alexxlab Янв/ 31/ 2017 | 0

Деловые письма (памятка)

Е.Ф. Суворова

«Деловые письма
предназначены не для того,

чтобы вызвать
восхищение читателя,

а чтобы его
убедить и победить…»

(из французского
пособия деловым людям)

Деловой
этикет
вообще — это
порядок поведения, установленный в
деловом общении. В частности, он
проявляется в форме
изложения текста делового письма,
прежде
всего в формулах
обращения, выражении просьб
,
напоминаний, отказов,
претензий,
в способах аргументации,
формулировках указаний, в
заключительных словах письма.

Язык и стиль
делового письма

Деловое
письмо
является самым
распространенным управленческим
документом
.
В отличие от приказов, актов,
протоколов, в письме
при определенной
регламентированности форм – тем не
менее, в
наибольшей степени проявляются
личность исполнителя,
его профессиональная подготовка,
грамотность.

Деловой
стиль
– это совокупность
речевых средств
,
функция которых – обслуживание
сферы официально-деловых отношений.
Каковы особенности
этих отношений?

  • участники
    делового общения – преимущественно
    юридические лица
    , действующие от
    имени руководителей и других должностных
    лиц организации, учреждения, предприятия;

  • характер
    и содержание информационных
    взаимосвязей организаций достаточно
    жестко регламентированы;

  • предметом
    делового общения

    является деятельность
    организаций

    управленческая,
    производственная, экономическая,
    научная, техническая и др.;

  • управленческие
    документы в основном ориентированы
    на конкретного получателя;

  • большинство
    письменно оформляемых ситуаций
    однотипные, повторяющиеся
    .

Особый
язык делового письма, сложившийся за
последние 100-150 лет, определяют как
официально-деловой.
В этом стиле выработались
особые языковые средства и способы
выражения содержания, которые обеспечивают
фиксацию управленческой информации
наиболее эффективным образом.

Главное
требование,
предъявляемое
к деловому письму,
сводится к тому, чтобы
на его основе можно было принять
определенное решение.
Значит,
содержащаяся в нем информация должна
быть точной, а
изложение лаконичным, без общих положений
и излишних деталей,

уводящих в сторону
от основного вопроса /см. пример
письма:отказ от участия в совещаниив связи с командировкой приглашаемого
лица и просьбой – цитата«…в
связи с вышеизложенным прошу

рассмотреть вопрос
перенесения
данного совещания
на какую дату ? с
участием ЗАО…»/.

В настоящее время
при подготовке деловой документации
следует придерживаться Государственного
стандарта России «Унифицированные
системы документации. Унифицированная
система организационно-распорядительной
документации. Требования к оформлению
документов» /ГОСТ Р 6.30-2003/, который
разработан Всероссийским
научно-исследовательским институтом
документоведения и архивного дела
/ВНИИДАД/ Росархива взамен ГОСТ Р 6.30-97
.

Язык
официальных документов – это своеобразный
набор клише, штампов, стандартов,
отличающихся известной унификацией.
Стандартизированные
словосочетания облегчают восприятие
текста, ускоряют подготовку официального
письма.

Преимущества
таких писем – в меньших затратах рабочего
времени на их составление (в трафаретных
письмах — лишь заполнение пробелов) и
обработку.

Типовой текст
строится на основе не только клишированных
словосочетаний, но и предложений:

Например:
В ответ на Вашу просьбу
высылаем интересующую Вас информацию.

Настоящим
подтверждаем свое участие в выставке
(совещании).

Считаем необходимым
выразить свое несогласие с Вашими
замечаниями по качеству выполнения
работ.

Трафаретные
тексты, естественно, не могут использоваться
всегда: сегодня увеличивается
количество нестандартных ситуаций,
отражающихся в деловой
переписке. Однако контракты, письма-заявки
и другие виды писем, необходимых для
предприятия в большом количестве, чаще
всего представляют собой все-таки
трафаретные тексты. В связи с этим
специалистам организации целесообразно
подготовить шаблоны
основных разновидностей деловых писем
и в дальнейшем их
использовать при написании конкретных
писем.

Умение
менять характер речи в зависимости от
изменения содержания высказываний,
условий и задач речевого общения
не
дается человеку от рождения

— оно вырабатывается и переходит в
прочный навык,
если
человек стремится добиться этого.

Поскольку
«ясно осознанная и
хорошо сформулированная
цель — основа коммуникативного успеха»
,
она подается в виде речевой формулы,
где ключевым словом
является глагол-действие:
просим, сообщаем,
предлагаем, требуем

и т.п.

Основными чертами
официально-делового стиля считаются:

точность,
ясность выражения мысли;

лаконичность
(от греч.
lakonikos=немногословный)
и краткость
текста;

нейтральный
тон изложения.

Точность
изложения
предполагает
однозначность понимания
содержания
письма
автором текста и его
адресатом.
Официальный
язык должен отличаться точностью и
красотой математической формулы Она
достигается путем правильного
построения предложений, использования
специальной отраслевой терминологии,
устойчивых языковых формул и сочетаемости
слов в каждом предложении.

Текст
должен быть изложен грамотно
в
соответствии с действующими правилами
орфографии и пунктуации, в
нейтральном официально-деловом стиле.

Информируем
Вас…

Настоящим
подтверждаем свое участие в выставке.

Считаем необходимым
выразить свое несогласие с Вашими
замечаниями по качеству выполнения
работ.

studfiles.net

участие в совещании — это… Что такое участие в совещании?



участие в совещании
n

gener. Sitzungsteilnahme

Универсальный русско-немецкий словарь.
Академик.ру.
2011.

  • участие в сельхозработах
  • участие в совместном предприятии

Смотреть что такое «участие в совещании» в других словарях:

  • Шульгин, Василий Витальевич — В Википедии есть статьи о других людях с такой фамилией, см. Шульгин. Василий Витальевич Шульгин 1910 е годы Дата рождения …   Википедия

  • КИТАЙ — Китайская Народная Республика, гос во, расположенное в Центр. и Вост. Азии. Площ. ок. 10 млн. км2. Нас. 656,6 млн. чел. (1957). Ок. 94% (1953) населения китайцы (хань), кроме того, чжуаны, уйгуры, хуэй, и, тибетцы, мяо, маньчжуры, монголы, буи,… …   Советская историческая энциклопедия

  • МОЛОТОВ \(Скрябин\), Вячеслав Михайлович — (р. 1890) выдающийся государственный деятель Советского Союза, член Политбюро ЦК ВКП(б), Заместитель Председателя Совета Министров СССР, в 1939 49 министр иностранных дел СССР. М. родился в слободке Кукарка Вятской губернии (ныне г. Советск,… …   Дипломатический словарь

  • ШВЕЦИЯ — (Sverige) гос во в Сев. Европе, занимает вост. и юж. части Скандинавского п ова. Включает острова Готланд и Эланд в Балтийском м. Граничит с Данией, Норвегией и Финляндией. Плогд. 449,8 тыс. км2 (без внутр. вод 411,1 тыс. км2). Нас. 8 177 000 чел …   Советская историческая энциклопедия

  • ДУБРОВИН Александр Иванович — (1855 1[14].04.1921), детский врач, статский советник, вождь Черной Сотни, организатор и руководитель Союза Русского Народа (СРН), председатель Всероссийского Дубровинского Союза Русского Народа (ВДСРН). Из дворян. Родился в г. Кунгур Пермской… …   Черная сотня. Историческая энциклопедия 1900–1917

  • Всероссийское демократическое совещание — …   Википедия

  • КЕЛЬЦЕВ Сергей Андреевич — (1858(?) после июня 1917), статский советник, публицист и общественный деятель, председатель Русского Монархического Союза (РМС), член Совета Монархических Съездов. Родился в г. Спасск Рязанской губ. в семье чиновника. Внук священника с. Келец… …   Черная сотня. Историческая энциклопедия 1900–1917

  • Гедеоновский, Александр Васильевич — Гедеоновский А. В. [(1859 1928). Автобиография написана 28 декабря 1925 г. в Москве.] Я родился 27 августа 1859 г. в селе Шаблыкино Карачевского уезда Орловской губ. Родители мои были из духовного звания; отец по тому времени был довольно… …   Большая биографическая энциклопедия

  • Лесток, Иоганн Герман — (Арман, Иван Иванович) граф Римской империи, доктор хирург, первый придворный лейб медик, действительный тайный советник, главный директор медицинской канцелярии и всего медицинского факультета; род. 29 апреля 1692 г., умер 12 июня 1767 г. Лесток …   Большая биографическая энциклопедия

  • ГЛУБОКОВСКИЙ Николай Никанорович — Николай Никанорович (6.12.1863, погост Кичменгский Городок Никольского у. Вологодской губ. 18.03.1937, София), д р богословия, чл. кор. Императорской АН (1909), Болгарской АН (1929), заслуженный проф. СПбДА, историк Церкви, библеист. Почетный… …   Православная энциклопедия

  • Всероссийский студенческий союз — (ВСС) ВСС …   Википедия

universal_ru_de.academic.ru

Как составить деловое письмо

Как сравнительно
быстро и правильно сформулировать
запрос, сделать предложение, обосновать
претензию и т.д.?

Подготовительный
этап написания делового письма

Начиная
работать над очередным письмом, еще раз
продумайте:

1.
Кому
Вы пишите?
О чем? Какой вопрос/ы собираетесь
обсудить?-
желательно,
обсуждать в одном
письме ограниченное число вопросов.

2.
До написания письма
сформулируйте (устно или
лучше
письменно
!) кратко
и
четко
основные мысли (1-2, максимум 3), которые
собираетесь довести до адресата (т.е.
составьте план)

II. Основная часть делового письма

Основная
часть
письма служит
для последовательного, подробного
и мотивированного
рассмотрения
различных
аспектов вопроса. (При
условии, что
в
письме-запросе
просили
разъяснить
соответствующую
процедуру
. Иначе
бессмысленно описывать на двух страницах
подробности процесса, которым данная
организация не занимается, лучше сразу,
если возможно, дать ссылку на адреса
профилированных предприятий).

Основная часть
письма
может состоять из 1-3 абзацев,
каждый из которых включает от одного
до трех предложений. Предложения внутри
абзацев должны быть объединены одной
мыслью.

Пример
1:

Исходный вариант

Префекту
Западного Административного Округа

Алпатову
Ю.М.

Уважаемый
Юрий Михайлович!

В ответ на Вашу
факсограмму с информацией о проведении
совещания, (назначенного на 10 августа
2012 г.) сообщаю, что Генеральный директор
ЗАО «Группа компаний «Жилищный капитал»
Жук Вадим Александрович не сможет
принять в нем участие, в связи с ранее
запланированной командировкой,
приходящейся на дату проведения
совещания. В связи с вышеизложенным
прошу рассмотреть вопрос перенесения
данного совещания
(???) с участием
ЗАО «Группа компаний «Жилищный капитал».

Первый
заместитель генерального директора

по
производственной деятельности
П.С. Черкасов

Редакц. Вариант

Префекту

Западного
административного округа

г. Москвы

Ю.М.Алпатову

№ ….
от 24.07.2012

На
№…. от 20.07.2012

Об
участии в совещании

по
совместной реализации

инвестиционных
программ

Уважаемый
Юрий Михайлович!

В ответ на Вашу
факсограмму № …..от 20.07.2012 сообщаем, что
генеральный директор ЗАО «Группа
компаний «Жилищный капитал» В.А.Жук не
сможет участвовать в совещании
10
августа 2012 г., поскольку будет находиться
в ранее запланированной командировке.

Подтверждаем нашу
заинтересованность (в участии) в данном
совещании и просим Вас рассмотреть
вопрос о его переносена вторую
половину августа.

С уважением,

Первый
заместитель

генерального
директора

по
производственной деятельности П.С.Черкасов

Пример
2.

Исходный вариант

Префекту

Западного
административного округа г. Москвы

Ю.М.
Алпатову

«О
принятии участия в совещании

по
совместной реализации инвестиционных
программ »

Уважаемый Юрий
Михайлович!

Мы внимательно
ознакомились с вашей факсограммой от
20 июля 2012 г.. направленной на имя
Цветинского Юрия Геннадьевича. Благодарим
вас за интерес, проявленный к нашей
компании. Участие в совещании по
совместной реализации инвестиционных
программ является интересным и актуальным
предложением для ЗАО «Группа компаний
«Жилищный Капитал».

Вынужден вам
сообщить, о том, что Цветинский Юрий
Геннадьевич находится не в пределах
Российской Федерации. Вследствие
указанной причины наша компания не
сможет принять участие в совещании,
назначенное на 1 августа 2012 г.

С
надеждой на дальнейшее сотрудничество,

Директор
департамента

по
государственным целевым программам
Ю.Е. Дубовиков

studfiles.net

В совещании приняли участие — Translation into English — examples Russian


These examples may contain rude words based on your search.


These examples may contain colloquial words based on your search.

В совещании приняли участие члены и ассоциированные члены ЭСКАТО, которые были представлены старшими должностными лицами государственных министерств и департаментов по делам молодежи.

The meeting was attended by representatives of ESCAP members and associate members who were senior officials in governmental ministries and departments responsible for youth matters.

В совещании приняли участие старшие должностные лица соседних с Лаосом стран транзита, а именно Китая, Камбоджи, Мьянмы, Таиланда, Вьетнама, и представители стран-доноров и соответствующих международных организаций.

The meeting was attended by senior officials from its transit neighbours, namely, Cambodia, China, Myanmar, Thailand and Viet Nam, and representatives of donor countries and relevant international organizations.

В совещании приняли участие так называемые министры иностранных дел Абхазии и Цхинвали, сепаратистских районов Грузии.

В совещании приняли участие следующие представители системы Организации Объединенных Наций и ОАЕ:

В совещании приняли участие 44 эксперта, занимающихся законодательством, политикой и программами, посвященными инвалидам.

В совещании приняли участие руководители гражданских и военных учреждений из 11 стран.

В совещании приняли участие более 50 представителей, в том числе члены академий, представители международных организаций и правительственные должностные лица.

The Meeting brought together more than 50 participants, including members of academia, representatives of international organizations and Government officials.

В совещании приняли участие эксперты, представлявшие развитые и развивающиеся страны, индустрию ИКТ, гражданское общество и научные круги.

The meeting brought together experts from developed and developing countries, the ICT industry, civil society and academia.

В совещании приняли участие должностные лица ООН, около 150 НПО и представители деловых кругов.

ЗЗ. В совещании приняли участие эксперты, назначенные правительствами следующих стран: Венесуэлы, Гондураса, Доминиканской Республики, Колумбии, Коста-Рики, Кубы, Никарагуа, Сальвадора, Суринама и Чили.

Government-designated experts from the following countries participated in the meeting: Colombia, Chile, Costa Rica, Cuba, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Dominican Republic, Suriname and Venezuela.

В совещании приняли участие эксперты по экономическим, социальным и экологическим вопросам, в том числе специалисты из государственных учреждений, региональных и международных организаций и представители основных групп из арабских государств.

The meeting was attended by experts from across the economic, social and environmental fields, including professionals from Arab government agencies, regional and international organizations and major groups’ representatives.

В совещании приняли участие эксперты из нескольких стран, которые рассмотрели и прокомментировали тематический документ, посвященный существующим пробелам в исследованиях и дефицит информации, которые можно было бы устранить в ходе дальнейшей работы над «Глобальной перспективой в области химических веществ».

The meeting brought together experts from several countries to review and comment on an issue paper outlining research gaps and information needs that could be addressed with further work on the Global Chemicals Outlook.

В совещании приняли участие эксперты высокого уровня из 11 стран и Европейского союза, представлявшие широкий спектр экспертных знаний по рассматриваемому вопросу и разные географические регионы.

High-level experts from 11 countries and the European Union, representing a broad spectrum of subject-matter expertise and geographical regions, participated in the meeting.

В совещании приняли участие 25 экспертов из научного сообщества, организаций гражданского общества, органов и учреждений Организации Объединенных Наций, обладающих специальными техническими знаниями и практическим опытом работы по вопросам насилия в отношении женщин.

The meeting brought together 25 experts from academia, civil society organizations and United Nations agencies and bodies with technical and practical expertise on and experience in working on violence against women.

В совещании приняли участие 153 эксперта из 66 стран, а также из 10 международных организаций, 3 региональных организаций и 11 организаций, представляющих основные группы.

The meeting was attended by 153 experts from 66 countries, as well as from 10 international organizations, 3 regional organizations and 11 major group organizations.

В совещании приняли участие эксперты, назначенные правительствами Австрии, Азербайджана, Армении, Беларуси, Венгрии, Германии, Дании, Казахстана, Норвегии, Республики Молдова, Соединенного Королевства, Таджикистана, Франции и Швеции.

The meeting was attended by experts designated by the Governments of Armenia, Austria, Azerbaijan, Belarus, Denmark, France, Germany, Hungary, Kazakhstan, Norway, the Republic of Moldova, Sweden, Tajikistan and the United Kingdom.

В совещании приняли участие 55 экспертов из стран региона Латинской Америки и других стран, включая представителей заинтересованных национальных правительств, частного сектора, ассоциаций предпринимателей, полугосударственных структур, научно-исследовательских институтов, академических учреждений, международных организаций, а также групп гражданского общества.

The meeting was attended by 55 experts from the Latin American region and other countries, including representatives of concerned national Governments, the private sector, business associations, parastatal authorities, research institutes, academia, international organizations and civil society groups.

В совещании приняли участие 30 представителей от правительства и 15 — от доноров, а также председатели и сопредседатели страновой группы Организации Объединенных Наций и Рабочей группы по результатам осуществления РПООНПР.

The meeting was attended by 30 Government and 15 donor representatives, the United Nations country team and the UNDAF outcome working group chairs and co-chairs.

В совещании приняли участие многие представители государств-членов, международных организаций и неправительственных организаций, а также ученые и эксперты, работающие в области прав человека и развития.

The meeting was attended widely by representatives of Member States, international organizations and non-governmental organizations, as well as scholars and experts in the field of human rights and development.

В совещании приняли участие около 115 экспертов по вопросам устойчивого потребления и производства из государственных учреждений, международных организаций, организаций потребителей, деловых кругов и промышленности, представлявших 59 стран и 9 международных организаций.

Some 115 experts on sustainable consumption and production from government agencies, international organizations, consumer organizations, business and industry from 59 countries and 9 international organizations participated in the meeting.

context.reverso.net

Письмо о встрече для переговоров. Образец 2018

Сложно представить, какую роль в ведении бизнеса играют контакты. Посредником между контрагентами может стать письмо о встрече для переговоров. Этот документ информирует партнера о том, что имеется готовность к переговорам. Унифицированного образца для бумаги не существует. Однако, исходя из общепринятых норм составления деловых писем, можно ориентироваться на приведенный образец и готовый бланк для заполнения.

ФАЙЛЫ
Скачать пустой бланк письма о встрече для переговоров .docСкачать образец письма о встрече для переговоров .doc

Требования

Есть каноны деловой переписки, от которых не следует отступать во избежание неверного истолкования. Если в письме будут явные нарушения одного из пунктов, то послание может быть воспринято как оскорбление. Чем лучше составлено письмо о встрече для переговоров, тем больше шансов есть для того, чтобы эта встреча состоялась.
Итак, письмо должно:

  • Быть составлено правильным языком, без грамматических и синтаксических ошибок.
  • Иметь официально-деловой стиль изложения. Тон – исключительно доброжелательный, вне зависимости от фактически испытываемых эмоций к адресату. Также должно чувствоваться уважение и стремление к соблюдению интересов общего дела, к взаимной выгоде, сотрудничеству.
  • Составляться с учетом этических норм, принятых в деловых кругах.
  • Иметь оптимизированную структуру, содержать короткие фразы, четко выражающие определенную мысль. Логика изложения поддерживается четким внешним делением документа на составные части.
  • Использовать только те языковые конструкции и средства, которые понятны адресату. В письме не должно быть завуалированных фраз.

Несмотря на то, что в настоящее время большая часть переговоров проходит в электронном виде, соблюдение описанных выше рекомендаций актуальна и для них. Но деловые письма, оформленные «по старинке», на бумаге, тоже имеют свои преимущества. Их несколько.

  • При их использовании легче представить документальные доказательства в судебной инстанции. Взять сохраненную бумагу проще, чем копировать электронное письмо, распечатывать его, а потом – доказывать его подлинность.
  • Документацию нужно регистрировать в журналах учета. Это позволяет их легче находить.
  • Контролирующим организациям проще вести свою работу.

Схема составления

Зная основной формат составления любого делового письма, можно, ориентируясь на образцы, самостоятельно написать совершенно любое из них. Главное – знать цель послания.

Итак, выложенный образец письма о встрече для переговоров содержит следующие сведения:

  • Данные организации.
  • Номер и дату документа.
  • Наименование адресата.
  • Обращение.
  • Представление.
  • Аргументацию обращения.
  • Назначение встречи.
  • Цель.
  • Подпись.

Реквизиты

Данные организации могут содержаться как в шапке письма, так и отдельно (могут печататься в самой верхней части листа). Но дать адресату знать, каким образом можно связаться с отправителем, надо обязательно. Если письмо составляется в электронном виде, то это могут быть просто телефоны в конце письма.

Номер и дата

Нумерация входящей и исходящей корреспонденции чрезвычайно важна, так как именно она впоследствии отображается в журналах регистрации. Именно подобного типа записи являются прямым доказательством самого факта существования переписки организаций.

Дата в верхней либо нижней части письма – это дата его подписания. Без подписи листок с текстом не имеет юридической силы.

Данные адресата

Наименование адресата должно быть в правом верхнем углу. В практике деловых взаимоотношений встречались ситуации, когда письма были отосланы по ошибке другому адресату. Для страховки от подобных случаев тот, кто пишет письмо, должен указывать в деловой переписке всю информацию, которая ему известна о адресате, даже если это только ФИО, телефон, адрес сайта и электронной почты. В идеале должны стоять адресные и прочие данные.

Обращение

Уважительный тон письма должен чувствоваться уже в самом обращении. Может присутствовать слово «уважаемый» и имя и отчество того человека, которому предназначается письмо. Если это должностное лицо (и письмо направляется в ту компанию, где специалист работает), то желательно указать его или ее должность, специальность.

Представление

Этикет требует, чтобы тот, кто обращается к кому-либо, представился сам. Это может выглядеть так: «Меня зовут Иванов Иван Иванович, я менеджер компании «Юность»». Если завяжется переписка либо будет принято решение о встрече, адресат должен точно знать, как именно обращаться к тому, с кем он хочет связаться.

Но это правило действует только в том случае, если раньше переписка между этими работниками организаций (или частным лицом и организацией) не велась.

Причина

У любого письменного обращения должна быть цель. В письме о встрече для переговоров должны быть четко описаны причины, которые побудили одну из сторон пойти на контакт.

Назначение встречи

Для того чтобы письмо было направлено на конкретное действие, автор должен указать место и время встречи. Назначение даты – это щекотливый момент. Автор письма о встрече для переговоров может поступить одним из трех способов:

  • Назначить конкретную дату.
  • Назначить дату, но с оговоркой, что ее можно скорректировать по совместной договоренности либо по желанию адресата.
  • Поставить временные рамки, в которые удобно было бы встретиться. Например, со 12.00 вторника до 18. 00 четверга. Даты при этом все же необходимо указывать.
  • Оставить дату и время встречи на усмотрение второй стороны.

Последний вариант является самым вежливым, но менее надежным. Ведь деловая переписка подразумевает и мотивирующий на совершение действия партнером момент. А в последнем пункте вся инициатива в вопросе назначения даты перекладывается на адресата. Если есть уверенность в том, что встреча состоится, то можно так поступить.

Дополнительные части

В качестве необязательных (но применимых в частных случаях) элементов письма можно отметить:

  • Благодарность за возможность пригласить на встречу.
  • Кто еще приглашен принять участие во встрече.
  • Как действовать, если у адресата нет возможности явиться для переговоров в указанное время. Например, послать письмо, внести предложения и пр.
  • Контактное лицо (если этой информации не было в начале).

В принципе, письмо о встрече для переговоров составляется в свободной форме. Главное, чтобы все требования, которые предъявляются к нему, были соблюдены.

assistentus.ru

10 самых распространенных деловых писем

Деловое письмо — самый распространенный вид коммуникации после устной речи.

В наше время широкое распространение получили электронные деловые письма. Они не требуют соблюдения всех правил оформления, в них можно сразу переходить к сути дела. Однако смысл письма не меняется от вида переписки.

  • Письмо-запрос. В этом письме официально запрашиваются какая-либо информация, документы. Начинается письмо с обоснования причин запроса:

    В соответствии с п. 1 ст.12 Федерального закона № 59 от 24.11.2014…

    Продолжается описанием сути запроса

    Просим предоставить информацию об обращениях граждан, поступивших в апреле 2015 года.

    В письме-запросе часто устанавливается срок

    Информацию просим предоставить до 30.04.2015.

    Образец письма-запроса>>

  • Письмо-ответ. Письмо-ответ — самый распространенный вид делового письма, так как является ответным письмом на все виды деловых писем. Отличаются от других тем, что имеют ссылку на номер и дату письма, на которое отвечают. Начинаются, как правило, так:

    В ответ на ваш запрос…

    В ответ на ваше письмо…

    Затем идет изложение ответа

    Сообщаем, что за апрель 2015 года в наш адрес поступило 26 обращений граждан.

    Образец письма-ответа>>

  • Письмо-просьба. Письмо-просьба начинается с описания ситуации и причин, которые побудили нас обратиться:

    В связи со сложившейся ситуацией на производстве…

    Продолжается описанием самой просьбы

    Просим Вас обеспечить поставку машин в кратчайшие сроки.

    Завершается письмо стандартными фразами

    С уважением…,

    Заранее благодарим за участие…,

    С наилучшими пожеланиями….

    Образец письма-просьбы>>

  • Письмо-благодарность. Этот вид письма может быть как ответом на письмо-просьбу, так и инициативным выражением признательности за оказанные услуги или помощь. Письмо можно сразу начинать со слов благодарности.

    Благодарим Вас за оказанное содействие в сборе средств.

    Завершается письмо фразами

    С наилучшими пожеланиями…

    Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

    Надеемся на продолжение сотрудничества.

    Образец письма-благодарности>>

  • Сопроводительное письмо. Это письмо мы прилагаем к документам или товарам с целью подтверждения их официального направления и доставки.

    Направляем Вам отчет за 2014 год по сбыту продукции со склада № 2.

    Виды документов и их количество, наименования товара можно указывать в тексте или в приложении:

    Статистические данные на 2 л. в 1 экз.

    Образец сопроводительного письма>>

  • Письмо-напоминание. Это письмо напоминает о каких-либо событиях, датах, договоренностях и не требует ответа.

    Напоминаем, что дата совещания представительств перенесена с 25.01.2015 на 08.02.2015.

    Образец письма-напоминания>>

  • Письмо-сообщение (информационное письмо). Это письмо содержит информацию о мероприятиях, людях, событиях.

    Сообщаем, что Беликов Петр Николаевич принят на работу в ООО «Хлебопечь» с 05.04.2015.

  • Письмо-подтверждение. Этим видом письма мы подтверждаем участие в чем-либо, получение каких-либо документов, факт оказания услуг.

    ООО «Одуванчик» подтверждает участие руководителя в мероприятии, посвященному Дню Победы, 08.05.2015 в 09–00.

    Образец письма-подтверждения>>

  • Письмо-приглашение. Это письмо является приглашением на мероприятие или для принятия участия в чем-либо.

    Приглашаем организацию ООО «Радуга» принять участие в городском субботнике 02.05.2015.

    Образец письма-приглашения>>

  • Письмо-отказ. Это письмо — официальный отказ от предложения, услуги, участия. В нем необходимо обосновать причины отказа.

    В связи с командировкой руководителя на совещание в Республику Мордовия, мы вынуждены отказать/приносим свои извинения и сообщаем о невозможности посещения выставки «Сельское хозяйство» 07.04.2015

    и вежливо завершить письмо

    С уважением…

  • Образец письма-отказа>>

    Все перечисленные письма формальны. Они обеспечивают успешную коммуникацию внутри организации, сотрудничество с другими компаниями, взаимодействие с вышестоящими и государственными организациями.

    Если вы хотите получить на свое письмо быстрый отклик, развернутый ответ, чтобы ваше письмо прочитали, запомнили, а не просто пробежали глазами, используйте больше конкретики, пишите яркую тему заголовка и избегайте стандартных фраз и слишком формального подхода.


    Наша компания нуждается в 10 новых компьютерах. Можете ли вы поставить требуемое количество до конца недели и выставить счет на оплату?

    Я представляю небольшую организацию, и нам в начале следующей недели нужно провести видеоконференцию с филиалами.


    Ваша помощь была бы неоценима для нас.

    Переход сразу к сути, представление себя и короткое нешаблонное завершение. Вы экономите свое время и время адресата. Скорее всего, он будет рад выполнять ваши просьбы в дальнейшем.

    www.docdelo.ru

    Письмо-приглашение образец на мероприятие, выставку. собеседование

    Письмо-приглашение — это способ предложить адресату посетить определенное мероприятие, присутствовать при каком-либо событии. Приглашение может быть выражено устно, однако в деловых отношениях распространена именно письменная форма, имеющая ряд преимуществ. В статье предлагаем несколько образца письма-приглашения для участия в мероприятии, конференции, выставке. Также имеется пример письменного приглашения на собеседование к работодателю и приглашение к сотрудничеству.

    В деловых отношениях письмо-приглашение является важным элементом возведения доверительных и уважительных отношений двух сторон. Письменное предложение принять участие, посетить, посмотреть — это знак особого внимания, кроме того, позволяет адресату не забыть о важном событии, его ожидающем.

    Зачем нужно письмо-приглашение:

    • позволяет уведомить определенное лицо о каком-либо важном событии, мероприятии;
    • подтверждает, что адресат действительно приглашен, позволяет избежать ошибок;
    • напоминает о времени и месте встречи, события, на которое приглашен получатель.

    Почему письменное приглашение лучше устного:

    • позволяет уведомить определенное лицо о каком-либо важном событии, мероприятии;
    • напоминает адресату о планах, не позволит забыть важное мероприятие;
    • выступает дополнительным знаком внимания и уважения — отправитель потратил время, чтобы письменно сообщить адресату пригласительную информацию;
    • возможно отправить даже тем лицам, с которыми нет возможности поговорить по телефону или лично.

    Как отправить приглашение:

    • передать лично из рук в руки — принести адресату и вручить, данный способ позволяет не только письменно, но и устно пригласить адресату на мероприятие — встречу, собеседование, совещание, выставку, конференцию, прием или иное событие;
    • отправить почтой России, если мероприятие особо важное, то можно отправить ценным письмом с описью вложения, однако отправку нужно выполнить заранее с учетом срока доставки письма до приглашаемого;
    • отправить по электронной почте — очень простой и удобный способ, если известен e-mail адресата, данный способ часто используется рекрутерами при отправке письма с приглашением прийти на собеседование при приеме на работу.

    Помимо приглашения, субъекты деловых отношений могут обмениваться письмами и другого назначения:

    Как составить письмо-приглашение грамотны — образцы оформления

    Чтобы данный документ выполнял свою функцию правильно, нужно обеспечить в нем достаточный объем информации. Сведения должны быть такого объема, чтобы у адресата не осталось вопросов относительно планируемого события, места и времени его проведения.

    Чтобы адрес убедился, что приглашение направлено именно ему, нужно указать данные о получателе. Обычно данную информацию располагают в правом верхнем углу бланка письма в дательном падеже. Если это организация, то пишут ее наименование и местонахождение, ФИО и должность руководителя. Если это физическое лицо — то его ФИО и адрес проживания.

    Далее указывают, от кого письмо направлено. Важно указать не только наименование организации или ФИО составителя и отправителя, но и контактные данные, которые позволяет при появлении вопросов относительно планируемого мероприятия задать их автору письма-приглашения.

    Текст письма начинают с обращения. Используется вежливая форма. Если это конкретный человек, то обязательно указывают его полное имя или имя, отчество. Например, «Уважаемая Ольга Владимировна!» или «Дорогой Александр!». Обращение зависит от вида мероприятия, степени знакомства составителя и получателя. Если данные лица не в близком знакомстве, достаточно ограничиться нейтральным «уважаемый».

    Далее непосредственно пишется основная часть письма — текст с приглашение на мероприятие.

    Как пригласить на мероприятие

    Содержание письма приглашения должно включать:

    • дату проведения события — встречи, конференции, собеседования, выставки, совещания, официального приема, указывают не только дату, но и точное время;
    • место проведения — информация в письме должна быть достаточной, чтобы у приглашенного не было вопросов относительно того, куда ему идти. Важно указать не только адрес (улицу, дом), но и дополнительную информацию — куда идти, где вход, какой этаж, какой кабинет, зал. Возможно также приложить схему движения к письму. Если нужно, то указывают также вид транспорта, которым можно доехать до места проведения мероприятия. То есть информация должна быть максимально полной, чтобы приглашенный на участие в мероприятии человек не блуждал по коридорам в поисках места проведения события, не тратил время, не опаздывал. Неточная информация в отношении данного реквизита — это неуважение по отношению к приглашаемому, ему придется уточнять, как именно ему добраться, на чем ехать;
    • вид мероприятия, его название — также важно сообщить в письме приглашении, какого вида событие ожидает приглашенного, если у него есть название, то оно пишется в точном соответствии;
    • непосредственно слово «приглашаем», также уточняется, что именно должен делать приглашенном на указанном мероприятии — участвовать, смотреть, наблюдать, например, можно пригласить выступить на конференции с докладом, а можно пригласить посмотреть выступления на конференции других докладчиков;

    Примеры письма-приглашения: 

    «Уважаемая Анна Дмитриевна!

    Приглашаем вас принять участие в праздновании Дня народного единства 4 ноября 2018 года в ресторане «Золотая Аллея» по адресу г.Новосибирск, ул. Декабристов д.34, вход с торца здания».


    «Уважаемый Даниил Михайлович!

    Приглашаем вас посетить всероссийскую конференцию «Изменения в бухгалтерском и налоговом законодательстве в 2018 году», которая состоится 22 ноября 2017 года в малом конференц-зале ДК Железнодорожник г. Екатеринбург по адресу г. Екатеринбург, ул. Железнодорожная д.23 (главный вход, 2 этаж).»

    • содержание мероприятия — если это конференция, можно приложить к письму список докладчиков, кто в ней будет участвовать, и тем выступлений; если это празднование мероприятия — то краткую программу события». Данная информация позволит получателю оценить степень заинтересованности в планируемом мероприятии и подготовиться  к нему правильно;
    • просьба сообщить о планах посетить мероприятие. Если требуется узнать точное желание адресата посетить событие, то нужно в конце письма-приглашения уточнить, придет ли человек в указанный день по месту приглашения. Следует указать, как именно нужно направить свой ответ — электронным или почтовым письмом, телефонным звонком или иным способом.

    Составленное письмо подписывается адресатом с указанием даты составления. При необходимости составленный документ можно упаковать в красивый конверт и передать по месту назначения.

    Важно убедиться, что в тексте есть контактная информация для обратной связи.

    Образец письма-приглашения на выставку:

    Как пригласить на собеседование

    Кандидаты на вакантную должность обычно приглашаются на собеседование либо по телефону, либо письмом с приглашением на электронную почту.

    Если выбран последний вариант, то в тексте письма нужно указать:

    • вежливое обращение;
    • название организации, от которой идет приглашение;
    • наименование должности, которая предлагается соискателю;
    • точное место проведения собеседования с указанием адреса, кабинета, схемы движения, если найти данное место проблематично;
    • точное время проведения — вплоть до минут;
    • список документов и вещей, которые у приглашенного должны быть с собой, например, документы об образовании, трудовая книжка, паспорт и пр.;
    • контактные данные лица, которое проведет собеседование — с этим лицом соискатель при необходимости уточнить информации может связаться, важно оставить телефон. Информация обычно приводится под основным текстом письма с приглашением.

    Образец приглашения на собеседование:

    Вы можете получить ответ на свой вопрос позвонив по номерам ⇓
    Консультация бесплатная

    Москва, Московская область звоните: +7 (499) 288-17-58

    Звонок в один клик

    Санкт-Петербург, Ленинградская область звоните: +7 (812) 317-60-16

    Звонок в один клик

    Образцы оформления

    Образец письма-приглашения для участия в мероприятии — скачать.

    Пример пригласительного письма на выставку — ссылка.

    Образец приглашения на собеседование — один и два.

    Оцените качество статьи. Мы хотим стать лучше для вас:

    buhland.ru

    Отправить ответ

    avatar
      Подписаться  
    Уведомление о