Как написать характеристику на работника? правила для работодателя —
Здравствуйте! В этой статье мы расскажем о характеристике работника.
Сегодня вы узнаете:
- Когда нужна характеристика;
- Какие характеристики бывают;
- Какие правила оформления применимы к характеристикам.
Характеристикой называется документ, который содержит оценку качеств сотрудника (как личных, так и профессиональных), также может содержать информацию об общественной деятельности человека.
Составление характеристики осуществляется либо по просьбе работника, либо по запросу каких-либо внешних организаций.
Требования к данному документу на законодательном уровне не регулируются, существуют только общие правила составления, указанные в ГОСТ Р 6.30-2003.
Для чего нужна характеристика
Во многом от того, куда предназначена характеристика, зависит и ее содержание. Если она предоставляется по требованию банковской организации или полиции,будет вполне достаточно оценки моральных качеств работника.
Если же ее оформляют для того, чтобы предоставить на новом месте работы, то должны быть раскрыты и такие качества человека, которые укажут на то, что он отличный высококвалифицированный специалист.
Какие бывают характеристики
Все характеристики в целом делят на 2 большие группы: внешние и внутренние. Внутренние обычно используются только в той компании, в которой были выданы. Их составляют если вас переводят из одного отдела в другой, повышают в должности и так далее.
Характеристики внешнего типа встречаются чаще. Они предоставляются в сторонние организации, банковские учреждения, правоохранительные органы и так далее.
Независимо от того, к какому виду относится характеристика, она должна быть заверена подписью руководителя и печатью выдавшей ее организации.
Кто занимается подготовкой и подписанием характеристик
Подготовкой характеристики занимается непосредственный руководитель сотрудника. Если же организация небольшая и руководитель в единственном лице, то и решением вопросов с характеристикой занимается он.
Подписывать документ будет тот, кто характеристику создал, если в организации есть сотрудник кадрового отдела, он тоже подписывает документ.
Как правильно написать характеристику
Прежде всего, давайте разберемся, какие компоненты должны содержаться в типовой характеристике.
Итак, это:
- Название. В нашем случае это «характеристика».
- Фамилия и инициалы сотрудника. Должны быть написаны полностью.
- Должность, которую занимает сотрудник. Также без сокращений.
- Возраст работника. В принципе, необязательный для указания пункт.
- Когда сотрудник начал и когда окончил работу в указанной должности.
- Достижения в профессии, награды (если таковые имеются).
- Информация о том, проходил ли работник повышение квалификации, получал ли доп. образование.
- Информация о взысканиях (если они имелись).
- Информация о служебных навыках работника, его умениях.
- Информация о личных качествах (чаще всего о мобильности и стрессоустойчивости, уровне конфликтности).
Образец характеристики
Пункты, о которых мы говорили ранее следует полностью отразить в документе, а завершить написание характеристики сотрудника нужно указанием, куда и для какой цели она будет предоставлена.
Также не забудьте указать дату и год, когда характеристика составлена, а затем не забудьте поставить печать организации.
У характеристики срока годности нет, ее можно предоставить по месту требования в любое время. Но если вдруг она будет утеряна, в любое время можно составить повторно.
Далее рассмотрим, как правильно оформить некоторые другие типы характеристик.
Характеристика в суд
В процессе рассмотрения в судебных органах дела, в котором принимает участие сотрудник вашей организации, может понадобиться его характеристика с места работы.
Отметим, что характеристика такого типа – один из самых сложных видов. Бывают ситуации, когда от характеристики будет зависеть, какое решение вынесет суд в отношении человека. В связи с этим часто такую характеристику составляет не сотрудник кадровой службы, а сам руководитель.
Характеристику для суда оформляют на фирменном бланке организации. Обязательно указывают семейное положение человека, указывают количество детей и возраст каждого. Укажите также информацию об образовании, прохождении военной службы.
В характеристику должны быть также включены данные, которые характеризуют личные качества человека. Причем нужно отразить как положительные, так и отрицательные. Это важный раздел, по нему о вашем сотруднике судят участники процесса.
Кроме этого, в характеристике должны быть запись, что она составлена для предъявления в судебные органы. Подпись на ней ставит руководитель и сотрудник отдела кадров.
В конечном итоге характеристику регистрируют в журнале исходящей документации и присваивают ей номер.
Производственная характеристика
В ней характеризуются умения, навыки и способности человека. Часто на ее основании решают, принять соискателя на работу или нет.
Выдает такую характеристику обычно руководитель компании, в которой человек трудился. При этом, если у сотрудника есть выговоры или взыскания, их также следует отразить.
К написанию этой характеристики предъявляется ряд требований:
- При составлении обязательно укажите дату и порядковый номер характеристики;
- В хронологическом порядке отразите этапы профессионального становления сотрудника;
- Отразите наличие взысканий и награждений работника;
- Завершите документ своей подписью либо подписью руководителя и поставьте печать компании.
Не стоит также обходить вниманием отрицательную характеристику сотрудника. К сожалению, приходится в некоторых случаях оформлять и такие документы.
В любом случае даже негативная характеристика должна быть объективной. Каким бы сотрудник ни был, не нужно выражать в характеристике свои эмоции по отношению к нему.
Что касается структуры написания, то она будет такой же, как и у обычной характеристики. Только каждый пункт рассматривается с отрицательной стороны.
На практике такую характеристику работнику дают редко, даже если он совершил проступок. Понятно, что если вы напишите такую характеристику на бывшего работника, на работу его вряд ли кто-то возьмет.
Поэтому в большинстве своем работодатели стараются просто расстаться с проблемным сотрудником, но не оказывать негативного влияния на его дальнейшую жизнь.
Пример. Специалист по учету материальных ценностей И. работает в нашей компании в течение двух лет. Несмотря на ряд положительных качеств в целом характеризуется как сотрудник с низким профессиональным потенциалом.
Периодически нарушает сроки выполнения поручений, сроки сдачи отчетности. Неоднократно И. был подвергнут дисциплинарным взысканиям, несколько раз получал выговоры. С коллегами конфликтует, помогать новым сотрудникам отказывается.
Участвовать в общественной жизни компании категорически отказывается.
Характеристика для награждение почетной грамотой
Этот документ может составляться как для внутреннего пользования, так и для внешнего. Во втором случае такие характеристики обязательно предоставляют те сотрудники, которые в дальнейшем планируют получить звание «Ветеран труда» и так далее.
В такой характеристике отражается информация, которая показывает человека в лучшем свете, отражает самые лучшие качества почетного сотрудника. Обязательно подчеркивается тот факт, что человек полностью соответствует занимаемой должности.
Также если характеристика будет использована не внутри компании, то можно посоветоваться с самим работником, как ее лучше составить. Никакого нарушения в этом нет.
Далее поговорим о квалификационных и межотраслевых характеристиках.
Квалификационная характеристика
Это своеобразный эталон квалификации специалиста. В этом документе сформулированы все основные требования, которые предъявляются к квалификации работников. Применяется этот документ в основном для госучреждений и организаций.
Такая характеристика содержит в себе:
- Описание значения профессии;
- Условия труда;
- Требования к подготовке специалиста.
Эти характеристики в настоящее время используются при профессиональном отборе, а также при устройстве на работу в государственные структуры, в частности в сферу образования, культуры и здравоохранения.
Чего лучше не делать при подготовке характеристики
Хотя простор для творчества при написании характеристики широкий, все-таки нужно придерживаться некоторых несложных правил написания:
- Не стоит использовать слишком эмоционально окрашенные выражения, а тем более выражения оскорбительного характера. Довольны вы сотрудником или нет – соблюдайте деловой этикет.
- Информация в характеристике должна быть правдивой и достоверной
. Недопустимо отражать данные о политических и религиозных убеждениях человека, а также национальности. - Контролируйте свою грамотность. Если обнаружите ошибку, перепишите текст заново. Важно помнить, что если правила, которые указаны выше, будут проигнорированы, работник в любое время сможет обжаловать документ.
Заключение
Мы рассказали сегодня, как написать характеристику сотрудника. Текст характеристики может быть как положительным, так и негативным. Но в любом случае документ должен быть максимально объективным и непредвзятым.
Характеристика на сотрудника, образец и пример заполнения | Бизнес кейс
Ведение бизнеса это процесс по ходу, которого предприниматель сталкивается с миллионом разнообразных нюансов и вопросов прямо не связанных с его основной деятельностью. Особенно если речь идет о малом бизнесе, где все приходится делать самому. Примеров такого совместительства много, одним из них является составление характеристики на сотрудника.
Давайте разберем, что такое характеристика на сотрудника, зачем она нужна и главное как правильно ее составить? Дабы выглядеть достойным работодателем в глазах окружающего бизнес сообщества.
Что такое характеристика на сотрудника
Характеристика это краткий отзыв (в нашем случаи работодателя) о конкретном человеке (сотруднике) с уточнением его профессиональных, деловых, личных качеств, а также описание его трудового стажа на конкретном рабочем месте.
Необходимо отметить, что в характеристике с места работы не указывается общая биография или достижения и этапы трудовой деятельности вне данного предприятия. То есть пишем только о работе в конкретной фирме, другие этапы жизни указываются в резюме или отдельных характеристиках. Аналогичная ситуация с указанием семейного состояния или наличие образования.
В большинстве случаев характеристику работнику выдают на фирменном бланке предприятия, если такого нет, то обязательно указание полных реквизитов фирмы или предпринимателя в первом разделе. Подписывают такую бумагу или непосредственно руководитель или же уполномоченной лицо с проставлением мокрой печати.
Скачать образцы можно по ссылка в конце статьи с яндекс диска.
Как правильно составить характеристику с работы на сотрудника
- Данный документ в обязательном порядке должен состоять из трех основных частей (минимально).
- Первая часть – общая
- В ней указываем:
- — фамилию, имя, отчество,
- — дату рождения
- — при отсутствии фирменного бланка указываем полные реквизиты фирмы
- — трудовой стаж в конкретной фирме работника
Вторая часть – трудовой стаж
В ней расписываем
- — этапы трудовой деятельности. Переводы, повышения, понижения и т.д.
- — расписываем поощрения, награждения, выговоры ( с обязательным указанием причин)
- — указывают прохождение курсов повышения квалификации, профессиональные тренинги, обучения.
Третья часть – личная характеристика
В ней расписываем
- — наличие профессиональных качеств;
- — опыт работы и умения специалиста качество и быстро выполнять поставленные задачи;
- — коммуникабельность;
- — взаимоотношение сотрудника в коллективе;
- — трудоспособность и т.д.
Конечно, это общий макет написания характеристики на сотрудника с места работы и никто не мешает вносить коррективы или добавлять от себя информацию, к примеру о дополнительных навыках или знаниях (не связанных с профессиональной деятельность но используемых на рабочем месте)
Примеры характеристики на сотрудника
- Пример первый
- Бланк организациям (фирмы, предприятия, данные индивидуального предпринимателя)
- Исх. № ____ «______» _______________ 20___
- Характеристика
- Выдана Иванову Сергей Ивановичу
- (Фамилия, имя, отчество, дата рождения, должность)
- Иванов Сергей Иванович работает в ООО «Продай все» начиная с «01» января 2006. По ___________ (заполняем, если выдается не работающему сотруднику)
- Трудовой стаж на предприятии составляет 10 лет.
Образец характеристики с места работы
- Скачать образец характеристики для награждения грамотой
- Скачать образец характеристики для получения государственной награды
- Скачать образец характеристики для решения о наказании
- Скачать образец характеристики для повышения
- Скачать образец характеристики при проведении аттестации
- Скачать образец характеристики в суд
В каких случаях необходима характеристика
Просьба подготовить характеристику на работника чаще всего адресуется специалистам отдела кадров:
- самим сотрудником;
- государственными органами;
- руководителем организации.
В первом и втором случаях готовая характеристика с места работы нужна для предъявления ее в какие-то инстанции за пределами той организации, в которой сотрудник работает (например, в органы опеки и попечительства; или в учебное заведение, в котором он обучается без отрыва от производства; или по новому месту работы; или в суд). Таким образом, характеристика требуется внешнему заказчику.
В третьем случае готовятся некие внутриорганизационные процедуры, связанные с оценкой сотрудника, и документ будет использован внутри учреждения. Его заказчик внутренний.
Специалисты кадровой службы не обязаны писать характеристику самостоятельно, ведь они не могут знать деловые качества каждого работника, но они должны организовать подготовку такого документа: обратиться к непосредственному начальнику, оказать ему помощь в написании и оформлении документа.
От целей создания характеристики будет зависеть содержание. Поэтому рассмотрим различные варианты, часто встречающиеся на практике.
Примеры положительной и отрицательной характеристики
Для начала приведем пример положительной характеристики с места работы. Это наиболее частый вариант, в котором перечисляются сильные стороны человека и его положительные профессиональные качества.
Никифоров Семен Иванович — специалист высокого профиля, который трудится в ООО «Электросистемы» 15 лет. Его общий стаж работы составляет 22 года. За время своей работы в ООО «Электросистемы» он зарекомендовал себя как ответственный, квалифицированный сотрудник. Семен Иванович грамотно, быстро и эффективно решает поставленные перед ним задачи.
Порученные ему проекты монтажа электрических систем выполнены качественно и в короткие сроки. Основными положительными качествами Семена Ивановича являются его ответственность и упорство при достижении цели. Нельзя также не отметить его умение грамотно объяснить поставленную задачу другим специалистам.
Никифоров Семен Иванович дважды удостоен благодарности от руководства ООО «Электросистемы».
Теперь приведем пример отрицательной характеристики:
Митрофанов Иван Ильич проработал в ООО «Электросистемы» слесарем 1 год и 3 месяца. За это время он не проявил высокого профессионализма.
Несмотря на некоторые положительные качества, Иван Ильич характеризуется как малодисциплинированный работник.
Отсутствие дисциплины проявлялось в несоблюдении сроков выполнения работ, регулярных опозданиях. Иван Ильич дважды подвергался дисциплинарным взысканиям.
Характеристика при поощрении
Поощрение может быть инициировано руководством организации. В этом случае требования к процедуре могут быть гибкими и определяться локальными нормативными актами: Правилами внутреннего трудового распорядка, Положением о поощрении и т. п. Часто в пакет документов для представления работника к поощрению входит и характеристика непосредственного руководителя.
Образец характеристики с места работы на рабочего, которого планируют наградить Почетной грамотой
Для выбора верных слов для характеристики нужно подумать, какие качества в компании считаются наиболее ценными, и исходя из этого давать определение работнику. Пример характеристики с места работы, представленный выше, делает акцент на исполнительских качествах. Однако возможно, что в вашей компании особо приветствуется:
- преданность делу, лояльность компании и ее руководителям;
- или способность принимать на себя решения, проявлять инициативу;
- или ответственное отношение к качеству и срокам выполнения работ;
- или умение выстраивать отношения с клиентами…
Примеры положительных характеристик (образцы с места работы)
Характеристика является важным документом, в котором указывается персональная информация о сотруднике, с описанием его личных и профессиональных качеств. Составляется документ в зависимости от требований и органов, куда он будет подаваться. Предварительно, по составленной информации, можно сделать вывод о компетенции и личных качествах человека, о его характерологических особенностях.
Смотрите далее: как написать характеристику.
Возникают различные ситуации, когда людям необходимо участвовать в судебных процессах. В этих случаях требуется предоставить характеристику с последнего места работы. Многое определяет вид процесса — уголовный или гражданский. Для каждого существуют свои нюансы описания сотрудника с акцентированием определенных качеств.
Гражданский судебный процесс будет рассматривать выполнение трудовых обязанностей, перспективного карьерного продвижения, стабильность трудоустройства. При усыновлении истцу или ответчику желательно предоставить документ, в котором описаны положительные качества и финансовая обеспеченность.
Структура характеристики в суд представлена такими разделами:
- дата и место составления;
- ФИО, должность, дата рождения;
- стад работы с последнего места работы;
- семейное положение и состав семьи;
- образование, курсы, навыки;
- реквизиты и наименование компании;
- описание вида деятельности, которым занимается сотрудник;
- служба в армии;
- достижения, поощрения, награды.
Характеристика заверяется руководителем или начальником отдела кадров. Важные формулировки — платежеспособность и уровень заработной платы, уровень профессионализма, деловой потенциал, отношения с коллегами и ответственность.
По месту требования
В зависимости от разновидностей и целей составления различают документ внешнего и внутреннего типа. Внешний составляется по месту требования — в банк, военкомат, государственные органы и структуры, в полицию и т.д.
При составлении руководствуются общепринятыми правилами составления деловых документов.
Описывается личность, трудовые достижения, стрессоустойчивость, конфликтность, поведение в коллективе, отношение к коллегам, компетентность.
Общее описание должно создать образ личности и помочь сформировать правильное мнение.
Пример:
Характеристика
Ф.И.О работает в (название фирмы) с 01.02.2018г. по сегодняшний день на должности менеджера-консультанта.
За время работы ________ зарекомендовал(а) себя как ответственный, целеустремленный, трудолюбивый сотрудник. Придерживается норм корпоративной этики.
В коллективе имеет хорошую репутацию, отношения с коллегами дружелюбные, открытые, всегда отзывчивый. Клиенты ценят его за высокую культуру общения и профессиональный подход в работе.
С поставленными задачами и проблемами справляется креативно, быстро и качественно. Имеет прекрасную коммуникацию. При поставленных сложных целях всегда справляется с ними и предоставляет полезные советы.
Работает над повышением квалификационных знаний и профессионального уровня, занимается саморазвитием и обучением. Всегда приходит на помощь другим, за что его ценят в коллективе.
- Самостоятельный в работе, выполняет сложные разнообразные виды заданий от руководства.
- Для предоставления по месту требования.
- Дата __________ Подпись ____________
Производственная на рабочего
Данный вид документа характеризует способности сотрудника и его навыки. Часто предоставляется на новое место работы, чтобы работодатель имел возможность узнать о претенденте на должность.
Составляется и подписывается руководителем фирмы. Обязательно необходимо указать выговоры, предупреждения, взыскания, которые были следствием серьезных нарушений.
Требования и структура производственной характеристики:
- порядковый номер документа и дата составления;
- хронология трудоустройства и становления на рабочем месте;
- наличие поощрений, нарушений, взысканий;
- подпись руководителя и печать фирмы.
Характеристика должна объективно описывать человека с точки зрения его квалификации и отношения к работе.
Пример:
Специалист по учету товарно-материальных ценностей Иванченко В.П. в компании работает два года. Имеет ряд положительных профессиональных качеств: ответственная, добросовестно относится к обязанностям, соблюдает и придерживается корпоративной инструкции и законодательных нормативов. Вовремя составляет отчеты, грамотно ведет документацию.
Участвует в корпоративной жизни коллектива, имеет хорошую репутацию, ценится в коллективе за открытое отношение и трудолюбие.
Менеджера
Характеристика
Выдана Петровой Нине Васильевне, 23 октября, 1983 г.р., работающей в должности менеджера.
Петрова Нина Васильевна, работает в ТЦ «Город», расположенном по адресу: г. Москва, шоссе Энтузиастов, д.12, к.2.
- Нина Васильевна поступила на работу в качестве продавца-консультанта, но проявив ответственность и клиентоориентированность, была переведена в статус менеджера по продажам.
- За все время работы Нина Васильевна проявила себя как ответственный, исполнительный и дисциплинированный сотрудник, стремящийся к повышению своего уровня знаний и качественному выполнению порученной работы.
- Нина Васильевна придает большое значение охране труда и выполнению техники безопасности, соблюдает внутренние правила, действующие в фирме, и распорядок рабочего дня.
За все время работы Нина Васильевна проявил себя как добросовестный работник, быстро выполняющий свои должностные обязанности, и способный в короткие сроки справиться с большим объемом работы.
Вежливо и тактично общается со всеми коллегами и клиентами компании. Трудолюбивая, честная, пунктуальная, умеет работать в команде.
Не создает конфликтные ситуации в коллективе, пытается решить возникшие в коллективе конфликтные ситуации со стороны. Очень ответственно работает с документацией.
За время работы выговоры и взыскания за какие-либо нарушения ни разу не получала.
Управляющий отделом продаж Семенова И.Р.
Образец на работника – водителя
Причины составления
Выдается в 2 случаях:
- по личному требованию работника;
- в ответ на запросы внешнего и внутреннего типа.
Внешняя характеристика – составляется по требованию самого водителя или других пользователей: банк, суд, адвокатская фирма. Внутренняя предоставляется на требование актов, выданных органами руководства компании. В случае перевода в другой отдел или должность.
Структура текста
Составляется в произвольной форме без стандартной формы. Исключение – запросы в государственные органы, когда выдается конкретный бланк.
Условно ее разделяют на 5 частей:
- Заголовок.
- Анкетные данные.
- Трудовая деятельность.
- Основная часть – личные качества.
- Заключение.
Пример:
Общество с ограниченной ответственностью «Гарант»
г. Самара, ул. Строителей, 2А
- 01 марта 2018 года
- ХАРАКТЕРИСТИКА
- Выдана водителю категории «В» и «С» Макаренко Владиславу Николаевичу,
- (водительская категория, ФИО сотрудника)
- 1980 года рождения, образование средне-специальное.
- 2001 году окончил Самарский колледж по специальности «Автомеханик».
- В 2010 году принят на работу в ООО «Гарант» водителем.
На протяжении этих лет аварий и нарушений не было. Ответственно выполняет поставленные задания. Всегда заботится о технической исправности транспортного средства. По неоднократным просьбам выполнял функции механика.
Вежливый и тактичный по отношению к другим. Коллеги уважают и ценят его. Трудовую дисциплину не нарушал.
- В 2017 году награжден грамотой и денежным вознаграждением за честный труд и добросовестное отношение.
- Характеристика выдана для предъявления по месту требования.
- Директор _______
- Подпись _______ расшифровка
Главного бухгалтера и бухгалтера-кассира
В характеристике необходимо указывать: соблюдает ли сотрудник законодательные нормативные акты, как ведет учет каждого участка, как выполняет начисление заработной платы и налогов, придерживается ли кассовой дисциплины, ведет ли платежно-расчетные операции разных видов, составляет и сдает отчетность, владеет программным обеспечением, ведет аудит.
К тому же важно указывать такие качества как: усидчивость, внимательность, аккуратность, ответственность, терпеливость, точность.
Юриста или юрисконсульта
На крупных предприятиях существует юридический отдел, который занимается составлением договоров, проверкой соответствия документов законодательству, судебными делами. Специалист должен быть не просто компетентный в своей деятельности, но и хорошо владеть навыками профессионала.
В документе важно указать: какими судебными делами занимался сотрудник, уровень подготовленности в решении законных и правовых вопросов, обязанности и проверка различных договорных актов.
Необходимо указывать личные качества, которые важны для бесконфликтной работы в коллективе.
Пример:
Общество с ограниченной ответственностью «Гарант»
г. Самара, ул. Строителей,2А
01 марта 2019 года
ХАРАКТЕРИСТИКА
Дана штатному юристу Макаренко Владиславу Николаевичу 1980 года рождения. Образование – высшее юридическое.
В 2007 году был принят на должность юриста.
В обязанности входит:
- составление и анализ договоров;
- составление внутренних документов;
- представление интересов организации;
- участие в судебных процессах.
За период работы зарекомендовал себя только с положительной стороны. Обладает такими качествами: грамотный, трудолюбивый, ответственный. Знает действующее законодательство, отлично ориентируется в изменениях и дополнениях.
Трудовую дисциплину не нарушает. Пользуется уважением среди коллег, отзывчивый, коммуникабельный.
Характеристика дана для предъявления по месту требования.
Директор ___________ (Ф.И.О.)
Учителя (преподавателя)
Написать данный тип документа может директор школы или завуч. Составляется в основном при прохождении переаттестации, для награждения, участия в конкурсах, трудоустройстве или по личному требованию.
Кроме стандартных разделов в характеристике учителя указывается: сколько выпусков у него было, какую методическую тему исследует, какая программа используется в системе обучения, обладание новыми технологиями в образовательном процессе, работа с учениками и родителями.
Для подтверждения профессионального уровня можно указать достижения учеников на различных олимпиадах.
Образец:
- Характеристика
- на Макаренко Владислава Николаевича учителя физики
- высшей квалификационной категории
- Самарская среднеобразовательная школа № 1
Макаренко В.Н. работает в данном учреждении с 2010 года. За этот период проявил себя как инициативный и ответственный сотрудник.
Макаренко В.Н. в совершенстве использует новые методические и технологические подходы в процессе обучения. Успешно использует их на практике, чем значительно повышает уровень успеваемости и заинтересованности учеников.
Характеризуется как грамотный, квалифицированный педагог, который знает особенности и проблемы обучения в данном предмете. Личностная направленность образования позволяет мотивировать детей и хорошо усваивать знания.
Особое внимание уделяет внеклассной работе, чтобы повысить коммуникативную активность учащихся. Для этого проводит мероприятия, соревнования, развивающие турниры.
В классном руководстве ориентируется на сплоченность класса с учетом индивидуальных особенностей каждого ученика. Создает различные ситуации, чтобы дети могли правильно реагировать и рассуждать в таких случаях в реальной жизни. Родители высоко оценивают его работу с учениками.
Активно участвует в методических конференциях, сборах, семинарах, повышает квалификацию во время прохождения курсов.
Характеристика дана для предъявления в __________
Директор ______ (Ф.И.О.)
(подпись)
Врача (медицинского работника)
В случае написания справки-характеристики для сотрудника медицинского учреждения становится непросто описать все обязанности и акцентировать внимание на конкретном аспекте. Для такого составления важно указать моральные, квалификационные, научные, деловые качества.
Это довольно серьезный документ, который в полной мере должен описать не только личностные особенности, но и всестороннюю обязанность этой сферы.
Обязательным пунктом необходимо выделить реагирование в форс-мажорных ситуациях, которые касаются безопасности здоровья и жизни пациента.
Уборщицу
ОАО «Евростар»
Характеристика на Яковлеву Елену Викторовну
Образец характеристики на работника с места работы: зачем нужна и как правильно составить
Работники нередко обращаются в отдел кадров за рекомендательными письмами. Они могут понадобиться для суда, для кредиторов, при трудоустройстве на новую должность. В статье мы рассмотрим образец характеристики на сотрудника с места работы и дадим несколько советов, как ее правильно написать.
Характеристика — это документ, в котором работодатель дает оценку личностным и профессиональным качествам сотрудника. Некоторые могут посчитать, что такая бумага — пережиток прошлого, но если в отдел кадров или к руководству организации поступил письменный запрос о ее предоставлении, работнику нельзя отказать. С учетом ст.
62 ТК РФ, процесс написания характеристики с места работы не может превышать трех рабочих дней со дня обращения. Эта норма распространяется не только на тех подчиненных, которые числятся в компании в настоящий момент, но и на тех, с кем трудовые отношения уже расторгнуты (см., например, Определение Московского городского суда от 08.09.
2011 по делу № 33-28750).
Рекомендацию может запросить не только сам работник, но и государственные органы. Зачем она может понадобиться? Вот лишь небольшой список ситуаций, когда ее могут попросить:
- при трудоустройстве на новую должность;
- при оформлении кредита;
- при обращении в органы опеки;
- для предоставления в учебное заведение;
- при награждении премией, государственной наградой;
- для суда.
В зависимости от места, куда адресуется данный документ, выбираются акценты и формулировки качеств работника.
Разновидности характеристик
Характеристики бывают:
- внешние;
- внутренние;
- положительные;
- отрицательные.
Внешние — это те характеристики, которые предоставляются в другие организации или государственные органы. Составляя такой документ, необходимо уточнить у работника цель запроса документа, от этого будет зависеть стиль характеристики и форма изложения.
Внутренние характеристики применяются, например, при переводе сотрудника в другой отдел или в другое подразделение, на повышение в пределах организации, где он трудится. В таком документе обязательно нужно сделать акцент именно на деловых качествах и рабочих навыках сотрудника.
В некоторых случаях кадровый специалист может попросить подготовить документ для сотрудника его непосредственного начальника, предварительно дав ему образец, как написать характеристику на работника.
Это допустимо и даже правильно, особенно если в отделе кадров работает новый человек, который мало знаком со всеми работниками, или коллектив настолько большой, что кадровику сложно оценивать качества того или иного человека.
Отметим, что работодатель не обязан согласовывать текст характеристики с работником, которому она нужна. Но если тот не согласен с содержанием, то может оспорить документ в судебном порядке.
Пример характеристики с места работы: общие требования
В действующем российском законодательстве отсутствует какой-либо шаблон для составления такого документа. Тем не менее общие правила все-таки существуют.
Характеристика должна быть выдана на официальном бланке организации. Если такой не утвержден внутренним распорядком предприятия, то в любом случае в бланке указываются полные реквизиты, особенно если характеристика с места работы предоставляется по официальному требованию какого-то учреждения.
Так, в данном документе должны быть указаны:
- Персональные данные, которые включают в себя Ф.И.О. лица, дату рождения, семейное положение, данные о воинской службе и образовании, а также сведения о наличии различных наград.
- Сведения о работе. Данный раздел содержит информацию о стаже работы, о времени принятия, о кадровых перемещениях в пределах данной организации, сведения о трудовых достижениях и профессиональных навыках лица. Если работник в процессе работы направлялся на обучение, повышение квалификации и т. д., то об этом также стоит указать в характеристике. Также в данном разделе указываются сведения о наличии у работника различных заслуг (благодарность, поощрение и т. п.) или дисциплинарных взысканий.
- Личностные характеристики. Данная информация, наверное, является самой важной частью всей характеристики. Она может содержать различные сведения, касающиеся личных качеств лица. Если работник является руководителем подразделения, то стоит отметить его организаторские качества, наличие или отсутствие ответственности за подчиненных, степень готовности к принятию сложных решений, требовательность к себе и подчиненным, другие качества. Если же работник является исполнителем, то можно указать степень его готовности выполнять поручения руководителя, инициативность, стремление к отличным результатам и т. д. Также в данном разделе можно указать на взаимоотношения лица с трудовым коллективом: пользуется ли он авторитетом и уважением или отношения в коллективе не складываются в связи со сложным характером или иными особенностями сотрудника.
Поскольку это официальный документ, необходимо, чтобы он был подписан руководителем организации. Обязательны подпись и печать, если она есть в компании. Важно не забыть поставить дату составления.
Еще один практический совет: характеристику будет легче использовать, если вся информация поместится на одном листе.
Образец характеристики с места работы на рабочего: о чем писать
Главное требование к документу, конечно, — объективность. В итоге общее описание должно создать образ характеризуемого и помочь сформировать правильное мнение.
При этом содержание может меняться в зависимости от того, для кого он готовится. Если работник намерен пойти в органы опеки с целью усыновления, в характеристике нужно особо отметить его личностные качества, например, упомянуть доброжелательность, заботливость, хорошие манеры.
Если рабочего планируется продвинуть по карьерной лестнице или ему нужно трудоустроиться на новом месте, тут пригодятся такие эпитеты, как «исполнительный», «инициативный», «ответственный».
Для суда нужны подробности о том, насколько человек честный, как относится к своим обязанностям, какие отношения у него сложились с коллегами.
Инструкция: как написать характеристику на работника
Характеристика с места работы требуется сотруднику бюджетной организации как для внутреннего использования: при повышении в должности или при поощрениях, так и для внешнего, например, чтобы предоставить в органы опеки, органы судебной или исполнительной власти или в полицию. Во втором варианте характеристика с места работы предоставляется по просьбе самого работника. Мы приготовили пример характеристики с места работы для разных работников:
Общие правила написания
Чтобы правильно составить характеристику, рассмотрим образец, как написать характеристику на работника. На его примере разберемся, какие важные правила следует соблюдать.
Документ составляют на фирменном бланке. Условно текст характеристики делится на три части:
- заголовочная;
- основная;
- заключительная.
Заголовочная часть характеристики состоит из наименования организации, Ф.И.О. сотрудника, его должности, даты составления документа (день, месяц, год).
Основная часть характеристики состоит из данных работника: его полного имени, даты рождения, уровня образования, занимаемой должности, стажа работы в организации на дату составления. Также в основной части отражаются результаты его профессиональной деятельности: основные достижения, награды, поощрения, оценка деловых навыков, уровень исполнения трудовой дисциплины на месте работы.
Личные качества работника отражают только те, которые имеют отношение к уровню его профессионализма.
В заключительной части пишется фраза «выдана по месту требования», ставится подпись ответственного лица и печать организации.
Составляя образец характеристики на сотрудника с места работы, нельзя оценивать в характеристике те личностные качества работника, которые не относятся к его профессиональной деятельности: религиозные убеждения, национальность, политические взгляды, образ жизни.
Образец универсальной характеристики на работника
- Государственное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей
- Специализированная детско-юношеская спортивная школа олимпийского резерва «Аллюр»
- ИНН 12345678987, КПП 123456789, р/с 12345678987654321234, БИК 123456789 в ПАО Сбербанк РФ
Адрес: г. Москва, 3-й Бюджетный проезд, д. 1
ХАРАКТЕРИСТИКА
25.04.2019
Выдана столяру Олегову Олегу Олеговичу 1968 года рождения. Олегов О.О. является сотрудником ДЮСШОР «Аллюр» с мая 2015 года по настоящее время.
Обладает большим опытом работы и обширными практическими знаниями по своей специальности, может дать ценную консультацию.
Постоянно следит за передовым опытом в своей сфере деятельности, стремится его внедрить в работе и достигает больших успехов в этом отношении.
Дважды предлагал рационализаторские улучшения в стойлах и сам реализовывал эти предложения. Одно из них помогло улучшить сохранность фуража в зимний период.
В своей работе постоянно добивается высоких результатов, своим примером воодушевляет коллег. В работе показывает очень высокую интенсивность, способность работать за двоих. Не допускает ошибок.
Пунктуален и организован, даже педантичен. Плотно использует рабочий день, умеет правильно распределить время и силы на выполнение порученной работы. Рационально использует материалы и инструмент, тщательно следит за исправностью вверенного ему инвентаря, всегда оставляет за собой идеальный порядок.
Коллеги отзываются об Олегове О.О., как о надежном и профессиональном работнике, отзывчивом и приятном в общении человеке.
Характеристика составлена для предъявления по месту требования.
Директор ДЮСШОР «Аллюр»
Иванов И.И.
Поощрение или продвижение по службе
Если сотрудник добился успехов в своей деятельности и ему полагается поощрение либо его хотят повысить в должности, то готовая характеристика с места работы, как внутренний документ компании, должна отражать те деловые и личностные качества работника, которые помогли ему в этом и помогут в будущем. Также в характеристике желательно упомянуть о трудовых достижениях работника (успешный карьерный путь, награды, поощрения).
Образец характеристики для награждения работника
- Государственное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей
- Специализированная детско-юношеская спортивная школа олимпийского резерва «Аллюр»
- ИНН 12345678987, КПП 123456789, р/с 12345678987654321234, БИК 123456789 в ПАО Сбербанк РФ
Адрес: г. Москва, 3-й Бюджетный проезд, д. 1
ХАРАКТЕРИСТИКА
25.04.2019
Преподаватель верховой езды Петров Петр Петрович 1985 года рождения является сотрудником ДЮСШОР «Аллюр» с 2014 года по настоящее время. За время работы Петров П.П. показал себя как грамотный, добросовестный специалист.
Высокий уровень культуры и образования делают Петрова П.П. ценным работником, который сумел заслужить уважение не только у учеников, но и у коллег по работе. Петров П.П.
постоянно повышает свою квалификацию, имеет несколько поощрений.
Трое учеников Петрова П.П. стали в прошлом году победителями международных стартов.
Петров П.П. заслуживает награждения почетной грамотой с внесением данного факта в трудовую книжку и личное дело.
Директор ДЮСШОР «Аллюр»
Иванов И.И.
Для нового трудоустройства
При приеме нового сотрудника работодатель часто хочет получить отзыв на нового сотрудника от его предыдущего работодателя. Это широко распространено в бюджетных организациях. В этом случае требования к характеристике несколько иные.
В образце упомяните все основные качества сотрудника: личностные и деловые качества, профессиональные навыки, участие в общественной или трудовой деятельности организации.
Закончите характеристику рекомендацией принять человека на работу, если руководители с прошлого места работы остались довольны сотрудничеством.
Образец рекомендательной характеристики
- Государственное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей
- Специализированная детско-юношеская спортивная школа олимпийского резерва «Аллюр»
- ИНН 12345678987, КПП 123456789, р/с 12345678987654321234, БИК 123456789 в ПАО Сбербанк РФ
Адрес: г. Москва, 3-й Бюджетный проезд, д. 1
ХАРАКТЕРИСТИКА
25.04.2019
Выдана бухгалтеру Соколовой Т.А. 1970 года рождения. Соколова Т.А. являлась сотрудником ДЮСШОР «Аллюр» с мая 2015 года по 12 апреля 2020 года.
Соколова Т.А. является дисциплинированным, аккуратным, инициативным работником, способным взять на себя ответственность в принятии решений в рамках ее компетенции.
В текущем году Соколовой Т.А. удалось оптимизировать систему бухгалтерского учета предприятия. В результате чего на 10 % сократилось время при подготовке квартальной отчетности.
По результатам аудиторской проверки Соколова Т.А. ведет учет предприятия полностью в соответствии с законодательством.
Доброжелательная и коммуникабельная Соколова Т.А. пользуется уважением в коллективе. Уволилась из организации по семейным обстоятельствам, что стало потерей для всего коллектива.
Рекомендуем Соколову Т.А. к трудоустройству. Уверены, что ее опыт и знания принесут пользу.
Директор ДЮСШОР «Аллюр»
Иванов И.И.
В суд
Характеристика с места работы для суда — один из самых сложных документов, потому что она должна содержать полную информацию о сотруднике и не должна вызывать вопросов. Проверьте, чтобы в характеристике были указаны:
- полное имя, а не просто инициалы;
- паспортные данные;
- дата рождения;
- адрес проживания;
- семейное положение;
- количество детей и их возраст;
- образование;
- принадлежность к военной службе.
Стоит сказать о должностных обязанностях работника, отношениях с коллегами, описать личные и деловые качества, трудовые достижения, если таковые имеются. Следует упомянуть о наличии или отсутствии нарушений трудовой дисциплины и дисциплинарных взысканиях.
Образец характеристики на сотрудника для суда
- Государственное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей
- Специализированная детско-юношеская спортивная школа олимпийского резерва «Аллюр»
- ИНН 12345678987, КПП 123456789, р/с 12345678987654321234, БИК 123456789 в ПАО Сбербанк РФ
Адрес: г. Москва, 3-й Бюджетный проезд, д. 1
ХАРАКТЕРИСТИКА
25.04.2019
Работая водителем 3 класса в ДЮСШ «Аллюр», Симонов Симон Симонович проявил себя ответственным работником, профессионально выполняющим обязанности, проявляя инициативу. Симонов С.С. управляет автомобилем без нарушений правил дорожного движения.
Своевременно выявляет и исправляет все технические неисправности. Систематически работает над совершенствованием профессионального уровня. Неукоснительно соблюдает нормы деловой этики.
Критику в свой адрес воспринимает адекватно, над недостатками работает результативно.
В прошлом месяце Симоновым С.С. дважды были замечены неисправности транспортного средства и своевременно устранены.
Симонов С.С. достоин присвоения 2 класса.
Характеристика составлена для предъявления в суде.
Директор ДЮСШОР «Аллюр»
Иванов И.И.
Отрицательная характеристика
Такой отзыв составляется точно по таким же правилам, как и положительный. Главное требование здесь: информацию излагайте конкретно и правдиво. Следует упомянуть не только недостатки работника и нарушения, которые он допускал, но и какие меры были приняты.
Образец отрицательной характеристики
- Государственное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей
- Специализированная детско-юношеская спортивная школа олимпийского резерва «Аллюр»
- ИНН 12345678987, КПП 123456789, р/с 12345678987654321234, БИК 123456789 в ПАО Сбербанк РФ
Адрес: г. Москва, 3-й Бюджетный проезд, д. 1
ХАРАКТЕРИСТИКА
25.04.2019
Федоров Федор Федорович 1985 года рождения являлся сотрудником ДЮСШОР «Аллюр» с 2014 года. Работал в должности конюшего.
Несмотря на некоторые положительные качества характера и внешнюю активность, Федорова Ф.Ф. можно охарактеризовать как работника с невысоким профессиональным потенциалом. Он часто не справлялся с непосредственными обязанностями.
Без постоянного контроля он не следил за качеством хранения фуража, наличием питьевой воды у лошадей, состоянием животных. Одну из лошадей школа потеряла потому, что Федоров Ф.Ф. не обратил внимания на первые симптомы заболевания.
Зарекомендовал себя неорганизованным и недисциплинированным сотрудником. Часто опаздывал без уважительной причины, пропускал летучки.
Не участвовал в общественной жизни школы, не имел друзей среди коллег, более того, несколько раз вступал в серьезные конфликты.
Допускал нарушения должностной инструкции, пренебрегал внутренним трудовым распорядком, не стремился повысить профессиональный уровень. Не терпел критику в свой адрес, на замечания реагировал несдержанно и агрессивно.
- Неоднократно привлекался к дисциплинарной ответственности, несколько раз подвергался депремированию.
- Был уволен по инициативе работодателя (допустил причинение серьезного вреда здоровью лошадей).
- Характеристика составлена для предъявления по месту требования.
- Директор ДЮСШОР «Аллюр»
Иванов И.И.
Если сотрудник не согласен с характеристикой
Положительная характеристика с места работы, скорее всего, не вызовет вопросов. Но бывают случаи, когда характеристика отрицательная, и работник не соглашается с ней, так как считает указанные факты необоснованными. Тогда ему следует подать письменную претензию работодателю, указав на те факты, которые являются недостоверными, и подтвердив их недостоверность.
Характеристика на сотрудника аптеки образец. Как грамотно составить характеристику на сотрудника с места работы, что учесть (образцы для примера)
Этот документ можно считать вполне официальным. Характеристика может составляться либо по просьбе самого сотрудника, или же по запросу внешних источников. Стоит отметить, что также характеристика может составляться внутри компании для продвижения по службе. Пример характеристики с места работы всегда составляется непосредственно начальником компании или отдела. Основная цель этого документа – описать способности и достижения сотрудника на бывшей работе.
Как правильно составить характеристику с места работы
- Документ необходимо составлять только на листе формата А4. Весь текст необходимо писать только от третьего лица. Можно писать в настоящем или прошедшем времени.
- Изначально указывается название документа и для кого он был составлен.
- После этого необходимо в первом разделе указать анкетные данные.
- После описывается весь трудовой путь сотрудника в компании. Чаще всего, начальник просто описывает деятельность работника (с какого года и какую должность он занимал).
- Указать дополнительные сведение о получение образования или повышение квалификации.
- Потом оцениваются профессиональные качества сотрудника. Насколько он опытен в своем деле (как может проводить аналитическую работу, ознакомлен с нормативными актами, какие были отношения с сотрудниками).
- Описание личных качеств.
- В самом конце необходимо будет написать, куда будет направлена данная характеристика.
Образец характеристики с места работы заверяется печатью, и ставиться подпись. Напоследок хотим отметить, что существует несколько видов характеристики: с места работы, для суда, для ГИББД, на водителя, производственная характеристика, в военкомат.
Содержание характеристики с места работы
Представленный образец характеристики с места работы содержит следующие сведенья:
- Фамилия, имя, отчество работника;
- Год рождения;
- Образование (среднее, средне-специальное, высшие и т.п.), специальность, наименование учебного заведения;
- Место работы, должность, период работы;
- Перечень должностных обязанностей;
- Заслуги и достижения, включая поощрения и взыскание, если таковые имеются;
- Описание качеств работника;
- Данные о подписавшем документ лице.
Характеристика может быть написана как на бланке организации, так и на простом листе бумаги.
Документ необходимо подписать и заверить печатью организации.
В личных характеристике стоит отметить организаторские качества (для руководителей), инициативность, взаимоотношения с трудовым коллективом, наличие или отсутствие ответственности.
Стоит писать правдивые сведенья. Так при написании характеристики с места работы в суд, подписавшее документ лицо несет ответственность за достоверность информации.
Время работы работника в организации или отделе может быть любое, какие-либо ограничения в законодательстве отсутствуют. Так документ может составляться на лицо, проработавшее месяц (например, на испытательном сроке).
Характеристику на руководителя составляется от имени вышестоящего руководителя.
Пример составления характеристики с места работы.
Рассмотрим пример составления характеристики с места работы (составляется на бланке организации). Также нижеуказанные варианты хорошо подойдут как образец характеристики с предыдущего места работы .
Вариант №1: Образец характеристики с места работы
Характеристика (образец)
Настоящая характеристика выдала Петриченко Валерию Анатольевичу, 1 ноября 1978 года рождения, работающему в Центре социальной защиты детей. Адрес: ул. Кулагина 25 (реквизиты организации) с 16 мая 2013 года по сегодняшний день на должности «Социальный работник».
Семейное положение: женат. Супруга Петриченко Инна Петровна, 11. 12. 1979 г.р. Дети: Петриченко Виталий, 2000 года рождения и Петриченко Анна, 2002 года рождения.
Петриченко В.А. окончил Волгоградский Педагогический Университет по специальности «Психология», имеет красный диплом. Данный сотрудник отличается высоким профессионализмом, пунктуальностью и ответственностью. Дисциплинарных взысканий не имеет, есть поощрительные грамоты за участие в конференции «Защита детей – ответственность государства». С коллегами и подчиненными находится в доброжелательных отношениях, всегда проявляет сдержанность, терпение и деликатность. В сложных, конфликтных ситуациях с клиентами учреждения всегда выдержан, корректен, обладает способностью сгладить проблему и перевести ее в русло мирного конструктивного решения. Вредных привычек не имеет. Жизненные ориентиры правильные, стремится помогать детям из неблагополучных семей, учитывая их потребности и желания. С радостью принимает участие в общественной жизни коллектива, посещает тренинги личностного роста и курсы повышения квалификации.
Данная характеристика выдана для предоставления в Органы социальной защиты неблагополучных семей.
Начальник отдела Центра Социальной защиты детей Бергс Наталья Михайловна.
Вариант №2: Пример характеристики на сотрудницу
Характеристика (образец)
Выдана Абакумкиной Надежде Петровне, 10.04.1977 года рождения, должность – экономист.
Абакумкина Н.П. работает в банке «Финансы и Кредит», начиная с 16 апреля 2010 года. За время работы неоднократно была направлена на курсы повышения квалификации, которые успешно закончила по программам: «Бухгалтерская отчетность 2016», «Анализ финансового состояния компании», «Финансовый прогноз в нынешних условиях экономики».
Абакумкина Н.П. обладает отличными навыками деловых переговоров, владеет комплексными знаниями по своей специальности, посещает семинары и тренинги, всегда владеет последними новшествами и информацией в области экономики.
Начальник экономического отдела банка «Финансы и Кредит» Романенко Василий Петрович.
Здравствуйте! В этой статье мы расскажем о характеристике работника.
Сегодня вы узнаете:
- Когда нужна характеристика;
- Какие характеристики бывают;
- Какие правила оформления применимы к характеристикам.
Что такое характеристика работника
Характеристикой называется документ, который содержит оценку качеств сотрудника (как личных, так и профессиональных), также может содержать информацию об общественной деятельности человека.
Составление характеристики осуществляется либо по просьбе работника, либо по запросу каких-либо внешних организаций.
Требования к данному документу на законодательном уровне не регулируются, существуют только общие правила составления, указанные в ГОСТ Р 6.30-2003.
Для чего нужна характеристика
Во многом от того, куда предназначена характеристика, зависит и ее содержание. Если она предоставляется по требованию банковской организации или полиции,будет вполне достаточно оценки моральных качеств работника.
Если же ее оформляют для того, чтобы предоставить на новом месте работы, то должны быть раскрыты и такие качества человека, которые укажут на то, что он отличный высококвалифицированный специалист.
Какие бывают характеристики
Все характеристики в целом делят на 2 большие группы: внешние и внутренние. Внутренние обычно используются только в той компании, в которой были выданы. Их составляют если вас переводят из одного отдела в другой, повышают в должности и так далее.
Характеристики внешнего типа встречаются чаще. Они предоставляются в сторонние организации, банковские учреждения, правоохранительные органы и так далее.
Независимо от того, к какому виду относится характеристика, она должна быть заверена подписью руководителя и печатью выдавшей ее организации.
Кто занимается подготовкой и подписанием характеристик
Подготовкой характеристики занимается непосредственный руководитель сотрудника. Если же организация небольшая и руководитель в единственном лице, то и решением вопросов с характеристикой занимается он.
Подписывать документ будет тот, кто характеристику создал, если в организации есть сотрудник кадрового отдела, он тоже подписывает документ.
Как правильно написать характеристику
Прежде всего, давайте разберемся, какие компоненты должны содержаться в типовой характеристике.
Итак, это:
- Название. В нашем случае это «характеристика».
- Фамилия и инициалы сотрудника. Должны быть написаны полностью.
- Должность, которую занимает сотрудник. Также без сокращений.
- Возраст работника. В принципе, необязательный для указания пункт.
- Когда сотрудник начал и когда окончил работу в указанной должности.
- Достижения в профессии, награды (если таковые имеются).
- Информация о том, проходил ли работник , получал ли доп. образование.
- Информация о взысканиях (если они имелись).
- Информация о служебных навыках работника, его умениях.
- Информация о личных качествах (чаще всего о мобильности и стрессоустойчивости, уровне конфликтности).
Характеристику с места работы либо пишут от руки, либо печатают на компьютере. Распечатывают обычно на листе формата А4.
Пункты, о которых мы говорили ранее следует полностью отразить в документе, а завершить написание характеристики сотрудника нужно указанием, куда и для какой цели она будет предоставлена.
Также не забудьте указать дату и год, когда характеристика составлена, а затем не забудьте поставить печать организации.
У характеристики срока годности нет, ее можно предоставить по месту требования в любое время. Но если вдруг она будет утеряна, в любое время можно составить повторно.
В процессе рассмотрения в судебных органах дела, в котором принимает участие сотрудник вашей организации, может понадобиться его характеристика с места работы.
Отметим, что характеристика такого типа – один из самых сложных видов. Бывают ситуации, когда от характеристики будет зависеть, какое решение вынесет суд в отношении человека. В связи с этим часто такую характеристику составляет не сотрудник кадровой службы, а сам руководитель.
Характеристику для суда оформляют на фирменном бланке организации. Обязательно указывают семейное положение человека, указывают количество детей и возраст каждого. Укажите также информацию об образовании, прохождении военной службы.
В характеристику должны быть также включены данные, которые характеризуют личные качества человека. Причем нужно отразить как положительные, так и отрицательные. Это важный раздел, по нему о вашем сотруднике судят участники процесса.
Кроме этого, в характеристике должны быть запись, что она составлена для предъявления в судебные органы. Подпись на ней ставит руководитель и сотрудник отдела кадров.
В конечном итоге характеристику регистрируют в журнале исходящей документации и присваивают ей номер.
Производственная характеристика
В ней характеризуются умения, навыки и способности человека. Часто на ее основании решают, принять соискателя на работу или нет.
Выдает такую характеристику обычно руководитель компании, в которой человек трудился. При этом, если у сотрудника есть выговоры или взыскания, их также следует отразить.
К написанию этой характеристики предъявляется ряд требований:
- При составлении обязательно укажите дату и порядковый номер характеристики;
- В хронологическом порядке отразите этапы профессионального становления сотрудника;
- Отразите наличие взысканий и награждений работника;
- Завершите документ своей подписью либо подписью руководителя и поставьте печать компании.
Не стоит также обходить вниманием отрицательную характеристику сотрудника. К сожалению, приходится в некоторых случаях оформлять и такие документы.
В любом случае даже негативная характеристика должна быть объективной. Каким бы сотрудник ни был, не нужно выражать в характеристике свои эмоции по отношению к нему.
Что касается структуры написания, то она будет такой же, как и у обычной характеристики. Только каждый пункт рассматривается с отрицательной стороны.
На практике такую характеристику работнику дают редко, даже если он совершил проступок. Понятно, что если вы напишите такую характеристику на бывшего работника, на работу его вряд ли кто-то возьмет.
Поэтому в большинстве своем работодатели стараются просто расстаться с проблемным сотрудником, но не оказывать негативного влияния на его дальнейшую жизнь.
Пример. Специалист по учету материальных ценностей И. работает в нашей компании в течение двух лет. Несмотря на ряд положительных качеств в целом характеризуется как сотрудник с низким профессиональным потенциалом. Периодически нарушает сроки выполнения поручений, сроки сдачи отчетности. Неоднократно И. был подвергнут дисциплинарным взысканиям, несколько раз получал выговоры. С коллегами конфликтует, помогать новым сотрудникам отказывается. Участвовать в общественной жизни компании категорически отказывается.
Характеристика для награждение почетной грамотой
Этот документ может составляться как для внутреннего пользования, так и для внешнего. Во втором случае такие характеристики обязательно предоставляют те сотрудники, которые в дальнейшем планируют получить звание «Ветеран труда» и так далее.
В такой характеристике отражается информация, которая показывает человека в лучшем свете, отражает самые лучшие качества почетного сотрудника. Обязательно подчеркивается тот факт, что человек полностью соответствует занимаемой должности.
Также если характеристика будет использована не внутри компании, то можно посоветоваться с самим работником, как ее лучше составить. Никакого нарушения в этом нет.
Квалификационная характеристика
Это своеобразный эталон квалификации специалиста. В этом документе сформулированы все основные требования, которые предъявляются к квалификации работников. Применяется этот документ в основном для госучреждений и организаций.
Такая характеристика содержит в себе:
- Описание значения профессии;
- Условия труда;
- Психологические и физиологические нюансы профессии;
- Требования к подготовке специалиста.
Эти характеристики в настоящее время используются при профессиональном отборе, а также при устройстве на работу в государственные структуры, в частности в сферу образования, культуры и здравоохранения.
Чего лучше не делать при подготовке характеристики
Хотя простор для творчества при написании характеристики широкий, все-таки нужно придерживаться некоторых несложных правил написания:
- Не стоит использовать слишком эмоционально окрашенные выражения, а тем более выражения оскорбительного характера . Довольны вы сотрудником или нет – соблюдайте деловой этикет.
- Информация в характеристике должна быть правдивой и достоверной . Недопустимо отражать данные о политических и религиозных убеждениях человека, а также национальности.
- Контролируйте свою грамотность . Если обнаружите ошибку, перепишите текст заново. Важно помнить, что если правила, которые указаны выше, будут проигнорированы, работник в любое время сможет обжаловать документ.
Заключение
Мы рассказали сегодня, как написать характеристику сотрудника. Текст характеристики может быть как положительным, так и негативным. Но в любом случае документ должен быть максимально объективным и непредвзятым.
Как написать характеристику на работника — вопрос, который интересует каждого работодателя. Характеристика представляет собой деловой документ, который описывает профессиональных качеств сотрудника и краткое изложение сути его профессиональных обязанностей. В современном деловом мире характеристики несколько изжили себя. В первую очередь из-за своей шаблонности. На их место все чаще приходят рекомендательные письма.
Необходимость оформления бумаги
Несмотря на это, суть характеристики и ее цели должен понимать всякий человек трудоспособного возраста.
Следует узнать, в каких случаях она нужна:
- при смене должности или переходе на другое предприятие;
- в условиях аттестации работников;
- при выдаче крупного кредита;
- в случае усыновления;
- при судебных тяжбах;
- при поступлении в учебные заведения.
Структура характеристики с места работы
Она пишется в свободной форме, но с соблюдением структурных частей.
Анкета. Здесь указываются личные данные работника, наличие образования, ученых степеней, перечисляются учебные заведения.
Рабочая деятельность сотрудника. Здесь указывается, когда и кем работал человек, с какого времени и кем трудится в нынешней организации. Следует указать, осуществлялся ли перевод сотрудника в другие подразделения. В этой графе указывают трудовые «подвиги» сотрудника, что он сделал значимого для организации. Можно дать характеристику личным качествам, проявленным на работе. В случае, когда работник проходил курсы, посещал семинары, получал дополнительное профессиональное образование, это требуется обозначить в документе.
Сведения о человеческих качествах работника. В этой графе указываются профессиональные качества, знания, умения, навыки, приобретенные сотрудником в период нахождения в трудовом учреждении. Можно сделать акцент на трудолюбии человека, его стремлении к личностному и профессиональному развитию.
Отдельно нужно написать про коммуникативные качества человека, его отношения с членами коллектива. Есть ли у сотрудника авторитет среди коллег, насколько он может проявлять агрессию, как решает рабочие конфликты. Следует сакцентировать внимание на психологических качествах, общем уровне культуры и воспитания. В этот же раздел включаются возможные награды, благодарности и поощрения сотрудника.
Заключение. В данной графе следует указать цель и место требования характеристики. Документ подписывает руководитель. Тот, кто составляет характеристику, ответственен за изложенную в ней информацию. Полномочия по составлению документа принадлежат либо инспектору отдела кадров, либо руководителю предприятия. Один экземпляр характеристики забирает сотрудник, другой – организация.
Характеристика бывает двух типов: внутренняя и внешняя. Поэтому и способов, написания характеристики с места работы несколько.
Внутренняя характеристика составляется для пользования в самой организации. Она может требоваться в нескольких случаях:
- для осуществления взысканий;
- для награждения либо благодарности;
- в случае повышения в должности.
Внешняя составляется для отправления в другие структуры и организации. Перед составлением такого документа у работника требуется взять разрешение, зафиксированное на бумаге.
Положительная
ХАРАКТЕРИСТИКА
на психолога Больницы скорой помощи
Соколову Анну Николаевну
Соколова Анна 1984 года рождения. В 2006 году закончила с отличием Государственный медицинский институт. В организацию пришла в апреле 2008 года.
За период работы осуществляла психодиагностическую, психокоррекционную, психообразовательную работу с коллегами и пациентами. В работе использовала современные технологии психогигиены и психопрофилактики, осуществляла консультативную работу по оценке психологического состояния пациентов, проводила необходимые реабилитационные процедуры.
Соколову А.Н. исполнительный и добросовестный работник. Она соблюдает нормы поведения, принятые в рабочем коллективе. С коллегами дружелюбна, вежлива. Ведет себя приветливо и обходительно. В случае конфликта ведет себя дипломатично, предпочитает поиск решений, удовлетворяющий интересы всех сторон. В процессе общения с коллегами и пациентами проявляет внимательность, тактичность. Ее отличает трудолюбие и высокая работоспособность. В сложные для организации времена Соколова А.Н. всячески поддерживает работу, порой оставаясь сверхурочно. Основные качества, отличающие сотрудника: добросовестное отношением к своему делу, стремление к самосовершенствованию, повышение профессионального мастерства. Регулярно проходит различные курсы, семинары, тренинги. Дисциплинарных взысканий нет.
Главврач Н.Я. Вайнштейн
Видео
Отрицательная
ХАРАКТЕРИСТИКА
на Петра Ивановича Короткова
работника Завода подшипников
города Тверь
Петр Иванович занимает должность мастера порядка 1.5 лет. На предприятие пришел в 2012 году. На рабочем месте ведет себя безответственно, халатно относится к выполнению обязанностей.
Работу выполняется некачественно, в полсилы. В работе безынициативен, требуется опека и контроль. Коротков П.И. медлителен, данные ему поручения запоминает плохо.
Отношения в трудовом коллективе конфликтные, может проявлять агрессию. Теплые, дружеские отношения не поддерживает. Держится особняком. В корпоративных мероприятиях не участвует.
Имеет дисциплинарные взыскания за прогулы.
Отличается слабым интеллектуальным развитием, конкретным мышлением.
Был избран бригадиром, но с должностными обязанностями справиться не смог. В жизни завода не участвует. Наград и благодарностей не имеет.
Отличается регулярным нарушением трудовой дисциплины, проявляет склонность асоциальному образу жизни.
Среди коллектива и руководства не пользуется авторитетом.
Характеристика выдана для представления в ПТУ № 12 города Тверь.
Директор завода (подпись) В.П. Серафимко
Как написать
- Степень профессионализма: опыт, умения, навыки, осведомленность в профессиональных вопросах.
- Владение знаниями о профессиональной ответственности.
- Знание документооборота.
- Владение современными методами и технологиями.
- Умение планировать работу, предвидеть риски и перспективы.
- Степень работоспособности.
- Отношение к работе.
- Дисциплинированность и ответственность.
- Умение поддержать начинания.
- Возможность потратить личное время на устранение проблем.
- Пунктуальность.
- Организованность, инициативность, самостоятельность в выполнении поручений.
- Настойчивость.
- Скромность.
- Коммуникативные качества.
- Умение решать конфликты.
- Отношения в коллективе.
- Объективность, требовательность.
Информация, предоставленная в характеристике, крайне важна для соискателя, поскольку дает работодателю представление о конкурентоспособности человека, его личных и профессиональных качествах.
Как правильно написать характеристику на работника
5 (100%) 5 голосовХарактеристика является важным документом, в котором указывается персональная информация о сотруднике, с описанием его личных и профессиональных качеств. Составляется документ в зависимости от требований и органов, куда он будет подаваться. Предварительно, по составленной информации, можно сделать вывод о компетенции и личных качествах человека.
Возникают различные ситуации, когда людям необходимо участвовать в судебных процессах. В этих случаях требуется предоставить характеристику с последнего места работы. Многое определяет вид процесса — уголовный или гражданский. Для каждого существуют свои нюансы описания сотрудника с акцентированием определенных качеств.
Гражданский судебный процесс будет рассматривать выполнение трудовых обязанностей, перспективного карьерного продвижения, стабильность трудоустройства. При усыновлении истцу или ответчику желательно предоставить документ, в котором описаны положительные качества и финансовая обеспеченность.
Структура характеристики в суд представлена такими разделами:
- дата и место составления;
- ФИО, должность, дата рождения;
- стад работы с последнего места работы;
- семейное положение и состав семьи;
- образование, курсы, навыки;
- реквизиты и наименование компании;
- описание вида деятельности, которым занимается сотрудник;
- служба в армии;
- достижения, поощрения, награды.
Характеристика заверяется руководителем или начальником отдела кадров. Важные формулировки — платежеспособность и уровень заработной платы, уровень профессионализма, деловой потенциал, отношения с коллегами и ответственность.
По месту требования
В зависимости от разновидностей и целей составления различают документ внешнего и внутреннего типа. Внешний составляется по месту требования — в банк, военкомат, государственные органы и структуры, в полицию и т.д. При составлении руководствуются общепринятыми правилами составления деловых документов. Описывается личность, трудовые достижения, стрессоустойчивость, конфликтность, поведение в коллективе, отношение к коллегам, компетентность.
Общее описание должно создать образ личности и помочь сформировать правильное мнение.
Пример:
Характеристика
Ф.И.О работает в (название фирмы) с 01.02.2018г. по сегодняшний день на должности менеджера-консультанта.
В коллективе имеет хорошую репутацию, отношения с коллегами дружелюбные, открытые, всегда отзывчивый. Клиенты ценят его за высокую культуру общения и профессиональный подход в работе.
С поставленными задачами и проблемами справляется креативно, быстро и качественно. Имеет прекрасную коммуникацию. При поставленных сложных целях всегда справляется с ними и предоставляет полезные советы.
Работает над повышением квалификационных знаний и профессионального уровня, занимается саморазвитием и обучением. Всегда приходит на помощь другим, за что его ценят в коллективе.
Самостоятельный в работе, выполняет сложные разнообразные виды заданий от руководства.
Для предоставления по месту требования.
Дата __________ Подпись ____________
Производственная на рабочего
Данный вид документа характеризует способности сотрудника и его навыки. Часто предоставляется на новое место работы, чтобы работодатель имел возможность узнать о претенденте на должность.
Составляется и подписывается руководителем фирмы. Обязательно необходимо указать выговоры, предупреждения, взыскания, которые были следствием серьезных нарушений.
Требования и структура производственной характеристики:
- порядковый номер документа и дата составления;
- хронология трудоустройства и становления на рабочем месте;
- наличие поощрений, нарушений, взысканий;
- подпись руководителя и печать фирмы.
Характеристика должна объективно описывать человека с точки зрения его квалификации и отношения к работе.
Пример:
Специалист по учету товарно-материальных ценностей Иванченко В.П. в компании работает два года. Имеет ряд положительных профессиональных качеств: ответственная, добросовестно относится к обязанностям, соблюдает и придерживается корпоративной инструкции и законодательных нормативов. Вовремя составляет отчеты, грамотно ведет документацию.
Участвует в корпоративной жизни коллектива, имеет хорошую репутацию, ценится в коллективе за открытое отношение и трудолюбивость.
Образец на работника – водителя
Причины составления
Выдается в 2 случаях:
- по личному требованию работника;
- в ответ на запросы внешнего и внутреннего типа.
Внешняя характеристика – составляется по требованию самого водителя или других пользователей: банк, суд, адвокатская фирма. Внутренняя предоставляется на требование актов, выданных органами руководства компании. В случае перевода в другой отдел или должность.
Структура текста
Составляется в произвольной форме без стандартной формы. Исключение – запросы в государственные органы, когда выдается конкретный бланк.
Условно ее разделяют на 5 частей:
- Заголовок.
- Анкетные данные.
- Трудовая деятельность.
- Основная часть – личные качества.
- Заключение.
Пример:
г. Самара, ул. Строителей,2А
ХАРАКТЕРИСТИКА
1980 года рождения, образование средне-специальное.
2001 году окончил Самарский колледж по специальности «Автомеханик».
В 2010 году принят на работу в ООО «Гарант» водителем.
На протяжении этих лет аварий и нарушений не было. Ответственно выполняет поставленные задания. Всегда заботится о технической исправности транспортного средства. По неоднократным просьбам выполнял функции механика.
Вежливый и тактичный по отношению к другим. Коллеги уважают и ценят его. Трудовую дисциплину не нарушал.
В 2017 году награжден грамотой и денежным вознаграждением за честный труд и добросовестное отношение.
Характеристика выдана для предъявления по месту требования.
Директор _______
Подпись _______ расшифровка
Главного бухгалтера и бухгалтера-кассира
В характеристике необходимо указывать: соблюдает ли сотрудник законодательные нормативные акты, как ведет учет каждого участка, как выполняет начисление заработной платы и налогов, придерживается ли кассовой дисциплины, ведет ли платежно-расчетные операции разных видов, составляет и сдает отчетность, владеет программным обеспечением, ведет аудит.
К тому же важно указывать такие качества как: усидчивость, внимательность, аккуратность, ответственность, терпеливость, точность.
Юриста или юрисконсульта
На крупных предприятиях существует юридический отдел, который занимается составлением договоров, проверкой соответствия документов законодательству, судебными делами. Специалист должен быть не просто компетентный в своей деятельности, но и хорошо владеть навыками профессионала.
В документе важно указать: какими судебными делами занимался сотрудник, уровень подготовленности в решении законных и правовых вопросов, обязанности и проверка различных договорных актов.
Необходимо указывать личные качества, которые важны для бесконфликтной работы в коллективе.
Пример:
Общество с ограниченной ответственностью «Гарант»
г. Самара, ул. Строителей,2А
ХАРАКТЕРИСТИКА
Дана штатному юристу Макаренко Владиславу Николаевичу 1980 года рождения. Образование – высшее юридическое.
В 2007 году был принят на должность юриста.
В обязанности входит:
- составление и анализ договоров;
- составление внутренних документов;
- представление интересов организации;
- участие в судебных процессах.
Трудовую дисциплину не нарушает. Пользуется уважением среди коллег, отзывчивый, коммуникабельный.
Характеристика дана для предъявления по месту требования.
Директор ___________ (Ф.И.О.)
Учителя (преподавателя)
Написать данный тип документа может директор школы или завуч. Составляется в основном при прохождении переаттестации, для награждения, участия в конкурсах, трудоустройстве или по личному требованию.
Кроме стандартных разделов в характеристике учителя указывается: сколько выпусков у него было, какую методическую тему исследует, какая программа используется в системе обучения, обладание новыми технологиями в образовательном процессе, работа с учениками и родителями.
Для подтверждения профессионального уровня можно указать достижения учеников на различных олимпиадах.
Образец:
Характеристика
на Макаренко Владислава Николаевича учителя физики
высшей квалификационной категории
Самарская среднеобразовательная школа № 1
Макаренко В.Н. работает в данном учреждении с 2010 года. За этот период проявил себя как инициативный и ответственный сотрудник.
Макаренко В.Н. в совершенстве использует новые методические и технологические подходы в процессе обучения. Успешно использует их на практике, чем значительно повышает уровень успеваемости и заинтересованности учеников.
Характеризуется как грамотный, квалифицированный педагог, который знает особенности и проблемы обучения в данном предмете. Личностная направленность образования позволяет мотивировать детей и хорошо усваивать знания.
Особое внимание уделяет внеклассной работе, чтобы повысить активность учащихся. Для этого проводит мероприятия, соревнования, развивающие турниры.
В классном руководстве ориентируется на сплоченность класса с учетом индивидуальных особенностей каждого ученика. Создает различные ситуации, чтобы дети могли правильно реагировать и рассуждать в таких случаях в реальной жизни. Родители высоко оценивают его работу с учениками.
Активно участвует в методических конференциях, сборах, семинарах, повышает квалификацию во время прохождения курсов.
Характеристика дана для предъявления в __________
Директор ______ (Ф.И.О.)
(подпись)
На врача (медицинского работника)
В случае написания справки-характеристики для сотрудника медицинского учреждения становится непросто описать все обязанности и акцентировать внимание на конкретном аспекте. Для такого составления важно указать моральные, квалификационные, научные, деловые качества.
Это довольно серьезный документ, который в полной мере должен описать не только личностные особенности, но и всестороннюю обязанность этой сферы.
Обязательным пунктом необходимо выделить реагирование в форс-мажорных ситуациях, которые касаются безопасности здоровья и жизни пациента.
Повара
Составляется по требованию сотрудника. Большинство случаев — новое трудоустройство, оформление кредита. Как и все стандартные типы документов должна состоять из обязательных разделов.
В основной части следует уделить внимание выполнению должностных обязанностей. Важно указать на каком участке или цехе работает, знание технологии приготовления и технологических карт, владение различными техниками работы.
Повар должен не только выполнять приготовление блюд, но и руководить и сотрудничать с коллективом для слаженной работы.
Образец
Общество с ограниченной ответственностью «Гарант»
г. Самара, ул. Строителей,2А
ХАРАКТЕРИСТИКА
Принят на должность повара 21.03.2010 года.
Повышает уровень профессиональных знаний прохождением курсов и мастер классов.
В коллективе проявляет лидерские качества, за что пользуется уважением. Коммуникабельный, хорошо проявляет себя в непредвиденных ситуациях, прекрасно контактирует с клиентами.
Технику безопасности не нарушает.
Характеристика дана для предъявления в _______
Директор _______ (Ф.И.О.)
(подпись)
Воспитателя детского сада
Работники дошкольных учебных заведений проходят переаттестацию для повышения категории и уровня компетентности. В таком случае характеристику составляют родители с подтверждением руководителя дошкольного учреждения. Если справка предоставляется при переводе, новом трудоустройстве, тогда пишется от имени директора.
В характеристике указывается: умение воспитателя работать с детьми разного возраста, организация групп, соблюдение порядка, применение педагогических методов в работе, в новых подходах, решение конфликтных ситуаций между детьми.
Воспитатель должен соблюдать санитарную и личную гигиену ребенка, навыки в нахождении «общего языка» с проблемной категорией воспитанников.
Пример:
Организация образовательного процесса происходит на основании педагогических требований и программ. Основная направленность в работе — развитие самостоятельности, личности ребенка, раскрытие потенциала и творческих способностей.
Интерес воспитателя к инновационным подходам и разработкам проявляется в высоких достижениях воспитанников. Группа постоянно принимает активное участие в конкурсах областного уровня.
Прошел курсы повышения квалификации. Награжден грамотой Управления дошкольных образовательных учреждений.
Среди личных качеств выделяется целеустремленность, наличие собственного мнения, уважение к коллегам, рассудительность.
В полицию по уголовному делу
Составляется по таким поводам:
- для изучения человека, который проходит по судебному делу как подозреваемый, соучастник или свидетель;
- при трудоустройстве в правоохранительные органы;
- в случае проблем с законом несовершеннолетних, которые работают и ими интересуется полиция чтоб изучить личность.
Универсальной формы нет, но примерная структура должна содержать:
- дата;
- Ф.И.О., образование, квалификация и стаж работы;
- данные о том, кто составляет документ;
- специфика трудовой деятельности;
- описание личности сотрудника с указанием всех положительных и негативных сторон, возникновении конфликтов в команде, отношение к коллегам;
- семейное положение.
Писать характеристику важно от первого лица, желательно руководителя. Это сформирует изначально хорошее мнение о человеке.
Справка-характеристика
Востребованность такого документа формирует основные правила и требования к его составлению. Необходимо последовательно указывать основные составляющие разделов, чтобы не писать все хаотично.
Работники нередко обращаются в отдел кадров за рекомендательными письмами. Они могут понадобиться для суда, для кредиторов, при трудоустройстве на новую должность. В статье мы рассмотрим образец характеристики на сотрудника с места работы и дадим несколько советов, как ее правильно написать.
Положительная характеристика с места работы: обязан ли работодатель ее выдавать
Характеристика — это документ, в котором работодатель дает оценку личностным и профессиональным качествам сотрудника. Некоторые могут посчитать, что такая бумага — пережиток прошлого, но если в отдел кадров или к руководству организации поступил письменный запрос о ее предоставлении, работнику нельзя отказать. С учетом ст. 62 ТК РФ , процесс написания характеристики с места работы не может превышать трех рабочих дней со дня обращения. Эта норма распространяется не только на тех подчиненных, которые числятся в компании в настоящий момент, но и на тех, с кем трудовые отношения уже расторгнуты (см., например, Определение Московского городского суда от 08.09.2011 по делу № 33-28750).
- при трудоустройстве на новую должность;
- при оформлении кредита;
- при обращении в органы опеки;
- для предоставления в учебное заведение;
- при награждении премией, государственной наградой;
- для суда.
В зависимости от места, куда адресуется данный документ, выбираются акценты и формулировки качеств работника.
Разновидности характеристик
Характеристики бывают:
- внешние;
- внутренние;
- положительные;
- отрицательные.
Внешние — это те характеристики, которые предоставляются в другие организации или государственные органы. Составляя такой документ, необходимо уточнить у работника цель запроса документа, от этого будет зависеть стиль характеристики и форма изложения.
Внутренние характеристики применяются, например, при переводе сотрудника в другой отдел или в другое подразделение, на повышение в пределах организации, где он трудится. В таком документе обязательно нужно сделать акцент именно на деловых качествах и рабочих навыках сотрудника.
В некоторых случаях кадровый специалист может попросить подготовить документ для сотрудника его непосредственного начальника, предварительно дав ему образец, как написать характеристику на работника. Это допустимо и даже правильно, особенно если в отделе кадров работает новый человек, который мало знаком со всеми работниками, или коллектив настолько большой, что кадровику сложно оценивать качества того или иного человека.
Отметим, что работодатель не обязан согласовывать текст характеристики с работником, которому она нужна. Но если тот не согласен с содержанием, то может оспорить документ в судебном порядке.
Пример характеристики с места работы: общие требования
В действующем российском законодательстве отсутствует какой-либо шаблон для составления такого документа. Тем не менее общие правила все-таки существуют.
Характеристика должна быть выдана на официальном бланке организации. Если такой не утвержден внутренним распорядком предприятия, то в любом случае в бланке указываются полные реквизиты, особенно если характеристика с места работы предоставляется по официальному требованию какого-то учреждения.
Так, в данном документе должны быть указаны:
- Персональные данные, которые включают в себя Ф.И.О. лица, дату рождения, семейное положение, данные о воинской службе и образовании, а также сведения о наличии различных наград.
- Сведения о работе. Данный раздел содержит информацию о стаже работы, о времени принятия, о кадровых перемещениях в пределах данной организации, сведения о трудовых достижениях и профессиональных навыках лица. Если работник в процессе работы направлялся на обучение, повышение квалификации и т. д., то об этом также стоит указать в характеристике. Также в данном разделе указываются сведения о наличии у работника различных заслуг (благодарность, поощрение и т. п.) или дисциплинарных взысканий.
- Личностные характеристики. Данная информация, наверное, является самой важной частью всей характеристики. Она может содержать различные сведения, касающиеся личных качеств лица. Если работник является руководителем подразделения, то стоит отметить его организаторские качества, наличие или отсутствие ответственности за подчиненных, степень готовности к принятию сложных решений, требовательность к себе и подчиненным, другие качества. Если же работник является исполнителем, то можно указать степень его готовности выполнять поручения руководителя, инициативность, стремление к отличным результатам и т. д. Также в данном разделе можно указать на взаимоотношения лица с трудовым коллективом: пользуется ли он авторитетом и уважением или отношения в коллективе не складываются в связи со сложным характером или иными особенностями сотрудника.
Поскольку это официальный документ, необходимо, чтобы он был подписан руководителем организации. Обязательны подпись и печать, если она есть в компании. Важно не забыть поставить дату составления.
Еще один практический совет: характеристику будет легче использовать, если вся информация поместится на одном листе.
Образец характеристики с места работы на рабочего: о чем писать
Главное требование к документу, конечно, — объективность. В итоге общее описание должно создать образ характеризуемого и помочь сформировать правильное мнение.
При этом содержание может меняться в зависимости от того, для кого он готовится. Если работник намерен пойти в органы опеки с целью усыновления, в характеристике нужно особо отметить его личностные качества, например, упомянуть доброжелательность, заботливость, хорошие манеры. Если рабочего планируется продвинуть по карьерной лестнице или ему нужно трудоустроиться на новом месте, тут пригодятся такие эпитеты, как «исполнительный», «инициативный», «ответственный». Для суда нужны подробности о том, насколько человек честный, как относится к своим обязанностям, какие отношения у него сложились с коллегами.
Но есть и другой, приятный повод подготовить характеристику — награждение государственными наградами Российской Федерации. В этом случае кадровым специалистам следует руководствоваться рекомендациями из Письма Администрации Президента РФ от 04.04.2012 № АК-3560 и Указом Президента РФ от 07.09.2010 № 1099 «О мерах по совершенствованию государственной наградной системы Российской Федерации». В Письме содержатся методические рекомендации относительно оформления документов о награждении. В нем, в частности, сказано, что сведения должны помочь оценить вклад награждаемого, при этом важно упомянуть квалификацию, личные качества, высокие заслуги работника, оценку эффективности его деятельности. Прямо запрещено перечислять трудовые функции, послужной список или описывать жизненный путь специалиста.
Образец такой характеристики можно скачать в приложениях к статье.
Примеры положительной характеристики с места работы
1.
(на бланке организации)
Характеристика
Выдана ______________________________________________
(Фамилия, имя, отчество, дата рождения, должность)
Ф.И.О. работа(-ет/-л) в ____________________________________________ начиная с «______» _______________ 20___. За время работы неоднократно направлялся на курсы повышения квалификации, которые успешно закончил, по программам: ___________________________.
Ф.И.О. обладает обширным объемом знаний по имеющейся специальности и всегда находится в курсе последних событий в своей области. Обладает отличными навыками деловых переговоров.
Ф.И.О. зарекомендовал себя как ответственный сотрудник, нацеленный на отличный результат, всегда готов к быстрому принятию инновационных решений и несению ответственности за их принятие и за действия подчиненных. Готов к работе в любых условиях, в т. ч. в нерабочее время.
Отличается пунктуальностью, деликатностью в общении с подчиненными и коллегами, за что имеет уважение в коллективе. Требователен к самому себе.
«______» _______________ 20___
Характеристика
Настоящая характеристика выдана Ф.И.О., дата рождения: ___________________________, работающему в ______________________________________________.
(наименование организации и ее реквизиты)
c «______» _______________ 20___ по настоящее время в должности _________________.
Имеет высшее образование по специальности _____________________________________.
Семейное положение: ______________________________________________.
(указать наличие супруг(-а/-и) и детей)
Данный работник является достойным профессионалом. Дисциплинарным взысканиям никогда не подвергался.
С коллегами находится в дружеских отношениях. Доброжелателен и сдержан, в любой ситуации готов к мирному решению конфликта. Вредные привычки отсутствуют. Имеет правильные жизненные приоритеты и ориентиры. С удовольствием участвует в общественной жизни коллектива.
Данная характеристика выдана для предоставления в ___________________.
___________________ ___________________
Должность И.О. Фамилия Подпись
Пример отрицательной характеристики
Рассмотрим, как выглядит отрицательная характеристика с места работы (составление такого отзыва возможно, например, в случае проведения аттестации персонала).
ООО «Весна»
№ 567/13
Характеристика
Петровой Ольги Ивановны, 08.03.1984 года рождения.
Петрова Ольга Ивановна работает в ООО «Весна» с января 2018 года. Занимает должность менеджера по продажам. В обязанности менеджера входит следующее:
- продажа продукции предприятия;
- взаимодействие с клиентами;
- составление маркетингового плана предприятия;
- поиск новых каналов сбыта продукции;
- поддержание контактов с клиентами;
- ведение картотеки учета клиентов.
С первых дней работы в коллективе Петрова О.И. проявила себя как конфликтный человек. Неоднократно высказывала свое негативное мнение о сотрудниках предприятия, о его руководстве. Выражала пренебрежение по отношению к руководству и клиентам.
Профессиональные навыки Петровой О.И. невысоки. Возможности для повышения профессионального потенциала отсутствуют.
В ходе выполнения поставленных задач неоднократно были срывы сроков поставки продукции по вине данной сотрудницы. Систематически не выполняется план по продаже продукции.
Петрова О.И. неоднократно получала дисциплинарные взыскания и выговоры в связи с опозданиями на работу и неоднократными прогулами. Со своими непосредственными обязанностями данный работник не справляется. Поднимался вопрос о несоответствии занимаемой должности.
Начальник отдела продаж
Сумаркин М.В.
22.05.2019
Чего не должно быть в документе
Как мы уже отмечали, регламента на составление характеристики не существует, но все же есть определенные запреты при написании этого документа. Необходимо избегать:
- эмоциональных определений;
- оскорблений в адрес характеризуемого;
- недостоверной информации;
- личных взглядов работника на политику, религию и тому подобное;
- грамматических и стилистических ошибок при составлении документа, а также любых сокращений.
Шаблоны для использования
Все примеры, которые будут ниже, даны для ознакомления. Но их вполне можно использовать в работе, заменив часть информации на данные конкретных сотрудников. В нашем случае будет дан образец характеристики на водителя с места работы для разных ситуаций.
Характеристика на сотрудника для награждения: как написать
Добавлено в закладки: 0
На предприятиях нередко возникает необходимость в составлении характеристик на своих работников. Этот документ может понадобиться для милиции, суда, в банк или при смене места работы. Однако есть еще один вид внутренней характеристики, направленной на поощрение сотрудника.
Порядок составления характеристики
Чтобы написать характеристику для награждения понадобится:
- ознакомится с личным делом сотрудника;
- собрать дополнительную информацию о сотруднике;
- грамотно и логично изложить собранный материал в письменном виде;
- объективно изложить факты.
Составление характеристики для награждения происходит в соответствии с определенной структурой, состоящей из нескольких разделов:
Вводная часть
Содержит информацию о названии организации, которая эту характеристику выдает, а также общие сведения о работнике: фамилию и инициалы, семейное положение, дату рождения, занимаемую в организации должность, общий стаж работы, полученные государственные награды, степени и звания.
Основная часть
Содержит перечень обязанностей, выполняемых работником, достигнутые результаты, сведения о нравственных качествах, особенностях взаимодействия с коллективом и другие подробности.
Заключительная часть
Вывод по всей вышеизложенной информации. Так как характеристика сотрудника для награждения считается официальным документом, она должна быть обязательно подписана руководителем организации и заверена печатью.
Помимо основной структуры, следует учитывать и ряд особенностей, предусмотренных при написании документа.
Название документа изначально предполагает наличие информации лишь о выдающихся достижениях и положительных качествах работника, позволяющих выделить его среди других. Если награждение не связано напрямую с трудовой деятельностью, то следует акцентировать внимание на нравственных качествах человека: доброжелательность, порядочность, отзывчивость. Характеристика должна соответствовать действительности реальности, а не содержать вымышленные достоинства человека.
Награждение сотрудника
Наградой может быть удостоен не просто хороший работник, а человек, имеющий определенные заслуги. Отличия должны быть четко прописаны в характеристике в соответствии с принятыми законами о наградах или ведомственными положениями.
До написания характеристики следует внимательно ознакомиться с положением о предполагаемой награде, в котором должен быть указан список необходимых документов и порядок их заполнения.
Бывают случаи, когда в написании характеристики нет необходимости.
В тоже самое время характеристика может выступать в качестве дополнения к какому-либо документу.
Инструкция по составлению характеристики для сотрудника поможет избежать непонятных моментов:
- Наличие образца характеристики для награждения является необходимой деталью в работе любой организации. Рано или поздно найдется служащий, который будет достоин высокой оценки своей трудовой деятельности. Он может получить награду или памятную медаль за добросовестный труд, долгие годы работы в организации. Если награждение не связано напрямую со служебной деятельностью, то могут быть также использованы государственные медали и ордена, почетные грамоты.
- Руководитель организации должен быть ознакомлен с принципами написания характеристики для награждения, которая должна соответствовать основным стандартам официальной документации. Недопустимо чрезмерное использование эмоционально окрашенных слов и выражений.
- Написание характеристики подразумевает подробное рассмотрение профессиональных и личностных качеств сотрудника. Описание трудовой деятельности, особенностей выполнения служебных обязанностей, добросовестности работника, наличия особых навыков и умений является обязательным элементом характеристики. Более того, описываются особенности взаимодействия работника с коллективом, его активное или пассивное участие в общественной деятельности организации.
- Особое внимание при написании характеристики для награждения уделяется формальным данным (указание фамилии и инициалов, уровня образования, наименования должности, трудового стажа). Наличие ошибок делает документ недействительным. Информация, предоставленная в характеристике является решающим фактором для людей, в чьи обязанности входит рассмотрение кандидатуры для награждения.
Награждение сотрудника всегда служит стимулом для его дальнейшей плодотворной деятельности. Характеристика занимает отнюдь не последнее место для получения награды. Поэтому руководителям необходимо подходить ответственно к ее написанию.
Как написать характеристику на работника: образец, реквизиты, основные виды
Характеристика на работника — это официально оформленный документ, в котором дается оценка профессиональным и личным качествам работника, описывается трудовой путь и общественная деятельность сотрудника. Характеристика может быть составлена по просьбе самого сотрудника или по запросу внешних источников. Итак, как правильно написать характеристику на работника?
Виды производственных характеристик
Невзирая на то, что характеристика на работника является документом, составляющимся на бланке, имеющим свой порядковый номер и в обязательном порядке заверяющимся печатью, в нормативно-законодательных актах нет строгих требований к его составлению.
Единственное, чем можно руководствоваться при написании характеристики — ГОСТ Р 6.30-2003, где прописаны общие правила оформления и заполнения рабочей документации.
Что такое положительная характеристика с места работы и как ее правильно оформить, вы можете узнать в статье по ссылке.
Характеристики на работников делятся на два основных типа:
- Внешние — составляется по запросам сторонних (относительно работодателя) организаций. Поскольку в документе указываются персональные данные, разглашение которых запрещено Законом, у сотрудника необходимо взять письменное разрешение на предоставление сведений о нем.
Характеристику могут затребовать с нового места работы сотрудника, судебно-исполнительные органы, при его поступлении в учебное заведение, при применении к работнику различных государственных мер (наказания, награждения) и в иных случаях.
Характеристика для награждения почетной грамотой: пример и пошаговая инструкция по написанию – в статье по ссылке.
- Внутренние — нужны для использования в пределах предприятия, где работает сотрудник. Как правило, документ составляется в случаях повышения работника, награждения или наложения на него дисциплинарного взыскания.
Как правильно написать характеристику на работника: образец и пошаговая инструкция
В документе, именуемом производственной характеристикой работника, проводится оценка конкретного гражданина как специалиста, профессионала, а также — учитываются его личные и деловые качества.
Текст характеристики писать необходимо от третьего лица в прошедшем или настоящем времени (работал, имеет, окончил и так далее). Оформляется документ на листах А4 формата и на нем ставятся подписи заверяющих (чаще всего — руководителей подразделения или кадровой службы и директора предприятия).
Как правильно сшивать документы? Ответ содержится в нашей новой статье по ссылке.
Содержание характеристики
Состоит характеристика из нескольких пунктов:
1. «Шапка», заголовок. Здесь указываются :
- название документа крупными буквами;
- наименование организации;
- порядковый номер характеристики;
- ФИО и должность сотрудника.
2. Анкетные данные работника (оформляются в виде первого абзаца):
- ФИО сотрудника (можно сокращенно) и дата его рождения;
- сведения о полученном ранее образовании, специальности, звании, ученой степени.
Что лучше и выгоднее открыть: ИП или ООО? Ответ содержится в этой статье.
Бланк характеристики на сотрудника.3. Данные о трудовой деятельности и карьере сотрудника:
- дата начала работы на предприятии, могут быть указаны и сроки работы в других организациях;
- краткая информация о карьере — когда, куда и на какие должности переводился;
- получение дополнительного образования, повышение квалификации, самостоятельно выполненные работы, ключевые проекты;
- характеристики результатов трудовой деятельности — самые значимые результаты.
Что такое первичная документация в бухгалтерии, как ее правильно вести и хранить, вы можете прочесть тут.
4. Имеются ли взыскания и награды — в пункте следует писать все достижения работника (получение грамот, достижение званий, собственные разработки сотрудника и так далее).
5. Оценка личных и профессиональных качеств сотрудника.
В этом пункте перечисляются психологические и коммуникативные навыки, уровень его знаний, профессионализм в определенной области.
6. Далее указывается цель выдачи характеристики. Как правило, она формулируется как «для предъявления по требованию».
7. Характеристика заверяется подписями руководящего состава (достаточно подписи одного директора или руководителя подразделения, отдела) и руководителем службы персонала.
8. Дата выдачи документа ставится слева внизу, подписи заверяются печатью.
9. Один экземпляр характеристики передается сотруднику или третьим лицам (если это письменно разрешено сотрудником), а второй (копия) остается в организации.
Как правильно рассчитать рентабельность предприятия? Инструкция с примерами содержится здесь.
Образец характеристики на работника:
Пример характеристики с места работы.В характеристике на работника должны содержаться исключительно достоверные сведения, а оценка его личных, профессиональных и иных качеств должна быть объективной и беспристрастной.
Как правильно написать характеристику и какие бывают виды рекомендательных писем, вы можете узнать в следующем видео:
Как написать характеристику на работника — вопрос, который интересует каждого работодателя. Характеристика представляет собой деловой документ, который описывает профессиональных качеств сотрудника и краткое изложение сути его профессиональных обязанностей. В современном деловом мире характеристики несколько изжили себя. В первую очередь из-за своей шаблонности. На их место все чаще приходят рекомендательные письма.
Необходимость оформления бумаги
Несмотря на это, суть характеристики и ее цели должен понимать всякий человек трудоспособного возраста.
Следует узнать, в каких случаях она нужна:
- при смене должности или переходе на другое предприятие;
- в условиях аттестации работников;
- при выдаче крупного кредита;
- в случае усыновления;
- при судебных тяжбах;
- при поступлении в учебные заведения.
Структура характеристики с места работы
Она пишется в свободной форме, но с соблюдением структурных частей.
Анкета. Здесь указываются личные данные работника, наличие образования, ученых степеней, перечисляются учебные заведения.
Рабочая деятельность сотрудника. Здесь указывается, когда и кем работал человек, с какого времени и кем трудится в нынешней организации. Следует указать, осуществлялся ли перевод сотрудника в другие подразделения. В этой графе указывают трудовые «подвиги» сотрудника, что он сделал значимого для организации. Можно дать характеристику личным качествам, проявленным на работе. В случае, когда работник проходил курсы, посещал семинары, получал дополнительное профессиональное образование, это требуется обозначить в документе.
Сведения о человеческих качествах работника. В этой графе указываются профессиональные качества, знания, умения, навыки, приобретенные сотрудником в период нахождения в трудовом учреждении. Можно сделать акцент на трудолюбии человека, его стремлении к личностному и профессиональному развитию.
Отдельно нужно написать про коммуникативные качества человека, его отношения с членами коллектива. Есть ли у сотрудника авторитет среди коллег, насколько он может проявлять агрессию, как решает рабочие конфликты. Следует сакцентировать внимание на психологических качествах, общем уровне культуры и воспитания. В этот же раздел включаются возможные награды, благодарности и поощрения сотрудника.
Заключение. В данной графе следует указать цель и место требования характеристики. Документ подписывает руководитель. Тот, кто составляет характеристику, ответственен за изложенную в ней информацию. Полномочия по составлению документа принадлежат либо инспектору отдела кадров, либо руководителю предприятия. Один экземпляр характеристики забирает сотрудник, другой – организация.
Характеристика бывает двух типов: внутренняя и внешняя. Поэтому и способов, написания характеристики с места работы несколько.
Внутренняя характеристика составляется для пользования в самой организации. Она может требоваться в нескольких случаях:
- для осуществления взысканий;
- для награждения либо благодарности;
- в случае повышения в должности.
Внешняя составляется для отправления в другие структуры и организации. Перед составлением такого документа у работника требуется взять разрешение, зафиксированное на бумаге.
Положительная
ХАРАКТЕРИСТИКА
на психолога Больницы скорой помощи
Соколову Анну Николаевну
Соколова Анна 1984 года рождения. В 2006 году закончила с отличием Государственный медицинский институт. В организацию пришла в апреле 2008 года.
За период работы осуществляла психодиагностическую, психокоррекционную, психообразовательную работу с коллегами и пациентами. В работе использовала современные технологии психогигиены и психопрофилактики, осуществляла консультативную работу по оценке психологического состояния пациентов, проводила необходимые реабилитационные процедуры.
Соколову А.Н. исполнительный и добросовестный работник. Она соблюдает нормы поведения, принятые в рабочем коллективе. С коллегами дружелюбна, вежлива. Ведет себя приветливо и обходительно. В случае конфликта ведет себя дипломатично, предпочитает поиск решений, удовлетворяющий интересы всех сторон. В процессе общения с коллегами и пациентами проявляет внимательность, тактичность. Ее отличает трудолюбие и высокая работоспособность. В сложные для организации времена Соколова А.Н. всячески поддерживает работу, порой оставаясь сверхурочно. Основные качества, отличающие сотрудника: добросовестное отношением к своему делу, стремление к самосовершенствованию, повышение профессионального мастерства. Регулярно проходит различные курсы, семинары, тренинги. Дисциплинарных взысканий нет.
Главврач Н.Я. Вайнштейн
Видео
Отрицательная
ХАРАКТЕРИСТИКА
на Петра Ивановича Короткова
работника Завода подшипников
города Тверь
Петр Иванович занимает должность мастера порядка 1.5 лет. На предприятие пришел в 2012 году. На рабочем месте ведет себя безответственно, халатно относится к выполнению обязанностей.
Работу выполняется некачественно, в полсилы. В работе безынициативен, требуется опека и контроль. Коротков П.И. медлителен, данные ему поручения запоминает плохо.
Отношения в трудовом коллективе конфликтные, может проявлять агрессию. Теплые, дружеские отношения не поддерживает. Держится особняком. В корпоративных мероприятиях не участвует.
Имеет дисциплинарные взыскания за прогулы.
Отличается слабым интеллектуальным развитием, конкретным мышлением.
Был избран бригадиром, но с должностными обязанностями справиться не смог. В жизни завода не участвует. Наград и благодарностей не имеет.
Отличается регулярным нарушением трудовой дисциплины, проявляет склонность асоциальному образу жизни.
Среди коллектива и руководства не пользуется авторитетом.
Характеристика выдана для представления в ПТУ № 12 города Тверь.
Директор завода (подпись) В.П. Серафимко
Как написать
- Степень профессионализма: опыт, умения, навыки, осведомленность в профессиональных вопросах.
- Владение знаниями о профессиональной ответственности.
- Знание документооборота.
- Владение современными методами и технологиями.
- Умение планировать работу, предвидеть риски и перспективы.
- Степень работоспособности.
- Отношение к работе.
- Дисциплинированность и ответственность.
- Умение поддержать начинания.
- Возможность потратить личное время на устранение проблем.
- Пунктуальность.
- Организованность, инициативность, самостоятельность в выполнении поручений.
- Настойчивость.
- Скромность.
- Коммуникативные качества.
- Умение решать конфликты.
- Отношения в коллективе.
- Объективность, требовательность.
Информация, предоставленная в характеристике, крайне важна для соискателя, поскольку дает работодателю представление о конкурентоспособности человека, его личных и профессиональных качествах.
Как правильно написать характеристику на работника
5 (100%) 5 голосовХарактеристика является важным документом, в котором указывается персональная информация о сотруднике, с описанием его личных и профессиональных качеств. Составляется документ в зависимости от требований и органов, куда он будет подаваться. Предварительно, по составленной информации, можно сделать вывод о компетенции и личных качествах человека.
Возникают различные ситуации, когда людям необходимо участвовать в судебных процессах. В этих случаях требуется предоставить характеристику с последнего места работы. Многое определяет вид процесса — уголовный или гражданский. Для каждого существуют свои нюансы описания сотрудника с акцентированием определенных качеств.
Гражданский судебный процесс будет рассматривать выполнение трудовых обязанностей, перспективного карьерного продвижения, стабильность трудоустройства. При усыновлении истцу или ответчику желательно предоставить документ, в котором описаны положительные качества и финансовая обеспеченность.
Структура характеристики в суд представлена такими разделами:
- дата и место составления;
- ФИО, должность, дата рождения;
- стад работы с последнего места работы;
- семейное положение и состав семьи;
- образование, курсы, навыки;
- реквизиты и наименование компании;
- описание вида деятельности, которым занимается сотрудник;
- служба в армии;
- достижения, поощрения, награды.
Характеристика заверяется руководителем или начальником отдела кадров. Важные формулировки — платежеспособность и уровень заработной платы, уровень профессионализма, деловой потенциал, отношения с коллегами и ответственность.
По месту требования
В зависимости от разновидностей и целей составления различают документ внешнего и внутреннего типа. Внешний составляется по месту требования — в банк, военкомат, государственные органы и структуры, в полицию и т.д. При составлении руководствуются общепринятыми правилами составления деловых документов. Описывается личность, трудовые достижения, стрессоустойчивость, конфликтность, поведение в коллективе, отношение к коллегам, компетентность.
Общее описание должно создать образ личности и помочь сформировать правильное мнение.
Пример:
Характеристика
Ф.И.О работает в (название фирмы) с 01.02.2018г. по сегодняшний день на должности менеджера-консультанта.
В коллективе имеет хорошую репутацию, отношения с коллегами дружелюбные, открытые, всегда отзывчивый. Клиенты ценят его за высокую культуру общения и профессиональный подход в работе.
С поставленными задачами и проблемами справляется креативно, быстро и качественно. Имеет прекрасную коммуникацию. При поставленных сложных целях всегда справляется с ними и предоставляет полезные советы.
Работает над повышением квалификационных знаний и профессионального уровня, занимается саморазвитием и обучением. Всегда приходит на помощь другим, за что его ценят в коллективе.
Самостоятельный в работе, выполняет сложные разнообразные виды заданий от руководства.
Для предоставления по месту требования.
Дата __________ Подпись ____________
Производственная на рабочего
Данный вид документа характеризует способности сотрудника и его навыки. Часто предоставляется на новое место работы, чтобы работодатель имел возможность узнать о претенденте на должность.
Составляется и подписывается руководителем фирмы. Обязательно необходимо указать выговоры, предупреждения, взыскания, которые были следствием серьезных нарушений.
Требования и структура производственной характеристики:
- порядковый номер документа и дата составления;
- хронология трудоустройства и становления на рабочем месте;
- наличие поощрений, нарушений, взысканий;
- подпись руководителя и печать фирмы.
Характеристика должна объективно описывать человека с точки зрения его квалификации и отношения к работе.
Пример:
Специалист по учету товарно-материальных ценностей Иванченко В.П. в компании работает два года. Имеет ряд положительных профессиональных качеств: ответственная, добросовестно относится к обязанностям, соблюдает и придерживается корпоративной инструкции и законодательных нормативов. Вовремя составляет отчеты, грамотно ведет документацию.
Участвует в корпоративной жизни коллектива, имеет хорошую репутацию, ценится в коллективе за открытое отношение и трудолюбивость.
Образец на работника – водителя
Причины составления
Выдается в 2 случаях:
- по личному требованию работника;
- в ответ на запросы внешнего и внутреннего типа.
Внешняя характеристика – составляется по требованию самого водителя или других пользователей: банк, суд, адвокатская фирма. Внутренняя предоставляется на требование актов, выданных органами руководства компании. В случае перевода в другой отдел или должность.
Структура текста
Составляется в произвольной форме без стандартной формы. Исключение – запросы в государственные органы, когда выдается конкретный бланк.
Условно ее разделяют на 5 частей:
- Заголовок.
- Анкетные данные.
- Трудовая деятельность.
- Основная часть – личные качества.
- Заключение.
Пример:
г. Самара, ул. Строителей,2А
ХАРАКТЕРИСТИКА
1980 года рождения, образование средне-специальное.
2001 году окончил Самарский колледж по специальности «Автомеханик».
В 2010 году принят на работу в ООО «Гарант» водителем.
На протяжении этих лет аварий и нарушений не было. Ответственно выполняет поставленные задания. Всегда заботится о технической исправности транспортного средства. По неоднократным просьбам выполнял функции механика.
Вежливый и тактичный по отношению к другим. Коллеги уважают и ценят его. Трудовую дисциплину не нарушал.
В 2017 году награжден грамотой и денежным вознаграждением за честный труд и добросовестное отношение.
Характеристика выдана для предъявления по месту требования.
Директор _______
Подпись _______ расшифровка
Главного бухгалтера и бухгалтера-кассира
В характеристике необходимо указывать: соблюдает ли сотрудник законодательные нормативные акты, как ведет учет каждого участка, как выполняет начисление заработной платы и налогов, придерживается ли кассовой дисциплины, ведет ли платежно-расчетные операции разных видов, составляет и сдает отчетность, владеет программным обеспечением, ведет аудит.
К тому же важно указывать такие качества как: усидчивость, внимательность, аккуратность, ответственность, терпеливость, точность.
Юриста или юрисконсульта
На крупных предприятиях существует юридический отдел, который занимается составлением договоров, проверкой соответствия документов законодательству, судебными делами. Специалист должен быть не просто компетентный в своей деятельности, но и хорошо владеть навыками профессионала.
В документе важно указать: какими судебными делами занимался сотрудник, уровень подготовленности в решении законных и правовых вопросов, обязанности и проверка различных договорных актов.
Необходимо указывать личные качества, которые важны для бесконфликтной работы в коллективе.
Пример:
Общество с ограниченной ответственностью «Гарант»
г. Самара, ул. Строителей,2А
ХАРАКТЕРИСТИКА
Дана штатному юристу Макаренко Владиславу Николаевичу 1980 года рождения. Образование – высшее юридическое.
В 2007 году был принят на должность юриста.
В обязанности входит:
- составление и анализ договоров;
- составление внутренних документов;
- представление интересов организации;
- участие в судебных процессах.
Трудовую дисциплину не нарушает. Пользуется уважением среди коллег, отзывчивый, коммуникабельный.
Характеристика дана для предъявления по месту требования.
Директор ___________ (Ф.И.О.)
Учителя (преподавателя)
Написать данный тип документа может директор школы или завуч. Составляется в основном при прохождении переаттестации, для награждения, участия в конкурсах, трудоустройстве или по личному требованию.
Кроме стандартных разделов в характеристике учителя указывается: сколько выпусков у него было, какую методическую тему исследует, какая программа используется в системе обучения, обладание новыми технологиями в образовательном процессе, работа с учениками и родителями.
Для подтверждения профессионального уровня можно указать достижения учеников на различных олимпиадах.
Образец:
Характеристика
на Макаренко Владислава Николаевича учителя физики
высшей квалификационной категории
Самарская среднеобразовательная школа № 1
Макаренко В.Н. работает в данном учреждении с 2010 года. За этот период проявил себя как инициативный и ответственный сотрудник.
Макаренко В.Н. в совершенстве использует новые методические и технологические подходы в процессе обучения. Успешно использует их на практике, чем значительно повышает уровень успеваемости и заинтересованности учеников.
Характеризуется как грамотный, квалифицированный педагог, который знает особенности и проблемы обучения в данном предмете. Личностная направленность образования позволяет мотивировать детей и хорошо усваивать знания.
Особое внимание уделяет внеклассной работе, чтобы повысить активность учащихся. Для этого проводит мероприятия, соревнования, развивающие турниры.
В классном руководстве ориентируется на сплоченность класса с учетом индивидуальных особенностей каждого ученика. Создает различные ситуации, чтобы дети могли правильно реагировать и рассуждать в таких случаях в реальной жизни. Родители высоко оценивают его работу с учениками.
Активно участвует в методических конференциях, сборах, семинарах, повышает квалификацию во время прохождения курсов.
Характеристика дана для предъявления в __________
Директор ______ (Ф.И.О.)
(подпись)
На врача (медицинского работника)
В случае написания справки-характеристики для сотрудника медицинского учреждения становится непросто описать все обязанности и акцентировать внимание на конкретном аспекте. Для такого составления важно указать моральные, квалификационные, научные, деловые качества.
Это довольно серьезный документ, который в полной мере должен описать не только личностные особенности, но и всестороннюю обязанность этой сферы.
Обязательным пунктом необходимо выделить реагирование в форс-мажорных ситуациях, которые касаются безопасности здоровья и жизни пациента.
Повара
Составляется по требованию сотрудника. Большинство случаев — новое трудоустройство, оформление кредита. Как и все стандартные типы документов должна состоять из обязательных разделов.
В основной части следует уделить внимание выполнению должностных обязанностей. Важно указать на каком участке или цехе работает, знание технологии приготовления и технологических карт, владение различными техниками работы.
Повар должен не только выполнять приготовление блюд, но и руководить и сотрудничать с коллективом для слаженной работы.
Образец
Общество с ограниченной ответственностью «Гарант»
г. Самара, ул. Строителей,2А
ХАРАКТЕРИСТИКА
Принят на должность повара 21.03.2010 года.
Повышает уровень профессиональных знаний прохождением курсов и мастер классов.
В коллективе проявляет лидерские качества, за что пользуется уважением. Коммуникабельный, хорошо проявляет себя в непредвиденных ситуациях, прекрасно контактирует с клиентами.
Технику безопасности не нарушает.
Характеристика дана для предъявления в _______
Директор _______ (Ф.И.О.)
(подпись)
Воспитателя детского сада
Работники дошкольных учебных заведений проходят переаттестацию для повышения категории и уровня компетентности. В таком случае характеристику составляют родители с подтверждением руководителя дошкольного учреждения. Если справка предоставляется при переводе, новом трудоустройстве, тогда пишется от имени директора.
В характеристике указывается: умение воспитателя работать с детьми разного возраста, организация групп, соблюдение порядка, применение педагогических методов в работе, в новых подходах, решение конфликтных ситуаций между детьми.
Воспитатель должен соблюдать санитарную и личную гигиену ребенка, навыки в нахождении «общего языка» с проблемной категорией воспитанников.
Пример:
Организация образовательного процесса происходит на основании педагогических требований и программ. Основная направленность в работе — развитие самостоятельности, личности ребенка, раскрытие потенциала и творческих способностей.
Интерес воспитателя к инновационным подходам и разработкам проявляется в высоких достижениях воспитанников. Группа постоянно принимает активное участие в конкурсах областного уровня.
Прошел курсы повышения квалификации. Награжден грамотой Управления дошкольных образовательных учреждений.
Среди личных качеств выделяется целеустремленность, наличие собственного мнения, уважение к коллегам, рассудительность.
В полицию по уголовному делу
Составляется по таким поводам:
- для изучения человека, который проходит по судебному делу как подозреваемый, соучастник или свидетель;
- при трудоустройстве в правоохранительные органы;
- в случае проблем с законом несовершеннолетних, которые работают и ими интересуется полиция чтоб изучить личность.
Универсальной формы нет, но примерная структура должна содержать:
- дата;
- Ф.И.О., образование, квалификация и стаж работы;
- данные о том, кто составляет документ;
- специфика трудовой деятельности;
- описание личности сотрудника с указанием всех положительных и негативных сторон, возникновении конфликтов в команде, отношение к коллегам;
- семейное положение.
Писать характеристику важно от первого лица, желательно руководителя. Это сформирует изначально хорошее мнение о человеке.
Справка-характеристика
Востребованность такого документа формирует основные правила и требования к его составлению. Необходимо последовательно указывать основные составляющие разделов, чтобы не писать все хаотично.
Работники нередко обращаются в отдел кадров за рекомендательными письмами. Они могут понадобиться для суда, для кредиторов, при трудоустройстве на новую должность. В статье мы рассмотрим образец характеристики на сотрудника с места работы и дадим несколько советов, как ее правильно написать.
Положительная характеристика с места работы: обязан ли работодатель ее выдавать
Характеристика — это документ, в котором работодатель дает оценку личностным и профессиональным качествам сотрудника. Некоторые могут посчитать, что такая бумага — пережиток прошлого, но если в отдел кадров или к руководству организации поступил письменный запрос о ее предоставлении, работнику нельзя отказать. С учетом ст. 62 ТК РФ , процесс написания характеристики с места работы не может превышать трех рабочих дней со дня обращения. Эта норма распространяется не только на тех подчиненных, которые числятся в компании в настоящий момент, но и на тех, с кем трудовые отношения уже расторгнуты (см., например, Определение Московского городского суда от 08.09.2011 по делу № 33-28750).
- при трудоустройстве на новую должность;
- при оформлении кредита;
- при обращении в органы опеки;
- для предоставления в учебное заведение;
- при награждении премией, государственной наградой;
- для суда.
В зависимости от места, куда адресуется данный документ, выбираются акценты и формулировки качеств работника.
Разновидности характеристик
Характеристики бывают:
- внешние;
- внутренние;
- положительные;
- отрицательные.
Внешние — это те характеристики, которые предоставляются в другие организации или государственные органы. Составляя такой документ, необходимо уточнить у работника цель запроса документа, от этого будет зависеть стиль характеристики и форма изложения.
Внутренние характеристики применяются, например, при переводе сотрудника в другой отдел или в другое подразделение, на повышение в пределах организации, где он трудится. В таком документе обязательно нужно сделать акцент именно на деловых качествах и рабочих навыках сотрудника.
В некоторых случаях кадровый специалист может попросить подготовить документ для сотрудника его непосредственного начальника, предварительно дав ему образец, как написать характеристику на работника. Это допустимо и даже правильно, особенно если в отделе кадров работает новый человек, который мало знаком со всеми работниками, или коллектив настолько большой, что кадровику сложно оценивать качества того или иного человека.
Отметим, что работодатель не обязан согласовывать текст характеристики с работником, которому она нужна. Но если тот не согласен с содержанием, то может оспорить документ в судебном порядке.
Пример характеристики с места работы: общие требования
В действующем российском законодательстве отсутствует какой-либо шаблон для составления такого документа. Тем не менее общие правила все-таки существуют.
Характеристика должна быть выдана на официальном бланке организации. Если такой не утвержден внутренним распорядком предприятия, то в любом случае в бланке указываются полные реквизиты, особенно если характеристика с места работы предоставляется по официальному требованию какого-то учреждения.
Так, в данном документе должны быть указаны:
- Персональные данные, которые включают в себя Ф.И.О. лица, дату рождения, семейное положение, данные о воинской службе и образовании, а также сведения о наличии различных наград.
- Сведения о работе. Данный раздел содержит информацию о стаже работы, о времени принятия, о кадровых перемещениях в пределах данной организации, сведения о трудовых достижениях и профессиональных навыках лица. Если работник в процессе работы направлялся на обучение, повышение квалификации и т. д., то об этом также стоит указать в характеристике. Также в данном разделе указываются сведения о наличии у работника различных заслуг (благодарность, поощрение и т. п.) или дисциплинарных взысканий.
- Личностные характеристики. Данная информация, наверное, является самой важной частью всей характеристики. Она может содержать различные сведения, касающиеся личных качеств лица. Если работник является руководителем подразделения, то стоит отметить его организаторские качества, наличие или отсутствие ответственности за подчиненных, степень готовности к принятию сложных решений, требовательность к себе и подчиненным, другие качества. Если же работник является исполнителем, то можно указать степень его готовности выполнять поручения руководителя, инициативность, стремление к отличным результатам и т. д. Также в данном разделе можно указать на взаимоотношения лица с трудовым коллективом: пользуется ли он авторитетом и уважением или отношения в коллективе не складываются в связи со сложным характером или иными особенностями сотрудника.
Поскольку это официальный документ, необходимо, чтобы он был подписан руководителем организации. Обязательны подпись и печать, если она есть в компании. Важно не забыть поставить дату составления.
Еще один практический совет: характеристику будет легче использовать, если вся информация поместится на одном листе.
Образец характеристики с места работы на рабочего: о чем писать
Главное требование к документу, конечно, — объективность. В итоге общее описание должно создать образ характеризуемого и помочь сформировать правильное мнение.
При этом содержание может меняться в зависимости от того, для кого он готовится. Если работник намерен пойти в органы опеки с целью усыновления, в характеристике нужно особо отметить его личностные качества, например, упомянуть доброжелательность, заботливость, хорошие манеры. Если рабочего планируется продвинуть по карьерной лестнице или ему нужно трудоустроиться на новом месте, тут пригодятся такие эпитеты, как «исполнительный», «инициативный», «ответственный». Для суда нужны подробности о том, насколько человек честный, как относится к своим обязанностям, какие отношения у него сложились с коллегами.
Но есть и другой, приятный повод подготовить характеристику — награждение государственными наградами Российской Федерации. В этом случае кадровым специалистам следует руководствоваться рекомендациями из Письма Администрации Президента РФ от 04.04.2012 № АК-3560 и Указом Президента РФ от 07.09.2010 № 1099 «О мерах по совершенствованию государственной наградной системы Российской Федерации». В Письме содержатся методические рекомендации относительно оформления документов о награждении. В нем, в частности, сказано, что сведения должны помочь оценить вклад награждаемого, при этом важно упомянуть квалификацию, личные качества, высокие заслуги работника, оценку эффективности его деятельности. Прямо запрещено перечислять трудовые функции, послужной список или описывать жизненный путь специалиста.
Образец такой характеристики можно скачать в приложениях к статье.
Примеры положительной характеристики с места работы
1.
(на бланке организации)
Характеристика
Выдана ______________________________________________
(Фамилия, имя, отчество, дата рождения, должность)
Ф.И.О. работа(-ет/-л) в ____________________________________________ начиная с «______» _______________ 20___. За время работы неоднократно направлялся на курсы повышения квалификации, которые успешно закончил, по программам: ___________________________.
Ф.И.О. обладает обширным объемом знаний по имеющейся специальности и всегда находится в курсе последних событий в своей области. Обладает отличными навыками деловых переговоров.
Ф.И.О. зарекомендовал себя как ответственный сотрудник, нацеленный на отличный результат, всегда готов к быстрому принятию инновационных решений и несению ответственности за их принятие и за действия подчиненных. Готов к работе в любых условиях, в т. ч. в нерабочее время.
Отличается пунктуальностью, деликатностью в общении с подчиненными и коллегами, за что имеет уважение в коллективе. Требователен к самому себе.
«______» _______________ 20___
Характеристика
Настоящая характеристика выдана Ф.И.О., дата рождения: ___________________________, работающему в ______________________________________________.
(наименование организации и ее реквизиты)
c «______» _______________ 20___ по настоящее время в должности _________________.
Имеет высшее образование по специальности _____________________________________.
Семейное положение: ______________________________________________.
(указать наличие супруг(-а/-и) и детей)
Данный работник является достойным профессионалом. Дисциплинарным взысканиям никогда не подвергался.
С коллегами находится в дружеских отношениях. Доброжелателен и сдержан, в любой ситуации готов к мирному решению конфликта. Вредные привычки отсутствуют. Имеет правильные жизненные приоритеты и ориентиры. С удовольствием участвует в общественной жизни коллектива.
Данная характеристика выдана для предоставления в ___________________.
___________________ ___________________
Должность И.О. Фамилия Подпись
Пример отрицательной характеристики
Рассмотрим, как выглядит отрицательная характеристика с места работы (составление такого отзыва возможно, например, в случае проведения аттестации персонала).
ООО «Весна»
№ 567/13
Характеристика
Петровой Ольги Ивановны, 08.03.1984 года рождения.
Петрова Ольга Ивановна работает в ООО «Весна» с января 2018 года. Занимает должность менеджера по продажам. В обязанности менеджера входит следующее:
- продажа продукции предприятия;
- взаимодействие с клиентами;
- составление маркетингового плана предприятия;
- поиск новых каналов сбыта продукции;
- поддержание контактов с клиентами;
- ведение картотеки учета клиентов.
С первых дней работы в коллективе Петрова О.И. проявила себя как конфликтный человек. Неоднократно высказывала свое негативное мнение о сотрудниках предприятия, о его руководстве. Выражала пренебрежение по отношению к руководству и клиентам.
Профессиональные навыки Петровой О.И. невысоки. Возможности для повышения профессионального потенциала отсутствуют.
В ходе выполнения поставленных задач неоднократно были срывы сроков поставки продукции по вине данной сотрудницы. Систематически не выполняется план по продаже продукции.
Петрова О.И. неоднократно получала дисциплинарные взыскания и выговоры в связи с опозданиями на работу и неоднократными прогулами. Со своими непосредственными обязанностями данный работник не справляется. Поднимался вопрос о несоответствии занимаемой должности.
Начальник отдела продаж
Сумаркин М.В.
22.05.2019
Чего не должно быть в документе
Как мы уже отмечали, регламента на составление характеристики не существует, но все же есть определенные запреты при написании этого документа. Необходимо избегать:
- эмоциональных определений;
- оскорблений в адрес характеризуемого;
- недостоверной информации;
- личных взглядов работника на политику, религию и тому подобное;
- грамматических и стилистических ошибок при составлении документа, а также любых сокращений.
Шаблоны для использования
Все примеры, которые будут ниже, даны для ознакомления. Но их вполне можно использовать в работе, заменив часть информации на данные конкретных сотрудников. В нашем случае будет дан образец характеристики на водителя с места работы для разных ситуаций.
Характеристика на сотрудника для награждения: как написать
Добавлено в закладки: 0
На предприятиях нередко возникает необходимость в составлении характеристик на своих работников. Этот документ может понадобиться для милиции, суда, в банк или при смене места работы. Однако есть еще один вид внутренней характеристики, направленной на поощрение сотрудника.
Порядок составления характеристики
Чтобы написать характеристику для награждения понадобится:
- ознакомится с личным делом сотрудника;
- собрать дополнительную информацию о сотруднике;
- грамотно и логично изложить собранный материал в письменном виде;
- объективно изложить факты.
Составление характеристики для награждения происходит в соответствии с определенной структурой, состоящей из нескольких разделов:
Вводная часть
Содержит информацию о названии организации, которая эту характеристику выдает, а также общие сведения о работнике: фамилию и инициалы, семейное положение, дату рождения, занимаемую в организации должность, общий стаж работы, полученные государственные награды, степени и звания.
Основная часть
Содержит перечень обязанностей, выполняемых работником, достигнутые результаты, сведения о нравственных качествах, особенностях взаимодействия с коллективом и другие подробности.
Заключительная часть
Вывод по всей вышеизложенной информации. Так как характеристика сотрудника для награждения считается официальным документом, она должна быть обязательно подписана руководителем организации и заверена печатью.
Помимо основной структуры, следует учитывать и ряд особенностей, предусмотренных при написании документа.
Название документа изначально предполагает наличие информации лишь о выдающихся достижениях и положительных качествах работника, позволяющих выделить его среди других. Если награждение не связано напрямую с трудовой деятельностью, то следует акцентировать внимание на нравственных качествах человека: доброжелательность, порядочность, отзывчивость. Характеристика должна соответствовать действительности реальности, а не содержать вымышленные достоинства человека.
Награждение сотрудника
Наградой может быть удостоен не просто хороший работник, а человек, имеющий определенные заслуги. Отличия должны быть четко прописаны в характеристике в соответствии с принятыми законами о наградах или ведомственными положениями.
До написания характеристики следует внимательно ознакомиться с положением о предполагаемой награде, в котором должен быть указан список необходимых документов и порядок их заполнения.
Бывают случаи, когда в написании характеристики нет необходимости.
В тоже самое время характеристика может выступать в качестве дополнения к какому-либо документу.
Инструкция по составлению характеристики для сотрудника поможет избежать непонятных моментов:
- Наличие образца характеристики для награждения является необходимой деталью в работе любой организации. Рано или поздно найдется служащий, который будет достоин высокой оценки своей трудовой деятельности. Он может получить награду или памятную медаль за добросовестный труд, долгие годы работы в организации. Если награждение не связано напрямую со служебной деятельностью, то могут быть также использованы государственные медали и ордена, почетные грамоты.
- Руководитель организации должен быть ознакомлен с принципами написания характеристики для награждения, которая должна соответствовать основным стандартам официальной документации. Недопустимо чрезмерное использование эмоционально окрашенных слов и выражений.
- Написание характеристики подразумевает подробное рассмотрение профессиональных и личностных качеств сотрудника. Описание трудовой деятельности, особенностей выполнения служебных обязанностей, добросовестности работника, наличия особых навыков и умений является обязательным элементом характеристики. Более того, описываются особенности взаимодействия работника с коллективом, его активное или пассивное участие в общественной деятельности организации.
- Особое внимание при написании характеристики для награждения уделяется формальным данным (указание фамилии и инициалов, уровня образования, наименования должности, трудового стажа). Наличие ошибок делает документ недействительным. Информация, предоставленная в характеристике является решающим фактором для людей, в чьи обязанности входит рассмотрение кандидатуры для награждения.
Награждение сотрудника всегда служит стимулом для его дальнейшей плодотворной деятельности. Характеристика занимает отнюдь не последнее место для получения награды. Поэтому руководителям необходимо подходить ответственно к ее написанию.
Как написать характеристику на работника: образец, реквизиты, основные виды
Характеристика на работника — это официально оформленный документ, в котором дается оценка профессиональным и личным качествам работника, описывается трудовой путь и общественная деятельность сотрудника. Характеристика может быть составлена по просьбе самого сотрудника или по запросу внешних источников. Итак, как правильно написать характеристику на работника?
Виды производственных характеристик
Невзирая на то, что характеристика на работника является документом, составляющимся на бланке, имеющим свой порядковый номер и в обязательном порядке заверяющимся печатью, в нормативно-законодательных актах нет строгих требований к его составлению.
Единственное, чем можно руководствоваться при написании характеристики — ГОСТ Р 6.30-2003, где прописаны общие правила оформления и заполнения рабочей документации.
Что такое положительная характеристика с места работы и как ее правильно оформить, вы можете узнать в статье по ссылке.
Характеристики на работников делятся на два основных типа:
- Внешние — составляется по запросам сторонних (относительно работодателя) организаций. Поскольку в документе указываются персональные данные, разглашение которых запрещено Законом, у сотрудника необходимо взять письменное разрешение на предоставление сведений о нем.
Характеристику могут затребовать с нового места работы сотрудника, судебно-исполнительные органы, при его поступлении в учебное заведение, при применении к работнику различных государственных мер (наказания, награждения) и в иных случаях.
Характеристика для награждения почетной грамотой: пример и пошаговая инструкция по написанию – в статье по ссылке.
- Внутренние — нужны для использования в пределах предприятия, где работает сотрудник. Как правило, документ составляется в случаях повышения работника, награждения или наложения на него дисциплинарного взыскания.
Как правильно написать характеристику на работника: образец и пошаговая инструкция
В документе, именуемом производственной характеристикой работника, проводится оценка конкретного гражданина как специалиста, профессионала, а также — учитываются его личные и деловые качества.
Текст характеристики писать необходимо от третьего лица в прошедшем или настоящем времени (работал, имеет, окончил и так далее). Оформляется документ на листах А4 формата и на нем ставятся подписи заверяющих (чаще всего — руководителей подразделения или кадровой службы и директора предприятия).
Как правильно сшивать документы? Ответ содержится в нашей новой статье по ссылке.
Содержание характеристики
Состоит характеристика из нескольких пунктов:
1. «Шапка», заголовок. Здесь указываются :
- название документа крупными буквами;
- наименование организации;
- порядковый номер характеристики;
- ФИО и должность сотрудника.
2. Анкетные данные работника (оформляются в виде первого абзаца):
- ФИО сотрудника (можно сокращенно) и дата его рождения;
- сведения о полученном ранее образовании, специальности, звании, ученой степени.
Что лучше и выгоднее открыть: ИП или ООО? Ответ содержится в этой статье.
Бланк характеристики на сотрудника.3. Данные о трудовой деятельности и карьере сотрудника:
- дата начала работы на предприятии, могут быть указаны и сроки работы в других организациях;
- краткая информация о карьере — когда, куда и на какие должности переводился;
- получение дополнительного образования, повышение квалификации, самостоятельно выполненные работы, ключевые проекты;
- характеристики результатов трудовой деятельности — самые значимые результаты.
Что такое первичная документация в бухгалтерии, как ее правильно вести и хранить, вы можете прочесть тут.
4. Имеются ли взыскания и награды — в пункте следует писать все достижения работника (получение грамот, достижение званий, собственные разработки сотрудника и так далее).
5. Оценка личных и профессиональных качеств сотрудника.
В этом пункте перечисляются психологические и коммуникативные навыки, уровень его знаний, профессионализм в определенной области.
6. Далее указывается цель выдачи характеристики. Как правило, она формулируется как «для предъявления по требованию».
7. Характеристика заверяется подписями руководящего состава (достаточно подписи одного директора или руководителя подразделения, отдела) и руководителем службы персонала.
8. Дата выдачи документа ставится слева внизу, подписи заверяются печатью.
9. Один экземпляр характеристики передается сотруднику или третьим лицам (если это письменно разрешено сотрудником), а второй (копия) остается в организации.
Как правильно рассчитать рентабельность предприятия? Инструкция с примерами содержится здесь.
Образец характеристики на работника:
Пример характеристики с места работы.В характеристике на работника должны содержаться исключительно достоверные сведения, а оценка его личных, профессиональных и иных качеств должна быть объективной и беспристрастной.
Как правильно написать характеристику и какие бывают виды рекомендательных писем, вы можете узнать в следующем видео:
Не забудьте добавить «FBM.ru» в источники новостей
Как написать характеристику на работника? Кто должен ее составлять?
Часто в организацию поступают запросы о предоставлении характеристики на работника. Такой документ может потребоваться самым разным инстанциям. Иногда и сам работник обращается к руководству с подобной просьбой. В любом случае предприятие обязано ответить на данный запрос.
Кто должен писать характеристику на работника?
Как правило, характеристики пишут представители отдела кадров или службы персонала того предприятия, где работник работал или ещё продолжает работать. Руководитель только заверяет характеристику подписью и печатью. В крупных организациях генеральный директор этим, конечно же, не занимается — это работа отдела кадров. В совсем маленьких фирмах, где в штате нет «кадровика», руководитель пишет характеристику сам.
С чего начать составление характеристики?
Чтобы правильно написать характеристику на работника, необходимо учитывать, куда этот документ будет предоставлен. Соответственно, отражать те данные, факты и качества работника, которые необходимы запрашиваемой организации.
- Для внутренних характеристик, требующихся для перевода работника в другой отдел или филиал – нужна характеристика, чётко отражающая профессиональные качества работника.
- Для органов опеки и других организаций, связанных с уходом за детьми, престарелыми и больными людьми необходимо отметить личностные качества человека – сердечность, ответственность, любовь к детям, каков человек в семье.
- Для военкоматов – профессии, которые имеются у человека или какие должностные обязанности выполнял. Особенно, если они связаны с техникой. Обязательно указываются личностные качества, такие как ответственность и исполнительность.
- Кредитные организации хотят знать, насколько ответственно человек выполняет взятые обязательства. Можно отметить стаж непрерывной работы на данном предприятии – это характеризует стабильный доход.
- Если работник претендует на более высокую должность в сторонней организации необходимо указать его профессиональные качества и амбиции.
В правильно составленной характеристике необходимо учитывать, что:
- В соответствии с «Законом о персональных данных» этот документ может быть составлен и предоставлен только с письменного согласия работника.
- Искажения и заведомая ложь в характеристике недопустимы, как и оскорбительная и эмоциональная информация. В противном случае работник имеет право через суд доказать недостоверность предоставленных сведений и потребовать возмещения морального вреда.
- Не относящиеся к трудовой деятельности данные, такие как: религиозные, политические убеждения, в характеристике не указываются.
Какая должна быть «начинка» характеристики?
Анкетные данные
Указывается дата рождения, стаж работы согласно записям в трудовой книжке. Обязательно указываются все учебные заведения, которые закончил работник. Если имеется диплом с отличием, учёные степени, это обязательно нужно указать, даже если к данной должности они отношения не имеют.
Описание занимаемой должности и выполняемых обязанностей не вызывает затруднений. Здесь описываются уровень профессиональной подготовки – разряды, категории. Знание нормативных и законодательных актов применяемых в профессии.
Личностные и деловые качества
Сложнее с оценкой качеств работника – как деловых, так и личностных. Деловые качества – это способность взаимодействовать не только с сотрудниками, но и с клиентами, с администрацией в рамках общего дела. Планировать свою деятельность, анализировать её, контролировать производственный процесс – всё это относится к данной категории.
Личные качества работника можно оценить по его взаимодействию с коллегами. Здесь оцениваются доброжелательность, умение устанавливать контакты, ответственность.
Ещё одно важное свойство – работоспособность. Она характеризуется тем, как человек справляется с нормативами, поставленными планами и задачами.
Награды
Если у человека есть поощрения, их всегда нужно указывать. Обязательно нужно отметить, за что был награждён работник и когда. Например, «Награждён ценным подарком за выполнение объёма продаж по итогам 2015 года».
Обучение и стремление к росту
Знания и опыт характеризуются как глубокие, достаточные, недостаточные, средние. Это зависит от того, есть у работника стремление к росту или нет. Если человек не стремился освоить новые технологии в профессии, работал только от звонка до звонка, его опыт нельзя назвать глубоким. Соответственно, если сотрудник осваивает смежные профессии, пытается внести новаторство в повседневные обязанности, его знания и опыт увеличиваются, а сам человек растёт и развивается.
Характеристика в суд
Часто работникам отдела кадров приходится сталкиваться с запросами на предоставление характеристики с места работы для тех или иных судебных разбирательств. Работник предприятия, возможно, уже не работающий на нём какое-то время, подозревается в совершении каких-то противоправных действий.
Для выноса справедливого решения и облегчения меры наказания необходимо предоставить суду объективную оценку личности человека. Неважно, что вменяется человеку. Сотрудник отдела кадров должен охарактеризовать трудовые и личностные качества сотрудника, объективно и беспристрастно. Что пишется в такой характеристике и как написать правильно?
- «Шапка» документа заполняется как обычно.
- Перечисляется время работы сотрудника в организации. Если работал полгода или меньше – даты ставятся – день, месяц, год. Если несколько лет – только годы, с какого по какой.
- Должности – точное название, описание выполняемых работ.
- Если были поощрения и награды – обязательно указать.
- Если были дисциплинарные взыскания, как их отражать и надо ли? Здесь нужно быть очень аккуратными в формулировках. Если работник систематически нарушал дисциплину – опаздывал, прогуливал и т.д., но это нигде не фиксировалось актом и в дальнейшем наказанием в виде выговора, то нарушения фактически не было. Поэтому вместо того, чтобы писать «имелись нарушения дисциплины», лучше отметить – « не отличался особым трудолюбием», «систематически опаздывал» и т.п.
- В таком же тоне можно написать о взаимоотношениях в коллективе. Можно, конечно, написать, что сотрудник был склочником, скандалистом и т.п. Но тут тоже стоит быть объективным, а не просто выносить своё суждение.
В целом, характеризовать человека для суда лучше положительно, тем более, когда его вина ещё не доказана. Хотя, каждый руководитель здесь решает сам, как охарактеризовать человека.
Производственная характеристика на работника
Производственные характеристики нужны в двух случаях.
- Для органов ВТЭК (врачебно-трудовой экспертной комиссии) или МСЭ (медико-социальная экспертиза). Эти характеристики нужны для определения группы инвалидности и дальнейших выводов данных организаций по определению трудовой деятельности человека. Если на предприятии имеется здравпункт, то помощь его сотрудников была бы очень кстати. Но, это необязательно. Как правило, характеристики для ВТЭК и МСЭ составляются на бланках этих организаций, в которых нужно указать условия труда, причины болезни, переводы на другие должности и т.д.
- Производственная характеристика для устройства на работу, для поступления в ВУЗ, для органов опеки и т.п. Подробно следует отразить трудовой путь и профессиональные навыки человека. Указывается стаж сотрудника в данной организации, были ли повышения квалификации, обучение, благодарности, поощрения. Личностные качества, необходимые для данной должности, отношения с коллегами, инициативность, участие в жизни коллектива – всё это тоже можно отразить в документе.
Примерная характеристика на работника (образец)
20 августа 2016 года ООО «Бизнес и развитие»
Иванова Светлана Ивановна, 26 февраля 1976 года рождения(40 лет).
Начальник отдела продаж. Стаж работы с 2001 года.
Образование: высшее экономическое, Смоленский экономический институт (1998) – диплом с отличием. Специальность – экономист.
2005 – Институт бизнеса и политики, специальность – маркетинг.
Работает в организации с 2001 года. Начинала с должности экономист, затем перешла в отдел продаж на должность специалиста по маркетингу, где работала с 2005 по 2009 год. После окончания института в 2005 году была переведена на должность начальника отдела продаж, где и работала по 20 августа 2016 года. За время работы изучила весь цикл работы предприятия, самостоятельно изучила работу отдела продаж, прошла путь от рядового сотрудника до начальника крупного отдела.
В 2009 году Иванова С. И. возглавила руководство новым проектом. Под её руководством 15 сотрудников не только справились с поставленной задачей, но и перевыполнили план продаж в 3 раза.
За этот проект Иванова С. И. была награждена поездкой на Бали.
Отдел, которым руководит Иванова С. И., является одним из самых сплочённых на предприятии, что характеризует Иванову как умелого руководителя.
Светлана Ивановна постоянно повышает своё образование, за время работы получила второе высшее образование по профилю работы, постоянно посещает курсы повышения квалификации, использует все новшества бизнес-процессов в своей работе. Проходит тренинги личностного роста.
Коллеги и подчинённые отзываются об Ивановой, как о доброжелательном, отзывчивом человеке, очень выдержанном и тактичном.
Иванова С.И. замужем, воспитывает двоих детей-подростков.
Руководитель службы персонала Учайкина М.Р.
Данная характеристика выдана для предоставления по месту требования.
Придерживаясь такой схемы изложения, можно составить любую характеристику, под любые запросы.
Видео-опыт написания характеристики
Полезное видео на эту тему поможет в правильном написании характеристики или, как её ещё сейчас называют «рекомендательного письма»
Чтобы составить объективную характеристику на работника, мало только перечислить его должностные обязанности и срок работы на предприятии. Необходимо без предвзятости оценить личностные и профессиональные качества человека и чётко выразить их в документе. Правильно составленная характеристика может помочь человеку и в карьере, и в жизни.
Как написать характеристику на работника правильно – Interbablo.ru
Характеристикой называется документ, в состав которого входят отзывы, а также сведения об осуществляемой деятельности каждого конкретного человека в сфере общественной жизни и служебной деятельности. Такой документ, как характеристика считается своего рода кратким очерком рабочего потенциала и пройденного пути человека, присущих ему нравственных качеств, а также деловых характеристик, его общественной и рабочей деятельности. Вопросы начинающего бизнесмена.
Примечательно, что у соискателя, который на руках имеет составленную правильно положительную характеристику места работы, где ему довелось трудиться, гораздо больше шансов получить высокооплачиваемую должность, чем у конкурентов, которые такой характеристики не имеют. Над составлением характеристики, предоставляемой на подписание руководителю, должен работать представитель административного аппарата. Как написать характеристику на работника?
За достоверность и корректность всех сведений, указанных в таком документе, в полном объеме несет ответственность то лицо, которое ее подписывало.
Составляющие характеристики:
- ФИО трудящегося;
- сведения о дате рождения;
- информация об образовании. В каком году, городе и какие учебные заведения были окончены конкретным работником;
- сведения о месте трудоустройства, откуда представляется данный документ. В тексте документа должны указываться все должности, занимаемые человеком за период работы в определенной организации, а также перечень должностных обязательств, возложенных на него, пока он трудился в рамках перечисленных должностей;
- должны быть отображены личные и деловые свойства описываемого сотрудника. Предпочтительно также указание сведений обо всех поощрениях и имевших место наградах;
- информация о пройденных курсах, направленных на повышение классификации, о проектах предприятия, в которых участвовал;
- в заключение прописываются сведения о цели, с которой была создана характеристика, а также для какой компании она предназначается.
Виды характеристик на работника
Также следует знать, что характеристика бывает двух видов. Классификация в зависимости от непосредственных целей составления подразделяет документ на:
- внутренний тип, когда характеристика используется исключительно внутри предприятия;
- внешний тип, когда характеристика предназначается для применения вне рамок компании и составляется непосредственно по запросу стороннего субъекта.
Внутренняя характеристика
Характеристика внутреннего типа имеет место только в определенном перечне случаев. Все установленные основания для составления документации данного вида прописываются в нормативных актах, которые носят локальный характер. Преимущественно внутренняя характеристика имеет место быть:
- когда решается вопрос о повышении сотрудника и переводе его на другую вакантную должность;
- когда речь идет о необходимости применения какого-либо заслуженного дисциплинарного воздействия или же, наоборот, поощрения;
- когда необходимо определить соответствие сотрудника занимаемой им должности;
- когда речь идет о том, чтобы доверить работнику новые «серьезные» обязанности;
- когда руководство планирует отправить своего сотрудника в командировку и так далее.
Для составления внутренней характеристики составитель должен использовать общие рекомендации и нормативные правила. Главной особенностью должна стать именно трудовая составляющая деятельности сотрудника.
Также в документе в зависимости от целей, для которых она будет использоваться, может указываться оценка творческих способностей человека, итоговые отчеты о его стремлениях, желаниях и ожиданиях, всевозможные советы по эффективному применению качеств конкретного сотрудника и так далее.
В некоторых ситуациях в характеристике должно указываться должностное лицо, по требованию которого составляется документ.
Внешняя характеристика
Характеристика внешнего типа составляется исключительно по запросу работника или по требованию госорганов или прочих структур. Внешняя характеристика составляется в таких ситуациях:
- когда требует разрешение какой-либо бытовой вопрос:
- получение кредита, поступление в учебное учреждение и так далее;
- разрешение ситуаций, которые связаны с принятием каких-либо решений в отношении конкретного сотрудника муниципальными или госорганами.
- когда необходимо вынести властное решение, к примеру, выдача разрешения о применении по отношению к человеку мер госвоздействия и так далее.
Составление внешней характеристики работникам кадрового отдела организации дается более тяжело. Особенно сложно составить грамотную характеристику для адвокатов и должностных лиц на работников, чьи дела связанны с какими-либо правонарушениями.
В любом случае, когда служащий привлекается к уголовной или административной ответственности судебные органы для успешного разрешения дела и выноса соответствующих мер должны учесть особенности личности наказуемого, его материальное положение и прочие факторы, которые имеют место в данном разбирательстве. Именно поэтому уполномоченные органы могут потребовать сведения, которые в полной мере смогут охарактеризовать работника, его имущественное, семейное положение.
Требования к написанию характеристики на работника
Далеко не каждый управленец знает, как верно составить характеристику, какая информация должна быть в ней указана. Тот факт, что для создания характеристики на сегодняшний день не существует какой-либо формальной формы или бланка, значительно усложняет дело. Однако можно воспользоваться негласным стандартом и получить правильную характеристику.
Первое, что необходимо сделать, понять с какой целью будет составляться характеристика. Нельзя также забывать о том, характеристика рабочего значительно отличается от рекомендательного письма, которое будет направлено потенциальному работодателю сотрудника. В правильной характеристике всегда объединена оценка личностных качеств и деловых свойств работника с аналитической оценкой проделанной им работы, как квалифицированным специалистом.
Стиль написания характеристики подразумевает под собой письменное изложение от 3-го лица, которое ведется в прошедшем/настоящем времени. Оформление характеристики подразумевает под собой несколько несложных требований. Характеристика в идеале должна быть представлена на обычных белых листах А4 и подписана несколькими управленцами.
Характеристика не может существовать без следующих основных частей:
- заголовок;
- анкетная информация;
- сведения о трудовой деятельности;
- оценка каждого личностного качества, а также делового потенциала;
- заключение.
Теперь о каждом пункте по порядку
Заголовочная часть должна содержать в себе название составляемого документа, организации и должности сотрудника. В заголовке также указывает фамилия, имя и отчество человека, на которого выписывается соответствующий документ.
В данных анкетного плана, которые станут первым абзацем характеристики, составитель должен указать фамилию и сокращенные инициалы сотрудника, год его рождения. Необходимо также сделать упор на образование работника, полностью указав название учебного учреждения, где ему пришлось обучаться, и на протяжении какого времени. В анкетных данных прописывается специальность, а также ученая степень или имеющиеся звания.
В разделе документа, где должна быть указана оценка деятельности, необходимо упомянуть следующие моменты:
- в должности кого и начиная с какого года коллега работает в организации. При желании можно также указать места, где он работал ранее и какие должности занимал до того, как поступил на должность эту компанию;
- указываются данные о карьерном росте, о должностях работника, на которые он переводился уже в рамках текущей организации;
- оценка деятельности трудового характера предписывает перечисление его значимых достижений, например, какими интересными проектами ему пришлось руководить, в каких конкретно работах он принимал активное участие, каких результатов достиг;
- сведения о самостоятельной работе, содержащие информацию о периодическом повышении уровня квалификации, окончании дополнительного образовательного учреждения, переквалификации, освоенной 2-ой профессии.
Под понятием деловые качества, а также личные характеристики понимается оценка некого уровня компетентности человека со взгляда его профессиональной сферы. Составитель документа может написать о свойственных работнику психологических качествах, а также этических свойствах, о работоспособности, а также компетентности сотрудника.
Чтобы верно оценить компетентность своего сотрудника, необходимо заострить внимание имеющемся у него опыте работы, знаниях и, возможно, навыках, на знании им разного рода нормативных или законодательных документов. Также могут быть указаны такие особенности, как наличие развитой эрудиции, повышенный интерес к зарубежной практике, желание саморазвиваться и прочее.
Для того чтобы правильно оценить деловые качества человека, необходимо проанализировать его коммуникативные свойства, выявить насколько легко ему заводить новые связи и устанавливать контакты, как складываются его отношения внутри рабочего коллектива, а также с непосредственным начальником. К деловым характеристикам также можно отнести способность выполнять функции управленца или аналитика, возлагать на себя в полной мере ответственность за проведенную работу, итоговую эффективность проектов и так далее.
Качества личного характера каждого сотрудника в полной мере проявляются в контакте конкретного человека с его коллегами по офису или цеху. Особое внимание в данном разделе можно уделить культуре общения, а также психологическим качествам. Тут же должна быть предоставлена информация о наградах либо же взысканиях, если таковые имели место.
Для того чтобы оценить свойства работника верно, нужно объективно подходить к составлению характеристики. Основная задача – предоставить предельно корректную информацию о всех знаниях и профессиональных навыках служащего. В подведении итогов необходимо составить небольшое заключение. В этой части прописывается цель, с которой данный документ был составлен.
Когда написание характеристики подошло к концу, ее необходимо отправить на подпись, а также заверение печатью. В случае если на характеристике ставится подпись исключительно руководителя организации, на экземпляре, который остается внутри компании, должны быть прописаны визы руководителя либо службы персонала, либо подразделения, где значится сотрудник.
Читайте еще: Как составить коммерческое предложение
образец как написать на работника
По мере адаптации в обществе, о каждом гражданине складывается определённое мнение относительно его личных и профессиональных качеств. Особенно ярко это мнение должно быть выражено перед руководителем организации, в которой трудоустроен сотрудник. Так, работник, имеющий положительную характеристику, имеет право на повышения, льготы, отгулы и многие другие послабления, так как он становится незаменимым. Кроме того, при необходимости оценки личности истца или ответчика во время судебного процесса, компетентные органы также запрашивают характеристику на сотрудника у нанимателя.
В каких случаях необходима характеристика от нанимателя
Описание положительных качеств сотрудника предъявляется в различных учреждениях уже более 70 лет. Основные инстанции, требующие этот документ на сегодняшний день — это органы судебной власти или полиция, а запрашивают они его по причинам, приведённым ниже:
- Во время течения процесса о лишении родительских прав — когда один из родителей, имеющий положительную характеристику, преобладает над вторым, не способным получить похожий отзыв работодателя.
- Практически те же мотивы преследуют стороны процесса, когда пытаются договориться в суде об определении времяпрепровождения с общим ребёнком после развода.
- В случае возникновения рабочих разногласий у гражданина с нанимателем, решаемых в суде.
Споры с работодателем
Важно! Причины предоставления характеристики, приведённые выше, являются внешними, когда сведения о сотруднике запрашивает стороннее учреждение, и в шапке документа указывается фраза «По месту требования». В случае же, если в крупной компании требуется перевод работника из одного филиала в другой, либо ему предстоит повышение по карьерной лестнице, подобными документами обмениваются руководители предприятия, и это называется внутренней характеристикой сотрудника.
В любом случае, вне зависимости от места предоставления, правовой силой бумага наделяется после подписания её руководителем предприятия, а сама характеристика выполняется на бланке организации с логотипом.
Пример характеристики
Характеристика на новое место работы
Достаточно часто случается, что работодатель, принимающий на ответственную должность гражданина, мало что знает о его личности и профессиональных качествах, кроме как со слов соискателя. Готовый документ выглядит в виде заполненного фирменного бланка формата А4 книжной ориентации, содержащего необходимые данные на сотрудника. В случае возникновения сомнений или просто для подстраховки, наниматель просит сотрудника предоставить характеристику с прежнего места работу гражданина для того, чтобы узнать следующие факты:
- Наличие супруга, детей, высшего и профессионального образования кандидата, а также его паспортные данные и фактическое место жительства, если оно известно автору документа.
- В случае, если работник — иностранный подданный — насколько добросовестно соблюдает регламент пребывания на территории РФ.
- Насколько добросовестно сотрудник относился к своим прямым обязанностям, соблюдал распорядок трудового дня, вырабатывал план, работал на результат и т. д.
- Как профессиональные качества работника сказывались на качестве его труда, какой процент брака выходил после его участия в производстве, насколько клиенты были довольные его работой, имеются ли соответствующие положительные отзывы.
- Какими личными качествами обладает человек — целеустремлённость, бесконфликтность, умение работать в команде, стрессоустойчивость, есть ли у него лидерские задатки и т. д.
- В подобных документах, как правило, указывается должность, ФИО и контактные данные лица, предоставившего бумагу и гарантирующего достоверность сведений.
Важно! На основании характеристики новый работодатель может связаться с бывшим руководителем соискателя и поинтересоваться об интересующих его деталях относительно своего нового подопечного, что поможет сделать окончательные верный выбор в приёме его на работу или в отказе от предоставления должности в компании.
Семейный судебный процесс
Характеристика с места работы по запросу суда
Образец характеристики на работника, предоставляемой в суд немного отличается от приведённого выше примера. Достаточно часто при судебном процессе между бывшими супругами или работодателем и сотрудником, орган власти не имеет возможности принять окончательное решение в пользу одной из сторон без ознакомления с личной характеристикой сотрудника, составленной третьими лицами, имевшими контакт с гражданином. Поэтому судья запрашивает данную бумагу в интересующей его организации, например, в прошлой компании-нанимателе сотрудника.
В целом, документ похож по своему составу на приведённый выше, с разницей лишь в том, что, по запросу суда, его автор прописывает дополнительные нюансы, касающиеся трудовой и прочей, известной ему, деятельности гражданина, а именно:
- Было ли высшее или иное образование подтверждено соответствующим документом при приёме на работу.
- В случае если сотрудник является военнообязанным, имеется ли у него отметки о прохождении службы в армии.
- Период работы в компании.
- Должность, основные должностные обязанности, характер их выполнения.
- Общее описание личных и профессиональных качеств при организации рабочего процесса и выполнения возложенных задач.
Важно! Характеристика, позволяющая определить человеческие качества ответчика или истца может быть предоставлена не только от нанимателя, а также и от прочих лиц, имевших частый контакт с данным гражданином, например, от соседей по посёлку или многоквартирному дому. Таким образом, данная бумага заменяет свидетельские показания, позволяющие косвенно определить степень вины ответчика или правоту заявителя.
Работа в команде
Пошаговая инструкция по составлению характеристики с места работы
Надо сказать, что положительная характеристика с места работы не имеет особой, утверждённой на законодательном уровне, формы и подчиняется лишь общим требованиям по оформлению официальных документов и должна соответствовать ранее написанным другими руководителями образцов, немного рознящимися в зависимости от места требования и должности сотрудника. Образец характеристики, в зависимости от должности соискателя и требований учреждения, запрашивающих её, можно скачать, здесь http://copdoc.ru/docs/176/. Как правило, документ оформляется следующим образом:
- Для характеристики сотрудник должен числиться в настоящий момент, либо в более ранний период в компании под определённым табельным номером, прописываемым вместе с личными сведениями в шапке документа.
- Далее фиксируются все вехи из биографической справки сотрудника, начиная с его учёбы в средней школе, до окончания ВУЗа, получения учёной степени и прочие данные, подтверждённые соответствующими документами от самого гражданина.
- Затем, в теле самой бумаги прописываются поведение, адекватность работника при работе с коллективом, а также, при наличии, применённые когда-либо штрафные санкции из-за нарушений регламента деятельности в рабочий период. При необходимости, пишутся позитивные отзывы прочего персонала о данном человеке.
- Один из основных критериев — это наличие квалификации, а также применение её согласно должностным обязанностям.
- При составлении положительной характеристики, руководителю следует собрать максимальное количество всех поощрений, случаев премирования и награждений сотрудника за выдающиеся труды, в виде грамот, благодарностей и расчётных листков с назначенными премиями.
Важно! Все сведения, указываемые в характеристике должны быть максимально достоверными и объективными. В противном случае, если по иску гражданина, в адрес которого предоставляется характеристика, будет доказан факт клеветы со стороны работодателя, в адрес компании, может быть выписан штраф в связи с нарушением личных прав сотрудника.
Следует сказать, что текст письма должен содержать только сухие факты без каких-либо фразеологизмов, эпитетов и разговорных оборотов в письменной речи. И уж тем более не допускается использование жаргона и прочих элементов выражения эмоций.
Перечень личных качеств
Как отличаются характеристики с места работы в зависимости от профессий
Конечно, в зависимости от того, на какой должности числится сотрудник, будут отличаться и требования, предъявляемые к нему, которые указываются в характеристике, а именно:
- В случае, если человек является представителем рабочих профессий, то упор работодателя будет делаться отсутствие у него вредных привычек — пристрастий к курению, алкоголю, наркотикам, а также, уровень физической подготовки и состояние здоровья гражданина.
- Если человек трудится в ранге юриста любой специальности, то наиболее важными для него качествами будут профессиональная подготовка, уровень образования, а также положительная практика ведения дел, в том числе, участие в судебных процессах в интересах нанимателя.
- Если гражданин устроен на должность продавца, достаточно важными для него будут личные показатели эффективности и результативности по сравнению с остальными сотрудниками, устроенными на аналогичные должности. Достигается это, как правило, определёнными навыками в знании психологии покупателя, а именно способности убедить последнего в необходимости покупки товара.
- Если характеристика даётся на бухгалтера, главными качествами его будут знание налогового законодательства, скрупулёзности в выполнении многочисленных подсчётов, а также полное понимание комплектности документации, необходимой для сдачи в качестве отчётности в ФНС.
Важно! Вне зависимости от должности, влияющей лишь на профессиональные навыки граждан, личные характеристики сотрудника едины для адаптации человека в любом коллективе и оценки его человеческих качеств собственными сослуживцами. Так, документ составляется в строгом соответствии с образцом типовой характеристики на сотрудника с места работы.
Ответственный сотрудник
Обязан ли работодатель предоставлять положительную характеристику на сотрудника
Все взаимные обязанности сотрудника и нанимателя оговорены в 62 статье ТК РФ, текст которой определяет перечень необходимых к предоставлению документов и их заверенных копий по требованию работника в течение 3 рабочих дней, а именно:
- Дубликат приказа о трудоустройстве сотрудника в данную компанию. Однако, при необходимости предоставить трудовой договор, работодатель, не имея объяснений от гражданина, может отказать в его выдаче, так как документ изначально должен был быть у него на руках сразу после подписания.
- Документы, свидетельствующие о переводе на иную трудовую деятельность, переназначении работника на другие должности, как с понижением, так и с повышением ранга.
- Все бумаги, сопутствующие освобождению сотрудником занимаемой должности с указанием причины увольнения — по собственному желанию, из-за нарушений статей ТК РФ или в связи с вынужденным сокращением штата.
- Копии части или всех страниц трудовой книжки сотрудника с последующим заверением работодателем.
- Если возникает необходимость — бухгалтерия обязана предоставить справку 2-НДФЛ или в свободной форме, доказывающую трудоустройство сотрудника в компании, должность, дату вступления в неё и месячный оклад. Кроме того, сотрудника вправе смотреть баланс сделанных работодателем пенсионных начислений в ПФР.
Важно! Однако, ни один из пунктов статьи кодекса не обязывает работодателя предоставлять сотруднику, в том числе, бывшему, характеристику на него в виде официального документа. Это означает, что сам работник должен не потребовать, а попросить своего нанимателя сделать это, убедив в важности документа для решения своей судьбы.
Безответственный работник
В то же время, в случае если, например, новый работодатель, требует данный документ у потенциального сотрудника, тот может также отказать в его предоставлении в связи с отсутствием физической возможности осуществить данное действие. Однако, как показывает практика, подобные документы, даже если они получены всего один раз в жизни, можно применять в различные инстанции многократно, и они очень помогают для принятия положительных решений затребовавших их инстанций в адрес работника.
В заключении, следует принять во внимание, что, если убедить работодателя в необходимости написания характеристики на сотрудника, это ещё не означает, что объективное её написание будет соответствовать желаемому результату. Кроме положительной, характеристика может быть и нейтральной и, даже негативной, в зависимости от реального мнения, сложившегося о работнике на протяжении его трудового стажа в данной компании.
Это значит, что самому гражданину, перед тем, как брать характеристику, необходимо либо лично участвовать в редактировании текста, либо предоставить работодателю пример характеристики, чтобы тот скопировал основные данные из него или хотя бы, бланк характеристики, либо не пытаться его получить вообще, так как отрицательный документ явно не сыграет в его пользу, куда бы он его не предоставил.
9 Качества хорошего сотрудника
Эта статья была одобрена куратором Indeed Career Coach
Демонстрация хороших качеств сотрудника может помочь открыть возможности для карьерного роста. Вы также можете повысить свои шансы на получение работы, проявив определенные положительные качества. Атрибуты качества включают сочетание твердых и мягких навыков, все из которых вы можете укрепить с помощью ежедневной практики. В этой статье мы рассмотрим некоторые из наиболее распространенных качеств, которые предпочитают работодатели.
Важность формирования хороших характеристик сотрудника
Развитие качеств, типичных для хороших сотрудников, может помочь вам произвести благоприятное впечатление на вашего работодателя. Это также может помочь вам наладить и поддерживать позитивные отношения с коллегами, поскольку они узнают в вас надежного члена команды.
Общие черты хорошего сотрудника
Развивайте эти качества, чтобы стать лучшим сотрудником:
- Целеустремленность
- Уверенность
- Надежность
- Работа в команде
- Независимость
- Лидерство
- Межличностные / коммуникативные навыки
- Само- осведомленность
- Целостность
1.Посвящение
Посвящение включает в себя сильное чувство поддержки и лояльности к работе или карьере. Целеустремленные сотрудники часто более целеустремленны как в личной жизни, так и в карьере.
Как преданный сотрудник, вы можете обладать следующими чертами:
- Страсть к своей работе
- Положительное отношение к своей работе в целом
- Пунктуальность во всех связанных с работой событиях
- Гибкость при назначении рабочих задач
Специальному сотруднику не нужен обширный опыт в своей области, но он готов пройти обучение и поработать, чтобы получить любой необходимый опыт.Они целеустремленны и с большей вероятностью усилят те качества, которые им может потребоваться улучшить.
Связано: Постановка целей для улучшения вашей карьеры
2. Уверенность
Уверенность и продуктивность часто хорошо сочетаются друг с другом. Уверенные в себе сотрудники не только верят в свои способности управлять задачами, но и с большей вероятностью убедят менеджеров, коллег и клиентов в своих способностях.
По мере роста вашей уверенности вы можете проявлять некоторые из следующих характеристик:
- Вы больше слушаете, чем говорите.
- Вы всегда ищете способы улучшить свои навыки.
- Вы знаете, когда обратиться за помощью.
- Можно быстро адаптироваться к новой роли.
Обратившись к вам с уверенностью, вам будет легче справляться с трудностями на рабочем месте. Это включает в себя немедленный поиск способов преодоления этих проблем и достижения успеха в ваших текущих задачах.
3. Надежность
Надежный и надежный сотрудник — это тот, кому доверяют. Надежность — важный фактор в понимании того, что работа будет выполнена и будет выполнена хорошо.Надежные сотрудники ценны на рабочем месте, потому что они доказывают, что могут выполнять свои задачи без особого надзора.
Чтобы стать надежным сотрудником, необходимо:
- Отображение рабочих событий
- Приход на работу вовремя
- Постоянное соблюдение сроков
- Выполнение качественной работы
- Стремление взять на себя более важные обязанности
- Принятие на себя инициатива при необходимости
4.Работа в команде
Работа в команде является требованием в большинстве рабочих условий. Успешное сотрудничество требует отличных коммуникативных навыков, терпения, терпимости и целеустремленности. Демонстрируя сильные навыки командной работы, вы также можете проявить ряд других желаемых навыков. Быть командным игроком имеет решающее значение для того, чтобы стать хорошим дополнением к нынешней команде.
Хорошие командные игроки:
- Гибкие с изменениями
- Стремятся к собственному успеху и успеху своей команды
- Надежные и ответственные
- Сильные решатели проблем
- Поддерживают и уважают своих коллег
В организациях которые в значительной степени полагаются на командную работу, адаптивность также важна.Члену команды, который может быстро адаптироваться к различным ролям, в том числе в качестве лидера и мотиватора, обычно будет легче присоединиться к существующей команде.
5. Независимость
Способность работать независимо так же важна, как и умение хорошо работать в команде. Даже в организациях, которые в значительной степени ориентированы на коллективную работу, вы все равно будете выполнять некоторую работу самостоятельно. Существует также определенный уровень доверия, когда ваш руководитель и члены команды ожидают, что вы выполните задачу индивидуально.
Как автономный сотрудник вы предлагаете следующее:
- Сосредоточенность
- Развитые навыки тайм-менеджмента
- Находчивость
- Способность критиковать и редактировать свою работу
Когда вы можете работать независимо, ваш работодатель может Кроме того, вам будет легче полагаться на вас при выполнении рабочих задач без особого надзора.
6. Лидерство
Сильные лидерские качества могут помочь вам продвинуть вашу компанию вперед.Они также могут помочь вам направить членов вашей команды к развитию собственных навыков. Влиятельные лидеры обладают широким набором навыков, включая уверенность в себе, надежность и честность.
Как лидер, вы можете проявлять следующие черты:
- Сильные организаторские навыки
- Способность определять сильные и слабые стороны команды
- Уверенность в своих способностях руководить командой
- Способность вдохновлять других
- Сочувствие к Члены команды
- Вы можете давать конструктивный отзыв
Если у вас сильные лидерские качества, одно из ваших самых больших преимуществ для компании состоит в том, что они могут в конечном итоге продвинуть вас по службе.Продвижение изнутри сокращает расходы на набор и обучение. Лидерство также является одним из важнейших качеств сотрудников. Наем человека, который проявляет лидерские качества, дает другим возможность равняться, что может повысить мотивацию и уровень продуктивности в организации.
Связано: Лидерские навыки: определения и примеры
7. Межличностные / коммуникативные навыки
Сильные коммуникативные навыки могут принести вам пользу практически в любом типе работы.В течение своей карьеры вы, вероятно, потратите значительное количество времени на общение с клиентами, коллегами, поставщиками или менеджерами. Сильные навыки межличностного общения гарантируют, что эти взаимодействия будут позитивными и эффективными.
Хороший коммуникатор часто демонстрирует следующие черты:
- Высокий уровень профессионализма
- Открытый подход к новым идеям
- Способность интерпретировать невербальные коммуникативные шаблоны
Сильный коммуникатор также является хорошим слушателем.Отличное общение предполагает активное слушание, которое требует полного понимания того, что говорит другой человек, и адекватного ответа на него.
Связано: Активные навыки слушания: определения и примеры
8. Самосознание
Самосознание позволяет вам понять свои сильные и слабые стороны. Это также может помочь вам распознать, когда следует обратиться за помощью или обратной связью по вашей работе, что позволит вам постоянно улучшать свои навыки. Чем лучше вы разовьете свои навыки самосознания, тем легче вы сможете осмыслить навыки, которые вы приобрели с самого начала на своей должности.
Самосознание часто включает в себя следующее:
- Сильный эмоциональный интеллект
- Понимание своей роли в вашей команде
- Запрашивать и извлекать уроки из обратной связи
9. Честность
Нанимая сотрудников, которым они доверяют, работодатели могут сосредоточиться на других сферах бизнеса. Честность включает такие качества, как подотчетность и честность. Честность также означает честность в отношении своих возможностей и предпочтений. Например, с высоким уровнем честности ваши коллеги могут доверять вам, если вы будете честны с вашей способностью завершить проект.
Прозрачность на рабочем месте важна, потому что она формирует культуру и успех компании. Когда члены вашей команды знают, чего от вас ожидать, вам будет легче разработать командные стратегии, которые приведут к успеху в вашем отделе. В конечном итоге это может привести к успеху вашей компании в целом.
Если вы как сотрудник развили свою порядочность, вы могли бы проявить следующие черты:
- Вы честно оцениваете свой прогресс в работе.
- Вы придерживаетесь этических норм во всех деловых отношениях.
- Вы знаете об основных ценностях и регулярно их демонстрируете.
- Все решения вы принимаете добросовестно и честно.
Честность — одна из важнейших характеристик хорошего члена команды, потому что честность создает среду открытого общения. Когда работодатели и сотрудники не стесняются делиться своими проблемами, вопросами и отзывами, от этого выигрывает каждый в организации.
25 основных качеств хорошего сотрудника, которого нужно нанять в вашей компании
Каковы ключевые качества хорошего сотрудника? Действительно подумайте об этом.Потому что, когда вы проводите собеседование с целью подбора следующего топ-таланта, который должен присоединиться к вашей компании, очень важно следить за качествами, которыми они обладают. Понимание этих характеристик сотрудников и их распознавание в интервьюируемых может действительно принести пользу вашему процессу найма.
Есть определенные качества хорошего сотрудника, которые ищет каждый рекрутер, такие как организованность, пунктуальность, умение работать в команде, позитивный настрой и т. Д. Но есть еще много характеристик сотрудников, о которых рекрутер может не думать.Вот почему мы собрали 25 ключевых качеств хорошего сотрудника, на которые следует обратить внимание.
25 Ключевой вопрос Правил хорошего сотрудника 1. Командный игрокХорошо, да, мы начинаем с «типичных» характеристик сотрудников, но они очень важны! Иметь сотрудника, который может возглавить команду, — это одно; однако, когда вы можете взаимодействовать со всеми членами команды и сотрудничать на равных, это совсем другое.Компаниям, стремящимся к постоянному успеху, нужен командный игрок, это одно из важнейших качеств хорошего сотрудника.
2. Хороший коммуникаторПридерживаясь темы командного игрока, хорошее общение с другими является неотъемлемой частью работы с командой и помощи другим в компании. И дело не только в хорошем общении с другими, это в умении разговаривать с начальством и знании, когда петь себе дифирамбы. Но важно то, что когда они сами поют в свой рог, они не выглядят эгоистичными.
Дополнительное примечание: вы не знаете, как создать свою собственную стратегию внутренней коммуникации? Загрузите нашу бесплатную электронную книгу, чтобы начать!
3. Выступайте на собранияхВам нужен не только хороший коммуникатор, но и тот, кто не боится говорить. Даже если сотруднику нечего было делать, просто задать интересный вопрос или отстаивать идею коллеги может иметь большое значение, чтобы произвести неизгладимое впечатление.
Дополнительное примечание: как менеджер убедитесь, что вы измеряете свои внутренние коммуникационные стратегии, чтобы убедиться, что вы и ваши сотрудники успешно общаетесь и сотрудничаете.
4. Они сотрудничаютХорошо ли работают сотрудники, которые у вас есть или вы хотите нанять, с другими? Насколько комфортно им работать в команде? По данным CareerBuilder, 60% менеджеров по найму ищут командно-ориентированного кандидата в процессе подачи заявки. Ни одна компания не может добиться успеха в работе, которую выполняет отдельный человек, успех зависит от коллективных усилий. Вам нужен кто-то, у кого есть опыт сотрудничества, а также он дает и получает конструктивную обратную связь.
Фото Джопвелла из Pexels 5.Они одеваются для успехаНе имеет значения, является ли дресс-код повседневным деловым или костюмом и галстуком, когда сотрудники одеваются для работы, которую они хотят, это видно. И это важно. Они представляют себя в стиле, который отражает ответственность, ум и уважение.
6. У них есть позиция «взять на себя ответственность»Характеристики такого сотрудника огромны. Почему? Когда кто-то сталкивается с трудным испытанием, препятствием или даже низким командным духом, вам не нужно, чтобы кто-то пожимал плечами и думал, что ничего не может с этим поделать.Вам нужен кто-то, кто действует. В противном случае ничего не было бы сделано.
7. Им нужны возможности лидерстваНикто не получает повышения, просто сидя и ожидая, что что-то произойдет. Вам нужен сотрудник, который предлагает возглавить проект или стать наставником для новых сотрудников. Когда нужен лидер, они готовы приступить к работе.
Примечание: менеджеры должны убедиться, что они эффективно управляют своей командой, и это начинается с самоанализа. Это руководство проведет вас через области, в которых вы можете стать хорошим менеджером.
8. Они вовремяЭто не потому, что приходить вовремя обязательно, а потому, что это показывает, что они серьезны и заботятся о том, что делают. Или они одними из первых приходят на встречу, в любом случае они обычно первыми в очереди.
Дополнительное примечание: убедитесь, что ваши сотрудники приходят и уходят вовремя, с помощью приложения для учета рабочего времени Connecteam, чтобы вы могли управлять рабочим временем на заданиях и проектах, улучшать процесс расчета заработной платы и способ управления расписаниями, а также сотрудничать со своими сотрудниками, как никогда раньше .
9. Они думают как менеджер, а не как сотрудникИз нашего списка качеств хорошего сотрудника это решающее. Задумайтесь на минутку: сотрудники просто ждут, чтобы им сказали, что делать, а менеджер думает о том, что нужно сделать в стратегической манере. Сотрудники хорошо справляются со своей работой, но менеджер хочет, чтобы команда работала хорошо, поэтому они наставляют сотрудников или вмешиваются, если это необходимо. Когда вы думаете, как менеджер, скорее всего, на горизонте продвижение по службе.
Создайте для сотрудников такой опыт, который принесет пользу вашей компании, но вашим сотрудникам — даже больше.
10. Думайте о результатахДело не в том, что вы закончили, а в достигнутых результатах. Вместо того, чтобы говорить, что встреча прошла хорошо, скажите, чего вы смогли достичь. Например: «Я получил продажу на 25 000 долларов, так что мы на 10% ближе к достижению наших ключевых показателей эффективности в этом квартале». Не говорите просто, что у вас распродажа.
Фото Герда Альтманна из Pexels11.Не сравнивай себя с другими
Точно так же, как вы не должны сравнивать себя с людьми в реальном мире, не делайте этого и в офисе. То, что Том получил повышение после года работы в компании, не означает, что вы тоже должны это делать. Посмотрите на свои достижения и на то, что вы можете сделать, чтобы продолжать совершенствоваться.
12. Детально
Конечно, одно из качеств хорошего сотрудника — внимательность к деталям! Проверка документа, электронного письма или только что полученного выигрыша от клиента важна — в конце концов, дьявол кроется в деталях.Вам нужен кто-то, кто может замечать мелочи, потому что часто они могут вызвать наибольшую головную боль (неправильная дата в контракте, имя клиента написано с ошибкой и т. Д.).
13. Следит за тенденциямиСледить за тем, что происходит в вашей отрасли, — отличный способ оставаться на шаг впереди конкурентов. Таким образом вы сможете провести стратегическое планирование или привлечь новых клиентов.
Примечание: велика вероятность, что у вас на рабочем месте сотрудники разных поколений, но вам необходимо обеспечить эффективное управление ими.Наш гид здесь помогает именно в этом.
14. Они прислушиваются к отзывамАх, теперь это важно! Сотрудник, который не воспринимает отзывы лично, но серьезно, может существенно повлиять на чистую прибыль. Поскольку они могут превратить эту обратную связь в результаты.
15. Они избегают сплетенВажно выявлять проблемы в компании, но не обсуждайте их с другими сотрудниками. Это только создаст негативную атмосферу.
Если вам нужно управлять трудными сотрудниками на рабочем месте, существует эффективная стратегия, которой вы должны следовать, чтобы обеспечить своевременное управление всем.
16. Уметь играть в игруТо, что вы избегаете сплетен, не означает, что вы избегаете всякой «политики». Когда вы знаете, кто влияет на изменения, кто согласен с менеджером и т. Д., Вы знаете, как вести политическую игру в офисе.
17. Хочу учиться
Вы хотите, чтобы кто-то задавал много вопросов, читал об отрасли, а также о том, что компания будет посещать конференции и т. Д.Эти сотрудники всегда работают над оттачиванием своих навыков и жизненно важны для компании.
Примечание: убедитесь, что у вас есть эффективные стратегии развития сотрудников, чтобы у ваших сотрудников была возможность преуспеть.
18. Перейти к мероприятиям компанииКогда вы устраиваете корпоративное мероприятие из чего-то большого за пределами площадки или из чего-то небольшого, например, завтрака на кухне, важно отметить, кто появится. Эти сотрудники «хорошо ладят с другими». Вам нужен кто-то, кто появляется и общается со своими коллегами.И если сотрудник предлагает идею, на нее тоже стоит обратить внимание.
19. Они удобны под давлениемВам нужен сотрудник, который не боится давления. Как сотрудники, вы должны изо всех сил стараться попасть в неудобную ситуацию. Чем больше вы подвергаетесь этому воздействию, тем более невосприимчивыми вы будете к давлению!
Примечание: будучи менеджером, убедитесь, что вы не оказываете слишком много давления и стресса на своих сотрудников. Прочтите наше руководство о том, как снять стресс с ваших сотрудников, чтобы они были счастливы и продуктивны.
20. Они просят помощиПросить о помощи НЕ является признаком слабости. Это сила. Вы не сможете достичь того, чего хотите, без посторонней помощи. Что касается качеств хорошего сотрудника, то этот действительно показывает вам его величайшую силу — в конце концов, лучше, если кто-то попросит о помощи, чем сделать что-то не так.
21. Они адаптируемы
Когда сотрудник способен адаптироваться к изменениям, даже неожиданным, он — тот, кого вы хотите в своей команде.Это тот, кто умеет решать проблемы и может просто справиться с этим. Они приветствуют изменения и стремятся привлечь к работе и других.
22. Они честны
Когда сотрудник прямолинеен и прозрачен, он вносит свой вклад в культуру открытой компании. Кроме того, честный человек является огромным преимуществом, потому что он не боится наступить на пальцы ног и может смотреть на картину в целом. Их коллеги восхищаются их честностью, потому что они знают, что получат искренний ответ при общении.
23. Они оптимисты
Оптимистичный сотрудник может предложить новые и свежие идеи, предложить новые перспективы и объединить людей, у которых есть разные возможности для достижения единой цели. Кто-то с оптимизмом может поддерживать сосредоточенность команды, даже когда появляются неровности. Вам нужен кто-то, кто решает проблемы с позитивным настроем, потому что он может зарядить энергией окружающих и помочь вам пересечь финишную черту.
24. Они скромные
Конечно, разговоры о своих успехах могут помочь мотивировать команду, но когда сотрудник делится своей славой, а также признает и принимает критику, корпоративная культура для этого лучше.Это не похоже на «Волк с Уоллстрит», где хвастовство и громкость работают, вместо этого лучше иметь сотрудника, который делится своими успехами с командой. Это ведет к товариществу и воспитывает открытую культуру.
25. Технически подкованный.
Когда сотрудник понимает, что постоянно меняющиеся технологии тесно связаны с вашим бизнесом и конкуренцией, это огромный бонус. Они не только могут предложить вам свежий взгляд, но и легко научить окружающих, так что вам не придется тратить время и деньги на привлечение внешних источников.
Итог о ключевых качествах хорошего сотрудника
В поисках того, что лучше всего подходит для своей компании, мы надеемся, что вы внимательно изучите этот список и сможете найти человека, который не просто подходит, как перчатка, а тот, кто бросает вызов чистой прибыли к лучшему. Хорошей охоты!
Все под одной крышей
Выберите Connecteam в качестве инструмента для управления вовлеченностью, развитием и взаимоотношениями сотрудников. Вы можете упростить общение, предоставить сотрудникам платформу, чтобы их услышали, повысить вовлеченность, укрепить культуру компании, привести сотрудников в соответствие с политиками компании, оптимизировать повседневные операции, развить профессиональные навыки и многое другое.
20 высших качеств, определяющих отличного сотрудника
© Shutterstock.com | blocberry
Каждый работодатель хочет нанять сотрудников, которые будут хорошо соответствовать корпоративной культуре и соответствуют миссии компании. В большинстве случаев соответствие культуре сотрудника зависит от его личности. Что это за человек? Каковы их самые большие ценности? Каковы их убеждения?
Иногда, будучи работодателем, вы будете встречать кандидатов на работу, которые обладают как необходимыми вам навыками, так и личностью, которая делает их подходящими для вашей организации.Если вы встретите такого кандидата, вы окажетесь в выигрыше. Однако чаще всего работодателям приходится выбирать между сотрудниками, обладающими правильным набором навыков, и теми, у кого правильный характер. Итак, какой из двух вариантов выбрать при приеме на работу?
Хотя вам, безусловно, нужны сотрудники, обладающие нужными навыками, иногда лучший выбор — обратиться к сотрудникам с правильным характером, а затем обучить их навыкам. Это потому, что, хотя навыкам можно научить, вы мало что можете сделать с личностью человека.
Например, при приеме на работу на должности управленческого и высшего звена лучше ориентироваться на личность, а не на навыки. Неважно, насколько квалифицирован человек, но если у него нет лидерских качеств или если его стиль руководства не соответствует культуре вашей компании, этот человек не добьется успеха на этой должности. С другой стороны, если вы нанимаете кого-то, кто является великим лидером, он всегда может изучить технические навыки на работе и добиться высоких результатов на этой должности.
Найм на индивидуальность также отлично подходит для должностей начального уровня.Поскольку такие должности не требуют большого опыта, гораздо лучше нанять кого-то, кто лучше всего соответствует культуре вашей компании, и того, кто целеустремлен и стремится учиться. Такие сотрудники с большей вероятностью будут расти в вашей компании и являются лучшим вложением в будущее вашей компании по сравнению с квалифицированными сотрудниками без правильной личности.
При поиске идеальных сотрудников для добавления к существующей рабочей силе помните, что, хотя знания являются активом, им можно научить.С основным характером человека все не так просто. Не нужно делать упор на индивидуальность, но при выборе лучшего из множества сделайте ему упор. В этой статье мы подробно рассмотрим 20 качеств отличного сотрудника .
20 (+8) КАЧЕСТВА ОТЛИЧНОГО СОТРУДНИКАЗдесь мы обсуждаем 20 качеств, которые нужно учитывать независимо от возраста или пола кандидата, отрасли, в которой вы работаете, или ожидаемой оплаты. Если вы хотите узнать о лидерских качествах, которые сейчас очень востребованы, ознакомьтесь с этой статьей.
1. АмбициозныйАмбициозные сотрудники готовы сделать все возможное, чтобы достичь целей компании или подняться по карьерной лестнице. Они не уклоняются от того, что стараются изо всех сил, потому что ставят перед собой цели и возлагают большие надежды. Они также очень хотят карьерного роста. Амбиции вызывают открытость, творческие идеи и энергичный подход — все это хорошо для вашей компании. Однако ваш амбициозный кандидат должен обладать разумным эмоциональным интеллектом.Это сделано для того, чтобы он не оттолкнул большинство своих сотрудников, идущих навстречу своим амбициям.
2. УверенноКак менеджер или главный исполнительный директор в своем стартапе, вы, очевидно, были бы счастливее передать проект тому, кто уверен в себе, чем кто-то нерешительный и неуверенный в себе. Уверенный в себе сотрудник также более склонен идти на риск или идти на вызовы, от которых неуверенный партнер уклоняется. Хорошие результаты приходят от людей, верящих в свои способности и таланты.Если кандидат — это тот, с кем вы хотели бы напрямую взаимодействовать с клиентом (ами), последний тоже будет впечатлен самоуверенностью этого человека и, следовательно, захочет продолжить деловые отношения с ним / ней и вашей компанией.
3. СкромныйНикто не любит тех, кто хвастается своими достижениями или хвастается ими. Более предпочтительный кандидат на должность будущего сотрудника — это тот, кто докажет свою ценность своей тяжелой и достойной похвалы работой, а не словами, независимо от того, правдивы они или преувеличены.На продуктивном рабочем месте не должно быть высокомерных сотрудников.
4. Преданный / страстныйВсе работодатели любят человека, который готов делать больше, чем от него требуется (даже то, что не входит в его обязанности), постоянно превосходит ожидания и с радостью принимает любую задачу или проект, какими бы трудными они ни были. Кроме того, человек, увлеченный своей работой, не будет чувствовать, что он работает. Таким образом, он, естественно, будет стараться изо всех сил, потому что ему нравится то, что он делает.Он также получает счастье от времени, проведенного со своими коллегами и начальством. Хотя деньги мотивируют работать, люди, которые работают на вас, также должны выглядеть так, будто им нравится то, что они делают, чтобы получить эти деньги в свои руки.
Ниже приведены два вопроса, которые вы можете задать на собеседовании, чтобы определить увлеченного человека:
и. Что в вашей работе доставило вам наибольшее удовлетворение на последнем месте работы?
Ответ на вышеприведенный вопрос позволит вам узнать, действительно ли человек хочет воплотить в жизнь свое увлечение, работая на определенной работе или вместо этого ищет комфорт в определенном стиле работы или культуре.
ii. Как вы идете в ногу со своей отраслью?
Если кандидат не может упомянуть о каком-либо личном или профессиональном развитии, которого он достиг за последнее время, это определенно является красным флагом с точки зрения увлечения. Те, кто действительно увлечены своим делом, проводят дополнительное время в нерабочее время, чтобы улучшить свои навыки и расширить свои знания. Подлинный энтузиазм, вероятно, улыбнулся бы и загорелся бы искрой в глазах, отвечая на этот вопрос.
5.НадежныйЧто может раздражать больше, чем сотрудник, не выполняющий инструкции? Либо он не так серьезен, как следовало бы, либо не слушал внимательно указания. В любом случае результатом являются ошибки, бракованные продукты и несоблюдение важных сроков, чтобы не забыть недовольных, разочарованных клиентов и / или клиентов. Сотрудник, который не слушает всего, но любит уступать место в перерывах, представляет собой картину неуважения к своему боссу.Следование инструкциям показывает, что сотрудник серьезно относится к своим обязанностям и способен нести дополнительную ответственность. Надежный также означает явку на работу вовремя, информирование соответствующих органов, когда он не может ее сделать, и соблюдение сроков. У надежного работника больше шансов остаться на заработной плате.
6. ПоложительныйКак правило, люди не любят находиться рядом с пессимистичными, негативными или просто несчастными.Как и коллеги, работодатель хотел бы видеть кого-то, кто приходит на работу с улыбкой на лице и всегда настроен оптимистично, независимо от ситуации. Позитивное и счастливое поведение заразительно. Практически освещает рабочее место. Какой бы утомительной или утомительной ни была эта задача, позитивный человек выполняет свою работу счастливо и эффективно. Кроме того, проблемы требуют решений, и работодатели хотят, чтобы работники могли распознавать проблемы и помогать в предложении, разработке и выполнении решений. Чем больше проблем они помогают решить, тем дороже они становятся для вашей организации.Идеальный сотрудник готов взять на себя ответственность за все, что он делает.
Оптимистичные люди — рецепт для лучших команд и лучшей культуры. Короче говоря, действительно здорово иметь позитивного сотрудника, который реализует большие цели вашей организации.
Прекрасный способ определить положительных кандидатов во время собеседования — задать такие вопросы, как:
Не могли бы вы привести мне один или два примера того, в чем вы действительно оптимистичны в жизни?
7.Культурно соответствуетЛегче сказать, чем сделать, найти кандидата, подходящего для вашей офисной культуры. Во-первых, убедитесь, что у вас есть четкое представление о культуре вашей компании. Подумайте о тех характеристиках и ценностях, которые важны для вас и ваших сотрудников. Ваша команда по найму должна хорошо разбираться в культуре вашей компании. Принятие решений, язык и повседневная практика на рабочем месте также демонстрируют культуру на рабочем месте.
Некоторые примеры вопросов для собеседования, которые помогут вам найти сотрудника, подходящего для вашей офисной культуры, приведены ниже:
- Назовите 3 ваших ключевых рабочих значения.Приведите примеры ситуаций, в которых вы продемонстрировали эти ценности.
- Вы когда-нибудь допускали ошибку на работе? Если да, то как вы решили проблему?
Когда вы найдете кого-то, кто соответствует культуре, вы должны быть готовы привлечь его к таким вещам, как большие компенсационные пакеты, вдохновляющее руководство или возможности принимать непосредственное участие в проектах.
Сотрудники, которые не подходят для среды компании, обычно уходят в пользу рабочей культуры или среды, которая соответствует их убеждениям и ценностям.
Вот пример того, что значит соответствовать культурным традициям. Сотрудник, который любит работать в команде и приветствует обратную связь от самых разных людей, склонен быть эффективным в организации, где команды жизненно важны для повседневной работы. С другой стороны, сотрудник, которому неудобно работать в команде, не подойдет для рабочего места с командной культурой.
8. Управляемый или инициативныйЦелеустремленных людей не нужно подталкивать к выполнению работы.Они обладают выносливостью, чтобы выполнять выдающуюся работу, и, как правило, упорно трудятся постоянно. Вам не нужно беспокоиться о перерывах в работе или потерянных часах, когда на вас работает целеустремленный сотрудник. Они также устанавливают темп и модель, которой другие могут и хотят следовать. Рентабельность инвестиций для таких людей очень высока, поскольку с точки зрения затрат они не нуждаются в дополнительном вознаграждении.
Целеустремленные люди знают, какова их цель в жизни, и живут ею. Они возвышаются над невзгодами, проблемами, сиюминутными неудачами и потерями.Они верят в других и в себя тоже. Они олицетворяют смирение и могут смеяться над собой, воспринимать критику и признавать свою уязвимость. Они настойчивы и стараются регулярно обновлять свои знания.
9. С энтузиазмом / нетерпениемЛюди, которые каждый день приходят на работу энергичными и полными энтузиазма, имеют преимущество перед своими коллегами, которые не столь восторжены, а также легко выгорают. Активные и оптимистичные сотрудники всегда рады узнавать новое и стремиться к большему успеху.Они помогают создать рабочую среду, которая порождает новые идеи, а также является уникальной и приятной для их коллег.
10. ТрудолюбивыеНичто не заменит упорного труда. Есть люди, которые несколько лет много работают, а потом теряют темп. Кроме того, людей, которые стараются работать только с 9 до 5, даже когда необходимо завершить срочные проекты, нельзя считать такими же трудолюбивыми, как тех, кто готов потратить дополнительное время и усилия.Основа эффективной организации заключается в том, насколько она способна нанимать ориентированных на результат и трудолюбивых работников, которые выполняют.
Идеальные сотрудники постоянно напоминают себе о том, насколько важно для них самих и компании, в которой они работают, продолжать тяжелую работу.
11. Командный духВо многих компаниях есть команды. Важно работать не только индивидуально, но и как член команды. Чтобы преуспеть в команде, требуются терпение, терпимость и хорошие социальные навыки.Командные усилия связаны со многими преимуществами: работа выполняется быстрее и с большей вероятностью будет выполнена, когда привлечено больше людей, отношения между сотрудниками улучшаются, и члены команды учатся на характерах друг друга, обратной связи и вкладе в команду.
12. Самостоятельное управлениеКаждый начальник любит того, кому не нужно говорить, что от него ожидают, и который даже готов сделать больше. Помимо осведомленности о своих ролях и обязанностях, самоуправляемый сотрудник стремится улучшить себя, уменьшить свои слабые стороны и усилить свои сильные стороны.Еще лучше, если самоуправляемый сотрудник самодисциплинирован. Он не будет тратить драгоценные деньги и время своего работодателя на отвлекающие факторы, такие как мобильный телефон или обычный просмотр веб-страниц. Он также пунктуален, не откладывает дела на потом, не делает ненужных перерывов и добросовестен.
13. ПроактивнаяЕсть два типа сотрудников — реактивные и проактивные. Первые ждут, пока им скажут что-то сделать, а вторые берут на себя инициативу в открытии изобретательных методов повышения производительности, чтобы их компания извлекла из этого выгоду.Последний думает наперед и реализует, не ожидая запроса — он рок-звезда. Активный работник действительно выделяется, и любой менеджер будет одобрять его продвижение по службе.
Далее нанимайте тех людей, которые готовы действовать и рисковать. Конечно, шансы могут привести к неудачам, но тогда неудачи — это ступенька к успеху. Неудачи помогают укрепить уверенность в себе, способствуя рождению новых идей. Ориентированные на действия и не застывшие сотрудники — это те, кто будет зарабатывать деньги для вашей компании.
14. Товарная«Рыночный» означает, что сотрудник должен быть презентабельным для клиентов. Он должен быть тем, кто может представлять ваш бизнес таким образом, чтобы произвести хорошее впечатление о нем у клиента. Таким образом, он должен быть не только ухоженным, но и профессиональным и иметь приятный характер.
15. Детально-ориентированнаяОбязательно обращайте внимание на детали. Даже малейшая ошибка может создать серьезные проблемы. Сотрудники, которые серьезно относятся к деталям, также получают удовольствие от своей работы.Они приложили дополнительные усилия для мелких деталей, которые многие другие, возможно, считают само собой разумеющимся. На простом языке это означает перечеркнуть или поставить точку над i.
16. АвтономныйАвтономность сотрудников означает, что у них есть свобода и усмотрение в отношении того, как планировать свою работу и выбирать свой способ ее выполнения. Будучи начальником, у вас есть несколько задач, за которыми нужно ухаживать. Итак, когда вы делегируете проект назначенному вами человеку, вы не будете счастливы, если он будет продолжать задавать вам вопросы.Вы бы предпочли исполнение.
Автономный сотрудник способен достаточно хорошо распоряжаться своим временем, чтобы выполнять огромные задачи быстро и продуктивно.
17. CreativeКомпаниям нужны люди с отличными идеями, чтобы действительно расти и процветать. Ваши сотрудники должны быть теми, кто готов экспериментировать с новыми вещами и мыслить нестандартно, что само по себе поможет уменьшить избыточность и рутинность повседневной жизни. Кроме того, это поможет повысить производительность труда сотрудников и компании.
18. ЧестныйКакими бы и многими другими качествами ни обладал сотрудник, он неполноценен без подлинности и порядочности. Нечестные и нечестные сотрудники приведут к тому, что клиенты не будут работать, и, как следствие, возникнут проблемы для вашей компании.
Честность и прозрачность — две стороны одной медали. Так что честный сотрудник всегда будет прозрачен. Прозрачность улучшает корпоративную культуру и окружающую среду и заставляет людей чувствовать себя счастливыми в стенах рабочего места.
Честных и скромных людей, особенно когда они занимают высшие должности в компании, очень ценится.
19. КоммуникаторРаботодатели рады нанять сотрудников, которые могут ясно и хорошо общаться, будь то устная или письменная речь. Неуместное или неточное общение между сотрудниками может привести к возникновению множества проблем как внутри компании, так и с клиентами.
20. Обладает лидерскими качествамиЛидерство начинается с уверенности в себе и подкрепляется повторяющимся успехом и положительным подкреплением.Если на вас работает человек с лидерскими качествами, вы можете рассмотреть возможность предоставления ему ключевой руководящей роли в вашей компании.
КАКИЕ 8 ДРУГИХ ХАРАКТЕРИСТИК УДОБНОГО СОТРУДНИКА?Помимо перечисленных выше 20 качеств отличного сотрудника, вот еще 8 дополнительных преимуществ, на которые работодатели обращают внимание при приеме на работу.
21. ВерностьПредставьте, что у вас есть сотрудник, который направляет ваших клиентов к конкуренту, потому что он обещал им комиссию или просто назло.Сколько времени потребуется, чтобы уволить такого сотрудника после того, как вы узнали, что он делает? Бьюсь об заклад, вы бы немедленно их отпустили.
Как работодатель, вам нужны лояльные сотрудники, сотрудники, которым вы можете доверять, чтобы они всегда работали профессионально в интересах вашей компании, даже без пристального надзора.
22. ГибкостьМир бизнеса очень динамичен, и если ваш бизнес хочет выжить, он должен быть способен быстро адаптироваться к изменяющимся условиям ведения бизнеса.Чтобы это произошло, вам нужны гибкие сотрудники, которые могут адаптироваться к новым способам ведения дел в мгновение ока. Если ваши сотрудники жесткие, ваша компания будет столь же жесткой, и, как показывают примеры таких компаний, как Kodak, Nokia и Blackberry, жесткие компании не могут долго существовать в деловом мире.
23. Желание учитьсяЭто тесно связано с гибкостью. Чтобы ваши сотрудники могли адаптироваться к меняющимся условиям ведения бизнеса, им, вероятно, потребуется освоить новые навыки и новые процессы.Поэтому вам следует искать сотрудников, которые хотят учиться. Помимо адаптации к новым условиям бизнеса, сотрудники, которые хотят учиться, будут совершенствоваться по мере получения новых знаний, что сделает вашу компанию более продуктивной и эффективной.
24. Независимое мышлениеКак работодатель вы также хотите нанимать сотрудников, способных к независимому мышлению. Вместо того, чтобы соглашаться со всем, что вы говорите, у таких сотрудников есть свои идеи и мнения, и они не боятся ими делиться.Наличие таких сотрудников является огромным преимуществом, поскольку дает вам доступ к свежим идеям и новым перспективам, которые могут иметь решающее значение для успеха вашего бизнеса.
25. ПрофессионализмПрофессионализм — еще одна отличительная черта хорошего сотрудника. Кандидаты, обладающие высоким профессионализмом, всегда ведут себя как профессионалы. Они одеваются и ведут себя прилично, всегда вовремя и компетентны в своей работе. Они знают, как расставить приоритеты в своей работе и вовремя выполнять свои рабочие обязанности.Они сосредоточены на своей работе, они уважительны и вежливы по отношению к вашим клиентам и заботятся о репутации компании. Кто бы не хотел, чтобы на них работал такой сотрудник?
26. РешающийОчень часто работа в профессиональной среде требует принятия сложных решений, и поэтому вам нужны сотрудники, которые не боятся принимать такие решения. Вместо того, чтобы ждать, пока начальник примет каждое решение, хороший сотрудник должен уметь анализировать ситуацию и возможные варианты, оценивать возможные результаты и принимать твердое решение.
27. ОрганизованныеОрганизованность — очень важная черта характера на рабочем месте. Представьте себе сотрудника, который постоянно теряет важные файлы, пропускает встречи и сроки, забывает о задачах, над которыми ему нужно работать, и т. Д. Это может быть очень неприятно. Чтобы избежать таких разочарований, вы всегда должны выбирать сотрудников, которые хорошо организованы, сотрудников, которые могут планировать свое время и которые знают, что и когда нужно делать, которые знают, как правильно вести свою документацию и т. Д.Работать с такими сотрудниками очень просто.
28. Решение проблемБольшая часть повседневной жизни в корпоративном мире связана с решением различных проблем. Проблемы с клиентами, поставщиками, системами, сотрудниками и так далее. Поэтому для вас важно найти сотрудников, умеющих решать проблемы. Каждый раз, когда такие сотрудники сталкиваются с проблемой, они принимают ее спокойно и решают проблему как обычную часть своего рабочего дня. С другой стороны, сотрудники, не обладающие навыками решения проблем, должны будут ждать, пока кто-то другой придет и решит проблему за них, тем самым задерживая работу и обременяя других сотрудников или их начальников.
10 лучших качеств хорошего сотрудника
В сегодняшнем сценарии нет недостатка в талантах. У каждого человека лучший набор навыков, чем у другого. Наем сотрудников стал очень сложным и конкурентоспособным, если не сказать больше. Итак, на какие качества хорошего сотрудника вы должны обращать внимание, нанимая сотрудников?
Идеальным сотрудником будет тот, кто соответствует культуре вашей компании и ее основным ценностям.
Правильный сотрудник на правильной должности внесет много положительных изменений в возможное.Однако неправильный может легко нарушить ваше время, деньги и ресурсы.
Чтобы помочь вам найти подходящего сотрудника для вашей компании, вот наш список качеств хорошего сотрудника , на которые мы обращаем внимание:
10 качеств хорошего сотрудника, которые должен поощрять каждый руководитель
( Источник: Unsplash)
1. Страстный
Увлеченные сотрудники — это занятые сотрудники. Страсть — это черта, которая действительно отличает сотрудника, выполняющего качественную работу, и его приверженность компании.
Сотрудник, которому не хватает энтузиазма в работе, может ее выполнить. Но разница будет видна в долгосрочной работе сотрудников. Беспристрастный сотрудник рано или поздно обнаруживает признаки отсутствия мотивации и снижения производительности.
Итак, как именно определить увлеченных сотрудников? Согласно опросу Deloitte, страсть состоит из трех аспектов:
- Долгосрочная, целеустремленная приверженность определенной области.
- Всегда ищем знания для решения новых задач.
- Склонность к установлению крепких доверительных отношений.
2. Сильная трудовая этика
У каждого идеального сотрудника есть завидная трудовая этика. Сотрудник с сильной трудовой этикой будет трудолюбивым, преданным своему делу и настроен на то, чтобы выполнять свою работу вовремя.
Когда сотрудники относятся к работе позитивно, им требуется меньше менеджмента, чтобы выполнять свою работу. Менеджерам также становится легче делегировать задачи членам команды, если они демонстрируют сильную рабочую этику.
Хороший набор трудовой этики — это разница между лучшим исполнителем и средним сотрудником. Если вы нанимаете сотрудников с многолетним опытом, но без трудовой этики, это будет ответственность только перед вами.
Статья по теме: 105 известных цитат о трудовой этике для повышения морального духа сотрудников
3. Честный
Честные сотрудники не боятся высказывать свое мнение, идеи и разочарования, не нарушая условий труда.
Некоторым менеджерам такие сотрудники могут показаться утомительными, но они рассматривают альтернативу.Когда сотрудники не открываются, они, скорее всего, воспользуются этим внутренним разочарованием и превратят его в офисные сплетни.
Однако честные сотрудники — это гораздо больше. Среди качеств хорошего сотрудника — соблюдение высочайших стандартов поведения в повседневной деятельности.
Такие сотрудники демонстрируют твердую приверженность этике и добросовестности выполнения работы.
В идеале, корпоративная культура должна ставить честность и прозрачность в число своих основных приоритетов.
4. Уверенный
Ценность уверенного в себе сотрудника немного недооценена. Без уверенности человеческие возможности остаются неиспользованным потенциалом. Без уверенных в себе сотрудников нет действий и влияния.
Работодатели получают выгоду от уверенных сотрудников, потому что они:
- Отличные участники, поскольку они более открыты.
- Они эффективные коммуникаторы.
- Хорошие мотиваторы.
- Сделайте отличный образец для подражания.
Уверенные сотрудники имеют решающее значение для ролей, ориентированных на клиента. В конечном итоге это сильно повлияет на восприятие вашего бренда.
5. Амбициозный
Амбициозными сотрудниками управлять сложнее. С одной стороны, амбициозные сотрудники демонстрируют все качества хорошего сотрудника.
Они демонстрируют отличную производительность, внедряют инновации и невероятно преданы своей работе.
С другой стороны, амбициозных сотрудников удержать еще труднее. Это означает радикальные изменения в корпоративной культуре, карьерном росте и льготах.
Таким образом, если вы хотите сохранить такого замечательного сотрудника, вам необходимо создать рабочую среду, которая поможет ему преуспеть.
6. Командный игрок
Команды — это то, что делает ваш бизнес функцией. А командам нужны надежные члены команды, чтобы работать с максимальной отдачей. Когда сотрудники разделяют обязанности, становится критически важным, чтобы каждый выполнял свою работу.
Хороший сотрудник может показывать невероятные индивидуальные результаты, но не может быть удовлетворительным командным игроком. Сотруднику, который отказывается полностью сотрудничать со своей командой, не хватает набора критических навыков и необходимого духа товарищества.
В конечном итоге, хорошая команда даст результаты, которые намного перевешивают то, что каждый член команды мог бы сделать сам.
Статья по теме: Важность совместной работы на работе
7. Критические мыслители
Отличные сотрудники демонстрируют необходимые навыки критического мышления. Критическое мышление — это набор навыков, позволяющих взглянуть на проблему и найти логическое решение.
Обычно это делается путем анализа различных точек зрения и возможных решений.Сотрудники с такими навыками критического мышления:
- Задавайте правильные вопросы.
- Определите сильные и слабые стороны бизнеса в долгосрочной перспективе.
- Может определять проблемы и предлагать полезные решения.
- Они великие нестандартные мыслители.
- Никогда не упускайте важные детали.
Организации обнаруживают, что, когда они нанимают сотрудников с сильными навыками критического мышления, они идентифицируются как активы.
8.Ориентация на действие
Нанимайте сотрудников, которые с наибольшей вероятностью проявят инициативу и проявят лидерские навыки. Сотрудники, ориентированные на действия, амбициозны, уверены в себе и всегда стремятся к инновациям.
Время от времени организациям нужен кто-то, кто мог бы выйти за рамки своей работы. Сотрудники, ориентированные на действия, стремятся к тому, чтобы планировать и делать все необходимое для выполнения работы.
9. Хорошие коммуникативные навыки
Хорошие коммуникативные навыки, несомненно, являются одним из важнейших качеств хорошего сотрудника.Наличие хорошего набора коммуникативных навыков часто может выделить кандидатов в процессе приема на работу.
Люди, которые эффективно общаются с менеджерами, членами команды и клиентами, являются поистине идеальными сотрудниками. Хорошие коммуникативные навыки требуют наличия:
- Устные коммуникативные навыки.
- Навыки аудирования.
- Письменные коммуникативные навыки.
- Презентационные навыки.
- Демонстрирует порядочность и ценит мнение других.
10.Подотчетность
Из надежных людей получаются идеальные работники. Ответственный сотрудник будет отвечать за свою работу, действия и результаты.
Из них получаются отличные сотрудники, потому что менеджеры могут без страха поручать или делегировать им задачи. Чаще всего надежность также делает их амбициозными сотрудниками, поскольку они стремятся добиться цели.
Наконец: необходимое признание сотрудника
Однако не воспринимайте этот список как единственный источник качеств хорошего сотрудника, которых вы должны искать.У разных организаций разные основные ценности.
Идеальный сотрудник вашей компании может быть не так хорош в другой. Вам решать, какие качества должна уважать ваша организация.
Как только вы определили тех, кто соответствует качествам хорошего сотрудника, не забывайте ценить их за хорошо выполненную работу. Награждайте и признавайте достижения благодарностями, наградами, бонусами или другими вознаграждениями для сотрудников.
Расскажите нам в комментариях ниже, какие качества вы бы считали лучшими в хорошем сотруднике?
Эта статья написана Бараша Медхи , который является частью маркетинговой команды Vantage Circle .Бараша можно найти либо в поиске интересных кадровых словечек, о которых можно написать, либо в картинках уютных особняков Bel Air. По любым связанным вопросам обращайтесь на [email protected].
15 черт идеального сотрудника
При приеме на работу для бизнеса любого размера это не то, что сегодня знают кандидаты. Информации всегда можно научить. Самые умные компании нанимают на работу с расчетом на будущий успех и сильно взвешивают индивидуальность при определении наиболее способных сотрудников.
Независимо от отрасли, оплаты, возраста или пола, все идеальные сотрудники имеют некоторые общие черты. К ним относятся, помимо прочего, лица, которые могут быть описаны или обладают следующим:
1. Ориентация на действия — нанимайте сотрудников, которые действуют и рискуют. Хотя шансы могут привести к неудаче, они чаще приводят к успеху и формируют уверенность при генерации новых идей. Застойные сотрудники не принесут вашей компании денег; ориентированные на действия сотрудники будут.
2.Интеллект. Интеллект — это не единственное, но это прочная основа для успеха. Хотя есть много переменных, которые вы можете гибко использовать при приеме на работу, интеллект является обязательным, иначе вы собираетесь потратить много времени на проверку работы, микроменеджмент и борьбу с повышенным уровнем стресса.
3. Амбициозность — сотрудники могут помочь вашей компании только в том случае, если они хотят помочь себе сделать лучшую карьеру. Амбиции — это то, что делает компанию инновационной, это то, что порождает творческие идеи и то, что вызывает искренность и открытость среди сотрудников.
4. Автономный — вы нанимаете сотрудника, который может выполнять свою работу без чрезмерных усилий. Как владелец компании, у вас есть собственные задачи, которые нужно решать, и, когда вы делегируете действия человеку, которого вы нанимаете, вам не нужны 20 вопросов, а вам нужно их выполнение.
5. Продемонстрируйте лидерство. Считаете ли вы, что этот человек является важной частью вашей компании и руководит будущими сотрудниками компании? Лидерство начинается с уверенности в себе, формируется благодаря положительному подкреплению и постоянному успеху.
6. Культурное соответствие — собираетесь ли вы получать удовольствие от ежедневной работы с этим человеком? Будет ли вашим сотрудникам нравиться работать с этим человеком? При приеме на работу индивидуальность может означать разницу между сотрудником, который недолго остается и не может производить, и звездой, которая значительно увеличит ваше конкурентное преимущество.
7. Оптимистичный — Сотрудники, которые приходят на работу свежими и энергичными каждый день, будут лучше других мыслить негативно и легко выгорают, когда сталкиваются с поражением.Жизнерадостные и оптимистичные сотрудники создают уникальную рабочую среду, рождают новые идеи и, что не менее важно, доставляют удовольствие другим людям.
8. Уверенность — уверенность приносит результаты и побуждает сотрудников брать на себя вызовы, от которых другие уклоняются. Лучшие компании очень уверены в своих способностях предоставить превосходный продукт или услугу, и это убеждение порождает культуру совершенствования и доверие клиентов.
9. Успешный — Один из наиболее эффективных способов предсказать будущий успех кандидата — это его прошлый успех в других фирмах.Остались ли они в компаниях надолго? Достигли ли они целей компании? Каких достижений достигли эти люди? Если присмотреться, по резюме можно многое расшифровать.
10. Честный. Сотрудник может обладать всеми талантами в мире, но без честности и искренности ничего великого не будет достигнуто. По крайней мере, вам нужны честные, решительные сотрудники в вашей организации, иначе ваша компания отвергнет клиентов и в конечном итоге не выживет.
11. Ориентация на детали — Внимание к деталям имеет решающее значение, иначе в вашей компании будут допущены ошибки. Сотрудники, ориентированные на детали, гордятся своей работой. Они расставляют точки над «i», перечеркивают «t» и выполняют свою работу.
12. Скромность — самые востребованные сотрудники заявляют о своей ценности не словами, а своей работой. Они скромны, им не нужно подкалывать себя перед другими и тихо превосходить тех, кто это делает.
13. Тяжелая работа — Ничего великого не получается легко.Ничего особенного не добиться, наняв 9–5 сотрудников. Скорее, основа эффективной организации заключается в ее способности нанимать ориентированных на результат, трудолюбивых сотрудников, которые выполняют свою работу.
14. Товарная — под товарной я подразумеваю презентабельный для клиентов. Бизнес — это не конкурс моды, и внешний вид не определяет успех, однако наиболее успешные кандидаты хорошо подобраны и, имея дело с клиентами, будут представлять вашу организацию как профессиональную и организованную.
15.Страстный — сотрудники, увлеченные своей работой, не работают ни дня в своей жизни. Хотя деньги должны быть мотиватором для всех, кого вы нанимаете, убедитесь, что им нравится путешествие, преследуя конечную цель.
В конце
Вы можете обучить сотрудника своему продукту или услуге, но вы не можете обучить кого-то добросовестности, устойчивости, уверенности в себе и трудовой этике. Чем меньше бизнес, тем важнее любой найм. Будьте гибкими в отношении требований к предыстории, но продолжайте строгие в отношении личностных качеств.
Также в Forbes:
Галерея: Штаты, где сотрудники малого бизнеса зарабатывают больше всего
26 изображений
Опишите характеристики успешного сотрудника | Small Business
По данным журнала «Предприниматель», наем, обучение и найм нового сотрудника стоит около 4 000 долларов. По этой причине вы хотите нанять людей, которые демонстрируют черты характера, указывающие на то, что они станут успешными сотрудниками.Некоторые характеристики могут быть более необходимыми для ваших непосредственных нужд или конкретной отрасли. Однако со временем вы обнаружите, что у ваших самых успешных сотрудников есть несколько общих ключевых характеристик.
Твердая рабочая этика
Успешные сотрудники обычно обладают твердой трудовой этикой и, как правило, самодостаточны. Им не нужно постоянно просить вас чем заняться. Они берут на себя инициативу выяснить, что нужно сделать, а затем делают это. Например, внутренний торговый представитель может спросить другого представителя, как заполнить форму заказа, вместо того, чтобы спрашивать менеджера по продажам.Сотрудники с твердой трудовой этикой дисциплинированы и надежны. Они приходят на работу вовремя и остаются там столько, сколько необходимо, чтобы выполнять задания и задания. Некоторые даже берут работу домой, чтобы успеть к срокам проекта.
Навыки общения
По мнению экспертов по развитию карьеры Кэтрин и Рэндалла С. Хансен из Quintessential Careers, работодатели не зря считают общение одним из наиболее желательных навыков. Сотрудники, которые умеют общаться, как правило, быстрее узнают о своей работе.Коммуникационные навыки включают умение хорошо слушать, писать и говорить. Сотрудники должны слушать, чтобы полностью понимать задания. Лица, занимающие руководящие должности, должны уметь писать и говорить, чтобы передавать свои стратегии и рекомендации в отчетах и устных презентациях.
Командный игрок
Сотрудник редко бывает островком на рабочем месте. Она должна работать с другими, чтобы вовремя выполнять задачи и проекты. Например, сотрудники, занимающиеся маркетинговыми исследованиями, инженеры и финансовые работники, часто должны работать вместе при выводе на рынок новых продуктов.Сотрудник по маркетинговым исследованиям дает представление о том, чего хочет потребитель в отношении характеристик, стилей, вкусов и размеров продукта. Инженер определяет необходимые материалы и возможность изготовления продукта. Специалисты по финансам рассчитывают стоимость производства продукта. Эффективные командные игроки вносят равный вклад в командные проекты. Они продолжают двигаться к общей цели группы. Они также готовы помогать другим, когда они выполнили свои задания.
Хорошо организованный
Наиболее успешные сотрудники хорошо организованы.Они заранее планируют свои дни и соответственно распределяют время. Они делают это, вычисляя, сколько времени требуется для выполнения определенных задач. Затем они могут определить, как уложиться в сроки проекта. Многие успешные сотрудники используют инструменты планирования, такие как календари, планировщики и списки проектов, чтобы отслеживать свою работу. Они добавляют задания по мере их возникновения и удаляют завершенные проекты из своих активных списков.
Каковы качества хорошего сотрудника?
Пока вы ищете наиболее подходящих сотрудников для присоединения к существующей рабочей силе, чем больше вы знаете о кандидате, тем выше ваша способность принимать обоснованное решение.Но когда дело доходит до основного характера человека, все становится непросто. Невозможно судить кандидата за 2 раунда собеседований. Именно поэтому проверок анкетных данных сотрудников становятся все более и более важными для найма подходящих кандидатов. Тщательная проверка истории занятости может многое рассказать о ваших потенциальных сотрудниках и позволить вам выбрать лучшее для вашей организации.
Наиболее успешные организации при приеме на работу учитывают особенности личности.Вот самые общие качества хорошего сотрудника, на которые нужно обращать внимание:
Ориентация на действие
Самостоятельный запуск всегда считается активом любого предприятия. Наем сотрудников, которые активно действуют, а не ждут, пока кто-то скажет им, что делать, повышает эффективность и продуктивность. Принятие мер также помогает вселить чувство уверенности при реализации новых идей. Застойные сотрудники принесут вашей компании больше вреда, чем пользы.
Амбициозный
Сотрудники, у которых есть амбициозные планы, — это, как правило, те, кто усерднее работает для достижения своих целей и, в свою очередь, вносит свой вклад в успех организации. Амбиции порождают творческие идеи и вызывают искренность среди сотрудников, что в конечном итоге способствует успеху вашей организации.
Автономный
Всегда лучше нанимать сотрудников, которые могут выполнять работу без чрезмерной поддержки или с минимальным контролем.У вас, как у менеджера, есть свои задачи. Лучше всего, если сотрудники смогут завершить свою работу без лишних вопросов и лишних препятствий. Наймите кого-то, кто может работать без помощи коллег или менеджеров.
Культурный пригон
Сотрудники, которые вместе работают, хорошо работают вместе. Когда вы нанимаете, подумайте о культуре вашей компании и проверьте, подходит ли кандидат. Наряду с навыками, необходимыми для работы, хороший сотрудник также должен уметь комфортно работать в вашей среде и сливаться с существующими сотрудниками.
Оптимистичный
Сотрудники, которые энергичны и полны энтузиазма в своей работе, — это те, кто хорошо работает. Те, кто предвзято относился к негативному, легко выгорают, когда сталкиваются, а иногда даже ищут поражения. Оптимистичные сотрудники создают атмосферу, способствующую совместной работе всех.
Уверенно
Уверенность в своей работе дает хорошие результаты. Это еще больше стимулирует сотрудников и выступает в качестве движущей силы для повышения производительности.Эти сотрудники берут на себя обязанности, от которых другие легко уклоняются. Уверенный в себе сотрудник может изменить отношение клиентов к вашей компании.
Честный
Сотрудник с лучшими навыками, опытом и знаниями бесполезен, если ему / ей не хватает честности. Честные и откровенные сотрудники являются большим преимуществом, поскольку вы уверены, что они не злоупотребляют своим положением и / или ресурсами компании для совершения каких-либо незаконных или вредных для компании действий.
Трудолюбивый
Ничего не сделать волшебной палочкой.Если вам нужно поработать, вам нужны трудолюбивые сотрудники. Основа успешной организации — это умение сотрудников упорно трудиться и четко выполнять поставленные задачи в отведенные сроки.
Страстный
Сотрудники, увлеченные своей работой, на самом деле не «работают» — им нравится каждый день делать то, что им нравится. Среди всех мотивирующих факторов (включая деньги) сотрудники, которым нравится их работа, как правило, лучше всего подходят для этой работы!
Дисциплинированность и пунктуальность
Опоздание на работу, нерегулярное завершение работы и соблюдение сроков, а также ненужные перерывы — все это признаки неэффективности.Это негативно сказывается на деятельности компании в целом. Всегда ищите сотрудников, которые пунктуальны и ценят дисциплину. Те, у кого непринужденный подход к жизни, определенно будут иметь непринужденный подход к своей работе. Следовательно, важно, чтобы вы отбирали дисциплинированных и пунктуальных кандидатов. Опоздавших на собеседование нужно отсеивать — поскорее!
Подводя итог, следует отметить, что вы можете легко обучить сотрудников техническим аспектам вашего продукта или услуги.