Какие офисы бывают: , open space, , SPbCR.RU

Содержание

Какие бывают офисы и как выбрать офис?

Существует большое количество разновидностей офисных помещений, подбор которых проводится нашими специалистами соответственно требованиям клиента.

Перед тем, как выбрать офис, необходимо определить, какие они бывают? Существует несколько вариантов оформления данных помещений, что позволяет человеку подобрать наиболее оптимальный вариант для себя.

Стили оформления офиса

Для оформления современного офиса можно использовать разнообразные стили. Наиболее часто осуществляется применение европейского или американского стиля. Последний из них требует использовать открытое пространство. Это обеспечит динамичность помещения. Европейский стиль оформления заключается в использовании не только открытого пространства, но и закрытых кабинетов.

Благодаря универсальному способу оформления офиса в американском стиле значительно увеличивается скорость реакции специалистов офиса на возникающие сложности в рабочем процессе. В данном случае отдельное помещение выделяется для оформления кабинета руководителя. Он должен оформляться с использованием дорогих отделочных материалов, а также элитной мебели, что обеспечит представительность компании.

Достаточно часто офисы оформляются в немецком стиле. Он заключается в том, чтобы все помещение было разбито на несколько функциональных зон. Каждая из них характеризуется своим определенным дизайном. В данном случае необходимо продуктивно задействовать все участки офиса, что предоставляет возможность рационального применения пространства. Для смягчения практичности и рациональности офисного помещения его достаточно часто украшают цветами.

Особенности выбора офиса

При выборе помещения у большого количества людей возникают сложности. Это объясняется тем, что они не знают, какие бывают офисы? В данном случае рекомендуется обратиться за помощью к специалистам, которые работают в нашей компании. Они помогут подобрать наиболее удобное помещение в соответствии с особенностями деятельности клиента. В нашей компании собрано огромное количество офисов, которые продаются или сдаются в аренду. Это значительно упрощает процесс поиска помещения.

Для того чтобы приобрести или арендовать офис, который полностью будет соответствовать параметрам клиента, необходимо всего лишь позвонить в нашу компанию. Также клиенты могут оформить заявку на сайте. Специалисты нашей компании свяжутся с клиентом в максимально короткий срок. Заказчику необходимо всего лишь описать параметры желаемого офисного помещения. Наши сотрудники сразу же приступят к его поиску.

После подбора нескольких наиболее приемлемых для клиента вариантов мы их готовы продемонстрировать. Наши заказчики могут ознакомиться с особенностями помещений и принять правильное решение. Мы проводим продажу или аренду офисных помещений в соответствии с договорами, процесс подписания которых контролируется квалифицированным юристом. Мы предоставляем услуги по подбору офисных помещений на максимально выгодных для клиента условиях, что предоставляет возможность экономии денежных средств на данной процедуре.

Класс офиса A, B, C, D

Параметры классификации

Для достоверной оценки здания требуется 20 параметров, но для удобства восприятия мы выделим и сгруппируем основные:

Локация.
Тип здания, конструктивные особенности (в том числе паркинг), год постройки.
Системы жизнеобеспечения.
Планировочные решения и отделка.
Инфраструктура БЦ.
Безопасность.
Управление зданием.

Если принимать в расчет все 20 параметров, то условием отнесения здания к Классу А будет наличие 16-ти из них, а к классу В – 10-ти.

Источник изображения: МФК Башня «Империя»

Локация

И А, и В Классы предполагают выгодную локацию: деловые районы, высокая проходимость, близость транспортных развязок и метро, удобные подъезды к зданию. Однако «шаговая доступность» у БЦ разная: для сотрудников разница в 5 и 20 минут ходьбы от метро к месту работы может оказаться принципиальным моментом. Некоторые собственники зданий В Класса выходят из затруднительного положения, организовав доставку корпоративными шаттл-басами. Это хороший ход. К весомым отличиям мы отнесем имидж локации: вблизи БЦ А и В+ Классов не должно быть объектов, которые могут повлиять на имидж (свалки, промзоны, тюрьмы и тд). Для класса В- это условие факультативно (не обязательно).

Тип здания

Здесь отличия более существенны. Офисы Класса А расположены в новых зданиях, изначально спроектированных под Бизнес-центр, а Класса В – в основном в реконструированных зданиях или же в Деловых центрах, эксплуатируемых более 5-7 лет. Это напрямую связано с инженерным оснащением и планировочными решениями, а также с архитектурой и дизайном. Например, в офисах А Класса лучше инсоляция, так как площадь остекления больше. Обязательное требование – наличие подземного или крытого паркинга. Парковочный коэффициент не менее 1:100 м². Для В+ и В- зданиях этот показатель необязателен.

Источник изображения: МФК Башня «Империя»

Системы жизнеобеспечения

Инженерные системы здания – это «невидимый фронт», от которого напрямую зависит комфорт ваших сотрудников. Класс А предусматривает центральную систему кондиционирования (не ниже двухтрубной), бесперебойное электроснабжение (или два независимых источника питания, не менее 70 Вт на 1 м²), наличие скоростных лифтов с периодом ожидания не более 30 секунд, заведение не менее двух провайдеров.

Источник изображения: Бизнес-центр «Грузинка 30»

Планировочные решения и отделка

В современных зданиях Класса А довольно широкий шаг колонн: это помогает использовать полезную площадь максимально результативно. В одной из прошлых статей мы писали о так называемом loss factor – коэффициенте потерь. Чтобы этот коэффициент был минимальным, здание должно соответствовать следующим параметрам:

Иметь шаг колонн не менее 8 х 8 м;
Площадь этажа от 1 000 м²;
Лестница, лифты и санузлы расположены в центре этажа;
Планировка офисов открытая.

Допустимые значения loss factor для офисов Класса А составляют 12-18%, для Класса В – не выше 20%. В переводе на финансовый язык это означает, что за каждые 100 квадратов своего помещения вы заплатите как за 112 или 120 соответственно. Разница вполне наглядна.

В помещениях Класса В+ и особенно В- часто встречается кабинетно-коридорная или смешанная планировка. В помещениях класса А – открытая. Предпочтения здесь зависят только от требований компаний-арендаторов, но понятно, что лосс-фактор, в первом случае, выше.

Высота потолков после отделки должна составлять не менее 2,7 м. Здесь снова выигрывает А Класс: у него это значение обычно приближено к 3 м, а для В Класса данный параметр факультативен. Качественная отделка включает подвесные потолки с рациональным освещением, пластиковые окна, линолеум или ковролин на полу, обои под покраску на стенах.

Источник изображения: Деловой комплекс «Верейская Плаза III»

Инфраструктура

Для удобства арендаторов в здании должна располагаться столовая или кафе, банкомат и терминалы оплаты. Здания В Класса этому соответствуют. А Класс предоставляет больше возможностей: в состав инфраструктуры здесь входят переговорные комнаты и конференц-зал, а на первом этаже расположены дополнительные полезные сервисы – магазины, химчистки, отделения банков, химчистки и т. д. Крупные БЦ нередко имеют в своем составе фитнес-центр.

Источник изображения: МФК Башня «Империя»

Безопасность

Многоуровневая система безопасности – непременный атрибут престижного БЦ. Здания Класса А оснащены противопожарной автоматикой, видеокамерами. Все помещения, подземные и наземные стоянки охраняются, организован контроль доступа на территорию и в помещения.

Управление зданием

Профессиональное управление – это отсутствие головной боли у арендаторов. Сломанные краны, розетки, сантехническое оборудование – любая из этих неисправностей решается оперативно, не парализуя работу компании. Это же касается вопросов клининга и вывоза мусора.

Различия:

В помещениях Класса А система управления централизованная, автоматизированная. Управляющая компания должна обслуживать не менее 25 000 м² площадей;
В зданиях В+ привлекается сторонняя управляющая компания или собственная служба эксплуатации;
В зданиях В- обслуживание производится собственной службой или компанией на аутсорсе (не менее 2х объектов, каждый из которых имеет площадь от 3000 м²).

Источник изображения: ММДЦ «Москва-Сити»

Вместо заключения

Отметим еще один важный момент. Здания Классов А и В+ должны принадлежать одному собственнику, а пул арендаторов – быть сбалансированным. Несоблюдения критерия «собственности» доспускается для Многофункциональных комплексов, включающих в себя офисные и торговые помещения или апартаменты. Для Класса В- данное требование факультативно. Поэтому при выборе офиса в таком БЦ обратите особое внимание на отсутствие конкурентов по бизнесу.

Наши рекомендации: офисы Класса А отвечают всем требованиям современного бизнеса. Класс В+ несколько уступает им по архитектурным и планировочным характеристикам, парковкам, инфраструктуре. Класс В- неплохой и экономичный вариант, если во главу угла не ставится презентабельность и престижность БЦ, а с некоторыми неудобствами вы готовы смириться.

Пособие по проектированию профессиональных офисов

Предисловие
Построение офисного пространства

Планировка офиса
Стандарты оборудования офисов
Прокладка электрических сетей
Офисные перегородки
Напольные покрытия
Потолки
Освещение
Эргономические кресла
Офисная мебель
Прозрачность: Офис 21-го века

1. Предисловие

Из всех типов сооружений сегодня, пожалуй, именно офисное здание претерпевает наибольшие изменения. Благодаря современным информационным и коммуникационным технологиям офис больше не привязан жестко к месту и времени. Человек работает там, где есть подключение к компьютерной сети.

Несмотря на это, офис не утратит своего значения. Наоборот, в условиях виртуальности важнее, чем когда-либо, становятся непосредственное общение людей и единый центр для всей организации. Перемещаясь по всему миру, сотрудники компании используют центральный офис как своего рода штаб, который поддерживает необходимое чувство принадлежности к коллективу.

Информация — самый важный ресурс современности. Задача проектирования офисов обеспечить процессы обработки и передачи информации оптимальными условиями среды.

Компания BENE — один из лидирующих европейских производителей офисной мебели и перегородок с представительствами в большинстве европейских столиц и штабом в Австрии, в городе Вайдхофен на реке Ибс. Компания существует уже более 200 лет. Производство офисной мебели началось в 1951 году, и с тех пор BENE не раз демонстрировала успешность своего системного подхода к планировке офисов, принимая активное участие в формировании рабочей среды своей продукцией и новаторскими идеями. Одна из сфер деятельности компании — оказание консультационных услуг владельцам зданий и инвесторам по планированию, реализации и управлению офисными зданиями.

В России BENE предлагает свои услуги уже более 10 лет, приобретая драгоценный опыт работы на российском рынке. В настоящей статье мы постарались ознакомить архитекторов, дизайнеров и административных работников компаний с комплексом вопросов, с которыми приходится сталкиваться при проектировании офисов.

Мы надеемся, что предлагаемый нами опыт будет полезен всем тем, кто решает задачи, связанные с оборудованием офиса, будь то новое строительство или перепланировка существующего помещения.

2. Построение офисного пространства

XIX век был эпохой зарождения множества новых типов сооружений. Одним из них было конторское, офисное здание. На исходе столетия в условиях Северной Америки, в отличие от Европы, возник небоскреб, который более чем полвека оставался — а для некоторых остается и сейчас — наиболее совершенным типом офисного здания. Несмотря на то, что небоскреб весьма эффективен с точки зрения использования пространства, он оказался в целом довольно «бесчеловечным» с точки зрения среды. На смену небоскребу пришел бизнес-центр, сочетающий в себе эффективность многоэтажного делового здания с преимуществами торгового комплекса, ориентированного на потребителя. Другой тенденцией стало перемещение компаний в пригороды, что привело к появлению «бизнес-парков» — комплексов умело спроектированных малоэтажных зданий, окруженных привлекательным ландшафтом и связанных скоростными магистралями с городом и аэропортом.

Современное развитие информационных технологий радикально изменяет представления о работе в офисе, что сказывается затем и на самом офисном здании. В 80-х годах основной проблемой было моральное устаревание определенных типов зданий. Сейчас гораздо большее значение имеет возрастающее несоответствие современным процессам стандартного восьмичасового рабочего дня и всех связанных с ним схем трудовых отношений, расположения предприятий и организации доступа к ним, которые формировали наши города на протяжении сотни лет.

Основные тенденции

Каковы главные принципы, определяющие внешний вид офиса? Хотя эстетические соображения — неотъемлемая часть любого проектирования, красота не может быть главным определяющим фактором в дизайне рабочего помещения. Офис предназначен для определенных процессов, и если их невозможно полноценно осуществить, такой проект не может считаться удачным — каким бы прекрасным он ни казался.

Никто не сомневается в том, что в проектировании промышленного здания обязательно должен принимать участие специалист-технолог. Процесс производства подразумевает оптимальную технологическую организацию, и хорошее индустриальное здание всегда ориентировано на этот процесс. Лучшие современные офисные здания следуют тому же принципу, рассматривая работу в офисе как специфический процесс со своими строгими технологическими требованиями.

Пространство

Офисная работа в целом может быть разделена на две категории: концентрация и общение. Основной сложностью в проектировании офисов является поиск равновесия между двумя этими видами деятельности, которое наибольшим образом соответствовало бы той или иной компании. Юридические фирмы предъявляют иные требования, чем торговые компании, банки отличаются в этом смысле от проектных бюро.

Лучшим решением для сосредоточенной работы был бы отдельный кабинет, в то время как для общения больше подходит открытое пространство. Из взаимодействия этих крайностей и складывается план этажа. Основные из возможных решений — офис закрытого коридорного типа, единое общее пространство и комбинированный офис.

Офис кабинетного типа

На одном конце диапазона находится традиционный офис, состоящий из отдельных комнат, расположенных вдоль коридора. Это традиционная схема офиса, которая создает атмосферу уединения и спокойствия. В таких условиях практически невозможно реализовать коллективную работу, общение сотрудников затруднено, а использования пространства неэффективно. Такое решение подходит для компаний, разделенных на отделы, состоящие из небольшого количества людей. Сообщение между ними ограничено — изоляция важнее. Хотя в целом такая организация работы отходит в прошлое, существуют и будут существовать процессы, которые требуют такой степени уединения.

Существует два вида офисов кабинетного типа. К первому виду относятся кабинеты для одного-двух человек. В Западной Европе такая схема была распространена до 1970-х годов. Для нее характерным является максимальная уединенность, четкая пространственная организация, статичное впечатление, невозможность работы в команде и отсутствие гибкости. Ко второму типу относятся офисы, состоящие из комнат большего размера, рассчитанных на пребывание в них трех человек и более. При этом возникает определенный дух коллективизма, который однако распространяется только на небольшую группу людей. Одновременно могут возникать проблемы в отношениях с другими отделами компании. Этот тип офиса был популярен в Европе в 70-х годах, в эпоху ранней компьютеризации. Для него характерным является относительная уединенность, статичное впечатление, слабый командный дух и ограниченная гибкость.

Открытое пространство

На другом конце диапазона находится офис, состоящий из огромных помещений, рассчитанных на большое количество людей. Пространство ограничивается только наружными стенами. Рабочие места отделяются друг от друга невысокими мебельными перегородками. Эта схема явилась результатом дороговизны офисных площадей и необходимости частых перепланировок. Здания такого типа, как правило, большой ширины и простых очертаний, что позволяет достичь максимальной эффективности. В них обеспечивается высокая степень гибкости и прозрачности. Одновременно с этим присутствуют такие недостатки, как плохая звуковая и зрительная изоляция рабочих мест. Этот тип подходит главным образом для быстрорастущих организаций и больших корпораций. В Западной Европе такие офисы использовались в 1980-е годы, до начала широкого использования персональных компьютеров. Такой офис характеризуется высоким духом коллективизма, отсутствием приватности, гибкостью плана и динамичным впечатлением.

Разновидностью открытого пространства является групповой офис. В нем общее пространство делится невысокими перегородками на отдельные зоны. Такое разделение пространства приветствуется сотрудниками. Интенсивное общение возможно только в пределах небольших групп. Для обмена информацией предлагаются общие зоны. Усиливается чувство принадлежности коллективу. Пространство используется с максимальной эффективностью и гибкостью. Недостатком является недостаточная звукоизоляция.

Комби-офис

Вовлечение пользователей в процесс проектирования офиса в Австрии, Германии, Голландии и Скандинавских странах, где расположение рабочего места у окна является чуть ли не неотъемлемым правом сотрудника, сильно повлияло не только на интерьерное, но и на объемное решение зданий. Этим постройкам присущи более узкие и сложные планы застройки, высокое качество пространства и множество общественных зон.

Как следует из самого названия, комбинированный офис сочетает в себе преимущества двух предыдущих планировочных решений. Индивидуальные и групповые комнаты отделяются прозрачными перегородками от центральных зон, предназначенных для общего пользования. Таким образом сглаживается противоречие между стремлением сосредоточиться и потребностью в общении. В Западной Европе такие офисы популярны с начала 1990-х годах. Они способствуют развитию коллективизма, обеспечивают неплохую гибкость и изоляцию рабочих мест, выражают динамичность и ясность пространственной организации.

Человек

Офис — искусственная среда, где люди проводят больше половины своей сознательной жизни. Поэтому переоценить значение человечности этого пространства невозможно.

Хотя некоторые компании все еще расположены экономить на офисном пространстве, все больше людей понимают, что среда оказывает сильное воздействие на производительность труда. Удовольствие от работы и эргономичность оборудования становятся, таким образом, основными условиями охраны здоровья на рабочих местах. В широком понимании эргономичность офиса строится из различных элементов — от удобной клавиатуры до мер по контролю чистоты воздуха. Большое значение имеет также планировка помещений.

Психологи подмечают, что «представление каждого человека о его значении для компании зависит в равной степени как от вознаграждения, получаемого от анонимного кассира, так и от возможности влиять на окружающую среду (в самом широком смысле)». Удовлетворить эту потребность можно, в частности, с помощью многофункциональной и подвижной мебели, а также с помощью гибких пространственных решений.

Оборудование

Влияние офисного оборудования на конфигурацию рабочих мест будет рассмотрено в статье, посвященной офисной мебели. Здесь же мы ограничимся обсуждением значения технических средств для определения плана офиса.

Некогда офисные здания не слишком отличались от жилых, а оборудование офиса сводилось к пишущей машинке и телефону. С развитием информационных технологий не только увеличился диапазон офисного оборудования, но и возникли проблемы, связанные с устройством электрической проводки, увеличением тепловой нагрузки на помещение, необходимостью зонировать системы кондиционирования воздуха. На пространственное решение офиса большое влияние оказывает выбранная схема разводки электричества и компьютерной сети. Для того чтобы спрятать провода, их достаточно развести внутри гипсокартонной перегородки. Однако к проводам требуется доступ, поэтому возникают такие решения, как настенные короба. Размещение проводов в стенах или настенных коробах возможно в традиционных офисах кабинетного типа или как часть комбинированной системы разводки.

Образ

Наглядная демонстрация корпоративной философии, ценностей и задач становится одним из факторов, определяющих успех организации. Образ компании формируется ее историей, основателями, продукцией, услугами, а также социальной культурой.

Пространство, которое мы создаем вокруг себя, так или иначе влияет затем на наше восприятие философии компании. Успешно выраженная в пространственных формах идеология компании приводит к более сильному эмоциональному сближению с ней сотрудников и посетителей, делает ее запоминающейся. Необычайно важно, чтобы те люди, которые половину своей жизни проводят в офисе, отождествляли себя с компанией, направлением ее деятельности и ее целями, чувствовали себя на рабочем месте как дома.

Эта цель достигается не только художественными средствами, но и всеми факторами, составляющими целостную офисную среду.

Влияние на культуру корпорации перегородок как основных формообразующих средств при этом часто недооценивается. Глухие стены, как кирпичные, так и гипсокартонные, стеклянные перегородки и разделительные экраны, которые влияют на степень прозрачности комнат, оказывают колоссальное влияние на корпоративную культуру, легкость общения, рабочие процессы, атмосферу в офисе.

3. Планировка офиса

Успешный проект офисного помещения во многом зависит от грамотно составленного задания на проектирование. Помимо всего прочего в этом задании определяется состав помещений. Из каких же характерных зон состоит современный офис ?

Прежде всего, это такие традиционные помещения, как собственно рабочие пространства, входная группа, комнаты переговоров и служебные помещения.

Пространственное решение рабочих зон зависит от корпоративной культуры компании, от ее организационной структуры и возможностей конкретного здания. Факторы, влияющие на принятие той или иной схемы, рассмотрены в статье, посвященной тенденциям формирования офисного пространства. При планировке мы советуем не придерживаться какой-либо раз и навсегда выбранной схемы, а творчески подходить к решению вопросов, поставленных конкретной ситуацией. В результате такого подхода рождаются пространства, напоминающие своим разнообразием городскую ткань, где есть улицы и кварталы, площади и парки.

Стремление к повышению эффективности использования площадей и выработка новых методов работы привели к появлению новых рабочих зон в офисе. По статистике, до 40% персонала многих компаний единовременно находятся вне офиса. Особенно это характерно для компании, работающих в сфере услуг. По данным исследований, проведенных нашей компанией совместно с Fraunhofer IDA, сотрудники офиса одной промышленной компании на своем рабочем месте проводят в среднем 40% своего рабочего времени. Таким образом, планирование офиса на основании общего количества сотрудников может привести к неэффeктивнoму использованию пространства.

Решением этой проблемы служит поочередно ? использование несколькими сотрудниками одного рабочего места по заранее составленному расписанию. Альтернативным решением является выделение специальной зоны с рабочими местами, которые оснащены всеми необходимыми техническими средствами. Любое свободное в настоящий момент место предоставляется сотруднику компании по требованию. При этом возможности современного телефонного оборудования позволяют сохранять за каждым человеком его личный телефонный номер. Все документы и офисные принадлежности хранятся в мобильных шкафчиках, припаркованных в специально отведенном месте.

Для людей, которые практически постоянно находятся вне офиса и тем не менее нуждаются в возможности подключиться к внутренней сети и обменяться информацией с коллегами, предоставляются специальные зоны, расположенные ближе к входной группе и оснащенные несколькими небольшими рабочими местами с электрическими и сетевыми розетками.

Новые методы работы направлены на коллективное решение поставленных задач путем создания временных рабочих групп, работающих над определенным проектом. Такая деятельность связана с чередованием обсуждений, презентаций и сосредоточенной работы. Использование мобильных предметов мебели позволяет легко достичь желаемой гибкости.

Пристального внимания дизайнеров всегда удостаиваются так называемые представительские зоны — приемная, комнаты переговоров, кабинеты руководителей разных уровней. Особенно это характерно для компаний с ярко выраженной иерархией. Современные тенденции управления организацией рассматривают руководителя как лидера команды профессионалов, объединенных одной целью. Такой подход, резко контрастирующий с традиционным представлением о начальнике, отделенном от своих подчиненных различными барьерами, находит свое отражение и в офисной планировке, и в отделке помещений. Отделенные друг от друга закрытые помещения с простой отделкой рабочих зон и роскошью президентских кабинетов постепенно уступают место прозрачным, полным энергии пространствам с функциональными и продуманными элементами интерьера. Дверь кабинета руководителя всегда открыта для сотрудников, а его стол может одновременно служить столом переговоров.

При проектировании входной зоны компании необходимо решить следующие вопросы:

Есть ли у компании ярко выраженная индивидуальность?
Насколько сильно эта индивидуальность и корпоративная культура должны быть выражены в пространственных формах?
Обращена ли компания наружу или, скорее, вовнутрь, сколько в ней бывает посетителей?

При решении этих репрезентационных задач не следует забывать об удобстве людей, работающих или посещающих эту зону. Обычно здесь же располагается зона ожидания, гардероб для сотрудников и для клиентов. Полезным дополнением может служить информационная стойка, оснащенная компьютером, предоставляющим клиентам возможность ознакомиться со структурой и деятельностью компании.

Новейшие исследования показывают, что доля помещений и зон для встреч и переговоров постоянно возрастает, и их площадь может увеличиться к 2005 до 30% от общей площади офиса. В Европе рядовые сотрудники проводят приблизительно 25%, руководители среднего звена 50%, и руководители высшего уровня даже 75% рабочего времени на переговорах и семинарах. Это связано с тем значением, которое имеет для принятия решений обмен информацией. Общение и обучение становятся важнейшими видами офисной деятельности и, соответственно, требуют для себя продуманных планировочных и технических решений.

Традиционные комнаты переговоров дополняются многофункциональными трансформируемыми помещениями для проведения конференций, семинаров и тренингов. Все эти помещения оснащаются таким оборудованием, как слайд и оверхед-проекторы, флип-чарты и интерактивные доски, мультимедиа-проекторы, плазменные панели, графические стены, аудиосистемы и средства для видеоконференций.

Интересен факт, что 80% всех нововведений в офисах направлены на обеспечение непосредственного общения между людьми. Для этого можно использовать не только переговорные комнаты, но и отдельные островки, расположенные рядом с рабочими местами. Чтобы общение проходило более динамично, используются высокие столы, за которыми собеседники разговаривают стоя.

К неформальному общению с клиентами располагают зоны «кофиса» — что-то среднее между кафе и офисом, где за чашкой чая можно обсудить совместные планы. В отличие от буфетной, предназначенной для питания сотрудников компании, «кофис» располагается в непосредственной близости от рабочих зон и оборудуется автоматом для приготовления кофе и других напитков.

Современный офис — сложная структура, для поддержания работы которой требуется достаточно много технического оборудования. Некоторое из этого оборудования, как например компьютер и телефон, располагается непосредственно на рабочем столе. Другое — принтер, копировальный аппарат и факс — должно быть поблизости и обслуживать определенную рабочую группу. Третье — телефонная станция и сервер — обеспечивает жизнедеятельность всей компании и требует для себя отдельного помещения.

Для расположения офисной техники непосредственно в рабочем помещении рекомендуется устраивать специальные островки, огороженные мебельными перегородками с акустическими панелями, которые погашают звук работающего оборудования.

Несмотря на компьютеризацию офисной работы, многие компании хранят значительное количество бумажной документации. Для этого: предусматриваются специальные зоны, а иногда отдельные помещения. Для более эффективного использования площади, отводимой для архивного хранения, предлагается система шкафов, состоящих из раздвижных элементов, которые легко передвигаются по рельсам. Если вес одной секции превышает определенную норму, шкаф снабжается специальным приводом. За счет меньшего количества требуемых проходов эффективность возрастает на 30%.

Взаимное расположение всех зон офиса каждый раз определяется исходя из функциональных связей между отдельными составляющими и размера каждой компании. То, что для большой организации, занимающей несколько этажей, будет иметь принципиальное значение, для маленького офиса может не являться существенным, и наоборот, некоторые вещи решаются гораздо проще в условиях большой компании, когда есть возможность организовать ясно выраженные функциональные зоны, нежели для офиса, состоящего из двадцати человек, который необходимо разместить в небольшом помещении. Функциональные связи могут носить характер необходимости личного общения сотрудников, использования общих ресурсов, необходимости контроля за деятельностью подчиненных, передачи документов. На расположение помещений также влияет отношение рабочих процессов к таким факторам, как шум, количество посетителей, доступность. Путем взвешивания важности всех показателей и анализа конкретной планировочной ситуации достигается решение, наилучшим образом соответствующе требованиям заказчика.

Оборудование для презентации

Традиционными средствами получения изображения большого формата являются слайд- и оверхед-проекторы. Первые предназначены для проецирования с фотопленки, вторые — с прозрачной пленки формата А4. Это недорогие устройства, позволяющие успешно проводить различные презентации и семинары. Для проведения совместных обсуждений и тренингов используются флип-чарты и маркерные доски. Маркерная доска — это белая магнитная доска для письма особыми маркерами, поверхность которой легко очищается от написанного специальным сухим очистителем. Флип-чарт — это доска на подставке, оборудованная специальной планкой для крепления большого блокнота (90 х 65 см) или стандартного плаката формата А2. Эти решения могут быть отдельными элементами, а могут комбинироваться в системы в виде шкафа со створками. Центральная часть такого шкафа может служить маркерной доской и быть снабжена выдвижным проекционным экраном. Боковые створки — флип-чартом и дополнительной маркерной доской. Также возможно размещение всех этих элементов на рельсовой системе, которая позволит очень быстро организовать поверхность стены под конкретную задачу.

Мультимедиа-проекторы позволяют выводить на большой экран графическую информацию, получаемую от компьютера, видеомагнитофона, видеокамеры или проигрывателя DVD-дисков. Важными характеристиками этих устройств является разрешение и яркость. Более дорогие модели обеспечивают хорошее качество изображения даже в незатемненном помещении, что очень важно при проведении семинаров. Дальнейшее увеличение яркости достигается использованием экрана со специальной поверхностью. Располагаться проекторы могут на специальной консоли, выдвигающейся из подвесного потолка, или на оборудованной мобильной стойке.

Интересным решением на основе мультимедиа-проектора является система обратной проекции, которая позволяет находиться непосредственно перед экраном, не затеняя его. Такая система состоит из просветного экрана, за которым располагается небольшое темное помещение, в котором устанавливается проектор. Изображение с помощью системы зеркал проецируется на экран.

Если нет необходимости получать очень большое изображение, и помещение не позволяет удобно разместить проекционное оборудование, для презентации видеоматериала используются плазменные панели, которые могут крепиться прямо на стену. Графические стены — большие экраны, состоящие из нескольких блоков, объединенных в единую проекционную систему с помощью специального оборудования и программного обеспечения. Такое решение позволяет выводить на экран информацию от разных источников, в число которых могут входить компьютеры, устройства видео-воспроизведения, системы телевизионного приема, видеомониторинга и т.п. Расстояние между соседними блоками меньше миллиметра, а глубина всей системы от 600 до 900 мм.

Удобным устройством, позволяющим обращаться с проекционным экраном как с маркерной доской, запоминая при этом необходимые этапы работы, являются интерактивные доски. Они выпускаются двух видов — для прямой и обратной проекции. Кроме качественного изображения для успешного сообщения информации необходим качественный звук. В большинстве случаев есть необходимость усиления речи во время выступления. Профессиональные акустические системы для комнат проведения переговоров, конференций и т.п. решают не только эту задачу, но и предоставляют возможность записи и воспроизведения звука, а также могут компенсировать недостатки акустики самого помещения.

COMPACT OFFICE® ICONS

Комплексная система графических символов для функционального распознавания, которая позволяет быстро принимать решения и целенаправленные действия. Эта специальная структурированная система обозначения иллюстрирует назначение рабочих и других зон офиса четкими и понятными образами. Эти 27 иконок соответствуют трем основным секциям:

COMOFFICE — Общение между людьми и представление корпоративной культуры компании приобретают важнейшее значение.
В COMOFFICE входят все представительские и общественные зоны. Зоны COMOFFICE требуют под себя все большие площади.

BACK OFFICE — Классические рабочие зоны компании, а также такие новые зоны, как Desk Sharing, Call centre и Hotelling.

SUPPORT TOOLS — Центральные технические зоны, обслуживающие всю компанию.

4. Стандарты оборудования офисов

Процесс проектирования

Проектирование офисной среды — многосторонний процесс. В него входит как проектирование целого здания, так и выделение конкретному сотруднику определенного рабочего места. Из-за технологической сложности нынешнего мира один архитектор или дизайнер уже не в состоянии быть специалистом во всех областях оборудования офисного пространства. В процессе его создания участвуют много людей различных профессий, и исход зависит от того, насколько ясно каждый из них понимает достоинства качественного офиса. Цель каждого из них — создать оптимальные условия для функционирования компании в течение всего времени использования офисного пространства.

Процесс проектирования — всегда поиск равновесия между отдельными составляющими. С одной стороны, это требования заказчика по площади помещений, стандартам рабочих мест, организации хранения документов, административное устройство компании и ее техническое обеспечение. С другой — совершенно определенная форма здания, планировочная сетка, площадь этажей и их количество. Кроме того, существуют эстетические соображения, которые являются весьма важными для всего процесса проектирования, но которые мы не беремся здесь рассматривать, поскольку основная задача этого руководства — представить взгляд на офис с точки зрения его функциональности. И конечно, при принятии любого решения важным является вопрос стоимости, которая складывается из стоимости строительства и дальнейших эксплуатационных расходов.

Офис — сложная система, в которой каждый элемент влияет на эффективность работы компании. У каждого заказчика свое административное устройство, политика и другие идеологические особенности, влияющие на рабочие процессы. Задача проектировщика — найти в каждом случае наиболее подходящее решение, не превышая определенного бюджета. На макроуровне это решается посредством анализа требований заказчика, его организационной структуры, функциональных связей и выработкой оптимального планировочного решения. На микроуровне — проектированием эргономичных рабочих мест, подбором качественных отделок и удобного оборудования, созданием человечной среды.

Системный подход

После решения общих вопросов зонирования и определения функциональных связей проектировщику необходимо решить, какие использовать отделки для разных поверхностей помещений, какое установить инженерное оборудование, как обеспечить защиту от солнца. Современный рынок предлагает настолько широкий спектр материалов и оборудования, что часто бывает трудно сделать выбор. Каковы должны быть критерии правильного выбора? В компании BENE уверены, что наиболее верным подходом является профессиональный. Профессиональным мы называем системный подход, опирающийся на знания. Ключевым служит вопрос о том, насколько проект соответствует своему назначению. Если офис неправильно освещен, звукопоглощение недостаточно, а рабочие места неудобны, он явно не отвечает требованиям, предъявляемым к офису, как бы красиво он ни был украшен.

С точки зрения дизайна офис — не художественное произведение, а скорее инструмент, который позволяет компании осуществлять свою деятельность. Решения, которые принимаются на стадии проектирования, будут оказывать влияние на всю дальнейшую жизнь пространства. Вот почему так важен взвешенный, разумный выбор элементов рабочей среды. Современный офис стал настолько сложным объектом, что его технические стороны нуждаются во внимании специалиста в такой же степени, как эстетические — участия архитектора или дизайнера.

Пять категорий

Исходя из всего вышесказанного мы разработали классификацию офисного пространства, основанную на функциональности его компонентов. Каждый элемент высшей категории функционально богаче, чем его аналог в низшей категории. Такое разделение отражает также и экономическую сторону: чем больше возможностей предоставляют решения, тем они дороже изначально.

Нашей целью было помочь архитектору и заказчику сделать правильный выбор материалов и оборудования, с тем чтобы добиться равновесия между функциональностью различных компонентов и затратами на строительство.

Едва ли не основой структуры любого современного офиса является решение разводки компьютерной сети. Различные компании могут в разной степени использовать современные информационные технологии, однако вряд ли какой бы то ни было офис обходится сегодня без компьютера. Другим фактором, влияющим на функциональность офиса, являются стены: их правильное расположение и использование сказывается на эффективности работы компании. Другие элементы офиса — это потолок, пол и средства защиты от солнца. Все они, будучи правильно подобраны, обеспечивают сбалансированную функциональность офисного помещения.

Предлагаемая классификация отражает функциональное содержание каждого компонента, а не качество материалов или строительных работ (что конечно же тоже влияет на стоимость). Эту функциональность мы понимаем как количество функций, обеспечиваемое данным элементом.

Возьмем для примера стену. Ее основное назначение — разделять пространство на комнаты и служить опорой для навесного оборудования. Таковы функции традиционной кирпичной стены. Гипсокартонная перегородка более функциональна, поскольку она не только решает две предыдущие задачи, но может также служить для размещения электрической проводки. Следующий уровень — модульная перегородка, которая, помимо упомянутых функций, допускает гибкое использование пространства благодаря легкости сборки и разборки. Добавляя в модульную перегородку остекление, мы еще более обогащаем ее функциональность, поскольку теперь она не только разделяет зоны, но и обеспечивает зрительную связь между помещениями, способствуя спонтанному общению. Точно так же организованы и прочие элементы офисной среды.

Таким образом, во время работы над дизайном рекомендуется сочетать элементы из смежных категорий, а не подбирать их произвольно. Благодаря этому можно избежать ситуации, когда, скажем, великолепное светотехническое оборудование уживается в офисе с примитивным решением электрической разводки. Подобные решения могут быть оправданы с эстетической точки зрения, однако ни в коем случае не с точки зрения функциональности. Сбалансированность компонентов обеспечивает эффективное использование офиса, тогда как более низкий стандарт одного элемента при более высоком стандарте другого, выбранный по чисто эстетическим соображениям, снижает общую эффективность.

Преимущества стандартизации

Британская Энциклопедия дает следующее определение стандартизации: «Стандарт — образец, с которым могут сравниваться объекты или действия. В промышленности стандартизация — развитие и применение стандартов, позволяющее широко производить отдельные компоненты, легко соединяемые с другими компонентами. Стандартизация делает возможными четкое взаимодействие между индустрией и поставщиками сырья, относительно невысокие затраты, производство на базе взаимозаменяемых частей».

В строительстве существует множество внутренних стандартов, которые регулируют отношения между всеми участниками процесса. В большинстве случаев они не очевидны для конечного потребителя.

Компании, занимающиеся недвижимостью, вырабатывают свои собственные стандарты оценки имущества, позволяющие систематизировать информацию о рынке офисных зданий. Здания делятся на категории — классы «А», «В» и «С». Здания класса «А» наиболее престижны, наиболее удобны и расположены в лучших местах. Качество зданий класса «С» заметно ниже, а здания класса «В» находятся посередине между ними в отношении как качества, так и цены. Эта система категорий основывается на расположении офисного здания, качестве проекта, предлагаемых услугах и условиях аренды или владения. Такая система отражает скорее экономические показатели офисного пространства, нежели его функциональные характеристики.

В предлагаемой классификации важной, с нашей точки зрения, является наглядность отображения информации, что позволяет заказчику быстро оценить качество того или иного решения.

категория стандарт	I базовый	II экономичный	III стандартный	IV улучшенный	V современный
кабели	настенные короба	кабель-канал совмещен с облицовкой радиатора	кабель-канал в полу	Двойной пол	Съемный пол
межкомнатные перегородки	кирпич или бетон (штукатурка, окраска)	гипсокартонная перегородка, стеклообои	модульные перегородки	модульные перегородки	многофункциональные перегородки
коридорные перегородки	кирпич или бетон (штукатурка, окраска)	гипсокартонная перегородка, стеклообои	гипсокартонная перегородка, стеклообои	частично или полностью остекленные модульные перегородки	полностью остекленные модульные перегородки
потолки	оштукатуренная плита перекрытия	гипсокартонный потолок	подвесной потолок с направляющими по центру простенков	подвесной потолок с направляющими по центру простенков	подвесной металлический потолок с направляющими по центру простенков
полы	твердое покрытие (паркет или линолеум)	рулонное ковровое покрытие	рулонное ковровое покрытие	ковровая плитка	ковровая плитка
освещение	навесные светильники с щитками против ослепления	встроенные светильники с щитками против ослепления	встроенные светильники расположенные рядами параллельно окнам	встроенные светильники прямого/отраженного света	подвесные светильники прямого/отраженного света
защита от солнца	прозрачные белые шторы	вертикальные жалюзи	вертикальные жалюзи	горизонтальные жалюзи	горизонтальные жалюзи в двух уровнях

I базовый

II экономичный

III стандартный

IV улучшенный

V современный

5. Прокладка электрических сетей

Основой планировки современного офиса является схема разводки компьютерных, телефонных и силовых сетей. На каждом рабочем месте есть телефон и компьютер, а значит, к каждому месту должно быть проведено электричество, телефонная линия и — если существует компьютерная сеть — сетевой кабель. Существует несколько способов прокладки электрических сетей.

Настенные короба

Самый простой и дешевый способ — проложить все кабели в специальных каналах по поверхности стен. Для этого можно использовать алюминиевые, стальные или пластиковые короба большой вместительности либо меньшие короба из плотного ПВХ. Эти каналы можно размещать на уровне столешниц либо — чтобы сделать их менее заметными — на уровне пола. Другой способ скрыть короба — включить их в конструкцию облицовки радиаторов отопления, если таковая предусмотрена проектом.

Эти решения достаточно эффективны -особенно в том случае, если помещение не очень широкое и рабочие места расположены у стены. Их можно применять и в более широких помещениях в сочетании с модульными и мебельными (низкими) перегородками, в которых прокладываются кабели, ведущие от настенных каналов к рабочим местам в середине помещения. Кроме того, при таком способе проводки возможна определенная степень гибкости в передвижении рабочих мест вдоль стены. Такая схема также успешно применяется в невысоких помещениях, для которых важен каждый сантиметр высоты потолка.

Однако если офис должен быть решен в виде открытого пространства с ограниченным использованием мебельных перегородок, или вокруг рабочих мест предполагаются проходы, тогда настенные короба не подходят.

Пол

Пол представляет несколько вариантов для прокладки электрической проводки.

Традиционный способ — прокладка кабелей в коробах, монтирующихся в полу одновременно с его укладкой. Металлические короба устанавливаются на плиту перекрытия в соответствии с проектом, после чего укладывается стяжка. Все розетки располагаются в специальных утопленных в пол коробках, также размещенных в соответствии с планом расстановки рабочих мест. Крышки этих коробок отделываются тем же материалом, что и остальной пол, и практически не заметны. Емкость этих коробок зависит от их размера. В коробке средних размеров обычно можно разместить четыре модуля, каждый из которых представляет собой либо одну электрическую розетку, либо двойную компьютерную (телефонную). Для увеличения емкости иногда используются столбики, возвышающиеся над полом и предоставляющие возможность разместить гораздо большее количество розеток. При таком решении становится возможным проектировать очень широкие помещения, однако оно жестко закрепляет расположение мебели и проходов. В зависимости от типа использованных коробов и их расположения, перепланировка помещения сопряжена с большей или меньшей степенью нарушения работы офиса. Предусмотреть дополнительные розеточные коробки для возможных будущих нужд — не такая уж простая и дешевая задача.

Альтернативным решением является устройство двойного пола, в пустотах которого осуществляют всю разводку. Состоит он из опорных элементов, на которые укладываются панели из негорючих материалов. Поверх плит устраивается стяжка. Этот пол применяется там, где предъявляются повышенные требования пожарной безопасности.

Более технологичным является съемный пол, или фальш-пол. Он состоит из металлических стоек, регулируемых по высоте, расположенных с шагом 600 мм, которые поддерживают панели пола. В зависимости от назначения помещения эти панели изготавливаются из различных материалов. В основном применяется ДСП, облицованная с двух сторон металлом, но также есть металлические панели с перфорацией — для больших серверных комнат, или из негорючих материалов. Обычно напольное покрытие укладывается прямо на плиты такого пола, но может быть и частью конструкции самой плиты. Как и в предыдущем случае, практически вся поверхность пола может быть использована для прокладки кабелей. Преимущество данной системы — легкий доступ к любой точке под полом: достаточно только поднять соответствующую панель. Кроме того, пространство под полом может быть более высоким, благодаря чему можно проводить там не только сложные системы компьютерных кабелей, но и трубы и даже воздуховоды. В силу этого такие полы чаще всего монтируются в зданиях с большой высотой между этажами (иначе «чистая» высота помещения может оказаться слишком низкой). Розетки в таком полу размещаются по тому же принципу, что и в предыдущих решениях, но благодаря взаимозаменяемости плит помещение можно легко и быстро перепланировать. Поверхность плиты перекрытия не требует специальной подготовки, потому что все неровности компенсируются опорными стойками.

Интересное решение под названием «Интерселл» предлагает компания Interface. Металлические плиты опираются не на стойки, а на опорные элементы из оцинкованной стали, расположенные с шагом 125 мм, что обеспечивает более равномерное распределение нагрузки. Другим преимуществом является низкая высота такой системы — 60 или 90 мм, что особенно важно для помещений с низкими потолками. Однако это решение требует выравнивания поверхности плиты перекрытия, так как оно не предполагает регулировки высоты.

Еще один способ использовать пол помещения для устройства электрической проводки — это напольные короба. Они могут быть достаточно больших размеров и располагаться вдоль наружной стены, либо очень низкого профиля и находиться где угодно. Хотя они и производятся минимальной высоты и специального сечения, их расположение в оживленных проходах опасно.

Потолок

Пространство между подвесным потолком и плитой перекрытия используется для размещения воздуховодов, различных труб и проводки системы освещения. Тем не менее оно, как правило, наполовину пустое и может служить также и для сетевой разводки. Электрические, компьютерные и телефонные розетки при этом размещаются в вертикальных «мачтах», в которых помещается до двадцати различных розеток. Эти «мачты» устанавливаются в любом месте и их довольно легко переносить. Как бы то ни было, лес из таких «мачт» не лучшее украшение интерьера независимо от их формы и цвета.

6. Офисные перегородки

Перегородки — это вертикальные ограждающие конструкции, которые делят внутреннее пространство здания на комнаты и зоны сообщения, например коридоры. Перегородки, которые несут нагрузку от крыши или перекрытия, называются несущими, а те, которые стоят свободно — ненесущими. Перегородки являются основным инструментом архитектора для создания пространственного решения офиса. Они также оказывают колоссальное влияние на функционирование офисного пространства.

КОНСТРУКЦИЯ

Несущие перегородки

Несущие перегородки возводятся из кирпичей, блоков или монолитного бетона традиционными методами. Их преимущество — это высокая пожаробезопасность и звукоизолирующая способность. Однако это постоянные перегородки, которые подчас не позволяют гибко использовать пространство. Особенно это чувствуется при приспособлении старого здания под офисное.

Именно поэтому в строительстве современных офисных зданий получил распространение принцип «оболочки и ядра», суть которого заключается в предоставлении арендатору свободного от перегородок пространства между наружной стеной и внутренним ядром из шахт вертикальных коммуникаций. Этот принцип, однако, налагает определенные требования к взаимодействию между глубиной здания, расположением вертикальных коммуникаций, наличием атриума, характером внешнего контура здания и шагом и размером окон. Нарушение баланса этих показателей приводит к крайне неэффективным, неудобным в использовании офисным помещениям.

Ненесущие перегородки

Ненесущие перегородки делятся на каменные, каркасные и разборные (модульные). В России чаще всего встречаются каркасные перегородки.

Типичная офисная каркасная перегородка состоит из металлических стоек, облицованных с двух сторон листами гипсокартона. Пространство между листами может быть по-разному заполнено для придания перегородке тех или иных свойств. Они просты в изготовлении, легки, изменяемы в определенных пределах, могут быть по-разному облицованы. Они дешевле, чем модульные, и соответствуют российским требованиям пожарной безопасности.

Разборная, или модульная, перегородка состоит из легких элементов и может быть разобрана и перенесена в другое место без каких-либо повреждений конструкций и отделки помещений. Эти перегородки, как правило, имеют свою облицовку, которая не требует дополнительной отделки, а нуждается только в периодической чистке, как и все поверхности помещения. Модульные перегородки обычно возводятся между чистым полом и подвесным потолком. Это означает, что при необходимости повышения звукоизоляции помещений следует предпринимать дополнительные меры, например устройство гипсокартонной перегородки в запотолочном пространстве, через которое звук может легко распространяться.

Эти перегородки очень технологичны и оправдывают изначальные затраты при длительном использовании. При проектировании здания с использованием разборных перегородок нужно стремиться к выработке 2-3 типоразмеров для обеспечения максимальной гибкости. Так как все элементы изготавливаются с точностью до миллиметра, чего пока что не удается достичь в условиях строительной площадки, в местах примыкания к постоянным конструкциям здания обычно предусматриваются доборные модули, с помощью которых можно легко компенсировать неровности поверхности, отклонения от вертикали, несоблюдение проектных размеров и т.д. Часто бывает, что проектировщик настаивает на отсутствии каких-либо доборных элементов. В таких случаях от строителей требуется высочайшая точность производства работ, так как даже отклонение в 5 мм от вертикали производит неприятное впечатление.

Одной из разновидностей модульных перегородок являются раздвижные, или трансформируемые, перегородки, которые предназначены для частого изменения планировки помещения, например переговорных комнат или многофункциональных залов.

Существует множество конструктивных решений раздвижных перегородок. При выборе конкретной перегородки следует учитывать некоторые их особенности. Во всех случаях необходимо предусматривать зоны размещения модулей в сложенном состоянии. Это может быть просто дополнительная ширина помещения или специальная ниша, даже запотолочное пространство иногда используется для этой цели. Один тип перегородок требует устройства направляющего рельса в полу, что может быть неприемлемо с эстетической и функциональной точки зрения. Существует также решение, когда перегородка подвешивается к верхнему рельсу, что позволяет сохранить неразрывность поверхности пола. Однако такое решение дороже из-за появления сложных узлов примыкания, которые обеспечивают необходимый уровень звукоизоляции.

ФУНКЦИЯ

Мы предлагаем различать коридорные и межофисные перегородки. У них разное назначение, и, соответственно, возможно разное конструктивное решение.

Коридорная перегородка

Как следует из самого названия, коридорные перегородки отделяют комнаты от основных путей сообщения в здании. Традиционно при этом сооружается каменная или каркасная перегородка, в результате чего образуется длинный унылый коридор, освещаемый искусственным светом. В лучшем случае в конце такого коридора находится окно, а где-то еще в него выходит прозрачная дверь освещаемой лестничной клетки.Такое решение производит впечатление статичной, бюрократической среды. Для оживления пространства иногда используются такие меры, как «заимствованный свет»: остекление верхнего участка стен, использование дверей с остеклением или боковыми вставками из стекла. Хотя эти меры и способствуют попаданию в коридор небольшого количества естественного освещения, они не достигают главной цели — наполнения энергией всего пространства этажа. Эту цель можно достигнуть лишь применением полностью остекленных перегородок.

Важность естественного света для человека в том, что он, в отличие от всегда одинакового искусственного света, непрестанно меняется, стимулируя этим различные функции человеческого организма. Еще важнее зрительная связь с внешним миром. Большинство из нас предпочтут место у окна — будь то в самолете, поезде или в офисе. Проблема «замурованных» коридоров состоит не столько в отсутствии дневного света, сколько в анонимности пространства и недостатке информации об окружающей среде.

Прозрачные перегородки оказывают большое влияние на эффективность работы офиса, стимулируя активность, сотрудничество и взаимодействие, не говоря уже о тех дизайнерских задачах, которые они позволяют решить.

Межофисная перегородка

Под этим термином понимаются перегородки, отделяющие смежные помещения офиса. Они тоже часто бывают каменными либо каркасными. При том что срок службы «оболочки» здания (т. е. конструкций и внешних стен) — 50-75 лет, внутренняя «начинка», включающая отделку помещений, перегородки, потолки и освещение (т. е. все, что, собственно, и приспосабливает здание под нужды конкретной организации), меняется обыкновенно каждые 5-7 лет. Мелкие переделки могут происходить еще чаще.

Современный офис должен принимать это обстоятельство во внимание. Такую гибкость хорошо обеспечивают модульные перегородки, описанные выше. Основное их преимущество это скорость, с которой можно изменить планировку офиса, не нарушая его работу. Для повышения указанной гибкости в потолке следует предусматривать специальные рельсы, которые располагаются в соответствии с шагом окон. Тогда при переносе перегородки потолок остается нетронутым. Все инженерные коммуникации также должны предусматривать такое модульное построение пространства.

Дальнейшее расширение возможностей межофисной перегородки — многофункциональная стена. Это система модульных перегородок с отверстиями и направляющими, которые позволяют установить в нужном месте взаимозаменяемые элементы: полки, консоли для мониторов, электрические розетки и т.д. Внутри перегородки может проходить электрическая проводка. Такое решение обеспечивает наиболее эффективное использование пространства, предоставляет человеку возможность создать индивидуальную атмосферу рабочего места, а также, в сочетании с мобильным столом, допускает разнообразие планировки помещения.

7. Напольные покрытия

Из всех поверхностей в любом здании пол подвергается наибольшему износу. Мы ходим по полу, мы ставим на пол мебель и оборудование, роняем на пол вещи и проливаем жидкости. Качество напольного покрытия должно оцениваться с учетом его использования в течение длительного времени.

Напольные покрытия для офиса можно условно разделить на два типа — твердые и мягкие. К твердым покрытиям относятся камень, паркет и линолеум. К мягким — ковролин и ковровая плитка. Так как для рабочих помещений офиса очень важной задачей является борьба с шумом, наиболее широкое применение получили именно ковровые покрытия.

КЛАССИФИКАЦИЯ

Каменные материалы

Несмотря на то что каменные материалы предоставляют архитекторам и дизайнерам широкие возможности для создания интересных решений, область их применения в офисах ограничена. Они встречаются в таких помещениях, как вестибюли, приемные, коридоры и туалеты. Хотя камень не пропускает влагу и легко очищается, его поверхность требует специального ухода, так как она может быть поцарапана, а также реагирует на различные вещества, например соль.

Паркет

Этот тип покрытия используется в основном в жилых зданиях. Паркет более долговечен, чем линолеум или ковер, он обладает высокими эстетическими, гигиеническими, тепло- и звукоизоляционными свойствами. Тем не менее паркет не рекомендуется использовать для офисных помещений по двум причинам.

Во-первых, у паркета коэффициент звукопоглощения недостаточен для рабочих зон офиса. Во-вторых, хотя древесина как материал долговечна, поверхность паркета необходимо периодически шлифовать и покрывать лаком. Иначе в особо оживленных местах паркет быстро утратит свою привлекательность. Эти работы невозможно проводить без нарушения нормального функционирования офиса. Поэтому паркет можно встретить либо в офисах, переоборудованных из жилых помещений, либо в особо престижных зонах, где необходимо произвести впечатление, и в то же время нагрузка на пол невелика.

Натуральный линолеум

Линолеум — натуральный материал, производимый из спрессованной массы, состоящей из окисленного льняного масла, живицы, пробковой или древесной муки и пигментов, наносимой на основу из джутовой ткани. Натуральный линолеум — долговечный экологичный материал с прекрасными гигиеническими и антистатическими показателями.

Подобно камню, линолеум — водонепроницаемый материал. Поставляется он в основном в рулонах, что несколько ограничивает его декоративные возможности. Однако опытный мастер может при укладке врезать в полотно рисунок.

Для того чтобы линолеум долго сохранял свой вид, его следует покрывать один-два раза в год специальным составом, отталкивающим грязь, и полировать, что практически невозможно в условиях работающего офиса.

Коммерческие покрытия на основе ПВХ

В России словом «линолеум» часто именуются напольные покрытия на основе ПВХ. Это приводит к определенной путанице. Линолеум — это натуральный материал, тогда как покрытия на основе ПВХ — искусственные. Это обстоятельство имеет свои преимущества и недостатки.

Существуют два типа покрытий из ПВХ. Гомогенные покрытия состоят из слоя прочного и эластичного поливинилхлорида толщиной 1,5-2,0 мм. Это весьма долговечный материал, способный выдержать высокую нагрузку от передвижения людей.

Гетерогенные покрытия состоят из основы — пеновинила или полиэфира, упрочняющей прокладки из стекловолокна и декоративного внешнего слоя из поливинилхлорида. Общая толщина — 2-3,5 мм.

Покрытия из ПВХ более долговечны, чем любое другое офисное напольное покрытие, они выпускаются в великом множестве цветов и рисунков. Как и натуральный линолеум, они обладают хорошими гигиеническими и антистатическими свойствами. Общим недостатком этих покрытий является недостаточное звукопоглощение.

Ковровые покрытия

Слова «ковер» и «ковровое покрытие» часто заменяют друг друга, хотя обозначают разные вещи. В то время как ковровое покрытие крепится к основанию и занимает, как правило, всю поверхность пола, ковер имеет гораздо меньшие размеры и лежит свободно.

Ковер имеет ряд преимуществ над твердыми напольными покрытиями. Он хорошо погашает шум в помещении. Благодаря своей упругости ковер снижает нагрузку, которую воспринимают при ходьбе наши суставы и позвоночник. На ковре невозможно поскользнуться. Уход за ковровым покрытием в конечном итоге легче и дешевле, чем за равноценными твердыми покрытиями, которые требуют регулярной обработки поверхности. Никакое другое напольное покрытие не может сравниться с ковровым по разнообразию цветовых, композиционных и фактурных решений. Использование в интерьере ковра всегда повышает престижность помещения.

Ковровое покрытие, как правило, поставляется в рулонах или в виде ковровой плитки размером 50×50 см. И тот, и другой вид покрытия очень декоративен и может быть использован как в рабочих, так и в репрезентативных помещениях офиса. Современные ковровые покрытия для офиса обладают необходимыми гигиеническими и антистатическими свойствами, а такие новые материалы, как selenium, допускают даже влажную уборку.

Ковровая плитка

Модульная ковровая плитка обыкновенно имеет размер 50×50 см и специальную основу из битума или ПВХ, усиленную стекловолокном. Модульный принцип обладает рядом важных преимуществ.

Изношенные или случайно поврежденные плитки можно легко заменять, не затрагивая остальной пол, тогда как обычное покрытие пришлось бы менять целиком.

Специалисты указывают, что лишь около 20% напольного покрытия изнашивается быстрее, чем остальные 80%. Экономия выражается так же в том, что при укладке плитки в отход идет только 2-5% материала, в то время как при укладке рулона этот показатель достигает 10-30%.

Ковровые плитки легко снять и перенести в новое здание. Их значительно легче транспортировать, хранить и укладывать, чем рулонные покрытия. Если для прокладки кабеля используется разборный пол, ковровая плитка оказывается единственно возможным решением.

Как сделать правильный выбор

Выбор коврового покрытия следует начинать с изучения помещения, в котором предполагается его использование, в соответствии со следующими критериями: каково назначение помещения, какой предполагается срок эксплуатации покрытия, будет ли установлен фальш-пол, какой тип мебели будет использоваться и т.д. Затем оцениваются эксплуатационные нагрузки на покрытие. Насколько интенсивно и какого характера будет движение в данной зоне, тип, количество и вероятность случайных повреждений, предполагаемая схема ухода за покрытием, подверженность ковра интенсивному солнечному свету.

После вышеизложенной оценки среды офиса уже можно определить, как каждый элемент коврового покрытия повлияет на сохранность его внешнего вида. Учитывается влияние таких компонентов, как цвет, рисунок и фактура, плотность ворса и скрученность нити, материал основания. Такой анализ может оказаться достаточно непростым занятием, поэтому приведем лишь некоторые общие рекомендации. Исходя из условий сохранения внешнего вида в наиболее оживленных местах следует применять многоцветное покрытие средних тонов с нерегулярным рисунком. Ворс следует выбирать петлевой или смешанный с преобладанием петлевого. Свою фактуру дольше сохраняет ковер с более плотным и высоким ворсом и с сильно закрученной нитью.

Тип волокон

Самым главным показателем коврового покрытия является тип волокна. Волокно бывает натуральное и синтетическое.

Шерсть — натуральный и, следовательно, дорогой материал. Шерстяное волокно низкого качества довольно быстро изнашивается. Высококачественное шерстяное покрытие очень красиво и обладает превосходными противопожарными свойствами. Однако оно накапливает статическое напряжение и по сравнению с синтетическими материалами менее долговечно, более подвержено загрязнению, моли и плесени.

Полипропилен получил широкое распространение в качестве материала для ворса благодаря своей дешевизне. Однако он значительно уступает другим материалам по эксплуатационным показателям. Несмотря на то что у этого материала прекрасные антистатические свойства и устойчивость к загрязнениям, его низкая прочность и легкая воспламеняемость делают его применение нежелательным для офиса.

Нейлон считается лучшим материалом для коврового волокна. У него самая высокая прочность, он сохраняет внешний вид в течение долгого времени, его легко чистить и он не огнеопасен. Лучшим типом нейлонового синтетического волокна считается Antron®, волокно, разработанное компанией DuPont, обладающее повышенной устойчивостью к загрязнению и деформации и антистатической защитой.

Испытания эксплуатационных свойств

Следует помнить, что в магазине дешевое и дорогое ковровые покрытия могут выглядеть одинаково привлекательно. Чтобы удостовериться в том, что выбранное покрытие отвечает предъявляемым требованиям, нужно быть уверенным, что покрытие успешно выдержало такие испытания, как тест на прочность крепления ворса, на расслоение, тест на сохранение фактуры, на статичность, тест на устойчивость к загрязнениям, а также на пожарную безопасность и гигиеничность.

8. Потолки

Хотя в большинстве интерьеров потолки являются самой протяженной непрерывной поверхностью, дизайнеры часто не уделяют им должного внимания — в том смысле, что различные служебные элементы оказываются несогласованными. В результате часто образуется, особенно в общественных и офисных интерьерах, нескладная масса не увязанных друг с другом светильников, вентиляционных решеток и прочее.

Поскольку потолки в современных офисах довольно низки, грубая текстура или чересчур яркий цвет могут произвести подавляющее впечатление; отсюда и популярность гладкого белого потолка. Однако такому потолку весьма важно оставаться именно гладким — быть ровной поверхностью без пятен, неровностей и случайных перепадов высоты. Белый потолок, кроме того, отражает свет и придает целостность помещению.

Оштукатуренное перекрытие

Простейший потолок — это оштукатуренная нижняя поверхность плиты перекрытия. Это решение наиболее часто применяется в жилых домах. Мы можем увидеть потолок этого типа и в офисах, переоборудованных из жилых помещений, либо там, где дизайнер решает определенную художественную задачу. Однако нельзя забывать при этом, что на таком потолке возможна установка только накладного оборудования, что влечет за собой появление на поверхности электрической проводки. Такое решение также совсем не гибкое и не решает задачи погашения шума.

Подвесной потолок

Стандартный офисный потолок — подвесной. Его можно определить как потолок, прикрепленный к каркасу, подвешенному под перекрытием, в результате чего между двумя поверхностями создается пустое пространство. Это пространство используется для проведения всех необходимых коммуникаций и установки светильников. Основные требования к подвесным потолкам таковы:

Они должны легко устанавливаться, ремонтироваться, обслуживаться и чиститься.
Они должны предусматривать доступ в запотолочное пространство для обслуживания системы подвески, инженерных коммуникаций и встроенных светильников.
Они должны обеспечивать необходимый уровень звуковой и тепловой изоляции.
Они должны обеспечивать необходимый уровень звукопоглощения.
Они должны соответствовать противопожарным нормам.
Желательно, чтобы они основывались на планировочном модуле.

Существует несколько методов классификации подвесных потолков. Их можно различать по функциональным признакам, как, например, освещаемый и акустический потолки, по материалам, а также по конструкции.

Конструкция

По конструктивному решению различаются бесшовные, модульные и декоративные, или открытые, потолки.

Бесшовные потолки образуют гладкую поверхность, внешне неотличимую от обычного потолка. В основном эти потолки монтируются из гипсокартонных листов. Это красивое решение, которое позволяет осуществить такие дизайнерские ходы, как отраженный свет и подсветка. Однако в отношении возможной перестановки оборудования это решение отнюдь не гибко, к тому же оно требует устройства лючков для доступа к запотолочному пространству. Если проект инженерных коммуникаций недостаточно скоординирован с архитектурным решением, эти лючки могут появиться в самых неожиданных местах, что производит нежелательный эффект. Этот тип потолка применяется в зонах, где не требуется гибкое использование пространства.

Открытые потолки состоят из открытого подвешенного каркаса, к которому светильники могут крепиться на любой высоте. Это, как правило, нестандартное решение, в отличие от бесшовных и модульных потолков. Для того чтобы удовлетворить акустическим требованиям офисного пространства, в такой системе должно быть предусмотрено достаточное количество звукопоглощающих элементов.

Модульные потолки — самый распространенный тип подвесного потолка. Они состоят из подвешенного решетчатого каркаса, к которому крепятся модульные элементы. Эти элементы могут быть в виде плиток, кассет, панелей, реек, изготовленных из различных материалов. Решетка каркаса может быть скрыта или, наоборот, выделена. Различное инженерное оборудование решается на основе единого модуля. Все элементы системы взаимозаменяемы, что обеспечивает наибольшую гибкость. Модульная система потолка очень технологична при установке и эксплуатации.

Материалы

Для изготовления модульных подвесных потолков используются гипс, минеральное волокно, стекловолокно или металл.

Гипс — традиционный материал подвесных потолков и отличается исключительной белизной и высокими гигиеническими свойствами.

Минеральное волокно — натуральный материал. Основным преимуществом панелей из минерального волокна является их пожаробезопасность. У них также высокая паронепроницаемость, хорошие акустические характеристики.

Стекловолокно является эквивалентом минерального. Особенностью панелей из стекловолокна является возможность производить гнутые элементы, что позволяет создавать рельефные потолки.

Металлические панели выполняются из стали или алюминия при большом разнообразии отделки и/или перфорации. Их можно дополнять вкладышами из минерального или стекловолокна для повышения их акустических и противопожарных свойств. Металлические панели очень красивы, гигиеничны и долговечны.

Функция

Существует несколько видов функциональных потолков. Помимо потолков для обычных зон, особый интерес для дизайнеров представляют собой акустические и охлаждающие потолки.

В акустических потолках звукоизоляция достигается за счет толщины используемого материала и его плотности, а высокое звукопоглощение — за счет пористой или неровной поверхности. Таким образом, лучшими акустическими характеристиками обладают панели из минерального или стекловолокна со специальной поверхностью или перфорированные металлические панели с вкладышами из минеральной ваты.

Охлаждающие потолки появились сравнительно недавно, но успели завоевать значительную популярность в Европе. Это отчасти связано с тенденцией проектировать здания, которые позволяют экономить энергозатраты. Охлаждение воздуха происходит за счет установки в потолочные панели труб, по которым циркулирует охлаждающая жидкость — вода. Для этого используются металлические панели, или панели из минерального волокна. Эффект такого решения сопоставим с традиционной системой охлаждения при меньших затратах на установку и обслуживание. К тому же это очень комфортно, так как не возникает нежелательных сквозняков и охлаждение осуществляется равномерно по всей площади помещения.

9. Освещение

При работе в офисе человек получает 80% информации посредством органов зрения. Следовательно, освещение оказывает колоссальное влияние на характер офисного пространства как с точки зрения как функции, так и красоты.

Функциональность

Основная задача системы освещения — создание идеальных условий для зрения, при которых наиболее эффективно могут быть выполнены самые различные процессы. Офисное освещение должно обеспечивать легкое и точное распознавание малейших деталей изображения, будь то на бумаге или на экране.

Для работы в офисе важен не только достаточный уровень освещенности, но также соответствующий определенным задачам цвет светового потока. Рабочая зона должна быть грамотно спланирована с учетом расположения светильников и окон, для того чтобы предотвратить такие раздражающие факторы, как блики, ослепление и затенение. Например, светильники направленного света не рекомендуется размещать непосредственно над рабочим местом.

Варианты освещения:

1 — Прямой свет
2 — Отраженный свет
3 — Комбинированное освещение
4 — Мягкий свет

Трудно представить себе современное рабочее место без монитора. Однако экран монитора очень подвержен возникновению бликов. Блики могут быть вызваны яркими элементами светильников, сильно освещенными поверхностями или неудачно расположенными окнами. Плоские мониторы, которые завоевывают все большую популярность, устанавливаются под наклоном, который легко регулируется пользователем. Это обстоятельство необходимо учитывать при решении вопросов освещения.

Гибкость

Освещение должно служить людям, а не наоборот. Освещение должно учитывать изменения рабочего процесса и ситуации в помещении. Оно должно быть легко управляемым, понятным и подходящим для различных задач. Короче говоря, оно должно быть изменяемым.

Одной из современных тенденций организации работы в офисе является поочередное использование одного рабочего места несколькими сотрудниками или предоставление в любой момент времени сотруднику любого свободного места. Освещение должно обеспечивать эту гибкость и управляться непосредственно пользователем.

Здоровье

Свет решающим образом влияет на то, как чувствуют себя люди на рабочем месте. Оптимальное распределение света в комнате и система освещения, позволяющая легко регулировать освещенность в течение дня, обеспечат сотруднику хорошее самочувствие.

Эффект ослепления и блики отрицательно сказываются на здоровье людей, особенно при работе за монитором. Достаточно яркий, но приятный и не раздражающий свет и сбалансированные условия освещенности всего помещения не вызывают напряжения глаз и повышают работоспособность.

Атмосфера

Напряженная деятельность диспетчерской, приветливая атмосфера секретариата, творческое настроение на рабочих местах — все это можно создать с помощью света. Используемая технология освещения обязательно должна соответствовать назначению помещения.

Окно предоставляет людям связь с внешним миром, однако свет, проходящий через него, может казаться слишком ярким или вызывать блики. Защитой могут служить жалюзи. Для того чтобы производить гармоничное впечатление, искусственный свет должен смешиваться с дневным и дополнять его.

Расположение светильников в помещении приводит к появлению участков различной освещенности, что может быть использовано для пространственного разграничения комнаты, подчеркивания ее различных зон.

Схемы освещения

Существует два принципиально разных способа осветить рабочее место: прямой и отраженный свет. С учетом комбинирования этих двух принципов возможны четыре варианта освещения офисного помещения.

В первом случае свет направлен прямо на рабочее место. Преимущество хорошо освещенной рабочей поверхности вступает в противоречие с недостаточной освещенностью всего помещения и появлением глубоких теней.

При втором способе освещения свет достигает рабочего места, предварительно отразившись от потолка и стен. Приятное впечатление от ярко освещенного помещения может быть значительно ослаблено нечетким восприятием пространства.

Комбинированное освещение при разных соотношениях прямого и отраженного света сочетает в себе преимущества двух предыдущих методов. Это решение обеспечивает эффективное освещение рабочего места и благоприятную световую среду в помещении.

Концепция мягкого света приближается по свойствам к дневному свету. Это мягкое и визуально приятное освещение. Источник света становится важным элементом интерьера.

Улучшения основных схем освещения

Перечисленные выше схемы освещения могут быть улучшены несколькими способами. Во-первых, это использование локальных осветительных приборов, что придает индивидуальный характер рабочему месту. Во-вторых это создание световых акцентов, которые выделяют определенные элементы и подчеркивают престижность интерьера. Также применяется подсветка стен, которая улучшает восприятие пространства, особенно при открытой планировке.

Эффективность освещения может быть повышена несколькими способами. Один из них — это применение такого технического решения, которое учитывает быстрый темп развития современного офиса. Для того чтобы предоставить человеку возможность быстро отрегулировать свет под конкретную задачу, освещение должно быть легко управляемым.

Регулировать можно, во-первых, количество света. Это достигается уменьшением яркости. Во-вторых, можно изменять соотношение составляющих прямого и отраженного света или выбирать между двумя этими решениями. Существуют современные системы управления освещением, которые не только воплощают концепцию сбалансированного света, но также обеспечивают управление устройствами защиты от солнца и контроль за температурой в помещении. Такая система, управляемая с помощью компьютера, позволяет снизить энергопотребление на 75% и обеспечивает легкую перепланировку помещений, контроль за работой системы освещения, а также снижает текущие расходы.

10. Эргономические кресла

Все больше людей работают сейчас в офисе, а доля тяжелого ручного труда постоянно снижается. Следствием этого процесса казалось бы должно быть улучшение физического состояния людей. Однако различные исследования показывают, что у офисных служащих наблюдается ряд профессиональных заболеваний, главным среди которых является боль в спине.

Правильное положение при сидении

Неправильное положение при сидении — одна из наиболее частых причин жалоб на боль в спине и пояснице. Офисный работник проводит за рабочим столом более 80000 часов своей жизни. При этом многие люди сидят со сгорбленной спиной. Хотя такое положение легко сохранять в течение очень долгого времени из-за минимального напряжения мышц, эта поза наносит наибольший ущерб организму. Нагрузка, которую не воспринимают мышцы, передается непосредственно на позвоночник.

В результате этого напряжения, вызванного слишком долгим сидением в неправильной позе, создается давление на межпозвоночные диски и затрудняется снабжение мышц кровью. Вдобавок может нарушаться весь обмен веществ в целом, вызывая нарушения кровообращения, затруднение работы желудочно-кишечного тракта, недостаточное кровоснабжение ног.

В свете всех перечисленных фактов становится очевидным, что одной из главных тем, связанных с охраной здоровья на рабочем месте, является рассмотрение сидячей работы как активной деятельности,а рабочего кресла — как инструмента.

Умение длительное время сохранять правильную осанку без какой-либо опоры — в первую очередь вопрос общего физического состояния человека. Таким образом, помогать человеку сохранять прямое положение спины (пускай даже против его привычек) — основная задача эргономичного кресла.

В сидячем положении с прямой спиной позвоночник приобретает форму двойной буквы «S», обеспечивая правильную осанку. Таз слегка наклонен вперед, поддерживая нижний отдел позвоночного столба. Таким образом, в месте перехода от крестца к поясничному отделу позвоночника поддерживается оптимальное распределение веса. Из-за наклоненного положения таза грудная клетка автоматически приподнимается, облегчая дыхание. В среднем отделе позвоночник слегка растянут; нагрузка на межпозвоночные диски распределена ровно. Поддержка таза и поясничного отдела позвоночника позволяет даже при плохо тренированных мышцах сохранять правильное положение спины.

Детали эргономического кресла

Фундаментальные начала охраны здоровья на рабочем месте основаны на признании того, что неправильная осанка при сидении дурно сказывается на эффективности работы и может даже нанести серьезный ущерб здоровью.

Сиденье

Правильная сидячая поза предполагает сиденье анатомической формы, на котором человек может сидеть достаточно глубоко и которое обеспечивает адекватную опору. Вместе со спинкой стула сиденье должно поддерживать таз в правильном положении, автоматически исключающем сгорбленную осанку. Передняя сторона сиденья должна быть закруглена и обита надлежащим образом, чтобы не допускать ущемления кровеносных сосудов ног. Обивка не должна быть слишком толстой. Она также должна пропускать воздух и пар.

Высота сиденья

Высота зависит от высоты рабочей поверхности. Если последняя жестко закреплена и не регулируется (стандартная высота — 720 мм), высота сиденья должна быть такова, чтобы в положении сидя плечи человека были расслаблены, а предплечья образовывали горизонтальную линию с поверхностью стола. Чтобы не допустить мышечного напряжения в руках, угол между плечом и предплечьем должен быть не менее 90 градусов. Угол сгиба ног также должен составлять 90-100 градусов. Людям невысокого роста рекомендуется при этом использовать подставку для ног, чтобы не создавать напряжение в мышцах.

Подставка для ног

На подставке должно быть достаточно места для размещения стоп обеих ног; высота и наклон подставки должны регулироваться. Ее назначение — ослабить напряжение в мышцах и не допускать чрезмерно вытянутого положения ног.

Спинка

Форма спинки должна обеспечивать правильный изгиб позвоночника. Верхний край спинки должен достигать области лопаток, а основание должно поддерживать позвоночник в поясничной области. Спинка должна иметь возможность отклоняться назад, оказывая определенное сопротивление, соответствующее весу человека, и стремясь вернуться в исходное положение.

Положение головы

При правильном положении спины голова слегка наклонена вперед. Подставки для бумаг и мониторы должны быть приспособлены к такому положению головы. Зрение, таким образом, должно быть направлено немного книзу, под углом около 20 градусов.

Пространство для ног

Важно иметь под столом достаточное пространство для ног. Предметы, уменьшающие это пространство, необходимо устранять, поскольку они ведут к нарушению осанки и создают неудобства в работе.

Сидеть динамично

Обеспечение прямого положения тела при сидении важно для ровного распределения веса, однако само по себе не является решением всех проблем, связанных с длительным пребывании в таком положении. Человеку недостает движения, поскольку вредно не само сидение, а неподвижность, вызванная им.

Естественной потребности человека в движении есть весьма простое объяснение: лишь постоянное чередование напряженных и расслабленных состояний обеспечивает правильный обмен веществ и полноценное питание мускулов и межпозвоночных дисков. Таким образом, ясно, что рабочее кресло должно обеспечивать не только правильную осанку, но и удовлетворение потребности в движении.

Принцип «сидеть динамично» может быть сформулирован следующим образом: обеспечение свободы движения при адекватной поддержке и минимальной регулировке мебели. Главное отличие эргономичного кресла — биосинхронный механизм, благодаря которому спинка и сиденье кресла автоматически следуют за движениями сидящего наподобие «второй кожи».

Комфорт при сидении часто ассоциируется с толстой и мягкой обивкой кресла. На деле же она не обеспечивает должной поддержки и способствует выработке неправильной осанки.

Поправить неверную осанку возможно только при условии, что кресло незаметно принуждает человека принять правильное положение. Хорошее офисное кресло должно сочетать удобство и правильную посадку посредством нетолстой и упругой обивки сиденья и спинки, применением «дышащих» тканей и эргономичным дизайнерском решением.

11. Офисная мебель

Офисная мебель — один из важнейших компонентов любого офисного пространства. Она может дополнять общее дизайнерское решение офиса, а если она подобрана неудачно, мебель может разрушить впечатление от любого сколь угодно прекрасного интерьера. В современном офисе мебель — это не столько элемент обстановки, сколько инструмент, служащий эффективной работе компании. Все критерии долговечности, функциональности, гибкости и эстетичности относятся к мебели в той же (если не большей) мере, как и к перегородкам, покрытиям пола, потолкам и осветительной технике.

Рабочие места

Основные предметы офисной мебели — стол, рабочее кресло и шкаф. Эти базовые элементы претерпели за последние полвека ряд существенных изменений, связанных с усовершенствованием офисного оборудования, информационных и коммуникационных технологий и появлением новых организационных структур.

В 1950-х годах в Европе пишущие машинки были еще редкостью, и ими пользовались по очереди. Для этого предназначался отдельный столик. С середины 50-х годов пишущие машинки подешевели, стали более доступными и распространенными. Таким образом, начался процесс создания рабочих мест, состоящих из нескольких зон. До тех пор служащему был нужен в основном прямоугольный стол для работы с бумагами. С распространением пишущих машинок стол дополняется боковым столиком (обыкновенно меньшей высоты), предназначенным для работы на этом новом оборудовании.

В связи с возрастанием значения встреч и дискуссий рабочий стол в дальнейшем расширяется благодаря добавлению сегментов, предназначенных для общения. В конце 70-х годов в офисах появляются компьютерные терминалы. Это позволило устанавливать столешницы на одной высоте. Одновременно появилась необходимость прокладывать в мебели электрические провода. В мебельной индустрии начинают придавать большое значение вопросам эргономики, которые включают в себя проектирование рабочих мест, планирование офиса, освещение, эргономичные кресла и т. д.

В 1980-е годы пишущие машинки все еще использовались наравне с компьютерными терминалами. Возникли такие детали оборудования, как выдвижные подставки для клавиатуры, сдвигающиеся столешницы (открывающие доступ к проводке), настольные полки, защитные экраны.

В 1990-е персональные компьютеры, наконец, занимают на рабочих местах доминирующее положение. Сейчас благодаря достижениям IT-технологий оказались доступными новые возможности. Широкое использование портативных компьютеров, плоских экранов, мобильных телефонов, беспроводных средств связи преобразует как рабочие места, так и офисы в целом. Общее направление — переход к небольшим, мобильным рабочим столам, которые могут легко приспосабливаться в отношении расположения и высоты. Такой стол дополняется многообразными подвижными элементами — тумбочками, шкафами, столами для переговоров.

Большое разнообразие современных форм организации работы требует адаптируемых меблировочных решений, основанных на модульном принципе. Неформальные переговоры, коллективная работа, поочередное использование рабочих мест — все это нуждается в новых типах мебели.

Если раньше офисная работа в некоторой степени ограничивалась возможностями существующей мебели, то в современном динамичном офисе мебель должна приспосабливаться к рабочим процессам. Для создания более здоровой офисной среды используются такие элементы, как регулируемые по высоте столы, которые обеспечивают смену положения при работе, перегородки с навесным оборудованием, подвижные и стационарные элементы мебели, обеспечивающие многофункциональность.

Расстановка мебели

Как и при планировании офиса, расстановка мебели должна уравновешивать два основных рода офисной деятельности — концентрацию и общение. Традиционное расположение столов «лицом к лицу», или в виде буквы Т, весьма удобно для общения, но обладает недостаточной зрительной и звуковой изолированностью. В 1998 г. компания BENE предложила расположение рабочих столов буквой U («спина к спине»), наиболее подходящее для сосредоточенной работы, и провела совместно с Фрауэнхо-фер-Институтом промышленной инженерии сравнительный анализ этих двух способов расположения. Результаты показали, что не более 50% респондентов находят Т-форму удобной, а почти столько же из них полагают, что U-фор-ма имеет значительно большие преимущества. При расположении «спина к спине» между рабочими местами с помощью стола для переговоров или невысоких шкафов можно создавать зоны общения.

Другой фактор, определяющий расстановку мебели, — положение стола относительно окна;. Во-первых, это имеет большое значение в том случае, когда основная работа происходит с использованием компьютерного монитора. Для того чтобы на мониторе не возникали блики, его плоскость должна быть перпендикулярна поверхности окна. Во-вторых, большинство людей очень ценят близость своего рабочего места к окну по двум причинам: появление «безопасного фланга», на который никто не может претендовать, и контакт с внешним миром.

Психологически люди предпочитают держать все помещение, в котором они находятся, в поле зрения, чтобы быстро получать информацию о входящих в комнату. В то же время надо учитывать, что это может служить дополнительным отвлекающим фактором.

Каждое современное рабочее место должно иметь зону, предназначенную для непосредственного общения. Эти зоны должны быть ясно выражены. В идеале следует предусматривать возможность вести переговоры не только сидя, но и стоя.

Расположение рабочего места «лицом к стене» часто вызывает протест. Однако такое положение может быть очень удобным при функциональном (с помощью навесного оборудования) и красивом (с помощью интересной отделки) решении самой стены и при обеспечении дополнительного вида (Г-образное рабочее место).

12. Прозрачность: Офис 21-го века

Новый, прозрачный, мир офиса — пространство общности, область высокой энергии, место увлекательного труда и меняющаяся сцена.

В век глобализации требуется быстро обрабатывать сложную информацию и быстро подводить итоги. Проницаемость, прозрачность становится одной из основ эффективной организации. Она становится фактором состязательности, неотъемлемой частью корпоративной культуры, выражаясь также в архитектуре и выборе системы планировки комнат. В прозрачном офисе возможен мгновенный зрительный контакт. Работая, отдельные сотрудники чувствуют биение пульса всей компании. Они ощущают собственную привилегированность, работая и общаясь в хорошо спланированном и правильно устроенном окружении. Они находятся в курсе происходящего, но в то же время они могут сосредоточиться на своей работе.

Прозрачный офис — живое пространство. Информация течет быстрее, человек чувствует себя погруженным в это течение, в жизнь компании. При этом прозрачные перегородки не исключают и возможности уединиться: люди видят друг друга, ощущают присутствие друг друга, но, используя перегородку как фильтр, могут сами решать, должен ли кто-то слышать их и должны ли они слышать других. Так же никого не беспокоят чужие телефонные звонки. У всех людей разная потребность в общении.

В тех офисах, где созданные по современным технологиям перегородки обеспечивают прозрачность, люди сами могут очерчивать свои границы. Они становятся режиссерами собственного сценария общения. Офис превращается в залитую светом сцену, арену энергичных действий по открытому обмену информацией, быстрой реализации идей и предложений. В таком рабочем пространстве сеть человеческих коммуникаций соткана с куда большим качеством, чем в офисах со строго расчерченным планом, где сотрудники едва видят друг друга и работают в изоляции. Всем известно, сколько энергии расходуется впустую в таких офисах из-за недостатка прозрачности.

В офисах, организованных с помощью стеклянных перегородок, которые позволяют гибко использовать пространство, очень ясно прочитывается структура компании. В наши дни при мотивации работников принципиальными становятся понятия осведомленности, прозрачности и вовлеченности. Иерархии становятся горизонтальными, между «верхом» и «низом» больше не нужны барьеры, главным становится совместный труд, работа над проектами, в которой принимают участие команды с переменным составом. Служащие приобретают все большую ответственность. Они организуют свою жизнь и свое рабочее пространство крайне независимо, руководствуясь индивидуальными потребностями в общении.

В отличие от традиционного статичного офиса, где люди почти не видят друг друга, а встречи редко бывают спонтанными, прозрачный офис — это настоящее место общения. Здесь коллеги встречаются, чтобы поведать друг другу о том, что происходит в мире и в их работе. Формируются команды. Те члены коллектива, которые в основном работают вне офиса, также могут приобщиться здесь к духу компании. Прозрачный офис — это их «база»: они могут выпить в баре офиса чашечку экспрессо и поболтать о текущих проектах, оставаться таким образом на связи и ощущать пульс компании.

В прозрачных офисах «мертвые» зоны обретают жизнь. Центральные пространства и проходы, подобно рыночной площади, превращаются в место неожиданных встреч: «Привет! Как дела? Как прошла презентация? Ты зайдешь? Поговорим насчет работы. Обязательно продолжим вчерашний разговор! Ну, пока».

Таким образом, меняется само значение офиса. Место, где человек проводил годы только ради заработка, теперь становится площадкой новой жизни и нового опыта. Прозрачность заряжает комнаты положительной энергией. В открытых, проницаемых комнатах мы ощущаем, как «звучат» другие работники: современная философия управления все чаще сравнивает новую культуру работы с творчеством, импровизацией (например, в джазе).

Офис начальника часто мало выделяется. Он открыт и доступен всем. Прежние «символы власти» утратили значение. В мире современного офиса знаки занимаемого положения становятся более тонкими и индивидуализированными. Живой ум и инициативность простых членов команды являются более важными, чем чин в «табели о рангах». Начальник уже не является «надсмотрщиком», он — человек, управляющий творческим потенциалом компании.

Мир офиса становится общим, интерактивным пространством; прозрачность становится неотъемлемым элементом корпоративной культуры, оцениваемым как извне, так и изнутри.

С внешней точки зрения, при работе с клиентами, прозрачность пространства демонстрирует открытость, динамизм и просвещенность. С внутренней — когда офис ощущается как зона действия положительной энергии, удовлетворение от работы и продуктивность растут по меньшей мере пропорционально уменьшению количества отгулов по болезни. Работодатели отмечают при этом экономию времени от 20 до 30 процентов и с энтузиазмом отзываются о мотивированных, коммуникабельных командах сотрудников, добивающихся значительного увеличения продуктивности. Творческий подход в бизнесе никогда еще не был так важен, как сейчас. Девиз будущего — «общаться, обновлять, творить». Все большее значение придается таким качествам, как эмоциональность, творческое начало, способность к общению. Соответственно меняется и концепция пространства. С одной стороны, офис должен быть средоточием пульсирующей жизни; с другой, рабочая комната должна быть спокойной гаванью в бурном море цифровых коммуникаций. Поэтому прозрачная планировка офиса будущего тщательно дифференцирована и включает защищенные зоны для человека. Лишь прозрачные перегородки делают возможным такую двойственность. Они не ставят нас перед необходимостью выбирать «общение или изоляция», делая возможным оба состояния.

Таким образом реализуется главный культурный принцип современности — принцип комплексности. Когда различные реальности и различные скорости существуют рядом, области их соприкосновения становятся «горячими точками». Для работы в офисе это означает необходимость следовать ритму жизни и не упустить стремительный поток информации. Только комплексное знание может быть по-настоящему плодотворным. Комплексность означает равновесие между общением и концентрацией, взаимодействием и уединением.

Каждому нужна и приближенность, и удаленность, поскольку человек одновременно и отдельная личность, и член коллектива, имеющего единую цель. Сохранять свою индивидуальность и в то же время открываться другим -этот на первый взгляд парадоксальный постулат является главным отличием нового, проницаемого офиса. Прозрачность, таким образом, становится предельным выражением культурной трансформации.

Есть помещения, излучающие силу и энергию, но есть и такие, которые притупляют и подавляют. Продуманная архитектура офиса делает это различие ощутимым. Она предлагает новое решение пространства.

пособие от компании BENE

Классификация бизнес-центров, офисы класса A, B, C, D

Офис — одна из самых важных опций для успешного бизнеса, его лицо. Также важно, чтобы он был удобен для сотрудников, и клиентов, если деятельность фирмы предполагает работу с ними. Выбрать подходящую рабочую площадку — задача сложная и кропотливая. В Минске только последние 10 лет стали появляться качественные бизнес-центры. Для их грамотной оценки необходима была классификация. Официального варианта у нас нет, поэтому будем ориентироваться на международные стандарты, но учитывать местные особенности.

Для начала давайте разберемся, по каким критериям в принципе мы будем оценивать офисные здания:

месторасположение — самый главный критерий классификации офисов;
инфраструктура района, транспортное сообщение;
наличие парковки или паркинга;
техническое состояние здания, коммуникации, средства связи;
площадь офиса, планировка, конструктивное решение;
экстерьер и интерьер офисного здания;
наличие системы вентиляции и кондиционера;
безопасность;
система управления зданием.

На сегодня можно выделить офисы класса А, А+, А-, В, В+, В-, С, D. Именно такое разделение на классы встречаются во многих странах мира.

Офисы класса А

Офисы класса А — это элитные, дорогие объекты, которые имеют самое лучшее расположение, оснащены по последнему слову техники. В таких офисах работают успешные, именитые компании. Здания класса А могут бы реконструированы или построены с нуля, но важно, чтобы они имели свободную удобную планировку, были оснащены системами вентиляции, кондиционирования, рекуперации.

Как правило, внешне здание класса А имеет уникальную задумку, авторскую концепцию. Экстерьер здания отвечает последним модным тенденциям в дизайне. Интерьер создан также по уникальной концепции. Офисы имеют дорогую и долговечную отделку.

Компании, которые арендуют офисы класса А, говорят таким образом о своей успешности и лидерстве. В Минске, пожалуй, нет ни одного офисного здания, который бы соответствовал всем международным требованиям. Главная проблема — это управление офисом. В бизнес-центрах класса А не может быть нескольких владельцев. Владелец и управляющая компания одна. Именно она следит за порядком и сервисом.

Класс А тоже имеет отличая. Например, есть бизнес-центры класса А+. Знак + говорит о том, что зданию не более трех лет, и оно оснащено умными технологиями. Также в нем есть места для отдыха, принятия пищи. Также в таких зданиях высокие потолки, во всех кабинетах установлены большие окна. Важно, что в офисах класса А+ в обязательном порядке есть охраняемый паркинг, установлены системы видеонаблюдения, есть охранный пункт, сигнализация.

Класс А очень похож на А+, однако первый может быть старше трех лет или вовсе отреставрированным зданием. Также здесь возможна менее функциональная планировка, а также не большие окна. Офисы класса А- — это реконструированное здание, где средние по эффективности планировки, а техническое оснащение не самое современное.

Офисы класса В

На втором месте находятся офисы класса В. Это тоже качественные здания, которые имеют удобное расположение, хорошо развитую инфраструктуру рядом, достойный внешний вид, качественное техническое оснащение, однако у них может не быть единой управленческой компании, паркинга, у них менее навороченные технические «плюшки». Удобное расположение — это, конечно, не центр города, но комфортная и доступная локация. Арендные ставки офисов класса В, разумеется, ниже, чем у класса А, например, из-за отсутствия паркинга, мест отдыха для сотрудников.

Из-за некоторых отклонений в лучшую или худшую сторону класс В тоже делать на В+ и В-.

Офисы класса С и D

Офисы в старых зданиях советского периода, не имеющие в себе никаких современных технических возможностей — это офисы класса С. Расположены они в неудачных местах, где не развита инфраструктура, не развито транспортное сообщение. Разумеется, ни о каком дизайне интерьера мы не говорим. Планировка в таких зданиях самая стандартная — кабинетная нарезка на комнатки.

Такие офисы арендуют небольшие компании, которые не имеют большого коммерческого успеха, либо начинающие фирмы, которые только-только сформировались.

Офисы и их разновидности сегодня

Всем прекрасно известно, что в ритме современной жизни планировка офисного помещения и дизайн его интерьера выступают неотъемлемой частью корпоративной культуры. Мы живем в то время, когда офис представляет собой важное средство во взаимодействии с клиентами, а также способ само выразиться. Эксперты отмечают, что сегодня нельзя пренебрегать столь эффективным инструментом. На Западе его уже давно успешно применяют в ходе маркетинговой стратегии отдельно взятых компаний. Одной из ключевых задач руководства компании является организация пространства в офисе таким образом, чтобы оно было удобно для всех её работников. Уже не раз доказано, что грамотное планирование зоны, предназначенной для работы, существенно сказывается на повышении производительности труда.

Это помогает также самоидентификации работников с компанией. Руководству компании в обязательном порядке следует задуматься об изготовлении офисной мебели, согласно собственным индивидуальным потребностям.

Любое офисное помещение делится на две зоны, в которых предусмотрена различная деятельность. Первая является индивидуальной, где необходима тишина и сосредоточенность, а вторая – коллективная, где проходит обмен информацией. Именно поиск баланса между данными двумя зонами чаще всего приносит проблемы при проектировании офисного помещения. Существует множество различных вариантов решения данной проблемы, но тут уже Вам выбирать, какой из них будет оптимальным.

В офисе, как дома

Многим офисным сотрудникам приходится проводить в его стенах по десять часов подряд. Следовательно, главными требованиями охраны труда выступают удобство и эргономика места для работы. Удобство рабочего места будет зависеть от множества моментов: грамотной планировки интерьера, его цветового решения, уровня комфортности мебели, свойств и температуры окружающего воздуха. Не нужно забывать о планировке помещений. Есть офисные помещения закрытого типа: комбинированное офисное помещение и общее офисное пространство.

Помещения офисов кабинетного типа представляют собой классический способ планировки, направленной на создание уединенной и спокойной атмосферы. Но здесь отсутствует возможность корпоративной работы, общение между работниками усложнено, имеющееся пространство неэффективно используется. Подобный тип обустройства офисного пространства подойдет маленьким сообществам, которые разделяются на отделения, мало контактирующие друг с другом.

Офисы кабинетного типа бывают двух разновидностей:

Первые предназначены для, максимум, двух работников. Подобное офисное помещение позволяет добиться максимальной приватности, отчетливой организации пространства.

Второй тип кабинетных офисов представляет собой более просторные помещения, подходящие для работы более трех человек. Такой вид офиса подойдет особенно для коллектива, где зачастую необходимо решать творческие задачи общими силами. Такой тип офиса подойдет для проектировщиков, дизайнеров, программистов, которые трудятся над одним делом. Открытое пространство оптимально подойдет для больших компаний и стремительно развивающихся фирм. Большая часть работников находится в таком офисе в одном помещении, которое может разделяться на небольшие зоны при помощи различных предметов мебели. В таких условиях часто можно проследить командный дух, повышенные темпы работы, отсутствие приватности. Разумеется, что имеются определенные недостатки в подобной организации пространства: отсутствие звуковой и визуальной изоляции мест для работы. Одним из примеров открытого пространства служит групповой офис. Здесь все имеющееся пространство разделяется невысокими перегородками. Общение между представителями коллектива здесь становится возможным между малыми группами, а в общей зоне можно обмениваться информацией. Эксперты по организации стиля офисных помещений и делового удобства отмечают, что в подобном варианте обустройства офисного помещения пространство используется с максимальной пользой. Подобная планировка позволяет каждому почувствовать себя частью коллектива и понимать свою значимость в нем. Так как уровень звукоизоляции низкий, профессионалы рекомендуют использовать звукопоглощающие подвесные потолки в подобных помещениях.

Совсем недавно популярности начали набирать комбинированные офисы. Тут имеются, как индивидуальные кабинеты, так и пространство общего пользования. Зачастую отдельный кабинет отделен от общего пространства при помощи прозрачной стеклянной перегородки. Подобный подход к планировке дает возможность несколько уравновесить потребность некоторых сотрудников в уединении, а других – в общении. Комбинированный офис позволяет укрепить дух коллективизма, при этом гарантирует уединенность сотрудникам, создать ясность и удобство организации пространства. В настоящее время данный тип оформления офисного пространства является наиболее востребованным, так как позволяет одновременно обеспечить необходимую изоляцию мест для работы у некоторых сотрудников и свободное сотрудничество всего коллектива.

Помещения особого назначения

Как мы уже отметили, успешность проекта помещения под офис зависит от умелого распределения свободного пространства на несколько зон. Давайте же посмотрим, какие зоны требуются для функционирования современного офиса. Сейчас нельзя обойтись без входной зоны, места для работы, комнаты для ведения переговоров, кабинета начальника и различных служебных помещений. Согласно проведенным исследованиям, около 40% штата большинства компаний могут отсутствовать непосредственно в офисе. Данная ситуация возникает в больших компаниях, занимающихся торговлей и информацией. Подобные знания свидетельствуют о том, что разработка рабочей зоны по существующему числу сотрудников в некоторых ситуациях приводит к неправильному использованию имеющегося места. Превосходное решение подобной задачи нашли в Японии. Освободившееся на время место предоставляется при необходимости другому сотруднику компании.

Разумеется, что данное место оснащено абсолютно всеми нужными для работы коммуникациями, следовательно, работнику достаточно подсоединить личный девайс, или ввести данные на компьютере. Вся документация хранится в отдельных отделениях шкафа общего пользования.

Для тех организаций, которые активно сотрудничают с клиентами, важной выступает входная зона. Её организация зависит от того, насколько компания индивидуальна и открыта по отношению к своим клиентам. Разумеется, что всегда необходимо помнить о комфорте своего персонала, который обслуживает и посещает данную зону. Зачастую в этой зоне располагают гардероб и зону ожидания. Информационная стойка является удачным решением, на ней находится информация о строении и специфике деятельности организации.

В наши дни огромную роль в успехе компании имеет общение со своими клиентами, потому следует должное внимание уделять оформлению переговорных зон. Тут следует предусмотреть наличие спокойного освещения, дизайна, соответствующего цвета мебели, ну и, конечно же, её удобство. В подобных помещениях можно проводить тренинги и семинары, которые просто необходимы для вырабатывания корпоративной культуры. Следовательно, становится необходимым оборудование для презентаций.

Как пример подобного офисного помещения можно привести переговорную комнату столичной организации «Урожай».

Здесь переговорная комната выполнена из стеклянных перегородок. Это позволило создать очень светлую комнату, при этом она отличается высокой уединенностью и звукоизоляцией. В дополнение к переговорной имеется кофис. Он предназначен для проведения неформальных бесед между представителями компании и её клиентами. Под кофисом понимают смешение офисного помещения и кафе. Тут можно любые вопросы по рабочему процессу обсудить за чашечкой чая или кофе. По сравнению со столовой, кофис находится прямо в рабочей зоне. Тут можно в более непосредственной обстановке провести творческий процесс.

Отметим, что не только кофисы, но и специальные комнаты используют для ведения диалога с посетителями. Отдельные зоны, расположенные между рабочими зонами, тоже используются с данной целью. Чтобы немного облегчить процесс общения, нужно в таких местах расположить высокие столы, позволяющие работать с различными электронными гаджетами или бумажными документами стоя.

Теперь перейдем к кабинету начальника. Следует сказать, что понемногу статус данного помещения меняется. Если раньше данное помещение отличалось вычурностью и пафосностью, то сегодня рабочее место руководителя компании воспринимается, как место работы лидера, который является одним целым со своим коллективом. Отсюда возникла необходимость обустройства рабочего места для человека, который постоянно контактирует со своими подчиненными. Можно говорить о некоторой «демократизации» кабинета руководителя. Соответственно, это можно увидеть в современном планировании помещений под офис. Чаще всего рабочий кабинет начальника офиса в наши дни от основной зоны изолирован полупрозрачной перегородкой, с использованием жалюзи. Она позволяет обеспечить нужную визуальную и звуковую изоляцию.

Обустройство офисов

Современные дизайнеры отмечают, что важным при обустройстве офиса является отражение в его дизайне основной направленности компании, идеологии и её места на рынке. Для серьезной компании, которой руководят консерваторы, оптимально подойдет стиль «классика». В подобной ситуации одновременно значимыми становятся, как дороговизна, так и скромность материалов, используемых в обустройстве интерьера. Такие стили, как хай-тек и модерн будут уместны в организациях, которые занимаются дизайнерским оформлением или высокими технологиями. Значимым является возраст начальника. Молодые люди больше присматриваются к модным тенденциям, для них более свойственны различные эксперименты и динамичность.

Офис является лицом компании, которое отражает её сущность и индивидуальность. Следует принять во внимание, что при помощи дизайна можно заявить об успешности своей компании. К примеру, прозрачные полы из стекла, за квадратный метр этого материала придется отдать около 300 долларов, являются примером ценного и стильного оформления. Под ними можно расположить продукцию компании. Довольно популярным материалом сегодня является керамогранит. Данный материал частенько применяют в качестве вставок. В интерьере высоких технологий его можно дополнить эффектной подсветкой или различными необычными аксессуарами.

Оригинальным решением для молодой, но стремительно развивающейся компании может выступить открытый потолок. Можно будет лицезреть вид вентиляционных труб, коммуникаций. При соответствующем их оформлении они смогут создать необходимую творческую атмосферу. Чаще всего дизайнеры пытаются при таком оформлении максимально подчеркнуть натурализм, но следует уравновесить оригинальность подобного решения и чувство меры.

Натяжные потолки все ещё не теряют своей актуальности. Такие конструкции легче и проще установить по сравнению с подвесными потолками. Цветовое решение может быть самым разнообразным. Тут стоит помнить один из недостатков натяжных потолков: они уменьшают отраженные шумы. Для рабочей зоны оптимально подобрать более практичный в данном вопросе потолок. Подвесные потолки можно дополнить различными гипсокартонными конструкциями, которые помогут создать многоуровневые конструкции. Основную роль в подобных сооружениях отводят освещению. Много света позволит зрительно увеличить высоту потолков. Это хорошее решение для узких помещений с невысокими потолками.

Еще одним оригинальным решением в оформлении интерьера выступает роспись стен под панно. Картины наносятся непосредственно на стены. Таким образом можно оформить одну стену, или же её фрагмент, а можно и все стены в помещении.

Если говорить о цветовых решениях для офисных помещений, тогда следует учесть, что невзрачная серо-черная гамма стала не столь актуальной в оформлении. Сегодня дизайнеры отдают предпочтение более ярким краскам. Нередко можно встретить офисы в сине-оранжевых, желто-синих тонах.

Все оговоренные детали, которые относятся к оформлению офисных помещений, разумеется, должны разрабатываться специалистами. Лишь профессиональный подход позволит в результате получить оригинальный интерьер офисного помещения, который сможет всецело отобразить деятельность компании. Напомним ещё раз, что, помимо красоты, должны присутствовать комфорт и функциональность внутреннего пространства офисного помещения.

Современный офис — какой он?

Современный офис — какой он?

Организация пространства таким образом, чтобы оно стало удобным для работы каждого конкретного сотрудника — задача руководителя по эксплуатации и обеспечению жизнедеятельности компании. Грамотная планировка и размещение рабочих мест приводит к ускорению рабочих процессов и способствует самоидентификации сотрудников с компанией.

Офисное пространство и его интерьер оказывают существенное влияние на восприятие имиджа компании. Поэтому из всех типов сооружений именно офисное здание претерпевает сегодня наибольшие изменения.

Каждый офис является комбинацией помещений, предназначенных для двух типов деятельности: для индивидуальной работы, требующей тишины и концентрации, и для коллективной, требующей общения. Основной сложностью в проектировании офисов является поиск равновесия между двумя этими видами деятельности и выявление того варианта планировки, который наиболее бы соответствовал профилю данной компании. Как правильно подобрать тип планировки, соответствующий роду деятельности вашей компании?

При оборудовании офиса в процессе перепланировки помещения приходится сталкиваться с рядом вопросов, связанных с его проектированием. Основное требование, которые предъявляются к офисному помещению это: удобство пространства для деятельности каждого сотрудника, чтобы оно не затрудняло перемещение и не нарушало личное пространство рабочей зоны.

Организация офисного пространства

В офисе люди проводят большую часть своей жизни. Сейчас большинство компаний понимают, что среда оказывает сильное воздействие на производительность труда. Удовольствие от работы и рациональность оборудования рабочих мест становятся, таким образом, основными условиями охраны здоровья. В широком понимании эргономичность офисного пространства зависит от многих факторов — от удобной клавиатуры до чистоты воздуха. Большое значение имеет и планировка офисных помещений. Лучшим решением для индивидуальной работы является отдельный кабинет, для коллективной работы больше подходит открытое пространство. Существует несколько возможных решений — офис закрытого коридорного типа, единое общее пространство и комбинированный офис.

Офис кабинетного типа

Это традиционная схема планировки офиса, которая создает атмосферу уединения и спокойствия. В таких условиях практически невозможно реализовать коллективную работу, общение сотрудников затруднено, а использование пространства неэффективно. Такое пространственное решение подходит для компаний, разделенных на отделы, состоящие из небольшого количества людей. Сообщение между ними ограничено.
Существует два вида офисов кабинетного типа. К первому виду относятся кабинеты для 1-2-х человек, для них характерны уединение, сосредоточенность, четкая пространственная организация. Ко второму типу относятся офисы, состоящие из комнат большой площади, рассчитанных на пребывание в них 3 и более человек, для них характерен дух коллективизма, но узкой группы людей.

Открытое пространство

Этот тип офиса подходит главным образом для быстрорастущих организаций и больших корпораций, когда большая часть сотрудников находится в одном помещении, разделенном офисными перегородками, такая схема появилась в результате дороговизны офисных площадей и необходимости частых перепланировок. Такие помещения были популярны в 1980-е годы, до начала широкого использования персональных компьютеров. Офис открытого типа характеризуется высоким духом коллективизма, отсутствием приватности, гибкостью плана и динамичным впечатлением. Но одновременно с этим присутствуют и такие недостатки, как плохая звуковая и зрительная изоляция рабочих мест.

Разновидностью открытого пространства является групповой офис, где общее пространство делится невысокими перегородками на отдельные зоны. Интенсивное общение возможно только в пределах небольших групп, а для обмена информацией предлагаются общие зоны. В офисе такой планировки пространство используется с максимальной эффективностью и гибкостью, усиливается чувство принадлежности коллективу.

Комби-офис, офис комбинированного типа

С начала 1990-х годов приобрели популярность офисы комбинированного типа, сочетающие в себе индивидуальные комнаты и единое офисное пространство. Индивидуальные и групповые комнаты отделяются прозрачными офисными перегородками от центральных зон, предназначенных для общего пользования, так решается противоречие между стремлением сосредоточиться и потребностью в общении. Подобная планировка рабочих мест способствует развитию коллективизма, обеспечивает гибкость и изоляцию рабочих мест, выражает динамичность, четкость офисного пространства. На сегодняшний день это наиболее перспективный вид организации офисного пространства.

Основные тенденции

Каковы главные принципы, определяющие внешний вид офиса?

Пространство, которое мы создаем вокруг себя, влияет на наше восприятие философии компании. Успешно выраженная в пространственных формах идеология компании приводит к более сильному эмоциональному сближению с ней сотрудников и посетителей, делает ее запоминающейся. Очень важно, чтобы те люди, которые половину своей жизни проводят в офисе, отождествляли себя с компанией, направлением ее деятельности и ее целями, чувствовали себя на рабочем месте уютно как дома. Демонстрация корпоративной философии, ценностей и задач становится одним из факторов, определяющих успех организации. Эта цель достигается не только дизайнерскими средствами, но и рядом дополнительных факторов, составляющих целостную офисную среду.

Планировка офиса

Из каких зон состоит современный офис? Прежде всего, это такие традиционные помещения, как рабочие пространства, входная зона, комнаты переговоров и служебные помещения. Пристального внимания дизайнеров всегда удостаиваются приемная, комнаты переговоров, кабинеты руководителей, так как они играют роль лицом компании.

Рабочая зона

Стремление к повышению эффективности использования площадей и выработка новых методов работы привели к появлению новых рабочих зон в офисе. По статистике, до 40% персонала многих компаний единовременно находятся вне офиса. Особенно это характерно для компаний, работающих в сфере услуг. Таким образом, планирование офиса на основании учета общего количества сотрудников может привести к неэффeктивнoму использованию пространства. В подобной ситуации одно рабочее место могут использовать поочередно несколько сотрудников.
Согласно данным исследований, в современном бизнесе роль переговоров и принятие совместных решений постоянно возрастает. Поэтому компании заинтересованы в увеличении количества помещений для переговоров.

Входная зона

При проектировании входной зоны компании необходимо определить:
Есть ли у компании ярко выраженная индивидуальность?
Насколько сильно эта индивидуальность и корпоративная культура должны быть выражены в пространственных формах?
Обращена ли компания наружу или, скорее, вовнутрь, сколько в ней бывает посетителей?

При решении этих задач не следует забывать об удобстве людей, работающих или посещающих эту зону. Обычно здесь же располагается стойка-ресепшн, зона ожидания, гардероб для сотрудников и для клиентов. Полезным дополнением может служить информационная стойка, предоставляющая клиентам возможность ознакомиться со структурой и спецификой деятельности компании.

Комнаты для переговоров

В современном бизнесе роль переговоров и принятие совместных решений постоянно возрастает, поэтому компании необходимо иметь достаточное количество помещений для переговоров. Переговорные могут также использоваться для проведения семинаров, тренингов и обучения персонала, что также играет немалую роль в формировании корпоративной культуры, поэтому должны быть оснащены необходимым оборудованием для презентаций.

Также можно разместить в офисе зоны «кофиса», располагающие к неформальному общению с клиентом, это что-то среднее между кафе и офисом, где можно обменяться планами и новостями за чашкой кофе без свидетелей и в более уютной обстановке, чем столовая для сотрудников.

Хранение документации

Несмотря на компьютеризацию всех областей бизнеса, многие компании хранят значительное количество бумажной документации. Для этого предусматриваются специальные зоны, а иногда отдельные помещения. Для более эффективного использования площади, отводимой для архивного хранения, может быть оборудована специальная система шкафов, металлической мебели. Металлическая мебель для персонала — это долговечность и возможность многократной сборки-разборки. Она обеспечит секретность и пожарную безопасность в офисе.
Компания Норд Сервис предлагает металлическую мебель, а также широкий ассортимент сейфов отечественного и зарубежного производства.

Кабинет руководителя

Стоит отметить, что статус кабинета руководителя постепенно меняется. Если раньше кабинет был призван подчеркивать высокое место руководителя в иерархии компании, то сейчас ситуация постепенно меняется. Современные тенденции управления организацией рассматривают руководителя как лидера команды профессионалов, объединенных одной целью, и требуют более гибкого руководства, а нередко и более близкого и непосредственного сотрудничества руководителя и его команды. Это приводит к «демократизации» кабинетов начальников. Такой подход находит свое отражение и в офисной планировке, и в отделке помещений. Вы можете подобрать удобный и современный кабинет руководителя в нашей фирме или сделать на заказ на нашем производстве, где будут соблюдены все ваши пожелания и предпочтения.

Процесс проектирования

Проектирование офисной среды — многосторонний процесс. В него входит как проектирование целого здания, так и выделение конкретному сотруднику определенного рабочего места. Из-за технологической сложности нынешнего мира один архитектор или дизайнер уже не в состоянии быть специалистом во всех областях оборудования офисного пространства. В процессе его создания участвуют специалисты различных профессий, и исход зависит от того, насколько ясно каждый из них понимает достоинства качественного офиса. Цель каждого из них — создать оптимальные условия для функционирования компании в течение всего времени использования офисного пространства. Наши квалифицированные специалисты, а это опытные менеджеры, дизайнеры, проектировщики, специалисты на нашем производстве помогут Вам в сложном процессе обустройства офисного пространства.

Офис — сложная система, в которой любой элемент влияет на эффективность работы компании, помните об этом всегда.

Кабинетная система зонирования офиса | Статьи

Современный офис сродни живому организму, который находится в постоянном движении. От правильного и четкого функционирования всех составляющих зависит эффективность работы предприятия. Одним из основополагающих факторов, которые влияют непосредственно на комфорт сотрудников, является то, насколько грамотно составлен план офиса.

Виды офисов

Сравнительно молодой «open space» предусматривает полное отсутствие перегородок, когда вся команда работает в одном помещении в одинаковых условиях. Такая необходимость возникает, когда необходимо следить за деятельностью большого количества сотрудников, например, в call-центре.

Более престижной и индивидуальной является кабинетная система зонирования офиса. Ее преимущество в уважении к личному пространству сотрудников, что делает их пребывание на работе более приятным. В отдельном кабинете также можно спокойно обсуждать задачи конкретного отдела, не мешая остальным. Руководителю доступно приватное общение с каждым конкретным сотрудников, а также принятие конфиденциальных решений без риска их случайной огласки.

Кабинетная планировка офиса: немного истории и особенностей.

Классическая кабинетная система широкое распространение получила в СССР. Было принято создание небольших отделов по несколько человек, которые работали отдельно от руководителей. Это также разграничивало социальные слои: у подчиненных помещения были менее благоустроены, чем у начальников. Повышение в должности значило переход также на более «теплое» место. Минус такой планировки в отсутствии контроля и слабой коммуникацией между коллегами.

В отличии от русских, азиаты сажали сотрудников вместе с начальниками в одном помещении почти без разграничений. Это вызывало тяжелую психологическую атмосферу, облегчить которую помогли офисные перегородки. США достигло наибольшего прогресса в сфере организации пространства, скомбинировав обе системы. Руководителями предоставили открытые кабинеты с возможностью прикрыть про необходимости происходящее внутри с помощью жалюзи. Тех сотрудников, которые выполняли похожие задачи, объединили в общие зоны. Они могли вести полноценный диалог друг с другом, при этом не отвлекаясь на трудности других отделов. Такая методика признана наиболее эффективной, так как сохраняет личное пространство, при этом делая коллектив сплоченным.

Планировка офиса кабинетного типа в большей степени характерна для государственных учреждений, коммерческие тяготеют к открытости. Это связано с высокими ценами на аренду, также менеджеры часто бывают мобильными и не имеют четкой привязанности к одному и тому же рабочему месту в течение дня. Однако если в компании большое место уделяется конфиденциальности, а руководство часто принимает важных посетителей, кабинетная система офиса является оптимальной.

Как правильно спланировать офис?

В любом случае важно, чтобы сотрудники находились в максимально комфортных условиях. Не смотря на опыт многих руководителей, к сожалению они не обладают достаточными знаниями, чтобы самостоятельно спланировать рабочее пространство. Компания ПЕРОФ занимает лидирующие позиции на рынке дизайна офисов и производства офисных перегородок. Кабинетные офисы выполняются по современным технологиям производителем стационарных и мобильных перегородок. Если за дело берутся профессионалы, можно быть спокойным за благополучную атмосферу и рациональное распределение ресурсов в офисе!

отделений правительства США

Как работает Верховный суд

Верховный суд:

Высший суд страны
Расположен в Вашингтоне, округ Колумбия
Глава судебной ветви федерального правительства
Отвечает за принятие решений о том, нарушают ли законы Конституция
На заседании с начала октября до конца июня или начала июля

Как дело попадает в Верховный суд

Большинство дел доходит до суда в апелляционном порядке.Апелляция — это просьба к вышестоящему суду отменить решение нижестоящего суда. Большинство апелляций поступает из федеральных судов. Они могут поступать из судов штата, если дело касается федерального закона.

Суд редко рассматривает новое дело, например, дело между штатами.

Неудовлетворенные стороны обращаются в суд с ходатайством о пересмотре дела
Стороны могут подать апелляцию в Верховный суд с ходатайством о пересмотре решения нижестоящего суда.
Судьи изучают документы
Судьи рассматривают ходатайство и сопроводительные материалы.
Голосование судей
Четыре судьи должны проголосовать за то, чтобы дело было пересмотрено.

Что происходит после того, как дело выбрано для рассмотрения?

Стороны приводят аргументы
Судьи просматривают протоколы (письменные аргументы) и заслушивают устные аргументы. В устных выступлениях у каждой стороны обычно есть 30 минут, чтобы изложить свою позицию. Судьи обычно задают много вопросов в это время.
Судьи пишут заключения
Судьи голосуют по делу и пишут свои заключения.
Мнение большинства, которое разделяет более половины судей, становится решением Суда.
Судьи, не согласные с мнением большинства, пишут особое мнение или мнение меньшинства.
Суд выносит решение
Судьи могут изменить свой голос после ознакомления с первыми проектами заключений. После составления заключений и окончательного голосования всех судей Суд «выносит» свое решение.
Все дела рассматриваются и решаются до летних каникул.Объявление решения может занять до девяти месяцев.

Ежегодно:

Суд получает 7 000-8 000 запросов о пересмотре и удовлетворяет 70-80 запросов для устных выступлений. Другие запросы удовлетворяются и решаются без аргументов.

О судьях:

Всего девять судей:

Главный судья, который сидит посередине и является главой судебной власти.
Восемь младших судей

Когда нужен новый судья:

Президент выдвигает кандидата, обычно федерального судью.
Сенат голосует за утверждение кандидата.
Суд может продолжить рассмотрение дел с участием менее чем девяти судей, но в случае равенства голосов решение суда низшей инстанции остается в силе.

Судьи назначаются пожизненно, но могут уйти в отставку или уйти в отставку.

Они служат в среднем 16 лет.

Справочник по разным типам офисных помещений

Если есть еще одно место, кроме дома, где вы проводите большую часть дня, то это ваш офис! Офисные помещения бывают разных размеров, форм и классов.При таком разнообразии офисных помещений бывает сложно сделать идеальный выбор. Однако при поиске офисного помещения вам необходимо оценить различные варианты, чтобы выбрать лучший, соответствующий вашим потребностям и требованиям.

Без лишних слов, вот несколько различных типов офисных помещений, которые вы можете рассмотреть.

Традиционные офисные помещения

Самый простой тип офисной планировки — это традиционные офисные помещения. Этот тип помещений больше всего подходит для предприятий, предлагающих финансовые услуги, таких как хедж-фонды, банки или юридические фирмы.Это главным образом потому, что классическая планировка этого офиса предоставляет сотрудникам тишину, покой и уединение, где они могут сосредоточиться на своей работе. Традиционное офисное пространство обычно включает в себя стойку регистрации, КПЗ, зал заседаний и частные офисы.

Если вы хотите арендовать традиционное офисное помещение, вам нужно знать, что обычно для этого требуется многолетняя аренда, по крайней мере, на 3-5 лет. Поэтому это классическое офисное помещение — хороший вариант только для вас, если вы планируете находиться в офисном помещении надолго.

Креативное офисное пространство

Другой тип офисных помещений, который становится популярным с каждым днем, — это творческие офисные помещения. Креативная планировка пространства предназначена для поощрения и улучшения командной работы и сотрудничества. Как правило, вы заметите, что многие начинающие фирмы, рекламные и креативные агентства сосредотачиваются на принятии этого типа макета.

Это офисное помещение обычно имеет несколько барьеров и часто очень прозрачно. Более того, креативные пространства предназначены для более эффективного использования пространства и обычно имеют открытую планировку.Эти места сосредоточены на том, чтобы иметь больше столов для своих сотрудников, а не кабин. Несмотря на то, что творческие офисные помещения различаются по стилю, цвету, тематике и т. Д., Все они имеют несколько общих черт. Например, в творческих офисных помещениях обычно есть деревянные полы, большие окна, высокие потолки, меньше стен и влажные кладовые.

смежные офисные помещения

Под смежным офисным пространством подразумевается несколько апартаментов, объединенных на одном этаже здания. Этот этаж в основном сдается одному арендатору.Например, компания может арендовать более одного этажа в здании в соответствии с их требованиями. Смежные офисные помещения обычно сдаются в аренду крупным предприятиям, которым требуется несколько рабочих мест или офисов для разных отделов их бизнеса.

Коворкинг

Еще одно офисное пространство, которое со временем набирает популярность, — это коворкинг. Этот тип офисных помещений призван предложить гибкость малым предприятиям, которые только начинают свою деятельность или находятся на начальной стадии.Стартапы и небольшие компании, которым требуется рабочее место, могут арендовать несколько рабочих столов в соответствии с их потребностями.

Коворкинг включает в себя комнаты отдыха и переговорные. Кроме того, в этих помещениях также есть бытовая техника общего пользования. Цель аренды коворкинг-пространства — способствовать сотрудничеству и общению, сохраняя при этом сверхнизкие затраты.

Представительские люксы

Представительский люкс настолько же стильный и качественный, насколько это вообще возможно в офисе! По сути, это полностью обслуживаемые и меблированные офисные помещения, предназначенные для прибыльного бизнеса.Аренда представительского люкса довольно мягкая, так как вы можете получить субаренду ежемесячно, ежеквартально, два раза в год или год. Более того, в представительском люксе уже предусмотрена проводка для подключения к Интернету и телефонной связи.

Если вы не уверены, какой из различных типов офисных помещений лучше всего подходит для вашей компании, не беспокойтесь. Вы можете просто начать с анализа размера, бюджета, культуры и планов развития вашей компании в будущем. Это поможет вам выбрать лучшее и наиболее подходящее офисное помещение!

OPM.gov

Что нового

29 сентября

РЕЛИЗ: OPM объявляет о премиях за 2022 год по программе здравоохранения, стоматологии и зрения

Сегодня компания OPM объявила о планах и взносах на 2022 год по Программе медицинского страхования федеральных служащих (FEHB) и Программе страхования здоровья и зрения федеральных служащих (FEDVIP).

20 сентября

MEMO: Компетенции в оценке программ и опросы сотрудников и руководителей по анализу персонала и должности

U.S. Office of Personnel Management запускает программу оценки компетенций и OPM оценку программы кадровые и аналитические исследования сотрудников и руководителей. В понедельник, 20 сентября 2021 г., OPM выпустила «Компетенции по оценке программы» и «Опрос сотрудников и руководителей по оценке персонала и анализу должностей программы OPM» в поддержку Закона 2018 года об основах разработки политики на основе фактов.

20 июля

РЕЛИЗ: Функции Совета директоров по человеческому капиталу восстановлены в OPM

Директор OPM и председатель совета Киран Ахуджа объявил, что функции Совета CHCO будут восстановлены OPM после того, как с 2019 года руководство и администрация Совета были разделены между OPM и Администрацией общих служб (GSA).

24 июня

ВЫПУСК: Киран Ахуджа принял присягу в качестве директора Офиса управления персоналом

Сегодня Киран Арджандас Ахуджа официально принял присягу 13-м директором OPM. Директор Ахуджа принесла присягу сегодня утром после того, как Сенат проголосовал за ее утверждение во вторник, 22 июня 2021 года.

14 июня

НОВОСТИ: Счета с гибкими расходами: особый период регистрации и новые возможности для плановых лет 2020 и 2021

Счета с гибкими расходами: особый период регистрации и новые возможности для плановых годов 2020 и 2021

26 мая

Памятка OPM: Объединенная федеральная кампания 2021 г.

11 мая

ВЫПУСК: OPM объявляет о присоединении шести колледжей и университетов к Федеральному академическому альянсу, в результате чего их общее количество достигнет 23 колледжей и университетов

OPM объявила о добавлении шести новых академических соглашений с высшими учебными заведениями в рамках Федерального академического альянса, в результате чего в общей сложности будут заключены 23 колледжа и университета.

04 мая

НОВОСТИ: Федеральные исполнительные советы отмечают Неделю признания государственной службы, отмечая сотрудников по всей стране

Ежегодно федеральные исполнительные советы (FEB) по всей стране признают федеральных служащих, которые внесли исключительный вклад в жизнь своего сообщества или в продвижение миссии своего агентства.

3 мая

РЕЛИЗ: OPM празднует Неделю признания государственной службы

OPM чтит 2.8 миллионов федеральных служащих за их службу и приверженность в рамках Недели признания государственной службы (PSRW), ежегодно отмечаемой в течение первой недели мая.

26 апреля

РЕЛИЗ: OPM публикует общегосударственные результаты опроса федеральных служащих OPM за 2020 год

OPM опубликовала общегосударственные результаты опроса OPM Federal Employee Viewpoint Survey (OPM FEVS) 2020 года, исследования климата в организации, проводимого среди федеральных сотрудников, чтобы предоставить агентствам моментальный снимок того, как их сотрудники видят свою текущую рабочую среду, и помочь информировать о будущих действиях агентств.

Посмотреть, что нового в архивах

История офисного дизайна | С 1700-х годов до наших дней

Несмотря на то, что наш стиль работы за последние 50 лет претерпел неоценимые изменения, изменилось и то, где мы работаем, и здесь мы взглянем на историю офисного дизайна.

Там, где сегодня у нас есть ноутбуки, планшеты и мобильные телефоны, которые позволяют нам эффективно работать из любого места с подключением к Wi-Fi, старые рабочие места были спроектированы так, чтобы облегчить ряды ручных рабочих и машинисток, плотно упакованных в попытке максимизировать эффективность.

Офисный дизайн стал гораздо более культурным процессом, в котором все большее внимание уделяется созданию рабочих мест, ориентированных на каждого человека и способствующих не только продуктивности и эффективности, но также творчеству и благополучию. Но где начинается история офисного дизайна?

Первый кабинет (дизайн)

Есть свидетельства того, что первые офисы возникли в Древнем Риме как места, где велась официальная работа, и что подобные помещения в той или иной форме существовали на протяжении веков.Однако только в 18–90–197–90–198 годах начали создаваться специальные офисные здания.

По мере того, как Британская империя расширяется и вовлекается в растущую торговлю с другими частями империи (и мира), первое офисное здание было построено в 1726 году в Лондоне и стало известно как Управление Старого Адмиралтейства. Он служил для обработки большого количества документов, создаваемых Королевским флотом, и включал в себя конференц-залы и зал заседаний Адмиралтейства, который используется до сих пор.

. В 1729 году за этим последовало строительство Ост-Индского дома на Лиденхолл-стрит в Лондоне, который служил штаб-квартирой Ост-Индской торговой компании и ее легионов рабочих. К настоящему времени возникновение централизованного централизованного пространства для управления растущим объемом бумажной работы набрало обороты, и по всему Лондону появляются новые офисы.

Действительно, дизайн этих «новых» офисных зданий заслуживает упоминания в отчете правительства Великобритании о планировке офисных помещений, в котором говорится:

для умственного труда необходимы отдельные комнаты, чтобы человеку, работающему головой, не мешали; но для более механической работы правильным способом выполнения этой работы является совместная работа нескольких клерков в одной комнате под надлежащим надзором.
Будущая история государственного рабочего места

Тейлоризм и рост офисов открытой планировки

Самые ранние современные офисы отличались своим научным подходом и подчеркивали эффективность и принятие жесткой, упорядоченной планировки офиса, в результате чего рабочие сидели за бесконечными рядами столов, а менеджеры располагались в окружающих офисах, где они могли наблюдать.

Эти ранние офисы открытой планировки, которые набирали популярность в начале 20–90–197–90–198-го века, следовали принципам «тейлоризма», методологии, разработанной инженером-механиком Фрэнком Тейлором, который стремился максимизировать производственную эффективность. Подход Тейлора неоднократно подвергался критике, поскольку он не принимал во внимание человеческие и социальные элементы и был сосредоточен исключительно на обеспечении максимальной производительности труда работодателей.

Офис

, вдохновленный Тейлористом В то же время большие небоскребы, предназначенные для размещения многочисленных компаний и их сотрудников, начали появляться в городах по всей территории США и в некоторых частях Великобритании.Это новое архитектурное явление стало возможным благодаря изобретению электрического освещения, систем кондиционирования воздуха, а также телеграфной системы, что означало, что офисы больше не должны были располагаться рядом с заводами.

Однако именно рождение лифта и конструкции стального каркаса положило начало радикально новому способу работы и, следовательно, возвестило рост офисного дизайна как дисциплины, и таким образом история офисного дизайна вступила в новый период.

Один из первых небоскребов в Нью-Йорке

Эволюция открытой планировки

По мере развития небоскребов и других крупных коммерческих зданий рабочее место изменилось, превратившись в просторное пространство, где было сочетание частных офисов и рабочих станций открытой планировки, в комплекте с пишущими машинками, а в некоторых случаях — отдельной кухней или столовой для персонала.

Эта эволюция была воплощена в открытии офиса компании Johnson Wax с открытой планировкой, спроектированного Фрэнком Ллойдом Райтом в 1939 году. Этот офис был в первую очередь предназначен для повышения производительности, и поэтому на одном этаже размещалось более 200 сотрудников по продажам, а также совершенно новые элементы, такие как яркий свет, теплые помещения и пробковые потолки, которые сыграли важную роль в поглощении офисной акустики.

Johnson Wax Open Plan Office

Так же, как офисный дизайн начал проявляться как реальная осязаемая проблема для многих крупных компаний, теперь стремящихся к офисам, которые отражали бы их воспринимаемый корпоративный имидж, в основном сосредоточенный на силе и мужественности, Великой депрессии, а затем и Второй мировой войне. тормоза.

После вынужденного перерыва был принят новый подход, известный как Burolandschaft.

Burolandschaft

В начале 1960-х рабочее место действительно начало меняться с принятием более социально-демократической структуры, которая, как следствие, способствовала большему взаимодействию и вовлечению людей.

Этот стиль офисного дизайна стал известен как Burolandschaft, первоначально немецкое понятие, которое переводится как «офисный пейзаж», и, став популярным в Северной Европе, стало распространяться по всему миру.

Пример рабочего места Burolandschraft

Burolanschaft выступал за менее жесткий подход к планировке офиса и уделял гораздо большее внимание удовлетворению потребностей рабочей силы. В результате рабочее место стало более открытым пространством с рабочими столами и командами, сгруппированными вместе менее научным способом, чем тейлоризм, с растениями, а не перегородками, создающими органические границы.

Впоследствии рабочее место стало гораздо более социальным делом с сотрудничеством между командами, теперь размещенными рядом друг с другом, и происходящим на гораздо более регулярной основе.На основе этой прогрессивной модели сотрудники разных управленческих уровней начали работать вместе, и поэтому Burolandschaft часто упоминается в связи с принципами современного офисного дизайна.

Офис Действия

По мере развития Burolandschaft начал проявляться новый подход, получивший название «Офис действий». Эта модель отличалась от Burolandschaft тем, что она включала в себя множество альтернативных рабочих настроек для персонала, увеличенную свободу передвижения и большую степень конфиденциальности при работе.

Влияние на дизайн офиса было двояким: увеличилось пространство, необходимое для рядов модульной мебели, что обеспечило персоналу уединение и гибкость для работы в положении, подходящем для выполняемой задачи. Несмотря на то, что все большее внимание уделялось переговорным комнатам, рабочее место человека стало больше и более закрытым, и, хотя на нем было достаточно места для работы, это привело к меньшему взаимодействию, поскольку сотрудники стали менее заметны друг для друга.

Приток женщин-рабочих на место, где традиционно доминировали мужчины, в 1960-х годах также привел к незначительным изменениям в дизайне рабочего места.В офисе теперь требовался более высокий уровень уединения, и многие работницы теперь требовали «доску скромности», которая представляла собой просто кусок фанеры, закрывающий переднюю часть стола и, что критично, их ноги. Фактически, Observer опубликовал статью под названием «Вы позволили бы своей дочери работать в офисе открытой планировки?» Еще в 1968 году.

Статья Observer от 1968 г.

Со временем концепция Action Office превратилась в точку, где у каждого сотрудника была своя собственная высота, трехстороннее вертикальное деление, которое определяло их индивидуальное пространство и которое они могли автономно персонализировать.Это должно звучать несколько знакомо, так как это часто приписывают появлению в 1980-х годах часто высмеиваемых рабочих мест на фермах.

Эволюция Action Office

The Cubicle Farm

Доступность дешевых, но эффективных модульных стен наряду с повышенным вниманием к рентабельности за счет условий работы рассматривается как ключевые факторы, приведшие к полному сдвигу в дизайне офисов, который претерпел на протяжении 1980-х годов.

Появление кабинки-фермы

История офисного дизайна в этот момент отступила и превратилась в «штабелируйте их высоко; продавать их дешево », и вошла в то, что сейчас широко признано как один из наиболее депрессивных (если не самых) периодов с тех пор, как возникла дисциплина.

Роберт Прост, широко связанный с разработкой модели Action Office, заявил, что:

Не все организации умны и прогрессивны. Участками управляют глупые люди, которые могут использовать такое же оборудование и создавать адские дыры. Они делают маленькие кабинки и запихивают в них людей. Бесплодные, крысиные места

На самом деле, Дуглас Болл, дизайнер ведущей мебельной компании Haworth, который разработал один из наиболее популярных проектов Action Office, сначала был взволнован, но вышел из завершенного пространства в крайне подавленном состоянии.

Я пошел посмотреть первую установку системы, огромный правительственный проект. Все панели были высотой семьдесят дюймов, так что если вы не были ростом шесть футов три дюйма, вы не могли смотреть поверх них. Это было ужасно — одна из худших инсталляций, которые я когда-либо видел

Оскверненная ферма

К тому времени ущерб уже был нанесен, и почти два десятилетия персонала «застряли» в гигантских стенах, обтянутых тканью. Потребовалось появление технологий на рабочем месте, чтобы заставить компании взглянуть на офисный дизайн более целостным, ориентированным на человека образом.Итак, что же дальше в истории офисного дизайна?

Офисный дизайн и технологии

По мере развития технологий сотрудники стали более мобильными и открыли золотой период для офисного дизайна, когда все более популярными становились новые, более гибкие способы работы, такие как Agile и Activity Based Working (ABW).

По мере того, как сотрудники становились более мобильными, стало очевидно, что они могут работать где угодно и больше не привязаны к своему рабочему столу. Стало нормальным видеть людей, работающих в кафе, кафе и дома, поскольку компании начали перенимать эти новые методы работы.Когда мобильность стала нормой, офисный дизайн начал охватывать «горячие столы», когда сотрудникам не выделяли места, а выбирали доступное пространство для работы.

Современное рабочее место

Рост технологических предприятий также привел к созданию новых норм офисного дизайна, когда более прохладные, модные компании хотели стильных, ярких офисов, которые включали бы множество пространств, из которых сотрудники могли бы выбирать для работы, и таким образом сигнализировали о рождении свободное пространство на современном рабочем месте.

Также стало критически важным, чтобы технология могла использоваться из любой части рабочего места и, где это возможно, чтобы она легко интегрировалась с мебелью и другими устройствами, такими как экраны и цифровые доски.Чувство веселья также было привнесено благодаря добавлению зон отдыха и творческих пространств с автоматами для игры в пинбол, подушками-подушками, столами для настольного тенниса и досками для дартса.

Современное открытое пространство

История офисного дизайна сегодня

По мере того, как история офисного дизайна продолжает развиваться, сегодня она достигла точки, когда современное рабочее место черпает вдохновение из дома за счет использования теплых цветов, интимного освещения и мягких сидений. Он также продолжает уделять внимание комфорту и благополучию сотрудников, поскольку компании осознали, что офис является важным инструментом, который можно использовать для привлечения и удержания самых лучших специалистов на конкурентном рынке.

В то время как тенденции имеют тенденцию приходить и уходить, наблюдается значительный рост биофильного дизайна офисов, и компании, привносящие немного открытого воздуха в рабочую среду. Это достигается за счет добавления свежих кустов, увеличения доступа к естественному свету и воздуху и, в некоторых случаях, установки живых стен в качестве функции.

По мере того, как история офисного дизайна продолжает писать, мы также наблюдаем рост совместной работы, когда компании работают в общих помещениях при поддержке таких компаний, как WeWork и Regus.Такое гибкое расположение оказалось привлекательным для многих, ведь теперь коворкинг-зоны разбросаны по всем крупным городам не только Великобритании, но и Европы и США.

Офисная мебель также должна была идти в ногу с офисным дизайном и популярностью благополучия на рабочем месте, и в результате мы стали свидетелями того, как столы для сидения стали неотъемлемой частью многих офисов. Многие крупные производители также создали и продают свою продукцию как эргономичную, что снова является серьезной проблемой для многих компаний.

Будущее офисного дизайна

Без хрустального шара трудно предсказать, в каком направлении пойдет история офисного дизайна, но мы попытались это сделать в нашем Руководстве «Рабочее место будущего», которое вы можете прочитать, нажав здесь.

Один размер не подходит всем: потребности сотрудников меняют рабочее пространство

Лоис Веллвуд, руководитель международной практики интерьеров архитектурной фирмы Skidmore, Owings & Merrill, известной как SOM, сказала, что до пандемии «рабочие места имели тенденцию к изменению. перейти на универсальный подход.Теперь есть возможность начать думать о возвращении в офис, который является подлинным для организации. Люди получают лучшую поддержку, когда вещи передвигаются и меняются, и у них больше возможностей для работы в течение дня. Таким образом, рабочее место становится более адаптируемым, гибким и отзывчивым к тому, что делают отдельные люди и команды ».

Для офиса технологической компании площадью 95 000 квадратных футов в здании Grace Building в центре Манхэттена компания SOM создала то, что она описывает как «город в здании».«Это включает в себя лестничный пролет, который ведет в атриум офиса и действует как его центральная нервная система.

Медиа-стена охватывает все три этажа компании и может использоваться для сеансов Zoom в масштабах компании и для отображения другой информации для сотрудников по всему миру. В офисе также есть совмещенная рецепция, гостиная, кафе и кладовая у входа; рабочие зоны имеют открытую планировку, что позволяет сотрудникам решать, когда и как они хотят работать. Здесь также есть оздоровительный центр для сотрудников с новорожденными, а также душ для тех, кто ездит на работу на велосипеде или скейтборде.

Проект SOM’s Central Place в Сиднее, Австралия, который планируется завершить в 2028 году, будет охватывать 1 620 000 квадратных футов офисных и торговых площадей и создавать рабочую среду, тесно связанную с природой, с несколькими террасами и фасадом, предназначенным для минимизации внутреннего солнечного тепла. прирост.

Для своих клиентов фирма также рекомендует то, что она называет «входом в офис, снижающим тревогу». Это повлечет за собой изменение дизайна вестибюля офисного здания таким образом, чтобы оно содержало «дышащие и удобные для навигации пространства, [чтобы] мы могли организовать время прибытия, чтобы уменьшить скопление людей», — говорится в документе под названием «10 идей для постпандемического дизайна».«Сотрудники и посетители, курьеры, посыльные и люди, прибывающие пешком или на велосипеде, — у каждого будет четкий и выделенный путь прибытия». SOM также рекомендует, чтобы эта запись содержала «более хорошо спланированные помещения для велосипедов», а также душевые и шкафчики для хранения вещей.

Аналогичным образом, офис в Нью-Йорке площадью 13000 квадратных футов, который в настоящее время проектируется Генслером для Rizzo Group, консалтинговой фирмы по строительному кодексу, открытие которой запланировано на февраль 2022 года, будет уделять основное внимание благополучию и благополучию.Его открытое пространство со столами и сиденьями для встреч будет таким же большим, как и внутреннее пространство, что обеспечит максимальный доступ сотрудников к элементам круглый год.

Навсегда ли пандемия изменила офис?

Шунк и я присоединились к Хайме Селеброну, старшему директору по персоналу Campari, на стойке регистрации, оформленной в стиле миланского эспрессо-бара. Как правило, «ты бы поднялся животом до бара», — сказал Келеброн, кивая в сторону C-образной стойки из белого мрамора.Мы старались не трогать его.

Селеброн вернулся в первый раз со второй недели марта. «Я бы хотела, чтобы ты видел это среди людей», — сказала она пораженно.

Мы проследили экскурсию, которую обычно устраивали новые сотрудники, и в итоге оказались на бульваре Бульвар, где царит интимная атмосфера. Мы пробыли недолго. С пандемией бар был похож на коктейль COVID . Жить под брендом — это одно; заболеть от этого было другим.

«Ты меня не слушаешь». Карикатура Лианы Финк.

Спустя несколько месяцев после мартовского останова, Генслер, O + A и многие другие дизайнеры рабочих мест пытались составить протоколы безопасности для клиентов, которые, как и Campari, рассматривали скорейшее возвращение в офис.Рабочие места, которые предполагали сближение групп людей, теперь должны были разделять их.

«Клиенты ждут от нас ответов», — сказала мне Аманда Кэрролл, директор компании Gensler. Рабочее место белых воротничков никогда не регулировалось, как производство, строительство и здравоохранение — секторы, в которых Управление по охране труда устанавливает правила охраны труда. С пандемией в офис вошли потенциально смертельные опасности, а также возможные проблемы с ответственностью работодателей, но OSHA отказалось пересмотреть свои стандарты.Дэвид Майклс, возглавлявший OSHA при администрации Обамы, в июне сообщил Washington Post : «Тысячи рабочих пожаловались в OSHA , а OSHA сказали им, что они сами по себе». Администрация Трампа была сосредоточена на сокращении правил, регулирующих бизнес, а не на их создании.

Некоторые штаты выпустили протоколы возврата к работе, но во многих случаях дизайнерам, таким как Кэрролл и ее коллеги, остается разрабатывать передовые методы, касающиеся социального дистанцирования, очистки поверхностей и качества воздуха, и передавать их своим клиентам в соответствии с рекомендациями. процедуры.Кэрролл сказал мне: «Мы привыкли к отраслевым стандартам инклюзивности и разнообразия, но эта новая социальная ответственность, связанная со здоровьем и благополучием, выводит ее в другое измерение. Кроме того, это очень личное для людей — каков их предполагаемый уровень безопасности ».

The Great Fomite Freakout — термин, придуманный Диланом Моррисом, исследователем из Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе — был в самом разгаре в начале лета, когда я начал участвовать в телефонных звонках Zoom с дизайнерами из O + A, Gensler и Arup, глобального инженера и дизайнера. фирма.Сначала, когда считалось, что вирус переносится в основном каплями влаги, поверхности считались первичной средой передачи. (Фомит — это неодушевленный предмет, который может переносить заразу.) Все, к чему регулярно прикасались рабочие — перила, кнопки лифта, краны, стойка регистрации, кофейник, кулер для воды, — могло быть горячей точкой. Кэрролл и ее коллеги собрали информацию об антимикробных свойствах меди по сравнению с пластиком и картоном. Дизайнеры разработали «защиту от чихания» и прозрачные барьеры вокруг рабочих станций с открытой планировкой, что фактически сделало их прозрачными кабинами и привело к острой нехватке оргстекла.

Затем было обнаружено, что, хотя вирус может оставаться на некоторых поверхностях в течение нескольких дней, крайне маловероятно, что человек сможет заразиться им, прикоснувшись к этим поверхностям. К началу августа научный консенсус заключался в том, что передача инфекции по воздуху может представлять большую угрозу, чем фомиты. Возможность того, что вирус может распространяться в системе отопления и кондиционирования офиса, означала, что дизайнеры должны были добавить информацию о H.V.A.C. клиентов. систем в свои портфели соображений, связанных с COVID .Это также означало, что одни только барьеры не остановят распространение вируса.

Виртуальные встречи, на которых я присутствовал, были наполнены чувством высокой цели, поскольку дизайнеры на передовой использовали свои навыки, чтобы потенциально спасти жизни. Вывески были ключевыми; 2020 год оказался золотым веком для графических дизайнеров. Предлагаемые знаки безопасности на рабочих местах белых воротничков были значительно расширены, чтобы передавать информацию о сохранении социальной дистанции, мытье рук, ношении масок и одностороннем движении в «специально отобранных» лифтах, вестибюлях и коридорах.Некоторые знаки использовали юмор и прихоти: « Hug That Sneeze », « Wash Your Paws ». Другие стремились вызвать сочувствие к коллегам.

Но, несмотря на все исследования и рекомендованные меры, большинство офисов оставалось почти пустым; многие знаки так и не были развернуты. К концу ноября, по данным Партнерства Нью-Йорка, только десять процентов белых воротничков на Манхэттене вернулись в свои офисы, и даже после того, как люди будут вакцинированы, маловероятно, что многие работодатели вернут персонал раньше. лето 2021 года; Google недавно перенесла дату возврата на сентябрь 2021 года.

Некоторые усовершенствованные процедуры гигиены и очистки могут пережить пандемию, но они, вероятно, будут включены в добровольную систему оценки «здоровых зданий», которую проводит Fitwel, совет по сертификации отрасли недвижимости и управляемый Центром активного дизайна. . Fitwel присуждает рейтинги как зданиям, так и отдельным рабочим местам на основе таких вещей, как доступ к естественному свету и поощрение физической активности. Многие передовые практики, связанные с COVID , уже включены в загружаемый модуль Viral Response от Fitwel.

Studio O + A собрала собственный набор инструментов COVID для обеспечения безопасности в офисе. Затем Орпилла попросила сотрудников разработать новый набор типологий , связанных с COVID , — пространств, основанных на деятельности, которые могут стать стандартными характеристиками рабочего места после пандемии. Комната надевания / снятия одежды была лучшей типологией, которая возникла в результате встречи, на которой я присутствовал, на которой сотрудники представили около дюжины идей. Это пространство, некоторые версии которого также предлагали многие другие рабочие места, будет включать в себя станцию контроля температуры, изолированную комнату для людей, прошедших тест на высокую температуру, место для обязательного мытья рук и шкафчики для хранения внешнего снаряжения и обуви. к личным вещам.(Температурный контроль температуры теперь обычен на тех рабочих местах, которые были вновь открыты, даже когда стало ясно, что они не очень полезны для остановки распространения COVID , потому что у многих людей с этим заболеванием нет симптомов.) Другие типологии, которые казались как потенциальные хранители включали Радиостанцию, комнату с расширенными возможностями аудио / видео для связи с удаленными сотрудниками; Boot Camp, площадка для новых сотрудников; и «Рикша», небольшое закрытое частное рабочее место.

Orpilla отправила в R / GA набор инструментов и новые типологии, а Corns представила проектное задание.O + A продолжил анкету и сессию «видения», которая добавила детали к идеям, изложенным в брифинге.

Тем временем в Нью-Йорке Лайонс и его команда решили сдать в субаренду нижний этаж штаб-квартиры R / GA. Эта новость была опубликована в журнале о недвижимости The Real Deal в начале сентября. В статье отмечается, что после пандемии количество доступных субарендных площадей в Нью-Йорке резко увеличилось. Единственными предприятиями, которые, казалось, расширяли свое присутствие в сфере недвижимости в городе, были компании Big Tech, которые также устанавливали стандарты для работы из дома.Amazon завершила договор аренды бывшего универмага Lord & Taylor на Тридцать восьмой улице и Пятой авеню, а Facebook арендовал 1,5 миллиона квадратных футов в Hudson Yards. Однако, как мне заметил Дрор Полег, автор книги «Переосмысление недвижимости» (2020) и сопредседатель Совета по технологиям и инновациям Института городских земель в Нью-Йорке, обе сделки находились в процессе до начала пандемии.

R / GA Оставшийся этаж на улице 450 West, тридцать третьей станет гибридным рабочим пространством, где некоторые сотрудники будут физически присутствовать некоторое время, работая за резервируемыми столами, но в любой день большая часть сотрудников будет удалена.Генеральный директор Шон Лайонс предполагал, что в среднем люди будут находиться в офисе три дня в неделю, а дома — на двоих. «В сингапурском офисе они хотят, чтобы люди были в офисе по понедельникам и пятницам, чтобы они могли вместе начинать и заканчивать неделю», — сказал он.

Одной из проблемных точек, выявленных в последнем раунде опросов R / GA, было опасение, что удаленные сотрудники потеряют возможности, которые получают личные сотрудники из-за близости. Пятьдесят семь процентов респондентов считали, что стигма удаленной работы сохранится после пандемии.«Работая из дома, люди чувствовали, что другие считают их непродуктивными, труднодоступными и берущими неофициальный выходной», — говорится в резюме. «Есть много опасений, что, когда кто-то вернется в офис, ожидания и процессы вернутся в сторону тех, кто присутствует физически».

Гибридный офис звучит как логичный постпандемический подход, и многие компании пробуют его, но совместное использование личных и удаленных сотрудников создает новые проблемы для менеджеров. Итан Бернстайн, профессор Гарвардской школы бизнеса, изучающий рабочее место, сказал мне, что гибридную установку очень сложно сделать правильно, и что он советует предприятиям избегать ее: «Я бы сказал, оставайтесь полностью виртуальными — гибрид, вероятно, принесет пользу». худшее из обоих миров.«Гибридная компания по-прежнему сопряжена со значительными расходами на недвижимость, и ей также приходится бороться с потенциально серьезной угрозой корпоративной культуре, исходящей от обиженных удаленных сотрудников, которые считают, что им несправедливо отказали в назначениях и повышении по службе. А как насчет всех людей, которые возвращаются на работу и обнаруживают, что у них больше нет стола, а свитера, фотографии и другие личные вещи, которые они оставили, были упакованы или, что еще хуже, положены на стол позора? Как сказал Бернштейн: «Люди обычно предпочитают« дом »« отелю »- как в жизни, так и на работе.«

R / GA. Молодые и технически подкованные сотрудники использовали такие инструменты, как Zoom в течение многих лет, — сказал мне Лайонс, поэтому он не слишком беспокоился о переходе на гибридную систему»: «Нам всегда приходилось управлять гибридной рабочей силой до того, как этот термин стал даже там. Это дает возможность пойти немного дальше ». Однако он добавил: «Вы должны постоянно быть открытыми для поиска этих потенциальных разделений в культуре. Придется с этим справиться «.

К моменту пандемии офисы открытой планировки стали ненавидеть даже больше, чем кубические фермы.Состоятельные компании могут быть готовы потратить деньги на типологии, основанные на деятельности, которые предлагают передышку от отвлекающих факторов открытой планировки, но в тяжелые времена и урезанные офисные бюджеты юрта и дополнительное пространство для совещаний часто становятся первым делом. . После финансового кризиса 2008 года компания open-plan пала жертвой тех же зловещих сил, которые копировали мечты Пропста о работе. Компоновку с открытой планировкой было даже проще уплотнить, чем стойло-ферму. В 2010 году средний североамериканский работодатель выделил каждому работнику двести квадратных футов; к 2017 году это число сократилось примерно до ста тридцати квадратных футов.

Рабочие отреагировали на эту неуклонную эрозию личного пространства, построив звуковые кабинеты с наушниками. В словах звуковой оболочки вы можете почувствовать себя королем бесконечного офисного пространства, пока не оторветесь от экрана. Поскольку большая часть офисной работы в любом случае выполняется на виртуальных рабочих столах, до пандемии было легко выполнять то, что по сути было удаленной работой, занимая дорогую недвижимость вашего работодателя.

В статье «Правда об открытых офисах», опубликованной в Harvard Business Review в декабре 2019 года, Итан Бернштейн и Бен Вабер, президент компании Humanyze, занимающейся аналитикой рабочих мест, использовали смартфоны и датчики для отслеживания лица. — личное и цифровое взаимодействие в двух компаниях из списка Fortune 500 до и после того, как компании переехали из кабинок в открытые офисы.Авторы писали: «Мы обнаружили, что личное общение упало на примерно на 70% после того, как фирмы перешли в открытые офисы, в то время как электронное взаимодействие увеличилось, чтобы компенсировать это». Виртуальное рабочее место вместо того, чтобы дополнять физическое, стало убежищем от него.

Технологическая отрасль породила современный офис, а затем создала инструменты, позволяющие обойтись без него. Этот парадокс помогает объяснить мучительную историю технологий удаленной работой. К 2009 году сорок процентов I.Персонал B.M. был удален. IBM Smarter Workforce Institute продвигал «удаленную работу» для клиентов как будущее, утверждая, что удаленные сотрудники «были очень вовлечены, с большей вероятностью считали свое рабочее место инновационным, более довольным своими перспективами трудоустройства и менее подверженным стрессу, чем их более традиционные коллеги, работающие в офисе. . »

Но в 2017 году, когда прибыль падала, компания поставила ультиматум: каждый должен вернуться в офис или покинуть компанию. Точно так же Марисса Майер вскоре после того, как стала C.E.O. из Yahoo в 2012 году издал указ своим двенадцати тысячам сотрудников, запрещающий W.F.H. Обе компании в качестве причины назвали сокращение сотрудничества. (Майер, молодая мама в то время, построила «комнату матери» рядом со своим офисом, чтобы брать ребенка на работу.) К 2016 году около трети сотрудников Yahoo ушли. В 2017 году из компании ушла сама Майер, получив двести шестьдесят миллионов долларов.

С началом пандемии технологические компании снова стали поборниками удаленной работы, одновременно расширив свои портфели недвижимости.Facebook заявил, что ожидает, что половина его сотрудников будет удалена к 2030 году. Twitter сказал своим сотрудникам, что им никогда не придется возвращаться в офис. Microsoft планирует сохранить удаленность всех, кроме основных сотрудников, до этого лета, но также продолжает многомиллиардную реконструкцию своего кампуса в Редмонде, штат Вашингтон, площадью пятьсот акров. В августе R.E.I., розничный торговец уличным оборудованием и одеждой, объявил, что не будет переезжать в свою штаб-квартиру площадью четыреста тысяч квадратных футов в Белвью, штат Вашингтон.Facebook купил комплекс в сентябре за триста шестьдесят восемь миллионов долларов. Что касается Facebook, в котором работает пятьдесят шесть тысяч сотрудников, более четырех тысяч из которых были добавлены в течение 2020 года, в восьмидесяти офисах по всему миру, бывший R.E.I. сайт представляет собой часть его будущих потребностей в пространстве, даже если половина его сотрудников через десять лет перестанет работать.

Зачем возвращаться в офис, если ты все равно целыми днями занимаешься масштабированием?

Многие владельцы бизнеса настаивают на том, что их сотрудники скоро вернутся в офис.Подумай еще раз. Брокер по продаже мегакоммерческой недвижимости Cushman & Wakefield признает: «Никто не ожидает, что сотрудники будут приходить в офис, чтобы в первую очередь отвечать на электронные письма, — это и любые другие задачи, не требующие внимания, могут быть выполнены где угодно».

Этого не происходит, утверждает Cushman & Wakefield, только потому, что COVID-19 заставил предприятия работать из дома. Эта тенденция формируется с 2005 года. Чем дальше в области экономики знаний и опыта, тем больше вероятность того, что удаленная работа будет поддерживаться.Например, в 2019 году — до того, как кто-либо что-либо узнал о пандемиях, — в Остине, штат Техас, уже 14,4% офисных работников выполняли свою работу удаленно.

Это, конечно, не помешало некоторым компаниям настаивать на том, чтобы все вернулось к старым добрым временам утренних поездок на работу с 9 до 5 в офисе и вечерних поездок на работу в завершение дня. Мне так надоело это слышать. Этого не произойдет.

Как я уже отмечал ранее, люди устали (иногда буквально) работать из офисов.Если вы попытаетесь заставить их вернуться, они уйдут. Это так просто. Сейчас рабочих мест больше, чем сотрудников, и они это знают. Не верите мне? Узнайте в своем отделе кадров, насколько сложно заполнить открытые вакансии.

Сейчас не время перерезать горло вашему бизнесу, давая вашим лучшим людям серьезный повод уйти с работы.

Кроме того, что находят эти работники, возвращаясь в офис? Точно такая же работа, которую они выполняли из дома, и та же шквала собраний Zoom, которую они уже проводили из домашнего офиса.За исключением того, что в офисе им приходится переодеваться.

Как говорится в недавней статье The Washington Post : «Они все еще проводят большую часть своего времени изолированными и приклеенными к своим компьютерам для встреч Zoom, электронной почты и Slack».

The Post не отобрал людей, у которых брали интервью для этой истории. Я разговаривал — виртуально, должен заметить — со многими коллегами и друзьями, и те, кто вернулся в офис, видят то же самое. Как сказал один из них: «Единственная разница в том, что теперь я потратил полчаса на дорогу на работу, а затем еще полчаса на обратную дорогу.

И все же некоторые менеджеры все еще задаются вопросом, почему так много их сотрудников не хотят вернуться к рабочему графику с понедельника по пятницу !? (Подсказка: вы просите их тратить свое время и энергию без всякой пользы.)

Есть еще одна важная причина, по которой вы не должны настаивать на рабочей неделе с понедельника по пятницу в офисе. Это стоит денег — много денег.

Отчет об аренде за сентябрь от Alignable отсутствует. Онлайн-сеть для малого бизнеса Alignable обнаружила, что сейчас, как никогда ранее, многие малые предприятия не могут позволить себе платить полную арендную плату.В сентябре 35% малых предприятий США и 38% малых предприятий Канады не могли платить за аренду. Это на 5% и 6% больше соответственно.

Действительно, больше всего от пандемии пострадали предприятия, которые полагаются на личные контакты, такие как рестораны, салоны красоты и розничные торговцы. Но захлопнулись и офисы белых воротничков. Когда в вашем офисе никого нет или сотрудники все еще делают то же самое, что и дома, вы можете просто сжечь деньги, которые тратите на аренду.

Несомненно, многим из вас — не всем — нужно какое-то офисное помещение. Бывают случаи, когда вам действительно нужны личные встречи, если их можно провести безопасно.