Вопросы работодателю на собеседовании при приеме на работу: О чем спросить на собеседовании, чтобы потом не жалеть

советы, вопросы, подготовка на немецком

§ Подготовка к собеседованию при приеме на работу

Итак, в поисках рабочего места в Германии, вы смогли найти подходящие вакансии, подготовили резюме и другие документы соискателя, разослали их на предприятия и получили приглашение на собеседование. С одной стороны, приглашение на собеседование не гарантирует еще устройство на работу, поскольку такое приглашение могли получить и другие соискатели, с другой стороны оно означает, что ваша квалификация подходит для данного предприятия, однако остается открытым вопрос, подойдете ли вы лично на данное рабочее место. Для этого и требуется собеседование при приеме на работу. Основная цель собеседования, оценить вашу личность и в некоторой степени квалификацию и заинтересованность в работе на данном рабочем месте.

Хотя собеседование всегда связано с переживаниями, хорошая подготовка и знание того, как проходит такое собеседование и какие типичные вопросы обсуждаются на нем, помогут быть позитивными и не волноваться чрезмерно.

Основная цель собеседования для работодателя — оценить вашу личность, заинтересованность в работе и квалификацию.

Итак, во время собеседования, вас будут оценивать с трех следующих позиций, к которым и необходимо заранее подготовиться:

• Ваша личность: качества, настрой, умение держать себя, ладить с коллегами и начальником.
• Ваша заинтересованность в работе на данном предприятии, должности.
• Ваша квалификация и опыт работы.

Исходя из целей, которые ставит перед собой работодатель, нужно хорошо подготовиться: прежде всего хорошо знать свою автобиографию, где и кем вы работали и какие задания выполняли. Хорошо подготовить несколько примеров конкретных ситуаций, в решении которых вы принимали участие или которые могут подчеркнуть ваши личные качества и способности. Особенно хорошо нужно продумать, что можно рассказать о заданиях на прежнем месте работы.

Также важно заранее получить хорошее представление о предприятии и рабочем месте, на которое вы претендуете. Узнайте все что возможно о предприятии, его истории, целях, продукции или услугах. Если на вопрос, «почему вы хотите у нас работать», вы сообщите, что вам нужно зарабатывать деньги для жизни, скорее всего вас не примут. Работодатель должен видеть заинтересованность соискателя в успешной работе предприятия, желание научиться чему-то новому, интерес к деятельности предприятия. Подумайте о том, какие ваши профессиональные цели.

Что касается личностных качеств, не требуется показывать то, чего на самом деле нет: устроиться на работу — это еще не все, если вы не подходите по личностным качествам, то лучше если это станет очевидным во время собеседования, чем после начала работы и следующего за этим быстрым увольнением. Тем не менее, стоит выписать свои сильные и слабые стороны, относительно места работы на которое вы претендуете. Волнение на собеседовании может испортить впечатление и о вас может сложиться неверное представление, поэтому стоит хорошо подготовиться, это непременно окупится. Дальнейшая информация на странице поможет вам в подготовке к собеседованию.

Прийти пунктуально — оптимально 10 минут до начала собеседования.

§ Как проходит собеседование при приеме на работу в Германии

Сценарий собеседования при приеме на работу всегда выглядит примерно одинаково, хотя могут быть исключения и дополнения. В целом же, он включает в себя следующие далее в таблице пункты. На собеседование нужно прийти пунктуально, оптимально 10 минут до начала собеседования. Скорее всего вас попросят немного подождать, терпеливо подождите. Собеседование длится в среднем от 30 минут до 1,5 часа.

Таблица 1. Процесс собеседования.

§ Внешний вид — какую одежду выбрать для собеседования

Внешний вид говорит о человеке многое, впечатление от него останется в памяти надолго. Собеседники сразу обратят внимание на одежду, умение себя держать, голос и слова. Одежда и внешний вид должны быть чистыми, опрятными и соответствовать должности, на которую вы претендуете.

Стиль одежды для собеседования на работу

На руководящие должности, а также для работы в финансовых или крупных фирмах для мужчин подойдет классический стиль: костюм, рубашка, галстук, кожаные туфли и ремень. В других случаях стиль может быть более свободный: брюки и пиджак не обязательно должны быть одного цвета, галстук не требуется. Однако одежда должна быть выглаженной, а туфли начищены.

Для женщин правила те же, классический стиль включает в себя костюм с юбкой или брюками и блуза. Однако не приветствуется слишком короткая длина юбки или слишком облегающая или открытая одежда, а также оголенные части тела, красный цвет одежды. Косметика, прическа, парфюмерия и украшения не должны привлекать к себе внимание.

Если у вас есть сомнения, какой стиль одежды принят на предприятии, можно поинтересоваться этим на фирме заранее, позвонив или просмотрев веб-сайт фирмы или ее страницу в социальной сети.

§ Как вести себя во время собеседования

Немаловажным является то, как человек себя ведет. Следующий список показывает, что желательно и что не допустимо при собеседовании на работу:

• Улыбаться, быть дружелюбным, быть открытым, внимательно слушать, смотреть в глаза, ясно и четко высказываться

• Что-либо жевать, быть развязным, неряшливым, говорить без уважения, держать руки в карманах, перебивать собеседников

§ Какие вопросы задает работодатель работнику

На собеседовании при приеме на работу обычно задаются типичные вопросы. Зная их, можно заранее подготовиться, чтобы из-за волнения не сказать на собеседовании что-либо опрометчиво или не впопад. Далее следуют вопросы, некоторые из них обычно задают на собеседовании в Германии. Обдумайте ответы на них, учитывая цели, которые имеет работодатель, проводя собеседование. На собеседовании не запрещается пользоваться записями.

• Почему нам следует принять на это место вас, а не кого-то другого?
• Почему вы хотите у нас работать?
• Ваши сильные стороны? Особенные способности?
• Ваши слабые стороны? Как вы с этим справляетесь?
• Что вы ожидаете от работы на нашем предприятии?
• Ваши мотивации в работе, в жизни?
• Ваши профессиональные цели? Чего вы хотите достичь?
• Что вы знаете о нашем предприятии, должности, которую хотите занять?
• Ваша самая большая неудача, провал в работе, карьере, отношениях с людьми?
• Ваш самый большой успех в работе, карьере, отношениях с людьми?
• За что вас критиковали на прошлых местах работы?
• Ваше хобби? Чем вы занимаетесь в свободное время?
• Почему вы перестали работать на прошлом рабочем месте?
• Почему в вашей автобиографии есть пробелы?
• Что вас раздражает в других людях?
• Что вам необходимо для работы?
• Ваше представление о зарплате?
• По каким еще профессиям вы работали?
• Как вы обычно планируете свое рабочее время, расставляете приоритеты?
• Как вы реагируете на стресс? Как справляетесь со стрессом? Приведите пример из прошлого?
• Как вы разрешаете конфликты с другими работниками?
• Насколько успешно вы работаете в команде с другими? В каких командах уже работали в прошлом? Какими были ваши роли?
• Где вы видите себя через 5 лет в вашей профессиональной карьере?
• Какие задания у нас на предприятии были бы для вас интересными?
• Какие ваши способности, знания вы хотели бы улучшить?
• Когда вы сможете приступить к работе?
• и другие…

Кроме того, соискателю скорее всего будут заданы вопросы, чтобы проверить его квалификацию. Это зависит от профессии и круга заданий.

Собеседники скорее всего будут рассматривать как неискренность, если на вопросы типа «каковы ваши слабые стороны», соискатель будет отвечать, что не имеет таковых. Нужно обдумать, что он мог бы назвать, а также, какие положительные аспекты к этому можно привести.

Чтобы вопрос о зарплате не застал вас врасплох, заранее определите, какую зарплату вы хотите получать. Узнайте в Интернете, сколько в среднем зарабатывают в Германии по вашей профессии, как обстоят дела на предприятии; на веб-сайтах, где размещены отзывы о работодателях в Германии, часто можно узнать уровень зарплат на фирмах.

Запрещенные вопросы на собеседовании в Германии

Законом Германии (AGG) запрещается дискриминация при приеме на работу, в связи с этим, на некоторые вопросы вы можете отказаться отвечать. Следующие вопросы относятся к запрещенным:

• К какой религии вы принадлежите?
• Придерживаетесь ли вы определенной политической партии или направленности?
• Поддерживаете ли вы профсоюзы?
• Ваши планы относительно семьи: брак, дети?
• Какие у вас были болезни?
• Каково ваше материальное положение?

§ Какие вопросы задает работник работодателю

Вам заранее нужно продумать, какие вопросы вы хотите задать будущему работодателю. Вопросы должны выражать интерес к самому предприятию, а также собрать релевантную информацию, которая поможет вам принять решение о том, работать на этом предприятии или нет. Обратите внимание на следующий перечень типичных вопросов.

• Насколько большим является отдел, в котором я буду работать? Сколько сотрудников?
• Кто мой непосредственный начальник?
• Как будет выглядеть начальный период работы (Einarbeitungsphase)?
• Какие у вас ожидания ко мне? Чем конкретно буду я заниматься?
• Буду я работать в команде или самостоятельно?
• Как выглядит мое рабочее место? Сколько человек в кабинете?
• Каким является рабочее время?
• Ожидается от меня сверхурочная работа и как много? Как оплачивается сверхурочная работа?
• Сколько дней отпуска у меня будет?
• Какой стиль одежды принят на предприятии?
• Работаете ли вы также за рубежом?
• Насколько успешно работает предприятие в последние годы?
• Нужно ли мне посещать семинары или другие мероприятия? Командировки?
• Возможности для карьерного роста, дополнительного образования?
• и другие…

§ Что делать после собеседования

В течение собеседования на работу не запрещается делать заметки, особенно, когда вам отвечают на поставленные вами вопросы. Заметки можно сделать и сразу после собеседования, чтобы не забыть важные детали. После собеседования проанализируйте полученную информацию для принятия решения о работе на данной фирме. Некоторые соискатели пишут короткое электронное сообщение с благодарностью за проведенное собеседование.

В конце собеседования обычно говорят о том, когда можно рассчитывать на ответ от предприятия.

§ Телефонный разговор — интервью по телефону

В ходе поиска работы и устройстве на работу в Германии бывает необходимым позвонить на предприятие, чтобы выяснить интересующие вопросы. Кроме того, в зависимости от вида работы и предприятия, от соискателя может ожидаться, что он обязательно сделает телефонный звонок, это позволяет работодателю оценить, насколько свободным в общении является соискатель и как он будет представлять фирму, разговаривая по телефону с клиентами. Многие соискатели, однако, не так охотно звонят по телефону или плохо подготовлены к звонку. Таким образом можно потерять подходящее рабочее место.

Кроме того, получив резюме соискателя, будущий работодатель может сделать звонок, чтобы уточнить некоторые детали, получить большее представление о человеке или проверить, как он реагирует на телефонные звонки. Если данный звонок поступил в неподходящее время, ничего страшного, можно сказать об этом и спросить, когда можно было бы перезвонить.

Следующие советы помогут подготовиться к телефонному разговору при поиске работы и правильно провести его.

Как пройти собеседование

Поведение на собеседовании

1. Представьтесь в начале собеседования. Поинтересуйтесь, как зовут собеседника.
2. Держите зрительный контакт.
3. Внимательно выслушивайте вопросы, не перебивайте.
4. Если Вы не уверены, что поняли вопрос, не стесняйтесь уточнить («Правильно ли я понял, что …»).
5. Отвечайте по существу, избегайте многословия.
6. Отвечая, будьте объективны и правдивы.
7. Столкнувшись с необходимостью давать негативную информацию о себе, не отрицайте фактов, которые соответствуют истине, но обязательно старайтесь сбалансировать их позитивной информацией о себе.
8. Держитесь с достоинством, старайтесь не производить впечатление неудачника или бедствующего человека. Задавая вопросы, интересуйтесь содержанием работы и условиями успешного ее выполнения.
9. Обязательно уточните, как Вы узнаете о результате, постарайтесь обговорить право позвонить самому.
10. Завершая собеседование, не забудьте об обычных правилах вежливости.

Список некоторых вопросов, которые наиболее часто встречаются на собеседовании

• Почему вы обратились о приеме на работу именно по этой профессии?
• Что вы знаете об этой работе или о нашей организации (фирме)?
• Почему вы выбрали именно эту карьеру?
• Что вы будете делать, если… (далее обычно следует описание какой-либо критической ситуации)?
• Как бы вы могли описать самого себя?
• Что вы хотите рассказать о себе?
• Каковы ваши сильные стороны?
• Каковы ваши основные слабости?
• Какого типа работу вы больше всего любите делать?
• Каковы ваши интересы вне работы?
• Какого типа работу вы не любите делать?
• Какие достижения или результаты работы доставляют вам наибольшее удовлетворение?
• Каково состояние вашего здоровья?
• Что вам нравилось больше всего, а что меньше всего на прошлой работе?
• Почему вы оставили свою прежнюю работу?
• Какое отношение имеют ваше образование или опыт трудовой деятельности к данной работе?
• На какие изменения в вашей профессиональной карьере и жизни вообще вы рассчитываете?
• Каковы ваши цели в жизни?
• Чем вы надеетесь заниматься через 5-10 лет?
• На какую зарплату вы рассчитываете?

Список некоторых вопросов, которые следует задать Вам работодателю

• Как будет примерно выглядеть мой рабочий день?
• Кому я буду непосредственно подчиняться?
• Могу ли я с ним встретиться?
• Будет ли кто-то в подчинении у меня?
• Могу ли я с ним встретиться?
• Насколько важна эта работа для организации (фирмы)?
• Какие имеются возможности для служебного или профессионального роста?
• Почему это место оставил прежний работник?
• В чем состоит главная проблема (задача, цель) данной работы?

Все ваши убеждения – установки хороши, но не все из них полезны и эффективны в данной конкретной ситуации

1. Установка «Меня все равно не примут»

Результат: если вы убеждены, что цель недостижима, то прикладывать усилия к тому, чтобы ее достичь, бессмысленно. Встречаясь с самым минимальным препятствием, вы не пытаетесь продумать, как его обойти.

2. Установка «Меня все равно возьмут»

Результат: если вы действуете, исходя из такого убеждения, то обычно вы не замечаете препятствий на своем пути. Достижение цели требует усилий, учета обстоятельств, сообразительности, быстрой реакции, но зачем все это если «меня все равно возьмут».

3. Установка «Меня обязательно возьмут на работу, если я  докажу работодателю свою полезность и нужность; продемонстрирую свои лучшие профессиональные и личные качества»

Результат: работодатель, объявив о свободном месте, получает выбор из нескольких кандидатур. Следовательно, я должен доказать, что моя кандидатура наиболее подходящая.

Советы, которые Вам помогут успешно пройти собеседование:

• Составьте список всего того, что вам может понадобиться на собеседовании, начиная с паспорта и заканчивая ручкой и чистой бумагой.
• Все документы и их копии уложите в приличную папку, на которой вы можете написать свою фамилию и телефон, по которому с вами можно связаться.
• Хорошо выспитесь ночью.
• Лучше всего одеться так, как принято в организации, в которую вы идете, а если вы этого не знаете, то ваша одежда должна быть достаточно официальной, но не броской, без экстрамодных аксессуаров.
• Будьте вежливы, спокойны, внимательны.

Главное, что Вы должны продемонстрировать на собеседовании, это — зачем Вы нужны данной, конкретной организации и почему именно Вы.

Признаки, которые должны Вас насторожить, когда Вы устраиваетесь на работу

1. Объявления об одних и тех же либо родственных вакансиях публикуются компанией регулярно (периодичность варьируется от 1 недели до 6 месяцев).
2. Компания не указывает своего названия и ответственных лиц.
3. Для встреч используется вечернее время, либо выходные и праздничные дни.
4. Критерии отбора и требования к кандидатам не оглашаются.
5. После прохождения тех или иных процедур отбора вы не получаете собственных результатов или с вас берут за это деньги.
6. Вам предлагают выполнить домашнее задание, требующее специальных знаний, методик, переработки больших объемов информации, творческих и интеллектуальных усилий. Очень часто такие задания связаны с разработкой конкретных мероприятий, процедур, планированием деятельности, оценкой перспектив, анализом ситуации, прогнозами.
7. Домашнее задание носит рискованный характер. Например, вам предлагают собрать информацию о конкурентах, их услугах и т.п.
8. На вопрос о компенсациях ваших затрат или об оплате вашего труда отвечают уклончиво либо обещают компенсировать их в случае найма.
9. Вам предлагают поработать несколько дней без оплаты и оформления трудовых отношений.
10. Вам предлагают недели 2-3 поработать за половину оклада на условиях срочного трудового договора.
11. При вас (случайно) обронили фразу, что есть иные сильные кандидаты в большом количестве.
12. Вам прозрачно намекнули, что в компанию легче войти, чем выйти.
13. Вы сталкиваетесь с увольняемыми сотрудниками, у которых «кислое» выражение лица и они отказываются называть причины ухода или рассказывать о работе.
14. Штатные работники не идут на контакт и держатся отчужденно.
15. Вы испытываете дискомфорт и вам хочется уйти.
16. Вам обещают позвонить и не звонят.
17. С момента последнего контакта прошло более 2х недель и вы сами пытаетесь узнать о результатах.
18. После того, как вы с большим трудом дозвонились, компания с трудом вспоминает кто вы такой и что вам нужно.

Качества и причины, которые помогают найти работу

Профессиональные качества:

• Высокая профессиональная квалификация.
• Аккуратность и пунктуальность в работе.
• Хорошее состояние здоровья.
• Личные качества.
• Находчивость.
• Коммуникабельность.
• Дружелюбие.
• Терпеливость.
• Упорство в достижении цели.
• Вежливость, деликатность.
• Уравновешенность.
• Честолюбие.
• Опрятность и чистоплотность.

Качества и причины, которые мешают поиску работы

Профессиональные качества:

• Низкая квалификация.
• Отсутствие интереса к предлагаемой работе.
• Заинтересованность только в высокой заработной плате.
• Сверхквалифицированность для предлагаемой работы.
• Плохие деловые качества.

Личные качества:

• Самомнение – я все знаю.
• Недостаток учтивости.
• Нерешительность.
• Плохое чувство юмора.
• Циничность.
• Низкий моральный уровень.
• Узкий круг интересов.
• Неряшливость.
• Физические недостатки, препятствующие исполнению трудовой функции.

Вопросы для собеседования при приеме на работу

Одним из важнейших этапов трудоустройства является собеседование, представляющее собой переговоры между претендентом на должность и работодателем. Существуют различные вопросы для собеседования при приеме на работу, цель которых – оценить профессиональные навыки и способности кандидата, получить о нем максимум информации. Полученные ответы позволяют работодателю принять решение относительно данного сотрудника, а кандидату – показать свой профессионализм и квалификацию.

Цель вопросов на собеседовании при приеме на работу —} оценить кандидата и его навыки

Существует мнение о том, что работодателей или представителей кадровых агентств интересуют только образование и профессиональные навыки кандидатов, а также опыт работы. Однако это не так. Часто собеседование при приеме на работу включает также вопросы личного характера. Например, кандидата просят рассказать о себе, причинах увольнения с предыдущего места работы или об отношениях с окружающими людьми.

Вопросы и ответы

Вопросы на собеседовании при приеме на работу можно разделить на две категории:

• базовые}
• о желании работать в данной организации.

По словам специалистов, наиболее популярными базовыми вопросами являются:

• просьба кандидата рассказать о себе, своих положительных личных качествах}
• каким видит себя претендент на должность через некоторое время, например, лет через 5.

В настоящее время среди многих работодателей пользуются популярностью вопросы о желании кандидата работать в данной организации. В частности, о том, что ему известно об этой компании, почему он хочет работать именно в данной фирме и на этой должности, что его привлекает, почему работодатель должен выбрать именно этого претендента на должность.

Отвечая на базовые вопросы к собеседованию при приеме на работу, соискателю следует сказать несколько слов о себе. Оптимальным вариантом в данном случае является расширенный пересказ резюме, к которому можно добавить личные данные, например, семейный статус, хобби или место жительства.

Ответ на вопрос о положительных качествах претендента часто носит формальный характер. Кандидату рекомендуется кратко описать профессиональные достижения и обязанности, возлагаемые на него на предыдущем месте работы.

Часто вопросы при приеме на работу предполагают решение соискателем задачи, каким он видит себя через определенный промежуток времени. В данном случае лучше будет сказать, что претендент на должность видит себя профессионалом в данной сфере или руководителем какого-либо отдела. Однако при этом необходимо обращать внимание на то, что ответ должен соответствовать статусу выбранной компании.

Перед собеседованием

Прежде чем отвечать на вопросы собеседования при приеме на работу, которые позволяют работодателю получить информацию о желании соискателя работать в этой компании, кандидату рекомендуется изучить и фирму-работодателя. Следует показать свою заинтересованность этой компанией и конкретной вакансией, рассказать о своем потенциале.

Также можно обратить внимание работодателя на то, что этот вид деятельности является интересным и прибыльным, и компания ведет хорошую корпоративную политику. Как правило, практически всю информацию можно найти в интернете. Не только на сайте данной фирмы, но и на других аналогичных ресурсах.

Вопросы для проведения собеседования при приеме на работу часто ставят целью получение работодателем информации о том, почему он должен нанять именно этого сотрудника. При решении подобных задач соискатель должен акцентировать внимание на своих главных качествах, таких как:

• способность принимать оптимальное решение в сложных ситуациях}
• коммуникабельность}
• оперативность.

Информация для работодателей и соискателей

В настоящее время вопросы и ответы собеседования при приеме на работу являются актуальной темой не только для претендентов на какую-либо должность, но и для многих работодателей.

Для получения более полной информации о кандидате во время собеседования специалисты советуют задавать не только базовые вопросы и расспрашивать претендента о желании работать в этой кампании, но и ставить перед ним задачи «с подвохом».

Например, можно задать вопрос о недостатках соискателя, как личностных, так и профессиональных. В этом случае кандидату категорически не рекомендуется говорить об их полном отсутствии, так как это демонстрирует неадекватность оценки им своих поступков. Лучше умолчать и о том, что для выполнения задания часто приходится надолго задерживаться на рабочем месте.

Одним из подходящих вариантов ответа соискателя на вопрос о причинах ухода с последнего места работы является невозможность карьерного роста. При этом нужно объяснить причину (например, маленькая фирма).

Что хочет знать работодатель?

Соискателю нужно подготовить заранее вопросы, которые он хотел бы задать работодателю

Перечень задач, которые работодатель ставит на собеседовании перед претендентом на должность, часто зависит не только от необходимости получения информации о профессиональных и личностных качествах соискателя, но и от характера предлагаемой работы. В частности, вопросы для собеседования при приеме на работу продавца наряду с базовыми задачами, могут включать в себя получение сведений о выполнении плана продаж, характере и количестве сделок (в том числе – за одни сутки) или о самой крупной сделке.

Среди многих работодателей является актуальной информация о том, какие вопросы задавать на собеседование при приеме на работу. Для получения более полной картины о личностных и профессиональных навыках кандидата во время собеседования нужно задавать не только простые, но и каверзные вопросы. В частности, можно спросить о самом рискованном решении, которое он вынужден был принять на предыдущем месте работы, о знакомстве с кем-либо из сотрудников этой фирмы или о рекомендациях бывшим коллегам.

Что хочет знать соискатель?

Информация о том, какие вопросы задавать при приеме на работу, также актуальна и среди претендентов на какую-либо должность, в особенности для новичков. Во многом это обусловлено подчиненной позицией, занимаемой соискателем по отношению к работодателю. Подобные вопросы можно разделить на два вида:

1. Вопросы о фирме могут ставить целью получение сведений о ее названии, продолжительности существования, данных о ее структуре, руководстве, количестве сотрудников или виде собственности.
2. Сведения о будущей работе включают в себя информацию о правильном названии предлагаемой должности, размере заработной платы, требованиях к персоналу, внутреннем распорядке и правилах поведения, а также о возможностях карьерного роста и сверхурочной работе.

Эти вопросы, которые стороны могут задавать друг другу, не являются исчерпывающими. Многие работодатели, наряду с перечисленными, ставят перед кандидатами задачи, целью которых является определение уровня логики, сообразительности или чувства юмора кандидата (например, вопрос о количестве на Земле настройщиков компьютеров).

Перечень основных вопросов, которые нужно подготовить на собеседование при приеме на работу не только работодателю, но и соискателю, желательно подготовить заранее. Это позволяет не только сократить время на их подготовку, но и получить более детальную информацию во время собеседования о работе или о претенденте на должность.

Собеседование при приеме на работу: 114 вопросов

Автор: Павел Валентинович Бeлeнкo, старший партнер консалтинговой группы «Имикop», член Консультативного совета факультета менеджмента ГУ-BШЭ, член Ассоциации независимых директоров России.

Два человека — кандидат и кадровик — остаются в кабинете или комнате переговоров один на один. У каждого свой характер и амбиции. Как поведет себя кадровик? Займет позицию «сверху», «на равных» или «снизу»? Сможет ли он переходить из одной позиции в другую по ходу переговоров? Сможет ли «подстраиваться» и «вести» кандидата для получения глубокой и всесторонней информации или воспользуется своей временной властью, чтобы посчитать сильного кандидата неподходящим для работодателя? Как вести себя соискателю, чтобы убедить кадровика в своей квалификации и получить заветную работу?

Опыт кадровика — это понимание того, какие вопросы нужно задавать кандидату на данную работу, а также о чем будут говорить его варианты ответов. Вот список из 114 вопросов, которые вам с большой долей вероятности могут задать на собеседовании при поступлении на работу. Обдумав их заранее и подготовив на них исчерпывающие убедительные ответы, вы сможете значительно повысить свои шансы на успешное прохождение собеседования и получить желаемую работу.

1. Кто мог бы дать вам лучшие рекомендации и почему?
2. Кто мог бы дать о вас худший отзыв и почему?
3. Что вы сделали для того, чтобы ваша фирма/отдел давал больше прибыли?
4. Что вы сделали для того, чтобы ваша фирма/отдел сократил затраты?
5. Что вы сделали для того, чтобы ваша фирма/отдел сэкономил время, увеличив объем работ?
6. Чем вы сумели выделиться среди своих сотрудников?
7. Расскажите по порядку о том, как вы профессионально росли на вашей нынешней работе и о том, что вы сейчас делаете изо дня в день?
8. Расскажите о проблеме, с которой вы столкнулись на вашей нынешней работе/в отделе вашего клиента и как вы ее решили?
9. Каковы ваши ближайшие и долгосрочные цели?
10. Среди обязанностей, которые, как нам хотелось бы, вы будете исполнять, есть три наиболее важные (перечислите их). Каким опытом вы обладаете для решения этих задач?
11. Есть ли у вас другой опыт или знания, которые были бы полезны нашему клиенту?
12. Какие личные задачи стояли перед вами, когда вы взялись за вашу нынешнюю работу?
13. Насколько вам удалось их решить?

14. Какие предметы вы больше/меньше всего любили / не любили в средней школе/университете? Почему?
15. Какие оценки вы получали по любимым и нелюбимым предметам?
16. По каким предметам вы шли лучше, чем по другим? Хуже?
17. Почему вы решили учиться в университете?
18. Почему вы специализировались по …?
19. Почему вы решили посещать …?
20. В какой внеучебной деятельности вы принимали участие? Почему именно в этой?
21. Как вы планировали свою карьеру в начале университетского курса?
22. Как вы планировали свою карьеру, когда окончили среднюю школу / университет?
23. Что вам дало обучение в школе / университете?
24. Если бы у вас появилась возможность снова учиться в школе, что бы вы изменили или вообще ничего не меняли бы?
25. Какие спецкурсы вы выбирали и почему?
26. Насколько средняя школа / университет подготовили вас к «реальной жизни»?
27. Расскажите, как вы изучали (любую область, имеющую отношение к вакансии).
28. Как вы полагаете, изучение этой области подготовило вас к той работе, которая требуется на предлагаемой вам должности?
29. Когда вы решили, что хотите быть специалистом в области …?
30. Назовите ваших любимых / нелюбимых учителей / преподавателей в средней школе / университете. Почему вы их любили / не любили?
31. Расскажите, как вы организовывали свои занятия во время обучения в школе / университете.
32. Расскажите о том, где вы подрабатывали во время обучения в школе / университете.
33. Какая их этих временных работ была для вас самой интересной / неинтересной?
34. Как вы проводили летние каникулы, когда учились в школе / университете?
35. Почему вы работали во время обучения в школе / университете?
36. Есть ли у вас планы продолжить обучение? Если есть, то какие?
37. Что, по-вашему, самое трудное в совмещении работы и учебы?
38. Какой совет вы бы дали тому, кто хочет учиться и работать одновременно?

39. Опишите, пожалуйста, ваш обычный рабочий день.
40. Как бы вы описали идеального менеджера? Подчиненного? Сотрудника?
41. С какими людьми вам трудно / легко работать? Почему?
42. Что вам больше всего нравилось / не нравилось в вашей последней работе?
43. Опишите, пожалуйста, идеальную обстановку на работе.
44. Какие мотивы вами движут? Почему?
45. Благодаря каким качествам вы являетесь эффективным руководителем?
46. Каково ваше высшее карьерное достижение до настоящего момента? Почему?
47. Вспомните и опишите ситуацию, когда вы оказались под давлением на последнем месте работы. Как вы с ней справились?
48. В чем, по-вашему, состоит долг нанимателя перед служащим?
49. Как вы относитесь к деловым поездкам?
50. Расскажите о том, как часто и как надолго вам приходилось выезжать в командировки раньше.
51. Как вы относитесь к переездам? Существуют ли такие места, куда вы не хотели бы переезжать?
52. Какие из ваших обязанностей на последней работе казались вам тяжелыми?
53. Как вы оцениваете свое карьерное продвижение до настоящего момента?
54. Расскажите о тех проблемах, с которыми вы столкнулись на вашем последнем месте работы.
55. Чем ваша нынешняя работа отличается от предыдущей?
56. Какая работа их тех, которыми вы занимались, оплачивалась лучше/хуже всех?
57. Как вы думаете, насколько ваша нынешняя работа подготовила вас к тому, чтобы возложить на себя дополнительные обязанности?
58. Какая ситуация на протяжении всей вашей карьеры оказалась для вас самой болезненной и неприятной?
59. Почему вы хотите оставить свое настоящее место работы?
60. Что вы думаете о том стиле руководства, который сложился в вашем отделе/подразделении на последнем месте работы?
61. Если бы я попросил вашего руководителя описать вашу работу, чтобы он сказал?
62. Что бы вы сделали, если …?
63. Как бы вы справились с …?
64. Какие перспективы вы видите на новом месте работы по сравнению со старой?
65. Что бы вы хотели найти на новом месте работы?
66. Оказала ли влияние военная служба на то, какую область вы для себя выбрали?
67. Расскажите, пожалуйста, чем вы занимались в армии?
68. Чего вы хотите добиться в своей карьере в ближайший срок и в отдаленном будущем?
69. Чего бы вы хотели избежать в будущей работе?
70. Какие требования вы предъявляете к заработной плате?
71. Кто или что повлияло на вас в постановке карьерных целей? Как именно?
72. Чему вы обязаны своими успехами?
73. Что, по-вашему, является самой сильной вашей стороной?
74. В каких областях вам надо усовершенствоваться? Каким образом вы собираетесь совершенствоваться?
75. Какой вы, по-вашему мнению, руководитель? Подчиненный? Сотрудник?
76. Какая часть вашей работы приносит вам наибольшее удовлетворение?
77. Как вы выполняете задачи, которые вам не по душе?
78. Как вы распределяете свое время?
79. Каков ваш стиль руководства?
80. Чему вы научились на каждой из предыдущих работ?
81. Приведите, пожалуйста, примеры решений, которые вы принимали в ходе работы. Каковы были последствия этих решений?
82. Каким образом вы принимаете решения?
83. Умеете ли вы, с вашей точки зрения, распределять работу между подчиненными?
84. Что вы считаете своим стандартом рабочей дисциплины — в отношении самого себя и своих подчиненных?
85. Расскажите, пожалуйста, о том, какие отношения сложились у вас с последним руководителем.
86. Приведите, пожалуйста, пример проекта, реализация которого не соответствовала вашим планам. Что произошло?
87. Чем вас привлекает эта должность в нашей фирме?
88. По каким причинам вы стали работать на нынешней вашей должности?
89. В чем заключается самая большая ответственность в вашей нынешней работе?
90. Опишите свое продвижение на последнем месте работы?
91. За что руководители вас хвалили/критиковали?
92. Что вы можете предложить нашей фирме?
93. Вписывается ли предлагаемая должность в ваши личные карьерные планы?
94. В каких ситуациях, связанных с работой, вы чувствуете себя наиболее комфортно/напряженно и стесненно?
95. Почему вы согласны на уменьшение оплаты?
96. Почему вы решили стать …?
97. Почему вы хотите поменять сферу деятельности?
98. В чем заключается главная ответственность руководителя/подчиненного?
99. Как вы относитесь к однотипным, повторяющимся заданиям?
100. Как вы относитесь к тому, что вашу работу тщательно контролируют?
101. Как вы относитесь к работе в сверхурочное время?
102. Как вы относитесь к тому, что вас в любое время могут вызвать на работу?
103. Какие причины показались бы вам основательными для того, чтобы работать в этой фирме до пенсии?
104. Какие причины могли бы вас заставить уйти с этой работы?
105. При каких обстоятельствах, если такие имеются, вы полагаете, что супервайзер или менеджер должен выполнять обязанности своих подчиненных?
106. Как бы вы справились с подчиненным, который систематически опаздывает?
107. На этой работе от вас потребуется способность/умение … Каким опытом в этой области вы обладаете?
108. Что, по-вашему, на этой должности будет самым трудным и что будет приносить наибольшее удовлетворение?
109. Если вас попросят выполнить работу, которая не входит в ваши функциональные обязанности, что вы ответите?
110. Что, по-вашему, означает «лояльность фирме»? До каких пределов она простирается?
111. Как вы будете вести себя, обсуждая с начальником недовольство работой?
112. Что мог бы предпринять ваш предыдущий работодатель, чтобы убедить вас остаться?
113. Приходилось ли вам увольнять кого-нибудь? Расскажите, как это было.
114. Хотите ли вы сообщить мне какие-нибудь сведения о вашей квалификации, которые помогут мне принять окончательное решение?

Зондирующими называются вопросы, которые дают возможность интервьюируемому подробнее описать ситуацию, а интервьюеру дают возможность получить больше поведенческих характеристик. Они применяются для получения дополнительной информации, но ни в коем случае не должны быть наводящими, иначе говоря, не должны содержать подсказки (намека) для интервьюируемого, и тем более — конкретного ответа.

Вот несколько примеров зондирующих вопросов:

• Расскажите, пожалуйста, поподробнее …
• Что произошло потом?
• А что сделали вы (потом)?
• Расскажите, что вы думали перед этой презентацией/совещанием?
• Чем были заняты ваши мысли перед совещанием?
• Что вы сказали?
• Как вы ответили?

Энциклопедия знаний и навыков кадровика:

Кадровое агентство по подбору персонала в Москве и РФ. Рекрутинг.

От поведения кандидата на собеседовании зависит вердикт работодателя. Вопросы от соискателя становятся важнейшим показателем, характеризующим потенциального сотрудника.

Какие же вопросы задать будущему работодателю? Вопросы, какие при беседе озвучивает соискатель, в немалой степени отображают его заинтересованность в работе и уровень его профессионализма в конкретной сфере.

Потому работодатель желает не только получить ответы на свои вопросы, но и узнать, что интересно претенденту. О чем спрашивать работодателя на собеседовании?

Важные моменты

Собеседованием именуется процесс, при каком работодатель избирает работника, а работник судит, насколько ему подходят предлагаемые условия и конкретный работодатель.

То есть собеседование является процессом двусторонним и задает вопросы каждая из участвующих сторон.

Структура любого собеседования включает в себя несколько этапов:

На практике какого-либо специального списка вопросов для работодателя не существует. Спрашивать нужно о том, что действительно важно для конкретного работника.

Можно уточнить моменты, какие описаны работодателем недостаточно четко. Возможно, какие-то нюансы работодатель просто забыл уточнить их, хотя в будущем они могут стать не особо приятными «сюрпризами».

Например, требуется знание иностранных языков. Можно уточнить, какой желателен уровень знания, и задать пару вопросов на английском языке.

После того как все моменты трудоустройства обсуждены, все вопросы заданы, собеседование считается оконченным. Кандидат получает ответ либо приглашается на следующий этап собеседования.

Важно знать, что соискатель задавать вопросы не обязан. Однако правильные вопросы могут сыграть решающую роль при выборе одного работника из нескольких десятков претендентов.

Критерии отбора вакансий

Какими же главными критериями руководствуется работодатель, выбирая работника? Первостепенное значение имеет, конечно, соответствие наличествующей вакансии.

Как правило, организацией создается «идеальный» образ подходящего сотрудника:

• пол;
• возраст;
• уровень образования;
• опыт работы;
• необходимые навыки;
• дополнительные умения и т.д.

Включение не обязательных критериев снижает надежность отбора. Обычно степень соответствия оценивается в баллах и с качественной точки зрения.

Но нередко работодатели не ограничивают себя строгими критериями, полагаясь на собственное «чутье».

В таких ситуациях от соискателя требуется не столько соответствие заявленным критериям, сколько умение добиться расположения рекрутера и показать свой профессионализм. В этом как раз и есть предназначение вопросов от кандидата.

Что же хочет работодатель? Если должность предполагает возможное повышение по иерархической лестнице, то от кандидата требуется:

• знания, опыт и навыки;
• профессиональное образование;
• способность к обучению;
• компьютерная грамотность;
• способность к самоанализу и самоконтролю;
• коммуникабельность и инициативность;
• универсальность и стремление к карьерному росту.

Среди личностных характеристик работодателями выделяются:

• личное обаяние;
• способность к командной работе;
• скорая адаптация, в том числе и к стрессовым ситуациям;
• надежность и энтузиазм.

К чертам характера, вызывающих одобрение работодателя, относятся:

• дружелюбие;
• тактичность;
• готовность помочь;
• заботливость.

Ну и конечно, хоть об этом не говорил только ленивый, но значение имеет внешний вид и пунктуальность.

Несмотря на то, что компании желают найти квалифицированных работников, но по-прежнему огромное значение придается внешнему виду.

О непунктуальности и говорить не стоит, вряд ли работодателю понравится вечно опаздывающий работник.

Нормативное регулирование

Подходящая работа, в том числе и временного характера, это работа, соответствующая профессиональной пригодности работника, состоянию здоровья и транспортной доступности.

Подходящей считается работа, не требующая предварительной подготовки, если соискателем является лицо, впервые ищущее работу и не имеющее профессии.

Не может считаться подходящей работа, связанная с переменой места жительства без согласия работника, с несоответствующими условиями по охране труда.

Какие вопросы можно задать работодателю на собеседовании при приеме на работу

Все вопросы, которые претендент на вакансию должен задать на собеседовании работодателю, можно поделить на несколько основных блоков.

Нет надобности задавать вопросы из каждого блока. Можно выбрать пару-тройку блоков и из каждого задать по четыре-пять вопросов.

Блоки делятся на несколько категорий:

Какие вопросы стоит задать работодателю на собеседовании? В первую очередь нужно задать вопросы, свидетельствующие о компетентности и заинтересованности в вакансии.

Некоторые эксперты советуют не говорить на собеседовании о зарплате. Это не правильно, поскольку работник вправе знать, как будет оплачиваться его труд.

Слишком торопиться не нужно, но если работодатель сам не затронул этот вопрос, то игнорировать его не стоит.

Вопрос об оплате лучше задать вы последнюю очередь, когда все тонкости будут выяснены и никаких неясностей по поводу должности не останется.

: какие вопросы необходимо задать работодателю на собеседовании?

Если же все вопросы озвучены самим работодателем, что бывает редко, то нужно сказать, что все понятно и вопросов нет.

Не нужно спрашивать о чем-то просто для того, чтобы спросить. Все вопросы должны быть исключительно по существу.

Что следует знать прежде всего

В процессе собеседования важно знать не только то, какие вопросы нужно задавать, но и то, как их правильно задать.

Можно отметить несколько главных ошибок, допускаемых соискателями:

О чем не спрашивать работодателя на собеседовании? Естественно, что не все вопросы считаются приемлемыми.

Так не стоит задавать вопросы:

Какую информацию необходимо узнать

Какие вопросы лучше задавать на собеседовании работодателю? Вопросы, которые нужно задать работодателю, обычно определяются в ходе беседы.

Но к числу основных вопросов можно отнести следующие:

1. Каковы первоочередные обязанности моей должности?
2. Предполагается ли взаимозаменяемость на время отсутствия сотрудника?
3. Вследствие чего возникла вакансия?
4. Почему уволился прежний работник?
5. Что заключает в себя этап оформления на работу, какие нужны документы?
6. Предусмотрен ли испытательный срок, и какой продолжительности?
7. Предоставляет ли компания соцпакет и что в него входит?
8. Какие отношения сложились в коллективе?
9. Проводятся ли компанией корпоративные мероприятия?
10. Существует ли определенный дресс-код?
11. Каковы планы компании на ближайшие несколько лет?
12. Возможен ли карьерный рост?
13. Предусматривается ли повышение квалификации работников?

Список вопросов можно продолжать до бесконечности. Главное, что нужно знать, вопросы должны положительно характеризовать соискателя и позволить выяснить всю интересующую информацию.

Нюансы в зависимости от должности

Каждая должность имеет свои особенности. Исходя из этого, и стоит готовить вопросы для работодателя. Так если должность предусматривает материальную ответственность, нужно уточнить ее пределы.

В любом случае, перед собеседованием желательно подготовиться, а именно:

Для главного бухгалтера

Также следует подготовиться к возможному тестированию на профессионализм. Желательно приготовить документы, подтверждающие уровень квалификации, степень владения специальным ПО и прочее.

Что касается задаваемых вопросов, то уточнить можно такие моменты:

1. Какая бухгалтерская программа используется для учета и подготовки отчетности?
2. Как сдается отчетность – лично или через Интернет?
3. Какова структура организации, и какова численность штата?
4. Что относится к непосредственным обязанностям согласно должностной инструкции?
5. Приветствуется ли «оптимизация» учета?
6. Сколько юрлиц предстоит вести?

Для работодателя важной найти профессионально пригодного сотрудника, способного осмыслено выполнять поставленные задачи и непрестанно саморазвиваться.

Основная задача кандидата – продемонстрировать свою грамотность и профессиональный уровень, как главбуха.

Для менеджера по продажам

Профессия менеджера по продажам весьма востребована, но каждая компания имеет свои требования к данной должности.

Соискателю желательно задать такие вопросы:

1. Каковы основные должностные обязанности?
2. Какой предусмотрен лимит продаж?
3. Из чего складывается заработная плата?
4. Каков минимальный оклад при невыполнении плана?
5. Какой предусмотрен рабочий график?
6. Кому предстоит непосредственно подчиняться?
7. Какие результаты ожидаются в период испытательного срока?
8. Предусмотрены ли бонусы и премии?
9. Каков порядок расчетов по зарплате?

Нередко оплата зависит от многих факторов. Если своевременно их не уточнить, можно оказаться сотрудником на «голом» минимальном окладе.

Какие вопросы задавать работодателю на собеседовании, каждый решает сам. Универсального варианта не существует. Но даже в случае отказа, не следует опускать руки.

Проанализировав прошедшую встречу, можно выявить, что повлияло на решение работодателя и при следующем собеседовании не допускать похожих ошибок.

Как проводить собеседование на работу: памятка для работодателя

В этой статье мы расскажем:

• Простые задачи собеседования
• Виды собеседований на работу
• Места для проведения собеседования на работу
• Подготовка к собеседованию с соискателем
• План эффективного собеседования на работу
• Вопросы для кандидата на должность
• Что не нужно спрашивать у соискателя во время собеседования
• Важные моменты на собеседовании для оценки кандидата на работу
• Плюсы и минусы стресс-интервью при собеседовании на работу
• Завершение интервью и действия после собеседования с кандидатом на работу
• Рекомендации по проведению телефонного собеседования
• 4 правила проведения онлайн-собеседования на работу
• 6 ошибок проведения собеседования на работу

Как проводить собеседование на работу, необходимо не только соискателям, но и рекрутерам, особенно тем, кто не занимается кадрами профессионально. Распространенное отношение работодателей к претендентам как к товару в корне неправильно, ведь классный специалист не пойдет туда, где к нему не проявляют уважения уже на самом раннем этапе знакомства с компанией. Однако и наниматель всегда должен быть начеку, не позволяя соискателю пускать себе пыль в глаза.

В нашей статье мы расскажем, как подготовиться и провести собеседование, по итогам которого вы сможете выбрать идеального сотрудника.

Простые задачи собеседования

Собеседование – это переговоры между потенциальным работником и работодателем или его представителем, цель которых – понять, подходят ли они друг другу.

Это важный этап, на котором необходимо:

• установить соответствие соискателя требованиям и ожиданиям работодателя;
• оценить профессиональные и личностные качества специалиста, наличие у него гибких навыков (soft skills), необходимых в любой отрасли;
• обсудить детали сотрудничества.

Собеседование позволяет работодателю составить первое впечатление о новом сотруднике, о том, как он впишется в коллектив и какие у него профессиональные планы. Ни одно даже самое подробное резюме не способно заменить очное знакомство. Именно поэтому руководителю и его специалистам по подбору кадров необходимо знать, как провести собеседование при приеме на работу, чтобы привлечь профессионала.

Какие задачи необходимо решить человеку, проводящему встречу (интервьюеру):

• проверьте, соответствует ли информация, указанная в резюме, действительности;
• в процессе встречи оцените важные для работодателя качества, такие как пунктуальность, организованность, умение вести диалог, уверенность в себе;
• выясните мотивацию и цели соискателя в профессии;
• озвучьте ожидания руководителя относительно должности и проверьте готовность кандидата им соответствовать;
• обсудите перспективы профессионального роста и развития сотрудника.

Список задач, стоящих перед интервьюером, может увеличиваться. Обычно это происходит, если компания открывает новые должности или вакансии, требующие особых навыков. К примеру, необходимо оценить ситуацию на рынке труда. Каких специалистов заинтересовало объявление фирмы? Сколько кандидатов, обладающих требуемыми навыками, находятся в поиске? Какие у них запросы относительно условий работы? Иногда, для того чтобы изучить состояние рынка и подготовить кадровый резерв, крупные предприятия проводят пробные собеседования даже при отсутствии свободных должностей.

При подготовке к интервью держите эти задачи в центре своего внимания. Это задаст нужный вектор в беседе и поможет понять, как эффективно проводить собеседование с кандидатом на конкретную работу.

Виды собеседований на работу

Формат переговоров зависит от предъявляемых к соискателю требований, от того, какие умения и качества вы хотите в нем видеть. Для каждого случая необходимо выбрать подходящий вариант. Имейте в виду, что любой вид собеседования имеет свою специфику. И если вы не знаете всех нюансов, лучше обратитесь к специалисту по подбору персонала или используйте свободное общение. Прибегая к стрессовому интервью, учтите, что расстроенный или недовольный кандидат может попытаться отомстить. Например, распространить нежелательные отзывы.

Места для проведения собеседования на работу

Важен не только формат, но и место, где будет проходить собеседование. Не забывайте, что кандидат тоже вас оценивает. Создать необходимые условия для потенциального сотрудника поможет тихое и уединенное помещение. Присутствие других людей или шум, как правило, не располагают к доверительному общению. Поэтому оптимальный вариант – подготовить переговорную или другой отдельный кабинет, а при его отсутствии выделить небольшое рабочее пространство, где никто вам не помешает. Ширма или специальная перегородка позволит решить этот вопрос и создать комфортную атмосферу для деловой встречи.

Бывают случаи, когда рекрутеры переносят собеседование из стен офиса в более неформальное место. Чаще всего это:

• Лобби бизнес-центра. Такой выбор позволит проверить сотрудника на профлояльность и гибкость.
• Кафе или ресторан. Неформальная атмосфера помогает человеку расслабиться и создает условия для открытого общения. Так рекрутер сможет быстрее наладить диалог и провести эффективное собеседование.
• В автомобиле. Подобный выбор продиктован желанием работодателя показать сотруднику его возможное место работы или важные объекты, с которыми связана деятельность компании. Это хороший способ за раз провести переговоры и экскурсию по территории работы.
• По телефону. Как правило, по телефону проводят предварительное интервью, чтобы отсеять явно неподходящих кандидатов. Далее в статье вы найдете правила, как эффективно проводить собеседование на работу по телефону.
• По скайпу. Подобный способ позволит сэкономить время и провести собеседование для кандидатов, находящихся в другом городе или готовых работать на удаленке.

Подготовка к собеседованию с соискателем

Чтобы найти идеального сотрудника на должность, необходимо как следует подготовиться к собеседованию. Вначале внимательно изучите резюме кандидата – это позволит избежать некоторых вопросов. Лучше узнать личностные качества соискателя поможет его аккаунт в социальных сетях. Это особенно актуально для профессий, которые требуют соблюдения этических норм не только на рабочем месте.

Известен случай, когда крупная компания искала кандидата на должность менеджера. Несколько человек откликнулись на вакансию и прислали свое резюме. Рассматривая кандидатуры, специалисты по управлению персоналом зашли на страницу «ВКонтакте» одного из претендентов и ознакомились с контентом.

Множество фотографий, где парень распивал горячительные напитки, позировал на фоне тонированной машины с оружием в руках, а также тюремный сленг и жаргон в постах помогли избежать ошибки, и кадровики даже не пригласили кандидата на собеседование.

Сформулируйте заранее вопросы. В процессе вы можете отклоняться от намеченного списка, но будет проще, когда есть примерный сценарий. Это позволит не упустить нить разговора и не растеряться. Будьте готовы и сами отвечать на вопросы кандидата, даже не самые простые: как оплачиваются больничные листы, часто ли выдается премия и др.

Найдите себе помощника и введите его в курс дела. Как говорится, одна голова хорошо, а две лучше. Пока первый ведет опрос, второй может отслеживать поведенческую реакцию кандидата, оценивать его слова или предлагать свои вопросы. В конце встречи партнеры обмениваются мнениями и принимают решение. Такой подход позволяет не упустить детали, получить разные мнения, компетентно ответить на все вопросы соискателя.

Подготовьте ручку и несколько чистых листов. Они могут понадобиться вам, для того чтобы фиксировать информацию, оставлять пометки, или кандидату, который хочет выразить свою идею на бумаге.

План эффективного собеседования на работу

Решение вопроса, как правильно готовить и проводить собеседование на работу, включает в себя планирование переговоров.

Классическое собеседование состоит из несколько этапов.

• Знакомство. По сути, это тоже часть подготовки, которая задает тон всей дальнейшей беседы. Постарайтесь разрядить обстановку и настроить собеседника на честный диалог. Общайтесь на отвлеченные темы. Можно поинтересоваться у кандидата, комфортно ли ему, или предложить напитки. Для знакомства 3-4 минут вполне достаточно
• Выступление соискателя. Это возможность для претендента презентовать себя работодателю, описать свои лучшие качества и умения, рассказать об образовании, опыте работы или достижениях. В среднем на это уходит 3-4 минуты.
• Опрос кандидата. Заранее подготовьте перечень вопросов и фиксируйте полученные ответы. Сделать это можно с помощью рукописных пометок, диктофона, видео или шкалы оценок. На одного претендента хватит 10-15 минут.
• Вопросы соискателя. Кандидат тоже принимает важное решение и может спрашивать, выясняя интересующую его информацию. Заранее продумайте варианты ответа на часто задаваемые вопросы. Будьте честны и уверены в своих словах. Обязательно определите список преимуществ вашей компании. К примеру, полный соцпакет, возможность карьерного роста или бесплатный проезд. Не забудьте упомянуть о важных деталях дальнейшего сотрудничества: наличие испытательного срока, размер и повышение заработной платы, командировки. Отведите на это 5-10 минут.
• Завершение. Сообщите человеку, что совещание окончено, и поблагодарите за уделенное время. Расскажите о том, чего ждать дальше: кто и когда с ним свяжется и озвучит окончательное решение. Если кандидат совершенно вам не подходит, сообщите об этом на месте. Для того чтобы закончить интервью на приятной ноте, хватит 3 минут.

Если не отклоняться от намеченного сценария, у вас уйдет в среднем 40-60 минут на собеседование.

Вопросы для кандидата на должность

Прежде чем начать опрос, сделайте следующее:

• Представьтесь соискателю. Как правило, в начале собеседования претендент нервничает и даже может забыть ваше имя. Чтобы не ставить человека в неловкое положение, напомните вашу должность и как вас зовут.
• Начните разговор на отвлеченную тему. Спросите, например, как он добрался или как провел праздник. Дайте кандидату немного расслабиться и понять, что вы обычный человек.
• Расскажите о том, как будет происходить собеседование. Сколько времени оно займет, что включает в себя, какие задания необходимо выполнить и о дальнейших действиях.

Переходите к сути беседы. Ниже приводится список актуальных вопросов для кандидата.

Это интересно!

Общие сведения:

• Что вам известно о нашей компании?
• Почему вы находитесь в поиске работы? И чем не устраивала прежняя?
• Что вы считаете самым важным при выборе работы?
• Какие цели ставите перед собой в профессиональном плане?
• Как планируете развиваться дальше?

Основная задача на этом этапе: понять, какой мотив движет претендентом на работу. Если на первый план выходит размер заработной платы и премиальных, задумайтесь. Такой сотрудник, вероятнее всего, покинет вашу компанию, как только представится возможность получить больше.

Вопросы профессиональной сферы:

• Расскажите о своем последнем проекте и его результатах.
• Какими проектами вы по-настоящему гордитесь?
• Случались ли у вас профессиональные провалы? Как вы думаете, почему это произошло и чему вас научило?
• Что вы будете делать, если вам необходимо до конца рабочего дня решить несколько задач, а времени однозначно не хватит?
• Какие задачи вы решали на прошлой работе? Всегда ли удавалось их выполнить? Как вы выходили из ситуации, когда не успевали сделать все, что от вас требуется?

Вопросы такого характера позволят определить границы ответственности и непосредственное участие соискателя в достижении целей. Настоящий профессионал обладает важным качеством – учиться и делать выводы из своих неудач. Когда претендент уверяет, что не сталкивался со сложными задачами и не имеет провалов в работе, возможно, он просто выполнял простые однотипные задания.

Вопросы по заработной плате:

• Какую зарплату вы хотели бы получать?
• Сколько вы получали на прежнем месте работы?

Вопросы о карьере:

• Как вы планируете развиваться в профессии?
• Какие последние курсы или тренинги вы прошли? Были ли они вам полезны и что удалось внедрить в свою работу?
• Как вы считаете, знаний в какой области вам еще не хватает?

Подумайте, соразмерны ли запросы или умения соискателя с возможностями вашей фирмы. Вам выгодно растить и обучать своих кадров или нанимать готовых специалистов? Кого вы хотите видеть в своей команде – творческого сотрудника или исполнителя, работающего в установленных рамках?

Другие вопросы для кандидата:

• Как вы планируете свое время?
• Что вам позволяет достигать наилучших результатов?
• Если спросить у вашего предыдущего руководителя, какие три полезных качества в вас он назовет?
• Какую вашу отрицательную черту он бы мог выделить?
• Были ли у вас интересные задумки, которые вы не смогли реализовать? Почему?
• С какими людьми вам комфортно работать?
• Какие положительные стороны могли бы назвать ваши друзья?
• Кто оказал влияние на выбор или развитие вашей карьеры?
• Чем вы увлекаетесь вне рабочего времени?

Все вышеперечисленные вопросы позволят избежать проблем, которые могут всплыть на этапе сотрудничества. Например, претендент является ответственным исполнителем, который привык работать в заданных рамках, вы же ищете инициативного и творческого сотрудника. Или выяснится, что кандидат не привык работать в команде, тогда как ваш формат предполагает обратное.

Как уже говорилось, провести собеседование при приеме на работу можно за 40-60 минут — этого времени вполне достаточно, чтобы составить впечатление о соискателе и понять, насколько он соответствует профилю вакансии.

Что не нужно спрашивать у соискателя во время собеседования

Не все вопросы, озвученные во время переговоров, полезны для работодателя. Некоторые из них не дают никакой информации о соискателе или его профессионализме, а лишь приводят человека в состояние ступора.

Назовем несколько бесполезных вопросов, которые любят задавать интервьюеры:

• «На какое животные вы больше всего похожи?» — странный вопрос, который просто поставит кандидата в затруднительное положение, а работодателю не даст информации.
• «Почему вы выбрали нашу фирму?» — подобный вопрос неуместен, потому как соискатель мог еще не определиться с выбором компании и только присматривается к работодателю. Кандидат ведь тоже вас оценивает.
• «Кем себя видите себя через 5 лет?» — еще один заезженный вопрос, ответ на который вряд ли будет откровенным. Кандидат расскажет вам то, что хочет услышать работодатель. Эффективнее будет спросить его о планах на ближайшее будущее или какие цели он перед собой ставит. Так вы поймете, как он выстраивает свою жизнь и карьеру.
• «Продайте мне эту ручку» — популярное клише, которое часто приходится слышать продажникам. Этот вопрос лишь раздражает кандидатов. Если вам необходимо проверить навыки менеджера, поинтересуйтесь, что он продавал, как вел переговоры и попросите презентовать именно этот продукт.

Также этот список можно дополнить вопросами о религиозных или политических убеждениях претендента. Подобная информация не относится к работе.

Важные моменты на собеседовании для оценки кандидата на работу

Есть и другие нюансы в том, как эффективно провести собеседование. При приеме сотрудника на работу обратите на них свое внимание.

• Частая смена места работы или профессиональной деятельности

Если человек за небольшой период времени несколько раз сменил работодателя, у вас должны появиться сомнения в его надежности. Вероятно, в вашей компании он тоже надолго не задержится. Обратите внимание на причину увольнений. Частая смена места работы может быть связана со сложным характером, конфликтностью или другими качествами кандидата, которые не позволяют ему прижиться в коллективе или влияют на его профессиональную деятельность.

• Расплывчатые формулировки ответов

Общие фразы в ответ на конкретный вопрос о компетенции или навыках работника могут свидетельствовать о его неопытности или отсутствии у него практики. Как правило, такой кандидат пытается наговорить как можно больше, используя пространные формулировки, чтобы выйти из положения.

• Тема рассуждений соискателя

Попросите кандидата на должность рассказать немного о себе и обратите внимание, чему посвящены его рассуждения. У претендента, который много говорит о жене или детях, в приоритете находится семья. Логично, что ему может не подойти плавающий график, сверхурочная работа или продолжительные командировки.

Это интересно!

Когда соискатель рассказывает о своей профессиональной деятельности или достижениях, это значит, что работа для него важнее всего. Его вряд ли устроит стабильная должность без перспективы карьерного роста.

• Акцент на дипломах

Иногда кандидаты могут рассказывать о том, какие курсы, семинары или тренинги они прошли. Если такой претендент постоянно акцентирует внимание собеседника на имеющихся у него «корочках» (сертификаты, дипломы или другие регалии), скорее всего, он просто сомневается в своей компетентности. Специалисту, заботящемуся о своем профессиональном росте, гораздо важнее полученные знания и навыки, нежели наличие подтверждающего документа.

• Набивание цены

Чтобы казаться деловым человеком, некоторые соискатели могут пускать пыль в глаза, примеряя на себя образ очень занятой и важной персоны. Чаще это происходит при собеседовании на руководящие должности.

Даже начальники должны уметь проявлять терпение, гибкость, коммуникабельность и другие необходимые личностные качества. Когда вы работаете в команде, одних только профессиональных навыков недостаточно, нужно уметь взаимодействовать с людьми, а порой идти на уступки. Если кандидат во время встречи разговаривает по телефону или решает другие рабочие дела, это свидетельствует о неумении грамотно организовать свое время.

• Несоответствие относительно оплаты труда

Если зарплата, которую озвучил претендент, значительно меньше среднестатистической в вашем регионе, разберитесь в причинах подобного расхождения.

Такое бывает, когда специалист не уверен в своих возможностях и не решается брать достойное вознаграждение за свою работу. Это говорит об отсутствии у него опыта и недостаточной компетентности.

Плюсы и минусы стресс-интервью при собеседовании на работу

Идея заключается в том, чтобы поместить человека в некомфортную обстановку и оценить его поведение. Ему могут хамить, перебивать и даже оскорблять. Поэтому стрессовое интервью – довольно спорный метод при поиске сотрудника на должность. С одной стороны, это возможность быстро отсеять неподходящих кандидатов. С другой – подобный стиль общения может навредить репутации компании в глазах других соискателей. Обиженный кандидат сообщит своим знакомым или оставит отзыв о том, как его оскорбляли или насмехались над ним.

Плюсы стресс-интервью:

• Позволяет поставить кандидата в условия, максимально приближенные к рабочим, чтобы посмотреть, как он выйдет из положения.
• Дает возможность избавиться от неподходящих соискателей.
• Подходит при поиске сотрудника на руководящие должности или на должность рекламного менеджера, консультанта или оператора в отелы качества. Такой метод допустим, когда стрессоустойчивость и умение общаться являются ключевыми качествами соискателя.
• Позволяет оценить поведение кандидата в нестандартной ситуации, его чувство юмора и образ мышления.
• Применяется также при поиске сотрудников для руководителя со сложным характером.

Недостатки стресс-интервью:

• Кандидат может посчитать подобный стиль неуважительным, что отрицательно скажется на репутации работодателя и фирмы.
• Другие кандидаты, в том числе и подходящие, могут не прийти к вам на собеседование, узнав о специфических способах отбора.
• Подобные проверки чреваты судебным разбирательством, в случае если рекрутеры перегнут палку, испытывая кандидата на прочность.

Как проводить стрессовое собеседование на работу, чтобы это принесло пользу? Прежде всего, необходимо осознать, действительно ли вам это нужно. Во-вторых, понадобится опытный специалист по подбору персонала (HR). Если стресс-интервью будет проводить человек, не имеющий соответствующих навыков, результат может быть неожиданным.

Завершение интервью и действия после собеседования с кандидатом на работу

По завершении основных этапов собеседования необходимо получить обратную связь от кандидата. У человека, которого заинтересовала ваша компания и должность, как правило, возникают вопросы об условиях сотрудничества, специфике фирмы, коллективе и другие.

На этом этапе вы также можете уточнить некоторые детали, которые упустили во время переговоров. Такие вопросы обычно носят уточняющий характер, когда в ответах соискателя вы заметили несоответствие или умалчивание информации. В такой ситуации вопросы нужно задавать прямо.

Завершить встречу необходимо профессионально. Поблагодарите соискателя за то, что он уделил вам время, и проинформируйте о дальнейших действиях: когда вы сообщите ему о своем решении, кто с ним свяжется и как быть в случае положительного ответа.

Некоторые работодатели забывают о завершающем процессе переговоров. После встречи сделайте пометки в виде плюсов и минусов для каждого кандидата. Так вы сможете запомнить всех соискателей и упростить себе выбор.

Еще раз прочитайте резюме и рекомендации того специалиста, который произвел на вас впечатление. И если чувствуете, что вы нашли подходящего сотрудника, сообщите ему об этом как можно раньше, пока он не успел найти другого работодателя.

Рекомендации по проведению телефонного собеседования

Несколько правил, как провести успешное собеседование по телефону при приеме на работу:

• Звоните только в назначенное время, если иное не оговаривалось с кандидатом.
• Проявляйте тактичность. Не стоит названивать человеку по сто раз, если он не берет трубку. Не нужно писать ему множество сообщений или преследовать в мессенджерах, как бы сильно вам ни требовался сотрудник.
• Разъясните цель звонка. Вы можете предложить должность, формируете кадровый резерв или интересуетесь на будущее.
• Когда вы не уверены, что человек подходит на вакансию, не упоминайте, что от этого разговора зависит, будут ли рассматривать его кандидатуру.
• Если это необходимо, предложите встречу и объясните ее цель.
• В случае сомнений спросите мнения коллег или клиента, для которого вы подыскиваете сотрудника, и только тогда приглашайте человека.
• Если вы консультант и у вас не получается убедить перспективного соискателя прийти на встречу, опять же обратитесь к клиенту, пусть он позвонит кандидату.

4 правила проведения онлайн-собеседования на работу

Поговорим о том, как проводить собеседование на удаленную работу или для кандидата, который проживает в другом городе. В этом случае можно организовать онлайн-встречу с претендентом. Такой формат тоже имеет свои особенности.

1. Готовьтесь к такой встрече тщательно.

   Грамотный рекрутер может подготовить и провести собеседование даже за 10 минут перед встречей. Однако в случае с дистанционным собеседованием это гораздо проблематичней: неполадки со связью, отвлекающие моменты или разница во времени могут привести к тому, что вы забудете уточнить важные детали. Чтобы такого не произошло, тщательно проработайте план собеседования и отметьте важные вопросы, которые необходимо задать.

   Это интересно!

   «Жизненный цикл организации: классическая и современная модели» Читать
2. Запишите собеседование на видео.

   Видеозапись позволит еще раз проанализировать ответы соискателя через некоторое время. С целью соблюдения деловой этики сообщите кандидату о том, что собираетесь записывать собеседование.

3. Постарайтесь как можно быстрее установить контакт.

   Когда собеседование проходит в стенах компании, соискателя встречает администратор, который разъясняет ему, как будет происходить встреча, провожает в кабинет или оставляет ждать своей очереди. Как правило, претенденту предлагают напитки. Это позволяет кандидату немного выдохнуть и настроиться на разговор. В случае онлайн-встречи тоже необходимо установить контакт с помощью беседы на отвлеченные темы: удобно ли он устроился, какое у него настроение, можно предложить запастись стаканчиком воды.

   
   

4. Проведите онлайн-знакомство с компанией.

   При стандартном собеседовании человек имеет возможность познакомиться с офисом, рассмотреть интерьер и получить первое представление о компании. Онлайн-формат не позволяет этого сделать, хотя многие соискатели хотят оценить свое потенциальное рабочее место.

   В этом случае можно виртуально познакомить кандидата с офисом с помощью фотографий или видеосъемки помещения. Лучше иметь заранее подготовленную презентацию для онлайн-собеседований.

6 ошибок в проведении собеседования на работу

Помните, что не только вы оцениваете возможного сотрудника, но и он присматривается к вам. Как правильно провести собеседование при приеме работу, чтобы не испортить впечатление от компании? Вот перечень распространенных ошибок, которых следует избегать.

• Собеседование задерживается. Кандидату назначили точное время встречи, однако, когда он пришел, руководителя не оказалось на месте. Секретарь, конечно, объясняет, что у начальника срочное дело и скоро он вернется. Однако соискатель в этом случае может прийти к выводу о ненадежности работодателя. Поэтому проводите собеседование в условленное время.
• Переговоры проводит некомпетентный сотрудник. К примеру, руководитель понимает, что не успевает на встречу, и предлагает другому сотруднику побеседовать с человеком. Но ведь этот работник никогда не занимался отбором кандидатов на должность. Он не знает, какие вопросы задавать, о чем говорить и по каким критериям оценивать соискателя. В этом случае получается просто бесполезный диалог. Поэтому не просите вас заменить, даже если опаздываете. Позвоните человеку и перенесите встречу.
• Работодатель не определился, кто ему нужен. Не знает, какие навыки и умения должны быть у потенциального сотрудника, какие личностные качества ему необходимы. В такой ситуации ваше решение окажется необоснованным, а в выбранном сотруднике вы будете сомневаться.
• Отсутствует план собеседования, или рекрутер отклоняется от него. Такой диалог не носит предметного характера и перескакивает с темы на тему. Обычно в конце выясняется, что работодатель забыл собрать важные сведения или провести тестирование, а кандидат не взял для себя нужной информации.
• Слишком активный рекрутер. Много говорит, не дает ответить на вопросы, перебивает или отвечает на них сам. Может чрезмерно жестикулировать руками. В такой ситуации человек способен просто растеряться и не сказать ничего важного.
• Интервьюер что-то скрывает. Чтобы найти подходящего кандидата, рекрутеры могут завысить заработную плату, а когда человек приходит на собеседование, оказывается, что реальное денежное вознаграждение в два раза меньше. Вряд ли это понравится соискателям, они будут считать вас обманщиками и предадут этот случай огласке.

Теперь вы знаете, как самостоятельно проводить практически любое собеседование на работу. В завершение отметим, что иногда нужно прислушаться к своей интуиции. Помните, что вам придется работать с этими людьми. Поэтому постарайтесь, чтобы такое сотрудничество оказалось комфортным.

Читайте также

Вопросы для собеседования работодателям

Один из последних вопросов, которые менеджер по найму задаст вам во время собеседования: «Есть ли у вас какие-либо вопросы ко мне?» У вас должен быть короткий список вопросов, которые вы можете задать работодателям прямо сейчас. Задавая вопросы о компании, вы получите представление об их культуре и продемонстрируете, что вы провели свое исследование и действительно заинтересованы в работе на них.

Хорошие вопросы для собеседований для работодателей

1. Почему эта вакансия открыта?
2. Какие тесты производительности вам нужны?
3. Какие показатели успеха вы будете использовать для оценки моей работы?
4. Какова корпоративная культура?
5. Что ваша компания делает для тимбилдинга или развлечения?
6. Какие сейчас самые большие возможности в компании?
7. Какие самые большие проблемы стоят сейчас перед компанией?
8. Как выглядит карьера человека на этой должности?
9. Предоставляете ли вы возможности для профессионального развития?
10. Какой стиль управления у компании?
11. Что самое лучшее в работе в компании?
12. Чем отличается работа здесь от где-либо еще?
13. Как изменилась ваша роль с тех пор, как вы здесь?
14. Какие качества мне нужны, чтобы добиться успеха на этой должности?
15. С какими еще отделами я буду работать наиболее тесно?
16. Каковы следующие шаги в процессе собеседования?

Рассмотрите эти 16 типовых вопросов для собеседования, которые можно задать во время собеседования, чтобы лучше узнать своего работодателя.Возможно, вы не сможете задать все эти вопросы во время собеседования, но вы можете выбрать несколько из них, которые имеют отношение к обсуждению, и использовать их в качестве отправных точек, чтобы больше узнать о культуре компании.

Подробнее: Вопрос интервью: «У вас есть вопросы?»

1. Почему эта позиция открыта?

Ответ на этот вопрос предоставит вам ценную информацию о вашей роли, поэтому обязательно спросите, не была ли эта информация раскрыта ранее в процессе собеседования.Интервьюер должен уточнить, является ли эта должность существующей или новой в отделении. Им также следует выяснить, повысила ли компания, уволилась или отпустила последнего человека на этой должности. Естественно, они могут быть не в состоянии вдаваться в подробности, но вы должны понять причину, по которой позиция открыта.

Вы можете использовать этот вопрос, чтобы узнать больше о корпоративной культуре и текучести кадров. Если ваш предшественник получил повышение или уволился через несколько лет, это показывает, что есть возможности для продвижения и хорошая корпоративная культура.

2. Какие тесты производительности вам нужны?

Спросите о показателях производительности за первые 30, 60 и 90 дней вашей работы. Ваш потенциальный работодатель скажет вам, чего они ожидают от вас в течение первых трех месяцев, включая обучение и адаптацию. Это даст вам представление о том, что вы можете сделать с самого начала, если получите работу.

Подробнее: Как добиться успеха на новой работе: первая неделя, месяц и 90 дней

3.Какие показатели успеха вы будете использовать для оценки моей работы?

Этот вопрос аналогичен приведенному выше, но он более подробно описывает ваши долгосрочные цели и критерии обзора. Если вы заполняете существующую вакансию, ваш работодатель должен иметь возможность довольно быстро отреагировать на это, исходя из того, как он оценил предыдущего сотрудника. Если вы заполняете новую вакансию, вы можете увидеть, насколько компания подготовилась к этой должности, прежде чем начать поиск.

В любом случае важно знать, как они оценит ваш успех.Это даст вам четкие цели, над которыми нужно работать, когда вы начнете работать в организации, и поможет измерить собственный успех.

4. Какова корпоративная культура?

Спросить о культуре — отличный вопрос на собеседовании для менеджеров по найму, потому что он дает вам представление о том, как будет работать в компании. Если возможно, попробуйте задать этот вопрос нескольким людям. У вас могут быть разные точки зрения в зависимости от того, кого вы спрашиваете. Хотя работодатель может прямо сказать вам, что у вас отличная культура, вы можете провести дополнительное исследование, просмотрев их отзывы в Интернете.

Вы также можете задать варианты этого вопроса в зависимости от ваших ценностей. Попробуйте задавать вопросы о совместной работе, балансе работы и личной жизни, сотрудничестве или конкретных темах, которые для вас наиболее важны.

Подробнее: Руководство по корпоративной культуре

5. Что ваша компания делает для создания команды или развлечения?

Сотрудники, которым нравится работать вместе, часто проводят время вместе во время перерывов или вне работы. Спросите, есть ли в компании спортивные команды или праздники, посвященные крупным достижениям.Вы также можете спросить о праздничных вечеринках или других ежегодных торжествах.

Как компания награждает своих сотрудников, об этом много говорится. Вы можете многое узнать о культуре и понять, насколько ваш работодатель вкладывает средства в благополучие коллектива.

6. Каковы самые большие возможности компании прямо сейчас?

Используйте этот вопрос, чтобы узнать больше о том, куда движется компания. Если у вас есть значительный опыт в отрасли, вы можете определить, соответствует ли компания последним тенденциям и расширяется.Если вы новичок в своей области, вы можете узнать больше о том, в каком направлении развивается отрасль, на основе ответов вашего работодателя.

Скорее всего, вы будете работать над проектами, связанными с этими основными возможностями. Понимание их важности и направленности поможет вам, когда вы начнете работать. Кроме того, ответ менеджера по найму может дать вам представление о том, есть ли в компании возможности для роста.

7. Какие самые большие проблемы стоят сейчас перед компанией?

Вопросы о проблемах могут показать вам, в чем компания борется и нуждается в улучшении.Когда вы начинаете в компании, вы можете сосредоточиться на этих проблемах и слабостях, предпринимая шаги, чтобы изменить ситуацию и превратить слабые стороны в сильные. Это отличный способ сделать себя бесценным для работодателя в течение первых нескольких месяцев после приема на работу.

То, как менеджер по найму отвечает на вопрос, также расскажет вам больше о культуре компании. Если они дадут вам прямой ответ, вы знаете, что они признают свои ошибки и работают над улучшением стратегий.

Вопросы для интервью:
1.Можете ли вы подробнее рассказать о повседневных обязанностях, связанных с этой работой?
2. Каковы характеристики человека, который преуспел бы в этой роли?
3. Что самое важное я мог сделать в первые 90 дней?
4. С какими проблемами сталкиваются люди в этой роли?
5. Как будет оцениваться моя работа?
6. Как выглядит карьера человека в этой роли?
7. С какими еще функциями или отделами эта команда работает чаще всего?
8.Как выглядит ваша работа изо дня в день?
9. Что вам больше всего нравится в работе здесь?

8. Как выглядит карьера человека в этой должности?

Многие люди надеются многократно продвинуться по карьерной лестнице. Даже если вы не планируете работать в компании до выхода на пенсию, вы можете понять свои возможности для продвижения по службе или карьерного роста.

Используйте этот вопрос, чтобы узнать о возможностях продвижения по службе, среднем времени, проведенном в должности, и росте внутри компании.Вам не обязательно знать, что вы хотите сделать в своей карьере и чему хотите научиться. Цель этого вопроса — убедиться, что для вас доступны варианты, когда они вам нужны.

9. Предоставляете ли вы возможности для профессионального развития?

Используйте этот вопрос, чтобы узнать, как вы можете улучшить свои навыки в организации. Узнайте, есть ли у компании официальные услуги по обучению или есть бюджет на развитие сотрудников. Спросите, приходит ли одобрение на обучение от менеджера или необходимо участие HR и высшего руководства.

10. Каков стиль управления в компании?

Используйте это поле, чтобы узнать как о стиле управления компанией, так и о стиле управления вашего непосредственного руководителя. Если вы проводите собеседование с несколькими людьми в организации, спросите, каково это работать со своим будущим менеджером. У некоторых компаний очень прямой стиль управления, в то время как другие организации предоставят вам больше свободы. Узнайте, что работает для вас, и сравните int с вашим предпочтительным стилем управления.

Подробнее: Стили управления: обзор и примеры

11. Что самое лучшее в работе в компании?

Это один из самых открытых вопросов на собеседовании для работодателей. Он основан на человеке, которого вы спрашиваете, и его опыте работы в компании. Менеджер по найму может больше всего полюбить структуру бонусов, в то время как вашему непосредственному руководителю понравится атмосфера на рабочем месте. Это еще один вопрос, который вы захотите задать нескольким людям, если возможно, чтобы узнать, что ценит команда и как они видят организацию.Если вы получите множество ответов, вы знаете, что работа в компании дает множество преимуществ.

12. Чем здесь работа отличается от работы где-либо еще?

Это еще один открытый вопрос, который вы можете использовать, чтобы получить представление о том, как ваш интервьюер смотрит на компанию. Они могут ответить уникальными проблемами, с которыми сталкивается ваша компания, преимуществами, которых нет у других компаний, или процессами, которые использует команда. Вы получите представление о любых уникальных политиках или процессах, с которыми вам, возможно, придется ознакомиться, если вы получите работу.

Изучение различий также скажет вам, открыта ли компания для новых методов вместо традиционных. Компания, открытая для изменений, прогрессивна, но это также может означать, что вам нужно будет подготовиться к изменяющейся структуре, которая временами может быть неопределенной.

13. Как изменилась ваша роль с тех пор, как вы здесь?

Ваш интервьюер и другие люди, которых вы встречаете в организации, могут рассказать интересные истории о том, откуда они пришли и как они оказались там, где находятся.Спросите, как долго ваш работодатель находится на этой должности и как его роль выросла и расширилась с тех пор, как они начали. Их ответ также расскажет вам больше о карьерном росте и возможностях в компании.

14. Какие качества мне нужны, чтобы добиться успеха на этой должности?

Есть определенные качества, которые большинство работодателей хотят от своих сотрудников. Примеры включают командную работу, хорошее общение, критическое мышление и стратегическое планирование. Однако некоторые компании ценят эти качества больше, чем другие.Они также могут иметь определенные мягкие навыки, которые им нужны. Изучение этих качеств поможет вам подготовиться к вашей будущей роли.

15. С какими еще отделами я буду наиболее тесно сотрудничать?

Задайте этот вопрос, чтобы узнать, со сколькими людьми вы будете работать и насколько важны для компании командная работа и навыки межличностного общения. Это один из основных вопросов на собеседовании для работодателей, который поможет вам продвинуться вперед, когда вы начнете работать в компании.В течение первого месяца вы можете обратиться к командам и отделам, с которыми вы будете работать, чтобы начать общение с другими сотрудниками. Вы можете произвести сильное первое впечатление на своих менеджеров и улучшить свое положение в компании, если познакомитесь с другими отделами.

16. Каковы следующие шаги в процессе собеседования?

Этот вопрос работает на двух уровнях. Во-первых, менеджер по найму даст вам представление о том, что будет дальше. Если вы находитесь на первом собеседовании, им может потребоваться второе и даже третье собеседование.Они сообщат вам, когда вы можете ожидать услышать о следующем раунде или когда они планируют принять решение о приеме на работу. Как только вы узнаете график, вы будете знать, когда отправлять последующие электронные письма и благодарственные письма.

Вы также проявите интерес к работе. Если вы не спросите о следующих шагах в процессе, менеджер по найму может подумать, что эта роль вас не интересует. Демонстрация вашего интереса к изучению следующих шагов скажет им, что вы хотите продолжить процесс и хотите получить эту работу.

Лучшие вопросы, которые следует задать интервьюеру

Твоя очередь! Когда ваше собеседование подходит к концу, один из последних вопросов, которые вам могут задать, будет: «Что я могу вам ответить?» Ваш интервьюер будет ожидать, что у вас возникнут вопросы.

Если не задавать никаких вопросов, вы можете показаться неподготовленным или незаинтересованным, поэтому найдите время, чтобы задать несколько вопросов менеджеру по найму.

Планируйте заранее и приготовьте собственные вопросы для интервью.

Вы не просто пытаетесь получить эту работу — вы также проводите собеседование с работодателем, чтобы оценить, подходят ли вам эта компания и должность.

Имейте вопросы, которые можно задать во время собеседования

Задавать вопросы — отличный способ вникнуть в корпоративную культуру и конкретные повседневные обязанности на работе, чтобы в случае приема на работу ваша первая неделя или около того не сопровождалась какими-либо серьезными сюрпризами.

Задавая вопросы, вы также можете дополнительно выделить некоторые из ваших качеств, навыков и опыта, а также показать работодателю, почему вы отлично подходите для этой работы.

Мелисса Линг / The Balance

Лучшие вопросы, которые следует задать интервьюеру

Вот список предлагаемых вопросов, которые следует задать интервьюеру, чтобы вы могли убедиться, что компания хорошо соответствует вашим квалификациям и интересам.

Обязанности и требования

1. Как бы вы описали обязанности на должности?
2. Что вы ищете в кандидате?
3. Какие самые большие проблемы в этой работе?
4. Как бы вы описали типичный день в этой должности?
5. Какая типичная рабочая неделя?
6. Ожидается ли сверхурочная работа?
7. Что самое важное я должен сделать в первые девяносто дней?
8. Сколько ожидается поездки?
9. Возможен ли переезд?

Офисная структура

1. Сколько человек работает в этом офисе / отделе?
2. Кому подчиняется эта должность? Если мне предложат эту должность, могу ли я встретиться с ними до принятия окончательного решения о приеме?
3. Какой стиль управления у компании?
4. Есть ли у вас политика, помогающая новым членам команды попасть на борт?

Культура

1. Какие самые большие награды в работе и работе в этой компании?
2. Что самое лучшее в работе в этой компании?
3. Что вам больше всего нравится в работе здесь?
4. Какой опыт, по вашему мнению, лучше всего подходит для успеха на этой должности?

Акция

1. Почему доступна эта работа? Это новая должность? Если нет, что делал предыдущий сотрудник?
2. Каковы перспективы роста и продвижения?
3. Как продвигаться в компании?
4. Есть ли примеры карьерного роста, начинающегося с этой должности?
5. Предоставляете ли вы возможности для профессионального развития?

Миссия и видение

1. Как бы вы описали ценности этой компании?
2. Как изменилась компания за последние несколько лет?
3. Каковы планы компании по росту и развитию?

Другие вопросы

1. Есть что-нибудь, о чем я должен был вас спросить?
2. Есть ли у вас какие-либо сомнения относительно моей квалификации?
3. Могу ли я пояснить вам что-нибудь о моей квалификации?
4. Если меня продлят предложение о работе, как скоро вы хотите, чтобы я начал работу?
5. Когда я могу получить от вас известие?

Вопросы, которые не следует задавать во время интервью

Есть некоторые вопросы, которые вам следует избегать, поскольку они не представят вас в положительном свете.

• Чем занимается эта компания? (Проведите исследование заранее!)
• Если я получу работу, когда я смогу взять отпуск в отпуск? (Подождите, пока вы не получите предложение упомянуть предыдущие обязательства.)
• Могу ли я изменить свой график, если я получу работу? (Если вам нужно выяснить, как добраться до работы, не упоминайте об этом сейчас.)
• Получил ли я работу? (Не будьте нетерпеливы. Они дадут вам знать.)

Смотреть сейчас: 7 вопросов, которые следует задать работодателям

Рекомендации по заданию вопросов

Хотя вам не обязательно задавать все вопросы из приведенного выше списка, подготовив несколько хороших вопросов, вы сможете выглядеть информированным и подготовленным кандидатом на эту работу.Вот еще несколько вещей, которые следует учитывать при составлении собственного списка вопросов.

• Избегайте вопросов «Я»: Вопросы «Я» — это те, которые ставят вас впереди работодателя. Сюда входят вопросы о заработной плате, медицинском страховании, времени отпуска, рабочих часах в неделю и других льготах. Во время собеседования вы пытаетесь продемонстрировать работодателю, как вы можете принести пользу компании, а не наоборот. Как только вам предложат должность, вы можете начать спрашивать, что компания может для вас сделать.
• Задавайте вопросы по одному: Избегайте вопросов, состоящих из нескольких частей; они только сокрушат работодателя. В каждом вопросе должен быть один конкретный момент.
• Избегайте вопросов «Да» или «Нет»: На большинство вопросов с ответом «да», «нет» или другим односложным ответом, скорее всего, можно будет ответить, выполнив поиск на веб-сайте компании. Вместо этого задавайте вопросы, которые создадут диалог между вами и работодателем.
• Задавайте вопросы по нескольким темам: Не задавайте вопросы только по одной теме.Например, если вы задаете вопросы только о своем менеджере и его стиле управления, интервьюер может предположить, что у вас проблемы с авторитетными лицами. Задавайте вопросы на самые разные темы, чтобы продемонстрировать свое любопытство и интерес ко всем аспектам должности.
• Не задавайте ничего слишком личного: Хотя неплохо попытаться установить контакт с интервьюером, не задавайте личных вопросов, не являющихся общедоступной. Например, если вы видите баннер колледжа на стене работодателя, вы, безусловно, можете спросить, учился ли он в этом колледже.Однако избегайте слишком личных вопросов о семье, расе, поле и т. Д. Интервьюера.

Еще вопросы, которые следует задать интервьюеру

В зависимости от типа работы, на которую вы проходите собеседование, есть определенные вопросы, которые вы можете задать своему интервьюеру в различных областях.

вопросов, которые работодатели не должны задавать

Есть некоторые вопросы собеседования, обычно известные как незаконных вопросов собеседования, которые работодатели не должны задавать во время собеседования.Вопросы о вашей расе, возрасте или инвалидности — вот некоторые примеры вопросов, которые потенциальные работодатели не могут задавать вам.

Вопросы при собеседовании, которые вам зададут

Помимо подготовки списка вопросов, которые нужно задать менеджеру по найму , также важно просмотреть наиболее распространенные вопросы на собеседовании, которые вам, вероятно, будут задавать, чтобы вы могли подумать о том, как вы ответите.

Рассчитывайте на то, что вы ответите на вопросы о своем опыте и квалификации, расскажете о своих самых сильных и слабых сторонах, подробно расскажете, как вы справляетесь с успехами и неудачами, и обсудите, что отличает вас от других и почему вы заслуживаете внимания.

отличных вопросов, которые стоит задать во время интервью

У вас есть вопросы, у вашего интервьюера есть ответы. Воспользуйтесь преимуществом!

Вы на пути к следующей или первой работе, и все идет хорошо. После тщательной подачи заявки на многочисленные должности с вами связались, чтобы назначить собеседование. У-у-у! Вы начинаете погружаться в свой счастливый танец.

То есть до тех пор, пока вы не поймете, что вы только на полпути к получению работы своей мечты.Теперь вам нужно снять носки с менеджера по найму, чтобы выделиться среди других кандидатов на работу во время собеседования.

Согласно исследованию поведения кандидатов, проведенному CareerBuilder в 2015 году, 67 процентов опрошенных работодателей заявили, что почти половина всех кандидатов, прошедших телефонное собеседование или первоначальный отбор, исключаются после неудовлетворительного личного собеседования.

Но не переживайте. Это не ты. У тебя есть это. Вы изучили все наиболее распространенные вопросы на собеседовании, которые вам могут задать, и готовы ответить на любые возникающие вопросы.И, в отличие от многих других соискателей, вы также знаете, как подготовить некоторые вопросы для своих интервьюеров.

Ниже я поделился некоторыми вопросами для интервьюеров, которые обязательно вызовут у них улыбку.

Почему?

По моему опыту, многие соискатели не задают вопросов, требующих некоторого размышления, и проявляют искреннее любопытство и заботу. Задавая правильные вопросы во время собеседования, вы выделитесь среди конкурентов. Может быть сложно понять, что сработает, а что нет, поэтому я делюсь своим полным списком лучших вопросов, которые нужно задать интервьюеру.

Вопросы на собеседовании о вашем будущем менеджере или коллеге:

• Что вам больше всего нравится в работе здесь?
• Почему вы выбрали эту карьеру и отрасль?
• Какой у вас стиль руководства? Какой стиль руководства у моего будущего менеджера?
• Какие из ваших самых больших забот или проблем в наши дни? Что не дает вам уснуть по ночам?
• Как вы начали свою карьеру? Как долго вы в компании?
• Как выглядел твой карьерный путь? Что бы вы сделали по-другому?
• Какие были самые большие проблемы в вашей карьере? Как вы или вы справлялись с ними?
• Что, по вашему мнению, помогло вам здесь успешно работать?
• Какой способ общения вы предпочитаете? Электронная почта, телефон, лично?

Вопросы на собеседовании о должности:

• Что побудило вас нанять на эту должность?
• Как долго открыта позиция? (Если применимо: почему позиция открыта так долго?)
• Каким был человек, ранее занимавший эту должность?
• Вы хотите нанять кого-то, у кого есть навыки и опыт, чтобы выполнять работу нестандартно, или вы готовы нанять и обучить подходящего кандидата на эту должность?
• Как ставятся цели и задачи для этой должности?
• Если меня возьмут на работу, на каких трех главных приоритетах вы бы хотели, чтобы я сосредоточился в наступающем году?
• Какими качествами обладает идеальный кандидат на эту должность?
• Что вы можете сказать мне о должности, которая не указана в сообщении о вакансии?
• Как вы думаете, что является основной причиной того, что кто-то может потерпеть неудачу на этой должности?
• В прошлом я работал с более крупными корпорациями (или небольшими компаниями, некоммерческими организациями и т. Д.).). В таком случае, как вы думаете, я добьюсь успеха с такой организацией, как ваша?
• Какой у вас график работы? Он гибкий, монолитный или есть варианты?
• Есть ли у вас какие-либо сомнения относительно моей квалификации? (Это смелый!)
• Каковы типичные день, неделя или месяц для человека на этой должности?
• Какое самое тяжелое время месяца или года для человека, занимающего эту должность?
• Как я могу расти на этой должности?
• В идеальном мире, какова ожидаемая дата начала работы на этой должности?
• Каковы сроки принятия решения о вакансии? Когда у меня будет подходящее время, чтобы поговорить с вами?

Вопросы на собеседовании о команде:

• Не могли бы вы рассказать мне немного о команде, с которой я буду работать?
• С какими ключевыми должностями и группами я бы работал? Каковы типы лидерства или личности этих людей и групп?
• С какими тремя самыми большими проблемами сталкивается ваша команда при работе с другими группами внутри организации? Что вы делаете, чтобы минимизировать проблемы?
• Какая самая большая проблема стоит сегодня перед вашей командой?
• Как проходит процесс утверждения проектов и задач в группе?

Вопросы на собеседовании об организации:

• Какие типы людей здесь успешны?
• Какова культура вашей компании?
• Какой тип процесса проверки эффективности существует в организации? Как я могу получить максимальную выгоду от процесса как сотрудник?
• Как и когда предоставляется обратная связь с сотрудниками?
• Какова ваша система поощрений и заслуг? Есть ли у вас система вознаграждений, основанная на результатах? Какие виды вознаграждений вы предлагаете сотрудникам? Какие типы достижений или черт вознаграждаются?
• Какие типы возможностей продвижения существуют внутри группы и компании?
• Какая информация предоставляется сотрудникам? Это выручка, прибыль, расходы, диапазоны заработной платы и т. Д.общий?
• Насколько хорошо мы знакомы с высшим руководством организации? Есть ли в организации политика открытых дверей?
• Какой тип обучения или повышения квалификации предлагает или поощряет ваша организация?
• Какая самая большая проблема стоит сегодня перед организацией?
• Каковы основные достижения организации за последний год?
• Как ваша компания справляется с разрывом между поколениями, который очевиден на сегодняшних рабочих местах? Как вы справляетесь или работаете с различиями между поколениями, такими как пробелы в общении?
• Что вы можете рассказать мне о планах вашей организации в отношении новых услуг, продуктов или планах роста?
• Какие виды волонтерской работы и общественных работ поощряет организация?
• Сколько сотрудников вы наняли за последний год? Сколько из них были опытными по сравнению с новыми сотрудниками?
• Каков уровень выбытия вашей организации?

Будьте искренними, задавая вопросы на собеседовании и отвечая на них, и у вас все будет хорошо.

Подготовка вопросов для собеседования для интервьюера так же важна, как и подготовка к ответам на вопросы, которые они вам зададут. Не торопитесь и продумайте ответы и вопросы. Также здраво оценивайте, сколько вопросов на собеседовании задать. Если кажется, что время летит незаметно, а интервьюер вовлечен в ваше обсуждение, продолжайте задавать вопросы, пока не почувствуете, что пора остановиться. Лучше всего задать по крайней мере три-пять вопросов на собеседовании и взять их оттуда.

Щелкните следующую ссылку для получения дополнительных советов по собеседованию.

Нервничаете по поводу вашего следующего интервью? Подготовьтесь к интервью с тренером-экспертом из TopInterview уже сегодня!

Рекомендуемая литература:

Статьи по теме:

105 Вопросы, которые следует задать интервьюеру

Самый недооцененный ключ к успеху собеседования: вопросы, которые вы задаете на собеседовании. Они могут стать решающим фактором при принятии вас на работу.

В этой статье я поделюсь более чем 100 хорошими вопросами, которые нужно задать вашему интервьюеру.

И все это разбито по категориям, поэтому вы можете задать несколько вопросов о работе, команде, культуре компании и многом другом.

Давайте перейдем к списку вопросов, которые нужно задать на собеседовании, чтобы получить работу.

Вопросы, которые следует задать интервьюеру о роли

Это лучшие вопросы, которые следует задать интервьюеру о конкретной работе, на которую вы собираетесь пройти собеседование.Это наиболее важный тип вопросов на собеседовании, которые нужно задавать работодателям, потому что они нанимают в первую очередь для своих конкретных потребностей в этой должности.

Поэтому, прежде чем задумываться о том, чтобы задавать вопросы об общей культуре компании, планах и целях компании и т. Д., Задайте своему интервьюеру как минимум два-три вопроса о должности из списка ниже:

• Кто будет моим непосредственным руководителем или руководителем в эта позиция?
• Можете ли вы привести пример того, как я буду сотрудничать со своим руководителем или руководителем?
• Почему эта позиция открыта прямо сейчас?
• Как долго открыта эта позиция?
• Сколько человек занимали эту работу за последние два года?
• Как долго человек обычно остается на этой работе?
• Какие возможности открываются в компании сразу после этой должности?
• Что вы можете сказать мне о должности, которой нет в описании должности?
• Что для меня было бы приоритетом на этой должности?
• Можете ли вы показать мне примеры проектов, над которыми будет работать человек в этой роли?
• Какие навыки наиболее важны для успешного выполнения этой работы?
• Когда и как мне как сотруднику предоставляется обратная связь?
• Какой вид обучения и повышения квалификации предлагается для работы?
• Будет ли у меня наставник в компании?
• Буду ли я руководить или руководить кем-нибудь? Можете рассказать об их сильных и слабых сторонах?
• Кто последний, кто выполнял эту работу сейчас?
• Куда продвинулись успешные сотрудники на этой должности?
• Каков процесс официальных проверок эффективности — как часто они проводятся и кто в них участвует?
• Кто-нибудь потерпел неудачу в этой должности и почему?
• Как вы будете судить о моем успехе? Что должно произойти в первые шесть месяцев, чтобы я знал, что оправдал ваши ожидания?
• С кем я буду работать наиболее тесно или чаще всего на этой работе?
• Как высшее руководство рассматривает роль и важность этой должности?
• Если посмотреть на других людей, которые были в этой роли, что есть одна или две вещи, которые отличают самых успешных исполнителей от хороших или средних исполнителей?
• Что вы считаете наиболее важным в кандидате?
• Что вы можете сказать мне о перспективах этой должности на 6-12 месяцев и о том, как вы ее видите?
• Какие задачи действительно будут определять успех на этой должности?
• Как я узнаю, добиваюсь ли я успеха из месяца в месяц?
• Что самое сложное в работе?
• Будет ли работа быть похожей в большинстве дней или каждый день будет меняться?
• Как будет выглядеть обычный день?
• Ожидаете ли вы, что основные обязанности в этой роли изменятся в течение следующих шести месяцев на один год?
• Какие улучшения или изменения вы надеетесь, что новый кандидат внесет на эту должность?
• Что, по вашему мнению, является наиболее полезным или приятным в работе на этой должности?
• Какие качества личности помогут кому-то хорошо справиться с этой ролью?
• Вы бы хотели, чтобы я поступил иначе, чем предыдущие люди, которые занимали эту работу? Если так, то?
• Что в моем прошлом интересовало вас на эту должность?
• Что я мог бы сделать, чтобы быстро стать ведущим сотрудником в организации?
• Сколько у меня будет возможностей для принятия решений, когда я начну эту роль?
• Сколько у меня будет взаимодействия с клиентами или покупателями?
• Какие стратегические решения я смогу принять немедленно, не получив одобрения от моего руководителя?
• Смогу ли я работать с передовыми инструментами, технологиями или методами?

Вопросы, которые следует задать интервьюерам о компании

Задав вопросы о роли, вы можете перейти к вопросам о компании в целом.Эти вопросы можно задать менеджеру по найму, а также рекрутеру или сотруднику отдела кадров.

Выберите один или два из приведенных ниже вопросов о компании, чтобы задать их на собеседовании, и вы произведете впечатление на работодателя.

• Что вы можете рассказать об этой малоизвестной организации?
• Какой вы видите компанию через три года, и как я буду способствовать этому, если меня возьмут на эту должность?
• С какой проблемой сейчас сталкивается компания, в решении которой я мог бы внести свой вклад?
• Как вы бы описали культуру компании?
• Есть ли у компании какие-то традиции, которыми вы любите или считаете интересными?
• Что самое уникальное в работе в этой компании?
• Какие шаги вы предпринимаете, чтобы поддерживать высокую мотивацию сотрудников?
• По каким причинам людям здесь нравится работать?
• Сколько человек присоединилось к вашей компании в прошлом году?
• Как у вас товарооборот и что вы делаете для его увеличения?
• Как вы думаете, почему люди уходят из компании?
• Сокращали ли вы штат или были ли увольнения за последние два года?
• Как изменилась компания с момента вашего прихода?
• Что вы бы назвали наиболее важным аспектом корпоративной культуры?
• Кто является типичными клиентами компании и почему они выбирают вас?
• Каковы сильные и слабые стороны компании по сравнению с конкурентами?
• Кто ваш самый большой конкурент и что, по вашему мнению, является ключевым отличием, которое мне следует знать?
• Как компания привлекает продажи или развивает отношения с клиентами?
• Что вас больше всего волнует в будущем компании?
• Какие новые изменения или разработки были анонсированы в компании за последнее время?
• Как вы поощряете своих сотрудников быть в курсе профессиональных достижений в этой области?
• Можете ли вы описать общий стиль управления компанией и тип людей, которые обычно здесь преуспевают?
• Как вы обеспечиваете конкурентоспособность заработной платы долгосрочных сотрудников по сравнению с рынком в целом?
• Как обычно происходит повышение зарплаты и каковы стандартные сроки повышения зарплаты?
• Как компания относится к творчеству и индивидуальности?
• Если бы вы могли изменить что-то в компании, что бы это было?
• Можно ли сказать, что руководство открыто для идей и предложений?

Вопросы о команде

Затем задайте один или два вопроса о конкретной команде или отделе, к которому вы собираетесь присоединиться.Эти вопросы лучше всего задавать менеджеру по найму, поскольку он лучше всех знаком с этой конкретной командой.

Принимая во внимание, что специалист по персоналу или рекрутер должен иметь возможность предоставить вам некоторую общую информацию о компании, и ему могут быть заданы вопросы из предыдущего раздела.

Вот лучшие вопросы, которые следует задать менеджеру по найму о группе или отделе, к которому вы собираетесь присоединиться:

• Есть ли какие-то отличия культуры этой команды от культуры компании?
• Насколько сильны отдельные команды, когда дело доходит до выбора технологий и методов для использования в определенных проектах?
• Как устроены ваши команды?
• Как часто моя команда будет собираться вместе и встречаться как группа?
• Является ли работа в этой команде более совместной или независимой?
• Какие типы командных мероприятий вы проводите вместе?
• Кто-нибудь из команды собирается вместе за пределами офиса?
• Вы когда-нибудь проводите совместные мероприятия с другими командами или отделами компании?
• Какие инструменты использует команда для ежедневного общения?
• Сколько человек в этой группе / отделе?
• Ожидаете ли вы увеличения числа сотрудников в этой группе в следующие шесть месяцев?
• Какие другие команды наиболее тесно работают с этой командой в компании?
• Есть ли у нынешней команды какие-то навыки, которые вы надеетесь заполнить новым сотрудником?
• Каков средний срок пребывания в нынешней команде?
• Как высшее руководство рассматривает функцию и важность этой группы в организации?
• В какой области ваша команда могла бы улучшить ситуацию?
• Каковы текущие цели компании и как эта команда поддерживает эти цели?
• Оценивается ли работа моего начальника на основе того, насколько хорошо он развивает таланты и навыки команды?
• Могу ли я встретиться с другими членами команды, с которой я буду работать?
• Каковы наиболее важные истории успеха этой группы за последние пару лет?
• Как вы гарантируете, что каждый член команды выполняет качественную работу?

Вопросы, основанные на мнении, которые можно задать во время интервью

Вопросы, основанные на мнении (например, «какой вам больше всего нравится здесь работать?»), Являются одними из лучших вопросов, которые можно задать на собеседовании, и помогут вам получить работу несколькими способами…

Во-первых, вопросы, основанные на мнении, помогут вам сблизиться с интервьюером.

Каждый любит немного рассказывать о себе или делиться своим мнением, поэтому вопрос о точке зрения или личном опыте интервьюера поднимет их настроение и поможет вам наладить отношения.

Вы также узнаете, каково это работать в компании, чтобы вы могли принять правильное решение о том, подходит ли вам эта работа.

Наконец, поскольку многие из приведенных ниже вопросов основаны на мнении, вы можете задать один и тот же вопрос нескольким людям. Это означает, что у вас никогда не закончатся вопросы, даже если вы встретитесь с гораздо большим количеством людей, чем ожидалось.

Например, вы можете задать один из этих вопросов рекрутеру, затем сотруднику отдела кадров, а затем менеджеру по найму, и все это в один и тот же день собеседования.

• Как давно вы работаете в компании и что побудило вас приехать сюда?
• Что вам больше всего нравится в работе здесь?
• Изменилась ли ваша роль с тех пор, как вы здесь?
• Что бы вы хотели знать, прежде чем присоединиться к компании?
• Что для вас было самым большим вызовом в работе здесь?
• Что позволило вам добиться здесь успеха?
• Как вы развивали свою карьеру в этой организации? Считаете ли вы, что у кого-то, приходящего в компанию сегодня, были бы аналогичные возможности?
• Что вас больше всего волнует в том, что вы приходите на работу каждый день?

Вопросы, которые следует задать о процессе собеседования

Затем вы можете задать менеджеру по найму вопросы о процессе собеседования и о том, чего ожидать от компании, продолжая собеседование.

Это лучшие вопросы, которые следует задать интервьюеру о процессе собеседования и найма на эту работу.

• Когда вы ожидаете сделать предложение?
• Когда вы надеетесь, что нанимаемый вами человек начнет эту роль?
• Сколько человек будут проходить собеседование на эту вакансию?
• Кто будет принимать окончательное решение о приеме на работу?
• Каковы следующие шаги в процессе собеседования?
• С кем мне оставаться на связи, когда дела идут вперед?
• Как мне продолжить?
• Когда я получу от вас ответ?

Сколько вопросов нужно задать во время собеседования?

На собеседовании вам следует задать от четырех до шести вопросов.Задайте несколько вопросов о должности, команде и компании, а также о процессе собеседования и следующих шагах.

Проходя собеседование, думайте о каждом человеке, с которым разговариваете, и старайтесь задавать вопросы, на которые они также лучше всего подходят.

Не волнуйтесь, если вы не уверены в этом, но, например, вы можете задать генеральному директору вопросы более высокого уровня о направлении, стратегии и росте компании.

Спросите у рекрутера об основных обязанностях, которые он выполняет, об истории компании и т. Д.А у менеджера по найму, который станет вашим будущим начальником, вы должны спросить о карьере, обучении, о том, какой тип человека, по их мнению, лучше всего подходит для этой роли и т. Д.

Это всего лишь грубый пример, поэтому не стоит Не зацикливайтесь на том, какие вопросы задать кому-либо на собеседовании. Практически любой интервьюер может ответить на основные вопросы о роли, команде, карьере и процессе приема на работу, а если нет, интервьюер может пойти спросить и узнать для вас.

Решение конкретных вопросов из приведенного выше списка

Список вопросов, которые нужно задать интервьюеру выше, обширен, поэтому вот несколько идей, которые помогут вам выбрать, какой из этих вопросов задать на собеседовании.

Сначала задайте вопросы по темам, которые вас действительно интересуют. Вы будете более искренним и впечатляющим на собеседовании, если будете задавать вопросы, которые вам небезразличны.

И вы узнаете много ценной информации о каждой возможности, которая поможет вам принять решение.

Вопросы на собеседовании по темам, которые для вас не важны, вам мало чем помогут.

Затем выберите вопросы, которые вам подходят и которые соответствуют вашей личности.Какие из этих вопросов подойдут для вашего разговора с интервьюером? Именно такие вопросы им задают на собеседовании.

Никогда не хочется казаться слишком отрепетированным или распланированным, поэтому лучше выбирать вопросы, которые звучат как «вы».

Кроме того, не все из вышеперечисленных вопросов будут иметь смысл для вашей ситуации, вашей отрасли и т. Д. Поэтому ищите вопросы, которые действительно лучше всего подходят для работодателей, с которыми вы разговариваете, и для типа работы, на которую вы собираетесь ( начальный уровень, менеджмент и т. д.)

Выберите свои вопросы и придерживайтесь их

Выше есть МНОГО вопросов, поэтому вам может потребоваться просто прокрутить назад и пролистать его, пока некоторые из них не выделятся для вас. Вам нужно всего четыре-шесть хороших вопросов, если вы проводите собеседование с одним человеком. , и вы можете повторно использовать эти вопросы с разными работодателями.

Так что потратьте время на то, чтобы выбрать наиболее важные вопросы, записать их и попрактиковаться. Таким образом, вам не придется задумываться о лучших вопросах, которые нужно задавать каждому новому работодателю, с которым вы проводите собеседование.

Вам будут знакомы вопросы, которые вы собираетесь задать интервьюеру, и вы сэкономите время на подготовке к каждому собеседованию.

Вопросы, которые не следует задавать интервьюеру

Убедитесь, что вы не задаете вопрос, который можно найти в описании должности, на веб-сайте компании или с помощью быстрого поиска в Google.

Например, если вы собираетесь спросить: «Есть ли у вашей компании заявление о миссии и основные ценности?», Убедитесь, что это не указано на их главной странице.

Также, если вы хотите получить работу, не задавайте интервьюеру вопросы о зарплате, льготах, отпуске, дресс-коде и т. Д. Почему? Компания сосредоточена на поиске человека, который лучше всего подходит и сможет прийти и решить их проблемы. Как это будет выглядеть, если вы больше сосредоточитесь на отпуске и льготах?

Два дополнительных совета для получения лучших вопросов во время интервью

Прежде чем мы завершим это руководство, какие вопросы вы должны задать во время интервью, я хочу дать вам два важных совета…

1.Убедитесь, что вы всегда спрашиваете: «Когда я смогу услышать обратную связь?»

Незнание этого ведет к беспокойству о последующих действиях. Поэтому всегда спрашивайте и отмечайте сроки, которые вам дают, чтобы знать, когда следует связаться по электронной почте, чтобы получить обратную связь, если вы ничего не слышали.

2. Обязательно ознакомьтесь с разделом выше, озаглавленным «Вопросы, основанные на мнении, которые нужно задать во время собеседования».

Здесь вы найдете вопросы, основанные на мнении, и это ЗАМЕЧАТЕЛЬНО, потому что вы можете задавать одни и те же вопросы нескольким людям.

(Обычно повторение вопроса нескольким людям — большая ошибка, которую следует избегать, но это совершенно нормально, если вы зададите интервьюеру что-то вроде: «Что вам больше всего понравилось в работе здесь?»)

Вот почему это здорово…

Если вы проводите собеседование с тремя или четырьмя людьми в день, последний по-прежнему будет ожидать, что вы зададите хорошие вопросы. И они НЕ будут счастливы, если вы скажете: «Извините, первые три человека ответили на все мои вопросы».

Таким образом, вопросы, основанные на мнении, — лучшее решение для того, чтобы у вас никогда не закончились вопросы, которые можно задать на собеседовании.

Есть и другие вопросы на собеседовании, основанные на мнении, которые можно задать, смешанные с приведенным выше списком, например:

• Какие аспекты работы на этой должности вы считаете наиболее полезными или приятными?
• Что вас больше всего волнует в будущем компании?
• Если бы вы могли изменить что-то в компании, что бы это было?

Дополнительные инструменты, которые помогут вам улучшить результаты собеседований

Если вы хотите, чтобы на следующем собеседовании выделялись больше советов (и чтобы избежать ошибок), вот несколько советов, которые помогут вам в этом.

Во-первых, не забудьте послать благодарственные письма через день после собеседования. Это отличный способ выделиться и показать работодателю, что вы приложили дополнительные усилия.

Также я бы порекомендовал прочитать эту подробную статью о том, как пройти собеседование. Он содержит некоторые из лучших сведений, которые я узнал, проработав более 5 лет рекрутером.

И, наконец, вот список ключевых вещей, которые ищет каждый менеджер по найму. Обязательно просмотрите его, чтобы на собеседовании вы сосредоточили внимание на том, что им больше всего нравится.

Задавать хорошие вопросы — это одна из частей головоломки на собеседовании, но вам также необходимо хорошо выполнить в собеседовании и профессионально продолжить работу после его завершения. Таким образом, приведенные выше ресурсы помогут вам в этих областях.

20 умных вопросов, которые нужно задать в конце следующего собеседования

Собеседование — это не только шанс для вашего потенциального работодателя узнать вас поближе, но и шанс для вас познакомиться с организации и людей, которым вы надеетесь посвятить половину своего бодрствования.

Но возможность задать вопросы обычно появляется в конце интервью, а это означает, что вопросы, которые вы задаете, могут иметь огромное влияние на то, как ваши интервьюеры запомнят вас.

Так что выбирайте вопросы с умом!

The Benevolent Society — одна из старейших и крупнейших некоммерческих организаций Австралии и один из самых популярных работодателей на EthicalJobs.com.au, имеющий рабочие места в Новом Южном Уэльсе и Квинсленде, а также в таких областях, как социальная работа, поддержка семьи, психическое здоровье. женское здоровье и поддержка.

Мы спросили специалиста по талантам и привлечению благотворительного общества Аойф Брэди, как она видит некоторые из лучших вопросов, которые кандидаты могут задать в конце собеседования.

«Лучшие вопросы, которые я задавал на собеседовании, — это те, которые показывают, что кандидат заинтересован в этой должности и хочет проверить, подходит ли возможность для него как личности», — говорит Брэди.

Итак, что является хорошим вопросом? Вот 20 из тех, кого лучше всего спросить в конце собеседования для вашей следующей этической работы:

1.Что вам лично больше всего нравится в работе в этой организации?

Людям нравится говорить о себе, и интервьюеры не исключение — Брэди говорит, что это ее любимый вопрос. Исследование этого вопроса у интервьюеров может вызвать чувство товарищества, вызвать открытость и дать вам представление о плюсах и минусах рабочего места из первых рук.

2. Что для вас самое сложное в работе в этой организации?

То же, что и выше, но еще более показательно!

3.Как бы вы описали культуру вашей организации?

Каково было бы работать в организации каждый день? И какие меры существуют для поощрения благополучия персонала?

4. Можете ли вы рассказать о том, какой надзор вы обеспечиваете?

«Это отличный вопрос для социальных и других общественных работников», — говорит Брэди. Обеспечение качественного надзора критически важно для социальных работников, чтобы они могли размышлять о своей практике, развивать свои знания и предоставлять клиентам высококачественные услуги »,

5.Что сделали бывшие сотрудники, чтобы добиться успеха на этой должности?

«Это отличный вопрос, даже лучше, если он будет задан против нынешних сотрудников», — говорит Брэди. «Это выделяет кандидата как человека с высокими достижениями, поскольку он смотрит на то, что ему нужно, чтобы добиться успеха и, надеюсь, достичь положительных результатов для клиентов».

6. Как выглядит обычный день в этой роли?

Хотите продемонстрировать свой энтузиазм и получить более четкое представление о повседневной работе? «Это хороший вопрос для недавних выпускников или новичков в этом секторе или уровне должности, поскольку он помогает кандидату подтвердить, что он заинтересован в этой должности», — говорит Брэди.

7. Какой тип сотрудников стремится к успеху здесь и какие качества наиболее важны для достижения успеха здесь?

Этот вопрос проливает свет на то, имеет ли организация четкое представление о том, кого они хотят нанять на эту должность. Надеюсь, идеальный кандидат очень похож на вас — и если вы чувствуете, что пропустили что-то, о чем они упоминают в ответ, вы всегда можете позже написать интервьюеру по электронной почте, чтобы подтвердить, насколько хорошо, по вашему мнению, вы подходите для этого.

8.Как вы помогаете своим сотрудникам расти профессионально?

Это показывает, что вы заинтересованы в том, чтобы оставаться на этой должности и расти. А также расскажет, инвестирует ли организация в свой персонал и как это сделать.

9. Как вы реагируете на кадровые конфликты?

Еще одно отличное представление о культуре организации и способ показать, что вы знаете, что умение справляться с конфликтами — важная часть любого высокоэффективного рабочего места.

10. Смогу ли я встретиться со своим потенциальным менеджером или коллегами во время собеседования?

Брэди говорит, что вопрос о команде, с которой вы будете работать, очень важен, поэтому ответ «нет» может вас беспокоить.

11. Как вы оцениваете успех в этой должности?

Вы получите представление о том, что значит хорошо выполнять работу, и совпадают ли ценности организации с вашими.

12. Как ваша организация решает проблемы в этой области?

По словам Брэди, вопросы, связанные с проблемами и задачами, характерными для должности или процедур самой организации, демонстрируют реальную инициативу. «Например, мне нравится, когда кандидат [на роль, работающую с детьми или семьями] спрашивает нас о нашей структуре практики устойчивости», — говорит она.

13. Чего вы ожидаете от меня через 6 или 12 месяцев на этой должности?

Приятно знать, чего от вас ждут, еще до того, как вы начнете. Но также приятно знать, достаточно ли организована организация, чтобы задумываться о том, чего они хотят от нового сотрудника, прежде чем начинать собеседование.

14. Это новая должность? Если нет, то почему ушел предыдущий человек?

Хотя спрашивать может быть неудобно, но этот вопрос показывает, что вы на высоте и заинтересованы в том, как работает организация.Важно знать, был ли человек, занимавший должность до вас, был уволен, повышен или оставлен по собственному желанию, прежде чем вы перейдете на ту же должность.

15. Какие новые инициативы или изменения ожидаются в организации?

Изменения постоянны в большинстве общественных организаций. Слияния, новое финансирование, сокращение финансирования, новое руководство — это постоянные составляющие многих организаций NFP. Приятно знать, что вас ждет в первые месяцы новой работы.

16.Есть ли еще кто-нибудь в организации, с которой вы хотели бы, чтобы я встретился?

Получите лучшее представление о том, насколько организация ценит командную работу и сотрудничество, а также, возможно, определите, сколько еще собеседований в процессе набора персонала.

17. Могу ли я еще что-нибудь сделать или предоставить, чтобы помочь вам принять решение?

Брэди говорит, что это серьезный вопрос: «он показывает, что кандидат включен», а также показывает, что вы уверены в себе и полны энтузиазма.

18. Есть ли что-нибудь, о чем мы еще не рассказали, что, по вашему мнению, важно знать о работе здесь?

Что-то вроде «всеобъемлющего» вопроса, который красиво завершает собеседование, он может ответить на вопросы, о которых вы даже не думали задавать.

19. Есть ли у вас сомнения относительно моей квалификации или опыта?

Если вы спросите об этом, это может поставить вас в уязвимое положение — Брэди говорит, что это также «ставит интервьюера в затруднительное положение», — но это показывает, что вы достаточно уверены в себе, чтобы обсуждать и устранять свои слабости.

20. Каковы следующие шаги в процессе найма, прежде чем вы сможете сделать предложение?

«Это хороший вопрос для« следующих шагов », который кандидат лучше всего задавать последним, поскольку он завершает собеседование», — говорит Брэди.

——

Наконец, возникает вопрос, сколько из этих вопросов нужно задать. Не спрашивайте их всех!

Не существует идеального количества вопросов, которые вам следует задать, но обычно лучше, чем один. Аойфе Брэди говорит, что кандидаты всегда должны задавать как минимум два или три вопроса.

И если этого недостаточно, чтобы узнать все, что вы хотите знать, просто посоветуйтесь с интервьюером, и он с радостью скажет вам, на сколько вопросов у него есть время ответить.

Другие статьи, которые могут вас заинтересовать:

34 примера вопросов, которые следует задать во время собеседования на полный рабочий день

Мы знаем, что собеседование — это возможность для работодателя узнать о вас больше. Но это также ваша возможность узнать больше о роли, команде, культуре компании и многом другом, чтобы вы могли принять обоснованное решение о работе.

Итак, после того, как вы освежили общие вопросы на собеседовании и потренировались в ответах, обязательно подготовьте несколько вдумчивых вопросов. Ваш собеседник спросит, есть ли у вас какие-либо вопросы, и они будут ожидать их от восторженных кандидатов.

Запланируйте заранее подготовить 3-5 вопросов, поскольку на некоторые из них можно будет ответить во время собеседования. Вы также можете думать о новых во время разговора. Ниже приведены несколько примеров для начала.

Подробнее о роли

Эти вопросы хорошо задать менеджеру по найму.

• Можете ли вы описать типичный день человека в этой роли?
• Над какими проектами в первую очередь будет работать человек в этой роли?
• Какие навыки или качества, по вашему мнению, наиболее важны для достижения успеха в этой должности? В этой компании?
• Как вы думаете, с какими проблемами столкнется человек в этой роли?

Узнать о работодателе

Ознакомьтесь с работодателем перед собеседованием, прочитав его страницу рукопожатия, веб-сайт компании и выполнив поиск последних новостей в Интернете.Не задавайте вопросов о вещах, которые легко доступны в Интернете, и покажите интервьюеру, что вы сделали свое домашнее задание.

• Каковы наиболее важные ценности компании?
• Каковы главные цели компании?
• Как эта команда / роль способствует достижению целей компании?
• Что вас больше всего волнует в будущем компании?

Узнайте о команде, к которой вы бы присоединились

• Не могли бы вы рассказать мне больше о команде? Мой менеджер?
• Как вы бы описали свой стиль управления? ( Если вы встречаетесь с человеком, о котором вы должны сообщить по номеру )
• С кем я буду тесно сотрудничать?
• Планируете ли вы нанять больше людей в эту команду в ближайшем будущем?
• Какие еще команды работают с этой командой?

Узнайте об опыте интервьюера

• Как долго вы здесь работаете? Были ли у вас другие роли?
• Изменилась ли ваша роль с тех пор, как вы здесь?
• Почему вы пришли в эту компанию?
• Что вам больше всего нравится в вашей работе? Эта компания?

Узнать о повышении квалификации

Эти вопросы можно задать рекрутеру или менеджеру по найму.

• Существуют ли программы обучения для сотрудников?
• Какие возможности профессионального развития доступны сотрудникам?

Эти вопросы стоит задать менеджеру по найму.

• Каковы возможности продвижения по этой должности?
• Продвигались ли сотрудники в компании ранее на этой должности? Какие роли у них сейчас?

Узнать об оценке производительности

Эти вопросы хорошо задать менеджеру по найму.

• Чего вы хотите, чтобы человек, занимающий эту должность, достиг в первые шесть месяцев? Год?
• Как вы оцениваете успех на этой должности?
• На что похож процесс проверки эффективности?
• Какие показатели или цели используются для оценки этой роли?

Узнайте о корпоративной культуре

• Какова корпоративная и командная культура?
• Существуют ли группы ресурсов сотрудников?
• Как бы вы описали рабочую среду для команды / компании?
• Какие командные / корпоративные мероприятия у вас проводятся?
• Что особенного, что вам нравится в компании?
• Изменилась ли компания с тех пор, как вы пришли в нее? Как?

Наконец, узнайте, что делать, прежде чем покинуть

• Каковы следующие шаги в процессе собеседования?
• Могу ли я дать вам еще что-нибудь, что могло бы помочь вам в принятии решения?
• Могу я ответить вам на какие-нибудь последние вопросы?

Хотите попрактиковать свои навыки собеседования? Обратитесь в центр карьеры вашей школы и спросите, можете ли вы назначить имитационное собеседование.

Войдите в систему «Рукопожатие», чтобы начать поиск работы на полную ставку!

14 лучших вопросов, которые нужно задать в интервью в 2021 году