Франчайзинг что: Страница не найдена

Что такое франчайзинг: виды, формы, примеры — Определение

Франчайзинг — это форма организации бизнеса, когда владелец компании (франчайзер) за определенную плату передает право на продажу товаров или услуг другой компании (франчайзи).

Преимущества и недостатки франчайзинга

Франчайзинг — один из популярных видов рыночных взаимоотношений. Согласно статистике, по всему миру насчитывается более 16,5 тысяч франчайзеров и 1,2 миллиона франчайзи. Владельцу бизнеса не нужно ничего придумывать рассчитывать,составлять бизнес-план, ведь все уже сделано за него. Ему только необходимо приобрести франшизу и следовать прописанным условиям работы. Давайте подробнее разберем преимущества франчайзинга.

• Готовый бизнес-план. Покупка франшизы позволяет использовать готовое пошаговое руководство по построению бизнес-процессов и достижению целей.
• Имя бренда, известное на рынке. Франчайзерами чаще всего выступают крупные компании, завоевавшие доверие и лояльность целевой аудитории. Даже если бренд известен только в определенном регионе, в перспективе вы имеете все шансы стать частью крупной сети. В этом случае необходимо учесть все риски, связанные с выходом на новый рынок.
• Дизайн. Вместе с франшизой франчайзи покупает брендбук, в котором детально прописан фирменный стиль бренда, необходимый для правильного позиционирования на рынке.
• Готовая реклама. Франчайзинг снимает головную боль касательно подготовки листовок, видеороликов, билбордов и другой ATL и BTL-рекламы. Франчайзер продумывает все этапы самостоятельно, вкладывая финансы в популяризацию сети. Это может быть, например, сайт компании или реклама по телевидению.
• Помощь в подборе и обучении сотрудников.
  Франчайзеры часто предлагают свою помощь в поиске персонала. Также нередко обучают новых сотрудников. Однако, этот пункт не является нерушимым законом, поэтому важно изучать условия франшизы в каждом отдельном случае.
• Договоренность с поставщиками. Чаще всего при покупке франшизы франчайзи получает готовый список надежных поставщиков, с которыми уже налажено бесперебойное сотрудничество.
• Стандарты организации бизнес-процессов. Чтобы организовать внутреннюю работу, необходимо просто следовать инструкциям и оттачивать навыки.

Однако, несмотря на все явные плюсы франчайзинга, у него есть и минусы. Ниже мы подготовили ряд основных недостатков.

• Невозможность смены поставщиков. Чаще всего франшиза не позволяет пользоваться услугами других подрядчиков или импортеров. Поэтому, даже если вы найдете более выгодные условия других поставщиков, воспользоваться ими скорее всего будет нельзя.
• Установленный прайс. Франчайзеры часто устанавливают цены для всей сети предприятий, поэтому франчайзи лишен возможности поднять стоимость какого-либо товара с целью повышения прибыли.
• Дополнительные платежи. Франшиза — это не покупка готового бизнеса, а его аренда. Поэтому, помимо единоразового паушального взноса за имя и товары бренда, франчайзи ежемесячно или ежегодно должен оплачивать роялти — плату за пользование. Однако, на этом отчисления не заканчиваются. Некоторые франшизы предполагают дополнительные взносы за рекламу.

К сожалению, франчайзинг несмотря на всю продуманность имеет серьезные риски. Также такая модель бизнеса существенно ограничивает свободу действий. Тем не менее, именно строгие рамки иногда и спасают предпринимателей от провала.

Как работает франчайзинг

Чтобы стать франчайзи, сначала необходимо найти компанию, которая продает франшизы. Это может быть Yves Rocher, McDonald’s, GRILL PUB, Aroma Kava, Додо Пицца и так далее. После того, как вы убедитесь в надежности франчайзера, следует изучить условия франшизы. В этом вопросе не стоит полагаться на минимальную стоимость. Необходимо изучить каждый пункт, начиная от суммы паушального взноса и заканчивая условиями сотрудничества и длительностью договора.

Для ознакомления с франшизой вы можете напрямую обратиться в компанию или воспользоваться специальным каталогом вроде Franchise Group или TopFranchise. Далее взвесьте все за и против и пересмотрите свои финансовые возможности. Учтите риски и предусмотрите возможные неудачи. Только после этого переходите к переговорам. Самое главное, не принимайте поспешных решений. Помните, бизнес всегда держится на точных расчетах, а не предположениях.

Виды франчайзинга

Франчайзинг классифицируют по разному. Ниже мы рассмотрим три основных вида франчайзинга, которые зависят от типа деятельности.

1. Товарный франчайзинг. Подразумевает, что франчайзер с помощью торговой сети реализует собственный товар.
2. Производственный франчайзинг. Компания делится определенными секретами производства с франчайзи и предоставляет возможность под именем бренда изготавливать товар такого же качества и продавать его.
3. Сервисный франчайзинг. Предоставляет право на открытие определенной точки услуг и использование интеллектуальной собственности. Франчайзи получает возможность вести определенную деятельность от имени бренда, демонстрируя свои преимущества. К сервисному франчайзингу относятся фитнес-центры, салоны красоты, кафе, рестораны, учебные центры и так далее.

Еще существует смешанный франчайзинг, который подразумевает комбинирование торгового, сервисного и производственного франчайзинга.

Формы франчайзинга

Форма франчайзинга определяется условиями сотрудничества. Давайте посмотрим, какой она может быть. Вот пять форм франчайзинга о которых следует знать.

• Прямой франчайзинг. Компания предоставляет свою франшизу одному лицу, при этом франчайзи может использовать ее исключительно на указанной ему территории.
• Субфранчайзинг. Здесь задействовано три стороны: франчайзер, субфранчайзер и франчайзи. Такая схема позволяет последнему покупать франшизу и продавать ее третьим лицам на определенной территории. Однако, субфранчайзер все же получает только часть прав франчайзера.
• Мастер-франшиза. Эта форма схожа с субфранчайзингом, но отличается масштабами. Мастер-франшизу используют, как правило, крупные международные сети, поэтому закрепленной территорией может быть одна или несколько стран. При этом среднее звено получает все полномочия франчайзера.
• Обратный франчайзинг. Эта форма деятельности предоставляет возможность франчайзи брать у франчайзера товар и продавать его, чтобы получить прибыль в виде процента от оборота. Такой подход снижает расходы на закупку товаров для открытия магазина.
• Мягкий франчайзинг. Позволяет франчайзи внести только половину стоимости франшизы или не платить ее вовсе. При этом он обязуется взять на себя все текущие расходы.

Примеры франчайзинга

Франчайзинг успешно работает в разных сферах бизнеса. Этот вид взаимоотношений используют в медицине, розничной торговле, образовании, общественном питании и других направлениях. Ниже мы подготовили три примера франшиз, которые кардинально отличаются друг от друга.

McDonald’s

Франшиза McDonald’s успешно работает более, чем в ста странах мира. По статистике, под именем бренда работают 80% франчайзи. Тем не менее, у McDonald’s одна из самых дорогих франшиз, ведь для открытия ресторана требуется от 500 тысяч долларов. К тому же, это должны быть личные, а не кредитные средства. Чтобы купить франшизу, необходимо обратиться к представителю в своей стране. При этом, вы покупаете не один ресторан, а план развития.

У франчайзеров высокие требования к франчайзи, поэтому не каждый может стать партнером. Плюсами франшизы McDonald’s является узнаваемость бренда, фиксированная плата за рекламу — 4,5% от прибыли, обучение и тщательно проработанная стратегия развития бизнеса.

Invitro

Это российская компания, которая предоставляет услуги в сфере лабораторной диагностики. Invitro успешно работает в России, Беларуси, Казахстане, Украине, Армении, Кыргызстане.

Чтобы оборудовать один процедурный кабинет, понадобится $35 000. Компания предоставляет два варианта франшизы: «Инвитро. Стандарт» и «Инвитро. Городок». К преимуществам партнерства с этой компанией относится стабильность бренда, постоянная поддержка и консультация франчайзера, обеспечение расходными материалами и бесплатные транспортные услуги по доставке взятых проб биоматериала в лабораторный комплекс.

Лукойл

Крупная международная нефтегазовая компания. Лукойл принадлежат 6,6 тысяч АЗС в 24 странах мира. Франшиза стоит $ 25 000 и предоставляет франчайзи права на товарные знаки бренда, а еще эксклюзивные права на альбом «Фирменный стиль ОАО «Лукойл»». Форма деятельности — субфранчайзинг. То есть, компания-покупатель получает независимую АЗС для осуществления предпринимательской деятельности под брендом «Лукойл». Франшиза обеспечивает обучение персонала, бесперебойную поставку продукции и независимое ценообразование. С другими преимуществами вы можете ознакомиться на скриншоте ниже.

В выборе франшизы не полагайтесь на обещания франчайзера как бы привлекательно и безупречно не выглядел его лендинг или сайт. Оцените репутацию бренда, количество проданных франшиз, успехи других франчайзи и конкурентов. Уделите особое внимание договору и изучите буквально каждую строчку, чтобы избежать мошенничества и финансовых потерь.

Ресурсы:

1. На сайте KP.RU вы ознакомитесь с обзором франшиз популярных брендов.
2. Здесь подробнее узнаете о видах франчайзинга.
3. В этой статье прочитаете, как работает франшиза.
4. В этом блоге узнаете, как выбрать франшизу.
5. А здесь прочитаете о плюсах и минусах франчайзинга для франчайзеров и франчайзи.

Обновлено: 18.02.2021

Оцените, насколько полезна статья «Франчайзинг «

Оценка: 4 / 5 (7)

Франчайзинг — что это такое, Происхождение термина

Исаак Зингер — «отец» франчайзинга

Франчайзинг — тип отношений крупного и малого бизнеса в сфере торговли и предоставления услуг. Крупные предприятия, связанные системой франчайзинга с мелкими, предоставляют последним свои товары для реализации. Мелкие предприятия, связанные системой франчайзинга с крупными, эти товары реализуют.
Крупным не нужно тратиться на создание сбытовой сети. Мелким позволяет экономить средства по контролю за качеством и маркой реализуемой продукции.

Главная идея отношений франчайзинга состоит в том, что мелкие предприятия используют в собственном бизнесе раскрученную товарную марку, товарный знак крупного предприятия, а крупные как бы отдают свою марку, товарный знак в аренду за определенную плату

Естественно, крупные предприятия тщательно регламентируют условия использования своего торгового знака, чтобы их имиджу не был нанесен ущерб, и эта регламентация не позволяет мелким предприятиям проявлять инициативу. При этом крупным фирмам не нужно вкладывать деньги в развитие сбытовой сети, а мелкие всегда обеспечены товаром высокого качества, для реализации которого не нужно вкладывать деньги в его рекламу.

Слово «Франчайзинг» английского происхождения, в переводе означает «привилегия», «льгота», «лицензия»

Первые отношения в рамках франчайзинга наладил изобретатель швейной машинки Исаак Зингер, наладивший их производство, но не имевший возможность продавать и обслуживать их по всей огромной территории США. Тогда он начал заключать договоры с различными независимыми от него компаниями, предоставляя им право работы с его швейными машинками.

Фирмы, действующие в рамках франчайзинга

• Предприятия, работающие по системе контрактов и обязанные продавать только готовую продукцию главной фирмы, поддерживая её торговую марку.
• Предприятия, поставляющие товар для реализации и определяющие все стороны производственной и коммерческой деятельности (планы продаж, стандарты производства и качества продукции, отчетность).
• Предприятия-опереаторы, работающие на правах аренды (например, автроемонтные мастерские), собственниками которых являются крупные фирмы, полностью регламентирующие их деятельность.

Франчайзинг – способ организации бизнес-отношений между независимыми компаниями, физическими лицами, в рамках которой одна из сторон (франчайзи) получает от другой (франчайзера) официальное разрешение на использование знака обслуживания, фирменного стиля, деловой репутации, ноу-хау и готовой бизнес-модели за определенную плату – роялти

• франчайзер — головная организация
• Франчайзи — мелкая, зависимая оргнизация
• Франшиза — право на франчайзинг
• Роялти — плата за франчайзинг

Что означает слово «Ребрендинг»?

Франчайзинг — что это такое

Обновлено 23 июля 2021

1. Франчайзинг — это…
2. Цели и суть
3. История франчайзинга
4. Сколько стоит франшиза
5. В чём преимущества и недостатки
6. Выводы

Здравствуйте, уважаемые читатели блога KtoNaNovenkogo.ru. Франчайзинг – термин, ставший в последние годы достаточно популярным, однако что он точно обозначает, знают не все, и этому есть причины.

В российском законодательстве такие термины, как франшиза и франчайзинг, практически не употребляются.

Вместо них используется понятие «договор коммерческой концессии», его можно в первом приближении приравнять к «договору франшизы».

Франчайзинг — это…

Франчайзинг — это способ построения бизнеса, при котором владелец крупной и завоевавшей прочную репутацию на рынке компании, разрешает открывать небольшие фирмы под своим именем – брендом, товарным знаком.

А небольшие фирмы платят за это соответствующее вознаграждение.

Термин происходит от французского слова franchise, означающего привилегию, льготу.

Крупная компания, предоставляющая право пользования брендом, называется при этом франчайзером, а фирма, приобретающая такое разрешение – франчайзи.

Весь франчайзинговый пакет, то есть, все права по организации такого бизнеса, называется франшизой (что это такое?).

Единовременный платёж или взнос за покупку франшизы называется паушальным взносом. Это не единственная выплата, которую делает фрачайзи. Он должен выплачивать еще и роялти — регулярный (ежемесячный) взнос за аренду товарного знака и бренда.

Роялти может рассчитываться по-разному: чаще всего, он выплачивается как процент от выручки, но может быть и фиксированным платежом. Размеры паушального взноса и роялти устанавливаются в договоре франшизы.

Паушальный взнос составляет 7 – 10% всех инвестиций в открывающееся предприятие. Иногда он отсутствует, но тогда франчайзи должен будет обязательно закупить у франчайзера оборудование или товар. Нередко регулярная закупка товара заменяет роялти.

Цели и суть франчайзинга

Более 70% договоров франшизы относятся к предприятиям розничной торговли, но имеются и другие интересные примеры такого способа ведения бизнеса. Например, в общественном питании, и даже в бизнесе, связанном с ИТ-разработками.

Цель франчайзера – сделать своё предприятие ещё более прибыльным и успешным, делая для этого минимум вложений, а цель франчайзи — стать владельцем стабильно работающего бизнеса.

Покупая франшизу, начинающий бизнесмен приобретает и полностью готовую и опробованную схему ведения бизнеса, а также помощь и покровительство франчайзера на его же собственных условиях.

Так как у франчайзера есть «эталонное предприятие», покупая франшизу, предприниматель может обезопасить себя от множества рисков. А они непременно возникли бы, если бы франчайзи начинал своё дело с нуля.

История франчайзинга

Основателем такого способа ведения бизнеса является фабрика Singer (США), выпускающая швейные машинки. В 1853 году она заключила договор (что это?) с розничными торговцами, начавшими покупать и ремонтировать брендовые машинки в определённом регионе, перечисляя регулярную плату владельцам фабрики.

Используя отлично работающую бизнес-модель, Singer стала одной из самых крупных швейных корпораций. В начале прошлого века лидером франчайзинга стала знаменитая компания Coca-Cola. Её продукцию начали продавать частные предприниматели.

Как только заработала мощная телевизионная реклама, началось бурное развитие франчайзинговых сетей по всему миру. Сегодня стоимость франшизы такого известного бренда, как, например, Макдональдс, равна 45 тыс.долл.

Сколько стоит франшиза

При открытии своего дела, например, магазина, предприниматель должен:

1. арендовать помещение;
2. заказать дизайн проекты экстерьера (фасада и наружной витрины) и интерьера;
3. купить оборудование и мебель; отремонтировать помещение;
4. нанять персонал;
5. позаботиться о рекламе.

При покупке франшизы список значительно сокращается, так как дизайн-проект предоставит франчайзер. Он же поможет с наймом персонала и рекламной компанией. Помощь будет оказана практически по всем пунктам.

В чём преимущества и недостатки франчайзинга

Существенное преимущество для всех сторон бизнеса – минимизация возможности его провала.

Из всех стартапов (что это?) в течение первых 5 лет остаётся на плаву лишь 20%. А вот из тех молодых предприятий, что работают по системе франчайзинга, пятилетний рубеж преодолевают около 80%.

Что получает франчайзер?

1. Прибыль увеличивается, а риск остаётся минимальным.
2. Так как привлекается капитал, предприятие выходит на новый уровень бизнеса, в том числе и на международный;
3. Предприятие, работающее по франшизе, отличается высоким уровнем эффективности (что это?), так как франчайзи, оставаясь владельцем собственного предприятия, заинтересован в получении максимальной прибыли.
4. Экономия собственных ресурсов. Например, временных, трудовых.

Что получает франчайзи?

1. Надежный и опробованный в деле бизнес.
2. Быстрое и эффективное начало. Не приходится «раскручиваться с нуля — уже имеются заинтересованные клиенты.
3. Результативное знакомство с деталями и тонкостями бизнеса и предпринимательства в целом.
4. Использование опыта франчайзера, его методик, деловых контактов.

Что получает общество?

1. Решается проблема занятости.
2. Нормы ведения бизнеса поднимаются на более высокий уровень.
3. Франчайзинг становится эффективной площадкой обучения ведению бизнеса.

У такого способа есть и недостаток, являющийся продолжением преимуществ. Франчайзер и франчайзи – взаимозависимы. Если начинающее предприятие перестанет соответствовать стандартам бренда, пострадает репутация, в том числе и франчайзера.

Справедливо и обратное. Если клиенты перестанут доверять франчайзеру, это негативно отразится на всех франчайзи.

Проблемами для франчайзера нередко становятся невыплаченные вовремя роялти, а также то, что контролирование точек, имеющих франшизу, приходится иногда на большом расстоянии. Иногда готовность помочь в предпринимательстве может вступать в противоречие с сохранением секретов мастерства.

Франчайзи может ожидать недостаточная поддержка, необходимость следовать строгим правилам ведения бизнеса; невозможностью закрыть предприятие без значительных издержек, прописанных в договоре.

Выводы

Франчайзинг даёт преимущества обеим сторонам.

Чтобы бизнес был как можно более эффективным, франшиза должна быть хорошо продумана, а её эффективность устраивала бы обе стороны. Только тогда доход франчайзера и франчайзи будет стабильным.

Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога KtoNaNovenkogo.ru

Эта статья относится к рубрикам:

Что такое франчайзинг и когда франшиза лучше своего бренда

Бывает, обсуждаете что-то в компании и тут речь заходит, скажем, о новой сделке Apple. Признаться, что вы не в теме, стыдно, поэтому остается только кивать с умным видом. Знакомо?
Чтобы таких неловких ситуаций было меньше, мы запустили рубрику «На пальцах». В ней мы просим специалистов объяснить сложные вещи простыми словами.
Чего мы не знали о покупке франшизы, как устроены отношения франчайзи и франчайзера, и кто виноват, если такой бизнес провалится, рассказывает Роман Кирилович — основатель консалтинговой компании «Франч» и автор YouTube-канала FranchTV.

Роман Кирилович

Что такое франчайзинг

Франчайзинг — это способ ведения бизнеса, когда компания (франчайзер), передает предпринимателю (франчайзи), право открыть точку под брендом сети. За это франчайзи платит компании вступительный взнос и выплачивает ежемесячные отчисления. Покупая франшизу, предприниматель получает готовую бизнес-модель, которая проверена собственником.

Для франчайзи это работает так: кто-то уже протестировал эту идею до вас, слил все деньги и убедился, что этот бизнес может существовать.

Купив франшизу, предпринимателю не нужно тратить нервы, время и деньги на тестирование бизнес-гипотез. Это экономит ему от 3 до 5 лет предпринимательской жизни.
По экспертным подсчетам, на франчайзинговой модели шансы успеха в 5 раз выше, чем с собственной идеей с нуля. Через 3 года после запуска выживают примерно 80% бизнесов на франшизе. Среди самостоятельных бизнесов эта цифра составляет всего 20%.

Что входит в обязанности франчайзера и франчайзи

Продавец франшизы должен:

• помогать внедрить свою бизнес-модель;
• контролировать ее использование;
• обеспечивать качество бизнес-модели;
• если это товарная франшиза — поставлять товары.

У франчайзи обязанностей больше — франчайзеры детально прописывают все их обязанности в договорах. Предприниматель должен:

• внедрять бизнес-модель;
• давать возможность сотрудникам франчайзера контролировать свой бизнес;
• придерживаться стандартов, которые прописаны в договоре;
• не вредить репутации марки;
• своевременно выплачивать ежемесячные отчисления.

При выборе франшизы главное не имя бренда, а технологии работы. Франчайзер предоставляет покупателю бизнес-модель, на которой можно заработать, и поддержку. Франшизу выбирают ещё и потому, что на старте бизнеса важно иметь надежное плечо — советчика, который подскажет в сложных ситуациях: в случае проверок, проблем с клиентом или поставщиками.

Когда покупаешь франшизу, то знаешь, что в любой рабочей ситуации можешь обратиться за помощью и поддержкой к франчайзеру. Он обязан тебе ее оказать, потому что ты за это заплатил.

У франшизы много плюсов: финансовая опора, помощь в формировании цен, создании программ лояльности и маркетинговой поддержки. Помимо этого, франшиза — это ещё и комьюнити, постоянный обмен опытом не только между франчайзером и франчайзи, но и между самими франчайзи.

Над построением новой точки работает не только предприниматель, который купил франшизу, но и компания-франчазер. Это совместный процесс.

Франчайзер заинтересован в том, чтобы бизнес франчайзи работал так же, как и вся сеть. Для этого хороший франчайзер всегда высылает группу запуска — она помогает франчайзи наладить все процессы на старте. Когда бизнес на франшизе уже запустили, корпорация поддерживает предпринимателя на точке удаленно.

Насколько выгодно покупать франшизу

Однажды мой клиент попросил посчитать, сколько его будущий партнер сэкономит на покупке франшизы по сравнению с тем, как если бы он открывал бизнес самостоятельно. По нашим подсчетам, экономия получилась в два раза.
Франчайзи платит франчайзеру паушальный взнос за франчайзинговый пакет на старте. После этого она обязан выплачивать бизнесу роялти — ежемесячный процент от заработка точки.

Существуют франшизы, где не нужно платить вступительный взнос. Есть и такие модели, в которых компания не требует роялти или, например, маркетинговых отчислений. К примеру, в товарных франшизах не принято брать роялти. Магазины одежды не платят роялти, потому что франчайзер и так зарабатывает на том, что поставляет своему франчайзи одежду, а тот ее продает. В таком случае в плюсе остаются обе стороны: и у магазина, и у компании есть маржинальность.

Не существует единого правила, сколько франчайзер должен взымать с франчайзи. Чаще всего это 10-15% от инвестиций. Например, если вложения в ресторан – $100 000, то нормальный вступительный взнос – $10 000-15 000.

Возьмем тот же McDonald’s. В Украине франшиза не продается, но в других странах запуск точки стоит приблизительно $1 млн. При этом вступительный взнос — всего 5%.
Как правило, роялти и маркетинговый взнос составляет 10%. Это около 5% от оборота. Роялти может быть как в виде процента, так и в виде фиксированной суммы. Если франчайзер может контролировать оборот — он берет процент.

Что такое франчайзинговый пакет и что в него входит

Если говорить о документах, то франчайзи получает так называемый франчайзинговый пакет — различные документы, инструкции, стандарты, чек-листы, регламенты касательно всех аспектов работы точки. Туда могут входить стандарты фирменного стиля, дизайна, работы с персоналом, бизнес-процессов, контроля и маркетинга. Такой объемный пакет документов обычно есть в хороших франчайзинговых пакетах, но бывают франшизы и со скудным пакетом.
Помимо документов в пакете должны быть тренинги — штатные сотрудники франчайзера обучают персонал франчайзи, как работать на данной точке.

Может ли франчайзи менять стандарты под себя

McDonald’s — одна из самых крупных в мире франчайзинговых сетей. Более 92% точек не принадлежат корпорации McDonald’s. Все их рестораны разные. Они предлагают франчайзи стандарты дизайна, но заведения все равно отличаются.

Как-то один из франчайзи McDonald’s попытался внедрить на своей точке рецепт нового бургера. Франчайзер мог запретить ему, но не сделал этого. Так появился символ McDonald’s — БигМак.

Конечно, это приятное исключение. В большинстве случаев франчайзеры требуют согласовывать все нововведения. Если компания недостаточно контролирует точки предпринимателей, это может привести к неуместным решениям. Например, иногда в кофейнях появлялось оборудование для приготовления кур-гриль, а в сэндвич-барах начинали продавать плов. Иногда творчество заходит слишком далеко и этим портит имидж всей сети.
Такие примеры были и в Украине. Например, когда франчайзи сетей общественного питания ставили под удар репутацию своей сети из-за рекламы, в которой использовали сексистские изображения.

Франшиза — это бизнес франчайзи, но он должен придерживаться правил сети.

Кто устанавливает цены в сети

Франчайзер в принципе не имеет права требовать у франчайзи устанавливать определенные цены. Это противоречит антимонопольному законодательству, потому что по сути это две разные компании. Несмотря на то, что они связаны договором, это два отдельных субъекта, и один не может диктовать правила другому. Но, как правило, франчайзер настоятельно рекомендует цены, и если франчайзи не прислушается, то скорее всего это приведет к разрыву договора.
Франчайзер сам решает: устанавливать по всей стране одинаковые цены или для каждого региона отдельно, с учетом покупательной способности населения. Франчайзер тоже заинтересован в том, чтобы франчайзи зарабатывал, поэтому рассчитывает адекватное ценообразование для своей бизнес-модели.

Хороший франчайзер должен рассчитать финансовую модель под конкретного покупателя франшизы, регион, помещение. Он также оценивает трафик и покупательную способность региона — и на основании этих цифр принимает решение.

Для какого бизнеса подходит франчайзинговая модель

Франчайзинг — это просто способ развития бизнеса. Такой же, как и внедрение CRM-системы. Это очень гибкий инструмент, который подходит любой компании. За все время, что я работаю с созданием франшиз, у меня были самые разные проекты: от киосков с шаурмой до вертолетных площадок.
По франшизе может продаваться практически любой малый и средний бизнес. Когда говорят «Франчайзинг — это не моя история», то это скорее личное убеждение собственника бизнеса. Я уверен, что внедрить франчайзинг можно где угодно. Сложнее придумать, где его внедрить нельзя.

Сколько лет можно использовать франчайзинговый пакет

Срок договора определяет франчайзер. Франчайзи выгодно, если срок покрывает хотя бы две окупаемости. Если по финансовой модели мы посчитали, что франшиза окупается за 12 месяцев, то заключать договор на год нет смысла, потому что через год франчайзи только вернет вложенные деньги. Поэтому предпринимателю нужен хотя бы еще один год.
Обычно франчайзеры предлагают договоры на 3-5 лет. В Украине заключать более длительные договоры не принято — никто не знает, что случится через 5 лет.

Кто отвечает, если бизнес-модель провалилась

Франчайзер не может гарантировать франчайзи, что его бизнес-модель окажется успешной в конкретно этой точке. На основании заранее просчитанной модели он может ему обещать, что в этом месте есть покупательский трафик, поэтому там можно ожидать какую-то прибыль. Компания-франчайзер может контролировать и давать рекомендации, но гарантировать успех  — нет. Даже самая отработанная бизнес-модель может провалиться, если предприниматель будет нарушать стандарты.
Многие франчайзеры злоупотребляют этим. Я знаю случаи, когда франчайзеры в договоре прописывают гарантию окупаемости в течение 2 лет. В противном случае неокупленный остаток возвращается франчайзи. Но вряд ли франчайзер может быть на 100% уверен, что все сложится так, как запланировано. Поэтому перед покупкой нужно самостоятельно перепроверить все данные. После подписания договора вся ответственность ложится на покупателя франшизы.

Из-за чего чаще всего конфликтуют франчайзер и франчайзи

Как и в любом бизнесе, проблемы возникают из-за денег. Например, если франчайзи прекращает выплачивать роялти, или если одна из сторон чувствует, что недостаточно зарабатывает.
Вторая причина — нарушения стандартов. Это самая распространенная причина разрыва договора и даже обращений в суд. Если нарушения мелкие — компания дает франчайзи рекомендации и следит за тем, чтобы он исправил ошибки.

Бывает, что франчайзи просто идиот, и франчайзер, к сожалению, не разглядел этого на этапе продажи франшизы.

Насколько в Украине популярны франшизы

Официальной статистики по украинскому рынку нет, поэтому вычислить это можно только экспертным путем. Если в США по франчайзинговой модели работает около 60% малого и среднего бизнеса, то в Украине это в лучшем случае 20%. Скорее всего, на практике эта цифра еще ниже. Тем не менее, почти все марки, рестораны и магазины, которые вы видите в больших торговых центрах, работают по франшизе.
Сам выход на рынок — не очень сложный процесс. Это юридическая работа: регистрация всех необходимых прав на индивидуальную собственность, торговую марку, патенты.
Основная сложность заключается в том, что большинство крупных игроков не видят в Украине интересный рынок, хотя это так. Многие украинские предприниматели готовы покупать франшизы продуктов, ресторанов, одежды и услуг, но корпорации даже не знают об этом.
Насколько активно бренды будут заходить на украинский рынок зависит от того, получится ли убедить иностранного франчайзера, что выход на этот рынок ему что-то даст. Он должен быть спокоен, что ему не придется уходить с рынка через год из-за нового закона, который ограничивает его бизнес. Сейчас основные сложности — это стабильность рынка и его прогнозируемость.

Читайте нас в Telegram

ФРАНЧАЙЗИНГ – что это такое простыми словами

Просмотры: 29609

Существует множество технологий для начала ведения собственного бизнеса. Одной из самых популярных и наименее рискованных является франчайзинг — приобретение бренда, с правом на производство и реализацию товаров и услуг под именем компании.

При заключении договора на франчайзинг, клиент приобретает не только имя компании, но и знания технологий ведения бизнеса, готовые коммерческие решения для успешного начала работы. Эта особенность делает такую технологию ведения бизнеса менее рискованной и даёт более четкие перспективы. Покупка популярного бренда, имеющего репутацию на рынке, позволяет заранее рассчитать и определить количество прибыли и затрат.

Большое значение узнаваемость имени компании имеет в продовольственной сфере. Потребители доверяют тем производителям, которые удовлетворили их качеством и вкусом продукции. Ярким примером является популярность сети пекарен «Мамин хлеб». Благодаря преимуществам в создании качественных и вкусных хлебобулочных и кондитерских изделий, клиентский поток становится постоянным.

Задаваясь вопросом: франчайзинг — что это такое простыми словами, следует определять его как бизнес-модель,которая значительно упростит выход на рынок товаров и услуг. При правильно выстроенной стратегии и ответственному подходу к реализации, франчайзинг станет возможностью создать прибыльное дело с минимальными вложениями на раскрутку.

Франшиза и франчайзинг 

Франчайзинг и франшиза – зависимые друг от друга понятия, определяющие бизнес-модель. Франчайзингом называют процесс сотрудничества двух сторон, с передачей права использования бренда. Франшиза — продукт этой сделки, то есть сам бренд и бизнес-инструменты компании, которая ее реализует. Особенность франчайзинга заключается в определенных отношениях между компанией, занимающейся продажей бренда и клиентом, которые обозначаются специальной терминологией.

Компания, предоставляющая свою фрашинзу и предлагающая ее покупку, называется франчайзер, покупатель в данной схеме отношений – франчайзи. Между этими сторонами заключается договор на покупку готового решения для бизнеса. Следующим этапом процесса являются выплаты франчайзеру, которые происходят по двум типам:

• паушальный взнос – единоразовая выплата на право использования торгового знака;

• роялти – регулярный платёж, состоящий из небольшого процентного взноса от прибыли.

В юридическом аспекте такие отношения носят термин – коммерческая концессия. Использование этого определения в договоре регулируется на основании законов Российской Федерации в разделах: франшиза и франчайзинг.

Преимущества франчайзинга

Приобретая франшизу сети популярных брендов, предприниматель получает ряд преимуществ, позволяющих претендовать на перспективное развитие бизнеса. Готовая бизнес модель в сфере производства и реализации продовольственных товаров, востребованных на рынке, таких как пекарни и кондитерские, создают благоприятные условия для роста и прибыли.

Преимущества франчайзинга сети пекарен «Мамин хлеб»:

• Готовое дизайнерское решение фирменного стиля, узнаваемого среди потребителей;

• Продуманный проект бизнес стратегии;

• Подбор качественных и удобных инструментов для реализации проекта;

• Наличие готовых эффективных решений в сфере обслуживания;

• Возможность минимизации затрат на сферу маркетингового продвижения.

Главные преимущества франчайзинга, позволяющие рассчитывать на быструю окупаемость франшизы и получение дохода с бизнеса, является наличие большого количества потенциальных потребителей, знакомых с положительной репутацией пекарни. Продуманные стратегии и стандарты качества позволят создать благоприятные условия для развития.

Права франчайзинга

Регламентация отношений сторон во франчайзинг определяется договором, в котором определены права франчайзинга и обязанности каждой из сторон для успешной реализации стратегии и общего роста прибыли.

Франчайзи, как покупатель, наделён некоторыми преимущественными правами:

• Реализовывать продукцию под именем приобретённой франшизы;

• Использовать готовую бизнес-схему в торговле;

• Вносить коррективы в ценообразование товаров;

• Предлагать идеи для улучшения работы модели.

Франчайзеры, как представители бренда обладают правами:

• Контролировать соблюдение стандартов франшизы;

• Изменять регламенты для более продуктивного и качественного сотрудничества;

• Расторгнуть договор, в случае обнаружения наращения условий сотрудничества.

Права франчайзинга позволяют сохранять продуктивное взаимодействие и увеличивать рост продаж в сети пекарен.

Особенности франчайзинга

Самые примечательные особенности франчайзинга пекарного бизнеса – выгодное вложение для выхода на рынок продовольственных товаров, не требующий больших затрат. Преимущество заключается в реализации востребованных и продуктов выпечки, хлебобулочных и кондитерских изделий. Такой товар всегда пользуется спросом и не имеет большой территориальной конкуренции.

Осуществляя работу торговой точки по франшизе, важно обращать внимание на стандарты изготовления товаров и не игнорировать требования качества. Пекарни «Мамин хлеб» пользуется большой популярностью благодаря вкусу и свежести продукции, поэтому особенно важно осуществлять контроль на этапах производства выпечки.

Франшиза — выгодно ли это? Как не ошибиться?

Многие слышали про франшизы, и мало кто представляет какое количество франшиз нас окружает.

Зайдите в любой торговый центр и обратите внимание на сетевые компании. Если вы не поленитесь и немного погуглите, то окажется что большинство брендов, которые вы видите развивается по франшизе. Посмотрите по сторонам, Макдоналдс, Zara, Subway, #Farш, Бургер кинг, KFC, Ив Роше, Baon, Ecco, Calzedonia и это далеко не все, но это все франчайзинг.

Что такое франчайзинг

Давайте для начала разберемся в терминах. Франчайзинг или франшиза – это такой вид отношений, когда одна сторона (франчайзер) передаёт другой стороне (франчайзи) за плату, которая называется паушальный взнос, право на определённый вид предпринимательства, используя разработанную бизнес-модель его ведения: действовать от своего имени, используя технологию, сырьё, товарные знаки и/или бренды франчайзера. То есть:

франчайзер – тот кто обладает брендом и технологиями;

франчайзи – тот кому это передается;

паушальный взнос – плата за которую передается право пользования брендом и технологиями;

есть еще роялти – это периодическое вознаграждение франчайзера за право пользования товарным знаком;

еще может встречаться рекламный взнос – это взнос на проведение глобальных рекламных кампаний.

Виды франшиз

Теперь давайте посмотрим какие виды франшиз существуют. Франшизы условно можно разделить на несколько видов:

·      товарные;

·      в сфере услуг;

·      производственные.

В принципе, каждое направление говорит само за себя. Отрасли, которые представлены такими франшизами совершенно разные, есть, например, рестораны, сервисные центры, турагенства, лаборатории, кофейни, магазины и тд.

О франчайзинге в России

Стоит отметить, что франчайзинг в России, конечно явление не настолько развитое, как в других странах. Однако, этот метод ведения бизнеса активно развивается. Многие российские компании сейчас выбирают этот путь в качестве масштабирования своей успешной модели ведения бизнеса. Существуют даже порталы, которые составляют рейтинг франшиз, выбирай не хочу. Но вот здесь и кроется основная проблема.

 Выбор франшизы

Как выбрать бизнес и подходящую франшизу? Ну допустим, каким бизнесом вам заниматься вы решите сами, ну а если сомневаетесь, то можете обратится, например, к 5 франчайзерам и они с удовольствием все вам расскажут. Другое дело как не промахнуться, с брендом.

Рассмотрим пример быстро развивающейся сети бренда Хостелы Рус. Эта сеть хостелов как раз работает по модели франчайзинга, и надо сказать они в этом неплохо преуспели. Сейчас сеть включает 54 хостела открыты именно по франшизе, а география вся Россия. Представители сети советуют обратить внимание на следующие моменты при выборе франшизы:

1.     Наличие широкой франчайзинговой сети будет являться положительным моментом, но не забудьте пообщаться с несколькими представителями из этой сети, чтобы составить собственное мнение.

2.     Стоимость франшизы. С первого взгляда сложно оценить справедливость размера паушального взноса, однако за очень низкую стоимость можно получить и очень низкое качество.

3.     Франшизный пакет. Важно получить все материалы и ресурсы, которые поддерживают заявленную бизнес модель.

4.     Финансовая модель. Она должна быть и не только на словах, в противном случае можете получить глубокое недоумение вместо прибыли.

Зачем нужна франшиза

Так как же все-таки быть? Открывать бизнес самому или по франшизе?

Конечно, правильный ответ что можно и так и так. Любой человек может открыть кофейню, бургерную или скажем турагентство. Но давайте сразу посмотрим правде в глаза и определимся – ведения бизнеса по франшизе существенно повышают шансы на успех.

Как показывает моя практика, далеко не каждый человек знает как открыть юридическое лицо, хотя сейчас есть онлайн сервисы для этого, в том числе и которые предоставляет Регистратор Статус.

А где купить оборудование? Какое и за какие деньги? В интернете можно конечно узнать многое, но как правило любой интересующий вас факт имеет в интернете два лагеря: те, кто за и те, кто против. И как выбрать?

А ведь еще надо организовать бизнес-процессы, да и просто просчитать свой будущий бизнес, чтобы не обанкротиться на третий месяц.

А какие требования законодательства надо соблюсти при открытии?

В общем, если задаться этими вопросами, то может оказаться что все не так просто. Можно, конечно и не задаваться, но и последствия тоже могут быть достаточно понятными.

Как раз здесь франшиза отличный вариант – все процессы расписаны, пакет необходимых документов составлен, требования к помещениям давно сформированы, поставщики отобраны и тд. Вы экономите массу времени, сил и денег. У вас фактически дорожная карта, и что самое главное вы не один, вам всегда есть у кого спросить совета или получить консультацию, как правило франчайзер обладает огромным опытом и банком ситуаций.

Бывают кстати и другие случаи. Франчайзеры сети Хостелы Рус рассказывали, что иногда люди решившие заняться бизнесом бывают настолько энергичными и влюбленными в то что они делают, что их просто начинает сносить мечтой и они забывают о намеченном бизнес-плане в принципе. При этом начинают необоснованно расти расходные статьи. В этом случае франчайзер как раз выступает датчиком, который, как только чувствует токсичность такой мечты, сразу возвращает фрачази в реальность.

Давайте еще раз отметим что дает франшиза

1.     Вы не один – с вами большая компания.

2.     У вас есть все инструкции, чек-листы, перечень всего что нужно чтобы запуститься и работать.

3.     Вы экономите силы, деньги и время.

4.     Есть апробированная и отлаженная модель бизнеса.

Вы открываетесь под известным брендом.

что это такое простыми словами, как стать франчайзером, кто такие франчайзи, риски, примеры

Франчайзинг во всём мире считается перспективным вариантом для ведения дел. В российском предпринимательстве эта форма работы пока развита недостаточно. Бизнес не спешит приобретать положительный опыт даже в условиях обострения конкуренции. Очевидно, предприниматели недостаточно знакомы с возможностями франшизы.

Что такое франчайзинг

Франчайзинг — способ бизнес-отношений, при котором первый участник соглашения (франчайзер) за определённую плату передаёт второму (франчайзи) право на деятельность по наработанной схеме. Если говорить проще — это возможность запустить собственный проект, но с вывеской уже раскрученной компании.

Франчайзинг — современная форма взаимовыгодного сотрудничества, позволяющая мелким компаниям на равных конкурировать с ключевыми игроками рынка

Сам термин «франчайзинг» произошёл от английского franchising, что переводится как право на что-то. А термин «франшиза» образовался от французского franchise, означающего льготу или привилегию.

Хотя эти слова означают одно и то же, в российской практике франчайзингом называют организацию рыночных отношений, а франшизой — договорные отношения между конкретными партнёрами.

Франчайзинг, как форма сотрудничества, признан во всём мире взаимовыгодным, потому что позволяет использовать сильные стороны большого и малого бизнеса.

Твёрдо стоящая на ногах компания экономит на организации региональной сети, благодаря чему получает возможность предоставлять своему франчайзи высокие скидки на товар. А начинающая фирма зарабатывает первый капитал.

В США набирает популярность франчайзинг в сегменте «сервисы для животных». Например, франшиза Dogtopia — оказывает услуги пансионата — детского сада для собак. Фирма работает для того, чтобы животные не грустили и развивались как физически, так и социально. Сейчас Dogtopia имеет в Северной Америке уже 43 точки.

Франшиза компании Dogtopia помогла американских предпринимателей, любящим животных, открыть прибыльный бизнес

Права франчайзера

Неофициальная статистика говорит о том, что сегодня бизнес по франшизе дополняет отечественный ВВП лишь на 1%. Для сравнения — в США этот показатель достигает 10%. Такая разница свидетельствует не только о низкой информированности отечественных бизнесменов, но и о более жёстких условиях франчайзинга для россиян.

Предоставляя франшизу, франчайзер оставляет за собой право на обладание:

• патентом;
• фирменным стилем или брендом;
• исключительными правами на какую-либо идею и т. д.

Иногда в договоре обговариваются условия, при которых франчайзер передаёт компаньонам (франчайзи) часть своих прав. В большинстве случаев эти права структурируются в пакеты по нескольким направлениям:

• концепция сети — бизнес-идея, целевая аудитория, взаимодействие с партнёрами и конкурентами, промоакции;
• персонал — правила набора, обучения и работы сотрудников, система оплаты труда, мотивационные пакеты;
• отношения с франчайзером — правила поставки товаров, ингредиентов, расходных материалов, форма и порядок предоставления отчётов, контрольные мероприятия;
• производственный пакет — поставка оборудования, мебели, инвентаря, предоставление технологических карт процессов и систем учёта.

Состав франчайзингового пакета зависит от сегмента рынка, в котором трудится франчайзер, востребованности его товаров/услуг и других факторов. Бизнесмен может выбрать наиболее подходящий для него вариант.

Предоставление франшизы происходит в соответствии с условиями, прописанными в договоре

Как стать франчайзером

Для того чтобы стать партнёром — франчайзером, необходимо выполнить несколько условий:

• зарегистрировать товарный знак;
• подготовить все материалы, которые франчайзер готов передать франчайзи: от технологий и стандартов работы до документов и правил оформления офиса;
• понять, среди каких компаний или бизнесменов и в каких регионах вы ищете франчайзи;
• заручиться поддержкой юристов и подготовить договор франчайзинга, где прописать все условия работы с франчайзи.

Чтобы понять, что представляет собой потенциальный франчайзи, понадобятся навыки в сфере психологии. Кроме того, благодаря нынешнему развитию интернета можно легко изучить и личную информацию, чтобы составить картину о франчайзи.

Для создания франчайзинговых отношений необходимо показать будущим франчайзи свою полезность. Как пример, предприятия быстро питания Subway привлекают новых партнёров выгодными условиями. Среди них:

• помощь при выборе помещения и открытии заведения;
• бесплатные тренинги;
• инструктаж по работе с едой;
• консультации и многое другое.

Для франчайзинговых отношений необходимо показать потенциальным франчайзи свои выгодные условия

Что такое франчайзи

Франчайзи — это бизнесмен или компания, арендовавшая у франчайзера право использования его торговой марки. Фирма может вести работу не только в другом городе, но и в другом государстве. Она становится своего рода ячейкой сети, функционирующей по единым, разработанным франчайзером правилам.

Франчайзи придётся нести все расходы по работе компании, а также платить франчайзеру каждый месяц. Взамен фирма получает скидку на оговорённые виды товаров и помощь в организации дела.

Франчайзи в случае любых кризисов и форс-мажоров ничем не рискуют. Надёжный спасательный круг в лице известного бренда поможет в сложной экономической ситуации.

Если что-то пойдёт не так, франчайзер подскажет, как исправить положение и сделать бизнес прибыльным

Виды франчайзинга

По способам взаимодействия между партнёрами различаются четыре главных разновидности франчайзинга.

Товарный

Франчайзинг товара распространён в сфере торговли. После заключения такого вида договора франчайзи продаёт товар, произведённый под маркой партнёра, а также проводит его гарантийное обслуживание. Такой договор чётко оговаривает список товаров и услуг и всю технологию продаж.

Когда франчайзер предоставляет помещение или инструменты, он оказывает франчайзи поддержку финансами и организует обучение персонала. Основные примеры товарного франчайзинга — торговля бытовой техникой, автомобилями и топливом.

Магазины электроники и бытовой техники «Эльдорадо» — яркий пример товарного франчайзинга

Производственный

Промышленный франчайзинг — фирма с технологией изготовления продукции по патенту, предоставляет партнёрам право на производство и продажу товара под своей маркой.

Франчайзи получает:

• патент на производство;
• сырье;
• помощь в обучении персонала;
• поставку всего необходимого оборудования;
• эксклюзивные ингредиенты;
• рекламу продукции.

Однако франчайзером будет контролироваться вся деятельность, в частности:

• производственный процесс;
• объём выпускаемой продукции;
• качество и планы продаж;
• квалификация персонала.

Производственный франчайзинг широко распространён в изготовлении продуктов питания, прохладительных и тонизирующих напитков. Главным представителем такого франчайзинга считается компания Coca-Cola.

Промышленный франчайзинг Coca-Cola предоставляет право на производство товара по секретным технологиям

Сервисный

Сервисный франчайзинг позволяет предоставлять потребителю услуги под маркой, принадлежащей франчайзеру. Старший партнёр обычно:

• обеспечивает партнёра оборудованием;
• предоставляет рекламные методики;
• делится маркетинговыми технологиями;
• контролирует работу подопечной компании.

Пример сервисного франчайзинга — агентства недвижимости, салоны красоты.

Сервисный франчайзинг Apple даёт возможность заниматься услугами под известной маркой

Бизнес-форматный франчайзинг

Бизнес-форматный (деловой) франчайзинг отличается тем, что франчайзер передаёт франчайзи не только права на торговлю своим товаром, но и разрешение на организацию этого работы (лицензию).

В договоре подробно оговаривается:

• суть бизнеса;
• методики по обучению персонала;
• оформление интерьера фирмы;
• униформа сотрудников;
• рекламная политика;
• взаимоотношения с поставщиками;
• ведение отчётности.

За выполнением правил работы следит фирма-франчайзер. Наиболее распространён в сфере услуг, общественного питания, в гостиничном бизнесе и других секторах — McDonalds, Hilton, Yves Rocher, ИНВИТРО.

Деловой франчайзинг чаще распространён в сфере услуг и общепита: ярким примером тому является корпорация McDonalds

Деловой франчайзинг можно называют одним из самых надёжных методов ведения бизнеса. При использовании такого формата франчайзинга авторитет фирмы-франчайзера даёт возможности для расширения самой компании и предприятиям, которые будут использовать её авторитет для развития своего бизнеса.

Достоинства и недостатки работы по франшизе

Развитие бизнеса по франшизе имеет и сторонников, и противников. Причиной двойственности мнений выступают плюсы и минусы его ведения.

Преимущества франчайзинга:

• Готовый бренд. (Известно, что потребители при покупке руководствуются не качеством товара, а своими симпатиями к любимым торговым маркам).
• Гарантированная прибыльность бизнеса. (Приобретая франшизу у успешного предприятия, можно понять, как этого успеха достичь, не затрачивая средства на рекламу и маркетинг).
• Минимум затрат при запуске бизнеса.
• Профессиональное обучение персонала. (Специальные знания для сотрудников — необходимое условие эффективности работы предприятия).
• Поддержка сильного партнёра. (Для франчайзера всегда важен успех его франчайзи).

Купив франшизу, бизнесмен-новичок быстрее выходит на рынок и получает первую прибыль

Недостатки покупки франшизы:

• Чёткий регламент сотрудничества.
• Строгий контроль за качеством. (Франчайзи должен готовиться к постоянным проверкам).
• Оговорённый список поставщиков.
• Запрет на конкуренцию. (Франчайзи запрещено открывать собственное предприятие).
• Расторжение договора одной стороной. (Франчайзер может в любой момент разорвать договор).
• Ликвидация франчайзера. (Часто уход компании с рынка происходит в кризисные времена).

Эти минусы станут серьёзной проблемой для предпринимателей, рассматривающих франшизу как пробный шаг перед созданием своего дела.

Когда вы приобретаете готовую идею, в ней все продумано до вас, а при таком подходе можно разучиться действовать самостоятельно

Какие риски существуют для франчайзи

Почему российские предприниматели с осторожностью развивают франчайзинг? Авторы научной монографии о франчайзинге А. Д. Чудновский и М. А. Жукова считают, что это связано со следующими факторами:

• риск неожиданного расторжения договора;
• нарушение территориальных условий;
• потеря возможности выбора поставщиков;
• зависимость в ценообразовании.

Некоторые франчайзеры могут рассматривать продажу франшизы как обычную реализацию товара. При этом в качестве наглядных материалов они часто приводят примеры из практики функционирования собственных успешных точек и используют типовые технико-экономические обоснования эффективности предлагаемого бизнеса. Как правило, подобные технико-экономические обоснования — обыкновенные рекламные материалы.

Добрынина В. В.

Франчайзинг: материалы II Междунар. науч. конф. (г. Челябинск, октябрь 2012 г.)

Минусы покупки франшизы нередко становятся проблемой для предпринимателей

Как минимизировать риски

Если вы задумались о приобретении франшизы, важно серьёзнее подходить к выбору франчайзера. Сделать это можно, предпринимая следующие действия:

• Обращаться лучше напрямую к франшизодателю, а не к посредникам.
• Проверить данные надёжнее на сайте ФИПС (Федерального института промышленной собственности).
• Познакомиться с франчайзинговым договором. (Что франчайзер представляет в качестве поддержки? Если контроль будет сопровождаться поддержкой, нет необходимости опасаться его).

Список передаваемых прав в договоре может меняться. Однако там должно быть прописано право на пользование названием и коммерческой информацией.

Договор коммерческой концессии — это чётко и однозначно составленный документ. Его не заменяют разными бумагами и не передают в виде писем.

Риски франчайзинга для аптечных сетей

Почему российские аптеки почти не внедряют франчайзинг? Аналитики компании «АРЭНСИ Фарма» считают, что, это связано с недостаточно развитой системой логистики, которая могла бы своевременно обеспечивать франчайзинговые аптеки товаром, а также необходимость отдельной адаптации франшизы под каждый регион.

Подобную схему работы могут себе позволить только крупные сети с отлаженной системой поставок. Но в этом случае, вероятнее всего, франчайзинговые схемы будут предлагаться только по тем регионам, в которых работает сеть, предлагающая франшизу, т. к. специфика ведения дел в них уже известна и отработана, а адаптация франшизы под новые регионы требует дополнительных финансовых и временных затрат.

Работу по франчайзингу могут себе позволить только крупные сети с проверенной системой поставок

Каких ещё сложностей опасаются аптечные сети? Комментарии даёт представитель сети современных аптек, имеющей в регионах России 173 точки.

Мы отказались от традиционной франчайзинговой схемы в пользу развития агентских программ, т. к. в классической схеме практически вся ответственность возлагается на контрагента, также при соблюдении ряда требований аптеке-франчайзи передаётся право использования бренда компании. В отсутствии контроля над бизнес-процессами мы не можем гарантировать нашим покупателям и партнёрам соблюдение всех стандартов работы аптек «Первая Помощь».

Александр Семенов, генеральный директор сети аптек «Первая Помощь»

По словам Александра Семёнова, при агентской программе есть возможность использовать все преимущества крупной аптечной сети, а именно:

• применять инновационные программы;
• эксплуатировать автоматизированные системы;
• полностью контролировать товарную матрицу агента, управлять товарными запасами;
• ценообразованием и маркетинговыми проектами.

В рамках агентской программы легко управлять всеми ключевыми бизнес-процессами и брать на себя основные операционные риски. Тогда собственник аптеки получает гарантированный доход. Этот пример показывает, что, не желая подвергаться рискам, аптечные сети не спешат приобретать опыт франчайзинга.

В аптечном деле франчайзинг пока уступает пальму первенства агентской схеме работы

Как правильно оформить взаимодействие

Для запуска франчайзингового проекта потребуется получить следующие документы:

• право на товарный знак;
• право на знак обслуживания;
• право на коммерческое обозначение;
• исключительное право на секрет производства.
  

Затем можно переходить к созданию договора франчайзинга. Это соглашение содержит:

• пункты о правах и обязанностях как франчайзера и франчайзи;
• суммы и сроки выплат;
• список передаваемых ценностей (как материальных, так и нематериальных).

Договор проходит регистрацию в Федеральной службе по интеллектуальной собственности (Роспатент). Без юридического подтверждения он считается недействительным.

Кроме того, чтобы оформить франшизу, компании потребуется:

• инструкция для франчайзи;
• свод правил и стандартов организации.

Кредит для франшизы

Способны ли современные возможности кредитования повлиять на развитие франчайзинговых отношений? Могут ли предприниматели, желающие работать по этим схемам, получить в банке кредит на развитие своего проекта?

Несколько лет назад Сбербанк объявил о кредитовании проектов, использующих франчайзинг при открытии бизнеса. В его предварительном перечне утверждённых для кредитования франшиз включена сфера услуг для населения, например, небольшие рестораны, парикмахерские и салоны красоты, турагентства, детские центры раннего развития.

Кредит на start-up проекты, использующие франчайзинг, пока предоставляет только Сбербанк

Для справки: аккредитация франшизы банком — это рекомендация модели бизнеса при помощи кредита «Бизнес-старт». Франшиза может получить аккредитацию после проверки специалистами банка её работоспособности и окупаемости.

Недостаточное внедрение в российские реалии франчайзинга связаны с тем, что наши начинающие предприниматели мало знают о таком способе ведения бизнеса. Поэтому, чтобы применить к себе особенности работы по франшизе, нужно просчитать все её плюсы и минусы.

Что такое франчайзинг? Определение и значение

Франчайзинг — важная сила в деловом мире. Подумайте об этом…
• В Соединенных Штатах насчитывается более 745 000 филиалов.
• По состоянию на начало 2019 года в США действует около 3800 франчайзинговых систем.
• За последние несколько лет от 250 до 300 предприятий ежегодно развивают свою концепцию в франшизу.
• Во франшизах напрямую занято около восьми миллионов американцев.
• По данным Franchise Performance Group и FRANdata, от 13 000 до 20 000 потенциальных клиентов ежегодно инвестируют в новые франшизы.

Что такое франчайзинг?

Франчайзинг — это форма маркетинга и распространения, при которой владелец бизнес-системы (франчайзер) предоставляет отдельному лицу или группе лиц (франчайзи) право вести бизнес, продавая продукт или предоставляя услугу. с использованием бизнес-системы франчайзера.

Франчайзи также получают разрешение на использование брендов, торговых и опознавательных знаков франчайзера в соответствии с указанными правилами. Каждому, кто решает начать бизнес, став франчайзи, важно помнить, что при франчайзинге получатель франшизы связан партнерским соглашением с франчайзером на определенный период времени (существуют некоторые исключения).

Считается, что франчайзинг в том виде, в каком мы его знаем сегодня, возник у Исаака Зингера в 1850-х годах.После того, как Зингер изобрел свою швейную машину, он столкнулся с двумя основными проблемами при выводе ее на рынок. Во-первых, клиентов нужно было научить пользоваться новым изобретением, прежде чем они купят его. Во-вторых, у Зингера не было достаточного капитала для производства своей машины в больших количествах.

В ответ Зингер вместе с деловыми партнерами пришла в голову идея продать права на продажу швейных машин, а также обучить тех, кто их купил, местным бизнесменам по всей стране (и, в конечном итоге, на международном уровне).

После того, как он применил эту систему, предприятие Зингера быстро расширилось. Роялти, полученные от лицензионных прав, помогли компенсировать производственные затраты, и, поскольку каждая франшиза была самофинансируемой, Singer Manufacturing Company смогла задействовать предпринимательские качества и знание местного рынка франчайзи, чтобы помочь Сингеру стать более успешным, чем он мог бы сам.

Переломный момент для франчайзинга пришелся на 1950-е годы. В 1954 году Рэй Крок, успешный бизнесмен из Иллинойса, увидел потенциал в франчайзинге успешной стойки для гамбургеров в южной Калифорнии, принадлежащей паре братьев.Сеть ресторанов McDonald’s, пожалуй, самый известный пример франчайзинга в мире. Крок провел сравнения с автопроизводителем Генри Фордом за то, что он привнес концепцию конвейерной сборки в быструю пищевую промышленность , полагая, что клиенты McDonald’s должны иметь представление о том, чего ожидать, где бы они ни находились.

Когда спросят, большинство людей, когда их спросят об общеизвестной франшизе, чаще всего назовут франшизу быстрого питания. Однако франчайзинг чрезвычайно разнообразен.Назовите продукт или услугу от банкоматов до йогурта, и, скорее всего, для этого существует индустрия франчайзинга.

Хотя франчайзинг является основным продуктом американского бизнеса, достоинства франчайзинга не игнорируются за рубежом. Он неуклонно увеличивает свое присутствие во многих других странах. Это особенно актуально для развивающихся рынков, таких как Китай, Индия, Россия, Бразилия и Ближний Восток.

Элементы модели франшизы также были вплетены в ткань нескольких других отраслей.Например, Coca-Cola смогла расшириться по всей территории Соединенных Штатов, переложив бремя производства, хранения и распространения своей продукции на местных бизнесменов, которые приобрели права на розлив. Производители автомобилей, которые тратили огромные средства на оборудование своих сборочных линий, обнаружили, что они могут развивать розничные торговые сети, используя капитал, предоставленный независимыми дилерами. Нефтяные компании, такие как Standard Oil и Texaco, также начали предоставлять франшизы магазинам и ремонтным мастерским по всей территории США.S. чтобы эффективно расширить свою аудиторию.

Миф гарантированного успеха

Ни один метод ведения бизнеса или отрасль не могут гарантировать успеха , и франчайзинг не исключение. Если франчайзинговая система включает проверенный продукт или услугу с хорошо узнаваемым брендом в сочетании с трудолюбивыми, хорошо финансируемыми франчайзи, шансы на успех очень высоки, но никогда не могут быть стопроцентными. С другой стороны, если франчайзинговая система недофинансируется из-за непродуманного бизнес-плана, который не был должным образом протестирован, а франчайзи были плохо набраны или обучены, вероятен провал.

Комплексная проверка — ключ к принятию правильного решения для вас. Обратитесь за советом к опытным профессионалам в области франчайзинга и задавайте вопросы, пока не будете уверены в своем решении. Помните, что на кону ваши инвестиции. Более подробную информацию о том, как найти наиболее выгодную для вас франшизу, можно найти здесь .

Определение франчайзинга

Многим людям кажется, что они понимают концепцию франчайзинга. Однако вы действительно знаете, что такое франчайзинг? Вы можете это определить? (И нет, сказать, что сети быстрого питания не в счет.)

В отношении бизнеса Merriam-Webster определяет франшизу как «право или лицензию, предоставленную физическому лицу или группе лиц на продажу товаров или услуг компании на определенной территории». Хотя это хорошее определение, оно не совсем касается многих нюансов, связанных с франчайзингом.

Определение франчайзинга, данное Международной ассоциацией франчайзинга (IFA), дает более подробную информацию, заявляя, что франшиза:

«Договорные отношения между франчайзером и франчайзи, в которых франчайзер предлагает или обязан поддерживать постоянный интерес. в бизнесе франчайзи в таких областях, как ноу-хау и обучение; при этом получатель франшизы действует под общим торговым наименованием, форматом или процедурой, принадлежащей или контролируемой франчайзером, и при которых франчайзи сделал или сделает существенные капитальные вложения в свой бизнес за счет собственных ресурсов.”

Индивидуальные франшизы являются частью экосистемы бренда, сети, объединяющей ресурсы и возможности.

При организации бизнеса по франшизе получатели франшизы бренда получают доступ к ноу-хау франчайзера и опыту его бизнес-системы в обмен на свои деньги и личный труд. Таким образом, франчайзи, которые хотят владеть бизнесом, могут сократить кривую обучения, которая возникает при открытии бизнеса. Это также способ для франчайзи не тратить значительную часть времени и денег, которые обычно идут на разработку бизнес-идеи.

На другом конце сделки, лицензируя свои методы ведения бизнеса и обещая поддержку получателям франшизы, франчайзер дает себе возможность расширяться в областях, в которых он, возможно, столкнулся с трудностями при расширении без дополнительных денег и рабочей силы.

Существует три основных типа франшиз.

• Большинство франшиз подпадают под тип бизнес-формата, когда франчайзер лицензирует бизнес-формат, операционную систему и права на товарный знак своим франчайзи.

• Второй тип франшизы — это дистрибуция продукции, которая больше похожа на схему поставщика-дилера. Франчайзер предоставляет франчайзи разрешение на продажу или распространение продукта с использованием своего логотипа, товарных знаков и фирменного наименования, но обычно не предоставляет операционную систему для ведения бизнеса.

• Третьим является производство, когда франчайзер разрешает получателю франшизы производить свою продукцию (например, одежду) и продавать ее под своими торговыми марками.

При покупке франшизы получатель франшизы должен соблюдать строгие руководящие принципы и правила, касающиеся ведения бизнеса. Эти руководящие принципы предназначены для поддержания единообразия бренда.

Кроме того, сборы взимаются регулярно, пока франчайзи владеет франшизой. В обмен на эти платежи франчайзи будет получать постоянную поддержку, такую ​​как помощь в маркетинге и возможности постоянного обучения.

Несмотря на прочную связь с фастфудом, франчайзинг не ограничивается узким кругом сегментов бизнеса.Назовите отрасль от тестирования на наркотики до выгула собак, и, скорее всего, в ней есть франшиза.

Он не только используется во многих различных отраслях и секторах, но и элементы франчайзинга становятся характерной чертой многих сфер бизнеса. Например, производители автомобилей, которые тратили огромные суммы денег на создание централизованных сборочных линий, обнаружили, что они могут более эффективно строить и продавать свои автомобили, развивая сети для производства и розничной торговли в различных областях, используя капитал, предоставленный независимыми дилерами.

Страница не найдена

• Образование

  • Общий

    • Словарь
    • Экономика
    • Корпоративные финансы
    • Рот ИРА
    • Акции
    • Паевые инвестиционные фонды
    • ETFs
    • 401 (к)

  • Инвестирование / Торговля

    • Основы инвестирования
    • Фундаментальный анализ
    • Управление портфелем
    • Основы трейдинга
    • Технический анализ
    • Управление рисками
• Рынки

  • Новости

    • Новости компании
    • Новости рынков
    • Торговые новости
    • Политические новости
    • Тенденции

  • Популярные акции

    • Яблоко (AAPL)
    • Тесла (TSLA)
    • Amazon (AMZN)
    • AMD (AMD)
    • Facebook (FB)
    • Netflix (NFLX)
• Симулятор
• Твои деньги

  • Личные финансы

    • Управление благосостоянием
    • Бюджетирование / экономия
    • Банковское дело
    • Кредитные карты
    • Домовладение
    • Пенсионное планирование
    • Налоги
    • Страхование

  • Обзоры и рейтинги

    • Лучшие онлайн-брокеры
    • Лучшие сберегательные счета
    • Лучшие домашние гарантии
    • Лучшие кредитные карты
    • Лучшие личные займы
    • Лучшие студенческие ссуды
    • Лучшее страхование жизни
    • Лучшее автострахование
• Советники

  • Ваша практика

    • Управление практикой
    • Продолжая образование
    • Карьера финансового консультанта
    • Инвестопедия 100

  • Управление благосостоянием

    • Портфолио Строительство
    • Финансовое планирование
• Академия

  • Популярные курсы

    • Инвестирование для начинающих
    • Станьте дневным трейдером
    • Торговля для начинающих
    • Технический анализ

  • Курсы по темам

    • Все курсы
    • Курсы трейдинга
    • Курсы инвестирования
    • Финансовые профессиональные курсы

Представлять на рассмотрение

Извините, страница, которую вы ищете, недоступна.Вы можете найти то, что ищете, используя наше меню или параметры поиска.

дом

• О нас
• Условия эксплуатации
• Словарь
• Редакционная политика
• Рекламировать
• Новости
• Политика конфиденциальности
• Связаться с нами
• Карьера
• Уведомление о конфиденциальности Калифорнии

• #
• А
• B
• C
• D
• E
• F
• грамм
• ЧАС
• я
• J
• K
• L
• M
• N
• О
• п
• Q
• р
• S
• Т
• U
• V
• W
• Икс
• Y
• Z

Investopedia является частью издательской семьи Dotdash.

Страница не найдена

• Образование

  • Общий

    • Словарь
    • Экономика
    • Корпоративные финансы
    • Рот ИРА
    • Акции
    • Паевые инвестиционные фонды
    • ETFs
    • 401 (к)

  • Инвестирование / Торговля

    • Основы инвестирования
    • Фундаментальный анализ
    • Управление портфелем
    • Основы трейдинга
    • Технический анализ
    • Управление рисками
• Рынки

  • Новости

    • Новости компании
    • Новости рынков
    • Торговые новости
    • Политические новости
    • Тенденции

  • Популярные акции

    • Яблоко (AAPL)
    • Тесла (TSLA)
    • Amazon (AMZN)
    • AMD (AMD)
    • Facebook (FB)
    • Netflix (NFLX)
• Симулятор
• Твои деньги

  • Личные финансы

    • Управление благосостоянием
    • Бюджетирование / экономия
    • Банковское дело
    • Кредитные карты
    • Домовладение
    • Пенсионное планирование
    • Налоги
    • Страхование

  • Обзоры и рейтинги

    • Лучшие онлайн-брокеры
    • Лучшие сберегательные счета
    • Лучшие домашние гарантии
    • Лучшие кредитные карты
    • Лучшие личные займы
    • Лучшие студенческие ссуды
    • Лучшее страхование жизни
    • Лучшее автострахование
• Советники

  • Ваша практика

    • Управление практикой
    • Продолжая образование
    • Карьера финансового консультанта
    • Инвестопедия 100

  • Управление благосостоянием

    • Портфолио Строительство
    • Финансовое планирование
• Академия

  • Популярные курсы

    • Инвестирование для начинающих
    • Станьте дневным трейдером
    • Торговля для начинающих
    • Технический анализ

  • Курсы по темам

    • Все курсы
    • Курсы трейдинга
    • Курсы инвестирования
    • Финансовые профессиональные курсы

Представлять на рассмотрение

Извините, страница, которую вы ищете, недоступна.Вы можете найти то, что ищете, используя наше меню или параметры поиска.

дом

• О нас
• Условия эксплуатации
• Словарь
• Редакционная политика
• Рекламировать
• Новости
• Политика конфиденциальности
• Связаться с нами
• Карьера
• Уведомление о конфиденциальности Калифорнии

• #
• А
• B
• C
• D
• E
• F
• грамм
• ЧАС
• я
• J
• K
• L
• M
• N
• О
• п
• Q
• р
• S
• Т
• U
• V
• W
• Икс
• Y
• Z

Investopedia является частью издательской семьи Dotdash.

Определение франчайзинга — Энциклопедия малого бизнеса предпринимателя

Определение: Продолжающиеся отношения, в которых франчайзер предоставляет лицензированную привилегию франчайзи на ведение бизнеса и предлагает помощь в организации, обучении, сбыте, маркетинге и управлении в обмен на денежное вознаграждение. Франчайзинг — это форма бизнеса, при которой владелец (франчайзер) продукта, услуги или метода получает распространение через аффилированных дилеров (франчайзи).

Если покупка существующего бизнеса вам не подходит, но начинать с нуля звучит немного пугающе, вы можете подойти для владения франшизой. Что такое франшиза — и как узнать, создан ли для вас франчайзи? По сути, получатель франшизы платит франчайзеру первоначальный взнос и текущие гонорары; взамен франчайзи получает возможность использовать товарный знак, постоянную поддержку со стороны франчайзера и право использовать систему ведения бизнеса франчайзера и продавать свои продукты или услуги.

Помимо хорошо известного бренда, покупка франшизы предлагает множество других преимуществ, которые недоступны предпринимателю, начинающему бизнес с нуля. Возможно, наиболее важным является то, что вы получаете проверенную систему работы и обучение тому, как ею пользоваться. Новые франчайзи могут избежать многих ошибок, которые обычно совершают начинающие предприниматели, потому что франчайзер уже усовершенствовал повседневные операции путем проб и ошибок.

Уважаемые франчайзеры проводят маркетинговые исследования перед продажей новой торговой точки, поэтому вы почувствуете большую уверенность в наличии спроса на продукт или услугу.Франчайзер также дает вам четкое представление о конкуренции и о том, как отличиться от них.

Наконец, франчайзи пользуются преимуществом численности. Вы выиграете от экономии на масштабе при покупке материалов, расходных материалов и услуг, таких как реклама, а также при переговорах о местах и ​​условиях аренды. Для сравнения: независимые операторы вынуждены вести переговоры самостоятельно, обычно получая менее выгодные условия. Некоторые поставщики не будут иметь дело с новым бизнесом или откажутся от вашего бизнеса, потому что ваш аккаунт недостаточно велик.

После того, как вы решили, что франшиза — правильный путь для вас, как вы выберете правильный? При таком большом количестве франчайзинговых систем выбор может быть просто головокружительным. Начните с изучения различных отраслей, которые вас интересуют, чтобы найти те, у которых есть потенциал роста. Сузьте выбор до нескольких отраслей, которые вас больше всего интересуют, а затем проанализируйте свой географический регион, чтобы увидеть, есть ли рынок для этого типа бизнеса. Если да, свяжитесь со всеми франчайзинговыми компаниями в этих областях и попросите их предоставить информацию об их возможностях франчайзинга.Любая уважаемая компания будет рада бесплатно выслать вам информацию.

Конечно, вы не должны полагаться только на эти рекламные материалы при принятии решения. Вам также необходимо провести детективную работу самостоятельно. Начните с посещения вашей библиотеки или зайдите в Интернет, чтобы найти все журнальные и газетные статьи о компании, которую вы рассматриваете. Благоприятно ли изображена компания? Кажется, он хорошо управляется и растет?

После того, как вы определились с определенной франшизой путем предварительного исследования, вам нужно выяснить, так ли хороша эта возможность, как кажется.Ваш следующий шаг — тщательно проанализировать его, чтобы определить, действительно ли это стоит покупать.

Большая часть информации, которую вам необходимо собрать для анализа франшизы, будет получена с помощью следующего:

• Интервью с франчайзером
• Интервью с существующими франчайзи
• Изучение Унифицированного проспекта предложения франшизы (UFOC) )
• Проверка договора франшизы
• Проверка проверенной финансовой отчетности франшизы
• Заявление о прибылях и убытках или примерный отчет о доходах (прибылях и убытках)
• Обследования торговых площадей
• Список действующих франчайзи
• Газетные или журнальные статьи о франшизе
• Список текущих активов и пассивов франчайзера

С помощью этого исследования вы хотите выяснить следующее:

• Если франчайзер, а также действующие франчайзи, являются прибыльна
• Насколько хорошо организована франшиза
• Если у нее есть национальная адаптация ility
• Имеет ли он хорошее общественное признание
• В чем заключается его уникальное торговое предложение
• Насколько хорош финансовый контроль бизнеса
• Если франшиза заслуживает доверия
• Какого рода воздействие получила франшиза и реакция общественности на это
• Если потребности в денежных средствах разумны
• Каковы честность и приверженность франчайзера
• Если у франчайзера есть система мониторинга
• Какие товары являются собственностью и должны быть приобретены у франчайзера
• Каков коэффициент успеха промышленность

Не стесняйтесь спрашивать необходимые материалы у франчайзера.В конце концов, они будут проверять вас так же тщательно. Если это не так, это должно прозвучать как предупредительный сигнал. Еще одним предупреждающим знаком является то, что франчайзер просит вас подписать отказ от ответственности, в котором говорится, что вы не полагались на какие-либо заявления, не содержащиеся в письменном соглашении. Такое требование может указывать на то, что франчайзер не хочет нести ответственность за претензии, предъявленные его торговыми представителями.

См. Также «Единый проспект предложений франчайзинга».

Полное руководство по франчайзингу вашего бизнеса

На главную Узнайте о франчайзинге Полное руководство по франчайзингу вашего бизнеса

Новичок в франчайзинге? Вы хотите узнать больше о франчайзинге своего бизнеса, с чего начать, как это сделать и как узнать, правильно ли вы это делаете?

В этом руководстве вы узнаете о франчайзинге, о том, как создать франчайзинг для своего бизнеса и как правильно оформить франшизу.

Мы также подробнее рассмотрим юридические требования к франчайзингу, необходимые шаги и советы по продаже франшиз.

Введение: что такое франчайзинг?

Франчайзинг — это юридические и деловые отношения, которые могут помочь в развитии вашего бизнеса.

Франшиза создается юридическим соглашением, которое включает лицензию на товарный знак, уплату сбора и контроль над деятельностью предприятия. Когда вы передаете свой бизнес по франшизе, вы будете создавать юридические документы, раскрывать информацию перед продажей и выполнять операционные требования, необходимые для соблюдения законов о франшизе и продажи франшиз частным лицам, которые становятся вашими получателями франшизы.

Как франчайзер вы будете предоставлять франчайзи право разрабатывать и открывать новые предприятия, используя ваши товарные знаки, бизнес-системы, поставщиков, обучение и постоянную поддержку. Франчайзи будут платить вам комиссионные, которые включают первоначальную плату за франшизу и текущие гонорары, а также инвестируют капитал, необходимый для открытия новых мест под вашим брендом. Если все сделано правильно, франчайзинг создает беспроигрышные отношения.

Если вы заинтересованы во франчайзинге своего бизнеса, вы попали в нужное место. Это руководство предоставит вам подробное представление о франчайзинге, направит вас на правильный путь и поможет правильно оформить франчайзинг.Если вы заботитесь о том, чтобы делать все правильно и избегать ошибок, вы не одиноки — мы готовы помочь.

Ниже приведены ссылки, которые помогут вам перемещаться по темам, затронутым в этом полном руководстве.

Что такое законы о франчайзинге и что такое документ о раскрытии информации о франшизе?

Должен ли мой FDD быть зарегистрирован или подан?

Сколько времени нужно, чтобы получить франчайзинг моего бизнеса?

Сколько должна стоить франчайзинг моего бизнеса?

5 основных стратегий, которые следует учитывать перед запуском франшизы

Разработка маркетингового плана продаж франшизы

Является ли лицензирование альтернативой франчайзингу?

Должен ли я работать с юристом по франчайзингу?

Может ли застройщик или консультант по франчайзингу подготовить мой FDD вместо юриста по франчайзингу?

С чего начать?

Глоссарий

---

Что такое законы о франшизе и что такое документ о раскрытии информации о франшизе?

Франчайзинг регулируется и требует соблюдения федеральных законов и законов штата о франчайзинге.

Документ о раскрытии франшизы, также называемый FDD, является юридическим документом, который вам понадобится для продажи франшизы. Это требуется федеральными законами и законами штата и является правовой основой вашей франшизы. Вы должны предоставить потенциальным франчайзи свой FDD не менее чем за 14 дней до подписания какого-либо соглашения с франчайзи или принятия любых платежей от франчайзи.

Что в FDD?

FDD разбит на 23 обязательных раздела, каждый из которых называется «Пунктом».Каждый пункт предназначен для информирования потенциального франчайзи о вас, вашей франшизе и юридических обязательствах между вами и вашими будущими франчайзи. Сюда входит информация о роялти, территориях, начальных затратах и ​​многом другом.

Проще говоря, это все юридические аспекты, упакованные в один документ, прежде чем вы сможете предложить или продать франшизу.

Должен ли я обновлять свой FDD ежегодно?

Да. Ваш FDD необходимо обновлять не реже одного раза в год. В государствах регистрации франшизы FDD должен быть одобрен и зарегистрирован государственными регулирующими органами, прежде чем вы сможете предлагать или продавать франшизу в этом штате.Есть также некоторые штаты, которые требуют регистрации франшизы или регистрации деловых возможностей, прежде чем вы сможете продать франшизу. Узнайте больше о том, когда истекает срок действия FDD и его необходимо обновить.

Какие шаги необходимо предпринять для создания бизнеса по франчайзингу?

Когда вы передаете свой бизнес по франшизе, это означает, что вы предприняли необходимые юридические и деловые шаги для продажи франшиз, поддержки франчайзи и развития своего бренда. Прежде всего, ваш юрист по франчайзингу должен будет подготовить и выпустить документ о раскрытии информации о франшизе, который соответствует федеральным законам и законам штата.При работе со штатами, которые требуют регистрации и подачи FDD, вам также необходимо зарегистрировать или подать FDD в штат, чтобы иметь возможность продавать франшизы.

Ниже приведены шаги по франчайзингу вашего бизнеса:

1. Определите, подходит ли франчайзинг для вашего бизнеса
   Ваш бизнес, бизнес-системы и личные цели должны согласовываться с франчайзингом. Когда вы создаете франшизу, вы будете нести ответственность за набор, обучение и поддержку франчайзи по мере роста вашего бренда.
2. Документ о раскрытии информации о франшизе
   Ваш FDD должен быть готов соблюдать федеральные законы и законы штата о франшизе и должен соответствовать вашему бизнесу и франшизе, которую вы предлагаете.
3. Руководство по эксплуатации
   Вы предоставите своим франчайзи конфиденциальное руководство по эксплуатации. Ваше операционное руководство должно документировать и информировать франчайзи обо всех системных требованиях и информации, необходимой для развития, открытия и ведения франчайзингового бизнеса.
4. Зарегистрируйте свои товарные знаки
   Вы должны зарегистрировать свои товарные знаки в Ведомстве США по патентам и товарным знакам. Подробнее о товарных знаках здесь и о том, что может произойти, если ваши товарные знаки не зарегистрированы.
5. Создайте свою франчайзинговую компанию
   Вам нужно будет создать новую франчайзинговую организацию, обычно корпорацию или компанию с ограниченной ответственностью. Ваша новая франчайзинговая компания будет заниматься продажей франшиз, поддержкой франчайзи и построением систем для роста.
6. Зарегистрируйте и подайте свой FDD
   Прежде чем вы сможете продавать франшизу в штатах регистрации франшизы (Калифорния, Иллинойс, Мэриленд, Нью-Йорк, Вирджиния и т. Д.) Или штатах, подающих заявку на франшизу (Флорида, Северная Каролина, Южная Каролина, Техас и т. Д.), Вы должны подать соответствующие заявки и уведомления. Ознакомьтесь с нашей интерактивной картой регистрации регистрации франшизы, чтобы узнать больше о законах штата, регистрации и требованиях к подаче документов.
7. Создайте свою стратегию продаж франшизы и установите бюджет
   Даже после того, как ваши юридические документы будут завершены, определение вашей первоначальной стратегии продаж франшизы и установка бюджета имеют решающее значение.Оцените своих целевых франчайзи, целевые рынки, интерес к вашей франшизе и реалистичный бюджет для привлечения, обучения и поддержки франчайзи.

Процесс разработки франшизы обычно занимает от 90 до 120 дней, чтобы перейти от сегодняшнего положения к франчайзеру, имеющему законную возможность предлагать и продавать франшизу. Однако, получив франчайзинг для своего бизнеса, вы только начинаете работу.

Должен ли мой FDD быть зарегистрирован или подан?

Ответ зависит от того, где вы будете предлагать и продавать франшизы.На федеральном уровне FDD не регистрируется и не регистрируется в государственном учреждении. Хотя ваш FDD должен соответствовать федеральному закону и Федеральным правилам франчайзинга, соблюдение требований является саморегулируемым, что означает, что вы и ваш юрист по франчайзингу должны убедиться, что ваш FDD должным образом подготовлен и выпущен. На уровне штата, в штатах регистрации франшизы, ваш FDD должен быть зарегистрирован в уполномоченном государственном регулирующем органе, прежде чем вы сможете предлагать или продавать франшизу в этом штате. В штатах, подающих заявку на получение франшизы, вы должны подать определенные заявки в уполномоченный регулирующий орган штата, прежде чем предлагать или продавать франшизу в этих штатах.Во всех других штатах вы можете предлагать и продавать франшизы при условии, что ваш FDD действителен и соответствует федеральному закону.

См. В приведенном ниже глоссарии список «состояний регистрации франшизы» и «состояний подачи заявки на франшизу» или посетите нашу интерактивную карту франшиз, чтобы узнать больше о каждом штате и его требованиях к франшизе. Также узнайте больше о том, где регистрируется и регистрируется FDD.

К началу

Сколько времени нужно, чтобы получить франчайзинг моего бизнеса?

Обычно франчайзинг вашего бизнеса занимает от 90 до 120 дней .В зависимости от уникальных факторов, связанных с вашим бизнесом или отраслью, могут быть различия. Многое также зависит от того, с кем вы работаете, и от вашей внутренней команды.

К началу

Сколько должна стоить франчайзинг моего бизнеса?

Это в конечном итоге зависит от того, с кем вы работаете.

При оценке стоимости франшизы для вашего бизнеса важно понимать, что, как правило, процесс разработки франшизы состоит из двух этапов:

Этап 1 — Этап развития франшизы — это этап развития франшизы, на котором вы предпринимаете юридические и деловые шаги, необходимые для того, чтобы назвать себя франчайзером и начать продавать франшизу.На этапе разработки франшизы основные этапы включают разработку и выпуск вашего FDD, подготовку вашего руководства по эксплуатации и сравнительный анализ вашего предложения франшизы по сравнению с вашими конкурентами.

Этап 2 — Этап продажи франшизы — это начальный процесс продажи франшизы в течение следующих 12 месяцев после выдачи вашего FDD. На начальном этапе продаж франшизы вы будете предпринимать шаги по продаже франшиз через различные маркетинговые каналы, включая органическое привлечение, платную рекламу, маркетинг в социальных сетях, связи с общественностью и брокеров по франчайзингу.

Вы узнаете, что процесс развития франшизы — это постоянно развивающийся процесс, который происходит в течение многих лет, по мере того как вы непрерывно расширяете и улучшаете свою систему франшизы.

Когда мы говорим о стоимости франчайзинга вашего бизнеса , прямо сейчас мы говорим о процессе развития франшизы (Этап 1), который включает: (а) конкурентное позиционирование ваших предложений по франшизе и основных прав и обязательств между вами и ваших франчайзи, (б) подготовка вашего FDD и всей правовой инфраструктуры, необходимой для того, чтобы стать франчайзером и начать продавать франшизу законным и правильным образом, и (в) разработка вашего операционного руководства.Для этого и, в зависимости от того, с кем вы работаете и если вы готовите собственное руководство по эксплуатации, мы увидели, что стоимость варьируется от 18 500 долларов до 84 500 долларов.

Что определяет такой большой разброс цен на франчайзинг вашего бизнеса?

Это зависит от того, с кем вы работаете, и от того, ориентированы ли они на долгосрочные отношения и честное ценообразование. Будьте очень осторожны при выборе юриста или разработчика франшизы. Многие поставщики полагаются на то, что есть вещи, о которых вы, как новый франчайзер, просто не знаете.Некоторые поставщики будут взимать с вас завышенную плату или, что еще хуже, взимать с вас плату, даже если вы не понимаете, что делаете что-то неправильно. Ищите «разработчиков франшизы», которые утверждают, что все делают собственными силами, включая юридическую подготовку вашего FDD. Для разработчика франшизы незаконно иметь собственного «штатного» юриста для подготовки вашего FDD. По многим веским причинам, включая вашу юридическую защиту, подотчетность и необходимость поддерживать адвокатскую тайну, ваш адвокат по франчайзингу должен быть независимым и нанятым вами напрямую.Вы должны знать, что они профессионально поддерживают юридические консультации и рекомендации, которые они вам предоставляют.

Варианты с меньшими затратами (диапазон от 5000 до 10000 долларов) в конечном итоге обойдутся вам дороже в случае упущенной возможности и будущих нарушений франшизы. С другой стороны, более дорогие варианты (80 000 долларов и более) часто дают много «бумаги и бланков», но на самом деле не очень полезны.

Прочие расходы включают разработку руководства по эксплуатации. Многие из наших клиентов составляют собственное руководство по эксплуатации.Большинство разработчиков обычно берут за эту услугу от 15 000 до 20 000 долларов.

Юридическая фирма Internicola, P.C., взимает от 18 500 до 34 000 долларов за юридическое представительство ПЛЮС развитие, планирование и поддержку франшизы.

Совет : Изучите и постарайтесь добиться прозрачности, прежде чем привлекать команду для развития вашей франшизы. Запросите подробное предложение и отзывы клиентов!

Узнайте больше об этапах разработки франшизы и о том, сколько стоит франчайзинг вашего бизнеса.

К началу

5 основных стратегий, которые следует учитывать

перед запуском вашей франшизы с

На этапе развития франшизы важно учитывать и внедрять следующие стратегии и передовой опыт:

1. Ставьте реалистичные цели.
   Франчайзинг — это скорее марафон, чем спринт. Ставьте реалистичные цели относительно того, каким будет успех франшизы для вас . Каковы реалистичные цели продаж на ваш первый год и на следующие два, три, четыре и пять лет? Лучшее время для начала планирования своей пятилетней стратегии — до запуска франшизы.
2. Найдите своих конкурентов.
   Вам необходимо конкурентно позиционировать свое предложение франшизы среди конкурентов. В рамках вашего предложения FDD и франшизы вы будете раскрывать важные метрики затрат, которые включают такие вещи, как начальная плата за франшизу , текущая ставка роялти , обязательства по оплате франчайзи, размера территории и широкий спектр других юридических и коммерческих факторы, которые будут влиять на прибыльность операций вашего франчайзи и их общие права. Оцените своих конкурентов , проанализируйте их показатели и работайте со своим юристом, чтобы убедиться, что ваш FDD занимает конкурентные позиции.
3. Развивайте свое предложение по франшизе как для индивидуальных, так и для многокомпонентных продаж.
   Очень важно иметь возможность продавать несколько единиц франшизы одному франчайзи. Что это значит? Часто франчайзи хотят получить право на разработку и открытие нескольких мест или работу на нескольких территориях. То есть им не нужно только одно место или одну территорию.Чтобы иметь возможность предлагать и продавать как франшизу отдельных единиц , так и франшизу нескольких единиц , ваш FDD должен быть структурирован так, чтобы обеспечивать продажу франшизы отдельной единицы одному франчайзи. Здесь франчайзи хочет только одно место и подписывает единый договор франчайзинга. Если франчайзи хочет купить право на открытие нескольких локаций, ему выдается соглашение о застройке. Они также получат график, который дает им определенное количество времени для развития своих дополнительных местоположений. Мы называем это «двойной структурой». Развитие этой двойной структуры будет означать более предварительное планирование и работу, но для подавляющего большинства отраслей запуск вашей франшизы без опциона будет стоить вам продаж и в долгосрочной перспективе поставить вас в невыгодное положение с точки зрения конкуренции.
4. Убедитесь, что ваш FDD соответствует требованиям для каждого штата.
   Одна из самых неприятных вещей для франчайзеров — это задержки и невозможность продать в ожидаемые сроки. С самого начала ваш FDD должен быть совместим с несколькими штатами.Это означает, что он должен быть готов к регистрации и подаче в каждого штата . Как это сделать? Как упоминалось ранее, ваш юрист должен подготовить ваш FDD на основе «нескольких штатов». То есть ваш FDD должен включать — для каждого штата — необходимые дополнения и модификации, чтобы сделать ваш FDD совместимым с различными законами штата. Это особенно важно в государствах регистрации франшизы. Без такого уровня соответствия требованиям нескольких штатов вы рискуете нарушить нормативные требования и потенциально затруднить будущие продажи франшизы. .
5. Изучите франчайзинг и примите участие в сообществе франчайзинга.
   Используйте это время, чтобы узнать больше о процессе франчайзинга. Участвуйте в мероприятиях по франшизе. Пока ваш юрист по франчайзингу разрабатывает ваш FDD, во время ваших звонков и встреч по вопросам развития он или она также должны помогать вам изучать франчайзинг и вовлекать вас в работу с франчайзинговыми организациями, сетевыми мероприятиями, вдохновителями и другими профессионалами и поставщиками, которые будут иметь ценность после вашего запуск франшизы.

Совет : поговорите с другими франчайзерами, и всегда обдумывает следующие шаги.

К началу

Разработка маркетингового плана продаж франшизы

Есть много движущихся частей, задействованных в продаже вашей первой франшизы и создании конвейера для текущих продаж франшизы. Очень важно разработать маркетинговый план для рентабельной продажи франшиз.

Когда вы приступите к разработке маркетингового плана франчайзинговых продаж, вам следует ответить на следующие первые вопросы:

• Каковы мои цели по продажам франшизы на следующие 6–12 месяцев?
• Каковы качества и характеристики моего идеального франчайзи?
• В чем состоит ценность моей франшизы, что делает ее уникальной и как моя франшиза может улучшить жизнь моих получателей франшизы?
• Сколько денег я собираюсь вложить в продажу франшизы в течение следующих 6–12 месяцев?
• На каких внешних поставщиков я должен полагаться, чтобы вызвать интерес к моему бренду и помочь мне привлечь квалифицированных франчайзи?
• Сообщает ли мой веб-сайт историю моего бренда и преимущества франчайзи в моей системе?
• Есть ли на моем веб-сайте форма для сбора потенциальных клиентов, которая побуждает потенциальных клиентов идентифицировать себя и обращаться за дополнительной информацией?
• Есть ли у нас процесс поиска и конверсии франчайзи, чтобы информировать и информировать потенциальных клиентов о нашем бренде, преимуществах становления франчайзи с нами и на каком успехе может быть их успех?

Ответы на эти вопросы позволят вам начать создание основы для вашего первоначального маркетингового плана франчайзинговых продаж и позиционирования вашего бренда.Эти вопросы предназначены для того, чтобы вы начали, и вы обнаружите, что со временем ваши ответы на эти вопросы будут развиваться, меняться, становиться более точными и, в конечном итоге, приведут ко многим другим вопросам и процессам развития франчайзинговых продаж.

Далее мы немного углубимся в позиционирование вашего франчайзингового бренда с правильным ценностным предложением. Это одна из наиболее важных маркетинговых задач, которую вы должны решить. Даже если вы работаете с маркетинговой командой в качестве основателя или лидера своего франчайзингового бренда, вам необходимо активно участвовать в этом процессе, иначе вы рискуете сделать одно из наиболее распространенные и дорогостоящие маркетинговые ошибки, которые совершают начинающие и развивающиеся франчайзинговые бренды.

Позиционируйте свой бренд франшизы и создайте историю бренда франшизы

Прежде чем тратить деньги на маркетинг по франшизе, вы должны избежать этой ошибки: ошибка, о которой мы собираемся вам рассказать, совершается не только новыми франчайзерами, но также крупными франчайзинговыми брендами и даже компаниями франчайзингового маркетинга . Эта ошибка приведет к тому, что вы потратите впустую свои маркетинговые доллары, потеряете конверсию франчайзи и примете неверные решения об эффективности доступных вам каналов франчайзингового маркетинга..

Вы можете подумать, что это простая и очевидная ошибка, но это не так. Фактически, эта ошибка совершается большинством франчайзеров и является причиной того, что маркетинг для стольких франчайзинговых брендов — независимо от их отрасли — звучит одинаково. В то время как у более крупных франчайзинговых брендов есть деньги, чтобы избежать наказания за эту ошибку, у начинающих и новых франчайзеров, подобных вам, нет. Это потому, что ваш маркетинговый бюджет ограничен, и ваши маркетинговые доллары должны приносить результаты на начальном этапе вашей франчайзинговой системы.Можно подумать, что компании, занимающиеся франчайзинговым маркетингом, помогут развивающимся франчайзинговым брендам избежать этой ошибки, но это не так. Фактически, они часто помогают увековечить его.

Так в чем же ошибка?

Ошибка заключается в том, что новые франчайзеры, такие как вы, начинают тратить деньги на маркетинг — будь то реклама с оплатой за клик, веб-порталы продаж франшиз, присоединение к брокерским организациям, посещение торговых выставок и т. Д. — не тратя времени на разработку, понимание и общение история их бренда, ценностное предложение, которое их франчайзинговая система предлагает франчайзи, и почему для правильного франчайзи их франшиза уникальна.

Если вы совершите эту ошибку, ваши маркетинговые доллары будут потрачены впустую на маркетинговые кампании по продаже франшизы «я тоже» и средства массовой информации, которые либо не сработают, либо, в лучшем случае, приведут к недоступным коэффициентам конверсии франчайзи и затратам.

Разработка истории вашего бренда и уникального ценностного предложения для франчайзингового бренда требует времени, поэтому начните прямо сейчас. Если все сделано правильно, вы привлечете к себе внимание квалифицированных франчайзи. Для получения дополнительной информации о позиционировании вашего бренда мы настоятельно рекомендуем вам прочитать Building a StoryBrand Дональда Миллера и посетить семинары StoryBrand.

Оцените эти каналы маркетинга франчайзинговых продаж

После того, как вы определили ценностное предложение своего бренда и создали историю своего бренда, начните оценивать эти маркетинговые каналы продаж франшизы. Некоторые из этих каналов могут быть подходящими для вашей франшизы, а некоторые — нет. В конечном счете, вы не можете полагаться только на одно, и мы рекомендуем вам разработать хорошее сочетание того, что работает для вашего бренда, вашей отрасли и ваших целей по продажам франшизы.

1. Брокеры по франшизе и брокерские организации
   Брокеры по франшизе и брокерские организации являются важной частью процесса продажи франшизы.Брокеры по франчайзингу обычно являются частью более крупных профессиональных организаций и помогают потенциальным получателям франшизы найти возможность франчайзинга, которая соответствует их интересам и доступному капиталу.
   
   Преимущество: Преимущество работы с брокерами по франчайзингу состоит в том, что хорошие брокеры и организации обычно привлекают квалифицированных перспективных франчайзи, которые заключают сделки.
   
   Недостаток: Недостаток работы с брокерами по франшизе заключается в том, что их комиссионные высоки и обычно составляют в среднем 50% от вашей первоначальной комиссии за франшизу.Кроме того, некоторые брокерские организации взимают членские взносы за вступление в свою организацию.
   
   Наша рекомендация: В конечном счете, мы рекомендуем работать с авторитетными брокерами по франшизе для достижения части ваших целей по продажам франшизы. Мы считаем, что стоимость работы с авторитетным брокером по франшизе намного превышает комиссию, которую вы заплатите. Тем не менее, вы должны быть осторожны с организациями франчайзинговых брокеров, которые взимают высокие авансовые взносы за вступление в свою организацию в качестве бренда, который их брокеры продемонстрируют потенциальным франчайзи.
2. Organic Web SEO (поисковая оптимизация)
   Создание вашего веб-сайта и его присутствия в Интернете — важная долгосрочная задача. Для начала добавьте страницу возможности получения франшизы на существующий бизнес-сайт. Веб-страница должна быть сфокусирована на ценностном предложении вашего бренда и истории вашего бренда и должна включать форму сбора потенциальных клиентов, где потенциальный клиент может ввести свой адрес электронной почты и контактную информацию в обмен на дополнительную информацию. Со временем вы можете разработать отдельный веб-сайт по продаже франшизы.В любом случае вам нужно будет разработать веб-контент, который со временем поможет генерировать органический трафик из поисковых систем.
   
   Преимущество: Преимущество создания потенциальных клиентов по франшизе за счет органического веб-трафика заключается в том, что это рентабельно.
   
   Недостаток: Хотя у потенциальных клиентов, генерируемых через органический веб-трафик, нет недостатка, на это требуется время. Ваш веб-сайт не будет привлекать потенциальных клиентов сразу, а измеримые результаты могут занять месяцы или годы.
   
   Наша рекомендация: Инвестирование и разработка уникального качественного контента для вашей веб-страницы или веб-сайта франчайзинговых продаж — это беспроигрышный сценарий.Хотя для создания веб-трафика из обычных результатов поиска потребуется время, разрабатываемый вами контент будет также служить важным инструментом конверсии для потенциальных франчайзи, которые узнают о вашей франшизе через другие маркетинговые каналы, т. Е. Если франчайзинговый брокер направит потенциального клиента на ваш веб-сайт, веб-контент будет играть важную роль в процессе принятия решения потенциальным клиентом.
3. Платная реклама в Интернете (реклама с оплатой за клик)
   Объявления с оплатой за клик, или PPC, в Google и других поисковых системах относительно просты, и есть много поставщиков, которые предоставляют помощь в управлении кампаниями AdWords.Как развивающийся франчайзинговый бренд, вам придется ответить на самые важные вопросы: можно ли, когда и как эффективно использовать кампании AdWords в маркетинге франчайзинговых продаж. Как вы увидите в нашей рекомендации ниже, если у вас нет чрезвычайно целевой кампании AdWords (, т. Е. , кампания, нацеленная на определенное подмножество подходящих потенциальных клиентов в пределах определенной географической области), мы не рекомендуем кампании AdWords в пределах первых 12–18. месяцев вашего предложения франшизы.
   
   Преимущество: Объявления с оплатой за клик могут немедленно привлечь трафик на ваш веб-сайт франчайзинговых продаж.
   
   Недостаток: Объявления с оплатой за клик чрезвычайно дороги, требуют большого бюджета и для новых брендов, вероятно, принесут отрицательную рентабельность инвестиций. Потенциал отрицательной рентабельности инвестиций связан не только с конкуренцией и высокой ценой за клик, но и с тем, что у большинства развивающихся брендов нет систем конверсии (, т.е. , убедительная история бренда, ценностное предложение, процесс конверсии, выделенные целевые страницы и последующие капельные кампании), чтобы максимизировать ценность каждого клика.
   
   Наша рекомендация: Для большинства новых франчайзинговых брендов мы не рекомендуем рекламу с оплатой за клик, пока ваш бренд не наберется опыта и у вас не будут правильные системы конверсии (, т.е. ., Убедительная история бренда, ценностное предложение, процесс конверсии, выделенные целевые страницы и последующие капельные кампании) , чтобы максимально увеличить стоимость и ценность вашего объявления с оплатой за клик. Если и когда ваш франчайзинговый бренд будет готов к рекламе с оплатой за клик, начните с ограниченных и целевых кампаний, ориентированных на подмножество потенциальных кандидатов франчайзи в целевой географической области.Дополнительные рекомендации:
   • Используйте целевые страницы — Для всех веб-кампаний, будь то реклама в Google Рекламе или платная реклама в социальных сетях, важно разработать и использовать специальные целевые веб-страницы. Вместо того, чтобы связывать платную рекламу с вашей домашней страницей или с общей страницей продаж франшизы вашего веб-сайта, ваши платные объявления (т. Е. Объявления с оплатой за клик и платные объявления в социальных сетях) должны быть связаны с выделенными целевыми страницами, которые содержат контент, настроенный для объявление, и это позволит вам отслеживать эффективность вашей маркетинговой кампании.Со временем вы захотите провести A / B-тестирование разных целевых страниц, чтобы увидеть, какие сообщения работают лучше всего, а какие платные СМИ приносят вам наиболее квалифицированных франчайзи. Одна из самых больших ошибок, которые совершают новые франчайзинговые бренды, заключается в том, что они сразу же тратят деньги на дорогостоящую рекламу с оплатой за клик и другие платные средства массовой информации, не разрабатывая конкретных целевых страниц для отслеживания и отслеживания результатов своей кампании. Чтобы узнать больше о целевых страницах, Unbounce отлично объясняет, что такое целевые страницы и как их структурировать.
   • Сосредоточьтесь на сборе информации о потенциальных клиентах — Одна из самых больших ошибок, которые делают франчайзеры при использовании платной рекламы, — это попытка заставить рекламу и целевую страницу делать слишком много. Цель ваших объявлений с оплатой за клик не должна заключаться в продаже франшизы, а скорее в том, чтобы представить вашу возможность франшизы квалифицированным потенциальным клиентам и побудить этих потенциальных клиентов заполнить контактную форму , чтобы узнать больше о вашей франшизе. Получив контактную информацию потенциального клиента, вы можете начать более активную капельную кампанию, в которой вы общаетесь с потенциальным клиентом, предлагаете дополнительную информацию, приглашаете их на вебинары, отправляете им информационные пакеты и участвуете в более целенаправленном общении.
4. Органические социальные сети
   Как и ваша органическая веб-стратегия, создание контента и привлечение потенциальных франчайзи органическим способом (, т. Е. , без платной рекламы) через каналы социальных сетей, такие как Instagram, Facebook, LinkedIn и Pinterest, представляет собой экономически выгодное и имеет решающее значение для продаж по франшизе.
   
   Преимущество: Преимущество потенциальных клиентов по франшизе, генерируемых через обычные социальные сети, заключается в том, что они относительно недороги.Социальные сети позволят вам расширить существующую базу подписчиков и нацелить франчайзинговые продажи на тех, кто уже знаком с вашим брендом и бизнесом.
   
   Недостаток: Хотя у потенциальных клиентов, генерируемых через обычные социальные сети, нет недостатков, органическое наращивание продаж требует времени и настойчивости.
   
   Наша рекомендация: Расширение вашего присутствия в социальных сетях — необходимая задача, которая представляет собой беспроигрышный сценарий. Хотя изначально ваша органическая аудитория будет ограничена, размещение сообщений в социальных сетях является рентабельным и станет важным инструментом проверки для потенциальных франчайзи, которые узнают о вашем бренде через другие маркетинговые каналы.
5. Платная реклама в социальных сетях
   По мере того, как вы наращиваете свое присутствие в социальных сетях и увеличиваете свою органическую аудиторию, платная реклама в социальных сетях представляет собой прекрасную возможность для охвата целевой аудитории.
   
   Преимущество: Платная реклама в социальных сетях эффективна для наращивания аудитории и позволяет таргетировать вашу рекламу на определенную аудиторию.
   
   Недостаток: Как и реклама с оплатой за клик, реклама в социальных сетях может стать дорогой и требует тщательного управления.
   
   Наша рекомендация: При правильном управлении платная реклама в социальных сетях представляет собой уникальную возможность для новых франчайзинговых брендов.Если вы потратили время и усилия на создание своего веб-сайта, ваших органических социальных сетей, а также на позиционирование вашего франчайзингового бренда и истории бренда, реклама в социальных сетях может быть очень эффективной, помогая вам продавать франшизу. Ваша реклама в социальных сетях должна быть нацелена на подмножества демографических групп людей, которые имеют общие интересы, занятия и навыки, соответствующие идеальным франчайзи для вашей системы.
6. Связи с общественностью франшизы
   Связи с общественностью связаны с укреплением присутствия бренда вашей франшизы и рассказом истории вашего бренда по каналам СМИ, включая национальные и местные новости, журналы и специализированные публикации.Связь с общественностью может включать в себя местный медиа-канал, обсуждающий открытие франшизы в определенной области, онлайн-статьи о вашем франчайзинговом бренде и даже выступления на национальном телевидении, которые связывают ваш бренд с другими новостными событиями.
   
   Преимущество: Появление в СМИ, основанных на PR, вызовет интерес к вашему франчайзинговому бренду и повысит доверие к вашему бренду среди потенциальных франчайзи.
   
   Недостаток: Хотя выступления по связям с общественностью технически бесплатны (т.е.е., вы не платите средствам массовой информации за появление или статью), это все еще оплачивается, так как вам нужно будет нанять и заплатить хорошему агентству по связям с общественностью, чтобы привлечь внимание СМИ.
   
   Наша рекомендация: Связи с общественностью должны быть частью вашего маркетинга франчайзинговых продаж. Хорошие PR-размещения не только вызовут интерес к вашему бренду франшизы, но и предоставят вашему бренду стороннюю проверку, которая поможет в процессе конверсии франчайзи. Как развивающийся франчайзинговый бренд, нанимая PR-агентство, важно четко сформулировать ожидания относительно типов размещения в СМИ, которые агентство может и не может предоставить вам, что также будет зависеть от вашей компании и отрасли, в которой вы работаете. , и насколько убедительной может быть история вашего бренда.Инвестиции в PR — это долгосрочный процесс при оценке затрат и потенциальной отдачи от инвестиций; может пройти много месяцев, прежде чем он сформирует проданные франшизы, поэтому важно, чтобы ваши PR-места также играли роль в подтверждении вашего бренда для потенциальных франчайзи.
7. Влиятельные лица франшизы
   Влиятельные лица франшизы — это авторитетные авторы, кураторы веб-контента и блоггеры, которые приобрели специализированные знания и последователи в франчайзинговом сообществе.Эти влиятельные лица предлагают ценную и достоверную информацию потенциальным франчайзи, а также в рамках определенных параметров предлагают помощь в обеспечении контакта с франчайзерами и франчайзинговыми брендами.
   
   Преимущество: Авторитетные влиятельные лица франшизы могут мгновенно повысить доверие к вашему бренду.
   
   Недостаток: Если вы работаете с авторитетным влиятельным лицом, работающим во франшизе, недостатков нет при условии справедливой стоимости, взимаемой с вас.
   
   Наша рекомендация: Мы рекомендуем строить отношения и работать с влиятельными лицами франшизы.В зависимости от того, с кем вы работаете, отношения могут быть связаны с советами и помощью в позиционировании вашего бренда и, возможно, продвижении вашего бренда. Чтобы лучше понять работу одного из лучших влиятельных лиц франчайзинга, посетите The Franchise King®.
8. Франчайзинговые онлайн-порталы
   Онлайн-франчайзинговые порталы — это веб-сайты, на которых перечислены многие франчайзинговые бренды и позиционируются как ресурс для лиц, ищущих возможности франчайзинга. Эти онлайн-порталы используют обычную SEO-рекламу и рекламу с оплатой за клик, чтобы привлечь посетителей на свой сайт.Оттуда потенциальным клиентам предлагается ввести свою информацию, и им показаны различные франчайзинговые бренды и возможности. Интернет-порталы зарабатывают деньги, взимая с таких франчайзеров, как вы, плату за размещение на их веб-сайте и плату за покупку потенциальных клиентов-франчайзи на портале, , то есть , вы покупаете потенциальных клиентов, состоящих из информации, которую потенциальные клиенты вводят на сайте портала.
   
   Преимущество: Технически покупаемые вами лиды в некоторой степени квалифицированы в том смысле, что они должны исходить от человека, который активно ищет франшизу.
   
   Недостаток: Многие лиды могут оказаться некачественными и привести к низкой или отрицательной рентабельности инвестиций по сравнению с деньгами, которые вы тратите на относительно квалифицированных лидов франчайзи.
   
   Наша рекомендация: В настоящее время мы не рекомендуем онлайн-порталы для новых франчайзеров.

Что включить на веб-сайт или страницу франчайзинга:

а. Контактная форма Вы всегда хотите дать пользователям возможность заполнить свою информацию и сразу же связаться с вами.Ваша контактная форма должна быть легко найдена. Изначально вы можете запрашивать у потенциальных клиентов только основную информацию (имя, адрес электронной почты, государства, в которых они заинтересованы в открытии франшизы). Как сделать так, чтобы потенциальные франчайзи делились с вами своей информацией? Дайте им загружаемую копию своего Руководства по возможностям франчайзинга.

г. Ценностное предложение После того, как вы определите, в чем уникальность вашей франшизы, идеальным средством для демонстрации этого станет ваш веб-сайт. Как ваша франшиза изменит жизнь ваших идеальных франчайзи и поможет им достичь своих финансовых целей? Помните, держитесь подальше от типичных отличий и выделяйтесь из толпы.Начните с прочной основы и со временем создавайте свой сайт.

г. Руководство по возможностям франшизы Некоторые люди называют это брошюрой о франшизе. По сути, это должно быть цифровое руководство по вашей франшизе, которое потенциальные клиенты могут скачать или распечатать. Вы можете раздавать их на торговых выставках, таких как International Franchise Expo, и они должны быть всегда доступны для хороших потенциальных покупателей франшизы.

г. Видео Согласно WordStream, существует ошеломляющая статистика, доказывающая, что видео является ключевым фактором для веб-сайтов.Персональное видео, представляющее себя и своих франчайзи, может быть очень полезным для преобразования ваших потенциальных клиентов.

К началу

Является ли лицензирование альтернативой франчайзингу?

Нет, лицензирование не альтернатива франчайзингу. Иногда из-за плохой юридической консультации или отсутствия информации владельцы бизнеса заключают лицензионное соглашение, полагая, что это не франшиза, и поэтому им не нужно проходить процесс франчайзинга.

Вот загвоздка: в каждой франшизе есть лицензия.Определение того, что «создает франшизу», настолько широкое, что лицензионные соглашения в конечном итоге приводят к возникновению ответственности за франшизу и возникновению серьезных юридических проблем. Если деловые отношения, в которые вы вступаете, включают (а) лицензию на товарный знак, (б) уплату вознаграждения и (в) соглашение, по которому вы будете иметь определенный контроль над тем, как кто-то ведет свой бизнес, Деловые отношения — это франшиза, и вам необходимо соблюдать законы о франшизе. Узнайте больше о лицензировании и франчайзинге и их различии.

Если вы уже продали лицензии, хорошая новость в том, что вы можете преобразовать свою лицензионную систему в систему франчайзинга.

К началу

Должен ли я работать с юристом по франчайзингу?

Если вы собираетесь использовать франчайзинг правильно, вам необходимо работать с юристом, который специализируется на франчайзинге и имеет опыт работы с такими новыми и развивающимися франчайзерами, как вы.

Причина проста: все, что вы будете делать как франчайзер — от предоставления вашего бизнеса до продажи франшиз — регулируется федеральными законами и законами штата о франшизе и требует тщательной координации и интеграции в ваш FDD и соглашения между вами и вашими франчайзи.Как франчайзер, вашим самым важным «активом» будут ваши соглашения о франшизе и юридические обязательства между вами и вашими франчайзи, включая текущие обязательства вашего франчайзи по выплате вам роялти. После многих лет роста, если и когда вы решите продать свою франчайзинговую систему или обратиться к частным инвесторам, вы будете рады, что не уклонились от своих юридических обязательств.

Хороший юрист по франчайзингу сможет помочь вам на каждом этапе процесса развития франшизы и поделится с вами идеями и стратегиями развития франшизы, которые сработали для других брендов.Он или она также поможет вам избежать ошибок и подводных камней франчайзинга, о которых многие начинающие франчайзеры не знают или, к сожалению, узнают слишком поздно. Будьте осторожны, потому что многие «консультанты по франчайзингу» выдают себя за юристов или делают вид, что в их штате есть юристы. Однако на самом деле эти консультанты занимаются юридической практикой незаконно и наносят ущерб многим ничего не подозревающим начинающим франчайзерам, которые еще не осознают юридическую важность их FDD и будущих договоров франшизы.

Хорошая новость в том, что есть несколько действительно хороших франчайзинговых юридических фирм.Правильный юрист должен понимать ваш бренд, верить в свою цель и видение бренда и основателя, а также иметь системы, которые помогут вам в создании франшизы. Чтобы узнать больше о выборе подходящего юриста, ознакомьтесь с нашим Руководством по выбору юриста по франчайзингу.

К началу

Может ли застройщик или консультант по франчайзингу подготовить мой FDD вместо юриста по франчайзингу?

Нет. Ваш FDD — это юридический документ, который требует интеграции федеральных и государственных законов и нормативных актов о франчайзинге и должен быть подготовлен только квалифицированным юристом по франчайзингу.

Если вы выполнили поиск в Google о франчайзинге своего бизнеса, скорее всего, вы наткнулись на результаты поиска, которые включают не только юристов по франчайзингу, но также консультантов по франчайзингу и разработчиков франшизы. Вы можете даже не заметить разницы — и это может быть намеренно со стороны консультантов и разработчиков, которые пытаются выглядеть как «универсальные центры», которые также предлагают юридические услуги. Консультанты по франчайзингу и разработчики франшизы не являются юристами по франчайзингу и не могут предоставить вам юридические консультации; они не могут попросить своих «штатных юристов» предоставить вам юридические консультации; и у них нет необходимой подготовки и опыта для подготовки вашего FDD, регистрации вашего предложения по франшизе и юридической защиты вашего бренда.

Хотя авторитетные консультанты по франчайзингу обладают ценными навыками, их роль никогда не должна заключаться в подготовке вашего FDD, регистрации вашего предложения по франшизе, регистрации ваших торговых марок или руководства юридическим развитием вашей франшизы. Ваш юрист по франчайзингу должен работать непосредственно на вас и нести прямую ответственность перед вами.

К началу

Как мне начать?

Прочитав это руководство, вы уже сделали первый шаг! Теперь, когда у вас есть прочная основа для понимания того, что такое франчайзинг, и необходимых шагов, начните создавать правильную команду, которая поможет вам поддержать и направить вас в франчайзинге вашего бизнеса.

Юридическая фирма Internicola, P.C., помогает развивающимся брендам расти за счет франчайзинга, и мы будем рады поговорить с вами. Узнайте больше о нашей программе запуска франшизы и о том, как мы помогаем вам создать выигрышную систему франшизы, или позвоните нам по телефону (718) 979-8688 .

К началу

Глоссарий

Ниже приводится глоссарий ключевых терминов франшизы и определений:

Соглашение о региональном представительстве — Когда франчайзер назначает и назначает стороннего регионального представителя в качестве специального агента франчайзера на определенной территории.В соответствии с соглашением о региональном представительстве региональный представитель уплачивает аванс в зависимости от объема и размера территории, обозначенной региональным представителем, и в обмен на достижение целей по продажам франшизы и выполнение функций агента франчайзера в обучении и поддержке франчайзи. Региональный представитель обычно получает компенсацию, основанную на процентном соотношении первоначальных сборов за франшизу и текущих гонораров, выплачиваемых франчайзи в пределах обозначенной репрезентативной территории.

Обозначенная территория — Обозначенная территория, также иногда называемая действующей территорией или охраняемой территорией, — это территория, на которой получателю франшизы предоставляется право создавать и управлять своим франчайзинговым бизнесом.Для обычных предприятий с франшизой обозначенная территория обычно определяется и измеряется как радиус или площадь, прилегающая к месту нахождения франчайзингового бизнеса. Для предприятий, основанных на предоставлении услуг, обозначенная территория обычно определяется как географическая зона, в пределах которой получатель франшизы уполномочен предлагать и продавать услуги и продукты франчайзингового бизнеса. Как правило, франчайзер соглашается не разрешать или не создавать конкурирующую франшизу на обозначенной территории.Объем защиты, предоставляемой франчайзи на определенной территории, варьируется от франчайзера к франчайзеру.

Соглашение о развитии — Форма соглашения о франчайзинге, которая включает в себя развитие нескольких торговых точек и местоположений франчайзи одним франчайзи. По соглашению о застройке франчайзи обычно назначается территория застройки, а на территории застройки франчайзи должен создать и управлять несколькими франчайзинговыми точками и местоположениями.Соглашение о разработке будет включать график развития, который должен соблюдать франчайзи. Соглашение о разработке также называется «Соглашение о разработке нескольких единиц».

FDD — Аббревиатура документа, раскрывающего информацию о франшизе. См. «Документ о раскрытии информации о франшизе».

Федеральное правило франчайзинга — Правила и положения, изданные Федеральной торговой комиссией под названием «Требования и запреты на раскрытие информации в отношении франчайзинга и коммерческих предприятий» в соответствии с 16 CFR, частями 436 и 437.

Федеральная торговая комиссия — В сфере франчайзинга на федеральном уровне Федеральная торговая комиссия отвечает за надзор и регулирование продаж франшизы. Со 2 июля 2007 г. FTC выпустила Федеральное правило франчайзинга.

Заявление о финансовых результатах — Заявление о финансовых результатах, также называемое «заявлением о доходах», представляет собой любое устное или письменное заявление или заявление, сделанное франчайзером или агентом франчайзера о фактических или потенциальных финансовых показателях франчайзинга. бизнес.Согласно законам о франчайзинге, франчайзеры не уполномочены делать заявления о финансовых результатах, если они не раскрыты в пункте 19 FDD франчайзера. Узнайте больше о представлениях финансовых результатов.

Франшиза — Франшиза — это договорные отношения между двумя сторонами, обычно называемые «франчайзер» и «получатель франшизы», где договор или отношения обычно (а) включают уплату авансового платежа, (б) включает лицензию на товарный знак, и (c) предполагает, что франчайзер осуществляет определенный контроль над операциями получателя франшизы, например, в плане или системе маркетинга, которым должен следовать франчайзи.

Соглашение о франшизе — Юридическое соглашение, устанавливающее франчайзинговые отношения между франчайзером и франчайзи. В соответствии с соглашением о франшизе, получателю франшизы предоставляются лицензия, право и обязанность создавать и вести бизнес / торговую точку по франшизе в определенном месте или на определенной территории. Соглашения о застройке, соглашения о представительстве территории и генеральные соглашения о франшизе — это разные формы соглашений о франшизе.

Документ о раскрытии франшизы — Документ о раскрытии франшизы, также называемый «FDD», является юридическим документом, который содержит подробные раскрытия информации о предложении франшизы.Прежде чем предлагать и продавать франшизу, франчайзер должен раскрыть свой документ о раскрытии франшизы своим потенциальным франчайзи не менее чем за 14 дней до подписания договора франшизы или получения каких-либо комиссионных от франчайзи. Содержание документа, раскрывающего информацию о франшизе, разбито на 23 элемента или раздела, которые требуются Федеральной торговой комиссией. В некоторых штатах ужесточены требования в отношении того, какая информация и какие раскрытия должны содержаться в документе о раскрытии франшизы.

Сбор за франшизу — Первоначальный авансовый единовременный сбор, который франчайзер взимает с франчайзи при подписании договора франшизы. Плата за франшизу представляет собой первоначальный лицензионный сбор, который платит франчайзи, чтобы стать частью системы франчайзинга. Сборы за франшизу обычно используются франчайзерами для компенсации самих себя за выдачу лицензии на франшизу и для покрытия затрат, понесенных франчайзером в процессе продажи франшизы, а также затрат, которые франчайзер понесет при предоставлении франчайзи первоначального обучения и поддержки.

Государства подачи заявки на франшизу — Государства подачи заявки на франшизу — это штаты, в которых от франчайзера требуется подать уведомление в штат, прежде чем предлагать или продавать франшизу в этом штате. Некоторые государства, подающие заявку на получение франшизы, требуют ежегодной подачи, а некоторые — единовременной. Для франчайзеров, товарные знаки которых зарегистрированы в USPTO, государства подачи заявки на получение франшизы включают: Коннектикут, Флорида, Кентукки, Мэн, Небраска, Северная Каролина, Южная Каролина, Южная Дакота, Техас и Юта.

Законы о франшизе — Сочетание федеральных законов и законов штата, которые регулируют и относятся к предложению и продаже франшиз и отношениям между франчайзером и франчайзи. Законы о франшизе включают Федеральное правило франчайзинга и ряд законов штата.

Адвокат по франчайзингу — Юрист по франчайзингу — это лицензированный юрист, обладающий знаниями и опытом во франчайзинге. Юристы по франчайзингу должны иметь опыт в составлении документов, раскрывающих информацию о франшизе, подготовке договоров о франшизе, регистрации FDD, разрешении конфликтов с франчайзи и консультировании предприятий по процессу франчайзинга и о том, как соблюдать законы штата о франчайзинге, деловых возможностях и франчайзинговых отношениях.Форум Американской ассоциации юристов по франчайзингу — одна из крупнейших членских организаций юристов, специализирующихся на праве франчайзинга.

Государства регистрации франшизы — Государства регистрации франшизы — это штаты, которые требуют, чтобы франчайзер зарегистрировал свой документ, раскрывающий информацию о франшизе, в уполномоченном государственном регулирующем органе, прежде чем франчайзер сможет предлагать или продавать франшизы в этом штате. Государства регистрации франшизы требуют от франчайзеров обновлять регистрацию документов, раскрывающих информацию о франшизе, не реже одного раза в год.Регулирующие органы в государствах регистрации франшизы будут рассматривать и комментировать FDD франчайзера, а в некоторых случаях налагать обязательства и ограничения на франчайзера в качестве условия регистрации. Для франчайзеров, товарные знаки которых зарегистрированы в USPTO, штатами регистрации франшизы являются: Калифорния, Гавайи, Иллинойс, Индиана, Мэриленд, Мичиган, Миннесота, Нью-Йорк, Северная Дакота, Род-Айленд, Вирджиния, Вашингтон и Висконсин. Если основной товарный знак франчайзера не зарегистрирован в USPTO, то следующие штаты фактически становятся штатами регистрации франшизы и требуют регистрации FDD: Коннектикут, Северная Каролина, Южная Каролина и Мэн.

Франчайзи — Физическое или юридическое лицо, которое покупает и получает право управлять франшизой. Получатель франшизы подпишет договор франчайзинга, дающий ему или ей право открыть бизнес по франшизе. Как правило, получатель франшизы уплачивает авансовый сбор за франшизу, чтобы получить первоначальную лицензию и право стать франчайзи, а получатель франшизы будет уплачивать текущие гонорары франчайзеру.

Франчайзинговый бизнес — Бизнес, который франчайзи создает и осуществляет свою деятельность в соответствии с условиями договора франчайзинга.

Франчайзер — Физическое или юридическое лицо, которое предлагает или продает франшизу. Посредством соглашения о франчайзинге франчайзер предоставляет своим получателям франшизы право создавать и вести бизнес по франшизе, принадлежащий получателю франшизы.

FTC — сокращение для Федеральной торговой комиссии. См. «Федеральная торговая комиссия».

Международная ассоциация франчайзинга — Международная ассоциация франчайзинга, также называемая «IFA», является крупнейшей торговой ассоциацией франчайзинга в Соединенных Штатах.Членами IFA являются франчайзеры, поставщики франшизы, франчайзи и профессионалы франчайзинга. IFA является сторонником франчайзинга для своих членов и активно занимается обучением франчайзингу, сетевым взаимодействием и законодательным лоббированием.

Генеральное соглашение о франчайзинге — Соглашение, по которому франчайзер передает свои права на определенной территории в качестве франчайзера стороннему генеральному получателю франшизы. В пределах обозначенной территории мастер-франчайзи приобретает все права франчайзера и обладает законными полномочиями напрямую продавать франшизы и подписывать соглашения о франшизе.

Территория деятельности — см. «Обозначенная территория».

Руководство по эксплуатации — Конфиденциальное руководство, предоставляемое франчайзером своим франчайзи. Операционное руководство служит руководством для франчайзи и включает подробную информацию о франчайзинговом бизнесе, включая требования к открытию, операционные требования, утвержденных продавцов и поставщиков, а также системы и процедуры франчайзера для предоставления услуг или продуктов франчайзингового бизнеса.Оглавление к операционному руководству франчайзера должно раскрываться в FDD.

Охраняемая территория — см. «Обозначенная территория».

Роялти — Роялти — это постоянные регулярные платежи, которые франчайзер взимает с франчайзи на периодической основе, например, еженедельно или ежемесячно. Роялти обычно взимаются как фиксированный процент от валовых продаж франчайзи или фиксированные суммы в долларах. Роялти компенсируют франчайзеру постоянную лицензию и право франчайзи на ведение франчайзингового бизнеса, а также покрывают расходы и расходы, понесенные франчайзером в связи с предоставлением франчайзи поддержки.

К началу

Узнайте больше о нашей Программе запуска франшизы с фиксированной оплатой и о том, как мы помогаем вам выиграть во франчайзинге.

Что такое франчайзинг? | Юридическая фирма Internicola

Главная Франчайзинг Ваш бизнес Что такое франчайзинг?

Многие люди говорят о франчайзинге, но что такое франчайзинг и что означает франчайзинг для вашего бизнеса?

Что такое франчайзинг?

Франчайзинг — это юридическая и бизнес-модель, которая используется для развития существующего бизнеса и расширения его подразделений.Когда вы предоставляете франшизу своему бизнесу, вы лицензируете свои товарные знаки, оформляете и документируете свои бизнес-системы, а также юридически разрешаете и лицензируете другим лицам (вашим франчайзи) открывать новые места.

Ваши франчайзи должны соблюдать установленные вами системные требования. В обмен на ваше обучение, постоянную поддержку и постоянную лицензию на работу под вашими товарными знаками получатели франшизы будут платить вам гонорары в виде первоначального сбора за франшизу и текущих гонораров.

Прежде чем вы сможете предложить или продать франшизу, вам необходимо соблюдать федеральные законы и законы штата о франшизе. Законы о франшизе предназначены для защиты франчайзи до того, как они инвестируют во франшизу, и в соответствии с этими законами франчайзеры требуют, чтобы франчайзер выдал Документ о раскрытии информации о франшизе («FDD»), раскрыл FDD кандидатам франчайзи, зарегистрировался и подал в государствах регистрации франшизы, и соблюдать федеральные нормы и правила штата. Посмотрите видео ниже для получения дополнительной информации.

Франчайзинг как правоотношения

Законы о франшизе были созданы для защиты инвесторов, требуя предварительного процесса раскрытия информации, который включает раскрытие и регистрацию FDD.Что приводит в действие законы о франшизе и создает франчайзинговые отношения, определяется федеральными законами и законами штата о франшизе.

Согласно этим законам, как правило, франчайзинговые отношения возникают из устного или письменного соглашения, которое включает следующие элементы:

1. Лицензия товарного знака.
2. Выплата комиссии.
3. Контроль над тем, что можно, а что нельзя делать в бизнесе.

Часто франчайзинговые отношения возникают естественным образом.После многих лет разработки и ведения успешного бизнеса вполне нормально, что другие могут спрашивать о вашем успехе, как вы это сделали, и даже о том, могут ли они открыть свое собственное место. Возможно, вы даже внутренне оцениваете, как продолжить работу в новых местах.

Решение — по сравнению с постоянным органическим ростом — франчайзинг. Законы о франшизе работают так: как только вы даете другому физическому лицу (1) лицензию на использование вашего фирменного наименования / товарных знаков, (2) вы требуете, чтобы они уплатили вам комиссию за право работать под вашим брендом, и ( 3) ваши соглашения ограничивают то, что они могут и не могут делать в бизнесе, i.е., , что они могут продать, поставщики, которых они должны использовать, стандарты, которым они должны следовать, и т. д., создаются отношения франшизы, и вам необходимо соблюдать законы о франшизе. Если вы подумываете о лицензировании, узнайте, почему лицензирование не является альтернативой франчайзингу.

Франчайзинг как деловые отношения

Франчайзинг — это не только правоотношения, но и деловые. Франчайзи помогают вам расширить охват вашего бренда и рынков, которые вы обслуживаете.Ваши франчайзи предоставляют свой собственный капитал и усилия для открытия новых мест, а вы, в свою очередь, обеспечиваете им начальное обучение и постоянную поддержку для достижения успеха.

Если все сделано правильно, франчайзинг создает взаимовыгодные отношения. По мере роста вашей франчайзинговой системы каждый должен получать выгоду от экономии на масштабе, растущей узнаваемости бренда и постоянных улучшений системы.

Как франчайзер, вы получаете новые потоки доходов, состоящие из первоначальных сборов за франшизу, текущих лицензионных платежей и других доходов, генерируемых системой.Как деловые отношения, франчайзинг может помочь вам масштабировать и развивать свой бизнес далеко за пределы ваших текущих операций.

Узнать больше

Если вы готовы масштабировать и развивать свой бизнес или просто хотите узнать больше о франчайзинге, просмотрите наши бесплатные обучающие видео по франчайзингу или свяжитесь с нашей командой по телефону (800) 976-4904 , по электронной почте , или в чате .

Что такое франчайзинг?

Франчайзинг — одна из трех бизнес-стратегий, которые компания может использовать для завоевания доли рынка.Остальные являются подразделениями, принадлежащими компании, или комбинацией подразделений, принадлежащих компании, и подразделений, находящихся в франшизе.

Франчайзинг — это бизнес-стратегия по привлечению и удержанию клиентов. Это маркетинговая система для создания в сознании нынешних и будущих клиентов представления о том, как продукты и услуги компании могут им помочь. Это метод распространения продуктов и услуг, который удовлетворяет потребности клиентов.

Франчайзинг — это сеть взаимозависимых деловых отношений, которая позволяет нескольким людям обмениваться информацией:

• Идентификация бренда
• Успешный метод ведения бизнеса
• Проверенная система маркетинга и сбыта

Короче говоря, франчайзинг — это стратегический союз между группами людей, которые имеют определенные отношения и обязанности с общей целью доминирования на рынках, т.е.е., чтобы получить и удержать больше клиентов, чем их конкуренты.

Существует много неправильных представлений о франчайзинге, но, вероятно, наиболее широко распространено то, что вы, как франчайзи, «покупаете франшизу». На самом деле вы инвестируете свои активы в систему, чтобы использовать бренд, операционную систему и постоянную поддержку. Вы и все участники системы имеете лицензию на использование торговой марки и операционной системы.

Деловые отношения — это совместное обязательство всех франчайзи привлекать и удерживать клиентов.По закону вы обязаны получать и хранить их, используя предписанные маркетинговые и операционные системы франчайзера.

Чтобы добиться успеха во франчайзинге, вы должны понимать деловые и юридические последствия ваших отношений с франчайзером и всеми франчайзи. Вы должны сосредоточиться на работе с другими франчайзи и менеджерами компаний для продвижения бренда и полноценного использования операционной системы для привлечения и удержания клиентов.

В этой статье мы подробно обсудим некоторые преимущества ведения бизнеса в составе большой группы.

Другие франчайзи и подразделения, управляемые компанией, не являются вашими конкурентами. Верно и обратное. Они и вы разделяете задачу сделать бренд доминирующим на всех выходящих рынках и укрепить знакомство клиентов с брендом и доверие к нему. Итак, в этом отношении вы работаете как одна команда с другими участниками системы. Другие франчайзи разделяют с вами ответственность за качество, последовательность, удобство и другие факторы, которые определяют вашу франшизу и гарантируют повторный бизнес для всех.Повышение ценности бренда — общая ответственность франчайзера и франчайзи.

«Менталитет собственности» разрушает причину успеха подразделений, работающих по франчайзингу и управляемым компанией. Думаю об этом. Если вы думаете, что «купили» франшизу, вы становитесь «владельцем» и начинаете думать и действовать как собственник. Вы захотите изменить систему из-за ваших потребностей, вам будет интересно, за что вы платите роялти, и вы начнете думать о других франчайзи как о своих конкурентах.По этим и многим другим причинам вы не хотите думать о себе как о «независимом собственнике».

Как франчайзи вы владеете активами своей компании, которые вы выбрали для инвестирования в чужой бренд и операционную систему, а также в постоянную поддержку. Вы владеете активами своей компании, но у вас есть лицензия на управление чужой бизнес-системой.

Наконец, ваше желание стать франчайзи должно быть основано на вашей вере в то, что вы можете добиться большего успеха, используя чужой бренд и действуя в соответствии с их системами и методами, чем если бы вы открыли свой собственный независимый бизнес и конкурировали с ними.Вы хотите найти франчайзера, который строит систему взаимозависимых франчайзи, которые стремятся привлекать и удерживать клиентов, расти быстрее рынка, расти быстрее конкурентов и делать все это с высокой маржой. Когда вы обнаруживаете франчайзера, который понимает эти отношения, у вас есть франчайзер, достойный вашего внимания.

.