Что такое аудитория: АУДИТОРИЯ — это… Что такое АУДИТОРИЯ?

АУДИТОРИЯ — это… Что такое АУДИТОРИЯ?

АУДИТОРИЯ — (лат., от audire слушать). 1) зал для чтения лекций и собрание людей, их слушающее. 2) собрание слушателей лекции. Словарь иностранных слов, вошедших в состав русского языка. Чудинов А.Н., 1910. АУДИТОРИЯ 1) зал для слушания лекций в высших учебн …   Словарь иностранных слов русского языка

аудитория — См …   Словарь синонимов

Аудитория — в Интернете категория посетителей, для которых предназначается сайт, портал или иной веб ресурс. Объем аудитории является мерой успеха Интернет проекта. По английски: Audience См. также: Аудитории Веб ресурсы Финансовый словарь Финам. Аудитория… …   Финансовый словарь

аудитория — В психологии группа, воспринимающая речь. Обычно пространственно размещенная группа малая, объединенная взаимодействием с коммуникатором в ходе восприятия речевого сообщения. Пространственное размещение членов группы связано с их количеством.… …   Большая психологическая энциклопедия

АУДИТОРИЯ — англ. audience; нем. Publikum. Совокупность лиц, являющихся адресатом общего для всех ее членов средства массовой коммуникации при минимальном или даже вовсе отсутствующем взаимодействии их друг с другом. А. может представлять собой агрегат, напр …   Энциклопедия социологии

АУДИТОРИЯ — АУДИТОРИЯ, и, жен. 1. Помещение для чтения лекций. 2. Слушатели лекции, доклада, выступления. Внимательная а. | прил. аудиторный, ая, ое (к 1 знач.). Толковый словарь Ожегова. С.И. Ожегов, Н.Ю. Шведова. 1949 1992 …   Толковый словарь Ожегова

АУДИТОРИЯ — (от лат. auditorium – место для слушания). 1. Помещение, в котором читаются лекции, проводятся семинары и т. п. 2. Слушатели лекции, доклада и т. п., а также слушатели и зрители радио и телепередач. 3. В особом смысле А. – приверженцы, сторонники …   Новый словарь методических терминов и понятий (теория и практика обучения языкам)

аудитория — Помещение в среднем специальном или высшем учебном заведении [Терминологический словарь по строительству на 12 языках (ВНИИИС Госстроя СССР)] Тематики здания, сооружения, помещения EN auditoriumlecture hall DE AuditoriumHörsaal FR auditoriumsalle …   Справочник технического переводчика

Аудитория — У этого термина существуют и другие значения, см. Аудитория (значения) …   Википедия

АУДИТОРИЯ — (AUDIENCE) В социологии массовой коммуникации в течение последних двух десятилетий наблюдался значительный интерес к исследованию аудиторий медиа событий. Хотя в центре внимания находились прежде всего телевизионные аудитории, с этой точки зрения …   Социологический словарь

АУДИТОРИЯ — Что такое АУДИТОРИЯ?

Слово состоит из 9 букв: первая а, вторая у, третья д, четвёртая и, пятая т, шестая о, седьмая р, восьмая и, последняя я,

Слово аудитория английскими буквами(транслитом) — aditoriya

Значения слова аудитория. Что такое аудитория?

Аудитория

АУДИТОРИЯ В психологии — группа, воспринимающая речь. Обычно — пространственно размещенная группа малая, объединенная взаимодействием с коммуникатором в ходе восприятия речевого сообщения.

Головин С. Словарь практического психолога

Аудитория [лат. auditor — слушатель] (в социальной психологии) — группа, воспринимающая речь. Обычно А. представляет собой пространственно размещенную малую группу…

Социальная психология: Словарь / Под ред. М.Ю. Кондратьева. — 2006

АУДИТОРИЯ /в психологии/ (от лат. auditorium) — группа, воспринимающая речь. А. средств МАССОВОЙ КОММУНИКАЦИИ и политического воздействия часто разобщена, анонимна и в принципе более внушаема.

Голев С.В. Политическая психология. — 2004

АУДИТОРИЯ (AUDIENCE) В социологии массовой коммуникации в течение последних двух десятилетий наблюдался значительный интерес к исследованию аудиторий медиа-событий.

Социологический словарь. — 2008

Аудитория — коллективный адресат, включающий несколько человек. Для аудитории характерно отсутствие взаимодействия минимальное взаимодействие между членами аудитории.

Словарь финансовых терминов

Аудитория — коллективный адресат, включающий несколько человек. Для аудитории характерно отсутствие взаимодействия минимальное взаимодействие между членами аудитории.

glossary.ru

АУДИТОРИЯ — англ. audience; нем. Publikum. Совокупность лиц, являющихся адресатом общего для всех ее членов средства массовой коммуникации при минимальном или даже вовсе отсутствующем взаимодействии их друг с другом.

Большой словарь по социологии

АУДИТОРИЯ (от лат. auditorium — место для слушания) — устойчивая совокупность людей, возникающая на основе общности их информационных интересов и потребностей (вытекающих из их соц. принадлежности), а также форм…

Российская социологическая энциклопедия

АУДИТОРИЯ — специальный социологический термин, который обозначает устойчивую совокупность людей, возникающую на основе общности их информационных потребностей, интересов, а также форм, способов и каналов удовлетворения этих потребностей.

Социология: Энциклопедия. — 2003

АУДИТОРИЯ СМИ

АУДИТОРИЯ СМИ — совокупность получателей сообщения, общего для всех ее членов. А. может представлять собой социальную группу и тогда обладать характеристиками: локализована в пространстве и во времени…

Социология: Энциклопедия. — 2003

Веб-аудитория (WEB-аудитория)

Веб-аудитория (WEB-аудитория) — общность людей, формируемая тем или иным интернет-ресурсом. Подобная сетевая общность может включать акторов (субъектов виртуальной коммуникации) разл. социального статуса, гендерной роли, этнич. принадлежности…

Психология общения: энциклопедический словарь / Под общ. ред. А.А. Бодалева. — М., 2011

Целевая аудитория

Целевая аудитория (англ. Target Audience): множество людей (и организаций), которые будут охвачены всеми видами маркетинговых коммуникаций по спонсируемому проекту.

Спонсорский словарь

Целевая аудитория Целевая аудитория — часть аудитории, объединенная общими демографическими характеристиками и культурными вкусами, на которую рассчитывают создатели товаров и услуг.

Словарь финансовых терминов

Целевая аудитория — часть аудитории, объединенная общими демографическими характеристиками и культурными вкусами, на которую рассчитывают создатели товаров и услуг.

Словарь финансовых терминов

Целевая аудитория сайта

Целевая аудитория сайта, целевая посещаемость, целевые посетители сайта — группа интернет-пользователей, на которую сфокусировано содержание сайта; круг посетителей, заинтересованных в информации, товарах или услугах, представленных на сайте.

ru.wikipedia.org

Активная аудитория

Активная аудитория — посетители сайта, которые регулярно посещают сайт и проводят там не менее одного часа в неделю. . «Активная аудитория» — основной показатель посещаемости сайта – количественная характеристика Наиболее важным представляется…

ru.wikipedia.org

Русский язык

Интерне́т-аудито́рия, -и.

Орфографический словарь. — 2004

---

Примеры употребления слова аудитория

Сейчас сервис успешно растет, его аудитория насчитывает более 40 млн пользователей.

Телевизионная аудитория отдает предпочтение фильмам режиссеров старшего поколения.

У каждого из них появилась своя аудитория, которую можно спокойно монетизировать.

Ежемесячная аудитория Youtube, говорится в записи, превысила за эти годы миллиард человек.

Для трех ребят с ограниченными возможностями здоровья была выделена отдельная аудитория.

Тогда вопрос, для кого это кино делается? Аудитория, конечно, есть, просто она не велика.

---

1. аудиотехника
2. аудио
3. аудирование
4. аудитория
5. аудиторный
6. аудиторский
7. аудитор

Ловим Дзен. Часть I. Что такое Яндекс.Дзен и нужен ли он вашему бизнесу

Кому будет полезен Яндекс.Дзен

Прежде чем тратить ресурс на создание канала в Яндекс.Дзене, нужно разобраться, будет ли он эффективен для вашего бизнеса.

Основные ситуации, когда полезен Яндекс.Дзен:

• У вас есть свой блог или информационный ресурс

В этом случае Яндекс.Дзен может стать еще одним каналом распространения информации и привлечения читателей.

• Вы хотите увеличить трафик своего сайта

Если ваша целевая аудитория активно пользуется интернетом и поисковой системой «Яндекс», у вас есть шансы привлечь их на свой канал. Когда вы наберете 10 000 минут просмотра вашего канала за 7 дней, сможете перенаправлять читателей на ваш сайт.

• У вас сложный продукт

Например, профессиональная техника для дома, станки для обработки дерева или информационный продукт — курсы или мастер-классы. Потенциальному клиенту будет легче решиться на покупку, если он увидит, в каких конкретно ситуациях ему может понадобиться ваш товар или услуга, как правильно пользоваться товаром или чему он научится на ваших курсах. 

• Вы хотите повысить узнаваемость бренда

По данным Яндекс.Радара, в декабре 2020 года месячная аудитория Дзена превысила 63 миллиона человек. Наверняка среди этих людей есть те, кто заинтересован в вашем продукте, но еще не знаком с ним.

• Вы хотите привлечь новых потенциальных клиентов

Привлечь потенциальных клиентов можно с помощью рекламных кампаний. По данным Яндекс.Дзена, до 40% тех, кто ознакомился с рекламной публикацией, переходят на сайт рекламодателя благодаря механике Scroll2Site. Чтобы опубликовать рекламный материал, не нужно ждать, когда ваш канал наберет определенное количество просмотров, или выполнять какие-то дополнительные условия. Запустить такую публикацию можно сразу — главное, чтобы она не противоречила правилам Дзена. 

Если вам близки хотя бы несколько ситуаций из этого списка, стоит задуматься о том, чтобы завести канал в Дзене.

Что такое Яндекс.Дзен и как он работает

Яндекс.Дзен — сервис для создания контента, где каждый может стать автором.

Увидеть ленту Яндекс.Дзена можно несколькими способами:

• с главной страницы Яндекса;
• в Яндекс.Браузере;
• в мобильном приложении Дзена;
• на сайтах-партнерах;
• перейдя на сам ресурс по прямой ссылке.

Алгоритмы сервиса анализируют поисковые запросы людей, пол, примерный возраст, род занятий, поведение в Дзене и формируют ленту конкретного пользователя. Читатели могут влиять на то, что им показывает Дзен — ставить лайки, подписываться на канал, блокировать неинтересные каналы. 

Представьте, что вы опубликовали статью с советами по оформлению ипотеки. Алгоритм показал материал тестовой группе, в которую вошли разные по интересам категории — например, те, кто недавно посещал сайты банков, пользователи с детьми и бизнесмены. Многие из первых двух категорий открывали статью охотнее, ставили ей лайки и дочитывали ее до конца. Этим пользователям алгоритм будет чаще показывать материалы вашей тематики.

Авторы могут публиковать несколько форматов материалов:

• Статьи — текстовые материалы, дополненные изображениями и ссылками. Видны десктопным и мобильным пользователям.

Целевая аудитория: что это такое, или как узнать своего клиента

Среди основных потребителей продукта или услуги выделяют несколько целевых групп.

Ядро ЦА — это потребители, которые часто пользуются товаром или услугой. Такие клиенты не нуждаются в постоянном рекламном воздействии и приходят за продукцией самостоятельно. Например, ядро аудитории магазина молодёжных платьев — женщины 17–25 лет.

Потенциальная аудитория — клиенты, которые могут купить товары или заплатить за услуги. На решение таких людей влияет грамотная реклама. В примере с магазином платьев потенциальными клиентами будут женщины старше 25 и мужчины, которые покупают платья не для себя.

Всех потребителей можно поделить также на B2B и B2C секторы. B2B — это бизнес-клиенты (business-to-business), а B2C — клиенты-физлица (business-to-client).

Предпочтения клиентов-физлиц активнее меняются вслед за новыми товарами и услугами на рынке, чем предпочтения бизнеса. Работая в сфере B2C, проводите исследования и актуализируйте рекламу регулярно.

Таргетинг — один из основных методов работы с ЦА. С его помощью выделяют потребителей, которые с большой вероятностью купят продукт или услугу, и запускают рекламу только на эту аудиторию.

Активность клиентов, которые видели таргетированную рекламу, можно проанализировать, чтобы потом снова привлечь их внимание. Этот процесс называют ретаргетингом. У него более прицельный характер, так как взаимодействие происходит только с теми потребителями, которые уже проявили интерес на первом этапе.

По сути, таргетинг — это прогноз, в котором вы обозначаете широкий круг аудитории, чтобы сузить его в ходе ретаргетинга.

Таргетировать рекламу можно не только в интернете, но и на офлайн-площадках. Баннер о предстоящей книжной ярмарке логично разместить в библиотеке или дружественном книжном магазине, а баннер, продвигающий новый сорт кофе, — в супермаркете или продуктовом магазине.

в чем отличия и как с ними работать

«Яндекс.Дзен» – рекомендательная контент-лента и одна из крупнейших в России площадок для ведения блогов. Более 50 миллионов человек читают статьи на «Дзене» ежемесячно (таковы данные самой платформы). Сейчас на площадке зарегистрировано более 380 тысяч каналов.

Для ведения блога на «Дзене» не нужно быть профессиональным журналистом или копирайтером. Создавать контент может любой желающий. Главное, чтобы издаваемый материал был интересен читателям.

Популярность канала на «Яндекс.Дзене» определяют подписчики и аудитория блога. В чем отличия? Как управлять аудиторией и наращивать количество подписчиков? С этим разберемся в статье.

В чем отличия подписчиков и аудитории на «Яндекс.Дзене»

Показатель «аудитория» для каналов «Дзена» относительно новый. Таким образом учитывается количество уникальных пользователей в месяц, которые дочитали / досмотрели любой из ваших материалов (статью, видеоролик, галерею или сторис) до конца.

Важно понимать, что даже если один и тот же читатель заходил к вам на канал несколько раз в течение месяца, в показателе «аудитория» он будет учтен всего единожды.

Аудитория канала отображается на главной странице. Чем больше цифра, тем активнее развивается и растет блог.

Канал считается успешным, если аудитория минимум в 30 раз больше числа подписчиков

Подписчики – это люди, которые зашли на канал и подписались на него, чтобы получать уведомления о новых публикациях в понравившемся блоге.

В «Яндекс.Дзене» существуют встроенные инструменты, которые облегчают читателю возможность подписаться на канал. Так, над каждым материалом появляется название блога, количество подписчиков, аватарка и кнопка «Подписаться».

После того, как читатель просмотрит материал до конца, «Яндекс.Дзен» снова предложит ему возможность оформить подписку на канал – уже в виде пуш-уведомления.

Обзор 11 сервисов по отправке браузерных push-уведомлений для сайта

Динамику роста аудитории канала за год можно отследить в редакторе блога во вкладке «Статистика» – «Аудитория канала». Статистика демонстрирует: насколько канал интересен пользователям на «Яндекс.Дзене», развивается ли он или стоит на месте.

Таким образом в аудиторию канала входят и подписчики. Но каждый подписчик учитывается только 1 раз в течение месяца. И не все читатели из аудитории становятся подписчиками канала.

Почему именно аудитория, а не количество подписчиков важны при оценке канала

Подписчики – это люди, которые фактом своей подписки выражают заинтересованность в канале.

Аудитория – это результат комплексной работы по развитию блога алгоритма платформы «Яндекс.Дзен» и самого автора.

Показателем того, насколько хорошо читателям канала «заходит» контент автора, является аудитория. Чем она больше, тем активнее растет и развивается канал. Соответственно, на нем можно зарабатывать больше с помощью рекламных интеграций.

Сравним два канала с примерно одинаковым количеством подписчиков:

Аудитория «ПРЕ красно» на 370+ тысяч человек больше, чем аудитория канала «Темная сторона материнства». Следовательно, реклама на втором канале будет стоит дороже. Потому что сам блог популярнее и активнее.

Как заработать на «Яндекс.Дзен»? 6 кейсов авторов, которые смогли

Некоторые авторы накручивают подписчиков на своих каналах. То есть, вместо живой аудитории появляются боты. Чтобы проверить канал и честность автора, у которого собрались покупать рекламу, рекомендую пользоваться сервисом Zenstat или аналогичными. Он бесплатный. Показывает рост аудитории за выбранный вами временной период. Если на графике не наблюдается резких скачков и таких же резких спадов, а набор аудитории растет постепенно и плавно – накруток на канале не было.

Кроме того, алгоритм «Яндекс.Дзена» учитывает и поведенческие факторы каждого канала. Если он заметит, что аудитория сначала резко выросла (при накрутках), но читатели не проявляют никакой активности (не смотрят статьи, видео, не комментируют и не лайкают), то канал могут заблокировать.

Если выбираете блогера для рекламы на «Дзене» обращайте внимание на разницу между аудиторией и подписчиками (в идеальном мире – не менее, чем в 30 раз) и проверьте график аудитории на Zenstat.

Как наращивать аудиторию

Я веду каналы на «Яндекс.Дзене» около 1,5 лет. Сейчас продвигаю в основном бизнес-блоги разных компаний. Одна из главных задач – постоянно наращивать аудиторию, чтобы как можно больше людей узнавали о товарах и услугах компаний.

Что для этого нужно делать:

1. Вести канал регулярно, не допускать длительных перерывов. Алгоритм платформы «Яндекс.Дзен» негативно реагирует даже на двухдневное отсутствие контента. Потому не лишним будет сделать несколько материалов «про запас». Это поможет не остановить канал, даже если у вас случиться какая-то внештатная ситуация в жизни.
2. Размещать 2–5 материалов в день. Предвижу споры над этим пунктом. Но это реально работает. Так, например, автор канала «Шебби-шик» ежедневно публикует по 3 материала – статью, галерею и видеоролик. В итоге аудитория канала – более 5 миллионов человек.

3. Использовать разные форматы контента в равном количестве. Не делайте акцент только на статьях или видеороликах, например. Алгоритм, как и читатели канала, любит разнообразие.
4. Установить «Яндекс.Метрику» на канал и отслеживать интересы своей аудитории. А потом писать на те темы, которые интересны читателям блога. Детали о работе с «Метрикой» найдете в этой статье: «Как работать с отчетами в «Яндекс.Метрике» и Google Analytics: подробное руководство».

5. Не писать длинные тексты. Размер имеет значение. Слишком большие тексты (более 3 000 знаков) и видео (более 5 минут) досматривают и дочитывают хуже. Потому оптимальный объем текста – около 2 000 символов, видео – 2 минуты с небольшим.
6. Прописывать анонсы к материалам. Обычно авторы редко делают акцент на этом. В качестве анонса публикуется начало (лид) статьи. Но это часто не дает читателю представления о том, что его ждет в материале. Качественный анонс раскрывает и углубляет заголовок, заинтересовывает читателя.

7. Не стоит публиковать статьи без картинок, но и перебарщивать с ними – тоже плохо. Оптимальное количество картинок в статье от 1 до 5 (если вы показываете рецепт или распаковку). Но совсем без фотографий плохо. Изображения являются визуальными триггерами. Они мотивируют людей дочитывать статьи до конца.

8. Разбивать текст на подзаголовки, выделять смысловые блоки. Все это точно так же, как и картинки, цепляет взгляд и заставляет дочитать материал.

9. Не нарушать правила «Яндекс.Дзена», чтобы не попасть в блок.

Так, под запрет попадают: азартные игры, дублированный и заимствованный контент, запрещенные товары и услуги, искусственное завышение показателей, кликбейт, ложная информация и фейки, лотереи и стимулирующие мероприятия, медицина и фармацевтика, незаконная информация, ненормативная лексика, оскорбления и нападки, откровенный контент, происшествия и трагедии, спам, товары и услуги, частичный контент, шокирующая информация, язык вражды и пропаганда насилия.

Подробные требования к контенту можно прочитать в правилах.

Как правильно призывать людей подписываться на канал

Выше я уже писала о том, что на «Яндекс.Дзен» есть встроенные инструменты, которые помогают привлекать подписчиков на канал. Но алгоритм не запрещает автору канала и самостоятельно призывать людей подписываться на канал.

Небольшой призыв подписаться на канал и поставить лайк вашему материалу смотрится уместно и не раздражает.

А вот большие уговаривающие обращения к читателю могут оттолкнуть. На своих каналах я проводила эксперимент. Его итоги таковы: на короткие призывы люди откликаются охотнее и чаще подписываются на канал (в 3–5 раз).

Призыв подписаться на канал можно выразить в виде картинки или кнопки. Правда, сделать картинку кликабельной на «Яндекс.Дзене» невозможно.

Вместо заключения

Напоследок дам простые, но реально работающие советы о том, как увеличить аудиторию и количество подписчиков на канале:

• Повышайте качество размещаемых материалов. Не копируйте чужие материалы, проводите собственные исследования, добавляйте в тексты собственное мнение, свои истории, примеры.
• Отслеживайте интересы аудитории. Это можно сделать с помощью «Метрики».
• Работайте с визуальной частью канала – картинками, обложкой, превью.

Если сложно разобраться в хитросплетениях «Дзена» самостоятельно, а продвинуть себя или свой бизнес на платформе необходимо, «Текстерра» будет рада вам помочь.

Целевая аудитория (ЦА) — что это, примеры, определение, составление ЦА

Целевая аудитория (ЦА) — это люди, которым интересны или могут быть интересны ваши товары или услуги. Нередко знания предпринимателей о целевой аудитории очень ограничены и выглядят так: «все, кому нужен наш очень крутой и полезный товар», или «все жители Москвы и Подмосковья». Рассказываем, зачем нужно знать аудиторию в деталях и как это знание получить.

Что нужно знать о своей целевой аудитории

Целевая аудитория, как уже написано выше, это не «все жители Москвы и Подмосковья», а люди с определенным и достаточно конкретным набором характеристик. Вот что нужно знать, чтобы правильно определить и сегментировать аудиторию:

Пол целевой аудитории

У мужчин и женщин разные жизненные сценарии, часто разные ценности и точно разные потребности.

Считается, что мужчины лучше реагируют на цифры и факты…

Есть смысл по-разному продавать один и тот же продукт мужской и женской аудитории.

…а женщины — на эмоциональный контент

Возраст целевой аудитории

Женщины в 30 и в 60 лет — это разные группы целевой аудитории. Даже одна и та же женщина в 30 и в 60 — фактически разные люди, с разными запросами, проблемами и ожиданиями. Возраст есть смысл учитывать и при подготовке контента, и при запуске рекламных кампаний.

Тридцатилетним женщинам рано предлагать средства от возрастного птоза, а шестидесятилетним ни к чему кремы от первых морщин.

Иногда бренд может не попасть в целевую аудиторию даже визуально. Публиковать такие фото для женщин 30+ —гарантированно отпугивать клиентов

География целевой аудитории

В нашей стране 9 часовых поясов и 11 климатических зон. Логично, что продвигать снегоступы лучше в зонах, где снег лежит долго — в Сибири, в северных регионах страны, а не в станицах Кубани.

А с учетом религиозных предпочтений разных регионов публиковать для жителей Татарстана статьи о том, как правильно и вкусно приготовить свиную шейку, бессмысленно

Локация целевой аудитории

Пример: живут на свете два парня, обоим по 22 года. И первого, и второго зовут Никита. Никита-1 живет в Самаре, городе-миллионнике, а Никита-2 в Похвистнево — районном центре в той же Самарской губернии. Кроме имени, возраста и региона проживания этих людей ничто не объединяет.

Никита-1 учится на юридическом факультете университета. Он любит бренд Off-White, часто ходит в ночные клубы, о семье пока не задумывается и надеется сделать карьеру адвоката. Никита-2 закончил полиграфический техникум. У него семья и малолетняя дочь, про бренды знает немного, а вечера проводит с друзьями, катаясь на мотоциклах.

Разговаривать с этими людьми нужно по-разному, апеллируя к ценностям каждого, а не к каким-то выдуманным «общим ценностям 22-летних парней». И локация в этом случае имеет большое значение

А еще локация важна для оффлайн-бизнеса — книжного магазина, салона красоты, оптики, кафе. Как правило, люди выбирают эти заведения, ориентируясь на их пешую доступность.

Семейное положение представителей целевой аудитории

Самый очевидный и понятный пример — женихи и невесты. В этом статусе люди пребывают недолго, но за это время делают массу покупок и заказывают море услуг.

Если вы продаете услуги организатора свадеб или свадебные наряды, есть смысл работать именно с этой узкой, но крайне заинтересованной аудиторией

А предлагать семейный отдых рационально супружеским парам, но не людям, находящимся в разводе.

Профессии / сфера деятельности целевой аудитории

Сфера деятельности всегда накладывает отпечаток на потребительское поведение человека. Так, для офисных сотрудников в компаниях с жестким дресс-кодом важна качественная офисная одежда, музыкантам и врачам нет смысла предлагать услуги по наращиванию ногтей, а удаленный сотрудник-копирайтер вполне может стать клиентом курсов по личному тайм-менеджменту.

Финансовый уровень целевой аудитории

В эконом-сегменте для продвижения товаров, услуг и повышения объемов продаж хорошо работают скидки и акционные предложения. В люксовом сегменте и при крупных покупках откровенные скидки, акции и даже непродуманные подарки за покупку скорее оттолкнут.

Можно вспомнить рекламу «Купи квартиру — получи бейсболку» от московского застройщика, которая вызвала шквал насмешек

В люксовом сегменте само слово «скидки» под запретом — чтобы увеличить ценность предложения потенциальным покупателям, предлагают «выгоды» или «преимущества».

Степень теплоты целевой аудитории

Этот критерий также известен как лестница узнавания Бена Ханта. Она состоит из 5 ступеней.

Первая ступень. Проблемы нет или человек о ней не знает. Живет в Москве 30-летняя Елена, менеджер по продажам. У нее постоянно болит спина. Но Елена не до конца осознает, насколько эта проблема серьезна и как может в дальнейшем повлиять на состояние ее здоровья.

Елене кажется, что все живут, как она, и боль в спине естественна для человека

Вторая ступень. Проблема есть, нет ее решения. Елена осознала, что боль в спине есть не у всех. Ей хочется изменить ситуацию, но она не понимает, как это сделать, и начинает искать решение.

Третья ступень. Выбор решения. Елена выяснила, что боль в спине могут снять таблетки, физиопроцедуры и лечебная физкультура. Она ищет информацию о каждом методе и сравнивает их.

Четвертая ступень. Выбор продукта. Елена решила избавляться от боли в спине с помощью физиотерапии. Она вникает в методики и выбирает, какой физиотерапевтический прибор для домашнего использования купить и на какие характеристики ориентироваться при выборе.

Пятая ступень. Выбор поставщика. Выбор Елены пал на прибор «Б». Теперь она ищет, где именно купить этот прибор, и сравнивает сервис у разных поставщиков: цена, условия доставки, обучающие материалы, расширенная гарантия.

Аудитория, с которой можно успешно работать — те, кто стоит на третьей, четвертой и в идеале на пятой ступенях лестницы узнавания Бена Ханта. Работа с людьми, находящимся на первой и второй ступени, строится совершенно иначе. Им нужны не рекламные, а просветительские материалы, которые покажут и актуализируют проблему и расскажут о том, какие способы ее устранения существуют в принципе.

6 способов изучения целевой аудитории

Изучать свою целевую аудиторию — отдельное направление работы. Вот какие методы можно использовать:

1. Побеседуйте с вашими менеджерами по продажам

Часто они больше, чем собственники бизнеса, знают о проблемах, запросах и возражениях клиентов. Также они знают, какие вопросы о продукте задают клиенты, что помогает или мешает им принять решение о покупке. Их знания помогут составить портрет целевой аудитории.

2. Изучите аудиторию ваших групп в соцсетях

Например, «ВКонтакте» дает хорошую статистику по каждому аккаунту.

«ВКонтакте» показывает подробную географию и возраст подписчиков

Дополнительно можно использовать парсеры аудиторий в социальных сетях. Обычно к ним обращаются таргетологи, но и для изучения целевой аудитории — это отличный инструмент. Функционал некоторых парсеров позволяет детально изучить интересы и социально-демографические показатели аудитории — например, увидеть, на группы каких тематик они подписаны, чем интересуются, есть ли у них дети, какие вузы они заканчивали.

Можно изучить и группы наиболее крупных конкурентов в вашей тематике, что тоже поможет уточнить портрет целевой аудитории.

3. Проанализируйте данные веб-аналитики вашего сайта

Например, «Яндекс.Метрика» покажет количество посещений сайта и каналы, откуда приходит трафик.

А еще — географию пользователей, количество отказов (визитов длительностью до 15 секунд) и количество теплой аудитории, которая заходит на сайт по прямой ссылке

Читайте также:

Как установить счетчик Яндекс.Метрики

4. Проанализируйте крупные ресурсы с отзывами. Например, Irecommend.ru

Их польза заключается в том, что здесь можно посмотреть, какие плюсы продукта или услуги компании отмечают пользователи, какие минусы они видят.

Часто пользователи видят больше минусов, чем вы думаете

Вполне возможно, то, что вам видится преимуществом, именно для вашей целевой аудитории — ощутимый минус.

Читайте также:

Как правильно работать с негативными отзывами в интернете

Пример: вы выпускаете мороженое с традиционными вкусами — ванильное, клубничное, шоколадное. Но для вашей целевой аудитории — тинейджеров, склонных пробовать новые вкусы — этого недостаточно. Они с удовольствием пробовали бы мороженное со вкусом мяты, экзотических фруктов и даже соленое мороженое. В этом случае вы можете доработать продукт и расширить линейку вкусов, чтобы точнее попадать в ожидания целевой аудитории.

5. Проведите интервьюирование клиентов

Это может быть очень легкий вариант интервьюирования: вы рассылаете покупателям анкету из 5-7 вопросов и предлагаете скидку или бонус за ее заполнение.

Здесь вы можете спросить, какую проблему или потребность покупатель хотел закрыть с помощью вашего продукта, и насколько ему удалось это сделать. И кроме того — уточнить географию и профессию покупателя.

6. Поищите живые форумы в вашей тематике

Если они есть, там очень легко увидеть все темы, относящиеся к продукту, которые обсуждали заинтересованные пользователи.

Если вы продаете товары для детей первого года жизни, есть смысл почитать форумы молодых мам

А если ваш продукт — ДВП для изготовления мебели, можно отправиться на форум мебельщиков. Чтение обсуждений на форумах поможет вам точнее представить потребности целевой аудитории.

Какие задачи поможет решить знание целевой аудитории

Стратегическая задача изучения целевой аудитории — рост объемов продаж. Но внутри этой стратегической «зашиты» локальные, но очень важные для развития бизнеса задачи. Я насчитала как минимум восемь.

1. Оптимизация рекламного бюджета

Настраивая рекламу на более узкую и максимально заинтересованную аудиторию, можно с меньшими бюджетами получать больше продаж. Это в случае если цель рекламной кампании — продажи и бо́льшая узнаваемость бренда, если нужны нужны охваты и информирование.

2. Отсечение заведомо провальных гипотез

Маркетинг и продвижение — это всегда тестирование гипотез. Зная свою целевую аудиторию, можно без вложений средств в тестирование отсечь заведомо нежизнеспособные варианты.

Пример: вы хотите открыть люксовый ресторан и видите, что в районе «А» таких ресторанов нет. Гипотеза: в районе «А» у нас нет конкурентов, поэтому открываем ресторан дорогой молекулярной кухни именно здесь.

Но точно ли высокая кухня найдет здесь свою аудиторию?

Если знать, что целевая аудитория ресторана — это люди с высоким доходом, которые выбирают престижные локации и новые необычные вкусы, вы откажетесь от этой гипотезы. Причина проста: вы выяснили, что район состоит из фабрик, заводов и пятиэтажной застройки 60-х годов прошлого века.

Очевидно, что в районе «А» нет ни одного люксового ресторана именно потому, что жителям района он не по карману. У вас два выхода: искать другое место или открывать кафе-столовую с комплексными обедами, которая будет приносить хороший доход в этом районе.

3. Оптимизация бюджета на комплексное продвижение

Комплексное продвижение — это не только контекстная или таргетированная реклама, но и ведение блога, работа в социальных сетях и публикации на внешних площадках. Если вы знаете свою целевую аудиторию, то сможете выбрать те каналы продвижения, которые помогут контактировать именно с ней, и направить бюджет на коммуникацию в этих каналах. Нет смысла публиковать контент в «Одноклассниках», если ваша целевая аудитория — подростки из «ТикТока». Отказ от неперспективных каналов продвижения — существенная экономия бюджета.

Продвижение сайта в ТОП-10

• Оплата по дням нахождения в ТОП
• Подбираем запросы, которые приводят реальных покупателей!

4. Разработка эффективного оффера

Общая формула работающего оффера (коммерческого предложения) выглядит так:

[Продукт], который помогает [целевой аудитории] избавиться/получить [конкретные запрос или проблема целевой аудитории] с помощью [свойство продукта].

Если выпустить из виду целевую аудиторию, останется просто продукт, который помогает неопределенному кругу лиц решить невыясненную задачу. Такой оффер не будет работать и приводить вам клиентов. Сравните:

Очевидно, что второй вариант, разработанный с учетом потребностей целевой аудитории, будет более эффективным

5. Расширение рынка

Анализ целевой аудитории и ее сегментация (разбивка на группы) помогут выйти в новые сегменты рынка.

Пример: вы продаете молотый кофе ценителям этого напитка. Но после изучения целевой аудитории и поисковых запросов видите, что молотый кофе используют женщины в приготовлении домашнего скраба для тела. Вы можете сделать привлекательное предложение и для этой группы потребителей, если станете продавать кофе в мини-упаковках и прикладывать рецепты его использования в уходе за собой.

Так вы расширите для своей компании рынок сбыта

6. Выстраивание воронки продаж

Один из основополагающих вопросов при работе с воронкой продаж: «Кто они, люди, которые будут покупать мой продукт?». Без ответа на этот вопрос невозможно построить работающую воронку продаж.

7. Выбор tone of voice компании

Зная, что ваша целевая аудитория — молодежь 16-19 лет, вы вряд ли выберете официальный тон общения на «вы». И напротив, при выходе в сегмент бизнес-аудитории 30+ не станете «тыкать» и использовать тинейджерский сленг.

8. Продвижение сайта

Если вы хорошо знакомы с пользовательской аудиторией сайта, то сможете публиковать интересный им контент. Когда пользователи охотно читают статьи на сайте, переходят со страницы на страницу, для поисковых систем это сигнал, что на сайте качественный контент. Поведенческие факторы очень активно влияют на ранжирование сайта и улучшают его позиции в поисковой выдаче.

Продвижение сайтов — это одно из основных направлений работы агентства «Кокос» , и мы отлично понимаем, как привести на сайт клиента целевую аудиторию.

Делаем выводы

Изучение целевой аудитории — непременная составляющая успешного бизнеса. Чем точнее вы знаете своих клиентов, тем более действенное ценностное предложение можете им сделать.

Изучая аудиторию, важно сегментировать ее по основным критериям:

• Пол.
• Возраст.
• География.
• Локация.
• Семейное положение.
• Финансовый уровень.
• Профессия.
• Степень теплоты.

Это поможет решить сразу несколько важных локальных бизнес-задач и основную стратегическую — повышение объемов продаж для активного развития бизнеса.

Что такое Аудитория? — Gala Stage

Слово аудитории происходит от латинского происхождения и означает слух. Он был назван как название большой площади, где люди собирались, чтобы послушать ученых в Древнем Риме. Аудитория буквально восходит к древним временам; Это большой зал, где проводятся такие мероприятия, как конференции, семинары, концерты или театральные представления. С точки зрения архитектурной структуры, аудитория делится на два этапа: этап и аудитория. Чтобы зрители могли лучше видеть сцену, аудитории строятся наклонно, опускаясь к сцене. На стенах установлены системы освещения для освещения сцены и большое количество звуковых устройств для передачи звука на сцене по всему залу.

Структурная характеристика аудитории

Сегодня аудитории различаются с точки зрения дизайна зала. Зал может быть выбран в соответствии с деятельностью, которая будет организована. Наиболее важной причиной этого является обеспечение того, чтобы аудитория получала наилучшее представление и ощущения от представлений, которые состоятся. Аудитория может легко увидеть сцену, звук сцены для человека, находящегося в самой дальней части зала, и обеспечить удобное место для сидения – вот те вопросы, которые рассматриваются при проектировании зрительного зала. С точки зрения дизайна, аудитории имеют четыре различных формы дизайна: веерообразные, подковообразные, прямоугольные и неправильные.

Залы в форме подковы обычно предпочитаются для оперных и театральных представлений.
Веерообразные залы обычно подходят для проведения конференций и семинаров.
Прямоугольные залы выбираются для концертов и музыкальных выступлений, а не для спектаклей.
Нерегулярные залы могут подходить для всех шоу, если установлена ​​звуковая система и другие декорации.

Историческая справка о зрительном зале

Исторический фон современных зрительных залов основан до 550 года до нашей эры. Театр, возникший в древнегреческом городе, где развивались художественные элементы, экспонировался в помещениях, называемых зрительными залами. Эти структуры состоят из трех частей: оркестра, театра и скена. Секция, называемая оркестром, представляет собой круг или полукруг в форме большой площади, включающей санхену и зрителей. Театронная секция – это место, где зрители камней сидят и смотрят шоу. Наконец, скене означает область, где исполнители исполняют свои выступления. Скене – это также место, где зрители не могут его увидеть, актеры одеты в костюмы, а декорации скрыты.

Для чего используется Аудитория?

Сегодня аудитории используются для нескольких целей. Аудитория, которая обслуживает множество научных интервью и художественных выступлений, имеет следующие общие назначения:

*Организация конференций, интервью или семинаров
*Исполнение оперных, музыкальных или драматических театральных постановок
*Организация церемоний награждения широкой аудитории
*Исполнение танцевальных представлений
*Организация различных соревнований
*Выступление оркестровых концертов, выступления музыкальных коллективов
*В конце года мероприятия или выпускные церемонии школ
*Зрительный зал используется в тех случаях, когда ученые, художники, профессора и художники встречаются с людьми. В нашей стране много современных аудиторий. Аудитория Эрзурум Ататюрк является одним из лучших примеров этого.

Аудитория — Слово о чтении и письме в колледже

«Театральная публика в трехмерных очках» от Библиотеки Бернса, Бостонский колледж имеет лицензию CC BY-NC-ND 2.0

. Каждый раз, когда вы общаетесь, письменно или иным образом, вы думаете, с кем вы общаетесь и почему, будь то? осознавать это или нет. Подумайте об этом: если вы просите своего лучшего друга об одолжении, разве вы не будете просить иначе, чем если бы вы просили своего босса о повышении? У вас уже есть отличный инстинкт, чтобы знать, как формировать язык вокруг людей, к которым вы обращаетесь, и какова ваша цель.Итак, как вы можете использовать этот инстинкт, когда пишете для учебы в колледже?

. . . . . . . . . . . . . . .

Ревущий политический митинг, студийная аудитория, танцующие посетители концертов — все это примеры разных типов аудитории, но аудитория для ваших сочинений немного другая. У всех аудиторий есть своя работа: они являются потребителями информации или опыта. Поэтому, когда вы собираетесь писать, решение, кто ваша аудитория, является важным первым шагом.

В чем разница между аудиторией и читателем?

Отличный вопрос! Это очень просто: ваша аудитория — это человек или группа людей, которых вы собираетесь охватить своим письмом.Читатель — это просто тот, кто заполучит ваши прекрасные слова. Читателем может быть человек, которого вы имеете в виду, когда пишете, аудитория, которую вы пытаетесь охватить, но это может быть какой-то случайный человек, о котором вы никогда не думали ни дня в своей жизни. Вы не всегда можете много знать о случайных читателях, но вы должны иметь некоторое представление о том, кто ваша аудитория. При формировании сообщения вы хотите сосредоточить внимание на аудитории.

Разве мой инструктор не всегда моя аудитория?

Иногда ваш преподаватель будет вашей целевой аудиторией, и ваша цель будет состоять в том, чтобы продемонстрировать свои знания по определенной теме, чтобы заработать кредит на задании.В других случаях, даже на занятиях в колледже, вашей целевой аудиторией будет человек или группа, не относящиеся к преподавателю или вашим сверстникам. Это может быть кто-то, кто лично заинтересован в вашей теме или хочет прочитать ее, но может никогда не прочитать вашу работу, если не найдет место для публикации, например, блог или веб-сайт. Понимание того, кто ваша целевая аудитория, поможет вам сформировать свой текст.

Вот несколько вопросов, над которыми вы можете подумать, решая, о чем писать и как сформулировать свое сообщение:

• Что я знаю о своей аудитории? (возраст, пол, интересы, предубеждения или опасения; есть ли у них уже свое мнение? Есть ли у них заинтересованность в этой теме?)
• Что они знают о моей теме? (Что эта аудитория не знает по теме? Что им нужно знать?)
• Какие детали могут повлиять на то, как эта аудитория думает о моей теме? (Как факты, статистика, личные истории, примеры, определения или другие типы доказательств повлияют на эту аудиторию? На какой эффект вы рассчитываете?)

Анализ аудитории | Департамент связи

Обзор

Анализ аудитории включает определение аудитории и адаптацию речи к их интересам, уровню понимания, отношениям и убеждениям.Важно использовать подход, ориентированный на аудиторию, потому что эффективность выступающего повысится, если презентация будет создана и проведена надлежащим образом. Определить аудиторию с помощью обширных исследований часто бывает сложно, поэтому адаптация аудитории часто зависит от здорового использования воображения.

Как и многие другие ценные инструменты, анализ аудитории можно использовать с избытком. Адаптировать речь к аудитории — это не то же самое, что просто сказать аудитории то, что они хотят услышать.Анализ аудитории не означает «показуха» или «поклонение» публике. Скорее, адаптация определяет стилистику и выбор содержания, который оратор делает для презентации. Адаптация аудитории часто включает в себя очень тонкую грань между чрезмерной адаптацией и недостаточной адаптацией — различие, которое может быть более оценено, если понять общие компоненты этого навыка. Отдел коммуникаций предлагает советы по анализу аудитории.

Факторы анализа аудитории

Ожидания аудитории

Когда люди становятся членами аудитории в речевой ситуации, они приносят с собой ожидания относительно случая, темы и выступающего.Нарушение ожиданий аудитории может негативно сказаться на эффективности выступления. Представьте, что местного политика попросили выступить на поминальной службе по любимому бывшему мэру. Зрители будут ожидать, что выступление политика будет восхвалять жизнь и карьеру покойного.

Если бы политик использовал возможность обсудить законодательный акт, аудитория, вероятно, была бы оскорблена, а оратор потерял бы доверие. Конечно, могут быть ситуации, когда нарушение ожиданий аудитории было бы эффективной стратегией.Ведущие, которые делают политические заявления на церемонии вручения премии Оскар, делают это именно потому, что несоответствие сообщения случаю усиливает влияние провозглашения.

Знание темы

Знания аудитории по теме могут широко варьироваться в зависимости от ситуации, поэтому коммуникаторы должны выяснить, что их аудитория уже знает о теме. Никогда не переоценивайте знания аудитории по теме. Если докладчик начинает техническое обсуждение генной инженерии, но слушатели не знакомы с основами генетики, они не смогут следить за вашей речью и быстро потеряют интерес.С другой стороны, резкое недооценка знаний аудитории может привести к снисходительной речи.

Попробуйте провести небольшое исследование, чтобы узнать, что аудитория уже знает по теме. Краткий обзор важных терминов и концепций почти всегда уместен, и иногда это можно сделать, признав неоднородную аудиторию и важность «поставить всех на одну страницу». Например, даже если члены аудитории были знакомы с основами генетики. , краткий обзор ключевых терминов и понятий в начале речи освежает воспоминания без покровительства.

Отношение к теме

Знание отношения аудитории к теме поможет докладчику определить лучший способ достижения своих целей. Представьте, что ведущий пытается убедить сообщество построить парк. Оратор, вероятно, будет склонен потратить большую часть выступления, объясняя, почему парк принесет пользу сообществу.

Однако, если они узнают заранее, что большинство соседей считают парк хорошей идеей, но их беспокоят проблемы безопасности, то докладчик может посвятить свое время тому, чтобы показать им, что пользователи парка будут в большей безопасности в парке, чем они сейчас. играют на улицах.Таким образом, убедительная сила речи направлена ​​на самое главное препятствие на пути строительства парка.

Размер аудитории

Многие элементы речи меняются в зависимости от размера аудитории. В целом, чем больше аудитория, тем более формальной должна быть презентация. Часто бывает вполне уместно сесть и использовать общий язык при разговоре с группой из 10 человек. Однако такой стиль презентации, вероятно, был бы неуместным или неэффективным, если бы вы разговаривали с 1000 человек.Большие аудитории часто требуют, чтобы вы использовали микрофон и говорили с возвышенной платформы.

Демография

Демографические факторы аудитории включают возраст, пол, религию, этническое происхождение, класс, сексуальную ориентацию, род занятий, образование, членство в группе и множество других категорий. Поскольку эти категории часто организуют личность и опыт человека, мудрый оратор уделяет им внимание. Во время предвыборной кампании политики обычно уделяют большое внимание демографическим факторам.Если политик выступает в округе Дэй, штат Флорида (округ с самым большим пожилым населением), он, скорее всего, обсудит вопросы, которые более актуальны для людей этого возраста, — медицинское обслуживание и социальное обеспечение.

Коммуникаторы должны быть осторожны при формировании стереотипов аудитории на основе демографической информации — люди всегда сложнее, чем упрощенная категория идентичности. Кроме того, будьте осторожны, чтобы не потворствовать исключительно интересам, основанным на демографических данных. Например, пожилых людей, безусловно, беспокоят политические вопросы, выходящие за рамки социального обеспечения и медицинской помощи.Использование демографических факторов для управления речью не означает изменение цели выступления для каждой отдельной аудитории; лучше подумайте, какая информация (или типы доказательств) будет наиболее важной для членов различных демографических групп.

Настройка

Настройка презентации может влиять на способность произносить речь, а также на способность и желание аудитории слушать. Вот некоторые из этих факторов: устройство комнаты (как размер, так и расположение аудитории), время дня, температура, внешние шумы (газонокосилки, движение транспорта), внутренние шумы (младенческий плач, хриплый кашель) и тип помещения (церковь, школа, прилегающая территория).Заблаговременное выяснение различных факторов, влияющих на обстановку, позволит говорящему соответствующим образом адаптировать свою речь. Будет ли сцена? Будет ли подиум или кафедра? Какие технологические средства будут доступны? Как устроены сиденья? Какой порядок выступающих?

Хотя эти проблемы могут показаться незначительными по сравнению с содержанием выступления и составом аудитории, это предвидение успокоит нервы, поможет установить зрительный контакт и обеспечит доступность соответствующей технологии, если это необходимо.Примите во внимание то, как настройка повлияет на внимание и участие аудитории. Обычно люди устают после еды и в конце дня. Если выступление запланировано на 13:00, докладчику, возможно, придется сделать речь более интересной с помощью анимации или юмора, проявить больше энтузиазма или иным образом привлечь внимание аудитории, чтобы удержать ее внимание.

Добровольность

Зрители являются либо добровольными, и в этом случае они искренне заинтересованы в том, что должен сказать докладчик, либо непроизвольными, и в этом случае они по своей сути не заинтересованы в презентации.Знание разницы поможет определить, насколько усердно докладчику нужно работать, чтобы заинтересовать аудиторию. Общеизвестно, что непроизвольной аудитории сложно вызвать и поддерживать интерес к теме (подумайте об отношении большинства людей к занятиям или обязательным собраниям, которые они предпочли бы не посещать).

Эгоцентризм

Большинство членов аудитории эгоцентричны: они, как правило, больше всего интересуются вещами, которые напрямую влияют на них или их сообщество. Эффективный оратор должен уметь показать своей аудитории, почему тема, о которой они говорят, должна быть для них важной.

Определение и значение аудитории | Словарь английского языка Коллинза

Примеры «аудитория» в предложении

аудитория

Эти примеры были выбраны автоматически и могут содержать конфиденциальный контент. Подробнее… Тяжелая работа для танцоров и тяжелая работа для публики.

Times, Sunday Times (2016)

То, что публика на шаг опережает детективов.

Times, Sunday Times (2016)

Это заставило его задуматься, стоит ли ему продолжать рассказывать об этом аудитории.

Times, Sunday Times (2016)

Возможно, аудитория просто запрограммирована на то, чтобы включить ее и накормить развлечением.

Times, Sunday Times (2016)

Он следует той же истории, но был адаптирован для более молодой аудитории и делает чтение захватывающим.

The Sun (2016)

У слушателей будет возможность задать свои вопросы участникам дискуссии в конце вечера.

Times, Sunday Times (2017)

Конечно, единственная аудитория — это люди, которые любят книгу и уже знают, что происходит.

Times, Sunday Times (2016)

Он ведет церемонии аяхуаски в течение 29 лет и хочет донести ее до более широкой аудитории.

Times, Sunday Times (2016)

Рассказы, которые вы рассказываете, или музыку, которую вы исполняете, могут найти более широкую и богатую аудиторию и сделать возможной новую карьеру.

The Sun (2016)

Что хорошего в этом подходе, так это то, что он проливает свет на улучшение здоровья человека, привлекает аудиторию и вдохновляет людей.

Times, Sunday Times (2016)

Подробнее…

Ваши идеи и презентация понравятся широкой аудитории.

Солнце (2015)

Общей аудиторией этой работы были я и мужчина, сидящий слева от меня.

Times, Sunday Times (2014)

Обычно они проводят экспериментальные концерты для небольшой аудитории в джаз-клубах.

Times, Sunday Times (2008)

Но только на последних песнях публика и артист заметно устали.

Times, Sunday Times (2006)

Зрители плачут от счастья.

Times, Sunday Times (2007)

Социальные сети действительно захватили молодую женскую аудиторию.

Times, Sunday Times (2008)

Пациентка беспокоилась о том, что ее еженощную аудиторию может посещать только один человек.

Times, Sunday Times (2006)

Различные нервные члены аудитории подошли ко мне и прошептали, что там тайная полиция.

Times, Sunday Times (2007)

Эта оговорка о целевой аудитории очень важна.

Том Кэннон Базовый маркетинг. Принципы и практика (1986)

Самая большая проблема — заставить аудиторию основного радио слушать классику.

Times, Sunday Times (2009)

Лучшее время пребывания на сцене — аплодисменты публики.

Times, Sunday Times (2011)

Зрители, которые бронировали места в надежде увидеть проявления гнева, не были разочарованы.

Times, Sunday Times (2012)

Нам всем нужны процветающие музеи и галереи, которые понравятся самой широкой аудитории.

Times, Sunday Times (2006)

Большинство мужчин в вашей аудитории работают.

Христианство сегодня (2000)

Сознают ли музыканты публику за пределами концертного зала, когда программа транслируется в прямом эфире?

Times, Sunday Times (2011)

Его комментарии шокировали многих в аудитории.

Times, Sunday Times (2016)

Он также пообещал привлечь более молодую аудиторию и изменить дизайн календаря, чтобы улучшить продукт.

Times, Sunday Times (2015)

Затем выступил самый известный член аудитории.

Паула Бирн ПЕРДИТА: Жизнь Мэри Робинсон (2004)

Так много для самой важной домашней аудитории.

Times, Sunday Times (2016)

В таких обстоятельствах военная операция, направленная на то, чтобы передать сообщение одной аудитории, может означать нечто совершенно иное для другой.

Литературное приложение к The Times (2013)

Юмор был мягким, но программа нашла аудиторию и прошла в трех сериях.

Times, Sunday Times (2011)

Но публика художника может чувствовать себя столь же благословленной.

Times, Sunday Times (2009)

Еще нужно сказать аудитории, что у вас был такой же плохой день, как и у них.

Солнце (2014)

Для тех, кто был свидетелем этого, должно быть, это больше походило на аудиторию, чем на собрание управленческих умов.

Times, Sunday Times (2009)

Если вы признаете, что не собираетесь стать премьер-министром, тогда аудитория задается вопросом, почему ей нужно слушать.

Times, Sunday Times (2009)

Что такое писательская аудитория? — Определение и примеры — Видео и стенограмма урока

Примеры аудитории в письменной форме

Вы можете прямо описать свою аудиторию. Например, в эссе, чтобы убедить курильщиков избегать курения рядом с детьми, вы можете включить такое утверждение: «Многие курильщики не осознают, насколько пассивное курение угрожает здоровью их детей». Это напрямую описывает аудиторию «курильщиков».

Вы можете подразумевать свою аудиторию, не заявляя об этом напрямую. Например, в эссе, призывающем пожилых людей выступить против дискриминации по возрасту, вы не должны включать примеры молодых людей, страдающих от дискриминации. Это подразумевает аудиторию пожилых людей без прямого указания этой аудитории.

Уровень и тип знаний, которыми уже обладает ваша аудитория, определяют, какой объем знаний вам необходимо предоставить, какие термины потребуют определения или объяснения, и будете ли вы использовать формальный или разговорный тон.Например, если вы пишете о возрастной дискриминации при приеме на работу пожилых работников, то, что ваша аудитория уже знает о процессе найма и концепции дискриминации, определит, нужно ли вам определять или объяснять эти термины, какой у вас опыт нужно будет сообщить им, и будете ли вы передавать эту информацию формальным или разговорным тоном.

Ваш выбор слов и тон должны соответствовать ожиданиям вашей аудитории. Например, если вы пишете для популярной аудитории, у вас могут быть такие предложения, как: «Медоед водится в Африке.Это похоже на гибрид ласки и медведя »и:« Вы бы рассматривали каннибализм, если бы вы и другие подобные люди были в плену в течение нескольких дней или недель без еды? Бедный лобстер, который обычно питается рыбой, червями и растениями, часто делает это ».

С другой стороны, если вы пишете для профессиональной аудитории, вы можете использовать гораздо более формальный язык и иметь такие предложения, как: «Медовый барсук — это вид, обитающий в Африке, Юго-Восточной Азии и Индийском субконтиненте; однако он больше всего не похож на другие виды барсуков из-за своего сходства с лаской »и:« Как падальщики, омары всеядны; однако известно, что омары в неволе прибегают к каннибализму.’

Краткое содержание урока

Помните, что в письменной форме аудитория — это то, для кого вы пишете. Если вы знаете, для кого вы пишете, вы можете принять правильное решение о том, какую информацию включить, а также о своем тоне и языке, на котором ее передаете.

• Вы можете напрямую описать свою аудиторию.
• Вы можете подразумевать свою аудиторию, не заявляя об этом прямо.
• Уровень и тип знаний, которыми уже обладает ваша аудитория, определяют, какой объем знаний вам нужно будет предоставить, какие термины вам нужно будет определить или объяснить, и будете ли вы использовать формальный или разговорный тон.
• Ваш выбор слов и тон должны соответствовать ожиданиям вашей аудитории.

Результаты обучения

В конце видео ваша цель должна состоять в следующем:

• Распознать аудиторию, когда вы пишете
• Приведите примеры изменения стиля письма для конкретной аудитории

Что такое анализ аудитории и почему это важно?

Вы прилагаете все усилия, чтобы ваша продукция была наивысшего качества.Но если вы продаете хот-доги и ваши маркетинговые кампании охватывают только вегетарианцев, не имеет значения, насколько хорош этот продукт. Понимание своей аудитории — основная предпосылка для поиска и поддержания любого успеха в бизнесе, а анализ аудитории — вот как вы этого добьетесь.

Исследование аудитории долгое время было частью ведения бизнеса, но сегодня анализ целевой аудитории, пожалуй, проще, чем когда-либо. Теперь бренды имеют доступ к огромному количеству данных об аудитории через платформы социальных сетей.Если вы можете эффективно превратить всю эту информацию в четкое представление о том, кто ваша аудитория и что ее волнует, вы сможете использовать полученные знания для построения более успешной всеобъемлющей бизнес-стратегии.

Содержание:

Что такое анализ аудитории?

Анализ аудитории — это процесс сбора как можно большего количества информации о вашей аудитории, чтобы лучше понять, кто они и что их волнует.

Это широкое определение анализа аудитории, и на практике он может принимать несколько различных форм.

• Анализ социальной аудитории использует обширные данные социальных сетей об активных пользователях, чтобы помочь брендам понять свою аудиторию.
• Анализ брендированной аудитории направлен на выявление и понимание аудитории конкретного бренда, будь то ваша собственная или другая компания в вашем пространстве.
• Анализ небрендовой аудитории — это понимание аудитории с чем-то другим, кроме общего бренда, например, с клиентами общего типа продукта или читателями конкретной публикации.
• Анализ аудитории конкурентов — это когда вы выявляете и анализируете данные об аудиториях ваших конкурентов.
• Демографический анализ аудитории классифицирует и анализирует аудиторию на основе определенных демографических категорий, таких как возраст, пол и географическое положение.
• Психографический анализ аудитории — это когда вы классифицируете и анализируете аудиторию на основе таких факторов, как родство, интересы и ценности.

Почему важен анализ аудитории?

Анализ аудитории важен, потому что вы не можете эффективно общаться с аудиторией, которую не понимаете.Для бизнеса решающее значение для достижения успеха имеет установление связи с нужными людьми и создание сообщения, которое находит отклик у них.

Помимо базового понимания того, кто ваша аудитория (а кто она не), анализ целевой аудитории поможет вам ответить на ряд стратегических бизнес-вопросов, например:

• В какие платформы и каналы нам следует инвестировать? Если вы знаете, что ваша аудитория тусуется в Twitter больше, чем в Instagram, вы можете соответствующим образом сосредоточить свои усилия.
• Какие типы тем должно охватывать наше содержание? Социальные данные показывают типы контента, которыми делятся ваши аудитории, и темы, которые они обсуждают в Интернете, что помогает вам создать календарь контента, соответствующий их интересам.
• Какие факторы учитывают наши клиенты при выборе бренда? Являются ли они сознательными потребителями, которые часто говорят о скидках и предложениях, или соискателями качества, которые говорят о своих любимых торговых марках? Социальные данные могут помочь вам понять их покупательские привычки.
• Какие ценности наиболее важны для нашей аудитории? Потребители все больше учитывают ценности бренда при выборе покупок. Анализ социальной аудитории позволяет понять, какие ценности важны для них, чтобы вы могли согласовать действия и сообщения вашей компании с их приоритетами.

Как проводить анализ аудитории

Особенности проведения анализа аудитории будут зависеть от ваших ресурсов и потребностей, но хороший процесс анализа социальной аудитории часто включает следующие шаги.

1. Выберите инструмент анализа аудитории

Социальные сети предлагают тонны данных об аудитории, что в основном хорошо. Но если вы попытаетесь отслеживать и анализировать все это вручную, это быстро становится невыносимым. Программное обеспечение для исследования аудитории упрощает процесс анализа аудитории. Это делает работу по мониторингу понимания аудитории намного более эффективной и открывает путь к получению более полезной информации.

2. Уточните, на какие вопросы вы хотите ответить

Ваш процесс анализа аудитории будет более целенаправленным, если вы с самого начала определите, что вы хотите от него получить.Определите конкретные цели, которые у вас есть, чтобы вы могли формировать свое исследование в соответствии со своими потребностями.

3. Решите, что создать свою аудиторию на основе

Основываясь на вопросах, которые вы выбрали на последнем шаге, выясните, какой общий фактор использовать при создании вашей аудитории. Если это брендированная аудитория, это будет означать использование вашего списка клиентов, одного из аккаунтов вашего бренда или аккаунта конкурента. Если это не марка, вы можете использовать ключевое слово, хэштег или определенный атрибут профиля, например должность.

4. Создание отчета об аудитории

Если вы выбрали Audiense на первом шаге, отчет будет автоматически создан после того, как вы определите свою аудиторию.

Теперь вы можете копаться в данных.

5. Используйте данные, чтобы ответить на свой первоначальный вопрос

Отчет будет содержать много различной информации. Потратьте немного времени на то, чтобы увидеть, что вы узнаете, но не отвлекайтесь слишком сильно от своей первоначальной цели. Держите в уме вопрос, с которого вы начали процесс, и используйте знания, содержащиеся в отчете, чтобы найти ответ.Затем повторите процесс с любыми другими целями или вопросами, которые у вас есть.

Использование для анализа аудитории

Анализ аудитории может быть полезен по-разному. Вот несколько примеров.

Лучше узнавайте своих клиентов

Анализ аудитории социальных сетей может предоставить вам много информации о вашей аудитории с точки зрения ее географического положения, демографии, интересов и ценностей. Все это помогает вам разработать бизнес-стратегию, основанную на том, кем на самом деле являются ваши целевые клиенты и что их действительно волнует.

Определите новую аудиторию

Хороший инструмент анализа аудитории поможет вам определить новую аудиторию. Это можно сделать, идентифицируя профили, похожие на профили ваших текущих подписчиков, и помогая вам понять аудиторию ваших конкурентов.

Отслеживать тенденции в интересах аудитории

Меняются интересы и привычки людей. Выявление тенденций в том, что делает ваша аудитория, и разговоры о них раньше, чем позже, могут помочь вам оставаться на вершине своей отрасли и развить конкурентное преимущество.

Найдите влиятельных людей в своем пространстве

Ваши целевые клиенты склонны подписываться на одни и те же учетные записи? Выявление лидеров мнений в вашей отрасли — важный шаг в запуске маркетинговой кампании влиятельных лиц. А обращая внимание на то, что говорят и делают влиятельные люди, вы также можете лучше понять, какие темы и контент понравятся вашей аудитории.

Определите возможности для бизнеса

Если большая часть вашей аудитории жалуется на ту же проблему, это может выявить необходимый им продукт, который еще никто не создал.Анализ социальной аудитории может выявить идеи, которые вы можете превратить в идеи продукта, новые функции, которые нужно добавить к существующим продуктам, новые каналы, которые следует рассмотреть, или новые маркетинговые инициативы, которые нужно опробовать.

Создавайте более релевантные маркетинговые стратегии

Маркетинг работает лучше всего, когда он актуален для целевой аудитории. Анализ аудитории гарантирует, что вы понимаете, как думают ваши клиенты, что их беспокоит и каковы их основные интересы. Вы можете использовать это, чтобы создавать более эффективные объявления, выбирать более полезные темы в своем контент-маркетинге и гарантировать, что вы инвестируете в каналы, на которых ваша аудитория действительно тратит время.

Использование Audiense для анализа аудитории

Анализ аудитории может быть мощным инструментом для улучшения бизнес-результатов. Но для достижения любых преимуществ, которые он может предложить, вам нужны средства, чтобы делать это хорошо.

Audiense Insights позволяет быстро и легко определить релевантные аудитории и понять, кто они. И это выходит за рамки простых демографических данных, чтобы помочь вам понять, что действительно волнует вашу аудиторию и частью каких сообществ они являются. Все это дополняет знания, которые вы можете использовать для более эффективного взаимодействия с ними наиболее важными для вашего бренда способами.Попробуйте Audiense Insights бесплатно.

Примеры и определение аудитории

Определение аудитории

Аудитория — это человек, для которого писатель пишет или композитор сочиняет. Писатель использует определенный стиль языка, тона и содержания в зависимости от того, что он знает о своей аудитории. Проще говоря, аудитория относится к зрителям, слушателям и предполагаемым читателям произведения, выступления или выступления. Например, серия романов Стефани Майер « Сумерки, » ориентирована в первую очередь на более молодую женскую аудиторию.Точно так же серия Гарри Поттера Дж. К. Роулинг стала хитом-блокбастером для молодежи и взрослых любителей фантастики.

Примеры аудитории в литературе

Пример № 1:

Фаренгейта 451 (Рэя Брэдбери)

Рэй Брэдбери в своем романе « Фаренгейта 451 » нацелил свою аудиторию как на взрослых, так и на молодых взрослых читателей. Эта история одинаково привлекательна для людей всех возрастов, потому что ее темы касаются ядерного разрушения, а читатели видят битву между природой и технологиями.Он показывает, как технологии заменяют любопытство, интеллектуализм и литературу. Прежде всего, он стал заменой дружбе, семье и настоящему разговору. В этой истории зрители видят будущее, в котором мир превратился в технологии, и то, как правительство в такое время по-разному обращается со своими людьми.

Пример № 2:

Убить пересмешника (Харпер Ли)

Харпер Ли рассказывает историю « Убить пересмешника», глазами персонажа по имени Разведчик; размышляя о жизни взрослого.На протяжении повествования читатели рассматривают ее точку зрения через призму воспоминаний одного человека, которые появляются на самой первой странице рассказа. Он начинается так: «Когда прошло достаточно лет, чтобы мы могли оглянуться на них, мы иногда обсуждали события, приведшие к аварии [Джема]». После этого автор переносит читателей во времена первого класса Скаута, а затем — во времена ее восьмого дня рождения. Она не только рассказчик от первого лица, но и участник повествования. История развивается уникально, как глазами ребенка, так и взрослой.Это преимущество ретроспективного анализа — вот что делает эту историю такой привлекательной как для детей, так и для взрослой аудитории.

Пример № 3:

Скотный двор (Джордж Оруэлл)

Целевая аудитория Джорджа Оруэлла « Скотный двор» — это широкая публика, особенно жители бывшего Советского Союза. Автор намерен проинформировать своих читателей об опасностях коммунизма и его логических последствиях во время Второй мировой войны. Кроме того, Оруэлл хочет рассказать следующему поколению о коммунизме и его негативном влиянии на жизнь людей.Используя разные стили и приемы письма, Оруэлл передал свое послание таким образом, чтобы обычному читателю было легко понять скрытые значения. Он также использовал сатиру и аллегорию, благодаря которым некоторые, казалось бы, никчемные и бесполезные персонажи, известные в российской истории, стали важными фигурами в истории. Этот метод нацелен на российскую аудиторию.

Пример № 4:

Декларация независимости (Томас Джефферсон и Бен Франклин)

«Декларация независимости» имела три типа аудитории: американские колонисты, британское правительство и широкая публика.Для американской аудитории цель заключалась в том, чтобы объяснить им, почему им нужно было создать новую нацию и почему их лидеры нуждались в их поддержке. Они немедленно распространили Декларацию по штатам и колониям, продвигая ее, чтобы охватить как можно больше людей.

Второй целевой аудиторией был британский парламент. Обвиняя короля и приводя красноречивые аргументы в пользу свободы и демократии, они надеялись, что британцы поддержат американцев.Это получило поддержку некоторых британских парламентариев, таких как Эдмунд Берк. Третья предполагаемая аудитория включала народы мира, особенно европейские страны, которые враждовали с британцами, пытаясь убедить их поддержать революцию. Декларация независимости действительно повлияла на американских союзников: Испанию, Францию ​​и Голландскую республику.

Функция

Поскольку термин аудитория относится к читателям, многие писатели предпочитают использовать разные стили голоса — смешанные, формальные или случайные — в зависимости от их целевой аудитории.Знание своей аудитории помогает писателю определить, какой уровень детализации он должен предоставить и какой тип выбора слов он может сделать, потому что выбор слов и тон должны соответствовать ожиданиям аудитории.

Роль зрителей в драмах и театральных постановках уникальна, поскольку зрители передают свою энергию и эмоции игрокам и актерам через свои реакции во время представления. В этом примере функция аудитории — реагировать на исполнение произведения.

сообщить об этом объявлении

Что такое развитие аудитории? 4 ключевых аспекта и многое другое

17 февраля, 2020

Аудитория каждого бренда имеет некоторые общие характеристики — в конце концов, каждый человек выбрал этот бренд по какой-то причине, верно? Поиск того, что привело аудиторию в компанию, может помочь бизнес-рынку более эффективно, надеясь привлечь больше членов аудитории с полученными знаниями. Этот процесс является частью концепции, называемой развитием аудитории.

Развитие аудитории необходимо для всех предприятий, и вы, возможно, уже выполнили некоторые из них, не зная об этом. Он похож на многие компоненты маркетинга, но с некоторыми небольшими отличиями. Итак, давайте рассмотрим развитие аудитории, ее отношение к маркетингу, ключевые элементы и цели.

Развитие аудитории, определено

Развитие аудитории включает в себя широкий круг задач, которые помогают вам расти и воспитывать вашу аудиторию. Он состоит из нескольких этапов.

• Построение отношений: как существующая, так и потенциальная аудитория могут улучшиться с помощью качественного взаимодействия. Выстраивая отношения, вы создаете прямую связь с клиентом, вызывая у него расположение и улучшая его восприятие вашего бизнеса.
• Привлечение большего количества клиентов. Конечно, расширение аудитории — необходимый компонент маркетинговых усилий любой компании. Привлечение клиентов происходит несколькими способами, включая рефералов, добавленную стоимость и таргетированную рекламу.
• Повышение лояльности клиентов: когда дело доходит до существующих клиентов, вам нужно, чтобы они возвращались. Поиск способов побудить их к постоянным клиентам и повысить лояльность к бренду может быть чрезвычайно ценным для сохранения и роста вашей аудитории. Вы даже можете использовать эти органические вееры, чтобы продвигать свой продукт среди других.

Большинство потребителей — 63% — ожидают, что персонализация станет стандартом обслуживания, а 53% считают, что бренд узнает их индивидуально, когда они получают эксклюзивные предложения.Стратегии развития аудитории, особенно если они используют данные, могут помочь вам получить это личное преимущество и достичь своих клиентов на личном уровне.

Расширение аудитории требует от вас изучения всех аспектов своей аудитории и использования этой информации для эффективного охвата их и привлечения новых клиентов. Создание и продвижение контента — необходимый шаг в росте аудитории и построении вашего бренда, но если рядом нет никого, кто бы с ним взаимодействовал, он может потерпеть неудачу. Важная часть контент-стратегии по развитию аудитории — сделать так, чтобы этот контент увидели нужные люди.Тщательный анализ своей аудитории и изучение ее позволит вам отправлять контент там, где ваша цель получит его положительно. Это может помочь вам превратить анонимных пользователей в постоянных подписчиков, повторных покупателей и т. Д.

Развитие аудитории и маркетинг — в чем разница?

Компании практически во всех отраслях знают, что привлечение аудитории важно для роста компании. Это влияет на показатели привлечения клиентов, продажи и многое другое. Хотя они могут показаться похожими, у маркетинга и развития аудитории есть несколько тонких отличий.

Маркетинг имеет тенденцию сосредотачиваться на продукте. То есть речь идет о демонстрации вашего продукта покупателю таким образом, чтобы показать ему его преимущества. Маркетинговые материалы могут быть узконаправленными, достигать потенциальных клиентов на индивидуальной основе и удовлетворять индивидуальные потребности. Они также могут быть неизбирательными. Печатная реклама, рекламные щиты, рекламные ролики, торговые марки и многое другое нацелены на всех, кто их видит. При развитии аудитории больше внимания уделяется человеческому элементу вашей аудитории — что им в вас нравится, что они могут захотеть увидеть, как они используют ваши продукты и т. Д.

Существенная разница между ними заключается в ценах. Маркетинг полагается на традиционные затраты на рекламу, включая оплату места — подумайте о рекламе в Facebook или Google, а также на варианты печати — и затраты на создание рекламы. Они могут быстро накапливаться. Однако развитие аудитории фокусируется на построении отношений и опирается на молву и обсуждения в социальных сетях. Проведение кампаний по расширению аудитории может быть намного дешевле, если не будет бесплатным.

Все это не означает, что бизнес должен предпочесть развитие аудитории маркетингу или наоборот, но это два взаимодополняющих подхода, которые часто пересекаются.Это совпадение довольно распространено, поскольку методы развития аудитории часто используют маркетинговую тактику, а маркетинговая тактика может помочь создать аудиторию или повысить лояльность клиентов. Вы можете рассматривать маркетинг как более прямой и одноразовый подход, когда вы делитесь продуктом с нужными людьми, в то время как развитие аудитории больше связано с тем, чтобы люди говорили о вашем бренде в целом. По-другому взглянуть на это как на подход к удержанию клиентов, еще одну маркетинговую концепцию, которая привлекает клиентов и превращает их в лояльных постоянных покупателей.Однако, как правило, это положительные побочные эффекты реальной цели — развития аудитории. Некоторые маркетинговые тактики, которые пересекаются с развитием аудитории или могут использовать полученную информацию, включают:

• Рассылка по электронной почте
• Работа с социальными сетями
• Запрос пользовательского контента
• Таргетированная реклама
• Программы лояльности
• Реферальные программы
• События

Развитие аудитории в большей степени зависит от вовлеченных людей.Он просит вас взаимодействовать со своей аудиторией и заставить их говорить. Поощрение рефералов, репостов, вирусного контента и т. Д. Может обеспечить успешное развитие аудитории. Оба подхода используют обширные данные, такие как демографическая информация, предпочтения и многое другое, для обоснования стратегии и решений.

Ключевые аспекты развития аудитории

В любом разговоре о развитии аудитории вы, вероятно, услышите о «4 C». Это четыре концепции, которые определяют основные принципы развития аудитории.

1. Сообщество

Развитие аудитории — это создание сообщества и участие в нем, будь то местоположение или ваша аудитория. Участвуя в жизни местного сообщества, вы можете повысить узнаваемость бренда и дать аудитории более позитивный взгляд на вашу компанию. Вклад времени и ресурсов в доброе дело — всегда отличный способ создать свой имидж.

С другой стороны, создание сообщества с нуля — это мощный инструмент. Интернет-форумы, страницы Facebook, группы LinkedIn и сообщества Instagram — прекрасные тому примеры.Люди собираются в Интернете, чтобы обсудить любимые бренды с другими людьми. Художники могут делиться своими творениями и методами, а гуру здоровья хвастаться своими рецептами. Многие пользователи с удовольствием отмечают компанию, чей продукт им нравится. Поддержка этого сообщества и поощрение его могут помочь вашей аудитории почувствовать себя ближе к вашему бренду и другим фанатам, которые разделяют схожие интересы.

2. Подключения

Когда вы строите отношения, вы создаете связи. Это друзья, семья, члены вашей деловой сети, даже люди, которых вы встретили на онлайн-форуме.Частью преимущества построения сообщества является то, что вы создаете связи между людьми, встречаясь со своей аудиторией на более детальном уровне.

3. Сотрудничество

Мы с первого дня узнали, насколько важно сотрудничество, и оно применимо ко всему, от сотрудничества между отделами до взаимодействия с аудиторией. Внутри вашей организации вы можете поощрять сотрудничество с помощью следующих методов.

• Маркетинг: Чтобы добиться максимальной эффективности, департаменты должны работать вместе.Обмен данными, перекрестное продвижение и другие формы сотрудничества могут помочь вам найти нужных людей.
• Партнерские отношения с корпоративными и социальными связями: если вы знаете, что ваша аудитория поддерживает определенные организации, подумайте о налаживании партнерских отношений с ними. Социальная работа — отличный пример. Работа с организациями, которые находят отклик у вашей аудитории, может повысить их лояльность, и вы можете привлечь клиентов из другой организации. Мероприятия и программы работы с общественностью — отличные возможности для охвата общественных библиотек и школ.
• Рекомендуемый контент: сотрудничайте со своей аудиторией, предлагая им отправлять реальные фотографии или обзоры на них, используя ваш продукт. Это бесплатный материал, и многие хотели бы, чтобы вы представили его своим подписчикам.

4. Забота

Наконец, покажите своей аудитории, что вам не все равно. Объясните, что вы понимаете их желания и как вы усердно работаете над их исполнением. Благодарите их, когда они покупают у вас, и выражайте признательность за их бизнес. Однако вам следует тщательно сформулировать эти утверждения, так как подлинность важна.Клиенты все больше скептически относятся к компаниям и рекламе. Показательный пример: 57% потребителей считают, что большинство брендов создают недостоверный контент, но 86% считают, что подлинность ценна при поддержке бренда. Продвигайте реальные, честные, независимые обзоры и работайте с другими, чтобы показать, что они поддерживают ваш бренд.

Цель развития аудитории

Развитие аудитории иногда может показаться туманной концепцией. Не существует единого средства измерения степени развития вашей аудитории, и он охватывает множество различных идей.Так что именно мы пытаемся достичь с помощью развития аудитории?

1. Научитесь лучше понимать свою аудиторию

Расширение аудитории предлагает качественное проникновение в умы ваших пользователей. Вы можете узнать, как они обращаются к вам, что им нравится и не нравится в вашем продукте или услуге и многое другое. Когда вы знаете, что движет вашей аудиторией, вы можете использовать это для информирования о разработке продукта и маркетинговых усилиях. Вы сможете более успешно апеллировать к своим клиентам и повысить ценность, которую они действительно оценят.

Например, если люди начинают публиковать сообщения о новой толстовке от швейной компании, эта компания может просматривать комментарии и данные из этих сообщений, чтобы узнать, что людям нравится в рубашке. Возможно, они были в восторге от добавления потайного кармана внутри или чего-то более абстрактного, например, приверженности компании экологически чистым материалам и методам работы. Компания могла бы опираться на результаты, предлагая больше информации о своих усилиях по обеспечению устойчивого развития или разрабатывать больше продуктов со скрытыми карманами.

Еще одна часть данных, которую бизнес может собрать из этих постов, — это данные о таргетинге. Предположим, компания, производящая клюшки для гольфа, просит людей присылать видеоролики о том, как они лучше всего демонстрируют свой новый продукт. Они могут обнаружить, что люди, которые, скорее всего, отправят видео, были мужчинами в возрасте от 20 лет. В будущем, когда они захотят продвигать контент, созданный пользователями, они смогут более точно ориентироваться на этот сегмент аудитории, зная, что они, вероятно, будут участвовать.

2. Повышение уровня вовлеченности

По мере того, как вы взаимодействуете со своей аудиторией и поощряете создание сообщества, вы также повышаете уровень их вовлеченности.Вы можете найти более отзывчивых пользователей, которые будут комментировать и отвечать на ваши сообщения и посты других людей, продвигающих ваш контент. Высокий уровень вовлеченности свидетельствует о том, что они заинтересованы в том, что вы говорите, и об эмоциональной реакции.

3. Активировать и оптимизировать инициативы по развитию многоканальной аудитории

Обращаться к вашей аудитории по каналам становится проще, если вы знаете их и их привычки. Омниканальный маркетинг использует все ваши каналы или средства коммуникации как единое целое для клиента.Он должен быть безупречным, и знание того, как общается ваша аудитория, может помочь вам разработать омниканальную маркетинговую стратегию, которая будет работать для них. Если вы знаете, что ваша аудитория хорошо реагирует на push-уведомления, потому что им нравится новая информация, которую она им приносит, вы можете попробовать отправить их в подходящее время, например, когда они входят в магазин. С другой стороны, если им нравятся напоминания о вещах, которые они забыли, было бы лучше отправить эти уведомления после того, как они бросили товар в своей корзине.Эти подходы обращаются к вашим клиентам там, где они, скорее всего, оценят сообщение и отреагируют так, как вы хотите.

Почему развитие аудитории важно для каждого бизнеса

Современный деловой мир становится все более взаимосвязанным. Пользователи могут связываться с вами и делать покупки множеством различных способов. Они могут связаться друг с другом и с незнакомцами в социальных сетях, чтобы рассказать о вашем бренде и продукте. Максимальное понимание своей аудитории может помочь вам в достижении нескольких целей, но вот две основные особенности.

• Увеличьте свою аудиторию. Множество кампаний в СМИ основываются на функциях, которые аудитории уже нравятся в продукте. Получение большего количества этих сведений может сделать ваше понимание продукта более полным и точным. Вы также можете развивать свою новую аудиторию, используя уже существующую. Используйте сарафанный маркетинг, которому многие доверяют больше, чем традиционной рекламе.
• Сохраните свою аудиторию: с существующей аудиторией вы можете построить с ней более глубокие отношения, которые могут помочь сохранить ее в качестве вашего клиента намного дольше.Предоставление персонализированного опыта, демонстрация вашей признательности и продолжение предложения функций, которые им нужны, могут помочь повысить лояльность клиентов и заставить их возвращаться к вашему бренду снова и снова.

Независимо от того, являетесь ли вы издателем, маркетологом или владельцем небольшого семейного магазина, стратегии развития аудитории жизненно важны для долгосрочного успеха. Оставление впечатлений, которые производит ваш бизнес, на волю случая может быть в лучшем случае неприятным, а в худшем — пагубным. Вы должны быть намеренными в этом аспекте, чтобы каждый опыт ваших клиентов был положительным и заставлял их возвращаться.

• Если вы понимаете свою аудиторию, вы можете более адекватно ей продавать, хорошо зная ее поведение и характеристики. Эта осведомленность делает ваш маркетинг более эффективным и может помочь вам привлечь новых клиентов.
• Повышая уровень вовлеченности, вы можете заставить людей взаимодействовать с вами и сделать их более вовлеченными в ваш бренд. Такое взаимодействие может улучшить лояльность и удержание клиентов, повышая вероятность того, что они останутся клиентами и купят ваш продукт.
• Когда вы активируете и оптимизируете свои омниканальные инициативы, вы создаете единый опыт для клиента, связывая различные маршруты коммуникации и оптимизируя путь клиента. Это может помочь вам повысить уровень удовлетворенности клиентов и повысить эффективность их маркетинга.

Как бы вы ни хотели его использовать, развитие аудитории — жизненно важный компонент любого бизнеса.

Как данные и лотам могут помочь

Развитие вашей аудитории — отличный способ понять, как они работают.Вы можете узнать, почему они ведут себя именно так, и более эффективно продвигать свои товары. Это также поможет вам расширить клиентскую базу, увеличивая доходы бизнеса.

Какой бы метод вы ни выбрали для реализации развития аудитории, инструменты Lotame могут вам в этом помочь. От сбора данных на индивидуальном уровне до предоставления доступа между устройствами — мощный набор технологий и инструментов Lotame для обработки данных, включая сторонние и сторонние данные, может помочь вам повысить вовлеченность по всем направлениям.