Цели и функции рекламы – Цели, функции и задачи рекламы

Понятие, цель и функции рекламы.

Автор: Артём Михайлов. 08 Сен 2011  

Для более полного понимания рекламы и ее предназначения для развития бизнеса хочу остановиться на рассмотрении самого понятия рекламы, ее цели и функции.

На сегодняшний день существует очень много различных определений рекламы. Все эти определения адаптированы под нашу РФ-действительность. Вот некоторые из них:

В соответствии с федеральным законом (ФЗ) о рекламе 13(88)/2003, реклама — это распространяемая в любой форме, с помощью любых средств информация о физическом или юридическом лице, товарах, идеях и начинаниях (рекламная информация), которая предназначена для неопределенного  круга лиц и призвана формировать или поддерживать интерес к этим физическому, юридическому лицу, товарам, идеям и начинаниям и способствовать реализации товаров, идей и начинаний.

Да, интересное определение. Что же это за «информация о физическом лице»? Это что, продажа рабов что ли? Или, что значит — «которая предназначена для неопределенного круга лиц» — наверно это значит послание для кого-нибудь. И что же сможет продать

предприниматель, используя такой подход в своей рекламе, если будет адресовать свое рекламное послание кому-нибудь, то есть в никуда? Еще одно непонятное значение «призвана формировать и поддерживать интерес», а какой в этом толк для меня, предпринимателя, в поддержании интереса к моему товару, если его никто не будет покупать, а только будет какой-то непонятный интерес. Это похоже на «О, какая интересная у Артема копченая колбаса, но купим мы колбаску у Сергея Петровича».

И теперь заметьте!!! Это определение дано в ФЗ (федеральном законе) РФ «О рекламе»!!! Если у нас федеральный закон содержит такую бредовою информацию относительно того, что же такое есть реклама, то теперь понятно, почему у нас в стране потребитель испытывает такое отвращение к рекламе, а у предпринимателей сложилось убеждение, что реклама не работает, не дает результатов.

Или вот еще определения от различных ученых гуру.

Реклама— это информация, распространяемая в любой форме при помощи любых правомерных или неправомерных средств о фирме, бренде, товаре, услуге и т.д. Можно сказать, что реклама — это форма коммуникации.

Гениально, такое впечатление, что описание дано не рекламе, а любому понятию, имеющему отношение к передаче любой информации. Если я заменю слово реклама в этом определении на что-то другое, то ничего не измениться в значении.

«Анекдот — это информация, распространяемая в любой форме при помощи любых правомерных или неправомерных средств о фирме, бренде, товаре, услуге и т.д. Можно сказать, что анекдот — это форма коммуникации».

или

«Злые слухи — это информация, распространяемая в любой форме при помощи любых правомерных или неправомерных средств о фирме, бренде, товаре, услуге и т.д. Можно сказать, что злые слухи — это форма коммуникации».

Ну, как вам опредиленице рекламы? Вы поняли о чем речь то, что же такое реклама? И самое интересное, что такие определения используют при обучении специалистов, которые затем претворяют такие знания в жизнь после окончания вузов.

Или еще один шедевр, который я встречал:

Реклама — это неличные формы коммуникации, осуществляемые посредством платных средств распространения информации, с четко указанным источником финансирования.

Это как же надо напрячься и извратиться, чтобы придумать такое. Непонятно почему только «посредством платных средств», а как же существование партизанской рекламы или сарафанного радио? И что значит «с четко  указанным источником финансирования»? Что необходимо под каждым рекламным посланием подписывать название компании, осуществляющей финансирование этой рекламы, или же источник финансирования внутри самой компании?

Да действительно реклама — это коммуникация — передача определенной информации, но, к сожалению, все приведенные понятия рекламы содержат все что угодно, но не  основное: кому предназначается такая информация и для чего.

Единственная задача рекламы — это ПРОДАВАТЬ. Все остальные объяснения о том, что реклама бывает социальной, политической, имиджевой (это вообще я не могу понять, для этого существует конкретный инструмент — PR) и т.д., придуманы исключительно для оправдания огромных средств, тратящихся различными компаниями и имеющими неограниченные бюджеты.

Я придерживаюсь следующего определения, которое наилучшим образом объясняет, что же такое реклама.
Реклама — это

процесс донесения информации от рекламодателя до целевой аудитории различными способами с целью стимулирования сбыта товара или услуги.

Уважаемые читатели и особенно читатели-предприниматели, помните, что реклама должна только ПРОДАВАТЬ, все, больше от нее ничего не требуется.

Теперь о функциях рекламы.

Определение функций рекламы позволяет уяснить предназначение рекламы.

Функция стимулирования сбыта — оповещение клиентов о товарах, услугах, местах продаж. Рекламное послание адресуется конкретной целевой аудитории.

Функция увеличения продаж — предполагает, что реклама, как инструмент маркетинга, способствует повышению объема продаж. Особое внимание уделяется разработке уникального торгового предложения, так как именно правильно разработанное УТП поможет эффективно конкурировать на рынке и тем самым продавать большему числу потребителей.

Функция регулирования сбыта — предполагает регулирование передачи рекламной информации с учетом: специфики бизнеса (сезонность), ограниченности предложений (лимитированное количество товара), и т.д. Например, если количество товара, продаваемое по акции ограниченно, то в случае окончании товара немедленно прекращается и передача рекламной информации, рекламирующая это предложение.

Ну а теперь некоторые функции рекламы, которые выдумали современные теоретики.

Образовательная функция рекламы заключается в воздействии ее в качестве средства обучения. Клиенты, покупатели узнают о товарах, услугах и открывают для себя способы совершенствования жизни. Реклама (в этом контексте) ускоряет адаптацию нового и неопробованного товара, а также процесс передачи достижений научно-технического прогресса в реальную жизнь. Реклама учит общество не только новому, но и рационализации, сбережению ресурсов, охране и безопасности; она побуждает к действию через человеческую мотивацию.

Бред, это каким же образом Макдональдс или Кока-Кола научили меня рациональному и бережному отношению к ресурсам, к природе. Неужели я, рекламируя свой товар, преследую цель, чтобы какой-нибудь дядя Вася задумался о своей безопасности. Бред, каким образом я это сделаю. Выдумывая новые функции, эти теоретики, почему-то не приводят никаких примеров, чтобы показать эту функцию в действии.

Социальная функция рекламы состоит в воздействии ее на общество, как позитивной, так и негативной. Она способствует повышению жизненного уровня населения, популяризует материальные, социальные, экологические и культурные возможности рыночной экономики, защищает потребителей от вредных товаров. Реклама также способствует развитию средств массовой информации, общественных организаций, компаний, некоммерческих организаций, формирует культурный, правовой и экономический менталитет каждого члена общества.

Еще один бред, родившийся благодаря нашим законотворцам, включившим это понятие в закон «О рекламе». Ни чего себе утверждение: реклама защищает нас от вредных товаров. Как??? Способствует развитию средств массовой информации. Каким образом???

Эстетическая функция рекламы нацелена на формирование вкуса потребителей. Некоторые рекламные продукты создаются талантливыми дизайнерами, художниками, режиссерами и другими людьми творческих профессий. Благодаря этому, реклама иногда становится произведением искусства. Некоторые рекламные продукты могут соперничать по силе творческой мысли с величайшими произведениями искусства.

Реклама — «произведение искусства»? Это полный финиш. Реклама — это точная наука, и ни как  нельзя отнести ее к искусству. В рекламе есть свои четкие правила,  она является инструментом бизнеса, а бизнес — это деньги. Попробуйте объяснить предпринимателю, который потратил кучу денег, ему сделали «хороший» рекламный ролик (с точки зрения режесуры), но эффекта такая реклама не дала. Попробуйте ему сказать, что ничего страшного не произошло, ведь теперь этот ролик стал произведением искусства. Что он ответит на это?

Уважаемые предприниматели, не верьте ни в какие псевдо социально-эстетическо-образовательные функции рекламы. Это все придумали люди, которые используют рекламу в качестве отдельного бизнеса, для того чтобы оправдать свои просчеты и огромные счета, которые предъявляют предпринимателям, обратившихся за услугами к ним.

Реклама должна делать только одно —  ПРОДАВАТЬ. Единственное мерило качественной рекламы — это как хорошо она продает, и не важно, что это будет листовка или ролик, соперничающий с произведением искусства, главное — насколько она эффективно продает.

Удачи Вам.

Сайт: www.pro-biznes.com
Автор: Михайлов Артём

Вам нужен грамотный бизнес план? Нужна квалифицированная консультация по вопросам ведения бизнеса? Профессиональная помощь в составлении бизнес планов, бизнес консультирование.


Спасибо Вам за добавление данной статьи в:

Рубрика: Маркетинг и реклама

www.pro-biznes.com

Цели и функции рекламы


Как может показаться на первый взгляд, создание рекламных материалов преследует лишь одну цель – получение выгоды, но это не совсем так. Основная цель рекламы состоит в том, чтобы привлечь к ней внимание потенциального покупателя. После того как покупатель обратит внимание на рекламный материал, он должен понять для себя выгоду нового приобретения. К тому же рекламные материалы – отличный источник для получения новых знаний. Благодаря рекламе активно стимулируется рынок сбыта, и ускоряются процессы товарооборота. Еще реклама служит неким напоминанием о том, что потенциальный покупатель может в любое время воспользоваться теми или иными услугами, приобрести тот или иной товар.

Цели рекламы

Как показывает практика, создание рекламы не ведется в том случае, если производитель преследует лишь одну цель. Цели рекламы в одном рекламном материале могут пересекаться. А основная задача рекламы состоит в том, чтобы познакомить потенциального покупателя с новыми товарами и услугами. При этом рекламироваться могут как совершенно новые товары, так и те, выпуск которых налажен давно.

Благодаря рекламе можно идентифицировать продавца или производителя определенного товара. За счет рекламы товары активно продвигаются и расширяются рынки их сбыта. К тому же реклама может формировать спрос, когда покупатели привыкли к одному товару и не обращают внимание, например, на то, что один товар может выгодно заменить сразу два или несколько. За счет рекламы потенциальные покупатели узнают о наличии товаров и услуг, их особенностях и ценах. Однако главная цель создания рекламы – это побуждение к покупке. Чтобы справиться со всеми возложенными на рекламу надеждами и задачами, она должна создаваться таким способом, чтобы потенциальные покупатели на нее обязательно обратили внимание. После привлечения внимания покупателя реклама должна справиться с еще одной важной целью – завоеванием покупателя. Только после того, как потенциальный покупатель будет завоеван, он может совершить покупку.

Функции рекламы

Способов по привлечению внимания покупателя существует множество. Все их многообразие разработано для того, чтобы покупатель в рекламном материале увидел образ, которого ждал и которому верит. Большую роль в создании рекламы играют основы психологии. Поэтому, чем больше эмоций потенциальный покупатель испытает при виде того или иного рекламного материала, тем на большую прибыль может рассчитывать производитель.

Рекомендации к прочтению: сбербанк онлайн личный кабинет — регистрация, вход.

Грамотно разработанные рекламные материалы выполняют еще одну важную функцию – они побуждают к действиям. Действия должны в итоге заканчиваться совершением покупки. К тому реклама призвана возвратить человека к определенным воспоминаниям, убедить в том, что товар или услуга могут решить определенную проблему. Если товар или услуга ориентированы на широкий круг потребителей, на рекламный материал возлагается большее количество задач и функций.

Дополнительная информация по теме:

  • Таким образом, современная реклама служит источником информации, знакомит потребителя с новыми товарами и услугами. Реклама активизирует процессы, происходящие на рынке, формирует спрос и побуждает потенциальных покупателей к действиям. Реклама формирует определенный тип мышления, представляет образы героев и заставляет покупателя задуматься. Реклама служит источником для получения эмоций, напоминает о событиях и несет в себе полезную информацию. К тому же реклама выполняет еще одну важную функцию – стимулирует процессы конкурентной борьбы между производителями товаров и услуг. Роль рекламы на сегодня переоценить трудно, одновременно она является источником информации и выполняет возложенные на нее функции.



Понравился пост? Поделись с друзьями и оцени публикацию. Тебе не трудно, а автору приятно. Спасибо.

 

« Предыдущая запись Следующая запись »

www.markint.ru

Задачи, функции и цели рекламы

Зная цели рекламы, можно составить эффективную программу продвижения продукта, значит, полностью окупить затраты на его раскрутку, привлечь внимание клиентов и завоевать стабильную позицию на рынке.

Основная идея

Чтобы понять и осознать цели рекламы, необходимо представлять, что это за объект. Продвижение – важный элемент маркетинговой стратегии, разрабатываемой предприятием с целью упрочнения своего рыночного положения. Реклама – это не просто попытка привлечь внимание, но еще и метод инвестирования. Правильно сформулированные цели такой программы, удачно подобранные методы достижения желаемого – гарант эффективности проекта. Неудачно определившись с целями, высок риск потерять крупные суммы без малейшей пользы для фирмы. В худшем случае возможны серьезные убытки, включая потерю репутации, создание дурного имиджа в глазах клиентов.

Специалисты рекомендуют формировать стратегию продвижения, ориентируясь на 4 базовые цели рекламы – такой подход проверен годами и доказал свою эффективность. Они включают в себя:

  • создание потребности;
  • наращивание информационной базы;
  • формирование образа продукта у потребителя;
  • инициирование приобретения.

С чего начать?

Первая цель рекламы – дать потребителю понимание того, что он нуждается в предложенном продукте. Коммуникационный эффект, через который покупатель осознает потребность в товаре, – это путь, позволяющий создать первичный спрос. Правильно создать потребность – особенно важная задача при продвижении продукта, принадлежащего к одной из двух категорий (или обеим сразу):

  • исключительная инновация;
  • товар, не принадлежащий к числу жизненно важных, крайне необходимых.

Если фирма сосредоточилась на изготовлении продуктов, не принадлежащих к числу необходимых для широких слоев населения, нужно быть готовым: потребление не станет регулярным. Основная цель рекламы в таком случае – напоминать потенциальному клиенту о существовании товара и необходимости его приобретения.

В случае если производимый объект для своей отрасли – новинка, не имеющая аналогов, нужно сознавать, что потенциальный покупатель еще просто не знает, что он нуждается в этом предложении. Важно донести до него особенности товара и преимущества, которые человек получит, обладая им. Маркетинговую стратегию придется направить на формование потребности, стимуляцию любопытства клиента. Специалистам по рекламе нужно изобрести такие подходы, которые бы рождали у потенциального клиента желание приобрести продукт.

Максимум информации – хороший результат

Одна из основных целей рекламы и видов – предоставить клиенту объем знаний о продукте. Впрочем, есть и недостатки. Информация доносится, в первую очередь, о категории товаров, при этом не создается ассоциативной цепочки с конкретным производителем. Если предприятие вынуждено конкурировать с другими компаниями, располагающими большими ресурсами, выпускающими огромное разнообразие наименований, которые работают на рынке дольше, высока вероятность, что потребитель, осознав потребность в категории продукции, обратится именно к раскрученному конкуренту, а не к товарам новой фирмы.

Выбирая основной маркетинговой целью рекламы создание потребности в категории, придется взять на себя ответственность за формирование культуры потребления. Предприятию придется научить клиента пользоваться продуктом правильно, уместно, объяснить, где, как часто это нужно делать, какие способы применять. Формирование потребности в категории – кампания, направленная одновременно на продвижение товара, повышение уровня информированности населения. В некоторой степени это образовательная программа. Чтобы успешно реализовать ее, придется вложить немало денег и времени. Рекламная кампания затянется на продолжительное время, иначе просто не получится донести до клиента большие объемы информации. В рамках программы нужно объяснить суть категории, особенности продукта, сформировать логическую связь между категорией с конкретным производителем.

О нас должны знать все!

Целью рекламы является осведомление аудитории о марке. При этом задача фирмы – определиться в пользу стратегии. Есть два варианта способностей, которые можно стимулировать у клиента:

  • вспомнить продвигаемый товар;
  • узнать продукт.

Каждая их них имеет свои уникальные особенности, значит, требует разных подходов. Способность распознать в момент приобретения продукт предполагает стимуляцию покупателя, увидевшего рекламу, на соотнесение магазинного ассортимента и полученных прежде знаний. Воспоминание предполагает, что марка придет в голову клиенту в момент, когда он осознает, что ему нужен товар из брендовой категории.

Иногда оба направления являются целью рекламы предприятия, но наиболее эффективным принято считать такой подход, когда для каждого направления выбирают оптимальный канал взаимодействия с покупателем. Ведя параллельно две рекламные кампании, можно настроить каждую из них максимально гибко, значит, получить хороший отклик.

Друг или враг?

Рассматривая, каковы цели рекламы, обязательно нужно уделить внимание аспекту отношения клиента к марке. Товар – это не просто набор качественных и количественных параметров, но еще и имидж, ассоциации, образы. Задача маркетинговой стратегии – создать в голове потребителя четкую взаимосвязь продукта и жизненной ситуации, стиля, уровня повседневности потенциального клиента. Любая рекламная кампания предполагает формирование у потребителя отношения к марке. В некоторых случаях именно эта цель – основная, но иногда она становится второстепенной. Выбирают, исходя из реалий, особенностей ситуации.

Возможная цель рекламы – сформировать характеристики имиджа применительно к продвигаемой товарной позиции. Если образы уже готовы, придется работать над их укреплением. В большинстве случае делают акцент на:

  • эффективности;
  • универсальности;
  • надежности;
  • профессионализме.

Стимуляция

Одна из целей и функций рекламы – продвинуть продукт и стимулировать его приобретение потенциальным клиентом. Так сложилось, что инициирование намерения у покупателя многие приравнивают с самим фактом приобретения, что в корне неверно. Намерение – это лишь настрой, уверенность в необходимости заключения сделки. По итогам контакта с маркетинговым сообщением покупатель должен решить для себя, что он хочет, желает; твердо увериться, что пришло время приобрести представленный товар.

Намерение приобретения – не главная цель рекламы, хотя для многих она исключительно важна. В то же время есть большой выбор примеров, когда стимуляция решения о заключении сделки вообще не включалась маркетологами в список целей рекламы. Наиболее актуальна эта цель в случае, если фирме нужно подтолкнуть клиента на совершение пробного приобретения.

Нюансы проблемы

Цели и задачи рекламы – это, в первую очередь, продвижение продукта, результатом которого будет повышение спроса на него, рост объема заключаемых сделок. Но все не так просто. Любой современный человек, ощутив себя объектом внешнего воздействия, стремится ему противиться. Когда речь идет о рекламе, продукт воспринимается навязанным. Маркетинговая стратегия многими расценивается как попытка вмешаться в частную жизнь, тем самым нарушаются свободы и права человека, связанные с его волей, волеизъявлением, возможностью выбирать и распоряжаться своим мнением, средствами. Цель и задача рекламы – это не только привлечь внимание к продукту, но и сделать это максимально корректно, чтобы не спровоцировать негативный ответ на предложение.

Как показывают многочисленные исследования, в настоящее время многие вообще не обращают внимание на рекламу в печатных изданиях, а во время блока таких объявлений по радио и телевидению выключают звук или переходят на другой канал. Специализированные исследования, посвященные этому вопросу, проводили американские ученые. Выяснилось, что активнее всего в жилых районах городов воду расходуют в момент рекламных пауз. Расход увеличивается, если по телевидению показывают программы с высоким рейтингом, а рекламные паузы каналов синхронизированы друг с другом.

Впрочем, даже реклама с целью привлечения внимания, донесенная до зрителя, может оказаться малоэффективной. Среди читающих и слушающих такие объявления многие предубеждены против всей информации, предоставляемой производителями. Зрители считают, что в рекламных сообщениях нет правды, верить нельзя буквально ни слову. Есть и другая логика размышлений: чем продукт хуже, тем активнее нужно его хвалить, значит, реклама – наглядный показатель низкого качества.

Психология и продвижение

Одна из целей использования рекламы по факту – скрытое управление широкими массами. Открытые методики уже давно зарекомендовали себя неэффективными, давление на обывателя приводит к сильному сопротивлению, поэтому нужно искать более результативные методы. Задача маркетолога – выявить процессы, контролирующие принятие решения у целевой аудитории, разработать стратегию, которая бы помогала их контролировать.

Если рекламная кампания направлена на глубинное влияние, она будет хорошо работать даже при простой форме. А вот сознательная аргументация, к которой принято прибегать, зарекомендовала себя малоэффективно: человек пытается осмыслить посыл, сверяет его с уже имеющимися знаниями на предмет истинности, после чего анализирует свои потребности о предложенном продукте. К концу этой цепочки многие уже забывают о том, что ее инициировало.

Сознание – исключительная человеческая особенность, и именно влияние на него позволяет производителю добиться желаемого ответа от клиента. В рамках обучения маркетинговым уловкам, целям рекламы понятие сознания всегда рассматривается детально, поскольку именно благодаря этой особенности поведение человека становится разумным, направленным на определенную цель, обусловленным пониманием закономерностей, правил, контролирующих окружающий мир. Сознание дает возможность обдумывать поступки перед их совершением, спланировать стратегию действий, сформулировать цели, потребности, стремиться к их достижению, предполагая конечный результат.

Тонкий подход

Цель рекламы для потребителя в идеале – предоставление сведений таким образом, чтобы человек воспринял информацию, осознал и сам принял решение, полностью соответствующее интересам производителя. На практике многие маркетинговые кампании строятся за счет попытки навязать клиенту мнение – и такие редко заканчиваются успехом. Принимая решение за клиента, не стоит ожидать положительной реакции с его стороны. Никогда покупатель не поверит в то, что продавец знает лучше, чем он, сколько и какого товара нужно, как его использовать и какие выгоды через это можно получить. Не раз специалисты по рекламе с мировым именем взывали к заинтересованным – не стоит считать покупателя глупцом. Недооценка клиента – прямой путь к его утере.

Цели, средства рекламы выбираются и формулируются с учетом признания того факта, что покупатель знает, что ему нужно, что он хочет приобрести, что он намерен купить. Психологи уточняют: хотя большинство людей знает, что им нужно, немногие задумываются, почему они желают именно это. Специалист по маркетингу методом скрытого управления позволяет клиенту осознать желание приобретения продукта. Именно такой подход дает самые лучшие результаты.

Скрытое управление не провоцирует негативного ответа со стороны клиента. Адресат считает, что именно он сам принял решение о заключении сделки, никакого навязанного мнения со стороны тут не было. Инициатором такой программы выступает создатель рекламной кампании, адресатом становится клиент, потребитель. Наиболее перспективными методами в настоящее время являются каналы, воздействующие на подсознание потенциального клиента. Психологи убеждают, что именно подсознательное отвечает за принятие окончательного решения касаемо симпатии, доверия к товару, его представлению.

А если подробнее?

Информация в целях рекламы, как считают профессионалы, должна доноситься сначала до подсознательного. Этим термином принято обозначать такие протекающие в психике процессы, которые человек не осознает, не подозревает их. Самый эффективный метод взаимодействия с человеческим подсознанием – через визуальные и звуковые каналы. Чтобы маркетинговая кампания была эффективной, нужно особенное внимание уделить именно этим двум факторам.

В рамках скрытого управления принято говорить о замаскированном влиянии, при этом цели этого спрятаны, в первую очередь, от адресата. На первый план выводится такая идея, которая для клиента выглядит привлекательной, а, значит, позволяет ему осознанно принять решение, на которое и была направленна программа в целом.

При разработке такой кампании нужно уметь разделять целевую аудиторию и всеобщую массу слоев, потребляющих рекламный продукт. В первом случае речь идет о тех, кто может купить товар, вторая группа – все, кто могут услышать рекламу.

ЦА – процент населения, с высокой степенью вероятности способный совершить продвигаемую покупку, сделку. Успех любого проекта продвижения зависит от правильного определения ЦА и выбора таких коммуникационных технологий, которые позволят максимально эффективно охватить эту группу. Для выявления ЦА принято анализировать общие показатели – половая принадлежность, возрастная категория, интересы. Но не стоит рассчитывать, что ЦА на 100 % станет потребителями продуктов – крайне редко удается создать программу, которая позволила бы донести данные до всех заинтересованных лиц.

Скрытое управление: с чего начать?

Поскольку основная цель интернет-рекламы, печатной, визуальной и в формате аудио – стимуляция приобретения, то производитель, разрабатывая стратегию привлечения внимания, должен понимать, кто его клиент. Для этого нужно собрать о нем максимум сведений. Чем точнее представление о потребителе, тем проще им управлять. Планируя продажу, нужно проанализировать всю информацию о клиенте и продукте. Не будет лишним организовать наблюдения и исследования. Ответственность за них ложится на маркетинговые отделы.

Зная особенности клиента, можно определить мишени воздействия, то есть желания и потребности, акцент внимания на которые позволит производителю продать продукт. Воздействуя прицельно на них, можно стимулировать принятие решение клиента. Иногда мишени – универсальные, например:

  • желание быть успешным;
  • стремление к комфорту;
  • осознание превосходства;
  • удовольствие;
  • выгода;
  • ощущение собственного достоинства;
  • здоровье.

Можно прибегнуть к низменным желаниям, агрессивности, неустойчивости – такие мишени также имеют место. Допускается искушать клиента властью, деньгами, взывать к его стремлению к славе. Важно делать это так, чтобы не вызвать негативного впечатления о продукте.

Используя все доступное

Чтобы было проще добиться цели рекламной кампании, можно использовать приманки. Это такие инструменты, посредством которых маркетолог привлекает внимание клиента, оставляя «за кадром» факт управления, то есть потребитель не понимает, что его действия – под четким контролем.

В психологии есть одно важное понятие, которое нашло себе применение в рекламе. Речь идет об аттракции, которой изначально обозначалось явление притяжения одной особи к другой. При этом формируется привлекательный образ, в силу чего человек начинает доверять тому, к кому его тянет. Примененные к рекламным кампаниям, аттракции стали инструментом усыпления бдительности клиента.

При помощи таких подходов можно отвлечь внимание от основных целей, преследуемых маркетологами, но повлиять на покупателя, стимулировав выгодное для предприятия поведение. Аттракция предполагает формирование расположения. С давних пор известно, что выше объем сделок у компании, которой доверяют – это и есть выразительный пример аттракции. Иногда она формируется как результат продолжительного функционирования на рынке, но может достигаться разными уловками – комплиментами, поведением персонажей рекламных роликов, внешним видом продукции.

Шаг за шагом

Цель социальной рекламы и продающей – стимулировать действие со стороны адресата программы. Описанные выше шаги – это лишь подготовительная часть, в то время как понуждение – центр, «сердце» программы. Необходимо проанализировать все сведения о продукте и аудитории, понять, какие приемы подачи информации будут самыми результативными, какие психологические уловки применимы в конкретном случае.

Создавая стратегию, формулируя оптимальные образы для представления и продвижения продукта, не стоит забыть о семиологии, семиотике. Этим термином принято обозначать науку, рассматривающую средства, образы, трактуемые человеком. Знаки и системы, коды – фундамент формирования маркетинговой компании. Применяя удачно выбранные знаковые системы, можно не сомневаться, что адресат правильно поймет посыл информационного блока, верно расшифрует его и получит адекватный стимул. Чтобы составить программу верно, нужно не просто представлять, каков клиент, но идентифицировать себя с ним. Был разработан так называемый семиотический треугольник, в наши дни активно применяемый маркетологами всего мира.

Новейшие технологии и новые каналы

Как видно из статистических исследований, радио слушают преимущественно лица зрелого и пожилого возраста, да и телевизоры есть дома далеко не у всех, а те, кто ими располагают, не так часто включают технику. Среди всех каналов связи с внешним миром для современных обывателей наиболее важным и актуальным постепенно становится Интернет. Через него можно получить сведения о происходящем, ознакомиться с новинками культурного мира, приобретать товары. Конечно, Интернет – это огромное пространство для рекламы самого разного продукта, причем не только коммерческого. В настоящее время Всемирная паутина – это поле и для обычной, и для социальной рекламы. Цель ее в любом из вариантов – стимулировать пользователя совершить некоторое действие.

Наиболее простой метод продвижения – применение технологий SEO. Но не стоит забывать об индивидуальных особенностях случая. Рекламную кампанию следует формулировать, исходя из преследуемых заказчиком целей. Так, если некоторый продукт покупатель ищет, чтобы заказать сразу, не принесет пользы ретаргетинговая программа, «догнать» клиента просто не получится. А вот для продуктов, требующих продолжительного выбора, этот вариант подойдет.

Возможностей много

Через Интернет можно охватить огромнейшие пласты аудитории. Важно уметь правильно выбрать того, на которого рассчитана реклама. Сложнее всего тем, на чье предложение спрос пока не создан. Чтобы обеспечить максимальную результативность, специалисты советуют одновременно прибегать к разным видам рекламы, комбинируя звуковые сообщения, визуальные образы и текстовые блоки. Нельзя пренебрегать социальными сетями – в последние годы именно они стали одним из самых важных инструментов для рекламирования продукции предприятия в Сети. В то же время возможности выбора целевой аудитории позволяют сократить траты, так как не придется оплачивать презентацию рекламы тем пользователям, которым она по умолчанию неинтересна.

Одна из целей маркетинговой виртуальной кампании – сделать бренд узнаваемым, запоминаемым. Для этого нужно охватить аудиторию как можно полнее, то есть для таргетинга устанавливаются размытые критерии. Задача рекламодателя – обеспечить видимость, то есть продвигающий продукт ролик должны увидеть действительно многочисленные потенциальные покупатели.

Еще один аспект – повышение лояльности. В последние годы широкое распространение получили сайты, на которых пользователи могут публиковать свое мнение о продукции и услугах. Популярность таких ресурсов привела к тому, что именно отзывы на деятельность компании, качество ее продукции – первое, что ищет потенциальный покупатель. Если фирма не отслеживает мнение о ней на просторах Сети, а конкуренты «не дремлют», высока вероятность потери репутации, вполне возможно, что совершенно необоснованно. Одна из целей рекламной кампании – предупредить такое упущение и принять меры, если лояльность уменьшается.

fb.ru

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о