Виды маркетинга в зависимости от спроса
Планирование системы маркетинговых действий требует предварительной постановки целей, которые должны учитывать характер спроса на рынке присутствия.
В зависимости от характера и объема существующего спроса применяются соответствующие виды маркетинга:
Конверсионный маркетинг
Конверсионный маркетинг применяется при наличии негативного (отрицательного) спроса на продукт.
Определение 1
Негативный (отрицательный) спрос – состояние рынка, когда значительная часть потенциальных потребителей настолько отрицательно относится к продукту, что готова нести дополнительные издержки, чтобы избежать его покупки.
Классическим примером отрицательного спроса являются стоматологические услуги. Причинами возникновения негативного спроса могут быть вредность продукта для здоровья, плохой имидж компании-производителя, неприятные ощущения при потреблении. Задачей маркетинга в ситуации негативного спроса является анализ причин его возникновения и принятие решения о том, возможно ли эти причины устранить, и если да, то каким образом.
Стимулирующий маркетинг
Стимулирующий маркетинг применяется в ситуации, когда спрос на продукт отсутствует.
Определение 2
Отсутствие спроса – ситуация на рынке, когда потребители не заинтересованы в приобретении продукта или безразличны к нему.
Чаще всего отсутствие спроса характерно для продуктов, только что вышедших на рынок. Другими причинами отсутствия спроса могут быть отсутствие информации о продукте или несоответствие рынка сбыта. В этом случае основной целью маркетинга является поиск способов приведения в соответствие выгод продаваемого продукта с потребностями покупателей. Базовыми инструментами стимулирующего маркетинга принято считать снижение цен, усиленную рекламу и другие методы стимулирования сбыта.
Развивающий маркетинг
Развивающий маркетинг используется в случае, когда существует потенциальный спрос на продукт, но отсутствует реальный. Это означает, что у покупателей есть потребности, которые нельзя удовлетворить с помощью имеющихся на рынке продуктов или услуг.
Определение 3
Скрытый спрос – ситуация на рынке, когда готовность потребителей приобрести продукт ограничивается существующим на рынке предложением.
Задачей маркетинга при наличии скрытого спроса является выявление этого спроса, оценка его величины и его удовлетворение путем создания эффективных товаров или услуг, способных превратить потенциальный спрос в реальный. Основным принципов развивающего маркетинга является инновационность и ориентация на конкретные потребительские нужды.
Ремаркетинг
Ремаркетинг применяется при снижающемся спросе. Причинами снижения спроса могут быть: изменение качества или характеристик, моральное старение продукта.
Определение 4
Моральное старение продукта – утрата продуктом своего значения для потребителя, «потребительской стоимости», востребованности.
Цель ремаркетинга – выявить причины снижения спроса и разработать комплекс мероприятий, препятствующий этому снижению.
Синхромаркетинг
Синхромаркетинг применяется при колеблющемся или нерегулярном спросе на продукт.
Определение 5
Нерегулярный (колеблющийся) спрос – ситуация на рынке, когда объем спроса зависит от некоторых сезонных, дневных или часовых показателей.
В случае наличия нерегулярного спроса на рынке присутствия компании целью маркетинга является поиск способ сглаживания колебаний спроса с помощью механизма гибких цен. Наиболее эффективным инструментом синхромаркетинга принято считать переход компании на различные сегменты рынка в зависимости от колебаний.
Поддерживающий маркетинг
Поддерживающий маркетинг применяется организациями, работающими на рынках с полноценным спросом.
Определение 6
Полноценный спрос – ситуация на рынке, когда уровень спроса полностью соответствует возможностям компании-производителя, которая удовлетворена объемом своих продаж.
Политика поддерживающего маркетинга нацелена на максимально продолжительное по времени поддержание существующего уровня спроса с учетом изменения потребительских предпочтений и усиления конкуренции. Инструментами достижения маркетинговых целей в такой ситуации могут быть усовершенствование товара, ценовая стратегия, изменение условий продажи и т.п.
Демаркетинг
Демаркетинг как стратегия применяется при чрезмерном спросе.
Определение 7
Чрезмерный спрос – ситуация на рынке, когда уровень спроса постоянно и значительно выше, чем компания-производитель может удовлетворить.
Задачей демаркетинга является снижение чрезмерного спроса до некоторого устраивающего компанию уровня. Реализация этой цели производится с помощью увеличения цен и снижения усилий по стимулированию сбыта. Демаркетинг может быть общим или выборочным.
Определение 8
Общий демаркетинг – демаркетинг, стремящийся сбить чрезмерный спрос путем повышения цены на продукт и ослабления усилий по стимулированию сбыта на рынке в целом.
Определение 9
Выборочный демаркетинг – демаркетинг, направленный на сокращение уровня спроса на некоторых участках рынка, чаще всего тех, которые приносят меньший доход.
Противодействующий маркетинг
Противодействующий маркетинг применяется при наличии иррационального спроса. Примерами продуктов, на которые возникает иррациональный спрос, могут служить алкоголь, оружие, наркотические вещества, контрабандные товары.
Определение 10
Иррациональный спрос – спрос, наличие которого создает угрозу благосостоянию общества в целом или отдельных его индивидов (групп).
В случае возникновения иррационального спроса целью маркетинга становится его снижение. В данном случае маркетинговые действия обычно осуществляются государством на законодательном уровне и выражаются в искусственном повышении цен на продукт, запрете или ограничении рекламы, антирекламе и формировании негативного по отношению к продукту общественного мнения.
spravochnick.ru
Поддерживающий маркетинг на примере освежающего газированного напитка sprite компании coca-cola
1. Поддерживающий маркетинг на примере освежающего газированного напитка Sprite компании Coca-Cola.
Всем известный напиток Sprite уже давно занимает лидирующие позиции на рынке прохладительных напитков и на данный момент является одним из четырех известнейших во всем мире газированных напитков. Его можно приобрести в 190 странах мира.
«Первыми новый шипучий напиток с лимонным вкусом попробовали жители двух городов в штате Джорджия — Sprite появился в магазинах городов Атланта и Мариетта ещё в октябре 1961 года. Через неделю после начала производства, новый напиток продавался уже в восьми городах штата. Специально для того, чтобы новый напиток легко узнавался покупателями, были разработаны особые king-size емкости с инновационной этикеткой. С той поры темно-зеленая бутылка на долгие годы стала образом, символом и воплощением новой философии утоления жажды. Вскоре новый напиток уже продавался в сорока штатах, и немалую роль в его популярности сыграло оригинальное оформление: напитков в подобных бутылках тогда ещё никто не выпускал! В нашей стране освежающий напиток с ярким вкусом лимона и лайма появился в 1992 году. С тех пор Sprite сразу стал не только лучшим утоляющим жажду напитком, но и напитком, который вдохновляет молодых людей быть на «на пике» во всем, что они делают и чувствуют»[1].
Все рекламные кампании и маркетинговые стратегии Sprit’a рассчитаны именно на молодых, спешащих жить потребителей. В принципе, Sprite настолько известен и узнаваем по всему миру, что не нуждается в рекламе как таковой, но поддерживающий маркетинг имеет место быть. Каждый сезон выпускаются новые рекламные видео-ролики и наружная реклама. При этом реклама всегда высокого качества и является очень популярной среди потребителей.
Этим летом в России была проведена рекламная кампания под названием «Свобода от жажды»
В вагонах метро были расположены интересные плакаты имитирующие ящики для экстренных случаев с замороженными бутылками Sprite внутри. Реклама была изготовлена при помощи 3D технологий, что придавало изображениям реалистичности и волей не волей привлекало взгляды пассажиров. Затем постеры внезапно красивые цветные постеры внезапно пропали из вагонов метро, а на их месте появились черно-белые плакаты с надписью «розыскивается голографическая реклама Sprite».[2]
Данная рекламная кампании, как нам кажется, оказала поддержку, возможно увеличение продаж, так как лето было очень жарким. И в очередной раз бренд Sprite напомнил о себе потребителям.
На примере Sprite мы можем пронаблюдать поддерживающий тип маркетинга, использующийся в такой рыночной ситуации, когда существует развитый спрос на товары.
2.Стимулирующий маркетинг мы рассмотрим на примере бренда нижнего белья Wonderbra.
Не все сейчас об этом знают, но марка Wonderbra существует еще с 1930-х годов. Это связанно с тем, что повсеместную популярность бренд приобрел лишь в 90-е. Сегодня Wonderbra является эталоном стиля, а компания Hanesbrands Inc., владеющая маркой Wonderbra — известнейшим производителем женского нижнего белья. Попробуем понять – почему у компании возникли трудности, и как справляясь с ними удалось добиться всемирного успеха.
«1990-е годы выдались двояким временем для Wonderbra. С одной стороны бренд испытал в это время серьезные трудности, но с другой — именно в 90-е начался его подъем. В начале 90-х продажи Wonderbra падали. Причиной тому послужило резкое изменение вкусов общества. Стала возвращаться мода на корсеты, неподдерживающие бюстгальтеры. Люди стали практичнее. В общем, Wonderbra начал испытывать серьезные проблемы»[3].
В 1994 году бренд вышел с новой концепцией. «Wonderbra приняли новый слоган для своего детища — » One and Only» («Один-единственный»), а в Великобритании на улицах разместили постер с Евой Герциговой — один из самых знаменитых аутдоров за всю историю рекламы. Ева в неглиже смотрит на свой бюст, справа теглайн: «Hello Boys». Городские легенды гласят, что постер этот повлек за собой невероятной количество аварий и семейных скандалов» [4]
Нельзя с уверенностью сказать так это или нет, однако, кампания, в которой, естественно, был не один постер, произвела фурор, продажи нижнего белья резко возросли (на 43%). Рекламная кампания имела невероятный успех. В мире каждые 15 секунд покупался один бюстгалтер за 26 долларов, по итогам года прибыль выросла на 120 млн.долларов. В 1994 году по мнению журнала Fortune лифчик был признан продуктом года.
«Принт с Герциговой и ее «мальчиками» попал на 10 место в дайджесте «100 Best Posters of the Century». И вот уже 16 лет Wonderbra, которая уже успела сменить владельцев, не меняет кардинально своей маркетинговой стратегии»[5].
Таким было успешнейшее завоевание рынка нижнего белья маркой Wonderbra в том виде, в котором мы знаем компанию сегодня.
На этом примере мы видим, каким эффективным может быть стимулирующий маркетинг при его правильном применении. Напомним, стимулирующий маркетинг – это тип маркетинга, использующийся при такой рыночной ситуации, когда наблюдается пассивность покупателя, его слабая заинтересованность в товаре; спрос практически отсутствует.
3. Следующим типом маркетинга нами был выбран конверсионный. Мы рассмотрим его на примере сигарет Winston.
Конверисионный маркетинг – это тип маркетинга, задачей которого является продвижение на рынок товаров, отношение к которым имеет негативный характер.
«По маркетинговой легенде новые сигареты появились благодаря одному из директоров R.J.R Tobaco Company Эдварду Дарру. Якобы отдыхая в Швейцарии, он столкнулся с набиравшими в Европе популярность сигаретами с фильтром. Попробовал — понравилось. Окрыленный новыми веяниями, он вернулся в Штаты и созвал совет экспертов R.J.R. Подумали. Покурили. Снова подумали и решили, что новая фишка должна понравиться американскому потребителю. Главное — сделать так, чтобы из-за применения фильтра курильщики не потеряли возможности наслаждаться крепостью и вкусом сигарет.
Одновременно с фильтром в новых сигаретах была применена и особая табачная смесь, быстро ставшая известной как «американская мешка». Главным отличием оной от всех остальных стало присутствие в ее составе табачного сорта «барлей». К тому же он был не просто высушен, а специальным образом термически обработан для получения легкого карамельного привкуса (на языке табачных профессионалов сей процесс именуется тостированием). В результате всех этих нововведений на свет появились сигареты, назвать которые было решено в честь города, ставшего колыбелью компании. Так американские курильщики познакомились с маркой Winston. На дворе стоял 1954 год.
Winston. Цена ошибки.
Первым рекламным слоганом кампании по продвижению новой марки стал: «Winston tastes good like a cigarette should». В переводе сие должно было означать «Вкус хорошей сигареты должен быть как у Winston». Однако в этой фразе допущена явная грамматическая ошибка, которая нам не очень заметна, но сразу режет слух англоязычному потребителю. Поэтому на слоган тут же посыпались обвинения в безграмотности. Сложно сказать сейчас, было ли это случайной ошибкой или продуманным рекламным ходом (я лично склоняюсь ко второму варианту), но внимание общественности к бренду было привлечено моментально.
Когда же на свет появился следующий слоган «What do you want, good grammar or good taste?» («Что вам нужно? Хорошая грамматика или хороший вкус?») популярность Winston взлетела до небес. Так уже в 1956 году эти сигареты были признаны самым успешным табачными брендом. Оно и не удивительно, ведь в том году их было продано 31 миллиард штук. Но производители не собирались останавливаться на достигнутом. Рекламные образы, делавшие ставку на потребность в семейном уюте, и новые виды продукции, например Winston 100 mm, помогали поднимать продажи»[6]
На этом примере можно убедиться, что даже товары, отношение к которым имеет негативный характер, можно вполне успешно продавать.
en.coolreferat.com
Что такое противодействующий маркетинг (пример)?
В цикле статей мы разбираемся с основными видами маркетинга. Как оказалось, их не мало. И в этот раз мы разберемся с противодействующим маркетингом.
[contents]Что такое противодействующий маркетинг?
[ads_top]Чем же аргументирует проведение своей деятельность противодействующий маркетинг? Если говорить в общем, то это выглядит примерно следующим образом: плохая продукция и изготовитель, плохая ценовая политика, плохие коммуникации, плохое сервисное обслуживание, продажи и прочее.
Читайте по теме:
Пример противодействующего маркетинга:
[ads_body]Если вопрос рассматривать со стороны благополучия отдельного покупателя или общества в целом, то спрос на некий вид продукции может выглядеть как иррациональный. Самый яркий пример подобного рода продукции — это табачные изделия и алкоголь. Вот задача противодействующего маркетинга как раз и направлена на полную ликвидацию или уменьшения спроса на подобные товары. В концепции контр-маркетинга продукция приобретает вид нежелательной и вредной. Спрос на данную категорию товаров противоречит общественным нормам. Здесь удовлетворение спроса является нежелательным явлением по причине негативных последствий потребления подобных товаров и услуг.
Пример противодействующего маркетингаЧитайте по теме: Что такое директ-маркетинг?
Зачем нужен противодействующий маркетинг?
Если конкретизировать направления деятельности в русле контр-маркетинга, то можно выделить следующее:
- компрометирование качества продукции компаний-конкурентов;
- уличение в значительно завышенной стоимости и демпинге — умышленного занижения стоимости продукции к уровню переменных затрат, себе в убыток, но с предположением привлечь внимание экономного покупателя и довести до разорения существующих конкурентов;
- контрреклама (антиреклама).
Суть противодействующего маркетинга
Суть деятельности данного вида маркетинга сводится к
Читайте по теме:
marketing-now.ru
Поддерживающий маркетинг — Большая Энциклопедия Нефти и Газа, статья, страница 1
Поддерживающий маркетинг
Cтраница 1
Поддерживающий маркетинг — уровень спроса на услуги соответствует уровню предложения. В этом случае проводится продуманная политика цен, целенаправленное осуществление рекламной работы. [1]
Поддерживающий маркетинг используется, когда предприятие удовлетворено результатами сбытовой деятельности, ее объемами и качественными показателями. В таких случаях отмечают наличие полноценного спроса, и задачей этого типа маркетинга является поддержание существующего спроса с учетом изменения предпочтений потребителей и конкурентной среды на рынке. [2]
Поддерживающий маркетинг, применяемый в случае соответствия спроса возможностям фирмы. [3]
Поддерживающий маркетинг — вид маркетинга, задачей которого является в условиях полноценного спроса поддержание существующего уровня спроса с учетом изменения системы предпочтений потребителей и усиления конкуренции. [4]
Поддерживающий маркетинг нужен для сохранения соответствия уровня и качества спроса структуре предложений библиотеки. Политика маркетинга должна содействовать сохранению позитивной ситуации и обеспечивать заданный объем реализации услуг / продукции, в том числе дополнительных за устанавливаемую библиотекой плату. [5]
Поддерживающий маркетинг — вид маркетинга, применяемый в случае соответствия спроса производственно-технологическим возможностям учреждения / предприятия. [6]
Поддерживающий маркетинг используется для стабилизации спроса, точно соответствующего возможностям фирмы. [7]
Стратегия поддерживающего маркетинга применима тогда, когда спрос на рынке находится на оптимальном для фирмы уровне и в ее задачи входит поддержание данного уровня спроса. [8]
СПРОС СООТВЕТСТВУЕТ ВОЗМОЖНОСТЯМ ФИРМЫ — с целью его стабилизации необходимо использовать поддерживающий маркетинг. [9]
При наличии полного спроса задачей специалиста по маркетин — ч гу является применение поддерживающего маркетинга. Он требует сохранения достаточного уровня спроса в повседневной маркетинговой деятельности, а также постоянного внимания к тем факторам, которые могут изменить уровень спроса. Работник, ответственный за проведение поддерживающего маркетинга, в первую очередь должен решить ряд тактических задач, связанных с проведением правильной политики цен, поддержанием необходимого объема продаж, стимулированием в нужном направлении сбытовой деятельности, осуществлением контроля над издержками. [10]
В случае, когда состояние спроса полностью удовлетворяет компанию и соответствует ее производственным возможностям и маркетинговой программе ( полный спрос), необходим поддерживающий маркетинг. [11]
На зрелых рынках, где спрос может долгое время быть устойчиво сбалансированным, точно соответствовать возможностям и устремлениям производителей и торговцев товарами, услугами, применяется поддерживающий маркетинг. [12]
Наиболее благоприятной и желательной ситуацией является соответствие спроса предложению по объему и структуре. Поддержание спроса на достигнутом уровне в течение промежутка времени, оптимального с точки зрения предприятия, — задача поддерживающего маркетинга. [13]
При наличии полного спроса задачей специалиста по маркетин — ч гу является применение поддерживающего маркетинга. Он требует сохранения достаточного уровня спроса в повседневной маркетинговой деятельности, а также постоянного внимания к тем факторам, которые могут изменить уровень спроса. Работник, ответственный за проведение поддерживающего маркетинга, в первую очередь должен решить ряд тактических задач, связанных с проведением правильной политики цен, поддержанием необходимого объема продаж, стимулированием в нужном направлении сбытовой деятельности, осуществлением контроля над издержками. [14]
Рынок определенного товара или услуги может находиться в различных состояниях в зависимости от спроса. Состояние спроса определяет соответствующий тип маркетинга. С этой точки зрения, выделяют восемь типов маркетинга: конверсионный, стимулирующий, развивающий, ремаркетинг, синхромаркетинг, поддерживающий маркетинг, демаркетинг и противодействующий маркетинг. [15]
Страницы: 1
www.ngpedia.ru
1.3. Основные виды маркетинга
Гаркавенко. Маркетинг (2004) Соответствии с характером спроса выделяют несколько типов маркетинга: конверсионный — направлен на преодоление негативного отношения потребителей к товару; стимулирующий — связан со стимулированием спроса потребителей; развивающий — выявлением потенциального спроса и определение средств его удовлетворения. Далее идет ремаркетинг, задачей которого является оживление старого производства в рамках определенной структуры спроса. Поддерживающий маркетинг направлен на сохранение объемов спроса, демаркетинг — на их снижение, так как спрос превышает производственные возможности, а синхромаркетинг — на регулирование спроса при его колебаниях. Наконец, противодействующий маркетинг, цель которого — ликвидация иррационального попиту.
Каждый из видов предусматривает конкретную программу, направленную на достижение определенной маркетинговой цили.
1. Конверсионный маркетинг
D — спрос (demand) S — предложение (supply)). Основная цель — создать спрос. Программа маркетинга предусматривает различные меры ФОССТИС (Формирование спроса и стимулирование сбыта). Если в основе негативного спроса — преимущество, которое отдают потребители импортным товарам или товарам конкурентов, уместно в рекламе ссылаться на престижных клиентов, которые пользуются продукцией фирмы или сопоставить свои товары с конкурентными, отечественные с импортними.
Если же отрицательный спрос стал результатом предыдущей деятельности фирмы, дело осложняется. Можно сказать, что фирма должна все начинать сначала. Вспомним хотя бы рекламный штурм, к которому прибег «МММ», заполнив телеэфир «Останкино» громкими заявлениями «в МММ фотоаппарата проблем» на фоне многочисленных откровений героев рекламных роликов. После того как при загадочных обстоятельствах исчезла вся финансовая документация фонда, так и не восстановлена его сотрудниками, а нарушение обязанностей перед акционерами расшатали имидж «МММ», практически все надо было начинать с «нуля». Реклама, появившаяся впоследствии в прессе, утверждала: «МЫ начинаем сначала! Вы хотите быстро разбогатеть? Не упустите свой шанс — он больше Никогда не повторится! 1 доллар, вложенный в» МММ «в феврале 1994 г., в конце июля превратился в 60 долларов! Только за январь 1995 г. рост рыночной стоимости билетов «МММ» составил 206%! «
Неизвестно, сможет ли «МММ» в будущем вернуть свой авторитет у россиян, можно лишь утверждать, что это гораздо труднее, чем поддерживать популярность товаров и услуг безупречного репутации.
2. Стимулирующий маркетинг
Основная цель — стимулировать спрос. Мероприятия, которые реализуют программу стимулирующего маркетинга, разнообразны — от знакомства потребителей с возможностями товара к изменению объективных условий, сдерживающих его використання.
Как известно, арабский мир не признает свинины. Казалось бы изменить религиозные табу невозможно. Но изменить условия, препятствуют употреблению продуктов из свинины в мусульманских странах возможно, если … изменить сам продукт. Именно этим путем пошла испанская фирма «Сала Риера», специализирующаяся на выпуске мясных продуктов более 150 лет. Она начала производить колбасы не только без свиного жира, но и без свиного мяса — к тому же с низким содержанием холестерина. По вкусу их невозможно отличить от настоящих даже специалистам-дегустаторам.
3. Синхромаркетинг
Само название указывает на необходимость регулирования спроса при его колебаниях. При этом служба ФОССТИС действует в противофазе к колебаниям попиту.
Так, скажем, снижение объемов продаж туристических путевок зимой побуждает туристические фирмы к внедрению политики льготных цен. Именно в это время на смену приглашением к отдыху на Адриатическом побережье приходят предложения об изучении английского языка в Лондоне и Кембридже, особое внимание уделяется путешествиям во время студенческих каникул тощо.
4. Поддерживающий маркетинг
Основная цель — поддержать удовлетворительный спрос. Инструменты маркетинга при этом: проведение продуманной политики цен, рекламы, а также контроль расходов на маркетинг.
Именно такую политику поддерживающей рекламы в течение нескольких лет проводит на рынке Украины, ближнего зарубежья «Пепси-Кола». В отличие от товаров, только появляются на восточном рынке, Пепси известна здесь и малышам, и тем, чье детство уже осталось позади. Но, несмотря на это, несколько раз в год на телевидении появляется новый видеоряд рекламных роликов с рок-звездами или персонажами комических сюжетов. И так в течение нескольких дней, затем значительная пауза; снова напоминание о фирме и т.п.
Успешная работа финансовой компании «Русская недвижимость» привела к перетоку средств вкладчиков из других фирм. Выбор, сделанный клиентами, создал для этих фирм финансовые трудности, иногда вызывало явное или скрытое прекращение выдачи вкладив.
В этих условиях некоторые компании сосредоточили усилия на дискредитации «Русской недвижимости». В почтовые ящики подкладывались открытки, публиковалась заказана антиреклама, через телеграфные агентства распространялась тенденциозная информация. Эти действия вызвали определенную сдержанную реакцию руководства «Русской недвижимости». Через средства массовой информации Совет директоров выразил свое отношение к этим компрометирующих действий, заявив параллельно, что не собирается на средства вкладчиков создавать специальные отделы по борьбе с конкуренцией, как это иногда практикуеться.
5. Развивающий маркетинг
Основная цель — превратить потенциальный спрос потребителей на реальный. Речь идет о создании новых товаров на новом качественном уровне и товаров в новых сферах потребления)
Несколько примеров развивающего маркетингу.
Давно существует спрос на средства против садово-огородных вредителей. Но эффективных средств до последнего времени не существовало. Товара, созданном конструкторами из шведского города Гетеборг, пророчат большую популярность. Это осветительная лампа, которую не любят насекомые. Лампа особой конструкции излучает импульсы, меняющие биологический ритм насекомых. Причем ее свет лишь отпугивает, а не убивает их, что могло бы негативно отразиться на численности других живых истот.
Или другое. Давно существует спрос на, так сказать, дезодоранты для космодромов — средства нейтрализации ядовитых компонентов ракетного топлива. Конструкторское бюро транспортного машиностроения (КБТМ) предлагает устанавливать на стартовых позициях адсорбционно-каталитическую установку, которая разлагает токсичные компоненты на экологически безопасные: азот, углекислый газ, воду.
А вот испанская фирма «Хомипса» известна своими разработками по длительному хранению продуктов. Упакованы в герметичную оболочку, они могут использоваться при чрезвычайных обстоятельствах как неприкосновенный запас на любых широтах. Последняя разработка фирмы — хлеб, не черствеет течение двух лет. Потребители этого продукта — испанский контингент «голубых касок».
Как видим, развивающий маркетинг, как, кстати, и другие виды маркетинга, действует и тогда, когда потребители — конкретные люди, и когда заказчиками являются такие важные государственные объекты как полигоны и космодромы Капустина Яра, казахского Байконура или Архангельск области .
6. Ремаркетинг
Основная цель — восстановить спрос снизился. Методы: предоставление товара качеств рыночной новизны, переориентация предприятия на новые ринки.
Не секрет, что случаи террористических актов в отношении туристов в Турции в значительной степени отвлекали от этого места постоянного отдыха немецких туристов. Грамотно проведенные маркетинговая и рекламная кампании государственных органов туризма Турции, подкрепленные привлекательными предложениями турецких фирм, позволили с успехом заполнить опустевшие места нашими спиввитчизниками.
По созданию товаров рыночной новизны, как конкретного воплощения ремаркетинга, мировой рынок знает множество прикладив.
Как эхо «войны против снижения объема продаж» на американском рынке начала 90-х годов появились «расстрелянные джинсы» фирмы «Дженсен-Смит». Эта находка прижилась и пополнила и без того насыщенный рынок джинсов — «Levi’s», крой которых не меняется с 1843 p., Mustang — стиль сигаретных ковбоев Мальборо, High-society, носящие сами продавцы джинсов, джинсы для стильных молодых людей Giorgio Armani.
7. Демаркетинг
Основная цель — снизить избыточный спрос. Программа реализуется через повышение цены, сокращение или прекращение рекламы, продажи лицензий на право производства товарив.
Помня о том, что маркетинговая деятельность актуальна не только для фирм, производящих или продающих товар, но и для учреждений гуманитарного профиля или даже неприбыльных организаций, пример демаркетинга приведены из сферы деятельности государственных установ.
Так, правительство Гонконга утверждает, что шестимиллионного города превратится в одну гигантскую транспортную артерию и парковки, если будет принято предложение торговцев автомобилями и объединений водителей — строить больше эстакад, тоннелей и многоэтажных гаражей. Вместо этого правительство предлагает установить ежегодную квоту на количество автомобилей, которые могут купить местные жители. Всего намечается выдавать до 24 тысяч разрешений на приобретение машин. Правда, существуют серьезные сомнения относительно целесообразности этого проекту.
А в долгосрочном плане правительство высказался за систему ЕРП — электронный контроль за автолюбителями. По этой системе к ветровому стеклу будет прикрепляться «коробка», в которую вносятся сведения о оплачивания депозита за въезд в те районы, где пробки найбильши.
Электронное устройство, установленное на контрольном пункте, будет снимать определенную сумму с депозита каждый раз, когда автомобиль пересекать ограничительную линию. Превышение размера депозита обернется для владельца автомобиля штрафом.
8. Противодействующий маркетинг
Основная цель — довести до нуля спрос противоречит интересам общества. Предприятия прекращают выпуск таких товаров, контрольные органы изымают их из торговли, через средства массовой информации проводятся кампании против потребления товара. Среди таких товаров первое место занимают алкогольные напитки, сигареты и т.п.
Цель: Довести спрос к нуля
Программа маркетинга: Прекратить выпуск товару
Нежелательный спрос противоречит интересам суспильства
Изъять товар из торгивли
Провести кампанию против товара и его споживання
Добавим, что действия предприятия на рынке могут быть представлены алгоритму: от конверсионного и стимулирующего через развивающий к поддерживающему маркетинга. А влияние внешних факторов, отражающихся на спросе, регулируют ремаркетинг, синхромаркетинг, противодействующий маркетинг и демаркетинг.
Резюме
1. Маркетинг как философия бизнеса, означает ориентацию всей деятельности фирмы от проектирования до производства товаров и их сбыта на удовлетворение спроса споживачив.
2. Маркетинговая деятельность осуществляется с учетом факторов внешней среды, к которому относят:
политическую систему и правовое регулирование;
международные факторы;
социально-культурная среда;
экономические, рыночные, технологические факторы и факторы конкуренции.
Важнейшими элементами комплекса маркетинга являются так называемые «4Р»: продукт, цена, распределение (доставка продуктов) и продвижение товарив.
Маркетинговая деятельность базируется на таких принципах: ориентация на потребителя, сегментирования рынка, глубокое исследование рынка, нацеленность на долгосрочный результат.
Маркетинговые службы выполняют семь функций: комплексное исследование рынка, разработка маркетинговой стратегии, осуществления товарной, ценовой, сбытовой политики и продвижения товаров и контроль маркетинговой дияльности.
Соответствии с характером спроса фирмы обращаются к одному из типов маркетинга: конверсионного, направленного на преодоление негативного отношения потребителей к товару; стимулирующего — на стимулирование потребителей; развивающего — на определение способов удовлетворения потенциального спроса; ремаркетинга — на оживление спроса; противодействующего — на ликвидацию иррационального спроса или синхромаркетинга — на регулирование спроса при его колебаниях.
econbooks.ru
Виды маркетинга
В изучении темы управления созданием товаров и услуг, а также механизмами их реализации, как единым комплексным процессом, никак не обойтись без понимания такого понятия, как виды маркетинга, которые классифицируют по критериям, о которых мы сейчас вам расскажем.
Основные виды маркетинга и их примеры:
- Дифференцированный. Организация стремится к освоению нескольких сегментов рынка одновременно, разрабатывая для них специальные продукты и применяя специфическую маркетинговую политику. Например, компания «Дженерал Моторс» стремится выпускать автомобили на любой кошелек, вкус и для различных целей. Производители предлагают разнообразные продукты, надеясь повысить на них спрос и увеличить проникновение в каждый сегмент.
- Недифференцированный. Организация входит на рынок с одним продуктом, сознательно игнорируя специфические потребности каждого сегмента. Так, например, компания Coca-Cola с одним продуктом (напитки) компания пришла на рынок, надеясь, что среди всех покупателей найдется достаточное количество желающих купить предложенный продукт.
- Концентрированный маркетинг. Организация концентрирует усилия на одном из сегментов рынка. Пример: компания Aston Martin, её производство специализируется исключительно на премиум-сегменте.
Существует также международный маркетинг товаров и услуг на иностранных рынках, которые отличаются от рынков страны-производителя.
Различают такие виды международного маркетинга:
- глобальный;
- адаптированный;
- ответственный;
- ориентация на конкуренцию;
- разработка систем прогнозирования;
- реструктурирование набора товаров;
- генеральный менеджмент.
По сферам применения выделяют такие виды маркетинга:
- маркетинг мест;
- маркетинг организаций;
- маркетинг услуг;
- маркетинг идей;
- маркетинг отдельных лиц.
Типы и виды маркетинга отличаются в зависимости от того, какая ситуация со спросом складывается на рынке. Классификация видов маркетинга по отношению к спросу:
- Развивающий. Связан с формирующимся спросом. Цель – превратить потенциальный спрос в реальный.
- Стимулирующий. Связан с отсутствием спроса. Цель – учесть причины безразличия к товару и провести мероприятия для появления спроса.
- Конверсионный. Связан с отрицательным спросом, когда покупатели отвергают товар (например, вегетарианцы против мяса). Цель – разработать план, который поспособствует появлению спроса (продажа соевого мяса).
- Поддерживающий. Связан с равновесием спроса и предложения. Цель – удержать равновесие при необходимости корректировать ситуацию.
- Противодействующий. Связан с необходимостью снижения спроса, который является отрицательный явлением для общества. Пример: спиртное, табачные изделия. Цель – уменьшить или совсем убрать выпуск продукта;
- Ремаркетинг. Связан с поиском новых путей маркетинга. Цель – оживить спрос на товары, которые потеряли ценность.
- Синхромаркетинг. Связан с изменением структуры спроса. Цель – стабилизировать сбыт, свести к минимуму колебания спроса. Например, транспорт в часы пик, сезонные товары (мороженое, солнечные очки, лыжи).
Маркетинг, как и рынок, не стоит на одном месте, он постоянно развивается, поэтому появляются новые виды маркетинга. Из наиболее популярных современных видов маркетинга можно выделить следующие:
- Вирусный. При этой стратегии товар влияет на человека настолько, что тот буквально заражается идеей его покупки и сам пропагандирует его на каждом углу.
- Партизанский. Любой маркетинг, который выходит за общепринятые рамки влияния на спрос.
- Ambush marketing. Спонсорская поддержка телетрансляции спортивных соревнований.
kak-bog.ru
Стратегии маркетинга 3
Кейс на тему Стратегия маркетинга
В таблице показаны различные варианты состояния спроса на товары (услуги), а также бессистемно расположенные и не соответствующие конкретному состоянию спроса варианты стратегии маркетинга:
1.Приведите в соответствие (соедините линиями со стрелками) варианты состояния спроса и стратегию маркетинга.
| Состояние спроса | Стратегия маркетинга |
| 1. Негативный | Конверсионный маркетинг |
| 2. Отсутствующий | Стимулирующий маркетинг |
| 3. Потенциальный | Развивающий маркетинг |
| 4. Сниженный | Ремаркетинг |
| 5. Неустойчивый | Синхромаркетинг |
| 6. Полный | Поддерживающий маркетинг |
| 7. Чрезмерный | Демаркетинг |
| 8. Иррациональный | Противодействующий маркетинг |
2.Объясните, чем характеризуется соответствующая стратегия маркетинга.
Демаркетинг — маркетинг, применяемый в условиях чрезмерного спроса. Задачей демаркетинга является изыскание способов временного или постоянного снижения спроса в целях ликвидации ряда отрицательных рыночных явлений. Основная цель – уменьшить избыточный спрос. Программа реализуется через повышение цены, сокращения или прекращения рекламы, продажу лицензий на право производства товаров. Помня о том, что маркетинговая деятельность актуальна не только для фирм, которые изготавливают или продают товар, но и для учреждений гуманитарного профиля или бездоходных организаций, пример демаркетинга приведем из сферы деятельности государственных учреждений.
Применение: демаркетинг есть смысл применить именно в военной промышленности. Например, в отечественной экономике наблюдается повышенная милитаризация, которая в любом случае провоцирует повышенный спрос на строительство специальных объектов. Причиной этого явления может быть зачастую не наращивание военного потенциала страны, а скорее поддержания существующего.
Синхромаркетинг — маркетинг, применяющийся в условиях нерегулярного спроса при торговле товарами сезонного потребления, либо подверженным иным циклическим или непредсказуемым спадам конъюнктуры. Задачей синхромаркетинга является поиск способов сглаживания колебаний спроса с помощью гибких цен, методов продвижения и других инструментов маркетинга. Эффективным средством синхромаркетинга является поочередный переход на различные географические и другие сегменты рынка.
Применение: синхромаркетинг можно применить для инвестиций в агропромышленность, где, как правило, сезонные колебания активности достаточно сильные.
Противодействующий маркетинг — маркетинг, применяемый в условиях нерационального спроса на продукты:
— вредные для здоровья;
— нерациональные с общественной точки зрения.
Основная цель – свести на нет спрос, который противоречит интересам общества. Предприятия прекращают выпуск таких товаров, контрольные органы изымают их из торговли, через средства массовой информации проводят кампании против потребления товара. Среди таких товаров первое место занимают алкогольные напитки, табачные изделия и др. Инструментами противодействующего маркетинга являются: повышение цен, ограничения доступности вредных продуктов и дискредитирующая информация.
Применение: противодействующий маркетинг обычно не имеет смысла в сфере капитального строительства. Хотя многие гипотетически допускают это, так как при реализации и разработке нерациональных проектов, общий спрос на них лучше полностью ликвидировать.
Конверсионный маркетинг — маркетинг, применяющийся в условиях отрицательного спроса, когда значительная часть рынка не принимает продукт и даже может заплатить определенную цену за отказ от его использования. Задачей конверсионного маркетинга является изменение отрицательного отношения потребителей к продукту. Инструментами конверсионного маркетинга являются: переделка продукта, снижения цены и более эффективное его продвижения. Если в основе негативного спроса – преимущество, которое предоставляют потребители импортным товарам или товарам конкурентов, то будет уместно в рекламе ссылаться на престижных клиентов, которые пользуются продукцией фирмы, или сопоставлять свои товары с конкурентными (отечественными или импортными).
Применение: конверсионный маркетинг применим для современного рынка строительства, так как общий спрос на него скорее носит отрицательный характер по причине слабой активности основных производственных инвестиций.
Ремаркетинг — маркетинг, применяющийся в условиях падающего спроса. Задачей ремаркетинга является восстановление спроса на основе переосмысливания ранее использовавшегося маркетингового подхода. Ремаркетинг заключается в поиске новых возможностей оживления спроса. Основная цель – возобновить спрос, который снизился. Методы: предоставление товара рыночной новизны. Переориентация предприятия на новые рынки.
Применение: ремаркетинг может успешно применяться для специальных объектов соцкультбыта. С целью повышения спроса на их строительство, из-за более выраженной инвестиционной политики страны и специфической социальной направленностью.
Поддерживающий маркетинг — маркетинг, применяемый в условиях полноценного спроса, когда организация удовлетворена объемом сбыта. Задачей поддерживающего маркетинга является поддержание существующего уровня спроса с учетом изменения системы предпочтений потребителей и усиления конкуренции. Инструменты маркетинга при этом: проведение продуманной ценовой политики, реклама, а также контроль расходов на маркетинг.
Применение: поддерживающий маркетинг может применяться на рынке жилищного строительства. Честно говоря, на данный момент возможности к экстенсивному росту уже практически полностью исчерпаны. Но в последнее время наблюдается интересная тенденция переноса акцента на более дорогостоящее жилье.
Развивающий маркетинг — маркетинг, применяющийся в условиях скрытого спроса, когда многие потребители не удовлетворены существующими продуктами. Задачей развивающего маркетинга является оценка размера потенциального рынка и разработка эффективных продуктов, способных превратить спрос в реальный. Речь идет о создании новых товаров на новом качественном уровне и товаров в новых сферах потребления.
Инструментами развивающего маркетинга являются:
— разработка продуктов, отвечающих новым потребностям;
— переход на новый качественный уровень удовлетворения потребностей;
— использование рекламы,
— создание ориентированного на конкретные потребительские группы имиджа продукта.
Стимулирующий маркетинг — маркетинг, применяющийся в условиях отсутствия спроса. Задачей стимулирующего маркетинга является отыскание способов увязки присущих продукту выгод с потребностями и интересами потенциальных потребителей с тем, чтобы изменить их безразличное отношение к продукту. Основными инструментами стимулирующего маркетинга являются: резкое снижение цен, усиление рекламы и других методов продвижения продукта.
Применение: стимулирующий маркетинг применим для промышленного строительства, по причине практически полного отсутствия спроса из-за неэффективной политики государства.
3.Приведите примеры различных вариантов стратегий маркетинга.
Пример демаркетинга.
Государственные службы Гонконга утверждают, что шестимиллионный город превратится в одну гигантскую транспортную артерию и парковку, если будет принято предложение торговцев автомобилями и объединений водителей строить больше эстакад, тоннелей и многоэтажных гаражей. Вместо этого предлагается установить ежегодную квоту на количество автомобилей, которые могут купить местные жители. Всего намечается выделять до 24 тысяч разрешений на приобретение машин. Правда, существуют серьезные сомнения относительно целесообразности этого проекта.
А в долгосрочном плане предложено внедрить систему ЕРП — электронного контроля за автолюбителями. По этой системе к ветровому стеклу будет прикрепляться “коробка”, к которой вносятся сведения об уплате депозита за въезд в районы, где существуют наибольшие автомобильные пробки. Электронное устройство, установленное на контрольном пункте, будет снимать определенную сумму из депозита каждый раз, когда автомобиль будет пересекать ограничительную линию. Превышение размера депозита повлечет штраф для владельца.
(Производство кондитерских изделий в России (ажиотажный спрос, низкая культура обслуживания)
Пример синхромаркетинга.
Снижение объемов продажи туристических путевок зимой побуждает туристические фирмы внедрять политику льготных цен. Именно в это время на изменение приглашениям к отдыху на Адриатическом побережье приходят предложения относительно быстрого и лёгкого изучения английского языка в Лондоне и Кембридже, особенное внимание уделяется путешествиям во время студенческих каникул и тому подобное.
(Предпраздничные покупки, ранние овощи и т. д.)
Пример противодействующего маркетинга .
Превращение риса в монокультуру на юге Краснодарского края или употребление табачных изделий и алкогольных напитков.
Пример конверсионного маркетинга.
Влияния национальных традиций на потребление данного товара и др. Здесь задачей управления маркетингом является разработка плана способствующего зарождению спроса на соответствующие товары и в перспективе – развитию его до показателей соразмерных предложений товаров.
(Нежелание приобретать картофель из Белоруссии даже при его недостатке в районах Дальнего Востока и Заполярья России, закупать технологически невыдержанные шкуры северных оленей при нехватке овчин).
Пример ремаркетинга.
Не секрет, что случаи террористических актов относительно туристов в Турции в значительной мере отвернули от этого места постоянного отдыха немецких туристов. Рекламная кампания, проведенная государственными органами туризма, подкрепленная привлекательными предложениями турецких частных фирм, предоставила возможность с успехом заполнить свободные места нашими соотечественниками.
Мировой рынок знает множество примеров создания товаров рыночной новизны как конкретного воплощения ремаркетинга.
Как отголосок “войны против снижения объемов продажи” на американском рынке начала 90-х годов появились “расстрелянные джинсы” фирмы “Дженсен-Смит”. Эта находка прижилась и пополнила и без того насыщенный рынок джинсов: “Levis”, крой которых не изменяется с 1843 года, Mustang – стиль сигаретных ковбоев Мальборо, High-society – любимые джинсы даже продавцов джинсов, джинсы для стильных молодых людей Giorgio Armani.
(Падает спрос на неэкологичные технологии, удобрения с низким содержанием действующего вещества, сельскохозяйственные орудия, опасные в эксплуатации, и т. Д)
Пример поддерживающего маркетинга.
Такую политику поддерживающей рекламы на протяжении нескольких лет проводит на рынке Украины и близкого зарубежья “Пепсі-круга”. В отличие от товаров, что едва лишь появляются на восточном рынке, “Пепси” известна здесь и детям, и взрослым. Но невзирая на это, несколько раз в год на телевидении появляется новый ряд рекламных видео-роликов с рок-звездами или известными персонажами телевизионных сюжетов. И так на протяжении нескольких дней, после чего наступает значительная пауза; потом – опять напоминание о фирме и т. д.
Пример развивающего маркетинга.
Давно существует спрос на средства против садово-огородных вредителей. Но эффективных средств до последнего времени не существовало. Товару, созданному конструкторами из шведского города Гетеборг, пророчат большую популярность. Это лампа особенной конструкции, которая излучает импульсы, которые изменяют биологический ритм насекомых. Причем ее свет лишь отпугивает, но не убивает их, что могло бы негативно обозначиться на жизнедеятельности других живых существ.
Или другое. Давно существует спрос на своеобразные “дезодоранты для космодромов” – средства нейтрализации ядовитых компонентов ракетного топлива. Конструкторское бюро транспортного машиностроения (КБТМ) предлагает устанавливать на стартовых позициях абсорбционно-каталитическую установку, которая разлагает токсичные компоненты на экологически безопасные: азот, углекислый газ, воду.
Испанская фирма “Хомипса” известна своими разработками в области длительного хранения продуктов. Упакованные в герметическую оболочку, они могут использоваться при чрезвычайных обстоятельствах как неприкосновенный запас на каких-нибудь широтах. Последняя разработка фирмы – хлеб, который не черствеет на протяжении двух лет. Основной потребитель этого продукта – испанский контингент “голубых касок”.
Пример стимулирующего маркетинга.
Как известно, арабский мир не признает свинины. Казалось бы, изменить религиозные табу невозможно. Но изменить условия, которые стоят на препятствии употреблению продуктов из свинины в мусульманских странах, возможно, если… изменить сам продукт. Именно этим путем пошла испанская фирма “Сала Риера”, которая занимается выпуском мясных продуктов уже свыше 150 лет. Она начала изготовлять колбасы не только без сала, но и без свинины – к тому же с низким содержанием холестерина. По вкусу даже специалистам-дегустаторам невозможно отличить их от настоящих.
coolreferat.com