Раскрутка группы в ВК — бесплатно
Вконтакте, как популярная социальная сеть — отличная площадка как для общения, так и для ведения торговли, размещения рекламы, заключения сделок. Для продвижения товара, проекта, бренда или услуги в этой социально сети, достаточно создать группу и правильно эту группу раскрутить.
Поэтому многие пользователи интересуются вопросом раскрутки групп Вконтакте бесплатно, привлечением максимального количества пользователей из целевой аудитории, получением положительных отзывов. От популярности группы зависит успех рекламной кампании бизнеса, заинтересованность потенциальных клиентов тем или иным видом деятельности.
Кому нужна бесплатная раскрутка группы Вконтакте
Как быстро раскрутить группу в ВК самому
Такая раскрутка нужна тем, кто заинтересован в доступной, качественной, эффективной рекламе своих товаров, проектов, услуг. Достоинства рекламы в со циальных сетях состоят в том, что:
- продукт рекламируется бесплатно;
- продвижение товаров проходит просто и в короткие сроки;
- ознакомиться с проектом, товаром или услугой может очень большое количество потенциальных клиентов и покупателей.
С помощью групп в социальных сетях можно не только продавать товары или услуги, но и раскрутить какой-либо бренд, имя, творческий проект.
Бесплатная раскрутка группы ВК
Если делать это самостоятельно, скорее всего, такой процесс займет много времени и не принесет ожидаемых результатов. Для большей эффективности раскрутки своей группы лучше всего зарегистрироваться на одном из специальных сервисов, продвигающих страницы, группы, паблики в социальных сетях.
Олайк – веб-ресурс, который поможет в раскрутке группы в ВК бесплатно и принесет ожидаемый эффект в короткие сроки. Сервис Olike – это действенный способ для предпринимателей и простых пользователей сделать свою группу вконтакте популярной. Olike – это:
- безопасность;
- высокое качество сервиса;
- понятный интерфейс;
- доброжелательное отношение.
Как раскрутить группу Вконтакте самостоятельно
Работа на Олайк налажена простым и действенным способом обмена заданиями. Вы выполняете их для других пользователей, а они для вас. На ресурсе существует бальная система, то есть чем больше заданий вы выполните, тем больше баллов заработаете. Свои баллы вы можете тратить на любые необходимые вам задания. В итоге ваша группа продвигается и раскручивается «белым» способом в кратчайшие сроки.
«Не хотите тратить время на зарабатывание баллов? Для вас у нас есть специальное предложение – купите баллы и сразу начинайте раскрутку.»
Мы принимаем платежи прямо на сайте! Оплатить можно:
- Банковской картой (VISA, Master Card).
- Через сервис Яндекс Деньги
- С помощью электронного кошелька Webmoney.
- QIWI – как онлайн так и через терминал.
- SMS – любого оператора России и СНГ.
Регистрируйтесь на olike.ru и раскрутите свою группу Вконтакте бесплатно и быстро.
Смотреть еще:
Раскрутка группы в ВК
Вся правда про Stories в Инстаграм
Как работает бесплатный обмен рекламой в группах на olike
Где взять ссылку для накрутки Инстаграм
Где взять ссылку для накрутки Facebook
Как продвигать свою группу Вконтакте?
Реальность такова, что раскруткой пабликов и сообществ в социальных сетях способен заниматься каждый, даже не имея специального образования. Нужен только компьютер с интернетом и профиль Вконтакте.
Но, прежде всего, нужно задать себе вопрос: будет ли интересно моё предложение людям, посещающим Вконтакте, и как они на него отреагируют? При выборе платформы для вашей рекламы важно учитывать тип бизнеса. Будучи по своей природе социальной сетью, Вконтакте идеально подходит для раскрутки товаров широкого потребления.
Однако, для рекламы узкопрофильной услуги или продукта, предназначенного для бизнеса, следует рассмотреть более эффективные альтернативные варианты. Например, создание собственного сайта.
Выяснить, годится ли именно ваш бизнес для продвижения ВК просто:
- Зайдите на сайт в раздел поиска групп по названиям – https://vk.com/groups?act=catalog
- Попробуйте найти сообщества в вашей отрасли по кодовым словам
- Оцените их популярность и активность людей, подписанных на них
После того, как вы убедились в том, что у вашей компании действительно есть перспективы обретения новых клиентов Вконтакте, можно действовать.
Преимуществом публичной страницы (паблика) является возможность отображения в блоке «Интересные страницы». Кроме того, паблик всегда открыт для широкой аудитории, вы не можете удалять из него пользователей или запрещать им вступить в него.
Группа может быть открытой, закрытой или секретной (приватной). В ней, в отличие от публичной страницы, участники могут оставлять комментарии и обмениваться мнениями – можно добавить больше интерактива.
Мы советуем выбирать именно формат группы, так как он способствует большему вовлечению пользователей в вашу деятельность.
Продвигать можно как платно, так и бесплатно. Но нужно отдавать себе отчёт в том, что платные способы будут работать быстрее. Особенно в том случае, когда вы начинаете с нуля, не имея даже минимального количества участников группы.
Итак, давайте представим, что это как раз ваш случай. Люди неохотно вступают в те группы, где количество подписчиков меньше ста. Поэтому, чтобы выйти из этого замкнутого круга, можно воспользоваться одной из двух основных стратегий.
Первая стратегия базируется на том, что своих первых 700-1000 подписчиков вы банально накручиваете. Это не так дорого, можно использовать такие сервисы, как VkTarget или Social Gainer. Однако будьте осторожны! Порядка 70% из привлечённых таким образом участников сообщества, как правило, оказываются ботами. Их необходимо отсеивать, иначе вашу группу могут заблокировать.
Как мы уже говорили, для конкурсов нужна аудитория. Если у вас нет подписчиков, то проводить их сразу же бессмысленно. Цель проведения конкурса в том, чтобы все желающие поучаствовать сделали репост вашей записи и вступили в группу. Таким образом вы выполняете сразу две задачи: наращиваете клиентскую базу и повышаете узнаваемость сообщества.
Обратите внимание, что в 99 случаях из 100 лучше быть честными с пользователями и действительно выбирать победителя случайным образом. Если какой-то участник заподозрит обман или отсутствие элемента случайности выбора, ваша репутация может пострадать.
Поэтому, профессиональные раскрутчики записывают процедуру объявления результатов конкурса на видео. Это можно сделать совершенно бесплатно с помощью RandStuff. Это приложение определит победителя конкурса случайным образом из пользователей, поставивших лайк или сделавших репост вашей записи. Вместо него можно использовать Вконкурс.рф или Random App.
Репосты также являются надёжным средством продвижения группы Вконтакте совершенно бесплатно. Тут всё просто: чтобы люди или другие сообщества репостили ваши записи, они должны быть полезными и как можно более уникальными.
Можно разнообразить контент группы следующими элементами:
- Советами
- Пошаговыми инструкциями
- Если вы продаёте одежду или косметику – стильно подобранными образами
- Обзорами и рекомендациями
- Весёлыми картинками и видео, связанными с тематикой группы.
Сотрудничество с другими сообществами или взаимная раскрутка – ещё один хороший способ раскрутить группу в ВК.Тем не менее чаще всего он не бесплатный.
Для сравнения цен на подобные услуги лучше использовать рекламные биржи. Примерами таких бирж могут являться Sociate, Blogun, SocialTools. Преимуществом такого подхода по сравнению с самостоятельным поиском партнёров является возможность задать параметры по тематике, охвату аудитории, предпочтительной стоимости, стране и др.
Использование сайтов обмена услугами или заданиями для продвижения вместо банальной накрутки ботов может оградить вашу группу от риска быть заблокированной.
Принцип действия таких платформ, как Bosslike, основывается на необходимости набирать баллы, за которые можно купить рекламу, лайки или репосты. Кстати говоря, если вам параллельно необходимо развить свой профиль в Instagram и увеличить количество подписчиков, то этот сервис тоже подойдёт.
Вторая стратегия из тех, о которых шёл разговор до этого, заключается в приглашении пользователей в вашу группу. С её преимуществами всё ясно – вам не надо тратить на это деньги. Но в то же время о моментальной накрутке участников сообщества в этом случае говорить не приходится.
Массовая рассылка приглашений и поиск подходящих людей занимают довольно много времени. И всё же стоит отметить, что откликнувшиеся на ваше предложение вступить в группу будут ценны для вашего бизнеса в два или три раза больше, чем какие-то боты.
Хотя и у этого способа самостоятельного продвижения группы ВК есть определённые ограничения. Не забывайте, что в день вы можете добавлять не более 50 новых друзей, поэтому работать удобнее с нескольких профилей. Ни в коем случае не используйте ваш основной (и самый любимый) профиль для массовых предложений дружбы. Его заблокируют быстрее, чем вы сможете добиться своей цели.
Если созданная группа представляет вашу компанию, то рекомендуется поместить ссылку с названием в личном профиле в графе «Место работы». Можно также указать электронный адрес вашего сообщества в секции «веб-сайт».
В первую очередь – КАЧЕСТВЕННЫЙ КОНТЕНТ. В нём не должно быть воды или бесполезных фактов, желательно заранее распланировать, какой информацией вы будете делиться с участниками группы на протяжении хотя бы первого месяца.
Если не хватает времени или специалистов для создания контента, то можно использовать такие сервисы, как SmmBox. Советую скачать бесплатную демо-версию, действующую две недели. За это время можно, как минимум, набрать полезных материалов на первое время и привлечь первых участников в вашу группу.
Оптимальное количество постов в сообществе – 2-3 записи в день.
Любопытной функцией для многих компаний является управление временем между публикациями. Очень удобно заранее составить несколько заметок на один день и задать время их появления на странице вашей группы с помощью «таймера».
Чтобы это сделать, нажмите в поле создания записи на функцию «прикрепить», затем выберите «другое», и наконец – «таймер». В этом случае вам не надо будет несколько раз заходить на сайт, чтобы выполнить план по контенту.
НАЗВАНИЕ ГРУППЫ также играет большую роль в продвижении. Прежде чем выбрать заголовок группы подумайте три раза. Представьте, что вы набираете в поисковике запрос на то, что продаёте. Что бы вы написали? Придумали? Обязательно включите эти слова в название своего сообщества. Успешный выбор позволит вашей группе стать популярнее и выйти в ТОП результатов поиска в Google или Яндекс.
Ещё один совет – не торопитесь с заполнением графы под названием «ОПИСАНИЕ СООБЩЕСТВА». В ней пользователи ожидают увидеть чёткое, краткое и понятное представление деятельности компании. Обязательно используйте в описании теги (ключевые слова), по которым людям будет легко вас найти.
Для обретения представления о том, какие ключевые слова лучше выбрать для тегов, кроме стандартного Планировщика ключевых слов от Google Adwords, можно воспользоваться приложением Keyword Tool, которое ранжирует словосочетания по частоте и объёмам запросов пользователей.
Не употребляйте в этом разделе длинные предложения и большие блоки текста, от этого ваши потенциальные клиенты просто устанут.
АВАТАРКА группы создаёт её образ, поэтому поработайте с ней. Минимальный размер картинки – 200 на 200 пикселей. Лучше сохранить изображение для Web в Adobe Photoshop, применив параметр sRGB, чтобы оно не потеряло качество.
Прямо на аватарке важно поместить основную контактную информацию и призыв к действию. Обычно пользователей призывают вступить в группу или подписаться.
Ловкий приём для закрытых групп – предложить скидку на товар, услугу или доставку за подписку.
Помимо всего прочего, на продвижение сообществ влияет таргетинговая реклама, то есть заведомо настроенная на заданную целевую аудиторию. Поработать с ней можно в разделе «Рекламировать сообщество» Вконтакте.
Там легко настроить свойства самого рекламного объявления аудитории, на которое оно будет отображаться. Доступны различные варианты оплаты, а именно, pay per click (оплата за переходы) и pay per view (оплата за показ).
В этом разделе мы решили подобрать самые полезные рекомендации по удержанию подписчиков, если они у вас уже появились:
- Осознайте, как вы будете позиционировать своё сообщество: по ассортименту, по бренду или по интересам. Молодые компании склонны выбирать первый вариант, не обладая высокой узнаваемостью бренда.
- Всегда проверяйте активность в сообществе, через которое вы хотите раскрутить свой бизнес. Отслеживать посещаемость, активность и охват участников пабликов и групп можно в специально созданной для этого секции «Статистика страницы».
- Вы можете также вести статистику отписывающихся пользователей с помощью ряда бесплатных сервисов. Удобное приложение для этого Вконтакте – Дезертир.
- Сортируйте ваши посты по тематическим хэштэгам. Это поможет пользователям быстрее находить интересующую их информацию, а заодно и сохранит их лояльность по отношению к вашей группе.
- Поощряйте комментарии и обсуждения под постами в вашей группе, оперативно и вежливо отвечайте на жалобы для поддержания хорошей репутации.
И наконец: постарайтесь использовать новинки web-разработчиков с выгодой для себя!
В 2017 году системные администраторы Вконтакте решили предоставить создателям сообществ записывать истории («сториз»), что раньше являлось привилегией частных профилей. Как в Instagram, группам стал доступен прямой эфир для реального общения с клиентами или проведения дистанционного мастер-класса.
В заключение хотелось бы ещё раз напомнить о ценности грамотно настроенной рекламы, с чётко определённой целевой аудиторией. Игнорируя таргетинг («нацеливание» на клиента) по причине кажущейся сложности его использования, вы попросту теряете деньги.
Предположим вы стремитесь продать краску для волос в Новгороде, но размещаете рекламу не только для новгородцев, но и для всех остальных россиян Вконтакте. Представляете сколько составит переплата, если количество жителей Новгорода измеряется в тысячах, а не в миллионах?
Более того, нацеливая рекламу на строго определённых пользователей, вы минимизируете риск их негативной реакции на ваши объявления и увеличиваете количество переходов по вашей ссылке. Для того, чтобы задать свою аудиторию, вам нужно зайти в Личный кабинет биржи рекламы Вконтакте и создать новое объявление.
Сервисы Вконтакте позволяют указать не только регион и город потенциального покупателя, но также и его возраст, семейное положение. Не будет лишним задать интересы пользователя или нацелить свою рекламу на членов сообществ конкурентов. Можно выбрать размер рекламы и поле её возникновения.
В общем, нам с вами повезло, так как разнообразие средств продвижения групп Вконтакте просто огромно. В этой статье мы рассмотрели основные техники раскрутки сообществ и дали вам ценные рекомендации по поводу поддержки активности пользователей в них.
платные и бесплатные способы продвижения
Несмотря на то, что все социальные сети имеют между собой немало общего (похожий функционал и даже местами интерфейс), раскрутка сообществ в каждой из них осуществляется по-разному. В этой статье обстоятельно поговорим о том, как раскрутить группу Вконтакте разными способами. Об отдельных методах продвижения сообществ написаны сотни, даже тысячи статей. Мы же оценим их, отобрав методы, которые работают лучше, а также поговорим о моментах, важных для успешной раскрутки. Например, о том, как создавать рекламные объявления, как привлекать подписчиков, нужна ли искусственная накрутка.
Но сначала определим, что мы подразумеваем под раскруткой. Это не банальная «накрутка», то есть бездумное набивание участников (о том, когда и какие накрутки уместны, подробно написано ниже). Раскрутка — это целенаправленная работа по развитию сообщества, в результате которой получается действительно классный паблик. И количество участников здесь не должно становиться самоцелью. Для профи это всего лишь одна из задач на пути к глобальной цели — созданию интересного сообщества, ведь только так можно привлечь тех самых целевых пользователей.
Раскрутка группы Вконтакте с использованием функционала соцсети
На интернет-форумах, посвящённых раскрутке сообществ в соцсетях, встречаются отзывы о том, что реклама в самой соцсети не приносит должного эффекта. Однако такие «продвиженцы» часто просто не учитывают правил составления рекламных постов, размещая их не там, где нужно, и не тогда, когда нужно. Но как правильно составить рекламное объявление или пост? Вам помогут эти советы.
- Определите формат рекламы. Это может быть объявление в рекламном блоке, пост в ленте пользователей или новость в другом паблике. Что касается объявлений в рекламных блоках, они сейчас не так эффективны, поскольку у большинства юзеров уже давно установлены блокировщики рекламы, а потому ваше объявление просто не увидят.
- Определите бюджет. Обычно это делается методом проб и ошибок, поскольку правильную цену, когда ваши объявления и посты показываются часто и это не сильно дорого, сразу определить трудно. Первый совет здесь: не выставляйте сразу рекомендуемую «Контактом» цену — так вы потратите слишком много и слишком быстро. Начните с минимальной цены, постепенно повышая её и следя за числом показов.
- Выставляйте оплату за переходы, а не за показы. Во-первых, переходы важнее показов (какой смысл в показе, если пользователь даже не обратил внимания на пост или вообще скрыл его?). А во-вторых, так вы элементарно сэкономите. Показов могут быть десятки, даже сотни тысяч, а переходов всего 10-15. И получится, что небольшая стоимость тысячи показов в сумме съест куда больше денег, чем более солидная цена за один переход.
- Настройте таргетинг, или, говоря по-русски, целевую аудиторию. ВК предлагает для этого все возможности вплоть до того, что можно выбрать пользователей, которым будет показываться реклама, не только по полу, возрасту, стране, региону или городу, но даже по интересам, дням рождения, группам и пабликам, участниками или подписчиками которых они являются. Подумайте, для кого вы создали сообщество и привлекайте только таких пользователей.
- Не пишите много. Обратите внимание на то, как составлены почти все «цепляющие» рекламные посты — там буквально одна-две фразы, реже больше. Причина проста: пользователи — люди занятые (не так важно, чем они заняты — рабочими, домашними делами или интернет-сёрфингом, важно, что длинные посты они читать не будут), а потому откажитесь от подробного описания своего сообщества, выделите главную мысль.
- Используйте возможность рекламы в тематических сообществах (соответствующих тематике вашего поста). Это не обязательно дорого — существует немало посещаемых и интересных групп, которые с удовольствием разместят вашу рекламу у себя за вполне умеренную плату. Чтобы их найти, воспользуйтесь поиском по названию и укажите желаемую цену за размещение.
- Определитесь со временем размещения рекламы. Теперь это сделать удобнее, поскольку контактовцы добавили пункт «Время показа рекламы» в меню настройки объявлений. Не будем писать банальностей типа: «рекламу для дачников и садоводов лучше давать до 21.00, а развлекательную тематику рекламировать после 21.00». Вы наверняка и сами знаете, когда ваша целевая аудитория бодрствует, так что просто не забудьте отметить нужные часы. Если же даете рекламу в каком-то другом паблике, обязательно укажите не только желаемый день, но и часы размещения. И обратите внимание на то, сколько будет висеть на стене ваше объявление и в каком статусе (будет ли оно закреплено или нет) — правила у всех разные.
- Обратите внимание, что реклама Вконтакте не подойдёт для только что созданных сообществ. Люди к вам пойдут только тогда, когда в группе будет определённое количество полезного для них контента.
Реклама в сторонних сервисах
Некоторые предпочитают размещать рекламу в VK через сторонние сервисы — например, Sociate. Из особенностей этого сервиса отметим то, что для размещения здесь предлагаются уже зарекомендовавшие себя площадки, отвечающие определённым требованиям (например, по минимальному количеству участников). Но, с другой стороны, тут нет части интересных пабликов из тех, которые предлагаются непосредственно в VK. Так что такой способ больше подойдёт тем, кто ориентируется на рекламу или размещение контента сразу в нескольких соцсетях. Тот же Sociate поддерживает одновременное размещение постов в VK, Одноклассниках, а также в Instagram и Telegram. Кроме того учтите, что администрация Вконтакте не одобряет размещение рекламы на сторонних площадках, и в случае использования сомнительных и малоизвестных сервисов могут последовать санкции.
Как бесплатно раскрутить группу Вконтакте
Эта глава будет посвящена способам самостоятельной раскрутки на vk.com, их плюсам и минусам и разбору типичных ошибок начинающих админов пабликов. Если вы хотите вложить в раскрутку минимум денег или не тратить их совсем, то есть следующие варианты привлечения подписчиков:
- самостоятельно подготавливать контент;
- стимулировать подписчиков к общению и репостам;
- использовать возможности для бесплатной накрутки участников.
Отдельно нужно сказать о названии сообщества. Оно должно быть как можно более ёмким. Здесь действует простое правило: чем название длиннее, тем ниже паблик будет в поиске по сообществам. Для примера: паблик «Кухни в Москве» с 1000 подписчиков в поиске по фразе «кухни в Москве» будет находиться выше, чем «Кухни в Москве — бесплатная доставка по городу и за МКАД» с 3000 пользователей. Поэтому сначала подумайте над ключевым словом или фразой, по которой будете продвигаться (например, «дешёвые гаджеты» или «кухни в Москве»). В идеале никаких других слов в названии больше быть не должно, чтобы сообщество в поиске по ключевой фразе находилось как можно выше.
Что касается подготовки контента, то это тема для отдельной статьи (которая, кстати, у нас тоже есть), а стимул оставлять комментарии может возникнуть только при двух условиях. Первое условие: вы размещаете интересные новости, а второе: есть, с кем их обсудить. И если нет желания или возможности раскрутить группу ВК привлечением подписчиков на платной основе, приходится придумывать другие способы. Вот наиболее популярные:
- Вступление по обмену, часто называемое «взаимным вступлением» или «взаимным пиаром». Тут всё просто: вы предлагаете администратору другого сообщества вступить в ваше в обмен на вступление к нему. При условии, что существует немало групп такого «взаимопиара», накрутить от 20-30 участников в день вполне реально. Но учтите и минусы этого способа. Во-первых, это не ваши целевые подписчики, а во-вторых, с большой долей вероятности часть из них отпишется от вас самостоятельно, а ещё часть будет забанена администрацией соцсети за подозрительную активность.
- Размещение рекламы своего сообщества в комментариях к новостям в других пабликах или на стене групп (там, где можно самостоятельно публиковать новости). Плюс: если вы оставили информацию в тематическом сообществе и она показалась другим интересной, на вас подпишутся целевые пользователи. Минус: высок риск бана из-за жалоб администраторов других сообществ на спам. Поэтому более выгодным будет следующий вариант.
- Взаимное размещение постов по договорённости с администратором другого паблика. Проще говоря: вы рассказываете в другом сообществе о себе, а другой администратор пишет у вас. Получается тоже взаимопиар, но более эффективный, чем просто обмен вступлениями. Из минусов отметим сложность поиска таких сообществ, поскольку ваше предложение заинтересует далеко не всех. Предложение своих новостей в «предложки» других пабликов (кнопка «Предложить новость»). Может сработать только в том случае, если повезёт с админом, который расскажет о вас по доброте душевной, однако такой вариант точно не для раскрутки коммерческих групп, поскольку наверняка последуют жалобы на спам.
- Приглашение пользователей в личных сообщениях. Строго не рекомендуется, так как расценивается как однозначный спам и карается строже, чем спам на стенах групп. За повторные нарушения получите вечный бан аккаунта и, что ещё хуже, может пострадать и ваше сообщество, которое также будет забанено, если выяснится, что спамом занимается администрация (а это легко проверить по IP).
Платная накрутка подписчиков в паблик
-
Сервисы массовой накрутки. Это сайты, которые предлагают накрутить участников/подписчиков «оптом», то есть от 100 и выше за раз. Стоимость за подписчика на разных ресурсах варьируется, но при заказе значительного количества подписок может снижаться. Плюсов у такой накрутки почти нет. А вот минусов — сколько угодно. Даже при гарантиях качества (то есть минимум отписок в дальнейшем и только «живые» подписчики) ничего на самом деле не гарантируется. Практика показывает, что все накрученные таким способом участники являются не настоящими, а «ботами» (бот — аккаунт, созданный исключительно для добавления в группы и не проявляющий никакой активности). И хуже того — более 80% таких страничек со временем превращаются в «собачек», то есть банятся службой поддержки соцсети (чаще всего даже в автоматическом режиме). Кроме того, такие накрутки очень подозрительны, поскольку неравномерны. Вам могут добавить, например, 100-200 аккаунтов за несколько минут, что при численности сообщества человек в пятьсот будет выглядеть странно. Это может привести к бану всей группы. Единственное, для чего годятся такие сервисы — для заказа лайков и репостов новостей сообщества. Конечно, такие лайки и репосты в перспективе всё равно погоды не сделают, но могут создать видимость активности на начальном этапе, когда группа только стартовала.
- Сервисы самостоятельной накрутки. Сюда входят такие ресурсы, как Seosprint, Seofast и т.д. Это более тонкая работа по привлечению подписчиков, которая выглядит уже не столь топорно (разумеется, при правильно выставленных настройках по вступлению). К плюсам можно отнести постепенное увеличение количества участников, что, скорее всего, не вызовет подозрений. Но минусов и здесь много: все привлечённые таким образом участники всё равно будут ботами, хоть и не явными, то есть никакой активности в вашей группе не проявят. При этом часть таких аккаунтов также получит бан достаточно быстро (массовые вступления всегда подозрительны). Если же вам понадобятся лайки и репосты, их можно будет оплатить дополнительно, а можно прописать и в задании, что участник должен не только вступить, но и лайкнуть одну или несколько записей.
- Конкурсы репостов и розыгрыши. Эффективный способ самостоятельной платной накрутки. Почему платной? За розыгрыш по лайкам или репостам нужно будет назначить приз и желательно такой, который будет интересен подписчикам. Например, если ваша тематика — книги, разыграйте пару экземпляров бестселлера, если компьютерные игры — подарите победителям ключи от недавно вышедшей игры и т.д. Правда, такой способ накрутки подойдёт только для тех групп, которые уже набрали определённое количество целевых подписчиков — тогда их друзья увидят репосты и тоже подпишутся на вас. Также можно сделать и рекламный пост с розыгрышем, но для этого вам придётся убедить администрацию ВК, что розыгрыш будет проведён честно. Поэтому первое, что нужно сделать — отказаться от денежных призов. Это могут быть вещи, услуги, цифровые продукты или билеты на различные мероприятия. Для проведения розыгрышей в VK существуют специальные приложения, а весь процесс желательно снимать на видео.
- Обращение к специалистам по раскрутке групп. Здесь проблема в том, как выбрать SMM-щика или компанию и не ошибиться. Если нет рекомендации, выбор предполагается непростой. Как же определить подходящего человека? Поинтересуйтесь у кандидатов их реализованными проектами и, что ещё важнее, тем, как будет вестить продвижение сообщества. Если человек действительно в теме, вы получите подробные ответы на все вопросы, а не отговорки типа: «Накрутим сколько хотите, что вам ещё надо?», «Почему вас интересуют технологии? Это секрет, вы получите нужный результат» и т.д. Тот, кто действительно умеет развивать сообщества в соцсетях, почти всегда использует комбинированные методы. То есть работает и над контентом, и над привлечением участников (разными способами, но только такими, которые не нанесут вред сообществу), и над их активностью в группах. Надо понимать, что это большая работа, которая требует значительных затрат времени и сил, причём на первых порах ежедневно.
Выводы
Вы уже, наверное, поняли, что нет однозначного ответа на вопрос, что лучше: самостоятельно раскрутить группу Вконтакте или доверить это дело профессионалам. Если у вас достаточно времени и знаний, всё может получиться и без привлечения сторонних специалистов. Но если во времени вы ограничены и опыта продвижения групп в соцсетях у вас нет, лучше не рисковать. Ведь чтобы эффективно раскрутить группу с нуля, нужно уделять ей по несколько часов в день (по крайней мере, первые несколько месяцев), делая интересные новости и привлекая подписчиков разными способами. И при этом нельзя совершать ошибок, которые приводят к отпискам, понижению в поисковом рейтинге и даже бану. Что это за ошибки, мы разобрали выше и дали подробные инструкции, как их избежать. Также нужно понимать, что быстро раскрутить группу Вконтакте своими силами и без вложения денег не получится.
Подписывайтесь на наш канал в Яндекс.Дзен!
Нажмите «Подписаться на канал», чтобы читать DigitalNews в ленте «Яндекса» .
Продвижение ВКонтакте для бизнеса | SendPulse Blog
Подготовили для вас обширный гайд по продвижению ВКонтакте. Нашли данные по аудитории, создали инструкцию по созданию и наполнению правильного сообщества для бизнес-целей, рассказали о форматах контента и способах продвижения, платных и бесплатных.
Что дает продвижение ВКонтакте для бизнеса
По данным Mediascope, месячный охват ВК в России — почти 41 миллион человек, и средний пользователь проводит в соцсети более получаса в день. 70% аудитории имеют доход на уровне среднего и выше среднего.
Соцсеть постоянно развивается — в ней можно сделать полноценный интернет-магазин, создавать контент разных форматов и запускать рекламные кампании даже без знания рекламных специнструментов.
Так что если у вашего бизнеса стоит задача зайти в соцсети или просто выбрать одну удобную площадку для присутствия — ВКонтакте станет отличным выбором.
Как сделать бизнес-страницу ВКонтакте
Пошагово разберемся, какие виды сообществ есть ВКонтакте, в чем разница между ними, какой вид выбрать и как правильно оформить.
Какой вид сообщества выбрать для продвижения ВКонтакте
ВКонтакте есть три вида сообществ:
- публичная страница (паблик),
- группа,
- мероприятие.
Я упоминаю три вида, а ВКонтакте при создании сообщества предложит вам целых шесть. Путаницы здесь нет, просто «Бизнес», «Тематическое сообщество», «Бренд или организация», «Публичная страница» — это все один и тот же вид, паблик. У них одинаковый функционал, просто начальный шаблон страницы отличается: например, у «Бизнеса» сразу подключен магазин с товарами, а у «Бренда» нужно его подключить отдельно.
Виды сообществ ВКонтактеНиже мы разобрали, чем отличаются группы от страниц.
Группа | Страница |
Если стена открытая, писать на нее могут не только админы, но и участники от своего имени. | Вся предложка проходит модерацию и публикуется только от имени сообщества. |
Можно открыть любой раздел, чтобы пользователи сами его пополняли: фото, видео, музыка, документы, обсуждения и так далее. | Открыть можно только альбомы с фото. |
Есть вики-меню. | Формально нет вики-меню, но можно прикреплять вики-страницы к записям. |
Можно указать дату создания. |
Нет ничего страшного в том, чтобы на старте завести группу для продвижения бизнеса ВКонтакте вместо паблика и наоборот. Пока в группе меньше 10 000 участников, раз в 30 дней вы сможете перевести ее в публичную страницу и наоборот. Группа дает пару преимуществ:
- Сделайте ее закрытой, если не хотите на первых порах светиться.
- Приглашайте друзей, даже если вы просто участник без администраторских прав. На публичную страницу друзей приглашать нельзя.
Но учитывайте, что при переводе из одного формата в другой наполнение сообщества будет меняться. Например, если делать из группы страницу, пропадет блок «Документы», а со стены исчезнут все посты, сделанные не от имени группы. Конечно, ВКонтакте предупредит вас обо всех предстоящих изменениях:
Предупреждение при переводе из группы в страницуПредупреждение при переводе из страницы в группуВ остальном для продвижения группы ВКонтакте или же публичной страницы разницы нет. Вам так же доступны разные виды рекламных кампаний, в том числе продвижение товаров, можно подключать чат-бота и общаться ВКонтакте от имени сообщества.
Откройте для себя чат-бота
Выстраивайте автоворонки продаж и отвечайте на вопросы пользователей с помощью чат-бота в Facebook, VK и Telegram.
Создать чат-бота
Дальше расскажу, как создать и раскрутить страницу ВКонтакте.
Как создать и оформить сообщество для продвижения ВК
Зайдите в свой список групп и нажмите кнопку «Создать сообщество»:
Кнопка «Создать сообщество» находится в разделе «Сообщества»Соцсеть предложит вам форматы сообществ, про которые я рассказывала выше. Я выберу тип «Бизнес» — на мой взгляд, он лучше всего подходит для малого и среднего бизнеса, который оказывает услуги или продает товары.
Далее нужно придумать название группы и выбрать категорию. Мой магазинчик будет продавать товары для животных. Сайта у меня пока нет, поэтому эту строку оставлю пустой. Заполняем, нажимаем кнопку «Создать сообщество» и попадаем на готовую страницу:
Первым делом выберите тип сообщества, задайте название и тематикуСовет! Если у вас офлайн-точка в небольшом регионе, есть смысл подогнать название под поисковые запросы, например, «Доставка цветов в Казани — круглосуточно». Публичные страницы ВК индексируются поисковиками, так что можно будет сэкономить на создании сайта.
Вот так выглядит пустое сообщество. Здесь есть подсказки, которые помогут правильно заполнить страницу и вести ее.
Пустое новое сообщество, готовое к заполнениюДавайте по порядку заполним сообщество. Покажу, что самое важное для раскрутки группы ВК и как это правильно оформлять.
Статус. Это короткая фраза под названием группы. По умолчанию там стоит категория, которую вы выбрали при создании, но можно изменить. У меня статус частично дублирует название группы, так что я его просто удалю.
Дальше — блок «Информация» с описанием и контактами.
Описание. Два-три предложения про суть страницы — кто вы, какую пользу несете и кому. Пишите максимально просто и постарайтесь уложиться в абзац — если текста будет больше, часть скроется и будет доступна только при дополнительном клике, а это не совсем удобно для пользователя.
Сайт и телефон. Здесь все понятно, но на всякий случай уточню — заполняйте, только если поддерживаете этот сайт и отвечаете на этот номер. На раскрутку страницы ВК эти данные не влияют. Если заполнять не будете, скройте строки нажатием на крестик в правой части.
Любую из деталей в разделе «Информация» можно скрытьАдрес и время работы. Крутая фича для офлайн-точек, с ее помощью на страницу добавляется блок с картой и динамический статус «Открыто/Закрыто». В настройках указываем адрес и название места, часы работы в каждый день:
Отметьте дни и график работыПолучается вот такая аккуратная карточка с контактами:
Заполненный блок «Информация» в сообществеАватар. Кликните на квадратный блок, где должна быть фотография сообщества. Загрузите фото и выберите, какая его область должна отображаться.
Выберите аватар для сообществаДальше переходим в настройки сообщества — пункт «Управление сообществом» в меню под аватаркой.
Обложка. Это длинная горизонтальная картинка в шапке группы. Обложка задает визуальный облик сообщества, а еще на ней можно разместить важную информацию, например, текущие акции или время работы.
Обложка группы занимает всю ширину над шапкойМожно также создать «живую» обложку — карусель из пяти изображений или видео. Вот основные размеры изображений для оформления страницы:
- аватар — от 200 на 500 пикселей;
- обложка сообщества — 1590 на 400 пикселей;
- картинка к посту — от 510 на 510 пикселей.
Инструкции от ВКонтакте:
Короткая ссылка на сообщество. Замените автоматически сформированный адрес сообщества на свою короткую ссылку, это добавит группе узнаваемости. Она может быть от 5 до 32 символов длиной.
Для раскрутки группы ВК пригодится короткий запоминающийся адресКнопка действия. Она будет отображаться в шапке группы — под аватаром или под обложкой. Для нее есть много вариантов: написать на почту, позвонить по телефону или через ВКонтакте, открыть приложение сообщества. Назначьте то, которое будет полезно вам.
При необходимости подключите кнопку действияЯ выбрала опцию «Позвонить», и нажатие на кнопку выглядит так — подписчик сразу переходит в приложение «Телефон», где уже набран номер.
Так работает кнопка действия «Позвонить»Доступные разделы. В настройках есть пункт «Разделы», в нем выберите, какие разделы хотите показывать на странице сообщества — фото, обсуждения, аудио, видео, статьи и так далее.
Выберите разделы, которые хотите отображать в группеСообщения. Не забудьте включить сообщения страницы, чтобы пользователи могли вам писать. Это особенно важно для страниц компаний — многие захотят связаться с вами именно через мессенджер. Чтобы пользователь при переходе в чат не «повисал», заполните автоприветствие — напишите, какие вопросы решаете в диалоге и сколько ждать ответа.
Обратите внимание на чекбокс «Виджет Сообщений» в конце раздела — с его помощью можно поставить виджет чата ВК на свой сайт. Удобно, чтобы не подключать сторонний чат, а собирать все вопросы в одном месте.
Настройте приветствие для личных сообщений в группеМеню. Это яркие карточки, которые отображаются между шапкой страницы и стеной. Туда можно добавлять только внутренние ссылки ВКонтакте. Меню поможет обратить внимание пользователей на самые важные для вас элементы — например, акционные товары или подборку новостей недели.
В меню группы можно добавить до семи внутренних ссылок в виде карточекВнешний вид меню меняется также в настройках сообщества:
Выберите ссылки для меню и обложки для нихИнструкция от ВКонтакте: Новое меню сообществ: просто, красиво, универсально.
Если у вас нет дизайнера, обложки можно создать в специальном бесплатном сервисе «VK Меню».
Товары. Если планируете что-то продавать через группу в формате товаров, нужно настроить раздел «Магазин». Эта фича появилась ВКонтакте недавно — в сообществе можно создать полноценный магазин с приемом платежей, оформлением доставки, работой с заказами прямо из сообщества.
Возможности магазина ВКонтактеСтатьи по теме:
Контент для продвижения группы ВКонтакте
Без контента страница бесполезна. Расскажу, какие форматы и темы публикаций можно использовать для раскрутки группы или страницы ВКонтакте.
Форматы контента ВКонтакте
Пост. Стандартный формат для раскрутки группы ВК, который наполняет наши ленты. В пост можно добавить текст, фото, видео, гифку, аудио, граффити, опрос, карту, товар, файл.
Пост с текстом и картинкой в ленте ВКСтатья. Этот формат длиннее, чем пост, и открывается на отдельной странице. Статья имеет разметку: заголовки, подзаголовки, полужирное и зачеркнутое начертание, гиперссылки и цитаты. Прикрепить в текст можно все то же самое, что и в пост. К статье можно также добавить обложку и придумать короткую ссылку для доступа — ее можно вставить в пост или разместить на другом сайте.
Статья ВКонтактеПрямые трансляции. Стандартный прямой эфир, как и в других соцсетях. Формат хорош дополнительными оповещениями: пользователь получает уведомление о начале трансляции.
Оповещение о трансляции от сообщества ВКВ прямых трансляциях ВК можно делиться ссылками — например, прикрепить пост, статью, опрос, товар, личную страницу или другое сообщество.
Ссылка в трансляции ВКонтактеИнструкции ВКонтакте:
Сторис. Сторис ВКонтакте работают так же, как и привычные в Instagram — короткие вертикальные видео или изображения с текстом, тегами и наклейками. Раздел со сторис тоже располагается над лентой новостей, и в нем можно размещать таргетированную рекламу.
Истории ВКонтактеПодкасты. ВКонтакте старается стать универсальной соцсетью, поэтому добавляет все популярные форматы контента. В январе 2019-го здесь появилась платформа для подкастов, к которой может присоединиться любое сообщество. Главное — делать интересные записи хорошего качества. Выпуски можно объединять в альбомы, а подписчики сообщества будут получать уведомления о выходе каждого нового выпуска.
Подкасты ВКонтактеЕсли подкаст интересный, соцсеть сама будет предлагать его пользователям не из вашей аудитории:
Продвижение подкастаИнструкция от ВКонтакте: Как подключить подкасты ВКонтакте.
Клипы. Еще один популярный в последние пару лет формат — короткие вертикальные видео, как в TikTok. ВКонтакте выделили под него отдельный раздел в пользовательском меню. Также в клипы можно попасть из новостной ленты — среди публикаций попадается виджет «Популярные клипы».
Клипы ВКонтактеЧто публиковать для продвижения группы ВКонтакте
Для любого брейншторма по идеям берите базовый список контент-форматов и отталкивайтесь от него. Это проще и менее затратно по силам и времени, чем придумывать свое с нуля.
Кейс — было так, а мы сделали вот так и рассказываем об этом.
Обсуждение — высказываем мнение по любому поводу и спрашиваем мнение у аудитории. Желательно на «горячую» в вашей сфере тему.
Подборка — топ книг про макраме, пять способов завязать галстук, 10 рецептов яичницы. Такие публикации хорошо лайкаются.
Гайд — инструкция, как сделать что-то. Желательно рассказывать о том, в чем вы эксперт или имеете опыт, или привлечь стороннего эксперта.
Интервью.
Обзор или разбор — расскажите про новый товар, фильм, способ что-то делать, издание, книгу и так далее.
Опрос — прямой вопрос с вариантами ответа. Хорошо стимулирует активность — надо ведь просто нажать на кнопку.
Отзыв — опубликовать отзыв подписчика.
Внутренняя новость — если вам есть что рассказать о своем сервисе, что как-то отразится на подписчиках.
Предложка — просите подписчиков присылать вам интересные посты на какую-то тему в «Предложенные новости» сообщества. Самые крутые можно публиковать.
Статья по теме:
Советы для хорошего контента
1. Ведите контент-план. Он поможет планировать на долгий срок вперед и сохранять баланс — не скатываться в одну тему или формат, а выстроить продающую контент-воронку для продвижения бизнеса ВКонтакте.
2. Разработайте рубрики. Выберите постоянные форматы публикаций из тех, что заходят лучше всего. Это поможет сформировать ожидания у аудитории — люди будут ждать конкретных постов.
3. Придумайте свою особенность в дизайне. Будет полезно добавить какую-то фишку в визуал, чтобы выделяться в ленте. Самый простой вариант — добавлять лого или плашку на фото, выбрать какой-то узнаваемый шрифт.
4. Публикуйте с одинаковой регулярностью. Соцсети любят регулярность. Необязательно соблюдать время до минуты, но лучше выпускать посты в одни и те же дни.
5. Обновляйте и переупаковывайте лучшие публикации. Видео можно перевыпустить текстом или картинками, статью превратить в подкаст, картинки — в клип. Сэкономите время на разработку новых идей и соберете больше реакций на удачный контент.
Статьи по теме:
Ошибки продвижения бизнеса ВКонтакте
Чтобы раскручивать группу ВКонтакте, нужны цепляющие тексты, хороший визуал и быстрая реакция на комментарии. Расскажу, почему это важно.
Нет паблик-менеджера
Соцсети предполагают взаимодействие «здесь и сейчас». По статистике, 18% пользователей ждут немедленного ответа, 28% — в течение часа, еще 37% — в течение дня. К тому же сообщество с множеством неотвеченных комментариев не вызывает доверия — если вы не отвечаете здесь, где уж тогда гарантия своевременной поддержки через сайт? Кроме того, активность в комментариях — хороший знак для соцсети, что ваши посты интересные. Но если вы никак не поддерживаете эту активность, она сама скорее всего сойдет на нет.
А ведь в комментариях бывают не только вопросы. Встречаются плохие отзывы, в том числе фейковые, спам, мошенничество, реклама конкурентов, оскорбления других участников. Все это обязательно нужно отрабатывать: удалять, отвечать, блокировать.
Чтобы отвечать вовремя, нужен специальный человек — паблик-менеджер. Он будет общаться с пользователями: отвечать на вопросы и поддерживать диалог, отшучиваться и отрабатывать негатив, фильтровать «запрещенку». Часто эту функцию вешают на SMM менеджера, но с ростом сообщества одного человека уже не хватит.
Скучный визуал
Пока еще встречаются люди, которые пытаются заполнять визуал картинками с фотостоков, и часто бесплатными. Это работает плохо. Нормальные картинки уже много раз где-то использованы и вызывают ощущение вторичности, лживости. А остальной контент так себе: вылизанные фоточки, люди с неестественными эмоциями, наигранные сцены.
Типичный стоковый контент. Второй справа персонаж особенно счастливЖивая фотография в миллион раз лучше любого фотостока при продвижении в соцсетях. Возьмите смартфон, освойте базовые приемы съемки, скачайте любое приложение для обработки — готово, вы восхитительны! Снимайте свою работу: производство или офис, клиентов, магазин, разработку нового товара. Фотографируйте то, что происходит вокруг, что отражает ваше видение мира. Реальная картинка вызовет доверие и расскажет о вас куда больше, чем стоковый контент.
Неправильные заголовки
У любого текста ВКонтакте должно быть цепляющее и емкое начало. Хорошо, если из этого начала будет сразу понятно, о чем речь. Для примера, вот такую запись я не буду открывать, потому что тут какая-то непонятная тема про цифрового пингвина, который зачем-то смотрит мои фотографии.
Пост с непонятным началом и посыломА вот такую открою, потому что понятно, о чем будет речь, но все равно сохраняется интрига.
Пост с хорошим описаниемКонечно, это все дело вкуса и нужно смотреть на отклик именно вашей целевой аудитории. Но я гарантирую, что лучше начать с простого и понятного — рассказывать про суть, а потом уже попытаться прикрутить какой-то креатив.
Погоня за лайками
При раскрутке группы ВКонтакте считайте достижения целевого действия, а не только лайки. Лайки — субъективный показатель. Возьмем к примеру урологические заболевания: это «стыдная» тема, люди не захотят оставлять комментарии и лайки к таким постам. Но перейдут по ссылке и запишутся к врачу.
Вместо лайков и комментариев считайте переходы из соцсетей, стоимость лида из соцсети, его LTV, отдачу от рекламы. Используйте ссылки с utm-метками, подружитесь с «Яндекс.Метрикой» и «Google Аналитикой».
Способы продвижения ВКонтакте
Расскажу о популярных способах продвижения группы ВКонтакте — платных и бесплатных.
Таргетированная реклама
Первый формат рекламы, который приходит на ум при продвижении группы или паблика ВКонтакте — классическая таргетированная реклама. За последние пару лет в рекламном кабинете появилось много интересных форматов таргета.
Ссылка на раздел «Таргетинг» вашего рекламного кабинета.
Таргетированная реклама показывается:
- в ленте новостей пользователя;
- на стенах сообществ, которые подключились к Рекламной сети ВК;
- в историях;
- в клипах;
- в виде баннеров под левым меню.
Интересно, что продвижение группы или паблика ВКонтакте различается с мобильной и веб-версии приложения. Если настраивать кампанию из веба, то будут доступны такие варианты:
Варианты рекламных объявлений ВКонтакте при создании из веб-версииГораздо быстрее реклама настраивается из мобильного приложения. Там есть четыре автоматические цели:
- Привлечение подписчиков — записи с кнопкой «Вступить» или «Подписаться».
- Продвижение записей — реклама ваших постов на нужную аудиторию.
- Привлечение клиентов — записи с переходом на сайт или в мобильное приложение.
- Продажа товаров и услуг — автоматическое продвижение товаров. Соцсеть сама подберет нужные товары. Для этого вида продвижения также доступен ретаргетинг — тем, кто заходил в каталог и ушел без покупки, покажут именно просмотренные товары.
Инструкции от ВКонтакте:
Маркет-платформа
Кроме таргетированной рекламы, во ВКонтакте также есть маркет-платформа — рекламная биржа. Рекламодатель добавляет туда пост, а любые подходящие сообщества размещают этот пост у себя.
Ссылка на раздел «Маркет» в вашем рекламном кабинете.
С помощью маркет-платформы можно размещать объявления в других сообществах в двух форматах:
- Репост из вашего сообщества. К нему можно добавить подводку, которую хотите, и одно вложение — например, картинку или аудио.
- Пост от лица сообщества, в котором размещается реклама. К нему можно добавить до 10 вложений.
Размещение через маркет хорошо тем, что после публикации рекламного поста сообщество не может постить в течение часа. А еще если пост удалят из группы или со страницы раньше чем через 24 часа, вам не придется платить за размещение.
Инструкции от ВКонтакте:
Обязательно тестируйте свои рекламные объявления, прежде чем тратить весь бюджет на один-два варианта. Пробуйте разные изображения, тексты, разные сегменты аудитории — так вы постепенно найдете лучший подход к платному продвижению ВКонтакте.
Сайт из сообщества
В ноябре 2020 года ВКонтакте запустили новую функцию — сайт из сообщества. Это очень простой способ быстро запустить лендинг на основе вашей группы или паблика буквально в два шага.
Найдите кнопку «Сайт из сообщества» в меню своего паблика или группы.
Опция создания сайта из сообщества в меню паблика ВКонтактеНужно будет заполнить форму: выбрать кнопку действия и описание для нее, включить или отключить отображение фотографий, отзывов и товаров — они автоматически подтянутся из сообщества.
Настройка будущего лендингаИз моего сообщества получился вот такой простой лендинг:
Лендинг, созданный из сообщества ВКонтактеИнструкция ВКонтакте: Сайты для бизнеса.
Чат-бот ВКонтакте
Чат-бот — это ваш виртуальный менеджер, который работает в личной переписке с пользователем. Вы программируете в него разные ветки диалогов с пользователем, чтобы он мог автоматически отвечать на самые частые запросы и вести людей к нужному вам действию.
Например, у вас часто спрашивают, сколько стоит доставка. Вы можете добавить в чат-бота сообщение с описанием условий доставки, которое будет отправляться, если пользователь написал в чат слово «доставка». А вот еще сценарий: у вас есть нужная информация в паблике, но пользователи игнорируют ее и идут писать в личные сообщения. Если у вас в личке работает чат-бот, то сначала в дело вступит он, а потом уже при необходимости пригласит в диалог менеджера.
В своей группе я создала небольшого чат-бота, который переводит в нужный раздел каталога, принимает отзывы и заявки на обратный звонок, а также рассказывает о доставке. Вот как выглядит общение с ним:
Общение с чат-ботом сообщества ВКонтактеКакие еще возможности есть у чат-ботов:
Переводите подписчиков в бота из любой точки. В сообщения группы можно попасть по прямой ссылке — ее можно вставлять в посты, материалы на сайте, внешние публикации. Можно даже отправлять людей на конкретную цепочку бота.
Запрашивайте и сохраняйте данные о подписчике и о том, что он делает в боте. В SendPulse информацию о подписчике можно сохранять в теги и переменные — например, его номер телефона или каким товаром интересовался.
Отправляйте через чат-бота рассылки ВКонтакте. Используйте сохраненные теги и переменные, чтобы сегментировать аудиторию и персонализировать сообщения.
Встройте на сайт виджет подписки на бота. С помощью SendPulse можно создать омниканальную форму подписки — включить туда ссылки на чат-боты ВКонтакте, Facebook и Telegram, чтобы пользователь сам выбрал нужный.
Статья по теме: SendPulse запустил чат-боты ВКонтакте — возможности бота и инструкция по использованию.
Небольшой лайфхак — если заменить в адресе группы .com на .me, ссылка будет вести в сообщения группы. Например, вместо https://vk.com/sendpulse — https://vk.me/sendpulse.
Реклама на других площадках
По возможности продвигайте свой паблик ВКонтакте на других площадках и в других каналах:
- Составьте полезную подборку сообществ по вашей тематике и включите себя в нее.
- Найдите блоги по теме и предложите им экспертную статью, включите в нее ссылку на группу.
- Добавьте кнопки соцсетей в email рассылку.
- Добавляйте призыв подписаться на группу.
Откройте для себя чат-бота
Выстраивайте автоворонки продаж и отвечайте на вопросы пользователей с помощью чат-бота в Facebook, VK и Telegram.
Создать чат-бота
Бесплатные ссылки внутри соцсети
Попробуйте максимально разместить ссылки на сообщество внутри ВКонтакте. Например, пусть администраторы сообщества или сотрудники компании укажут у себя в аккаунтах место работы.
Ссылка на группу компании на странице сотрудникаОставляйте комментарии в других сообществах от имени группы, Для этого нужно нажать на свою аватарку справа от поля оставления комментария и выбрать из выпадающего списка нужное сообщество.
Оставляйте комментарии от имени своего сообщества ВКонтактеКогда комментируете от имени сообщества, не увлекайтесь рекламой. Любое сообщество может закрыть возможность комментирования от имени пабликов или групп у себя на стене.
Взаимопиар
Взаимный пиар с другими сообществами — бесплатный способ набрать аудиторию. Правила взаимопиара:
- искать сообщества с похожим размером аудитории;
- выбирать не конкурентов, но с похожей тематикой;
- меняться не откровенной рекламой, а полезными постами, куда нативно вписана ссылка на сообщество.
Приложения
ВКонтакте есть возможность создавать внутренние приложения — игры, сбор заявок и все, что придет в голову любому разработчику. В соцсети есть общий каталог приложений, которыми может воспользоваться любой пользователь, и каталог официально одобренных приложений для сообществ.
Каталог приложений ВКонтакте для всех пользователейПриложения могут облегчить жизнь администраторам сообществам — например, при сборе заявок, а могут и приносить пользу подписчикам. Если ваше приложение окажется полезным или забавным — им будут пользоваться и рекомендовать друзьям, а это поможет в продвижении группы ВКонтакте.
Приложения можно размещать на главной странице в виде виджетов. Например, это сообщество использовало виджет приложения, чтобы разместить отзывы на видном месте.
Виджет отзывов, созданный с помощью приложения ВКонтактеВот список интересных приложений для сообществ:
Инструкция от ВКонтакте: Приложения сообществ.
Верификация страницы
У некоторых групп ВКонтакте есть галочка около названия. Она означает, что сообщество подтвердило свою уникальность — например, что оно действительно принадлежит местному кафе. Такая галочка вызывает доверие к группе.
Галочка возле названия сообщества говорит о том, что он верифицированоГалочка появляется после верификации, то есть проверки сообщества. Получить ее может любое официальное сообщество — магазин, кафе, салон красоты, автор стихов, агентство интернет-маркетинга. Нужно лишь приложить к заявке максимум документов, которые подтверждают права на сообщество и его подлинность.
Статья по теме: Как получить галочку в ВК: верификация личной страницы и паблика.
SEO продвижение группы ВКонтакте
Сообщества ВК можно продвигать SEO техниками — страницы отлично индексируются поисковиками. SEO продвижение группы ВКонтакте пригодится локальным бизнесам, у которых нет денег на сайт — доставке цветов, кафе, мастерской.
Сообщество ВКонтакте в результатах поиска GoogleПропишите ключевые слова в названии и описании группы. Не злоупотребляйте, иначе они выйдут перегруженными и трудными для восприятия.
Офлайн-продвижение
Используйте технологию QR-кодов, чтобы продвигать группу ВКонтакте в офлайне. Коды можно размещать на любой физической продукции: баннерах, флаерах, открытках, стаканчиках, магнитах на холодильник, сумках и так далее.
Вот сервисы для создания QR-кодов:
Полезные ссылки ВК
Главное сообщество команды ВКонтакте — все новости соцсети из первых рук.
Блог ВКонтакте — новости обо всех обновлениях, включая рекламные инструменты, программные обновления для разработчиков, спецпроекты, команду и так далее.
Три тематические группы с новостями, кейсами и лайфхаками:
Продвижение ВКонтакте для бизнеса: что стоит запомнить
ВКонтакте — большая и популярная соцсеть со множеством инструментов, рекламных и контентных форматов, которая быстро растет и развивается. Раскрутить свое сообщество здесь можно даже бесплатными инструментами или с небольшим бюджетом. Например, создать чат-бота ВКонтакте бесплатно с помощью SendPulse.
Создайте сообщество ВКонтакте для своего бизнеса по нашей инструкции, общайтесь с подписчиками, продавайте товары и услуги.
[Всего: 1 Средний: 5/5]бесплатные и платные методы продвижения
Vkontakte – самая крупная и популярная социальная сеть в России и странах СНГ. Все чаще за фильмами, музыкой, товарами и услугами пользователи сначала идут в ВК, а не на поисковые сервисы. Это делает ВКонтакте привлекательной площадкой для рекламы товаров и услуг, продвижения бренда. Опыт агентства iTargency показывает, что наиболее эффективный инструмент для продвижения – раскрутка сообщества ВКонтакте.
В теории этот процесс кажется простым, но на практике наши клиенты отмечают, что тратили много времени и сил, самостоятельно продвигая страницу, а в результате прирост подписчиков был очень слабым. Вы тоже устали от отсутствия результата? Давайте попробуем разобраться в причинах.
Начнем с определения цели ведения паблика ВКонтакте. Отсутствие чёткого понимания, зачем вы ведете группу, мешает вам выбрать правильную контентную стратегию.
Цели раскрутки группы в ВК могут быть следующими:
- Продажа собственных товаров или услуг.
- Популяризация бренда.
- Привлечение новых клиентов и поддержание связи с уже существующими.
- Заработок на рекламе чужих товаров и услуг.
- Заработок на партнерских программах.
Возможность достижения этих целей напрямую зависит от количества присоединившихся к сообществу пользователей. Привлекать людей можно разными способами, как бесплатными, так и платными. Главное – не использовать откровенно «черных» методов продвижения ВКонтакте, иначе сообщество быстро попадет в бан сети. Не стоит недооценивать эту угрозу! Если вы не знаете наверняка, какие неофициальные методы продвижения будут безопасны, лучше доверьте работу профессионалам. Только специалист с большим практическим опытом работы в соц. сетях может гарантировать раскрутку без потерь.
Если вы хотите вести сообщество от имени своей компании и самостоятельно генерировать контент, создавайте публичную страницу (паблик). Если желаете объединить людей по интересам, создавайте группу, где каждый участник сможет предлагать темы для обсуждений. Например, группа любителей игры WorldofTanks. В этой статье мы будем говорить о раскрутке ВКонтакте паблика.
Подготовка сообщества к раскрутке
Раскрутка Вконтакте начинается с оформления сообщества. Оно должно быть привлекательным для подписчиков и доступным для внутреннего поиска ВКонтакте и поисковых систем.
- Визуальное оформление. Аватар и обложка сообщества должны отражать суть компании, быть яркими и визуально привлекательными, содержать логотип. В нашем агентстве мы привлекаем дизайнера к оформлению паблика клиента, чтобы вся графика былакачественной, уникальной и следовала единому стилю.
- SEO-оптимизация. В названии сообщества обязательно должен присутствовать высокочастотный ключ. Например, «свадебные платья в Москве». В описании тоже желательно указать ключевые слова: свадебные платья, вечерние платья, свадебные аксессуары и пр. Для определения самых популярных запросов можно воспользоваться статистикой Яндекса http://wordstat.yandex.ru
- Контент. Пользователи приходят в сообщества за информацией – полезной, развлекательной, интересной. Без качественного и уникального контента раскрутка группы ВКонтакте невозможна. Еще до раскрутки в профиле нужно опубликовать 15-20 разнообразных постов, которые заинтересуют пользователя и убедят подписаться.
Способы продвижения группы ВКонтакте
После оформления группы по всем правилам начинается непосредственно продвижение сообщества ВКонтакте. Источниками трафика в паблик могут быть:
- Посев в других группах ВКонтакте.
- Таргетированная реклама.
- Внутренний поиск сети.
- Приглашения в друзья и дальше в сообщество.
- Конкурсы в вашем паблике.
- Виджет ВКонтакте на вашем сайте.
Платные методы раскрутки группы VK
Продвижение ВКонтакте платными методами идет быстро. К ним относятся:
- Реклама в других сообществах (посев)
Промопост платно размещается на 24 часа в других сообществах ВКонтакте, где присутствует ваша целевая аудитория. На первом месте он висит 1-3 часа (по договоренности с администратором), поэтому трафик от такой рекламы короткий и важно угадать со временем ее размещения. Наиболее востребованы утренние часы с 7 до 10 и вечерние с 18 до 22, но окончательное решение нужно принимать, исходя из специфики аудитории.
Раскрутка Vkontakte путем рекламы в сообществах возможна двумя способами: через внутреннюю биржу ВКонтакте или специальные сервисы (Sociate.com) и напрямую через администраторов сообществ. Работать с биржей удобно, потому что условия прозрачные и безопасные, вас не смогут обмануть и удалить пост раньше времени. Огромный плюс биржи – подробная статистика по количеству вступивших в группу с рекламы, их полу, возрасту, репостам и пр.
Минусы биржи в том, что там выше цены и не все сообщества продают рекламу официально. Возможно, тот паблик, который больше всего подойдет вам для рекламы, не присутствует на бирже. Тогда можно договориться с администратором напрямую.
- Таргетированная реклама
Таргетинг ВКонтакте состоит из двух блоков: тизерная реклама и промо-посты. Тизерная реклама располагается под меню слева. Это небольшие рекламные объявления с небольшой картинкой и текстом.
Промо-пост – рекламное объявление, который пользователь видит в своей ленте новостей. В отличие от тизерной рекламы, здесь можно использовать крупное изображение и при необходимости объемный текст.
Рекламная настраивается на целевых пользователей, и рекламу видят только те, кому она потенциально интересна. Аудиторию можно таргетировать по ряду критериев: пол, возраст, география, поведение, интересы, образование, должность и пр.
Настройка таргетинга – важный и кропотливый процесс. Ошибки в сегментировании аудитории могут стоить вам всего бюджета, ведь велик риск, что реклама не заинтересует пользователя. Не малую роль играет и само объявление, которое должно быть креативным и цепляющим, чтобы вызывать интерес.
Бесплатные методы раскрутки группы ВКонтакте
Раскрутка VK бесплатными методами не потребует финансовых затрат, но усилий и времени придется потратить много:
- Приглашения в сообщество
Сначала нужно разослать такие приглашения своим друзьям (как наиболее лояльной аудитории). Затем можно приглашать в друзья представителей вашей целевой аудитории, и тем, кто добавится, отправлять приглашения в сообщество. В день система позволяет отправлять до 40 приглашений с одной страницы. Так можно набрать первых 100-200 человек.
- Обмен промопостами с другими пабликами
Можно найти свежее сообществос примерно равным числом участников, в котором есть ваша целевая аудитория, и договориться о взаимной рекламе. Но не стоит выбирать паблик вашей тематики, чтобы не потерять подписчиков, если там трава окажется зеленее.
- Конкурсы
На продвижение группы ВКонтакте хорошо работают конкурсы с интересными призами (по вашей тематике).Они разыгрываются среди пользователей, вступивших в сообщество и сделавших репост записи о конкурсе. Благодаря репостам о вашей группе узнают друзья участников и их друзья. Главное, чтобы после конкурса новички не стали отписываться. Удержать их поможет актуальный контент.
Главная трудность в использовании как платных, так и бесплатных методов продвижения групп ВКонтакте– правильное определение целевой аудитории. Вы можете отправлять сотни приглашений в группу и транслировать рекламу тысячам пользователей, но ошибиться в их выборе и зря потратить время и деньги.
И второй важный момент – контент. Люди подписываются ради него, а не ради участия в группе. Поэтому контент-план должен быть точным и беспроигрышным, таким, чтобы в сообществе хотелось остаться.
Продвижение сообщества ВКонтакте от iTargency
Профессиональная раскрутка паблика ВКонтакте– это не накрутка подписчиков-ботов и не спам в комментариях, а комплекс работ по грамотному созданию и эффективному развитию группы. Специалисты нашего агентства будут растить ваше сообщество поэтапно:
- Портрет целевой аудитории. Мы найдем вашего идеального клиента и составим работающую стратегию его привлечения.
- Оформление сообщества. Над вашей группой будут трудиться дизайнер, сео-специалист и копирайтер. Профессионально оформленная страница будет выгодно отличаться от пабликов, собранных «на коленке» из бесплатных картинок и репостов чужих записей.
- Контент. Благодаря большому опыту мы знаем, чего ждет аудитория, и заранее разработаем эффективный контент-план для раскрутки группы ВКонтакте. В вашем сообществе пользователям будет интересно и полезно.
- Привлечение подписчиков. Мы используем только «белые» и платные методы привлечения – рекламу в сообществах и таргетинг. Кроме того, умеем запускать цепляющие конкурсы и акции. Вы получите живых и активных подписчиков.
- Обратная связь. Контент и конкурсы расшевелят аудиторию, а общение с подписчиками в комментариях позволит держать руку на пульсе их желаний. Вы получите группу, полностью готовую приносить доход.
Раскрутка групп ВКонтакте позволяет привлекать клиентов в свой бизнес или зарабатывать на рекламе чужого. Но важно грамотно развивать сообщество, чтобы оно оставалось интересным и посещаемым. Боитесь ошибиться с настройками таргетинга или выбором площадки для рекламы? Доверьте работу над вашим пабликом специалистам iTargency и получайте стабильный трафик, рост числа подписчиков и высокий уровень вовлечённости аудитории.
Хотите получить бесплатную консультацию о том, как использовать возможности ВКонтакте именно для вашего бизнеса? Свяжитесь с нами и наши специалисты помогут корректно поставить задачи и предложат оптимальное решение, исходя из вашего бюджета.
https://itargency.ru/smm-prodvijenie/vkontakte
Раскрутка групп в ВКонтакте своими руками
Раскрутка групп в ВКонтакте – практически неизбежное действие на первом этапе существования группы. Для того, чтобы ознакомить с деятельностью новой группы как можно больше людей, необходимо, чтобы у группы было как можно больше подписчиков. Подписчики не возьмутся из ниоткуда сами по себе. Нужна либо платная реклама группы ВК, либо раскрутка групп в ВКонтакте своими руками, либо применение специальной программы.
Раскрутка группы ВКонтакте – цена вопроса
Сейчас в интернете предлагается множество программ, с помощью которых, по уверениям людей, которые их продают, качественная раскрутка групп в ВКонтакте является лёгким делом. Однако к покупке такого продукта нужно относиться критически. У них, чаще всего, имеются существенные недочёты:
- Такие программы откровенно дороги, и проверить, как они работают, можно, только приобретя их.
- Действие таких программ, чаще всего, крайне примитивно: они генерируют фейковые аккаунты, которые создаются только для подписки на конкретную группу. А это может не только не привлечь внимательного пользователя, то и вызвать подозрение к группе.
Фейковая страница, у которой и в друзьях много фейков или ботов
- Из-за однообразия рассылок таких программ, группа может быть заблокирована админами ВК, что является достаточно высокой ценой за простое желание побыстрее раскрутить группу в Контактах.
Правильная раскрутка групп в ВКонтакте
При правильной раскрутке групп ВК необходимо, чтобы всё вышесказанное не имело к Вашей группе никакого отношения. Советуем Вам руководствоваться следующими условиями:
- Привлечь в группу не фейковых, а самых настоящих подписчиков,
- Действовать как можно быстрее, иначе результат работы группы можно будет заметить только через несколько месяцев,
- Неплохо будет использовать бота, который не создаёт фейковые профили для подписки в группу, а полноценно общается с настоящими пользователями и ведёт активную жизнь на своих страницах. Такие страницы не должны ничем отличаться от профиля среднего пользователя ВК. Для этого рекомендуем скачать приложение Бробот.
- Использовать также и обычное платное продвижение ВКонтакте.
Фирменная раскрутка ВК
Сайты для раскрутки групп ВКонтакте
Существуют также разнообразные сайты раскрутки ВКонтакте. Большая часть таких сайтов достаточно продвинута, но далеко не всегда они выполняют полезные действия – иногда они просто-напросто выманивают у людей деньги.Сначала Вас, скорее всего, попросят войти ВКонтакте. Затем они получат полный доступ к Вашей странице, начнут размещать на ней рекламу своего сервиса. А затем сделают то же самое, что мы написали ранее, про сервис раскрутки групп ВКонтакте через компьютерные программы.
Как не попасться на удочку мошенников? Для этого надо лишь следовать советам, которые мы Вам уже дали. Раскрутка групп в ВКонтакте своими руками – дело нехитрое, – достаточно лишь использовать современные приложения, не занимающиеся раскруткой через сотни битых аккаунтов «по старинке». А разные мошеннические сайты лучше вообще не посещать. Ладно ещё, если рекламу поставят на страницу. А если обзовут Вас как-нибудь, сменят пароль и уведут страницу?
Тут предлагают войти через ВКонтакте, то есть — сдать доступ к странице
Подумайте, как бы Вы хотели раскрутить свою страницу, исходя из нашей статьи. И скачайте Бробота. Это действительно бесплатно, он доступен на главной странице нашего сайта.
Скачать БроБот бесплатноРаскрутка групп в ВКонтакте – как должна выглядеть группа?
Отдельный «привет» всем тем, кто думает, что несмешные шутки, навязчивую рекламу и все остальные недоделки по части «группостроительства» можно хорошо пропиарить. На самом деле нет. Для того, чтобы группу можно было эффективно пропиарить, неважно, используете Вы «Бробота» или старые схемы, Вам нужно, чтобы группа была интересной.Даже платная реклама должна быть обращена к конкретной аудитории
Суровая правда заключается в том, что пользователь ВКонтакте смотрит сначала на аватарку и название группы, затем переходит туда, если аватарка и название его заинтриговали, затем читает посты, и если верхние десять-двадцать постов его зацепили, то он решит подписаться. Только когда он уже всё для себя решил, он посмотрит на число подписчиков – ведь оно совсем рядом с кнопкой «Подписаться» и в то же время довольно далеко от, собственно, контента.
Так что советуем Вам сделать вот что:
- Нанять не только СЕО-шника, но и дизайнера, который сделает Вам хорошую аватарку.
- Попробовать использовать такие сервисы, как Google Trends, чтобы понять, что интересует людей именно в Вашем регионе. Классный дизайн и хорошее, релевантное (значимое для людей) содержимое – это, в общем-то, половина успеха любой группы.
Что ищут люди в Google
- Не нужно стремиться достичь уровня каких-нибудь действительно больших групп и лезть в их нишу – лучше найти что-то среднее, что-то новое, что-то, на что обычно никто не обращает внимание – чтобы привлечь к себе пользователей и открыть для своего дела новый рынок.
- Периодически объявлять акции, для того, чтобы удержать имеющихся пользователей. Разыгрывайте призы, делайте ставку на лояльность клиентов – т. е. чем дольше человек оставался с группой, тем дороже для него приз в случае выигрыша.
Самое главное – что Бробот, которого мы Вам предлагаем, не только будет накручивать Вам подписчиков из числа живой аудитории, но и будет тем самым механизмом повышения лояльности клиентуры – ведь персонализированный, личностный подход к общению, к продвижению – это вторая половина успеха. .Это то, что позволит Вашей группе стать лидером в своём сегменте.
Раскрутка группы вконтакте в Минске и Беларуси
Социальную сеть ВКонтакте ежемесячно посещают более 97 миллионов человек. Ежедневно на сайт заходят три миллиона посетителей – это больше, чем население Минска! Среди многочисленных посетителей есть и ваши потенциальные клиенты. Продвижение бизнеса ВКонтакте поможет вашей целевой аудитории найти вас.
«Роки Медиа» предлагает услуги по раскрутке бизнеса в ВК. В результате продвижения группы ВКонтакте вы получите:
- увеличение узнаваемости бренда;
- широкий охват целевой аудитории;
- повышение доверия к вашей компании;
- взаимодействие с целевой аудиторией;
- рост числа заказов;
- низкую цену привлечения клиента.
Раскрутка ВКонтакте подходит для людей, которые ищут новые возможности для развития бизнеса, однако не готовы вкладывать деньги в продвижение сайта. Мы привлечем внимание пользователей к вашей группе, сделаем сообщество в VK популярным – и все это за умеренную цену.
Можно ли выполнить раскрутку группы в ВК самостоятельно?
Раскрутка групп ВКонтакте требует вложений времени и усилий. Для продвижения бизнеса в ВК необходимо:
- составить план, основанный на тематике группы, особенностях целевой аудитории, бюджете и других параметрах;
- регулярно создавать новый контент – не скопированный из чужих проектов, а собственный, уникальный и интересный для пользователей;
- различными способами привлекать новых участников в группу и стимулировать их активность.
У владельцев бизнеса часто нет времени работать над раскруткой собственного паблика. Не отрывайтесь от важных дел – доверьте продвижение группы ВК нам.
Что входит в раскрутку группы ВКонтакте?
Продвижение ВКонтакте от «Роки Медиа» включает в себя полный комплекс платных и бесплатных мероприятий:
- Создание страницы или сообщества в ВК. Разработка уникального дизайна.
- Анализ групп конкурентов, разработка эффективной стратегии раскрутки.
- Работа с контентом. Создаем контент-план, подбираем интересные и актуальные темы для постов. Регулярно публикуем новые записи, дополняем их изображениями или инфографикой. Все материалы уникальны: тексты для записей пишет копирайтер, картинки создает дизайнер.
- Повышение известности паблика. В продвижение ВКонтакте входит привлечение новых подписчиков и реклама в других сообществах.
- Стимулирование пользовательской активности. Проводим конкурсы и акции, которые побуждают подписчиков проявить активность: сделать репост, оставить комментарий.
- Модерация. В ходе продвижения группы ВКонтакте отвечаем на личные сообщения, отслеживаем комментарии и вопросы, удаляем спам, собираем статистику.
Звоните или оставляйте заявку, чтобы заказать раскрутку группы ВКонтакте по выгодной цене.
Как создать и расширить заинтересованную группу в Facebook
Facebook сейчас имеет более 2 миллиарда активных пользователей в месяц. Около 1 миллиард из этих пользователей участвуют в группах Facebook.
Создание собственной группы — недорогой и эффективный способ выйти на целевой рынок.
Если вы еще не знакомы с Группами Facebook , по сути, это сообщество на платформе Facebook, к которому пользователи могут присоединиться, и участие поощряется.Группы строятся вокруг общих интересов или целей, таких как приготовление пищи или бег, но есть и множество бизнес-ориентированных групп.
В этом посте я расскажу обо всем, что вам нужно знать, чтобы создать и развить собственную успешную группу в Facebook, а также о том, как использовать ее для продвижения своего бизнеса.
К концу вы будете знать больше, чем большинство маркетологов Facebook, о превращении группы Facebook из ничего в нечто впечатляющее.
Приступим.
Для кого ваша группа в Facebook?Первое, что вам нужно выяснить о вашей группе, — это для кого она предназначена.
Если цель вашей группы — привлечь потенциальных клиентов для вашего бизнеса, ваша группа должна привлекать ваших идеальных клиентов.
Например, вы графический дизайнер, который хочет работать с малыми предприятиями или стартапами. Ваша группа должна давать ценные советы владельцам малого бизнеса, например, как их бренд может выделить их.
Важно иметь в виду конкретный целевой рынок для вашей группы в Facebook.
На это есть несколько причин.
Во-первых, если вы точно укажете, кому вы хотите помочь, вы сможете более эффективно описать свою группу.Когда вы сможете четко объяснить, чем ваша группа может принести пользу другим, вы легко привлечете новых участников.
Самым большим преимуществом четкой передачи преимуществ вашей группы является то, что она заполняется вашими идеальными клиентами, а не случайными людьми.
Например, представьте, что вы хотите создать группу, которая будет предоставлять «советы по дрессировке собак для владельцев лабрадоров».
Как вы думаете, к какой группе ваша целевая аудитория хотела бы присоединиться больше всего?
Группа под названием «дрессировка собак» или группа под названием «дрессировка собак для владельцев лабрадоров».’
Готов поспорить, вы выбрали второй, верно?
Причина в том, что второй вариант звучит так, будто он больше приспособлен к потребностям человека, который только что взял лабрадора и нуждается в советах по дрессировке, характерных для данной породы.
Чувство общности во второй группе также, вероятно, будет выше, потому что также повысился уровень общности. Люди присоединяются к группам, чтобы быть рядом с такими же, как они сами.
Итак, это одна из причин, по которой вам нужно быть точным при настройке группы в Facebook.
Вторая причина в том, что людям легче найти вашу группу.
Один из основных способов, с помощью которых новые люди находят вашу группу, — это поиск на Facebook. Ежедневно на Facebook выполняется 2 миллиарда запросов.
Если вы дадите своей группе в Facebook конкретное имя с множеством ключевых слов, людям будет легче найти его. Используя наш пример с лабрадором, приведенный выше, он, скорее всего, появится по запросу «дрессировка лабрадора», но может потеряться в тысячах результатов поиска только по запросу «дрессировка собаки».”
Как создать группу в FacebookСначала войдите в Facebook . Затем откройте значок +, чтобы просмотреть меню «Создать».
Выберите «Группа», затем укажите основную информацию о своей группе.
Создайте «Название группы» на основе принципов, которые мы только что рассмотрели. Вы также можете нажать «Прикрепить к ярлыкам». Это гарантирует, что группу можно будет найти на левой боковой панели вашего профиля Facebook.
Далее выберите уровень конфиденциальности.Я предлагаю установить группу в частную, чтобы только те, кто присоединился к ней, могли видеть ваш контент. Это делает группу эксклюзивной и дает людям причину присоединиться (чтобы они могли получить доступ к вашему контенту).
Вы можете проверять людей, которые присоединяются, чтобы гарантировать, что не попадет каждый, у кого есть учетная запись в социальной сети. Помните, чтобы ваша группа оставалась на высоком уровне; он должен быть информативным, а не «коммерческим».
Затем выберите, хотите ли вы, чтобы ваша группа была видимой (любой может искать ее и запрашивать присоединение) или скрытой (только участники могут видеть, что группа существует.) Я предлагаю видимые, чтобы люди могли найти вашу группу в поиске.
Последняя часть настройки вашей группы — это добавление друга. Это необязательно, но это хороший способ начать работу.
Лучший способ обойти это — просто добавить одного из своих друзей. Вы всегда можете удалить их из группы позже.
Если они будут хорошими друзьями, они, вероятно, не будут возражать!
Нажмите «Создать», и вы попадете на страницу, где сможете обновить свое избранное изображение, управлять публикациями, запланировать публикации и добавить описание.
Во-первых, нам нужно дать группе описание. Нажмите «Добавить описание» справа.
Это то, что увидят потенциальные участники, когда найдут вашу группу. Убедитесь, что описание ясное и побуждает людей присоединиться.
Вот что я придумал.
Затем нажмите «Добавить теги» (также справа), чтобы выбрать до 5 описательных тегов для вашей группы. Вот что я выбрал:
Затем нам нужно предоставить группе «Фото на обложке».’
Если у вас нет отличной фотографии, подходящей для вашей группы, вы можете зайти на Flickr и найти ее. Найдите что-нибудь, связанное с темой вашей группы.
Я искал «лабрадоры».
На странице результатов поиска нажмите «Любая лицензия» в левом верхнем углу и выберите «Коммерческое использование и модификации разрешены». Это означает, что фотограф не возражает, если вы используете его для продвижения своего бизнеса или, в данном случае, группы в Facebook. .
Вот классная картинка, которую я нашла.
Если вы хотите загрузить изображение, щелкните значок стрелки в правом нижнем углу и выберите «Оригинал».
Вернитесь на страницу своей группы в Facebook и нажмите «Загрузить фото».
7700Щелкните и перетащите его, чтобы переместить, пока он не станет хорошо выглядеть.
Это основы создания вашей группы.
Есть еще несколько вещей, которые мы можем сделать, чтобы увеличить его шансы быть найденными в поиске Facebook.
Прокрутите панель «Управление группой» влево и нажмите «Настройки».”
Вы увидите эту страницу с еще несколькими настройками.
Сначала выберите тип группы. Я выберу Общие, потому что мне не нужны никакие другие функции, такие как шаблоны или управление распродажами.
Если вы пытаетесь привлечь людей из вашего района, добавьте местоположение для своей группы.
Вы также можете потребовать от людей ответить на вопросы, прежде чем они присоединятся. Это удобно, чтобы узнать больше о ваших участниках и посмотреть, будут ли они подходящим клиентом для вашего бизнеса.
Давайте рассмотрим, как его развивать теперь, когда ваша группа создана.
Создайте страницу в Facebook для своей группыВы можете спросить, зачем вам нужны группы на Facebook и .
Вам не обязательно нужна страница для вашей группы, но если вы хотите продвигать свою группу с помощью рекламы или публикаций в публичных социальных сетях, вам нужна страница для этого.
Ваша группа — это закрытая область, где только участники могут просматривать и обсуждать контент.
Страница Facebook — это общедоступный профиль, где любой может видеть ваш контент.Они могут «лайкать» вашу страницу, а это значит, что они будут видеть ваши сообщения в своих личных каналах Facebook.
У общедоступной страницы Facebook есть два основных преимущества:
- Это позволяет вам запускать рекламу, продвигающую вашу группу (подробнее об этом чуть позже).
- И это позволяет вам свободно продвигать свою группу через общедоступные социальные сети. Люди, которые натыкаются на вашу страницу, могут найти вашу группу и присоединиться к ней.
Создание страницы в Facebook очень похоже на создание группы.Нажмите на значок + в меню рядом с фотографией вашего профиля и выберите «Страница».
Затем вам нужно выбрать тип создаваемой страницы. Я выбрал Причину или Сообщество, так как хочу создать сообщество владельцев лабрадоров.
Введите имя страницы и нажмите «Начать».
Как и наша страница группы, вам нужно потратить несколько минут на настройку своей страницы. Добавьте фото профиля и обложку. Вы можете использовать те же самые, что и ваша группа.
На самом деле, вы должны использовать одни и те же фотографии, чтобы четко связать их.Когда посетитель увидит их, он поймет, что страница и группа связаны.
Тогда вы хотите добавить описание и дополнительную информацию. Нажмите «О программе» в левом меню, затем нажмите «Редактировать информацию о странице» в правом верхнем углу.
Вы хотите добавить релевантные категории для своей страницы и описание. В описании продвигайте свою группу и включите ссылку на нее, чтобы побудить людей присоединиться.
Помимо перечисления вашей группы в описании, вам нужно создать закрепленное сообщение на странице, рекламирующей вашу группу.
Закрепленное сообщение — это обычное сообщение, которое администратор «закрепил» или зафиксировал вверху, поэтому это первое, что видит каждый, когда посещает вашу страницу.
Для его создания напишите обычный пост на своей странице.
Press Publish. В сообщении нажмите стрелку вниз в правом верхнем углу, а затем нажмите «Закрепить вверху страницы».
Это сохранит публикацию в верхней части вашей страницы Facebook для всех. Когда новые посетители просматривают вашу страницу по объявлению, они также видят ссылку на вашу группу.
Давайте посмотрим, как использовать вашу страницу для расширения вашей новой группы в Facebook.
Развивайте свою группу в Facebook с помощью рекламыОдин из самых простых способов заставить людей присоединиться к вашей группе — запустить целевую рекламу в Facebook. Как я уже упоминал ранее, для показа рекламы требуется страница.
Когда вы будете довольны тем, как выглядят ваша группа и страница в Facebook, перейдите в Ads Manager Facebook.
Нажмите зеленую кнопку «Создать объявление» в правом верхнем углу.
Затем выберите Взаимодействие из списка вариантов рекламы.
Выберите название для своей рекламной кампании и убедитесь, что в качестве цели выбрано «Нравится».
Нажмите «Продолжить», чтобы перейти к следующему разделу.
Сейчас я сосредоточусь на том, чтобы показать вам, как создать уникальную аудиторию владельцев лабрадоров. Вы настроите таргетинг своей рекламы на эту аудиторию, чтобы вы могли привлечь владельцев Лаборатории к своей странице, где они смогут найти вашу группу и присоединиться к ней.
Введите название для вашей группы объявлений.Я выбрал «Владельцы лабрадоров». Затем выберите свою страницу в Facebook из раскрывающегося списка.
Раздел «Аудитория» действительно важен.
Здесь вы определяете, кто будет видеть вашу рекламу.
Поскольку мы продвигаем вашу страницу и группу по дрессировке лабрадоров, очевидно, что мы хотим привлечь владельцев лабрадоров, верно?
Сначала введите местоположения, на которые вы хотите настроить таргетинг. Я выбрал Канаду, США и Великобританию.
Раздел Детальный таргетинг является наиболее важным.Здесь вы можете указать интересы и увлечения. Facebook покажет вашу рекламу людям, которые подходят под это описание.
Введите «Лабрадор», чтобы получить список связанных интересов.
Вот что я выбрал для интересов моей аудитории.
Вы также можете щелкнуть «Предложения» справа, чтобы узнать, какие интересы Facebook считает актуальными для вашей аудитории. Это хороший способ найти новые, о которых вы еще не думали.
Facebook выбрал для меня несколько хороших, таких как золотистые ретриверы, владельцы собак и I Love Labradors.Я добавил их в свой профиль аудитории.
Нажмите «Сохранить аудиторию», и все готово!
Теперь у вас есть определенная группа людей для таргетинга вашей рекламы.
Если нацелить рекламу на людей, интересующихся лабрадорами, у вас есть хорошие шансы привлечь их в свою группу.
Есть еще много всего, что нужно для создания рекламы в Facebook, например, написание контента, определение бюджета и многое другое. Подробные инструкции по созданию эффективной рекламы в Facebook можно найти в , прочтите этот пост, в я написал об этом все.
Другой метод рекламы на Facebook — продвижение сообщения на вашей странице, известное как «Повышение».
Вы увидите эту кнопку в правом нижнем углу всех сообщений на вашей странице.
Если у вас небольшой бюджет на рекламу, не помешает поэкспериментировать с этой тактикой.
Если вы нажмете кнопку, вы увидите несколько вариантов мгновенной настройки объявления.
Отрегулируйте бюджет и временные рамки по своему усмотрению, затем нажмите «Увеличить».
Так как это продвигает пост на вашей странице, рекомендуется продвигать пост, в котором упоминается присоединение к вашей группе.
На создание успешной рекламы в Facebook влияет множество факторов, от визуальных эффектов до письменного контента и особенно того, на кого она ориентирована. Скорее всего, вам придется поэкспериментировать с несколькими различными объявлениями и стратегиями таргетинга, чтобы достичь желаемых результатов.
Потратив около 50 долларов, вы гораздо лучше поймете, работает ли эта стратегия и следует ли вам продолжать продвигать посты или нет.
Как только ваша страница в Facebook начнет расти, неплохо было бы продвигать некоторые из ваших самых популярных постов в Facebook, чтобы увидеть, есть ли какой-либо эффект «просачивания».
Этот эффект возникает, когда люди видят вашу страницу из объявления, видят закрепленный пост о вашей группе, перепрыгивают и присоединяются к группе.
Реклама вашей страницы и использование закрепленного сообщения — два эффективных и относительно недорогих способа расширить вашу новую группу на Facebook.
Но вам не нужно тратить деньги на рост вашей группы!
Теперь я расскажу о некоторых совершенно бесплатных способах продвижения вашей группы.
Развивайте свою группу в Facebook без рекламыБолее 1 миллиарда человек посещают страницы Facebook каждый месяц, и в среднем 4 миллиона отметок «Нравится» каждую минуту! Это составляет до 250 миллионов лайков каждый день.
Вам просто нужно получить небольшую часть этого действия, чтобы увидеть результаты для вашей группы.
Самый простой способ сделать это — время от времени упоминать свою группу на своей странице в Facebook.
Не используйте свою страницу только для привлечения трафика в свою группу. Страница также должна предоставлять ценный и интересный контент для посетителей. В противном случае они не будут «лайкать» страницу и не будут следить за обновлениями.
У вас уже есть закрепленное сообщение вверху страницы, которое могут увидеть новые посетители, поэтому я предлагаю подождать, пока ваша страница наберет около 100 подписчиков (или «лайков»), прежде чем снова упоминать группу.
Это связано с тем, что к тому времени поклонники вашей страницы забудут закрепленную публикацию, но увидят ее в своей хронике. Не будьте чрезмерно напористыми или спамятыми. Просто скажите людям, чего они могут ожидать от вашей группы.
Вот кое-что, что я придумал.
Публикуйте сообщения о своей группе не чаще одного раза в месяц, чтобы вы не начали раздражать людей, которые просто хотят следить за содержанием вашей страницы, но не хотят присоединяться к группе.
Простой способ размещать ссылки на свою группу каждый месяц, не забывая об этом, — это использовать инструмент планирования социальных сетей, такой как Hootsuite.
УHootsuite есть план, который позволяет вам публиковать в трех профилях социальных сетей столько, сколько вы хотите. И что самое лучшее? Это 100% бесплатно!
Посетите их сайт и зарегистрируйтесь.
После регистрации добавьте свои аккаунты в социальных сетях.
После входа в свою учетную запись Facebook выберите страницу Facebook, на которой вы хотите опубликовать сообщение, и нажмите Готово.
Наведите указатель мыши на верхнюю часть страницы, и появится окно создания публикации. Напишите здесь рекламное сообщение для своей группы в Facebook.
Щелкните значок календаря в правом нижнем углу.
Вы можете выбрать автоматическое планирование публикации или выбрать конкретную дату и время для публикации. AutoSchedule отлично подходит, когда дата не имеет значения, поскольку это означает, что Hootsuite выберет, по его мнению, лучшее время для публикации вашего сообщения.
В этом случае мы хотим сами установить дату и время, чтобы быть уверенными в том, что наши сообщения группового продвижения будут разнесены.
После того, как вы нажмете «Расписание», ваше сообщение будет отправлено в указанную вами дату и время.
Просто повторите это несколько раз, чтобы всего за несколько минут создать рекламные сообщения на несколько месяцев.
Убедитесь, что вы запланировали их с промежутком примерно в месяц, чтобы не создавалось впечатление, что вы все время засыпаете свою страницу запросами на присоединение к группе.
Если у вас есть список подписчиков из вашего блога или веб-сайта, вы также можете отправить им сообщение, чтобы сообщить им и о вашей новой группе.
Это очень эффективный способ привлечь новых членов группы, поскольку это люди, которым уже интересно то, что вы хотите сказать.
Развивайте свою группу в Facebook, продвигая ее в других группахЕще одна чрезвычайно эффективная стратегия, которую вы можете использовать для роста своей группы в Facebook, — это перекрестное продвижение.
На Facebook существует более миллиарда групп , так что есть вероятность, что есть какие-то похожие на вашу.
Перекрестное продвижение вашей группы в других связанных группах — отличный способ быстро ее расширить. Однако вы также должны помнить о правилах каждой группы в отношении саморекламы.
Многие группы не позволяют вам просто зайти, написать о своей группе и уйти. Это неуважительно, поэтому убедитесь, что вы не просто рассылаете этим группам свою ссылку.
Вы же не хотите, чтобы кто-то делал это в вашей группе, верно?
Чтобы найти группу для продвижения своей, поищите темы, связанные с вашей группой, на Facebook.
Продолжая свой пример дрессировки лабрадора, я ввел «Советы по дрессировке собак».
Найдите группу, в которой есть не менее 50 участников.
Вот тот, который пользуется большой популярностью у более 1500 участников.
Присоединяйтесь к группе и представьте как минимум три-пять сообщений, прежде чем говорить о себе. Ищите вопросы от других, на которые вы можете ответить, и оставляйте вдумчивые и искренние комментарии.
Помните, нет ничего хорошего в том, чтобы просто зайти, сбросить ссылку и закончиться. Люди будут отключаться, если будут думать, что вы здесь только для того, чтобы продвигать себя.
Найдите время, чтобы сначала помочь, а затем продвигать свою группу.
Некоторые группы имеют строгие правила продвижения себя и говорят, что вы не можете просто разместить сообщение на странице группы, а вместо этого можете публиковать только как комментарий в еженедельной ветке продвижения, например «Промо-пятницы».
Правила группы обычно записываются в описании, поэтому внимательно изучите его, прежде чем размещать пост.
Группытакже могут иметь прикрепленное сообщение в верхней части страницы, в котором подробно описываются их правила или ссылки на них, например, этот:
Обязательно ознакомьтесь с правилами и публикуйте сообщения соответствующим образом.
Вот кое-что, что я разместил для продвижения своей группы лабрадоров.
Я решил задать группе вопрос вместо того, чтобы просто сказать: «Эй, у меня есть группа лабрадоров, присоединяйтесь!»
Вы также можете перекрестно продвигать свою группу, связавшись с администратором группы и попросив его помочь продвинуть вашу группу. Взамен вы также можете сделать ссылку на их группу из своей группы.
Не все вас заинтересуют, но стоит потратить несколько минут, чтобы попробовать!
Большинство групп перечисляют администраторов в описании, например:
Я предполагаю, что Салли создала группу, так как она указана первой.Я собираюсь отправить ей сообщение.
Щелкните вкладку «Члены» слева.
Затем нажмите «Администраторы».
Прокрутите, пока не найдете Салли (или ищите вверху справа!).
Нажмите на ее имя, и вы попадете в ее профиль. Щелкните Сообщение.
Я написал Салли быстрое, но приятное сообщение о продвижении друг друга и включил ссылку на мою группу. Это заняло всего несколько минут, и моя группа могла бы заинтересовать мою группу, если бы она согласилась продвигать ее.
Крис из STB Collaborations использовал эту стратегию для увеличения своей группы в Facebook на 923% всего за три дня!
Он оставил пост, рекламирующий свою группу о жизни в Азии среди других больших групп в своей нише. Он позаботился о том, чтобы администратору группы было написано, что он не обидится, если они удалит его сообщение.
Некоторые удалили его, но другие были более чем счастливы помочь Крису в продвижении его группы в Facebook.
Крис также использовал то, что он называет своими «супер-фанатами», то есть активно вовлеченных членов своей группы, для привлечения новых участников.Он создал приватный чат со своими 25 лучшими фанатами и попросил их помочь в развитии группы.
Он говорит, что это имело решающее значение для быстрого бесплатного роста его группы.
Его супер-поклонники следили за тем, чтобы посты, приветствующие новых участников, часто публиковались, скрывали оскорбительные сообщения и помогали быстро одобрять запросы новых участников.
Это приводит нас к еще одному простому способу развития вашей группы.
Поощряйте существующих участников продвигать вашу группуКак и Крис, вы можете использовать существующих членов вашей группы для привлечения новых.
То, как именно вы это сделаете, будет зависеть от того, чем занимается ваша группа и сколько у вас сейчас участников.
В качестве хорошего первого шага вы можете просто опубликовать в своей группе сообщение с просьбой поделиться им. Сообщите им, что вы хотите сделать эту группу лучшей и самой популярной по вашей теме, и вам нужна их помощь в этом.
Людям нравится быть полезными.
Фактически, исследование , проведенное The New York Times , показало, что люди делились контентом в социальных сетях по пяти основным причинам:
- Раскрывать ценный и развлекательный контент другим.
- Чтобы определить себя для других.
- Чтобы развивать и поддерживать отношения.
- Для самореализации.
- Чтобы рассказать о брендах и причинах, которые им нравятся или которые они поддерживают.
Обращайтесь к эмоциям членов вашей группы, сообщая им, насколько их совместное использование помогает развитию группы и насколько вы это цените.
Другой вариант, чтобы ваши участники делили группу, — это организовать конкурс.
Конкурсы очень эффективны по понятным причинам.Всем нравится побеждать!
Победителем вашего конкурса может стать тот, у кого больше всего новых участников присоединиться к группе. В конце конкурса попросите всех, кто пригласил других, отметить, кого они привели в группу, в разделе комментариев к публикации.
Кроме того, вы можете проводить соревнования за каждую веху, которую достигает группа.
Итак, что касается моей группы лабрадоров, я могу сказать, что на каждые 100 участников, которые присоединятся, я раздаю 100 долларов собачьих лакомств.
В этих сообщениях я мог бы также попросить участников пригласить людей, которых они знают, присоединиться и принять участие в розыгрыше.
По данным Facebook, у среднего пользователя 155 друзей .
Наверняка ваши участники будут думать, что по крайней мере некоторые из их родственников и друзей хотели бы присоединиться к вашей группе лабрадоров и выиграть собачьи лакомства.
Поощряйте влиятельных лиц присоединиться к вашей группе в FacebookЕще один способ расширить вашу группу — привлечь к ней влиятельных лиц в вашей нише.
Это может быть трудно найти для некоторых отраслей, таких как мой пример с лабрадором, если я не смогу привлечь такого ведущего дрессировщика собак, как Сезар Милан или кого-нибудь из его известных людей!
Основная идея состоит в том, чтобы продвигать часть контента влиятельных лиц, а затем отмечать их при продвижении своего элемента.
Вы должны сделать это на своей странице в Facebook, потому что то, что вы публикуете здесь, будет общедоступным. Влиятельный человек увидит, что вы отметили его в сообщении, и может прокомментировать его или поделиться им со своей аудиторией.
Если вы отметили влиятельного человека в своей группе Facebook, он не увидит его, если он уже не является участником.
Если вы отметите их в своем общедоступном сообщении, влиятельный человек получит уведомление и потенциально сможет проверить вашу группу. Надеюсь, они тоже станут участниками.
Поскольку другие люди видят, что влиятельный человек является ее участником, они могут присоединиться к вашей группе просто из любопытства. Их мыслительный процесс таков, что если влиятельный участник является участником, безусловно, группа должна быть хорошей!
Вот как эта тактика сработала для Райана Стюарта , которому удалось уговорить Мэтью Барби присоединиться к его группе в Facebook.
Райан опубликовал на своей странице в Facebook одну из статей Мэтью. Он также отметил Мэтью в этом посте.
Затем Матфей стал ее членом.
Если вы не знаете, как найти влиятельных людей, просто взгляните на людей в вашей нише, у которых много подписчиков в социальных сетях.
Маркетинг влияния может оказать огромное влияние на рост вашей группы, особенно если вы только начинаете.
Для получения дополнительной информации об использовании влиятельных лиц в вашей маркетинговой стратегии ознакомьтесь с моим пошаговым руководством по , обращающемуся к влиятельным лицам .
Продвигайте свою группу в Facebook на других платформах социальных сетейВаша целевая аудитория не просто тусуется на Facebook.Продвигайте его в Twitter, Instagram, Pinterest, LinkedIn и т. Д. Вы уловили идею.
Facebook по-прежнему остается королем, когда дело доходит до взаимодействия с пользователями, но Instagram быстро растет.
Это означает, что даже если люди могут использовать другой канал социальных сетей, многие из них все равно будут проверять Facebook хотя бы раз в день.
Почему бы не сделать так, чтобы эти люди проверяли Facebook, чтобы узнать, что происходит в вашей группе?
Убедитесь, что сообщения, продвигающие вашу группу, входят в ваш регулярный график публикаций на всех ваших платформах.
Вы даже можете написать в Твиттере или упомянуть других влиятельных лиц, чтобы сообщить им, что у вас есть группа, которая может быть интересна их последователям. В идеале они будут рассматривать вашу группу как полезную и для их аудитории, а не конкурировать с ними.
Если вы не можете заставить людей присоединиться к вашей группе таким образом, подумайте об использовании метода закрытого контента.
Подход с закрытым контентом означает, что вы можете не писать в Твиттере о самой группе, а вместо этого размещать информацию о фрагменте контента, который можно найти только в группе.
Контент может быть бесплатным обучающим видео, руководством, контрольным списком в формате PDF; вы называете это. Для моей группы лабрадоров это может быть видео, показывающее, как приучить собаку к ловле.
Затем вы дадите людям знать, что внутри есть потрясающий контент, и они должны присоединиться.
Я часто размещаю свой подкаст в социальных сетях, чтобы привлечь к нему трафик. То же самое и с группой.
Когда вы делаете ссылку на специальный контент, который находится только в вашей группе, вам необходимо сохранить его в своей группе.
Вот как это сделать.
Перейдите на страницу своей группы и наведите указатель мыши на текст «Еще» в области создания записи.
Нажмите «Добавить файл», чтобы загрузить PDF-файл или другой тип документа. Вы также можете добавить примечание о том, что это за предмет.
Большинство людей не знают, где хранятся файлы в группе, поэтому рекомендуется включить маршруты в закрепленное сообщение в верхней части группы.
Как сделать вашу группу в Facebook успешнойПока что мы рассмотрели, что вы можете сделать, чтобы побудить людей присоединиться к вашей группе.
Но более важно выяснить, как заставить людей оставаться в вашей группе и активно участвовать.
Если вы придумаете, как вовлечь людей, ваша группа будет поддерживать себя.
Первое, что вам нужно подумать, — это то, как вы будете бороться со спамом.
Как предотвратить спам в вашей группе FacebookСпам может быстро убить группу. Никто не любит получать сообщения, которые не будут им полезны или являются чрезмерно саморекламными.Не заставляйте хороших членов группы покидать корабль из-за спама.
Если вы решили создать «закрытую» группу в Facebook, спам не должен быть большой проблемой, потому что вы одобряете новых участников.
Однако всегда найдется пара спамеров, которым удастся ускользнуть, сначала показавшись нормальными.
Если вы видите, что кто-то публикует что-то, похожее на спам, отправьте ему личное сообщение и сообщите, что то, что он делает, противоречит правилам группы. Если они продолжат нарушать правила, вышвырните их.
Чтобы сделать вашу группу приятной для всех, требуется немного контроля, но в конце концов оно того стоит. Чтобы сделать ваши правила действительно очевидными, я рекомендую создать закрепленный пост, в котором подробно описаны все правила.
Тогда нет оправдания тем, кто не знает, как вести себя в вашей группе.
Вы можете даже упомянуть правила в описании, чтобы люди знали эту информацию еще до того, как они присоединятся.
Вот пример из Райан Стюарт, снова с правилами его группы.
Если вам случится забанить кого-то, было бы неплохо предоставить публичное объяснение того, почему вы пошли так с конкретным пользователем.
Это даст людям понять, что вы поступили справедливо, но это также послужит предупреждением для других людей, которые могут подумать о том, чтобы поступить подобным образом.
Если вы действительно хотите бороться со спамом, вы можете сделать так, чтобы каждое сообщение в группе утверждалось администратором до того, как оно будет опубликовано.
Вы можете изменить этот параметр в «Настройках группы» на правой боковой панели страницы управления группой.
Это может показаться хорошей идеей, но это может доставить больше хлопот, чем того стоит.
Потенциально заинтересованным пользователям может быть неудобно ждать, пока их сообщение появится, а отслеживание и одобрение каждого отдельного сообщения отнимет у вас много времени.
Необходимость одобрения каждого сообщения останавливает свободный поток разговоров, который группы должны установить.
В конце концов, вы можете нанять модератора, который позаботится об административной стороне вашей группы, если вы захотите.
Чаще всего в группе есть кто-то, кто будет счастлив сделать это для вас бесплатно, потому что они видят в этом усиление авторитета в группе, помогая.
Хорошим примером этого является недавнее явление групп «Покупай и продавай».
Это гиперлокальные группы, часто охватывающие только один район или город, где участники могут выставлять товары на продажу и делать ставки на товары для покупки.Что-то вроде гаражной распродажи в стиле нью-эйдж.
Эти группы возникли естественным образом из людей, желающих продавать и покупать предметы. Их популярность привела к тому, что Facebook представил официальную группу «Buy & Sell» типа , которая предоставляет группам дополнительные функции, такие как цены и списки продаж.
Были случаи, когда люди обманывали или удаляли сообщения, если покупатели не предлагали достаточно в сообщении с «лучшим предложением».
Для борьбы с этим в больших группах часто бывает 20 или более администраторов, которые следят за постами и следят за порядком.Эти большие группы , часто насчитывающие 50 000 членов или более, действуют как небольшие города, а администраторы — это судьи и полицейские, обеспечивающие их работу.
Найти хотя бы одного человека, который сможет помочь вам модерировать группу, будет хорошей идеей, когда группа достигнет определенного размера, обычно около 1000 участников.
Освободив время, управляя им, вы сможете быть более активными в разговорах и создавать полезный контент.
Помимо борьбы со спамом, вам нужно будет предпринять и другие действия, чтобы ваша группа стала местом, где стоит проводить время.
Поощрять участиеВажная роль, которую вы выполняете как владелец группы, заключается в поощрении взаимодействия и участия.
Вы можете сделать это, задав несколько вопросов, которые помогут вам взаимодействовать с вашими участниками. Если вы хорошо знаете свою нишу, придумывать важные вопросы не должно быть слишком сложно.
Однако, если вы работаете в новой нише, вам может потребоваться помощь, когда дело доходит до формирования интересных вопросов, которые заставят участников вашей группы поговорить.
Одна тактика, которую вы можете использовать, — это простой поиск в Google.
Поищите вопрос, относящийся к вашей нише, но обязательно используйте в начале такие слова, как «почему», «как» или «есть».
Вот пример того, как это может работать.
Вот что появилось, когда я использовал слово «есть».
Как видите, здесь есть несколько интересных тем, которые я могу использовать для обсуждения в моей группе.
Одна из целей моей группы — побудить людей рассказать личные истории.
Например, я мог бы спросить членов моей группы: «Что самое умное, что ваш лабрадор когда-либо делал?»
Или: «У вас есть какие-нибудь забавные истории о вашем лабрадоре, одержимом едой?»
Делая это, поделитесь некоторыми своими историями, чтобы обсуждение продолжилось.
Поощряя обсуждение, вы увеличиваете вероятность того, что группа станет самодостаточной, поскольку люди начнут лучше узнавать друг друга.
Используйте опросы, чтобы привлечь внимание группы FacebookВы даже можете создать несколько «опросов», используя вопросы, которые вы найдете в результатах поиска в Google.
Для этого создайте новый пост в своей группе и наведите курсор на текст «Еще», затем выберите «Создать опрос».
Затем задайте вопрос и предложите несколько вариантов.
Когда это будет сделано, вот как будут выглядеть опросы:
Ваши участники могут выбрать вариант, чтобы ответить на опрос, или оставить более подробный комментарий к сообщению.
Вы также можете представить каждого из участников, присоединившихся к группе на этой неделе, и попросить их поделиться некоторой информацией о себе.
Что касается моей группы лабрадоров, я мог бы попросить людей поделиться фотографией своей любимой лаборатории, когда они присоединятся. Людям нравится делиться фотографиями своих питомцев, поэтому попросить их сделать это довольно просто.
Использовать тематические дниВы также можете поощрять участие, проводя тематические дни в вашей группе.
Это сообщения на определенную тему, которые вы публикуете в один и тот же день недели. В сообщении побудите пользователей взвесить свои мысли или внести свой вклад другим способом.
В популярной писательской группе The Copywriter Club администраторы группы установили вторник в качестве рекламного дня и назвали его «вторник».
Еженедельная тема делает ваших участников рутиной. Они знают, что им разрешено публиковать материалы для саморекламы по вторникам, поэтому они будут копить контент для публикации в этот день.
У некоторых групп даже есть тема на каждый день недели!
Тематические дни могут работать не для каждой ниши, но стоит попробовать, чтобы посмотреть, как отреагируют ваши участники.
Предлагать эксклюзивный контент группы FacebookЕще один способ стимулировать участие в вашей группе — предлагать эксклюзивный контент.
Это похоже на подход, который вы использовали бы с закрытым контентом, о котором я упоминал ранее. Однако вместо публикации, ведущей в вашу группу, вы создаете контент для улучшения удержания в группе.
Цель состоит в том, чтобы удержать и привлечь существующих участников, а не привлекать новых.
Это не означает, что один и тот же контент нельзя использовать для выполнения обеих задач одновременно.
Эксклюзивный групповой контент может включать руководства в формате PDF или бесплатные электронные книги, за которые вы в противном случае платите, но раздаете бесплатно в своей группе.
Если вы изо всех сил пытаетесь придумать хорошие идеи для контента, почему бы просто не спросить людей в группе, с чем они борются? Создайте опрос, чтобы ваши участники ответили.
Затем создайте контент на основе ответов, которые вам говорят.
Нет лучшего способа найти идеи для контента, чем просто спросить людей, для которых вы создаете.Звучит просто, но работает.
Видео в вашей группе также являются эффективным способом привлечения внимания, о чем я расскажу ниже.
Увеличьте вовлеченность группы в Facebook с помощью живого видеоFacebook представил прямых трансляций еще в 2016 году, и с тех пор он пользуется огромным успехом.
Известный как Facebook Live, он позволяет любому начать трансляцию видео в реальном времени в своих профилях, на страницах Facebook и в группах.
Интересная статистика: пользователи смотрят видео в реальном времени в 3 раза дольше, чем в , чем они смотрят запись, что говорит о том, что люди действительно вкладываются в то, что происходит «в данный момент», и хотят узнать, что будет дальше.
Если ваша группа в Facebook предназначена для вашего бизнеса, живое видео — это следующая важная вещь, которую можно использовать для привлечения новых потенциальных клиентов и клиентов.
Исследование показало, что 80% пользователей предпочли бы смотреть видео в реальном времени, чем читать сообщения в блоге.
Может, мне лучше сделать видео о прямых трансляциях вместо того, чтобы писать это, а?
Мелисса Гриффин, популярный бизнес-блогер и преподаватель, часто использует живое видео в своей группе на Facebook для лучших друзей бизнеса в Интернете.
Она предоставляет ценный контент, в том числе многие видеоролики продолжительностью более 20 минут, и отвечает на вопросы своих участников в режиме реального времени.Она также делает хорошую работу по размещению ссылок на свой веб-сайт, чтобы стимулировать новые регистрации.
Живые видео не всегда должны быть о продвижении продукта или услуги. Вы можете использовать их только для установления хороших отношений со своими участниками и поощрения дискуссий.
Мелисса также делает многое из того, что делится своими личными историями о предпринимательстве, ничего не продавая.
Эти видео — просто способ заинтересовать ее очень преданную аудиторию и вдохновить ее.
Видео имеет большое значение для установления доверия. Когда ваша аудитория видит вас, особенно вживую, они гораздо более склонны связываться с вами и видеть в вас надежного и заслуживающего доверия человека.
ЗаключениеСоздание группы в Facebook может предоставить отличных потенциальных клиентов для вашего бизнеса или просто стать интересным местом для общения с другими единомышленниками, в зависимости от ваших целей.
Однако вы не можете просто создать группу в Facebook, а затем ожидать, что она будет расти автоматически.Вы не можете ожидать, что лиды появятся сразу, или тысячи участников присоединятся.
Вы должны потрудиться, чтобы продать его в начале, чтобы получить г.
Как только вы попадете в поисковую систему Facebook и станете известной благодаря эксклюзивному контенту, ваша группа начнет органично расти без особых усилий.
Однако, чтобы оставаться успешным, вам нужно поддерживать качественное общение. Вовлекайте своих участников, отвечайте на их сообщения, дайте реальные и содержательные ответы на их вопросы.
На содержание группы может уйти столько же времени, сколько и на маркетинг вначале. Вам придется утверждать участников, отслеживать и удалять спам, а также обеспечивать соблюдение правил группы.
В конце концов, вы сможете нанять человека, который возьмет на себя все эти обязанности за вас. Это освободит ваше время и вы сможете создавать потрясающий контент для ваших поклонников, чтобы они оставались верными поклонниками.
У вас уже есть группа в Facebook? Какие стратегии вы считаете лучшими для увеличения числа участников и вовлеченности?
Узнайте, как мое агентство может привлечь огромное количество трафика на ваш веб-сайт
- SEO — разблокируйте огромное количество SEO-трафика.Смотрите реальные результаты.
- Контент-маркетинг — наша команда создает эпический контент, которым будут делиться, получать ссылки и привлекать трафик.
- Paid Media — эффективные платные стратегии с четким ROI.
Заказать звонок
17 маркетинговых групп Facebook, к которым присоединятся сейчас
Маркетологи в социальных сетях постоянно меняются.
Наши стратегии постоянно меняются по мере изменения алгоритмов и появления платформ.
Один из моих лучших секретов, как оставаться в курсе, — это общаться с другими маркетологами в социальных сетях.
Когда вы являетесь частью сообщества единомышленников, стремящихся к одним и тем же целям, вы можете учиться вместе со своими сверстниками.
Группы в Facebook — один из самых простых способов связи.
Я являюсь участником нескольких маркетинговых групп в Facebook.
(Я так увлечен группами в Facebook, что даже создал группу, которая занимается маркетингом в Facebook Messenger!)
Я собрал 17 самых любимых маркетинговых групп в Facebook.
Эти группы, возглавляемые лидерами отрасли, заполнены тысячами маркетологов-единорогов.
Помимо получения информации от самих лидеров, у вас также будет доступ к блестящим сообществам
Откройте для себя 17 маркетинговых групп Facebook, чтобы присоединиться к сейчас, начиная с моей: MobileMonkey Island.
Хотите поговорить о чат-ботах?
Присоединяйтесь к нам на острове.
Мы — 10-тысячное сообщество маркетологов Facebook Messenger, создающих ботов и занимающихся поиском имен!
Участники регулярно обсуждают способы максимального вовлечения Facebook Messenger и решения технических проблем Facebook, а также делятся своими победами и невзгодами.
Facebook Ad Hacks — это сообщество маркетологов, фрилансеров и владельцев агентств, которым нужны отзывы о своих рекламных объявлениях или способах увеличения трафика.
Куратором группы является Кэт Хауэлл, основатель и генеральный директор Eight Loop Social, процветающего агентства цифрового маркетинга, специализирующегося на Facebook as.
Неудивительно, что у нее 88 000 участников, учитывая ее опыт построения бизнеса!
FBinfluence был создан в 2011 году удостоенным наград тренером по маркетингу в социальных сетях Андреа Вал, соавтором Facebook Marketing All-in-One For Dummies.
Присоединяясь к FBinfluence, маркетологи получают возможность общаться с более чем 5 000 других владельцев бизнеса, которые использовали инструменты и навыки, рекомендованные Андреа.
(Вы также можете услышать, как Андреа, Кэт и я рассказываем о маркетинге в Facebook на саммите Facebook Ads Summit 24 января!)
С 27 000 участников Facebook Ads Agency Scaling Secrets предоставляет все, что нужно людям с новыми агентствами.
Группа заявляет о себе как о доме для тех, кто хочет расширить свою клиентуру.
Члены приглашаются к участию в различных обсуждениях, от рекомендаций маркетинговых книг до стратегий запуска рекламы.
Менеджеры социальных сетей получено из программы обучения маркетингу Social Media Pro.
Social Media Pro, созданный Кейт Бак и Джесси Джеймсон, обеспечивает глубокое погружение в управление социальными сетями.
Кейт создала группу в Facebook как дополнение к своей программе, создав форум, где пользователи могли задавать самые насущные вопросы в социальных сетях.
Сегодня менеджеры социальных сетей насчитывают почти 27 000 маркетологов, и их число продолжает расти.
BAMF (сокращение от Badass Marketers and Founders) — группа в Facebook для тех, кто хочет расширить свой маркетинговый опыт до новых границ.
С момента создания в 2017 году автором и влиятельным лицом Джошем Фехтером группа насчитывает 23 000 участников.
Джош разрешает присоединиться только тем, кто ведет образ жизни BAMF.
Если интересно узнать, есть ли у вас то, что нужно, прочтите книгу Джоша, Библию BAMF и присоединяйтесь к группе!
Создатель группы Рассел Брансон заработал более миллиона долларов в течение года после окончания колледжа.
То, что изначально начиналось как программное обеспечение, помогающее предприятиям развивать свои компании, теперь ClickFunnels приглашает маркетологов Facebook стать частью онлайн-сообщества #funnelhacker.
Вместе с другими 188 000 участников вы можете изучить различные методы повышения эффективности своих продуктов в Интернете, не тратя денег.
Shopify, Econ & Facebook Ads Community — это место, где маркетологи могут получить совет от продавцов, которые ежемесячно делают шестизначные цифры.
Предлагаемые здесь инструменты можно сразу же внедрить и улучшить деловые привычки — у них даже есть видеоролики с пошаговыми инструкциями по использованию аналитического программного обеспечения Facebook, такого как Trackify.
Эта группа Facebook упрощает электронную коммерцию и предоставляет 23 000 других участников, которые помогут вам на этом пути.
Одним из лучших инструментов для маркетологов сегодня является чат-бот Facebook.
Если вы не использовали его и хотите включить в свой бизнес, это сообщество — отличное место для начала.
Один из администраторов группы, Эндрю Уорнер, работал над этим проектом после открытия собственного бизнеса Mixergy.
В то время как Mixergy — это среда, в которой предприниматели могут поделиться своими историями успеха, Bot Academy специализируется на опыте пользователей с чат-ботами Facebook.
Участники смогут услышать о новейших приемах оптимизации своего маркетинга.
Рэйчел Педерсен основала Social Media United в 2016 году, чтобы собрать сообщество для гуру социальных сетей.
Группа Facebook, являющаяся филиалом ее одноименной компании, приглашает маркетологов делиться еженедельными целями и вдохновлять друг друга новыми идеями.
При таком огромном количестве положительных отзывов и подтверждений неудивительно, что Social Media United насчитывает почти 18 000 участников.
Mod Agency Insiders насчитывает 15 000 участников, которые стремятся помочь друг другу расти и процветать.
Основатель Мэнди МакИвен уже продемонстрировала успех через свою собственную компанию Mod Girl Marketing.
В этой группе Мэнди посвятила определенные дни работе с вашим бизнесом — пятницы — для отзывов и маркетинговых торжеств!
Все еще ищете помощь в социальных сетях?
Social Media Masterminds — это то место, куда можно пойти.
Работайте виртуально с 10 000 других гуру, чтобы обмениваться информацией о новых методах и формировать деловые связи на всю жизнь.
Чтобы найти доказательство успеха группы, достаточно взглянуть на ее основателя Карлоса Хиля.
Карлос основал Job Direct USA в 2008 году и был назван одним из самых влиятельных людей в Интернете по версии Fast Company.
Кто не хочет делать шестизначные цифры?
JR Ривас поднялся по лестнице цифрового маркетинга, построив свой консалтинговый бизнес Konectivity.
С тех пор его маркетинговые стратегии стали популярными, и он создал 6 Figure Digital Marketing Hacks for Entrepreneurs, группу Facebook специально для цифровых маркетологов, насчитывающую более 10 000 участников.
Facebook Ad Buyers — это группа рекламодателей, которые собираются вместе и делятся своими хитростями.
Здесь вы можете узнать больше о таргетинге рекламы, демографии и тестировании рекламы.
Если у вас возникнут вопросы, вам помогут 79 000 других покупателей.
Маркетинг с помощью ботов-мессенджеров — еще один отличный инструмент, который можно использовать, когда вы хотите улучшить свой цифровой маркетинг.
Основатель и владелец бизнеса Маккенси Либерман хотела поделиться своими знаниями о динамичном мире медийной рекламы, поэтому она создала эту группу в Facebook, чтобы сделать именно это.
Имея около 7000 участников, маркетологи могут участвовать в обсуждении лучших стратегий взаимодействия с чат-ботами.
Market Hero Nation, насчитывающая более 69 000 участников, представляет собой платформу для владельцев бизнеса, которые хотят общаться и сотрудничать с аналогичными маркетинговыми агентами.
Группа также предлагает участникам бесплатные курсы, которые улучшат посещаемость их веб-сайтов.
Это отличное место для начала, если крупные маркетинговые группы в Facebook кажутся слишком пугающими.
FB Ads Betterment Society дает понять, что все участники готовы поддерживать друг друга и их усилия.
Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.
Как бесплатно и с умом размещать рекламу на Facebook
Хотите узнать, как бесплатно размещать рекламу на Facebook? Браво! Бесплатная реклама звучит как оксюморон, но она реальна и действительно эффективна в сочетании с таргетированной рекламой.
Согласно Statista, продвигаемые сообщения в социальных сетях являются ведущим методом распространения платного контента среди B2B-маркетологов в Северной Америке, в то время как Facebook является ведущей социальной сетью в мире.
Как бесплатно размещать рекламу на Facebook — 8 бесценных советов
При создании рекламы Facebook в Ads Manager вам необходимо выбрать правильную маркетинговую цель, нацелить правильную аудиторию, выбрать правильные места размещения, установить правильный бюджет и стратегию ставок, а также создать эффективный текст и привлекательные креативы.
На первый взгляд это может показаться загадкой. Но вы получите это сразу после того, как проведете несколько рекламных кампаний.
Однако что, если вы хотите научиться размещать рекламу на Facebook без оплаты? Для этого вам нужно органично развивать свое сообщество в Facebook, а это совсем другая история.
Вот восемь советов по успешной бесплатной рекламе на Facebook:
Совет 1. Удивите посетителей привлекательной обложкой
Изображение на обложке — первое, что бросается в глаза посетителям вашей страницы в Facebook.
В контексте бесплатной рекламы на Facebook ваше изображение на обложке играет роль рекламного щита, который вы можете разместить, отредактировать и изменить в любое время бесплатно.
Это изображение формирует композицию всей страницы, делая ее более яркой и привлекательной для вашей аудитории.
Вот лучшие практики для изображения обложки:
- Пусть ваше изображение обложки дополняет другие элементы вашей Страницы, такие как кнопки «Мне нравится», «Подписаться» и «Поделиться» слева, кнопки с призывом к действию справа и особенно изображение профиля вашей Страницы.
- Подумайте о добавлении брендов, чтобы зрителям было проще связать изображение на обложке с вашим бизнесом. Однако не заходите слишком далеко и помните, что лучшее место для вашего логотипа — это изображение профиля вашей страницы.
- Если вы хотите добавить текст, сделайте его кратким и используйте призыв к действию, чтобы сформировать свое сообщение.
Имейте в виду, что вы можете добавить видео вместо фотографии, чтобы добиться более мощного эффекта:
Если вы хотите создать качественную обложку страницы и вам не хватает вдохновения, взгляните на некоторые из лучших страниц Facebook, которыми управляют ведущие мировые бренды. Примеры убедительных изображений для обложек и видеороликов могут вдохновить вас и помочь найти что-то полезное для обложки вашей собственной страницы.
Совет 2. Будьте оригинальны при добавлении информации о своей компании
Вы уже заполнили вкладку «О нас» на своей бизнес-странице в Facebook, не так ли? Но правильно ли вы сделали?
Чтобы бесплатно продвигать свой бизнес на Facebook, используя только информацию о нем, нужно знать две вещи.
Прежде всего, вы должны заполнить все поля, относящиеся к вашей компании.
Наряду с указанием категории бизнеса, даты основания, контактных данных и другой основной информации, разнообразьте информацию на вкладке «О нас» дополнительными деталями.Например, установите часы, добавьте награды, укажите продукты, перечислите вехи и т. Д.
Во-вторых, надо писать из коробки.
Некоторые поля требуют текста. Вместо того, чтобы писать формальные тексты ради внешнего вида, проявите творческий подход и увлеченно рассказывайте о своей компании, ее миссии и деятельности. Делайте ваши тексты короткими, по существу и личными.
Прочтите, как Coca-Cola описывает себя на своей странице в Facebook:
Звучит завораживающе, не правда ли? Сделайте все возможное, чтобы звучать так же.Это именно то, что называется нестандартным письмом.
Придумывая, как создать бесплатную рекламу в Facebook, обратите особое внимание на раздел «Наша история». Фактически, Наша история — это бесплатная реклама, которую вы можете добавить на свою страницу, чтобы сделать ее более информативной и привлекательной.
Раздел «Наша история» позволяет вам представить свою компанию всем пользователям Facebook, которые хотят присоединиться к вашему сообществу и стать вашими клиентами, не создавая таргетированной рекламы.
Совет 3. Добавьте кнопку с призывом к действию вверху
Кнопка с призывом к действию — еще один важный элемент, который должна иметь ваша страница в Facebook.
Эта кнопка позволяет посетителям покупать продукты, бронировать услуги, получать дополнительную информацию о вашей компании, связываться с вами или загружать ваше мобильное приложение.
Вот полный список кнопок, которые вы можете добавить на свою страницу:
- Забронировать сейчас
- Свяжитесь с нами
- Отправить сообщение
- Позвоните сейчас
- Зарегистрироваться
- Отправить электронное письмо
- Посмотреть видео
- Узнать больше
- В Магазин
- Посмотреть предложения
- Использовать приложение
- Играть в игру
Кроме того, вы можете использовать кнопку «Страница» при запуске спонсируемой рекламы в виде одного изображения, видео или слайд-шоу.
Совет 4. Разрешите пользователям Facebook оставлять рекомендации и отзывы
Не знаете, как бесплатно продвигать рекламу на Facebook? Одна из замечательных идей — побудить сообщество Facebook оставлять рекомендации и отзывы о вашем бизнесе. Разве это не здорово?
Достоинства отзывов и рекомендаций:
- Люди могут делиться своим мнением, что имеет решающее значение в век онлайн-свободы и гласности. Клиенты больше верят в бренд, который они отзывают.
- Вы можете получать отзывы о своей компании, качестве услуг и другие важные сведения, которые вы больше нигде не найдете.
Отзывы и рекомендации — это бесплатная реклама, которую вы ищете. Самое классное в этом то, что люди создают для вас эту бесплатную рекламу.
Совет 5. Отвечайте на комментарии и начинайте обсуждение
В то время как люди дают рекомендации о компаниях и пишут отзывы о своем опыте работы с клиентами только после того, как компании продают свои продукты или услуги, общение в комментариях затрагивает всех.
Когда люди оставляют комментарии в Facebook, а компания или бренд отвечает им лично, это очень много значит. Вот почему комментарии — один из лучших видов бесплатной рекламы в Facebook.
Также не забывайте, что люди заходят в Facebook в первую очередь для общения.
Почти каждый ответ, сделанный компаниями в разделе комментариев, порождает новую цепочку комментариев, которые иногда могут быть очень длинными.
И каждое обсуждение, так или иначе, играет на руку бизнесу, который его начинает.
Совет 6. Продавайте товары в собственном магазине Facebook
Ваша компания продает товары в Интернете? У нас для вас хорошие новости. Еще один совет о том, как запускать рекламу в Facebook бесплатно, — открыть магазин в Facebook.
После того, как вы добавите магазин на свою страницу, ваши клиенты смогут покупать ваши продукты в полнофункциональном интернет-магазине, который приведет их на ваш веб-сайт.
Каждый товар в магазине Facebook выглядит как настоящая реклама с названием, ценой, фото, информацией о продукте, комментариями и ссылкой на ваш сайт.
Обратите внимание, что магазины Facebook предлагают разные функции для продавцов из разных мест.
Тем не менее, где бы вы ни находились, вы можете добавлять неограниченное количество продуктов, управлять витриной продуктов, поддерживать связь с вашими клиентами, задавая вопросы, и отслеживать количество просмотров продуктов, кликов и покупок.
Совет 7. Используйте сообщения, чтобы поддерживать связь с клиентами
Чат в Messenger — это еще один способ бесплатно рекламировать свой бизнес, продукты или услуги на вашей странице в Facebook.
Функция чатапозволяет вашему бизнесу не только начинать и поддерживать общение с пользователями Facebook в режиме реального времени, но и превращать их в новых клиентов, отвечая на их вопросы и обрабатывая запросы.
Вы можете общаться с пользователями Facebook вручную в качестве модератора, редактора или администратора страницы, или вы можете делать это автоматически, создав чат-бота.
Совет 8. Используйте видеорекламу в Facebook, созданную AI
Знаете ли вы, что лучше всего работает для маркетинга на Facebook? Бесплатная реклама для малого бизнеса, среднего бизнеса и крупных брендов в виде видеороликов!
Да, вы правильно прочитали.В Softcube мы каждый день видим, как компании получают выгоду от видеорекламы в Facebook. И мы хотим, чтобы ваш бизнес тоже ощутил эти преимущества.
Вот почему мы предлагаем вам воспользоваться нашим искусственным интеллектом и развивать свой бизнес на Facebook быстрее, чем когда-либо.
Как использовать группы Facebook для развития вашего бизнеса
Как человек, который управлял неавторизованным фан-сайтом на Geocities в течение трех славных, наполненных гормонами месяца в 2001 году, я не понаслышке знаю, как радостно объединять сообщество онлайн.Или, по крайней мере, радость, которую приносит более пяти незнакомцев в Интернете, подписывающих нашу электронную гостевую книгу. (Неужели они все пытались меня разыграть? Я не хочу об этом говорить !!)
Однако сегодня, благодаря мощи групп Facebook для бизнеса , бренды имеют возможность создавать сообщества фанатов, что было невозможно в то время.
Конечно, у вас может не быть неонового розового счетчика посетителей на странице, как у меня (сильно завидуете?), Но у вас – есть доступ к Facebook 2.41 миллиард активных пользователей в месяц и инструменты для создания процветающего цифрового клуба. Похоже, это прекрасная возможность объединить людей … и создать отличную маркетинговую платформу, пока вы в ней работаете.
С тех пор, как Facebook изменил свой алгоритм еще в январе 2018 года, в ленте новостей отдается приоритет «сообщениям, которые вызывают разговоры и значимое взаимодействие», включая сообщения из групп Facebook для бизнеса.
Охват порождает вовлеченность, что порождает больше вовлеченности… и вы хотите быть вовлеченными, не так ли? (И я не имею в виду для члена 2 вместе, в частности для Чада).
Пришло время создать ваше фан-сообщество. Вот как продвигать свой бизнес и пользоваться преимуществами группового маркетинга в Facebook.
Содержание
Страница Facebook и группа Преимущества групп в Facebook для бизнеса Типы групп в Facebook Как создать группу в Facebook Как создать группу для бизнеса в Facebook Как опубликовать сообщение в группе Facebook Как использовать группы Facebook для бизнеса Лучшие практики группового маркетинга в FacebookБонус: Начните создавать свою собственную групповую политику Facebook с помощью одного из наших 3 настраиваемых шаблонов. Сэкономьте время на административных задачах сегодня, предоставив членам вашей группы четкие инструкции.
В чем разница между страницей Facebook и группой Facebook?Страницы Facebook служат той же цели, что и ваш личный профиль: они служат платформой для трансляции точки зрения и создания подлинного, публичного присутствия с изображениями и сообщениями.
Это как если бы вы водрузили флаг в Интернете: мы здесь, продаем крафтовое пиво (или какой-то другой товар), привыкайте!
Страница вашей компании в Facebook — это ваша официальная общедоступная личность в Facebook.Это место для деловых новостей и практической информации. Его может увидеть любой пользователь в Интернете через поисковые системы, и только официальные представители бренда могут создать его.
На странице Facebook для бизнеса вы можете собирать аналитику аудитории, добавлять призыв к действию или полезные приложения и сервисы. Вы также можете ставить лайки и комментировать сообщения на странице Facebook, поднимая вверх большие пальцы от имени компании.
Группы в Facebook , с другой стороны, — это место, где ваши поклонники / клиенты / читатели могут поделиться тем, как сильно они вас любят.Это место для дискуссий, странных мемов, сплочения вокруг общих целей, изучения вашего продукта, получения доступа к эксклюзивным знаниям или влюбленности в кого-то, кто любит компанию так же сильно, как и вы.
Вы можете создать группу, чтобы побудить к болтовне, или супер-фанат может создать свою собственную. Вы можете выбрать, чтобы группы были общедоступными, частными или секретными (как VIP!). В любом случае, здесь основное внимание уделяется лояльному, аутентичному онлайн-сообществу.
Суть? Страницы предназначены для трансляции.Группы предназначены для общения. И в вашем бизнесе, вероятно, должно быть и то, и другое.
Для этого: посмотрите это краткое руководство о том, как присоединиться к группе Facebook в качестве своей страницы, а не профиля.
Преимущества групп в Facebook для бизнеса Это прямая линия для клиентов
Люди в вашей группе на Facebook, вероятно, ваши самые преданные клиенты или поклонники. В свободное время они специально думают и обсуждают ваш бизнес .Никто не заставляет их участвовать (надеемся).
У вас есть возможность получить реальную информацию от людей, которые лучше всего знают ваш бизнес. Смотрите, учитесь, спрашивайте отзывы, а затем используйте это.
Вы построите долгосрочные отношения с клиентамиВот горячий факт: клиенты лояльны к компаниям, которые хорошо к ним относятся. Приглашение фанатов стать частью сообщества и прямое и регулярное взаимодействие с ними демонстрирует вашу заботу и создает бесценную лояльность и доверие.
Если вы хотите вывести отношения с клиентом на новый уровень, группа в Facebook — отличный способ стать серьезным.
Вы увеличите органический охват АлгоритмFacebook предназначен для приоритизации контента из групп Facebook с высокой степенью вовлеченности. Чем больше вы и ваша группа публикуете и взаимодействуете, тем шире будет ваш охват в ленте новостей. Ты станешь звездой, детка! Звезда!
Типы групп в FacebookДля групп Facebook для бизнеса можно выбрать одну из трех настроек конфиденциальности.Выбирай с умом. (Или нет. Вы всегда можете изменить это позже.)
ОбщественныйВ общедоступной группе Facebook каждый может видеть, что ее участники публикуют или чем делятся. Если у них есть учетная запись Facebook, они также могут видеть список участников, администраторов и модераторов.
С другой стороны, вы будете видны всем потенциальным членам группы и клиентам, и нет никаких препятствий для вступления в клуб. Также нет необходимости вручную вводить каждого нового члена в группу.Правильно: метафорическая дверь распахнута настежь. Заходи, мир!
При этом, если кто-либо разрешен в вашей группе, то каждый разрешен в вашей группе. Контент может легко выйти из-под контроля, и его сложно модерировать, как на вечеринке подростка, которая пошла не так.
Эта страница связана с вашей компанией, помните, поэтому внимательно следите за тем, что происходит, если вы выберете этот вариант. Нравится вам это или нет, но даже пост от незнакомца на вашей странице в конечном итоге отразится на вас.
Частный и видимыйЧастные группы Facebook по-прежнему отображаются в результатах поиска, но администраторы должны вручную принимать потенциальных участников. Как будто они стучат в эту дверь, ожидая, когда их впустят.
Только текущие участники могут видеть, кто принадлежит к группе, и что они публикуют и чем делятся. (Однако любой пользователь Facebook может увидеть, кто являются администраторами и модераторами.) Короче говоря, это эксклюзивно, но все же доступно. Как VIP!
Частные и видимые группы — отличный вариант для предприятий, использующих группы Facebook.Он доступен для поиска, но все еще контролируется, поэтому спам-боты не смогут украсть его и испортить удовольствие всем остальным.
Частное и скрытоеЧастные и скрытые группы Facebook (также известные как секретные группы) вообще не отображаются при поиске. Спооокий!
Вы можете найти это, если знаете, где это найти.
Секретные группы Facebook имеют те же настройки конфиденциальности, что и закрытые и видимые группы (только текущие участники могут видеть сообщения и список участников), но они скрыты для широкой публики.Правильно: вы должны быть лично приглашены присоединиться, как странное братство Йельского университета.
Если мы по-прежнему придерживаемся этой аналогии с дверью (и мы все можем согласиться, что отступать сейчас слишком поздно), то это дверь в кафе, спрятанная за телефонной будкой в ресторане хот-догов.
Чтобы создать и поддерживать свое членство с помощью приглашений вручную, потребуется немного больше работы, но если вы действительно хотите сохранить особенность, секретность может окупить эти хлопоты.
Прежде чем вы сможете заполнить свою группу в Facebook суперфанатами, вам, вероятно, следует создать группу.Это довольно простой процесс — даже проще, чем добавить анимированный фон огня на вашу домашнюю страницу Geocities в 2001 году. Я верю в вас!
Как создать группу в Facebook на компьютере
- Нажмите , создайте в правом верхнем углу Facebook и выберите группу .
- Выберите тип группы: вы клуб, команда или что-то совершенно другое?
- Выберите название группы (в идеале то, что легко найти, если вы планируете создать общедоступную или частную, но видимую группу).
- Добавьте участников своей группы и выберите настройки конфиденциальности.
- Щелкните создать.
- Персонализируйте свою группу с помощью фотографии на обложке и описания — не забудьте указать цель своей группы и все правила поведения и членства.
Как создать группу в Facebook на iPhone
- В ленте новостей выберите меню (три горизонтальные полосы в правом нижнем углу), затем сгруппируйте .
- Выберите , создайте новую группу .
- Введите название своей группы (в идеале что-нибудь удобное для поиска!)
- Выберите вариант конфиденциальности.
- Нажмите создать.
- Поиск и добавление участников
- Персонализируйте свою группу с помощью фотографии на обложке и описания — не забудьте указать цель своей группы и все правила поведения и членства.
Как создать группу в Facebook на Android
- Коснитесь значка плюс (+) в правом верхнем углу.
- Введите имя своей группы, добавьте участников, выберите параметр конфиденциальности и нажмите создать .
- Введите имя друга в поле поиска и нажмите поиск .
- Нажмите добавить выбрано после того, как вы выбрали друзей, которых хотите добавить в свою группу.
- Персонализируйте свою группу с помощью фотографии на обложке и описания — не забудьте указать цель своей группы и все правила поведения и членства.
Если вы уже создали группу с помощью описанного выше метода, вы можете просто добавить свою бизнес-страницу в Facebook в качестве администратора.Если вы начинаете с нуля, читайте дальше.
На самом деле ваша страница может быть администратором до 200 различных групп, поэтому, как только вы освоитесь, вы можете создавать новую группу практически каждый день, если хотите.
Чтобы создать группу со своей страницей в Facebook в качестве администратора со своего компьютера:
- Щелкните страниц в левом меню и выберите свою страницу
- Выберите вкладку групп в левом столбце. (Не видите? Перейдите к управлению вкладкой и разделами своей страницы, настройте видимые вкладки и повторите попытку.)
- Щелкните , создайте группу .
- Отсюда вы можете добавлять участников и настраивать свою страницу, добавив фото, описание и правила.
Чтобы создать группу со своей страницей Facebook в качестве администратора со своего телефона (iPhone или Android):
- В ленте новостей нажмите кнопку меню (три горизонтальные линии), затем выберите страниц и выберите свою страницу
- Щелкните еще (три горизонтальные точки) вверху, затем коснитесь групп .
- Щелкните , создайте группу .
- Отсюда вы можете добавлять участников и настраивать свою страницу, добавив фото, описание и правила. Как разместить сообщение в группе Facebook
- Выберите Группы в левом меню и щелкните свою группу
- Нажми напиши что нибудь!
- Отсюда вы можете написать сообщение, поделиться фотографией или видео, добавить опрос, создать мероприятие и многое другое.
- Коснитесь значка меню (три горизонтальных полосы), затем выберите Группы и щелкните свою группу
- Нажмите Поделитесь чем-нибудь или Напишите что-нибудь
- Отсюда вы можете написать сообщение, поделиться фотографией или видео, добавить опрос, создать мероприятие и многое другое.
- У моей страницы 660 лайков; В моей группе было 660 участников.
- Я взял ссылку из своего блога и пометил ее двумя разными идентификаторами в построителе URL.
- Я назвал первый URL-адрес как «Групповой тест», а второй как «Тест страницы»
- Я взял оба добавили URL-адреса и разместили «Групповой тест» в моей группе и «Тест страницы» на моей странице в то же время
- Результаты: группа = 122 посещения, страница = 8 посещений
- Это более чем в 15 раз больше трафика!
- Когда в группе было 660 участников, мы получали 122 посещения на публикацию = 18% посещаемости (CTR)
- Недавний пост, когда в группе было 2700 участников, привел к 600 посещений = 22% посещаемости (CTR)
- Если у вас есть веб-сайт с купонами, создайте группу для обмена советами по купонам
- Если у вас есть местная пекарня, создайте группу по рецептам, праздничным угощениям и т. Д.
- Если вы владеете предприятием по замене масла, создайте группу для моторхедов.
- Опросы
- Изображения
- Загрузка видео в исходном формате
- Это раздражает.
- Алгоритм Facebook во многом основан на вовлечении. Если вы добавите людей, которые не хотят быть там, они не будут участвовать. Если они не будут участвовать, контент вашей группы будет плохо вовлечен, то есть будет плохо виден.
- Напишите сообщение на своей странице Fcebook и оставьте заметку группе
- Создайте новое объявление, выберите «Увеличьте количество сообщений»
- Выберите сообщение со ссылкой на ваша группа Facebok
- Каковы ваши цели?
- Что вы ожидаете от участников?
- Каковы ваши правила взаимодействия участников?
- Поощрение положительных комментариев, отзывов и разговоров
- Занять твердую позицию в отношении запугивания и разжигания ненависти
- Запрещение спама и нерелевантных ссылок
- Уважение к частной жизни других участников
- Пользовательский контент (подумайте: просят участников загрузить фотографии или видео)
- Facebook Live и собственное видео на Facebook
- Интерактивный контент (думаю: Опросы)
- Изображения (гифки, мемы и инфографика)
У вас есть группа! У вас есть публика! Время публиковать! Никто не сможет вас остановить!
Для публикации в группе Facebook на компьютере:
Для публикации в группе Facebook на мобильном телефоне (iPhone или Android):
Или просто зайдите в панель управления Hootsuite и создайте и запланируйте свой пост оттуда! Вы даже можете запланировать публикацию публикаций заранее, если планируете заранее.Посмотрите это пошаговое видео, чтобы узнать, как это сделать.
Как использовать группы Facebook для бизнеса
На первый взгляд ваша группа в Facebook может показаться социальным клубом, но на самом деле это убийственный бизнес-инструмент.
Клиенты могут болтать и заводить дружбу на всю жизнь. Вы будете заняты тем, что собираете всех своих главных поклонников в одном месте.
Как сообщество поддержки клиентовКогда клиент ищет здесь поддержки и помощи, вы можете стать героем, решив проблему… и в процессе объявляя ответ остальной части сообщества.Информация для всех!
Источник: Pokemon Go Worldwide (официальный)
Если ваши клиенты действительно хорошие, они могут даже помогать друг другу решать проблемы.
Как инструмент обучения и взаимодействия У группFacebook есть несколько недостаточно используемых функций, которые могут добавить серьезной ценности вашей группе: приложения для социального обучения и вечеринок. Может быть, это цифровой курс о том, как сделать себе маникюр, или, может быть, вы ведете прямую трансляцию интервью с ведущим в мире мастером маникюра (очевидно, мастером маникюра Cardi B).
В любом случае такой контент поощряет активность и повторные посещения вашей страницы.
Как форум обратной связиВы можете не только использовать социальное слушание, чтобы выяснить, что наиболее важно для вашей аудитории, у вас есть встроенная фокус-группа. Хотите знать, что клиенты думают о новой или предстоящей функции продукта? Просто спроси!
Источник: Uno! Официальная группа
Как место, где можно найти идеиЕсли вы уже изучаете информацию, полученную от подписчиков на своей странице в Facebook, вам понравится это: аналитика вашей группы предлагает еще больше данных, на которые можно потренироваться.
Вы найдете аналитические данные о членстве, росте и вовлеченности, которые предложат ценную информацию о ваших поклонниках. Откуда они? Когда популярно публиковать сообщения? Сколько активных участников?
Как место, где болельщики могут соединяться друг с другомХорошо, так что новые лучшие друзья, объединяющие ваш бренд, на самом деле очень полезны для вашего бизнеса. Эти положительные чувства, возникающие из-за человеческих взаимоотношений, могут перерасти в чувство доброжелательности к вашему бренду и создать активное сообщество, которое привлекает новичков.
Источник: Walk Off the Earth (Официальная фан-группа)
Как поток доходовЭта группа предназначена для вечеринки, а не для продажи, поэтому я не говорю, что вы должны проводить промо-акции каждый день. Но — это возможность предоставить ценность вашим преданным последователям. и заработают немного денег.
Предложите доступ к группе в качестве стимула для совершения покупки (как это делается в этом окне подписки Simply Beautiful) или предоставьте подписчикам эксклюзивные предложения только для членов.Это отличное место, чтобы поделиться любыми предложениями в последнюю минуту или мгновенными распродажами.
Главное — убедиться, что возможность так же ценна для ваших поклонников, как и для вас.
Если вы хотите, чтобы ваша группа была цивилизованным клубом, а не диким западом, можно начать с установления некоторых правил.
В настройках «умеренная группа» вы можете установить до 10 правил.Будь то поведение («Будьте уважительны») или условия обслуживания («У вас есть доступ к этой группе фан-клуба тостеров до истечения срока гарантии на ваш тостер»), это шанс убедиться, что все согласны с ожиданиями.
Источник: Группа фан-клуба Vancouver Whitecaps
Публиковать обычные приветственные сообщенияВ идеале новички будут флудом в вашу группу по рег. Чтобы важная информация не потерялась в драке, регулярно публикуйте приветственные сообщения.Это шанс подтвердить ожидания, указать новым пользователям на правила или ресурсы и убедить остальную часть банды в том, что вы активно участвуете в этом.
Занимайтесь постоянно, но не слишком многоТем не менее, это действительно место для поклонников, где они могут общаться и взаимодействовать. Если они от природы болтливы, позвольте массам диктовать, о чем идет разговор. В идеале, вы — доброжелательный лидер, который при необходимости подкрепляет и дает мудрость или вызывает острые дискуссии, задавая время от времени открытый вопрос.
Может помочь публикация в соответствии с принципами последовательного календаря контента — например, поощрение участников к небольшой саморекламе в Бесстыдные субботы. Здесь вы найдете еще несколько простых советов по увеличению вашего участия в Facebook.
Расписание публикаций в часы пикВаша страница в Facebook и информация о группе могут определить лучшее время для публикации сообщений вашей конкретной аудитории, чтобы они действительно увидели (и заинтересовались!) Ваш отличный контент. Или используйте Hootsuite Analytics, чтобы протестировать и измерить время пиковой нагрузки.
Сохраняйте уникальность содержания своей страницы и группыВероятно, будет некоторое совпадение между подписчиками вашей страницы и участниками вашей группы, поэтому убедитесь, что вы предлагаете что-то особенное для каждого опыта — перекрестная публикация запрещена.
Вы можете объявить о новом продукте на своей странице с помощью видео, но в тот же день в группе начните разговор о наиболее ожидаемых новых функциях. Дайте людям что-то свое в каждом пространстве: повод подписаться на оба аккаунта.
Источник : Официальное позднее шоу с группой Джеймса Кордена
Не подпускайте ботов и троллей с помощью анкетыДля закрытых и видимых или секретных групп у вас будет возможность создать мини-форму заявки для участников. Он не обязательно должен включать в себя сложные вопросы — такие простые, как «Какой твой любимый вкус Гогурта?» подойдет — но это возможность отфильтровать спам-ботов и троллей.
Источник: Мой брат, мой брат и я Группа признательности
При необходимости отредактируйте список участниковВ вашей группе есть нарушитель спокойствия? Если кто-то нарушает ваши правила, рассылает спам в обсуждениях или оскорбляет других участников, он должен уйти.
К счастью, вы составили кодекс поведения в самом начале этого списка, так что у вас есть явная причина дать кому-то выгоду.
Дайте им что-нибудь особенноеЭксклюзивный контент дает участникам повод для регулярного участия и проверки.Это могут быть вопросы и ответы, AMA или, в непандемические времена (помните?), Приглашения на офлайн-мероприятия или сетевые возможности. Ознакомьтесь с этими другими советами по маркетингу в Facebook, чтобы получить дальнейшее вдохновение.
Пригласите участников с других платформЕсли у вас есть поклонники, которые тусуются в других уголках Интернета — Twitter, электронная почта, ваша электронная гостевая книга 2001 Georcities, где угодно — пригласите их тоже присоединиться к веселью, поделившись ссылкой на вашу группу.
Источник: Блог Scholastic Scope
Не надо просто установить и забытьЧтобы ваша группа процветала, ей нужно регулярно уделять внимание.По сути, это тамагочи.
Вам нужно будет часто проверять, чтобы отвечать на вопросы, добавлять участников, удалять спам или модерировать помеченный контент. Скажу честно: это может потребовать некоторой работы. (Как! А! Тамагочи!) Но вам не обязательно следить в одиночку. Назначьте коллеге или надежному фанату роль администратора или модератора, чтобы облегчить нагрузку.
Источник: Коллекционеры тамагочи
У ваших поклонников есть место, где можно пообщаться и пообщаться с единомышленниками; у вас есть лояльная аудитория в одном месте.Официально: ваша группа в Facebook может быть самым счастливым местом в Интернете… по крайней мере, до тех пор, пока я не воскресу свой фан-сайт вместе. (Проверьте свои уведомления о моем приглашении!)
Легко управляйте своими группами в Facebook с помощью Hootsuite. С единой панели инструментов вы можете планировать публикации, делиться видео, взаимодействовать с подписчиками и измерять результативность ваших усилий — и все это на той же платформе, что и другие ваши социальные каналы. Попробуйте сегодня.
Начать
Как [и почему] создать быстрорастущую группу в Facebook [продвигать]
Взгляды автора полностью принадлежат ему (за исключением маловероятного случая гипноза) и могут не всегда отражать взгляды Моза.
За последние 2 месяца я совершил более 6000 обычных посещений Facebook на мой сайт.
Это не со страницы Facebook; он исходит от Facebook Group .
Несколько месяцев назад я основал свою собственную группу «Вопросы по цифровому маркетингу» — на этой неделе мы набрали 3000 активных, заинтересованных участников, свободных от спама.
В этом посте я повторю свои шаги и точно расскажу вам , как создать свою собственную группу в Facebook.
Каковы преимущества создания группы в Facebook?
Прежде чем я расскажу вам , как построить один , мне нужно быстро поговорить о , почему вам, , нужно построить один .
Facebook может быть не «крутым», но безумно эффективным.
Все дети ушли из Facebook много лет назад в Instagram (теперь Snapchat), и ряд компаний отказались от маркетинговых усилий Facebook, когда «органический охват» резко упал.
Несмотря на это, на Facebook все еще есть сотни миллионов пользователей.
Фактически, Марк Цукерберг опубликовал несколько месяцев назад статус, в котором говорилось, что впервые в истории сети у Facebook было более 1 миллиарда активных пользователей за один день .
Дайте мариноваться на секунду.
Facebook — это электростанция, которая никуда не денется в ближайшее время — пора снова инвестировать в сеть.
Обновления группы отправляют уведомления участникам
Страницы Facebook и личные сообщения полностью полагаются на алгоритм Newsfeed для органического воздействия.Группы Facebook отправляют пользователям уведомление всякий раз, когда кто-то публикует сообщения в группе, таким образом увеличивая посещаемость каждого сообщения.
Также на мобильном телефоне:
Facebook дает пользователям возможность отключить эти уведомления. Однако, если ваша Группа постоянно увеличивает ценность, они этого не сделают.
Группы имеют больший органический охват, чем страницы
Некоторое время назад я провел тест:
Владение группой качества — козырная карта
Давайте на секунду вспомним предыдущий пункт.
Благодаря способности привлекать качественный трафик с помощью одной публикации вы получаете мощное ценностное предложение. Я провожу множество ссылок для клиентов — , включая Группу в моем предложении, взлетели до небес.
Я имею в виду, на какое информационное письмо вы бы ответили?
Информационное письмо 1:
Привет, [имя редактора],Я наткнулся на ваш пост [вставить URL], и он мне очень понравился.Я заметил, что вы ссылаетесь на некоторые сообщения о [вставить тему], и хотел рассказать вам о моем последнем руководстве, которое идеально подходит.
Если интересно, дайте мне знать, и я пришлю вам URL-адрес, чтобы убедиться в этом сами.
Информационное письмо 2:
Привет, [имя редактора],Я наткнулся на ваш пост [вставить URL], и он мне очень понравился. Я заметил, что вы ссылаетесь на некоторые сообщения о [вставить тему], и хотел рассказать вам о моем последнем руководстве, которое идеально подходит.
Если включено, я был бы рад поделиться им с моей активной группой Facebook [вставить ссылку], которая регулярно привлекает более 600 посещений каждый раз, когда я публикую.
Создание ссылок (и на самом деле маркетинг) — это обмен ценностями. Когда вы получаете солидное ценностное предложение в обмен на ссылку, ваш процент принятия взлетает до небес.
Можно сказать … бесплатный контент ?!
Несмотря на отсутствие органического охвата, страницы Facebook по-прежнему являются огромным маркетинговым ресурсом.Однако вам нужно потратить время на создание контента, чтобы добиться успеха. Сама по себе это работа на полную ставку, которая требует от вас (или кого-то еще) тратить время на ее управление.
При правильном управлении групп Facebook запускают сами себя , потому что контент создается краудсорсингом от участников.
Все, что вам нужно сделать, это оставаться активным в потоках и следить за спамом.
Как создать свою собственную активную группу в Facebook
Надеюсь, я убедил вас в преимуществах создания качественной группы.Теперь давайте поговорим о , как …
Шаг 1. Создание группы
Я не буду вдаваться в подробности о том, как создать свою группу, потому что это проще, чем создавать страницу в Facebook.
Я действительно хочу поговорить о создании контекста вашей группы. Другими словами, чем должна быть ваша группа?
Если вы не бренд, не о вас .
Shopify имеет ряд полезных групп, ориентированных на поддержку клиентов, маркетинг, общие советы и т. Д.Они могут создавать сообщества на основе своего бренда .
Для тех из нас, кто не является брендами, у нас нет такой роскоши.
По большому счету, я никто. Если бы я сделал свою группу «Цифровым вдохновителем Райана Стюарта», я бы не писал эту статью прямо сейчас, потому что к никто бы не присоединился.
Сосредоточьтесь на контексте вашей группы на ценности, которую она предоставляет членам . Мне нравится подходить к этому так же, как и к контентной стратегии:
К группам в Facebook нельзя подходить с ориентацией на конверсию или прямой маркетинг. Они работают лучше всего, когда используются как инструмент брендинга.
Если вы сможете создать ценный ресурс, ваш бренд будет расти вместе с Группой за счет ассоциации.
Шаг 2. Поддерживайте активность вашей группы
Помните, группы — это сообщества — они должны быть сосредоточены на том, что привлекает участников.Это означает, что воздержитесь от продвижения себя, своего бизнеса и ссылок, пока вы не заслужите доверие Группы.
Как укрепить доверие? Предоставляя ценность.
Создавайте собственный контент для группы
Некоторые группы Facebook представляют собой просто поток ссылок на статьи блога администратора.
Не делайте этого.
Вместо этого создайте собственный контент специально для группы. Сохраняйте ВСЕ контент и участие в группе, вместо того, чтобы пытаться довести их до вашего последнего сообщения.
Фактически, я целый месяц не размещал ссылку непосредственно на свой сайт.
Что стоит попробовать:
Сделайте очевидным, что вы готовы им помочь.
Сделайте это хорошо, и когда вы сделаете разместите ссылку на блог / продвижение, люди будут достаточно доверять вам, чтобы щелкнуть по ней.
Шаг 3. Продвигайте свою группу
Группа Facebook может расти намного быстрее, чем страница Facebook (моя группа растет в 20 раз быстрее, чем моя страница).Однако они не растут на автопилоте. Им нужны значительные затраты времени, энергии и ресурсов, чтобы побудить участников.
Ключ к росту группы (или чего-то еще) — сделать это приоритетом. Если вы предвидите ценность владения Группой, отнеситесь к этому серьезно, инвестируя необходимые ресурсы в рост.
Привлечь влиятельных людей к нам
Во-первых, позвольте мне сказать следующее …
НЕ добавляйте людей в группу без их разрешения .
2 причины:
Вместо этого нацельтесь на влиятельных лиц в их пространстве и поделитесь их контентом.
Отметьте их в сообщении, чтобы они знали, что вы им поделились.
Скорее всего, они сами присоединятся к Группе.Это огромный бонус для участников группы и стимул присоединиться к ним.
Продвигайте группу на своем сайте
У вас ведь есть страница в Facebook на вашем сайте, верно? Почему бы не добавить (или заменить) это ссылкой на свою группу в Facebook?
Если ваш веб-сайт имеет значительный трафик, это отличный способ расширить вашу группу.
Данные показывают, что стандартные логотипы в заголовке практически не привлекают внимания. Вместо этого я добавил ссылку на свою группу в правом нижнем углу нижнего колонтитула и пометил ссылку идентификатором отслеживания.
За 3 месяца он собрал 346 кликов. Не очень много, но помогает каждый понемногу.
Создавайте «закрытый контент», чтобы побудить людей присоединиться к вам.
Нередко создание отличного контента для привлечения подписчиков по электронной почте (также известного как «закрытый контент»). Вместо того, чтобы запрашивать электронные письма, вы можете привлечь людей в свою группу в Facebook.
Например, я написал пост о том, как создать предложение SEO. Я также нашел время, чтобы создать бесплатный шаблон предложения, который посетители могут загрузить для собственного использования.
Я разместил шаблон предложения в разделе «Файлы» Группы.
Чтобы скачать, им нужно было присоединиться к Группе. Конечно, недостаточно просто создавать контент, мы должны его продвигать.
Я решил использовать обычные каналы, такие как Inbound.org, GrowthHackers, Warrior Forum и некоторые другие.
Это был, безусловно, самый эффективный метод, который я использовал, не только для получения новых членов, но и для получения более качественных. Постарайтесь сосредоточить свои усилия по продвижению там, где ваши целевые пользователи проводят свое время.
Мы хотим больше сосредоточиться на создании качественной, заинтересованной базы участников, а не на массивной, неактивной.
Реклама в Facebook чрезвычайно эффективна
Мне потребовалось некоторое время, чтобы понять, как продвигать Группу с помощью рекламы в Facebook.
Вы не можете продвигать группу Facebook так, как это делаете с помощью страницы.
Вот как это обойти:
Я начал с таргетинга по списку ремаркетинга, а затем расширил его до похожих аудиторий, когда этот список был исчерпан.
В честь полной прозрачности, точных результатов по объявлениям трудно отследить.
«Результаты» рассчитываются на основе сообщений, т. Е. Лайков на странице, комментариев, репостов и т. Д. Не включаются в «результаты» люди, которые перешли по ссылке и присоединились к группе.
По моим собственным подсчетам, за 1 неделю, когда мы продвигали пост, в Группу выросло 300 человек — это в три раза больше, чем органический рост.
Несмотря на то, что вы не можете напрямую отслеживать новых участников с помощью аналитики, реклама в Facebook, без сомнения, является ценным инструментом продвижения.
Привлечь на него [косвенный] трафик
Я пишу много гостевых постов. В своих сообщениях я часто ссылаюсь на свой личный сайт.
На этом сайте есть большой призыв к действию присоединиться к группе Facebook:
Это помогает стратегически охватить новую аудиторию без прямого продвижения группы в посте.
Вы также можете использовать гостевые сообщения для привлечения трафика к вашему сообщению с «закрытым» содержанием. Обе тактики работают хорошо, но эта немного более прямолинейна.
Перекрестное продвижение с другими группами
Если вы постоянно добавляете новых участников, вы можете предложить другим администраторам группы обмениваться сообщениями о перекрестном продвижении. Я добился хороших результатов, используя внутренний поиск Facebook, чтобы найти похожие группы.
Чтобы найти группы, свободные от спама, нужно время, но как только вы это сделаете, это просто вопрос отслеживания администраторов, добавления их в друзья и отправки им быстрого предложения.
Если у вас другая аудитория, вы можете добавить друг другу огромную ценность, открыв свои группы новой аудитории.
Шаг 4. Избегайте спама в своей группе
Самый большой удар по группам Facebook — это спам. Group может превратиться в дисконтную торговую площадку Ray Ban за ночь , если за ней не будут внимательно следить администраторы.
Ваша задача — установить и обеспечить соблюдение правил.
Все начинается с сильного описания группы
Не оставляйте места для предположений. Если кто-то присоединяется к Группе и сразу же продвигает ссылку, его забанят без каких-либо вопросов.Отдельные предупреждения людям — это слишком большая работа.
Поощряйте участников группы отмечать спам, если они его видят — твердо придерживайтесь своего правила запрета спама.
Время от времени напоминайте участникам о правилах
Некоторые люди состоят во многих группах Facebook. Они не всегда помнят, что они могут или не могут делать в каждой группе.
Если вы заметили всплеск спама в вашей группе, напишите напоминание о правилах. Это дает дополнительное преимущество в том, что объединяет группу, поскольку участники искренне хотят, чтобы было свободное от спама место для вопросов и обсуждений.
Мне надоело постоянно размещать предупреждения, поэтому я создал видео и прикрепил его к началу группы. С тех пор количество спам-сообщений значительно снизилось.
Обращайтесь с нарушениями правил через PM
Даже состоявшиеся члены группы иногда нарушают правила. Обычно это происходит потому, что они забыли или не были уверены, можно ли что-то продвигать.
В таких случаях удалите сообщение, а также отправьте сообщение обидчику в личку и сообщите им, что произошло.
Часто человек извиняется, и это все, что вам нужно сделать. Если они спорят с вами, просто помните, что это ваша группа, а не их. Вы сами решаете, кто останется, а кто уйдет.
Время от времени сообщайте людям, когда вы кого-то забаниваете
Когда вы забаненете кого-то в Группе, это возможность усилить гордость, которую люди испытывают, будучи частью «внутреннего круга».
Они могут остаться, потому что следовали правилам. Остальные нарушили правила, и их забанили.
Это также напоминает людям сообщать о спаме или нарушениях правил, когда они их видят.
Умеренные споры by PM
Иногда страстная дискуссия переходит в некрасивую дискуссию. Когда это произойдет, обратитесь к сторонним участникам и дайте им понять, что вести большую публичную драку в Группе — нехорошо.
Обычно это успокаивает. Если что-то пошло не так, у вас также есть возможность просто удалить всю цепочку.
Подумайте о том, чтобы нанять постоянного модератора
Наконец, когда ваша группа станет большой и активной, у вас может не хватить времени на ее надлежащую модерацию.
Пришло время нанять модератора. Часто можно найти кого-то, кто уже активен в группе, знает правила и готов делать это бесплатно.
Итог — группа Facebook может быстро обратиться к спаму. Убедитесь, что вы готовы вложить немного ресурсов, чтобы убедиться, что он остается чистым с течением времени.
Заключение
Цифры не лгут — моя группа в Facebook — это самый сильный актив бренда, который у меня есть.
Если вы хотите создать активное, заинтересованное сообщество вокруг проблем, которые решает ваш бизнес, я настоятельно рекомендую вам подумать о создании своей собственной.
8 лучших групп Facebook, которые мы когда-либо видели
Группы Facebook не являются чем-то новым для мира маркетинга, но они предоставляют множество интересных возможностей для бизнеса.
Это отличное место для двустороннего общения между бизнесом и клиентами. А если группа является публичной, это отличное место для потенциальных клиентов, чтобы узнать о вашем бренде, продуктах, миссии и текущих клиентах.
В конечном счете, группы Facebook дают компаниям возможность взаимодействовать со своей аудиторией более значимым и достоверным способом, чем они когда-либо могли использовать свою страницу.
Вот восемь групп Facebook, которые сокрушают это, чтобы помочь вдохновить вашу будущую маркетинговую стратегию Facebook.
Цель этого списка — дать вам деловое и маркетинговое вдохновение, необходимое для создания, поддержания и управления Группой, которую любят ваши потенциальные и покупатели.
Специалисты по контент-маркетингу 1.HubSpot Academy
Участники: 27,1 тыс.
Группа специалистов по контент-маркетингуHubSpot Academy является частной группой — это означает, что участники должны запросить участие в ней.Попав в группу, участники могут делиться идеями о проблемах с контентом и проектами, над которыми они работают, а также о том, как они используют или планируют использовать HubSpot, чтобы помочь им с этими проблемами и / или проектами.
Участникимогут поделиться подробностями о курсах, которые они прошли, и о том, как они применили извлеченные уроки к своим ролям в контент-маркетинге. Они также могут перечислить идеи для курсов, которые они хотели бы видеть в HubSpot Academy в будущем.
То, как организована эта группа, способствует формированию у клиентов и пользователей чувства общности, а также дает им возможность предоставить полезные отзывы и идеи о группе и / или обсуждаемом продукте.
2. Мгновенный горшок
Участники: 3M
Этот популярный бренд электрических плит использует свою Группу для создания пространства, где международное сообщество пользователей Instant Pot может задавать вопросы, публиковать уникальные рецепты и делиться радостью от приготовления своих продуктов.
Они также предлагают ограниченное устранение неисправностей в случае, если у клиентов возникнут проблемы или возникнут вопросы по конкретному продукту. Они редко когда-либо продвигают свои продукты внутри Группы, за исключением случайных розыгрышей, где участники могут участвовать, чтобы выиграть призы, которые можно использовать для своего Instant Pot.
3. Влиятельные женщины, журнал National Geographic
Участники: 71.8K
Когда дело доходит до искусства вдохновлять и быть голосом за перемены, очень немногие делают это так же хорошо, как National Geographic. Эта группа «Влиятельные женщины» делает акцент на «прославлении сил, формирующих мир», и призывает всех, кто увлечен тем, что женщины преодолевают барьеры в своих областях, присоединиться.
Издание использует группы Facebook для связи с членами своей аудитории таким образом, чтобы согласовывать их с проблемами и инициативами, которые их и этих членов аудитории глубоко волнуют.
4. Элементор
Участники: 115K
Elementor, плагин для создания страниц WordPress, имеет частную группу в Facebook, которая в среднем просматривает более 4400 сообщений в месяц. Группа существует для того, чтобы служить местом, где пользователи Elementor могут помочь друг другу научиться использовать конструктор страниц и ответить на любые вопросы или решить любые проблемы, с которыми они могут столкнуться.
Группой управляют волонтеры, что лишь подчеркивает тот факт, что Elementor использует сообщество не в рекламных целях, а скорее как место, где члены сообщества могут общаться, сотрудничать и поощрять друг друга, а также самообучаться.
5. Официальный член Peloton Страница
Участники: 430.2K
Официальная страница участника Peloton — это частная группа, в которой клиенты и пользователи могут собраться вместе, чтобы обсудить продукты Peloton, включая велосипеды, протекторы и цифровые продукты. Он также служит центром, где эти клиенты и пользователи могут узнать о последних объявлениях Peloton, развертывании функций и обновлениях продуктов.
А когда дело доходит до упражнений, этот тип сети или группы представляет ценность для своих членов, поскольку они могут делиться друг с другом планами упражнений, приемами, расписаниями и методами тренировок.
6. MobileMonkey
Участники: 44.0K
ГруппаMobileMonkey ориентирована на конкретный продукт и предоставляет среду, в которой участники могут задавать вопросы и делиться знаниями о продуктах MobileMonkey для Instagram и Facebook Messenger, SMS и Chatbot Marketing.
В этой группе маркетологи в социальных сетях, входящие маркетологи, PPC-маркетологи, рекламодатели, предприниматели и многие другие могут обращаться друг к другу и к ресурсам, доступным в группе, чтобы определить наилучшие способы использования и решения проблем, связанных с основными продуктами MobileMonkey (в том числе -канальный чат-маркетинг для Messenger, нативный веб-чат, рекламная платформа Facebook и SMS-маркетинг).
7. Canva Design Circle
Участники: 145.1K
Canva Design Circle — это место, где участники могут узнать, как воспользоваться преимуществами продукта и его многочисленными функциями и возможностями в своей школе дизайна. В рамках группы пользователи Canva получают уведомления о последних обновлениях продуктов и советы и могут обсуждать любые темы, связанные с дизайном.
Canva поощряет новых участников группы представиться при вступлении. Это способствует появлению чувства общности, доверия и принадлежности в тот момент, когда человек входит.Такой теплый прием приводит к большему количеству представлений среди других членов группы и разговоров о проектных работах, проектах, вакансиях, проблемах и т. Д.
8. Вкусно
Участники: 89,8 тыс.
Вкусные участники группы Facebook делятся рецептами, идеями заменителей и советами по приготовлению пищи. Группа способствует вовлечению, поощряя участников делиться своими рецептами, чтобы иметь шанс разместить этот рецепт на своем веб-сайте. Они также проводят опросы, связанные с кулинарией и выпечкой, на основе тенденций, сезона, праздников и т. Д.
Создавая эти конкурсы, поощрения и групповые мероприятия, компания стимулирует взаимодействие на странице — они побуждают участников взаимодействовать и общаться друг с другом, что способствует развитию чувства общности и духа товарищества среди поклонников Tasty.
Получите вдохновение для группы Facebook, которое вам нужно
Группа в Facebook может стать мощным способом создания сообщества вокруг вашего бренда, продукта или услуги. Именно здесь ваши потенциальные клиенты и клиенты могут связаться друг с другом и с вашим бизнесом — это сообщество, поддержка, доступ к самообразованию и узнаваемость бренда — эффективный способ укрепить лояльность и приятный клиентский опыт, который заставляет людей возвращаться.
Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в марте 2020 года и был обновлен для полноты.
Групповой маркетинг в Facebook: как развивать сообщество
Групповой маркетинг Facebook будет расти в 2020 году и далее.
Почему?
Начнем с того, что вовлеченность Facebook действительно растет, несмотря на слухи о часто меняющемся алгоритме платформы.
А недавние данные Sprout Social Index ™ 2019 показывают, что 40% маркетологов рассматривают частные сообщества как главную социальную тенденцию, которой следует уделять приоритетное внимание в 2020 году и в последующий период.
Хотя органический охват для большинства предприятий может снизиться, группы Facebook — отличный способ привлечь клиентов, не ограничиваясь алгоритмом платформы.
В этом руководстве мы разберем преимущества группового маркетинга Facebook и лучшие практики по привлечению вашей аудитории.
Что такое группы Facebook и почему они так важны?
Для начала давайте поговорим о том, почему группы Facebook в первую очередь заслуживают вашего внимания.
Если вы собираетесь участвовать в группах Facebook, рассмотрите три общих преимущества, представленных ниже.
Группы Facebook увеличивают органический охват
Хорошо, это большая.
Скорее всего, вы наблюдали, как упала ваша вовлеченность в Facebook за последний год или около того?
С другой стороны, групповые публикации — это то, что ищет алгоритм Facebook.
По словам самих Facebook, платформа отдает приоритет контенту из групп, с которыми пользователи часто взаимодействуют.Поэтому, если вы постоянно публикуете материалы для своей группы, и ваша аудитория реагирует на это или публикует контент самостоятельно, вы даете алгоритму именно то, что он хочет.
Как ни странно, вы можете убедиться в этом сами, пролистав собственный канал Facebook. Не займет ли много времени публикация в группе, не так ли?
Группы Facebook обеспечивают прямую связь с вашей аудиторией
Данные социального индекса Sprout также отмечают, что почти половина потребителей присоединяется к частным сообществам, чтобы иметь возможность напрямую взаимодействовать с брендами.
Пища для размышлений: если кто-то присоединяется к вашей группе, он хочет услышать ваше мнение.
Им интересен ваш контент. Возможно, они даже захотят, чтобы их продали, немного позаботившись о них.
Считайте, что кто-то присоединяется к вашему сообществу Facebook, как своего рода согласие. В некотором смысле члены Группы могут стать вашими самыми лояльными клиентами.
Группы Facebook позволяют вам формировать значимые отношения с клиентами
ГруппыFacebook позволяют вам общаться с вашими клиентами на более личном уровне.
Во многих случаях люди, скорее всего, будут читать сообщения в социальных сетях от друга, а не от бренда. Благодаря этому группы идеально подходят для установления связи, поскольку они требуют, чтобы как участники, так и администраторы публиковали сообщения из личных учетных записей.
Это дает вам уникальную возможность работать в первую очередь как человек, а затем как бренд. Отвечая на вопросы аудитории и задавая вопросы, вы можете узнать больше о том, чего хотят ваши клиенты и чем вы можете помочь.
10 советов по использованию групп Facebook для создания сообщества
Допустим, вы полностью вовлечены в групповой маркетинг в Facebook.
Как вы гарантируете, что максимально эффективно используете свою группу и возможности взаимодействия с аудиторией?
Независимо от того, создаете ли вы сообщество с нуля или управляете сообществом от имени клиента, ниже представлены краеугольные камни стратегии группы Facebook.
1. Сделайте свои правила и ожидания кристально ясными
Возможно, самая важная часть создания вашей группы в Facebook — это установление ваших правил.
И хотя это может показаться не очень интересным, это очень важно для предотвращения превращения вашей группы в спам и общую дезорганизацию.
Для начала спросите себя:
Подробные правила идут рука об руку с содержательными и качественными разговорами. Это также сокращает общую шумиху и вопросы, поскольку вы можете указать участникам на свои установленные правила. Поощряйте участников читать сообщения или комментарии других, чтобы узнать, были ли ответы на их вопросы ранее.
Установите свои правила и обеспечьте их соблюдение. Ваша группа должна быть безопасным и гостеприимным местом для общения участников.
По крайней мере, установка границ помогает ограничить саморекламу и сброс ссылок от спамеров.
Facebook допускает 10 публичных правил для каждой группы. Для справки, собственные предложения Facebook по правилам Группы включают:
2.Расставляйте приоритеты для ежедневных обсуждений
Чем больше вы заставите своих участников говорить, тем лучше.
Это не только стимулирует большую активность в самой группе Facebook, но также увеличивает вероятность того, что ваши сообщения появятся в лентах ваших участников.
Регулярная отправка сообщений — это определенно обязательство. Вот почему мы рекомендуем проводить тематические обсуждения, которые можно проводить еженедельно или ежемесячно.
Например, во многих группах Facebook есть ветка «Мотивационный понедельник» или еженедельный пост, в котором участникам предлагается делиться контентом или историями.Это двойная обязанность: дать вашим посетителям то, чего они ждут, и при этом придерживаться последовательного календаря контента.
Чтобы ваши сообщения привлекали к себе как можно больше внимания, старайтесь проводить обсуждения, когда ваши участники наиболее активны.
Для справки, вот лучшее время для публикации в Facebook, где утром и днем в будние дни лучше всего размещать что-то новое.
3. Сообщите своей группе в Facebook, что вы слушаете (но не говорите слишком много
)Внимательно следите за своими уведомлениями и ответами, особенно в сообщениях, связанных с обсуждениями, которые вы создали сами.
Скорее всего, ваши участники будут рады продолжить разговор, но ответ показывает, что вы активно слушаете то, что они говорят. Это особенно важно, если вас отметили для ответа.
Тем не менее, не нужно связываться с каждой беседой в вашей группе. Иногда лучше дать участникам немного передышки и дать им возможность обсудить тему. Если нет вопроса, в который вы можете вмешаться, совершенно нормально сделать шаг назад.
4. Избегайте сброса ссылок и прямых продаж
Никто не присоединяется к Группе, чтобы насмерть забросали спамом ссылками и коммерческими сообщениями.
Помимо того, что правила вашей группы не одобряют их обоих, убедитесь, что вы предоставили контекст для любых ссылок или коммерческих сообщений, которые вы публикуете сами.
Например, если вы продвигаете в своей группе сообщение в блоге или продукт, объясните , почему вы публикуете ссылку или продвижение.
В идеале, попробуйте свои презентации и промо для прямых сообщений и личных встреч с клиентами, которые проявили интерес к тому, что вы предлагаете.
5. Подчеркните эксклюзивность с помощью закрытой группы
Обратите внимание, что многие группы Facebook «закрыты». Другими словами, участники могут присоединиться только после проверки и принятия администраторами.
Популярность закрытых групп не случайна. Группы часто рассматриваются как секретные эксклюзивные клубы, которые продвигают контент и предложения «только для ваших глаз».
Если ваша группа будет небольшой и сплоченной, качество обсуждения будет на высоком уровне. Это также облегчает жизнь вашим администраторам.
Ниже для справки приводится краткое описание того, что означают открытые, закрытые и секретные группы для потенциальных членов.
6. Оптимизируйте свою группу Facebook и контент для взаимодействия
Подобно тому, как вы должны обращать внимание на то, что движет вовлечением на страницу Facebook, аналогичные правила применяются и к вашей группе.
Например, полностью ли вы заполнили информацию о своей группе, чтобы включить релевантные ключевые слова, которые может искать ваша аудитория? Включает ли описание вашей группы преимущества и призыв к действию? А как насчет привлекательной фотографии на обложке?
Покрытие этих баз делает вашу группу более привлекательной и доступной для потенциальных участников.
Как подчеркивается в нашем руководстве по инструментам аналитики Facebook, важно понимать, какие типы контента хорошо работают с вашей аудиторией Facebook.
С помощью Sprout вы можете извлекать данные со своей страницы в Facebook, чтобы вдохновлять контент-стратегию вашей группы.
Между тем, другие инструменты аналитики Facebook, такие как Grytics, на самом деле углубляются в данные вашей группы, включая ежедневные комментарии и разбивку реакции аудитории.
7. Поэкспериментируйте с разными постами и форматами контента
Чтобы выяснить, что больше всего привлекает вашу аудиторию, будьте готовы экспериментировать с разными типами сообщений.
Это не просто хорошая новость для алгоритма: это держит вашу аудиторию в напряжении и не дает вашим постам в Группе становиться слишком рутинными. Подумайте о том, чтобы разместить следующее:
8. Убедитесь, что ваши администраторы справятся с задачей!
Как мы уже говорили ранее, групповой маркетинг Facebook — это обязательство.
При назначении администраторов убедитесь, что они справляются с поставленной задачей. Для построения отношений с клиентами важно как можно быстрее отвечать на вопросы участников. Наличие нескольких администраторов означает, что модерирование или публикация сообщений от имени вашего бренда или компании не является исключительной ответственностью одного человека. Это также означает, что ваши участники никогда не остаются в стороне, когда требуется ответ.
Конечно, также убедитесь, что вы полностью доверяете тому, кому вы даете административные права.
9. Ищите в разговоре общие темы и болевые точки
Если у вас нет идей о том, что публиковать в своей группе, не ищите ничего, кроме обсуждений ваших участников.
Что их беспокоит? В чем им нужна помощь?
Отслеживание часто задаваемых вопросов и проблем может стать причиной всего, от сообщений в блогах до идей продуктов и не только.
10 Продвигайте свою группу за пределы Facebook!
Наконец, не ожидайте, что подписчики наводнят вашу группу в Facebook без подсказки.
Если у вас есть информационный бюллетень по электронной почте или вы активно пользуетесь другими социальными платформами, пригласите своих клиентов из других источников присоединиться к вашей группе.
Поскольку ваши клиенты уже знают ваш бренд и доверяют ему, пригласить их присоединиться к вашей группе Facebook не составляет труда, чтобы расширить ваше членство и обеспечить еще большую ценность для вашей аудитории.
Что означает групповой маркетинг Facebook для вашего бренда?
Группыпредоставляют брендам возможность развивать сообщества и индивидуально привлекать своих клиентов.
И помогает то, что это отличный способ превзойти алгоритм Facebook!
По мере того, как частные сообщества продолжают расти, овладение стратегией работы с группами в Facebook может помочь вам максимально увеличить вовлеченность сообщества с самого начала.