Что отвечать на собеседовании, когда просят рассказать о себе
Во‑первых, не бойтесь такой просьбы. Человек, который проводит собеседование, больше всего хочет, чтобы вы прошли его успешно, ведь ему нужен сотрудник. Во‑вторых, помните, что о некоторых вещах говорить точно не стоит. Например, не пересказывайте всю свою жизнь. Работодателю не нужно знать, в какой школе вы учились, какие кружки посещали и кем мечтали стать в детстве.
Сосредоточьтесь на полезной информации: расскажите о недавних профессиональных успехах и о том, какое вы получили образование. Вспомните о полезных умениях и осветите свои карьерные цели. И обязательно объясните, почему вас заинтересовала эта компания. Уделите каждой категории не больше 30 секунд, и в сумме ваш рассказ займёт 2,5 минуты. Разберём каждый пункт подробнее.
1. Недавние профессиональные успехи
Эта часть — самая важная. Заранее тщательно подготовьтесь, чтобы не рыться в памяти на собеседовании.
О чём говорить
- Выберите три‑пять последних достижений, важных для должности, на которую вы устраиваетесь.
- Кратко опишите их, называя конкретные примеры.
- Расскажите о случае из своей практики, который характеризует вас как профессионала.
Чего избегать
- Дословно пересказывать резюме. Собеседник и сам может его прочитать. Сейчас сосредоточьтесь на том, что вы сделали крутого.
- Говорить о своём опыте, не подкрепляя слова примерами. Можно подумать, что вы приукрашиваете действительность или вообще лжёте.
- Упоминать достижения, которые не относятся к профессии. Здорово, что вы печёте вкусные булочки. Но это вряд ли поможет получить место бухгалтера или редактора.
2. Образование
Важно показать не наличие образования и диплома, а опыт, приобретённый на практике — при выполнении проекта или на мастер‑классе.
О чём говорить
- Расскажите, чему вы научились на последнем месте работы.
- Объясните, как эти умения помогут справляться с новыми обязанностями.
- Опишите опыт, который вы получили, работая над самым большим проектом.
Чего избегать
- Проходить по всем пунктам своего образования (школа, университет, курсы). Это лишнее. К тому же вряд ли школьные навыки сильно помогут вам на работе.
- Хвастаться красным дипломом. Одно его наличие ещё не говорит о вашем профессионализме.
- Упоминать каждый курс, который вы прошли, и каждую конференцию, на которой побывали. Назовите последнюю — этого достаточно, чтобы показать, что вы развиваетесь в своей сфере.
3. Полезные навыки
Это дополнительные очки в вашу пользу. Если вам недостаёт опыта, уделите им особое внимание.
О чём говорить
- Вспомните два‑четыре полезных умения, которыми хорошо владеете и которые пригодятся на новом месте. Если не знаете, чем именно придётся заниматься, выберите универсальные: умение работать в команде, готовность учиться новому.
- Поясните, как эти навыки помогали или помогут вам на практике.
- Расскажите, как вы их получили.
Чего избегать
- Лгать о своих навыках. Такая ложь быстро откроется. Возможно, уже на втором собеседовании или на этапе тестового задания.
- Говорить об умениях, которые не имеют отношения к работе (у меня была рок‑группа, мои картины показывали на выставке). Это характеризует вас как разностороннего человека, но не обязательно говорит о профессионализме.
- Отделываться банальными фразами о стрессоустойчивости и многозадачности. Эти слова практически ничего не значат.
4. Карьерные цели
Если вы ещё не задумывались о том, чего хотите добиться в будущем, самое время это сделать. Это поможет решить, на какие вакансии откликаться, а на собеседовании показать себя целеустремлённым человеком.
О чём говорить
- Упомяните цели, которые согласуются с миссией компании. Для этого заранее изучите её сайт. Если там нет нужной информации, попытайтесь представить, чего организация хочет добиться своей деятельностью.
- Расскажите, как компания поможет вам достичь этих целей и чем вы, в свою очередь, поможете ей.
- Покажите, что хотите стабильности и карьерного роста.
Чего избегать
- Рассказывать об общих жизненных целях (хочу купить дом, завести детей и собаку). Наверное, вы уже поняли: всё, что не связано с профессией, лучше опускать. Если, конечно, вас не спросят об этом напрямую.
- Упоминать цели, которых компания не может помочь вам достичь. Это создаст впечатление, что вы движетесь в разных направлениях.
- Говорить, что у вас нет конкретных целей. Если вы не знаете, чего хотите, возможно, вы неорганизованный человек, который не задумывается о долгосрочной перспективе. Вряд ли это расположит к вам работодателя.
5. Причины, почему вас заинтересовала компания
Это банальный вопрос, но именно он может завоевать расположение рекрутера. Постарайтесь искренне рассказать, чем именно привлекла вас эта вакансия.
О чём говорить
- Скажите, что вам близки цели компании (и перечислите, какие именно). Это покажет, что вы близки по духу.
- Опишите, как новая должность поможет вам стать лучше.
- Намекните, что видите себя в этой компании в будущем. Только не говорите, что хотите возглавить её через N лет, это перебор.
Чего избегать
- Первым делом упоминать о привлекательной зарплате. Деньги нужны всем, но сначала лучше сказать об интересных задачах, профессиональном росте и других плюсах компании.
- Говорить «Мне просто нужна работа». Это точно не повысит к вам доверия.
- Ссылаться на то, что здесь хорошие люди. Вы идёте не заводить друзей, а выполнять свои обязанности и приносить прибыль компании. Можете похвалить профессионализм сотрудников и сказать, что хотите у них учиться, но не выставляйте будущий коллектив единственным плюсом.
Следуя перечисленным выше правилам, вы избавите себя от неловких пауз и не заставите работодателя слушать информацию, которая ему вовсе не нужна. А это заметно увеличит ваши шансы на успешное собеседование.
Читайте также 🧐
Пять советов, о чем говорить и не говорить на первом собеседовании
Первое собеседование — важный шаг при поиске работы, чтобы познакомиться с потенциальным работодателем и заинтересовать его своей кандидатурой. Вместе с экспертами определяли оптимальную стратегию поведения во время собеседования.
Совет № 1. Исключите негатив
Отправляясь на собеседование, важно нацелиться на достижение позитивного результата. Вы должны быть уверены в собственных силах и возможностях, чтобы убедить в этом потенциального работодателя.Нелишним будет подчеркнуть, что вы понимаете преимущества компании, цените предоставленную возможность пройти собеседование, благодарны за уделенное вам внимание. Не стоит перегибать с комплиментами и лестью — достаточно лаконично поблагодарить вашего интервьюера.
Ни в коем случае не критикуйте своего прошлого работодателя и не жалуйтесь на трудности, с которыми приходилось сталкиваться в ходе карьеры.Артем Епифанов, HR-специалист рекрутингового агентства In Job:
Совет № 2. Честность — лучшая политика
Одна из самых распространенных ошибок во время первого собеседования — стремление преувеличить личные умения и навыки, приукрасить профессиональный опыт и достижения.Акцентируйте внимание на реальных, а не вымышленных достижениях, попытайтесь подать их так, чтобы потенциальный работодатель понял, как и чем вы можете быть на самом деле ему полезны.Артем Епифанов:«Будьте честны: часто соискатели значительно приукрашивают свой опыт и завышают зарплатные ожидания. Проверить реальное положение дел не составляет труда. Если ваша кандидатура заинтересует работодателя, высока вероятность того, что в процессе собеседования правда раскроется, и вы поставите себя в неловкое положение».
Анастасия Боровская, директор Русской Школы Управления: «На собеседовании не стоит врать и искажать факты. Не нужно пытаться казаться намного лучше, чем вы есть на самом деле, а также обещать то, с чем в реальности не сможете справиться. Это всплывает быстро и покажет вас с не очень хорошей стороны».
Совет 3. Не акцентируйте внимание на деньгах
Еще одна фатальная ошибка кандидатов, часто совершаемая на первом собеседовании — активно интересоваться уровнем оплаты, тем самым демонстрируя, что потенциальный работодатель не вызывает финансового доверия.
Светлана Катаева, управляющий партнер кадровой компании AVRIO Group:«Не рекомендуется спрашивать про зарплату и про график работы, особенно, если это единственные вопросы, которые задает кандидат. Больше ценится, когда кандидат на первом интервью задает вопросы по сути работы, по задачам, обязанностям. Если сам работодатель задаст вопрос про зарплату, тогда стоит подробно ответить на этот вопрос. Ваша цель на первом интервью — показать себя в лучшем свете, как говорят рекрутеры „продать“ себя. А вести переговоры по уровню зарплаты у вас будет возможность на втором этапе, если вас выберут».
Совет 4. Избегайте лишней информации
Тот, кто пригласил вас на собеседование, будь то менеджер по персоналу или руководитель интересующего вас подразделения, хочет получить максимум полезных сведений о вас как потенциальном сотруднике, понять вашу мотивацию, уровень профессиональной подготовки и соответствие той должности, на которую вы претендуете. Потому не стоит перегружать интервьюера информацией, не имеющей делового и профессионально ориентированного характера.Максим Энтензон: «Следует продумать, что именно вы будете говорить в ответ на вопросы HR-специалистов о том, почему решили поменять место работы. В моей практике случались ситуации, когда сотрудники, объясняя причины ухода, приводили в качестве аргументов то, что кондиционер дул на них слишком сильно либо то, что коллеги вели себя на рабочих местах шумно. Такие „бытовые“ истории вызывают сомнения: если кандидаты не могут решить вопросы по организации своего рабочего пространства, не умеют договариваться и отстаивать свою точку зрения, то смогут ли они эффективно взаимодействовать с коллегами при решении профессиональных задач».
Совет 5. Подчеркните мотивацию
Многие работодатели заинтересованы в поиске не только профессиональных, но и мотивированных сотрудников — которых интересует не абстрактный поиск работы, «чтобы было на что жить», а поиск должности именно в их компании. То есть соискатели, изначально хорошо знакомые с деятельностью компании, ее корпоративной политикой, достижениями и перспективами развития всегда будут иметь преимущество в глазах работодателя.Артем Епифанов:«Перед прохождением интервью не забудьте подготовиться к встрече. Необходимо максимально полно изучить сферу деятельности компании, в которую вы собираетесь устроиться, а также описание вакансии, сопоставить его со своим опытом работы и профессиональными навыками. Соискатель, который имеет слабое представление о том, в какую компанию он идёт на собеседование, вряд ли создаст впечатление ответственного и мотивированного человека. Рассказывая о своём опыте, подчеркните те качества, которые будут полезны для конкретной вакансии».
Светлана Катаева:«Стоит молчать на тему вашей неуверенности — хотите вы здесь работать или еще думаете, на тему того, что не уверены, хотите ли вы менять работу сейчас, или нет, — даже если это так. Раз вы пришли на собеседовании, то „отработайте“ по максимуму, произведите хорошее впечатление, задайте профессиональные проясняющие вопросы, о самой компании, о задачах и перспективах на этой должности, а окончательно определиться сможете потом. В случае, если вас выберут»
Первое собеседование — отличная возможность для соискателя произвести позитивное впечатление на потенциального работодателя, заинтересовать его своей кандидатурой, чтобы в дальнейшем получить желанную должность. Важно заранее подготовиться к встрече, чтобы заявить о себе с лучшей стороны и понять, подходите ли вы с потенциальным работодателем друг другу.
Вам надо по-другому работать с наличкой. Кого прижмут налоговики и банки? Забирайте запись, пожалуй, лучшего вебинара «Клерка»: «Как будут контролировать наличку по 115-ФЗ».
Что нужно говорить на собеседовании при приеме на работу
Для большинства ищущих работу прохождение собеседования является стрессом. И не только потому, что это очень ответственный этап трудоустройства. Дело в том, что соискатели часто не знают, что именно нужно говорить на собеседовании, а о чем упоминать не стоит. А ведь от того, как Вы себя подадите и не сболтнете ли лишнего, зависит, получите ли Вы желаемую работу.
Что можно и нужно говорить на собеседовании
Для начала несколько общих правил:
- Во время интервью важно, чтобы то, что Вы говорите, не противоречило сведениям из резюме. Потому внимательно его изучите перед собеседованием.
- Особого внимания требует самопрезентация: в ходе беседы Вас могут попросить рассказать о себе. К этому нужно подготовиться заранее. Если в остальное время собеседование проходит в формате «вопрос — ответ», то здесь Вам придется продумать ход повествования. Как правило, такой рассказ занимает 3-5 минут.
- Все, что Вы говорите, должно доказывать, что именно Вы — достойный кандидат на конкретную должность. Для этого важно заранее продумать, как подчеркнуть свою мотивацию, продемонстрировать интерес к компании, выгодно представить компетенции.
- Будьте готовы «выкручиваться», если Вам будут задавать неудобные вопросы. Они могут быть о детях и замужестве (для женщин), о причинах увольнения с прошлого места работы, о Ваших слабых сторонах и так далее. В целом отрепетируйте ответы на вопросы, которые предположительно могут Вам задать.
- Не приукрашивайте свой опыт, умения. Ложь может сыграть плохую шутку, так как наверняка реальное положение вещей вскроется в процессе испытательного срока или при запросе рекомендаций. Даже если Вы — недостаточно опытный специалист, сделайте акцент на своих сильных сторонах. Для этого и нужна подготовка к собеседованию — чтобы продумать, как правильно себя подать, скрыть недостатки.
Вот те сведения, которые обязательно нужно осветить в ходе интервью:
- Чем Вас заинтересовала данная вакансия и конкретно эта компания.
Это то, что покажет Вашу замотивированность. Обязательно ознакомьтесь с информацией о компании, покажите, что Вам интересно то, чем она занимается. Также дайте понять, что Ваша профессия вам нравится и Вы действительно хотите выполнять те задачи, которые Вам предстоят на новом месте.
- Почему Вы ушли с последнего места работы.
Почти обязательно Вас об этом спросят. Если такой вопрос Вам не задали, то можно эту тему и опустить. Ответ нужно продумать заранее, главное — сделать его максимально нейтральным, чтобы не произвести на рекрутера впечатление конфликтного и вечно недовольного человека.
- Вкратце о своих компетенциях и опыте.
Тут нужно и в полной мере отобразить свои достоинства, и не переборщить, не захвалить себя. Выделите самое главное, то, что продемонстрирует Вашу компетентность и что напрямую относится к должности.
Также приветствуются Ваши вопросы рекрутеру, а именно об условиях работы, потенциальных обязанностях.
Как пройти собеседование: самое главное за 3 минуты
Что не стоит говорить на собеседовании
Есть такие фразы, из-за которых у большинства рекрутеров портится впечатление о соискателе мгновенно. И многие действительно часто допускают такие ошибки на собеседованиях.
- «Начальник у меня был хам, коллеги тупые, и вообще ужасная была организация».
Исключите критику. Даже если на прошлых местах с Вами обходились несправедливо, рассказы о негативном опыте не пойдут Вам на пользу, Вас просто сочтут проблемным сотрудником.
- «А еще у меня язва, мигрени и радикулит в плохую погоду пошаливает».
Любые жалобы, будь то на здоровье или на плохое финансовое положение и проблемы в карьере, тоже не приветствуются. Не говоря уже о том, что проблемы со здоровьем означают, что Вы часто будете брать больничные. В целом не стоит транслировать негатив в ходе собеседования.
- «Вся эта информация есть у меня в резюме».
Если Вы не можете рассказать о себе, рекрутер закономерно решит, что Вам нечего предложить или что Вам не так уж и нужна эта работа. Даже если нужно повторить сведения из резюме, сделайте это (но чуть более подробно, с примерами).
- «Сколько у вас тут платят?»
Активно интересуясь уровнем зарплаты, Вы показываете, что ничего больше Вас в этой работе не волнует: ни условия труда, ни обязанности. Первым делом продемонстрируйте свои профессиональные и личностные качества, свою мотивированность, а потом уже и до зарплаты дело дойдет.
- «А еще у меня есть две кошки, и я увлекаюсь футболом».
Лишняя информация только зря займет время рекрутера. Постарайтесь говорить только то, что относится напрямую к Вашей профессии, к самой вакансии, но уж точно не о каких-то личных вещах.
- «Я пока не решил, хочу ли работать у вас, рассматриваю разные варианты».
Даже если Вы действительно пока не уверены, хотите ли работать в данной компании, ни в коем случае не выдавайте этого. Вы можете определиться позже, если Вас выберут, но этого не случится, если Вы покажете свою незаинтересованность.
- «Мне очень нужна работа, любая. Я на все согласен».
Такое заявление, как и в предыдущем случае, полностью исключает Вашу мотивацию приносить пользу компании, продвигаться в карьере. Не показывайте, что Вам все равно, где работать и чем заниматься. Работодатели не заинтересованы в «случайных» людях, которые в любой момент могут уволиться и которые не понимают, в каком направлении хотят развиваться.
- «Я уверен, что лучше меня вы никого не найдете».
Чрезмерное самолюбование точно отпугнет рекрутера. В целом в ходе интервью важно себя не перехвалить, рассказывая о своих сильных сторонах. Будьте ненавязчивы и скромны, нейтрально продемонстрируйте свой профессионализм.
И еще один важный момент: никаких односложных и неопределенных ответов. «Да», «нет», «не знаю» — точно не Ваши помощники в собеседовании. На все вопросы рекрутера отвечаем развернуто. Также постарайтесь обойтись без слов-паразитов и «мычания», следите за речью.
Обязательно примите к сведению все эти рекомендации, чтобы показать себя в наилучшем свете перед рекрутером.
о чем лучше не говорить на интервью
Или коллег. Или всю компанию целиком: организация прогнила до основания, и вы рады, что выбрались из того клубка змей невредимым.
Подобными эмоциями можно поделиться с близкими людьми, но не проживать их заново перед потенциальным работодателем. Он останется в больших сомнениях: действительно ли в той компании так всё ужасно или это с вами что-то не так. А может быть, наоборот, сразу сделает выводы не в вашу пользу, если до этого слышал о той компании только хорошее. Но главное, подобные признания демонстрируют, что кандидат не знаком с элементарным правилом делового этикета: о бывшем работодателе — либо хорошо, либо ничего.
Даже если на прежней работе действительно была куча проблем, упоминайте о них, только если умолчать нельзя (например, с этим были связаны причины вашего увольнения). И максимально сдержанно. Делайте акцент на сухих фактах, не надо эмоций. Если спросят про отношения на предыдущем месте работы, не пускайтесь в подробные объяснения. Говорите больше о себе, чем о неприятном вам человеке.
Например: «Мне нужно было больше полномочий, чтобы хорошо выполнять работу» вместо «Он контролировал каждый мой шаг и не давал дышать». «Я понял, что хочу применить свои знания в другой компании, в новой сфере» вместо «Ужасный коллектив, и компания на ладан дышит!»Некоторые кандидаты в ответ на стандартную просьбу рекрутера рассказать о себе любят начать очень издалека — чуть ли не со школы. И рассказывают много подробностей, не имеющих отношения к работе. Университетские успехи важны, если вы вчерашний выпускник. А вот если вы закончили учебу лет 10 назад, то вдаваться в ее подробности не стоит, каким бы успешным студентом вы ни были. То, что вы были капитаном университетской команды КВН или что ваш бывший однокурсник сейчас высоко «взлетел» — тоже лишняя инфомация. Сейчас от вас хотят услышать, чего вы добились за последние годы.
Рассказ о себе не должен занимать больше 2−3 минут. Для уверенности отрепетируйте его дома или прокрутите в голове по дороге на собеседование.Некоторые достигают в своих увлечениях большего, чем на работе. Однако рассказывать о хобби на собеседовании — всегда риск. Предугадать мнение работодателя на этот счет невозможно: он человек со своим мнением и стереотипами.
Одни уверены, что спортсмены — лучшие сотрудники, другие — наоборот. Для одних фотограф — это инфантильный и ленивый работник, для других — творческий человек со своим взглядом на мир, которого оценят в коллективе.
Говорите о хобби, если для вас это принципиально важно: например, вы серьезно занимаетесь спортом и ради соревнований всегда берете отпуска только в определенные периоды. В остальных случаях заговаривать о хобби стоит, только если вас про него спросили. Да и то — можно кратко ответить, что увлечений, которые помешали бы работе, у вас нет. В конце концов, это касается вашей жизни вне работы.
Работодатели не звери. Но и не психотерапевты. Рассказ о перипетиях судьбы и личных трагедиях ставит интервьюера в неловкое положение: он пригласил кандидата на деловую встречу, а не клиента на сеанс. Пытаться разжалобить ради желанной работы точно не стоит. Редкая компания согласится трудоустроить кандидата, руководствуясь таким мотивом.
Если масштаб проблем таков, что влияет на вашу работу, об этом, конечно стоит сообщить. Но не сразу, а после того, как станет ясно, что вы заинтересовали работодателя как профессионал. Например, нужно несколько раз в месяц работать удаленно, так как болеет и требует ухода член семьи. В любом другом случае собеседование — не место для лишних откровений. Если вы и компания подошли друг другу, возможность обсудить личные проблемы у вас еще появится.
Излишне самоуверенные кандидаты воспринимают рекрутеров как лишний этап на пути к встрече с руководителем того подразделения, в котором открыта вакансия. И требуют провести сразу к нему. Стоит ли удивляться, что на этом собеседование и заканчивается? Рекрутеры работают в компаниях не просто так — им поручают первичный отсев, чтобы вечно занятые руководители встретились только с теми, кто уже проверен на мотивацию, соответствие принятой в компании корпоративной культуре и прочим требованиям.
«Всё, о чем вы спрашиваете, и так есть в моем резюме, а остальные вопросы я вообще не понимаю, зачем нужны». Это еще один вид неконструктивной реакции на первичное собеседование с рекрутером. Да, в вашем резюме и так написано об опыте, образовании, компаниях и обязанностях. Но работодатель смотрит, как вы говорите и как себя ведете, иначе бы он не тратил время на интервью. Невозможно оценить профессионала по резюме так, как это можно сделать при личной беседе.
Если вам надоело повторять слово в слово резюме, возьмите инициативу в свои руки: расспросите интервьюера про будущую работу. А после расскажете о себе, но уже применительно к тому, что вы узнали об этой работе.Пусть ваше собеседование пройдет удачно!
🚩 Материал был полезен? Поделитесь им с друзьями в соцсетях!
Кнопка репоста — в «шапке» статьи ⏫
——
© ООО «Хэдхантер». При любом использовании (полном и частичном) настоящей статьи обязательно указание hh.ru в качестве источника заимствования в виде активной индексируемой поисковыми системами гиперссылки на страницу размещения оригинала статьи.
Как говорить с эйчаром, чтобы пройти собеседование
Мы составили шаблоны «идеальных» ответов на главные вопросы первого интервью — вам нужно подставить свои достижения, кейсы, опыт, личные качества. А то, что получится, — воспроизвести на встрече с эйчаром.
Эйчар: «Расскажите о вашем опыте».
«На прежнем месте работы я занимался… решал… выполнял… проводил… руководил… В этом мне помогали знания… и… Кроме того, я умею… За время работы я добился положительных результатов: количество клиентов выросло на… степень удовлетворенности клиентов обслуживанием (согласно опросам) возросла на… Мое предложение по оптимизации… сэкономило компании…»
Эйчар: «Почему вы ушли с прежнего места работы?»
«В компании на момент ухода у меня не было возможности развиваться как профессионалу. В течение… лет я выполнял примерно одни и те же обязанности и отлично с ними справлялся. Например… (тут нужен конкретный пример из практики, когда вам что-то удалось). Работа и продукт мне нравились, отношения с коллегами были отличные, и я верил, что компания использует не все возможности на нашем рынке. Прошел профессиональное переобучение на… и предложил руководству идеи по развитию бизнеса, был готов взять на себя новые задачи и ответственность, но руководству это было не нужно. Я осознал, что достиг потолка».
Эйчар: «Почему вы хотите работать у нас?»
«Я очень обрадовался, когда увидел эту вакансию. Мне нравятся ваши продукты, особенно… — себе такой взял и был бы рад всем знакомым продать. (Улыбка.) Я вижу, что компания активно растет, планирует выйти на рынки… — а у меня как раз есть соответствующий опыт и связи… (дальше нужно назвать конкретные примеры). Кроме того, я верю, что лучше всего человек работает на своем месте, а я идеально подхожу для этой должности, потому что так давно занимаюсь продажей продуктов… (названия продуктов), знаю о них всё, и они мне даже во сне снятся».
или
«Я из рода потомственных… и мне всегда нравилось… (что-то делать). К сожалению, так сложилось, что я получил образование, далекое от этой сферы, но продолжал ею интересоваться. Работа в вашей компании поможет мне стать ближе к своим корням».
или
«Я с детства мечтал стать летчиком, но не прошел по здоровью. Продажа самолетов топовым авиаперевозчикам приблизит меня к детской мечте».
Эйчар: «Почему вы? (Почему мы должны взять именно вас?)»
«В компании сложилась ситуация, при которой… Это создавало следующую проблему… Руководство поставило цель… Я предложил несколько гипотез и вариантов решений. Принялся тестировать их одну за другой. Гипотеза… оказалась верной, поэтому я провел следующие мероприятия… (нужно перечислить, что вы сделали). В результате… — и цель была достигнута. Считаю, что причиной успешного исхода дела стало то, что я… (тут нужно указать ваши сильные стороны), умею… (навыки, в том числе навыки общения), знаю… (программы, инструменты, законы и т. д.)»
или
«У моей компании была цель выйти на рынок… (какой именно), но не хватало специалистов со знанием… (какими именно знаниями). Я решил, что мне эта задача интересна, проучился и предложил свою кандидатуру. Уже через год у нас появилось… клиентов на этом рынке, и с тех пор их количество стабильно растет».
или
«Когда я пришел в компанию… я понятия не имел, как делать… Но благодаря… я научился… — и уже через… месяцев принес… (здесь нужно указать результат с цифрами)».
«Я перфекционист». 10 фраз, которые не стоит говорить на собеседовании | Карьера и бизнес | Деньги
Поиск работы — практически всегда стресс. Мало составить хорошее резюме и разослать его в интересующие компании. Важно показать компетентность и опыт во время общения с потенциальным работодателем, чтобы он захотел нанять именно вас. Эксперт в области построения корпоративной карьеры, поиска работы и развития лидерских навыков Мария Тронина рассказала о фразах, которые не стоит употреблять во время собеседования, иначе вы рискуете выставить себя в невыгодном свете.
1. «Я коммуникабельный и быстрообучаемый»
Это фраза-клише набила оскомину всем работодателям. Она не дает конкретики. Поверьте, любому потенциальному начальнику хочется услышать о ваших реальных достижениях, а не эти безликие и привычные слова.
Если вы действительно легко и быстро обучаетесь, раскройте тему, охарактеризуйте себя. Например: «На предыдущем месте я всего за месяц изучил сложную систему и обучил работе с ней других сотрудников».
2. «Я перфекционист»
Это заезженное выражение, не несущее смысловой нагрузки, часто сильно раздражает рекрутеров. Использовать его при ответе на вопрос о ваших недостатках — путь к провалу. Многие считают нужным сказать что-нибудь такое: «Я жуткий перфекционист, иногда это мешает». А зря!
Если хотите показать, что делаете работу действительно отлично, скажите: «Я люблю доводить начатое до конца, делать все качественно и видеть результаты».
3. «Мой предыдущий начальник был недалеким человеком»
Негативно отзываться о предыдущем месте работы, начальстве или коллегах недопустимо. Либо хорошо, либо нейтрально, либо ничего. Если задали в лоб вопрос о причинах ухода, отвечайте честно. Очень частая причина — разногласия с руководителем. Но вместо того, чтобы говорить, что начальник глупый, не понимал стратегию компании и не умел руководить людьми, скажите по-другому, например, что вы разошлись во взглядах в плане управления сотрудниками или проектами. Важно донести, что конкретно пошло не так, а не кто виноват.
Итак, о предыдущем работодателе и месте работы отвечать стоит правдиво, но без перехода на личности!
4. «Я не знаю»
Если вам задали вопрос, на который у вас нет ответа, постарайтесь избегать фразы «Я не знаю». Допустим, вы понимаете, о чем речь, но опыта нет, можете сказать: «На прошлом месте работы я этим не занимался, но область для меня очень интересна, и здорово, что будет возможность ею заниматься».
Когда сфера незнакома, уточняйте, что именно работодатель имеет в виду. Если совсем теряетесь и не знаете, что сказать, используйте формулировку: «Вопрос интересный, мне хотелось бы над ним поразмыслить, поэтому я обязательно подумаю и вам отпишусь». После собеседования напишите благодарственное письмо и в нем дайте ответ на вопрос.
5. «Это написано в моем резюме»
Когда на собеседовании вам задают вопрос, и ответ звучит подобным образом, это неуважение к работодателю. Подумайте только, сколько кандидатов приходит на собеседование! Разве можно запомнить все детали? Ваша задача — рассказать о своем опыте и компетенциях на интервью. А резюме — это фильтр на этапе отбора, допуск к собеседованию.
Не делайте отсылок к резюме! Раскрывайте конкретно, чем вы занимались на предыдущей должности.
6. «Чем занимается компания?»
Предполагается, что на интервью человек приходит подготовленным и знает общую информацию о компании. Еще до начала собеседования у вас должны быть ответы на вопросы о том, чем занимается компания, какую продукцию выпускает, с какими странами работает. А уже в процессе важно показать свою осведомленность и то, почему вам все это интересно.
7. «Какая зарплата, бонусы?»
Любые вопросы, связанные с вознаграждением и другими «плюшками» от компании, логичны только в конце. Когда вы уже получили оффер, можно говорить на эти темы. А до тех пор — молчите!
8. «У меня нет вопросов»
Когда на фразу «Какие у вас есть вопросы?» вы отвечаете, что никаких, с большой долей вероятности работодатель с вами попрощается, поскольку вы должны были их подготовить. Именно таким образом кандидат может показать свои компетенции и заинтересованность в компании.
Если поинтересоваться тем, какие основные проблемы есть на этой должности или по каким параметрам будет оцениваться успех, ответы будут возможностью подготовиться к следующим этапам собеседования и пройти его блестяще.
9. «Я живу по принципу work-life balance»
Несмотря на то, что все компании говорят о балансе работы и дома, кандидату на этапе интервью упоминать об этом не стоит. Работодатель может подумать, что вы на самом деле заинтересованы в дополнительных отпускных или других способах отлынивать от своих обязанностей.
В ситуации, когда для вас действительно важен такой баланс из-за негативного опыта на предыдущей должности, просто прямо скажите, что вам важно, чтобы рабочие часы были нормированными.
10. «Вам не следовало так делать, это ошибка»
Не указывайте на собеседовании на недостатки или ошибки начальства или проекта, даже если разговор зашел на эту тему. Никому не нравится слушать критику. Если вы опытный специалист и увидели, где можно исправить недочеты, как решить проблему, не раздавайте негативно окрашенных советов, не говорите: «Зря вы так сделали!» Сформулируйте фразу в позитивном ключе: «А вы не пробовали работу этой системы?» Так у вас будет гораздо больше шансов произвести хорошее впечатление.
Что нельзя говорить на собеседовании: 6 фраз
Каждая мелочь, даже одно предложение, сказанное на собеседовании, может повлиять на решение нанимателя. Эксперты считают, что в реальности рекрутеры определяют, подходите ли вы для этой работы или нет, основываясь на личных предпочтениях и «химии» отношений. И иногда ваш ответ может выставить вас в невыгодном свете. Поэтому важно заранее узнать и напоминать себе о том, что не следует говорить во время трудоустройства.
Вот шесть фраз, которых следует избегать, чтобы повысить шансы на получение работы, а также альтернативные варианты ответов.
1. «Я инициативный человек с активной жизненной позицией»
Многие кандидаты говорят это в ответ на просьбу рассказать о себе или на вопрос о профессиональных достоинствах. В лучшем случае рекрутер попросит пояснить, что вы имели в виду. В худшем (что более вероятно) этот избитый вариант ответа его просто не впечатлит. Интервью продолжится, но свои выводы эйчар сделает.
Лучше ответьте так: «Я не боюсь брать на себя руководство проектами, не нуждаюсь в постоянном контроле и дополнительных указаниях». А затем приведите успешный пример такого проекта из своей практики.
2. «Через пять лет я надеюсь занять ваше место»
Не думайте, что потенциальный руководитель будет этим польщен. Скорее, он посчитает, что вы просто поленились продумать ответ. Даже если у него все в порядке с карьерой, подобная фраза может навести на разные мысли — от того, что вы хотите его подсидеть и даже не стесняетесь говорить об этом, до того, что вам недостает лояльности.
Вместо этого наметьте потенциальные пути, по которым вы гипотетически могли бы расти в организации. Начните с позиции, на которую претендуете, выделите ключевые навыки, необходимые для работы, и продумайте, как их можно развить. Тем самым вы покажете, что думаете не только о карьере, но и о развитии компании в долгосрочной перспективе.
Смотрите также: Карьера в кризис и после3. «Мне не нравился мой предыдущий начальник»
Никогда не говорите плохо о бывшем руководителе, независимо от того, какой опыт взаимодействия у вас был. Когда наниматель спрашивает, почему вы ушли с прежнего места работы, можете признать, что вы с боссом не подходили друг другу, но будьте осторожны с формулировками!
Вообще, лучше скажите, что поняли, чего хотите на самом деле, и решили изменить карьеру. Или ищете что-то более сложное. Также будет полезно отметить, какие навыки и компетенции с предыдущей работы помогут вам преуспеть в роли, на которую претендуете.
Если вас уволили, объясняйте ситуацию таким образом, чтобы не брать вину на себя, но и не возлагать ее на других. Расскажите, как бы вы могли поступить, чтобы все сложилось иначе — это покажет осознанность и способность к росту из негативного опыта.
4. «Моя самая большая слабость — перфекционизм»
Такой ответ, по сути, является одним из способов сказать: «Я слишком слаб, чтобы признать какие-либо слабости». Это поведенческий вопрос, к которому менеджеры по подбору относятся серьезно, поэтому подготовьте подробный ответ. Для этого можно обратиться за обратной связью к бывшим начальникам и коллегам, которым вы доверяете. Отправьте им список навыков, необходимых для этой должности, и попросите ранжировать его. За основу пусть возьмут свое мнение о ваших сильных и слабых сторонах.
В конечном счете все сводится к тому, чтобы честно сказать, над чем вам нужно поработать, привести несколько примеров, а затем обсудить, как вы планируете это делать.
5. «Не могли бы вы рассказать мне больше о компании?»
Бывает, что даже самые квалифицированные кандидаты в разных вариациях задают этот вопрос. Например, спрашивают «Каковы основные цели вашей компании?» или «Чем занимается ваша компания?».
Запомните: менеджер по найму нашел время, чтобы прочитать ваше резюме и узнать больше о вашем прошлом, поэтому вы должны сделать то же самое и найти время для изучения организации. Попросите рекрутера ответить на конкретные вопросы (например, каковы ежемесячные цели команды проекта), но не идите на собеседование без информации о компании, потому что это оскорбительно. Такой подход — причина плохого первого впечатления.
6. «Какие условия и льготы вы предлагаете?»
Да, неразумно браться за работу, не зная, как она будет оплачиваться. Но никогда не поднимайте этот вопрос на первых собеседованиях, это только заставит работодателя усомниться в ваших истинных намерениях. Помните, что первые интервью нужны, чтобы определить, следует ли вам продолжать вести переговоры о трудоустройстве. Поэтому темы, связанные со льготами и оплатой, не имеют значения, пока вы не пройдете несколько раундов переговоров.
По материалам cnbc.com
Следите за нашими обновлениями:
8 вещей, которые нужно ВСЕГДА сказать в интервью
Хизер Р. Хуман
За свою жизнь вам, вероятно, придется готовиться к множеству и большему количеству собеседований. Каждое собеседование индивидуально, потому что каждая работа и каждый интервьюер разные. При этом есть несколько вещей, которые редко меняются, когда дело доходит до собеседований.
Вот восемь вещей, которые вы должны всегда говорить (и иметь в виду) на собеседовании:
1. Вы действительно хорошо знаете компанию.
Покажите интервьюеру, что вы провели исследование, рассказав о своих знаниях о компании. Перед интервью просмотрите их веб-сайт, социальные сети, последние статьи и все, что вы найдете. Знайте масштабы компании и текущие события, связанные с ней. Используйте эти знания в своих ответах, и интервьюер увидит вашу компанию, которая действительно вас интересует.
2. У вас есть опыт для выполнения работы.
Каждый интервьюер спросит о вашем опыте. Используйте этот вопрос как возможность доказать, что вы способны выполнять эту работу. Обсудите важные дела, которые вы сделали, и результаты своей работы. Объясните, что ваш успех в предыдущем проекте позволит вам успешно сделать что-то еще для этой компании.Докажи свою ценность.
3. Вы хорошо работаете с другими.
Умение работать в команде — одно из качеств, которые работодатели хотят больше всего. Интервьюер хочет услышать, как вы работали в команде в прошлом и как ваша команда преуспела. Объясните, какова была ваша роль в команде и как вы способствовали ее успеху. Компании хотят создавать команды, которые могут управлять собой и добиваться высоких результатов.
4.Вы постоянно стремитесь учиться.
Работодатели хотят знать, что вы открыты для адаптации и изучения новых методов. Обсудите свою готовность и дальше узнавать больше о своей отрасли. Скажите им, что вы постоянно читаете статьи о тенденциях в отрасли и обращаетесь к наставникам за советом (и действительно делаете это, а не просто так). Будьте конкретны, ссылаясь на публикации, которые вы читаете, или блоги, на которые вы подписаны.
5. Вы мотивированы.
Когда вы используете слово «мотивированный» для описания себя, вы говорите своему интервьюеру несколько вещей.Во-первых, у вас есть желание помочь компании преуспеть. Во-вторых, вы продуктивный работник. Обе эти вещи показывают работодателям, что они могут рассчитывать на вашу работу. Объясните, как ваша мотивация помогла вам в прошлом и как она поможет вам в конкретных делах, связанных с этой новой ролью.
6. Вы в восторге от этой работы.
Взволнованный кандидат — это тот, кто не воспринимает работу как должное.«В восторге» — говорит: «Я действительно хочу эту работу и сделаю все, что в моих силах, когда я ее получу». Интервьюер услышит ваше волнение по поводу роли и переведет это в очень положительное отношение к вам. Работодателям нужны оптимистичные рабочие. Волнение демонстрирует ваш оптимизм.
7. У вас есть план.
Самая важная цель вашего собеседования — продемонстрировать, какую пользу вы принесете компании (а не то, что они принесут вам пользу). Не забывайте об этом важном различии в своем интервью.Объясните работодателям, как вы бы выполняли роли, необходимые для работы, и почему вам лучше всего удается реализовать свои идеи. Очевидно, что вы не проработаете все детали, но у вас есть некоторые общие идеи, которые, по вашему мнению, будут хорошо работать, и вы знаете, почему они будут работать.
8. Вы хотите построить карьеру в компании.
Это своего рода бонус, потому что это не всегда может быть правдой на собеседовании.Но, если вы знаете, что хотите построить карьеру в компании, скажите об этом в своем интервью. Ваш собеседник хочет знать, что вы инвестируете в компанию и не планируете быстро двигаться дальше. Если вы думаете, что хотели бы работать в компании надолго, упомяните об этом в своем интервью.
Если вы подаете заявление на работу инженером или офисным служащим, эти вещи практически не меняются. Если вы не забудете затронуть эти моменты, вам будет лучше на всех собеседованиях.
Какие еще вещи вы всегда должны говорить на собеседовании?
Хизер Р.Хуман — карьерный эксперт, опытный менеджер по найму, основатель и президент Come Recommended, консалтинговой компании по контент-маркетингу и цифровому PR в сфере поиска работы и кадровых технологий. Она также является инструктором книг «Найди мне работу: как получить работу раньше своих друзей», автором книг «Ложь, проклятая ложь и стажировки» (2011) и #ENTRYLEVELtweet: «Переходя от учебы к работе» (2010), а также пишет о карьере и Консультации по подбору персонала для многочисленных торговых точек.
Прочтите больше сообщений на Come Recommended »
9 советов, как вести светскую беседу на собеседовании — Zippia
Если вам предстоит собеседование, есть над чем подумать.
Мы уверены, что вы уже начали готовиться к ответам на все самые распространенные вопросы собеседований, изучать справочную информацию о компании, собирать профессиональные костюмы для собеседований и собирать образцы своих лучших работ.
Черт, ты так подготовился, это интервью готово, но подожди! Есть кое-что, к чему вы, возможно, забыли подготовиться — и это светская беседа.
Вот что интересно: каким бы болезненным это ни было, светская беседа — неизбежная часть каждого собеседования.
Обменивайтесь ли вы беззаботным подшучиванием над собеседником перед тем, как перейти к реальным вопросам, или просто хотите заполнить возможные неловкие тишины, вы должны быть готовы к профессиональному (и впечатляющему) светскому разговору.
Вот все, что вам нужно знать о светской беседе во время интервью.
Расскажите нам о своих целях, и мы подберем для вас подходящую работу.
Посмотреть мои работыПочему светская беседа важна на собеседовании?
Светская беседа перед собеседованием важна для установления взаимопонимания с менеджером по найму или рекрутером.Интервьюер может даже лучше запомнить кандидатов, оглядываясь на неформальные беседы, которые у него были до фактических вопросов и ответов на собеседовании.
Интервью также вызывают беспокойство, поэтому начинать с небольшого разговора заранее — в интересах всех. Сделайте все возможное, чтобы расслабиться перед собеседованием, и будьте готовы к небольшой разминке, которая задаст тон всему интервью.
Без лишних слов, давайте перейдем к 9 советам по успешной светской беседе на собеседовании:
Как вы исследуете интервьюера перед интервью?
Убедитесь и соберите имена и должности менеджера по найму и всех интервьюеров у рекрутера при подготовке к собеседованию.Вы можете использовать веб-сайт компании и LinkedIn, чтобы просмотреть профиль интервьюера (ов) и получить представление об их карьерной биографии, опыте работы и любых личных интересах. Эта дополнительная информация поможет вам уточнить ответы на вопросы собеседования, чтобы они были более понятными для компании и интервьюеров.
Знание биографии интервьюера также поможет вам чувствовать себя более непринужденно при непринужденной беседе и, в конечном итоге, улучшит вашу способность произвести сильное первое впечатление и установить связь с интервьюерами.
1. Избавьтесь от пустых разговоров
Это не RomCom, где люди заинтересуются невообразимыми клише. На дружескую болтовню о погоде или об ужасном дорожном движении в этом районе легко опереться, но это скучно и никому не заставит вспомнить, кто вы и что вы говорите.
Мы рекомендуем вам избегать скучных разговоров. Все остальные, вероятно, обратятся к этим темам, а вы хотите быть кандидатом, который выделяется среди всех остальных — трудно выделиться, когда работодатели пытаются провести различие между всеми кандидатами, которые сказали, что «любят солнечную погоду.”
2. Найдите общий интерес
При проведении исследования истории компании перед собеседованием постарайтесь выяснить, кем будет ваш интервьюер, и постарайтесь узнать о нем в LinkedIn или на веб-сайте компании — и внимательно следите за всем, что у вас может быть в общий.
Проводят ли они свободное время, занимаясь волонтерством в организации, которой вы увлечены? Вуаля! Мгновенное подключение. Кажется, они любят животных? Упомяните, что вам нравится заботиться о своей собаке, которую вы спасли из приюта.
Обязательно сдерживайте это и не будьте жуткими. Не говорите таких слов, как «О, черт возьми, я видел в вашем личном Instagram, что вы любите печь веганские кексы для собак. Еще я люблю печь с моими собаками! Его любимые кексы! »
Вместо этого вам следует попытаться поднять релевантную информацию как можно более естественным образом. Например, если интервьюер спрашивает: «Как дела?» можно сказать что-то вроде:
«Я замечательно, спасибо! Я начал утро с смузи из фруктов и овощей, которые я выращивал в собственном саду, так что я не могу жаловаться.”
Легко, как пирог. Или смузи.
Создать мое бесплатное резюме
Создайте профессиональное резюме за считанные минуты.
Помните, что цель здесь — показать работодателю, что вы лучше всего подходите для его компании, поэтому вы хотите использовать любую возможность, чтобы показать, что вы заинтересованы в их успехах и текущих проектах.
Пока вы ждете начала собеседования, постарайтесь найти что-нибудь, что поможет вам начать разговор — может быть, компания выставляет на обозрение награды, или, возможно, вы подслушиваете, как несколько коллег рассказывают об их ежегодном праздничном конкурсе имбирных пряников. .
Эти небольшие фрагменты информации о корпоративной культуре могут стать отличной темой для разговора, которую вы можете использовать в свою пользу, поэтому не бойтесь их использовать. Вы можете вызвать их, сказав что-нибудь вроде:
«Я не мог не услышать разговоры о конкурсе имбирных пряников. Похоже, у вас здесь отличная офисная культура, а я люблю делать пряничные домики ».
Наш инструмент для создания резюме проведет вас через процесс создания выдающегося резюме архитектора.
4. Задавайте вопросы интервьюеру
Как бы вы ни старались подготовиться к светской беседе, это все равно может быть очень неудобно. Иногда, когда мы нервничаем, все наши навыки общения в светской беседе могут улетучиваться. В такие моменты беспокойства, когда вам не о чем поговорить, никогда не помешает задать вопросы интервьюеру.
Это не только привлечет к вам внимание, но и даст интервьюеру возможность рассказать вам немного больше о себе.Вы можете задавать такие вопросы, как: «У вас есть какие-нибудь веселые проекты на этой неделе?» или «Что вам больше всего нравится в работе здесь?»
Задавая вопросы, вы также продемонстрируете, что вам интересно узнать больше о компании и о том, как выглядит обычный рабочий день в офисе. Это беспроигрышная ситуация.
Создайте профессиональное резюме за считанные минуты.
Наш конструктор резюме с искусственным интеллектом поможет вам написать убедительное и актуальное резюме для работы, которую вы хотите.
5. Сообщите о своей заинтересованности
Светская беседа служит нескольким целям — она может помочь вам расслабиться, позволить работодателям судить о ваших действиях под давлением и помочь работодателям оценить ваши навыки работы с людьми.
Мы можем констатировать очевидное, но даже если тема разговора не особенно интересна для вас, вам все равно следует делать вид, что вам не все равно. Если вы попытаетесь вести себя отстраненно и загадочно, интервьюер, вероятно, не захочет больше о вас узнавать.
Уберите телефон с собой. Несмотря на то, что здесь и сейчас это кажется ясным, может быть сложно не забыть держать свои устройства вне поля зрения на время собеседования — даже во время светской беседы.
Почти невозможно произвести впечатление заинтересованного или воодушевленного, если вы уделяете хотя бы часть своего внимания устройству, а не интервьюеру.
6. Придерживайтесь безопасных, однозначных тем
Извините, но это не Facebook — это означает, что мы не говорим о политике или религии.Возможно, вам будет трудно удержаться от высказывания в адрес самого себя горячего мнения о репродуктивном здоровье и контроле над огнестрельным оружием, но, пожалуйста, интервью — не время и не место.
Если во время интервью поднимается спорная тема (например, «Как вы относитесь к новому счету за медицинское обслуживание?»), Не поддавайтесь на это. Просто улыбнитесь и ничего не говорите или смените тему. Если вы чувствуете, что обязательно должны ответить, спокойно скажите что-нибудь вроде «Я не читал подробностей, но что вы думаете?»
Что бы они ни говорили, постарайтесь не заводиться — они могут вас проверять, или, может быть, вы столкнулись с интервьюером, у которого нет фильтра или который задает незаконные вопросы на собеседовании.В этом случае вы можете пересмотреть свое мнение о том, насколько сильно вы хотите там работать.
Конечно, к этому совету следует сделать одно предостережение: если вы подаете заявление о приеме на работу, где конкретно рассматриваются спорные вопросы.
Например, если вы пытаетесь устроиться на работу в политический аналитический центр, который занимается проблемой изменения климата, это нормально (и, вероятно, поощряется) иметь мнение о роли правительства в борьбе с изменением климата.
7. Будьте активным слушателем
Все мы знаем кого-то, кто больше заинтересован в том, чтобы послушать себя, чем слушать кого-то еще.Не будь этим человеком.
Обязательно обращайте внимание на свой язык тела, кивая и поддерживая зрительный контакт, чтобы интервьюер знал, что он полностью сосредоточен на вашем внимании.
Продемонстрируйте, что вы слушаете, задав содержательные дополнительные вопросы или просто комментируя, что демонстрируете, что вы следите.
Дайте интервьюеру достаточно времени для выступления и не перебивайте его. Постарайтесь сами не произносить тирады, но если интервьюер чувствует необходимость поболтать, позвольте ему выговориться.Хороший слушатель может существенно повлиять на чье-то впечатление о вас.
8. Будьте уверены, что от разговора вы хорошо выглядите
Сделайте так, чтобы светская беседа работала в вашем любимом, или, по крайней мере, не заставляла ее работать против вас. Если интервьюер спрашивает, как у вас дела, старайтесь не говорить таких вещей, как «Ух, я ужасный. Ненавижу, когда светит солнце. Я всегда обгораю ». Это никому не понравится.
Все, что вы говорите во время собеседования, должно быть направлено на продажу ваших сильных сторон и квалификации.Убедитесь, что то, что вы говорите во время светской беседы, заставляет вас казаться умным и разумным, а не легкомысленным, сварливым и сумасшедшим.
Говорите позитивно и с энтузиазмом, и интервьюеры это заметят. Люди чувствуют себя счастливее после разговоров с явно счастливыми людьми, и никогда не плохо оставлять интервьюера в хорошем настроении.
При этом не переусердствуйте, особенно если ваш собеседник говорит более трезвым тоном. Отражение личности — безопасный способ установить и построить взаимопонимание.
Если вы узнаете немного больше о своем менеджере по найму или о личности рекрутера, это также поможет вам сформулировать свои ответы на протяжении всего собеседования.
9. Используйте соответствующий язык тела
Светская беседа включает не только то, что вы говорите; это также включает в себя то, как вы общаетесь со своим телом. Обязательно поддерживайте хороший зрительный контакт, держите подбородок высоко (но не слишком высоко) и улыбайтесь, когда это необходимо.
Не делайте вещей, которые кажутся непрофессиональными или показывают, что вы нервничаете.Не покачивайте коленом, не ковыряйте в носу, не проверяйте телефон, не чешите задницу и т. Д. Вы уловили идею. По сути, ведите себя как взрослый, уверенный в себе и подготовленный к собеседованию, и вы станете золотым.
Последние мысли
Светская беседа — отличный способ установить настоящую связь с интервьюером и показать ему, что вы дружелюбны, умны и идеально подходите для этой должности.
Каждая часть собеседования — это шанс продать себя и произвести положительное впечатление на работодателя, а подготовка к светской беседе — отличный способ привлечь внимание всех остальных.
Удачи вам в следующем интервью. Я надеюсь, что погода ясная и движение спокойное — только постарайтесь не сообщать об этом интервьюеру.
Никогда не упускайте возможность, которая подходит именно вам.
Начать
Как говорить о себе на собеседовании
Прочтите практически любую статью о поиске работы, и вы, вероятно, получите довольно четкие инструкции, как протрубить в свой рог, показать им, из чего вы сделаны, или упростить задачу менеджер по найму, чтобы быстро понять ваши возможности и ценность.
«Выбейте их до смерти!» эти статьи будут кричать. «Будьте собственным маркетологом!» Ну конечно; естественно.
Но нетрудно зайти слишком далеко от этого совета, особенно если вы нервничаете или действительно очень нуждаетесь в этой работе. Где же тогда эта тонкая грань между «рогатым злодеем» и «дерзким злодеем»? И, что более важно, как вы можете быть уверены, что останетесь на правильной стороне этой черты при следующем поиске работы?
Вот четыре способа рассказать о себе в следующем интервью таким образом, чтобы продемонстрировать свои таланты, не выставляя их за меня, меня, меня.
1. Расскажите историю (вместо того, чтобы просто пустить пыль в глаза)
Важно, чтобы во время интервью вы производили впечатление способного, симпатичного и подходящего человека с хорошей культурой. В каком-то смысле это так просто. Человек, которому будет продлено предложение на любую данную должность, будет рассматриваться как все трое.
Один из самых простых способов добиться этого (и не выглядеть так, будто вы расхаживаете как проклятый павлин) — это рассказывать истории. Не надо просто говорить, что у вас что-то хорошо получается, и надувать это кучей пустых прилагательных; поделитесь историей, которая это демонстрирует.Чем вы гордитесь, что продемонстрирует ваши сильные стороны в том, о чем вас только что спросил интервьюер? Нарисуйте картинку — актуальную, актуальную и интересную — которая привлечет людей к вашей истории.
2. Поделитесь кредитом со своими коллегами
В то время как ваш следующий работодатель обязательно наймет вас за то, что, по его мнению, вы, , можете сделать для него (таким образом, вы должны четко заявить об этом на собеседовании), вы же не хотите чтобы выглядеть одиноким волком или боровом софитов.Вообще говоря, люди не хотят, чтобы в их командах появлялись одинокие волки и светящиеся свиньи.
Отличный способ подчеркнуть свои способности, не оглядываясь на всех, — это сказать «мы». Что вы и ваша команда сделали вместе? Если у вас были или были прямые подчиненные, что они делали под вашим руководством, что прошло очень хорошо (и в то же время, вероятно, продемонстрировало ваши лидерские качества)?
Практически каждая работа, которую вы выполняете, требует умения сотрудничать с другими и праздновать их победы.Рассказывая о своих сильных сторонах, постарайтесь также показать, насколько полно вы вкладываете букву «t» в командный игрок. Вы можете сделать это, поделившись признанием за заслуги.
3. Говорите с неподдельным энтузиазмом
Вы когда-нибудь тусовались с кем-то, кто просто сочится с фальшивым энтузиазмом? Вам нравится находиться рядом с этим человеком? Хотели бы вы нанять ее? Думаю, нет и нет.
Ребята, вот в чем дело: большинство нанимающих мангаистов чуют фальшивку за миллион миль. И это не приятный запах.Тем не менее, когда вы участвуете в собеседовании, будьте частью разговора. Появляйтесь с энтузиазмом и искренностью или не показывайтесь. Если вас не волнует или не вызывает энтузиазма по поводу должности, на которую вы претендуете, рассмотрите (решительно) другой вариант.
Компании нанимают людей, которые увлечены их продуктами, услугами, бизнес-моделью и людьми. Вы будете соревноваться с людьми, которые соответствуют всем вышеперечисленным. Измените свою стратегию — и свое мышление — соответственно.
4. Не будьте одаренными
И последнее, но не менее важное: не будьте всегда ненавидимыми одногруппниками. Это (отнюдь не) ваш билет к успеху, когда речь идет о лицах, принимающих блестящие решения. Да, мы поняли. Вы не просто взобрались на гору. Вы взобрались на него, спустились по нему, а тарзанка прыгнула с другой стороны и приземлилась в ледяном холодном потоке, наполненном рыбой цвета радуги и золотыми самородками. Конечно.
Но если ваш собеседник только взобрался на гору и остановился на этом, вся ваша лишняя болтовня может просто оттолкнуть его или ее или, по крайней мере, почувствовать себя немного излишним.Будьте искренними. Будьте интересны. Будьте впечатляющими. Но посмотри на подворотню у двери.
Есть кое-что, о чем вы должны помнить, когда ищете новую работу:
Все в жизни (и, безусловно, в поиске работы) связано с упаковкой. И брендинг. И презентация. В каждом конкретном соревновании побеждает тот, кто умеет продавать лучшее, и точка.
Итак, прежде чем идти на следующее собеседование, выясните, как это лучше всего сделать.Придумайте, как стать сильным, не делая вид, будто вы слишком самодовольны. Подумайте, как завязать разговор о себе, чтобы он не касался вас.
Фотография из интервью любезно предоставлена XiXinXing / Getty Images.
Что говорить на собеседовании
Если вы провели какое-либо исследование об успешном прохождении собеседований, к настоящему времени вы, вероятно, уже хорошо представляете, что , а не , должен сказать во время собеседования. Но то, что вы, , должен сказать , может быть не таким очевидным.Может быть трудно понять, как убедить работодателя нанять вас.
Также легко увязнуть в отработке вопросов и ответов на собеседовании и полностью забыть просмотреть основные идеи, которые вы должны выразить, чтобы произвести хорошее первое впечатление на интервьюера. Помните, что собеседование — это не тест или, по крайней мере, не только тест. Это также беседа и шанс узнать, подходите ли вы для этой роли.
Что нужно сказать во время собеседования
Мы сделали всю работу за вас и составили список наиболее эффективных выражений, которые можно использовать на собеседовании.Тем не менее, вам нужно руководствоваться здравым смыслом при включении этих утверждений в свое интервью.
Не думайте, что вы должны бить по каждому: на самом деле, это может показаться немного глупым. Вы же не хотите походить на робота, изрыгающего заранее спланированные заявления, которые не вписываются в контекст более широкого разговора. Вместо этого держите их в заднем кармане, чтобы вытащить их, когда это имеет смысл.
Имейте в виду, что вам не следует повторять эти утверждения дословно или в том порядке, в котором они перечислены.Вместо этого используйте свои собственные слова, чтобы продемонстрировать основную идею, и тактично вставляйте каждую мысль, чтобы беседа протекала естественно.
Ключевые фразы, которые следует использовать во время собеседования
Вот некоторые из вещей, которые вы должны сказать во время интервью, и когда каждое из высказываний будет наиболее полезным. Ознакомьтесь с этими тезисами для обсуждения, и вы сможете органично вплести их в беседу.
В начале интервью
В начале интервью ваша цель — произвести сильное первое впечатление на интервьюера.Вы хотите выглядеть вежливым, профессиональным и добросовестным. Хотя вам не следует тратить слишком много времени на шутки, помните, что ваш собеседник — человек, который ценит обычную вежливость. Это также положит начало вашему собеседованию с правильной ноги!
- Начните интервью с вежливого приветствия: «Как дела?» или «Рада познакомиться!»
- Спасибо интервьюеру за встречу с вами: «Спасибо, что нашли время встретиться со мной сегодня.”
- Укажите, кого вы знаете в компании: « Я был так взволнован, когда _____ сказал мне, что эта вакансия открыта! »
- Выразите благодарность за то, что вас рассмотрели: «Я очень ценю, что меня рассматривают на эту роль».
- Сообщите, что вы изучили роль и компанию: «Я уже провел много исследований и очень рад узнать от вас больше о вашей компании».
- Укажите, что вы отлично подходите для этой работы: «Я просмотрел описание должности, и оно хорошо согласуется с моим опытом и квалификацией.Я с нетерпением жду возможности поговорить с вами об этом подробнее ».
Как происходит интервью
В ходе собеседования ваша главная задача должна заключаться в том, чтобы вдумчиво ответить на вопросы интервьюера. Однако, если возможно, вы также должны стремиться вплетать некоторые из следующих утверждений:
- Не говорите, что вы подходите для этой работы: скажите , почему . Просмотрите объявление о вакансии и заранее сопоставьте его требования со своим резюме, чтобы определить, какие квалификации являются наиболее ценными.Затем используйте примеры из реальной жизни, истории успеха и достижения из своего прошлого. Обязательно подбирайте анекдоты в соответствии с конкретными требованиями и обязанностями работы: «Я подхожу для этой работы, потому что…»
- Объясните, как вы увеличите ценность (и увеличите прибыль компании): «На предыдущих должностях я делал вот что… и вот как я буду добавлять ценность вашей компании».
- Скажите, что вы командный игрок: «Я считаю работу с другими одной из своих сильных сторон.”
- Предложите вам остаться в компании: «Эта роль соответствует моим долгосрочным целям, и я действительно хотел бы продолжить карьеру в этой компании».
- Подчеркните, что вы стремитесь учиться и развиваться в личном и профессиональном плане: «Я всегда стремлюсь развивать свои навыки, и недавно я ____ (прошел курс, прочитал книгу, изучил предмет и т. Д. .), что, как мне кажется, действительно укрепило мои позиции в этой области.”
В конце интервью
Завершение собеседования — это ваш шанс задать вопросы, что важно сделать, чтобы проявить неподдельный интерес к компании. Вы также должны продемонстрировать социальную беглость, изящно завершив интервью.
- Укажите, что вы изучили компанию и хотите узнать больше о _____: «Я провел много исследований об этой организации, и мне очень нравится _____ в вас.Не могли бы вы рассказать мне больше о _____? »
- Спросите, какие цели компания пытается достичь в этом квартале: «Не могли бы вы рассказать мне подробнее о целях, которые компания пытается достичь в этом квартале?»
- Скажите, что вы действительно хотите получить эту работу, и еще раз укажите, почему: «Я хотел бы работать здесь, потому что _____».
- Скажите, что вы готовы к следующим шагам: «Положение отлично подходит. Я готов к следующим шагам, поэтому, пожалуйста, дайте мне знать, если вам что-нибудь понадобится от меня.»
- Поблагодарите интервьюера за потраченное время: « Еще раз спасибо за то, что нашли время поболтать сегодня! Хорошо отдохни свой день ».
После интервью
По окончании собеседования вам следует отправить письмо с благодарностью по электронной или обычной почте. Это примечание должно:
Укажите, что вам понравилось знакомство: «Мне очень понравилось узнать больше об этой роли».
Спасибо интервьюеру за потраченное время: «Большое спасибо за то, что нашли время поговорить сегодня.”
Поделитесь своим энтузиазмом по поводу этой возможности: «Я был бы счастлив работать с этой организацией».
Повторите, что вы хорошо подходите для этой должности: «Как я уже упоминал, после того, как я узнал больше о вашей деятельности, я твердо уверен, что моя квалификация позволяет мне идеально подходить для этой должности».
Оставайтесь открытыми для общения: «Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут дополнительные вопросы о моем опыте, или если вы хотите запланировать другое время для разговора.”
Ключевые выводы
Не тренируйтесь. Ответы на общие вопросы: Сосредоточьтесь на идеях, которые вы хотите донести до менеджера по найму.
Обзор ключевых утверждений покажет вашу ценность: Но не пытайтесь включить каждую фразу в интервью, иначе ваши ответы будут казаться шаблонными.
Покажи, но не говори: Добавьте анекдоты, которые покажут, насколько ваши навыки важны для компании.
После собеседования поблагодарите: Отправьте быстрое и вежливое письмо с благодарностью, в котором выразите свою признательность за беседу.
Как вести светскую беседу перед собеседованием
Вы отработали свои ответы, подготовили вопросы, которые хотите задать, и чувствуете себя уверенно, идя на собеседование с чувством направления. Единственное, что немного расстроило ваши нервы, — это ожидание светской беседы перед собеседованием, которую интервьюеры часто используют, чтобы оценить вашу личность и понять, кто вы есть, без репетиции. Всего в нескольких коротких предложениях светской беседы можно раскрыть вашу вежливость, позитивный настрой и общий настрой.
Если перспектива светской беседы перед собеседованием вызывает у вас беспокойство, это нормально. Может быть трудно понять, что сказать и как сделать этот процесс более гладким и менее неловким. Хорошо, что есть способы подготовиться к этому первому открытию собеседования, чтобы вы могли идти, чувствуя себя готовым встретиться и поприветствовать из уверенного и удобного места.
Ниже приведены несколько советов, которые помогут вам использовать эту возможность и произвести еще более сильное впечатление о вашем собеседовании.
1.Будьте изобретательны, а не клише.
Вступление с замечанием о погоде или дорожном движении — это нормально, но в конечном итоге незабываемо. Светская беседа может стать для вас способом заявить о своей энергии и осознании того, кто вы есть, и, поскольку большинство людей придерживаются соображений безопасности, связанных с погодой и дорожным движением, вы не будете выделяться. Есть так много других интересных способов пообщаться.
2. Найдите связь
Изучите своего интервьюера в LinkedIn перед встречей, чтобы понять, что он собой представляет, и выявить общие интересы.Вы можете сформулировать свои собственные вопросы или области для комментариев, которые будут казаться естественными и зажечь разговор. Например, если они упоминают бег как хобби в своем профиле, вы можете прочесть, что вы начали день с тренировочного забега для предстоящего полумарафона (если это правда, конечно).
3. Придерживайтесь безопасных тем
Держитесь подальше от политики и религии (если это напрямую не связано с вашей ролью). Спорные темы никому не помогают в светской беседе — есть большой риск сказать что-то оскорбительное.То же самое и с негативными новостями и событиями — пусть они будут светлее.
4. Будьте профессиональными, а не личными
Будьте доброжелательными и дружелюбными, но не слишком личными. Держитесь подальше от таких тем, как зарплата и семейное положение, и определенно не флиртуйте.
5. Используйте больше слов
Думайте о том, КАК вы говорите, а не только о том, что вы говорите. Ваше выражение лица, язык тела и тон голоса — все это способы, которыми вы выражаете себя.Будьте теплыми и удобными — не слишком формально, но не слишком расслабленно — и говорите медленно и с умеренной громкостью, демонстрируя уверенность, но не высокомерие.
6. Не бойтесь задавать вопросы
Это заставляет вас казаться уверенным и сильным (хорошее качество для любого потенциального сотрудника), когда вы задаете некоторые из своих вопросов. Например, вы можете упомянуть, в каком прекрасном месте находится офис, а затем спросить на собеседовании, есть ли у них поблизости любимое кафе или место для обеда. Или вы можете прокомментировать красивое офисное пространство, а затем спросить, как долго компания там работает.
Если вы хотите научиться больше, у меня также есть бесплатный подарок, который я хочу вам предложить. Он называется 35 ВОПРОСОВ, которые помогут вам получить работу (другие кандидаты не подумают спрашивать).
Как получить максимальную отдачу от информационного интервью
Когда вы ищете работу или изучаете новый карьерный путь, разумно пойти на информационное собеседование. Но что вы должны сказать, когда вы на самом деле в одном из них? Какие вопросы помогут вам получить больше всего информации? Есть ли какие-то темы, которых следует избегать? И как вам обратиться за дополнительной помощью, если она вам нужна?
Что говорят эксперты
«Информационные интервью необходимы, чтобы помочь вам узнать больше о типе отрасли, компании или должности, которые вам интересны», — говорит Дори Кларк, автор книги Stand Out Networking . «Вам может казаться, что вы уже все знаете об определенной должности, но прямой разговор с кем-то дает вам возможность проверить свои предположения». Джон Лис, карьерный стратег из Великобритании и автор книги The Success Code , согласен. Информационные собеседования «дают вам возможность познакомиться — способ заявить о себе на скрытом рынке труда», — говорит он. «Из-за видимости вы попадете прямо в короткий список, даже если работа не рекламируется». Они также могут значительно повысить вашу самооценку. «Вы можете носить элегантную деловую одежду и посещать места работы, что поддерживает вашу уверенность в поиске работы», — объясняет он.Итак, пытаетесь ли вы активно сменить роли или просто изучаете разные профессиональные пути, вот несколько советов, как максимально эффективно использовать информационное интервью.
Подготовка и практика
Информационные интервью, по словам Кларка, «безопасная среда для того, чтобы задавать вопросы». Но это не значит, что вам следует замерзнуть. В конце концов, ваша цель — произвести впечатление, которое вдохновляет других помогать вам. Так что делайте домашнее задание. Изучите отраслевой жаргон. Узнайте, кто являются крупнейшими игроками.Уметь рассказать о самых важных тенденциях. Вы не хотите тратить время своего эксперта, задавая вопросы, подходящие для Google. «Вы будете выглядеть более серьезным кандидатом, если знакомы с жаргоном и лексикой», — говорит Кларк. Лиз соглашается. «Доказательство того, что вы выполнили свое предварительное исследование, укрепляет идею доверия в сознании другого человека», — говорит он. Также работайте над своими навыками слушания и разговора. Лиз советует вам практиковаться в том, чтобы «задавать важные вопросы и передавать незабываемую энергию» «людям, с которыми легко разговаривать, например, вашей семье, друзьям и друзьям друзей.”
Будьте краткими
«Занятых людей раздражает то, что они соглашаются на информационное собеседование, а затем человек, ищущий совета, тратит 15 минут, рассказывая о себе и своих поисках работы», вместо того, чтобы учиться у них, — говорит Лиз. Это не место для отработки шага в лифте; это место, где можно «впитывать информацию и находить нужные вещи». Кларк предлагает подготовить «краткое, емкое объяснение о себе», которое вы можете процитировать максимум за три минуты: «Вот моя предыстория, вот что я думаю, и мне хотелось бы получить ваши отзывы.«Люди не смогут вам помочь, если не поймут, что вы ищете, но эта часть разговора должна быть краткой.
Задайте тон
«Вы хотите, чтобы у людей оставалось положительное впечатление и было достаточно информации, чтобы рекомендовать вас другим», — говорит Лиз. В начале собеседования установите свои отношения, в первую очередь вспомнив, как вы были связаны. «В идеале, этот человек был тепло представлен вам» — возможно, у вас есть общий друг или коллега или вы живете в альма-матер — так что напомните им, — говорит он.Также неплохо вначале заявить, что «вам интересно поговорить с 10 или 15 отраслевыми экспертами» на этапе сбора информации. «Таким образом, человек начнет обрабатывать тот факт, что вы ищете дополнительные источники на ранней стадии. Если вы дождетесь конца, чтобы попросить других рекомендаций, она может быть застигнута врасплох ». — Спросите и о временных ограничениях заранее, — говорит Кларк. «Если по прошествии отведенного времени у вас будет хороший разговор, скажите:« Я хочу уважать ваше время.Я бы с удовольствием продолжил разговор, но если тебе нужно уйти, я понимаю ». Докажи, что ты человек слова».
Думайте как журналист
Заранее подготовьте список информированных и разумных вопросов, — говорит Кларк. «Необязательно придерживаться сценария, но если вы не сфокусированы и ничего не запланировали, вы рискуете обидеть человека. Лиз рекомендует подходить к вашему интервью, как «журналист-расследователь». Вы не подвергаете своего эксперта перекрестному допросу и, конечно же, не хотите выглядеть «настойчивым или трудным», но вам следует «осторожно исследовать через любопытство, а затем слушать.Он предлагает структуру из пяти вопросов в духе «метода пирога» Даниэля Поро:
- Как вы попадаете на эту работу?
- Что вам в этом нравится?
- Что в этом не такого хорошего?
- Что меняется в отрасли?
- Какие люди преуспевают в этой отрасли?
Вы можете адаптировать эти вопросы к своим целям; идея состоит в том, чтобы помочь вам «определить роли и области, которые соответствуют вашим навыкам и опыту, и дать вам представление о том, как описываются наиболее эффективные исполнители».”
Сознательно проверьте свои гипотезы
Ваша миссия — понять реальность отрасли и работы, чтобы вы могли начать решать, подходит ли она вам. Так что не уклоняйтесь от деликатных тем. «Вы хотите услышать о нижней части живота», — говорит Кларк. Она предлагает вопросы, «предназначенные для получения наихудшей информации», например:
- Что самое худшее в вашей работе?
- Чего вы не знали до того, как попали в эту отрасль, о чем хотели бы, чтобы вам кто-то рассказал?
Некоторые темы, такие как деньги, могут показаться табу, но к ним можно подойти осторожно.«Не спрашивайте:« Сколько денег вы зарабатываете? ». Вместо этого скажите что-то вроде:« Я провел небольшое исследование в Интернете, и, похоже, типичный диапазон заработной платы таков », поэтому вы просто просите подтверждения общественной информации », — говорит Кларк.
Также можно попросить совета о том, «как позиционировать себя» для работы в отрасли, сделав так, чтобы ваш опыт и навыки были актуальными. Она рекомендует сказать что-то вроде: «Исходя из того, что вы знаете о моем прошлом, в чем вы видите мои слабые стороны? И что мне нужно сделать, чтобы развеять опасения потенциального менеджера по найму? » Если отзыв отрицательный, считайте его ценной информацией, но получите второе и третье мнение.«Слово одного человека — это не Евангелие», — говорит она. «Вы можете иметь , а не , но вы также могли поговорить с палкой в грязи, которая всех обескураживает. Не позволяйте ему ограничивать ваши карьерные возможности «.
С благодарностью, а не требованиями
Хотя поблагодарить человека за его время по электронной почте — необходимость, Лиз рекомендует также отправить рукописную записку, чтобы выразить благодарность сразу после встречи. «Это поможет вам запомниться», — говорит он. Ваше благодарственное письмо не должно быть чрезмерно ярким или пышным; вместо этого он должен описывать, насколько этот человек был вам полезен и, в идеале, что его руководство привело к «конкретному результату» в вашем поиске работы.
Что бы вы ни делали, не просите сразу об одолжении, — добавляет Кларк. Это не только «считается дурным тоном», но и практически «засада, потому что вы почти не знаете этого человека». Тем не менее: «Если через пару недель в компании этого человека откроется вакансия, вы можете сказать человеку, на который вы претендуете, и спросить, есть ли у него какие-нибудь быстрые мысли о профессиональном опыте, которым вы должны подыгрывать в своем прикрытии. письмо.» Если она берет мяч, бежит с ним и предлагает замолвить за вас словечко, это прекрасно.Но не проси об этом ».
Играйте в долгую игру
Настоящая цель информационных интервью — наладить отношения и «развить будущих союзников, сторонников и чемпионов», — говорит Лиз. Так что не думайте о них как о разовых встречах, на которых «кто-то дает вам 15 минут своего времени». Взгляните на будущее и подумайте о способах развития новых профессиональных связей. Отправьте ему ссылку на соответствующую статью в журнале, например, или пригласите ее на предстоящую конференцию или сетевое мероприятие.Другими словами, будьте полезны. «Вы хотите, чтобы вас считали отдающим, а не постоянно принимающим», — говорит Лиз. Кларк отмечает, что это может быть непростое предложение, когда между вами большой возраст или профессиональная разница, но если вы сосредоточитесь на том, чтобы держать человека в курсе вашего прогресса — возможно, напишите ему записку, в которой говорите, что вы читаете книгу, которую он предложил, или что вы присоединился к профессиональной ассоциации, которую он рекомендовал — «это показывает, что вы слушали и что его совет имел значение».
Принципы, которые следует запомнить
Сделать:
- Ваша домашняя работа.Вам следует провести достаточно предварительных исследований, прежде чем входить в него, чтобы вы походили на надежного кандидата, стремящегося перейти в новый сектор.
- Подготовьте краткое объяснение своего прошлого и того, что вы ищете.
- Отправьте рукописное письмо с благодарностью. Это хорошие манеры и делает вас незабываемым.
Не звоните:
- Иди в холод. Потренируйтесь проводить информационные интервью с друзьями и семьей, чтобы привыкнуть задавать интересные вопросы и слушать.
- Пусть одно негативное информационное интервью расстроит вас о работе, компании или карьере. Спросите других мнений.
- Просить об одолжении — это неприлично. Вместо этого попросите совета о том, как позиционировать себя на рынке труда.
Пример # 1: Готовьтесь и будьте любезны
Два года назад Мэтт МакКоннелл, живущий в южной Калифорнии, хотел перейти от финансов к маркетингу. Он не был полностью уверен в своем направлении, поэтому начал использовать информационные интервью, чтобы узнать о карьере других людей в надежде сузить круг своих интересов.«Я также использовал интервью, чтобы узнать больше о других организациях, чтобы понять, могут ли они быть теми местами, где я хотел бы работать», — говорит он.
Его первое информационное интервью прошло не очень хорошо, и Мэтт берет на себя всю ответственность. «Я не готовился», — вспоминает он. «Он мог сказать, и он сказал мне, что я зря трачу его время».
Мэтт усвоил важный урок. «Я больше никогда не совершал этой ошибки. Теперь я всегда слишком готовлюсь », — говорит он.
Чтобы подготовиться, он читает профили людей в LinkedIn, ищет в Google их карьеры и проверяет веб-сайты их компаний.Он имеет тенденцию задавать одни и те же вопросы, обычно о том, как человек начал и как он оказался в своей нынешней роли. «Но я также делаю заметки о конкретных вопросах, которые хочу задать, чтобы у меня было на что сослаться, если разговор зайдет в тупик», — говорит он.
У Мэтта также есть распорядок дня после встречи. «Я прошу визитку и сразу же отправляю написанное от руки благодарственное письмо. «Спасибо» обычно состоит из трех строк, и я всегда упоминаю одну конкретную вещь из нашей встречи, которая находила отклик у меня, поэтому они знали, что я слушал и считал их время ценным », — говорит он.
«В начале своей карьеры я беспокоился, что мне нечего предложить взамен. [Но] я узнал, что людям нравится делиться своим опытом и давать советы, поэтому я обязательно выражаю свою искреннюю благодарность ».
Мэтт в конце концов провел информационное интервью с руководителем отдела маркетинга группы ресторанов быстрого обслуживания, которое дало результаты. «После нашей встречи этот человек позвонил мне и сказал, что ее компания нанимает на должность, на которую, по ее мнению, я идеально подхожу», — говорит он.«Она назвала мое имя отделу кадров, и они планировали позвонить мне в течение следующих 30 минут, чтобы провести телефонное собеседование. Это телефонное собеседование привело к личным собеседованиям и, в конечном итоге, к предложению работы в этой компании ».
Прежде чем продолжить, он проработал в компании несколько лет. Сейчас он менеджер по маркетингу Astrophysics, компании, которая разрабатывает рентгеновские сканеры для проверок безопасности.
Пример # 2: Будьте уважительны и не позволяйте негативным отзывам обескураживать вас
Несколько месяцев назад Сьюзан Пепперкорн, карьерный тренер и основательница бостонской компании Positive Workplace Partners, решила, что хочет написать книгу о работе удовлетворение.Проблема была в том, что у нее не было опыта в издательской индустрии, кроме ведения блога. В целях самообразования она давала много информационных интервью.
«Некоторые из них работают с писателями, другие — с редакторами, а третьи — с опубликованными авторами», — говорит она. «В каждом случае я заранее думаю об опыте каждого человека и сосредотачиваю свои вопросы на тех областях, где, по моему мнению, они могут дать наиболее ценный совет».
Сьюзен следит за тем, чтобы она уважала время другого человека, никогда не просила больше 30 минут и всегда встречалась в удобное для нее время, а не ее.Перед каждым собеседованием Сьюзен также думает, как она могла бы помочь человеку, с которым встречается: у нее может быть контакт, который она могла бы представить, например, или она могла бы предложить просмотреть резюме или сопроводительное письмо.
Одно из ее недавних интервью было с потенциальным редактором. Сьюзан была взволнована, и она подготовилась, думая о том, что именно этот человек будет искать, наняв клиента. Она начала разговор с двухминутного описания своей книжной идеи. Но в ходе обсуждения стало очевидно, что цели редактора и ее цели совершенно разные.«Он очень любезно сказал мне, что у меня практически нет шансов, что издатель примет мою книгу. Мой воздушный шар лопнул быстро.
Тем не менее, после первоначального разочарования, она нашла ценность в его советах. «Я узнала о важности платформы до того, как обратиться к издателю, поскольку они хотят знать заранее, что ваша книга будет хорошо продаваться», — говорит она. «Это сэкономило мне много времени и сил, пытаясь привлечь внимание издателей, и помогло мне оценить жизнеспособность самостоятельной публикации.Это также заставило меня осознать, что мне нужно еще поработать, чтобы прояснить и рассказать о ценности моей книги ».
Опыт также помог ей отточить подход к последующим информационным интервью. Теперь она заранее делится кратким изложением своей книги с коротким абзацем о том, почему она хотела написать ее.
Одна из ее последних встреч с опубликованным автором была чрезвычайно полезной. «Он объяснил концепцию платформы и помог мне провести мозговой штурм для моей работы», — объясняет она.
Чего НЕ рассказывать о себе во время собеседования
«Расскажи мне о себе». Это, казалось бы, безобидный запрос, который будет подниматься практически на каждом собеседовании. Но будьте осторожны — это действительно сложный вопрос. Готовясь к следующему собеседованию, убедитесь, что вы не только подготовили ответы, которые позволят вам сделать все возможное, но и тщательно опишите, что , а не должно быть темой разговора.
Даже в небольших компаниях и на самых обычных рабочих местах золотое правило — вести беседы на собеседовании строго профессионально.То, что со стороны интервьюера может показаться построением отношений, на самом деле может быть проверкой. Например, во время интервью за едой, даже если интервьюер заказывает выпивку, вам следует воздержаться. И даже если они начнут открыто рассказывать о своей личной жизни, не воспринимайте это как приглашение сделать то же самое.
В самом деле, никогда не знаешь, в чем могут заключаться чьи-то предубеждения. Вы не хотите предлагать что-то, что может быть использовано против вас. В большинстве случаев это подсознательные предубеждения, поэтому вы можете не заметить, что сказанное вами работает против вас.Возьмите под свой контроль, избегая ловушек, описанных ниже.
Передача права собственностиБыть собой и работать над своим личным брендом — это здорово. Когда вас просят: «Расскажите мне о себе», — это не лучший вариант. В эпоху прямых трансляций и документирования нашей жизни в социальных сетях границы между личным и профессиональным миром стираются легче. Особенно в отраслях, где вы используете свой личный бренд в своей роли — например, в продажах. Скорее всего, вы установили личные границы того, чем делитесь в Интернете.В этом духе установите личные границы для собеседований, избегая следующих тем:
Финансовое положение
Признание того, что у вас мало денег, может навредить вам, особенно на этапе переговоров. Говорить о своих финансовых целях, таких как выплата долга или сбережения для дома, тоже не лучшая тема для первого собеседования. Они могут привести к более личным вопросам и отвлечь внимание от цели, которая состоит в том, чтобы поговорить о том, какой вы лучший кандидат на эту роль.
Также нет необходимости раскрывать, сколько вам платили на предыдущих должностях.В девяти штатах сейчас незаконно спрашивать у людей их текущую зарплату, в том числе в Орегоне и Калифорнии. Если вам задают этот вопрос, подумайте о следующем ответе: «Мне неудобно делиться, но я с нетерпением жду предложения, если вы сочтете, что я лучше всего подхожу». Ознакомьтесь с этими советами по решению вопросов, связанных с зарплатой.
Проблемы во взаимоотношениях
Кажется очевидным, но иногда мы добавляем личные детали в наши истории, даже не задумываясь об этом. Возможно, вы переехали в новый город после разрыва отношений или чтобы уйти от семейной драмы.Эти мелкие детали могут быть большим сигналом тревоги для потенциальных работодателей, которые более чем когда-либо сосредоточены на построении сильной корпоративной культуры. Когда вас спрашивают: «Расскажите мне о себе», интервьюер ищет не вашу личную биографию, а вашу профессиональную биографию.
Правовые ситуации
В 35 штатах и более чем 150 муниципалитетах теперь незаконно спрашивать о своих прошлых или текущих юридических ситуациях из-за таких кампаний, как Ban The Box, целью которых является уменьшение предвзятости, связанной с обвинениями и арестами.Тем не менее, вам не следует добровольно сообщать эту информацию на этапе собеседования, особенно на раннем этапе, когда интервьюер говорит: «Расскажите мне о себе». Нельзя упоминать и другие правовые ситуации, например, судебные иски.
Религия
Если вы верующий человек, вы должны чувствовать себя в полной безопасности. чтобы выразить это на рабочем месте. Если вам требуется жилье для вашего религии (молитвенная комната, определенные даты и т. д.), вы бы подняли этот вопрос в заключительный этап собеседования.В противном случае держите разговор на профессиональном достижения.
Политическая принадлежность
Политическая активность очень важна. Если вы не занимаетесь политикой или ваш основной волонтерский опыт не связан с этим, избегайте обсуждения своих убеждений или принадлежности. Если у вас есть профессиональный или волонтерский опыт, обязательно сосредоточьтесь на результатах и извлеченных уроках, которые можно применить в роли, на которую вы собираетесь пройти собеседование, а не на защите интересов политика, партии или проблемы.
Хобби или побочные занятия, отнимающие много времени
Возможно, вы обладаете лучшими навыками тайм-менеджмента и / или полностью автоматизировали свою побочную суету. Однако упоминание о хобби или концерте, которое звучит так, как будто это отнимает ваше время (и ваше внимание), может отпугнуть потенциальных работодателей. Ваш ответ на вопрос «Расскажите мне о себе» должен подчеркивать прошлые предпринимательские усилия и / или ваше предпринимательское мышление, не отвлекая внимание.
Семейные планы
Хотя дискриминация по беременности и родам является незаконной, и интервьюеры не могут спросить, состоите ли вы в отношениях или имеете детей, вы все равно можете вплетать эти личные данные в историю или говорить о своем будущем.К сожалению, выражение планов на будущее в семье по-прежнему может вызывать тревогу, особенно для женщин.
Сохраняйте позитивный настрой и вежливостьВы выглядите соответствующе, и им, очевидно, понравилось ваше резюме и приложение, но вы непреднамеренно производите неправильное впечатление? От негативных комментариев до случайно нецензурной лексики, держитесь подальше от этих распространенных ошибок:
Жалобы на бывшие рабочие места
Сюда входят любые претензии к персоналу и политике.Если вас спросят, почему вы оставили роль, и это было неприятно, избегайте негативных высказываний или жалоб. Ответьте кратко и измените направление, выразив, что вы надеетесь получить от своей следующей роли.
Также обратите внимание, что любая жалоба — это плохо — погода, движение на дорогах и т. Д. Вы будете казаться тем, кто сбрасывает энергию, сосредотачиваясь на негативе.
«Как вы можете видеть в моем резюме».
Вам будет предложено более подробно рассказать о вещах в вашем резюме.Когда вы говорите: «Это в моем резюме», создается впечатление, что вы высокомерны и не знаете, как выразить свою ценность. Когда интервьюер говорит: «Расскажите мне о себе», это ваш шанс защитить себя там, где ваше резюме могло не донести суть.
«Не знаю…»
Если вас спрашивают о факте, о котором вы на самом деле не знаете, это может быть приемлемо. Тем не менее, большинство вопросов будет касаться вашей работы, навыков и целей — всего того, о чем вы должны были немного подумать перед собеседованием.Если вы не уверены, потому что вопрос неясен или это вопрос, основанный на сценарии, не бойтесь просить ясности.
«Я открыт для всего».
Несомненно, у вас есть амбиции и цели в карьере. Даже если вы чувствуете, что готовы сделать что угодно ради зарплаты прямо сейчас, не выражайте это в интервью. Четко сформулируйте, что вы ищете на своей следующей должности и ваша карьера в целом. Вы можете получить недоплаченную зарплату или оказаться в положении ты ненавидишь.
Слишком рано!После того, как вы подробно ответите: «Расскажите мне о себе», у вас будет возможность задать вопросы о том, что для вас важно.Хотя эти детали могут повлиять на ваше окончательное решение, на первом собеседовании не время задавать эти вопросы. Как и в любых новых отношениях, вы не хотите становиться слишком крепкими. На первом собрании каждая из сторон проверяет определенные квалификаторы и проверяет химию.
Какой у вас отпуск и отпуск по болезни?
Ваш первый разговор не должен быть о днях, когда вы не будете работать! Сохраните это для второго интервью или ответа по электронной почте.Как правило, детали любых льгот или компенсаций следует обсуждать гораздо позже в процессе собеседования. Многие компании также добавляют эти данные на свои веб-сайты, поэтому сначала обязательно проверьте их.
Вопросы по продвижению
Понимание ваших возможностей для роста жизненно важно, но это самое время сосредоточиться на своих достижениях. Если у тебя есть амбиции быстро подняться в компании, это можно выразить, не ставя тележку перед лошадью и спрашивают, как быстро они продвигают сотрудников.
Хотите увидеть мои рекомендации?
Вы бы не представили своих друзей и семью в первый раз дату, поэтому не предлагайте свои рекомендации на первом собеседовании. Позволь им запросите ваши ссылки позже в процессе.
Клише и модные словечки«Расскажи мне о себе». Это ваш шанс выделиться! Не теряйтесь в толпе, собирая вместе модные словечки или используя клише, которые не входят в ваш обычный словарный запас.
Моя самая большая слабость — это сила
Другая версия этого: «Моя самая большая слабость — это перфекционизм ». Вопрос о вашей самой большой слабости — это ваша возможность чтобы поговорить о сфере роста, в которой вы отточили. Попробуйте коротко рассказать анекдот о том, как вы определили слабые места, шаги, которые вы предприняли для улучшения это, и прогресс, которого вы достигли до сих пор.
Я думаю нестандартно
Модные слова, такие как «инновационный» и «новый способ», также должны быть избегали.Опишите свой свежий подход и уникальное влияние, которое он оказал без используя эти термины.
На основе данных
Бросьте это модное слово и расскажите о том, как вы использовали данные для управления автомобилем. ваше принятие решения. Дайте им что-то осязаемое, что рисует картину вы руководствуетесь данными, не говоря об этом прямо.
Жаргон и аббревиатуры
Если вы не на 100% уверены, что это отраслевой стандарт (т. Е. Маркетологи знать, что такое SEO), избегайте жаргона и аббревиатур.Еще одно исключение: если что-либо из этого является частью заявления о миссии или основных ценностей компании. Только не переусердствуйте. В резюме вы вставляете ключевые слова. Теперь твой шанс использовать повествование и детали, чтобы нарисовать полную картину того, что у вас есть предлагать.
Другие распространенные ошибкиНе задаю вопросов
В конце встречи интервьюер должен спросить , есть ли у вас какие-либо вопросы. Если вы не хотите показаться незаинтересованным и неподготовленным, приготовьте пару вопросов.
Задавая вопросы, вы должны знать ответы на
В век информации это большой запрет! Убедитесь, что ваш На вопросы нелегко ответить, прочитав веб-сайт компании или упоминания в новостях.
Отклоняюсь от темы или рассказываю не относящиеся к делу истории
Иногда собеседование проходит так хорошо, что вы можете разговаривать, как если бы в обычном разговоре — позволить идеям остаться незавершенными и уступить место касательным.Вернись к себе и оставайся профессиональным!
Слова-заполнители
Типа, ну да, ммм … Помните, что сделать долгую паузу, чтобы собраться с мыслями, намного лучше, чем спотыкаться и вставлять слова-вставки. Чрезмерное использование «лайков» может быть особенно вредным, поскольку кажется незрелым.
Случайно размещенные достижения
Отвечая на вопрос, вы можете почувствовать побуждение отметить различные достижения или сертификаты.Убедитесь, что приведенные вами примеры актуальны.
Что делать, если я что-то упущу?Если вы поймали себя на том, что делитесь слишком далеко или ускользает какая-то личная деталь, не переживайте! Не нервничайте, зацикливаясь на сказанном. Обратите внимание на это, извлеките уроки из этого и двигайтесь дальше. Кроме того, не входите в интервью, сосредоточенное на том, чего вам следует избегать. Используйте эту статью как руководство при подготовке. Затем сконцентрируйте свою энергию и внимание на всех вещах, которые вы хотите включить и показать во время собеседования.Вы поразите их, когда они скажут: «Расскажи мне о себе».
Кристина Бреннан — специалист по коммуникациям и тренер по презентациям из Сиэтла. Она обучила и / или проконсультировала более 200 предпринимателей по вопросам коммуникационной стратегии и навыков презентации в рамках индивидуальных занятий, семинаров и онлайн-контента, а также организует кампанию для бедных жителей Западной Австралии.
.