B2B что это такое? — Get in line
В сфере продаж товары реализуются не только конечному потребителю, но также и другим компаниям, использующим их в качестве сырья. Это позволяет выделить такое понятие b2b, расшифровываемое как «business to business».
B2B что это такое?
b2b продажи что это, с английского понятие переводится как «бизнес для бизнеса». В данном сегменте заняты только организации и предприятия, взаимодействующие между собой. После того как покупатель приобретает продукцию, он применяет ее с целью изготовления товаров, а также для реализации услуг или на свои надобности.
B2B что это такое пример
Яркими представителями данного сегмента выступают рекламные агентства, оказывающие услуги по рекламе для других организаций. Еще один хороший пример – компании, занимающиеся изготовлением оборудования для общепита или компании занимающиеся оптом.
Особенности b2b
Сфера b2b характеризуется своей спецификой. Она предусматривает некоторые особенности при осуществлении подготовки к маркетинговым операциям, а также при переговорах. Отличительно особенностью представленного направления в торговле выступает применение клиентом купленных товаров как сырья. В качестве продукта может выступать техника, упаковка, различное оборудование и многое другое, являющееся средством при производстве. Если же речь идет об оказании определенной категории услуг, они применяются клиентом непосредственно при производстве своих товаров. Например, это могут быть услуги по профессиональным консультациям, перевозка грузов, подбор персонала и так далее. Реализуемая продукция позволяет покупателю организовать полноценную работу своего собственного бизнеса.
Менеджеры, занятие в сфере b2b, должны быть настоящими профессионалами, обладать особенными навыками. От них потребуется умение продавать. Для этого необходимо иметь соответствующую квалификацию, а также в совершенстве владеть информацией о реализуемых товарах или услугах.
Возможности get-in-line.ru
Сервис get-in-line.ru будет полезным для компаний, работающих в направлении b2b. С его помощью можно организовать удобную запись онлайн. Не менее полезные возможности – это создание удобной клиентской базы. Отличных результатов в бизнесе можно достигнуть с применением системы CRM. Дополнительно предлагается расчет заработной платы, а также система уведомлений. Применение всех перечисленных возможностей непосредственно на практике позволит вывести бизнес на новый уровень, существенно увеличить прибыль компании.
get-in-line.ru
Что это такое – B2B?
Наверняка кто-то из вас слышал такое понятие как B2B. В последнее время стало модным привносить в нашу речь различные иностранные слова и выражения. И данный случай не исключение. Что это такое b2b, что имеют в виду, когда произносят эту фразу?
Определение термина
B2B – дословно переводится как «бизнес для бизнеса». Понятие это означает, что кто-то является источником бизнеса, а кто-то – адресатом какой-то информации, а также товаров или услуг. Обычно здесь имеется в виду деловое взаимодействие. В чём здесь отличие от основного бизнеса? А в том, что в качестве клиента или потребителя тут выступает не обычный потребитель, а другой бизнесмен.
Кроме того, B2B также подразумевает систему электронной коммерции или электронной торговли. Это довольно непростые аппаратно-программные комплексы, ещё их можно назвать инструментами для осуществления торгово-закупочной деятельности в интернете. На сегодняшней день в глобальной паутине можно проводить любые виды торговых процедур, начиная от простейших запросов котировок, заканчивая сложными конкурсами.
Если говорить о Западе, то там такое явление как B2B воспринимают как обеспечение каких-либо производственных фирм сопроводительными услугами, дополнительным оборудованием и многим другим. Но даже здесь речь идёт о том, что деятельность эта направлена на бизнес-аудиторию. Самое главное, что определяет эту систему – отличие маркетинговых стратегий. То есть, для B2B не характерно использовать такие массовые каналы связи как телевидение, радио или газеты.
Задачи B2B
Итак, мы разобрались с b2b. Что это бизнес для бизнеса мы тоже поняли. Какие же задачи ставит перед собой эта система? Самая главная цель заключается в повышении эффективности работы организаций на данном рынке благодаря снижению затрат на подготовку торговых процедур, а также расширяя географию бизнеса до масштаба целого мира.
Также в задачи этих систем входят:
- оперативно организовать взаимодействие между двумя предприятиями;
- построить защищённые и надежные каналы, по которым между фирмами будет происходить обмен информацией;
- координировать действия предприятий и их совместное развитие на основе информационного обмена.
Рынок B2B
Теперь давайте поговорим вот о чём — b2b продажи, что это такое и в чём их особенность?
Сейчас российский рынок B2B отличает обострившаяся конкуренция. В этих условиях требования к товарам повысились – они должны не просто быть высококачественными, но также удовлетворять запросы конкретного рынка, что подтверждают и существующие маркетинговые теории. Рынок b2b: что это такое? Это означает, что для выполнения маркетинговых целей, в результате покупки должны осуществиться следующие требования:
- продукт или услуга соответствует заявленным клиентом характеристикам
elhow.ru
Бизнес для потребителя (B2C, Би Ту Си)
Что такое B2C (Би Ту Си)?
Термин «бизнес для потребителя» (B2C, Би Ту Си) означает коммерческие взаимоотношения между компанией и физическими лицами.
Несмотря на то, что это понятие относится к любому виду прямых продаж конечному потребителю, обычно оно ассоциируется с онлайн-продажами, также известными как электронная коммерция или E-tailing (розничные продажи в сети Интернет). Электронная коммерция начала набирать обороты в конце 90-х, а сезон праздничных покупок 1998 года получил название первого «Рождества под знаком электронной торговли». В тот год продажи на Amazon впервые в истории перевалили за отметку 1 миллиард долларов.
В последние годы рост B2C онлайн-продаж стал серьезным препятствием для развития традиционных магазинов и сервисов, которые стремительно проигрывают борьбу с интернет-конкурентами.
В результате многие традиционные компании стали делать упор на расширение своего присутствия на онлайн-рынке, чтобы остаться конкурентоспособными. Это обеспечило ряд новых возможностей для потребителей, которые могут наслаждаться всеми удобствами заказа через интернет, экономя при этом на транспортных расходах. Некоторые продавцы разрешают забирать интернет-заказы в обычных магазинах (так же, как и возвращать товар, который не подошел).
Рыночные модели B2C продаж
В сфере онлайн-продаж по схеме «бизнес для потребителя» обычно выделяют пять бизнес- моделей.
1. Прямые продажи
Это тип продаж, знакомый большинству людей. Сюда относятся розничные интернет-сайты, где потребители покупают товар. Это могут быть сайты производителей, таких как Gap или Dell, сайты небольших компаний, которые создают и продают товар или же онлайн-версии универсальных магазинов, которые реализуют товары различных брендов. Примеры универсальных магазинов — Target.com, Macys.com и Zappos.com.
2. Онлайн-посредники
Так называемые посредники сводят вместе покупателя и продавца, при этом сами не производят и не продают товары и услуги. В качестве примера можно привести туристические сайты, такие как Expedia и Trivago, а также Etsy — платформу по продаже товаров ручной работы.
3. Продажа рекламы
В рамках этого подхода используются большие объемы веб-трафика для продажи рекламы, которая, в свою очередь, продает товары и услуги потребителю. В данной модели высококачественный бесплатный контент используется для привлечения посетителей, которые заходят на сайт и смотрят рекламу. Примерами таких медиаплощадок могут быть Huffington Post и Observer.com, где нет платного контента, доступного только по подписке.
4. Таргетированный подход
В рамках этой модели используются тематические интернет-сообщества и группы по интересам для того, чтобы рекламодатели могли предлагать конкретный товар напрямую заинтересованным пользователям. Это может быть форум любителей фотографии, сообщество диабетиков или участников инструментального ансамбля. Самый известный пример – это Facebook, который помогает маркетологам таргетировать рекламу в зависимости от специфических интересов пользователей.
5. Платный просмотр
Ресурсы, работающие в рамках этой модели, берут с пользователей плату за просмотр контента. Обычно часть публикации (превью) видна всем посетителям, но за доступ к полной версии необходимо платить. Примеры таких сайтов — Wall Street Journal и ряд развлекательных сервисов, например, Netflix или Hulu.
Компании, работающие напрямую с клиентами, при выборе подходящей модели должны учитывать то, как их потенциальные клиенты предпочитают покупать предлагаемый товар или услугу: через интернет или лично, в традиционных магазинах.
digistr.ru