Таргетированная реклама — Википедия
Материал из Википедии — свободной энциклопедии
Текущая версия страницы пока не проверялась опытными участниками и может значительно отличаться от версии, проверенной 7 апреля 2019; проверки требуют 5 правок. Текущая версия страницы пока не проверялась опытными участниками и может значительно отличаться от версии, проверенной 7 апреля 2019; проверки требуют 5 правок.Таргетированная реклама — это форма онлайн-рекламы, в которой используются сложные методы и настройки поиска целевой аудитории в соответствии с заданными параметрами, характеристиками и интересами пользователей, релевантными для определенных товаров или услуг, которые рекламирует рекламодатель.[1] Эти параметры настроек могут быть либо демографическими (ориентированные на национальность, экономический статус, пол, возраст, уровень образования, уровень дохода и занятость), психографическими (основываться на ценностях потребителя, его личности, отношениях, мнениях, образе жизни и интересах).
Традиционные формы рекламы, включая билборды, печатные СМИ, радио и ТВ постепенно заменяется онлайн-рекламой. [4] За последние годы пространство информационных и коммуникационных технологий (ИКТ) изменилось, в результате чего целевая реклама охватила все технологии ИКТ, такие как Интернет, IP-ТВ и мобильную среду. В рекламе следующего поколения важность целевой рекламы будет радикально возрастать, так как она слаженно распространяется по многочисленным каналам ИКТ.
С появлением новых онлайн-каналов потребность в целевой рекламе возрастает, потому что компании стремятся свести к минимуму расходы на рекламу с помощью информационных технологий.[5] Наиболее целенаправленная реклама в новых медиа в настоящее время использует прокси второго порядка для таргетинга, например, отслеживание активности потребителей в Интернете или на мобильных веб-сайтах, сопоставление демографической статистики пользователей на исторических веб-страницах с доступом к новым веб-страницам для потребителей, использование поискового слова в качестве основы для скрытого интереса или контекстная реклама.
ru.wikipedia.org
5 форматов + Фишки от маркетолога
Попасть прямо в сердце клиента — вот желание любого предпринимателя. Причём, попасть так, чтобы не отпускало ближайшие несколько недель.
Добиться этого можно с помощью двух вещей — эффективное предложение и таргетированная реклама.
Про эффективную рекламу мы уже говорили, а вот про таргетированную стоит поговорить полноценно.
Ведь сейчас мы разберём не только что это, но и какие трюки (из серии “за кадром”) можно вытворять с помощью неё.
Мы говорим об одном
Как правило, люди, которые ищут в поиске запрос “Таргетированная реклама”, подразумевают под этим рекламу в социальных сетях.
Но я открою Вам страшную тайну, таргетированной мы можем назвать не только рекламу в соц. сетях, хотя там она и закрепилась плотнее всего.
Таргетированная = точечная. Но дословно “Target” переводится как “цель”. Уже из самого названия понятны преимущества таргетированной рекламы.
Она показывается именно тому человеку, который подходит под наши характеристики.
Ключевое слово здесь — характеристики. Они могут быть любые, далее мы их разберём всё.
Получается, пока мы не знаем свою целевую аудиторию, мы не знаем кому показывать рекламу. Поэтому успех рекламной кампании кроется в понимании своего клиента.
Важно. Чем больше мы знаем о клиенте, тем точнее мы сможем настроиться на него.
Когда Вы видите слово “характеристики”, наверняка в голове у Вас возникают технические показатели бытовых приборов и тому подобное.
Угадал с вероятностью 9 к 10. Чтобы Вы думали о другом, можете использовать синоним — признаки. Так будет легче.
Социальные сети и…
Для нас, как для маркетологов, кажется, что каждый человек должен знать что такое таргетированная реклама в Интернете, но на выходе оказывается совсем другая картина.
Есть люди, которые слышат это определение впервые, и даже прочитав несколько абзацев наверху всё равно плохо представляют как это выглядит.
Поэтому я сейчас покажу Вам самую популярную, которую все точно знают. Итак, таргетированная реклама в социальных сетях.
Инструкция по настройке таргетированной рекламы в Facebook.
Реклама в ФейсбукИнструкция по настройке таргетированной рекламы в Instagram.
Реклама в ИнстаграмИнструкция по настройке таргетированной рекламы в ВК (Вконтакте).
Реклама ВКонтактеИнструкция по настройке рекламы в Одноклассниках.
Инструкция по настройке рекламы в Яндексе.
Реклама в ЯндексеПосле примеров думаю стало точно понятно что такое таргетированная реклама в соцсетях.
Я хожу вокруг-да-около, ввожу Вас в курс дела, но скоро перейдём к действиям, как её по-умному можно использовать.
Сейчас по примерам выше Вы ознакомились с главными героями формата “таргет” (сленговое сокращение). И как уже говорил выше, это хоть и главные герои, но не единственные.
Контекстная реклама это другое
У многих возникает вопрос, чем отличается таргетированная реклама от контекстной. На первый взгляд это одно и то же.
Ведь и там, и там мы настраиваемся на людей по определённым параметрам. Только вот параметры разные, поэтому и названия разные.
Контекстная реклама идёт от слова “контекст”. Более понятно это слово в сочетании “контекст разговора”.
Только в случае рекламы уместна фраза “контекст запроса” клиента. Иными словами, мы показываем свою рекламу клиенту, относительно его запроса.
В случае таргетированной рекламы всё иначе. Ведь мы показываем рекламу человеку, который подходит по наши признаки.
И самое большое отличие, что в данный момент времени человек может ничего не искать.
Но в том же Яндекс Директ и Гугл Адвордс, также есть инструменты, которые позволяют делать таргетированную рекламу. Называются они РСЯ и КМС.
Сколько стоит?
Весь вопрос стоит в том, о чём мы говорим. О социальной сети или о чём? Если мы говорим о социальных сетях (далее будем говорить и других каналах), то стоимость её зависит от многих факторов.
Хоть так и говорят все, но это правда. Ведь есть кто готов работать за еду, а есть кто за несколько десятков тысяч даже палец не поднимут.
Мы на своей практике пробовали разных специалистов с разным ценообразованием. И сейчас я говорю не про специалиста в штат, а про фрилансеров и другие smm-агентства.
Ценник варьировался от 6 т. р. до 30 т.р. за настройку рекламы в одной социальной сети.
Всё верно. Оплата таргетолога идёт за количество социальных сетей. Есть кто берёт определённую сумму и процент с рекламного бюджета.
Вам снова не показалось. Помимо оплаты труда специалиста, Вы должны иметь бюджет на продвижение, эту тему мы хорошо раскрыли в статье.
По теме: Продвижение бизнеса в социальных сетях: из диалогов с клиентом.
У нас есть разные партнёры, с разным уровнем качества оказания услуг. Но точно можно сказать, что чем сложнее проект, тем профессиональнее нужен человек.
Если брать среднюю температуру по рынку, то хороший специалист, который работает на себя (не агентство), возьмёт за одну социальную сеть 10-15 т.р..
РЕКОМЕНДУЕМ ПАРТНЁРА
SMM-продвижение бизнеса и личностей
Интересно. Настраивать рекламу в фейсбуке, инстаграме и одноклассниках намного проще, чем Вконтакте.
Поэтому непорядочные таргетологи могут убеждать Вас взять Вконтакте в последнюю очередь.
Один вопрос — “Как выбрать хорошего таргетолога?”. Ответ на него я даю в видео ниже (часть выступления на конференции, посвященной социальным сетям):
Практическое применение
Повторюсь. В народе принято думать о социальных сетях при назывании слова “таргетированная” и это как правильно, так и не правильно одновременно.
Площадки могут совершенно разные. Так, практически в каждом канале рекламы есть возможность сделать точечное предложение.
Поэтому ниже я приведу примеры, как из социальных сетей, так и из других каналов, где Вам можно настраиваться индивидуально на каждого.
Ниже мы разберем какие бывают виды таргетированной рекламы. Данный материал будет полезен именно с точки зрения стратегии (инструкции как настраивать рекламу я дал выше).
Мы обсудим идеи, которые Вы можете как самостоятельно, так и с помощью своих сотрудников внедрить в своей компании. Часть из способов будут для Вас “фишечками”, а мы знаем, что Вы их любите 😉
Частично тему таргета можно назвать как умение сегментировать. Ведь основная задача — это разделять аудиторию на сегменты по определённым признакам.
У нас есть хорошее видео на эту тему. Смотрите его как подготовительное:
Географический таргетинг
Недавно мы взяли на продвижение сеть лабораторных клиник, так как их бизнес во многом зависит от расположения, то мы приняли решение давать рекламу по людям, живущим в определённом районе города. Это называется географический таргетинг.
Реализовали мы это двумя способами. Первый способ — мы дали рекламу в социальных сетях по людям, живущим в этих районах.
Для этого в рекламных кабинетах соц сетей мы выбрали интересующий радиус на карте.
Заняло это 20 минут. Второй способ — мы сделали смс рассылку, опять же по проживающим на необходимой нам территории продаж.
Такую услугу предоставляет официально оператор. Поняли в чём идея, если Ваши клиенты локальны?
Если Вам нужны люди, которые находятся недалеко от Вас или в конкретной зоне, то нужно давать рекламу по геотаргетингу.
Например, общепит даёт постоянную рекламу про бизнес ланч людям в пешей доступности. А компаниям по ремонту квартир нужно показывать рекламу по строящимся объектам.
Кстати, геотаргетинг часто используют в интернет рекламе. И основное его применение это выключение показа рекламы по определённым городам или районам.
Ведь все мы знаем, что стоимость рекламы в Москве выше, чем, например, в Самаре и Орлове. Поэтому столицу России просто исключают из рекламы.
Использовать геотаргетинг Вы можете везде: в емейл-маркетинге, в seo-маркетинге и даже при выскакивании онлайн-консультанта.
Всё это поможет Вам понять — кому, когда и что показывать. Прикрепляю наше интересное видео на эту тему:
Поведенческий таргетинг
Если Вы у нас на сайте ищете материалы про работу с персоналом, то какой баннер мы должны Вам показать, чтобы Вы с большей вероятностью оставили свои данные и подписались на рассылку?
Привлечение клиентов? Отличия от конкурентов? Или контроль персонала? Логично, мы должны Вам показать баннер про персонал. Это и есть поведенческий таргетинг.
На сайте мы можем это реализовать с помощью практически любого поп-ап сервиса. Например, очень хороший (но не дешёвый) это Сarrotquest.
Принцип прост — Вы задаёте условие посещения определённой страницы и связываете это условие с необходимым поп-апом.
Помимо обычного посещения, мы можем задать следующие условия: продолжительность посещения, количество просмотренных страниц. В условиях поведенческого таргетинга может быть не только посещение сайта.
Например, если Вы продаёте модную одежду, то Вы можете показывать свою рекламу людям, которые оставляли комментарии/лайкали в сообществах про моду.
Или делать одно из десятков предложений, основываясь на анкете, которую клиент прошёл по Вашей просьбе.
Ещё одна фишка. Вы можете показывать разную рекламу клиенту, в зависимости от того, прочитал он Ваше коммерческое предложение или нет. Магия? Просто маркетинг.
Идея в том, что Вы встраиваете специальный код (пиксель) в письмо, который показывает — прочитано коммерческое предложение или нет.
Помимо того, что Вы можете ему позвонить в момент чтения, так и можете еще догонять рекламой “Посмотрите Вашу почту”, если он вдруг не открыл письмо. Сервисы есть разные, их легко найти по запросу в поисковике “Емейл трекинг сервис”.
Таргетинг по интересам
У каждого из нас есть свои интересы: кто-то любит гольф, кто-то животных, а кто-то любит пускать крышки от бутылок по канавам (шучу).
А это значит, нас можно выделить среди всех как раз по этим признакам. Любитель гольфа будет сидеть в группах по гольфу, любитель животных будет постоянно выкладывать у себя посты про друзей наших меньших… Вы поняли.
Получается, чтобы нам дать рекламу на игроков в гольф, мы даём рекламу на людей, которые сидят в группах по гольфу.
Для животноводов мы будем размещать рекламу на форумах по животным. Причём, если наши клиенты любители кошек, то мы разместим рекламу в разделе про кошек.
У нас был случай, когда мы продвигали магазин игрушек. Игрушки были из разных фильмов и мультиков.
Что мы сделали? Взяли и дали рекламу по группам фильмов. Рекламировали Дарт Вейдера (звёздные войны) для фанатов этой серии фильмов.
С другими игрушками проделали то же самое. Об эффективности таргетированной рекламы в этом случае, я думаю, Вы уже догадались.
Кстати, многие забывают по мобильные приложения. А зря! Вы также можете давать рекламу по тем, кто пользуется определёнными приложениями.
Сразу что идёт на ум, это разного рода игры на телефонах. Почему бы не продвигать, например, снова наши игрушки с героями определённых игр?
Временной таргетинг
Что хочется кушать вечером? А что хочется кушать утром? А днём? Вы уже поняли к чему я клоню?!
А то, что общепит должен показывать релевантную рекламу еды относительно времени суток.
Вечером можно показать набор суши с вином, утром полезные завтраки из каши, а днём сытные бизнес-ланчи. Это временной таргетинг.
Во многих сферах, в зависимости от времени, меняются предпочтения. Но помимо предпочтений, мы так же можем рекламироваться только в то время, когда покупает наша целевая аудитория.
Например, если Вы знаете, что у Вас самый пик заявок идёт с 18.00 до 20.00, то выпускайте в это время рекламу. А в другое время выключайте, пусть сливают бюджет другие компании.
Так же Вы можете привязаться к дням недели. Например, во время выходных предлагать прийти на массаж, чтобы зарядиться энергией на следующую неделю.
Или ко времени года, написав людям из Сибири — “Холодно? Покупайте путёвки в теплые страны”. Вариантов масса, просто включите смекалку.
Социально-демографический таргетинг
Возраст, пол, национальность, должность — это малая часть того, что входит в социально-демографический таргетинг.
Но имея это в арсенале, можно создавать гениальную рекламу, которая будет попадать прямо… куда? Верно, как Вы хотите, прямо в сердце клиента.
Например, может показываться таргетированная реклама в фейсбуке по тем людям, которые указали своей должностью “Директор”.
Никаких танцев с бубном, всё что Вам нужно это выбрать должность и запустить рекламу. И такое Вы можете реализовать с любой должностью.
А что мы можем сделать с возрастом? Как минимум, мы можем написать в рекламу — “41 год это замечательный возраст”.
Мы такое практиковали у своего клиента. Запускали рекламу, которая начинается с возрастом выбранной аудитории. Вовлечённость была выше. Но это цветочки.
Когда мы знаем возраст, то мы ещё знаем день рождения. А что принято делать в день рождения? Дарить подарки.
Поэтому дайте рекламу по тем, у кого скоро день рождения со словами — “В честь Дня рождения для Вас супер скидка”.
Причём, рекламу показывать мы можем заранее, чтобы человек еще не успел потратить все деньги.
Комплексное действие
Максимальный эффект можно достигнуть при сочетании всех признаков. Можно создавать безумные последовательности и эффект “слежки” при грамотном подходе.
Можно говорить на языке клиентов, и показывать им именно, то что они хотят. И для примера комплексного подхода, я расскажу Вам историю про Дусю и Петровича.
Дуся — менеджер среднего звена, которая любит домашние тапочки (более 30 штук в личной коллекции).
А Петрович производит тапочки, те самые, которые так любит Дуся. Но встретиться им так и не удаётся. Ведь Петрович экономит на рекламе, а Дуся просто не ищет его.
Петрович, как мужик, берёт ситуацию в свои руки и решает запустить рекламу, но не простую, а таргетированную.
Первым делом, он решает дать рекламу в социальной сети Вконтакте по всем, кто любит модную обувь.
Здесь истории могла закончиться хэппи эндом, но нет. Дуся хоть и увидела рекламу, и перешла на сайт, она всё равно покинула его с пустыми руками, ведь подумала, что 31 пара тапочек ей сейчас не нужна.
Петрович не сдаётся. Он догоняет любительницу тапочек с помощью ретаргетинга (инструмент, который позволяет показывать рекламу тем, кто был на сайте).
Так как наш коммерсант знает толк в бизнесе, он ждёт подходящего момента, а именно её Дня рождения, и показывает ей рекламу с тапочками, которые она рассматривала дольше всех.
Но нет! Русские не сдаются, поэтому Дуся плачет, но держится. И как только она собирается закрыть сайт, то Петрович показывает ей баннер со спец предложением.
Всё, что нужно сделать Дусе — это оставить свой емейл и приобрести свои тапочки по выгодной стоимости. Она делает это.
И вот теперь точно конец?! Нет, конечно. Петрович — “жук” хитрый, он, получив емейл и профиль в социальных сетях героини, предлагает ей за отзыв отправить вторую партию тапочек, простых, но всё таки тапочек.
Дуся соглашается, отзыв получен и разрешён на публичное использование.
Ну а сейчас? Теперь финал?! И снова НЕТ! Наш предприниматель, решая заработать все деньги мира, берёт отзыв Дуси и запускает его по всем ее друзьям.
В результате, друзья Дуси видят знакомое лицо и понимают, что их жизнь без тапочек, которые рекомендует сама Дуся, не будет прежней… Занавес…”.
История с Дусей могла продолжаться и дальше, ведь по её емейлу Петрович мог найти похожую аудиторию, используя технику look-a-like (поиск похожей аудитории по списку Ваших контактов (клиентов)). Но я всё таки остановлюсь.
Лайфхак. Если Вы хотите запустить таргетированную рекламу, то рекомендую делать это через сервис Getuniq. Прохождение модерации быстрее и легче. И неплохой бонус при пополнении рекламного бюджета. Но об этом тссс! 😉
Коротко о главном
Таргетированная реклама это необходимость нашего времени. Именно поэтому так сильно упала в цене реклама на телевидении, радио и билбордах.
Там нет возможности выделить людей по определённым признакам. Они там, конечно, есть, но очень размытые.
Плюсы использования точечной рекламы легко разглядеть. Но у любой медали всегда есть две стороны.
Поэтому среди минусов точечной рекламы можно выделить следующие: постоянное выгорание базы (а значит поиск новой), сложно вычленить людей, которым нужен Ваш продукт сейчас, и не всегда 1-2 признака является показательными.
Наибольшими возможностями таргетированной рекламы Вы можете насладиться в социальных сетях.
Но как следует из примеров Выше, это можно легко реализовать также через РСЯ и КМС поисковых систем, e-mail сервисов и других онлайн каналов рекламы.
Таргетированная реклама также есть в офлайн пространстве. Например, Вы можете рассылать настоящие письма по определённым людям на основе анкет, которые Вы собрали у себя в компании.
Но как Вы уже догадались, занятие это рутинное, а самое главное — автоматизировать практически невозможно.
in-scale.ru
Таргетированная реклама – что это такое простыми словами, примеры
Таргетированная реклама — максимально ориентированное на конкретную целевую аудиторию продвижение. Используются для работы социальные сети, контекстные материалы, которые показываются пользователям в соответствии с их интересами, геолокацией, недавними запросами.
Большинство соцсетей предлагает собственный инструментарий для создания объявлений, которые будут показываться пользователям.
Нюанс заключается в том, что таргетированная реклама — это та, которую человек должен хотеть видеть. В противном случае она будет понижаться в рейтинге, обходиться дороже, не приносить ни целевых переходов, ни новых клиентов и продаж. Важно знать правила подбора и настройки, тогда инструмент станет одним из самых эффективных в среде интернет-маркетинга.
Каналы и виды таргетинговой рекламы
Первая ассоциация с понятием — социальные сети. Но, если говорить простыми словами, таргетированная реклама — это любая, которая показывается конкретной целевой аудитории.
Объявление магазина с акцией для жителей определенного района — тоже геотаргет, даже если это обыкновенная вывеска или баннер на остановке. Наиболее широкое развитие подход получил в интернет-среде, появилось множество каналов и видов, среди которых такие:
Контекстная реклама в Google и Yandex. Используются системы Google Ads и Yandex.Директ. Это системы, интегрированные с поисковыми машинами, которые помогают выводить объявления по ключевым словам.
Любой знает, что если набрать коммерческий запрос вида «купить какой-то товар», то на первых позициях будут контекстные объявления.
Контекстная и таргетированная реклама пересекаются. Для этого существуют службы в тех же поисковиках — РСЯ и КМС у Яндекса и Google соответственно.
Работают они так: если вы вводите какие-либо поисковые слова, они пользуются файлами cookies и показывают объявления на интересующую тематику.
Таргетинг по географии. Если вы владелец кафе или предлагаете услугу ремонта ноутбуков, очевидно, что нужно показываться только по городу или даже району.
Большинство ресурсов предлагают географическую разметку. С другой стороны, ноутбук, телефон или компьютер есть у любого, кто пользуется интернетом, поэтому ЦА не ограничена.
По темам — подход, помогающий понять, что такое таргетированная реклама в соцсетях. Например, если вы продаете приставки Sony PlayStation, то можно выбрать геймеров из тематических групп.
Демографический таргетинг — учитывает пол, возраст, занятость. Интересы у людей в двадцать и тридцать пять лет разные, это нужно учитывать при настройке рекламных объявлений.
Актуальный подход: объединять несколько подходов, размещать рекламу на нужных площадках, ориентироваться на поведенческие особенности — технологии Google и Yandex позволяют это делать, даже показывать пользователям, побывавшим на определенном сайте, специальные объявления и предложения.
Чем более персонализирован и подходит своей целевой аудитории таргет, тем выше отдача.
Механизм работы таргетинговой рекламы
Простыми словами, таргетированная реклама — это наиболее персонифицированная реклама. Мать двоих детей, домохозяйка, родившая полгода назад, с высокой степенью вероятности заинтересуется детской одеждой и обувью, а вот предложение купить автомобиль премиум-класса «зайдет» с куда меньшей вероятностью.
Поэтому многие интернет-маркетологи любят соцсети: в них пользователи сами указывают максимум информации о себе. Для примера, VK:
Не все говорят правду, не все указывают подробно, но даже часть подобных данных — настоящий клад для маркетолога, позволяющий составить исчерпывающий портрет потенциального клиента.
Можно учитывать даже жизненные ценности, особенно если брать группы, в которых состоит человек. Инстаграм предлагает очень точный геотаргетинг, вплоть до улицы, что особенно актуально для бизнеса, вроде магазинов, кафе, парикмахерских.
Цели и задачи таргетированной рекламы
Рекламные кампании с целевой настройкой могут выполнять разные задачи. Если брать то, как работает таргетированная реклама, то принцип остается тот же: узнавание, продажи, дополнительные услуги. Могут достигаться следующие цели:
Заявление о себе — подходит новому бизнесу на первичном этапе ознакомления пользователя с брендом. Например, «прическа и французский маникюр в двух шагах от вас» — отличное предложение салона красоты для конкретного района.
Информирование о новинках, их характеристиках и особенностях — такой способ используют многие бренды, ориентируясь, с одной стороны, уже на проверенных «своих» клиентов, с другой — на расширение ЦА.
Развлечение, привлечение внимания.
Обучение — полезную информацию пользователи просто сохраняют себе, а потом сработает связка «польза+компания».
Задачи таргетинга — донести все, что вы готовы предложить людям, до нужной целевой аудитории. Производитель швейных машинок может собрать миллион лайков на схеме выкройки, но сначала нужно показать анонс-тизер тем, для кого это хобби.
Настройка таргетинга
Психологический портрет и интересы пользователя помогают сделать предложение, которое ему гарантированно понравится. Настройка таргетированной рекламы — способ показать тем, кому нужно. Для этого потребуется:
Определение портрета ЦА. Это первый этап любой кампании.
Выбор изображения или видео. Для Инстаграма лучше всего работают короткие ролики по 10-15 секунд.
Текст, который должен быть лаконичным, ярким, понятным.
Настройка параметров, в каждой соцсети и поисковике своя, но общие: география, интересы. Опционально: пол, возраст.
Оплата и стоимость — не стоит сразу же выкладывать огромные суммы, лучше начать с небольших, чтобы проверить эффективность. Однако и слишком экономить невыгодно, объявление могут не показать.
Ошибочно полагать, что людей раздражает реклама: вызывает негатив только ненужная, неинтересная реклама. Холостому мужчине без детей бессмысленно показывать объявления о продаже кукол, но если это отец пятилетней дочери, у которой через три дня день рождения, он скажет вам: «Спасибо» за рекламу.
Ретаргетинг
Ретаргетинг — это часть таргетированной рекламы, которая помогает «возвращать» пользователей. РСЯ и КМС предлагают такую услугу. Например, пользователь зашел на сайт, посмотрел позиции, но ушел без завершения покупки. Вероятно, его не устроили цены?
Предложите в ретаргетинге специальную скидку. Сообщите, что пополнился ассортимент. Просто напомните о том, что у вас было именно то, что он искал. Отдача от ретаргетинга, как показывает статистика, даже выше, чем от первичного подхода к ЦА.
Для ретаргетинга в сайты встраиваются специальные коды, которые помогают отслеживать поведение пользователя, в том числе, прекращение деятельности, например, на этапе просмотра цен.
К ретаргетингу относится также целевая рассылка, при условии, что человек уже подписался на новости компании.
Таргетированная реклама — это, простыми словами, способ помочь пользователю интернета увидеть то, что он и так ищет. В идеале вы показываете объявления только нужной целевой аудитории, люди радуются возможности получить то, что им действительно необходимо и совершают покупку товара или услуги. Чем точнее и правильнее настроена таргетреклама, тем выше процент конверсии.
loxotrona.net
Таргетированная реклама: виды и принципы работы таргетинговой рекламы
Термин «таргетинг» происходит от английского слова target — «цель». Этот тип рекламного объявления демонстрируется не всем подряд, а лишь тем, кто заинтересован в Вашем предложении. Возможности таргетинга позволяют нацеливать рекламу на целевую аудиторию продукта, повышая эффективность кампании.
Цель таргетинга та же, что и у прочих типов рекламы — донести до потенциальных клиентов информацию о Ваших товарах или услугах. Разница лишь в том, что вместо попытки охватить как можно большую аудиторию выполняется прямо противоположное — таргетирование, то есть попытка из общей массы выделить именно тех людей, которым Ваше предложение будет интересно с наибольшей вероятностью.
Выгода такого подхода очевидна: используя таргетинг, Вы можете добиться существенной оптимизации рекламного бюджета. Как Вы думаете, что выгоднее: потратить деньги, чтобы обклеить весь район объявлениями о продаже собачьего корма или раздавать листовки у ветклиник?
Всегда ли можно верно «таргетировать» объявление?
Очевидно, что никто не откажется от возможности прицельно рекламировать свои товары или услуги. Только всегда ли это возможно?
Таргетинг в рекламе имеет ограничения. Так, например, его крайне сложно использовать в секторе B2B в силу того, что этот метод опирается на конкретных людей, а не компании. Люди охотно делятся личной информацией в социальных сетях. Это дает возможность выяснить их потребности и предложить им соответствующие товары или услуги.
Конечно, настроить targeting для B2B возможно, но нужно правильно выбрать цель таргетинговой рекламы. Например, если Вы оказываете охранные услуги, можно показывать объявления всем людям, у которых в профиле указана должность «директор» или «предприниматель». Также в социальных сетях множество тематических сообществ, в которых обсуждаются те или иные профессиональные темы. Если человек вступил в такое сообщество, то ему можно демонстрировать соответствующее рекламное объявление.
Виды таргетинга
Очевидно, что нацеливание рекламных сообщений можно выполнять по-разному. Всё зависит от Ваших задач. Итак, опишем основные виды таргетинга.
Географический
Его еще для краткости называют геотаргетингом. Суть географического таргетинга ясна из названия. В нем сообщение демонстрируется целевой аудитории по географическому признаку, то есть месту жительства. Применительно к контекстной рекламе это значит, что объявления нужно показывать жителям определенного города или области. Например, не стоит охватывать другие города, когда у Вас доставка только по Москве. Если речь идет о социальных сетях, то здесь точность позиционирования еще выше — вплоть до улиц.
Использовать данные о местонахождении пользователя можно практически везде, даже при формировании сообщений для онлайн-консультанта на сайте. В качестве примера такого использования можно привести показ объявлений об услуге бесплатной доставки, но только тем посетителям, которые проживают в том же регионе, что и продавец. Остальные же увидят что-то другое.
Поведенческий
Этот вариант таргетинга связан с поведением пользователя на сайте. Например, Вы зашли на сайт demis.ru и читаете статью о таргетированной рекламе в социальных сетях. Когда Вы дочитаете до самого конца, мы можем показать Вам баннер. Вряд ли после прочтения Вас заинтересует SEO или создание сайтов, а вот продвижение в социальных сетях — вполне возможно.
Этот метод используют многие интернет-магазины, когда высылают письма пользователям, положившим товар в виртуальную корзину, но не купившим его. Большие возможности для рекламы предлагают разные сервисы имейл-трекинга. Так, к примеру, в тело письма можно вставить специальный код, который покажет, открывалось письмо или нет. И если человек Ваше предложение не прочитает, можно будет выслать ему напоминание.
Также поведенческий таргетинг можно с успехом применять в соцсетях. В качестве примера такой таргетированной рекламы можно привести интернет-магазин игрушек, который демонстрирует объявления пользователям, оставлявшим комментарии или лайки в сообществах, посвященных детским тематикам.
В целом такой способ нацеливания рекламных сообщений имеет не такую высокую эффективность, плюс он сложен в отслеживании и настройке.
По интересам
Казалось бы, простой и естественный факт — рекламировать людям именно те товары, которые их интересуют. Но целевая аудитория не всегда очевидна. Чтобы таргетинговая реклама была эффективной, иногда приходится проводить большую исследовательскую работу. С прямыми ассоциациями всё ясно: рыболовные принадлежности показываем на форумах рыболовов, а автозапчасти — в группах автолюбителей. В этом случае нет особой разницы, на каких именно страницах форума будет размещена реклама.
Более сложным моментом будет, например, продажа коллекционных фигурок персонажей из комиксов. В этом случае размещать таргетированную рекламу нужно тематически, то есть для фигурок Бэтмена и Супермена целевыми будут ветки форума любителей комиксов, посвященные вселенной DC, а Человека-паука и Мстителей нужно рекламировать среди любителей Marvel.
Временной
Очевидно, что объявления, которые рекламируют зимнюю резину, будут неуместны летом, и наоборот, пляжные принадлежности нет смысла показывать зимой. Кафе или компании, организующие доставку еды, должны учитывать даже время суток: утром демонстрировать объявления с бодрящим кофе, в обед показывать рекламу сытных бизнес-ланчей, а вечером — суши и вкусных десертов.
Распределять контекстную рекламу также можно по времени, в зависимости от востребованности Ваших услуг. Проанализируйте, когда к Вам поступает наибольшее количество обращений, и настраивайте показы вокруг этого времени. То же можно сказать и о днях недели. Например, для организаций из сферы развлечений целевым временем для того, чтобы давать таргетированную рекламу, будет конец рабочей недели.
Социально-демографический
Самым простым примером такого таргетинга будет реклама на день рождения. Если Вы знаете, что у посетителя скоро день рождения, самое время показывать ему сообщение о персональной скидке.
Но Интернет дает куда больше возможностей для рекламы. Вы можете сегментировать аудиторию по возрастным группам, если Ваши товары или услуги это подразумевают. Так, вряд ли есть смысл демонстрировать подросткам возрастные кремы, а людям старшего поколения — молодежную одежду.
Выбираем самую эффективную разновидность таргетинговой рекламы
Есть ли среди перечисленных видов таргетинга наиболее эффективный? Имеется ли такой вид таргетинговой рекламы, который бы покрывал наибольшее число Ваших потребностей? Думаем, Вы уже знаете ответ. Нужно использовать все методы в комплексе. Чтобы пояснить, как это работает, приведем пример.
Представьте себе молодого человека, коллекционирующего фигурки Бэтмена. Он увидел таргетированную рекламу в профильной группе социальной сети и перешел на сайт, продающий такие фигурки. Походил по страничкам, но так ничего и не купил. При этом его данные остались у продавца.
Через некоторое время, когда до дня рождения коллекционера останется несколько дней, он снова увидит рекламное объявление, которое будет направлять в уже известный ему магазин. Только в этот раз это произошло не случайно, а благодаря функции ретаргетинга — возможности обращаться к тем, кто уже был на сайте.
Молодой человек ознакомился с каталогом интернет-магазина и снова собрался уходить без покупки. Только прямо перед закрытием страницы ему показали баннер со спецпредложением. Причем скидку предложили именно на ту фигурку, которую он рассматривал дольше всего, а взамен лишь попросили оставить адрес электронной почты. Коллекционер сдается и делает покупку.
Очевидно, что для успеха одним видом таргетированной рекламы не обойтись. В приведенном примере мы использовали одновременно поведенческий и таргетинг по интересам. Если проявить фантазию, то историю взаимодействия магазина и этого молодого человека можно продолжать еще долго. Ему будут присылать письма, предлагать промокоды взамен на отзывы и так далее.
Особенности таргетинга в разных соцсетях
-
«ВКонтакте».
Считается, что эта соцсеть подходит для продвижения недорогих товаров массового потребления, компьютерных игр, а также инфобизнеса. Дорогие товары здесь рекламировать очень сложно. Настройки таргетированной рекламы в этой сети довольно широкие.
-
Facebook.
В этой социальной сети реализовано наибольшее число видов таргетинга (например, социально-демографический, географический, по интересам и др.). Но главная особенность этой площадки заключается в том, что у пользователей есть возможность управлять рекламой, просто нажав кнопки «Скрыть» или «Я не хочу это видеть». Так что агрессивно продвигать свои товары или услуги здесь не получится.
Использовать таргетированную рекламу не так уж сложно!
Заказать услуги по созданию такой рекламы или заняться этим самостоятельно — решать Вам. По большому счету в этом действительно нет ничего сложного. Хотя на создание первой таргетинговой кампании у Вас уйдет достаточно много времени. Также нужно учитывать, что услуга таргетинга заключается не только в том, чтобы составить текст рекламного объявления, подобрать изображения и настроить условия показа.
Специалисты учитывают особенности ценообразования (за клики или показы), знают, как установить лимиты показа таргетированной рекламы, понимают разницу в значении показателей CTR и конверсии, владеют навыками составления цепляющих текстов и многое другое. В большинстве случаев обращение к профессионалам позволит не просто решить Ваши задачи быстро и эффективно, но и сэкономит деньги.
www.demis.ru
что это и как настроить?
Географический таргетинг (геотаргетинг) – это инструмент, используемый в интернет-маркетинге и позволяющий осуществлять показы рекламных объявлений пользователям в соответствии с их географическим местоположением. Например, компания, осуществляющая услуги только по Москве и Московской области, может показывать свою рекламу людям, находящимся тут временно или проживающим в данном регионе.
То есть географический таргетинг позволяет рекламодателю избегать нецелевых показов пользователям из других регионов и показывать наиболее релевантное предложение с учетом страны, региона, города и даже отдельного района.
Как это работает? При введении того или иного запроса система определяет местоположение устройства (будь то ПК или гаджет), а соответственно, и пользователя с помощью IP-адреса или GPS-сигнала. Таргетированная реклама в социальных сетях использует данные, указанные самими пользователями в своих профилях.
Виды геотаргетинга
В поисковых системах применяются два вида геотаргетинга:
-
обычный, основанный на географических данных о местоположении пользователя. Например, пользователь из Москвы ввел в поисковую строку «Купить автомобиль»;
-
расширенный, основанный на содержащемся в запросе названии страны, города, региона. Например, пользователь из Екатеринбурга ввел в поисковую строку «Купить автомобиль в Москве».
В обоих случаях будут показаны объявления автомобильных салонов из Москвы. В первом случае из-за текущего географического местоположения, во втором – из-за содержащегося в запросе названия города.
Кому нужен геотаргетинг и что он позволяет делать
Географический таргетинг наиболее востребован среди небольших региональных компаний, чтобы точно нацеливаться на своих потенциальных клиентов. Например, владелец кафе может настроить рекламные показы для жителей своего города. При этом нет смысла показывать рекламу жителям другого города, так как они вряд ли приедут. Им проще сходить в какое-нибудь местное заведение. При этом крупным компаниям также не стоит пренебрегать данным инструментом, так как он позволяет показывать разные объявления людям из разных регионов, подстраиваясь под потребности и проблемы каждой целевой группы.
Геотаргетинг на сайте позволяет:
- более точно нацелиться на определенный сегмент аудитории;
- более рационально использовать рекламный бюджет;
- минимизировать число нецелевых показов;
- получать более конверсионный трафик;
- предлагать людям товар/услугу в соответствии со спецификой их местоположения;
- показывать клиентам местные контактные данные;
- конкурировать небольшим компаниям с более крупными, работающими по всей территории страны (в пределах заданного региона).
Кому нужен геотаргетинг и что он позволяет делать
Наиболее активно географический таргетинг используется в контекстной и медийной рекламе, в социальных сетях и SEO. Некоторые из каналов продвижения, например контекст, приветствуют более качественную настройку рекламных кампаний и понижают стоимость при более узком сегментировании аудитории. Это связано со многими факторами, в том числе и с более низким уровнем конкуренции. В других каналах, наоборот, чем уже настроен геотаргетинг, тем дороже будет реклама (например, в SMM).
wiki.rookee.ru
зачем она нужна вашему бизнесу?
Вы продвигаете свою компанию или бренд в соц сетях и хотите получать от нее еще больший эффект? Хотите, чтобы ваше рекламное объявление увидела именно та аудитория, которой это может быть интересно?
Тогда переходим на новый level продвижения — таргетированную рекламу.
Таргетированная реклама: что это такое?
Таргетированная реклама — невероятно удобный инструмент, позволяющий еще лучше продвигать свой бизнес. Пожалуй, лучше будет не совсем верным словом: таргетированная реклама позволяет эффективнее, точнее и четче работать с вашими пользователями.
Таргетированная реклама — идеальное решение для рекламодателей. С ее помощью ваши объявления не будут показываться всем подряд, а «попадут» точно в яблочко — в вашу целевую аудиторию.
Таргетированная реклама: три основных преимущества
Главная задача таргетированной рекламы — привлечение внимания потенциальных клиентов именно к вам.
Представим, что вы — компания, занимающаяся производством и продажей детской трикотажной одежды. Вы недавно вышли на рынок и о вас пока никто ничего не знает. С помощью этой рекламы вы не только обратите на себя внимание, но и «врежетесь в память» вашим клиентам, которые, скорее всего, вернутся к вам, когда им будет нужна трикотажная одежда.
Чтобы эта схема работала с наибольшей отдачей, вы не должны ограничиться одним объявлением и ждать, что на вас упадет мешок с деньгами: постоянно напоминайте о себе и не забывайте общаться с потенциальными клиентами.
Кроме того, такая реклама помогает повысить уровень ваших продаж.
Дайте своему бизнесу время. SMM-продвижение — это не одноразовая акция, а планомерные действия, которые со временем принесут ожидаемый результат.
Таргетированная реклама имеет 3 важных преимущества:
- Работа с узкой целевой аудиторией;
- Возможность настроить различные социально-демографические таргетинги;
- Стоимость клика зависит от правильно настроенного рекламного объявления;
Еще один плюс такой рекламы — это то, что она относится к «белому» типу продвижения. Вы платите деньги — настраиваете рекламу — получаете охват среди своих пользователей. Все законно 🙂
Помимо белого типа продвижения, есть еще серый и черный.
Серый метод продвижения не настолько опасен, как черный и при правильном использовании вы можете добиться желаемых результатов. Сюда можно отнести различные конкурсы, инвайтинг (ручное привлечение участников с групп конкурентов).
Черный метод продвижения — это накрутка подписчиков сторонними программами. За его использование вы наверняка получите нагоняй в виде бана и полной блокировки группы. Мы настоятельно рекомендуем отказаться от такого вида продвижения.
Как настроить таргетированную рекламу?
Для точного попадания в выбранную аудиторию, минимальной стоимости взаимодействия (клика) обратите внимание на такие критерии:
Ваши клиенты — жители Киева, Кременчуга или какого-то другого города? Вы можете указать конкретные города, в которых проживает ваша целевая аудитория. Кроме того, в отдельных случаях можно сузить поиск до отдельных районов, улиц или станций метро.
Ваша продукция интересна девушкам 20-25 лет? Или мужчинам 30-33 лет? Вы можете указать пол, возраст, семейное положение и даже дни рождения.
Помимо возраста, пола и места жительства у вас есть целый арсенал направлений, которые помогут найти именно вашу аудиторию. Важно правильно составить портрет потенциального покупателя, понять, чем он живет, что ему интересно, а что вовсе исключить из списка.
- Образование и работа
Ваша аудитория — студенты ВУЗа или сотрудники завода? В этой графе вы можете указать год окончания школы и ВУЗа, а также должность предполагаемых клиентов.
- Другие настройки
Сюда относится все остальное. Например, вы хотите транслировать свою рекламу владельцам iPhone или людям, которые ищут, как мы уже говорили выше, детскую трикотажную одежду.
Таргетированная реклама: как добиться успеха?
Одной только настройки параметров будет маловато, чтобы покорить ваш Олимп.
Берите листик и ручку и записывайте — наша студия открывает 5 секретов успешной рекламы:
- Правильно сегментируйте аудиторию
Например, параметры «мужчины 30-50 лет» — далеко не самый точный вариант сегментации. Будет лучше, если вы «разрежете» потенциальную аудиторию на несколько меньших по размеру «фрагментов».
- Работайте над оформлением и разделяйте объявления
Этому пункту хочется посвятить очень много буковок. Объясню: от того, какое изображение вы используете, зависит дальнейшая судьба вашего объявления.
Совет от Zwebra: Тестируйте. Ищите лучшее. Создайте три-пять рекламных объявлений с минимальным бюджетом (от 1$) и выявите самое эффективное.
Наша цель — максимальная вовлеченность пользователей за минимальную стоимость клика. Так в будущем вы сможете более рационально распределять свой бюджет.
Так строится наша работа во всех студийных SMM-проектах.
Один из таких проектов — продвижение проекта FitnessREforma от фитнес-студии Fit Zone в Facebook.
Fit Zone — фитнес-студия в Кременчуге. Основные направления студии — зумба, тверк, стрейчинг, пилатес mix и 90-60-90.
Наша задача заключалась в том, чтобы собрать за месяц до 10 участниц на проект.
Так, во время продвижения мы разработали 3 объявления, выявили то, которое оказалось самым привлекательным для клиентов и дальше развивались в этом направлении.
В результате спланированного подхода к продвижению цели клиента были достигнуты.
- Продумывайте заголовки
Таргетированная реклама не терпит «простыней» с большим неоформленным текстом. Постарайтесь сконцентрировать весь смысл объявления в коротком, но емком предложении. Особенно ценятся факты и цифры, например «1001 причина выбрать нас».
- Не забывайте обновлять объявления
Даже самая крутая реклама через время попросту надоест пользователям или утратит свою актуальность. В идеале меняйте баннеры, тексты и графику раз в неделю.
- Потрудитесь над оформлением своей страницы
У вас классное рекламное объявление, но абсолютно никакая рекламная страница? Чувствуете диссонанс? Перед тем, как размещать объявление, убедитесь, что с вашей страничкой все в порядке.
Таргетированная реклама в соцсетях — это четкая и узкая настройка, позволяющая точно найти свою целевую аудиторию.
Доверить настройку таргетированной рекламы стоит опытной студии, имеющей солидный багаж знаний, необходимых для ведения таких проектов.
В SMM все меняется каждый день: внедряются новые инструменты, функционал и правила. Важно это знать, уметь адаптироваться и эффективно применять на практике.
zwebra.com.ua
Таргетированная реклама что это простыми словами
Реклама в интернете нынче настолько актуальна, что классические виды рекламы теряют свои позиции в списке востребованных видов рекламы для рекламодателей. На сегодняшний день существует много видов интернет-рекламы, однако в связи со стремительным развитием соцсетей, особой популярность пользуется таргетированная реклама. В данной статье рассмотрим, что такое таргетированная реклама простыми словами.
Таргетированная реклама получила свое название благодаря английскому слову «target», которое в переводе означает «цель», исходя из этого и происходит вся суть таргетированной рекламы — она целенаправленно воздействует на выбранную по определенным критериям целевую аудиторию. Другими словами, таргетированная реклама позволяет сопоставить интересы пользователей с интересами рекламодателей, т.е. данный вид рекламы показывает рекламные объявления только заинтересованным лицам или лицам, которых это может заинтересовать.
Таргетинговая реклама работает благодаря учетным записям пользователей интернета, поисковые системы собирают и систематизируют информацию обо всех своих пользователях. Основную информацию о пользователе можно получить благодаря социальным сетям, где пользователи добровольно заполняют свою учетную запись — пол, возраст, город проживания, место работы и прочее. Дополнительная информация формируется исходя из поисковых запросов пользователей, т.е. из того, что пользователь ежедневно ищет в интернете — рецепты, запчасти на авто, горящие путевки и прочее. Грубо говоря, Интернету известно все о каждом пользователе, а соответственно эта информация может стать доступной для любого рекламодателя.
Таргетинг исключает показ объявлений всем подряд, при этом есть разные виды таргетированной рекламы, т.е. разные показатели, благодаря которым осуществляется подбор целевой аудитории. Итак, виды тагретинга:
➤ тематический таргетинг — в данном случае подбираются рекламные площадки, которые соответствуют как интересам пользователей, так и предложению рекламодателя. Например, на сайте автолюбителей можно разместить рекламу салона продажи оригинальных запчастей.
➤ географический таргетинг — показ рекламных объявлений людям, которые находятся в определенной стране, регионе или городе.
➤ локальный таргетинг — схож с географическим таргетингом, однако в данном случае устанавливается радиус действия рекламы на пользователя. Например, кафе заинтересованно в том, чтобы рекламное объявление показывалось на всех устройствах пользователей, которые находятся поблизости в радиусе 1 км.
➤ социально-демографический таргетинг — показ объявлений людям определенного пола, возраста и прочее.
➤ временной таргетинг — показ объявлений в определенное время суток. Например, заведение, которое осуществляет доставку еды ночью, может включать рекламу в ночное время суток.
➤ поведенческий таргетинг — опирается на поисковые запросы пользователя. Например, если пользователь часто сидит на форумах для молодых мам, то ему могут быть предложены все объявления, связанные с материнством (покупка колясок, детской одежды, детской мебели и прочего).
Ошибочно мнение, что таргетированная реклама — это реклама лишь в социальных сетях. Конечно, соцсети являются отличной площадкой для целенаправленной рекламы, однако таргетированная реклама может размещается по всему интернету, в частности в поисковой выдаче поисковых систем Google и Яндекс или на сайтах-партнерах данных поисковых систем. Такое разнообразие выбора площадок для размещения рекламы, позволяет рекламодателям наиболее точно подобрать желаемую целевую аудиторию.
Таким образом, таргетированная реклама — это эффективный вид рекламы, который экономит деньги рекламодателей, показывая объявления лишь заинтересованным пользователям, и не раздражает пользователей неактуальной рекламой. Как и любой другой вид рекламы, таргетинговая реклама имеет преимущества и недостатки, однако при правильных настройках и умелом подходе к организации рекламной кампании, недостатки данного вида рекламы можно и не заметить. Рекламное агентство Москва специализируется на всех видах интернет-рекламы, поэтому мы знаем, как из таргетированной рекламы получить максимум отдачи.
Заказать таргетированную рекламу
reklamnoe-agentstvo.pro