реклама — что это, виды, особенности + примеры и инструменты
Здравствуйте! В этой статье мы расскажем про BTL-рекламу и ее инструменты.
Сегодня вы узнаете:
- Что такое BTL-реклама;
- Какие существуют виды BTL-рекламы;
- Какие особенности BTL-маркетинга;
- Как правильно применять.
Что такое BTL-реклама
Телевизионная, радио и уличная реклама в новом десятилетии потеряли прежнюю силу. Рекламщики отказываются от нее в пользу более дешевой интернет-рекламы. Но и интернет-реклама имеет существенный недостаток, который выражается в ее излишней навязчивости.
Баннеры, закрывающие весь экран, выплывающие на содержательную часть ресурса, pop up окна вызывают раздражение у пользователей и порой наносят урон имиджу компании.
Все эти виды рекламы олицетворяют одну большую группу ATL-рекламы. ATL – аббревиатура, которая расшифровывается, как «above the line», что в переводе означает “над линией”. Действительно, ATL-реклама не скрывается, она открыто продает товар целевому потребителю, чем порой вызывает негативную реакцию последних.
Но есть и другие инструменты маркетинговых коммуникаций – BTL-реклама. BTL или «below the line» в переводе с английского означает “под чертой”. Коммуникации BTL находятся под чертой продукта, который она продает.
Цель BTL-рекламы – донести до потребителя информацию о продукте, его свойствах и характеристиках, склонить потенциального потребителя к покупке на конечном этапе продажи. Потребитель должен самостоятельно осознать потребность в продукте и принять решение о его приобретении, на него ничего не должно давить.
История рекламы “под чертой” началась в середине двадцатого века с ошибки американского маркетолога, который не вписал в бюджет расходы на стимулирование сбыта. За него это сделал начальник, который записал издержки под чертой бюджета. Так и появилось это направление маркетинговых коммуникаций.
BTL-реклама позволяет решить компании следующие задачи:
- Усилить действие ATL-рекламы;
- Привлечь новых покупателей;
- Привлечь внимание потребителей к новому продукту;
- Дифференцироваться от конкурентов;
- Скорректировать ценовую политику без изменения цены;
- Сформировать благоприятный имидж организации;
- Склонить покупателя к покупке на конечном этапе продажи.
Таким образом, BTL-реклама нацелена на формирование у целевого потребителя мотива к совершению покупки.
Выделяют следующие мотивы покупки:
- Материальный мотив, который выражен в цене продукта. Сюда входят акции и распродажи.
- Мотив, выраженный в самом продукте. Здесь имеется в виду выгода покупателя получить бесплатный образец продукта, подарок за покупку, продегустировать товар или получить полную информацию о нем.
- Впечатление – сильный мотиватор. Участие в выставке или презентации нового товара может заинтересовать целевого потребителя и стать мотивом к совершению покупки.
Именно на этих мотивах и формируются инструменты BTL-рекламы.
Инструменты BTL-рекламы
Сегодня BTL-реклама переросла в самостоятельное направление в маркетинге. В его арсенале довольно большое количество инструментов, которые направлены на решение самых разнообразных задач. Рассмотрим каждую из них.
Специальные мероприятия
Специальные мероприятия (например, выставки, дегустации, благотворительные мероприятия) – данный вид BTL-рекламы относится по большей мере к имиджевой рекламе. Она позволяет сформировать в умах потенциальных потребителей определенные ассоциации по поводу деятельности компании.
Преимущества | Недостатки |
Нацелены на долгосрочное формирование имиджа компании | Практически не контролируются |
Охватывают исключительно целевую аудиторию | Не всегда приводят к продаже |
Воздействуют на влиятельные лица | |
Позволяют завоевать лояльное отношение к компании |
Стимулирование сбыта, направленное на потребителей
К данному инструменту BTL-рекламы можно отнести:
- Конкурсы как в виртуальном, так и в реальном пространстве;
- Скидки, распродажи, больший объем по той же цене;
- Подарки за покупку;
- Программы лояльности, например, клубные карты.
Преимущества | Недостатки |
Направлен на продажи | Дорогостоящий инструмент |
Может иметь персонализированный характер | Имеет краткосрочный характер воздействия |
Позволяет переманить клиентов у конкурентов | Может негативно сказаться на имидже организации |
Стимулирование сбыта, направленное на посредников
Это более эффективный инструмент стимулирования продаж. Направлен он не на конечного потребителя, а на конечное звено в цепочке распределения, то есть продавца. Например, вы производите натуральное домашнее мыло, а продаете его через сторонний интернет-магазин. Ваша цель сделать так, чтобы интернет-магазину было выгодно продать больший объем вашей продукции.
Для этого можно использовать:
- Скидки за большой объем закупки. У любого магазина есть необходимость заполнить свои полки продукцией. Если вы предоставите посреднику скидку на свой товар, то он будет заинтересован в быстрой продаже именно вашего продукта. Для чего он будет применять меры по стимулированию сбыта: лучшее расположение товара на полках, рекламные материалы в самом магазине, скидки от розничного магазина.
- Функциональная скидка – скидка на продукт для посредника, которая предоставляется за выполнение определенных условий продаж: расположение на полках, рекламные материалы в самом магазине, скидки от розничного магазина.
- Скидки за постоянные закупки
- Сезонные скидки – данный вид скидки предоставляется продавцу в том случае, если ваш товар является сезонным. Например, мороженое – сезонный продукт, чтобы обеспечить его продажи в зимний сезон, необходимо оказать стимулирующее воздействие.
Преимущества | Недостатки |
Не оказывает раздражающего воздействия на потребителя | Иногда не оправдывает затрат |
Нацелен на формирование партнерских отношений с посредником | |
Нацелен на продажи | |
Не оказывает негативного воздействия на имидж компании |
Прямой маркетинг
Прямой маркетинг – один из наиболее эффективных инструментов BTL-маркетинга, поскольку он позволяет персонализировать рекламное обращение для каждого конкретного потребителя.
Прямой маркетинг выражается в следующих формах:
- Прямая почтовая рассылка – распространение рекламных сообщений с помощью почты. На данный момент данная форма прямого маркетинга теряет свои позиции, ее место занимает электронная рассылка через интернет. Однако, почтовая рассылка имеет свое преимущество – вы можете рассылать объемные посылки, что выделит вас на фоне конкурентов.
Преимущества | Недостатки |
Высокая избирательность адресатов | Высокие затраты |
Гибкость | Высокие временные затраты |
Легкая измеримость результатов | Существует риск, что материал не дойдет до адресата |
- Торговля по каталогам – метод прямого маркетинга с использованием печатных или электронных каталогов товаров, рассылаемых покупателям по почте, продаваемых в магазинах либо доступных через интернет.
Преимущества | Недостатки |
Нацелен на продажи | Низкая степень персонализации |
Низкая стоимость | Не позволяет продемонстрировать товар в полной мере |
- Телемаркетинг – использование телефона в качестве инструмента прямой продажи товара покупателям. Бывает входящий (когда вы принимаете заказы) и исходящий (самостоятельное создание предложения и продажа товара менеджером по работе с клиентами).
Преимущества | Недостатки |
Нацелен на продажи | Излишняя навязчивость |
Высокая степень персонализации | Не позволяет продемонстрировать товар в полной мере |
Распространение промо-продукции
Распространение промо-продукции и пробников (в том числе печатных листовок).
Данный инструмент BTL-маркетинга также связан с непосредственным контактом с потребителем. Однако, в случае с промо, контактировать с целевой аудиторией будет промоутер.
Он и будет играть решающую роль в проведении всей кампании. Контролировать промоутера должен супервайзер. В его обязанности входит обеспечение промоутера материалом для раздачи, а также контроль его работы.
Распространение промо-продукции и пробников в среднем увеличивают продажи на 20-25% в период проведения акции, хотя данный инструмент не нацелен именно на продажи. Особенно выгодно проводить дегустации продуктов питания в магазинах, от этого выиграет как производитель дегустируемого товара, так и дистрибьютор.
Преимущества | Недостатки |
Реальный рост продаж | Результат зависит от человеческого фактора |
Высокая степень персонализации | Высокие издержки |
Налаживание партнерских отношений с посредниками (при проведении акции на их территории) | Возможно получение негативной реакции со стороны потребителей из-за излишней навязчивости |
Мерчендайзинг
Мерчендайзинг – выкладка товара определенным образом. Данный инструмент очень важен при условии высокой конкуренции на рынке. Если наряду с вашим продуктом на полке магазина будет лежать еще несколько марок, то занять зону “вытянутой руки” очень важно.
Около 70% покупок приходится на товар, расположенный именно в этой зоне выкладки. Обозначить “зону вытянутой руки” можно просто вытянув руку и сделав ей круговое движение, в этот момент необходимо находиться в шаге от полок.
Преимущества | Недостатки |
Реальный рост продаж | Зависимость от посредника |
Налаживание партнерских отношений с посредниками | Необходимость в постоянном контроле |
Улучшение имиджа компании |
Схема работы BTL-рекламы
Планирование программы продвижения с использованием BTL-рекламы включает следующие этапы:
- Определение целей рекламной кампании.
- Определение целевой аудитории. Здесь необходимо четко обозначить то количество человек, которое вы хотите охватить своей рекламной кампанией, а также долю тех, кто приобрел товар. В дальнейшем это позволит вам рассчитать эффективность рекламной кампании и принять решение о целесообразности ее проведения.
Обратите внимание на то, что в случае с BTL-рекламой цели компании и цели потребителя должны совпадать. Вы должны помочь своему целевому определиться с выбором, а не заставить его купить ненужный товар.
- Формирование уникального предложения. На данном этапе вам следует по-новому взглянуть на ваш продукт, найти наиболее ценные для потребителя параметры. Обратите внимание на ассоциативный ряд, который может вызвать ваш продукт у целевого потребителя. Потребитель при совершении покупки в большинстве случаев основывается на эмоциях, ассоциативный ряд сыграет вам на руку. Однако, этого недостаточно. Необходимо также сформулировать рациональные аргументы в пользу вашего продукта.
- Выбор инструмента BTL-рекламы полностью зависит от целей рекламной кампании и целевой аудитории, на которую она будет направлена.
- Проработка деталей мероприятия. Здесь все зависит от того, какой инструмент BTL-рекламы вы выбрали. Например, если это раздача промо-материалов, то ваша задача – разработать дизайн и информативную часть листовок или же создать упаковку для пробников. В случае проведения специального мероприятия вам предстоит более глобальная работа: поиск и оформление помещения, разработка программы мероприятия, отправление пригласительных гостям.
- Работа с клиентами. На данном этапе задача контактного персонала – наиболее полно охарактеризовать продукт, описать или продемонстрировать его положительные свойства, то есть дать клиенту информацию, необходимую для принятия решения о покупке.
- Оформление покупки. Главная цель BTL-рекламы – продать товар.
В завершение хотелось бы отметить, что лучший результат дает сочетание ATL и BTL-рекламы.
Схема их совместной работы выглядит следующим образом:
- Формирование у потребителя первого впечатления о продукте и компании при помощи стандартной рекламы;
- Формирование у потенциального клиента потребности в продукте при помощи стандартных инструментов продвижения;
- Подведение потребителя к совершению покупки при его обращении или выражении заинтересованности в продукте при помощи инструментов BTL-рекламы.
Расчёт эффективности BTL-акции
Первое, что необходимо сделать при оценке эффективности BTL-рекламы – определить показатели, по которым вы будете проводить оценку. Эти показатели будут зависеть от той цели, которую вы поставили при планировании кампании.
Например, если цель рекламной кампании – увеличение продаж, то в качестве показателя для оценки эффективности целесообразно принять изменения объема продаж до, во время и после рекламной кампании.
Различают следующие показатели для оценки эффективности BTL-рекламы:
- Изменение объема продаж;
- Изменение прибыли;
- Изменения уровня узнаваемости компании/бренда;
- Затраты на BTL-рекламу;
- Рентабельность рекламной кампании;
- Срок окупаемости проекта.
Теперь вам осталось лишь сравнить достигнутые результаты с поставленными целями по выбранному показателю и оценить рекламную кампанию. В среднем, успешной считается такая BTL-реклама, которая привела к росту объема продаж на 20-25%
Примеры BTL-рекламы
Одной из первых BTL-рекламу в России стала использовать компания “Альфа Банк Экспресс”. Осенью 2003 году к одному из отделений “Сбербанка” Москвы подъехало несколько машин с символикой “Альфа-банка”.
Из автомобилей вышли промоутеры, которые стали раздавать прохожим буклеты с описанием выгод “Альфа-банка” перед конкурентами. Тем, кого заинтересовало предложение, тут же предлагали доехать до ближайшего отделения “Альфа-банка”. За несколько дней компания смогла буквально переманить у своего конкурента более 100 клиентов.
Еще один пример применения BTL-рекламы – продвижение частных марок розничных магазинов. Обратите внимание на то, что продукция, выпускаемая под брендами “Красная цена”, “Каждый день” не продвигается стандартными способами.
Единственный инструмент продвижения данных брендов – удачная выкладка на полках. При этом можно много говорить о низком качестве данной продукции, но нельзя оспорить тот факт, что без применения инструментов классической рекламы эти продукты имеют удивительно высокую узнаваемость.
Что такое BTL-реклама: инструменты, преимущества — Определение
BTL-реклама (below-the-line с англ. «под чертой») — это разновидность маркетинговой коммуникации, которая направлена на узкую целевую аудиторию. Этот подход объединяет разные методы удержания существующих клиентов и привлечения новых.
Преимущества BTL-рекламы
BTL предполагает рекламную деятельность бренда, направленную на взаимодействие с конкретной группой потребителей. Для этого компании используют таргетированную рекламу в Google или Яндекс, социальные сети, узконаправленные кампании по раздаче листовок, тематические мероприятия, отраслевые выставки и многое другое.
BTL-реклама позволяет донести сообщение компании напрямую целевому потребителю. Ознакомьтесь с преимуществами такого подхода.
- Высокая эффективность. Реклама проводится прямо на месте продажи, что помогает расположить к себе потенциальных клиентов уже на этапе знакомства и мотивировать тут же купить продукт или услугу.
- Минимальный уровень раздражения. BTL-реклама направлена на конкретную целевую группу, которая вероятнее всего заинтересована в продукте или услуге компании. Поэтому, в отличие от рекламы по телевидению, уровень раздражения покупателей сводится практически к нулю.
- Высокая точность отслеживания результатов. BTL-реклама предполагает прямое взаимодействие с потенциальным покупателем, что позволяет отследить точное количество привлеченных клиентов и продаж. Например, узнать результативность рекламы на билбордах можно только приблизительно.
- Возможность персонализации. Работа с конкретным целевым сегментом позволяет персонализировать рекламу не только для группы потенциальных покупателей, но и для каждого клиента отдельно. Все зависит от специфики работы компании и инструментов BTL-рекламы, которые она использует.
- Доступность. BTL-реклама подходит как для крупного бизнеса, так и для компаний с небольшим бюджетом. Это возможно благодаря прямому взаимодействию с потенциальными клиентами, готовыми практически сразу купить товар или услугу.
Чем BTL отличается от ATL и TTL
ATL с английского above the line буквально переводится как «над чертой». Этот вид рекламы объединяет классические приемы влияния на целевую аудиторию. Для ATL-рекламы задействуют такие инструменты, как радио, телевидение, билборды, газеты, вывески и другие средства донесения информации максимальному количеству людей. Основная цель — получить наивысший охват.
TTL с английского through the line означает «сквозь черту» и предполагает объединение методов BTL- и ATL-рекламы. Чаще всего это мультиканальный подход. Например, компания размещает рекламу на билбордах города для привлечения внимания к своему ивенту, на мероприятие приходят заинтересованные потенциальные клиенты, которые покупают продукт и оставляют свой email для получения бонусов.
Выбор рекламной стратегии зависит от бюджета компании, сферы деятельности, специфики работы и целевой аудитории. Именно портрет покупателя помогает определить способ и канал донесения рекламного сообщения. Чтобы лучше разобраться, что собой представляет BTL-реклама, давайте рассмотрим, какие инструменты она объединяет.
Инструменты BTL-рекламы
Для реализации BTL-стратегии задействуют партизанский и событийный маркетинг, мерчандайзинг, сарафанное радио, прямой маркетинг. Одни инструменты требуют финансовых вложений, а другие можно начать использовать в любой момент и совершенно бесплатно. Ознакомьтесь с некоторыми из них.
- SMM. Работа в социальных сетях позволяет привлекать целевую аудиторию, взращивать лиды, повышать уровень удержания существующих клиентов, увеличивать продажи и повышать узнаваемость бренда. SMM помогает достигать поставленных целей и отслеживать результативность своих маркетинговых усилий на каждом этапе взаимодействия с подписчиками.
- Messenger маркетинг. Этот инструмент предполагает использование чат-ботов. С согласия пользователей компания уведомляет их об акциях, отправляет персональные предложения, новости и многое другое. Чтобы бесплатно создать чат-бота в Facebook, Telegram или ВКонтакте, зарегистрируйтесь в SendPulse и приступайте к работе.
- Email рассылки. Данный инструмент BTL-рекламы по прежнему остается эффективным каналом коммуникации с аудиторией. Тщательно продуманная стратегия email маркетинга повышает узнаваемость бренда, увеличивает продажи, сокращает цикл покупки и помогает выстраивать длительные взаимоотношения как в B2B, так и в B2C сфере.
- Сарафанное радио. Распространение информации о бренде может быть непреднамеренным процессом или хорошо спланированной рекламной акцией вирусного маркетинга. Сарафанное радио, как инструмент BTL-рекламы, позволяет увеличить узнаваемость бренда и органический охват, повысить уровень доверия и укрепить эмоциональную связь с потребителями.
Чтобы правильно выбрать инструменты BTL-рекламы, проанализируйте целевую аудиторию и конкурентов, установите цели и составьте план их достижения. Разработайте омниканальные стратегии для наибольшей эффективности. Пропишите KPI и регулярно отслеживайте результативность для улучшения будущих маркетинговых кампаний.
Ресурсы:
- В этой статье вы узнаете об особенностях BTL-маркетинга.
- Здесь прочитаете, как проводить эффективные BTL-мероприятия.
- А на этом сайте вы ознакомитесь с инструментами BTL, ATL и TTL.
Обновлено: 14.07.2021
Оцените, насколько полезна статья «BTL-реклама «
Оценка: 5 / 5 (10)
BTL-маркетинг и реклама — Марко
Одним из эффективных инструментов воздействия на аудиторию является метод BTL (от англ. below-the-line) рекламы, предполагающий косвенное взаимодействие с продуктом путем привлечения потребителя к интересным ему акциям и мероприятиям. Уже привычные нам промо-акции и ивенты являются воплощением BTL-маркетинга в жизнь. В данном случае целевая аудитория в первую очередь заинтересована участием непосредственно в акции, в процессе проведения которой происходит конверсия из участника в будущего покупателя.
В большинстве случаев даже не происходит коммуникации потребителя с продуктом напрямую, привлечение происходит постепенно с «утеплением» аудитории в процессе BTL-акции. Если маркетологу важно укрепить доверие к продукту, исключить отторжение на начальном этапе знакомства потребителя, то BTL реклама будет наиболее подходящим инструментом. К ней относятся:
- Акции различного масштаба;
- Перфомансы;
- Выставки;
- События и участие продукта в искусственно созданных событиях;
- Партизанский маркетинг;
- Флешмобы, в том числе в интернете;
- Дегустации, try&buy;
- Непрямые рассылки.
В зависимости от направления продаж, к продукту могут применяться различные мероприятия из сферы BTL маркетинга. Задача профессионального маркетолога — правильно подобрать эти мероприятия и провести их на высоком уровне.
Примеры BTL рекламы
Чаще всего мы обращаем внимание на рекламу от крупных брендов с мировым именем, способных провести акцию BTL с привлечением крупных масс аудитории, например целый фестиваль. В свое время этим отличались пиво Tuborg и даже Snickers. Если же мы говорим о среднем и малом бизнесе, то широкомасштабные мероприятия ориентироваться не стоит. Бюджет мероприятия ограничивается далеко не только самим его проведением, но нужно будет также позаботиться о раздаточных материалах, рекламной продукции и прочих инструментах для качественного инсайд-маркетинга.
Поэтому для такого вида бизнеса рекомендуется проводить точечные акции BTL-формата. Маркетологи компании Marco давно используют инструменты BTL рекламы для привлечения широкой аудитории к тем продуктам, которые того требуют. Успешные мероприятия последнего времени — это, например, участие в конференции DUMP-2017 с проведением чемпионата по «мозговому армрестлингу» для всех желающих, с целью позитивного представления команды разработчиков ИскраУралТЕЛ-Софт:
Более 300 человек привлек стенд мероприятия в день конференции, учитывая узкую направленность такой аудитории, акцию можно считать очень успешной.
Другой пример — городской перфоманс для продвижения услуг агентства недвижимости. Для проведения мероприятия были подобраны настоящие собаки-ищейки, которые «занимались поиском» в центре города, привлекая внимание прохожих. Всего акция позволила получить контакты с более 44500 участниками потенциальной аудитории.
К каждому BTL рекламному мероприятию стоит подходить последовательно, вписывая его в маркетинговую стратегию предприятия, в чем специалисты компании Marco имеют уже богатый опыт. Примеры других наших акций можно увидеть в портфолио.
Процесс организации BTL маркетинга и рекламы
Недостаточно про придумать акцию или мероприятие, как уже говорилось выше нужно вписать его в общую маркетинговую концепцию, поэтому BTL-маркетинг всегда будет являться лишь частью общей программы продвижения бренда или продукта. Если таковая уже разработана и ваше предприятие ей следует, то можно задуматься о проведении рекламных событий, но в ином случае разработку стоит начинать с нуля.
В первую очередь стоит определить цели и задачи для BTL. Они, естественно, будут следовать основной маркетинговой стратегии компании.
На втором этапе стоит провести исследование продукта и аудитории. Это нужно для того, чтобы определить и усилить определенный эмоциональный окрас акции, привлекая тем самым только нужного потребителя.
Далее определяются места и география воздействия. Рекламную BTL акцию стоит проводить в местах скопления целевой аудитории, это определено не только маркетингом, но и логикой.
Следующий этап — формирование концепции предстоящего мероприятия. Она должна воплотить в единый образ представление
И лишь конечный этап — это построение плана мероприятия и его проведение.
BTL как перспективный инструмент
Если вы уже используете все классические рекламные инструменты, то BTL-подход позволит расширить границы маркетинговых коммуникаций и откроет новые горизонты в продвижении. С помощью подобных акций можно «ударить» по еще не охваченному сегменту аудитории и привлечь к продукту больше внимания. Самые удачные акции имеют вирусный эффект, работая на бренд уже после своего окончания, и при том бесплатно.
Основные положительные качества BTL-рекламы
- Формирование всплеска продаж в нужное время;
- Создание положительного имиджа бренда;
- Представление продукта широкой аудитории, повышение известности бренда.
Обратившись в компанию Marco вы получите самые качественные услуги в сфере BTL, даже если ваши бюджеты не позволяют провести крупномасштабные акции. В том случае, если мероприятие будет вписываться в разработанную нами стратегию, мы гарантируем положительный результат любой проведенной акции.
продвижение, рекламаПонравилась статья? Поделитесь ей в социальных сетях!
Интересуют услуги компании Марко?
Пожалуйста, заполните опросный лист по данной ссылке
BTL-маркетинг: актуальные инструменты | ConvertMonster
Маркетинг имеет много форм и способов коммуникации с аудиторией. Одной из самых проверенных временем является BTL-маркетинг. Понятие BTL-маркетинга начинается с его расшифровки — below the line, что переводится как “перед линией”. В такой формат маркетинговой коммуникации входят прежде всего мероприятия и сообщения, которые передаются непосредственно через прямой контакт с аудиторией. За условной чертой, о которой говорится в термине, находится охватная реклама, социальные сети (хотя и их иногда можно отнести к BTL), массовая коммуникация с широкой аудиторией. BTL-маркетинг подразумевает более личный и тесный контакт. Давайте разберемся, какие варианты такого маркетинга сейчас актуальны и почему компании обращаются к нему снова и снова.
Плюсы и минусы BTL-маркетинга
Для того, чтобы ответить на вопрос, почему BTL-маркетинг остается эффективным инструментом в эпоху интернета и диджитала, следует выделить плюсы и минусы такого подхода.
Источник: Unsplash
- Тесный, личный контакт с аудиторией
Несмотря на популярность охватных рекламных кампаний, тренд на личные обращения и оживления бренда в глазах потенциальных покупателей только набирает обороты. Люди, уставшие от обезличенной рекламы и от непонимания брендами главных болей обращают внимание на компании, использующие личный подход. Эксклюзивные предложения, возможность потрогать/попробовать/пощупать/посмотреть вживую продукт компании стимулируют продажи — просто потому, что у клиента больше уверенности в собственном выборе. Он построен не на фотографии в Instagram и не на красивом баннере, а на конкретных характеристиках продукта, которые покупатель оценил собственноручно.
- Моментальная обратная связь
Если при рекламе в интернете или в охватных изданиях обратную связь по покупке вы получите минимум через 2-3 недели (если получите — не каждый готов писать отзывы или оставлять комментарии), то при мероприятиях в BTL-маркетинге вы получаете эту связь практически сразу. Возможность лично спросить потенциального покупателя “Как вам вкус/цвет/размер” позволяет зафиксировать мнение аудитории о вашем продукте.
Источник: Unsplash
- Стимулирование продаж
Нельзя не включить этот существенный плюс, за который коммерческий отдел скажет маркетинговому отделу большое спасибо. Акции, конкурсы, розыгрыши и персональные скидки способствуют росту продаж — особенно, если вы подробно объясняете выгоду для покупателя.
- Человеческий фактор
Этот минус особенно проявляется во время мероприятий, например, при дегустации продукта или при раздаче образцов. Вы, конечно, можете потратить 3 недели на кастинг промоутеров, но ответственность за конечный результат будет все равно нести сторонний сотрудник. Профессионалы своего дела выполнят акцию на “ура”, но все мы знаем, что непорядочные и безответственные люди есть в каждой сфере.
- Сложность контроля
Этот минус можно устранить, обращаясь к агентствам полного цикла, которые занимаются BTL-маркетингом. Но, учитывая возможности digital, где каждый клик и лид мы можем проверить с помощью автоматической статистики, мероприятия и личная коммуникация имеют ряд субъективных факторов, которые сложно контролировать.
- Сложность в подсчете KPI
Когда агентство просят просчитать KPI и эффективность BTL-мероприятий, сложности возникают даже у профессионалов. И главная причина — предыдущие два минуса. Можно заложить риски, учитывая человеческий фактор, но отсутствие полноценного и всеобъемлющего контроля также сказывается на итоговых результатах.
Источник: Unsplash
Разобрав плюсы и минусы работы маркетинга “до черты” можно переходить к актуальным форматом такой коммуникации.
Мероприятия в точке продаж
Очень удобный формат коммуникации с потенциальным клиентом: вы устраиваете стимулирующие мероприятия непосредственно в точке продаж, клиент пробует/рассматривает ваш товар вживую, после чего сразу дает обратную связь и принимает решение о покупке. К таким мероприятиям можно отнести:
- Встречи для профессионалов отрасли
- Дегустации
- Раздача образцов
- Развлекательные спонсорские мероприятия
- Обмен старого товара на новый бесплатно в рамках акции
При таком формате коммуникации советуем вам собирать всю обратную связь с помощью анкет или удобных форм, которые будут у ведущих или промоутеров. Впоследствии вы сможете перенести данные в вашу коммуникационную стратегию как данные по целевым аудиториям, собранные с места продаж.
Акции
Самый распространенный, но не такой простой, как кажется на первый взгляд, формат BTL-маркетинга. В рамках задачи стимулирования продаж можно разработать интересную и выгодную акцию для клиентов. Главный вопрос — механика акции, подсчет результатов и финансовая составляющая такого мероприятия. Не забудьте указать сроки и подробные условия предоставления выгоды.
Источник: Unsplash
Вариаций акционных предложений в современном BTL-маркетинге очень много:
- Массовые акции на конкретные линейку или товар
- Региональные акции, действующие только в определенных городах и областях
- Персональные скидки для постоянных покупателей или наоборот, для новых клиентов
- Скидки на уцененный товар
Для каждого подобного мероприятия необходимо полноценное информирование клиентов. Здесь вам пригодятся как диджитал-инструменты (рассылки, баннеры, социальные сети), так и btl-формат (POSM, баннеры в точках продаж, промоушен).
Образовательные мероприятия
Тот случай, когда BTL-маркетинг закрывает несколько стратегических целей сразу: коммерческую и репутационную. Проведение лекций и создание обучающих курсов для заинтересованных в вашей отрасли позволяет вам не только нативно прорекламировать компанию в рамках обучения, но и создать у бренда образ эксперта. Это очень важная характеристика в персоналии бренда — экспертами можно быть не только в своей отрасли, но и в бизнес-тематике.
Источник: Unsplash
Например, построить мощный HR-бренд, где каждый сотрудник будет готов поделиться возможностями карьерного роста, лекцией на тему прокачки soft и hard skills, а также важности корпоративного обучения. Можно стать экспертами в маркетинге — если ваша стратегия показывает отличные результаты и выдвигает вас в лидеры рынка, сотрудники маркетингового отдела могут поделиться своими достижениями.
А как вы относитесь к BTL-маркетингу?
Инструменты BTL-рекламы: виды и примеры
BTL-реклама – это метод рекламы, задачей которого является донесение рекламного сообщения либо призыва к покупке товаров к индивидуальному потребителю. В связи с этим, акции принято проводить на местах продаж, где представители целевой аудитории принимают окончательное решение о покупке.
Среди преимуществ BTL-рекламы следует отметить демократичную стоимость, прицельность, возможность взаимодействовать с целевой аудиторией напрямую в связи, с чем гарантируется высокий уровень эффективности.
BTL-реклама отличается важными преимуществами, которые приводят к тому, что она становится все более распространенной.
1. В наше время потребитель становится требовательным, поэтому он стремится разобраться в товаре, предложении. Представители целевой аудитории желают узнать, как можно больше информации. В идеальном случае должна быть возможность попробовать продукцию, которая рекламируется. Это могут гарантировать BTL-акции, отличающиеся качественной организации.
2. BTL-реклама направляется на целевую аудиторию, в результате чего гарантируется максимальный уровень эффективности. Потенциальная отдача становится больше, чем от традиционной рекламы в СМИ, где предложения видят разные люди.
3. BTL отличается разнообразием методов, форм, поэтому можно составить программу, отличающуюся максимальной эффективностью и позволяющей гарантировать качественное продвижение товара.
4. BTL-реклама отличается более демократичной ценой, по сравнению со стоимостью других рекламных мероприятий. По данной причине BTL подходит молодым и опытным компаниям.
Правильно организованная BTL-акция позволяет достигнуть поставленных целей, а именно сделать компанию более узнаваемой, улучшить положение на современном рынке и гарантировать увеличение числа клиентов.
Какие BTL-акции можно отметить?
- Подарок за покупку. Человек покупает товар, который рекламируется, а за это получает подарок. В большинстве случаев подарок представляет собой товар, отличающийся меньшей стоимостью. При этом презент должен дополнять потребительские качества купленного товара либо быть уместным по контексту потребления.
- 2+1 – при покупке двух единиц товара, третью покупатель получает бесплатно. Данный метод предполагает ориентацию на рациональную мотивацию покупателей, поэтому подход является полностью оправданным.
- Сэмплинг является распространением образцов товара, позволяющих представителям целевой аудитории ознакомиться с рекламируемой продукцией. При этом образцы товара распространяются бесплатно. Основной задачей является коммуникация представителям целевой аудитории привлекательности и ценности продукции.
- Дегустация. В этом случае люди могут бесплатно попробовать продовольственную продукцию.
- Игровой промоушн предполагает проведение лотереи среди участников. Подарком может быть товар, который имеет идеологическую или тематическую связь с брендом или основной, рекламируемой продукцией. Розыгрыши проводятся по разным механизмам, поэтому правила и принципы проведения не всегда понятны для покупателей.
- Обмен на товар конкурента. В этом случае осуществляется обмен одной единицы рекламируемой продукции на неполную упаковку товара конкурента. Данный процесс представляет собой попытку переключить внимание человека на собственную марку. Обмен на товар соперника обычно позволяет достигнуть поставленной цели, в результате чего его можно назвать эффективным методом BTL-рекламы.
- Распространение рекламного материала компании с помощью вручения. Данная методика отличается простотой, но при этом она может быть очень эффективной. В обязательном порядке рекламная полиграфическая продукция должна отличаться высоким качеством, красивым текстом. Для того, чтобы гарантировать достижение успеха следует правильно выбрать место взаимодействия с целевой аудиторией.
- Скидки. Во многих случаях скидки позволяют увеличивать число покупателей. Скидки представляют собой форму повышения сбыта и эффективный BTL инструмент.
Вне зависимости от того, какой метод будет выбран для привлечения целевой аудитории, важно позаботиться о том, чтобы BTL-реклама была продуманной, ведь только в этом случае можно вызвать интерес у потребителей.
BTL-реклама обладает значительными перспективами. Можно отметить то, что клиенты будут стремится переводить собственные бюджеты на долгосрочную основу, поэтому рекламные кампании будут становиться важнее. Для достижения успеха производители должны будут учитывать высокий уровень конкуренции, и рассчитывать на актуальную информацию, а не на прогнозы. Цивилизованность и соответствие современным стандартам бизнеса позволит гарантировать успешное продвижение многих брендов. BTL-реклама будет развиваться и будет способствовать успешному продвижению на рынке фирм.
Пример BTL-акции в торговом центре Мега
Пример BTL-акции Coca-Cola в Лондоне
Источник: BizYou.ru
Кейс ZV.Digital: как «Кофемания» развивает свой digital-маркетинг. Примеры рекламных кампаний и результаты за первые полгода совместной работы | Кейсы
Задачи
- Продвигать доставку еды и установку мобильных приложений.
- Выстроить эффективную систему performance-маркетинга на всех этапах воронки продаж.
- Увеличить доход из digital-каналов по доставке блюд из «Кофемании» в 4 раза.
Карина Гузова, руководитель проекта и интернет-маркетолог ZV.Digital:
«На проекте перед нами стоит амбициозная задача — работать не только со сформированным спросом сильного бренда, но и формировать его в очень конкурентной нише. Нам важно увеличивать базу гостей “Кофемании”, при этом отслеживать окупаемость рекламы. Мы тестируем много гипотез, работаем с большим пулом каналов для достижения результата».
Решение
О компании
«Кофемания» — московские рестораны, трендсеттер в развитии гастрономической культуры России. Их ценят за неизменное качество кофе, блюд и десертов, традиции французской кондитерской школы и многолетний опыт. С 2001 года бренд получил более 40 профессиональных и общественных наград за участие в соревнованиях и конкурсах. Внутри проекта есть школа поваров, департамент кофе и напитков, цех по обжарке кофейного зерна, а также кондитерское ателье Cake Buro.
Особенности работы:
Целевая аудитория: люди с доходом выше среднего, которые ценят время, премиальный сервис и высокое качество блюд.
Отсутствие акционных предложений. Концепция «Кофемании» не предполагает большого количества акций и скидок. Мы используем в коммуникации другие преимущества: качество, отношение к гостям и собственную доставку.
Высокая конкуренция. Стоимость привлечения клиента высокая. В сфере доставки еды большая конкуренция. Она не окупается с первого заказа. Покупатель выбирает «Кофеманию» не на один раз. Чтобы определить оптимальную стоимость рекламы, важно выработать лояльность к ресторану, стимулировать повторные показы и понять, какую прибыль компания получает от взаимодействия с одним клиентом. Для этого «Кофемания» ведет с партнерами работу по построению сквозной аналитики.
Этапы работы
I этап. Настройка продвижения доставки блюд в контекстной рекламе
Карина Гузова, интернет-маркетолог ZV.Digital, руководитель проекта:
«Мы отслеживаем результаты работы рекламных кампаний по последнему клику и по первому взаимодействию. Мера обусловлена тем, что кампании направлены не только на “горячий спрос”, но и на знакомство с брендом. Для этого настроили сводные отчеты по привлечению клиентов с данными из CRM-системы и систем веб-аналитики. Далее проводим стандартную оптимизацию: корректируем ставки, тестируем заголовки, настройки, аудитории и стратегии».
Пример отчета:
В отчете видно разницу количества заказов в зависимости от модели атрибуции.
Коротко о лучших и худших решениях
Эффективно:
Кампании с транзакционными небрендовыми запросами в сети «Яндекса». Сначала запускаем их по оплате за клик, а после получения статистики переводим на оплату за совершенное целевое действие.
Поисковый ремаркетинг.
Запросы по доставке еды в РСЯ.
Неэффективно:
Кампании с транзакционными небрендовыми запросами на поиске из-за высокой конкуренции.
Смарт-баннеры на похожие аудитории.
Платформа персонализированного ретаргетинга.
II этап. Продвижение доставки блюд в таргетированной рекламе
Длительность работы с каналом: 2 месяца
Мы запустили кампании на похожих пользователей по базе клиентов, событиям пикселя, взаимодействию с профилем Instagram.
Мы выяснили, что незначительные бонусы (кэшбэк, скидка 10%) не являются триггером для аудитории такого ресторана, как «Кофемания». Покупателей интересуют качество, круглосуточная доставка, еда навынос, рестораны для перекусов и блюда, относящиеся к здоровому питанию.
Запустили кампании по интересам:
доставка еды;
рестораны;
здоровое питание;
еда навынос;
рестораны для перекусов;
должности (топ-менеджмент).
Сделали ремаркетинг, направленный на посетителей сайта и тех, кто добавил товары в корзину.
Катерина Бочарова, таргетолог ZV.Digital:
«Классический ремаркетинг для “Кофемании” не подходит: то, что посетитель просматривал или положил в корзину вчера, сегодня для него может быть неактуально. Поэтому работа с теплыми аудиториями строится больше на продвижении общих товарных групп, а не на индивидуальном выборе».
III этап. Продвижение мобильного приложения «Кофемания Online»
Запустили кампании на поиске для увеличения числа скачиваний мобильного приложения «Кофемания Online» и сделали ремаркетинг. Кампании по установке приложения на Android лучше всего работают в Google.Ads, так как в системе есть информация по поведению пользователей на платформе.
Работа со специальными предложениями
Периодически «Кофемания» готовит ограниченную серию праздничных десертов к праздникам: 23 Февраля, 8 Марта, 1 Сентября и так далее. В этот период мы запускаем рекламу и рассказываем о возможности заказать десерты домой, в офис или на дачу. Подготовка медиаплана, креативов, сбор кампаний и согласование происходит за 2–3 дня. Таргет ориентирован не на холодную, а на теплую аудиторию — посетителей сайта и гостей «Кофемании».
Креативы на проекте
Баннеры для рекламных кампаний входят в нашу зону ответственности. Сначала придумываем идею и обсуждаем ее с клиентом. После дизайнер делает 3–4 варианта, согласуем их и запускаем.
Пример нашей дизайн-системы для «Кофемании»
Лилия Новикова, дизайнер ZV.Digital:
«При создании креативов мы опираемся на классическое представление о ресторане: вкусные картинки, “съедобные” цветовые сочетания, натуральность и премиальность. “Кофемания” имеет четкое позиционирование для своих гостей (сочетание кофейни и уютного ресторана) и узнаваемый фирменный стиль, который мы поддерживаем».
Дальнейшие точки роста:
Работа с каналами CRM-маркетинга для эффективного прямого взаимодействия с пользователями.
Интеграция RTB House как площадки для ретаргетинга.
Расширение бюджетов в таргетированной рекламе и усиление кампаний за счет запуска новых аудиторий из CRM-системы.
Тестирование гипотез привлечения новых клиентов за счет проработки околоцелевых запросов.
Развитие проекта Cake Buro, кондитерского ателье «Кофемании», в рамках комплексного интернет-маркетинга.
Результаты
- Увеличение дохода по digital-каналам в 8 раз.
- Снижение CPO (стоимости заказа на сайте) в таргетированной рекламе на 20%.
- Увеличение объема заказов по небрендовым кампаниям до 20% от общего объема заказов из контекстной рекламы.
- Снижение СРО (стоимости заказа на сайте) на 35% по небрендовым рекламным кампаниям в сетях.
Ренат Салихов, digital-директор «Кофемании»:
«В ZV.Digital мы нашли близкий “Кофемании” особый, персональный подход к клиенту, повышенную лояльность к его требованиям и честность. Это то, что формирует доверие между партнерами. А когда есть доверие, многое получается реализовать быстрее и эффективнее».
BTL (промо-акции)
BTL (англ. Below the line – под чертой) это комплекс интересных и недорогих маркетинговых мероприятий, которые часто идут в дополнение к основной рекламной кампании (наружная реклама, в прессе, на ТВ и пр.).
BTL акции являются одним из способов пообщаться с клиентом лично и донести информацию порой необычными способами. Предложить клиенту попробовать и оценить продукт, задать интересующий вопрос, получить консультацию, получить подарок здесь и сейчас, неожиданно поднять настроение, порой шокировать, но точно не оставить равнодушным – именно поэтому данный метод продвижения является особенно ценным и эффективным.
Примеры BTL-кампаний
Бесплатные мастер классы и полезные тренинги проводят многие IT компании, что позволяет сделать отношения с потенциальными клиентами более доверительными и повысить их лояльность
Компания Pepsi провела чемпионат по крикету между школами 11 городов Америки. После этого был зафиксирован небывалый прирост продаж
За 2 недели до праздника Пасхи компания LG проводила яркую акцию в магазинах Эльдорадо, в ходе которой промоутеры, одетые в русские народные наряды, пекли хлеб в хлебопечах LG прямо в магазине и затем угощали посетителей.
Компания Дом Ру обгоняла пробки города на мотоциклах с большими флагами, символизируя быстрый и удобный интернет «без пробок»
Когда и при каких условиях они работают эффективно:
Когда нужно проинформировать клиентов об акции, сезонной распродаже
Если целевая аудитория узкая и легко сегментируется
При выводе нового продукта на рынок
Всегда, когда нужно продать быстро
Повысить лояльность, удивить, шокировать, поддержать имидж
Виды BTL акций:
Consumer Promotion – промо акции в местах продаж, дегустации, Подарок за покупку, семплинг (выдача бесплатных образцов), раздача листовок
Trade Promotion — работа с торговыми точками. Мерчендайзинг, Pos материалы, таинственный покупатель, аудит
Событийный маркетинг: организация массовых мероприятий, конкурсов, семинары, презентации, праздничные открытия магазинов и т.д.
Direct mail — прямая адресная E-mail, Sms рассылка. доставка по почтовым ящикам;
Подготовим и проведем блестящую промо акцию:
-напишем сценарий
-забукируем торговые сети
-разработаем бриф
-проведем тренинги/кастинги с персоналом
-изготовим промо форму и необходимый инвентарь
-сделаем и предоставим отчетные формы, фото и видео отчет
Прием заявок по тел. (383) 383-55-09 или на электронную почту [email protected]
примеров деятельности BTL, которые вы должны знать
Прежде всего, я хочу сообщить вам, что эта статья предназначена для объяснения вам примеров рекламы ниже линии (BTL), одного из методов продвижения. Я надеюсь, что после того, как вы прочтете основную статью и соответствующую статью, вы получите представление о рекламе BTL и ATL. А теперь продолжим статью ниже.
Если вы изучаете маркетинговую концепцию, необходимо выполнить три действия, прежде чем переходить к следующим шагам. Это: сегментирование, таргетинг, позиционирование.
После этого вы выполните одно действие, которое называется рыночной проверкой. Для чего нужна рыночная проверка? Вы можете найти ответ в моей предыдущей статье.
Как только вы обнаружите, что рынок хорош, вы можете начать другую деятельность, а именно продвижение. Продвижение включает в себя несколько действий, таких как реклама, мерчандайзинг, стимулирование сбыта, личные продажи и т. Д. Цель этих действий — создать положительный образ вашего продукта в сознании потенциальных клиентов.
Рекламные мероприятия нуждаются в канале связи с потенциальными клиентами.Позвольте мне напомнить вам, для чего нужна коммуникация, эта коммуникация предназначена для того, чтобы рассказать потенциальному клиенту или вашей целевой аудитории о вашем продукте или услуге.
Используемый канал связи определяет, какие методы будут реализованы. В теории маркетинга можно использовать два метода. Они находятся над методом продвижения строки и ниже метода продвижения строки.
Дополнительную информацию об ATL и BTL (над чертой и под чертой) можно найти здесь: BTL-операции
Факты о дополнительной рекламной деятельности— Как правило, стоимость более дорогостоящая, чем промоакции ниже черты.
— Обычно метод продвижения ATL осуществляется рекламными агентствами.
— Используемые каналы связи: телевидение, радио, журналы, газеты, рекламные щиты и т. Д.
Факты о промоакции под чертой— Обычно метод BTL-продвижения проводится самой компанией.
— Поскольку рекламная деятельность BTL осуществляется самой компанией, ее стоимость меньше, чем рекламная деятельность ATL.
— Используемые каналы связи: почта, каталоги, личные встречи на выставке и т. Д.
Примеры BTL деятельности
Прежде чем я покажу вам примеры деятельности по продвижению BTL, я просто хочу резюмировать фундаментальную вещь BTL.
BTL-операции выполняются, чтобы оказать хорошее влияние на особо целевых клиентов, повысить узнаваемость бренда и повысить продажи.
Главное в деятельности BTL — это действия прямого маркетинга, которые создают прочные отношения между покупателем и продавцом или маркетологом.
Примеры кампаний BTL:
— Прямая почтовая рассылка
Согласно одному исследованию, 18% продаж интернет-магазинов в США приходятся на электронную почту в 2014 году (рост с 17% в 2013 году).Источник: http://www.factbrowser.com/facts/16237/
— Служба бесплатной доставки
Согласно пресс-релизу BCG, 74% покупателей из США больше озабочены бесплатной доставкой, чтобы сделать покупки в Интернете. опыт.
На основании этого исследования выяснилось, что эта BTL-деятельность улучшает качество обслуживания клиентов.
— Выставка
Вы можете принять участие в программе выставки. Обычно выставка проводится по бизнес-направлениям, например: выставка мод, выставка продуктов питания и напитков и т. Д.
Таким образом, вы можете выбрать выставку, соответствующую отрасли вашего бизнеса.
— Выставка
Посещая и участвуя в выставке, вы можете установить первоначальное общение с целевым потенциальным покупателем.
Каждый, кто спрашивает у вас информацию на этой выставке, показывает свой интерес к вашему товару или услуге. Это то, что я называю «целевой аудиторией».
Здесь вы можете составить список потенциальных клиентов, и вы можете следить за ним по телефону, электронной почте или посещать их напрямую, чтобы построить с ними прочные отношения.
— Торговая точка
Что касается торговой точки, вы можете развивать свой бизнес двумя способами. К ним относятся: сделайте больше точки продаж (улучшите отображение, улучшите систему оплаты, быстрый отклик, улучшите тему и т. Д.) И добавьте количество точек продаж (добавьте свой магазин в другие места, чтобы сделать свой клиент легко купить и т. д.)
— Личная встреча или индивидуальная встреча
Это выполняется на этапе инициации.Это делают продавцы.
Если ваш продукт высокотехнологичный, какой-нибудь инженер поможет продавцам встретиться и провести презентацию для потенциального покупателя. Обычно эта деятельность называется предпродажным консультированием, предпродажной оценкой. Эта цель встречи — оценить потребности клиентов, а затем отдел продаж предложит им решение.
— Приведите образец
Этой деятельностью в основном занимаются люди, которые занимаются производством продуктов питания и напитков.
Как правило, если вы хотите запустить новый вариант еды, вам нужно протестировать рынок (проверка рынка).Это можно сделать, предоставив образец и получив от него обратную связь.
— Подарочное предложение
Это действие в основном выполняется, если вы проводите дополнительные или перекрестные продажи.
Вы можете побудить покупателя покупать больше, предложив подарок. Например: покупатель может получить x-продукт бесплатно, если покупатель купит a-продукт и b-продукт.
— Бесплатная пробная версия
В основном это осуществляется поставщиком программного обеспечения или дилером автомобилей (как новых, так и подержанных автомобилей).
Обычно вы найдете в магазине Google Play множество приложений, которые можно скачать и использовать бесплатно. Но если вы хотите использовать больше функций, вы должны заплатить за их включение.
— Скидка или продвижение цены
Вы можете выполнить эту BTL-операцию, если обнаружите, что ваша целевая аудитория чувствительна к цене.
Итак, вы должны выполнить это действие, чтобы побудить их к покупке.
— Спонсорство мероприятия
Основная цель этого мероприятия — повысить узнаваемость вашего бренда среди вашей целевой аудитории (людей, которые посещают мероприятие).
Спонсорство мероприятий — один из подходов к стратегии репутации бренда. С помощью этого упражнения вы можете создать хороший имидж в сознании клиента.
— Раздача визитных карточек
Это обычная деятельность по составлению списка стратегии строительства.
Давая свою визитку аудитории, вы надеетесь, что он тоже отдаст свою визитку. В результате, чем больше визиток вы дадите другим, тем больше визиток вы получите.
В этой карточке содержится основная информация, например: мобильный телефон или электронная почта.
Судя по этой информации, вы знакомы с примерами BTL-кампаний, а затем можете использовать мобильный маркетинг или маркетинг по электронной почте, чтобы создать прочные отношения и побудить их покупать.
Есть и другие BTL-мероприятия, которые вы можете попробовать, например, создать групповое обсуждение, форум, сделать холодный звонок, продвижение от двери к двери и многое другое.
BTL-мероприятий — значение, преимущества и идеи для активации
BTL-мероприятия создают ажиотаж в текущем сценарии и раскрываются в полную силу, обеспечивая отличные результаты.Цифровизация стала троллем во всем мире, и маркетологи исследуют более инновационные способы продвижения своего бренда, объединяя и вовлекая свою аудиторию.
С тех пор, как появились маркетинговые решения, основанные на опыте, деятельность BTL полностью вытеснила традиционную форму маркетинга. Активации под линией создают нишу для бренда, позволяя ему взаимодействовать с аудиторией.
Маркетинговые тенденции постоянно меняются, и для достижения желаемых целей маркетологи должны хорошо разбираться в новейших цифровых формах маркетинга, которые помогут бренду добиться желанного прогресса.
В мире цифровизации, где целевая аудитория находится на различных платформах социальных сетей без каких-либо географических границ, активация BTL играет огромную роль в привлечении внимания аудитории, одновременно давая представление о бренде. Маркетинговая деятельность BTL позволяет бренду наладить отношения со своими клиентами, что впоследствии приводит к лояльности к бренду и увеличению продаж. Давайте подробно рассмотрим некоторые вопросы, например, что такое BTL-деятельность и где ее можно использовать? Каковы преимущества или преимущества нижестоящих активаций? и каковы трендовые идеи в деятельности BTL? которые помогут вашему бренду шуметь, добавляя при этом элемент уникальности.
Что такое BTL-деятельность?
Действия, расположенные ниже черты, используются для продвижения продукта и обеспечения желанного продвижения вперед, чтобы опередить конкурентов. Активация BTL приводит к появлению списка мероприятий, в которых используются инновационные идеи для привлечения аудитории. В прежние времена маркетинговая деятельность BTL вращалась вокруг прямой почтовой рассылки, торговых выставок, каталогов, мероприятий по продвижению бренда, телемаркетинга, бесплатного отбора проб и выставок.
Но в эту цифровую эпоху деятельность BTL поднялась на ступень выше благодаря нестандартным идеям и подходам для выхода на целевой рынок с помощью цифровых мероприятий по продвижению бренда и поискового маркетинга.Принтеры хэштегов Instagram и социальные сети или Tweet Cafe широко используются как часть маркетинговой стратегии BTL для привлечения более широкой аудитории по всему миру.
Маркетинговые мероприятия BTL позволяют брендам общаться со своими клиентами на эмоциональном уровне. Это позволяет покупателям и брендам лучше узнать друг друга, в то же время обеспечивая узнаваемость и лояльность клиентов к бренду.
Преимущества использования BTL-активаций
Экспериментальные маркетинговые решения являются высшим приоритетом для цифровых маркетологов, так как они привлекают внимание масс и создают двустороннюю коммуникацию.Активация BTL улучшает маркетинговую игру для любого бренда, поскольку с ней связано множество преимуществ. Вы, должно быть, думаете о том, как деятельность BTL может способствовать развитию вашего бренда? Давайте обсудим некоторые преимущества активации BTL и экспериментальных технологий, которые ускорят вашу маркетинговую игру и сделают вас известным, оставив конкурентов позади.
- Действия, расположенные ниже линии, создают прямую точку контакта между покупателями и брендами, помогая им лучше понимать друг друга.
- BTL-мероприятия повышают узнаваемость бренда и привлекают больше клиентов, что приводит к увеличению числа потенциальных клиентов.
- Активация ниже линии помогает достичь вашей целевой аудитории с гораздо большей легкостью по сравнению с традиционными способами маркетинга.
- BTL-мероприятия дают преимущество вашему бренду, отмечая его присутствие. Это выделяет ваш бренд, уберегая его от беспорядка.
- Активации под линией помогают создать положительный имидж бренда с мгновенными результатами.
- BTL-мероприятия делают бренд запоминающимся и запоминающимся. Он производит впечатление на аудиторию своими динамическими стратегиями.
- Маркетинговые мероприятия BTL позволяют аудитории получить представление о продукте. Это позволяет аудитории почувствовать продукт, если отбор проб является одной из мер при активации BTL.
- BTL-мероприятия помогают получить ценные отзывы от клиентов, которые помогают улучшить продукт или услугу.
Со временем изменилась и маркетинговая деятельность BTL.Традиционные методы BTL-маркетинга используются всеми другими брендами, что приводит к ситуации без прибыли и убытков. По мере того, как сценарий все больше приближается к цифровизации, появились новые экспериментальные технологические идеи для продвижения брендов и мероприятий.
В текущем сценарии необходимы инновационные и нестандартные стратегии для социальных сетей, чтобы создать ажиотаж в социальных сетях. Давайте взглянем на некоторые новые идеи в активациях BTL, которые улучшат вашу маркетинговую игру.
Лучшие идеи для активации бренда BTL
Фотобудки
Фотобудки для мероприятий создают шум в этом текущем сценарии своим присутствием на каждом мероприятии.Для продвижения любого мероприятия, будь то корпоративное или персональное, фото кабинки были правильным выбором. Небольшая оцифровка фотобудок для социальных пчел довольно легко привлекает внимание аудитории. Это позволяет им наслаждаться, получая при этом все общественное внимание. Фотобудки позволяют участникам мероприятия нажимать на кнопки, следуя инструкциям на сенсорном экране. Это позволяет пользователю добавлять фильтры и макеты из раздела. Загрузка изображения с хэштегом события мгновенно дает вам распечатку вашего изображения, позволяя вашему событию быть в тренде на социальных платформах.Вот полное руководство по всем видам фотобудок.
Твиты Кафе или Социальное кафе
Кто не любит подарки-сюрпризы? Я думаю, что никто не откажется от этого. Tweet cafe или Social cafe могут сделать ваше мероприятие законодателем мод в социальных сетях, в то же время привлекая внимание к вашему бренду.
Это идеальный способ привлечь больше аудитории, предложив подарки-сюрпризы. Простой твит с хэштегом события и конкретным номером коробки заставит вашу кампанию бренда охватить множество активных пользователей, побуждая их стать частью того же самого, что приведет к большему охвату бренда без каких-либо географических границ.
Tweet cafe играет важную роль в экспериментальных маркетинговых решениях, которые сделают кампанию бренда популярной на социальных платформах.
Социальная фото Мозаика Стена
Социальная мозаичная стена — один из эффективных способов привлечь внимание к вашему мероприятию в социальных сетях. Смартфоны всегда на виду. Участники вашего мероприятия, как правило, делают снимки всего мероприятия. Все фотографии, сделанные на мероприятии, могут быть отображены на стене из фотомозаики, которая подытожит все мероприятие для участников, если они что-то пропустили.
Вы можете наслаждаться цифровым альбомом мероприятия, даже не запрашивая фотографий. Просто следите за обновлениями в режиме реального времени или используйте хэштеги событий, чтобы собирать фотографии с вашего мероприятия в социальных сетях.
3D голографический
3D вентилятор с голограммой создает ощущение веселья и азарта. 3D-голограмму можно увидеть без 3D-очков. Событие, использующее 3D-голографию в качестве BTL-активности, мгновенно становится предметом разговора в городе, одновременно задавая тенденцию для других событий бренда, чтобы следовать тому же примеру.3D-голография — это уникальное технологическое решение, основанное на опыте, которое позволяет брендам выдвигать на первый план свой продукт самым инновационным способом и позволяет участникам мероприятия получить доступ к нему. Пусть ваше мероприятие громко заявит о себе своим замечательным присутствием и нестандартным подходом, чтобы привлечь внимание аудитории.
BTL-мероприятий отметили свое значение в маркетинговых тенденциях и теперь используются всеми другими брендами для победы над конкурентами.
Позвольте вашему бренду привлечь больше внимания и увеличить продажи с помощью BTL-мероприятий.Ускорьте свою маркетинговую игру с помощью последних тенденций и идей в маркетинговой деятельности BTL с помощью опытного агентства по активации бренда. Пришло время охватить вашу незадействованную аудиторию самыми инновационными способами.
Краткий обзор топ-списка BTL-мероприятий для вашего бренда
Что-то, что было постоянным модным словом в технологическом и продвинутом мире, в котором мы живем, — это BTL-деятельность. Список мероприятий BTL доминирует на маркетинговой арене поздно и по уважительной причине.Хотя опытные игроки и маркетологи хорошо знакомы с такими терминами, как BTL-активность и BTL-маркетинг, новичку эти термины могут показаться тарабарщиной. Проще говоря, деятельность BTL означает маркетинговую деятельность «Под чертой». BTL-мероприятия или рекламные акции — это платформа, которая помогает вашему бренду выйти на вершину и охватить более широкую целевую аудиторию с помощью целевых и эффективных кампаний. Будучи новым термином на арене «Активация бренда » , BTL-действия можно охарактеризовать просто как рекламу «Под чертой» или активацию, которая обычно осуществляется в небольших масштабах.Тем не менее, BTL-мероприятия и рекламные акции могут быть эффективным средством привлечения неиспользованных целевых клиентов для вашего бренда.
Несколько лет назад сценарий немного отличался от нынешнего. Деятельность ATL или маркетинговая деятельность Above the Line были лидерами, в то время как деятельность BTL оставалась непопулярным, но надежным источником для построения отношений между брендом и потребителем. Сегодня, когда мы смотрим на это более глубоко, мы видим, что существует более широкое направление деятельности BTL, которое можно исследовать дальше.Список BTL-мероприятий состоит из разнообразных рекламных и маркетинговых мероприятий, которые помогают выделить ваш бренд.
Давайте немного углубимся в список маркетинговых мероприятий btl , чтобы лучше объяснить эту рекламную линию.
С точки зрения непрофессионала, активация бренда — это акт побуждения покупателя к действию посредством множества интерактивных действий. Среди различных видов BTL-деятельности активация бренда считается одной из наиболее эффективных и популярных форм BTL-маркетинга.Его также называют лучшим примером BTL-маркетинговой деятельности, поскольку он закладывает основу для взаимоотношений между брендом и потребителем. Активация бренда зависит от действий по вовлечению пользователей для повышения узнаваемости бренда, доверия к бренду и помогает сформировать долгосрочные отношения с потребителями.
- Деятельность по продвижению бренда
Продвижение бренда больше не ограничивается рекламой. BTL-мероприятия позволяют брендам широко продвигать свой бренд на необычных платформах.Будь то торговые центры, RWA, корпоративный сектор, продвижение бренда — это верный способ привлечь внимание к вашему бренду и дать ему желаемое присутствие на рынке.
Мерчандайзинг использует силу визуальной привлекательности. Мерчандайзинг — важная часть BTL-маркетинга. Это не только помогает брендам продемонстрировать свои товары на рынке, но и производит сильное подсознательное впечатление на целевые группы. Инновационная BTL-деятельность в маркетинге, такая как мерчандайзинг, обладает огромным недооцененным потенциалом, который бренды могут использовать в своих интересах.
Вероятно, одним из наиболее распространенных примеров деятельности BTL является телемаркетинг. Телемаркетинг — это платформа для привлечения клиентов путем личного общения по телефону. Среди различных видов деятельности BTL телемаркетинг, возможно, самый старый, но все же многие компании и даже банки выбирают телемаркетинг, потому что он помогает им напрямую связываться со своей целевой группой.
- Бесплатная выборка и пробная генерация
Вы когда-нибудь посещали супермаркет и получали в руки кучу образцов продукции? Если да, то вы испытали мощную форму BTL-деятельности, которая представляет собой выборку продуктов или бесплатную выборку.Сэмплинг — один из очень хороших примеров BTL-мероприятий, поскольку он буквально дает аудитории возможность почувствовать вкус вашего продукта. Образцы гарантируют повторные продажи, и это очень хороший способ познакомить потребителя с вашей продукцией.
Обширный перечень мероприятий BTL не может быть полным без упоминания выставок и ярмарок. Выставки используются как обычный пример BTL-деятельности в мире маркетинга. Выставки дают брендам платформу для демонстрации своей продукции целевой группе, увеличения продаж и установления прочных контактов со своей целевой аудиторией.
Помимо вышеупомянутого списка мероприятий btl, мы также можем считать несколько других типов рекламных акций в качестве маркетинговых мероприятий btl, включая выставки и торговые выставки. Итак, как только вы получите этот список действий btl, вы можете решить, какой из них соответствует вашим конкретным требованиям и потребностям. Сделайте свой бренд желаемым с помощью эффективной активации BTL
Над линией ATL, Ниже линии BTL, Через линию TTL Маркетинг
Есть три основных направления деятельности, используемых маркетологами в области маркетинга и рекламы.Эти рекламные действия можно разделить на «Над чертой» (ATL) и «Под чертой» (BTL), третья известна как «Через черту» (TTL). Для любого непрофессионала эти маркетинговые действия ATL, BTL и TTL создают путаницу. В основном маркетинг над чертой (ATL) представляет средства массовой информации для охвата целевых клиентов . Маркетинг ниже черты (BTL) представляет собой прямой маркетинг или индивидуальный маркетинг. Благодаря техническому прогрессу создается и расширение бизнеса через линию (TTL), которая представляет собой комбинацию рекламных мероприятий ATL и BTL.Каждое из этих маркетинговых и рекламных мероприятий выполняется с учетом бизнес-целей и ресурсов.
Рекомендую прочитать Что такое реклама?
Что такое маркетинг сверх черты?Надстрочный маркетинг также над линейной рекламой и над линейной рекламой — это рекламная деятельность, которая помогает компаниям использовать стратегии массового маркетинга . В деятельности ATL весь рынок нацелен на достижение бизнес-целей.
Примеры надстрочной рекламы ТелевидениеСогласно отчетам Нейлсона, в среднем американцы тратят от 3 до 4 часов на просмотр телевизора. Те, кто хочет рекламировать свои товары и , бренд по телевидению, это хорошее средство для увеличения узнаваемости вашего бренда. Местные предприятия, например, юридические фирмы, бухгалтеры, салоны и многие другие, могут покупать эфирное время через телевизионные рекламные ролики. Этот носитель рекламы предоставляет как видео, так и аудио для привлечения клиентов.
РадиоRatio — самый старый носитель, и люди используют его во время вождения, работы и дома. Таким образом, у рекламодателей есть разные варианты обращения к своим клиентам относительно продуктов и услуг. Радио — очень хорошее средство массовой информации для маркетологов, поскольку оно доступно. Малый бизнес может использовать эту форму рекламы даже при небольшом рекламном бюджете.
Печатные СМИ (газеты и журналы)Этот тип СМИ доступен на местном, региональном и национальном уровне.Эта среда может помочь предприятиям выйти на рынок и повысить узнаваемость бренда. У газет есть много предустановленных слотов, и каждый может выбирать в зависимости от продукта и бренда. Журналы издаются в различных нишах, таких как политика, биржа, маркетинг, красота и мода. Так что вам решать, на какую аудиторию вы хотите ориентироваться.
Другие примеры ATL-рекламы:
- Рекламные щиты
- Местные театры
Например, у вас есть местный салон, вы используете различные варианты, такие как местное радио, рекламные щиты, баннеры и даже меление стен.Чем больше вы тратите на рекламу, тем больше у вас запоминается ваш бренд и тем больше сока (продаж / клиентов) вы извлечете.
Преимущества рекламы ATLРадиус действия. Если маркетологи и владельцы бизнеса эффективно используют рекламные кампании ATL, они могут получить более широкий охват. Например, розничный бизнес регулярно размещает рекламу с помощью кампаний ATL для повышения узнаваемости и узнаваемости бренда.
Garb Внимание покупателя. Аудиовизуальная реклама, такая как телевидение и радио, имеет большое влияние на умы потребителей и влияет на процесс принятия решений потребителями. .Люди больше вовлечены во время просмотра фильмов, сериалов и новостей по телевидению, а также слушают музыку в прямом эфире по радио. Во время этого процесса они также смотрят и слушают рекламу, что влияет на их решения. Те же рекламные ролики, которые они видят в газетах и журналах, привлекают внимание клиентов.
Торговая марка . Рекламные кампании в СМИ очень важны для повышения узнаваемости бренда. Одна из важных ролей маркетологов — распространять информацию о бренде в массах с помощью различных медиа-кампаний ATL.Необязательно начинать использовать все каналы ATL сразу, но постепенно начинайте измерять успех вашего бренда.
Недостатки надстрочного маркетингаДорого. Любая реклама в СМИ — занятие затратное. Поскольку это не разовое мероприятие, непрерывное ведение этих кампаний невозможно для малого и среднего бизнеса.
Меняющиеся тенденции. Было время, когда телевидение, радио, газеты и журналы были единственными средствами рекламы.Но сейчас тенденции уже смещены в сторону социальных сетей, таких как Facebook, Twitter, Instagram, онлайн-журналы.
Трудности с измерением рентабельности инвестиций. Не существует надежного механизма для измерения эффективности кампаний ATL. Нет никакой гарантии, что TVC привлечет покупателя, который придет и купит продукт.
Что находится ниже линии маркетингаМаркетинг под линией, также под линейной рекламой и под линейной рекламой — это стратегия прямой рекламы для охвата целевых клиентов.Используя BTL-рекламу, компании продвигают товары и услуги с использованием иных средств, кроме ТВЦ, радио, газет, журналов, рекламных щитов и т. Д. Когда компании следуют этой стратегии линейного маркетинга, они сосредотачиваются на частоте разговоров, а не на , повышении узнаваемости бренда и .
Примеры продвижения ниже черты Прямой почтовый маркетингПрямой почтовый маркетинг может быть эффективным средством рекламы при правильном использовании.Если нанять профессионального копирайтера, он может создать убедительное сообщение, которое может найти отклик. Стоимость BTL-рекламы зависит от размера кампании, но в любом случае она ниже, чем у рекламных кампаний над линией.
Реклама от двери до двериМаркетинг от двери до двери означает продажу товаров и услуг на личном уровне. Компании используют этот вид маркетинга издавна. Здесь компании строят отношения с клиентами более позитивно. Чтобы убедить клиентов, требуется высококвалифицированный торговый персонал.Хорошим примером маркетинга от двери до двери является страховой полис, когда сотрудники отдела продаж ходят от двери к двери и убеждают людей купить страховой полис.
Маркетинг в социальных сетяхМаркетинговые кампании этого типа включают использование различных каналов социальных сетей, таких как Facebook, Instagram, Twitter и многих других. Это BTL-реклама, позволяющая компаниям обращаться к целевому клиенту на более личном уровне и поддерживать связь. Кампании по маркетингу в социальных сетях очень эффективны, когда речь идет о дополнительном маркетинге.
Электронный маркетингЭлектронный маркетинг — очень эффективная форма подпольного маркетинга. Компании напрямую общаются с потребителями и направляют их на целевую страницу, где они могут получить дополнительную информацию о продуктах и услугах. Эффективность кампании легко измерить с помощью различных аналитических инструментов. Этот вид маркетинга недорогой, поэтому эффективен для охвата целевого потребителя.
Маркетинг в магазинеЭто маркетинговая деятельность, которая осуществляется на территории предприятия розничной торговли с использованием различных рекламных акций i.е. скидки, бесплатные раздачи, купи один, получи один бесплатно и многое другое. Эта нижняя строка рекламы также известна как продвижение в магазине.
Брошюры, брошюры и киоскиЭто еще одна эффективная форма BTL-акций. Сюда входят брошюры, визитные карточки, брошюры и новая заметная тенденция, то есть киоски. Киоски — это небольшие транспортные средства и стенды, на которых отображается реклама и одновременно предоставляется информация и товары.
Другие примеры включают
- Телемаркетинг
- PPC-маркетинг
- Выставок
Более целевые кампании. Если компании смогут более точно ориентироваться на соответствующие группы клиентов, они смогут достичь более высокого коэффициента конверсии. Платформы социальных сетей позволяют ориентироваться на клиентов по возрасту, полу, географии и многим другим параметрам.
Построение прочных отношений с клиентами. Маркетинговые стратегии BLT позволяют напрямую общаться с клиентами. Есть больше шансов построить прочные отношения с клиентами на более длительное время.
Высоко измеримый. Этот тип маркетинговых кампаний создан для более высокого коэффициента конверсии.Вы можете измерить коэффициент конверсии и при необходимости внести коррективы в кампании BTL. Например, сколько людей просматривают ваши объявления, сколько нажимают на объявление и купили продукт или услугу.
Недостатки BLT AdvertisingОбученный торговый персонал. Для личного маркетинга нужны опытные специалисты по продажам. Есть два варианта: нанять опытный персонал или организовать учебный класс по продажам. В обоих случаях вы будете платить высокие зарплаты, комиссионные и нести расходы по программе обучения каждого продавца.
Культурное преуменьшение. Перед тем, как посещать клиентов и запускать BTL-кампанию в социальных сетях, вы должны поработать, чтобы понять культуру целевых клиентов. Будет немного сложно и отнимет много времени, чтобы понять культуру и поведение каждого клиента.
Что такое линейный маркетинг?Реклама «Сквозь черту» также продвижение «Сквозь черту» сочетает в себе маркетинговые стратегии «Над чертой» и «Под чертой». Интеграция стратегий ATL и BTL имеет решающее значение в эпоху технологического прогресса и конкуренции.В наши дни маркетологи действительно хотят повысить узнаваемость и запоминаемость бренда одновременно, поэтому они используют рекламные стратегии TTL.
Основная проблема, с которой сталкиваются TTL-операции, — это стоимость различных кампаний. Финансово устойчивые компании, такие как Coke, Pepsi, KFC, могут лучше использовать TTL-кампании и добиваться желаемых результатов.
Примеры сквозной рекламы (TTL) 360 Маркетинг360 Маркетинговые кампании считаются творческой стратегией кампании, которая позволяет использовать как стратегию ATL, так и стратегию BTL.При использовании каналов TTL это улучшает взаимодействие с пользователем за счет присутствия бренда на таких каналах, как телевидение, радио, журналы, контекстная реклама, социальные сети, электронный маркетинг.
Цифровой маркетингЦифровой маркетинг — это еще одна форма TTL-рекламы, которая требует маркетинговых усилий для использования цифровых электронных устройств в Интернете. Эти цифровые каналы TTL включают социальные сети, различные поисковые системы, учетные записи электронной почты, партнерский маркетинг.
Что такое маркетинг ATL, BTL и TTL
Маркетинговые инструменты: над чертой и под чертой
Искусство маркетинга … Оно позволяет заигрывать с его или ее творческими способностями, чтобы продавать / рекламировать / брендировать продукт или услугу.И, что удивительно, существует гипотетическая линия, позволяющая различать виды маркетинга, которыми увлекаются. Давайте посмотрим…
Компании продают свою продукцию разными способами. Эти способы попадают в любую из этих двух категорий:
Над чертой (ATL)
Над чертой (ATL) относится к рекламной деятельности, проводимой на макроуровне. Это делается на национальном, региональном или более широком территориальном уровне, и этот тип продвижения охватывает массовую аудиторию. Создается имидж бренда о компании и ее продукте.Такие средства массовой информации, как телевидение, кино, радио, газеты и журналы, используются для создания впечатления о компании и ее продукте. Коммуникация ATL носит более традиционный характер.
Ниже линии (BTL)
Под чертой (BTL) коммуникация носит нетрадиционный характер, осуществляется на микроуровне и является частью немедийной коммуникации. Меры включают прямую почтовую рассылку, распространение листовок, брошюр и использование спонсорских средств, связи с общественностью, телемаркетинг и точки продаж
Интересно, что термины ATL и BTL были придуманы компанией Proctor & Gamble в 1954 году, когда бухгалтеры дифференцировали платежи рекламных агентств по сравнению с теми, кто осуществлял рекламную деятельность, отличную от рекламы, за фиксированную плату.Постепенно маркетологи начали выделять виды деятельности, отличные от рекламы, в отдельную маркетинговую практику под названием «Под чертой» (BTL).
Сегодня ATL используется для брендинга, для привлечения внимания, в то время как BTL используется для повышения лояльности и повторных продаж. ATL ориентирован на массовую аудиторию, в то время как продвижение BTL нацелено на индивидуальный уровень в соответствии с их потребностями и предпочтениями. Рекламные акции ATL сложно измерить, в то время как BTL можно измерить с точки зрения продаж и обратной связи, и это дает маркетологам ценную информацию об их рентабельности инвестиций (ROI).Поскольку фокус BTL является целевым и ориентированным на клиента, он эффективен и рентабелен, подходит для стартапов.
Сайты социальных сетей, такие как фейсбук, твиттер, my space, you tube, помогают генерировать потенциальных клиентов и позволяют компаниям разрабатывать eCRM и использовать данные различными способами. Хотя социальные сети сегодня являются неотъемлемой частью BTL-деятельности, они превосходят даже телевидение, аудио и журналы в создании ценности бренда с точки зрения цифр и приносят гораздо больше пользы.
По линии (TTL)
«Сквозь линию» означает рекламную стратегию, включающую коммуникацию как над, так и под линией.Такой стратегический подход позволяет брендам взаимодействовать с покупателем в нескольких точках (например, покупатель увидит телевизионный рекламный ролик, услышит рекламу по радио и получит листовку на углу улицы). Это позволяет использовать интегрированный коммуникационный подход, при котором согласованный обмен сообщениями на нескольких носителях создает впечатление клиента.
Появление социальных сетей стерло «черту», разделяющую маркетинговые методы. В наши дни компании используют интегрированный подход, включающий как ATL, так и BTL, и он называется подходом через линию (TTL).Такой подход позволяет брендам взаимодействовать со своими клиентами в нескольких точках и, таким образом, формировать твердое представление о компании и продукте, что является основной целью маркетинга!
Рекомендуем прочитать для вас
- Как разместить и брендировать свой продукт
- Что такое CRM-управление-взаимоотношениями с клиентами-для-стартапов
- Как компании используют примеры и сценарии больших данных
Что находится над чертой и под чертой рекламы?
Традиционно большинство рекламных кампаний делятся на рекламу над чертой (ATL) и рекламу ниже линии (BTL).Но что это значит? И почему маркетинговые кампании проводятся таким образом, чтобы нацеливаться именно на эти две категории? И как узнать, правильно ли получился этот микс? Это постоянная дискуссия в мире рекламы, и старое клише «никогда не класть яйца в одну корзину», безусловно, актуально для рекламы сверху и снизу.
Над чертой и под чертой реклама
Итак, в чем разница?Выше и ниже формы маркетинга не новы.Оба они существуют довольно давно и по-прежнему важны в нашу современную эпоху рекламы. С момента зарождения маркетинга и рекламы обе концепции использовались в зависимости от целевой аудитории. Важно отметить, что обе формы рекламы имеют свои уникальные преимущества и преимущества.
Как правило, реклама над и под строкой делится на две категории, как показано ниже:
- Надстрочная реклама — ATL используется, когда основное внимание уделяется продвижению в СМИ для охвата широкой аудитории.ATL включает средства массовой информации, такие как радио, телевидение, печатные средства массовой информации, такие как газеты и журналы, а также рекламные щиты.
- Под линией реклама — В отличие от ATL, реклама под чертой направлена на охват небольшой целевой аудитории. BTL включает в себя маркетинговые мероприятия, такие как брошюры, прямая почтовая рассылка, листовки, спонсорство и рассылки по электронной почте.
Рекламные преимущества над чертой
Надстрочная реклама имеет много преимуществ, так как предназначена для охвата более широкой аудитории и повышения узнаваемости бренда.Однако эта форма маркетинга требует больших затрат и, как правило, предназначена для крупных корпоративных организаций.
Вот несколько основных преимуществ надстрочной рекламы:
- Узнаваемость бренда — ATL лучше всего подходит для повышения узнаваемости бренда в очень больших масштабах и оказывает впечатляющее влияние на узнаваемость бренда потребителями. Без этой формы рекламной кампании создать очень известный бренд практически невозможно.
- Привлечение внимания — С помощью комбинации звука и изображения, которая используется в рекламе над линией, качество привлечения внимания повышается до уровней, недостижимых с другими формами рекламы.Это связано с тем, что аудио и видео требуют внимания со стороны потребителя.
- Охват — Никакая другая форма рекламы не эффективна для охвата большой аудитории, чем реклама ATL. Бренды, которые используют надстрочную рекламу, почти всегда гарантируют высокую окупаемость инвестиций.
Несмотря на то, что BTL не такой «кричащий» или «бросающийся в глаза», как надстрочная реклама, он очень эффективен в построении позитивных разговоров и повышении лояльности клиентов.Реклама под чертой позволяет вам создавать индивидуализированные взаимодействия, которые напрямую обращаются к вашему клиенту.
Вот еще несколько преимуществ рекламы ниже линии:
- Сосредоточьтесь на сегментах — С помощью рекламы ниже черты легче сосредоточиться на определенных сегментах вашей аудитории и эффективно ориентироваться на конкретный рынок.
- Хорошая мера — BTL-реклама хорошо поддается измерению и дает маркетологу возможность лучше понять свою аудиторию.Это часто приводит к хорошей окупаемости инвестиций в маркетинговые кампании. Например, возможность отслеживать CTR — отличный практический инструмент для измерения вашей рекламы.
- Построение отношений — Возможность спроектировать взаимодействие с вашей целевой аудиторией чрезвычайно полезно для повышения лояльности клиентов, поскольку ваши маркетинговые усилия будут выглядеть так, как будто они обращаются к ним лично.
Все это сводится к тому, чтобы получить максимальную отдачу от той маркетинговой кампании, которую вы решите, лучше всего соответствует вашим потребностям и, конечно же, вашему рекламному бюджету.Большинство компаний в настоящее время интегрируют рекламную деятельность как над линией, так и под чертой. Опять же, все сводится к бюджету.
Однако было доказано, что надстрочная реклама не обязательно является лучшим способом продвижения вашего бизнеса. Несмотря на то, что это считается самым быстрым путем к достижению узнаваемости бренда, последние тенденции показывают, что постепенное увеличение рекламы ниже линии оказывается действительно эффективным и также может быть большой окупаемостью инвестиций.
Принимая во внимание все плюсы и минусы верхней и нижней форм рекламы, в большинстве случаев рекомендуется, чтобы объединение сочетания того и другого — лучший способ добиться успеха в ваших маркетинговых усилиях. Национальный сертификат по рекламе, которым управляет Цифровая школа маркетинга, поможет вам получить маркетинговые знания, необходимые для эффективного проведения кампаний ниже и выше черты. Для получения дополнительной информации перейдите по этой ссылке.
14 примеров экспериментальных маркетинговых кампаний, которые вызовут у вас серьезную зависть к событиям
Рабочие события действительно бывают удачными или пропущенными.Давайте будем честными: сколько раз вы тревожно возились с бумажной салфеткой в углу душного «счастливого часа»?
Вот в чем дело: не событие само по себе мешает вам вернуться в следующем году. Это опыт , который вы помните. В этом сообщении блога мы рассмотрим некоторые из лучших впечатлений, которые бренды когда-либо предлагали своим клиентам.
У меня большая проблема с выставками общего назначения и отраслевыми конференциями.Вот почему я испытал не только облегчение, но и удивление и восторг, когда я посетил праздничную вечеринку, на которой была представлена интерактивная версия аркадной игры.
Вся комната была оформлена так, чтобы выглядеть как обстановка видеоигры, и люди были одеты как персонажи из нее. Огромное, реальное табло, бипи-электронная музыка и, что самое главное, не было утомительной светской беседы.
Это было не просто очередное утомительное рабочее мероприятие … это был опыт. И в нашей работе такая вещь имеет название: экспериментальный маркетинг.
Хотя удивительное количество людей не слышали об этой концепции, это своего рода большое дело — ей посвящен трехдневный саммит, и 65% брендов, которые ее используют, говорят, что она положительно коррелирует с продажами.
Но что именно? И как его эффективно использовали? Мы нашли 14 самых крутых маркетинговых кампаний, основанных на опыте, которые действительно показывают, как это работает и как вы можете применить эти уроки для развития своего бизнеса.
Опытный маркетинг
Экспериментальный маркетинг, также называемый «маркетингом вовлечения», — это маркетинговая стратегия, которая приглашает аудиторию взаимодействовать с бизнесом в реальной ситуации.Используя интерактивные, практические и осязаемые материалы для брендинга, компания может показать своим клиентам не только то, что предлагает компания, но и то, что она представляет.
Опытный маркетинг (также известный как маркетинг xm, маркетинг вовлечения, маркетинг событий, маркетинг на местах, маркетинг в реальном времени или маркетинг участия) может немного походить на маркетинг событий, что имеет смысл — экспериментальные кампании –, как правило, событийно-ориентированный. Но бывают случаи, когда они не имеют ничего общего с конкретным событием, как вы увидите из выбранных нами примеров.
Когда маркетинговая кампания вовлечения ориентирована на событие, она посвящена не столько типу события — например, концерт, фестиваль, конференция и т. Д. -, сколько взаимодействию между брендом и покупателем. (Если у вас уже есть мероприятие в разработке, ознакомьтесь с этим руководством по добавлению к нему экспериментальных элементов.)
Чем занимаются маркетологи, ориентированные на опыт?Маркетолог, ориентированный на опыт, отвечает за создание и реализацию стратегии для прямых интерактивных маркетинговых кампаний или личных мероприятий клиента.
Роль опытного маркетолога аналогична роли представителя бренда, организатора мероприятий или бренд-менеджера и обычно включает следующие обязанности:
- Проведите мозговой штурм инновационных экспериментальных маркетинговых кампаний для повышения узнаваемости бренда, взаимодействия с общественностью и создания положительного восприятия бренда
- Проведите исследование рынка, чтобы понять, какие типы экспериментальных маркетинговых кампаний лучше всего подходят для конкретной аудитории
- Создавайте мероприятия или живые интерактивные кампании, чтобы помочь предприятиям эффективно взаимодействовать со своей целевой аудиторией
- Руководить мероприятиями и отвечать за логистику в части управления мероприятиями
- Отслеживайте, анализируйте и составляйте отчеты по эффективности всех экспериментальных маркетинговых кампаний
- Работа с кросс-функциональными командами, включая брендовые, творческие, цифровые, социальные и PR
- Поездки на мероприятия по мере необходимости для обеспечения соблюдения требований поставщика и выполнения требований, поддержки продаж и общего успеха мероприятия
Почему экспериментальный маркетинг имеет значение сегодня
Согласно Forbes, экспериментальный маркетинг может укрепить прочную связь между покупателями и брендом.Он также может позволить вам собирать важные данные об участвующих потребителях, которые затем могут помочь вам улучшить вашу стратегию.
Эти кампании могут использовать комплексный подход. Основная цель — ощутить бренд в оффлайновой форме, но вы все равно захотите вести онлайн-диалог вокруг него.
Если учесть, что 49% людей создают мобильное видео на фирменных мероприятиях, 39% из которых публикуются в Twitter, имеет смысл включить цифровой элемент. Например, брендированный хэштег может побудить людей рассказать об этом опыте.
Лучшие экспериментальные маркетинговые примеры
- НПЗ 29: 29Номера
- Red Bull: Stratos
- Постная кухня: #WeighThis
- M&M: Flavor Rooms
- Benefit Cosmetics: Lashtastic Virtual-Media Campaign
- Misereor: Рекламный щит благотворительных пожертвований
- Лулулемон: гордый и настоящий
- Häagen-Dazs: клубника и сливки с Уимблдоном
- Facebook: Facebook IQ Live
- Zappos: Google Cupcake Ambush
- Докер: Докер Дэш
- Фургоны: House of Vans
- Рик и Морти: Рикмобиль
- Coca-Cola: опыт виртуальной реальности чемпионата мира по футболу
1.Нефтеперерабатывающий завод 29: 29 номеров
Уже около трех лет бренд Refinery29 проводит мероприятие 29Rooms: то, что он называет «интерактивным домом для развлечений стиля, культуры и технологий». Как следует из названия, он состоит из 29 залов с индивидуальным оформлением и кураторством, и посетители могут испытать что-то свое в каждом из них. Комнаты спроектированы и созданы партнерами бренда, от таких личностей, как художники и музыканты, до таких ориентированных на потребителей компаний, как Dunkin ‘Donuts, Dyson и Cadillac.
Каждый год у 29Rooms есть своя тема, в этом году это «Превратите это в искусство». Похоже, посетителей поощряют входить в каждую комнату и использовать окружающую обстановку для создания чего-либо — например, в одной комнате участникам предлагается надеть боксерские перчатки и бить боксерскими грушами, каждая из которых издает разный звук при контакте, чтобы создать симфонию из сортов. Действительно, действительно практический опыт.
Выводы для маркетологов
- Сходите с ума, но держите бренд.Опыт должен быть запоминающимся, но иметь отношение к присутствующим.
- Сотрудничайте с творцами, такими как художники и музыканты, чтобы создавать впечатления, особенно если они узнаваемы в регионе, где вы пытаетесь создать или увеличить аудиторию.
2. Red Bull: Stratos
Если вы были онлайн 14 октября 2012 года, то наверняка видели прямую трансляцию прыжка «Stratos».
Red Bull был в авангарде освещения экстремальных видов спорта почти на протяжении всего существования бренда.Но в 2012 году компания подняла свой контент-маркетинг на новую высоту — , мировой рекорд высоты , на самом деле.
Надземная маркетинговая кампания Red Bull, ласково названная Stratos, была представлена парашютистом из Австрии Феликсом Баумгартнером, который в партнерстве с Red Bull установил мировой рекорд в прыжках с парашютом на высоту.
Этот рекорд: 128 000 футов, примерно в 24 милях над поверхностью Земли. Глоток.
Чтобы осуществить этот удивительный трюк, Red Bull поместил Феликса в небольшую коммуникационную капсулу и отправил его в стратосферу с помощью большого наполненного гелием шара.И что действительно примечательно, так это то, что его восхождение и подготовка к прыжку в одиночку позволили ему побить еще один рекорд, прежде чем благополучно приземлиться на Земле (предупреждение о спойлере): Red Bull транслировал все событие онлайн и увидел самый высокий трафик просмотров среди всех прямых трансляций. когда-либо транслировались на YouTube — немногим более 8 миллионов зрителей.
Хотите снова увидеть это ощущение? Посмотрите видео с резюме Red Bull ниже. Не буду лгать, я перепросмотрел, когда писал эту статью.
Выводы для маркетологов
- Не стоит недооценивать силу ожидания при проведении мероприятия, и ваша аудитория может владеть частичкой себя.Возможность стать свидетелем чего-то нового и, возможно, немного пугающего — это такой личный опыт. И чем лучше результат, тем дольше ваша аудитория будет его помнить и вспоминать.
- О, и если вы можете поставить свой бренд в книгу рекордов, пока вы занимаетесь этим, это тоже довольно круто.
3. Постная кухня: #WeighThis
Вызывает недоумение, сколько рекламных роликов сегодня призывают женщин изменить что-то в себе. Сидя на диване и смотря телевизор всего две минуты, я уже сбился со счета, сколько раз это сообщение появлялось.
Вот почему так приятно видеть, как такие бренды, как Lean Cuisine, чей маркетинг раньше сосредотачивался исключительно на потере веса, отклоняются от ориентированных на диету сообщений. И кампания #WeighThis — отличный тому пример.
В рамках кампании Lean Cuisine создала галерею «весов» на Центральном вокзале Нью-Йорка и пригласила женщин «взвесить». Но вот загвоздка: весы на самом деле были небольшими досками, на которых женщины могли записывать, как они действительно хотят, чтобы их взвешивали.И вместо того, чтобы сосредотачиваться на своем весе в фунтах — или на чем-либо, имеющем отношение к имиджу тела — женщины предпочли, чтобы их оценивали по таким вещам, как возвращение в колледж в 55 лет, уход за 200 бездомных детей каждый день или роль единственного кормильца для четырех сыновья.
Что особенно круто в этом опыте, так это то, что никто из участников фактически не взаимодействует с продуктом Lean Cuisine. Никого не прерывали, не просили попробовать что-то или не останавливали, чтобы ответить на вопросы. На самом деле никого не просили что-либо делать — самого дисплея было достаточно, чтобы люди остановились, понаблюдали, а затем добровольно начали взаимодействовать.
Lean Cuisine выяснило, какое послание оно хочет послать: «Конечно, мы делаем вещи, соответствующие здоровому образу жизни. Но не забывайте о ваших достижениях. Это значит больше, чем число на шкале». Но вместо того, чтобы открыто рекламировать это, он создавал интерактивный опыт вокруг сообщения.
Тем не менее, опыт был четко обозначен, чтобы люди ассоциировали его с Lean Cuisine. Дескриптор компании в Twitter и фирменный хэштег были отображены на дисплее крупным текстом, что облегчило людям обмен опытом в социальных сетях.И это определенно окупилось — вся кампания #WeighThis привела к увеличению положительного восприятия бренда на 33% и охватила 6,5 миллионов пользователей только в течение первой недели.
Выводы для маркетологов
- Не перебивайте — особенно если вы пытаетесь привлечь чье-то внимание в Нью-Йорке, как это делала Lean Cuisine. Если вы создаете опыт, который приносит пользу людям, которые проходят мимо, они с большей вероятностью примут участие.
- Выясните, какое сообщение вы действительно хотите передать своему бренду — которое может быть или не быть напрямую связано с реальным продуктом, и это может быть то, о чем ваш бренд раньше не говорил.Затем создайте вокруг этого опыт.
4. M&M: Flavor Rooms
Если у вас когда-либо были арахисовые дебаты M&M по сравнению с обычными M&M, вы знаете, что люди могут увлечься конфетами. Поэтому, когда M&M нужно было выбрать свой следующий вкус, компания решила сделать это с помощью всплывающего окна с эффектом присутствия в Нью-Йорке.
Опыт включал в себя «ароматические комнаты», каждая из которых была снабжена декором и ароматами, уникальными для определенного аромата. Всплывающее окно также включало закусочные и напитки с коктейлями на тему M & M — что, я готов поспорить, у нас есть прекрасная возможность для M&M появиться на социальных страницах разных посетителей.
Источник изображения
Выводы для маркетологов
- В каждой маркетинговой кампании, которую вы запускаете, находите фактор «веселья». Легко понять, насколько ваш бренд помогает решить проблемы ваших клиентов. Но что в них, как в людях, также принесет им удовольствие?
- Подумайте, как вы можете использовать свою аудиторию для принятия ключевых бизнес-решений. Если они будут покупать и использовать ваш продукт, они также лучше всего оснащены, чтобы сказать вам, что работает, а что нет.Кампания, основанная на опыте, — это хорошая возможность напрямую связаться с вашими потребителями и создать приятный опыт, в котором они могут поделиться своим видением.
5. Благоприятная косметика: «Lashtastic Virtual-Media Campaign»
В современном мире, ориентированном на цифровые технологии, не обязательно получать хороший опыт лично. Но традиционно потребители по-прежнему хотят опробовать новые продукты для макияжа перед покупкой, что создало проблему для компании Benefit Cosmetics во время всемирной пандемии, когда большинство точек розничной торговли были закрыты.
Чтобы привлечь внимание к своей новой туши Magnet Extreme Longthening Mascara, компания Benefit, работая с компанией Since Creative Experiences, решила создать захватывающий опыт, в котором пользователи могли бы собирать токены и обменивать их на скидки, туши для ресниц или виртуальные консультации по красоте на веб-сайте Benefit. Лучше всего то, что они использовали дополненную реальность, чтобы создать веселый и уникальный опыт для своих пользователей.
Вот как это работало: после того, как пользователи вошли в платформу виртуальной реальности Benefit, их попросили указать свое местоположение.Затем, благодаря дополненной реальности, потенциальные клиенты могут использовать свои телефоны для поиска токенов в своем физическом пространстве.
Кампания оказалась невероятно эффективной — включая коэффициент конверсии более 50%, CTR 39,4% и среднее время задержки геймификации 2 минуты 22 секунды.
Источник изображения
Выводы для маркетологов:
- Игры любят даже взрослые. Подумайте, как вы могли бы геймифицировать свой собственный опыт и предлагать уникальные задачи или конкурсы для привлечения внимания.В этом случае опыт приятен независимо от того, покупает пользователь продукт или нет, что является ключом к созданию хорошего пользовательского опыта.
- Если личное общение невозможно, проявите творческий подход с помощью технологий, виртуальной или дополненной реальности, чтобы создать следующий лучший вариант. В настоящее время цифровой опыт может казаться таким же реальным, как и при личной встрече. Но чтобы по-настоящему привлечь внимание аудитории, вам, возможно, придется выходить за рамки традиционных социальных кампаний.
6. Misereor: Доска объявлений о благотворительных пожертвованиях
Когда вы в последний раз платили наличными?
Трудно запомнить, правда? Мы своего рода «бездумные мошенники» — по оценкам, в мире ежегодно совершается 357 миллиардов безналичных транзакций.И зная, как часто мы вытаскиваем свои карточки, немецкая благотворительная организация Misereor решила использовать нашу вредную привычку с помощью своего щита благотворительных пожертвований.
Это было то, что они назвали SocialSwipe. Эти цифровые плакаты, установленные в аэропортах, будут отображать изображения некоторых проблем, над решением которых работает Misereor — например, голод был изображен с буханкой хлеба.
Но экран был оборудован устройством для чтения карт, и когда кто-то подходил, чтобы провести карту — за небольшую плату в 2 евро — изображение перемещалось, чтобы было похоже, что карта режет кусок хлеба.
Еще круче? В банковской выписке пользователя будет благодарственное письмо от Misereor со ссылкой, позволяющей превратить одноразовое пожертвование в размере 2 евро в ежемесячное.
Излишне говорить, что этот опыт потребовал тщательной координации — с банками, аэропортами и мобильной платежной платформой. Из-за этого опыт не мог быть разовым. Людям, которые с ним взаимодействовали, позже напомнили об этом во время довольно частого случая: получения выписки из банка.
Выводы для маркетологов
- Визуально представить влияние участия в опыте.Людям, взаимодействующим с этим дисплеем, было показано, куда уходят их деньги — как на нарезку хлеба для голодной семьи. (Инфографика здесь тоже хорошо работает — ознакомьтесь с нашими шаблонами.)
- Станьте партнером другого бренда, чтобы сделать опыт еще лучше. В этом случае Misereor работал с Stripe.com над технологией платежей и с финансовыми учреждениями, чтобы получать фирменные сообщения на банковских выписках пользователей. (И следите за обновлениями — мы поговорим о ценности кобрендинга позже.)
- Не бойтесь взращивать потенциальных клиентов. Даже если вы не используете что-то вроде фирменного хэштега для интеграции опыта с онлайн-элементом, найдите способ напомнить кому-то, что они участвовали.
7. Лулулемон: гордый и настоящий
Чтобы отпраздновать Месяц гордости, Лулулемон вместе с MKG создал увлекательный и вдумчивый опыт, сочетающий в себе увлекательную кампанию в социальных сетях с реальными мероприятиями, ориентированными на сообщества.
Во-первых, спортивный бренд попросил своих сотрудников и послов поразмышлять над темами, имеющими отношение к сообществу ЛГБТК +.В течение месяца бренд делились своими ответами с помощью изображений и видео на странице Lululemon в Instagram.
Затем бренд создал арт-инсталляцию в парке Гудзон-Ривер, которая отразила те же отзывы. Это пространство, простоявшее в парке на две недели, побуждало прохожих читать и размышлять. Но это еще не все — Лулулемон также создал в том же парке практику йоги, ориентированную на сообщества, целью которой было собрать деньги для The Trevor Project.
Источник изображения
Выводы для маркетологов
- Подумайте, как вы могли бы создать единое целое, чтобы объединить свое присутствие в сети и офлайн.В этом случае Lululemon использовала свои аккаунты в социальных сетях, чтобы привлечь 3,7 миллиона подписчиков, но затем создала несколько специальных личных впечатлений, чтобы довести до ума свое нью-йоркское сообщество.
- Экспериментальная маркетинговая кампания не должна сосредотачиваться только на продаже продукта или услуги — она часто может и должна быть сосредоточена на более крупной проблеме. В данном случае посвящение Lululemon Месяцу гордости повысило узнаваемость бренда и лояльность.
8. Häagen-Dazs: клубника и сливки с Уимблдоном
Чтобы привлечь внимание к своему новому вкусу мороженого Strawberries & Cream, выпущенному ограниченным тиражом, Häagen-Dazs совместно с Wonderland создали фотобудку в формате GIF на чемпионате по теннису Уимблдон.
На стенде были качели (игриво намекающие на теннис), которые поощряли известных теннисистов, моделей и влиятельных лиц делать снимки для публикации в социальных сетях — хорошая возможность собирать пользовательский контент и быстро расширять их охват.
Назвав себя «официальным мороженым Уимблдона», компания Häagen-Dazs также создала рекламный ролик для вкуса ограниченной серии:
Выводы для маркетологов
- Подумайте, как вы можете создать забавные возможности для поощрения пользовательского контента.Это также не должно обойтись — есть множество недорогих вариантов для создания небольших кабинок на бизнес-конференциях, которые по-прежнему сохраняют тот вид, достойный Instagram.
9. Facebook: Facebook IQ Live
Facebook, который также владеет Instagram, всегда понимал, сколько у него данных о , как людей используют эти платформы. По этой причине он создал опыт Facebook IQ Live.
Для этого опыта эти данные использовались для управления живыми сценами, которые отображали данные.Среди них был IQ Mart: «розничная» настройка, которая представляла путь конверсии онлайн-покупателя при использовании социальных сетей для принятия решений о покупке. Также было типичное кафе в Instagram, переполненное возможностями для фотографирования в стиле тысячелетия и людьми, снимающими их — латте-арт и все такое.
Кампания не была просто запоминающейся. Это также оказалось действительно полезным — 93% участников (а их было более 1500) сказали, что этот опыт дал им ценную информацию о том, как использовать Facebook для бизнеса.
Но что делает эти открытия такими ценными? Momentum Worldwide, агентство, стоящее за Facebook IQ Live, прекрасно заявляет об этом: «Когда мы понимаем, что важно для людей … мы можем быть тем, что важно для них». Другими словами, мы можем формировать наши сообщения о вещах, которые важны для нашей целевой аудитории.
И, создав этот опыт, Facebook смогла сделать это для своего собственного бренда. Создав этот опыт, он также создал положительное восприятие бренда некоторыми аудиториями, включая, например, людей, которые могли не знать, как использовать платформу для бизнеса.
Выводы для маркетологов
10. Zappos: «Google Cupcake Ambush»
Чтобы помочь продвинуть свое новое приложение для фотографий, Google вышла на улицы Остина, штат Техас, с грузовиком с кексами на буксире. Но люди не платили за кексы долларами — вместо этого единственной принятой валютой была фотография, сделанная с помощью указанного приложения.
И действительно, что может быть лучше бесплатного кекса? Мы вам скажем, что: бесплатные часы или пара обуви.
Во всяком случае, это был ответ от Zappos.Вот почему бренд в шутку устроил «засаду» на фургончике Google с одним из своих продуктов: ящиком на ногах — разумеется, стратегически расположенным рядом с установкой Google — который, когда накормил кекс, выдавал контейнер с одна из вышеупомянутых вкусностей.
Чтобы получить награду от коробки Zappos, людям нужно было съесть кекс. Таким образом, хотя только один бренд отказался от опыта с невероятно высоким уровнем сахара, оба получили большое распространение. А поскольку 74% потребителей говорят, что брендированный опыт увеличивает вероятность покупки продвигаемых продуктов, Google и Zappos должны были привлечь новых клиентов из этой толпы.
Но что нам действительно нравится в этом примере, так это то, насколько он показывает ценность эмпирического кобрендинга. Поскольку Google и Zappos преследуют два разных направления бизнеса, они не саботировали друг друга, а скорее продвигали друг друга (что и происходит, когда вы выбираете правильного со-маркетолога).
Выводы для маркетологов
- Используйте экспериментальный маркетинг как возможность кобрендинга.
- Выберите партнера с аудиторией, которая заинтересуется вашим брендом, но в противном случае может быть труднодоступной.
- Убедитесь, что ваш партнер получит выгоду и от вашей аудитории — вы хотите, чтобы опыт был беспроигрышным: для вас, вашего совместного бренда и потребителя.
- Когда вы все же выбираете маркетингового партнера, создайте впечатление, которое требует «обмена» продуктом или услугой каждого бренда. Таким образом, аудитория с большей вероятностью будет взаимодействовать с вами обоими.
11. Докер: Docker Dash
Docker — это программная платформа, которая позволяет разработчикам создавать и запускать приложения в различных операционных системах — технология, известная как «контейнеризация».«По некоторым стандартам это не самый привлекательный продукт, который вы можете купить. По стандартам предприятия это даже не самый простой продукт для понимания. Введите: Docker Dash.
В сотрудничестве с Джеком Мортоном Docker использовал свою конференцию разработчиков DockerCon 2017 для развития своего основного корпоративного рынка с помощью уникальной демонстрации продукта под названием Docker Dash. Что сделало его таким уникальным? Это не было демо — это была игра. И гости конференции не были гостями — они были игроками.
Docker Dash представлял собой симуляцию платформы приложений Docker в стиле живой видеоигры, в которой приняли участие 5000 корпоративных участников, чтобы вместе создать приложение, решив серию забавных задач внутри игры.Каждая задача, представленная в Docker Dash, позволяла «игрокам» задействовать функцию продукта Docker и в конечном итоге завершить свое приложение. Это был забавный способ совместной работы, чтобы показать разработчикам корпоративного программного обеспечения, почему Docker вкладывается в рынок контейнеризации, и какую ценность эти люди могут получить от продукта Docker.
Docker Dash привлек внимание более 3,6 миллиона человек — тех, кто смотрел и публиковал сообщения о мероприятии из социальных сетей, в дополнение к тем, кто лично присутствовал на DockerCon.
Выводы для маркетологов
- Организаторы конференций предпочитают посетителей, которые общаются друг с другом. Создавая возможности для ваших участников для совместной работы и совместной игры, вы позволяете им делиться своими идеями, в результате чего получают более образованные клиенты.
- «Геймифицируйте» свой бренд. Дайте людям возможность играть и соревноваться за что-то, и вы придадите им чувство выполненного долга, которое сделает их более увлеченными вашей отраслью.
12. Фургоны: House of Vans
Недавно компания Vans организовала всплывающие локации House of Vans в скейтпарках крупных городов, таких как Нью-Йорк и Чикаго. Это дало скейтбордистам место, где можно встретиться, пообщаться, послушать живую музыку и пообщаться.
Vans также использовали эти всплывающие окна в скейтпарке для продвижения своей новой линии обуви, посвященной Дэвиду Боуи.
Поскольку Vans является ведущей линией обуви для скейтбордистов, всплывающие окна в скейтпарках и рядом с ними кажутся естественным подходом для экспериментального маркетингового опыта.
Выводы для маркетологов
- Определите увлечения вашей аудитории и примите их. В приведенном выше примере Vans знали, что у них большая аудитория скейтбординга, поэтому они организовали мероприятие, чтобы вознаградить их, одновременно заинтриговав других скейтбордистов.
- Точно так же, если вы знаете, что у вас есть аудитории, базирующиеся в определенных местах, перейдите туда, где они находятся, для вашей экспериментальной кампании. Это уменьшит трение и заставит вашу аудиторию почувствовать, что вы буквально встречаетесь с ними там, где они есть.
13. Рик и Морти: Рикмобиль
Чтобы способствовать возвращению анимационного сериала «Плавание для взрослых« Рик и Морти », Cartoon Network разослала по стране автомобиль в форме Рика, главного героя и озорного дедушки, путешествующего во времени. Благодаря маркетингу в основном в социальных сетях, компания смогла сделать кампанию вирусной.
Люди начали следить за тем, где находился Рикмобиль, через живую страницу назначения на сайте для взрослых, посвященном плаванию.
Когда «Рикмобиль» ударил по крупным городам, люди стекались к нему, чтобы сфотографироваться с лицом Рика и войти в мобильный телефон, где они могли купить товары, связанные с телешоу.
Выводы для маркетологов
- Это нормально — использовать социальные сети для создания предвкушения и ажиотажа вокруг вашего всплывающего окна или опыта, как это сделали Adult Swim и Cartoon Network.
- Принятие странностей, таких как гигантская мультяшная голова, разъезжающая по стране, может быть полезным способом сделать ваше мероприятие интересным или интересным — даже для людей, которые могут не следить за контентом или компанией, которую вы продвигаете.
- Если вы можете работать в сфере продаж продукции, подумайте об этом. В этом примере сеть не только продвигала телешоу, но и продавала связанные с ним продукты. Таким образом, по сути, люди напрямую платили за аспекты крупномасштабной рекламы.
14. Coca-Cola: опыт виртуальной реальности чемпионата мира по футболу
В Цюрихе во время чемпионата мира по футболу компания Coca-Cola разместила виртуальную реальность перед вокзалом. Имея опыт, вы можете стоять перед экраном и видеть рядом с собой популярного футболиста.Затем вы можете попрактиковаться в футбольном движении со спортсменом или принять участие в собственном турнире по мини-футболу.
Выводы для маркетологов
Хотя виртуальная реальность недоступна для многих маркетологов, с этим опытом связано несколько масштабируемых стратегий.
- Чтобы дать вашим посетителям ценный опыт, подумайте о том, чтобы пригласить эксперта, который может ответить на вопросы или дать советы, связанные с вашей маркетинговой кампанией.
- Примите участие в крупных мероприятиях.Если вы знаете, что город или район будет густонаселенным из-за игры или другого события, подумайте о том, чтобы разместить там всплывающее окно, которое так или иначе связано с этой аудиторией или с самим событием.
Уникальные маркетинговые кампании
- НПЗ 29: 29Номера
- Red Bull: Stratos
- Misereor: Рекламный щит благотворительных пожертвований
- Лулулемон: гордый и настоящий
- Zappos: Google Cupcake Ambush
- Coca-Cola: опыт виртуальной реальности чемпионата мира по футболу
Очевидно, что эти компании хорошо себя зарекомендовали, взяв на себя хорошо продуманные риски.