Эффективная реклама детского центра – Продвижение детского центра от А до Я для руководителей

Содержание

Продвижение детского центра от А до Я для руководителей

Первый способ условно-бесплатный – это seo продвижение в Яндексе и Гугле.

Смысл его состоит в том, что вы определенным образом настраиваете сайт, и поисковые системы показывают ваш сайт на первых местах в выдаче по нужным вам запросам.
Например, по запросу «детский центр Иваново» или «курсы английского для детей в ЦАО».

Звучит очень привлекательно, но есть несколько подводных камней.

— Никто точнее не знает, как нужно настроить сайт для сео продвижения, поэтому нужно время на попытки. А время специалиста стоит денег, причем не малых, если это реально профи.

— Сайт должен быть реально удобный, быстрый, полезный клиентам. Раскрутить плохой сайт невозможно. Вам придется потратить время и силы, чтобы сделать качественный сайт. В предыдущем разделе написано как это сделать.

— На сайт должны заходить люди из рекламы или напрямую. Яндекс и Гугл должны увидеть, что люди сами заходят на ваш сайт, вбивая его адрес или название вашей компании в поисковике. Для них это является сигналом, что вы хорошая компания, которая нравится клиентам.

А еще очень помогает платная реклама, так как поисковики считают, что если у вас есть деньги на рекламу, то вам их дают клиенты, а значит вы успешно работаете.

Есть большой риск, что сайт не продвинется, и даже если продвинется, то нет гарантий, что завтра вас не вытеснит конкурент. При этом вы должны заплатить специалисту и еще понести сопутствующие расходы (покупка ссылок, написание текстов и т.д.), а результат если и будет, то в лучшем случае через несколько месяцев.

Второй способ – контекстная реклама в Яндекс Директ и Гугл Адвордс.

По тем же самым запросам вы можете заплатить поисковику и появиться на первых местах. Да, это требует оплаты каждого перехода на сайт и тут тоже нужен специалист, иначе весь ваш рекламный бюджет улетит в трубу.
Но с этим способом вы получите гарантированные переходы на сайт, первые переходы будут сразу же в день окончания настройки и такая реклама может работать бесконечно долго со стабильным результатом.

В контексте в отличие от сео можно показывать рекламу только людям из нужного вам района, не распыляясь на весь город. А в сео вы будете конкурировать с центром с другого конца города.
Более того, вы сможете еще 30 дней догонять своей рекламой ваших клиентов, чтобы они точно вас запомнили.

Для детских центров я рекомендую именно контекстную рекламу. Запросов обычно не много, стоят они не очень дорого и эффект быстрый.

Третий способ – таргетированная реклама в соц сетях, ведущая на сайт.

В предыдущих разделах я говорил про таргет в соц сетях на группу, но можно вести людей на сайт.
Этот способ менее эффективный, но позволяет запустит рекламу быстро и без необходимости вести группу в выбранной соц сети.

Например, вы можете попробовать запустить рекламу с Фейсбука на сайт, и если она покажет хорошие результаты, то можно создавать и вести там группу, и перенастроить рекламу уже на группу.

Этот способ хорош для открытия нового центра или в горячий сезон, чтобы собрать клиентов со всех видов рекламы.

imarcon.ru

с чего начать, как преуспеть

Реклама детского клуба

Нужно ли себя рекламировать? Как? В каком объеме? Когда начинать? Сколько денег тратить на рекламу и на какую? Эти вопросы возникают уже на стадии написания бизнес-плана, ведь в нем подробно указываются финансовые расходы, среди которых реклама занимает немаловажное место. Разберемся со всем по порядку.

Сейчас вопрос о необходимости рекламировать себя даже не ставится: лозунг «Реклама – двигатель торговли» знаком всем. Однако не все ему следуют. Впрочем, порой незаезженные фразы подталкивают к действиям куда сильнее, чем прописные истины. Например, в одной замечательной статье я прочла: «Как к тебе придут, если о тебе никто не знает?» Так как же сделать, чтобы о новом клубе узнало большинство потенциальных клиентов?

Выбор рекламной стратегии

Назначение рекламы может быть разным: привлечение новых клиентов; поддержание интереса у постоянных клиентов и напоминание о себе; уведомление о скидках

и акциях. Напомню, что реклама выполняет две основные функции: во-первых, информирует целевую аудиторию о вашей фирме и услугах, во-вторых, стимулирует совершить покупку.

На первых порах ваша главная задача – проинформировать целевую аудиторию об открытии детского клуба, привлечь внимание к себе и побудить потенциальных клиентов к действию (то есть к посещению клуба).

Сразу оговорюсь, что выбор рекламных средств и технологий зависит от многих факторов.

• Стадия развития клуба. Например, при открытии детского клуба вы сделаете упор на одни средства рекламы: раздачу листовок или яркие растяжки, а потом будете использовать их лишь изредка, сообщая о каких-либо акциях. Твердо встав на ноги и выделив на рекламу хороший бюджет, вы можете смело пиарить себя на радио и телевидении. На начальном же этапе этот ход означает впустую потраченные деньги, поскольку имя вашего клуба, как и лично ваше, еще не набрало должного веса.

• Бюджет клуба. Здесь все ясно. Мало средств – скромная реклама, много средств – можно позволить себе нестандартные и дорогостоящие варианты. Но в обоих случаях расходы на рекламу надо тщательно продумывать, чтобы деньги не попали в «рекламную воронку».

• Особенности расположения клуба. Хорошо, если вы живете в маленьком городе: не придется тратить на рекламу слишком много средств, поскольку вскоре о вашем клубе будут знать все. Совсем другое дело, если город большой – Москва, Санкт-Петербург, Ростов и т. д. Здесь понадобятся и активная интернет-реклама, и листовки с растяжками, и даже телевидение. Начинающему владельцу детского клуба необходимо задействовать как можно больше видов и средств рекламы.

Я не стану подробно останавливаться на каждом рекламном средстве и особенностях его использования, а вместо этого расскажу, как они работают в рекламной кампании детского клуба.

Представьте своего потенциального клиента. Какой путь он должен проделать, прежде чем станет постоянным клиентом? Этот путь состоит из пяти шагов.

1. У человека возникает потребность. В данном случае – потребность в интеллектуальном, творческом, социальном и физическом развитии своего ребенка.

2. Клиент целенаправленно (читает объявления в газетах или Интернете, опрашивает знакомых) или случайно (видит вывеску, листовку, штендер, флаер и т. д.) находит информацию о вашем клубе.

3. Клиент получает первичное представление о работе клуба и решает, стоит или не стоит к вам обращаться.

4. Клиент заходит в клуб (звонит по телефону), чтобы получить более подробную информацию.

5. Клиент принимает решение о пробных занятиях и дальнейшем посещении клуба.

Теперь рассмотрим, какие виды рекламы действуют на каждом этапе.

Может показаться, что на возникновение потребности у клиента мы повлиять не в силах. Это не совсем так. Толчками к формированию потребности служат и знакомство с развитым ребенком на детской площадке, и статьи невролога в журналах для родителей, и психолого-педагогические заметки с заданиями в периодических изданиях для детей и родителей. Изначальная потребность в заботе о собственном потомстве побуждает людей заниматься развитием малыша. Так что у детского клуба нет нужды прилагать усилия в этом направлении. За вас это сделают другие. Впрочем, чуть позже вы сможете писать статьи развивающего характера и размещать их на своем сайте или в журналах для родителей. На первом же этапе деятельности рекламная кампания клуба должна быть полностью сосредоточена на привлечении клиента. Поэтому переходим к следующему шагу.

Напомню, что далее клиент находит информацию о ваших услугах. На данном этапе активно работают средства наружной рекламы: вывеска на доме, витринные окна детского клуба, штендеры, баннеры, щиты на дороге, растяжки, указатели, таблички, бегущая строка и т. д. Кроме того, потенциальный клиент обращает внимание на рекламные плакаты и буклеты в магазине, а также на объявления в лифте. На улице он может увидеть листовку либо получить флаер. Благодаря перечисленным видам рекламы люди узнают о клубе случайно. Но они могут предпринимать и целенаправленные действия: просматривать раздел городского справочника, посвященный детскому досугу, вводить определенные запросы в Интернете (например, «детский клуб в Ульяновске», «развивающие занятия для детей одного года», «детский развивающий центр», «школа для малышей» и т. д.).

Создавая рекламные средства, нацеленные на доведение до потенциального клиента информации о клубе, учитывайте, что все покупки совершаются по довольно простой схеме: «привлечение внимания – заинтересованность – мотивация – побуждение к действию». Прежде чем воспользоваться тем или иным способом рекламы, вы должны выяснить:

• привлекает ли данное средство внимание (например, достаточно ли велика световая вывеска, хорошо ли читается название клуба и т. д.). Важно знать, что существует два вида наружной рекламы – статичная и динамичная. Первая разновидность характеризуется тем, что при ее восприятии целевая аудитория остается относительно неподвижной, то есть люди могут остановиться и внимательно изучить текст. В эту категорию входят реклама в метро и лифтах, плакаты в магазинах. В статичной рекламе можно привести факты, детали, подробные описания; она может даже содержать довольно объемный текст. Динамичной называется реклама, мимо которой движутся потенциальные клиенты, в том числе на общественном и личном транспорте. К этой разновидности относятся щиты, вывески, растяжки, указатели и т. д. На то, чтобы воспринять такую рекламу, у людей имеется совсем мало времени, поэтому текст должен быть кратким и оформленным с помощью четкого крупного шрифта;

• есть ли в рекламе элемент, который обязательно заинтересует клиента (рисунки, шрифт, текст). Ваша реклама должна отличаться от рекламы конкурентов. Самостоятельно разрабатывая макет листовки или утверждая дизайнерский проект плаката либо объявления, помните: мозг современного человека перенасыщен информацией и защищается тем, что просто отказывается ее воспринимать. Чтобы вас заметили, необходимо выделиться. Только когда появляется информация, резко отличающаяся формой и содержанием от основного однотипного потока, потенциальный клиент оказывается способен сосредоточить на ней внимание;

• мотивирует ли реклама совершение покупки (на создание и поддержание мотивации направлены специальные приемы: конкретность, учет запросов целевой аудитории и т. п.). Например, мы довольно долго печатали листовки, выделяя крупным шрифтом ключевое слово «ТАНЦЫ». Но, проанализировав текст с позиции клиента, увидели, что если родители ищут танцы для детей, то могут запросто пройти мимо нашей рекламы, ведь на ней интересующая их информация не бросается в глаза. Кстати, в клубе есть и танцы для взрослых, но их доля в расписании составляет 10

%. Поэтому заголовок листовки был срочно заменен на «ТАНЦЫ ДЛЯ ДЕТЕЙ» – и целевые звонки посыпались как из мешка;

• побуждает ли реклама к действию. Для этого часто служат соответствующие фразы: «Позвони!», «Зайди на сайт», «Поторопись», «Не трать времени» и т. п. Обязательно надо указывать номер телефона и адрес сайта.

Следующий шаг на пути к вашему клубу требует активных действий от потенциального клиента: он либо звонит, либо, что бывает очень часто, заходит в клуб или на его сайт. На этом этапе все должно быть безупречным.

Если клиент хочет получить подробные сведения по телефону, важен профессионализм администратора. Что касается сайта, то он должен быть красивым, информативным, завлекающим. Впрочем, в ряде случаев можно обойтись и без него. В маленьком городе типа Тихорецка или Выборга сайт иметь не обязательно, поскольку там все в шаговой доступности. В подобных городках сайт служит показателем престижа клуба. А вот владельцам клубов, находящихся в крупных городах, непременно придется позаботиться о создании собственной страницы в Интернете.

Если клиент заходит непосредственно в клуб, чрезвычайно важна работа администратора – начинает действовать устная реклама. Имейте в виду: клиент не только осматривает помещение и воспринимает информацию на слух – он должен унести с собой материалы о клубе. Здесь мелочей не существует. И дизайн, и текст буклетов, визиток, каталогов и календариков следует детально продумать. Играет роль и то, что вы напишете в буклете, и то, в каком виде представите расписание. Допустим, к вам зашла мама годовалого малыша. Какое расписание вы ей дадите? Только то, в котором указаны занятия для детей соответствующего возраста (так удобнее ориентироваться), или полное клубное расписание (так можно продемонстрировать весь спектр занятий)? А вдруг у нее есть старший ребенок, о котором она промолчала, или племянник, который живет рядом, или сын подруги, которому стукнуло четыре? Есть над чем поразмыслить.

Хочу остановиться еще на нескольких общих моментах.

• Всегда четко определяйте цель и задачи рекламы и выбирайте только те средства, которые понадобятся для решения поставленных задач. То есть вы должны составить программу, план рекламной кампании детского клуба и его услуг. Реклама принесет плоды лишь в том случае, если вы будете двигаться целенаправленно. Грамотный пошаговый план продвижения ваших услуг поможет сэкономить деньги клуба. Хаотичное же движение всегда влечет за собой большие расходы и не гарантирует ожидаемого результата.

• Реклама не способна раскрутить бизнес мгновенно, особенно если вы открыли совершенно новый клуб (не по франшизе). Запаситесь терпением. Порой приходится ждать полгода и больше. Выстроив рекламную кампанию, не отчаивайтесь и не мечитесь в разные стороны. Не нужно каждый месяц придумывать что-то новое или отказываться от рекламного средства, которое вы сочли неэффективным. Бывает ведь и так: владелец поместил информацию о своем детском клубе на щите, но месяц прошел, а отдачи не видно. «Не буду больше тратить деньги», – думает новоиспеченный директор и расторгает договор с компанией. Вот это действительно выброшенные на ветер деньги.

Щит еще даже не начал нормально функционировать. Любая реклама сперва просто откладывается в памяти человека, прежде чем побудить его к совершению тех или иных действий.

Поделитесь на страничке

Следующая глава >

educ.wikireading.ru

Реклама детских развивающих центров — рекламная компания Русмедиа

Открыли детский развивающий центр и хотите эффективно его прорекламировать? Реклама в лифтах жилых многоэтажных домов — это решение для вас!

Что вы получите?

Быстрый результат. Все наши клиенты получили ощутимую отдачу уже в первый месяц сотрудничества.
Эффективность. Макет разрабатывается опытными профессионалами, которые учитывают любые мелочи и делают так, чтобы реклама детского развивающего центра принесла результат.
Красота. Внешний вид объявления не раздражает, он выглядит ненавязчиво, стильно и интересно для целевого клиента.
Надёжность и безопасность. Наша реклама защищена от вандалов. Мы сотрудничаем с ТСЖ, поэтому размещаем информационные стенды на совершенно законных условиях.
Доступная цена. Стоимость одного «просмотра» — меньше копейки! Разве могут другие носители предложить настолько низкую стоимость?

Реклама детского развивающего центра от «Русмедиа» подойдёт для продвижения товаров или услуг, для увеличения узнаваемости вашего бренда, для повышения лояльности и информирования клиентов о новых акциях и предложениях.

Примеры удачной рекламы детских развивающих центров от «Русмедиа»

Английский детский сад Sun School получил 35 звонков уже в первый месяц размещения.
Детский центр «Лидер» — каждый 3-ий посетитель приходит к ним по рекламе в лифтах.
Детский развивающий центр «Смайлики» получил отличную отдачу.
Детский центр «Пати Бум» — 15 человек заказали услугу «День Рождения» в первый же месяц размещения.

Хотите, чтобы история о вашем детском развивающем центре появилась среди наших кейсов как удачная, успешная и результативная? Звоните, пишите, заказывайте обратный звонок! Работающая реклама не обязательно дорогая и недоступная, и мы готовы вам это доказать.

Примеры макетов рекламы в лифтах

Отзывы о рекламе в лифтах

История успеха наших клиентов

Закажите продающий макет

заполните форму и наши специалисты свяжутся с Вами для
предоставления полной информации по услугам, стоимости и бонусах

rus-media.pro

Реклама детского центра | Маркетинговая компания «БизнесМаркет»

Как наиболее эффективно рекламировать детский центр? Когда начинать проведение рекламной кампании? Сколько денег необходимо тратить на рекламу? С этими вопросами ежедневно сталкиваются руководители детских центров развития.

Качественная реклама важна для информирования целевой аудитории о детской центре, его акциях и предложениях, а также для привлечения новых клиентов и поддержания интереса у существующих клиентов.

Статьи по теме

Как сделать новых клиентов постоянными ►
Продвижение детского центра развития ►
Продвижение салона красоты ►

Как рекламировать детский центр?

Выбор рекламных средств является одним из основных вопросов при планировании рекламной кампании. Использование различных средств зависит от многих параметров деятельности детского центра.

Первое, что стоит учесть, это стадию развития центра. При открытии центра развития упор делается на раздачу листовок,размещение ярких растяжек и проведение акций и мероприятий в данной районе города. Для детских центров, ведущих деятельность достаточно длительное время, подойдут электронные рассылки, размещение баннеров и реклама в интернете.

Такие рекламные средства, как визитки, буклеты, вывеска над входом и собственный сайт должны быть у любого детского центра, независимо от того, как давно он ведет свою деятельность. Данные средства помогут привлечь новых клиентов и проинформировать их об услугах центра развития. Особенное внимание стоит уделить сайту, грамотное наполнение которого позволит повысить популярность центра и создать благоприятный образ.

Узнать больше о точках контактов с клиентами ►

Продвижение детского центра

Далее необходимо учесть бюджет, который Ваша компания может выделить на продвижение центра развития. При достаточном бюджете можно применить более дорогие технологии, а при ограниченном использовать более экономичные приемы. Однако, применение менее дорогостоящих средств не означает, что они будут менее эффективными.

Кроме того, стоит обратить внимание на особенности расположения центра, так как размещение рекламы в близлежащем районе будет более эффективной, чем реклама по всему городу. Привлечь новых клиентов помогут вывески на домах, витринные окна детского центра, штендеры, баннеры, растяжки. Можно пустить бегущую строку или разместить вывески в транспорте и детских поликлиниках.

Узнать больше о разработке рекламной кампании ►

На что стоит обратить внимание при выборе рекламных средств?

Выбирая то или иное рекламное средство, необходимо понять, способно ли оно привлечь клиентов. Нужно ответить на следующие вопросы: «Каковы конкурентные преимущества рекламы Вашего детского центра?», «Создает ли реклама желание воспользоваться услугами именно этого детского центра?».

Чтобы достичь успехов в продвижении детского центра развития, рекомендуется использовать несколько различных рекламных средств, в том числе различающихся и по стоимости. Это позволит наиболее эффективно использовать рекламный бюджет компании.

Если Вы хотите добиться серьезных результатов в привлечении новых клиентов и повышении прибыли детского центра, то стоит обратиться к профессиональным маркетологам, которые помогут в планировании и проведении рекламной кампании или рекламных акций. Помните, что успех детского центра развития зависит не только от качества предоставляемых услуг, но и от качественной рекламы центра и грамотного продвижения.

Наши специалисты предлагают Вам комплекс услуг для успешного продвижения услуг детского центра на рынке:

Все решения для Вашего бизнеса ►

bi-m.ru

как привлекать клиентов в детские клубы

Эффективная реклама детского развивающего центра примеры фото и текстов, виды

На сегодняшний день услуги детских центров, делающих ставку на разностороннее развитие малышей и их подготовку к школе, становятся все более популярными. Однако если вы не знаете, как рекламировать детский развивающий центр, даже высокий спрос не гарантирует вам успех в данном бизнесе. Помните, правильная маркетинговая стратегия может помочь вам сделать учреждение прибыльным уже на ранних сроках деятельности, тогда как неправильный выбор способов продвижения может привести к краху даже эффективной бизнес-концепции. В данной статье описываются самые правильные и целесообразные методы рекламирования детских центров, а также упоминаются бесполезные способы, от которых необходимо отказаться.

Оформление точки

Фасад

Оформление фасада имеет огромное значение для продвижения детского центра. Традиционно, на стенах здания присутствуют рисунки с детской тематикой, стены красятся в яркие цвета, то есть делается все, чтобы внешнее оформление было привлекательным для детей и сигнализировало о профиле деятельности учреждения. Даже если ваше помещение слишком велико для того, чтобы вы могли позволить себе покрасить стены в яркие цвета или закрыть их яркими рекламными баннерами, вы можете добавить яркие детали, к примеру, выкрасить оконные рамы в яркие и веселые цвета. Подробнее вы можете прочитать в статье о рекламных баннерах, видах и местах размещения и стоимости изготовления.

Вывеска

В целом, требования к вывескам детских развивающих центров предельно просты – они должны быть большими и тематическими. По сути, вам даже не обязательно заказывать более дорогие, светодиодные вывески, ведь вы открываете не аптеку и не круглосуточный продуктовый. Главное, помните о том, что это один из важнейших элементов внешнего оформления, который также должен быть выполнен в «детской» стилистике – на вывеске могут присутствовать изображения солнышка, цветов, радуги, персонажей из детских сказок, буквы должны быть яркими, а шрифт максимально «веселым», неофициальным.

Входная группа

Входная группа – это комплексный вид вашего помещения и зоны перед ним. Старайтесь, чтобы все элементы наружной рекламы выглядели гармонично и привлекательно, ведь это производит самое благоприятное впечатление на клиентов. Если у вас есть возможность разбить симпатичный газон перед входом, оборудовать сам вход, поместить лавочки и несколько качелей – непременно сделайте это. На праздник открытия фасад можно украсить яркими шарами, пригласить несколько аниматоров. Подобные меры не будут стоить вам состояния, но позволят привлечь немало число клиентов.

Наружная реклама

Рекламные щиты

Размещение своих рекламных плакатов на билбордах является отличным способом громко заявить о себе. Однако размещать их нужно с умом. Подумайте, на какие именно районы нацелено ваше учреждение, и разместите рекламные щиты в местах с наибольшей проходимостью. Помните, подобная реклама стоит немало, и если вы не продумаете вопрос размещения, она будет попросту неэффективной.

Растяжки и баннеры

Рекламные баннеры и растяжки можно размещать как и неподалеку от детского развивающего центра, так и в местах большого скопления людей. Позаботьтесь о том, чтобы подобные плакаты были максимально яркими, завлекающими, а их оформление соответствовало детской тематике.

Штендеры

Если вы хотите привлечь внимание прохожих к своему детскому центру, для этого прекрасно подойдут штендеры. На них можно указать основные услуги, предоставляемые в вашем учреждении – благодаря этому, человек сможет узнать немного больше и заинтересоваться вами, даже не заходя в само помещение центра.

Реклама в лифтах

Вы также можете заказать рекламу в лифтах домов близлежащих районов. Главным ее преимуществом будет то, что она будет нацелена конкретно на вашу потенциальную клиентскую аудиторию. Помните, нужно постараться сделать так, чтобы ваше объявление было хорошо заметно на фоне других рекламных плакатов.

Интернет-реклама

Сайт

Наличие собственного сайта станет большим плюсом для любого детского развивающего центра. Вопрос лишь в том, сколько именно денег и усилий необходимо в него вкладывать. Так, если вы находитесь в небольшом городе, и открываете не сеть, а один центр, достаточно будет сайта-визитки, на который родители смогут перейти, получив ваш буклет. Однако если вы открываете сеть подобных учреждений или крупный центр в большом городе, вам нужно будет продвигать свой сайт. Ведь если родитель введет в поиске «детский развивающий центр (район города)», без продвижения он, вероятнее всего, увидит страницы ваших конкурентов и станет их клиентом. Именно поэтому если вашей целью является не сбор детей из близлежащего района небольшого города, вам необходимо будет оптимизировать свой сайт под поисковые запросы.

Если вы решили создать сайт собственными силами, обязательно прочтите наши статьи:

Здесь мы выложили наш опыт и мнения по использованию различных инструментов, которые просто необходимы вам будут в работе. Это позволит вам сократить время на подбор нужных ресурсов для его создания и максимально быстро получить прибыль от сайта.

Таргетированная реклама

Контекстная реклама вашего сайта хороша тем, что она показывается заинтересованным людям. Сузить же географию и нацелиться на конкретный населенный пункт поможет таргетирование, способное сузить и оптимизировать направленность рекламы. Также вы можете использовать таргетирова

www.consei.ru

Эффективная реклама медицинской клиники — примеры фото и текстов, виды

Конкурентная борьба захватила и такой сегмент рынка, как здоровье, медицинские услуги и красота. Это факт заставляет задуматься собственников медицинских учреждений о рекламе, как способе привлечения и удержания клиентов. Это всего лишь один из способов увеличить свою клиентскую базу, но ему отводиться ведущая роль, по крайней мере, на этапе становления бизнеса.

Виды рекламы и что влияет на выбор конкретного PR-способа

Реклама вновь открытому медицинскому центру будет нужна в любом случае. Но, выбирая способы завить о себе, нужно понимать, что больше или громче не означает лучше. Поле деятельности в PR-сфере немаленькое, оно охватывает:

Печатные издания (от визиток и буклетов, до газет и глянцевых изданий).
Интернет ресурс.
Холодный/горячий обзвон потенциальных клиентов.
Оформление фасада здания.
Наружная (биг-борды, светодиодные табло, объемные фигуры надувные или керамические, реклама на транспорте и т.п.) и внутренняя реклама (оформление специализированных мест ожидания, информационные бюллетени и т.п.).
Акции (скидки, бонусы, бесплатные услуги).
Объявления на ТВ, на видеомониторах транспортных средств и радио (видео-, аудиоролики, бегущая строка).

Задействовать весь арсенал средств на этапе открытия и раскрутки бизнеса не просто нет смысла, это будет убыточно. Выбор способа рекламы зависит от многих факторов. Основными считаются:

Направленность учреждения (многопрофильная клиника, узконаправленный медицинский центр, ветеринарная лечебница). Узконаправленная клиника может обслуживать лиц с психологическими проблемами, наркозависимых, детей. Либо она может быть исключительно диагностическим учреждением с аппаратным и инструментальным обеспечением, клинической лабораторией и т.п. Клиника может быть семейной, сочетать услуги как по диагностике, так и показанию помощи пациентам.
Предполагаемая возрастная и социальная категория клиентов (дети, подростки, молодые люди детородного возраста, возрастные пациенты, лица, застрахованные по ДМС, корпоративные клиенты, жители ближайших районов или отдаленных поселковых центов и т.д.). Клиника может быть семейной.
Близость/удаленность от регионального центра.

Сеть клиник — это всего лишь частный случай открытия учреждений с широкой или узкой направленностью. Перед выбором конкретных рекламных средств проводится маркетинг рынка и анализ конкурентной среды. В процессе работы учреждения для оценки эффективности рекламы в медбизнесе обязательным считается не только веб-аналитика и использование колл-трекинг метода.

Профиль клиники позволяет определить тот контингент, на который направлена ее деятельность. Это позволит определить возрастную и социальную группу клиентов, а значит и выбрать эффективные методы рекламы. Например, если в клинике организована медицинская комиссия для водителей или она ориентирована на обслуживание старшего поколения, имеет смысл давать рекламу на радио. Для людей, которые проводят много времени в пути — радио становится одним из основных источников информации. Это же касается и старшего поколения в активном периоде, особенно в поселках. Они привыкли совмещать трудовую деятельность и развлечения, зрение у них уже не то, чтобы с удовольствием проводить время у телевизора. Радио же играет роль развлекательного центра. Если клиника нацелена на молодое поколение, упор следует сделать на интернет рекламе.

Кроме этого по постоянству затрат рекламные акции принято делить:

На единоразовые (заказ вывески, растяжки и т.д.).
Требующие постоянных расходов (визитки, буклеты, реклама на просторах Интернет).

По критерию распространенности реклама делится на:

Локальную (фасад, растяжки, указатели, стенды)
Общую (газеты, радио, ТВ).

По критерию активности выделяют:

Активную (он-лайн консультации, листовки, буклеты, реклама в лифте).
Пассивную рекламу (вывеска, растяжки, размещение информации 2ГИС).

При выборе способа рекламы нужно оценивать реальные потребности клиентов в той сфере услуг, в которой специализируется клиника, а также особенности рекламной деятельности в этом направлении. С развитием клиники выбор PR-акций придется пересмотреть. Они будут отличаться от тех, которые эффективно работали на этапе раскрутки. Но основные моменты останутся, это значит, что при создании рекламы, названия, визитки нужно помнить:

Не конкретные формулировки — не работают (если описаны услуги, но не понятно, что с их помощью можно исцелить/исправить, такая реклама не продуктивна).
Любая информация для клиента должна тронуть его сердце, даже если нужна она для его разума.
Реклама должна быть креативной, но не шокирующей (не нужно, рекламируя диагностический центр, украшать собственный фасад или биг-борд рекламой четко демонстрирующей человеческие внутренности).
Цель рекламы — это не только привлечь клиента, но и оставить его за клиникой. Это означает, что реклама должна быть не только четкой, но и правдивой.
Не стоит в рекламе использовать контекстные слова-паразиты, нивелирующие смысл информации (первых, лучший и т.п.)
В рекламе клиники важно продвижение услуг, а не собственно организации или врача.
Уделять внимание нужно не описанию собственных достижений, а важности услуг клиники для клиента (почему важны, чем помогут).

Привлечение клиентов — это постоянный, ежедневный труд, который требует анализа откликов и корректировки способов рекламы. Клиенты и рекламодатели и две разные категории, два полюса. Интересно клиентам не обязательно то, что кажется привлекательным собственнику организации. Именно для понимания ситуации нужен анализ используемых средств.

Продуктивные рекламные акции

Количество рекламных методов, которые может позволить себе задействовать собственник зависит от размаха задуманной им деятельности и его финансовых возможностей. В любом случае использовать весь арсенал никакого смысла нет. В обязательном порядке рекомендуется использовать для рекламы медицинских услуг:

Интернет ресурс.
Раздаточный материал.
Средства локальной рекламы.
Кросс-маркетинг (обмен клиентами с коллегами).

При наличии средств можно воспользоваться креативными методиками рекламы, например в общественных местах.

Веб-реклама

На сегодняшний день можно использовать в рекламных целях два ресурса:

Яндекс Директ.
Гугл Адвордс.

Яндекс Директ привлечет внимание пользователей стационарных компьютеров и ноутбуков. Пиковое время для привлечения клиентов утро-обед, в основном с 10 до 12 часов.

Если требуется привлечь аудиторию, широко использующую мобильные устройства, работающие на операционной системе «Андроид», стоит отдать предпочтение Гугл Адвордс. В первую очередь это студенты и средний класс бизнеса. Такие люди могут уделить время поиску требуемой медуслуги:

Ранним утром либо вечером по дороге на работу/с работы.
Днем, в перерыв или во время лекции.
Либо в экстренном порядке.

Из средств интернет рекламы рекомендуется использовать:

Мобильный сайт, корректно отображающийся на мобильных и стационарных устройствах.
Звонок на мобильном устройстве при нажатии (клике) на телефонный номер (для Яндекс Директ — это «Визитка», для Гугл Адвордс — эта услуга называется «Номер телефона»)
Гугл Адвордс предоставляет еще один интересный вариант работы по медтематике — коллонли компании. Вместо перехода на сайт клинике, при нажатии на объявление начинается вызов.

Реклама с использованием этих средств имеет свои особенности, разрешенные, и не разрешенные аспекты, правила написания. Если штатом клиники не предусмотрен специалист занимающийся популяризацией ее услуг, эту работу нужно поручить специалистам.

Если вы решили создать сайт собственными силами, обязательно прочтите наши статьи:

Здесь мы выложили наш опыт и мнения по использованию различных инструментов, которые просто необходимы вам будут в работе. Это позволит вам сократить время на подбор нужных ресурсов для его создания и максимально быстро получить прибыль от сайта.

Печатная продукция

На визитки и буклеты с контактами клиники придется тратить деньги. Это не самый эффективный способ привлечь новых клиентов, но хороший способ напомнить о себе, остаться в памяти клиента. Работает такой способ в нашей стране во многом потому, что люди воспитаны на привычке обращаться к «своему» врачу и ли врачу, которого посоветовал друг/брат/сосед. Этот способ рекламы прекрасно дополняет «сарафанное радио». И помогает довольным клиентом привлекать в понравившуюся клинику своих близких. Листовки с перечислением услуг клиники в почтовом ящике могут оказаться эффективными в поселковых центрах и для привлечения той категории людей, которая не пользуется интернетом.

Локальная реклама

Куда скорее всего обратиться человек за помощью в остром случае: в ближайшую клинику или поедет на другой конец города? Если он ранее не пользовался подобным видом услуг, что локальная реклама с большой долей вероятности его привлечет:

Фасад клиники.
Растяжка.
Стенд .
Контекстная реклама с максимальным использованием названий услуг клиники, близлежащих улиц, остановок, станций метро (при его наличии в городе).
Бесплатная подача

При подготовке этих элементов PR-компании важно не переиграть, как с цветовой гаммой, так и с подсветкой.

Фасад клиники

При обустройстве фасада нужно учесть, что в клинику обращаются люди, имеющие проблемы со здоровьем, дети или беременные женщины. Это означает, что:

Вход должен быть удобным.
Ступени не скользкими или покрытыми специальными материалами с наличием перилл.
При наличии ступенек стоит предусмотреть въезд для инвалидов и кнопку вызова медперсонала.
Двери не должны быть тяжелыми.

При оформлении фасада нужно учесть профильность клиники. Детское учреждение может быть довольно ярким. Его может украшать фигурка сказочного персонажа. Все остальные клиники должны привлекать клиента, но с цветовой гаммой нужно соблюдать меру. Хороши спокойные цвета (синий, голубой, зеленый). При оформлении фасада стоматологии можно использовать объемные вывески (например, зуб). Вывески могут быть:

Светодиодными.
Не светодиодными с подсветкой в вечернее время.

Первые относятся к более новаторским методам рекламы, вторые экономичнее. Светодиодные вывески могут быть 3 типов:

Разные по форме объемные фигуры с логотипом или названием учреждения, горящие постоянно или мерцающие (светодиодные боксы).
Бегущая строка.
Светодиоды располагаются по краю вывески или рисунка, если он имеется.

Подробнее читайте в статье о видах вывесок, материалах и стоимости изготовления.

Солидности и респектабельности учреждению придают:

Аккуратные дорожки, покрытые тротуарной плиткой.
Перила (кованные, металлические, деревянные в зависимости от общего интерьера).
Урны для мусора.
Широкий навес, позволяющий клиенту спрятаться от дождя, града или снега.

Растяжки, стенды, указатели

Это дополнительные средства рекламы, которые работают в относительно небольшом радиусе. Они помогают клиенту найти клинику, когда он уже решил обратиться за помощью, но не определился с больницей. Места их расположения будут зависит от того, откуда желательно привлечь клиентов.

Рекламные акции

Это однократные услуги или скидки и накопительные бонусы, постоянные акции. Такие услуги могут предоставляться, как:

Бесплатная услуга (например, при покупке очков проверка зрения бесплатно):
Накопительные бонусы (обычно с ограниченным сроком действия).
Скидки на отдельные виды услуг в течение месяца, ко дню рождения клиента и т.п.

Могут быть и другие варианты рекламных акций, связанные со спецификой учреждения. Например, в учреждения, рассчитанных на детей могут проводиться день открытых дверей с аниматорами, где ребенок получает сувенир с логотипом клиники. Или в таком учреждении есть детский уголок с игрушками, где ребенок может отвлечься в ожидании процедур. Особенно это актуально для стоматологических кабинетов.

Неэффективные виды рекламы

Предпочтительные способы рекламы будут меняться с развитием бизнеса. Но по соотношению цена-результат для медицинских клиник считаются малоэффективными следующие методы продвижения:

Телевидение.
Реклама на биг-бордах, автотранспорте.
Реклама в глянцевых журналах и бесплатных газетах.
Платная реклама в навигационных системах.
Объявления на физических досках объявлений.
Платные объявления на он-лайн досках.
Крупные плазменные панели вдоль трасс.

Телевидиние

Телевидение, как рекламный агент отходит на второй план. Во-первых, прайм-часы очень дороги, и позволить себе рекламные ролики могут лишь собственники крупных медицинских центров. Во-вторых, при современных технических возможностях проще записать и посмотреть фильм/передачу без рекламы. Затраченные на такую рекламную средства окупаются не быстро, и не всегда полностью.

Крупная реклама

Большая цветная реклама на развороте глянцевого журнала, скорее способна потешить самолюбие владельца, чем привлечь клиентов. Реклама в газетных изданиях тоже теряет свою актуальность. Небольшой процент потенциальных клиентов будет искать требующиеся ему медицинские услуги в печатных изданиях.

Реклама на билбордах, транспорте, видео-щитах, огромных плазменных панелях может рассматриваться лишь крупными, «раскрученными» клиниками. Вкладывать средства на этапе открытия и становления бизнеса в такова рода акции нет смысла. Затраты и поток клиентов не сопоставимы.

Рассылка, звонки, объявления, объявления в транспорте

Рассылка интернет-писем для медицинских услуг не считается эффективным методом популяризации деятельности организации/кабинета. Но может привлечь незначительное количество клиентов. Так же как и обзвон потенциальных клиентов. Расклейка объявлений об оказании подобного рода услуг и видеоинформация в автобусах и троллейбусах, как PR-акция не работают, если не выполнены в креативном ключе.

Слоганы и тексты для медицинских клиник

Которые показывают качество и указывают на цену

Всё «очень» дорого
Высокое качество при доступных ценах
Идеальное сочетание цены и качества
Качество доступное всем и цены доступные всем
Качество нашей работы намного выше наших цен!
Лучшее — по разумной цене!
Низкие цены!
Низкие цены и очень хорошие врачи
Приходите — и Вы будете приятно удивлены низкими ценами и скидками
Современные технологии лечения по низким ценам
Стоматология мирового уровня по петербургским ценам!
Эксклюзивная стоматология для экономных ценителей качества

Здоровье и Улыбка

Ваша улыбка — Ваш престиж
Давайте жить с улыбкой
Зубы не роскошь, а…
Зубы — это ваше здоровье
Искусство здоровой улыбки
Мы подарим Вам улыбку
Мы сделаем Ваши зубы ровными, а улыбку неотразимой!
Полный комплекс услуг по созданию неотразимой улыбки
Секрет белоснежной улыбки
Улыбайтесь с нами!
Улыбка — Ваша визитная карточка

Антиболь, антистрах

Без боли и страха
Будет не больно!
Самое нежное лечение зубов без бормашины
Стоматология без боли
Стоматология для «взрослых детей»

Мы рядом, мы лечим, и работаем для Вас

Вашим зубам здесь понравится
Высокая степень мастерства
Гарантия чистоты и качества
Дети и взрослые могут решить абсолютно все проблемы с зубами
Добрая, уютная стоматология
Если Вам рекомендовали удалить зуб, приходите к нам — мы его вылечим
Мы всегда рядом
Мы зубы ЛЕЧИМ!!!
Мы не делаем зубы — мы лечим людей
Приходите к нам лечиться всей семьёй
Семейная стоматология
Сохраняем то, что другие удаляют
Стоматология для всей семьи
Стоматологический центр для детей и взрослых

Вот это уровень, вот это технологии

Зубы, как произведение искусства! Космические технологии для земного человека Новейшие технологии
Новейшие технологии в лечении и протезировании зубов
Современная эстетическая стоматология
Стоматология мирового уровня
Стоматология третьего тысячелетия

Прочее

Берегите ваши зубы
В новое тысячелетие с новыми зубами
Доверьтесь нам
Зри в корень!
Искусство реставрации
Мечты сбываются…
Нашим клиентам всё по зубам

biznesplan-primer.ru

Как привлечь новых клиентов в детский клуб и удержать старых

Соучредители детского эко-клуба «Умничка», основатели проекта «Твой клуб» Софья Тимофеева и Анастасия Шевченко делятся опытом привлечения детей в клуб. Как заинтересовать детей и добиться расположения их родителей с пользой для всех сторон.

Как привлекать клиентов в детский центр

Как привлечь в свой клуб новых детей и как расположить к себе их родителей расскажут Софья Тимофеева и Анастасия Шевченко, соучредители детского эко-клуба «Умничка», основатели проекта «Твой клуб».

Ни для кого не секрет, что успех любого бизнеса напрямую зависит от развитой клиентской сети. И детский клуб в данном случае не исключение.

Однако особенность этого бизнеса заключается в том, что клиентами здесь выступают забавные и любопытные малыши, каждый из которых по природе своей уникален и нуждается в особом подходе.

Даем на пробу

В настоящее время интернет, печатные СМИ, да и улицы города буквально пестрят объявлениями, предлагающими услуги по раннему развитию детей. И родителям среди всего этого разнообразия достаточно легко растеряться.

Они постоянно оказываются перед выбором: какому клубу отдать предпочтение? На какие курсы водить своего ребенка? Поэтому предложите своим потенциальным клиентам посетить ваши пробные занятия. Пока малыши будут заниматься с педагогами, администратор клуба может плодотворно пообщаться с родителями, познакомить их со всем спектром услуг, рассказать о традициях и достижениях, о бонусах и акциях.

А родители в свою очередь могут ознакомиться с методиками, осмотреть обстановку, да и вообще проникнуться духом праздника и творчества вашего клуба. Именно этот фактор может сыграть решающую роль при выборе родителями детского клуба для своего малыша.

Пробные уроки могут быть как платными, так и бесплатными. Но если вы проводите пробные занятия бесплатно, то обязательно включайте их оплату в стоимость абонемента при его продаже. Иными словами, если курс клиенту понравился, и он решил посещать ваш клуб, то оплата курса должна начинаться с пробного занятия.

В противном случае, если пробные занятия будут просто «подарены» клиентам, вы рискуете нести приличные убытки, т.к. плату за аренду и зарплату педагогам никто не отменял.

Дарим подарки

Что больше всего любят дети? Конечно, подарки! Но самое интересное, что взрослые любят подарки ничуть не меньше. Просто подарки им нравятся несколько иные. Если ребенку, впервые переступившему порог вашего клуба, можно вручить небольшие сувенирчики, маленькие машинки, карандаши, блокнотики, тем самым расположив его к себе и оставив о вашем клубе приятное воспоминание.

То взрослым придутся по душе бонусы, акции и скидки на ваши услуги, при помощи которых можно существенно сэкономить семейный бюджет. Хотя дело, конечно, не столько в экономии, сколько в психологическом аспекте. Ведь всегда приятно получать подарки!

И это будет еще один важный фактор, который выгодно выделит вас среди конкурентов. Так что регулярно проводите акции, предоставляйте скидки, вручайте бонусы. Одни из самых эффективных акций, влияющих на приток клиентов в клуб, – это акции, типа «Приведи друга» или «В клуб с друзьями».

Смысл этой акции заключается в том, что тем клиентам, кто привел своих друзей в клуб, предоставляется скидка на оплату занятий. Здесь стоит заметить, что лучшая реклама детского клуба – это «сарафанное радио», и в ваших силах сделать так, чтобы оно вещало исключительно на вашей волне, оповещая целевую аудиторию о высоком качестве ваших услуг.

Не забывайте, что ваши клиенты помимо клуба посещают еще ряд других детских мест – это и игровые площадки, и детские сады, и поликлиники. И за то время, пока детки резвятся друг с другом, их мамы успевают обсудить не одну тему.

И одна из самых обсуждаемых – это раннее детское развитие. Поэтому акция «Приведи друга» может стать для родителей достаточно сильной мотивацией для того, чтобы рассказать вашим потенциальным клиентам о всех преимуществах и достоинствах вашего клуба и пригласить их к вам в гости.

Сектор «Приз»

Что еще помимо подарков любят дети? Участвовать в играх и конкурсах, выигрывать и получать призы. Самое интересное, что вырастая, многие из нас продолжают участвовать в состязаниях, стремясь победить и получить за это заслуженную награду.

В нас по-прежнему живет дух соревнований! Видимо, поэтому конкурсы и викторины, проводимые в социальных сетях, пользуются такой большой популярностью среди участников сообществ.

Воспользуйтесь и вы этой возможность. Устройте конкурс на своей странице в социальной сети и разыграйте абонемент на занятия в ваш клуб. В качестве поощрительных призов могут стать – пробные уроки в вашем клубе для всех участвующих.

Встречаем гостей

«Кто ходит в гости по утрам, тот поступает мудро». Точку зрения Винни-Пуха разделяют большинство современных детей. Они просто обожают ходить в гости, особенно туда, где их с тепло встречают. Новая обстановка, новые друзья, новые игрушки. Что может быть интереснее!

Поэтому устройте в вашем детском клубе бесплатный творческий мастер-класс. Расклейте объявления на близлежащих домах, раздайте листовки, попросите ваших клиентов рассказать своим друзьям и соседям о бесплатном мастер-классе, который пройдет в вашем клубе.

Это весьма эффективный способ увеличить свою клиентскую базу. Ведь помимо прекрасной подделки, которая останется у малыша на память о вашем клубе, у него вполне может появиться желание продолжить знакомство и с детками, и с преподавателями, и с тем видом творчества, к которому он прикоснулся.

Каждому по возможностям

Представьте себе ситуацию: пришел малыш в ваш клуб на пробное занятие, позанимался с педагогом, подружился с другими детьми, ему все понравилось и его маме тоже. Но вот не задача! Посещать ваши занятия им сейчас не по карману. Разные бывают ситуации в семьях: рождение второго ребенка, временная безработица, проблемы с бизнесом.

Да мало ли что. Казалось бы, потенциальный клиент уже есть, но в реального клиента он может так и не превратиться. Поэтому чтобы клуб действительно приносил прибыль, надо определить разноплановую ценовую политику. Т.е. предоставлять разные занятия в клубе, в разное время и по разным ценам. Например, можно установить более низкие цены на занятия в льготное время, когда посещаемость клуба снижается по объективным причинам.

Таким образом, будет решена еще одна проблема – вынужденный простой, когда группы не набираются, либо плохо укомплектованы в обеденное время или в утренние часы. Также можно предусмотреть разные типы курсов, одни будут стоить дороже, а другие дешевле. Однако все без исключения курсы должны быть высококачественными!

И в заключение статьи хотелось бы привести цитату выдающегося бизнесмена Билла Гейтса, который говорил: «Не позволяйте себе задремать в бездействии». Для того, чтобы ваш клуб приносил вам прибыль, постоянно совершенствуйтесь, придумывайте что-то новое, необычное, нестандартное, что будет вызывать огромное желание у малышей и их родителей заглянуть именно в ваш клуб и стать его постоянными клиентами на долгие годы.

bbf.ru