Как отправить по почте товар наложенным платежом: Как отправить посылку наложенным платежом

Отправка с наложенным платежом без возвратов и потерь.

Отправка заказов покупателям с наложенным платежом для интернет магазинов и компаний дистанционной торговли не является чем то не обычным. Покупатели часто воспринимают возможность оплатить посылку при получении  как стандартный набор опций любого интернет магазина. Для многих покупателей это является ожидаемой услугой при дистанционной торговле, не получив которую, они могут отказаться от покупки товара. Но начинающие предприниматели часто сталкиваются с проблемой невыкупа покупателями заказов. Невыкуп заказа- это не только отказ от покупки, но и прямые потери продавца, т.к. ему приходится оплатить доставку и возврат посылки, оплатить стоимость упаковки и вести непроизводительные затраты труда.  Многие предприниматели столкнувшись впервые с массовым невыкупом заказов, стараются отказаться от отправки заказов с наложенным платежом. И это правильно,  если есть возможность продавать товар исключительно по предоплате. К сожалению реалии таковы, что во многих секторах торговли продажи с отправкой заказа с наложенного платежа достигают 90% всех продаж. Отказ от услуги наложенного платежа может значительно снизить объем продаж. Попробуем разобраться с мотивами и действиями покупателей и продавцов, чтобы выработать комплекс эффективных действий. 

Почему покупатели хотят получить заказ с наложенным платежом?

1. Они не доверяют продавцу. Совершать оплату без документа, подтверждающего факт сделки для многих покупателей, означает идти на неоправданный риск. При оплате наложенного платежа покупатель получает подтверждение сделки в виде чека.

2. Они не доверяют Почте России. При доставке посылки с наложенным платежом финансовый риск потери или гибели товара несет продавец. Почта России выплачивает компенсации за утраченные посылки только отправителю. Оплаченные заказы при их потере Почтой России попадают в рискованную для покупателя правовую коллизию: заказ оплачен, но не доставлен, но у плательщика нет доказательства правовых отношений ни с поставщиком, ни с Почтой России.

3. Стоимость денег.  Доставка посылки  может занять несколько недель. Так же у заказчика при наложенном платеже есть месяц на выкуп посылки. Это позволяет ему оптимизировать свои расходы: «дотянуть до зарплаты»,  позже кредитоваться в банке для покупки, равномерно распределять расходы.

Все возвраты посылок от заказчиков можно разделить на группы причин: почтовые ошибки и действия нерадивых заказчиков. Почтовые ошибки – это неправильно указанный адрес или имя получателя, неправильно заполненные почтовые формы, некачественная работа сотрудников Почты России. Почтовые ошибки обычно составляют 5-10% от всех возвратов посылок, основная часть возвратов определены действиями нерадивых заказчиков, которые не выкупают свои посылки. Большинство покупателей, не выкупивших свои заказы, можно разделить три основные группы:

• Неорганизованные, беспечные заказчики. Это заказчики, которые могут забыть о заказе, потерять уведомление о посылке, придти в почтовое отделение  через месяц после получения уведомления. В оправдание своих действий они обычно говорят: «Ой, я не знаю как это получилось»

• Безответственные заказчики. Данная группа заказчиков не привыкла отвечать за свои действия. Они делают что либо только по принуждению обстоятельств. Они делают заказ, не приняв окончательного решения о покупке. В оправдание своих действий они обычно врут и перекладывают ответственность на других. 

• Заказчики в измененных жизненных обстоятельствах. За время доставки посылки заказчику, в его жизни могут произойти изменения, которые приведут к отказу от покупки. У покупателя могут изменится финансовые условия: потерял работу, болезнь и т.д. Обычно такие заказчики признают свою вину и извиняются за свои действия.

Чтобы снизить количество возвратов посылок отправляемых с наложенным платежом, необходимы комплексные системные действия. К сожалению нет универсальной «таблетки» для решения этой разнородной задачи. За счет определенных действий можно снизить количество возвратов посылок, но не получится исключить возврат посылок полностью. Для вашего бизнеса любое, даже самое маленькое снижение потерь — это ваши доходы. Все что описано ниже, все предлагаемые действия мы внедрили и уже эксплуатируем несколько лет. Когда мы начинали дистанционную торговлю, то возврат посылок в некоторые месяцы у нас превышал 20% от отправленных. Сейчас возврат посылок у нас составляет менее 7% от отправленных, и только 4% остаются с неоплаченной доставкой. Хороший ли это результат — судить вам.

Вот что необходимо сделать для снижения количества возвращаемых не оплаченных посылок:

1. Формируя ваше предложение для покупателей создайте мотивирующую систему  для авансовых платежей. Вы можете сделать более дешевую доставку или дать скидку для предоплаченных заказов. Это снизит количество отправок с наложенным платежом, а вы за счет снижения потерь можете дать вашим покупателям дополнительные льготы. 

2. Предложите вашим клиентам скидку за оплату стоимости доставки. Частично оплаченные заказы крайне редко бывают не выкупленными. Если же покупатель сомневается, то риск потерять небольшие деньги для него ничтожен, а стоимость товара он оплатит привычным для него наложенным платежом. 

3. При получении заказа от покупателя проверьте правильность индекса и написание адреса на сайте Почты России. Так бывает, что заказчик может неправильно указать свой индекс или ваш оператор неправильно запишет его адрес, соответственно посылка не будет доставлена вашему заказчику и вернется неоплаченная. 

4. После получения заказа обязательно подтвердите получение заказа электронным письмом или телефонным звонком вашему заказчику. В противном случае заказчик может посчитать свой заказ несостоявшимся и заказать товар у другого продавца. 

5. Перед отправкой обязательно позвоните клиенту получите от него согласие на отправку  посылки. За время между заказом и отправкой заказчик может более трезво оценить свои желания и возможности. Не отправляйте заказ покупателю, который сомневается, возьмите паузу и позвоните ему на следующий день. 

6. Старайтесь отправлять заказы на следующий день после их оформления. Это даст покупателю время для утверждения в своем решении купить ваш товар. Иначе заказ, сделанный в эмоциональном порыве, может быть не оплачен. Так же не затягивайте с отправкой заказа. т.к. интерес к заказу может утратить свою актуальность.

7. Для контактов с клиентом используйте несколько каналов связи:  e-mail, телефон, ICQ, Skype и прочее. Если вы отправляете клиенту только электронные письма на неправильно указанный им адрес электронной почты, то ваши действия не будут оценены.

8. Самостоятельно отслеживайте доставку посылок клиенту и уведомляйте его о доставке посылки в его почтовое отделение. Заказчику могут не принести квитанцию или он может ее потерять. Если вы сообщите покупателю номер почтового отправления,  уведомите его о доставке посылки в его почтовое отделение, вы обеспечите ему благоприятные условия покупки. Для самоорганизации работы с заказами можно использовать как современные системы CRM, так и простой календарь или электронный календарь в Outlook.

9. Отслеживайте получение посылок заказчиком через неделю после уведомления его о  прибытии заказа в почтовое отделение. Повторяйте уведомления о прибытии посылки каждую неделю для тех заказчиков, которые еще не выкупили сои заказы.

10. Если вы получили возврат посылки от заказчика, обязательно позвоните ему и выясните причину отказа. Если причина техническая, то выясните готов ли он к повторной отправке ему заказа. Повторная отправка заказа позволит вам снизить потери.

11. Ведите базу ваших заказчиков. До половины всех невыкупленных заказов совершают одни и те же люди. Для вас будет рационально  отказать тем, кто уже не выкупил заказы, в возможности отправки им следующего заказа с наложенным платежом.

12. Отправьте заказчику, который не выкупил посылку, письмо, в котором подробно напишите о том,  что сделанный  заказ не был им выкуплен и вы понесли из-за него потери. Предложите ему оплатить стоимость доставки посылки и приложите квитанцию на оплату. Письмо можно отправить как простое или заказное.  Чем более официальным будет ваше письмо, тем более серьезно к нему отнесется ваш заказчик. Оформите его на бланке вашей организации, подпишите и поставьте печать.   Нерадивый заказчик может признать свою оплошность и оплатит доставку.Помогите ему в этом. 

Дополнительные услуги, связанные с посылками, входящими в состав партии, и с доставкой посылок в пункт выдачи

Посылка наложенным платежом

Если Вы хотите, чтобы получатель посылки её оплатил, закажите услугу наложенного платежа. При заказе услуги Вы уполномочиваете нас при выдаче посылки взыскать с получателя определенную сумму наложенного платежа, которую мы перечислим на Ваш банковский счет. Услугу можно заказать, если Вы оформили посылку в среде самообслуживания или в почтовом отделении, и её стоимость составляет 1% от взыскиваемой суммы, но не менее 1,30 евро. К этой сумме не добавляется налог с оборота.

 

Осторожность

Если в Вашей посылке находятся бьющиеся предметы, закажите услугу осторожного обращения с посылкой. При заказе услуги мы маркируем почтовое отправление специальной отметкой, что гарантирует осторожное обращение с посылкой при транспортировке и обработке. Услугу можно заказать для почтовых отправлений, предварительно зарегистрированных в среде самообслуживания, и её стоимость составляет 1,60 евро. К этой сумме добавляется налог с оборота.
 

Страхование

При желании можно застраховать свое почтовое отправление. В случае утери или порчи почтового отправления мы возместим причиненный ущерб в размере указанной Вами стоимости почтового отправления. Стоимость страхования почтового отправления составляет 1% от указанной Вами стоимости посылки.
 

Услуга возврата накладной и счета-фактуры

Если Вы хотите, чтобы клиент при получении посылки подписал накладную и счет-фактуру, закажите дополнительную услугу. При желании мы отправим Вам подписанную клиентом накладную и счет-фактуру в цифровом формате. Если получатель откажется от проставления подписи на накладной и счете-фактуре, мы не сможем передать ему почтовое отправление и вернем его Вам. Обратитесь к своему менеджеру по обслуживанию клиентов, чтобы заключить приложение к договору для заказа услуги.
 

Выдать лично

Если Вы желаете, чтобы мы лично передали отправленное с курьером почтовое отправление получателю, указанному в адресной карточке, закажите услугу личной передачи. При передаче посылки мы отметим в документе о выдаче или в карманном персональном компьютере номер документа, подтверждающего личность лица, принявшего почтовое отправление. Получатель должен принять посылку лично, уполномоченные лица не могут это сделать. Эту услугу можно заказать только в отношении посылок для частных клиентов.
 

Уведомление о выдаче

Если Вы хотите получать информацию о передаче почтового отправления в виде SMS-сообщения или по электронной почте, закажите дополнительную услугу рассылки уведомления о выдаче. Услугу можно заказать, если оформить посылку в среде самообслуживания или в почтовом отделении. Если Вы хотите получать уведомление по электронной почте, стоимость услуги составляет 17 центов, а если в виде SMS-сообщения, то 25 центов. К указанным ценам добавляется налог с оборота.
 

Уведомление о возврате

Если Вы хотите получать уведомление о возврате почтового отправления в виде SMS-сообщения или по электронной почте, закажите дополнительную услугу отправки уведомлений о возврате. По истечении срока хранения посылки, или если получатель не забрал посылку, мы отправим Вам уведомление о возврате посылки. Услугу можно заказать в среде самообслуживания или в почтовом отделении. Если Вы хотите получать уведомления о возврате по электронной почте, стоимость услуги составит 17 центов, а если хотите получать SMS-сообщения, стоимость услуги составит 25 центов. К указанным выше ценам добавляется налог с оборота.

Как отправить посылку наложенным платежом

Почтовые отделения предоставляют различные услуги по пересылке товаров. Нередко людям требуется отослать другому человеку какую-либо вещь, за которую должен заплатить адресат. Чтобы не тратить время на решение денежного вопроса, можно отправить посылку наложенным платежом. В этом нет ничего сложного, однако рекомендуется подробно ознакомиться со схемой действий.

Что значит наложенный платеж

Наложенный платеж – это особая форма оплаты груза, при которой получатель должен отдать деньги в почтовом отделении после получения бандероли. Далее средства за содержимое посылки почта направляет адресанту. Нередко данный вид отправления используется для интернет-магазинов, которые отсылают людям товар. Также подобная пересылка может пригодиться для частных сделок.

Преимущество наложенного платежа в том, что при совершении дистанционной покупки получатель не обязан сразу отдавать деньги. Сначала он должен будет посмотреть товар, который отослал отправитель. Убедившись, что все на месте и соответствует нормам, нужно будет оплатить пересылку. От этого выигрывают и продавцы, потому как получают возможность увеличить число клиентов.

В целом схема действий достаточно проста. Адресант обязан отправить посылку, после чего получатель должен явиться на почту, чтобы осмотреть ее содержимое. Если все в порядке, тогда потребуется оплачивать данное отправление. Если же посылка по веским причинам не устроит, тогда стоимость почтовых услуг ляжет на отправителя. Если человек собирается отправлять груз данным способом, тогда необходимо заранее ознакомиться с инструкцией.

Почтовый сбор за посылку наложенным платежом

Наложенный платеж Почты России должен оплачиваться определенным образом. Чтобы рассчитать конкретную цену, нужно знать, какие суммы ее формируют. Тогда можно будет правильно определить, за что именно физическое лицо должно отдать деньги.

При получении человек должен будет заплатить за стоимость товара, поэтому его ценность придется заранее определить. Также следует учесть цену отправки. Она будет зависеть от способа пересылки, от массы груза и дальности отправления. Естественно, послать бандероль по России будет дешевле, чем отправить ее в Беларусь, Украину, Казахстан или иные страны.

Будет взят страховой сбор за ценность почтового отправления, он составляет 4 процента от стоимости товара. Также придется потратить средства на доставку денег обратно адресанту, данная операция осуществляется почтовым переводом. Из этого можно сделать вывод, что расход зависит от конкретной ситуации. Тарифы выгодные, но бесплатной доставки товара нет, за заказ одна из сторон будет обязана отдать деньги. Даже учитывая почтовый сбор и комиссию, выходит недорого, хотя есть и более выгодные варианты отправки.

Как отправить наложенным платежом через Почту России

Нет ничего сложного в том, чтобы отправить товар через Почту России, используя наложенный платеж. Если ранее не приходилось осуществлять данную процедуру, полезно будет воспользоваться пошаговой инструкцией. С помощью нее станет ясно, как будет происходить отправка заказа.

Порядок действий:

1. Для начала нужно позаботиться о том, чтобы упаковать бандероль в коробку. Проще всего будет ее приобрести прямо в почтовом отделении. Однако можно запаковать товар самостоятельно и принести уже в готовом виде.
2. На почте надо будет заполнить свои данные в определенном виде. Необходимо указать фамилию, имя и отчество отправителя, адрес, индекс и мобильный телефон. Такие же сведения заполняются о получателе.
3. При отправлении понадобится заполнить два бланка – первый по форме №113. В нем указывается сумма наложенного платежа, данные получателя и отправителя. Также существует сопроводительный бланк №117, в нем перечисляются те же сведения, что и выше.
4. Как только все документы будут оформлены, а посылка запакована, следует обратиться к сотруднику почты. Он проверит, указана ли сумма наложенного платежа, а также соответствует ли она объявленной ценности груза. Помимо этого, он убедится в том, верно ли заполнены бланки.
5. Почтовый сотрудник все сведения внесет в базу, затем возьмет деньги за доставку посылки. После этого он выдаст чек с номером для отслеживания. Хранить квитанцию нужно до тех пор, пока получатель не заберет товар с почты.

Важно! Номер отправления нужно сообщить адресату, чтобы он тоже мог отследить заказ. В этом случае он сможет точно знать, в какой день предстоит получать товар.

Отметим, что адресант должен правильно объявить ценность посылки, потому как она должна соответствовать размеру наложенного  платежа. Если человек сам не может понять, как это делается, тогда следует проконсультироваться с сотрудником почты.

Некоторые люди желают анонимно отправить бандероль. Однако в случае с наложенным платежом это сделать не получится. Ведь средства потребуется отослать отправителю, и нужно точно знать, кому именно.

Сколько стоит доставка наложенным платежом Почтой России

Достаточно сложно сказать, сколько будет стоить само отправление посылки. Потому как многое зависит от того, куда именно она отправляется, а также сколько весит. Поэтому рекомендуется явиться на почту и лично у работников уточнить данный момент.

Некоторые люди желают, чтобы получатель оплатил доставку. Это будет означать, что отправитель не должен потратить ни копейки на всю эту процедуру. Если не хочется уйти в убыток из-за доставки, придется соблюдать определенные условия.

Как отправить посылку наложенным платежом за счет получателя

Рассмотрев пошаговую инструкцию отправки товара почтой наложенным платежом, полезно будет ознакомиться с еще одной важной темой. Иногда отправитель не хочет платить даже за доставку, и это вполне логично, ведь это в интересах покупателя получить товар. Примеров много, когда адресант хотел не платить за услуги почты, однако все они безуспешные.

Дело в том, что за саму отправку всегда нужно сразу платить. Ведь почта будет работать, и она хочет быть уверена в том, что получит средства за услуги. Нередко встречаются случаи, когда за посылкой никто не является. Из-за этого средства за доставку нужно отдавать сразу.

Как вариант, можно цену отправки включить в стоимость наложенного платежа. Тогда отправитель сможет вернуть себе те средства, которые потратил за услуги почты. Но это произойдет в том случае, если получатель согласится платить за товар.

Что касается сроков отправления, то многое зависит от скорости работы почты. Некоторые отправления доходят за неделю, другие за месяц. В любом случае после прихода бандероли человек получит извещение, и должен будет явиться на почту.

Преимущества и недостатки наложенного платежа

Есть как плюсы, так и минусы у наложенного платежа, с которыми нужно ознакомиться, прежде чем стать отправителем или получателем. К преимуществу можно отнести то, что у покупателя есть гарантии получить товар хорошего качества. Продавец тоже может не переживать, что получит деньги, если заказ устроит.

Из недостатков – наличие риска, что получатель не явится на почту. Также к минусам можно отнести переплату за почтовые услуги, которая имеется при наложенном платеже. В целом данный вид отправления довольно удобный и безопасный для обеих сторон.

Чек онлайн-кассы при наложенном платеже: кто и когда выдает

Соглашение о конфиденциальности

и обработке персональных данных

 

1.Общие положения

 

1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:

«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП  771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее — «Инсейлс»), с одной стороны, и

«Пользователь» –

либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;

либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

которое приняло условия настоящего Соглашения.

1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.

1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).

 

2.Обязанности Сторон

 

2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.

2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.

2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.

2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:

(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон; 

(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;

(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон; 

(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа,  или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;

(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.

2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».

2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.

Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс — [email protected].

2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.

2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

 

3.Ответственность Сторон

 

3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.

 

4.Иные положения

 

4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.

4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).

4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».

 

Дата публикации: 01.12.2016г.

 

Полное наименование на русском языке:

Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»

 

Сокращенное наименование на русском языке:

ООО «Инсейлс Рус»

 

Наименование на английском языке:

InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)

 

Юридический адрес:

125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11

 

Почтовый адрес:

107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»

ИНН: 7714843760 КПП: 771401001

 

Банковские реквизиты:

Р/с 40702810600001004854

 

В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222

Электронная почта: [email protected]

Контактный телефон: +7(495)133-20-43

Что такое оплата наложенным платежом при получении посылки на почте

Возможность оплаты заказа в момент получения в почтовом отделении носит название «наложенный платеж». Если вы часто получаете товары по почте, то этот способ для вас достаточно удобен. Его недостатком является лишь то, что им можно оплачивать только посылки, получаемые в пределах России, причём отправляться они должны с объявленной ценностью.

Что означает оплата наложенным платежом

Если посылка отправлена наложенным платежом, то получить вы её сможете только после оплаты суммы по наложенному платежу и почтовой комиссии.

В настоящее время, с развитием интернета, появилась возможность отслеживания прохождения посылок. Сделать это можно на сайте Почты России. Вам сообщат уникальный номер почтового идентификатора. По нему–то вы и будете узнавать информацию о том, где в настоящий момент находится ваш заказ и наблюдать за его передвижением. Учтите, что обработка данных иногда может занимать значительное время, поэтому запрос на сайте нужно время от времени обновлять.

При оплате почтовых отправлений наложенным платежом риск «нарваться» на мошенников сведён практически до минимума. Правда, из–за привлечения третьей стороны, возрастает стоимость покупки.

Как производится оплата наложенным платежом

Если при оплате товара, заказанного по интернету, вы выбираете наложенный платёж, то вы должны указать свой точный почтовый адрес. Никакой предоплаты на незнакомый расчётный счёт в этом случае не требуется. Продавец, обработав заказ, отошлёт его по государственной почте посылкой или бандеролью. Получив извещение, вы получите его в своём почтовом отделении.

В чём же заключается суть наложенного платежа? Почта возьмёт с вас оплату за покупку и свою комиссию в соответствии с существующими в данный момент тарифами на доставку. Потом отправит денежную сумму, равную стоимости покупки продавцу, а комиссию и стоимость доставки оставит себе. При этом, хотя вы и переплачиваете за покупку, расчёт происходит при её получении.

Преимущества оплаты наложенным платежом

При таком способе оплаты у вас есть возможность получить заказ гораздо быстрее, чем при других методах. Ведь в этом случае Почта России напрямую заинтересована в быстрой доставке товара. Такие отправления очень тщательно упаковываются, чтобы исключить повреждения при доставке и, следовательно, возможность возврата.

Используя систему оплаты наложенным платежом, потребители получают массу преимуществ. Самое главное из них – это сэкономленное время. Не нужно обращаться в банк или платёжный терминал. Оплата посылки происходит одновременно с её получением.

При таком методе оплаты практически полностью исключено мошенничество. Сроки доставки минимальные и варьируются от трёх до пяти суток. Немаловажным является и то, что ваше отправление полностью неприкосновенно.

Конечно, системой наложенного платежа пользуются во многих странах. Но так как вы живёте в России, то получать и отправлять посылки и бандероли таким способом вы сможете только в пределах нашей страны. Объясняется это очень просто – государственная Почта России не может проводить международные финансовые операции. С этим же связано и возникновение огромного числа перекупщиков, которые доставляют товары из–за рубежа, а затем продают их в России наложенным платежом.

Тарифы и комиссии

Естественно, всех потребителей интересует вопрос, откуда берутся тарифы на доставку товаров по почте. Они рассчитываются по специальной методике в зависимости от многих факторов, главный из которых — удалённость продавца от покупателя. Большое значение имеет вес отправления. Всего лишь несколько килограмм способны увеличить стоимость доставки в несколько раз.

Как правило, при доставке наложенным платежом комиссия составляет 3–5% от стоимости товара. Также с жителей некоторых территорий может взиматься дополнительная комиссия, а в отдалённые районы посылки наложенным платежом не доставляются вовсе.

Отправка посылки с наложенным платежом

Если вы собираетесь отправить посылку с наложенным платежом «Почтой России», то эта инструкция поможет вам сделать это с минимальным количеством проблем!

Итак, вы хотите отправить посылку с наложенным платежом. Далее по пунктам:

1. Оцените примерно вес вашей будущей посылки. Если предполагаемый вес вашего отправления меньше или равен 2 кг, то это бандероль, скачиваете только Бланк #1 (распечатайте первую страницу, оборот вам не нужен), а если вес от 2 кг и выше это уже посылка, скачивайте первый бланк и этот бланк: Бланк #2 (печатайте и лицевую сторону и оборот, на одном листе). Если принтера нет, то эти бумаги можно взять на почте, обычно они лежат рядом с окошком кассира.

2. Чтобы правильно всё заполнить, вам нужно знать: фамилию, имя и отчество получателя, его адрес и почтовый индекс.

3. Лучше заранее заполнить необходимые бумаги!

Используя данные получателя и свои собственные данные (индекс, адрес, ФИО), заполняете бланки по этим образцам: Наложенный платеж и Сопроводительный адрес к посылке (если у вас бандероль, то этот образец вам не нужен). Поля со стоимостью оставляйте пустыми, их вы заполните на почте.

4. В чем отправить?

Если нет коробки / конверта, то купить их можно на почте и там же все запаковать (переходите к пункту №5).

Если коробка есть, то складывайте всё внутрь и добавьте каких-нибудь мятых бумажек, чтобы не болталось ничего внутри. Да, если вы отправляете в своей коробке, то скачайте и заполните вот этот БЛАНК (опять же поля оценочной стоимости и наложенного платежа оставляйте пустыми!).

Берите посылку, распечатанные бланки и идите на почту! Придя на почту вы можете услышать что-нибудь типа: «Мы отправляем посылки только в фирменной упаковке «Почта России». В действительности это не так, вам могут запаковать вашу коробку в упаковочную бумагу и обклеить фирменным скотчем, этого достаточно.

 

 

5. Что делать на почте?

Если у вас нет упаковки, не забудьте её приобрести.

Затем придётся отстоять в очереди, чаще всего без этого не обходится — российская почта в лучших традициях. Дальше нужно передать посылку оператору и сказать о том, что вы хотите включить стоимость пересылки в сумму наложенного платежа и назвать оценочную стоимость вашей посылки (та сумма, на которую вы договорились с покупателем). После этого оператор всё посчитает и скажет вам какую сумму вписывать в бланки.

6. Всё, отправка практически завершена. Расплачивайтесь и обязательно забирайте чек! Храните чек до тех пор пока покупатель не заберёт посылку!

На чеке напечатан номер отслеживания, на картинке ниже он обведён красным:

ВАЖНО! Не забудьте предупредить покупателя о том, что ему придется доплатить 5% от суммы платежа за услуги почты по денежному переводу.

 

Посылка наложенным платежом — возможен ОБМАН.

Наложенный платеж — Внимание: возможна афера, «развод» (обман).

Еще аферы тут.

Существуют тысячи способов «развода»(обмана) честных граждан, один из них попробуем рассмотреть повнимательней. Многие приобретают товар в интернете, по объявлениям, на форумах и считают, что защищены такой формой перевода денежных средств.

Рассмотрим самый распространенный и старый обман — при покупках по объявлениям. Например, на Авито, разных форумах, и т.д.

•  находите нужный вам товар;
•  договариваетесь с продавцом о пересылке товара почтой, оплату выбираете наложенным платежом;
•  продавец отправляет товар, и даже высылает вам трек код (для отслеживания товара) или копию квитанции об оплате;
•  на почте же вы получаете не то, что хотели.

• Ошибки:

Ошибка заключается в том, что вы думаете, будто вас защитит оформление покупки наложенным платежом, т.е. вы заплатите деньги за перевод только после того, как получите посылку, это действительно так, но:

1. Вам не выдадут посылку до оплаты полной суммы.
2. почта РФ не несет ответственности за содержимое посылки (они отвечают за доставку, а что вам пришлют — не их вина)
3. после вскрытия посылки, вы понимаете, что прислали не то, и просите почту вернуть деньги обратно но почта не может вернуть, потому что, посылка вскрыта
4. продавца, естественно, уже не найти, он вам не ответит.

Получается замкнутый круг. Этим и пользуются мошенники.

Так, мой знакомый заказал автомобильную радиостанцию с доставкой по почте и получил замечательную книгу «Горе от ума». (Наверное, мошенники оптом их закупают)
Схема может варьироваться. Например, продавец убедит Вас перевести ему деньги сразу (сказав, что так вам будет дешевле), даже пришлет вам копию квитанции с почты об отправке посылки.

ТОП продаж с бесплатной доставкой

• Как защититься:

• Просите продавца отправить посылку с описью вложения, при не соответствии содержимого и описи ответственность будет нести почтовый работник принявший посылку. При повреждении товара, ответственность несет почта. Но это не защитит вас от неисправного товара. (Если продавец отправит вам заведомо неисправный товар) На почте проверять его работоспособность не будут. (Спасибо, за комментарий, Ирине)
  
• Если Вам действительно нужен этот товар, и другого вы найти не можете, попросите знакомых забрать ваш товар из рук продавца. Можно договориться с кем-нибудь из социальных сетей, даже за отдельную плату. В самом крайнем случае, скажите продавцу, что товар у него заберут лично (если это мошенник и товара и него нет, то он откажется).

Посылка наложенным платежом — возможен обман

Эту страницу находят по словам:

• обман с наложенным платежом
• обман наложенным платежом
• развод с наложенным платежом
• мошенничество с наложенным платежом
• обманули с наложенным платежом
• посылка наложенным платежом
• посылка с наложенным платежом почта россии
• прислали не тот товар наложенным платежом
• аферы с наложенным платежом
• бандероль с наложенным платежом мошенники
• посылка наложенным платежом проверка содержимого до оплаты
• как вернуть посылку с наложенным платежом
• как вернуть деньги за посылку наложенным платежом
• наложенный платеж мошенничество
• наложенный платеж что это

Кредитное мошенничество

Другие разводы:

Добавьте свои покупки на этой странице.

Видео в тему:

P.S. Видео: «О доставке почтой России.» Будьте осторожней, надо паковать посылки надежнее мы в России.

архивные записи register for this site последние сообщения войти видео  рекомендуем  потеряный пароль комментировать отменить ответ мнение мнений

Google+

Как отправить посылку наложенным платежом с помощью UPS

Сбор при доставке (COD) — это тип финансовой операции, при которой оплата за продукт взимается в момент фактической доставки. Поскольку сейчас существует множество способов отправлять и получать более немедленные платежи, наложенный платеж стал гораздо менее популярным методом совершения покупок. Однако некоторые компании, такие как UPS, по-прежнему отправляют товары наложенным платежом.

Отнесите упакованный предмет, который должен быть отправлен наложенным платежом, в ближайший магазин UPS. Если товар еще не упакован, попросите представителя службы поддержки упаковать его за дополнительную плату.Убедитесь, что товар надежно упакован, так как UPS не несет ответственности за повреждения, возникшие во время транспортировки.

Спросите у представителя службы поддержки клиентов соответствующую этикетку и форму для отгрузки, которая должна производиться наложенным платежом.

Заполните форму наложенного платежа, указав не только адрес, но и сумму, которая должна быть получена при доставке. Имейте в виду, что UPS позволяет собирать до 50 000 долларов за посылку за доставку.

Включите номер телефона получателя, если товар доставляется по адресу проживания.Таким образом, UPS может уведомить получателя, когда посылка должна быть доставлена, и точную сумму, которая будет получена. Имейте в виду, что UPS отправляет товары наложенным платежом только в США и Пуэрто-Рико.

Оплатить представителю службы поддержки клиентов стоимость доставки и плату за обслуживание. За отправления, отправленные наложенным платежом, UPS взимает дополнительную плату в размере 10 долларов США.

Позвоните получателю и сообщите ему, сколько именно он должен будет заплатить, когда его товар будет доставлен. Также посоветуйте получателю, как ему следует оплачивать товар.UPS принимает как личные, так и деловые чеки, а также другие оборотные формы оплаты. Грузоотправитель также может потребовать, чтобы UPS забирала только кассовый чек или денежный перевод во время оплаты.

Имейте в виду, что UPS будет пытаться доставить посылку до трех раз. Помните, что отправляя посылку наложенным платежом с помощью UPS, грузоотправитель принимает на себя все риски, связанные со сбором платежа.

Подождите, пока UPS отправит вам платеж. После получения платежа получателем UPS незамедлительно отправляет платеж грузоотправителю.

Актуальная информация о коронавирусе

Дополнительная информация:

Австралия:
Поскольку возможности транспортировки в Австралию в настоящее время очень ограничены, требуются особые меры для обслуживания службы доставки писем и посылок. Для некоторых продуктов мы разработали решение, объединяющее воздушные перевозки на Ближний Восток или в Южную Азию с последующими морскими перевозками, что позволяет нам возобновить ранее приостановленную услугу изменения маршрута.Обратите внимание, что это комбинированное изменение маршрута по воздуху / океану приведет к очень длительному транзитному времени. В настоящее время можно ожидать 40 дней или более для обслуживания в Австралии, где время транзита также зависит от процессов импортной таможенной очистки в портах. Если объемы отгрузки превышают возможности доступных прямых рейсов, мы оставляем за собой право доставить дополнительную продукцию в страну назначения с помощью этого комбинированного решения.

Отгрузочные документы:
Доставка в Австралию по-прежнему доступна для отправлений письменной корреспонденции весом до 500 г и максимальной толщиной 2 см .Как правило, эти предметы перевозятся воздушным транспортом.
С 26 октября 2020 года мы возобновляем обслуживание почтовых отправлений весом более 500 г или толщиной более 2 см. . Как правило, эти предметы будут транспортироваться с помощью комбинированного решения воздух / океан, как описано выше.
Эти условия также применимы к отправлениям Dialogpost International и Presse International.

Товары для частных клиентов:
До дальнейшего уведомления небольшие посылки (Päckchen) и посылки (Paket) без услуги Premium будут отправляться в Австралию комбинированным воздушным / морским транспортом.С 27 октября 2020 года франкирование будет доступно только онлайн.
Для более быстрой доставки товаров клиенты по-прежнему могут выбрать DHL Paket International с услугой Premium; в этом случае товары доставляются в Австралию воздушным транспортом. Товар можно заказать как онлайн, так и в торговых точках.

Отгрузка товаров для деловых / контрактных клиентов:
Обслуживание товаров Warenpost в Австралии возобновляется с 26 октября 2020 года на . Обратите внимание, что до дальнейшего уведомления эти товары также будут отправляться в Австралию комбинированным воздушным / воздушным транспортом. морские перевозки.
DHL Paket International Economy посылки также будут перевозиться комбинированными воздушными и морскими перевозками. С 26 октября 2020 г. на эти позиции больше не будет взиматься международный кризисный сбор .
DHL Paket International Premium товары будут по-прежнему перевозиться воздушным транспортом, при этом будет взиматься дополнительная плата в кризисных ситуациях в размере 3,60 евро за килограмм или его часть .

Ограничения также распространяются на перевозки в Тасманию и остров Лорд-Хау.

——

Новая Зеландия:
Поскольку возможности транспортировки в Новую Зеландию в настоящее время очень ограничены, требуются особые меры для обслуживания службы доставки писем и посылок. Для некоторых продуктов мы разработали решение, объединяющее воздушные перевозки на Ближний Восток или в Южную Азию с последующими морскими перевозками, что позволяет нам возобновить ранее приостановленную услугу изменения маршрута. Обратите внимание, что это комбинированное изменение маршрута по воздуху / океану приведет к очень длительному транзитному времени.В настоящее время можно ожидать 50 дней или более для обслуживания в Австралии, где время транзита также зависит от процессов импортной таможенной очистки в портах. Если объемы отгрузки превышают возможности доступных прямых рейсов, мы оставляем за собой право доставить дополнительную продукцию в страну назначения с помощью этого комбинированного решения.

Отгрузочные документы:
Доставка в Новую Зеландию по-прежнему доступна для почтовых отправлений весом до 500 г и максимальной толщиной 2 см .Как правило, эти предметы перевозятся воздушным транспортом.
С 26 октября 2020 года мы возобновляем обслуживание почтовых отправлений весом более 500 г или толщиной более 2 см. . Как правило, эти предметы будут транспортироваться с помощью комбинированного решения воздух / океан, как описано выше.
Эти условия также применимы к отправлениям Dialogpost International и Presse International.

Товары для частных клиентов:
До дальнейшего уведомления небольшие посылки (Päckchen) и посылки (Paket) без услуги Premium будут отправляться в Новую Зеландию комбинированным воздушным / морским транспортом.С 27 октября 2020 года франкирование будет доступно только онлайн.
Для более быстрой доставки товаров клиенты по-прежнему могут выбрать DHL Paket International с услугой Premium; в этом случае товары доставляются в Новую Зеландию воздушным транспортом. Товар можно заказать как онлайн, так и в торговых точках.

Отгрузка товаров для коммерческих / контрактных клиентов:
Обслуживание в Новой Зеландии товаров Warenpost возобновляется с по состоянию на 26 октября 2020 года.Обратите внимание, что до дальнейшего уведомления эти товары также будут отправлены в Новую Зеландию комбинированными воздушными / морскими перевозками.
DHL Paket International Economy посылки также будут перевозиться комбинированными воздушными и морскими перевозками. С 26 октября 2020 г. на эти позиции больше не будет взиматься международный кризисный сбор .
DHL Paket International Premium Отправления по-прежнему будут перевозиться воздушным транспортом, при этом будет взиматься дополнительная плата в кризисных ситуациях в размере 2 евро.30 за килограмм или его часть .

Ограничения также распространяются на отдаленные острова Новой Зеландии.

Самые доступные варианты доставки | Экономия и составление бюджета

У экспертов есть два совета на этот праздничный сезон: делайте покупки заранее и отправляйте рано.

СВЯЗАННЫЙ СОДЕРЖАНИЕ

Пандемия COVID-19 вызывает «стечение событий», которое может задержать поставки в ближайшие месяцы, по словам Сэма Агьеманга, соучредителя HaulerHub, логистической платформы.

«Это не только потому, что (праздники) пользуются большим спросом», — говорит Агиеманг. Вместо этого судоходные компании сталкиваются с множеством трудовых проблем: от нехватки докеров для разгрузки грузовых контейнеров до меньшего количества водителей грузовиков, перемещающих посылки.

Тем не менее, три основных транспортных компании в США — Почтовая служба США, UPS и FedEx — должны иметь возможность предоставлять надежные услуги в преддверии праздников. Использование менее известной компании может снизить расходы, но может пострадать обслуживание.

«Хотя стоимость доставки может быть низкой, посылка может быть доставлена ​​поврежденной, с опозданием или вообще не доставлена», — говорит Энтони Нузио, генеральный директор и основатель ICC Logistics Services.

Продолжайте читать, чтобы узнать, какие перевозчики предлагают лучший сервис и самые низкие тарифы в зависимости от того, что вам нужно отправить.

Самые дешевые способы доставки в США

Хотя Почтовая служба США часто предлагает самые рентабельные цены, в последние годы они боролись с некоторыми задержками доставки, говорит Агьеманг.Для небольших товаров USPS, вероятно, все еще подходит, но для более крупных пакетов следует учитывать время доставки, а также цену.

Ниже приведены самые дешевые тарифы для пакетов различного размера. Ценообразование основано на начальных ставках для различных услуг, а фактические затраты, конечно же, будут зависеть от вашего местоположения, места доставки и других переменных.

• Лучший способ доставки подарочных карт: USPS Priority Mail 2-Day Envelope
• Лучший способ доставки для небольших посылок: USPS Priority Mail 2-Day Small Flat Rate Box
• Лучший способ доставки для средних и больших посылок: UPS Simple Rate
• Лучшая доставка для негабаритных товаров: FedEx Home Delivery
• Лучшая доставка для ночной доставки: USPS Mail Express 1-Day

Лучший способ доставки подарочных карт: 2-дневный почтовый конверт с приоритетом USPS

Если вы отправляете кому-то подарочную карту, самый дешевый способ отправить ее — вложить ее в конверт и отправить первоклассным письмом. из почтового отделения.Это будет стоить меньше доллара.

Однако USPS рекомендует использовать мягкий конверт или другую прочную упаковку, чтобы подарочные карты были благополучно доставлены в пункт назначения. К тому времени, когда вы купите правильный конверт и добавите страховку, вам, возможно, будет лучше воспользоваться 2-дневной почтой USPS Priority, которая стоит 7,95 долларов.

Почтовая служба бесплатно предоставит конверт для приоритетной доставки. Кроме того, наиболее приоритетная почта поставляется с бесплатным отслеживанием и страховкой до 100 долларов США на случай потери или повреждения посылки.Как следует из названия, ваш подарок тоже должен прибыть через два дня.

Лучший способ доставки небольших посылок: Приоритетная почта USPS, 2-дневная коробка с фиксированной ставкой

Небольшие подарки, такие как носки, футболки и украшения, лучше всего отправлять с помощью 2-дневной небольшой квартиры USPS Priority Mail. Оцените Box за 8,45 долларов США. Эта коробка имеет длину примерно 8 дюймов, ширину 5 дюймов и ширину 1 дюйм и поставляется с бесплатным отслеживанием, страховкой до 100 долларов и двухдневной доставкой.

Второе место в этой категории занимает FedEx Express Saver, цена на которую начинается от 9 долларов.95 за небольшую коробку, отправленную через службу FedEx One Rate. Доставка займет примерно четыре дня. Или вы можете использовать наземную службу UPS по цене от 11,50 долларов США для доставки примерно в те же сроки.

В зависимости от веса вашего отправления, оба варианта могут быть дешевле, чем наземная доставка USPS, доставка которой может занять неделю.

Лучший способ доставки для средних и больших посылок: UPS Simple Rate

Если цена является вашим главным соображением, отправьте ваши средние и большие коробки, используя UPS Simple Rate.Цены на средние коробки начинаются от 13,90 долларов, а большие коробки объемом до 1050 кубических дюймов начинаются с 18,40 долларов. FedEx оценивается аналогичным образом, начиная с 12,95 долларов США за средний ящик FedEx и 20 долларов за большую коробку FedEx.

Однако, если вы хотите, чтобы ваша посылка пришла раньше — через два дня, а не через четыре — отправляйтесь в почтовое отделение, чтобы получить 2-дневную приоритетную почту. Его коробки с фиксированной ставкой стоят 15,50 долларов за среднюю коробку и 21,90 долларов за большую коробку.

Если вы отправляете книги, фильмы или музыку, ваша посылка должна иметь право на получение почтой USPS Media Mail, которая является самым дешевым способом доставки коробки.Цены начинаются от 3,19 доллара за 1 фунт. Однако это также самый медленный способ доставки, который займет не менее недели. Кроме того, медиа-почта не сопровождается отслеживанием или страховкой, что делает ее менее идеальной для подарков или других важных отправлений.

Лучшая доставка для негабаритных посылок: FedEd Home Delivery

Мебель и другие тяжелые или громоздкие предметы придется искать не в Почтовой службе США. Приоритетная почта через USPS не может весить более 70 фунтов.Это означает, что UPS или FedEx будут вашим лучшим выбором для негабаритных посылок. Оба перевозчика отправят до 150 фунтов с помощью своих обычных служб доставки.

Цены на большие упаковки могут зависеть от веса, размеров и места назначения. «Всегда сложно сравнивать яблоки с яблоками», — отмечает Агиеманг.

Однако, если вы отправляете 100-фунтовую коробку из Нью-Йорка в Калифорнию, FedEx Home Delivery немного превосходит UPS, когда речь идет о доставке по стране. Его цена составляет 178 долларов США с доставкой в ​​течение четырех дней.У UPS Ground Service также есть четырехдневное транзитное время по цене 180,61 доллара.

Лучшая доставка для ночной доставки: USPS Mail Express 1-Day

Отправка посылки в ночное время будет дорогостоящей, независимо от того, какого перевозчика вы используете. Однако использование однодневной службы Mail Express от Почтовой службы США, вероятно, будет вашим самым дешевым вариантом. Цены на почте начинаются от $ 26,75 за 1 фунт с доставкой до 18:00.

Между тем UPS Next Day Air Saver доставит по 8 р.м. по ценам, начинающимся с 28,27 доллара за 1 фунт. Цены FedEx составляют 36,30 доллара за доставку небольшой коробки FedEx на следующий день до 15:00.

Прежде чем тратить лишние деньги, сначала проверьте сроки доставки более дешевых услуг. «Некоторые люди платят за ускоренную доставку, хотя на самом деле наземная доставка обеспечивает такое же… время доставки», — говорит Нузио. Опять же, это зависит от того, куда вы отправляете товар и откуда.

Независимо от того, какую услугу вы используете, помните, что сроки доставки не могут быть гарантированы во время пандемии.Покупки в последнюю минуту и ​​доставка могут привести к разочарованию в праздничные дни, если в этом году будут задержки.

Ю-Пак (посылка); Почта Японии

---

---

Ваша драгоценная посылка отправляется по всей Японии.
Его можно отправить не только из почтовых отделений по всей Японии, но и из круглосуточных магазинов, где продаются посылки Yu-Pack.

Важное примечание для наших клиентов

В связи с землетрясением в Кумамото в 2016 году в некоторых районах возникают трудности с доставкой посылок Yu-Pack и других предметов.Подробную информацию см. На следующей странице.

Воздействие землетрясения в Кумамото в 2016 г.

Доступные размер и вес

Размер: A + B + C = 170 см или меньше
Масса: до 25 кг

Дифференциация размера

Размер	Размер посылки (общая длина, ширина и высота)
60 размер	В пределах 60 см
80 размер	В пределах 80 см
100 размер	В пределах 100 см
120 размер	В пределах 120 см
140 размер	В пределах 140 см
160 размер	В пределах 160 см
170 размер	В пределах 170 см

Вернуться к началу страницы

Стоимость доставки / дней, необходимых для доставки

Система скидок до 180 иен доступна для посылок, доставляемых в почтовое отделение, и для одновременной отправки нескольких посылок.

Ценная система скидок

Вернуться к началу страницы

Особенности посылки Yu-Pack

Услуга по желаемой дате / времени доставки

Пожалуйста, укажите дату в течение 10 дней, и посылка может быть доставлена ​​в этот день.
Часы доставки можно выбрать из семи вариантов ниже.

1	2	3	4	5	6	7
AM	Около 12:00 — 14:00	Около 14:00 — 16:00	Около 16:00 — 18:00	Около 18:00 — 20:00	Около 19:00 — 21:00	Около 20:00 — 21:00

Доставка в желаемый день и часы для получателя

Что касается повторной доставки, пересылка в желаемое место и доставка в желаемые часы и дату возможны по запросу от адресата.

Отправка из круглосуточного магазина

Посылки Yu-Pack могут быть отправлены не только из почтовых отделений, но и из пунктов обработки посылок Yu-Pack, таких как магазины шаговой доступности. Также доступна услуга инкассации.

Служба отслеживания и прослеживания

Состояние поставки можно проверить по номеру запроса, указанному на этикетке Yu-Pack.

Служба отслеживания и прослеживания

Компенсационная система

В случае повреждения или потери драгоценной посылки, как правило, возмещается сумма фактического ущерба до 300 000 иен .

Вернуться к началу страницы

Доступные дополнительные услуги

• Наложенный платеж (только для японской версии) Услуга инкассации осуществляется от имени пользователя. Мы также предлагаем услугу единовременного денежного перевода, при которой стоимость продукта оплачивается единовременно с определенными приращениями.
• Оплата при доставке (только для японской версии) Транспортные расходы / стоимость доставки могут быть оплачены при получении посылки Yu-Pack.
• Только для получателя (только для японской версии) Посылка Yu-Pack доставляется только до адресата.
• Служба безопасности Процесс от приема до доставки посылки Yu-Pack регистрируется, и сумма фактического ущерба, как правило, компенсируется в пределах заявленной страховой стоимости в случае повреждения или потери посылки.
  Сумма страховой стоимости, заявленная при отправке, составляет до 500 000 иен .

Вернуться к началу страницы

Специальное обслуживание Yu-Pack

Весовой Yu-Pack

Поставляются посылки весом от 25 кг до 30 кг.

Yu-Pack рефрижераторный

Посылки Yu-Pack, которые должны храниться в холодильнике, например свежие продукты, доставляются при температуре охлаждения от приема до доставки.

Гольф Yu-Pack

Снаряжение для гольфа отправляется на поле за день до использования.

Лыжи Yu-Pack

Лыжное снаряжение отправляется в отель горнолыжного курорта, где вы собираетесь остановиться, за день до использования.

Аэропорт Yu-Pack

Дорожный багаж и чемоданы доставляются и обрабатываются на специальной стойке, расположенной в аэропорту.

Доставка в тот же день Yu-Pack

Есть и другие услуги для товаров, которые очень спешат! Обычно вещи, сданные утром, доставляются в тот же день.

Служба временного хранения багажа Наслаждайтесь расслабленной и беззаботной поездкой.Просто сходите на почту, и мы позаботимся о вашем багаже. Мы также можем хранить небольшие предметы, такие как сумки для покупок, музыкальные инструменты или просто одежду. Обслуживание ограничено только назначенными почтовыми отделениями. Служба временного хранения багажа

Вернуться к началу страницы

Меры предосторожности при использовании

• Используйте этикетку Yu-Pack.
• Корреспонденция не может быть включена в посылку Yu-Pack.Однако могут быть приложены незапечатанные прикрепленные примечания, такие как краткие примечания к содержанию, выписка по счету или счет-фактура.
  Услуги, с которыми нельзя отправлять корреспонденцию
• Когда «предметы, которые нельзя перевезти по воздуху» включены в почтовые отправления и посылки Yu-Pack, отправляемые в районы доставки (в основном в отдаленные районы Японии), доставка может быть отложена.
  Подробную информацию см. На следующих страницах.
  Быстрая таблица районов ВД (Yu-Pack)

Вернуться к началу страницы

Служба доставки мошенников: исключительно опасно

Известные компании и бренды — излюбленные мишени мошенников.В конце концов, привлечь внимание людей с помощью популярного имени намного проще, поэтому у мошенников больше шансов поймать доверчивого пользователя.

В этой статье мы проанализируем фишинговые и вредоносные электронные письма, отправленные мошенниками, которые утверждают, что они исходят от международных служб доставки. Самыми популярными из них являются DHL (Германия), FedEx и United Parcel Service (США), TNT (Нидерланды). Все эти компании являются международными, миллионы клиентов используют филиалы в крупных странах по всему миру.Они предоставляют аналогичные услуги, поэтому мошенники используют одни и те же методы и приемы в своих мошеннических письмах.

Цели фишеров включают:

1. Кража конфиденциальных данных (реквизитов банковских карт, логинов и паролей от личных счетов), в основном с помощью поддельных веб-страниц, имитирующих официальные страницы сайта. При фишинг-атаке пользователи предоставляют мошенникам свои личные данные, заполняя поля на поддельных сайтах или отправляя их по электронной почте.
2. Установка различных вредоносных программ на компьютеры пользователей.Эти программы используются не только для отслеживания активности пользователей в сети и кражи личной информации, но и для организации ботнетов для распространения спама и запуска DDoS-атак.

Заголовки мошеннических писем

Поле From

Структурно адрес в поле От выглядит следующим образом: Имя отправителя. Чтобы запутать получателей, мошенники могут изменять части адреса и часто делают его очень похожим на официальный адрес службы доставки.

В мошеннических письмах встречается несколько групп адресов электронной почты:

1. Адреса электронной почты, которые очень похожи на законные публичные адреса компаний. Обычно они используют название компании (DHL INC, TNT COURIER SERVICE, FedEx и т. Д.) В качестве имени отправителя. Имя почтового ящика часто включает слова info, service, noreply, mail, support , которые типичны для адресов электронной почты, используемых для отправки официальных уведомлений. Доменное имя сервера часто имеет реальный или очень вероятный домен компании.
2. Адреса, не совпадающие с законными адресами компании. Имя отправителя по-прежнему отражает название компании (FedEx, DHL Service, FedEx.com), но доменное имя обычно принадлежит бесплатному почтовому сервису или совершенно другой компании. Адрес электронной почты может быть получен от реального пользователя (взятого из общедоступных источников или взломанных почтовых ящиков) или автоматически сгенерированных адресов. Последние обычно появляются в виде случайной последовательности букв, слов и цифр.
3. Адреса, похожие на адреса электронной почты сотрудников компании. Имя отправителя может содержать имя и фамилию предполагаемого сотрудника, или название компании, или должность (курьер, менеджер и т. Д.).Имя почтового ящика обычно содержит то же имя и фамилию, что и имя отправителя, поскольку любое различие в данных может предупредить получателя о мошенническом письме. В качестве доменного имени может использоваться либо реальный домен компании, либо другие домены, не связанные с компаниями доставки.
4. Адреса, в которых указывается только адрес отправителя без имени.

При анализе адреса отправителя помните, что мошенникам не нужно взламывать серверы компании, чтобы использовать реальный домен компании в поле «От».Они могут просто вставить необходимое доменное имя сервера в поле От.

Поле темы

Тема мошеннического письма должна захватить воображение получателей и побудить их открыть сообщение, но она также должна быть правдоподобной. Поэтому спамеры выбирают общие фразы, характерные для официальных уведомлений служб доставки. После отправки посылки или документа клиенты беспокоятся об их успешной доставке и стараются следить за ее продвижением, читая любое уведомление от службы доставки.

Самые популярные предметы:

1. Предметы, связанные с доставкой / отгрузкой (уведомления об отгрузке, статус доставки, подтверждение отгрузки, документы о доставке, информация о доставке и т. Д.).

Примеры:

2. Предметы, связанные с отслеживанием отправлений, информацией о заказах и счетами (номер для отслеживания отправлений, отслеживание отправлений и т. Д.).

Примеры:

3. Темы, связанные с уведомлениями о сообщениях и учетных записях (создание и подтверждение учетных записей, новые сообщения и т. Д.)).

Дизайн электронного письма

Мошенники уделяют особое внимание оформлению письма. Их главная цель — сделать сообщение максимально правдоподобным. В конце концов, если он выглядит подозрительно, потенциальная жертва, скорее всего, удалит его, несмотря на привлекательную тему и вероятный адрес отправителя. Давайте проанализируем основные методы, которые используют мошенники, чтобы электронные письма выглядели легитимными.

Графический дизайн

У всех крупных международных компаний есть собственный корпоративный стиль, включая словесные знаки, графические товарные знаки, корпоративные шрифты, слоганы и цветовые схемы.Они используются на официальном сайте, в рассылках и рекламных сообщениях, а также в других компонентах дизайна. Мошенники используют по крайней мере некоторые из этих элементов при создании мошеннических писем, чтобы они выглядели убедительно. Обычно фишеры сосредотачиваются на логотипах, потому что эти элементы уникальны для каждой компании и являются непосредственным опознавательным знаком.

Примеры логотипов компаний DHL, используемых в мошеннических электронных письмах.

Давайте подробнее рассмотрим эти примеры. Сразу видно, что второй пример сильно отличается от официального логотипа компании.Еще одним признаком подделки является разница в размере между ложным логотипом и оригиналом, как видно из четвертого примера, где логотип занимает почти треть сообщения. Здесь, вероятно, предполагается привлечь внимание читателя не простым текстом, а большой яркой картинкой. Это также объясняет, почему фишинговые ссылки отображаются более крупным шрифтом: пользователи должны отвечать на них немедленно, не пытаясь читать мелкий шрифт.

В первом примере мошенники пытаются скопировать дизайн с официального сайта (очень популярный метод).Однако логотип размещен справа, а не слева. Также они используют смешение цветов для фона логотипа, а не делают его одноцветным. Логотип в третьем примере наиболее точно имитирует оригинальный логотип DHL: мошенники пытались подобрать его размер и дизайн. Сделать логотип для фальшивого уведомления не так уж и сложно: в Интернете доступно множество версий исходного изображения в нескольких форматах, включая векторную графику. Помимо логотипа мошенники используют выбранную компанией цветовую гамму в официальных ресурсах и рассылках.Например, для DHL это сочетание желтого и красного цветов.

Текстовый дизайн

В большинстве официальных электронных писем мы находим ряд заданных фраз, особенно когда речь идет о стандартных уведомлениях, генерируемых и отправляемых автоматически. Эти сообщения часто включают контакты и ссылки на официальные ресурсы отправителя. Поэтому, чтобы текст фальшивого письма выглядел как оригинальное уведомление от службы доставки, мошенники используют:

1. Стандартные фразы, типичные для официальных массовых рассылок: Пожалуйста, не отвечайте на это электронное письмо, Это автоматически сгенерированное электронное письмо, пожалуйста, не отвечайте, Все права защищены, Diese Versendung ist automatisch, Bitte beantworten Sie diese nicht, Это сообщение содержит частные информация и может быть конфиденциальной.Это автоматическая электронная почта, Si prega di non rispondere и т. Д.
2. Ссылка на официальную страницу компании. Не все ссылки, содержащиеся в мошенническом письме, являются фишинговыми — спамеры также могут использовать ссылки, которые действительно ведут на официальные ресурсы, чтобы их электронные письма выглядели законными и обходили фильтрацию спама.
3. Связаться для обратной связи. Мошенники часто указывают контактную информацию отправителя или компании (имя, фамилия, должность, адрес офиса).Эти контакты могут быть настоящими или фиктивными.

Содержание электронного письма

Когда мошенники рассылают поддельные электронные письма, убеждая читателей в том, что это настоящее сообщение, — это только часть битвы. Следующий шаг — убедить потенциальную жертву сделать то, что требует мошенник, например предоставить личную информацию или установить вредоносный файл. Здесь в игру вступает психология, а содержание электронной почты является основным инструментом.

В мошеннических уведомлениях, якобы отправленных от имени служб доставки, часто используются следующие уловки:

1. Уведомления о различных проблемах (например,неудачная доставка, отсутствие информации, неправильный адрес, отсутствие получателя по адресу доставки). Эти фразы обычно относятся к доставке, так как рассматриваемые компании находятся в сфере услуг. Таким образом, предупреждение логистической компании о проблеме с доставкой не вызывает никаких подозрений, особенно если электронное письмо содержит некоторые подробности ситуации.
2. Требование сделать что-либо или столкнуться с какими-либо последствиями. Например, «заберите посылку в течение 5 дней, иначе она будет возвращена отправителю».

Мошенники используют такие сроки, чтобы получатели отреагировали немедленно. Фишеры надеются, что пользователи будут так беспокоиться о потере посылки или дополнительных расходах, что без колебаний предоставят личные данные или откроют подозрительное вложение.

3. Фразы о содержании вложения или ссылки (счета-фактуры, подробная информация, документы).

Маловероятно, что пользователи будут открывать неизвестные вложения или переходить по неизвестным ссылкам.Вот почему мошенники имитируют официальные сайты и представляют вредоносное ПО как документ с информационными пакетами. Кроме того, если в тексте уведомления указано, что вложение содержит, например, товаросопроводительный документ, вредоносный архив будет иметь аналогичное имя, например consignment.zip. Это относится и к фишинговым ссылкам — мошенники называют свои ссылки подходящей фразой из текста, например «информация о доставке».

Этот простой прием предназначен для того, чтобы убедить получателей в том, что вложение или ссылка являются абсолютно законными.

4. Фразы о необходимости сделать что-то (перейти по ссылке, открыть вложение, распечатать файл и т. Д.).

Предполагая, что мошенники убедили получателей в подлинности электронного письма, следующим шагом будет сообщить жертвам, как решить их проблемы. Выполнение этих инструкций является конечной целью мошенничества по электронной почте. Здесь мошенникам важно не просто сказать получателям, что им нужно делать, но и заставить их правильно понять, что написано в сообщении.Чтобы избежать недопонимания со стороны получателей, сообщения часто содержат подробные инструкции о том, что делать.

Как текст может измениться

Обман пользователя — не единственное, что должны делать мошенники. Им также необходимо обходить фильтры спама и доставлять электронную почту в ящики электронной почты потенциальных жертв. Один из самых популярных и давно используемых методов обхода фильтрации — изменение фрагментов текста в электронном письме. Современные программы, предназначенные для рассылки спам-сообщений, включают широкие возможности для внесения множественных изменений в текст.Текст сообщения, который меняется от электронного письма к электронному, делает его уникальным, в то время как различная личная информация, указанная в одном почтовом сообщении (например, номер посылки, форма адреса, даты), помогает убедить получателей в том, что электронное письмо является предназначен для них. Кроме того, мошенники могут рассылать письма, оформленные в одном стиле, в течение нескольких месяцев — им нужно лишь изменить некоторые элементы в тексте.

Мошеннические уведомления от служб доставки могут изменяться:

1. Информация о заказе / отгрузке , включая номер для отслеживания отгрузки, даты доставки и т. Д.)
2. Контактная информация, имена отправителей и названия компаний. В некоторых массовых рассылках для обратной связи указывается адрес электронной почты или номер телефона представителя компании. Эти конкретные данные изменяются от электронной почты к электронной почте. Кроме того, могут отличаться имена представителей компаний и даже сами названия компаний.
3. Имя вложения. В основном это относится к вредоносным вложениям, имена которых различаются в сообщениях в рамках одной массовой рассылки, в то время как эти разные имена скрывают одну и ту же вредоносную программу.
4. Ссылки. В фишинговых письмах и письмах с вредоносными вложениями мошенники часто специально меняют адреса ссылок, маскируя их с помощью различных сокращателей URL. Большинство этих ссылок быстро блокируются текущими антивирусными программами.
5. Фразы с указанием чисел и дат. Это может относиться к расписанию (дни, часы), денежным суммам и датам (день и месяц)
6. Приветствие. Здесь спамеры обычно используют адрес электронной почты и / или имя получателя.Иногда вместо них используются общие выражения (Уважаемый клиент, Уважаемый покупатель и т. Д.).
7. Остальные фрагменты текста. Некоторые слова заменены другими фразами, имеющими похожее значение, поэтому общий смысл предложения остается неизменным.

Разберем несколько примеров изменения текста мошеннических писем.

Ниже приведены некоторые электронные письма от еще одной массовой рассылки.

Поддельные страницы

Для кражи личной информации пользователей мошенники создают фишинговые HTML-страницы, которые частично или полностью копируют официальный сайт компании.Если жертва мошенничества вводит свою личную информацию (банковские реквизиты, логины и пароли) на этой странице, эти данные немедленно попадают в руки мошенников.

Чтобы замаскировать ссылки, ведущие на фишинговые сайты, мошенники часто используют популярные бесплатные программы сокращения URL. Кроме того, большинство сервисов предлагают клиентам возможность просматривать статистику по короткой ссылке, которая сообщает мошенникам больше о количестве переходов по любым ссылкам и т. Д. Фишинговые страницы могут быть расположены на специально зарегистрированных доменах, которые обычно имеют короткий срок службы, а также на взломанных доменах, владелец которых может даже не знать, что веб-сайт используется в мошеннических целях.

Давайте проанализируем поддельное электронное письмо, отправленное от имени FedEx, в котором получателей просят обновить информацию об их аккаунте. Текст письма содержит ссылку на официальный веб-сайт компании, а реальный адрес, на который перенаправляется пользователь, не имеет ничего общего с законной страницей и находится на бесплатной службе сокращения URL-адресов. Это становится очевидным при наведении курсора на ссылку.

После перехода по ссылке пользователи попадают на мошенническую страницу, имитирующую официальный сайт FedEx, где их просят ввести свои логины и пароли для доступа к своим учетным записям.Как только пользователи заполняют поля и нажимают «Войти», введенная информация передается мошенникам, которые затем могут получить доступ к личным счетам жертв. Вкладки меню и другие ссылки на фишинг-странице часто неактивны, поэтому при нажатии на них пользователи не попадут на соответствующую страницу. Однако в некоторых случаях фишеры имитируют все ссылки на странице, чтобы пользователи не сомневались в ее легитимности. Иногда дизайн страницы имитирует официальный сайт, но не копирует его полностью.Если вы внимательно посмотрите на детали, вы увидите некоторые различия между дизайном настоящих и поддельных страниц. Однако большинство пользователей не обращают внимания на мелкие детали, и эта невнимательность помогает мошенникам украсть личную информацию.

Ниже приведен еще один пример электронного письма, отправленного от имени FedEx. На этот раз он содержит вредоносную ссылку. В письме получателям сообщается, что доставка невозможна из-за отсутствия информации. И теперь пользователям необходимо перейти по указанной ссылке для проверки.

Ссылка ведет на мошенническую страницу, где потенциальным жертвам предлагается загрузить программу, которая якобы проверяет, действительно ли они собираются получить посылку. Естественно, программа оказывается всем известным троянцем Zeus, который помогает мошенникам получить доступ к компьютеру и всей личной информации на нем.

Мошенники могут не только включать фишинговую ссылку в тело письма, но также прикреплять фишинговую страницу HTML, предназначенную для кражи личных данных.Однако такое использование вложений HTML в качестве фишинговых страниц необычно для мошеннических рассылок, отправляемых от имени служб доставки.

Мошеннические электронные письма на разных языках

Для увеличения аудитории получателей и клиентов спамеры осваивают новые языки. Помимо традиционных английского и немецкого языков, текущий спам-трафик включает электронные письма на иврите, албанском и других языках, которые были обнаружены в рекламных и мошеннических рассылках несколько лет назад. Например, вы можете встретить поддельные уведомления от международных служб доставки, написанные на итальянском и голландском языках.Эти электронные письма не имеют каких-либо особенностей, которые отличают их от сообщений на английском или немецком языке — чтобы обмануть пользователей, мошенники прибегают к тем же уловкам.

Например, это поддельное уведомление на итальянском языке от FedEx предлагает пользователям подтвердить свою личность, перейдя по мошеннической ссылке.

Еще одна массовая рассылка на итальянском языке содержала вредоносный архив, в который входил троян Zeus / Zbot, используемый для кражи личных данных. В мошенническом письме утверждалось, что профили пользователей на сайте были обновлены и более подробная информация об этом есть в архиве.

Еще одно поддельное уведомление, написанное на голландском языке от имени TNT, информирует получателей о том, что для них были созданы новые учетные записи, с подробностями во вложении. В архиве, прикрепленном к письму, содержится вредоносный файл Backdoor.Win32.Andromeda, который позволяет мошенникам контролировать зараженный компьютер без ведома пользователя.

Вредоносное ПО в мошеннических письмах

Спам — один из самых популярных способов распространения вредоносных программ и заражения компьютеров в Интернете.Злоумышленники используют различные уловки, чтобы заставить жертв установить на свои компьютеры вредоносное ПО. Электронный трафик включает в себя различные личные электронные письма, такие как приглашения на свадьбу, предложения свиданий и другие подобные сообщения. Однако фальшивые уведомления от известных компаний и брендов, предоставляющих различные услуги, остаются самой популярной уловкой киберпреступников. Службы международной доставки также используются спамерами в качестве прикрытия для вредоносного спама.

Вредоносное ПО, распространяемое в поддельных уведомлениях от служб доставки, делится на:

1. Троянские программы, разработанные для выполнения несанкционированных операций с целью удаления, блокировки, изменения или копирования данных с целью нарушения работы компьютера или сети.Трояны, распространяемые в спаме, включают бэкдоры, троянские загрузчики, троянские прокси, трояны-PSW, трояны-шпионы, трояны-банкиры и другие
2. Черви — вредоносные программы, способные к несанкционированному самораспространению на компьютерах или в компьютерных сетях. Эти копии продолжают распространяться дальше.

Чем опасны вредоносные программы?

1. Они могут украсть имена пользователей и пароли от учетных записей пользователей, а также финансовую или другую информацию, которую разыскивают злоумышленники.
2. Они могут создавать ботнеты для распространения спама, DDoS-атак и другой преступной деятельности
3. Они могут предоставить мошенникам контроль над компьютерами-жертвами, включая возможность запускать, удалять или устанавливать любые файлы или программы.

Текущие вредоносные программы объединяют широкий спектр мошеннических функций. Кроме того, некоторые вредоносные программы могут загружать другие вредоносные программы, предоставляя дополнительные возможности. Это может включать кражу имен пользователей и паролей, введенных в браузере, или захват удаленного управления всем компьютером.

Вредоносные объекты в мошеннических уведомлениях могут быть встроены непосредственно в электронное письмо или загружены по ссылке, указанной в теле сообщения. Самое опасное в этом то, что вредоносное ПО может запускаться и устанавливаться без ведома пользователей и установки какого-либо программного обеспечения самостоятельно. Обычно вредоносные файлы ZIP (реже RAR), вложенные в мошеннические электронные письма, имеют расширение исполняемого файла .exe.

Как распознать фишинговые письма

Ниже приводится ряд функций, которые могут помочь идентифицировать мошенническое электронное письмо.

1. Адрес отправителя. Если адрес отправителя включает случайную последовательность букв, слов или цифр, или если домен не связан с официальным адресом компании, электронные письма, несомненно, следует рассматривать как мошеннические и удалять без открытия.
2. Грамматические и орфографические ошибки. Неправильный порядок слов, неправильная пунктуация, грамматические и орфографические ошибки также могут быть признаком мошеннической рассылки.
3. Графический дизайн. Мошенники делают все возможное, чтобы письмо выглядело очень похожим на оригинал. С этой целью они пытаются имитировать корпоративные стили других компаний, используя некоторые их элементы, такие как цветовые схемы и логотипы. Неточности и заметные ошибки дизайна являются одними из признаков поддельного электронного письма.
4. Содержание электронного письма. Если получателя электронного письма под разными предлогами просят срочно предоставить или подтвердить личную информацию, загрузить файл или ссылку — особенно при угрозе санкций за невыполнение этого — электронное письмо вполне может быть мошенническим.
5. Ссылки с разными адресами. Если адрес ссылки, указанной в теле письма, и адрес фактической ссылки, на которую вы перенаправлены, не совпадают, вы определенно просматриваете поддельное письмо. Если вы просматриваете электронную почту из браузера, фактическую ссылку обычно можно увидеть в нижнем левом углу окна браузера. Если вы используете почтовый клиент, фактическая ссылка может отображаться во всплывающем окне, если вы наведете курсор на ссылку в тексте.Мошеннические ссылки также могут быть прикреплены к текстовой фразе в электронном письме.
6. Прикрепленные архивы. Обычно архивы ZIP и RAR используются злоумышленниками для сокрытия вредоносных исполняемых EXE-файлов. Поэтому вам не следует открывать эти архивы или запускать прикрепленные файлы.
7. Отсутствие контактов для обратной связи. Законные электронные письма всегда содержат контактную информацию для обратной связи — либо компанию, либо личные контакты отправителя.
8. Форма обращения. В мошеннических электронных письмах не обязательно используется имя или фамилия для адресации получателя; иногда используется универсальная форма обращения («клиент» и т. д.).

Как отправить наложенный платеж по почте

Наложенный платеж — метод расчета доставки товара по почте при получении, часто используется при заказе по каталогам. Как правило, это на 5-10% выше стоимости предоплаты, поэтому покупатели часто выбирают этот способ, чтобы избежать риска неполучения посылки.Однако для отправителя это не так выгодно, так как получатель может вообще отказаться от его получения.

Вам понадобится

• — товар;
• — почтовый ящик или пакет;
• — паспорт;
• — деньги на пересылку.

Инструкция

одна

Упакуйте товар в коробку или пакет, в зависимости от размера и необходимой степени сохранности (например, dvd-диски в коробке лучше завернуть в пупырчатую пленку, а внутрь коробки положить кусок поролона).На почте , принимают (или покупают) две формы: одна для оформления посылки, вторая — для получения наложенного платежа. Заполните свои личные и платежные данные, а также получателя (ФИО, номер паспорта, адрес). В полях «Объявленная стоимость» и «Наложенный платеж» введите сумму. Эту сумму можно рассчитать следующим образом: стоимость самого товара плюс стоимость упаковки плюс стоимость доставки, которую можно узнать у оператора почты.

2

Сдать оператору заполненную форму оператору, положить форму наложенным платежом в посылку (иногда наклеивается сверху).Передайте посылку сотруднику, оплатите доставку и доставку получателю. Запишите идентификатор посылки, по которому вы сможете отслеживать ее статус на сайте Почты России. Его можно отправить по эл. Почте или по телефону получателю.

3

По прибытии посылка будет отправлена ​​на почту получателя. И только когда покупатель оплатит наложенный платеж, ему выдадут посылку. Деньги придут к вам почтовым переводом, о чем вы получите уведомление.Однако имейте в виду, что получатель имеет право получить посылку в течение 30 дней с момента получения уведомления, так что перевод может ждать долго. Также получатель может вообще отказаться от посылки, тогда посылка будет вам возвращена, и вы потеряете деньги из-за стоимости двойной доставки.

примечание

Заполните все поля форм внимательно и разборчиво, проверьте. Чтобы не ошибиться, используйте стенд с образцами или обратитесь за помощью к оператору.

Не забудьте квитанцию ​​об оплате.

Для всех описанных операций необходим паспорт.

Полезный совет

Вы можете обсудить предоплату почтовых отправлений с получателем, чтобы снизить риск отказа.

• как отправить почту наложенным платежом

e-collect ｜ Список услуг ｜ Sagawa Express Co., Ltd.

Стандарт [Транспортный режим]

Как вы хотите его отправить?

• Холодный
• наложенным платежом
• Временной интервал
• Ценности

Сервисные функции

Это служба оплаты при доставке, которая собирает покупную цену отправления от имени отправителя.Оплата может быть произведена во время доставки наличными, кредитной или дебетовой картой.
Услуга доступна с низкой скоростью обработки карт и избавляет от хлопот с регистрацией членства.

*

Для использования услуги требуется предварительная регистрация.

Способ оплаты

В качестве способа оплаты можно выбрать наличные, кредитную или дебетовую карту.
Отправители также могут заранее указать конкретный способ оплаты (только наличные / оплата картой).
Затем мы связываемся с получателем перед доставкой, чтобы уведомить его о назначенном способе оплаты.

Оплата картой …

Наши водители-продавцы собирают оплату в момент доставки с помощью мобильного терминала для оплаты картой. Поскольку все данные удаляются сразу после завершения оплаты, нет риска утечки данных.

*

Сигнал мобильного терминала для карточных платежей охватывает примерно те же зоны обслуживания, что и для i-mode (NTT DoCoMo). В некоторых горных районах или внутри зданий прием сигнала может быть невозможен, а оплата картой невозможна. В таких случаях есть возможность перейти на оплату наличными.

Кредитная карта

Водители-продавцы просят покупателей подписать кассовый чек, выданный через мобильный терминал, аналогично оплате кредитной картой в магазине.

Можно выбрать следующие способы оплаты: однократный платеж, двухчастный платеж, возобновляемый платеж, многократный платеж и бонусный повременный платеж.

Для многократных платежей количество платежей может быть выбрано из следующего: 3, 5, 6, 10, 12, 15, 18, 20 и 24.

*

В некоторых случаях разрешен только разовый платеж по соглашению между получателем и компанией-эмитентом кредитной карты.

*

Выплата бонусного времени приемлема для периодов с 1 января по 15 июня (выплата во время летнего бонуса) и с 1 августа по 15 ноября (выплата во время зимнего бонуса) .

*

Оплата кредитной картой не принимается в следующих случаях:

• Когда цена покупки превышает лимит карты.
• Когда на карте неисправна магнитная полоса.

Дебетовая карта

Эта система позволяет пользователям совершать платежи с помощью собственных банковских карт.
Наш продавец передает получателю терминал для оплаты мобильной картой, в который получатель вводит свой PIN-код. Оплата сразу же снимается с банковского счета получателя.

*

Оплата дебетовой картой не принимается в следующих случаях:

• Когда остаток на банковском счете недостаточен.
• Когда цена покупки превышает лимит карты.
• Когда банк получателя не является членом Японской ассоциации продвижения дебетовых карт.
• Когда на карте неисправна магнитная полоса.

См. Ниже дополнительную информацию о финансовых учреждениях, в которых разрешены платежи дебетовыми картами.

Цикл перевода платежа

Мы оперативно переводим нашим клиентам платежи, полученные от их имени, с использованием различных методов сбора.

Стандартная услуга трансфера

Стандартная служба перевода позволяет нам переводить нашим клиентам платежи, которые мы собираем при доставке.

Финансовые учреждения (кроме Почтового банка Японии)

Платежи, полученные во вторник и среду, будут переведены вам в следующий понедельник.

Платежи, собранные в четверг и пятницу, переводятся вам в следующую среду.

Платежи, полученные с субботы по понедельник, переводятся вам в следующую пятницу.

*

Вышеупомянутый цикл является нашим стандартным циклом передачи. Цикл может быть скорректирован, а ежедневное финансовое закрытие также может быть выбрано в соответствии с потребностями наших клиентов.

Japan Post Bank (универсальный счет)

Платежи, полученные со вторника по понедельник, переводятся вам в следующую пятницу.

Служба переадресации сборов

Это услуга по переносу цен на принятые нами поставки.

Финансовые учреждения (кроме Почтового банка Японии)

Платежи за посылки, отправленные с субботы по пятницу, переводятся вам в следующую среду.

Japan Post Bank (универсальный счет)

Платежи за посылки, отправленные со вторника по понедельник, переводятся вам в следующую пятницу.

*

Как для нашей стандартной услуги, так и для службы переадресации сборов, если день перевода или день до дня перевода приходится на выходной день, перевод платежа откладывается на следующий рабочий день. (Это не относится к праздникам, идущим подряд или в период новогодних праздников.)

*

«Завершение обработки платежа» относится к работе, проделанной для регистрации перевода, и обычно занимает два рабочих дня с момента завершения доставки.Дополнительные дни необходимы для покрытия воскресенья или государственных праздников.

*

Для использования услуги пересылки платежей требуется отдельная заявка и чек.

*

Обсудите с водителем отдела продаж, какой цикл платежа вы предпочитаете.
Однако обратите внимание, что цикл платежного перевода не может быть изменен при использовании Japan Post Bank (многоцелевой счет).

*

При использовании Japan Post Bank (многоцелевой счет), если между последним днем ​​расчетного периода (понедельник) и днем ​​перевода (пятница) есть государственный праздник, перевод будет отложен, даже если государственный праздник является банковским днем. на следующий рабочий день.

Плата за услуги (плата за услугу взимается в дополнение к обычной цене)

Следующие комиссии также взимаются в дополнение к обычным платежам.
(Даже в случае оплаты при доставке с отправителей взимаются следующие комиссии.)

Комиссия наложенным платежом

Комиссия взимается в зависимости от суммы, подлежащей взысканию.

Сумма платежа	Комиссия наложенного платежа (включая налог)
До 10 000 иен	330 иен (300 иен без налогов)
До 30 000 иен	440 иен (400 иен без налогов)
До 100 000 иен	660 иен (600 иен без налогов)
До 300 000 иен	1100 иен (1000 иен без налогов)
До 500 000 иен	2200 иен (2000 иен без налогов)
До 600 000 иен	6600 иен (6000 иен без налогов)
За дополнительные 100 000 иен	1100 иен (1000 иен без налогов)

*

Максимальная сумма до 5 000 000 иен.

*

Комиссия наложенным платежом вычитается из суммы платежа наложенным платежом.

*

Даже если отправление возвращается отправителю по какой-либо причине, комиссия наложенным платежом все равно взимается.

*

Если сумма платежа наложенным платежом ниже фиксированной комиссии наложенного платежа, комиссия наложенного платежа взимается вместе с обычной ценой услуги.

Выплата налоговых марок

Sagawa Express выдает квитанции об оплате продуктов, взимаемых от имени отправителей. Когда требуются марки доходов, Sagawa Express оплачивает налоги от имени отправителей.

Оплата до налога на потребление	Сумма налоговой марки (включая налог) * 2
от 50 000 до 1 миллиона иен * 1	220 иен (200 иен без налогов)
До 2 миллионов иен	440 иен (400 иен без налогов)
До 3 миллионов иен	660 иен (600 иен без налогов)
До 5 миллионов иен	1100 иен (1000 иен без налогов)

*

Сумма марки вычитается из суммы платежа наложенным платежом.

*

Для службы Hikyaku Express сумма наложенного платежа включает налог на потребление. Пожалуйста, укажите сумму, включая потребительский налог, в поле «Сумма платежа при доставке» формы доставки. Сумму налога необходимо ввести в поле потребительского налога.

* 1

С 1 апреля 2014 года увеличен объем безналоговых операций.

* 2

Для отгрузок, произведенных с 1 апреля 2014 г., сумма гербового сбора, выставленная членам, будет рассчитана с использованием формулы внешнего налога, в соответствии с которой налог на потребление выставляется отдельно от суммы уплаченного гербового налога, указанной в квитанции ( в приведенном выше случае сумма счета составляет 220 иен << гербовый сбор (200 иен) + налог на потребление >>).

Скорость обработки карточных платежей

При оплате получателем дебетовой или кредитной картой взимаются следующие сборы за обработку.

Тип карты	Скорость обработки платежа по карте (с учетом налога)
Дебетовая карта	2,09% от суммы доставки (1,90% без налога) Мин. 53 иены (48 иен без налогов) Максимум.158 иен (143 иены без налогов)
Кредитная карта	4,191% оплаты от суммы поставки (3,81% без налога)

*

Стоимость обработки карты вычитается из суммы платежа наложенным платежом.

Комиссия за перевод платежа

С клиентов взимается комиссия за обработку перевода наложенного платежа на их банковский счет или счет в Почтовом банке Японии.

В случае банков (кроме Почтового банка Японии) (банковский перевод)

Сумма перевода	MUFG Bank, Sumitomo Mitsui (включая налоги)	Прочие банки (включая налоговые)
Менее 10 000 иен	110 иен (100 иен без налогов)	330 иен (300 иен без налогов)
Менее 30 000 иен	110 иен (100 иен без налогов)	440 иен (400 иен без налогов)
30 000 иен или более	330 иен (300 иен без налогов)	660 иен (600 иен без налогов)

В случае Почтового банка Японии (многоцелевой счет (банковский перевод)

Сумма перевода	Комиссия (включая налог)
До 10 000 иен	157 иен (143 иены без налогов)
Более 10 000 иен до 100 000 иен	293 иены (267 иен без налогов)
Более 100 000 иен	481 иена (438 иен без налогов)

*

Комиссия за перевод включает плату за обработку перевода, взимаемую финансовым учреждением.