Положительная характеристика на работника: Что-то пошло не так

Содержание

Отрицательная характеристика на работника: образец

Требование представить характеристику с места работы – довольно распространённое явление. Поэтому работодателям совсем нелишним будет знать, как правильно составить этот документ.

Единой формы, по которой составляется такой документ, не существует. В целом, характеристика – это оценка сотрудника от лица его прямого руководителя, исполненная в письменной форме.

Данные для составления

Правильная характеристика содержит главные качества, характеризующие сотрудника как личные, так и деловые, достижения и награды. Когда составляется этот документ, в обязательном порядке следует учитывать, для чего она нужна. Если документ затребовали правоохранительные органы, то им больше интересны персональные качества человека и качество взаимодействия его с сослуживцами, для нового работодателя, помимо персональных качеств, интересны и профессиональные навыки.

Этот документ всегда пишется в третьем лице настоящего или прошедшего времени. В документе приводятся только факты, без комментариев и оценок.

Как составлять

Существуют сложившиеся правила, на которые обычно опираются при написании характеристики на человека.

  1. Документ пишется на листе формата А4.
  2. Сокращения в документе должны быть исключены. В основной части необходимо указать достижения сотрудника и его карьеру в компании. Необходимо выделять такие вещи, как серьёзные проекты, участие в масштабных проектах и тому подобное.
  3. Если работая на предприятии, работник повышал квалификацию или участвовал в тренингах, это необходимо включить в характеристику.
  4. Необходимо описать личные качества сотрудника. Это может быть умение поддерживать хорошие отношения с сослуживцами, поведение в конфликтных ситуациях, пунктуальность и тому подобное.
  5. Обязательно указываются поощрения и благодарности за хорошую работу.

Обычно, за написание характеристики отвечает прямой руководитель сотрудника. Подписывает этот документ именно тот, кто его составил. Если на предприятии имеется кадровый отдел, то его сотрудник тоже ставит свою подпись под документом.

Характеристика пишется на фирменном бланке предприятия, имеет свой номер и обязательно заверяется печатью предприятия.

Что содержит документ

Такой документ, как характеристика, должен содержать в себе следующее:

  • шапка, которая содержит наименование организации, порядковый номер документа, фамилию, имя и отчество человека, составившего данный документ;
  • фамилия, имя и отчество сотрудника, на которого составлен документ;
  • трудовая карьера и деятельность человека, в том числе и предыдущие места работы;
  • взыскания или награды за период работы;
  • деловые и персональные качества человека;
  • место, в которое будет представляться документ, обычно пишут «по месту требования»;
  • подпись руководителя и дата составления;
  • печать организации.

 Проблемы, возникающие при составлении документа

Главной проблемой, возникающей при написании характеристики, является отсутствие установленных законом правил её составления. Составляя данный документ, руководитель должен отбросить все свои эмоции по отношению к сотруднику и предоставить максимально сухое изложение фактов, без какой-либо эмоциональной окраски.

Прежде чем начинать писать текст документа, особенно если пишется плохая характеристика на работника с места работы, начальнику будет нелишним пообщаться с коллегами характеризуемого. Необходимо избегать шаблонов при составлении и уделить максимум внимания правильности изложения фактов.

Личное отношение к работнику и комментарии по поводу его качеств лучше оставить при себе. Следует излагать только достоверные данные.

Качества, излагаемые в документе

В характеристиках приводятся как личные, так и деловые качества, опыт и уровень знаний. Все эти сведения могут быть как с положительным, так и с отрицательным оттенком.

Деловые качества

Положительные:

  • умение выстроить процесс труда;
  • пунктуальность выполнения целей;
  • качество выполненной работы;
  • организаторские способности;
  • инициативность;
  • хорошие отношения в коллективе;
  • ответственность;
  • высокая дисциплина;
  • исполнительность.

Отрицательные:

  • непунктуальность;
  • отсутствие организованности;
  • работа делается «спустя рукава»;
  • неумение проявить организаторские способности;
  • плохие отношения в коллективе;
  • отсутствие инициатив;
  • безответственность;
  • недисциплинированность.

Личные качества

Положительные:

  • умение общаться;
  • активность;
  • доброжелательность;
  • харизма.

Отрицательные:

  • нелюдимость;
  • конфликтность.

Знания и опыт

Положительные:

  • знания на достаточном уровне;
  • наличие необходимых навыков;
  • хороший опыт работы.

Отрицательные:

  • нехватка знаний;
  • отсутствие навыков;
  • нет или малый опыт работы.

Разновидности характеристик

Характеристики бывают:

  • внешние;
  • внутренние.

Внешние  — это те характеристики, которые предоставляются в другие организации или государственные органы. Составляя такой документ, необходимо уточнить у работника, на какие именно его характеристики следует сделать акцент, на личные или деловые.

Внутренние характеристики используются на самом предприятии и применяются, например, при переводе сотрудника в другой отдел или в другое подразделение. В таком документе обязательно нужно сделать акцент именно на деловых качествах и рабочих навыках сотрудника.

Примеры характеристики

Рассмотрим, как выглядит отрицательная характеристика с места работы. Образец приведён ниже.

ООО «Солнцеворот»

№567/13

Характеристика Гнездиловой Татьяны Леонидовны, 08.03.1984 года рождения.

Гнездилова Татьяна Леонидовна работает в ООО «Солнцеворот» с января 2016 года. Занимает должность менеджера по продажам. В обязанности менеджера входит следующее:

  • продажа продукции предприятия;
  • взаимодействие с клиентами;
  • составление маркетингового плана предприятия;
  • поиск новых каналов сбыта продукции;
  • поддержание контактов с клиентами;ведение картотеки учёта клиентов.

С первых дней работы в коллективе Гнездилова Т.Л. проявила себя, как конфликтный человек. Неоднократно высказывала своё негативное мнение о сотрудниках предприятия, о его руководстве. Выражала пренебрежение по отношению к руководству и клиентам.

Профессиональные навыки Гнездиловой Т.Л. невысоки. Возможности для повышения профессионального потенциала отсутствуют.

В ходе выполнения поставленных задач неоднократно были срывы сроков поставки продукции по вине данной сотрудницы. Систематически не выполняется план по продаже продукции.

Гнездилова Т.Л. неоднократно получала дисциплинарные взыскания и выговоры в связи с опозданиями на работу и неоднократными прогулами. Со своими непосредственными обязанностями данный работник не справляется.

Сумаркин М.В.                                                                                                                                                        22.05.2018

Для чего нужна характеристика

Отрицательная характеристика на работника, образец которой приведён выше, как и положительная, могут потребоваться для различных инстанций и случаев. Например:

  • при увольнении;
  • для органов правопорядка;
  • для награждения;
  • в суд.

В зависимости от места, куда адресуется данный документ, существует необходимость делать акценты на различных качествах работника.

При увольнении

Когда сотрудник увольняется, в характеристике необходимо сделать акцент именно на деловых качествах сотрудника и его профессиональных умениях. Необходимо упомянуть и о личных качествах человека, которые имеют непосредственное отношение к его работе.

Если человек увольняется не по собственному желанию, а его увольняют по желанию работодателя, то в характеристике также стоит это отметить. Стоит написать, по какой причине это произошло и какие качества послужили этому причиной.

Для органов правопорядка

Полиции будут более интересны персональные качества человека и качество его взаимодействия с коллективом. Профессиональные данные будут не так актуальны.

Стоит рассказать о наличии поощрений или взысканий по работе. Если были нарушения внутренних нормативов предприятия, то нужно помнить, что те нарушения, которым более одного года, не должны попасть в характеристику.

Для награждения

Поощрение сотрудника наградой может происходить по различным причинам. Это может быть и высокие моральные качества и безупречная работа. Характеристика может потребоваться, в качестве приложения к ходатайству о представлении к награде. Здесь будут уместны упоминания о вкладе, внесённом в работу коллектива, участи в крупных проектах, конференциях и разработках.

Такой документ будет иметь ряд особенностей:

  • в качестве цели характеристики указывается «представление к награждению»;
  • следует указать заслуги, в связи с которым происходит представление к награде.

В суд

Характеристика в суд должна составляться с особым вниманием. В суд этот документ может потребоваться как по уголовному делу, так и по гражданскому. При вынесении приговора или решения по делу, судья будет руководствоваться, в том числе и характеристикой с места работы.

Что будет лишним в документе

Регламента на составление характеристики не существует, но всё же, есть определённые табу для этого документа. В документе не должно быть:

  • эмоций;
  • оскорблений;
  • ложной информации;
  • личных взглядов работника на политику, религию и тому подобное;
  • ошибок в написании слов и построении предложений.

Если приведённые выше ограничения имеют место в выданной характеристике, то она может быть обжалована в судебном порядке. Если сотрудник не согласен с выданной ему характеристикой, то он может приложить свои письменные пояснения к ней.

UTF-8

Обязан ли работодатель дать характеристику бывшему работнику

]]>

Подборка наиболее важных документов по запросу Обязан ли работодатель дать характеристику бывшему работнику (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Статьи, комментарии, ответы на вопросы
: Обязан ли работодатель дать характеристику бывшему работнику Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Статья: Проблемы соотношения договорных и внедоговорных элементов содержания трудового договора
(Сухарев А.Е.)
(«Трудовое право в России и за рубежом», 2017, N 1)Так, работник при достижении соглашения с работодателем по трудовой функции, по сути, лишь соглашается с нормативными характеристиками работы, уже установленными работодателем в локальных нормативных актах, должностных инструкциях. Крайне маловероятным представляется согласие работодателя на внесение каких-либо изменений в содержание трудовой функции по требованию работника при заключении с ним трудового договора (формировании его содержания сторонами), если данные, предложенные работником, новации не будут соответствовать уже определенным работодателем нормативным характеристикам трудовой функции. «Локальное нормативное основание» содержания трудовой функции явно доминирует при заключении трудового договора. Оно будет заранее определять содержание соглашения сторон о ней в трудовом договоре.

Нормативные акты: Обязан ли работодатель дать характеристику бывшему работнику Постановление Конституционного Суда РФ от 14.11.2018 N 41-П
«По делу о проверке конституционности статьи 46 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» в связи с жалобой гражданки И.В. Серегиной»6.1. Федеральным законом от 3 декабря 2012 года N 236-ФЗ «О внесении изменений в Трудовой кодекс Российской Федерации и статью 1 Федерального закона «О техническом регулировании» в трудовое законодательство было введено понятие профессионального стандарта — характеристики квалификации, необходимой работнику для осуществления определенного вида профессиональной деятельности (часть вторая статьи 195.1 Трудового кодекса Российской Федерации), а Федеральный закон от 2 мая 2015 года N 122-ФЗ «О внесении изменений в Трудовой кодекс Российской Федерации и статьи 11 и 73 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» закрепил правило о том, что профессиональные стандарты обязательны для применения работодателями, если данным Кодексом, другими федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации установлены требования к квалификации, необходимой работнику для выполнения определенной трудовой функции (часть первая статьи 195.3 Трудового кодекса Российской Федерации).

для суда, в полицию, для юриста

На чтение 7 мин. Просмотров 56.5k. Опубликовано

Характеристика – один из обязательных документов, который составляется, на работника в различных случаях. Как правило, положительная характеристика с места работы оказывает благотворное влияние на процесс продвижения по службе.

Зачем составляется характеристика на работника

Документ, в котором всесторонне отражаются достоинства, хорошие деловые качества и навыки сотрудника, раскрываются его потенциальные возможности на возможном новом месте работы, составляется как для внутреннего пользования, так и для предоставления в адрес сторонних организаций.

Это могут быть самые разные случаи:

  • переход на новое место работы;
  • формирование пакета документов для поступления на учёбу;
  • представление к награде.

В большинстве случаев без составления характеристики не обходится. Если руководство планирует продвинуть сотрудника по службе, наградить грамотой или дипломом за образцовое выполнение должностных обязанностей, выплатить денежное вознаграждение. Нередко учреждения банка в закрытом режиме требуют от руководства предприятия характеристику на сотрудника, подавшего заявку на получение кредита или рассрочки.

Таким образом, составив положительную характеристику на работника, руководство предприятия (организации, учреждения) показывает, насколько он хорош, выполняя должностные обязанности на своём рабочем месте. Формируя всесторонний портрет работника, руководство предприятия, таким образом, принимает на себя часть ответственности за его дальнейшую профессиональную деятельность.

В общем случае характеристики можно разделить на три отдельные категории:

  1. Для внутреннего пользования.
  2. Для предоставления в сторонние организации.
  3. Для предоставления в государственные органы.

Не всегда положительный образ сотрудника следует представлять в документах одинаково. Если целью является перевод сотрудника на более высокую должность, следует указать, что он имеет отличные профессиональные качества, навыки работы на должности. Для выдвижения работника на должность руководителя отдельного проекта главными в характеристике становятся его креативные качества, умение руководить командой сотрудников, генерировать и отстаивать интересные идеи.

Главным условием составления характеристики является её написание от 3-го лица. Наличие в тексте отвлечённых комментариев по конкретным случаям из практики, а также личных суждений и оценок относительно фигуранта характеристики недопустимо. Текст должен быть сухим и строгим. Таким образом, задача сотрудника, занимающегося составлением характеристики – беспристрастное изложение фактов о деятельности сотрудника.

Порядок составления положительной характеристики

Текст характеристики составляется на фирменном бланке или обычной писчей бумаге формата А4. Основанием для составления документа является письменный запрос от сторонней организации или решение руководителя предприятия. В соответствии с требованиями ст.62 ТК РФ на этот процесс руководству предприятия (организации, учреждения) отводится три рабочих дня. Руководитель обязан выдать работнику характеристику, даже если он уже уволен. Судебная практика по данному вопросу – решение Мосгорсуда от 08.09.2011 по делу № 33-28750.

На листе необходимо указать дату составления, реквизиты адресата характеристики (фамилия, имя, отчество, дата рождения, должность, подразделение). Далее по правилам, указанным в предыдущем разделе составляется характеристика с указанием положительных качеств сотрудника. В заключительном блоке следует указать аналогичные реквизиты составителя характеристики. Если она предназначена для выдачи в стороннюю организацию, необходимо указать её название.

Документ визируется подписями руководителя предприятия (организации, учреждения) и непосредственного составителя, заверяется печатью.

Варианты написания положительной характеристики

Несколько различных текстов свидетельствуют о том, что для каждого отдельного случая есть нюансы в порядке их подготовки.

Образец для суда

Судьи, занимающиеся рассмотрением гражданских и уголовных дел в отношении физических лиц, запрашивают с места работы ответчиков различные данные о них, в том числе характеристики. Положительно охарактеризованный гражданин, проходящий по делу обвиняемым, может получить смягчающее обстоятельство.

Для работодателя важно уяснить, что выданная им характеристика приобщается к уголовному делу в качестве свидетельских показаний. Соответственно, данные, указанные в характеристике должны быть максимально приближены к фактическому положению дел.

Помните! Очень важно подчеркнуть, что руководство предприятия полностью осознаёт цель составления документа. Для этого в конце письменного текста следует указать, что характеристика составлена для предоставления в суд.

Образец в полицию

Часто характеристику на работника предприятия (организации, учреждения) запрашивают намного раньше – на стадии уголовного или административного производства, или в случае розыска физического лица для привлечения в качестве свидетеля или обвиняемого. В этом случае местом предоставления документа является отделение полиции.

Поводом для подачи заявки на характеристику может стать, кроме уголовного дела, трудоустройство бывшего сотрудника полиции в другой орган Министерства внутренних дел. В этом случае кадровая служба регионального управления запрашивает по предыдущему месту работы сотрудника детальную информацию о том, чем он отличился за время прохождения службы. Как и в общем случае, на руководство органа, выдавшего характеристику, ложится вся полнота ответственности за предоставление реальной информации о человеке.

Запрос инстанции МВД о предоставлении данных на физическое лицо, как правило, содержит те вопросы, на которые необходимо ответить. Это облегчает процесс написания характеристики. При отсутствии таких вопросов документ составляется по стандартному шаблону на листе формата А4, и включает:

  1. личные данные;
  2. профессиональные качества;
  3. отношения с коллегами по работе;
  4. трудовые достижения;
  5. награды и поощрения;
  6. продвижение по службе.

Полная информация об этом содержится в карточках унифицированного учёта Т-2 и Т-11, утверждённых приказом Госкомстата РФ от 05.01.2004 г. №1.

Образец для юриста

В данном случае речь идёт о документе, с помощью которого можно подтвердить квалификацию и положительные качества сотрудника, занимающего должность юрисконсульта.

Целью составления характеристики является подтверждение профессиональных качеств и ценности работника, занимающего должность юрисконсульта или адвоката. В данном случае совершенно лишним будет указание в документе такого качества как доброта. Более уместным будет упомянуть высокую стрессоустойчивость, ровные отношения с коллегами по службе и клиентами.

Образец при повышении по службе

В крупной компании или органе государственного (муниципального) управления сотрудник может довольно быстро продвигаться по служебной лестнице, каждый раз занимая более ответственные посты.

В личное дело, которое ведётся в управлении кадров, подшиваются все положительные характеристики, которые выдают ему руководители подразделений. Кроме того, документ хранится в кадровом резерве, и при проведении конкурса на замещение вакантной руководящей должности играет важную роль в судьбе работника.

Образец для аттестации

В органах государственной службы периодически проводятся аттестации сотрудников. Их целью является подтверждение квалификации. Основанием для проведения аттестации является локальный нормативный акт – Положение. Аттестационная комиссия рассматривает пакет документов, в состав которого обязательно должна входить характеристика.

Документ должен содержать следующую информацию об аттестуемом сотруднике:

  1. квалификация;
  2. занимаемая должность;
  3. стаж;
  4. оценка результатов работы в межаттестационный период;
  5. данные о поощрениях.

Образец для награждения государственной наградой

Наиболее подробная положительная характеристика составляется по случаю представления работника к награждению государственной наградой – орденом или медалью. Помимо всех вышеозначенных разделов в документ необходимо включить подробное описание того, за что сотрудник номинируется на получение награды.

Все требования, которые предъявляются к пакету наградных документов, сведены в Указе Президента РФ от 07.09.2010 №1099 «О мерах по совершенствованию государственной наградной системы Российской Федерации». Кроме того, Администрацией Президента 04.04.2012 г. утверждены методические рекомендации №AK-3560 по порядку оформления пакета, в том числе положительной характеристики на номинанта.

Образец при поощрении

Поощрение сотрудника может носить локальный характер. Руководство предприятия вправе награждать сотрудников почётными грамотами, денежными премиями. Порядок поощрения может быть расписан в Правилах внутреннего трудового распорядка предприятия (организации, учреждения).

Как правило, обязанность составления характеристики в этом случае возлагается на непосредственного руководителя поощряемого работника. Очень важно в этой ситуации расписать самые положительные качества человека, которые помогают безупречно исполнять свои должностные обязанности – инициативность, способность принимать ответственные решения, соблюдение сроков составления документов, умение работать в команде, ровные и доброжелательные отношения с коллегами по службе и руководством предприятия.

Согласовывать текст характеристики с работником, на которого она составляется, не обязательно.

Более того, в крупных вертикально выстроенных компаниях этот документ вовсе скрыт от глаз номинанта – он становится частью личного дела сотрудника, а с текстом характеристики его не знакомят. Таким образом, характеристика является частью конфиденциальной информации о сотруднике, проще говоря, его подробного досье. Исключение составляет только один документ – характеристика для проведения аттестации. С ней руководство предприятия (организации, учреждения) обязано ознакомить работника под роспись.

Образец плохой характеристики с места работы и его последствия для работника

Образец плохой характеристики с места работы не урегулирован на законодательном уровне. Однако, при составлении акта нужно руководствоваться общими правилами. Ситуации, когда требуется характеристика, достаточно разнообразны. Негативная форма документа может использоваться, когда его затребует судебный орган. 

Когда и как пишется отрицательная характеристика на работника

Изначально нужно разобраться с тем, что такое характеристика. Данный акт рассматривается, как описание личности и деловых качеств конкретного сотрудника. Чаще всего, данный акт выдается гражданам, которые выполняют трудовые функции в компании на протяжении не менее, чем полугода. Характеристика может быть запрошена многими организациями, чтобы понять, можно ли сотрудничать с гражданином или нет. 

В том числе: 

  • банковские организации; 
  • предприятие, куда устраивается работать человек; 
  • судебные органы и прочее. 

Когда руководство организации выдает не положительную характеристику на сотрудника или бывшего работника, это говорит о том, что оно не рекомендует сотрудничать с таким человеком. Кроме того, брать ответственность за указанного гражданина, доверять ему в полной мере.

Во многих ситуациях все же предприятия выдают своим сотрудникам положительные характеристики. Указания в документе делается на то, какие положительные или отрицательные качества есть у сотрудника, какими знаниями или навыками он обладает. 

Есть ситуации, когда компания не может выдать человеку нейтральную или положительную характеристику. Это происходит, например, когда в трудовой деятельности гражданина чаще встречаются провалы, неудачи. Иногда случается так, что за время работы человек причиняет ущерб компании или ее имуществу.

В том числе, навредили репутации фирмы, негативно повлияли на планы предприятия. Также основанием для выдачи негативного отзыва о человеке, становится то, что он допустил нарушение тайны компании, пренебрежительно относится к обязанностям, которые возложены на него по службе. 

Часто предприятия выбирает такую линию поведения, когда действия сотрудника сильно навредили ему. В том числе, это выражается в форме утраты денежных средств, причинение вреда уровню репутации предприятия, порче имущества. Однако, стоит учитывать и то, что у руководства компании может быть личная неприязнь к отдельно взятому сотруднику.

В этой ситуации даже специалист с высшим уровнем профессионализма может получить негативную характеристику. Это происходит в практической деятельности на сегодняшний день достаточно часто, несмотря на то, что это говорит о неэтичном поведении директора компании и сотрудников кадрового отдела. 

Кроме того, иногда писать характеристику на сотрудника безрезультатно. Это относится к ситуации, когда у человека нет обязанности предъявлять данный акт по новому месту работы. В случае, когда получателем описания личности сотрудника выступает банковская организация или учреждение государственного типа, то подготовить документ имеет смысл. 

Учитывать следует то, что оформление рекомендательного письма в негативном формате, способно значительно повлиять на жизнь человека. В том числе, банк откажет в предоставлении кредитных средств, гражданина не возьмут на работу, которой он достоин. По этой причине, прежде чем составлять характеристики, нужно четко оценить гражданина и принять решение о возможности оформления негативного рекомендательного письма. 

Кто готовит документ 

Подготовительные мероприятия при составлении рассматриваемого акта проводятся непосредственным руководством компании или сотрудниками отдела кадров. Причиной выступает то, что именно эти лица обладают полной информацией о каждом работнике. 

Потребуется четко описать положительные и отрицательные стороны человека. Решение по поводу того, чтобы передать рассматриваемые полномочия сотруднику кадрового отдела, принимается директором предприятия. Когда охарактеризовать нужно лицо, занимающее руководящую должность, обращение происходит к учредителю компании. 

Как написать отрицательную характеристику на работника 

Использовать во время составления рассматриваемого акта нужно сложившиеся правила. Они касаются официального документооборота в компаниях. Заключается в том, что: 

  1. При оформлении следует использовать лист бумаги, форматом А4. 

  2. Составитель должен использовать слова в полной форме, это говорит о том, что применять сокращения недопустимо. Основная часть акта отражает прохождение гражданина по карьерной лестнице в данной организации. Особенно выделяются такие моменты, в которых проявились негативные качества гражданина. 
  3. Если имел место отказ от прохождения процесса повышения квалификации, указание на данный факт делается в обязательном порядке. 
  4. Далее подлежит отражению перечень личных качеств сотрудника. В том числе, можно указать, что проявляется агрессия, из-за поведения данного гражданина возникают конфликты внутри коллектива и прочее. 
  5. Также обязательно прописать дисциплинарные меры воздействия, которые применялись к гражданину. В том числе, выговоры и замечания. 

Чаще всего, ответственность за оформление данного акта ложиться на непосредственного руководителя сотрудника. В документе ставится подпись оформителя. Когда в компании есть отдел кадров, то сотрудник этого отдела должен проставлять свою роспись в документе.

Для написания используется фирменный бланк предприятия, при условии, что таковой имеется. Обязательным элементом выступает печать организации. 

Каково содержание

Иногда при оформлении данного документа возникает много сложностей. Это связывается с тем, что в законодательных актах не отражаются единые правила оформления акта. Несмотря на все это, характеристики отнесены к числу официальной документации. Из этого можно сделать вывод, что при оформлении нужно использовать правила, закрепленные для ведения документооборота в организациях.

В частности, учитывать следует нормы, свойственные деловому этикету. Оформляется текст характеристики в виде изложения информации от третьего лица. Формулировка должна быть четкой и краткой. Нельзя использовать посторонние рассуждения в тексте, то есть излагать только суть. 

Важным моментом выступает то, что составитель не должен рассуждать о личности сотрудника. Это указывает на то, что происходит только констатация факта, вне зависимости от того, оформляется положительная или отрицательная характеристика. 

Нужно отметить, что подлежит отражению непосредственно в тексте рассматриваемого документа. В том числе: 

  • реквизиты, отнесенные к числу официальных; 
  • данные гражданину, тут прописывается его фамилия и инициалы, должность и дата рождения; 
  • сведения об образовании, имеющемся у человека, отражение семейного статуса; 
  • в краткой форме используются сведения о прохождении карьерной лестницы, в том числе, с чего началась работа в компании, в какой должности сейчас трудится человек; 
  • отражается наименование организации и должность, в которой гражданин состоял до момента трудоустройства в фирму; 
  • указание на профессиональные и личностные качества лица; 
  • цели оформления характеристики (это может быть прохождение аттестации, передача по месту требования, направление в правоохранительные органы). 

Говоря о том, что отнесено к официальным реквизитам, стоит указать, что к числу таковых отнесено наименование документа. В данном случае оно выражается как характеристика.

Писать следует в середине листа. Затем отражается исходящий номер документа, когда это требуется по правилам составления. Данный элемент подлежит отражению в правом верхнем углу. Там же прописывается дата формирования акта. 

Еще к числу обязательных элементов можно отнести подписи. Проставлены они должны быть руководством компании и тем, кто непосредственно оформил характеристики. При наличии в фирме печатей, оттиск обязательно ставится в конце документа. 

Образец отрицательной характеристики 

При оформлении рассматриваемого акта нужно использовать образец, чтобы не допустить нарушений правил официального документооборота. Изначально происходит оформление шапки. Вне зависимости от того, оформляется акт генеральным директором или сотрудником кадрового отдела, нужно использовать изложение от третьего лица. После того, как в середине прописали наименование акта, требуется прописать, на кого составляется бумага. 

К примеру, на менеджера по управлению персоналом Иванова Михаила Сергеевича, 3.09.1991 года рождения. Затем излагается основная часть документа. В ней необходимо ответить на вопрос относительно того, каким образом гражданин исполнял обязанности, возложенные на него предприятием.

Кроме того, прописать следует отношение коллектива к конкретному гражданину. Для примера, за время работы в должности инженера Сидоров И.П. проявил себя в большей части с отрицательной стороны. Это проявилось в том, что он небрежно относился к возложенным на него обязанностям по работе. 

Указывается на факты привлечения гражданина к ответственности дисциплинарного типа. Также обязательно отражается информация о том, что негативное поведение сотрудника стало причиной расторжения с ним трудовых отношений, если это имело место. 

Образец характеристики на сотрудника, занимающего руководящую должность можно скачать здесь: 

Пример характеристики: https://101million.com/wp-content/uploads/2017/01/otricatelnaya-harakteristika.docx

Каковы последствия для работника

В зависимости от того, каким образом сформирована бумага и в какие руки она в дальнейшем попадает, определяются последствия ее составления. Для примера, когда руководство компании читает о том, что гражданин не один раз был привлечен к ответственности в ограниченном виде, связанной с материальными ценностями, будет принято решение о невозможности работать с финансами. 

Аналогичная ситуация будет складываться и в том случае, когда человек планировал утроиться работать в правоохранительную систему, но получил отрицательную характеристику. Также последствия могут заключаться в том, что судебный орган примет решение относительно того, что невозможно проявить снисхождение к лицу, совершившему нарушение. 

Кроме того, органы, функционирующие в сфере опеки могут вынести отрицательное решение относительно допустимости гражданина к участию в процессе усыновления. Когда подобная бумага выдана по причине личной неприязни к сотруднику, он имеет право обжаловать эту ситуацию. С указанной целью потребуется обратиться в комиссию, занимающуюся разрешением споров трудового значения. Также обращение может быть направлено в прокуратуру. 

Однако, в подобной ситуации нужно иметь уверенность в том, что руководство организации имеет именно личную неприязнь, а не отражает в документе факты. Нужно принимать во внимание, что отражать в документе можно только те наказания, которые еще действуют, а не выступают погашенными.

Согласно положениям трудового законодательства, мера взыскания прекращает действовать, если с момента совершения правонарушения прошел год и за это время сотрудник не нарушал правила, установленные в организации. 

Это говорит о том, что оформлять негативные характеристики нужно, но только при уверенности, что сотрудник этого заслуживает и действительно имели место нарушения, указанные в документе. 

Варианты характеристик

В жизни каждого гражданина может возникать ситуация, когда ему требуется принять участие в судебном процессе. Тогда потребуется предоставить рассматриваемый акт, оформленный по последнему месту работы. На тонкости использования характеристик с такой целью влияет то, в каком процессе участвует лицо, в гражданском или уголовном. Стоит учесть, что для каждого из них свойственны свои особенности. 

Для примера, в гражданском процессе происходит рассмотрение ситуаций, связанных с исполнением человеком, возложенных на него обязанностей по службе. Если говорить про суд, на котором решается вопрос о возможности усыновления, то предоставить лицу необходимо документ с указанием на положительные качества. Отрицательная характеристика скажется на отказе в усыновлении. 

Структурная особенность рассматриваемого акта: 

  • дата и место формирования; 
  • данные гражданина, на кого оформлена; 
  • продолжительность трудовой деятельности по последнему месту; 
  • состав семейства и семейное положение; 
  • наличие образование, пройденные курсы; 
  • сведения об организации; 
  • описание видов осуществляемой деятельности; 
  • прохождение службы в рядах ВС; 
  • сведения о привлечении к ответственности. 

Обратите внимание! Документ не будет принят к рассмотрению судом, если в нем нет обязательных реквизитов. К числу важных моментов отнесена возможность внести оплату за что-либо и наличие/отсутствие ответственности в работе. 

Также отрицательная характеристика может быть предоставлена по месту требования. В зависимости от того, кем запрошен акт, можно выделить такие виды: внешняя и внутренняя документация. Для примера, внешняя форма используется в той ситуации, когда предоставить бумагу попросила другая организация. В том числе органы, функционирующие в сфере опеки, банки, и прочее. 

Внутренним акт считается, если его необходимо передать внутри компании. Для примера, при прохождении аттестации руководство направляет на вышестоящий уровень сведения о работниках. 

Сведения, прописанные в документе, должны в полной мере отражать свойства личности, помогать формировать верное мнение о том или ином сотруднике. 

Плохая характеристика с места работы, образец которой применяется при оформлении, используется для того, чтобы дать объективную оценку личности. Применяются общие правила при формировании акта. 

Как написать характеристику, правильно ее составить? Рассказывает адвокат Романов:

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

образец и оформление — Potrebiteli.Guru

Каждый человек может столкнуться с ситуацией, когда требуется составить характеристику с места работы. Документ востребован при устройстве на новую работу, административных правонарушениях, гражданских спорах в суде.

Составлять характеристику с места работы должен сам работник либо сотрудник отдела кадров, но по запросу третьих лиц. Руководитель также может предоставить письменные сведения о подчиненном. В документе отражаются личностные характеристики работника, его положительные и отрицательные черты, заслуги.

Виды характеристик

В зависимости от места направления, характеристика может быть двух видов: положительная или отрицательная.

Положительная, как правило, требуется в таких случаях:

  • устройство на новую работу;
  • представление человека к награде за заслуги или профессионализм;
  • поступление в ВУЗ;
  • присвоение премии;
  • продвижение по службе;
  • получение кредита в банке;
  • судебное разбирательство.

Указывают только лучшие качества человека, делая акцент на его трудолюбии, дисциплинированности, пунктуальности, соблюдении правил организации.

Характеристика с места работы, пример :

«Иванов Дмитрий Анатольевич, 1982 года рождения, сварщик по профессии, трудился на предприятии с 2012 по 2016 год, за это время показал себя только с хорошей стороны. Дмитрий Иванов никогда не опаздывал на работу, снискал уважение со стороны руководителя и коллег, был примером для подражания, так как добросовестно выполнял поставленные перед ним задачи.

Такие качества, как целеустремленность, сильная воля, трудолюбивость — делают Иванова Дмитрия ценным работником. За тот период, что он работал в организации, не получил ни единого выговора, дисциплинарных взысканий не имел, трудовой распорядок соблюдал, был неоднократно награжден почетными грамотами и премирован.»

Для чего требуется отрицательная характеристика

Чаще всего такой вид характеристики необходим для подачи в суд, например, при возбуждении на гражданина уголовного дела или при совершении им административного правонарушения. Также документ составляется, когда надо уволить человека с работы, если он имеет дисциплинарные взыскания. При составлении делается акцент на те качества работника, которые характеризуют его не с лучшей стороны. Написать можно следующее:

«Соболев Александр Николаевич, 1990 года рождения, работал электриком на предприятии ОАО «Электро-2», особым трудолюбием не отличался, часто опаздывал, не выполнял поставленные руководством цели, к коллегам относился с высокомерием. За время работы успел получить несколько дисциплинарных взысканий, есть выговоры.

Характер у Александра Соболева взрывной, он нередко ссорился с остальными работниками учреждения, не смог найти ни с кем из них общий язык, вследствие частых нарушений был уволен по решению руководства.»

Правила составления

Готовую характеристику с места работы подписывает начальник организации и один из работников отдела кадров, если таковой имеется. В небольших учреждениях эта роль отводится главному бухгалтеру. Определенных рамок и четко установленных правил оформления документа нет, но существуют определенная форма составления.

В документе указываются такие сведения:

  1. Личные данные сотрудника: ФИО, дата рождения, заслуги, семейное положение, род деятельности, отношение к воинской службе.
  2. Профессиональные качества, перечисляются как положительные, так и отрицательные, указываются сильные и слабые стороны характера.
  3. Если человек проходил переаттестации, повышение квалификации, продвигался по службе — обязательно это уточняется. Перечисляются полученные награды и Почетные грамоты, а также выговоры и дисциплинарные нарушения, если таковые имеются.
  4. Самый важный пункт — это разбор личных качеств сотрудника, его взаимоотношения с коллегами во время работы, как вел себя в коллективе. Соответствовал ли работник занимаемой должности, хорошо ли исполнял возложенные на него обязанности. К примеру, начальник отдела должен нести ответственность за всех подчиненных, контролировать их работу, четко отдавать приказы, быть требовательным. Целеустремленность, настойчивость, пунктуальность — несомненно будут считаться хорошими качествами, тогда как лень, пассивность, халатность — отрицательными.

Документ пишется на листе формата А4, в качестве альтернативы можно напечатать текст на компьютере. Если у организации имеется фирменный бланк, то можно воспользоваться им при составлении. При этом обязательно указывается в левом верхнем углу наименование лица или учреждения, запросившего письменные сведения о сотруднике.

Текст обязательно пишется от третьего лица, без сокращений. В документе, кроме подписи начальника, должна стоять печать предприятия и дата составления. Потеряв характеристику, работник вправе требовать от руководителя выдать ее еще раз, сроков действия она не имеет.

Как написать характеристику на работника, образец.

Примеры составления

Прежде чем приступать к составлению, надо учитывать куда документ будет направлен дальше и для чего он понадобится. В зависимости от этого есть особенности и нюансы написания.

С прежнего места работы

Пример характеристики с предыдущего места работы:

«Воронов Сергей Харитонович, 1973 года рождения, работал сторожем в УСЗН города Ростов с период по 2009-2016 год, в его обязанности входило охранять учреждение в ночное время от незаконного проникновения. Нарушений за Сергеем Вороновым выявлено не было, он добросовестно относился к работе, трудового распорядка не нарушал, показал себя только с лучшей стороны.

Работники УСЗН города Ростов отзываются о Воронове Сергее, как об отзывчивом и терпеливом человеке, умеющим сохранять спокойствие в конфликтных ситуациях, из-за этого он заслужил уважение со стороны коллег и руководства.»

Производственная

Обычно ее требуют во время приема на новую работу, чтобы будущий руководитель знал, что из себя представляет соискатель, какими качествами обладает и как вел себя на прежнем месте. Для составления пишем порядковый номер документа, отмечаем дату, а далее перечисляем, когда сотрудник был принят в компанию, сколько времени отработал и где трудился до этого.

Важно объективно и справедливо перечислить заслуги сотрудника за период работы, указать на явные недостатки, если таковые имеются. Запросить производственную характеристику может как сам сотрудник, так и сторонние заинтересованные лица, полицейский, например, для расследования уголовного дела.

Образец характеристики на работника производственного предприятия.

В суд

Характеристика с места работы в суд потребуется, когда против человека возбудили уголовное дело и надо доказать, что он имеет ряд положительных черт характера. Это позволит смягчить приговор. Отрицательная характеристика только усугубит дело, судья, в любом случае, обратит внимание на этот документ при вынесении окончательного решения.

Характеристика с места работы, образец.

В полицию

Ситуаций, при которых необходим документ, несколько:

  • выявить личностные качества человека при устройстве на работу в полицию;
  • если человек проходит подозреваемым, соучастником или свидетелем по уголовному делу;
  • несовершеннолетний гражданин работает и проходит подозреваемым по уголовному делу.

При заполнении указываются: ФИО, дата рождения, должность, род занятий, как работник проявил себя в коллективе.

В военкомат

При составлении документа для военкомата также, как и для суда, особое внимание уделяется описанию характера личности. Если начальник не хочет навредить работнику, лучше не писать негатив, положительный и честный отзыв может благоприятно сказаться на дальнейшей судьбе человека.

При поощрении

Составляет чаще всего руководитель организации, чтобы представить примерного сотрудника для награждения Почетной грамотой или Дипломом.

В характеристике подробно указываются:

  • профессиональные качества работника;
  • период трудовой деятельности, стаж;
  • отношение к коллективу;
  • цель выдачи.

При решении вопроса о взыскании

Необходима, когда встает вопрос об увольнении, дисциплинарном взыскании или выговоре. Если нужно отозваться о человеке в положительном свете, обязательно пишут о его заслугах, трудолюбии и отсутствии пагубных пристрастий.

Если начальство хочет уволить нерадивого работника, на него составляется негативная характеристика. Помимо этого, в суде потом понадобятся акты служебной проверки, письменно фиксированные специальной комиссией, учитываются нарушения трудового распорядка и другие документы, позволяющие охарактеризовать сотрудника с плохой стороны.

При повышении по службе

На государственной службе или в крупных торговых организациях на всех рабочих составляется характеристика, которая рассматривается не только во время приема на работу, но и в случаях продвижения по карьерной лестнице. Положительными будут считаться такие качества, как: ум, способность управлять коллективом, целеустремленность, уважение со стороны окружающих и друзей.

Важные качества представителей разных профессий, которые влияют на карьерный рост:

  1. Юрист — уверенность в себе, общительность, отличная память, наблюдательность, готовность к стрессовым ситуациям, усидчивость, готовность к бумажной работе, повышенная ответственность, внимательность к мелочам, способность убеждать.
  2. Педагог — повышенная работоспособность, дисциплинированность, ответственность, умение ставить цель и следовать к ней, настойчивость, постоянное повышение своего профессионализма.
  3. Врач — порядочность, интеллигентность, человечность, доброта, надежность, бескорыстие, личная привлекательность, уважение к пациентам.
  4. Повар — хорошее обоняние, отменный вкус. Творческие способности, умение анализировать, хорошая память. Физическая выносливость, способность выполнять одновременно несколько дел, высокая устойчивость к стрессам.
  5. Охра нник — умение анализировать окружающую обстановку и поведение людей, принимать решения мгновенно, предвидеть развитие той или иной ситуации, наблюдательность, хорошая память. Среди личных качеств: ответственность, самодисциплину, решительность.
  6. Медсестра — умение проявлять сострадание к больному человеку, милосердие, внимательность, коммуникабельность. Медработник должен обладать отличной памятью, быть аккуратным, иметь хорошую координацию рук.

При аттестации

При аттестации работника характеристика предоставляется членам аттестационной комиссии.

В таком документе обращают внимание на:

  • степень образованности, квалификацию, уровень профессионализма, стаж сотрудника;
  • сведения о нарушениях и наградах;
  • участие в общественных мероприятиях, отдельных проектах.

На студента практиканта

На учащихся ВУЗов текст составляет методист, а подписывает ректор образовательного учреждения. Документ направляется по месту прохождения практики, в нем указываются личностные черты характера студента, как ведет себя в институте, где раньше работал и чем отличился.

Ответственность и чего нельзя допускать

При составлении документа запрещено:

  • писать оскорбительные выражения;
  • задевать чье-либо честь и достоинство;
  • искажать факты;
  • преднамеренно принижать деловые заслуги;
  • предоставлять заведомо ложную информацию.

Типовая характеристика должна максимально раскрывать нрав человека, будь то грузчик на складе, юрисконсульт с многолетним стажем либо продавец хозтоваров. Писать надо без речевых, пунктуационных и грамматических ошибок.

Ответственность за предоставленную информацию лежит на том, кто подписал бланк и составил документ. Если руководитель пишет на подчиненного, то ни в коем случае нельзя составлять характеристику предвзято. Беспристрастность изложения информации поможет избежать проблем.

Несогласие сотрудника с содержанием

Аттестации — это единственный случай, когда работник может не согласиться с характеристикой и оспорить описание в суде, если руководство нарушило его права. Иск направляется мировому судье с указанием всех претензий и пакетом доказательств, подтверждающих неправоту сведений, предоставленных в составленной характеристике.

К заявлению прилагаются:

  • образец оспариваемого письма;
  • Почетные грамоты, Дипломы и иные награды, если таковые имеются.

Рассмотрев жалобу и ознакомившись с доказательствами, суд либо признает сведения недействительными, либо оставит все как есть.

Сложные случаи

На практике нередко возникают проблемы при составлении характеристики. К примеру, у индивидуального предпринимателя нет работодателя, а подчиненные объективно про него вряд ли станут писать. В таком случае обращаются в органы государственной власти, которые находятся на территории, где проживает и трудится ИП. При составлении документа уделяется внимание таким фактам: был ли гражданин судим, есть ли у него награды, к сведению принимаются отзывы соседей.

Видео

Посмотрите обучающее видео о том, как правильно составить характеристику с места работы.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону:

+7 (499) 653-60-72 доб 583 (Москва) +7 (812) 426-14-07 доб 406 (Санкт-Петербург) 8 (800) 500-27-29 доб 255 (По России)

Это быстро и бесплатно!

Образец характеристики с места работы на работника

Ранее, данного рода характеристика, использовалась повсеместно и являлась одним из важных оснований для принятия или отказа в принятии на работу, учебу определенному лицу. К содержанию данного документа подходили с большой ответственностью.

 

 

Характеристика с места работы на работника

 

В настоящее время характеристика не является весомым документом, иногда ее запрашивают для того, чтобы соблюсти формальность, предписанную правилами и требованиями закона или определенных положений. Но до сих пор возникают ситуации, когда характеристика с места работы играет не маловажную роль, так как большую часть своей жизни каждый человек проводит на работе и именно там раскрываются его деловые и личностные качества.
 

Многие работодатели для написания характеристика на работника используют шаблонные фразы и выражения, а иногда создают готовый документ и вписывают туда необходимые имена сотрудников. Из-за этого таким характеристикам не доверяют, ведь они не несут никакой индивидуализированной информации о человеке, не перечисляют его реальные достоинства и недостатки.
 

Для того, чтобы не совершать таких ошибок, необходимо соблюдать следующие правила

  • доверить написание характеристики на работника лицу, у которого он находится в подчинении и с которым долгое время трудится;

  • обязательно нужно отразить профессиональные качества работника: целеустремленность, способность быстро осваивать новые виды работы, способность качественно и в сжатые сроки, обрабатывать информацию и исполнять указания непосредственного начальника;

  • желательно отразить и личные качества сотрудника: доброжелательность, искренность, аккуратность при составлении документов или выполнении определенного вида работы, грамотность (как письменная, так и устная), способность быстро находить контакт с людьми, стрессоустойчивость и другие качества.

  • указать информацию о наградах, поощрениях со стороны руководства;

  • не бывает идеальных людей, и для того, чтобы характеристика была более полной, необходимо рассмотреть работника не только с положительной стороны. Можно указать пару отрицательных качеств, но не злоупотреблять этим.

 

Форма характеристики с места работы

 

Необходимо данный документ оформить на листе формата А4 в печатном виде. Излагать материал следует от третьего лица и с использованием прошедшего времени. Часто характеристику оформляют на официальном бланке организации, в которой работник осуществляет трудовую деятельность. Информация должна быть четкой, грамотной.
 

В шапке документа нужно указать адресата и отправителя с точным наименованием, указанием правовой формы, адресом и контактными данными. В первом абзаце располагаются данные о работнике, на которого составляется характеристика: ФИО, возраст. Пол, семейное положение, адрес проживания, образование, наличие детей и другие данные. Которые вы сочтете нужным указать.

 

Ниже расположен типовой образец и бланк характеристика с места работы на работника, вариант которого можно скачать бесплатно.

Характеристика о работнике: как написать, типовой образец

Характеристика бывает нужна работнику как для повышения квалификации, так и для получения кредита. Таких ситуаций много, поэтому руководитель организации должен знать, что такое характеристика, для чего она нужна и что в ней писать. Мы расскажем о том, как должна быть оформлена характеристика о работнике и почему она так важна.

Для чего нужна характеристика

Характеристика работника должна содержать сведения о сотруднике и вашу оценку его деятельности. Типовая краткая характеристика работника включает биографические данные и производственные показатели. Характеристика с места работы может понадобиться сотруднику для получения кредита, трудоустройства на новое место (внешняя характеристика), а также для продвижения по карьерной лестнице, награждения или аттестации (внутренняя характеристика).

Характеристику обычно составляет руководитель. Ответственность за достоверность остается на нем. Из-за того, что руководители несерьезно подходят к составлению характеристики, она становится обезличенной и не воспринимается всерьез. Ответственно подходя к написанию документа, вы увеличиваете ценность этого документа.

Типовая краткая характеристика работника включает биографические данные и производственные показатели.

Составление характеристики

Четких стандартов составления характеристики нет, поэтому вы достаточно свободны в написании. Указывайте то, что считаете наиболее важным или характерным. Форма характеристики работника начинается с названия документа («характеристика»).

Что должно быть в характеристике?

1. Анкетная информация.

Укажите Ф.И.О. сотрудника, его должность, дату рождения, реквизиты вашей организации – все без сокращений. Вписываете данные о семейном положении, образовании.

2. Информация о работе сотрудника.

Здесь опишите путь работника в вашей организации – сроки работы и качество. Имеет значение, внешнюю или внутреннюю характеристику вы составляете. Расстановка акцентов во внешней характеристике зависит от ее цели, а при написании внутренней стоит сделать упор на трудовой деятельности. В любом случае отметьте продолжительность работы и достижения (ведение проекта, повышение показателей, участие в чем-то и т.д.). Также не забудьте написать о дополнительном образовании и дисциплинарных нарушениях сотрудника.

3. Деловые качества работника.

Здесь речь пойдет об опыте работы в определенной области, профессиональных навыках и знаниях, интеллектуальных способностях. Укажите такие деловые качества, как способность работать с большими объемами информации, умение работать в команде и т.д. Что именно писать, зависит от профессии и должности работника. Так, хорошего секретаря характеризуют навыки работы с клиентами, хорошего руководителя – организаторские способности. Вы должны отразить то, насколько качественно сотрудник выполняет свою работу. Деловые качества важнее личных, как правило, во внутренних характеристиках. Но если есть отрицательные качества, то их тоже нужно объективно указать.

4. Личные качества.

Ваша задача – раскрыть личность сотрудника через психологические качества, нужные для работы, и характер взаимоотношений с коллективом. Здесь могут быть указаны такие качества, как дисциплинированность, самостоятельность, стрессоустойчивость, коммуникабельность и т.д. Вы можете не ограничиваться перечислением и внести свой анализ характера сотрудника: его потенциал, сильные и слабые стороны, стремления и опасения, конфликтность. Эта часть характеристики также покажет моральную готовность сотрудника к работе. На личных качествах стоит сделать упор во внешней характеристике.

5. Заключение.

Во внешней характеристике должна быть указана цель ее составления. Любая производственная характеристика подписывается руководителем предприятия, не будут лишними подписи начальника отдела кадров и руководителя отдела – это придаст документу юридическую силу. Ниже ставится дата. Использовать как основу бланк организации или нет, зависит от степени официальности, которую вы хотите придать характеристике, и локальных правил компании. Если вы не указали реквизиты предприятия в начале, можете вписать их в конце. Оформление характеристики завершается печатью. Вы можете использовать шаблон для оформления характеристики. Если вы растерялись и не знаете, что писать, посмотрите образец.

Отрицательная характеристика

Характеристика о работнике требует не представления его в лучшем свете, а вашей объективной оценки. Поэтому в полноценную характеристику, как правило, вписываются и слабые стороны сотрудника. Если он зарекомендовал себя как плохой работник или человек, у вас получится отрицательная характеристика, а не положительная.

Для каждой профессии важен свой набор профессиональных и личных качеств – во внутренней характеристике делайте упор на них. Например, если у работника есть возможность занять руководящий пост, отразите его способности организовывать себя и других, налаживать контакты, психологическую стабильность. Не менее важно отразить отсутствие нужных качеств. Отрицательная внешняя характеристика может нанести вред работнику, но ваш долг – составить ее честно. Здесь личные качества играют главную роль, потому что профессиональные заслуги сотрудника не имеют значения для, например, государственных инстанций, если он конфликтный или склонный ко лжи человек.

Отрицательная внешняя характеристика может негативно повлиять на жизнь работника, но это не повод скрывать его слабые стороны.

Избежать субъективности бывает крайне сложно, особенно когда вы симпатизируете сотруднику или, наоборот, находитесь в напряженных отношениях. Если опасаетесь быть пристрастным, остановитесь на относительно нейтральных качествах: например, неумение работать в команде, если вам кажется, что работник – инициатор конфликтов в коллективе.

Превращая характеристику о работнике в благодарственную речь, вспомните, что цель этого документа – не заставить окружающих полюбить сотрудника, потому что он хороший парень, а понять, на что способен человек. Совету директоров может понадобиться ваше мнение, если работник претендует на повышение, а органам опеки – чтобы решить, отдать ли ему на усыновление ребенка. Поэтому вы должны быть максимально объективны.

9 Качества хорошего сотрудника

Эта статья была одобрена Карьерным тренером Indeed


Демонстрация хороших качеств сотрудника может помочь открыть возможности для карьерного роста. Вы также можете повысить свои шансы на получение работы, проявив определенные положительные качества. Атрибуты качества включают сочетание твердых и мягких навыков, все из которых вы можете укрепить с помощью ежедневной практики. В этой статье мы рассмотрим некоторые из наиболее распространенных качеств, которые предпочитают работодатели.

Важность формирования хороших характеристик сотрудника

Развитие качеств, типичных для хороших сотрудников, может помочь вам произвести благоприятное впечатление на вашего работодателя. Это также может помочь вам наладить и поддерживать позитивные отношения с коллегами, поскольку они узнают в вас надежного члена команды.

Общие черты хорошего сотрудника

Развивайте эти качества, чтобы стать лучшим сотрудником:

  1. Преданность
  2. Уверенность
  3. Надежность
  4. Работа в команде
  5. Независимость
  6. Лидерство
  7. Межличностные / коммуникативные навыки
  8. Самостоятельно. осведомленность
  9. Целостность

1.Посвящение

Посвящение включает в себя сильное чувство поддержки и преданности делу в бизнесе или карьере. Целеустремленные сотрудники часто более целеустремленны как в личной жизни, так и в карьере.

Как преданный сотрудник, у вас могут быть следующие черты:

  • Страсть к своей работе
  • Положительное отношение к своей работе в целом
  • Пунктуальность во всех связанных с работой событиях
  • Гибкость при назначении рабочих задач

Специальному сотруднику не нужен обширный опыт в своей области, но он готов пройти обучение и поработать, чтобы получить любой необходимый опыт.Они целеустремленны и с большей вероятностью усилят те качества, которые им может потребоваться улучшить.

Связано: Постановка целей для улучшения вашей карьеры

2. Уверенность

Уверенность и продуктивность часто хорошо сочетаются друг с другом. Уверенные в себе сотрудники не только верят в свои способности управлять задачами, но и с большей вероятностью убедят менеджеров, коллег и клиентов в своих способностях.

По мере роста вашей уверенности вы можете проявлять некоторые из следующих характеристик:

  • Вы больше слушаете, чем говорите.
  • Вы всегда ищете способы улучшить свои навыки.
  • Вы знаете, когда обратиться за помощью.
  • Можно быстро адаптироваться к новой роли.

Обратившись к вам с уверенностью, вам будет легче справляться с трудностями на рабочем месте. Это включает в себя немедленный поиск способов преодоления этих проблем и достижения успеха в ваших текущих задачах.

3. Надежность

Надежный и надежный сотрудник — это тот, кому доверяют. Надежность — важный фактор в понимании того, что работа будет выполнена и будет выполнена хорошо.Надежные сотрудники ценны на рабочем месте, потому что они доказывают, что могут выполнять свои задачи без особого надзора.

Чтобы стать надежным сотрудником, необходимо:

  • Отображение рабочих событий
  • Приход на работу вовремя
  • Постоянное соблюдение сроков
  • Выполнение качественной работы
  • Стремление взять на себя более важные обязанности
  • Принятие на себя инициатива при необходимости

4.Работа в команде

Работа в команде является требованием в большинстве рабочих условий. Успешное сотрудничество требует отличных коммуникативных навыков, терпения, терпимости и целеустремленности. Демонстрируя сильные навыки командной работы, вы также можете проявить ряд других желаемых навыков. Быть командным игроком имеет решающее значение для того, чтобы стать хорошим дополнением к нынешней команде.

Хорошие командные игроки:

  • Гибкие с изменениями
  • Стремятся к собственному успеху и успеху своей команды
  • Надежные и ответственные
  • Сильные решатели проблем
  • Поддерживают и уважают своих коллег

В организациях которые в значительной степени полагаются на командную работу, адаптивность также важна.Члену команды, который может быстро адаптироваться к различным ролям, в том числе в качестве лидера и мотиватора, обычно будет легче присоединиться к существующей команде.

5. Независимость

Способность работать независимо так же важна, как и умение хорошо работать в команде. Даже в организациях, которые в значительной степени ориентированы на коллективную работу, вы все равно будете выполнять некоторую работу самостоятельно. Существует также определенный уровень доверия, когда ваш руководитель и члены команды ожидают, что вы выполните задачу индивидуально.

Как автономный сотрудник вы предлагаете следующее:

  • Сосредоточенность
  • Развитые навыки тайм-менеджмента
  • Находчивость
  • Способность критиковать и редактировать свою работу

Когда вы можете работать независимо, ваш работодатель может Кроме того, вам будет легче полагаться на вас при выполнении рабочих задач без особого надзора.

6. Лидерство

Сильные лидерские качества могут помочь вам продвинуть вашу компанию вперед.Они также могут помочь вам направить членов вашей команды к развитию собственных навыков. Влиятельные лидеры обладают широким набором навыков, включая уверенность в себе, надежность и честность.

Как лидер, вы можете проявлять следующие черты:

  • Сильные организационные навыки
  • Способность определять сильные и слабые стороны команды
  • Уверенность в своих способностях руководить командой
  • Способность вдохновлять других
  • Сочувствие к Члены команды
  • Вы можете давать конструктивный отзыв

Если у вас сильные лидерские качества, одно из ваших самых больших преимуществ для компании состоит в том, что они могут в конечном итоге продвинуть вас.Продвижение изнутри сокращает расходы на набор и обучение. Лидерство также является одним из важнейших качеств сотрудников. Наем человека, который проявляет лидерские качества, дает другим возможность равняться, что может повысить мотивацию и уровень продуктивности в организации.

Связано: Лидерские навыки: определения и примеры

7. Межличностные / коммуникативные навыки

Сильные коммуникативные навыки могут принести вам пользу практически в любом типе работы.В течение своей карьеры вы, вероятно, потратите значительное количество времени на общение с клиентами, коллегами, поставщиками или менеджерами. Сильные навыки межличностного общения гарантируют, что эти взаимодействия будут позитивными и эффективными.

Хороший коммуникатор часто демонстрирует следующие черты:

  • Высокий уровень профессионализма
  • Открытый подход к новым идеям
  • Способность интерпретировать невербальные коммуникативные шаблоны

Сильный коммуникатор также является хорошим слушателем.Отличное общение предполагает активное слушание, которое требует полного понимания того, что говорит другой человек, и адекватного ответа на него.

Связано: Активные навыки слушания: определения и примеры

8. Самосознание

Самосознание позволяет вам понять свои сильные и слабые стороны. Это также может помочь вам распознать, когда следует обратиться за помощью или обратной связью по вашей работе, что позволит вам постоянно улучшать свои навыки. Чем лучше вы разовьете свои навыки самосознания, тем легче вы сможете осмыслить навыки, которые вы приобрели с самого начала на своей должности.

Самосознание часто включает в себя следующее:

  • Сильный эмоциональный интеллект
  • Понимание своей роли в вашей команде
  • Запрашивать и извлекать уроки из обратной связи

9. Честность

Нанимая сотрудников, которым они доверяют, работодатели могут сосредоточиться на других сферах бизнеса. Честность включает такие качества, как подотчетность и честность. Честность также означает честность в отношении своих возможностей и предпочтений. Например, с высоким уровнем честности ваши коллеги могут доверять вам, если вы будете честны с вашей способностью завершить проект.

Прозрачность на рабочем месте важна, потому что она формирует культуру и успех компании. Когда члены вашей команды знают, чего от вас ожидать, вам будет легче разработать командные стратегии, которые приведут к успеху в вашем отделе. В конечном итоге это может привести к успеху вашей компании в целом.

Если вы как сотрудник развили свою порядочность, вы могли бы проявить следующие черты:

  • Вы честно оцениваете свой прогресс в работе.
  • Вы придерживаетесь этических норм во всех деловых отношениях.
  • Вы знаете об основных ценностях и регулярно их демонстрируете.
  • Все решения вы принимаете добросовестно и честно.

Честность — одна из важнейших характеристик хорошего члена команды, потому что честность создает среду открытого общения. Когда работодатели и сотрудники не стесняются делиться своими проблемами, вопросами и отзывами, от этого выигрывает каждый в организации.

15 качеств идеального сотрудника

В сегодняшней глобальной деловой среде наем (и удержание) подходящего сотрудника — одна из самых сложных задач для менеджера.Часто лидеры сосредотачиваются на наборах навыков, необходимых для правильного выполнения работы, и упускают из виду основные навыки и личностные качества, критически важные для того, чтобы быть ценным и продуктивным членом команды. Последствия плохого найма могут быть очень серьезными — личностные столкновения, неудачи проектов и даже увольнения.

В то время как каждый сотрудник обладает уникальным сочетанием навыков и личностных качеств, есть общие, которые должен искать каждый менеджер по найму.

Кандидаты, обладающие этими 15 качествами, обязательно должны войти в ваш короткий список.

1. Гибкость.

Сотрудники должны быть гибкими, ловкими и быстрыми. Они должны уметь реагировать и реагировать на меняющиеся потребности и желания клиентов, а также на движущиеся части нашего глобального делового мира.

2. Дружелюбный и открытый.

Сотрудники должны быть доступными, добрыми и отзывчивыми. Они должны уметь говорить так, чтобы другие чувствовали, что о них заботятся. Стивен Кови пишет, что высокоэффективные люди — это те, кто заботится о других перед собой.

3. Известен во всем мире.

В отчете «Эрнст энд Янг» говорится, что одно из важнейших качеств, которые сегодня ищут работодатели, — это глобальное мышление. Это означает осознание и понимание других культур, обычаев, событий и взглядов.

4. Энергетика.

Иногда проекты требуют, чтобы сотрудник работал допоздна или слишком рано, особенно при совместной работе в разных часовых поясах. У сотрудников Dream хватит выдержки для этого.Они правильно питаются, занимаются спортом и заботятся о себе, чтобы сохранить и защитить свою энергию и получить ее больше.

5. Возможность адаптации.

Идеальные сотрудники могут приспосабливаться к разным культурам, личностям и способам работы. Например, при сотрудничестве с сотрудником-интровертом у них есть эмоциональный интеллект, чтобы знать, что этому человеку нужно время, чтобы подумать, прежде чем говорить.

6. Умение вести светскую беседу.

Это особенно важно при работе с другими культурами.Сотрудники Dream знают, как обсуждать безопасные темы, такие как погода, текущие события или спорт, когда общаются с людьми из других частей мира. Если они смогут обмениваться данными на языке другого человека, это будет бонусом.

7. Напористый.

Сильные сотрудники знают, как разрешать конфликты. Они знают, как проявлять инициативу, просить о том, что им нужно, и высказывать мнения и предложения, чтобы они были заметными и продуктивными. Это особенно важно при работе в удаленных командах.

8. Любопытно.

Лучшие сотрудники хотят знать о разных способах ведения дел. Они задаются вопросом, как другие что-то делают; над чем работают другие организации; и как товарищи по команде делают в своей жизни или на работе — особенно когда товарищи по команде живут в другом месте в мире. Любопытство — важная черта для получения знаний и демонстрации людям, что они вам интересны.

9. Гибкость.

При работе с разными культурами и в разных часовых поясах возможность гибкого графика, переключения систем и отказа от процессов, которые могут не работать, имеет решающее значение для успеха.Сотрудники мечты не боятся перемен. Они открыты для обучения новым навыкам, программному обеспечению и технологиям, чтобы идти в ногу с темпами сегодняшних изменений.

10. С учетом часового пояса.

Виртуальные, рассредоточенные или удаленные команды становятся нормой. Это означает, что людям нужно учитывать разные часовые пояса. По общему правилу встречи иногда должны доставлять всем неудобство. Так что не планируйте постоянное собрание, из-за которого член команды всегда должен поздно ложиться или вставать слишком рано.

11. Прямой.

Некоторые культуры общаются очень косвенным образом, поэтому идеальные члены команды знают, как говорить прямо, но без раздражения. Они знают, как четко выражать свои мысли и ожидания, сохраняя при этом гармонию в отношениях.

12. Честное отношение.

Лучшие сотрудники готовы прыгнуть с засученными рукавами. Они не скептики. Они верят, что все можно сделать, даже если для этого потребуется отказаться от старых способов ведения дел.Они видят только решения, а не проблемы.

13. Дипломатический.

Правильные сотрудники знают, как согласовывать различные мнения или предложения. Они могут разговаривать с людьми, поэтому они много слушают, проявляют сочувствие и учитывают другие точки зрения. Они гарантируют, что людей услышат.

14. Позаботьтесь о своем внешнем виде.

Идеальные сотрудники знают свою внешность, гигиену и обычаи разных культур.Они знают, как позволить разным условиям диктовать их одежду, чтобы они не были одеты слишком или недостаточно, и чтобы все чувствовали себя комфортно.

15. Конкурентоспособный.

Конкуренция может быть положительным моментом, когда сотрудники конкурируют с внешними организациями. Они хотят опередить другие компании и думают об организациях в целом. Конкуренция действительно отрицательна только тогда, когда сотрудники заботятся только о себе. Правильные сотрудники также знают, что мужчины и женщины по-разному подходят к соревнованиям и знают, как идти по этой линии.

Помимо поиска сильных навыков, лидеры должны исследовать эти качества, пытаясь найти то, что подходит их организациям.

Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.

Важнейшие характеристики успешного сотрудника | Малый бизнес

Джон Кибилко Обновлено 31 января 2019 г.

Характеристики, которые работодатели ищут в сотрудниках, совпадают с чертами успешных сотрудников.Очевидно, что хорошие сотрудники важны в любом бизнесе, но малые предприятия часто ощущают влияние поведения сотрудников — как хороших, так и плохих — более остро, чем более крупные компании. Одно плохое яблоко может иметь гораздо большее влияние на моральный дух в маленькой организации, чем в большой, и, наоборот, хорошее отношение сотрудников и трудовая этика могут быть заразительны.

Подсказка

Хорошие сотрудники дисциплинированы, надежны, ответственны и жизнерадостны. У них также хорошие коммуникативные навыки и умение работать в команде.

Дисциплинированность и надежность

Надежность — это черта, которую необходимо прививать в раннем возрасте, и сотрудники часто могут преодолевать недостатки, такие как отсутствие опыта, просто приходя вовремя и выполняя возложенные на них обязанности. Возможность работать без надзора над вашим плечом — признак дисциплины. Таким образом, вам не нужно говорить, чтобы вы не звонили по телефону, не работали в Интернете или не писали постоянно текстовые сообщения и не твиты.

Тесно связанные черты характера — это трудовая этика, честность и порядочность.Это сводится к тому, что работодатель может рассчитывать на то, что вы явитесь, сделаете свою работу, сосредоточитесь, будите готовы и не украдете — физически или воруя время компании.

Инициатива и ответственность

Предложение конструктивных решений проблем, а также принятие на себя ответственности за свои ошибки имеет большое значение для привлечения внимания работодателя. Руководители не могут быть везде и всегда, поэтому вы должны обращать внимание и высказываться, когда вы обнаруживаете проблему или способ улучшения процесса.Вы также должны быть готовы вмешаться, когда ваша компания сталкивается с серьезным дедлайном или коллеге должен взять неожиданный перерыв. Начальство обращает внимание на то, что вы готовы делать больше, чем просто свою работу, как способ защиты интересов компании.

Хорошее отношение

Даже надежные и ответственные сотрудники могут иметь не самый веселый нрав. Сама по себе улыбка не сделает работу, но позитивный взгляд на вещи и приятный характер в сочетании с такими основами, как трудовая этика и дисциплина, делают сотрудника разносторонним.Гибкость и энтузиазм также являются составляющими хорошего отношения. Быть командным игроком, который является еще одним атрибутом успешного сотрудника, трудно, если вы недоступны и если вы плохо играете с другими. Это не значит, что вам нужно быть пустяком, но вы можете научиться быть напористым, не деморализуя своих коллег.

Хорошие коммуникативные навыки

При письме, разговоре или использовании компьютера коммуникативные навыки необходимы практически в любой работе.Эти навыки часто являются результатом воспитания и образования, но являются фундаментальными для большинства предприятий. Улучшение этих навыков жизненно важно для того, чтобы стать успешным сотрудником. Это особенно важно, когда вы пытаетесь поделиться идеями по повышению эффективности вашей компании. Ваши хорошие идеи никому не помогут или вашей карьере, если вы не сможете эффективно их реализовать. Подумайте, прежде чем говорить, и уделите несколько минут тому, чтобы прочитать и выправить свои электронные письма перед их отправкой.

5 черт характера хорошего сотрудника

Подбор персонала иногда может напоминать русскую рулетку.Узнать, обладает ли потенциальный кандидат знаниями и навыками в своей области, — это несложная часть. Вы можете судить об этом из резюме или пробного проекта в процессе подачи заявки. Но определить, подходит ли человек для культуры вашей компании, будет ли он хорошо работать с другими и будет ли он предан своим обязанностям — все это одинаково важные факторы в процессе найма — не так просто. Наем кандидата, не имеющего полной картины его личности, может показаться броском в кости.

Вот почему полезно знать качества хорошего сотрудника перед тем, как начинать собеседование.Помня об этом, вы можете придумывать вопросы для собеседников, которые раскрывают суть их личностей и проливают свет на их сильные стороны. Точно так же осознание наихудших качеств сотрудника также поможет вам определить слабые стороны кандидата во время собеседования.

Вот пять черт характера хорошего сотрудника, на которые следует обращать внимание при приеме на работу, а также противоположные черты, которых следует избегать.

1. Хорошие сотрудники

активны.

Плохие сотрудники пассивны.

Вместо того, чтобы беспокоиться о своем эго при возникновении проблемы и защищать свои действия, хороший сотрудник переключается в режим решения проблем. Они быстро проявляют инициативу, оценивают ситуацию и обдумывают дальнейшие шаги.

Вопросы, которые нужно задать во время собеседования:

  • Каким образом вы проявили инициативу на последней работе?
  • Приведите мне пример случая, когда вы активно решали проблему, прежде чем она превратилась в более серьезную проблему.
  • Расскажите мне о самом неприятном опыте работы, который у вас был, и о том, как вы с ним справились.

2. Хорошие сотрудники обладают порядочностью.

Плохие сотрудники непрофессиональны.

У хороших сотрудников есть стандарты поведения. У них есть чувство правильного и неправильного и они видят четкое различие между ними, а не размытую грань. Они придерживаются моральных стандартов, установленных их компанией, что позволяет им добиваться успеха в достижении миссии компании.

Хотя «честность» чаще всего понимается как моральная честность на рабочем месте, она также может означать состояние целостности или неделимости. В этом свете любое действие, которое противоречит единству команды, такое как сплетни, враждебность или мстительное поведение, можно рассматривать как противоположность честности. Сотрудник, который проявляет такое непрофессиональное поведение, представляет собой угрозу для работы всей команды, не говоря уже о его собственных обязанностях. Это не тот человек, которого вы хотите нанять.

Вопросы, которые нужно задать во время собеседования:

  • Расскажите мне о времени, когда вы столкнулись с этической дилеммой.
  • Как вы справились с недавней неудачей на работе?
  • Расскажите мне о случае, когда менеджер или коллега доверили вам что-то сделать.

3.

Хорошие сотрудники легко приспосабливаются.

Плохие сотрудники — это ограниченные .

Еще никогда не было так важно для сотрудников научиться реагировать на изменения, чем в 2020 году.Технологии и текущие события — постоянный источник изменений на рабочем месте. Хорошие сотрудники принимают вызов, а не застревают в старых привычках.

Вопросы, которые нужно задать во время собеседования:

  • Расскажите мне о случае, когда вам пришлось изучать новый навык на работе.
  • Опишите опыт, который показал вашу способность быть гибким.
  • Расскажите мне о случае, когда вам пришлось обойти препятствие, чтобы завершить проект.

4. Хорошие сотрудники

уважительные.

Плохие сотрудники корыстные .

Если вы внимательно следите за плохими качествами сотрудников, вы можете заметить одну тему: плохие сотрудники сосредотачиваются на себе. Когда возникает проблема, они скорее защищаются, чем работают над решениями. Когда от них требуются перемены, они цепляются за старые методы, думая, что знают, что лучше.

То же самое можно сказать и о плохом подходе сотрудников к командной работе. Сотрудник, который стремится служить только себе, не сможет прислушиваться к советам других, использовать обратную связь, чтобы стать лучше, или помогать другим в достижении успеха.

С другой стороны, хороший сотрудник уважает мнение других и открыт для критики.

Вопросы, которые нужно задать во время собеседования:

  • Как вы демонстрируете хорошие навыки аудирования?
  • Что для вас значит уважение?
  • Расскажите мне о случае, когда вы не согласились с членом команды относительно наилучшего курса действий.

5. Хороший сотрудник — это

командный игрок.

Они признают хорошую идею, когда слышат ее, даже если она исходила не из их собственных уст, потому что успех команды важнее, чем успех любого отдельного человека.Ваши лучшие сотрудники будут поощрять сотрудничество.

Вопросы, которые нужно задать во время собеседования:
  • Расскажите мне о случае, когда у вас был личный конфликт с кем-то на работе.
  • Как вас воспринимают члены вашей команды?
  • Приведите пример случая, когда вы помогали коллеге работать над достижением цели.

Может быть, нелегко определить эти черты хорошего сотрудника в кандидате, но это возможно.Поощряя собеседников подробно рассказывать об опыте решения проблем, честности, гибкости, уважения и командной работы, вы сможете заметить эти бесценные характеристики, когда увидите их.

Чтобы получить дополнительную помощь в подборе персонала, подходящего для вашей открытой должности, загрузите наше руководство по найму для личности.

Примечание редактора: Первоначально опубликовано 20.09.2016; обновлено 04.04.20.

7 черт характера, которыми обладают лучшие сотрудники

Читать 6 мин

Мнения, высказанные предпринимателями, участников являются их собственными.

Разница между успехом и неудачей в бизнесе обычно сводится к одному: хорошей командной работе. Если кто-то собирается стать сотрудником, он или она должны хорошо работать со мной и другими членами команды. По этой причине важно определять и нанимать на основе тех качеств, которые предсказывают командную работу и успех.

Связано: построить команду мечты Изучите, как «Коуч-поп» набирает таланты

Вот семь общих качеств лучших сотрудников.

1. Надежность

Ваши сотрудники настолько хороши, насколько они надежны. Но как определить, насколько надежными будут новых сотрудников до того, как с ними начнете работать ? В сегодняшней экономике ценность дипломов практически исчезла, поэтому вам придется искать в другом месте.

Откровенно говоря, меня не волнует, где кто-то работал или какой у него средний балл в колледже (или даже если он или она учились в колледже). Для меня важно то, что этот человек сделал . Он годами работал на одной и той же работе? Или у нее было три работы за последний год? Был ли он успешен в том, что делал? Почему она ушла?

Мне наплевать на текст чьего-то резюме и больше на то, что должны сказать бывшие работодатели и коллеги.Я буду часами разговаривать по телефону с рекомендациями потенциального нового сотрудника, прежде чем продлевать предложение о работе. Совет: спросите бывших работодателей, какова была посещаемость потенциального сотрудника, чтобы почувствовать, что вы сами можете испытать.

Целеустремленный сотрудник будет более надежным сотрудником, поэтому убедитесь, что вы чувствуете страсть кандидата к должности и области.

2. Уверенность

Уверенный в себе человек с большей вероятностью заговорит, когда что-то пойдет не так, даже если при этом он или она выглядит глупо.Слишком часто сотрудники сначала смотрят на кого-то, чтобы высказаться. Ищите людей, которые могут с уверенностью выражать свое мнение, и создавайте культуру, которая способствует открытым разногласиям. Уверенный в себе сотрудник не только сможет легко начать разговор и действовать независимо, но также будет излучать доверие клиентов и коллег.

Мы лучше работаем с людьми, которым доверяем, и мы доверяем людям, которые уверены в своих убеждениях и способностях, независимо от их должности.

3. Image

Внешний вид имеет значение на рабочем месте.Независимо от того, насколько привлекательным может казаться человек, хорошо одетые сотрудники производят лучшее впечатление о себе и своей компании, чем люди с растрепанной одеждой и растрепанными волосами. Важно, чтобы сотрудники одевались, чтобы соответствовать имиджу вашей компании. Я не предлагаю, чтобы все выглядели одинаково, а только чтобы вы придерживались определенного стандарта профессионализма, основанного на отраслевых стандартах и ​​общепринятой практике.

По теме: 9 вопросов к кандидатам Ссылки

4. Опыт

Опыт важнее всего.При приеме на работу новых сотрудников внимательно изучите их биографию и прошлый опыт работы. Но, что еще важнее, задавайте конкретные вопросы об их опыте. Задавайте вопросы, требующие подробных знаний об отрасли, чтобы выяснить, как именно они знают.

Чему они научились? С какими проблемами они столкнулись? Как они их преодолели?

Внимательно слушайте их ответы и обратите внимание, насколько комфортно они рассказывают о своем опыте. Отвечают ли они типичными отраслевыми шаблонами или говорят конкретно, используя данные и числа? Это даст вам хорошее представление о том, действительно ли они могут ходить пешком.

5. Простота работы с

Прошли те времена, когда изолированное программирование и инженерные работы прошли. Сегодня лучшие сотрудники в любой сфере — это те, кто хорошо работает с другими. «Вы можете завести больше друзей за два месяца, проявив интерес к другим людям, чем за два года, пытаясь заинтересовать других людей», — мудро сказал Дейл Карнеги.

Независимо от того, будут ли они общаться только с коллегами в офисе или с клиентами, наймите сотрудников, которые хорошо работают с другими.А еще лучше нанять людей, которые хорошо ладят с другими людьми. Ищите кого-то с позитивным мировоззрением, кого-то, кто улыбается, и кого-то, кто смотрит вам в глаза. Обратите внимание на светский разговор .

Сотрудники должны уметь вести вежливый и разумный разговор с коллегами и клиентами. Если они не смогут этого сделать, маловероятно, что они захватят или сохранят бизнес. С другой стороны, следите за постоянными жалобами. Спросите, что им не нравилось в прошлых должностях.

Ответы кандидатов вежливы, но честны, или они дают право высказаться? Их ответы расскажут вам, как они будут говорить о вашей компании после ухода.У всех есть вещи, которые им не нравятся в работе. Однако лучших сотрудников сохраняют чувство такта и держат эти жалобы при себе, особенно во время собеседования.

6. Ориентация на детали

«Ориентация на детали» стала своего рода стандартным наполнителем модных словечек для кандидатов и объявлений о вакансиях. Но это все еще важно.

Внимание к деталям — ключевой показатель успеха в бизнесе. Это особенно верно, если сотрудник работает в технической или вычислительной сфере.Сотрудники, ориентированные на детали, с большей вероятностью перепроверит свою работу и вычитают корректуру, прежде чем пометить что-то как «завершенное».

7. Эмоциональный интеллект

Академический интеллект — не единственная форма интеллекта. Истинный интеллект — это намного больше, чем бумажка из колледжа. Истинный интеллект приходит из опыта. Опыт в реальном мире дает нам ощущение « уличный ум », или то, что формально называется эмоциональным интеллектом.Задайте комбинацию вопросов для решения проблем и логических вопросов. Вы можете быть удивлены творческими ответами кандидата.

Заключение

Найти хорошего сотрудника — тяжелая работа. Я трачу более 100 часов на одного сотрудника. Это много, но необходимо , чтобы нанять нужных людей. Если вы знаете, что ищете, это может значительно упростить процесс. Расставьте приоритеты по характеристикам, которые наиболее важны для вашего бизнеса. Придумайте вопросы для собеседования, которые помогут выявить сотрудников, обладающих этими качествами.

По теме: Как ответить «Почему я должен вас нанять?»

Следуйте этим правилам, и ваш бизнес будет сильным изнутри, построенным на основе самого важного: великих людей.

5 Характеристики позитивной и продуктивной среды на рабочем месте

Офисная среда оказывает большое влияние на производительность ваших сотрудников… Итак, как вы можете создать позитивное и продуктивное рабочее место?

Согласно исследованию Gallup Organization и Queens School of Business, у уволенных работников на 49% больше несчастных случаев.У них также было на 37% больше прогулов и на 60% больше ошибок в работе. Исследование также показало, что в компаниях с низким уровнем вовлеченности сотрудников производительность труда снизилась на 18%.

Кроме того, улучшение рабочей среды также повысит лояльность сотрудников. Согласно исследованию Американского института стресса, стресс на рабочем месте приводит к увеличению добровольной текучести кадров почти на 50%. Повышение качества рабочей среды сделает ваших сотрудников более счастливыми и удовлетворенными на работе, побуждая их оставаться на своей работе и работать с максимальной отдачей.

Признание того, что благоприятная рабочая среда важна, — это одно, но как на самом деле этого добиться? Как выглядит идеальное рабочее место и как оно функционирует? Вот 5 характеристик, которые почти всегда присутствуют в позитивной и продуктивной среде на рабочем месте.

1. Вашим сотрудникам комфортно разговаривать с вами

Считают ли ваши сотрудники, что если проблема возникает на рабочем месте, они могут обратить на нее ваше внимание? Отзывы ваших сотрудников очень важны и могут быть невероятно ценными для роста.Однако, когда вы реагируете защитно, расстраиваетесь или действуете устрашающе, это заставляет сотрудников чувствовать себя неловко, предлагая конструктивную критику.

Важно, чтобы ваши сотрудники знали, что они могут обратиться к вам со своими проблемами и что вы отреагируете положительно и воодушевляюще. Даже если они высказывают критику, которую трудно услышать, они все равно должны чувствовать, что их мнение приветствуется. Если ваши сотрудники дают вам предложения, вам не обязательно их реализовывать, но полезно объяснить, почему вы сделали этот выбор.

Может быть отличной идеей организовать регулярные встречи один на один с вашими сотрудниками, на которых их побуждают высказать свои мнения о том, как работает компания. Вы также можете создать механизм обратной связи в виде ящика для предложений или анонимной горячей линии.

2. Связь открыта и прозрачна

Ложь, утаивание информации и использование общения для манипулирования сотрудниками — плохая идея и заставляет всех чувствовать себя плохо.Открытое и честное общение с сотрудниками — один из наиболее важных способов укрепления доверия и позитивного настроя на рабочем месте. Кроме того, сотрудники, которые не знают, чего от них ожидают, не могут полностью раскрыть свой потенциал, поэтому улучшение коммуникации поможет им выполнять свою работу наилучшим образом.

Старайтесь быть максимально честными в общении с сотрудниками. Они умны и смогут сказать, когда вы вводите их в заблуждение или не рассказываете всю историю.

Коммуникация — это то, что объединяет все рабочее место, и когда оно не работает, пострадают все остальные аспекты. Хотите научиться лучше общаться на рабочем месте? Вот 11 выступлений TED Talks на тему эффективного общения на рабочем месте.

3. Баланс между работой и личной жизнью

Хронически опаздывающий сотрудник, который никогда не приходит на работу вовремя и часто отсутствует, оказывает негативное влияние на ваш бизнес. Тем не менее, сотрудник, который всегда последним уходит по вечерам и отсчитывает чрезмерное количество рабочих часов, также может быть проблемой.Перегрузка — это проблема, и когда ваши сотрудники проводят слишком много времени в офисе, это может резко ухудшить их здоровье, счастье и продуктивность.

Долгие часы в офисе не приводят к большему объему работы — они просто утомляют нас и снижают эффективность. Согласно исследованию Джона Пенкавела из Стэнфордского университета, объем производства значительно падает, когда сотрудники начинают работать более 50 часов в неделю. На самом деле, это сокращение настолько драматично, что тот, кто работает 70 часов в неделю, производит примерно такой же результат, как и тот, кто работает 55 часов в неделю.Кроме того, эти продолжительные рабочие недели также увеличивают количество прогулов и текучесть кадров.

Реальность такова, что ваши сотрудники будут более продуктивными и здоровыми, если они будут работать разумное количество часов в неделю (от 30 до 50) и будут иметь время для хобби, физических упражнений и время, чтобы расслабиться и расслабиться со своими близкими.

4. Предлагаются возможности обучения

Ваша команда — невероятно важный актив для вашего бизнеса, поэтому важной частью создания более позитивной и продуктивной среды на рабочем месте является предложение им возможностей для обучения.В конце концов, технологии развиваются так быстро, и все быстро меняется, поэтому постоянное обновление навыков ваших сотрудников гарантирует, что вы сможете оставаться конкурентоспособными в своей отрасли. Вы реинвестируете в своих сотрудников каждый раз, когда повышаете их квалификацию.

Plus, предлагающий возможности обучения и развития, вознаградит ваших сотрудников и заставит их чувствовать себя более ценными. Они захотят остаться в вашей организации и будут вдохновлены предложить свои лучшие работы.

В этой статье Forbes Стив Оленски объясняет, что очень эффективный способ сделать это — создать индивидуальные планы развития для каждого из ваших сотрудников. Вы можете сесть с ними и обсудить их карьерные цели и лучший способ развивать их навыки, а затем составить план их развития. Если все сделано правильно, это может быть очень эффективным способом побудить сотрудников делать все возможное для организации.

5. Поощряйте творчество

Если вам нужны работники, которые выполняют одни и те же повторяющиеся задачи снова и снова каждый день без каких-либо размышлений или творчества, вам следует нанять роботов.

Когда вы работаете с людьми, есть потенциал для их творческих идей и уникальных идей, которые принесут большую пользу вашей компании. Иногда ваши сотрудники могут взглянуть на ваш бизнес по-новому и увидеть другой подход, который может повысить ваш успех.

Однако многие рабочие места не поощряют сотрудников к собственным идеям и не восприимчивы к инновациям. Вы, наверное, слышали это раньше,

«Нет, мы не изменим этот процесс.Мы всегда так поступали ».

«Нет, не думаю, что это сработает».

«Зачем менять то, что мы делаем? Работает последние 15 лет! »

Может быть страшно принимать изменения и делать что-то новое. Ведь всегда есть риск, что это не сработает. Однако ваши сотрудники каждый день погружены в свою работу и знают свою рабочую среду лучше, чем вы, поэтому часто их идеи очень ценны.Важно их слушать и поощрять их вклад.

Вы можете даже подумать об обучении своих сотрудников искусству творческого решения проблем и нестандартного мышления, чтобы в их распоряжении было еще больше инструментов. Креативность — это навык, которому можно научить и развить, поэтому вот несколько способов научить ваших сотрудников быть более креативными.

Как вы будете способствовать созданию позитивной и продуктивной среды на рабочем месте?

Креативность, обучение и развитие, здоровый баланс между работой и личной жизнью, открытое общение и среда, в которой ваши сотрудники чувствуют себя комфортно, обращаясь к вам со своими проблемами — вот некоторые из наиболее важных характеристик, которые следует развивать в среде вашего рабочего места.

Этот материал был подготовлен только для информационных целей и не предназначен для предоставления юридических или налоговых консультаций, и на них нельзя полагаться. Если у вас есть какие-либо юридические или налоговые вопросы относительно этого контента или связанных с ним вопросов, вам следует проконсультироваться со своим профессиональным юрисконсультом или налоговым консультантом.

20 ключевых качеств, которые делают хорошего сотрудника

Спросите любого менеджера по найму, и вы обнаружите, что хороших сотрудников найти сложно.У них либо отсутствуют определенные черты характера, либо они просто не вписываются в существующую корпоративную культуру, что в 10 раз усложняет весь процесс найма.

И менеджеры по персоналу и работодатели часто склонны сосредотачиваться только на наборах навыков и упускают из виду важные качества, которые делают идеального работника, что приводит к плохому найму и утомительному периоду обучения.

Несмотря на то, что каждый сотрудник индивидуален и обладает сочетанием талантов и качеств, есть некоторые общие качества, на которые нужно обращать внимание.Они здесь!

1. Культурный рост

Хороший кандидат — это тот, кто обладает необходимыми навыками и опытом для работы, а также обладает индивидуальностью и способностью гармонировать с вашей командой. Если вы видите, что хорошо работаете с этим человеком на ежедневной основе, то, скорее всего, вы выиграете.

2. Положительный

Положительный и оптимистичный сотрудник, возможно, лучший вариант. Они никогда не стонут по черным делам, они принимают конструктивную критику с улыбкой на лице (мы имеем в виду искреннюю) и обычно плавают, как глоток свежего воздуха.Их счастливое поведение становится заразительным, заглушая любые негативные эмоции на заднем плане.

3. Честный

Честных работников не только высоко ценят, но и уважают. Это люди, которые звонят вам, чтобы сообщить, что они не услышали сигнал тревоги, опаздывают и признают, что допустили ошибку в проекте. Они всегда остаются прозрачными, и на них можно положиться в случае необходимости.

4. Дотошность

Независимо от того, в какой отрасли вы работаете, внимание к деталям является важной частью любой работы.И те сотрудники, которые гордятся своей работой, обычно также гордятся документами, которые они создают, уделяя много внимания своим повседневным задачам.

5. Презентабельность

Хорошего сотрудника оценивают не просто по тому, как он выглядит или что носит; тем не менее, их конкурентоспособность действительно играет роль в общем пакете . То, как сотрудник представляет себя как член команды, влияет на общий имидж компании, а это означает, что хороший кандидат должен вести себя достойно.

6. Страстный

Каждый руководитель любит амбициозного сотрудника, готового взять на себя любую задачу, какой бы сложной она ни была. Они, естественно, будут усердно работать над каждым проектом и проявлять энтузиазм во всем, что они делают (за вычетом регистрации, потому что давайте посмотрим правде в глаза: кого действительно волнует ее заполнение ?!).

7. Надежный

Тот, кто способен следовать инструкциям и работать в срок, является эффективным и надежным сотрудником.Им можно доверять, чтобы они продолжали свою работу, не подвергаясь микроменеджменту или преследованию, что значительно упрощает весь рабочий процесс.

8. Лидер

Ключевой признак отличного сотрудника — явные лидерские качества. Не спрашивая, вы заметите, что некоторые члены команды берут на себя роль наседки, направляя новичков и предлагая руку помощи, когда сроки становятся жесткими. У них есть способность быть успешным лидером и они стремятся продвигаться по служебной лестнице в организации.

9. Адаптируемый

Исключительные сотрудники могут легко переходить от одной задачи к другой. У них также есть эмоциональный интеллект, чтобы приспосабливаться к ситуациям и условиям, изменяя свои реакции и поведение, чтобы угодить людям, которых они окружают. Например, имея дело с вспыльчивым коллегой, они знают, как обращаться к ним, не нажимая никаких кнопок.

10. Целенаправленная

Кандидаты, которые ставят перед собой цели или хотят работать над их достижением, являются успешными и целеустремленными работниками.Им нравится стремиться учиться и выполнять больше, по сути, усерднее работать круглосуточно, в отличие от обычных работников, которые делают минимум и смотрят на часы, пока не придет время идти домой.

Ad

Приводит ли ваше резюме к собеседованию?

Получите вашу следующую работу, обновив свое резюме или резюме с помощью наших опытных авторов!

Всего от 99,95 $

ПАКЕТЫ ДЛЯ ВСЕХ УРОВНЕЙ

11.Эффективный коммуникатор

Сотрудники

Model поймут важность хорошего общения на рабочем месте и будут знать, что, если все сделано неправильно, простое недоразумение может привести к огромной проблеме в будущем. Они говорят четко и разъясняют, что имеют в виду, не оставляя места для ошибки. У них также есть способность слушать, что говорят другие, и переваривать информацию, прежде чем отвечать, показывая, что они четко обдумали то, что они только что услышали.

12.Дипломатический

Нелегко быть посредником между различными ситуациями — на самом деле, часто бывает сложно оттолкнуть свое личное мнение на рабочем месте. Тем не менее, удовлетворительный сотрудник сможет смягчить острые ситуации, проявить сочувствие к своим коллегам и принять во внимание точки зрения других людей.

13. Уверенный

Уверенность в себе также делает сотрудников сильными и успешными. Если кандидат верит в свои навыки и способности, то это с большей вероятностью убедит и менеджер по найму.Этот тип сотрудников, как правило, трудолюбив, целеустремлен и знает, что может стремиться к совершенству. Вместо того, чтобы тратить время на сомнения в незначительных вещах, они просто выполняют поставленную задачу.

14. Дружелюбный и энергичный

Не все сотрудники одинаковы, и не каждый сотрудник будет оптимистичным и энергичным. Но то, что их всех должно объединять, — это сострадание и доступность. Они должны уметь говорить так, чтобы окружающие чувствовали себя комфортно, независимо от их роли или должности.

15. Скромный

Великие сотрудники говорят о своей ценности своей работой, а не словами. Они не хвастаются тем, что сделали или не сделали, и не пытаются бросить коллег под автобус. Вместо этого они сосредотачиваются на своих достижениях и надеются, что их усилия проявятся естественным образом.

16. Успешно

Трудно судить об успехе кандидата, если он только начинает свою карьеру. Но если у кого-то есть большой опыт работы, который показывает его прогресс на протяжении многих лет, то это один из самых простых способов определить хорошего работника.

17. Независимый

Если вы можете делегировать работу сотруднику и можете быть уверены, что он ее выполнит, то вы знаете, что имеете дело с отличным членом команды. С другой стороны, если вы держите за руку определенных людей, возможно, вам придется решить проблему, чтобы заставить сотрудника работать независимо.

18. Умный

Это правда, что большинству навыков можно научить, но ум — это основа успеха.Если вы возьмете на работу умного кандидата, он будет более легко приспосабливаемым и готовым к обучению, с возможностью быстро усваивать информацию и применять ее в своей работе.

19. Проактивный

Хороший сотрудник выйдет за рамки своих обычных обязанностей, не раздумывая дважды и не жаловавшись на это. Они найдут решения проблем еще до того, как упомянут о них, и будут счастливы справиться со всем, что им встретится.

20. Дисциплинированный

Обладать способностью дисциплинировать себя и усердно работать сложно, особенно когда вы находитесь в офисе, где вас отвлекает множество отвлекающих факторов, от офисных сплетен до розыгрышей на рабочем месте.Однако ценный сотрудник знает, когда поговорить, а когда не отвлекаться и увязнуть в работе.

Само собой разумеется, что нет двух одинаковых сотрудников, но если вы сможете идентифицировать в них несколько этих характеристик, то вы можете оказаться на стороне вратаря.

Что ваш отдел кадров ищет в потенциальных сотрудниках? Присоединяйтесь к беседе ниже и дайте нам знать, какие качества вы считаете наиболее важными…

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *