Методы логистики: Методы логистики / Что нужно знать экспедитору и логисту / otborta.ru

Содержание

Методы логистики / Что нужно знать экспедитору и логисту / otborta.ru

Считается, что логистику придумали в армии Наполеона лет 200 назад при наведении порядка в интендантстве. Но первые серьезные шаги к ее практическому использованию начались с появлением электронно-вычислительных машин. Но только в самом конце прошлого века, когда компьютеры появились на каждом рабочем столе, а всеобщая глобализация существенно усложнила вопросы поставок и сбыта, раздвинув их границы за пределы стран и континентов, о логистике заговорили всерьез.

Бизнесмены встали перед вопросом работы в масштабах мирового пространства, им пришлось отправлять свои товары во все уголки света, обеспечивая при этом максимальную скорость и минимальную стоимость доставки. Потребовался учет множества факторов – таможню и погоду, перегрузки и пересадки и все это сразу в нескольких направлениях. Логистика обросла сопутствующими направлениями, занялась складированием, сортировкой, хранением, снабжением. Логистика распространилась и на финансовые вопросы, а Интернет и мобильная связь сделали методы логистики доступными даже для небольших фирм.

Какими методами пользуется логистика

Основные методы логистики представляют собой способы, позволяющие воздействовать на объект управления так, чтобы логистические задачи предприятия были решены результативно и с достижением максимального эффекта:
  • метод системного анализа;
  • метод кибернетики;
  • экономико-математическое моделирование;
  • метод исследования операций;
  • прогностический метод.

Каждый из этих методов позволяет прогнозировать параметры материальных потоков, формировать гибкие системы управления движением товаров и других ценностей, оптимизировать запасы товаров и продуктов на складах и решать другие задачи. Постараемся по паре слов сказать про все эти методы транспортной логистики.

Системный анализ, кибернетика и моделирование

Метод системного анализа имеет основой общую теорию систем, на основании которой любая логистическая цепочка и потоки, движущиеся по ней, составляют единую систему, подлежащую аналитическому исследованию. Именно формирование логистической системы позволяет выявить пути к ее совершенствованию во всех направлениях материальных, информационных, денежных, энергетических и других потоков.

Кибернетический метод обеспечивает информационный подход к управлению логистикой и ее операциями, которые рассматриваются в качестве кибернетической системы, состоящей из множества взаимосвязанных объектов.

Метод моделирования основан на создании логических моделей реальных процессов логистики. Вот простой пример – метод АВС. При использовании этого метода все объекты разделяются на три группы:

  • А – 20% ценных объектов, дающих 80% всех результатов;
  • В – 30% объектов, обеспечивающих 15% результатов;
  • С – 50% объектов, которые дают только 5% результатов.

В результате появляется возможность сосредоточить все усилия компании на небольшой группе важных объектов, влияющих на конечный результат, выстроить соответственно логистику приобретения, управления запасами, продаж в торговле.

Метод исследования операций

При этом методе используется количественный подход к процессу принятия управляющих решений. При этом в наилучшем решении должен содержаться такой набор факторов, при котором показатель эффективности операции становится оптимальным по величине. Этим методом исследуют ресурсы организации, оптимизируют величину запасов, совершенствуют схемы доставки продукции. Использование исследования операций помогает распределить работу между единицами оборудования, между подразделениями производства так, что прибыль достигнет максимальных величин.

Метод прогностики

Этот метод в логистике считается одним из ключевых, с его помощью прогнозируются условия динамики развития различных систем, при этом к принятию решений применяются научно обоснованные подходы. В пределах прогностического метода можно, используя различные подходы, использовать следующие пути:
  • анализ и прогнозирование рядов данных, при котором между рядами данных выявляются зависимости, определяющие дальнейшие тенденции развития;
  • экспертные оценки, которые являются субъективными;
  • метод исследования причинно-следственных связей.

Когда служба логистики предприятия хорошо владеет всеми перечисленными методами и умеет рационально использовать их на практике, это приводит к повышению эффективности организации бизнеса и к достижению оптимальных результатов, а предприятие получает максимальную прибыль. Безусловно, упоминание основных логистических методов далеко не раскрывает весь объем работ, выполняемых при использовании любого из методов или их совокупности. Логистика – это серьезная наука со сложным математическим и методологическим аппаратом, освоение которой представляет немалую сложность, но и выгоду при практическом приложении.

Автор: Яна

4.1. Методы логистики. Основы логистики

4.1. Методы логистики

Совершенствование работы логистических систем невозможно без сбора достоверной информации и последующего ее анализа. Поэтому в общей теории и практике логистики повышенное внимание уделяется

логистическим исследованиям, включающим в себя методы сбора информации и ее анализа.

Логистические исследования используют научную базу таких дисциплин как экономическая теория, маркетинг, менеджмент, математика, статистика и др. К основным методам, применяемым для решения научных и практических задач в области логистики, следует отнести:

– методы системного анализа;

– методы исследования операций;

– прогностику.

Исследования логистических систем включают в себя: изучение подходов к управлению логистическими системами, которые включают в себя экономические, социальные, коммуникативные процессы на макро– и микроуровне; систематический сбор соответствующей информации о материальных потоках.

Анализ полученной информации об элементах и звеньях логистической системы позволяет принимать обоснованные управленческие решения на предприятии. Методы анализа облегчают работу логистов при изучении крупных массивов информации, к примеру, при управлении запасами.

В рамках совершенствования логистических систем пристальное внимание уделяется оптимизационным задачам, которые используются в различных сферах деятельности предприятия.

При оптимизации материальных потоков используются экономико-математические методы и моделирование. Этот набор средств может быть реализован в программных продуктах, используемых для решения оптимизационных задач в логистике.

Оптимизационные методы используются при решении следующих задач логистики:

– размещение складской сети в оптовой торговле;

– организация рациональных перевозок товаров;

– распределение материальных потоков в макро– и микрологистических системах и др.

При рационализации логистических систем широко используется графический метод. Он применяется для описания конфигурации материальных потоков, выявления общей структуры и функций логистической системы, определения путей ее совершенствования. Графическая схема движения материальных потоков позволяет проследить пути их перемещения, выявить места их возникновения, преобразования и поглощения, а также перечислить логистические операции, которые с ними осуществляются.

В результате анализа схемы движения потоков можно установить объем, характер и сроки выполнения работ для каждого элемента логистической системы, наличие контроля за выполнением работ или полное его отсутствие, выявить причины излишне длительного хранения продукции и неоправданных задержек при отправке потребителю.

Простота, универсальность, наглядность и экономичность графического метода способствуют его известности и частоте практического использования.

В то же время существуют недостатки этого метода:

– при увеличении звеньев в логистической системе графическая схема может быть настолько велика, что теряет свою ценность как средство исследования и анализа;

– составление графических схем материальных потоков отличается значительной трудоемкостью, что при динамическом характере логистических процессов отражается на сроках проведения исследования и ценности его результатов;

– графические схемы ввиду отсутствия соответствующих критериев не позволяют качественно и количественно оценить степень эффективности используемых мер при оптимизации потоков.

Таким образом, сложность формализации логистических процессов с помощью графического метода может затруднить их использование на практике. При исследовании логистических систем на макро– и микроуровне применяются также метод теории графов и сетевые модели.

Эти методы обеспечивают наглядность движения потоков, появляется возможность проследить динамику материальных потоков, рационализировать хозяйственные связи, составить график доставки товаров потребителям.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес

Методы логистики

Методы логистики – способы воздействия на управляемый объект с целью эффективного и результативного решения логистических задач на предприятии.Среди основных методов логистики можно выделить следующие:метод системного анализа;кибернетический метод;методы экономико-математического моделирования;метод исследования операций;методы прогностики.

Применение основных методов логистики делает возможным успешное прогнозирование интенсивности и величины материальных потоков, способствует построению гибких интегрированных систем управления и контроля за движением товарно — материальных ценностей, а также разработке адаптивных систем логистического обслуживания, позволяет оптимизировать величину запасов сырья и готовой продукции на складе и решить широкий круг других задач.

Метод системного анализа в логистике опирается на общую теорию систем, в соответствии с которой любая логистическая цепочка с движущимися по ней сквозными потоками представляет собой сложную экономическую систему. Кибернетический метод основан на информационном подходе к исследованию процессов управления логистическими операциями.Методы моделирования широко применяются в распределительной логистике в связи со сложностью осуществления сбытовой деятельности и необходимостью ее логического моделирования. В распределительной логистике также пользуется популярностью метод АВС, содержание которого состоит в разделении объектов по трем классификационным группам: к группе А относится 20% наиболее ценных объектов, обеспечивающих 80 % результатов, к группе В – 30 % объектов, от которых зависит 15 % результатов, к группе С – оставшиеся 50 % наименее ценных объектов, на них приходится лишь 5 % результатов.

Цель применения метода АВС – сконцентрировать внимание менеджеров и ресурсы компании на той небольшой группе объектов, от которой зависит основной результат. АВС — метод позволяет выстроить логистику закупок, продаж в торговом зале и логистику управления товарными запасами. Еще одним широко признаным методом логистики явлется метод исследования операций. Он заключается в применении количественных подходов к выработке и принятию управленческих решений. При этом основной постулат теории исследования операций в логистике состоит в следующем: оптимальное решение содержит такой набор значений переменных, при котором значение критерия эффективности (целевой функции) логистической операции достигает своей оптимальной (минимальной или максимальной) величины при соблюдении заданных ограничений.

Метод исследования операций в логистике применяется при распределении ограниченных ресурсов организации, с целью оптимизации величины запасов, при сетевом планировании сложных проектов логистических систем, для оптимизации схем доставки продукции и др. Например, применение метода исследования операций в производственной логистике позволяет распределить фронт работ между отдельными единицами оборудования, производственными подразделениями или стратегическими бизнес – единицами таким образом, чтобы общая суммарная прибыль была максимальной.

Прогностика является одним из ключевых методов логистики и позволяет прогнозировать тенденции развития различных систем в динамике, опираясь на научно-обоснованные подходы к принятию решений. В частности, в зависимости от подходов, применяемых в прогнозировании, выделяют метод экспертных оценок (базируется на субъективной оценке мнений экспертов), метод анализа и прогнозирования рядов данных (связан с исследованием и анализом рядов значений показателей с целью выявления зависимостей между ними и прогнозирования дальнейших тенденций развития), метод причинно-следственной связи.Таким образом, применение методов логистики способствует эффективной организации бизнеса и достижению желаемых результатов с максимальной выгодой для предприятия.

Понятие логистики расшифрую далее.

<<Понятие логистики   Производственная логистика>>

Методы логистики

Методы логистики

Содержание

Введение

.Методы логистики

.1 Метод полной стоимости

.2 АВС-анализ

.3 Метод XYZ

Заключение

Список литературы

Введение

В современных условиях невозможно обеспечить конкурентоспособность фирмы, игнорируя требования логистики. Для этого не маловажно знать методы логистики.

. Методы логистики

Объектом изучения логистики являются материальные и соответствующие им финансовые и информационные потоки. Эти потоки на своем пути от первичного источника сырья до конечного потребителя проходят различные производственные, транспортные, складские звенья. При традиционном подходе задачи по управлению материальными потоками в каждом звене решаются, в значительной степени, обособленно. Отдельные звенья представляют при этом так называемые закрытые системы, изолированные от систем своих партнеров технически, технологически, экономически и методологически. Управление хозяйственными процессами в пределах закрытых систем осуществляется с помощью общеизвестных методов планирования и управления производственными и экономическими системами. Эти методы продолжают применяться и при логистическом подходе к управлению материальными потоками. Однако переход от изолированной разработки в значительной степени самостоятельных систем к интегрированным логистическим системам требует расширения методологической базы управления материальными потоками.

К основным методам, применяемым для решения научных и практических задач в области логистики, следует отнести:

? методы системного анализа;

? методы теории исследования операций;

? кибернетический подход;

? прогностику.

Применение этих методов позволяет прогнозировать материальные потоки, создавать интегрированные системы управления и контроля их движения, разрабатывать системы логистического обслуживания, оптимизировать запасы и решать ряд других задач.

Принятие решений по управлению материальными потоками до начала широкого применения логистики в значительной степени основывалось на интуиции квалифицированных снабженцев, сбытовиков, производственников, транспортников. Развивая методологический аппарат, современная логистика, наряду с разработкой и использованием формализованных методов принятия решений, изыскивает возможности широкого применения опыта названной категории профессионалов. С этой целью разрабатываются так называемые системы экспертной компьютерной поддержки (или экспертные системы 5.4), позволяющие персоналу, не имеющему глубокой подготовки в логистике, принимать быстрые и достаточно эффективные решения.

Широкое применение в логистике имеют различные методы моделирования, т. е. исследования логистических систем и процессов путем построения и изучения их моделей. При этом под логистической моделью понимается любой образ, абстрактный или материальный, логистического процесса или логистической системы, используемый в качестве их заместителя.

Классификация различных способов моделирования, а также характеристика имитационного моделирования — широко применяемого способа исследования логистических систем — рассматривается в следующем параграфе.

.1 Метод полной стоимости

Эффективным методом управления материальными потоками является анализ полной стоимости, который часто называют концепцией полной стоимости. Этот метод лежит в основе теории и практики логистики.

Анализ полной стоимости, означает учет всех экономических изменений, возникающих при каких-либо изменениях в логистической системе.

Применение анализа полной стоимости означает идентификацию всех затрат в логистической системе и такую их перегруппировку, которая позволит уменьшить суммарные затраты. Анализ полной стоимости первоначально использовался на транспорте для сравнения различных вариантов транспортировки. Впоследствии этот метод стали использовать в профессиональной деятельности менеджеров по логистике всюду, где необходимо сделать выбор из двух и более альтернатив.

Применение анализа полной стоимости предполагает возможность варьирования ценой при поиске решений, т. е. возможность повысить затраты в одной области, если в целом по системе это приведет к экономии. Образно идею анализа полной стоимости можно представить в виде айсберга (рис. 27), надводная часть которого , представляет собой четко просматриваемую цену решения. Полная масса айсберга — это полные затраты, связанные с решением. Основные трудности применения метода, которые, зачастую не позволяют, наглядно увидеть и просчитать «скрытую» стоимость решения, заключаются в следующем:

? необходимость в специальных знаниях;

? необходимость учета факторов, связанных с косвенными затратами.

Следует отметить, что решение, принятое без учета «подводной части айсберга затрат», скорее всего, будет ошибочным.

Перечислим характерные примеры применения метода.

? Выбор между приобретением собственного склада или использованием склада общего пользования.

? Выбор между созданием одного централизованного склада или нескольких децентрализованных распределительных центров.

? Альтернатива между редкими закупками сырья в больших объемах или частыми закупами, но в меньших объемах.

? Изменение маршрута доставки груза с целью экономии затрат или лучшего удовлетворения спроса.

? Использование системы так называемого постоянного пополнения запасов (при котором поставщик несет прямую ответственность за полное обеспечение фирмы сырьем и комплектующими, необходимыми для завершения производства определенного продукта или выполнения определенного заказа).

? Внесение изменений в цикл заказа (время от момента, когда заказчик решил приобрести определенный продукт до момента завершения поставки этого продукта конечному потребителю, включает в себя время на передачу заказа продавцу, выполнение заказа и его отправку).

? Изменение графика производства (увеличение или уменьшение продолжительности производственного цикла или регулирование текущих объемов производства до того, как возникнут отклонения из-за изменившихся размеров спроса).

логистика стоимость моделирование учет

1.2 АBC-анализ

АBC-анализ — это метод, посредством которого можно произвести классификацию ресурсов предприятия и степени их важности. Данный анализ — метод рационализации, который может быть применен в деятельности любого предприятия.

Метод АBC-анализа дает возможность сравнить величины в стоимостном и натуральном выражении. На многих производствах небольшие величины обладают большими стоимостными характеристиками, и если руководители предприятия на всех уровнях организационной структуры <#»justify»>1.Из карточек поставщиков или в финансовой бухгалтерии следует взять годовые данные оборота с поставщиками.

2.Величины этих оборотов заносятся в последовательности убывания во втором столбце таблицы (смотри таблицу 1).

.Доля оборота каждого поставщика, выраженная в процентах, рассчитывается в третьем столбце.

.Аккумулятивные значения оборота от каждого из поставщиков, выраженные в процентах, заносятся в четвертый столбец.

Таблица 1. Данные о поставщиках (Пример ABC-анализа).

ПоставщикОборот.Оборот. Процент от общего оборотаОборот. Процент, аккумулятивный1. «Сириус» 2. «СБТК» 3. «Металлкор» ……………… ……………… n. «Промвест»800 400 80 820 10 2 0,211 17 19 100Сумма8 000100-

Таблица 2. Схема классификации поставщиков.

ГруппаДоля в обороте предприятия в процентном выраженииДоля среди всех поставщиков в процентном выраженииА755В2020С575

В основном, различают 3 группы поставщиков. А-поставщики — это те поставщики, с которыми предприятие имеет примерно 75% оборота. Такой показатель оборота дают около 5% поставщиков. В-поставщики (их в среднем 20%), как правило, дают 20% оборота. Оборот С-поставщиков (их примерно 75%) составляет ориентировочно 5%.

Данную классификацию можно представить и в графическом виде, так как для работников предприятия данная форма представления бывает понятнее таблицы (рисунок 1).

Рисунок 1. Графическое представление результатов АВС-анализа.

Таким образом, при помощи метода ABC-анализа можно узнать, кем из поставщиков предприятию следует заниматься больше. Если предприятие хочет иметь небольшие затраты в области закупок, то больше внимания необходимо уделять А-поставщикам, так как плотная работа с А-поставщиками может воздействовать на 75% оборота с остальными поставщиками.

Классификация поставщиков также может быть произведена в разрезе деталей, которые приобретает предприятие. Практические значения для А-, В-, С-деталей соответственно равны 75, 20 и 5%. Здесь также следует заниматься сначала А-деталями, если предприятие хочет иметь небольшие затраты в области закупок.

А-детали — это дорогостоящие материалы, подлежащие более тщательной и интенсивной обработке. Для данной категории имеет смысл проводить следующие мероприятия:

1.наиболее точный ценовой анализ закупок;

2.подробный анализ всех затрат;

.глобальный анализ рынка;

.рассмотрение нескольких предложений поставщиков;

.жесткие переговоры по поводу закупочных цен;

.наиболее тщательная подготовка заказов;

.точная диспозиция;

.точнейшее управление закупками;

.постоянный контроль и анализ запасов;

.точнейший расчет страховых запасов;

.установление мелких партий востребования;

.использование функционально-стоимостного анализа.

В-детали — материалы, которые имеют среднюю стоимость. В зависимости от их значимости с ними надо работать либо как с С-деталями, либо как с А-деталями.

С-детали — это материалы, не представляющие большой ценности. С ними следует работать не так, как А-деталями. Из-за их большого количества и низкой стоимости основная задача рационализации состоит в уменьшении затрат на складирование и оформление заказов. Для этого должны проводиться такие мероприятия:

1.организовано упрощенное оформление заказов;

2.на предприятии должны формироваться сводные заказы;

.использование несложных формулировок заказов;

.организованы заказы по телефону;

.производство ежемесячного расчета;

.упрощение складского учета;

.организовано списание материалов со счета месячной потребности;

.увеличение партий заказов;

.более простой контроль запасов;

.введение высокого уровня страховых заказов.

.3 Метод XYZ

анализ дает возможность производить классификацию ресурсов предприятия в зависимости от того, как они потребляются и точности в прогнозе изменений их необходимости в течение определенного времени.

Вместе с соотношением стоимости и количества, которые исследуются при производстве ABC-анализа, для оценки показателей объемов могут использоваться другие критерии. Информация о структуре использования отдельных видов материалов также важна. При производстве XYZ-анализа материалы распределяются в полном соответствии со структурой потребления (таблица 3 — пример).

Таблица 3. Пример XYZ-анализа структуры потребления.

МатериалСтруктура потребленияХПотребление имеет стабильный характерYПотребление имеет склонность к понижению или повышению либо подвергается сезонным колебаниямZПотребление имеет нерегулярный характер

Сведения о материалах, которые классифицированы согласно структуре потребления — лучшее средство для принятия решений по каждому мероприятию в сфере закупки (таблица 4). Следует иметь ввиду, что для Х,У,Z-материалов при их закупке будут действовать разные условия.

Таблица 4. Закупочные мероприятия.

МатериалыУсловия закупкиXПроисходит одновременно с процессом изготовленияYСоздание запасаZИндивидуальные закупочные заказы

Далее классификацию можно проводить основываясь на точности прогноза потребления (таблица 5).

Таблица 5. XYZ-анализ на соновании точности прогноза потребления.

МатериалыТочность прогнозаXБольшая точность прогноза потребленияYСредняя точность прогноза потребленияZНебольшая точность прогноза потребления

Результаты рассмотренных ABC-анализа и XYZ-анализа имеет смысл комбинировать. При объединении данных о соотношении стоимости и количества ABC-анализа с данными о соотношении структуры и количества потребления XYZ-анализа, мы получим важные инструменты управления, контроля и планирования для всей системы обеспечения материальными ресурсами предприятия.

Комбинация данных анализов дает возможность получить дополнительную информацию о материалах, которые используются на предприятии (таблица 6).

Таблица 6. Комбинация ABC- и XYZ-анализа.

АВСХ-материалВысокая потребительная ценаСредняя потребительная ценаНизкая потребительная ценаВысокая надежность прогноза потребленияВысокая надежность прогноза потребленияВысокая надежность прогноза потребленияY-материалВысокая потребительная ценаСредняя потребительная ценаНизкая потребительная ценаСредняя надежность прогноза потребленияСредняя надежность прогноза потребленияСредняя надежность прогноза потребленияZ-материалВысокая потребительная ценаСредняя потребительная ценаНизкая потребительная ценаНизкая надежность прогноза потребленияНизкая надежность прогноза потребленияНизкая надежность прогноза потребления

Заключение

Исходя из представленной выше информации, можно сделать вывод, что применение основных методов логистики делает возможным успешное прогнозирование интенсивности и величины материальных потоков, способствует построению гибких интегрированных систем управления и контроля за движением товарно-материальных ценностей, а также разработке адаптивных систем логистического обслуживания, позволяет оптимизировать величину запасов сырья и готовой продукции на складе и решить широкий круг других задач.

Список литературы

1. Афанасьев С.В., Ярошенко В. Н. Эффективность информационного обеспечения управления. — М.: Экономика, 2002.

. Гаджинский А. М. Основы логистики: Учебное пособие. — М.:ИВЦ «Маркетинг», 1995.-124 с.

. Звешинский С.М. Эффективность системы информационного обеспечения. Львов, 2002.

. Логистика: Учебное пособие./ Под ред. Б.А. Аникина.-М.: ИНФРА, 1997.-327 с.

. Матвеев Л.А. Компьютерная поддержка решений: Учебник — СПб: «Специальная литература», 2004.-472 с.


Теги: Методы логистики  Контрольная работа  Маркетинг
Просмотров: 7463
Найти в Wikkipedia статьи с фразой: Методы логистики

Модели и методы теории логистики: Учебное пособие. 2-е изд. Лукинский В.С., Лукинский В.В., Малевич Ю.В., Пластуняк И.А., Плетнева Н.Г. ISBN 978-5-91180-139-7

Назад к каталогу

ISBN 978-5-91180-139-7

Авторы: 

Лукинский В.С., Лукинский В.В., Малевич Ю.В., Пластуняк И.А., Плетнева Н.Г.

Тип издания: 

Учебное пособие

Издательство: 

Санкт-Петербург: Питер

Количество страниц: 

448

Аннотация

В учебном пособии приведена оригинальная классификация моделей и методов, применяемых в теории логистики; проанализированы и обобщены подходы, используемые в заготовительной, производственной и распределительной логистике; даны усовершенствованные пли вновь разработанные модели и методы решения основных задач: выбор логистических посредников, ABC- и XYZ-анализ, оптимальная величина заказа, многономенклатурные и мноюпродуктовые поставки, определение текущего и страхового запаса, интегральные модели и алгоритмы транснортно-складской логистики и другие. Второе издание претерпело значительные изменения и дополнения: добавлены материалы по моделям выбора логистических посредников, применению методов прогнозирования в логистике, оптимальным размерам заказа и транспортной логистике. Пособие предназначено для студентов, аспирантов, преподавателей и специалистов в области логистики. Рекомендовано Учебно-методическим объединением по образованию в области производственного менеджмента в качестве учебного пособия для студентов, обучающихся по специальностям 080502 «Экономика и управление на предприятии транспорта» и 062200 «Логистика».

Библиографическое описание Скопировать библиографическое описание

Лукинский В.С. Модели и методы теории логистики: Учебное пособие. 2-е изд. / В.С. Лукинский, В.В. Лукинский, Ю.В. Малевич, И.А. Пластуняк, Н.Г. Плетнева. — Санкт-Петербург : Питер, 2008. — 448 с. — ISBN 978-5-91180-139-7. — URL: https://ibooks.ru/bookshelf/358889/reading (дата обращения: 29.11.2021). — Текст: электронный.

Принципы и методы логистики

Общими для всех отраслей народного хозяйства принципами управления являются:

  • единство политического и хозяйственного руководства;
  • планомерность ведения хозяйства;
  • демократический централизм;
  • единоначалие при активном участии трудящихся в управлении производством;
  • рациональное сочетание отраслевого и территориального управления;
  • правильный подбор, расстановка и воспитание кадров;
  • строжайшая дисциплина в выполнении планов, требований нормативных документов и режимов работы.

На транспорте особое значение придается таким принципам управления, как централизм, единоначалие и дисциплина. Они действуют более жестко, чем в других отраслях в связи с необходимостью объединения усилий всех территориально разобщенных предприятий в едином и непрерывном перевозочном процессе, обеспечения безопасности движения.

Специфические функции управления на транспорте связаны с решением конкретных задач обеспечения эффективного перевозочного процесса путем воздействия на отдельные стороны транспортного производства – погрузку, перевозку, выгрузку, ремонт и т. п.

Можно выделить такие управленческие функции на транспорте, как: диспетчерское руководство, оперативное планирование перевозок, комплексное регулирование парка подвижного состава, ревизорский контроль и др.

Методы управления представляют собой совокупность способов и приемов целенаправленного воздействия управляющей системы на управляемый объект (производственный коллектив или отдельного работника) для достижения поставленных целей.

Основные методы управления на транспорте – экономические, организационно-распорядительные, правовые и социально-психологические.

Экономические методы заключаются главным образом в централизованном планировании и хозяйственном расчете. Экономическими рычагами управления служат тарифы, кредит, прибыль, заработная плата, премии и др.

Организационно-распорядительные (административные) методы управления базируются на принципах демократического централизма, единства политического и хозяйственного руководства, материальной заинтересованности и морального стимулирования, правильного подбора, расстановки и воспитания кадров. Эти методы оказывают влияние на все звенья управления транспортом посредством регламентирующих нормативных документов (уставов, положений, правил, инструкций, методических указаний, типовых норм и нормативов и т. п.), а также в форме приказов, распоряжений, указаний, направленных на устранение возникающих в ходе управления транспортом отклонений от поставленных задач.

Организационно-правовые методы управления транспортом включают в себя:

  1. систему федеральных органов исполнительной власти в области транспорта;
  2. регулирование основных направлений деятельности федеральных органов исполнительной власти в области транспорта;
  3. нормативную базу, закрепляющую организацию и управление транспортном.

В соответствии с пунктом «и» ст.71 Конституции РФ федеральные транспорт и пути сообщения находятся в ведении Российской Федерации. Это означает, что в компетенцию Правительства РФ входит решение вопроса организации государственного управления транспортном, а также разработка и внесение на рассмотрение законодательных органов проектов федеральных законов о федеральном транспорте и путях сообщения.

Организация управления транспортном, не относящимся к федеральному, возлагается на органы исполнительной власти субъектов Федерации. Обычно это департаменты (министерства) транспорта и связи.

Социально-психологические методы управления базируются на идеологической, политико-воспитательной работе, развитии социалистического соревнования и движения за коммунистическое отношение к труду, наставничества и др.

Основными звеньями в системе управления железнодорожным транспортом являются железные дороги и их отделения, они наделены всей полнотой прав по организации перевозочного процесса, развитию хозяйства, руководству линейным предприятиями и осуществляют свою деятельность на основе хозяйственного расчета, пользуются банковским кредитом, имеющих самостоятельный баланс и счета в банках. Хозяйственной самостоятельностью обладают также отдельные крупные линейные предприятия железнодорожного транспорта. В центральном его аппарате имеются главные управления, управления и самостоятельные отделы.

Чрезвычайно важную роль в совершенствовании управления транспортом играет дальнейшее внедрение электронно-вычислительной техники и создание автоматизированных систем управления (АСУ).

В настоящее время на каждом виде транспорта действуют первые очереди отраслевых автоматизированных систем управления: на железнодорожном – АСУЖТ, на морском – «АСУ – Морфлот», на речном – «АСУ – речфлот», на автомобильном – «АСУ – автотранс», на воздушном «АСУГА», на трубопроводном – «АСУ – трубопровод» и т. д. [1]

Подходы и методы в логистике

Подходы в логистике

¨       системный подход;

¨       макроподход;

¨       микроподход;

¨       детерминированный подход;

¨       стохастический (вероятностный) подход.

¨       статический подход;

¨       динамический подход;

Внимание!

Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы.

¨       функциональный подход;

¨       экспериментальный подход.

Методологической основой сквозного управления потоковыми процессами является системный подход. Он представляет собой комплексное изучение явлений, ситуаций или объектов как единого целого с позиций системного анализа.

В процессе создания логистических систем необходимо руководствоваться следующими положениями системного подхода.

¨       Согласование ресурсных, информационных и других характеристик, которые выражаются через количественные и качественные показатели проектируемых или действующих систем.

¨       Ликвидация несоответствий между интересами, целями, задачами и показателями всей логистической системы и ее отдельных подсистем.

¨       Соблюдение последовательности продвижения по этапам создания или анализа функционирования логистических систем.

Фундаментальной процедурой логистического исследования является научный метод. Он состоит из трех этапов.

I.              Наблюдение.

II.           Формирование гипотезы.

III.        Апробация.

Условием применения научного метода является системная ориентация, которая представляет собой особенность, отражающую взаимосвязь и взаимозависимость протекающих процессов и явлений.

Исходя из того, что объектом изучения логистики являются материальные, денежные, информационные, энергетические и другие потоки, в процессе управления ими приходится решать задачи по оптимизации пути от первичного источника до конечного потребителя.

Методы в логистике

 

Основные методы, используемые при анализе логистических систем:

  • метод сценариев;
  • метод Дельфи;
  • метод дерева целей;
  • матричный метод.

1. Метод сценариев. Является средством первичного упорядочения логистической проблемы, получения и сбора информации о взаимосвязях решаемой проблемы с другими, о возможных и вероятных направлениях будущего развития.

Сценарий — преимущественно качественное описание возможных вариантов развития исследуемого логистического объекта при различных сочетаниях определенных (заранее выделенных) условий. Сценарий в развернутой форме показывает возможные варианты развития событий для их дальнейшего анализа и выбора наиболее реальных и благоприятных.

Группа экспертов по логистике составляет план сценария, где намечаются функциональные области логистики, а также факторы внешней среды, учитываемые при постановке и решении логистической проблемы. Различные разделы сценария пишут обычно разные группы экспертов.

Сценарии могут быть использованы на разных этапах анализа логистических систем, когда требуется собрать и упорядочить весьма разнородную информацию. Но главной областью применения метода сценариев являются этапы анализа логистической проблемы, а также прогноза и анализа будущих условий.

2. Метод Дельфи. В отличие от метода сценариев метод Дельфи предполагает предварительное ознакомление экспертов по логистике с ситуацией с помощью какой-либо модели.

Этапы метода Дельфи:

  • проводится поиск экспертов;
  • каждому эксперту предлагается один и тот же вопрос;
  • каждый эксперт вырабатывает свои оценки независимо от других экспертов;
  • ответы собираются и статистически усредняются;
  • экспертам, ответы которых сильно отклоняются от средних значений, предлагается обосновать свои оценки после предъявления средних значений;
  • эксперты разрабатывают обоснования и выносят их на рассмотрение;
  • среднее значение и соответствующие обоснования предъявляются всем экспертам для выработки окончательного решения.

3. Метод дерева целей. В анализе логистических систем основной формой модели, подлежащей совершенствованию и насыщению данными с помощью экспертных оценок, является дерево целей. Экспертам по логистике предлагается оценить структуру логистической модели в целом и дать предложения о включении в нее неучтенных связей. При этом используется анкетный метод. Результаты каждого опроса доводятся до сведения всех экспертов по логистике, что позволяет им далее корректировать свои суждения на основе вновь полученной информации.

Дерево целей представляет собой связной граф, вершины которого интерпретируются как цели логистической системы, а ребра или дуги — как связи между ними. Это основной инструмент увязки целей верхнего уровня логистической организации с конкретными средствами их достижения на нижнем операционном уровне.

В программно-целевом планировании (когда цели плана увязываются с ресурсами с помощью программ) дерево целей выступает как схема, показывающая разделение общих целей логистического плана на подцели различных уровней.

Представление целей начинается с верхнего уровня логистической организации, дальше они последовательно разукрупняются. Основным правилом разукрупнения целей является полнота: каждая цель верхнего уровня должна быть представлена в виде подцелей следующего уровня исчерпывающим образом, т. е. так, чтобы объединение подцелей полностью определяло исходную цель.

4. Матричный метод. Матричные формы представления и анализа логистических данных не являются специфическим инструментом анализа логистических систем. Однако они широко применяются на различных этапах анализа логистической системы в качестве вспомогательного средства.

Матрица — это наглядная форма представления данных, раскрывающая внутренние связи между элементами, помогающая выяснить и проанализировать ненаблюдаемые части структуры. Примером может служить периодическая система Д.И. Менделеева.

Классификация методов, используемых в логистике может быть следующей:

¨       Классические методы (балансовый, дифференциальный, интегральный и т.п.).

¨       Традиционные методы (группировки, графический, индексный и т.п.).

¨       Экономико-математические методы.

¨       Методы прогнозирования.

¨       Неформальные методы.

Особую значимость для логистики в группе экономико-математических методов имеют методы разработки оптимальных решений. Они применяются в управлении логистикой для повышения качества принимаемых решений. Практически эти методы можно рассматривать как разновидности моделирования. Специфичность именно данной группы методов обусловлена необходимостью выбора одного варианта из нескольких имеющихся альтернатив. Наиболее распространенными методами данной совокупности являются платежная матрица и дерево решений.

Очень часто в управлении логистикой приходится принимать решения в условиях неопределенности. Эти задачи возникают при необходимости действовать в не полностью известной ситуации. Субъект, принимающий решения, как правило, располагает правом выбора стратегий.

Пользуясь этим правом, он может в процессе отбора применить определенную стратегию либо принять решение путем жеребьевки, выбирая стратегию, полагаясь на случай. Последствия возможных решений зависят от неизвестного параметра, который относится к «стратегии природы» или же определяется лицом, активно противодействующим принимающему решение. Для первой ситуации наибольший эффект дает применение теории статистических решений и теории управления случайными процессами, для второй – теория игр.

Решения задач теории игр могут зависеть от уровня риска, который готовы допустить, или основываться просто на получении максимальной гарантированной  выгоды. Решение определенных типов простых задач теории игр сводится к решению задач линейного программирования.

Основная задача теории массового обслуживания сводится к определению оптимального соотношения между входным потоком требований и числом обслуживающих каналов, при котором общие суммарные затраты минимальны.

Общие суммарные затраты складываются из затрат обслуживания и затрат ожидания, причем по мере увеличения сервиса затраты обслуживания увеличиваются, а затраты ожидания уменьшаются.

Совокупность методов прогнозирования можно разделить на две категории: количественные и качественные.

Типичными представителями количественных методов являются:

¨       анализ временных рядов;

¨       каузальное (причинно-следственное) моделирование.

Наиболее распространенные качественные методы – это:

¨       мнение жюри,

¨       метод экспертных оценок;

¨       модель ожидания потребителя;

¨       совокупное мнение сбытовиков и др.

В логистике качественные методы применяются в тех случаях, когда количество имеющейся информации недостаточно или когда количественная модель неоправданно дорога.

Неформальные методы

¨       Метод вербальной информации (получение и передача информации путем переговоров, радио, телевидения, общения с людьми и т.д.).

¨       Метод письменной информации (получение и передача информации через газеты, журналы, годовые отчеты и т.д.).

¨       Промышленный шпионаж.

Поможем написать любую работу на аналогичную тему

Получить выполненную работу или консультацию специалиста по вашему учебному проекту

Узнать стоимость

Четыре метода оптимизации планирования логистики

Менеджеры по логистике всегда ищут способы оптимизировать планирование логистики. Они хотят сэкономить деньги или улучшить обслуживание; многие стремятся к повышению эффективности и результативности. Чтобы оптимизировать ваш логистический план, обратите внимание на эти четыре распространенных метода.

Разработка и разработка плана логистики

Оптимизированное логистическое планирование начинается с самого начала. Компании могут только начинать, находить новых клиентов или открывать новые пути — независимо от того, на каком этапе бизнеса они находятся, важно удовлетворять потребности заинтересованных сторон, управлять отношениями, разрабатывать модели ценообразования и управлять расходами.

Удовлетворение потребностей заинтересованных сторон:

Ваши заинтересованные стороны могут быть как внутренними, так и внешними, и у каждого из них есть важные потребности, которые должны быть удовлетворены с помощью вашего плана логистики. Внешние заинтересованные стороны, такие как ваши клиенты, покупают грузы, которые им необходимо доставить. Эффективное планирование логистики означает определение точных требований и создание плана для их удовлетворения. Внутренние заинтересованные стороны также важны. На вашу компанию оказывают давление акционеры и руководство, требующие создания и поддержания строгого бюджета, поиска возможностей для роста, а также создания и поддержки эффективной и точной базы данных для помощи в принятии будущих решений.Правильное планирование означает наличие персонала и инструментов для поиска возможностей и предоставления вам возможности действовать в соответствии с ними.

Управление взаимоотношениями:

Эффективное планирование логистики означает поддержание вашего бизнеса, клиентов и производственных линий; для этого вы должны управлять своими отношениями со своими клиентами и поставщиками. Важно предложить качественное обслуживание вашим текущим клиентам, потому что это значительно повышает ценность вашей компании.Это порождает доброжелательность и чаще всего дает вашим отделам продаж больше возможностей для вашего роста. То же самое можно сказать и о ваших поставщиках. Если вы будете относиться к ним хорошо, они будут с большим энтузиазмом удовлетворять ваши потребности и помогать вам расти.

Design Цена:

Еще одним важным элементом оптимизированного логистического планирования является разработка эффективных ценовых моделей. Вы должны знать свое среднее расстояние доставки, вес, размер, способ доставки и расход топлива.Это ваши базовые затраты. Вы должны получать такую ​​информацию, как общенациональные тарифы на топливо и график отпусков как переменные расходы. Кроме того, ваша компания должна отслеживать текущие рыночные ставки с помощью досок загрузки, таких как Macropoint, или на основе запросов предложений от нескольких операторов связи. Если вы работаете на установленной полосе движения, посмотрите также историю загрузки. Как только у вас появятся все эти данные, представьте клиенту затраты и начните переговоры. Важно установить ставку, которая работает для вас и вашего клиента.

Управление затратами:

Однако никогда не позволяйте вашим расходам сводиться на нет. Вам необходимо постоянно отслеживать и проверять новые заявки, записи об услугах поставщиков, рыночные ставки и многое другое, чтобы убедиться, что вы планируете эффективно.

Мы можем создать индивидуальный план, соответствующий вашим потребностям: ПОДРОБНЕЕ

Цикл PDCA

Одна из самых сильных попыток непрерывного совершенствования логистического планирования — это выполнение цикла PDCA.PDCA означает «Планируй, Делай, Проверяй, Действуй» и широко распространен в мире обеспечения качества. Этот цикл — это формат, в котором вы можете начать процесс или систему, протестировать их, измерить результаты и внести изменения, прежде чем окончательно реализовать план. Его можно использовать для любого процесса планирования логистики, от работы с новыми клиентами до тестирования новых систем доставки тендеров. С помощью этого цикла можно оценить любой процесс или систему, что позволит вам внести необходимые коррективы для вашей компании.

План:

Планирование — фундаментальный шаг в большинстве операций.Мы обсуждали это в других блогах (ISO 9001: 2015, Полное управление логистикой), но важно помнить, что на этом этапе вы устанавливаете цели своей компании и цели своих клиентов и убедитесь, что они совпадают. Вы разрабатываете план для достижения этих целей и собираете необходимые ресурсы. Вы также оцените возможности и риски, связанные с новыми задачами, процессами или системами, необходимыми для достижения целей. Затем вы проверяете план.

Сделать:

Выполнение — это фаза тестирования цикла.Вы реализуете план физически или посредством компьютерного моделирования и создаете данные, которые вы оцените позже. Для планирования логистики это может быть такая операция, как внедрение нового перевозчика или тестирование новой функции отчетности. Главное, что нужно помнить на этом этапе, — это записывать данные. Вам нужно будет записать, как работает операция, до и во время внесенного изменения. Эти данные необходимы для понимания того, как работает план, и помогут на этапе Проверка .

Чек:

На этом этапе вы оцениваете данные из изменений, которые вы внесли на этапе Выполнение .Вы сравните контрольные данные с текущей ситуацией и увидите, как работает операция. Затем вы сообщаете эту информацию лицам, принимающим решения.

Закон:

Заключительный этап цикла, Действие — место, где резина встречается с дорогой. Лица, принимающие решения в вашей компании, оценят план логистики, контрольные данные и текущие данные, чтобы определить, будут ли они полностью внедрять новый процесс, систему и т. Д. Они могут одобрить изменение и полностью внедрить его; или они могут увидеть область для улучшения и перезапустить цикл.

Цикл PDCA может продолжаться столько, сколько необходимо, пока операция не достигнет максимальной эффективности.

Рассматриваете аутсорсинг логистики ?: РАЗГОВОР С НАМИ

Технология интеграции

Технологии — важная часть современного процесса планирования логистики. Современные компании не могут найти персонал, и технологии могут помочь восполнить пробелы. Он также может выполнять операции более эффективно и действенно, чем люди, и может помочь снизить затраты.Хотя ежедневно появляются сотни новых инноваций, помогающих логистическим процессам, эти три являются одними из самых распространенных на сегодняшний день.

Автоматика Компьютеры

могут помочь оптимизировать планирование логистики с помощью таких инструментов, как искусственный интеллект, машинное обучение или EDI. Эти процессы уменьшают или устраняют человеческое взаимодействие и сокращают дорогостоящие ошибки. Такие программы, как искусственный интеллект или машинное обучение, могут получать и интерпретировать большие объемы данных; это помогает лицам, принимающим решения, более тщательно оценивать ситуации и делать лучшие выводы.Такие инструменты, как EDI, могут передавать данные с компьютера на компьютер автоматически и помогают уменьшить эффект «телефонной игры», вызываемый небольшими ошибками. Эти инструменты широко доступны и становятся все более доступными для операций любого размера.

Цепи цифрового питания

Эти системы являются почти неотъемлемой частью современного логистического планирования. Цифровые цепочки поставок включают в себя сложные централизованные системы ERP, состоящие из различных функций цепочки поставок.Вы можете контролировать такие операции, как планирование и транспортировка, инвентарь, управление складом, человеческие ресурсы и многое другое, с централизованной башни управления данными. Это обеспечивает наглядность и помогает принимать правильные решения.

Большие данные

Заметность — ключ к оптимизации цепочки поставок. Вам необходимо знать, где находятся продукты и когда они были там, а также бесчисленное множество других показателей, чтобы дать вам представление об эффективности вашей цепочки поставок. Большие данные — это то, как компании достигают такой видимости.Эффективные цепочки поставок постоянно собирают данные о жизненном цикле продукта, сроке его хранения и пути к конечному потребителю. На каждом этапе есть ценные данные, которые информируют вас о том, как работает процесс и можно ли внести улучшения. Сегодня компании начинают использовать базы данных хранения, такие как блокчейн или облачные вычисления, чтобы защитить информацию и сделать ее более доступной.

Наши услуги предоставляют вам передовые технологии: ПОДРОБНЕЕ

Рассмотрите возможность аутсорсинга

Еще один эффективный способ оптимизации планирования логистики — рассмотреть возможность передачи операций по управлению логистикой на аутсорсинг.Если доставка не является одним из основных процессов вашей компании, вы можете обнаружить, что передача на аутсорсинг 3PL может дать значительные преимущества.

Служба поддержки клиентов

3PL могут помочь обеспечить первоклассное обслуживание клиентов до, во время и после отправки. Они могут помочь с крупными операциями, такими как складирование, ценообразование или управление маршрутами, или повседневными операциями, такими как планирование и управление отгрузками. 3PL могут помочь с широким спектром операций логистического планирования от инвентаризации и ИТ до консолидации и обработки заказов.

Инновации

Внешние варианты, такие как 3PL, постоянно нуждаются в обновлении и внедрении инноваций, чтобы оставаться актуальными на рынке. Таким образом, они смогут предложить вам лучший сервис — с помощью инструментов или методов; лучшие цены — найдя лучших перевозчиков и договорившись о более выгодных тарифах; и лучшие системы для достижения целей вашей компании.

Технологии

Технологии сегодня могут быть дорогими. Некоторые более мелкие клиенты могут быть не в состоянии позволить себе все сложные программные и аппаратные инструменты, которые генерируют необходимые данные.Это не проблема. У 3PL есть технологические решения, от которых может выиграть каждый клиент. 3PL используют централизованные системы, такие как TMS, в качестве концентраторов для клиентов, операторов и самих себя для взаимодействия с другими сторонами. Информацией можно делиться быстро и безопасно. Другие инструменты, такие как программное обеспечение для отслеживания, EDI, инструменты IoT или другие устройства отслеживания, часто доступны клиентам без необходимости их покупки и обслуживания.

Экономия

Эти опции не только позволяют сэкономить деньги на технологиях; они могут сэкономить вам деньги на других услугах, таких как расходы на перевозчика.3PL имеют тесные отношения с операторами связи и часто могут получать более выгодные тарифы, чем сами клиенты. Возможности аутсорсинга также могут сэкономить время клиентов, избавляясь от необходимости самостоятельно управлять цепочкой поставок.

Управление рисками

Партнерство с опцией, такой как 3PL, может помочь снизить риски планирования логистики, такие как опоздание, потеря или повреждение груза. Они начинают с использования хорошо проверенных перевозчиков для перемещения груза и сочетают их с широким спектром инструментов визуализации, чтобы помочь клиентам контролировать свой груз.Кроме того, многие из этих компаний и их перевозчики имеют сертификаты безопасности от USBP, такие как CTPAT, что доказывает их приверженность обеспечению безопасности грузов. Если что-то пойдет не так, у этих партнеров есть решения, позволяющие исправить ситуацию с клиентами и помочь снизить общий риск.

Дальнейшее улучшение

Наконец, варианты, переданные на аутсорсинг, часто обещают постоянное совершенствование. Некоторые 3PL получают сертификаты качества, такие как ISO 9001: 2015, и доказывают, что заботятся об обеспечении качества в своей компании, и демонстрируют это своим клиентам.Часто эти компании продолжают совершенствоваться и регулярно оценивают свои процессы. Они следуют таким шагам, как цикл PDCA, чтобы их методы были максимально эффективными и действенными.

Итак, чтобы сэкономить деньги, улучшить обслуживание и повысить эффективность, многие менеджеры по логистике стремятся оптимизировать свое планирование логистики. Разработка и разработка плана может помочь вам встать на правильную ногу. Следование циклу PDCA может помочь вам усовершенствовать ваш план.Внедрение технологий может помочь обеспечить лучшую видимость и устранить пробелы в вашей деятельности. Для устранения тех пробелов, которые вы не можете устранить в одиночку, вы можете воспользоваться услугами аутсорсинга. В целом, эти методы могут помочь вам сосредоточиться на ваших основных компетенциях и оптимизировать план логистики.

Приступим к работе, сократив ваши затраты на логистику и повысив эффективность: НАЧАТЬ

6 важных советов по эффективному управлению логистикой

Эффективное управление — ключ к успеху, особенно в управлении цепочкой поставок.Эффективное управление логистикой зависит от различных факторов, например, от автоматизации и безупречной координации. Но всегда есть возможность импровизировать. Когда ваш бизнес становится свидетелем роста, вы должны найти способы оптимизировать процессы планирования логистики для повышения производительности. Здесь мы обсудили несколько важных советов по более эффективному управлению логистикой.

Важные советы по эффективному управлению логистикой и оптимизации сети

Правильное планирование

Первый шаг к выполнению задачи — планирование.Теперь планирование включает в себя различные факторы. Он включает в себя закупку товаров, складских помещений и доставку продукции в точное место.

Кроме этого, другие параметры — время, транспортировка и затраты. Оператор цепочки поставок должен иметь возможность разработать блок-схему для всей операции. Цель планирования — добиться максимума работы за минимально возможное время. В то же время планирование должно быть направлено на максимизацию прибыли.

Правильное планирование — мудрый план, но опытный менеджер сможет подготовиться и к непредвиденным обстоятельствам.Эти ситуации могут быть связаны с:

  • Товаров
  • Отсутствие транспорта
  • Любая внутренняя проблема в организации
  • Изучите и выберите правильный класс грузовых перевозок.

Для этого должен быть план действий на случай непредвиденных обстоятельств, чтобы избежать сбоев в логистике. Процесс планирования логистики неполон без плана действий в чрезвычайных ситуациях.

Как рассчитать класс груза: калькулятор плотности и материалы для печати

СКАЧАТЬ БЕСПЛАТНЫЙ РЕСУРС ЗДЕСЬ: СКАЧАТЬ РЕСУРС

Принять автоматизацию

В век автоматизации технологии играют важную роль в повышении эффективности организации.Автоматизация играет жизненно важную роль в оптимизации бизнес-процессов. Существует ценное программное обеспечение, которое можно использовать в логистическом процессе.

Например, можно интегрировать программное обеспечение бизнес-процессов, которое своевременно обновляет информацию о движении товаров. Оператор и клиент получат подробную информацию по:

  • Товары, отгруженные от поставщика
  • Закупка товаров на складе, в последнюю очередь
  • Доставка товара в пункт назначения

Это значительно экономит время, поскольку устраняется ручное вмешательство.Более того, точное отслеживание помогает улучшить общее управление процессами.

Аналогичным образом можно управлять данными учетной записи и сотрудниками с помощью специального программного обеспечения, разработанного для этих задач. Таким образом, логистическая компания должна использовать технологии для повышения производительности.

Соотношения значений

Команда — важный аспект организации, ответственный за рост. Для этого нужно инвестировать в правильное обучение сотрудников. Регулярные обучающие семинары позволяют сотрудникам быть в курсе последних тенденций в логистической отрасли.Это помогает повысить эффективность и удовлетворенность клиентов.

Менеджер по логистике с безупречными навыками межличностного общения имеет решающее значение для организации. Бывают случаи, когда дела идут не по плану. В этой ситуации вместо паники нужен надежный человек, который сможет разобраться в вопросах с максимальной эффективностью.

Более того, у менеджера должны быть авторитетные контакты в отрасли. Это может быть полезно для использования деловых возможностей.

Управление складом

Эффективное управление логистикой невозможно без надлежащего управления складом. Складские операции в значительной степени зависят от вида товаров.

Например, скоропортящиеся продукты, такие как молочные продукты, нуждаются в холодильном оборудовании. Зерна следует хранить в обезвоженной среде. Точно так же технические характеристики различаются в зависимости от продуктов. Логистическая фирма должна стремиться к развитию складских запасов таким образом, чтобы потери товаров были минимальными.

Более того, максимально увеличить вместимость склада. Рекомендуется использование вертикальных хранилищ. Эффективное внедрение программного обеспечения для упорядочивания продуктов необходимо, потому что не должно быть задержек при обнаружении продукта при размещении заказа. Персонал склада должен быть хорошо обучен складским операциям.

Эффективный транспорт

Транспортный отдел может быть проанализирован, чтобы уменьшить расходы логистической фирмы, и в то же время его можно модернизировать для более быстрой доставки продуктов.Для эффективной транспортировки необходимо учитывать следующие факторы:

  • Определение оптимального маршрута доставки. Логистическая компания должна выбрать самый короткий, но безопасный маршрут. Это выгодно как для экономии денег, так и времени.
  • Экономичная упаковка, обеспечивающая низкие вложения и сохранность товаров. Оптимизируйте упаковку, чтобы она занимала меньший объем и не увеличивала вес упаковки.

Измерение и импровизация

Оптимизация логистической сети неполна без интеграции измерений, анализа и обратной связи.Когда вы внедряете в систему новые стратегии, вам необходимо измерить результат. Это важно, поскольку указывает на успех или неудачу стратегии.

Измерительные инструменты и программное обеспечение должны быть интегрированы, чтобы легко определять и классифицировать информацию в соответствии с требованиями. Ваше будущее планирование во многом зависит от измеренной информации. Анализируйте показатели, относящиеся к разным операциям. Сюда входят:

  • Показатели времени цикла
  • показателей затрат и
  • Показатели услуг

Щедрые отзывы помогают импровизировать.Идеи и предложения сотрудников следует периодически записывать. Это гарантирует, что вы генерируете множество идей, и в то же время выявляет любые недостатки в системе.

Заключение

Если вы хотите превзойти своих конкурентов, вы должны использовать новейшие технологии и инновационный подход. Целью эффективного управления логистикой является повышение эффективности операций, обеспечение удовлетворенности клиентов и повышение производительности.

Эти советы и стратегии необходимы для оптимизации процесса.Каждая логистическая фирма, стремящаяся увеличить свою деятельность, может включить эти предложения по оптимизации логистической сети.

Об авторе: Роберт Эверетт — известный блоггер и писатель из UK EduBirdie, в Чикаго. Изучая культурологию, Роберт опубликовал один том учебных пособий по логистике. Его жизненное кредо: «Никогда не теряйте из виду свою надежду и веру, пусть они останутся вашим путеводным светом даже в самые мрачные времена». Теперь он ищет новые возможности для распространения своих знаний среди международных письменных платформ.

Основные логистические тенденции, которые повлияют на управление логистикой

ПОЛУЧИТЕ БЕСПЛАТНУЮ БУМАГУ СКАЧАТЬ БЕЛЫЙ БУМАГУ

Logistics Management 101: A Beginner’s Guide

Великие идеи остаются красивыми гипотезами, если нет способа их реализовать. Думайте об идее как о вдохновении, а об организации этой идеи как о работе, необходимой для ее реализации. Но эта работа, конечно, не разовая: это процесс, который перетекает от одной задачи к другой.На этом пути есть много моментов, от идеи до воплощения в жизнь клиента.

Управление этим рабочим процессом называется управлением логистикой. Он учитывает все, от информации до материалов, производства и прочего. Без управления логистикой многие этапы производства любого продукта быстро превратятся в хаос. Если вы не знакомы с управлением логистикой, не паникуйте. Вот основные сведения о том, как лучше всего применить их в своем бизнесе.

Сделайте управление логистикой безупречным с помощью ProjectManager.диаграммы Ганта. com. Попробуйте бесплатно сегодня!

Что такое управление логистикой?

Управление логистикой — это подробный процесс организации и выполнения операции. Когда дело доходит до бизнеса, этот процесс представляет собой поток работы от начала до конца, направленный на то, чтобы оправдать ожидания клиентов и вашей организации.

Управление логистикой управляет ресурсами, которые могут варьироваться от материальных товаров (таких как материалы, оборудование и принадлежности) до продуктов питания или других расходных материалов.При этом управление логистикой имеет дело с интеграцией потока информации и инструментов управления, обработки материалов, производственной упаковки, инвентаря, транспортировки, складирования и иногда безопасности.

Для моделирования, анализа, визуализации и оптимизации этой сложной логистической задачи часто используется специальное программное обеспечение для моделирования. Человека, который работает в этой сфере, называют логистом.

Отношение к управлению цепочкой поставок

Управление логистикой — это часть более крупной системы управления цепочкой поставок.Управление цепочкой поставок планирует, реализует и контролирует эффективный поток хранения, товаров, услуг и соответствующей информации от точки происхождения до точки потребления. Это сделано с целью удовлетворения требований заказчиков.

Управление логистикой в ​​бизнесе работает во всех отраслях. Его цель — управлять реализацией жизненных циклов проекта, цепочками поставок и результирующей эффективностью. По мере того, как бизнес становится все более сложным и выходит на глобальный рынок, бизнес-логисты превратились в так называемых логистиков цепочки поставок.

Управление логистикой в ​​бизнесе делает акцент на двух направлениях: входящая логистика для внутренних функций и исходящая логистика для внешнего потока от точки происхождения до точки потребления. Логисты сосредоточены на управлении запасами, закупках, транспортировке, складировании, консультациях, а также на организации и отображении этих процессов.

Различные типы управления логистикой

Существует четыре основных типа управления логистикой, каждый из которых подчеркивает разные аспекты процесса поставок.

1. Управление снабжением и логистика

Это включает в себя планирование, закупку и координацию материалов, которые необходимы в определенное время в определенном месте для производства задания. Это включает транспортировку материалов, а также место для их хранения. Кроме того, оценка уровня поставок на различных этапах процесса требуется, чтобы убедиться, что потребности клиента удовлетворены, например, доставка материалов на строительную площадку или запчастей для завода-изготовителя.

2. Распределение и перемещение материалов

Он берет хранящиеся материалы и транспортирует их туда, куда им нужно. Проблемы здесь включают перемещение материалов; включая загрузку, разгрузку и транспортировку, а также отслеживание запасов и их использования. Этот тип управления контролирует движение материалов с центрального склада в магазины, которые продают продукт населению.

3. Производственная логистика и менеджмент

Управляет этапами объединения распределенных поставок в продукт, например, координирует то, что необходимо для создания или сборки чего-либо.Это включает в себя постановку материалов в нужное время для работы над созданием продукта. Этот вид управления логистикой относится к сфере управления продуктами.

4. Обратная логистика и возврат продукции

Речь идет об управлении утилизацией материалов и материалов с производства. Например, на строительной площадке это включает удаление излишков материала и возврат этих материалов на склад. Это также может относиться к возврату ненужных или неиспользованных продуктов от конечного потребителя, требующего возмещения.

Дистрибьюторская сеть управления логистикой

Различные ссылки и точки распределения в сети управления логистикой включают следующее:

  • Заводы по производству продукции
  • Склады для хранения продуктов
  • Распределительные центры для приема и возврата товаров для клиентов
  • Транспорт для доставки продукта
  • Пункты розничной торговли, от небольших до более крупных по продаже товаров

Это основные центры логистики продукта, хотя между этими точками могут действовать поставщики и посредники.

Советы по интеллектуальному управлению логистикой

Управление логистикой требует тщательного планирования: чем больше шагов, тем лучше. Рассматривая каждый этап продукта, его распространение и возврат материалов и расходных материалов, вы с большей вероятностью повысите эффективность и доходы.

Чем крупнее операция, тем сложнее и сложнее управление логистикой. Следовательно, тем более вам нужен надежный план управления логистикой. Вот несколько советов, которым нужно следовать, чтобы подготовиться и составить лучший план.

  • Имейте сильный план: Как и любое руководство, оно добивается успеха или терпит неудачу в силу плана. Чем тщательнее ваш план, тем меньше вам придется думать на ходу. Проблемы будут всегда, и вы можете заранее спланировать только те потенциальные риски, но заблаговременное и подробное планирование может помочь уменьшить задержки и другие препятствия для беспрепятственного потока материалов и поставок.
  • Составьте план B: Независимо от того, насколько хорош ваш первоначальный план, всегда может случиться что-то, что он не сможет выполнить.Вот почему вам нужен план действий в чрезвычайных ситуациях для каждого элемента вашего плана логистики, чтобы реагировать на непредвиденные проблемы, которые могут возникнуть. Но важно также знать, когда отказаться от первоначального плана и перейти к второстепенному.
  • Нанять менеджера: Очень важно, чтобы у этого процесса был лидер, который имеет опыт и может работать с множеством различных сторон, все из которых вовлечены в логистику материалов и поставок. Это означает, что навыки межличностного общения просто необходимы.У них также должны быть прочные связи с отраслью, чтобы иметь дело с любыми логистическими изменениями поставщиков и т. Д. В последнюю минуту.
  • Автоматизация: Само собой разумеется, что автоматизация — это встроенный способ сделать рабочий процесс более эффективным. Так много процессов, которым можно помочь с помощью автоматизации задач, от отслеживания до мониторинга доставки и программного обеспечения для управления парком и запасами.
  • Учитесь на ошибках: Это применимо практически ко всему. На пути к управлению логистикой вы совершите ошибку.Это само собой разумеющееся. Нет уверенности в том, что вы извлечете уроки из этих ошибок, чтобы они больше не повторились. Поэтому найдите время, чтобы оглянуться на то, что вы сделали, где это сработало, а где нет, и получить отзывы от своей команды.

Почему важно управление логистикой?

Очевидно, что цель управления логистикой заключается в поиске более эффективных и действенных способов перемещения ресурсов и продуктов от концепции до завершения и, наконец, до клиента. Но движущей силой этих действий является удовлетворение спроса клиентов и предоставление наилучшего возможного обслуживания для удержания клиентов и поддержания их удовлетворенности путем удовлетворения их требований.

Поскольку клиентам требуется более качественное обслуживание, возникает необходимость в доставке быстрее, точнее и с высоким уровнем качества. Удовлетворение потребностей клиентов достигается за счет управления логистикой.

Но это не единственное преимущество управления логистикой. Это также помогает сделать бизнес-цепочку поставок более заметной. Анализируя исторические данные и отслеживая движение товаров в реальном времени, менеджеры по логистике могут улучшить поток материалов и избежать возможных сбоев.

Таким образом, управление логистикой помогает увеличить доход. Это улучшает обслуживание клиентов, повышает репутацию и бренд компании, что, в свою очередь, создает новые и новые возможности для бизнеса. Благодаря большей прозрачности цепочки поставок появляется возможность сократить операционные расходы за счет контроля входящих средств, поддержания запасов на нужном уровне и организации обратного потока товаров.

Как ProjectManager.com помогает в управлении логистикой

Логистика только планирует с буквально результатов.Таким образом, успешные менеджеры по логистике понимают важность программного инструмента для управления проектами, который помогает им эффективно собирать, организовывать и перемещать товары из одного места в другое. ProjectManager.com — это отмеченное наградами программное обеспечение, предназначенное для максимального улучшения организации проектов и команд.

Отслеживайте прогресс с помощью досок Канбан

Когда вы имеете дело с огромным количеством поставок, приоритетов и сроков, вам нужен способ увидеть, где эти части находятся в любой момент времени.Наш инструмент канбан визуализирует движение ваших отправлений с карточками, представляющими каждый элемент, и столбцами, которые показывают, где он находится в вашем цикле доставки.

Представление доски канбан в ProjectManager.com

Панели мониторинга и отчеты Обеспечивают бесперебойную работу

Поскольку наше программное обеспечение является облачным, каждый раз, когда происходит обновление статуса, оно отражается во всем инструменте. У нас есть информационная панель и инструменты отчетности, которые предоставляют больше данных и упрощают управление логистикой. Например, вы можете получить общее представление о ваших расходах, отклонениях, задачах и многом другом.Данные обрабатываются автоматически и отображаются в виде удобных для чтения графиков и диаграмм.

Канбан-доска в ProjectManager.com

В системе управления логистикой есть много вещей, которые нужно отслеживать, и ресурсы для планирования. По мере реализации проектов это один из самых сложных. ProjectManager.com — это программное обеспечение для управления проектами, которое дает вам инструменты для более эффективного управления логистикой за счет автоматизации и мониторинга в реальном времени. Канбан-доски для визуальных рабочих процессов, онлайн-диаграммы Ганта для планирования и информационная панель в режиме реального времени для отчетов о ходе выполнения.Посмотрите, как он может устранить узкие места в вашей цепочке поставок, воспользовавшись этой бесплатной 30-дневной пробной версией сегодня.

Какие виды транспорта используются в логистике?

В Торонто есть не только множество транспортных компаний, но и различные способы транспортировки. В логистической отрасли существует ряд различных видов транспорта, каждый из которых имеет свои достоинства и недостатки. Выбор способа перевозки автомобильным, железнодорожным, морским или воздушным транспортом зависит от нескольких факторов.Например, отрасли, которым необходимо транспортировать тяжелую продукцию, предпочитают железнодорожные перевозки наряду с автомобильными и морскими перевозками. Эти методы позволяют обрабатывать более тяжелые продукты, что делает их идеальным выбором по сравнению с авиаперевозками. В этом посте мы обсудим пять наиболее распространенных видов перевозок в логистической отрасли: автомобильные, железнодорожные, морские, воздушные и интермодальные. Надеюсь, плюсы и минусы каждого метода помогут вам принять решение при выборе для перевозки грузов из Атлантической Канады в Торонто и наоборот.

5 основных видов транспорта в логистике

Автомобильные перевозки

Автомобильные перевозки имеют множество преимуществ, особенно для компаний, которые полагаются на быструю доставку, чтобы удержать своих клиентов. Если, например, товары предназначены для немедленной перевозки на Maritimes из Mississauga , лучшим вариантом будет наземный транспорт. Водный транспорт, как известно, работает медленно, и заказать железнодорожный транспорт может быть затруднительно.

Морские грузоперевозки в Миссиссогу и другие места более рентабельны, чем другие варианты; Что касается железнодорожного транспорта, то если нет железной дороги, ведущей к желаемому пункту назначения, вам придется ее построить, что может оказаться дорогостоящим вложением.Тем не менее, есть дороги, которые ведут практически везде, они построены и оплачены государством; Чаще всего вам придется заплатить небольшую плату за их использование. Автоперевозки в Атлантическую Канаду из Миссиссоги также могут быть рентабельными, поскольку они обеспечивают «от двери до двери» или от склада до склада . Это позволяет значительно снизить расходы на транспортировку, погрузку и разгрузку по сравнению с другими методами.

Железнодорожный транспорт

Железнодорожный транспорт, пожалуй, самый надежный способ перевозки в Приморье из Торонто и практически из любого другого места.В отличие от автомобильного и морского транспорта, железнодорожный практически не подвержен влиянию погодных условий. Транспортные поезда будут курсировать в дождь, туман, снег и другие условия, которые в противном случае задержали бы поставки, перевозимые другими способами. Благодаря фиксированному расписанию, которое выполняется регулярно, железнодорожные перевозки более надежны по сравнению с другими методами перевозки.

Железнодорожный транспорт также предлагает огромную грузоподъемность, которая может увеличиваться в соответствии с вашими потребностями. В отличие от грузовиков или лодок, которые имеют фиксированное пространство, которое нельзя превышать, дополнительные вагоны всегда могут быть добавлены к поездам, если вам нужно больше места.Помимо всех преимуществ для вас и вашей компании, вы также дадите большие возможности окружающим сообществам. Железнодорожный транспорт может предоставить возможности трудоустройства как квалифицированным, так и неквалифицированным рабочим, что делает его положительным выбором для всего сообщества. Однако самым большим недостатком является то, что при задержках в транспортировке доставка груза может занять гораздо больше времени, чем при использовании других способов транспортировки. При железнодорожных перевозках вам необходимо запланировать доставку и прием контейнеров на терминалах, что может занять много времени.

Морской транспорт

Морская транспортировка, как известно, медленная, но это не имеет значения, если у продукта длительный срок доставки. Это отличный вариант для тех, кто хочет отправлять громоздкие предметы, которые не особо спешат. Корабли, которые часто дешевле, чем автомобильный транспорт, обычно являются основными расходами, которые вы несете — вам не нужно беспокоиться о дорожных сборах и других подобных расходах. Несмотря на то, что дорожный транспорт может легко задерживаться из-за дождя или других неблагоприятных погодных условий, эти же условия могут не повлиять на морской транспорт.

Основным недостатком морского транспорта является то, что может быть трудно отслеживать точное местонахождение транзитных товаров, что может стать препятствием для некоторых. Как вы читали в наших прошлых публикациях, возможность отслеживать фрахт — это обычное ожидание потребителей, заказывающих товары в интернет-магазинах, и это может повлиять на их решение о покупке. Хотя у морского транспорта есть много преимуществ, недостаток — отсутствие возможности точно отслеживать точное местонахождение указанного груза — может иметь решающее значение.

Воздушный транспорт

Воздушный транспорт чрезвычайно полезен по многим причинам: он удобен, быстр и не должен конкурировать с естественными препятствиями. В то время как автомобильный транспорт — это самый быстрый способ доставить грузы, которые нужно преодолеть лишь на небольшое расстояние, воздушные перевозки — самый быстрый вариант для грузов , которые имеют дальнейший пункт назначения — по этой причине он даже считается лучшим способом транспортировки скоропортящихся грузов. .

Кроме того, воздушный транспорт не требует инвестиций в инфраструктуру, как железные дороги; самолеты летают свободно, а это значит, что вам не нужно тратить начальные деньги на строительство пути к месту назначения, чтобы они туда попали! Отсутствие барьеров также означает, что он доступен для всех областей, независимо от наличия препятствий на земле.Однако одним из основных недостатков является то, что на самолеты легко повлиять практически любая ненастная погода. Будь то дождь, снег или сильный ветер, доставка вашего груза может задержаться, если погодные условия станут экстремальными.

Интермодальные перевозки

Как вы, наверное, заметили, читая этот пост, у каждого вида транспорта есть свои преимущества и недостатки. Что, если бы вы могли объединить плюсы каждого метода для создания одного инновационного метода? Это и есть интермодальные перевозки.

Интермодальные перевозки предлагают лучшее из обоих миров : он сочетает в себе различные методы транспортировки, чтобы обеспечить максимально быстрое время доставки. Этот метод экономичен не только по времени, но и по затратам. Все больше грузоотправителей пользуются возможностью воспользоваться преимуществами экономии затрат, экологических выгод и повышения безопасности на дорогах. Благодаря более низким тарифам, предсказуемым ценам, стандартизированным графикам транзита и гибкости популярность интермодальных перевозок продолжает расти.

Транспортная компания в Торонто, Онтарио

Philburn Logistics Inc. — одна из ведущих грузовых компаний в Миссиссаге и GTA . Мы являемся транспортной компанией, основанной на активах, работающей из Миссиссоги, и предлагаем всем нашим клиентам услуги по доставке как TL, так и LTL, а также осуществляем доставку по Онтарио и приморским провинциям .

Если вы ищете транспортную компанию в Торонто, которая может удовлетворить все ваши потребности и многое другое, тогда Philburn Logistics Inc.компания для вас. Доставка вашего груза в пункт назначения — не единственная наша цель — мы стремимся превзойти ваши ожидания и доставить ваши товары в идеальном состоянии, доставив их в пункт назначения вовремя. Хотя наш распределительный центр находится в Торонто, мы осуществляем доставку по всей провинции и даже до Атлантического побережья Канады. Если вы хотите воспользоваться нашими доступными тарифами с исключительным обслуживанием, свяжитесь с нами сегодня.

Следующие две вкладки изменяют содержимое ниже.

Марк Филпотт — президент Philburn и сын владельца и председателя Кевина Филпотта.работая в семейном бизнесе U-Can Express & Universal Transit, в возрасте девяти лет Марк начал убирать двор по выходным, а затем работал на причале помощником, где в конечном итоге освоил все роли, включая оператора погрузчика и шунтовщика. После того, как он закончил школу, его перевели в офисную среду, где он работал и учился во всех аспектах работы: диспетчеризация, выставление счетов, рейтинг, обслуживание клиентов. Позже семья основала компанию KLMN Warehousing, где Марк, естественно, тоже учился, пройдя путь до менеджера склада.После продажи этих предприятий в 2004 году Марк и его отец Кевин, не из тех, кто сидел без дела, основали Philburn Inc всего через несколько месяцев после продажи. Сосредоточение внимания на складировании Green Coffee. Затем, два года спустя, вместе открыли Philburn Logistics, вернувшись к своим корням обслуживания Atlantic. В настоящее время работает 2 объекта в Миссиссаге, Онтарио и один в Дьеппе, штат Нью-Бич.

Логистика, операции, методы и системы в цепочке поставок

МГМТ Х 445.67

Этот курс дает обзор ключевых элементов успешной логистической организации, начиная со стратегического решения по логистическому дизайну и заканчивая повседневной работой по достижению целей логистической системы.

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ ОБ ЭТОМ КУРСЕ

Начиная с 999 долларов США

Всего 11 недель

Что можно узнать.

  • Опишите обзор деятельности в логистических операциях в качестве конечной части цепочки поставок, от места доставки до местоположения конечного потребителя товаров и услуг
  • Применить анализ местоположения распределительных центров и складов
  • Наблюдать за процессами в сфере транспорта, управления запасами и складом
  • Интегрировать системный подход с использованием компьютеризированных приложений и технологий в управление логистикой
  • Описать процессы, связанные с международной логистикой, и выявить сложности, связанные с процессами цепочки поставок

Об этом курсе:

Под логистикой обычно понимаются действия, которые выполняются в конце процесса цепочки поставок, такие как отгрузка продуктов и удовлетворение потребностей клиентов.В прошлом логистика рассматривалась фрагментарно, когда такие функции, как транспортировка, складирование, обработка материалов и управление документацией, рассматривались как отдельные и автономные виды деятельности. Учитывая тот факт, что мы живем в век информации, мощь компьютера, а также признание системного подхода породили новое уважение к логистике как дисциплине. Различные компоненты логистики теперь рассматриваются с точки зрения их взаимосвязи и того, как они в совокупности повышают ценность цепочки поставок.Этот курс дает обзор ключевых элементов успешной логистической организации, начиная со стратегического решения по логистическому дизайну и заканчивая повседневной работой логистической системы, которая отвечает целям как клиента, так и компании. Темы включают анализ местоположения (распределительные центры и склады), управление транспортировкой, управление запасами, международную логистику, логистические технологии и управление складом. К концу курса студенты получают более глубокие знания об измерениях логистической системы, что позволяет им расширять свой вклад в цепочку поставок.Предпосылки

MGMT X 445 Основы управления цепочкой поставок или согласие инструктора.

Весна 2022 График

В этом разделе нет установленного времени встреч.

Будущее предложение (открывается 31 января 2022 г., 00:00:00)

Смотрите подробности онлайн

Банкноты

Набор ограничен; рекомендуется ранняя запись.

Срок возврата

После 11 апреля 2022 г. возврату не подлежат

Требования к курсу

Для доступа к материалам курса требуется доступ в Интернет.

Руководство по обратной логистике: как это работает, типы и стратегии

Узнайте все, что вам нужно знать об обратной логистике, в том числе о типах логистики, задействованном процессе, этапах, преимуществах, проблемах и о том, как использовать обратную логистику для создания ценности для вашего бизнеса. Кроме того, вы получите совет о том, что нужно для успешной обратной логистики и снижения затрат, связанных с возвращаемыми товарами.

В этой статье:

  • Обратная логистика, объяснение шаг за шагом
  • Шесть стратегий оптимизации обратной логистики
  • Обратная логистика и цепочка поставок

Что такое обратная логистика?

Обратная логистика — это тип управления цепочкой поставок, который перемещает товары от клиентов обратно к продавцам или производителям.После того, как клиент получает продукт, такие процессы, как возврат или переработка, требуют обратной логистики.

Обратная логистика начинается с конечного потребителя, двигаясь назад по цепочке поставок к дистрибьютору или от дистрибьютора к производителю. Обратная логистика также может включать процессы, в которых конечный потребитель несет ответственность за окончательную утилизацию продукта, включая переработку, восстановление или перепродажу.

Когда используется обратная логистика?

Организации используют обратную логистику, когда товары перемещаются из пункта назначения обратно по цепочке поставок к продавцу и, возможно, обратно к поставщикам.Цель состоит в том, чтобы вернуть ценность продукта или избавиться от него. Ежегодный доход во всем мире составляет почти триллион долларов, и этот показатель становится все более распространенным с ростом электронной коммерции.

Цели обратной логистики — окупить стоимость и обеспечить постоянных клиентов. Возвращается менее 10% покупок в магазине по сравнению с не менее 30% товаров, заказанных через Интернет. Опытные компании используют обратную логистику для повышения лояльности клиентов и повторного ведения бизнеса, а также для минимизации потерь, связанных с возвратами.

Обратная логистика и традиционная логистика

Традиционный поток продукции начинается с поставщиков и переходит к фабрике или дистрибьютору. Оттуда товары поступают к розничным продавцам и покупателям. Управление обратной логистикой начинается с потребителя и, двигаясь в обратном направлении, возвращает продукты в любую точку цепочки поставок.

Хорошо спроектированные цепочки поставок реагируют на изменения и могут справиться с некоторыми требованиями обратной логистики.Этот обратный процесс может вернуть продукты на один шаг назад по цепочке или первоначальному поставщику. Они даже могут отправлять возвращенные продукты обратно в обычные каналы продаж или скидки (например, ликвидаторам).

Как работает обратная логистика

Обратная логистика перемещает товары из традиционной конечной точки цепочки поставок как минимум на один шаг назад. Этот процесс может включать в себя различные планы и средства контроля. Некоторые компании предпочитают отдавать эту работу на аутсорсинг.

Обратный логистический процесс

Обратный логистический процесс включает управление возвратом и покупку излишков товаров и материалов. Этот процесс также отвечает за любые сделки по аренде или ремонту. Обратная логистика различается в разных отраслях, и существуют разные экономические стимулы для улучшения управления обратной логистикой.

Например, в производстве напитков в обратном логистическом процессе используются пустые контейнеры из-под крана.Компании по производству напитков хотят вернуть ценность своей таре за счет ее повторного использования. Это требует планирования транспортировки, управления грузовыми грузами и очистки контейнеров.

В строительной отрасли обратная логистика перемещает и перерабатывает утилизированные материалы на новые объекты. По мере того как строительная отрасль принимает более устойчивые методы сокращения отходов, появляется возможность снижения затрат за счет использования обратной логистики.

В пищевой промышленности обратная логистика отвечает за возврат упаковочных материалов и поддонов.Компании также должны иметь дело с отклоненными поставками продуктов питания. Отказ может создать логистические проблемы из-за задержек, которые приводят к порче продуктов и опасениям по поводу фальсификации. Reverse Logistics Association разрабатывает безопасные, быстрые, надежные коды входа (SQRL) на упаковке для предоставления подробной информации о продукте и решения этих логистических проблем.

5 шагов к хорошей обратной логистике

  1. Обработка возврата
    Процесс возврата начинается, когда потребитель сигнализирует о своем желании вернуть товар.Этот шаг должен включать разрешение на возврат и определение состояния продукта. Этот процесс также включает планирование обратной отправки, утверждение возврата и замену неисправных товаров.
  2. Сделка с возвратом
    После того, как возвращенный продукт прибудет на ваше предприятие или в централизованный процессинговый центр, осмотрите его и определите категорию возврата. (Примечание: если вы оптимизировали обратную логистику, вы должны знать, куда должен идти товар, прежде чем он прибудет.) Сортировка продуктов по вариантам утилизации: исправить, перепродать как новую, перепродать как возврат, переработать, утилизировать или отремонтировать.
  3. Сохраняйте возврат в движении
    Сократите ежедневные отходы, отправив ремонтируемые детали в ремонтный отдел.
  4. Ремонт
    После проверки возвращенного предмета / оборудования и определения возможности его ремонта переместите его в ремонтную зону. Если это невозможно, продайте продаваемые детали.
  5. Утилизация
    Любые детали или продукты, которые вы не можете исправить, повторно использовать или перепродать, должны быть отправлены на утилизацию.

Виды обратной логистики

Различные типы обратной логистики также известны как компоненты обратной логистики. Они сосредоточены на управлении возвратом и политике и процедурах возврата (RPP), а также учитывают вопросы восстановления, упаковки, непроданных товаров и доставки.Другие виды обратной логистики учитывают аренду, ремонт и выбытие продукции.

Компоненты обратной логистики:

  • Управление возвратами: Этот процесс касается возврата продуктов от клиентов или, в первую очередь, предотвращения возврата. Эти действия должны быть быстрыми, управляемыми, видимыми и простыми. Клиенты судят о компании по ее политике возврата и возврата. Повторный возврат — это возврат предмета во второй раз.Часто эти возвраты запускают политику расширенного возврата, например, предложение кредита магазина. Например, клиент покупает возвращенный товар при таможенной очистке, забирает его домой и обнаруживает, что он сломан. Политика магазина обычно не принимает возврат, но позволяет получить кредит магазина за неисправный продукт. Повторный возврат также может происходить, когда продавец отклоняет возврат и возвращает его покупателю без возврата. Такой сценарий может случиться с предметами, изготовленными на заказ.
  • Политика и процедура возврата (RPP): Политика возврата, которой компания делится с клиентами, является ее RPP.Эта политика должна быть видимой и последовательной. Сотрудники также должны их придерживаться.
  • Восстановление или ремонт: Другой тип управления обратной логистикой включает в себя восстановление, восстановление и восстановление. Эти мероприятия ремонтируют, восстанавливают и переделывают изделия. Компании восстанавливают взаимозаменяемые, многоразовые детали или материалы из других продуктов, что также называется каннибализацией деталей. Ремонт включает разборку, очистку и повторную сборку продуктов.
  • Управление упаковкой: Этот тип обратной логистики направлен на повторное использование упаковочных материалов для уменьшения количества отходов и их утилизации.
  • Непроданные товары: Обратная логистика для непроданных товаров обрабатывает возврат от розничных продавцов производителям или дистрибьюторам. Эти типы возвратов могут быть связаны с плохими продажами, устареванием запасов или отказом в доставке.
  • Окончание срока службы (EOL): Когда продукт находится в состоянии EOL, он больше не используется или не работает.Продукт может больше не соответствовать потребностям клиента или быть заменен более новой, лучшей версией. Производители часто перерабатывают или утилизируют продукцию, срок службы которой истек. Эти товары могут создать экологические проблемы для производителей и стран.
  • Сбой доставки: При срыве доставки водители возвращают продукцию в сортировочные центры. Оттуда сортировочные центры возвращают продукцию в пункт отправления. Хотя это бывает редко, в некоторых центрах сортировки может быть персонал, который может определить причину сбоя доставки, исправить проблему и повторно отправить.
  • Аренда и лизинг: Когда часть оборудования подходит к концу срока аренды или договора аренды, компания, владеющая продуктом, может перепродать, утилизировать или повторно использовать его.
  • Ремонт и техническое обслуживание: В некоторых соглашениях о продуктах клиенты и компании обслуживают оборудование или ремонтируют его в случае возникновения проблем. В некоторых случаях компания продает поврежденные возвращенные товары другому потребителю после ремонта.

Каковы пять принципов обратной логистики?

Пять рупий обратной логистики — это возврат, перепродажа, ремонт, переупаковка и переработка.Компании применяют показатели к каждому из этих вариантов, чтобы отслеживать улучшения и успехи. Ваш бизнес может захотеть поближе взглянуть на Five R, чтобы оптимизировать свои обратные логистические процессы и сократить там потери.

Примеры обратной логистики

Во всем мире компании меняют способы решения проблемы отходов, и цепочка поставок является важной частью этой инициативы. Эти примеры обратной логистики сосредоточены на возврате, обмене и переработке.

Люди с большей вероятностью купят продукты у компании, если они думают, что вернуть их можно легко, и они с большей вероятностью станут постоянными покупателями, если у них был хороший опыт возврата. Например, Home Depot предлагает помощь в обратной логистике для онлайн-покупок через свой веб-сайт. В 2020 году онлайн-продажи компании составили почти 15% от общего объема продаж. Когда покупатель возвращает товар, у него есть выбор: отправить товар обратно, распечатав этикетку для доставки, или оставить его в магазине.Затем эти товары отправляются в центры обратной логистики Home Depot, которые обрабатывают поврежденные или неправильно отправленные товары.

Розничный торговец Levi Strauss использует обратную логистику для повышения устойчивости в текстильной промышленности. Компания перепрофилирует джинсы или перерабатывает волокна в сырье для изготовления новых джинсов. Сотрудничая с другими компаниями для перепрофилирования, Levi Strauss может производить реконструированные джинсы по более высокой цене.

Kohl’s, крупный розничный торговец с более чем 1000 обычных магазинов, является еще одним примером действующей обратной цепочки поставок.Коля сотрудничает с Amazon, чтобы принимать, проверять и отправлять обратно возвраты Amazon одной отправкой. Клиенты, которые предпочитают возвращать товары лично, извлекают выгоду из этих отношений, и Kohl’s получает к себе клиентов, которые обычно не могут посещать его магазины. Kohl’s также продает некоторые товары на Amazon и может просто вернуть их, если они не продаются.

Некоторые крупные бренды также обращаются к обратной логистике для решения проблемы отходов. Proctor & Gamble, PepsiCo и Unilever переходят на многоразовую упаковку, которую потребители могут вернуть.Компании будут очищать и использовать контейнеры снова. Транспорт и логистика развиваются для этих компаний, и они будут забирать упаковку, когда они сбрасывают продукты.

Некоторые компании, такие как GE Healthcare и Cisco, специализируются на восстановлении, ремонте и восстановлении дефектных или устаревших товаров для потребителей. Cisco восстанавливает такие товары, как телефоны, маршрутизаторы и коммутаторы. GE Healthcare восстанавливает устройства для визуализации и ультразвуковые аппараты.

Корпорация Майкрософт реализует крупную глобальную инициативу, направленную на сокращение срока службы устройств, аккумуляторов и упаковки. Упаковка продуктов Microsoft на 100% пригодна для вторичной переработки, и у нее есть программа по восстановлению и повторному использованию персональных компьютеров.

Некоторые организации перепродают избыточные товары на вторичном рынке, например, в фирменных магазинах, магазинах со скидками и скидками, а также на сайтах онлайн-аукционов. Такие розничные торговцы, как TJX Companies (TJ Maxx, Marshalls и HomeGoods) покупают эти избыточные запасы и продают их потребителям по сниженной цене.

Найдите другие примеры того, как компании заставляют работать возврат с помощью обратной логистики.

Важность обратной логистики для вашего бизнеса

Обратная логистика важна, потому что она поддерживает эффективный поток товаров. Этот процесс снижает затраты, создает ценность, снижает риск и завершает жизненный цикл продукта.

Gartner Research сообщает, что около 70% предприятий планируют инвестировать в «экономику замкнутого цикла». Эта круговая экономика следует традиционной логистике, а затем продолжается через то, что Gartner называет цепочкой поставок с обратной связью.

Благодаря этой практике компании участвуют в системе, ориентированной на устойчивую экономику. Компании находят новые применения для утилизированных продуктов с восстановлением, ремонтом и переработкой. Материалы, которые когда-то считались отходами, снова приобрели ценность.

Циркулярная экономика также обеспечивает соблюдение требований, поскольку многие страны проводят политику, требующую от производителей разработки более устойчивых методов. В руководящих принципах указаны субсидии на предотвращение образования отходов, исследования и разработки, а также на переработку.Другая политика ограничивает свалки, предписывает программы сбора и переработки отходов и наказывает определенные методы обращения с отходами.

Как обратная логистика создает ценность?

Обратная логистика создает ценность, превращая отходы в продажи и укрепляя доверие клиентов. Компании перепродают, повторно используют и перерабатывают возвращенные продукты. Кроме того, эффективная обратная логистика снижает любые затраты на хранение и распространение.

Исследования Gartner показывают, что менее половины возвращенных товаров перепродаются по полной цене.Есть смысл найти лучший вариант размещения возвращенных товаров. Например, такие предприятия розничной торговли, как B-Stock, перепродают возвращенные товары. В 2019 году B-Stock продала 70 миллионов возвращенных или избыточных товаров. Компания покупает возвращенные товары за процент от их первоначальной стоимости, а затем перепродает их потребителю со скидкой.

Использование обратной логистики для повышения эффективности традиционной цепочки поставок приносит пользу всем. Некоторые компании разделяют прямую и обратную логистику, а другие объединяют их.Относительный успех их объединения зависит от опыта компании, стоимости ее продукции и объема возврата. В любом случае они используют методы, чтобы максимизировать свои коэффициенты рентабельности в своей деятельности в цепочке поставок. Прочтите эти советы экспертов о том, как максимизировать прибыль в бизнесе.

Преимущества оптимизированной обратной логистики

Оптимизированная обратная логистика дает финансовые выгоды, положительно влияя на окружающую среду и бизнес-культуру.Усовершенствование процессов с учетом того, что происходит с продуктами после доставки, помогает удерживать клиентов и экономить деньги.

Данные о продукте, собранные при взаимодействии с клиентами после доставки, являются преимуществом хорошо организованной обратной логистики. Данные дают представление о цепочке поставок организации и дают возможность улучшить продукты и / или качество обслуживания клиентов.

Оптимизированная обратная логистика также ведет к лучшей прозрачности цепочки поставок, что дает такие преимущества, как:

  1. Снижение затрат
  2. Больше удовлетворенности клиентов
  3. Лучшее удержание клиентов
  4. Более быстрое и качественное обслуживание
  5. Уменьшение убытков
  6. Улучшение настроения бренда
  7. Сокращение отходов и повышение устойчивости

Проблемы обратной логистики

Проблема обратной логистики заключается в том, что поток должен быть двунаправленным.Менеджеры должны создать правильную инфраструктуру, чтобы она была эффективной. Для этого часто требуется программное обеспечение, которое может автоматизировать и отслеживать каждый этап обратной логистики. Кроме того, после того, как эта инфраструктура создана, руководству необходимо постоянно отслеживать и оценивать обратные логистические процессы организации для обеспечения эффективности.

Компании должны отслеживать входящую и исходящую логистику, чтобы получить полную картину. Входящая логистика управляет поступлением сырья или товаров от поставщика к производителю.Исходящая логистика — это процессы доставки готовой продукции конечному пользователю. Как входящая, так и исходящая логистика оценивается с точки зрения производителя, в то время как обратная логистика может быть частью любой точки в цепочке поставок.

7 стратегий оптимизации обратной логистики

Для оптимизации обратной логистики компаниям нужны согласованные стратегии, учитывающие скорость, эффективность и стоимость. Принимая меры, учитывайте политику, партнеров, данные, емкость, логистику и транспорт.

Семь стратегических способов оптимизации обратной логистики:

  1. Оцените соответствующие политики и соглашения
    Просмотрите и исправьте процедуры, связанные с возвратом и ремонтом вашей компании. Эти правила должны быть четкими и учитывать основные причины возврата и ремонта. То, как компания работает с возвратами и ремонтом, может быть конкурентным отличием.
  2. Сотрудничество с поставщиками
    Тесное сотрудничество с поставщиками может помочь обеспечить бесперебойную, интегрированную работу для клиентов, а не разрозненную, с которой они будут бороться.
  3. Использование данных для оптимизации процессов
    Собирая данные о возвратах продуктов, вы можете понять, почему клиенты могут возвращать продукты. Затем вы можете внести соответствующие коррективы в процессы продаж, дизайна продукта и дальнейшей логистики.
  4. Отслеживание продуктов вперед и назад
    Связывание сырья с готовым продуктом и заказом клиента позволяет отслеживать ингредиенты в случае, если вам нужно обрабатывать отзывы — вместо того, чтобы выдавать их для целых линий, вы можете найти проблему и выборочно вопрос отзывается.
  5. Централизованные центры возврата
    С помощью централизованного центра возврата вы можете лучше сортировать продукты и определять лучший следующий шаг для каждого из них. С помощью центра предприятия могут более эффективно определять, как лучше всего восстановить ценность продукта. Если вашей компании не хватает ресурсов для создания отдельного центра возврата, подумайте о том, чтобы выделить часть вашего склада или фабрики для возврата.
  6. Изучите логистику и транспорт
    Регулярно проверяйте процессы прямой и обратной логистики и транспортировки.Определите, возможно ли интегрировать некоторые из этих процессов и транзита. Например, если ваши водители по доставке могут забирать пустые поддоны, когда они опускают полные поддоны, вы экономите поездки, время и деньги.
  7. Автоматизация
    Используйте облачное программное обеспечение для логистики, чтобы упростить операции. Например, программная система может отслеживать возврат активов, управлять ремонтом и предоставлять бизнес-аналитику.

Как обратная логистика влияет на управление цепочкой поставок?

Обратная логистика — еще одна важная возможность для оптимизации цепочки поставок.Управление цепочкой поставок учитывает обратный и прямой поток товаров, а резкий рост доходов может привести к увеличению затрат цепочки поставок, что нанесет ущерб прибыльности.

Что такое обратная логистика и обратная цепочка поставок?

Обратная цепочка поставок — это обратное движение товаров (например, дефектных продуктов) от поставщиков вверх по цепочке поставок. Это противоположно типичной цепочке поставок, когда товары переходят от производителя к розничному продавцу к потребителю.

Обратная логистика относится ко всему, что связано с возвратом и тем, что происходит с этими продуктами после того, как потребитель забирает их обратно. Это включает в себя планирование и реализацию стратегий по сокращению затрат и убытков, связанных с возвратами, и по созданию лучшего опыта возврата.

Мониторинг обратной логистики в вашей цепочке поставок

Компании отслеживают обратную логистику в цепочке поставок, чтобы найти более эффективные способы обработки и утилизации продукции.Доступен значительный объем информации о том, как товары перемещаются вперед и назад по цепочке поставок. Эта деталь может помочь компаниям достичь поставленных целей.

У некоторых организаций простая цель — своевременная доставка; другие стремятся к тому, что они называют «идеальным порядком». Для каждого заказа цель состоит в том, чтобы получить идеальную оценку по месту, времени, состоянию, упаковке, количеству, документации, клиенту и счету. Единственный способ достичь идеального заказа — это отслеживать данные, разрабатывать целевые показатели и улучшать процессы на основе по вашим результатам.Обратная логистика может сыграть центральную роль в доставке безупречного заказа.

5 ключевых показателей цепочки поставок обратной логистики для мониторинга и подтверждения

Существует пять ключевых показателей цепочки поставок, ориентированных на обратную логистику, которые помогут повысить возврат активов. Аналитика цепочки поставок может помочь руководству принимать решения на основе данных на всех этапах цепочки поставок.

Ключевые показатели цепочки поставок включают:
  1. Объем: Объем продуктов, возвращенных и впоследствии перепроданных, повторно используемых и переработанных, является основным показателем, используемым для отслеживания обратной логистики.Компании должны использовать эти измерения для выявления упущенных возможностей или проблем и определения того, где улучшения процесса могут иметь значение.
  2. Процент затрат: Сравните затраты, относящиеся к перепродаже, ремонту, повторному использованию и переработке, с общей стоимостью цепочки поставок. Определите разницу в цене на эти действия по сравнению с затратами на возврат. Обязательно подсчитайте процент возмещения расходов по статье.
  3. Состояние возвращенных продуктов: Некоторые продукты возвращаются в идеальном состоянии при перепродаже, и компании могут вернуть их для перепродажи по полной стоимости.Другие товары могут нуждаться в доработке, прежде чем компания сможет их перепродать. В этом случае компаниям следует рассмотреть другие каналы продаж этих продуктов. Например, компании могут продавать отремонтированную электронику через другой канал продаж. Определите стоимость материалов и качество изготовления, чтобы определить полную стоимость. Проверьте процент товаров, отправленных по каждому каналу продаж, и достаточно ли окупается ли компания.
  4. Финансовая стоимость: Каждая часть цепочки поставок имеет экономическую ценность.Понимание финансовых интересов вашей компании на каждом этапе может привести к улучшению процессов и повышению эффективности.
  5. Ошибки: На каждом этапе цепочки поставок также есть вероятность ошибок, таких как непринятые поставки или дефектные материалы. Просмотрите цену ошибок и частоту их возникновения, чтобы определить возможности для улучшения.

Аналитика цепочки поставок должна существовать на протяжении всей цепочки создания стоимости, от поиска материалов до распределения и доставки.Полезные показатели приводят к росту выручки, повышению рентабельности и контролируемому капиталу. Цепочки поставок все чаще переходят на цифровые технологии, поэтому сбор данных становится проще. Прочтите руководство по аналитике цепочки поставок, чтобы узнать, как извлечь максимальную пользу из этой практики.

Будущее обратной логистики

Будущее обратной логистики — это минимизация сбоев при возврате. Объем возвратов увеличивается, особенно в электронной коммерции и, в большей степени, в розничной торговле.Компании могут использовать обратную логистику для интеграции всех частей процесса возврата.

Один из способов интегрировать возвраты — связать данные о продукте с тем, как персонал должен с ними обращаться. Документирование того, что происходит с возвращенным продуктом — будет ли он отправлен на перепродажу, ремонт или будет повторно использован для получения сырья — цепочка поставок может поддержать эту интеграцию. Будущее обратной логистики связано с интегрированным программным обеспечением для управления цепочкой поставок, которое помогает делать эти определения, а также может предоставлять ценные отчеты.

Управление обратной логистикой с помощью ПО для управления складом

Управление обратной логистикой важно для чистой прибыли и репутации вашего бизнеса. Потребители должны чувствовать, что они покупают продукты у компаний добросовестно, а улучшение вашей обратной логистики открывает возможности для ряда устойчивых методов ведения бизнеса.

Вот почему так важно иметь систему управления складом (WMS), которая может управлять входящей и исходящей логистикой и предоставлять аналитику в режиме реального времени.Компаниям требуется понимание поставщиков транспортных и логистических услуг, складов и фулфилмента, и в конечном итоге им необходимо интегрировать всю эту информацию с финансовыми данными в систему планирования ресурсов предприятия (ERP). Платформы ERP, такие как NetSuite, в сочетании с системой управления складом позволяют компаниям легко отслеживать возвраты, отслеживать движение товаров, выдавать кредиты через систему бухгалтерского учета и обновлять все в записях клиентов.

Точно так же управление запасами является ключом к эффективным процессам возврата.Высокий уровень возврата может привести к накоплению запасов, а эффективная система управления запасами предупредит вас, когда уровень запасов растет слишком быстро — быстрее, чем ваш уровень продаж.

Многие компании внимательно изучают свою обратную логистику, поскольку понимают, что возврат является основным источником расходов, и есть возможности получить больше денег за эти товары. Кроме того, из-за растущей нормы возврата этим предприятиям необходимо найти более экономичный способ обращения с возвращаемыми им продуктами.Оценка ваших обратных логистических процессов для выявления неэффективности и устранения этих недостатков может повысить вашу прибыль за счет не только снижения затрат, но и повышения лояльности клиентов и повышения репутации бренда.

Часто задаваемые вопросы по обратной логистике

У вас могут возникнуть дополнительные вопросы по обратной логистике. Ниже мы ответим на некоторые из самых популярных.

Что такое интегрированная логистика?

Интегрированная логистика — это полный процесс, который охватывает доставку через проблемы конечного пользователя, а затем занимается реализацией продукции.Интегрированная логистика делает упор на материальную и ресурсную устойчивость.

Сколько стоит реализация обратного логистического плана?

Реализация плана обратной логистики стоит около 7-10% от стоимости товаров в компании. Однако стоит отметить, что обратное логистическое планирование должно снизить затраты, связанные с возвратом.

Как работает обратная логистика в фармацевтической отрасли?

В фармацевтической промышленности обратная логистика помогает обезопасить лекарства (вне мусорных свалок и источников воды).Этот сектор занимается возвратом и утилизацией продукции через сторонние компании и дистрибьюторов.

Не могли бы вы объяснить роль обратной логистики в сфере услуг?

В сфере услуг обратная логистика помогает быстрее решать проблемы ремонта. Лучшие практики включают возмещение, гарантийное обслуживание и кредит. Выполнение этих правил делает клиентов счастливыми.

Чем отличается обратная логистика для обрабатывающей промышленности и сферы услуг?

Сфера услуг и обрабатывающая промышленность отличаются от других.Их продукты и услуги нестандартны, поэтому возврат не стандартный. Обратный логистический процесс начинается после того, как компания отремонтирует сервисную или производственную часть.

Компании-производители продают фиксированные детали как отремонтированные. Эти детали имеют меньшую стоимость и могут проходить через другую цепочку поставок. В сфере услуг компании могут предоставить гарантийные работы, кредит или возмещение стоимости работы.

Как организации электронной торговли могут справиться с обратной логистикой, чтобы обеспечить низкую стоимость транзакции?

Чтобы сделать возврат недорогой транзакцией, компании электронной коммерции должны совмещать возврат с доставкой.Им также следует рассмотреть возможность обращения к сторонним партнерам. Предприятиям электронной коммерции следует определить первопричины проблем и разработать стратегии по их уменьшению.

Что такое эксперт по обратной логистике?

Эксперт по обратной логистике — это профессионал, который может помочь вашей компании повысить эффективность, предлагая и внедряя улучшения в вашу обратную цепочку поставок. Хорошие специалисты по обратной логистике учитывают ваших клиентов, приоритеты бизнеса и цели продаж.

Чем отличаются форвардная и обратная логистика?

Разница между обратной и прямой логистикой заключается в направлении движения продукта по цепочке поставок. Продукция, которая поступает от производителя и движется навстречу покупателю, продвигается вперед. Товары, возвращаемые покупателями розничным торговцам или производителям, движутся в обратном направлении.

Что такое обратное распределение?

Обратное распространение — это удаление непроданных, поврежденных, просроченных или отозванных товаров у розничных продавцов.Как и в случае возврата, эти товары проходят в обратном направлении по цепочке поставок.

Что такое дизайн для логистики (DFL)?

Концепция DFL гласит, что продукты и их дизайн упаковки могут снизить расходы, связанные с логистикой. Например, банки из-под газировки стали плоскими, что упростило и удешевило их транспортировку и хранение.

Что такое дизайн для обратной логистики (DFRL)?

DFRL относится к разработке продуктов и упаковки, которые позволяют удешевить и упростить перемещение в обратном потоке в цепочке поставок.Например, производители упаковывают продукты в канистры многоразового использования, которые они наполняют для розничных продавцов.

Как обратная логистика снижает бизнес-риски?

Обратная логистика снижает бизнес-риски, обеспечивая соблюдение компаниями политики в отношении отходов и утилизации. Некоторые правительства штрафуют компании, не соблюдающие правила. Обратная логистика также помогает компаниям окупить стоимость непроданных и возвращенных товаров.

Как снизить стоимость обратной логистики?

Сократите затраты на обратную логистику, снизив в первую очередь возврат.Эксперты рекомендуют включать обзоры продуктов клиентов, чтобы определить ожидания и снизить отдачу. Затем найдите способы объединить обратную и прямую логистику для экономии затрат.

Как обратная логистика способствует рациональной цепочке поставок?

Тщательный план обратной логистики сокращает отходы. Принципы бережливого производства также могут сделать цепочку поставок более эффективной. Вместо того чтобы разделять доставку и возврат, экономичная цепочка поставок объединяет их.

3 шага к устойчивой логистической практике

Устойчивая логистическая практика становится все более распространенной в отрасли в связи с растущими ожиданиями потребителей в отношении экологически безопасных предприятий. В связи с тем, что все больше грузоотправителей и клиентов выбирают партнеров по экологичной логистике, соответствующих их ценностям, руководители цепочек поставок смещают акцент на содействие устойчивому управлению логистикой.

По данным Hotwire, 47% потребителей сообщили о переходе на другой продукт или поставщика услуг из-за нарушения их ценностей, в том числе экологической ответственности.Кроме того, около 40% организаций цепочки поставок считают устойчивость «очень важной» для своей компании. Почти 30% назвали это «чрезвычайно важным».

Часто компании не решаются применять устойчивые методы логистики, опасаясь, что это будет дорого, но экономия на расходах является одним из основных преимуществ устойчивой логистики. Фактически, прибыль логистических компаний с практикой устойчивого развития и социальной ответственности до 8% выше, чем у компаний с низкой экологической ответственностью.В конце концов, повышение экологической ответственности не означает немедленный переход на беспилотные грузовики и прекращение производства. Компании могут начать с небольших, но эффективных шагов, которые уменьшат углеродный след и будут отличать клиентов. В конечном итоге экологическая логистика дает еще больше преимуществ в долгосрочной перспективе.

3 Практика устойчивой логистики

1. Технология для наглядности

Наглядность является неотъемлемой частью любой цепочки поставок, но редко достигается на более высоком уровне.Инвестиции в технологии, обеспечивающие прозрачность, такие как система управления транспортом (TMS), могут показаться не имеющими прямого отношения к зеленой логистике. Однако, как только компании смогут использовать скрытые возможности устойчивой логистики и цепочки поставок, выявить слепые зоны и увидеть более широкую картину, они смогут определить, где снизить потребление топлива, консолидировать фрахт, альтернативные способы транспортировки и т.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *