Для чего в магазинах проводят акции: Зачем проводятся акции в магазине? 9 уловок, которые увеличивают прибыль

Содержание

Вся правда о скидках. Когда скидки опасны и почему обувному ретейлу не стоит ими увлекаться?

Главной целью любого бизнеса всегда является прибыль, и обувной бизнес — не исключение. В погоне за покупателем многие компании, особенно представители малого и микробизнеса, совершают одну и ту же ошибку – делают ставку исключительно на скидку. Эксперты обувного рынка разделились на два лагеря: одни ратуют за то, чтобы изо всех сил сохранять маржу, другие рекомендуют начинать делать скидки чуть ли не с начала сезона. Истина, как это обычно, где-то посередине. С нашим экспертом Марией Герасименко разбираемся, когда скидка действительно необходима, а когда она может оказаться губительной.

Мария Герасименко

генеральный директор компании FashionAdvisers, эксперт в области управления и развития fashion-бизнеса.

@mariagerra, www.fashion-advisers.ru

Методы конкуренции

Начнем с того, что есть ценовые и неценовые методы конкуренции. Когда компания выбирает для себя путь исключительно ценовой конкуренции – рано или поздно она потерпит поражение в ценовой войне: либо найдется серьезный демпингующий конкурент, либо (что более вероятно) компания станет попросту нерентабельной.

Неценовые методы конкуренции – это уже серьезный подход к ведению бизнеса. Когда компания в приоритет ставит спрос, уникальное торговое предложение, качество продукта, эффективный визуальный мерчандайзинг, качественное обслуживание, атмосферу магазина, отлаженные бизнес-процессы, своевременную логистику, аналитику ассортимента, прогнозирование трендов, продвижение и мультиканальную коммуникацию с покупателем – тут скидки и акции становятся приятным дополнением, своеобразной вишенкой на торте.

Когда скидки опасны

1. «Шашки наголо», или Сначала делаем скидки, а там видно будет!

Эту ситуацию часто можно наблюдать в малом и микробизнесе. В ценообразовании не учитываются расходы, скидки и акции. Коэффициент наценки определяется наугад. Дальше наступает период снижения продаж (конкуренты делают скидки/у всех «черная пятница»), и компания вслепую делает скидки.

«Нашим магазинам уже 15 лет. Раньше работалось легче, было больше покупателей, выше выручка. А сейчас люди без скидок перестали покупать совсем. Мы всегда делали наценку с коэффициентом 2, так и продолжаем. Максимальные скидки у нас до 50%, в среднем 30%. Прибыль не считаем. Если честно, ее считать страшно. Боюсь, после этого придется закрывать бизнес».

Людмила, владелица трех обувных магазинов, г. Москва

2. Скидки вызывают привыкание.

Только об этом не предупреждает Минздрав. Покупатель, который привык к скидкам, без них уже не станет покупать. Он может прийти, примерить, пообщаться с продавцами и уйти ждать скидок.

«Мы с мужем поняли, что со скидками теряем прибыль и бизнес перестал быть выгодным. Решили отказаться от скидок … и продаж не стало совсем! Даже наши постоянные клиенты, приверженцы наших брендов приходят и уходят без покупки».

Ирина и Антон, владельцы обувного магазина, г. Тверь

3. Продавцы перестают продавать без скидок.

Как известно, успех продажи на 70% зависит от профессионализма продавца. Учитывая, что квалифицированные, обученные продукту, продажам и сервису продавцы сегодня – большая редкость, скидки – это единственный аргумент, который остается у продавца. Нет скидки – нет аргумента. И как итог – нет продажи.

«Продавцы жалуются, что покупатели не хотят покупать по полной цене. Не думаю, что проблема может быть в отсутствии обучения, мы им платим хороший процент от продаж, и они сами заинтересованы продавать больше!»

Анна, владелица пяти обувных магазинов, г. Тула

Акции, как гармоничное дополнение к неценовым методам конкуренции

1. Правильное ценообразование.

Существуют показатели, которые свойственны большинству экономических моделей розничных магазинов обуви.

Каким образом строится структура ценообразования:

Таблица-1

Из информации, указанной в таблице, становится понятно, что если себестоимость товара равна 1, то коэффициент первичной наценки (mark up) в среднем должен быть равен 3, чтобы магазин был прибыльным и имел возможность проводить акции.

Если коэффициент наценки составляет от 2,25 до 3, то EBITDA изначально будет существенно ниже, а скидки и распродажи существенно ограничены.

Если же Mark up изначально равен менее 2,25 — у магазина вовсе не будет возможности проводить акции и распродажи, это попросту будет в убыток!

Конечно, из этого правила, как и из любого другого, есть исключения, которые позволят и сократить Mark up, и сохранить акции и распродажи:

  1. Снижение себестоимости товара.
  2. Снижение расходов.

Приверженцы работы без акций тут возразили бы и предложили изначально понизить коэффициент наценки и отказаться от акций. И действительно, есть огромное количество примеров бизнеса, которые могут позволить себе работать без акций и скидок, такие как: представители сегмента luxury, дизайнеры, предоставляющие услуги индивидуального пошива, ателье и другие. Однако обувной рынок работает в условиях высокой конкуренции. Трудно держать продажи на высоком уровне, когда в соседних магазинах в торговом центре регулярно проводятся акции и другие активности для клиентов. Ваша задача: заинтересовать покупателя, дать ему яркую эмоцию, побудить покупателя к импульсной покупке, и, что немаловажно, избавиться от товарных остатков.

По нашим оценкам, в этом году можно смело заявить, что магазин хорошо отработал сезон, если 45% товара было продано по полной стоимости, 40% со скидками, и порядка 15% составят технические остатки.

Стимулирующие акции

Во главе успеха стимулирующей акции стоят маркетинг и математика.

Первое, с чего стоит начать – определить цель акции. Именно от этого будет зависеть ассортимент, участвующий в акции, срок акции, инструменты рекламы и коммуникации.

Цели бывают разными:

  • увеличение среднего чека
  • увеличение конверсии
  • стимулирование продаж определенной категории
  • укрепление лояльности постоянных покупателей
  • привлечение новых покупателей
  • сокращение товарных остатков

Правило №1. Если проводить акцию без определенной цели, то ее результат будет не тот, которого вы от нее ожидаете.

После того, как задана цель, необходимо определить сроки проведения акции. Важно понимать, что у грамотно разработанной и спланированной акции должны быть строгие сроки.

Правило №2. Средний срок проведения акции – в пределах пяти дней, иначе говоря: 3 +/- 2 дня.

Можно проводить такие акции, как «клиентские дни», когда скидка для постоянных клиентов увеличивается до 30-50%. Или скидка на первый товар в чеке 10%, второй – 20%, третий – 30%, рассчитанная на увеличение среднего чека (важно располагать товары в чеке в порядке убывания цены). Либо это может быть категорийная акция «При покупке сапог бренда Х – набор средств по уходу в подарок».

Когда вы определите цель – станет понятно, какой ассортимент участвует в акции. Единственное, мы не рекомендуем продавать базовый ассортимент с большими скидками. Вы закупаете этот ассортимент из сезона в сезон, он и без скидок показывает стабильные продажи.

Главной целью любого бизнеса всегда является прибыль, и обувной бизнес — не исключение. В погоне за покупателем многие компании, особенно представители малого и микробизнеса, совершают одну и ту же…

Условия акций (для маркетинга)

1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила регламентируют порядок действия Акции «Купон на скидку». (далее – «Акция»)
1.2. Акция действует в:
1.2.1. розничных магазинах Организатора по адресу:
— Москва, улица Воронцовская, дом 49/28, строение 1, этаж 4;
— Москва, Смоленская площадь, дом 3, этаж 3;
— Москва, Мичуринский проспект, Олимпийская деревня, дом 3, корпус 1, этаж 1;
— Москва, улица Вавилова, дом 3, этаж 1;
— Москва, ул. Ходынский бульвар, д.4, 1 этаж;
— Санкт-Петербург, Лиговский проспект, 30а.

2. Организатор Акции: 
2.1. Организатором Акции является ООО «Робинзон.ру». Юридический адрес: 109316, Москва, Остаповский проезд, дом 5, строение 17, офис 301. Адрес для корреспонденции: 109316, Москва, Остаповский проезд, дом 5, строение 17, офис 301. ИНН 7722802729, ОГРН 1137746212339.

3. Сроки действия Акции:
3.1. Акция проводится в срок с 18 февраля 2020 по 31 марта 2020 (по Московскому времени), который включает в себя:
3.1.1. Срок выдачи Купона по Акции: с 18 февраля 2020 по 9 марта 2020 г.
3.1.2. Срок получения скидки по Купону: с 10 марта по 31 марта 2020 г.

4.  Условия действия Акции:
4.1. В период действия Акции (пункт 3.1.1. Правил) при любой покупке совершенной в розничных магазинах-участниках Акции выдается Купон на скидку, скидка по данному Купону может быть предоставлена в период, указанный в пункте 3.1.2. настоящих Правил.

5. Условия предоставления Купона в рамках Акции:
5.1. Номинал Купона составляет 1000 р.

5.2. Купон предоставляется при любой покупке в магазинах-участниках Акции, указанных в пункте 1.2.1.
5.3. При покупке в указанный период предоставляется одни Купон не зависимо от количества наименований в чеке.

6. Условия использования Купона.
6.1. Скидка по Купону не может превышать 20% от общей суммы чека.
6.2. В одном чеке может быть использован только один Купон.
6.3. Скидка по Купону предоставляется только при совершении покупки в розничных магазинах сети “Robinzon”, указанных в пункте 1.2.1.
6.4. Скидка по Купону не суммируется с другими Купонами, специальными предложениями, промо-кодами для партнеров, не распространяется на подарочные сертификаты, на предложение «Супер-цена», Сет-наборы.
6.5. Купон не подлежит обмену на денежные средства и иные привилегии.
6.6. Для получения скидки по Акции необходимо предъявление данного Купона.
6.7. После использования Купон изымается продавцом-кассиром и не подлежит возврату.
6.8. Каждый Купон может быть использован только один раз.
6.9. Скидка по Купону не подразумевает возврат суммы скидки в денежном эквиваленте в любых формах.

7. Возврат товара надлежащего качества, приобретённого в рамках Акции, осуществляется по фактической цене, оплаченной покупателем. Стоимость, оплаченная покупателем указана в кассовом чеке.
7.1. Возврат товара ненадлежащего качества, приобретённого в рамках Акции, осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. В случае возврата товара, приобретенного в рамках Акции, Покупатель отказывается от исполнения договора купли-продажи, совершенного на условиях Акции, и возвращает продавцу все товары, приобретенные в рамках Акции и указанные в чеке (это существенное условие публичного договора, которое принимается покупателем при покупке товара по Акции — ч.1 ст.432 Гражданского кодекса РФ).

8. Прочее
8.1. Весь товар сертифицирован. 
8.2. Правила действия Акции могут быть изменены Организатором в одностороннем порядке без предварительного уведомления посредством размещения информации об изменениях в Правилах действия Акции (вместе с новой редакцией правил) на сайте www.robinzon.ru, в том числе Организатор вправе продлить или досрочно прекратить действие Акции. При этом участники Акции не имеют права требовать каких-либо компенсаций и/или возмещения ущерба. 
8.3. Принимая участие в Акции, покупатель полностью соглашается с настоящими Правилами действия Акции.

Каталоги Монетка — Акции сегодня

Экономьте время и деньги покупая товары по акции в магазинах «Монетка»!

Торговая сеть «Монетка» создана для людей, ценящих свое время и деньги, желающих покупать свежие и качественные продукты по низкой цене рядом с домом. «Монетка», заботясь о своих покупателях, постоянно обновляет ассортимент, размещает товар таким образом, чтобы посетители тратили минимум времени на его поиск. Также, для того, чтобы покупать качественные товары по выгодным ценам, в магазинах «Монетка» проводятся акции с наиболее выгодными предложениями на отдельные товары. Кроме того, торговая сеть проводит гибкую ценовую политику, предоставляет дополнительные скидки, проводит розыгрыши ценных призов. Во всех магазинах действует единая система скидок по дисконтным картам.

Большая часть магазинов «Монетка», а именно 640 – дисконтные магазины, так называемые дискаунтеры. Это магазины самообслуживания шаговой доступности, предлагающие покупателям товары первой необходимости и продукты питания по низкой цене, а также по акции, за счет минимальных торговых наценок, а также за счет продажи продуктов собственного производства и собственных торговых марок.Также в магазинах «Монетка» каждые две недели выходит новый каталог товаров в котором представлены товары, которые можно купить со скидкой по акции.

Покупая товары в магазинах «Монетка», вы сможете сэкономить время и денежные средства, используя каталог товаров, в котором представлены товары, на которые действует акции и скидки, можно существенно сократить расходы на продукты питания. Остальные 27 магазинов – это супермаркеты, гипермаркеты «Монетка-Супер» и «Райт». В таких супермаркетах ассортимент товаров в 4 раза больше, чем в дискаунтерах.

За 13 лет своего существования, «Монетка» стала одной из лидирующих торговых сетей Екатеринбурга и Уральского региона. К октябрю 2014 года в ее состав входит уже 667 магазинов, расположенных в Свердловской, Челябинской, Тюменской, Курганской, Томской областях, а также в Пермском крае, Республике Башкортостан, Сибирском Федеральном округе, Ханты-Мансийском и Ямало-Ненецком автономных округах.

Подробнее

когда они бывают и как сэкономить максимум

  • Ekonomba  > 
  • Блог  > 
  •  Скидки в Адидас: когда они бывают и как сэкономить максимум

Выгоднее всего совершать покупки на официальном сайте, когда магазин объявляет скидки. Большие распродажи бывают несколько раз в году и в эти периоды можно получить скидку до 80%. Ниже мы расскажем о списке самых популярных распродаж.

Черная пятница

В магазинах западных странах рождественские распродажи стартуют в пятницу, наступающую после Дня благодарения. Этой традиции также следует магазин Адидас и тут проводится распродажа Черная пятница. В рамках этой распродажи на многие товары из всех групп товаров предлагается скидка до 50%. В числе акционных — товары из новой коллекции и популярные наименования. Эта распродажа длится только один день и стартует в 00.00 в ночь с четверга на пятницу.

Киберпонедельник в Adidas

В России распродажа Киберпонедельник стартует в последний понедельник января. В этот день в онлайн-магазине Адидас предлагаются скидки до 60% на товары из разных категорий. В список товаров со скидками попадает больше наименований из новой коллекции, чем в Черную пятницу. Во время этой распродажи покупатели имеют возможность подготовиться к предстоящим праздникам и приобрести подарки к Дню всех влюбленных, Дню защитника Отечества, Международному женскому дню.

Распродажа Outlet

В adidas.ru существует раздел Outlet, в который попадают остатки товаров из коллекций прошлых и позапрошлых сезонов. На них предоставляются скидки до 80%, но скидочные купоны Адидас тут уже не сработают. Скидки на товары из этого раздела действуют весь год и не нужно ждать окончания сезона или специальной акции, чтобы совершить выгодную покупку.

Распродажа в конце сезона

Когда на рынок выходит новая коллекция Адидас, проводится распродажа старой. Многие покупатели ждут этого момента с нетерпением, ведь такие распродажи позволяют приобрести понравившиеся модели прошлой коллекции со скидкой до 50%. Найти все акционные наименования можно в разделе Sale, который открывается перед началом нового сезона.

Скидка 10% за отзыв

Скидку 10% на следующий заказ получают покупатели, оставляющие отзывы на товары, приобретенные в интернет-магазине Adidas. Чтобы оставить отзыв нужно войти в свой личный кабинет, войти в историю заказов и оставить отзыв о любом из купленных товаров. После этого на email будет отправлен персональный промокод, который нужно вставить в специальное окно при оформлении следующего заказа.

Предпраздничные распродажи

Самые популярные и посещаемые распродажи на adidas.ru стартуют перед Новым годом и Рождеством. В это время можно приобрести подарки своим близким и побаловать себя товарами со скидками до 40%. В рамках предновогодних акций скидки предоставляются на одежду, обувь и экипировку из разных групп товаров, чтобы покупатели могли найти презент для каждого.

Специальные акции Адидас

Время от времени магазин организует специальные акции, в рамках которых предлагает скидки на отдельные коллекции и группы товаров.

Адидас предоставляет своим клиентам массу возможностей сэкономить. Чтобы воспользоваться ими в полной мере стоит подписаться на рассылку обновлений магазина, оставив свой электронный адрес в форме подписки. Подписчики регулярно получают на электронную почту оповещения о старте распродаж и специальных акциях магазина.

-30 на всё от уже сниженных цен —

Акция проводится до 09.06.2020 г. включительно в отдельных розничных магазинах kari по списку на территории РФ и может быть отменена в любой момент, без предварительного уведомления потребителей. В акции участвуют товары из групп: «Обувь» и «Аксессуары». При покупке товаров, участвующих в акции, покупателю предоставляется скидка 30% от стоимости акционного товара путем пропорционального уменьшения стоимости каждого приобретаемого товара в чеке. При покупке товаров сервисами по оплате частями акция не распространяется. Акция не сочетается с другими действующими акциями в Компании. За покупки по акции бонусы «kari CLUB» начисляются и списываются в соответствии с действующими правилами бонусной программы. Акция распространяется на товары на доставку. Скидка по акции суммируется со скидкой по карте «kari CLUB», но суммарный объём скидки не может превышать 30% от первоначальной стоимости товара. Не является публичной офертой. Подробные условия и список участвующих в акции товаров уточняйте у сотрудников магазина kari.

 

Москва, ТЦ «Александр Лэнд», ТРЦ «Отрада», ТРЦ «Пятая авеню», ТЦ «Радуга», ТЦ «Браво», ТРЦ «Капитолий» Ленинградский, ТРЦ «РИО Севастопольский»; ТЦ «Петровский», ул. Боровское шоссе, ТРЦ «Водный», ТРЦ «Капитолий» Марьина роща, ТРЦ «Мари», ТРЦ «Принц Плаза», ТРЦ «Мегаполис», ТРЦ «Хорошо», ТЦ «Шоколад», РЦ «Калейдоскоп», ТЦ «Ашан Пролетарский», ТРЦ «Бутово Молл», ТРЦ «Колумбус»,  ТРЦ «Ривьера», ТРЦ «Вива», ТЦ «Тройка», ТРЦ «Петровский», Новопетровская улица д. 5, ТРЦ «Мозаика», ТЦ «Март», ТЦ «МариЭль», Л «153» ТРЦ «Ереван плаза», ТРЦ «АФИМОЛЛ Сити», ТРК Vegas в Кунцево, ТЦ «Волна», ТЦ «Парк Хаус» Братеево, ТЦ «На Краснопрудной», ТК «Савёловский», ТРЦ «ЭгоМолл», ТРЦ «Галеон», «АРЕНА ПЛАЗА», ТЦ «Гагаринский», ТРЦ «Саларис», ТЦ «Ясенево», ТРЦ «Филион», ТРЦ «РИО» Дмитровка, ТЦ «Минимолл», ТЦ «Вешняки», ТЦ «Круг», ТЦ «Москворечье», ТРЦ «Ритейл Парк», ТЦ «Час Пик», ТЦ «Солнечный», ТЦ «Перовский», ТЦ «Петровский», улица Дубнинская 30А, стр. 1, ТЦ «Петровский», ул. Мусы Джалиля, д 6, ТРЦ «Варшавский», ТЦ «Волжский», ТРЦ «Парк Хаус» Сигнальный, ТЦ «Ашан-Марфино», ТЦ «Лента», Димитровское шоссе, Новоясеневский д.1 кор.1, ТРЦ «Райкин Плаза»; Московский, ТРЦ «Новомосковский»; Щербинка, ТЦ «Акварель»; Зеленоград, ТРЦ «Панфиловский»;  Уфа, ТЦ «Июнь», ТЦ «Планета», ТК «Центральный», ТЦ «Меркурий», ТЦ «Аркада», ТЦ «Иремель», ТЦ «Акварель», ТЦ «Ультра», ТЦ «Простор»; Ишимбай, ТЦ «Лето»; Бирск, ул. Корочкина д.2; Дюртюли, ТЦ «Таныш»; Нефтекамск, ТЦ «Олимп», МФК «Урал»; Стерлитамак, ТЦ «Арбат»; Кумертау, ТЦ «Иремель»; Белорецк, ул. Точисского д.9; Стерлитамак, ТЦ «Фабри»; Октябрьский;  Мончегорск; СКовдор; Берёзовский, ТЦ «BOTCOIN», ул. Бульвар Молодежный, д 2А; Кемерово, пр. Октябрьский, д. 34, ТРК «Лапландия», пр. Молодежный, д. 2, ТЦ «Гринвич», пр. Шахтеров, 54Б, ТЦ «Радуга 2», ул. Кузнецкий пр-т, д. 33А. ТЦ «СитиПарк»; Киселевск, пр. Западный, 3, ТЦ «Калина»; Мариинск, ул. Ленина, 90, ТЦ «Сибирский городок»; Новокузнецк, ул. Кирова, 55, ТРК «Сити Молл»; Ленинск-Кузнецкий, ул. Телефонная  13; Прокопьевск, ул. Гайдара, 50а, ТЦ «Победа», пр-т Гагарина, 32, ТРК «Чайка»;  Ростов-на-Дону, ТЦ «Золотой Вавилон»; Новошахтинск, ул. Садовая 32/1;  Чебоксары, МТВ «Центр»; Казань ТРК «Тандем»; Вологда, ТЦ «Апельсин», ТЦ «Макси»; Череповец, ТЦ «Июнь», ТЦ «Макси» 

 

7 типов и способы их реализации

Быстрый вывод: Рекламные акции могут творить чудеса с вашей выручкой от продаж, но их успешное проведение — это не просто установка вывески ПРОДАЖА в вашем магазине.

  • Чтобы получить от них максимальную отдачу, вам необходимо подумать о типах предлагаемых рекламных акций, а также о том, как их проводить.
  • От процентных скидок и скидок до BOGO и бесплатной доставки — вы можете попробовать несколько типов рекламных акций.
  • В этом посте показано, как определить, какую промо-акцию запустить и чем может помочь ваша POS-система.

Промоакции почти всегда являются частью комплекса продаж и маркетинга розничного продавца, и не зря — они могут стимулировать продажи и помочь вам перемещать запасы.

Но провести промо-акции не так просто, как снизить цены или повесить на витрине табличку «ПРОДАЖА». Чтобы получить от них максимальную отдачу, вам необходимо подумать о типах предлагаемых рекламных акций, а также о том, как их проводить.

И именно об этом мы поговорим в этом посте. Мы проливаем свет на тонкости рекламных акций и перечисляем наиболее распространенные типы рекламных акций в розничной торговле, а также несколько полезных советов, которые помогут вам правильно их реализовать.

Давайте нырнем.

Что такое рекламные акции?

Продвижение продаж — это маркетинговая тактика, используемая розничными торговцами для увеличения продаж. Он предполагает предложение покупателям сделки, которая позволит им приобрести товар по более низкой цене (например,g., скидка 10 долларов) ИЛИ получите больше выгоды от продажи (например, купите один — получите один бесплатно).

Существует множество видов розничных рекламных акций, о которых мы поговорим подробнее ниже.

Виды розничных продаж

Какая реклама лучше всего подходит для вашего магазина? Чтобы помочь вам ответить на этот вопрос, вот краткое изложение различных типов рекламных акций в розничной торговле и их типичных результатов.

1. Процентные скидки

Процентная скидка на сделку (т.е.г. «Скидка 20%» или «Скидка 50%») — один из самых популярных и эффективных видов рекламных акций.

«Безусловно, самое популярное стильное предложение — это скидка n%», — говорит Майк Катания, технический директор PromotionCode.org. «Мы отслеживали использование купонов и предложений в десятках миллионов рекламных акций за последние девять лет, поэтому у нас есть четкое представление о том, какие типы сделок приносят наибольшую пользу».

Что касается , как реализовать это предложение, Майк говорит, что складские процентные скидки обычно работают лучше всего.«5% скидка, за некоторыми исключениями, привлечет больше внимания и принесет больше продаж, чем даже 60% скидка, следующий лучший вариант».

Криста Фабрегас, розничный аналитик FitSmallBusiness.com, также является поклонницей процентных скидок и говорит, что они обеспечивают один из самых высоких показателей конверсии для скидочных акций.

«Процентные продажи тоже довольно просто проверить на прибыль. Если показатели чистой прибыли не соответствуют 20% -ной скидке, мы уменьшаем ее до 15% и все равно продаем больше, чем если бы мы предлагали фиксированную сумму, например «Скидка 5 долларов.«Как ни странно, даже если« скидка 5 долларов »дает большую экономию после выполнения математических расчетов, процентное продвижение имеет тенденцию приносить больше пользы».

2. «Скидка xx долларов»

В качестве альтернативы сделкам с «процентной скидкой» данная акция включает в себя скидки на товары на фиксированную сумму в долларах (например, скидку 5 долларов или скидку 20 долларов).

Трудно сказать, лучше ли это предложение, чем процентные скидки, поскольку исследования и тесты показали неоднозначные результаты.

Криста из FitSmallBusiness обнаружила, что процентные скидки обычно превосходят сделки на долларовую сумму.Однако Крейг Симпсон из Entrepreneur цитирует исследование, которое показало, что купон на 50 долларов лучше промо-акции на 15%.

Это говорит нам о том, что «правильный» ответ зависит от ваших цен, клиентов и воспринимаемой ценности вашего предложения.

Как пишет Крейг, для ваших клиентов важно «их первое впечатление о том, что кажется хорошей сделкой». Далее он приводит следующие примеры (выделено автором):

Допустим, ваш продукт является довольно недорогим, например, добавкой, которая регулярно продается по цене 25 долларов за бутылку, содержащую месячный запас. Я бы предсказал, что предложение со скидкой 40% будет намного лучше, чем предложение со скидкой 10 долларов, даже если фактическая стоимость двух предложений эквивалентна.

Для более дорогого продукта, например, спортивного оборудования, которое обычно продается за 350 долларов, я бы предсказал, что предложение со скидкой 50 долларов будет лучше, чем предложение со скидкой 15%, даже если предложение 15% на самом деле немного лучше. . Предложение в 50 долларов звучит как солидная сумма денег.И для большинства людей подсчет 15% от 350 долларов может показаться слишком трудоемким.

Если вы находитесь на грани между скидкой в ​​процентах или в долларах, мы рекомендуем вам посчитать И посмотреть на свое продвижение с психологической точки зрения, чтобы вы могли выбрать лучший тип для реализации.

3. БОГО

Buy One Get One (BOGO) — еще один распространенный вариант. Эту акцию можно применить двумя способами: купите один получите один бесплатно или купите второй получите второй товар со скидкой .

BOGO обычно используется для перемещения инвентаря, поэтому, если у вас много запасов, которые вы хотите погасить, эта акция может быть хорошим вариантом.

Что касается реакции потребителей? Криста говорит, что «BOGO могут быть ненадежными с точки зрения конверсии, особенно онлайн».

«Скидка BOGO на половинную скидку может расстроить клиентов, поскольку в сделке всегда скидка на меньшую из двух цен. Таким образом, в BOGO-half-off мы склонны видеть более низкие доходы из-за того, что клиенты ищут более дешевые товары для пар BOGO.BOGO-free конвертирует лучше, чем BOGO-half-off ».

4. Мультипокупки

Промо-акции с несколькими покупками (например, «2 по цене 1») — еще один хороший вариант, если вы хотите очистить свой инвентарь. Но успех множественных покупок во многом зависит от типов товаров, которые вы продаете.

Как выразилась Криста, «при рассмотрении предложения о многократном продвижении, сначала подумайте, используется ли продукт обычно в виде набора или почти что товар, например, носки или вино. Там могут работать кратные скидки.В противном случае они этого не сделают.

Например, «Купите 2, получите 1 бесплатную бутылку вина». «Купи 2, получи одну оттоманку бесплатно?» Не собираюсь много двигаться ».

Прекрасный пример множественных покупок в действии — это Beloved Shirts. В электронном письме ниже вы увидите, что они предлагают два типа предложений: «Купите 2 и получите 1 со скидкой 50%» и «Купите 3, чтобы получить 1 товар бесплатно».

5. Множественные сохранения и условные рекламные акции

Промо-акции с несколькими сохранениями включают такие предложения, как:

  • Купите и сэкономьте на распродаже.
  • Потратьте и сэкономьте на всей распродаже.
  • Покупайте и экономьте на определенных предметах.
  • Тратьте и откладывайте определенные предметы.
  • Купите и заплатите фиксированную цену.

Условные рекламные акции, с другой стороны, включают:

  • Купите и получите один или несколько товаров бесплатно или со скидкой.
  • Потратьте и получите один или несколько товаров бесплатно или со скидкой.
  • Покупай и зарабатывай лояльность.
  • Тратьте и зарабатывайте лояльность.

Эти типы рекламных акций стимулируют продажи, не обязательно убивая ваши доходы или стоимость корзины.Они также побуждают покупателей проверять больше товаров, а не просто смотреть на то, что находится на распродаже.

6. Бесплатная доставка

Если у вас есть сайт электронной торговли (а вам это обязательно нужно), бесплатная доставка может стать для вас хорошей рекламой.

Просто помните, что, как и в большинстве рекламных акций, эффективность бесплатной доставки не предопределена. Некоторые компании считают это действительно эффективным. «Бесплатная доставка всегда приводит к наибольшему количеству конверсий, и это наиболее частое использование купонов», — говорит Криста

.

Другое, не очень.Майк из PromotionCode.org считает бесплатную доставку «чем-то вроде подстановочного знака».

«У предложений бесплатной доставки самый низкий процент успеха (по данным нашего сообщества), но больше всего попыток использования», — говорит он. «Для этого есть несколько причин, но существенная из них заключается в том, что предложение распространено, лицо, делившее предложение, имело квалифицированный заказ, а последующие пользователи — нет. Продавцы могут избежать этой путаницы, сделав общие правила или явно приложив условия самого предложения.”

Например, вместо того, чтобы предлагать бесплатную доставку для отдельных заказов, Майк говорит, что лучше предлагать бесплатную доставку, скажем, для всех покупок за 100 долларов, потому что последнее легче понять.

7. Попробуйте перед покупкой

Эта акция становится все более популярной среди продавцов электронной коммерции. Интернет-продавцы знают, что препятствием №1 к конверсиям является тот факт, что люди не могут прикоснуться к продуктам и почувствовать их перед покупкой. Чтобы решить эту проблему, все больше и больше розничных продавцов электронной коммерции реализуют инициативы «попробуй, прежде чем покупать».

Попробуйте перед покупкой — это именно то, на что это похоже. Это позволяет клиентам доставить продукт к себе домой (обычно они платят только за доставку), чтобы они примерили или увидели продукт в действии. Покупателям предоставляется определенный пробный период (от пары недель до месяца), и если они не вернут товар обратно продавцу, с них будет снята полная сумма.

Если вы интернет-магазин, попробуйте перед покупкой. Это стоит усилий. Да, предложение сопряжено с риском.Есть вероятность, что слишком много людей вернут товар, и вы останетесь с подержанными товарами, которые нельзя продать. Вот почему это предложение лучше всего использовать для продуктов, которые имеют чрезвычайно высокий рейтинг удовлетворенности. Если покупатели действительно довольны вашим товаром, они с большей вероятностью сохранят его.

Косметический бренд IL MAKIAGE — отличный пример компании, которая пытается попробовать перед покупкой. Чтобы увеличить вероятность того, что покупателям понравится продукт, IL MAKIAGE предлагает покупателям пройти викторину, чтобы найти правильный тип тонального крема для их кожи.

Когда покупатели найдут идеальное соответствие, они могут выбрать вариант «попробовать перед покупкой», и им дается 14 дней на то, чтобы опробовать продукт. Если им не понравится их покупка, они могут отправить ее обратно до истечения 14 дней. Если им это нравится, они могут оставить фонд, и IL MAKIAGE взимает с них полную сумму.

8. Подарок при покупке

Эта акция звучит именно так: покупатели получают халяву за соответствующие покупки.Это предложение идеально подходит для розничных продавцов с избыточным товаром или просто желающих повысить конверсию. Оно может быть чрезвычайно эффективным в привлечении людей к покупке.

Вот пример компании Ulta, которая раздавала бесплатно дорожный спрей и сумку через плечо за любую покупку за 40 долларов.

Как определиться с правильным продвижением

Мы говорили о различных видах рекламных акций, которые вы можете предложить. Теперь давайте обсудим шаги, которые вы можете предпринять, чтобы выбрать наиболее подходящий для вашего бизнеса.

Будьте кристально ясны в своих целях

Первый вопрос, который вам следует задать при рассмотрении рекламных акций, — это не «Какие промо-акции мне следует предлагать?» Скорее, это должно быть: «Чего я хочу достичь?»

Начните с определения ваших целей. Вы хотите увеличить посещаемость? Увеличить вашу прибыль? Вы пытаетесь освободить место для нового инвентаря? Ответ поможет вам определиться с правильным продвижением.

Если вы хотите, например, привлечь людей в свой магазин, то вам может помочь привлекательная скидка.С другой стороны, если ваша цель — переместить инвентарь, вам следует изучить BOGO или промо-акции с несколькими покупками.

В некоторых случаях вы хотите, чтобы ваши клиенты продвигали определенное поведение. Например, когда розничные торговцы, такие как Nordstrom и Target, хотели побудить покупателей выбирать самовывоз в магазине, они предлагали скидки покупателям, выбравшим эти варианты выполнения заказа.

Тест, тест, тест

Еще один способ выяснить, какое промо самое лучшее? Попробуйте разные типы, чтобы увидеть, что лучше всего подходит для вашего магазина.Именно это сделал Гэри Нилон, президент RTA Cabinet Store, когда пытался решить, какую акцию предложить.

«Мы опросили нашу аудиторию, когда думали о переходе на модель бесплатной доставки, и обнаружили, что« гарантия самой низкой цены »была более важной, чем бесплатная доставка для нашей ниши, потому что люди ожидали, что там будут расходы, связанные с доставкой. большие продукты ».

Должны ли применяться ограничения?

Как правило, общие рекламные акции, которые легко понять (например,g., «50% всего магазина) намного привлекательнее. Однако, если вы пытаетесь защитить свою прибыль или хотите, чтобы люди не воспользовались вашими предложениями, возможно, вам стоит установить такие ограничения, как:

  • Акции для конкретных продуктов — Акция распространяется только на определенные товары или категории (например, «Скидка на все платья вдвое»)
  • Пороговые значения расходов — Акция будет применяться только в том случае, если клиент потратит больше установленной суммы в долларах (например, «Бесплатная доставка, если вы потратите 100 долларов и более»)
  • Специальные предложения для клиентов — Предложение распространяется только на определенный сегмент покупателей (например.g., «Купон на скидку 10% для всех НОВЫХ клиентов»)

Если это имеет смысл для вашего продвижения, посмотрите, можете ли вы применить какое-либо из этих ограничений. Только учтите, что чем больше обручей придется преодолевать людям, тем меньше вероятность того, что они совершат покупку.

Как повысить эффективность рекламных акций

Акции должны быть… ну повышены . Вот несколько советов, как побудить людей купить:

Привлечь внимание к срочности

Избегайте указывать рекламные акции без даты окончания, так как это заставит людей скучать.Лучше всего внедрять ограниченные по времени предложения, чтобы побудить клиентов двигаться дальше.

Это одна из причин, почему флэш-продажи так эффективны. Покупатели знают, что промо продлится недолго, поэтому действуют быстро. Исследования показали, что 50% покупок на распродаже flash происходят в первый час.

Для достижения наилучших результатов добавьте обратный отсчет, сообщающий людям, сколько (или мало) времени у них осталось, чтобы воспользоваться вашим предложением. Посмотрите, что Habitat сделала в своем магазине ниже. В дополнение к стандартным знакам «Распродажа» у них также была вывеска «Последние 2 дня», чтобы еще больше усилить ощущение срочности .

Есть тема

Создавайте предложения по определенной теме. Так людям будет легче понять и запомнить ваше продвижение.

Самый простой способ сделать это — поехать в отпуск. День матери, День памяти, День труда и т. Д. Всегда можно использовать в качестве тем. Вам также следует подумать о том, чтобы воспользоваться «неофициальными» праздниками.

Например, в Национальный день торта за фунт (4 марта) BirchboxMan провел акцию, чтобы побудить людей «подарить» подписку на Birchbox.

Посмотрим, сможете ли вы сделать что-то похожее на ваши рекламные акции. Найдите праздник — пусть даже неофициальный, — связанный с вашим бизнесом, и используйте его как приманку для привлечения людей.

Присоединяйтесь к вашей программе лояльности

Есть программа лояльности? Посмотрите, сможете ли вы заставить его работать с вашим продвижением. Если вы правильно разыграете свои карты, вы сможете увеличить количество регистраций и продаж.

Почему бы не предложить «приветственную» скидку, чтобы привлечь новых участников? Это то, что Gymboree делает для покупателей, которые подписываются на их бонусную программу.Посмотрите их купон ниже.

Или, если вы хотите стимулировать расходы среди существующих участников, почему бы не провести эксклюзивную акцию только для ваших постоянных клиентов? Превратите это в событие. Вашим верным покровителям понравится эксклюзивность, и вы сможете получить от нее много продаж.

Нордстрем в этом мастер. Ежегодно в универмаге проходит Юбилейная распродажа, которая вызывает большой фурор. Было разослано несколько электронных писем, и все офисы Nordstrom украшены украшениями к юбилейной распродаже и рекламными материалами.

В 2021 году Nordstrom выложился на полную, запустив мероприятия, прямые трансляции и «Glam Up Days» в рамках своей юбилейной распродажи.

Вы также можете реализовать условные рекламные акции, зависящие от лояльности. Например, почему бы не присуждать дополнительные баллы лояльности покупателям, которые покупают определенные товары или тратят определенную сумму? Такие акции стимулируют тратить и одновременно награждают постоянных клиентов (беспроигрышный вариант!)

Объединить акции

Если вы чувствуете себя особенно щедрым (или если вам действительно нужно ликвидировать свои акции), подумайте о сочетании различных рекламных акций.Такие инициативы, как «Возьмите дополнительно со скидкой 20% на уже со скидкой единиц», действительно могут привлечь внимание покупателей.

Если вы продаете в Интернете, попробуйте объединить предложения со скидкой или BOGO с бесплатной доставкой и посмотрите, как отреагируют ваши клиенты.

Реализовать целевые предложения

Лучше всего нацеливать свои рекламные акции на определенные группы клиентов. Рассмотрите возможность создания клиентских сегментов в соответствии с полом, возрастной группой или привычками в отношении расходов.

Например, если вы хотите провести распродажу для определенного бренда или дизайнера, вы можете создать группу, состоящую из людей, которые покупали этот бренд в прошлом, а затем провести рекламную акцию специально для этих клиентов.Или, скажем, у вас есть группа для ваших VIP-персон или тех, кто больше всего тратит деньги. Почему бы не отправить специальное предложение именно для них?

Посмотрите этот пример на сайте Tiny Prints. Компания провела частную продажу для своих VIP-клиентов, и они отправили специальный код электронной почты избранной группе клиентов.

Используйте надежную розничную платформу для реализации своих рекламных акций

Промоакции могут вызвать большую волну продаж, и вы должны иметь возможность плавно реализовывать свои предложения, с легкостью отслеживая свои транзакции и запасы.

Вы не сможете этого сделать, если используете ручную или громоздкую систему. Итак, вооружите свой магазин системой управления розничной торговлей, которая позволит вам с легкостью проводить промо-акции.

Позаботьтесь о том, чтобы платформа упрощала применение скидок и чтобы ваши запасы и продажи легко отслеживались на сервере.

Наконечник продавца


Функции ценообразования и рекламных акций Vend позволяют без труда получать информацию о ценах, скидках и наценках для всех ваших продуктов, торговых точек и групп клиентов.Если вы реализуете специальное предложение или ценообразование, Vend поможет вам.

Выучить больше

Будьте гибкими с платежами

Даже при отличных рекламных акциях ваши клиенты могут по-прежнему испытывать колебания при совершении покупки, особенно если вы продаете товары высокого класса. В таких случаях постарайтесь найти способы сделать покупки в вашем магазине более «экономичными».

Вы можете сделать это с помощью гибких вариантов оплаты, таких как отложенная оплата, при которой вы берете с клиента залог за продукт, а затем откладываете его до тех пор, пока покупатель не оплатит его позже.

Не поклонник простоя? Подумайте об использовании такого решения, как Afterpay, решение «покупай сейчас, плати позже», которое позволяет получать оплату за приобретенные товары авансом, позволяя своим клиентам вносить платежи четырьмя двухнедельными платежами. Он беспроцентный, и при своевременной оплате ваши клиенты не тратят на это никаких дополнительных затрат.

Это не только увеличивает конверсию, но и побуждает ваших клиентов тратить больше. Мы обнаружили, что такие решения, как Afterpay, могут увеличить размер корзины до 20%.

Наконечник продавца


Вы в Австралии или Новой Зеландии? Ознакомьтесь с нашей интеграцией с Afterpay. С помощью Vend + Afterpay вы можете предложить клиентам услугу «купите сейчас, заплатите позже», чтобы они могли оплатить свои покупки в четыре простых платежа. Лучше всего то, что ВАМ платят авансом, так что вы сразу получаете доступ к средствам.

Выучить больше

Заключительные слова

Когда дело доходит до рекламных акций, нет жестких правил.«Правильный» будет зависеть от нескольких факторов, в том числе от ваших продуктов, клиентов и цен.

Ключ состоит в том, чтобы предложить предложение, которое будет иметь высокую воспринимаемую ценность, не переедая при этом своей прибылью. Это сложный баланс, но когда вы справитесь с ним, вы увидите результаты в своей чистой прибыли.

Теперь мы хотим получить известие от вас. Какой ваш любимый вид продвижения по службе? Дайте нам знать об этом в комментариях.

О Франческе Никасио

Франческа Никасио (Francesca Nicasio) — эксперт по розничным продажам и стратег по содержанию.Она пишет о тенденциях, советах и ​​других интересных вещах, которые позволяют розничным продавцам увеличивать продажи, лучше обслуживать клиентов и в целом быть более привлекательными. Она также является автором Retail Survival of the Fittest, бесплатной электронной книги, которая поможет розничным торговцам подготовить свои магазины к будущему. Свяжитесь с ней в LinkedIn, Twitter или Google+.

6 типов рекламных акций розничных продавцов и способы их использования

Практически в любой отрасли трудно выделиться. Это помогает, если вы тратите время на разработку историй брендов, качественных продуктов и услуг и запоминающихся кампаний.Но иногда захватывающая розничная торговля — лучший способ вызвать ажиотаж, который проникает сквозь шум.

Хорошо проведенная рекламная кампания преобразует колеблющиеся перспективы и увеличивает продажи, по крайней мере, в краткосрочной перспективе. И если ваши новые клиенты получат отличный продукт, отличный сервис и убедительные отзывы, некоторые из них надолго останутся с вашим брендом.


Обзор: Что такое розничные рекламные акции?

Розничная реклама — это убедительная маркетинговая стратегия, направленная на стимулирование продаж.Большинство розничных рекламных акций основаны на логике и срочности. Они сообщают потребителям: «Это отличная сделка, и вы не хотите упустить ее».

При проведении розничных рекламных акций используйте интегрированный маркетинг, чтобы привлечь потенциальных клиентов по нескольким каналам. По возможности используйте как печатную, так и онлайн-рекламу, включая электронную почту, обычные публикации в социальных сетях и платную рекламу.

Вы можете использовать розничные рекламные акции как для обычного маркетинга, так и для интернет-магазина. Успешные рекламные акции способствуют увеличению продаж и могут убедить нерешительных потенциальных клиентов, что пора покупать.


6 типов рекламных акций для розничных продавцов и способы их реализации в вашем бизнесе

Сочетайте классические и креативные рекламные акции для розничной торговли, чтобы вызвать ажиотаж, привлечь потребителей и увеличить продажи. Рассматривая различные розничные акции, помните о своей целевой аудитории. Какой вид продвижения им понравится?

1. Скидки в процентах и ​​в долларах

Скидки на товары могут быть наиболее популярным типом стимулирования сбыта. Все любят выгодные покупки, поэтому имеет смысл предлагать скидки, если вы хотите привлечь внимание.

Вы можете предложить процентную скидку, например «скидку 20%», или предложения на сумму в долларах, например «скидку 5 долларов». Рекламные цены могут распространяться на магазины или только на определенные товары. Storewide привлекает больше всего шума, но важно делать то, что работает для вас.

Советы по внедрению:
  • Используйте экономно: Всегда учитывайте свою прибыль. Помните, что скидки должны восприниматься как особый случай, а не то, чего люди ожидают от нормы.
  • Выберите скидку, которая будет казаться привлекательной для потребителей: Как правило, процентные скидки работают лучше, даже если сделка на долларовую сумму дает более значительную экономию. При покупке дорогих товаров привлекательные долларовые скидки, такие как «скидка 50 долларов», иногда приносят больше пользы. Ваше самое привлекательное рекламное предложение зависит от воспринимаемой ценности, ваших цен и вашей целевой аудитории.

2. BOGO

В терминологии розничной торговли BOGO означает «Купи один, получи один». Иногда вы можете увидеть аббревиатуру BOGOF от «Купи один, получи один бесплатно».Точно так же некоторые розничные продавцы предлагают купить один и получить половину скидки.

Эти предложения привлекают клиентов, поскольку снижают чувство вины за совершение покупок. Людям удобнее тратить деньги, когда они заключают сделку, которую обычно не получают. Для потенциальных клиентов, не решающихся совершить покупку, сделки BOGO могут подтолкнуть их в правильном направлении.

Советы по внедрению:
  • Используйте для очистки инвентаря: Как и скидки, рекламные акции BOGO следует проводить экономно. Часто розничные торговцы используют рекламные акции BOGO для перемещения товаров.Так что, если вы хотите избавиться от части своих запасов, BOGO — отличный вариант.
  • Предложите сделку, которая конвертирует: Купите одну, получите половину скидки может показаться заманчивым, но сделки BOGO обычно лучше конвертируются. Купите один и получите процентную скидку. Сделки часто разочаровывают потребителей, потому что сделка распространяется на менее дорогой товар. По этим сделкам покупатели ищут более дешевые товары, что приводит к снижению доходов.

3. Раздача продуктов или купонов

Подумайте об отправке виртуальных купонов покупателям, впервые совершающим покупки, или клиентам, которые тратят на вас определенную сумму денег.Когда кто-то получает купон в своем почтовом ящике, он кажется более эксклюзивным и побуждает его вернуться в ваш магазин.

Вы даже можете использовать таргетированный маркетинг для перекрестных продаж продуктов на основе истории покупок клиента. Например, покупатель, купивший новый купальник, может получить купон на 5% скидку на пляжные полотенца.

Вы также можете проводить розыгрыши продуктов или конкурсы. Для участия в розыгрыше может потребоваться покупка продукта, заполнение формы с адресом электронной почты или лайк и публикация вашего бренда в социальных сетях.

Как и в форме заявки на розыгрыш жареного сыра, вы можете упростить ее, запросив только имя и адрес электронной почты. Источник: jarlsberg.com.

Если раздача купонов и продуктов вас не привлекает, рассмотрите возможность отправки фирменных подарков с покупками на определенную сумму. Примеры включают ручки, магниты и брелки, желательно с милым изображением или умным выражением, которое понравится вашей аудитории.

Плюс, фирменные подарки напомнят вашим покупателям о вашем бренде и даже могут вызвать разговоры о вашем магазине с другими.

Советы по внедрению:
  • Обдумайте свои цели: Вы хотите сделать упор на удержание постоянных клиентов? Используйте купоны или фирменные подарки. Вы заинтересованы в повышении узнаваемости бренда и увеличении количества подписчиков в социальных сетях? Проведите розыгрыш в социальных сетях. Хотите расширить свой список рассылки? Запрашивайте адреса электронной почты в своей форме заявки на раздачу подарков. Убедитесь, что участники знают, что вы добавляете их в свой список рассылки. Еще лучше, позвольте им подписаться на рассылку рекламных писем, которые они хотят получать.
  • Подумайте о своей целевой аудитории: Выберите подарки, которые заинтересуют вашу целевую аудиторию и заставят ее говорить. Если вы не уверены, воспользуйтесь опросом или опросом, чтобы спросить существующих клиентов, какие подарки они хотели бы видеть.
  • Рекламируйте: Если вы хотите, чтобы ваша раздача произвела фурор, продвигайте ее по маркетинговым каналам. Отправляйте электронные письма, часто публикуйте сообщения в социальных сетях и даже создайте целевую страницу на своем веб-сайте. Если вы управляете обычным магазином, развешивайте листовки в своем магазине или складывайте их в сумки покупателей.

4. Баллы лояльности

Программы лояльности — отличное вложение, потому что они увеличивают удержание клиентов и максимизируют их пожизненную ценность для вашей компании.

Благодаря баллам лояльности клиенты зарабатывают баллы каждый раз, когда они делают покупки у вас. Они получают скидки, бесплатные товары или льготы, такие как бесплатная доставка, когда набирают определенное количество баллов.

Некоторые розничные продавцы также начисляют баллы за такие действия, как публикация в социальных сетях, написание обзоров и привлечение других клиентов.

Советы по внедрению:
  • Начните с малого: Вы хотите, чтобы клиенты чувствовали, что ваша система вознаграждений стоит того, но вы не хотите набирать слишком много баллов и терять деньги. В зависимости от вашей ценовой категории и средней суммы заказа начните с чего-нибудь небольшого, например, одного балла за потраченные 25 долларов. После отслеживания показателей продаж и баллов скорректируйте их по мере необходимости.
  • Сделайте ваши правила и варианты понятными: Четко объясните, как клиенты могут использовать свои баллы. Четко укажите, как можно и нельзя использовать баллы.Будут ли ваши баллы длиться бесконечно или они со временем истечут? Какие лазейки вы должны закрыть, чтобы клиенты не играли в вашу систему? Что бы вы ни решили, делайте это простым и удобным, чтобы обеспечить отличное обслуживание клиентов.
  • Используйте существующие инструменты: В зависимости от используемого вами розничного программного обеспечения вы найдете несколько инструментов для добавления программы лояльности в свой интернет-магазин. Например, WooCommerce предлагает множество плагинов для программ лояльности.

Поощряйте своих клиентов и расширяйте свой интернет-магазин с помощью подключаемого модуля программы лояльности, который интегрируется с WooCommerce.Источник: WooCommerce.

5. Сезонные предложения

Сезонные акции подчеркивают актуальность, потому что они доступны только в течение ограниченного времени. Подумайте о специальных продуктах, таких как латте со специями из тыквы в Starbucks или ежегодные праздничные распродажи в универмагах.

Сезонные предложения включают простые рекламные акции, такие как распродажа в конце лета или осенняя скидка. Источник: ebags.com.

Часто сезонные акции связаны с важными событиями в жизни ваших клиентов, такими как покупка подарка на День матери или подготовка детей к возвращению в школу.

Советы по внедрению:
  • Ознакомьтесь с конкурентами: Предлагают ли ваши конкуренты сезонные предложения? Что они делают хорошо, а что плохо? Как вы можете предложить что-то другое и лучшее? Оценка конкурирующих предложений — всегда полезное упражнение, даже если вы не сможете реализовать эти идеи до следующего года.
  • Проявите творческий подход: Вам не нужно проводить сезонные акции вместе со всеми. Подумайте о своей нише.Например, если вы продаете чистящие средства, проведите весеннюю распродажу. Вы продаете цветы или растения? Запустите рекламную акцию «День Земли». Или сделайте что-нибудь более креативное, чем обычная сезонная распродажа, например предложите бесплатную подарочную упаковку или «летний отдых». Товары со скидкой, такие как книги, игры или домашний декор, идеально подходят для отдыха на дому.
  • Оптимизируйте свою домашнюю страницу: Помимо продвижения вашего предложения по всем маркетинговым каналам, оптимизируйте домашнюю страницу своего сайта. Используйте сезонные цвета и изображения, а также добавьте кнопки с призывом к действию.

6. Сотрудничество

Станьте партнером другого местного бренда или компании, чтобы максимально использовать возможности и ресурсы друг друга. Сотрудничество часто приводит к уникальным рекламным акциям, вызывающим большой интерес.

Например, проведите раздачу или предложите инновационный набор продуктов в каждом из ваших магазинов. Например, если вы продаете грили, заключите партнерство с местным продуктовым магазином, чтобы устроить раздачу барбекю на заднем дворе. Точно так же магазин по продаже журналов ручной работы и бренд, специализирующийся на перьевых ручках, могут продвигать комплектный продукт.

Еще одна идея — предоставить купон вашему партнерскому магазину, когда покупатели совершают покупки вместе с вами, и наоборот.

Советы по внедрению:
  • Определите дополнительный бренд для вашего партнерства: Вы не хотите работать с прямым конкурентом, но вы действительно хотите сотрудничать с брендом со схожей аудиторией. Используйте свои знания о своей целевой аудитории, чтобы выбрать бренд с некоторым совпадением.
  • Продвигайте как на своих веб-сайтах, так и в маркетинговых каналах: Максимально используйте возможности для связи с аудиторией другого бренда.В рамках сотрудничества договоритесь о том, как вы будете осуществлять перекрестное продвижение через свои учетные записи в социальных сетях, списки адресов электронной почты и веб-сайты.

Продвигайте свой бренд с помощью интересных предложений и уникальных продаж.

Розничные рекламные акции работают по определенной причине: когда вы повышаете ценность для своих клиентов, они с большей вероятностью совершат покупки. В сочетании со стратегической и креативной маркетинговой кампанией рекламные акции также создают ажиотаж.

Они помогают вам генерировать потенциальных клиентов, конвертировать потенциальных клиентов и продолжать строить отношения с постоянными клиентами.Кто не любит хорошие дела?

Типы рекламных акций в магазинах, которые действительно работают

Есть кое-что, с чем мы все можем согласиться: всем нравится хорошая реклама в магазинах. Неважно, будет ли это скидка, сделка BOGO или скидка 50% на второй продукт, людям будет интересно.

Почему?

Все дело в том, чтобы избегать боли и искать удовольствия. И теория регулятивного фокуса, и принцип удовольствия показывают нам, что люди хотят избегать плохих ситуаций и ищут приятные сценарии.

Однако промоакции в магазинах не сводятся только к снижению цен. Промо-акции в магазине — это маркетинговый инструмент, который помогает брендам продвигать свою продукцию в обычных магазинах, прямо в точках продаж.

Знаете ли вы, что бренды FMCG инвестируют более 20% своей общей выручки в продвижение товаров в магазинах?

Это огромное количество, и, как и следовало ожидать, некоторые виды рекламных акций работают лучше, а другие не помогут вам окупиться.

Чтобы узнать, какие виды рекламных акций работают, а какие — пустая трата денег, давайте посмотрим, как вы можете измерить эффективность своих рекламных акций в магазине.

Как измерить эффективность рекламных акций в магазине

В то время как продвижение в магазине может показаться простым в реализации, как бренды, так и розничные продавцы вкладывают в это много усилий и денег. Вот почему вам нужно измерить эффективность каждой рекламной акции и посмотреть, какая из них более эффективна для вашего бренда.

Одним из наиболее распространенных KPI для измерения при продвижении в магазине является ROI (возврат инвестиций). Однако простого расчета рентабельности инвестиций в торговую акцию недостаточно, потому что расходы и доход могут измениться в течение периода ваших рекламных акций.

Вот почему мы предлагаем вам измерить маржинальную рентабельность инвестиций. Это поможет вам увидеть реальные результаты вашей кампании, даже если вы со временем внесли несколько изменений.

1. Предельная рентабельность инвестиций

В качестве простого примера предположим, что вы продаете картофельные чипсы. Вы выбираете продвижение своей продукции и в первую неделю вкладываете в продвижение 50 долларов. В первую неделю ваш доход составляет 200 долларов. На второй неделе вы решаете вложить больше средств в продвижение и потратить 70 долларов вместо 50.Однако на той неделе выручка едва достигла 205 долларов.

Ваш маржинальный ROI будет выглядеть так:

205–200 долл. США / 70–50 долл. США

Ваш маржинальный ROI составляет всего 25%. За каждый вложенный доллар вы получаете только 25 центов. Это показывает, что вы слишком сильно увеличили свои расходы на второй неделе.

Если вы рассчитаете стандартную рентабельность инвестиций, вы получите оценку 197%. Вот почему лучше измерять предельную рентабельность инвестиций, чтобы со временем увидеть, как работают ваши промоакции в магазине.

2. Ставка приращения

Еще одна формула, которая может показать эффективность ваших рекламных акций в магазине, — это дополнительная ставка.

Это простой способ увидеть, как работают ваши рекламные акции. Например, предположим, что вы продаете 100 пакетов чипсов, и каждый пакет обычно стоит 3 доллара. Это означает, что ваш исторический доход составляет 300 долларов в неделю.

Вы решили провести акцию в магазине и дать скидку 50% на второй купленный пакет чипсов.В течение этой недели вы продаете 130 пакетов чипсов. Однако первые 65 стоят 3 доллара, а остальные 65 — всего 1,5 доллара. Это означает, что ваш реализованный доход составляет 292,5.

Ваша дополнительная ставка во время этой промоакции в магазине составляет минус (- 7,5). Если бы вы продали более 150 пакетов чипсов, ваш прирост был бы положительным.

Теперь, когда мы определились, как лучше всего узнать об эффективности своей кампании, давайте посмотрим, какие виды промоакций в магазине являются лучшими.

Действительно эффективные акции в магазине

1. BOGO (купите один, получите один бесплатно)

Мы все любим бесплатные вещи, правда? На самом деле люди предпочитают получать другой продукт бесплатно, а не со скидкой. Возможно, это связано с тем, что труднее найти хорошую скидку, а покупка по акции одного типа гораздо привлекательнее.

Однако примите во внимание тот факт, что рекламные акции BOGO подходят не для всех видов товаров повседневного спроса. Если покупатели обычно не покупают ваш товар парами или оптом, рекламные акции BOGO могут оказаться бесполезными.

2. Купоны и купоны

Еще одна отличная идея — использовать купоны, которые люди могут собирать, и получать более низкую цену на свои продукты. Это отличная идея для розничных продавцов, потому что они могут легко реализовать этот тип продвижения в магазине.

Как это работает?

Это просто: чем больше людей покупают в вашем магазине, тем больше купонов они получают. Допустим, за 10 купонов они получают 50% скидку на определенную линейку продуктов в вашем магазине.В конце концов, люди будут покупать больше товаров, чтобы получить более выгодную сделку.

3. Скидки

Хотя покупатели могут предпочесть сделку BOGO скидке, есть несколько приятных моментов, когда дело касается скидок. Прежде всего, старые добрые 50%. Всем скидка 50%.

Кроме того, 20% и 33% кажутся отличными скидками. Однако это зависит от типа продукта, который вы продаете. Если это дорогостоящий продукт высокого класса, вы можете легко предложить 10% скидку, и люди сразу же его заметят.

4. Без снижения цен, только роботы!

Что, если бы мы сказали вам, что есть лучший способ продвижения ваших продуктов, не связанный с снижением цен?

Знакомьтесь: Tokinomo — идеальное решение для рекламных акций в магазинах

Tokinomo сочетает в себе технологии звука, света и движения, чтобы оживить ваши продукты. Вы можете заставить свои продукты говорить, петь, двигаться и танцевать всего несколькими щелчками мыши на нашей облачной платформе.Также вы можете анализировать важные данные в режиме реального времени!

Большинство рекламных акций в магазинах могут помочь вам увеличить продажи на 20%.

С Tokinomo вы получите в 10 раз больше! Средняя кампания с Tokinomo приводит к росту продаж на 200%!

Готовы снять продажи без снижения цен?

Напишите нам на [email protected], и мы сделаем это!

Что такое продвижение в магазине?

Продвижение в магазине — это маркетинговая стратегия, которая предназначена для привлечения людей в магазин и покупки определенных товаров, которые являются частью продвижения в магазине.Эти стратегии чаще всего исходят напрямую от производителей или могут быть предложены самим магазином. Идея состоит в том, чтобы получить дополнительный доход за счет дополнительных продаж задействованных продуктов или даже побудить к смене бренда, когда он предлагается производителем. Магазины чаще всего используют такие стратегии для увеличения посещаемости магазина, устранения слишком большого количества товаров или для получения дополнительных доходов при падении продаж. Однако часто основной упор делается на то, что производители брендов пытаются повысить узнаваемость бренда, одновременно увеличивая капитал бренда в магазине.

Стремясь к продвижению в магазине, используется множество тактик, чтобы побудить людей купить сам продукт или купить его в бренде.Вывески, баннеры, купоны, экраны телевизоров и другие средства массовой информации бренда часто отображаются в попытке привлечь внимание к сообщению бренда и вызвать предпочтение бренда. На протяжении всего процесса совершения покупок покупателей часто наводняют сообщениями. Дисплеи продуктов — еще одна распространенная форма продвижения в магазине, которые обычно размещаются на видном месте в середине или конце прохода, демонстрируя продукт и сводя к минимуму отвлекающие факторы. Часто такие дисплеи находятся в передней части магазина рядом с кассовыми аппаратами, чтобы произвести неизгладимое впечатление, когда покупатели готовятся к выходу из магазина.

Демонстрация товаров — еще одна популярная форма продвижения товаров в магазине, которая позволяет покупателям увидеть товар в действии или испытать его на собственном опыте.Демонстранты продукта обычно сначала знакомят покупателей с продуктом, так что основное внимание уделяется самому продукту. В зависимости от реакции покупателя, демонстратор продукта представит рекламную акцию, предлагаемую на продукте, или может просто поблагодарить покупателя за то, что он попробовал продукт. Использование такой тактики дает владельцу бренда больше контроля над восприятием бренда, при этом усилия по смене бренда сосредоточиваются непосредственно на потребителях, наиболее склонных к переключению. Обучение демонстраторов продукции тому, как адаптировать сообщение бренда к проблемам и спецификациям клиентов, часто является важным акцентом этого подхода.

Кроме того, продвижение в магазине разработано, чтобы воспользоваться склонностью людей покупать товары импульсивно.Чаще всего потребители покупают большую часть своей продукции незапланированно, и причиной этого явления часто называют эффективное продвижение в магазине. Однако не всех повлияли на это мнение, поскольку появляется все больше свидетельств того, что с преобладанием и перенасыщением промо-акций в магазинах сообщения бренда могут фактически размываться, делая их потенциально неэффективными. Тем не менее, когда магазины и производители работают вместе, чтобы управлять сообщением, результаты часто демонстрируют увеличение продаж, даже если сообщение не всегда вызывает изменения в лояльности к бренду.

Полное руководство по эффективным продвижению и демонстрации в магазине

Рекламные щиты и рекламные ролики отлично подходят для повышения осведомленности широкой публики.Однако ничто не может сравниться с эффективностью и влиянием рекламных акций в магазинах на активных покупателей. Как мерчандайзеры, бренды имеют в своем распоряжении несколько инструментов, чтобы влиять на покупателей, увеличивать продажи и бороться за дополнительные продажи. Тем не менее, учитывая, что производители CPG выделяют 20% от общего дохода на промо-акций в магазинах , почему половина из этих мероприятий не окупается?

Ответим следующее. Что я могу делать в розничной торговле, как мерчендайзер, и как я могу делать это хорошо? Как я могу гарантировать безубыточность? Как мне проводить свои акции? Как мне привлечь на свою сторону розничных продавцов?

Но сначала давайте начнем с основ.

Что такое рекламные акции в магазине?

Сниженные цены. Сделайте приспособления из рулонов туалетной бумаги. Выделите всю полку под одинокий моноблок. Как бы это ни выглядело, если вы берете на себя ответственность за продвижение своего продукта в розницу, это промоакция в магазине. Эту практику также обычно называют продвижение торговли , поскольку она описывает стратегии продвижения, разработанные непосредственно между розничными и торговыми предприятиями.

Некоторые подходы работают лучше других.Чтобы разработать эффективную стратегию продвижения для вашего конкретного бренда, требуются метод проб, ошибок и здравый смысл. Мы здесь, чтобы сопровождать вас в этом путешествии.

Общие методы маркетинга

Вот три основные группы промо-акций в магазинах:

1. Скорректируйте цены на продукты, чтобы привлечь нерешительных клиентов

2. Явно измените брендинг продукта с помощью дисплеев и премиальных подарков

3. Проведение мероприятий в магазине: бесплатные образцы и демонстрация продукции

Недавно мы составили список отличных примеров продвижения торговли .Хотя каждый из них уникален, все они реализовали несколько ключевых функций.

4 шага к продвижению ваших рекламных акций в магазине

Теперь, когда мы изучили, какие инструменты есть в распоряжении мерчендайзеров в розничной торговле, давайте посмотрим, как их лучше всего реализовать. Хорошее продвижение требует поддержки как со стороны клиентов, так и со стороны внутренних клиентов. Это баланс между хорошим финансовым подходом и правильными высказываниями. Атакуйте рекламные акции с учетом обоих направлений.Вот эти четыре шага.

1. Изменить описание продукта:

Многие покупатели знают ваш товар, но не так, как вам хотелось бы. Промо-акции в магазине отлично подходят для ребрендинга, делая ваш продукт более привлекательным для ничего не подозревающих покупателей. Используйте плакаты, которые представят ваш продукт в новом свете. Опять же, надбавки могут формировать повествование о продукте в соответствии с определенным шаблоном.

Упаковывая пиво в дорожный холодильник многоразового использования, Coors придерживается символического подхода «возьми это в дорогу» к общественному употреблению алкоголя.Портативность подразумевает под собой двери багажного отделения, пикники, пляж, любое мероприятие на открытом воздухе.

Сумки-холодильники Coors Light 36pk уже в продаже, смотрите свежий 4 День памяти #coorslight #pittsburgh @coorspgh @beercentralpgh pic.twitter.com/z4SVEDt5sC

— Джон (@pgh_beer_rep) 18 мая 2015 г.

Пока ваше продвижение по службе учитывает эти два важных момента, оно обязательно будет успешным.

2. Задавайте правильные вопросы в розничной торговле

Разница между оптимальными и неоптимальными стеллажами может повлиять на продажи на 10%.Понятно, что не все полки созданы равными, с огромным расхождением между сильной и слабой стратегиями. Товары должны быть проданы. Продукты также необходимо рассматривать в надлежащем свете, чтобы обеспечить значимые продажи. Чтобы максимизировать продажи, каждый полевой агент должен определить следующее:

1. Правильно ли хранится наш товар?

2. В хорошем состоянии ли изделие?

3. Есть ли у нас свободное место, чтобы заработать на этом?

4. Сколько у нас облицовок?

5.Сколько места занимают наши конкуренты?

Если цифры продаж не соответствуют прогнозам, удвойте их и проведите тщательный аудит, чтобы точно определить, с какими проблемами сталкивается ваш бренд. Эти вопросы — только начало более длительного процесса розничного аудита , который должны использовать все мерчандайзеры, чтобы увидеть ощутимый рост.

К сожалению, розничные торговцы не решаются предоставить брендам полную свободу действий в их маркетинге. Однако при наличии продуманной бизнес-стратегии, подкрепленной историческими данными, любой может занять это первое место.

3. Получите сильную рентабельность инвестиций в продвижение в магазине

Говорят числа. Вкусные данные и положительные тенденции подтверждают добросовестность брендов (или удерживающих брендов) с ритейлерами. Некоторые показатели лучше подходят для построения полного повествования, чем другие.

Выше мы упоминали, что большинство промо-акций в магазинах по той или иной форме терпят неудачу. Вам решать, является ли «провал» чисто финансовым или разочаровывающим сдвигом в повествовании. Тем не менее, очень важно минимизировать расходы, связанные с этими рекламными акциями.Неспособность сделать это ведет к ошибочным будущим предложениям и фундаментально ошибочному пониманию реальных рекламных акций. Эти расходы относятся к категории торговых расходов. Хотя торговые расходы имеют несколько форм, два критических показателя можно распространить на каждую семью продвижения по службе.

Дополнительная выручка

Этот расчет измеряет изменение продаж от рекламных акций. Используя исторические данные о продажах в качестве основы, найдите разницу между продажами в рамках рекламной акции и тем, что можно было бы ожидать в те же временные рамки.

Положительный дополнительный доход показывает, что в результате вашей рекламной акции продажи превысили базовый уровень. Отрицательный прирост выручки свидетельствует об обратном. Важно отметить, что здесь исследуется только взаимодействие клиентов с вашим продуктом, а не общий финансовый успех рекламной акции. Чем больше дополнительный доход, тем более сильные клиенты откликались на этот подход. Учет торговых расходов для более четкого представления о налогово-бюджетной стратегии.


Предельная рентабельность инвестиций

Расчет рентабельности инвестиций имеет решающее значение для понимания любой бизнес-стратегии.Маржинальный возврат инвестиций делает еще один шаг вперед, выделяя возможности для роста при реализации конкретной стратегии на определенном рынке.

Чем выше mROI, тем быстрее растет ваша стандартная доходность с каждым вложенным долларом. Когда mROI достигает «1», доллары становятся неэффективными, и каждый добавленный доллар не способствует значительному повышению ROI. Мы подробно разберем этот процесс в нашем руководстве по правильным методам торговых расходов .

Объединив эти два вычисления вместе, вы узнаете, какие рекламные акции в магазине находят отклик у покупателей, одновременно увеличивая ваш инвестированный капитал.

4. Прервать покупательский опыт:

Все промо-акции в магазине предназначены для привлечения новых покупателей, которые в противном случае не собирались совершать покупки. Это требует взаимодействия с клиентами неожиданными способами, вызывая эмоциональный призыв к действию. Распространение купонов с истекшим сроком действия вызывает опасения упущенных продаж.Дополнительные премии — дополнительные подарки при покупке — вызывают ажиотаж, отличный стимул выделить свой бренд в условиях жесткой конкуренции.

Stella Artois хорошо поражает всем вышеперечисленным благодаря этой массивной сезонной напольной выставке. В отличие от других брендов, которые производят сезонное пиво, Stella пересматривает свое стандартное предложение как окончательный зимний напиток только за счет упаковки. Этот шедевр, расположенный в передней части винного магазина, не может не увидеть ни один покупатель. Благодаря расположению и размеру это прерывает путь покупателя и заставляет Стеллу постоянно принимать решения.Сам дисплей находится в почти идеальном состоянии, лишь слегка изогнутый знак снижает его эффективность.


Демонстрации в магазине: вывод покупателей на полку

Никакая другая промоакция в магазине явно не формирует повествовательную часть продукта так, как демонстрация. Они гарантируют, что нужные люди знают о нужных функциях, создавая идеальные условия для продажи. В отличие от продаж и других временных снижений цен, клиенты, привлеченные с помощью демонстраций, с гораздо большей вероятностью превратятся в обычных покупателей, что по-настоящему значительно расширит ваш рынок.Хотя эти акции требуют дополнительных сотрудников, награды не имеют себе равных.

Чтобы провести эти рекламные акции, нужно больше, чем просто нанять хороших спикеров с глубоким знанием продукта. В отличие от традиционной группы продаж, демонстранты входят в среду без предварительных досье или поддержки покупателей перед тем, как выступить. Для того, чтобы демонстратор добился успеха, мерчандайзеры должны использовать следующие методы, чтобы расположить свою полевую команду в наилучшей возможной позиции для закрытия.


Полное руководство из 10 частей по демонстрациям в магазине

Простой аудит может изменить ваше продвижение по службе.Мы составили пошаговое руководство для окончательной демонстрации в магазине. Он не должен быть большим; это не должно быть кричащим. Это должно быть эффективным. Вот как:

1. Простые демонстрации в магазине — эффективные демонстрации

Держите демонстрационные ролики, сосредоточенные на сильных сторонах продукта. Ни одному покупателю не нужна лекция о четырехстах различных способах использования вашего продукта. Демонстранты удерживают внимание клиента лишь на короткое время.Если демонстранты заваливают покупателей, казалось бы, бесконечными списками функций, покупательский интерес уходит так же быстро, как и они. Сосредоточьтесь на преимуществах, а не на возможностях.

2. Выбросьте свой скрипт

Обучайте демонстраторов определять личности клиентов и адаптироваться к ним. Не у всех покупателей одинаковые потребности. Задавая целевые вопросы, хороший демонстратор создает целевые презентации, которые одновременно повышают продажи и повышают уровень продаж. Адаптация к образам покупателя создает органичные отношения.Слушайте их, и они вас послушают.

3. Взаимодействие между клиентом и персоналом — это все

Попросите представителей наладить отношения с клиентами. Эта временная связь мешает покупателям уйти с пустыми руками. Будь то социальное давление, оказываемое присутствием представителя, или чувство вины за отказ от новообретенного друга (подсказка: и то и другое ), покупатели с гораздо большей вероятностью совершат покупку, когда их зацепит харизматичный демонстрант.

4. Взаимодействие между клиентом и продуктом — это все (часть 2)

Предоставьте покупателям возможность взаимодействовать с продуктом, не ограничиваясь простыми визуальными эффектами. Мы только что установили, почему так важно взаимодействие демонстрантов с покупателем; так же обстоит дело и с покупателем, напрямую взаимодействующим с продуктом. Конечно, никто не хочет, чтобы покупатели работали с вашими образцами пудинга между пальцами; но экстрасенсорное взаимодействие формирует в голове клиента «мысли о будущем».

Нажимая кнопки на блендере, чувствуя комфорт в наушниках, понимая физический вес вашей камеры, покупатели лучше понимают, как они будут жить с вашим продуктом. Другими словами, заставьте клиентов продавать сами себе.

5. Построение позитивных отношений с сотрудниками магазина

Сотрудникам магазина, которым нравятся ваши представители, понравится ваш товар. Увеличьте присутствие в магазине после демонстрационных периодов, превратив сотрудников во второстепенных, неофициальных представителей бренда.Эти отношения продвигают ваш продукт, когда вы не можете. Предлагайте бесплатные образцы и демонстрации работникам розничной торговли.

6. Построение позитивных отношений с розничными торговцами

Расширьте коммуникацию между розничным продавцом и мерчендайзером за пределы переговоров о ценах. Крепкие личные отношения часто приводят к демонстрационным пособиям. Может быть, ваша демонстрация получит отклик в электронной почте. Возможно, розничные продавцы позволят вам интегрировать другие продукты в вашу презентацию. Да, вы продаете кофемашины на одну порцию.Но если ваш розничный продавец разрешит вам установить дополнительные телевизоры LG для зацикливания рекламы, ценность вашей демонстрации для шоу возрастет.

7. Внедрить мультимедиа

Остановить движение покупателей. Демонстранты могут разговаривать только с несколькими людьми одновременно. Пусть экраны, реклама, слайд-шоу — все, что угодно, поможет снять бремя продаж с плеч демонстрантов. Это позволяет всегда продавать вашу площадь, даже если ваш демонстратор попал на перепродажу.

8.Обеспечьте дополнительные стимулы для покупки

Еще больше повысьте интерес клиентов с помощью ценовых стимулов. Раздайте купоны. Они требуют реакции клиентов и полностью перекладывают бремя отказа на свои плечи. В промежутках между тестированием образцов и взаимодействием с демонстрантами покупатели сталкиваются с неявным давлением со всех сторон, чтобы они вернули некоторую доброту или участие в форме покупки. Позор отказа от этих отношений закрывает как и самый опытный продавец.

9.Расширить разговор дальше, чем будка

Отношения с клиентами не заканчиваются на презентации. Оставляйте сувениры и подключайтесь виртуально. Оставайтесь с клиентом после того, как разговор закончится. Будь то телефон PopSocket с логотипом вашей компании (все более популярный раздаточный материал) или фирменные коктейли с напитками, найдите способ, чтобы клиенты могли отправиться домой с портативным устройством или сувениром из разговора.

Приглашайте клиентов в списки рассылки, предлагайте участие в розыгрышах или виртуальных купонах.Получите Facebook; получить Linkedins. Предлагайте скидки, объявления и вознаграждения покупателям, которые занимаются онлайн-покупкой. У демонстраций высокий уровень удержания клиентов благодаря отношениям, которые они выстраивают. Покупатели хотят участвовать в дальнейшем; дайте им возможность.

10. Выиграйте демонстрационное пространство в рознице

Мерчандайзерам необходимы прочные отношения с розничными торговцами, чтобы гарантировать выполнение их рекламных стратегий. В конце концов, даже у крупнейших брендов не может быть представителей, постоянно занимающихся наклейками на полу.Благодаря прочным торговым отношениям, розничные продавцы с большей вероятностью будут поддерживать выставочные стенды и общие стратегии мерчандайзинга продуктов в ваше отсутствие.

В предыдущем разделе мы упомянули некоторые бонусы, которые могут предложить розничные продавцы, но вот несколько советов, которые помогут оставить неизгладимое впечатление.

  • Крепкие межличностные отношения начинаются с введения. Хорошее рукопожатие — это далеко. Попросите представителей сделать все возможное во время представления; будучи представительным, вы запоминаетесь.
  • Стройте отношения на уровне сотрудников. Мы уже касались этого ранее, но ухаживание за работниками розничной торговли создает неофициальных послов бренда, которые следят за вашим продуктом. Независимо от того, продвигают ли они ваш бренд во время продаж или проверяют стеллажи по мере необходимости, в повседневном обслуживании никто не может быть лучше, чем главный персонал.
  • Отличитесь как актив. Тесно управляемый корабль много значит для розничных продавцов. Открытое общение помогает розничным торговцам делать ваш бренд заслуживающим доверия.Избавьтесь от беспокойства у розничных продавцов, представив данные о продажах, маркетинговые стратегии и доступный канал связи, чтобы отсечь любые потенциальные проблемы до того, как они возникнут. Поступая так, вы становитесь идеальным брендом, который нужно продвигать и поддерживать.

Это всего лишь несколько советов, которые помогут установить прочные отношения с розничным продавцом . Хотя все розничные продавцы разные, уважение к ним универсально. Поймите и исправьте проблемы, с которыми сталкиваются розничные продавцы, и они будут более чем рады помочь вам в продвижении товаров в магазинах.

10 самых популярных видов рекламных акций

Когда дело доходит до рекламных акций для вашего Интернет-магазин, как вы можете быть уверены, что все делаете правильно? Вы боретесь для идей о том, что делать и когда? Мы составили список из 10 популярные рекламные акции, которые помогут направить вас в правильном направлении…

1. Товары со скидкой

Добавление скидка на вашу продукцию, пожалуй, самый популярный вид продвижения.Клиенты любят выгодные покупки, поэтому имеет смысл предлагать скидки каждый раз. сейчас и потом. Когда дело доходит до выбора способа продвижения -% vs $ — подумайте, что будет привлекательнее для покупателя. Всегда учитывайте свою прибыль и будьте уверены не проводить постоянные распродажи, так как люди будут ожидать, что это норма.

  • Убедитесь, что ваша скидка привлекательный
  • Учитывайте свою прибыль
  • Не делайте этого слишком часто

2.Бесплатная доставка / бесплатный возврат

Согласно с это WalkerSands инфографика 80% потребителей были бы более склонны покупать на Amazon, если бы им предложили бесплатная доставка. 66% купили бы, если бы им предложили доставку на следующий день, и 64% сказали, что купят, если им предложат бесплатный возврат. Бесплатная доставка и возврат дает покупателю чувство безопасности, которое он не потеряет, если хотел отправить товар обратно.

Если ты беспокоясь о вашей прибыли, вы всегда можете включить стоимость доставки в ваш продукт или подумайте о бесплатной доставке, когда покупатель потратит на определенную сумму.

  • Бесплатная доставка / бесплатный возврат. обеспечивает безопасность клиентов
  • Делает это без проблем
  • Включите стоимость доставки в ваш продукт

Загрузите нашу БЕСПЛАТНУЮ электронную книгу «10 лучших рекламных акций всех времен»
, в которой представлены 10 примеров Примеры из практики лучших рекламных акций в действии

3. Мгновенная распродажа

Флэш-распродажа в основном предложение, которое действует ограниченное время, и это отличный способ создать чувство срочности покупки для покупателя.Многие розничные торговцы теперь принимают это стратегия как способ продать больше товаров и избавиться от излишков. Монетате обнаружил, что 56% компании согласны с тем, что кампании по флэш-продажам воспринимаются лучше, чем обычные кампании. Более успешные флэш-продажи — это те, которые длятся недолго. и 50% покупок совершаются в течение первого часа быстрой распродажи.

  • Продвигайте свою флэш-распродажу с узнаваемый визуальный
  • Уменьшите продолжительность распродажа
  • Продвигать по электронной почте и в социальных сетях

4.Купи больше, сэкономь больше

Этот вид Сделка побуждает клиента покупать больше ваших акций, так что это своего рода выигрыш, выигрыш. Ваш магазин будет посещать множество потенциальных клиентов, которые захотят покупаю, но чувствую себя виноватым из-за цены. Предоставляя им скидку, если они тратят больше, может просто подтолкнуть их в правильном направлении. У тебя нет предложить огромную скидку, но убедитесь, что она достаточно привлекательна, чтобы конвертировать посетители.

  • Соблазняет клиента
  • Снимает вину тратить больше денег
  • Помогает продать больше запасов

5.Раздача продукции / фирменные подарки

Будем честны, все любят халяву, так что это действительно отличная акция. Мало того, что это дать потенциальным клиентам возможность опробовать ваш продукт, но также и соблазняет людей покупать ваши вещи! Если твой продукт — это не то, что можно раздавать, тогда подумайте о создании полезные фирменные подарки, которые можно преподнести при каждой покупке. Подумайте о ряды брелков, наклеек на бампер, магнитов, ручек и т. д.Клиенты будут ценят этот жест и будут думать о вас всякий раз, когда увидят свой фирменный подарок.

  • Позволяет клиентам протестировать вашу товар
  • Делает ваш бренд запоминающимся
  • Обеспечивает ценность и повод для купить

6. Очки лояльности

Награждение вашего клиенты помогут вам создать прочную базу преданных поклонников, и это привлечет люди, чтобы делать больше покупок в вашем интернет-магазине. Предоставление отличное обслуживание клиентов так важно для успеха вашего бизнеса и предлагает бонусный балл система — популярное продвижение.Можно подумать о настройке виртуальной карты: Клиент может набирать баллы каждый раз, когда совершает покупку, а затем использовать их для получить деньги от будущих покупок, или, если они купят 9 предметов, они получат 10 чт бесплатно.

  • Создает базу лояльных клиентов
  • Обеспечивает лучших клиентов удовлетворение
  • Обеспечьте им верность система, чтобы продолжать возвращаться

7. Раздача купонов

Это другой способ продвижения скидок.Отправка вашим клиентам виртуальных купонов сделает акцию более эксклюзивной и даст покупателю больше толчок к посещению вашего интернет-магазина. Подумайте об отправке купонов лояльным клиенты, которые потратили более определенной суммы. Вы также можете рассмотреть отправка купонов посетителям, которые испытали плохое обслуживание клиентов, чтобы попробовать и превратить их обратно в счастливых клиентов!

  • Создает видимость продвижения эксклюзивный
  • Делает клиента счастливым
  • Предлагает отличный способ вернуть деньги недовольные клиенты

8.Соревнования

Великая вещь о проведении соревнований заключается в том, что вам нужно отдать только одну вещь, но вы получаете так много — что делает это популярным видом продвижения! Это не только поможет поднять свой профиль, но каждый человек, который войдет, станет электронной почтой контакт, который вы можете попробовать превратить в продажу. Если они входят в ваш конкуренции, скорее всего, они заинтересованы в ваших продуктах, поэтому конкуренция — отличная идея, особенно для стартапов.

  • Отличный способ получить подписку по электронной почте UPS
  • Помогает поднять ваш профиль
  • Это вызовет ажиотаж в социальных сетях СМИ

9. Обещание соответствия цены

Соответствие цены обещание быстро стало одним из самых популярных способов продвижения вашего бренда, особенно если у вас много конкурентов. Это позволяет вашему покупатели будут делать покупки вместе с вами и будут в безопасности, зная, что если они смогут купите дешевле где-нибудь еще, вы вернете разницу.Не к чему проиграете для них, и это означает, что вы все равно сохраните прочную клиентскую базу.

  • Помогает вам опережать соревнование
  • Обеспечивает беспроигрышную ситуацию для заказчика
  • Это смелый шаг, который привлекать лояльных клиентов

10. Праздничные акции

Существует причина того, что праздничные акции настолько успешны. Клиенты всегда любят тратить больше на праздники, что делает его прекрасной возможностью продвигайте свой бренд и продавайте больше товаров.Вам не нужно слишком сходить с ума по вашим предложениям, но привлечение клиентов небольшими скидками всегда сработает в вашу пользу. Это также идеальное время, чтобы проявить творческий подход к продвижению. и используйте тему праздника, чтобы продавать свою продукцию.

  • Вам не нужно предлагать огромные скидки
  • Проявите творческий подход со своим Акции
  • В течение каникулы

Мы надеемся, что это дал вам несколько идей, когда дело доходит до проведения ваших собственных рекламных акций.Дайте нам знать как у вас дела, вы можете поделиться своими мыслями о Google+, как и мы на Facebook, отправьте нам твитнуть Twitter, или просто дай нам звоните — мы бы с удовольствием слышать от тебя!

Загрузите нашу БЕСПЛАТНУЮ электронную книгу «10 лучших рекламных акций всех времен»

Об авторе

Команда AmeriCommerce

Мы — кучка ботаников, несколько кошачьих людей, несколько музыкантов, множество игровых наркоманов, бесчисленное множество поклонников бороды и, возможно, один или два хипстера.С 2005 года наша команда создает одну из самых мощных в мире платформ электронной коммерции, предназначенную для того, чего не могут другие платформы.

Более интересный контент


Получайте советы и ресурсы по продаже, доставленные прямо на ваш почтовый ящик.

Объяснение

промо-акций в магазине — Rodeo CPG

Промо-акции в магазине — необходимая часть маркетинговой головоломки для брендов CPG. Однако понимание того, как они заряжаются, создает большую путаницу.Мы здесь, чтобы помочь. В этой статье мы выделим три основные категории и нюансы между ними. Кроме того, мы представим нашу точку зрения на каждый из них и рассмотрим несколько примеров, чтобы вы могли увидеть, как они работают.

Для брендов, которым нужен быстрый общий обзор, посмотрите видео ниже.

Для брендов, которым требуется что-то более подробное, прочтите вспомогательный текст ниже.

Объяснение промо-акций в магазине

Продвижение продуктов с партнерами по розничной торговле позволяет новым брендам снизить барьер для потенциальных потребителей и проверить ценовую эластичность продуктов через различные каналы продаж.

Плохие рекламные акции — это плохо, но не все рекламные акции плохие.

Однако запутанная бухгалтерская цепочка поставок, определяющая затраты на торговлю в сочетании с запутыванием базовой информации о затратах, часто заставляет бренды недооценивать затраты на свою рекламу. Кроме того, у большинства брендов отсутствует организационная структура или вспомогательные инструменты для систематизации всех рекламных мероприятий в централизованной базе данных, что приводит к неожиданным возвратным платежам и ограничению денежных потоков.

Прежде чем пытаться разработать целостный план продвижения, бренды должны сначала понять нюансы каждого типа рекламной акции и связанные с ней расходы.

Ниже приведены несколько простых определений для начала и точка зрения Rodeo на то, когда использовать каждое из них.

Определения

Вне счета-фактуры

Это рекламные мероприятия, при которых скидка вычитается прямо из счета-фактуры у дистрибьютора и происходит в течение определенных периодов. Как правило, размер скидки вне счета составляет около 15% от обычной продажной цены в течение 2–3 отдельных месяцев в году.

Возврат платежа производителем (MCB)

Это рекламные мероприятия, когда розничный торговец покупает товар бренда у дистрибьютора по сниженной цене.Затем розничный торговец передает эту скидку потребителю в течение заранее запланированного рекламного периода.

Обратное сканирование (сканирование)

Это рекламные мероприятия, при которых скидка на продукт предоставляется в точке продажи конечному потребителю. Обычно измеряемые в долларах, а не в процентах, «сканирование» обеспечивает максимальную прозрачность для бренда, поскольку они напрямую связаны с конечной транзакцией товара и часто сопровождаются подтверждающей документацией.

Наша перспектива

Вне счета

Фактические месяцы определяются с дистрибьюторами индивидуально, но бренды обычно стараются выровнять месяцы для своих дистрибьюторов и складывать другие рекламные мероприятия поверх начальных ~ 15%.Такие сделки являются стандартной практикой и могут быть эффективным средством продвижения. Скидка представляет собой прямой процент от продажной цены дистрибьютору и не включает никаких дополнительных административных сборов.

Однако отслеживание того, что эти скидки были переданы розничным торговцам, а впоследствии и потребителям, требует проверки информации о точках продаж, которая стоит дорого. Сделки без выставления счетов побуждают дистрибьюторов размещать заказы в большем количестве, чем обычно, поскольку им гарантируется более низкая цена на продукцию бренда.Бренды должны понимать свой базовый спрос со стороны распределительного центра, чтобы бороться с этой повсеместной практикой заказа, получившей название «закупка по мосту». Отправка слишком большого количества продукта за один раз в конкретный распределительный центр подвергает бренды риску порчи, а также может привести к длительным периодам времени без получения дохода от крупного оптового покупателя. Первый риск дорого обходится брендам, а второй риск часто проявляется в виде незапланированных ограничений денежных потоков.

MCB

В отношении сделок с MCB существует множество странностей.Для начала рассмотрите стоимость заключения такой сделки для бренда. Естественно, можно предположить, что бренд просто покрывает дисконтированную стоимость, по которой дистрибьютор продает свою продукцию данному розничному продавцу. Однако сумма, причитающаяся бренду, вместо этого основана на «оптовой» ** цене продукта, указанной дистрибьютором, и НЕ обязательно на цене, которую розничный торговец платит дистрибьютору. Эта «оптовая» цена будет варьироваться в зависимости от распределительного центра, в результате чего Известно, что затраты на продвижение MCB сложно оценить.

Невозможно проверить, что скидки надлежащим образом передаются потребителю, без данных о точках продаж, поскольку единственные квитанции, предоставляемые брендам, представляют собой общее количество ящиков, проданных от дистрибьютора к розничному продавцу. Некоторые розничные торговцы будут активно настаивать на сделках MCB из-за сложной административной задачи по организации рекламных акций напрямую с брендами. Хотя такие типы сделок являются традиционным стандартом в отрасли, они неэффективны для снижения стоимости товаров бренда, и от них следует отказаться в пользу «сканирования», когда это возможно.

** «Оптовая» цена также может быть описана как «прейскурантная», «каталожная» или «книжная» цена. Здесь мы используем термин «оптовая торговля», поскольку именно так он отображается в отчете о возвратных платежах.

Сканирование

Сканирование, как правило, является наиболее эффективным средством из трех для эффективного дисконтирования продукта, поскольку они несут более низкие административные сборы, а скидка применяется в конечной точке цепочки распределения (т. Е. кассовый аппарат в магазине).Кроме того, резервная документация для сканирования часто (но не всегда) содержит индивидуальные данные о перемещении каждого продукта от розничного продавца к конечному потребителю. Это обеспечивает подтверждение того, что рекламная акция была проведена, а также представление о том, насколько эффективной была рекламная акция по сравнению с базовыми данными о продажах.

Стратегия | Рекомендации


Слишком часто бренды зацикливаются на достижении целевого процента торговых расходов и разрабатывают рекламную стратегию для достижения этой цели.Однако они не могут должным образом подтвердить, что их ставки дисконтирования отражаются в их ожидаемой цене на полке, что приводит к неутешительному росту продаж. Кроме того, при учете этих сделок бренды часто упускают из виду структуру затрат на свои рекламные акции (особенно сделки MCB), заставляя их перевыполнять целевые показатели торговых расходов и оставляя их в затруднительном положении.

Для большинства брендов самым важным фактором, определяющим движение продукта, является цена для потребителя.Если основные цели розничных рекламных акций состоят в том, чтобы стимулировать клиентов, увеличить скорость в благоприятные сезоны и проверить эластичность цен, то почему стратегия продвижения должна начинаться где-то еще, а не с целевой цены на полке? Сначала установите и подтвердите целевой TPR с вашими розничными партнерами, а затем работайте в обратном направлении, чтобы точно согласовать размер скидки для достижения этой целевой цены. После подтверждения структуры ценообразования задокументируйте любые дополнительные расходы или сборы, связанные со сделкой, и оцените, оправдывает ли истинная стоимость сделки поддержку, необходимую для ее реализации.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *