подробное руководство и инструкции с примерами
Оглавление:
-
Создание сообщества Вконтакте.
-
Приложение «Магазин».
-
У вас товар, у нас … настройки.
-
Настройки приложения.
Прошли те времена, когда для открытия интернет-магазина нужно было заводить сайт, искать программистов и сеошников.
Сегодня пользователи живут по принципу «одно окно» — выбирают площадку, где есть все: общение, обучение, покупки. И эта площадка — социальная сеть. Чаще других в РФ пользуются ВКонтакте — 97 миллионов пользователей в месяц! Именно поэтому он стал главным персонажем этой статьи.
Раньше создать интернет-магазин можно было только с помощью приложений, таких как Shop-Script, ShoppyBoom и других. Выглядит это так, как будто один сайт вставлен в другой.
Сейчас же сама социальная сеть предлагает нам установить приложение «Магазин», что расширяет возможности обычных товаров сообщества. Прежде всего пользователь может собирать товары в корзину, выбирать их количество и оформлять заказ на несколько товаров сразу. Оформление заказа выглядит, как привычный для пользователя интернет-магазин. Также возможно настроить стоимость разных типов доставки и учитывать ее в итоговой сумме заказа.
Итак, рассмотрим основные этапы:
Шаг 1: Создание сообщества.
(Если оно у вас уже есть, смело приступайте ко 2 шагу).
Создать группу для интернет-магазина ВКонтакте очень легко:
1. Зайдите в раздел «мои группы» своей страницы и нажмите кнопку «создать сообщество» в правом верхнем углу.
2. Выберите тип сообщества и заполните необходимые данные (его название и тематику).
Позаботьтесь о своих будущих клиентах — заполните основные поля группы или страницы максимально понятно, чтобы у них не возникали сложности и дополнительные вопросы.
Шаг 2: Добавьте приложение «Магазин» в сообщество.
— Откройте управление вашей группой:
— В пункте «разделы» включите товары, укажите валюту магазина и поставьте галочку напротив приложения «магазин». Также необходимо указать их в главном блоке;
Шаг 3: У вас товар, у нас … настройки.
Если у вас нет товаров, добавьте их на витрину сообщества:
В карточку загрузите не более 5 фотографий, подробное описание товара, добавьте кнопку «написать продавцу» — сообщение от покупателя придет человеку, указанному как контакт для связи при подключении сервиса «товары».
Клиент может выбирать товар, сортируя по цене и дате добавления, но не по типам. Поэтому советую объединить товары в группы (подборки), особенно при большом ассортименте.
На главной странице будут отображаться только три товара. Поэтому рекомендуется создать подборки «акции», «хиты продаж», «новинки». Чтобы они отображалась в основном блоке поставьте галочку «Это основная подборка сообщества», и загрузите туда товары, которые хотите продать быстрее.
27 февраля 2020 года команда Вконтакте с гордостью представила обновление магазина, которое назвала «Магазин 2.0». Пошаговую настройку новой версии магазина смотрите в нашем видео:
Шаг 4: Настройки приложения.
В вашем сообществе справа отображается блок установленных приложений: через него переходим в корзину и приступаем к настройкам.
Не забудьте указать получателя платежей из администраторов сообщества.
Вы можете гибко настраивать любые особенности вашего интернет-магазина. Просто перейдите в управление приложением и внесите изменения в форму оформления заказа.
У товаров сообщества отсутствует возможность настроить свойства: размер, вес, цвет. Сделать это можно в настройках приложения в разделе «товары».
Кроме того, вы можете задать количество доступного товара, чтобы не продать то, чего у вас нет.
Перейдя в настройки приложения нужно настроить первое сообщение, оповещения и раздел платежей.
При выборе платежей доступно 3 варианта: «VK Pay», «без оплаты» и их комбинирование.
VK Pay – это новая платежная система по типу Киви, Яндекс, Вебмани. Однако Вконтакте создал маркетплейс, что позволяет оплачивать все товары и услуги, не выходя за рамки социальной сети.
Давайте разберем: зачем VK Pay, если есть другие платёжные системы:
-
Это быстро.
-
Это выгодно. Кешбэк, скидки и эксклюзивные предложения только для пользователей VK Pay.
-
Это удобно. Переводы друзьям и сообществам по номеру телефона и QR-коду, без громоздких реквизитов и привязки к банку.
После выбора всех настроек сохраните их и вуаля, ваш интернет-магазин готов! Не забывайте следовать принципу «чем проще, тем понятнее» — облегчая процесс покупки вы повышаете их количество.
Удобство в работе
Для менеджеров сообщества заказы собираются в простую, но удобную CRM, где можно настроить статусы заказов, общаться с клиентами в сообщениях сообщества по клику из заказа, или добавить к заказу необходимые комментарии.
Информация о покупке отправляется пользователю в личные сообщения сразу же после оформления заказа. В дальнейшем менеджер, работающий с CRM, может связаться с клиентом прямо из карточки заказа, чтобы сообщить или уточнить дополнительные детали.
Итак, интернет-магазин ВКонтакте – это сочетание хорошей торговой площадки и всех возможностей социальных сетей. Вы выкладываете свою продукцию, а затем подогреваете интерес клиентов регулярными полезными постами, читаете и отвечаете на комментарии, получаете отзывы – иными словами, постоянно взаимодействуете с аудиторией ваших потенциальных покупателей.
Понравилась моя статья? Расскажите о ней друзьям.
Хотите получать больше полезных статей личным сообщением в VK? Просто подпишитесь на нашу рассылку.
создание, настройка, оформление, добавление товаров
Сегодня многие люди хотят заниматься бизнесом в интернете. И вопреки распространенному мнению, что создание магазина в сети стоит слишком дорого, стоит сказать, что нет. Больших вложений средств не потребуется. Сегодня мы рассмотрим, как создать магазин ВК и способы его оформления, а также настройки. Узнаем, каким образом в него вы сможете добавлять различные товары. Весь этот процесс не сложный, необходимо только внимательно во всем разобраться.
Создание интернет-магазина «ВКонтакте»
Для организации интернет-магазина в «ВК» вам изначально требуется создать группу. Сделать это очень просто.
Вам необходимо зайти в раздел под названием «Мои группы», расположенный на вашей странице, и вверху в углу кликнуть по иконке «Создать сообщество».
Там будет поле, где необходимо указать наименование интернет-магазина, а после требуется отметить пункт, называющийся «Группа» и кликнуть «Создать сообщество».
Если хотите, то можете сменить URL странички. Теперь нужно поместить описание, указать тематику, подключить уведомления, открыть свою стену для того, чтобы можно было общаться с клиентами.
Когда начнут приходить сообщения в виде спама – удаляйте их, либо достигайте со спамерами компромисса.
Подключение сервиса «Товары»
Данный сервис, можно сказать, является вашей витриной, на нее вы можете выставлять товар и описание к нему. Писать уведомления о продаваемом продукте вы можете непосредственно со странички своего товара. Чтобы активировать данный сервис, вам требуется:
- В меню, называющемся «Действия», найти графу «Управление сообществом» и кликнуть по ней.
- Далее выберите пункт «Информация», а после графу «Включены» возле пункта «Товары».
После этого вам нужно будет полностью заполнить карточки товаров, но это уже касается настройки магазина.
Настройка интернет-магазина
В функции «Товары» вам необходимо произвести такие настройки:
- Регион, в который будет осуществляться доставка. Будете ли вы доставлять товары, и в каких государствах, регионах, а также городах она будет работать.
- Комментарии к вашим товарам. Если вам нужно, чтобы люди могли писать что-либо о ваших продуктах, то активируйте данную функцию.
- Валюта для расчета в магазине. На выбор вам предоставляется 6 различных валют: рубли российские и белорусские, доллары США, евро, гривны либо тенге.
- Тип кнопки, показывающийся под вашим продуктом. У вас есть выбор между двумя типами: «Ссылка на товар» либо «Написать продавцу». Первый означает, что пользователь будет перенаправлен на ваш ресурс в сети, а второй тип позволяет человеку самостоятельно написать сообщение продавцу.
- Контакты для обратной связи. Здесь нужно указывать телефон либо электронную почту того, кто будет вести общение с покупателями. Обычно таким человеком является администратор.
- Описание вашего магазина. Вам необходимо кликнуть по кнопке «Редактировать», после чего появится окно, где требуется указать условия расчета, а также доставки. Еще вы можете самостоятельно создать свое описание.
А вот в главный блок вашей продающей группы необходимо выставить продукцию, чтобы посещая сообщество, потенциальный покупатель мог видеть ее первой.
Подключение оплаты через VK pay
Без данного функционала не обойдутся те создатели магазина, которые желают принимать оплату при помощи интернета через соцсеть «Вконтакте» онлайн. Такой способ расчета нравится многим клиентам, ведь так им нет надобности осуществлять перевод средств вам на карту либо платить за продукцию во время ее получения на месте, наличными средствами. Это не только вызовет больше доверия у ваших клиентов к вам, но и будет удобно лично для вас.
Для подключения расчетов через VK pay к сообществу магазина в графе настроек вам требуется установить отметку на «Приложение магазин». Всплывет окно с подсказкой, в котором вам требуется кликнуть «Подробнее о магазине». Вам нужно быть внимательным и знать о том, что VK pay функционирует только в Российской Федерации и сервисом могут пользоваться магазины с расчетной валютой российский рубль.
После этих действий вы перейдете на другую страницу, где внизу вам требуется нажать «Подключить магазин».
Потом необходимо выбрать получателя платежей. Обычно это кто-то из администраторов сообщества.
Далее вам будет предложено системой добавить первую продукцию. Но это нужно сделать немного позже. В данный момент вам требуется вернуться в настройки вашего магазина и нажать на «Настроить».
Появится окно, где вы можете посмотреть заказы за весь период, совершить настройки параметров товара, создать собственные промокоды и многое другое.
Добавление товаров в группу «ВК»
Теперь вам необходимо наполнить свою продающую группу в «ВК» продукцией. Нужно вернуться на страничку сообщества и вверху кликнуть по пункту «Добавить товар».
Появится окно, где требуется заполнить все указанные подпункты:
- Выбрать категорию товара. Здесь все просто. Вам необходимо подобрать ту категорию, к которой относится добавляемая продукция.
- Наименование товара. Укажите, как он называется, и добавьте его характеристики.
- Описание. Здесь распишите все преимущества, почему люди должны покупать и опишите в деталях каждый из ваших продуктов: цвет, размеры, параметры, форму.
- Фотографии. Ну, тут все понятно, необходимо добавить качественные фотографии, обложку товара.
- Стоимость. Укажите, какая цена вашего продукта.
Неплохо будет написать о том, есть ли в наличии на данный момент то, что вы продаете. Этим же способом вам необходимо добавить все, что вы хотите реализовать.
Оформление интернет-магазина
К оформлению вам так же, как и ко всем описанным выше пунктам, нужно отнестись со всей серьезностью. От этого многое зависит, и конечно же, количество ваших будущих клиентов и естественно прибыль. Изначально вам нужно придумать интересное, привлекательное и соответствующее тематике название. Далее необходимо заполнить такую информацию:
- Описание, которое вам надо поставить в статус и указать ссылку на ресурс, если он есть. Чтобы выделять и разделять важную информацию, пользуйтесь эмодзи.
- Обложка своего магазина. Вам надо войти в настройки и кликнуть по пункту «Обложка сообщества — Загрузить». Ее необходимо сделать красочной, чтобы бросалась в глаза. Вам нужно выделяться среди конкурентов, но нельзя переборщить с этим. Еще неплохо будет на обложке разместить текст, в котором надо указать полезную информацию.
- Карусель товаров. Когда вы добавляете продукцию, вам нужно учитывать то, как она будет выглядеть на главной страничке вашего сообщества. Вам стоит придерживаться единого стиля у всех обложек. Фон вы можете выбирать по своему вкусу, но лучше всего, фото смотрится на белом фоне.
После того, как вы все сделаете, вам понадобится раскручивать ваш интернет-магазин. Проводите различные интересные конкурсы с призами или скидками. Заказывайте рекламу «ВКонтакте», набирайте подписчиков. Еще неплохо будет тесно сотрудничать с кем-то из раскрученных блоггеров.
Также стоит посоветоваться насчет продвижения в социальных сетях с настоящими специалистами. Они могут подсказать множество полезных вещей. Если вы решили вести свое дело в интернете и надеетесь получать хорошую прибыль, то вам нужно многое изучать и постоянно развиваться, чтобы добиться успеха. Ведь конкуренция сегодня в сети очень даже серьезная.
Шаг 4: Настройки приложения.
В вашем сообществе справа отображается блок установленных приложений: через него переходим в корзину и приступаем к настройкам.
Не забудьте указать получателя платежей из администраторов сообщества.
Вы можете гибко настраивать любые особенности вашего интернет-магазина. Просто перейдите в управление приложением и внесите изменения в форму оформления заказа.
У товаров сообщества отсутствует возможность настроить свойства: размер, вес, цвет. Сделать это можно в настройках приложения в разделе «товары».
Кроме того, вы можете задать количество доступного товара, чтобы не продать то, чего у вас нет.
Перейдя в настройки приложения нужно настроить первое сообщение, оповещения и раздел платежей.
При выборе платежей доступно 3 варианта: «VK Pay», «без оплаты» и их комбинирование.
VK Pay – это новая платежная система по типу Киви, Яндекс, Вебмани. Однако Вконтакте создал маркетплейс, что позволяет оплачивать все товары и услуги, не выходя за рамки социальной сети.
Давайте разберем: зачем VK Pay, если есть другие платёжные системы:
-
Это быстро.
-
Это выгодно. Кешбэк, скидки и эксклюзивные предложения только для пользователей VK Pay.
-
Это удобно. Переводы друзьям и сообществам по номеру телефона и QR-коду, без громоздких реквизитов и привязки к банку.
После выбора всех настроек сохраните их и вуаля, ваш интернет-магазин готов! Не забывайте следовать принципу «чем проще, тем понятнее» — облегчая процесс покупки вы повышаете их количество.
Удобство в работе
Для менеджеров сообщества заказы собираются в простую, но удобную CRM, где можно настроить статусы заказов, общаться с клиентами в сообщениях сообщества по клику из заказа, или добавить к заказу необходимые комментарии.
Информация о покупке отправляется пользователю в личные сообщения сразу же после оформления заказа. В дальнейшем менеджер, работающий с CRM, может связаться с клиентом прямо из карточки заказа, чтобы сообщить или уточнить дополнительные детали.
Итак, интернет-магазин ВКонтакте – это сочетание хорошей торговой площадки и всех возможностей социальных сетей. Вы выкладываете свою продукцию, а затем подогреваете интерес клиентов регулярными полезными постами, читаете и отвечаете на комментарии, получаете отзывы – иными словами, постоянно взаимодействуете с аудиторией ваших потенциальных покупателей.
Понравилась моя статья? Расскажите о ней друзьям.
Хотите получать больше полезных статей личным сообщением в VK? Просто подпишитесь на нашу рассылку.
создание, настройка, оформление, добавление товаров
Сегодня многие люди хотят заниматься бизнесом в интернете. И вопреки распространенному мнению, что создание магазина в сети стоит слишком дорого, стоит сказать, что нет. Больших вложений средств не потребуется. Сегодня мы рассмотрим, как создать магазин ВК и способы его оформления, а также настройки. Узнаем, каким образом в него вы сможете добавлять различные товары. Весь этот процесс не сложный, необходимо только внимательно во всем разобраться.
Создание интернет-магазина «ВКонтакте»
Для организации интернет-магазина в «ВК» вам изначально требуется создать группу. Сделать это очень просто.
Вам необходимо зайти в раздел под названием «Мои группы», расположенный на вашей странице, и вверху в углу кликнуть по иконке «Создать сообщество».
Там будет поле, где необходимо указать наименование интернет-магазина, а после требуется отметить пункт, называющийся «Группа» и кликнуть «Создать сообщество».
Если хотите, то можете сменить URL странички. Теперь нужно поместить описание, указать тематику, подключить уведомления, открыть свою стену для того, чтобы можно было общаться с клиентами.
Когда начнут приходить сообщения в виде спама – удаляйте их, либо достигайте со спамерами компромисса.
Подключение сервиса «Товары»
Данный сервис, можно сказать, является вашей витриной, на нее вы можете выставлять товар и описание к нему. Писать уведомления о продаваемом продукте вы можете непосредственно со странички своего товара. Чтобы активировать данный сервис, вам требуется:
- В меню, называющемся «Действия», найти графу «Управление сообществом» и кликнуть по ней.
- Далее выберите пункт «Информация», а после графу «Включены» возле пункта «Товары».
После этого вам нужно будет полностью заполнить карточки товаров, но это уже касается настройки магазина.
Настройка интернет-магазина
В функции «Товары» вам необходимо произвести такие настройки:
- Регион, в который будет осуществляться доставка. Будете ли вы доставлять товары, и в каких государствах, регионах, а также городах она будет работать.
- Комментарии к вашим товарам. Если вам нужно, чтобы люди могли писать что-либо о ваших продуктах, то активируйте данную функцию.
- Валюта для расчета в магазине. На выбор вам предоставляется 6 различных валют: рубли российские и белорусские, доллары США, евро, гривны либо тенге.
- Тип кнопки, показывающийся под вашим продуктом. У вас есть выбор между двумя типами: «Ссылка на товар» либо «Написать продавцу». Первый означает, что пользователь будет перенаправлен на ваш ресурс в сети, а второй тип позволяет человеку самостоятельно написать сообщение продавцу.
- Контакты для обратной связи. Здесь нужно указывать телефон либо электронную почту того, кто будет вести общение с покупателями. Обычно таким человеком является администратор.
- Описание вашего магазина. Вам необходимо кликнуть по кнопке «Редактировать», после чего появится окно, где требуется указать условия расчета, а также доставки. Еще вы можете самостоятельно создать свое описание.
А вот в главный блок вашей продающей группы необходимо выставить продукцию, чтобы посещая сообщество, потенциальный покупатель мог видеть ее первой.
Подключение оплаты через VK pay
Без данного функционала не обойдутся те создатели магазина, которые желают принимать оплату при помощи интернета через соцсеть «Вконтакте» онлайн. Такой способ расчета нравится многим клиентам, ведь так им нет надобности осуществлять перевод средств вам на карту либо платить за продукцию во время ее получения на месте, наличными средствами. Это не только вызовет больше доверия у ваших клиентов к вам, но и будет удобно лично для вас.
Для подключения расчетов через VK pay к сообществу магазина в графе настроек вам требуется установить отметку на «Приложение магазин». Всплывет окно с подсказкой, в котором вам требуется кликнуть «Подробнее о магазине». Вам нужно быть внимательным и знать о том, что VK pay функционирует только в Российской Федерации и сервисом могут пользоваться магазины с расчетной валютой российский рубль.
После этих действий вы перейдете на другую страницу, где внизу вам требуется нажать «Подключить магазин».
Потом необходимо выбрать получателя платежей. Обычно это кто-то из администраторов сообщества.
Далее вам будет предложено системой добавить первую продукцию. Но это нужно сделать немного позже. В данный момент вам требуется вернуться в настройки вашего магазина и нажать на «Настроить».
Появится окно, где вы можете посмотреть заказы за весь период, совершить настройки параметров товара, создать собственные промокоды и многое другое.
Добавление товаров в группу «ВК»
Теперь вам необходимо наполнить свою продающую группу в «ВК» продукцией. Нужно вернуться на страничку сообщества и вверху кликнуть по пункту «Добавить товар».
Появится окно, где требуется заполнить все указанные подпункты:
- Выбрать категорию товара. Здесь все просто. Вам необходимо подобрать ту категорию, к которой относится добавляемая продукция.
- Наименование товара. Укажите, как он называется, и добавьте его характеристики.
- Описание. Здесь распишите все преимущества, почему люди должны покупать и опишите в деталях каждый из ваших продуктов: цвет, размеры, параметры, форму.
- Фотографии. Ну, тут все понятно, необходимо добавить качественные фотографии, обложку товара.
- Стоимость. Укажите, какая цена вашего продукта.
Неплохо будет написать о том, есть ли в наличии на данный момент то, что вы продаете. Этим же способом вам необходимо добавить все, что вы хотите реализовать.
Оформление интернет-магазина
К оформлению вам так же, как и ко всем описанным выше пунктам, нужно отнестись со всей серьезностью. От этого многое зависит, и конечно же, количество ваших будущих клиентов и естественно прибыль. Изначально вам нужно придумать интересное, привлекательное и соответствующее тематике название. Далее необходимо заполнить такую информацию:
- Описание, которое вам надо поставить в статус и указать ссылку на ресурс, если он есть. Чтобы выделять и разделять важную информацию, пользуйтесь эмодзи.
- Обложка своего магазина. Вам надо войти в настройки и кликнуть по пункту «Обложка сообщества — Загрузить». Ее необходимо сделать красочной, чтобы бросалась в глаза. Вам нужно выделяться среди конкурентов, но нельзя переборщить с этим. Еще неплохо будет на обложке разместить текст, в котором надо указать полезную информацию.
- Карусель товаров. Когда вы добавляете продукцию, вам нужно учитывать то, как она будет выглядеть на главной страничке вашего сообщества. Вам стоит придерживаться единого стиля у всех обложек. Фон вы можете выбирать по своему вкусу, но лучше всего, фото смотрится на белом фоне.
После того, как вы все сделаете, вам понадобится раскручивать ваш интернет-магазин. Проводите различные интересные конкурсы с призами или скидками. Заказывайте рекламу «ВКонтакте», набирайте подписчиков. Еще неплохо будет тесно сотрудничать с кем-то из раскрученных блоггеров.
Также стоит посоветоваться насчет продвижения в социальных сетях с настоящими специалистами. Они могут подсказать множество полезных вещей. Если вы решили вести свое дело в интернете и надеетесь получать хорошую прибыль, то вам нужно многое изучать и постоянно развиваться, чтобы добиться успеха. Ведь конкуренция сегодня в сети очень даже серьезная.
сколько стоит создание группы в ВК у фрилансеров
С помощью платформы YouDo.comвы недорого закажете создание группы Вконтакте, сэкономив при этом как на цене выполнения работы, так и на поиске подходящего исполнителя. У нас вы всегда сможете выбрать лучшего из нескольких свободных фрилансеров, готовых заняться оформлением вашего сообщества в VK.
Что такое группа ВК и какой она может быть?
Сообщество в соц. сети Вконтакте или в другой социальной сети представляет собой страницу, содержащую новости, контент, обсуждения, комментарии и прочие признаки группы. Сообщество посвящено какой-то определенной теме или же объединяет пользователей соц. сети на основании общих целей. Можно выделить несколько основных видов групп, отличающихся форматом содержания:
- Тематическая группа или клуб по интересам
- Группа какой-либо организации
- Фан-клуб известной личности
- Новостная или информационная группа
- Сообщество интернет-магазина
Внутри сообщества, посвящённого любой тематике, происходит общение между администратором группы и ее членами, а также просто между ее участниками. На основании желаний администратора, участники группы могут иметь доступ к созданию собственных тем и разделов сообщества.
Цели создания групп в ВК
Цели создания групп в Вконтакте, как правило, зависят от тематики группы. Тем не менее, выделяются основные способы создания и использования сообщества:
- Объединение большого количества людей вместе для коммуникации
- Организация мероприятия и распространение информации о нем
- Недорогой аналог собственного сайта
- Формирование аудитории и увеличение популярности
- Продажа товаров и предложение услуг
Учитывая, что функции сообществ в vkontakte могут быть напрямую связаны с раскруткой личности, бренда или с продажами, восприятие страницы ресурса другими пользователями играет большую роль. Цены на создание групп Вконтакте под ключ зависят от того, насколько качественно разработан дизайн страницы. Чтобы не совершать ненужных ошибок, возникающих при создании групп ВК, необходимо следовать небольшому ряду принципов:
- Не стоит использовать устаревшие формы дизайна и иллюстрации, ставшие «мемами»
- Важно, чтобы основная страница содержала достаточно необходимой контактной информации
- Новости и посты нужно создавать в удобном и читаемом формате для пользователей социальных сетей
Конечно, немаловажным условием, необходимым для качественного создания группы в Вконтакте, является наличие профессиональных навыков у человека, занимающегося оформлением страницы. Заказывая услуги такого специалиста на YouDo.com, вы экономите с помощью низких расценок, а также не тратите лишнее время на поиск фрилансеров. Стоимость создания группы в Вконтакте под ключ зависит от ваших требований, указанных в заявке, а отклик на ваш заказ приходит в течение нескольких минут. Кроме того, наш сайт гарантирует достоверность данных об исполнителях YouDo. Удостовериться в их личных и профессиональных качествах вы можете с помощью отзывов, которые находятся в профиле каждого фрилансера.
ВКонтакте поможет мгновенно запускать рекламу со смартфона
ВКонтакте поможет мгновенно запускать рекламу со смартфона
ВКонтакте теперь можно продвигать Страницы бизнеса со смартфонов. Чтобы запустить рекламу, нужно просто нажать «Продвигать» под любой записью или перейти в новый раздел «Продвижение сообщества». Даже не обязательно что-то настраивать: система сама предложит аудиторию и бюджет. Такой вариант идеально подойдёт для тех, у кого пока нет опыта в продвижении страницы.
Однако можно использовать и расширенные настройки — они пригодятся для профессиональных маркетологов, которые хотят запустить рекламу «на ходу», но с более точными параметрами.
Новые возможности будут появляться у Страниц бизнеса постепенно. В сообществах с обновлением запустить рекламу можно будет двумя способами:
• нажать «Продвигать» под любой записью,
• с помощью раздела «Продвижение сообщества», который отображается под «Сообщениями».
В разделе «Продвижение сообщества» можно не только управлять рекламой или задавать вопросы Поддержке, но и читать бесплатные образовательные материалы от Команды ВКонтакте для бизнеса. Они научат эффективно развивать сообщество в VK: от оформления и ведения страницы до создания объявлений любого формата. В разделе представлены и успешные кейсы о продвижении ВКонтакте: универсальные для всех сфер бизнеса, а также специализированные — для beauty и автоуслуг. В будущем материалов с точечными советами для конкретных сфер станет больше.
Дарья Костюк, руководитель отдела SMB ВКонтакте: «Мир стал максимально “мобильным”: сейчас ВКонтакте половина (50,2%) пользователей заходят только с мобильных устройств, а 37,8% — чередуют мобильную и десктопную версии. У малого и среднего бизнеса мы тоже видим высокую потребность продвигать свои услуги и товары “на ходу” и “на бегу” — в том ритме, в котором они живут ежедневно.Теперь у них есть такая возможность: благодаря управлению рекламой в мобильном приложении VK они за пару касаний смогут рассказать о себе потенциальным клиентам. Наша миссия не только в упрощении продвижения сообществ, но и в обучении предпринимателей: мы хотим рассказать, как просто развивать свой бизнес в соцсети и показать классные примеры тех, у кого это уже получилось».
Источник: ВКонтакте
Как Создать Группу в ВК [Подробная Инструкция Для Предпринимателей] – GeniusMarketing
Хотите крутую, эффективную группу Вконтакте, которая будет приводить вам новых лояльных клиентов каждый день?
Скорей всего, вам не нужна группа «просто, чтоб она была». Она нужна вам для какой-то цели, верно? Это может быть увеличение продаж, узнаваемости бренда, может, ещё чего-то. В любом случае, вам важно создать эффективную группу и все правильно настроить. Я помогу вам с этим разобраться быстро и полностью.
Большинство предпринимателей понимают важность продвижения в социальных сетях. Но через какое-то время многие отказываются от этой стратегии. Почему?
Предпринимателю приходится постоянно вкладывать деньги, а при неправильной работе отдача от соцсетей незначительная.
На самом деле неважно, где вы собираетесь продвигать свой бренд или продавать товар: Вконтакте, Facebook или Google, вам в итоге нужно только одно – увеличение прибыли, а не красиво оформленная страничка с котиками и борщами.
Готовы узнать тонкости ведения бизнеса в Вконтакте?
Тогда сразу переходим к делу!
Для начала давайте разберёмся…
В чем разница между группой и публичной страницей?
Создание публичной страницы немного отличается от создания группы. Когда вы выбираете «Публичная страница», видите такое меню и можете выбрать,что будете продвигать:
У группы и публичной страницы есть свои особенности:
- Публичную страницу видно в профиле человека сбоку:
- А группы только в основной информации:
Для публичной страницы нельзя создать меню или пригласить друзей, для группы эти функции доступны.
Если вы собираетесь продвигать бренд или личность, лучше выбрать публичную страницу. Эта категория подходит тем, кто собирается рассказывать новости и делиться полезностями с подписчиками, а не продавать напрямую.
Кроме того, публичную страницу удобней продвигать с помощью кнопки «Рассказать друзьям», а также рекламных объявлений и гостевых публикаций в других группах и пабликах. Настроить таргетированную рекламу Вконтакте вам поможет этот материал: Как Получить 412 Потенциальных Клиентов из ВКонтакте Всего за 4 Дня [Кейс от GM].
А если вы хотите улучшить вашу рекламу, читайте эту статью: 5 Простых Способов Повысить Конверсию Рекламы в Соцсетях Минимум в 3 Раза.
Еще один большой плюс публичной страницы – стена сообщества. Подписчики не могут сами размещать публикации. Они могут только «Предложить новость», а вы решаете, публиковать её или нет. Это помогает избегать спама и размещать только те материалы, которые вам нравятся:
Позиционирование группы
Для начала решите, вы хотите сделать группу вашего бренда или просто по интересам. Что я имею в виду?
Например, вы продаёте удочки. Ваша компания называется Rybka. И вы решили продавать через группу в ВК. Подумайте, что это будет: группа любителей рыбалки или сообщество, посвященное исключительно вашим удочкам?
Продвижение бренда
Если ваша компания довольно известная, вам стоит выбрать эту стратегию. Люди знакомы с вашим брендом, у них есть положительный клиентский опыт и им интересно знать о вас все. Создайте группу, где будете использовать название и стиль вашего бренда, его логотип и цвета. В такой группе подписчики узнают новости компании и отрасли в целом, узнают о ваших новых продуктах. Эти группы объединяют лояльных клиентов, фанатов бренда. Например, наше сообщество использует этот принцип:
Группа интересов
Если ваш бренд не очень известный, а ваша главная цель – продажа отдельных товаров и услуг, лучше создавайте сообщество по интересам. Например, создайте сообщество «Рыбалка» (если вы всё еще предлагаете удочки Rybka). В группе предлагайте делиться опытом, хвастаться уловом. Рассказывайте новости рыбалки, забавные истории и давайте полезные советы.
Уже слышу: «Но как продавать через такую группу?». Очень просто! В ненавязчивой форме периодически давайте рекламу на ваш товар. Чем большую аудиторию вы соберёте, тем больше продаж у вас получится сделать. Этот подход позволяет продавать товары и услуги тем, кто никогда раньше не слышал о вашем бренде, но искал определённый товар.
Как создать группу в ВК
1. Зайдите на сайт:
2. Нажмите «Мои группы» и «Создать сообщество»:
3. Введите название и выберите вид вашего сообщества:
Важно! Добавьте в название ключевое слово, по которому вас могут искать потенциальные подписчики. Так вашу группу люди смогут найти в поиске в Вконтакте, Google или Yandex.
Например, когда мы сменили название сообщества с “Genius Marketing” на “Интернет-маркетинг | Genius Marketing”, охват увеличился в 2,5 раза меньше чем за 24 часа. Мы вышли в ТОП, обойдя известного конкурента:
Неплохо, правда?
4. Заполните информацию о вашей группе:
Описание должно быть:
- Интересным и завлекающим. Человек, который впервые попал в вашу группу, должен захотеть подписаться.
- Заинтригуйте потенциальных подписчиков:
5. Придумайте адрес страницы
Он должен быть простым и запоминающимся, чтобы потенциальные клиенты смогли легко его найти:
6. Придумайте аватар вашей группе
- Если вы продвигаете бренд, сделайте аватар в цветах вашей компании, в её стиле.
- Используйте логотип, чтобы потенциальные клиенты лучше вас запомнили.
Если вы создаёте группу по интересам, вам тоже важно создать красивый аватар, но к бренду привязываться не обязательно.
Помните, что аватар группы — это первое, что видит человек. Его видно в поисковой выдаче, в новостной ленте и т. д. Поэтому сделайте его качественным, очень качественным.
- Добавьте щепотку интриги, чтобы заставить человека перейти в группу, и ложечку смысла, чтобы он понимал, чего ждать от вашего сообщества.
- Если вы добавляете текст на свой аватар, проверьте, читается ли он в миниатюре. Если нет, лучше от него отказаться вообще. Лучше оставьте свою поэму для описания группы.
- Помните, что аватарка сообщества — это изображение маленького размера — всего 200 пикселей в ширину и 500 пикселей в высоту.
- Откажитесь от мозаики из фотографий в аватарке. Во-первых, их будет плохо видно и непонятно, что вы хотели сказать, а во-вторых, это не впечатляет и не запоминается.
- Если у вас классный логотип, оставьте его в качестве аватара. Это сделает вашу группу брендированной и поможет подписчикам быстрее запомнить вас.
- Добавьте призыв к действию. Тогда ваша аватарка станет не только красивой и запоминающейся, но и принесёт реальную пользу вашему сообществу.
- Используйте не более 2-х шрифтов и только качественные изображения.
7. Добавьте красивое меню группы
Это картинка со ссылками, которая напоминает обычную навигацию по сайту.
Готово!
Как создать меню для группы Вконтакте
Меню группы – это фишка, которую часто используют разные сообщества для удобной навигации подписчиков по сайту. Вы точно видели похожие:
Главные особенности хорошего меню:
- Хорошо видно структуру;
- Можно сразу увидеть всю информацию, которая нужна подписчику;
- Красивое и понятное оформление.
Чтобы создать меню:
- Создайте страницу в группе Вконтакте. Ссылка на неё будет выглядеть так: vk.com/pages?oid=XXX&p=YYY. ХХХ – это id страницы вашей группы, а YYY – название.
- Добавьте на эту страницу текст, картинки, всё то, о чем стоит знать подписчикам.
- Напишите текст и вставьте картинку с призывом открыть меню и добавьте ссылку на страницу, которую вы только что создали. Теперь, когда человек будет нажимать на картинку, он будет видеть нужную вам страницу.
- Сделайте из текста и картинки пост и нажмите «Прикрепить»:
Так он всегда буде сверху и новые подписчики сразу смогут его увидеть.
Важно!
Используйте качественные картинки для меню и аватарки вашей группы. Сделайте их в одном стиле. Это визитная карточка вашей группы, а значит, и бренда в социальных сетях. Посмотрите на этот пример. Отлично сделано, правда?
Чтобы новый подписчик не поменял все в вашем меню, проверьте, чтобы редактировать мог только администратор группы. Разрешите подписчикам только просмотр.
Как создать группу в ВК для продаж
Продавать из группы в ВК можно несколькими способами:
- Создать фотоальбом и под каждой фотографией товара писать цену на товар. Тут нужно быть внимательным и постоянно следить за актуальностью вашего каталога. Кроме того, стоит размещать только качественные фотографии, полное описание товара, его цвет, форму, размер.
- Продавать через меню. Тогда вам нужно расписать свой каталог в меню группы и добавить ссылку на ваш сайт. Лучше, чтобы при нажатии на каждую категорию товара человек попадал на разные страницы вашего сайта. Например, если вы продаёте женскую одежду, то при нажатии на категорию юбки — в каталог юбок, а при нажатии на свитера — в каталог с кофтами и свитерами.
- Через рекламные посты. Но будьте осторожны, не перегружайте аудиторию. Кроме ваших товаров делитесь полезным контентом, интересностями и разными фишками. Рекламные посты должны составлять не более 25%.
- Непосредственно из группы. Вы можете создать такой мини-каталог:
Для этого нажмите на «Перейти к настройке товаров»:
А затем заполните поля, которые появились внизу:
Как создать группу в Вконтакте на IPhone и Android
Если вам интересно, как создать группу в ВК на телефоне с Android или айфоне, процедура похожа на процесс создания группы на компьютере.
- Зайдите в мобильную версию сайта:
- Перейдите в раздел «Мои группы»:
- Нажмите на вкладку «Управление»:
- Нажмите на «Создать сообщество»;
- Выберите вид и введите название:
- И нажмите «Создать».
Готово!
Стратегия работы с Вконтакте [вместо заключения]
Помните, что социальные сети – это один из многих маркетинговых инструментов. Правильная работа с ним приведёт к увеличению количества клиентов и прибыли. Но если использовать его неправильно, то это, наоборот, может оттолкнуть потенциальных клиентов и сыграть злую шутку с вами. Теперь, когда вы знаете, как создать группу в vk, подумайте о создании контент-плана (в этом вам поможет статья: 4 Незаменимых Инструмента, Чтобы Составить Действенный Контент-План) и ответственно подойдите к работе с постами и подписчиками, и результат не заставит себя ждать.
Для начала проверьте, не совершаете ли вы одну из этих ошибок:
Затем продумайте план продвижения вашей группы. С этим вам помогут материалы:
Было полезно? Ставьте лайк! Я поделюсь с вами другими полезными фишками работы с Вконтакте, которые помогут вывести ваш бизнес на новый уровень прибыли и работы с клиентами.
Что лучше группа или публичная страница?
Здравствуйте, дорогие читатели!
А вы знали, что все ваши усилия обрести популярность в социальных сетях могут быть напрасными? Вполне возможно, что именно вы тратите время и деньги впустую, пытаясь найти новых клиентов для своего бизнеса!
А все почему?
Да потому что выбрали неподходящий для себя ореол обитания. Именно об этом мне и хотелось бы вам рассказать: о местах обитания организаций, компаний, музыкальных коллективов, кружков по интересам и т.д. в мире под названием Интернет.
Давайте разберемся вместе, что лучше группа или публичная страница?
ВКонтакте
Неудивительно, что сначала мы с вами поговорим о самой популярной в России социальной сети. Социальная сеть Вконтакте – это отличная платформа для рекламы и поиска новых потенциальных клиентов, а так же для знакомства с интересными людьми.
Вконтакте становится все более популярной с каждым днем, ею пользуются уже не только граждане России. Кроме физических лиц, огромное количество интернет-магазинов, салонов красоты и учебных центров имеют специальные аккаунты в этой сети помимо собственных веб-сайтов.
И абсолютно все сталкиваются с рядом вопросов:
- Что такое группа и публичная страница?
- Каковы особенности их создания и использования?
- Что же лучше группа или публичная страница в Контакте?
Что такое?
Прежде всего, стоит понять, что такое группа в Контакте и что такое публичная страница.
Группа – это место, где люди с определенными интересами могут общаться друг с другом. Это такой кружок по интересам. Многие выбирают именно эту форму существования своего магазина/салона/студии потому, что просто привыкли к ней. Группы существуют с самого рождения Вконтакте, многим они уже как родные.
Публичная страница – это уже совсем другое дело. Именно паблики были созданы для продвижения бренда. Размещенная в них информация является официальной, весь контент посвящен определенной личности или организации.
Создание и использование
Уже из определения ответ на вопрос: что лучше для продаж группа или публичная страница, напрашивается сам. Становится ясно, что группа и паблик — это две абсолютно разные вещи, они создаются по-разному и весь процесс их обслуживания тоже отличается.
Публичная страница
Прежде, что создать публичную страницу вам необходимо решить, что именно вы будете продвигать. Выбрать можно из четырех вариантов:
- место или небольшая компания;
- компания, организация или веб-сайт;
- интересная личность или коллектив;
- произведение или продукция.
После того, как выбор сделан, вы сможете приступить к оформлению и непосредственному созданию паблика.
Важной его чертой является то, что абсолютна вся информация паблика доступна абсолютно всем. Даже люди, не имеющие аккаунта Вконтакте, смогут ознакомиться с контентом страницы.
Информация на стене паблика размещается только от лица администрации, от лица самой организации, хотя подписчики могут предлагать свои новости.
Несмотря на то, что в паблик вы не сможете пригласить ваших друзей, эффективных способов найти аудиторию много.
Вы можете «рассказать друзьям» о публичной странице или оплатить рекламу своего паблика на другой публичной странице.
Вы так же сможете воспользоваться таргетированной рекламой, которая приведет вам настоящих заинтересованных потенциальных клиентов.
Благодаря этому небольшому объяснению несложно догадаться, что лучше для интернет-магазина, например, группа или публичная страница, а что больше подойдет для клуба начинающих поэтов.
Группа
Группа в ВКонтакте создается в один клик. Вам не нужно выбирать между различными типами групп, вы сразу приступаете к её непосредственному созданию.
Как и в случае с публичной страницей информацию в группе может видеть каждый пользователь в интернете, но только при условии, что вы этого хотите. Ваша группа может быть закрытой и ее участниками могут быть лишь некоторые. В таком случае, только подписчики будут видеть имеющуюся в группе информацию.
В отличие от паблика, сообщение на стене такого сообщества могу оставлять все пользователи, при определенных настройках.
Кроме того, модерация ведется не от лица группы, а от лица каждого из админов в отдельности. То есть в данном случае мы наблюдаем более личное общение.
В группу можно приглашать друзей, но навязываться со своим сообществом не всегда уместно. Помимо этого, каждый пользователь контакта может скрыть список групп, в которых он состоит, что делает продвижение сообщества затруднительным.
Что же выбрать?
Что же лучше всего создать ВКонтакте группу или публичную страницу? Чтобы ответить на этот вопрос, вам нужно понять, чего вы собственно хотите?
Если ваша цель – создание уютного места, где будут собираться люди с похожими интересами, то группа – это то, что вам нужно. А вот для поиска клиентов лучше подойдет публичная страница (мнение).
Если же вы хотите найти клиентов или просто интересных людей из других стран, вам просто необходимо пользоваться Facebook и решить для себя вопрос о том, что же лучше группа или страница в Фейсбуке.
Как и во ВКонтакте, в социальной сети Facebook предусмотрена возможность создания групп. Но стоит ли? Может лучше ограничится страницей? Давайте разбираться. Как и в случае с ВК будем разбираться поэтапно.
Что такое?
Группа на Facebook – тут все просто!
Как и в ВКонтакте, они создаются исключительно для общения. Люди, с определенными интересами, делятся своим опытом, впечатлениями и мыслями.
Страница на Facebook – это публичное открытое место. Там размещается информация о конкретном человеке, коллективе или компании. Именно на странице удобнее всего размещать информацию о бренде.
Создание и использование
Группа
Группа имеет ряд дополнительных функций, которых лишена страница.
Например, имея группу Facebook, вы можете рассылать письма и приглашения на события массово, но не более 5000 участников. Это ограничение делает невозможным использовать функцию группам с большим количеством подписчиков.
И если ваша цель – несколько десятков тысяч человек, то данная функция вряд ли покажется вам заманчивой.
Группа не может использовать приложения, что является существенным минусом.
Однако, будучи администратором группы, вы сможете контролировать её участников.
Группа может быть: открытой, закрытой и секретной. Вы сами будете решать, кто именно станет участником вашего сообщества.
Страница
Огромное преимущество страницы перед группой заключается в возможности использовать приложения. Они сделают для вас доступными огромное количество возможностей. Но пригласить кого-то поучаствовать в определенном событии со страницы вы, к сожалению, не сможете.
Зато, будучи обладателем страницы, вы получите возможность пользоваться рекламными виджетами, группы этого делать не могут. Вся информация, представленная на странице, доступна абсолютно всем пользователям сети Интернет.
Что же выбрать?
И снова возвращаемся к вопросу о вашей цели. Хотите много-много клиентов? Тогда создавайте страницу. В противном случае вам подойдет группа.
Одноклассники
Помимо ВКонтакте в России еще одна социальная сеть пользуется особой популярностью. Это Одноклассники. Там вы так же можете рекламировать свой бизнес.
Многие задаются вопросом: а что же лучше группа или страница в Одноклассниках?
В этой социальной сети, к сожалению, присутствует возможность создать только свою группу. А страница в Одноклассниках – это, прежде всего, личный аккаунт. Как и в ВКонтакте, она предназначена для личного пользования и для размещения личной информации.
Группа в этой социальной сети делится на две подгруппы: для бизнеса и для хобби.
Именно в группах люди находят важную для себя информацию, делятся идеями и мыслями, или же выбирают товары/услуги.
Как раскрутить?
Страница
Страницу в Одноклассниках можно раскручивать разными способами. Например, можно увеличить количество друзей и классов вручную. Добавлять самостоятельно незнакомых пользователей в друзья и надеяться, что им понравятся ваши посты.
Их конечно можно и накрутить, но в таком случае ваш «успех» будет очень шатким и пустым. Ведь накручиваются «неживые» люди, которые точно ничего у вас не купят.
Вы так же можете воспользоваться различными приложениями для раскрутки. Например, ставить много классов различным пользователям и ждать, что они перейдут на вашу страницу.
Кстати, один из главных плюсов Одноклассников это класс, который совмещает в себе привычный лайк и репост.
Группа
Как и в ВКонтакте, вы сможете просто пригласить ваших друзей в группу. Это самый простой способ набрать аудиторию, но следует понимать, что не все захотят вступить в группу и количество ваших друзей не бесконечно.
Кроме того, вы не сможете приглашать больше 30 человек в день. Вы также сможете проплачивать свои репосты в других группах, что принесет вам немало новых подписчиков.
Таргетированная реклама тоже доступна группам в Одноклассниках.
Что же выбрать?
Только группа!
Страница может быть начальным этапом продвижения вашего бизнеса. Но она не так удобна, как группа. Если вы хотите найти единомышленников, вам нужна группа. Просто в самом начале ее создания следует указать, что группа эта для общения.
На этом, пожалуй, я закончу и попрощаюсь.
Очень надеюсь, что мне удалось помочь вам с выбором.
У меня для вас еще много-много интересной и полезной информации, но поделюсь я ею в следующий раз.
Так что оставайтесь на связи! 😉
Как добавить товары в группу ВКонтакте – пошаговое руководство по созданию бесплатной витрины
Как то я задался вопросом: «Как сделать товары в группе ВК с возможностью принимать оплату сразу онлайн на свой кошелек в Яндекс Деньгах». И я удивился, когда узнал, что у ВК есть специальный виджет для сообществ, который позволяется это делать. Об этом я расскажу в своей статье.
Итак, для того, чтобы сделать товары с оплатой через VK PAY, у Вас должна быть, собственно, группа ВКонтакте и кошелек на Яндекс. Не будем в этой статье описывать как это все сделать. Там все элементарно. Здесь я расскажу, как добавить виджет «Товары сообщества» на примере своей какой-нибудь группы.
Приступим.
Как создать витрину и добавить товары?
Создание витрины ВКонтакте абсолютно бесплатно. Нельзя не порадоваться тому, что в наше время можно успешно вести и продвигать магазин на таких крупных платформах, как соцсети. Эта возможность заинтересует как начинающие магазины, так и индивидуальных предпринимателей.
Настройка сообщества
Для начала активируем функцию витрины. Алгоритм действий как для паблика, так и для группы будет одинаковым, поэтому приступим к наглядной демонстрации.
Заходим в сообщество. Справа под аватаркой нажимаем на “Управление”.
Попадаем в основное меню. Справа на панели инструментов выбираем второй пункт – “Разделы”. Находим блок “Товары”, напротив которого стоит параметр “Отключены”.
Переключаем на “Включены”. Откроется расширенное меню настроек.
Можно выбрать регионы доставки, в частности, по конкретным городам. Также можно разрешить либо запретить комментировать карточки с продукцией.
Выбор валюты – российский или белорусский рубль, доллар, евро, тенге и гривна.
Далее выбор контакта, через который будет происходить связь клиентов с магазином с помощью кнопки “Написать продавцу”. Можно выбрать себя или одного из своих администраторов.
При нажатии откроется диалог с выбранным контактом. К сообщению будет прикреплена ссылка на выбранную позицию, а в тексте сразу вбита стандартная фраза, так что связь возможна буквально в два клика.
Заполнение основной информации магазина
Далее идет “Описание магазина”.
Нажимаем на “Редактировать” напротив этого блока. Появляется такое окно.
Самое верхнее поле – то, как будет называться ссылка, которую увидят пользователи на каждом продукте в магазине. По умолчанию стоит “Условия доставки”.
Выглядеть ссылка будет так.
При нажатии будет видно все, что вы пропишете в разделе описания.
Чтобы изменить его, нажмите “Редактировать” в верхнем правом углу либо снова зайдите в управление сообществом.
Под описанием можно поставить галочку на опции “Приложение Магазин”.
Что это даст? Читаем краткую информацию, которая выскакивает при активации данного параметра.
То есть клиенты смогут приобретать понравившийся товар и перечислять средства непосредственно через ВКонтакте с помощью платежной системы VK Pay, которая появилась не так давно, но сразу нашла применение в группах-магазинах.
Создание подборок
После того, как витрина включена, переходим на главную страницу группы и видим появившуюся опцию добавления товаров. Можно создать прямо здесь или через разделы. Воспользовавшись последним методом, видим такое меню.
Можно сначала создать подборки, чтобы сразу сортировать наши продукты. Подборка – это возможность группировать их по вашим собственным критериям.
Одну вещь можно разместить в нескольких подборках одновременно.
Важное примечание – в витрине не может отображаться более трех позиций, которые были добавлены последними. Если нужно, чтобы показывались конкретные вещи, то это можно сделать с помощью подборки, поставив галочку напротив опции “Это основная подборка”.
Готовые подборки выглядят вот так.
Добавление и редактирование карточек
Нажимаем “Добавить” со страницы или из меню управления. Попадаем в окно создания новой карточки.
С категориями все понятно – это соотнесенность с категориями глобального каталога. Там можно найти разделы: еда на заказ, одежда, игрушки и многое другое.
Далее идет название и описание. Они должны максимально точно отражать предмет или характер продаваемой услуги.
Затем следуют фотографии. Часто возникает вопрос, сколько можно выгрузить? До 5 изображений. Размер картинки для товаров – минимум 400 пикселей, максимум – 7 000 для каждой из сторон.
Указываем стоимость и нажимаем “Создать”.
Готово! Первая позиция создана. Зайдя в полную версию карточки, мы можем ее отредактировать или удалить.
Когда у нас есть подборки, появляется кнопка, с помощью которой можно сразу отсортировать продукт.
Полный вид товаров с подборками.
Тонкости работы с товарами в группе ВК
Нужно знать все тонкости работы с товарами в группе ВК. Чтобы онлайн-магазин VK был действительно привлекательным для потребителей. Мы можем загрузить товар. Создать картинку для товара. Назначить свою цену. Формировать целую витрину из товаров. Получается целый онлайн магазин ВК с бесплатным функционалом.
Какое бы количество товаров не было загружено. На главной странице сообщества всегда будут высвечиваться 3 последних добавленных товара.
Товары можно объединять в подборки, чтобы клиентам было легче выбирать продукцию по категориям. В случае отсутствия товара очень важно ставить галочку о том, что товар недоступен, чтобы клиенты не возлагали ложных надежд.
Это легко сделать при редактировании товара. Кроме того, в группе можно удобно отслеживать статистику, наблюдать за популярностью отдела «товары». Для этого можно смотреть активность людей в зависимости от выбранного периода. Также отдельно в каждой карточке есть своя статистика, которая указывает общее количество просмотров и число за последние сутки.
Можно ли продавать со своей личной страницы?
Да, можно.
Если вы планируете продать какой-то товар или вещь, нет нужды создавать отдельную группу или обращаться к посредникам. Можно совершить продажу через свой аккаунт.
Для этого найдите слева на панели инструментов раздел “Товары”.
Если этого блока на панели быстрого доступа у вас нет, наводим на любую из других функций и нажимаем на появившуюся шестеренку.
Попадаем в меню настройки опций, которые отображаются на странице слева. Проверьте, чтобы напротив блока “Товары” стояла галочка. Когда изменения внесены, нажмите “Сохранить”.
Итак, включив функцию и перейдя по вкладке с личной страницы, попадаем в каталог товаров. Чтобы добавить свою позицию, нажмите в правом верхнем углу кнопку “Добавить”.
Заполнение карточки будет точно таким же, как и в магазине.
Также можно поставить галочку “Рассказать друзьям”, чтобы публикация появилась и на вашей стене.
Выгрузка товаров с сайта в группу VK
Многих предпринимателей, работающих в сети, интересует, как выгрузить товары с сайта в группу ВК для расширения целевой аудитории, увеличения продаж и прибыли.
Если самостоятельно переносить все товары в группу, число которых превышает тысячи, на эту процедуру уйдет далеко не один день.
Специально для выполнения такой функции были созданы сервисы, отличающийся высокой скоростью работы, гарантией безопасности, простотой использования, интуитивно понятным интерфейсом. Пошаговая инструкция:
- В большинстве из них изначально нужно пройти регистрацию, указать email, пароль.
- После этого указать ссылку сайта, добавить его в базу.
- Привязать аккаунт ВКонтакте к профилю, нажав кнопку «подключить».
- Пройти повторную авторизацию в социальной сети, разрешить доступ ко всем запрашиваемым опциям.
- После этого нужно выбрать группу или страницу для выгрузки товара, а также внизу указать, что выгружать нужно именно в товары, а не в фото.
- Также можно заранее настроить параметры выгрузки.
Написана инструкция на примере зарекомендовавшего себя сервиса Турбопарсер.
Есть и специальные приложения ВК, которые позволяют импортировать за день товары из интернет-магазина в группу (Импорт товаров ВКонтакте), а также переносить продукцию из любых таблиц или между группами (Товары ВКонтакте).
Реклама сообщества с социальной сети
Для пиара сообщества естественно требуются средства, однако вы ударите в самую точку. Например, у вас аксессуары для автомобилей и естественно группа автолюбителей, то это целевое направление, которого нужно держаться. Так вот, напишите администрации группы и предложите сотрудничество, по которому они выкладывают небольшой пост с упоминанием Вас и соответственно получают за это небольшое вознаграждение, однако помните, что стоимость поста зависит от количества участников группы и чем их больше, тем дороже выйдет такая реклама.
Или же просто выкупайте рекламу в тематических пабликах с хорошей статистикой посещаемости и активности. Также можете использовать , где вы будете платить за клики или показы. Но это для новичков рано и позже я опишу пошаговый процесс настройки таргетинга в ВК (подписывайтесь на блог и не пропустите статью!)
ТОП-10 тем для группы. Выбираем свою
Если вы не планируете продавать товары или услуги с помощью группы ВКонтакте, стоит рассмотреть вариант заработка на продаже рекламы или самого сообщества.
Хорошо продумайте тематику, чтобы набрать в будущую группу адекватную аудиторию и легко вырастить свой проект.
Вам в помощь фантазия и крутой сервис Яндекс.Вордстат. Эта платформа поможет проверить, насколько популярна выбранная тема.
Пользоваться просто: в поисковую строку вбиваете ключевые фразы, например «продвижение ВКонтакте» или «саморазвитие», вуаля, получаете частоту запросов с этим ключом, а еще дополнительные слова, которые использовались при поиске.
Пример: ищете «цитаты великих людей», получаете дополнительно «короткие, на каждый день, мотивирующие, о женщинах». Согласитесь, что этот способ дает много идей и свежий взгляд!
Лайфхак. При выборе названия для своей группы в Вордстат тоже заглянуть будет не лишним. Так вы с большой долей вероятности «угадаете» как ищут пользователи вашу тематику, сможете подняться в выдаче над креативными конкурентами, чьи названия ни о чем не говорят.
А теперь к делу! Какие же темы хорошо «заходят» в ВК? Конечно, развлекательные и несущие пользу:
- Юмор
- Кулинария
- Саморазвитие
- Книги, цитаты
- Лайфхаки
- Фитнес, спорт, ЗОЖ
- «Мамская» тема
- Фан-клубы, музыка, кино
- Хобби, творчество
- Новости города, новости шоу-бизнеса
Учитывайте, что и аудитория везде будет специфическая: в группе с мамочками вряд ли зайдут рекламные посты про автотюнинг, а ЗОЖники не оценят калорийную домашнюю кухню и рекламу фаст-фуда.
Кнопка действия
Чтобы повысить продажи и упростить интерфейс, программисты VK создали кнопку действий. Пользователю достаточно нажать на кнопку со смартфона и производится вызов на указанный номер. Крайне удобно, эффективно и просто.
Чтобы эта функция заработала, перейдите в «Управления — Настройки — Кнопка Действий». Включите функцию, выберите тип действия и укажите адрес перехода или номер телефона.
На кнопку можно назначить следующие действия:
- Переход на веб-сайт;
- Звонок на мобильный номер;
- Вызов онлайн;
- Открыть мобильное приложение;
- Написать на почту;
- Открыть приложение сообщества.
Как создать интернет-магазин
Этот пост является вторым из серии из двух статей, посвященных открытию интернет-магазина. Прочтите первую часть здесь: что нужно знать перед тем, как открыть интернет-магазин.
Хотите узнать, как открыть интернет-магазин?
Продолжаете наталкиваться на информацию, предназначенную для крупных магазинов электронной коммерции, прямой поставки, Etsy или Amazon?
Вы не одиноки.
Я хотел открыть свой собственный интернет-магазин, но постоянно сталкивался с информацией, которая, похоже, меня не касалась.
Видите ли, это будет мой первый магазин электронной коммерции, и я хочу начать с малого. У меня нет большого количества товаров для продажи, и я не хочу, чтобы отслеживалось большое количество запасов.
Мой интернет-магазин станет моим второстепенным занятием. Возможно, когда-нибудь это будет моя постоянная работа, но я хочу не торопиться, чтобы добраться туда. Я, конечно, рассчитываю на обучение. Было бы хорошо, если бы мои ошибки стоили мне как можно меньше. Кому-нибудь еще не нужен гараж, полный вещей, которые они не могут продать?
Когда дело доходит до открытия магазина, для меня дешево — это хорошо, а бесплатное — лучше.Однако не имеет значения, сколько вы платите за свой сайт электронной коммерции, если он неправильно настроен, отвлекает клиентов или содержит замещающий контент или, что еще хуже, вообще не имеет контента.
Вот почему я собираюсь поделиться с вами всем, что нужно для создания вашего веб-сайта электронной коммерции — от создания бесплатного логотипа компании до триумфального нажатия кнопки публикации.
Перед тем, как начать
Если вы еще не сделали этого, я рекомендую вам ознакомиться с этими советами о том, что вам нужно знать, прежде чем открывать интернет-магазин.Это поможет вам составить некоторые маркетинговые планы для вашего бизнеса, задаст шесть важных вопросов, которые вам нужно задать и ответить, прежде чем создавать интернет-магазин, и расскажет, что вам нужно выполнить и под рукой, чтобы сделать свой создание интернет-магазина прошло максимально гладко.
Когда будете готовы, вернитесь сюда и читайте дальше, чтобы узнать, как создать свой интернет-магазин.
Если вы уже составили основные маркетинговые планы для своего бизнеса и ответили на шесть вопросов:
- Что я собираюсь продавать?
- Что / Кто мой бренд (и почему)?
- Какова моя ниша?
- Как называется моя компания?
- Как я собираюсь доставить свой товар покупателям? (В случае доставки, какой перевозчик я собираюсь использовать?)
- Где я хочу тратить свое время по сравнению с моими деньгами?
Тогда пришло время собрать все воедино, чтобы вы были готовы создать свой интернет-магазин.Вам потребуется следующее:
- Шестнадцатеричные коды для цветов вашего бренда. Шестнадцатеричные коды — это шестизначные коды, используемые для идентификации цветов в Интернете. Например, #FFFFFF — белый.
- Изображения продуктов и людей, использующих эти продукты или взаимодействующих с ними. Обещаю, я расскажу об изображениях позже.
- Описание продукции и цены.
При создании своего интернет-магазина вы можете обнаружить, что вам понадобится дополнительная информация, чтобы написать копию (текст).Но пока у вас есть перечисленные выше элементы, у вас будет хороший старт.
Выбор платформы электронной коммерции
Прежде чем мы поговорим о том, как создать интернет-магазин, нам нужно обсудить выбор платформы электронной коммерции.
Если у вас есть только несколько товаров для продажи или вы просто «погружаетесь в мир электронной коммерции», вы, вероятно, не захотите тратить много денег на открытие интернет-магазина. В этом случае отличный вариант — бесплатный интернет-магазин.
Если вы планируете продавать множество товаров, вам понадобится платформа электронной коммерции, которая может не только обрабатывать большой объем инвентаря, но и обрабатывать потенциально большой трафик.
Если вы попадете где-то посередине, вам может потребоваться платформа, которая позволит вам начать с малого. Ищите платформу с бесплатными или недорогими вариантами, а также с вариантами обновления по мере вашего роста.
Итак, проведите исследование и найдите платформу электронной коммерции, которая вам подходит. Shopify и WooCommerce для WordPress — отличные платформы для витрин. У обоих есть разные уровни магазина и сборы, в зависимости от ваших потребностей в настройке. Лично мне не нужно, чтобы все было слишком сложно.И я хочу максимально использовать свой бюджет. Итак, я использую конструктор сайтов Constant Contact.
Конструктор веб-сайтов включает надежные встроенные функции интернет-магазина, которые помогут вам быстро продавать. И инструмент ecomdash, который поможет вам управлять своими запасами, списками и продажами на всех самых популярных платформах электронной коммерции в одном месте.
С помощью конструктора веб-сайтов Constant Contact вы можете создать свой собственный интернет-магазин и продавать до трех продуктов (с неограниченными возможностями).Настройка интернет-магазина
Хорошо, вы прочитали статью о том, что делать, прежде чем создавать интернет-магазин.Вы составили план. Определился с вашим брендом. Выбрали цвета вашего бренда. И собрали ваши изображения, цветные шестнадцатеричные коды, описания предметов и цены. Теперь вы готовы создать свой интернет-магазин.
Отлично!
Давайте начнем с того, что рассмотрим некоторые шаги по созданию и запуску вашего интернет-магазина:
- Создайте логотип
- Создайте интернет-магазин
- Настройте свой магазин
- Настройте ваши главные страницы
- Удалить излишек
- Пересмотреть и проверить
- Опубликовать
1.Создайте логотип
Если вы еще не совсем уверены в своем логотипе, я рекомендую вам ознакомиться с этими советами по созданию логотипа. Вы не только получите пять отличных советов, но и увидите несколько отличных примеров надежного дизайна логотипа. Вы хотите выбрать логотип, который будет резонировать с вашим брендом, а также что-то, что запомнится людям.
Когда вы будете готовы, вы можете создать собственный логотип компании прямо в своей учетной записи Constant Contact. Мне очень нравится создатель логотипов Constant Contact. Я использую его постоянно, когда создаю примеры и изображения для своих статей.Не говоря уже о создании своего собственного интернет-магазина, который скоро откроется.
LogoMaker создает логотип с четким внутренним фоном, таким образом, его можно разместить поверх любого цвета или фонового изображения, которое вам нравится.СОВЕТ: Удачи при создании логотипа. Создайте несколько версий, чтобы протестировать их прямо на своем веб-сайте. Лично я создал 24 разных версии, чтобы обойти своего партнера. Затем он создал для нас несколько вариантов своего логотипа.
2. Создайте интернет-магазин
Независимо от того, какую платформу электронной коммерции вы выбрали, есть некоторая основная информация, с которой вы начинаете.Будьте готовы предоставить следующую информацию:
- Категория магазина — например, часы, велосипеды, предметы интерьера и т. Д.
- Название магазина
- Информация об оплате — как вы собираетесь получать платежи от продаж
- Выберите тему вашего магазина
- Добавьте свои продукты
- Добавьте интеграции (если они вам нужны)
- Добавьте собственный домен (если хотите)
3. Настройте свой магазин
После того, как вы построили основу вашего магазина, пора сделай это по-своему.
Хотя большинство платформ электронной коммерции создают базовый магазин, который будет работать должным образом, у них обычно есть изображения-заполнители и копии. Обязательно замените стоковые изображения, не соответствующие вашему бренду. И удалите любую замещающую копию, чтобы сайт не выглядел незаконченным и непрофессиональным.
Подумайте об этом: Доверяете ли вы веб-сайту, на странице о котором все еще написано: «Расскажите немного о вашем магазине»? Или рядом с описанием пары снегоступов есть изображение пляжа?
Смысл: В тот момент, когда базовая основа вашего магазина будет создана, войдите и сделайте ее своей собственной.Добавьте свои собственные изображения, продукты и описания (используя ключевые слова для поисковой оптимизации). Измените шрифты и цвета, чтобы они соответствовали вашему бренду. Настройте коды скидок (если вы планируете их использовать). И удалите все страницы, которые еще не готовы к использованию.
Настройте свои главные страницы
На любом веб-сайте, независимо от его цели, есть три основные веб-страницы, которые вам нужно публиковать с уверенностью; ваша домашняя страница, ваша страница о компании и ваша страница контактов.
Когда у вас есть веб-сайт электронной коммерции, вы должны добавить страницу магазина в этот список, потому что, ну, на странице вашего магазина посетители фактически делают покупки в вашем интернет-магазине.
Здесь вы должны быть уверены, что изображения ваших продуктов выглядят профессионально. Если вы сами делаете фотографии продукта, убедитесь, что фон не отвлекает от продукта. Большинство продуктов лучше всего смотрятся на черном или белом фоне. Сфотографируйте товар под разными углами, чтобы у ваших клиентов не было сюрпризов, когда они прибудут. Если можете, сфотографируйте ваши продукты, которые используются реальными людьми в реальных ситуациях, — сделайте их более интересными. Чтобы получить дополнительные советы, ознакомьтесь с этой статьей о том, как делать великолепные фотографии продуктов.Это старая статья, но информация точная.
На всем своем веб-сайте вы должны использовать изображения, которые отражают ваших целевых клиентов, будь то стиль, действия или общее впечатление. Ваша копия позволит посетителям узнать, что они попали в нужное место. Ваши изображения должны усиливать вашу копию и давать ощущение того, что они принадлежат вам и что они хотят делать покупки там.
Удалите лишнее.
Не оставляйте страницы на своем сайте только потому, что платформа электронной коммерции автоматически сделала их частью вашего сайта.Удалите все страницы, которые вы не хотите или не хотите использовать.
Например, в моем интернет-магазине я продаю только три продукта. Мне не нужна страница с характеристиками продукта, на которой выделены три моих продукта. Если бы у меня была дюжина продуктов и / или я планировал добавлять или менять продукты на регулярной основе, я мог бы использовать эту страницу с характеристиками продукта, чтобы выделить новые, находящиеся в продаже или закрывающиеся товары.
Как я уже упоминал выше, для того, чтобы иметь хороший сайт интернет-магазина, у вас должно быть четыре страницы: домашняя страница, страница магазина, страница информации и страница контактов.Однако я также рекомендую страницу блога и страницу подписки по электронной почте (или всплывающее окно).
Страница блога — это место, где вы можете регулярно вести блог о деятельности магазина, новых продуктах, советах или использовании ваших продуктов. Страница регистрации по электронной почте позволяет вам напрямую связаться с вашими клиентами. А затем вы можете держать их в курсе с помощью информационных бюллетеней, объявлений о продажах, приглашений на мероприятия, специальных скидок или даже купонов.
СОВЕТ: Регулярная публикация сообщений на странице блога и изменение элементов на странице функций отлично подходят для SEO (поисковой оптимизации).Регулярные обновления помогают продвигать веб-сайт в результатах обычного поиска.
4. Обзор, повторное посещение, исправление
Каждая часть настройки вашего интернет-магазина требует тщательного рассмотрения и внимания к деталям. Однако эта часть процесса самая важная.
Когда вы думаете, что ваш интернет-магазин готов к работе, и вы собираетесь нажать кнопку публикации — не нажимайте. Вместо этого отойдите от компьютера на день или около того. Затем еще раз взгляните на свой интернет-магазин свежим взглядом.
Когда я усердно работаю над чем-то в течение длительного периода времени, я считаю, что лучше на время отойти от этого и заняться чем-то совершенно другим. Когда он перестает быть в центре внимания, я возвращаюсь к нему и снова смотрю. Это позволяет мне видеть вещи, которые я пропустил, испортил или напрочь забыл.
После того, как я просмотрел его и исправил все ошибки, которые мог найти, я попросил друга или коллегу взглянуть на него. После того, как они прошли через это и, надеюсь, дали мне хорошие отзывы, я просматриваю их еще раз и при необходимости делаю исправления, добавления или вычитания.Затем повторяю процесс. Иногда с одним и тем же доверенным лицом, а часто с кем-то другим. Две или три пары глаз всегда лучше, чем одна. Особенно, когда эти дополнительные пары глаз еще не до своих ресниц в процессе дизайна.
5. Опубликуйте
Теперь, когда вы просмотрели свой интернет-магазин с мелкозубой расческой и ваши верные друзья и коллеги согласились, что он выглядит великолепно, вы знаете, что создали интернет-магазин, которым можете стать. горжусь.Итак, вперед. Разбейте кнопку публикации. Наслаждайтесь чувством выполненного долга, которое приходит с публикацией вашего первого интернет-магазина. И знай, что ты торжествуешь!
Как открыть интернет-магазин (7 шагов, опыт не требуется) | Bold Commerce Blog
Ключом к успешной работе магазина Shopify является подсчет каждой транзакции. Одно дело — получать трафик и продавать товары, но получаете ли вы максимальную отдачу от каждой продажи? Вот 5 простых способов оптимизировать свой бизнес сегодня:
1.Добавьте дополнительные продажи в свой магазин, чтобы увеличить AOV на
2. Добавьте предложение подписки для регулярного дохода
3. Запуск динамических скидок в магазине по времени для BFCM
4. Запустите бандл или BOGO special
5. Повысьте эффективность покупок в Интернете с помощью опции
.Независимо от того, открываете ли вы малый бизнес впервые или уже какое-то время в игре, это руководство научит вас, как открыть интернет-магазин за 7 простых шагов.
Наша цель — запустить и запустить ваш магазин, включая продукты, уже сегодня.Возможно, вы даже сделаете первую продажу!
Вот краткий указатель, который поможет вам сориентироваться в этом руководстве:
Готовы начать?
Шаг 1. Определитесь со своей нишей
Это в основном означает, что вы собираетесь продавать и кому вы это продаете. Некоторые начинающие предприниматели не особо задумываются о своей нише.
Ваша ниша влияет на многие вещи, в том числе:
- Ваши продажи
- Сколько усилий вам придется приложить для поддержки клиентов
- Будут ли у вас постоянные клиенты
Вот почему так важно подумать о стратегической нише.Нужна помощь в принятии решения? Ознакомьтесь с этими 10 надежными стратегиями выбора ниши электронной коммерции.
Ваша ниша разбита на части: цена, аудитория, рыночные возможности.
Сначала поговорим о ценах.
На самом базовом уровне мы все понимаем эту концепцию:
, если вы продаете более дешевые товары, больше людей, вероятно, купят, но ваша средняя стоимость заказа (AOV) будет меньше.
Если вы продаете более дорогие предметы, меньше людей будет покупать, но ваш AOV будет больше.
Итак, где мне провести черту? Нужно ли помнить о минимальной цене?
Хотя жестких правил и правил не существует, постарайтесь назначить цену на ваши товары от 100 долларов и выше.
Вот обоснование:
После учета операционных, складских и маркетинговых затрат большинство владельцев интернет-магазинов получают 20-30% прибыли.
Допустим, вы зарабатываете 20% на всех продаваемых вами товарах.
Если вы продаете товар за 20 долларов, вы получаете только 4 доллара на этой распродаже, а если вы продаете товар за 100 долларов, вы получаете 20 долларов.
Подумайте об этом так:
Количество времени и энергии, которые вы тратите на обработку и выполнение заказа, равно и независимо от того, продаете ли вы товары за 20 долларов или за 100 долларов.
Вы могли бы также получить больше денег за свои деньги (или, в данном случае, за ваше время), не так ли?
Кроме того, необходимо учитывать лояльность к бренду, популярность и долголетие .
Начнем с лояльности к бренду.
Короче говоря, вы хотите избежать ниш, в которых уже преобладают имена, принадлежащие нарицательным.
Вот пример:
Допустим, у вас умерли наушники, и вам нужно купить новую пару.
Вы либо достанете свой телефон и зайдете на сайт Sony (или Bose, Beats, или Sennheiser), либо зайдете в один из их магазинов (если вы из тех, кто внимательно относится к тестовым продуктам перед покупкой) .
Изображение через: imgur.com
Сравните это с этим другим сценарием :
Допустим, вы делаете косметический ремонт и решили, что люстра — это именно то, что вам нужно, чтобы оживить вашу гостиную.
Вы, вероятно, достанете свой телефон и погуглите «купить люстры в Интернете» или «люстры с бесплатной доставкой».
Видите разницу в поведении?
В нишах, в которых доминируют несколько брендов, потребители даже не думают об альтернативах .
Их лояльность к бренду срабатывает, и они направляются прямо к брендам, которые занимают их главное внимание.
Посмотрите статистику:
Изображение через: themthdegree.com
Очевидно, это не сулит ничего хорошего новичкам на устоявшихся рынках.
Так что избегайте таких, как чума, и придерживайтесь ниш и продуктов, которые не вызывают особой лояльности к бренду, или брендов, которые уже являются главными для определенного типа продуктов.
А теперь перейдем к популярности.
Я не говорю, что вам нужно ограничивать себя продажей «трендовых» товаров.
(На самом деле, это, вероятно, плохая идея, потому что вы можете обнаружить, что ваши продажи выровняются, когда ажиотаж утихнет).
Вместо этого вам следует попробовать определить нишу или продукт, популярность которого медленно, но неуклонно растет.
В помощь вам входит удобный инструмент: Google Trends.
Просто введите ключевое слово, и вы сможете увидеть, сколько людей ищут это слово (во всем мире или в определенной стране).
Например, если вы посмотрите на термин «аэрогриль», вы увидите хорошую тенденцию к росту за последние 5 лет.
График резко увеличивается каждый год в декабре (может быть, фритюрницы — популярный рождественский подарок?), Но это нормально.
Вам будет трудно найти продукт или нишу, которая демонстрирует плавную траекторию, но пока общая тенденция положительная, этого достаточно!
И последнее, но не менее важное: учитывайте долговечность ваших клиентов.
Этот бит требует, чтобы вы думали на несколько шагов вперед, но важно иметь это предвидение, когда вы начинаете бизнес.
После того, как вы совершите первую продажу и наладили бесперебойную работу, следующим естественным шагом будет работа над получением большего дохода.
Как ты это делаешь? Многие предприниматели пытаются увеличить жизненную ценность своих клиентов (LTV или CLTV), и они придумывают стратегии, чтобы перенацелить своих существующих клиентов и продолжать им продавать.
Вот сложная часть:
Определенные ниши просто ужасны для долголетия клиентов.
Стоит знать об этом заранее, чтобы не оказаться в затруднительном положении, когда вы через 6 месяцев в своем бизнесе пытаетесь выяснить, как увеличить свой CLV.
Один пример? Свадебная ниша.
Люди автоматически предполагают, что свадебная ниша очень прибыльна, потому что, ну, люди готовы разориться в свой большой день.
Это правда, но они не понимают, что «продолжительность жизни» каждого покупателя безумно коротка.
Сегодня у вас может быть 100 клиентов, но эти 100 клиентов уйдут в течение 3 месяцев и никогда не вернутся.
В то время как другие магазины электронной коммерции смогут работать над удержанием клиентов и продавать их своим существующим клиентам, для вас это другая история.
Чтобы расширить свой бизнес, вам придется активно тратить на рекламу и другие формы маркетинга.
Вы застрянете в бесконечном цикле привлечения клиентов. И как только вы остановитесь, ваши продажи тоже упадут.
Довольно страшная мысль, правда?
Хорошо, прежде чем мы перейдем к следующему разделу, вот краткое описание:
Убыточные ниши, как правило, связаны с более дешевыми продуктами, вызывают большую лояльность к бренду, не набирают популярность или не обеспечивают долголетия клиентов.
С другой стороны, прибыльные ниши связаны с более дорогими продуктами, не вызывают лояльности к бренду, становятся все популярнее и долговечны.
И последнее:
Я рекомендую , а не , слепо идя в нишу, о которой вы абсолютно ничего не знаете.
Если вы найдете нишу, которая соответствует вышеуказанным критериям, но является новой для вас, не торопитесь, чтобы провести небольшое исследование рынка.
В конце концов, чем больше вы понимаете своих конкурентов и то, как функционирует ниша или отрасль, тем выше ваши шансы на создание успешного интернет-магазина.
Шаг 2: Выберите между прямой поставкой или хранением собственных продуктов.
Следующий шаг в открытии онлайн-бизнеса? Решите, хотите ли вы осуществлять прямые поставки или хранить свои собственные продукты!
Dropshipping стал суперпопулярным, но, как и все остальное, он сопряжен со своим набором проблем.
В этом разделе я расскажу вам о плюсах и минусах прямой поставки по сравнению с хранением собственных продуктов, чтобы вы могли принять обоснованное решение о том, что лучше всего для вас.
Начнем с дропшиппинга.
Изображение с Linkedin.com.
В некотором смысле дропшиппинг может показаться лучшим взломом магазина электронной коммерции.
У вас нет запасов, что означает:
- Вам не нужен капитал для покупки товаров
- Вы можете разместить больше товаров в своем магазине электронной торговли без риска
- Складские расходы отсутствуют
- Сбор и упаковка запрещены
По сути, дропшиппинг уравнивает правила игры.
Благодаря прямой поставке практически любой может войти в электронную коммерцию.
Даже парень, который слишком разорен, чтобы переехать из подвала своих родителей.
Даже старшеклассник, который все еще получает пособие от мамы и папы.
Кто угодно.
Но вот не очень хорошие вещи о дропшиппинге:
Во-первых, у вас нет контроля над выполнением.
Конечно, идея встать на ноги, в то время как сторонняя компания позаботится о вашем удовлетворении, довольно заманчива.
Изображение взято с: giphy.com
Но вот в чем проблема.
Когда они облажаются (а они в какой-то момент будут ), ваши клиенты будут показывать на вас пальцем.
Для интернет-магазинов, которые занимаются выполнением заказов собственными силами, достаточно просто извиниться, исправить проблему и двигаться дальше.
Но дропшипперы, которым приходится общаться с производителями, которые находятся в другом городе или даже на другом континенте …
Очевидно, не все так просто.
Кроме того, возврат товара также проблематичен.
Большинство продавцов на AliExpress (это самая популярная платформа прямой поставки) не возвращают товар.
И даже если они это сделают, вам понадобится целая вечность, чтобы отправить дефектный продукт вашего клиента производителю, получить от него замену и отправить его обратно вашему покупателю.
Итак, у вас есть два варианта:
1. Укажите в правилах своего магазина, что вы вообще не принимаете возврат.
2.разрешить возврат и оплатить стоимость.
Если вы начинаете с ограниченным бюджетом, у вас может возникнуть соблазн вообще отказаться от возврата.
Но не делайте этого. Плохой!
Вы — новый бренд, о котором никто никогда не слышал, и вам нужно завоевать доверие клиентов.
Изображение через: mission3media.com
Итак, если у вас строгая политика невозврата, это, вероятно, отпугнет ваших потенциальных клиентов от совершения покупок в вашем магазине.
Вот что я рекомендую:
Предложение возвращается, но только для дефектных товаров, и указывается, что товар должен быть отправлен вам в течение более короткого периода времени (возможно, 7 дней?), Чтобы соответствовать требованиям.
В то же время следите за доходами, которые вы получаете от до .
Если один производитель постоянно отправляет бракованные продукты, прекратите работать с ним и вместо этого найдите другого производителя.
Ладно, перейдем к последнему недостатку дропшиппинга — у отсутствие брендинга.
Итак, вот что:
Вы можете попросить своего поставщика по номеру , а не , включить какие-либо рекламные материалы в посылки, которые они отправляют вашим клиентам, что делает менее очевидным, что вы осуществляете прямую поставку.
Но вы, скорее всего, не сможете заставить их использовать какую-либо индивидуальную упаковку с названием или логотипом вашей компании.
Это означает, что у ваших клиентов не будет лучшего опыта распаковки.
Обычно они получают невзрачную коробку с наклеенными на нее транспортными этикетками.
На коробке или внутри коробки не будет ничего, что указывало бы на то, что это из вашего магазина.
Если вы просто пытаетесь быстро заработать на электронной торговле, это нормально.
Но если вы хотите создать бренд, это серьезное препятствие.
Вы, , можете уговорить поставщиков положить ваши материалы в коробку, но это редко и, вероятно, будет стоить вам немалых денег.
Итак, мы рассмотрели все, что нужно знать о дропшиппинге, так что давайте перейдем к хранению ваших собственных продуктов.
Недостатки очевидны:
- Покупка товарно-материальных ценностей стоит денег
- Хранение инвентаря стоит денег
- Время и / или деньги на сбор и упаковку
По сути, хранение собственных продуктов обходится дороже и сопряжено со всей болью.
С помощью прямой поставки вы можете передать на аутсорсинг определенные аспекты электронной коммерции.
Но когда вы держите свои собственные продукты, вы несете ответственность за все, и есть еще много кусочков головоломки, которые необходимо соединить воедино.
С другой стороны, наличие собственных продуктов дает огромные преимущества:
Во-первых, вы должны убедиться, что у ваших клиентов идеальный опыт.
Вот почему это важно:
Статистика показывает, что большинство недовольных покупателей на самом деле не скажут вам, что они недовольны — они просто предадутся забвению и никогда больше не будут опекать ваш магазин.
Изображение с сайта HelpScout.net.
Если вы делаете достаточно, чтобы выжить, вы, сами того не осознавая, снижаете уровень удержания клиентов (и доход!).
Чтобы непреднамеренно не спустить этот доход на ветер, вам нужно увеличить его, когда дело доходит до обслуживания клиентов.
Мы говорим…
- Более короткие сроки поставки
- Хорошо продуманная упаковка
- Знать свою продукцию как внутри, так и снаружи
И, конечно же, устранение проблем по мере их возникновения.
Все еще не уверены?
Рассмотрим это:
Когда вы облажаетесь, ваши клиенты склонны больше об этом говорить.
Изображение с сайта HelpScout.net.
Кто, , не опубликовал гневный статус в Facebook или не пожаловался другу на компанию, в которой плохое обслуживание клиентов?
Вы не хотите, чтобы о вас говорили по неправильным причинам, поэтому убедитесь, что у вас хорошее качество обслуживания клиентов.
Второе преимущество владения собственными продуктами — это лучшая прибыль.
Когда вы покупаете продукты у производителя, вы обычно придерживаетесь минимального количества заказа (MOQ).
Поскольку вы покупаете оптом, вам предоставляется скидка.
Вы можете либо сохранить свою более высокую маржу, либо передать скидку своим потребителям, что приведет к увеличению продаж.
В любом случае это означает больший доход для вашего магазина!
И последнее, но не менее важное: наличие собственных продуктов позволяет вам укрепить свой бренд.
Мы говорили о том, как важно, чтобы ваш бренд был на упаковке и / или продуктах, если вы планируете это надолго.
Но дело не только в том, что потребители узнают ваш бренд.
Товары, поставляемые в хорошо продуманной фирменной упаковке, считаются более желанными и привлекательными.
Если бы у вас была потрепанная картонная коробка без опознавательных знаков (за исключением транспортной этикетки на языке, которого вы не понимаете), как бы вы себя чувствовали?
Наверное, как будто вы только что купили что-то на черном рынке. Или, может быть, какой-то парень в подвале пытается вас обмануть.
Изображение через: giphy.com
Но если вы получите тот же продукт в красиво оформленной упаковке, вы будете немного более взволнованы.Есть причина, по которой люди снимают распаковку!
Изображение с сайта Nashvillewrapscommunity.com.
Последний пункт по брендингу:
Отличный брендинг и упаковка также побуждают потребителей делиться вашим продуктом в социальных сетях.
Вы даже можете включить призыв к действию на своей упаковке и посоветовать потребителям использовать ваш фирменный хэштег, когда они публикуют информацию о своей покупке в социальных сетях. (У Organifi это ДЕЙСТВИТЕЛЬНО хорошо получается.)
Умный, а?
Теперь, прежде чем я перейду к следующему шагу, давайте кратко поговорим о модели коробки подписки, которая сейчас очень популярна.
В этой бизнес-модели ваш клиент указывает, хочет ли он подписку на 3, 6 или 12 месяцев (или любые другие варианты, которые вы предлагаете).
Вы либо собираете всю сумму авансом, либо выставляете счет ежемесячно.
Самое замечательное в этой модели — долговечность покупателя. Ваши клиенты продолжают платить каждый месяц (при условии, что вы классный человек, в чем я уверен!).
Если вас воодушевляет идея регулярного ежемесячного дохода (должно быть! Это святой Грааль бизнеса), прочтите наше руководство по созданию бизнес-плана подписки.
Итак, краткий обзор:
- Прямая поставка не требует капитала и является самым простым способом начать работу, но имеет самую низкую маржу прибыли и плохой бренд.
- Для оптовой закупки требуется больший первоначальный капитал, а также необходимость в упаковке и отгрузке, но она дает вам более высокую прибыль и лучший брендинг.
- Коробочные магазины с подпиской тоже могут быть, и они просто потрясающие.
После того, как вы выбрали бизнес-модель для работы, самое время заняться интересной частью — придумать название своей компании и зарегистрировать домен.
Шаг 3. Проведите мозговой штурм по названию компании и зарегистрируйте свое доменное имя.
Название вашей компании не так уж разборчиво, как выбранная вами ниша, но оно по-прежнему очень важно.
Но если вы не будете осторожны, это может помешать запуску вашего интернет-магазина!
Люди одержимы выбором имени — я знаю, что это так. Мой совет: поставьте себе жесткий крайний срок в 1-2 недели, чтобы выбрать имя, если вы действительно застряли. В противном случае вы потратите месяцы, пытаясь понять это, и никогда не нажмете на спусковой крючок при запуске.
А теперь поговорим о том, что можно и чего нельзя делать, чтобы выбрать имя:
✅ НЕОБХОДИМО выбрать имя, которое легко произносится.
Правописание сложно, люди! Так что сделайте имя ЗВУКОМ, как написано, и сделайте его легко произносимым. В противном случае люди могут перейти по неправильному URL-адресу.
✅DO выберите имя с некоторым значением.
Если это связано с нишей, в которой вы занимаетесь, людям будет легче «завладеть» вашим бизнесом. Если в этом есть более глубокий, более личный смысл, это станет отличной предысторией для рекламы в СМИ.
✅ ДОЛЖЕН быть как можно более оригинальным.
Предприниматель из Кентукки Виктор Мозли открыл магазин нижнего белья под названием Victor’s Secret. Victoria’s Secret незамедлительно подала на них в суд.
✅ НЕОБХОДИМО выбрать имя с доступным доменом .com.
В то время как .cos и другие доменные имена становятся все более популярными, люди по-прежнему инстинктивно вводят .com. Вы хотите, чтобы вашим клиентам было как можно проще вас найти!
❌ НЕ выбирайте слишком длинное имя.
Название вашей компании должно состоять максимум из 1-3 слов! Я настоятельно рекомендую придерживаться одного или двух слов. Опять же, чем легче имя произносить и набирать, тем больше людей его запомнят.
❌ НЕ выбирайте название компании, состоящее из слов и цифр.
Это и ежу понятно, но пришлось добавить. То есть, если только вы не пытаетесь выглядеть хитроумным и непрофессиональным.
❌ НЕ выбирайте имя, которое ссылается на конкретный продукт или продуктовую линейку.
У вас может возникнуть соблазн сделать это, если вы планируете сосредоточить свои усилия на продаже только одного (потрясающего!) И очень инновационного продукта. Но что произойдет, если вы решите расшириться в будущем? Вы будете придерживаться этого единственного продукта.
Если вам нужна дополнительная помощь в придумании имени, попробуйте Генератор бизнес-имен Shopify!
Шаг 4: Выберите товары для продажи.
Вы выбрали нишу. У вас есть название компании и URL. Сейчас …
Как понять, что, черт возьми, продавать?
Легко — глядя на социальное доказательство.
Перейдите к списку бестселлеров Amazon и проверьте товары, получившие наибольшее признание в вашей нише.
Сделайте то же самое со списком бестселлеров eBay.
И список бестселлеров AliExpress.
Сохраните документ или электронную таблицу со всеми своими идеями. О чем следует помнить…
- Избегайте брендовых товаров (об этом мы уже говорили)
- Ищите продажную цену от 50 до 100 долларов для хорошей прибыли
- Попытайтесь найти вещи с низкой стоимостью доставки
- Выберите то, о чем вы немного знаете (и, желательно, заботитесь)
- Найдите то, в чем вы можете внедрять инновации (просмотрите отзывы, чтобы узнать, что людям НЕ нравится в продукте, а затем сделайте тот, который лучше)
Нужны идеи продукта? Прочтите этот пост о трендовых продуктах.
После того, как вы выберете конкретные товары, которые хотите продать, пора искать поставщиков.
Есть много поставщиков как на AliExpress, так и на Alibaba, но вот разница:
Вы можете покупать товары без соблюдения MOQ на AliExpress:
Но если вы пользуетесь Alibaba, большинство их товаров имеют минимальный заказ:
.Если вам не нравятся международные поставщики, у SaleHoo есть Справочник поставщиков, в котором перечислены высококачественные поставщики (и это довольно дешево для членства).
Их лаборатория маркетинговых исследований также очень полезна для поиска горячих товаров:
Этот инструмент позволяет сравнивать различные продукты и оценивать их на основе тенденций продаж, рейтингов конкуренции (то есть, существует ли множество других магазинов, продающих тот же продукт) и т. Д.
При поиске поставщика следует помнить несколько советов:
- Общайтесь, общайтесь, общайтесь. Чем больше вы с ними разговариваете, тем лучше вы себя чувствуете.И не бойтесь звонить по телефону.
- Избегайте поставщиков с чрезмерными или странными сборами.
- Убедитесь, что вы задаете им вопросы как можно раньше и часто. Их служба поддержки — это ваша служба поддержки, особенно если вы осуществляете прямые поставки.
Чтобы узнать больше о поиске подходящего поставщика, ознакомьтесь с этим руководством.
Двигаемся дальше …
Шаг 5. Создайте свой веб-сайт с помощью конструктора интернет-магазинов
Когда дело доходит до создания магазина электронной коммерции, существует множество платформ на выбор.Одним из наиболее популярных решений для начинающих предприятий является Shopify.
Давайте рассмотрим, как создать интернет-магазин с помощью Shopify.
Шаг 5а. Подпишитесь на бесплатную пробную версию
На главной странице Shopify вы увидите возможность подписаться на бесплатную пробную версию.
Вам нужно будет ввести несколько деталей, но это займет у вас всего две минуты.
Когда вы закончите, вы будете перенаправлены на панель управления.
Шаг 5b: Выберите шаблон / тему
Прокрутите вниз панель управления и нажмите кнопку «Настроить тему».
Вы попадете на страницу «Темы».
Оказавшись там, снова прокрутите вниз и нажмите «Исследовать бесплатные темы».
Здесь вы найдете около 10 бесплатных тем, из которых вы можете выбрать.
Если вам это не нравится, вы также можете заплатить за премиум-тему. Или, если вы хотите сделать что-то на заказ, вы можете нанять нас, чтобы помочь вам.
Совет для профессионалов: Нет необходимости делать это прямо сейчас, но вы определенно захотите оптимизировать свою тему для дальнейших конверсий.Добавьте эту статью в закладки и ознакомьтесь с этими замечательными приложениями Shopify: «Мотиватор продаж», «Скидка на продукт» и «Ценообразование для конкретного клиента».
После того, как вы выбрали тему, самое время ввести свои продукты.
Шаг 5c: Загрузите свои продукты
Конструктор сайтов электронной коммерцииShopify довольно удобен, так что это будет проще простого …
… просто нажмите «Продукты» на левой панели, а затем нажмите «Добавить продукт».
Промойте и повторяйте, пока не соберете все продукты.
Помимо стандартной информации, такой как название продукта, описание и т. Д., Убедитесь, что вы также ввели свое мета-описание для лучшего SEO!
Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с этими статьями:
Шаг 5d: Заполните остальные страницы
Продукты все готово?
Отлично — теперь для заполнения других ваших страниц.
Используя ту же левую панель, нажмите «Интернет-магазин», чтобы открыть дополнительное меню опций.
Щелкните «Страницы», а затем «Добавить страницу».
Для начала, вам понадобится страница «О нас», страница «Доставка и обмен» и страница «Свяжитесь с нами».
Ознакомьтесь с этим руководством, чтобы создать потрясающую страницу о нас (плюс получите бесплатный шаблон), и ознакомьтесь с этим руководством по созданию политики возврата, которая на самом деле способствует продажам, а не возврату!
Совет для профессионалов: Если вы не очень писатель, не волнуйтесь — вы можете автоматически создавать образцы политик возврата, политики конфиденциальности и даже условий обслуживания с помощью Shopify.Но мы не юристы — если возникнут юридические вопросы, поговорите с юристом!
Вот как это делается:
Щелкните «Настройки» (полностью внизу левой панели) и «Оформить заказ».
Прокрутите вниз до конца …
… и вот оно!
Шаг 5e: Просмотрите остальные настройки
Последний шаг перед публикацией — проверить свои настройки и убедиться, что все правильно.
На странице оформления заказа (которую вы использовали для создания правил) вы можете указать, хотите ли вы, чтобы ваши клиенты оформляли заказ в качестве гостей, или им нужно будет создать учетную запись перед оплатой.(Выберите гостей — сделайте оформление заказа максимально простым).
На странице «Поставщики платежей» вы можете включить различные способы оплаты. (PayPal и кредитные карты — хорошая идея! Биткойн тоже может быть неплохим. Прочтите эту статью, чтобы узнать больше.)
На странице «Доставка» вы можете установить стоимость доставки для разных зон. У нас есть огромное руководство по всем вопросам доставки, которые вы должны проверить.
На странице уведомлений вы можете настроить электронные письма, которые будут получать ваши клиенты после выполнения заказа.
И вы закончили с вашим сайтом! Отличная работа.
Шаг 6. Создайте компанию и получите идентификационный номер налогоплательщика
.Когда у вас есть веб-сайт, поставщики и продукты, самое время подумать о создании юридического лица.
Основным преимуществом этого является то, что ваш бизнес будет работать как отдельная организация от вас, как владельца.
По сути, это означает, что вы не несете личной ответственности за то, что происходит с вашим бизнесом, и ваши личные активы защищены от любых обязательств, которые могут возникнуть у вашего бизнеса.
Необязательно включать сразу после выхода из ворот.
Несмотря на то, что регистрация вашего бизнеса защищает ваши личные активы, вы можете начать как индивидуальное предприятие без каких-либо официальных документов. Однако вы рискуете, сделав это.
Я советую подождать, пока вы не заработаете определенную сумму (скажем, 1000 долларов в месяц), прежде чем регистрироваться. Таким образом, компания сможет оплатить собственное учреждение, и вы будете знать, что будете делать это в долгосрочной перспективе.
Прочтите эту статью, чтобы узнать больше о том, как зарегистрировать и убедиться, что вы все делаете на законных основаниях.
Опять же, мы не юристы — если у вас есть вопросы, что делать, проконсультируйтесь с бизнес-юристом! Прислушайтесь к нашему совету с недоверием.
Теперь поговорим о налоге с продаж онлайн-бизнеса.
Вот что вам нужно знать:
После создания собственного интернет-магазина у вас будет связь с налогом с продаж в любом штате, в котором вы физически присутствуете (включая имущество, сотрудников и инвентарь).
Допустим, вы из Мичигана, и ваш офис (или гараж), сотрудники и инвентарь находятся в Мичигане.
Это означает, что у вас есть нексус только в одном состоянии. Вы должны платить налог с продаж только за заказы, размещенные клиентами в Мичигане.
Перенесемся через пару лет вперед, и допустим, ваша штаб-квартира все еще находится в Мичигане, но теперь у вас есть склады и в Техасе.
Это означает, что у вас есть нексы в двух состояниях.
Хотя вы можете собирать налог с продаж во всех штатах, в которых у вас есть связь, вам необходимо получить разрешение на налог с продаж, прежде чем вы это сделаете.
Как зарегистрироваться для получения разрешения на налог с продаж?
Simple — перейдите на веб-сайт Департамента доходов вашего штата и зарегистрируйтесь там.
Разрешения на уплату налога с продаж в некоторых штатах предоставляются бесплатно, в других — за символическую сумму.
После того, как вы зарегистрируетесь для получения разрешения, штат проинформирует вас о том, когда и как часто должны быть произведены выплаты (ежемесячно, ежеквартально или ежегодно).
Это немного хлопотно с оформлением документов, но не откладывайте это на потом! Сбор налога с продаж без разрешения в большинстве штатов является незаконным, и вы не хотите иметь проблем с законом.
Шаг 7: Продвигайте свой новый интернет-магазин!
Подождите — вы дошли до последнего раздела этого руководства по бамперу, посвященного тому, как открыть интернет-магазин.
Теперь вы знаете, как создать компанию, как настроить свой веб-сайт и как выполнить требования налога с продаж своего онлайн-бизнеса.
Все, что осталось, — это создать маркетинговый план для вашего интернет-магазина, о котором мы поговорим в этом разделе.
Контент-маркетинг и SEO
Вы, наверное, уже это знаете, но поисковая оптимизация (SEO) — это потрясающе.
У вас может быть два интернет-магазина, продающих одни и те же товары, но вы увидите феноменально разные результаты, если только один магазин оптимизирован для поиска, а другой — нет.
В конце концов, продажа товаров в Интернете — это игра в числа.
Вы пытаетесь увеличить количество посетителей вашего интернет-магазина.
И увеличьте коэффициент конверсии.
И максимизируйте коэффициент удержания.
Вы уловили идею.Именно здесь на помощь приходят контент-маркетинг и SEO — высококачественный контент помогает вам ранжироваться, привлекает трафик в ваш магазин и укрепляет доверие у ваших посетителей, что увеличивает продажи.
Я не буду вдаваться в подробности, но ознакомлюсь с этим руководством по контент-маркетингу в электронной коммерции.
Маркетинг в социальных сетях
Одно золотое правило маркетинга: вы хотите присутствовать там, где тусуются ваши потребители.
Так что следите за обновлениями и активностью своих страниц в социальных сетях!
Я рекомендую ставить цели для различных каналов в социальных сетях, потому что, если вы четко понимаете, чего хотите достичь, вы можете перепроектировать шаги, чтобы их достичь.
Рекомендую придумать контент-календарь.
Вы можете создавать и планировать свои публикации заранее, чтобы у вас всегда было что-то запланированное на главные праздники.
Если это звучит слишком много, не переживайте.
Просто выберите ОДИН канал, на котором вы хотите сосредоточиться в первую очередь, и начните с малого.
Также: свяжите свои социальные сети со своим магазином, узнав, как добавить пиксель Facebook в Shopify (плюс 5 простых советов по его максимальному увеличению).
Плата за клик (PPC)
Большинство начинающих предпринимателей не решаются попробовать контекстную рекламу (потому что они опасаются, что в конечном итоге разорит свои бюджеты).
Мне всегда задают один и тот же вопрос:
Как мне тратить на КПП? Дорогой ли показ этих объявлений?
На что я отвечаю:
Это зависит от обстоятельств — я знаю несколько интернет-магазинов, которые тратят 10 тысяч долларов или больше в месяц.
Для тех, кто плохо знаком с PPC, это может показаться суммой безумной денег.
Но что, если я скажу вам, что эти компании имеют 100% рентабельности инвестиций в контекстную рекламу, что означает, что они получают продажи на сумму 20 тысяч долларов на каждые 10 тысяч долларов, вложенных в контекстную рекламу?
Эти 10 тысяч долларов, потраченные на рекламу, уже не кажутся такими уж нелепыми, не так ли?
Что ж, вот и хорошие новости:
Согласно отчету Google об экономическом влиянии, компании получают в среднем 2 доллара дохода на каждый доллар, потраченный на AdWords.
Таким образом, даже если вы не являетесь мастером контекстной рекламы и ваша реклама посредственная, вы все равно можете получить от них приличную прибыль.
Для начала прочтите это руководство по конкурентному анализу PPC.
Кроме того, не забывайте, что контекстная реклама не ограничивается только Adwords — у вас также есть реклама на Facebook. Вот руководство, которое поможет вам настроить ретаргетинговую рекламу в Facebook.
Электронный маркетинг
Когда я рассказываю владельцам интернет-магазинов статистику, которой собираюсь поделиться, их челюсти всегда опускаются.
Вы знаете, как я только что упомянул, что компании в среднем зарабатывают 2 доллара на каждый доллар, потраченный на AdWords?
Что ж, на каждый доллар, который компании тратят на электронный маркетинг, они получают в среднем 44 доллара.
Ага, вы правильно прочитали. 44 доллара за 1 доллар. Денежная машина!
Не позволяйте никому говорить вам, что электронный маркетинг — это старая школа, устаревшая или скучная … на самом деле он безумно мощный и эффективный, и — один из самых прибыльных существующих видов маркетинга.
Вот несколько ресурсов, которые могут вас вдохновить:
Маркетинг влияния
Маркетинг влияния может принести огромные дивиденды…
… если ты все сделаешь правильно.
Есть множество фальшивых влиятельных лиц, которые купили своих подписчиков.Избегайте их любой ценой!
На самом деле, чтобы ориентироваться в мутных водах и найти золотые самородки, ознакомьтесь с этим руководством.
Расставание: спланируйте свой маркетинг
Итак, мы только что рассмотрели много вопросов с точки зрения маркетинговых стратегий, и это понятно, если вы чувствуете себя немного ошеломленным на этом этапе.
Сделайте глубокий вдох и оставайтесь со мной.
Все, что вам нужно, — это высокоуровневый план, который позволит вам видеть все происходящее с высоты птичьего полета.
Начните с определения ваших финансовых целей на год. Какой доход вы хотите получить?
Затем разбейте его и определите свой ежемесячный целевой доход.
На основе оценок определите, сколько товаров вам нужно продавать каждый месяц.
Как только вы узнаете, сколько вам нужно продать, начинайте работать над планом действий.
Подробнее читайте в нашем руководстве по планированию года. Он даже поставляется с таблицей Excel, которую вы можете использовать для разработки своих прогнозов продаж — так что давайте, вставьте свои цифры в этот шаблон!
Последнее слово об открытии интернет-магазина
Поздравляю, юный падаван.
Вы дошли до конца этого руководства…
… и теперь вы полноценный эксперт по открытию интернет-магазина.
Прежде чем я оставлю вас, вот еще один последний совет:
Не ждите этого «идеального» момента.
Просто начните онлайн-бизнес сегодня!
Как сказал Джордж Паттон, хороший план, жестоко исполненный сейчас, лучше, чем идеальный план, исполненный на следующей неделе.
И давайте посмотрим правде в глаза …
Вы можете сказать себе, что откроете свой бизнес в Интернете на следующей неделе, когда на работе будет меньше загруженности.
Но когда наступит следующая неделя, вы можете заболеть гриппом. Так вы откладываете это.
А через неделю? У вашего партнера день рождения, поэтому вы откладываете его снова.
А через неделю? Ваша собака должна пройти обследование, поэтому вы откладываете его снова.
Вы поняли мою точку зрения.
Никогда не будет того момента, когда все звезды выровняются. Так что перестаньте ждать, когда наступит этот момент, и просто , чтобы это произошло вместо !
Хотите взяться за дело прямо сейчас? Приложения Bold предназначены для увеличения средней стоимости заказа с первого дня.Мы знаем, что вам не нужны дополнительные начальные затраты — поэтому вы можете попробовать любое из этих приложений для конвертации БЕСПЛАТНО в течение 14 дней:
- Bold Upsell — создавайте настраиваемые всплывающие окна с дополнительными продажами до и после оформления заказа
- Bold Discounts — проводите местные распродажи, ежедневные сделки и флэш-распродажи
- Bold Bundles — легко объединяйте продукты или запускайте BOGO (купите один, получите один) предлагает
Если вы нашли это руководство полезным (и я надеюсь, что это так, потому что я вложил в него всю душу!), Поделитесь им со своими друзьями, которые также являются начинающими предпринимателями.
Как создать и запустить прибыльный интернет-магазин (2021)
ПОЛУЧИТЬ ПОЛНОЕ РУКОВОДСТВО
Развивайте свой бренд электронной коммерции в 2020 году. Загрузите полное подробное руководство из 16 глав.
ПОСМОТРЕТЬ РУКОВОДСТВО
На протяжении веков успех в торговле определялся простой формулой. Найдите выгодное место для своей тележки. Кричите громче, чем ваш конкурент, чтобы привлечь больше посетителей. Работайте с меньшими затратами, чтобы получить больше прибыли.
В 21 веке все не так просто.
Крупные, громкие бренды часто не могут найти связь с современными потребителями. Физическое расположение может быть больше неприятностью, чем удобством. А небольшой магазин может работать с ограниченным бюджетом и вообще без запасов.
Все вышеперечисленное облегчает розничным брендам, ориентированным на цифровые технологии, поиск места даже на перенасыщенных рынках. Так что, если вы планируете создать интернет-магазин, у вас будет достаточно места в 2021 году.
Статистика онлайн-продаж
В прошлом году сектор розничной торговли пережил серьезные потрясения.Но неудачные глобальные события способствовали росту цифровых продаж:
- 46% потребителей в США попробовали новый бренд или разместили заказы у новых розничных продавцов в прошлом году. Благодаря удобству покупок в Интернете и размытым географическим границам потребители активно меняют бренды.
- Согласно исследованию Accenture, проведенному в мае 2020 года, ожидается, что в будущем объем покупок у неопытных или нечастых пользователей электронной коммерции увеличится на 160%. . В прошлом году многие люди обнаружили, насколько они ценят удобство совершения покупок в Интернете — и все больше к нему привыкают.
- 50% онлайн-расходов будет осуществляться через смартфоны к сентябрю 2022 года. Потребители в США потратили более 190 миллиардов долларов через мобильные устройства в 2020 году.
- В период с октября 2019 года по октябрь 2020 года в небольших магазинах электронной торговли увеличился веб-трафик на 96,5%, причем более трети сообщили об увеличении от 100% до 200% . Большинство также ожидают, что этот рост сохранится в ближайшие годы.
Судя по этим данным, в цифровой розничной торговле открываются огромные и постоянно растущие возможности. И эти возможности расширяются. Рыночные условия для запуска интернет-магазина настолько благоприятны, насколько это возможно, несмотря на общую экономическую неопределенность.
Также на основе этих данных существует возможность дифференциации. Сколько сайтов вы посещаете с мобильных устройств, на которых можно легко перейти от покупок к оплате? Если 50% расходов будет приходиться на смартфоны (не говоря уже о том, что это значит для просмотра времени с помощью мобильного телефона), давайте просто скажем, что их телефон будет буквально точкой соприкосновения со всеми различными типами взаимодействий на протяжении всей воронки.Предоставление покупателям удобных и удобных возможностей совершения покупок даже на их небольших устройствах — может стать огромным преимуществом.
8 шагов к созданию интернет-магазина
Простое и функциональное программное обеспечение может запустить веб-сайт, который позволит вам продавать продукты. Но как продолжить рост от «минимально жизнеспособного продукта» и вывести свой бизнес на новый уровень? Вот пошаговые инструкции.
- Выберите нишу и разработайте бизнес-план
- Выберите ваше доменное имя
- Выберите конструктор веб-сайтов электронной коммерции
- Создайте внешний вид вашего интернет-магазина
- Добавьте товары в свой интернет-магазин
- Настройка доставки
- Продайте свой интернет-магазин
- Запустите свой интернет-магазин
Выберите нишу и разработайте бизнес-план
Рынок электронной коммерции очень разнообразен.Даже сегодняшние гиганты, такие как Amazon, начинали как нишевый розничный торговец. Проведите предварительное исследование ниш электронной коммерции, чтобы определить область вашего внимания.
1. Проведите SWOT-анализ.
SWOT означает сильные и слабые стороны, возможности и угрозы. Это простой, но эффективный способ оценить различные ниши и идеи продукта.
Например, вы хотите начать бизнес в центральном деловом районе:
- Сильные стороны: Растущий интерес, высокий потребительский спрос, несколько продуктовых вертикалей, личные знания в CBD.
- Слабые стороны: Множество серых зон регулирования, ограничения на доставку, затруднения при трансграничном расширении.
- Возможности: Неосвоенный рынок изысканных напитков, содержащих КБР, возможность установления партнерских отношений с ресторанами (управление операциями B2B и B2C)
- Угрозы: Неспособность найти продукты, отвечающие нормам, с законными сертификатами испытаний, нормативные вопросы при продаже через страну.
2. Найдите отраслевые пробелы.
На первый взгляд может показаться, что все хорошие ниши электронной коммерции заняты. Но это неправда.
С помощью целенаправленного исследования вы можете выявить неудовлетворенные запросы потребителей даже в рамках популярных категорий продуктов.
Например, игрушек много. Но некоторые родители стали беспокоиться о воздействии на детей небезопасных химических соединений.
Чтобы найти пробелы на вашем целевом рынке, нажмите:
- Социальные сети — анализируйте проблемы, жалобы и рекомендации, высказанные вашей целевой аудиторией.
- Google Trends — сравните и сопоставьте объем поиска для разных типов продуктов с течением времени.
- Посмотрите бестселлеры на Amazon и eBay — прочтите обзоры и узнайте, чего покупателям не хватает или на что они жалуются.
3. Проанализируйте личности своих клиентов.
Лучшие идеи продуктов электронной коммерции рождаются на пересечении потребностей, предпочтений и интересов целевой аудитории.
Создайте набор портретов идеального покупателя, состоящий из:
- Демографические данные — возраст, местонахождение, род занятий, доход
- Психографические данные — интересы, ценности, убеждения, борьба и стремления
Узнайте больше о покупателях .
4. Выберите правильную бизнес-модель.
В рамках исследования клиентов вы также должны отметить, как и где ваша аудитория склонна покупать продукты и как лучше всего их достичь.
- Электронная коммерция B2B — Вы думаете, что продаете больше оптовикам, розничным торговцам и бизнес-покупателям?
- B2C электронная торговля — Или вы бы предпочли продавать свои продукты напрямую потребителям?
- Продажа на онлайн-рынках — Популярные торговые площадки, такие как eBay, Amazon или Etsy, предоставляют встроенный доступ для различных аудиторий.
- Прямая поставка — Эта модель передает задачи по выполнению заказов третьей стороне, поэтому вы сами не ведете инвентаризацию.
- DTC — Бизнес-модель «прямой доступ к потребителю» исключает посредника (мультибрендовый розничный торговец или оптовый торговец).
Ознакомьтесь с нашим подробным описанием различных типов бизнес-моделей электронной коммерции .
Выберите ваше доменное имя
Как и название вашей компании, доменное имя является вашим уникальным идентификатором для потребителей.Правильное доменное имя не только направит их в ваш интернет-магазин, но и повысит узнаваемость и узнаваемость бренда.
Вот как сгенерировать доменное имя для вашего интернет-магазина:
1. Постарайтесь быть уникальным.
Доменные имена с точным соответствием, такие как buytoysonline.com, когда-то были в моде среди владельцев малого бизнеса, потому что имена с большим количеством ключевых слов облегчили ранжирование в результатах поиска. Но они не идеальны для большинства предприятий.
Вместо этого выберите более уникальное имя.Чтобы получить один, попробуйте это:
- Сетка из двух слов: «Большой + коммерция»
- Используйте описательное реальное слово: например, Нора — логово, убежище.
- Поэкспериментируйте с иностранными словами: например, Натори
2. Не используйте незнакомые слова и не используйте творческие варианты написания.
С другой стороны, не проявляйте изобретательности, пытаясь составить разные слова. Вы можете получить что-то непреднамеренно оскорбительное или неуместно смешное, например:
- Похоронные бюро Amigone => AmIGonefuneralhome.com
Попробуйте зайти с доменным именем без:
- Непреднамеренные составные слова
- Дефисы или цифры (если они не принадлежат бренду)
- Слова с ошибками (так как люди будут ошибаться при вводе их как правильные)
- Сложно произносимые комбинации
3. Будьте короче.
В вашем доменном имени должно быть не более 12 символов. Это идеальная длина, чтобы сделать ее запоминающейся и удобной для набора текста. Для вашего веб-сайта вам потребуются аналогичные метки социальных сетей — они тоже должны быть короткими.
Ничего страшного, если ваше полное название компании длиннее. Например, торговая площадка ASOS изначально расшифровывалась как «Как видно на экране», но стала популярной под более коротким названием.
Выберите конструктор сайтов электронной торговли
Платформы электронной коммерциибывают разных типов с различным набором встроенных функций и расширений. Чтобы определить лучший вариант для вашего бизнеса, составьте список требований с упорядочением по приоритетам — список критически важных функций и того, что «приятно иметь». Затем проанализируйте различные решения с открытым исходным кодом и SaaS.
1. Что следует учитывать при выборе платформы электронной коммерции.
Может возникнуть соблазн начать с самого дешевого конструктора сайтов. Обратной стороной является то, что вам, возможно, придется позже перенести свой сайт электронной коммерции, что является дополнительной сложностью. Рассматривайте долгосрочную перспективу, даже если вы только создаете свою первую итерацию.
При анализе разных вариантов спрашивайте:
- Может ли эта платформа расти вместе с моим бизнесом?
- Будет ли у меня падение производительности после того, как мой бизнес выйдет за определенный порог трафика или продаж?
Помимо масштабируемости, вам также следует учитывать:
Собственные функции
Обеспечивает ли платформа все наиболее важные основные коммерческие функции изначально? Что вам нужно будет вложить в расширение или развить себя, чтобы восполнить недостающие нативные функции?
В своем списке требований оцените каждую функцию по шкале необходимости от 1 до 10, а затем оцените нескольких строителей магазина и подсчитайте их баллы.
Безопасность
Нарушения данных электронной торговли представляют собой как финансовый, так и репутационный риск. С растущим набором альтернатив современные потребители, вероятно, дважды подумают перед покупкой в интернет-магазине, который:
- Недавно пострадали от взлома системы или взлома данных
- На кассе отсутствует защита SSL
- Не предоставляет информацию об обработке платежей и хранении данных
Оптимизация для мобильных устройств
Знаете ли вы, что с 2020 года Google использует мобильную индексацию для всей сети? Вот почему вам необходимо убедиться, что ваша платформа электронной коммерции обеспечивает безупречный опыт покупок с мобильных устройств.
Чтобы определить позицию веб-сайта как в поисковой выдаче для настольных компьютеров, так и в мобильных, сканеры Google теперь полагаются на собранные данные о том, как ваш веб-сайт отображается на мобильных устройствах.
Если ваш интернет-магазин не оптимизирован для мобильных устройств, рейтинг вашей SEO-страницы может пострадать, что приведет к значительному снижению посещаемости сайта. Более того, вы также упустите возможность продаж с мобильных устройств.
2. Конструкторы сайтов электронной коммерции на выбор.
Конструкторы сайтов электронной коммерцииупрощают настройку и управление магазином.Чтобы сделать оптимальный выбор, учитывайте свои бизнес-цели, операционную модель и вертикаль, а также технические требования к вашему магазину. Затем оцените некоторые популярные варианты, например, перечисленные здесь:
BigCommerce
BigCommerce — это открытая платформа электронной коммерции SaaS, предлагающая широкий спектр встроенных функций коммерции, интегрированную обработку платежей и безопасный хостинг. Если ваш бизнес готов к быстрому росту, BigCommerce легко расширяется с помощью настраиваемых интеграций. Или используйте его в качестве решения для автономной коммерции и подключитесь к полностью настраиваемому интерфейсу или любому другому интерфейсу по вашему выбору.
Характеристики:
- Визуальный конструктор страниц с перетаскиванием и редактирование HTML и CSS
- Интеграция с 55+ платежными шлюзами
- Поддерживает до 600 SKU на продукт
- Позволяет осуществлять платежи в 140+ местных валютах в более чем 95 странах
Shopify
Shopify — это платформа электронной коммерции SaaS, предлагающая конкурентоспособный набор функций для запуска и работы вашего интернет-магазина. Обслуживая малый бизнес и, в последнее время, более крупные магазины среднего размера, Shopify обеспечивает хороший баланс встроенных функций и сторонних интеграций с другими бизнес-приложениями.
Характеристики :
- Визуальный конструктор страниц, а также прямое редактирование HTML / CSS
- Собственный платежный процессор, а также интеграция с более чем 100 платежными шлюзами. Продавцы, использующие основной шлюз, отличный от Shopify, будут оплачивать дополнительные транзакционные сборы до 2%.
- Безопасная функциональность корзины покупок
Magento
Magento — платформа электронной коммерции с открытым исходным кодом. Он легко настраивается, но также требует более высокого уровня технического обслуживания.Вы можете загрузить и разместить Magento локально или в облаке.
Характеристики :
- Открытый исходный код
- Локальные сценарии работы или PaaS (платформа как услуга)
- Практически неограниченные возможности настройки и расширения
- Однако приготовьтесь выделить высокий бюджет. Базовый магазин Magento, построенный на платформе с открытым исходным кодом с использованием шаблона, может стоить до 20–45 тысяч долларов.
WooCommerce
WooCommerce — это платформа электронной коммерции с открытым исходным кодом, разработанная как плагин WordPress.Многие компании используют его как простой выход для онлайн-продаж со своих веб-сайтов WordPress. Как и в случае с Magento, пользователи WooCommerce несут ответственность за размещение, защиту, настройку и расширение своего собственного экземпляра программного обеспечения WooCommerce.
Характеристики:
- Быстрая установка, так как он доступен в виде плагина WordPress
- Интегрируется со 140 региональными платежными шлюзами
- Вы можете установить сотни расширений для помощи в доставке, бухгалтерском учете, маркетинге и многом другом.
Создайте внешний вид вашего интернет-магазина
Создатели веб-сайтовдля электронной коммерции, такие как BigCommerce, предлагают широкий выбор тем веб-сайтов, упорядоченных по вертикали.
Выберите шаблон, который лучше всего соответствует вашим потребностям, а затем настройте его в соответствии с брендом вашего бизнеса:
- Настроить шрифты и размер текста
- Добавьте высококачественные визуальные эффекты и фирменные материалы
- Настройте цветовую схему
- Встраивать учетные записи социальных сетей и фирменный контент
- Поэкспериментируйте с разными макетами страниц и типами списков товаров
Подробнее о ecommerce design .
Добавьте товары в свой интернет-магазин
Чтобы сделать ваш магазин привлекательным для покупок и чтобы ваши продукты было легко найти, настройте страницы категорий продуктов, напишите отличные описания продуктов и загрузите изображения продуктов, которые будут продавать.
1. Описание продукта.
Убедительное описание продукта решает проблему клиента, перечисляет характеристики продукта и выделяет основные преимущества, побуждающие к продаже.
Секрет конвертирующих описаний продуктов — это формула, которую используют профессиональные копирайтеры:
- Объясните, для кого предназначен этот товар.
- Перечислите основные характеристики продукта (размер, материал и т. Д.).
- Подскажите, когда кому-то понадобится этот товар.
- Помогите покупателю представить, где он будет его использовать.
Bliss делает простое мытье тела захватывающим, подчеркивая качество продукта («шелковистая пена», «бодрящий аромат») и преимущества («исключительно мягкая кожа») в трех пунктах.
Как и в случае с Bliss, в описании продукта не должно быть:
- Сложный жаргон
- Клише или странные отсылки к поп-культуре
- Длинные бессвязные предложения
2.Изображения продуктов.
Не экономьте на фотографии продукта.
Также подумайте о том, чтобы сделать 360-градусные фотографии более дорогих предметов, таких как мебель, оборудование или определенные типы одежды. Согласно данным, предоставленным Webrotate 360, владельцы бизнеса сообщают об увеличении онлайн-продаж от 5% до 40% после добавления функции 360-градусного просмотра продукта на свой веб-сайт.
3. Категории товаров.
Таксономия веб-сайтов помогает устанавливать и управлять отношениями между страницами различных продуктов.Категории продуктов, в частности, необходимы для правильного отображения вашего каталога и повышения доступности вашего инвентаря.
Большинство розничных торговцев одеждой продают «мужскую, женскую одежду, аксессуары, новые и распродажи». категории. Веб-сайты электронной коммерции с большим количеством товаров также добавляют бонусные категории для облегчения поиска. Часто они основаны на общих поисковых запросах клиентов или сезонности. Например, вы также можете добавить «категории подарков» на Рождество. Или «Рекомендуемые устойчивые бренды», если у вашей целевой аудитории растет спрос.
При разработке страниц категорий продуктов добавьте дополнительные фильтры, чтобы помочь клиентам сузить выбор. Удобные: «Размер», «Диапазон цен», «Цвет», «Материал» и т. Д.
Настройка доставки
Далее необходимо выяснить, как новинки дойдут до владельцев. Эффективная стратегия доставки для электронной коммерции критически важна, потому что 56% потребителей не станут покупать у розничного продавца после неудачной доставки. Так что обязательно отсортируйте все концы.
1.Определите свою политику доставки.
Политика доставки оправдывает ожидания новых клиентов. Он должен четко указывать стоимость, сроки и любые ограничения вашей доставки.
Чтобы создать политику доставки для вашего магазина, ответьте на следующие вопросы:
Предлагаете ли вы бесплатную доставку, фиксированную ставку или переменную плату? Разработайте реалистичный порог «бесплатной доставки», чтобы привлечь больше покупателей и стимулировать более высокую среднюю стоимость заказа. В противном случае используйте многоуровневую структуру «фиксированной платы» для разных типов доставки — стандартной, приоритетной, двухдневной и т. Д.
С какими перевозчиками вы отправляете? Цены, время и ограничения на доставку варьируются от одного перевозчика к другому. Рассмотрите все доступные вам варианты и сделайте приоритетными те, которые предлагают лучшее соотношение цены и качества. Например, более дешевый поставщик может не принимать громоздкие предметы или не предлагать страховку на случай повреждения.
Планируете ли вы международную доставку? Сначала рассмотрите возможность продажи и доставки в прибрежные пункты назначения (например, в Канаду и Мексику), чтобы расширить свой охват на рынке.Затем изучите международные стратегии реализации.
2. Выберите решения для доставки электронной коммерции.
С помощью решений для доставки можно сравнивать тарифы на доставку, печатать этикетки и автоматизировать обновления доставки. Расставьте приоритеты в решениях по доставке, которые вы можете легко интегрировать со своей платформой электронной коммерции и настроить в соответствии с вашими рабочими процессами.
В этом руководстве содержится подробная информация о лучшем программном обеспечении для электронной коммерции.
Продвигайте свой интернет-магазин
Худший кошмар каждого предпринимателя — отсутствие активных посетителей в Google Analytics в день запуска.
Чтобы ваш новый магазин был заполнен виртуальными посетителями, вам необходимо:
- Определите приоритетность нескольких маркетинговых каналов электронной коммерции.
- Разработайте для них предварительную стратегию продвижения.
Чтобы привлечь посетителей в новый интернет-магазин, большинство рынков полагаются на:
Социальные сети: Начните создавать свою онлайн-аудиторию еще до того, как ваш сайт будет готов. Делитесь быстрыми превью продуктов, тизерами и закулисными превью, чтобы вызвать ожидание.Затем объявите запланированный день запуска и обеспечьте дополнительное участие, предлагая специальные скидки / промо-акции всем подписчикам.
Если вы открываете нишевый магазин (например, продаете винтажные плакаты), вы также можете получить дополнительную бесплатную рекламу, работая в нишевых онлайн-сообществах и форумах.
Маркетинг влияния: Компании без аудитории могут захотеть отдать приоритет маркетинговым кампаниям до и после запуска. Большим преимуществом маркетинга влияния является то, что вы получаете тройную выгоду:
- Повышение узнаваемости / отзывчивости бренда
- Взаимодействие с вашим органическим контентом
- Прямые контакты и продажи
Партнерские отношения с влиятельными лицами на ранних этапах могут помочь привлечь эти первые несколько продаж, а также повысить видимость вашего веб-сайта среди поисковых систем, поскольку заинтересованные потребители начнут вводить ваш бренд / доменное имя в поиске.Это сильный положительный сигнал ранжирования.
Платная реклама: Целевые кампании в Facebook, Instagram и Pinterest также могут способствовать открытию бренда и продукта. Как и в случае с другими стратегиями эффективного маркетинга, здесь несомненным преимуществом является то, что вы платите только за значимые действия — клики, посещения, запросы, продажи.
Поисковая оптимизация (SEO) и электронный маркетинг — более долгосрочные стратегии. И тем, и другим требуется больше времени и инвестиций, чтобы «взлететь».Но чем раньше вы начнете, тем быстрее вы увидите положительную тягу.
Поэтому перед запуском убедитесь, что у вас есть базовая SEO-оптимизация на странице. Затем подключитесь к контент-маркетингу и пост-запуску внестраничного SEO.
Аналогичным образом создайте набор форм подписки на сайте и стимулов для подписки (например, скидку за первый заказ), чтобы с первого дня начать расширять свой список рассылки.
Запустите свой интернет-магазин
После того, как вы переместили свой веб-сайт из стадии в рабочую, сделайте быстрый тест-драйв, чтобы убедиться, что у вас все готово с точки зрения дизайна, производительности и навигации.
Вот краткий контрольный список:
- Просмотрите все призывы к действию и заголовки форм на главной и целевых страницах.
- Проверьте свой опыт оформления заказа.
- Дважды проверьте интеграцию обработки платежей (кредитные карты, PayPal, Stripe и т. Д.).
- Убедитесь, что все изображения имеют высокое разрешение, но хорошо оптимизированы.
- Найдите недостающие описания продуктов, характеристики, категории.
- Проверьте навигацию по вашему сайту.
- Connect электронная почта службы поддержки и / или программное обеспечение службы поддержки.
- Проверьте, все ли ссылки и формы работают.
- Убедитесь, что все налоги установлены правильно.
- Проверьте своего поставщика услуг электронного маркетинга.
- Убедитесь, что весь инвентарь указан правильно.
- Попробуйте, работают ли купоны / промокоды.
Также не забудьте проверить, одинаково ли хорошо работает ваша цифровая витрина на настольных компьютерах и мобильных устройствах.
2 примера успешных интернет-магазинов
Хотите знать, как другие предприниматели пережили путь создания своих интернет-магазинов? Вот три вдохновляющие истории от наших клиентов.
1. LARQ.
Джастин Ван, экоактивист и заядлый путешественник, понял, что отказаться от пластиковой бутылки с водой очень сложно. Доступные многоразовые пластиковые бутылки тоже были не очень хороши. Большинство из них было трудно содержать в чистоте при частом использовании. Поэтому он разработал LARQ — самоочищающуюся бутылку многоразового использования — и начал продавать ассортимент продукции через Интернет.
Его онлайн-бизнес быстро рос, выручка выросла на 400% г / г. В 2019 году LARQ начал международную экспансию и увеличил конверсию более чем на 80% за 3 месяца, добавив мультивалютную кассу с BigCommerce.
2. Нора.
Во время учебы в бизнес-школе соучредители Burrow изо всех сил пытались найти мебель хорошего качества по разумной цене. Они не хотели покупать дешевые предметы многократного использования, загрязняющие окружающую среду. Но также не было пациентов (и большого бюджета) на покупку нестандартной мебели. Так они и пришли к идее модульных готовых (литературных) предметов, которые можно собрать с минимальными усилиями.
В 2019 году дуэт начал онлайн-операции с BigCommerce — платформой электронной коммерции, столь же модульной и удобной, как и продукты Burrow.Кабир Чопра упомянул, что наше решение для безголовой коммерции позволило им создать уникальный опыт покупок, эффективно связанный с их операционной системой.
Завершение
Путь к онлайн-торговле у каждого будет разным.
Некоторые создают интернет-магазины в дополнение к розничным операциям. Другие выходят на рынок как любители, а затем расширяются за счет самофинансирования или стремятся привлечь внешние инвестиции.
Что остается неизменным, так это базовый процесс настройки.Вам нужно выбрать платформу электронной коммерции, подходящую для конкретной цели, настроить каталог продуктов, настроить дизайн и другие конфигурации, а затем подключиться к маркетингу!
Как создать интернет-магазин Часто задаваемые вопросы
1. Сколько стоит создание интернет-магазина?
Стоимость установкимагазина электронной торговли будет зависеть от размера вашего магазина и выбранной платформы электронной торговли. С BigCommerce вы можете запустить магазин товаров для хобби с небольшим каталогом товаров всего за 29 долларов в месяц. Но более сложное решение с индивидуальным дизайном, расширениями и способами оплаты будет стоить дороже.
2. Можно ли бесплатно создать интернет-магазин?
Есть определенное программное обеспечение для электронной коммерции, которое вы можете скачать бесплатно, но запуск сайта никогда не будет полностью бесплатным. Подумайте о любых приложениях или надстройках, которые вам понадобятся, а также, если вы используете программное обеспечение с открытым исходным кодом — обычно те, которые вы можете скачать бесплатно, — вы будете нести ответственность за свое собственное обслуживание, безопасность и хостинг.
3. Насколько прибыльны интернет-магазины?
Прибыльность будет в значительной степени зависеть от ваших первоначальных инвестиций, размера прибыли от вашего ассортимента продукции, а также от того, сколько вы тратите на маркетинг, рекламу, операции и доставку.
4. Как открыть собственный интернет-магазин?
Сначала вам нужно придумать бизнес-план, выбрать продукты и собрать всех своих логистических уток подряд. Затем выберите платформу электронной коммерции, которая предоставит все, что вам нужно, в соответствии с требованиями к функциональности, не нарушая банк.
5. Нужно ли мне использовать разработчика, чтобы открыть интернет-магазин?
Не обязательно. Некоторые платформы, такие как BigCommerce, позволяют легко запустить магазин электронной коммерции практически без поддержки со стороны разработчиков.Однако, как только вы начнете масштабироваться, вы можете нанять агентство или внештатного разработчика, чтобы они помогли сделать настройки, удобные для клиентов.
6. Как сделать интернет-магазин успешным?
Успех электронной торговли зависит от четырех факторов — актуальности и качества продукта, производительности веб-сайта электронной торговли, стратегии ценообразования и целевых маркетинговых кампаний. Убедитесь, что вы получаете востребованные товары, правильно оцениваете их, продвигаете их среди нужной целевой аудитории и обеспечиваете отличные условия покупок в Интернете.
7. Сколько времени нужно на создание интернет-магазина?
Время зависит от размера вашего магазина. Магазин для хобби или всплывающий магазин может быть создан менее чем за месяц (факторинг дизайна, создание контента и конфигурации). Малому и среднему бизнесу следует планировать более длительные сроки — 1-3 месяца.
8. Какие интеграции вам нужны для интернет-магазина?
Это зависит от функций, которые вы хотите предложить своим клиентам. Однако вам определенно понадобится платежный шлюз, поэтому определение того, какой платежный шлюз лучше всего соответствует вашим потребностям, — отличное место для начала.
9. Можно ли запустить интернет-магазин без инвентаря?
Вы можете запустить интернет-магазин без инвентаря, выполнив прямую поставку товаров. Найдите партнера по производству / поставке, обсудите условия продажи и доставки. Затем разместите их инвентарь в своем интернет-магазине и отправьте им информацию о доставке при совершении продажи.
20 убийственных советов по созданию успешного интернет-магазина
Основные торговые площадки, такие как Amazon и eBay, имеют ограничительную политику продавцов.Эти заведения преуменьшают значение брендов торговцев, чтобы сохранить свой собственный однородный имидж.
Продавцы с собственными интернет-магазинами играют в другую игру. Они полностью контролируют впечатления своих клиентов . Будь то перестановка продакт-плейсмента или выделение распродажи в магазине, продавцы могут использовать свой веб-сайт для прямой связи со своими покупателями и поощрения покупок.
Но с такой большой свободой владельцы интернет-магазинов могут не знать, с чего начать кураторство своего магазина.
Чтобы начать привлекать покупателей и удерживать постоянных клиентов, вот наши 20 убийственных советов по созданию успешного интернет-магазина . Эти стратегии охватывают то, как покупатели воспринимают каждый элемент вашего интернет-магазина, чтобы объяснить, как каждый аспект должен быть обработан для привлечения покупателей и увеличения продаж.
Следуя этим стратегиям, продавцы могут ориентироваться на интересы клиентов через свои интернет-магазины, чтобы их бизнес выделялся среди менее опытных продавцов.
1.Привлечение веб-дизайна
Неважно, есть ли у вас лучший продукт в своей нише и самое лучшее обслуживание клиентов — если веб-дизайн вашего магазина оставляет желать лучшего, ваше присутствие в Интернете обречено. Согласно исследованию Kissmetrics, 93% покупателей считают внешний вид самым важным фактором при совершении покупки.
Чтобы создать прибыльный интернет-магазин, вы можете либо заплатить немалые деньги веб-дизайнеру, либо взять на себя ответственность научиться программировать.Как вариант, вы можете просто получить готовый шаблон и настроить его под свои нужды. К счастью, в Интернете есть тысячи отличных шаблонов электронной коммерции, предоставляемых такими сайтами, как TemplateMonster, TonyTemplates, Apollotheme и другими, которые имеют чистый дизайн, интуитивно понятные макеты и соответствуют последним тенденциям веб-дизайна.
Элементы дизайна должны увлекать посетителей, например, использование полноразмерных изображений и минимальное количество текста, позволяющее не отвлекаться. Вот пример дизайна, который Reebok выбрала для своего интернет-магазина:
А это уже готовый вариант для вашего интернет-магазина:
Вот несколько действенных советов по улучшению вашего веб-дизайна:
- Ваш интернет-магазин может быть разработан профессионалом, самостоятельно, если вы умеете программировать, или с помощью шаблона интернет-магазина.
- Веб-дизайн должен привлекать внимание посетителей. Привлекайте клиентов с помощью полноразмерных изображений и минимального количества текста.
2. Отличное «О нас», страница
Если посетитель заходит на вашу страницу «О нас», это означает, что он уже заинтересован в вас и дает вам возможность доказать ему или ей, что ваш продукт лучший. Что вам нужно сделать, так это четко указать, кто вы, чем занимаетесь, и, что наиболее важно, что вы предлагаете клиентам.Здесь приветствуются все отзывы, достижения и любые социальные доказательства.
Убедитесь, что вы не упустите эту возможность, так как она может привести к привлечению клиента. Ваша контактная информация должна быть четкой и удобной для поиска на странице «О нас» и на всем сайте. Обязательно укажите свой:
- Контактный адрес электронной почты
- Адрес
- Каналы в социальных сетях
Если на странице «О нас» слишком много информации, посетители сайта могут не справиться.Некоторые интернет-магазины, такие как Tens в приведенном ниже примере, выбирают минималистичный дизайн, чтобы информация оставалась ясной и понятной.
Информация «Свяжитесь с нами» обычно размещается внизу веб-сайта, и пользователи привыкли находить ее там.
Вот несколько полезных советов по созданию страницы «О нас»:
- Включите на страницу основную информацию о своей компании, такую как контактная информация, адрес и учетные записи в социальных сетях.
- Не загромождайте страницу «О нас» слишком большим объемом информации. Удерживайте посетителей с помощью минималистичного дизайна.
3. Партнерство с другими брендами.
Отдать с трудом заработанные деньги малоизвестной компании для большинства покупателей непросто. Создайте свою репутацию, показывая, какие компании работают с вами. Они не обязательно должны быть в масштабе Coca-Cola или Apple, но даже небольшие компании могут повысить надежность вашего предприятия.
Чем больше у вас будет партнеров, тем лучше. Вот как Amasty показывает свои налаженные отношения с партнерами:
Вот несколько действенных советов по партнерству с другими брендами и влиятельными лицами:
- Выделите компании-партнеры на своей домашней странице, чтобы сразу продемонстрировать свою репутацию посетителям сайта.
- Если у вас много партнеров, представьте их всех. Чем больше у вас будет партнеров, тем больше у вас будет доверия покупателей.
4. Предлагайте отличную онлайн-поддержку
Ваши потребители должны знать, что при необходимости они получат поддержку после совершения покупки. Гарантированное устранение неполадок после покупки и консультации перед покупкой могут превратить потенциальных покупателей в постоянных, постоянных клиентов.
Самый полный и полезный вид поддержки — это функция онлайн-чата, которая работает круглосуточно и без выходных. Этот инструмент может увеличить конверсию вашего сайта на 10% и более. Если у вас нет ресурсов, чтобы предложить круглосуточную поддержку, вам все равно следует предоставить какие-то услуги, чтобы помочь людям в рабочее время.
В качестве примера посмотрите, как магазин одежды GitmanBros предлагает своим покупателям чат в реальном времени:
Компания поддерживает функцию чата, легкодоступную, но ненавязчивую для покупателей, в левом нижнем углу.
Вот несколько действенных советов по обеспечению отличной онлайн-поддержки:
- Предложите поддержку на всех этапах совершения покупок, чтобы побудить новых покупателей сделать свою первую покупку, а постоянных клиентов — продолжить покупки.
- Сделайте функции поддержки клиентов, будь то телефонная линия или окно чата, видимыми с главной страницы, чтобы покупатели знали об этих услугах.
5. Предлагайте популярные способы оплаты
Ни один интернет-магазин не может существовать без платежей. Предложите своим клиентам широкий выбор популярных способов оплаты, чтобы они всегда могли легко совершить покупку.
PayPal является основным платежным решением, но есть и другие популярные варианты, которые стоит рассмотреть вашему бизнесу.Ознакомьтесь со списком 15 других широко используемых способов оплаты Entrepreneur, чтобы узнать, есть ли еще одна услуга, которая соответствует потребностям вашего бизнеса.
Вот несколько полезных советов по предоставлению вариантов оплаты:
- Разрешите продавцам создать учетную запись в вашем магазине и сохранить свою платежную информацию, чтобы сделать будущие покупки более удобными.
- Предлагайте широкий выбор популярных способов оплаты, чтобы каждый покупатель мог легко совершить покупку в вашем магазине.
6. Размещение рекламы в социальных сетях
Реклама в социальных сетях — это эффективный способ творческого и увлекательного общения с большим количеством потенциальных клиентов. Реклама в социальных сетях может быть чем угодно: от простой публикации в Facebook до линзы в форме тако в Snapchat.
[Источник]
Используйте такие инструменты, как Google Analytics, чтобы отслеживать, какие каналы ваши целевые клиенты используют больше всего, и сосредоточьтесь на этих платформах. Если вас смущает относительно новая область социальных сетей, ознакомьтесь с этими руководствами по рекламе в Facebook, рекламе в Instagram и рекламе в Snapchat, чтобы начать работу.
Вот несколько действенных советов по рекламе в социальных сетях.
- Маркетинг в социальных сетях позволяет проявить большой творческий потенциал, поэтому постарайтесь включить в свои объявления личности ваших ключевых покупателей.
- Используйте аналитику социальных сетей, чтобы отслеживать успешность своей рекламы и формировать стратегии, позволяющие улучшить будущие рекламные акции.
7. Полезный блог, ориентированный на SEO
Ведение блога — это возможность увеличить посещаемость магазина.Сообщения, содержащие ключевые слова для SEO и полезную для потребителей информацию, скорее всего, будут занимать высокие позиции в результатах поиска. Сообщения в блогах, которые имеют высокий рейтинг и побуждают людей посещать ваш сайт, являются ступенькой к людям, посещающим страницы ваших продуктов и совершающим покупки.
[Источник]
Блог также является средством связи с аудиторией на глубоком уровне. Наблюдая за тем, как клиенты реагируют на создаваемый вами контент, вы можете использовать свои стратегии по удовлетворению потребностей и желаний покупателей.Сообщения в блогах укрепляют доверие покупателей, когда они представляют для читателя какую-то ценность, например, предлагают экспертные советы по использованию вашего продукта или по отраслевой теме.
Вот несколько действенных советов по созданию блога магазина:
- Используйте инструменты SEO для измерения ежемесячного объема поиска и сложности ключевых слов. Условия с высокими ежемесячными объемами поиска и высокими рейтингами сложности будут более сложными для ранжирования.
- Используйте Google Analytics для отслеживания просмотров страниц ваших сообщений в блоге.При планировании будущего контента учитывайте прошлые публикации, получившие большое количество просмотров.
8. Создавайте доверие покупателей с помощью обзоров продуктов
Обзоры и рейтинги ваших товаров значительно повышают вашу надежность. Интернет-покупатели не могут встретиться с продавцами лично, поэтому они полагаются на отзывы других покупателей при оценке продавцов. Рейтинги на страницах продуктов экономят время потребителей, быстро показывая, что другие клиенты думают о продукте.
[Источник]Отзывы о товарах выглядят более убедительно, когда их много.Чтобы получить больше отзывов, не стесняйтесь просить клиентов оставить отзыв после совершения покупки. Клиенты, которые довольны вашим продуктом, часто не думают оставлять отзыв, потому что все уже в порядке. Легко подтолкните их, и они, вероятно, будут рады поделиться своим положительным опытом с другими.
Вот несколько действенных советов по использованию обзоров продуктов:
- Укажите средний рейтинг и количество отзывов вверху страницы каждого продукта и внизу, где вы показываете содержание обзоров, чтобы повысить видимость отзыва.
- Стимулируйте оставить отзыв, предложив покупателям небольшую скидку после совершения покупки, если они оставят отзыв.
9. Сделайте свой сайт оптимизированным для поисковых систем
Ваш интернет-магазин должен получать трафик, чтобы совершались покупки. Ключ к генерации трафика? Поисковая оптимизация. Включив ключевые слова SEO в названия и описания ваших продуктов, ваш сайт с большей вероятностью будет занимать более высокое место в результатах поиска. Повышенная видимость — ключевой фактор для увеличения посещаемости сайта и увеличения количества конверсий.
Если вы не знаете, как найти ключевые слова, оптимизированные для SEO, или как включить их в свой магазин, ознакомьтесь с этим полезным руководством по SEO-оптимизации веб-сайтов электронной коммерции.
Вот несколько действенных советов по оптимизации вашего сайта для SEO:
- Используйте инструменты SEO, чтобы найти ключевые слова, которые имеют достаточно высокие ежемесячные объемы поиска и достаточно низкую сложность ключевых слов для ранжирования вашего сайта.
- Введите ключевые слова для SEO, которые вы собираетесь добавить на страницы своих продуктов, чтобы увидеть, с какими результатами вы будете конкурировать.Если результаты — крупные сайты, подумайте о смене вашего термина на что-нибудь менее конкурентоспособное.
10. Убедитесь, что ваш магазин адаптируется к мобильным устройствам
Мобильные покупки составили 30% онлайн-покупок в прошлом году. Эта цифра только увеличивается — Business Insider прогнозирует, что к 2020 году мобильные покупки будут составлять 45% всех покупок в электронной коммерции.
С ростом использования телефонов для покупок в Интернете продавцам необходимо обеспечить удобство дизайна своих сайтов для мобильных устройств, чтобы покупатели могли совершать покупки независимо от того, какое устройство они используют.Технически подкованные продавцы могут проверить требования к операционной системе, такие как эти рекомендации для iOS, чтобы убедиться, что их сайт реагирует на запросы. Продавцы также могут использовать шаблоны дизайна интернет-магазина, которые уже настроены для мобильных устройств, чтобы сделать свой сайт удобным для устройств.
Вот несколько действенных советов, как обеспечить адаптивность вашего сайта к мобильным устройствам.
- Выберите вертикальный дизайн вместо горизонтального, чтобы упростить прокрутку и просмотр содержимого на экранах телефонов.
- Проверьте скорость отклика своего магазина на мобильных устройствах, загрузив его в телефон и просматривая страницы на наличие ошибок.
11. Отслеживание аналитики и итерация
Владельцы интернет-магазинов не могут улучшить свои стратегии роста, не отслеживая их прогресс. Лучший способ отслеживать ваши продажи и поведение клиентов — использовать такой инструмент, как Google Analytics. Эта программа предоставляет продавцам четкие показатели об их магазине, такие как процент продаж продукта, количество посещений страницы сайта и количество брошенных тележек для покупок.Вы можете легко настроить Google Analytics для своего интернет-магазина, следуя этим инструкциям.
Постоянно отслеживайте свои показатели продаж с помощью Analytics, чтобы вы могли сформировать долгосрочное понимание того, как более эффективно привлекать клиентов и поощрять больше покупок. Продавцы, которым нужна помощь в настройке Google Analytics или которые не знают, как формировать аналитику на основе данных, должны ознакомиться с нашим руководством по использованию этого инструмента в вашем интернет-магазине.
Вот несколько действенных советов по отслеживанию и повторению действий продавца с помощью Google Analytics:
- Когда вы настраиваете Google Analytics для своего магазина, включите функцию «расширенного отслеживания электронной торговли», чтобы получать широкий спектр аналитических данных о действиях вашего продавца.
- Создайте сегменты в Google Analytics, чтобы сформировать аналитическую информацию о ваших ключевых группах покупателей на основе данных. Инструкции по настройке сегментов здесь.
12. Бесплатная доставка.
Благодаря Amazon Prime, онлайн-покупатели ожидают бесплатной доставки. Добавленная стоимость стандартной доставки может легко отговорить покупателей от совершения покупки при оформлении заказа. Продавцы, которые могут позволить себе предлагать бесплатную доставку, должны предоставить эту услугу, если они еще не стимулировали покупки.
[Источник]
Хотя авансовая стоимость предложения бесплатной доставки может поначалу повредить, многие продавцы видят больший доход от увеличения покупок после предложения полиса. Чтобы клиенты заметили вашу щедрую политику, выделите в своем интернет-магазине, что вы предлагаете бесплатную доставку, как это делает Thrive Market на фотографии выше на их домашней странице.
Вот несколько действенных советов по привлечению покупателей с помощью вашей политики доставки.
- Предложите бесплатную доставку, чтобы снизить общую стоимость вашего товара для покупателей и стимулировать покупку.
- Выделите в своем интернет-магазине бесплатную доставку, чтобы у покупателей была мотивация продолжать делать покупки.
13. Составьте список охвата
Для развития вашего бизнеса нужны не только ваши клиенты — вам также необходимо обратиться к людям в вашей отрасли, которые помогут вам привлечь больше покупателей в пределах вашей целевой аудитории. Сетевое взаимодействие с правильными группами позволяет продавцам создавать ажиотаж о продуктах и расширять сферу их действия, чтобы связаться с как можно большим количеством клиентов.Продавцам следует обратиться к:
.- Традиционные репортеры — писателей в изданиях, которые специализируются на вашей отрасли и могут создавать материалы о ваших продуктах
- Отраслевые блоггеры — писателей, которые создают контент в блогах, посвященный вашей отрасли, и демонстрируют такие продукты, как ваша
- Инфлюенсеры в социальных сетях — человек, которые комментируют вашу отрасль в социальных сетях и имеют большое количество подписчиков
- Аналогичные предприниматели — единомышленников, которые работают в вашей отрасли и знакомы с вашей продукцией
Эти четыре группы могут быстро распространить информацию о вашем продукте, поэтому стоит обратиться в сеть и рассказать, почему вы можете быть полезны для работы.
Вот несколько действенных советов по составлению списка охвата:
- Используйте такие инструменты, как Buzzsumo и Voila Norbert , чтобы найти влиятельных лиц в вашей отрасли, к которым вы могли бы обратиться.
- Распределите людей, с которыми вы хотите связаться, по специальным категориям, например по количеству подписчиков или вероятности ответа.
14. Используйте готовые инструменты для витрины
Продавцам, не имеющим опыта программирования, следует рассмотреть возможность использования программного обеспечения, такого как Shopify и BigCommerce, для создания своего интернет-магазина.Эти программы имеют встроенные шаблоны магазинов, поэтому продавцы могут легко настраивать свои сайты без каких-либо знаний в области программирования или графического дизайна.
Shopify позволяет продавцам легко настраивать дизайн своего интернет-магазина.
Для продавцов, заинтересованных в Shopify, ознакомьтесь с нашим руководством по темам бесплатных магазинов платформы, чтобы начать пользоваться инструментами дизайна программного обеспечения.
Вот несколько действенных советов по использованию готовых инструментов для витрины:
- Убедитесь, что дизайн выбранного вами шаблона соответствует личностям ваших основных покупателей и имиджу вашего бренда.Программное обеспечение, такое как Shopify и BigCommerce, обычно дает рекомендации о том, какие типы бизнеса подходят для каждого дизайна.
- Если вы платите за тему Shopify или другой шаблон программного обеспечения, учитывайте также стоимость графического дизайнера. Дизайнер будет дороже, чем почти все шаблоны, но стоит знать разницу в стоимости, чтобы оценить ценность шаблона.
15. Следите за конкурентами
Клиенты просматривают интернет-магазины в поисках самых низких цен и лучшего впечатления от покупок.Чтобы привлечь покупателей в свой магазин, продавцы должны выбирать магазины, похожие на их собственный бизнес, с которыми они могут сравнивать. Предлагают ли эти магазины политику возврата в течение 60 или 30 дней? Предлагают ли они бесплатную доставку или только платные варианты? Выяснение того, что делает конкурентов более выгодными, позволяет продавцам определить, что им нужно изменить в своем бизнесе, чтобы сохранить лояльность постоянных клиентов и привлечь новых покупателей.
Вот несколько действенных советов по оценке ваших конкурентов:
- Ищите товары, подобные вашему, на основных торговых площадках, а не только в других интернет-магазинах.Такие площадки, как Amazon и eBay, являются отличными индикаторами конкурентоспособных цен на ваши продукты и отрасль. Используйте их ставки в качестве ориентира для собственных цен, чтобы привлечь больше покупателей.
- Учитывайте дизайн сайтов конкурентов, а не только их товарные предложения. Обратите внимание, насколько он может быть более удобным для пользователя, чем ваш магазин, и как он может привлекать покупателей.
16. Используйте фотографии высокого разрешения.
Люди — визуальные существа. Мы обрабатываем изображения за 1/10 секунды и понимаем визуальную информацию в 60 000 раз быстрее, чем слова.Благодаря этой естественной тенденции к визуальным эффектам изображения продуктов сразу же производят сильное впечатление на покупателей. Крайне важно использовать четкие фотографии с высоким разрешением, подчеркивающие детали продуктов, чтобы быстро привлечь покупателей, не теряя их внимания.
[Источник]
Покажите товар с разных ракурсов с помощью фотографий, чтобы покупатели могли полностью представить товар и были осведомлены обо всех его деталях. Не имея возможности увидеть товар лично, покупатели будут чувствовать себя более защищенными при покупке в Интернете, если они будут иметь полное визуальное представление о товаре.
Вот несколько действенных советов по использованию фотографий продуктов в высоком разрешении:
- Включите инструмент 360-градусного фото на страницах товаров, чтобы покупатели могли видеть товар целиком.
- Включите функцию увеличения на фотографиях товаров, чтобы покупатели могли изучить ваши товары более подробно.
17. Предлагайте льготы.
Владельцам интернет-магазинов не нужно беспокоиться о правилах торговой площадки, которые ограничивают то, что они могут размещать на страницах продуктов или в сообщениях покупателям.Продавцы, имеющие магазины, должны воспользоваться этим контролем, предлагая покупателям стимулы. Будь то всплывающая скидка на главной странице вашего магазина или рекламное письмо о текущей распродаже, продавцы должны активно обращаться к покупателям с различными типами стимулов для совершения покупок.
[Источник]
Продавцы должны использовать инструменты, управляемые данными (см. Совет 11), чтобы сегментировать своих клиентов и нацеливать стимулы на разные группы покупателей. Например, вы можете отправить электронное письмо с предложением скидки на первую покупку посетителям сайта, которые посетили страницы продуктов, но так и не совершили покупку.
Вот несколько действенных советов по поощрению:
- Используйте всплывающие окна со скидками на своем сайте время от времени, но не часто. Бомбардировка посетителей вашего сайта всплывающими окнами, скорее всего, вызовет у них раздражение и оттолкнет от вашего магазина.
- Отслеживайте, какие коды купонов используются наиболее часто, чтобы определить, какие рекламные акции способствовали увеличению количества покупок и должны использоваться снова в будущем.
18. Поощряйте обмен информацией в социальных сетях
Органический устный маркетинг в социальных сетях может стимулировать рост вашего бизнеса в сфере электронной коммерции.Публичные обсуждения вашего бренда и продуктов в социальных сетях служат социальным доказательством — психологический феномен людей, предполагающих, что поведение других отражает правильное поведение. Интернет-покупатели не могут видеть ваши продукты лично, поэтому они учитывают, что другие клиенты говорят о вашем бизнесе на Facebook, чтобы определить, стоит ли им совершать покупку.
[Источник]
Поощряйте шумиху вокруг вашего продукта в социальных сетях, начав кампанию, поощряющую распространение.Например, бренд может предложить покупателям участие в конкурсе, если они оставят комментарий к сообщению в социальной сети или отметят друга. Продавцы также должны поощрять обмен в социальных сетях, делая свои каналы в социальных сетях легкодоступными на своем сайте.
Вот несколько действенных советов по поощрению обмена в социальных сетях:
- Не ограничивайте публикацию в социальных сетях только покупателями! Обратитесь к другим брендам, с которыми вы сотрудничаете, и поощряйте их делиться информацией о вашем бизнесе или отмечать ваш бренд в своем контенте в социальных сетях.
- Не разрывайте цепочку обмена. Если кто-то упоминает ваш бренд в социальных сетях, постарайтесь и дальше использовать тактику, например, ретвитнуть или комментировать под постом.
19. Воспользуйтесь преимуществами электронного маркетинга
Электронный маркетинг — это простой способ для продавцов наладить отношения со своими покупателями. Продавцы могут рассылать целевые сообщения сегментам покупателей, которые удовлетворяют конкретные потребности каждой группы. Обращаясь к интересам покупателей, электронный маркетинг является мощным инструментом для стимулирования продаж и увеличения доходов.
Для начала вам нужно собрать электронные письма покупателей и убедиться, что они хотят получать сообщения от вас. Существует множество возможностей спросить покупателей, хотят ли они получать уведомления по электронной почте, например, при оформлении заказа или даже во всплывающем окне во время просмотра.
[Источник]
Не каждый покупатель согласится подписаться на ваш список адресов электронной почты, но группа клиентов, которые согласны, будет представлять собой активную группу покупателей, которые в восторге от вашего бренда и, вероятно, хорошо отреагируют на ваш электронный маркетинг.
Вот несколько действенных советов по использованию электронного маркетинга:
- Используйте инструмент электронного маркетинга, например Campaign Monitor, чтобы отслеживать успех ваших сообщений, например, сколько раз они открывались или какие ссылки нажимались чаще всего.
- Отслеживайте, какие клиенты отказываются от подписки на ваш список рассылки, с помощью программного обеспечения для электронного маркетинга. Используя другую информацию из их профиля покупателя, попытайтесь предположить, почему он мог отказаться от подписки и как вы можете использовать эту информацию, чтобы предотвратить отмену в будущем.
20. Предлагайте политику щедрого возмещения и гарантии возврата денег
Покупка товара в Интернете с ограниченным сроком возврата является рискованной. Покупатель не может увидеть товар лично, поэтому он должен надеяться, что товар действительно соответствует описанию. Поскольку продукт может не соответствовать их стандартам, большинство покупателей не станут покупать онлайн-продукт, если не принимаются возвраты.
Продавцы могут завоевать доверие покупателей и стимулировать покупки, предлагая щедрую политику возврата и гарантии возврата денег.Разрешение клиентам возвращать товар, если они передумали или если оно не соответствует описанию продукта, показывает другим потребителям, что вы доверяете своим покупателям и хотите предоставить им ценность.
[Источник]
Гарантия возврата денег очень важна. Вы должны дать своим клиентам возможность ответить, если им не понравится продукт. Это не означает, что они обязательно потребуют возмещения. Конечно, некоторые из них будут, но большинству людей просто нужно знать, что есть резервный вариант.Люди по своей природе не рискуют, поэтому такая гибкая платежная политика будет для них привлекательной. В результате вы получите больше клиентов, чем если бы у вас не было гарантии возврата денег.
Вот несколько практических советов по политике возврата и возврата денег:
- Создайте страницу политик на своем сайте, чтобы описать точные условия приемлемого возврата и претензий по гарантии возврата денег. Ваши клиенты оценят прозрачность страницы, когда попытаются понять их заказы.
- Рассмотрите возможность бесплатной доставки при возврате. Предоставление клиентам бесплатного возврата является дополнительными расходами для продавцов, но предложение политики также приносит возвращение в виде поощрения лояльности к бренду с отличным обслуживанием клиентов.
Управляйте своим магазином для большего количества конверсий
Интернет-магазиныпредоставляют продавцам полную автономию в отношении покупателя. Вместо того, чтобы следовать политике торговой площадки, продавец может создать собственный интернет-магазин на своих условиях, чтобы формировать взаимодействие своих покупателей с товарами.
Продавцы, обладающие такой свободой как владелец интернет-магазина, могут поощрять больше конверсий, если они знают, как создать каждый элемент своего магазина. Следуя стратегиям, изложенным в этом руководстве, продавцы могут лучше понять, как покупатели воспринимают каждый элемент магазина, и применить эти знания для создания своего магазина. Кураторство интернет-магазина в соответствии с желаниями и мотивацией ключевых покупателей дает продавцам преимущество перед менее внимательными конкурентами.
Как открыть интернет-магазин, который увеличит продажи в 2021 году
Wix — наша главная рекомендация для создания вашего интернет-магазина .Если вы хотите пропустить все остальное и сразу приступить к строительству, начните бесплатную пробную версию:
- 14-дневная бесплатная пробная версия
- Конструктор сайтов с перетаскиванием
- Интегрированная обработка платежей
- 500+ шаблонов электронной коммерции
При запуске интернет-магазина, одна вещь важнее всего для первой продажи: ваш маркетинг.
Верно. От того, как вы выберете продвигать ваш магазин, полностью зависит, сколько денег вы будете зарабатывать.
Сделайте это правильно, и вы увидите, как продажи начнут расти. Совершите ошибку, и … ну, у вас просто появится очень трудоемкое хобби.
Вот почему, помимо того, как создать интернет-магазин , мы покажем вам, как его продвигать.
Как открыть интернет-магазин
Есть шесть шагов к маркетингу, созданию и оптимизации вашего интернет-магазина:
- Выберите свою маркетинговую стратегию
- Найдите подходящую нишу для продуктов
- Выберите название для своего бренда
- Создайте свой интернет-магазин
- Сделайте 60-дневный маркетинговый ход
- Создайте свой маркетинговый маховик
Прочтите, чтобы узнать, как это делается.
Шаг 1. Выберите свою маркетинговую стратегию
Хорошая маркетинговая стратегия должна стать основой вашего интернет-магазина. Это должно быть прежде всего.
Фактически, пока игнорируйте все остальное. (Обещаю, мы скоро узнаем, как настроить интернет-магазин.)
Если и есть один шаг, который приведет к успеху вашего интернет-магазина или сломает его, так это этот. Вам нужно выбрать свою маркетинговую стратегию. Это не сложный выбор, но его нужно сделать обдуманно и заранее.
Большинство интернет-магазинов используют одну из трех маркетинговых стратегий:
- SEO
- Платный маркетинг
- Маркетинговая платформа
Пройдемся по каждому.
SEO для интернет-магазинов
Эта маркетинговая стратегия довольно проста: найдите ключевые слова для продуктов, которые вы хотите предложить, а затем получите рейтинг вашего сайта в Google по этим ключевым словам.
В этом примере IKEA, Target и Amazon очень хорошо ранжируются в органическом поиске (те, что под каруселью и рекламой) по поисковому запросу «книжный шкаф».»Это означает, что когда сотни людей ежедневно будут вводить поисковый запрос» книжный шкаф «, они попадут прямо на свои веб-сайты, где они смогут их приобрести.
Если эта стратегия сработает для вашего бизнеса, вы сможете заработать много денег в своем интернет-магазине.
SEO имеет несколько преимуществ, которые идеально подходят для бизнеса:
- Потоки трафика очень надежны, что означает надежный доход для вашего бизнеса.
- Поисковый трафик обычно имеет самый высокий объем трафика из всех источников трафика.
- Даже в больших масштабах поисковый трафик может быть чрезвычайно прибыльным.
Надежный, объемный и прибыльный. Это все, что вам нужно.
Есть один серьезный недостаток: поисковая оптимизация требует много времени и усилий. Даже если вы занимаетесь товарной категорией без каких-либо конкурентов, может пройти 3–6 месяцев, прежде чем ваш сайт появится на первой или второй странице результатов поиска по ключевому слову. Объем трафика будет довольно небольшим, пока ваша страница не попадет в первые 1–3 места по ключевому слову.Если ваша категория даже умеренно конкурентоспособна, могут потребоваться годы усилий, чтобы добраться до этой точки.
Если вы выберете SEO в качестве маркетинговой стратегии для своего интернет-магазина, вы сосредоточитесь на трех вещах:
- Оптимизация страниц продукта по ключевым словам продукта.
- Создание полезного и интересного контента для ключевых слов, не связанных с продуктом, которые также относятся к вашей категории. Это помогает ранжировать страницы вашего продукта.
- Сделайте ваш контент настолько хорошим, что люди будут ссылаться на него как на ресурс.
При игре в SEO важны только две вещи: контент и ссылки. Так что именно здесь вы будете проводить большую часть своего времени.
Платный маркетинг для интернет-магазинов
Некоторые интернет-магазины отлично справляются с платным маркетингом. Сюда входят спонсируемые публикации в Instagram и Facebook, а также платные результаты в поиске Google. Платный маркетинг предполагает размещение рекламы, которую вы покупаете.
Но подходит ли платный маркетинг для вашего бизнеса? Мое общее практическое правило: платный маркетинг — отличный вариант, если ваш продукт относится к тому типу вещей, которые можно было бы рекламировать в торговом центре.
Почему?
Самыми крупными платными маркетинговыми каналами сейчас являются Facebook и Instagram. В частности, за последние несколько лет Instagram стал очень популярным среди интернет-магазинов.
Но подумайте о настроении, которое возникает при прокрутке ленты Facebook или Instagram. Они отдыхают несколько минут, смеются над несколькими фотографиями и оставляют быстрые сообщения нескольким друзьям. Они веселятся. Это очень похоже на то, как люди делают покупки в торговом центре. Иногда люди ищут определенный товар, но многие идут в торговый центр, чтобы развлечься.Торговым центрам известно об этом давно, и магазины оптимизировали этот процесс просмотра.
Продукты, которые эффективно продаются в торговых центрах, также, вероятно, преуспеют с платной рекламой в Facebook или Instagram. Обычно таких продуктов:
- Потребительские товары. Бизнес-продуктам на этих каналах гораздо сложнее.
- Очень наглядный и привлекательный. Вот почему компании-производители одежды так хорошо работают в торговых центрах и почему компании-производители одежды были очень агрессивны в Instagram в последние несколько лет.
- Просто понять. Предложение необходимо понять в течение 3 секунд. Если у вас более сложный процесс продаж, требующий дополнительных объяснений, люди будут прокручивать ваше объявление задолго до того, как у вас появится возможность совершить продажу.
- Цена, оптимальная для импульсов. Если цена слишком высока, и людям нужно тщательно обдумать решение, они пропустят вашу рекламу и быстро ее забудут.
Если ваш продукт соответствует всем этим критериям, вам следует серьезно подумать о том, чтобы пойти по пути платного маркетинга.
Google Реклама (ранее AdWords) является исключением из этого правила. Поскольку вы делаете ставки на ключевые слова в Google, вы показываете свою рекламу людям, которые уже активно ищут этот тип продукта. Пока ключевое слово имеет достаточный объем поиска и ставки объявлений не слишком конкурентоспособны, оно будет работать очень хорошо.
Самым большим недостатком платного маркетинга является то, что вам придется вложить кучу денег заранее, прежде чем вы узнаете, сможете ли вы получить прибыль. У многих из нас нет этих тысяч долларов для инвестирования без надежного шанса получить их обратно.
Самые платные кампании изначально не приносят прибыли; они обычно требуют много повторений и работы, прежде чем они начнут приносить прибыль. Большинству профессиональных оплачиваемых маркетологов требуется 3–6 месяцев, прежде чем их кампании станут прибыльными. Так что будьте осторожны и убедитесь, что вы не вкладываете здесь больше, чем можете позволить себе потерять. Если вам не хватает денег, выберите один из других маркетинговых вариантов.
Маркетинговая платформа для интернет-магазинов
Это совершенно другое направление, чем два вышеупомянутых метода.
Вместо создания собственного магазина и использования определенного вида маркетинга для привлечения трафика вы воспользуетесь одной из основных платформ электронной коммерции:
Определенно возможно добиться успеха в любом из этих трех. Мы рекомендуем большинству людей пойти на Amazon. Аудитория Amazon намного больше, что дает вам больше возможностей, и практически каждая ниша продукта уже существует на Amazon.
Основное исключение — если вы занимаетесь каким-либо ремесленным бизнесом, например, делаете свои собственные подставки для книг для продажи людям.В этом случае Etsy больше подходит, поскольку аудитория ожидает более ремесленных продуктов.
eBay по-прежнему отлично подходит, если вы делаете много покупок и перепродаж. Но если вы постоянно производите одни и те же типы товаров, потенциал на Amazon намного выше.
Вы относитесь к любой платформе, которую выберете, как к своему маркетинговому каналу. Сначала вы создадите свой магазин на этой платформе и перечислите все свои продукты. Во-вторых, вы максимально оптимизируете свой магазин, чтобы платформа хотела отображать ваши продукты.
Оптимизация магазина обычно предполагает сосредоточение внимания на двух областях:
- Таргетинг страниц вашего продукта на определенные термины, которые выполняются на платформе
- Получение как можно большего количества 5-звездочных отзывов о ваших продуктах
По мере того, как вы улучшаете условия поиска и обзоры, все больше людей увидят ваши продукты на этой платформе, что приведет к увеличению продаж для вас.
Как выбрать лучший тип интернет-магазина для вас
Давайте подведем итоги того, что мы уже рассмотрели.Вы можете открыть три типа интернет-магазинов. Эти типы основаны на используемой вами маркетинговой стратегии.
Три маркетинговых канала для интернет-магазина:
- SEO — Вы сосредоточитесь на содержании и ссылках. Требуется: время и терпение
- Платный маркетинг — Вы платите за места размещения. Требуется: 3–6 месяцев, предоплата и наглядный, простой для понимания потребительский продукт по оптимальной цене.
- Существующие платформы, такие как Amazon, Etsy и eBay. — Вы сосредоточитесь на поиске по запросам на этом рынке и на 5-звездочных обзорах.Требуется: обязательство понять эту платформу.
Я настоятельно рекомендую вам выбрать , один из них и построить на этом весь свой бизнес. Правильно, всего один.
«Почему мы не можем сделать больше одного? Разве мы не хотели бы использовать несколько маркетинговых каналов для нашего магазина? Больше маркетинга означает больше продаж, верно? »
Я сам совершал эту ошибку много раз. Проработав десять лет в онлайн-маркетинге вместе с некоторыми из самых уважаемых маркетологов, я заметил одну подавляющую тенденцию: люди, которые хорошо разбираются в одном виде маркетинга, обычно довольно плохо разбираются в других.
Почему это должно быть?
Пара причин, по которым трудно преуспеть в более чем одном виде маркетинга:
- Каждый маркетинговый канал уникален. Хотя некоторые принципы маркетинга применимы ко всем каналам, вам придется изучить все тактики с нуля. Постоянные попытки изучить новые каналы действительно замедляют вас.
- Каналы интернет-маркетинга постоянно меняются. То, что работает сейчас, не сработает через 12 месяцев.Несмотря на то, что я провел десять лет, занимаясь поисковой оптимизацией, мне кажется, что я заново изучаю его каждый год. Если вы сконцентрируетесь на одном маркетинговом канале, вам будет намного проще следить за ним.
- Каналы интернет-маркетинга имеют силу закона. Это означает, что большая часть прибыли идет нескольким крупным игрокам — все остальные борются за отходы. Если вы не один из победителей, вы мало что зарабатываете.
Если вы будете придерживаться одного маркетингового канала, вы пройдете через кривую обучения намного быстрее.Чем быстрее вы откроете свой маркетинговый канал, тем быстрее вы начнете зарабатывать реальные деньги в своем интернет-магазине.
Хорошо, первый шаг выполнен. Это было долгое время, но важно, чтобы вы потратили на это время — это основа любого другого выбора, который вы сделаете в процессе создания своего интернет-магазина.
Шаг 2. Найдите подходящую продуктовую нишу для своего интернет-магазина
После выбора маркетинговой стратегии выбор продуктовой ниши — самое важное решение, которое вы примете.
Один совет: не переходите сразу к категориям товаров. Да, личный интерес к категории действительно помогает в построении бизнеса. Но это еще и легкая ловушка.
Вы можете выбрать категорию, которая не поддерживает процветающий бизнес. Неважно, сколько времени и энергии вы вкладываете в это. Если нет спроса, бизнес не будет успешным.
Есть несколько вещей, которые я ищу в хорошей товарной категории для интернет-магазина:
Во-первых, не выбирайте слишком уникальную категорию.
Распространенная передовая практика в маркетинге — выделиться. И это мощный совет — когда он у вас есть, это огромное преимущество.
Также сложно найти настоящий способ выделиться, за который рынок готов платить. Существует бесчисленное множество способов дифференцировать любой продукт, но на самом деле важны только 1-2.
Нужно ли самому лучшему держателю зубных щеток на Amazon делать что-то необычное и уникальное? Нисколько. Он должен быть простым, легким в использовании, надежным, доступным и иметь массу отзывов на Amazon.Вот и все.
Вместо того, чтобы пытаться выделиться среди других продуктов в своей категории, найдите категорию с конкурентами, которые не доминируют в своем маркетинговом канале.
Являются ли отзывы на Amazon низкими по всем топовым продуктам? Результаты SEO низкого качества? Нет ли компаний, вкладывающих серьезные деньги в рекламу продукта? Если ответ положительный, у вас есть возможность превзойти их в своем маркетинге.
Доступная цена также является ключевым фактором.
Хорошее правило: избегайте товаров любой категории со слишком низкой ценой.
В конце концов, если вы зарабатываете только 1 доллар прибыли с каждой продажи, вам придется продавать 100 000 товаров каждый год, чтобы поддержать себя. После уплаты налогов и накладных расходов это даст вам около 50–60 тысяч долларов в год на жизнь.
Продать 100000 чего угодно — это большая работа. Задача непростая.
Это ужасно? Не обязательно. Может быть лучше? Определенно.
Теперь предположим, что вы продаете что-то за 80 долларов и получаете 40 долларов прибыли с каждой продажи.Чтобы зарабатывать 100 000 долларов в год, вам нужно продать всего 2 500 товаров. Это намного более управляемый .
Однако вы также не должны продавать что-либо по слишком высокой цене. По мере изменения цен меняется и покупательское поведение. Перспективы требуют дополнительных доказательств. Они могут даже потребовать совершенно другой процесс покупки.
Сколько людей покупают автомобили без предварительной проверки? Не много. Они хотят увидеть машину и поговорить с реальным человеком, прежде чем совершить такую крупную покупку.Автомобили требуют много дополнительной работы и навыков продаж, чтобы продавать эффективно из-за более высокой цены.
Мы рекомендуем найти продукт, который можно продать от 50 до 100 долларов. Он достаточно высок, чтобы объем продаж быстро увеличился. Он также достаточно низкий, чтобы процесс покупки был простым.
Наконец, убедитесь, что есть спрос.
Вы можете определить, есть ли спрос, выполнив небольшое исследование, используя выбранный вами маркетинговый канал.
Для SEO в Google Рекламе есть Планировщик ключевых слов, который сообщает вам, сколько раз в месяц что-то ищут в Google.Если ключевое слово для вашего продукта получает менее 1000 запросов в месяц, вероятно, оно слишком мало для развития бизнеса.
То же самое с Amazon. Если у вас возникли проблемы с поиском товаров в своей категории с более чем 100 отзывами, вероятно, это слишком мало.
В наши дни я бы предпочел выбрать категорию, в которой у меня нет опыта, но которая пользуется большим спросом. Это намного лучше, чем осознавать, что моя страстная категория впоследствии не будет востребована.
Шаг 3. Выберите название для вашего бренда
Предупреждение: этот шаг НЕ для слабонервных.
Попытка найти хорошее имя, которое еще не занято, действительно раздражает. Веб-сайты заняты, лучшие имена зарегистрированы как торговые марки, и вы будете чувствовать, что заходите в тупик за тупиком.
У вас может возникнуть соблазн срезать углы. Возможно, вы даже захотите выбрать не идеальное имя, просто чтобы с ним справиться.
Не делайте этого.
Найти хороший экземпляр стоит 100% усилий. Это окупится.
Вот контрольный список именования, который я использую:
- Легко писать по буквам. Я никогда не хочу трений, когда люди пытаются найти мой сайт.
- 3 слова или меньше. Я предпочитаю делать его как можно короче, чтобы его было легче запомнить. 1 или 2 слова идеально, 3 — все еще хорошо.
- Пройдите тест на штанге. Я должен уметь произносить имя в шумном баре, не повторяя его. Это отличный признак того, что это легко понять. Это очень важно для сарафанного маркетинга в будущем.
- Можно получить домен .com. Каждой онлайн-истории нужен.com. Это стало слишком стандартом. Некоторые люди используют странные домены, такие как company.online или company.io. На мой взгляд, это вызовет проблемы позже, потому что тот, кто владеет company.com, поймет, насколько он ценен, как только вы попытаетесь его купить. Я либо покупаю домен заранее, либо нахожу тот, который доступен сразу.
- Соответствует вашей категории. Убедитесь, что название каким-либо образом связано с вашей категорией продукта.
- Нет конфликтов между товарными знаками. Любая юридическая фирма может быстро проверить это.Поскольку юридическое время обходится дорого, найдите 3–5 вариантов имени, которые проверяют все вышеперечисленные пункты. Затем попросите поверенного проверить товарные знаки одновременно. Редко бывает, чтобы хотя бы один из них не работал.
У нас есть подробное руководство о том, как выбрать и купить доменное имя здесь.
После того, как вы выбрали свое имя, возьмите домен с помощью своего регистратора доменов. Или, если вы покупаете домен у кого-то, передайте его регистратору доменов, который вы хотите использовать в течение длительного времени.
Шаг 4. Откройте свой интернет-магазин
Если вы преследуете SEO или платную маркетинговую стратегию, это важный шаг.
Почему? Просто: качество вашего сайта имеет огромное влияние на то, какая часть вашего трафика превратится в покупателей.
Чтобы убедиться, что вы делаете сайт самого высокого качества, мы рекомендуем вам использовать Wix.
- 14-дневная бесплатная пробная версия
- Конструктор сайтов с перетаскиванием
- Интегрированная обработка платежей
- 500+ шаблонов электронной коммерции
Есть и другие инструменты, такие как Shopify и Bigcommerce — ни один из них не сравнится с Wix.Он невероятно прост в использовании, содержит множество необходимых вам функций и имеет отличную цену.
Но есть несколько исключений. Если у вас уже есть блог с большой аудиторией, вам следует просто использовать ту платформу, которая у вас есть. В этом случае хорошим вариантом будет добавление WooCommerce в ваш WordPress.
Во-вторых, вы, возможно, уже пользуетесь такими платформами, как Facebook или Instagram, чтобы эффективно продавать товары. В этом случае вам следует просто придерживаться этого.
В противном случае всегда используйте Wix.
Здесь мы составили подробное руководство по созданию веб-сайта электронной коммерции.
И если вы выбрали одну из платформ, например Amazon, относитесь к страницам своей компании и продуктов с большой осторожностью. Сделайте копию как можно более убедительной. Используйте все возможности, которые они вам дают. Получите фотографии самого высокого качества. Делай все. Сделайте ваши страницы действительно заметными.
Шаг 5. Проведите 60-дневный маркетинговый ход
Когда вы открываете интернет-магазин, вы, скорее всего, начинаете с малого.
Несмотря на то, что вы будете испытывать проблемы с ростом, даже небольшой импульс имеет ОЧЕНЬ долгий путь.
Ваш первый отзыв, ваша первая страница, получившая рейтинг в Google, ваша первая покупка по платной рекламе — все это меняет жизнь.
На этом этапе процесса не беспокойтесь о системах, масштабируемости и не пытайтесь делать что-то эффективным образом. Вместо этого ищите импульс любым возможным способом, независимо от того, какой объем работы по информированию или личной работы вам предстоит выполнить.
Вам нужны огромные личные усилия и импульс.Даже если вам приходится делать то, что, как вы знаете, не является устойчивым в долгосрочной перспективе.
Вот несколько примеров:
- Я мог бы подключиться к своей личной сети, чтобы узнать, хочет ли кто-нибудь взять у меня интервью и опубликовать его на своем собственном сайте. Это поможет мне получить несколько исходных ссылок на мой сайт.
- Я мог бы попросить друзей и родственников оставить первую пару отзывов об Amazon.
- Я бы попробовал потратить немного денег на платную рекламу, чтобы проверить, приносит ли предложение вообще доход.
Я ищу любую маркетинговую идею, которая требует моего времени, но также позволяет мне быстро получить несколько первых побед.
На этом этапе проведите небольшое исследование своего маркетингового канала и составьте список из 50 идей, которые вы могли бы реализовать самостоятельно. Затем расставьте приоритеты и спланируйте 60-дневный маркетинговый взрыв. Отправьте как можно больше идей в течение этих 60 дней.
Это время, когда люди обычно проводят долгие часы, пьют слишком много кофе и по-настоящему подталкивают себя.Однако я считаю, что нужно делать все в рамках разумного и быть осторожным, чтобы не перегореть.
К концу 60-дневного маркетингового всплеска некоторые из ваших маркетинговых идей будут работать, и у вас будет первая пара продаж. У вас также будет небольшой, но стабильный поток продаж, потому что вы сосредоточились на одном маркетинговом канале. Этого устойчивого потока достаточно, чтобы начать строить свой маркетинговый маховик.
Шаг 6. Создайте свой маркетинговый маховик
Как только у вас появится некоторый начальный импульс, пора приступить к созданию маркетингового маховика, который будет обеспечивать круглосуточный рост вашего бизнеса без необходимости лично выполнять каждую задачу.
Что такое маховик? Это большое колесо в двигателе, которое помогает создавать и сохранять энергию. Мы используем ту же концепцию в вашем маркетинговом плане, чтобы добиться большого роста.
В первые дни на Amazon вам нужно будет лично просить много первых обзоров продукта. Но это неустойчиво.
Вместо этого поищите маркетинговую тактику, которая поможет создавать обзоры на Amazon без вашего запроса.
Вот пример:
Популярная тактика на Amazon — попросить клиентов оставить отзыв.Некоторые даже пообещают код скидки при следующей покупке, если будет опубликован отзыв.
Вы можете автоматизировать эту тактику. Попросите помощника отправить одно и то же электронное письмо с шаблоном каждому новому покупателю с просьбой о пересмотре и обещанием кода скидки при их следующем заказе. Все платформы позволяют вам лично общаться с клиентами через платформу. Таким образом, хотя вы не можете отправить по электронной почте сразу всем клиентам, вы можете попросить помощника отправлять сообщения одно за другим каждую неделю от вашего имени. Это повторяемый маховик, который не отнимает у вас время.
Небольшое примечание об этой тактике проверки: прежде чем попробовать что-то подобное, обязательно ознакомьтесь с рекомендациями и политиками платформы, на которой вы работаете. В отношении таких вещей всегда есть правила, и каждая платформа немного отличается. Будьте осторожны, не заходите слишком далеко, так как ваш магазин может быть полностью удален.
Поищите как можно больше этих повторяющихся маркетинговых маховиков.
Можете ли вы платить кому-то за контент вместо того, чтобы создавать контент самостоятельно? Если вы провели исследование ключевых слов, составили список требований, которые вы хотите предъявлять к каждому фрагменту контента, и наняли кого-то еще, чтобы написать сам пост, вы могли бы создать намного больше контента, который поможет вам выиграть с помощью маркетинговой стратегии SEO.Это маховик.
Можете ли вы делегировать это вместо оптимизации платной рекламы? Если ваши коэффициенты конверсии постоянно улучшаются, а ваши затраты на привлечение клиента снижаются, это позволяет вам покупать больше клиентов с тем же объемом капитала. Это ускоряет ваш бизнес без ваших личных усилий. Еще один маховик.
Сосредоточьтесь на своем основном маркетинговом канале, а затем создайте маркетинговый маховик, который будет поддерживать рост вашего интернет-магазина без каких-либо усилий с вашей стороны.Это ключ к открытию интернет-магазина, быстрому увеличению продаж и ускорению его роста.
Так чего же вы ждете?Начните бесплатную пробную версию с Wix сегодня и запустите свой интернет-магазин за считанные минуты. Затем следуйте остальным моим советам выше, чтобы получить преимущество в соревнованиях.
- 14-дневная бесплатная пробная версия
- Конструктор сайтов с перетаскиванием
- Интегрированная обработка платежей
- 500+ шаблонов электронной коммерции
Как создать интернет-магазин (2021 г.) — за 6 простых шагов
Мы придерживаемся строгой политики честности.Однако для финансирования нашей работы мы используем партнерские рекламные ссылки в этом блоге.
В этом посте я покажу вам, как создать интернет-магазин.
НО…
Создать интернет-магазин довольно просто. Продам — нет.
Итак, этот пост НЕ ТОЛЬКО о том, какие приложения нужны для создания сайта электронной коммерции.
Скорее, описывает 6 ключевых шагов, которые необходимо предпринять, чтобы создать успешный интернет-магазин . Тот, который на самом деле приводит к продажам.
Давайте начнем с обсуждения очень важной вещи: ваших товаров.
1. Выберите правильный тип продуктов для продажи
Это может показаться довольно очевидным, но выбор «правильного» типа продуктов для продажи абсолютно необходим для успеха вашего магазина.
Однако, «верно», я не говорю о качестве — очевидно, вам следует избегать продажи некачественных товаров — я говорю об «уникальности» вашей продукции.
Это связано с тем, что, когда вы открываете интернет-магазин, вы конкурируете с большим количеством из чрезвычайно популярных сайтов, продающих все, что угодно (Ebay, Amazon, Etsy и т. Д.).).
Как правило, вам будет нелегко продавать товары, если вы просто предлагаете вещи, которые уже широко доступны на таких сайтах.
Определение ниши и поиск подходящих продуктов электронной коммерции для продажи имеет жизненно важное значение для успеха вашего интернет-магазина.Чтобы запустить успешный интернет-магазин, в идеале вам нужно « найти свою нишу » — определить (или создать!) Ассортимент продукции, который не продает каждый интернет-магазин , но для которого есть достаточно спроса для поддержания онлайн-бизнеса.
Например, вместо продажи гитары, которая обычно доступна на Amazon, вы можете подумать о продаже инструмента, который труднее найти в Интернете, но на который, как вы знаете, существует большой спрос.
Поиск ниши обычно требует небольшого исследования ключевых слов .
Давайте взглянем на это.
Использование исследования ключевых слов, чтобы помочь вам найти свою нишу
Самый простой способ определить нишу — это использовать инструмент исследования ключевых слов (например, Semrush), чтобы найти нишевые рынки и увидеть, какая конкуренция действует на этих рынках.
Инструменты исследования ключевых слов позволяют узнать, сколько поисков в месяц выполняется по различным ключевым словам.
Например, они могут сказать вам, что по запросу «купить гитару» выполняется 306 000 запросов в месяц, а по запросу «купить гавайскую гитару» только 1,600.
Это может заставить вас подумать: «Эй, рынок гитар намного больше «Я собираюсь продавать гитары», но остановитесь на этом — подумайте о количестве гитарных магазинов, с которыми вы будете конкурировать.
Цифры, которые только что предоставил нам инструмент подсказки ключевых слов, говорят нам, что укулеле определенно является гораздо более нишевым продуктом, но с достаточно приличным количеством людей, заинтересованных в их покупке (почти 20000 в год по всему миру, что достаточно, чтобы, возможно, поддерживать Интернет-магазин укулеле).
Вопрос в том, существует ли уже розничных продавцов, доминирующих в результатах поиска по этому продукту — люди могли бы обогнать вас в этой нише.
Чтобы выяснить это, теперь вам нужно посмотреть на «сложность ключевого слова ». Это оценка, выставляемая (в том или ином формате) инструментами исследования ключевых слов. Чем выше оценка сложности ключевого слова, тем сложнее будет ранжироваться при поиске по этому названию продукта (и, таким образом, увеличивать продажи).
Пример оценки сложности ключевого слова в Ahrefs.Это очень простой пример; с нишами можно пойти гораздо дальше. Во время своего исследования вы можете обнаружить, что существует довольно много продавцов укулеле, но не так много продавцов укулеле сопрано укулеле.
И вы можете обнаружить, что существует достаточный спрос, чтобы оправдать открытие интернет-магазина по продаже укулеле сопрано.
Уловка, как правило, заключается в том, чтобы найти продукты, для которых достаточно высокий уровень спроса , но относительно небольшое количество интернет-магазинов, продающих их (или, в идеале, их нет вовсе!).
Связанное содержание: для получения дополнительной информации об инструментах исследования ключевых слов, ознакомьтесь с нашим сравнением Ahrefs и Semrush ; наш обзор Semrush ; и наш справочник по ценообразованию Semrush .
Теперь, когда вы определились с продуктами, которые собираетесь продавать, пора подумать, где их получить.
Что подводит нас к…
2. Источник ваших запасов
Когда дело доходит до источников запасов, вам доступны два основных варианта:
Преимущество первого варианта заключается в том, что вы можете сначала оценить качество запасов. — и убедитесь, что они производятся с соблюдением этических норм, и выстраивайте хорошие отношения с вашим поставщиком.
Принятие правильных решений о том, какие продукты хранить и продавать, имеет решающее значение для успеха интернет-магазина.(Конечно, если вы создаете свои собственные продукты, вы фактически являетесь поставщиком!).
Недостатком этого варианта является то, что вам нужно будет вложить деньги в покупку товаров, которые, если ваш бизнес не будет успешным, вы никогда не сможете продать. Вы также можете столкнуться с расходами, связанными с их хранением.
Второй вариант, дропшиппинг, — это метод выполнения, при котором вы не храните то, что продаете, на складе (вы принимаете заказ, отправляете его поставщику, а они доставляют товар вашему клиенту — ваш магазин становится, по сути, своего рода «посредник»).Возможно, вы никогда не встретитесь со своим поставщиком или не вступите с ним в прямые отношения, и вы, возможно, никогда не увидите большую часть товаров, которые продаете.
Главное преимущество дропшиппинга в том, что не требуется никаких предварительных вложений; Обратной стороной является то, что это довольно конкурентная область, и вы можете в конечном итоге продавать товары, которые также активно продаются многими конкурирующими торговцами.
Кроме того, могут возникнуть некоторые этические проблемы, которые следует учитывать — не все поставщики прямой поставки имеют лучший послужной список, когда дело доходит до того, как производятся их товары.
Большинство основных платформ электронной коммерции — о которых я подробнее расскажу ниже — предлагают надстройки / интеграции, которые позволяют находить и доставлять товары, произведенные широким кругом поставщиков. Популярные приложения включают Oberlo для Shopify и Ali Express для BigCommerce.
В конечном итоге, вероятно, будет справедливо сказать, что Shopify предлагает наибольшее количество возможностей, когда дело доходит до прямой поставки, однако просто потому, что его магазин приложений чрезвычайно велик по сравнению с его конкурентами, и он снабжен лотом приложений прямой поставки.
Теперь давайте посмотрим на платформы, которые вы можете использовать для создания своего интернет-магазина.
Вам нравится это содержимое? Пожалуйста, поддержите его 🙂
Наша работа поддерживается читателями. Итак, если вам нравится этот контент, пожалуйста, поддержите его, быстро подписавшись на Facebook! Это поможет нам повысить популярность наших статей, а также вы получите доступ к нашим основным бесплатным ресурсам и советам в своей ленте новостей Facebook.
3. Выберите лучший конструктор интернет-магазинов для своего проекта
После того, как вы определили свой нишевый продукт и рынок, и знаете, откуда вы получаете свои запасы, пора подумать о том, чтобы запустить свой интернет-магазин. .
У вас есть два варианта:
- нанять агентство, чтобы построить его
- использовать приложение для создания интернет-магазина
Если вы идете по пути агентства, убедитесь, что вы получите решение, которое позволяет вам управлять вашим магазином без его помощи после того, как он будет запущен, то есть попросить агентство предоставить вам доступ к системе управления контентом (CMS), которая позволяет вам легко редактировать ваш сайт и добавлять / удалять продукты.
Это означает, что после того, как ваш магазин заработает, вам не нужно будет постоянно платить веб-мастеру или разработчику, чтобы он делал это за вас.
Пример темы Shopify.Другой вариант — использовать платформу электронной коммерции и просто создать свой интернет-магазин самостоятельно.
Существует множество решений для электронной коммерции, среди которых самые популярные: Shopify, BigCommerce, Squarespace и Wix.
Из тех, что я тестировал на сегодняшний день, я обнаружил, что Shopify и BigCommerce являются наиболее простыми для пользователей без большого опыта создания веб-сайтов электронной коммерции — они определенно обеспечивают лучший баланс между функциями и удобством использования. связка.
Вы можете посмотреть наш видеообзор Shopify ниже, чтобы получить быстрый обзор плюсов и минусов продукта, или получить бесплатную пробную версию здесь.
Squarespace и Wix также просты в использовании, но в них отсутствуют некоторые из более продвинутых функций электронной коммерции, которые поставляются с Shopify и BigCommerce (например, возможность продавать в нескольких валютах или широко использовать точки продажи технология). Оборудование для точек продаж (POS)
может помочь вам использовать ваш интернет-магазин в физическом месте, но не все решения для электронной коммерции поддерживают этот метод продаж.Хорошая новость заключается в том, что все эти решения предлагают бесплатные пробные версии и поддержку, чтобы помочь вам начать работу — просто перейдите по ссылкам ниже:
Какой конструктор интернет-магазинов мне подходит?
Число конструкторов интернет-магазинов постоянно растет. Вот некоторые мысли о некоторых из самых известных.
Shopify
Благодаря наличию в магазине приложений огромного количества надстроек и интеграции с другим программным обеспечением Shopify предлагает большую гибкость, чем другие приложения для электронной коммерции (хотя иногда вам придется доплачивать за это).Это также, вероятно, лучший вариант для тех, кому нужна функциональность в точках продаж. Прочтите наш полный обзор Shopify.
BigCommerceBigCommerce — это хороший универсал, предлагающий много денег за ваши деньги — его план начального уровня предлагает множество ключевых функций электронной коммерции из коробки, которые вы не всегда включаете в конкурирующих продуктах (например, профессиональная отчетность и функциональность подарочных карт). Его функции SEO тоже действительно сильны. Прочтите наш полный обзор BigCommerce.
SquarespaceШаблоны Squarespace великолепны , и платформа чрезвычайно гибкая, когда дело доходит до размещения текста, изображений и сообщений в блогах на страницах (гораздо больше, чем у многих ее конкурентов). Его функции электронной коммерции становятся все более хорошими — единственная серьезная проблема, с которой я сталкиваюсь с Squarespace на фронте электронной коммерции, заключается в том, что он не позволяет вам продавать в нескольких валютах, что является недостатком для тех, кто хочет продавать за пределами своей страны. .Но если ваши потребности просты и вам нужно продавать только в одной валюте, Squarespace — отличный вариант. Вы можете попробовать это бесплатно здесь (используйте код PARTNER10 при оформлении заказа, чтобы получить скидку 10%).
WixWix — это скорее «общий» конструктор веб-сайтов, чем BigCommerce или Shopify, но он, тем не менее, предоставляет некоторые довольно приличные функции электронной коммерции и по более низкой цене, чем вышеперечисленные продукты. Это хороший вариант, если у вас ограниченный бюджет или вы надеетесь создать универсальный веб-сайт и продавать пару дополнительных товаров.
Но если вам нужны такие функции, как возможность продавать в нескольких валютах или обширная функциональность в точках продаж, это, вероятно, не для вас. Прочтите наш полный обзор Wix
Amazon
Amazon — это не совсем «производитель магазинов», как другие перечисленные выше продукты — это скорее онлайн-торговая площадка, на которую вы можете добавлять свои продукты. Но благодаря огромной клиентской базе он может отлично работать как вариант для онлайн-продавцов. Взгляните на нашу публикацию Shopify vs Amazon для получения дополнительной информации об этом методе продажи.
Что делать, если у меня
уже есть веб-сайт?Если у вас уже есть веб-сайт (например, сайт WordPress) и вы хотите добавить к нему интернет-магазин, вам пригодятся «подключаемые» инструменты, такие как Ecwid.
Ecwid позволяет вам добавить «виджет» на ваш сайт (или любое другое присутствие в Интернете, которое упрощает добавление кода HTML — например, страницу в социальной сети или блог), и пользователи увидят полнофункциональный интернет-магазин по адресу это место.
Способ сэкономить на Squarespace
Если вы хотите использовать Squarespace для создания интернет-магазина, компания в настоящее время предлагает 10% скидку на свои планы.Это может дать значительную экономию, особенно если вы выберете один из его коммерческих планов.
Эта скидка доступна только в течение ограниченного времени — чтобы воспользоваться ею,
1. Получите бесплатную пробную версию на веб-сайте Squarespace по этой ссылке.
2. Введите код «ПАРТНЕР10» при покупке плана.
4. Сделайте так, чтобы ваш магазин отображался в результатах поиска
После того, как вы нашли свою нишу на рынке и спроектировали свой интернет-магазин с учетом ее потребностей, пришло время правильно оптимизировать его для поиска.SEO абсолютно жизненно важен для успеха любого проекта электронной коммерции.
Вы можете снова использовать инструменты исследования ключевых слов, такие как SEMRush, здесь, чтобы точно узнать, какие поиски выполняются для вашего типа продукта, и убедиться, что ваш сайт содержит все эти ключевые слова во всех нужных местах, а именно
Кроме того, убедитесь, что что ваш магазин полностью доступен. Это не только поможет пользователям с ограниченными возможностями более легко получить доступ к вашему контенту, но и принесет пользу SEO.
Вышеупомянутые разработчики интернет-магазинов дают вам полный контроль над SEO (и BigCommerce, вероятно, выйдет на первое место в этом отношении). Если вы любите один из этих продуктов, воспользуйтесь этой функцией!
Более подробную информацию о том, как сделать сайт видимым в Google, можно найти здесь.
Загрузите наш бесплатный набор для электронной коммерции
В течение ограниченного времени мы предлагаем нашим читателям отличные бесплатные инструменты. Зарегистрируйтесь бесплатно, чтобы сразу получить:
- сравнительная таблица наших интернет-магазинов
- загружаемая шпаргалка о том, как создать интернет-магазин
- наши шпаргалки по SEO, ведению блога и «как начать бизнес»
- расширенные бесплатные пробные версии и коды скидок для основных бизнес-приложений
- наши последние советы по электронной коммерции и развитию бизнеса
См. уведомление о конфиденциальности.
5. Привлекайте посещаемость вашего магазина с помощью блогов
Ключевым способом привлечения трафика в интернет-магазин является регулярное ведение блога на темы, связанные с тем, что вы продаете.
Этот вид деятельности в основном известен как «входящий маркетинг», и если вы им не занимаетесь, вы потенциально упускаете огромное количество продаж.
Размещая высококачественные сообщения в блоге с большим количеством ключевых слов, относящиеся к вашей сфере деятельности, вы делаете две вещи: во-первых, увеличивая шансы на появление вашего сайта в релевантных результатах поиска, и во-вторых, показывая, что вы являетесь авторитетом в сфера деятельности, в которой вы работаете.
Потенциальные покупатели ваших товаров будут больше доверять поставщикам, которые явно увлечены и понимают все, что связано с их товарами.
6. Используйте интернет-рекламу для продвижения своего магазина
Если у вас есть бюджет, определенно стоит запустить интернет-рекламу для продвижения продуктов вашего интернет-магазина. Отправной точкой для большинства людей здесь является реклама в Google и Facebook.
Google Реклама
Использование Google Рекламы включает в себя определение (и оплату) релевантных поисковых фраз, по которым будет отображаться реклама вашего магазина / продуктов наряду с «обычными» результатами поиска Google.
По моему опыту, кампании Google Рекламы обычно хорошо работают, когда вы продаете относительно дорогие продукты.
Например, вы можете жить с «ценой за приобретение» в Googld Ads в размере 50 фунтов стерлингов (т. Е. Когда вы тратите 50 фунтов стерлингов на рекламу, чтобы произвести одну продажу), чтобы продавать продукт, если этот продукт — скажем, телевизор — розничная цена 1000 фунтов стерлингов; но если вы в конечном итоге потратите 50 фунтов стерлингов на рекламу одного компакт-диска, который будет продаваться по цене 10 фунтов стерлингов… ну, может потребоваться другой подход.
Речь идет о том, чтобы посмотреть на свою прибыль, опробовать различные стратегии использования ключевых слов и т. Д., Чтобы убедиться, что расходы на рекламу не слишком сильно влияют на вашу прибыль.
Но при правильном использовании AdWords может помочь вам продавать множество товаров; и если вы хотите узнать больше об их использовании, вы могли бы сделать похуже, чем прочитать руководство Нила Пателя «Google Adwords Made Simple».
Facebook Ads
Facebook Ads работает иначе, чем Adwords: вместо того, чтобы платить за показ вашей рекламы людям, которые вводят ключевые слова в поисковую систему, вы платите за показ вашей рекламы людям, которые рассказали Facebook, что они из себя представляют. увлекающийся.
Например, используя рекламу в Facebook, вы можете рекламировать футболки Beatles людям, которым нравится Beatles; Брелки VW для людей, которые водят Volkswagen и так далее.
Использование рекламы в Facebook для продажи компакт-дисков в ИнтернетеРеклама в Facebook чрезвычайно эффективна и позволяет вам нацеливать (и перенаправлять) аудиторию на уровень n , поэтому стоит получить полное представление о том, как они работают, прежде чем вы начнете тратить деньги на них. Собственное руководство Facebook по рекламе на их платформе — хорошая отправная точка.
См. Также: ознакомьтесь с нашим руководством по созданию электронных информационных бюллетеней и маркетинговых кампаний по электронной почте, чтобы узнать, как можно продвигать интернет-магазин сложными способами с помощью электронной почты.
Есть мысли?
Есть мысли, как создать интернет-магазин? Или нужна помощь?
Если вы открыли собственный магазин или у вас есть какие-либо вопросы по этому поводу, мы будем рады, если вы поделитесь своими мыслями в разделе комментариев ниже. Вы также можете связаться с нами, если вам понадобится помощь в его создании.
Бесплатные пробные версии приложений для электронной коммерции
Или… купите уже существующий интернет-магазин!
Если все вышеперечисленное немного похоже на тяжелую работу, другой вариант — купить интернет-магазин, который уже приносит прибыль.
Это на самом деле легче сделать, чем вы думаете, благодаря таким сервисам, как Exchange Marketplace от Shopify или Empire Flippers, которые позволяют вам просматривать онлайн-компании, которые были проверены экспертами перед выставлением на продажу (то есть вы можете купить их в соответствующая уверенность).
Для получения дополнительной информации об этих двух вариантах прочтите наше руководство о том, как купить магазин Shopify с помощью Shopify Exchange, или посетите веб-сайт Empire Flippers.
Связанные ресурсы интернет-магазина
Знаете ли вы? Эта статья теперь доступна на французском языке. Посмотрите наш пост «Комментарий créer une boutique en ligne en 6 étapes» на сайте Style Factory France.
Как запустить интернет-магазин за 5 шагов
Шаг 2. Выберите конструктор интернет-магазина
Как только у вас появится что-то продать, вам нужно будет найти место, чтобы начать продавать это в Интернете.Как мы упоминали ранее, даже если у вас уже есть физическое место, где вы продаете свои товары, важно иметь многоканальное присутствие в Интернете, чтобы вы могли связаться со своими клиентами, где бы они ни находились.
Решения для коммерцииMailchimp, в основе которых лежит маркетинг, расширяют возможности продавцов, которые хотят иметь полный контроль над своим онлайн-бизнесом, предоставляя им все необходимое для эффективного маркетинга и продажи продуктов — и все это в одном месте. От неограниченного количества продуктов и управления заказами до подтверждений и массовых рассылок по электронной почте, а также публикаций в социальных сетях и отчетов о продажах, Mailchimp имеет все функции, необходимые для запуска вашего магазина и начала привлечения клиентов.
Если у вас уже есть сайт, вы можете использовать наши интеграции для электронной коммерции, включая WooCommerce, BigCommerce и PrestaShop. Легко подключите свой хорошо продуманный профессиональный веб-сайт к маркетингу, чтобы превратить посетителей витрины в клиентов. Независимо от того, являетесь ли вы технически подкованным типом, который хочет иметь возможность настраивать все, или вам просто нужен простой в использовании вариант, который ускоряет процесс создания веб-сайта, важно иметь варианты и найти тот, который делает самый разумный для вашего бизнеса.
Вопросы, которые следует задать перед выбором конструктора интернет-магазина
Независимо от ваших технических навыков или типа товаров, которые вы планируете продавать, каждый потенциальный интернет-продавец должен задать строителю магазина ряд вопросов о том, как открыть интернет-магазин.
1. В комплекте идет домен и хостинг?
Фирменное доменное имя и веб-хостинг являются обязательными для любого интернет-магазина, поэтому многие разработчики магазинов начали предлагать эти услуги пользователям.Если у вас еще нет домена и хоста, выделенного для вашего нового магазина, выбор разработчика, который их вам предоставит, может реально сэкономить время.
2. Связан ли он с другими торговыми площадками, такими как Amazon или eBay?
Некоторые продавцы, особенно продавцы, у которых уже есть устоявшаяся торговая марка, хотят иметь возможность размещать свои продукты по нескольким каналам продаж. Если ваша цель — выйти за рамки единого фирменного интернет-магазина, ищите конструктор, который предлагает такой тип масштабируемости.
3. Каким образом осуществляется управление запасами и отгрузка?
Если вы продаете физический продукт, вам понадобится доступ к инструментам, которые помогут вам отслеживать свои запасы и своевременно отправлять товары клиентам. У некоторых разработчиков магазинов есть встроенные решения, которые помогут вам решить эти проблемы, в то время как другие могут потребовать от вас найти и установить плагины.
4. Связан ли он с социальными сетями?
Сайты социальных сетей, особенно Facebook и Instagram, стали важнейшими маркетинговыми инструментами для онлайн-продавцов.Ищите конструктора магазинов, который упростит продвижение и распространение ваших продуктов по всем вашим социальным каналам. Это отличный способ привлечь новую аудиторию, повысить узнаваемость бренда и увеличить продажи.
5. Предоставляет ли это вам доступ и к другим маркетинговым инструментам?
Ваши отношения с покупателями не должны начинаться и заканчиваться, когда они покидают ваш сайт или покупают что-то в вашем магазине. По мере развития вашего бизнеса вам понадобятся такие инструменты, как электронные письма о брошенной корзине, чтобы напоминать людям о вещах, которые они оставляют в своей корзине, а также сообщения с уведомлением и подтверждением заказа, чтобы покупатели знали, что их заказ был обработан и находится в пути.
6. Если вы ответили «нет» на вопросы 4 и 5, интегрируется ли он с другими приложениями или службами, которые предлагают эти функции?
Любимый конструктор магазинов может не предлагать все функции, необходимые для продажи продуктов и управления маркетингом — и это нормально!
Если вы не можете найти универсальное решение, подходящее для вашего бизнеса, на рынке есть другие сервисы, например Mailchimp, которые интегрируются со многими разработчиками магазинов и предоставят вам необходимые инструменты. нужно рассказать о своем бизнесе и привлечь посетителей в свой интернет-магазин.С Mailchimp вы можете создавать ремаркетинговую рекламу в Facebook, Instagram и Google, отправлять автоматические электронные письма о брошенных корзинах, создавать уведомления о заказах, соответствующие вашему бренду, создавать персонализированные рекомендации по продуктам и многое другое.
.