Образец приказа на обучение сотрудников повышение квалификации: Образец приказа на обучение сотрудника 2021

Образец приказа на обучение сотрудника 2021

Динамично развивающаяся среда и условия жесткой конкуренции на рынке требуют от компаний применения в работе новейших технологий. Следовательно, все чаще возникает потребность в развитии персонала путем приобретения необходимых знаний. В настоящей статье разберем, как грамотно организовать обучение за счет предприятия.

Обучение или повышение квалификации

Распространенная ошибка при оформлении необходимых документов заключается в непонимании того, каким именно видом образовательных услуг предстоит воспользоваться компании. Зачастую знак равенства ставится между обучением и повышением квалификации, что является неверным. Для того чтобы развести эти понятия, следует обратиться к Федеральному закону «Об образовании Российской Федерации» от 29.12.2012 № 273-ФЗ. Статья 73 классифицирует профессиональное образование по трем программам:

Программа	Объект	Цель
Профессиоанльной подготовки	Лица, ранее не имевшие профессии рабочего или должности служащего	Первичное получение профессии рабочего или должности служащего
Профессиональной переподготовки	Лица, уже имеющие профессию или должность	Получение новой профессии или новой должности
Повышения квалификации	Лица, уже имеющие профессию или должность	Последовательное совершенствование имеющихся знаний, умений и навыков по имеющейся профессии или должности

Когда необходимо отправить

Ст. 196 ТК РФ наделяет работодателя правом самостоятельно определять необходимость развития сотрудников. Исключение составляют случаи, когда выполнение работником той или иной деятельности невозможно без первичной профессиональной подготовки или дополнительного образования (ст.196 ТК РФ). Например, медицинский работник не допускается до манипулирования новейшим оборудованием, если он не прошел соответствующий курс повышения квалификации. Кроме того, для отдельных групп работников законодательно регламентирована периодичность прохождения допобучения или проверки знаний. В коммерческих предприятиях это касается прежде всего работников, ответственных за охрану труда. Приказ 1 29 обучение по охране труда предписывает руководителям и специалистам организации проходить проверку знаний не реже, чем один раз в три года.

Документы для направления

Трудовое законодательство не предусматривает конкретного алгоритма направления сотрудника на учебу и не обязывает организацию иметь соответствующий локальный нормативный акт. Однако если речь идет об образовании за счет предприятия, то работодатель заинтересован в максимально корректном оформлении сопутствующих документов. Перечислим основные из них:

1. Договор с лицензированным поставщиком образовательных услуг.
2. Приказ о направлении работника на учебу.
3. Соглашение с работником о получении дополнительного образования.

Первые два документа принципиально важны, если работодатель планирует освободить плату за образовательные услуги от обложения НДФЛ в соответствии с п. 21 ст. 217 Налогового кодекса РФ. Что касается соглашения с работником, то данный документ призван обезопасить работодателя от финансовых потерь, согласно ст. 249 ТК РФ, в случае увольнения сотрудника

Как правильно составить приказ о направлении на обучение

Приказ является основанием для посещения сотрудниками занятий в рабочее время. Законодательство не определяет четких требований к оформлению данного документа. Тем не менее, в текст приказа необходимо включить указание на то, что учеба персонала осуществляется за счет предприятия и в его интересах. Рекомендуется развернуто изложить причину, по которой работник или группа нуждается в профессиональной подготовке, переподготовке или повышении квалификации. Только при соблюдении этих условий работодатель может рассчитывать на то, что затраты на образование будут учитываться при исчислении налога на прибыль. В качестве примера предлагаем приказ об организации обучения по охране труда.

Образец приказа на обучение сотрудника

Что работник должен предоставить после обучения

Обязанность сотрудника что-либо предоставлять руководству по результатам прохождения образовательного курса не регламентирована законом. Однако работодатель вправе включить подобный пункт в локальный нормативный акт и соглашение с работником, сформулировав его на свое усмотрение. Как правило, от человека, завершившего учебу, требуется предоставление документа, подтверждающего данный факт. В некоторых случаях руководство может запросить справочные и методические материалы, полученные учащимся на занятиях. Кроме того, распространена практика проведения внутренней оценки эффективности обучения, в ходе которой от сотрудника требуется подтвердить на практике полученные знания. Данная процедура также должна фигурировать в локальном нормативном акте.

---

Образец приказа на обучение

Образец приказа о направлении на повышение квалификации

Приказ о направлении на повышение квалификации — образец этого документа представлен в настоящей статье. Также в ней будут освещены иные нюансы, связанные с направлением сотрудника на переподготовку или курсы повышения квалификации.

Приказ на направление на повышение квалификации: общие положения 

При направлении работника на повышение квалификации издается приказ, значение которого не ограничивается фиксацией факта приостановления выполнения трудовой функции в связи с обучением.

Издание приказа о направлении на повышение квалификации без отрыва от производства является, например, основанием для последующего предоставления обучаемому преимущественного права остаться на работе при сокращении (ч. 2 ст. 179 Трудового кодекса Российской Федерации — далее ТК РФ).

Исполнение приказа о направлении на повышение квалификации не влечет ущемления социальных прав работников. В частности, законодательство не содержит норм, позволяющих не включать период повышения квалификации в специальный трудовой стаж (постановление 19-го арбитражного апелляционного суда от 10.04.2017 № 19АП-1527/2017 по делу № А64-4511/2016).

При возникновении споров между работодателем и бывшим сотрудником о возмещении затрат на обучение рассматриваемые приказы являются подтверждением прохождения обучения, хотя практика взыскания денежных средств с гражданина разнится в зависимости от обстоятельств дела. Суды могут занять сторону работодателя (апелляционное определение Пермского крайсуда от 08.02.2017 по делу № 33-1492/2017) или бывшего сотрудника, указав, например, что он направлялся на повышение квалификации по инициативе работодателя и указанное не являлось обучением или переобучением (апелляционное определение Санкт-Петербургского горсуда от 13.04.2017 № 33-6455/2017).

О повышении квалификации читайте также статью на сайте КонсультантПлюс. Если у вас еще нет доступа к системе КонсультантПлюс, вы можете оформить его бесплатно на 2 дня.

 

Приказ о направлении на курсы повышения квалификации или переподготовку — образец 

Образец приказа о направлении на повышение квалификации можно скачать по ссылке: Приказ о направлении на повышение квалификации — образец.

При направлении на переобучение в другой населенный пункт потребуется оформление командировки, что не исключает и издания последующих приказов об отзыве работника из нее, о чем можно подробнее прочитать в нашей статье Образец приказа об отмене и отзыве из командировки.

С приказами о направлении на курсы или переподготовку работник должен быть ознакомлен под подпись. Вместе с тем в случае споров неознакомление с приказом само по себе не свидетельствует, что обучение не проводилось (апелляционное определение Мосгорсуда от 04.06.2015 по делу № 33-13784). 

Итак, при необходимости обучения работника издается приказ о направлении на курсы повышения квалификации, образец которого представлен для скачивания в настоящей статье. С приказом работник должен быть ознакомлен под подпись. Приказ нужен не только для оформления особенностей трудовых отношений в момент его составления, но и может быть, например, доказательством, подтверждающим проведение обучения в случае спора.

Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс.
Пробный бесплатный доступ к системе на 2 дня.

Приказ о направлении на курсы повышения квалификации

Повышение квалификации может требоваться разным работникам, которые желают занять новую должность или вынуждены работать с новым оборудованием. Процедура осуществляется в специальных учебных организациях. Направляется на курсы специалист приказом руководителя компании.

Руководитель любой фирмы заинтересован в том, чтобы его работники постоянно развивались и обучались, что позволит им оперативно справляться с поставленными задачами, а также учитывать потребности рынка.

Кем и когда издается приказ

Чтобы отправить какого-либо работника на курсы повышения квалификации, важно грамотно и официально оформить такую процедуру. Для этого издается соответствующий приказ руководством компании.

К правилам издания такого документа относится:

• в распорядительном документе указывается, что на определенный период времени работник отстраняется от работы в связи с прохождением обучения;
• не допускается, чтобы каким-либо образом ущемлялись права работника, направляющего на повышение квалификации;
• период обучения обязательно включается в трудовой стаж;
• приказ выступает подтверждением того, что действительно работник был направлен руководителем фирмы на обучение;
• издается приказ непосредственным директором предприятия;
• документ формируется перед отправкой работника на обучение. Тут вы узнаете, входит ли по закону учеба в институте в трудовой стаж.

Для издания приказа может использоваться фирменный бланк фирмы или обычный лист.

О повышении квалификации медицинских работников подробно рассказано в этом видео:

Какие вносятся сведения

Форма такого приказа может самостоятельно разрабатываться разными компаниями, после чего образец закрепляется во внутренней учетной политике компании.

Структура определяется самостоятельно руководством, но чтобы документ обладал юридической силой, в него обязательно включаются следующие пункты:

• название предприятия;
• наименование документации;
• место и дата издания приказа;
• номер документа;
• указывается причина для составления документации, представленная необходимостью отправки какого-либо работника на курсы повышения квалификации;
• приводится ссылка на статью ТК, на основании которой формируется приказ;
• ФИО и должность человека, направляемого на курсы;
• какое количество времени придется потратить на обучение;
• название учебной организации, где будет обучаться работник;
• условия обучения;
• стоимость процедуры;
• размер компенсации, назначаемой работнику;
• номер трудового договора, составленного с сотрудником, направляемым на обучение;
• подпись руководителя предприятия;
• подпись работника, который в обязательном порядке знакомится с содержанием приказа. Здесь содержится инструкция по оформлению акта отказа от подписи.

Если отправляется на обучение сразу несколько специалистов, то в приказе перечисляются все фамилии и должности этих людей. Работники должны ознакомиться с приказом, после чего расписываются на этом документе.

Важно! Если выбранное учебное заведение располагается в другом городе, то оформляется командировка для каждого сотрудника, отправляемого на обучение.

Образец приказа о направлении на курсы.

Во время издания приказа учитываются следующие требования:

• допускается пользоваться не только фирменным бланком, но и обычным листом;
• применяться для этого должна качественная бумага;
• все даты прописываются арабскими цифрами;
• суммы компенсации дублируются словами;
• если используются сокращенные слова или аббревиатура, то требуется расшифровка;
• в конце обязательно ставится печать компании.

Составлением документа обычно занимается специалист кадровой службы, после чего приказ изучается и подписывается руководителем предприятия.

Когда требуется приказ

Он издается только перед отправкой какого-либо работника или нескольких сотрудников на повышение квалификации. Необходимость в этом может быть обусловлена разными причинами:

• изменение сферы работы предприятия, поэтому все сотрудники компании должны получить новые сведения о планируемой работе;
• внедрение нового оборудования, которое может осуществляться для одного специалиста или для всех сотрудников одного цеха;
• планируется повышение в должности для какого-либо специалиста, поэтому руководитель фирмы желает убедиться, что у него имеются нужные знания для того, чтобы справляться с новыми обязанностями;
• работа осуществился по таким видам деятельности, для которых требуется периодически повышать квалификацию, например, гражданин работает машинистом или водителем.

Отправка на обучение осуществляется только директором конкретной организации. Для этого первоначально принимается официальное решение. Для этого анализируется работа конкретных специалистов, а также оценивается, насколько эффективно справляются граждане с поставленными задачами в компании.

Нередко необходимость в прохождении обучения указывается непосредственно в трудовом договоре. В этом случае работодатель обязан своевременно отправлять работника на курсы в подходящие образовательные учреждения.

План-график повышения квалификации.

Как долго хранятся документы

Приказы являются специальными распорядительными документами, на основании которых работодатель принимает разные важные решения относительно работников.

В них указываются личные сведения о наемных специалистах, поэтому срок хранения не может быть меньше, чем 75 лет.

Первоначально документация располагается в отделе кадров. Она находится здесь обычно в течение пяти лет, после чего приказы отправляются на хранение в архив компании.

Документы могут быть представлены не только в бумажном виде, но и в электронном. При налоговых проверках инспекторы могут потребовать предъявления данной документации.

Заключение

Если каким-либо работникам компании по разным причинам требуется повысить квалификацию,  то работодатель должен издать соответствующий приказ. На основании этого документа направляются специалисты на обучение.

Форма и структура такого приказа может разрабатываться индивидуально каждой фирмой, но определенные пункты включаются в него в обязательном порядке.

Не забудьте добавить «FBM.ru» в источники новостей

Приказ о направлении на обучение

]]>

Подборка наиболее важных документов по запросу Приказ о направлении на обучение (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Формы документов: Приказ о направлении на обучение

Судебная практика: Приказ о направлении на обучение Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Интересная цитата из судебного решения: Трудовое законодательство РФ не содержит определения понятия разъездного характера работы, работодатель вправе самостоятельно определять такой режим работы, степень его применения, а также регион, в котором такая работа осуществляется»…Исследовав и оценив представленные доказательства в соответствии с требованиями ст. 67 ГПК РФ, в том числе показания допрошенного в ходе слушания дела свидетеля, руководствуясь названными правовыми нормами, регулирующими спорные правоотношения, суд первой инстанции правомерно пришел к выводу об удовлетворении исковых требований Ш. в части взыскания с АО «ВЕРТЕКС» задолженности по оплате командировочных за дата в размере сумма и компенсации за задержку выплаты данных денежных средств в соответствии со статьей 236 Трудового кодекса Российской Федерации в сумме сумма, исходя из того, что поскольку заключенным с истцом трудовым договором было определено место работы в структурном подразделении, расположенном в г. Москве, то выезд в иные регионы по поручению работодателя следует квалифицировать как командировку. При этом суд учел, что трудовое законодательство Российской Федерации не содержит определения понятия разъездного характера работы, работодатель вправе самостоятельно определять такой режим работы, степень его применения, а также регион, в котором такая работа осуществляется. Если в трудовом договоре с работником, которому установлен разъездной характер работы, определен регион, в котором он обязан осуществлять работу в разъездном режиме, по распоряжению работодателя для выполнения служебного поручения в другом регионе или за границей ему следует оформить командировку в установленном законом порядке. Учитывая, что в спорный период времени Ш. направлялась в поездки в удаленные регионы, что исключало возможность ее возвращения по окончании рабочего дня к месту работы — структурному подразделению работодателя в г. Москве, поездки оформлялись приказами о направлении истца в командировки и выдавались командировочные удостоверения с указанием места, даты и цели поездки (проведение обучения, тренингов), соотносимых с целями служебных командировок, то такие поездки следует расценивать как командировки.»

Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Приказ о направлении на обучение

Образец приказа о повышении квалификации сотрудника

Приказ, в соответствии с которым гражданина направляют на курсы повышения квалификации, можно рассматривать как акт, сформированный в произвольном формате. Он используется для того, чтобы указать на намерение руководства компании о повышении квалификации конкретных сотрудников.

Содержание статьи:

Для чего нужно повышение квалификации?

В любой фирме управленец имеет заинтересованность в том, чтобы у него трудились сотрудники с высоким уровнем квалификации. Причиной тому служит то, что такие работники могут справиться со сложными задачами за короткий срок. Это указывает на возможности предприятия:

• находиться в постоянном развитии с экономической точки зрения;
• быть конкурентоспособным на рынке;
• в короткий срок принимать решения, связанные с решением текущих и организационных вопросов.

При соблюдении таких условий деятельность компании будет успешной.

Формы, при использовании которых происходит повышение квалификации

В Типовом положении указывается на то, что процедура повышения квалификации может происходить в разных форматах:

• с отрывом от работы;
• без отрыва от трудовой деятельности;
• с частичным отрывом от рабочего места;
• при учете индивидуального формата прохождения обучения.

Положения статьи 178 ТК РФ указывает на то, что организация несет обязанность в случае отправления человека на повышение квалификации, на все время сохранить за ним его рабочее место, занимаемую должность и усредненное значение заработка. В случае, когда квалификация повышается в другом регионе, требуется оплатить человеку не только командировочные, а также средний заработок. Такие выплаты поступают в течение всего срока, пока лицо находится на обучении.

При прохождении повышения квалификации при отсутствии отрыва от производства или с частичным отрывом – гражданин может рассчитывать на оплату только того времени, которое им отработано по факту. Когда одновременно лицо проходит обучение и трудиться, то длительность трудового времени не может составлять больше, чем ежедневная норма. Это положение прописано в статье 91 ТК РФ.

Кем сотрудники отправляются на повышение

Решение по поводу того, кто и когда поедет на повышение квалификации, принимается непосредственным руководством компании. Прежде чем принять такое решение, проводится анализ того, какие трудовые функции выполняются конкретным гражданином и то, какие задачи перед ним поставлены.

Какая информация отражается в приказе

Обязательно требуется указать в рассматриваемом акте такие сведения:

• наименование компании, отправившей гражданина на повышение квалификации;
• название самого акта;
• место формирования приказа;
• номер, присвоенный при регистрации;
• дата формирования акта;
• указание на положения ТК РФ и причину, в результате образования которой появилась необходимость в повышении квалификации;
• данные гражданина, который отправляется на переподготовку;
• период обучения.

После составления приказа, в нем должны быть проставлены подписи уполномоченных лиц. В том числе, это руководитель компании, тот, кто поедет на повышение, сотрудники финансового и кадрового отдела.

В ситуации, когда запланировано отправить на переподготовку сразу несколько человек, то допустимо использовать для этого единый акт. Отразить в нем следует фамилии каждого гражданина. Когда для повышения квалификации нужно ехать в другой регион, то в дополнение к рассматриваемому приказу формируется акт о направлении в командировку.

Правила оформления приказа

При формировании приказа требуется учитывать определенные требования. К ним отнесено:

• соблюдать расстояние между краем листа и текстом;
• использовать бумагу по формату А4;
• дата может быть отражены цифрами или буквами;
• в конце акта ставят подписи все граждане, что перечислены выше (расшифровка обязательна).

Бланк скрепляется печатью.

Недочеты, которые могут быть допущены при составлении акта

Зачастую при формировании рассматриваемого документа, допускаются такие ошибки:

• указана неверная дата оформления приказа;
• не написаны данные лица, которое отправляется на повышение;
• часть текста вписана при использовании ручки другого цвета или карандаша;
• почерк не разборчивый;
• допущены ошибки;
• наличие помарок;
• неверно указано наименование компании;
• неправильно заполнено название образовательного учреждения;
• документ составлен более поздней датой, чем требуется.

Если в тексте обнаружена ошибка, то можно предпринять несколько разных мер. В частности, можно переписать акт. При этом, требуется исправить ранее допущенную ошибку. Такой вариант можно использовать при условии, что недочет увидели перед тем, как подпись поставил руководитель или непосредственно в момент подписания.

Также можно издать новый акт. Однако, перед этим требуется оформить приказ, который аннулирует тот, что был издан ранее. В нем прописывается номер, присвоенный при регистрации и дата составления. Также обязательно указывается причина, по которой потребовалась отмена. Прописываются данные лица, на которое возложена ответственность по этому приказу.

Итак, повышение квалификации способствует улучшению работы фирмы. С этой целью нужно сформировать приказ. Единого формата акта нет, фирма самостоятельно оформляет документ.

 

Какие документы оформляет кадровик, если сотрудников направили на обучение

Компания направляет сотрудников на повышение квалификации по требованиям законодательства или собственному решению. Директор может попросить кадровика подобрать оптимальные курсы и программы обучения. Вам придется выбирать между повышением квалификации, стажировкой или профессиональной переподготовкой. Статья поможет вам разобраться в этих видах образования, не ошибиться при выборе нужного формата и правильно внести сведения об образовании в кадровые документы.

Кто обязан повышать квалификацию

В некоторых организациях сотрудники обязаны получать дополнительное образование, так как это условие для выполнения их должностных обязанностей. Есть профессии, по которым обязательно постоянно повышать квалификацию. Если работники не пройдут дополнительное профессиональное образование, они не смогут дальше работать в своей должности (ч. 4 ст. 196 ТК). Требования о переподготовке установлены законом. Ниже в сервисе мы привели список распространенных профессий и должностей сотрудников, которые должны периодически повышать квалификацию.

Порой невозможно повысить сотрудника и перевести на другую должность, пока он не прошел обучение. Для многих должностей из профстандартов и квалификационных справочников установлены строгие квалификационные требования. Назначить на должность можно лишь того сотрудника, который получил дополнительное образование (п. 8 Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по дополнительным профессиональным программам, утв. приказом Минобрнауки от 01.07.2013 № 499, далее – Порядок).

Как оформить повышение квалификации по решению работодателя

Если должность сотрудника не предусмотрена профстандартом или справочником, повышать квалификацию все равно нужно. Дополнительные знания помогут работнику справляться с должностными обязанностями, следить за изменениями в профессии. Решение о том, нужна ли сотруднику дополнительная подготовка, принимает руководитель (ст. 196 ТК).

Все сотрудники имеют право на дополнительное профессиональное образование (ст. 197 ТК). Если ваш работник считает, что ему нужно повысить квалификацию, он может принести в отдел кадров заявление или служебную записку, но решение остается за генеральным директором.

Если директор посчитает, что работников компании нужно направить на дополнительное образование, пропишите порядок организации допобразования в коллективном договоре, ПВТР или другом локальном акте. Как организовать дополнительное образование – в схеме ниже. Оформите договор об образовании с учебным заведением и соглашение с работниками, которых направите на дополнительную подготовку. Образование сотрудников оплачивает компания, поэтому в соглашение включите условие о сроке работы в компании после обучения и о возмещении затрат. Если работник уволится без уважительных причин до истечения срока, установленного в соглашении, он вернет стоимость обучения компании (ст. 249 ТК).

Позаботьтесь о том, чтобы сотрудники могли совмещать работу и учебу. В приказе о направлении на обучение укажите, в какое время сотрудник будет получать образование, а в какое – работать по должности. В случае необходимости такой приказ докажет, что вы создали сотрудникам условия для совмещения работы с получением образования.

Как выбрать подходящий вид образования

Дополнительное профессиональное образование бывает двух видов (схема ниже). Первый – это повышение квалификации. Работник совершенствуется по уже освоенной квалификации или профессии. Второй вид – профессиональная переподготовка. Сотрудник получает новую квалификацию (п. 6 Порядка).

Стажировка может быть отдельным видом допобразования либо частью переподготовки или повышения квалификации (п. 13 Порядка). После того как сотрудник прошел стажировку, подготовьте распоряжение руководителя о допуске сотрудника к новому виду работы или документ о пройденной стажировке по форме, которую утвердите в ЛНА. Если стажировка – часть повышения квалификации или переподготовки, сотрудник получит документ только после того, как завершит всю программу образования.

Стажировка помогает работнику на практике закрепить теоретические знания. Проводите стажировку для сотрудников в своей компании или по договору – в другой. В программу стажировки можете включить:

• самостоятельную работу с учебными изданиями;
• обучение технологиям производства;
• участие в планировании работы организации;
• работу с технической и нормативной документацией;
• выполнение функциональных обязанностей других сотрудников.

Что проверить в документе о допобразовании

Прежде чем завершить обучение, сотрудник сдает итоговую аттестацию (п. 14 ст. 76 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ, далее – Закон № 273-ФЗ). Если он не пройдет итоговую аттестацию или его отчислят, сотрудник получит справку об обучении. Справка подтвердит, что работник нарушил договор об обучении и должен вернуть компании деньги.

Когда сотрудник освоил программу и прошел итоговую аттестацию, он получит документ о допобразовании (схема ниже). Документ выдают на бланке по образцу, который самостоятельно устанавливает учебная организация. При этом бланк должен быть защищен от подделок полиграфическими средствами (п. 19 Порядка).

Проверьте сроки обучения на документе о дополнительном образовании (письмо Минобрнауки от 07.05.2014 № АК-1261/06). До 2014 года дополнительное образование было трех видов: краткосрочное повышение квалификации от 72 до 100 академических часов, повышение квалификации – свыше 100 часов и переподготовка – больше 500 часов (Типовое положение об образовательном учреждении дополнительного профессионального образования специалистов, утв. постановлением Правительства от 26.06.1995 № 610, утратило силу).

С 2014 года дополнительное образование делится на два вида – повышение квалификации и переподготовка. При этом повышение квалификации должно быть не меньше 16 академических часов (п. 12 Порядка). Диплом о профессиональной переподготовке сотрудник получит после обучения больше 250 академических часов (п. 12 Порядка). Формы и сроки дополнительного обучения определяет учебное заведение на основании программы и договора об образовании (п. 13 ст. 76 Закона № 273-ФЗ).

Квалификация, которая указана в удостоверении или дипломе, дает сотруднику право заниматься определенной профессиональной деятельностью или выполнять конкретные трудовые функции. Сотрудник может одновременно получать профильное среднее или высшее образование и повышать квалификацию. Тогда удостоверение о повышении квалификации или диплом о профессиональной переподготовке он получит вместе с дипломом о профильном образовании (п. 16 ст. 76 Закона № 273-ФЗ).

Какие сведения об образовании записать в кадровые документы

На основании документа об образовании внесите в трудовую книжку сотрудника сведения о дополнительном образовании (образец ниже). Укажите, сколько времени сотрудник учился и какой документ получил (подп. «б» п. 21 Правил ведения и хранения трудовых книжек, утв. постановлением Правительства от 16.04.2003 № 225, далее – Правила ведения и хранения трудовых книжек).

Все записи о квалификации вносите в трудовую книжку на основании приказа директора не позднее недели после того, как сотрудник принес документ (п. 10 Правил ведения и хранения трудовых книжек). Если работник получил новый разряд, класс или категорию, сделайте об этом запись в трудовой (п. 3.1 Инструкции по заполнению трудовых книжек, утв. постановлением Минтруда от 10.10.2003 № 69).

Сведения о дополнительном образовании внесите и в личную карточку работника. Если работник прошел повышение квалификации – заполняйте раздел V личной карточки работника (образец ниже). Сведения о стажировке в вашей или другой компании также внесите в личную карточку. Если во время работы в компании сотрудник получил диплом о профессиональной переподготовке, то заполните раздел VI личной карточки работника (образец ниже).

---

Важные выводы

1. В соглашение об обучении включите условия о сроке работы в компании после допобразования и о возмещении затрат. Тогда, если работник уволится без уважительных причин до истечения срока, он вернет стоимость обучения компании.
2. Повышение квалификации должно быть не меньше 16 академических часов, а профессиональная переподготовка – больше 250 академических часов.
3. Информацию о дополнительном образовании внесите в трудовую книжку работника и личную карточку. Укажите сведения о времени обучения и документе об образовании.

Стажировка может быть:
отдельным видом профессионального образования или формой освоения программ переподготовки или повышения квалификации;
только отдельным видом профессионального образования;
только формой освоения программ допобразования.

Образец приказа о направлении работника на обучение (повышение квалификации)

ЭКСПРЕСС-КОНСУЛЬТАЦИЯ

АКТУАЛЬНЫЙ КОММЕНТАРИЙ

ПОЛЕЗНАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ

ПОЛЕЗНАЯ ПРАКТИКА

ОФОРМЛЯЕМ ДОКУМЕНТЫ ПРАВИЛЬНО

АЛГОРИТМЫ КАДРОВЫХ ДЕЙСТВИЙ

примеров профессионального развития | Управление человеческими ресурсами

Один из критериев оценки, перечисленных в Соглашении между SUNY и United University Professions под названием «Постоянный рост». Примеры непрерывного роста включают в себя такие вещи, как непрерывное образование, участие в профессиональных организациях, участие в программах обучения, исследования, повышение производительности труда, а также увеличение обязанностей и ответственности.

Руководитель и сотрудник обсуждают уровень участия сотрудника в профессиональном развитии.У каждого сотрудника должен быть хотя бы один вид деятельности, указанный в его / ее программе работы. Профессиональное развитие может быть направлено на улучшение области, «нуждающейся в улучшении» по сравнению с предыдущей оценкой, или связано с новыми обязанностями сотрудника или будущими карьерными целями.

Примеры деятельности, способствующей профессиональному росту и развитию:

Дополнительное образование

• Зачисление в формальные программы, курсы или семинары
• Получение сертификатов, аккредитации или других полномочий в рамках образовательных программ

Участие в профессиональных организациях

• Посещение местных, региональных, национальных и международных встреч, конференций и семинаров, спонсируемых профессиональными организациями
• Представление докладов на конференциях и семинарах
• Работа в качестве должностного лица, члена совета директоров или члена комитета
• Координация мероприятий, спонсируемых организацией

Исследования

• Проведение исследований
• Представление результатов исследований другим

Повышение производительности труда

• В ногу с технологиями, системами, процессами
• Узнавать о новых разработках в вашей области
• Повышение квалификации

Повышение ответственности

• Принятие новых вызовов в текущей должности, проектах, долгосрочных или краткосрочных заданиях

---

Подходы к профессиональному развитию:

Обучение на основе навыков

• Эффективное обучение, основанное на навыках, позволяет участникам усваивать концептуальную информацию или необходимые модели поведения, практиковаться в изучении новой информации или поведения и получать отзывы о своей работе.
• Максимально эффективное использование программы обучения: обсудите с руководителем причины посещения, что вы надеетесь получить от этого; После конференции — подведение итогов. Обсудите, что вы узнали на тренинге и как вы можете сразу применить это в своей работе. Практикуйте полученные навыки.

Задания

• Учиться на практике — работая над реальными проблемами и дилеммами
• Может быть совершенно новая работа, ответственность добавляется к существующей работе, например, краткосрочный проект
• Ключевым элементом развивающего задания является вызов, что-то, что напрягает людей, выталкивает их из зоны комфорта и требует от них думать и действовать по-другому

Отношения, связанные с развитием

• Обучение через взаимодействие с другими.Три основные роли, которые может выполнять человек, включают: (1) оценку (поставщик обратной связи, дека, точка сравнения, интерпретатор обратной связи), (2) вызов (партнер по диалогу, брокер по назначению, образец для подражания), (3) поддержка (консультант). , чирлидер, подкрепление, когорта).

---

3 важнейших компонента эффективного плана профессионального развития:

Оценка
Существует установленный стандарт успеха для описания того, как выглядит успешный человек.Есть средства оценки того, где человек противостоит этому стандарту, и постоянная оценка достигнутого прогресса. По каким стандартам вы оцениваете работу и какие меры вы будете использовать для оценки личности по этим стандартам?

Challenge
Это должно быть что-то, что растягивает людей, выталкивает их из зоны комфорта и заставляет думать и действовать иначе.

Поддержка
Мы склонны думать только о денежной поддержке, но каковы механизмы экологической поддержки.Кто будет обеспечивать руководство, обратную связь и помощь, когда человек пробует новые навыки или берет на себя обязанности, выходящие за рамки его текущего уровня навыков? Есть ли терпимость к риску и некоторым неудачам?

План профессионального развития

| Человеческие ресурсы

Формы для создания плана профессионального развития

В плане профессионального развития документируются цели, необходимые навыки и развитие компетенций, а также задачи, которые должен будет выполнить сотрудник, чтобы поддерживать постоянное совершенствование и карьерный рост.План профессионального развития создается менеджером в тесном сотрудничестве с сотрудником для определения необходимых навыков и ресурсов для поддержки карьерных целей сотрудника и бизнес-потребностей организации.

Профессиональное развитие сотрудников начинается, когда к вашей команде присоединяется новый член. Кроме того, у всех сотрудников должен быть «живой» план профессионального развития. Планирование не должно происходить только после того, как сотрудник определен как нуждающийся в улучшении.Планы профессионального развития должны пересматриваться на постоянной основе в течение года, с проведением по крайней мере одного промежуточного обсуждения обзора между сотрудником и руководителем до окончания периода годовой оценки эффективности.

Этапы планирования профессионального развития

Используйте следующие шаги, чтобы вместе со своим сотрудником составить план профессионального развития. Не стесняйтесь использовать примеры планов профессионального развития (перечисленные выше), чтобы помочь вам в этом процессе.

Шаг первый: запросите самооценку у сотрудника

Попросите сотрудника выполнить самооценку своих интересов, навыков, ценностей и личности.Используйте приведенные справа образцы форм планирования эффективности и самооценки, чтобы помочь в этом процессе. Оценивая ответы сотрудника, имейте в виду следующие вопросы:

• Какие навыки, карьерные возможности, технологии интересуют человека?
• Поддерживают ли эти навыки / интересы / цели потребности и цели организации?
• Каковы краткосрочные и долгосрочные шаги для этого?

Шаг второй: Развивайте свою оценку индивидуального уровня навыков

На основе самооценки сотрудника, его трудовой книжки и ваших собственных наблюдений определите уровень квалификации сотрудника по следующим категориям:

• Технические навыки: навыки, необходимые для выполнения работы.
• Социальные навыки: как они работают с другими?
• Способности: природные таланты; особые способности делать или учиться делать определенные вещи.
• Отношение: мировоззрение, чувства, образ мышления, образ мышления и точка зрения.

Шаг третий: оценка потребностей отдела и организации

Чтобы профессиональное развитие было успешным, потребности и интересы сотрудника должны применяться для решения задач организации.Карьерный путь сотрудника должен соответствовать потребностям организации в кадрах. При создании плана профессионального развития учитывайте следующие цели:

• Голы «Большой герцог»
• Ведомственные цели
• Командные голы
• Индивидуальные ворота

Шаг четвертый: изучите возможности развития вместе с сотрудником

Изучите возможности профессионального развития, доступные в Duke, вместе с вашим сотрудником. Некоторые примеры включают:

• Академия профессионального развития — Академия профессионального развития — это центр, предлагающий программы повышения квалификации и ресурсы для персонала, который поддерживает выявленные кадровые потребности в округе Дьюк.Академия предлагает долгосрочные программы обучения с индивидуальной учебной программой, разработанной для развития навыков и способностей, необходимых для заполнения выявленных вакансий в Duke.
• Новые проекты и обязанности — Узнайте, с какими новыми проектами и обязанностями сотрудник может помочь в своем отделе. Сотрудники могут использовать такие возможности для развития новых навыков, таких как веб-дизайн, деловое письмо и управление проектами.
• Workshops & Seminars — Learning & Organizational Development предлагает различные тренинги и семинары, которые помогают сотрудникам развивать свои рабочие навыки и навыки работы с компьютером.
• Возможности для получения образования — В Дьюке и в районе Дарема есть множество возможностей для получения образования.Список доступных ресурсов см. В разделе «Обучение».
• Волонтерские возможности — Волонтерские возможности могут предоставить сотруднику уникальный способ развить определенные профессиональные навыки. Найдите на веб-сайте Duke Today список возможностей для волонтеров в Duke (см. Вкладку «Возможности волонтеров»).
• Mentorship — Заинтересованные сотрудники могут быть объединены с наставниками для различных мероприятий, включая информационные интервью, слежку, учебные пособия и т. Д. Для получения дополнительных ресурсов наставничества посетите веб-сайт Mentoring @ Duke.Академия профессионального развития также может оказать помощь в определении профессиональных целей, прежде чем вы начнете искать отношения наставничества.

Шаг пятый: записывать и анализировать прогресс сотрудника

Собирать отзывы сотрудников об их прогрессе в развитии, чтобы помочь определить, что у сотрудника хорошо получается, развить его навыки, исправить любые проблемы, которые могут возникнуть, и помочь им развить новые способности, которые улучшат как личные, так и организационные результаты.

Используйте журнал производительности для отслеживания, записи и обратной связи с сотрудником. Запишите даты, события, ожидания и влияние шагов на их развитие. Обязательно запишите:

• Наблюдения за расширенными навыками или знаниями и их применением.
• Прогресс в достижении целей и задач.
• Наблюдения, в которых могут быть применены навыки / знания — использовать для будущего обсуждения.

Обучение соблюдению | Человеческие ресурсы

Портал: my.uwm.edu | Вопросы: [email protected]

В соответствии с политикой системы UW, все сотрудники UWM должны пройти обучение по трем темам:

• Раздел IX

  (Сексуальные домогательства и дискриминация по признаку пола)

• Информационная безопасность

  (Защита данных и информационных технологий)

• Обязательная отчетность

  (Распоряжение № 54: Сообщение о жестоком обращении с детьми и безнадзорности)

---

С 1 февраля 2021 г. эти тренинги будут проводиться в новой системе управления обучением под названием Canvas.

Все сотрудники UWM, включая студентов, получат электронные письма со ссылками для доступа к онлайн-тренингам на портале (my.uwm.edu). Обучающие электронные письма будут приходить от UW-Shared Services ([email protected]). Сотрудники также получат электронное письмо с напоминанием до установленного срока завершения курса.

Электронные письма с уведомлением об обучении UW-Shared Services

Срок сдачи

Крайний срок завершения учебных курсов — 31 марта 2021 года или через 30 дней после даты, когда обучение назначено в Canvas, в зависимости от того, что наступит позже.

Обратите внимание на увеличение заработной платы

Завершение обязательных тренингов по системе UW в отведенные сроки является требованием для получения права на повышение заработной платы, в том числе в рамках плана оплаты труда штата Висконсин.

---

Доступ к тренингам

Вы можете получить доступ к онлайн-тренингам через электронную почту UW-Shared Services, описанную выше, или следующими способами:

1. UW-Shared Services предоставляет pdf-файл, объясняющий, как получить доступ к тренингам на портале:

   https: // uwservice.wisconsin.edu/docs/publications/mandatory-training-access.pdf

2. Вы можете войти на портал (my.uwm.edu), просмотреть приложения,
   и запустить приложение Обязательное обучение.

---

Часто задаваемые вопросы

FAQ для сотрудников

Какие курсы включены в программу обязательного обучения сотрудников UW System?

Обязательные программы обучения сотрудников системы UW включают в себя «Безопасность данных», «Раздел IX» и «Обучение уполномоченных репортеров».Другие учебные программы могут происходить вне программ обязательного обучения UW System, например, UWM Racial Justice and Equity Program.

Когда назначается и подлежит обязательному обучению?

Обязательное обучение проводится по скользящему графику, основанному на дате последнего завершения. Ниже приводится график завершения:

• Безопасность данных — Завершение требуется каждый год.
• Раздел IX — Завершение требуется каждые три года.
• Обязательное обучение — требуется однократное завершение (обычно завершается после реализации программы или при приеме на работу новых сотрудников).

Обучение должно быть завершено через 30 дней после назначенной даты; 30-часовой отсчет начнется с даты уведомления о назначении сотруднику.

Как я узнаю о необходимости обязательного обучения?

Уведомление о назначенном обучении будет отправлено по электронной почте от службы UW Service Operations (serviceoperations @ uwss.wisconsin.edu). Электронное письмо будет отправлено после назначения обучения. Кроме того, напоминания о заполнении будут отправлены за 14 дней и за 7 дней до установленной даты.

С кем я могу связаться с вопросами относительно курса?

Вопросы относительно назначения курса, статуса зачисления или проблем с завершением можно направлять по адресу: [email protected]

Как мне записаться на назначенный курс?

Для получения инструкций по зачислению на назначенный курс перейдите по следующей ссылке:

https: // uwservice.wisconsin.edu/docs/publications/mandatory-training-access.pdf

Я уже прошел это обучение. Почему я должен делать это снова?

Обязательное обучение проводится по скользящему графику, основанному на дате последнего завершения. Ниже приводится график завершения:

• Безопасность данных — Завершение требуется каждый год.
• Раздел IX — Завершение требуется каждые три года.
• Обязательное обучение — требуется однократное завершение (обычно завершается после реализации программы или при приеме на работу новых сотрудников).

Я пропустил срок завершения. Не имею ли я права на повышение зарплаты?

Соблюдение обязательных требований к обучению необходимо для сохранения права на повышение плана оплаты. Те, кто не соответствует требованиям обязательного обучения, не будут иметь права на следующую установку плана оплаты. В планах заработной платы на будущий год будут пересмотрены требования к обязательному обучению на предмет соответствия требованиям и правомочности.

Как я могу узнать, закончил ли я курс?

Щелкните значок определенного курса на плитке портала MyUW (i.е., Информационная безопасность, Обязательный докладчик и т. д.). Вы попадете на домашнюю страницу курса в Canvas. Примечание. Если вы видите кнопку «Зарегистрироваться на курс», значит, курс еще не начался.

Пример изображения домашней страницы курса

На домашней странице курса щелкните «Оценки» в меню левой панели. В правом верхнем углу экрана вы увидите оценку за курс вместе с полным / незавершенным. Если в записи указано завершено, вы завершили текущее предложение.

FAQ для кадров / менеджеров

Кто должен проходить обязательное обучение?

Все сотрудники должны пройти обязательные программы обучения, включая прием студентов.Исключением являются стипендиаты международных программ и стипендиатов программы Advanced Opportunity Program. Отказы должны быть отправлены для тех, кто попадает в эту категорию.

Как пройти обучение для человека, который находится в отпуске?

Сотруднику, который в настоящее время находится в отпуске (на основании данных HRS), не будет назначено обучение, пока он не вернется из отпуска. Для сотрудника, которому назначено обучение и который впоследствии уходит в отпуск, его назначение на обучение необходимо будет сбросить по возвращении из отпуска для повторного проведения обучения и 30-дневного периода завершения.

Можно ли отказаться от обучения?

В исключительных случаях сотрудник может не проходить обучение по Разделу IX или Обязательный репортер. Запрос об отказе от обучения по Разделу IX можно направить в Офис по Разделу IX по адресу [email protected].

Запрос об отказе от обучения обязательным репортерам можно направить по адресу [email protected]. Сотрудникам необходимо сотрудничать со своим бизнес-партнером по персоналу, если требуется отказ.

Как мне отслеживать завершение курса сотрудником?

Физическим лицам будет предоставлен доступ к отчетам в HRS для просмотра завершенных курсов сотрудников ваших подразделений.Если у вас нет доступа к отчетам, обратитесь за помощью по адресу [email protected].

---

Вопросы: [email protected]

Портал: my.uwm.edu

---

◄ Вернуться к обучению

10 самых популярных программ обучения сотрудников

Независимо от того, наняла ли компания новых сотрудников, выпустила новый продукт или просто хочет обеспечить безопасность своих сотрудников, программы обучения необходимы постоянно. Правильное обучение позволяет сотрудникам всегда хорошо выполнять свою работу и всегда быть в безопасности.

Обучение и развитие сотрудников приносит пользу как работнику, так и работодателю, поэтому компании должны воспринимать его как бизнес-вложение, поскольку его конечные затраты в конечном итоге окупаются.

Что получает организация от обучения сотрудников:

• Прибыль и рост
• Хорошая репутация
• Более глубокая преемственность навыков
• Снижение текучести кадров
• Квалифицированные рабочие

Что получает сотрудник от обучения сотрудников

• Продвижение по карьерной лестнице
• Саморазвитие
• Улучшение финансов
• Повышение производительности

1.Перво-наперво: ориентационное обучение

Ориентационное обучение — это обучение, которое получает новый сотрудник, когда он впервые приходит в компанию. Это наиболее распространенный вид обучения сотрудников, поскольку он необходим для плавного перехода. В основном он состоит из приветствия новых сотрудников и их знакомства с компанией.

Отдел кадров обычно проводит ориентационные тренинги, и темы, на которых они сосредоточены, следующие:

• Ценности и видение компании
• Культура компании
• Введение в команду руководителей
• Оформление новых документов
• Административные процедуры (вход в систему на компьютере, настройка электронной почты, и т.п.)
• Ключевые корпоративные политики

2. Тренинг по соблюдению нормативных требований: общая безопасность

Помимо ориентировочного обучения, существует тренинг по соблюдению нормативных требований — еще один тип обучения, который может потребоваться в некоторых отделах для более конкретного обучения.

Тренинг по соблюдению нормативных требований знакомит сотрудников с законами и нормативными актами их должностных функций или отрасли. Эти законы направлены на поддержание безопасности на рабочем месте и предотвращение недобросовестного поведения сотрудников. Хорошая программа обучения комплаенсу помогает свести к минимуму риски, создать лучшие условия для работы сотрудников и сохранить хорошую репутацию.

Примеры обучения по вопросам соответствия

• Обучение по борьбе с домогательствами
• Безопасность на рабочем месте (OSHA)
• Насилие на рабочем месте
• Злоупотребление психоактивными веществами на рабочем месте
• Обучение информационной безопасности (HIPPA)
• Закон о персонале
• ISO (Международная организация по стандартизации)
• Обучение разнообразию

Преимущества обучения комплаенсу

• Более безопасное рабочее место
• Сохранение деловой репутации
• Минимальный риск судебного преследования
• Сокращение прогулов

3.Адаптационное обучение: Нет, это не то же самое, что и ориентационное обучение.

Адаптивное обучение часто считается частью ориентировочного обучения (возможно, потому, что оба они начинаются с «О»?). Но их не следует путать друг с другом, поскольку адаптация — это более длительный непрерывный процесс (до одного года), в отличие от ранее упомянутого.

Адаптация — это процесс, с помощью которого новые сотрудники приобретают навыки и поведение, чтобы как можно быстрее стать эффективными участниками на новом рабочем месте.

Преимущества обучения на рабочем месте

• Сотрудники находят способы оставаться вовлеченными и продуктивными на работе.
• Сотрудники ассимилированы в культуру и коллектив.
• Новые сотрудники обучаются быстрее, чем если бы они не проходили этого обучения.
• Высвободилось много времени для руководства, потому что ответы на большинство вопросов были доступны во время обучения.

4. Обучение менеджеров: когда приходит время продвижения по службе, нужно обладать правильными навыками.

Изображение: Icons8

Когда сотрудник проводит значительный период времени на должности, он либо просит о повышении. сами, или они будут рассмотрены на более высокой управленческой должности руководящим советом.Для таких случаев организации проходят управленческую подготовку.

Сотрудник может хорошо разбираться в том, что он делает, но есть некоторые определенные навыки, которые необходимо приобрести, прежде чем стать менеджером, которые предлагает только это обучение. Навыки, необходимые для управления бизнесом, повышаются только во время управленческого обучения.

Преимущества обучения менеджеров

Сотрудники в основном получают представление о таких аспектах, как:

• Правильное и своевременное делегирование
• Способы поддержания мотивации в вашей команде
• Как обеспечить надлежащую обратную связь или наставничество

5.Обучение лидерским навыкам: лидеры помогают другим быть лидерами

Обучение лидерским навыкам дает менеджерам возможность улучшить свои способности вдохновлять и мотивировать сотрудников и команды для достижения выдающихся результатов в бизнесе. Эта программа не только вдохновляет менеджеров сосредоточиться на том, чтобы стать лучше, быстрее и умнее, но и находить способы сделать каждого в своей команде лучше, быстрее и умнее. Это образ мышления, который провоцирует хорошая подготовка к руководству.

Преимущества обучения лидерским навыкам

• Вы воспитываете будущих руководителей групп для организации бизнеса.
• Повышает вовлеченность сотрудников.
• Это улучшает ваш стиль лидерства.
• Вы научитесь лучше влиять на людей.
• Вы строите сильную сплоченную команду.
• Вы обретаете больше уверенности в себе, руководя командой.
• Вы можете взаимодействовать с другими лидерами.
• Вы умеете эффективно реализовывать стратегии лидерства.

6. Техническое обучение

Независимо от того, на каком техническом уровне находятся ваши сотрудники, всегда есть возможности для улучшения.

Техническая подготовка учит навыкам, необходимым для проектирования, разработки, внедрения, обслуживания, поддержки или эксплуатации конкретной технологии или связанного приложения, продукта или услуги.

Техническое обучение — это основной способ, которым ваши сотрудники будут знать, как технически выполнять свою работу правильно, поэтому, разумеется, это очень важно. При всех технологических разработках каждый день сотрудникам необходимо быть в курсе последних достижений, и лучше всего это достигается путем обучения.

Программы развития технических навыков обычно включаются в программу бортового обучения, но они также могут быть предоставлены существующим сотрудникам, которые могут использовать немного больше развития в этой области.Всегда есть чему поучиться.

Преимущества технического обучения

Сотрудники узнают о технических навыках, таких как:

• анализ данных
• написание контента
• кодирование
• управление социальными сетями
• программирование и т. Д.

7. Обучение развитию навыков межличностного общения

Источник: Youtube

Мы уже говорили о мягких навыках на рабочем месте, но мы снова здесь, потому что мы искренне верим, что они важны для успеха в карьере в наше время.Мягкие навыки необходимы для бизнеса, и хотя их можно назвать мягкими, на самом деле их сложно развить. Но поскольку исследования показали, что 75% долгосрочного успеха в работе зависит от навыков работы с людьми, а не от технических знаний, вы не можете позволить себе потерять такую ​​продуктивность своих сотрудников.

Сфера услуг (например, ресторанная) — это сфера, где мягкие навыки наиболее востребованы, что означает, что больше внимания уделяется мягким навыкам, а не техническим профессиям. Они позволяют сотрудникам эффективно и гармонично взаимодействовать с коллегами по работе и клиентами.

Мягкие навыки, которые вы можете передать своим сотрудникам:

• Собственность
• Разрешение конфликтов
• Эмоциональный интеллект
• Управление временем
• Этика
• Адаптивность
• Деловой этикет
• Обязательства

Проводите ли вы это обучение самостоятельно или подготовьте курс в LMS вашего ресторана, чтобы его сотрудники закончили, не следует пренебрегать обучением мягким навыкам.

8. Обучение по конкретному продукту — PST

Как следует из названия, обучение по конкретному продукту — это программа обучения по конкретному продукту.PST включает информацию о продуктах или услугах, предлагаемых организацией.

Таким образом, это обучение является обязательным для компаний, которые продают любые товары / услуги. Для новых сотрудников это обычно проводится в первую неделю после ознакомительной сессии, в то время как существующие сотрудники могут пройти обучение по каждому продукту после его запуска или предоставить им дополнительную информацию об услуге. Обучение позволяет сотрудникам полностью понять продукт или услугу, чтобы они могли быть полезны клиентам.

Для этого типа обучения необходимо подготовить много контента. Тип этого контента во многом зависит от того, какой стратегии обучения вы выберете; это может быть полностью автономное обучение, очное обучение, онлайн-обучение или смешанное обучение. Для последних двух вам потребуется разработать онлайн-курс, и системы управления обучением (LMS) хорошо работают на этом фронте.

9. Обучение здоровью, безопасности и защите — HSSE

Это влечет за собой такие важные человеческие ценности, однако, обучение в области здравоохранения, безопасности и защиты не проводится многими организациями.Они принимают меры для обеспечения безопасности своих данных / информации, но пренебрегают безопасностью своих сотрудников.

Эти учебные занятия могут проводиться внутри компании, но организации обычно нанимают внешних практикующих специалистов с более адекватными знаниями для обучения своих сотрудников.

Преимущества обучения HSSE

Обучение HSSE обучает сотрудников тому, как обезопасить себя от производственных травм или несчастных случаев на производстве. Это особенно важно в отраслях, подверженных повышенным опасностям, таких как фабрики, производящие опасные вещества.Однако в организациях с низким уровнем риска, где мало физической работы, обучение может включать подготовку сотрудников на случай пожара или землетрясения.

Эргономика — или изучение эффективности людей в их рабочей среде — также является частью этого обучения. Это очень важно, потому что помогает сотрудникам оставаться здоровыми и как можно лучше справляться с тем фактом, что им приходится сидеть перед компьютером в течение долгих часов.

10. Обязательное обучение

В зависимости от отрасли, в которой работает компания, существуют определенные правила, которые сотрудники должны обязательно соблюдать.Таким образом, они должны пройти обязательное обучение. Например, ресторанам и барам, имеющим лицензию на продажу спиртных напитков, необходимо, чтобы их бармены были сертифицированы по безопасности алкоголя. Кроме того, законы нескольких штатов обязывают государственные и частные компании проводить тренинги по вопросам сексуальных домогательств для сотрудников.

Эти тренинги часто проводятся самими правительствами, но обычно они существуют в Интернете в виде слайдов и видео.

10.1. Обучение безопасности пищевых продуктов

По закону работники пищевой промышленности обязаны обеспечивать безопасность пищевых продуктов для употребления в пищу, и поэтому предприятия пищевой промышленности должны обеспечивать надлежащий надзор за любым персоналом, работающим с пищевыми продуктами, и проходить обучение по вопросам гигиены пищевых продуктов.

Наиболее просто и эффективно это можно сделать в Интернете, особенно с помощью мобильного обучения. Мобильное обучение увеличивает участие, поскольку позволяет вашим сотрудникам учиться где угодно и когда угодно, будь то на работе или дома. Для этого отлично подойдет ресторан LMS. Это позволяет вам создать курс и просто сделать его доступным для ваших сотрудников.

В центре: курс по безопасности пищевых продуктов в Kiwi LMS

Подводя итог

Нельзя пренебрегать обучением сотрудников во всех его формах.Существует множество программ обучения, каждая из которых посвящена разным аспектам. Их преимущества слишком велики, чтобы не вкладывать средства в обучение ваших сотрудников, чтобы они были лучшими из них и вносили максимальный вклад в компанию.

Обучение сотрудников не только развивает их навыки, но и помогает увеличить темпы роста компании. Поэтому развитие бизнеса начинается с развития сотрудников.

10 лучших методов обучения сотрудников

Чтобы создать счастливую и продуктивную рабочую силу, менеджеры по обучению должны предоставлять возможности для дальнейшего обучения и роста.К сожалению, слишком многие сотрудники или руководство считают обучение скучным или ненужным. И, давайте посмотрим правде в глаза, обучение сотрудников может быть скучным, но только тогда, когда неправильные типы обучения соответствуют теме или проблеме, которую вы решаете. Соответствие типов обучения сотрудников потребностям ваших сотрудников может гарантировать, что они получат необходимую информацию в наиболее подходящем для нее формате.

Лучшие методы обучения сотрудников для вашего персонала могут включать:

1. Обучение под руководством инструктора
2. Электронное обучение
3. Моделирование обучения сотрудников
4. Практическое обучение
5. Коучинг или наставничество
6. Лекции
7. Групповые обсуждения и мероприятия
8. Ролевая
9. Деятельность, связанная с управлением
10. Примеры из практики или другая необходимая литература

Мы обсуждаем идеальные ситуации для этих типов обучения сотрудников, а также их соответствующие проблемы ниже.

1. Обучение под руководством инструктора

Обучение под руководством инструктора — это традиционный тип обучения сотрудников, который проводится в классе, когда преподаватель представляет материал. Это может быть очень эффективным методом обучения сотрудников, особенно по сложным темам. Инструкторы могут ответить на конкретные вопросы сотрудников или направить их к дополнительным ресурсам. Они также позволяют высококвалифицированным инструкторам подбирать уровень и стиль обучения сотрудников в помещении.

Однако обучение под руководством инструктора имеет некоторые недостатки, в том числе затраты и время на внедрение. Это также может быть ненужным для кратких тем. Подробнее об этом мы поговорим в нашем посте «Обучение под руководством инструктора Vs. Электронное обучение ».

2. Электронное обучение

eLearning, с другой стороны, полагается на онлайн-видео, тесты и курсы для обучения сотрудников. Сотрудники могут проводить обучение прямо на ладони с помощью смартфона или компьютеров своей компании.

Это один из самых простых видов обучения сотрудников, который можно распространить на более широкие слои населения, особенно для удаленных сотрудников или сотрудников с высокой текучестью кадров. Благодаря интерактивным играм, тестам, видео, действиям или даже игровым компонентам он также может иметь большое значение для привлечения ваших сотрудников к обучению.

Конечно, у электронного обучения есть свои проблемы. Без прочной стратегии учебного дизайна графика и визуальные эффекты, которые делают электронное обучение увлекательным, могут также сделать его бесполезным или быстро устаревшим.Постоянное обновление — также необходимая передовая практика. Здесь мы рассмотрим основные преимущества и недостатки электронного обучения.

3. Моделирование обучения сотрудников

Симуляционное обучение чаще всего проводится с помощью компьютера, устройства дополненной или виртуальной реальности. Однако, несмотря на первоначальные затраты на производство этого программного обеспечения или технологии, имитационное обучение может быть необходимым вариантом для сотрудников, работающих в более рискованных областях или областях с высокими ставками. Вы часто будете видеть симуляционные тренинги для пилотов или врачей, но они могут быть полезны и для других сотрудников.

Этот тип обучения сотрудников также является высокоэффективным и надежным, позволяя сотрудникам развиваться последовательно и в своем собственном темпе.

4. Практическое обучение

Практическое обучение включает в себя любое практическое обучение, ориентированное на индивидуальные потребности сотрудника. Он проводится прямо на работе. Практическое обучение может помочь сотрудникам идеально вписаться в их будущую или текущую роль, одновременно повышая их текущие навыки.

Примечания к публикации в LinkedIn:

«Одно из преимуществ практического обучения заключается в том, что оно сразу же применимо к рабочим местам.Они также эффективны для обучения новому бизнес-оборудованию и процедурам ».

Это трудоемкий метод обучения сотрудников, однако его лучше всего использовать, когда имеется достаточно ресурсов для поддержки сотрудников во время программы. Узнайте больше об экспериментальном обучении здесь.

5. Коучинг или наставничество

Коучинг или наставничество могут иметь те же качества, что и практическое обучение, но в этом типе обучения сотрудников основное внимание уделяется отношениям между сотрудником и более опытным профессионалом, например их руководителем, коучем или опытным сотрудником.

Стиль наставничества один на один создает отношения между сотрудниками, выходящие далеко за рамки обучения. Это также позволяет сотруднику задавать вопросы, которые им может быть неудобно задавать в классе, при обучении под руководством инструктора. Этот метод обучения можно проводить лично или виртуально, через онлайн-тренинги.

Несмотря на все свои преимущества, наставничество является дорогостоящим с точки зрения рабочего времени сотрудников и должно использоваться надлежащим образом для снижения этих связанных затрат. Коучинг — привлечение обученного профессионала — иногда может обеспечить более эффективную по времени альтернативу, но без построения отношений, которые так ценны в наставничестве.

6. Лекционное обучение

Важно для передачи больших объемов информации большому количеству сотрудников, обучение в виде лекций может быть бесценным ресурсом для быстрой передачи необходимой информации.

Однако используйте этот вид обучения сотрудников с осторожностью. HR.com пишет:

«Считается, что это наименее эффективный из всех методов обучения. Во многих случаях лекции не содержат формы взаимодействия тренера с обучаемым и могут быть довольно скучными.Исследования показывают, что люди запоминают только 20 процентов того, чему их учат на лекции ».

7. Групповые обсуждения и занятия

Для нужной группы сотрудников групповые обсуждения и мероприятия могут стать идеальным вариантом обучения. Это позволяет нескольким сотрудникам обучаться одновременно в среде, которая лучше подходит для их текущих отделов или групп. Эти обсуждения и мероприятия могут проводиться под руководством инструктора или при помощи интерактивных подсказок, которые позже просматриваются супервизором.

Этот тип обучения сотрудников лучше всего подходит для решения задач, требующих совместного подхода к сложным вопросам. Найдите здесь идеи для тренировок.

8. Ролевые

Подобно групповым обсуждениям, ролевые игры специально просят сотрудников проработать один аспект своей работы в контролируемом сценарии. Им будет предложено рассмотреть разные точки зрения и подумать на ходу, работая над ролевой игрой.

Как и другие групповые занятия, ролевые игры очень эффективны, но могут быть ненужными для простых и понятных тем.Это также требует от сотрудников большего количества времени, потенциально отнимая время у всего отдела, пока они проходят обучение.

9. Управленческая деятельность

Специализированные для руководства виды деятельности — это всего лишь обучение сотрудников, ориентированное на потребности менеджеров. Они могут включать моделирование, мозговой штурм, упражнения по построению команды, ролевые игры или целевое электронное обучение передовым методам управления.

Хотя обучение менеджеров может включать в себя множество различных типов обучения, важно учитывать дополнительные потребности ваших менеджеров отдельно от остальной части ваших сотрудников.Это гарантирует, что у них есть фундамент, необходимый для поддержки остальных сотрудников.

10. Тематические исследования или другая необходимая литература

Наконец, некоторые темы обучения сотрудников легко доступны через обязательную литературу. В частности, тематические исследования могут предоставить сотрудникам быстрый способ узнать о реальных проблемах на рабочем месте. Сотрудники могут читать их в своем собственном темпе или во время совместной работы с другими сотрудниками.

Примеры из практики — отличный вариант для целенаправленных тем, но более сложные темы, вероятно, потребуют более продвинутого обучения сотрудников.

Подробнее о видах обучения

В EdgePoint Learning мы знаем, что обучение сотрудников эффективно только тогда, когда оно увлекательно. Лучший способ сделать это — начать с самого начала и рассмотреть лучшие методы обучения для вашей рабочей силы, ваших потребностей и ваших ресурсов. Как только вы это сделаете, вы сможете создать богатые возможности для обучения, которые расширят возможности и по-настоящему увлекут ваших сотрудников.

Наш блог электронного обучения охватывает ряд других ресурсов, которые вы можете узнать больше, в том числе:

Наши эксперты EdgePoint Learning могут помочь вам разработать более эффективные программы обучения сотрудников для различных методов обучения — от полной индивидуальной разработки до комплексной стратегии обучения.Мы специализируемся на электронном обучении, а также на инновационных обучающих решениях, таких как мобильное обучение с геозонами и микрообучение.

Поскольку большинство сотрудников могут посвящать обучению только 1% своей рабочей недели, пришло время сделать эти 24 минуты более эффективными, более интересными и, возможно, даже немного веселыми. Мы здесь для лучшего обучения сотрудников, и мы надеемся, что вы тоже.

Готовы увидеть различные виды обучения сотрудников в действии? Ознакомьтесь с нашей библиотекой демонстраций или запросите персонализированную демонстрацию сегодня.

Свяжитесь с нами

Какие существуют виды обучения на рабочем месте?

На протяжении всего времени работы в компании вы, вероятно, будете сталкиваться со случаями, когда вам нужно учиться или адаптироваться, чтобы добиться успеха в своей должности. Обучение на рабочем месте позволяет вам приобрести навыки, необходимые для выполнения ваших обязанностей, одновременно внося свой вклад в свою организацию. В зависимости от потребностей и целей работодателя обучение может принимать различные формы, от ориентации до обучения технике безопасности.

В этой статье мы обсудим различные типы обучения сотрудников.

Что такое обучение на рабочем месте?

Обучение на рабочем месте — это процесс развития знаний, навыков и повышения эффективности вашей работы. Работодатели проводят различные виды обучения в зависимости от их требований, срочности их потребностей и наличия ресурсов.

Как новый сотрудник, вы, вероятно, будете участвовать в программах ориентации, чтобы познакомиться с рабочей средой и культурой компании. Если вы высокопоставленный сотрудник, вам может потребоваться взять на себя новые обязанности или быть в курсе последних изменений в отрасли.

Почему важно обучение на рабочем месте?

Когда сотрудники и организации расширяют свои знания и навыки посредством обучения на рабочем месте, они могут более эффективно выполнять свою работу. Правильное обучение может улучшить множество факторов, включая продажи, командную работу и безопасность на рабочем месте.

Прохождение обучения также может повысить ваши шансы на повышение по службе. Улучшая себя с помощью обучения, вы также можете испытать чувство выполненного долга, что может привести к повышению удовлетворенности работой и мотивации.

Обучение на рабочем месте — это эффективный способ для организаций повысить производительность и поддерживать стандарты качества. Хорошо обученные сотрудники могут быть более квалифицированными в своей работе и с меньшей вероятностью совершать ошибки, что приведет к большей эффективности и результативности.

Работодатели также могут использовать обучение на рабочем месте, чтобы ориентироваться на отдельных сотрудников, команды или отделы и заполнять пустоты, возникающие в результате ухода членов команды или создания новых ролей. Организации также могут проводить различные виды обучения персонала, чтобы минимизировать нехватку в различных областях.

Какие существуют типы обучения и развития сотрудников?

Некоторые предприятия могут иметь несколько программ обучения в зависимости от их размера, разнообразия и видов деятельности. Ниже приводится список наиболее распространенных типов программ обучения и развития:

1. Ориентация

Практически каждая компания имеет программу ориентации, которая может быть формальной или неформальной. Обычно это разовый процесс для новых сотрудников и обычно проводится в первую неделю вашей работы.Ориентационная программа, обычно проводимая отделом кадров, направлена ​​на ознакомление вас с широким кругом тем, в том числе:

• Корпоративная культура
• Миссия, видение и ценности компании
• Организационная структура
• Группа руководителей
• Корпоративная политика
• Административные процедуры, такие как вход в систему с компьютера и настройка электронной почты
• Оформление документов при приеме на работу
• Планы выплат

Связано: Руководство по корпоративной культуре

2.Адаптация

Ориентация обычно является частью более крупного процесса, называемого адаптацией, серии учебных занятий, связанных с отделом, которые проводятся в течение длительного времени. Этот процесс специально разработан для того, чтобы вы могли быстро выполнять свою роль. Обычно он начинается сразу после приема на работу и продолжается до тех пор, пока вы не сможете работать самостоятельно.

Руководители отдела готовят программу адаптации, чтобы сосредоточиться на достижении целей отдела и связать их с целями компании.При адаптации обычно рассматриваются следующие вопросы:

• Ваши потребности как нового сотрудника
• Доступ к информации и навыкам
• Технические аспекты работы
• Повышение производительности труда
• Вовлеченность сотрудников
• Цели отдела

Подробнее: Как добиться успеха на новой работе: первая неделя, месяц и 90 дней

3. Развитие технических навыков

Обучение техническим навыкам является основным компонентом обучения сотрудников, потому что это основной способ развития навыков тебе нужно в твоей роли.Сотрудники, которые уже компетентны в своей работе, могут пройти дополнительное обучение, чтобы получить новые навыки и оставаться в курсе последних технологий и процессов.

Вот несколько примеров технических навыков, которые вы можете получить с помощью этой формы обучения:

• Написание контента
• Управление социальными сетями
• Анализ данных
• Кодирование
• Программирование

Подробнее: Как развить свои навыки Установите для продвижения по карьерной лестнице

4.Развитие навыков межличностного общения

Ваш работодатель хочет, чтобы вы вели себя профессионально и хорошо функционировали как часть команды. Мягкие навыки относятся к личностным качествам, которые позволяют вам общаться и сотрудничать с коллегами и клиентами. Эти навыки полезны как для новых, так и для старых сотрудников, и они играют жизненно важную роль в создании в компании культуры уважения, сотрудничества и эффективности.

Примеры тем, охватываемых программами обучения навыкам межличностного общения:

• Коммуникация
• Решение проблем
• Работа в команде
• Презентация
• Лидерство
• Управление временем
• Разрешение конфликтов
• Рабочая этика

Подробнее: Черты характера: определение и примеры

5.Обучение продуктам и услугам

Обучение продуктам и услугам может быть частью вашей программы адаптации или способом повторно ознакомиться с предложениями вашей компании. Ваш работодатель также может использовать этот тренинг при внедрении новых кампаний. Этот тип обучения предоставляет информацию о различных аспектах продукта или услуги, например:

• Доступные опции
• Инструкции по эксплуатации
• Преимущества
• Характеристики
• Уход и техническое обслуживание
• Цена
• Гарантия

6 .Обучение качеству

Обучение качеству обычно проводится в компаниях, ориентированных на производство. Этот метод обучает вас тому, чтобы все продукты соответствовали определенным стандартам качества, которые могут быть установлены компанией, отраслью или третьими сторонами. В некоторых случаях сертификацию получают сотрудники, прошедшие программу качественного обучения.

Обучение качеству охватывает такие темы, как:

• Соответствие стандартам качества
• Процессы контроля качества
• Методы наблюдения за продукцией
• Предупреждение и устранение некачественной продукции
• Оценка и улучшение производственной системы

7 .Обучение технике безопасности

Обучение технике безопасности защищает вас от производственных травм, и это особенно важно для компаний, использующих токсичные химические вещества или другие опасные материалы. Этот тип обучения также включает в себя пожарные учения, планы эвакуации и процедуры насилия на рабочем месте.

Примеры тем, обсуждаемых в программе обучения технике безопасности, включают:

• Защитное снаряжение
• Рекомендации по безопасности
• Первая помощь
• Безопасность в сфере общественного питания
• Безопасность строительства
• Асбест

8.Командное обучение

Цель командного обучения — дать возможность членам команды построить более крепкие отношения друг с другом и сплоченно работать вместе. Это дает вам возможность улучшить процессы принятия решений, решения проблем и развития команды для достижения лучших результатов для вашей организации.

Обучение команды обычно происходит после реструктуризации компании, слияния или поглощения. В таких ситуациях многие сотрудники впервые будут работать вместе, что делает командное обучение важным процессом.

Некоторые из тем, которые работодатели обсуждают при обучении команды, включают:

• Улучшение коммуникации
• Создание благоприятной рабочей среды
• Улучшение сотрудничества в команде
• Повышение производительности команды
• Установление хороших отношений с товарищами по команде
• Определение и использование сильных сторон членов команды
• Поддержание мотивации товарищей по команде

Независимо от типа производственного обучения, которое вы проходите, важно рассматривать программу как возможность для роста внутри компании.Делайте все возможное, чтобы делать заметки, задавать вопросы и вносить свой вклад по мере необходимости. Обладая непредвзятостью и желанием учиться, вы можете развить новые ключевые навыки во время программы обучения на рабочем месте.

Как построить свою первую программу обучения сотрудников

Программы обучения и развития сотрудников, если их внедрять продуманно, являются краеугольным камнем успеха компании.

Вот руководство по созданию вашей первой программы обучения сотрудников:

С чего начать программы обучения сотрудников

Определите ваши потребности в обучении

Прежде чем разрабатывать программу обучения и развития, оцените свои потребности.Вы можете начать с анализа пробелов в навыках. Вот как структурировать анализ:

После того, как вы определили свои потребности и желаемые навыки, приступайте к планированию программы обучения сотрудников. Ваша программа должна быть направлена ​​на развитие навыков, которые вы считаете наиболее важными.

Ставьте цели

Обучение только ради этого стоит денег и времени. Определите цели ваших программ, прежде чем совершать их. Задайте себе такие вопросы, как:

• Как после этой программы повысится производительность труда сотрудников?
  • Например: «Наши бухгалтеры научатся использовать X-инструмент для более быстрой обработки транзакций.”

• Как сотрудники смогут лучше достигать бизнес-целей после этой программы?
  • Например: «Наши специалисты по продажам будут использовать новые навыки ведения переговоров, чтобы увеличить квоты продаж на X% за Y месяцев».

• Как эта программа обучения лучше подготовит сотрудников к исполнению управленческих ролей?
  • Например, «X сотрудник сможет проводить конструктивные проверки эффективности своей команды.”

• Как эта программа повысит уровень удержания наших сотрудников?
  • Например: «Наша текучесть кадров в следующем году снизится на X% после того, как мы спланируем мероприятия по созданию команды, которые повысят моральный дух и удержание сотрудников».

Включите своих сотрудников

Спросите своих сотрудников, о чем они хотели бы узнать больше, и вовлеките их в разработку программы обучения. Программы обучения и развития сотрудников работают лучше всего, когда сотрудники их формируют.

Перед запуском программы спросите у сотрудников:

• Что бы заставило вас чувствовать себя увереннее на работе?
  • Продавец может сказать: « Я чувствовал бы себя более уверенно на работе, если бы участвовал в ролевой игре по продажам со старшим коллегой для сложных сценариев продаж. ”

• Какие методы обучения вам подходят?
  • Некоторые люди находят живые занятия более интересными, в то время как другие предпочитают тренироваться в своем собственном темпе с помощью онлайн-курсов.

• Что могло бы улучшить производительность вашей команды?
  • Некоторым сотрудникам может потребоваться обучение методам общения и методам управления временем.

• Каковы ваши интересы помимо работы?
  • Типы конференций, на которых сотрудники хотят присутствовать, или книги, которые они любят читать, могут дать представление о том, как создать более эффективные программы удержания сотрудников.

Новый мир труда

Знаете ли вы, что обучение сотрудников станет одной из самых серьезных проблем в мире рекрутинга после COVID?

Узнать больше

Виды программ обучения сотрудников

Прежде чем выбрать программу тренировок, подумайте о возможных вариантах. Различные программы обучения направлены на разные потребности, бюджеты и желаемые результаты. Вот обзор типов программ тренировок, который поможет вам выбрать наиболее подходящую.

Внутренние и внешние

Решите, хотите ли вы разработать внутренние программы обучения или нанять профессиональную компанию для обучения ваших сотрудников. У программ обучения как внутри компании, так и сторонних организаций есть свои преимущества и недостатки:

Если вы хотите передать обучение своих сотрудников на аутсорсинг, вы можете начать с изучения этих компаний:

Классный стиль и мастерская

Обучение в классе лучше всего подходит для сеансов рассказывания историй и презентаций.Проводите программы в стиле семинаров для мозгового штурма, моделирования и ролевых игр. Вот разбивка учебных программ и программ семинаров:

Внутренние семинары и отраслевые конференции

Обучайте больше сотрудников одновременно, проводя внутренний семинар. Оплата отраслевых конференций позволяет вам предлагать вашим сотрудникам индивидуальные возможности обучения. Вот обзор качеств обоих типов тренировок:

Индивидуальная vs.Групповое обучение

Групповое обучение будет иметь большое значение для отделов, которые извлекают выгоду из кросс-командного обучения (например, обучение коммуникативным навыкам может принести пользу как отделам продаж, так и маркетингу). Включите индивидуальные программы обучения в свои планы обучения, чтобы дать сотрудникам больше свободы для формирования собственного обучения .

Обучение на основе навыков и обучение менеджменту

Оттачивайте свои программы обучения на основе навыков, чтобы помочь сотрудникам лучше выполнять свои повседневные рабочие обязанности (например,грамм. техническое обучение, например, как использовать Salesforce). Используйте обучение менеджменту, чтобы помочь людям развить лидерские качества.

Обучение без отрыва от производства и обучение с привлечением внешних ресурсов

Обучение без отрыва от производства включает инструктаж и хорошо подходит для новых сотрудников. Вы также можете рассмотреть возможность предоставления своим сотрудникам доступа к образовательным ресурсам (например, физическим или электронным библиотекам и средствам электронного обучения), которые просты в использовании и экономичны.

Другие типы обучения, которые могут применяться в вашей организации, включают:

• Профессиональное обучение , при котором сотрудники должны обновить свои знания и / или получить отраслевые сертификаты.Например, бухгалтеры могут получить CPA для продвижения по карьерной лестнице.

• Обучение технике безопасности , направленное на защиту сотрудников от несчастных случаев. Например, первая помощь, пожарные учения и обучение работе с опасными материалами.

• Обучение качеству , для сертификации рабочих на соответствие стандартам. Например, устранение недостатков продукта или соблюдение законов об охране окружающей среды.

Оценить программы обучения сотрудников

Ни одна программа обучения не будет завершена, пока вы не оцените ее результаты.Пересмотрите и измените свои образовательные программы, если они не соответствуют вашим намеченным целям. Используйте отзывы сотрудников, чтобы проинформировать процесс. Спросите у сотрудников:

• Что нового (например, задача, инструмент, навык) вы узнали из программы?
• Как вы примените (или применили) полученные знания в работе?
• Что вам понравилось в программе и что мы должны улучшить (например, тема, методология, инструктор, материал)?

Со временем вы сможете оценить эффективность своих программ обучения, отслеживая улучшения в производительности сотрудников.