инструменты, примеры, при каком типе спроса используется
Развивающий маркетинг. Фото: adview.ruКоманда редакторов Promdevelop
Развивающий маркетинг связан с потенциально неудовлетворённым спросом покупателя.
Содержание статьи [развернуть]
Переизбыток товара на рынке, не означает, что исчерпаны все ожидания потребителя. Задача маркетолога — выявить скрытые желания, для того чтобы компания воплотила их в новом товаре, чтобы превратить потенциальный спрос в реальный.
Мотивация для формирования потенциального спроса
Маркетологи различают функциональные и эмоциональные потребности человека. К функциональным относятся, к примеру: болевые ощущения, чувство голода, желание сократить время, проведённое в дороге на работу.
Задача развивающего маркетинга, фото: ppt-online.orgЭмоциональные желания могут носить скрытый внутренний характер: неуверенность в правильном выборе, опасение купить некачественный товар. Каждый человек подсознательно стремится привлечь к себе внимание, хорошо выглядеть. Внешние эмоциональные потребности проявляются, как стремление к определённому статусу в обществе. Они побуждают человека формировать свой имидж.
Маркетологи путем анализа, исследований выявили основные эмоционально-мотивационные стимулы, желания.
Люди стремятся:
- обезопасить себя;
- создать спокойную, комфортную обстановку;
- чувствовать себя удобно;
- коммуницировать с другими людьми.
Приобретая товар, человек хочет иметь страховку в виде возврата, обмена. Поэтому гарантийный талон на товар — важный психологический фактор, который нейтрализует эти опасения.
Выявления скрытых надежд, желаний — основа исследований развивающего маркетинга. Является ядром стратегии для изготовления нового продукта.
Инструменты развивающего маркетинга
С целью выявления неудовлетворенного спроса и формирования концепции будущей продукции используют ряд инструментов.
Примеры инструментов анализа рынка при использовании развивающего маркетинга:
- Комплексное исследование рынка, обобщённых данных. Существуют компьютерные программы для оптимизации процесса.
- Специалистами разработаны тесты. Они выявляют потребности людей, ориентировочное количество потенциальных покупателей.
- Опрос покупателей позволяют выявить неудовлетворённый спрос.
- Проводят анализ сильных и слабых сторон продукции конкурентов, их маркетинговой политики.
На основании исследований формируют модель нового продукта. Либо происходит переосмысление качества уже существующего товара.
Продумывают сопровождающую рекламную компанию. Развивающий тип маркетинга формирует концепцию продвижения товара на рынке, включая имиджевую составляющую. Возможен вариант создания нового бренда.
Примеры развивающего маркетинга
Для удачного создания нового товара, бренда используется развивающим маркетинг многими крупными корпорациями.
Пример 1.
Яркий пример работы развивающего маркетинга в компании Procter & Gamble Company. Сотрудник Виктор Миллз, помогая ухаживать дочери за детьми, утомился полоскать пелёнки. Это стало стимулом создания памперсов. Так родился продукт, который был востребован многими потребителями и значительно упрощал уход за маленькими детьми. Компания получила новый стимул в развитии, значительную прибыль.
Пример 2.
Пример развивающего маркетинг из жизни. Компания Чупа-чупс выпустила и брендировала леденец на палочке. Примечательно, что подобное лакомство изготавливали давно, можно вспомнить «петушков» на палочке. Но именно Chupa Chups сделала круглый леденец брендом, разработали маркетинговую стратегию продвижения товара.
Предложили располагать фирменные стенды с леденцами возле кассы, чтобы дети сами могли достать его. Идея леденца на палочке пришла Эрику Бернату, когда он увидел, как мама ругает малыша за испачканные конфетой руки. Мотивирующим желанием стало стремление родителей к тому, чтобы дети не пачкали руки конфетами. Ориентирован продукт был на конечного потребителя, ребёнка.
Пример 3.
Табачным компаниям, в период пропаганды здорового образа жизни, приходится постоянно находить новые формы для своих продуктов. Следуя веянию времени, выпустили облегченные сигареты. Появились новые формы табачных изделий, «слимсы», «нано», с капсулой.
Развивающий маркетинг в сетевом
Прямые продажи — выразительный пример развивающего маркетинга. Основным мотивационным стимулом стало не только стремление приобрести продукцию, но и желание заработать. Развит сетевой маркетинг в США, в различных компаниях задействовано до 15% населения. Благодаря прямым продажам компании получают огромную прибыль. Среди лидеров: Amway, Mary Kay, Herbalife, Vorwerk, Avon Products Inc.
Метод прямых продаж через дистрибьюторов зародился в Америке (середина прошлого века). Ежегодный общий оборот компаний более 200 миллиардов долларов. В Европе лидируют по продажам Австрия, Германия, Италия, Франция. В десятку стран по объёмам продаж входят Украина и Россия.
Прямые продажи через знакомых оказались достаточно эффективным инструментом. Стали источником дополнительных доходов. Сетевой маркетинг развился во многих странах мира в силу мотивированной заинтересованности дистрибьюторов.
Развивающий маркетинг — теоретическая основа для создания нового продукта на базе неудовлетворённого или скрытого спроса
Развивающий маркетинг: поиск новых потребностей
Развивающий маркетинг связан с формированием спроса на товары.
Его применяют в условиях скрытого или непроявленного спроса, когда большинство потребителей не удовлетворенны продуктами, существующими на рынке. То есть, его цель – создание конкретного предложения.
Способы развития
Ключевыми стратегическими задачами этого типа маркетинга являются:
- оценка размеров потенциальных объемов рынка;
- разработка таких продуктов, которые максимально эффективно трансформировали бы потенциальный спрос в реальный.
Скрытый непроявленный спрос есть всегда и в любой сфере.
Но производитель захочет удовлетворять лишь те потребности, которые и завтра будут иметь коммерческую выгоду. Этот вопрос исследуется и анализируется в маркетинге. Если результат оказывается положительным, то производитель начинает выпускать эту «таблетку счастья». Следовательно, маркетинг приступает к отработке образа новинки, проводит рекламные процедуры и продает пробные серии нового товара.
Методы развивающего маркетинга:
- разработка и производство товаров и услуг, которые отвечают новым желаниям;
- переход на новый качественный уровень, полностью удовлетворяющий желания потребителей;
- использование инструментария коммуникаций разного уровня;
- создание бренда, ориентированного на сегодняшние потребности потребительской аудитории.
Маркетолог, специализирующийся на развивающем маркетинге, должен уметь понимать потребности потенциальных клиентов, распознавать их скрытые спросы, а затем координировать все возможные функции маркетинга для развития производства и рынка в нужном направлении.
Известный предприниматель Джон Бин, основавший в 1904 году компанию, носящую его имя, говорил о потребителе так: «Самая важная персона, которая когда-либо заходила в наш офис или обращалась к нам письменно – это потребитель.
Не потребитель зависит от нас, а мы от него. Именно потребитель является смыслом и целью нашей работы. Мы можем оказать ему услугу лишь в том случае, когда мы функционируем с заботой о нем. Не мы ему делаем одолжение, а он нам. В то время, когда пользуется услугами нашей компании.
Потребитель – это персона, над которой нельзя смеяться и с кем ни в коем случае нельзя спорить. Потребитель – это персона, которая приносит к нам свои желания. А наша функция заключается в том, чтобы их осуществить с выгодой для него и для нас».
Нестандартные примеры
Рассмотрим некоторые примеры развивающего маркетинга:
- Борьба с садово-огородными вредителями не утихает веками. Средства против насекомых пользуются повышенным спросом, но каждый дачник в тайне мечтает об максимально эффективном средстве, чтобы «раз и навсегда». Но таких средств не существовало, поэтому огородники и садоводы по нескольку раз за сезон обрабатывали растения различными препаратами. Но панацея видимо изобретена. Конструкторы из Гетеборга (Швеция) изобрели лампу особой конструкции, которая испускает импульсы, корректирующие биологический ритм насекомых. Причем прибор не убивает живые существа, а лишь отпугивает их. Лампе пророчат большое будущее.
- Космическая эра, кроме великих достижений человечества принесла с собой вредные токсические компоненты ядерного топлива. И существование средств для их нейтрализации – насущная потребность еще с экспериментальных полетов. С тех пор прошло много лет и, казалось, решения проблеме не будет. Но КБТМ (Конструкторское бюро транспортного машиностроения) предложила размещать на космодромах абсорбционно-каталитическую установку. Она разлагает вредные компоненты на экологически безупречные вещества: воду, азот и углекислый газ. Необходимость нейтрализации отходов космических ракет будет актуальна всегда, то есть всегда будет обеспечен коммерческий доход.
- Потребность в длительной сохранности продуктов существовала с древних времен. Но стала реально возможной лишь в индустриальный технологический век. Компания «Хомипса» (Испания) является лидером этого направления. Эти разработчики инновационных упаковок продлевают годность использования продуктов на фантастические сроки. Одна из последних разработок компании – это хлеб, который сохраняет свежесть на протяжении 2-х лет. Применение этой разработки широко: армия, различные экспедиции, туристы и прочее.
Вперёд в будущее
Какое будущее у развивающего маркетинга? Массовое производство переживает в настоящее время глубокий кризис.
Этому посвящена одна из глав книги американских экономистов Сейбла и Пиоре «Второй перевал индустриального развития». По их информации более 90% американцев имеют в своих домах все необходимое, в том числе тостеры, толщиномеры, «продвинутые» овощерезки и прочее. То есть население не нуждается в сервисе и информации, а так же самих товарах.
Даже в развивающихся странах, где еще сохраняется понятие дефицита, потребители все больше обращают внимание на качество товаров.
В таком случае единственным вариантом становится развивающий маркетинг, который только способен угадывать скрытые желания, разрабатывать товары и формировать спрос.
Как же можно на сегодняшний день сформулировать общие тенденции в желаниях потребительской аудитории? Эксперты выделяют следующие потребности:
- Безопасность и спокойствие.
- Решение проблем, не решаемых самостоятельно.
- Максимальное удобство.
- Общение.
- Возможность возврата вещей, если они не подходят.
- Возможность стать партнерами производителей.
Все существующие ниши и потребности довольно сильно заняты. В такой ситуации поиск новых потребностей уже не выглядит странной затеей.
Также может быть интересно:
Понятие, методы и примеры развивающего маркетинга Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»
Новый университет
Экономика и право 2016. № 12 (70)
ISSN 2221-7347
УДК 334.02
Д.М. Меринова
ПОНЯТИЕ, МЕТОДЫ И ПРИМЕРЫ РАЗВИВАЮЩЕГО МАРКЕТИНГА
В условиях жесткой конкуренции большое значение имеет развивающий маркетинг, как альтернатива и инновация традиционным товарам и услугам. Фирма, желающая остаться и быть успешной на рынке должна им заниматься.
Ключевые слова: маркетинг, конкуренция, рынок, фирма, развивающий маркетинг.
На сегодняшний день скрытый и непроявленный спрос существует во всех сферах жизни. Например, вкусный торт без жиров и углеводов, автомобиль, который не наносит вред окружающей среде и имеет адекватную стоимость, хорошую квартиру в центре города за небольшую цену. Но так, как коммерческая выгода имеет приоритет в деятельности производителя, он будет создавать товары, которые не потеряют свою популярность на протяжении определенного времени. Этот вопрос исследуется и анализируется в маркетинге. Поиск и альтернатив, и инноваций очень важен на современных рынках [1].
Формирование спроса на товары и развивающий маркетинг связаны между собой. Его применяют в условиях скрытого или непроявленного спроса. Если большое количество потребителей не получают удовлетворение от существующих на рынке товаров и услуг, то применяется именно этот вид маркетинга. Таким образом, его цель — создание конкретного предложения. Особую важность это имеет на региональных рынках в условиях кризиса [2].
Для того, чтобы достичь поставленной цель, маркетинг проводит отработку вида новинки, создает необходимую рекламу, использует паблик рилейшнз и предлагает на рынок серии нового товара [3].
Маркетолог, который специализируется именно на развивающем маркетинге, обязан обладать навыками, для того чтобы понять потребности своих покупателей, распознать скрытые спросы, а уже потом, используя все возможные функции маркетинга, развивать производство и рынок в нужном для производителя направлении.
Основными методами развивающего маркетинга являются разработка и производство товаров и услуг, которые отвечают новым желаниям; переход на новый качественный уровень, полностью удовлетворяющий желания потребителей; использование инструментария коммуникаций разного уровня; создание бренда, ориентированного на сегодняшние потребности потребительской аудитории [4, с. 9].
Известный актер театра и кино, а также предприниматель Джон Бин, который основал компанию в 1904 году, назвав ее своим именем, говорил о потребителе так: «Самая важная персона, которая когда-либо заходила в наш офис или обращалась к нам письменно — это потребитель. Не потребитель зависит от нас, а мы от него. Именно потребитель является смыслом и целью нашей работы. Мы можем оказать ему услугу лишь в том случае, когда мы функционируем с заботой о нем. Не мы ему делаем одолжение, а он нам. В то время, когда пользуется услугами нашей компании. Потребитель — это персона, над которой нельзя смеяться и с кем ни
© Меринова Д.М., 2016. Б01: 10.15350/2221-7347.2016.12
*Меринова Дарья Максимовна — студент, Волгоградский государственный технический университет, Россия.
Научный руководитель: Бельских Игорь Евгеньевич — доктор экономических, профессор, Волгоградский государственный технический университет, Россия.
New university
Economics & Law 2016. № 12 (70)
ISSN 2221-7347
в коем случае нельзя спорить. Потребитель — это персона, которая приносит к нам свои желания. А наша функция заключается в том, чтобы их осуществить с выгодой для него и для нас»
[5].
Одним из ярких примеров развивающего маркетинга является борьба с насекомыми, наносящими вред садовым культурам. Каждый дачник хотел бы иметь средство, которое способно полностью уничтожить насекомых и не навредить растениям, поэтому подобные средства пользуются большой популярность среди покупателей. В поиске такого средства огородники каждый сезон готовы обрабатывать свои растения разными средствами. Но новые знания в разных научных областях позволили конструкторам из Гетеборга (Швеция) изобрести лампу такой конструкции, которая способна использовать импульсы, меняющие биологический ритм живых существ. При этом прибор не уничтожает нежелательных насекомых, а всего лишь отпугивает их. Лампе пророчат большое будущее.
Еще с древних времен в мире существовала проблема длительного хранения продуктов. Но только лишь в индустриальный век это стало возможно. Так, компания «Хомипса» (Испания) является лидером в этом направлении. Создатели новых упаковок способны продлевать возможность использования продуктов на очень длительные сроки. Одна из последних успешных инноваций компании — это хлеб, сохраняющий свежесть в течение 2-х лет. Применять такое изобретение можно в разных сферах жизни, в частности армия, туризм и прочее.
Каждый курильщик и его близкие мечтали о сигарете, которая бы не приносила вред как самому человеку, который курить, так и окружающим его. Поэтому Хон Лик создал альтернативу обычной сигареты, которой считаются электронные сигареты. Они не пахнут и приносят меньше дискомфорта окружающим. С 1 июня 2013 года в силу вступит запрет на курение в образовательных, медицинских, спортивных, культурных учреждениях и на их территориях, что принесло немалую популярность данному товару. Начав курить электронную сигарету, человек испытывает положительные эффекты — уходит запах дыма изо рта и от рук, улучшается общее самочувствие, дышать становится легче, вкус пищи становится ярче, проходит одышка [6].
Но есть ли будущее у развивающего маркетинга? В настоящее время массовое производство переживает глубокий кризис. Этому посвящена одна из глав книги американских экономистов Сейбла и Пиоре «Второй перевал индустриального развития». По их информации более 90% американцев имеют в своих домах все необходимое, в том числе тостеры, толщиномеры, «продвинутые» овощерезки и прочее. То есть население не нуждается в сервисе и информации, а также самих товарах [7].
На сегодняшний день можно сформулировать общие тенденции в желаниях потребителей. Эксперты выделяют следующие потребности: безопасность и спокойствие, решение проблем, не решаемых самостоятельно, максимальное удобство, возможность возврата вещей, если они не подходят и множество других возможностей [8]. Особенно важно использовать возможности развивающего маркетинга на региональном уровне, доля продвижения брендов [9].
В этом случае единственным вариантом становится развивающий маркетинг, который только способен угадывать скрытые желания, разрабатывать товары и формировать спрос на локальном уровне.
Библиографический список
[1] Бельских И.Е. Инновации и альтернативы в современной экономике И.Е. Бельских. // Экономика: теория и практика. 2015. № 1 (37). С. 39-43.
[2] Бельских И.Е. Кризис региональной экономики 2015-2017 гг. в России: поиск альтернатив развития И.Е. Бельских. // Региональная экономика: теория и практика. 2014. № 26. С. 2-9.
[3] Бельских И.Е. Институциональные основы рекламы и паблик рилейшнз фирмы в современной экономике И.Е. Бельских. // Экономический анализ: теория и практика. 2013. № 36. С. 16-24.
[4] Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. — М.: Издательство «Финпресс», 1998. — 416 с.
[5] Выход на международный уровень: формы, методы, стратегии. [Электронный ресурс] URL: http://www.kom-dir.ru/article/1150-vyhod-na-mejdunarodnyy-uroven (дата обращения: 30.10.2016).
Новый университет
Экономика и право 2016. № 12 (70)
ISSN 2221-7347
[6] Яблонский П.К. Электронные сигареты — способ курения или способ отказа от курения? [Текст] / П.К. Яблонский // Вестник современной клинической медицины. — 2015. — № 7. — С. 72.
[7] Трубицын Д. В. О макросоциологических основаниях стратегий России в XXI веке. / Д.В. Трубицын // Социологические исследования. — 2012. -№ 8. — с. 147-156.
[8] Евстратов А.В. Стратегический маркетинг. / А.В. Евстратов. — Волгоград: Волгоградский государственный технический университет, 2010. — 84 с.
[9] Бельских И.Е. Региональные бренды: специфика развития в России / И.Е. Бельских. // Региональная экономика: теория и практика. 2014. № 20. С.2-7.
***
UDC 334.02
D.M. Merinova
CONCEPT, METHODS AND EXAMPLES OF DEVELOPING MARKETING
In a competitive environment it is of great importance developing marketing and innovation as an alternative to traditional goods and services. The company that wants to stay and be successful on the market must deal with them.
Keywords: marketing, competition, the market, the firm develops marketing.
Что такое развивающий маркетинг? | Маркетинг
В цикле статей мы разбираемся с основными видами маркетинга. Как оказалось, их не мало. И в этот раз мы разберемся с развивающим маркетингом.
Развивающий маркетинг имеет отношение к формированию спроса на продукцию. Используют его если наблюдается скрытый или непроявленный спрос, что обуславливается неудовлетворённостью большей частью покупателей продукции, присутствующей на рынке. Другими словами, его цель заключается в разработке конкретного предложения.
Цели и задачи развивающего маркетинга
К первостепенным задачам данного вида маркетинга относят:
[agg-ad id=»1631″ align=»none»]- определение объёма потенциального рынка;
- поиск такой продукции, которая бы наиболее продуктивно преобразовала потенциальный спрос в реальный.
Скрытый непроявленный спрос присущ практически самой разной области. Скажем, какой автолюбитель не мечтает обладать машиной без выхлопных газов, а какой человек не желает приобрести комфортную квартиру в экологически чистой местности за небольшую стоимость. Но весь вопрос в том, а пожелает ли производитель удовлетворять эти потребности. Ведь для него приоритетными являются лишь те потребности, которые и в дальнейшем будут иметь коммерческую пользу. Именно исследованием и анализом данного вопроса и занимаются маркетологи. При утвердительном ответе производитель начинает разрабатывать выпуск такой «таблетки счастья». Вследствие этого маркетинг занимается отработкой образа новинки, организовывает рекламные мероприятия и выпускает в продажу пробные партии новой продукции.
Читайте по теме: Что такое ремаркетинг?
Методы развивающего маркетинга
К методам развивающего маркетинга относят:
- разрабатывание продукции, отвечающей новоявленным требованиям;
- освоение нового высококачественного уровня, который способен в полной мере удовлетворить требования покупателей;
- применение инструментов коммуникации любого уровня;
- разработка бренда, направленного на текущие потребности покупателей.
От маркетингового специалиста требуется умение понять потребности потенциальных покупателей, определить их скрытые запросы, а далее с помощью разнообразных маркетинговых функций способствовать усовершенствованию производства стремясь к требуемым тенденциям.
Хороший пример развивающего маркетинга:
Отличным примером развивающего маркетинга служит следующая ситуация. Как известно, садоводы и огородники уже на протяжении нескольких веков ведут безуспешную борьбу с вредителями, именно поэтому все приспособления для борьбы с насекомыми отличаются повышенным спросом. Но мечта каждого дачника — это купить настолько действенное средство, после которого уже никогда на любимом участке не поселятся вредные насекомые. И вот шведскими конструкторами была разработана специальная лампа специальной конструкции, которая испускающими импульсами отпугивает этих самых насекомых. Однозначно, это изобретение ждёт большое будущее.
Читайте по теме: Что такое директ-маркетинг?
Развивающий маркетинг — это… Что такое Развивающий маркетинг?
- Развивающий маркетинг
- Развивающий маркетинг
- Развивающий маркетинг — маркетинг, применяющийся в условиях скрытого спроса, когда многие потребители не удовлетворены существующими продуктами.
Задачей развивающего маркетинга является оценка размера потенциального рынка и разработка эффективных продуктов, способных превратить спрос в реальный.
Инструментами развивающего маркетинга являются:
— разработка продуктов, отвечающих новым потребностям;
— переход на новый качественный уровень удовлетворения потребностей;
— использование рекламы,
— создание ориентированного на конкретные потребительские группы имиджа продукта.См. также: Виды маркетинга, определяемые состоянием спроса
Финансовый словарь Финам.
.
- Развивающиеся страны
- Разводка
Смотреть что такое «Развивающий маркетинг» в других словарях:
развивающий маркетинг — Странный тип маркетинга, когда потенциальный спрос есть, а товара нет… Задача развивающегося маркетинга оценить этот потенциальный спрос и создать под него товар. Скрытый спрос есть всегда и в любой области. Ну, кому не хочется иметь дешевую… … Справочник технического переводчика
РАЗВИВАЮЩИЙ МАРКЕТИНГ — – процесс формирования спроса на товары (услуги), интерес к которым наблюдается на рынке, но не может быть удовлетворен из за отсутствия соответствующей продукции. Иными словами это условие удовлетворения потенциального спроса … Краткий словарь экономиста
МАРКЕТИНГ РАЗВИВАЮЩИЙ — вид МАРКЕТИНГОВОЙ деятельности предприятия по предотвращению потенциального спроса на товары или услуги и реальнопредъявляемый в условиях, когда у предприятия еще нет конкретного това ра, призванного удовлетворять намечаемую потребность. Словарь… … Финансовый словарь
Маркетинг — Основные понятия Продукт • Цена Дистрибуция • Услуга • Розница Управление брендом (англ.) Экаунт маркетинг • Этика (англ.) Эффективност … Википедия
МАРКЕТИНГ — (marketing) Совокупность действий, цель которых – убедить покупателей приобрести продукцию фирмы. Маркетинг включает проведение мероприятий по распространению и рекламированию выпускаемой продукции. Кроме того, он предполагает изучение рынка, для … Экономический словарь
маркетинг развивающий — маркетинг, ориентированный на превращение потенциального спроса в реальный … Словарь экономических терминов
МАРКЕТИНГ — (англ. marketing от market рынок, сбыт) комплексная система организации производства и сбыта продукции, ориентированная на удовлетворение потребностей потребителей и получение прибыли на основе исследования и прогнозирования рынка. М. призван… … Юридическая энциклопедия
Маркетинг — (Marketing) Определение маркетинга, эры в истории маркетинга Информация об определении маркетинга, эры в истории маркетинга Содержание Содержание 1. Определения 1. Цель и обязаности маркетолога 2. Четыре эры в истории Эра производства Эра Эра… … Энциклопедия инвестора
МАРКЕТИНГ — (англ. продажа товаров): научная концепция и основанная на ней комплексная система организации, управления и анализа коммерческой, производственно сбытовой деятельности на всех ее стадиях от изучения спроса на товары и услуги до сбыта продукции.… … Евразийская мудрость от А до Я. Толковый словарь
МАРКЕТИНГ — (англ. marketing от market рынок, сбыт) комплексная система организации производства и сбыта продукции, ориентированная на удовлетворение потребностей потребителей и получение прибыли на основе исследования и прогнозирования рынка. М. призван… … Энциклопедический словарь экономики и права
Виды маркетинга в зависимости от спроса
Планирование системы маркетинговых действий требует предварительной постановки целей, которые должны учитывать характер спроса на рынке присутствия.
В зависимости от характера и объема существующего спроса применяются соответствующие виды маркетинга:
Конверсионный маркетинг
Конверсионный маркетинг применяется при наличии негативного (отрицательного) спроса на продукт.
Определение 1
Негативный (отрицательный) спрос – состояние рынка, когда значительная часть потенциальных потребителей настолько отрицательно относится к продукту, что готова нести дополнительные издержки, чтобы избежать его покупки.
Помощь со студенческой работой на тему
Виды маркетинга в зависимости от спроса
Классическим примером отрицательного спроса являются стоматологические услуги. Причинами возникновения негативного спроса могут быть вредность продукта для здоровья, плохой имидж компании-производителя, неприятные ощущения при потреблении. Задачей маркетинга в ситуации негативного спроса является анализ причин его возникновения и принятие решения о том, возможно ли эти причины устранить, и если да, то каким образом.
Стимулирующий маркетинг
Стимулирующий маркетинг применяется в ситуации, когда спрос на продукт отсутствует.
Определение 2
Отсутствие спроса – ситуация на рынке, когда потребители не заинтересованы в приобретении продукта или безразличны к нему.
Чаще всего отсутствие спроса характерно для продуктов, только что вышедших на рынок. Другими причинами отсутствия спроса могут быть отсутствие информации о продукте или несоответствие рынка сбыта. В этом случае основной целью маркетинга является поиск способов приведения в соответствие выгод продаваемого продукта с потребностями покупателей. Базовыми инструментами стимулирующего маркетинга принято считать снижение цен, усиленную рекламу и другие методы стимулирования сбыта.
Развивающий маркетинг
Развивающий маркетинг используется в случае, когда существует потенциальный спрос на продукт, но отсутствует реальный. Это означает, что у покупателей есть потребности, которые нельзя удовлетворить с помощью имеющихся на рынке продуктов или услуг.
Определение 3
Скрытый спрос – ситуация на рынке, когда готовность потребителей приобрести продукт ограничивается существующим на рынке предложением.
Задачей маркетинга при наличии скрытого спроса является выявление этого спроса, оценка его величины и его удовлетворение путем создания эффективных товаров или услуг, способных превратить потенциальный спрос в реальный. Основным принципов развивающего маркетинга является инновационность и ориентация на конкретные потребительские нужды.
Ремаркетинг
Ремаркетинг применяется при снижающемся спросе. Причинами снижения спроса могут быть: изменение качества или характеристик, моральное старение продукта.
Определение 4
Моральное старение продукта – утрата продуктом своего значения для потребителя, «потребительской стоимости», востребованности.
Цель ремаркетинга – выявить причины снижения спроса и разработать комплекс мероприятий, препятствующий этому снижению.
Синхромаркетинг
Синхромаркетинг применяется при колеблющемся или нерегулярном спросе на продукт.
Определение 5
Нерегулярный (колеблющийся) спрос – ситуация на рынке, когда объем спроса зависит от некоторых сезонных, дневных или часовых показателей.
В случае наличия нерегулярного спроса на рынке присутствия компании целью маркетинга является поиск способ сглаживания колебаний спроса с помощью механизма гибких цен. Наиболее эффективным инструментом синхромаркетинга принято считать переход компании на различные сегменты рынка в зависимости от колебаний.
Поддерживающий маркетинг
Поддерживающий маркетинг применяется организациями, работающими на рынках с полноценным спросом.
Определение 6
Полноценный спрос – ситуация на рынке, когда уровень спроса полностью соответствует возможностям компании-производителя, которая удовлетворена объемом своих продаж.
Политика поддерживающего маркетинга нацелена на максимально продолжительное по времени поддержание существующего уровня спроса с учетом изменения потребительских предпочтений и усиления конкуренции. Инструментами достижения маркетинговых целей в такой ситуации могут быть усовершенствование товара, ценовая стратегия, изменение условий продажи и т.п.
Демаркетинг
Демаркетинг как стратегия применяется при чрезмерном спросе.
Определение 7
Чрезмерный спрос – ситуация на рынке, когда уровень спроса постоянно и значительно выше, чем компания-производитель может удовлетворить.
Задачей демаркетинга является снижение чрезмерного спроса до некоторого устраивающего компанию уровня. Реализация этой цели производится с помощью увеличения цен и снижения усилий по стимулированию сбыта. Демаркетинг может быть общим или выборочным.
Определение 8
Общий демаркетинг – демаркетинг, стремящийся сбить чрезмерный спрос путем повышения цены на продукт и ослабления усилий по стимулированию сбыта на рынке в целом.
Определение 9
Выборочный демаркетинг – демаркетинг, направленный на сокращение уровня спроса на некоторых участках рынка, чаще всего тех, которые приносят меньший доход.
Противодействующий маркетинг
Противодействующий маркетинг применяется при наличии иррационального спроса. Примерами продуктов, на которые возникает иррациональный спрос, могут служить алкоголь, оружие, наркотические вещества, контрабандные товары.
Определение 10
Иррациональный спрос – спрос, наличие которого создает угрозу благосостоянию общества в целом или отдельных его индивидов (групп).
В случае возникновения иррационального спроса целью маркетинга становится его снижение. В данном случае маркетинговые действия обычно осуществляются государством на законодательном уровне и выражаются в искусственном повышении цен на продукт, запрете или ограничении рекламы, антирекламе и формировании негативного по отношению к продукту общественного мнения.
Развивающий маркетинг – особенности и методы
Состояние рыночного спроса влияет на маркетинговую политику каждой компании. Покупатели неодинаково относятся к продвигаемому бренду и продукту. Развивающий маркетинг призван удовлетворить потребности покупателей при наличии скрытого спроса на товары/услуги. Такая ситуация возникает, если предложение ограничено и не дает покупателем реализовать готовность приобрести желаемый продукт.
Цели и задачи развивающего маркетинга
Развивающий маркетинг основан на покупательской неудовлетворенности, помогает трансформировать потенциальные желания потребителей в реальные. Скрытый спрос присутствует всегда и во всех отраслях.
Например:
- желающие похудеть женщины мечтают о сладостях без калорий;
- автовладельцы хотят ездить на машинах без выхлопных газов;
- заядлые курильщики не против покупать сигареты, не оказывающие вредного воздействия на здоровье.
Примеров потребительской неудовлетворенности много. Вопрос заключается в том, станут ли производители выпускать продукты, которые нужны покупателям, но отсутствуют на рынке. Цель развивающего маркетинга заключается в разработке конкретного предложения под потенциальный спрос, уже существующий в скрытой форме. Главная задача развивающего маркетинга состоит в выявлении скрытого спроса с целью дальнейшего удовлетворения потребностей покупателей.
К первостепенным задачам данного вида маркетинга относят
Производители заинтересованы в коммерческой выгоде, поэтому не будут выпускать продукцию только на основе потребительских предпочтений. Сначала задействуют инструменты маркетингового анализа для изучения потенциального спроса и прогнозирования прибыли. Если новый продукт коммерчески привлекательный, производить товар или оказывать услугу выгодно. Спрос уже существует, что по умолчанию способствует большим объемам продаж.
Стратегические задачи:
- изучение размеров потенциального рынка нового продукта;
- оценка величины скрытого спроса путем тестирования, опросов или комплексного анализа;
- разработка конкретного маркетингового предложения;
- создание товара, способного трансформировать потенциальный спрос в реальный.
Решение стратегических задач, ориентированных на конкретные потребности покупателей, позволяет удовлетворить существующие запросы в разных областях и сферах.
Развивающий маркетинг тесно связан с инновационными разработками, поскольку реализация проекта предполагает создание продукта, отсутствующего на рынке.
Методы развивающего маркетинга
Интересной особенностью такого маркетинга является тот факт, что большая часть работы выполняется на стадии разработки нового продукта, а не на этапе рекламы и реализации товара или услуги. Неудовлетворенные потребности покупатели часто обсуждают открыто. Компании нужно их выявить и использовать с выгодой для себя. Кроме того, рыночная ниша свободна, а это значит, «новинка» будет вне конкуренции.
К методам развивающего маркетинга относят
В целях получения коммерческой выгоды производители станут удовлетворять только те запросы, которые будут приносить прибыль в долгосрочной перспективе. Рекламные проекты основаны на отработке «образа новинки», выполнении классических процедур продвижения и запуске продаж пробных серий нового товара.
Используемые методы:
- разработка продукта под неудовлетворенные запросы покупателей;
- освоение нового уровня, способного удовлетворить скрытый спрос;
- применение всех видов коммуникационных инструментов;
- запуск нового бренда, ориентированного на потенциальный спрос.
Развивающий маркетинг применяется в том случае, когда покупателям нужно дать продукт, который они уже ищут на рынке.
Задача маркетолога заключается в выявлении скрытых потребностей и выполнении классических маркетинговых функций, способствующих усовершенствованию производства или выпуску качественно нового продукта.
Хороший пример развивающего маркетинга
Для наглядного примера развивающего маркетинга можно рассмотреть ситуацию, связанную с желаниями детей и родителей.
Компания Чупа-чупс выпустила леденец на палочке. Похожие сладости уже были на рынке, но именно Chupa Chups сделала конфету брендом и продвинула продукт. Идея принадлежит Эрику Бернату, который однажды наблюдал, как мама ругала ребенка за испачканные сладостями руки. Выпустив леденец на палочке, компания удовлетворила запросы детей в сладостях, а мам – в аккуратном съедании конфет, обеспечив себе постоянную коммерческую выгоду.
Определение скрытых потребностей клиента – это ключ к успеху в бизнесе. Запросы бывают функциональными и эмоциональными. В рассмотренном примере желание ребенка съесть конфету – функциональное, поскольку помогает удовлетворить физиологическое состояние. Желание женщины – эмоциональное. Мать хочет дать ребенку конфету, но так, чтобы он не испачкал руки. Маркетологу нужно правильно определить и классифицировать скрытые потребности, чтобы реализовать маркетинговую программу, предлагающую потребителю то, что он ищет.
Статью прочитали: 3 998
Развитие рынка — определение и пример
Развитие рынка — это маркетинговая стратегия, при которой компания пытается продать существующий продукт новой группе потребителей.
Продавец может сделать это, продвигая товар в новом географическом регионе. Он также может попытаться представить это в различных средствах массовой информации. Например, если продукт в настоящее время продается молодежи, он может попытаться разместить рекламу в публикациях, которые читают пожилые потребители. Другими словами, это стратегический шаг, который компания предпринимает для дальнейшего использования существующего рынка.Он делает этот шаг вместо того, чтобы пытаться искать новый рынок.
Стремясь увеличить продажи, компания предлагает свой продукт новому сегменту потребителей .
Развитие рынка также включает в себя попытки заставить текущих клиентов тратить больше.
BusinessDictionary.com имеет следующее определение термина: «Расширение общего рынка продукта или компании путем (1) выхода на новые сегменты рынка, (2) превращения непользователей в пользователей или (3 ) увеличение использования на пользователя.
Развитие рынка — новые пользователи или пользователи
Стратегия развития рынка предполагает дальнейшее освоение рынка . Компании могут сделать это, получив новых пользователей .
Однако они также могут увеличить продажи, побуждая потребителей использовать их продукты по-новому, т. Е. новых применений .
Мы можем определить «новых пользователей» как:
- Новые демографических сегментов . Другими словами, продажа разным типам потребителей.Например, если компания нацелена на женщин, теперь она может пытаться нацеливаться на мужчин. Демография — это исследование человеческих популяций, а также факторов, заставляющих их меняться. Компании, которые продают косметику и средства для ухода за кожей, на протяжении последних двух десятилетий ориентируются на мужчин. Раньше они были нацелены только на женщин-потребителей.
- Новые географических сегментов . Это означает продвижение продукта в разных частях страны или даже в других странах.
- Новые психографические сегменты .Психографическая сегментация предполагает разделение рынка на различные сегменты на основе личностных качеств, ценностей или интересов потребителей. Это также может включать разделение рынка на сегменты в зависимости от образа жизни людей.
Перед тем, как реализовать стратегию развития рынка, вам необходимо ответить на следующие вопросы:
- Прибыльна ли стратегия ? Если да, то какова вероятная окупаемость инвестиций?
- Потребуется ли вам представить модифицированных продуктов ?
- Вам нужно будет представить новых продуктов ?
- Достаточно ли вы изучили целевых потребителей ?
Что касается высокотехнологичных продуктов, Википедия дает следующий комментарий:
«В высоких технологиях, где прерывистые инновации являются нормой, успешная стратегия развития рынка требует преодоления пропасти между ранним рынком и основным направлением.”
Двухэтапный процессСогласно статье Economic Times , развитие рынка — это двухэтапный процесс.
Сегментационный анализ — исследованияКомпания начинает с анализа сегментации. Затем он составляет короткий список сегментов рынка, на которые стоит ориентироваться. В этом случае он пытается заинтересовать новых клиентов существующим продуктом.
Цель состоит в том, чтобы увеличить продажи за счет выхода в новый сегмент или рынок, который компания еще не освоила.
После выбора сегмента компания создает стратегию продвижения. Другими словами, он находит способы привлечь этих потребителей.
Чтобы привлечь этот сегмент, Economic Times сообщает, что компания:
«Возможно, потребуется поддержка как аудио, так и видео носителей, чтобы продвинуть продукт глубже на рынок».
СтоимостьМаркетинговая группа также должна будет установить конкурентоспособную цену на продукт, особенно если у конкурентов схожие стратегии.
Видео — обзор развития рынкаВ этом видео immixGroup Крис Уилкинсон описывает, как его компания согласовала технологии своих поставщиков и поставщиков решений. Они сделали это за счет государственного финансирования. У правительства были определенные требования. Уилкинсон — старший директор по развитию рынка компании immixGroup.
Стратегия развития рынка — определение и примеры
Будучи предпринимателем, вы должны решать множество проблем и принимать небольшие решения, и эти маленькие решительные шаги будут определять успех организации.Например, кого нанять и когда разделить ответственность, они могут показаться маленькими шагами. Но они повлияют на максимальное увеличение вашего роста, продаж и моделей ценообразования.
Но когда у вас есть продукт / услуга и вы готовы развивать свой бизнес, вы можете использовать различные стратегии для роста и развития своего бизнеса.
Игорь Ансофф назвал четыре стратегии роста бизнеса;
Сегодня мы подробно обсудим стратегию развития рынка с примерами.
Что такое стратегия развития рынка?Стратегия развития рынка подпадает под категорию стратегии роста бизнеса и означает вывод на новый рынок новых существующих и текущих продуктов.Это помогает компаниям в период роста выявлять новые возможности и продавать свои текущие продукты на новом неизведанном рынке.
Например, компания по разработке программного обеспечения разработала новый программный продукт. Теперь вам нужно выяснить пользователей ваших продуктов, чтобы вы могли ориентироваться на них, предлагая им свой продукт. Так работает стратегия развития рынка.
Важность развития рынкаСтратегия развития рынка помогает компаниям и предприятиям находить новых клиентов правильно спланированным образом.Когда вы расширяете свой клиентский рынок, это открывает множество новых возможностей с точки зрения увеличения доходов, продаж и новых потенциальных клиентов. Но это требует всестороннего исследования рынка, чтобы новый рынок добавил некоторую ценность.
Развитие рынка против проникновения на рынокЦелью проникновения на рынок является продажа существующего товарного запаса существующему рынку. С другой стороны, стратегия развития рынка направлена на то, чтобы нацелиться на новый рынок и предложить им текущий продукт.
Как стратегия проникновения на рынок, так и стратегия развития рынка являются стратегиями с низким уровнем риска. Оба они минимизируют факторы риска внедрения нового продукта, как в стратегии диверсификации и стратегии разработки продукта.
Когда конкретный рынок переживает фазу насыщения, предпочтительной стратегией является проникновение на рынок. Однако, когда вы достигаете стадии повышенного риска, тогда развитие рынка становится подходящей стратегией.
Что следует учитывать при разработке стратегии развития рынкаПеред реализацией стратегии развития рынка необходимо учесть множество моментов, а именно:
- Стоит ли инвестировать в новый рынок и привлекать новых клиентов?
- У вас есть инструмент для увеличения пропускной способности или команда, которая может измерить эффективность стратегии развития рынка?
- У вас есть конкретный целевой рынок, на который вы еще не вошли?
- Получат ли они выгоду от вашего предложения?
- Вам нужно запустить новый продукт или изменить существующий продукт?
Стратегия развития рынка будет разной для разных видов бизнеса.Следовательно, вам следует реализовать эту стратегию таким образом, чтобы она наилучшим образом соответствовала вашим бизнес-операциям, продуктам и услугам.
Новые географические рынкиЕсли ваш продукт / услуга был небольшим, то его выход на новый географический глобальный рынок был бы следующим шагом вашего бизнеса. Если вы обнаружите на своем рынке какие-то новые сегменты, вам следует внимательно изучить эти моменты;
- Можете ли вы добиться каких-либо конкурентных преимуществ, прошел ли рынок фазу насыщения,
- Достаточно ли у рынка стоимости, чтобы инвестировать ваши ресурсы в расширение рынка?
- Будет ли ваш продукт успешным на новом рынке?
- Есть ли у вас достаточно ресурсов и инвестиций для выхода на новый рынок?
Новый демографический рынок означает изучение определенного сегмента населения и его ориентация.Например, вы можете указать мужчин или женщин и ориентироваться на них. Косметические компании уделяют особое внимание мужчинам в течение последних 20 лет. Раньше они ориентировались только на женский сегмент рынка.
Дополнительные продажи существующим клиентамВы реализуете различные новые способы использования своих продуктов, а затем продвигаете их среди клиентов на существующем рынке. Люди очень креативны, и им любопытно узнать новые способы выполнения работы.
Если вы думаете, что покупатели пользуются продуктом, то ошибаетесь.Поэтому вам следует опросить и опросить людей, чтобы узнать, как некоторые люди используют ваш продукт для каких целей. Это дало бы вам новые идеи для продвижения на рынке и продвижения вашего продукта.
Привлечь непокупателей на текущем рынкеВы можете привлечь не покупателей на вашем текущем рынке, предлагая новые цены, ускоряя маркетинг и рекламные акции, а также предоставляя бесплатные пробные версии. Такие стратегии развития рынка помогают убедить не покупателей на текущем рынке попробовать ваш продукт.
Ориентируйтесь на клиентов ваших конкурентовНеважно, в какой категории вы ведете свой бизнес, всегда будут конкуренты. Однако вы можете привлечь клиентов ваших конкурентов, дифференцируя свои продукты с точки зрения характеристик, ценового диапазона или поддержки клиентов. Все эти методы заставят клиентов сменить бренд.
Двусторонний процесс развития рынкаБизнес должен проанализировать различных сегментов рынка , а затем вы должны окончательно определить сегмент, на который вы хотите ориентироваться.Цель — найти новых заинтересованных клиентов на текущем рынке.
После завершения целевого сегмента следует разработать стратегию продвижения по привлечению новых клиентов . The Economic Times сообщает;
Компания «Возможно, придется воспользоваться поддержкой как аудио, так и видео носителей, чтобы продвинуть продукт глубже на рынок».
Маркетинговая группа должна также скорректировать цену для достижения маркетингового конкурентного преимущества .
Примеры стратегий развития рынка ВакансииPoached Jobs — это онлайн-платформа для приема на работу, которая предоставляет надежных талантливых кандидатов предприятиям, компаниям и менеджерам. Платформа следует стратегии развития рынка. Всякий раз, когда компания выходит на новый рынок, она владеет рынком, становясь в регионе местным агентством по подбору персонала для отелей и ресторанов.
Кадровая компания начала свой путь из Сиэтла и Портленда.Затем платформа доработала и разработала свою маркетинговую стратегию и вышла на более крупные рынки Чикаго и Сан-Франциско. Компания продолжала экспериментировать с новыми стратегиями на каждом новом рынке. Poached вышла на рынок Нью-Йорка в 2014 году. Компания провела весь 2015 год, сосредоточившись на одном рынке, делая акцент на обеспечении роста, успеха и доверия, а затем на переходе на следующий рынок.
Стратегия развития рынка помогла Poached Jobs стабилизировать свой рост и сосредоточиться на текущем рынке по отдельности.
FacebookFacebook начинался как небольшая платформа для студентов, где они могли поделиться своими снимками в голову и узнать, кто из них более привлекателен. Сегодня мы видим Facebook как крупнейшую в мире платформу социальных сетей, и эта платформа все еще расширяется и выходит на новые рынки.
Facebook предлагает множество профессиональных функций бесплатно для удовлетворения интересов пользователей. Пока люди остаются на платформе, компания зарабатывает деньги, размещая рекламу.Платформа продолжает расти вместе с существующим продуктом.
УберUber — это онлайн-платформа для совместного использования пассажиров. Компания добилась значительного роста за последние 10 лет. Это связано с диверсификацией (скутеры, велосипеды, доставка еды и т. Д.) И стратегией развития рынка (роскошные автомобили и совместное использование поездок). Онлайн-сервис каршеринга начался в Сан-Франциско в 2010 году, и в настоящее время он предлагает свои услуги в более чем 700 городах по всему миру .
Матрица Ансофф — узнайте все о моделях матрицы Ансофф
Что такое матрица Ансоффа?
Матрица Ансоффа (иногда называемая матрицей роста Ансоффа или матрицей Ансоффа) берет свое начало в статье, написанной в 1957 году Игорем Ансоффом. В документе он предположил, что стратегия маркетинга продукта представляет собой совместную работу четырех направлений роста: проникновение на рынок, развитие рынка, разработка продукта и диверсификация. При визуальном отображении эти четыре области создают матрицу роста Ансоффа.
Как использовать матрицу Ансоффа
Как часть более крупной инициативы стратегического планирования, матрица Ансофф — это инструмент коммуникации, который помогает вам увидеть возможные стратегии роста вашей организации. Тяжелая работа заключается в выборе одной из четырех стратегий роста Ansoff.
Проникновение на рынок. Первый квадрант в матрице Ансоффа — проникновение на рынок. Ее часто принимают в качестве стратегии, когда организация имеет существующий продукт с известным рынком и нуждается в стратегии роста на этом рынке.Лучший пример такого сценария — телекоммуникационная отрасль. Большинство телекоммуникационных продуктов существует на рынке и должно соответствовать этому рынку. В таких случаях конкуренция очень высока. Это означает, что для роста организации, возможно, придется делать все возможное, чтобы увеличить долю рынка.
Развитие рынка. Развитие рынка — вторая стратегия роста рынка в матрице Ансофф. Эта стратегия используется, когда фирма нацелена на новый рынок с существующими продуктами. Есть несколько примеров.К ним относятся ведущие обувные фирмы, такие как Adidas, Nike и Reebok, которые вышли на международные рынки для расширения. Эти компании продолжают расширять свои бренды на новых глобальных рынках. Это прекрасный пример развития рынка. Для небольшого предприятия эта стратегия влечет за собой расширение с текущего рынка на другой рынок, где его продукция в настоящее время не конкурирует.
Разработка продуктов. Разработка продукта в матрице Ансофф относится к фирмам, которые имеют хорошую долю рынка на существующем рынке и, следовательно, могут нуждаться в выпуске новых продуктов для расширения.Разработка продукта необходима, когда компания имеет хорошую клиентскую базу и знает, что рынок для ее существующего продукта достиг насыщения. В этом случае стратегия проникновения на рынок больше нецелесообразна. Лучшим подходом является стратегия разработки новой продукции, ориентированная на существующий рынок.
Диверсификация. Стратегия диверсификации в матрице Ансофф применяется, когда продукт является совершенно новым и выводится на новый рынок. Пример диверсификации — Samsung.Она начиналась как торговая компания, позже расширилась до страхования, ценных бумаг и розничной торговли. Сегодня он в основном известен своим подразделением электроники. Эта группа изначально начиналась с одного продукта — черно-белого телевизора. Она вышла на рынок телекоммуникаций в 1980 году, разработав телефонные коммутаторы, а затем телефоны, факсы и мобильные телефоны. В настоящее время Samsung присутствует на рынке в самых разнообразных сферах бизнеса, включая производство полупроводников, бытовой техники, фотоаппаратов, производство часов, одежды, музыкальные услуги, облачные вычисления и домашнюю автоматизацию.
Как сделать матрицу Ансоффа
SmartDraw упрощает создание матрицы Ансоффа с редактируемыми шаблонами и примерами. Просто выберите шаблон и введите свою информацию. Когда вы будете готовы, вы можете распечатать или вставить свою модель в любое приложение Office ® или экспортировать ее в формате PDF.
Примеры матрицы Ансофф
Лучший способ понять матрицы Ансоффа и модели Ансоффа — это рассмотреть несколько примеров.
Щелкните любую из этих матриц Ansoff, включенных в SmartDraw, и отредактируйте их:
Просмотрите всю коллекцию примеров и шаблонов матриц Ansoff в SmartDraw
Как разработать стратегию развития рынка [Бесплатные шаблоны планирования]
Ваш бизнес идет хорошо, но все же остаются вопросы: Не могли бы вы продавать больше? Есть ли возможность увеличить долю рынка? Можете ли вы как-то продвинуть свои усилия по диверсификации продуктов?
Компании, надеющиеся увеличить доход, могут сделать это разными способами — например, увеличив свой рекламный бюджет, расширив свои команды продаж и вложив значительные средства в разработку продукта.
Тем не менее, один из часто упускаемых из виду способов увеличения валовых продаж — это целенаправленная, хорошо изученная и грамотно реализованная стратегия развития рынка.
В этой статье мы объясним, что такое развитие рынка и как вы можете использовать его для увеличения продаж и развития вашего бизнеса. Затем мы рассмотрим несколько примеров стратегий развития рынка, которые сегодня работают для ведущих компаний.
Что такое развитие рынка?
Развитие рынка — это расширение вашего общего адресного рынка (TAM) и то, на какую долю рынка вы можете рассчитывать.Матрица Ансоффа (или Сетка расширения продукта / рынка) показывает, как компания может расширить свой TAM по четырем категориям: проникновение на рынок, развитие рынка, разработка продукта и диверсификация.
Каждая категория опирается на две оси — рыночную и рисковую. Компания может расширить свои усилия на новые или существующие рынки, и каждый из них представляет собой больший или меньший риск для бизнеса.
Проникновение на рынок
Когда предприятия хотят расширяться на своих существующих рынках с низким риском, они могут попытаться реализовать стратегию проникновения на рынок.В этом сценарии TAM увеличивается, потому что, предлагая новый продукт или услугу, бизнес может эффективно увеличить максимальную сумму дохода, которую он может получить от своей существующей клиентской базы. Запуск продукта — эффективный способ реализовать эту стратегию.
- Запуск продукта — Компания может выпустить новые версии продукта, который они уже успешно продают на рынке. Цель запуска нового продукта — вызвать ажиотаж и ажиотаж вокруг бренда, чтобы увеличить продажи.
Разработка продукта
Более рискованный способ расширения на существующем рынке — это разработка продукта, но не заблуждайтесь — эта стратегия развития рынка может быть полезной. Разработка новых продуктов — деликатный процесс. Предприятиям следует внимательно относиться к своему рынку, поскольку интерес рынка является движущим фактором для разработки продукта. Если аудитория не восприимчива из-за недостатка знаний о продукте, плохой маркетинговой кампании по продвижению продукта или даже несвоевременного запуска продукта, эту стратегию может быть сложно реализовать.Однако компании, которым не удалось разработать новые продукты, обычно получают глубокие знания, которые можно применить в своей следующей стратегии развития рынка. Разработка продукта осуществляется во многих формах, вот некоторые из них:
- Ребрендинг — Если бизнес существует уже давно или недавно был в затруднительном положении, возможно, рынок отключился от бренда. Это может произойти из-за отсутствия рекламы вокруг самого бренда, устаревшего позиционирования продукта по сравнению с конкурентами или недоверия на рынке.Компании могут провести ребрендинг, чтобы восстановить связь со своим существующим рынком, позиционируя себя как жизнеспособный вариант среди конкурентов. Регулировка упаковки продукта, предложение нового размера, вкуса или цвета или даже изменение названия продукта или бренда могут помочь компании провести ребрендинг продукта, чтобы занять более выгодные позиции на существующем рынке.
- Переоценка — Еще один способ получить поддержку на существующем рынке — это сделать свои продукты более доступными или желательными для этого рынка за счет ценообразования.Изменение цен не обязательно означает снижение цен, хотя это один из способов реализации стратегии разработки продукта. Это может означать смещение бренда на рынке, чтобы продемонстрировать ценность или роскошь, тем самым оправдывая рост цен для привлечения этих потребителей.
Развитие рынка
При выходе на новые рынки можно использовать менее рискованный подход. Чтобы развить рынок, бизнес может снять часть рисков. В этом примере TAM увеличивается, потому что бизнес добавляет больше людей на свой целевой рынок — таким образом, имея возможность обслуживать новых клиентов, не вкладывая средства в новую линейку продуктов.Вот несколько способов, которыми бизнес может выйти на новый рынок:
- Географическое расширение — Исследование может выявить рынки, подходящие для процветания бизнеса, в зависимости от того, где он в настоящее время работает. Географическое расширение может работать как для обычного, так и для онлайн-бизнеса.
- Франчайзинг — Предоставление отдельным владельцам бизнеса права использовать бренд и торговые марки, связанные с компанией, — это еще один способ выхода на новый рынок без высокого риска.В соглашениях о франчайзинге франчайзи обычно платит франчайзеру авансовый платеж за получение прав на ведение бизнеса.
Диверсификация
Иногда бизнес может выйти из своей обычной деятельности и рынка, чтобы создать продукт для совершенно другой отрасли и рынка. По этой причине диверсификация может представлять серьезный риск для бизнеса, но она может быть очень полезной, если проводится эффективно.
- Диверсификация аналогичных продуктов — Компания может осознавать, что сырье или побочные продукты продаваемых ею товаров могут быть перепрофилированы в совершенно новый продукт, который может быть продан аудитории, отличной от той, которая в настоящее время покупает ее продукты.
- Диверсификация уникальных продуктов — Вместо использования существующих продуктов компания может использовать совершенно уникальный подход для выхода на новый рынок, предлагая продукт или услугу, которые отличаются от всего, что предлагается в ее отрасли.
Как создать стратегию развития рынка
- Изучите свои возможности развития.
- Установите цели роста.
- Создайте свой маркетинговый план.
- Перейти на рынок.
- Проанализируйте свои результаты.
Решение о том, когда и как развивать существующий рынок, должно быть методическим процессом.
Тот факт, что ваш бизнес однажды поразил молнию, не означает, что ваш новый план расширения является гарантированным успехом.
Исходя из этой реальности, выполните следующие действия и используйте эти ресурсы, чтобы определить, следует ли вам развивать свой рынок, как он должен развиваться и будет ли эта инициатива успешной.
Шаг 1. Изучите свои возможности развития.
Всегда соблазнительно следовать самым актуальным тенденциям — будь то добавление дополнительных сфер деятельности в ваш консалтинговый бизнес или добавление большего количества пунктов в меню вашего ресторана.
Однако, прежде чем тратить время, деньги или ресурсы на развитие рынка на основе тенденций, примите следующие меры, чтобы определить, стоит ли расширение.
Обзор ваших покупателей:Рекомендуемый инструмент: шаблоны HubSpot Buyer Persona
Загрузить эти шаблоны
При расширении вашего рынка вы сталкиваетесь с потенциальной потребностью в чистых новых или пересмотренных образах покупателя, которые являются полувымышленными представлениями вашего идеального клиента, основанными на исследовании рынка и реальных данных о ваших существующих клиентах.
Учитывайте мотивацию, демографические данные и предысторию вашего нового целевого рынка, чтобы решить, имеет ли смысл инициатива по развитию.
Изучите свой рынокРекомендуемый инструмент: HubSpot Market Research Kit
Загрузить этот комплект
Понимание вашего гипотетического положения на рынке является ключевым моментом, прежде чем пытаться на него войти. С этой целью проведите маркетинговые исследования, такие как анализ пяти сил Портера или SWOT-анализ, чтобы определить свои сильные и слабые стороны, покупательскую способность, угрозу замены или другие характеристики по сравнению с конкурентами на этом новом рынке.
Кроме того, вы захотите рассчитать проникновение на рынок, прежде чем двигаться дальше с какими-либо планами по расширению.
Опрос своих клиентовРекомендуемый инструмент: шаблоны опросов удовлетворенности клиентов
Загрузить эти шаблоны
Если вы надеетесь расширить свою текущую линейку продуктов, чтобы увеличить доход от существующих клиентов, убедитесь, что ваше запланированное расширение будет тепло принято. Спросите себя, , почему эта разработка имеет смысл исходить от вашей организации, — хороший первый шаг.
Тем не менее, общение и опрос ваших клиентов, чтобы узнать, полезно ли ваше предлагаемое расширение для их жизни (и, что более важно, будут ли они покупать его у вас), является необходимым доказательством перед расширением вашего предложения как бизнеса.
Шаг 2. Установите цели роста.
Успешное развитие рынка сопровождается дополнительными продажами, прибылью, сотрудниками, клиентами, продуктами, пользователями, местоположениями или некоторой комбинацией этих критериев.
Поскольку на кону так много всего, разработайте цели, по которым вы собираетесь развиваться, в дополнение к тому, какова ваша цель роста по каждому критерию.
Например, добавив еще одно место, вы можете установить следующие цели роста:
- Увеличение числа клиентов на 90%.
- Увеличить выручку на 100%
- Двойная годовая прибыль после окупаемости первоначальных инвестиций.
- Увеличить численность персонала на 20 человек.
На этом этапе вы также должны учитывать требования, необходимые для достижения ваших целей роста, такие как первоначальное финансирование, инструменты и программное обеспечение, которые помогут вам успешно запустить и запустить инициативу.
Наконец, самый важный показатель, который нужно измерить, прежде чем пытаться расширить или развить свой рынок, — это рентабельность инвестиций. На этом этапе процесса сравните первоначальные затраты на развитие вашего рынка, как задумано, с прогнозируемыми доходами от успешного расширения.
Если рентабельность инвестиций не является достаточной для продвижения вперед, возможно, вам придется вернуться к чертежной доске и определить новую стратегию роста и набор целей.
Рекомендуемый инструмент: шаблон стратегии роста и планирования
Скачать шаблон
Используя приведенный выше шаблон, наметьте свои цели роста и стратегию, чтобы заложить основу для вашей инициативы по развитию рынка.Этот шаблон поможет вам спланировать шаги, необходимые для достижения ваших целей, и поможет определить, насколько они реалистичны для этого проекта.
Шаг 3. Составьте маркетинговый план.
Рост рынка означает повышенную потребность в эффективном маркетинге.
Для создания спроса — или для удовлетворения существующего спроса на вашем рынке — убедитесь, что ваш маркетинговый план актуален и отражает инициативы, которые потребуются для увеличения вашей доли рынка до желаемого уровня.
Рассмотрите все следующие инициативы и то, как они будут играть роль в увеличении доходов на вашем новом развитом рынке:
Рекомендуемый инструмент: шаблон маркетингового плана HubSpot
Задокументируйте свой маркетинговый план, поддерживающий развитие вашего рынка, с помощью приведенного выше шаблона и внесите в него необходимые изменения, чтобы обеспечить выход на свой рынок точным, привлекательным и последовательным образом.
Шаг 4: Перейти на рынок.
Пришло время — ваше исследование и планирование завершены, и вы готовы официально ввести в действие свою стратегию развития, будь то открытие дверей вашего нового местоположения или размещение нового продукта для покупки на вашем веб-сайте.
Но прежде чем вы начнете собирать прибыль, вам нужно сделать несколько заключительных шагов — в частности, настроить вашу команду на лучший способ проведения этого вывода на рынок.
Успешно выйдите на рынок, выполнив три неотложных внутренних задачи — все они могут быть выполнены с помощью этого набора для вывода продукта на рынок:
Планирование кампанииПлан кампании должен быть универсальным для всех, кто заинтересован в успехе этого проекта. Он должен обеспечивать общую цель проекта развития рынка, в дополнение к тактическим и стратегическим элементам, которых члены команды должны придерживаться, чтобы увидеть, как проект пройдет без сучка и задоринки.
Планирование продажПлан продаж должен предоставлять более конкретную информацию для отдела продаж — особенно в отношении общих прогнозов, командных или индивидуальных целей и стратегий того, как организация намеревается достичь этих целей.
Обновления по электронной почте командыДля компании в целом — особенно для людей, которые должны быть проинформированы, но, возможно, не ставят перед собой задачи для выполнения — обновления по электронной почте команды являются основным средством коммуникации во время развития рынка.Этот обмен сообщениями должен содержать проверку статуса для графика запуска и невыполненных задач, а также любые уведомления, о которых компания должна знать во время своей повседневной работы.
Рекомендуемый инструмент: HubSpot Go-to-Market Kit
Загрузить этот комплект
Чтобы централизовать ваше внутреннее планирование и коммуникацию в процессе развития рынка, используйте HubSpot Go-to-Market Planning Kit.
Шаг 5: Проанализируйте свои результаты.
После того, как вы предприняли необходимые действия для развития своего рынка, работа только началась.После дня запуска вам необходимо убедиться, что клиенты довольны, продукты и услуги являются качественными, сотрудники сохранены и, что наиболее важно, цели достигнуты.
Начните сбор данных о продажах как можно скорее, чтобы вы могли начать анализировать, соответствуете ли вы своим прогнозам. В противном случае вам, возможно, придется составить план, чтобы либо скорректировать свои цели, чтобы они стали более реалистичными, либо скорректировать свою стратегию, чтобы обеспечить их достижение.
Когда данные станут доступны, убедитесь, что вы представляете свои выводы точно и ясно, чтобы заинтересованные стороны могли полностью понять, каковы результаты, как вы их достигли и каковы следующие шаги вашей стратегии развития рынка.
Рекомендуемый инструмент: шаблоны маркетинговой отчетности
Загрузить эти шаблоны
Доступные в PowerPoint, Excel и Google Диске, эти шаблоны помогут руководителю проекта сообщить результаты вашей стратегии развития рынка вашей команде.
Примеры стратегии развития рынка
1. Карлз-младший и Харди — Географическая экспансия
Источник изображения
Хотя эти две компании начинали как отдельные рестораны — Carl’s Jr.на западном побережье и Hardee’s на восточном — в конце 1990-х они объединились в одну компанию под двумя названиями. С точки зрения высокого уровня это может показаться кошмаром в области брендинга и маркетинга, но на их соответствующих географических рынках разные имена были успешными. Carl’s Jr. воспользовался возможностью, чтобы приобрести Hardee’s, тем самым расширив сеть бургеров по всей стране, став одной из крупнейших сетей бургеров в Соединенных Штатах.
2. Popeyes Louisiana Kitchen — проникновение на рынок
Источник изображения
Иногда возможность развития рынка появляется тогда, когда вы меньше всего этого ожидаете.Так было с Popeyes Louisiana Kitchen. Бренд компании был настолько хорошо интегрирован в ее маркетинговые операции, что простой твит в ответ на Chick-Fil-A спровоцировал бурную дискуссию о том, у какого бренда лучший сэндвич с курицей. Как только твит набирал обороты, Popeyes быстро воспользовались возможностью продать больше продукта, который они недавно выпустили.
Несмотря на то, что возникли некоторые логистические проблемы, которые привели к дисбалансу спроса и предложения, бренд смог удержать позиции на рынке с линиями, охватывающими парковки и выходящими на улицы, как только бутерброды вернулись на склад.
Совсем недавно, во втором квартале 2021 года, Popeyes все еще проводила телевизионные рекламные кампании сэндвича с курицей — спустя более двух лет после невероятно успешного запуска продукта.
3. The Lash Lounge — Франшиза
С 2010 года The Lash Lounge расширяет свое присутствие в США за счет франчайзинга. По состоянию на 2020 год компания выросла до 108 точек, большинство из которых открылось примерно в 2019 году. Франчайзинг помог этой компании выйти на новые рынки с относительно низким риском.
Команда Lash Lounge обучает новых франчайзи их методам и погружает их в культуру, чтобы создать единую сплоченную команду, которая не чувствует себя разобщенной.
4. Unilever — Диверсификация
Сегодня мы знаем Unilever как головную компанию некоторых из самых известных брендов, таких как Dove, Breyers и Hellmann’s. Однако изначально компания занималась продажей мыла. Поняв, что ингредиенты для изготовления мыла имеют общие черты с ингредиентами, необходимыми для производства маргарина, они диверсифицировались и вышли на новый рынок с новым продуктом.Со временем Unilever создала и приобрела новые бренды в производстве мыла, косметики, масла и мороженого, существенно диверсифицируя свою продуктовую линейку и рынок.
Развитие вашего рынка
Прежде чем следовать последним тенденциям в маркетинге, уделите время анализу своей стратегии и проложите путь, который приведет к успеху. Планируя стратегию развития рынка, у вас будет возможность оценить устойчивость вашей компании к риску и понять, где находится ваш бизнес на рынке, чтобы вы могли воплотить свою идею развития рынка в реальность.
Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в ноябре 2020 года и был обновлен для полноты.
Развитие рынка: примеры, определение и процесс — видео и стенограмма урока
Процесс развития рынка
Развитие рынка — это двухэтапный процесс. Все начинается с исследования рынка. Вам необходимо провести анализ сегментации, чтобы определить, какие сегменты рынка стоит развивать.Сегмент — это просто небольшая часть рынка в целом. Вы можете сегментировать рынок по демографическим, географическим, психографическим (на основе ценностей и образа жизни) и линиям выгод от продукта.
После того, как вы определили, какие сегменты рынка стоит развивать, второй шаг развития рынка включает создание стратегии продвижения для проникновения на новый рынок. Например, вы можете принять решение об участии в агрессивной кампании на телевидении и прямой почтовой рассылке. Вам также придется учитывать цены на свой продукт.Если на рынке есть конкуренты, вы можете выбрать ценообразование для проникновения, при котором вы агрессивно оцениваете свой продукт ниже, чем у конкурентов, чтобы быстро получить большую долю рынка и лояльность клиентов.
Примеры развития рынка
Если вы посмотрите на коммерческий мир вокруг вас, вы, вероятно, заметите, что рынок активно развивается. Вот несколько примеров:
Компания по производству бытовой электроники замечает, что люди старше 60 лет не покупают ее продукты, даже если они служат неудовлетворенным потребностям и желаниям.Компания решает выйти на рынок с помощью агрессивной рекламы и демонстрации продукции на местных мероприятиях для пожилых людей.
Небольшая сеть ресторанов быстрого питания успешно расширила свой рынок до всех крупных городов в стадии становления и решает расшириться до приграничных штатов. Кампания по почте информирует жителей этих штатов о новом ресторане в городе.
Вы производите продукты GPS и замечаете, что существует неиспользованный рынок, состоящий из туристов, которых никто не обслуживает.Вы решаете следовать этому с помощью агрессивной стратегии ценообразования, которая заставляет потенциальных клиентов быстро заметить вас.
Резюме урока
Развитие рынка — это процесс, с помощью которого компания пытается привлечь новые группы клиентов для своих существующих продуктов. Вы начинаете с исследования рынка, чтобы определить сегментов рынка, которые имеют наибольший потенциал, которые могут быть демографическими сегментами, географическими сегментами, психографическими сегментами или сегментами продуктовой выгоды.После того, как вы выбрали сегменты рынка, вы разработаете рекламную кампанию и структуру ценообразования, чтобы проникнуть на рынок и захватить прибыльную его долю.
Словарь и примеры развития рынка
- Развитие рынка : бизнес-стратегия по поиску новых групп покупателей, клиентов для существующих продуктов и услуг
- Сегмент : небольшой сегмент рынка в целом — демографические, географические, психографические и продуктовые линейки
Примеры | Стратегии |
---|---|
Электроэнергетическая компания | Поддержка возрастной группы 60+ с помощью агрессивной рекламы и демонстрации продукции на местных мероприятиях для пожилых людей |
Небольшая сеть ресторанов быстрого питания | переезжают в приграничные штаты, кампания прямой почтовой рассылки информирует жителей этих штатов о новых ресторанах |
GPS продукты | преследует туристов с помощью агрессивной ценовой стратегии, которая заставляет потенциальных клиентов быстро заметить |
Результаты обучения
Завершите этот урок, чтобы сделать следующее:
- Определите развитие рынка
- Объясните использование сегментов в исследовании развития
- Приведите примеры использования развития рынка
Развитие рынка
Компания следует стратегии развития рынка для текущего бренда, когда она расширяет потенциальный рынок за счет новых пользователей или новых видов использования.Новых пользователей можно найти в новых географических сегментах, новых демографических сегментах, новых институциональных сегментах или новых психографических сегментах. Другой способ — расширить продажи за счет новых применений продукта.
Ключевое отличие этой стратегии роста от проникновения на рынок состоит в том, что определение целевого рынка должно измениться. Другими словами, рыночный потенциал должен увеличиваться с помощью этой стратегии, тогда как размер рынка «фиксирован» с помощью стратегии проникновения на рынок.
Всегда начинайте с определения целевого рынка для бренда.Если целевым рынком для Coca-Cola является рынок безалкогольных напитков в США, то, когда Coca-Cola доставляла свою продукцию в Россию, это был пример развития рынка, поскольку рыночный потенциал Coca-Cola увеличился. Одним из способов, которым Neon практически удвоил свой рыночный потенциал, был отказ от первоначального женского позиционирования (кампания «Привет!») И расширение своего целевого рынка, включив в него мужчин. Если Neon и дальше расширит продажи автопарков, это будет примером нового институционального сегмента, увеличивающего рыночный потенциал.Volkswagen Beetle увеличивает свой рыночный потенциал, делая свою новейшую версию более мужской. Наконец, Evian разместила воду в бутылках как в обычном, так и в оздоровительном отделе продуктовых магазинов. Это расширило их рыночный потенциал за счет обращения к различным психографическим сегментам — по сути, расширив их целевой рынок, включив в него тех, кто регулярно пьет воду, и тех, кто пьет воду за здоровье (которые, возможно, раньше покупали определенные лечебные напитки).
Существующие бренды также могут найти новое применение своей продукции.Слюда — это минерал, который изначально использовался в промышленных продуктах. Но сегодня его можно найти во всем, от перламутровых автомобилей до блестящей косметики. Таким образом, каждый производитель слюды расширил свой рыночный потенциал, найдя новые применения для продукта.
Другими примерами нового использования определенных брендов могут быть стандартные образцы хлопьев Chex для праздничных закусок, уксуса Heinz для мытья окон и Tums для кальция.
Существует важное различие между продажей не покупателям и продажей новой клиентской базе, которая, так сказать, может включать «не покупателей».«Это решается с точки зрения целевого рынка компании или бренда. Таким образом, для приведенного выше примера Coca-Cola ее« текущим »целевым рынком был бы рынок США для безалкогольных напитков с колой (или просто безалкогольных напитков). Не покупатели Coca-Cola — это те люди, которые покупают колу, но не Coca-Cola; они могут покупать Pepsi-Cola. Непокупатели Coca-Cola вообще не покупают колу. Но непокупатели всегда доступны (часть текущий рыночный потенциал) к Coca-Cola и Pepsi-Cola как способ увеличения продаж.Действительно, в этом и заключалась цель рекламной кампании Pepsi-Cola «Радость колы» — заставить больше людей снова пить колу.
Но когда Coca-Cola решила продавать свой напиток колы в России, этот изменил определение целевого рынка с рынка колы в США на рынок США плюс рынок колы в России, тем самым увеличив рыночный потенциал, добавив различных клиентская база.
Опасность развития рынка
Основная опасность, с которой сталкивается компания, придерживающаяся стратегии развития рынка для бренда, заключается в том, что она может не в полной мере понять новую клиентскую базу.
Когда Office Max решил использовать стратегию развития рынка в Японии, они просто построили большие супермаркеты, которые были успешными в Соединенных Штатах. Но это было ошибкой, потому что японский потребитель не хотел делать покупки в магазинах «большой коробки» в американском стиле. Если бы Office Max продумал, кто их целевой рынок, они бы поняли, что на самом деле не очень разбираются в японском потребителе, хотя они многое понимают в американском потребителе.
Компании, выходящие на зарубежные рынки, часто допускают подобные ошибки. Компания онлайн-аукционов eBay закрыла свой первый японский веб-сайт из-за серьезной неспособности признать, что японские потребители отличаются от американских. eBay делал упор на подержанные предметы коллекционирования, что является основным направлением деятельности eBay в США, но японские потребители больше интересовались новыми товарами. Не обращая внимания на главную опасность стратегии развития рынка — понимание потребителя — eBay потерпел неудачу в Японии.
Примечательно, что сообщалось, что Wal-Mart — через три года после выхода на японский рынок — терял деньги. Они следовали той же стратегии низких цен в отношении недорогих товаров, которая была так успешна в США. Но японских потребителей не интересовали товары низкого уровня, которые они приравнивали к низкому качеству. Поэтому Wal-Mart планирует добавить в свои магазины в Японии больше высококлассных товаров. В Wal-Mart заявили, что они «удивлены» предпочтениями японского потребителя. При правильно реализованной стратегии развития рынка таких сюрпризов не было бы.
И в это трудно поверить: после того, как Дисней провалил запуск Euro Disney, они испортили запуск гонконгского Диснейленда, и по той же причине — не понимая потребителя.
Вернуться к матрице роста продукта и рынка
Стратегия разработки продукта с примерами [Руководство на 2021 год]
Типы стратегий роста разработки продуктаСуществует множество подходов к стратегиям разработки продукта, которые фокусируются на различных аспектах процесса создания нового продукта (включая то, что делать с существующими продуктами) и организация по разработке продукта.Чаще всего стратегия развития продукта определяется тремя категориями рыночного положения:
Премиум, инновационные и дифференцированные продукты с высокой ценой / высокой стоимостью (Apple iPhone Pro)
Продукты с конкурентоспособной ценой, которые различаются по незначительным факторам, включая саму цену (Зубная паста Crest)
Недорогие продукты с достаточно хорошим качеством (Kirkland, собственный бренд Costco)
Первая категория выше будет иметь самые высокие затраты на разработку продукта или НИОКР — обычно в диапазоне 10- 20%, стратегия с конкурентоспособной ценой находится в диапазоне 5-10%, а категория с низкими затратами требует меньше инженерных работ, а затраты на НИОКР составляют менее 5% от продаж.Стратегии разработки технических продуктов обходятся дорого: компании-разработчики программного обеспечения обычно вкладывают 10-25% продаж, затрачиваемых на разработку и тестирование. Это также верно в отношении компаний, которые сосредоточены на выпуске новых продуктов. Обратите внимание, что здесь может сыграть роль терпимость компании к риску, и часто полезно подумать о подходе к управлению портфелем продуктов.
Стратегии разработки продукта либо расширяют эти позиции, либо позволяют им, сосредоточив внимание на времени выхода на рынок; по расчету технологического и рыночного риска; на сильной платформе, которая порождает семейства продуктов; или на основе информации о клиентах и внутренних процедурах для создания наилучшего существующего решения.
Подход, основанный на времениОдин из подходов к стратегии разработки продукта подчеркивает , когда ваше новое предложение продукта выходит на рынок. При таком подходе участники соревнуются вовремя, чтобы выйти на рынок. Либо компания является новатором, который создает совершенно новую категорию продуктов, она быстро следует за этой быстрой коммерциализацией, либо она отстает как продукт «я тоже».
Эти три стратегии продукта часто описываются как:
Первый на рынке
Быстрый последователь
Отстающий
Исследование подтверждает мнение, что компании, которые первыми выходят на рынок, получают вознаграждение .Между инновациями и долгосрочным успехом в создании новых продуктов существует тесная взаимосвязь. Один из методов, который обычно используется для сокращения времени вывода на рынок, — это процесс эскалации.
Рыночно-ориентированный подходДругой распространенный подход к формулированию стратегии разработки продукта основан на измерениях целевого рынка или целевой аудитории (фокусировка на маркетинговой стратегии). Часто это принимает форму относительного упора на технологические или рыночные инновации.Либо разработка нового продукта представляет собой технологическое новшество на существующем рынке; находит новые рыночные применения для существующих продуктов; или он открывает совершенно новый рынок.
Исследование рыночно-ориентированного подхода дало пять различных типов стратегий разработки продукта:
Новаторы , которые используют свои существующие ресурсы для создания новых технологий, которые они продают на существующих рынках.
Инвесторы в технологии, в основном за счет приобретения или партнерства с другими организациями (например, с университетским исследовательским центром).
Искатели новых рынков берут существующие продукты и пытаются найти им применение на новых рынках. Например, компания, разрабатывающая игры, может продавать игровое приложение, которое помогает HR тестировать новых кандидатов.
Бизнес как обычно компаний продолжают продвигать уже существующие продукты на текущие рынки и пытаются конкурировать по цене, марже или распределению.
Середина пути компаний с радостью применяют поэтапный подход с низкими или умеренными инновациями в продуктах и рынках и больше придерживаются модификации существующих продуктов.
По словам Дэвида Робертсона и Карла Ульриха, платформа — это «совокупность активов, которые разделяются набором продуктов». Затем платформа порождает семейства производных. Эти семейства связаны друг с другом в отношении стоимости, производительности, качества или плотности функций.
Например, в компьютерном бизнесе 15-дюймовые ноутбуки могут составлять семейство в рамках платформы ноутбуков различных размеров.Варианты внутри семейства могут появляться в разных ценовых категориях, с разными наборами функций, такими как объем памяти, размер жесткого диска, скорость процессора и графические возможности.
Платформенный подход к стратегии разработки продукта представляет собой способ оптимизации инноваций. Обычно платформа является результатом многолетних исследований и разработок и систематизирует все усилия, вытекающие из одной или нескольких инновационных концепций. Самым большим преимуществом платформы является то, что она максимизирует доход и влияние изобретения на бизнес за счет распространения различных предложений новых продуктов.Часто это лучше всего иллюстрируется отображением взаимосвязей между платформами и производными инструментами в дорожной карте продукта.