Детский клуб как организовать: Как открыть детский клуб с нуля

Содержание

Как открыть детский клуб — СКБ Контур

Возможно, вы уже обратили внимание, что даже в рамках одной улицы или одного микрорайона можно найти два-три, с виду одинаковых, клуба. Но у одного из них нет отбоя от клиентов, а второй обходят стороной и владелец еле сводит концы с концами. В чем же дело? Главная причина данной ситуации — неправильно организованные бизнес-процессы! Большинство из них нужно продумать до открытия центра, еще на этапе идеи. Разберемся по порядку.

Направление бизнеса

В первую очередь будущему руководителю необходимо определить направления деятельности. Под формулировкой «детский клуб» прячется такая деятельность, как:

  • игровые зоны для детей;
  • разовые досуговые мероприятия для детей;
  • систематические занятия по самым разным направлениям;
  • центры развития;
  • центры дневного времяпрепровождения детей;
  • детские сады.

Детский бизнес — это хорошее занятие для «идейных» людей, для людей, которые получают искреннее удовольствие от общения с детьми. У человека, занимающегося детским клубом, должно быть повышенное чувство ответственности и желание посвятить себя любимой работе. Также руководитель должен иметь представление о том, чем именно он будет заниматься. Если вам неинтересно с детьми двух-трех лет, но вы получаете искреннее удовольствие от танцев, то вам стоит заниматься клубом с танцевальным уклоном.

Форма собственности

После выбора направления работы стоит определиться с формой собственности. 

В интернете сейчас множество советов о том, что не стоит сразу регистрировать фирму, а можно начинать работать и без регистрации. Для детского учреждения данный формат не подходит!  Работа с детьми — это деятельность с повышенной ответственностью. Регистрируя деятельность на этапе создания проекта, вы показываете своим будущим клиентам «серьезность» своих намерений, а также страхуете себя на случай форс-мажорных ситуаций.

Наиболее актуальны для детского клуба такие формы собственности, как индивидуальный предприниматель (ИП),  общество с ограниченной ответственностью (ООО), некоммерческая организация (НКО). Идеальной формы собственности не существует, у каждой есть свои сильные и слабые стороны, поэтому выбирать нужно, опираясь на конкретную ситуацию, а не потому, что чаще выбирают другие клубы.

Также стоит заранее продумать систему налогообложения, но ее выбор не так критичен, как форма собственности, поскольку ее можно будет менять в процессе работы детского клуба.

Подготовьте документы для регистрации бизнеса и откройте расчетный счет в одном месте

Подробности

Требования к помещению

Обязательное условие для любого детского клуба — наличие раздельной детской и взрослой санитарной зоны. Также не забывайте про зону рекреации. Подумайте, где ваши клиенты будут раздеваться, а также в каких условиях родители будут ждать своих детей с занятий.

Не забудьте о наличии окон в каждом рабочем помещении клуба. А также о том, что идеальный этаж для детского клуба — это первый или второй. Цокольные, подвальные помещения, а также этажи выше третьего под запретом.

Тщательно продумайте все нюансы на данном этапе. Правильно подобранное помещение — половина успеха вашего будущего бизнеса! Смена местоположения клуба всегда приводит к убыткам для владельца. Поэтому вариант «я тут попробую, а потом поищу что-нибудь получше» — не для детского клуба.

Стартовые инвестиции

Имея базовые данные по стоимости аренды, оценив необходимость ремонта, подсчитав расходы на регистрацию фирмы, можно просчитывать вложения в бизнес.

Принимая решение о капитальных вложениях в ремонт или перепланировку, будьте готовы к тому, что вы рискуете их никогда не окупить. Также пора задуматься об оборудовании и материалах, которые понадобятся вам для старта деятельности. Учтите, что нет необходимости приобретать все нужные пособия единовременно. Если у вас нет Монтессори-класса, то все сразу вам точно не понадобится. Поэтому можно растянуть эти расходы во времени, выделяя на них средства из текущей прибыли клуба.

В каждом регионе существуют программы государственной поддержки социально направленного бизнеса. Условия их получения вполне лояльны. Подробнее о программах, действующих в вашем регионе, вы можете узнать в центрах по развитию и поддержке малого бизнеса, а также на сайте Министерства инвестиций и инноваций. Узнайте заранее о существующих программах, чтобы при капитальных вложениях подготовить правильный пакет документов.

Разработка программы 

Пришла пора задуматься о выборе программ для занятий. Неважно, какая специализация вашей деятельности. Программа нужна даже аниматору для проведения праздников. Вы четко должны понимать, когда, что и для кого будет предлагаться в вашем клубе.

Наличие программы позволит решить ряд серьезных вопросов:

  • администратор сможет доступно объяснять клиентам, чему и когда будут учиться дети, каких успехов они достигнут;
  • поиск специалистов для работы будет проще: начать работать сможет даже новичок;
  • клуб не будет зависеть от педагогов — их болезней, декретов, семейных обстоятельств;
  • будет понятен перечень необходимого для конкретной программы оборудования.

Ценообразование

Теперь пора задуматься о ценовой политике вашей организации. Для этого надо определиться с целевой аудиторией. Кто будет ваш клиент? Какие у него интересы, какие потребности, какие доходы? Сколько ему лет? Зачем он будет приводить ребенка в ваш клуб?

Честно ответив на эти вопросы, можно выставлять цену на занятия. Обязательно сравните ее с ценой конкурентов. Тщательно продумайте, что именно получит клиент за выставленную цену.

Учтите, что изменить статус клуба после открытия будет тяжело: у клиентов сложится стереотип оказываемых услуг, менять качество можно будет только на улучшение! Но существенно изменить стоимость при этом не получится.

Подбор персонала

Ваш клуб почти готов к работе, но ему нужны специалисты. От вашей команды будет зависеть уровень дохода клуба. Потому что «кадры решают все». С этими людьми вы будете строить свой бизнес. Текучесть кадров в детском клубе вредна, как ни в каком другом месте! Как бы вы ни старались, личность педагога все равно будет оказывать свое влияние при выборе детского клуба. Ваша задача как руководителя — переключить внимание клиентов на себя: люди должны идти в клуб на стиль руководства и решение организационных вопросов, а не на сотрудников.

Подбирая специалистов для работы, выбирайте разные способы мотивации сотрудников. Денежная мотивация — худший из всех возможных вариантов. Ищите другие способы «зацепить» сотрудника. У каждого есть своя причина прийти на работу именно к вам в клуб — не поленитесь ее узнать.

Потратьте время на определение истинного предназначения каждого сотрудника, чтобы работа выполнялась максимально продуктивно при минимальных трудозатратах. Учтите, что специалист по работе с годовасиками и педагог по подготовке к школе — это два разных человека. Не может один и тот же человек качественно вести занятия по столь разным возрастным категориям. Также не стоит давать одному специалисту разноплановые нагрузки. У каждого сотрудника должна быть своя специализация. Определите ее, развивайте, поддерживайте — и результат не заставит себя ждать.

Продумайте свои взаимоотношения с коллективом. От стиля руководства и личности руководителя зависит желание или нежелание людей сотрудничать с фирмой.

Чтобы детский клуб стал именно бизнесом, а не самозанятостью его владельца, нужно правильно организовать все процессы. Чем раньше это будет сделано, тем быстрее владелец начнет получать удовольствие от этой позитивной деятельности.

Ксения Куранцева, владелица частного образовательного центра «Звездочка», эксперт по детским клубам и образовательным учреждениям 

Как открыть детский развивающий центр с нуля. Пошаговый бизнес план.

Основной задачей детского развивающего клуба является помощь ребенку в развитии навыков, мышления, талантов и других личностных качеств, которые помогут ему стать успешным во взрослой жизни. Реализуется данная услуга с помощью обучающих курсов и дополнительного образования в различных сферах развития ребенка. Такая детская студия получает доход от оплаты посещений отдельных занятий или же длительных обучающих программ с абонементом.

Развивающий детский центр есть смысл открывать в городах от 100 тыс. населения. Наибольшую прибыль за счет повышенной платежеспособности можно получить, работая в крупных городах от 1 млн. жителей.

Ранее, дополнительное образование детей могли оплатить только обеспеченные семьи, но на данный момент за счет развития и популяризации этого вида услуг, оно доступно практически каждой семье, что существенно расширяет охват целевой аудитории. А спрос на развивающие занятия очень высокий, поскольку все родители хотят, чтобы их ребенок был талантливым и успешным и не жалеют денег на его образование даже во времена экономического кризиса, что делает эту отрасль бизнеса устойчивой к просадкам продаж и привлекательной для инвестиций.

Стоит сразу уточнить, что детский развивающий центр как бизнес не является аналогией частному садику, где вы оставляете детей на целый день. Обычно длительность занятий составляет 60 – 90 минут, в группах по 5 – 10 человек. Цель занятия каждой группы – ознакомить, изучить или развить какой-то навык у ребенка. Поскольку вы ежедневно будете сталкиваться с педагогической деятельностью, то вам самим нужно быть профессионалом в этих вопросах, уметь доносить информацию и общаться с детьми. И если вы думаете с чего начать, то начните с собственного образования и повышения профориентации как педагога. Поищите литературу, посещайте курсы и семинары, на которых вы сможете получить практические навыки обучения, чтобы детям было интересно, а их родители были довольны результатами вашей работы.

Обзор ниши и целевая аудитория

Содержание статьи

Поскольку ниша дополнительного образования для детей уже сформирована, то в ней работает много игроков различной величины. Есть крупные, средние и мелкие сети развивающих центров, которые продают франшизы, а есть и индивидуальные предприниматели, которые строят бизнес на одной обучающей студии, совершенствуют ее, и не планируют превращать ее, в целую сеть подобных заведений. В связи с этим еще на этапе открытия детского клуба вы столкнетесь с высокой конкуренцией, поэтому ее нужно предварительно проанализировать, узнать ключевые моменты: цены, количество учеников, направленность, расписание, где рекламируются и прочие факторы, которые помогут вам в итоге запустить свою уникальную обучающую программу. В чем заключается уникальность? К примеру, вы можете открыть курсы по новому направлению, которого нет у конкурентов, запустить креативную рекламу в социальных сетях, придумать новый подход к обучению и прочие «фишки», которые вы будете использовать при продвижении своего бизнеса.

Целевая аудитория, покупающая ваши услуги – это жители города возрастом 25 – 45 лет имеющие детей возрастом 3 – 7 лет. Наполненность групп сильно зависит от сезона. Так, наибольший показатель посещения занятий припадает на сентябрь – декабрь и с февраля по май. В летний период спрос на услугу падает в 2 – 3 раза, но все же несколько групп удается набрать. Такая же просадка наблюдается и в январе в период новогодних праздников.

Перечень услуг и формат бизнеса

Продолжаем анализировать эту нишу и поговорим об услугах, которые можно предлагать в собственном развивающем центре для детей. Есть несколько основных направлений: интеллектуальное развитие ребенка, социальное общение, обнаружение и проработка творческих способностей, креативности. Если говорить о формате бизнеса, то можно открывать либо узконаправленный клуб, к примеру, по обучению пению или изучению иностранных языков, либо же многопрофильный учебный центр, с широким спектром развивающих программ. Начинать можно с одной секции и постепенно добавлять новые курсы в свою программу, особенно это актуально, если вы стартуете с ограниченным бюджетом.

Все группы детей можно разделить на несколько направлений:

  1. Возраст 2 – 3 года. Ранее развитие. В программу включают занятия по развитию речи, мелкой моторики, координации движений, внимания, памяти, и воображения у ребенка. С трех лет начинают проводить занятия творчеством, к примеру, рисование и лепка.
  2. Возраст 3 – 5 лет. Предлагаются комплексные программы творческого мастерства (рисование красками или карандашом, пение), физического развития (танцы, фитнес), изучение языков.
  3. Возраст 5 – 7 лет. Этап подготовки к школе. Детей учат читать, азам математики, письма. Параллельно в программу включены занятия по развитию мышления и памяти.

К тому же вы можете предлагать и профильные программы.

  1. Музыкальные занятия.
  2. Английский язык.
  3. Математическая подготовка.
  4. Физическое развитие.
  5. Услуги логопеда или детского психолога и прочее.

Список услуг, которые предоставляются в развивающих центрах, может быть очень широким, ведь есть много направлений, к примеру: танцы; вокал; рисование; театральная школа; шахматные классы и прочее.

Вы можете предоставлять возможность выбора формата обучения ребенка, к примеру, в группе, или же в виде индивидуальных занятий.

Стоимость занятий зависит от направления подготовки и количества человек в группе. В среднем родители платят около $6,5 за одно занятие. Индивидуальное обучение будет дороже в 1,5 раза.

У вас должны быть возможность покупки, как разовых занятий, так и курса в целом (как бонус можно давать скидку на курс 10% – 15%). В месяц ребенок посещает развивающий центр около 8 — 12 раз, по 2 — 3 занятия в неделю.

Реклама и планирование продаж услуг

Разрабатывая бизнес проект развивающего центра в первую очередь нужно понимать, где вы будете брать клиентов, и какие каналы продаж услуг вы будете использовать. Есть несколько проверенных маркетинговых стратегий для этой ниши.

  • Собственный сайт детского клуба. Его потребуется наполнить его контентом, опубликовать полную информацию обо всех услугах, цены, контакты, карту проезда, галерею и прочее. Для получения заявок с сайта нужно будет запустить контекстную рекламу и осуществлять меры по поисковому продвижению вашего ресурса.
  • Социальные сети. Сейчас – это источник №1 по продажам. Связанно это с целевой аудиторией проекта, которая сидит в том же Instagram и выбирает развивающий центр, по отзывам и фотографиям с занятий. Важно публиковать не только рекламные объявления, но и делать подборки интересной информации по развитию ребенка. Этому пункту нужно уделить особое внимание при продвижении вашего бизнеса, кроме того, вам потребуется бюджет на покупку платной рекламы в данной социальной сети.
  • Расклейка и раздача листовок возле детских садов, а также близлежащих домов, расположенных недалеко от вашего клуба.
  • Доски объявлений. Тот же Авито или OLX, можно успешно использовать для поиска клиентов, в том числе покупая платное размещение объявлений.
  • Реклама в группах вашего города. Это могут быть социальные сети или форумы.
  • Участие в качестве спонсора в городских мероприятиях для детей или же семейного отдыха.
  • Сделать бесплатный бонус на старте. К примеру, предложить первое пробное занятие бесплатно.
  • Заметная вывеска на здании вашей студии.

В этой нише просто отлично работает «сарафанное радио», и если ваши педагоги смогут дать результат по развитию ребенка, при этом и детям и родителям все будет нравиться, то вас будут советовать всем друзьям, а это большой поток потенциальных клиентов. Именно поэтому репутация в бизнесе на развивающем клубе для детей играет огромную роль и ее нужно нарабатывать годами. Исходя из этого, сложно назвать такой центр пассивным источником дохода, даже при условии найма сотрудников, поскольку вам, как владельцу бизнеса нужно будет контролировать все процессы, а также быстро и эффективно решать возникшие проблемы.

Оформление деятельности

Запуская бизнес в формате детского развивающего центра с нуля, вам нужно будет оформить пакет документов.

  • открыть ИП.
  • указать ОКВЭД на деятельность. Для России это коды — 85.32, 92.51, 93.05. Для Украины – коды 88.91, 96.09, 93.29.
  • договор аренды на помещение.
  • разрешения от СЭС и пожарной службы. В этом сегменте рынка очень строгие требования к оснащению помещения и организации рабочего процесса, получить полный список требований вы можете, обратившись в соответствующие службы. Сделать это, желательно, еще до этапа проведения ремонта в помещении.
  • вся мебель и оборудование должны соответствовать санитарным нормам.
  • наличие образовательных программ.
  • преподавательский состав должен иметь профильное образование и квалификацию подтвержденную документально.
  • наличие медицинских книжек у всех работников.

И еще один вопрос, который интересует многих начинающих предпринимателей – нужна ли лицензия? «Образовательная деятельность, осуществляемая путем проведения разовых занятий различных видов (в том числе лекций, стажировок, семинаров) и не сопровождающаяся итоговой аттестацией и выдачей документов об образовании, деятельность по содержанию и воспитанию обучающихся и воспитанников, осуществляемая без реализации образовательных программ, а также индивидуальная трудовая педагогическая деятельность не подлежат лицензированию». Исходя из этого, можно сделать вывод, что лицензия на открытие развивающего центра не требуется, поскольку ваши занятия будут не образовательного, а развивающего плана.

Чтобы сделать все грамотно, лучше всего обратиться за консультацией к опытному юристу, который поможет составить правильный пакет документов, что убережет ваш бизнес от штрафов, выписанных проверяющими службами.

Альтернативная бизнес идея — открытие детской творческой мастерской. Направления, персонал, программы и рентабельность.

Помещение

Следующий шаг – это выбор помещения для центра. К нему предъявляется ряд требований, как с маркетинговой стороны, так и со стороны проверяющих служб.

  • Местоположение. Искать места на самых проходных улицах вашего города не нужно, ведь тут слабо работает схема спонтанных покупок. После презентации курсов на сайте и в социальных сетях, родители записывают своих детей в группы с выбором удобного для них времени.  Приоритетными в плане аренды места под детский клуб считаются помещения возле детских садов и школ. Неплохой вариант и спальные районы города, там вы можете найти хорошее помещение по адекватной цене, к тому же целевой аудиторией вы будете обеспечены.
  • Зонирование. Площадь помещения разделяют на несколько комнат. Прихожая, в которой устанавливают шкафчики для верхней одежды и обуви и стулья или диван для родителей, которые ожидают своего ребенка. Далее идут комнаты, в которых проводят групповые и индивидуальные занятия, оборудованные согласно направлению деятельности. Санузлы для взрослых и детей (с детскими умывальниками и унитазами).
  • Коммуникации. Их монтаж нужно предусмотреть еще до ремонта. Сюда можно включить отопление, вентиляцию, водоснабжение, канализацию, электричество. Лучше проложить новые трубы и проводку, чтобы пройти все проверки.
  • Ремонт. Используемые для ремонта материалы должны быть экологически чистыми и не вызывать аллергических реакций в обучающихся. Помещения желательно делать светлыми, особое внимание уделите освещению рабочей зоны. На полы можно постелить ковролин, а дети при этом будут заниматься в тапках.
  • Площадь помещения от 65 кв.м. Этой квадратуры будет достаточно для двух небольших классов и дополнительных помещений.

Неплохим бонусом при выборе арендной площади может быть наличие поблизости транспортных развязок, метро или парковки для авто возле здания. На эти моменты также нужно обращать внимание.

Оборудование

Теперь, давайте рассмотрим, что нужно из оборудования, чтобы открыть развивающий центр. Полный перечень материально технической базы вы сможете составить только после того, как определитесь с перечнем направлений и видами услуг. Но есть и базовые вещи, которые включает практически каждый центр.

  • Мебель для прихожей: стулья или диван для родителей, шкафчики для вещей детей.
  • Оснащение классов, в которых проходит обучение: парты и стулья, учебная доска, проектор и ноутбук, рабочее место для преподавателя. Если же это занятия по танцам то потребуются зеркала, стойки для тренировки растяжек и прочий инвентарь. Как видите, список оборудования у каждого будет разный.
  • Организация игровой комнаты: игрушки, сухой бассейн, детские комнатные горки.
  • Учебный инвентарь: канцелярия, реквизиты, все необходимое для проведения развивающих уроков. К примеру, для рисования красками потребуется бумага для рисования и краски.
  • Инвентарь и средства для уборки помещений.

В среднем на оборудование для небольшого развивающего центра нужно выделить бюджет около $5500 — $7000.

Персонал

К выбору педагогов, стоит подойти очень ответственно, поскольку именно от их работы и будет зависеть репутация вашего развивающего центра. Основные качества учителей: квалификация и наличие педагогического образования, ответственность, умение работать с детской аудиторией, навыки построения интересных обучающих программ, коммуникабельность. Заработная плата обычно рассчитывается от количества учебных занятий и детей в одной группе. Чтобы мотивировать преподавателя можно предложить процент от прибыли. На самом деле, на рынке труда сложно найти опытных профессионалов, и часто берут начинающих педагогов, полностью обучая их с нуля. Это менее выгодно со стороны временных затрат, но дефицит кадров заставляет действовать предпринимателей именно в таком формате. График работы учителей, плавающий, и его подстраивают под набранные группы на каждый месяц.

Также вам понадобиться администратор. Он работает 5 дней в неделю, а на выходных вы можете подменять его.

На частичную занятость нанимают уборщицу.

Бухгалтерию можно отдать на аутсорс.

Зарплаты всех сотрудников рассчитываются индивидуально, и тут уже нужно смотреть какой полезный вклад каждый из них вносит в ваш бизнес.

Финансовый план

Разрабатывая бизнес план развивающего центра со всеми расчетами, важно учесть все статьи расходов и в итоге определить хотя бы приблизительную сумму стартового капитала. Исходя из этой цифры, вы сможете искать инвестиции и планировать окупаемость бизнеса. Важно понимать, что сумма инвестиций будет зависеть от многих факторов, и у всех будет разной, мы же приведем примерный расчет вложений, который вы сможете подогнать под свои условия запуска дела.

Стартовые вложения:

  • ремонт в помещении – от $8000
  • покупка мебели, оборудования и инвентаря – $5500 — $7000
  • оформление документов – $250
  • рекламная продукция (сайт, логотип, листовки, визитки) – от $400

Ежемесячные платежи:

  • аренда помещения – от $18 за 1 кв.м. + коммунальные платежи
  • налоги – $200
  • реклама – от $150 на начальном этапе.
  • покупка расходных материалов для проведения занятий – в зависимости от объемов продажи услуги.
  • заработная плата – договорная с каждым преподавателем. Можете работать по схеме % от прибыли от занятий группы.

Львиную долю вашего ежемесячного бюджета будет съедать фонд зарплаты, поэтому старайтесь оптимизировать эти расходы. К тому же, чтобы сэкономить, можно поискать выгодное по аренде помещение. Узнать то, сколько стоит запуск такого центра в вашем городе, можно только после пересчета всех тих статей расходов и оценки ситуации по организационным вопросам.

Рентабельность и уровень заработка

Ваш заработок напрямую будет зависеть от количества проданных абонементов. Поэтому оценивать рентабельность данного бизнеса в первый год работы достаточно сложно, ведь вы будете нарабатывать клиентскую базу и формировать репутацию на рынке развивающих программ для детей. Окупаемость вложений обычно происходит от 12 месяцев работы центра. Рентабельность на второй год работы может выйти на уровень 20% – 30%. Во многом этот показатель будет зависеть от стоимости арендной площади и фонда оплаты труда.

В среднем одно занятие будет стоить около $6,5. Если это индивидуальный формат работы с ребенком, то стоимость возрастет до $9,5 – $10. В таких центрах формируют группы по 4 – 10 детей. Занятие идет около 1 часа + работа на выходных. В среднем один ребенок посещает курсы 8 – 12 раз в месяц.

Риски в этом бизнесе и пути их решения

Есть несколько основных проблем, с которыми сталкиваются владельцы развивающих клубов для детей.

  1. Проблема поиска квалифицированных педагогов, которые будут не только хорошо доносить информацию, но и очень внимательно подходить к воспитательному процессу. Решить данную проблему можно путем отслеживания резюме учителей музыкальных школ, хореографов, художников на постоянной основе. В случае подбора квалифицированного сотрудника, можно предложить хорошие условия работы, к примеру, % от прибыли полученной от проведения курса.
  2. Безопасность детей. В случае возникновения неприятного инцидента важно грамотно решить вопрос, иначе репутация центра может сильно пострадать и очистить ее будет очень сложно. Решение проблемы – это детальный инструктаж (в том числе и родителей) по правилам поведения детей и педагогов во время занятий.
  3. Плохой сервис обслуживания. Напрямую влияет на продвижение вашего бизнеса. Это может быть непрофессиональный менеджер принимающий звонки, или же преподаватель, который не хочет помочь ребенку более детально разобраться в интересующем его вопросе. «Сарафанное радио» в таком случае может играть не в вашу пользу. Чтобы избежать такой проблемы, постоянно следите за сервисом обслуживания клиентов, спрашивайте отзывы и что можно было бы улучшить в учебном процессе.
  4. Не заполненные группы на занятиях. Решение проблемы – повышение эффективности рекламы, или внедрение новых источников привлечения клиентов.
  5. Повышение арендной стоимости. Чтобы этого избежать заключите договор аренды на длительный период.
  6. Уход педагогов. Может быть серьезным ударом по бизнесу, особенно если это середина курса. Можно постоянно искать новые квалифицированные кадры и заключать договор с педагогом, который исключает его уход до завершения учебной программы.

Помимо этого нужно внимательно следить за действиями конкурентов.

Выводы. Чтобы узнать, выгодно ли заниматься бизнесом в формате развивающего обучения детей нужно учесть все начальные факторы, с которыми вы готовы стартовать в этом бизнесе: местоположение, конкуренция, целевая аудитория, рекламная кампания и много другого. В большинстве случаев  такие курсы приносят стабильную прибыль, если вы готовы постоянно решать вопросы с преподавательским составом и расширением клиентской базы.

Как открыть детский развивающий центр? 6 ловушек в начале бизнеса

Автор статьи: Юлия Подругина, мама и бизнесвумен. Директор детских развивающих клубов «Ангелочек». За 5 лет запустила сеть детских клубов в Санкт-Петербурге

Команда редакторов Promdevelop

Как открыть детский развивающий центр и не допустить ошибок при составлении бизнес-плана, при расчетах, выборе места, найме персонала и многом другом расскажет Юлия Подругина, директор детских развивающих клубов «Ангелочек».

Содержание статьи [развернуть]

Бизнес на центрах детского развития кажется простым и очень женским, однако его владельцам приходится учитывать все, начиная от внешнеполитической обстановки в стране, локации, сезона и погоды за окном. Пять лет назад я не побоялась, взять кредит 300 тысяч и открыть свой клуб детского развития «Ангелочек» в Петербурге. В ноль я вышла только на третий год существования и теперь хочу поделиться своим опытом.

Пять лет назад в Петербурге был настоящий бум открытия детских центров, однако через год бизнесы также массово продавали и закрывали. Видимо многим казалось, что это очень легкий бизнес — буквально арендовал помещение, закупил игрушки и нанял педагога и все, сидишь и зарабатываешь. Но начинается куча проблем и иллюзии тают.

Это очень долгий бизнес, и очень долгие деньги, не раньше, чем через три года можно рассчитывать на прибыль. Для меня основная проблема была — делать бизнес без денег, на голом энтузиазме. Но я сделала ставку на людей, готовых работать со мной за идею, на энтузиазме с полной самоотдачей. Мне повезло — я нашла единомышленников, мы верили, что можно найти золотую середину по цене и качеству, не экономя ни на детях, ни на достойной оплате персонала. Создать центр, где можно пообщаться и родителям, и малышам, где цены за услуги были доступны для мам в декрете.

Интересно: Бизнес-идеи для женщин с реальными примерами и комментариями эксперта.

Изначально мы акцентировались на занятиях для самых маленьких, начиная с 6 месяцев, это оказалось отличной нишей, потому что совсем малышами занимаются редко, а мамочкам уже хочется начать выходы в свет для себя и ребенка. Кстати, именно поэтому родилось наше название — «Ангелочек».

Ловушка номер раз — сезон, не сезон

Сколько раз я видела, когда люди много вкладывали в помещение и в декор, но в итоге дорогая отделка оказывалась никому ненужной — деньги заканчиваются, сезон набора детей не оправдал себя и проекты закрывались.

Детские клубы — это сезонный бизнес, пик – сентябрь, октябрь, даже скорее октябрь, и потом весна. И мы открылись 1 апреля — в самый неудачный момент, так как впереди было лето и наши первые клиенты уехали на море и тут было самое важное не опустить руки, у нас образовались серьезные долги. Поэтому летом выжидаем в ожидании клиентов.

В этом году мы наблюдали парадокс: ясли начали набираться только в декабре, хотя обычно это происходит в конце октября. Повлиял аномально теплый сентябрь, который родители с детьми провели на дачах. Вообще погода серьезно отражается на нашем бизнесе, чем хуже погода в Питере, тем больше у нас клиентов.

Ловушка номер два — метры

Я начинала с минуса, у мужа был антикварный магазин на Рубинштейна, и я отгородила половину его помещения. У нас на половине не было даже окон, а вход был просто сумасшедший. К осени мы все переехали в отдельное помещение, я уже видела перспективу и не боялась вкладывать. В маленьком помещении заниматься не было смысла — мы тратили все, что зарабатывали, и не могли расти.

Для детского бизнеса очень важна специфика выбора помещения и везде она своя — и в центре, и на окраине. Очень важны требования к площади, минимум 150-200 квадратных метров необходимо для начала. На севере города у нас вторая площадка, сейчас 260 кв. метров и мы уже с трудом помещаемся вечерами. Что касается новостроек и новых районов, то там всегда есть перспектива открытия, но аренда там просто сумасшедшая. Я знаю немало примеров, когда бизнесмены брали по 400 кв метров под спортивные секции, но вынуждены были закрываться, не выдержав ежемесячной материальной нагрузки.

Ловушка номер три — локация

Понадобилось три года, чтобы понять, как балансировать и почему локации функционируют по-разному. Например мы выяснили, что есть локальная специфика – на окраинах больше всего работают массовые кружки развивающие, такие как, хореография, английский, изостудии. Там всегда большие группы, в которые ходят дети после детского сада.

В центре востребованы мини-ясли, группы неполного дня, для тех, кому надо оставить ребенка на время, кому нужно отдельное внимание к ребенку. В центре, конечно, много кружков, и в том числе бесплатных, но только с 3 лет, для совсем малышей практически ничего нет. Ко мне даже приходила дама из районного комитета образования и удивлялась, что мы вообще здесь делаем — сады полупустые, развивашки на каждом углу. Но несмотря на это группы набираются, в тех же государственных садах есть проблемы — в центре не предусмотрены достойные детские площадки, и полноценная прогулка с детьми предусматривает педагога, который сможет занять детей играми и активностями. А летом у нас было по 17 человек в группе, потому, что в город приехали иностранцы и им было необходимо обеспечить временное пребывание детей. Нам помогло сарафанное радио, причем заграницей: чехи к чехам, испанцы к испанцам, итальянцы к итальянцам.

Ловушка номер четыре — доступность

У меня тоже уже есть плачевная история третьего центра, который пришлось закрыть. Виной тому оказалась — доступность. Вроде, и банеры висят, и реклама идет, а клиентов нет. Подвела огражденная территория, на которую я прельстилась, рассчитывая на детскую площадку за забором, но чтобы попасть к ним нужно было позвонить консьержу, которая могла пропустить клиентов.

А сейчас людям лень спуститься на 2 ступеньки, зайти за поворот, подняться уже сложно. А маме с коляской, которая и так торопится, эту ступеньки и повороты непреодолимая преграда. Кроме того, там было много маленьких помещений, и мы функционировали только за счет высококлассных педагогов. Через полтора года стало понятно, что такие вещи мы не можем исправить.

Ловушка номер пять — каким должен быть персонал детского развивающего центра

Кадровая политика, это особенность нашего бизнеса, к нам приходят люди и остаются, которых не берут нигде, например, в силу возраста, якобы очень молодые, якобы очень старые. У многих детских центров теперь такая градация — работают только презентабельные молодые девушки 30 лет, с улыбкой встречающие родителей в красивой форме. Они закончили курсы и уже считают себя педагогом раннего развития.

А у меня трудится прекрасный педагог, проработавшая 27 лет в государственном детском саду, она прекрасная няня и ее опыт бесценен, и я ей очень дорожу. И наоборот: у меня есть прекрасный молодой специалист, которая просто фанат детей, обожает работу, и постоянно учится, а где-то ей сказали, что “в 22 года с детьми невозможно заниматься”. Мне не так важно сколько лет человеку, модельная ли у него внешность, важен прежде всего человек. Это очень важно для развивающего детского центра и родители всегда реагируют на это.

Ловушка номер шесть — политика

Кризис, не кризис, а работать надо. Положение в стране и внешние политические события серьезно отражается на детском бизнесе. В стране все изменяется и у нас тоже: в первый год все родители отдыхать уехали в Турцию, в Египет, потом никто не поехал — и все были у нас. Санкции отражаются на платежеспособности родителей, наш центр детского развития этот период болезненно ощутил.

Конфликт с Турцией, тоже повлиял — у нас занимались турецкий дети, и когда их папу депортировали, мы потеряли этих клиентов. Весь бизнес, как пазл складывается или нет, особенно в начале, когда рассчитываешь на каждого ребенка.

Как открыть детский центр в Испании. Испания по-русски

Если вы уже сделали свой выбор и перебрались на постоянное место жительства в солнечную страну Испанию, можно задуматься об открытии собственного дела. Ваш опыт общения, любовь к детям и умение ладить с подрастающим поколением помогут в этом. Как открыть центр досуга для детей в Испании, мы расскажем в статье.

Почему детские центры востребованы

Центры досуга (на испанском “ludoteca”) для детей и взрослых становятся сейчас все более популярны. Людотеки могут быть востребованы:

  • в зонах массового туризма, где мамы и папы смогут оставить ребенка на время, например, при принятии лечебных процедур;
  • во время школьных каникул для безопасного проведения свободного времени;
  • в выходные дни или после уроков в школе для участия в кружках и развивающих играх.

Людотеки предназначены для детей от младенчества до 16 лет.

Они могут быть двух видов:

  • постоянные: непрерывная деятельность, происходящая в одном и том же физическом пространстве (помещении).
  • временные: в разных местах и в течение периода времени, не превышающего двух месяцев.

Какие задачи выполняют людотеки:

  • организовать игровое пространство с педагогической и защитной функциями;
  • способствовать развитию ребенка посредством игровой и творческой деятельности;
  • стимулировать привязанность к игровым действиям как инструменту социальной коммуникации;
  • развивать корректные отношения между девочками и мальчиками;
  • предоставлять пользователям рекреационные ресурсы для проведения активных игр на свежем воздухе.

Региональные и муниципальные (городские) власти на своем уровне поощряют этот вид работы. Они взяли на себя обязательство оказывать помощь игровым центрам и включают в свои бюджеты субсидирование таких предприятий. А от вас зависит, чем вы сможете привлекать сюда родителей и детей: песнями и плясками, кружком вязания или рисования, играми на воздухе.

Законодательство

У каждой автономии есть свои указы и подзаконные акты, но основные по стране такие:

  • Закон 1/1998 от 20 апреля о правах и внимании к несовершеннолетним.
  • Королевский указ 113/2004 от 23 января, который разрабатывает базовые аспекты и организацию раннего образования детей.
  • Указ 94/2009 от 9 июня регулирует центры досуга детей. Официальный бюллетень Каталонии 06-06-2009.

Кто может открыть

Требования к образованию работников в центрах досуга законодательством Испании четко не регламентировано и зависит от автономии. Общение с детьми имеет свою специфику. Люди, ведущие такую деятельность, должны быть общительными и терпеливыми. Желательно иметь предыдущий опыт работы с несовершеннолетними. Для открытия центра досуга детей, например, в Андалусии или Кантабрии, не требуется наличие профессионального образования.

В Каталонии Постановление 94/2009 от 9 июня устанавливает требования к образованию работников игровых комнат.

  • Управление центрами формируется командой профессионалов. Руководит ими координатор, который должен иметь минимальную степень высшего образования в социально-образовательной сфере (mínima de educación superior del ámbito socioeducativo).
  • Остальные работники должны иметь среднее профессиональное образование работников социальных служб (un título de grado medio de la familia profesional de los servicios socioculturales).

Людотека как предприятие – это такой же вид деятельности, как любой другой бизнес. Если вы думаете об этой работе, предварительно уточните в вашей мэрии (Ayuntamiento) требования для этого вида деятельности.

Этапы выполнения работ

В чем большой плюс Испании, так это в том, что при кажущейся сложности начала дела здесь в реальности выстроена единая схема для открытия всех видов бизнеса, где прописаны примерно одинаковые процедуры: необходимо сделать проект, получить лицензию на строительство, выполнить строительные работы и оформить лицензию на деятельность. И приступать к работе.

Технический проект строительства. Proyecto técnico de obra

Согласно Указу 94/2009 от 9 июня минимальная площадь полезного пространства для игровой комнаты составляет 50 кв. м. В нашем примере рассмотрим случай аренды помещения 100 кв. м. Для получения разрешения на ведение бизнеса в мэрию города представляется проект выполнения работ. Проект готовит архитектор. В документе описываются все этапы реконструкции помещения и представляются планы помещений с санузлами, комнатами отдыха и игровыми залами. В проекте подсчитывается сметная стоимость работ, с которой уплачивается городской налог. Расходы на проект составят примерно €1500.

Бюджет строительства

Если мы берем в аренду помещение 100 кв. м и выполняем строительные работы для адаптации помещений под игровое пространство для детей, обустройство санузлов, кондиционирования и других работ, примерная стоимость строительства будет €2500.

Лицензия на строительство. Proyecto técnico de obra y apertura

По испанскому законодательству все работы, связанные с реконструкцией помещений под определенный вид деятельности, требуют получения лицензии на выполнение строительных работ. Ставка строительной лицензии устанавливается городским советом, обычно она составляет 4% бюджета работ, в нашем случае это 4% от €2500 (стоимости ремонта центра). Цена за лицензию составит €100.

Лицензия на деятельность. Licencia de apertura para ludoteca

Лицензия на деятельность – это административное разрешение, которое городские советы предоставляют для осуществления экономической деятельности. Мэрия устанавливает лицензионные сборы для ведения бизнеса в каждом муниципалитете. Для игровой площади 130 кв. м лицензионный сбор за открытие деятельности составит €1300.

Проверить ставки муниципальной лицензии можно на соответствующем сайте Ayuntamiento.

Налог на частное предпринимательство. Alta en autónomos

Если вы регистрируетесь как индивидуальный предприниматель (autonomo) в первый раз или были зарегистрированы 5 лет назад, льготная ставка будет €50 в первые 6–12 месяцев. Затем она будет постепенно увеличиваться. Месячная выплата в фонд социального страхования индивидуального предпринимателя в 2017 году составила €275 в месяц.

Оборудование и мебель

Бюджет оборудования и мебели для открытия людотеки может быть самым разным и зависит от желания и возможностей, новое или подержанное оборудование вы купите и других факторов. В любом случае, все вещи должны быть в хорошем состоянии и адаптированы для детей. В нашем примере –  это €3500, в набор предметов входят: канцелярские товары, мячи, настольные игры, столы, стулья для детей, мебель, мягкие игровые площадки, небольшие заборчики, шкафчики и т.д.

Аренда помещений

Для нашего примера мы берем среднюю арендную плату за коммерческое помещение в удачно расположенном месте в размере €750.

Смета начальных затрат

Вид работ

Стоимость (€)

Проект строительных работ

1500

Ремонтные работы

2500

Лицензия на работу

1350

Лицензия на строительство                                                

100

Налог частного предпринимателя                                              

50

Оборудование и мебель                                            

3500

Аренда помещения                                                    

750

Сумма

9750

Заключение

В Испании индустрия центров досуга набирает обороты, а в большинстве муниципалитетов все чаще появляются новые программы, направленные на использование игровых залов для мероприятий на свежем воздухе. Администрации городов и поселков способствуют работе центров, ведь они решают проблемы занятости родителей и безопасности детей. А успешность привлечения в эти центры детей зависит от вашей инициативности.

За консультациями и помощью в открытии бизнеса в Испании вы всегда можете обращаться в Центр услуг для бизнеса и жизни в Испании «Испания по-русски».

 

Центр услуг «Испания по-русски» – это полный комплекс профессиональных услуг в сфере открытия или покупки готового бизнеса в Испании. Исследования рынка, получение лицензий, регистрация юр.лица, аудит.

+7 495 236 98 99 или +34 93 272 64 90, [email protected]

Статья оказалась полезной?