Маркетинг бизнес: Что такое бизнес маркетинг? | Джозеф Студио

Что такое бизнес маркетинг? | Джозеф Студио

Бизнес маркетинг 101

Без продвижения бизнеса бизнес не может развиваться в отрасли. Бизнес-маркетинг используется для продвижения бизнеса. Именно здесь на помощь приходит бизнес-маркетинг. Бизнес-маркетинг — это маркетинговая практика компаний, которые продают продукты или услуги другим компаниям, которые перепродают их или используют для поддержки своих работ. Например, предприятие по продаже канцелярских товаров будет продавать свою продукцию другим предприятиям, но не потребителям. Когда вы продаете потребителям, ваши маркетинговые усилия будут нацелены на бизнес, а не на потребителей. Этот тип маркетинга широко известен как маркетинг B2B (Business-to-business). Торговые выставки являются обычным явлением. Маркетинговая стратегия для бизнес-маркетинга, но на самом деле интернет-маркетинг — это сердце бизнес-маркетинга. Поскольку 93% бизнес-покупателей начинают исследование своих продуктов в поисковых системах, использование стратегий интернет-маркетинга, таких как SEO, имеет важное значение.

Итак, вы хотите реализовать стратегии SEO… с чего начать? Сегодня лучший вариант для бизнеса (особенно для тех, у кого нет сильной маркетинговой команды) — работать с маркетинговым агентством. Маркетинговое агентство работает с бизнес-маркетингом и потребительским маркетингом. Маркетинговые агентства являются экспертами в области маркетинга и имеют команду профессионалов, которые работают вместе, чтобы разработать успешную маркетинговую стратегию, реализовать ее и измерить эффективность стратегии.

Маркетинговые агентства и что ожидать

После того, как вы выбрали правильное маркетинговое агентство для своего бизнеса, агентство начнет с вводного интервью. Цель этого интервью — лучше понять свой бизнес, что вы делаете, каковы ваши бизнес-цели и каковы ваши цели из вашей маркетинговой стратегии. Оттуда маркетинговое агентство проведет тщательное исследование, которое поможет агентству разработать сильная маркетинговая стратегия для вашего бизнеса. В этом исследовании маркетинговое агентство определит, что делают ваши конкуренты. Посмотрев на ваших конкурентов, агентство сможет увидеть, какие маркетинговые тактики эффективны в отрасли, какие не работают для маркетинга конкурентов и какова тенденция в маркетинге в вашей отрасли. Помимо исследования ваших конкурентов, агентство выяснит, где находится ваша аудитория, и узнает, как лучше всего донести до них сообщение. В ходе исследования маркетинговое агентство обычно проводит внутренний аудит, чтобы оценить ваши текущие усилия, чтобы определить, что было успешным, а что нет.

Как только все эти исследования будут завершены, будет создана маркетинговая стратегия, адаптированная к вашему бизнесу (на основе исследований). Прошло несколько лет, и бизнес-маркетинг был связан с торговыми выставками, холодные звонки и бизнес были сделаны лицом к лицу. С цифровым маркетингом, существует совершенно новый процесс стратегии. Дело в том, что половина покупателей B2B — это миллениалы. Millennials отличаются от большинства поколений, и они ненавидят холодные звонки и предпочитают, чтобы все общение осуществлялось через компьютер. Кроме того, современный покупатель B2B делает все свои исследования самостоятельно. Почти все исследования проводятся в Интернете. Излишне говорить, что ваша маркетинговая стратегия будет основываться на идее исследований и открытий.

Бизнес маркетинг и его 3 составляющие

Генерация спроса

ВЕСЬ Ваш план бизнес-маркетинга должен каким-то образом включать 3 компонента. Первый — это формирование спроса. Создание спроса — это повышение осведомленности о вашем бизнесе. Узнаваемость бренда включает в себя множество компонентов. Создавая узнаваемость вашего бренда, первое, что необходимо разработать, — это ваша идентичность и имидж. Если вы работаете с маркетинговым агентством, они, скорее всего, спросят вас о видении и ценностях вашей компании. Это потому, что ваш бизнес-план маркетинга должен соответствовать тому, как вы видите свой бизнес. Важной частью повышения узнаваемости бренда является увеличение вашего присутствия в социальных сетях. Социальные сети имеют решающее значение для бизнеса и определяют то, как компании строят отношения с потребителями. Есть много возможностей для присутствия в социальных сетях для успеха бизнеса. Одно из самых больших преимуществ социальных сетей — это широкий охват. В отличие от прямой почтовой рассылки или телевизионной рекламы в прошлом, вам больше не нужно тратить смехотворные суммы денег, чтобы достучаться до потребителей. Он не только стал более доступным, но и теперь вы можете напрямую ориентироваться на свою аудиторию, что делает вашу маркетинговую стратегию более эффективной, чем когда-либо.

Другие стратегии формирования спроса включают методы входящего маркетинга. Методы входящего маркетинга также помогают повысить осведомленность, но работают, чтобы превратить посетителей в клиентов. В этот метод включены содержание блога, электронный маркетинг и разработка сайтов / SEO. Если вы знакомы с маркетинговой индустрией, некоторые из этих методов могут показаться вам знакомыми. Зачем? Потому что они стали тем, чем занимается маркетинг! Поскольку 92% онлайн-пользователей используют электронную почту, электронный маркетинг дает отличные результаты для бизнеса (не говоря уже о том, что он имеет высокую рентабельность инвестиций). Кроме того, сегодня средний человек получает новости и информацию через Интернет. Сегодня первое место, куда люди обращаются за информацией, — это Google. Поэтому SEO стало жизненно важным для каждого бизнеса. Цель SEO-индустрии — сделать так, чтобы веб-сайт вашего бизнеса занимал первое место в результатах поиска. Большинство людей не ищут дальше первых 4 страниц. Таким образом, если вы не занимаетесь ранжированием на этих первых четырех страницах, ваш сайт будет сложно найти. Блоги стали еще одной важной частью маркетинговой стратегии бизнеса. Блоги не только предоставляют больше информации для ваших потребителей, но и предоставляют больше контента, который Google может распознать, что поможет вам активизировать ваши усилия по поисковой оптимизации. Совместное использование SEO и контента блога поможет повысить узнаваемость вашего бренда.

Лидогенерация

Второй компонент вашего бизнес-маркетинга известен как лидогенерация. Генерация лидов — это именно то, на что это похоже… использование цифровых каналов для генерации лидов. Генерация лидов работает рука об руку со стратегиями входящего маркетинга (как отмечалось выше). Это работает так, что посетитель обнаруживает ваш бизнес через один из ваших цифровых каналов. Это может быть блог, страница в социальной сети или ваш веб-сайт. На этих цифровых каналах должна быть кнопка с призывом к действию. Обычно это гиперссылка или изображение, по которому пользователь нажимает, чтобы узнать больше информации или купить продукт. Эта кнопка с призывом к действию переведет их на целевую страницу, которая представляет собой веб-страницу, предназначенную для сбора информации о потенциальных клиентах в обмен на предложение. Это предложение должно заинтересовать посетителя. Обычно это электронная книга, шаблон или курс. Чтобы получить предложение, они заполняют форму, в которой собираются данные пользователя в обмен на ваше предложение. Из этой формы у вас есть информация о новом клиенте, который является новым лидом.

Сохранение и восстановление

Наконец, в маркетинговой стратегии вашего бизнеса есть компоненты удержания и восстановления. Этот компонент — то, что мешает клиентам быть разовыми и создает постоянных клиентов. Есть много способов поддержать ваших клиентов. Обычно клиенты любят, когда им предлагают что-то выгодное. Вот почему компании разработали программы лояльности. К счастью, если вы проследили и осознали важность исследования, удержание вас не составит труда. Проведя тщательное исследование своей аудитории, вы сможете определить, что им нравится, чтобы они продолжали возвращаться, и как продолжать с ними общаться. Исследование Гарвардской школы бизнеса показало, что увеличение удержания клиентов на 5% может увеличить прибыль на 25-95%. При таком процентном соотношении, несомненно, ваша маркетинговая стратегия бизнеса должна быть в состоянии удерживать клиентов.

Когда речь заходит о формировании спроса, формировании потенциальных клиентов, удержании и восстановлении, необходимо выполнить большую работу для реализации успешной стратегии бизнес-маркетинга. Маркетинговые агентства разбираются во всех методах и в том, как их объединить, чтобы ваша маркетинговая стратегия была успешной. Как видите, разработка маркетинговой стратегии и ее реализация, а затем измерение успеха занимают много времени и усилий. Вот почему большинство людей решили передать свои маркетинговые агентства на аутсорсинг. Когда вы работаете с маркетинговым агентством, вам гарантированы результаты по доступной цене.  Маркетинговые агентства имеют экспертов в каждой из областей, необходимых для вашего маркетингового плана бизнеса. В большинстве агентств есть менеджер по стратегии, менеджер по SEO, менеджер по контенту, менеджер по социальным сетям… и так далее. Передав маркетинг команде экспертов, вы можете гарантировать, что ваша стратегия своевременно принесет отличные результаты.

Студии Джозефа — Маркетологи

Не знаете, с чего начать свою маркетинговую стратегию? Joseph Studios может помочь во всех ваших усилиях по цифровому маркетингу. У студии Джозефа есть команда маркетологов. Нужен специалист по стратегии? В студии Joseph есть эксперт по стратегии, который проведет все необходимые исследования и использует их для разработки успешного бизнес-маркетингового плана. Заинтересованы во входящем маркетинге и расширении своего присутствия в Интернете? В студиях Joseph также есть специалисты по почтовому маркетингу, социальным сетям, SEO и разработке контента, чтобы увеличить контент на вашем веб-сайте и в социальных сетях и произвести эффективную работу, которая увеличит вашу видимость в Интернете.

Джозеф Студиос использует органический маркетинговый подход. Такой подход органического маркетинга поможет естественным образом увеличить вашу узнаваемость и аудиторию в Интернете. Это означает, что здесь нет платной рекламы или спонсорства. Доказано, что такой подход позволяет строить естественные отношения между бизнесом и его клиентом. Эти отношения увеличивают уровень удержания компаний, поэтому вы можете ожидать увеличения вашего списка долгосрочных клиентов. После внедрения решений Joseph Studios вы можете ожидать увеличения результатов поиска, просмотров веб-сайтов, количества клиентов и, в конечном итоге, продаж. Студия Джозефа была удостоена множества наград. От ведущих рекламных и маркетинговых агентств до ведущих компаний, занимающихся поисковой оптимизацией, упорный труд агентства неоднократно признавался.

Вы заинтересованы в расширении вашего бизнес-маркетингового плана и увеличении продаж для вашего бизнеса? Свяжитесь с Joseph Studios, чтобы поговорить о маркетинговой стратегии бизнеса, которая может изменить ваш бизнес!

Маркетинг для бизнеса: потенциал масштабирования бизнеса

Маркетинг — это стержень бизнеса. Если ваш бизнес – это хобби, то эта статья не для вас. Если вы достаточно амбициозны, чтобы нацеливаться сразу на масштабирование бизнеса, тогда вы попали в нужное место и в самое подходящее для этого время.

Итак, все, что мы хотим здесь сказать: бизнес — это маркетинг!

Да-да! Если вы хотите бизнес, который будет расти вместе с вами, тогда вам нужно просто принять этот посыл. Далее мы расскажем почему.

Обратимся к определению легендарной персоны в маркетинге, классика маркетинговой науки Филипа Котлера:

Маркетинг — вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена.

Скажите, не это ли определение бизнеса?

Бизнес — это не что иное, как вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. Если, конечно, вы относитесь к нему так же, как и мы.

Мы убеждены, что главная задача бизнеса — делать людей счастливыми.

Деньги — это следствие, плата за «счастье».

Нужды и потребности клиентов — вот ядерное понятие бизнеса и маркетинга.

И только тот бизнес успешен и будет расти, который начинается с выявления этих нужд и потребностей, и создания решения для их удовлетворения.

Вот почему, любой предприниматель должен быть маркетером в первую очередь… Еще ДО старта бизнеса.

Если он не умеет определять потребности и нужды, то он создает товар не нужный рынку.

Такой бизнес не просуществует долго. Это и не бизнес вовсе, а хобби.

Как-то между мной и приятелем завязалась дискуссия о том, нужно ли руководителю / собственнику бизнеса, владеть инструментами маркетинга и нужно ли ему вникать в тактику:

• настройки рекламных кампаний,
• тонкости дизайна посадочных страниц,
• правила создания e-mail рассылки и т.д.

Что нужно знать руководителю о маркетинге?

Возможно, сейчас для вас будет откровение, или вы скажете: «само собой разумеется!».

Мы считаем, что руководитель НЕ должен искусно владеть инструментарием.

Но! Он должен и просто обязан быть маркетинг-стратегом.

Он должен и просто обязан понимать:

• основные принципы,
• законы рынка,
• систему действий
• комплекс имеющихся инструментов,
• цели и задачи, которые они призваны решать

 

Владелец бизнеса должен иметь комплексное видение того, какие возможности есть на рынке, какие задачи вы можете решать с помощью маркетинга, какой инструмент существует для их решения и по каким принципам он используется для того, чтобы достичь максимального результата.

 

И главное – предприниматель должен иметь видение потенциальных путей масштабирования бизнеса.

Построение маркетинг-системы — это путь масштабирования бизнеса

Маркетинг — непростая наука. Всё, что нужно знать собственнику бизнеса, это:

1. Знать комплекс инструментов, доступных для продвижения бизнеса.
2. Научиться грамотно сочетать разные инструменты — от этого зависит эффективность действий.
3. Определять последовательность использования инструментов.

Часто мы наблюдаем такой подход у собственников бизнеса:

Услышали о том, что у кого-то отлично работает реклама в Facebook и дает платежеспособный трафик – начали срочно настраивать рекламу в Facebook. Худо-бедно настроили, попробовали — не пошло. В это время другой партнер сказал, что у него классно продает рассылка. Перебросили усилия на рассылку.

И нет времени довести до ума ни тот, ни другой инструмент. Потому что нужно попробовать все 56 (да их не меньше, чем 56!) инструментов маркетинга.

Как вы думаете, будет ли результат при такой расфокусировке?

Нет.

Так же не будет долгосрочного результата, если вы применяете только один-два инструмента из всех возможных.

Внимание:

Результаты вашего бизнеса всецело зависят от системного подхода к маркетингу — от понимания возможностей, оценки ресурсов, взаимного влияния инструментов, встроенных в единую структуру. И от фокусирования усилий на нужном элементе этой системы в нужный период времени.

Вот представьте себя полководцем: вам предстоит сражение.

Ведь вы не можете гарантировать успешный исход сражения, если поставите в бой не те войска, если не предусмотрите резервные ходы, если не используете несколько видов оружия.

Возможно, вы умеете сами стрелять из пушки, а может быть не умеете. Главное, вы знаете правила сражения, знаете, какие ресурсы у вас в распоряжении, понимаете, как их можно использовать эффективно и можете составить стратегию.

Большие и сложные цели достигаются только системно, только стратегически.

Тактика позволяет выиграть битву. Стратегия — выиграть войну.

И если вы хотите в жестких условиях рынка выигрывать, и выигрывать не один раз, то вы просто обязаны понимать, как создать маркетинг-систему именно в вашем бизнесе. Это главное условие роста и масштабирования.

Маркетинг-система – это НЕ маркетинговые исследования, НЕ скидки, купоны и акции, НЕ ведение страниц в социальных сетях и НЕ выбор удачного ресурса для размещения рекламы.

Маркетинг-система — это:

1. построение успешной и востребованной бизнес-модели,
2. понимание психологии потребителя и создание УТП,
3. привлекательная для потребителя упаковка продуктов,
4. создание воронок продаж как правильной последовательности предложения потребителю своих товаров и услуг,
5. создание посадочных страниц и настройка e-mail кампаний как элементов воронок,
6. формирование системы аналитики для оценки эффективности ваших действий,
7. запуск и анализ рекламных кампаний с последующим масштабирование успешных результатов,
8. создание и слаженная работа команды

и еще многое-многое другое…

Вы должны понимать как работает система – и это знание поможет вам совершить невозможное: научиться применять одновременно все (!) маркетинговые возможности и выжимать из них максимум!

Мы знаем главную проблему большинства стартапов, собственников малого, среднего и даже крупного бизнеса, маркетинговых команд…

А еще мы знаем, какие ошибки прямо сейчас совершают ваши конкуренты. И совершенно точно: почти никто из ваших конкурентов не прорабатывает стратегию и не выстраивает системный маркетинг.

Готовы к смене парадигмы в своем сознании? Сможете принять этот вихрь информации?

Тогда дайте вашу руку, и мы идем дальше — строить масштабируемый бизнес!

Бизнес-маркетинг: руководство по интернет-маркетингу — Affde Marketing

Опубликовано: 2021-07-02

Маркетинг «бизнес-бизнес» работает не так, как раньше. До появления Интернета маркетинг B2B был в основном вопросом поиска и развития личных отношений с нужными людьми в нужном бизнесе.

Хотя важность взаимоотношений в маркетинге между предприятиями не изменилась, Интернет дал компаниям B2B возможность продавать товары кому угодно и где угодно.

Это здорово, но если вы не будете осторожны, можно легко потерять из виду, кому вы продаете и как лучше всего завоевать их интерес. Если все сделано правильно, в цифровую эпоху маркетинг B2B может стать отличным способом развития вашего бизнеса. Совершенно неправильно, это может быть огромной тратой денег.

В этой статье мы рассмотрим различные способы продвижения вашего бизнеса B2B в Интернете и способы создания маркетинговой стратегии между предприятиями, которая принесет прибыльные результаты для вашего бизнеса.

Маркетинговые стратегии Business-to-Business

Есть много способов продвигать свой бизнес B2B в Интернете. Вещи в маркетинге постоянно меняются и развиваются, поэтому этот список ни в коем случае не является исчерпывающим, но вот несколько проверенных и верных подходов, которые вы должны рассмотреть:

Контент-маркетинг

Контент-маркетинг — это довольно широкий термин маркетинга между предприятиями. Контент-маркетинг охватывает любые усилия по интернет-маркетингу, в которых используются ресурсы контента (сообщения в блогах, инфографика, электронные книги, видео и т. Д.) Для повышения узнаваемости бренда или увеличения количества кликов, потенциальных клиентов или продаж.

Реклама с оплатой за клик

Реклама с оплатой за клик (PPC) на самом деле является широким термином, который охватывает любой тип маркетинга между предприятиями, при котором вы платите за каждого пользователя, который нажимает на рекламу. Например, Google AdWords — это форма PPC-рекламы, которая называется «платная поисковая реклама» (о которой мы поговорим через секунду). Facebook Ads — это еще одна форма PPC-рекламы, которая называется «платная реклама в социальных сетях» (опять же, мы поговорим об этом вскоре).

Платная поисковая реклама

Google, Bing и Yahoo позволяют размещать текстовые объявления на своих страницах результатов поиска (SERP). Платная поисковая реклама — один из лучших способов привлечь потенциальных клиентов, которые активно ищут продукт или услугу, подобные вашим.

Платная реклама в социальных сетях

Большинство платформ социальных сетей, таких как Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest и Snapchat, позволяют размещать рекламу на их сайтах. Платная реклама в социальных сетях отлично подходит для повышения осведомленности аудитории, которая может не знать о существовании вашего бизнеса, продукта или услуги.

Маркетинг в области СМИ

Как и SEO, маркетинг в социальных сетях — это бесплатный и органичный способ использования социальных сетей, таких как Facebook или Twitter, для продвижения вашего бизнеса. И, как и в случае с SEO, органический маркетинг вашего бизнеса в социальных сетях требует гораздо больше времени и усилий, но в долгосрочной перспективе он может принести гораздо более дешевые результаты.

Поисковая оптимизация (SEO)

Если вы не хотите платить за отображение в поисковой выдаче, вы также можете использовать поисковую оптимизацию (SEO), чтобы попытаться органически ранжировать страницы или сообщения блога на своем сайте. Вам не нужно платить напрямую за каждый клик, но получение страницы в рейтинге обычно требует довольно много времени и усилий (для более глубокого сравнения платного поиска и SEO, ознакомьтесь с этой статьей).

Оптимизация коэффициента конверсии (CRO)

Оптимизация коэффициента конверсии (CRO) — это искусство и наука улучшения вашего пользовательского опыта в Интернете. В большинстве случаев компании B2B используют CRO, чтобы получить больше конверсий (потенциальных клиентов, чаты, звонки, продажи и т. Д.) Из существующего трафика веб-сайтов.

Рекламная рассылка

Электронный маркетинг — это старейшая форма межкорпоративного маркетинга, и она все еще пользуется успехом. Большинство маркетологов B2B используют электронный маркетинг, чтобы рекламировать специальные предложения, выделять контент (часто как часть контент-маркетинга) или продвигать мероприятие.

Нативная реклама

Вы когда-нибудь доходили до конца статьи и видели список предлагаемых статей? Это нативная реклама. Большая часть нативной рекламы подпадает под контент-маркетинг, потому что он использует контент для привлечения кликов («вы никогда не поверите, что будет дальше!»). Часто нативную рекламу бывает сложно обнаружить, поскольку она обычно смешивается с рекомендациями по бесплатному контенту… но это своего рода суть.

Партнерский маркетинг

Партнерский маркетинг, по сути, платит кому-то другому (человеку или бизнесу) за продвижение ваших продуктов и услуг на их веб-сайтах. Многие компании B2B заключают партнерские отношения с аффилированными лицами, которые помогают продвигать свой бизнес в Интернете (а также в автономном режиме).

Ясно, что есть много способов продвигать бизнес B2B в Интернете. По этой причине многие компании платят маркетинговому агентству между предприятиями за управление своим онлайн-маркетингом или нанимают внутреннюю маркетинговую команду, которая позаботится обо всем (для подробного сравнения этих вариантов, ознакомьтесь с этой статьей).

Правильный B2B маркетинг

Как вы можете себе представить, прыгает в платной поисковой рекламы и маркетинга контента и делать SEO и тестирование веб — сайта может быть немного подавляющим. Чтобы действительно преуспеть в маркетинге между предприятиями, вам нужно выяснить, что работает, и действительно разработать свою стратегию.

Это требует времени, усилий и настойчивости.

Однако есть несколько способов ускорить этот процесс обучения и убедиться, что ваши маркетинговые усилия окупаются. Давайте взглянем.

Заставьте свой LTV работать

Пожизненная ценность (LTV) для компаний B2B часто колеблется от 20000 долларов США до более 200000 долларов США. Даже при марже всего в 10% это означает, что вы можете платить тысячи за продажу и при этом получать фантастическую окупаемость инвестиций!

Итак, что это означает для корпоративного маркетинга? Что ж, чем больше ваша прибыль, тем больше у вас места для маневра, чтобы разобраться во всем.

Даже лучшая управляемая кампания редко оптимизируется сразу. Правильная настройка кампании сэкономит вам много денег с самого начала, но между запуском и оптимальной производительностью еще будет период обучения.

Если у вас небольшая прибыль, это может стать большой проблемой. Но для компании B2B с прибылью в размере 50 000 долларов вы все равно можете заработать много денег, пока ваши кампании работают правильно.

Например, некоторое время назад мы начали проводить кампании AdWords для компании B2B в страховой отрасли.

Мы знали, что они получат прибыль по цене 150 долларов за лида, но, поскольку клиент был новичком в AdWords, мы воспользовались их долгосрочной маржой прибыли (от 1000 до 10 000 долларов) и провели масштабную кампанию, чтобы определить их лучшие ключевые слова.

Наш двухнедельный блиц привел к тому, что цена за лид (CPL) составила 250 долларов, что было невыгодно для клиента. Однако мы использовали данные этого убыточного периода, чтобы выявить несколько высокодоходных ключевых слов.

Используя эти ключевые слова и убийственную стратегию целевой страницы, мы быстро сократили их CPL вдвое. Фактически, кампании были настолько прибыльными, что изменили определение успеха компании — в результате с тех пор они получили миллионы венчурных инвестиций!

Мораль этой истории? Используя свой LTV, вы можете добиться таких результатов кампании, о которых B2C-компании могут только мечтать.

Ориентируйтесь на правильную аудиторию

Когда дело доходит до корпоративного маркетинга, то, на кого, по вашему мнению, вы ориентируетесь, не всегда то, на кого вы на самом деле ориентируетесь. Например, один из наших клиентов B2B потратил 60 000 долларов на текстовые объявления AdWords с таргетингом на ключевое слово «перевод». Теперь у них была служба перевода B2B, так что это ключевое слово показалось хорошей идеей.

Однако, несмотря на то, что «translate» ищут более 150 миллионов раз в месяц, этот клиент потратил 60 000 долларов и не получил ни одного лида за свои проблемы.

Напротив, вот что происходит, когда вы можете выяснить правильный способ нацеливания на потенциальных клиентов с помощью вашего межкорпоративного маркетинга.

Повышая точность таргетинга, мы исключили нерелевантные клики (и связанные с ними расходы). Затем, когда мы нацелились на нужную аудиторию, мы снова увеличили объем трафика. Только на этот раз конверсий стало больше.

Этот конкретный клиент сейчас тратит на 48% больше, чем когда он начинал с нами, но он производит в 9 раз больше потенциальных клиентов!

Поговорите с болевой точкой

Помимо плохого таргетинга, многим компаниям B2B сложно эффективно общаться со своей аудиторией. К сожалению, многие компании полагают, что все заботятся обо всех особенностях их предложения. В конце концов, они очень много работали над всеми этими функциями.

Проблема в том, что большинство людей ищут не список функций, а решения!

Потенциальные клиенты не нажимают на вашу рекламу, потому что хотят знать о вашем продукте все. Они щелкают, потому что думают, что вы можете решить их проблему.

Итак, если вы хотите, чтобы люди совершали конверсию, вам необходимо определить проблему, которая мотивировала их поиск, и обратиться непосредственно к этой болевой точке в вашем объявлении и целевой странице (странице, на которую они попадают после того, как нажмут на ваше объявление).

Многие компании попадают в ловушку, полагая, что их целевая страница должна отвечать всем возможным вопросам или сценариям. Пусть это сделает ваша команда по продажам. Цель целевой страницы — показать, как ваше предложение решает их проблему.

Если ваши объявления имеют правильный таргетинг, 90% вашего трафика будет приходить на вашу страницу, имея в виду некоторую версию той же самой проблемы. Поговорите с этой болевой точкой, и вы выиграете их дело!

Поддерживайте согласованность ваших сообщений

Независимо от того, в какой отрасли вы работаете, ключом к созданию эффективной целевой страницы является последовательность обмена сообщениями. Другими словами, сообщения вашего объявления должны соответствовать сообщениям целевой страницы вашего бизнеса.

На самом деле, обмен сообщения последовательности является основной причиной , почему существуют целевые страницы. Домашняя страница должна отвечать десяткам (если не сотням или тысячам) различных потребностей. Хорошая маркетинговая кампания обеспечивает трафик с одной конкретной потребностью.

Если этот трафик попадает на домашнюю страницу с сотней различных опций и сообщений, каковы шансы, что они действительно найдут то, что ищут, и конвертируют?

Маркетинговые кампании Business to Business работают лучше всего, когда они обеспечивают единообразие. Если ваше объявление обращается к определенному типу людей, ваша целевая страница должна понравиться и этому человеку. Таким образом, когда они заходят на вашу страницу, они думают: «Это именно то, что я искал!» а не «Подожди, где я и что я здесь делаю?»

Отслеживать все

Конечно, вам не очень хорошо быть последовательным в обмене сообщениями … если вы отправляете неправильное сообщение. Грубо говоря, без хорошей аналитики вы не узнаете, что работает… а что нет.

И, если вы не знаете, что не работает, как вы можете оптимизировать свой бизнес-маркетинг?

К сожалению, большинство предприятий B2B не очень хорошо умеют отслеживать. Например, только 57,7% аккаунтов AdWords отслеживают конверсии. Это означает, что почти половина аккаунтов AdWords работают вслепую.

Что еще хуже, из 57,7% учетных записей AdWords с отслеживанием конверсий только половина фактически отслеживает все свои конверсии.

Возникает вопрос: насколько большое значение имеет отслеживание аналитики? Что ж, согласно отчету Hubspot State of Inbound, отслеживание ваших кампаний увеличивает ваши шансы на успех на 1700%.

1700%? Это огромная разница!

Фактически, если мы немного по-другому посмотрим на цифры в отчете Hubspot и проведем небольшую математику, станет ясно, что без хорошей аналитики 97% онлайн-маркетинга терпят неудачу.

По сути, попытка провести маркетинговую кампанию бизнес-бизнес без хорошего отслеживания — это то же самое, что поджечь свои деньги.

Заключение

Маркетинг «бизнес-бизнес» направлен на то, чтобы привлечь нужных людей в нужное время и правильным способом. Хорошая новость заключается в том, что с помощью Интернета вы можете связаться с кем угодно, в любом месте и в любое время!

Однако, если вы не воспользуетесь правильным подходом, весь этот маркетинговый потенциал ничего не будет значить.

Уловка состоит в том, чтобы выяснить, кого вы хотите охватить, и как лучше всего попасть на их радар. Тогда, с правильным обменом сообщениями и отслеживанием, вы будете на пути к успеху.

Кстати, если вам нужна помощь в маркетинге вашего B2B-бизнеса, дайте мне знать здесь или в комментариях! Мы помогли сотням компаний B2B добиться успеха в Интернете, и мы также будем рады помочь вам добиться успеха.

Вы пробовали свои силы в корпоративном маркетинге? Есть ли у вас какие-нибудь мысли, которые вы бы добавили в эту статью? Вопросы, на которые вы хотите ответить? Оставляйте свои мысли в комментариях.

Предприниматели и маркетинг. Как развивать бизнес, если открыли ИП

Предприниматели и маркетинг

Предприниматели должны понимать маркетинг и быть маркетологами для своего бизнеса. Иначе бизнесу не выжить. Для меня, работающего в маркетинге почти четверть века, очевидно, что бизнеса без маркетинга не бывает. Вернее, маркетинг настолько затрагивает всю деятельность компании, что любое решение предприниматель принимает сквозь призму маркетинга.

Даже название классического учебника Ф. Котлера «Маркетинг-менеджмент» говорит об управлении компанией на принципах маркетинга, когда в основе бизнеса лежит ориентация на потребности клиентов.

Казалось бы и интересоваться маркетингом начинающие предприниматели должны с того момента, как задумались о собственном бизнесе. Ведь неудачи стартапа в основном связаны с тем, что предпринимателям не хватает знаний в маркетинге. Об этом, например, говорят результаты исследования CBinsight. (См. статью «Маркетинг с минус единицы»). Но давайте посмотрим, что ищут в интернете те, кто задумывается о том, чтобы создать свой бизнес.

Данные о поисковых запросах взяты с сервиса Яндекса. Думаю, в Google соотношения примерно такие же, кто хочет – может проверить.

Поиск идеи бизнеса

Бизнес-идея для стартапа

С чего начинается поиск, тех, кто задумался о своем бизнесе? Вероятно с поиска того, что нужно клиентам. И основной запрос пользователей: «какой бизнес открыть» — ответ на него поисковая система Яндекс дает почти 20 тысяч раз в месяц. Ну, а что, логично. Ведь интернет знает всё. Почему бы ему не знать ответ на вопрос, что же принесет предпринимателю деньги. Некоторые перестраховываются – ищут идеи для бизнеса. Так прямо и пишут «идеи малого бизнеса» (ответ давался 17 тысяч раз), да еще уточняют год, чтобы старых идей не посоветовали.

Будем считать, что это помогает мозговому штурму при поиске собственной идеи бизнеса. Хотя ответ на более логичный в этом случае запрос «как найти идею бизнеса» давался Яндексом всего 275 раза.

Господа, будущие предприниматели – ищите собственные идеи бизнеса, открыть бизнес – это не реферат написать. Чужую идею бизнеса не вставишь в собственный бизнес.

Статья по теме: Как превратить идею в  стартап

Открытие ИП

Если идея у предпринимателя уже есть, пора подумать о том, как начать работать. Видимо, следующие вопросы  должны быть связаны с организацией работы. Прежде чем заявить о себе стоит продумать первые шаги. Логично? Ответ на вопрос «С чего начать бизнес» выдается Яндексом за месяц больше 16 тысяч раз. Но! Ответов на вопрос «Как открыть ИП» выдается в полтора раза больше – почти 27 тысяч.

Финансовый калькулятор

Так что же все-таки кажется первичным для тех, кто раздумывает об открытии своего бизнеса? Продумать, и спланировать свою будущую деятельность или получить регистрацию своего ИП? С моей точки зрения сначала все-таки стоит подумать о том, как  бизнес будет работать. А не руководствоваться принципом «ввяжемся в бой, а там посмотрим».

Если говорить о планировании, то начинающего предпринимателя в первую очередь должны интересовать продажи. Но нет, ответ на вопрос «как организовать продажи» давался лишь полторы тысячи раз. Соотношение к тем, кто интересовался открытием ИП – один к десяти. Может такой подход влияет, что к концу первого года часть новых ИП закрывается, не сумев организовать прибыльную работу.

Прежде чем задумываться об открытии ИП составьте хотя бы элементарный план работы и посчитайте, какие результаты вам необходимо получить, чтобы ваш бизнес был хотя бы не убыточным.

Статьи по теме: Сравнение налоговых режимов ИП , Финансовый калькулятор

Развитие бизнеса

Бизнес создан, и работает. Как вы думаете, какая главная проблема? Правильно – развитие. Развиваться – это значит лучше понимать, что нужно вашему клиенту. Сделать продукт привлекательным для любимых покупателей. Установить такие цены, чтобы они соответствовали рынку. Наладить сбыт. То есть идти к тому, чтобы компания становилась лучше, а клиенты даже не смотрели в сторону конкурентов. Именно это, в конечном итоге, делает бизнес успешным. Если вы, конечно не монополист или не имеете хорошие связи в госструктурах, и можно не думать о конкурентах. Если сказать проще, владельцу собственного бизнеса, необходимо задуматься о маркетинге. Ведь именно маркетинг с его 4P дает методы и помогает найти решения для развития бизнеса.

А теперь, давайте посмотрим, как обстоят дела на практике.

6 правил разработки концепции нового товара

«Как улучшить продукт» 115 показов за месяц. Про развитие – даже не спрашивают. Правда, с созданием новых продуктов «лучше», целых 147 показов. Зато много тех, кто ищет «волшебную таблетку» – по запросу «как увеличить продажи» почти 6 тыс. показов.

Ценообразованием интересуются больше. По крайне мере, есть понимание, что без этого не обойтись. Почти столько же, показов, как и про увеличение продаж – 6 тысяч. Все-таки без элементарного понимания ценообразования в мире бизнеса не выжить.

Статьи по теме: «Признания мастера ценообразования» ; Динамическое ценообразование

Но системного понимания маркетинга как инструмента развития бизнеса нет. И не будет, судя по показу ответов на запросы с ним связанные:

• маркетинг для малого бизнеса – 55
• маркетинг для предпринимателей — 50
• маркетинг ип — 75.

Почему? Потому что под маркетингом сейчас все чаще начинающие предприниматели понимают прямые продажи через интернет и продвижение (маркетинговые коммуникации) с ними связанные.

• интернет маркетинг      21 тыс.
• продажи через интернет 10,7 тыс.

Ситуация напоминает 90-е, когда под маркетингом директора предприятий понимали работу девочки, размещавшей объявления в газетах. Только где теперь те предприятия. Почти все обанкротились, если не сменили руководителей.

Если уж вы решили открыть свой бизнес, придется учиться. Чтобы вести бизнес успешно нужно понимать маркетинг и его инструменты.

Удовлетворение потребностей

В весьма популярной в 90-х книге «Как стать предприимчивым и богатым» (автор Марвин Смол) был дан совет предпринимателям о том, как стать успешным: «Найдите потребность и удовлетворите ее».

Это основной принцип маркетинга – быть нужным клиенту. Тогда и проблем с продажами не будет. Эту цель маркетинга сформулировал еще Питер Друкер «Основная цель маркетинга — сделать усилия по сбыту ненужными».

А теперь сравним по соотношению ответов на запросы:

• что продавать  — 103 935
• узнать потребности клиента    20

У вас еще есть вопросы, почему часто бизнес не так успешен, как хотелось бы предпринимателю?

Бизнес в современных конкурентных условиях – это работа для клиента. Выживут только те ИП, кто научится узнавать, что же нужно клиенту и за что он будет платить деньги.

Статьи по теме:  12 способов узнать потребности целевой аудитории без опроса клиентов. , Целевая аудитория, целевой рынок, сегментация

 

Присоединяйтесь к группе FB «Маркетинг для практиков». Там можно задать вопросы и поговорить о маркетинге.

Поделиться

• 28
• 15
• 1
•  

  44

  Поделились

Digital-маркетинг для бизнеса: почему это важно?

Что такое цифровой маркетинг, или digital-маркетинг? В двух словах, это способ стимулирования сбыта и продвижения бренда с помощью электронных средств, присутствующих в Интернете. В том числе через социальные сети.

Преимущество digital-маркетинга в том, что он дает результаты значительно быстрее традиционного маркетинга, являясь более гибким и доступным для бизнеса. Но самое лучшее — это удивительно широкий выбор инструментов, которые позволяет предпринимателям находить уникальные рецепты успеха.

Еще одно преимущество — это статистика. Если маркетолог использует, например, Google AdSense, у него есть инструмент, позволяющий получать полные отчеты о результатах. Эти инструменты делают рекламные кампании более успешными и целенаправленными.

Что входит в понятие digital-маркетинг

1. SEO (поисковая оптимизация)

Это процесс оптимизации веб-страницы с целью сделать ее более заметной в поисковой системе, чем страницы у конкурентов. Успешная SEO-кампания способна сделать бизнес чрезвычайно успешным в долгосрочной перспективе.

SEO на сегодняшний день слишком сложная дисциплина, чтобы свести ее к правильному размещению ключевых слов на странице. Оптимизация требует постоянного экспертного внимания, чтобы достичь максимальных результатов.

2. Почтовый маркетинг

Это самая старая концепция digital-маркетинга, но она все еще актуальна. Благодаря этой системе существующие клиенты и случайные посетители сайта получают информацию о различных продуктах и услугах компании. Например, можно предлагать аудитории принимать участие в увлекательных мероприятиях.

3. Маркетинг в социальных сетях

Социальные сети быстро распространяются. Это самое мощное средство массовой информации в Интернете, где бизнес может эффективно общаться с миллионами людей. Такие платформы, как Facebook, Instagram и Twitter, используются каждой современной организацией для продвижения своих брендов.

4. Платный поисковый маркетинг

Платный поисковый маркетинг — это способ рекламы в поисковой системе или на ее спонсируемых сайтах, который повышает узнаваемость рекламируемых брендов.

Зачем бизнесу нужен digital-маркетинг

Вы не уверены, стоит ли увеличить бюджет на цифровой маркетинг? Предлагаем рассмотреть несколько причин, которые доказывают важность этого направления.

1. Это способ рассказать миру о вашем бизнесе

Люди используют Интернет для удовлетворения различных потребностей. На самом деле, Интернет сейчас не альтернативный источник информации, а жизненно важное требование.

Пользователи «гуглят» в поисках компаний и брендов, отзывов и цен. Эта тенденция особенно быстро растет с распространением мобильного интернета. Digital-маркетинг играет ключевую роль в массовой осведомленности о бренде, новой компании или новом продукте.

Даже если они узнают что-то новое из любого другого источника, они хотят подтвердить это через Интернет. Это стало обычной практикой, и каждая организация должна воспользоваться уникальной возможностью взаимодействия.

2. Это экономически эффективный способ продвижения

Владельцы бизнеса и топ-менеджмент ищут способы снижения затрат.

Digital-маркетинг предоставляет оптимальную возможность для продвижения бренда для более широкой аудитории при сравнительно меньшем бюджете, чем традиционные каналы.

Это самый рентабельный маркетинговый канал, который обеспечивает результаты в минимальные сроки. Когда компания использует электронный маркетинг для продвижения своих продуктов, они фактически тратят очень мало, охватывая миллионы пользователей.

В традиционной маркетинговой системе невозможно охватить такую массу людей с таким скромным бюджетом. Опять же, используя систему PPC (Pay Per Click), бизнес тратит только на фактические просмотры — это является очень аутентичным способом достижения целевых потенциальных клиентов с минимальными затратами.

Практически в каждом аспекте инструменты цифрового маркетинга стоят дешевле, чем традиционные. Все больше организаций выбирают цифровой маркетинг как вариант для более эффективного использования своего маркетингового бюджета.

3. Ориентированное на результат стимулирование сбыта

Разве это не мечта для бизнеса? Руководство может следить за каждым движением, анализировать результаты и искать другие пути в рамках той же системы.

Предположим, что определенное ключевое слово не работает — SEO-специалист может быстро выявить это с помощью специальных инструментов. Затем он может использовать новые ключевые слова после анализа их привлекательности в поисковой системе.

Традиционные маркетинговые процессы не могут обеспечить настолько точные, ориентированные на результат рекламные инструменты.

Инструменты цифрового маркетинга, такие как Google Analytics, помогают визуализировать результаты и незамедлительно принимать необходимые меры. Это экономит ваши деньги.

Вообще, Интернет — это про аналитику. Вы можете анализировать и считать все вокруг.

4. Самый простой способ для брендинга

Никакой другой метод брендинга не сравнится по эффективности с digital-маркетингом. Сейчас люди считают присутствие компании в Интернете важным аспектом надежности бренда. Если продукт не найден в Интернете — это наверняка какой-то «развод».

Продукт или услуга получают более широкое признание на рынке благодаря SEO, маркетингу в социальных сетях, публикациям в прессе, контент-маркетингу.

5. Высокие конверсии и рост доходов

Конверсия говорит о том, сколько посетителей бизнес-сайта фактически превращаются в клиентов. Успех цифровой маркетинговой кампании зависит от коэффициента конверсии.

Веб-сайт может привлекать тысячи посетителей каждый день, но если очень маленький процент этого трафика превращается в клиентов, эта кампания цифрового маркетинга не спланирована должным образом. Фактически, это деньги на ветер.

Целью digital-маркетинга является увеличение доходов бизнеса. В крупном исследовании Google показал, что цифровой маркетинг помогает большинству компаний получать более высокую прибыль, чем их конкуренты, не вкладывающие в digital.

6. Увеличивается количество постоянных клиентов

Цифровая маркетинговая кампания улучшает взаимодействие с клиентами в режиме реального времени с помощью социальных сетей, электронной почты и так далее.

С одной стороны, клиенты узнают о важных аспектах бизнеса. С другой стороны, бизнес получает фидбек от своих клиентов. Этот процесс взаимодействия помогает организации удовлетворить клиентов мгновенными действиями, реакцией и вовлечением.

Digital-маркетинг создает у потребителя чувство единства с бизнесом. Когда это происходит постоянно, лояльность к бренду увеличивается в значительной степени. Нет другого лучшего способа, который способен повысить лояльность и доверие.

7. Это помогает охватить огромный мобильный рынок

Компаниям с четкой и хорошо спланированной стратегией цифрового маркетинга удобно распространять свои товары среди миллионов пользователей смартфонов и планшетов.

Каждый, кто использует Интернет в любой форме, является «перспективой» для бизнеса. Согласно имеющейся статистике, почти 75% пользователей Google Chrome теперь имеют доступ к Интернету на мобильных устройствах.

Без внедрения digital-маркетинга компания не может воспользоваться этой ошеломляющей возможностью. Доступность мобильного интернета в ближайшем будущем будет неуклонно расти, что поможет компаниям добиться еще большего проникновения на рынок.

8. Конкуренция на любом уровне

Это еще один интересный аспект. Малый бизнес может конкурировать с крупным, не беспокоясь о силе последнего. В эпоху газет и телевидения это было невозможно.

Люди, посещающие сайт в Интернете для покупки чего-либо, видят, насколько честно работает продавец, что другие покупатели говорят о продавце на форумах, и насколько дружественными для клиента являются его услуги.

В этом формате капиталовложения бизнеса, огромный склад, сильная дилерская сеть больше не имеют никакого значения, и компании получают одинаковые шансы на завоевание рынка.

9. Лучший способ выживания бизнеса в будущем

Интернет будет основной средой для бизнеса в будущем, то есть люди будут использовать его практически для всех деловых операций, в том числе для B2B и B2C. Этот процесс начался и будет только усиливаться с течением времени.

Любые традиционные компании обычно сталкиваются с сотнями посетителей, которые заходят в магазин, осматривают товары и выходят, ничего не покупая. В обычном бизнесе владельцы инвестируют огромные деньги в содержание торговых точек.

Неслучайно бизнес стал больше интересоваться онлайн-форматом, который гораздо более рентабелен и ориентирован на рынок, чем физические магазины. В ближайшие годы новый формат продолжит закрепляться в умах потребителей и диктовать условия.

Рост бизнеса благодаря инвестициям в digital-маркетинг

Большинство компаний делают упор на стратегию цифрового маркетинга для ускорения роста бизнеса за счет мгновенного эффекта. В настоящее время деловые люди проявляют все больший интерес к этой возможности и нанимают собственных специалистов или консультантов для достижения превосходства в Интернете.

Стратегия digital-маркетинга состоит из пяти основных элементов:

• целевой рынок и демография клиентов;

• текущее состояние бизнеса и будущая цель;

• основные конкуренты и их стратегия;

• инструменты, которые предполагается использовать;

• применение инструментов бизнес-анализа для оценки эффективности.

Это позволит каждой компании планировать более эффективную стратегию. Каждый день появляются новые концепции и новые функции, добавляются инновационные инструменты, как в SEO, так и в SMM. Без содействия профессионалов невозможно уследить за тенденциями и использовать возможности Интернета на 100%.

Заключение

Digital-маркетинг — это будущее бизнеса. Ни один сектор не сможет выжить или конкурировать на рынке без соответствующей стратегии цифрового маркетинга.

Организации, которые поняли эту сущность бизнеса, опередят ближайших конкурентов на рынке. Есть множество примеров успеха, которые стремительно растут только благодаря их присутствию в Интернете. вспомните Amazon, Alibaba, Flipkart, Snapdeal — эти и сотни других компаний стали ярким примером будущей бизнес-концепции.

Зачем малому бизнесу нужен маркетинг

Маркетинг – это не просто важная часть успеха в бизнесе, это базис для успешных продаж. А если нет продаж, любая компания перестанет существовать.

Что такое маркетинг?

Термин «маркетинг» охватывает множество различных видов деятельности: все они связаны с продажей продуктов и услуг вашей компании. Например, реклама – наиболее очевидная маркетинговая деятельность, но запуску рекламной кампании предшествует исследование предпочтений потребителей. Главная цель этого исследования – поиск лучшего соответствия потребительских характеристик услуг компании фактическим потребностям покупателей. Уровень обслуживания, дизайн офиса или вебсайта также являются формой маркетинга, так как они помогают подчеркнуть соответствие услуг ожиданиям клиентов.

Единственное, что не является маркетингом, по мнению некоторых специалистов по маркетингу, – так это сам акт продажи, который есть результат маркетинга.

В чем конфликт между привычкой и маркетингом

Что делают большинство владельцев малого бизнеса каждый день? У них есть видение бизнеса: предлагать самый лучший продукт на рынок, работать вне конкуренции, и обслуживать множество счастливых и довольных клиентов, которые говорят об их компании годами. Но вместо того, чтобы составить план для достижения всего этого, они ежедневно приходят в офис и усердно трудятся, полагаясь лишь на то, с чем они могут легко справиться. Это просто покупать любую рекламу задешево или продавать с дисконтом свою продукцию, надеясь привлечь нужных клиентов, которые будут высоко ценить их работу и готовы постоянно платить за услуги. После этого они ожидают, что все эти клиенты расскажут о них свои друзьям и знакомым.

Очевидно, бизнес должен уметь планировать успех.  Владельцу малого бизнеса нужно определить цели и задачи:

• Что станет драйвером продаж?
• Что ценного можно предложить на рынок?
• Какой уровень сервиса необходимо обеспечить?
• За счет чего можно добиться качественного обслуживания?
• Что для этого нужно сделать?
• Как будут продвигаться услуги?
• Кого стоит пригласить к сотрудничеству?

Или оставить все как есть, и дальше продолжать надеется на то, что легко дается и дешево стоит, рассчитывая лишь на некоторые результаты. Но являются ли эти результаты отражение того успеха, которого хочет достичь владелец малого бизнеса?

Каждый бизнес нуждается в стратегии

На практике стратегия маркетинга влияет на все функции бизнеса. Координация различных подразделений компании на основе плана маркетинга имеет решающее значение для устранения помех и разрывов в качестве обслуживания. Как итог, маркетинг увеличивает фактическую прибыль предприятия. Маркетинговая стратегия смотрит на все сферы деятельности малого бизнеса через призму удовлетворения известных и скрытых потребностей покупателей, помогая сбытовикам обеспечивать выручку.

Маркетинговые стратегии охватывают такие важные аспекты коммерческой деятельности, как:

• Определение потребности в услугах посредством исследований потребительских предпочтений с целью выявления наиболее эффективных моделей продаж аналогичных продуктов на рынке
• Изменение потребительских характеристик предлагаемых услуг на рынок или создание новых в соответствии с реальными потребностями покупателей
• Определение того, как наилучшим образом привлечь потенциальных клиентов, информируя их о своих продуктах, ​​убеждая купить услуги
• Создание рекламных кампаний на основе наиболее эффективного способа охвата потенциальных клиентов
• Поддержание отношений с клиентами посредством последующих рекламных акций и программ лояльности

Упрощается процесс разработки продукта

Маркетинговая стратегия помогает малому бизнесу создавать новые услуги, имеющие наилучшие потенциальные шансы на получение прибыли. Это связано с тем, что маркетинговое планирование начинается с исследования рынка, принимая во внимание запросы оптимального целевого рынка. Используя информацию о спросе и тенденциях, можно определить, что хотят клиенты и на какую выгоду они рассчитывают. Таким образом можно дифференцировать собственный продукт от услуг конкурентов, и завоевать доверие потребителей и платежеспособный спрос.

Маркетинг помогает определить оптимальные цены

Частью маркетинговой стратегии является установление справедливой цены на услуги компании, основанные на информации, полученной из исследования рынка. Если вы узнали, что клиенты хотят высококачественный продукт высокой категории, ценовая стратегия может потребовать от компании продавать услуги по высоким ценам, которые создают воспринимаемую элитную ценность. Если ваш целевой клиент намерен сознательно торговаться и готов покупать больше по меньшим ценам, ценовая стратегия компании должна включать скидки и дополнительные преференции.

Маркетинг выстраивает лучшее распределение продуктов

После того, как малый бизнес позиционирует свой продукт на целевой рынок, владелец компании сможет выбрать эффективные каналы продаж, которые будут максимизировать прибыль компании. Эффективность маркетинга определяется глубоки пониманием клиентской базы. Молодые люди предпочтут онлайн продажи с оплатой по карте в интернет-магазине. Пожилые клиенты отдают предпочтение прямому общению, а, следовательно, нужен офис и персонал фронт-офиса. Довольно часто, к примеру в индустрии гостеприимства, приходится прибегать к услугам дистрибьютора. Это диктуется необходимостью охватить очень широкую географию потенциальных покупателей.

Маркетинг налаживает коммуникации

Чем больше надо охватить потенциальных потребителей, тем больше каналов коммуникаций надо задействовать. Без стратегии деньги на рекламу с большой вероятностью будут потрачены в пустую. Надо знать, каким средствам массовой информации отдают предпочтения клиенты, когда целесообразно делать рекламные публикации и т.п.

Конкурентное преимущество за счет применения стратегии маркетинга

Стратегическое управление бизнесом — это концепция, которая охватывает маркетинг, обслуживание, продажи и финансовые цели бизнеса. Наличие стратегического маркетингового плана означает понимание того, что ожидается от деятельности компании и как двигаться к намеченным целям.

Когда у компании есть стратегический план маркетинга, ее отделы и сотрудники могут лучше работать друг с другом, потому что все они работают на одну понятную всем задачу.

© Блог о маркетинге ActualMarketing

[mailpoet_form id=”1″]

[Пример] Бизнес-процессы маркетинга в Neaktor – Блог Neaktor

Те, кто никогда не работал в маркетинге, под впечатлением от фильмов вроде «99 Франков» думают, что маркетинг – это только про креатив и оригинальность. Крутые рекламщики в дорогущих офисах сидят и целый день придумывают новые слоганы.

На самом деле – конечно нет.

Маркетинг – это куча работы разной степени рутинности, в которой необходимо много писать, думать, анализировать, составлять различные таблицы, отчеты, общаться с людьми. Чем глубже компания знает рынок, свою целевую аудиторию и ее предпочтения – тем выше будет эффективность создаваемых материалов, рекламы, продаж, да и в целом всей компании.

Конечно, маркетинговые активности могут отличаться в зависимости от специфики и сегмента бизнеса. Но можно выделить типичные задачи, которые решает отдел маркетинга:

Контент-менеджмент составление контент-плана написание статей создание и подбор графического и видео-контента публикация контента на сайте модерация комментариев	Email-маркетинг ведение базы email и ее сегментация составление плана рассылок написание текста для писем дизайн и верстка макета письма анализ результатов рассылки
SMM разработка стратегии присутствия в социальных сетях составление графика публикаций подготовка текстов, изображений, фото- и видеоматериалов публикация контента мониторинг комментариев и коммуникация с пользователями проведение стимулирующих мероприятий и конкурсов в социальных сетях	PR написание пресс-релизов мониторинг упоминаний о компании взаимодействие со СМИ и журналистами разработка плана PR-мероприятий организация пресс-конференций, брифингов, интервью анализ эффективности PR-кампаний
Event-маркетинг поиск и отбор специализированных выставок и конференций согласование участия с организатором мероприятия формирование рабочей команды по подготовке к мероприятию подготовка информационных материалов анализ итогов участия	Реклама поиск и отбор рекламных площадок составление бюджета и плана рекламных кампаний разработка рекламных текстов графическое оформление рекламы анализ эффективности рекламных кампаний
Аналитика разработка маркетинговой стратегии анализ рынка и конкурентов организация маркетингового исследования оценка эффективности маркетинговых мероприятий

Это не все векторы работы отдела маркетинга. Но даже этого, согласитесь, немало.

К тому же, к разнообразным активностям добавляется множество взаимодействий и согласований – с коллегами по цеху, со специалистами других отделов, внештатными сотрудниками, СМИ. Аналитику требуется запросить данные у отдела продаж, специалисту по рекламе нужно отправить бриф на разработку рекламного баннера дизайнеру, PR-менеджеру – вести коммуникацию с представителями СМИ и т.п.

То есть получается, что у каждого маркетолога есть свой немалый кусок работы, а также куча точек коммуникации как внутри, так и вне компании. Чтобы работа была эффективной, важно грамотно организовать и автоматизировать процессы маркетинга.

Организация маркетинговых процессов в Neaktor

Neaktor удачно сочетает в себе управление процессами и проектами. Для регулярных активностей вроде email-рассылок, можно настроить цикл подготовки статей в виде единого бизнес-процесса. Для разовых заданий, которые в любой компании всегда есть – подойдет управление задачами и проектами.

Регламентация регулярных задач

Написание статей, email-рассылка, подготовка постов в соцсетях, публикация рекламы – все эти процессы можно разложить на этапы и назначить ответственных по каждому этапу. Neaktor передает запущенный процесс от исполнителя к исполнителю по заданной цепочке. Таким образом руководителю не нужно постоянно дергать сотрудников, чтобы узнать, на каком этапе находится, например, подготовка к конференции. А сами исполнители четко знают, что необходимо сделать прямо сейчас и как выполнение работы пойдет дальше.

Например, таким образом будет выглядеть условный бизнес-процесс для публикации статьи.

Начальник отдела маркетинга ставит задачу. Маркетолог пишет задание по контенту, задает дедлайн и передает штатному копирайтеру. Копирайтер пишет текст. Когда готово, текст проходит согласование и, если подходит идет дальше, если нет, отправляется на доработку. Готовые тексты попадают на дизайнера. Он подбирает изображения, создает инфографику, а затем отдает готовый «сверстанный текст» маркетологу. Опять идет согласование. Если к тексту и оформлению претензий нет, то статья переходит на этап «Готово к публикации» до момента, когда статью можно опубликовать.

Такой условный процесс полностью закрывает все этапы подготовки и написания текста. При желании его можно упростить, усложнить, сделать масштабнее. Не в каждой компании есть отдельный дизайнер и эту функцию может выполнять копирайтер. Или штатный маркетолог может быть вообще 3 в 1: и тексты писать, и графику готовить, и стратегию продвижения продумывать. С другой стороны, можно усложнить и добавить отдельный этап вроде подготовки SEO-ключей и оптимизации. И так далее.

Аналогичные процессы строятся и для других регулярных активностей, которые мы уже упоминали: публикация рекламы, регулярные рассылки, ведение соц. сетей, анализ конкурентов, создание партнерских сетей и так далее.

Проектная работа и управление задачами

Значительную часть работы службы маркетинга, помимо регулярных задач, составляет проектная деятельность – например, запуск PR-кампаний, создание нового сайта или подготовка к конференции.

В Neaktor вы можете создавать рабочие группы под определенные проекты и вести все задачи по проекту в отдельной папке, не смешивая с другими делами.

В базовом случае, каждая задача не будет иметь длинной цепочки выполнения, как для подготовки статьи, что мы описали выше. У каждой задачи будут простые этапы: «Назначена», «В работе», «На проверке», «Переоткрыта», «Завершена».

Сроки задачи можно контролировать на диаграмме Ганта, ставить подзадачи, настраивать взаимосвязи по времени выполнения.

Типовые проекты можно копировать с готовой логикой работы и даже задачами. Можно создавать свои шаблоны проектов, чтобы запускать новый проект в 2 клика.

Совместная работа, контроль и аналитика

И регулярные задачи, и проекты нужно отслеживать, контролировать попадание в сроки, следить за ходом выполнения. Поэтому особенно удобно, что все маркетинговые активности ведутся в одном приложении.

Еще более важно, что в Neaktor без проблем подключается не только отдел маркетинга, но и вся остальная компания. Это значительно упрощает коммуникацию и дает возможность работать совместно с другими отделами: руководством, продажами, производством, бухгалтерией, отделом кадров, юридической службой.

Также в качестве наблюдателей к задачам по рекламной кампании можно привлекать отдел продаж. Тогда не будет получаться казусов, когда дали рекламу со скидкой, а продавцы никогда об этом не слышали.

Проще будет и с точки зрения контроля работы. Начальник отдела маркетинга будет получать уведомления о работе подчиненных, сможет, сам посмотреть на каком этапе находится та или иная задача, принимать своевременные решения. А руководитель всей компании сможет проанализировать работу не только маркетинга, но и каждого из отделов, и, при необходимости, внести коррективы.

И еще раз: почему важны процессы?

Важно понимать, что маркетинг не является какой-то разовой активностью, вроде «Один раз целевую аудиторию проанализировал и готово». В маркетинге важна постоянная работа и системность. Именно поэтому так важны поставленные бизнес-процессы. Только они могут гарантировать неизменное качество материалов, регулярность выхода статей и рассылок, отсутствие авралов и невозможных дедлайнов.

Конечно, процессы не заменят необходимости в хороших маркетологах, но помогут выйти на другой уровень организации и эффективности работы. Уверены, Neaktor в этом вам поможет.

Если у вас остались вопросы по организации маркетинга относительно специфики вашей компании – напишите нам на [email protected] и мы вас проконсультируем.

Автор статьи

Общается со многими клиентами лично, пишет про релизы, публикует мнения и расписывает бизнес-кейсы. Всегда рад обратной связи!

101 маркетинговая идея для малого бизнеса

Если вы начинаете малый бизнес, главный фактор его успеха заключается в том, насколько хорошо вы его продвигаете. Маркетинг привлекает потенциальных клиентов, потенциальные клиенты становятся покупателями, а покупатели приносят прибыль. Но маркетинг — это больше, чем просто популяризация вашей компании. Согласно Управлению по делам малого бизнеса США, маркетинг должен создавать связь:

Маркетинг — это все, что организация делает для построения отношений между компанией и потребителем.

Это определение сегодня более актуально, чем когда-либо прежде, когда потребители сталкиваются с рекламой на каждом шагу, и ожидается, что компании будут вовлечены и быстро откликнутся.

Одна из самых умных вещей, которую может сделать владелец малого бизнеса, — это уделить время разработке маркетингового плана. Маркетинговый план четко описывает, как вы сможете привлечь своих идеальных клиентов, эффективно реализуя свою маркетинговую стратегию.

Существует бесчисленное множество способов продвижения вашего малого бизнеса, поэтому важно определить наиболее эффективную тактику и сосредоточиться на ней.Вот список из 101 маркетинговой идеи для малого бизнеса, которая заставит крутиться колеса.

Маркетинговое планирование

Маркетинг — это поиск идеального покупателя и его сообщение: как вы сделаете их жизнь лучше. Для этого вам необходимо изучить и определить свой целевой рынок, решить, чем будет выделяться ваш бизнес, и разработать план. Вот стратегии для начала:

1. Обновите или создайте маркетинговый план для своего бизнеса.

2. Пересмотрите или начните исследование рынка.

3. Уточните свою целевую аудиторию и нишу.

4. Напишите уникальное торговое предложение (УТП).

5. Определите особенности и характеристики вашего продукта или услуги.

6. Сопоставьте свои характеристики с преимуществами, чтобы использовать их в создании эффективных маркетинговых сообщений.

Маркетинговые материалы

Будьте готовы к использованию настраиваемых ресурсов, которыми вы можете поделиться как онлайн, так и лично. У вас всегда должно быть с собой что-то, что представляет миссию и имидж вашей компании, что вы можете передать ведущему.Те же концепции применяются на онлайн-форумах; цифровое присутствие имеет решающее значение для успеха.

7. Создайте или обновите свои визитные карточки, чтобы они выделялись среди остальных.

8. Подумайте о том, чтобы выпустить листовку или брошюру, если они помогут распространить информацию в вашей отрасли.

9. Создайте веб-сайт, будь то простая целевая страница или многофункциональный онлайн-сайт.

10. Проявите творческий подход к рекламной продукции и раздайте ее на следующей торговой выставке или мероприятии, которое вы посещаете.

11. Люди цепляются за то, что могут использовать, поэтому создают сувениры, такие как магниты, ручки, блокноты, мячи для снятия стресса и т. Д.

12. Используйте свое УТП для создания уникальных дизайнов.

Личное общение

Даже если ваш бизнес в основном находится в сети, рассмотрите возможность добавления сетей в свою маркетинговую тактику. Помните, что успех в бизнесе зависит от отношений, а сетевое взаимодействие позволяет вам устанавливать такие типы отношений, которые приводят к продажам, рекомендациям и другому важному росту бизнеса.

13. Напишите презентацию в лифте.

Чтобы создать выигрышную презентацию в лифте, начните с крючка, который ваш лидер не может игнорировать, позвольте вашему энтузиазму проявиться и подготовьте данные, подтверждающие ваши утверждения.

14. Зарегистрируйтесь на конференцию.

15. Представьтесь другим владельцам местного бизнеса или присоединитесь к официальной сетевой группе, такой как Business Network International.

16. Запланируйте семинар по местному бизнесу.

17. Присоединяйтесь к вашей местной торговой палате.

18. Арендовать стенд на выставке.

Прямая почтовая рассылка

Прямая почтовая рассылка может быть дорогостоящей, но если вы найдете целевой список и отправите привлекательные предложения, это также может быть очень эффективным и прибыльным. Фактически, прямая почтовая рассылка приносит в пять раз больше продаж, чем электронная почта.

19. Запустите кампанию прямой почтовой рассылки.

20. Создайте несколько подходов и проведите сплит-тестирование своих рассылок, чтобы измерить влияние.

21. Включите ясный и заманчивый призыв к действию в каждое сообщение прямой рассылки.

22. Используйте отрывные карточки, вкладыши, реквизит и привлекающие внимание конверты, чтобы произвести впечатление на ваши рассылки.

23. Разошлите бывшим клиентам бесплатные образцы и другие стимулы для восстановления их бизнеса.

Реклама

Рекламу и маркетинг часто путают, но на самом деле это разные вещи. Маркетинг включает в себя все аспекты вывода вашего продукта или услуги на рынок. Реклама — это часть маркетинга, которая включает в себя донесение вашего сообщения о вашем продукте или услуге до рынка.

24. Купите место на радио.

25. Разместите рекламу в публикации, которую читает ваша целевая аудитория.

26. Аренда билборда.

27. Используйте наклейки или магниты для рекламы своего автомобиля.

28. Разместите объявление в местной газете.

29. Разместите рекламу на местном кабельном телевидении.

30. Купите рекламное место на релевантном сайте.

31. Используйте знак на тротуаре, чтобы продвигать свои специальные предложения.

Маркетинг в социальных сетях

Уважаемое присутствие в социальных сетях больше не является обязательным для малого бизнеса.Большинство потребителей ожидают, что смогут следить за развитием компании, просматривать обновления и устанавливать связи с сообществом. Социальные сети могут помочь определить ваш имидж, продвигать продукты, привлекать клиентов и строить отношения. Но, как и во всех других формах маркетинга, вам необходимо иметь четкое представление о том, кто ваша аудитория, где их найти и как с ними разговаривать. Наконец, вам нужен план для социальных сетей.

Иди туда, где твой рынок

Управление несколькими учетными записями в социальных сетях, ответы на комментарии и вопросы пользователей и отслеживание тенденций могут потребовать больших усилий.Если это соответствует вашей маркетинговой стратегии, рассмотрите возможность найма профессионального менеджера по социальным сетям или передачи работы на аутсорсинг.

32. Начните работу с социальными сетями для бизнеса.

33. Создайте страницу своего бизнеса в Facebook.

34. Получите персональный URL или имя пользователя для своей страницы в Facebook.

35. Создайте учетную запись в Твиттере и начните подписываться на экспертов и влиятельных лиц.

36. Ответить, ретвитнуть или комментировать другие аккаунты.

37.Изучите менее известные или нишевые платформы, такие как Foursquare, Pinterest, Reddit или Tumblr.

38. Создайте профиль LinkedIn для себя и своего бизнеса.

39. Пишите сообщения в блог на регулярной основе; размещать кастомные версии для разных платформ.

40. Если вы стремитесь охватить более молодую аудиторию, снимайте видео в TikTok.

41. Создайте аккаунт в Instagram и разработайте привлекательную эстетику.

42. Создайте редакторский календарь для своего блога и социального контента.

Интернет-маркетинг

Есть множество способов использовать Интернет для маркетинга помимо социальных сетей. Вот еще несколько идей:

43. Убедитесь, что вы оптимизируете свой веб-сайт и другой онлайн-контент с помощью SEO.

44. Начните кампанию с оплатой за клик с помощью Google Рекламы или Facebook Рекламы.

45. Свяжитесь с влиятельными лицами в социальных сетях для рекламных сообщений, чтобы охватить их пользовательскую базу.

46. ​​Запишите сообщение в видеоблоге, чтобы прикрепить лицо к имени.

47. Загрузите видео на YouTube.

48. Проверьте свои списки онлайн-каталогов и внесите их в желаемые каталоги.

49. Размещайте рекламу на Facebook.

50. Размещайте рекламу в LinkedIn.

51. Настройте Google Analytics на своем веб-сайте.

52. Просмотрите статистику аналитики, чтобы узнать больше о своем рынке и о том, как на него выйти.

53. Будьте в курсе текущих и растущих тенденций, таких как новые платформы или инструменты социальных сетей.

54. Узнайте больше о местном поисковом маркетинге.

55. Следите за своей репутацией в Интернете.

56. Подпишитесь на службу Help a Reporter Out (HARO), чтобы дать интервью для материалов СМИ.

Электронный маркетинг

В социальных сетях легко нажать «подписаться», но потребители не всегда хотят сообщать свою электронную почту. Когда они это делают, это означает, что они хотят знать, что вы предлагаете. Составленный список адресов электронной почты может оказаться чрезвычайно полезным в ваших маркетинговых усилиях.

57. Создайте подписку по электронной почте на своем веб-сайте или в блоге.

58. Предложите бесплатную загрузку или бесплатный подарок, чтобы побудить людей дать вам свой адрес электронной почты.

59. Посылайте регулярные электронные письма своему списку.

60. Начните ежемесячную бесплатную рассылку новостей по электронной почте.

61. Используйте A / B-тестирование для измерения эффективности ваших почтовых кампаний и рассмотрите возможность сегментации списка, чтобы лучше ориентироваться на интересы ваших рынков.

62. Улучшите свою электронную подпись.

63. Используйте почтовый сервис для управления своим списком, например Mailchimp или Constant Contact.

Конкурсы, купоны и поощрения

Люди любят бесплатные вещи и скидки. Если вы можете предоставить то количество серотонина, которое поставляется с бесплатными вкусностями или победой в конкурсе, у вас появится новый поклонник.

64. Начать конкурс.

65. Создайте купон.

66. Создайте программу вознаграждений для «постоянных покупателей».

67. Запустите программу признательности клиентов или программу послов бренда.

68. Создайте программу «Клиент месяца».

69. Раздайте бесплатный образец.

70. Запустите партнерскую программу.

Розыгрыши призов и конкурсы обычно подпадают под действие государственных и федеральных правил. Прежде чем реализовывать какие-либо подарки, убедитесь, что вы соблюдаете все правила.

Здание взаимоотношений

Большая часть маркетинга направлена ​​на повышение осведомленности о вашем бизнесе. Но как только вы привлекли внимание людей, вам нужно построить доверие и взаимопонимание, будь то через электронную почту или социальные сети.

71. Разошлите опрос об удовлетворенности клиентов.

72. Попросите направления.

73. Сделайте направление.

74. Помогите продвигать или посвятите свое время благотворительному мероприятию.

75. Спонсируйте местную спортивную команду.

76. Перекрестно продвигайте свои продукты и услуги с другими местными компаниями.

77. Присоединяйтесь к профессиональной организации.

78. Спланируйте следующую праздничную акцию.

79. Планируйте праздничные подарки для своих лучших клиентов.

80. Отправляйте поздравительные открытки своим клиентам.

81. Поговорите с коллегой о совместном предприятии.

82. Раздавайте фирменные призы местным фандрайзерам.

83. Станьте наставником.

«Продажи больше не связаны с продажами, а с укреплением доверия и обучением». — Сива Деваки, соучредитель и генеральный директор MassMailing, Inc.

Контент-маркетинг

Предоставление развлекательного контента может привлечь людей в ваш бизнес, а затем вы сможете побудить их совершить покупку.Но чтобы выйти за рамки простой рекламы, обязательно предложите что-то полезное и актуальное для читателя или зрителя.

84. Запланируйте бесплатную телеконференцию или вебинар.

85. Запустите подкаст.

86. Отправьте пресс-релиз в местные СМИ или службы связи, такие как PR Newswire.

87. Перенаправьте свой контент, чтобы поделиться им в других местах. Например, склейте контент YouTube с Instagram, TikTok или Facebook.

88. Перепишите свой коммерческий текст, добавив повествования.

89. Самостоятельно издать книгу.

Маркетинговая помощь

Маркетинг может быть работой на полную ставку, поэтому, если есть аспекты вашего маркетинга, которые вам не нравятся или в которых вы не очень хороши, подумайте о том, чтобы получить помощь.

90. Наймите консультанта по маркетингу.

91. Наймите специалиста по связям с общественностью.

92. Наймите профессионального копирайтера.

93. Наймите фирму по маркетингу в поисковых системах.

94. Наймите стажера или виртуального помощника, чтобы он помогал с ежедневными маркетинговыми задачами.

95. Если у вас ограниченный бюджет, используйте приложения и маркетинговые инструменты для автоматизации некоторых задач, таких как планирование публикаций в социальных сетях.

Уникальные маркетинговые идеи

Многое в маркетинге делается для того, чтобы ваш бизнес выделился из толпы. Творческий подход или провокация могут быть эффективным способом привлечь внимание.

96. Сотрудничайте с дополнительным брендом или продуктом, который работает в тандеме с вашим, и осуществляйте перекрестное продвижение.

97. Создайте бизнес-талисман, чтобы продвигать свой бренд.

98. Проведите бесплатные занятия по маркетингу или стартапам для целевой аудитории, используя свой бизнес в качестве модели.

99. Оплачивайте брендовые носимые вещи.

100. Выполните фирменную окраску автомобиля с полным покрытием.

101. Запишитесь на онлайн-тренинг по бизнесу, чтобы обновить, расширить и отточить все свои рыночные навыки.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Сколько малому бизнесу следует тратить на маркетинг?

Это зависит от того, кого вы спрашиваете, но если вы предпочитаете проявлять осторожность, большинство финансовых учреждений согласны с тем, что для компаний, ориентированных на потребителей, тратить от 5% до 10% своего дохода на маркетинг — это разумный диапазон.

Как разработать маркетинговый план для малого бизнеса?

В Интернете доступно множество бесплатных инструментов и ресурсов. Администрация малого бизнеса США предлагает общие рекомендации в хорошо организованном формате. SCORE подбирает стартапы малого бизнеса с наставниками для более индивидуального подхода.

Что такое стратегия позиционирования?

Стратегия позиционирования или позиционирование на рынке описывает то, как вы будете отличать свой бренд или имидж продукта от конкурентов.Он влияет на восприятие ваших покупателей очень конкретными, стратегическими и хитрыми способами, создавая бренд или идентичность продукта.

Какова средняя рентабельность инвестиций в маркетинг для малого бизнеса?

Когда вы только начинаете, вы заплатите накладные расходы, прежде чем увидите прибыль, и может потребоваться некоторая практика, чтобы усовершенствовать свою маркетинговую стратегию. Тем не менее, рентабельность инвестиций в размере 15-30% обычно считается нормой для малого бизнеса большинством финансовых экспертов.

40 малобюджетных маркетинговых идей для малого бизнеса

Говорят, чтобы зарабатывать деньги, нужно тратить деньги, и это, безусловно, верно в отношении маркетинга.Но если у вас небольшой бюджет для продвижения своего бизнеса, эти идеи дешевого или даже бесплатного маркетинга могут помочь вам получить максимальную отдачу от ваших ограниченных денег.

Расширьте свою сеть

1. Научитесь запрашивать рекомендации — и сделайте это. У вас гораздо больше шансов получить что-то, если вы об этом попросите.

2. Научитесь рассказывать потенциальным клиентам, чем вы занимаетесь. Бессмысленность или волнение не принесут вам ни одного новообращенного. Узнайте, как привлечь их внимание, подчеркивая преимущества.

3. Найдите наиболее вероятные места для поиска клиентов и отправляйтесь туда.

4. Присоединитесь к сетевой группе лицом к лицу. Если у вас местный бизнес и вы еще не являетесь членом хотя бы одной локальной сетевой группы, поместите это в начало списка дел заглавными буквами и переходите к нему. Нет более быстрого и легкого способа налаживания контактов и известности в вашем местном сообществе.

5. Присоединяйтесь к профессиональным или коммерческим организациям. Это просто более конкретный способ нетворкинга и отличный способ налаживания деловых контактов.

6. Участвуйте в местных бизнес-смешиваниях или торговых ярмарках.

7. Сэкономьте деньги, узнав, как правильно подготовиться к выставке, прежде чем посещать ее.

8. Сеть в Интернете.

Найдите способы привлечь новых клиентов

9. Проводите бесплатные семинары или занятия, связанные с вашими продуктами и услугами. Люди любят учиться, поэтому занятия могут стать отличным способом наладить более конструктивную связь с клиентами.

10. Создайте шикарный логотип и слоган для своей компании и используйте их во всех своих документах (включая электронную почту).

11. Создайте брошюру. Брошюры могут быть отличным инструментом продаж. Они дают потенциальным клиентам, которые хотят обдумать вашу презентацию, что-то, что можно унести с собой. Это отличный маркетинговый материал, когда вы обсуждаете свои продукты или услуги с клиентами, а также то, что вы можете разослать в качестве рекламы.

12. Развивайте деловые партнерские отношения и делайте перекрестное продвижение с другими компаниями. Перекрестное продвижение делает вещи дешевыми, разделяя расходы на рекламу, и может создать ценный синергетический эффект, который принесет пользу всем партнерам.

13. Участвуйте в совместном предприятии. Это еще один отличный способ разделить расходы между предприятиями.

14. Отправляйте рекламные акции вместе со счетами. Вы все равно отправляете документ, так почему бы не включить рекламную акцию?

15. Научитесь писать убийственные рекламные письма. Независимо от того, используете ли вы прямую почтовую рассылку или электронную почту, это сработает для обоих. И как только вы его напишете, обязательно узнайте, как максимально увеличить отклик на ваше коммерческое письмо.

16. Создайте информационный бюллетень по электронной почте.Это дает вам прекрасную возможность поддерживать постоянный контакт со своими клиентами.

17. Станьте радио-гостем. Радио далеко не умерло и может быть очень эффективным способом нацеливания на ваших потенциальных клиентов.

18. Получите бесплатную рекламу своего бизнеса, привлекая средства массовой информации (включая социальные сети) к вашим торжественным открытиям, шагам или благотворительным мероприятиям.

19. Спонсируйте (или, по крайней мере, сыграйте большую роль в благотворительном мероприятии сообщества).

20. Узнайте, в чем заключаются худшие маркетинговые промахи, и избегайте их.

Расширьте свое присутствие в Интернете

21. Создайте веб-сайт для своего малого бизнеса, если у вас его нет. Даже если все, что делает ваш веб-сайт, представляет собой информацию о том, кто, что, где и почему в вашем бизнесе, по крайней мере, он дает вам дом в Интернете и шанс появиться в местных результатах поиска, что имеет решающее значение для того, чтобы ваш бизнес находили в настоящее время.

22. Создайте блог для своего бизнеса. Если вы все сделаете правильно, ведение блога станет недорогим способом расширить рынок сбыта ваших товаров или услуг.Регулярно публикуйте сообщения и убедитесь, что у вас есть чем поделиться.

23. Регулярно посещайте и комментируйте другие соответствующие блоги. Быть умным; выберите те, которые, вероятно, будут посещать ваши клиенты.

24. Разработайте и внедрите план социальных сетей. Расширение вашего присутствия в социальных сетях может быть очень эффективным малобюджетным маркетингом.

25. Создайте страницу своего бизнеса в Facebook.

26. Расскажите о своей компании в Twitter.

27.Используйте Pinterest для продвижения своего бизнеса.

28. Используйте LinkedIn для связи с потенциальными клиентами и покупателями.

29. Потратьте немного денег на рекламу в социальных сетях. Все основные платформы предлагают формы недорогой рекламы, часто с невероятными возможностями таргетинга.

30. Создайте видео о своем продукте или услуге и разместите его на YouTube или даже создайте собственный канал YouTube.

31. Пишите статьи на темы, связанные с вашим бизнесом, и поощряйте людей размещать их бесплатно.

Будьте смелыми

32. Помните, что когда вы управляете малым бизнесом, вы — это ваш бизнес. Практикуйте навыки PAK, чтобы продвигать себя и свой бизнес каждый день.

33. Подайте заявку на получение бизнес-награды. Многие бизнес-организации ежегодно выбирают ведущие компании, охватывающие все виды категорий, например, обслуживание клиентов. Нет ничего плохого в назначении от друга или даже в выдвижении себя. Номинация превращается в бесплатный маркетинг для вашего бизнеса.

34.Узнайте, как создать мощную торговую презентацию, которая убеждает клиентов совершить покупку.

35. Идите холодные звонки.

36. Рекламируйте свой бизнес на своем автомобиле.

37. Положите пластиковый футляр для визиток на борт автомобиля.

38. Дуй в свой рог. Перестаньте стесняться и продвигайте себя. У каждого есть что-то, чем можно гордиться. Будь то награда, новый навык, веха или работа для сообщества, практикуйте саморекламу, рассказывая и записывая свои достижения.Добавьте строку о том, чем вы гордитесь, в свою подпись в электронном письме и на канцелярские товары. Объявите об этом на Facebook; твитнуть об этом; добавьте его в свой профиль LinkedIn. Сообщите другим людям.

39. Узнайте, как представить клиенту повышение цены — и удержать его.

Пересмотреть и пересмотреть

40. Создайте или обновите свой маркетинговый план. Вы хоть недавно изучали свой маркетинговый план? Вытащите это. Посмотри. Вы по-прежнему пытаетесь достичь этих маркетинговых целей? У тебя есть новые? И что вы сейчас делаете для их достижения? По крайней мере, пришло время для новой маркетинговой кампании.И, может быть, пришло время для целого низкобюджетного маркетингового преобразования.

Действительно ли это SEO против SEM, или вы балансируете между ними?

Если вы профессионал в области электронной коммерции, который не живет под скалой, вас мучают споры о SEO и SEM. SEO, как и SEM, — это термины, которые могут означать разные вещи для разных людей. Итак, позвольте мне пояснить, что я имею в виду под этими терминами. Ни в коем случае не предполагается, что эти определения будут исчерпывающими, но они служат цели точности и простоты.

SEO

Действия, которые вы предпринимаете на своем веб-сайте, например, поддержание определенной плотности ключевых слов, или на других веб-сайтах, например создание ссылок, с целью повышения рейтинга на страницах результатов поисковых систем, называются поисковой оптимизацией (SEO).

SEM

Платить поисковым системам за отправку квалифицированного трафика вам, вероятно, с использованием механизма оплаты за клик, — это поисковый маркетинг (SEM).

Можно легко утверждать, что SEM намного шире, чем то, что я только что описал, и фактически включает практику SEO.Чтобы мы могли прийти к каким-то действенным выводам, я изолирую SEO от других действий SEM.

Если бы у меня был способ убедительно ответить на этот вопрос «этим», я был бы одним из самых востребованных маркетологов электронной коммерции. Как и ожидалось, ответ скорее зависит от ситуации. Я знаю, что это звучит бесполезно, но не волнуйтесь, станет лучше.

SEO лучше, потому что …

• вы один раз расходуете ресурсы и навсегда получаете выгоду.
• Как только вы добьетесь успеха в SEO, это станет огромным конкурентным преимуществом, которое нелегко воспроизвести за короткий период.
• веб-сайтам электронной коммерции присуще плохое SEO. В результате даже небольшое усилие может принести существенные плоды.
• пользователей, которые могут отличить обычные результаты от рекламы, склонны считать обычные результаты более надежными.
• ожидается, что в долгосрочной перспективе стоимость посетителя будет небольшой частью того, что вы в конечном итоге будете платить за кампании SEM.
• в некоторых вертикалях расходы на SEM оказались непомерно дорогими.

SEM лучше, потому что…

• Кампании SEM начинают приносить результаты мгновенно, а поисковая оптимизация может занять месяцы.
• вы точно знаете, за что платите, и можете измерить рентабельность инвестиций (RoI).
• ваши расходы на SEM внезапно не станут равными нулю, когда поисковые системы, такие как Google, изменят свой алгоритм.
• Как только вы выберете формулу выигрыша, вы сможете с легкостью продолжать расширять свою стратегию SEM.
• это находится под вашим контролем и не зависит от прихотей пары докторов наук из Стэнфорда и их друзей.
• Большинство предприятий электронной коммерции отмечают, что в расчете на одного посетителя трафик PPC конвертируется лучше, чем обычный поисковый трафик.
• вы можете контролировать, как будет обрабатываться ваш бренд и другие атрибуты.

Итак, какой из них лучший?

Плюсы и минусы, выявленные в приведенных выше списках, убедительны. Очевидно, что предприятия электронной коммерции не могут полностью игнорировать ни SEO, ни SEM. Вот несколько выводов, которые вы можете сделать:

• Если ваш веб-сайт электронной коммерции новый, вы не можете дождаться успеха SEO.Следовательно, большая часть ваших ресурсов, скажем, 90%, должна быть потрачена на упражнения SEM, а оставшиеся 10% — на SEO.
• По мере того, как время идет, и вы добиваетесь некоторого успеха в SEO, вы можете постепенно увеличивать выделение ресурсов для SEO.
• Учитывая, что всегда будет что-то, что вы хотите продвигать «прямо сейчас», вам нужно будет всегда полагаться на платный трафик. В долгосрочной перспективе вы можете надеяться на стабилизацию затрат на SEO и SEM на уровне 50-50.

Слово предостережения

Легко застрять в подходе, основанном только на SEM, поскольку именно он изначально приносит свои плоды.Но цена за клик может скоро вырасти до уровня, который ваш бизнес не сможет выдержать. Так что хорошо строить и свою органическую ногу. Кроме того, SEO становится раздражающей движущейся целью. Подумайте об использовании контент-маркетинга как метода SEO. Кажется, что у контент-маркетинга еще много пара.

Маркетинговое определение

Что такое маркетинг?

Маркетинг относится к деятельности, которую компания предпринимает для продвижения покупки или продажи продукта или услуги.Маркетинг включает рекламу, продажу и доставку продуктов потребителям или другим предприятиям. Некоторый маркетинг осуществляется аффилированными лицами от имени компании.

Профессионалы, работающие в отделах маркетинга и продвижения корпорации, стремятся привлечь внимание ключевой потенциальной аудитории с помощью рекламы. Рекламные акции нацелены на определенную аудиторию и могут включать одобрение знаменитостей, запоминающиеся фразы или слоганы, запоминающуюся упаковку или графический дизайн, а также общее освещение в СМИ.

Ключевые выводы

• Маркетинг — это вся деятельность компании по продвижению и продаже товаров или услуг потребителям.
• Маркетинг использует «комплекс маркетинга», также известный как четыре составляющих: продукт, цена, место и продвижение.
• По своей сути маркетинг стремится взять продукт или услугу, определить своих идеальных клиентов и привлечь внимание клиентов к доступному продукту или услуге.

Понимание маркетинга

Маркетинг как дисциплина включает в себя все действия, которые компания предпринимает для привлечения клиентов и поддержания с ними отношений.Взаимодействие с потенциальными или прошлыми клиентами также является частью работы и может включать написание электронных писем с благодарностью, игру в гольф с потенциальными клиентами, быстрый ответ на звонки и электронные письма, а также встречи с клиентами для кофе или еды.

На самом базовом уровне маркетинг стремится подобрать продукты и услуги компании для клиентов, которым нужен доступ к этим продуктам. Подбор продуктов к клиентам в конечном итоге обеспечивает рентабельность.

Продукт, цена, место и продвижение — вот четыре составляющих маркетинга.Четыре составляющие вместе составляют основу, необходимую компании для продвижения продукта или услуги. Нил Борден популяризировал идею комплекса маркетинга и концепцию Four Ps в 1950-х годах.

Изображение Сабрины Цзян © Investopedia 2020

Товар

Продукт относится к предмету или предметам, которые бизнес-планы предлагают клиентам. Продукт должен стремиться восполнить отсутствие на рынке или удовлетворить потребительский спрос на большее количество уже доступного продукта.Прежде чем они смогут подготовить соответствующую кампанию, маркетологи должны понять, какой продукт продается, чем он отличается от конкурентов, можно ли сочетать этот продукт со второстепенным продуктом или линейкой продуктов и есть ли на рынке продукты-заменители. .

Цена

Цена относится к тому, по какой цене компания продаст продукт. При установлении цены компании должны учитывать себестоимость единицы продукции, маркетинговые затраты и расходы на распространение.Компании также должны учитывать цену конкурирующих продуктов на рынке и то, достаточна ли предлагаемая ими цена для того, чтобы представлять разумную альтернативу для потребителей.

Место

Место относится к распространению продукта. Ключевые соображения включают в себя то, будет ли компания продавать продукт через физическую витрину магазина, в Интернете или через оба канала распространения. Когда он продается в магазине, какой вид физического размещения продукта он получает? Когда он продается в Интернете, какой вид цифрового продакт-плейсмента он получает?

Акция

Продвижение, четвертый P, — это интегрированная маркетинговая коммуникационная кампания.Продвижение включает в себя различные виды деятельности, такие как реклама, продажа, продвижение по службе, связи с общественностью, прямой маркетинг, спонсорство и партизанский маркетинг.

Рекламные акции различаются в зависимости от того, на какой стадии жизненного цикла продукта находится продукт. Маркетологи понимают, что потребители связывают цену продукта и его распространение с его качеством, и принимают это во внимание при разработке общей маркетинговой стратегии.

Маркетинг относится к любой деятельности, предпринимаемой компанией для продвижения покупки или продажи услуги.

Особенности

По состоянию на 2017 год примерно 62% потребителей покупают товары в Интернете каждый месяц. Эксперты ожидают, что онлайн-продажи в США вырастут с 587 миллиардов долларов в 2019 году до более чем 735 миллиардов долларов к 2023 году.

Принимая во внимание эту статистику, онлайн-маркетинг является важным элементом полной маркетинговой стратегии. Для маркетологов жизненно важно использовать онлайн-инструменты, такие как социальные сети и цифровая реклама, как на веб-сайтах, так и в приложениях для мобильных устройств, а также на интернет-форумах.Рассмотрение подходящего канала распространения для продуктов, приобретенных в Интернете, также является важным шагом.

Каковы цели маркетинга?

Важная цель маркетинга — стимулировать рост компании. Это можно увидеть через привлечение и удержание новых клиентов.

Компании могут применять различные маркетинговые стратегии для достижения этих целей. Например, сопоставление продуктов с потребностями клиентов может включать в себя персонализацию, прогнозирование и, по сути, знание того, какую проблему нужно решить.

Другая стратегия — создание ценности через обслуживание клиентов. Это демонстрируется усилиями по повышению удовлетворенности клиентов и устранению любых трудностей с продуктом или услугой.

Каковы четыре составляющих маркетинга?

Концепция маркетинга, широко используемая в маркетинге, рассматривает четыре ключевых элемента маркетинговой стратегии. Четыре пункта состоят из продукта, цены, места и продвижения.

Что может помочь вам добиться успеха в сегодняшней маркетинговой среде?

Вот несколько советов экспертов по подходу к маркетингу в эпоху цифровых технологий:

Компании могут использовать данные для создания более релевантного и персонализированного клиентского опыта.Кроме того, использование опыта социальных сетей для установления более прочной связи с вашей аудиторией.

Старший менеджер по продукту SAP Ratul Shah рекомендует разговаривать с клиентом с сочувствием и как человек. Между тем, компании могут также стремиться создавать сообщества вокруг своего бренда, говорит Мэнди Уэбб, директор по маркетингу Sitel.

Маркетинговых идей и советов для малого бизнеса для владельцев малого и среднего бизнеса

Это всегда хорошее время для владельцев бизнеса, чтобы подумать о наиболее эффективных маркетинговых идеях для малого бизнеса.Возможно, ваши сообщения не приходят, как раньше. Или может быть так, что бизнес стоит на месте. Независимо от того, работаете ли вы в бизнесе 3 месяца или 30 лет, всегда есть возможности для совершенствования. Вот список маркетинговых идей и советов для малого бизнеса, которые помогут вам получить конкурентное преимущество.

1. Сделайте очистку данных рутиной

Очистка данных не должна выполняться раз в год. Если вы пренебрегали своей базой данных, вся ваша маркетинговая стратегия могла бы выйти из строя.Фактически, 72 процента компаний считают, что проблемы с качеством данных влияют на доверие и восприятие потребителей.

Почему? Потому что успешный маркетинг зависит от принятия решений на основе данных. Если ваши данные неточны, ваши решения вряд ли будут лучше. Согласно тому же исследованию, менее половины организаций во всем мире (44%) доверяют своим данным при принятии важных бизнес-решений. Поговорим об упущенной возможности!

Убедитесь, что ваша маркетинговая стратегия является максимально целевой и точной. Сделайте очистку данных регулярной ежемесячной процедурой, и вы будете на пути к более надежным данным.

2. Знай свою аудиторию

Обдумывая маркетинговые идеи для малого бизнеса, думайте о своей аудитории.

Задайте себе следующие вопросы:

• Кто они?
• Что они делают?
• Как вы можете помочь им сделать это лучше?

Персонажи покупателя — отличный способ определить вашу аудиторию с точки зрения демографии, ответственности и интересов. Хорошо сделанный образ покупателя даст вам цель и направление. Кроме того, эти образы можно использовать для сегментации вашего списка и лучшей персонализации ваших торговых и маркетинговых сообщений.

Кроме того, не забывайте принимать во внимание позицию воронки при создании персонального образа покупателя. Например, клиенту, которому нужно заботиться, нужно послание, отличное от того, что готов купить. Вы должны вести беседу в нужное время, чтобы убедиться, что вы не слишком поздно или не слишком рано.

3. Сохраняйте содержимое на целевом объекте

Когда вы знаете свою аудиторию, гораздо проще создавать целевой, релевантный и (прежде всего) ценный контент. Clickbait и бесчисленные рекламные презентации — не способ завоевать доверие в вашей сети.Вместо этого сделайте своей целью охват своей аудитории на более личном уровне. Покажите им, что вы их понимаете и заботитесь об их желаниях и потребностях.

Как? Вместо того, чтобы продвигать свой продукт, сосредоточьтесь на предоставлении понимания, информации и, возможно, даже развлечения. Хотите верьте, хотите нет, но такой подход — гораздо более эффективное средство ведения потенциальных клиентов по пути покупателя.

Это также основная концепция контент-маркетинга. Узнайте больше о том, как контент-маркетинг помогает малому бизнесу здесь.

4. Оптимизируйте электронную почту

Большинство людей чувствуют, что получают много писем. Некоторые могут сказать, что слишком много, но 86% потребителей предпочитают электронную почту при общении в деловых целях. Короче говоря: электронная почта не показывает признаков замедления из-за того, насколько она эффективна.

Электронный маркетинг для владельцев малого бизнеса — важный, но непростой бизнес. Хорошее содержание не гарантирует, что получатели откроют ваше письмо. Однако есть способы улучшить взаимодействие с аудиторией, открываемость и конверсию.

Проверьте этот список:

1. Адрес отправителя. Убедитесь, что ваши электронные письма отправляются от узнаваемого отправителя, предпочтительно с юридического адреса.
2. Тема . Говорит ли это читателю, что будет дальше? Что стоит нажать в следующий раз? Если нет, вам лучше вернуться к доске для рисования.
3. Образец . Ваш контент оптимизирован для просмотра на мобильных устройствах? Выполняет ли это обещание вашей темы? Он визуально привлекателен и легко читается?
4. Призыв к действию . Какой у вас призыв к действию (CTA)? Знают ли получатели, что вы от них хотите? Легко ли им это сделать?

Ознакомьтесь с нашим сообщением «Понимание анатомии информационного бюллетеня по электронной почте», чтобы узнать больше о правильной оптимизации электронной почты.

Алгоритмы социальных сетей постоянно развиваются. Часто из-за этих изменений сложнее добиться естественного роста. Вот где платная реклама и продвигаемые посты могут помочь уравнять игровое поле.

На самом деле, ожидается, что платная реклама принесет доход в размере более 18 миллиардов долларов в 2019 году. 76 процентов маркетологов контента B2C в Северной Америке использовали продвигаемые посты в 2016 году, причем 61 процент сообщили, что эти посты были эффективными. Социальная реклама получила немного меньший рейтинг: ее использовали 74 процента маркетологов B2C, а 59 процентов отметили, что они эффективны.

Если вам нужно краткое руководство по миру социальной рекламы «играй и играй», эти ссылки — отличное место для начала:

6. Показывать, а не просто говорить

Визуальный контент продолжает расти по мере того, как мы движемся в будущее.В конце концов, человеческий мозг обрабатывает изображения в 60 раз быстрее, чем слова. Когда вы обдумываете маркетинговые идеи для малого бизнеса, подумайте о видео.

Видеоконтент (например, Snapchat, Instagram Stories, Instagram Live, Facebook Stories и Facebook Live) продолжает расти. Если вы хотите быть на переднем крае визуального контента, попробуйте выйти из-за клавиатуры и встать перед камерой.

Отличная идея для вашего первого видео — это краткое представление о себе.Держите его не более 2 минут и сделайте его информативным и интересным.

Совет от профессионалов: для еще большей вовлеченности и воздействия добавляйте субтитры к своему видео, а не полагайтесь исключительно на свой звук. Целых 85% видео просматривается без звука . Имеет смысл, если подумать о людях, просматривающих социальные сети на работе, в кабинете врача или в общественном транспорте.

Video — это еще и простой и эффективный способ привлечь вашу аудиторию. Hubspot обнаружил, что 72% людей предпочитают видео, чтобы узнать о продукте или услуге.Все больше и больше потребителей используют свои смартфоны вместо компьютера, а визуальные приложения, такие как Instagram, Snapchat и YouTube, упрощают публикацию, просмотр и совместное использование контента, такого как изображения и видео.

7. Следите за отзывами

Онлайн-обзоры имеют большую власть у потребителей, что делает их важнее, чем когда-либо. Это может показаться ошеломляющим для бизнеса, но онлайн-обзоры также являются отличным источником рекомендаций.

В прошлом мы много писали о том, что рефералы — это лучший секрет для вашего бизнеса, но если у вас нет процесса мониторинга обзоров, пора это сделать.Yelp, Facebook, Google, Angie’s List и другие — это места, куда клиенты и покупатели отправляются на поиски информации, прежде чем переходить к бизнесу или продукту.

Если вы видите отрицательный отзыв, не нужно паниковать. Отвечайте как можно лучше, не провоцируя и без того недовольного клиента. Часто это означает просьбу говорить оффлайн, чтобы вы могли работать с ними один на один, а не на публичной онлайн-арене. Помните, что нельзя угождать всем все время, поэтому сосредоточьтесь на лояльности. Если вы делаете хорошую работу, в конечном итоге этот отрицательный отзыв станет всего лишь пятном на вашем радаре положительных отзывов.

Наконец, убедитесь, что вы не только отслеживаете онлайн-обзоры, но и запрашиваете их.

Узнайте больше о том, как автоматизировать маркетинг и создать реферальный бизнес, здесь.

8. Используйте автоматизацию маркетинга

Как бы мы все ни старались, мы не можем сделать все это. Многие из нас чувствуют себя увязшими и перегруженными обязанностями, которые можно легко делегировать и автоматизировать для повышения эффективности. В результате вы можете начать бросать мяч, потому что пытаетесь сделать сразу слишком много.Когда ваш бизнес начинает страдать, пора пересмотреть свой план.

Не только вы ищете поддержку с помощью автоматизации. На самом деле автоматизацию маркетинга используют больше людей, чем нет. Исследование Salesforce показало, что 67% руководителей маркетинга используют автоматизацию маркетинга. Ожидается, что к 2019 году это число вырастет на 30%.

Если вы ищете маркетинговые идеи для малого бизнеса, которые позволят сэкономить время и деньги, будут держать вас в курсе своей сети и максимизировать количество потенциальных клиентов и удержание клиентов, то лучше автоматизировать маркетинг невозможно.

Автоматизация маркетинга может помочь вам максимально использовать каждое взаимодействие с клиентами. Это означает выявление «горячих» потенциальных клиентов, ускорение перехода готовых к продаже потенциальных клиентов к конверсии, выполнение последующих действий с беспрецедентной эффективностью и все это автоматически. (Автоматизация маркетинга PS — это то, чем занимается OutboundEngine.)

Продолжайте движение вперед

Мы надеемся, что эти семь маркетинговых идей и советов для малого бизнеса помогут поддерживать ваш бизнес в отличной форме. Этот список — отличное руководство, но не ограничивайтесь только этими идеями.Продолжайте думать о своем бизнесе и клиентах, поскольку они оба меняются, растут и развиваются. Вы найдете новые способы улучшить качество обслуживания клиентов и увеличить прибыль, если будете держать глаза открытыми.

Если вы хотите сосредоточиться на одной из лучших небольших маркетинговых идей для взаимодействия с вашей сетью, то электронный маркетинг — это то, что вам нужно. Загрузите нашу бесплатную дорожную карту электронного маркетинга ниже, чтобы помочь вам сориентироваться в своей стратегии электронного маркетинга.

Что такое бизнес-маркетинг?

Компания использует бизнес-маркетинг для продвижения и продажи своих продуктов и услуг другому бизнесу.Читайте дальше, чтобы узнать больше о том, как работает бизнес-маркетинг и как начать карьеру в этой области.

Обзор бизнес-маркетинга

Бизнес-маркетинг, также известный как бизнес-маркетинг, происходит, когда компания продает свои продукты или услуги другому бизнесу или организации. Предприятия, покупающие эти продукты, могут использовать их в производстве, для ведения своего бизнеса или для перепродажи. В потребительском маркетинге реклама может быть широкой, а взаимодействие с покупателями часто происходит через крупных розничных продавцов.Бизнес-маркетинг отличается тем, что он полагается на гораздо более личные, прямые отношения между предприятиями.

Важные факты об аналитиках маркетинговых исследований и специалистах по маркетингу

Похожие профессии , а также менеджеры по маркетингу, сметчики, экономисты, аналитики операционных исследований, специалисты по связям с общественностью, статистики, исследователи опросов

Средняя зарплата (2020)	$ 65 810
Перспективы занятости (2019-2029)	18% рост
Условия труда	Консалтинговые фирмы, компании

Источник: U.S. Бюро статистики труда

Как работает бизнес-маркетинг

По данным Американской ассоциации маркетинга, отдел продаж организации в значительной степени отвечает за создание и поддержание отношений с клиентами. Специалисты по бизнес-маркетингу обычно работают в тесном контакте со своими клиентами, поэтому сильные навыки обслуживания клиентов имеют первостепенное значение. Чтобы связаться с другими предприятиями, организации часто используют каналы бизнес-маркетинга, такие как отраслевые журналы и прямая почтовая рассылка.По данным Business Marketing Association, бизнес-маркетологи все чаще тратят доходы от рекламы на торговых выставках и через электронные средства массовой информации.

Начало карьеры

По данным Бюро статистики труда США, аналитикам маркетинговых исследований обычно требуется как минимум степень бакалавра в области маркетинга, бизнеса, статистики или смежных областях, хотя для высоких должностей может потребоваться степень магистра. Получение опыта работы через стажировку или другой практический проект может быть полезным для получения работы начального уровня.Несколько школ предлагают программы получения степени по маркетингу или бизнес-администрированию с упором на маркетинг. Учебная программа бакалавриата обычно включает в себя набор базовых бизнес-курсов, охватывающих такие темы, как бизнес-операции, менеджмент, экономика и финансы, а также основные классы по маркетингу, такие как поведение потребителей, маркетинговые исследования и международный маркетинг. Также часто включаются курсы по бизнес-статистике и компьютерным приложениям.

Необходимые профессиональные навыки

Начинающие профессионалы в области бизнес-маркетинга должны приобрести общие навыки маркетинга и обслуживания клиентов.Они также должны быть в состоянии сопоставить продукты и сильные стороны своей фирмы с потребностями целевого рынка. Чтобы обеспечить прибыльность, маркетологи, работающие в сфере межкорпоративного маркетинга, также должны устанавливать цены на продукты и услуги, чтобы они хорошо продавались на данном рынке. На профессионалов бизнес-маркетинга возлагается множество дополнительных обязанностей, в том числе:

• Звонки по продажам
• Поддержание и продвижение бренда
• Определение целевых рынков
• Привлечение потенциальных клиентов
• Запуск продукта
• Создание и оценка маркетинговых программ

Что такое маркетинг? — Определение маркетинга — AMA

Что такое маркетинг?

Определения маркетинга и маркетинговых исследований AMA пересматриваются и повторно утверждаются / изменяются каждые три года группой из пяти ученых, которые являются активными исследователями.

Определение маркетинга

Маркетинг — это деятельность, набор институтов и процессов для создания, общения, доставки и обмена предложениями, которые имеют ценность для клиентов, клиентов, партнеров и общества в целом. (Утверждено в 2017 г.)

Определение маркетинговых исследований

Маркетинговое исследование — это функция, которая связывает потребителя, покупателя и публику с маркетологом посредством информации — информации, используемой для выявления и определения маркетинговых возможностей и проблем; генерировать, уточнять и оценивать маркетинговые действия; контролировать эффективность маркетинга; и улучшить понимание маркетинга как процесса.Маркетинговое исследование определяет информацию, необходимую для решения этих проблем, разрабатывает метод сбора информации, управляет и реализует процесс сбора данных, анализирует результаты и сообщает о результатах и ​​их последствиях. (Утверждено в 2017 г.)

Определение бренда

Бренд — это название, термин, дизайн, символ или любая другая характеристика, которая идентифицирует товары или услуги одного продавца в отличие от товаров или услуг других продавцов.

Стандарты

ISO для брендов добавляют, что бренд «является нематериальным активом», который предназначен для создания «отличительных образов и ассоциаций в умах заинтересованных сторон, тем самым генерируя экономическую выгоду / ценности.”

Виды маркетинга

Маркетинг влиятельных лиц

По данным Ассоциации национальных рекламодателей (ANA), маркетинг лидеров мнений направлен на привлечение людей, которые имеют влияние на потенциальных покупателей, и ориентацию маркетинговой деятельности на этих людей для продвижения сообщения бренда на более крупный рынок.

В маркетинг влиятельных лиц , а не маркетинг напрямую большой группе потребителей, бренд вдохновляет или компенсирует влиятельных лиц (которые могут включать знаменитостей, создателей контента, защитников интересов клиентов и сотрудников), чтобы они высказывались от своего имени.

Маркетинг взаимоотношений

По данным Ассоциации национальных рекламодателей (ANA), маркетинг взаимоотношений относится к стратегиям и тактике сегментирования потребителей с целью повышения их лояльности.

Маркетинг взаимоотношений использует маркетинг баз данных, поведенческую рекламу и аналитику для точного нацеливания на потребителей и создания программ лояльности.

Вирусный маркетинг

Вирусный маркетинг — это маркетинговое явление, которое помогает людям распространять маркетинговое сообщение и побуждает его.

Прозвище «вирусное», потому что количество людей, получивших сообщение, имитирует процесс передачи вируса или болезни от одного человека к другому. [1]

Зеленый маркетинг

Зеленый маркетинг относится к разработке и маркетингу продуктов, которые считаются экологически безопасными (т. Е. Предназначены для минимизации негативного воздействия на физическую среду или улучшения ее качества).

Этот термин также может использоваться для описания усилий по производству, продвижению, упаковке и утилизации продуктов с учетом экологических проблем или с учетом их требований.

Маркетинг по ключевым словам

Маркетинг по ключевым словам включает в себя размещение маркетингового сообщения перед пользователями на основе определенных ключевых слов и фраз, которые они используют для поиска. [1]

Ключевым преимуществом этого метода является то, что он дает маркетологам возможность обратиться к нужным людям с нужным сообщением в нужное время. Для многих маркетологов маркетинг по ключевым словам приводит к размещению объявления при вводе определенных ключевых слов.

Обратите внимание, что в SEO этот термин относится к достижению самого высокого места в результатах поиска.

Партизанский маркетинг

Партизанский маркетинг описывает нетрадиционную и креативную маркетинговую стратегию, направленную на получение максимальных результатов при минимальных ресурсах.

Исходящий маркетинг

Исходящий маркетинг — это новый термин для обозначения традиционного маркетинга, появившийся, когда термин входящий маркетинг вошел в широкое употребление.

В исходящем маркетинге маркетолог устанавливает контакт с клиентом с помощью таких методов, как телевидение, радио и цифровая медийная реклама.Его часто используют, чтобы повлиять на осведомленность потребителей и предпочтения бренда.

Входящий маркетинг

Входящий маркетинг — это маркетинг, в котором клиенты инициируют контакт с продавцом в ответ на различные методы, используемые для привлечения их внимания. Эти методы включают электронный маркетинг, событийный маркетинг, контент-маркетинг и веб-дизайн.

Одна из целей входящего маркетинга , который включает контент-маркетинг, состоит в том, чтобы сделать бизнес источником ценной информации и решений проблем, тем самым укрепляя доверие и лояльность клиентов.

Поисковая оптимизация

Поисковая оптимизация (SEO) — это процесс разработки маркетингового / технического плана для улучшения видимости в одной или нескольких поисковых системах. Обычно он состоит из двух элементов.

С технической стороны, SEO означает обеспечение правильной индексации веб-сайта основными поисковыми системами и включает использование правильных ключевых слов, контента, кода и ссылок.

С точки зрения маркетинга, SEO относится к процессу нацеливания на определенные ключевые слова, при которых сайт должен «выиграть» в поиске.Это можно сделать, изменив веб-сайт, чтобы он набрал высокие баллы по алгоритмам, используемым поисковыми системами для определения рейтинга, или путем покупки места размещения с отдельными ключевыми словами. Часто программы SEO представляют собой смесь нескольких элементов и стратегий. [2]

Примечание. Когда SEO используется для описания человека, он означает оптимизатор поисковых систем.

Контент-маркетинг

Контент-маркетинг — это метод создания и распространения ценных , релевантных и согласованного контента для привлечения и привлечения четко определенной аудитории — с целью стимулирования выгодных действий клиентов.

По данным Ассоциации национальных рекламодателей (ANA), контент-маркетинг включает различные методы, чтобы рассказать историю бренда. Все больше и больше маркетологов превращают свою рекламу в контент-маркетинг / рассказывание историй, чтобы создать большую привязанность и эмоциональную связь с потребителем.

4 Ps of Marketing

Продукт

Продукт определяется как набор атрибутов (характеристик, функций, преимуществ и использования), которые можно обменивать или использовать, обычно это сочетание материальных и нематериальных форм.

Таким образом, продукт может быть идеей, физическим лицом (товаром), услугой или любой их комбинацией. Он существует с целью обмена для удовлетворения индивидуальных и организационных целей.

Хотя термин «продукты и услуги» используется иногда, продукт — это термин, охватывающий как товары, так и услуги.

Цена

Цена — это формальное соотношение, которое указывает количество денег, товаров или услуг, необходимых для приобретения определенного количества товаров или услуг.

Это сумма, которую покупатель должен заплатить, чтобы приобрести товар.

Место (или распределение)

Распространение относится к маркетингу и доставке продуктов потребителям. Он также используется для описания степени охвата рынка для данного продукта.

В 4 P распределение представлено местом или размещением.

Продвижение

По данным Ассоциации национальных рекламодателей (ANA), рекламный маркетинг включает в себя тактики, которые поощряют краткосрочные покупки, влияют на пробу и количество покупок, и их можно очень измерить по объему, доле и прибыли.