12 способов найти и проверить поставщика на Алибаба. Исключаем обман и мошенничество.
День добрый, мои дорогие читатели. В этой статье я расскажу и наглядно покажу как вас могут обмануть ушлые продавцы на сайте Alibaba.com. И цель данной статьи – дать простой рецепт поиска надежного поставщика для своих товаров и снизить риски до минимума.
Если вы хотите узнать мои 12 уровней недоверия продавцу, а также как не нарваться на мошенника, то читайте дальше. Применив эти методы при поиске поставщика, вы снижаете вероятность быть обманутым практически до нуля.
Покупать на Алибабе опасно? Миф или правда?
Большинство людей, которым я задавал этот вопрос отвечали, что они никогда не будут искать поставщиков на этом сайте, так как всюду обман и ложь. Отчасти они, безусловно, правы, так как на профильных форумах постоянно мелькают рассказы о том, как ушлые китайцы снова развели покупателя из России.
Достаточно ввести в google или яндекс словосочетание “alibaba мошенники” и вам тут же покажут бесчисленные истории того, как продавцы обманывают. А вариантов обмана масса:
- Получить деньги и не отправить товар
- Получить деньги и отправить не тот товар
- Получить деньги и отправить бракованный товар
- Получить деньги и отправить товар с большой задержкой
- И так далее…
Кстати, раз уж об этом заговорили, расскажу как обманывали меня:
История №1.
Одна из первых отправок содержала была примерно на 120 килограмм и содержала в себе большое количество канцелярской мелочевки. Было около 200 позиций по 1-3 штуки каждой. До меня не доехало суммарно килограмм 20 товара. Где они потерялись, что с ними случилось и как всё это произошло выяснить не получилось.
Вывод: лучше заказывать мало позиций, но в большом количестве каждую позицию. Иными словами лучше заказать 5 позиций по 200 штук, чем 200 позиций по 5 штук каждой
Поимев проблем с этими товарищами, я решил воспользоваться услугами посредников, с которыми я до сих пор и работаю. Но тут приключилась вторая история.
История №2.
Теперь, когда у меня в Китае были люди, которые были готовы осуществлять контроль товаров перед окончательной отправкой, я осмелел. И заказал брендовые шмотки на перепродажу через соцсети. Чутьё мне подсказывало, что этого лучше не делать, но я рискнул. Посредники проверили на соответствие картинкам пришедший товар и отправили его мне. Да, фотографии действительно совпадали с реальностью, но проблема была в том, что товары были просто отвратительного качества. Торчали нитки на внутренних швах, ткань тоже не блестела качеством и явно после первой стирки одежде останется жить недолго. Посредники тут явно не виноваты, так как они отработали отлично. Вина моя в том, что я доверился заявлениям продавца и не прочитал отзывы о нём. Потом уже прочитав отзывы, я осознал, что это надо было делать гораздо раньше. Что ж, сам дурак.
Вывод: читать отзывы. Кстати, дальнейший опыт показал, что, заказывая брендовые шмотки из Китая, вы никогда не получите оригинал. Впрочем, вы и так это понимаете
Я могу и дальше рассказывать про различные китайские истории, в которых я совершал ошибки, но это уже тема для отдельного поста. Давайте я лучше расскажу что поможет вам этих ошибок избежать. Но вот ссылка на то, как я искал сам поставщиков и нашел их в Китае.
Уровень 1. Отсекаем откровенных обманщиков
Первое, что вам будут рекомендовать – это работа только с поставщиками, имеющими статус Gold Supplier:
Этот платный для китайского поставщика статус они получают только после проведения ряда инспекций и проверок их бизнеса. Как очных, так и заочных. Далее, подобный поставщик отмечается соответствующей иконкой: или . В данном случае показана иконка у поставщика, который уже в течение 5 лет является Gold Supplier.
На странице самого поставщика тоже обязательно указывается этот статус:
Старайтесь выбирать поставщиков, у которых подобный статус как минимум 2-3 года. поэтому при поиске обязательно включайте вот эту галочку:
Работа с поставщиками, имеющими этот статус, уже существенно снижает потенциальные риски нарваться на мошенников. Впрочем, несмотря на то, что Alibaba позиционирует поставщиков с этим статусом как абсолютно безопасных, я бы не стал на 100% им доверять.
Итак, первым уровнем мы отсекли тех, кто не может себе позволить статус Золотого Поставщика и продолжаем фильтровать дальше.
Уровень 2. Google!
Как бы прямо это не звучало, введите название компании поставщика в Google. Причем именно в Google, а не Яндекс, так как Яндекс не индексирует зарубежные сайты так же хорошо, как Google.
Искать надо тоже с умом. Вот примеры запросов:
- Для русскоязычного сегмента: “<Название поставщика>”, “<Название поставщика> обман”, “<Название поставщика> мошенничество”.
- Но гораздо больше вы найдете в англоязычном сегменте: “<Название поставщика> scam”, “<Название поставщика> fraud”. Scam и fraud переводятся как жульничество, обман, мошенничество.
Вот лишь единичные примеры, которые помогут вам удостовериться в необходимости проверки компании с помощью Google.
Пример №1.
Выше как раз одна из самых классических “разводок”. Поставщик вроде как отправляет товар после предоплаты и затем пишет письмо, что необходимо доплатить за некие таможенные услуги для того, чтобы груз покинул Китай. Если видите такое, то лучше второй раз на те же грабли не наступать и не связываться с подобным сомнительным поставщиком.
Пример №2.
Ситуация выше тоже, к сожалению, банальна. Товар оплачивается покупателем, поставщик его вроде отправляет и даже дает номер отслеживания. Само собой, этот номер отслеживания выдуманный и никакой посылки отправлено не было.
Пример №3.
Тут покупатель “влетел” на $23000. Как это случилось не описано, но сам факт удручает.
Вывод: “пробивайте” в Google всех поставщиков, вне зависимости от их Gold статуса.
Уровень 3. Отдельный сайт
Тут, думаю, для вас все очевидно. Если у поставщика есть свой отдельный сайт на английском языке, то это дополнительный стимул проникнуться к нему доверием.
Наличие сайта можно смотреть следующим образом. Заходите в карточку товара и кликаете на Contact Details.
Затем, на открывшейся странице уже ищите упоминание о вебсайте компании:
Не забудьте проверить, что сайты действительно рабочие
И, дополнительно, вы можете посмотреть когда эти сайты были созданы. Для этого достаточно скопировать название домена (для скриншота выше это будет andybridal.com) и осуществить проверку через сервис whois. Чем раньше был создан домен (поле “created”), тем лучше.
Чувствуете, как круг сужается? Мы все больше и больше снижаем риски.
Уровень 4. Магазин в алиэкспресс (aliexpress)
Тут то же самое, что и с личным сайтом. Если у выбранного вами поставщика есть полноценный магазин на площадке Алиэкспресс, то это еще один повод довериться этой компании. Посмотреть это можно в том же месте, где и сам сайт компании:
Чем еще будет вам полезен магазин вашего поставщика на Алиэкспресс:
- Меньший MOQ (Minimum Order Quantity, Минимальный Объем Заказа) , так что можно оформлять розничные заказы;
- По той же причине крайне удобно заказывать образцы перед покупкой оптовой партии товара;
- Оплата через защиту Escrow позволит еще больше себя обезопасить.
Также это отличная возможность прочитать дополнительные отзывы о продавце:
Особенно изучите негативные отзывы за последние три месяца (это пересечение столбца 3 months и строки Negative (1-2 Stars)). Скриншот выше примечателен тем, что все 9 негативных отзывов эта компания получила за последние 3 месяца. Самое время углубиться в чтение отзывов и понять в чем же причина.
Уровень 5. Платежи через Escrow
Еще одним способом исключения мошенников является работа только с теми поставщиками, которые готовы принимать оплату с помощью сервиса Alibaba Escrow. Если кратко, то этот сервис позволяет вам работать с поставщиком следующим образом:
- Вы договариваетесь с продавцом обо всех условиях сделки;
- Вы переводите деньги за товар не продавцу, а сервису Escrow;
- Далее ваши деньги замораживаются, продавец извещается об этом и начинает обработку заказа;
- Заказ отправляется вам и начинается томительное ожидание ;
- Заказ приходит к вам и вы проверяете отправленный продавцом товар;
- Если вас все устраивает, то вы сообщаете об этом сервису Escrow и ваши деньги переводятся продавцу;
- Если вас что-то не устраивает, то вы обращаетесь в техподдержку и начинаются разборки.
Плюсы тут очевидны, а основной минус это 5% комиссия от стоимости товара и доставки за использование этого сервиса. Зато безопасно.
Отфильтровать продавцов, которые используют этот сервис можно с помощью этой галочки:
Сами понимаете, что мошенники заинтересованы в быстрой и прямой оплате, поэтому Escrow они всячески избегают.
Уровень 6. Прием оплаты
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ! НИКОГДА! НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ ОПТОВЫЕ ЗАКАЗЫ ЧЕРЕЗ Western Union или MoneyGram.
Не счесть сколько людей прокололись на этом. Подобные переводы между физлицами крайне подозрительны и опасны и я вовсе не параноик . С помощью переводов можно оплачивать максимум образцы продукции и то только для ускорения процесса заказа.
Думаю, что тут все понятно и дополнительные комментарии излишни.
Уровень 7. Отзывы и еще раз отзывы
Еще одним простым и верным способом фильтрации мошенников является просмотр и изучение отзывов об их работе (для вашего интернет магазина отзывы тоже полезны). Чтобы увидеть раздел отзывов необходимо на страничке производителя выбрать “Business Performance”.
И затем перейти на “Feedback”.
У популярных товаров вы часто будете встречать отзывы наших соотечественников, что не может не радовать:
Также стоит отметить, что на Алибабе отзывов о компаниях существенно меньше, чем на Алиэкспрессе. Именно поэтому я рекомендовал искать поставщиков, у которых есть магазины в обоих системах и, следовательно, существенно больше отзывов об их работе.
Уровень 8. Global Sources
Не совсем очевидный, но крайне эффективный способ проверки поставщиков. Этот метод я использую всегда.
Существует сайт Global Sources (GS), который является одним из крупнейших в мире сайтов поиска поставщиков на различную продукцию. И, как и на Алибабе, GS проверяет своих поставщиков и присваивает им статус “Verified”.
Но главное отличие от Алибабы в том, что GS осуществляет более глубокую проверку поставщиков. Более подробно для тех, кто знает английский:
Если вкратце, то GS осуществляет значительно более серьезную проверку и условия получения “Verified” статуса для поставщика строже.
И именно поэтому я рекомендую найти вашего поставщика с Алибабы на сайте Global Sources. Если ваш поставщик имеет статус “Verified” на сайте GS, то шансы быть обманутым практически минимальны.
Уровень 9. Проверка банковских реквизитов
Как только утвердите все условия сделки, просто попросите продавца выставить инвойс/счёт и сравните данные счета с данными, которые указаны в контактах поставщика. Обязательно должны совпадать название компании и её адрес:
Желтыми галочками помечена та информация, которая была подтверждена и проверена специалистами Alibaba. И ей можно верить.
Если у вас нет счета в китайском банке, то оплатить счет можно через вашего агента.
Также обращаю ваше внимание, что иногда поставщики просят оформить перевод на расчетный счет физического лица, ссылаясь на “некоторые проблемы” с основным счетом компании. Я не рекомендую идти у них на поводу, так как подобный перевод равносилен отправке через Western Union и никаких гарантий вы не получаете.
Уровень 10. Попросите образец
За спрос никто денег не просит, да и поставщики иногда вполне адекватно реагируют на эту просьбу. И все сильно зависит от товара, который вы хотите заказать. Если образцы чая или ткани еще вполне реально получить, то вот образцы лазерных станков или мебели получить будет весьма проблематично.
В общем случае ваш запрос на образцы может выглядеть примерно следующим образом:
Добрый день, __________! Я бы хотел проверить качество вашего товара перед оформлением оптового заказа. Как я могу получить образцы вашей продукции? Спасибо.
Hi, ________! I would like to check the quality of your products before placing the wholesale order. How can I get some samples? Thanks.
Уровень 11. Попросите вашего агента проверить поставщика
Практически все средние и крупные посредники в Китае занимаются проверкой поставщиков по запросу. Поэтому узнайте у вашего посредника, осуществляет ли он проверки поставщиков.
Разброс цен за подобные услуги крайне велик и я не могу дать даже примерных расценок, так как цена во многом зависит от глубины проверки.
Уровень 12. Номера отслеживания
Это даже скорее не проверка, а тест на честность. Если вы предполагаете работу с поставщиком, который планирует отправить вам груз с помощью China Post или иным почтовым путём, попросите у него несколько номер отслеживания посылок, которые были отправлены в Россию.
Понятное дело, что поставщик сможет тут смухлевать при желании, но в качестве небольшого теста его честности эта проверка подойдёт.
Двенадцать проверок? Вы с ума сошли?
Всё просто: количество проверок прямо пропорционально потенциальному риску потерять деньги.
Обычно я долго выбираю поставщика по отзывам и только потом составляю список из 3-5 поставщиков, по которым уже идет основная проверка по 12-ти пунктам выше. Лучше потратить чуть больше времени, чем потом горевать о потерянных деньгах.
Важный вопрос напоследок
Напоследок хочу еще раз спросить у вас, мой дорогой читатель, было ли бы вам интересно погрузиться в китайскую тематику и узнать практические ответы на эти вопросы:
Как оприходовать и обелить товар из Китая?
Какие есть схемы доставки? Что происходит с товаром с момента отправки денег в Китай до момента получения товара здесь, в России?
Какие есть схемы оплаты? Что лучше использовать?
Как работать с посредниками?
Как правильно заказать товар, чтобы получить его к определенной дате?
Как ввозить и таможить грузы в Россию?
С каких площадок в Китае лучше заказывать и как не напороться на подделку?
Обсудим способы продаж вашего товара здесь, в России. Поймем целевую аудиторию и способы эффективной продажи вашего товара аудитории;
Передам все контакты для работы. Начиная от проверенных посредников и заканчивая контактами транспортных компаний, с которыми я работал и работаю.
В качестве бонуса расскажу про работу с Южной Кореей. Там товар покачественнее, но и подороже. Аналогично расскажу про оплату, доставку и передам все контакты для начала работы.
Тем, кто любит индивидуальную работу, прошу сюда. Я уже многократно помогал выстраивать успешные цепочки закупок в Китае.
Не забывайте лайкать, репостить и делиться своим опытом в комментариях! Спасибо!
Похожие статьи:
Метки: китай
Понравилась статья? Расскажите друзьям:
idivpered.ru
Сайт Alibaba.com — чем известен? Какие отзывы? Vovet.ru
Интернет стал незаменимым помощником для бизнеса, международного бизнеса, а также для торговли, международная торговля. Интернет площадки для международной торговли – это один из примеров помощи Интернета бизнесу и международной торговле.
Сайт Alibaba.com – это огромная онлайн площадка, где бизнесмены и торговцы со всего мира представляют свои товары и услуги.
С помощью сайта Alibaba.com можно находить:
- Контакты производителей со всего мира, например, Китай, Сингапур
- Товары, разные товары со всего мира
- Оптовых продавцов
Также на сайте можно добавить свои товары для продаж. Например, если пользователь сайта Алибаба является производителем той или иной продукции, то у него есть возможность добавить
информацию о своем производстве, товаре и таким образом находить потенциальных
покупателей со всего мира.
На сайте Alibaba.com можно найти такие товары, как:
- Электроника
- Запчасти для электроники
- Продовольственные товары, пальмовое масло, финики, миндаль, фисташки, томат паста
- Автомобили, старые автомобили
- Запчасти для лодок, яхт
- Бижутерии
- Одежда, нижнее белье
- Детские игрушки
- Коляски
Одним словом на сайте Alibaba.com можно найти практически все.
Плюсы сайта Alibaba.com:
- Помощь в продвижении товаров
- Площадка для установления новых деловых контактов
- Быстрый поиск необходимого товара
- Удобный сайт
Минусы сайта Alibaba.com:
Не все продавцы готовы отправить образец продукции бесплатно. Для отправки образца запрашиваемого товара продавцы требуют деньги. А без образца продукции трудно будет предположить, какое качество у того или иного товара.
Похожий вопрос:
- AliExpress, Алиэксперсс в 2017 отменяет бесплатную доставку?
- Какие отзывы о сайте Мирсоветов?
- Какие отзывы о сухом голодании?
vovet.ru
Как покупать на Alibaba: пошаговая инструкция :: BusinessMan.ru
Интернет — это масса возможностей. С его помощью можно не только общаться и отдыхать, но и делать покупки. Например, массовые. Эта операция не требует особых знаний. Но бывают исключения. Заказывать в интернете труднее, если речь идет о международных торговых площадках. Сегодня мы выясним, как покупать на Alibaba. Что это вообще за сервис такой? Какие советы и рекомендации помогут приобретать товары с данного сайта? При правильном подходе процесс не доставит особых хлопот пользователям.
О сайте
Что такое Alibaba? Это один из лидирующих сервисов оптовых закупок в мире. Данная страница является своеобразной торговой площадкой. Здесь поставщики могут предлагать пользователям свои товары.
Alibaba — это не интернет-магазин, хотя некоторые называют его именно так. На сервисе пользователи задают поставщикам вопросы, формируют заказы, изучают предлагаемую продукцию. А производители создают описание товаров, выкладывают их фотографии и отвечают на задаваемые вопросы.
На Alibaba можно заказывать как оптом, так и в розницу. Главное — знать, каким образом совершать покупки. Ведь нам придется иметь дело не с интернет-магазином, в котором все предельно просто и понятно.
Кратко о заказах
Как покупать на Alibaba? Для начала стоит понять, к каким действиям сводится вся процедура. При этом не важно, о какой закупке идет речь — поштучной или оптовой. Алгоритм действий будет одинаковым в обоих случаях.
Как покупать на Alibaba оптом и в розницу? Необходимо придерживаться следующих действий:
- Пройти регистрацию на сервисе.
- Войти в свой аккаунт при помощи созданных пользователем данных для авторизации.
- Найти нужную продукцию.
- Отправить запрос с уточнениями о товаре.
- Обговорить условия сделки и подтвердить покупку.
Иными словами, пользователь не кладет товар в корзину. Он направляет соответствующий запрос производителю.
Помимо предложенного алгоритма можно покупать на Alibaba иным способом. А именно — разместить на сайте свой запрос в виде объявления и ждать. Тогда производители сами будут направлять предложения о сделке.
Далее будет более подробно рассказано обо всех особенностях работы с изучаемой торговой площадкой.
Регистрация
Первое, на что следует обратить внимание, — это регистрация. Без нее не получится воплотить задумку в жизнь. Каждый пользователь, желающий разобраться с тем, как покупать на Alibaba, должен пройти данный процесс.
Регистрация на Alibaba сводится к следующим действиям:
- Перейти на сайт Alibaba.com.
- В левом верхнем углу нажать на кнопку «Регистрация».
- Заполнить поля будущего профиля. Здесь нужно указать: Ф. И. О. заказчика, название компании, номер телефона в международном формате, электронную почту и пароль для входа. Также необходимо ввести проверочный код с картинки.
- Выбрать статус профиля. Можно стать поставщиком, заказчиком или одновременно и тем и другим.
- Нажать на кнопку «Отправить».
Готово! Все, что теперь остается, — это пройти по ссылке активации профиля. Она придет на электронную почту.
Как покупать на Alibaba в розницу или оптом? Теперь можно более подробно рассмотреть каждый этап формирования заказа.
О поиске
Как покупать на Alibaba? Как уже было сказано, необходимо найти товар на торговой площадке. Возможен как поиск через специальную строку сервиса, так и формирование личного запроса. В первом случае пользователь будет просматривать готовые предложения, во втором — поставщики сами предлагают продукцию.
Поиск товаров на Alibaba сводится к алгоритму:
- Открыть сайт сервиса. Желательно пройти авторизацию под своим логином и паролем.
- Ввести в строку поиска (она расположена в верхней части страницы) название интересующего товара.
- Щелкнуть по кнопке «Найти».
Больше никаких действий не потребуется. На экране появится список готовых предложений. Можно выбрать товар от конкретного поставщика.
Советы для поиска товара
Иногда бывает так, что результат поиска оказался нулевым. Но это не значит, что на Alibaba нет подходящей продукции. Необходимо воспользоваться некоторыми советами, чтобы увеличить шансы на успешный поиск товаров.
А именно:
- Уменьшить количество слов в поисковом запросе. Чем более кратким и точным он будет, тем выше шансы на успешный поиск.
- Слишком точные и специализированные запросы желательно не формировать.
- Один запрос — один товар. Поиск сразу нескольких товаров на Alibaba невозможен. Результаты операции окажутся неточными.
- В запросы не рекомендуется писать страну-производителя. Для данной цели необходимо использовать фильтр поиска.
- Слова вроде «поставщик», «продавец» и так далее не нужно писать в строчку поиска.
- Если не удалось найти желаемую продукцию, необходимо исключить из запроса все кавычки. Иногда именно они мешают отыскать нужный товар.
- Можно исключить все запросы с определенным словом из результатов. Для этого перед соответствующей надписью нужно поставить «-«. К примеру «косплей костюм — Юна». В данном случае все запросы, в которых есть «Юна», будут удалены.
Повысить шансы на успешный поиск продукции можно путем создания запроса на покупку. Это своеобразное объявление, в котором человек указывает товар, который ему нужен, а также условия, при которых продукция будет куплена.
Выбираем товар
Как покупать на Alibaba в розницу или оптом? После того, как пользователь совершит поиск, он окажется на странице с результатами обработки операции. Страница выбора представляет собой список предложений от поставщиков. Все компании, работающие с Alibaba, зарегистрированы на сервисе.
Для упрощения поиска конкретной продукции можно воспользоваться специальным фильтром. Он находится в левой части страницы. С его помощью вводят уточнение для конкретной продукции. Например, можно выбрать страну-производителя, цвет и размер.
Под строкой поиска находится поле поставщиков. Здесь можно оставить только предложения от продавцов с тем или иным статусом. Возможны следующие варианты:
- Free Member — поставщик с бесплатным аккаунтом. Многие рекомендуют не покупать у таких продавцов. Среди них нередко обнаруживаются мошенники.
- Gold Supplier — продавцы с проверенными данными в режиме online. Таких поставщиков уже можно рассматривать для дальнейшего сотрудничества.
- Assessed Supplier — проверенные продавцы, прошедшие проверку в представительстве Alibaba. Это 100 % работающие организации.
Слева на странице поиска пользователь может ознакомиться с информацией о компании. Здесь можно увидеть юридический адрес продавца, отклики на заявки, количество транзакций.
Данные о товаре
Что дальше делать с Alibaba.com? Как покупать поштучно или массово? Следующий шаг — это просмотр информации о найденной продукции.
Как только все ранее перечисленные шаги пройдены, можно выбрать конкретное предложение и изучить его. Чтобы открыть информацию о товаре, необходимо нажать на соответствующий блок в результатах поиска. Можно кликнуть по фотографии.
На экране появится информация о продукции в развернутой форме. Также здесь можно посмотреть фотографии предложения.
Связь с поставщиком
Как покупать на Alibaba без посредников? Следующим этапом является связь с поставщиком. Этот шаг позволяет уточнить особенности заказа. Например, выяснить точную цену на товар или узнать условия доставки продукции. Некоторые поставщики не работают с теми или иными странами. В таком случае заказ будет недоступен пользователю.
Всего существует несколько способов связи с продавцом:
- Использовать функцию «Отправить запрос». Здесь необходимо написать свои вопросы по товару.
- Начать формирование заказа. Для этого потребуется нажать на соответствующую строчку.
- Воспользоваться сторонней программой для общения с продавцами. Нужно загрузить и установить себе приложение Trade Manager. Далее пользователь находит нужного поставщика и расспрашивает его о продукции.
Как правило, именно первый вариант используется на практике чаще всего. Как покупать на Alibaba?
Формирование запроса
Для этого нужно, чтобы продавец поверил в надежность покупателя и ответил ему на все интересующие вопросы. Ведь Alibaba — это торговая площадка, с которой сотрудничают многие серьезные компании. Тратить время на тех, кто на самом деле не собирается ничего покупать, не хочется. Поэтому приходится придерживаться некоторых правил написания запросов.
Чтобы связаться с продавцом на Alibaba, нужно:
- Войти на сайт под своим логином и паролем.
- Осуществить поиск продукции и выбрать конкретный товар.
- Нажать на кнопку «Отправить запрос».
- В появившемся окне написать письмо продавцу.
- Нажать на кнопку «Отправить».
- Ждать ответа.
Данный алгоритм действий помогает связаться с поставщиками той или иной продукции. Но какие правила способствуют быстрому ответу?
Пользователь, отправляющий запрос продавцам на Alibaba, должен:
- Писать текст только на английском языке. Желательно использовать короткие и понятные предложения.
- Написать полную информацию о себе — личные данные, должность, какую компанию представляет пользователь, регион проживания, сферу деятельности.
- Описать конкретный товар (что нужно) — цвет, размер, особенности, предположительный объем закупки.
- Задать вопросы о минимальном количестве продукции для формирования заказа, а также о стоимости товара в том или ином случае.
Если пользователь не знает английского, ему поможет Google Translate или другие онлайн-переводчики.
Центр сообщений
Дальнейшее общение с поставщиком будет проходить через центр сообщений. В него можно попасть путем выбора соответствующей строчки в меню «Мой профиль».
Центр сообщений работает по типу электронной почты или мессенджера. Данная служба — это область формирования торговли. Здесь можно заключить контракт в режиме online или загрузить готовый договор. Если речь идет не о прямой поставке, нужно нажать на «Разместить заказ онлайн».
Формирование заказа
Как покупать на Alibaba? После того, как человек свяжется с поставщиком, можно формировать заказ. Для этого в окне товара нужно нажать на кнопку «Заказать». Либо, как уже было сказано, нажать на «Разместить заказ».
У пользователя появится форма торга с продавцом. В данном поле указываются количество товара, его стоимость и условия доставки. Все, что остается пользователю, — это нажать на кнопку «Подтвердить заказ». Если продавец согласен на сделку, он быстро отреагирует на запрос.
Доставка
Теперь более-менее понятно, как покупать на Alibaba. Бесплатная доставка здесь имеет место. Дело в том, что при формировании заказа данной особенности нужно уделить отдельное внимание.
Покупатель обязан заполнить форму доставки. В ней указывается дата получения товара и время, отведенное продавцу на формирование заказа. Обычно на Alibaba пользуются FOB. В данном случае в стоимость доставки включаются все расходы на транспортировку продукции.
Но и бесплатная доставка тоже имеет место. Некоторые поставщики при оптовых закупках не требуют от покупателя дополнительной платы за транспортировку продукции.
Можно воспользоваться доставкой по почте или экспресс-доставкой. Такие услуги обходятся дороже.
Таможенная плата за доставку не взимается, если общая стоимость заказа не превышает 1 000 евро. При этом важно помнить, что таможенные службы сами могут оценивать продукцию. Поэтому все особенности бесплатной доставки необходимо согласовывать с продавцом.
Выбор способа оплаты
Как покупать на Alibaba? Пошаговая инструкция, представленная ранее, подразумевает завершение операции путем оплаты товара. В России на сегодняшний день можно воспользоваться всего 2 способами внесения денежных средств. Окно оплаты продукции откроется после того, как пользователь укажет данные о доставке.
Жители РФ могут оплатить заказы на Alibaba:
- банковским переводом — рекомендован при использовании заказа в коммерческих целях;
- кредитной картой — если товар оплачивается поштучно или не облагается пошлинами.
Как только заказчик выберет способ оплаты, он должен будет указать реквизиты или банковского счета, или кредитной карты. Все, что теперь останется, — это нажать на кнопку «Подтвердить заказ».
Частным лицам
Вот и все. Теперь понятно, каким образом работает Alibaba. Как покупать частному лицу здесь? Достаточно придерживаться ранее предложенных алгоритмов. Трудности могут возникнуть при регистрации нового пользователя, но не более того.
Многие пользователи предпочитают пользоваться услугами посредников. Это компании, которые массово заказывают с Alibaba и других китайских сервисов. В данном случае нужно будет:
- Связаться с посредником.
- Указать товар на Alibaba, который хочется купить.
- Обговорить условия сотрудничества.
- Оплатить услуги посредника и внести деньги за заказ.
- Дождаться товара и получить его в оговоренные сроки.
Как покупать на Alibaba без посредников и лишних проблем? Многие говорят о том, что частные лица не могут самостоятельно совершать покупки на данном сервисе. Для них создан аналогичный сайт под названием «АлиЭкспресс».
Итоги
Теперь понятно, как работает Alibaba.com. Как покупать частному лицу здесь? Можно зарегистрироваться в качестве ИП и регулярно совершать заказы. Либо просто пройти регистрацию на сервисе и согласовывать покупки с поставщиками.
Тем не менее, если хочется приобретать товары на Alibaba, лучше пользоваться услугами посредников. Продавцы на изученной торговой площадке редко работают с частными лицами. С посредниками у обычных людей больше шансов купить тот или иной товар.
businessman.ru