Способы оплаты в интернет магазине картинки: Платежная система для сайта, интернет-магазина в России

Как покупать в интернете и не потерять свои деньги — СберБанк

Мы покупаем в онлайн-магазинах, потому что там бывает дешевле, чем в офлайне. Но главное — это быстрее и удобнее: заходишь прямо с телефона на сайт, выбираешь, что нужно, и тут же платишь картой. Минусы — нельзя сначала покрутить вещь в руках и можно нарваться на мошенников: одни продают то, чего у них нет, другие торгуют браком или фейком, третьи под разными предлогами пытаются выманивать данные банковских карт. Разбираемся, как покупать максимально безопасно.

Выбирайте магазин по отзывам

Тут всё на первый взгляд легко: если об онлайн-магазине нет ни одного отзыва во всём интернете, он может оказаться однодневкой, которая ничего не пришлёт или продаст брак. Но если отзывов много, причем все сплошь хвалебные и однотипные, это тоже повод задуматься: такие отзывы пишут копирайтеры, а не реальные покупатели. Отличить купленные отзывы от настоящих не всегда просто, но можно:

• они, как правило, все подписаны именем и фамилией, нередко ещё и с фото;
• не содержат подробностей покупки;
• если и упоминают о недостатках, то так, чтобы это выглядело похвалой. Например: «Доставили через три дня вместо двух, правда, для компенсации сделали большую скидку, буду покупать только здесь!!!»

Если все отзывы у магазина именно такие, велик шанс, что они ненастоящие.

Когда вы увидите магазин со сверхнизкими ценами, огромным выбором и сплошь отличными отзывами как под копирку, помните: это чаще говорит о мошенничестве, чем о действительно достойном месте для покупок.

Указывайте при покупке только нужные данные

Что нужно магазину для оформления заказа:

• номер телефона и/или адрес электронной почты — первое, как правило, запрашивают для подтверждения заказа и сообщений о доставке, а второе — для отправки электронного чека. Обычно email указывать необязательно, но лучше это сделать — чек точно не будет лишним;
• ваши имя и адрес для доставки, иногда может потребоваться и платёжный адрес — чаще всего он совпадает с адресом прописки;
• зарубежному магазину также понадобятся ИНН и паспортные данные — это требование российской таможни.

Что нужно банку, через который идёт оплата по карте:

• номер карты, срок ее действия, CVV2 или CVC2, часто также (но совсем необязательно) — ваши имя и фамилия латиницей, как они указаны на карте.

Если магазин при покупке требует у вас что-либо ещё — например, скан-копию паспорта, девичью фамилию матери или логин и пароль от интернет-банка, с ним явно что-то не в порядке и покупать там не стоит.

Важно: на сайте, где вы добавляете товар в корзину и собираетесь платить, должно быть SSL-шифрование. Это выглядит как зеленый замочек в адресной строке. Он означает, что данные, которые вы передаёте, знают только ваш браузер и сервер магазина, а мошенники не смогут их перехватить.

Часто карту можно «привязать» к магазину. Если вы уже знакомы с ним и планируете там иногда покупать, это упростит процесс — не нужно будет каждый раз заново вбивать все данные. Это не значит, что магазин сможет списывать деньги когда захочет — вы в любом случае сами подтверждаете покупку: например, кодом из СМС, отпечатком пальца или хотя бы нажатием на кнопку.

Также «привязку» карты вам может предложить СберБанк на странице оплаты securepayments.sberbank.ru — это безопасно и работает сразу для тысяч магазинов, среди которых точно не будет мошеннических: все эти магазины проходят банковскую проверку.

Когда при оплате вы видите такую страницу, карту точно можно «привязывать»

Если вы хотите подстраховаться по максимуму, заведите отдельную карту для покупок в интернете и перебрасывайте на неё только ту сумму, которую собираетесь потратить.

Платите картой на сайте и не отказывайтесь от чеков

Все солидные магазины сейчас принимают оплату картой на сайте или в приложении. Они могут также присылать в мессенджере или СМС ссылку на платёжную страницу. Если этого нет — задумайтесь, стоит ли вообще там покупать.

Магазин может предлагать разные варианты оплаты, но в серьёзных всегда есть возможность заплатить картой

Если магазин вместо стандартной оплаты банковской картой предлагает сделать обычный перевод частному лицу, лучше не рисковать. Магазин по закону обязан проводить все платежи через кассу и отправлять на почту покупателям электронные чеки. Чтобы ему было куда прислать вам чек, оставляйте при заказе свой email. Когда такого чека нет, и платили вы конкретному Ивану Ивановичу, а не магазину, предъявить потом претензии очень сложно.

Если вы любите покупать в социальных сетях, помните, что тут встречаются мошенники. Один из очень распространённых способов обмана — человек пишет на странице магазина в соцсети комментарий, что хотел бы купить товар, и тут же ему в личку стучится некто, называя цену и сроки доставки. Как правило, мошенники очень торопят с покупкой — они хотят, чтобы потенциальная жертва не успела задуматься и проверить, имеет ли отношение к магазину тот, кто ей сейчас пишет. Для оплаты они дают номера виртуальных банковских карт или электронных кошельков. Никогда не переводите деньги таким образом, лучше сами пишите в личку магазину.

Если покупаете в соцсетях, пишите в личку магазину, иначе на ваш комментарий может откликнуться мошенник

Свяжитесь с магазином, если что-то пошло не так

Интернет-магазины отвечают за свой товар точно так же, как и магазины в офлайне, наши отношения с ними регулируются специальной статьёй Закона о защите прав потребителей. Когда покупку приносит курьер, можно сразу проверить, всё ли в порядке, и если нет — отказаться платить. Если уже заплатили на сайте, то имеете полное право обменять покупку или вернуть её, получив деньги обратно на карту. Исключение — продукты, косметика, лекарства, товары на гарантии и тому подобное, хотя и тут многие онлайн-продавцы идут навстречу.

У всякого магазина есть средство для связи — номер телефона, сообщества в соцсетях, аккаунт в мессенджере, чат на сайте. Любые проблемы чаще всего проще решить напрямую. Если товар не пришёл или он вас не устраивает, магазин должен вернуть деньги либо обменять покупку.

Если покупаете на площадке-агрегаторе или интернет-аукционе, где работает множество магазинов, там может действовать собственная система защиты покупок — в этом случае деньги возвращает сама площадка. Когда платите в зарубежном магазине через PayPal, ваши деньги страхует ещё и эта платёжная система.

В крайнем случае — верните деньги через банк

Это работает, если вы платили картой. Когда магазин упорно не отвечает на звонки и сообщения, а товара так и нет либо он бракованный или поддельный, сделку можно отменить через свой банк. Это стандартная процедура: нужно описать ситуацию, сослаться на неправомерность транзакции, а также указать дату, время и сумму покупки. В идеале — приложить чек, но и без чека деньги можно вернуть. Банк связывается со всеми участниками сделки и проводит расследование. Например, если с клиента банка магазин списал деньги, а товар действительно не прислали, банк отменит платёж. Клиенты СберБанка в проблемных ситуациях могут обратиться в банк любым удобным способом — по телефону 900 или +7 495 500-55-50, через форму обратной связи на сайте либо придя в отделение банка.

​Самое главное

1. Выбирайте магазин не только по ценам, но — в первую очередь — по отзывам. Помните, что все серьёзные магазины принимают оплату по карте.
2. Следите за тем, чтобы при оплате между вами и сайтом магазина было защищённое соединение, и не оставляйте лишних данных о себе.
3. Помните, что магазин обязан выдать вам чек. Электронный чек у вас в почтовом ящике имеет ту же юридическую силу, что и бумажный из офлайн-магазина.
4. Знайте, что с чеком вы не потеряете деньги, если вам не прислали ваш заказ или доставили некачественный товар.

Как осуществлять платежи в интернете – портал Вашифинансы.рф

Спустя 30 лет существования Сети ситуация изменилась очень сильно. Покупать что-то через Интернет – в порядке вещей. Платить он-лайн – тоже. Какими способами платить безопаснее, как отличить настоящий магазин от поддельного?

Виды интернет-платежей

Существует множество способов оплаты через Интернет. Рассмотрим каждый из них.

Оплата курьеру наличными

Это самый простой способ. Ты платишь за товар оговоренную в заказе сумму, когда курьер привозит тебе его домой. Доставка тоже часто бывает платной. И это можно объяснить – ведь курьеру тоже нужна зарплата.

Оплата банковской картой

Один из самых популярных и быстрых вариантов. Картой оплачивают сегодня порядка 15% покупок в Интернете. Хотя бы одна банковская карта есть почти у каждого. Современные интернет-магазины дают возможность оплатить товар как минимум с помощью двух самых популярных платежных систем – Visa и MasterCard. Делать это довольно просто. Вводишь номер карты, ее код CVV2/CVC2 (три цифры на обратной стороне карты), нажимаешь кнопку «готово» – деньги поступили на счет продавца, товар куплен. Это удобный способ, если помнить про правила безопасности. О них мы еще поговорим.

Оплата электронными деньгами

В России банковские карты появились в обиходе намного позже, чем в остальных странах. И поэтому для онлайн-платежей были придуманы электронные деньги. Наверняка ты слышал о них – WebMoney, Яндекс.Деньги, Paypal, RBK Money. Сначала люди должны обменять обычные деньги на электронные. Раньше даже были специальные обменные пункты, где производился такой обмен. После этого ими можно расплачиваться через Интернет. Электронные деньги просто переводились с твоего счета на счет продавца так же, как и в случае с банковской картой, – моментально. Неудобство в том, что каждый раз нужно было платить дополнительно за сам перевод средств. Добавь к этому то, что нужно было установить у себя на компьютере специальное программное обеспечение, зарегистрироваться в системе, пополнить свой «электронный кошелек» так называемой «электронной наличностью».

Оплата через терминалы

Самые известные терминалы – Qiwi, Элекснет, терминалы Сбербанка, в Москве и области – терминалы МКБ (Московского кредитного банка). Наверняка ты видел платежные терминалы в людных местах – в торговых центрах или на остановках. Они выглядят как банкоматы, но в отличие от банкоматов не выдают деньги, а только принимают их. Платить через них удобно: на экранном меню выбираешь услугу, которую хочешь оплатить, указываешь необходимые реквизиты (например, номер лицевого счета или номер телефона). Далее вносишь наличные деньги, последовательно вставляя купюру за купюрой в купюроприемник, – вот и все. Терминал должен выдать чек об оплате. Правда, при оплате через терминал с тебя возьмут комиссию.

Как не попасться на удочку мошенников

Когда сталкиваешься с кражей денег через Интернет, жалеешь, что не знал элементарных способов обезопасить себя. Тем более, мошенники не дремлют и придумывают все новые способы похитить деньги: взламывают страницы, воруют ПИН-коды и личные данные.

Как защитить себя

Первый совет

Никогда и никому не сообщай свои личные данные и ПИН-код карты. Даже если тебе позвонит человек и представится сотрудником банка, или придет sms с просьбой написать пин-код, перезвонить по номеру или прислать фото карты. Похитители денег не знают твоих личных данных. Представляешь, какой подарок ты им сделаешь, выложив всю информацию о себе. Кстати, интернет-магазины не требуют ПИН-код карты. Хранить такую информацию лучше подальше от самой банковской карты.

Второй совет

Внимательно изучи сайт интернет-магазина. Некоторые «умельцы» специально создают сайты, чтобы воровать чужие деньги, копируя известные интернет-магазины. Если цена на товар тебе кажется подозрительно низкой или на сайте только хорошие отзывы – это должно настораживать. Поищи информацию о магазине, почитай отзывы о нем в Сети.

Третий совет

Рекомендуется платить за покупки только со своего компьютера. На чужом компьютере могут стоять специальные программы, считывающие информацию. Похитить твои данные для профессионала не составит труда. Если ты все-таки совершил покупку через чужой компьютер, то после этого выйди из всех возможных программ и удали все свои данные.

Четвертый совет

Вирус – еще один способ похитить деньги. Установи на свой компьютер или планшетник антивирусное программное обеспечение, регулярно обновляй его. Если кража все-таки случилась, срочно обратись в банк или в платежную систему.

5 правил безопасного онлайн-шопинга – Роскачество

Шопинг в интернете: как безопасно совершать покупки?
5 правил безопасного онлайн-шопинга назвали в Роскачестве

Почему все больше людей предпочитают покупать практически любые товары и услуги онлайн? Прежде всего, мы хотим сэкономить! С развитием интернет-торговли у покупателей появилась возможность в режиме онлайн сравнивать цены, проверять скидки и выбирать самые выгодные предложения из существующих. И вот они уже с огромной скоростью перемещаются из оффлайн-магазинов в онлайн: по данным GfK за 2018 год, 35% россиян хотя бы раз за последние полгода покупали товары в интернете. Однако преступники не дремлют и следуют за нами – они «осовременились» и научились воровать по-крупному: красть данные банковских карт и важные электронные файлы. 

Перед праздниками количество покупок увеличивается в геометрической прогрессии, а вместе с ними и количество краж в сети. «Центр цифровой экспертизы Роскачества проводит исследование мобильных приложений популярных интернет-магазинов, и уже сейчас можно сказать, что некоторые приложения недостаточно защищены и имеют большое количество потенциальных уязвимостей. Наиболее часто встречающиеся из них – небезопасная реализация SSL и слабый алгоритм хеширования и шифрования. Они повышают риски компрометации логинов и паролей пользователей, а также похищения персональных данных пользователей при использовании незащищённых сетей, например, публичного Wi-Fi»

, — рассказывает Илья Лоевский, заместитель руководителя Роскачества.

Роскачество не могло проигнорировать этот факт, и поэтому накануне предпраздничного покупательского бума эксперты подготовили 5 основных правил безопасного шопинга в сети.

Самый распространенный способ оплаты покупок в российских интернет-магазинах – предоплата банковской картой, на втором месте оплата наличными, и только затем – банковской картой при получении товара (по данным «Яндекс.Маркета» и компании GfK за 2018 год). Однако не все то, что делает большинство, является правильным.

Правило №1: оплачивайте товары после доставки
Самым надежным способом сохранить свои деньги является оплата товара исключительно после доставки – с помощью курьера или самовывозом. Соблюдение этого правила сведет на нет возможность остаться без денег либо без покупки, а также обезопасит от получения некачественного товара.

Правило №2: заведите дополнительную или виртуальную карту и переводите на нее только те деньги, которые потребуются для оплаты конкретной покупки
Там, где оплатить банковской картой при получении товара невозможно, работают другие способы защиты. Так же большинство покупателей ошибочно использует для оплаты интернет-покупок основную банковскую карту. Данный способ покупки является не безопасным, ведь для оплаты товара необходимо ввести все реквизиты карты. С помощью номера карты, CVC-кода и ее срока действия, мошенники могут оставить вас не только без покупки, но и без денег. Не попасть в эти сети поможет дополнительная банковская карта.

Если вам не хочется заводить отдельную карту, положите деньги на электронный кошелёк в платежных системах, таких как WebMoney, Яндекс Деньги, QIWI, PayPal, с банковской карты или через платежный терминал.

Правило №3: внимательно проверьте адрес сайта в строке браузера до того, как вы решите оплатить выбранный товар
Нередко покупателей заманивают на сайты-двойники (фишинговые сайты: вместо wildberries.ru — wildberies.ru), по дизайну не отличающиеся от известных и популярных интернет-магазинов, просят указать реквизиты карты для совершения сделки, а далее – похищают платежные данные. Чаще всего на такие сайты попадают те, кто рискнул перейти по ссылке в письме от неизвестного отправителя – этого делать не стоит!

Правило № 4: перед внесением своих персональных и платежных данных обязательно убедитесь, что вы используете защищенный ресурс
Обратите внимание на защитный протокол, по которому устанавливается ваше соединение: в самом начале адресной строки в браузере должны быть символы https:// и после них уже наименование ресурса, к которому вы подключаетесь. Не забывайте своевременно обновлять браузер. Еще, проверенному и безопасному сайту выдается цифровой сертификат, который также обеспечивает надежность ваших данных – проверьте сайт на наличие «закрытого замочка» левее от адресной строки.

Правило № 5: покупки в интернет-магазинах лучше совершать из дома либо на работе – там, где доступ к wi-fi-сети зашифрован

Не используйте для шопинга открытые wi-fi-сети, поскольку не исключена вероятность попасть в сети хакера, который хотел бы заполучить все ваши персональные данные.
Выучите эти правила и расскажите о них своим близким. Их соблюдение сведет к минимуму утечку ваших персональных и платежных данных, и ваш интернет-шопинг станет безопасным!

Оплата заказа через Сбербанк Онлайн на сайте

Обращаем Ваше внимание, что через Сбербанк Онлайн можно оплатить максимум 10 000 р. через мобильный банк (по смс) и 500 000 р. через интернет-банк. Чтобы заплатить больше 100 000 р., нужно позвонить в Сбербанк и подтвердить операцию.

Оплата производится на сайте непосредственно после оформления заказа (внизу кнопка «Оплатить online»), либо из личного кабинета (в разделе «Текущие заказы» на нужном заказе кнопка «Оплатить online»).

После чего вы попадете на страницу оплаты в сервисе «ЮKassa», через который проходит оплата.

1. Выберите способ оплаты «Сбербанк Онлайн» — в магазине, где собираетесь платить, или на странице ЮKassa.
2. Укажите телефон, привязанный к интернет-банку Сбербанка. Чтобы получить квитанцию, заполните адрес эл. почты. Нажмите «Заплатить» — и попадёте на сайт Сбербанка Онлайн. Войдите со своим логином и паролем.
3. Сразу после входа откроется страница «Оплата заказа». Выберите карту, с которой нужно списать деньги, и нажмите «Оплатить».
4. Проверьте данные платежа и нажмите «Подтвердить по SMS».
5. На ваш телефон придёт сообщение с паролем. Укажите его в специальном поле и нажмите «Подтвердить».
6. Статус платежа поменяется на «Исполняется банком». Нажмите «Продолжить». Когда платёж пройдёт, Сбербанк пришлёт смс об успешной оплате.

После проведения оплаты, в личном кабинете в разделе «Текущие заказы» Вы увидите изменение статуса оплаты с «Ожидает оплаты» сначала на «Оплачен на сайте», а затем на «Оплачен».

что нужно знать об этом

14.08.2019

В конце августа 2019 года Центробанк в режиме эксперимента введет новый способ оплаты покупок в розничной торговле — по QR-коду. Цифровизация экономики позволяет находить все новые и новые способы оплаты, однако будут ли они так же полезны бизнесу, как потребителю? Разберемся, как будет происходить оплата по QR-коду, что нужно знать предпринимателям и как подготовить свой бизнес к нововведениям. 

Нужно сразу разграничить два типа кодов — статический и динамический. Первый из них представляет собой QR-код, в котором “зашита” информация о счете продавца. Оплата покупок таким способом очень популярна в азиатских странах, где небольшим торговым точкам невыгодно подключать эквайринг, так как население неохотно пользуется банковскими картами. Чтобы, к примеру, туристы могли расплатиться за сувениры в небольшой лавочке, продавец предлагает им отсканировать с помощью смартфона QR-код, после чего туристы получают доступ к счету продавца и зачисляют на него сумму покупки. Эта сумма вводится вручную. Кассовое оборудование в процессе не участвует. В России подобный способ оплаты может быть популярен в тех сферах бизнеса, где 54-ФЗ не требует применения ККТ, например, на арбузных развалах. Чтобы начать принимать подобные платежи, продавцу достаточно сгенерировать QR-код для оплаты в приложении, распечатать его и повесить на видном для покупателя месте. Таким образом продавец привлечет новых покупателей, которые по каким-либо причинам не используют наличные деньги и предпочитают повсюду расплачиваться картой. 

Второй тип QR-кода — динамический. Если статический дает только доступ к счету, на который нужно зачислить деньги и предлагает самостоятельно сформировать сумму покупки, динамический код уже несет в себе информацию о цене. Если взять для примера тот же арбузный развал, то продавец до начала торговли взвешивает каждый арбуз, считает его стоимость, генерирует для каждой ягоды индивидуальный QR-код и наклеивает его на товар. Как оплатить через QR-код? Очень просто. Покупатель выбирает арбуз, сканирует код и платит за покупку в приложении. 

Также есть третий тип QR-кодов — пользовательский. В него “зашивается” информация о счете покупателя. Продавец сканирует этот код, а покупатель разрешает платеж на озвученную сумму. В России этот тип кодов пока внедрять не планируется, однако этот вид кода очень перспективен. Для работы с ним подойдут обычные сканеры, которые сейчас уже применяются для работы с маркировкой. 

Малый бизнес оценит работу со статическим QR-кодом. Теперь не нужно писать реквизиты своего счета, чтобы покупатель вводил его и платил безналичным расчетом, достаточно просто предоставить картинку QR-кода. Крупный ритейл заинтересуется динамическим кодом. Он позволит ускорить процесс обслуживания клиентов, что весьма критично для больших супермаркетов. 

QR-код для оплаты — сравнительно новая штука для российского рынка, и технические требования к каналу передачи и самому коду пока не определены до конца. В среднем затраты бизнеса на приобретения оборудования для считывания кодов (например, экрана терминала или POS-системы) составят от 30 до 200 долларов. Разумеется, можно и сэкономить. Простейшие устройства не рассчитаны на отображение QR-кода, поэтому если вы планируете внедрять подобный тип оплаты, лучше приобрести высокотехнологичное оборудование. POS-терминал для приема карт с высоким разрешением экрана прекрасно подходит для отображения QR-кода. 

Печатать динамический QR-код можно также на пречеке или просто демонстрировать на экране смартфона. Последний способ особенно оценят курьеры и кондукторы.

Большой гайд по Google Pay — Блог Passteam

Тогда, как у обладателей iPhone есть Apple Pay, владельцы Android используют Google Pay.

‍

В феврале 2018 года Google выпустил обновление для Android Pay, с которым изменилось не только название системы, но и появились новые функции, которые делают продукт более массовым. 

В статье рассказываем об основных отличиях Google Pay от Android Pay, объясняем, как начать работу с Google Pay и добавлять карты, а также рассказываем о местах, принимающих данный вид оплаты.

Что такое Google Pay

Google Pay — мобильное платёжное приложение для операционной системы Android. До 20 февраля 2018 года называлось Android Pay. Google Pay хранит кредитные и дебетовые карты, карты лояльности и т.п., а также является быстрым и простым способом оплаты в магазинах, на сайтах, в приложениях. Google Pay предоставляет все удобства для оплаты и сохраняет данные пользователя в безопасности.

В настоящее время Google работает над приложением Google Pay для всех продуктов Google, поэтому, при совершении покупок в Chrome или с помощью Google Assistant, у пользователей будет постоянный контроль над своими картами, сохранёнными в учётной записи Google.

Чем Google Pay отличается от Android Pay

Приложение Google Pay — это редизайн Android Pay. С точки зрения функциональности нововведений не много — основное из них то, что новый главный экран Google Pay теперь показывает пользователям ближайшие магазины, принимающие Google Pay. Этот список персонализирован и основан на предыдущих магазинах, в которых пользователь использовал сервис, а также на его местоположении. На главном экране также отображается информация о недавних покупках.

Google Pay технически разделяется на вкладки «Главная», «Оплата» и «Карты». Во вкладке «Главная» отображаются соседние магазины и недавние покупки, а также можно получить доступ к вознаграждениям и бонусам и получить полезные советы. Во вкладке «Оплата» отображаются добавленные платёжные карты, а также есть возможность добавить новую карту. Во вкладке «Карты», хранятся карты программ лояльности, предложения и подарочные карты. Таким образом, основные функции Android Pay по-прежнему сохраняются.

Вкладка «Главная» в приложении Google Pay

Карты лояльности в Google Pay

Кроме кредитных и дебетовых карт в приложении Google Pay можно хранить карты постоянного клиента, а также бонусные, клубные и подарочные карты. Чтобы подключить такую карту, пользователю нужно отсканировать её штрихкод с помощью телефона. Кроме того, в Google Pay можно добавить специальные предложения, такие как: купоны, промоакции и скидки.

Чтобы воспользоваться картой лояльности в магазине, нужно открыть в телефоне нужную карту и показать устройство кассиру. После чего он сканирует штрих-код или введёт его вручную. Google Pay также может оповещать пользователя, когда он находится рядом с магазинами, в которых принимают одну из его карт лояльности.

Одним из основных преимуществ является то, что при оплате карта лояльности подключается автоматически – достаточно поднести телефон к терминалу для оплаты, и магазин автоматически учтёт участие клиента в бонусной программе – считывать штихкод с экрана не потребуется.

Вкладка «Карты» с установленными картами в приложении Google Pay

Для того, чтобы добавить подарочную карту или карту постоянного клиента, выполните следующие действия:

1. Откройте приложение Google Pay
2. Во вкладке «Карты» нажмите «Добавить»
3. Выберите карту, которую хотите добавить — карту Программы лояльности или Подарочную карту
4. Найдите нужный магазин или программу лояльности
5. Следуйте инструкциям на экране
6. Проверьте, появилась ли карта в приложении Google Pay

Чтобы добавить в Google Pay специальное предложение, найдите его на сайте или в приложении продавца и нажмите Сохранить в Google Pay.

Способы добавить виртуальные карты в приложение Google Pay

Использование карты постоянного клиента, подарочной карты или специального предложения

1. Откройте приложение Google Pay, перед тем, как совершить покупку
2. Выберите карту во вкладке «Карты» в правом нижнем углу
3. После, кассир отсканирует штрихкод карты. Если на карте нет штрихкода, продиктуйте её номер.

Для сохранения карты постоянного клиента в Google Pay есть два способа

Для новых пользователей ещё не вступивших в программу лояльности, есть возможность сделать это в приложении. Для более быстрой регистрации, сервис Google Pay вносит необходимую информацию, такую как имя пользователя и электронный адрес. Карта постоянного клиента сохранится в Google Pay, и её можно будет сразу использовать.

Уже существующим участникам программы нужно войти в аккаунт и добавить карту в приложение. Благодаря этому, карту можно больше не носить с собой.

Карта участника программы лояльности в приложении Google Pay

Дополнительные возможности

В приложении есть и другие функции для регистрации в программе лояльности.

• Уведомления на основе местоположения. Клиентам, находящимся в вашем магазине, будут приходить сообщения с предложением вступить в программу лояльности или войти в аккаунт.
• Регистрация с помощью интеллектуальной бесконтактной технологии. При подключении этой технологии, пользователь может просто приложить телефон к терминалу и выполнить указания инструкции из приложения Google Pay.

Установка Google Pay

Чтобы начать работу с Google Pay, выполните следующие действия:

• Найдите приложение Google Pay на смартфоне. Оно будет обновлено с Android Pay, которое, возможно, уже установлено. Если это не так, загрузите приложение из Google Play. Однако оно доступно только в странах, которые поддерживают Google Pay.
• Откройте приложение Google Pay и добавьте кредитную или дебетовую карту во вкладке «Карты». Если приложение используется впервые, нажмите «Начать», затем выберите  желаемый способ оплаты, и сделайте снимок вашей карты или введите данные вручную. Затем Google произведёт аутентификацию по SMS или электронной почте.
• Google Pay установлен. Теперь можно воспользоваться Google Pay на любом бесконтактном платёжном терминале. Также можно использовать его в приложениях и на сайтах.

Оплата с помощью Google Pay в магазинах

Чтобы расплачиваться в магазине с помощью Google Pay, выполните следующие действия:

• Найдите символ Google Pay или символ бесконтактного платежа на платёжном терминале
• Разблокируйте телефон
• Задержите телефон над терминалом и дождитесь появления галочки

‍

Когда разработчики Google впервые представили Google Pay, они заявили, что можно оплачивать товары, просто разблокировав телефон (что также позволяет Google Pay аутентифицировать вашу транзакцию), а затем поднести к бесконтактному терминалу для оплаты.

Google Pay в приложениях 

Чтобы делать покупки в приложении с помощью Google Pay, выполните следующие действия:

• Откройте поддерживаемое приложение, например lamoda
• При оформлении заказа или во время покупки нажмите кнопку «Купить с помощью Google Pay» (или более старые кнопки, такие как Android Pay или Google Wallet)
• Выберите способ оплаты и введите адрес доставки, прежде чем подтвердить заказ

‍

В приложениях на Android есть кнопка «Купить с помощью Google Pay», что позволяет в одно касание перейти к оформлению заказа, вместо того, чтобы вводить данные кредитной карты и адрес доставки каждый раз при совершении покупки.

Google Pay на сайтах

Чтобы расплачиваться с помощью Google Pay на поддерживаемых сайтах, выполните следующие действия: 

• При оформлении заказа на сайте найдите кнопку покупки Google Pay
• Вам может быть предложено выбрать способ оплаты или ввести адрес доставки, прежде чем подтвердить заказ
• Оплачивать с Google Pay можно в любом браузере

 

Теперь, если при оформлении заказа Вы видите уведомление, в котором предлагается «Использовать выбранную информацию для будущих покупок с этого сайта», проверьте эту информацию, чтобы использовать в Google Pay. Далее выберите её как способ оплаты по умолчанию. При следующей покупке с этого же сайта, после выбора товара и начала оформления заказа, подтвердите, что хотите использовать информацию о платежах, связанную с Google Pay. После чего необходимая информация будет автоматически заполнена.

Где можно пользоваться Google Pay

Магазины и заведения

Google Pay работает в любом месте, где есть бесконтактный платёжный терминал. Проще говоря, Google Pay доступен везде, где можно использовать бесконтактные карты. 

Приложения и сайты

Такие приложения, как LaModa, Афиша, Uber, М.Видео, Перекрёсток, One Two Trip, Рамблер/Касса, Мегафон и МТС Банк, поддерживают Google Pay в России. Это упрощает процесс оплаты, а список приложений продолжает расти. 

Многие из приложений, поддерживающих Google Pay, также поддерживают его на своих сайтах. Кроме того, с помощью Google Pay пользователь может мгновенно ознакомиться с продуктами Google, такими как Google Play, Chrome и YouTube Red, используя карты, сохранённые в учётной записи Google.

Девайсы, совместимые с Google Pay

Для оплаты в магазинах с помощью Google Pay смартфон должен поддерживать NFC и HCE. При поднесении телефона к бесконтактному платёжному терминалу, NFC взаимодействует с HCE для отправки платёжных данных, чтобы пользователь мог совершить покупку.

Чтобы узнать, поддерживает ли конкретное устройство на Android Google Pay в магазинах, откройте «Настройки», а затем нажмите «Дополнительно» в разделе «Беспроводные сети». Если такой опции нет, посмотрите на аналогичную, например, NFC. Возможно,  потребуется нажать «Дополнительно», чтобы увидеть другие настройки. Если присутствует вариант NFC или что-то подобное, вы можете производить платежи в магазинах с помощью Google Pay.

Безопасность

Разработчики Google заявляют, что когда вы расплачиваетесь в магазине, Google Pay не предоставляет данные вашей реальной карты. Вместо этого магазин получает уникальный зашифрованный номер. Такой подход позволяет сохранять информацию о платёжных данных клиента в безопасности. Также, сервис имеет функцию умной аутентификации, что позволяет определить, в безопасном ли состоянии находится устройство и решает, нужно ли запросить у пользователя данные для разблокировки экрана. Google Pay также принимает PIN-код, пароль или шаблон для аутентификации транзакций.

Расплачивайтесь с Google Pay везде, где видите такие значки

Кратко об изменениях в Google Pay

Об обновлениях Google Pay объявляется на ежегодной конференции разработчиков, которая называется Google I/O. Конференция традиционно проходит в мае или июне в Moscone Center в Сан-Франциско с 2008 года. За время своего существования сервис претерпел множество изменений, включая несколько раз сменившееся название мобильного приложения. Первые версии приложений не были доступны на территории России.

2011

Компания Google объявили о запуске платёжной системы Google Wallet. Пользователи смартфонов, работающих на Android с поддержкой NFC получили возможность оплачивать покупки телефоном при помощи одноимённого приложения.

В том же году Google добавили новую функцию, с помощью которой пользователи смогли отправлять деньги через телефон или компьютер. С этим нововведением приложение получило новое название — Google Pay Send.

2013

Появилась пластиковая карта Google, которая выполняла те же функции, что и мобильное приложение, кроме того, пользователи могли снимать деньги в банкоматах. Пластиковые карты Google Wallet служили дополнением к основному приложению.

2015

Запуск Android Pay на территории США. Android Pay был основан на базе платёжной системы Google Wallet, но теперь пользователи получили возможность расплачиваться в магазинах и пользоваться картами лояльности просто наведя смартфон над считывателем. В 2017 году Android Pay стал доступен и в России. 

2018

Google объявили о том, что ранее функционирующие отдельные приложения Google Wallet и Android Pay теперь являются одним приложением, получившим название Google Pay. С выходом приложения Google Pay появился их собственный формат карт. Такие карты работают только в приложении Google Pay, но самим приложением можно пользоваться с любого устройства, работающего на Android.

Подробнее об истории платёжной системы Google можно из статьи «История электронных кошельков».

Квартиры от застройщика в Алексино

Подобрать и забронировать

Выберите на плане литер и забронируйте квартиру

Или подберите по параметрам

Все квартиры с отделкой. Вам не обязательно тратить время и средства на ремонт

Экономьте на электроэнергии. Не платите посредникам, живя в доме с автономной котельной

Масштаб. Целый город в городе

О микрорайоне

ЖК «Алексино» представляет собой многоквартирный жилой комплекс, расположенный в 15 микрорайоне Новороссийска. Проект насчитывает 448 функциональных квартир площадью от 39 до 95 квадратных метров. Комплекс расположен в 400 метрах от моря и спроектирован таким образом, что из большинства квартир открывается отличный вид на море! На первом этаже комплекса расположены коммерческие помещения. На территории комплекса предусмотрено благоустройство и озеленение.

О нас

Объединение застройщиков «ВКБ-Новостройки» — это ведущие строительные компании Юга России, которых сплотили ЕДИНЫЕ ЦЕЛИ, ЦЕННОСТИ и ПРИНЦИПЫ построения работы.

МЫ строим не просто дома, а жилые микрорайоны, с новыми объектами инженерной и социальной инфраструктуры: детскими площадками, парковками и автостоянками, дорогами, магазинами, развлекательными центрами, школами и детскими садами — У НАС ВСЁ ПРОДУМАНО ДО МЕЛОЧЕЙ.

10

крупнейших банков-партнеров по ипотеке

Более

1000

построенных домов

Более

30 лет

на рынке недвижимости

Более

10

микрорайонов строятся в 6-ти городах

1 место

в ЮФО

по объёму жилья, введённого в эксплуатацию

4 место

в России

по объёму жилья, введённого в эксплуатацию

Социальные программы и акции,

не имеющие аналогов на Юге России

Не пропустите акцию

Алексино: преимущества

Мы перезвоним вам в течение 10-ти минут. Оставить заявку

Это ваш микрорайон

РАСПОЛОЖЕНИЕ ПОЗВОЛЯЕТ

Учиться

• новый двухсекционный детский сад
• спортивный комплекс «Патриот»
• Новороссийский колледж радиоэлектронного приборостроения

СОВЕРШАТЬ ПОКУПКИ

• Гипермаргет «Лента»
• супермаркет»Перекресток»
• ТРЦ «Good Zone»
• южный рынок, магазины, салоны, мастерские

Заботится о здоровье

• Фитнес клуб «Energy»
• «Sta-Fit»
• «Good Gym»
• стоматология, аптеки, вет.клиника

ОТДЫХАТЬ

• Пионерская роща
• пляж «Алексино»
• пляж «Мысхако»
• Батутный центр «Космос»

Как до нас добраться

Маршрутка

15, 15А, 11, 17, 22, 31 до остановки «Взлетка»

ВСЕГО 4 ПРИЧИНЫ,                ЧТОБЫ СМЕНИТЬ

старое жилье	на	квартиру в ЖК «Алексино»
шумный и грязный район	1	хорошая экология, чистый воздух, отсутствие заводов, промышленных предприятий
удаленность от моря	2	теплый комфортный климат, в доступности два пляжа
негде припарковать авто	3	много мест для парковки на территории
нет места отдыха для детей	4	территория с благоустроенными детскими игровыми и спортивными площадками, зонами отдыха

Оставить заявку Мы перезвоним вам в течение 10-ти минут.

Способы оплаты

Ипотека

Кубань Кредит Банк, Сбербанк, Абсолют Банк, РосЕвроБанк, ГазпромБанк, ВТБ, Уралсиб, Банк Москвы,

рассчитать

рассрочка

Квартира в рассрочку

получить

сертификаты

Материнский капитал

узнать

военная ипотека

Ипотека с государственной поддержкой

Оставить заявку

самых популярных онлайн-способов оплаты в глобальном и локальном масштабе — блог 2Checkout | Статьи об электронной коммерции, платежах, CRO и многом другом

Как продавец, желающий выйти на рынки электронной коммерции в разных географических координатах, одна из самых больших проблем, с которыми вы сталкиваетесь, — это понять, какие методы онлайн-платежей используются чаще всего. Знание, какой онлайн-платеж лучше всего подходит для этого рынка, имеет первостепенное значение, поскольку покупатели на 70% с большей вероятностью завершат покупку, если их предпочтительный способ оплаты отображается в качестве опции.

Конечно, вы можете знать о популярности карт и PayPal, но действительно ли ваш бизнес учитывает предпочтения всех целевых аудиторий?

Давайте рассмотрим лучших онлайн-способов оплаты и посмотрим, есть ли из них, которые вы упускаете.

Способы оплаты в глобальной электронной коммерции

Совершают ли они покупки в браузере настольного компьютера или в мобильном приложении, сегодня потребители ожидают, что в интернет-магазинах будут представлены различные способы оплаты, поэтому они могут выбрать тот, который соответствует их конкретным потребностям.Чтобы быть актуальным для самой широкой аудитории, вам необходимо убедиться, что ваш сайт поддерживает те платежные средства, которые наиболее популярны в Интернете.

Бонус

: узнайте, как легко выйти на мировой рынок, и узнайте о других преимуществах выхода за рамки платежей.

Итак, если вы используете широкую сеть и нацелены на любого из 4,57 миллиарда интернет-пользователей по всему миру , , список способов оплаты на вашем сайте обязательно должен включать:

Кредитные и дебетовые карты

Кредитные карты остаются одним из самых популярных вариантов для онлайн-покупок во всем мире, хотя их рыночная доля в последние годы сократилась из-за электронных кошельков.Во всем мире на карты приходилось 41% транзакций электронной коммерции в 2018 году, причем более четкое предпочтение было отдано на давних рынках электронной коммерции, таких как Европа и Америка.

Популярность карт

как способов онлайн-платежей была основана на предлагаемых функциях защиты — транзакции по картам в течение многих лет регулировались глобальными или региональными стандартами соответствия, а также средствами защиты потребителей, выдаваемыми платежными системами, такими как American Express, Mastercard и Виза.

Кредитные карты

имеют несколько более заметное предпочтение на западных рынках по сравнению с дебетовыми картами , учитывая некоторые из их дополнительных функций. Например, некоторых покупателей поощряют использовать кредитные карты, чтобы получить доступ к программам вознаграждения банка. В США, в большей степени, расходы по кредитной карте влияют на кредитный рейтинг пользователя и служат дополнительной мотивацией для выбора этого метода онлайн-платежей.

Претензия

Card на первое место в предпочтениях потребителей в отношении способов оплаты электронной коммерции в последние годы серьезно оспаривается, и мы увидим, что дальше.

Электронные кошельки

Также известный как цифровые кошельки, электронных кошельков — один из самых быстрорастущих способов онлайн-платежей в электронной коммерции B2C во всем мире, на который, по прогнозам, к 2022 году будет приходиться 50% мировых продаж электронной коммерции. Некоторые отчеты даже показывают, что использование электронных кошельков в прошлом году на глобальном уровне превзошли аналогичные показатели карт — на некоторых рынках, например, в Азиатско-Тихоокеанском регионе, на этот способ онлайн-платежей в 2019 году пришлось почти 60% транзакций.

Этот альтернативный способ оплаты работает как предоплаченный кредитный счет и хранит личные данные и средства клиента. При использовании электронного кошелька пользователю больше не нужно вводить данные своего банковского счета для завершения покупки, поскольку он перенаправляется с кассы на страницу электронного кошелька, где ему просто нужно войти в систему со своим именем пользователя и паролем, чтобы совершить покупку.

К наиболее популярным цифровым кошелькам относятся PayPal (преимущественно в западном мире), AliPay (популярный в Азиатско-Тихоокеанском регионе), ApplePay, GooglePay, WeChat или Venmo.Электронные кошельки также работают в сочетании с мобильными кошельками, используя биометрические параметры смартфона, которые помогают клиенту быстрее аутентифицироваться, тем самым быстрее завершая свои платежи.

Банковские переводы

Этот метод онлайн-платежей предполагает, что клиент платит со своего банковского счета собственными средствами. Считается, что это дополнительный уровень безопасности, поскольку транзакции требуют аутентификации через банк клиента. Обычно при выборе способа оплаты во время оформления заказа банковский перевод перенаправляет пользователя на портал интернет-банкинга, где он должен войти в систему и авторизовать транзакцию.

Банковские переводы составили 9% мировых объемов транзакций электронной коммерции в прошлом году, в основном в Европе.

Купи сейчас, заплати потом

Метод онлайн-платежей, который в последнее время привлек к себе внимание и за последние два года вырос на 162%, — это «Купи сейчас, заплати позже» . Как сообщает Teen Vogue, это форма мгновенного кредитования, к которой обращаются все больше и больше молодых потребителей.Выбирая этот вариант, покупатели имеют возможность заплатить позже, с течением времени, без необходимости открывать для этого кредитную карту. Сообщается, что доступность этой опции во время оформления заказа убедила 30% дополнительных покупателей совершить покупку, которую в противном случае они бы не совершили.

Хотя этот альтернативный способ оплаты все еще находится в зачаточном состоянии, на его долю в 2019 году приходится чуть более 1,5% мировых транзакций электронной коммерции, ожидается, что в следующие 3 года он будет расти. Некоторые из вариантов этого способа оплаты включают Klarna, AfterPay и Bread.

Карты предоплаты

Другим альтернативным способом онлайн-платежей являются предоплаченные карты , которые выбирают в основном пользователи или несовершеннолетние, не охваченные банковским обслуживанием. Клиенты выбирают предоплаченную карту из набора предопределенных доступных значений, а затем используют данные этой карты для онлайн-транзакций.

Проникновение предоплаченных карт на рынок в настоящее время составляет всего около 1% всех глобальных транзакций электронной коммерции, некоторые из самых популярных карт, выбираемых пользователями, включая Paysafecard или Mint.Использование этого метода оплаты более заметно в игровой индустрии, что, скорее всего, обусловлено демографическими данными аудитории.

Электронные чеки

Использование электронных чеков , метод онлайн-платежей, регулируемый ACH, предполагает снятие денег с текущего счета. Пользователь сам авторизует платеж непосредственно со своего счета в интернет-банке, и обработка осуществляется аналогично обычным бумажным чекам, но быстрее.

Электронные чеки популярны среди американских продавцов с большими объемами продаж и высокой средней суммой, и они считаются доступным методом онлайн-платежей.По всей видимости, электронные чеки были первым платежом через Интернет, который Министерство финансов США использовало для совершения крупных онлайн-платежей, что может объяснить их популярность в этой категории пользователей.

Способы оплаты в местной электронной коммерции

Хотя понимание лучших способов оплаты для онлайн-бизнеса, ориентированного на глобальные рынки, необходимо, чтобы выйти на некоторые местные рынки, вы должны понимать, как предпочтения различаются в каждом регионе. Например, на некоторых рынках больше внимания уделяется картам, тогда как на других электронный кошелек является королем.

И, помимо описанных выше способов оплаты, на некоторых рынках также используются онлайн-методы, разработанные специально для граждан в этой юрисдикции.

Местные способы оплаты могут варьироваться от 10% до 50% в принятии в стране, поэтому обязательно учитывайте местные особенности при создании там электронного магазина.

Европа

В целом, большинство европейских потребителей выбирают карты или электронные кошельки для совершения покупок в Интернете, с некоторым явным предпочтением различных методов онлайн-платежей на разных рынках.

В Германии PayPal используют 32% онлайн-покупателей, тогда как во Франции его выбирают только 16%. SEPA Direct debit — также популярный вариант среди немцев, который используется как одноразово, так и для регулярных платежей.

В Нидерландах самым популярным способом оплаты является iDEAL: 44% покупателей выбирают его, как показывает отчет 2Checkout о цифровых тестах за 2019 год. На рынке с высоким уровнем распространения интернет-банкинга покупатели, естественно, предпочитают iDEAL, стандартизированный способ оплаты на основе онлайн-банкинга.

Напротив, в России, где уровень проникновения банковских услуг ниже, мы видим более высокий уровень внедрения электронных кошельков. Кошелек Qiwi, Яндекс и WebMoney — популярные способы оплаты.

Во Франции, рынке с высоким уровнем проникновения банковских услуг, покупатели могут выбрать свои карты, но вам, как продавцу, все равно необходимо знать их предпочтения. Сравнительное исследование 2Checkout показало, что 14% покупателей предпочитают Cart Bancaire — местный способ оплаты, доступный только на этом рынке.

В Турции 17% покупателей также предпочитают местные карты, однако они делают это, потому что эти местные карты поставляются с возможностью рассрочки.80% транзакций по карте здесь регистрируется через карты рассрочки, такие как Максимальная или Бонусная карта.

Северная Америка и Латинская Америка

Кредитные и дебетовые карты остаются наиболее популярными способами онлайн-платежей в Северной и Южной Америке, занимая более 50% рынка в каждом регионе, но, помимо карт, предпочтения расходятся.

Если жители Северной Америки с большей вероятностью выберут PayPal или другой предпочтительный цифровой кошелек, то жители Южной Америки с большей вероятностью будут использовать местные кредитные карты с возможностью рассрочки.В Бразилии, например, местные кредитные карты с возможностью рассрочки являются лучшим выбором почти для трети онлайн-покупателей. Если вы продаете на бразильском рынке и еще не активировали платежи для Boleto Bancario, вы можете закрыть магазин прямо сейчас. 12% бразильских покупателей расплачиваются с помощью Boleto Bancario, а 28% остальных предпочитают местные карты с рассрочкой. Только 20% карт, используемых здесь, поддерживают международные валюты, поэтому, если ваш платежный провайдер не принимает эти платежи, вам потребуется местное партнерство с местным оператором, чтобы быть актуальным в Бразилии.

Азиатско-Тихоокеанский регион

Азиатско-Тихоокеанский регион является лидером в мире по предпочтениям мобильных / цифровых кошельков, при этом более 50% онлайн-транзакций в этом регионе основываются на кошельках.

китайских потребителей являются самыми большими поклонниками этого метода онлайн-платежей на рынке, где доминируют AliPay и WeChat Pay. 42%, почти половина всех онлайн-транзакций в Китае оплачивается через AliPay. Карты занимают второе место в Азиатско-Тихоокеанском регионе, за ними следуют банковские переводы.

Что касается местных предпочтений, то около 5% японцев выбирают Konbini, местный метод оплаты наличными в этой стране, который позволяет покупателям делать заказы онлайн, а затем платить в магазине.Учитывая склонность японцев часто посещать круглосуточные магазины, платежи через банкоматы в этих магазинах стали довольно популярными среди покупателей. Платежи по картам JCB также являются фаворитом покупателей в Японии, учитывая их широкое распространение: три года назад в Японии использовалось 55 миллионов карт JCB.

Африка

Учитывая, что большинство афроамериканских онлайн-покупателей не имеют доступа к традиционным банковским услугам, мобильные платежи в качестве альтернативного метода онлайн-платежей все чаще встречаются на этих рынках.

Потребители, совершающие покупки в Интернете в Африке, склонны расплачиваться мобильными кошельками, хотя в таких странах, как Египет, предпочтение отдается наложенным платежом, а в других странах по-прежнему используются предоплаченные карты.

Если вы зашли так далеко, то теперь у вас гораздо больше контроля над тем, какие наиболее популярных способов оплаты в Интернете , и у вас есть хорошее начало того, как подходить к каждому рынку. Знакомство с различными способами онлайн-платежей позволит вам адаптировать локально, что со временем приведет к повышению коэффициента конверсии на вашем сайте.Учитывайте культурные предпочтения при адаптации местных стратегий и выбирайте те цифровые инструменты, которые облегчат вам выход на новые рынки электронной коммерции.

Чтобы получить полное представление о том, как 2Checkout может помочь в выходе на новые рынки, прочитайте наше руководство «Как локализовать свой цифровой бизнес для глобальной торговли».

0,00 ср. рейтинг ( 0 % оценка) — 0 голосов

Краткое руководство по вариантам розничных платежей — Продажи и маркетинг (2021 г.)

Для розничных продавцов принято принимать от покупателей наличные и платежи по кредитным картам.Но если вы принимаете только вариантов оплаты , вы можете отказываться от новых клиентов и упускать возможности для углубления отношений с существующими.

По данным CustomerThink, почти 50% клиентов, которые не могут использовать предпочитаемый способ оплаты, откажутся от покупки. А остальные 50%, которые в конечном итоге купят у вас? Они не видят лучшего клиентского опыта, который вы можете предложить.

Это лот предотвратимого дохода, который остался нереализованным просто потому, что вы не принимаете столько способов оплаты, сколько могли бы.

Другими словами, лучший вариант для розничных продавцов — принимать как можно больше способов оплаты. И хорошая новость заключается в том, что принятие дополнительных способов оплаты не является серьезным препятствием, если у вас есть гибкая система точек продаж (POS).

Понимая преимущества множества доступных способов оплаты, вы можете решить, какие из них подходят для вашего магазина и ваших клиентов. Затем с помощью гибкой розничной POS-системы, такой как Shopify POS, вы можете с легкостью начать принимать большинство вариантов оплаты, улучшая качество обслуживания клиентов и поощряя повторный бизнес.

Наличные расчеты

Наличные — это, конечно, самый простой способ оплаты, который вы можете принять. Cash также не требует, чтобы вы исследовали платежные системы или беспокоились о комиссиях.

Несмотря на огромный рост кредитных карт и мобильных платежей, примерно 14% американцев по-прежнему предпочитают платить наличными. Это число еще выше за пределами Северной Америки, где иногда меньше доверяют банкам или кредитным картам. В Японии, например, около 25% онлайн-покупателей платят наличными, чтобы они могли забрать свои онлайн-покупки в круглосуточных магазинах.

Несмотря на то, что обработка и учет операций с наличными деньгами сопряжены с некоторыми сложностями, у того, чтобы позволить клиентам расплачиваться наличными, очень мало недостатков. С другой стороны, есть немало преимуществ как для вас, так и для ваших клиентов:

• Наличные — это просто и удобно: Специально для тех клиентов, которые предпочитают и носят их регулярно.
• Скорость: Когда клиенты платят наличными, их оплата немедленно оказывается в ваших руках (хотя и не на вашем банковском счете).
• Отсутствие комиссии за транзакцию: Когда вы принимаете платежи наличными, вы сохраняете большую часть реальных денег, потому что вам не нужно отказываться от обработки платежей и других комиссий, которые обычно взимаются с кредитных карт и других типов платежей.

Короче говоря, прием наличных платежей по-прежнему ожидается в розничной торговле, и в этом почти нет недостатков.

Платежи по кредитным и дебетовым картам

Кредитные и дебетовые карты (выпущенные банком) существуют уже некоторое время, но их использование далеко от плато.Фактически, исследование BAI Research и Hitachi Consulting показывает, что 41% потребителей реже используют наличные, а 97% респондентов вместо этого обращаются к кредитным и дебетовым платежам.

Отчасти из-за таких цифр прием кредитных / дебетовых карт стал нормой. Это тот минимум, который необходимо сделать ритейлерам, чтобы идти в ногу с потребителями и конкурентами.

Тем не менее, это на самом деле хороших новостей как для потребителей, так и для розничных продавцов, потому что у платежей по кредитным и дебетовым картам есть много плюсов.Данные показывают, что потребители тратят больше при оплате кредитной картой, чем наличными. Это то, чему научились девушки-скауты Америки, когда они в четыре раза увеличили годовой объем продаж печенья по сравнению с предыдущим годом, просто установив мобильные считыватели кредитных карт.

Дополнительно кредитные и банковские карты:

• Lend сохраняет некоторую подлинность: Прием кредитных карт (в частности, Visa, Mastercard, Discover и American Express) настолько распространен, что магазины, не имеющие возможности принимать платежи по картам, могут считаться «отсталыми».”
• Общий рост продаж: В связи с тем, что все больше и больше потребителей полностью отказываются от наличных, разрешение платежей по кредитным картам означает, что вы можете избежать потерь в продажах, когда клиенты просто не носят наличные.
• Иметь пособий по денежным потокам : Платежи по кредитным картам, в отличие от наличных, часто зачисляются на ваш банковский счет автоматически. Хотя точное время может варьироваться от одного платежного процессора к другому, обычно вы можете ожидать, что деньги поступят на ваш счет вскоре после завершения продажи.

Есть одна оговорка ко всем этим преимуществам? Сборы. Обработка кредитных карт означает, что вам придется принять соответствующие комиссии за транзакции, которые взимают платежные системы. Хотя эти сборы могут варьироваться, в среднем они составляют от 1,5% до 3% от общей суммы продажи.

Платежи с мобильных устройств и смартфонов

Есть еще один способ оплаты, который за последние несколько лет стремительно набирает обороты: мобильные платежи и смартфоны. К ним относятся распространенные способы оплаты смартфонов, такие как Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay, также известные как бесконтактные платежи или mPOS.

Данные отчета Business Insider по мобильным платежам показывают, что к концу 2020 года ожидается, что число потребителей в США, использующих мобильные платежи в магазинах, достигнет 150 миллионов. использование мобильных платежей для розничных покупок в магазине. Для такого роста есть много причин, но главная из них: мобильные платежи быстрее и проще для потребителей, которые, как правило, все равно вытаскивают свои телефоны.

Кроме того, есть некоторые преимущества выбора для розничных продавцов, которые также принимают платежи с мобильных устройств и смартфонов:

• Удобство для клиентов: Как уже упоминалось, клиентам проще и быстрее платить вам таким образом.
• Преимущества движения денежных средств : Мобильные платежи, аналогичные кредитным и дебетовым картам, обычно поступают на ваш банковский счет менее чем через 3 дня после продажи.
• Доступность данных: Когда покупатели платят со своих смартфонов, вы потенциально можете получать и отслеживать данные о покупателях, в том числе о том, как часто они совершают покупки вместе с вами и сколько они тратят, и вы можете взаимодействовать с покупателями на протяжении всего пути в магазине (отправив информацию о местоположении -основные обновления о распродажах, скидках и т. д.).

Подарочные карты, кредит магазина и скидки

Подарочные карты и кредит магазина — это один из способов оплаты, о котором вы, возможно, не часто слышите, но они являются одним из самых мощных инструментов розничного продавца в построении долгосрочных и лояльных отношений с клиентами. Короче говоря, магазинный кредит позволяет розничным продавцам укреплять и поддерживать существующие отношения с клиентами, а подарочные карты помогают знакомить новых людей с вашим магазином с минимальным риском.

Подарочные карты, кредит в магазине и скидки — все это рычаги, которые вы можете использовать для улучшения удержания клиентов и повышения их лояльности.Кроме того, есть несколько других ключевых преимуществ для розничных продавцов:

• Например, подарочные карты и кредит в магазине побуждают клиентов тратить больше, потому что они, вероятно, потратят на больше, чем на , чем стоит подарочная карта или кредит. Кроме того, покупатели чувствуют себя более комфортно, тратя больше денег в вашем магазине, когда они знают, что вы предлагаете отличную политику возврата — это как подстраховка.
• Когда дело доходит до возврата и обмена, выдача подарочных карт или накопительный кредит вместо возмещения позволяет вам быть более гибкими и творческими.Например, маркетолог Кейли Мур рассказала об интересном опыте, который она получила с розничным возвратом: компания предложила предоставить ей 120% от первоначальной покупной цены, если она выбрала кредит магазина вместо возврата наличными.

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: Узнайте, как снизить доходность и продавать больше с помощью магазина.

Обладая всеми преимуществами, кредитные и подарочные карты магазина позволяют хранить деньги в своей экосистеме. Даже если подарочная карта никогда не будет потрачена или предмет будет возвращен / обменен, эта продажа останется в вашем бизнесе.

Таможенные платежи

Как мы упоминали ранее, хорошая POS-система предлагает вам гибкость, позволяющую принимать столько — и разнообразных — способов оплаты, сколько нужно вам и вашим клиентам, включая индивидуальные платежи, такие как следующие:

• Разделенные платежи: Классический пример — когда группа хочет разделить счет в ресторане между несколькими кредитными картами. В розничной торговле это может выглядеть так, как если бы два покупателя вместе покупали подарок с помощью двух кредитных / дебетовых карт.
• Разделенный тендер: Для большей гибкости покупатели могут предпочесть оплатить часть своего заказа наличными, а оставшуюся часть положить на кредитную карту.
• Частичные платежи: Для некоторых розничных продавцов имеет смысл принять частичную оплату авансом и предложить кредит или планы оплаты (например, отсрочку платежа), чтобы получить оставшуюся часть. В качестве альтернативы розничные продавцы могут принять первоначальный платеж в магазине, а покупатель оплатить оставшуюся часть счета онлайн, что может увеличить средний размер заказа.
• Нулевые платежи или долговые расписки: Аналогичным образом, некоторые розничные продавцы могут предлагать отсрочку платежа или другие планы оплаты без какой-либо предоплаты; ваш POS должен иметь возможность учитывать эти транзакции.

Основное преимущество клиентских платежей, подобных приведенным выше, заключается в том, что они позволяют розничным торговцам быть более гибкими, что часто приносит пользу как магазину, так и покупателю.

Для некоторых обычных розничных продавцов таможенные платежи, такие как раздельные платежи и раздельный тендер, являются необходимостью, чтобы удовлетворить предпочтения клиентов и не отставать от конкурентов.Однако разделение платежей между несколькими кредитными картами может означать, что в вашем магазине будет взиматься более высокая комиссия за обработку кредитных карт, поэтому важно, чтобы вы приняли во внимание расходы, связанные с предложением этих индивидуальных вариантов оплаты.

Варианты оплаты, которые работают для вас и ваших клиентов

Когда у вас есть POS-система, которая позволяет без труда принимать различные варианты оплаты, действительно нет недостатков в принятии всех типов оплаты, которые хотят использовать ваши клиенты.

Предложение клиентам гибкости платежей, которую они ищут, означает, что они тратят больше, получают больше удовольствия от обслуживания клиентов и открывают для вас возможность углубить и поддерживать долгосрочные и лояльные отношения с клиентами.

Чтобы узнать о более важных факторах, которые следует учитывать при просмотре кассовых систем, загрузите наше бесплатное руководство покупателя для торговых точек.

Платежей · Справочный центр Shopify

Эта страница была напечатана 24 июля 2021 г. Для получения текущей версии посетите https: // help.shopify.com/en/manual/payments.

Понимание процесса оплаты — важный шаг на пути к получению оплаты от ваших клиентов. Когда клиент оформляет заказ, он может выбрать оплату своего заказа, используя любой из методов, которые вы включили в области Платежные провайдеры вашего администратора Shopify. Вы можете включить различные способы оплаты с помощью Shopify.

При выборе способов оплаты следует учитывать несколько факторов.Если вы хотите, чтобы ваши клиенты платили с помощью кредитной карты, вы можете использовать Shopify Payments или стороннего поставщика.

Существует также несколько способов оплаты через Интернет без использования кредитной карты, например PayPal, Amazon Pay и Apple Pay. Вы также можете принять альтернативные способы оплаты, такие как криптовалюта.

Если вы используете Shopify Payments, вы можете включить Shop Pay, чтобы позволить клиентам сохранять информацию о доставке и оплате, чтобы помочь им быстрее расплачиваться.Некоторые другие платежные системы, такие как Paypal, Amazon Pay, Apple Pay и Google Pay, также предлагают кнопки ускоренной оплаты, которые вы можете включить в своем магазине Shopify.

При выборе поставщика платежных услуг учитывайте страны, в которых находится ваш бизнес и где живут ваши клиенты. Список платежных шлюзов Shopify по странам может помочь вам узнать, какие платежные шлюзы доступны в вашей стране и какую валюту они поддерживают.

Примечание

Если вы продаете продукты по подписке, вам необходимо использовать Shopify Payments в качестве основного платежного шлюза.Чтобы узнать больше о подписках, обратитесь к Подписки .

Вы управляете всеми способами оплаты своего магазина в области Провайдеры платежей Shopify.

Наконечник

Чтобы увидеть больше видео, посетите наш канал YouTube.

В этом разделе

Лучшие платежные решения для развития вашего малого бизнеса

Когда-то основным решением было то, как ваш малый бизнес обрабатывает платежи: наличные деньги, чеки, кредитные карты через торговый счет, и все готово.Но в то время как цифровая эпоха предоставила покупателям гораздо больше гибкости в том, как они могут платить, она значительно усложнила процесс для продавцов, особенно для небольших магазинов или интернет-магазинов.

Большинство продавцов уже знают о традиционных сервисах обработки кредитных карт, которые теперь также используются в длинном списке решений для онлайн-платежей и электронной коммерции. Но за последние несколько лет этот список стал еще длиннее из-за стремительно растущего числа способов мобильных платежей, которые могут использовать проприетарные устройства обработки, смарт-карты и бесконтактные терминалы.

Все эти варианты отлично подходят для потребителей, но эта эволюция платежей также означает, что малые предприятия теперь должны преодолевать длительный сбор требований и процесс рентабельности для каждого нового метода оплаты, с которым они работают. Эти требования различаются в зависимости от способа оплаты и конкретной бизнес-ситуации, поэтому это может оказаться сложной задачей. В прошлом настройка платежных решений была гораздо более простым процессом. Вы должны были иметь стационарный телефон, арендовать аппарат для кредитных карт, а затем рассчитывать сборы за обработку и другие сборы в стоимости ведения бизнеса.В то время как провайдеры мобильных платежей работают над тем, чтобы облегчить процесс внедрения для малого бизнеса, огромное количество вариантов может быть пугающим.

Кроме того, теперь, когда большинство торговых точек (POS) также стали цифровыми, даже выбрать кассовый аппарат в вашем магазине может оказаться непросто. Особенно, если, как и в случае с очень многими торговцами в наши дни, ваш обычный магазин подкреплен онлайн-магазином, поскольку двум платежным системам необходимо будет взаимодействовать. Таким образом, они могут делиться не только данными о доходах, но также информацией о запасах и клиентах.

Это только те варианты, которые доступны прямо сейчас. Согласно исследованию исследовательской компании Markets and Markets, ожидается, что к 2025 году количество решений для обработки платежей вырастет до 120 миллиардов долларов. Это включает дебетовые карты, кредитные карты, электронные кошельки, платежи через ACH и другие методы, некоторые из которых еще не выпущены. . В отчете упоминается ряд экономических факторов, влияющих на этот сдвиг, но, в конце концов, основной движущей силой, похоже, является изменение потребностей потребителей.

«Сегодняшний потребитель ценит удобство», — заявляет Фрэнк Пагано, исполнительный директор по продажам VizyPay, компании, занимающейся обработкой кредитных карт для малого бизнеса.Он утверждает, что предложение нескольких вариантов оплаты будет иметь жизненно важное значение для каждого малого бизнеса, особенно для мобильных платежных систем, и особенно для тех, которые имеют такие известные бренды, как Apple Pay. Этот вывод, кажется, подтверждается текущими рыночными данными, собранными исследовательской фирмой Statista:

«Смартфоны продолжают становиться все более универсальными, — продолжает Пагано, — и это помогает избавиться от необходимости носить с собой наличные деньги или кредитные карты». Такое удобство будет очень привлекательно для ваших клиентов, а удобство — это основная цель большинства новых способов оплаты.Это означает, что очень немногие малые предприятия могут позволить себе не планировать эти новые тенденции.

Итак, каково будущее платежных технологий?

«Будущее платежей зависит не столько от консолидации, сколько от конкурентного сотрудничества, — сказал К. Эрик Смит, генеральный директор и соучредитель AppBrilliance, компании, занимающейся платежными технологиями, из Остина, штат Техас. Он отмечает, что уровень инноваций в этом пространстве резко ускорился, а это означает, что вы столкнулись с дополнительной сложностью, но также и с возможностями.

«Альтернативные платежные направляющие могут обеспечить значительную экономию затрат предприятиям в розничной экономике, которая в мгновение ока перешла на безналичные операции», — объясняет Смит. Он указывает на то, что затраты на обработку платежей как для розничных транзакций с предъявлением карты POS, так и для транзакций без карты — количество текущих платежей через мобильные приложения и системы электронной коммерции резко возросло. Это побуждает малый бизнес благосклонно относиться к любым платежным инновациям, которые могут обещать снизить эти расходы.

Операции без предъявления карты обычно сопряжены с более высокими затратами на обработку, чем операции с предъявлением карты сделки.Кроме того, продавцы попадают на крючок мошенничества, если они не могут принять кредитную или дебетовую карту клиента EMV (с чипом) для личных транзакций. «Это означает, что вам необходимо убедиться, что ваша обработка платежей соответствует всем применимым нормам», — сказал Тед Россман, аналитик по кредитным картам Bankrate.com, поставщика финансовых услуг.

«Еще одна важная тенденция — это« покупай сейчас ». платите позже »с появлением таких компаний, как Affirm, Afterpay и Klarna. PayPal предлагает несколько вариантов« купи сейчас, заплати позже »в PayPal Credit и PayPal Pay in 4», — продолжает Россман.Согласно его исследованию, это вероятно потому, что данные показывают, что клиенты тратят больше при использовании такого рода услуг.

Одним из недавних и значительных факторов, повлиявших на платежные тенденции, является, конечно же, COVID-19. «Из-за пандемии бесконтактные платежи стали незаменимыми», — говорит Пагано из VizyPay. Это не только потому, что предприятиям необходимо реагировать на обеспокоенных клиентов, но и во многих местах это фактически обязательно из-за правил техники безопасности, установленных государственными или муниципальными властями в отношении таких мер, как отслеживание контактов.Если вы работаете в одном из этих регионов, вам необходимо выполнить эти требования, если вы хотите, чтобы ваши двери были открыты хотя бы в следующем году. Это вызвало большой рост спроса на системы бесконтактных платежей, и, как только клиенты почувствуют вкус к их удобству, маловероятно, что эти системы исчезнут даже после того, как угроза COVID-19 исчезнет.

Покупка платежного решения

Пока банки пытаются удовлетворить потребности владельцев малого бизнеса, стремясь выступить в качестве посредников для платежных решений, вам, вероятно, придется самостоятельно выяснить, что лучше всего подходит для вашего бизнеса.Здесь перед малым бизнесом стоят две большие задачи: во-первых, вы должны определить, какая комбинация платежных решений будет лучше всего работать для вашего бизнеса сегодня; и, во-вторых, вам необходимо убедиться, что любой выбор, который вы делаете сейчас, не ограничивает вас одним набором услуг, чтобы вы не могли быстро реагировать на новые платежные возможности по мере их появления.

Когда дело доходит до выяснения того, что лучше всего для вас прямо сейчас, нужно серьезно подумать о стоимости. Эмили Чанг, владелец и оператор AutoNiche, автомастерской в ​​Онтарио, Канада, говорит, что это было ее самой большой проблемой в целом.«Это затраты, которые конечный пользователь не видит», — говорит она. «Нам не разрешается отказываться от премиальных карт, и мы не можем добавить дополнительную плату за прием кредитных карт». Это означает, что ее бизнес сталкивается с обязательными расходами, налагаемыми обработчиками кредитных карт, хочет он того или нет.

И эти затраты могут быть значительными для бизнеса, будучи незаметными для клиента. Чанг говорит, что ее бизнес тратит менее 3 долларов в месяц на обработку всех своих транзакций по дебетовым картам, но он тратит сотни долларов в месяц на обработку платежей по кредитным картам.

«При оценке платежных решений предприятия должны учитывать общую стоимость владения. Например, иногда «бесплатный» платежный терминал связан с более высокими затратами на обработку или дорогостоящим долгосрочным контрактом », — сказал Россман из Bankrate.com.

«Аренда терминала также может быть дороже, чем его покупка напрямую, — продолжает он. — Вам следует провести сопоставление затрат на обработку транзакций, а также стоимости любого применимого оборудования, а также стоимости любого применимого оборудования. с любыми другими сборами или подписками.Затем оцените, берете ли вы на себя долгосрочные или краткосрочные обязательства ».

Вероятно, вы также будете строго руководствоваться тем, как вы ведете бизнес. Например, магазинам, которые работают только в Интернете, не потребуется терминал для обработки данных, в то время как магазинам, которые работают как в Интернете, так и в физическом местоположении, потребуется услуга, поддерживающая обе среды. Взаимодействие с клиентами — еще один хороший показатель, особенно в обычных магазинах, где платежные системы, поддерживающие мобильные терминалы, подключенные к планшетам или смартфонам, становятся все более популярными, поскольку они позволяют торговый персонал более свободно взаимодействует с покупателями.

«Многие компании могут сразу же захотеть найти конкретное платежное решение. Однако важно сделать шаг назад и посмотреть, что вы решаете », — объясняет Пранав Суд, вице-президент по малому бизнесу GoCardless, который помогает малым предприятиям получать оплату через прямой дебет. Он советует вам определить, как работает ваш бизнес. означает, что необходимо учитывать, где находятся ваши клиенты и как им нравится взаимодействовать с вашей деятельностью. Затем решите, как вам нужно выставлять счета и собирать платежи.Как только это будет определено, вы можете начать поиск подходящих решений. Ниже мы перечислили восемь популярных платежных решений для бизнеса, которые могут помочь.

Authorize.net, решение Visa, является поставщиком платежных шлюзов. Это означает, что он нацелен на то, чтобы позволить продавцам и предприятиям безопасно принимать платежи по кредитным картам и электронным чекам через веб-сайты электронной коммерции. Хотя это имя не нарицательное, Authorize.net уже долгое время занимается обработкой платежей и имеет список клиентов, подтверждающий это.

Тем не менее, эта зрелость также проявляется в предложениях платежных услуг, которые до недавнего времени оставались ориентированными в основном на хорошо зарекомендовавшие себя платежные технологии, а именно обработку кредитных карт и ACH. Тем не менее, он поддерживает эти услуги с помощью расширенных функций защиты от мошенничества, поддержки повторяющихся подписок на выставление счетов, а также упрощенного набора вариантов оформления заказа.

Хотя эти предложения являются довольно распространенными, пандемия подтолкнула компанию к созданию более сложных функций.Теперь компания может обрабатывать платежи как для физических, так и для онлайн-продавцов, используя единую систему обработки. Это включает в себя виртуальный терминал, который может принимать платежи по картам без веб-сайта электронной коммерции или устройства чтения карт, а также цифровое выставление счетов, которое работает путем отправки счетов-фактур по электронной почте. Это даст вашим клиентам возможность платить с ПК или мобильного устройства.

Если вы хотите предлагать услуги на основе подписки, Chargebee может быть именно тем, что вам нужно. Эта услуга специализируется на масштабируемом выставлении счетов за подписку и операциях с доходами.Chargebee автоматизирует регулярное выставление счетов, хотя его решение ориентировано в основном на компании, предлагающие программное обеспечение как услугу (SaaS). Его функции автоматизации охватывают более 480 повторяющихся сценариев выставления счетов, поэтому он поддерживает подавляющее большинство потенциальных рабочих процессов выставления счетов.

Это также своего рода комплексное решение, поскольку оно управляет не только вашими графиками выставления счетов, но также ротацией и выставлением счетов, налоговым менеджментом и обработкой платежей. Эта комбинация задумана как гибкое решение, которое вы можете настроить для выставления счетов ежегодно, ежемесячно или за любой период — даже дни.Поставщики подписки оценят автоматически рассчитываемые пропорции для обновлений и понижений, а также настраиваемый набор правил платформы для обработки отмен. Chargebee даже исключает ошибки округления, поскольку может точно отслеживать использование продукта и отражать эти данные в налогах и счетах-фактурах.

Clover предлагает широкий выбор настраиваемых торговых точек (POS) и платежных инструментов. Эта гибкость делает его популярным в нескольких областях рынка, включая электронную коммерцию, розничные и обслуживающие организации, а также рестораны столового или прилавочного обслуживания.Это также означает, что стек технологий Clover может обрабатывать не только POS, но и вспомогательные задачи, такие как создание подарочных карт, выставление счетов, интеграция с мобильными приложениями и онлайн-заказы.

Во время пандемии Clover изменила свои решения, чтобы они лучше соответствовали реалиям дня. Теперь клиенты Clover могут принимать платежи в любом месте, даже без POS-устройства, благодаря многофункциональному виртуальному терминалу, который работает на мобильных устройствах. Существуют также системы, обеспечивающие доставку или самовывоз и бесконтактные платежи, такие как решения «сканировать на заказ» в ресторанах и розничных магазинах.

Clover пытается пройти лишнюю милю во время пандемии, предлагая различные советы и ресурсы для решения этой проблемы, такие как инструментарий для повторного открытия взаимодействия с клиентами, а также различные руководства по выживанию COVID-19 для предприятий сферы услуг, ресторанов и розничной торговли.

PaySimple не только позволяет принимать различные способы оплаты, но также упрощает выставление счетов и помогает управлять клиентами. Вы также можете использовать его для повторяющихся схем выставления счетов, таких как те, которые используются компаниями на основе подписки.Он обеспечивает прием ACH (межбанковские переводы), прием кредитных карт, отчетность о движении денежных средств, безопасное управление контактами с клиентами и даже мобильные платежи через считыватель кредитных карт.

PaySimple предлагает доступную стоимость обработки транзакций по кредитным картам (всего 2,49% за транзакцию плюс ежемесячная комиссия) и включает в себя достаточно базовых функций управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), которые подходят очень малым предприятиям.

PaySimple Mobile позволяет принимать мобильные платежи через мобильное устройство для чтения кредитных карт.Для клиентов, которые могут предпочесть платежи eCheck, PaySimple предоставляет способ безопасного ввода информации о банковском счете, а его мобильные платежи и веб-приложения синхронизируются с профилями клиентов, что может снизить потребность в сверке.

Shopify — широко известное имя среди предложений электронной коммерции. Сервис предоставляет универсальную платформу для тех, кто хочет управлять интернет-магазином, включая услуги каталогов и карточек покупок с интегрированным решением для обработки платежей Shopify Payments.Пользователи сервиса интернет-магазина Shopify или клиенты его отдельного продукта для точек продаж, Shopify POS, будут использовать движок Shopify Payments на сервере.

Если у вас есть интернет-магазин, построенный на Shopify, то с этой услугой нетрудно. Во-первых, его очень легко настроить, для чего требуется всего несколько щелчков мышью в интерфейсе учетной записи Shopify. Shopify также не будет взимать комиссию за транзакции, а его скорость обработки кредитных карт 2,9% + 0,30 доллара за транзакцию, хотя и немного высока, безусловно, конкурентоспособна.Существует также ежемесячная плата за обслуживание, которая увеличивается по мере увеличения ваших транзакционных потребностей, хотя ваши ставки транзакций будут уменьшаться. Это потребует некоторой математики, но компания удивительно прозрачна в отношении этих сборов, поэтому вы можете учесть их в своих общих затратах на ведение бизнеса, прежде чем совершать какие-либо действия.

Однако, если вы не используете платформу Shopify, услуга требует более внимательного изучения. Shopify POS — это мобильное кассовое приложение, для которого вы можете арендовать несколько видов оборудования для обработки, если вас не устраивает считыватель с одним чипом и смахиванием, который сервис добавляет бесплатно.После установки оборудования платформа сможет обрабатывать более 100 различных способов оплаты, включая кредитные карты, мобильные платежные сервисы и приложения для электронных кошельков. Но, не будучи клиентом платформы Shopify, вам нужно будет пройти значительно более длительный процесс настройки, который также включает в себя Shopify, чтобы убедиться, что ваш бизнес не «высокий риск». Хотя это не мешает, это означает больше времени на первоначальную настройку и то, что вам нужно будет выполнить домашнюю работу в соответствии с условиями обслуживания Shopify.

Shopify Обзор

Еще одно известное имя в сфере POS-решений для электронной коммерции и розничной торговли, Square предлагает широкий спектр продуктов для обработки платежей. Square Payments — одно из самых гибких платежных предложений компании, сочетающее бесконтактное взаимодействие с клиентами и возможность принимать практически любые платежи. Это включает магнитную полосу (стандартная кредитная карта), чип-карта или NFC (телефонные платежи). Square также позволит вам обрабатывать удаленные платежи и даже принимать платежи без подключения в автономном режиме.

Такая гибкость платежей, безусловно, является одним из факторов, который делает Square Payments привлекательным для мелких торговцев, но у компании есть еще две стрелки в этом колчане. Во-первых, Square уделяет большое внимание простоте настройки и общему удобству для пользователя. Это комплексное решение, в котором Square предоставляет все предварительно настроенное оборудование, программное обеспечение и технологии для точек продаж (POS), необходимые для вашей конкретной операции. Во-вторых, это также очень конкурентоспособное решение с точки зрения комиссий за обработку платежей.Square Payments не требует долгосрочных обязательств или ежемесячных сборов, что означает, что подписчики платят только после совершения продажи. Единая цена — это фиксированная ставка 2,6% + 0,10 доллара за транзакцию для всех основных карт, включая спорную American Express. Square также обеспечивает быстрые переводы, которые появляются на банковских счетах в течение одного-двух рабочих дней. Все это делает его сильным соперником, если вы занимаетесь розничной торговлей, заботящимся о затратах.

И, если вы уже являетесь устоявшимся интернет-магазином, который ищет лучший платежный процессор, Square Payments работает со многими сторонними платформами электронной коммерции, такими как BigCommerce, Wix, Weebly, Ecwid и другими.

Stripe Payments — это комплексная глобальная платежная платформа, подходящая для небольших обычных предприятий, а также для интернет-магазинов и других коммерческих операторов веб-сайтов. Как и Square Payments, решение Stripe может обрабатывать практически любые платежные транзакции, которые охватывают не только стандартные онлайн-платежи и офлайн-платежи, но также сценарии повторяющихся платежей. Stripe может обрабатывать широкий спектр способов оплаты, включая банковские перенаправления, банковские дебеты и переводы, «покупай сейчас, плати потом», наличные ваучеры, кредитные карты, валюты, вспомогательную поддержку и электронные кошельки.

Если вы хотите добавить профессионально оформленные размещенные платежные страницы на свой сайт электронной коммерции, Stripe Payments предлагает широкий спектр плагинов для таких платформ, как Drupal, PrestaShop, Magento, WooCommerce и WordPress. Это означает, что вы можете довольно легко встраивать красиво настраиваемые функции обработки платежей на все типы веб-сайтов, а не только в интернет-магазины.

VizyPay — еще один платежный процессор, ориентированный на клиентов малого бизнеса. Услуга охватывает мобильные, онлайн-платежи или решения для оплаты в магазине и является хорошим выбором, если вы только начинаете.Важной причиной является прозрачная структура оплаты, которая начинается от 25 долларов в месяц. VizyPay также работает, чтобы обеспечить бесперебойную работу вашего потока доходов, обещая, что он может переводить оплаченные средства на ваш счет уже на следующий рабочий день.

Еще одна особенность, которая должна привлечь покупателей из малого бизнеса, заключается в том, что VizyPay ориентирована на поддержку клиентов, обещая, что подписчики могут связаться с ее ресурсами поддержки менее чем за минуту. Компания не верит в контракты, поэтому не обеспечивает выполнение долгосрочных обязательств — еще одна привлекательная особенность.Хотя он не такой всеобъемлющий, как Square или Stripe, его прозрачная структура комиссий, а также его способность обрабатывать наиболее распространенные сценарии оплаты делают VizyPay удобным решением не только для небольших онлайн-магазинов, но особенно для новичков в электронной коммерции.

Способы оплаты онлайн в Европе

Все страны Европы разные. Поэтому неудивительно, что потребители этих стран предпочитают использовать разные способы онлайн-платежей. В 2017 году DPDgroup выпустила отчет Barometer E-shopper, в котором показаны самые популярные в Европе способы онлайн-платежей.

Объявление

Технический документ: Банковские операции с платежами без границ
В этом техническом документе FinXP объясняется, как платежная стратегия помогает онлайн-торговцам расширяться за рубежом. Узнайте об общих проблемах, связанных с платежами и банковскими операциями, а также о решениях для увеличения доходов. Скачать сейчас!

В комплекте:

В Европе существует множество различных способов оплаты. Часто в каждой стране есть собственный список популярных систем. Поэтому продавцы часто работают с одним из множества платежных провайдеров, у которых есть доступ к нескольким платежным решениям.

Ищете европейскую платежную систему? Попробуй Молли! Вы платите только за успешные транзакции, поэтому никаких минимальных затрат, фиксированных контрактов или скрытых комиссий. Зарегистрируйтесь сейчас !

Популярные способы оплаты онлайн в Европе

Когда дело доходит до оплаты товаров, заказанных в Интернете, покупатели в Европе во всем мире предпочитают расплачиваться через цифровые кошельки, такие как PayPal и Alipay. Visa и Mastercard также очень популярны, за ними следуют кредитные и дебетовые карты местных банков.

Цифровые кошельки — одни из самых популярных способов онлайн-платежей в Европе.

Кредитные и дебетовые карты, популярные в Западной Европе

В Западной Европе очень распространено расплачиваться кредитной или дебетовой картой за покупки в Интернете. Но и здесь есть много больших различий между странами. Например, в Нидерландах кредитная карта не очень популярна, потому что 84 процента голландцев используют национальный платежный метод iDeal для покупок в Интернете.А в Германии потребители предпочитают платить счетами и цифровыми кошельками, а затем — прямыми банковскими переводами. А знаете ли вы, что Португалия — единственная страна, в которой карты Visa / Mastercard не входят в тройку самых популярных способов оплаты?

Наложенный платеж, популярный в Восточной Европе

В Восточной Европе по-прежнему очень популярна оплата при доставке. В Словакии, например, 72 процента онлайн-покупок совершаются таким образом! Огромным преимуществом этого метода оплаты является то, что покупателям в Интернете не нужно передавать свои личные данные через Интернет и платить только тогда, когда товары находятся в руках.А в Польше большинство людей (51 процент) используют Payu, который также популярен в Турции.

Можно подумать, что, предлагая цифровой кошелек, Visa / Mastercard и кредитную или дебетовую карту местного банка, вы можете удовлетворить потребности всех покупателей в Европе. Но в каждой стране есть свои особые потребности в оплате онлайн. Вам следует адаптировать свое предложение для каждой страны, если вы не хотите упустить распродажи. Это самые популярные способы оплаты по стране с указанием процентной доли по стране.

Самый популярный способ оплаты в стране

Страна	Способ оплаты	%
Австрия	Счет-фактура	43%
Бельгия	Visa / Mastercard	51%
Хорватия	Цифровой кошелек	53%
Чешская Республика	Банковский перевод	58%
Эстония	Банковский перевод	67%
Франция	Visa / Mastercard	45%
Германия	Счет-фактура	51%
Венгрия	Наложенный платеж	54%
Ирландия	Цифровой кошелек	46%
Латвия	Visa / Mastercard	56%
Италия	Цифровой кошелек	51%
Литва	BankLink	66%
Нидерланды	iDeal	84%
Польша	Банковский перевод	52%
Португалия	Цифровой кошелек	62%
Румыния	Наложенный платеж	69%
Словакия	Наложенный платеж	72%
Словения	Наложенный платеж	53%
Испания	Цифровой кошелек	57%
Швейцария	Visa / Mastercard	55%
Великобритания	Цифровой кошелек	46%

Источник: Барометр электронного покупателя DPD

Добавить, удалить или обновить способ оплаты | Облачный биллинг | Google Cloud

Обзор

Способы оплаты, описанные в этой статье, применимы только к самообслуживания, онлайн-аккаунты Cloud Billing, а не аккаунты оплачивается по счету.Если ваша учетная запись Cloud Billing настроена как счет-фактуру, и вы хотите узнать, как оплачивать Стоимость Google Cloud, посетите Сделайте платеж на счет Cloud Billing, на который выставлен счет.

В Google Cloud вы настраиваете учетную запись Cloud Billing и используете ее чтобы определить, кто платит за определенный набор ресурсов Google Cloud. Ты используешь Роли управления идентификацией и доступом (IAM) для контролировать доступ к учетной записи Cloud Billing.

Учетная запись Cloud Billing подключена к Платежный профиль Google .Платежный центр Google — это ресурс уровня Google, который включает в себя платежную инструменты, по которым начисляются затраты. Эти платежные инструменты оплачивают плата за использование ресурсов Google Cloud. Поскольку Google платежный центр — это ресурс уровня Google, доступ к которому осуществляется за пределами Google Cloud, вы управляете права доступа к вашему платежному профилю Google отдельно от разрешения доступа для учетной записи Cloud Billing.

Если у вас есть необходимые разрешения, вы можете взаимодействовать с вашим Google платежный профиль из Google Cloud Console (как описано ниже) или на платежи.google.com

Способы оплаты, которые вы можете добавить в свой платежный профиль

доступные способы оплаты для вашей учетной записи самообслуживания (онлайн) Cloud Billing зависит от вашего валюта и страна. Во многих странах вы можете открыть кредитную карту , дебетовую карту или банковский счет . как основной способ оплаты.

Вы также можете настроить резервную кредитную или дебетовую карту в качестве подстраховки; если ваш основной способ оплаты не работает, мы спишем ваши расходы на резервный способ оплаты.Это гарантирует, что ваши API Google и облачные сервисы сохранят Бег. Обратите внимание, что вы не можете настроить банковский счет в качестве резервного способа оплаты. Подробнее о добавлении резервного способа оплаты см. Добавьте способ оплаты, ниже.

Платежи с банковского счета (также известные как прямой дебет или ACH) позволяют указать банковский счет, который будет использоваться в качестве основного источника финансирования для вашей учетной записи. Ваш счет не активен, пока вы не подтвердите свой банковский счет. Проверка вашего банка аккаунт может занять до 10 дней.Для получения информации о мгновенной банковской проверке, см. Подтвердите свой банковский счет.

Вы должны знать следующие важные моменты:

• По умолчанию платежей обрабатываются автоматически , поэтому вам не нужно беспокоиться о том, что ваша служба перестанет работать, если вы забудете произвести платеж. Если вы предпочитаете вносить предоплату, вы можете сделать это в любое время.
• Если вы недавно ввели данные своей учетной записи Cloud Billing, , активация вашей учетной записи может занять несколько часов. .Если у тебя есть проблема с поиском письма с подтверждением или подтверждением вашей учетной записи, см. Проверьте свой адрес электронной почты.

Поддерживаемые способы оплаты

Кредитные и дебетовые карты

Для клиентов в Индии : в связи с новыми Правила Резервного банка Индии (RBI), ваш банк может начать снижаться автоматическое списание средств с карты за регулярные платежи для вашего Google Cloud использование. Чтобы избежать перебоев в обслуживании, если ваши автоматические платежи производятся отклонено, мы рекомендуем вам сделать предоплата за ваше использование.

• American Express
• MasterCard
• Виза
• Discover (только для США)
• JCB (только для Японии и США)
• Visa Electron (только за пределами США)
• Кредитные карты Elo (только для Бразилии; мы не разрешаем добавлять дебетовые карты Elo)
• Дебетовые карты с логотипом Visa или MasterCard

Типы карт, которые сервисы Google позволяют добавлять в платежные профили, различаются в зависимости от местоположение и продукт.

Примечание: Вы можете заметить временную авторизацию на своем карточном счете, когда с помощью кредитной или дебетовой карты.

Банковский счет

Если поддерживается в вашей стране, вы можете добавить банковский счет на pay.google.com, чтобы оплачивать Аккаунт Cloud Billing.

PayPal

Мы принимаем PayPal как способ оплаты, если поддерживается в вашей стране.

Неподдерживаемые способы оплаты

Разрешения, необходимые для управления способами оплаты

Для управления способами оплаты в платежном профиле Google, который связан с вашей учетной записи Cloud Billing, вам потребуются разрешения как для Аккаунт Cloud Billing и платежный профиль Google.

Добавить способ оплаты

Вы можете добавить дополнительные способы оплаты в свою учетную запись Cloud Billing по адресу в любой момент.

Для добавления способа оплаты:

1. В консоли Google Cloud перейдите на страницу Manage Billing Accounts .

   Перейти на страницу «Управление платежными счетами»

2. Выберите имя учетной записи для выставления счетов, которой вы хотите управлять.

3. В навигационном меню биллинга щелкните Способ оплаты .

4. На странице «Способ оплаты» нажмите Добавить способ оплаты . Типы доступные вам способы оплаты зависят от вашего служебного адреса и валюта вашего аккаунта Cloud Billing.

5. Введите свою платежную информацию и нажмите Сохранить .

6. Необязательно: если вы добавили дополнительную кредитную или дебетовую карту для использования в качестве резервный способ оплаты, после сохранения способа оплаты установите эту карту как резервное копирование: обратите внимание, что банковский счет не может использоваться в качестве резервного способа оплаты.

   1. На карте способа оплаты вы увидите раскрывающийся список в нижнем левом углу. карты (по умолчанию может отображаться Нет ).
   2. Разверните раскрывающийся список и выберите Резервная копия .

Если ваш новый способ оплаты — банковский счет в США, вы можете мгновенно подтвердите свой банковский счет, а не используйте контрольный депозит, который занимает 2-5 дней. Для получения информации о контрольных депозитах и ​​мгновенной банковской проверке, видеть Подтвердите свой банковский счет.

Если вы получаете сообщение об ошибке при попытке чтобы настроить или изменить способ оплаты, см. Изменение платежного аккаунта не разрешено за дополнительной информацией.

Обновите или удалите способы оплаты

Возможно, вы захотите обновить свою платежную информацию или установить кредитную или дебетовую карта как резервный способ оплаты.

Резервный способ оплаты — это кредитная или дебетовая карта, которую вы назначаете используется, если ваш основной способ оплаты не работает. С резервным способом оплаты, если ваш основной способ оплаты когда-либо отклоняется при обработке платежа, мы вместо этого попытайтесь автоматически списать платеж с помощью вашего резервного метода.Этот помогает обеспечить бесперебойную работу вашего сервиса. Резервная кредитная карта будет взимается, только если ваш основной способ оплаты не работает.

Примечание: Банковский счет не может использоваться в качестве резервного способа оплаты.

При обновлении способа оплаты имейте в виду:

• Вы можете редактировать все реквизиты вашего способа оплаты, кроме кредита номер карты или банковского счета.
• Для вашей учетной записи Cloud Billing всегда нужен хотя бы один способ оплаты в файле.Если вы хотите удалить способ оплаты, вам следует добавить новый способ оплаты в первую очередь.
• Если срок действия вашей кредитной карты истек, и вы получаете новую кредитную карту с тот же номер счета и обновленная дата истечения срока действия и номер CVV, просто обновите данные своей карты. Вам не нужно добавлять его в качестве нового способа оплаты.
• Если номер вашей кредитной карты или банковского счета изменился, мы рассмотрим это новая кредитная карта или банковский счет. Вам нужно будет добавить его как новый платеж метод. После добавления нового способа оплаты вы можете удалить устаревшие способ оплаты.

Обновите способ оплаты:

1. В консоли Google Cloud перейдите на страницу Manage Billing Accounts .

   Перейти на страницу «Управление платежными счетами»

2. Выберите имя учетной записи для выставления счетов, которой вы хотите управлять.

3. В навигационном меню биллинга щелкните Способ оплаты , а затем выполните любое из следующего:

   • На обновите информацию о кредитной / дебетовой карте , например, дату истечения срока действия или адрес выставления счета, выполните следующие действия:

     1. Найдите способ оплаты, который вы хотите обновить, нажмите Изменить или Исправьте и сделайте обновления.
     2. Когда вы закончите, нажмите Обновить .

   • На измените , какой способ оплаты является основным способом :

     1. Во-первых, вам нужно использовать несколько способов оплаты в вашем аккаунте. прежде чем вы сможете изменить основной способ оплаты. Если необходимо, добавьте второй способ оплаты.
     2. В инфокарте способа оплаты для неосновного платежа метод , вы увидите раскрывающийся список в нижнем левом углу card (может отображаться None или Backup ).
     3. Разверните раскрывающийся список и выберите Основной . Способ оплаты ранее помеченный как Primary будет помечен как None , а платеж карточки с информацией о методах будут перемешиваться на странице, так что Primary способ оплаты отображается первым.
     4. При желании вы можете установить метод, ранее отмеченный как Primary будет способом оплаты Backup . Примечание: Банковский счет использовать нельзя. как резервный способ оплаты.

Удалить способ оплаты

Прежде чем пытаться удалить способ оплаты, имейте в виду следующее требования:

• Для вашей учетной записи Cloud Billing всегда нужен хотя бы один способ оплаты в файле. Если у вас есть только один способ оплаты на Платежный профиль Google, связанный с вашим Cloud Billing аккаунт, вы не сможете удалить его. Если вы хотите удалить платеж метод, вам необходимо сначала добавить другой способ оплаты.
• Вы не можете удалить способ оплаты, помеченный как Основной метод оплаты. Если вы хотите удалить способ оплаты Primary способ оплаты, первый выберите другой способ оплаты в качестве метода Primary , а затем вы можете удалить неосновной способ оплаты.
• В вашей учетной записи Cloud Billing вообще должен быть действующий способ оплаты. раз. Если у вас неверный способ оплаты и вы не можете заменить сбой в способе оплаты с другим действующим способом оплаты, вы можете отключите Cloud Billing в своем проекте.Однако вы должны знать, что даже когда Cloud Billing отключен, информация о вашей кредитной карте сохраняется в вашей учетной записи и Google Cloud не может его удалить. Информация о кредитной карте сохраняется только для целей отчетности и аудита.

Для удаления способа оплаты выполните следующие действия:

1. В консоли Google Cloud перейдите на страницу Manage Billing Accounts .

   Перейти на страницу «Управление платежными счетами»

2. Выберите имя учетной записи для выставления счетов, которой вы хотите управлять.

3. В навигационном меню биллинга щелкните Способ оплаты .

4. Чтобы удалить способ оплаты, найдите информационную карту метода оплаты. отобразив способ оплаты, который вы хотите удалить, затем нажмите Удалить .

Ключевой момент: Если вы хотите удалить свою форму оплата за потенциальное использование в других сервисах Google, таких как Play store, вы можете выполнить шаги для Удаление способа оплаты в Payments.Как и в случае с Google Cloud, это не удаляет ваш платеж. информация из вашей учетной записи Cloud Billing, которая хранится в течение в целях аудита.

Добавить новый способ оплаты после блокировки аккаунта

Если ваша учетная запись была заблокирована из-за неверного способа оплаты, вам необходимо перед повторной активацией учетной записи добавьте действующий способ оплаты.

Для добавления способа оплаты:

1. В Cloud Console перейдите на страницу Управление платежными учетными записями .

   Страница «Управление платежными счетами».

2. Щелкните Показать только активные учетные записи , затем выберите Показать все учетные записи .

3. Щелкните имя приостановленного платежного аккаунта.

4. В меню выберите Способ оплаты .

5. На странице «Способ оплаты» нажмите Добавить способ оплаты . Типы доступные вам способы оплаты зависят от вашего служебного адреса и валюта вашего счета.

6. Введите свою платежную информацию и нажмите Сохранить .

7. После сохранения нового метода оплаты установите для него значение Основной :

   1. На карте способа оплаты вы увидите раскрывающийся список в нижнем левом углу. карты (по умолчанию может отображаться Нет ).
   2. Разверните раскрывающийся список и выберите Основной .

8. Чтобы удалить недействительный способ оплаты, найдите инфокарточку с способ оплаты, который вы хотите удалить, затем нажмите Удалить .

Если ваш новый способ оплаты — банковский счет в США, вы можете мгновенно подтвердите свой банковский счет, а не используйте контрольный депозит, который занимает 2-5 дней. Для получения информации о контрольных депозитах и ​​мгновенной банковской проверке, см. Подтвердите свой банковский счет.

Устранение ошибок при попытке добавить или обновить способ оплаты

При добавлении способа оплаты может появиться сообщение об ошибке, например:

• Ваша карта не поддерживает автоматические регулярные платежи.
  или
• Общий отказ карты. Никакой другой информации Банк-Эмитент.

Вы можете столкнуться с этими ошибками, если используете дебетовую карту, для которой требуется двухфакторная аутентификация для завершения онлайн-транзакции (например, вход одноразового пароля, отправленного вашим банком напрямую вам по SMS).

Для двухфакторной аутентификации требуется, чтобы вы были в сеансе во время сделка. Карты, требующие присутствия на сеансе, нельзя использовать для подписки или аналогичные повторяющиеся автоматические транзакции.

Когда вы вводите дебетовую карту в качестве способа оплаты, Google проверяет утверждает ли ваш банк-эмитент подписки или регулярные платежи с использованием эту карту. Если ваш банк не одобрит, эта карта не будет работать в автоматическом режиме. Регулярные платежи.

Если вы получаете сообщение об ошибке, например, Ваша карта не поддерживает автоматический повторяющиеся платежи или Общий отказ карты , выберите другой Форма оплаты. Вы также можете связаться с Поддержка Cloud Billing для помощи.

Попробуйте сами

Если вы новичок в Google Cloud, создайте учетную запись, чтобы оценить, насколько продукты работают в реальных сценариях. Новые клиенты также получают 300 долларов США в бесплатные кредиты для запуска, тестирования и развертывания рабочих нагрузок.

Начни бесплатно

ShopKeep интеграции электронной коммерции | Поддержка ShopKeep

Эта функция доступна только для продавцов ShopKeep в определенных тарифных пакетах.

Продавайте товары в Интернете с помощью ShopKeep eCommerce на базе Ecwid, чтобы привлекать новых клиентов и развивать свой бизнес. Элементы, добавленные в BackOffice, синхронизируются автоматически и при желании могут быть выставлены на продажу через Интернет. После включения товаров настройте параметры магазина, такие как доставка и оплата, и просмотрите магазин, прежде чем делиться им с покупателями.

Содержание

Включить интеграцию электронной коммерции

Включите интеграцию электронной коммерции в BackOffice, чтобы начать настройку интернет-магазина с ShopKeep eCommerce.

1. Войдите в BackOffice как владелец бизнеса или сотрудник с соответствующими разрешениями.
2. Нажмите «Интеграции» и выберите «eCommerce». Нажмите, чтобы увеличить
3. Нажмите «Включить ShopKeep eCommerce», чтобы настроить ShopKeep eCommerce для учетной записи.

   Не видите кнопку «Включить»? Нажмите «Добавить ShopKeep eCommerce» и следуйте инструкциям по обновлению до ценового пакета, который включает эту функцию. Только владелец бизнеса или сотрудник с разрешениями «Управление учетной записью» и «Управление интеграцией электронной коммерции» может добавить интеграцию электронной коммерции.

   Нажмите, чтобы увеличить

Панель управления электронной коммерцией

Откройте панель управления электронной коммерцией ShopKeep, чтобы получить доступ к инструментам, необходимым для настройки и управления вашим интернет-магазином. Панель инструментов доступна только после того, как для вашей учетной записи была включена интеграция электронной коммерции.

1. Войдите в BackOffice как владелец бизнеса или сотрудник с соответствующими разрешениями.
2. Нажмите «Интеграции» и выберите «Электронная коммерция». Нажмите, чтобы увеличить.
3. Нажмите «Перейти к панели управления».Нажмите, чтобы увеличить

Выберите пакет

Выберите пакет для обновления или понижения существующего плана подписки ShopKeep eCommerce. Обновите, чтобы получить доступ к дополнительным функциям, таким как купоны на скидку и возможность продавать продукты в социальных сетях, или перейдите на более раннюю версию, если вам не нужны функции, доступные в обновленном пакете.

1. Войдите в BackOffice как владелец бизнеса или сотрудник с соответствующими разрешениями.
2. Нажмите «Интеграции» и выберите «Электронная коммерция».Нажмите, чтобы увеличить
3. Нажмите «Обновить план электронной торговли».

   Только владелец бизнеса и сотрудники с разрешениями «Управление учетной записью» и «Управление интеграцией электронной коммерции» могут просматривать и выбирать пакет.

   Нажмите, чтобы увеличить
4. Выберите пакет электронной коммерции ShopKeep.
   • При обновлении существующего пакета с вас будет взиматься пропорциональная плата в течение 1-2 рабочих дней за оставшуюся часть текущего ежемесячного платежного цикла. За каждый последующий месяц взимается полная стоимость пакета.
   • При понижении уровня существующего пакета вы немедленно потеряете доступ ко всем функциям, не включенным в выбранный пакет. Чтобы перейти на пакет электронной коммерции, бесплатно включенный в некоторые планы ShopKeep, свяжитесь с нами, отправив заявку здесь.
   Нажмите, чтобы увеличить
5. Просмотрите платежные данные для выбранного пакета, затем нажмите «Изменить пакет». Нажмите, чтобы увеличить
6. Нажмите «Начать использовать новые функции», чтобы вернуться на страницу электронной коммерции BackOffice.Нажмите, чтобы увеличить

Настройка элемента

Большинство элементов инвентаря BackOffice автоматически синхронизируются с ShopKeep eCommerce, но элементы необходимо включить вручную, прежде чем они появятся в интернет-магазине. Изучив, как работает синхронизация элементов, при желании настройте синхронизированные элементы с фотографиями и описаниями и включите их для продажи в Интернете.

Синхронизация товаров

Давайте посмотрим, как товары синхронизируются из BackOffice в ShopKeep eCommerce, какие свойства товаров синхронизируются и какие типы товаров не синхронизируются с ShopKeep eCommerce.

Возникли проблемы с синхронизацией товаров с ShopKeep eCommerce? Посетите наше руководство по устранению неполадок для получения помощи.

Как работает синхронизация элементов
Когда интеграция включена, предметы инвентаря, присутствующие в BackOffice, автоматически синхронизируются с ShopKeep eCommerce. После этого новые элементы будут автоматически синхронизироваться по мере добавления в BackOffice. Синхронизированные товары изначально отключены в ShopKeep eCommerce и не появятся в продаже в вашем интернет-магазине, пока вы не включите их вручную.Если вы изменяете или удаляете элементы в BackOffice, эти изменения также синхронизируются. Синхронизация является односторонней, поэтому элементы, добавленные, измененные или удаленные в ShopKeep eCommerce, будут синхронизироваться с BackOffice , а не . Элементы, удаленные через панель управления электронной коммерцией, будут автоматически повторно синхронизироваться с ShopKeep eCommerce при следующем редактировании этих элементов в BackOffice.

Количество товаров в наличии будет обновляться как в BackOffice, так и в ShopKeep eCommerce по мере того, как товары продаются и возвращаются в регистре ShopKeep, корректируются и принимаются в BackOffice, а также продаются онлайн через ShopKeep eCommerce.Количество в наличии не будет обновляться в BackOffice, если оно вручную настроено в ShopKeep eCommerce или если заказ отменен или возмещен.

Какие свойства товара синхронизируются с ShopKeep eCommerce?
Названия предметов, цены, количество в наличии, артикулы, модификаторы и варианты синхронизируются из BackOffice в ShopKeep eCommerce.

Что НЕ синхронизируется с ShopKeep eCommerce?
Предметы с единичной ценой, товары с открытой ценой, модификаторы опций «НЕТ» и все другие свойства товаров, специально не упомянутые выше, не будут синхронизироваться из BackOffice в ShopKeep eCommerce.

Настроить синхронизированные элементы

Настроить синхронизированные элементы инвентаря, добавив фотографии, описания и вес при доставке. Каждый шаг является необязательным, поэтому делайте только то, что соответствует потребностям вашего бизнеса.

Изменения, внесенные в товары в ShopKeep eCommerce, будут , а не синхронизироваться с BackOffice. Редактирование названий, цен, количества в наличии, артикулов, модификаторов или вариантов в ShopKeep eCommerce приведет к несоответствиям с BackOffice.

1. На панели eCommerce Dashboard щелкните «Каталог» и выберите «Продукты».Нажмите, чтобы увеличить
2. Нажмите «Редактировать продукт» рядом с элементом. Нажмите, чтобы увеличить
3. Выберите «Общие». Нажмите, чтобы увеличить
4. (Необязательно) Чтобы добавить изображения на страницу продукта, нажмите «Загрузить изображения», выберите один или несколько файлов изображений и нажмите «Открыть».

   Размер каждого файла изображения должен быть меньше 20 МБ.

5. (Необязательно) Введите описание, которое будет отображаться на странице продукта. Нажмите, чтобы увеличить
6. (Необязательно) Введите вес брутто.

   Используется для автоматического расчета стоимости доставки после добавления способа доставки.

   Нажмите, чтобы увеличить
7. Нажмите «Сохранить», чтобы сохранить изменения. Нажмите, чтобы увеличить
8. (Необязательно) Повторите шаги 1–7 при необходимости, чтобы настроить дополнительные элементы.

   Чтобы узнать, как упорядочить товары по категориям, чтобы помочь вашим клиентам ориентироваться в интернет-магазине, посетите нашу статью «Дополнительные темы».
   Узнайте о дополнительных способах настройки синхронизируемых элементов здесь.

Включение и отключение предметов

Включите предметы инвентаря, чтобы сделать их немедленно доступными для покупки в вашем интернет-магазине, и отключите предметы, чтобы предотвратить их продажу через Интернет.По умолчанию элементы отключены после синхронизации с ShopKeep eCommerce и остаются в этом состоянии до тех пор, пока не будут включены вручную.

После включения элементов посетите нашу статью «Дополнительные темы», чтобы узнать, как рекламировать и продавать элементы на других платформах, таких как Facebook и Google.

1. На панели eCommerce Dashboard щелкните «Каталог» и выберите «Товары». Нажмите, чтобы увеличить
2. Включение или отключение элементов по одному или сразу.
   • Чтобы включить или отключить отдельного элемента , переключите переключатель под названием элемента.
   Нажмите, чтобы увеличить
   • Чтобы включить или отключить несколько элементов , установите флажки рядом с одним или несколькими элементами, затем нажмите «Массовое обновление» и выберите «Включить» или «Отключить выбранное».

Настройки магазина

Сконфигурируйте настройки интернет-магазина, введя бизнес-информацию, установив налоги, добавив способы доставки, доставки и самовывоза, решив, как принимать оплату за заказы, и включив дополнительные функции, такие как комментарии к заказу и чаевые.

Для некоторых настроек требуется обновленный тарифный план ShopKeep eCommerce. Для получения информации об обновлении посетите раздел «Выбор пакета» выше.

Деловая информация

Введите название магазина, название компании, адрес электронной почты и адрес компании, которые будут отображаться в подтверждениях заказа и других электронных письмах, отправляемых клиентам.

1. На панели eCommerce Dashboard нажмите «Настройки» и выберите «Общие». Нажмите, чтобы увеличить
2. Нажмите «Сохранить профиль».
3. Заполните столько профиля магазина, сколько хотите, но оставьте поле «Местоположение магазина» пустым.

   «Местоположение магазина» по умолчанию настроено как URL-адрес интернет-магазина.

   Нажмите, чтобы увеличить
4. Нажмите «Сохранить», чтобы сохранить изменения.

Налоги

Управляйте настройками налогов, чтобы обеспечить начисление правильной суммы налога для каждого заказа, независимо от того, откуда заказывает клиент. Установите отдельный налог для каждого штата или местоположения, в котором ваша компания связана с налогом с продаж, чтобы взимать налог с заказов, размещенных из этих местоположений.

Заказы с несколькими налоговыми ставками и заказы, в которых налог взимается с стоимости доставки , не синхронизируют с приложением ShopKeep Register через функцию онлайн-заказов электронной коммерции, не отображаются в отчетах BackOffice или ShopKeep Pocket и должны обрабатываться с Панель управления электронной коммерцией.

ВАЖНО : цифры налога с продаж в отчетности по заказам являются приблизительными, основанными на том, как вы настроили свои налоговые параметры. При подаче официальных документов всегда проверяйте действующие действующие местные налоговые ставки, а затем вручную рассчитывайте налог, используя чистую налогооблагаемую и необлагаемую прибылью выручку.Имейте в виду, что налоговое законодательство может измениться в любое время, и вам следует обратиться к специалисту по налогам для получения конкретной налоговой консультации, касающейся вашего бизнеса.

1. Создайте целевую зону для местоположения, где ваш бизнес связан с налогами с продаж или физически присутствует. Нажмите, чтобы увеличить

   b Нажмите «Добавить новую зону».

   Щелкните, чтобы увеличить

   c Введите имя зоны.

   Нажмите, чтобы увеличить

   d Нажмите «Добавить штат» или «Добавить регион», затем нажмите «+» рядом со штатом или регионом, где у вашей компании есть налоговая привязка или физическое присутствие.

   e Нажмите «Сохранить», чтобы сохранить изменения.

   Подробнее об управлении зонами назначения здесь.
2. Щелкните «Настройки» и выберите «Налоги». Нажмите, чтобы увеличить
3. Нажмите «Управление налоговыми ставками». Нажмите, чтобы увеличить
4. Нажмите «Добавить новый налог». Нажмите, чтобы увеличить
5. Введите налоговые данные. Нажмите, чтобы увеличить

   Название налоговой службы | Название налога. Он отображается на странице оформления заказа в интернет-магазине.
   Включено по умолчанию для всех продуктов | Если этот флажок установлен, налог будет автоматически применяться ко всем товарам.
   Налог применяется к | Выберите, следует ли применять налог к ​​промежуточной сумме заказа или к промежуточной сумме плюс стоимость доставки. При взимании налога на доставку заказы с расходами на доставку не будут синхронизировать с приложением ShopKeep Register через функцию онлайн-заказов электронной коммерции, не будет отображаться как в отчетах BackOffice или ShopKeep Pocket, и их нужно будет обрабатывать из панели управления электронной коммерцией. .
   Включая налог в цену продукта | Если этот флажок установлен, цены, отображаемые на товары в интернет-магазине, будут скорректированы с учетом налогов.
   Зона определяется | Выберите, следует ли взимать налог на основе адреса доставки или платежного адреса клиента.
   Тарифы на зону | Введите ставку, которая будет применяться к заказам из всех зон назначения, или добавьте ставки для конкретной зоны.

6. Щелкните «Указать ставки для зоны».
7. Выберите зону, созданную на шаге 1, и введите налоговую ставку для взимания платы за заказы, размещенные из этого местоположения. Нажмите, чтобы увеличить
8. Нажмите «Сохранить», чтобы сохранить изменения.
9. Повторите шаги 1–8 для каждого дополнительного штата или местоположения, где ваша компания связана с налогом с продаж.

   Подробнее об управлении налогами здесь.

Отгрузка, доставка и самовывоз

Настройте параметры доставки, доставки и самовывоза, чтобы клиенты могли получать свой заказ напрямую через USPS, UPS, FedEx, местные службы и т. Д. Или в забрать свой заказ в магазине.

Заказы, в которых взимается налог на доставку , не синхронизируют с приложением ShopKeep Register через функцию онлайн-заказа электронной коммерции, не отображаются в отчетах BackOffice или ShopKeep Pocket и должны обрабатываться из панели управления электронной коммерцией.

Отгрузка и доставка

1. На панели электронной коммерции нажмите «Доставка и самовывоз» и выберите «Доставка и самовывоз». Нажмите, чтобы увеличить
2. Нажмите «Добавить способ доставки». Нажмите, чтобы увеличить
3. Чтобы настроить доставку через стороннего перевозчика, нажмите «Настроить» рядом с перевозчиком и следуйте инструкциям.

   Чтобы ограничить доставку в определенный регион, добавить наценку за доставку или ввести размер упаковки по умолчанию для автоматического расчета стоимости доставки, нажмите «Изменить» рядом со способом доставки после его добавления.

   Нажмите, чтобы увеличить
4. Чтобы настроить доставку с использованием собственных драйверов или местной службы доставки, выполните шаги с 4a по 4d ниже.

   a Нажмите «Настроить местную доставку», затем выберите, как взимать с клиентов плату за доставку.

   Предлагать бесплатную доставку для всех заказов или заказов сверх определенной суммы, взимать фиксированную ставку или взимать индивидуальную ставку на основе промежуточной суммы заказа или веса.

   b Введите имя для клиента для варианта доставки и настройте стоимость доставки (если применимо).

   Нажмите, чтобы увеличить

   c (Необязательно) Включите дополнительные функции для управления тем, как и когда способ доставки может использоваться клиентами.

   Добавить описание для клиентов‍ | Введите текст, который будет отображаться под названием способа доставки, когда покупатели выберут его при оформлении заказа.
   Ограничить доступность по заказу на сумму | Введите промежуточную сумму минимального заказа, необходимую для выбора этого метода доставки при оформлении заказа.
   Ограничьте доступность часами работы‍ | Запланируйте часы, в течение которых клиенты могут использовать этот метод доставки. Для использования этой функции требуется обновленный тарифный план электронной коммерции ShopKeep. Для получения информации об обновлении посетите раздел «Выбор пакета» выше.
   Комплект зоны доставки‍ | Выберите регион доставки, в который нужно ограничить доставку. Заказы с адресом доставки за пределами этой области не могут быть выполнены. Нажмите, чтобы увеличить

   d Нажмите «Сохранить и завершить».

5. (Необязательно) Повторите шаги 3 и / или 4, чтобы добавить дополнительные способы доставки или доставки.
6. Убедитесь, что «Пункт отправления» указан правильно.При необходимости нажмите «Изменить адрес», чтобы ввести новый адрес.

   Подробнее об управлении вариантами доставки можно узнать здесь.

   Нажмите, чтобы увеличить

Самовывоз в магазине

1. На панели электронной коммерции нажмите «Доставка и самовывоз» и выберите «Доставка и самовывоз». Нажмите, чтобы увеличить
2. Чтобы настроить самовывоз из магазина, нажмите «Добавить самовывоз из магазина». Нажмите, чтобы увеличить
3. Введите данные для получения товара в магазине. Нажмите, чтобы увеличить

   Ярлык опции самовывоза | Название варианта самовывоза.Он отображается на странице оформления заказа в интернет-магазине.
   Подробная инструкция для клиентов | Все, что покупатели должны знать или делать, чтобы иметь возможность забрать свой заказ. Он появляется на странице оформления заказа после выбора варианта самовывоза.
   Плата за самовывоз | Сколько вы будете платить за самовывоз в магазине. Это отображается как стоимость доставки по заказу после того, как покупатель выберет вариант самовывоза.

4. (Необязательно) Разрешите покупателям запланировать дату и время получения своего заказа.

   Дату и время получения, выбираемые покупателем, можно просмотреть при обработке заказа через панель управления электронной коммерцией или регистр ShopKeep.

   Для этой функции требуется обновленный тарифный план электронной коммерции ShopKeep. Для получения информации об обновлении посетите раздел «Выбор пакета» выше.

   a Включите «Спрашивать дату и время получения при оформлении заказа».

   b Введите часы работы.

   Клиенты смогут планировать получение только в часы, указанные здесь.

   Нажмите, чтобы увеличить

   c Выберите количество минут, часов или дней, которое потребуется вам, чтобы подготовить заказ к отправке.

   • Клиенты не смогут запланировать получение товара раньше указанного времени.
   • Чтобы изменить время выполнения заказа позже, когда объем вашего бизнеса колеблется, выполните следующие действия, чтобы изменить параметр самовывоза.
   Нажмите, чтобы увеличить
5. Нажмите «Добавить вариант получения», чтобы сохранить изменения.

   Подробнее о настройке самовывоза из магазина и управлении заказами на самовывоз можно узнать здесь.

Платежи

Выберите поставщика платежных услуг, чтобы предоставить клиентам возможность оплачивать заказы через Интернет с помощью кредитной карты. Чтобы принимать наличные платежи за пределами вашего интернет-магазина, измените способ оплаты по умолчанию, добавив инструкции, или отключите этот параметр, чтобы не разрешать наличные платежи.

1. На панели eCommerce Dashboard нажмите «Оплата». Нажмите, чтобы увеличить
2. Настройте обработку кредитной карты через ShopKeep Payments или стороннего поставщика.
   • Чтобы настроить обработку с помощью ShopKeep Payments , выполните следующие действия.
   Платформа для нашей интеграции с электронной коммерцией принимает через ShopKeep Payments следующие типы кредитных карт: Visa, Mastercard, Amex, Discover, Diners Club, JCB и UnionPay.

   Как только вы начнете обрабатывать онлайн-платежи с помощью ShopKeep Payments, вы будете получать еженедельное электронное письмо с итогом онлайн-платежей и мобильных платежей, обработанных за предыдущую неделю.

   a Следуйте приведенным здесь инструкциям, чтобы зарегистрироваться для онлайн-платежей в BackOffice.

   b В разделе «Платежи» на панели управления электронной коммерцией нажмите «Подключиться к ShopKeep Payments».

   Нажмите, чтобы увеличить

   c Если на странице предлагается включить онлайн-платежи, переключите переключатель, чтобы активировать метод оплаты при оформлении заказа, если он еще не включен.

   Нажмите, чтобы увеличить
   • Чтобы настроить обработку с помощью стороннего поставщика , выберите вариант обработки платежей и следуйте инструкциям для завершения настройки.
   Нажмите, чтобы увеличить
3. Измените способ оплаты «Оплата наличными», чтобы добавить инструкции для клиентов по оплате наличными, или отключите этот параметр, чтобы не разрешать оплату наличными.

   Подробнее о настройке способов оплаты и управлении ими.

   Нажмите, чтобы увеличить

Ограничения по заказам и комментарии

Установите минимальную и / или максимальную сумму в долларах для заказов, чтобы клиенты не могли размещать заказы, которые слишком малы или большие для выполнения, и включите комментарии к заказам, чтобы клиенты могли обмениваться запросами или примечаниями у них есть для порядка. Компании часто используют лимиты заказов, если они не доставляют заказы ниже определенной стоимости или для предотвращения размещения необычно больших заказов.

Функция ограничения заказов требует обновленного плана электронной коммерции ShopKeep. Для получения информации об обновлении посетите раздел «Выбор пакета» выше.

1. На панели eCommerce Dashboard нажмите «Настройки» и выберите «Общие». Нажмите, чтобы увеличить
2. Нажмите «Корзина и оплата». Нажмите, чтобы увеличить
3. (Необязательно) Введите сумму в долларах для «Минимально допустимого промежуточного итога» и / или «Максимально допустимого промежуточного итога», чтобы установить лимиты для заказов.

   Клиенты не смогут выполнить заказ, если промежуточная сумма заказа меньше минимума или больше максимума.

   Нажмите, чтобы увеличить
4. (Необязательно) Включите параметр «Поле для примечаний к заказу» и при необходимости настройте параметры под ним.

   Клиенты смогут ввести комментарий для своего заказа, который можно будет просмотреть при обработке заказа через панель управления электронной коммерцией или регистр ShopKeep.

   Нажмите, чтобы увеличить
5. Нажмите «Сохранить», чтобы сохранить изменения.

Советы и чаевые

Разрешите клиентам оставлять чаевые в своем заказе ShopKeep eCommerce, установив чаевые и чаевые.Настройте текст, который появляется на экране чаевых, настройте сумму или процентные параметры чаевых и включите соответствующий параметр, чтобы настроить его для вашего интернет-магазина.

Для этой функции требуется обновленный тарифный план электронной коммерции ShopKeep. Для получения информации об обновлении посетите раздел «Выбор пакета» выше.

При включенном онлайн-заказе электронной коммерции чаевые, оставленные для заказов, не оплаченных онлайн с помощью кредитной карты (например, кассовые переводы), не будут включены в общую сумму продажи, когда заказ выставлен на кассе, а не будет отображаться в отчетах ShopKeep.Эти советы можно просмотреть только на странице «Заказы» панели управления электронной коммерцией.

Чтобы узнать больше о том, как советы по онлайн-заказам отображаются в отчетах, посетите нашу статью для расширенных тем.

1. На панели eCommerce Dashboard нажмите «Настройки» и выберите «Общие». Нажмите, чтобы увеличить
2. Нажмите «Корзина и оплата». Нажмите, чтобы увеличить
3. Прокрутите вниз до «Чаевые и чаевые», затем нажмите «Настройки чаевых». Нажмите, чтобы увеличить
4. Настройте разделы «Формулировка чаевых» и «Сумма чаевых» по своему усмотрению.Нажмите, чтобы увеличить

   Название | Появляется над областью выбора чаевых на экране «Платежная информация» во время оформления заказа.
   Описание | Появляется под заголовком.
   Расчет чаевых | Отображение вариантов чаевых в виде процентов от промежуточной суммы заказа или фиксированных сумм в долларах.
   Всего | Конкретный процент чаевых или варианты суммы, доступные для выбора покупателями. Параметр «По умолчанию» будет автоматически выбран при оформлении заказа.Чтобы клиенты могли выбрать вариант «Без чаевых», добавьте 0 в качестве варианта.
   По умолчанию | Устанавливает существующий вариант чаевых по умолчанию, который будет автоматически выбран при оформлении заказа.
   Урна | Удаляет существующий вариант чаевых.
   Добавить сумму | Добавляет новый вариант чаевых.

5. Нажмите «Сохранить», чтобы сохранить изменения.
6. Нажмите «Назад», чтобы вернуться на страницу «Корзина и оплата». Нажмите, чтобы увеличить
7. Переключите параметр «Оплата чаевых при оформлении заказа», чтобы разрешить чаевые в вашем интернет-магазине.Нажмите, чтобы увеличить
8. Нажмите «Сохранить», чтобы сохранить изменения.

Предварительный просмотр вашего магазина

Предварительный просмотр вашего интернет-магазина, чтобы решить, нужны ли дополнительные изменения, прежде чем делиться им с покупателями.

1. На панели eCommerce Dashboard щелкните «Веб-сайт». Нажмите, чтобы увеличить
2. Выберите «Просмотр». Нажмите, чтобы увеличить
3. Просмотрите магазин и товары.

   Вещи не выставлены на продажу? Посетите наше руководство по устранению неполадок для получения помощи.

4. При необходимости нажмите «Изменить сайт», чтобы выбрать другую тему, отредактировать заголовок и внести другие изменения в содержимое и внешний вид сайта.

   Узнайте больше о настройке вашего мгновенного сайта здесь.

   Нажмите, чтобы увеличить
5. Когда вы будете удовлетворены, повторите шаг 1 и поделитесь URL-адресом «Instant Site» с клиентами, чтобы они могли получить доступ к интернет-магазину.
   • Посетите нашу статью для расширенных тем, чтобы узнать, как использовать собственное доменное имя для интернет-магазина.
   • Необходимо временно закрыть интернет-магазин на техническое обслуживание? Посетите наше руководство по устранению неполадок для получения помощи.
   Нажмите, чтобы увеличить

Создавайте заказы вручную

Создавайте заказы вручную для клиентов, которые делают заказы по телефону или не могут сами разместить заказ через Интернет.Создание заказа в ShopKeep eCommerce позволяет вам отслеживать его платеж и статус выполнения, когда вы обрабатываете заказ из панели управления электронной коммерции.

Для этой функции требуется обновленный план электронной коммерции ShopKeep. Для получения информации об обновлении посетите раздел «Выбор пакета» выше.

1. На панели eCommerce Dashboard щелкните «Мои продажи» и выберите «Редактор заказов». Нажмите, чтобы увеличить
2. Нажмите «Создать заказ».

   По умолчанию продукт автоматически добавляется к каждому заказу при его создании.При необходимости продукт по умолчанию можно удалить, выполнив шаг 6 после добавления дополнительных продуктов в заказ.

   Нажмите, чтобы увеличить
3. Нажмите «Изменить» рядом с «Электронная почта клиента», затем введите адрес электронной почты клиента и нажмите «Сохранить изменения».

   Если клиент ранее заказывал в вашем интернет-магазине, его адреса доставки и выставления счетов автоматически появятся в соответствующих разделах после нажатия кнопки «Сохранить изменения».

4. При необходимости отредактируйте и сохраните разделы «Адрес доставки», «Способ доставки», «Платежный адрес» и «Способ оплаты».

   «Способ оплаты» используется только для отслеживания. Оплата созданных заказов должна производиться вручную за пределами ShopKeep eCommerce.

5. Добавьте товары к заказу.

   a Нажмите «Добавить продукт».

   Нажмите, чтобы увеличить

   b Введите артикул и количество продукта, затем нажмите «Добавить продукт».

   • Не знаете артикул продукта? Найдите его на странице «Продукты».
   • Название продукта и цена появятся автоматически после нажатия кнопки «Добавить продукт».
   Нажмите, чтобы увеличить
6. (Необязательно) Чтобы удалить продукт из заказа, нажмите «Изменить» рядом с этим продуктом и выберите «Удалить».
7. (Необязательно) Нажмите «Изменить» рядом с общей суммой заказа, чтобы при необходимости добавить стоимость доставки и обработки, налоги и скидки. Нажмите, чтобы увеличить
8. Нажмите «Разместить заказ», чтобы сохранить изменения. Нажмите, чтобы увеличить

Узнайте, как редактировать, управлять, экспортировать и печатать заказы здесь.

Обработка заказов

После того, как владелец бизнеса будет уведомлен по электронной почте о том, что клиент разместил заказ, посетите ShopKeep eCommerce, чтобы просмотреть детали заказа, добавить к нему примечания, изменить статус платежа, отправить его и пометить как отправленный .

Заказы также можно принимать и обрабатывать в регистре ShopKeep. Посетите нашу статью ShopKeep eCommerce: Online Ordering, чтобы узнать, как использовать эту функцию.

1. На панели eCommerce Dashboard щелкните «Мои продажи» и выберите «Заказы». Нажмите, чтобы увеличить
2. Выберите номер заказа для просмотра подробностей. Нажмите, чтобы увеличить
3. (Необязательно) Добавьте примечания к заказу.

   a Нажмите «Добавить примечание».

   Нажмите, чтобы увеличить

   b Введите примечания, затем нажмите «Сохранить».

   Добавьте особый запрос клиента, причину возврата или другую внутреннюю информацию, которую необходимо знать персоналу. Заметки видны только сотрудникам ShopKeep eCommerce, а покупатели не могут их видеть.

   Нажмите, чтобы увеличить
4. Если клиент отправил платеж вручную (например, по телефону, лично и т. Д.), Щелкните раскрывающееся меню «Статус платежа», чтобы обновить статус до «Оплачен».
   • Если покупатель заплатил онлайн с помощью кредитной карты, статус автоматически изменится на «Оплачено».
   • Поддерживаемые заказы появятся в отчетах BackOffice и ShopKeep Pocket после отметки «Оплачено». Узнайте, какие типы заказов не поддерживаются здесь.
   Нажмите, чтобы увеличить
5. Отправьте заказ клиенту, используя выбранный способ доставки.
6. После отправки заказа щелкните раскрывающееся меню «Статус выполнения», чтобы обновить статус заказа на «Отправлен».

   Подробнее об управлении заказами можно узнать здесь. Чтобы узнать, как вернуть деньги за заказ, ознакомьтесь с нашим руководством по устранению неполадок.

   Нажмите, чтобы увеличить

FAQ

Продолжайте ниже, чтобы получить ответы на общие вопросы об интеграции ShopKeep eCommerce.

Как мне получить дополнительную помощь в настройке и управлении моим интернет-магазином?
Посетите нашу статью ShopKeep eCommerce: Advanced Topics, чтобы узнать, как настроить категории для организации ваших продуктов, управлять регионами доставки, использовать собственное доменное имя, добавить свой интернет-магазин в WordPress, рекламировать и продавать продукты в социальных сетях, активировать онлайн-подарочные карты, и больше. Какие типы элементов не синхронизируются из BackOffice?
Товары с открытой ценой и единичной ценой не поддерживаются и не синхронизируются из BackOffice в ShopKeep eCommerce. Кроме того, модификаторы параметров «НЕТ», добавленные к элементам в BackOffice, не синхронизируются с этими элементами.

Будут ли изменения, внесенные в товары в ShopKeep eCommerce, синхронизироваться с BackOffice?
Нет. Синхронизация односторонняя: информация синхронизируется только из BackOffice в ShopKeep eCommerce. Изменения, внесенные в элементы в ShopKeep eCommerce, в том числе в количество в наличии, не будут синхронизироваться с BackOffice и вызовут несоответствие между тем, как элемент отображается в обоих местах.

Когда я продаю товар в ShopKeep eCommerce или отменяю / возвращаю деньги за заказ, будет ли количество товаров автоматически обновляться в BackOffice?
Количество проданного товара будет автоматически удалено из BackOffice и ShopKeep eCommerce, когда клиент покупает товар в Интернете.

Если вы отмените или возместите заказ в ShopKeep eCommerce, количество возвращенных товаров будет автоматически добавлено в ShopKeep eCommerce, но не будет добавлено в BackOffice.

Когда я продам или верну товар в приложении ShopKeep Register, будет ли обновляться количество товара в ShopKeep eCommerce?
Да.Количество проданного товара будет автоматически удалено из ShopKeep eCommerce и BackOffice, когда товар будет зарегистрирован в приложении ShopKeep Register. Для возвратов, обработанных в приложении ShopKeep Register, возвращенное количество будет автоматически добавлено в ShopKeep eCommerce и BackOffice.

Как я могу предотвратить продажу товаров, которых нет в наличии?
Предметы и варианты предметов будут автоматически помечены как отсутствующие в вашем интернет-магазине, когда их количество в магазине ShopKeep eCommerce достигает 0, что не позволяет покупателям их покупать.Когда вы получите больше товара, обновите его количество в BackOffice, чтобы снова начать продавать его через Интернет. Как просмотреть или изменить URL-адрес моего интернет-магазина?
Чтобы найти URL-адрес вашего интернет-магазина, перейдите на панель управления электронной коммерцией и нажмите «Веб-сайт».

Измените субдомен вашего магазина электронной коммерции ShopKeep, выбрав «Изменить URL» в разделе «Веб-сайт» на панели управления электронной коммерцией. Вы также можете подключить собственный домен к магазину электронной коммерции ShopKeep, выполнив следующие действия.

Могу ли я настроить макет своего интернет-магазина?
Да.На панели управления электронной коммерцией нажмите «Веб-сайт» и выберите «Изменить», чтобы настроить внешний вид вашего интернет-магазина. Выберите предустановленную тему или используйте редактор, чтобы изменить отдельные настройки.

Могу ли я управлять заказами в приложении ShopKeep Register?
да. Заказы можно получать, просматривать и обрабатывать в регистре ShopKeep с помощью функции онлайн-заказов электронной коммерции. Включены ли онлайн-заказы в отчеты BackOffice?
Онлайн-заказы, закрытые в реестре ShopKeep с использованием функции онлайн-заказов электронной коммерции, и поддерживаемые заказы, отмеченные как «оплаченные» на панели управления электронной коммерцией, будут включены в отчеты BackOffice и ShopKeep Pocket.Неподдерживаемые заказы, которые не будут отображаться в отчетах, включают заказы с налогом, взимаемым с стоимости доставки, несколькими налоговыми ставками, покупками или погашением электронных подарочных карт, а также заказы, созданные с начальным статусом выполнения, отличным от «Ожидает обработки». Подробнее о том, как заказы электронной торговли отображаются в отчетах, можно узнать здесь.

Чтобы просмотреть все заказы, размещенные в вашем интернет-магазине, нажмите «Мои продажи» и выберите «Заказы» на панели управления электронной коммерцией.

Могу ли я обновить свой пакет электронной коммерции ShopKeep?
да.Обновите пакет подписки ShopKeep eCommerce, чтобы включить расширенные функции для вашего интернет-магазина. Понизьте пакет подписки ShopKeep, если вам не нужны функции, доступные в обновленном пакете. Чтобы узнать, как перейти на более раннюю или более раннюю версию, посетите раздел «Выбор пакета» выше.

Что дальше?

После настройки интеграции электронной коммерции переходите к другим темам, связанным с электронной коммерцией. Узнайте, как рекламировать и продавать продукты в социальных сетях, управлять онлайн-заказами в реестре и получать помощь с любыми возникающими проблемами или вопросами.

Расширенные темы
После завершения настройки электронной коммерции узнайте о дополнительных функциях, которые помогут вам управлять, продвигать и развивать свой интернет-магазин, в том числе о том, как продавать продукты в социальных сетях, использовать собственное доменное имя для вашего магазина и управлять доставкой регионы. Посетите нашу статью ShopKeep eCommerce: Advanced Topics для получения дополнительной информации.

Онлайн-заказы
Узнайте, как использовать функции онлайн-заказов электронной коммерции для получения и обработки заказов в реестре, которые были размещены через ваш онлайн-магазин.Эти заказы могут быть распечатаны на вашем кухонном принтере и включать примечания для клиентов и сведения о доставке. Посетите нашу статью ShopKeep eCommerce: Online Ordering, чтобы узнать больше.