Аутсорсинг персонала что такое – Аутсорсинг персонала — Википедия

Содержание

Аутсорсинг персонала | Финансовый гений

Сегодня мы поговорим о том, что такое аутсорсинг персонала, для чего он нужен, чем отличается от аренды и лизинга персонала, в чем заключаются основные преимущества и недостатки аутсорсинга, какие виды аутсорсинга наиболее актуальны и востребованы. Думаю, что эта информация будет интересна и полезна не только тем, кто занимается бизнесом, но и всем остальным для общего развития и более грамотного толкования бизнес-процессов.

Что такое аутсорсинг персонала?

Практически любое предприятие в той иной степени сталкивается с необходимостью выполнения определенных работ, не относящихся напрямую к его сфере деятельности. Кто-то должен выполнять эти работы, и нанимать для этих целей штатный персонал не всегда экономически выгодно, поэтому можно воспользоваться услугами аутсорсинга.

Аутсорсинг персонала – это перекладывание некоторых непрофильных функций в работе предприятии на стороннюю компанию – аутсорсера, согласно договору.

Понятие “аутсорсинг” заимствовано из английского языка: (outsourcing: outer-source-using), и дословно означает “использование внешнего ресурса”.

Чаще всего услуги аутсорсинга предоставляются в области ведения бухгалтерии, оказания юридической помощи, уборки помещений, осуществления перевозок, IT-сфере и т.д.

Рассмотрим, что такое аутсорсинг персонала на примере. Допустим, у нас есть небольшая компания, которая производит и продает пластиковые окна. Профильные работники этой компании – это, во-первых, производственный персонал, который занимается непосредственно изготовлением продукции, во-вторых, менеджеры по продажам, которые эту продукцию продают, в-третьих – монтажники-установщики, которые устанавливают купленные изделия покупателям. Именно эти люди обеспечивают доход компании и финансовый результат ее деятельности.

Но при этом компании обязательно нужны:

  • бухгалтер, который бы вел отчетность;
  • юрист, который бы проверял договора, заключаемые с клиентами и, в случае необходимости, представлял интересы компании в суде;
  • IT-специалист, который создал бы и администрировал сайт компании;
  • уборщица, которая убирала бы в офисе;
  • электрик определенного разряда и ответственный за пожарную безопасность, потому что этого требует законодательство.

Как решить вопрос с этим персоналом? Можно принять всех в штат, но тогда придется:

  • регулярно платить им заработную плату со всеми отчислениями;
  • обеспечить им всем рабочее место: помещение, мебель, технику и т.д.;
  • каким-то образом обеспечивать им замену на время отпуска или болезни.

Все это повлечет огромные затраты, благодаря чему предприятие вообще может стать убыточным, ну или, как минимум, его потенциальная прибыль сократится в несколько раз. Чтобы этого избежать, можно прибегнуть к аутсорсингу персонала: нанять всех этих сотрудников через аутсорсинговую компанию по договору, что существенно снизит возможные затраты и позволит избежать решения всех вышеперечисленных проблем.

Благодаря этому, аутсорсинг в последнее время приобретает все большие масштабы, и многие компании, как крупные, так и небольшие, пользуются услугами аутсорсинга, просчитав, что для них это выгодно.

Отличия аутсорсинга от аренды и лизинга персонала.

Аутсорсинг персонала не нужно путать с двумя похожими бизнес-процессами: аренда и лизинг персонала. Давайте рассмотрим, чем отличается аутсорсинг от аренды и лизинга.

При аутсорсинге персонала одна компания заказывает у другой определенные услуги, о чем подписывается соответствующий договор. Договор аутсоринга удостоверяет, что необходимые услуги будут оказаны в срок квалифицированным персоналом, но при этом речь не идет о каких-то конкретных людях. То есть, нет привязки к кому-то конкретному, главное – факт оказания услуг.

При аренде персонала (что носит название аутстаффинг) или лизинге происходит передача сотрудников на определенный срок из одной компании в другую. В этом случае речь идет о конкретных людях поименно, которые остаются числиться работниками одной компании, но по договору фактически работают в другой, исполняя обязанности там. При лизинге персонала также существует возможность последующего “выкупа” – официального перехода сотрудника в штат арендующей его компании.

Если рассматривать, что выгоднее: аутсорсинг или аренда персонала, то в разных ситуациях может быть по-разному. Обычно аренда бывает интереснее в случае необходимости выполнения каких-то разовых, временных, сезонных работ, например, на сельскохозяйственном предприятии или для замены временно отсутствующего на работе сотрудника. При этом арендоваться может профильный, доходообразующий персонал.

Аутсорсинг выгоднее для регулярного выполнения непрофильных работ в компании.

Так или иначе, и аутсорсинг, и аренда, и лизинг персонала призваны оптимизировать рабочие процессы на предприятии, одновременно снижая затраты на оплату труда.

Виды аутсорсинга.

Рассмотрим некоторые наиболее популярные виды аутсорсинга персонала.

Аутсорсинг рабочего персонала – пожалуй, самый распространенный вид аутсорсинга, который используют очень многие компании. Речь идет об услугах уборки и всякого рода разнорабочих. Такой персонал требуется на каждом предприятии, и зачастую выгоднее воспользоваться услугами аутсорсинга, чем держать его в штате.

Аутсорсинг строительного персонала – тоже может понадобиться абсолютно любой компании для строительства, ремонта и обустройства своих помещений. Принимать строителей в штат для непрофильной фирмы нецелесообразно, поэтому можно получить необходимые услуги по договору аутсорсинга.

Аутсорсинг бухгалтерского персонала – небольшим компаниям или предпринимателям может быть невыгодно содержать в штате собственного бухгалтера, и здесь тоже на помощь приходят услуги аутсорсинга: квалифицированные внешние бухгалтера будут вести и сдавать необходимую отчетность.

Аутсорсинг вспомогательного персонала – сюда можно отнести услуги охраны, услуги курьеров и т.п. Тоже достаточно распространенный вид аутсорсинга: такие сотрудники требуются многим, а содержать их в штате не всегда целесообразно.

Аутсорсинг складского и логистического персонала – вид аутсорсинга, набирающий популярность в последние годы, в связи с развитием логистики. Квалифицированного персонала в этой области сейчас не так много, поэтому востребованы услуги аутсорсинга.

Существуют и другие виды аутсорсинга, фактически с его помощью сейчас можно воспользоваться услугами практически любого персонала, вплоть до руководящего.

Преимущества и недостатки аутсорсинга.

Как и в любом деле, в пользовании услугами аутсорсинга можно найти свои плюсы и минусы. Давайте кратко их рассмотрим.

Преимущества аутсорсинга:

  1. Оплачивая услуги аутсорсинга персонала, компания-заказчик получает конечный результат. Ей не нужно выстраивать работу с кадрами, решать какие-то проблемные моменты – все это ложится на плечи исполнителя – аутсорсинговой компании.
  2. Аутсорсинг дает возможность сократить расходы на персонал, а высвободившиеся финансовые ресурсы направить на что-то более важное, например, модернизацию или расширение предприятия, прием в штат большего количества профильных специалистов для увеличения прибыли.
  3. Услуги аутсорсинга персонала – это возможность получить квалифицированную помощь в тех сферах, которые не касаются основного направления деятельности предприятия.
  4. При использовании аутсорсинга руководителю компании не придется тратить много времени на “слежку” за сотрудниками, нет необходимости применять мотивацию и стимулирование персонала.

Недостатки аутсорсинга:

  1. При аутсорсинге возникают риски некачественного оказания услуг. Всегда есть вероятность того, что работа будет выполнена недобросовестно, что может оказать негативное влияние на всю деятельность компании, привести к каким-то дополнительным, ненужным расходам. Но надо понимать, что такие риски всегда будут и при использовании труда штатных сотрудников.
  2. У руководителя меньше рычагов влияния на сотрудников аутсорсинговой компании, работающих по договору, чем на собственный штатный персонал. Их сложнее стимулировать качественно выполнять свою работу, единственный инструмент для этого – договор аутсорсинга, условия которого они, как правило, соблюдают.
  3. При использовании услуг аутсорсинга в компании возможна утечка конфиденциальной информации. Сотрудникам, работающим по договору аутсорсинга, станет известна информация, составляющая коммерческую тайну предприятия, которую они могут, например, продать конкурентам. Например, это может быть клиентская база, какие-то уникальные разработки и технологии.
  4. Из предыдущего пункта вытекает вероятность недобросовестной конкуренции: конкуренты, зная секреты вашей фирмы, смогут выстроить свой бизнес так, чтобы он превосходил ваш.
Сколько стоят услуги аутсорсинга персонала?

Теперь немного о ценах на аутсорсинг. Я думаю, нет смысла указывать какие-то конкретные цифры, поскольку они будут разными для разных стран, регионов, городов, да и могут постоянно меняться. Поэтому я обозначу несколько важных критериев, которые влияют на стоимость аутсорсинга персонала:

  1. Срок пользования услугами аутсорсинга. Здесь, как и в любом бизнесе, действует правило “оптом дешевле”. То есть, при заключении договора на длительный срок, стоимость услуг аутсорсинга за месяц будет несколько меньше.
  2. Количество персонала. Тот же принцип – “оптом дешевле”. При привлечении большого количества сотрудников через кадровый аутсорсинг стоимость 1 сотрудника будет ниже.
  3. Квалификация, опыт, образование. Естественно, что профессиональные и опытные сотрудники с профильным образованием будут стоить дороже. Этот критерий тоже обязательно учитывается при расчете стоимости аутсорсинга персонала.
  4. Сезонность. Для работ с ярко выраженным фактором сезонности в сезон услуги аутсорсинга будут дороже, чем вне сезона.
  5. Месторасположение компании. Если сотрудникам, нанятым по аутсорсингу, необходимо будет долго добираться до своего рабочего места, это тоже будет включено в стоимость услуг.

В заключение хочу сказать, что во многих странах, например, в России, понятие “аутсорсинг персонала”, как и “аренда персонала”, “лизинг персонала” пока находятся вне закона, а потому не могут фигурировать в договорах на оказание услуг. Там будут использоваться другие формулировки, например, “предоставление персонала”, “оказание услуг”, хотя фактически это будет аутсорсинг, который довольно активно развивается, несмотря на несовершенство законодательства в этом направлении.

Теперь вы знаете, что такое аутсорсинг персонала, для чего он нужен, каковы его основные виды, преимущества и недостатки. Надеюсь, что эта информация была вам полезна.

На сегодня прощаюсь с вами. Не забывайте о повышении своей финансовой грамотности. До новых встреч на Фингении!

fingeniy.com

Аутсорсинг персонала – что это такое, налоговые риски, договор аутсорсинга

Аутсорсинг как средство привлечения персонала для работы в российском бизнесе является достаточно новым, однако многие субъекты предпринимательства уже успели оценить положительные стороны такового явления. В целом, ответ на вопрос, что такое аутсорсинг достаточно прост – это использование стороннего персонала для выполнения отдельных работ или спектра деятельности на договорной основе без полноценного трудоустройства. Особенности аутсорсинга предоставляют множество возможностей для предпринимателей, и игнорировать подобный инструмент кадровой политики не стоит.

Определение аутсорсинга и его особенности

Суть понятия аутсорсинг может быть раскрыта непосредственным переводом данного термина. Так, с английского языка outsourcing может быть переведен как «внешний источник». Соответственно, под аутсорсингом подразумевается использование не внутренних трудовых ресурсов в виде работников, с которыми заключен трудовой договор, а внешних – в виде сотрудников иных предприятий или частных предпринимателей.

Направлений, в которых может использоваться аутсорсинг достаточно много, равно как и целей применения таковой кадровой политики. В частности, использоваться аутсорсинг может как инструмент в различных ситуациях:

  • Для обеспечения временного замещения отсутствующих сотрудников. В случае выхода определенного важного специалиста на длительное лечение или в декретный отпуск, может возникнуть необходимость в замещении его должности. Заключение нового трудового договора в таковых ситуациях может предусматривать определенные сложности – далеко не каждый соискатель будет готов заключать трудовой договор срочного характера и эффективно работать, зная о последующей возможности увольнения в любой момент.
  • С целью оптимизации процессов, не требующих постоянного присутствия специалиста в штате, но нуждающихся в определенных профессиональных навыках. Аутсорсинг позволяет с минимальными затратами покрыть нужды в профессиональных специалистах, присутствие которых не требуется на рабочем месте в течение всего времени сотрудничества. Наиболее часто к таковым услугам прибегают в вопросах бухгалтерского учета или технического обслуживания.
  • При необходимости получения профессиональных услуг с определенными расширенными гарантиями. Степень ответственности специалистов и предприятий, работающих по принципу аутсорсинга, часто является более высокой, чем у непосредственных сотрудников. Таким образом применение таковой кадровой политики может предоставить дополнительные гарантии безопасности для предприятия.
  • Для снижения затрат, связанных с трудоустройством. Работодатель и работник в трудовых взаимоотношениях имеют на порядок больше обязанностей по направлению отчислений в различные социальные фонды и налогов. Аутсорсинг позволяет снизить налоговую нагрузку.
  • С целью уменьшения фактического штата работников. Нормативы гражданского, трудового и налогового законодательства часто имеют строгие требования по объему штата сотрудников предприятия. При аутсорсинге, работающие по такому принципу специалисты не находятся в официальном штате и, соответственно, не учитываются в вопросах определения соответствия бизнеса заданным нормам.

На текущий момент понятие аутсорсинга может быть значительно более широким, чем просто отдельным кадровым инструментом. Специфическими видами аутсорсинга может являться перенос производственных мощностей в различные субъекты страны, аутсорсинг оборудования, интеллектуальных прав и других объектов, и субъектов хозяйственной деятельности.

Виды аутсорсинга и его применение в различных отраслях

В первую очередь, говоря об аутсорсинге и его видах, основным принципом разделения данного спектра услуг является разделение по направлению деятельности. Наиболее востребованными и популярными сферами ответственности, в которых применяется подобный способ организации, являются:

  • IT-аутсорсинг. Использование аутсорсинга в вопросах технического оснащения предприятий, обслуживания сетей и компьютерных систем является наиболее распространенным примером. Именно в данной сфере и начала происходить популяризация аутсорсинга.
  • Финансовый аутсорсинг. Передача сторонним специалистам обязанностей по ведению бухгалтерского учета, работы с государственными службами и налоговой инспекцией, надлежащего оформления расчетов – это второе по популярности направление аутсорсинга, наиболее востребованное в сфере малого бизнеса.
  • Юридический аутсорсинг. Под таковым подразумевается предоставление юридических услуг, обеспечение юридической защиты и представительства при различных прениях и судебных разбирательств, консультационная поддержка.
  • Промышленный аутсорсинг. Данное направление подразумевает делегирование сторонним лицам или предприятиям части, или всего процесса непосредственного производства продукции.
  • Логистический аутсорсинг. Весьма распространенное направление аутсорсинга, связанное с передачей всех логистических или транспортных вопросов сторонним предприятиям или лицам.

Следует отметить, что вышеозначенный перечень отраслей представляет лишь основные направления аутсорсинга. На текущий момент при помощи подобной схемы организации труда имеется возможность использования наемного персонала практически в любой сфере деятельности. Однако в одних сферах деятельности его применение может быть значительно более выгодным и оправданным, чем в других – есть множество ситуаций, когда наличие сотрудников в постоянном штате является более предпочтительным.

Где найти специалистов по аутсорсингу и что такое аутсорсинговые компании

Наиболее сложным вопросом, связанным с аутсорсингом, который может встать перед предпринимателем или кадровым сотрудником, является непосредственный поиск подходящих специалистов. На текущий момент есть несколько способов решения такового вопроса. К ним можно отнести следующие возможности:

  • Поиск самостоятельных специалистах на специализированных биржах аутсорсинга или по объявлениям. Таковые специалисты наиболее часто являются индивидуальными предпринимателями. При этом они могут вести работу одновременно с несколькими предприятиями и устанавливать различные условия сотрудничества. Работа с таковым специалистом будет наиболее выгодным и удобным решением.
  • Перенаправление своего работника из штата на аутсорсинг. Многие компании предпочитают предлагать своим работникам зарегистрироваться в качестве предпринимателей и работать по договору аутсорсинга. Это дает возможность снизить налоговую нагрузку на предприятие и привлечь опытного и знакомого с особенностями бизнеса специалиста. Однако далеко не каждый сотрудник будет согласен на подобные условия.
  • Обращение к аутсорсинговым компаниям. На текущий момент на российском рынке действует большое количество разнообразных аутсорсинговых компаний. При этом договора с ними могут заключаться в различных форматах, а сами таковые компании могут различаться по своим видам и спектру предлагаемых услуг.

Виды аутсорсинговых компаний в первую очередь предусматривают их разделение по профилю предлагаемых услуг. Узкопрофильные агентства и фирмы предлагают решение вопросов методом аутсорсинга в одной или нескольких узких отраслях и сферах деятельности. Широкопрофильные же могут обеспечить подбор специалистов на различные должности.

Методики работы с аутсорсинговыми компаниями могут отличаться. Некоторые компании содержат специалистов в своем штате и предоставляют услуги самостоятельно как юридическое лицо. Другие же – являются посредниками между конечным исполнителем, который является индивидуальным предпринимателем, и заказчиком, они берут просто комиссионные за поиск и подбор подходящего специалиста.

Преимущества аутсорсинга

В целом, аутсорсинг обладает целым рядом преимуществ в сравнении с традиционным трудоустройством. В большинстве случаев, правильное использование таковой кадровой политики позволит максимизировать прибыль и минимизировать постоянные затраты предприятия, а также решить ряд важных кадровых вопросов. Основные плюсы аутсорсинга были рассмотрены ранее. В общем и целом, он позволяет:

  • Снизить налоговую нагрузку.
  • Получить эффективные услуги профессионалов в сферах, где наём сотрудника в штат нецелесообразен.
  • Эффективно обозначить сферу ответственности с дополнительными гарантиями.
  • Оптимизировать затраты рабочего времени.
  • В определенной мере улучшить разрешение организационных вопросов.

В соответствии со статистикой, степень мотивированности специалиста-аутсорсера, а также его профессиональные навыки и умения являются более высокими, чем у большинства штатных сотрудников.

Недостатки и минусы аутсорсинга

Как способ организации труда, аутсорсинг имеет не только преимущества, но и целый ряд недостатков, иначе в рыночных условиях он стал бы единственным способом и вариантом работы. Несмотря на его очевидную пользу, во многих случаях подобная кадровая политика может быть менее эффективной. Безусловными недостатками аутсорсинга являются:

  • Невозможность несения персоналом на аутсорсинге ответственности в рамках Трудового кодекса.
  • Меньшее количество рычагов воздействия на наёмных сотрудников.
  • Необязательность внутренних правил и распорядка, если таковые не обусловлены договором.
  • Необходимость составления точного и учитывающего все нюансы договора аутсорсинга.
  • Более высокая стоимость работы специалиста, в сравнении со штатным сотрудником.
  • Большие сложности в поиске подходящих работников, особенно в небольших населённых пунктах.
  • Минимальные преимущества при аутсорсинге лиц на должности, не требующие специфических навыков.
  • Меньшая интеграция специалиста в бизнес-процессы предприятия и отсутствие уверенности в его постоянстве.
  • Не столь глубокое правовое регулирование подобных взаимоотношений в сравнении с трудовыми.
  • Риски привлечения к ответственности, при неправильной организации труда, если правоотношения аутсорсинга будут квалифицированы в качестве трудовых.
  • Более высокий уровень сложности организации такового труда для бухгалтерии и кадровых специалистов.
  • Риски утечки технической информации и коммерческой тайны.
  • Пролонгация решения прямых вопросов, особенно при работе посредством аутсорсингового агентства.

Большинство вышеозначенных недостатков могут быть относительно легко. нивелированы при правильном составлении договора и учете всех названных нюансов. Однако каждому предпринимателю и кадровому специалисту следует относиться к вопросам использования аутсорсинга с максимальной внимательностью.

Как заключить договор аутсорсинга – основные нюансы

В большинстве случаев, аутсорсинг с юридической точки зрения оформляется между двумя субъектами предпринимательской деятельности в качестве договора об указании услуг. Данный договор составляется в произвольной форме с учетом деловой и нормативной терминологии и общей этики документарного производства. На текущий момент существует несколько вариантов оформления договоров аутсорсинга:

  1. Данный способ предусматривает заключение с аутсорсинговым агентством договора по поиску и привлечению специалиста. При этом с таковым специалистом может заранее составляться предварительный договор.
  2. Договор заключается непосредственно на оказание услуг с агентством или индивидуальным предпринимателем.

В договоре следует в обязательном порядке описывать все детали сотрудничества – в большинстве ситуаций рекомендуется не применять типовые договора аутсорсинга, а составлять их в индивидуальном порядке. При составлении данных документов следует внимательно учитывать следующие особенности:

  • В договоре должна применяться официальная терминология в дословном виде, если рассматриваемый вопрос имеет строгое законодательное регулирование.
  • Договор должен иметь четко определенный и максимально детализированный предмет – описание необходимых работ, обязанностей сторон, а также перечня требуемых услуг и условий их предоставления. Наиболее распространены варианты оплаты за фактически отработанные наемным персоналом рабочие часы, за определенный результат или же просто за определенный календарный период.
  • Договора должны быть подписаны уполномоченными на данные действия лицами с обоих сторон. Это крайне важно для кадровых специалистов – их полномочия в компании на подписание подобных документов должны быть определены трудовым договором, дополнительными соглашениями к нему и правилами внутреннего распорядка.

Правовое регулирование аутсорсинга в России и его отличия от схожей деятельности

На текущий момент одним из основных законодательных и нормативных актов является Постановление правительства РФ №1165 от 29.10.2015. Оно регулирует деятельность специализированных агентств по предоставлению персонала, порядок их аккредитации и иные аспекты подобной деятельности.

Также, вопросы оформления договоров аутсорсинга в общем и целом могут регулироваться и различными нормативами Гражданского кодекса. В первую очередь, таковые договора рассматриваются положениями главы 39 ГК РФ, так как аутсорсинг сам по себе подразумевает именно возмездное оказание услуг.

КоАП РФ, УК РФ и НК РФ предусматривают ответственность за неофициальное трудоустройство или подмену трудовых взаимоотношений иными, например – гражданско-правового характера.

Следует также осознавать, что аутсорсинг отличается от сходных понятий – аутстаффинга, консалтинга и лизинга персонала. Аутсорсинг предполагает относительно длительный период найма квалифицированных сотрудников. Аутстаффинг же подразумевает в первую очередь вывод уже действующих сотрудников за пределы своего штата.

Лизинг персонала как термин применяется по отношению к низкоквалифицированным рабочим или просто сотрудникам, нанимаемым посредством специальных кадровых агентств и операторов, аккредитованных соответственно положениям вышеупомянутого Постановления правительства №1165. Консалтинг же подразумевает оказание консультационных услуг без фактического исполнения каких-либо определенных работ на благо заказчика.

Загрузка…

delatdelo.com

что это, виды аутсорсинга, достоинства и недостатки

Аутсорсинг персонала: что это такое, когда и где применяется, разновидности. Достоинства и недостатки схемы. Как правильно оформить договор аутсорсинга, обязательные пункты, образец документа. Список компаний работающих с применением схемы аутсорсинга.

Аутсорсинг как средство привлечения персонала для работы в российском бизнесе является достаточно новым, однако многие субъекты предпринимательства уже успели оценить положительные стороны такового явления. В целом, ответ на вопрос, что такое аутсорсинг достаточно прост – это использование стороннего персонала для выполнения отдельных работ или спектра деятельности на договорной основе без полноценного трудоустройства. Особенности аутсорсинга предоставляют множество возможностей для предпринимателей, и игнорировать подобный инструмент кадровой политики не стоит.

Аутсорсинг персонала: что это такое простыми словами

В переводе с английского языка (outsourcing: outer-source-using) слово означает использование, применение источника извне (внешнего источника). Аутсорсинг — это передача компанией части своих функций и производственных процессов другим фирмам.

Если сказать еще проще, то это означает то, что фирма для достижения своей цели использует ресурсы других компаний.

Главными компонентами аутсорсинга принято считать:

  • обязательное наличие соответствующего договора о передаче другой фирме части своих процессов и функций;
  • передачу лишь непрофильных дел, таких как бух учет, учет и подбор персонала, хозяйственное обеспечение, IT поддержка, логистика и перевозки и т.д.;
  • долгий срок договора — не менее, чем на один год.

Как правило, аутсорсинг касается непрофильных отраслей. Внешними подрядчиками по договору осуществляется организация питания, транспортные услуги, реклама, уборка, маркетинг, охрана и прочее. Компания-аутсорсер занимается аутстаффингом персонала – передачей кадров другим фирмам и предприятиям. В последнее время эта отрасль активно развивается за счет востребованности услуг подрядчиков.

На текущий момент одним из основных законодательных и нормативных актов по аутсорсингу является Постановление правительства РФ №1165 от 29.10.2015. Оно регулирует деятельность специализированных агентств по предоставлению персонала, порядок их аккредитации и иные аспекты подобной деятельности. Также, вопросы оформления договоров аутсорсинга в общем и целом могут регулироваться и различными нормативами Гражданского кодекса. В первую очередь, таковые договора рассматриваются положениями главы 39 ГК РФ, так как аутсорсинг сам по себе подразумевает именно возмездное оказание услуг.

Когда используется аутсорсинг

Направлений, в которых может использоваться аутсорсинг достаточно много, равно как и целей применения таковой кадровой политики. В частности, использоваться аутсорсинг может как инструмент в различных ситуациях:

  1. Для обеспечения временного замещения отсутствующих сотрудников. В случае выхода определенного важного специалиста на длительное лечение или в декретный отпуск, может возникнуть необходимость в замещении его должности. Заключение нового трудового договора в таковых ситуациях может предусматривать определенные сложности – далеко не каждый соискатель будет готов заключать трудовой договор срочного характера и эффективно работать, зная о последующей возможности увольнения в любой момент.
  2. С целью оптимизации процессов, не требующих постоянного присутствия специалиста в штате, но нуждающихся в определенных профессиональных навыках. Аутсорсинг позволяет с минимальными затратами покрыть нужды в профессиональных специалистах, присутствие которых не требуется на рабочем месте в течение всего времени сотрудничества. Наиболее часто к таковым услугам прибегают в вопросах бухгалтерского учета или технического обслуживания.
  3. При необходимости получения профессиональных услуг с определенными расширенными гарантиями. Степень ответственности специалистов и предприятий, работающих по принципу аутсорсинга, часто является более высокой, чем у непосредственных сотрудников. Таким образом применение таковой кадровой политики может предоставить дополнительные гарантии безопасности для предприятия.
  4. Для снижения затрат, связанных с трудоустройством. Работодатель и работник в трудовых взаимоотношениях имеют на порядок больше обязанностей по направлению отчислений в различные социальные фонды и налогов. Аутсорсинг позволяет снизить налоговую нагрузку.
  5. С целью уменьшения фактического штата работников. Нормативы гражданского, трудового и налогового законодательства часто имеют строгие требования по объему штата сотрудников предприятия. При аутсорсинге, работающие по такому принципу специалисты не находятся в официальном штате и, соответственно, не учитываются в вопросах определения соответствия бизнеса заданным нормам.

На практике предприятия обращаются к аутсорсинговым фирмам для передачи следующих обязанностей:

  • ведение бухгалтерского учета;
  • ведение кадрового делопроизводства;
  • расчеты заработной платы сотрудников;
  • осуществление операций по налогообложению;
  • обслуживание оборудования;
  • обеспечение функционирования офиса;
  • программное обеспечение;
  • техническое обслуживание;
  • выполнение письменных, устных, синхронных переводов;
  • информационное обеспечение;
  • создание и контроль рекламных компаний;
  • обеспечение безопасности;
  • регулирование правовых вопросов предприятия;
  • разработка и реализация проектов;
  • управление логистикой и доставкой;
  • уборка;
  • выполнение производственных функций.

На текущий момент понятие аутсорсинга может быть значительно более широким, чем просто отдельным кадровым инструментом. Специфическими видами аутсорсинга может являться перенос производственных мощностей в различные субъекты страны, аутсорсинг оборудования, интеллектуальных прав и других объектов, и субъектов хозяйственной деятельности.

Виды аутсорсинга

В первую очередь, говоря об аутсорсинге и его видах, основным принципом разделения данного спектра услуг является разделение по направлению деятельности. Наиболее востребованными и популярными сферами ответственности, в которых применяется подобный способ организации, являются:

  1. IT-аутсорсинг. Использование аутсорсинга в вопросах технического оснащения предприятий, обслуживания сетей и компьютерных систем является наиболее распространенным примером. Именно в данной сфере и начала происходить популяризация аутсорсинга.
  2. Финансовый аутсорсинг. Передача сторонним специалистам обязанностей по ведению бухгалтерского учета, работы с государственными службами и налоговой инспекцией, надлежащего оформления расчетов – это второе по популярности направление аутсорсинга, наиболее востребованное в сфере малого бизнеса.
  3. Юридический аутсорсинг. Под таковым подразумевается предоставление юридических услуг, обеспечение юридической защиты и представительства при различных прениях и судебных разбирательств, консультационная поддержка.
  4. Промышленный аутсорсинг. Данное направление подразумевает делегирование сторонним лицам или предприятиям части, или всего процесса непосредственного производства продукции.
  5. Логистический аутсорсинг. Весьма распространенное направление аутсорсинга, связанное с передачей всех логистических или транспортных вопросов сторонним предприятиям или лицам.

Следует отметить, что вышеозначенный перечень отраслей представляет лишь основные направления аутсорсинга. На текущий момент при помощи подобной схемы организации труда имеется возможность использования наемного персонала практически в любой сфере деятельности. Однако в одних сферах деятельности его применение может быть значительно более выгодным и оправданным, чем в других – есть множество ситуаций, когда наличие сотрудников в постоянном штате является более предпочтительным.

Аутсорсинг также классифицируется в отдельные группы и по геополитическим критериям, разделяясь на:

  • Внутренний — договор заключается между сторонами, действующими в правовом поле одного государства.
  • Международный — передача определенных процессов иностранной компании, по причине отсутствия необходимого вида или уровня услуг на внутреннем рынке.
  • Оффшорный — международный аутсорсинг, при котором приоритетом является привлечение недорогой рабочей силы и недорогих промышленных ресурсов. Это может быть производство, разработка ПО, колл-центры и т.д. Наиболее привлекательными странами для офшорного аутсорсинга сегодня являются Китай, Румыния, Филиппины, Индия, Пакистан, Россия, Украина, Болгария, Египет и Бангладеш.

Достоинства и недостатки аутсорсинга

В целом, аутсорсинг обладает целым рядом преимуществ в сравнении с традиционным трудоустройством. В большинстве случаев, правильное использование таковой кадровой политики позволит максимизировать прибыль и минимизировать постоянные затраты предприятия, а также решить ряд важных кадровых вопросов.

Основные плюсы аутсорсинга:

  1. Снижение налоговой нагрузки.
  2. Получение эффективных услуг профессионалов в сферах, где наём сотрудника в штат нецелесообразен.
  3. Эффективное обозначение сферы ответственности с дополнительными гарантиями.
  4. Оптимизация затрат рабочего времени.
  5. В определенной мере улучшение разрешения организационных вопросов.

В соответствии со статистикой, степень мотивированности специалиста-аутсорсера, а также его профессиональные навыки и умения являются более высокими, чем у большинства штатных сотрудников.

Как способ организации труда, аутсорсинг имеет не только преимущества, но и целый ряд недостатков, иначе в рыночных условиях он стал бы единственным способом и вариантом работы. Несмотря на его очевидную пользу, во многих случаях подобная кадровая политика может быть менее эффективной.

Безусловными недостатками аутсорсинга являются:

  1. Невозможность несения персоналом на аутсорсинге ответственности в рамках Трудового кодекса.
  2. Меньшее количество рычагов воздействия на наёмных сотрудников.
  3. Необязательность внутренних правил и распорядка, если таковые не обусловлены договором.
  4. Необходимость составления точного и учитывающего все нюансы договора аутсорсинга.
  5. Более высокая стоимость работы специалиста, в сравнении со штатным сотрудником.
  6. Большие сложности в поиске подходящих работников, особенно в небольших населённых пунктах.
  7. Минимальные преимущества при аутсорсинге лиц на должности, не требующие специфических навыков.
  8. Меньшая интеграция специалиста в бизнес-процессы предприятия и отсутствие уверенности в его постоянстве.
  9. Не столь глубокое правовое регулирование подобных взаимоотношений в сравнении с трудовыми.
  10. Риски привлечения к ответственности, при неправильной организации труда, если правоотношения аутсорсинга будут квалифицированы в качестве трудовых.
  11. Более высокий уровень сложности организации такового труда для бухгалтерии и кадровых специалистов.
  12. Риски утечки технической информации и коммерческой тайны.
  13. Пролонгация решения прямых вопросов, особенно при работе посредством аутсорсингового агентства.

Оформление договора аутсорсинга

В большинстве случаев, аутсорсинг с юридической точки зрения оформляется между двумя субъектами предпринимательской деятельности в качестве договора об указании услуг. Данный договор составляется в произвольной форме с учетом деловой и нормативной терминологии и общей этики документарного производства.

В договоре следует в обязательном порядке описывать все детали сотрудничества – в большинстве ситуаций рекомендуется не применять типовые договора аутсорсинга, а составлять их в индивидуальном порядке.

При составлении данных документов следует внимательно учитывать следующие особенности:

  1. В договоре должна применяться официальная терминология в дословном виде, если рассматриваемый вопрос имеет строгое законодательное регулирование.
  2. Договор должен иметь четко определенный и максимально детализированный предмет – описание необходимых работ, обязанностей сторон, а также перечня требуемых услуг и условий их предоставления. Наиболее распространены варианты оплаты за фактически отработанные наемным персоналом рабочие часы, за определенный результат или же просто за определенный календарный период.
  3. Договора должны быть подписаны уполномоченными на данные действия лицами с обеих сторон. Это крайне важно для кадровых специалистов – их полномочия в компании на подписание подобных документов должны быть определены трудовым договором, дополнительными соглашениями к нему и правилами внутреннего распорядка.

Существенные условия договора аутсорсинга представлены ниже:

  • предмет соглашения;
  • количество привлекаемых сотрудников, их квалификация;
  • объем работы, подлежащий выполнению;
  • стоимость услуг подрядчика;
  • порядок оплаты услуг;
  • права и обязанности сторон;
  • срок действия соглашения;
  • порядок приемки услуг.

Важно учитывать, что законодательством РФ никак не регулируется вопрос оказания услуг по аутсорсингу, что является минусом работы со сторонними организациями, в связи с чем договор становится единственным источником контроля выполнения условий сделки является соглашение. Важно отразить в нем варианты решения всех возможных вопросов, спорных моментов. Необходимо детально описать перечень оказываемых услуг. Договор подписывается сторонами, имеющими на это право. В отдельных случаях стоит проверить наличие у фирмы-аутсорсера лицензии на оказание услуг.

Образец договора аутсорсинга можно скачать здесь.

Примеры компаний использующих схему аутсорсинг

Если говорить о лидерах рынка, то среди них можно выделить следующие аутсорсинговые агентства:

  • «Ваш Персонал» — мерчандайзинг, промоушн, торговый персонал, персонал для гостиниц и ресторанов, клининг, IT, бухгалтерия;
  • «Квэл» — бухгалтерия, правовые услуги, HR, IT, реклама и промоушн, кассовое обслуживание, торговый зал, уборка, грузчики;
  • «Лидер Тим» — розничные сети, мерчандайзинг, HR для производств и складов, офисный персонал (рекрутмент и обучение), независимая инвентаризация;
  • «Глобал стаф» — ритейл, складская логистика, производство, контактный центр.

Список источников:

  1. https://delatdelo.com/organizaciya-biznesa/chto-takoe-autsorsing.html#razdel1
  2. http://www.law-education.ru/business/chto-takoe-autsorsing-personala/
  3. http://alenakraeva.com/new-digital-world/autsorsing-chto-eto-takoe-prostymi-slovami/
  4. https://sovets.net/13742-autsorsing-chto-eto.html
  5. https://www.pravda.ru/navigator/autsorsing-personala.html
  6. https://www.kp.ru/guide/autstaffing-i-autsorsing-personala.html
  7. http://sxteh.ru/autsorsing-personala-chto-eto-takoe-i-zachem-on-nuzhen.html
  8. https://ardma.ru/razvitie/liderstvo/upravlenie-personalom/523-autsorsing-chto-eto-takoe-prostymi-slovami
  9. http://kadriruem.ru/autsorsing-personala/
  10. https://www.kp.ru/guide/autstaffing-i-autsorsing-personala.html

pred-pravo.ru

Что такое аутсорсинг персонала

В настоящее время аутсорсинг персонала получил широкое распространение. Вне зависимости от того, на каком этапе развития находится предприятие, его руководитель вынужден постоянно анализировать выполняемые персоналом функции на предмет целесообразности передачи их на какой-либо срок стороннему исполнителю полностью или в части.

Кадровый аутсорсинг является универсальным и гибким инструментом, позволяющим сократить затраты и снизить себестоимость продукции. Аутсорсинг позволяет ощутимо повысить качество выполняемых работ, избавляет от необходимости держать нерадивых сотрудников, значительно повышает управляемость персоналом, снижает риск его некорректного поведения за счёт осуществления контроля как со стороны аутсорсера, так и со стороны обслуживаемой компании.Использование кадрового аутсорсинга может быть вызвано несколькими причинами.

Это и лимит штатного расписания (например, чтобы не превращать малый бизнес в средний), и болезни или отпуска сотрудников, и сезонность работ, и продление испытательного срока, и оптимизация административной нагрузки. Те преимущества, которые аутсортинг персонала даёт руководителю предприятия, можно разделить на несколько групп:Административные:Возможность оперативного изменения занятых сотрудников;Снижение затрат на кадровое делопроизводство;Оценка профессионального уровня новых сотрудников до заключения с ними трудового договора;Возможность оперативного освоения региональных рынков;Отсутствие возможных проблем с профсоюзными организациями;Оперативное регулирование количества работников на отдельных объектах;Отсутствие вынужденного простоя.Экономические:Возможность сохранить или получить статус малого предприятия;Возможность вести упрощённую систему налогообложения и использовать налоговые льготы;Перераспределение расходных статей бюджета;Снижение затрат на пакет компенсаций;Рост инвестиционной привлекательности компании за счёт увеличения показателей выработки на одного штатного сотрудника;Оптимизация административных расходов, которые связаны с персоналом.

Правовые:Снимается значительная часть юридической ответственности за сотрудников;Отсутствуют формальные обязательства по трудовым отношениям с работниками;Отсутствие судебных разбирательств по трудовым спорам;Социальный блок снимается с работодателя;Приобретение грамотного консультанта по вопросам отношений с налоговой и трудовой инспекциями;Предоставляется возможность обхода списочных ограничений штатного расписания.Кроме того, предоставляющая аутсорсинг персонала компания может помочь решить проблему поиска и отбора сотрудников на вакантные должности.

По договорённости между обслуживающей и обслуживаемой организациями в штат аутсортера могут быть приняты сотрудники, одобренные представителями заказчика. При этом соблюдаются все требования трудового законодательства. Сотрудникам выплачивается заработная плата, командировочные выплаты а также (по желанию заказчика) дополнительные льготы и премии. Производится уплата всех установленных налогов. Заболевшие или ушедшие в отпуск сотрудники своевременно заменяются. На новых работников могут составляться личные дела (в том числе – необходимые проверки), выполняются другие необходимые процедуры. Таким образом, заключившая договор на аутсорсинг персонала компания не только экономит денежные средства, но и получает в свой штат квалифицированных проверенных сотрудников.

О договоре аутсорсинга пойдет речь в следующей статье.




<<Договор аутсорсинга
 

Кадровое делопроизводство>>

biznestoday.ru

Что такое аутсорсинг персонала: плюсы, минусы, стоимость

Современные компании стараются оптимизировать свою деятельность, и не всегда берут в штат сотрудников следующих профессий:

  • бухгалтер;
  • работник кадровой службы;
  • IT-специалист;
  • и др.

Выгоднее воспользоваться такой услугой, как аутсорсинг персонала. Что это такое, в чем состоит выгода, какие есть виды аутсорсинга, его плюсы и минусы — читайте в статье.

Что такое аутсорсинг персонала?

Понятие зародилось еще в 20 веке в 30-х годах. Но в России слово знакомо не всем, тем более понятие. Суть аутсорсинга персонала в том, что часть услуг или одна из функций компании передается другой, в которой есть нужный специалист. Компании, предоставляющие аутсорсинг персонала, называют фирмами-аутсорсерами.

Схема действий простазаказчик обращается с просьбой найти специалиста с определенной квалификацией, и фирма действует по принципу кадрового агентства.

Фирмы-аутсорсеры делят на 2 вида:

  • узкой направленности, такие могут предложить 1-2 специалиста определенной квалификации;
  • многофункциональные — предоставляют широкий спектр услуг.

В России получить услуги аутсорсинга несложно, самыми востребованными профессиями являются айтишники и бухгалтеры.

Бухгалтерские услуги

Время, затраченное на бухгалтерскую отчетность и документацию, может быть потрачено на развитие компании, если пригласить внешнего специалиста. Практика показывает, что прибегнуть к аутсорсингу в этом случае выгодно.

Преимущества

Снижение расходов. Дешевле платить специалисту сторонней фирмы для выполнения бухгалтерской работы. Достаточно обратиться в фирму-аутсорсер, которая предоставит специалиста. Лично работнику не выплачивается зарплата, соц пакет, налоги, аренда помещения для сотрудника и др.

Наличие квалифицированных сотрудников постоянно. Если нанятая штатная единица может заболеть, то здесь есть постоянно доступ к сотрудникам. Для компании это значит постоянное развитие и отсутствие простоев в работе.

Фирмы-аутсорсеры постоянно обучают своих сотрудников и знакомят их с новшествами и изменениями в законодательстве. Это значит, что вы получаете доступ к услугам специалиста, который подготовлен.

Предприятие получает возможность заниматься непосредственно своей деятельностью, не отвлекаясь на бухгалтерские подсчеты.

Отчеты в налоговую всегда готовы к сроку.

Недостатки услуг фирм-аутсорсеров

Неудобно контролировать процесс оформления отчетности, потому что специалиста нет рядом.

Ваша компания может иметь свое видения развития бизнеса. Аутсорсинг персонала этим не занимается, и работает по стандартной схеме.

Фирмы, оказывающие аутсорсинговые услуги, есть молодые, без опыта. Чтобы найти хорошую, стоит изучить деятельность компании, почитать отзывы, поговорить с другими компаниями, которые пользовались их услугами.

Чтобы постоянно взаимодействовать с внешним специалистом, должен быть специальный работник. Это подразумевает введение новой должности на предприятие.

Что включает в себя деятельность внешнего специалиста, и как он ведет бухгалтерскую деятельность вашего предприятия?

Перечислим круг обязанностей внешнего бухгалтера:

  • работа с непосредственными прямыми документами — правильно оформить открывающие и закрывающие документы, бумаги должны соответствовать налоговым и бухгалтерским стандартам, счета, выписки, акты, чеки;
  • регистр, в который вносятся все операционные данные, ведется внешним бухгалтером;
  • отчисления в налоговую и начисление заработной платы;
  • автоматизация процесса, так как персонал аутсорсинговых компаний постоянно находится в курсе всех нововведений по автоматизации процесса ведения бухгалтерской работы;
  • платежные поручения по запросам клиентов создают специалисты аутсорсинговой фирмы;
  • способы проведения налоговой оптимизации — в этом всегда в курсе подготовленные специалисты аутсорсинга.

IT-услуги

Техническое обслуживание на предприятии играет важную роль, так как любая заминка в этой области, и останавливается работа всего предприятия. Найти хорошего специалиста трудно, так как важны не просто умения, но и возможность быстро мыслить, обучаться новому, следить за новшествами и изменениями.

Плюсов в том, чтобы пригласить айтишника извне, много. Минусов меньше, но они также присутствуют, поэтому их стоит изучить.

Аутсорсинг в сфере IT в виде схемы

Плюсы:

  1. Идеальное решение для маленьких компаний, которые только развиваются. Содержать системного администратора или несколько специалистов по тех обслуживанию, слишком дорого. Присутствует и человеческий фактор. IT-специалист может заболеть или уйти в отпуск, а простой в работе предприятия нанесет урон.
  2. Экономия на социальных выплатах постоянному работнику, больничных листах, зарплате, премиях, декретных и тому подобное.
  3. Представители аутсорсинговых фирм обучены, они быстро справляются с поставленными задачами, находят новые пути решения технических проблем.
  4. Объем работы не ложится на плечи одного специалиста, а на группу работников. Это сокращает сроки выполнения работы, проектов, др.
  5. Ряд задач решается по телефону или интернету, не нужно ждать приезда работника.

К минусам стоит отнести:

Возникла проблема? Позвоните юристу:


+7 (499) 703-46-28 — Москва, Московская область
+7 (812) 309-76-23 — Санкт-Петербург, Ленинградская область

Звонок бесплатный!

  1. Конфиденциальность информации — под угрозой. Предварительно с представителем такой фирмы заключается договор о неразглашении информации. Так вы защитите себя от рисков.
  2. Маленькие компании часто не могут себе позволить услуги из-за стоимости.

Посмотреть все виды аутсорсинга здесь:

Отличия аутсорсинга и аутстаффинга персонала

Аутстаффинг персонала означает прием сотрудников временно, пока постоянные находятся в отпуске, на больничном, на обучающих тренингах и тому подобное. Аутсорсинг же ориентирован на долгосрочную перспективу, и все работники — профессионалы.

Другое отличие компании аутстаффера в том, что они предлагают услуги рабочих специалистов — сантехники, маляры, электрики, строители и др. Рабочим понятие в РФ стало с 1998 года.

Аутстаффинг, благодаря предоставлению временных работников, помогает предприятию считаться маленьким. Преимущество — низкие налоговые выплаты и льготы.

Важно обратить внимание, что по ТК РФ невозможно предъявить претензии за некачественное выполнение работ фирме по предоставлению аутсорсинговых услуг или аутстаффинга. Для этого предварительно заключается договор между заказчиком и исполнителем, в котором прописываются все требования по аутсорсинговым услугам.

Преимущества и недостатки аутсорсинга

Как и в любом деле, прибегнув к услугам аутсорсинговых компаний, руководитель должен понимать, что есть преимущества и недостатки такой деятельности. Прибегнуть к услугам приглашения кадров или же пополнять штат своими сотрудниками, решать компании.

Преимущества аутсорсинга:

  • Компания заказчик оплачивает услуги персонала аутсорсинговой компании и все. Нет необходимости выстраивать отношения, решать мелкие проблемы, недоразумения, выполнять капризы работников и тому подобное. Этим занимается компания исполнитель.
  • Сокращаются расходы на персонал, нет необходимости выплачивать социальные пособия, больничные и др. Компания заказчик высвобождает время и энергию для решения своих прямых обязанностей — модернизация предприятия, прием профильных работников для умножения прибыли.
  • Услуги аутсорсинга персонала — способ получить помощь в той области, которая не является прямой деятельностью компании и только отнимает время от занятия основной деятельностью.
  • Руководитель компании освобождает себя от работы с персоналом, мотивации работников, следить за их эффективностью и т.д.

Недостатки — оборотная сторона процесса, и к ним стоит подготовиться. Перечислим основные негативные моменты, когда приглашаешь специалиста из аутсорсинговой компании:

  • Некачественные услуги. Опыт работы и репутация компании — важные критерии, чтобы не потратить деньги впустую, не получив взамен качества услуг.
  • Руководитель компании заказчика не имеет авторитета в воздействии на сотрудников в такой степени, как это происходит в его собственной фирме. Единственная мотивация для приглашенных сотрудников работать хорошо — договор, в котором описаны условия.
  • Утечка информации, представляющей коммерческую тайну. Есть опасность того, что идея будет продана конкурентам.
  • Попавшая информация к конкурентам ставит под угрозу развитие вашего бизнеса.

Как выбрать аутсорсинговую компанию?

Для того, чтобы не потерять время и деньги, выбирая аутсорсинговую компанию, следует изучить следующие факторы:

  • устраивает ли вас репутация компании;
  • являются ли специалисты профессионалами своего дела;
  • какой ценовой показатель;
  • есть ли доступ к онлайн-поддержке;
  • предлагают ли тестовый период;
  • правильность составления юридического договора;
  • обязуется ли аутсорсинговая компания сохранить конфиденциальность информации.

В деловом мире постоянно происходят изменения, меняются требования, правила игры. Выстоять могут только те фирмы, которые грамотно расходуют свое время. Зачем тратить время на выполнение рутинных задач, если можно напрямую заниматься развитием компании.

Стоимость

Ответ на этот вопрос усложняется тем, что невозможно дать конкретную цифру. Все зависит от компании, ее репутации, города вашего проживания, региона и тому подобное.

Определяются критерии, которые влияют на стоимость:

  • на какой срок вам необходимы услуги аутсорсинговой компании. Чем дольше срок, тем дешевле из расчета на месяц будут стоить услуги;
  • услуги скольких сотрудников вам нужны. Если вы подключите к работе более одного сотрудника, это будет стоить дешевле;
  • наличие опыта, образования, квалификации у сотрудника оценивается дороже;
    если вам нужны услуги сезонных работников, они будут стоить дороже, чем вне сезона;
  • доступность и расположение компании. В стоимость обязательно включат фактор того, насколько быстро сотрудник может добраться до рабочего места.

Интересные факты про аутсорсинг персонала

Данная практика распространена в таких странах, как Израиль, США, страны Европы. Владельцы компаний в 80-95% случаях прибегают к такому виду отношений.

Впервые к этому методу прибегнула американская компания First American. В первоначальном виде договор не сохранился, но на протяжении 5 лет такой метод помог сэкономить 12,3 млн долларов.

Аутсорсинг персонала выгоден или нет? Судить можно по цифрам, затраты на эти услуги в 21 веке около триллиона долларов.

В США и Великобритании налоги собирают также аутсорсеры.

На рынке аутсорсинга Россия располагается на 24 месте.

Задать вопрос юристу

По любым вопросам обращайтесь к нашим юристам через данную форму!

pfgfx.ru

Что такое аутсорсинг и аутстаффинг

Несмотря на относительную новизну термина «аутсорсинг персонала» сам процесс удаленного администрирования имеет вековую традицию и был известен в странах Западной Европы и США уже сто лет назад на фоне бурного развития консалтинговых фирм, оказывающих среди прочих аудиторские и юридические услуги.

Аутсорсинг: задачи и преимущества

Происхождение термина связано с англ. outsourcing, что переводится как «внешний источник» и состоит в непосредственной передаче внешним исполнителям из числа аутсорсеров традиционных неключевых направлений деятельности организации. Отвечая на вопрос, что такое аутсорсинг простыми словами, можно сказать, что это — привлечение сторонних сотрудников для реализации конкретных целей без зачисления их в свой штат. Примером служит передача логистических функций для фармацевтической компании, бухгалтерского учета для пищевого производства или рекламной деятельности для СТО. Таким образом, компания делегирует целый ряд бизнес-процессов другой компании, которая специализируется в предоставлении данного спектра услуг. И если услуги сервисной поддержки носят единичный характер, предоставляются эпизодически в течение определенного, ограниченного по времени периода, то аутсорсинг состоит в передаче функций с целью обеспечения профессиональной поддержки бесперебойной и непрерывной работы отдельных систем и объектов инфраструктуры на основе долгосрочного соглашения сторон.

Основное назначение аутсорсинга состоит не в экономии средств, а в высвобождении скрытых резервов и возможностей, как финансовых, так и трудовых для развития новых сфер деятельности либо же концентрации внимания на «узких», проблемных направлениях, требующих приложения дополнительных усилий.

Традиционными функциями, передаваемыми на аутсорсинг в российских компаниях, являются:

  • сопровождение действий компании в юридическом поле;
  • ведение бухгалтерского учета и кадрового делопроизводства;
  • клининговая деятельность и обеспечение жизнедеятельности офиса;
  • услуги перевода;
  • транспортные и логистические операции;
  • услуги рекламного характера;
  • техподдержка информационной инфраструктуры в целом и работоспособности компьютерных сетей в частности;
  • обеспечение вопросов безопасности.

Механизм аутстаффинга

Одним из направлений кадровой политики, получившей распространение в сфере трудовых отношений, является аутстаффинг персонала (в переводе с англ. означает «выведение персонала за границы штата»). Формой оказания услуг предприятию-заказчику в этом случае служит предоставление в его распоряжение определенного количества работников. Роль работников состоит в оказании заранее обозначенных контрактом или договором услуг или выполнении работ. При этом между наемными работниками и заказчиком не возникают напрямую какие-либо отношения гражданского — правового характера. Синонимами аутстаффинга выступают такие категории, как заемный труд, аренда или лизинг персонала. Выделяют две разновидности аутстаффинга:

  1. Использование вновь привлекаемого персонала.
  2. Вовлечение персонала, числящегося в составе предприятия, в новые сферы деятельности.

Первая разновидность деятельности заключается в том, что предприятие получает в свое распоряжение работников, хорошо осведомленных о необходимой деятельности и способных выполнять рабочие обязанности на предприятии-заказчике. Используется такой механизм для уменьшения налоговой нагрузки и сокращения собственного штата. Примером экономии, которую обеспечивает аутстаффинг, может служить полный отказ от кадрового отдел, так как задача подбора кадров целиком ложится на плечи аутстаффера. Кроме этого, аутстаффинг часто является единственной эффективной возможностью организации труда сезонных предприятий.

Во второй разновидности аутстаффинг, в виде предоставления собственного персонала сторонним предприятиям может быть лишь механизмом оптимизации деятельности, и применяется, в первую очередь, в рамках отдельных подразделений крупных холдингов и концернов, где, при необходимости замены сотрудников и оптимизации труда, затраты времени и средств на перемещение работников между подразделениями были бы необоснованными и неудобными как для работодателя, так и для самих сотрудников. Однако, есть случаи, когда аутстаффинг используется в качестве временного механизма для снижения затрат при сохранении за собой квалифицированных кадров — в западных странах к таким мерам часто прибегают ответственные работодатели при ухудшении рыночных условий.

Несмотря на внешнюю схожесть, направления аутсорсинга и аутстаффинга имеют целый ряд различий. Грубо говоря, очень часто под аутсорсингом подразумевается привлечение сторонних специалистов для выполнения услуг, а под аутстаффингом — передача своих сотрудников под управление стороннему предприятию. При более детальном рассмотрении, главное отличие аутсорсинга и аутстаффинга заключается во времени работы привлеченного персонала. Аутсорсинг подразумевает временное или периодическое привлечение специалистов для оказания конкретных, строго определенных услуг, в то время, как аутстаффинг, по своей сути, представляет собой привлечение квалифицированного сотрудника в свой штат на постоянной основе.

Договор аутстаффинга

В договоре аутстаффинга оговариваются условия временного привлечения компанией внештатного специалиста для реализации определенного проекта, требующего от него необходимых профессиональных навыков и умений, деловой хватки и опыта. В штатный состав компании-исполнителя частично переводят персонал организации-заказчика. При этом за ними сохраняются прежние рабочие места и круг профессиональных обязанностей, но роль работодателя принимает на себя организация-исполнитель. Сотрудники организации-исполнителя являются прикомандированными на определенный срок к компании-заказчику. Другими словами, отличием аутстаффинга от аутсорсинга выступают отношения между заказчиком услуг и персоналом, выполняющим работу. Аутстаффинг предполагает поступление персонала в непосредственное распоряжение реципиента, на исполнителя же возлагаются задачи, связанные с подбором и наймом специалистов с заданными характеристиками и, как следствие, возникновению между ними трудовых отношений.

Схема работы с использованием аутстаффинга персонала

 

В обоих вариантах для контрагентов сокрыты как экономические выгоды, так и определенные недостатки. Характерной особенностью при аутстаффинге является отсутствие четкой законодательной регламентации при заключении договоров для оказания таких услуг. Рост количества злоупотреблений в процессе его использования, вызывает в последние годы особый интерес со стороны налоговых институтов, что не так характерно для договоров аутсорсинга.

Цели аутсорсинга и аутстаффинга

Главной целью аутсорсинга является, в первую очередь, разрешение ситуаций, когда содержание высококвалифицированного сотрудника на предприятии является нерентабельным и неэффективным. К примеру, объемы необходимой работы по этому направлению не покрывают полное рабочее время подобного специалиста. В таком случае, аутсорсинг обеспечивает, в первую очередь, эффективную оплату труда в зависимости от объема потребленных услуг.

Компании, предоставляющие аутсорсинговые услуги, по большому счету, заботятся о правильном распределении времени своих сотрудников, чтобы они имели возможность обслуживать как можно больше предприятий в кратчайшие сроки. Требования к специалистам для работы в сфере аутсорсинга заключаются в возможности быстро находить эффективные решения поставленных задач.

При аутстаффинге главной целью является эффективная организация всего трудового комплекса предприятия для достижения максимальной экономии средств. Отсутствие собственного штата сотрудников с одной стороны может помочь для преодоления некоторых юридических преград и ограничений, выдвигаемых различными организационными формами предприятий. Так, если индивидуальный предприниматель имеет ограничение штата в 15 лиц при патентной схеме работы и в 100 лиц для использования единого налога, аутстаффинг может помочь ему, так как с точки зрения законодательства, количество наемных работников при привлечении постороннего персонала у него не увеличится, в то время, как размеры фактического штата могут превышать подобные ограничения.

Также, аутстаффинг помогает избежать и других вопросов, связанных с организацией труда, в том числе, предоставляя возможность избежать лишних бухгалтерских расчетов и снизить количество сотрудников в отделе кадров. Предприятия, предлагающие услуги аутстаффинга, в первую очередь специализируются на подборе конкретных кандидатов под четкие требования заказчика и фактически участвуют в работе своих сотрудников лишь с юридической точки зрения.

ktovdele.ru

Что такое аутсорсинг — что означает аутсорсинг

Аутсорсинг (от англ. Outsourcing: out — внешний, source — источник) в самом общем смысле — это помощь со стороны для решения наших собственных задач, когда не хватает времени, сил, знаний и желания заниматься ими самостоятельно.

Аутсорсинг в бизнесе — это привлечение сторонней компании для выполнения определенных собственных производственных задач. Чаще всего на аутсорсинг передаются непрофильные, но обязательные для функционирования предприятия виды деятельности: подбор персонала и кадровое делопроизводство, ведение бухгалтерского учета, компьютерная поддержка и т.д.

Аутсорсинговые компании различаются по специализации, но степень их успешности и востребованности на рынке зависит от одного общего для всех правила –профессионализма сотрудников в конкретной сфере. Переданную на аутсорсинг функцию подбора сотрудников и ведения кадрового делопроизводства должны осуществлять грамотные менеджеры по персоналу, а если на предприятии используется труд иностранных рабочих – еще и специалисты в области миграционного сопровождения. Аутсорсингом в кадровой области компания«АВАНТАЖ» занимается почти 10 лет – это надежная гарантия высокой профессиональной компетенции. Мы обеспечиваем персоналом крупнейшие предприятия, организации, торговые центры и складские комплексы в Петербурге и Ленинградской области.

Одним из вариантов Аутсорсинга в кадровой сфере является аутсорсинг персонала:

Аутсорсинг персонала включает подбор нового персонала по заявке работодателя с дальнейшим оформлением этих работников в штат Аутсорсинговой компании и передачей их по договору  в «аренду» работодателю.

С нами можно сотрудничать как разово – если задача увеличения штата возникает у Вас время от времени, так и на постоянной основе. По Вашей заявке Компания «АВАНТАЖ» подберёт: временных, сезонных, постоянных сотрудников, иностранных работников с квалификацией и без.

Звоните нам по телефону:

+7 (812) 244-24-22

Мы сразу начнем подбор кадров по Вашей заявке.

При заказе аутсорсинговых услуг у Вас как бы появляется отдельный филиал, который можно считать Вашим внешним отделом кадров. Будучи Заказчиком, Вы только формулируете задачи по набору персонала:

  • сколько требуется человек
  • на какой срок
  • пол и возраст работников
  • желаемое гражданство работников
  • желаемое образование, квалификация, опыт работы
  • другие необходимые условия.

Подбор, оформление и ответственность за действия работников в рамках выполнения ими должностных обязанностей ложатся на аутсорсинговую компанию, то есть на нас.

Аутсорсинг персонала от компании «АВАНТАЖ» станет дополнительным ресурсом для развития Вашего бизнеса!

Смотрите также:

avantaj-spb.ru

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о