Открытие смены онлайн кассы: Открытие и закрытие смены в онлайн-кассе | Подробное руководство

Онлайн-кассы (часть 3) – алгоритм работы кассовой смены в 1С – Учет без забот

Опубликовано 18.08.2017 16:25

Просмотров: 12264

В прошлой статье мы разобрали документы, которые можно использовать для печати чеков в программе «1С: Бухгалтерия государственного учреждения 8, редакция 2.0» (Онлайн-кассы (часть 2) – печать чеков в 1С). После того, как вами был выбран документ для печати чеков, необходимо разобраться с алгоритмом работы кассовой смены в целом.

Он включает в себя несколько пунктов:
1. Для начала работы необходимо убедиться, что касса включена. Это простая и логичная процедура, но не всегда она выполняется. Для того, чтобы кассовая смена и печать чеков осуществлялись без проблем и запинок – убедитесь, что касса включена и присутствует источник интернета.
2. Открыть кассовую смену. Сделать это можно следующим образом:

 

Открывается форма обработки, которая позволяет управлять кассовыми сменами:

В данной форме нужно выбрать кассу, открытие смены которой планируется, и воспользоваться кнопкой «Открыть кассовую смену»:

При открытии смены формируется документ «Кассовая смена» со статусом «Открыта».
3. Формировать нужные документы для печати чеков и распечатывать чеки по кассе в течение кассового дня.
4. После того, как кассовый день окончен, нужно закрыть смену. Делается это также с помощью обработки «Управление фискальным устройством»:

Если печать чеков осуществлялась из документа «Чек ККМ», после того, как кассовая смена закрыта кассиром, бухгалтеру необходимо отразить поступившие денежные средства в учете. Для этого формируется отчет по кассовым сменам, найти его можно:

Указываем необходимые данные и, воспользовавшись специальной кнопкой, заполняем документ:

На основании отчета создаем документ «Приходный кассовый ордер», который и сформирует необходимые проводки:

В целом, алгоритм работы с онлайн-кассой прост, важно не забывать открывать кассовые смены в начале дня и закрывать после окончания. Хочу акцентировать ваше внимание на важности открытия/закрытия кассовых смен. Во-первых, если кассовая смена не открыта, то печать чеков в принципе невозможна(1С будет выдавать ошибку при попытке распечатать чек). Это обязательная регламентная процедура. Также следует помнить, чтоправила кассовой дисциплины предполагают закрытие кассовой смены в конце каждого дня. К сожалению, открыть кассовую смену утром, если даже забыли закрыть смену вчера, можно. Но всё же, методически правильно открывать и закрывать смены внутри одного кассового дня.

Еще хотела бы упомянуть про то, какого рода чеки должны быть выданы покупателю. В соответствии с законом, покупатель имеет право получить электронный чек, который будет являться равноценным бумажному. Но не исключена возможность для покупателя получить оба вида чеков по его желанию. При просьбе покупателя получить и тот, и другой чек – продавец должен предоставить оба.
Также есть еще один важный момент, о котором необходимо сообщить. Среди требований к чеку – указание на нем должности, фамилии, имени, отчества и ИНН (при создании кассового чека коррекции – среди дополнительных требований – ИНН кассира). Поэтому, в справочнике пользователей:

Найдем пользователя, который будет осуществлять печать чеков:

У этого пользователя необходимо в реквизите «Физическое лицо» указать сотрудника, который ответственен за работу кассы:

 

Необходимо также проверить, чтобы у выбранного физического лица были правильно и полноценно заполнены данные: фамилия, имя, отчество и ИНН:

Также для физического лица в справочнике «Сотрудники» должен быть отражен соответствующий элемент — сотрудник с указанием должности.

Ну и последний интересный нюанс по онлайн-кассам, о котором хотела бы вам рассказать: это указание покупателя по умолчанию в настройках кассы. Найти список касс можно:

У каждой кассы на второй вкладке есть возможность указать покупателя и договор при печати чека из документа «Чек ККМ»:

Удобно тем, что можно упростить работу и не заполнять соответствующее поле каждый раз в документе.Программа будет подставлять эти данные непосредственно из реквизитов, указанных в настройках кассы.
В этой статье мы разобрались с тем, как работает онлайн-касса и какие интересные нюансы существуют при работе с ней в программе«1С: Бухгалтерия государственного учреждения, редакция 2.0». А если вы пропустили предыдущие материалы о работе с онлайн-кассами в 1С, то их можно найти по ссылкам:

Онлайн-кассы (часть 1) – общие сведения и подключение к 1С
Онлайн-кассы (часть 2) – печать чеков в 1С

Автор статьи: Светлана Батомункуева

Понравилась статья? Подпишитесь на рассылку новых материалов 

Добавить комментарий

Как открыть и закрыть смену на Эвотор

Содержание:

1. Как открыть смену на кассе Эвотор
2. Как закрыть смену на кассе Эвотор
   2.1. Закрытие смены через кассовый отчет
   2.2. Закрытие смены через общее гашение
   2.3. Закрытие смены командой нижнего уровня
   2.4. Что делать, если не закрывается смена на кассе Эвотор?

1 Как открыть смену на кассе Эвотор

Программное обеспечение умной кассы Эвотор не предусматривает специальных действий для открытия смены на кассе. Чтобы смена открылась достаточно всего лишь провести продажу на кассе. Для этого необходимо включить кассу, дождаться загрузки главного меню и нажать «Продажа».

Затем нужно добавить товар, выбрать способ оплаты (наличные или банковская карта) и сформировать кассовый чек.

2 Как закрыть смену на кассе Эвотор

Кассовая смена не может длиться вечно. Данное условие предусмотрено в абзаце 9 пункта 1 статьи 4.1 закона  №54-ФЗ, где установлены требования к фискальным накопителям. Суть ограничения заключается в том, что фискальный накопитель не должен формировать фискальный признак чеков при длительности смены более 24 часов. Поэтому любой чек, сформированный на кассе после истечения 24 часов с начала смены, не будет фискальным. А предприниматель, который допустит такое выставление чеков покупателям, нарушит требования закона и может быть оштрафован. При этом закон разрешает формировать отчеты о закрытии смены и по истечении 24 часов с начала кассовой смены.

Таким образом, по окончании рабочей смены кассир обязан закрыть смену. После закрытия смены смарт-терминал Эвотор сформирует Z-отчет (отчет с гашением).

При закрытии смены умная касса Эвотор «обнулится», т.е. покажет отсутствие денег. Поэтому при последующем открытии смены можно внести в кассу остаток денежных средств (если он будет накануне).

Есть несколько способов закрытия кассовой смены на Эвотор.

2.1 Закрытие смены через кассовый отчет

Во-первых, умную кассу Эвотор можно закрыть через кассовый отчет. Для этого в главном меню смарт-терминала необходимо нажать кнопку «Отчеты».

В открывшемся окне необходимо выбрать «Кассовый отчет», в котором необходимо нажать «Закрыть смену». В открывшемся окне необходимо нажать «Распечатать отчет».

После этого умная касса Эвотор закроет кассовую смену и распечатает отчет о закрытии.

2.2 Закрытие смены через общее гашение

Во-вторых, кассовую смену можно закрыть на смарт-терминале через так называемое общее гашение. Для этого в главном меню смарт-терминала открываем раздел «Настройки».

Затем нажимаем «Обслуживание кассы» ⇨ «Дополнительные операции». В открывшемся окне нажимаем «Общее гашение».

Подтверждаем выбор, нажав «Да»

Эвотор выполнит команду, закрыв кассовую смену и распечатав отчет о закрытии.

2.3 Закрытие смены командой нижнего уровня

В-третьих, закрыть кассовую смену на умной кассе Эвотор можно через командную строку (способ для продвинутых пользователей).

Для этого в главном меню смарт-терминала открываем раздел «Настройки».

Затем аналогично предыдущему способу нажимаем «Обслуживание кассы» ⇨ «Дополнительные операции». Но в открывшемся окне нажимаем «Произвольная команда». В поле «Команда» необходимо ввести «56 03 00 00 00 30», после чего нужно нажать кнопку «Отправить». Затем сотрите набранное.

Заполнится поле «Результат» и поле «Ответ ККМ»

Затем в поле «Команда» вводим команду «5А», после чего нужно нажать кнопку «Отправить». Затем сотрите набранное.

Эвотор выполнит команду, закрыв кассовую смену и распечатав отчет о закрытии.

2.4 Что делать, если не закрывается смена на кассе Эвотор?

При закрытии смены на кассе через «Отчёты» ⇨ «Кассовый отчёт» может возникнуть ошибка «Касса недоступна. Проверьте питание и исправность устройства». При этом ненадолго возможно появление экрана обновления смарт-терминала.

Чтобы ваш бизнес работал без остановок, воспользуйтесь приложением «ИНТЕЛИС-Сервис», доступным для скачивания в маркете Эвотор.

Сервисный пакет включает: удаленный доступ, доступ к обновлениям, техническую поддержку и мониторинг состояния ФН и ККТ. Описание работы приложения смотрите на нашем сайте.

В таком случае необходимо перезагрузить смарт-терминал. Затем следует закрыть смену путем «общего гашения» либо «командой нижнего уровня».

Если Вы не смогли самостоятельно решить проблему, то необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр для проведения ремонта кассы Эвотор.

Заказать услугу

Компания Интелис является партнером и авторизованным сервисным центром (АСЦ) различных производителей кассового и иного оборудования, включая Атол, Эвотор и Дримкас.

Закажите обновление онлайн-кассы всего за несколько шагов!

Памятка для кассира — кассовая смена

В данной статье рассмотрим, как открыть и закрыть кассовую смену на терминале ЭВОТОР, как сделать внесение, изъятие и не только. Согласно требованиям законодательства, работа с фискальной техникой разделяется на кассовые смены, длительность которых не может превышать 24 часа (п.2 ст.4.3 54-ФЗ). Данное требование связано с возможностями фискального накопителя – если превысить указанную длительность смены, на документах не сформируется фискальный признак. Каких-либо иных ограничений к продолжительности кассовой смены законодательством не предусмотрено.  

Помимо своевременного открытия и закрытия смены не менее важно корректно отражать все операции в течение смены, обеспечивая тем самым соответствие фактической денежной наличности и данных в кассовых отчетах.

Как открыть смену на терминале ЭВОТОР

Открыть смену можно несколькими способами. Какой из них удобнее использовать, зависит от настроек терминала для закрытия смены: с автоматической инкассацией или без.

 

Открытие смены на терминале происходит автоматически, если сделать операцию «Внесение средств» через меню кассовых отчетов: «Отчеты» -> «Кассовые отчеты». Если закрытие смены происходит без автоматической инкассации, внесение денег на начало смены делать не нужно и такой способ открытия смены не подойдет.

Еще более быстрый способ — начать оформлять продажу, отсканировав товар, что позволяет максимально оперативно приступить к обслуживанию клиентов. Обратите внимание, такое открытие смены потребует скорректировать наличность в кассе и сделать внесение, если закрытие смены происходит с автоматической инкассацией и в кассе оставался размен.

 

Не забудьте проверить, под какой учетной записью произойдет автоматическое открытие смены и, при необходимости, измените пользователя. Список пользователей с назначенными ролями доступен в левом верхнем углу.

 

Как сделать внесение денег на терминале ЭВОТОР

Для внесения денежных средств на кассовом аппарате ЭВОТОР необходимо перейти в раздел «Отчеты» -> «Кассовые отчеты» и нажать кнопку «Внести».

В открывшемся документе указать сумму, основание, заполнить остальные поля и нажать «Ok». Данная операция увеличивает остаток денежных средств в кассовом аппарате и отражается в отчете о закрытии смены.

Как сделать изъятие денег на терминале ЭВОТОР

Для того, чтобы сделать выплату денежных средств из кассы, нужно зайти в меню «Отчеты» -> «Кассовые отчеты» и выбрать «Изъять». В открывшемся документе указать ФИО получателя средств, основание, сумму и выбрать категорию платежа из выпадающего списка.

В документе доступны следующие категории выплаты: инкассация, оплата поставщику, оплата услуг, аренда, заработная плата и прочее (если ни одна из предложенных выше категорий не подходит).

После сохранения документа он уменьшает остаток денежных средств в кассе. Все изъятия отражаются в кассовом отчете за смену.

Как проверить остаток денежных средств на терминале ЭВОТОР

Для проверки остатка денежных средств и корректности отражения операций за смену используйте X-отчет или отчет без гашения (без закрытия кассовой смены), который доступен в разделе кассовых отчетов. Для его формирования достаточно нажать кнопку «Печать» в правом верхнем углу экрана.

Отчет отражает не только количество наличных средств в терминале, но и информацию об основных операциях за смену, что позволяет найти возможные ошибки, при расхождении суммы наличности.

Как закрыть кассовую смену на терминале ЭВОТОР

Обратите внимание! В терминале доступны два способа закрытия смены – с инкассацией средств и без. Сделать соответствующие установки можно в меню настроек терминала, раздел «Правила торговли», подраздел «Закрытие смены».

Перед закрытием смены рекомендуется сформировать отчет без гашения, произвести пересчет денежных средств и, при наличии расхождений, проверить основные операции за день. Наиболее распространенные причины расхождений – не отражены внесения или изъятия денег из кассы. Исправив возможные недочеты и убедившись, что все операции движения денежных средств отражены корректно, можно приступать к закрытию смены на терминале.

Чтобы сформировать отчет с гашением (отчет о закрытии кассовой смены), необходимо зайти в меню «Отчеты» -> «Кассовые отчеты» и нажать клавишу «Закрыть смену», затем «Распечатать отчет».

Если смена закрывается с автоматической инкассацией, т.е. с обнулением средств в кассовом аппарате, этот нюанс стоит учитывать при открытии кассовой смены и делать соответствующее внесение наличности на начало смены.

Рекомендуем прочесть

Обязательно ли открывать и закрывать кассовую смену, если расчеты с покупателями (клиентами) происходят нерегулярно

Участие онлайн-кассы в расчетных операциях обязательно для всех организаций и ИП, работающих на территории РФ. При этом самим законом 54-ФЗ о ККТ предусмотрены льготы и исключения, как для субъектов, так и для отдельных операций, видов деятельности. Но вот вопрос: обязательно ли открывать кассовую смену если не было продаж? Есть ли в законе о ККТ льгота для такой ситуации?

 

Версия 1: независимо от наличия расчетов открывать и закрывать кассовую смену нужно каждый рабочий день

Данное утверждение проистекает из самого закона № 54-ФЗ. Об этом говорит статья 4.3 (п.2) — ССЫЛКА.

Отчет об открытии кассовой смены должен быть сформирован перед началом расчетных операций, а закрывающий отчет – по окончании таких расчетов. Причем кассовый чек (БСО) не может формироваться на онлайн-кассе позже чем через 24 часа после того, как сформирован открывающий смену отчет.

Но откуда предприятие может знать, когда именно у него пойдут расчетные операции и будут ли они сегодня вообще? Поэтому онлайн-кассу нужно включать сразу, как только кассир приступил к смене, а не перед непосредственным началом самих расчетов. Тем более в законе 54-ФЗ нет уточнения что такое «перед началом осуществления расчетов».

Но зато в законе № 54-ФЗ есть временное ограничение под названием «смена». Правда, определение самой «смены» тоже отсутствует. Ее понятие дано в Трудовом кодексе. В его ст.91 (ССЫЛКА) сказано, что рабочим признается время, в ходе которого сотрудником выполняются его должностные обязанности.

Длительность рабочего времени и должностные обязанности фиксируются внутренним трудовым распорядком и трудовым договором. К «рабочему» могут относиться и другие временные отрезки, которые ТК и иные законы, нормативные акты РФ, признают рабочим временем. Все вместе эти отрезки составляют режим рабочего времени, в котором по ст.100 ТК должны быть отражены, в частности:

• длительность рабочей недели;
• длительность ежедневной работы, т.е. смены;
• когда начинается и заканчивается смена;
• длительность перерыва.

Режим рабочего времени фиксируется в правилах внутреннего трудового распорядка, в коллективном договоре. А если у отдельной категории персонала режим отличается от общих правил предприятия, тогда он прописывается в конкретном трудовом соглашении.

Таким образом, момент открытия и закрытия рабочей смены, куда входит и кассовая смена, определяется трудовыми нормами. И не зависит от факта совершения расчетов. Главное, когда расчеты начнутся, чтобы касса была включена. Тем более в законе № 54-ФЗ нет четкого указания, когда именно нужно открывать на кассе смену: за 1 час до начала расчетов или за 5 минут до этого. Сотруднику, ответственному за расчетные операции с участием онлайн-кассы, при включении в сеть ККТ следует руководствоваться границами именно трудового времени. В пользу этого говорит еще два факта:

• не важно, когда именно будет пробит первый кассовый чек. Но это должно быть сделано в течение 24 часов, отсчет которых начинается с момента открытия кассовой смены. Иными словами, открывающий отчет можно сформировать в 8 утра, а первый чек пробить в 12:00. Т.е. касса должна уже работать к моменту начала расчетов. Независимо от того будут в этот день расчеты или нет, включать ККТ нужно в начале смены, установленном трудовыми локальными актами, соглашениями. Причем ККТ должна включаться с формированием отчетов об открытии кассовой смены каждый рабочий день, каждую рабочую смену;

Стоит отметить, что сама смена может начаться в один календарный день, а закончиться на следующий день. Но для целей формирования чеков (!) она должна быть максимально 24 часа. В противном случае при превышении этого срока ККТ не сможет сформировать для чека фискальный признак. Т.е. пробить чек не получится, а значит, невозможны и расчеты.

• в статье 4.3 54-ФЗ сказано, что закрывающий смену отчет по ККТ формируется после окончания расчетных операций. Это когда именно? Ведь кассир не знает точно, когда конкретно закончатся расчеты и покупатели. А значит, кассовый аппарат должен работать до конца смены, определенной внутренним трудовым распорядком. Т.е. до конца рабочей смены конкретного кассира. В отчетах закрытия-открытия прописывается имя кассира. При этом сама кассовая смена, как указано ранее, не может длиться более 24 часов. Кассовый чек после 24-часовой смены пробить не получится, а вот отчет о закрытии смены создать можно (п.1 ст.4.1 закона 54-ФЗ).

Версия 2: если расчеты нерегулярны, онлайн-кассу можно включать перед началом такого расчета с покупателем

И это утверждение тоже проистекает из статьи 4.3 (п.2) закона № 54-ФЗ. В статье говорится об обязанности перед началом расчетных операций, в которых должна участвовать ККТ, формировать отчет, открывающий смену. Однако здесь нет четкого указания, что именно подразумевается под понятием «смена».

Поскольку речь идет о применении ККТ, то открытие смены есть не что иное, как открытие именно кассовой смены. И строгой привязки периода использования ККТ в течение дня к рабочему времени нет. Это два разных и независимых периода. Причем кассовая смена может быть меньше установленного внутренним трудовым распорядком трудового времени или больше, но не превышая 24-х часов. Дело в том, что по истечении суточного срока, отведенного для смены, исключается возможность выпуска кассовых чеков.

Статья 4.3 и весь закон № 54-ФЗ не дают толкования и в отношении «начала расчетов», перед осуществлением которых нужно включить ККТ. Это может быть любое время: и 5 минут до расчетной операции, и 1 час. Но если брать положения ст.4.3 буквально, то получается: онлайн-касса включается, а отчет об открытии кассовой смены формируется исключительно перед началом фактической реализации расчета. Например, пришел покупатель (клиент), выбрал товар (сделал заказ) и решил его оплатить. И в этот момент нужно включать кассу, а не держать ее включенной целый день. Тем более в этот день покупатели (клиенты) могут и не прийти.

Кроме того, законом 54-ФЗ не предусмотрено:

• требование о закрытии смены в какое-то конкретное время. Сказано лишь: «по окончании осуществления расчетов». Одно «но»: смена не должна превышать 24-х часов. Однако никто не запрещает смену открывать и закрывать неоднократно в течение суток и за пределами этих суток. Не стоит забывать: онлайн-кассу при расчетах обязаны применять все ИП и фирмы, кроме предусмотренных законом 54-ФЗ исключений. Иными словами, если кассовая смена закрыта, но рабочий день продолжается, то пришедший после формирования отчета-закрытия покупатель не подлежит обслуживанию. Либо нужно снова открывать смену, чтобы пробить чек. Закон это не запрещает;
• не предусмотрено разрешенное количество открытий и закрытий кассовой смены — другими словами: на вопрос «можно ли открывать и закрывать кассовую смену несколько раз в день?» нет отрицательного ответа. Т.е. можно закрыть смену, а потом ее снова открыть, чтобы сформировать чек, и повторно закрыть. Причем течение 24-часового срока начинается с момента формирования очередного отчета-открытия. Но при этом не установлена минимальная длительность смены: она может быть и 1 час, но не более 24;
• не установлено какой именно чек должен быть пробит в течение 24 часов. В статье 4.3 не обязательно идет речь о первом чеке. Там лишь говорится о чеке, который не может быть выпущен, если кассовая смена не закрыта более 24 часов. А значит, касса не обязана включаться на весь день, если нет расчетов. В противном случае может истечь это суточное ограничение для выпуска чеков;
• не говорится, когда должно происходить открытие смены: сегодня, завтра, или каждый день; с утра или в середине дня. Закон 54-ФЗ говорит лишь, что ККТ обязана участвовать в расчетах. Т.е. при их фактическом свершении. Но это не означает, что ККТ должна работать даже в те дни, когда расчетов нет.

Таким образом, ККТ нужно включать только перед началом расчетов. И этот момент не обязательно должен совпадать с началом ежедневной рабочей смены, и быть ежедневным.

Какая именно версия подходит вам — решайте сами.

Похожие статьи

Функции в интерфейсе Эвотора: интерфейс учетной системы Эвотор

Функции Эвотора влияющие на работу Quick Resto.

Открытие и закрытие кассовой смены

В бэк-офисе Quick Resto вы можете ознакомиться с результатами как ранее закрытых смен, так и смен, которые открыты на текущий момент. Подробнее о разделе Кассовые смены.

1. Кассовая смена на Эвоторе открывается автоматически после совершения первой продажи. Для закрытия смены в главном меню Эвотора нажмите Отчёты и выберите Кассовый отчёт.

2. На странице Кассового отчёта нажмите кнопку Закрыть смену

3. В появившемся окне выберите Распечатать отчёт, после чего кассовая смена будет закрыта, а на Эвоторе выйдет Z-отчёт. Чтобы отменить закрытие смены, нажмите Отмена.

Если смена открыта в течение 24 часов, при попытке продажи она будет закрыта автоматически.

При закрытии кассовой смены происходит одновременное закрытие смены банковского POS-терминала (если он используется).

Инкассация и внесение денежных средств

Проводить инкассацию и вносить денежные средства в Эвотор можно в окне Кассового отчёта. Информация о проведённых операциях находится в бэк-офисе в разделе Продажи.

Внесения

1. Чтобы внести денежные средства в систему Эвотор, перейдите в главное меню, нажмите на Отчёты и выберите Кассовый отчёт.

2. На странице Кассового отчёта нажмите Внести.

3. В новом окне заполните пустые поля, укажите необходимую сумму для внесения наличных и нажмите ОК.

Сумма в кассе изменится на сумму внесённых денежных средств, а сам факт внесения наличности отразится в X-отчёте за кассовую смену. В бэк-офисе будет зафиксирован факт внесения и сотрудник, совершивший операцию.

Инкассация

1. Чтобы изъять денежные средства из системы Эвотор, перейдите в главное меню, нажмите на Отчёты и выберите Кассовый отчёт.

2. На странице Кассового отчёта нажмите Изъять.

3. В новом окне заполните пустые поля, укажите необходимую сумму для изъятия и нажмите ОК.

Сумма в кассе изменится на сумму внесённых денежных средств, а сам факт внесения наличности отразится в X-отчёте за кассовую смену.  В бэк-офисе будет указан сотрудник, который провёл операцию, и, независимо от выбранной категории платежа, изъятие денежных средств будет зафиксировано как инкассация.

Печать Х-отчета

1. Для печати Х-отчёта на терминале Эвотор перейдите в главное меню, нажмите на Отчёты и выберите Кассовый отчёт.

2. Чтобы распечатать Х-отчёт (без гашения), нажмите на Печать в правом верхнем углу

Инструкция по работе с кассой Атол 91Ф

Данная онлайн-касса относится к категории ньюджеров. Она проста и удобна в работе. Компактные размеры и возможность работы от АКБ с внедрением сим-карты помогут использовать ККТ как мобильный терминал. Сделать работу кассира простой и удобной поможет специальная пользовательская инструкция Атол 91Ф.

Открытие и закрытие рабочих смен

Перед началом работы кассир должен открыть кассовый режим. По окончании смены возможна выгрузка Z-отчета.

Открытие кассового режима на Атол 91Ф

Чтобы активировать на онлайн-кассе режим пробития чеков, нужно выполнить следующий алгоритм действий.

1. Нажмите дважды кнопку «С».
2. Воспользуйтесь клавишей F2.
3. Кнопкой со знаком – и стрелкой вниз выберите вариант «Системный Администратор»
4. Нажмите «Ввод» на клавиатуре устройства.
5. Введите пароль 30 (по умолчанию).
6. Еще раз нажмите «Ввод».
7. Кнопкой со знаком – и стрелкой вниз выберите вариант открытия смены и подтвердите действие нажатием клавиши «Ввод».

Атол 91Ф распечатает пробный чек, после чего нужно открыть режим продажи. Для этого выполните следующий алгоритм действий.

1. Нажмите дважды кнопку «С».
2. Воспользуйтесь клавишей «F2».
3. С помощью кнопки «Ввод» выберите первый предложенный вариант «Кассир».
4. Введите пароль по умолчанию 1 и дважды нажмите клавишу «Ввод» для подтверждения.

Обратите внимание, что для дальнейшей работы и пробития чеков в онлайн-кассе должна быть заложена товарная база.

Закрытие смены и создание промежуточного отчета

Если во время смены или после нее появилась необходимость выгрузить информацию о полученной выручке, выполните следующий алгоритм действий.

1. Дважды нажмите кнопку «С».
2. Воспользуйтесь клавишей F2.
3. Кнопками со стрелками выберите вариант «Системный Администратор».
4. Нажмите «Ввод» на клавиатуре устройства.
5. Введите пароль 30 (по умолчанию).
6. Еще раз нажмите «Ввод».
7. Кнопкой со стрелками выберите вариант «Отчеты» и подтвердите действие нажатием клавиши «Ввод».
8. Клавишами со стрелками перейдите к разделу «Х-отчет» и подтвердите начало печати кнопкой «Ввод».

На бумажной ленте будет напечатана общая информация по количеству полученной за день выручке.

Для закрытия смены выполните следующие шаги.

1. Дважды нажмите кнопку «С».
2. Воспользуйтесь клавишей F2.
3. Кнопками со стрелками выберите вариант «Системный Администратор»
4. Нажмите «Ввод» на клавиатуре устройства.
5. Введите пароль по умолчанию 30.
6. Еще раз нажмите «Ввод».
7. Кнопкой со стрелками выберите вариант закрытия смены и подтвердите действие нажатием клавиши «Ввод» .

Касса напечатает завершающий Z-отчет о полученной выручке и закроет рабочую смену.

Пробитие чеков на онлайн-кассе Атол 91Ф

ККТ может работать с товарами, отпускаемыми по свободной или фиксированной цене. Есть возможность оформления продаж (приход) и покупок (расход). При этом можно использовать безналичный расчет или отправлять чеки в виде смс-сообщений или писем на email.

Чеки на товары со свободной стоимостью

Для печати квитанций об оплате товара, отпускаемого по свободной цене, стоит использовать следующую последовательность действий.

1. Введите цену отпускаемого товара.
2. Нажмите кнопку «Ввод».
3. Повторите операцию для каждой позиции, которую планируете включить в чек.
4. Дважды нажмите кнопку «Ввод», чтобы подтвердить операцию.

Если пробитие товаров со свободной ценой производится с учетом запрограммированного каталога, перед указанием цены наберите с помощью клавиатуры Атол 91Ф код товара и подтвердите действие кнопкой «Ввод».

Атол 91Ф может отпускать товары и по безналичному расчету. Для использования этой опции нужно перед последним нажатием кнопки «Ввод» в общем алгоритме (пункт 4) нажать клавишу включения кассы.

Если в чеке на товар со свободной ценой, нужно рассчитать стоимость по количеству товаров, воспользуйтесь следующим алгоритмом.

1. Нажмите кнопку «Х».
2. Введите количество отпускаемых единиц.
3. Подтвердите действие кнопкой «Ввод».
4. Укажите стоимость товара за 1 единицу.
5. Подтвердите действие клавишей «Ввод».
6. Повторите пункты 1-5 для каждой отдельной позиции в чеке.
7. Дважды нажмите кнопку «Ввод» для печати чека.

В случае осуществления продажи товара из каталога используйте измененный алгоритм действий для генерации чека с расчетом стоимости по количеству.

1. Введите штрихкод или код товара.
2. Подтвердите действие кнопкой «Ввод».
3. Укажите стоимость товара за 1 единицу.
4. Нажмите подтверждающую клавишу «Ввод».
5. Нажмите «Х».
6. Укажите количество отпускаемых единиц.
7. Подтвердите действие кнопкой «Ввод».
8. Повторите действия из пунктов 1-7 для каждой позиции чека.
9. Дважды нажмите кнопку «Ввод» для печати.

Дополнительно любой из вышеуказанных чеков может быть отправлен онлайн-кассой Атол 91Ф на электронную почту покупателя или абонентский номер. Для этого воспользуйтесь инструкцией из соответствующего раздела ниже.

Операции по отпуску товаров с фиксированной стоимостью

Атол 91Ф может производить учетные по установленной в базе стоимости. Чтобы напечатать простой чек для такого товара используйте следующую последовательность действий.

1. Введите цену код товара с помощью клавиатуры Атол 91Ф.
2. Дважды нажмите кнопку «Ввод».
3. Повторите действия 1 и 2 для каждой позиции, которую планируете включить в чек.
4. Дважды нажмите кнопку «Ввод» для подтверждения операции.

При необходимости в чеке на товар с фиксированной ценой рассчитать стоимость по количеству единиц, выполните следующую последовательность действий.

1. Введите цену товара с помощью клавиатуры Атол 91Ф.
2. Нажмите кнопку «Х».
3. Введите количество отпускаемых единиц.
4. Подтвердите действие кнопкой «Ввод».
5. Повторите пункты 1-4 для каждой отдельной позиции в чеке.
6. Дважды нажмите кнопку «Ввод» для печати чека.

При использовании любого из представленных алгоритмов можно произвести безналичный расчет. Для этого в последнем шаге между нажатиями кнопки «Ввод» нажмите клавишу включения кассы.

Отправка чеков на email или в виде смс-сообщения

Для того чтобы касса Атол 91Ф продублировала чек на телефон или электронную почту покупателя при продаже товара со свободной ценой воспользуйтесь следующим алгоритмом действий.

1. Введите цену товара.
2. Подтвердите действие кнопкой «Ввод».
3. Повторите действия 1 и 2 для каждой позиции в чеке.
4. Нажмите кнопку с условным обозначением телефонной трубки.
5. Введите абонентский номер через 8 или адрес email с помощью специальной схемы обозначений (прилагается в полном руководстве пользователя).
6. Дважды нажмите кнопку «Ввод» для подтверждения операции.

При продаже товара с фиксированной стоимостью из запрограммированного каталога алгоритм немного видоизменится.

1. Введите код товара с помощью клавиатуры Атол 91Ф.
2. Подтвердите действие кнопкой «Ввод».
3. Нажмите клавишу с условным обозначением телефонной трубки.
4. Введите абонентский номер через 8 или адрес email с помощью специальной схемы обозначений (прилагается в полном руководстве пользователя).
5. Дважды нажмите кнопку «Ввод» для подтверждения и завершения операции.

В каждом из способов пробития чека с последующей отправкой смс или в виде email можно воспользоваться безналичным расчетом. Для этого между последними 2 нажатиями кнопки «Ввод» нажмите клавишу включения кассы.

Печать чеков расхода на Атол 91Ф

Онлайн-касса может производить покупку товаров со свободной и фиксированной ценой. Для осуществления этих операций воспользуйтесь одним из следующих алгоритмов.

Расход по товарам со свободной ценой.

1. Нажмите клавишу «F2».
2. С помощью кнопок со стрелками выберите вариант «Покупка».
3. Нажмите клавишу «Ввод» для подтверждения выбора.
4. Укажите стоимость товара с помощью клавиатуры Атол 91Ф.
5. Дважды нажмите кнопку «Ввод» для подтверждения операции и печати чека.

Расход по товарам из общего каталога со свободной ценой .

1. Нажмите клавишу «F2».
2. С помощью кнопок со стрелками выберите вариант «Покупка».
3. Нажмите клавишу «Ввод» для подтверждения выбора.
4. Укажите код товара или штрихкод с помощью клавиатуры Атол 91Ф.
5. Нажмите кнопку «Ввод».
6. Укажите цену товара.
7. При необходимости подтвердите действия 4-6 для каждой позиции в чеке.
8. Дважды нажмите кнопку «Ввод» для подтверждения операции и печати квитанции об оплате.

Расход по товарам с фиксированной ценой.

1. Нажмите клавишу «F2».
2. С помощью кнопок со стрелками выберите вариант «Покупка».
3. Нажмите клавишу «Ввод» для подтверждения выбора.
4. Укажите код товара или штрихкод с помощью клавиатуры Атол 91Ф.
5. Нажмите дважды кнопку «Ввод».
6. При необходимости повторите действия 4,5 для каждой позиции в чеке.
7. Дважды нажмите кнопку «Ввод» для подтверждения операции и печати квитанции об оплате.

Если нужно произвести расчет стоимости по количеству товаров и отразить это в чеке, наберите после указания цены продукции (стоимость + «Ввод» для изделий со свободной стоимостью) или после штрихкода (код + «Ввод» для изделий с фиксированной стоимостью) комбинацию из следующих клавиш.

1. Кнопка «Ввод».
2. Количество покупаемого товара.
3. Клавиша «Ввод».

Для каждого из указанных алгоритмов пробития чеков покупки можно использовать безналичный расчет. В этом случае при выполнении последнего шага нужно нажать кнопку включения кассы между двойным нажатием кнопки «Ввод».

Возврат прихода на Атол 91Ф

Онлайн-касса может осуществить возврат для операций, совершенных по товарам с фиксированной или свободной ценой. Для конкретного варианта воспользуйтесь соответствующим алгоритмом действий.

Возврат прихода по товарам со свободной ценой.

1. Дважды нажмите клавишу «С».
2. Воспользуйтесь кнопкой «F2» для перехода к выбору вариантов пользователей.
3. С помощью клавиш со стрелками найдите поле «Системный администратор».
4. Нажмите кнопку «Ввод» для подтверждения выбора.
5. Введите пароль 30 по умолчанию.
6. Дважды нажмите кнопку «Ввод» для перехода в кассовый режим под правами администратора.
7. Воспользуйтесь кнопкой «F2» для выбора вариантов операций.
8. С помощью клавиш со стрелками найдите поле «Возврат продажи».
9. Нажмите кнопку «Ввод» для подтверждения выбора.
10. Введите сумму возврата.
11. Нажмите кнопку «Ввод» три раза.

При необходимости возврата прихода по товару из каталога со свободной ценой после перехода в кассовый режим под правами администратора (пункты 1-6), выполните следующий алгоритм действий.

1. Укажите код товара или его штрих-код.
2. Нажмите кнопку «Ввод» для подтверждения.
3. Укажите цену продукции.
4. Трижды нажмите кнопку «Ввод».

Для возврата прихода по товарам с фиксированной ценой шаги 2 и 3 можно пропустить.

При использовании безналичного расчета перед самым последним нажатием кнопки «Ввод» нужно нажать клавишу включения кассы Атол 91Ф.

Возврат расхода на Атол 91Ф

Для возврата покупки товара со свободной ценой используйте следующий алгоритм действий.

1. Воспользуйтесь кнопкой «F2» для перехода к выбору вариантов операций.
2. С помощью клавиш со стрелками перейдите в режим «Возврат покупки».
3. Нажмите кнопку «Ввод» для подтверждения операции.
4. Укажите цену товара.
5. Дважды нажмите на клавишу «Ввод» для завершения операции.

Если нужно сделать возврат покупки товара со свободной ценой из каталога, выполните следующую последовательность действий.

1. Перейдите в режим «Возврат покупки» (F2 + выделение нужного режима с помощью кнопок со стрелками + «Ввод»).
2. Укажите штрихкод товара или кодовое обозначение.
3. Нажмите кнопку «Ввод» для подтверждения операции.
4. Укажите цену товара.
5. Дважды нажмите на клавишу «Ввод» для завершения операции.

Этот алгоритм можно использовать и для возврата покупки товара с фиксированной ценой, но указание цены тогда стоит пропустить.

При возврате расхода, оплаченного безналичным способом, перед последним нажатием кнопки «Ввод» нужно нажать клавишу включения кассы Атол 91Ф.

Коррекция чеков

Оформление чеков коррекции производится в кассовом режиме с правами администратора.

Чтобы перейти к нему выполните следующий алгоритм.

1. Дважды нажмите клавишу «С».
2. Воспользуйтесь кнопкой «F2» для перехода к выбору вариантов пользователей.
3. С помощью клавиш со стрелками найдите поле «Сис. администратор».
4. Нажмите кнопку «Ввод» для подтверждения выбора.
5. Введите пароль по умолчанию 30.
6. Дважды нажмите кнопку «Ввод» для перехода в кассовый режим под правами администратора.

После этого можно приступать к коррекции прихода или расхода чеков оплаты товаров со свободной или фиксированной ценой. Для этого выполните следующий алгоритм действий.

1. Нажмите кнопку «F1» для вызова меню коррекции.
2. С помощью кнопок со стрелками выберите вариант «Коррекция прихода» для продажи или «Коррекция расхода» для покупки.
3. Нажмите клавишу «Ввод» для подтверждения выбора.
4. Выберите с помощью клавиш со стрелками вариант «Самостоятельно» или «По предписанию» в зависимости от способа коррекции.
5. Нажмите клавишу «Ввод», чтобы подтвердить выбор.
6. Укажите номер документа.
7. Подтвердите действие кнопкой «Ввод».
8. Укажите дату документа.
9. Подтвердите действие кнопкой «Ввод».
10. Рассчитайте сумму налога и укажите ее с помощью клавиатуры Атол 91Ф.
11. Подтвердите действие кнопкой «Ввод».
12. Введите сумму коррекции.
13. Трижды нажмите кнопку «Ввод». Для использования безналичного расчета перед последним нажатием воспользуйтесь кнопкой включения кассы Атол 91Ф.

После совершения всех указанных операций онлайн-касса скорректирует чек расхода или прихода.

Внесение денег в кассу и выплаты без печати чека

Эти операции производятся в кассовом режиме под правами системного администратора. Чтобы перейти к нему, выполните следующую последовательность действий.

1. Дважды нажмите клавишу «С».
2. Воспользуйтесь кнопкой «F2» для перехода к выбору вариантов пользователей.
3. С помощью клавиш со стрелками найдите поле «Сис. администратор».
4. Нажмите кнопку «Ввод» для подтверждения выбора.
5. Введите пароль 30 по умолчанию.
6. Дважды нажмите кнопку «Ввод» для перехода в кассовый режим под правами администратора.

После этого нажмите кнопку «F1» и с помощью клавиш со стрелками выберите вариант «Внесение» или «Выплата», а затем нажмите «Ввод» для подтверждения действия. Укажите желаемую сумму и еще раз нажмите кнопку «Ввод», чтобы завершить операцию.

Настройка Атол 91Ф

При работе с кассой вы можете установить систему налогообложения, которую ККТ будет использовать по умолчанию. Для выполнения данной операции нужно перейти в кассовый режим под правами администратора.

1. Дважды нажмите клавишу «С».
2. Воспользуйтесь кнопкой «F2» для перехода к выбору вариантов пользователей.
3. С помощью клавиш со стрелками найдите поле «Сис. администратор».
4. Нажмите кнопку «Ввод» для подтверждения выбора.
5. Введите пароль по умолчанию 30.
6. Дважды нажмите кнопку «Ввод» для перехода в кассовый режим под правами администратора.

Далее клавишами со стрелками выберите режим «Настройки» и перейдите к нему с помощью кнопки «Ввод». Далее необходимо совершить следующие операции.

1. Клавишами со стрелками найдите и выделите вариант «Правила торговли».
2. Подтвердите выбор кнопкой «Ввод».
3. Клавишами со стрелками найдите и выделите вариант «СНО по умолчанию».
4. Чтобы перейти к нужному разделу нажмите «Ввод».
5. Укажите требуемую систему налогообложения.
6. Нажмите кнопку «Ввод».

Для применения установленных настроек по умолчанию трижды нажмите кнопку «С».

Для совершения иных настроек (программирование даты, времени, базы товаров, ОФД) рекомендуем обратиться к полной инструкции Атол 91Ф, которая входит в базовый комплект оборудования.

Как закрыть смену в 1С: Розница 2.2

---

Способы закрытия кассовой смены

1. Через рабочее место кассира
2. Через меню «Продажи»
3. Через управление фискальным устройством
4. Через справочник «Кассовые смены»

Пошаговая инструкция как закрыть смену через рабочее место кассира (РМК)

Шаг 1. Зайти в меню «Рабочее место кассира»

Для закрытия смены нужно выйти из «Регистрации продаж» в меню «Рабочее место кассира».

Рис. 1. Рабочее место кассира

Шаг 2. Закрытие смены

Нажмите на кнопку «Закрытие смены». Затем «Да» для продолжения.

Рис. 2. Подтверждение закрытия смены

Шаг 3. Проверка непробитых чеков

После подтверждения, программа проведет проверку непробитых чеков в базе и выдаст информацию о них. Нажмите на кнопку «Закрытие смены».

Рис. 3. Проверка непробитых чеков

В программе закроется смена.

Шаг 4. Печать чека

C фискального устройства выйдет чек с Z-отчетом и отчетом о закрытии смены. В программе появится уведомление об успешном закрытии кассовой смены.

Рис. 4. Смена закрыта

Пошаговая инструкция как закрыть кассовую смену через меню «Продажи»

Шаг 1. Выбрать пункт «Продажи»

В главном меню программы выберите пункт «Продажи».

Рис. 5. Меню «Продажи»

Сдавайте отчетность из программы 1С!

Отправляйте отчеты и отслеживайте документооборот
со всеми контролирующими органами
через сервис «1С-Отчетность».

ПОДРОБНЕЕ О СЕРВИСЕ

В открывшемся окне, в разделе «Сервис», найдите пункт «Закрытие кассовой смены» и нажмите на него.

Рис. 6. Раздел «Сервис», пункт «Закрытие кассовой смены»

Шаг 2. Выбор кассы

В окне «Закрытие кассовой смены» выберите нужную кассу и нажмите на кнопку «Закрыть смену».

Рис. 7. Закрытие смены

Шаг 3. Проверка непробитых чеков

Программа проведет проверку непробитых чеков в базе и выдаст информацию о них. Нажмите на кнопку «Закрытие смены».

Рис. 8. Проверка непробитых чеков

Программа сформирует и выдаст на экран уведомление.

Рис. 9. Смена закрыта

Пошаговая инструкция как закрыть кассовую смену через управление фискальным устройством

Шаг 1. Выбрать пункт «Финансы»

В главном вертикальном меню, выберите пункт «Финансы».

Рис. 10. Меню «Финансы»

Найдите раздел «Сервис». Выберите пункт «Управление фискальным устройством».

Рис. 11. Раздел «Сервис», пункт меню «Управление фискальным устройством»

Шаг 2. Управление фискальным устройством

Откроется отдельное окно с командами для управления ККТ. Нажмите на кнопку «Закрыть смену».

Рис. 12. Управление фискальным устройством

Программа предложит выбрать из списка, смену, которую необходимо закрыть.

Рис. 13. Выбор кассовой смены

После успешного проведения, операции смена будет закрыта.

Рис. 14. Смена закрыта

Как закрыть кассовую смену через справочник «Кассовые смены»

Шаг 1. Выберите пункт «Продажи»

В главном меню выберите пункт «Продажи».

Рис. 15. Меню «Продажи»

В открывшемся окне, найдите раздел «Розничные продажи» и выберите пункт «Кассовые смены».

Рис. 16. Справочник «Кассовые смены»

Шаг 2. Открытие кассовых смен

Откроется перечень кассовых смен.

Рис. 17. Список кассовых смен

Откройте нужную смену. Обратите внимание, что ее статус «Открыта». Нажмите на кнопку «Закрыть смену».

Рис. 18. Кассовая смена

После успешного закрытия — статус смены изменится на «Закрыта».

Если у вас что-то не получилось – обратитесь в техническую поддержку.

Остались вопросы?

Специалисты помогут вам!

Смен в регистре открытия и закрытия

Открывайте и закрывайте смену кассовых аппаратов каждый рабочий день в приложении ShopKeep Register, чтобы контролировать, когда регистр доступен для выполнения транзакций, упростить балансировку денежного ящика и вести точную отчетность.

Только менеджеры регистров могут открывать и закрывать смены регистров. Смены регистров нельзя открывать или закрывать в BackOffice.

Содержание

Открыть регистровую смену

Менеджер регистров должен открывать регистровую смену, чтобы начинать каждый день в приложении ShopKeep Register.Смена регистров позволяет кассирам выполнять транзакции и упрощает балансировку денежного ящика в конце дня.

Посетите нашу полную статью «Начало дня», чтобы узнать, как выполнять другие действия в начале дня, например, учет времени.

1. Войдите в реестр в качестве менеджера реестра.

   Вход в систему необходим только в том случае, если в BackOffice настроено более 1 сотрудника. Не знаете, как войти? Прочтите нашу статью «Начни свой день», чтобы узнать, как это сделать.

   Если не удается войти в систему, обратитесь за помощью к нашему руководству по устранению неполадок входа / доступа.

2. Подсчитайте сумму наличных денег в ящике этого кассового аппарата.

   Чтобы открыть подключенный денежный ящик из приложения ShopKeep Register, нажмите «Открыть денежный ящик» в главном меню (iOS) или в меню регистрации (Android).

3. При необходимости нажмите «Открыть регистр сдвига» в главном меню (iOS) или меню регистрации (Android).
   • Если вместо этого отображается «Close Register Shift», то сдвиг регистра уже открыт.
   • В каждом регистре может быть открыта одна смена регистра, но каждый день можно открывать несколько смен.
4. Введите начальную сумму наличных и нажмите «Открыть смену».

   Количество открываемого лотка не может быть изменено после открытия сдвига регистра.

   Нажмите, чтобы увеличить
5. Если вы используете приложение Android ShopKeep Register, нажмите «Да», чтобы подтвердить сумму открытия. Нажмите, чтобы увеличить
6. Подождите, пока реестр автоматически синхронизируется с BackOffice.

   После получения обновлений в регистре приложение iOS ShopKeep Register автоматически загрузит домашний экран по умолчанию, а приложение Android ShopKeep Register вернется в меню регистрации.

7. (Необязательно) Нажмите «Выйти» в главном меню (iOS) или меню регистрации (Android), чтобы позволить другому пользователю войти в систему.

   Пользователь, вошедший в реестр, будет связан со всеми продажами, возвратами, и другие действия с регистрацией, выполняемые при входе в систему.

   «Выход» доступен, только если в BackOffice настроено более 1 сотрудника.

Закрытие смены регистров

Менеджер регистров должен закрыть смену регистров для завершения каждого рабочего дня в приложении ShopKeep Register.После закрытия кассовой смены кассиры не смогут проводить транзакции до открытия следующей смены, а менеджеры смогут увидеть, находится ли кассовый ящик больше или меньше ожидаемой суммы.

Посетите нашу полную статью «Завершение дня», чтобы узнать, как выполнять другие действия в конце рабочего дня, например, уйти с работы.

1. Войдите в ShopKeep как менеджер регистрации.

   Вход в систему необходим только в том случае, если в BackOffice настроено более 1 сотрудника. Не знаете, как войти? Прочтите нашу статью «Начни свой день», чтобы узнать, как это сделать.

   Если не удается войти в систему, обратитесь за помощью к нашему руководству по устранению неполадок входа / доступа.

2. Подсчитайте сумму наличных денег в ящике этого кассового аппарата.

   Чтобы открыть подключенный денежный ящик из приложения ShopKeep Register, нажмите «Открыть денежный ящик» в главном меню (iOS) или в меню регистрации (Android).

3. Нажмите «Закрыть регистр сдвига» в главном меню (iOS) или меню регистрации (Android).

   Если вместо этого отображается «Open Register Shift», сдвиг регистра уже закрыт.

4. Введите конечную денежную сумму, затем нажмите «Закрыть смену».

   Любое расхождение между фактической и ожидаемой суммой денежного ящика будет отражено в отчете Z и сводке смен.

   Нажмите, чтобы увеличить
5. Если вы используете приложение Android ShopKeep Register, нажмите «Да», чтобы подтвердить сумму закрытия. Нажмите, чтобы увеличить
6. (Необязательно) Просмотрите отчет о смене, затем нажмите «Печать отчета Z», чтобы распечатать копию на подключенном принтере чеков. Отчеты

   Z резюмируют весь сдвиг регистра и сообщают, была ли общая сумма лотка больше или меньше ожидаемой суммы. Посетите статью «Отчеты по X и Z», чтобы узнать, как отфильтровать отчет по сотрудникам или перепечатать отчет Z предыдущей смены.

   Нажмите, чтобы увеличить
7. При использовании приложения Android ShopKeep Register нажмите кнопку «Назад», чтобы вернуться в меню регистрации. Нажмите, чтобы увеличить
8. (необязательно) Нажмите «Выйти» в главном меню (iOS) или меню регистрации (Android), чтобы перейти к экрану входа.

   Выход из системы гарантирует, что другим сотрудникам потребуется ввести свой уникальный регистрационный код для доступа к регистру.

   «Выход» доступен, только если в BackOffice настроено более 1 сотрудника.

Посетите наше руководство по устранению неполадок, если у вас возникли проблемы с открытием и закрытием смены регистров, или наш FAQ, если у вас есть какие-либо вопросы.

Статьи по теме

Начало дня

Завершение дня

Регистрация iPad

---

Управление сменами и денежными ящиками — Торговля | Динамика 365

• 12.05.2021
• Читать 8 минут

В этой статье

В этом разделе объясняется, как настроить и использовать смены в торговой точке продаж (POS).

В Dynamics 365 Commerce термин смена описывает сбор транзакционных данных и действий торговой точки между двумя точками времени. Для каждой смены ожидаемая сумма денег сравнивается с подсчитанной и заявленной суммой.

Обычно смены открываются в начале рабочего дня. В этот момент пользователь объявляет начальную сумму, содержащуюся в денежном ящике. Сделки по продаже затем выполняются в течение дня. Наконец, в конце дня подсчитывается счетчик и объявляются конечные суммы.Смена закрывается, создается Z-отчет. Отчет Z показывает, есть ли избыток или недостаток.

Типовые сценарии смены

Commerce предоставляет несколько вариантов конфигурации и операций POS для поддержки широкого спектра бизнес-процессов в конце рабочего дня для POS. В этом разделе описаны некоторые типичные сценарии смены.

Фиксированный до

Традиционно этот сценарий использовался чаще всего. Он все еще широко используется. В сдвиге «фиксированная до», сдвиг и касса связаны с определенным регистром.Они не перемещаются из одного регистра в другой. Смена с фиксированной оплатой может использоваться одним пользователем или совместно использоваться несколькими пользователями. Смены «Фиксированная касса» не требуют особой настройки.

Плавающая до

При смене «плавающей кассы» смену и кассовый ящик можно перемещать из одного кассового аппарата в другой. Хотя в кассовом аппарате может быть только одна активная смена, смены можно приостановить, а затем возобновить позже или на другом регистре.

Например, в магазине два регистра.Каждый регистр открывается в начале дня, когда кассир открывает новую смену и сообщает начальную сумму. Когда один кассир готов сделать перерыв, этот кассир приостанавливает свою смену и вынимает кассу из денежного ящика. Затем этот регистр становится доступным для других кассиров. Другой кассир может войти в систему и открыть свою смену на кассе. После окончания перерыва первого кассира этот кассир может возобновить свою смену, когда станет доступен один из других касс. Смены «плавающие до» не требуют специальной настройки или разрешения.

Один пользователь

Многие розничные торговцы предпочитают допускать только одного пользователя в смену, чтобы гарантировать высочайший уровень ответственности за наличные деньги в денежном ящике. Если только одному пользователю разрешено использовать кассу, связанную со сменой, этот пользователь может нести единоличную ответственность за любые несоответствия. Если смену используют несколько пользователей, трудно определить, кто сделал ошибку или кто пытался украсть из кассы.

Несколько пользователей

Некоторые розничные торговцы готовы пожертвовать уровнем ответственности, который обеспечивают однопользовательские смены, и разрешить более одного пользователя в смену.Этот подход типичен, когда пользователей больше, чем доступных регистров, а потребность в гибкости и скорости перевешивает потенциальные потери. Также типично, когда менеджеры магазинов не имеют собственных смен, но могут при необходимости использовать смены любого из своих кассиров. Чтобы войти в систему и использовать смену, открытую другим пользователем, пользователь должен иметь разрешение Разрешить многократный вход в систему POS.

Общая смена

Конфигурация «совместной смены» позволяет розничным продавцам иметь одну смену для нескольких регистров, кассовых ящиков и пользователей.Общая смена имеет одну начальную сумму и одну конечную сумму, которые суммируются по всем денежным ящикам. Совместные смены наиболее типичны при использовании мобильных устройств. В этом сценарии отдельный денежный ящик не зарезервирован для каждого регистра. Вместо этого все регистры могут использовать один денежный ящик.

Для использования общих смен в магазине кассовый ящик должен быть настроен как «общий сменный ящик» в Розничная торговля и коммерция> Настройка канала> Настройка POS> Профили POS> Профили оборудования> Ящик .Кроме того, пользователи должны иметь одно или оба разрешения на общую смену (Разрешить управление общей сменой и Разрешить использование совместной смены).

Примечание

В каждом магазине одновременно может быть открыта только одна общая смена. Совместные смены и автономные смены могут использоваться в одном магазине.

Операции смены и ящика

Различные операции могут выполняться для изменения состояния смены или для увеличения или уменьшения суммы денег в денежном ящике. В этом разделе описаны эти сменные операции для Modern POS и Cloud POS.

Открытая смена

POS требует, чтобы у пользователей была активная открытая смена для выполнения любых операций, которые приведут к финансовой транзакции, таких как продажа, возврат или заказ клиента.

Когда пользователь входит в POS, система сначала проверяет, доступна ли активная смена для этого пользователя в текущем регистре. Если активная смена недоступна, пользователь может открыть новую смену, возобновить существующую смену или войти в систему в режиме «без выдвижного ящика», в зависимости от конфигурации системы и разрешений пользователя.

Объявить стартовую сумму

Эта операция часто является первой операцией, выполняемой для вновь открытой смены. Для этой операции пользователи указывают начальную денежную сумму в денежном ящике за смену. Эта операция важна, потому что при расчете перерасхода / дефицита, который происходит при закрытии смены, учитывается начальная сумма.

Вход с плавающей запятой

Плавающие записи — это операции, не связанные с продажей, которые выполняются в активную смену для увеличения суммы наличных денег в денежном ящике.Типичным примером записи с плавающей запятой является транзакция по добавлению дополнительных изменений в ящик, когда он заканчивается.

Удаление тендера

Тендерное изъятие — это внепродажные операции, которые выполняются в активную смену для уменьшения суммы наличных денег в денежном ящике. Эта операция чаще всего используется в сочетании с операцией ввода с плавающей запятой в другую смену. Например, поскольку в регистре 1 заканчивается сдача, пользователь в регистре 2 выполняет удаление заявки, чтобы уменьшить сумму в своем денежном ящике.Затем пользователь в регистре 1 выполняет плавающую запись, чтобы увеличить сумму в своем денежном ящике.

Приостановить смену

Пользователи могут приостановить свой активный сдвиг, чтобы освободить текущий регистр для другого пользователя, или переместить свой сдвиг в другой регистр (в этом случае сдвиг часто называют сдвигом «с плавающей запятой»).

Приостановка смены предотвращает любые новые транзакции или изменения смены до ее возобновления.

Продолжить смену

Эта операция позволяет пользователям возобновить ранее приостановленную смену в любом регистре, в котором еще нет активной смены.

Тендерная декларация

Эта операция выполняется для указания общей суммы денег, которая в данный момент находится в денежном ящике. Чаще всего пользователи выполняют эту операцию перед закрытием смены. Указанная сумма сравнивается с ожидаемой суммой смены для расчета суммы превышения / дефицита.

Безопасное падение

Безопасный сброс можно производить в активную смену в любое время. Эта операция удаляет деньги из денежного ящика, чтобы их можно было перевести в более безопасное место, например, в сейф в подсобке.Общая сумма, зафиксированная для безопасных сбросов, включается в итоговые суммы смен, но не должна учитываться как часть тендерной декларации.

Банковское отделение

Как и в случае безопасного сброса, сбрасывание из банка выполняется в активные смены. Эта операция снимает деньги со смены для подготовки к банковскому депозиту.

Смена слепого закрытия

Смены, закрытые вслепую больше не работают, но не закрылись полностью. В отличие от приостановленных смен, смены, закрытые вслепую, не могут быть возобновлены.Однако такие операции, как «Объявить стартовую сумму» и «Объявление о тендере», могут быть выполнены с ними позже или из другого реестра.

Смены, закрытые вслепую, часто используются для освобождения регистра для нового пользователя или смены без предварительного полного подсчета, согласования и закрытия смены.

Закрытие смены

Эта операция вычисляет итоговые суммы смен и суммы перерасхода / дефицита, а затем завершает активную или закрытую смену вслепую. В зависимости от прав пользователя, отчет Z также печатается для смены.Закрытые смены не могут быть возобновлены или изменены.

Печать X

Эта операция генерирует и распечатывает отчет X для текущей активной смены.

Перепечатка Z

Эта операция перепечатывает последний отчет Z, созданный системой при закрытии смены.

Управление сменами

Эта операция позволяет пользователям просматривать все активные, приостановленные и закрытые смены магазина. В зависимости от своих разрешений пользователи могут выполнять свои окончательные процедуры закрытия, такие как объявление тендера и операции закрытия смены для закрытых смен вслепую.Эта операция также позволяет пользователям просматривать и удалять недопустимые смены в том редком случае, когда смены остаются в плохом состоянии после переключения между автономным и оперативным режимами. Эти недопустимые смены не содержат никакой финансовой информации или данных о транзакциях, необходимых для сверки.

Разрешения на смену и ящик

Следующие разрешения POS влияют на то, что пользователь может и не может делать в различных сценариях:

• Разрешить слепое закрытие
• Разрешить печать X-отчетов
• Разрешить печать Z-отчета
• Разрешить тендерную декларацию
• Разрешить плавающее декларирование
• Открытый ящик без продажи
• Разрешить многократный вход в систему — это разрешение позволяет пользователю войти в систему и использовать смену, открытую другим пользователем.Пользователи, у которых нет этого разрешения, могут войти в систему и использовать только те смены, которые они открыли.
• Разрешить управление общей сменой — Пользователи должны иметь это разрешение, чтобы открывать или закрывать общую смену.
• Разрешить использование совместной смены — Пользователи должны иметь это разрешение, чтобы войти в систему и использовать общую смену.

Рекомендации по окончанию рабочего дня бэк-офиса

Способ использования смен и выверки кассового ящика в ЭКТ отличается от способа суммирования данных транзакции во время расчета выписки.Важно понимать эту разницу. В зависимости от вашей конфигурации и бизнес-процессов данные смены в POS (отчет Z) и расчетный отчет в бэк-офисе могут дать вам разные результаты. Это различие не обязательно означает, что данные о сдвиге или вычисленный оператор неверны или что с данными есть проблемы. Это просто означает, что предоставленные параметры могут включать дополнительную транзакцию или меньшее количество транзакций, или что транзакции были суммированы по-другому.

Хотя у каждого продавца разные бизнес-требования, мы рекомендуем настроить систему следующим образом, чтобы избежать ситуаций, когда возникают различия такого типа:

Перейдите в Розничная торговля и коммерция> Каналы> Магазины> Все магазины> Выписка / закрытие и для каждого магазина установите для поля Метод выписки и поля Метод закрытия значение Shift .

Эта настройка помогает гарантировать, что отчеты бэк-офиса включают те же транзакции, что и смены в POS, и что данные суммируются по этой смене.

Для получения дополнительной информации о выписке и методах закрытия см. Конфигурации магазина для выписки Retail.

Отслеживание наличных · Справочный центр Shopify

Эта страница была напечатана 20 октября 2021 года. Чтобы просмотреть текущую версию, посетите https://help.shopify.com/en/manual/sell-in-person/shopify-pos/cash-register-management/cash-tracking.

Сеанс отслеживания — это период времени, в течение которого в вашем магазине происходят транзакции.Вы используете сеанс отслеживания, чтобы регулярно балансировать в своем денежном ящике и требовать от сотрудников ответственности за деньги, которые они обработали.

Если вы удалите и повторно установите приложение Shopify POS, вы потеряете сохраненные данные сеанса отслеживания устройства.

Отслеживание наличных от админа

Примечание

Эта функция доступна только продавцам, использующим Shopify POS Pro.

Вы можете просмотреть свои сеансы отслеживания денежных средств от администратора, щелкнув Точка продаж > Обзор > Сеансы отслеживания денежных средств .Вы можете выбрать место и диапазон дат для отображаемой информации. Вы также можете нажать Экспорт , чтобы экспортировать выбранную информацию в файл CSV.

Примечание

Сотрудники должны иметь разрешение Просмотр сеансов отслеживания денежных средств (история отслеживания денежных средств) для просмотра информации об отслеживании денежных средств.

Сводка расхождений

Сводка расхождений — это обзор ожидаемых сумм и фактических подсчетов для всех сеансов, которые произошли в выбранном месте в пределах временного диапазона.Расхождение в начале отображает сумму, о которой было сообщено в конце последнего сеанса, и сумму, подсчитанную в начале сеанса. Расхождение в конце отображает ожидаемую сумму в денежном ящике путем добавления суммы, подсчитанной в начале, и денежных выплат, которые были получены в течение сеанса, и сравнивает их с суммой, подсчитанной при завершении сеанса. Расхождение возникает, когда есть разница между ожидаемой и рассчитанной суммой.

Сводка денежных выплат

Сводка денежных выплат отображает обзор денежных выплат или всех сеансов, которые произошли в выбранном месте в пределах временного диапазона. Сумма Валовые платежи отображает общую сумму обработанных денежных платежей. Сумма Refunds отображает общую сумму обработанных возвратов. Сумма возмещения вычитается из суммы валовых платежей, чтобы получить чистую сумму платежей.

Список сеансов

В списке сеансов отображаются сеансы, которые произошли в выбранном месте в пределах временного диапазона.Каждая строка представляет собой отдельный сеанс и отображает время начала и окончания сеанса, идентификатор регистрации, статус открытия или закрытия, а также общее несоответствие, связанное с сеансом. Щелкая заголовки столбцов, вы можете отсортировать список сеансов по началу, концу сеанса или общему расхождению.

Отслеживание наличных в приложении Shopify POS

Экран «Регистрация» позволяет создавать и просматривать сеансы отслеживания для вашего магазина. Вы можете отслеживать свои ежедневные операции с наличными деньгами и корректировки, вносимые персоналом.

После запуска сеанса отслеживания вы также можете отслеживать продажи по другим типам оплаты, например по кредитным картам.

Включение сеансов отслеживания

1. В Shopify POS нажмите ≡ > Настройки > Настройки платежей .

2. Tap Cash .

3. Коснитесь переключателя, чтобы включить или отключить Отслеживание наличных .

1. В Shopify POS нажмите ≡ > Настройки > Настройки платежей .

2. Tap Cash .

3. Коснитесь переключателя, чтобы включить или отключить Отслеживание наличных .

Наконечник

Вы можете ограничить доступ к настройкам реестра, включив опцию Limited permissions в настройках Staff .

Начать новый сеанс отслеживания

Вы можете создать сеанс отслеживания Shopify POS любым из двух способов:

• Вручную, если вы хотите указать начальный денежный поток для сеанса отслеживания.

• Автоматически, если вы хотите, чтобы Shopify использовал ожидаемую денежную сумму в денежном ящике в качестве плавающей для следующей смены регистра.

Открытие сеанса отслеживания вручную

Наконечник

На каждом устройстве одновременно может быть открыт только один сеанс отслеживания.

Если вы создаете новый сеанс отслеживания вручную, вы можете ввести значение своего денежного потока. Денежный поток — это сумма денег, изначально помещенная в кассовый аппарат, чтобы сотрудники могли внести сдачу для оплаты наличными.

Шагов:

1. В Shopify POS нажмите ≡ > Зарегистрируйте .

2. Коснитесь Начать сеанс отслеживания . Откроется диалоговое окно Начать сеанс отслеживания .

3. Введите плавающую или начальную сумму.

4. Необязательно: введите примечание.

5. Коснитесь Подтвердите . Сеанс отслеживания остается открытым, пока вы не закроете его вручную.

1. В Shopify POS нажмите ≡ > Зарегистрируйте .

2. Коснитесь Начать сеанс отслеживания . Откроется диалоговое окно Начать сеанс отслеживания .

3. Введите плавающую или начальную сумму.

4. Необязательно: введите примечание.

5. Коснитесь Подтвердите . Сеанс отслеживания остается открытым, пока вы не закроете его вручную.

Автоматическое открытие сеанса отслеживания

Если вы закрыли сеанс отслеживания и не открыли другой до обработки следующего заказа, Shopify автоматически откроет новый сеанс отслеживания.

Рассчитанный остаток денежных средств на момент закрытия предыдущего сеанса отслеживания используется в качестве плавающей или начальной суммы. Если это первый сеанс отслеживания для вашего магазина, устанавливается значение с плавающей запятой 0.

Просмотр сведений о сеансе отслеживания

Информация немного различается в зависимости от того, просматриваете ли вы открытый или закрытый сеанс отслеживания денежных средств.

Всегда отображается следующая информация:

• дата смены
• общий объем продаж за эту смену
• имя сотрудника, открывшего смену
• начальная сумма в обращении
• любые корректировки, внесенные сотрудниками в сумму наличных денег в ящике (например, если они использовали часть своих денег для внесения сдачи).

Если сеанс закрыт, вы увидите следующее:

• имя сотрудника, который закрыл сессию
• наличные, подсчитанные в конце сеанса (если вы ввели их при закрытии сеанса).
• количество наличных денег в ящике, которое ожидалось, когда сессия была закрыта
• денежные средства, оставшиеся в обращении после того, как вы выполнили окончательный баланс денежного ящика (обычно это делается, когда вы удаляете дневную выручку)
• продаж по каждому виду оплаты

Просмотр открытого сеанса отслеживания

1. В Shopify POS нажмите ≡ > Зарегистрируйте .

2. Коснитесь Просмотр открытого сеанса .

1. В Shopify POS нажмите ≡ > Зарегистрируйте .

2. Коснитесь Просмотр открытого сеанса .

Просмотр истории закрытого сеанса отслеживания

1. В Shopify POS нажмите ≡ > Зарегистрируйте .

2. Коснитесь Журнал сеансов .

3. Коснитесь сеанса отслеживания, который хотите просмотреть.

4. Необязательно: коснитесь Просмотреть типы платежей , чтобы просмотреть разбивку по типам платежей, использованных в сеансе.

5. Дополнительно: нажмите Распечатать страницу , чтобы распечатать информацию о типе платежа.

1. В Shopify POS нажмите ≡ > Зарегистрируйте .

2. Коснитесь Журнал сеансов .

3. Коснитесь сеанса отслеживания, который хотите просмотреть.

4. Необязательно: коснитесь Просмотреть типы платежей , чтобы просмотреть разбивку по типам платежей, использованных в сеансе.

5. Дополнительно: нажмите Распечатать страницу , чтобы распечатать информацию о типе платежа.

Регулировка поплавка

Корректировка поплавка регистра включает добавление или удаление наличных денег. Это может понадобиться, например, если:

• Персонал не может внести правильную сдачу с наличными в ящике
• сумма наличных в ящике превысила желаемый вами лимит (некоторые компании устанавливают лимит, чтобы предотвратить кражу или просчет при закрытии)
Сотрудникам
• необходимо временно вынуть наличные из кассы.

Шагов:

1. В Shopify POS нажмите ≡ > Зарегистрируйте .

2. Коснитесь Просмотр открытого сеанса .

3. Нажмите Добавить или Удалить , в зависимости от типа транзакции, которую вы хотите совершить.

4. Введите добавленную или удаленную сумму.

5. При необходимости введите примечание.

6. Коснитесь Подтвердите .

Настройки регистра отображаются в истории регистров на экране Регистр .

1. В Shopify POS нажмите ≡ > Зарегистрируйте .

2. Коснитесь Просмотр открытого сеанса .

3. Нажмите Добавить или Удалить , в зависимости от типа транзакции, которую вы хотите совершить.

4. Введите добавленную или удаленную сумму.

5. При необходимости введите примечание.

6. Коснитесь Подтвердите .

Настройки регистра отображаются в истории регистров на экране Регистр .

Завершение сеанса отслеживания наличных

Для точной балансировки денежного ящика вам следует закрывать сеансы отслеживания через регулярные промежутки времени (например, в конце каждого дня или когда заканчивается смена персонала).

Когда вы закрываете сеанс отслеживания, в историю сеанса добавляется следующая информация:

• касса пересчитана в конце сеанса
• ожидаемая стоимость наличных денег в ящике, которая рассчитывается на основе всех денежных транзакций, произошедших во время сеанса, и принимает во внимание первоначальный запас и любые корректировки, сделанные во время открытия смены
• Денежные средства, оставшиеся для обращения после того, как вы выполнили окончательный баланс денежного ящика (обычно это делается, когда вы удаляете дневную выручку)
• продаж по каждому виду оплаты

Сумма наличных в денежном ящике и ожидаемый остаток должны совпадать.

Шагов:

1. В Shopify POS нажмите ≡ > Зарегистрируйте .

2. Коснитесь Просмотр открытого сеанса .

3. Коснитесь Завершить сеанс отслеживания .

4. Введите сумму наличных денег в денежном ящике и нажмите Далее .

5. Просмотрите итоги на странице Сводная касса и нажмите Далее .

Наконечник

Если ваши итоги на странице Сводка наличных денег не совпадают, то вы можете скорректировать сумму , подсчитанную , нажав Назад .

1. Выберите сумму, которую нужно оставить в денежном ящике, и нажмите Далее .

2. Подтвердите, сколько денег вы хотите удалить из кассы, и коснитесь Подтвердить .

3. Просмотрите сводку сеанса отслеживания.

4. Дополнительно: коснитесь Печать . Будет напечатана только информация о денежных средствах для этого сеанса отслеживания. Если вы хотите распечатать сводку со всеми типами платежей, вам нужно перейти в историю сеанса.

5. Нажмите Готово .

1. В Shopify POS нажмите ≡ > Зарегистрируйте .

2. Коснитесь Просмотр открытого сеанса .

3. Коснитесь Завершить сеанс отслеживания .

4. Введите сумму наличных денег в денежном ящике и нажмите Далее .

5. Просмотрите итоги на странице Сводная касса и нажмите Далее .

Наконечник

Если ваши итоги на странице Сводка наличных денег не совпадают, то вы можете скорректировать сумму , подсчитанную , нажав Назад .

1. Выберите сумму, которую нужно оставить в денежном ящике, и нажмите Далее .

2. Подтвердите, сколько денег вы хотите удалить из кассы, и коснитесь Подтвердить .

3. Просмотрите сводку сеанса отслеживания.

4. Дополнительно: коснитесь Печать .Будет напечатана только информация о денежных средствах для этого сеанса отслеживания. Если вы хотите распечатать сводку со всеми типами платежей, вам нужно перейти в историю сеанса.

5. Нажмите Готово .

отчетов в конце дня с площадкой для ресторанов | Square Support Center

Когда вы будете готовы закрыть ресторан на ночь, вы можете создать отчеты по конкретным ресторанам, чтобы получить представление о ваших продажах, сверить денежные средства и сообщить членам команды.

Первым шагом к успешному запуску отчета на конец дня является настройка процедур закрытия с помощью онлайн-панели Square Dashboard. После обновления настроек закрытия дня вы готовы приступить к работе.

Ознакомьтесь с полным сравнением возможностей Square POS, бесплатного плана Square for Restaurants и плана Plus.

Сменные отчеты

Когда член команды готов закрыть смену, ему нужно будет запустить отчет за смену, чтобы просмотреть чаевые по карточкам и денежную задолженность перед выходом.

Чтобы запустить сменный отчет из приложения «Рестораны»:

1. Войдите в приложение, используя свой личный код доступа.

2. Нажмите Учетная запись внизу экрана.

3. Нажмите Отчет за смену .

4. Если все в порядке, нажмите Отчет о работе за смену . Если цифры выглядят заниженными, возможно, член команды обработал платежи до прихода — вы можете настроить временные рамки, нажав Изменить отчет .

Примечание : Если перечисленные цифры выглядят неверно, вы можете попробовать устранить общие проблемы с помощью отчетов о смене.

Если вы настроили параметры процедуры закрытия, членам группы необходимо будет выполнить необходимые действия перед завершением своей смены.

Расскажите членам своей команды

Не во всех ресторанах действуют одинаковые процедуры закрытия, особенно когда речь идет о чаевых для членов команды. Ниже приведены некоторые из распространенных способов, которыми рестораны оставляют чаевые в конце смены.

Чаевые из денежного ящика

1. Во-первых, попросите членов вашей группы составить свои сменные отчеты для просмотра советов по кредитным картам (т. Е. Безналичных чаевых).

2. Затем перейдите на Счет > Управление денежными средствами > Платежи / исходы . Обязательно пометьте выплату (имя члена команды). Чаевые . Выплаты создадут запись о снятии наличных из ящика отдельно от продаж за наличные.

Примечание: Выплаты не изменят продажи / возмещения за наличные, отраженные в отчете «Сводка продаж».Выплаты будут отражены только в отчете о вашем ящике для отдельного денежного ящика.

Вытащите членов команды через платежную ведомость

Если вы планируете давать чаевые членам своей команды через Square Payroll, вы можете игнорировать позиции Non-Cash Twed и Cash Owed to Server — просто убедитесь, что члены вашей команды заплатили Cash Owed to House за урегулирование. чеки.

При расчете заработной платы вы можете указать общую сумму наличных средств для целей налогообложения и включить подсказки по кредитной карте в сумму чека или перевода.

Объединение чаевых

Если пулы вашего ресторана дают подсказки, вы можете изучить интеграцию Homebase и Square. Homebase — это отдельная подписка, которая интегрируется с вашей учетной записью Square.

Вы также можете вручную рассчитать сумму выплаты для объединения чаевых, добавив общую сумму чаевых для членов вашей команды из их сменных отчетов. Просто имейте в виду, что вам нужно будет добавить и общую сумму чаевых, поскольку денежные чаевые не представлены в сменном отчете члена команды.

Например, : Предположим, у вас есть три члена команды, которые работают в разное время во время обеденной смены. Вместе они собирают 1000 долларов чаевых на ночь. Вот как можно рассчитать чаевые для каждого члена команды.

Отчет кассового ящика

Когда вы закончите извлекать членов команды из денежного ящика, вы можете создать отчет по денежному ящику.

Конец денежного ящика из приложения

Для закрытия отдельного денежного ящика и создания отчета:

1. На iPad нажмите Учетная запись > Управление денежными средствами > Конечный ящик .В Square Register выберите Utilities > Cash Management > End Drawer .

У вас также будет возможность закрыть другие открытые денежные ящики в том же месте.

1. В приложении на iPad нажмите Учетная запись > Управление денежными средствами . Для ресторанов на Square Register нажмите Utilities > Cash Management .

2. Tap Другие выдвижные ящики .

3. Вы увидите список других открытых денежных ящиков. Введите сведения о ящике (фактическое количество и описание ящика)> Конечный ящик > Подтвердите конечный ящик .

4. Поскольку вы будете закрывать ящик, открытый в другой торговой точке, вам нужно будет подтвердить в последний раз, нажав Конечный ящик > Готово .

Конец денежного ящика онлайн

Помимо закрытия денежного ящика из приложения «Рестораны», вы можете закрыть любые открытые денежные ящики с помощью онлайн-панели Square Dashboard.

Для начала:

1. Зайдите в онлайн-панель Square Dashboard> Отчеты .

2. Щелкните вкладку Денежные ящики > Отчет о ящиках .

3. В подробностях отчета по выдвижным ящикам вы увидите опцию Конечный ящик . Введите фактическую сумму и описание ящика.

Если вы хотите предоставить менеджеру или члену группы доступ для управления денежными ящиками в Интернете, просто обновите их разрешения в разделе «Команда» на своей онлайн-панели Square Dashboard.Вам нужно будет предоставить им разрешение на использование Просмотр отчетов по кассовому ящику .

Имейте в виду : Вы не сможете вносить / вносить платежи, когда вы закрываете кассу удаленно.

Поведение денежного ящика

Отчеты кассового ящика зависят от устройства , поэтому для каждой торговой точки, использующей управление денежными средствами, будет отдельный отчет. Если у вас есть несколько устройств с соответствующими денежными ящиками, обязательно закрывайте каждый ящик отдельно.

Затем в каждом отчете по ящику строка Cash Sales добавит все платежи наличными, обработанные через это устройство.Если у вас есть два члена команды, использующие одну точку продаж для обработки платежей, добавление общей суммы к оплате в оба их сменных отчетов должно равняться общей сумме продаж за наличные в отчете кассы.

Вот пример:

Пример 1 : Сара и Андрес каждый обрабатывают продажу на 10 долларов через одну и ту же торговую точку с включенным управлением денежными средствами. В отчете по ящику общая сумма продаж за наличные будет равна 20 долларам, а отчет о смене каждого сервера будет отражать причитающиеся 10 долларов наличными.

Однако некоторым ресторанам требуется, чтобы члены их команды использовали несколько точек продаж:

Пример 2 : Сара обрабатывает две продажи по 10 долларов на общую сумму 20 долларов: одна транзакция обрабатывается через POS сервера, другая обрабатывается через POS панели.

• Сменный отчет Сары : Общая сумма к оплате составляет 20 долларов.

• Отчет кассового ящика POS сервера : Общий объем продаж за наличные составляет 10 долларов США.

• Отчет кассового ящика POS-стойки бара : Общая сумма продаж за наличные составляет 10 долларов.

Имейте в виду, что выплаты из денежного ящика не будут обновлять отчет о продажах за наличные в конце дня.

Отчет о завершении рабочего дня

После того, как члены вашей команды закончат закрытие проверок, составят отчеты о смене и закроют все открытые денежные ящики, вы можете запустить отчет о закрытии рабочего дня:

1. В приложении «Рестораны» нажмите Действия .

2. Затем выберите Run Close of Day .

3. Закройте все открытые чеки или денежные ящики и уволите членов команды, которые еще этого не сделали. Вы также можете обновить необходимые действия для запуска отчета о закрытии дня из онлайн-панели Square Dashboard.

4. Когда все будет готово, нажмите Выполнить закрытие дня .

Примечание. Отчет на конец дня будет зависеть от настроек внесения поправок в чек и от того, разрешаете ли вы своей команде повторно открывать чеки с использованием исходного метода оплаты.

У вас есть два варианта управления чеками:

• Повторно открыть и сохранить способ оплаты : позволяет повторно открыть закрытый чек и сохранить использованный исходный метод оплаты.

• Повторно открыть и удалить способ оплаты : при повторном открытии закрытого чека способ оплаты будет автоматически удален, а первоначальная сумма платежа будет возвращена.

Если у вас включен метод «Повторно открыть и оставить платеж », то при завершении рабочего дня будут выполняться пакетные обработки всех открытых чеков для местоположения и завершаться их завершением.После этого вы не сможете повторно открывать или изменять какие-либо проверки.

Устранение неполадок с отчетами о ресторанах

Есть два основных причины, по которым продажи или советы члена команды могут оказаться неверными. Если член команды обрабатывает продажу либо до того, как он пришел, либо после того, как он запустил свой сменный отчет, его показатели продаж будут искажены.

Чтобы решить эту проблему, вам нужно настроить временные рамки отчета.

Например, давайте посмотрим на обновление отчета за смену:

1. В приложении нажмите Учетная запись > Отчет за смену .

2. Далее выберите Редактировать отчет .

3. Нажмите Период времени > Пользовательский . Чтобы обновить, просто коснитесь и настройте время начала и окончания.

4. Когда время посмотрим вправо, коснитесь стрелки назад> Применить .

Узнайте больше об отчетности с Square for Restaurants.

Портал для убежищ

У вас есть вопрос или какая-то тема, которую, по вашему мнению, мы должны затронуть? Сообщите нам, чем мы можем помочь.

Location
your location009 — South Memorial996 — Stillwater011 — Broken Arrow102 — Fort Smith013 — Memorial Road103 — Benton999 — Operations Support Center020 — Moore021 — Enid101 — Conway100 — North Little Rock007 — Norman018 — Bartlesville003 — Western010 — NW Expressway014 — Owasley014 — Автомобиль Alien — Edmond005 — Fontana016 — KingsPointe001 — Cherry Street015 — Талса-Хиллз

Регистрация с помощью тоста Оплата в тостеНовые задачи по адаптации работодателя в StratexКак перепечатать детализированный чек или квитанцию ​​по кредитной картеКак ввести совет по заказу в тостеКак установить время обещания в тостеКак ввести будущий заказКак отправить будущий заказ на кухню сейчас Готово на Время на билете BOH Ежедневный отчет о продажах) Выдача подарочной картыПроверка остатка на подарочной картеПоиск количества обложек с помощью расширенных фильтров Завершение отсчета на основе ExcelОткрытие второго ящика.Понимание группового отчета о денежных средствах Песочная сторона без макаронЗадание в половину / половину пиццыКак распечатать ежедневную и еженедельную очередь в HotSchedulesКак добавить специальность сотруднику в StratexРазница между открытыми, оплаченными и закрытыми чекамиПроцесс подачи заявки StratexПросмотр кандидатов и статус новых сотрудников в StratexОбъявление советов поддержки в ToastКак найти Toast-To-Go, самовывоз и онлайн-заказы в ToastКак разделить чеки в ToastКак повысить зарплату сотруднику ресторанаКак использовать скидки в ToastКак перевести чек или Таблица в тостеКак отредактировать закрытый тост в чекеКак аннулировать элемент в тостеКак получить 86 и элемент или добавить доступное количествоКак получить будущий заказКак просмотреть остаток на домашнем счетеКак списать еду на домашний счет в тостеКак назначить карта Mag в ToastКак согласовать сервер в ToastКак согласовать и закрыть денежный ящикОтмена подарочной картыПерепечатка последней транзакции по подарочной картеСогласование продажи подарочной карты на сервере s в конце сменыСогласование подарочных карт в конце ночиКак проверять часы в ToastКак войти в HotschedulesКак создать шаблон расписания в HotSchedulesКак просматривать и управлять своей командой в StratexКак начать оплачиваемый To-Go или самовывоз Управление личным профилем сотрудника в StratexКак утверждать запросы в HotSchedulesКак добавить или обновить контакт для экстренной помощи в StratexКак установить доступность в HotSchedulesКак использовать раздел управления StratexPicking Up, Releasing и Swapping Shift в HotSchedulesДвойные и тройные элементы в билетахКак создавать и Редактировать смены в HotScheudlesКак опубликовать и отменить публикацию расписания в HotSchedulesКак изменить количество гостей в заказе на обедКак изменить или добавить клиента в чекКак изменить тип заказа в ToastStratex Обзор процесса наймаКак выбрать тендер в ToastДоступ к новому Нанять в StratexКак найти чек за предыдущий день для повторной печати чека или возврата кредитной картыКак выбрать скидку o ИспользованиеКак повторно распечатать заказ на кухнюКак настроить временную карту в тостеКак открыть денежный ящик в тостеПовседневные процедурыКак войти в систему Stratex HRSПравила безопасностиBOH Предотвращение несчастных случаевOK — Сертификация ответственного алкогольного сервера Описание задания Помощник руководителя кухниОписание задания барменMeMac table reviewJob Description ManagerOK Alcohol Beverage ControlOK — Сертификация алкоголяMakeSide w / o PastaЗадачи по адаптации нового нанимателя в StratexЗадачи по адаптации нового сотрудникаЗаполнение нового найма в StratexКак обрабатывать налоговые проверки в ToastКак справиться с отключением Интернета и работать в автономном режимеВыпуск, проверка баланса и погашение подарков -Подарочные карты работают? Завершение процедуры начисления заработной платы в понедельникКак начать обеденный чекКак запросить отпуск или запросить дополнительные часы в HotSchedulesБезопасность кухни: предотвращение порезов ножамиОбзор стола Auto AlleyОбзор стола Cherry StreetОбзор стола BentonОбзор стола BartlesvilleОбзор стола North Little Rock Обзор стола YukonОбзор стола FontanaСделать стороной с PastaПоток данных сотрудника между набором персонала, HR, POS и планировщик КонтрольПоток едыОбработка посудыПодготовка песчаной комнатыДетское менюОбзор стола с разбитой стрелкой’57 Тонкое тестоДесертыBOH Предотвращение загрязненияПассажи для пиццыОбзор стола Tulsa HillsПриготовление пиццыBOH Правильная утилизация мусораКак выкипеть в фритюрницеИнформация о приготовлении блюд из фритюрницыСмена фритюрницыИнформация о замене бутербродов Брошенное тестоЛичная гигиенаКомплекты для исследования QuizletОбзор стола OwassoEnid Table reviewОписание задания ПоддержкаСалатыАббревиатура FOH TestАббревиатура BOH Учебное руководствоВведение ИнформацияАббревиатура FOH Study GuideMenu KnowledgeConway table reviewNorman table reviewFort Smith table reviewKingsPointe table reviewMoore table ReviewNW Expressway table reviewToppings A — BOH Study GuideToppings A Study GuideToppings B — BOH Study GuideFood Safety Drinks VideoToppings Machine Food Study GuideNow to use Информация о лицензии CardOK Liquor Описание работы Генеральный менеджер Песок с пастой

Имя

Эл. адрес

Текст вопроса

Как работать с кассовыми сменами на POS — Плакат

Используйте кассовые смены для контроля движения наличности в вашем регионе.С помощью этой функции вы можете видеть все операции с доходами и расходами, которые были выполнены вашими официантами или кассирами на POS-терминале.

Для открытия кассовой смены:

1. Войдите в свой POS на планшете или компьютере.

2. Введите ПИН-код сотрудника .

3. Нажмите ≡ в правом верхнем углу и нажмите Открыть смену .

4. В поле Остаток введите сумму сдачи в кассу на начало дня.

В течение смены официант или кассир работает на POS-терминале и осуществляет продажи в обычном режиме.

💡 Проверяйте движение денег в каждой кассовой смене в консоли управления, чтобы выяснить причины разницы между ожидаемым остатком денежных средств и фактическим остатком денежных средств в кассе.

Для проверки показателей кассовой смены:

1. Перейдите к Финансы → Кассовые смены в консоли управления.

2. Щелкните календарь в правом верхнем углу и выберите период отчета .

3. Щелкните кассовую смену , чтобы проверить транзакции и показатели смены .

☝️ Сделайте безопасное снижение дневной выручки до окончания кассовой смены и оставьте сдачу до следующей кассовой смены.

💡 Чтобы безопасно выпадать, получать или получать наличные из кассы, сделайте транзакцию в POS.

Чтобы закончить кассовую смену:

1. Нажмите ≡ в правом верхнем углу и выберите Завершить кассовую смену .

2. Пересчитайте наличные в кассе и внесите эту сумму в поле Остаток после безопасного сброса .

3. Нажмите Готово .

☝️ Нельзя закончить кассовую смену, если остались чеки за работу. В этом случае вам необходимо закрыть чеки и безопасно сбросить их. Только после этого можно закончить кассовую смену. Также вы можете перейти в Настройки → Безопасность и снять отметку Запретить закрытие сдвига регистра, если в регистре есть открытые ордера.

Управляйте кассовыми сменами в консоли управления, чтобы видеть транзакции, которые были выполнены на POS.

Подробнее:

— Как совершить транзакцию на POS

Как объяснить отсутствие денег в кассовом аппарате

Существует ряд причин, по которым ваш кассир может потерять баланс, когда пришло время закрыть кассу. По большей части эти несоответствия возникают из-за того, что сотрудники допускают простые ошибки и не улавливают их вовремя.

Вот несколько причин, по которым ваши числа в отчетах могут совпадать с деньгами в вашем ящике.

1. Слишком много сдачи покупателям

Одной из основных причин возникновения дефицита является то, что кассиры в конечном итоге переплачивают клиентам. И хотя эти расхождения в денежных средствах действительно случаются время от времени, хорошей новостью является то, что недостающие деньги обычно составляют всего несколько центов за доллар. По этой причине некоторые магазины предоставляют кассирам некоторую гибкость, обычно 0 долларов.От 50 до 1 доллара, если им не хватит хотя бы раз в синюю луну.

2. Не выдаёт клиентам достаточно сдачи

Знаете ли вы, что излишек в ящике так же плохо, как и недостаток? Это связано с тем, что чаще всего излишки являются результатом того, что кассир не дает покупателю достаточную сдачу. Излишки особенно плохи из-за негативного влияния, которое они могут оказать на репутацию вашего бренда. Вы не рискуете, что недовольный покупатель никогда больше не совершит покупки в вашем магазине, он также может опубликовать в социальных сетях информацию о том, что его впечатления недооценены.

3. Ввод неверных способов оплаты

Еще один фактор, который может привести к выходу кассира из-за несбалансированности смены, — это ввод неправильного типа платежа. Это особенно распространено среди магазинов, использующих системы торговых точек, которые требуют, чтобы кассир вручную вводил, был ли оплачен продукт наличными, кредитными и дебетовыми картами или подарочными картами и сертификатами, где одна неосторожная ошибка может вызвать у кассира значительный избыток или дефицит. Хотя эти ошибки могут быть очень неприятными, хорошая новость в том, что денег действительно не хватает.И после небольшого исследования менеджеры обычно могут обнаружить проблему и исправить ее.

4. Возврат не обрабатывается должным образом

Несоблюдение надлежащего протокола возврата также может вызвать множество проблем, когда дело доходит до отчетов в конце смены, особенно в тех случаях, когда покупатели выбирают возврат наличными вместо обмена товара или получения кредита в магазине. Фактически, неправильное обращение с возвратами может вызвать множество проблем с запасами, а также вызвать расхождения в кассовых счетах, поэтому всегда полезно убедиться, что только хорошо обученные и опытные сотрудники могут обрабатывать возвраты.

5. Кража

Последняя основная причина нехватки наличных денег — воровство.

Хотя менеджеры не должны спешить обвинять кассиров в воровстве при первых признаках нехватки, бывают случаи, когда сотрудники действительно воруют из ящика. Как только вы заметите, что деньги регулярно пропадают в конце смены, вы захотите провести расследование, чтобы узнать, не ворует ли у вас кто-то.

Хорошая POS-система может помочь предотвратить рост этих ошибок

При управлении несколькими сотрудниками всегда существует вероятность того, что кассир допустит неосторожную ошибку, которая повлияет на итоговый отчет или запасы.И пока люди работают в магазинах, проводят инвентаризацию и управляют деньгами, вам нужно время от времени учитывать человеческие ошибки.

С учетом сказанного, несоответствие наличности — серьезная проблема. Даже когда денег на самом деле не хватает, менеджеры все равно тратят много времени на чтение квитанций или просмотр данных, чтобы отследить ошибки и исправить их — и это время можно было бы потратить на более продуктивные дела. Кроме того, менеджеры мало что могут сделать для снижения вероятности человеческой ошибки, если не считать лучшего обучения и ограничения кассового аппарата только для одного человека.

Z-отчет Erply предоставляет интерактивные данные по каждой транзакции, так что вы можете развернуть, чтобы просмотреть любые расхождения.

Хорошая новость заключается в том, что технологии, используемые для управления запасами, регистрации транзакций и отслеживания денег в магазине, прошли долгий путь. Фактически, хорошая POS-система включает в себя ряд средств внутреннего контроля, предназначенных для защиты от неосторожных ошибок, которые вызывают расхождения в отчетах или действительно стоят денег магазину.И хотя эти системы не могут полностью исключить вероятность того, что сотрудники совершают ошибки, они могут помочь вам выявить и исправить ошибки, прежде чем они превращаются в более крупные и требующие больше времени проблемы.

Вот несколько полезных функций, которые следует искать в системе POS, чтобы помочь вам более эффективно управлять деньгами вашего магазина и его запасами:

• Отслеживание продаж в реальном времени: система, которая записывает продажи по мере их возникновения и упрощает поиск прошлых транзакций, может помочь в отслеживании и устранении несоответствий.
• Удаленный доступ: POS-системы со встроенной облачной технологией позволяют легко отслеживать продажи и просматривать отчеты в любом месте и в любое время одним нажатием кнопки.
• Более простой в использовании интерфейс: хорошая POS-система должна иметь интуитивно понятный дизайн, в котором легко разобраться. Таким образом, у сотрудников гораздо меньше шансов ошибиться или нажать не ту кнопку при обработке платежей или возврате.
• Отслеживание сотрудников и отчетность. Отслеживание активности сотрудников может помочь вам быстрее обнаруживать ошибки.Помимо помощи менеджерам магазинов в отслеживании сотрудников, подозреваемых в нечестном поведении, возможность отслеживать своих сотрудников позволяет вам понять, кто и почему делает ошибки, и это может помочь вам обучить сотрудника и предотвратить повторение тех же ошибок. в будущем.

Получите систему, которая все делает

Если вы ищете программное решение, которое поможет вам свести к минимуму ошибки сотрудников и снизить вероятность дефицита или излишка, Erply может вам помочь.Erply — это больше, чем просто POS-система, это комплексная программная платформа для розничной торговли, которая помогает в управлении магазином, а также в отслеживании продаж, улучшении маркетинговых стратегий и управлении запасами в отдельных точках или во всех франчайзинговых цепочках.

.