13 лучших бесплатных игр в Steam
Кроме множества известных платных игр, на онлайн-платформе Steam доступно обилие бесплатных проектов. Большая их часть мягко говоря посредственная, но есть и очень популярные игры с миллионами геймеров, которые запускаются без единой копейки. Конечно же, они распространяются по модели free-to-play, а значит имеют внутриигровой магазин с платными вещами и другими «плюшками», но без всего этого часто можно обойтись, а сами игры не становятся хуже. Поэтому я собрал 13 лучших, на мой взгляд, бесплатных игр в Steam, которые не уступают своим платным конкурентам, а иногда даже их превосходят. Если мы забыли о каких-то ваших любимых проектах, то смело пишите в комментариях во что играете бесплатно в Steam именно вы, и на что стоит обратить внимание другим.
Без Team Fortress 2 сложно представить хоть один подобный топ бесплатных проектов. Эта классика онлайн-шутеров вышла в далеком 2007 году и до сих пор привлекает внимание огромной фанбазы. Причин тому несколько: яркие затягивающие баталии, непохожие друг на друга классы героев, море юмора, гибкий редактор карт и симпатичная мультяшная графика с минимальными требованиями к системе, благодаря чему Team Fortress 2 запускается даже на древнем железе.
Warframe часто называют клоном Destiny, а разработчики ничего не отрицают и продолжают делать максимально качественную бесплатную игру, которая уже не уступает, а во многом и превосходит платного конкурента и прародителя.
У Warframe нет лут-боксов, а мир огромен и уникален, здесь не требуется вливание денег, чтобы играть, а хорошего прогресса можно добиться самому и не за +100500 часов гринда. Конечно же, минусы у этой игры тоже есть, например, требования к системным ресурсам и обилие внутриигровых нюансов, которые никто не объясняет новичкам. Но положительных сторон тут явно больше, поэтому Warframe можно назвать одним из лучших ММО-шутеров современности.
Заговорив о первой Destiny и Warframe, нельзя не упомянут Destiny 2, которая совсем недавно также стала free-to-play. Ограничений для бесплатной игры много, но этого вполне хватает, чтобы понять надо ли вам платить дальше и заходить сюда надолго. И как ни крути, это эпичный ММО-шутер с проработанным сюжетом, но не без грехов в донат-магазине.
Вышедшая в 2012 году Counter-Strike: Global Offensive для многих заменила родную сердцу CS 1.6 и стала новым игрой поколения, ворвавшись в миллионы домов и компьютерных клубов. Правда, сразу онлайн-шутер не был бесплатным и стал таковым относительно недавно. Но это не помешало Counter-Strike: Global Offensive превратиться не только в мегапопулярный проект, но и в одну из самых известных киберспортивных дисциплин мира. При этом CS:GO далеко не легкий для освоения шутер и требует хорошей подготовки от геймеров. В то же время, проект ругают за обилие школьников, отчего иногда поиграть с рандомной командой бывает невыносимо. Но они же часто показывают высший класс и немного улучшают отношение к себе взрослого комьюнити.
Еще на старте релиза в 2013 году Path of Exile называли именно той игрой, которой должна была быть Diablo 3. И это совсем не странно, ведь создатели Action RPG из новозеландской студии Grinding Gear Games отчаялись ждать от Blizzard продолжение второй Diablo, а потом разочаровались третьей частью и решили сделать свою версию с фирменной мрачной атмосферой, хардкорной прокачкой и невероятно огромным деревом скиллов. Итог — Path of Exile одна из самых популярных бесплатных Action RPG, которая постоянно расширяется, улучшается, и, конечно же, может дать фору той же Diablo 3.
Среди топа бесплатных игр Steam оказалась и достаточно сложная для игры и освоения глобальная стратегия в реальном времени Crusader Kings 2. За ее разработку отвечает студия Paradox Interactive, авторы множества других стратегий, включая серию Europa Universalis и Hearts of Iron. Crusader Kings 2 предлагает окунуться в сложную политическую ситуацию Средневековья и вершить историю на свой лад. Судя по восторженным отзывам и большому фанатскому сообществу, геймерам это дело понравилось.
Вышедшая в 2014 году Smite успела за достаточно короткий срок забраться в топ лучших MOBA-игр, и это не классическая игра жанра с подмешиванием экшена от третьего лица. Несмотря на необычную подачу и много экспериментов с режимами, Smite не только завоевала популярность по миру, но и котируется, как киберспортивная дисциплина.
В основе геймплея бесплатной игры Battlerite также находится жанр MOBA, но к нему добавили экшен и сделали узконаправленные сражения на аренах с видом сверху.
Battlerite — духовная наследница когда-то популярной, но закрытой Bloodline Champions. У этих игр одни и те же создатели, но в новом проекте разработчики немного пересмотрели механики и серьезно поработали над ошибками, благодаря чему смогли выдвинуть Battlerite в топ бесплатных игр Steam.
После двух не совсем классических MOBA нельзя не упомянуть титана этого жанра в лице Dota 2 — одну из самых популярных киберспортивных дисциплин с максимальными призовыми фондами. Благодаря чему после чемпионатов мира победители становятся полноценными долларовыми миллионерами. А еще у Dota 2 и ее предшественницы невероятная история создания, с которой обязательно нужно ознакомиться каждому любителю этого жанра.
Для своей игры студия Trion Worlds решила взять визуальный блочный стиль Minecraft и смешать его с ММО-играми. В итоге у них вышла Trove — чуть ли не самая массовая бесплатная игра в мире. Как и прародитель, Trove состоит из основной игры с классами, прокачкой, подземельями и квестами, так и предлагает удобный конструктор миров, где геймеры вольны делать что угодно. Именно поэтому внутри Trove вас ждут другие популярные игры в разных жанрах. Большинство аудитории Trove — школьники, но и более взрослых геймеров там достаточно.
Изначально «Гвинт» была игрой внутри третьего «Ведьмака», но со временем разработчики поняли, что из нее можно сделать полноценную ККИ. К тому же, эта вселенная уже знакома многим благодаря книгам, играм и фильмам. Конечно же, у проекта есть некоторые недостатки, но в то же время он привлекает своей необычностью, веселой атмосферой и увлекательным карточным баталиям.
Eve Online — уникальная игра на рынке ММО, почти не привлекающая новых пользователей, но развивающаяся благодаря верным фанатам. Eve Online представляет собой некую смесь космосима и онлайн-игры, где геймер берет на себя роль пилота и начинает жить в идеально созданном космосе. Тут все сделано руками игроков, работает настоящая экономика и ведутся постоянные войны альянсов. А в особо опасных зонах, куда не залетают даже NPC, живут отчаянные люди, которые без малейших раздумий могут обобрать вас на тысячи реальных долларов и промышляют другими темными делишками.
Еще одна многопользовательская онлайн-игра в нашем топе, но уже не в космосе, а в мире классического фэнтези. Neverwinter основана на одноименной популярной настольной игре, а сюжет для нее писал Роберт Сальваторе — автор множества книг по этой вселенной. Из фишек Neverwinter можно выделить non-target систему боя и заточенность под ПВЕ — сражения с неигровыми персонажами, монстрами и боссами. ПВП — битвы с реальными игроками, тут тоже есть, то в Neverwinter больше любят рассказывать эпичные истории и полноценно принимать в них участие, а не кромсать ближнего.
Steam объявил лучшие игры 2020 года
Онлайн-платформа Steam подвела итоги, назвав самые лучшие игры 2020 года в разных категориях. Какие проекты стали наиболее популярными среди геймеров — в материале «Газеты.Ru».
Компания Valve выбрала лучшие игры, которым в 2020 году отдавали предпочтение пользователи цифрового магазина Steam. Итоги были подведены в нескольких номинациях.
Так, в список лидеров продаж вошли 100 лучших игр года по размеру валовой выручки.
«Цель списка достаточно проста — показать 100 самых прибыльных игр в Steam в 2020 году. Чтобы рассчитать общую выручку за каждую игру, мы учитываем продажи игр, доп. контента и внутриигровые транзакции в период с 1 января по 18 декабря 2020 года», — говорится в сообщении компании.
В этом году в лидеры продаж выбились Red Dead Redemption 2, Counter-Strike: Global Offensive, Among Us, PlayerUnknown’s Battlegrounds, Grand Theft Auto V, Cyberpunk 2077, Dota 2, Rainbow Six Siege, Fall Guys: Ultimate Knockout, DOOM Eternal, Monster Hunter: World, Destiny 2 и другие проекты.
Места в рейтинге Steam расставлены в произвольном порядке.
«Так как мы занимались списками лидеров продаж на протяжении пяти лет, интересно посмотреть, как из года в год они менялись, а в некоторых случаях оставались в точности такими же. GTA V, Dota 2 и CS:GO отличились попаданием в платиновую категорию пять раз с тех пор, как мы начали составлять эти списки в 2016 году. Rainbow Six: Siege и PUBG ненамного отстали, заняв место в платиновой категории 4 раза. Несколько свежих новинок 2020 года также сразу заняли лидирующие места в списке: DOOM Eternal, Cyberpunk 2077 и Fall Guys добились огромного успеха в 2020 году», — сообщают представители онлайн-магазина.
В этот рейтинг попали Fall Guys: Ultimate Knockout, Resident Evil 3, Command & Conquer Remastered Collection, DOOM Eternal, The Outer Worlds, Death Stranding, Microsoft Flight Simulator, Sea of Thieves, Borderlands 3, FIFA 21, Horizon Zero Dawn Complete Edition, Football Manager 2021, Cyberpunk 2077, Star Wars: Squadrons, Mafia: Definitive Edition, Crusader Kings III, Baldur’s Gate 3, Marvel’s Avengers, Half-Life: Alyx и др.
«В этом списке представлены лучшие новинки каждого месяца в 2020 году, а также 25 лучших новинок за весь год. Мы формируем этот список по общему объёму выручки игр за первые две недели после их выпуска», — заявили в Steam.
В компании добавили, что в 2020 году наибольшим числом популярных новинок отличились октябрь и март: 4 игры, вышедшие в каждом из этих месяцев, попали в список 25 лучших. За ними следуют июнь, август и сентябрь с тремя лучшими новинками в каждом из них.
«К сожалению, май был единственным месяцем без новинки в составе 25 лучших, но мы возлагаем надежды на 2021 год», — отмечают составители рейтинга.
Также в Steam выделили самые популярные игры 2020 года — те проекты, которые собирали максимальные показатели по количеству одновременных игроков.
Самыми популярными играми года были признаны Grand Theft Auto V, Terraria, Counter-Strike: Global Offensive, PlayerUnknown’s Battlegrounds, Monster Hunter: World, Mount & Blade II: Bannerlord, Destiny 2, Dota 2, Cyberpunk 2077, Life is Strange 2, Among Us и др.
«Если предыдущие списки основаны на коммерческом успехе, в список самых популярных продуктов вошли игры с максимальным числом одновременных игроков в 2020 году, — поясняют в Steam. — Мы включили все игры, число одновременных игроков в которых превышало 30 000 в течение года, сгруппировав их в категории по наибольшему числу игроков, но исключили резкие скачки в играх, использующих раздачи и бесплатные выходные для краткосрочного привлечения пользователей, чтобы особо отметить игры, которые стабильно наращивали широкую базу игроков».
В компании отметили резкое увеличение числа одновременных игроков по сравнению с предыдущим годом.
«Например, за весь 2019 год более 100 000 одновременных игроков наблюдалось лишь в 12 играх. Это число более чем удвоилось в 2020 году, достигнув 26 игр с одновременными игроками, превысившими 100 000», — сообщают в Steam.
Игра не запускается через приложение steam – База знаний
Если игра не запускается через приложение Steam (и/или отображается как работающая в диспетчере задач Windows), выполните следующие шаги.
Подождите 5–10 минут
При первом запуске игре может потребоваться некоторое время, чтобы произвести настройку в соответствии с параметрами вашей системы (это нормально).
Нехватка ресурсов компьютера и/или повреждение данных системы могут препятствовать нормальному запуску игры. Перезагрузите компьютер и проверьте файлы игры, как описано ниже.
Как выполнить проверку файлов игры:
- В библиотеке Steam щелкните по названию игры правой кнопкой мыши, в появившемся меню выберите «Свойства».
- Перейдите на вкладку «Локальные файлы» и щелкните по кнопке «Проверить целостность файлов игры».
- Steam проверит файлы игры.
Обновите операционную систему
Вашей операционной системе может недоставать важных компонентов, необходимых для запуска игры. Ниже описано, как узнать, требуется ли вам обновить систему.
Windows 10
Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений
Windows 8.1
Поместите курсор мыши в нижний правый угол экрана > Параметры > Изменить параметры ПК > Обновление и восстановление > Проверить сейчас
Windows 7
Пуск > Панель управления > Система и безопасность > Центр обновления Windows (Проверка обновлений)
Добавьте Steam/игру в исключения брандмауэра
Брандмауэр может без предупреждения блокировать Steam и/или вашу игру при запуске. Проверьте настройки брандмауэра и убедитесь, что он не блокирует ни приложение Steam, ни вашу игру.
Отключите оверлей Steam, то есть список друзей, браузер и чат.
Запуску игры могут мешать дополнительные сервисы Steam. Щелкните правой кнопкой мыши по названию игры в библиотеке, выберите пункт «Свойства» и отключите оверлей Steam в игре на вкладке «Общие».
Удалите модификации
Запуску игры могут мешать пользовательские модификации из мастерской Steam. Зайдите в раздел модификаций и отключите и удалите из игры все модификации из мастерской Steam.
Если вам не удалось запустить игру, обратитесь к расширенной версии нашего руководства [ИГРА ЗАВЕРШАЕТСЯ С ОШИБКОЙ / НЕ РАБОТАЕТ / НЕ ЗАПУСКАЕТСЯ] или отправьте запрос в службу поддержки.
Cyberpunk 2077, Among Us, Fall Guys, DOOM Eternal и другие — Игромания
Компания Valve подвела итоги, представив списки лучших игр Steam за 2020 год.В этой заметке вы найдёте игры, попавшие в платиновые категории, а проекты золотой и серебряной категорий можно будет найти по ссылкам ниже. Игры в каждой категории отсортированы случайным образом.
Лидеры продаж
Самые прибыльные игры. Учитываются продажи игр, дополнительного контента и внутриигровые транзакции. С 2016-го GTA V, Dota 2 и CS:GO попадают в платиновую категорию уже пятый год подряд, а
Из новинок в платиновую категорию попали DOOM Eternal, Cyberpunk 2077 и Fall Guys.
- Red Dead Redemption 2
- Counter-Strike: Global Offensive
- Among Us
- PlayerUnknown’s Battlegrounds
- Grand Theft Auto V
- Cyberpunk 2077
- Dota 2
- Rainbow Six Siege
- Fall Guys: Ultimate Knockout
- DOOM Eternal
- Monster Hunter: World
- Destiny 2
Лучшие новинки
Учитывается общий объём выручки за первые две недели после релиза. Октябрь и март отличились наибольшим числом лучших новинок: 4 игры, вышедшие в каждом из этих месяцев, попали в список 25 лучших за год. За ними следуют июнь, август и сентябрь с тремя лучшими новинками в каждом.
- Fall Guys: Ultimate Knockout
- Resident Evil 3
- Wolcen: Lords of Mayhem
- Temtem
- Command & Conquer Remastered Collection
- DOOM Eternal
- The Outer Worlds
- Death Stranding
- Mount & Blade II: Bannerlord
- Persona 4 Golden
- Microsoft Flight Simulator
- Sea of Thieves
- Borderlands 3
- FIFA 21
- Horizon Zero Dawn Complete Edition
- Grounded
- Football Manager 2021
- Dragon Ball Z: Kakarot
- Cyberpunk 2077
- Star Wars: Squadrons
- Mafia: Definitive Edition
- Crusader Kings III
- Baldur’s Gate 3
- Marvel’s Avengers
- Half-Life: Alyx
Лидеры продаж в виртуальной реальности
Самые прибыльные игры. Учитываются продажи игр, дополнительного контента и внутриигровые транзакции. В 2020 году каталог Steam пополнили более 800 новых игр только для виртуальной реальности (что примерно на 30% больше по сравнению с 2019 годом).
- The Walking Dead: Saints & Sinners
- Beat Saber
- Pistol Whip
- Pavlov VR
- BONEWORKS
- Blade and Sorcery
- SUPERHOT VR
- Hot Dogs, Horseshoes & Hand Grenades
- VR Kanojo
- The Elder Scrolls V: Skyrim VR
- Half-Life: Alyx
- Arizona Sunshine
Лучшие игры, вышедшие из раннего доступа
Учитывается валовая выручка за 2020 год как во время раннего доступа, так и после выхода из него.
- Golf With Your Friends
- Factorio
- DJMAX RESPECT V
- Wolcen: Lords of Mayhem
- Skater XL
- Squad
- Noita
- Risk of Rain 2
- Deep Rock Galactic
- Hades
- Torchlight III
Самые популярные игры
Игры с максимальным числом одновременных игроков в 2020 году. Исключены резкие скачки в играх, использующих раздачи и бесплатные выходные для краткосрочного привлечения пользователей.
За весь 2019 год более 100 000 одновременных игроков наблюдалось лишь в 12 играх. Это число более чем удвоилось в 2020 году, достигнув 26 игр. В платиновую категорию попали игры, в которых наблюдалось более 200 000 игроков одновременно.
- Grand Theft Auto V
- Terraria
- Counter-Strike: Global Offensive
- PlayerUnknown’s Battlegrounds
- Monster Hunter: World
- Mount & Blade II: Bannerlord
- Destiny 2
- Dota 2
- Cyberpunk 2077
- Life is Strange 2
- Among Us
Лучшие игры с поддержкой контроллеров
Учитывается наибольшее число уникальных игроков с контроллерами в игре за день. Подразумеваются контроллеры Xbox и PlayStation, а также джойстики, геймпады и множество других устройств.
- Destiny 2
- Dark Souls III
- Grand Theft Auto V
- Dragon Ball Z: Kakarot
- Fall Guys: Ultimate Knockout
- FIFA 21
- Hades
- «Ведьмак 3: Дикая Охота»
- NBA 2K20
- Cyberpunk 2077
- Monster Hunter: World
- Persona 4 Golden
Больше на Игромании
Названы лучшие игры года в Steam
Алгоритмы сообщества SteamDB определили лучшие, по версии пользователей, релизы года в игровом сервисе Steam. Первое место заняла вовсе не Cyberpunk 2077 — один из самых ожидаемых и скандальных проектов 2020-го, — а экшн-RPG Hades от инди-разработчиков.
Игра, выпущенная 17 сентября, заслужила самые высокие оценки геймеров и критиков. При без малого 100 тысячах положительных отзывов и тысяче отрицательных хит от студии Supergiant Games получил рейтинг 97,45%.
Top @Steam releases of 2020 as decided by SteamDB rating algorithm.
1. Hades – 97.45%
2. Factorio – 97.41%
3. Half-Life: Alyx – 96.81%
4. Helltaker – 96.57%
5. The Henry Stickmin Collection – 96.51%View full list: https://t.co/rZDE5KoKDg pic.twitter.com/1yJe8M5o1E
— Steam Database (@SteamDB) December 24, 2020
В отличие от системы подсчета компании Valve (владельца Steam), формула SteamDB учитывает не только отзывы, но и их количество. Ранее Hades была признана самой высокооцененной игрой такими авторитетными игровыми изданиями, как Polygon и IGN.
В общем рейтинге SteamDB за все время Hades занимает второе место. Лидерство удерживает игра Portal 2 (97,57%), вышедшая в 2011 году.
В пятерку лучших релизов 2020-го также вошли 2D-стратегия в жанре симулятора фабрики Factorio (97,41%), шутер от первого лица для гарнитур виртуальной реальности Half-Life: Alyx (96,81%), головоломка Helltaker (96,57%) и приключенческий сборник The Henry Stickmin Collection (96,51%).
Ранее на этой неделе компания Valve предупредила россиян о том, что с января 2021 возможность прямого пополнения кошелька Steam будет ограничена. Объявление было размещено в период новогодней распродажи, которая продлится до 5 января, — сейчас игры можно купить с большими скидками. Ограничение объяснили «изменениями в российском законодательстве».
Почему не стоит покупать ключи для игр и готовые аккаунты
Современные AAA-игры бывают очень дорогими, так что не все могут себе позволить покупать их за полную цену. А кто-то просто считает, что развлечения не имеют права стоить так много. Но поиграть все-таки хочется — и геймеры начинают искать варианты, в том числе не вполне легальные. Однако тут возможны неприятные сюрпризы.
Пиратские версии
Распространенный способ сэкономить на игре — скачать пиратскую версию. Это незаконно и неэтично, но многих это не останавливает. Однако бесплатная игра может дорого обойтись и самому геймеру: под видом «кряков» и активаторов для игр мошенники распространяют зловредов, и напороться на них очень легко.
Левые коды активации
Еще один способ сэкономить на играх, на первый взгляд вполне легальный, — купить ключ для игры в стороннем магазине. На таких площадках цены, как правило, ниже, чем на официальных, и это привлекает геймеров, которые хотят сэкономить.
Однако серый рынок довольно непредсказуем. Помимо честных продавцов, которые приобрели ключи оптом и торгуют ими со скидкой, на нем также встречаются мошенники. Причем отличить одних от других непросто.
Купленный ключ может оказаться ворованным или предназначенным только для журналистов. Такой ключ издатель может отозвать и он перестанет действовать. В результате либо ключ вовсе не подойдет, либо игра пропадет из вашего аккаунта спустя сколько-то времени после активации.
Возможно, после долгих разбирательств с разработчиком или издателем игры вам удастся доказать, что вы честно купили ключ, не зная о его сомнительной природе. Но стоит ли первоначальная экономия того, чтобы ввязываться в подобные приключения?
Кроме того, основной смысл оплаты контента — поддержать разработчиков, чтобы они могли содержать серверы для мультиплеера, создавать новые игры и продолжения для уже вышедших. В случае покупки ворованного ключа разработчик не получает ни копейки — все деньги уходят неизвестно кому.
Более того, разработчикам и издателям приходится тратить массу ресурсов на расследование подобных случаев, общение с пострадавшими покупателями и компенсации. В итоге некоторые независимые студии даже выступили с неожиданным призывом: «Чем платить левым сайтам, лучше уж скачайте пиратку».
Готовые аккаунты с играми
Часто можно встретить очень выгодные предложения продажи аккаунта с кучей игр на площадке вроде Steam или Origin. В пересчете на цены отдельных игр аккаунты могут быть очень недорогими. А свою щедрость продавцы объясняют, например, тем, что сами уже наигрались и хотят вернуть хотя бы часть потраченных на игры денег.
Что тут может пойти не так? Очень многое. Во-первых, можно нарваться на откровенных мошенников, которые, получив ваши деньги, просто исчезнут, не отдав вам вообще никакого аккаунта. При этом жаловаться будет некуда: правила игровых площадок в явном виде запрещают передачу аккаунтов, так что покупка изначально была нелегальной.
Во-вторых, аккаунт легко может оказаться ворованным. Настоящий владелец рано или поздно захочет его вернуть (что логично) — и вы лишитесь тех денег, которые заплатили торговцам крадеными аккаунтами. Опять же, поскольку покупка изначально противоречила правилам площадки, жаловаться будет бессмысленно.
В-третьих, даже если аккаунт на самом деле существует, принадлежит продавцу, и он вам даже его передаст после оплаты, это не гарантия того, что все пройдет гладко. Продавец может, получив деньги, запросить восстановление доступа, сделав вид, что аккаунт вы у него украли.
В-четвертых, игровые площадки стараются бороться с такой теневой торговлей. Обнаружив передачу аккаунта, система может просто заблокировать его «до выяснения обстоятельств». И совсем не факт, что вам в итоге удастся его восстановить.
В общем, покупка чужого аккаунта для игровой площадки — это, пожалуй, самый опасный способ сэкономить на играх. Поэтому лучше с этим вариантом просто не связываться.
Игры в официальных магазинах
Если вы хотите сэкономить и не готовы рисковать, пользуйтесь легальными способами: следите за распродажами или скачивайте недорогие и бесплатные игры на официальных площадках.
Еще можно дождаться момента, когда игра перестанет быть суперновинкой. Скидки на многие игры достигают 80-90% спустя пару лет после выхода, так что если проявить немного терпения, сэкономить удастся очень прилично.
Совсем уж расслабляться, конечно же, все равно не стоит, и даже на официальных площадках надо быть осмотрительным: иногда и в Steam просачиваются зловреды. Например, в 2018 году мошенники загрузили в магазин майнер, замаскированный под простенький платформер.
Также злоумышленники иногда подделывают страницы игр — как создав сайт, очень похожий внешне на Steam, так и в самом Steam. Если вы случайно попадете на фейковую страницу, то рискуете и заразиться, и потерять свой аккаунт. Так что обязательно все как следует проверяйте.
Как экономить на играх без рисков
Чтобы поиск игр со скидками не обернулся неприятностями:
- Покупайте игры только на официальных ресурсах. А чтобы сэкономить, дождитесь распродажи — они проходят достаточно часто, чтобы ожидание не слишком затягивалось.
- Не покупайте что попало. Да, даже на летней распродаже в Steam. Прежде чем потратить деньги на малоизвестную игру, хотя бы почитайте отзывы о ней.
- Используйте надежное защитное решение, которое не пропустит на ваш компьютер сомнительную программу.
Лучшие бесплатные игры в Steam — топ крутых бесплатных игр на ПК
Так уж сложилось, что «бесплатные игры» мы обычно связываем или с чем-нибудь не очень качественным, или с грабительскими микротранзакциями. Много лет разработчики учили нас, что действительно хороших и при этом бесплатных игр быть не может, но времена меняются — как и способы монетизации. Сегодня в Steam и даже на консолях хватает F2P-игр, в которые можно играть, очень долго не занося создателям деньги, и не чувствовать себя обделенным. Вот о таких играх здесь и пойдет речь.Важный момент: в этой подборке нет Dota 2, Team Fortress 2, War Thunder и других популярных F2P-игр, о которых все и так прекрасно знают. Громким именам место, конечно, найдется — и на то есть причины, о которых я расскажу отдельно, — но вообще, гораздо интереснее уделить внимание в том числе и малоизвестным бесплатным играм.
Path of Exile — игра, которой должна была стать Diablo 3, — по крайней мере, в этом убеждены поклонники ролевого экшена новозеландской Grinding Gear. Сталкивать их лбами не буду, но скажу, что довольно многое Path of Exile взяла из культовой Diablo 2, достоинства которой, по мнению многих игроков, Blizzard не смогла толком перенести в третью часть. Зато им нашлось место в «Пути изгнанника».
Path of Exile тоже поделена на акты, точно так же заваливает героя тоннами лута и взамен требует лишь без остановки кликать ПКМ или жать на кнопку геймпада (да, игра есть на консолях). И единственное, что заметно ее отличает от Diablo и всех диаблоидов, — это древо прокачки. Необъятное, с сотнями навыков, заклинаний, перков и пассивных способностей. Такого простора в формировании героя нет даже в некоторых больших ролевых играх, а уж в иных action-RPG тем более.
За деньги разработчики Path of Exile продают только косметику, всякие штуки для форума, саундтрек и еще много чего, что никак не влияет на геймплей и не дает игроку получить преимущество. То есть pay-to-win нет, все обновления бесплатны.
Скачать в Steam
Современным карточным играм непросто соревноваться с Hearthstone, «Гвинтом» и другими популярными ККИ, в которые играют десятки тысяч фанатов. Привлечь их внимание еще одной игрой, которую не отличить от других, практически невозможно, поэтому разработчики придумывает всякое. Авторы Duelyst, к примеру, решили объединить в своей игре коллекционирование карт и пошаговые битвы на поле с клетками, как в «Героях».
И сработало! Duelyst привлекла игроков именно тем, что она, при схожей ключевой механике, предлагает и новые геймплейные возможности. В ней мало собрать удачную колоду, надо еще ориентироваться на поле боя и правильно перемещать бойцов — так, чтобы обхитрить врага и получить как можно меньше урона. Плюс к тому — шесть фракций, несколько генералов, бесплатные обновления с новым контентом. Микротранзакции, конечно, есть, но в Duelyst можно спокойно наиграть десятки часов, не вливая реал.
Скачать в Steam
Atlas Reactor — пошаговая тактическая стратегия, в которой оба игрока ходят одновременно. Перед каждым ходом включается таймер на 20 секунд, за которые надо раздать четырем своим бойцам приказы. Их они вместе с бойцами противника совершат за три стадии следующего хода — «подготовку», «передвижение» и «удар». Звучит сложно, но на деле получается что-то вроде Frozen Synapse, только не с таким серьезным лицом и с куда большим числом навыков у каждого из персонажей.
«Думать на шаг вперед соперника» — эта фраза максимально полно описывает геймплей Atlas Reactor. Да и вообще думать: в этой игре полно неожиданных ситуаций и комбинаций навыков, поэтому предугадать ход врага мало, надо еще и свои действия продумать так, чтобы у противника не нашлось на них ответа. За деньги можно открывать дополнительных персонажей, хотя со стандартными тоже можно играть спокойно.
Скачать в Steam
The Expendabros
К премьере фильма «Неудержимые 3» создатели платной Broforce выпустили бесплатную The Expendabros — по сути, тот же самый shootʼem up про взрывы, сотни врагов и разрушения, только с героями картины, которых сыграли Сильвестр Сталлоне, Джейсон Стейтем, Уэсли Снайпс и Дольф Лундгрен. Возможность поиграть вдвоем на одном экране тоже есть, так что взрывов и разрушений будет еще больше!
Скачать в Steam
Еще не легендарная Elite, но уже не «Космические рейнджеры». Напрямую сравнить с первой игрой не дает «стратегический» вид, а вторую Endless Sky превосходит по количеству геймплейных возможностей и проработке внутренней экономики.
Тем не менее в этой игре есть все, что могло нравиться вам и в «Элите», и в «Рейнджерах». Бесконечный и полный самых разных занятий космос, сражения, другие расы, необходимость следить за состоянием корабля и вот это все. В Endless Sky можно воевать, торговать, охотиться на пиратов, самому стать им, проходить сюжет или забить на него и заняться своими делами.
Скачать в Steam
Warframe доказала, что в условно-бесплатной игре, где упор сделан на мультиплеерные битвы закованных в футуристические костюмы бойцов, можно прописать толковый фантастический сеттинг. Впрочем, на старте мало кто придавал этому значение — игру много критиковали, из-за чего разработчикам пришлось заметно изменить ее в лучшую сторону.
Сегодня Warframe — это отличный бесплатный онлайн-экшен с огромной аудиторией. Основной режим — PvE-миссии. Геймплей построен на грамотном совмещении дальнего и ближнего боя. Оружия масса: от всяческих винтовок до катан. Многие любят сравнивать Warframe с Destiny от Bungie, что, в общем-то, не лишено смысла. Не стоит только забывать об их главном различии — модели распространения.
Скачать в Steam
Текст впервые опубликован в материале «7 крутых free-to-play-игр»
Запуск Quake Champions прошел не без проблем: доступ к игре в «раннем доступе» стоил денег, и тем, кому удалось сыграть в новую часть серии на старте, пытались убедить остальных, что новая Quake не вывозит против предшественниц. И это, мягко говоря, не так. Champions — современная, лучшая из возможных версия культовой Quake 3: Arena. Безумно динамичный, с запредельными скоростями мультиплеерный шутер, где скилл, реакция и меткость важнее всего остального.
Разумеется, угадать с балансом у id и Saber с первого раза не вышло — но и не могло выйти, ведь в третью часть серии и максимально приближенную к ней Quake Live тысячи фанатов играют до сих пор. Угодить людям, к чему-то привыкшим настолько, почти невозможно. Тем не менее разработчики Champions сделали все, что могли — несколько раз «переписали» баланс, изменили характеристики оружия, добавили новые карты, в том числе и обновленные версии старых арен, запустили турниры и сделали вообще все, о чем игроки писали в фидбеке.
Еще они сделали игру бесплатной, так что сейчас Quake Champions — пожалуй, самая доступная часть серии, ведь даже Quake Live в Steam стоит денег. Главное, чтобы железо справилось — Champions, помимо прочего, еще и самая красивая Quake.
Скачать в Steam
Текст впервые опубликован в материале «7 крутых free-to-play-игр»
Совершенно безумный Souls-like-экшен от студии Grasshopper Manufacture и геймдизайнера Гоити Суды, крайне уважаемого среди фанатов Shadows of the Damned и Lollipop Chainsaw. В Let it Die вы — мертвяк, который должен пройти все этажи высоченной башни — настолько высокой, что с земли не видно последнего этажа — и забрать ключ к выживанию человечества к каком-то очень неприветливом будущем.
Играется это все точь-в-точь как Dark Souls, но мир, вселенная и персонажи еще более сумасшедшие. Один из NPC — сама Смерть, именно она предоставляет покойников, которые снова и снова гибнут один за другим, но все же пытаются добраться до верхушки башни. Из интересного: когда вы погибнете, то начнете заново другим персонажем, а себя предыдущего сможете встретить на одном из этажей — со всем оставленным на трупе лутом.
Скачать в Steam
Doki Doki Literature Club!
Никита Казимиров, редактор новостей
Что такое Doki Doki Literature Club? Говоря грубо, это небольшая визуальная новелла, в которой безымянный главный герой по просьбе подруги Саёри вступает в школьный клуб литературы. Там он знакомится еще с тремя девушками (Юри, Нацуки и Моникой), пишет стихи, что выполнено в форме простенькой мини-игры, и постепенно сближается с новыми друзьями. Говорили бы все об этой игре, ограничься она столь простым содержанием? Конечно нет, ведь все гораздо сложнее.
Если вы по каким-то причинам еще не успели поиграть в Doki Doki Literature Club! , но планируете это сделать, тогда лучше вам не знать ничего об игре. Скажем лишь одно — литературный клуб не то, чем кажется. А если вас интересует сам феномен популярности «совершенно шаблонной» визуальной новеллы, то можете прочитать о ней в нашей небольшой заметке. Говорят, вся игра — лишь пролог к чему-то большему, а фанаты в свое время основательно изучили каждый файл, в надежде найти хоть какие-то намеки. И получили даже больше, чем планировали.
Но хватит лишних слов, ведь жизнерадостный клуб литературы, полный веселья, ждет вас! Если вы решитесь, само собой.
Скачать в Steam
Никита Казимиров
Трудно поверить, но Cry of Fear — это всего лишь модификация для Half-Life. Правда, последнюю изменили настолько, что вы ее даже не узнаете. В итоге мы получили крайне хороший хоррор, который и пугает исправно (не только скриммерами!), и историю рассказывает неплохую. А в Steam он еще и доступен в качестве самостоятельной игры.
Вам предстоит взять на себя роль Саймона Хенрикссона, пришедшего в себя в центре пустого Стокгольма. Исследуя город, он постепенно погружается в сюрреалистичный кошмар, напрямую связанный с его личными проблемами. Отвратительные монстры, нагнетающие локации и правильная атмосфера кошмара не дадут расслабиться. В игре на удивление много контента, включая 5 концовок и дополнительные режимы игры. И самое главное — она на самом деле страшная.
А если основного сюжета вам покажется мало, всегда можно побояться вместе с друзьями в кооперативе! Правда, запустить его — само по себе испытание.
Скачать в Steam
Counter-Strike: Global Offensive — одно из тех громких имен, о которых я упоминал в начале. Да, про CS все и так знают, но бесплатной GO стала сравнительно недавно, а до тех пор продавалась за деньги. Для нее все еще можно купить Prime-статус, который отфильтровывает игроков при подборе команды и дает дополнительный лут, но базовая игра бесплатна. Еще за деньги продается масса внутриигрового контента вроде скинов для оружия, но это уже выбор каждого игрока, не влияющий на геймплейные механики.
Скачать в Steam
9 забавных идей стимулирующих игр для сотрудников розничной торговли
Повышение эффективности работы торгового представителя позволяет повысить продуктивность персонала. Вот 9 креативных идей стимулирования и забавных продажных игр, которые мотивируют сотрудников и повышают доход.
Мотивированные сотрудники делают клиентов счастливыми. В рамках вашего бизнес-плана и плана розничных продаж приоритетом должна быть мотивация сотрудников. Это может принимать форму финансовых или даже неденежных стимулов.
Прежде чем приступить к реализации этих идей стимулирования продаж, вы должны выяснить, что конкретно мотивирует ваших сотрудников.Что вы можете сделать, чтобы добиться от них максимальной результативности? Ответ на этот вопрос может помочь вам создать правильные программы, денежные вознаграждения и даже забавные коммерческие игры, чтобы мотивировать ваших сотрудников розничной торговли раскрыть свой потенциал.
1. Колесо фортуны
Вы знаете, как это работает — крутите колесо и выбирайте букву. Если вы выберете букву, которая находится на доске, вы получите соответствующую сумму на колесе. Если вы решите головоломку, вы получите накопленные деньги и призы.
Используйте любые призы, наиболее подходящие для вашего бизнеса. Это может быть одежда, подарочные карты, конфеты, косметические товары или еда. Вы можете использовать картонный круг, затем создать кусочки пирога с помощью маркера и вырезать цветные кусочки картона с написанными на них призами, чтобы создать красочное колесо.
Другие варианты призов могут включать в себя неденежные вознаграждения, такие как дополнительные (оплачиваемые) 20 минут обеденного перерыва, оплачиваемый выходной, подарочную карту в кафе и все остальное, что, по вашему мнению, было бы актуальным и ценилось вашим розничный персонал.Будьте максимально изобретательны. Тогда позвольте вашим сотрудникам крутить колесо!
2. Начните с меньших и более реалистичных целей
Здорово иметь масштабные цели или «достигать» целей. Тем не менее, сотрудники розничной торговли могут потерять мотивацию, если не смогут реально достичь таких целей. Не все сотрудники будут мотивированы одним и тем же. Поэтому важно сосредоточиться на конкретных типах целей, которые могут хорошо работать в определенных контекстах.
Это может включать разбиение больших целей на более мелкие, которые намного легче достичь.По мере того, как ваш розничный персонал достигает одной цели, они укрепляют уверенность, чтобы перейти на следующий уровень. Кроме того, с меньшими целями, такими как еженедельные цели, вы удерживаете персонал розничной торговли вовлеченным в ваши идеи стимулирования продаж.
Вместо того, чтобы устанавливать квоту в миллиард долларов, подумайте о том, чтобы привлечь на этой неделе 50 новых клиентов. Возможно, вам удастся сделать это коллективными усилиями. Каждые 50 клиентов — это еще один шаг к достижению этой миллиардной квоты. Затем наградите команду, которая достигнет еженедельной цели, вечеринкой или даже выходным днем.
3. Рыбалка за призами
Пусть ваши сотрудники отправятся на рыбалку за мотивационными призами. Один из самых простых способов мотивировать персонал розничной торговли — это программы стимулирования продаж. Даже при ограниченном бюджете конечный результат остается положительным. Сотрудники более мотивированы, когда их награждают и признают за свой труд.
Итак, запишите несколько подходящих и желанных призов на листах бумаги или даже на бумажных фигурках рыбок. Затем положите их в аквариум. Создайте яркий и красочный знак, чтобы выделить свою игру.
Используйте удочку, ветку или палку, чтобы позволить вашим сотрудникам «ловить рыбу», когда они достигают своих целей. Это всего лишь одна забавная торговая игра, которая стимулирует вовлеченность сотрудников. Также важно использовать призы, которые ваши сотрудники сочтут полезными и полезными.
4. Передайте этот бак
В этой игре по стимулированию продаж вы можете выбрать ежедневную цель и сообщить всем, когда у них начнется смена. Может быть, цель — продать больше черных футболок. Человек, продающий 20 черных футболок, получает 20 долларов. Затем они оставляют себе 20 долларов, пока следующий человек не продаст 20 черных футболок.
Оплата продолжается до конца смены. Последний человек с 20 долларами получает их. Это один из примеров стимулирования продаж для сотрудников, который добавляет дополнительный уровень конкуренции.
5. Лопни этот воздушный шар
Все любят надувать воздушные шары, а затем лопать их. Кроме того, воздушные шары доступны по цене, так что набери несколько полных сумок! Прежде чем приступить к надуванию, запишите призы на клочках бумаги. Набейте по листу бумаги в каждый воздушный шарик и надуйте его.Меняйте призы, чтобы они варьировались от маленьких до крупных.
Сотрудники хотят чувствовать себя признанными и хорошими в своей работе. Они также хотят чувствовать, что их слышат, особенно в командной среде. Программы мотивации сотрудников могут помочь задать позитивный тон, который будет просачиваться вниз. Ваша задача — вдохновлять своих сотрудников.
Каждый раз, когда цель достигнута, пусть ваш сотрудник выбирает воздушный шар. Они не узнают, что выиграли, пока не лопнут воздушный шар.
6.Получите лотерею
Розыгрыши — еще один вариант стимулирования продаж. Начните с постановки измеримых целей для каждого члена вашего розничного персонала. Каждый раз, когда они попадут в цель, дайте им определенное количество лотерейных билетов. По окончании конкурса разыграйте призы и случайным образом выберите победителей.
Более эффективные сотрудники получат больше билетов, а значит, больше шансов на победу. Сотрудники обращаются за личной обратной связью со своими руководителями. Нельзя преуменьшать важность мотивации сотрудников и стимулов к продажам.Мотивированные сотрудники работают лучше, повышают производительность и хотят оставаться в компании, а не проводить собеседования с конкурентами.
7. Раздача пропусков на парковку
Все хотят припарковаться прямо у входа — это действительно лучшее место. Одна из ваших идей стимулирования продаж может включать в себя первоклассную парковку в качестве приза. Это может быть постоянный конкурс продаж в форме ежемесячного или ежеквартального конкурса.
Итак, пусть победитель сохраняет парковочный талон хотя бы месяц или квартал.Предоставление пропусков на парковку на неделю недостаточно для мотивации. Предоставление хорошей парковки компании не будет стоить дорого, а сотрудники по достоинству оценят приз и воспользуются им.
8. Развлекайтесь спортом
Есть ли у вас в штате фанаты футбола, баскетбола, хоккея или бейсбола? Стимулы к продажам для сотрудников должны приносить удовольствие и поощрять их интересы. Так что подумайте о создании соревнований по их любимым видам спорта. Когда наступает футбольный сезон, подумайте о фэнтези-футболе.
Весной можно подумать об игре в стиле «Мартовское безумие». Возможности для стимулирования продаж на спортивную тематику безграничны. Настоящие игровые билеты станут отличным призом в этой игре.
9. Охота за мусором
Это может быть соревновательная, веселая и групповая программа стимулирования продаж. Итак, заставьте своих сотрудников работать в командах. Вы можете собрать каждую команду, исходя из сильных сторон или специализаций вашего торгового персонала. Поручите каждой команде выполнить цели из списка, например продать на определенную сумму в долларах, продать определенному количеству новых клиентов или продать определенное количество различных продуктов.
Заключение
Вы действительно можете оценить стоимость мотивации и удержания высокоэффективных сотрудников. Денежные и неденежные стимулы помогают вдохновить ваших сотрудников на повышение производительности, что создает беспроигрышную ситуацию для компании и сотрудника.
Кроме того, эти идеи стимулирования продаж также создают более позитивную рабочую среду, которая понравится вашим сотрудникам розничной торговли.
Incentive Gaming — Ethics Unwrapped
Поощрительная игра, или «игра в систему», относится к тому, когда мы выясняем способы увеличения вознаграждения за производительность без фактического повышения производительности.
Примеры из практики
Игра в систему: скандал с VA
В Соединенных Штатах на Управление по делам ветеранов (VA), помимо прочего, возложена задача по обеспечению качественного медицинского обслуживания ветеранов вооруженных сил США. Агентство, которое хронически недофинансировалось, испытывало трудности с своевременным оказанием помощи. В разных местах по всей стране ветераны помещались в длинные списки ожидания, прежде чем они могли получить помощь.
Обратившись к общему решению для частного сектора в попытке сократить время ожидания, VA предоставил бонусы администраторам, которые могли сократить время ожидания ветеранами на прием к врачу и в больницу.Хотя эти стимулы были призваны стимулировать более эффективное и продуктивное медицинское обслуживание ветеранов, не все администраторы действовали так, как предполагалось.
В одной больнице цель заключалась в сокращении времени ожидания до менее 14 дней. Клерки будут записывать время ожидания, сколько дней будет между первой доступной датой встречи и запланированной датой встречи ветерана, не учитывая дни до первой доступной даты. В электронном письме коллегам служащий признал: «Да, это немного обыгрывает систему.Но вы должны знать правила игры, в которую вы играете, и когда мы превышаем 14-дневную норму, фронт-офис очень расстраивается ».
В некоторых местах ветераны заносились в электронную очередь. Прождав до шести недель, прежде чем они переместятся в верхнюю часть этого списка, они, наконец, смогли вызвать врача. Если эта встреча произошла вскоре после звонка, это засчитывалось как сокращение времени ожидания; время, затраченное на предварительную электронную очередь, не учитывалось.В других местах чиновники VA использовали два набора книг: в одном записывалось реальное время ожидания, а в другом записывалось гораздо более короткое время ожидания, которое использовалось для сообщения об успехе начальству.
Используя эти и другие маневры, руководители штата Вирджиния получили право на премии в миллионы долларов, хотя фактическое время ожидания продолжало увеличиваться. После проверки этой практики финансовые стимулы для всех руководителей Управления здравоохранения ветеранов были приостановлены на 2014 финансовый год.По состоянию на 2016 год расследования продолжаются.
Вопросы для обсуждения
Обратите внимание, что исследования VA продолжаются на момент написания. Предполагая, что приведенный выше случай точно отражает то, что произошло, рассмотрите следующие вопросы.
1. Каким образом скандал с VA является примером поощрительной игры? Объяснять.
2. Считаете ли вы, что стимулы к работе могут быть эффективными и этичными способами повышения производительности? Почему или почему нет?
3.Кто несет ответственность за прекращение стимулирующих игр в случае VA: люди, которые разработали систему стимулов, или администраторы, которые ее использовали? Объясните свои рассуждения.
4. В случае VA, как можно структурировать стимулы, чтобы избежать злоупотреблений?
5. Можете ли вы вспомнить другие примеры стимулирующих игр, которые вы видели в новостях или в своей жизни? Каковы были стимулы и как они привели к играм?
Библиография
Что-то подозрительное на Паралимпийских играх
Некоторые из наиболее вдохновляющих и трогательных историй о спорте были получены на Специальных Олимпийских играх (для спортсменов с ограниченными интеллектуальными возможностями) и Паралимпийских играх (для спортсменов с интеллектуальными нарушениями, а также с нарушениями зрения или физическими недостатками) .Паралимпийские игры проводятся параллельно с Олимпийскими играми каждые четыре года и стали очень важным событием. Sports Illustrated сообщает, что «Паралимпийский спорт превратился в большой бизнес, где страны и спонсоры вкладывают миллионы долларов в финансирование и продвижение спортсменов, чьи истории отражают лучшие черты человечества». [1] Австралийские паралимпийцы иногда получают «десятки тысяч долларов в виде государственного финансирования и других льгот, включая стипендии для колледжей, транспортные средства и жилье. [2] На Паралимпийских играх 2020 года американские спортсмены должны были получить 37 500 долларов за каждую завоеванную ими золотую медаль.
К сожалению, иногда паралимпийцы обманывают так же, как, как известно, делают обычные олимпийцы: они принимают запрещенные наркотики [3] или повышают свое кровяное давление («повышают»), чтобы увеличить частоту сердечных сокращений и улучшить работоспособность. [4] И, что неудивительно, россияне систематически жульничают на Паралимпийских играх, как и на традиционных Олимпийских играх. [5] Но наиболее значительный обман связан с игрой в систему классификации Международного паралимпийского комитета (МПК).
IPC классифицирует инвалидность участников, чтобы обеспечить структуру для соревнований. Справедливое соревнование процветает только в том случае, если спортсмены имеют одинаковый уровень инвалидности, поэтому спортсмены сгруппированы в классы в зависимости от того, «насколько их поражение влияет на основные виды деятельности в каждом конкретном виде спорта и дисциплине». [6]
Очевидно, что, притворившись, что у них более серьезная инвалидность, чем на самом деле, спортсмены могли убедить официальных лиц объединить их со спортсменами с меньшими способностями.И есть свидетельства того, что это произошло. Например, среди правонарушителей [7] :
- Пловцы на несколько дней склеивают руки лентой, снимая ее непосредственно перед классификацией. Из-за тейпа они не могут полностью вытянуть руки.
- Спортсмены прибывают для классификации в инвалидных колясках, если они не используют инвалидные коляски иным образом или не носят подтяжки, которые они обычно не носят.
- Спортсмены погружаются в холодную воду или катятся по снегу перед классификацией, чтобы ухудшить мышечный тонус.
- Спортсмены намеренно выступают ниже своих способностей («танкование») в оценочных гонках.
- Примечательно, что, как сообщается, даже произошло укорачивание и удаление конечностей.
Самый печально известный пример жульничества паралимпийцев был зафиксирован баскетбольной командой Испании на Паралимпийских играх 2000 года в Сиднее: ни один из 12 игроков не был умственно отсталым, как это представлено. [8] Недавно несколько паралимпийцев, особенно парапловцы, заявили, что обман системы классификации является «эпидемией».” [9]
После того, как в 2017 году испанская баскетбольная команда была окончательно наказана, МПК исключил баскетбол как паралимпийский вид спорта до тех пор, пока официальные лица не смогли доказать, к удовлетворению МПК, что проблема классификации у них под контролем. [10]
И, после правдоподобных утверждений о широко распространенном мошенничестве в классификации среди паралимпийцев Австралии, [11] Австралия запустила онлайн-курс, который является обязательным для всех паралимпийцев. Курс описывает процесс классификации и требования ко всему персоналу, тренерам и спортсменам, объясняет штрафы за несоблюдение и обучает всех принимать этические решения. [12]
В настоящее время Паралимпийские игры в Токио 2020 года, а также Олимпийские игры в Токио 2020 года отложены из-за пандемии COVID-19. Еще неизвестно, изменит ли возросшая видимость (и осведомленность) о паралимпийском мошенничестве способ ведения этих игр в будущем.
Вопросы для обсуждения
- Удивлены ли вы, узнав, что некоторые из этих вдохновляющих паралимпийцев обманывают? Почему или почему нет?
- Почему , как вы думаете, обманывают паралимпийцы?
- Какие психологические предубеждения, социальное давление или рационализации могут использовать эти спортсмены, чтобы поддержать свое решение обманывать? Объяснять.
- Почему кажется, что у нас читерство на Паралимпийских играх, а на Специальной Олимпиаде — нет?
- Может ли видео про «инсентив-игры» пролить свет на этот вопрос?
- Тренер, набравший команду паралимпийской баскетбольной команды Испании 2000 года, как сообщается, нажил состояние, собирая государственные деньги, предназначенные для поддержки спортсменов-инвалидов. [13] Играет ли корыстная предвзятость в мотивации к обману? Как так? Тренерами? Спортсменами? Объяснять.
- Сообщается, что совесть 12 полупрофессиональных испанских баскетболистов, не являющихся инвалидами, участвовавших в Паралимпийских играх 2000 года в Сиднее (и выигравших золотую медаль), была облегчена президентом Федерации спорта Испании для лиц с умственными недостатками. Он сказал им, что фальшивые паралимпийцы были обычным явлением во всех видах спорта на Паралимпийских играх. [14] Похоже ли это на предубеждение соответствия в действии? Почему или почему нет?
- Можно ли интеллектуально защитить это утверждение или это просто массовая рационализация?
- Было высказано предположение, что обман спортсменов на Паралимпийских играх усиливает стереотип, которого придерживаются многие, о том, что люди часто притворяются инвалидами, чтобы получить право на государственные выплаты, и, следовательно, являются мошенниками? [15] Является ли усиление этой лживой истории разрушительным результатом скандала с мошенничеством? Почему или почему нет?
- Считаете ли вы, что этот негативный исход был предвиден злоумышленниками?
- Можете ли вы вспомнить другие побочные эффекты?
- Утверждалось, что, поскольку Паралимпийские игры направлены на победу (как и во всех видах спорта), и что иногда люди в других видах спорта обманывают, то нет ничего страшного в том, что паралимпийцы обманывают.Действительно, «некоторые паралимпийцы и защитники прав людей с ограниченными возможностями воспринимают допинговые скандалы как положительную новость. Они говорят, что это доказывает, что люди с ограниченными возможностями могут достигать того же, что и другие, включая обман. Они утверждают, что люди могут больше идентифицировать себя с образцом для подражания, который совершил ошибки ». [16] Считаете ли вы это убедительным аргументом? Объяснять.
- Паралимпийская обладательница золотой медали Бетани Вудворд вернула свою золотую медаль в эстафетах, потому что один из ее товарищей по команде был недостаточно инвалидом и, следовательно, дал ее команде несправедливое преимущество.Вудворд сказал: «Паралимпийский спорт — это люди с ограниченными возможностями, которые заставляют себя двигаться вперед и преодолевают свою инвалидность. Возвращение этой медали будет означать, что все медали, которые я выиграл, связаны со мной, моим церебральным параличом и моей силой ». [17] Этот поступок подвергся насмешкам со стороны Джима Мура, который написал: «Пара-спорт — это либо вдохновляющая порнография, либо возможность дать« особенным людям »что-то делать, пока мы все снова в коробке. Или речь идет о том, о чем все остальные виды спорта: о победе ». [18] Вы согласны с Муром? Вы восхищаетесь Вудвордом? Оба? Ни один? Поддержите вашу позицию.
- Такие спортсмены, как Бетани Вудворд и паралимпийская пловчиха из США Джессика Лонг, пытались привлечь внимание к мошенничеству на Паралимпийских играх. Но их критиковали пара-спортсмены за то, что они вызвали фурор, который грозит разорвать спорт на части и тем самым нанести ему безвозвратный ущерб. [19] Некоторые думают, что Вудворду и Лонгу следует просто заткнуться. Ты? Почему или почему нет?
- Необходимы ли шаги, предпринимаемые МПК (запрет баскетбола до тех пор, пока этот вид спорта не улучшится) и отдельными странами, такими как Австралия (с ее онлайн-курсом обучения)? Достаточно ли их? Объясните свои рассуждения.
Библиография
[1] Роберт Санчес, Dirty Pool at the Paralympics, Sports Illustrated , март 2020 г., на https://www.si.com/olympics/2020/03/03/paralympiccheating.
[2] Роберт Санчес, Dirty Pool на Паралимпийских играх, Sports Illustrated , март 2020 г., https://www.si.com/olympics/2020/03/03/paralympiccheating.
[3] Роджер Коллиер, Большинство паралимпийцев вдохновляют, но другие обманывают, Canadian Medical Association Journal , сентябрь.9, 2008 г., https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC2527388/.
[4] Кевин Карпентер, Темная сторона Паралимпийских игр: мошенничество с помощью «повышения», LawInSport , 27 августа 2012 г., https://www.lawinsport.com/more/blogs/kevin-carpenter / item / the-dark-side-of-the-paralympics-cheating-through-boosting.
[5] Ребекка Руис, Россия снова запрещена к участию в Паралимпийских играх за допинг , New York Times , 29 января 2018 г., https: // www.nytimes.com/2018/01/29/sports/paralympics-russia-doping.html.
[6] Международный Паралимпийский комитет, ноябрь 2015 г. Классификационный код спортсмена МПК (2015).
[7] Роберт Санчес, Dirty Pool на Паралимпийских играх, Sports Illustrated , март 2020 г., на https://www.si.com/olympics/2020/03/03/paralympiccheating.
[8] Саймон Томлинсон, Это самые большие читы в истории спорта? Потрясающая история здоровой испанской баскетбольной команды, которая притворилась умственно неполноценной, чтобы выиграть золото Паралимпийских игр, The Daily Mail , октябрь.14, 2013, https://www.dailymail.co.uk/news/article-2458715/Spanish-basketball-team-pretended-disabled-win-Paralympic-gold.html
.[9] Роберт Санчес, Dirty Pool на Паралимпийских играх, Sports Illustrated , март 2020 г., https://www.si.com/olympics/2020/03/03/paralympiccheating.
[10] Крейг Лорд, Джессика Лонг о ядовитом бассейне в паралимпийском плавании, где «Classification Cheats Prosper», Swimming World Magazine , 5 марта 2020 г., https: // www.swimworldmagazine.com/news/jessica-long-on-the-poison-pool-in-paralympic-swimming-where-classification-cheats-prosper/.
[11] Скот Спитс, Искажение инвалидности наравне с допингом: Паралимпийские игры, Австралия , Sydney Morning Herald, 31 июля 2019 г., https://www.smh.com.au/sport/mispresenting-disability -на-на-одном-с-допинг-паралимпийских играх-австралия-201
-p52cm2.html .[12] Крис Даттон, Паралимпийские игры в Австралии начинает борьбу с читами , Canberra Times , 29 мая 2019 г., https: // www.canberratimes.com.au/story/6188557/para-sport-launch-cheating-crackdown/#gsc.tab=0.
[13] Алекс Данхэм, «Хватит играть хорошо, они будут знать, что ты не инвалид», The Local , 11 октября 2013 г., https://www.thelocal.es/20131011/stop -Игра-они-они-они-не-инвалиды.
[14] Алекс Данэм, «Хватит играть хорошо, они будут знать, что ты не инвалид», The Local , 11 октября 2013 г., https://www.thelocal.es/20131011/stop -Игра-они-они-они-не-инвалиды.
[15] Джеймс Мур, Скандал с мошенничеством на паралимпийских играх доказывает, что британский параспорт стал жертвой собственного успеха , The Independent , 31 октября 2017 г., https://www.independent.co.uk /voices/paralympics-cheating-scandal-british-athletes-success-disabilities-classification-a8029866.html.
[16] BBC, Паралимпийские игры: олимпийские последствия , http://www.bbc.co.uk/ethics/sport/aspects/paralympics.shtml.
[17] Пол Грант, «Я возвращаю свою медаль»: подходит ли паралимпийская спортивная классификация для своих целей?, BBC.com , 18 сентября 2017 г., https://www.bbc.com/sport/disability-sport/41253174.
[18] Джеймс Мур, Почему кто-то шокирован тем, что паралимпийцев обвинили в мошенничестве ?, The Independent , 23 сентября 2017 г., https://www.independent.co.uk/voices/paralympics- пара-спортсменов-допинг-классификация-обмана-паралимпийцев-a7962796.html.
[19] Роберт Санчес, Dirty Pool на Паралимпийских играх, Sports Illustrated , март 2020 г., https: // www.si.com/olympics/2020/03/03/paralympiccheating.
поощрительных игр для сотрудников | Работа
Стив Милано Обновлено 30 июля 2021 г.
Вы можете создавать более сильные команды, заставляя сотрудников соревноваться друг с другом в непринужденной манере или работая вместе, чтобы выполнить задание или выиграть соревнование. Эти игры могут быть образовательными и улучшать рабочие навыки, а не просто развлекательными мероприятиями.
Обзор того, как создавать и запускать стимулирующие игры для сотрудников, поможет вам создать более сильные команды и, в некоторых случаях, улучшить их знания и основные компетенции.
Конкурс по голосованию клиентов
Один из способов заставить ваших сотрудников работать вместе — это предложить им создать то, за что голосуют ваши клиенты. Например, вы можете разделить свой маркетинговый персонал на три команды и попросить каждую команду создать обучающее видео, объясняющее, как настроить или использовать один из ваших продуктов. Повесьте видео на свой веб-сайт или канал YouTube и используйте свои каналы в социальных сетях, чтобы анонсировать их.
Сделайте так, чтобы публика могла проголосовать за видео, а также предоставить конструктивную обратную связь.Да, члены команды могут запихнуть урну для голосования коварными способами, так что не делайте ваш приз слишком большим. Если кто-то заподозрит измену, это может вызвать обиду.
Вы можете пригласить все три команды на обед и объявить победившую команду (без присуждения другого приза).
Командные соревнования по сбору средств
Другой способ наладить командную работу — проводить командные соревнования, которые собирают деньги на благотворительность, которую выбирают сотрудники. Вы можете работать вместе, чтобы собрать деньги для одной благотворительной организации, или позволить команде-победителю отправить деньги в свою благотворительную организацию.
У вас может быть прямой сборщик средств, настраивающий краудфандинговые страницы, позволяющий каждой команде написать копию для своей страницы. Сделайте их ответственными за продвижение своих идей с помощью рекламных средств, таких как местные радиостанции или газеты. Каждый может собирать деньги на благотворительность, а ваша компания делает дополнительное пожертвование на благотворительность команды-победителя.
Employee Wellness Challenge
Соревнования по оздоровлению персонала — отличный вариант для создания командных стимулирующих игр.Поработайте с личным тренером и / или зарегистрированным диетологом, чтобы установить свои правила и рекомендации. Избегайте целей по снижению веса, из-за которых некоторые сотрудники могут чувствовать себя некомфортно.
Вы можете разрешить сотрудникам регистрировать количество часов, которые они проводят в тренажерном зале, бегают трусцой, играют в теннис, плавают или занимаются другими здоровыми видами деятельности.
Вы можете устроить соревнование по фитнесу, где сотрудники каждой команды соревнуются, выполняя приседания, отжимания, подтягивания, бёрпи, скалолазания и другие упражнения.
Вы можете улучшить здоровье сотрудников, если пригласите диетолога, личного тренера или специалиста по сну и поговорите с ним.Обязательно проконсультируйтесь с юристом, чтобы убедиться, что у вас есть отказ от ответственности и учебные материалы, которые помогут предотвратить переборщение со стороны сотрудников.
Internal Scavenger Hunt
Нет, не позволяйте сотрудникам бродить по вашему офису, складу или университетскому городку в поисках дурацких улик. Сделайте своего мусорщика конкретным для вашей компании, попросив его посетить каждый из ваших отделов (например, ИТ, HR, бухгалтерский учет, продажи), чтобы узнать информацию о каждой функциональной области.
Например, попросите ИТ-отдел объяснить функции оформления заказа и корзины покупок на вашем веб-сайте, а также то, как он настроен, чтобы клиенты не уходили до того, как они заплатят.Попросите ваш отдел кадров изучить процесс подписки на годовые или полугодовые выплаты сотрудникам. Ваш бухгалтерия может объяснить, что именно означают удержания из заработной платы по чекам сотрудников.
После того, как сотрудники соберут информацию из каждого отдела, проведите викторину с множественным выбором и верными / неверными ответами, и победившая команда получит приз.
Игровая механика, стимулы и признание | Исследования
Чтобы прослушать веб-семинар на бумаге, щелкните здесь.
Сегодня в игры играют не только 16-летние — «игровая механика» применяется в обучающих приложениях, таких как авиасимуляторы, приложения для потребительского маркетинга и бизнес-стимулы, для всех демографических групп.
И не зря. Игровые методы, такие как таблицы лидеров, симуляции, задачи, «лучшие бомбардиры» и т.п., являются естественным продолжением работы, основанной на производительности. Кроме того, профессионалы в области вознаграждения и признания, вероятно, лучше всего подходят как для использования, так и для продвижения этой важной концепции.После обширного обзора имеющейся литературы и мнений нескольких экспертов в следующем документе представлены выводы IRF о роли геймификации в стимулах и признании.
Назначение бумаги
По мере того, как игровая механика в бизнесе (и особенно в индустрии стимулирования) становится все более заметной, отдельные лица или организации в индустрии стимулирования должны понимать ценность этого важного приложения. Цель этой статьи — помочь предприятиям и их сотрудникам понять силу эффективно применяемых методов геймификации для вовлечения, информирования, продвижения и мотивации.
1. Справочная информация
Как это используется
Геймификация * давно применяется в обучении и маркетинге. Только подумайте, как военные внедрили игровые техники в свои авиасимуляторы. Сегодня компании и маркетологи, особенно в потребительском секторе, регулярно используют игровые техники для:
· Привлечь сотрудников к учебной деятельности;
· Упростить обучение — сложные системы
· Создавать платформы непрерывного управления производительностью сотрудников;
· Поддержка использования отдела продаж программного обеспечения для управления взаимоотношениями с клиентами;
· Повышение узнаваемости бренда потребителями.
Геймификация важна для стимулов и является естественным развитием повышения производительности и применения стимулов к бизнес-результатам.
Необходимость упрощения
Компании и их сотрудники устали тратить время, необходимое для освоения продуктов и систем возрастающей сложности. Множественные системы для управления бизнесом и деятельностью сотрудников (т.е. системы бухгалтерского учета, системы бронирования поездок, системы времени, инструменты поддержки продаж, оздоровительные платформы, учебные платформы и т. Д.) затрудняют обучение и рутинную отчетность и отнимают много времени.
Необходимость участия
Сотрудники теряют интерес и разочаровываются, когда учиться слишком сложно или они не знают, с чего начать или двигаться дальше. Кроме того, мало что было сделано для развертывания обратной связи и социальных инструментов на предприятии или для того, чтобы помочь сотрудникам лучше понять свой прогресс, свои достижения и свое превосходство перед коллегами.
По оценкам, компании, недостаточно использующие технологии, теряют ежегодно 3,4 триллиона долларов.Кроме того, поскольку, по оценкам, только 31% сотрудников активно заняты своей работой, затраты на увольнение чрезвычайно высоки. [1]
Высокий технологический тренд
Первые последователи применяли игры к бизнес-стимулам в начале 2000 года. С тех пор Early Majority находилась на кривой обучения и применения, что помогло ускорить рост игр в бизнесе.
Gartner [2] прогнозирует, что в 2012 году 100 из 135 ведущих мировых компаний из списка Fortune 500 будут использовать серьезные игры в обучении; и что к 2014 году более 70% из 2 000 глобальных организаций будут иметь хотя бы одно геймифицированное приложение .Кроме того, Deloitte [3] назвал геймификацию одной из 10 ведущих технологических тенденций на 2012 год, которая способствует внедрению, эффективности и вовлечению в различные бизнес-практики.
Кто держит контролеров?
Игровые методы становятся все более и более распространенными в нашей повседневной работе. Эта тенденция подтверждается онлайн-играми, которые, согласно Entertainment Software Association, см. s 67% U.S. главы домохозяйств, играющих в них, и эти демографические данные: [4]
· Средний возраст: 35
· 47% игроков на ПК старше
· 43% игроков на ПК и консолях — женщины
Лидеры мысли
Геймификация и игровая механика являются предметом изучения специалистов различных дисциплин. Чтобы представить вам этот технический документ, были изучены мнения следующих экспертов. Для получения информации о любом из представленных здесь источников см. Приложение и просто щелкните имя лидера мнений.
Bunchball — технологическая компания из Сан-Франциско, обладающая обширным опытом в применении игровой механики для поощрения и признания усилий.
Deloitte — вторая по размеру выручка сеть профессиональных услуг в мире. В ней работает 193 000 сотрудников в более чем 150 странах, которые предоставляют услуги аудита, налогообложения, консалтинга, управления рисками и финансового консалтинга.
Д-р Майкл Ву, Ph.D. был признан влиятельным лидером 2012 года журналом CRM Magazine за его работу в области прогнозной социальной аналитики и ее применения в Social CRM.Доктор Ву — ведущий научный сотрудник отдела литиевых технологий.
Gartner , Inc. — ведущая в мире исследовательская и консультационная компания в области информационных технологий, в состав которой входят Gartner Research, Gartner Executive Programs, Gartner Consulting и Gartner Events.
Ричард Аллан Бартл — британский писатель, профессор и исследователь игр, наиболее известный как соавтор MUD1 и автор оригинальной книги «Проектирование виртуальных миров».Он один из пионеров индустрии онлайн-игр.
Джейн МакГоникал, доктор философии — всемирно известный разработчик игр, призванный улучшать реальную жизнь и решать реальные проблемы. Она является автором бестселлера «Нью-Йорк Таймс» «Реальность сломана: почему игры делают нас лучше и как они могут изменить мир» (Penguin Press, 2011).
2. Поведенческие основы
Ориентация на потребности бизнеса
Цель геймификации — не превращать рабочие функции в «игру.«Отчеты о расходах не превращаются в Angry Birds , а программы лидогенерации не должны превращаться в Guitar Hero .
Цель состоит в том, чтобы описать рабочие функции языком и метафорами игр, но с целью вовлечения и мотивации сотрудников. Это происходит за счет сосредоточения внимания на поведении, направленном на достижение ключевых корпоративных целей или рентабельности инвестиций — на том конкретном поведении, которое сотрудники могут выполнять не так часто, как хотелось бы. Это существенно отличается от простого «развлечения».«Игровое мышление» предполагает сосредоточение внимания на том, что является важным, и создание его в контексте, который будет способствовать более частой работе.
Модель поведения Фогга
Модель поведения Фогга (FBM) [5] — это модель поведения, разработанная профессором Б. Дж. Фоггом из Стэнфордского университета, психологом-экспериментатором. Показанная здесь модель поведения Fogg может использоваться для демонстрации сильных параллелей между дизайном стимулов и развертыванием игровой механики.
Важно понимать параллели. Одна из формул, часто используемых в индустрии стимулирования: Мотивация X Способность = Производительность. Связь между стимулами и геймификацией можно увидеть в модели поведения Фогга (FBM) и трех ее факторах, лежащих в основе любого человеческого поведения:
Мотивация
Способность
Триггер
Чтобы вызвать конкретную поведенческую реакцию, Мотивация, Способность и Триггер должны сходиться одновременно.
Способность может быть временем, вниманием, умственными способностями или любым дефицитным ресурсом, необходимым для завершения поведения. Без этих ресурсов пользователь не сможет выполнить такое поведение.
Для реализации целевого поведения пользователям обычно требуется минимальный уровень способностей и мотивации. Этот минимальный уровень называется порог активации для поведения.
Повышение способности . Есть два общих подхода к увеличению способностей.Первый — это практика и обучение, где способность (наряду с надлежащей мотивацией) выстраивается таким образом, чтобы превысить порог активации, необходимый для выполнения целевого поведения.
Упрощение. Второй способ повысить способность — сделать целевое поведение более простым, чтобы пользователям требовалось меньше возможностей для его выполнения — снизить порог активации целевого поведения.
Упростить игровой процесс можно с помощью:
· Разделение сложной задачи на более мелкие подзадачи
· Показывает, насколько просто выполнять работу
· Предоставление фрагментов инструкций по выполнению многоэтапных задач.
Поведенческие триггеры. Независимо от степени мотивации и способностей игрока, для обеспечения предсказуемого поведения необходим триггер в подходящее время. Триггер — это все, что говорит игроку выполнить целевое поведение прямо сейчас. Он может принимать любую форму, если пользователи знают о триггере и знают, что означает его активация.
Работа — это человеческое стремление
Сотрудники привносят на рабочее место как свою рациональную, так и эмоциональную сущность и требуют, чтобы там были задействованы те же основные человеческие побуждения, что и где бы то ни было — стремление к признанию и вознаграждению, к мастерству и чувству прогресса, к самовыражению. , за социальные связи и за способность влиять на свое окружение и судьбу. [6]
Большая часть сегодняшних сотрудников мотивирована тем же. Фактически, исследование Harvard Business Review [7] , проведенное в 2009 г., посвященное поколению Y и бэби-бумерам, показало, что оба поколения уделяют большое внимание одним и тем же вещам:
· Баланс между работой и личной жизнью
· Возможность внести свой вклад и быть альтруистом
· Мотивация, выходящая за рамки зарплаты.
Геймификация может стать неотъемлемой частью рабочего процесса, потому что она может сделать работу более увлекательной.Благодаря более активному участию в деятельности, связанной с работой, которой способствует геймификация, сотрудники улучшают свои способности:
Совместная работа — сотрудники, работающие вместе над общими задачами, для решения которых требуется участие всей команды.
Compete — отдельные сотрудники или группы сотрудников отслеживают и пытаются «превзойти» других сотрудников или команды.
Продемонстрируйте мастерство и статус — сотрудники отслеживают прогресс в достижении ключевых показателей эффективности (KPI), осваивают новые навыки или делятся своими достижениями со своими коллегами.
В следующем разделе мы обсудим ключевые игровые механики, которые служат основными строительными блоками для игрового процесса работы.
3. Строительные блоки
Игровая механика против. Игровая динамика
Эти два термина тесно связаны и иногда используются как синонимы. Для наших целей игровая механика — это различные действия, модели поведения и механизмы контроля, которые используются для «геймификации» деятельности — аспекты, которые, вместе взятые, создают убедительный и увлекательный пользовательский опыт.Убедительная мотивационная природа этого опыта, в свою очередь, является результатом желаний и мотиваций, которые мы называем игровой динамикой. (Bunchball) [ 8]
На рисунке ниже показано, как игровая механика удовлетворяет определенные ключевые человеческие желания с помощью методов, которые регулярно применяются в игровом процессе. Зеленые точки обозначают основное желание, которое выполняет игровая механика. Серые точки показывают другие человеческие желания, на которые влияет перечисленная игровая механика.
[Источник: Bunchball]
Ниже приводится обсуждение ключевых игровых техник, используемых для удовлетворения некоторых из этих человеческих желаний, и более подробное описание трех дополнительных, основных механик, отвечающих множеству желаний.
Человеческое желание: Награды
Как и программы поощрения и признания, награды играют центральную роль в геймификации. В геймифицированном опыте материальные или нематериальные награды, предоставляемые за недавно выполненные действия или поведение, обычно приходят в виде зарабатывания очков, миль и т. Д., но также включает Виртуальные товары, Уровни, Достижения и Значок s.
Человеческое желание: Статус
Статус определяется (Gamification.org) как ранг или уровень игрока. В игровой среде статус игрока должен быть легко доступен и (как это часто бывает) публично отображаться. [9]
Human Desire: Достижения
В игровом контексте достижения являются виртуальными или физическими представлениями о достижении чего-либо и похожи на уровни в том, что веха должна быть достигнута до того, как будет присуждено обозначение достижения. Gartner [10] приводит две ключевые составляющие достижения:
· Порог, который должен быть достигнут
· Маркер этого достижения (часто называемый значком)
Достижения иногда настраиваются как долгосрочная цель, когда пользователи должны продолжать выполнять действие или преодолевать трудные обстоятельства, чтобы достичь вехи. Как утверждает Gartner : «После присуждения достижения значок обычно отображается в системе геймификации, чтобы другие могли его увидеть и восхититься.” [10]
Общедоступные достижения продвигают групповую динамику, дают ощущение прогресса и мотивируют пользователей достигать высших позиций. Но они также могут быть обесценены со временем, если вехи слишком легко достижимы, они не обеспечивают желаемой награды или если желаемое действие не соответствует достижению. (Gartner) [10]
Человеческое желание: Соревнование
Согласно определению Gartner , вызовы или соревнования в игровой среде — это «события или задачи, которые пользователи должны выполнить для достижения целей индивидуально, в группе или в очном соревновании».«Ключом к концепции задач является то, что пользователи должны получать очень конкретные цели и четкие пути к ним. Завершение задания или соревнования всегда сопровождается значком или трофеем. Вызовы можно комбинировать с такими понятиями, как уровни, чтобы помочь определить прогресс, достигнутый пользователем.
Игровой механик: Очки и виртуальные товары
баллов являются центральным строительным блоком игровой динамики и используются для вознаграждения пользователей за выполнение действий или выполнение определенных действий и т. Д.Исследования, проведенные IBM Research и [11] Чикагского университета, описывают драматическое влияние, которое точки могут оказывать на поведение пользователей, даже если с ними не связана денежная ценность.
Системаочков может быть особенно ценной механикой из-за того, что определенные личности нуждаются в вознаграждении, сборе вещей или проверке, как мы выступаем против других. Хотя доказано, что баллы мотивируют, большинство пользователей их понимают, и они очень гибкие, их также может быть сложно реализовать.Иногда пользователи копят их. Чтобы противостоять накопителям, баллы часто имеют срок годности, что может демотивировать некоторых пользователей.
Bunchball предлагает руководство, согласно которому для того, чтобы игровая экономика была эффективной с течением времени, в ней должно быть место для выкупа очков, стимулы для получения большего количества очков и возможность настраивать что-то, что отражает личность человека. Виртуальные товары может удовлетворить эту потребность, предлагая нематериальные товары, такие как еда, одежда и т. Д., которые можно приобрести для использования только в интернет-сообществах. Иногда эти виртуальные товары сейчас продаются или обмениваются на реальные доллары или товары. [12]
Игровая механика: Уровни
Уровни — это пороговые значения или контрольные точки, которые игрок должен достичь, чтобы получить доступ к дополнительным функциям и контенту.
Классические примеры уровней включают статус часто летающего пассажира, уровни обучения, коды должностей и т. Д. Уровни играют важную роль в мотивационном характере игр:
1.Обеспечение соответствия уровня навыков пользователя предоставляемому контенту и вознаграждению;
2. Сообщение статуса тем, кто продемонстрировал навыки или время, необходимое для «повышения уровня»;
3. Показывает достигнутый прогресс и предлагает мотивацию для достижения более высоких уровней.
Game Mechanic: Таблицы лидеров
Таблицы лидеров показывают пользователям их оценки и позиции относительно других. Когда они отображаются в сообществе, списки лидеров стимулируют здоровую конкуренцию.Критерием ранжирования обычно являются баллы, но также могут быть достижения или уровни. [12]
Согласно опыту Банчбола, использование списков лидеров дает огромные преимущества, поскольку они основываются на нашем духе соревнования. [12]
Повысьте частоту: Таблицы лидеров побуждают пользователей возвращаться, чтобы они могли видеть, как у них дела, побуждают к дополнительным попыткам сохранить или повысить свою позицию, превзойти других — или даже достичь вершины и получить признание за это.
Подкрепляйте поведение: Таблицы лидеров могут мотивировать игроков продолжать выполнять определенное поведение. Люди, которые предпочитают сохранять конфиденциальность своих показателей, могут испытывать, а могут и не испытывать те же мотивационные эффекты.
Программа параллелей
По мере того, как программы поощрений и вознаграждений постоянно ищут инструменты и методы, помогающие достичь максимальной производительности, игровая механика становится естественной эволюцией, направленной на:
· Увеличить фокус
· Предоставлять своевременную обратную связь
· Поведение подкрепления
· Признать возрастающие достижения
· Награды
· Повышение производительности
Отличительные особенности
Понимание личности игрока не менее важно, чем понимание различий между игровой механикой и игровой динамикой.Ричард Бартл (доктор искусственного интеллекта, Университет Эссекса) выделяет по крайней мере четыре типа игровых личностей, которые по-разному реагируют на различную игровую динамику. Приведенные ниже определения взяты из ссылки в Википедии: Bartle Test of Gamer Psychology. [13]
Успешные участники предпочитают набирать «очки», уровни, экипировку и другие конкретные показатели успеха в игре. Они пойдут на многое, чтобы получить награды, которые приносят им мало или совсем не дают игрового преимущества просто из-за престижа обладания им.
Исследователи любят копаться и предпочитают исследовать области, создавать карты и изучать скрытые места. Они часто чувствуют себя ограниченными, когда игра ожидает, что они продвинутся в течение определенного времени, потому что это не позволяет им осматриваться в своем собственном темпе.
Социализаторам нравятся социальные аспекты, а не сама игра, и больше всего им нравится взаимодействовать с другими игроками.
Killers процветают за счет конкуренции и предпочитают игровую динамику, которая происходит быстрее, чем у социализаторов.Подобно тому, как геймдизайнеры принимают во внимание каждую из этих личностей при наложении различных игровых механик, также должны признавать и поощрять разработчиков программ.
Расширяем основы
Игровая механика предлагает разработчикам поощрительных программ множество дополнительных функций, которые можно использовать для поддержки и расширения общих функций поощрительных программ. Примеры включают следующее:
Прогресс: Динамика, в которой успех детально отображается и измеряется в процессе выполнения заданий с разбивкой по элементам.Пример: индикаторы прогресса.
Динамическая встреча: Динамика, в которой для достижения успеха нужно вернуться в заранее определенное время, чтобы предпринять какое-то действие. Пример: Farmville [14] включает функцию, при которой, если вы вернетесь в установленное время, чтобы что-то сделать, вы получите что-то хорошее; не возвращайся вовремя, и случится что-то «плохое».
График вознаграждений: Динамика, в которой временные рамки и механизмы доставки работают вместе, чтобы доставить вознаграждения (баллы, призы, повышение уровня).График вознаграждений состоит из трех основных частей: непредвиденных обстоятельств, реагирования и подкрепления. Как описано на сайте gamification.org, с фиксированным интервалом или Ratio График вознаграждений [15] обеспечивает вознаграждение через фиксированный промежуток времени (интервал) или фиксированное количество действий (соотношение). Пример: уничтожьте определенное количество монстров и получите награду или играйте определенное количество часов и «повышайте уровень».
Команда / Клан: Способность играть в группе, объединять ресурсы, работать вместе для решения проблем и преодоления трудностей.Пример: игровые онлайн-платформы, которые позволяют объединяться с друзьями по всей стране и одновременно играть.
Бесплатный обед: Игрок награждается (потенциально случайным образом) кем-то другим, выполнившим эту работу.
Epic Значение: Игроки будут сильно мотивированы, если они будут считать, что работают над достижением чего-то великого, внушающего трепет и чего-то большего, чем они сами.
4. Примеры из практики
Пример использования 1:
Инициатива лояльности торговых партнеровКрупная компания из списка Fortune 500 по оказанию бизнес-услуг
Компания, оказывающая бизнес-услуги из списка Fortune 500, хотела, чтобы ее торговые партнеры участвовали в ее программе лояльности и обучали их на недавно обновленном веб-сайте.Торговые партнеры были сбиты с толку и недовольны новым веб-сайтом, в результате чего через сайт поступало меньше заявлений о продаже.
Компания использовала геймификацию, чтобы обучить партнеров и дать им увлекательный повод для навигации по веб-сайту. Торговые партнеры получали вознаграждения за изучение информации о продуктах и зарабатывали «значки» во время своего путешествия, а также открывали лакомые кусочки «виртуального контента» по всему сайту.
Поведение «значков» было динамическим и состояло из настраиваемых артефактов, представляющих достижения.В конечном итоге партнеры по каналу использовали эти значки для отслеживания своего прогресса — так сказать, панировочных сухарей.
Результаты: Посещений сайта утроилось и было на три минуты дольше, чем до интеграции игровой динамики. Что наиболее важно, количество повторных посещений увеличилось почти на 1000, а рекламации — вдвое. (Мариц / Банчбол)
Пример 2:
Производительность сотрудниковВиртуальный колл-центр 20 000 агентов
LiveOps, Inc. в Санта-Кларе, Калифорния, управляет виртуальным колл-центром, состоящим из 20000 независимых подрядчиков, расположенных по всей территории США. Агенты измеряются на основе времени звонков и закрытия продаж, с историческим временем подключения около 4 недель.
В 2011 году компания начала присуждать «виртуальные значки» и баллы агентам за краткость разговоров, обучение и завершение продаж. Они также использовали игровую динамику для создания социального взаимодействия на своем веб-сайте и внедрили таблицы лидеров, чтобы агенты могли сравнивать свои достижения с другими.
Результаты: После внедрения 80% агентов компании выбрали «геймифицированный опыт» в течение первой недели, а время адаптации было сокращено с 4 недель до 14 часов. Обученные агенты превзошли своих коллег по времени обработки вызовов на 23% и на + 9% по удовлетворенности клиентов.
С момента внедрения системы геймификации некоторые агенты сократили время звонков на 15%, а продажи среди некоторых агентов по продажам повысились на 8–12%. [17]
Пример 3:
Обучение сотрудниковDrive Learning на Major N.Американский автомобильный бренд
Крупный производитель автомобилей хотел улучшить процесс адаптации и обучения продавцов в своих представительствах в Канаде. Торговым представителям нужно было узнать все подробности о различных новых моделях, но их участие в обучении было низким.
Чтобы увеличить посещаемость и оживить обучение, обучение новой модели автомобиля было «игровым» с выдающимися результатами.
Результаты: Количество посещений объекта увеличилось на 400%, сотрудники возвращались неоднократно, а общее участие в программе по сравнению с предыдущим годом значительно увеличилось.Фактически, за четыре месяца (январь-апрель) рост использования сайта по сравнению с предыдущим годом составил 174%, 309%, 383% и 416% соответственно. В апреле к установленному сроку было сертифицировано на 10% больше торговых представителей, чем в предыдущем году. (Мариц / Банчбхолл)
Пример 4:
Признание сотрудников«Геймификация внутрифирменных мероприятий по признанию сотрудников»
Maritz, крупная компания, специализирующаяся на поощрении, стремилась сосредоточить внимание сотрудников на эффективных методах признания, подчеркнув основные ценности компании.Короче говоря, это сделало признание частью повседневной работы их сотрудников, начисляя баллы за то, что они «делали все возможное».
Сотрудники могли обменять свои баллы на товары и другие экспериментальные награды. На основании исследования, подтверждающего, что сотрудники ценят силу эффективного признания и вознаграждения, компания увеличила свой бюджет, чтобы предложить больше возможностей для заработка.
Чтобы сотрудники могли больше контактировать со своим веб-сайтом, компания «геймифицировала» его и установила вознаграждения за:
· Признание друг друга за хорошо выполненную работу
· Знакомство с новой программой признания
· Обучение использованию нового веб-сайта и его множества новых функций
· Просмотр фотографий с недавних событий распознавания
· Рассмотрение новых предложений по вознаграждениям
· Обновление личных профилей
· Добавление друзей в их сеть
· Просмотр недавних признаний своих друзей
· Поздравление другим, использующим веб-сайт или в реальной жизни
· Изучение передовых методов признания
· Делиться своими признаниями в социальных сетях (FB, Twitter, LinkedIn)
Компания использовала следующие игровые механики платформы Nitro, популярного онлайн (и мобильного) игрового приложения:
· Лента новостей
· Рейтинг
· Ящик для трофеев
· Комментарии
· Индикатор выполнения
· Уведомления
Пример 5:
Встречи и конференцииМаксимальное вовлечение и управление участием тысяч участников конференции
Всемирная конференция Dell [18] было первым мероприятием для заказчиков, организованным Dell Computers, которое посетили тысячи человек.Dell хотела гарантировать, что участники будут загружать на мероприятие определенный контент, связанный с пятью отдельными направлениями конференции, распространять информацию друг о друге и взаимодействовать друг с другом.
Для достижения этих целей Dell заключила партнерское соглашение с экспертом по геймификации BigDoor [19] по применению различных игровых механизмов. В их числе было мобильное приложение Dell World, в котором было определено путешествие по различным направлениям конференции.
Сотни QR-кодов позволили участникам пройти регистрацию в киосках, учебных сессиях, выставках и пунктах питания на мероприятиях.Участники были вознаграждены за сканирование индивидуальных кодов и выполнение своих поездок. Значки, таблицы лидеров и индикаторы выполнения широко использовались в качестве игровых приемов во время игры.
Результаты: Награды Dell можно было измерить. Помимо создания увлекательного опыта, компания в режиме реального времени получала обширную информацию о конкретном контенте, визуальных эффектах и даже о наиболее популярных типах еды. Это позволило компании на лету приспосабливаться.
С момента публикации опыта Dell несколько организаций теперь создают мобильные приложения plug and play и имеют разные типы приложений, в зависимости от того, хотите ли вы направить пешеходов к будкам или помочь посетителям усвоить контент встречи.
5. Основные выводы
Очевидно, что игровая механика влияет на эффективность программ поощрения и признания и никуда не годится. Что важно понимать, так это то, что индустрия стимулирования лучше всего подходит для того, чтобы воспользоваться преимуществами игровой механики и вывести ее применение на новый уровень.
Основные принципы являются основополагающими для мотивации человеческого поведения независимо от того, идет ли речь о геймификации или стимулах. Как эти принципы применяются и которым способствуют технологии, продолжает развиваться; тем не менее, основы человеческого поведения остаются прежними.Поскольку программы поощрения и признания разделяют эти базовые принципы с игровой динамикой, разработчики программ имеют все возможности для понимания и реализации игровой механики быстрее и эффективнее, чем в других отраслях.
Пример обучения
Каждая реализация игровой механики в программе вознаграждения и признания приносит с собой лучшее понимание того, как эти две концепции взаимодействуют. Коллективные уроки, извлеченные из этих внедрений, в конечном итоге помогут владельцам программ оптимизировать использование геймификации в программах поощрения и признания во всем мире.Например, ниже приводится пример того, что владельцы программ узнали из практического примера 4.
Пример 4: уроки ….
· При настройке программ, содержащих компонент с ограниченным временем действия, помните о текущих моделях поведения пользователей. Слишком короткий временной лимит или слишком скудная награда демотивируют.
· Отфильтрованные ленты новостей и списки лидеров по активности друзей и отделов делают этот опыт лично актуальным.
· Уведомления работают как призыв к действию лучше, чем маркетинговые сообщения.
· Сначала разрабатывайте простые задачи, а затем постепенно усложняйте их.
· При включении социальных сетей в программу признания, поймите, что побуждает людей делиться информацией со своими внешними сетями.
· В потребительской программе пользователи, скорее всего, нажмут кнопку «поделиться», чтобы нанять других. В программе распознавания пользователи, скорее всего, нажмут кнопку «поделиться», чтобы рассказать о себе другим.Это важное отличие, которое должны понять маркетологи. В программе признания кнопка «поделиться» апеллирует к мотивации общения с другими, а не к бренду.
· Ожидайте всплеска использования в дни, когда электронная почта падает.
· Составьте список сотрудников, получивших признание в течение определенной недели, указав их в электронных письмах. Публикация имен людей, получивших значки, баллы и более высокие уровни статуса, увеличивает вовлеченность, потому что это активирует их желание соревноваться.
A Предостережение
Геймификация — это , а не о превращении скучных задач в игру. На самом деле, просто ставить игру поверх скучной задачи — это, как правило, очень плохой способ геймификации.
В качестве примера, предоставленного доктором Майклом Ву, компания по продажам создала игру в гольф для определения потенциальных клиентов. Эти усилия привели к обратным результатам, потому что менеджерам по продажам потребовалось больше времени, чтобы поиграть в игру, чем просто назначить лид.
Геймификация представляет собой революционный способ задействовать человеческую психику для создания более увлекательного опыта для отдельных людей и повышения производительности для организации.
Ключевые выносы
· Поймите, что геймификация — это больше, чем просто добавление игры на сайт. Такой подход чаще всего приводит к обратным результатам.
· Подумайте о новых инструментах, таких как мобильные приложения, которые будут использоваться для облегчения игрового взаимодействия в дальнейшем
· Будут задействованы новые модели. Обратите особое внимание на модель Fogg Behavioral Model и модели, предназначенные для различных типов игроков
.· Вы можете ожидать, что новый язык войдет в нашу область — новые способы лучше описать, что и как мы создаем стимулы
· Ожидайте все большей и большей интеграции с использованием внутренних и внешних социальных сетей.Взаимодействие с внутренним брендом будет способствовать повышению гражданской ответственности и эффективности организации
Список литературы
1. Отчет о вовлеченности сотрудников BlessingWhite за 2011 год. http://www.blessingwhite.com/content/reports/blessingwhite_2011_ee_report.pdf
2. Gartner. Отчет Gartner по геймификации за 2011 г. http://gamification.org/wiki/Gartner_Gamification_Report_2011
3. «Делойт». Геймификация становится серьезной. http://www.deloitte.com/view/en_US/us/Services/consulting/technology-consulting/49ec
5f25310VgnVCM3000001c56f00aRCRD.html4. Ассоциация развлекательного программного обеспечения. Данные игрового игрока. http://www.theesa.com/facts/gameplayer.asp
5 . Поведенческая модель Фогга. Модель поведения Б.Дж. Фогга, Стэнфордский университет. http://www.behaviormodel.org/
6. Банчбол. Геймификация 101: введение в использование игровой механики для влияния на поведение. (октябрь 2010 г.) http://www.bunchball.com/
7. Майами Геральд. Сделайте онлайн-сайты более интересными, чтобы привлечь больше клиентов. (исследования, процитированные IBM Research и Чикагским университетом). Таша Каннингем. http://www.miamiherald.com/2012/08/19/2958747/making-online-sites-playful-can.html
Геймификация 101: Введение в использование игровой механики для влияния на поведение. Банчбол. Октябрь 2010 г. http: // www.bunchball.com/
8. Банчбол. Геймификация 101: введение в использование игровой механики для влияния на поведение. (октябрь 2010 г.) Bunchball. http://www.bunchball.com/
9. Gamification.org. Игровая механика. http://gamification.org/wiki/Game_Mechanics
10. Gartner. Gartner Gamification Report 2011. http://gamification.org/wiki/Gartner_Gamification_Report_2011 http: //www.gartner.ru / it / page.jsp? id = 1629214
11. Исследования IBM и исследования Чикагского университета, опубликованные в «Майами геральд». Сделайте онлайн-сайты более интересными, чтобы привлечь больше клиентов. (Таша Каннингем). http://www.miamiherald.com/2012/08/19/2958747/making-online-sites-playful-can.html
Геймификация 101: Введение в использование игровой механики для влияния на поведение. Банчбол. Октябрь 2010 г. http://www.bunchball.com/
12.Bunchball. Геймификация 101: введение в использование игровой механики для влияния на поведение. (октябрь 2010 г.) Bunchball. http://www.bunchball.com/
13. Ричард Бартл. Тест Бартла по психологии геймеров. http://gamification.org/wiki/Personality_Types#The_Bartle_Test_of_Gamer_Psychology.
Веб-сайт доктора Бартла: http://mud.co.uk/richard/
14. Фармвилль.Все растет по-вашему. http://company.zynga.com/games/farmville.
15. Банчбол. Геймификация 101: введение в использование игровой механики для влияния на поведение. (октябрь 2010 г.) Bunchball. http://www.bunchball.com/
16. FourSquare. http://en.wikipedia.org/wiki/Foursquare.
17. Wall Street Journal, октябрь 2011 г. , Последняя теория игр: совмещение работы и игры. http://online.wsj.com/article/SB10001424052970204294504576615371783795248.html
Источник информации: Санджай Матур, старший вице-президент по управлению продуктами. http://www.liveops.com/
18. Всемирная конференция Dell. http://content.dell.com/us/en/corp/d/corp-comm/pk-dellworld-2011.
19. Большая дверь. http://www.bigdoor.com/
20. Мариц www.maritz.com
Поощрительные игры | ТалантШотландия
Кто мы?
Мы — компания, специализирующаяся на геймификации, базирующаяся в Эдинбурге, которая разрабатывает концепции и разрабатывает онлайн-игры.
Что мы делаем?
Мы лицензируем эти игры для наших клиентов (как правило, в спортивном и игровом секторах), чтобы снизить их затраты на привлечение клиентов, улучшить их взаимодействие с клиентами и повысить уровень удержания.
Игровое программное обеспечение, которое мы разрабатываем и разрабатываем, помогает нашим клиентам привлекать и, следовательно, лучше монетизировать их. Игры, как правило, бесплатны и ориентированы на прямые трансляции спортивных состязаний, что означает, что в них можно играть параллельно во время просмотра событий.
В настоящее время наши продукты используются клиентами в спортивном и игровом секторах и уже приносят доход; в то время как другие находятся в процессе разработки. У нас есть существующий глобальный рынок сбыта продукции в Африке, Америке, Индии, Китае, Великобритании и Европе.
Основные ценности
Incentive Games:
- Инвестируйте в нашу команду;
- Product Perfection;
- Инновации во всем;
- Эффективное, постоянное совершенствование; и
- Честность и порядочность.
И наша основная цель — быть «больше, чем поставщиком программного обеспечения».
Каково работать в Incentive Games?
Мы молодая, интересная и энергичная компания, базирующаяся в Эдинбурге. Несмотря на то, что наша команда небольшая, мы стремимся стать ведущим поставщиком игр и завоевали признание в стране и за рубежом. Мы нанимаем нескольких выпускников и даем им возможность и свободу процветать, расти и развиваться в своей должности с самого начала.
Мы ищем высокомотивированных и квалифицированных разработчиков, и по мере нашего роста мы будем искать сотрудников для выполнения должностей в отделах финансов, управления персоналом и операциями.
У нас целеустремленная, но непринужденная культура, в которой мы ценим нашу рабочую силу, поощряем обучение, а также продвижение на всех уровнях.
Мы стали победителями в номинации «Лучший краудфандинговый бизнес» на церемонии Sports Technology Awards 2019, а наш генеральный директор был удостоен награды «Предприниматель года в сфере услуг в сфере услуг» на церемонии Great British Entrepreneur of the Year Awards 2019.
Жизнь и работа в Шотландии
Эдинбург предлагает лучшее из живописной городской жизни; с древним замком, видимым из главного торгового района, современной жизнью, классическими развлечениями прямо у порога и всего в 15 минутах езды от живописной сельской местности.
Эдинбург также является домом для множества передовых технологических компаний, таких как Rockstar North, поэтому мы не единственные, кто думает, что это действительно место для развития вашей технической карьеры.
Сделайте свой следующий шаг в карьере — ознакомьтесь с захватывающими возможностями трудоустройства, предлагаемыми в Incentive Games
стимулов против геймификации — Bravon
Стимулы используются для мотивации людей выполнять определенные задачи в обмен на вознаграждение.В очень практичном сценарии мы можем использовать продавца автомобилей. Его цель — продать 100 автомобилей за месяц за дополнительную сумму денег к своей зарплате.Геймификация работает с вознаграждением как одним из инструментов мотивации. Вы выполняете конкретную задачу в целеустремленной игре и получаете награду. Большая разница между стимулами и геймификацией заключается в типе мотивации, которую предоставляет вам каждый инструмент.
Давайте подробнее рассмотрим типы мотиваций и их различия.
Существует шесть вариантов мотивации, разделенных на две категории: Внутренняя мотивация и внешняя мотивация.
Внешняя мотивация возникает, когда мы мотивированы на достижение цели или участие в определенном поведении, чтобы получить вознаграждение или избежать нежелательного завершения.
Взгляните на несколько примеров:- Ученик усердно учится, чтобы избежать наказания своих родителей.
- Студент усердно учится, чтобы получить подарок от родителей.
Внешняя мотивация — это любое поведение, которое является результатом возможного вознаграждения или избегания нежелательного результата.
Внутренняя мотивация предполагает участие в поведении, потому что оно приносит личное вознаграждение; по сути, выполнение деятельности ради самой деятельности, а не стремление к некоторому внешнему вознаграждению. Давайте рассмотрим несколько примеров:
- Играете в видеоигру, потому что вам нравится играть.
- Занимайтесь спортом, потому что вы находите это занятие приятным.
Внутренняя мотивация включает в себя поведение без какого-либо конкретного вознаграждения или наказания в качестве результата.
Наиболее существенное различие между стимулами и геймификацией состоит в том, что стимул, хотя и генерирует мотивацию, является лишь мгновенным. Вы чувствуете мотивацию к достижению цели, пока не достигнете ее. Это временно повышает вашу вовлеченность, но не превращает вас в заинтересованного человека.
С другой стороны, геймификация — это комбинация обоих типов мотивации, внутренней и внешней. Он вознаграждает вас за достижение цели или задачи с помощью игровых элементов и механики.Это дает вам правильный вызов, заставляя вас играть, чтобы превзойти себя и других. Просто ради этого. Это главное преимущество геймификации и стимула — мотивация, создаваемая геймификацией, представляет собой идеальное сочетание внутренней и внешней мотивации.
Вот почему все больше и больше компаний используют геймификацию как ресурс вместо классических программ мотивации.
Стимулы создают неправильную мотивацию, неправильный тип взаимодействия — геймификация вовлекает людей, превращая их в мотивированных сотрудников, повышая производительность и изменяя способ использования людьми рабочей среды.
Как игры меняют стимулы к продажам
Рассмотрим следующие сценарии:
- Ваши лучшие продавцы преуспевают (как всегда), но у вас возникают проблемы с мотивацией всех остальных или «переходом на середину».
- Ваш новый продукт запущен, но вы не заметили той искры в продажах, на которую рассчитывали.
- Ваши сотрудники приходят на работу каждый день, но не выглядят мотивированными или полностью заинтересованными.
Если что-то из этого кажется вам знакомым, то а) вы не одиноки и б) вам может потребоваться новый тип конкурса продаж. Проблема решена.
Игры — эффективный инструмент, поскольку они удовлетворяют внутреннюю потребность человека в соревновании, достижениях, статусе и наградах. Люди эмоционально тянутся к этому опыту, и из-за этого влияние использования игр для побуждения к желаемому поведению многократно доказывалось успешным в деловых ситуациях.
Показательный пример:
- Для одного телекоммуникационного клиента, который хотел увеличить продажи видео, мы включили игровые возможности в среду их колл-центра.Они не только смогли привлечь более 95% сотрудников своего call-центра, но и повысили продажи продуктов более чем на 30%.
- Другой клиент BIW искал эффективный способ увеличить количество своих сотрудников и быстрее нанять новых технических специалистов. Создав игровую «стартовую площадку» для адаптации, ориентированную на навыки, необходимые им для успешной работы в роли технического специалиста, мы смогли на сократить среднее время адаптации с пяти месяцев до трех. Это также привело к увеличению производительности на 20% среди новых технических специалистов.
Если ваша конкретная цель — закрепить поведение, ведущее к бизнесу, или признать конкретные достижения, игры могут помочь. Вы можете использовать простые краткосрочные структуры для управления немедленными действиями или вводить сложные многоуровневые парадигмы, которые сохраняют фокус и приверженность конкретной цели с течением времени.
Создание правильного сочетания стимулов продаж и игр может обеспечить особенно убедительный и устойчивый опыт, который можно использовать для достижения различных бизнес-целей, например:
- Увеличение продаж
- Обратно отстающей прибыли
- Продавать больше планов обслуживания / контрактных услуг
- Увеличение количества привлеченных квалифицированных рефералов
- Увеличение количества выводов / продаж новых продуктов
- Уменьшите количество отказов, время цикла или количество инцидентов
- Поведение на основе поведения
- Увеличение внедрения CRM
Конкурсы продаж — эффективный мотивационный механизм.