Образец характеристики с места работы положительной: Страница не найдена – ЗнайБиз.ру

Содержание

Характеристика на работника \ Акты, образцы, формы, договоры \ Консультант Плюс

]]>

Подборка наиболее важных документов по запросу Характеристика на работника (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Формы документов: Характеристика на работника

Судебная практика: Характеристика на работника Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Подборка судебных решений за 2019 год: Статья 169 «Возмещение расходов при переезде на работу в другую местность» Трудового кодекса РФ
(В.Н. Трофимов)Суд установил, что работодатель при заключении трудовых договоров с иногородними работниками принял на себя обязательство возмещать указанным лицам расходы по найму жилого помещения, а также регулярно оплачивать стоимость проезда из одного города в другой. При этом в каждом конкретном случае сумма возмещения являлась индивидуальной с учетом количества членов семьи работника, но при этом не зависела от должности или иных профессиональных качеств работника, результатов его деятельности. Суд согласился с судами нижестоящих инстанций, которые, ссылаясь на ст. ст. 129, 135, 165, 169, ч. 2 ст. 164 ТК РФ, пришли к выводу о том, что указанные спорные компенсационные выплаты носили социальный характер, были призваны компенсировать расходы, связанные с вынужденным проживанием работника и членов его семьи в другой местности, не обладали признаками заработной платы по смыслу ст. 129 ТК РФ, поскольку не являлись непосредственно оплатой труда (вознаграждением за труд). При этом не было представлено доказательств, свидетельствовавших о том, что указанные выплаты имели функцию стимулирования, зависели от размера заработной платы (оклада), опыта либо иных индивидуальных трудовых характеристик работников. Следовательно, по мнению суда, названные выплаты были произведены не в рамках трудовых отношений между работодателем и его работниками, при этом наличие таковых само по себе не свидетельствовало о том, что все выплаты, которые начислялись работникам, представляли собой оплату их труда.

Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Характеристика на работника

Нормативные акты: Характеристика на работника

Характеристика с предыдущего места работы для трудоустройства — LawsExp.com

Содержание статьи

Работники нередко обращаются в отдел кадров за рекомендательными письмами. Они могут понадобиться для суда, для кредиторов, при трудоустройстве на новую должность. В статье мы рассмотрим образец характеристики на сотрудника с места работы и дадим несколько советов, как ее правильно написать.

Положительная характеристика с места работы: обязан ли работодатель ее выдавать

Характеристика — это документ, в котором работодатель дает оценку личностным и профессиональным качествам сотрудника. Некоторые могут посчитать, что такая бумага — пережиток прошлого, но если в отдел кадров или к руководству организации поступил письменный запрос о ее предоставлении, работнику нельзя отказать. С учетом ст. 62 ТК РФ, готовая характеристика с места работы отдается в течение трех рабочих дней со дня обращения. Эта норма распространяется не только на тех подчиненных, которые числятся в компании в настоящий момент, но и на тех, с кем трудовые отношения уже расторгнуты (см., например, Определение Московского городского суда от 08.09.2011 по делу № 33-28750).

Рекомендацию может запросить не только сам работник, но и государственные органы. Зачем она может понадобиться?

Вот лишь небольшой список ситуаций, когда ее могут попросить:

  • при трудоустройстве на новую должность;
  • при оформлении кредита; при обращении в органы опеки;
  • для представления в учебное заведение;
  • при награждении премией, государственной наградой;
  • для суда.

В некоторых случаях кадровый специалист может попросить подготовить документ для сотрудника его непосредственного начальника, предварительно дав ему образец, как написать характеристику на работника. Это допустимо и даже правильно, особенно если в отделе кадров работает новый человек, который мало знаком со всеми работниками, или коллектив настолько большой, что кадровику сложно оценивать качества того или иного человека.

Отметим, что работодатель не обязан согласовывать текст характеристики с работником, которому она нужна. Но если он не согласен с содержанием, то может оспорить документ в гражданско-правовом порядке.

Как написать характеристику с места работы

При составлении следует придерживаться общепринятых правил, хотя четко установленной формы нет. Характеристика с места работы должна содержать такую информацию:

  • Сведения о гражданине, кому требуется характеристика: ФИО, дата и место рождения, прохождение воинской службы, семейное положение, образование, наличие наград и прочее;
  • Информация о рабочей деятельности лица. Этот пункт содержит следующие сведения: когда сотрудник начал работу, когда уволился (если он больше не работает на предприятии), каких карьерных высот он успел достичь в рамках фирмы, предоставляющей характеристику. Также следует сделать акцент на профессиональных навыках сотрудника, повышении квалификации или обучении (если он направлялся на курсы), трудовых достижениях. В характеристике на работника следует отметить факт наличия всевозможных заслуг у сотрудника – благодарности, поощрения. Не стоит забывать и о дисциплинарных взысканиях, если они имелись за время его работы;
  • Характеристика личности работника – это, по сути, самый значимый и важный раздел документа. Здесь указывается информация, раскрывающая личностные качества лица.

Если характеризуемый является исполнителем, нужно отобразить его инициативность, готовность выполнять поручения от вышестоящих лиц, желание добиться высоких результатов, ответственность. Также необходимо раскрыть его коммуникативные качества: отношения в трудовом коллективе с сотрудниками, уважают ли его коллеги, заработал ли он определенный авторитет. Если отношения «внутри» коллектива не складываются, а причиной является непростой характер работника или прочие особенности личности, то это также отображают в характеристике.

Часто в различные государственные органы и негосударственные организации требуется характеристика с места работы. Например, при приеме на новую работу или на работу по совместительству, в суд по гражданским, трудовым, уголовным делам, в рамках административного судопроизводства или рассмотрения протокола об административном правонарушении.

Строго говоря, составление характеристики с места работы – задача отдела кадров. Но чаще всего такой документ составляется самим работником, а подписывается уже непосредственным руководителем и основным нанимателем (главным руководителем). Мы расскажем, как составить такой документ самостоятельно, что указать в его содержании, а также разместим пример характеристики с места работы для возможности использования в качестве образца.

Если же работник занимал руководящую должность, нужно указать такие качества, как требовательность к подчиненным и к себе лично, готовность принятия непростых решений, организаторские способности, инициативность, желание добиться высоких показателей и прочее.

На многих предприятиях внутренними правилами предусмотрено предоставление характеристики сотрудникам на бланках с реквизитами организации. Если подобный бланк отсутствует, то в характеристике все равно должны присутствовать реквизиты фирмы, и если документ был затребован официальным запросом, необходимо прописать, куда именно он предоставляется.

Образец характеристики с места работы на рабочего: о чем писать

Главное требование к документу, конечно, — объективность. При этом содержание может меняться в зависимости от того, для кого он готовится. Если работник намерен пойти в органы опеки с целью усыновления, акцент в характеристике лучше делать на его личностных качествах, например, упомянуть доброжелательность, заботливость, хорошие манеры. Если рабочего планируется продвинуть по карьерной лестнице или ему нужно трудоустроиться на новом месте, тут пригодятся такие эпитеты, как «исполнительный», «инициативный», «ответственный». Для суда нужны подробности о том, насколько человек честный, как относится к своим обязанностям, какие отношения у него сложились с коллегами.

Кадровым специалистам также надо знать, что если характеристика готовится в связи с награждением работника на государственном уровне, они должны следовать рекомендациям из P=77528; T=Письма Администрации Президента РФ от 04.04.2012 № АК-3560. В нем, в частности, сказано, что сведения должны помочь оценить вклад награждаемого, при этом важно упомянуть квалификацию, личные качества, заслуги работника, оценку эффективности его деятельности. Прямо запрещено перечислять трудовые функции, послужной список или описывать жизненный путь специалиста.

Структура написания характеристики:

1. В заголовке указываются полные реквизиты организации, дата написания характеристики, по центру название документа ХАРАКТЕРИСТИКА.

2. В первом абзаце документа указываются анкетные сведения о работнике: (ФИО полностью), дата рождения, полученное им образование (какие учебные заведения, где и когда окончил).

3. В следующем разделе дается характеристика трудовой деятельности работника в данной организации, откуда предоставляется документ: дата трудоустройства работника в организации, краткая информация о его карьерном росте с указанием должностей, занимаемых работником в данной организации и выполняемых им обязанностей. Можно указать перечень наиболее значимых результатов, которых он добился.

4. В характеристике должна быть оценка различных качеств работника — личных, деловых и психологических; уровень его работоспособности и профессиональной компетенции, а также должна содержаться информация о поощрениях, наградах или взысканиях. Например:

Скачать образцы характеристик с места работы бесплатно:

В какие органы и учреждения может понадобиться

Характеристика с места работы может предоставляться в следующие инстанции:

  1. В организацию, куда планирует трудоустроиться физическое лицо.
  2. В правоохранительные органы, если работник совершил правонарушение, попадающее под действие Уголовного кодекса.
  3. В судебную инстанцию, когда представителям суду необходимо доказать, что участник процесса имеет положительные качества и ему можно дать шанс на исправление.
  4. В консульство, когда физическому лицу необходимо открыть визу.
  5. В военкомат.
  6. В финансовое учреждение, если физическое лицо планирует получить крупный кредит.
  7. В наркологический диспансер.

В суд с последнего места работы

Возникают различные ситуации, когда людям необходимо участвовать в судебных процессах. В этих случаях требуется предоставить характеристику с последнего места работы. Многое определяет вид процесса — уголовный или гражданский. Для каждого существуют свои нюансы описания сотрудника с акцентированием определенных качеств. Гражданский судебный процесс будет рассматривать выполнение трудовых обязанностей, перспективного карьерного продвижения, стабильность трудоустройства. При усыновлении истцу или ответчику желательно предоставить документ, в котором описаны положительные качества и финансовая обеспеченность.

Структура характеристики в суд представлена такими разделами:

  • дата и место составления;
  • ФИО, должность, дата рождения;
  • стад работы с последнего места работы;
  • семейное положение и состав семьи;
  • образование, курсы, навыки;
  • реквизиты и наименование компании;
  • описание вида деятельности, которым занимается сотрудник;
  • служба в армии; достижения, поощрения, награды.

Характеристика заверяется руководителем или начальником отдела кадров. Важные формулировки — платежеспособность и уровень заработной платы, уровень профессионализма, деловой потенциал, отношения с коллегами и ответственность.

Характеристика в полицию или суд

При составлении положительной характеристики в судебную инстанцию либо в правоохранительные органы должностное лицо должно отметить все выдающиеся заслуги сотрудника. Также следует акцент сделать на его личных качествах, уважении рабочего коллектива и т.д.

Для студента по месту прохождения практики

Во время прохождения практики студенты должны учитывать один важный момент. По ее завершении им придется обратиться к руководителю организации, в которой они временно выполняли профессиональные обязанности.

Именно поэтому с первого дня прохождения практики им следует наладить хорошие отношения как с коллективом, так и с начальством. В этом случае им будет гарантирована хорошая оценка.

При составлении такой характеристики необходимо указать, в каком подразделении организации проходил практику студент. Также следует отметить, какие он приобрел навыки, какой имеет уровень профессиональной подготовки. В обязательном порядке указывается рекомендуемая оценка.

Образец характеристики на работника для получения им госнаграды

Если работник не согласен с характеристикой

Содержание данного типа документа работодатель не обязан согласовывать с сотрудником, за исключением случая проведения аттестации, когда он должен ознакомить с ней аттестуемого заранее. Если тот выражает недовольство ею, а также результатами аттестации, он может обратиться в апелляционную комиссию или суд.

Характеристика является важным документом, в котором указывается персональная информация о сотруднике, с описанием его личных и профессиональных качеств. Составляется документ в зависимости от требований и органов, куда он будет подаваться. Предварительно, по составленной информации, можно сделать вывод о компетенции и личных качествах человека.

Смотрите далее: как написать характеристику.

В суд с последнего места работы

Возникают различные ситуации, когда людям необходимо участвовать в судебных процессах. В этих случаях требуется предоставить характеристику с последнего места работы. Многое определяет вид процесса — уголовный или гражданский. Для каждого существуют свои нюансы описания сотрудника с акцентированием определенных качеств.

Гражданский судебный процесс будет рассматривать выполнение трудовых обязанностей, перспективного карьерного продвижения, стабильность трудоустройства. При усыновлении истцу или ответчику желательно предоставить документ, в котором описаны положительные качества и финансовая обеспеченность.

Структура характеристики в суд представлена такими разделами:

  • дата и место составления;
  • ФИО, должность, дата рождения;
  • стад работы с последнего места работы;
  • семейное положение и состав семьи;
  • образование, курсы, навыки;
  • реквизиты и наименование компании;
  • описание вида деятельности, которым занимается сотрудник;
  • служба в армии;
  • достижения, поощрения, награды.

Характеристика заверяется руководителем или начальником отдела кадров. Важные формулировки — платежеспособность и уровень заработной платы, уровень профессионализма, деловой потенциал, отношения с коллегами и ответственность.

По месту требования

В зависимости от разновидностей и целей составления различают документ внешнего и внутреннего типа. Внешний составляется по месту требования — в банк, военкомат, государственные органы и структуры, в полицию и т.д. При составлении руководствуются общепринятыми правилами составления деловых документов. Описывается личность, трудовые достижения, стрессоустойчивость, конфликтность, поведение в коллективе, отношение к коллегам, компетентность.

Общее описание должно создать образ личности и помочь сформировать правильное мнение.

Пример:

Ф.И.О работает в (название фирмы) с 01.02.2018г. по сегодняшний день на должности менеджера-консультанта.

За время работы ________ зарекомендовал(а) себя как ответственный, целеустремленный, трудолюбивый сотрудник. Придерживается норм корпоративной этики.

В коллективе имеет хорошую репутацию, отношения с коллегами дружелюбные, открытые, всегда отзывчивый. Клиенты ценят его за высокую культуру общения и профессиональный подход в работе.

С поставленными задачами и проблемами справляется креативно, быстро и качественно. Имеет прекрасную коммуникацию. При поставленных сложных целях всегда справляется с ними и предоставляет полезные советы.

Работает над повышением квалификационных знаний и профессионального уровня, занимается саморазвитием и обучением. Всегда приходит на помощь другим, за что его ценят в коллективе.

Самостоятельный в работе, выполняет сложные разнообразные виды заданий от руководства.

Для предоставления по месту требования.

Дата __________ Подпись ____________

Производственная на рабочего

Данный вид документа характеризует способности сотрудника и его навыки. Часто предоставляется на новое место работы, чтобы работодатель имел возможность узнать о претенденте на должность.

Составляется и подписывается руководителем фирмы. Обязательно необходимо указать выговоры, предупреждения, взыскания, которые были следствием серьезных нарушений.

Требования и структура производственной характеристики:

  • порядковый номер документа и дата составления;
  • хронология трудоустройства и становления на рабочем месте;
  • наличие поощрений, нарушений, взысканий;
  • подпись руководителя и печать фирмы.

Характеристика должна объективно описывать человека с точки зрения его квалификации и отношения к работе.

Пример:

Специалист по учету товарно-материальных ценностей Иванченко В.П. в компании работает два года. Имеет ряд положительных профессиональных качеств: ответственная, добросовестно относится к обязанностям, соблюдает и придерживается корпоративной инструкции и законодательных нормативов. Вовремя составляет отчеты, грамотно ведет документацию.

Участвует в корпоративной жизни коллектива, имеет хорошую репутацию, ценится в коллективе за открытое отношение и трудолюбивость.

Образец на работника – водителя

Причины составления

Выдается в 2 случаях:

  • по личному требованию работника;
  • в ответ на запросы внешнего и внутреннего типа.

Внешняя характеристика – составляется по требованию самого водителя или других пользователей: банк, суд, адвокатская фирма. Внутренняя предоставляется на требование актов, выданных органами руководства компании. В случае перевода в другой отдел или должность.

Составляется в произвольной форме без стандартной формы. Исключение – запросы в государственные органы, когда выдается конкретный бланк.

Условно ее разделяют на 5 частей:

  1. Заголовок.
  2. Анкетные данные.
  3. Трудовая деятельность.
  4. Основная часть – личные качества.
  5. Заключение.

Пример:

Общество с ограниченной ответственностью «Гарант»

г. Самара, ул. Строителей,2А

01 марта 2018 года

Выдана водителю категории «В» и «С» Макаренко Владиславу Николаевичу,

(водительская категория, ФИО сотрудника)

1980 года рождения, образование средне-специальное.

2001 году окончил Самарский колледж по специальности «Автомеханик».

В 2010 году принят на работу в ООО «Гарант» водителем.

На протяжении этих лет аварий и нарушений не было. Ответственно выполняет поставленные задания. Всегда заботится о технической исправности транспортного средства. По неоднократным просьбам выполнял функции механика.

Вежливый и тактичный по отношению к другим. Коллеги уважают и ценят его. Трудовую дисциплину не нарушал.

В 2017 году награжден грамотой и денежным вознаграждением за честный труд и добросовестное отношение.

Характеристика выдана для предъявления по месту требования.

Подпись _______ расшифровка

Главного бухгалтера и бухгалтера-кассира

В характеристике необходимо указывать: соблюдает ли сотрудник законодательные нормативные акты, как ведет учет каждого участка, как выполняет начисление заработной платы и налогов, придерживается ли кассовой дисциплины, ведет ли платежно-расчетные операции разных видов, составляет и сдает отчетность, владеет программным обеспечением, ведет аудит.

К тому же важно указывать такие качества как: усидчивость, внимательность, аккуратность, ответственность, терпеливость, точность.

Юриста или юрисконсульта

На крупных предприятиях существует юридический отдел, который занимается составлением договоров, проверкой соответствия документов законодательству, судебными делами. Специалист должен быть не просто компетентный в своей деятельности, но и хорошо владеть навыками профессионала.

В документе важно указать: какими судебными делами занимался сотрудник, уровень подготовленности в решении законных и правовых вопросов, обязанности и проверка различных договорных актов.

Необходимо указывать личные качества, которые важны для бесконфликтной работы в коллективе.

Пример:

Общество с ограниченной ответственностью «Гарант»

г. Самара, ул. Строителей,2А

01 марта 2019 года

Дана штатному юристу Макаренко Владиславу Николаевичу 1980 года рождения. Образование – высшее юридическое.

В 2007 году был принят на должность юриста.

В обязанности входит:

  • составление и анализ договоров;
  • составление внутренних документов;
  • представление интересов организации;
  • участие в судебных процессах.

За период работы зарекомендовал себя только с положительной стороны. Обладает такими качествами: грамотный, трудолюбивый, ответственный. Знает действующее законодательство, отлично ориентируется в изменениях и дополнениях.

Трудовую дисциплину не нарушает. Пользуется уважением среди коллег, отзывчивый, коммуникабельный.

Характеристика дана для предъявления по месту требования.

Директор ___________ (Ф.И.О.)

Учителя (преподавателя)

Написать данный тип документа может директор школы или завуч. Составляется в основном при прохождении переаттестации, для награждения, участия в конкурсах, трудоустройстве или по личному требованию.

Кроме стандартных разделов в характеристике учителя указывается: сколько выпусков у него было, какую методическую тему исследует, какая программа используется в системе обучения, обладание новыми технологиями в образовательном процессе, работа с учениками и родителями.

Для подтверждения профессионального уровня можно указать достижения учеников на различных олимпиадах.

Образец:

на Макаренко Владислава Николаевича учителя физики

высшей квалификационной категории

Самарская среднеобразовательная школа № 1

Макаренко В.Н. работает в данном учреждении с 2010 года. За этот период проявил себя как инициативный и ответственный сотрудник.

Макаренко В.Н. в совершенстве использует новые методические и технологические подходы в процессе обучения. Успешно использует их на практике, чем значительно повышает уровень успеваемости и заинтересованности учеников.

Характеризуется как грамотный, квалифицированный педагог, который знает особенности и проблемы обучения в данном предмете. Личностная направленность образования позволяет мотивировать детей и хорошо усваивать знания.

Особое внимание уделяет внеклассной работе, чтобы повысить активность учащихся. Для этого проводит мероприятия, соревнования, развивающие турниры.

В классном руководстве ориентируется на сплоченность класса с учетом индивидуальных особенностей каждого ученика. Создает различные ситуации, чтобы дети могли правильно реагировать и рассуждать в таких случаях в реальной жизни. Родители высоко оценивают его работу с учениками.

Активно участвует в методических конференциях, сборах, семинарах, повышает квалификацию во время прохождения курсов.

Характеристика дана для предъявления в __________

Директор ______ (Ф.И.О.)

На врача (медицинского работника)

В случае написания справки-характеристики для сотрудника медицинского учреждения становится непросто описать все обязанности и акцентировать внимание на конкретном аспекте. Для такого составления важно указать моральные, квалификационные, научные, деловые качества.

Это довольно серьезный документ, который в полной мере должен описать не только личностные особенности, но и всестороннюю обязанность этой сферы.

Обязательным пунктом необходимо выделить реагирование в форс-мажорных ситуациях, которые касаются безопасности здоровья и жизни пациента.

Повара

Составляется по требованию сотрудника. Большинство случаев — новое трудоустройство, оформление кредита. Как и все стандартные типы документов должна состоять из обязательных разделов.

В основной части следует уделить внимание выполнению должностных обязанностей. Важно указать на каком участке или цехе работает, знание технологии приготовления и технологических карт, владение различными техниками работы.

Повар должен не только выполнять приготовление блюд, но и руководить и сотрудничать с коллективом для слаженной работы.

Образец

Общество с ограниченной ответственностью «Гарант»

г. Самара, ул. Строителей,2А

01 марта 2019 года

Принят на должность повара 21.03.2010 года.

За проработанное время в ресторане зарекомендовал себя как высококвалифицированный работник, который владеет специальностью. Знания применяет на практике в составлении меню, разработке новых технологических карт, организации работы.

Повышает уровень профессиональных знаний прохождением курсов и мастер классов.

В коллективе проявляет лидерские качества, за что пользуется уважением. Коммуникабельный, хорошо проявляет себя в непредвиденных ситуациях, прекрасно контактирует с клиентами.

Технику безопасности не нарушает.

Характеристика дана для предъявления в _______

Директор _______ (Ф.И.О.)

Воспитателя детского сада

Работники дошкольных учебных заведений проходят переаттестацию для повышения категории и уровня компетентности. В таком случае характеристику составляют родители с подтверждением руководителя дошкольного учреждения. Если справка предоставляется при переводе, новом трудоустройстве, тогда пишется от имени директора.

В характеристике указывается: умение воспитателя работать с детьми разного возраста, организация групп, соблюдение порядка, применение педагогических методов в работе, в новых подходах, решение конфликтных ситуаций между детьми.

Воспитатель должен соблюдать санитарную и личную гигиену ребенка, навыки в нахождении «общего языка» с проблемной категорией воспитанников.

Пример:

За время работы Иванченко В.В. зарекомендовал себя как грамотный, методически подкованный, квалифицированный работник.

Организация образовательного процесса происходит на основании педагогических требований и программ. Основная направленность в работе — развитие самостоятельности, личности ребенка, раскрытие потенциала и творческих способностей.

Интерес воспитателя к инновационным подходам и разработкам проявляется в высоких достижениях воспитанников. Группа постоянно принимает активное участие в конкурсах областного уровня.

Прошел курсы повышения квалификации. Награжден грамотой Управления дошкольных образовательных учреждений.

Среди личных качеств выделяется целеустремленность, наличие собственного мнения, уважение к коллегам, рассудительность.

В полицию по уголовному делу

Составляется по таким поводам:

  • для изучения человека, который проходит по судебному делу как подозреваемый, соучастник или свидетель;
  • при трудоустройстве в правоохранительные органы;
  • в случае проблем с законом несовершеннолетних, которые работают и ими интересуется полиция чтоб изучить личность.

Универсальной формы нет, но примерная структура должна содержать:

  • дата;
  • Ф.И.О., образование, квалификация и стаж работы;
  • данные о том, кто составляет документ;
  • специфика трудовой деятельности;
  • описание личности сотрудника с указанием всех положительных и негативных сторон, возникновении конфликтов в команде, отношение к коллегам;
  • семейное положение.

Писать характеристику важно от первого лица, желательно руководителя. Это сформирует изначально хорошее мнение о человеке.

Справка-характеристика

Востребованность такого документа формирует основные правила и требования к его составлению. Необходимо последовательно указывать основные составляющие разделов, чтобы не писать все хаотично.

Логическая последовательность и хронология позволяют в общих чертах составить образ человека и предварительно понимать его специфику деятельности.

Бланк – форма (образец для заполнения)

Готовые шаблоны для заполнения характеристики

В зависимости от места предоставления – необходимо акцентировать внимание на тех чертах и качествах, которые будут рассматриваться в первую очередь. Для правильного составления характеристики лучше использовать эту общепринятую форму.

В советские времена характеристика с места работы или учебы была очень важным документом, определяющим профессиональную судьбу работника. Сегодня карьерный рост зависит больше от умения проявить себя на собеседовании и показать свои навыки в деле. Но иногда требуется предоставить именно такой формальный документ, как характеристика сотрудника.

Производственная характеристика обычно необходима в следующих ситуациях:

  1. Для предоставления в государственные органы, в том числе правоохранительные, которые берут данного сотрудника на службу. Обычно они сами присылают запрос. Здесь важно уделить особое внимание деловым качествам работника, его исполнительности и дисциплинированности.
  2. Для предоставления по запросу в суд, полицию, военкомат. Характеристика прикладывается к материалам дела и является важным документом в составлении психологического портрета человека. Здесь нужно сделать упор на личностные качества, добропорядочность гражданина, на отношения с коллективом. В данных случаях особенно важно предоставить правдивую информацию, потому что руководитель, который подписывает бумагу, отвечает за достоверность указанных сведений. Однако стоит и посоветоваться с адвокатом работника, чтобы не навредить ему.
  3. Для прохождения работником медико-социальной (МСЭК) или врачебно-трудовой (ВТЭК) экспертной комиссии. Это специальная форма производственной характеристики (ВТЭК), которая заполняется на бланке медицинской организации (МСЭК). Она требуется при присвоении работнику степени инвалидности или при прохождении врачебной экспертизы, определяющей утрату трудоспособности сотрудника после болезни. Здесь надо указать данные об условиях труда и характере работы заболевшего.
  4. Для предоставления по месту требования. Такие характеристики запрашивают сами работники или студенты-практиканты для предъявления в ВУЗ или в организацию, куда человек собирается трудоустроиться. В этих случаях бумага чаще всего составляется кадровой службой по стандартному образцу в положительном тоне.
  5. Для служебного пользования. В крупных компаниях, при переводе служащего на руководящую должность или в другое подразделение, к личному делу подшивается характеристика, составленная непосредственным руководителем сотрудника.

Общие требования к составлению документа

Требования к составлению производственной характеристики не закреплены в законодательных актах, но отвечают общим традициям делового оборота. Она составляется на листе формата А-4 в печатном виде. Желательно составить документ на бланке организации, а если бланков нет, то обязательно следует указать реквизиты компании. После реквизитов указывается дата составления (также ее можно вынести в конец). Затем ставится название – «Характеристика», за которым следует текст. Заверяется документ подписью ответственного лица и печатью организации. Составляет его чаще всего непосредственный руководитель сотрудника или кадровая служба, а подписывает директор организации или директор по персоналу.

Содержание производственной характеристики сотрудника

При составлении данной бумаги надо придерживаться официально-делового стиля: повествование от третьего лица (трудился, показал себя и т. д.), отсутствие эмоциональной составляющей (даже если указываются отрицательные качества). Все указываемые данные должны быть достоверны.

Первый абзац содержит анкетные сведения о работнике: ФИО (полностью), дату рождения, семейное положение и сведения о полученном образовании с указанием специализации. Затем надо отразить основные этапы карьерного пути человека в компании. Здесь важно указать дату приема на работу, последовательно занимаемые должности, основные профессиональные обязанности. Если сотрудник повысил квалификацию или получил дополнительное образование, надо отметить это. Будет уместно рассказать о проектах, в которых он принимал участие, и наиболее сложных выполненных задачах.

Также важно выделить качества, которые работник проявил на службе. Это могут быть как деловые свойства характера (инициативный, стрессоустойчивый, исполнительный) , так и личностные (общительный, доброжелательный, вспыльчивый, упрямый) .

Образцы характеристики с места работы:

Скачать бланки и примеры характеристик:

1. Характеристика с места работы образец

ХАРАКТЕРИСТИКА

Чабан Галина Сергеевна занимает должность мастера ВДС в коммунальном предприятии «Жилищник-1» с 01 ноября 2016 г.

За время работы проявила себя как грамотный специалист, умело применяющий имеющийся опыт и стремящийся к дальнейшему самоусовершенствованию. К своим должностным обязанностям относилась с большой ответственностью, исполняла добросовестно. Эффективно решала все вопросы, касающиеся деятельности предприятия. К решению не стандартных проблем подходит грамотно и всегда добивается эффективного решения.

Указания руководства выполняет четко и своевременно. Трудолюбива, инициативна, принципиальна в своем деле.

Галина Сергеевна способна организовать и направить деятельность подчиненных. К подчиненным относится с уважением, требовательна, справедлива. Умеет четко поставить задачи и заинтересовать работников. В коллективе и среди подчиненных пользуется уважением. Не конфликтна, всегда оказывает помощь другим сотрудникам в решении служебных вопросов.

За период работы Чабан Г. С. отмечалась руководством в лучшую сторону.

2. Характеристика с места работы исполнительного директора

на Стоянова Дмитрия Николаевича 1976г. р.

Исполнительный директор ЗАО «Детский медицинский центр «Чайка» с мая 2007 по ***

Заместитель председателя правления ЗАО ДМЦ «Чайка» с ***** по*****

Председатель правления ЗАО ДМЦ «Чайка» с октября 2008г.

За время руководства ЗАО «Детский медицинский центр «Чайка» Стоянов Дмитрий Николаевич проявил себя как опытный руководитель, владеющий на высоком уровне методами управления предприятием и эффективно применяющий их на практике. Рационально использует все ресурсы предприятия, направляя его деятельность на максимально эффективную работу и получение прибыли. Стратегически подходит к решению текущих дел предприятия, направляя работу на перспективное дельнейшее развитее и совершенствование. Всегда предвидит возможность возникновения кризисных ситуаций и разрабатывает действия по их предупреждению и устранению. Грамотно и безошибочно ведет политику финансовой и хозяйственной деятельности предприятия.

За период работы Центра под руководством Стоянова Д. Н. значительно возросли финансовые показатели. Были созданы условия для дальнейшего развития предприятия.

ДМЦ «Чайка» награжден дипломами ассоциации курортов Крыма как лучшая ***** здравница в 2016 и 2017 г. г.

В коллективе (штат сотрудников предприятия 120-430 чел.) пользуется авторитетом и уважением. Требователен к себе и подчиненным, эффективно организовывает работу коллектива в целом, на благо предприятия. Уделяет должное внимание проблемам сотрудников. К административной ответственности не привлекался.

3. Характеристика на сотрудника с места работы — менеджера по туризму

на Грешнову Наталью Вячеславовну 19****г. р.

Грешнова Наталья Вячеславовна занимала должность менеджера по туризму ЗАО «Детский медицинский центр «Чайка» с мая 2015 г. по декабрь 2017г. За время работы проявила себя как грамотный специалист, умело применяющий имеющийся опыт и стремящийся к дальнейшему самоусовершенствованию. К своим должностным обязанностям относилась с большой ответственностью, исполняла добросовестно. Эффективно решала все вопросы, касающиеся деятельности предприятия в направлении туризма. К решению не стандартных проблем подходит творчески и всегда добивается эффективного решения.

Указания руководства Грешнова Н. В. выполняет четко и своевременно. Трудолюбива, инициативна, принципиальна в своем деле.

Наталья Вячеславовна – грамотный руководитель (в подчинении 5 человек) способный организовать и направить деятельность подчиненных. В коллективе и среди подчиненных пользуется уважением. Не конфликтна, всегда оказывает помощь другим сотрудникам в решении служебных вопросов.

За период работы Грешновой Н. В. удалось значительно повысить уровень эффективности подчиненной ей службы и вверенного направления деятельности. Ей не раз были объявлены благодарности от руководства и вручены денежные премии. К административной ответственности не привлекалась.

Председатель правления ЗАО ДМЦ «Чайка» _______ Д. Н. Стоянов

4. Положительная характеристика с места работы на директора

на Нерадько Юрия Дмитриевича

работающего в должности директора КП «Жилищник-3»

Нерадько Юрий Дмитриевич работает в должности директора с мая 2011 года по настоящее время. За время работы показал себя как квалифицированный специалист, способный решить производственные вопросы любой сложности. Свои должностные обязанности выполняет четко, своевременно и на высоком уровне.

Юрий Дмитриевич – грамотный руководитель, в его прямом подчинении работает 60 человек. К подчиненным относится с уважением, требователен, справедлив. Умеет четко поставить задачи и заинтересовать работников.

В коллективе Юрий Дмитриевич пользуется уважением других сотрудников. Не конфликтен, отзывчив, всегда оказывает помощь в любых вопросах входящих в его компетенцию.

Директор КП «Жилищник-3» _______ Ю. Д. Нерадько

Отдел кадров ________ Т. Сиваева

5. Готовая характеристика с места работы на начальника отдела кадров

на Тодорову Ульяну Милчеву 1985г. р.

Тодорова Ульяна Милчева занимала должность начальника отдела кадров ЗАО «Детский медицинский центр «Чайка» с мая 2016 г. по декабрь 2017 г. За период работы проявила себя как грамотный специалист. Свои должностные обязанности исполняла добросовестно. Постоянно совершенствует свои знания в области законодательства. Эффективно справляется с поставленными задачами любого уровня сложности. К решению проблемных вопросов подходит творчески, находя выход из нестандартных ситуаций.

Тодорова Ульяна зарекомендовала себя как надежный работник, точно и своевременно выполняющий указания руководства. Трудолюбива, усидчива, ответственна, интересы предприятия ставит выше своих личных.

В коллективе пользуется уважением. Всячески поддерживает благоприятную атмосферу внутри коллектива. Умеет убеждать, четко и ясно излагая свои доводы. З время своей работы, создала эффективную кадровую службу с поставленной работой на высоком уровне. Награждена грамотой и денежными премиями.

adminlawsexp

голоса

Рейтинг статьи

Характеристика с места работы — образец

Характеристика с места работы — образец ее, предложенный нами, содержит необходимые данные, которые необходимо в нее включить, чтобы лицо, в отношении которого она составляется, получило полную оценку своих деловых и личных качеств. В этой статье изложены также общие требования к написанию положительной характеристики.

В каких случаях требуется характеристика с места работы

Характеристика на сотрудника — это документ, который отражает профессиональные и личные качества определенного работника. Чаще всего такой документ требуется для предъявления в различные органы, но на крупных предприятиях характеристики на сотрудников составляются для их передачи внутри организации, например при повышении в должности или переводе в другие структурные подразделения.

Характеристику составляет работодатель. В отделах кадров, как правило, имеется образец характеристики с места работы. Специальной нормы в трудовом законодательстве, регламентирующей выдачу характеристики, нет. Свое действие на подобные ситуации распространяет ст. 62 Трудового кодекса РФ (далее — ТК РФ). Чтобы получить характеристику, сотрудник должен обратиться с соответствующим заявлением к работодателю. Характеристика должна быть выдана лицу не позднее 3 дней с даты подачи заявления.

Характеристика может быть затребована:

  • Судом. Например, при рассмотрении семейных споров об определении места жительства ребенка.
  • Правоохранительными органами. Например, в случае наличия уголовного дела. Надо отметить, что положительная характеристика с места работы может послужить смягчающим обстоятельством при назначении наказания, что подтверждается постановлением Президиума Верховного суда Республики Башкортостан от 06.12.2017 по делу № 44у-279/17.
  • Учебными учреждениями.
  • Государственными органами в случае поступления работника на госслужбу.
  • Лечебными учреждениями. Например, при назначении работнику инвалидности. Как правило, в таких учреждениях разработан образец характеристики с места работы.

Общие требования, предъявляемые к характеристике

Унифицированного образца характеристики на сотрудника с места работы российским законодательством не утверждено. Но в некоторых государственных органах разработаны свои образцы характеристики. Например, такой образец есть у Федеральной налоговой службы, утвержденный приказом ФНС России от 23.05.2012 № ММВ-7-4/[email protected]

Можно выделить общие правила, которые требуется соблюдать при составлении данного документа:

  • Сведения необходимо излагать от третьего лица, придерживаясь делового стиля, не используя просторечных выражений и бытовых сокращений.
  • Характеристика должна быть объективной, составитель не должен опираться на личные отношения с сотрудником.
  • При написании характеристики нужно иметь в виду цель ее представления. Если документ необходим для суда при рассмотрении спора об определении места жительства детей, то акцент лучше сделать на личные качества лица, а если, характеристика требуется для устройства на новое место работы, необходимо выделить профессиональные и деловые качества.
  • Наличие адекватной оценки профессиональных качеств.
  • Обязательно должны быть раскрыты личные качества, например неконфликтность, общительность.
  • Сведения, указанные в характеристике, должны быть достоверными, т. к. в зависимости от места требования такого документа приведенные в ней данные подлежат проверке, например при устройстве лица на военную службу.

Содержание характеристики на сотрудника

Образец характеристики с места работы может включать в себя следующие данные:

  1. Сначала указываются анкетные данные лица, на которого пишется характеристика, такие как Ф. И. О., дата и место рождения, национальность, семейное положение, образование.
  2. Информация о работе является одной из важнейших составляющих характеристики. Необходимо указать общий стаж и периоды работы. Детально необходимо описать этапы трудовой деятельности сотрудника: на какую должность был принят, были ли последующие повышения по службе, в каких проектах участвовал, повышал ли квалификацию. Также указываются поощрения и взыскания, если таковые имеются.
  3. Заключительной, но не менее важной частью характеристики является раскрытие личностных качеств сотрудника. Здесь описываются отношения с коллективом, способность выполнять поставленные задачи, справляться с неординарными и стрессовыми ситуациями, наличие аналитических способностей. Если характеристика составляется на сотрудника, занимающего руководящую должность, необходимо раскрыть его организаторские способности, умение принимать важные и ответственные решения. Особенности составления характеристики на руководителя и образец характеристики с места работы на него можно изучить в статье «Образец характеристики на руководителя ООО».

Оформление характеристики на сотрудника

Характеристика на сотрудника оформляется на листе формата А4. Объем не должен быть слишком большим, примерно 1–2 листа. Желательно составлять характеристику на фирменном бланке организации. Если бланка нет, то в верхней части листа по центру указываются реквизиты работодателя, такие как наименование, адрес местонахождения, контакты.

В центре листа пишется наименование документа: «Характеристика». Далее излагается непосредственно текст характеристики.

Внизу страницы обязательно указывается, для какого органа и в каких целях представляется характеристика. Дату можно проставить как в начале, так и в конце документа. Подписывает характеристику руководитель лица, на которого она составляется.

Образец характеристики с места работы можно скачать по ссылке: Образец характеристики с места работы.

Особенности характеристики с места работы судьи

Интересной с точки зрения содержания является характеристика на лиц, имеющих статус судьи. Такая характеристика необходима, например, для аттестационной квалификации судей. Обязательность ее представления установлена п. 11 ст. 20.2 закона РФ «О статусе судей в Российской Федерации» от 26.06.1992 № 3132-I (далее — закон «О статусе судей»). Характеристика должна содержать оценку профессиональной деятельности, деловых и нравственных качеств судьи. Аналогичная характеристика составляется при желании получить повышение, например должность председателя суда.

Кроме анкетных данных в характеристику с места работы судьи включаются следующие сведения:

  • о количестве рассмотренных дел;
  • обжалованных и отмененных решениях и причинах отмены решений;
  • соблюдении процессуальных сроков;
  • жалобах, поданных в отношении судьи;
  • научной деятельности и наградах.

Характеристика подписывается председателем суда.

Согласно п. 7 ч. 6 ст. 5 закона «О статусе судей» характеристика с места работы также необходима лицам, которые проходят отбор на должность судьи. Она должна быть выдана заявителю не позднее 7 дней с даты обращения.

Оспаривание характеристики с места работы

Характеристика может содержать не только положительные отзывы о работнике, но и отрицательные. Что делать сотруднику, если он не согласен с выданной работодателем характеристикой? В соответствии со ст. 152 ГК РФ гражданин вправе потребовать опровержения сведений, порочащих его честь, достоинство и деловую репутацию. Т. е. лицо может обратиться в суд с соответствующим исковым заявлением со следующими требованиями:

  • обязать ответчика опровергнуть информацию, содержащуюся в характеристике, путем ее отзыва или замены;
  • взыскать компенсацию морального вреда.

При этом в п. 7 постановления Пленума Верховного суда РФ «О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц» от 24.02.2005 № 3 (далее — постановление № 3) строго указывается перечень обстоятельств, которые подлежат установлению при рассмотрении дела и при отсутствии хотя бы одного из которых иск не может быть удовлетворен:

  • факт распространения ответчиком сведений об истце;
  • порочащий характер таких сведений;
  • несоответствие сведений действительности.

Законодательно распределено бремя доказывания обстоятельств по таким делам. Так, в п. 9 постановления № 3 определено, что истец должен доказать факт распространения сведений и их порочащий характер, а ответчик — несоответствие таких сведений действительности.

В подтверждение удовлетворения исковых требований по такой категории дел можно привести апелляционное определение Орловского областного суда от 13.05.2014 по делу № 33-1021.

Но преимущественно суды отказывают истцам в иске, т. к. доказать соответствующие обстоятельства достаточно сложно.

Персональные данные сотрудника в характеристике с места работы

Характеристика на сотрудника содержит его личные данные, которые в соответствии с гл. 14 ТК РФ подлежат защите. Согласно ст. 88 ТК РФ работодатель не должен сообщать персональные данные своего сотрудника третьим лицам без его письменного согласия.

Если характеристика с места работы запрашивается самим сотрудником, то никаких проблем у работодателя в этом случае не возникает, ведь работник сам пишет заявление на ее получение. Но если характеристика запрашивается на сотрудника каким-либо учреждением, то прежде чем представить такой документ с личными данными своего работника, работодатель должен получить письменное разрешение последнего. Иначе работник вправе обжаловать неправомерные действия своего работодателя в судебном порядке.

***

Таким образом, характеристика с места работы на сотрудника составляется либо по заявлению самого работника, либо в определенных случаях по запросу какого-либо государственного органа. При этом она может быть не только положительной, но и содержать сведения, носящие негативный характер. Составляется документ в произвольной форме и удостоверяется подписью уполномоченного лица.

***

Статья оказалась полезной? Подписывайтесь на наш канал RUSЮРИСТ в Яндекс.Дзен!

Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс.
Пробный бесплатный доступ к системе на 2 дня.

Характеристика с места работы – образец заполнения для сотрудника

Каждый человек, хоть раз испытывал необходимость в характеристике с прошлого места работы, чтобы занять более высокооплачиваемую должность. Мы хотим предложить образец документа, позволяющий сэкономить массу времени при его оформлении.

Характеристика с места работы – официальный документ, рассказывающий о различных преимуществах и положительных качествах сотрудника. Еще в нем может говориться о недостатках, характеризующих его как профессионального сотрудника организации. Характеристики делятся на две категории в зависимости от места их применения:

  1. Внутренняя характеристика – предназначена для того, чтобы использоваться исключительно внутри организации, когда сотрудник меняет должность, переводится в другой филиал компании;
  2. Внешняя характеристика – предъявляется по месту требования. Она составляется по индивидуальной просьбе специалиста. Она требуется при смене работником места работы, при призыве на воинскую службу, при необходимости получить кредит, наложении санкций, штрафов, поощрений.

Как правильно написать характеристику на человека?

Характеристика составляется начальником работника, который нуждается в этом документе или сотрудником из отдела кадров. Документ подписывается руководителем или уполномоченным лицом. Для печати текста характеристики используется фирменный бланк учреждения форматом А4. Порядок составления характеристики:

  1. Указываются реквизитов предприятия и дата составления.
  2. Анкетная информация о сотруднике с указанием полного имени, даты его рождения, сведений об образовании и стаже.
  3. Описывается трудовая деятельность в данном учреждении: дата приема на работу, информация о карьерном росте, перечисление итогов работы и достижений сотрудника.
  4. Оценка личностных качеств сотрудника, оценивающих его профессиональную деятельность и способности, пригодные для работы. Также описываются личные и деловые качества сотрудника, перечень его заслуг и наград, отображается информация о штрафах и взысканиях.
  5. Цель составления характеристики или заключение, содержащее информацию о том, для чего требуется этот документ. Эта часть требуется только при составлении внешней характеристики.

Пример заполнения служебной характеристики на работника

Чтобы характеристика с места работы была положительной, полностью отражала все качества и способности сотрудника, необходимо, чтобы она содержала рациональную оценку всех индивидуальных критериев. Для этого обращается внимание на отношение работника со своими коллегами, его личную культуру. Это позволяет более точно описать личные качеств работника.

_____________________

(название вашей фирмы или организации)

(адрес и реквизиты 

_____________

(дата составления)

ХАРАКТЕРИСТИКА

на сотрудника_____________________ для предоставления ее в ____________

(Ф.И.О. рабочего), работает в (организация) (его должность) с (дата начала трудоустройства).

В (дата) году было получено образование по специальности (вид и степень образования),  что удостоверяет дипломом (аттестатом) государственного образца, выданным (образовательное учреждение) .

(Только для мужчин.) Проходил военную службу с «_»______ ___ г. и по «_»______ ___ г.  в служебной части № ___. По окончании службы зачислен в запас с воиским званием «звание».

Семенное положение: (статус), детей нет/имеет  возраст пол (если детей несколько, перечисляются через запятую).

На работу в  (компания) устроился в с «_»______ ___ г.  Сотрудник фирмы (Ф.И.О.) зарекомендовал себя только с положительной стороны, отлично показывал себя даже в стрессовых ситуациях, сохраняя всегда оптимистичный настрой. Коллектив к сотруднику (Ф.И.О.) относиться  очень хорошо. (Имя) всегда готов прийти на помощь и поддержать коллег. Не употребляет алкоголь, не курит, не нарушал трудовую дисциплину. Общительный и открытый человек, способный принимать самостоятельные взвешенные решения.

Характеристика выдана для предоставления в ____________.

Директор фирмы (Название фирмы)      (подпись) / (расшифровка)

Этого вполне достаточно, но не лишим будет добавить в характеристику что-то от себя.

Отдельно в характеристике описывается уровень профессионализма сотрудника, его рабочий опыт, навыки самостоятельного изучения, возможность занимать руководящий пост с дальнейшим планированием и контролем деятельности других сотрудников.

Особенно важно, чтобы в характеристике отражалась информация об организационных способностях, качестве и продолжительности выполнения работ, личной активности сотрудника, его способности быть ответственным и находить максимально эффективные решения при возникновении непредвиденных ситуаций.

Характеристика с места работы для разных учреждений может включать в себя ряд разнообразных формулировок. В большей степени все зависит от того, куда именно будет подаваться этот документ.

Характеристика с места работы в суд или полицию – образец

Существуют разные причины, которые обуславливают необходимость представить в правоохранительные или судебные органы характеристики с места работы. Именно причина составления предопределяет содержание этого документа.

Во многом характеристика будет зависеть от судебного процесса, который идет – по гражданскому или уголовному делу. В случае с гражданским судебным процессом положительная характеристика будет детально рассказывать о том, что человек отлично справляется со своими профессиональными обязанностями, какие перспективы в карьерном росте его ждут и что важно сохранить за ним рабочее место.

Такое содержание характеристики важно потому, что истцу и ответчику необходимо доказать свою положительность и материальные возможности, что особенно важно при решении вопросов усыновления или удочерения ребенка через судебные органы.

Уголовное судопроизводство требует, чтобы характеристика с места работы больше основывалась на личностном аспекте. В ней должна идти речь об добросовестном исполнении человеком своей работы, его отношений в коллективе, с клиентами, деловыми партнерами. Это позволит понять, насколько человек склонен к новым правонарушениям.

Скачать готовую характеристику на рабочего

Характеристика с места работы является официальным деловым документом, выдающимся с последнего рабочего места. В нем идет речь о деловых качествах сотрудника и оценка его профессиональных навыков. С помощью характеристики можно получить максимум сведений о новом сотруднике, понять, стоит ли его принимать на работу на предполагаемую должность, сможет ли он справиться с такими должностными обязанностями на новом рабочем месте.

Именно характеристика очень часто выступает решающим фактором при приеме на ту либо иную должность. Если требуется такой документ, то выходом из положения сможет стать готовая характеристика. В ней детально будет рассказываться обо всех преимуществах человека, его рабочих и деловых качествах.

Такой документ требуется не только при переходе на другую должность в рамках одной организации, филиала, подразделения, но и при трудоустройстве в другую компанию, а также в рамках судебного процесса. На специализированном сайте не составит труда найти и скачать характеристику с места работы, которую можно использовать как образец или взять за основу своего делового документа. Это гарантирует достижение желаемой цели с наименьшими затратами собственных ресурсов.

Скачать характеристику.

Как написать характеристику с места работы на сотрудника: положительную, отрицательную + образец

Автор Светлана Яковлева На чтение 7 мин. Просмотров 2.5k. Опубликовано

Человек проводит на работе большую часть активной жизни. В процессе трудовой деятельности проявляются его личные качества, профессиональные навыки, умения, помогающие выстраивать отношения в коллективе. Сведения обо всём этом могут представлять определённую ценность для различных организаций и уполномоченных органов. Характеристика на работника с места занятости служит инструментом для презентации информации о сотруднике. Написать её несложно, если ознакомиться с правилами и образцами.

Что представляет собой характеристика с места работы и для чего она нужна?

Характеристика с места работы — документ, в котором указываются сведения о сотруднике: послужной список, достижения, оценка способностей, деловых качеств и отношений с коллективом, награждения и взыскания. Потребоваться такая бумага может в следующих случаях:

  • для внутреннего использования — характеристика нужна при рассмотрении вопроса о повышении сотрудника в должности, увеличении оклада, вручении благодарственных писем и грамот или, наоборот, понижении в должности или окладе, вынесении взыскания;
  • при устройстве на новую работу (по просьбе нанимателя) — предполагается, что информация, указанная в документе прежним руководством, поможет принять решение относительно трудоустройства специалиста;
  • по запросу уполномоченных органов (судов, отделов опеки и попечительства, военкомата и прочих) — характеристика необходима в том случае, когда работник выступает ответчиком по иску, участвует в разрешении трудовых споров, претендует на усыновление ребёнка и так далее.

Кроме того, по просьбе специалиста документ может быть составлен для консульства, если человек запрашивает визу, или банковской организации, когда решается вопрос о предоставлении крупного кредита.

В зависимости от своего содержания характеристика может быть:

  • положительной,
  • отрицательной,
  • нейтральной.

Положительная характеристика поможет сотруднику устроиться на новую должность и продвинуться по карьерной лестнице, добиться смягчения наказания при рассмотрении дел в суде, получить визу или кредит. Отрицательная же станет серьёзным препятствием для достижения целей работника.

При составлении характеристики можно пользоваться таким шаблоном

Как грамотно составить документ?

Конкретные требования, которые были бы узаконены каким-либо нормативным актом, отсутствуют, но есть сложившаяся практика составления характеристик.

Общие рекомендации

  1. Характеристика пишется сотрудниками отдела кадров, в некоторых случаях — руководителем компании.
  2. Для придания документу юридической силы на нём ставятся подписи работодателя, начальника отдела кадров и заведующего подразделением, а также печать организации.
  3. Характеристика составляется на бланке организации, если предназначается для внешнего использования, или же на чистом листе бумаге — для внутреннего.
  4. Текст создаётся в официально-деловом стиле. Восторженных эпитетов и оскорблений необходимо избегать; каждая мысль должна быть изложена корректно и точно.
  5. Если характеристика выдаётся по запросу официальных органов, то на ней ставится соответствующая пометка об этом. В остальных случаях допустимо указать, что документ выдан для предъявления по месту требования.

Характеристика не может быть составлена на сотрудника, проработавшего в организации менее полугода, а также на человека, после увольнения которого прошло больше трёх лет.

Написанием характеристики обычно занимаются сотрудники отдела кадров

Правильная структура

Характеристика, как правило, содержит следующие пункты:

  1. Заголовочная часть: название, реквизиты и контакты предприятия, исходящий номер, дата выдачи и название документа.
  2. Анкетные сведения: фамилия, имя, отчество работника, дата его рождения.
  3. Информация об образовании (основном и дополнительном), пройденных курсах, повышении квалификации и так далее.
  4. Данные о послужном списке: период работы в компании, название должности, трудовой путь специалиста (в организации, которая выдаёт характеристику, и до поступления в неё, если это необходимо).
  5. Сведения о профессиональных навыках: успешности и своевременности исполнения указаний руководства, соблюдении трудового распорядка, опыте работы в определённой области, знании инструкций и других нормативных актов.
  6. Информация о личных качествах: способности брать на себя ответственность, проявлять инициативу, выстраивать отношения в коллективе, общем уровне культуры.
  7. Наиболее существенные достижения: например, руководство успешным проектом, внесение и реализация предложений, позволивших добиться значимых результатов для компании.
  8. Сведения о поощрениях и взысканиях.

При составлении характеристики следует ориентироваться на соответствие содержания целям документа. Например, не стоит указывать весь трудовой путь человека, если бумага нужна работнику для обращения в консульство той или иной страны за визой.

Видео: как написать характеристику

Стандартная положительная характеристика

Ниже следует пример документа, составленного на сотрудника, который проходит процедуру аттестации с целью повышения в должности.

Характеристика

на ведущего экономиста планового отдела ООО «Звёздочка» Лобанову Нину Савельевну.

Лобанова Нина Савельевна, 1985 года рождения, трудится в ООО «Звёздочка» с 2010 года. За время работы дважды повышалась в должности. Прошла курсы повышения квалификации в областном учебном центре «Развитие».

Нина Савельевна зарекомендовала себя грамотным, трудолюбивым и внимательным сотрудником. Отчёты, которые готовит Нина Савельевна, отличаются глубиной аналитической работы, отсутствием ошибок и точностью прогнозов. В коллективе у неё складываются хорошие отношения как с руководством, так и с коллегами. Нина Савельевна проявляет разумную инициативу, всегда точно исполняет возложенные на неё обязанности, даже если они выступают за пределы должностных, выступает хорошим наставником для молодых сотрудников. Всё вышеизложенное позволяет говорить о возможности назначения Нины Савельевны на должность заместителя начальника планового отдела.

Нина Савельевна имеет несколько благодарственных писем и почётную грамоту, сведения об этом занесены в личное дело и трудовую книжку работника.

Начальник планового отдела / Подпись / И.В. Формалов

Начальник отдела кадров / Подпись / Ю.У. Заметова

М.П.

Дата: 20.09.2016.

Грамотно составленная положительная характеристика поможет сотруднику получить долгожданное повышение

Пример документа с отрицательной оценкой сотрудника

Такая бумага может быть составлена для предоставления в суд, где сотрудник выступает ответчиком.

Характеристика

на сварщика второго разряда ООО «Завод Электросталь» Феоктистова Петра Сергеевича.

Феоктистов Петр Сергеевич, 1980 года рождения, работает в ООО «Завод Электросталь» с 2014 года. За это время он неоднократно допускал опоздания, грубые высказывания в адрес непосредственного руководства. Работник систематически нарушает правила трудового распорядка.

Показатели выполнения плана Петра Савельевича фиксируются на низком уровне, он не проявляет инициативу, часто возникает необходимость в исправлениях.

Сотрудник имеет один выговор и два замечания, сведения об этом внесены в личное дело и трудовую книжку.

Характеристика выдана по запросу Городского суда г. Верхние Ключи Челябинской области.

Директор ООО «Завод Электросталь» / Подпись / Л.П. Забегайло

Начальник отдела кадров / Подпись / З.В. Завалишина

М.П.

Дата: 01.10.2016.

Образец нейтральной оценки качеств и деятельности работника

Подобная характеристика может быть написана при направлении сотрудника на курсы повышения квалификации.

Характеристика

на старшего операциониста расчётного отдела банка ООО «Финанс-спектр» Низамову Любовь Валерьевну.

Низамова Любовь Валерьевна, 1987 года рождения, имеет высшее образование. В 2009 году она окончила Челябинский государственный университет, специальность — «Бухгалтерский учёт, анализ и аудит».

Низамова Любовь Валерьевна принята в ООО «Финанс-спектр» на должность операциониста расчётного отдела в 2009 году. В 2012 году она переведена на должность старшего операциониста.

В перечень должностных обязанностей входит исполнение платёжных поручений клиентов, составление реестров операций, осуществляемых автоматически, и их контроль, формирование ежедневных и ежемесячных отчётов.

Любовь Валерьевна знает нормативные документы, необходимые для производственного процесса, своевременно выполняет порученную работу. Отрицательных отзывов о её деятельности со стороны клиентов нет.

Критику в свой адрес сотрудница воспринимает спокойно, старается учесть все пожелания. Отношения с коллективом складываются нормальные, в конфликтах Любовь Валерьевна замечена не была.

В связи с этим считаем целесообразным направить Низамову Любовь Валерьевну на курсы повышения квалификации.

Начальник расчётного отдела / Подпись / Т.Б. Фролова

Начальник отдела кадров / Подпись / С.В. Селиванова

М.П.

Дата: 25.09.2016.

Составление характеристики работника — дело ответственное. От того, какая именно информация будет представлена в документе, иногда зависит судьба человека. Поэтому важно максимально объективно и корректно описать все необходимые сведения о сотруднике.

Доброго времени суток! Меня зовут Светлана. Образование — высшее экономическое. Оцените статью: Поделитесь с друзьями!

Характеристика с места работы: образец, пример

Характеристика с места работы требуется от сотрудника в ряде случаев. Ее просят при рассмотрении кандидатуры при на работу. Особенно это относится к должностям лицам, на которые возлагается высокая ответственность, государственным служащим, при приеме в органы законодательной и исполнительной власти, казначейства и проч.

В других случаях данный документ может потребоваться с целью предъявления в полицию или непосредственно в суд, при рассмотрении дел уголовного и административного характера. Составлением характеристики с места работы занимаются сотрудники отделов кадров. Хотя в ряде случаев работник сам все заполняет, а затем предоставляет на ознакомление и подпись руководству. Оформление в соответствии с образцом. Здесь мы рассмотрим вопрос о том, как правильно написать характеристику и что в ней указывать.

Как пишется

К такому документу, как краткая характеристика с последнего места работы предъявляются особые требования. Здесь в лаконичной форме излагается основная информация о лице. Следует действовать используя следующий шаблон:

  1. Возьмите бланк в отделе кадров — формат А4.
  2. Заполняются графы:
  • на чье имя пишется;
  • дата рождения;
  • занимаемая должность;
  • длительность работы – дата приема на работу.
  1. Информация об окончании учебных учреждений – имеющееся образование.
  2. Семейное положение.
  3. Подробная информация о достижениях, продвижению по карьерной лестнице, повышение в должности.
  4. Профессиональные качества, личностные характеристики: имеющиеся дисциплинарные взыскания или поощрения, награды (лучший работник месяца/года и т.д.). Принимается во внимание пунктуальность, степень ответственности и проч.
  5. Активность и инициативность сотрудника:
  6. Цель оформления документа.

Документ не имеет срока давности, но предпочтительнее предоставление свежих характеристик. Сама же характеристика бывает не только положительная, но и отрицательная.

Скачать образец характеристики с места работы в формате world

Пример характеристики

Документ может быть составлен в word, а затем распечатан или отправлен в электронном формате.

Пример характеристики на рабочего:

«Характеристика на Иванову Ирину Николаевну, 12.04.1988г. рождения, работающую в ООО «Электроника» с 23 июля 2015 г. по настоящее время в должности бухгалтер. В обязанности Ивановой И.Н. входит расчет суммы заработных плат сотрудников, работа над отчетной документацией, предоставляемой в налоговые органы, в Пенсионный Фонд и Фонд социального страхования.

Иванова И.Н. 1988 г. рождения, образование высшее, в 2010 г. окончила Ростовский социально-экономический институт. Специальность «Финансы и кредит».

Семейное положение: замужем, 2 детей.

Иванова И.Н. проявила себя как ответственный, грамотный и пунктуальный сотрудник, способный четко следовать указаниям, выполнять работу грамотно, строго в установленный срок.

Иванова И.Н. активно участвует в общественных работах, а также профильных мероприятиях, посещает курсы повышения квалификации. В ходе своей работы неоднократно демонстрировала компетентность и профессионализм. Пользуется уважением коллег и руководства.

За весь период профессиональной деятельности в ООО «Электроника» с 23 июля 2015 г. по настоящее время взысканий не имеет».

Готовая служебная характеристика предоставляется руководителю компании, который должен ознакомиться с изложенной информацией, поставить число и подпись.

Характеристика с места работы

Для оценки деловых и личных качеств работника применяется характеристика с места работы. В данном документе представлена также и информация о его служебной деятельности. Характеристика может потребоваться при переходе из одного подразделения в другое или при смене места работы, как правило ее могут запросить либо крупные организации, либо государственные структуры, в небольшой фирме, скорее всего о таком документе даже и не вспомнят.

Оглавление статьи

Виды характеристик

Виды характеристики на работника, в зависимости от целей применения могут быть следующие:

  1. Внешняя – может быть составлена по просьбе сторонней организации или самого сотрудника для предъявления данного документа по месту требования, так например, они могут применяться для прохождения военной службы в военкомат, в муниципальную организацию для принятия решения о приеме сотрудника, если в отношении сотрудника хотят применять различные меры поощрений или наказания и т.д.
  2. Внутренняя – они применяются для внутренних нужд организации, например, для наложения на сотрудника поощрений, дисциплинарных взысканий, при переводе между отделами для предоставления полной информации руководителю о его будущем подчиненном
В этих случаях документ оформляется по общим правилам, однако есть и другие виды характеристик, например, характеристика в суд с места работы, или характеристика от соседей, которые необходимы в случае возбуждения на гражданина административного взыскания или уголовного дела. Именно они могут сыграть ключевую роли при вынесении решения судом, поэтому при их написании уделяется особое внимание, чтобы не навредить человеку. Так же может применять производственная характеристика на работника.

Характеристика с места работы образец составления

Для написания документа применяется фирменный бланк организации в формате А4 и составляется он, как правило, непосредственным руководителем характеризующего сотрудника или отделом кадров. Подписывает бумагу либо уполномоченное на то лицо, либо директор организации.

Структура составления документа должна содержать следующие пункты:

  • Заголовок, в нем необходимо указать реквизиты предприятия, а также дату составления данного документа, после чего по центру листа ниже пишется слово: «ХАРАКТЕРИСТИКА», после чего идет описательная часть.
  • Анкетные данные о сотруднике – данный раздел является первым абзацем документа, он содержит сведения о том, на чье имя выдается характеристика с указанием полностью его имени, отчества и фамилии, даты его рождения и информацию о его образовании.
  • Оценка трудовой деятельности – в данном абзаце указываются сведения о дате трудоустройства работника в организацию, историю его карьерной лестницы, если таковая имеется, обозначаются наиболее значимые результаты его трудовой деятельности, которых он добился на своем рабочем месте и вклад, который внес экономическое развитие.
  • Характеристика различных качеств сотрудника, так могут быть указаны деловые, личные, психологические качества, профессиональная компетенция, уровень работоспособности, руководящие качества и т.д., а также информация о взысканиях или поощрениях:
    • Личные качества выражаются в уровнем общей культуры и воспитанности, его умение вести взаимоотношения в коллективе.
    • При оценке профессионального уровня подготовки берется опыт работы, способность к самообразованию, общая эрудиция, профессиональные знания, знание правовых основ и нормативных актов и т.д.
    • Уровень работоспособности определяется его активностью в ходе выполнения поставленных перед ним задач, сроки их выполнения и качество, умение принимать эффективные решение, поведение в сложных, не стандартных и стрессовых ситуациях, способность нести ответственность за принятие решения и т.д.
    • Оценка деловых качеств происходит исходя из его умения поддерживать деловые отношения с партнерами и коллегами, наличие у него аналитических способностей, умение планировать свою работу, а также способность управлять коллективом, постановка задач и контроль их выполнения и так далее.
  • Заключение документа пишется для внешней характеристики, в этом абзаце пишется цель, для которой она составлялась, например, «дана для предъявления в военкомат» или «по месту требования» и т.д.

О того, на сколько правильно, полно и достоверно будет составлен документ, может зависеть много, как на принятие положительного решения об приеме гражданина на новую работу, так и его карьерная лестница на новом месте. Не стоит описывать только положительные моменты, а опуская отрицательные, лучше показать реальную ситуацию без приписок не существующих вещей.

Пример характеристики на работника

Бланк характеристики с места работы, Word.

Характеристика с места работы образец скачать в формате Word.

Отрицательная характеристика на сотрудника образец.

Вам также может понадобиться

Производственная характеристика на сотрудника.

7 Характеристики благоприятной рабочей среды

Благоприятная рабочая среда важна для удовлетворения и счастья работника.

Тревожная статистика показывает, что 52,3% американцев недовольны своей работой.

Возможно, это потому, что рабочее место — не то, чем должно быть. Для многих работа вызывает стресс, утомляет и не приносит удовлетворения. Создается впечатление, что позитивная рабочая среда уходит в прошлое — или не так ли?

Позитивная рабочая среда может быть важнее, чем многие думают.Благоприятная рабочая среда важна для удовлетворения, здоровья и даже производительности работника. Исследования показывают, что у сотрудников на 38 процентов больше шансов работать выше среднего, когда они очень вовлечены, а создание благоприятной рабочей среды может помочь работникам работать с максимальной отдачей.

Вот пять характеристик благоприятной рабочей среды — посмотрите, насколько высоко оценивается ваше рабочее место!

1. Положительные значения

Перво-наперво, продвигает ли ваше рабочее место положительные ценности? Хорошее заявление о миссии — это хорошее место для начала, но еще важнее то, что компания идет пешком — и соблюдает свой кодекс поведения — и действует в соответствии со своими ценностями.Компания, ориентированная на качество, а также на этичные и честные методы ведения бизнеса, будет более привержена созданию благоприятной рабочей среды для своих сотрудников.

2. Открытые линии связи

Мало что расстраивает больше, чем отсутствие общения. Поддержание открытых линий общения важно как для сотрудников, так и для работодателей. Это помогает работникам чувствовать себя признанными и доставляет им удовлетворение, зная, что их слышат и принимают всерьез.Знание того, что их идеи и мнения способствуют развитию организации, может значительно поднять моральный дух на рабочем месте.

3. Веселая и продуктивная атмосфера

Если на рабочем месте плохая атмосфера, никто не захочет выходить на работу. Люди хотят чувствовать, что их ценят и признают, и если на работе есть проблемы, которые не решаются, это только приведет к возникновению на рабочем месте стресса, страха и негатива. Позитивное рабочее место — это то место, где поощряются творчество и продуктивность.

4. Внимание к обучению

Компания, которая стремится идти в ногу с сегодняшним быстро меняющимся миром, будет оснащать свой персонал, чтобы быть в курсе изменений. Лучшие компании понимают важность обучения рабочих, обновления устаревших систем и предоставления инструментов, которые помогут работникам лучше использовать свое время, а также оставаться актуальными и конкурентоспособными в современном мире. Это может повысить удовлетворенность работников, повысить производительность и создать лучшую рабочую среду.

5. Позитивное лидерство

Лидерство играет важную роль в создании благоприятной рабочей среды. Хорошие лидеры подают своим работникам положительный пример, создавая более расслабленную и позитивную атмосферу. Хорошие руководители также поощряют открытые линии общения и стремятся обеспечить максимально гладкую работу всей операции.

6. Работа в команде

Еще одной характеристикой позитивной рабочей среды является атмосфера совместной работы — место, где работники счастливы работать вместе, — и где руководство работает над тем, чтобы все работало бесперебойно.В идеальном рабочем месте каждый осознает свои роли и понимает, как они вписываются в общую картину. Это место, где сотрудники чувствуют поддержку, и каждый сотрудник работает вместе для достижения общей цели.

7. Баланс между работой и личной жизнью

Работа, которая способствует здоровому балансу между работой и личной жизнью, обычно может рассматриваться как положительное рабочее место. Лучшие работодатели знают, что, когда их работникам не нужно беспокоиться о личной жизни, они будут более удовлетворены работой — и будут более сосредоточены на работе.

Если ваша работа соответствует всем вышеперечисленным характеристикам, поздравляем — вы нашли победителя! Есть большая вероятность, что вы попали в нужное место. Но если на нем нет никаких признаков положительного рабочего места, вы можете пересмотреть, подходит ли вам нынешнее рабочее место. Спросите себя, не пора ли начинать искать другую работу — такую, в которой есть рабочая среда, которая оставит вас удовлетворенным, счастливым и удовлетворенным.

Любишь свою работу? Ваше рабочее место положительно?

Изображение: Caleb Roenigk

5 характеристик благоприятной рабочей среды

Помимо самого объема работы, одним из факторов, существенно влияющих на отношение сотрудников к работе, является окружающая среда.Под рабочей средой я имею в виду все, что является частью участия сотрудников в самой работе , например, отношения с коллегами и руководителями, организационная культура, пространство для личного развития и т. Д.

Благоприятная рабочая среда заставляет сотрудников чувствовать себя хорошо, приходя на работу, и это дает им мотивацию поддерживать их в течение дня.

Если вы ищете новую работу, я бы сказал, что оценка рабочей среды — важный шаг, который вы не должны пропускать.В конце концов, это то место, где вы, возможно, будете работать в будущем, и вам не захочется тащить себя на работу каждое утро!

Как подняться по служебной лестнице (10 советов)
Как подняться по служебной лестнице (10 советов)

Большинство сотрудников ищут возможности подняться по служебной лестнице. Однако в корпоративном мире, имея … Подробнее

Из-за разнообразия вакансий, доступных на рынке, эта статья, вероятно, носит несколько общий характер и может не относиться ко всем типам вакансий.Однако, как вы увидите ниже, эти качества высоко ценятся сотрудниками и работодателями на большинстве должностей. Я бы сказал, что в этом смысле они довольно универсальны, за исключением нескольких исключительных случаев.

1. Прозрачное и открытое общение

По сути, прозрачная и открытая форма общения направлена ​​на то, чтобы сотрудник чувствовал, что то, что он говорит, имеет ценность. Это то, что заставляет сотрудников чувствовать свою принадлежность к организации.

Работа становится значимой, потому что сотрудники знают, что их вклад влияет на организацию, с которой они связаны.

Таким образом, важно, чтобы сотрудники обсуждали философию, миссию и ценности организации время от времени во время выездных встреч, встреч и т. Д., Чтобы гарантировать, что все знают, на что они работают, кроме своей зарплаты.

Открытые обсуждения вовлекают людей и позволяют им делиться своими взглядами и взглядами на то, как достичь целей компании. После этого руководство поделится своим видением того, как выполнять миссию организации.

6 советов, как избежать бессмысленных встреч
6 советов, как избежать бессмысленных встреч

Независимо от того, было ли это специальным или запланированным, большинство встреч, похоже, совсем не помогают, когда … Читать дальше

Отдавать и брать

Такое двустороннее открытое общение в конечном итоге устранит препятствия, существующие в иерархических или бюрократических организациях. В конце концов, это способствует доверию в повседневном взаимодействии между коллегами, а также между подчиненными и руководителями.

Каждый становится более объединенным с миссией организации в своем сознании. Между всеми сотрудниками существует взаимное уважение, независимо от их официального статуса.

Это когда сотрудники не будут бояться предлагать идеи по улучшению рабочих процессов, тем самым принося пользу всем в организации.

2. Баланс между работой и личной жизнью

Должен быть какой-то баланс между работой и личной жизнью. В целом, чувство баланса повысит удовлетворенность сотрудников работой, потому что они будут чувствовать, что не упускают из виду другие области своей жизни, которые для них, если не более, важны, чем работа.

Постоянное жонглирование

Когда сотрудники выполняют свои различные потребности и цели в жизни , такие как потребности и цели в жизни семьи, друзей, духовных поисков, саморазвития и т. Д., Они могут чувствовать себя более уверенными в себе и проявлять все свои лучшие качества на работе.

Кроме того, сотрудники, которые получают больше жизненного опыта вне работы, могут использовать то, что они приобрели, и применить это в своей работе.

Другими словами, баланс работы и личной жизни может способствовать творчеству и нестандартному мышлению .

8 советов, как упростить вашу трудовую жизнь
8 советов, как упростить вашу трудовую жизнь

Неудивительно, что многие из нас задыхаются от своей работы настолько, что пренебрегают или … Читать дальше

Кивок сверху

«Хорошие» сотрудники или рабочие часто определяются как те, кто прилагает много усилий и жертвует своим личным временем для того, чтобы хорошо выполнять свою работу. Некоторые сотрудники просто трудоголики, которые предпочитают пренебрегать другими аспектами своей жизни ради работы.

Руководители обязаны показать, что это неправильно, наградив сотрудников, которые сохраняют хорошие привычки баланса между работой и личной жизнью (например, вовремя уходят с работы) и при этом могут хорошо работать.

В этом случае организация может занять твердую позицию в отношении баланса между работой и личной жизнью, ознакомив сотрудников с преимуществами такого баланса в их жизни или даже включив его в свою миссию.

Дизайнеры-фрилансеры: как сбалансировать свою рабочую жизнь
Дизайнеры-фрилансеры: как сбалансировать свою рабочую жизнь

Вы работаете, чтобы жить, или живете, чтобы работать? Внештатные дизайнеры, возможно, начинали представлять себе работу как… Читать далее

3. Ориентация на обучение и развитие

В то время, когда изменения стали более безудержными, чем когда-либо прежде, организациям необходимо быть в курсе изменений и соответствующим образом обучать своих сотрудников. Например, технологии развиваются так быстро, что то, что организации обычно использовали десять лет назад, сегодня может стать устаревшим (например, Zip-накопители, модемы коммутируемого доступа и т. Д.).

Адаптация к изменениям как никогда важна в эту эпоху, потому что тех, кого не заменит. Это относится как к физическому лицу, так и к самой организации.

Организация, ориентированная на обучение и развитие, имеет четкую дорожную карту для обучения своих сотрудников, чтобы поддерживать и повышать производительность организации в целом. По сути, есть два вида навыков, которые можно развивать: твердые и межличностные.

  • Жесткие навыки: напрямую влияют на производительность труда, например, знание новой системы управления базами данных.
  • Межличностные навыки: навыков межличностного общения, которые могут повлиять на моральный дух организации.

Для благоприятной рабочей среды необходимо регулярное обучение для повышения эффективности и формирования позитивного отношения среди сотрудников.

4. Признание за упорный труд

Награды необходимы, чтобы поощрять людей к определенному поведению. В области психологии это известно как положительное подкрепление при оперантной обусловленности. Он также используется в управлении организационным поведением: вознаграждение сотрудников, которые приложили усилия для своей работы, будет способствовать аналогичному поведению в будущем.

Менеджер или руководитель: кто вы?
Менеджер или руководитель: кто вы?

Всегда велись споры о различиях между лидером и менеджером. Многие имеют … Подробнее

Похвала душе

Вознаграждение не обязательно должно быть денежным; иногда даже , простое словесное признание со стороны руководителя — это все, что необходимо для стимулирования мотивации сотрудников.

Когда упорный труд будет надлежащим образом вознагражден и должным образом признан руководством, сотрудников, естественно, будут чувствовать, что их ценят в организации за то, что они вложили в .

Такой менталитет полезен для организации, потому что сотрудники будут готовы приложить все усилия, не беспокоясь о том, что ничего не получат взамен.

Подтверждение их присутствия

Помимо наличия системы денежного вознаграждения для тех, кто выполняет свою работу, ежедневные взаимодействия также могут быть хорошим средством признания усилий . Это тоже бесплатно!

Менеджеры должны выразить свою признательность за простые мелочи, когда сотрудники делают все возможное.Однако они должны быть конкретными и личными, чтобы сотрудник чувствовал, что то, что он делает, воспринимается серьезно и ценится.

5. Сильный командный дух

Как социальные существа, мы, естественно, ищем поддержки у своих сверстников и стремимся принадлежать к группе. В трудные времена команда должна сплотиться, чтобы разобраться с любыми проблемами. Вот где вызывает чувство единства в команде, и сотрудники больше не будут просто чувствовать, что они работают на себя.Теперь они работают над чем-то большим, чем они сами, и как команда.

Привить сильный командный дух непросто, потому что требует принятия и терпимости к различиям во взглядах и стилях работы между товарищами по команде. Им необходимо увидеть, что они работают для достижения общей цели, прежде чем они смогут выйти за рамки различий.

Группа братьев

Организуйте сплоченные действия, которые позволят команде сосредоточиться на положительных сторонах каждого члена и свести на нет отрицательные.Отмечайте такие события, как дни рождения, для каждого члена вашей команды, чтобы показать свою исключительность. Решайте проблемы вместе. По сути, что бы вы ни делали, делайте это как команда. .

Одна ловушка, на которую следует обратить внимание при высоком командном духе, — это феномен группового мышления. Этот психологический феномен возникает, когда сплоченность группы становится настолько сильной, что суждения или принятие решений затуманиваются.

Подумайте об этом, , когда командный дух силен, участники будут склонны поддерживать любое решение, принятое командой , не выдвигая никаких обоснованных возражений.Решение состоит в том, чтобы один из участников играл роль Защитника дьявола во время обсуждений.

5 вещей, которые следует учитывать, прежде чем принимать предложение о работе
5 вещей, которые следует учесть, прежде чем принимать предложение о работе

Итак, ваше резюме заметили, вы с уверенностью ответили на десять главных вопросов собеседования, и компания вашей мечты … Читать дальше

Итак, что вы ищете в своей идеальной рабочей среде? Фрилансеры, работающие полный рабочий день, могут пропустить этот вопрос, вы, вероятно, уже в нем.

Доказательство того, что позитивная культура труда более продуктивна

Слишком много компаний делают ставку на жесткую культуру давления и неприятия заключенных, чтобы добиться своего финансового успеха.

Но большое и постоянно растущее количество исследований позитивной организационной психологии демонстрирует, что не только жесткая среда вредна для производительности с течением времени, но и что позитивная среда приведет к огромным преимуществам для работодателей, сотрудников и чистой прибыли.

Хотя существует предположение, что стресс и давление заставляют сотрудников работать больше, лучше и быстрее, головорезные организации не замечают скрытых понесенных затрат.

Во-первых, расходы на здравоохранение в компаниях с высоким давлением почти на 50% больше, чем в других организациях. По оценкам Американской психологической ассоциации, из экономики США выкачивается более 500 миллиардов долларов из-за стресса на рабочем месте, а 550 миллионов рабочих дней теряются каждый год из-за стресса на работе.От 60 до 80% несчастных случаев на производстве связаны со стрессом, и, по оценкам, более 80% посещений врача вызваны стрессом. Стресс на рабочем месте был связан с проблемами со здоровьем, от метаболического синдрома до сердечно-сосудистых заболеваний и смертности.

Стресс, связанный с принадлежностью к иерархии, связан с болезнью и смертью. Одно исследование показало, что чем ниже чей-то ранг в иерархии, тем выше его шансы на сердечно-сосудистые заболевания и смерть от сердечных приступов.Результаты крупномасштабного исследования с участием более 3000 сотрудников, проведенного Анной Ниберг из Каролинского института, показали тесную связь между лидерским поведением и сердечными заболеваниями у сотрудников. Начальство, вызывающее стресс, буквально вредно для сердца.

Insight Center

Второе — это стоимость разъединения . Хотя жестокая среда и культура страха могут обеспечить вовлеченность (а иногда даже волнение) в течение некоторого времени, исследования показывают, что неизбежный стресс, который она создает, в долгосрочной перспективе, скорее всего, приведет к разобщению.Вовлеченность в работу, которая связана с чувством ценности, защищенности, поддержки и уважения, как правило, отрицательно ассоциируется с высокой стрессовой и жестокой культурой.

А разъединение обходится дорого. Согласно исследованиям, проведенным Школой бизнеса Квинса и организацией Gallup, у уволенных работников было на 37% больше прогулов, на 49% больше несчастных случаев и на 60% больше ошибок и дефектов. В организациях с низкими показателями вовлеченности сотрудников производительность труда снизилась на 18%, прибыльность на 16%, рост рабочих мест на 37% и цена акций со временем снизилась на 65%.Важно отметить, что компании с высоко вовлеченными сотрудниками получили на 100% больше заявлений о приеме на работу.

Отсутствие лояльности — третья цена. Исследования показывают, что стресс на рабочем месте приводит к увеличению добровольной текучести почти на 50%. Люди уходят на рынок труда, отказываются от продвижения по службе или уходят в отставку. А текучесть кадров, связанная с наймом, обучением, снижением производительности, потерей опыта и т. Д., Значительна. По оценкам Центра американского прогресса, замена одного сотрудника обходится примерно в 20% от заработной платы этого сотрудника.

По этим причинам многие компании создали широкий спектр льгот от работы из дома до офисных тренажерных залов. Однако эти компании до сих пор не принимают во внимание исследования. Опрос Gallup показал, что, даже когда рабочие места предлагают такие преимущества, как гибкий график и возможности работы на дому, вовлеченность предсказывает благополучие выше всего остального. Сотрудники предпочитают благополучие на рабочем месте материальным благам.

Благополучие исходит из одного места, и только из одного места — позитивной культуры.

Создание позитивной и здоровой культуры в вашей команде основывается на нескольких основных принципах. Наше собственное исследование (см. Здесь и здесь) качеств позитивной культуры на рабочем месте сводится к шести основным характеристикам:

  • Забота о коллегах, интерес и ответственность за них как за друзей.
  • Поддерживать друг друга, в том числе предлагать доброту и сострадание, когда другие борются.
  • Избегать обвинений и прощать ошибки.
  • Вдохновлять друг друга работой.
  • Подчеркивая осмысленность работы.
  • Относиться друг к другу с уважением, благодарностью, доверием и честностью.

Как вы, начальник, можете придерживаться этих принципов? Исследование указывает на четыре шага, которые нужно попробовать:

1. Развитие социальных связей. Большое количество эмпирических исследований подтверждают, что положительные социальные связи на работе дают очень желаемые результаты. Например, люди реже болеют, в два раза быстрее восстанавливаются после операции, меньше страдают от депрессии, быстрее учатся и дольше запоминают, лучше переносят боль и дискомфорт, проявляют большую остроту ума и лучше выполняют работу.И наоборот, исследование Сары Прессман из Калифорнийского университета в Ирвине показало, что вероятность ранней смерти на 20% выше для людей с ожирением, на 30% выше для чрезмерно пьющих, на 50% выше для курильщиков, но на целых 70% выше для людей. с плохими социальными отношениями. Токсичные, наполненные стрессом рабочие места влияют на социальные отношения и, как следствие, на продолжительность жизни.

2. Проявите сочувствие . Как начальник, вы оказываете огромное влияние на то, как себя чувствуют ваши сотрудники. Показательное исследование с использованием изображений мозга показало, что, когда сотрудники вспоминали босса, который был недобрым или неэмпатичным, они проявляли повышенную активацию в областях мозга, связанных с избеганием и негативными эмоциями, в то время как обратное было верно, когда они вспоминали эмпатичного босса.Более того, Джейн Даттон и ее коллеги из CompassionLab при Мичиганском университете предлагают лидерам, проявляющим сострадание к сотрудникам, способствовать индивидуальной и коллективной устойчивости в трудные времена.

3. Изо всех сил помогайте. Когда-нибудь был менеджер или наставник, который приложил много усилий, чтобы помочь вам, когда в этом не было необходимости? Скорее всего, вы остались верны этому человеку и по сей день. Джонатан Хайдт из Школы бизнеса Стерна Нью-Йоркского университета показывает в своем исследовании, что, когда лидеры не просто честны, но и самоотверженны, их сотрудники на самом деле тронуты и вдохновлены стать более лояльными и преданными делу.Как следствие, они с большей вероятностью будут стараться изо всех сил быть полезными и дружелюбными по отношению к другим сотрудникам, создавая, таким образом, цикл самоподкрепления. Даан Ван Книппенберг из Роттердамской школы менеджмента показывает, что сотрудники самоотверженных лидеров более склонны к сотрудничеству, потому что они больше доверяют своим лидерам. Они также более продуктивны и считают своих лидеров более эффективными и харизматичными.

4. Поощряйте людей говорить с вами, особенно об их проблемах. Неудивительно, что уверенность в том, что руководитель заботится о ваших интересах, улучшает производительность сотрудников.Сотрудники чувствуют себя в безопасности, а не боятся, и, как показывают исследования Эми Эдмондсон из Гарварда в ее работе по психологической безопасности, культура безопасности, то есть в которой лидеры открыты для всех, скромны и побуждают своих сотрудников высказываться или просить о помощи, приводит к лучшие результаты обучения и успеваемости. Вместо того чтобы создавать культуру страха перед негативными последствиями, чувство безопасности на рабочем месте помогает поощрять дух экспериментирования, столь важный для инноваций. Камал Берди из Шеффилдского университета показал, что расширение прав и возможностей в сочетании с хорошей подготовкой и командной работой приводит к превосходным результатам, в то время как ряд эффективных производственных и производственных практик — нет.

Когда вы знаете, что лидер стремится действовать, руководствуясь набором ценностей, основанным на доброте в отношениях между людьми, он или она задает тон всей организации. В книге Give and Take профессор Wharton Адам Грант демонстрирует, что доброта и щедрость лидера являются сильными предикторами эффективности команды и организации. В то время как суровый рабочий климат связан с ухудшением здоровья сотрудников, противоположное верно для благоприятного рабочего климата, когда у сотрудников, как правило, ниже частота сердечных сокращений и артериальное давление, а также более сильная иммунная система.Позитивный рабочий климат также ведет к позитивной культуре на рабочем месте, которая, опять же, повышает приверженность, вовлеченность и производительность. Более счастливые сотрудники не только создают более благоприятное рабочее место, но и улучшают качество обслуживания клиентов. Как следствие, культура счастья и заботы на работе не только улучшает благосостояние и продуктивность сотрудников, но также улучшает состояние здоровья и удовлетворенность клиентов.

В целом, позитивное рабочее место со временем становится более успешным, потому что оно увеличивает позитивные эмоции и благополучие.Это, в свою очередь, улучшает отношения людей друг с другом и усиливает их способности и творческий потенциал. Он защищает от негативных переживаний, таких как стресс, тем самым улучшая способность сотрудников оправляться от проблем и трудностей, укрепляя при этом их здоровье. И это привлекает сотрудников, делая их более лояльными к лидеру и организации, а также раскрывая их самые сильные стороны. Когда организации развивают позитивную, добродетельную культуру, они достигают значительно более высоких уровней организационной эффективности, включая финансовые показатели, удовлетворенность клиентов, продуктивность и вовлеченность сотрудников.

Примечание редактора. Из-за опечатки в этой статье изначально неверно указано количество рабочих дней, потерянных из-за стресса каждый год. Это число оценивается в 550 миллионов, а не в 550 миллиардов. Предложение исправлено.

оценок культурной пригодности для работодателей и карьеры

Адвокат

Как адвокат, вы цените спокойствие в своем стиле работы — вы чуткий, доброжелательный, общительный и отличный коммуникатор, которому действительно нравится помогать другим.Как следует из вашего имени, вы очень благосклонны — чуткий человек, знающий о чувствах других, особенно на рабочем месте.

Идеальные вакансии для типа личности Адвоката: вспомогательный работник, ассистент учителя, помощник по уходу, менеджер по персоналу.

Техник

Как технический специалист, вы достаточно практичны, аналитичны и компетентны в своем стиле работы.Вам нравится быть занятым — настолько, что ваша трудовая этика может посрамить другие архетипы! Вы принимаете задачи, которые другие могут посчитать опасными или вызывающими стресс.

Идеальные вакансии для типа личности Техник: электрик, сантехник, менеджер проектов, ИТ-поддержка, сотрудник службы безопасности, бизнес-аналитик, аналитик данных.

Скала

Как Скала, вы преуспеваете, работая с фактической информацией и конкретными знаниями.По этой причине вы естественно занимаетесь идеальной работой, где требуется немного научных, технологических или точных знаний.

Идеальные вакансии для типа личности Рок: складской оперуполномоченный, курьер, водитель грузового автомобиля.

Вдохновитель

Как вдохновитель, вы процветаете в структурированной среде, где можете взять на себя инициативу.Вам нравится расставлять приоритеты и достигать целей, и вы не преуспеете в должности, требующей от вас выполнения рутинных рутинных задач.

Идеальные вакансии для Тип личности Mastermind: менеджер по развитию бизнеса, финансовый менеджер.

9 вещей, которые могут сделать компанию отличным местом для работы

Что делает компанию отличным местом для работы? Это вопрос, который нам часто задают — не только от тех, кто хочет получить статус Top Workplace, но и от начинающих организаций, которые осознают растущий сдвиг в своей отрасли от прибыльности к индивидуальности.

В связи с постоянно растущим спросом на удовлетворенность сотрудников на рабочем месте эти девять качеств заслуживают внимания и принятия в качестве передовых методов. Они представляют собой решающее различие между процветающей компанией на пути к успеху и компанией, которая топчется на ногах, чтобы оставаться на плаву.

Лидерство задействовано и задействовано

Когда руководители демонстрируют, что понимают, что происходит в их организации, и придерживаются тех же стандартов, что и все остальные, сотрудникам легче выполнять миссию компании.Это также одно из качеств хорошего менеджера.

Фактически, 83 процента сотрудников из списка Fortune 500 Best Companies to Work For® заявили, что их руководство придерживается тех же ценностей, которые ожидаются от сотрудников, что делает их более заслуживающими доверия. Сравните это с тем, что только 42 процента сотрудников на обычных рабочих местах доверяют своему руководству.

Великие лидеры практикуют то, что они проповедуют, и они также являются страстными защитниками, которые занимают позицию по вопросам, влияющим на окружающий их мир. В своей собственной организации руководство должно стремиться к активизации взаимодействия, реагировать на отзывы и опасения и пропагандировать здоровую корпоративную культуру.

Коммуникация — главный приоритет

Коммуникация возглавляет список, когда организации спрашивают, какие качества делают компанию отличным местом для работы. Открытое и своевременное общение способствует взаимной прозрачности и доверию, а также объединяет сотрудников и руководство для достижения общих целей.

Компании, которые регулярно связываются со своими сотрудниками с помощью опросов о вовлеченности сотрудников, открывают возможность для общения, которое приносит пользу всем участникам. Сотрудники могут поделиться своими опасениями и почувствовать себя услышанными, в то время как руководство может использовать результаты опросов сотрудников, чтобы начать важные разговоры, которые в противном случае могли бы быть упущены.Обратная связь также может помочь руководителям принимать организационные решения с учетом интересов сотрудника.

Здоровая корпоративная культура — это намеренно

Некоторые компании предлагают сотрудникам опционы на акции. Другие, например Google, предоставляют своим сотрудникам бесплатное питание на работе или, в случае Quicken Loans, бесплатные игровые автоматы. Но критерии отличного места для работы — это больше, чем просто забавные льготы для сотрудников.

Лучшие рабочие места с довольными сотрудниками сосредоточены на том, чтобы действовать намеренно и улучшать корпоративную культуру путем последовательного развития вовлеченности, общения и доверия сотрудников.Здоровая корпоративная культура — это также мощный способ выделиться, продвинуть свой уникальный бренд и заявить о себе потенциальным новобранцам.

Лидерство понимает угрозы и области, требующие улучшения

Ни одна организация не идеальна. Признание недостатков и получение четкого представления о вовлеченности сотрудников позволяет организации целенаправленно создавать корпоративную культуру, которая соответствует ее ценностям и целям.

Top Workplaces использует отзывы сотрудников, чтобы лучше понять, что делает рабочее место отличным, а также определить области, в которых необходимо приложить больше усилий для создания положительных изменений.Прозрачность в этом отношении часто делает рабочее место отличным в глазах лучших талантов, которые ценят организацию, которая стремится к честности и росту, а не к отрицанию и стагнации.

Инновации — залог успеха

Инновации лежат в основе любой успешной компании. Инновации удерживают организацию на вершине своей игры, позволяя ей поиграть своими конкурентоспособными мускулами и гордиться своей работой.

Инновации также вдохновляют сотрудников выполнять большую работу и вносить свой вклад в общее благо компании.Убедитесь, что сотрудники чувствуют себя в безопасности, делясь своими идеями с руководителями и даже вышестоящими руководителями. В конце концов, сотрудники лучше всего разбираются в повседневных операциях — они могут стать источником вашего следующего большого прорыва.

Физические лица могут расти

Баланс между работой и личной жизнью — это своего рода война: мы должны работать, чтобы получать удовольствие от жизни вдали от работы. Но Top Workplaces смотрит на вещи с другой точки зрения. Они понимают, что счастливые в жизни сотрудники счастливы и на работе.

Предоставление сотрудникам множества возможностей для обучения и индивидуального роста — это инвестиция.Это увеличивает кадровый резерв вашей организации, а также значительно упрощает удержание этих квалифицированных специалистов на долгое время, пока вы продолжаете привлекать новые таланты.

В центре внимания — сотрудники

Успешные компании, очевидно, делают ряд вещей правильно, но дело не всегда в том, что важнее, чем в том, как. Хорошие рабочие места сместили акцент с получения максимальной отдачи от своих сотрудников на отдачу своим сотрудникам, чтобы обеспечить их потребности. Это приводит к лучшим бизнес-результатам, которые часто являются результатом решений, ориентированных на сотрудников.

Когда организации включают данные опросов сотрудников при принятии решений, они могут сразу перейти к сути бизнеса и лучше понять, в чем они терпят неудачу. Основываясь на результатах опросов, вы не только вносите законные и действенные изменения, но и позволяете вашим сотрудникам активно участвовать в росте организации.

Компенсации и льготы конкурентоспособны

Организации, которые действительно ориентированы на людей и заботятся о найме и удержании сотрудников, выплачивают своим сотрудникам соответствующую компенсацию и предлагают преимущества, которые волнуют их.

Неоспоримые преимущества могут включать двусторонний анализ производительности, прожиточный минимум в зависимости от вашего местоположения, программу распределения прибыли или оздоровительные предложения, такие как бесплатное членство в тренажерном зале, бесплатные консультации и специальные места для отдыха и обновления в течение рабочего дня.

Они выделяются как предпочтительный работодатель

На сегодняшнем конкурентном рынке организациям часто приходится проявлять творческий подход, чтобы выделиться из толпы. Получение награды Top Workplaces само по себе является достижением.Но это также укрепляет ваш бренд, расширяет возможности ваших сотрудников и определяет вашу организацию как силу, за которой нужно следить.

Это привлекает потенциальных сотрудников, которые иначе не были бы привлечены к вашей компании. Это также влияет на результаты бизнеса, поскольку компании могут предпочесть работу с отмеченной наградами компанией остальным.

Как Top Workplaces помогает компаниям добиваться результатов

Компании, которые стремятся достичь статуса «Лучшие рабочие места» и участвуют в программе, получают революционный путь к долгосрочным и прибыльным изменениям для своих сотрудников как отдельных лиц и своей организации в целом.Эти результаты влияют на:

  • Вовлеченность сотрудников: Когда сотрудники вовлечены, они вдохновляются на то, чтобы отдать все свои силы и испытывать чувство выполненного долга в работе, которую они делают. Они связаны с миссией организации и нацелены на достижение общего успеха.
  • Набор и удержание сотрудников: Набор и удержание сотрудников могут серьезно сказаться на бюджете организации и даже привести к упадку организации, если текучесть кадров становится слишком высокой.Лучшие рабочие места используют свое признание для продвижения своего бренда, привлечения лучших талантов и сохранения их в долгосрочной перспективе, экономя время, усилия и расходы, что способствует более сильной чистой прибыли.
  • Выводы из опроса сотрудников: Решения, основанные на данных, являются частью того, что делает рабочее место отличным. Top Workplaces определяют свои бизнес-стратегии в соответствии с отзывами, которые они получают от тех, кто лучше всего знает свою организацию — своих сотрудников.
  • Бизнес-результаты: Организации, которые осведомлены о своих сотрудниках с помощью опросов вовлеченности сотрудников, могут с уверенностью принимать важные решения.Эти организации имеют более преданные и довольные сотрудники, а также лучшие бизнес-результаты, которые позволяют им переходить от одного успеха к другому.

Покажите стране, что ваша организация — прекрасное место для работы. Номинируйте свою компанию на премию Top Workplaces.

10 советов, как быть счастливыми на работе

Фото Мэтью Генри из Burst

Как часто вы думаете о том, чтобы бросить работу и чувствуете, что вам не платят достаточно за преданность делу и услуги, которые вы предлагаете своей организации?

Счастье и удовлетворение — это субъективные понятия. В то время как для некоторых из нас денежные выгоды можно приравнять к удовлетворению от работы, некоторые могут стремиться к признанию своего тяжелого труда и терять мотивацию, если не достигают этого.

Для некоторых людей дружелюбная атмосфера на работе — необходимое условие для получения удовольствия. Независимо от стандартов, довольство своей карьерой имеет решающее значение для поддержания баланса между работой и личной жизнью.

Уорикский университет, Великобритания, в одном из своих исследований показал, что счастливые работники на 12% производительнее несчастных профессионалов. Они с большей вероятностью станут гордыми обладателями крепкого здоровья, будут иметь гладкие профессиональные и личные отношения и окажутся более полезными для организации в целом (Oswald, Proto, & Sgroi, 2015).

В этой статье мы подробно рассмотрим аспекты счастья на работе, поймем, почему это важно для поддержания трудовой мотивации, и обсудим некоторые важные и передовые методы достижения максимального счастья на работе.

«Из всех целей, которых люди хотят достичь, счастье обычно является величайшим».

Прежде чем вы продолжите чтение, мы подумали, что вы могли бы загрузить бесплатно наши 3 значимых и ценных жизненных упражнения .Эти творческие, научно обоснованные упражнения помогут вам узнать больше о ваших ценностях и целях и дадут вам инструменты, которые вдохновят вас на чувство смысла и счастья на работе, в терапии или наставничестве.

Вы можете бесплатно скачать PDF здесь .

Том Майлз

Что такое счастье на рабочем месте?

Вы слышали слово « Arbedjsglæde »?

Arbedjsglæde означает счастье, которое мы получаем от того, что «делаем».Это эмоция, чувство благополучия, которое приходит, когда мы чувствуем себя хорошо от работы, которую делаем, когда мы чувствуем себя вовлеченными в «профессиональные обязательства». Arbedjsglæde — это обычное слово в Дании, которое означает счастье на работе. В фундаментальном смысле счастье на рабочем месте приходит, когда:

  • Нам нравится выполнять поставленные перед нами задачи
  • Мы хорошо относимся к людям, с которыми работаем
  • Мы довольны финансовой выгодой, которую получаем от работы
  • У нас есть возможности для улучшения имеющихся навыков
  • Мы чувствуем себя уважаемыми и признанными в работе

Счастье на работе — это не сумма правильных инвестиций и хорошей прибыли; это больше, чем это.Индивидуальные факторы, такие как личностные качества, уровень восприятия, лежащие в основе психологические стрессоры и эмоциональный интеллект , влияют на степень, в которой мы чувствуем себя комфортно в профессиональной ситуации.

В книге « The Happiness Advantage » автор Шон Ахор (2011) заявил , что компания со счастливыми сотрудниками может увеличить свои продажи на 37%, а производительность на 31%, что напрямую способствует созданию высокопроизводительной работы. окружающей среды и улучшает качество жизни всех людей, вовлеченных в работу.

Счастье на работе — Строительные блоки

Важность счастья на работе

Идея счастья на работе появилась несколько десятилетий назад, и этому есть причина. За последние несколько лет мы стали свидетелями кардинальных изменений в промышленном секторе — теперь мы работаем на должностях, которых не было двадцать лет назад.

Кто бы мог подумать о таких именах, как менеджер по социальным сетям, эксперт по поисковой оптимизации, главный специалист по счастью, мотивационный коуч и спикер, консультант по вопросам карьеры или координатор проектов в 40-х и 50-х годах?

При таком большом количестве сложных задач, из которых нам приходится выбирать сегодня, очень важно, чтобы мы могли извлекать истинное счастье из работы, которой мы посвящаем себя.Счастливые сотрудники обязательны для растущего бизнеса.

iOpener Institute в одном из своих исследований организационного успеха показал, что сотрудники, которые чувствуют себя счастливыми на рабочем месте, на 65% более энергичны, чем сотрудники, которые этого не делают (iOpener Institute, n.d.). Они в два раза производительнее и с большей вероятностью сохранят свою работу в течение длительного периода времени.

Счастье на рабочем месте имеет значение

Фото Мэтью Генри из Burst

Быть счастливым — это первый шаг ко всему, что мы хотим добиться успеха.Поход в офис, механическое выполнение всех возложенных на вас обязанностей и возвращение домой, чтобы провести остаток дня с напитком в руке и перед телевизором, — идеальная картина несчастной жизни.

Счастливый работник придет в офис вовремя, потому что он уважает свою пунктуальность и будет выполнять все повседневные дела, потому что ему это нравится. Он будет работать по любви, а не по принуждению.

1. Счастье умножает успех

Счастье на работе распространяется как огонь.Сотрудники, которые получают удовольствие от своей работы, являются отличным примером для менее мотивированных.

Например, когда руководитель группы доволен своим положением и работой, он может влиять на свою команду более позитивно и поддерживать большую функциональность в группе. Счастье на рабочем месте напрямую связано с повышением продуктивности и более высокой результативностью группы на работе (Oswald, Proto, & Sgroi, 2015).

2. Счастье рождает позитив

Беспокойный ум может быть кладезем негативных размышлений.Когда мы работаем по принуждению и не испытываем особого энтузиазма по поводу того вклада, который мы вносим в успех организации, наш разум начинает утомляться.

Мы становимся в стрессе, теряем концентрацию и предаемся самоуничижительным мыслям вроде «Я должен бросить», «Я больше не могу этого терпеть», «Я этого не стою» и т. Д. Напротив, профессионал тот, кто испытывает сильные положительные чувства к своей работе, несомненно, будет более полон энтузиазма и сосредоточится на самосовершенствовании. Вместо того, чтобы сосредотачиваться на проблемах, он искал способы их решения.

3. Счастье снижает стресс

Энни Макки , советник по международному лидерству и писатель, в одной из своих публикаций в Harvard Business Review отметила, что, когда сотрудники недовольны, их мозг начинает отключаться от положительных эмоций, и вредит их творческой силе. мышление и рассуждение (Mckee, 2017a).

Далее она сказала в своей статье о связи между нашими мыслями, чувствами и действиями (Mckee, 2017a).Если один из них сломается, он обязательно помешает другим. Если мы чувствуем себя счастливыми в те 8 часов, которые мы проводим на работе, если каким-то образом мы можем ударить по струнам позитива, которые будут поддерживать нас в приподнятом настроении, это может значительно улучшить наши реакции на стресс и перенаправить наше внимание на положительные аспекты работы -жизнь.

4. Счастье на работе — здоровая жизнь

Если мы позволим рабочему стрессу и разочарованиям войти в наше личное пространство, мы никак не сможем от них избавиться.

Успешные профессионалы, которые могут оптимизировать свою работу, реже страдают от гипертонии, остановки сердца, злоупотребления психоактивными веществами и других расстройств, связанных со стрессом (Frone, 1999; Kivimäki & Kawachi, 2015; Rosenthal & Alter, 2012).

Когда мы счастливы изнутри, мы получаем силу для борьбы с болезнями и волю к выздоровлению и возвращению на правильный путь.

Физическое или психическое заболевание может стать причиной беспрецедентных препятствий даже на работе. Мы теряем энергию, чтобы сделать все возможное, становимся менее сосредоточенными на работе и более сосредоточенными на бедах, и, следовательно, убиваем нашу продуктивную душу.

Мало того, счастье на работе также снижает предрасположенность к стрессу и нагрузкам, связанным с работой.

5. Счастье на работе увеличивает симпатию

Нам всем нравится оставаться среди людей, которые имеют позитивное отношение и выглядят довольными собой. В счастливом состоянии люди более изобретательны и вдохновлены. Они готовы улучшить свои существующие навыки и вносят свой вклад в создание веселой и творческой культуры производительности на работе.

Обретение счастья в работе помогает в построении прочных межличностных отношений на работе и побуждает людей работать вместе для общего блага организации, которой они служат. Это основа инноваций, лояльности, ответственности и успеха .

Счастливые сотрудники могут создать на работе приятную атмосферу, в которой легко справятся другие, и чем больше людей в нее входит, тем лучше растет команда.

Дифед Лёше, выдающийся журналист в области статистики и данных, в одной из своих публикаций о странах с наилучшим и наихудшим балансом работы и личной жизни упомянул, что Нидерланды являются одной из самых счастливых стран в отношении баланса между работой и личной жизнью (Индекс лучшей жизни ОЭСР) , п.д.).

Его интерактивная диаграмма (приведенная ниже) представляет страны с отличным балансом работы и личной жизни, начиная с той, в которой проживает самое счастливое работающее население.

Изображение через портал статистики

Наука счастья на работе

Счастье — это сильная положительная эмоция и фундаментальный человеческий опыт (Diener & Diener, 1996). С давних пор счастье было интригующим аспектом исследований и истории, однако относительно недавно появилось в области психологии (McMahon, 2006).

Позитивная психология, или наука о счастье, ставшая популярной в последнее десятилетие, стала первым шагом специалистов в области психического здоровья к оценке важности радости в различных сферах жизни (Seligman & Csikszentmihalyi, 2000).

Исследование joy , или позитивная наука о мозге, является более обширной и сравнительно современной частью обычных исследований мозга. Еще несколько лет назад психологические исследования были связаны с решением психических проблем и возвращением жизни к нормальному состоянию (Seligman & Csikszentmihalyi, 2000).

Однако позитивная психология — это не просто лечебное средство — она ​​предполагает улучшение того, что правильно, а не исправление того, что неправильно. Позитивная психология стала широко известной после 1998 года, когда руководили работой доктора Мартина Селигмана и доктора Михая Чиксентмихайи , которые построили ее как путь к поиску удовлетворения, которое мы все стремимся получить в нашей жизни.

Четыре подхода к жизни

Подобно известной поговорке о том, что красота заключается в глазах смотрящего, позитивная психология пропагандирует, что мы видим жизнь такой, какой она становится.Согласно д-ру Талу Бен-Шахару , ведущему писателю и преподавателю психологии, существует четыре подхода к жизни (Фабиан, без даты):

  1. Гедонический подход — Когда человек больше озабочен своими удовольствиями и средствами их удовлетворения. Будучи эгоцентричным, гедонистские последователи не могут удержаться от виноватых удовольствий (например, переедания или чрезмерного сна), даже зная о вреде.
  2. Подход крысиных бегов — Когда мы беспокоимся о том, что для нас хорошо, и продолжаем искать корыстные цели.Это эгоцентрический и конкурентный подход в том смысле, что последователи могут игнорировать преимущества других, пока они помогают себе.
  3. Нигилистический подход — Нигилистический подход, который в основном встречается у людей, находящихся в депрессии и стрессе, является полностью пессимистическим и направлен на потворство негативным мыслям. Негативный человек не может отвлечь свое внимание от жизненных забот и неудач и не имеет мотивации примириться со стрессом.
  4. Позитивный подход — Считается, что это путь, ведущий к счастью и удовлетворенности.Позитивный подход — это когда люди могут найти правильный баланс между «я хочу» и «я должен» и сосредоточиться на развитии своих качеств. Позитивный подход по своей сути является исключительно ориентированным на решение, целенаправленным и прямым путем к «Arbedjsglæde».

В опросе The Work Design Questionnaire (Morgeson & Humphrey, 2006) они признали следующие факторы, связанные с счастьем на работе:

  1. Автономность рабочего места и свобода принятия решений
  2. Варианты задач и возможности для творческих идей
  3. Значение задачи
  4. Признание за труд
  5. Сложность задания
  6. Профессиональные навыки и специализация
  7. Социальная поддержка на рабочем месте
  8. Отзыв начальства
  9. Условия окружающей среды при работе
  10. Управление бизнесом и сетевые каналы

Взгляд на исследования

Сделав счастье частью культуры производительности, известные организации, такие как Google и McDonalds, имеют специальные должности для руководителей по вопросам счастья (CHO).Их работа — распространять позитив и работать над поддержанием мотивации сотрудников.

В 1999 году, до того, как Google наняла своего первого CHO Chade-Meng Tan, французский модный бренд Kiabi нанял профессионала на должность сотрудника по вопросам счастья. Это было одним из самых ранних достижений в этой области, и после огромного успеха Google и их мотивационной команды CHO Meng, набор сотрудников по вопросам счастья стал культурой для компаний в различных секторах (Cooper & Robertson, 2018).

Доктор Кристин Картер, старший научный сотрудник Калифорнийского университета, упомянула в одной из своих исследовательских публикаций, что счастье, будь то на работе или в жизни, — это не только получение чувства удовлетворения.

Она сказала, что счастье — это не чувство, которое возникает в результате получения или выполнения того, что мы хотим, вместо этого, это способность получать доступ к множеству положительных эмоций, таких как оптимизм , , благодарность и т. Д., И сознательный выбор их реализации. их в жизни.

Из ее выводов очевидно, что быть счастливым на работе не означает всеобщего принятия или полного отсутствия негативного стресса ; это просто сила, с помощью которой мы можем расширить нашу перспективу и вернуть назад от негатива (Carter, 2010).

Счастливые сотрудники — отличное вложение для успешных компаний. Исследования показывают, что когда положительные люди руководят организацией, у нее больше шансов получить финансовую выгоду и процветать в долгосрочной перспективе.

Исследование из Уорикского университета показало, что счастье на рабочем месте увеличивает продуктивность до 12%. Счастливые сотрудники — гарантия большей производительности, больше инноваций и меньше конфликтов (Oswald, Proto, & Sgroi, 2015).

Счастье на рабочем месте и стили личности

Фотография от Sigre через Pixabay

В исследовании , проведенном Robertson Cooper Limited, было установлено, что «фактор хорошего самочувствия», который сотрудник получает от своей работы и рабочего места, безусловно, зависит от его личности.

Исследование проводилось на большой выборке из примерно 3200 сотрудников из различных организаций, и результаты показали, что (Robertson & Cooper, n.d.):

  1. Сотрудники, которые хорошо себя чувствовали на работе и имели лучший рабочий день, получали высокие баллы по положительным эмоциям и низким по таким эмоциям, как одиночество, безнадежность, депрессия и неуверенность в себе
  2. Процент сотрудников, получивших высокие баллы за положительные эмоции, оказался более продуктивным, более удовлетворенным своей работой и более здоровым, чем другие
  3. Люди, получившие высокие баллы за положительные эмоции, были более сострадательны и сочувствовали своим коллегам и подчиненным
  4. Сотрудники, проявлявшие черты депрессии, стресса и эмоциональной уязвимости, были менее мотивированы, не желали повышать свои навыки и проявляли признаки нездоровых межличностных связей на работе.

То, что предрасположенность личности является основным фактором, способствующим определению счастья на рабочем месте, было основной целью этого исследования, и результаты показали то же самое.

Профессор Синтия Д. Фишер (2010 г.), доктор философии, выдающийся исследователь из Университета Бонда, Австралия, опубликовала обширный отчет о счастье на рабочем месте о своих заведениях. Она заявила, что то, что мы считаем счастьем на рабочем месте, зависит от конструкций, связанных с социально приемлемыми суждениями и последствиями.

Она определила счастье на работе как сочетание уровня, на котором существуют эти конструкции, долговечности их существования и особого качества каждой конструкции.

Стол счастья конструируется на рабочем месте

Согласно исследованиям профессора Фишера (2010), следующие конструкции определяют уровень счастья, которое человек извлекает из своей работы:

Мгновенные конструкции Персональные конструкции Коллективные конструкции
1.Внезапные инциденты, вызывающие эмоции 1. Личностное расположение индивида 1. Групповая приверженность задаче
2. Временное состояние настроения 2. Уровень приверженности организации и роль, которую в ней играет сотрудник 2. Командный дух и воодушевление
3. Состояние потока 3. Ментальная вовлеченность в работу и чувство ответственности за выполнение поставленных задач 3.Групповое настроение и групповая сплоченность
4. Эмоции, преобладающие в данный момент 4. Общая удовлетворенность работой 4. Межличностные связи и групповое управление
5. Текущий уровень интереса к задаче 5. Аффективное регулирование в сфере труда 5. Признание за производительность и эффективную обратную связь от руководителей / руководителей групп.

Как быть счастливым на работе

«Счастье — это направление, а не место»

Сидней Дж.Харрис

Когда счастье на рабочем месте измеряется гедонистическими удовольствиями, такими как ежедневный позитивный опыт, признательность и удовлетворение от работы, полученная радость может быть недолгой.

Счастье на рабочем месте — это больше, чем субъективный опыт. Это не побочный продукт внешних факторов, таких как признательность или стимулы; это происходит из-за того, как мы ежедневно управляем своими мыслями, действиями и реакциями.

1. Самовоспитание

Нам не всегда нужно ждать награды от руководителей команд.Если вы знаете, что сделали свою часть работы и приложили все усилия, дайте себе стимул. Небольшое вознаграждение, данное самому себе, может повысить вовлеченность в работу, которая напрямую связана с настойчивостью, энергией, энтузиазмом и гордостью (Macey & Schneider, 2008).

2. Ответственность

Мы имеем право на самих себя прежде всех. Счастливый сотрудник всегда готов взять на себя ответственность за свои действия и активно заниматься профессиональным развитием своих навыков.

3. Удовлетворенность работой

Удовлетворенность работой часто ошибочно принимают за счастье на рабочем месте, хотя это две совершенно независимые конструкции.

Удовлетворенность работой — это психическое состояние, которое имеет как когнитивные, так и аффективные компоненты (Eagly & Chaiken, 1993), в то время как счастье на рабочем месте — это чисто аффективное состояние, которое определяется чувствами, а не мыслями.

При крупномасштабном измерении уровня счастья сотрудников было обнаружено, что удовлетворенность работой играет решающую роль в восприятии счастья на работе (Локк, 1976).

Широко используемые шкалы удовлетворенности работой, такие как Анкета удовлетворенности работой Миннесоты (MSQ; Weiss, Dawis, & England, 1967), Описательный индекс должностей (JDI; Smith, Kendall, & Hulin, 1969), Работа в целом шкала (Ironson, Smith , Brannick, Gibson, & Paul, 1989) и т. Д., Которые используются организациями, показали, что сотрудники, которые высоко оценивают удовлетворенность работой, также, как правило, более счастливы на работе (Fisher, 2000).

4. Познавательная осведомленность и поток

Счастье на работе означает избегать негативных размышлений, сплетен (если они не являются положительными) и ненужных суждений.

Счастливые люди могут поддерживать свою радость, когда они сосредотачиваются на своих действиях и не позволяют внешним негативным вибрациям влиять на их эмоции. Концепция «потока» или «состояние потока» использовалась Абрахамом Маслоу и Карлом Роджерсом в их гуманистических подходах, а позже была включена в теории счастья на рабочем месте.

Поток возникает, когда мы внимательны и сосредоточены на задаче, которую мы выполняем в данный момент. Он включает в себя навыки и внутреннюю мотивацию и описывается как захватывающий, эйфорический и дающий глубокое чувство удовольствия.

Flow достигается за счет постоянного внимания, сильного положительного воздействия и требует обучения и овладения навыками (Csikszentmihalyi, 1990).

Рабочий лист замены мыслей
Рабочий лист замены мыслей , опубликованный Вероникой Уолш , экспертом CBT, является отличным инструментом самооценки, который вы можете использовать для оценки своих текущих мыслей и сознательной замены их внимательностью.

10 советов, как обрести настоящее счастье на работе

Счастье — это в высшей степени субъективное переживание.В исследовании, проведенном Фаулером и Кристакисом (2008), было обнаружено, что люди, вероятно, будут чувствовать себя счастливее, когда их окружают другие счастливые люди.

Обретение счастья на работе не всегда связано с действиями и познаниями, связанными с самой работой. Это связано со многими другими коррелятами, такими как рабочая среда, личностные черты, межличностные связи, навыки управления стрессом и этот список можно продолжить.

Вот десять простых способов, которые могут помочь нам заново открыть для себя счастье на рабочем месте и сохранить его на долгое время.

1. Уберите беспорядок на рабочем месте

Фраза «загроможденный стол означает загроможденный разум», возможно, верна. Творческий подход к рабочему пространству может усилить чувство восторга и освежить ум. Он усиливает концентрацию и является отличным способом чувствовать себя хорошо на работе каждый день.

2. Внимательность

«Люди всю неделю ждут пятницы, весь год — лета и всю жизнь — счастья»

Mindfulness — это не модное слово и не переоцененная концепция.Эффекты и внимательной медитации реальны и проверены.

Исследования , проведенные Гарвардской медицинской школой и Бендерским институтом нейровизуализации в Германии, показали, что люди, практикующие внимательность и медитирующие до или после рабочего дня, чувствуют себя более связанными с работой и более эмоционально стабильными (Hölzel et al., 2011) .

3. Разберись

15-минутная ежедневная тренировка делает тело энергичным и выводит токсины, вызывающие усталость.

Любая форма упражнений — ходьба, бег трусцой, езда на велосипеде, плавание или что-то еще — обязательно принесет большую продуктивность на работе, больше энергии, чтобы дать ей лучший результат, и больше удовлетворения в течение дня.

4. Используйте механизмы обратной связи

Решительная и немедленная обратная связь является предиктором счастья на рабочем месте и удовлетворенности работой. Исследования показали, что работодатели или руководители, которые регулярно предлагают обратную связь и признают усилия, более успешны в создании счастливой команды.

Советы по использованию обратной связи на работе
Как работодатель Как сотрудник
1. Каждое утро устраивайте фуршеты, на которых вы обсуждаете ежедневные задания 1. Запросить отзыв
2. Признавайте упорный труд и используйте слова похвалы 2. Принимайте критику положительно и сосредоточьтесь на улучшении своих навыков
3. Предлагайте обратную связь сразу после завершения работы.Отсроченная обратная связь не помогает 3. Активно слушайте во время встреч и бесед с руководителем / руководителем группы
4. Критикуя, не забывайте указывать на недостатки и почему, по вашему мнению, их следует исправить. Если возможно, давайте предложения и покажите своим товарищам по команде, как это сделать. Подавайте хороший пример 4. Поделитесь отзывами с другими членами команды, которые внесли свой вклад в выполнение задачи.

5. Размышляйте над одной задачей за раз

Несколько ученых обнаружили, что многозадачность «тратит больше времени» и может быть причиной недовольства профессионалов на разных уровнях (Ophir, Nass, & Wagner, 2009).

При одновременном выполнении различных задач практически невозможно уделить одинаковое внимание каждой детали, что может отвлекать.

Чтобы избежать этого, мы можем расставить приоритеты в нашем списке дел и сосредоточиться на решении более важных задач в первую очередь. Такие приложения, как AnyDo , Wunderlist и Evernote , упростили эту задачу.

6. Помогите коллеге

Исследования показали, что альтруисты на рабочем месте с большей вероятностью будут чувствовать себя удовлетворенными и более счастливыми на работе (Post, 2005).

Уровень счастья, который мы получаем, помогая другим, нельзя приравнять ни к чему другому в этом мире. Это дает ощущение расширения возможностей, увеличивает мудрость и заставляет нас чувствовать себя более связанными с организацией.

Простые действия доброты, выражений благодарности, и предложение поддержки коллегам в трудные времена могут заставить нас чувствовать себя намного лучше и сделать нас счастливее на работе.

7. Выбирайте ответы с умом

Доказано, что люди могут добровольно выбирать ответы, которые могут сделать их счастливыми на работе.Регулярная практика осознанности , благодарности и эффективного общения может облегчить стресс и помочь сотрудникам продвигаться к своей цели (Boswell, Boudreau, & Tichy, 2005).

8. Цените себя

«Ничто не может принести вам покой, кроме вас самих».

Ральф Уолдо Эмерсон

Кейт Уайт, бывший главный редактор Cosmopolitan , отметила, что стресс на работе часто заставляет нас забыть о своей истинной ценности.Мягкое напоминание самому себе, небольшой возврат к прошлым достижениям могут творить чудеса, возвращая счастье на рабочем месте.

Счастье поддерживается, когда мы можем сделать шаг назад и оценить себя.

Контрольный список для самоокупаемости
1. Пять достижений, которыми я горжусь:
*
*
*
*
*
2. Мои самые сильные стороны:
*
*
*
*
*
3.Мои самые большие недостатки:
*
*
*
*
*
4. Пять комплиментов, которые я хотел бы себе сказать:
*
*
*
*
*

9. Начните свой день с хорошей ноты

Каждое утро выделяйте немного времени, чтобы собраться с мыслями и спланировать свой день наперед. Сходите на прогулку, выпейте горячий кофе и сформулируйте свои цели на день. Удачно начатый день с большей вероятностью принесет больше продуктивности и принесет больше плодов.

10. Отрегулируйте свои расписания

Эффективное общение — залог счастливой трудовой жизни. Счастливые профессионалы всегда на шаг впереди в соблюдении и соблюдении гибкого графика.

Продолжительное рабочее время без перерывов может сказаться на нашем мозге и унизить нас, тем самым уступив место непродуктивности и стрессу.

Связь между счастьем и продуктивностью (включая статистику)

Роль производительности в повышении счастья на рабочем месте была указана в нескольких исследованиях (Sheldon & Lyubomirsky, 2007).В своей книге « The Happiness Advantage » автор Шон Ахор (2011) упомянул, что мы можем полностью использовать наши интеллектуальные способности, когда мы чувствуем себя уверенно и счастливыми.

В счастливом настроении творческие идеи текут, и мы лучше решаем проблемы и принимаем решения.

Калеб Папино (2017), автор блога Tinypulse, прекрасно проиллюстрировал модель того, как счастье на рабочем месте связано с производительностью и творчеством и улучшается благодаря им.Его статистический анализ показал:

  • Счастливые люди на 31% продуктивнее и в три раза креативнее других
  • Счастье повышает прибыльность бизнеса на 147%
  • 75% людей уходят с работы, потому что им не нравится начальник, а не работа
  • Потеря производительности среди рабочих стоит около 1 триллиона долларов во всем мире, что является шокирующим открытием для мировой экономики
  • Несчастье на рабочем месте является результатом отсутствия внутренней мотивации и неспособности справиться со стрессом.

Можем ли мы измерить счастье на рабочем месте?

Фото rawpixel.com с сайта Pexels

Было предпринято несколько попыток количественной оценки или измерения Arbedjsglæde.

Такие инструменты, как Миннесотский опросник удовлетворенности (MSQ; Weiss et al., 1967), описательный индекс должности (JDI; Smith et al., 1969) и общая шкала работы (Ironson et al., 1989), измеряют уровень счастья на рабочем месте и положительных эмоций. эмоции, повышающие удовлетворенность работой и мотивацию.

Обзор светофора

В своей статье Стратегия измерения счастья сотрудников (и действий в зависимости от результата) Дэвид Томас упомянул метод светофора как эффективную стратегию измерения счастья сотрудников на рабочем месте (Tomas, 2015).

Тест проводится путем задания сотрудникам трех простых вопросов, ответы на которые дают представление и сразу же перенаправляют внимание на самого себя. Пунктами этого обзора, как упоминал Дэвид, являются:

  1. В каком настроении вы приехали сегодня?
  2. В каком настроении вы сегодня уезжаете?
  3. По шкале от одного до четырех, насколько вам понравились задачи, которые вы выполнили сегодня?

Опрос светофора прост в администрировании и мотивирует сотрудников выражать свое мнение, высказывать свое мнение и стремиться к истинному счастью на рабочем месте.

Шкала измерения опыта работы (WEMS)

Первоначально разработанный в шведской больнице в 2009 году, WEMS представлял собой веб-опрос, вначале проведенный среди 770 человек. Он оказался мощным инструментом оценки для измерения трудовой мотивации, счастья на рабочем месте и улучшения психического здоровья сотрудников (Nilsson, 2010).

Результаты предварительного применения шкалы показали положительную корреляцию между положительными эмоциями и производительностью труда.

Тест состоит из 32 утверждений, которые оцениваются по шкале Лайкерта в диапазоне от «полностью согласен» до «полностью не согласен». Эта шкала широко используется в различных профессиональных секторах и обеспечивает глубокое понимание динамики психического здоровья, связанной с счастьем на рабочем месте.

5 Обзоры и анкеты (PDF)

1. Исследование «Счастье на работе»

Программа предвидения, инициатива Управления науки правительства Великобритании, разработала исследование для измерения того, насколько мы счастливы на работе.Исследование, известное как «Опрос счастья на работе», представляет собой самооценочный и субъективный тест, и его можно пройти здесь .

2. Тест «Счастье на работе»

Веселый и простой инструмент для измерения счастья на рабочем месте, этот тест был упомянут Энни Макки (2017b) в одной из своих статей в Harvard Business Review. Статью вместе с викториной можно найти здесь .

3. Индекс качества сна Питтсбурга (PSQI)

Хотя PSQI разработан для измерения качества сна у пожилых людей, он часто используется работодателями для измерения их уровня счастья и удовлетворенности работой.

Результаты показали, что у рабочих, которые недовольны на работе, плохое качество сна и они подвержены физическим заболеваниям, таким как гипертония, стрессовые расстройства и сердечные дисфункции. Тест можно скачать здесь .

4. Оксфордский опросник счастья

Оксфордский опросник счастья был первоначально опубликован в журнале «Личность и индивидуальные различия» и на сегодняшний день является одним из самых популярных тестов для измерения общего счастья человека (Hills & Argyle, 2002).

Тест является самостоятельным, простым в проведении и дает справедливую оценку того, как мы в целом живем.

5. Колесо жизни

«Колесо жизни» — это, по сути, инструмент осознанности для самооценки, но он широко используется в различных секторах для повышения самосознания , саморефлексии , и, таким образом, содействия счастью на рабочем месте и в жизни.

Мы можем использовать интерактивные шаблоны в Интернете или мобильные приложения на Колесе жизни, чтобы оценивать наши эмоциональные состояния и работать над их улучшением на работе.

7 идей мастерской счастья для сотрудников

  1. Мероприятия в мастерской для достижения успеха команды — см. здесь
  2. Мастерская Work Happiness Workshop — доступ здесь
  3. Интернет-семинар по управлению стрессом сотрудников — доступ
  4. Счастье на рабочем месте каждый день — доступ здесь
  5. Семинар по построению команды и эффективным коммуникациям — доступ здесь
  6. «Счастье на работе» Мастер-класс Александра Керульфа — доступ здесь
  7. Прибытие в Happy Workshop — доступ здесь

Конференция «Счастье на работе»

Чтобы получить самую свежую информацию о конференциях, ознакомьтесь с нашей специальной статьей, в которой подробно описывается ряд предстоящих событий в области позитивной психологии.

Документальный фильм «Счастье на работе»

Мартин Мейссонье, французский журналист, снявший документальный фильм о «Счастье на работе», показал, как давление на работе с давних времен продолжает влиять на наше благополучие.

Он предоставил многообещающие свидетельства с эволюционной связью со всей концепцией Арбеджсгледе.

Документальный фильм, выпущенный в 2014 году, по-настоящему открыл глаза в области психического здоровья, организационной психологии и других социальных наук.

Фильм был выпущен на трех языках — английском, немецком и французском — и получил значительную всемирную аккредитацию за свои ошеломляющие разоблачения.

Вот тизер документального фильма:

Счастье на работе Александра Керульфа

Счастье на работе Арлетт Бенцен, 2013 год

Счастье и успех Боб Молл

Секрет создания здорового и счастливого рабочего места Уолтер Смит

Счастье на работе Генри Стюарт

Секрет счастья Кристин Картер

10 Рекомендуемые книги

Разблокировка счастья на работе (Amazon)

Автор Дженнифер Мосс проводит нас через самое познавательное путешествие о том, как проявление сострадания и позитива может сделать счастье на работе легким делом.Популярность этой книги в основном обусловлена ​​демонстрациями в реальном времени и практическими реализациями, которые читатели могут использовать в своей повседневной жизни, ища счастья на работе.

Настоящее счастье на работе (Amazon)

Шэрон Зальцберг написала « Настоящее счастье на работе » в 2013 году. Ее работа сосредоточена на том, как медитация для работающих профессионалов может привести к обретению истинного счастья на работе и в жизни. Эта книга, которую всегда хорошо читали, успешно привнесла медитацию и внимательность в прелюдию в организационной среде.

Счастье на работе (Amazon)

Профессор Срикумар Рао представляет несколько замечательных советов и передовых знаний о том, как мы можем найти и сделать выбор в пользу счастья, несмотря на то, что происходит вокруг нас. «Счастье на работе» — отличная книга по саморазвитию для любого профессионала или человека, который хочет изменить свою жизнь к лучшему.

Преимущество счастья (Amazon)

«Преимущество счастья», также доступное в виде аудиокниги, представляет собой успешную попытку автора Шона Эйкора донести до нас принципы позитивной психологии и то, как она может вызывать счастье изнутри.

Как быть счастливым на работе (Amazon)

Практический и прямой подход — это то, что Энни Макки, автор книги, считает, что приносит счастье и удовлетворение от работы. Будь то менеджер, сотрудник или предприниматель, эта книга — отличный источник мотивации и положительной энергии.

Лучшее место для работы (Amazon)

Исключительно полезная для менеджеров, начинающих лидеров и сотрудников на различных должностях, книга, написанная Роном Фридманом, объединяет все аспекты понимания чувств других людей, с которыми мы работаем, и позволяет измерить наш уровень счастья на рабочем месте.

На 10% счастливее (Amazon)

Признанный бестселлером New York Times в 2014 году, книга Дэна Харриса «10% счастливее» представляет собой интересную книгу по саморазвитию, которая помогает понять и повысить уровень счастья на работе. Книга, содержащая реальные примеры из жизни автора, является настоящим вдохновением для всех, кто ищет Arbedjsglde.

Happy @ Work (Amazon)

Джим Донован, автор, сформулировал 60 простых способов найти и оставаться счастливыми на работе. Справочник, полный данных, ориентированных на исследования, эта книга может изменить правила игры, которые вы искали.

Рабочий Счастливый (Amazon)

В этой книге автор Мэтт Коуэлл объяснил простую формулу успеха организации: Энергия + Связи + Интеграции + Влияние = Успех. В книге использован практический подход к решению проблемы счастья на рабочем месте и она является хорошим выбором для профессионалов в области управления и успешных людей.

Работа, счастье и несчастье Питер Б. Варр (Amazon)

Писатель Питер Б. Варр, который также является экспертом в области психического здоровья, в своей книге «Работа, счастье и несчастье» исследовал этиологические факторы, которые заставляют некоторых людей чувствовать себя счастливее, чем другие, на рабочем месте.Он содержит соответствующие конструкции, относящиеся к счастью на работе, с советами по его поддержанию и улучшению, и должен быть в списке для чтения для тех, кто стремится стать успешным профессионалом.

10 цитат

Счастье вдохновляет на продуктивность

Шон Ахор

Большинство людей гонятся за успехом на работе, думая, что это сделает их счастливыми. Правда в том, что счастье на работе сделает вас успешным

Александр Керульф

Выберите работу, которая вам нравится, и вам не придется работать ни дня

Конфуций

Счастье приходит, когда ваш труд и слова приносят пользу вам и другим

Будда

В работе радость.Нет счастья, кроме осознания того, что мы чего-то достигли

Генри Форд

Все дело в качестве жизни и нахождении счастливого баланса между работой, друзьями и семьей

Филип Грин

Независимость — это счастье

Сьюзен Б. Энтони

Делать то, что тебе нравится, — это свобода, любить то, что ты делаешь, — это счастье

Франк Тайгер

Работа — самое близкое к счастью, что я могу найти

Зора Нил Херстон

Когда надо работать, работай с улыбкой

Капил Дев

Сообщение о возвращении домой

«Счастье — не цель.Это побочный продукт хорошо прожитой жизни »

Элеонора Рузвельт

Счастье на работе или в жизни — не идеальное состояние, когда нужно больше удовольствий и меньше забот. Это образ жизни, который мы можем сознательно выбирать, принимая, понимая, общаясь и доверяя. Если мы просыпаемся с решимостью, усердно работаем и с удовольствием ложимся спать — мы уже достигли Arbedjsglæde.

Надеемся, вам понравилась эта статья. Не забудьте скачать бесплатно наши 3 упражнения для смысла и ценности .

Если вы хотите узнать больше, наш мастер-класс «Смысл и ценность жизни» © поможет вам понять науку, лежащую в основе смысла и ценной жизни, вдохновит вас на более глубокое понимание своих ценностей и сделает вас экспертом в воспитании чувства собственного достоинства. значение в жизни ваших клиентов, студентов или сотрудников.

  • Ахор С. (2011). Преимущество счастья: семь принципов позитивной психологии, которые способствуют успеху и производительности на работе. Лондон, Великобритания: Эбери.
  • Boswell, W. R., Boudreau, J. W., & Tichy, J. (2005). Взаимосвязь между сменой работы сотрудника и удовлетворенностью работой: эффект медового месяца-похмелья. Журнал прикладной психологии , 90 (5), 882-892.
  • Картер, К. (2010). Повышение счастья: 10 простых шагов для более радостных детей и более счастливых родителей. Нью-Йорк, Нью-Йорк: Ballantine Books
  • Купер А. и Робертсон И. (1 июня 2018 г.). Счастье на работе зависит не только от вашего работодателя. Разговор . Получено с https://theconversation.com/happiness-at-work-doesnt-just-depend-on-your-employer-97036
  • Csikszentmihalyi, M. (1990). Flow: Психология оптимального опыта. Нью-Йорк, Нью-Йорк: Харпер и Роу.
  • Diener, E., & Diener, C. (1996). Большинство людей счастливы. Психологические науки , 7 (3), 181-185.
  • Игли, А. Х., и Чайкен, С. (1993). Психология отношений. Форт-Уэрт, Техас: Издательство колледжа Харкорт Брейс Йованович.
  • Fabian, S. (нет данных). 4 архетипа счастья и как выбраться из крысиных бегов. Крошечный Будда. Получено с https://tinybuddha.com/blog/the-4-happiness-archetypes-and-how-to-get-out-of-the-rat-race/
  • Фишер, К. Д. (2000). Настроение и эмоции во время работы: Вам не хватает удовольствия от работы? Журнал организационного поведения , 21 (2), 185-202.
  • Фишер, К. Д. (2010). Счастье на работе. Международный журнал обзоров менеджмента , 12 (4), 384-412.
  • Фаулер, Дж. Х., и Кристакис, Н. А. (2008). Динамическое распространение счастья в большой социальной сети: лонгитюдный анализ за 20 лет в Framingham Heart Study. Британский медицинский журнал , 338 , 1-13.
  • Фроне М. Р. (1999). Рабочий стресс и употребление алкоголя. Alcohol Research & Health , 23 (4), 284-291.
  • Хиллз П. и Аргайл М. (2002). Оксфордский опросник счастья: компактная шкала для измерения психологического благополучия. Личность и индивидуальные различия , 33 (7), 1073-1082.
  • Хельцель, Б. К., Кармоди, Дж., Вангель, М., Конглтон, К., Йеррамсетти, С. М., Гард, Т., и Лазар, С. В. (2011). Практика осознанности приводит к увеличению региональной плотности серого вещества головного мозга. Психиатрические исследования: нейровизуализация , 191 (1), 36-43.
  • Институт iOpener. (нет данных). Почему счастье на работе? Получено с https://www.iopenerinstitute.com/happiness-at-work
  • .
  • Айронсон, Г.Х., Смит, П. К., Бранник, М. Т., Гибсон, В. М., и Пол, К. Б. (1989). Построение вакансии в общем масштабе: сравнение глобальных, составных и конкретных показателей. Журнал прикладной психологии , 74 (2), 193-200.
  • Кивимяки, М., & Кавачи, И. (2015). Рабочий стресс как фактор риска сердечно-сосудистых заболеваний. Текущие кардиологические отчеты , 17 (9), 1-9.
  • Локк, Э. А. (1976). Природа и причины удовлетворения от работы.В М. Д. Даннетте (ред.), Справочник по промышленной и организационной психологии (стр. 1297-349). Чикаго, Иллинойс: Рэнд МакНалли.
  • Macey, W. H., & Schneider, B. (2008). Значение вовлеченности сотрудников. Промышленная и организационная психология , 1 (1), 3-30.
  • Макки, А. (2017a). Ловушки счастья. Гарвардский бизнес-обзор . Получено с https://hbr.org/2017/09/happiness-traps
  • .
  • McKee, A. (2017b, 13 октября). Пройдите этот тест, чтобы узнать, как стать счастливее на работе. Гарвардский бизнес-обзор . Получено с https://hbr.org/2017/10/take-this-quiz-to-figure-out-how-to-be-happier-at-work
  • .
  • МакМахон, Д. М. (2006). Счастье: История . Нью-Йорк, Нью-Йорк: Grove Press.
  • Morgeson, F. P., & Humphrey, S. E. (2006). Анкета по дизайну работы (WDQ): разработка и проверка комплексных показателей для оценки дизайна работы и характера работы. Журнал прикладной психологии , 91 (6), 1321-1339.
  • Нильссон, П. (2010). Разработка и анализ качества Шкалы измерения опыта работы (WEMS). Работа , 35 (2), 153-161.
  • Индекс лучшей жизни ОЭСР. (нет данных). Баланс между работой и личной жизнью. Получено с http://www.oecdbetterlifeindex.org/topics/work-life-balance/
  • .
  • Офир, Э., Насс, К., и Вагнер, А. Д. (2009). Когнитивный контроль в многозадачных медиа. Proceedings of the National Academy of Sciences , 106 (37), 15583-15587.
  • Освальд, А. Дж., Прото, Э. и Сгрой, Д. (2015). Счастья и продуктивности. Журнал экономики труда , 33 (4), 789-822.
  • Папино, К. (30 апреля 2017 г.). Связь между довольными сотрудниками и производительностью. TINYPulse . Получено с https://www.tinypulse.com/blog/the-link-between-happy-employees-productivity
  • .
  • Post, S. G. (2005). Альтруизм, счастье и здоровье: хорошо быть хорошим. Международный журнал поведенческой медицины , 12 (2), 66-77.
  • Робертсон, И. Т., и Купер, К. Л. (без даты). Личность и опыт хороших дней на работе. Робертсон Купер . Получено с https://www.robertsoncooper.com/resources/personality-and-the-experience-of-good-days-at-work/
  • .
  • Розенталь, Т., и Альтер, А. (2012). Профессиональный стресс и гипертония. Журнал Американского общества гипертонии , 6 (1), 2-22.
  • Селигман, М. Э. П., & Чиксентмихайи, М. (2000).Позитивная психология: Введение. Американский психолог, 55 (1), 5-14.
  • Шелдон, К. М., и Любомирский, С. (2007). Можно ли стать счастливее? (И если да, то как?) Компас социальной и психологии личности , 1 (1), 129-145.
  • Смит. П. К., Кендалл, Л. М. и Хулин, К. Л. (1969). Измерение удовлетворенности работой и выходом на пенсию. Чикаго, Иллинойс: Рэнд МакНалли.
  • Томас Д. (2 июня 2015 г.). Стратегия измерения счастья сотрудников (и действий в зависимости от результата). Форбс . https://www.forbes.com/sites/theyec/2015/06/02/a-strategy-for-measuring-employee-happiness-and-acting-on-the-result/?sh=5728d8e4220f
  • Вайс, Д. Дж., Дэвис, Р. В., и Англия, Г. У. (1967). Руководство по опроснику удовлетворенности Миннесоты . Миннеаполис, Миннесота: Центр производственных отношений, Университет Миннесоты.

10 главных атрибутов трудовой этики

Черты трудовой этики, наиболее ценимые лидерами

Современное определение того, что составляет хорошую рабочую этику, часто меняется.У разных предприятий разные ожидания.

В здравоохранении, например, первостепенное значение имеет соблюдение правил. Отклонение может привести к травмам или смерти. В рекламе больше внимания уделяется творчеству. Нарушение правил может привести к инновационным кампаниям, которые увеличивают прибыль клиента. Убеждения и поведение, определяющие трудовую этику, должны точно соответствовать потребностям ваших клиентов. Заказчик в этом случае всегда прав.

Однако существуют общие черты трудовой этики, которые характеризуют эффективного руководителя, менеджера или работника, независимо от сектора промышленности.По сути, то, как кто-то ведет себя этично в жизни, напрямую отражается на рабочем месте. Сотрудники с выдающейся трудовой этикой демонстрируют следующее.

Топ-10 трудовой этики

1. Желание думать

Обладает способностью не только мыслить критически, но и применять ее . Видит ценность обдумывания перед принятием решений и при разрешении проблем.

2. Приверженность

Лояльно ориентирован на работу, цели и миссию компании.

3. Честность

Уважает собственность других людей, следует правилам, сдерживает обещания и говорит правду.

4. Забота о безопасности

Ценит правила техники безопасности на рабочем месте и меры предосторожности для личной безопасности и безопасности коллег. Избегает ненужных рисков.

5. Профессионализм

Применяет соответствующий подход к социальному взаимодействию на работе. Сосредоточен на рабочих обязанностях.

6. Мотивирован

Жадно сосредотачивает энергию на выполнении задач, также называемых демонстрацией собственности.Гордится своей работой.

7. Толерантность

Уважает разнообразие на рабочем месте, в том числе проявляет должное уважение к различным точкам зрения, мнениям и предложениям.

8. Гибкость

Устойчивый. Способен приветствовать и адаптироваться к изменяющейся ситуации на рабочем месте, а также к применению новых или других навыков.

9. Желание учиться

Желание изучать новые процессы, системы и процедуры в свете меняющихся обязанностей.

10.Надежность

Мотивированы хорошо выполнять поставленные задачи, гордятся выполнением рабочих заданий.

Важна ли сильная рабочая этика?

Каждому бизнесу нужны люди, которые работают без надзора. Успех вашего бизнеса зависит от сотрудников, которые эффективно взаимодействуют с клиентами. Они могут представлять вашу политику, процедуры и способствовать росту вашей компании. INSIGHT Business Staff поможет вам найти людей, обладающих рабочей этикой и навыками решения проблем, необходимыми для удовлетворения потребностей клиентов и успеха проекта.

Да? Затем оцените этические качества своих сотрудников.

INSIGHT Business Staff объективно оценивает и сообщает о сильных и слабых сторонах человека по этим 10 атрибутам мышления плюс 5 основным навыкам мышления . Ежедневные актуальные сценарии оценки заставят сотрудника предугадывать потребности клиентов. Они продемонстрируют свои способности, интерпретируя и понимая аналитическую информацию, которая способствует решению командных проблем.

Подробные отчеты предоставляют ценную информацию для принятия индивидуальных решений о найме и продвижении по службе. Кроме того, в этих отчетах указываются области, требующие улучшения, обучения и, в целом, создания сильных и продуктивных команд. Также доступны оценки, предназначенные для менеджеров среднего звена и вашего высшего руководства.

Трудовая этика имеет важное значение. Убедитесь, что вы можете положиться на своих людей, чтобы все делать хорошо. Свяжитесь с нами сегодня.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *