бизнес на миллионы. Как открыть консалтинговую фирму :: BusinessMan.ru
На сегодняшний день существует огромное множество различных сфер деятельности, в которых можно добиться успеха, создав собственный бизнес. Каждая отрасль коммерции имеет сугубо индивидуальные особенности и сложности. На этот раз речь пойдет о консалтинговом бизнесе. Многие слышали данный термин, но далеко не каждый понимает суть этой разновидности предпринимательской деятельности. Между тем имеется в виду весьма прибыльное и популярное дело.
Что такое консалтинговый бизнес
Как бы хорошо и производительно ни трудилась какая-либо компания, время от
времени ей все равно может понадобиться помощь профессионалов со стороны. Речь идет о высококвалифицированной помощи настоящих специалистов в своем деле. Консалтинговая компания оказывает весьма специфические услуги. Её сотрудники помогают клиентам достичь желаемого результата в процессе осуществления своей коммерческой деятельности.
Так чем занимается консалтинговая компания конкретно? Помощь заключается не только в грамотном и профессиональном консультировании со стороны фирмы, но также и в практическом содействии в работе клиента.
Что собой представляет консультант
По сути, это специалист определенной профессиональной сферы. Как правило, знания работника подобной фирмы достаточно узкие, но при этом глубокие. Поэтому опытный специалист консалтинговой компании окажет помощь в любом вопросе, связанном с деятельностью определенного юридического лица, а также даст верные рекомендации и решит каждую возникшую у клиента проблему. Такой работник в обязательном порядке должен иметь высшее образование, а также положительный опыт деятельности в необходимой сфере.
Как правило, речь идет о знании большинства тонкостей маркетинга, организационном развитии юридических лиц, управленческой работе. Кроме того, стоящий сотрудник данной сферы просто обязан обладать высокой степенью коммуникабельности, уметь находить общий язык с клиентами всех уровней и областей бизнеса, иметь навыки лектора, а также разбираться в компьютерах, ценных бумагах и бухгалтерском учете.
Консалтинг как бизнес сегодня. Откуда такая востребованность?
Почему именно данная сфера деятельности так стремительно набирает популярность? Дело в том, что в нынешние времена отмечается настоящий бум в развитии всех направлений бизнеса. Меняются технологии, рынки подвергаются процессу глобализации, компании поглощаются и объединяются.
В результате потребность в грамотных консультационных услугах увеличилась во много раз. Как следствие – удорожание помощи высококвалифицированных специалистов и продление сроков её выполнения. На первый план вышли долгосрочные и глобальные проекты, стоимость которых достаточно существенная для большинства клиентов.
Если еще в относительно недавнем прошлом консультантов можно было сравнить с гостями, которые лишь ненадолго посещали компании, то уже сегодня специалисты данной сферы прочно закрепились практически за каждой фирмой. Поэтому рассматриваемый вид коммерческой деятельности является одним из наиболее динамично развивающихся и перспективных на сегодняшний день.
Что оказывает основное влияние на данную сферу
Во-первых, общий переход на аутсорсинг (это именно то, чем занимается консалтинговая компания по большей части). Сегодня все большее количество услуг фирмам оказывают именно сторонние организации на основании заключенного между ними договора. Разумеется, вся эта деятельность не будет являться бесплатной и бескорыстной для заказчика.
Однако создание специального подразделения в компании далеко не всегда окупается масштабами производства. Или же процесс компенсации затраченных денежных средств затягивается на достаточно длительное время, что становится настоящей проблемой для многих представителей коммерции. Подбор грамотного персонала, формирование отдела, создание рабочих мест, офисов — все это требует еще и серьезных временных затрат. Консультанты готовы начать свою работу сразу же после подписания договора и берутся даже за самые сложные проекты.
Во-вторых, сейчас все сферы производства и любой другой коммерческой деятельности активно развиваются. Внедряются новейшие технологии, проводится масштабная и повсеместная компьютеризация. Если руководитель фирмы не хочет отстать от ближайших конкурентов и желает сохранить лидирующую позицию на рынке, ему необходимо воспользоваться консалтинговыми услугами. Особо ценной становится помощь, когда ситуация уже сформировалась самым неблагоприятным образом.
Консалтинг – бизнес, направленный на спасение других компаний. Сотрудники такой фирмы не просто дадут всю необходимую информацию, но также подскажут и конкретные, вполне реальные направления для выхода из кризисной ситуации. При этом будут проведены все необходимые маркетинговые исследования, а затраты для клиента — минимизированы.
Основные направления и тенденции
Консалтинг – бизнес достаточно универсальный. Данная фирма может оказывать услуги разного направления. Однако на сегодняшний день можно выделить несколько наиболее устойчивых и перспективных направлений. Во-первых, кредитный консалтинг. Это очень популярная сфера для оказания помощи со стороны.
Если попытаться назвать хотя бы одну компанию, которая никогда на протяжении всего периода своего существования и активной деятельности не пользовалась кредитом, то окажется, что подобные финансовые вливания время от времени необходимы даже самым крупным и экономически устойчивым юридическим лицам.
Еще одно, не менее перспективное, направление – управленческий консалтинг. Бизнес нуждается в грамотном руководстве. Именно это позволит ему успешно развиваться в дальнейшем и получать прибыль на всех этапах своего становления на рынке. Данная разновидность консалтинга позволяет одновременно решить широкий круг разнообразных задач. В этом и заключается перспективность.
Как правило, управленческое направление условно подразделяется на маркетинговый, стратегический, кадровый консалтинг, а также разработку наиболее эффективной схемы руководства фирмой (операционная разновидность). Обычно в таком случае специалисты наемной компании руководствуются двумя методами: социально-инжиниринговым и рекомендательным.
Во втором случае консультанты предоставляют клиенту возможность руководствоваться в своей работе профессиональными детальными советами, которые стали результатом деятельности экспертов в рассматриваемой области. Первое направление характеризуется применением разнообразных социальных технологий. В этом случае привлекаются непосредственно управленцы фирмы, а также персонал.
Еще одно направление, признанное одним из наиболее перспективных, – консалтинг малого бизнеса. Именно небольшие компании с ограниченным бюджетом и финансовыми возможностями нуждаются в помощи грамотных специалистов со стороны.
Расширять штат для них слишком дорого, а оплата работы даже самых высококвалифицированных и опытных консультантов быстро окупится в виде увеличения прибыли (основная цель любой коммерческой структуры). Поэтому именно эта сфера становится все более популярной.
Как правило, речь идет о следующих услугах:
- анализ имеющихся у предприятия ресурсов, потенциала и уровня конкурентоспособности;
- диагностика организационного характера;
- поиск сфер деятельности компании, в которых могут в ближайшем будущем возникнуть различные проблемы, а также способов предотвращения последних и минимизации негативных последствий для клиента;
- создание наиболее удачного вида структуры управления юридическим лицом;
- выявление в случае возникновения кризиса его влияния на дальнейшую работу компании, разработка плана дальнейшего развития в создавшихся условиях;
- составление предложений по улучшению системы мотиваций, а также повышению её продуктивности.
Выходим на рынок. Начало
Собственный бизнес – направление весьма удачное и перспективное. Но не надо думать, что все будет так просто. В современном мире рынок пресыщен предложением. Поэтому завоевать расположение потребителей крайне сложно. Фирм по оказанию консалтинговых услуг на сегодняшний день тоже хватает. Но это вовсе не означает, что открывать такую разновидность бизнеса невыгодно. Как открыть консалтинговую компанию? Если вы все правильно организуете уже на начальных этапах проекта, успех и прибыль не заставят себя долго ждать.
Обязательно определите, каким именно консалтингом стоит сейчас заниматься. Помните, что универсальность вашей фирмы потребует масштабных вложений. Ведь в таком случае понадобится достаточно широкий штат высококвалифицированных сотрудников с грандиозным набором знаний и опыта. А подобные кадры не могут обойтись дешево. Да и фирма, находящаяся в процессе становления на рынке, далеко не всегда кажется истинным профессионалам удачным местом работы.
Создание бизнеса – процесс не из легких. Попробуйте начать с малого. Это особенно ценный совет для небольшого стартового капитала проекта. Выберите одно направление для своей компании. Специальные семинары, обслуживание малых и средних предприятий, управленческий консалтинг – бизнес такого направления может стартовать достаточно успешно.
Кроме того, учитывайте уровень собственных знаний в данной сфере. Руководитель непременно должен быть в курсе всех процессов, происходящих в своей фирме. Но не стоит полагаться исключительно на собственное видение ситуации. Обязательно проведите ряд маркетинговых исследований, который позволит выявить наименее занятую нишу на рынке.
Подсчитываем масштабы вложений
Конечно же, любой бизнес влечет за собой стартовые затраты. И нам необходимо их просчитать, трезво оценив собственные финансовые возможности. Учитывать нужно все затраты, которые предстоят, не упуская ни единого пункта. А их будет довольно много. Готовьтесь к тому, что итоговая цифра окажется внушительной.
Прежде всего, вам предстоит аренда помещения. Вряд ли существует необходимость сразу же приобретать офис в собственность при помощи имеющихся или же кредитных средств. Во втором случае риск не просто потерпеть фиаско в бизнесе, а оказаться в долговой яме существенно увеличивается. Гораздо удобнее снимать нужное помещение и ежемесячно платить за него определенную сумму денег.
При выборе офиса обязательно учитывайте его расположение в городе. Создание своего бизнеса имеет массу нюансов. Помещение в идеале должно находиться на одной из главных улиц. Аренда в таком районе существенно дороже. Поэтому если вы не готовы платить такую сумму каждый месяц или же пока не уверены, что затраты сразу окупятся, выберите место поскромнее.
Еще один немаловажный момент – расположение офиса по отношению к общественному транспорту. Огромным плюсом будет наличие неподалеку станции метро, автобусной или троллейбусной остановки. Кроме того, нужно обратить внимание и на крупные строения рядом. К примеру, торговые центры, отделения коммерческих банков, популярные магазины. Это позволит сориентировать будущих клиентов, а также дать им возможность быстро добраться до офиса.
Не будем полными пессимистами и обратим внимание на возможность размещения рядом с выбранным помещением нескольких легковых автомобилей. Ведь мы планируем привлечь внимание максимально денежных клиентов. А все деловые люди в основном пользуются автомобилями. В случае с городом с высокой степенью перегруженности подобным транспортом основной упор нужно делать все-таки на метро.
Что еще включает в себя создание консалтинговой фирмы на начальном этапе? Проведите небольшие исследования. Подсчитайте количество прохожих, которые проходят в среднем за один рабочий день рядом с будущим офисом компании. Делать это необходимо хотя бы 3 раза в неделю. Если цифра вас удовлетворит, можно смело оформлять аренду. Если, конечно же, поблизости не наблюдаются конкурирующие организации, оказывающие аналогичный набор услуг. Подобного соседства лучше избегать.
Берите в расчет и коммунальные расходы — на электричество, воду (сотрудники непременно должны иметь возможность воспользоваться канализационными коммуникациями), а также вывоз мусора и отопление. Затраты на последний пункт сильно возрастут в зимнее время суток.
Необходимо также учесть расходы на приобретение оргтехники, ПК, мебели, канцелярских товаров. Помните, что офис – лицо фирмы. И успешная раскрутка бизнеса будет очень сильно зависеть от того, где вы будете встречаться с клиентами. Некоторые неопытные руководители пробуют ограничиться минимальным набором необходимого или же вовсе отказываются от аренды помещения, предпочитая назначать встречи в кафе и ресторанах. Но далеко не всех клиентов может привлечь подобное консалтинговое агентство.
Крупные фирмы, ищущие для себя наемных сотрудников для разрешения серьезных финансовых проблем или разработки успешной стратегии развития, предпочтут заключить договор с компанией, которая располагается в хорошо оборудованном и солидном офисе. Поэтому не стоит сильно скупиться в данном вопросе. Помещение также в обязательном порядке должно соответствовать всем санитарным правилам.
Особенно тщательно рассмотрите следующий пункт — подбор персонала. Существуют разные способы раскрутки бизнеса, основанного на оказании консультационных услуг в сфере финансов и коммерции. Но лучшим из них является грамотный, активный и квалифицированный персонал, отлично разбирающийся в выбранном вами направлении. Положительный опыт работы с первыми клиентами позволит фирме получить хорошую репутацию в сфере консалтинга.
Подбирать кадры можно самостоятельно при помощи размещения объявлений в СМИ. Этот метод предусматривает дополнительные расходы, которые не всегда окупаются. Сегодня все большее количество опытных и начинающих фирм прибегают к помощи специальных агентств. Как показывает практика, комиссии у них не такие уж и большие, а результат более качественный. Кроме того, вы экономите уйму времени.
Что касается расходов на заработную плату консультантов, то ориентируйтесь на стандартные цифры в данной сфере. На этапе становления бизнеса не рекомендуется назначать слишком высокую зарплату своим сотрудникам. Пусть это и не позволит вам привлечь гуру консалтинга, но зато и не даст прогореть сразу же после открытия фирмы. В дальнейшем этот пункт расходов можно, конечно же, увеличить.
Не забудьте и про мотивацию своего персонала. Как рекомендуют многие специалисты в данном вопросе, оптимальным вариантом для консультанта считается небольшой стабильный оклад и процент от проделанной им работы. В результате сотрудник точно имеет финансовую опору, на которую всегда может рассчитывать, а также стремление трудиться более активно, чтобы увеличить свои доходы. Такая мотивация весьма выгодна для самого владельца бизнеса и компании в целом.
И, наконец, необходимо учесть расходы на рекламу. Создание бизнеса подразумевает его популяризацию среди потенциальных клиентов. Для этого мало только открыть офис и оформить привлекательную вывеску. Необходимо дать понять людям, которые заинтересованы в грамотном консультировании в сфере бизнеса, что открылась новая компания с привлекательными условиями обслуживания, грамотными специалистами и удобным расположением офиса в городе. Но не переусердствуйте. Помните, что первоначальные расходы не должны быть слишком масштабными. К примеру, разместите небольшую рекламу в экономических журналах или же оплатите растяжку с рекламой своей фирмы.
Делаем себе имя
С расходами примерно определились. Теперь давайте решим, как назвать консалтинговую компанию. Наименование фирмы не должно вводить клиентов в заблуждение. Следовательно, необходимо подобрать именно такой вариант, который бы сразу же давал хотя бы малейшее представление о деятельности данного агентства. Нельзя пользоваться уже зарегистрированными названиями. Подобное действие наказывается в соответствии с российским законодательством.
Не знаете, как открыть консалтинговую фирму с громким именем? Попробуйте взять ориентир на уже раскрученный бренд. Немного измените существующее название, чтобы получить совершенно уникальный вариант. В результате вы получите наименование консалтинговой компании, ассоциирующееся с фирмой, заработавшей положительную профессиональную репутацию.
Юридические тонкости
Для того чтобы начать коммерческую деятельность, вам придется пройти процедуру регистрации в качестве юридического лица или же индивидуального предпринимателя. Предпочтительнее второй вариант. В данном случае будет несколько проще собрать все необходимые документы. Кроме того, у ИП все намного удобнее в плане бухгалтерии.
Если же выбор пал на создание ООО, то в таком случае будьте готовы разработать устав, собрать все бумаги относительно учредителей юридического лица, а также оплатить госпошлину. Кроме того, потребуется открыть расчетный счет в банке. При желании их можно оформить несколько. Только помните, что за ведение расчетного счета кредитные организации взимают комиссии в соответствии с собственными тарифами.
Еще одной проблемой может стать правильный выбор кода в общероссийском классификаторе видов экономической деятельности. Какую из имеющихся зарегистрированных комбинаций цифр может себе присвоить консалтинговая деятельность? ОКВЭД состоит из 17 разделов, каждый из которых имеет буквенное значение. Выбор напрямую зависит от конкретной деятельности определенной фирмы. К примеру, консалтинг в сфере IT-технологий вполне можно отнести к классу 72. Но что же делать, если это не ваше направление? В таком случае более универсальным вариантом признан раздел J и класс под номером 74.
Бухгалтерию компании может вести как штатный сотрудник, так и привлеченный со стороны. Второй вариант более актуален для проектов с ограниченным бюджетом на этапе развития. Однако если вы располагаете действительно высококвалифицированным штатом, то такие обязанности вполне может возложить на себя за дополнительное денежное вознаграждение и один из консультантов.
Подводим итоги и набираемся терпения
Раскрутка бизнеса – дело непростое и многогранное. Необходимо уметь грамотно организовать работу всех участников проекта, отслеживать их деятельность, просчитывать каждый шаг и контролировать затраты. Помните, что любой бизнес имеет период окупаемости, по окончании которого он возместит вам первоначальные вложения и начнет приносить первую прибыль. Не ждите золотых гор сразу же. Вкладывайте в свое дело не только деньги, но также время, знания и даже душу. Занимайтесь тем, что сами знаете. Только в таком случае вам будет сопутствовать успех.
businessman.ru
что это такое простыми словами, виды и задачи
Здравствуйте! В этой статье мы расскажем о консалтинге.
Сегодня вы узнаете:
- Определение и виды консалтинга;
- В чем преимущества консалтинга для ведения бизнеса;
- Какие этапы консалтинговой деятельность бывают.
Любому владельцу бизнеса или компании, крупной или не очень часто требуется консультационная помощь со стороны. Человек не может знать всего, а бывает и так, что требуется свежий взгляд на имеющуюся проблему.
Что такое консалтинг простыми словами
В штате компании, даже самой крупной не представляется возможным содержать несколько экспертов по разным сферам. Но если перед предприятием стоит цель развиваться, завоевывать рынок, рано или поздно советы таких экспертов понадобятся. Итак, что же такое консалтинг?
Консалтинг – это процесс консультирования руководителей, управленческого персонала и других сотрудников по финансовым, юридическим, инвестиционным и другим вопросам.
Говоря простыми словами, это рекомендации и консультации экспертов по вопросам ведения бизнеса. В понятие консалтинга входят также аналитика, изучение перспектив компании, изучение резервов заказчика.
Немного истории
Отечественный консалтинг как профессиональная деятельность начал развиваться в России в 90-х годах. Это напрямую связано со сменой не только экономического строя, но и политического. В 1991 году количество консалтинговых компаний насчитывало всего около 20.
С развитием рыночных отношений рынок консалтинговых услуг стал переживать стремительный рост. Эти услуги стали более понятными руководителям, более профессиональными. Постепенно стал повышаться уровень конкуренции, на российский рынок услуг пришли крупные игроки с Запада, это поставило сферу консалтинга на качественно новый уровень.
Консалтинговая компания – что это
Компании такого рода занимаются оказанием свои клиентам консультационных услуг. Чаще всего они являются внешними компаниями и имеют отношение к компаниям своих клиентов. Они оказывают помощь в различных областях своей деятельности.
В то же время полной ответственности за результат, который будет получен в итоге, они не несут. Однозначного ответа на вопрос, чем занимаются консалтинговые компании, пока нет.
В целом их деятельность заключается в следующем:
- Оказание помощи в различных областях;
- Консультационные услуги;
- Планируют организационные и управленческие мероприятия.
Принципы работы консалтинговых компаний
В своей деятельности консалтинговые компании придерживаются следующих принципов:
- Все они применяют в работе научно обоснованные данные;
- Использование в своей работе таких инструментов, как информационные технологии;
- Специалисты имеют право предложить заказчику собственную научную идею, если это поможет в решении проблемы, возникшей у заказчика.
Виды консалтинга
В современной экономике существует несколько разновидностей консалтинга. Мы рассмотрим и дадим краткую характеристику самых распространенных из них.
Финансовый консалтинг
Является комплексом услуг, которые призваны выстроить надежную и функциональную систему управления финансами. Он включает в себя: проведение анализа и аудита деятельности компании, консультации по финансам и разработке бюджета, внедрение методик, позволяющих укреплять финансовую систему компании.
Управленческий консалтинг
Помогает установить, какие места компании наиболее уязвимы, корректирует деятельность компании в целом.
Он, в свою очередь, подразделяется на несколько групп:
- Стратегический – позволяет анализировать рынок в глобальном и локальном смыслах, просчитывать возможные риски;
- Маркетинговый – помогает разрабатывать стратегию компании, проводить диагностику целевой аудитории. Главная его цель – это увеличение продаж, а также уменьшение издержек на рекламу;
- Кадровый – консультации по подбору и обучению работников, созданию и развитию корпоративной культуры.
Помимо всего упомянутого, этот вид консалтинга помогает решить следующие задачи:
- Улучшить работу всех структур управления компанией;
- Освоить новые техники управления;
- Разработать систему для мотивации работников;
- Оптимизировать бизнес-процессы.
Консалтинг в сфере инвестиций
Когда руководители компании выбирают схемы вложения капитала, или привлечения такового со стороны, они в основном опираются на рекомендации профессионалов, которые могут оказать необходимую помощь.
Функции инвестиционного консалтинга:
- Осуществление взаимодействиями с кредитными организациями, страховыми компаниями и органами власти;
- Помощь в разработке инвестиционных проектов;
- Поиск и привлечение инвесторов;
- Консультации по инвестированию юридического характера.
Консалтинг в кадровой сфере
Все большую популярность получает консультирование специалистами по кадровым вопросам.
Такой консалтинг включают в себя:
- Аттестацию персонала;
- Учет кадров;
- Аудит кадров;
- Анализ кадровой политики;
- Анализ документооборота;
- Анализ соответствия кадровой политики нормам законодательства о труде.
Посредством кадрового консалтинга можно:
- Сформировать определенную корпоративную культуру;
- Провести диагностику того, насколько сотрудники лояльны к компании;
- Повысить эффективность всей системы управления кадрами;
- Разработать критерии для оценки работы персонала.
Данный вид консалтинга позволяет руководству выстраивать работу не только с коллективом в целом, но и с каждым сотрудником в отдельности.
Юридический консалтинг
В современных условиях ведения бизнеса часто необходимо решать возникающие юридические ситуации. А саму ситуацию прозрачной назвать сложно, тогда руководителю точно понадобится помощь профессионала. А если штатного юриста в компании нет, то без привлечения специалиста из консалтинговой компании не обойтись.
Бухгалтерский консалтинг
Цель бухгалтерского консалтинга заключается в том, чтобы повышать не только эффективность ведения бух. учета, но и контролировать его правильность. Обычно такие услуги оказывают высококвалифицированные специалисты.
Бухгалтерские консалтинговые услуги состоят из:
- Услуги по разработке и формированию учетной политики;
- Консультации по построению системы бух. учета;
- Помощь по составлению бухгалтерских отчетов;
- Помощь в подготовке отчетности в ФНС;
- Рассмотрение и консультации по спорным ситуациям в бухгалтерском учете.
Обучающий консалтинг
Практическая значимость данного вида консалтинга состоит в том, что консультант:
- Проводит семинары;
- Организует лекции и тренинги;
- Разрабатывает методические пособия.
Проще говоря, консультанты занимаются обучением персонала компании заказчика.
Экспертный консалтинг
Суть его состоит в следующем: клиент ставит перед консультантом задачу, а тот, в свою очередь, с помощью собственного опыта и знаний, а также опираясь на различные источники, выдает готовое решение. Кроме разработки решения проблемы, эксперт может и диагностировать проблему.
В разработке решения проблемы клиент участия не принимает.
Проектный консалтинг
Проектным консалтингом называют совместную работу консультанта и сотрудников компании, в процессе которой вырабатывается решение, как оптимизировать деятельность компании. Такой вид консультирования называют долгосрочным.
Интернет-консалтинг
В это направление консалтинговой деятельности можно включить:
- Разработку информационных технологий с учетом потребностей конкретной компании;
- Поддержание технологий на высоком уровне;
- Выявление существующих проблем;
- Создание качественной информационной инфраструктуры.
Какие задачи решают консалтинговые компании
Специалисты по консалтингу могут помочь в следующих ситуациях:
- Когда требуется отрегулировать управление бизнес-процессом;
- Когда требуется реорганизация бизнеса;
- Для восстановления платежеспособности компании или предприятия;
- Сопровождение процедуры слияния компаний;
- Когда требуются консультации по вопросам приобретения собственности;
- Бюджетирование;
- Разработка бизнес-планов;
- Когда нужно подготовить финансовый прогноз и так далее.
Данный перечень услуг не является полным, он может быть дополнен другими пунктами.
Этапы осуществления консалтинговой деятельности
Любую компанию можно назвать живым, постоянно развивающимся организмом. Если организм дает сбой, значит требуется доктор. Но лечением должен заниматься профессионал, а не дилетант. То есть консалтинговая компания должна быть с серьезным опытом практической деятельности.
Далее, проанализируем этапы, из которых состоит деятельность в сфере консалтинга.
1. Заказчик признает существование определенной проблемы. Если заказчик осознает, что без помощи профессионалов возникшие в компании проблемы он решить не может.
Пример: руководитель кондитерской компании поставил перед собой задачу увеличить объемы выпускаемой продукции. Но возникла проблема: сам руководитель и специалисты компании не обладают для этого достаточным объемом знаний. Чтобы достигнуть цели – принимается решение пригласить специалистов со стороны. И это решение будет разумным и обоснованным.
2. Проведение первичного консультирования и заключение договора. Когда подходящая компания выбрана, нужно провести
kakzarabativat.ru
Консалтинговая компания: как создать консалтинговый бизнес
Виды бизнеса > Бизнес по оказанию услуг > Консультация, консалтинг, консультирование > Консалтинговая компания: как создать консалтинговый бизнесАлександр Карпов, руководитель открытого интернет-проекта smart-venture.ru, автор книги «Создание и развитие эффективного бизнеса с нуля»
Несмотря на то, что, как и любой другой бизнес, консалтинг имеет свои минусы, именно плюсы консультационного бизнеса позволяют его создать практически любому эксперту, желающему зарабатывать на оказании консалтинговых услуг.
При этом можно выбрать такой вариант создания консультационной фирмы, который можно сказать будет беспроигрышным, даже в том случае, если предпринимателю так и не удастся зарабатывать на консультационных услугах. В данной статье будет рассмотрен именно такой вариант создания консалтинговой компании.
На первый взгляд может показаться, что такое невозможно. Ведь любой бизнес связан с риском. Да, это действительно так. Если уж говорить обо всех возможных рисках, то в рассматриваемом здесь подходе к созданию консалтинговой фирмы все же есть один риск – риск потери времени. Но даже и этот риск можно свести к минимуму.
Консалтинг – это один из немногих видов бизнеса, который практически безболезненно можно начинать, не бросая свою работу. Такой сценарий постепенного создания консалтинговой компании вполне реалистичен.
Ведь, как уже было отмечено выше, любой бизнес (в том числе и консалтинговый) связан с риском. Именно в этом заключается одна из причин, почему многие из тех, кто хотел бы создать свой бизнес, до сих пор этого не сделали. Они боятся, что и с бизнесом может ничего не получится, и работу они потеряют. Кстати, на самом деле есть вариант создания бизнеса с минимальными затратами и рисками. Правда, для этого потребуется немало времени.
В случае же с постепенным созданием консалтингового бизнеса причин для каких-либо страхов вообще нет. Можно также продолжать работать по найму, но в свободное время заниматься постепенным развитием своей консалтинговой фирмы.
Кто-то может возразить, спросив откуда же взять свободное время на то, чтобы еще заниматься пусть даже таким вот постепенным созданием консалтинговой фирмы. Я ни в коем случае не утверждаю, что у многих людей полно свободного времени, но я знаю немало людей, работающих по найму, которые без особых усилий нашли бы время, если бы захотели.
Можно же сократить время, «убиваемое» на просмотр телевизора, «зависание» в интернете (особенно общение в соцсетях) и на другие очень «полезные» занятия. Давайте скажем честно: есть люди, которые даже рабочее время тратят на интернет, но при этом со своими рабочими обязанностями справляются.
В общем, если захотеть, то время найти можно. Теперь определимся с тем, на что именно можно тратить это самое свободное время, чтобы постепенно создать свой консалтинговый бизнес.
Ответ на этот вопрос вытекает из самых эффективных инструментов продвижения консалтинговых услуг. Почему мы вдруг заговорили об инструментах продвижения. Дело в том, что поиск клиентов – это, пожалуй, одна из самых сложных задач для консалтингового стартапа.
Поиск и привлечение клиентов – это очень актуальный вопрос для любого начинающего предпринимателя, но для консалтингового бизнеса это особенно важно. Такое положение дел объясняется особенностями консалтингового рынка и клиентами, нуждающимися в консалтинговых услугах.
На самом деле также важным фактором, влияющим на успешность консалтинговой компании, является и качество консультационных услуг. Но если не будет клиентов, то и высокое качество услуг не поможет заработать на консалтинговом бизнесе.
В общем, прежде чем серьезно задумываться о том, чтобы уйти с работы по найму, нужно сначала создать стабильный поток новых клиентов для консалтинговой фирмы. Это, кстати, является еще одни аргументом в пользу той постепенной стратегии создания консалтингового бизнеса, которая рассматривается в данной статье.
Итак, для поиска и привлечения клиентов для консалтингового бизнеса (впрочем, как и для любого другого) можно использовать две основные стратегии: активный поиск (и продажи) и пассивный поиск (и продаж).
Активные поиск и продажи в консалтинге – это в основном телефонные прозвоны, посещение различных тусовок, где могут встретиться потенциальные клиенты, проведение встреч и т.д. В общем, это все то, что требует активного участия причем, как правило, именно в рабочее время.
Если пока не хочется рисковать и уходить с работы, то по очевидным причинам про активные методы продвижения консалтингового бизнеса пока можно забыть. Их можно будет развивать уже потом, когда начнет активно работать консультационная фирма.
Поэтому вначале можно сосредоточиться на пассивных методах продвижения консультационных услуг. Этим можно заниматься в любое свободное время.
Самыми эффективными (из пассивных) инструментами продвижения консалтингового бизнеса являются сайт и книги, причем они очень хорошо дополняют друг друга. Возникает тот самый синергетический эффект, о котором так много написано.
К тому же в отличие от активных методов продвижения сайт и книги будут работать на вас круглосуточно. И, как уже было отмечено выше, заниматься ими можно будет в ЛЮБОЕ время.
Таким образом, создание и продвижение сайта является очень важным маркетинговым направлением для любой консалтинговой компании. Причем развитием и продвижением сайта нужно будет заниматься постоянно.
Издание книг – это тоже очень эффективный инструмент продвижения для консалтинговой фирмы. Подробнее об этом можно прочитать на странице «Что и как можно рекламировать и продвигать с помощью книг».
Итак, сайт и книги можно очень эффективно использовать для раскрутки (продвижения) бизнесов по оказанию профессиональных услуг, в том числе и для консалтингового бизнеса.
Кстати, я и сам начинал свой консалтинговый бизнес с создания сайтов и с издания книг. Да и сейчас продолжаю активно использовать и развивать эти два мощных инструмента продвижения консалтинговых услуг. Подробнее о моем опыте создания консалтингового бизнеса можно прочитать на странице «Мой опыт в создании и развитии бизнеса с нуля».
По мере продвижения вашего консалтингового бизнеса вы начнете получать первые заказы. Причем их тоже можно выполнять, пока не бросая свою работу по найму.
Перед тем как полностью посветить себя консалтинговому бизнесу вы должны быть уверены и в маркетинговой, и в производственной составляющей. То есть вам нужно научиться находить клиентов и качественно оказывать им консалтинговые услуги.
Еще раз повторю, что отладить выполнение этих функций можно, оставаясь работать по найму. Затем, по мере продвижения вашей консалтинговой фирмы и накопления опыта выполнения консалтинговых проектов, вы можете уже принять окончательное решение о том, что делать дальше: продолжать работать по найму или полностью сосредоточиться на своем консалтинговом бизнесе. Хотя какое-то время еще можно совмещать эти два направления.
После того как вы решите сосредоточиться на свое консалтинговом бизнесе, вам нужно будет расширять вашу консалтинговую фирму по мере роста заказов. Опять же есть разные стратегии, которые можно при этом использовать.
Если учесть, что для консалтингового бизнеса очень сложно построить систему владельческого контроля, то развивать свою консалтинговую компанию можно так. Самому стать главным консультантом-экспертом и по мере необходимости набирать себе консультантов-помощников.
Кстати, изначально при создании сайта можно сделать сайт не консалтинговой компании, а сайт эксперта-консультанта. В таком случае использование упомянутой здесь стратегии будет вполне логично, и клиенты будут понимать, что они обращаются к вам как к профессиональному эксперту, который для выполнения работы привлекает помощников.
Если ваша консалтинговая компания будет очень успешно развиваться, то со временем придется менять модель консалтингового бизнеса, т.к. самому принимать активное участие в выполнении большого количества консалтинговых проектов физически невозможно.
В таком случае один из вариантов дальнейшего развития консалтинговой компании заключается в том, чтобы самому оставаться главным консультантом-экспертом, но также при этом создавать свои группы помощников и вокруг других экспертов.
Да, при такой модели построения консалтингового бизнеса возрастают риски его владельца, но зато он может и больше заработать. Кстати, для минимизации рисков при этом можно использовать разные варианты.
Один из них заключается во внедрении системы взаимоотношения с клиентами (CRM – customer relationship management). В таком случае все контакты с клиентами фиксируются, поэтому владельцу будет проще выявить недобросовестных сотрудников, ведущих двойную игру и тем самым наносящих вред бизнесу.
Понятно, что данный способ (впрочем, как и все остальные) не может обеспечить 100%-ую защиту консалтингового бизнеса, но все-таки является достаточно эффективным методом контроля. К тому же данная система повышает эффективность взаимоотношений с клиентами, что в конечном итоге сказывается на увеличении продаж консалтинговой компании.
Еще один способ, позволяющий защитить консалтинговый бизнес, заключается в развитии системы партнерства с консультантами, работающими в компании. Для компаний, оказывающих профессиональные услуги, это вполне распространенная практика.
Минусом такой модели является то, что теперь создатель консалтинговой компании будет вынужден делиться дивидендами со своими партнерами. Зато теперь и они будут очень заинтересованы в дальнейшем успешном развитии компании. Они, так же как и создатель бизнеса, будут уделять внимание и владельческому контролю.
В начале статьи уже упоминалось о том, что рассматриваемая здесь стратегия создания консалтинговой компании в любом случае оказывается беспроигрышной, даже если и не получится создать успешный бизнес.
Речь идет вот о чем. Развивая сайт и издавая книги, эксперт, в том числе увеличивает и свою стоимость на рынке труда. Поэтому даже если ничего и не выйдет с консалтинговым бизнесом, то время, затраченное на создание и развитие сайта, а также на написание книг, в любом случае уйдет на создание активов, которые позволят в будущем больше зарабатывать (пусть и не как предпринимателю, а как наемному сотруднику).
Поэтому можно смело использовать предлагаемый здесь подход к постепенному созданию своего консалтингового бизнеса. Результат будет в любом случае – даже, если события будут разворачиваться не самым благоприятным (с точки зрения именно создания бизнеса) образом.
Хотя, как показывает практика, в большинстве случае представленная здесь стратегия позволяет создать действительно успешный консалтинговый бизнес. Поэтому можете смелее начинать действовать.
|
Если у Вас возникли какие-то вопросы по данной статьей Вы можете направить их по адресу [email protected]. Автор статьи ответит на Ваши вопросы в течение нескольких дней с момента получения. |
smart-venture.ru
Консалтинговый бизнес: как добиться успеха?
В узком смысле слово «консалтинг» означает деятельность по поддержке и консультированию физических и юридических лиц. Консалтинговые услуги может предоставлять как отдельный независимый специалист, так и крупная компания. Этот вид услуг еще недостаточно развит в нашей стране, и отношение к нему неоднозначное. Традиционно любая фирма стремится иметь своих собственных специалистов. Руководителю кажется, что поручить ведение переговоров, подготовку важных документов или подбор новых сотрудников лучше подчиненному. Ведь его деятельность можно легко контролировать. Однако если крупная фирма еще может позволить себе содержать целый штат специалистов, не участвующих непосредственно в процессе производства, то для среднего и малого бизнеса это крайне невыгодно. Что касается индивидуальных предпринимателей и физических лиц, то их потребность в независимых консультантах огромна.
Спрос рождает предложение, поэтому консалтинговый бизнес имеет блестящие перспективы для своего роста и развития. Однако когда вопрос о том, какой именно бизнес открыть, встает ребром, то о консалтинге многие задумываются в последнюю очередь. Вполне возможно, что всему виной национальный менталитет. В представлении большинства граждан серьезный бизнес ассоциируется с производством. Еще один барьер — это стойкое убеждение, что консалтинговые услуги могут предоставлять только звезды первой величины, а специалисту среднего звена в этом бизнесе не пробиться.
Это не совсем верный взгляд на вещи.
Консалтинговые услуги востребованы в самых различных областях жизни, и занять ту или иную нишу в этом бизнесе пока еще не очень сложно.
Самое главное — выбрать именно ту нишу, в которой вы сможете работать наиболее эффективно. Это зависит не только от уровня вашего образования, не только от ваших профессиональных навыков, но и от ваших деловых качеств и умения продавать свои услуги.
Умеешь строить бизнес — помоги другим
Наиболее популярный и широко распространенный вид консалтингового бизнеса — это деятельность в качестве бизнес-консультанта. Конечно, для того чтобы стать бизнес-экспертом, необходимо иметь достаточный опыт в этой области. И, конечно, этот опыт должен быть достаточно успешным. Ваш бизнес не обязательно должен быть крупным. Вполне достаточно, если вы сумели добиться успехов в малом бизнесе. Если он оказался рентабельным и устойчивым к колебаниям рынка, то этого достаточно, чтобы ваш опыт оказался востребованным в среде начинающих предпринимателей.
Все, что вам понадобится на начальном этапе, — это поддержка и положительные рекомендации ваших коллег, компьютер с выходом в интернет и офисное оборудование. На начальном этапе брать в аренду офис совсем необязательно. Можно даже существенно сократить расходы на рекламную кампанию, если вы воспользуетесь своими личными связями и знакомствами или обратитесь в образовательные учреждения вашего города и предложите им проведение семинаров для начинающих предпринимателей. Поскольку образовательные учреждения испытывают серьезную нехватку финансов, то, скорее всего, они с готовностью согласятся. Важно только, чтобы ваш опыт и рекомендации заслуживали доверия.
Вы можете обратиться в местные печатные издания и предложить им ряд публикаций по бизнес-тематике. Важно только учесть, что средства массовой информации избегают общих рекомендаций. Зато если в своих статьях вы расскажете читателям о перспективах развития бизнеса именно в вашем регионе и раскроете свои маленькие секреты, то ваши статьи охотно напечатают. Обязательно используйте цифры и факты, демонстрируйте свою компетентность и осведомленность. Это придаст больший вес вашим словам и привлечет к вам гораздо больше клиентов, чем вы предполагаете.
Вернуться к оглавлению
Бизнес-план нужен каждому
Еще одно востребованное направление в области консалтинговых услуг — это проведение маркетинговых исследований и разработка бизнес-плана. Множество людей желает открыть свой бизнес, но большая часть из них хорошо понимает, насколько это рискованное предприятие. Каждый человек хотел бы иметь больше уверенности в том, что добьется успеха на избранном поприще, и вы можете оказать им необходимую поддержку, если дадите им уверенность в том, что их стремления обоснованы.
Кроме того, ни для кого не секрет, что начинать бизнес с нуля тяжело, а часто попросту бесперспективно. Любой бизнес требует некоторых финансовых вложений, поэтому для начала необходим хотя бы минимальный стартовый капитал. Для того чтобы получить кредит в банке или привлечь внимание серьезных инвесторов, необходим грамотный и обоснованный бизнес-план. Он также необходим и в том случае, когда бизнес нуждается в расширении, модернизации и выходе на новый уровень.
Если вы достаточно компетентный специалист в этой области, вашими клиентами могут стать не только начинающие предприниматели, но и владельцы среднего бизнеса. Дополнительным плюсом в данном случае будет ваша коммуникабельность и широкий круг общения. Старайтесь обзавестись знакомствами в среде бухгалтеров, юристов, банковских служащих. Они послужат вам прекрасным источником информации и при необходимости окажут необходимое содействие.
Вернуться к оглавлению
Презентация? Это важно, это нужно
Помощь в создании презентаций. Это еще один вид консалтингового бизнеса. Проведение презентаций — это очень важная часть всего комплекса маркетинговых мероприятий. Сегодня в России все больше предпринимателей понимают, что от того, как представлен продукт, услуга, коммерческое предложение или даже облик самой фирмы, зависит успех предприятия в целом. Потенциальный покупатель и потенциальный партнер не будут рассматривать ваше предложение, сделанное небрежно, от руки или на коленке. Сегодня они обращают внимание на то, достаточно ли профессионально подан материал. Если раньше говорили, что встречают по одежке, а провожают по уму, то теперь по одежке очень часто и провожают.
Конкуренция на рынке настолько высока, что дилетантство — это неслыханная роскошь и позволить ее себе могут только миллиардеры. Это начинают понимать даже бабушки на рынках, торгующие свежей зеленью. Если у вас есть успешный опыт проведения презентаций, то вы можете предложить свои услуги очень большому числу предпринимателей. Для этого достаточно воспользоваться поиском по интернету, выбрать сайты, продукты и услуги на которых представлены не лучшим образом. Отправьте владельцам сайтов свое коммерческое предложение. Конечно, вы можете предложить свои услуги и местным предпринимателям. Если вы действительно обладаете нужными навыками, то в клиентах не будет недостатка.
Вернуться к оглавлению
Грамотный маркетинг приносит деньги
Независимый консультант по маркетингу — говорить о роли подобного вида деятельности в консалтинге много не нужно. На сегодняшний день понятно уже всем, что без комплексного грамотного маркетинга любой бизнес просто мертв. Если вы хорошо знаете рынок и потребности людей и можете доказать это на деле, то ваши услуги всегда будут востребованы и хорошо оплачены. вы можете предложить своим клиентам очень широкий спектр услуг, который включает в себя и разработку маркетинговых планов, и расчет бюджета на проведение маркетинговых мероприятий, и пошаговые маркетинговые инструкции. Помимо этого, вы можете обучать продавцов, давать консультации по проведению рекламных кампаний, проводить маркетинговые исследования и искать новые рынки для сбыта продукции.
Так как все больше товаров продается и покупается через интернет, то вы можете стать независимым консультантом по интернет-маркетингу. В интернете существует множество магазинов и сайтов, созданных для заработка. Не все они успешно развиваются. вы можете находить такие сайты в сети ежедневно и отправлять владельцам сайтов свои коммерческие предложения. вы можете предложить своим клиентам увеличить трафик или создать партнерскую сеть для реализации их продуктов, создать более качественный контент. Конечно, для того чтобы заниматься такой деятельностью, нужно иметь достаточный опыт в создании и продвижении собственных сайтов и товаров, разбираться в технических тонкостях сайтостроения.
Такие услуги сейчас очень востребованы и высоко ценятся в бизнес-среде, потому что далеко не у каждого предпринимателя есть время и возможность заниматься сайтами и их продвижением. Ему гораздо удобнее обратиться к независимому консультанту. С другой стороны, ваше содействие любому коммерческому проекту может принести вам много денег, если вы действительно сумеете увеличить трафик и объемы продаж для своего клиента.
Вернуться к оглавлению
Если нужно договориться
Помощь при проведении деловых переговоров и заключении сделки. Эта деятельность также подходит под определение «консалтинговый бизнес». Если вы знаете деловую этику, если у вас есть большой опыт в проведении переговоров с партнерами, вы можете предложить свои услуги менее опытным предпринимателям. Многие начинающие предприниматели просто не знают, как подступиться к этому вопросу, иногда они даже не могут договориться о встрече с нужным человеком. Также они не всегда могут сформулировать свое предложение таким образом, чтобы потенциальный партнер увидел в нем выгоду для себя и принял желательное для предпринимателя решение.
В такой ситуации начинающий бизнесмен охотно оплатит услуги консультанта, если переговоры будут успешными и принесут ему большие выгоды. Не каждый начинающий предприниматель знает, как правильно оформить договор. Ни для кого не секрет, что любая оплошность при оформлении договора может стоить больших денег, поэтому вы можете дать начинающему предпринимателю гарантию безопасности. Безопасность ценится очень высоко, так что пренебрегать вашими услугами не будут.
Фактически вы можете взять на себя всю деловую переписку, общение с представителями контролирующих органов, с юристами, с банковскими служащими и с деловыми партнерами. Вам достаточно найти для себя всего лишь несколько постоянных клиентов, и ваш бизнес приобретет вполне устойчивое положение на рынке. При этом ваши затраты будут минимальными. Вам понадобится только компьютер, оргтехника и телефон. Для солидности можно арендовать офис, но и это совсем необязательное условие.
Вернуться к оглавлению
Конфликты? Ищем компромисс
Посредник в конфликтной ситуации. Это довольно необычная и не слишком распространенная профессия, хотя потребность в такого рода услугах очевидна. Конфликтные ситуации возникают очень часто, а вот добиться примирения бывает очень непросто, если обе стороны не желают искать компромиссов. Знание психологии людей, коммуникабельность, тактичность и умение представить ситуацию в новом свете — вот, пожалуй, и все качества, которые вам понадобятся для того, чтобы обзавестись клиентами.
Совсем не обязательно при этом быть квалифицированным психологом. Достаточно знать, что выход из конфликтной ситуации можно найти, если опираться на здравый смысл. Вам просто нужно донести эту мысль до обеих сторон и исходить из того, что ваши клиенты — разумные и последовательные в своих поступках люди. Конечно, на начальном этапе поиск клиентов может быть затруднительным. Обычных рекламных обращений может оказаться недостаточно.
Лучше всего обзавестись дружескими связями в юридической среде. Юристы в своей деятельности ежедневно сталкиваются с конфликтными ситуациями, но не каждый юрист обладает способностью примирить конфликтующие стороны. Иногда такие дела заходят в тупик. В этом случае юрист с готовностью порекомендует вас как специалиста по улаживанию конфликтов. Кроме того, вы можете заинтересовать его материально.
Вернуться к оглавлению
Прекрасный заработок на любви к прекрасному
Литературный агент, импресарио — это тоже разновидность консалтинга. Как правило, творческие люди не обладают нужными деловыми качествами, необходимыми для продвижения своих продуктов. Или они слишком заняты и слишком погружены в творческий процесс, и им некогда заниматься продвижением своих книг, картин, скульптур и других произведений. вы можете помочь им, если любите искусство и хорошо разбираетесь в нем.
Вы можете взять на себя переговоры с издательствами, в том случае если речь идет о книге, или организовать выставку, если вам больше по душе изобразительное искусство или скульптура. вы можете помочь творческим людям заключить и оформить договор с издателем или наладить реализацию их продуктов. вы можете помочь музыкальным коллективам организовать концерт и рекламировать их творческие достижения. Как правило, творческие люди с готовностью соглашаются принять помощь такого рода. В данном случае ваш доход будет зависеть главным образом от вашей интуиции. Если вы способны отличить действительно талантливое произведение, которое будет иметь успех, от дешевой однодневки, то ваши заработки могут быть очень солидными.
Как видите, добиться успеха в консалтинговом бизнесе может очень много людей. При этом совсем не обязательно иметь стартовый капитал для того, чтобы начать свою деятельность. Ваш опыт, ваши знания, ваши способности и ваши связи могут компенсировать отсутствие необходимых средств. Даже на рекламу тратиться необязательно. Можно просто разместить объявления там, где их могут увидеть ваши потенциальные клиенты. вы можете составить коммерческое предложение и отправить его нескольким потенциальным клиентам по электронной почте, а можете добиться личной встречи и предложить свои услуги в устной форме. Самое главное, что вам нужно сделать, — это оправдать ожидания вашего первого клиента. Этого достаточно, чтобы за вами закрепилась репутация компетентного специалиста.
gejzer.ru
Консалтинговый бизнес с нуля
Основной идеей и задачей книги является упрощение старта карьеры для начинающих консультантов. В издании описывают преимущества и перспективность данного вида деятельности, приведены подробные советы и пошаговые инструкции для новичков.Бизнес-консультрование – это очень важный и прибыльный вид деятельности, ниша которого практически пуста. Более 95% российских компаний разных уровней работают «на коленке», без системного подхода и применения эффективных бизнес-процессов.
Грамотный бизнес-консультант сможет провести комплексный анализ, выявить проблемы, разработать ряд практических рекомендаций и внедрить их. Это даст возможность компании быстро «отстроиться» от конкурентов, увеличить продажи в несколько раз, выстроить эффективную систему мотивации персонала и оптимизировать рекламные бюджеты. За такие результаты руководители компаний готовы платить ОЧЕНЬ большие деньги!
Книга «Консалтинговый бизнес с нуля» — это настольное руководство любого консультанта, которое состоит из практических решений и рекомендаций и будет полезной и новичкам, и профессионалам в сфере инфобизнеса.
Прочтите книгу, проанализируйте ее и вы научитесь:
Получать необходимые знания и опыт бизнес-консультанта – из книг, семинаров, тренингов. Эти знания позволят вам эффективно решать проблемы клиентов, формировать базу постоянных заказчиков на долгосрочные контракты.
Сегментировать клиентов, выделять наиболее интересные целевые группы, «рисовать» портрет потребителя ваших услуг. Вы научитесь понимать интересы, страхи и опасения ваших клиентов, подводя их к диалогу и сотрудничеству.
Формировать стоимость, не занижая реальной ценности оказываемых услуг. Вы поймете, как нужно называть цену, которую клиент готов заплатить и закрывать продажи, чтобы сделка состоялась.
Искать платежеспособных клиентов, заинтересовывать их и формировать базу постоянных клиентов. Вы научитесь аргументировать стоимость контракта, вести переговоры по ценам и добиваться своего.
Формировать внутреннюю и внешнюю экспертность, которая позволит вам дорого продать себя, даже если вы новичок в инфобизнесе.
Узнаете, из каких этапов состоит комплексное консультирование, как диагностировать проблемы компании, проводить кадровый аудит, разрабатывать системы мотивации, основные регламенты и скрипты.
Поймете, как нужно работать с возражениями клиентов. В книге приведены основные сомнения и возражения клиентов и эффективные ответы на них.
Научитесь закрывать сделки с конверсией до 80%!
www.knigavden.ru
Консалтинговый бизнес. Как и что?
21.09.2011 Ярослав БорщовВ данной статье рассмотрим что из себя представляет консалтинговый бизнес.
Это один из наиболее быстро развивающихся видов деятельности. Спектр предоставления услуг может быть абсолютно разнообразным, например:
— консультирование по вопросам информатизации
— разрабатывание стандартного программного обеспечения
— деятельность в сфере права
— деятельность в сфере бухгалтерского учета и аудита
— исследование конъюнктуры рынка и выявления общественного мнения
— консультация по вопросам коммерческой деятельности и управления
— рекламная деятельность
— подбор и обеспечение персоналом
— консалтинг для медицины (очень интересует западных инвесторов)
— детский маркетинг (здесь конкуренции практически нет)
— IT-консалтинг, является самым перспективным.
Здесь представлены самые популярные виды услуг, а их существует гораздо больше. Можно заниматься консалтингом определенно в одном узком спектре или захватывать все, это будет зависеть от Ваших будущих целей, желания и стартового капитала. Рынок консалтинга еще не сформирован, как в Украине так и в России.
Очень сложно будет подобрать хороших специалистов, от этого будет зависеть будущее Вашего бизнеса. Вы так же можете предоставлять эти услуги сами, но если Вы будете создавать именно большой бизнес, то без наемных специалистов Вам просто не обойтись.
В этом бизнесе существует проблема продвижения услуг. Люди у нас еще не понимают зачем вообще нужен консалтинг, как это кто-то другой будет вмешиваться в ихний бизнес и говорить им что делать, ведь мы же все знаем сами, а то что бизнес стоит на месте это уже не ваше дело…
Чтобы открыть такой небольшой бизнес, Вам понадобится:
— офис — примерно 8.000 грн./мес.
— офисное оборудование будет зависеть от Вашего спектра предоставляемых услуг — от 2.000 грн.
— оплата специалистом, так же будет зависть от спектра услуг.
Доходы могут быть абсолютно разными от 100 грн. за консультацию и до 100.000 долларов за обширный анализ.
Консалтинговый бизнес это та сфера, которую еще не понимают, но она без мнения народа просто придет на наш рынок и заполнит его. Так что к этому бизнес стоит присмотреться.
Эти статьи блога Вам должны быть интересны:
berichnow.ru
Консультация, консалтинг, консультирование
Виды бизнеса > Бизнес по оказанию услуг > Консультация, консалтинг, консультированиеКонсультация (или консалтинг, или консультирование) – это по сути один из видов бизнеса по оказанию услуг. Причем на самом деле для оказания различных видов консультаций вовсе не обязательно создавать консалтинговую компанию, особенно в самом начале деятельности.
Консультации можно оказывать и в частном порядке. То есть можно начать с частных консультаций, а затем постепенно создавать и консалтинговую компанию, хотя возможны различные стратегии создания и развития консалтингового бизнеса.
Консультации могут быть связаны с различными аспектами деятельности компаний и людей. Таким образом, консалтинг – это очень широкий спектр деятельности.
Если попробовать перечислить все возможные виды консультаций, то вряд ли получится составить абсолютно полный перечень.
В общем, спектр консультационных услуг очень широк. К консалтинговым услугам могут относиться управленческий консалтинг, бизнес консалтинг, консультирование по юридическим и бухгалтерским вопросам, консультации по созданию и продвижению сайтов, консалтинг по ИТ-направлению, консультирование по вопросам, связанным с поиском работы, консультации в сфере красоты и здоровья, консалтинг по личностному росту и т.д.
Особенности консультаций, консалтинга, консультирования
Отличительной особенностью консультаций (консалтинга) от любого другого вида бизнеса является то, что, как правило, в консалтинге основным активом являются мозги того, кто оказывает консультационные услуги. Для ведения консалтингового бизнеса может и не требоваться каких-то дорогостоящих активов, хотя здесь многое зависит от конкретного вида консультаций.Например, консультации могут быть связаны с обучением работе на каком-то дорогостоящем оборудовании. Правда, в данном случае речь уже идет об обучении, а не о консультациях в чистом виде. В общем, если обучение тоже относить к консалтингу, то в некоторых случаях для оказания консультационных услуг могут потребоваться определенные материальные активы.
Если же под консультациями понимать именно сам процесс консультирования без относительно каких-то материальных активов, используемых в ходе такого процесса, то можно считать, что консалтинговый бизнес не требует активов, по крайней мере, их стоимость не может быть препятствием для того, чтобы заняться оказанием консалтинговых услуг.
В большинстве случаев материальные активы, используемые в консультационном бизнесе, ограничиваются ноутбуком и мобильным телефоном. Сейчас затраты на приобретение таких активов может позволить себе большинство людей, из тех, кто хочет заниматься различного рода консультациями.
Еще одним отличием консалтингового бизнеса является то, что его можно запускать постепенно. При этом вовсе не обязательно бросать работу, особенно если нет неуверенности в том, что удастся создать успешную консалтинговую компанию, которая будет приносить больший доход, чем получаемая в настоящий момент времени заработная плата.
То есть можно продолжать работать на основной работе и постепенно развивать свой консалтинговый бизнес. Вовсе не обязательно сразу же браться за несколько консалтинговых проектов, к тому же в самом начале пути их может и не быть.
Начать можно с одного проекта и с одного клиента, чтобы посмотреть, что вообще из этого получается. Да, придется работать по вечерам и на выходных (ведь есть основная работа), но зато можно будет провести такой бизнес-эксперимент, не рискую потерять основное место работы.
Кстати, консалтинговый бизнес требует раскрутки, поэтому можно заранее начать вкладывать время и в выполнение этой задачи, продолжая работать на основном месте работы. В частности, можно создать и развивать сайт, а также писать и издавать книги (об этом написано ниже).
Как и любой другой вид бизнеса, консультационный бизнес имеет свои плюсы и минусы.
Плюсы и минусы консалтинга
Следует отметить, что перечисленные ниже позиции являются плюсами и минусами для тех, кто только хочет заняться консультациями, а не для тех, у кого уже есть консалтинговая компания.Основные плюсы консалтингового бизнеса:
Для того чтобы начать заниматься консультациями практически ничего не нужно кроме, конечно же, обладания соответствующим знаниями, опытом и навыками. То есть если человек может оказывать клиентами консультационные услуги, то ему для работы почти ничего не требуется кроме, быть может, вышеупомянутого ноутбука с телефоном (хотя в некоторых случаях даже и ноутбук не нужен).
Вряд ли найдется какой-то еще другой вид бизнеса, где можно ограничиться только мозгами. В большинстве случаев для создания бизнеса требуются инвестиции в основные средства. Да, в некоторых случаях их можно приобрести в лизинг или взять в аренду, но в любом случае они нужны.
Если же вести речь о консультационном бизнесе, то, как уже было выше отмечено, основным активом является сам человек и его мозги. Таким образом, барьер входа в консалтинговый бизнес очень низкий. Можно сказать, что его вообще практически не существует, если консалтинг сравнивать с другими видами бизнеса.
Достаточно простому запуску консалтингового бизнеса способствует и слабая консолидация консультационного рынка. В отличие от других видов бизнеса в консалтинге нет ограниченного количества очень больших консалтинговых фирм. Поэтому свою нишу на рынке может занять практически любой, особенно тот, кто может оказывать действительно качественные консалтинговые услуги.
Еще одним плюсом консультаций можно считать то, что на консалтинговом рынке сравнительно небольшая конкуренция. Действительно, на консультационном рынке нет такой жесткой конкуренции как на некоторых других рынках. Поэтому, так сказать, место под солнцем может найти практически любой. А дальше многое зависит уже от качества консультаций.
Основные минусы консалтингового бизнеса:
К сожалению, пока еще многие компании и частные лица не привыкли к тому, что за консультации нужно платить. Немало клиентов удивляется тому, сколько могут стоить консультации по тем или иным вопросам. Они считают, что очень часто стоимость консультаций сильно завышена.
Клиенты не понимают, что они сами без помощи консультантов могут потерять много времени без обладания соответствующим знаниями, навыками и опытом или/и сделать что-то неправильно, что придется потом переделывать и опять тратить на это время и деньги.
По большому счету каждый человек или компания все может сделать самостоятельно и без какой-то помощи извне. Вопрос в том, сколько уйдет на этой время, насколько качественно и эффективно будет проделана эта работа.
Если есть те, кто помогут сделать какую-то работу быстро, качественно и эффективно, то почему бы не заплатить им за это. Это ведь вполне логично, но пока еще такая идея не очень прижилась у наших компаний и частных лиц (у тех, кто может быть клиентами для консалтингового бизнеса).
Консалтинговый бизнес сложнее, чем какой-либо другой, масштабировать. Для расширения, например, производственного предприятия нужно увеличить производственные мощности. Здесь тоже есть немало проблем, но, по крайней мере, понятно как их нужно решать.
В консалтинговом бизнесе производственными фондами (и основными активами) являются люди с их мозгами. При необходимости для производственного предприятия можно купить сколько угодно одинаковых станков, а, как известно, двух одинаковых людей не бывает.
Поэтому при увеличении масштабов консалтинговой компании порой бывает сложно сохранять высокий уровень качества оказываемых консалтинговых услуг.
Кроме того, занимаясь консалтинговым бизнесом, можно столкнуться еще и с проблемой частичной или полной потери этого самого бизнеса. Речь идет о том, что наемные консультанты, которых взял на работу владелец консалтинговой фирмы, в один прекрасный момент могут решить создать свой консалтинговый бизнес.
Даже просто своим внезапным уходом они могут нанести урон консалтинговой фирме, т.к. она лишится «производственной единицы» (в консалтинге не так просто можно быстро заменить человека, как станок на производственном предприятии), а если они с собой еще и клиентов «прихватят», то владелец может лишиться и части своего консалтингового бизнеса. Есть способы, которые позволяют решать такие проблемы, но, честно говоря, они не гарантируют результат на 100% (хотя в любом бизнесе нельзя что-либо гарантировать на 100%).
Есть еще один минус у консультационного бизнеса. Несмотря на то, что консалтинговый рынок слабо консолидирован и конкуренция не такая жесткая, как на других рынках, клиентов находить не так-то просто.
Для поиска клиентов можно использовать как активные, так и пассивные каналы привлечения. На мой взгляд, активные каналы продвижения в консалтинге пока еще не так эффективны как пассивные. Это, прежде всего, связано с вышеупомянутой проблемой отсутствия культуры потребления консультационных услуг.
Чтобы продавать консультации, нужно, чтобы клиент, как говорится, дозрел. Если просто прозванивать компании или частные лица и предлагать им консалтинговые услуги, то почти 100% сразу же скажет, что ничего такого им не нужно.
Когда же клиент сам придет к пониманию того, что у него что-то не так и ему нужна внешняя консалтинговая помощь, он начнет сам искать и выбирать того, кто ему может помочь в решении его проблем. Поэтому нужно сделать так, чтобы клиент при поиске нашел именно вас. И когда он будет сравнивать с другими (понятно, что он найдет еще и других) выбор сделал в вашу пользу.
Практически для всех видов консультаций самыми эффективными (из пассивных) каналами продвижения являются:
Причем два этих канала продвижения взаимосвязаны (один продвигает другой и наоборот). Поэтому можно с уверенностью сказать о том, что для успешного продвижения большинства консалтинговых компаний (или частных консультантов) нужно будет решить две основные стратегические задачи: создать сайта, а также написать и издать свои книги. Причем сайт после его создания нужно будет продвигать на регулярной основе. Кстати, в этом очень хорошо могут помочь книги (они идут в отличном тандеме с сайтом).
Виды консультаций, консультирования, консалтинга
Есть разные подходы к оказанию консалтинговых услуг. Выбор конкретного подхода зависит от предметной области, в которой проводится консультация, клиента и конкретной ситуации.В принципе есть два основных подхода к оказанию консультационных услуг. Первый фиксирует результат, стоимость и сроки, а второй – стоимость консультаций в единицу времени (тарифная ставка).
Итак, первый подход подразумевает, что перед выполнением работы с клиентом оговаривается результат, который должен быть получен в ходе консультаций, стоимость и сроки. Причем в дальнейшем из этих трех параметров жестко отслеживаются только первые два (результат и стоимость).
Если тот, кто консультирует, ошибся в сроках и на оказание консалтинговых услуг у него уйдет больше времени, чем ожидалось, то клиент за это доплачивать не будет.
При втором подходе, по сути, фиксируется тарифная ставка за консультации. Сколько уйдет времени и каков в итоге будет результат, заранее четко не определяется.
В каких-то случаях клиенту выгоднее, чтобы применялся первый подход, а в каких-то – второй. Иногда одному и тому же клиенту для решения одних задач подходит первый способ консультаций, а других – второй.
Все-таки если речь идет о решении какой-то сложной задачи, то лучше выбрать первый подход, когда четко фиксируется результат, стоимость и сроки оказания консалтинговых услуг.
Кто может заниматься консалтингом
Консультациями может заниматься любой человек, являющийся профессионалом в какой-то предметной области. Как уже было отмечено в самом начале, таких областей деятельности очень много.Поэтому если у вас есть определенные знания, навыки и опыт в решении каких-то проблем, то вы можете попробовать себя в консалтинговом бизнесе. Опять-таки нужно отметить, что делая первые шаги в консалтинге, вовсе не обязательно сразу бросать работу, которая сейчас дает стабильный заработок (особенно, если этот заработок позволяет неплохо жить).
То есть в начале консультации могут рассматриваться как что-то дополнительное к основной работе. В дальнейшем если будет понятно, что на консалтинге может заработать больше, чем работая на дядю, то можно полностью сосредоточиться на консультациях. А может быть так дальше и продолжать совмещать консалтинг с основной работой.
Какой бы вариант вхождения в консалтинговый бизнес вы бы не выбрали нужно помнить о самом главном – вы должны быть профессионалом в своем деле. В противном случае вы не сможете качественно консультировать других, а значит, и не сможете заработать на консалтинге.
О том насколько вы профессиональны можно судить по вашим успехам на том месте, где вы сейчас работаете, а также на предыдущих местах работы. Если вам действительно удалось достичь хороших результатов, то вы можете и других консультировать и зарабатывать деньги на консалтинге.
Итак, поле деятельности для разного рода консультаций действительно очень большое. Поэтому если вы являетесь экспертом в какой-то области деятельности, то можете попробовать себя и в консалтинге. Как уже было отмечено выше, риски вхождения в этот бизнес минимальны, поэтому в самом худшем случае вы просто потеряете время, но не деньги.
Выражение «время – деньги», актуально только в том случае, когда есть альтернатива вложения времени. Если же время для консалтинга вы найдете благодаря тому, что станете, например, меньше смотреть телевизор и/или зависать в соцсетях, то в таком случае о потери денег не может быть и речь. Лучше уж попробовать что-то сделать и получить отрицательный результат, чем впустую тратить время на всякую ерунду.
В любом случае опыт создания бизнеса, даже если он окажется и не очень удачным, имеет большую ценность. Если сделать правильные выводы из неудачного опыта, то в будущем можно достичь гораздо больших результатов в консалтинговом (или в каком-то другом) бизнесе.
Вообще, нужно отметить, что консультации (консалтинг) – это очень интересная деятельность особенно для творческих людей, которым нравится решать какие-то новые, нестандартные задачи (хотя, в некоторых случаях бывают и стандартные задачи).
Особенно консалтинговая деятельность понравится тем, кто уже устал от рутины на работе. И тем, кто уже много чего добился на своей работе, и не имеет каких-то значимых перспектив дальнейшего роста, как профессионала в своей области деятельности.
Для таких людей консультация (консалтинг) – это не только очень интересная деятельность, но и возможность неплохо зарабатывать.
Дополнительные материалы о консалтинговом бизнесе:
smart-venture.ru