домашнее задание)положительная характеристика самого себя…кошмар)
Когда нам сказали, какое у нас будет домашнее задание, то я немного удивилась, услышав то, что нам нужно будет сделать. Описать себя. И не просто описать, а именно описать свои положительные характеристики. Это уже сложнее. Я все равно думаю, что не мне судить о моих положительных качествах. Ведь я могу (да и не только я) многое придумать, а на деле это будет не правда. Но это будет лежать уже на совести каждого человека.
Получив это задание, я задумалась над тем как все оформить и решила в виде рассуждения, решила посмотреть в интернете и разных книгах характеристику имени, знака зодиака и дня рождения. И подумала все это сравнить.
В разных источниках значения имени пишут, что Виктория упорная и усердная в работе, что она все анализирует, а потом принимает решения, что очень тщательно планирует свои дела и поступки. Твердо стоит на земле и не тратит время на призрачные мечты, добра, хорошо развита фантазия, очень ценит семью и своих друзей. Там еще много разных качеств написано, но я выбрала лишь те, которые можно отнести ко мне. Ведь действительно человеку нужно упорство, чтобы добиться чего-то хорошего в жизни, духовно расти. И, мне кажется, что лучше всего быть реалистом. Ты оцениваешь ситуацию всегда трезво и не строишь лишний раз какие-то свои мечты. Нет, ну я люблю мечтать. Порой это очень отвлекает, но стараюсь мечтать лишь о том, что реально воплотить в жизнь. Не всегда я довожу дело до конца, что очень плохо. Но, наверное, в какой-то момент я понимаю, что это не дело моей жизни, мне это становится неинтересно. Все равно я развиваюсь, ищу себя.
Я считаю, что я очень добрый человек. Стараюсь помогать людям, чем могу, если это в моих силах. Потому что добро всегда возвращается к людям. И если я сделала добро человеку, то когда мне понадобится помощь чья-нибудь, то и мне сделают добро. Конечно, возможно и то, что кто-то не поможет, но все равно же есть добрые люди.
Еще я действительно очень ценю своих близких. Именно они мне помогут, если что, успокоят и дадут совет. Очень ценю то, что они делают для меня, но порой не показываю этого им в ответ (это плохое качество меня), думаю, они все равно понимают, что я их очень люблю, роднее друзей и семьи никто никогда не будет.
Если смотреть характеристику знака зодиака, то там пишут, что для людей, которые родились под знаком льва важен дом и личная независимость. Чувствуя ответственность, сделают все, чтобы оправдать доверие, такие люди искренние, доброжелательные, щедрые, гостеприимные, серьезные. Это все действительно так. Для меня дом превыше всего. Именно там я чувствую себя уютно и могу о чем-то подумать. Дома я чувствую себя защищено. И еще более важна независимость. Просто не хочется кому-то что-то постоянно доказывать, чтобы никто к тебе не лез и ничего не требовал.
Так же я считаю, что искренность-залог успеха. Потому что, будучи искренним, люди начнут тебе верить и все станет лучше. Плохо, когда люди лицемерят. В наше время искренность это что-то редкое. Многие люди делают только ради какой-то выгоды.
Всегда несу ответственность за те задания, которые решила взять на себя. Потому что понимаю, что, если я согласилась нести ответственность , то и спросят именно с меня. И нужно все сделать хорошо, чтобы не возникло лишних вопросов.
С детства меня учили, что нужно быть щедрыми с людьми, никогда не жадничать и всегда тепло встречать гостей. Получается так, что я всегда представляю себя на месте другого человека. И думаю, если бы я пожадничала, например, то этому человеку станет неприятно, и я этого уже не делаю. Потому что знаю, что так же могут сделать и со мной.
В характеристике дня рождения говорится, что такие люди обладают сильным стремление к познанию правды. Меня всегда это волновало больше всего. Ведь лучше горькая правда, чем сладкая ложь. Проще сказать все сразу. От всех неудач и ошибок, совершенных нами на протяжении жизни, мы становимся сильнее. Это как урок жизни и с каждым разом мы становимся на ступень выше. А если мы не будем знать правду, какая бы она не была, мы не станем лучше, мы не извлечем из этого урок.
Еще там написано, что люди, рожденные 11 августа обладают тонким понимание человеческой натуры. Могу всегда что-то посоветовать и поддержать в трудную минуту, умею слушать людей. Со многими сразу легко нахожу общий язык и плыву в одном направлении.
В течении написания этой работы я поняла на сколько сложно писать о самом себе. Тем более что-то положительное. Лучше быть самокритичным и написать свои отрицательные черты. Но когда человек садится писать о себе хорошее, он пытается разобраться в самом себе, чтобы быть предельно честным с самим собой. Лично я во многом разобралась, когда писала это и многое узнала, открыла для себя новое. Мне было действительно интересно написать такое сочинение.
Характеристика на самого себя образец — Примеры характеристик — Каталог шаблонов бланков
Характеристика — это официальный документ с отзывом о деятельности определенного человека (служебной, общественной). Другими словами это краткое описание трудового пути сотрудника, его деловых и нравственных качеств, трудовой и общественной деятельности.
Хорошая характеристика с предыдущего места работы может послужить большим плюсом при поиске работы.
Чаще всего используется характеристика с места работы, также распространена характеристика на обучающихся в различных заведениях (на школьников и студентов), а также для студентов при прохождении практики.
Стандартная характеристика содержит следующие сведения:
Указывается, для каких целей и для кого выдается характеристика.Пример характеристики на сотрудника
ХАРАКТЕРИСТИКА
на маркетолога ООО «ТОПВОРК» Николаева Николая Андреевича
Николаев Николай Андреевич 1985 года рождения. В 2007 году закончил с отличием киевский Национальный Университет Технологии и Дизайна.
Работает на должности маркетолога с октября 2007 года.
За время работы проявил себя как квалифицированный специалист. Является настоящим профессионалом, умело руководит вверенным ему направлением, пользуется заслуженным уважением среди сотрудников.
Н. А. Николаев постоянно повышает свой профессиональный уровень: посещает тематические мероприятия, тренинги и семинары, читает специализированную литературу, ответственно и серьезно относиться к выполнению должностных обязанностей.
Руководство компании выделяет постоянное стремление Н. А. Николаева к профессиональному развитию: в настоящее время он получает дополнительное профессиональное образование по специальности «управление персоналом».
За добросовестное отношение к работе награжден грамотой «Лучший сотрудник 2008».
В общении с коллегами дружелюбен и внимателен. За время работы внедрил конкретные предложения, которые оказали благотворное влияние на деятельность компании.
Характеристика выдана для представления по месту требования.
Генеральный директор ООО «ТОПВОРК»
Характеристика на сотрудника с места работы, общая характеристика на студента с места практики: принципы и правила написания. Скачать готовые образцы
Ключевые слова . пример характеристики работника, форма-характеристика студента на английском языке
Существует три главных принципа написания характеристики сотрудника с места работы по требованию принимающей организации:
1. Достоверность . Предыдущий работодатель вправе критиковать бывшего сотрудника сколько угодно, но только в случае, если он может подкрепить свою критику фактами, относящимися непосредственно к производственному процессу (прогулов, невыполненных обязанностей и т.п.). В противном случае (злой умысел в отношении сотрудника, попытка ввести нового работодателя в заблуждение), «плохая» характеристика будет считаться клеветой и может послужить основанием для сотрудника заявить в суд.
В США 74% работодателей из Fortune 1000 (1000 самых больших компаний США, ранжированных по уровню дохода, по версии американского журнала «Fortune») вообще избегают оценки сотрудника в написании характеристики, ограничиваясь стажем, указанием должностей и выполняемых обязанностей.
Вывод: отрицательную характеристику писать можно, но осторожно – предварительно проверив, что все факты на сотрудника задокументированы.
2. Защита персональных данных . Только Вы, запрашивающая организация и сотрудник должны знать о содержимом характеристики, поэтому позаботьтесь о надежности передачи информации.
3. Три абзаца. Характеристика сотрудника должна быть сжатой, последовательной, адекватной. Размер характеристики не должен превышать трех абзацев текста или 10 предложений. Можно короче: в один абзац и 4-5 предложений.
Практические советы в написании характеристики представлены в данном образце характеристики на русском языке :
Данные работодателя-отправителя
Дата
Данные работодателя-получателя
Уважаемый Петр Петрович,
Это рекомендательное письмо содержит характеристику бывшего сотрудника ООО «Мягкие системы» Иванова Петра Сергеевича, занимавшего в нашей компании пост главного редактора. Без сомнения, он сможет значительно повысить производительность Вашего предприятия.
За 4 года нашего сотрудничества Петр Сергеевич зарекомендовал себя в качестве надежного организатора, способного контролировать бизнес-процессы с участием большого количества подчиненных. Следует отметить высокие коммуникативные умения данного сотрудника и последовательность в деятельности, в том числе организации отчетности.
На своем посту Петр Сергеевич Иванов показал на деле свою способность принимать перспективные самостоятельные решения, согласующиеся с кодексом нашей компании. Это дальновидный специалист с хорошей профессиональной интуицией. За время нашей совместной деятельности серьезных нарушений в профессиональной деятельности со стороны данного сотрудника не было.
С уважением,
Сергей Иванович Петров, глава департамента HR ООО «Мягкие системы»
Образец характеристики сотрудника с места работы для предоставления в суд
Данный образец характеристики сотрудника с места работы для предоставления в суд вы можете скопировать из окна браузера для вставки и редактирования в Microsoft Office Word 2010 и выше или последней версии пакета OpenOffice, а так же скачать файлом в формате .docx и изменить под свои нужды в указанных программах.
Петр Николаевич Пупкин является работником ООО «Тау» с 13.05.2009 по настоящий момент в должности старшего продавца-консультанта. В его обязанности входит обеспечение наличия ценников на витрине, своевременное проведение переоценок товара, соответствие выкладки товара правилам мерчендайзинга, соблюдения сотрудниками регламента рабочего дня, а так же выявление нарушителей.
За время работы П.Н. Пупкин зарекомендовал себя высоклассным специалистом, к исполнению служебных обязанностей относился ответственно и добросовестно. Всегда готов прийти на помощь своим товарищам. П.Н. Пупкин дисциплинирован, устойчив к интенсивным нагрузкам.
Имеет диплом о высшем образовании по специальности «Менеджмент на предприятии». П.Н. Пупкин доброжелателен, коммуникабелен, пользовался заслуженным уважением сотрудников отдела.
Примерный семьянин. На иждивении: жена — Пупкина Ирина Михайловна — домохозяйка. Дети: дочь — Юлия — 14 лет, сын Иван — 4 года.
Характеристика с места работы
Характеристика с места работы – это важный документ, в котором формулируются, оцениваются и анализируются деловые и личностные качества сотрудника организации. При этом выделяются как внутренние, так и внешние характеристики.
Внутренняя характеристика составляется для использования внутри самой организации при переходе сотрудника из одного подразделения в другое, при необходимости поощрения или дисциплинарного взыскания, по запросам вышестоящих руководителей.
Внешняя характеристика составляется по просьбе сотрудника при оформлении на работу в другую организацию, а также по запросам из иных фирм (например, из банка) или государственных органов (из налоговых органов, из военкомата, из муниципальных учреждений). Отдельно следует отметить характеристику по запросу суда, поскольку в данном случае сотруднику отдела кадров следует обратиться за консультацией к юристу для составления наиболее компетентного и исчерпывающего документа.
Заполнение
Когда заполняется общепринятый образец характеристики с места работы, то следует придерживаться определенных требований.
1. Данный документ должен быть напечатан на фирменном бланке учреждения или организации.
2. Составляется характеристика либо непосредственным начальником, либо сотрудником отдела управления персоналом. Подписывать документ должен директор учреждения.
3. В заголовке обязательно указываются полные реквизиты организации и дата заполнения.
4. Первый абзац должен содержать перечисление анкетных данных сотрудника, на чье имя выдается характеристика (ФИО, дата рождения, образование).
5. Далее приводится описание и оценка трудовой деятельности сотрудника (дата устройства на данную должность, карьерный рост, основные достижения и результаты работы, поощрения или взыскания).
6. Затем дается оценка и анализ личностных качеств человека, его психологические особенности, уровень профессионализма и компетентности. Пример заполнения данного раздела: стрессоустойчивость, умение работать в команде, способность принимать решения. Кроме того, следует отметить стремление сотрудника к самообразованию, повышению квалификации, профессиональному росту. Важными также являются дисциплинарные показатели, умение вовремя выполнять поставленные задачи, навыки самодисциплины.
Для внешних характеристик в заключении необходимо указать, по требованию какой организации составлен данный документ.
Скачать характеристику с места работы
Источники: joosy.ru, ohranatruda.ru, chelpro.ru, xn--d1aac6a1e.xn--p1ai, forms-blanks.ru
Составляем характеристику
Характеристика – официальный документ, выдаваемый организацией сотруднику в различных ситуациях. И хотя законодательство в сфере труда и трудовых отношений не требует обязательного представления работником характеристики, многие организации не пренебрегают этим документом, если работник представляет характеристику, например при приеме на работу, а в некоторых случаях организации могут обратиться с официальным запросом на прежнее место работы о представлении характеристики на работника. Составляет характеристику, как правило, руководитель структурного подразделения, в котором работает (работал) работник. Составляя характеристику, руководитель подразделения должен продемонстрировать индивидуальный поход, показать, что он хорошо знает работника, объективно оценивает его деловые и личные качества. Именно потому, что характеристика должна быть объективной, в каких-то случаях она может содержать не очень лестные оценки качеств работника. Главное при этом сохранять сдержанность, корректность, не допускать обидных для работника выражений и несправедливых оценок.
Как правило, в характеристике приводится оценка работника как специалиста, оценка его профессиональной деятельности работника, деловых и личных качеств.
В тексте характеристики можно условно выделить несколько частей:
-
заголовочная часть;
-
анкетные данные о работнике;
-
данные о трудовой деятельности работника;
-
оценка деловых и личных качеств работника;
-
заключительная часть.
1. В первой – заголовочной – части указывают название документа (ХАРАКТЕРИСТИКА), должность, занимаемую работником (включая название организации), фамилию, имя, отчество работника (полностью).
2. Во второй части – анкетных данных – указывают фамилию, инициалы работника (имя и отчество полностью уже можно не повторять), год рождения, образование (при этом указывается, какие учебные заведения, где и когда окончил работник), специальность (профессию), ученую степень и звание (если они имеются). Как правило, эта часть характеристики оформляется как первый абзац текста.
3. В третьей части – данных о трудовой деятельности работника – содержится характеристика трудовой деятельности работника. Обычно в этой части указывается, с какого года и в какой должности начал свою трудовую деятельность работник в данной организации (допускается указывать, в каких организациях и на каких должностях работник работал до поступления в данную организацию), указывается, на какие должности и в какие подразделения переводился работник, то есть дается краткая информация о его карьерном росте. В этой же части содержится характеристика результатов трудовой деятельности работника: перечисляются наиболее значимые результаты его работы (какими работами руководил или в каких работах принимал участие, какие работы выполнил самостоятельно). Здесь же могут даваться сведения о повышении квалификации, получении дополнительного образования, второй профессии, переквалификации и др.
4. В четвертой части дается оценка деловых (профессиональных) и личных качеств работника. Показатели, по которым проводится такая оценка, могут быть самыми разнообразными. Особое значение в характеристике имеет оценка профессиональной компетентности работника, его деловых качеств, работоспособности, психологических и этических качеств.
Оценивая профессиональную компетентность работника, следует обратить внимание на наличие у него опыта, уровень его профессиональных знаний, знание законодательных и иных нормативных правовых документов, эрудицию, наличие интереса к зарубежному опыту, способность к самообразованию, знание собственных прав и обязанностей и др.
Деловые качества работника проявляются в его способности устанавливать и поддерживать деловые отношения с коллегами, руководством, сотрудниками других компаний; в способности осуществлять руководящие функции или вести аналитическую работу, заниматься планированием работы, осуществлять контроль за выполнением работ и др.
Работоспособность работника оценивается по тому, насколько активен он при выполнении порученных обязанностей, по умению организовывать трудовой процесс и выполнять работу качественно и в установленные сроки, по поведению в сложных ситуациях, по способности брать на себя ответственность за результаты работы, по эффективности принимаемых решений или результатов работы.
Личные качества работника проявляются в его взаимоотношениях с коллегами (доброжелательность, коммуникабельность), в уровне общей культуры работника, его психологических качествах.
Оценивая качества работника, очень важно правильно расставить акценты, по возможности точно определить уровень знаний и навыков работника. Естественно, что в одном случае уровень знаний, опыта, навыков можно оценить как «очень хороший» или «высокий» (например, имеет большой опыт, имеет высокий уровень знаний, обладает глубокими знаниями), в другом случае как «достаточный» (например, имеет достаточный опыт, имеет достаточные знания), в третьем случае как «не очень достаточный», «небольшой» (например, недостаточно хорошо знаком с вопросами…, имеет недостаточно глубокие знания…), в четвертом случае как «отсутствие знаний, опыта, навыков и т.д. (например, не имеет опыта в области…, не обладает навыками… и др.).
В этой же четвертой части характеристики дается информация о формах поощрения работника, имеющихся у него наградах или взысканиях (например, по итогам работы в 2005 г. награжден ценным подарком).
5. В заключительной части характеристики указывается цель составления характеристики (характеристика составлена для представления в…).
Текст характеристики излагается от 3-го лица настоящего или прошедшего времени (окончил, работал, выполняет, имеет). Оформляется характеристика на стандартных листах бумаги формата А4, подписывается, как правило, несколькими лицами, например руководителем (или заместителем) организации и руководителем службы персонала (или руководителем подразделения, в котором работает работник). Характеристика может подписываться и одним лицом – руководителем организации, в этом случае необходимо, чтобы на экземпляре характеристики, остающемся в организации, были визы руководителя подразделения, в котором работает сотрудник, и руководителя службы персонала. Подписи удостоверяются печатью организации. Дата выдачи характеристики проставляется внизу, под подписями слева. Характеристика составляется в двух экземплярах: один для передачи (отправки) по назначению, второй (копия) остается в организации.
Образец характеристики.
ХАРАКТЕРИСТИКА
на старшего аудитора отдела аудита ООО «Практика»
Соколова Михаила Васильевича
Соколов М.В. 1976 года рождения, образование высшее, в 1998 г. окончил финансовый факультет Московской финансово-юридической академии по специальности «бухгалтерский учет и аудит». С 1998 по 2000 гг. Соколов М.В. проходил службу в рядах Вооруженных Сил Российской Федерации.
Соколов М.В. работает в ООО «Практика» с января 2002 г. Сначала он занимал должность аудитора отдела аудита, а с 2004 г. работает в должности старшего аудитора того же отдела. До поступления в ООО «Практика» Соколов М.В. в течение двух лет работал в ЗАО «Знак качества» в должности помощника аудитора. За время работы в ООО «Практика» Соколов М.В. в составе группы специалистов участвовал в аудиторских проверках ряда компаний. В настоящее время он является руководителем группы, оказывающей консалтинго-аудиторские услуги компании ЗАО «Роста».
В 2005 г. Соколов М.В. окончил с отличием курсы повышения квалификации Российской академии госслужбы при Президенте Российской Федерации.
Соколов М.В. придерживается норм поведения, принятых в компании. В общении с коллегами дружелюбен и приветлив, с партнерами и клиентами фирмы – обходителен и вежлив, в затруднительных ситуациях всегда нацелен на нахождение компромиссных решений, к решению задач подходит творчески. Внимателен к людям, тактичен. Имеет навыки делового общения. Трудолюбив, обладает высокой работоспособностью. Обладает деловыми качествами: добросовестным отношением к работе, стремлением к повышению квалификации и профессиональному росту, аналитическим мышлением. Претензий и замечаний к работе сотрудника не было.
Характеристика составлена для представления по месту требования.
Начальник Производственного отдела Сидоров Б.Г.
25.05.2015г.
Использованный источник: http://www.profiz.ru/sr/9_2006/Character/
Рассказ о себе на английском собеседовании
Рассказ о себе на английском интервью — ваш шанс произвести выигрышное первое впечатление
Собеседование о приеме на работу можно отнести к важнейшим событиям в нашей жизни. И для того, чтобы это событие прошло «на ура», крайне важно правильно подготовиться к вопросам, которые нам задают.
Один из самых популярных вопросов на job interview, можно сказать, непременный его атрибут, — традиционный вопрос: «Could you describe yourself?» («Вы не могли бы описать себя?») и его варианты: «Please describe yourself», «Tell me about yourself», «Walk me through your background», «What should I know about you?».
Этот вопрос — прекрасная возможность самопрезентации и рассказа о себе на английском. Это ваш шанс произвести выгодное первое впечатление на собеседника (возможно, вашего будущего работодателя)!
Есть сложности в изучении английского языка?
Ответьте на несколько вопросов, и мы подскажем, чем можем быть вам полезны
Оцените свой уровень английского языка
Только начал
Знаю только пару слов и фраз на английском
Уже что-то понимаю
Знаю популярные слова и могу задавать вопросы
Средний
Могу вести диалог на бытовые темы и читаю книги
Высокий
Смотрю фильмы и общаюсь с иностранцами
Не знаю свой уровень
Затрудняюсь ответить
Есть сложности в
изучении английского языка?
Ответьте на несколько
вопросов и мы подскажем
чем можем быть вам
полезны
Типичная ошибка — рассказ о личном
Однако многие неподготовленные соискатели теряются, начинают подробно рассказывать о себе на английском, о своей частной жизни, детях, домашних любимцах, хобби и т. д. (подробнее о том, как рассказать о хобби).
Не стоит забывать — вопрос задается на рабочем собеседовании и ответ должен касаться только профессиональных аспектов вашей жизни. Единственная цель, с которой интервьюер задает вам этот вопрос — убедиться в том, что вы идеальный кандидат на ту или иную вакансию. Поэтому сконцентрируйтесь на ваших профессиональных качествах, полезных для работодателя (а чтобы узнать, какие именно из ваших достоинств оценит работодатель, оптимизируйте свой рассказ о себе на английском, заблаговременно изучив профиль компании и подробное описание вакансии).
3 составляющих успешного рассказа о себе на английском:
1. Представьтесь и укажите, кем вы являетесь в профессиональном плане.
Правильно: | |
I’m an HR manager with 8 years of experience for Fortune 500 companies. | Я менеджер по персоналу с восьмилетним опытом работы в организациях из списка 500 крупнейших компаний США. |
— Кратко, но информативно. Неправильно: | |
Well, I grew up in Cincinnati. | Что ж, вырос я в Цинциннати. |
As a child, I wanted to be a fireman, then later became interested in dinosaurs. | Будучи ребенком, я хотел стать пожарным, но потом заинтересовался динозаврами. |
I excelled in the sciences from early on, placing first in my fourth-grade science fair. | С ранних лет я преуспевал в науках: в четвертом классе я занял первое место на выставке по естествознанию. |
Funny story about that… | Расскажу об этом одну смешную историю… |
— Слишком много ненужной информации. |
2. В двух словах расскажите о вашем образовании, релевантном выбранной вакансии (например, если вы претендуете на должность системного администратора, об окончании курсов астрологии можно не упоминать).
3. Вкратце опишите свой профессиональный опыт. Особо упомяните наиболее солидные и известные фирмы, в которых вам приходилось работать.
Правильно: | |
I have spent the last six years developing my skills as a customer service manager for Megacompany Inc., where I have won several performance awards and been promoted twice. | Последние 6 лет я совершенствовал навыки менеджера по обслуживанию клиентов в корпорации Megacompany Inc., где был несколько раз награжден за отличную работу и дважды получал повышение. |
— Упор сделан на опыт и признание профессиональных достижений. Неправильно: | |
My first job was as an administrative assistant for Macy’s in Fort Lauderdale, Florida. | Первой моей работой была должность помощника по административным вопросам в подразделении сети Macy’s в Форт-Лодердейл, штат Флорида. |
I learned a great deal in that role that served me well over the next 12 years. | На этой должности я многому научился, что сослужило мне добрую службу в течение последующих двенадцати лет. |
At the time, I wasn’t sure about my career path, so I next took a position selling real estate. | В то время я не был уверен, какой карьерный путь мне следует избрать, поэтому далее я занялся продажей недвижимости. |
It only lasted for six months, but I sure enjoyed it. | На этой должности я проработал всего полгода, но работа мне определенно нравилась. |
— На самом деле, мало кому интересно, где вы работали 12 лет назад. Начиная рассказ с первого места работы (как правило, наименее престижного), вы рискуете утомить интервьюера еще до того, как перейдете к самой важной части рассказа. |
Если вы только начинаете свою карьеру, постарайтесь убедить собеседника в том, что обладаете высокой мотивацией к обучению и готовы горы свернуть на благо компании. И не бойтесь переборщить с энтузиазмом!
Читайте на эту тему: Карьерный вопрос: даем ответы
4. Расскажите об умениях и навыках, которые делают вас идеальным кандидатом на выбранную вакансию
Временно отключите скромность: интервьюер должен понять, чего лишится компания, не взяв вас на работу.
И будьте лаконичны: упомяните лишь 2-4 самых заметных ваших достижения, которые выделят вас из общей массы кандидатов, например:
I am proficient in managing teams and solving customer problems. | Я специалист в управлении коллективом и решении проблем клиентов. |
5. «И вот я здесь»: закончите рассказ, объяснив, почему вы претендуете на открывшуюся вакансию
Правильно: | |
Although I love my current role, I feel I’m now ready for a more challenging assignment and this position really excites me. | Несмотря на то, что мне нравятся мои текущие должностные обязанности, я чувствую, что готов к более ответственным задачам и эта вакансия меня по-настоящему вдохновляет. |
— Лаконично и позитивно. Неправильно: | |
Because of the company’s financial problems I’m worried about my job’s stability and decided to start looking for new opportunities. | В связи с финансовыми проблемами компании меня беспокоит нестабильность моей работы, поэтому я решил начать подыскивать новые варианты. |
— В подобных случаях не стоит раскрывать всей печальной правды о положении дел в вашей компании, иначе вы рискуете показаться пессимистом. Кроме того, создается впечатление, что вас интересует не конкретная должность в конкретной компании, а любая подвернувшаяся работа. |
Не стремитесь вместить в свой ответ всю информацию из резюме, иначе рискуете утомить интервьюера. Слово «собеседование» происходит от глагола «беседовать», поэтому пусть ваши ответы будут краткими, чтобы интервьюер имел возможность задавать нужные ему вопросы, не перебивая вас.
Вот еще несколько советом о том, как рассказать о себе на английском на собеседовании:
3 важных нюанса при рассказе о себе на английском:
- Уверенность в себе. Самая большая ошибка, совершаемая многими кандидатами — неуверенная, сбивчивая речь. Паузы и запинки в ответе демонстрируют низкий уровень концентрации и веры в себя. Естественно, шансы на успех при этом падают.
- Ясность, точность, релевантность. Не усложняйте свой рассказ, говорите короткими предложениями. Но постарайтесь вложить в них максимум информации, полезной для работодателя.
- Будьте честны. В наше время любые недостоверные данные легко обнаружить. Многие компании заносят в «черный список» даже очень перспективных кандидатов, если уличат их хотя бы в малейшей лжи. Поэтому не стоит приукрашивать действительность.
В качестве подтверждения ваших слов принесите на первое собеседование дипломы и сертификаты, авторские свидетельства и благодарственные письма — любые подтверждения вашей профессиональной компетенции.
7 оригинальных способов начать рассказ о себе на английском:
1. “I can summarize who I am in three words:…” — «Я могу охарактеризовать себя тремя словами:…»
Этот вариант обязательно привлечет внимание интервьюера: он демонстрирует вашу способность обобщать, выделять главное и творчески подходить к задаче. Заветные три слова выбирайте из списка ваших ценных деловых качеств (о том, что работодатель считает сильными сторонами будущего сотрудника, читайте далее).
2. “The main principle I live my life by is…” — «Главный принцип, которого я придерживаюсь в жизни, это…»
Начав свой ответ подобным образом, вы даете понять, что уделяете большую роль личностному развитию. Кроме того, так вы демонстрируете способность к самоорганизации и самомотивации.
3. “My personal philosophy is…” — «Моя личная философия —…»
Такой ответ характеризует вас как человека мыслящего, инициативного, а не слепого исполнителя чужой воли (если для выбранной вами вакансии нужны как раз «смирение и послушание», игнорируйте этот пункт).
4. “People who know me best say that I’m…” — «Те, кто хорошо меня знают, говорят, что я…»
Ответ свидетельствует о вашей способности к самокритике и умению прислушаться к чужому мнению. Прекрасные качества!
5. “Well, I googled myself this morning, and here’s what I found…” — ««Погуглив» себя этим утром, я обнаружил следующее:…»
«Остроумный, оригинально мыслящий, да и с компьютером в ладах»… Так подумает о вас интервьюер. И уж точно выделит вас из общей массы кандидатов. А это важно!
6. “If Hollywood made a movie about my life, it would be called…” — «Если бы в Голливуде снимали фильм о моей жизни, он бы назывался:…»
Нетривиально, забавно, запоминается.
7. “The compliment people give me most frequently is…” — «Комплимент, который мне делают чаще всего —…»
Такое начало ответа также свидетельствует о том, что вы готовы адекватно воспринимать чужое мнение о себе. Для коллектива такой человек — находка!
Но предлагаемые варианты — лишь начало рассказа… А теперь подумаем о том, чем продолжить самопрезентацию, чтобы ваш интервьюер оторвался от остывшего кофе, поднял на вас усталые глаза и мысленно воскликнул: «Надо же! Это лучший ответ за весь день!».
При рассказе о себе на английском подчеркните свои сильные стороны
Из арсенала ваших профессиональных достоинств следует выделить те качества, которые нужны вашему будущему работодателю. Вот некоторые аспекты, которые вы можете упомянуть как достоинства:
Learning agility (fast-learner) — быстрая обучаемость
Даже опыт работы не так важен, как способность кандидата в сжатые сроки освоить новую для себя технологию. Такие люди ценятся руководством.
Self-motivated and determined — инициативный и целеустремленный
В народе говорят, что инициатива наказуема, но безынициативность — прямой путь к прозябанию даже на самой перспективной должности.
Success-oriented and natural leader — ориентирован на успех, прирожденный лидер
Как бы ни был умен и образован специалист, наймут скорее того кандидата, который более мотивирован на успех. Эта характеристика обязательна для руководителей.
Team player — командный игрок
Для достижения успеха человеку часто бывает нужна группа единомышленников. Поэтому умение ладить с людьми в коллективе почти так же важно, как и диплом о высшем образовании.
Hardworking — трудолюбивый, работоспособный
Как успешный руководитель, так и эффективный исполнитель немыслимы без способности работать на совесть (to work hard). Говорят, что успех лишь на 10% зависит от мыслительных способностей человека, а на 90% — от его трудоспособности.
Intelligence and self confidence — интеллект и уверенность в себе
Обладать интеллектом не означает знать все на свете: достаточно, что называется, «иметь голову на плечах», то есть обладать базовой житейской логикой (особенно если вы руководите коллективом).
Другие положительные профессиональные характеристики при рассказе о себе на английском:
able to keep deadlines successfully | способен выполнять работу в срок |
able to prioritize | способен расставлять приоритеты |
able to work independently with little or no supervision | способен работать независимо, без контроля (или с минимальным контролем) |
adapt well to new situations | легко адаптируюсь к новым ситуациям |
have good communication / interpersonal skills | имею хорошие коммуникативные навыки |
have planning skills | имею навыки планирования |
multitasking | способен успешно работать с несколькими проектами, «многозадачен» |
open to change | готов меняться, не ретроград |
optimistic | оптимистичен |
patient | терпелив |
possess proactive approach | обладаю активной жизненной позицией, инициативен |
quality-oriented | ориентирован на качество |
trying to learn from past mistakes | стараюсь учиться на ошибках |
well-organized | организован |
have a stable work history | моя профессиональная биография отличается стабильностью |
versatile | разносторонен, универсален |
а quick learner (enjoy learning new things) | быстро обучаемый (люблю изучать новое) |
а team player who shares knowledge and ideas with colleagues | командный игрок, делюсь знаниями и идеями с коллегами |
Пример удачного рассказа о себе на английском:
I think one of my greatest strengths is as a problem solver. | Я думаю, одно из моих ценнейших качеств — способность решать проблемы. |
I have the ability to see a situation from different perspectives and I can get my work done even in the face of difficult obstacles. | Я могу рассматривать ситуацию с различных точек зрения и выполнять работу, испытывая серьезные трудности. |
I also feel that my communication skills are top notch. | Также я думаю, что обладаю превосходными коммуникативными навыками. |
I feel just as comfortable presenting to senior executives as I do mediating a conflict between junior team members. | Мне одинаково легко общаться как с вышестоящими сотрудниками, так с младшим персоналом, когда я выступаю посредником в их конфликтах. |
I worked as a programmer in the past so I have that perspective of a developer and I think that they respect me for that. | В прошлом я работала программистом, поэтому я понимаю точку зрения разработчиков и думаю, что они уважают меня за это. |
Как при рассказе о себе на английском говорить о собственных недостатках
Как говорится в одной мудрой поговорке, «Наши недостатки — продолжение наших достоинств».
Безусловно, говорить о сильных сторонах собственной личности легко и приятно, но бывает, приходится рассказывать и о наших слабостях…
Если вас попросят назвать ваши слабые стороны (weaknesses), выберите недостаток, наименее значимый для выбранной вакансии и обязательно дайте понять, что вам по силам с ним справиться, что вы уже работаете над проблемой и прогресс не за горами, например:
Although my current job doesn’t require public speaking, I know it’s an important job skill. | Хотя моя текущая работа и не подразумевает публичных выступлений, я осознаю, что это важное профессиональное качество. |
So I recently started attending discussion сlub meetings and I am already starting to feel much more comfortable speaking in front of a group. | Поэтому не так давно я начал посещать собрания дискуссионного клуба и уже чувствую себя гораздо спокойнее при необходимости выступать перед группой. |
Ниже приводится перечень качеств, которые можно предъявить в качестве недостатков без особого ущерба для профессионального имиджа (отрицать существование недостатков не рекомендуется, ведь даже на Солнце есть пятна):
Getting nervous around people — испытывать нервозность от пребывания в коллективе
В наше время, когда зачастую сотрудник весь день работает в изолированном офисном пространстве, — рабочей ячейке (cubicle) или удаленно (distance working),— некоторые из нас стали интровертами. Такие люди могут чувствовать себя неуютно при необходимости выступать перед большой аудиторией. Что ж, целый ряд вакансий не предусматривает ни публичных выступлений, ни интенсивного общения с людьми.
Having trouble delegating tasks — испытывать проблемы с делегированием (перепоручением) задач
В каждой организации есть люди, которым легче сделать работу самим, чем перепоручить другому. Для компании такие люди — настоящее богатство, для сослуживцев же они часто оказываются раздражающим фактором.
Lacking some skills — испытывать недостаток определенных знаний и умений
Никто не может похвастаться абсолютной универсальностью («Никто не обнимет необъятного», Козьма Прутков).
Being too sensitive — быть излишне чувствительным
Вы принимаете все близко к сердцу, но и неудачи на работе воспринимаете как личные!
Пример правильного подхода к рассказу на английском языке о собственных недостатках:
Well, nobody is perfect. | Что ж, никто не совершенен. |
I definitely get impatient with team members who are making mistakes or delivering substandard work. | Я определенно теряю терпение с теми членами команды, которые ошибаются или делают некачественную работу. |
But I’ve learned over the past that it’s more effective way to approach those team members with professionalism and constructive criticism rather than jump to conclusions about who’s to blame for the cause of the problem. | Но со временем я поняла, что более действенно обращаться с такими людьми с позиций профессионализма и конструктивной критики, не скатываясь до полемики, кто именно виноват в возникшей проблеме. |
It doesn’t come naturally to me but I think the blame game is just a waste of time and it’s better to focus on where to go from here. | Это удалось мне не сразу, но я думаю, что игра «Кто виноват?» — это потеря времени и лучше сосредоточиться на поиске решения проблемы. |
Итак, расскажите о себе!
Должным образом подготовившись к этому вопросу и отрепетировав ответ, вы, без сомнения, произведете необходимый эффект на будущего работодателя и получите работу вашей мечты. Good luck!
Читаем дальше:
Подготовка к собеседованию на английском языке по Скайпу
Собеседование по Скайпу: включил, увидел, убедил!
Составьте резюме на английском. 450 примеров
Карьерный вопрос: даем ответы
Как писать характеристику на себя образец студента
как писать характеристику на себя образец студента
Образец характеристики выпускника школы (2). Если читать характеристики студентов, то сразу становится понятно, что написаны они по шаблону — скучно, однообразно. За время прохождения производственной практики в государственном образовательном учреждении среднего профессионального образования «Колледж искусств» студентка _ проявила себя дисциплинированной , стремящейся к получению знаний , навыков и умений ,. Как написать характеристику — как написать характеристику с места — где взять образец характеристики — себя как — как написать характеристику на себя образец, учебные работы на заказ!. Как писать характеристику студента с места практики?. Как написать характеристику на студента?. Порутчиков Алексей Александрович студент ЮФ «КАТУ» НАУ во время прохождения производственной практике на должности дублер экономиста в АПК «Виноградный» Симферопольского района зарекомендовал себя как ответственный, исполнительный и настойчивый. Форма характеристики студента-практиканта дана ниже, а если вы хотите усвоить, как писать характеристику, то рекомендуем статью: Как написать отзыв на студента с места практики?. Студентка зарекомендовала себя как дисциплинированная, деловитая, инициативная и ответственная студентка, адекватно воспринимающая критику, умеющая строить взаимоотношения с. Она может прояснить для следователя, был ли мотив у данного лица совершать преступление, а также покажет, в правильном ли. Мы подготовили образец характеристики на студента, который прошел практику (юристом, психологом, экономистом, бухгалтером). Образец характеристики с места практики студента. Принимал участие в культурно-массовых мероприятиях, организовываемых университетом: день первокурсника и день открытых дверей. Может быть кто-нибудь скинет мне образец или параметры, Характеристика — официальный документ, в котором содержится оценка деловых и личных качеств Пример характеристики на студента (doc), 25 KB. Характеристика на самого себя образец. Совет 1: Как писать характеристику, образец. Как написать характеристику — основные моменты. Для студента-практиканта Образцы характеристик на студентов с мест прохождения производственной, преддипломной, вводной, ознакомительной практики. Нижеприведенный образец резюме повара поможет Вам составить собственное резюме, которое следует лишь заполнить своими данными и затем можно смело отправлять потенциальному работодателю вместе с сопроводительным. Характеристика на сотрудника – это официальный документ, в котором руководитель пишет отзыв о служебной, а также об общественной деятельности работника. Характеристика на студента может составлять по месту учебы, а также по месту прохождения практики. Эту характеристику может использовать любой студент, нужно лишь заменить текст,выделенный красным цветом.В документообороте в привычный обиход зашло капиталистическое понятие как письмо с рекомендацией. В предстоящем документ подписывается управляющим предприятия (или директором по персоналу). Как написать характеристику на себя образец. Однако в 90% случаев студенту предлагается самому написать и принести характеристику на себя самого, а ее уже руководитель. Образец написания характеристики на себя. Основные правила и рекомендации к подготовке и написанию характеристик на студентов с мест практики. Для облегчения участи студента (например, выпускника), которого самого заставили себе писать характеристику, приведем здесь подборку креативных фраз, которые можно комбинировать и. Если подходил черед устраиваться на работу, или выпадал случай занять ответственную должность. Характеристика студента с места учебы может потребоваться не только при трудоустройстве. Ниже представлена сам образец. Образец характеристики на выпускника школы. Характеристика на студента с места практики образец и пример. Как писать характеристику на студента практиканта образец. В большинстве случаев данный документ составляется в 2-ух случаях, любой из которых мы и разглядим в отдельности. Автобиография студента, образец — Как писать автобиографию студенту?. Студент V курса Петрозаводского Государственного Университета филологического факультета Иванов Иван Иванович проходил квалификационную практику в (название предприятия) с 1. Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас. Пишите объективно, старайтесь думать о том, что вы реально сделали за время прохождения вами практики, а не о том, чего бы такого про себя придумать, чтобы преподаватель подумал, что я на практике занимался чем-то очень. Как написать характеристику на студента образец. По природе лидер, умеет сплотить коллектив, в трудных ситуациях берет отвественность на себя, уважительно относится к. Примеры характеристик на студентов. Образец характеристики на студента-практиканта 3 курса, обучающегося по специальности: «Социальная педагогика и самопознание».За время учебы показал себя как ответственный студент. Характеристика студента с места — если вы хотите подробнее узнать о том, что такое характеристика студента и. Но, как правило, руководитель доверяет студенту написать на себя характеристику самостоятельно. В большинстве случаев её никто не хочет Вам писать, и говорят «сами напишите, а мы подпишем и поставим печать». Образцы характеристик с места практики. Образец характеристики выпускницы школы. Как писать характеристику с места практики?. Примеры характеристик студента с места практики. Образец написания характеристики на студента-практиканта в школе. Т.е. описываешь внешность: волосы, глаза, черты лица, какие-то особенности: родинки, веснушки., Рост, фигура, руки( например длинные пальцы, изящная кисть), улыбка и т. Советы по составлению характеристик. Пример написания характеристики на учащегося для получения стипендии Губернатора. Будучи студентом, уже зарекомендовал себя как специалист высокой квалификации. Хорошая производственная и учебная подготовка подтверждается характеристиками и отзывами с мест прохождения _ (ФИО) практики. Пример, как написать характеристику на студента. Но, как правило, управляющий доверяет студенту написать на себя черту без помощи других. Ответственность за разрешение любых спорных моментов, касающихся самих материалов и их содержания, берут на себя пользователи, разместившие материал на сайте. Как писать характеристику студента или выпускника с места учебы?. Как Писать Характеристику На Себя Образец Образец характеристики. Где взять образец характеристики с места практики?. Грамотно описываем положительные качества студента. Характеристика пишется на бланке ВУЗа и подкрепляется печатями и подписью декана.Призыв на военную службу, взаимодействие с правоохранительными органами, поступление в другое учебное заведе. Характеристика студента проходившего практику. Как писать характеристику на студента?. Если ваш руководитель практики на предприятии не знает, как и что писать в характеристике, или если ты сам хочешь написать на себя характеристику и не знаешь, как это делается, то вот тебе инсайд (секрет, фишка). Образец характеристики на студента для предъявления по месту требования. Пример бланка характеристики на студента с места прохождения практики. В итоге так и получается, что рецензию на диплом в 50% случаев пишет сам студент. Что же представляет из себя характеристика на студента практиканта?. Однако в 90% случаев студенту предлагается самому написать и принести характеристику на себя самого, а ее уже руководитель и подпишет. Внесите необходимые корректировки в текст и Ваша Характеристика студента с места прохождения практики готова!. Пишите достоверную информацию о том, чем вам приходилось заниматься в протяжении нескольких недель. Характеристика — совокупность отличительных свойств кого-либо или чего-либо. Заголовок с указанием места прохождения, информация об организации и ее реквизиты. С помощью образца Вы сможете написать на себя характеристику. Мы подготовили образец характеристики на студента,. Пример документа с места учебы. Образцы характеристик на различных специалистов, предъявляемых в разные инстанции. И хотя реформаторы заявляют, что реформы идут по германскому образцу, многие видят много общего именно с системой школьного. Чаще всего используется характеристика с места работы, также распространена характеристика на обучающихся в различных заведениях (на школьников и студентов), а также для студентов при прохождении практики. Образец характеристики на студента с места прохождения практикиХарактеристика студента с места практики дает оценку. Опубликовал KirillTerehin — Июль 19th, 2015. Что пишут в характеристике на студента?
Что представляет собой характеристика студента с места практики.Характеристика с места практики студента.В данной статье мы разберемся, какая информация должна быть указана в характеристике на студента, и рассмотрим пример написания характеристики студенту при прохождении им преддипломной (производственной и т.д.) практики.Пишем для студентов хорошие характеристики о прохождении практики.Образцы и бланки характеристик: с места работы, на работника, производственная, на ученика, на студента.Каких-то дополнительных.Хотя, обычно, управляющий доверяет учащемуся прописать на себя характеристику лично.Оценка выполненной студентом работы Пример Руководство организации ООО » Образец» положительно оценивает работу студента Петрова П.Документ может быть составлен сотрудниками деканата, куратором группы, руководителем практических занятий или другим представителем ВУЗа.Однако в 90 случаев студенту предлагается самому характеристика студента с места практики товароведа написать и принести характеристику на себя самого, а ее уже руководитель и подпишет.Характеристика на студента — как ее писать?Перед руководителем современного предприятия как минимум раз в год встает вопрос: как написать характеристику на студента.Советы о том, что должно быть отражено в характеристике.Но, как правило, руководитель доверяет студенту написать на себя характеристику.Составление конструктивных схем сбора двигателей малой мощности.Для установления опеки над недееспособным гражданином, обязательно представляется справка и характеристика с места работы.Характеристика на студента – вид документа, не редко встречающийся в жизни любого студента.
Характеристика по практике: как писать, образец 2021
Согласно ГОСТам, рекомендация по практике студента оформляется на листе формата А4. Объем характеристики не превышает 1-2 страниц.
Сверху, по центру страницы размещается заголовок «Характеристика».
Затем нужно написать информацию о студенте, месте, где проходила практика и дату ее проведения.
Середину листа занимает выписка обязанностей и заданий для практиканта, а также описание результатов. После этого следует перечисление качеств студента, проявленных при выполнении поставленных задач.
В самом конце нужно поставить фамилию и инициала руководителя практики, оставить место для подписи и печати. Подпись и печать ставит только сам куратор.
При написании текста нужно использовать следующие параметры:
Выберите шрифт Times New Roman с 14 шрифтом.
Затем поставьте междустрочный интервал – 1,5 см; красная строка ставится на уровне 1,25 см.
Весь текст выравнивается по ширине.
Это все требования, которые обязательно должны присутствовать в оформлении вашей характеристики по практике.
Какой процент уникальности должна иметь характеристика по практике?
Характеристика по практике должна быть абсолютно оригинальной. Однако из-за некоторых общих фраз, плагиат может составлять лишь 2-5%.
Если вы скачали готовую рекомендацию из интернета, то будьте готовы к тому, что уровень оригинальность будет слишком низкий. Если кто-либо из проверяющих выяснит, что документ скаченный, то студент получит низкую оценку за свою работу. Ведь использовать плагиат в документах неприемлемо.
Где проверить текст на уникальность
Чтобы проверить текст на уникальность, вы можете обратиться к системе Антиплагиат. Бесплатно воспользоваться системой можно на официальном сайте Антиплагиат ру. Многие студенты часто обращаются к этому сервису, что обработать свои научные работы.
Однако мы хотим предупредим, что бесплатная версия – это всего лишь демонстративный вариант, который не может гарантировать вам точный процент оригинальности.
Чтобы узнать точный уровень самостоятельности документа, можно воспользоваться услугой проверки текста через Антиплагиат ВУЗ. Это расширенная версия системы Антиплагиат, которая используется в университетах. В интернете найти доступ к данному сервису не получится – учетная запись хранится только на рабочих компьютерах сотрудников учебного заведения.
На нашем сервисе вы сможете получить не только уровень уникальности характеристики по практике, но и полный отчет, который покажет плагиат в тексте.
Более подробно узнать, какой антиплагиат используют преподаватели, можно, посмотрев наше видео.
Как повысить уникальность текста?
Чтобы система проверки уникальности не смогла обнаружить заимствования, вам нужно повысить показатель. Как это сделать?
Воспользуйтесь нашей услугой профессионального повышения оригинальности. Программа Антиплагиат Киллер поможет вам закодировать документ так, что весь плагиат будет надежно скрыт. При проверке на плагиат ваш процент будет показывать 80-90%. Так, вы сможете успешно пройти анализ и сдать характеристику по практике на отлично.
Итак, сегодня мы с вами рассмотрели, что такое характеристика по практике и как ее правильно писать самому. Теперь вы сможете воспользоваться примерами и образцами, которые мы для вас подготовили. Используйте шаблон, чтобы заполнить необходимые пункты самостоятельно. Помните, что характеристику обязательно должен подписать куратор вашей практики, поэтому пишите без ошибок.
Полезные ссылки:
Оформление отчета по практике: пример по ГОСТу 2021
Что такое плагиат — как снизить и убрать из текста
Повысить уникальность текста: новые способы 2021 г.
Антиплагиат без регистрации — лучший бесплатный сайт
Рейтинг вузов России 2021 – ТОП 20 лучших университетов
Программы для проверки уникальности текста – ТОП 12
Как написать характеристику для вуза или колледжа. Будьте честны!
«Расскажите о себе» — просьба, которая многих ставит в тупик. Ещё сложнее приходится вчерашним школьникам, которые пишут себе характеристики или устраиваются на первую в своей жизни работу и составляют резюме. Наш блогер Андрей Солозобов упрощает задачу и помогает разобраться во всех тонкостях таких текстов.
Полезная рассылка «Мела» два раза в неделю: во вторник и пятницу
Моя дочь поступает в колледж. Среди документов, которые надо подать на поступление — характеристика с места учебы. По правилам характеристику пишет классный руководитель, завуч или директор школы при содействии школьного психолога, который предоставляет результаты проводимых тестирований или диагностики. Реальность же такова, что у учителей и других педагогов нет ни времени ни желания на всех учеников. К тому же, в наших же интересах им помочь, предоставив готовый материал. Учителю и директору останется лишь поставить подписи.«Пап, ты же пишешь тексты и резюме, напиши мне характеристику», — попросила дочка.
По сути, характеристика — это первое в жизни подростка резюме. Поэтому следуем тем же принципам написания, учитывая некоторые особенности:
- честность
- конкретика
- активность
- точность и ясность изложения
О чём писать
В любом тексте можно умолчать о слабостях и акцентировать внимание на сильных сторонах. Перед глазами заинтересованных лиц проплывают тысячи однотипных характеристик. Во всех будут списки олимпиад, трудолюбие и «активное участие в жизни школы».
Наша задача — выделить характеристику среди подобных и добавить очков в копилку студента. При этом характеристика должна быть честной. Подписываться под откровенной ложью никто не желает. Поэтому в первом или последнем абзаце выделяем главное, чтобы у читателя сформировалось чёткое представление о человеке. Например: спортсмен, организатор, творческая личность и так далее. В основной части более подробно раскрываем тезисы, сдабривая конкретными фактами.
1. Выделяем особенности. Они должны отражать личность и способствовать его будущей работе или призванию. Например: самостоятельная творческая личность с задатками успешного организатора.
2. Собираем факты. В каких конкретно мероприятиях участвует, от кого благодарственные письма, за что получены награды. Например: Лауреат 2-й степени международного конкурса-фестиваля «Волшебная феерия» в номинации «Театральное творчество».
3. Упаковываем в логичную структуру и оформляем. Если мы пишем «инициативность», то стоит раскрыть конкретнее, в чём она проявляется. К примеру, организовал класс на поздравление учителей с днём рождения.
Как писать
Избегайте канцелярита: «было проведено, получено, достигнуто». Лучше используйте активные глаголы: завоевал, получил, участвовал и так далее. Понятно, что характеристика — это не творческий текст, поэтому используем их только в нужных местах.
Точность и ясность изложения мысли. Акцентируем внимание на результатах, в чём проявляется та или иная особенность подростка. Например: вовремя сдаёт домашние задания, помогает одноклассникам разобраться с уроками.
Оформление
Характеристика — это всё-таки не самостоятельное резюме и не портфолио. Теоретически ее должно писать учебное заведение либо работодатель. Поэтому чаще получается обычный текст без выделений, заголовков и прочих примочек, делающих текст удобнее и понятнее. Но даже в этом случае можно и нужно упростить чтение. Читать «кирпич неструктурированного текста» никому не захочется.
Разбейте на блоки и абзацы. Если нужно прочитать письмо быстро, то глаз скользит по тексту, выхватывая первые предложения из абзацев. Поэтому, обязательно разбиваем текст на блоки, а каждый блок — на абзацы.
К примеру, у меня получилось 3 блока:
- в чём проявляется самостоятельность,
- какие творческие успехи,
- как проявляются организаторские способности.
Добавьте списки. Они разгружают текст, их легче сканировать взглядом. Списком можно оформить участие в олимпиадах, награды, кружки, секции и прочее.
Придерживайтесь этих правил, когда будете писать характеристику на себя, на ребёнка или коллегу и у вас все получится.
Такая характеристика в итоге у нас получиласьШпаргалка
Выбрать наиболее сильные стороны помогут следующие вопросы:
Отношение ученика к учебе:
- желание учиться лучше,
- отношение к успехам и неудачам,
- сознательное отношение к получению знаний.
Уровень сформированности навыков учебно-познавательной деятельности:
- умение планировать учебную работу, выделять главное в учебном материале, обобщать, делать выводы,
- уровень внимательности, собранности,
- уровень настойчивости в овладении учебным материалом, достижении поставленных целей,
- умение осуществлять самоконтроль, проявлять собранность, организованность.
Ведущие интересы и склонности:
- предпочтение тем или иным предметам,
- занятия в кружках и секциях,
- работа по самообразованию.
Культурный кругозор:
- уровень начитанности,
- широта культурных интересов,
- художественные способности.
Общественная и трудовая активность:
- инициативность в делах,
- отношение к общественным поручениям,
- заинтересованность в делах коллектива.
Физическое развитие:
- состояние здоровья,
- отношение к спорту.
Нравственная воспитанность школьника:
- дисциплинированность,
- честность, порядочность,
- гуманизм,
- взаимоотношения с учащимися класса,
- отношение к учителям.
Участие родителей в воспитании:
Характеристика может потребоваться не только при поступлении в колледж или другое учебное заведение. Этот документ подходит для трудоустройства, чтобы у организации имелось представление о кандидате ещё до начала его деятельности в ней. А также на службу, в суд, полицию, банк и другие учреждения.
Вы находитесь в разделе «Блоги». Мнение автора может не совпадать с позицией редакции.
Иллюстрация: Shutterstock (GoodStudio)
10 проверенных примеров, которые можно использовать для увеличения конверсии
Отзыв — мощный инструмент, помогающий завоевать доверие.
Готовы увеличить количество конверсий с помощью отзывов?
В этой статье я рассмотрю 10 типов отзывов, которые вы можете использовать в своем бизнесе и на своем веб-сайте , чтобы увеличить конверсию и улучшить свой маркетинг.
1. Цитировать отзывыЦитата-отзыв — это дедушка всех отзывов и, вероятно, первый пример, о котором вы подумали.Он использовался с тех пор, как были живы отзывы, и остается наиболее распространенным типом отзывов сегодня.
Мы можем вернуться к 1870-м годам и найти такие рекламные объявления, как эта, в которой есть отзывы клиентов Hop Bitters, которые использовали этот продукт. В одном случае отзыв содержал полный адрес автора, что увеличивало достоверность написанного. [ * ]
Положительные цитаты остаются популярными для увеличения конверсии, и это тип отзыва, который вы чаще всего видите на страницах продаж, например, страница продаж 7-дневного конкурса зеленого смузи Simple Green Smoothies: [*]
В них представлены фотографии выпускников и цитаты об их опыте решения этой задачи.
Вы также можете узнать эту закусочную форму отзыва на нашей странице «Витрина»:
Цитата-отзыв является кратким и емким, поэтому его легко вплетать в коммерческую копию, поверх изображений и внутри контента.
Но это не ограничивается текстом. Например, некоторые ведущие читают эти рекомендации в начале эпизодов своих подкастов, чтобы предоставить социальное доказательство и побудить других оставить отзыв.
СОВЕТЫ ДЛЯ ЦИТАТЫ ОТЗЫВОВ:- Разложите их по кругу. Включите их в свои страницы продаж, целевые страницы и контент.
- Выберите преобразующие отзывы. Демонстрируйте трансформацию, а не просто добрые слова о своих услугах.
- Включите фотографии. Эти типы отзывов все еще эффективны, поэтому они до сих пор широко используются. Но чтобы еще больше повысить их эффективность, добавьте фото клиента, оставившего отзыв. [*]
- Не ограничивайте их только текстом. Прочтите отзывы в своих видеороликах на YouTube, в начале подкаста или рекламных видеороликов, чтобы получить социальное доказательство.
Продавать на ведущей цифровой торговой площадке для предпринимателей
С AppSumo вам не нужно быть профессиональным маркетологом, чтобы увеличить продажи и найти новых клиентов. Сосредоточьтесь на создании самого лучшего продукта. Позвольте нам быть вашим двигателем роста.
Начать продажи в AppSumo
2. Свидетельства коллегОтзывы коллег — один из самых эффективных типов отзывов, которые вы можете разместить на своем веб-сайте из-за неявного эгоизма.
Звучит круто, правда? Но это простая идея.
Под неявным эгоизмом подразумевается идея о том, что мы естественным образом тяготеем к людям, местам и вещам, которые похожи на нас самих.
Возможно, вы не заметили, но у вас больше шансов купить товар, если человек в рекламе похож на вас. Вы также с большей вероятностью будете доверять отзыву, если он предоставлен кем-то, кто похож на ваши черты характера и демографические данные.
Вот почему отзывы коллег так эффективны.Если они не обязательно исходят от ваших коллег (в качестве продавца), а вместо этого исходят от «личности клиента» вашего сайта или от тех, кому вы хотите продавать.
Например, на домашней странице Ahrefs вы можете увидеть отзывы людей, которые похожи на целевой рынок Ahrefs: [ * ]
Ahrefs заинтересовывает людей своим брендом, показывая, насколько хорошо он работает для других в соответствующих отраслях.
Если ваш бизнес ориентирован на молодых американских матерей, ваши отзывы должны быть от людей, которые соответствуют этой аудитории.Если используются канадские бездетные мужчины среднего возраста, удачи в убеждении этих матерей в своей легитимности.
СОВЕТЫ ДЛЯ СОВЕТОВ ОТЗЫВОВ:- Изучите личность своего клиента. С кем вы конкретно пытаетесь связаться? Убедитесь, что он предельно ясен, чтобы вы знали, к кому обращаться за отзывами.
- Спросите отзывы людей из вашего целевого рынка. Эти люди составляют ровесники вашей клиентской персоны (или, может быть, они даже соответствуют требованиям вашей клиентской персоны) и будут привлекать больше таких же людей, как они, из-за неявного эгоизма.
- Используйте данные клиента. Попросите клиента или покупателя указать личные данные о себе, которые позволят читателю отзыва идентифицировать себя с ними.
Социальный отзыв может принимать различные формы:
- Твиты о ваших товарах и услугах.
- Скриншотов ваших работ размещены в Instagram.
- Видео опубликовано на YouTube.
- Facebook публикует сообщения на вашей странице, странице клиента или в группе, поддерживающей ваш бизнес.
Естественный диалог, разворачивающийся вокруг вашей работы в социальных сетях, является подлинным и добавляет вашему бизнесу еще один уровень доверия. Самая большая разница между этими и другими типами отзывов заключается в том, что вы обычно спрашиваете о других типах, тогда как социальные рекомендации чаще всего возникают органически.
Если кто-то любит компанию настолько, что использует свои личные аккаунты в социальных сетях, чтобы кричать о ней, трудно игнорировать доверие к ней.
Хороший тому пример — Canva. [*]
Для этого Canva использовала отзывы не только с одной платформы, но и с ДВУХ. Им удалось объединить сообщения из Twitter и Instagram для раздела социальных доказательств, чтобы создать что-то действительно интересное.
Он действует как свидетельство об оказываемых ими услугах, а также как социальное доказательство, позволяющее читателям узнать, что другие люди копают то, что делает Canva.
СОВЕТЫ ДЛЯ СОЦИАЛЬНЫХ ОТЗЫВОВ:- Публикуйте социальные отзывы. Если вы не размещаете похвалы на своем веб-сайте, не ставите «лайк», репостите его или иным образом представьте его своей аудитории и целевому рынку в платформе социальных сетей.
- Сделайте снимок экрана или сохраните прямую ссылку. Вы захотите использовать социальные отзывы позже, и вы не хотите, чтобы они оказались похороненными под тысячами твитов или сообщений.
Influencer могут работать как гангстеры.
Это отличается от социального доказательства одобрения знаменитостей тем, что влиятельные лица — это просто авторитеты, пользующиеся большим доверием в вашей отрасли или сфере.
Как правило, они не являются известными знаменитостями за пределами своей отрасли, но обладают большим влиянием внутри себя. Вы можете увидеть пример этого на домашней странице Тони Роббинса: [*]
Отзывы от влиятельных лиц настолько эффективны, потому что их имена пользуются большим доверием и узнаваемостью. Когда у вас есть отличный отзыв от влиятельного лица, он показывает вашей аудитории, что вы тоже заслуживаете доверия. В конце концов, кто-то, кого они узнают и которым восхищаются, одобряет ваш продукт, услугу или работу.Если это будет достаточно для них, это будет достаточно хорошо для меня, не так ли?
Другой пример — Foundr. Если бы кто-то зашел на их страницу, не зная, кто они, вы бы не обратили на них особого внимания. Однако, демонстрируя отзывы влиятельных фигур (таких как Даймонд Джон, Мари Форлео и Гэри Вайнерчук), они могут завоевать большее доверие в бизнес-сообществе. [*]
СОВЕТЫ ДЛЯ ВЛИЯНИЯ ОТЗЫВОВ:- Выбирайте известных влиятельных лиц. Запросите отзывы у влиятельных лиц, которых вы знаете, которые будут широко известны в вашей сфере.
- Функция более одного. Использование более одного отзыва влиятельного лица, как это делали Тони Роббинс и Foundr, увеличивает ваши шансы найти хотя бы одного влиятельного лица, о котором будет знать каждый посетитель.
Видеоотзывы — одна из самых надежных форм свидетельств, потому что их сложно подделать, которые выглядят аутентичными.
Вот пример от Тимоти Сайкса: [*]
Он показывает своих лучших учеников на своей странице «Отзывы», используя длинные видеоролики.
Когда вы перейдете на его страницу, вы заметите, что видео-отзывы заполняют всю страницу.
Легко подделать текстовую характеристику, просто написав что-то и украдив чью-то фотографию в Facebook, которую вы знали в колледже, но заставить кого-то сесть перед камерой и спеть вам дифирамбы? Это заслуживает доверия.
Если вы занимаетесь B2B, не волнуйтесь. Вы можете использовать видео-отзывы на своем веб-сайте, показывая своих крупнейших клиентов, например, как это делает Zoom. На своем веб-сайте у них есть как видео, так и тематические исследования, большинство из которых — видео. [*]
СОВЕТЫ ДЛЯ ВИДЕО ОТЗЫВОВ:- Сделайте это профессионально. Любое видео-отзыв лучше, чем ничего, но профессиональные отзывы всегда более надежны.Видео-отзывы Zoom сняты профессионально.
- Объедините отзывы. Если вы используете отзывы коллег, истории успеха или влиятельных лиц в виде видео, это становится золотым. Мы гораздо лучше относимся к другим с помощью видео, поэтому не бойтесь сочетать типы отзывов с видео.
Есть несколько вещей более действенных, чем демонстрация поддающихся количественной оценке и ясных очевидных результатов.
Вот что делает отзыв об истории успеха.Истории успеха шаг за шагом проводят потенциального покупателя через конкретную трансформацию, которую другой клиент сделал с продуктом или услугой.
Вместо того, чтобы цитировать клиента, который говорит приятные вещи о вашем продукте или услуге, на самом деле пройдите через успех, которого он добился, вместо этого, как Стив Камб, владелец Nerd Fitness, делает на странице продаж своего флагманского курса, Nerd Fitness Academy . [*] [*]
The Nerd Fitness Academy — это онлайн-курс и сообщество, ориентированное на формирование привычек и питания, фитнеса и мышления, а отзыв об истории успеха делает страницу продаж намного сильнее:
Фотографии «до» и «после» служат для читателей фотоотчетом, что создает у них ощущение, что с программой Стива они могут осуществить свои мечты о фитнесе.
Как видите, он также использует концепцию взаимных отзывов, чтобы привлечь разные типы людей. Он запечатлел занятых матерей, людей, которые перешли от ожирения к спортивным, как для похудания, так и для набора мышечной массы, мужчин и женщин, разных возрастов и разных мотивов.
Истории успеха могут также работать в других отраслях, а не только в индустрии здоровья и фитнеса. Огромные компании в других отраслях также используют отзывы об историях успеха. Например, страница приложения AppSumo Partners.Мы использовали их на странице партнеров AppSumo, которая затем ссылается на сообщение в блоге.
В этих сообщениях блога подробно рассказывается об их историях успеха в качестве партнера AppSumo и о запуске своего бизнеса вместе с нами. Это делает его очень мощным инструментом для увеличения конверсии, поскольку наличие подобных отзывов дает другим партнерам больше уверенности в том, что сервис является первоклассным.
Они используются не зря: они притягивают читателей, когда они начинают видеть себя в истории успеха.Это показывает, что то, что мы делаем, действительно работает — и есть результаты, подтверждающие это.
СОВЕТЫ ПО ИСТОРИИ УСПЕХА ОТЗЫВЫ- Доказательство в пудинге. По возможности показывайте изображения, скриншоты и визуальные эффекты результатов. Это может быть просто снимок экрана с деньгами, которые вы сэкономили вашему клиенту, или фотография веб-дизайна до и после, которую вы завершили.
- Явно укажите результаты. Если вашему клиенту это нравится, используйте количественные результаты.Стив использует потерянные фунты и набранные мышцы. AppSumo делает то же самое, указывая доход, полученный в течение определенного периода времени.
Один из эффективных способов объединить и отзыв клиента, видео- или аудиозапись и историю успеха — это опрос ваших клиентов или клиентов об их опыте работы с вами или использования вашего продукта.
Oberlo разместил в своем блоге интервью с пользователями, которые добились успеха при использовании сервиса.В приведенном ниже примере они провели серию интервью с некоторыми из своих пользователей о том, как они начали и как Oberlo внес вклад в их успех.
Часто потребители отзывов на собеседовании даже не осознают, что это отзывы. Лучшие отзывы о собеседовании разыгрываются как интервью, и результаты говорят сами за себя.
СОВЕТЫ ДЛЯ ИНТЕРВЬЮ ОТЗЫВЫ- Сделайте видео или аудио интервью. Это выделит вас среди текстовых интервью и добавит еще один уровень доверия.
- Сообщите вашему клиенту заранее, если у вас есть какие-либо темы для разговора. Ваш клиент, вероятно, захочет узнать перед собеседованием, хотите ли вы поговорить о конкретных результатах (потерянные фунты, заработанные или сэкономленные деньги и т. Д.) Или вы хотите, чтобы он затронул что-либо на собеседовании. Готовьте их!
- Не задавайте наводящих вопросов. Наводящий вопрос — это когда вы задаете вопрос таким образом, чтобы получить желаемый ответ; это то, что злые адвокаты делают в кино.Поверьте, ваш клиент будет открытым, честным и приветливым.
Вы, наверное, слышали, что длинные коммерческие письма работают, не так ли? Это правда.
Длинный коммерческий текст запускает что-то в нашем мозгу, что заставляет нас поверить в то, что если так много можно сказать о продукте или услуге, то должно быть очень ценным.
Как говорится, «чем больше скажешь, тем больше продашь», и отзывы не исключение.Подробные отзывы включают в себя больше, чем несколько предложений или абзацев, поэтому они больше похожи на рассказ, а рассказы оказываются очень убедительными, потому что людей лучше убеждают через «перенос в повествовательный мир», чем через логику. .
Другой пример — AppSumo. В их случае они используют подробные отзывы в виде сообщений в блогах, чтобы доказать, что их сервис работает.
СОВЕТЫ ДЛЯ ДЛИТЕЛЬНЫХ ОТЗЫВОВ- Не утомляйте читателя. Как и в случае со статьями и коммерческим экземпляром, делайте свой отзыв ровно столько, сколько нужно — ни на слово. Цель подробного отзыва состоит в том, чтобы упаковать больше ценности и доказательств, а не сделать его максимально длинным и утомить читателя до смерти.
- Не рассказывайте о своей компании целиком. Плетите цитаты и результаты в историю, но сосредоточьтесь на трансформации, через которую прошел клиент. Читателям это кажется более достоверным.
Один отзыв, который в последнее время используют многие люди, — это отзыв о мэшапе, в котором несколько отдельных цитат объединяются в аудиофрагмент или видео.
Вы, наверное, слышали это как социальное доказательство по радио: несколько людей говорят хорошие вещи о радиостанции перед началом песни или во время представления ведущих.
Это особенно эффективно с подкастами, и многие люди использовали эти типы отзывов как специальные предложения к годовщине или выпуску новых продуктов.
Вы можете увидеть пример этого в выпуске специального подкаста, посвященного первой годовщине The Brainy Business: [*]
Если вы послушаете серию, вы услышите, как их ученики оставляют аудиозаписи с отзывами об их Академии и уроках, которые они извлекли из своих подкастов за последние 10 лет.
Слышать, как так много людей восхваляют подкаст, веб-сайт или продукт, доказывает, что это должно быть хорошо.
СОВЕТЫ ДЛЯ ОТЗЫВОВ MASHUP- Используйте аудио или видео. Текстовые мэшапы выглядят как гигантские блоки цитируемого текста, которые никто не хочет читать. Аудио может обеспечить самые плавные переходы.
- Убедитесь, что каждый отзыв короткий. Мэшап — это более длинная цепочка фрагментов, составляющая совокупность отзывов, поэтому поддерживайте интерес слушателей или зрителей, постоянно переходя к новому отзыву.
- Попросите клиента записать отзыв. Цель не в том, чтобы вы читали их вслух в микрофон или камеру; это для того, чтобы получить отзыв из уст лошади.
- Есть тема. Джереми и Джейсон из подкаста Internet Business Mastery представили своим слушателям и членам академии тему для выступления. Brainy Business использовали свою пятилетнюю годовщину в качестве темы для разговора. Без центральной темы отзывы будут казаться разрозненными и сбивающими с толку.
Большинство отзывов демонстрируют довольно высокий уровень взглядов на своих клиентов и заказчиков, а также на результаты, которых они достигли.
Это не относится к характеристике документального сериала.
Представьте, что вы даете потенциальным клиентам шанс увидеть, какую выгоду получил кто-то другой от использования вашего продукта / услуги. Ваши потенциальные клиенты могут видеть, как это было до и после, а также путь клиента. Это также придает отзыву более аутентичный вид.
Вот документальный сериал в действии. В 2016 году Брайан Харрис из Growth Tools (ранее Videofruit) запустил свой флагманский продукт «Получите 10 000 подписчиков».
В отличие от большинства отзывов о курсах, Брайан сделал что-то нестандартное. Он записал трехсерийный документальный сериал о своих бывших учениках из предыдущих программ.
Со своей съемочной группой Брайан посетил трех своих бывших студентов в их домах и продолжил документировать их опыт в своем курсе.
Вот трафик, который он получил от одного видео на странице Growth Tools в Facebook: [*]
Только для этого видео им удалось получить более 39 000 просмотров, 381 публикацию и 200 комментариев.Это довольно скупая статистика!
Есть что-то более действенное в том, чтобы дать вашим потенциальным клиентам почувствовать, как их жизнь может измениться к лучшему, если они купят у вас.
Съемка документального фильма — далеко не всеобщее удовольствие, и для некоторых компаний это может быть даже не лучшим вариантом для вас.
Однако важно знать, что все больше владельцев бизнеса переходят к съемке более профессиональных видео, чтобы лучше продвигать свою продукцию.
Почему? Потому что это работает.
СОВЕТЫ ДЛЯ ОТЗЫВОВ ДОКУМЕНТАЛЬНОЙ СЕРИИ- Выбор правильного предмета для разговора. Он должен быть хорошим и неповторимым. Ваша сюжетная история — самая важная часть, так как все остальное, что будет дальше, будет сосредоточено вокруг выбранной вами темы.
- Сделайте ваш документальный фильм визуально интересным. Внимательно посмотрите на свои идеи, тему и людей, которых вы представляете, чтобы убедиться, что все они подходят друг другу.
Вы только что познакомились с типами отзывов, которые можно использовать.
Вопрос в том, как именно вы просите эти отзывы? Как вы гарантируете, что получите одобрение, достойное похвалы?
Вот несколько быстрых шагов, которые вы можете сделать, чтобы запросить и получить характеристику, которая вам понравится:
- Делайте ваши отзывы простыми. Видео может работать лучше всего, но есть ли у кого-нибудь время, чтобы записать себя? Предоставьте вашему клиенту несколько вариантов того, как он хочет предоставить этот отзыв, будь то видео, аудио или письменная форма.
- Задавайте вопросы. Ваш клиент может быть счастлив дать вам отзыв, но он не знает, что он должен сказать. Вы можете решить эту проблему, предоставив им набор вопросов, на которые они смогут ответить.
- Завершите свой отзыв. Не забывайте смотреть на то, что вы получили, и при необходимости вносить любые изменения, чтобы это лучше отображало вас и ваш продукт.
- Получить одобрение от клиента. После завершения вашего отзыва отправьте его клиенту на утверждение.Сообщите им о цели и о том, где вы собираетесь ее показывать. Получите их согласие в письменной форме, чтобы в будущем юридические споры не обернулись против вас.
- Поделись! Поделитесь им на своем веб-сайте, в социальных сетях, по электронной почте и даже в презентациях! Расскажите всем, как хорошо у вас все получается.
Сообщите нам в комментариях ниже, как различные типы отзывов, перечисленные в статье, помогли вам.
Как написать личное свидетельство о себе
Внимательно прочтите информацию о вашем немедленном освобождении или найме
Выделите ключевые слова и фразы.Это поможет вам определить, о чем говорить в вашем личном отзыве. Например, если ваше объявление о вакансии включает в себя управленческий опыт, организационные навыки и профессиональные знания в области программного обеспечения, вы можете сосредоточиться на этих темах в своем письме.
Если вы подаете заявление на несколько вакансий
, вы можете заметить некоторое совпадение требований к должности. На этом этапе может быть полезно создать список местоположений, отсортированный по ключевым словам или фразам. Другими словами, составьте рейтинг на основе требований к должности (например, опыта руководства, организационных навыков и т. Д.). Этот список можно использовать в качестве руководства при последующем просмотре личных отзывов по каждой конкретной должности.
Подумайте о своем профессиональном опыте
Начните с выделенного предложения и перечислите прошлый опыт работы, чтобы продемонстрировать свои знания в этих требуемых областях.
Если вы много работали во время учебы в университете или в недавнем опыте работы, чему вы научились (например, лидерские или управленческие навыки) и как эта работа помогает вашему развитию? Какая у вас цель работы?
Перечислите свои навыки (например, лидерство, устное общение, анализ) и приведите примеры для каждого навыка.В свою очередь, найдите пример, охватывающий все (или большинство) навыков, которые вы ввели.
Укажите свои личные характеристики
Вы также можете перечислить личные качества (такие как честность, сочувствие, настойчивость), связанные с должностью, на которую вы претендуете, и проблемами, которые вы преодолели.
Убедитесь, что вы можете четко связать эти черты личности с конкретными профессиональными примерами. Когда вы настойчивы или чувствительны к будущим задачам, вы должны быть в состоянии подать пример.
Определите причину вашего заявления
Оценивая причины вашего обращения в конкретную организацию или компанию, вы можете определить, насколько ваши навыки, цели и опыт подходят вашей организации или компании.
Подумайте, возможно ли использование графики и видеоконтента. Если комментарии в сети, вы можете добавить к ним уникальный контент. Если вы подаете заявление о приеме на работу в творческой сфере, вам может быть полезно найти способы добавлять фотографии и видео.Например, если вы подаете заявку на работу визажистом, несколько фотографий ваших прошлых клиентов или ссылка на ваш веб-сайт могут помочь вам выделиться. Если вы подаете заявление о приеме на работу в киноиндустрии, попробуйте добавить ссылку на один из видеороликов, снятых в Интернете.
Если вы пишете в несколько организаций
Вы можете столкнуться с одними и теми же проблемами в каждом приложении. Тем не менее, пожалуйста, подготовьте личные доказательства по каждой претензии. Вы хотите убедиться, что решаете конкретные вопросы о своей квалификации.
Если требуемые ответы немного отличаются, сделайте разные утверждения для каждого запроса и убедитесь, что ваши ответы соответствуют заданным вопросам.
Однако вам не нужно переписывать все предложение для каждой организации или функции. Начните с малого, например, измените текст для отображения объявлений о вакансиях.
Изучение деловой этики и культуры
Организация или компания, на которую вы подаете заявку, хочет знать, заинтересованы ли вы в них. Они могут даже попросить вас ответить на этот вопрос в вашем личном свидетельстве.Проведите небольшое исследование, чтобы выяснить, чем они отличаются от других организаций, и ваш текст отражает это исследование.
Даже если компания или организация конкретно не спрашивают вас, почему они вам интересны, ваше письмо также должно указывать на ваш интерес. Для этого вы можете добавить примеры и доказательства, которые им интересны, и предложить, что вы можете сделать для них в будущем, если будет предоставлена должность.
3 лучших примера писем-запросов, которые вы можете скопировать
Отзывы клиентов очень важны, поскольку они играют важную роль в увеличении продаж.Заставить счастливого клиента поделиться своими письменными или видеорепортажами — это то, что в большинстве случаев не воспринимается достаточно серьезно, даже если они необходимы для будущего бизнеса. Отправка клиентам писем с запросами или электронных писем — одна из серьезных проблем, с которыми сталкиваются предприятия любого размера.
Клиенты, независимо от того, насколько они довольны вашим продуктом, редко оставляют отзывы сами, не говоря уже о качественных письменных или видео-характеристиках.
Вероятность того, что клиенты поделятся отзывами клиентов, значительно мала, поэтому очевидное решение — попросить отзыв и расширить отношения с клиентами и с большей легкостью охватить потенциальных клиентов.Вы должны активно собирать отзывы!
Вы должны связаться с ними со своим запросом отзыва. Вы должны отправить им электронные письма с отзывами, чтобы получить положительный ответ и получить от них отзывы. ( Попробуйте Trustmary для отправки запросов отзывов.)
Вот что мы рассмотрим
Ниже приведены некоторые из лучших примеров электронных писем с отзывами, которые вы можете отправлять своим клиентам. Возьмите идеи из этих электронных писем с запросами клиентов и шаблонов отзывов, затем придумайте свой собственный индивидуальный шаблон электронной почты и просто попросите отзыв.
Ну вот.
1. Официальный запрос
Это официальный запрос по электронной почте от HubSpot , который идеально подходит для работы.
Есть несколько вещей, которые вам нужно, чтобы убедиться, что в вашем официальном письме с запросом свидетельских показаний есть:
- Покупатель должен был достичь значительного успеха с вашим продуктом. Это может быть что угодно, от завершения года, повторного заказа, обновления и т. Д. См. Веху в электронном письме.
- Запрос на получение отзыва по электронной почте должен быть отправлен сразу после завершения этапа.В случае задержки ответа на него не будет. Клиенты, как правило, быстро забывают, поэтому отложенный запрос не приведет к полноценной проверке.
- Поделитесь ссылкой на страницу отзывов с клиентом, где будет опубликован обзор. В этом письме нет ссылки, но вы должны использовать ее, чтобы показать своим клиентам, чего ожидать, и почерпнуть идеи из имеющихся отзывов.
- Позвольте клиенту представить любой тип отзыва, основанный на его / ее предпочтениях. Не ограничивайте их определенным форматом обзора.Дайте им возможность отправить текст или видео-отзыв.
- Как указано в этих шаблонах электронных писем, поощрения не требуются. Клиенты, которые были с вашим бизнесом в течение некоторого времени и довольны, меньше всего заинтересованы в поощрении, поэтому вы можете пропустить его. Отправка поощрения не убедит ваших клиентов оставить отзыв. Если им придется это сделать, они все равно это сделают.
Это официальный пример рекомендательного письма, который лучше всего подходит для широкого круга предприятий, и вы можете использовать его в качестве шаблона электронного письма с просьбой о предоставлении отзыва.Очень важно быть формальным при запросе видео-отзывов, поскольку они требуют больше усилий от ваших существующих клиентов, но это можно свести к нескольким предложениям, когда вы получите необходимый опыт. На этом этапе открыт автоматизированный подход по электронной почте, который ускорит получение отзывов клиентов.
Идеальное решение для письменных или видео отзывов
Не забудьте настроить шаблоны электронных писем с отзывами, прежде чем добавлять их на свою страницу с отзывами.Не стесняйтесь персонализировать их и согласовать с вашим бизнесом, чтобы вы выглядели оригинально, когда отправляете запросы на отзывы.
Соберите отзывы с помощью профессионального общения и, возможно, предложите код скидки, бесплатную футболку, подарочную карту или другую форму вознаграждения, чтобы еще больше мотивировать счастливых клиентов заполнить вашу форму отправки. Таким образом, вы получите социальное доказательство, которое поможет вам привлечь новых клиентов, и сможете начать влиять на потенциальных клиентов всего за несколько недель.
Начните с лояльного клиента, у вас есть личные предпочтения, вы даже можете использовать автоматические электронные письма или любой другой мощный инструмент, который поможет вам автоматически обновлять учетные записи с помощью интеграции с CRM-системой, когда вы начинаете изучать свою клиентскую базу и обращаться к другим клиентам.Вы можете попросить своего менеджера по работе с клиентами помочь в выборе того, к кому обратиться.
2. Запрос по почтеНе все клиенты умеют работать с электронной почтой. Даже в наши дни многие люди по-прежнему предпочитают почтовую почту, и игнорировать этих клиентов — не лучший шаг.
Обращаться к клиентам за отзывами только по электронной почте может быть ошибкой.
Вы также можете отправить запрос на получение отзыва по почте. Шаблон , приведенный выше, является прекрасным примером рекомендательного письма для почтовой рассылки.Вот несколько вещей, которые вам нужно отправить по почте:
- Сопроводительное письмо
- Отзыв (или форма), который необходимо заполнить заказчику
- Образец отзыва (хотя и не обязателен)
- Конверт с маркой
Опять же, вы не можете отправить это письмо с запросом какому-либо клиенту, а просто определите критерий и отправьте его клиентам, которые достигли успеха с вашим продуктом.
Укажите вехи, которых они достигли с вашим продуктом, и попросите их заполнить форму отзыва.
Убедитесь, что вы не добавляете URL-адреса в письмо, потому что вы связываетесь с клиентами, которые не умеют работать с компьютером, поэтому добавление URL-адресов вызовет у них дискомфорт.
Необязательно присылать им стимул. Тем не менее, необходимо иметь конверт с обратным адресом и маркой, чтобы они могли отправить заполненную форму отзыва, не тратя никаких денег.
Форма отзыва должна включать все вопросы, на которые клиент должен ответить, поэтому добавьте несколько слов по этому поводу.Используйте анкету по шкале Лайкерта. Добавьте раздел отзывов или комментариев, чтобы клиенты могли поделиться своим мнением о вашем продукте или впечатлениях, которые вы почему-то забыли указать в форме.
3. Запрос сферы услугЛучшее время, чтобы получить обзор продукта — сразу после продажи. Если вы заинтересованы в получении отзывов о клиентском опыте и процессе продаж, отправьте отзыв после того, как клиент успешно приобрел продукт, и вы сделаете это с помощью электронного письма с запросом отзыва.
Этот пример электронного письма с запросом отзыва лучше всего подходит для предприятий в сфере услуг. Отправьте его своим постоянным клиентам, когда завершите их проект. Это идеальное время, чтобы получить отзывы о результатах.
Таким образом, вы можете использовать этот шаблон как для физических продуктов, так и для услуг, которые вы предлагали клиенту. Вот что вы должны указать в запросе отзыва:
- Обратитесь к продаже или проекту. Поделитесь подробностями в электронном письме.
- Отправьте письмо через 1-2 дня после продажи. Не отправляйте сразу. Если вы отправляете его клиенту, убедитесь, что вы отправили письмо по прошествии разумного времени. Дайте клиенту время изучить ваш проект, прежде чем он появится в почтовом ящике для запроса отзывов.
- Форма отзыва должна соответствовать продукту (проекту) и процессу продаж. Не делайте это общим. Не рекомендуется задавать вопросы о преимуществах, которые клиент получает от вашего продукта сразу после продажи, и вы получите качественные отзывы.
- Предоставьте клиентам возможность отправить отзыв в удобном для них формате. Не ограничивайте их.
Заставить людей оставить честный отзыв непросто. Вы должны отправлять им правильные электронные письма с запросами отзывов в оптимальное время по правильному каналу, не проявляя настойчивости при запросе отзывов.
Итак, есть несколько вариантов, которые вы могли бы использовать, когда запрашиваете отзывы клиентов и влияете на решение, которое принимает клиент:
- Вы можете воспользоваться пробной версией нашего программного обеспечения, специально разработанного для получения отзывов и отзывов клиентов.Вы можете записаться на бесплатную пробную версию здесь!
- Или вы можете просто начать тестировать разные шаблоны самостоятельно. Подправьте предложения, описывающие, что вам нужно, чтобы повысить открываемость и отклик. Со временем вы поправитесь, протестируя различные варианты запросов отзывов и извлекая уроки из своей предыдущей публикации.
Примеры, представленные в этом посте, предназначены только для генерации идей, поэтому не используйте их напрямую для запроса отзывов. Вам не обязательно использовать именно эти шаблоны.Использование одного и того же снова и снова может убить переписку по электронной почте, чего вы не хотите делать, когда запрашиваете характеристику.
Независимо от того, используете ли вы автоматизацию электронной почты для просмотра контактной информации своих клиентов или просите оставить отзыв вручную, получение хорошего отзыва и добавление его на свою целевую страницу привело к фантастическим результатам для многих предприятий!
В общем, создание шаблона и работающего процесса требует значительных усилий, поэтому, если вы выберете этот путь, вам следует начать прямо сейчас, и вы сможете быстро стать лидером по обслуживанию клиентов и привлечь других клиентов!
С другой стороны, вы также можете начать использовать наше программное обеспечение и просто следовать процессу, который мы тестировали и настраивали в течение многих лет.
10 примеров отзывов клиентов, которые можно использовать для увеличения продаж
Ищете верный способ убедить людей покупать ваши продукты?
Отзывы клиентов — мощный инструмент, который должен быть в арсенале каждого маркетолога. В этом посте мы поделимся 10 различными типами отзывов клиентов, которые вы можете использовать на своем веб-сайте.
В частности, мы рассмотрим следующие примеры:
- Цитаты
- сообщений в социальных сетях
- Примеры из практики
- Видео отзывы
- Интервью
- Высококачественные отзывы
- Обзоры в прессе
- Аналитические обзоры
- Изображение отзыва
- Блог отзывы / обзоры
Но прежде чем углубиться во все это, давайте посмотрим, что в первую очередь делает отзывы клиентов такими эффективными.
Почему отзывы клиентов работают как волшебство
От выбора ресторана для ужина сегодня вечером до покупки роскошного автомобиля — люди хотят знать, что они принимают правильное решение, прежде чем покупать.
В поисках ответа на этот вопрос покупатели почти всегда обращаются к другим покупателям.
Это явление известно как социальное доказательство: психологический механизм, при котором люди склонны следить за действиями и поведением других людей, пытаясь сделать «правильный» выбор.
Лучший способ использовать этот феномен социального доказательства — это отзывы клиентов. Демонстрируя своих существующих клиентов, вы можете убедить потенциальных клиентов покупать ваши продукты.
Итак, как ваша компания может использовать отзывы клиентов, чтобы убедить покупателей совершить покупку? Это именно то, о чем мы поговорим дальше.
Потому что мы собираемся показать вам 10 типов отзывов клиентов, которые вы можете разместить на своем веб-сайте, чтобы получить ЕЩЕ БОЛЬШЕ отзывов сегодня.
10 типов примеров отзывов клиентов
Следующие ниже типы отзывов клиентов можно использовать по-разному.Вы можете добавить их на свой веб-сайт, встроить в сообщения в блогах, поделиться ими в социальных сетях и многое другое.
Мы настоятельно рекомендуем попытаться получить отзывы клиентов каждого типа и использовать это социальное доказательство для более быстрого развития своего бизнеса.
1. Цитаты
Цитировать отзывы — самая популярная форма отзывов. Они сильны, заслуживают доверия и, что наиболее важно, эффективны .
Как следует из названия, это отзывы, просто получающие цитату непосредственно от клиента.
Вот пример использования цитаты клиента из одной из кампаний OptinMonster:
Этот пример очень эффективен по 2 причинам:
- Он использует отзыв с фотографией, чтобы завоевать доверие.
- Отображается во всплывающей кампании
Всплывающие окна повышают конверсию. Особенно, когда вы добавляете в кампанию настраиваемые триггеры для привлечения посетителей на основе их поведения.
Фактически, простое всплывающее окно с триггером намерения выхода — это то, как Crossrope увеличила свой список адресов электронной почты на 900%.
Добавление предложения клиента только увеличивает ваши шансы на преобразование трафика вашего сайта. Если можете, добавьте высококачественное изображение клиента, сообщающего ценовое предложение.
Это повысит доверие к вашей кампании и увеличит ваши коэффициенты конверсии по подпискам, предварительным заказам, доходу и многому другому!
Хотите видеть больше конверсий на вашем сайте?
Начните работу с OptinMonster сегодня!БОНУС: настройка кампании «Сделано для вас» (стоимость 297 долларов) Наши специалисты по конверсии разработают для вас 1 бесплатную кампанию, чтобы получить максимальные результаты — абсолютно БЕСПЛАТНО! Нажмите здесь, чтобы начать →
2.Сообщения в социальных сетях
Учитывая популярность социальных сетей, получать отзывы клиентов чрезвычайно удобно.
Все, что вам нужно сделать, это сделать скриншоты из сообщения Facebook или обновления Twitter, и вы получите мгновенное доказательство того, что ваши клиенты любят ваши продукты.
Никто не сомневается в подлинности этих свидетельств скриншотов. Многие из этих сообщений в социальных сетях являются общедоступными, поэтому, если кто-то хочет проверить это самостоятельно, он обычно может это сделать.
Вот пример отзыва из Facebook:
Чтобы получать подобные отзывы в социальных сетях, поддерживайте взаимодействие клиентов с вашими учетными записями в социальных сетях, регулярно публикуя свои сообщения, и поощряйте их рассказывать вам о своем опыте использования ваших продуктов.
И вместо того, чтобы делать снимки экрана, вы можете автоматически обновлять свой веб-сайт с помощью отзывов в социальных сетях, используя такой плагин, как Smash Balloon.
С помощью Smash Balloon вы можете легко создать ленту твитов, в которых упоминается ваша учетная запись или используется ваш фирменный хэштег. Или вы можете встроить ленту обзоров Facebook на свой веб-сайт.
Вот пример ленты отзывов в Twitter:
Настроить ленту очень просто, вы можете создать ленту, соответствующую вашему бренду, и вы можете точно контролировать, какой контент будет отображаться в вашей ленте.
3. Примеры из практики
Примеры из практикитакже могут служить отзывами клиентов, если вы берете из них небольшие фрагменты.
Например, вы можете взять развернутое тематическое исследование и разбить его на короткие, легко усваиваемые лакомые кусочки. Затем продемонстрируйте эти лакомые кусочки на странице продукта.
Вы можете сделать обратную ссылку на полное исследование, чтобы пользователи могли при желании провести дополнительное расследование.
Вот пример тематического исследования для одного из наших клиентов, DealDoktor:
Мы использовали полное исследование в качестве сообщения в блоге и использовали лишь небольшую цитату из него на нашей странице отзывов.Затем мы вернулись к полному исследованию конкретного случая.
Вот как выглядит эта характеристика:
4. Видео-отзывы
Видео-отзывы быстро приобрели популярность в последние годы, и теперь стало проще, чем когда-либо, создавать и публиковать видео на своем веб-сайте.
Самое замечательное в видеоотчетах то, что они действительно выделяются и производят большое впечатление. В том, чтобы увидеть говорящую голову и услышать настоящий голос, есть что-то такое, что вызывает симпатию и доверие.
Тимоти Сайкс показывает своего лучшего студента в центре внимания в длинном видео на своей странице «Отзывы»:
Фактически вся страница заполнена видео-отзывами.
5. Интервью
Интервью особенно эффективны, потому что они помогают получить от клиента более подробную информацию об их опыте, рисуя яркую картину в умах ваших потенциальных клиентов.
Чтобы пройти хорошее собеседование, убедитесь, что вы задаете вопросы, которые раскрывают историю о том, как и почему ваш клиент пришел, чтобы купить ваш продукт.
Вот несколько примеров вопросов, которые можно задать клиенту во время интервью (предложено Шоном Д’Суза):
- Что мешало вам купить этот товар?
- Вы бы порекомендовали этот товар? Если да, то почему?
- Что вы узнали в результате покупки этого товара?
- Что вам больше всего понравилось в этом продукте?
- Каковы еще три преимущества этого продукта?
- Хотите что-нибудь добавить?
6.Высококачественные отзывы
Люди склонны придавать большее значение чему-либо, когда это одобряет авторитетный деятель. Поэтому, если один или несколько ваших клиентов хорошо известны или авторитетны, обязательно укажите этих людей на своем веб-сайте.
Этими клиентами могут быть знаменитости, известные профессионалы в вашей отрасли или люди, обладающие определенной квалификацией, которая делает их авторитетными.
На нашей странице отзывов мы представляем наших клиентов Майкла Стельцнера, Йоста де Валка, Криса Брогана, Нила Пателя и многих других известных авторитетов.
Если вы не можете получить реальную характеристику, просто опишите имена ваших известных клиентов.
Или разместите логотипы известных компаний, в которых вы работали, как это делает Нил Патель на своей странице «Консультации»:
7. Обзоры прессы
Обзоры прессы убедительны, потому что они исходят из источников, обладающих профессиональной квалификацией, чтобы говорить по данной теме.
Например, новые рестораны часто пытаются получить отзывы от местных ресторанных критиков.Вот пример из LA Times:
Ключ к получению отзывов в прессе — это налаживание реальных отношений с нужными людьми.
Обзорыв прессе получить непросто, но когда вы их получите, ваш бренд станет популярным в мгновение ока!
8. Аналитические обзоры
Помните, что мы говорили о том, как на людей влияет поведение таких же людей, как они? Вот почему коллегиальные обзоры, особенно от людей, которые похожи на ваш профиль клиента, так сильны.
Yelp — отличное место для получения экспертных оценок. Вы можете использовать снимок экрана, чтобы разместить эти обзоры на своем веб-сайте.
Но есть много, других сайтов с обзорами и приложений, помимо Yelp. Вот несколько:
9. Изображение Отзывы
Возможно, вы видели этот тип отзывов в прошлом, и обычно он ограничен нишами в сфере здравоохранения / фитнеса. Тем не менее, вы можете использовать их, если ваш бизнес оказывает на ваших клиентов какое-либо влияние «до / после».
Вот пример от компании по уходу за кожей Bioclarity:
Это может быть один из самых действенных типов отзывов клиентов. Никаких комментариев от реальных клиентов не требуется.
Вместо этого изображения показывают радикальное преобразование вашего продукта или услуг.
Это как говорят: «Картинка стоит тысячи слов».
10. Блог Отзывы и обзоры
Наконец, возможно, вам повезет, если клиенты будут писать сообщения в блогах или отзывы о ваших продуктах.
Они могут быть невероятно эффективными при демонстрации вашего продукта или услуг с нейтральной точки зрения. К тому же это довольно распространенные типы сообщений.
Вы увидите обзоры продуктов на большинстве веб-сайтов, включая наш. Вот пример обзора OptinMonster из блога WPForms:
Это отличные ресурсы для обмена в социальных сетях, использования для социальных доказательств в ваших сообщениях в блогах, отправки в список рассылки и многого другого.
Теперь, когда мы рассмотрели 10 примеров отзывов клиентов, давайте быстро рассмотрим 3 способа, которыми вы можете увеличить свои отзывы / отзывы.
Как повысить качество отзывов клиентов
1. Используйте уведомления о социальных доказательствах
Если вы серьезно настроены получать больше отзывов клиентов, вам обязательно нужно добавить на свой веб-сайт уведомления о социальных доказательствах.
Это небольшие ненавязчивые сообщения, которые показывают посещаемость вашего сайта, как другие взаимодействуют с вашим брендом.
В результате посетители вашего сайта получают определенную дозу FOMO («страх упустить») и с большей вероятностью предпримут те же действия, что и другие.
Это означает, что вы можете быстро создать уведомление, когда кто-то оставляет отзыв или характеристику на вашем сайте. И это побудит больше ваших клиентов сделать то же самое.
Но как создать уведомления с отзывами клиентов, если вы не профессиональный программист?
Самый простой способ — с помощью такого инструмента, как TrustPulse:
TrustPulse — ЛУЧШЕЕ программное обеспечение для защиты социальных сетей на рынке и самый простой способ увеличить количество отзывов клиентов БЫСТРО.
Это потому, что TrustPulse дает вам все необходимое для создания уведомлений без каких-либо технических навыков.
Вместо этого вы можете настроить эти уведомления в соответствии со своими потребностями. Это означает, что вы можете изменить изображение, текст, ссылку и макет уведомления в соответствии с уникальным стилем вашего бренда.
Затем вы можете создать триггер для отображения уведомления, например, когда кто-то оставляет вам отзыв в Google Мой бизнес или Yelp.
Допустим, вы хотите, чтобы посетители вашего сайта видели, когда кто-то оставляет отзыв о вашей компании в Google.
Вы создаете свое уведомление и синхронизируете его со своей учетной записью в Google My Business с помощью интеграции TrustPulse Zapier.
Затем, когда кто-то оставляет вам отзыв, на вашем веб-сайте появляется следующее сообщение:
Когда пользователи нажимают на уведомление, они будут перенаправлены на ваш отзыв в Google. В результате они с большей вероятностью оставят свои собственные отзывы клиентов от вашего имени.
Вы даже можете настроить сообщение, чтобы попросить клиентов оставить отзыв, в зависимости от того, на каком этапе пути к покупке они находятся.
Уведомления о социальном подтверждении — один из самых простых способов получить больше отзывов клиентов за меньшее время. А пользователи TrustPulse отметили мгновенный рост продаж до 15%.
Хотите увидеть это в действии? Попробуйте TrustPulse сегодня без всякого риска!
2. Вознаграждайте клиентов за обмен опытом
Предложение скидки, кода купона или дополнительного продукта в качестве стимула для обзора продуктов вашего бизнеса — один из наиболее эффективных способов увеличить количество получаемых вами отзывов.
Добавьте поощрение на странице оформления заказа, чтобы получать как можно больше отзывов. Если вам удастся привлечь клиентов в момент их покупки, ваш бренд будет свеж в их памяти, и их новый продукт будет очень взволнован.
Это идеальное время, чтобы побудить их рассказать о вашем бизнесе с помощью обзора.
Или вы можете отправить электронное письмо с благодарностью клиентам за их покупку и предложить им эксклюзивную скидку или код купона для написания отзыва о вашей компании.
Это также дает пользователям возможность протестировать ваш продукт перед тем, как оставить отзыв, что иногда может быть необходимо.
Тем не менее, чем дольше вы ждете, чтобы попросить отзыв клиента, тем сложнее будет заставить пользователей его дать вам.
3. Сегментируйте электронную почту
Сегментация аудитории — это процесс разделения большей группы на более мелкие группы (или «сегменты») на основе их сходства.
Это способ организовать и распределить аудиторию по категориям, чтобы вы могли легче ориентироваться на нее и знать типы контента, которые понравятся каждой из этих групп.
Возьмем следующий пример. Вы — менеджер по маркетингу в популярной пищевой компании, которая производит и продает собачье печенье со вкусом апельсина.Ваша задача — увеличить количество продаж из вашей текущей клиентской базы, получая больше отзывов в Интернете.
Во-первых, вы хотите выяснить, какие интернет-группы людей с наибольшей вероятностью купят ваш продукт — назовем этих людей вашими «сегментами рынка».
Итак, как вы это делаете?
Первое, что нужно сделать, это посмотреть, кому вы уже продаете. Если клиенты, которые оставили отзыв, как правило, старше тех, кто этого не делал, вы можете создать сегмент своей аудитории, который является пожилым.
Если другой сегмент с большей вероятностью будет покупать продукты непосредственно у Amazon, а не на веб-сайте вашей компании, может появиться значительная возможность нарастить продажи именно вокруг этой группы и вернуть их в ваш бизнес.
Существует много способов сегментировать аудиторию, но наиболее эффективный метод — выяснить, какие части вашей аудитории имеют общие демографические характеристики и поведение в Интернете.
Это поможет вам определить, на какой контент они могут ответить, и увеличит ваши шансы получить больше отзывов клиентов.
Ищете еще больше способов увеличить количество отзывов клиентов? Мы написали подробное руководство о том, как запросить отзыв, включая 7 советов от отраслевых экспертов, а также шаблоны.
Помните: отзывы критически важны для продаж, так что не откладывайте. Выберите один из приведенных выше типов отзывов и разместите его на своем веб-сайте уже сегодня!
И на сегодня все. Это 10 типов отзывов клиентов и 3 конкретные стратегии для получения большего.
Надеемся, вам понравился этот пост. Если да, то вам обязательно нужно проверить следующее:
В этих статьях будет все необходимое для улучшения социального доказательства на вашем сайте, чтобы вы могли начать увеличивать продажи уже сегодня!
Опубликовано Мэри Фернандес
Мэри Фернандес — профессиональный блоггер. Когда ее нет за столом, Мэри обычно исследует солнечный Сан-Диего, штат Калифорния, со своим ноутбуком, мужем и тремя детьми на буксире.
Как запросить характеристику
Как запросить характеристику
Вы уже знаете, что отзывы необходимы в бизнесе. Они творит чудеса в привлечении новых клиентов, поскольку большинство людей ищут социальные доказательства, прежде чем решат купить.
Однако вам может быть неловко спрашивать отзывы у ваших существующих клиентов.
Вы хотите, чтобы они писали определенным образом, и вы хотите, чтобы они писали о конкретных вещах.Из-за всего этого и многого другого вы начинаете чувствовать, что рассердите их или можете подумать, что вопросы кажутся неудобными или неясными.
Давайте рассмотрим все это, чтобы вы научились правильно запрашивать у клиентов отзывы.
Способы запросить отзывы
Вы должны начать с предоставления им основы, рассказав, как, по вашему мнению, должно выглядеть свидетельство. Вам нужно узнать, согласны ли вы с ними и можете ли вы использовать их имя и компанию в характеристике.Скорее всего, они будут рады вам помочь, так как уже довольны оказанной вами услугой.
По этим причинам не нужно беспокоиться о том, что они подумают, когда вы их спросите. Вам нужно только заранее сообщить то, что вам нужно от них. Естественно, с самого начала хорошо быть очень открытым и прозрачным, ведь честность работает.
Объясните им, почему вам нужен их отзыв. Если клиент понимает, чего вы от него ожидаете, он будет знать, как сформулировать показания.Они будут знать, на чем сосредоточить внимание при написании. Вы даже можете посоветовать, что им следует упомянуть в своем подтверждении:
- Услуги, которые вы хотите, чтобы они обсудили
- Какое признание тебе нужно.
Будьте как можно более конкретными, объясняя, что вы хотите, чтобы они написали.
Также убедитесь, что вы не говорите им написать что-то общее, слишком короткое, глупое и что-то, что описывает, насколько вы забавны и хороши. Все это делает отзывы плохими.
Поскольку вы стремитесь завоевать доверие к себе и своей фирме, вы хотите, чтобы эти отзывы обеспечивали надежную поддержку вашей ниши.
Вопросы, которые нужно задать, чтобы получить отличные отзывы
Лучше всего сформулировать отзыв клиента таким образом, чтобы создать убедительное представление. Для этого вам нужно задать им правильные вопросы. Следующие элементы помогут вашим клиентам создать необходимые вам характеристики.
- Почему вы выбрали мою фирму, а не моих конкурентов?
- Какая была ваша ситуация до того, как мы начали работать вместе?
- Как все изменилось, когда мы начали работать вместе?
- Какие три наиболее важных преимущества реализованы вместе?
- Какая конкретная деталь вам больше всего понравилась в оказанных нами услугах?
- Если бы вы порекомендовали мою фирму другим, что бы вы сказали?
Эта структура дает возможность разобраться в ответах вашего клиента, и вы никогда не знаете, какие драгоценные камни они предложат, чтобы создать что-то, что действительно принесет пользу вашему будущему развитию бизнеса.
Чтобы узнать больше, подпишитесь на в нашем блоге. Вас не засыпают — мы публикуем только новые идеи и мысли, а не каждый день.Назад
Как писать лучше, Свидетельства студентов
Вот что студенты говорят о том, как лучше писать
Отзывы выпускников классов
«Я выбираю учиться у лучших. Когда дело доходит до обучения тому, как лучше писать , именно таким человеком является Джошуа Филдс Миллберн — он умелый, скромный, страстный, учит на собственном опыте и рад показать вам путь.То, что он преподает вам, поможет вам улучшить свое письмо не только во время курса, но и после него ».
— Айли Куутан
«Вы будете смеяться, вы будете плакать, вы съедите свое сердце (и вырвете себе волосы), вы проклянете мир в целом (и Джошуа Филдс Миллберн в частности), вы узнаете, что такое анафора и асиндетон. Серьезно, это курс, который следует выбрать, если вы хотите работать над улучшением своего письма. Это не кусок пирога — нужно переварить много брюссельской капусты, — но если вы последуете рецепту Джошуа, вы узнаете, как сделать свое письмо приоритетом, а не просто сказать, что это так (что для меня это полдела), а также инструменты для быстрого старта, достижения и совершенствования вашего процесса написания.Джошуа учит этому с юмором и проницательностью, и я благодарен, что материалы курса остаются доступными после его окончания. Курс заставил меня задуматься о том, как я пишу (нерегулярно и небрежно), и помог мне отбросить вредные привычки и начать развивать хорошие. Я получил от курса гораздо больше, чем ожидал — и я возлагал большие надежды — и с нетерпением жду начала курса рассказов ».
—Сьюзан Смит
«Джошуа — великий учитель…. Всего за четыре коротких недели я изучил приемы, которые буду использовать на протяжении всей жизни, чтобы улучшить свое письмо.Этот курс отлично подходит для всех. Я очень рекомендую это ».
—Джон Андерсон
Учебникимогут предписывать основы письма, но нет замены учителю, который мог бы сказать: «Это то, что я делаю, и это привело к таким результатам». Вместо того, чтобы постоянно нажимать кнопку обновления для отслеживания продаж своих изданных книг, Джошуа выбрал проводить свои субботы — после того, как он сам ежедневно пишет, — обучая студентов формированию ежедневной письменной привычки, проводя студентов через еженедельные письменные упражнения, читая наши письма и обеспечивая индивидуальную обратную связь.Джошуа начал новую жизнь, предоставив невероятную ценность своему блогу. Он представлял для меня такую же невероятную ценность, как ученика его письменного класса. Используй возможность. Вы не пожалеете, что пошли на занятия, но вы можете пожалеть, что не научились писать лучше, когда у вас была такая возможность ».
—Брэндон Монах
«Я ходил на другие курсы письма, и этот был, безусловно, самым полезным и наиболее практичным. За последний месяц мое письмо значительно улучшилось ».
— Джеймс Гаммер
«Урок Джошуа — это интенсивная поездка на американских горках, в которой исследуются границы правильной грамматики и личной дисциплины.Я бы порекомендовал это всем, кто серьезно относится к очищению своего дела, как письменно, так и мысленно. Способность Джошуа неизменно выполнять отличную работу, при этом тщательно создавая и руководя этим классом, является свидетельством его преданности своему ремеслу и повышению ценности жизни людей. Он вдохновил нас на упорную работу. После четырех изнурительных и волнующих недель его ученики стали лучшими писателями и, вполне возможно, лучшими людьми ».
— Осенний мох Пеналоза
«Курс JFM« Как писать лучше »стал поворотным моментом в моем творчестве.Его страсть к письменному слову проявлялась на протяжении всего курса, и каждая неделя была наполнена ключевыми уроками. Я узнал о методах, которые я бы не открыл, если бы не его класс, и благодаря этим методам мой голос и стиль письма улучшились. Я думал, что я приличный писатель, но, зная, что Джошуа знает эту тему, он показал мне, что я могу стать великим писателем. Этот урок добавил мне огромную ценность в мою жизнь ».
— Роберт Исаак Браун
«Как писать лучше работает. Четыре недели, много тяжелой работы и привычка писать.Для меня это означает успех. Джошуа излагает содержание этого курса таким образом, чтобы вы были настроены на успех, если вы усердно трудитесь. Он вдохновляет, он умеет преподавать, знает свой предмет и заботится об успехах своих учеников. Вы узнаете правила грамматики, стили письма, как развить привычку писать и какой инструмент лучше всего продемонстрирует ваше письмо. Я закончил этот урок более чем доволен результатами. Если вы заинтересованы в улучшении своего письма, я думаю, вы оцените курс Джошуа.”
—Бекки Дриннен
«Джошуа развенчал миф о быстром исправлении, секрете, о быстром пути, который многие курсы письма используют, чтобы дразнить. Нет быстрого решения, нет секрета, нет быстрого пути к успеху. В классе есть множество самородков мудрости от Джошуа, но то, что я считаю наиболее ценным, — это глубокое чувство расширения возможностей, знание того, что у нас уже есть все, что нужно для успеха, и что все, что для этого требуется, — это готовность усердно работать и прилагайте постоянные ежедневные усилия.Нет, мне не нужно быть гением. Мне не нужно знать кучу влиятельных людей. Я могу начать прямо там, где я сейчас. История путешествия Джошуа — это рецепт: он умиляет, вдохновляет и дает всем возможность подражать ».
—Эмили Натур
«Отличный курс. Я многое узнал о процессе письма и соответственно изменил свои привычки ».
—P.H. Broerse
«Я пошел на уроки письма Джошуа, потому что мне нравится его писать. Мне нравится его письмо, потому что, когда я читаю его работы, я не чувствую пробелов, расстояния, буферизации.Просто элегантное и прямое письмо, которое всегда поднимает настроение, мотивирует, а иногда и шокирует. Он заставляет меня думать и заставляет смеяться. Мое сердце всегда страдает. Более того, он вдохновляет меня писать и воплощать в жизнь писательский импульс, на котором я сидел годами. Поэтому, когда я увидел, что он ведет уроки письма, я ухватился за эту возможность. Джош такой же настоящий учитель, как и писатель. Не удивительно. Он отдает все, делится секретами своего стиля и все рассматривает в перспективе.Он организован и основательно. Он не делает это легким (потому что писать непросто), но делает это как можно проще (разъясняя хорошие письменные привычки). Чтобы быть хорошим писателем, нужно иметь сердце и целеустремленность, а у Джоша есть и то, и другое. Он вливает это в свои классы. В результате прохождения его курса у меня появилась уверенность в том, что я начал свой собственный блог, в котором я продолжаю развивать свое письмо. Я с нетерпением жду возможности учиться у него, пока я продолжу это путешествие в будущее ».
—Андреа Херли
«Только когда я прошел курс Джошуа Филдса Миллберна« Как писать лучше », я понял, как много я не знал.Как много я принял как должное. Как я стал безумным. Джошуа вкладывает все свое сердце и душу в преподавание этих уроков и помогает своим ученикам писать лучше, становиться лучше. Я благодарен. Если вы серьезно относитесь к письму, побалуйте себя местом в его классе ».
—Морин Хармоней
«Я хотел бы сообщить вам, что я успешно выполнил свой первый большой писательский проект — и сдал магистерскую диссертацию. Я использовал каждую стратегию, которую изучил на вашем письменном курсе, и действительно сидел на стуле по два часа в день в течение последних пяти месяцев.Вначале я мало писал и действительно ненавидел это, но выработка привычки действительно помогает! Большое спасибо за то, что делились с нами своими знаниями и страстью на уроках письма. Я не осознавал, сколько я узнал, пока не заставил себя применить это на практике ».
—Карин Раффа
«Я записался на этот курс просто на основании биографии Джошуа. Ничего больше. Всего за четыре недели я нашел в себе подлинного автора и безумно, глубоко влюбился в нее ».
—Лиза Верна Хибберд
«Уроки, извлеченные в этом классе, применимы к письму и к жизни.Если вы хотите улучшить свое письмо и себя, Джошуа — отличный учитель. Если вы последуете его примеру, вы сможете делать великие дела, но вы должны быть готовы сначала прыгнуть в голову и никогда не оглядываться назад. Спасибо за прекрасный месяц личностного роста и значительное развитие моих писательских способностей ».
—Пещера Мелиссы
«Я должен выразить ценность этого занятия в моей жизни. Писать каждый день сложно, но я делал это, и это вознаградило меня большим чувством смысла.Это точно изменило мой внутренний мир. Упражнения очень помогают в творчестве, и я также похудела на 14 фунтов. Вы откроете для себя его подлинность и сострадательную душу ».
— Деб Лилли Коул
«Я боялся записаться на этот курс, потому что не знал, как я смогу сравниться с другими писателями. Или, что более важно, я боялся увидеть, насколько я оправдал свои ожидания. У меня есть желание писать, но я ничего не сделал с этим. Я не чувствовал, что у меня достаточно смелости, свободного времени, образования или способностей.Джошуа проделал отличную работу, предоставив информацию, инструменты, советы и домашние задания, которые помогли мне обнаружить, что идеальных условий не существует, и что важно, так это то, что я принимаю меры, чтобы с чего-то начать; ценный урок, который нужно интегрировать во все аспекты моей жизни. Этот класс вдохновляет, потому что его преподает тот, кто ведет речь. Он был в начале и признает, что конца нет. Для меня онлайн-класс — идеальный формат. Я мог наблюдать в уединении собственного дома и самостоятельно применять уроки.”
— Тереза К.
«Я с нетерпением ждал возможности просыпаться в вашем классе каждую субботу! Я ценю вашу щедрость и искренность со своими учениками ».
— Джеймс Вонг
«Как писать лучше» — замечательный курс письма, который мне очень помог! Джошуа — заботливый и фантастический учитель. Этот курс стоит вашего времени и энергии ».
—Гэй Бэрфилд
«Одно из самых сложных дел в жизни — это начать.Курс JFM подтолкнул меня от восхищения идеей письма к воодушевлению процессом письма. Это дает мне возможность и уверенность писать лучше. Я с нетерпением жду изменений, которые этот класс внесет в мою жизнь, когда я буду следовать по четко указанному для меня пути ».
— Мэгги Лу
«[После прохождения этого курса] крупная национальная газета приняла мое новое мнение, которое будет опубликовано в эту субботу!»
—Эмбер Дэвис
«Я многому научился на этом занятии и уже вижу улучшения в моем письме.Я очень благодарен ».
— Дженнифер Фэй
«Благодаря вашему курсу я развиваю свой письменный« процесс »и чувствую себя как дома с моим особым стилем. Сейчас я пишу ежедневно и гораздо более сосредоточен во время написания. Я рад закончить свой первый роман ».
—Либби Уилсон Фаррелли
«Уроки письма Джошуа были отличным способом начать писательскую жизнь после того, как со средней школы не писал ничего творческого. Я получил хорошее представление о том, что такое хорошее письмо и как его улучшить; о чем я хочу написать; и какой процесс я могу использовать для создания интересных произведений, которые повышают ценность жизни людей.”
— Юлиан Ильич
«Как писать лучше» превзошел мои ожидания. Содержание было забавным и интересным, и оно открыло мне новый взгляд на письмо. Мне больше нравится писать, и мои привычки стали сильнее. У меня появились новые возможности благодаря навыкам, которые я приобрел в классе. В ближайшие месяцы я буду продолжать ссылаться на материалы курса и дополнять их. «Как писать лучше» стоит гораздо больше, чем цена ».
—Брайант Ф.
«Джошуа сочетает свое умение писать и преподавать с его профессиональным, практичным образом, чтобы вдохновлять и мотивировать студентов.«Как писать лучше» — это увлекательный и увлекательный курс. Рекомендую всем, кто хочет улучшить свои письменные навыки ».
— Хелен Ходжсон
«Я сказал себе, что когда я наконец решу записаться на курс письма, я запишусь на курс Джошуа. И когда пришло то время, я это сделал. Сначала я сказал себе, что записался на его занятия, потому что, проще говоря, мне нравилось его письмо. Но потом я напомнил себе, что есть много людей, чье письмо мне нравится читать, и которые также предлагают уроки письма.Затем я рассудил, что записался на занятия, потому что Джошуа — минималист, а это означало, что он сможет научить меня упрощать письмо, убирая лишнее, чтобы я мог сосредоточиться на том, что действительно важно. Но опять же, я решил, что это неудовлетворительный ответ, потому что мне не нужен был кто-то, кто бы меня научил, как это делать. Я напомнил себе, что большинство писателей — самоучки. Однако в конце концов я нашел свой ответ: история Джоша, о которой я узнал в ходе его написания, нашла отклик у меня, особенно после того, как я узнал, что он не считает себя «писателем прирожденным».Вместо этого, к моему большому удивлению, он никогда не заканчивал книгу до 21 года (что, как оказалось, было возрастом, в котором я начал писать). Когда я узнал об этом, именно тогда — в тот самый момент — я действительно знал, что он сможет научить меня лучше писать, научив меня, как сформировать ежедневную письменную привычку, как выучить — а при необходимости сознательно нарушить — правила грамматики и, что наиболее важно, как повысить ценность люди живут моими словами ».
— Джордан Эйрес
«Как писать лучше» вселило в меня уверенность как писателя.JFM поддерживает и ободряет, а также дает студентам множество инструментов для взаимодействия с другими писателями в Интернете. Я уже записан на его следующий курс «Как писать лучшие истории» и с нетерпением жду этого ».
— Джуди Томсон
«How To Writer Better» открыл мне глаза, чтобы функционально увидеть грамматику, стиль, ясность и словарный запас. В каждом из письменных заданий я наблюдал положительные изменения в моем письме. Этот урок дал мне уверенность в том, что я могу писать целенаправленно ».
—Мишель Карр
«Хорошее письмо всегда было для меня загадкой, пока я не пошел в класс Джошуа.Его метод делает письмо доступным. Хотя тренировка, сидение на стуле, поиск золота и переписывание требуют огромных усилий — в результате получается четкое, красивое и быстрое письмо ».
—Бобби Грэм
Дополнительную информацию можно найти на главной странице класса.
Только 2 шаблона запросов, которые вам когда-либо понадобятся
Последнее обновление: 7 ноября 2021 г.
Итак, вы только что завершили проект.
Ваш клиент на седьмом небе от счастья, и вы знаете, что сейчас самое подходящее время, чтобы попросить его отзыв, прямо перед тем, как вы скажете последнее прощание.
Но вы чувствуете себя неуютно.
Вы просто ненавидите просить людей об услуге, даже если это занимает минуту. Также потому, что в прошлом не все клиенты отвечали, что ранило вас так сильно, что вы немного заплакали, разочаровал.
#ugh 🙄
Сегодня я хотел бы поделиться с вами своими личными шаблонами электронных писем с запросами на получение свидетельства, которые имеют успех… <проверяет свои заметки> 100%.
Это означает, что я получал отличный отзыв каждый раз, когда просил его, и если я хотел его отредактировать, клиент тоже был в порядке.
Два шаблона электронной почты с запросами отзывов, которые упрощают получение отличных отзывов клиентов.
Прежде чем мы углубимся, давайте убедимся, что мы находимся на одной странице в том, что делает отличные отзывы.
Отличный отзыв — это отзыв, который специфичен, достаточно, чтобы звучать достоверно и достоверно, охватывая:
- проблемы, с которыми боролся ваш клиент
- как вы помогаете им преодолевать эти проблемы
- какие конкретные результаты принесла ваша работа для их бизнеса?
… чтобы ваши потенциальные клиенты, которые будут читать этот отзыв, могли понять его и увидеть, что вы успешно помогли людям с теми же проблемами в прошлом.
Пример эффективного отзыва клиента
Это также означает, что «Энн проделала большую работу. Мы очень рекомендуем ее. » — плохой отзыв.
Согласны? Хороший.
Теперь о шаблонах.
Шаблон сообщения электронной почты с запросом отзыва №1: начальный запрос
Привет X,
Я пишу, чтобы спросить, не возражаете ли вы дать мне короткий отзыв о [вещи X, над которой мы работали вместе]. Я обновляю несколько страниц на своем веб-сайте и надеюсь добавить что-нибудь от вас.
Пару слов о:
- с чем вы боролись, когда обратились ко мне
- что я для тебя сделал
- и то, как вы нашли результаты
… было бы достаточно. Но, конечно, только если вам это удобно.
Заранее благодарю.
Если вам повезет, вы сразу получите четкую и конкретную характеристику.
Но иногда клиента так волнует проделанная вами работа, что он отправляет вам целый роман о том, как он нашел вас и что они думали о работе с вами.
И хотя это заставит ваше эго подпрыгнуть от радости, вы можете оказаться в сложной ситуации.
Похоже, у вас сейчас только два выбора:
- Поместить этот роман с характеристикой на свой веб-сайт (и утомить ваших потенциальных клиентов), или
- Поблагодарить своего клиента, но не использовать его отзыв (и потерять ценное социальное доказательство, которого вы полностью заслуживаете)
К счастью, есть третий способ.
Измените характеристику вашего клиента и попросите одобрения.
Вполне нормально переписать отзыв вашего клиента, чтобы выделить его до самых «мясистых» частей.После этого вам просто нужно попросить одобрения. Я делаю это постоянно, и ни один клиент никогда не возражал.
Однако вам нужно сделать это правильно и убедиться, что ваш клиент знает, что вы цените его отзывы, и понимает причины изменений, которые вы хотите внести.
Вот шаблон, который я использую.
Шаблон электронного письма с запросом отзыва № 2: получение одобрения отредактированного отзыва
Hi X,
Большое спасибо за то, что поделились со мной [этими подробностями].Обычно я не слышу эту часть, и было интересно узнать [о XYZ].
Проблема, однако, в том, что мои перспективы больше волнуют:
- С какими проблемами вы столкнулись, когда обратились ко мне (на мой взгляд, это было [это и это])
- что именно я сделал ([эти великие дела])
- подробнее о том, какие результаты моя работа принесла вашему бизнесу
Итак, как насчет этого в качестве отзыва:
[вставьте отредактированный отзыв, который вы хотите, чтобы они одобрили здесь]
Можно?
Если вы хотите, чтобы я что-то изменил / добавил, дайте мне знать.Меня это совершенно устраивает.
Спасибо.
А вот конкретный пример.
Пример электронной почты: Получение отредактированного отзыва одобрено
Привет, Джейн,
Большое спасибо за то, что поделились со мной историей о том, как вы решили работать со мной. Обычно я не слышу эту часть, и было интересно узнать, что вы на самом деле в моем списке, и что это было одно конкретное письмо, которое заставило вас связаться.
Проблема в том, что мои потенциальные клиенты больше заботятся о:
- С какими проблемами вы столкнулись на своем веб-сайте (на мой взгляд, он структурировал всю информацию и описывал ваши услуги четко и достаточно подробно, чтобы получить квалифицированных потенциальных клиентов, но чтобы не загромождать инфой)
- что именно я сделал (копия + макеты)
- подробнее о том, что получилось в конце.
Итак, как насчет этого в качестве вашего отзыва:
«Раньше у нашего веб-сайта было очень мало внимания — почти все наши лиды приходили через другие каналы.Когда Гилл переписал нашу копию, все кардинально изменилось. Теперь мы постоянно получаем запросы через наш веб-сайт ».
Можно?
Если вы хотите, чтобы я что-то изменил / добавил, дайте мне знать. Меня это совершенно устраивает.
Спасибо,
Gill
Есть длинный отзыв, который нельзя сокращать? Сделай это.
Забавная история: Эффективный отзыв не обязательно бывает коротким.
В большом масштабе эффективный отзыв должен делать только две вещи:
- охватывать проблему, процесс и результаты
- должен быть написан и спроектирован таким образом, чтобы потенциальные клиенты прочитали его до конца (или, по крайней мере, усвоили наиболее важные части).
Очевидно, что короткий отзыв автоматически позаботится о № 2.
Но есть еще способ эффективно представить более длинный отзыв.
Вот как я это делаю (на моем веб-сайте, а также на веб-сайтах моих клиентов, когда я пишу для них новую веб-копию):
Заключительные мудрые слова
Вы можете почувствовать себя немного напуганным или неловко, когда просите отзыв клиента (и был в ужасе, когда просил его отредактировать).
Не надо.
Вы нравитесь своему счастливому клиенту. А когда кто-то нам нравится, мы более чем счастливы сделать для него что-нибудь приятное.
Идите за ними *, тигр 💪
* — и под «ними» я имею в виду как ваши новые отзывы убийц, так и ваших новых клиентов, которые эти отзывы помогут вам получить.