alexxlab Окт/ 10/ 2017 | 0

Содержание

Семинары и курсы для бухгалтеров, юристов, кадровиков

 

Информер
|
Регистрация

  • Обозрение

  • Семинары и курсы

    • Семинары и курсы (главная)

    • Расписание мероприятий

    • Преподавательский состав

    • Корпоративное обучение

    • Бесплатные вебинары

    • Учебный абонемент

    • Реестр выпускников

    • О центре

    • Главная книга

    • Сведения

    • Блог

    • Получить подарок

  • КонсультантПлюс

    • КонсультантПлюс (главная)

    • Подбор КонсультантПлюс

    • Для коммерческой организации

      • Для бухгалтера

      • Для юриста

      • Для кадрового специалиста

      • Для специалиста по закупкам

      • Для руководителя

    • Для бюджетной организации

      • Для бухгалтера

      • Для юриста

      • Для кадрового специалиста

      • Для специалиста по закупкам

      • Для руководителя

    • Онлайн версия КонсультантПлюс

    • Сервис для Клиентов

      • Сервис для Клиентов (главная)

      • Информер

      • Линия консультаций

      • Повышение квалификации

      • ПравоWeek

      • Лента ответов экспертов

      • Статьи

      • Разбор законов

      • Что делать Обозрение

      • Что делать ТВ

      • Мастер-классы

      • Умное обслуживание

      • Чат

    • Как выбрать КонсультантПлюс

    • Большой тест-драйв

    • Полезные сервисы

      • Конструктор учетной политики

      • Конструктор договоров

      • Путеводители

      • Готовые решения

      • Подборки документов

    • Скачать КонсультантПлюс

    • Системы КонсультантПлюс

    • Цена Консультант Плюс

    • Частые вопросы

  • 1C:Франчайзи

    • 1C:Франчайзи (главная)

    • Программные продукты

    • 1С:ФРЕШ

      • 1С:ФРЕШ (главная)

      • 1С:Бухгалтерия ФРЕШ

      • 1С:Зарплата и управление персоналом ФРЕШ

    • Обслуживание 1С

    • Услуги

      • Услуги (главная)

      • Настройка 1С

      • Подключение онлайн-кассы

      • СБиС++

      • Центр Реальной автоматизации

    • Сервисы 1С

      • Сервисы 1С (главная)

      • 1С-Коннект

      • 1С-ЭДО

      • 1С-Отчётность

      • Центр экспертной поддержки

    • Линия консультаций 1С

    • Обучение 1С

    • Выполненные работы

    • Статьи

    • Отзывы

    • О Франчайзи

    • Рекомендации

  • Другие услуги

    • Аудит. Арбитраж. Консультации
    • Оценка имущества
    • Регистрация предприятий

      • Регистрация предприятий (главная)

      • Полезные материалы

  • О компании

    • О компании (главная)

    • Вакансии

    • О нас

    • Контакты

  • Обозрение
    • Расписание мероприятий
    • Преподавательский состав
    • Корпоративное обучение
    • Бесплатные вебинары
    • Учебный абонемент
    • Реестр выпускников
    • О центре
    • Главная книга
    • Сведения
    • Блог
    • Получить подарок

    Семинары и курсы

    • Подбор КонсультантПлюс
      • Для бухгалтера
      • Для юриста
      • Для кадрового специалиста
      • Для специалиста по закупкам
      • Для руководителя

      Для коммерческой организации

      • Для бухгалтера
      • Для юриста
      • Для кадрового специалиста
      • Для специалиста по закупкам
      • Для руководителя

      Для бюджетной организации

    • Онлайн версия КонсультантПлюс
      • Информер
      • Линия консультаций
      • Повышение квалификации
      • ПравоWeek
      • Лента ответов экспертов
      • Статьи
      • Разбор законов
      • Что делать Обозрение
      • Что делать ТВ
      • Мастер-классы
      • Умное обслуживание
      • Чат

      Сервис для Клиентов

    • Как выбрать КонсультантПлюс
    • Большой тест-драйв
      • Конструктор учетной политики
      • Конструктор договоров
      • Путеводители
      • Готовые решения
      • Подборки документов

      Полезные сервисы

    • Скачать КонсультантПлюс
    • Системы КонсультантПлюс
    • Цена Консультант Плюс
    • Частые вопросы

    КонсультантПлюс

    • Программные продукты
      • 1С:Бухгалтерия ФРЕШ
      • 1С:Зарплата и управление персоналом ФРЕШ

      1С:ФРЕШ

    • Обслуживание 1С
      • Настройка 1С
      • Подключение онлайн-кассы
      • СБиС++
      • Центр Реальной автоматизации

      Услуги

      • 1С-Коннект
      • 1С-ЭДО
      • 1С-Отчётность
      • Центр экспертной поддержки

      Сервисы 1С

    • Линия консультаций 1С
    • Обучение 1С
    • Выполненные работы
    • Статьи
    • Отзывы
    • О Франчайзи
    • Рекомендации

    1C:Франчайзи

    • Аудит. Арбитраж. Консультации

www.4dk.ru

отзывы сотрудников о работодателе, отзывы о работе

А

Абакан

Абу-Даби

Агрыз

Адлер

Азов

Аксай

Актобе

Алапаевск

Алатырь

Алейск

Александров

Алексеевка (Белгородская область)

Алматы

Алупка

Алушта

Альметьевск

Амстердам

Анапа

Ангарск

Анталья

Апатиты

Аргаяш

Ардатов

Арзамас

Армавир

Артём

Архангельск

Асбест

Асино

Астана

Астрахань

Ашхабад

Б

Байконур

Баку

Балаково

Балахна

Балашиха

Балашов

Бали

Барнаул

Барыш

Батайск

Бежецк

Белгород

Белебей

Белогорск

Белоярский

Березники

Берёзовский

Берлин

Бийск

Бишкек

Благовещенск

Благодарный

Бобруйск

Бодайбо

Бологое

Болхов

Бор

Борисоглебск

Боровск

Братск

Брянск

Бугульма

Бугуруслан

Будапешт

Буденновск

Бузулук

Бутурлиновка

Буффало

Бухара

В

Великие Луки

Великий Новгород

Верхнеуральск

Верхний Тагил

Верхний Уфалей

Верхняя Пышма

Верхняя Салда

Видное

Вильнюс

Вилючинск

Винница

Витебск

Вичуга

Владивосток

Владикавказ

Владимир

Волгоград

Волгодонск

Волгореченск

Волжский

Вологда

Володарск

Волоколамск

Волхов

Вольск

Воркута

Воронеж

Ворсма

Воскресенск

Воткинск

Всеволожск

Выборг

Выкса

Вытегра

Вышний Волочек

Вязники

Вязьма

Вятские Поляны

Г

Гагарин

Гатчина

Геленджик

Георгиевск

германия

Гётеборг

Глазов

Гомель

Горно-Алтайск

Городец

Гороховец

Грайворон

Гродно

Грозный

Грязи

Губкин

Губкинский

Гуково

Гулькевичи

Гусев

Д

Дальнереченск

Дедовск

Десногорск

Дзержинск

Димитровград

Дмитров

Днепр (Днепропетровск)

Долгопрудный

Домодедово

Донецк

Дубна

Дудинка

Дюртюли

Е

Евпатория

Егорьевск

Ейск

Екатеринбург

Елабуга

Елец

Еманжелинск

Ереван

Ессентуки

Ж

Железногорск

Железнодорожный

Жигулевск

Житомир

Жуковский

З

Забайкальск

Заволжье

Заозерск

Заполярный

Запорожье

Зарайск

Заречный

Звенигород

Зеленоград

Зеленодольск

Зеленокумск

Златоуст

Знаменск

Зубова Поляна

И

Иваново

Ивантеевка

Ижевск

Иланский

Инза

Инта

Иркутск

Исилькуль

Искитим

Истра

Ишим

Ишимбай

Й

Йошкар-Ола

К

Казань

Калачинск

Калининград

Калтан

Калуга

Каменск-Уральский

Каменск-Шахтинский

Каменское

Камышин

Канск

Караганда

Карпинск

Карши

Касимов

Каспийск

Качканар

Кашира

Кемерово

Керчь

Киев

Кимры

Кингисепп

Кинель-Черкассы

Кинешма

Кириши

Киров

Киселёвск

Кисловодск

Кишинев

Клайпеда

Климовск

Клин

Клинцы

Ковров

Ковылкино

Когалым

Коломна

Колпино

Кольчугино

Комсомольск-на-Амуре

Конаково

Кондопога

Кондрово

Константиновск

Копейск

Кореновск

Коркино

Королёв

Костомукша

Кострома

Котельники

Котлас

Краков

Краматорск

Красногорск

Краснодар

Красное Село

Краснослободск

Красноуфимск

Красноярск

Красный Сулин

Кривой Рог

Кропивницкий

Кропоткин

Крымск

Кстово

Кубинка

Кузнецк

Кулебаки

Кумертау

Курган

Курганинск

Курск

Кушва

Кызыл

Кыштым

Л

Лабинск

Лангепас

Ленск

Лермонтов

Лесной

Ликино-Дулёво

Липецк

Лиски

Лобня

Лодейное Поле

Лондон

Лосино-Петровский

Луга

Луганск

Луховицы

Лыткарино

Львов

Любек

Люберцы

Людиново

М

Магадан

Магнитогорск

Майкоп

Малаховка

Малоярославец

Мариуполь

Маркс

Махачкала

Мегион

Межвежьегорск

Междуреченск

Миасс

Минеральные Воды

Минск

Минусинск

Мирный

Михайловка

Мичуринск

Могилёв

Мозырь

Молодечно

Монреаль

Москва

Московская Область

Муравленко

Мурманск

Муром

Мытищи

Мюнхен

Н

Набережные Челны

Навашино

Надым

Назарово

Нальчик

Наро-Фоминск

Нахабино

Находка

Невинномысск

Нерюнгри

Нефтекамск

Нефтеюганск

Нижневартовск

Нижнекамск

Нижний Новгород

Нижний Тагил

Николаев

Новоалександровск

Нововоронеж

Новокузнецк

Новомичуринск

Новомосковск

Новороссийск

Новосибирск

Новотроицк

Новочебоксарск

Новочеркасск

Новый Оскол

Новый Уренгой

Ногинск

Норильск

Ноябрьск

Нурлат

Нюрнберг

Нягань

Нязепетровск

О

Обнинск

Обухово

Одесса

Одинцово

Озерск

Октябрьский

Омск

Онега

Опочка

Орел

Оренбург

Орехово-Зуево

Орск

Орша

Островец

Оха

П

Павлово

Павловский Посад

Певек

Пенза

Первоуральск

Переславль Залесский

Переславль-Залесский

Пермь

Петрозаводск

Петропавловск-Камчатский

Печора

Питкяранта

Пласт

Подольск

Подпорожье

Покачи

Покров

Полысае

pravda-sotrudnikov.ru

Что делать Консалт — это… Что такое Что делать Консалт?

«Что делать Консалт» — Российская компания, предоставляющая консалтинговые, юридические, информационные и образовательные услуги для организаций. Имеет отделения в Москве, Санкт-Петербурге и Мурманске под торговой маркой Первый Дом Консалтинга «Что делать Консалт». По итогам деятельности компания входит в список крупнейших консалтинговых групп России (Рейтинговое агентство «Эксперт РА») [1]

Отделения

Отделения расположены в Центрального и Северо-Западном федеральном округе России

Партнерство

История

2007 Открытие «Что делать Заполярье» в Мурманске.

2000 Первое вхождение компании в рейтинги.Эксперт РА

1998 Регистрация торговой марки «Что делать Консалт».

1996 Открытие Санкт-Петербургского отделения.

1993 Основание Московского отделения «Что делать Консалт».

Деятельность

Ежегодно компания совместно с «Ассоциацией юристов России» проводит конкурс для практикующих юристов «Понтифик»[2]. Участие за все время существования конкурса приняло более 10 000 человек. Первый конкурс прошёл в Санкт-Петербурге в 2008 году, с 2010 года он проходит в Москве.Победителя выбирает конкурсная комиссия, в состав которой входят ведущие специалисты в области юриспруденции: Генрих Падва,Алексей Галоганов, Николай Клён, Алескер Тагиев, Валерий Сафонов, Виктор Боер, Михаил Сербин, Алексей Саченко И другие авторитетные юристы. [3].

Интересные факты

22 мая 2010 году в Москве, компания поздравила всех предпринимателей с их профессиональным праздником красочным зрелищем. Перед входом в Парк Горького, состоялся флеш-моб в честь Дня российского предпринимательства. В мероприятии приняли участие 250 сотрудников компании.[4]

Ссылки

Официальный сайт Первого Дома Консалтинга «Что делать Консалт»

Что делать ТВ, канал компании на Youtube

dic.academic.ru

Контакты. Москва — Первый Дом Консалтинга «Что делать Консалт»

  127083, ул. Мишина, д. 56

+7 (495) 974-73-74

[email protected]

9:00—19:00, ежедневно

ООО «Что делать Сервис»

ИНН: 7743192400

КПП: 774301001

ОГРН: 1177746108605

Код по ОКПО: 06577350

Адрес юридического лица: 125212, г. Москва, ул. Ангарская, д. 6, пом. IV, ком. 6

Банковские реквизиты: Московский банк ПАО Сбербанк г. Москва,

Банк Получателя: ПАО Сбербанк г. Москва,

Р/счет: 40702810338000038563

К/счет: 30101810400000000225

БИК: 044525225

Телефон: +7 (495) 974-73-74

ООО «ЧТО ДЕЛАТЬ КОНСАЛТ»

ИНН: 7714923575

КПП: 771401001

ОГРН: 5137746191941

Код по ОКПО: 26351048

Адрес юридического лица: 127083, г. Москва, ул. Мишина, д.56

Банковские реквизиты: Московский банк ПАО Сбербанк г. Москва,

Банк Получателя: ПАО Сбербанк г. Москва,

К/счет: 30101810400000000225

БИК: 044525225

Для оплаты поставки экземпляров Систем КонсультантПлюс:

Р/счет: 40702810938000003778

Для оплаты информационных услуг с использованием экземпляров Систем КонсультантПлюс:

Р/счет: 40702810038170023371

Телефон: +7 (495) 974-73-74

ООО «Что делать Решение»

ИНН: 7714986720

КПП: 771401001

ОГРН: 1177746340617

Код по ОКПО: 13726253

Адрес юридического лица: 127083, г. Москва, ул. Мишина, д.56, офис 308

Банковские реквизиты: Московский банк ПАО Сбербанк г. Москва,

Банк Получателя: ПАО Сбербанк г. Москва,

Р/счет: 40702810138000041077

К/счет: 30101810400000000225

БИК: 044525225

Телефон: +7 (495) 974-73-74

ООО «БИЗНЕС-ВЕКТОР»

ИНН: 7713796797

КПП: 771301001

ОГРН: 5147746206405

Фактический адрес: 127082, г. Москва, ул. Мишина, д.56

Адрес регистрации: 127287, г. Москва,
ул.Хуторская 2-я, д.38А, строение 1

Банковские реквизиты: Московский банк ПАО Сбербанк г. Москва,

Банк Получателя: ПАО Сбербанк г. Москва,

Р/счет: 40702810738170108224

К/счет: 30101810400000000225

БИК: 044525225

Телефон: +7 (495) 656-01-07

На общественном транспорте от метро Динамо:

Выход первый вагон из центра. Из стеклянных дверей налево и еще раз налево: вы выйдете к Ленинградскому проспекту и автобусным остановкам. От них отходят маршруты:
 • №595 остановка ул. Верхняя Масловка, от остановки 2-4 минут до офиса;
 • №22К остановка Старый Петровско-Разумовский проезд, 4 минуты до офиса;
 • №319 остановка Петровско-Разумовская аллея, от остановки 4-6 минут до офиса.
Пройти по улице Мишина до большого серо-голубого офисного здания с большой вывеской «Что делать Консалт».

Пешком от метро Динамо:

Первый вагона из центра, из стеклянных дверей налево и ещё раз налево — вы выйдете к Ленинградскому проспекту и остановкам.
Прогулка до офиса компании пешком займёт 15-20 минут. Поворачивайте от остановок направо и идите по деревянному настилу (там строят метро, но это временно).
Дойдя до конца настила, вы увидите парк. Идите вдоль него, чтобы стройка была справа от вас. Дойдите до серого торгового центра с магазином «Перекрёсток», далее — поверните налево.
На втором перекрёстке перейдите дорогу. Ориентир — кафе «Чин-чин».
Идите вниз по улице Верхняя Масловка до пересечения с улицей Мишина.
Через несколько домов находится серо-голубое офисное здание с вывеской «Что делать Консалт».

На машине

По ТТК, со стороны Савеловского вокзала, повернуть направо на Петровско-Разумовский проезд (имеется указатель), и на первом повороте повернуть налево на улицу Мишина. Ехать до большого серо-голубого офисного здания с вывеской «Что делать Консалт».

  127083, ул. Мишина, д. 56

+7 (495) 784-77-33

9:00—18:00

ООО «ЧТО ДЕЛАТЬ ВНЕДРЕНИЕ»

ИНН: 7714988300

КПП: 771401001

ОГРН: 1177746359889

Код по ОКПО: 06577350

Адрес юридического лица: 127083, г Москва, улица Мишина, дом 56, ЭТАЖ 6 КОМ. 609

Фактический адрес: 127083, г. Москва, ул. Мишина, д. 56, этаж 6, ком.609

Банковские реквизиты: Московский банк ПАО Сбербанк г. Москва,

Банк Получателя: ПАО Сбербанк г. Москва,

Р/счет: 40702810738170000000

К/счет: 30101810400000000000

БИК: 044525225

Телефон: +7 (495) 784-77-33

www.4dk.ru

С чем едят консалтинг? И зачем? / Хабр

Приветствую!

Наверное, многие из вас сталкивались с таким явлением жизни, как консалтинг. А кто-то никогда не сталкивался, но все обязательно слышали. Так уж получилось, что я работаю в этой сфере и хотелось бы пролить чуть-чуть света на эту деятельность и рассказать, как оно происходит и что из себя представляет.

Давайте сразу определимся. Я не буду вам затуманивать голову умными словами и буду говорить как есть. Ваше дело верить или нет, это уже другой вопрос, комментарии открыты для дискуссий. И еще — мои слова не нужно воспринимать как истину в последней инстанции. Это не более чем мое личное мнение и мой личный взгляд на вещи. У вас он может быть другим.

И еще одна маленькая ремарка — да, я знаю что хабр — это ИТ ресурс. Да, это статья про ИТ. Технологии управления так же относятся к ИТ. Более того, принимаемые решения в области управления всегда прямо влияют на ИТ структуру компании, поэтому важно знать и понимать, что же такое консалтинг. Хотя бы просто чтоб уметь держать оборону перед начальством 🙂

А теперь поехали.

Что же такое консалтинг?

Не ведитесь на определения полные новомодных словечек, все вполне описывается понятными терминами. По-русски это консультирование. А еще лучше, систематическое оказание консультаций. Если Вася спрашивает у Пети, как ему лучше сделать домашнее задание, то Петя оказывает Васе услуги консалтинга.

С этим разобрались, теперь дальше.

Консультирование может быть по совершенно разным вопросам. Васе может потребоваться помощь по химии, по математике или по рисованию. Услуги Пети в этом случае могут быть названы предметным консалтингом. То есть, оказанием услуг экспертизы в определенной области с выдачей заключения и рекомендаций. Решить задачу чаще всего можно ограниченным набором способов, по определенной методике, поэтому такая экспертиза вполне измерима и проверяема. Если учительница поставила Васе двойку за задачу решенную Петей, то он выставит Пете претензию и выиграет дело в суде.

Предметный консалтинг – экспертиза в предметных областях (право, ИТ, бухгалтерский учет и т.д.), где ответ на вопрос вполне может быть рассмотрен в отрыве от общей структуры процессов организации и достаточно часто является однозначным. Я не буду особо останавливаться на предметном консалтинге, тем более это то, с чем многие сталкиваются в обычной жизни. Походы к врачу, юристу — это оно самое.

Но ведь может быть так, что он хочет решить вопрос, как себя вести с хулиганом Вовочкой, который отбирает у него деньги на завтраки. В этом случае консалтинг трудно назвать предметным (ибо единого мнения экспертов тут быть не может, да и предмет не определен), однако Петя точно знает, что задобрить Вовочку может набор вкладышей от жвачки. То есть его деятельность хоть и не описывается по строгим законам, все-таки приводит к определенному положительному результату. Предмет консалтинга тут довольно расплывчатый, ибо трудно определить понятие “задобрить Вовочку”. Такой консалтинг часто называют общим, стратегическим, управленческим, часто сливая понятия и подразумевая под ними какой-то субъективный процесс, в результате которого в организации целиком должны произойти некие позитивные сдвиги.

Общий консалтинг (управленческий, стратегический и т.д.) – экспертная оценка деятельности организации, когда для вынесения решения необходимо проанализировать всю ее деятельность (совокупность процессов) целиком.

Тут главное правильно сформулировать цели.

А то ведь Вовочка может продолжить отбирать деньги даже будучи добрым-добрым 😉

Чаще всего собственники бизнеса это понимают плохо, поэтому первоначальным требованием чаще всего идет “сделайте нам красиво”. Красиво – это значит, что у всех консалтинг есть, а у меня нет. Непорядок! Или “Хочу оптимизировать бизнес-процессы”. Что такое оптимизировать и какие именно процессы, он не знает.

И первый звонок: если консультант обещает сделать вам красиво, не конкретизируя, что именно будет достигнуто, значит это ловкий мошенник. Вы можете пользоваться его услугами (зачем – об этом дальше), но не стоит строить лишних иллюзий.

Не обманешь – не продашь. Важнейший принцип консультантов.

Требуйте конкретику. Если результат представляется неизмеримым, попытайтесь придумать объективные механизмы измерения. “Петя, после того как я последую твоим советам, Вовочка должен отбирать мои деньги не чаще двух раз в неделю, согласен?”

Самое интересное, что на этом этапе 90% консультантов отвалятся и прекратят тратить ваше время. Для вас это прекрасно, вы не выкинете деньги на ветер.

Теперь проанализируем типичное представление о консультантах.

Как правило, люди ожидают увидеть человека с костюме, в очках и с умным видом 🙂 Чем дороже консалтинг, тем дороже машина, на которой он передвигается, и солиднее папка, в которой он хранит важные документы. Часы, конечно же, самой последней модели и соответствуют веянию моды. Девушки конечно все — модели.


На рисунке: Типичные консультанты в голове клиента. Атрибуты успешности видны невооруженным взгядом.

Зачем же нужны все эти атрибуты? Их наличие необходимо для того чтобы пробить ваши врожденные защитные механизмы недоверия и скепсиса. Еще бы, успешный человек не станет впаривать лапшу. Но отчего нет? Если покупают?

А теперь вспомните, кто лучше всех решал задачки в школе или в институте. Тот, кто ходил с самым модным пеналом/ездил на своей машине? Или какие-то невнятные ботаники? 🙂 То-то. Вопрос шашечек и езды тут актуален как нигде. Научитесь не вестись на модную обертку. Хоть и хочется.

Теперь немного о том, что же является результатом работы консультантов. Это то, благодаря чему слово консультант практически стало ругательным. И поделом.

В массе они очень любят непонятные графики, схемы и прочую ерунду, которая придает серьезность их деятельности. Для клиента это в свою очередь – красивые картинки, которые не стыдно показать начальству и инвесторам. Если вы никогда их не видели – не беда, откройте любой учебник по бизнес-анализу или какую-нибудь популярную книгу по стратегическому планированию. Они там представлены в массе.

Обычно эти картинки настолько чудовищно исполнены, что в их смысле без бутылки тяжело разобраться даже другим консультантам. Зато выглядит круто. Объемные плашки, тексты на весь слайд, набранные шрифтами шестого размера и прочие графические “красивости” впечатление усиливают. Серьезно, биться головой о стол начинают даже те, кто не относятся к поклонникам Темы Лебедева.

Все это имеет определенную цель – запутать клиента. Заставить его поверить, что “он много чего не понимает”, что консультант тут царь и бог и только он может расшифровать все эти непонятные письмена. Ну а раз консультант такой умный, то достоин и высокой оплаты, ведь правда? Вдобавок, это позволяет оправдать бесчисленное количество часов, якобы затраченных на анализ вашей организации. Что это за анализ?

Так называемые исследования.

Вы, наверное, видели многие так-называемые виды “анализа”. Им несть числа, возьмем просто несколько примеров. Допустим SWOT. Круто звучит, “Swot” – анализ, да?

Что же это такое? А это всего лишь выделение сильных сторон (Strengths), слабых (Weaknesses), возможностей (Opportunities) и угроз (Threats). Просто перечисление. Список из четырех строчек. Доступно и третьекласснику. По содержанию же – лапша, гордо присвоившая себе характеристику “анализ” откуда-то из точных наук для придания себе значимости.

Полюбуйтесь на эту прелесть.

Смотрите еще, какая красота – PEST анализ.

А вот, одно из моих любимых: “Анализ пяти сил Портера”

(картинки не мои, позаимствовал их для цитирования из бездн гугла)

Солидно выглядит, да?

Только вот по сути все это сильно напоминает советы в женских журналах “Семь способов завоевать мужчину». Так же весьма примечательно, что количество графических украшений обратно пропорционально количеству заключенного в них смысла.

Обычный проект по консультированию состоит из выдачи такого и подобных ему анализов чуть менее чем наполовину.

И эту лапшу вам предлагают за очень серьезные деньги.

И тут мы должны вспомнить, что же все-таки делает консультант?

Для общего консалтинга результат консультирования – не красивые картинки. Результат — изменения в организации. Изменения процессов взаимодействия, изменения структуры. Все это должно быть не ради абстрактной красоты, а ради повышения эффективности работы. Если консультации проведены, а изменения не наступили, значит работа выполнена зря, значит это выброшенные на ветер деньги.

Как же быть, если вам хочется получить от консалтинга пользу и потратить деньги с умом?

Вам ведь на самом деле надо решить проблему, а не просто красиво потратить деньги. Если нужно, конечно.

Постарайтесь не обращать внимание на внешнюю сторону.

Обаяние, стоимость костюма, бренд фирмы – весь этот арсенал направлен только на то и исключительно на то, чтобы выудить из вас деньги. Очаровывать людей — профессиональное качество любого мошенника. Миллионы вкладчиков МММ требовали оправдать Мавроди потому что не могли поверить в нехорошие поступки этого кристально честного человека.

Да, да, все так – им верить нельзя, мне можно. Надеюсь, я сумел зародить в вас скептицизм в том числе и по отношению к самому себе 🙂

Требуйте с консультанта конкретики. Конкретика – это метры, тонны, доллары. Конкретика – это регламенты и правила. “Новое стратегическое видение” конкретикой не является. Гоните тех, кто не сможет вам сказать, сколько конкретно сможет принести внедрение (тут важно знать меру, так как без достаточного количества информации сказать это невозможно).

Гоните тех, кто говорит что они гарантируют экономический эффект без определенных полномочий в компании только на основании консультирования или только на основании одного-двух коротких мероприятий (он не сможет проконтролировать внедрение, а значит не отвечает свои слова).

Если консультант не рискует гонораром, как он может отвечать за результат своей работы? Так и спросите его – ты отвечаешь или нет? А если отвечаешь, то чем? А нужны ли тебе полномочия, чтобы отвечать за результат? Если ответ на эти вопросы отрицательный, то зачем он вам тут нужен?

В случае, если консультант готов отвечать за результат своей деятельности, то в свою очередь, усилия потребуются от вас.

От вас вообще потребуется очень много усилий. Вы должны быть к ним готовы. Ведь чтобы слова облеклись в действие, необходимо его приложить. Сам консультант не имеет права приказывать вашим сотрудникам, значит это будете делать вы или кто-то в вашей организации.

Никогда не забывайте, что консультант – не волшебник, с приходом которого все моментально станет хорошо. Проект по управлению изменениями может быть длительным, тяжелым и требовать много усилий.

Кстати, с любым консультантом, даже прохиндеем, можно отлично поговорить как с психоаналитиком не требуя никакой конкретики. Многим руководителям помогает. Не “для чего”, а “вообще”. В русской традиции ходить к психологам не принято и для многих руководителей консультирование становится отдушиной, где можно не боясь ничего высказать свои проблемы и даже получить какие-то грамотные советы. Чисто по дружески, как Вася с Петей, но по отдельному тарифу. Ничего зазорного в этом нет, но и сверхотдачи от этого ждать не стоит.

Серьезное же консультирование идет несколько иным путем.

Для начала проводится этап исследования. Консультант проводит серию интервью с ключевыми сотрудниками (как правило, не более двух десятков), строя по результатам модель процессов организации.
На этом этапе уже выявляются проблемные зоны, противоречия. Процессы организации – вот ключевой интерес консультанта. Это достаточно измеримая вещь, процессы практически
всегда не являются эфемерными, а могут быть вполне строго описаны.

Самое главное при описании процессов – не раскройка механизмов до отдельных операций, а определение границ процессов. Кто и что делает внутри подразделений – вопрос отдельный, а в контексте взаимодействия гораздо важнее то, что получается в результате и в какой форме.

Не менее важно выявить болевые точки, то есть места напряжений и конфликтов. Это именно то, в чем обычно кроются истиные проблемы.

Методика интервью у всех своя, но достаточно точно описывается набором вопросов “Что? Где? Когда? С кем? Как именно?”. Возвращаясь к примеру с Васей, Петя должен у него выяснить, кто его обижает, где, как часто, как именно и давно ли это происходит? Ведь если Вовочка, условно говоря, отбирает деньги только в парке около школы, то может быть достаточно не ходить в этот парк, не покупая ему кучу дорогих жвачек. Да и потом, зачем ему брать деньги, если он может носить с собой бутерброды?

Сами интервью цикличны, так как участники могут давать противоречивую информацию, то будет требоваться ее уточнение по мере хода проекта.

На этом этапе очень часто выявляются проблемы, которые изначально не были сформулированы заказчиком. Все они в обязательном порядке документируются. Почему возникают? Просто человек не очень способен оперировать более чем десятком дел/явлений/объектов одновременно. Значит, в любой организации численностью более 10 человек руководство уже не в курсе, чем реально занимаются и какими проблемами живут их подчиненные, особенно на два-три уровня ниже.

После этапа интервью происходит анализ ситуации.

Он состоит из двух частей: формулирование зон ответственности (в том числе построение карт процессов) и проблемных мест. При указании проблемных участков обязательно выясняется, отчего они вообще возникают?
Бардак с учетом, например, может быть следствием проблем с ИТ инфраструктурой, а может – из-за отсутствия контроля возврата первичных документов. При этом изначальную проблему собственник может формулировать как “воровство в магазинах”.

Карту процессов можно строить в разных нотациях. Это тема для отдельной статьи, просто скажу, что мой выбор – BPMN, она легче всего воспринимается широкой аудиторией и имеет все необходимое для построения процессов любого уровня сложности.

После анализа и построения карт процессов не забудьте предложить свои варианты решения проблем.

И вот тут внимание. Если вы консультант.

Не наступайте на известнейшие грабли консультантов! Не думайте что вы умнее своего клиента. Это надо высечь золотыми буквами. Он знает свою специфику на 110%. Вы хорошо изучили его структуру бизнеса, вы предлагаете варианты, но вы не можете настаивать на каком-то решении, так как по-определению знаете ситуацию хуже него. Контролировать и мотивировать – вот ваши задачи на этом этапе. Не давать проекту глохнуть и двигать его вперед.

Менеджерская сессия.

Это прекрасный момент, когда интимный этап работы консультанта обретает воплощение и компания с ним знакомится. Что же происходит?
В большинстве случаев происходит вот что: на гора вываливаются ужаснейшие слайды и в течение нескольких часов начинают нудно и детально разбираться всякие мелочи. Самое главное тут – не заснуть. Иногда это даже удается.

Вот после такой презентации менеджеры с облегчением вздохнув, отползают на свои рабочие места и стараются забыть это как страшный сон. Консультант получает деньги, приятно беседует с генеральным и отчаливает в прекрасное далеко. Миссия выполнена! Директор показал, что он держит нос по ветру и не лох, даже консультантов нанял (а они ему еще и прикольную книжечку со схемками нарисовали, будет что пацанам показать). Менеджеры продемонстрировали рвение и наперебой согласились со всеми предложениями руководства (лишь бы не били и зарплату не задерживали). Консультант получил свои кровно заработанные.

Так вот, чтобы такого не было, важно не расслабляться на последнем этапе. Все выявленные проблемные зоны должны быть закрыты.

Положенные под сукно результаты – выброшенные деньги.

А чтобы они не легли под сукно, на менеджерской сессии должны приниматься решения. То есть кто конкретно, и в какой срок что делает. С обязательным протоколированием. Представленная презентация должна давать достаточную информацию для принятия таких решений, то есть быть достаточно понятной для всех присутствующих, содержать всю необходимую информацию, и в то же время лаконичной, чтобы не уводить участников обсуждения в сторону.
Не укладываетесь в один день? Делаете два, три, сколько нужно. Собираете рабочие группы меньшим составом и так далее. То есть начинается кропотливая и нудная работа по проведению изменений.
Вот тогда есть надежда на то, что что-то сдвинется и сам проект консалтинга вам что-то даст.

Отсюда парадоксальный вывод: консалтинг не может быть дорогим, если это простое составление схем и разговоры по душам. И в то же время он не может быть дешевым, если предполагает реальную серьезную работу по проведению изменений.

Напоследок, ответы на несколько вопросов, не затронутых в этой статье, но все же важных и возникающих очень часто.

Вы же нам все сделаете как нужно, а мы получим результат?
-Верно. Но всегда и в обязательном порядке для проведения проекта требуется человек в вашей организации – идейный вдохновитель. Это не обязательно тот, кто привел нас в вашу компанию, но часто это он и есть. Этот сотрудник обязан брать управление проектом в свои руки. При этом он должен занимать достаточно высокое положение в компании. Только он, услышав от консультанта “ваш отдел продаж конфликтует с подразделением маркетинга” может вызвать представителей этих двух подразделений и заставить их выработать общие правила игры. Именно его должен контролировать и мотивировать консультант.
Если этот человек вы, то готовьтесь к серьезной работе. Кроме разговоров по душам от вас потребуются реальные распоряжения и контроль а так же вовлечение множества людей в организации. Весьма вероятно, что вы должны будете официально выделить на это какую-то часть своего рабочего времени на весь период проекта. А как вы хотели?

Мы слышали, что бизнес-процессы необходимо описать как они есть, потом как они должны быть и после этого проводить поэтапные изменения?

— Раньше это работало. Но последние десятилетия показали, что этот подход очень рискован и часто ведет к краху проекта целиком. Современная среда слишком динамична, процессы меняются быстрее, чем их можно описать. Именно поэтому описание процессов и их реорганизация должны быть практически параллельны. В IT-терминах это Agile механизм работы с процессами и это то, что отвечает современным требованиям. Этой парадигме отвечает так же множество доказавших свою состоятельность концепций развития организации – бережливое производство, кайдзен и так далее.

Мы же все это можем осуществить своими силами! Зачем нам кого-то нанимать?

-Потому что только человек со стороны может оценить систему непредвзято, не начиная тянуть одеяло на себя. Помимо этого, он уже имеет опыт решения большинства проблемных ситуаций которые обычно встречаются в деятельности организации (либо знает, кто может их решить).

На этом и закончим. Надеюсь, я дал вам небольшое представление о том, что же есть такое – консалтинг, по крайней мере в той части, которую у нас обычно называют управленческим консалтингом.

habr.com

Консалтинговые услуги — понятие, виды, преимущества

Каждая компания и бизнес стремится развиваться и завоевывать свою часть рынка. Но далеко не всегда это получается без огромных вложений и только собственными силами, особенно это касается такого времени, когда в экономике страны есть проблемы. Чтобы оставаться популярной и конкурентоспособной фирмой, нужно постоянно меняться, развивать стратегию и тактику. И если внутри компании нет ресурсов для этого, то приходится пользоваться внешними услугами – консалтингом. Что такое консалтинговые услуги? Какие виды консалтинга бывают? В чем его преимущества и недостатки?

Что такое консалтинговые услуги и зачем они нужны?

Даже крупные международные компании часто сталкиваются с трудностями в работе. Это может быть связано как с внешними факторами, так и с внутренними проблемами. Чаще всего проблемы возникают из-за колебаний цен на рынке, появлением или уходом конкурента, но в фирмах бывают сложности и с самими отношениями между сотрудниками внутри предприятия. Из-за этого внутри фирмы нет возможности и сил бороться за свое выживание, поэтому отличным решением в таком случае будет воспользоваться консалтинговыми услугами.

Консалтинг – это вид услуг, который по сути означает консультирование. Одно предприятие или человек предоставляет услуги по решению определенных задач другой фирме.

Вопросы которые можно решить с помощью консалтинга очень разнообразны. Иногда это может быть целый комплекс задач, а иногда он предоставляется только в узкой области. Например, бухгалтерский консалтинг – это привлечение специализированной компании или сотрудника для решения проблем, связанных с бухгалтерией. Именно поэтому когда говорят о понятии консалтинга, то четкого определения нет.

Консалтинговые услуги – это решение организационных или управленческих задач внутри фирмы при помощи внешних специалистов. Профессиональные консультанты в определенной области приглашаются на работу в компанию. Специалисты оценивают состояние, видят причину проблем и создают систему решения этих ошибок.

Компания обращается к консалтингу не только в том случае, когда испытывает трудности в развитии. Часто руководитель принимает решение о расширении, поэтому требуется срочно увеличить количество специалистов. Но даже если нанимать их на работу, то необходимо еще будет потратить месяцы на обучение, контроль выполнения задач, а только после этого ставить перед ними сложные задания. А в развивающейся компании нет столько времени.

Консалтинговые фирмы – это специализированные компании, которые предоставляют услуги консалтинга. Там может работать штат сотрудников, которые одновременно сотрудничают с разными организациями.

Виды консалтинговых услуг

  • IT-консалтинг – один из самых новых и самых востребованных видов консалтинга в Украине. Это консультирование и помощь в сфере информационных технологий. По сути, IT-консалтинг решает все вопросы, которые связаны с интернетом и информационными бизнес-процессами.
  • Маркетинговый консалтинг. Далеко не все компании могут позволить себе открывать маркетинговый отдел или нанимать профессионального сотрудника, который будет решать эти вопросы. А заниматься рекламой сегодня необходимо, потому что только так можно удержаться на рынке и быть лидером. Во многих случаях, услуги маркетингового консалтинга предоставляются вместе с IT-консалтингом.
  • Юридический консалтинг связан с решением текущих задач, которые имеют отношение к закону государства. Это позволит правильно оценивать деятельность фирмы и принимать наиболее выгодные решения. Особенно важно юридическое консультирование во время расширения предприятия, когда нужно будет открывать новые филии или заключать договора с посредниками, поставщиками.
  • Финансовый консалтинг – услуги, которые связаны с эффективным управлением средствами, распределением бюджета внутри фирмы, а также правильными внешними вложениями.
  • Кадровый консалтинг берет на себя налаживание внутренних отношений между сотрудниками, подбор новых специалистов, которые будут соответствовать требованиям компании.

Основное преимущество услуг консалтинга в том, что руководитель компании может не открывать новые вакансии, не искать профессиональных сотрудников. Это занимает много времени, сил, а также финансовых вложений. Намного проще будет воспользоваться услугами уже созданной фирмы, которая имеет штат опытных специалистов.

Иногда взгляд со стороны на ситуацию внутри компании помогает увидеть простые причины сложностей и пути их решения. Именно поэтому консалтинговые услуги настолько популярные во всем мире.

kompanion.online

что это такое простыми словами? Консалтинг это… (узнай, чтобы не смотреть Википедию)

Всем привет, уважаемые друзья! В интернете часто попадается на глаза слово КОНСАЛТИНГ. Так что же это такое консалтинг? Набираем его в переводчике и видим, да это просто консультирование. Это помощь от консультантов, которые дают компаниям конкретные советы и рекомендации.

Сегодня происходят значительные изменения в современной технологии, на рынке сбыта, а также в потребностях клиентов. Поэтому компании вынуждены регулярно перестраивать свою тактику и стратегию, стараясь сохранить на рынке конкурентоспособность. В этой сложной ситуации компаниям приходится прибегать к помощи специалистов консалтинга. Давайте разберёмся, что это такое консалтинг в современном мире и почему он представляет собой выгодный бизнес.

 Что такое консалтинг простыми словами

Сегодня с помощью консалтинга можно решать ряд проблем. Так что же это такое консалтинг простыми словами?

Консалтинг-это интеллектуальная деятельность, направленная на проведение консультаций для руководителей различных предприятий. Среди них отмечается юридическая, финансовая, технологическая и экспертная деятельность. Главной целью консалтинга является анализ состояния, операционных процедур ресурсов предприятия.

Люди, которые работают в консалтинговой сфере бизнеса, могут специализироваться в одной конкретной области или предлагать свои услуги компаниям в ряде различных областей промышленности.

В прошлом большинство владельцев малого бизнеса никогда не думали, что они могут позволить себе нанять консультанта. Сегодня интернет полностью изменился. Многие предприятия нуждаются в консультациях для малого бизнеса.

Консалтинговые компании обладают обширными знаниями и доступностью к инструментам, чтобы помочь любому предпринимателю в создании или улучшении существующего малого бизнеса. Консалтинговые агентства могут работать с компаниями и давать советы, которые помогут профессионалам узнать всё, что нужно сделать, прежде чем начать компанию. Возможно у вас появились конкретные вопросы, которые необходимо решить. На эти вопросы может ответить профессионал консалтинга.

Что такое консалтинговая деятельность

Консалтинговая компания создаётся экспертами, чтобы помочь малым предприятиям начать и улучшить свою компанию. Эти эксперты предлагают консультации и оказывают помощь предприятиям в решении текущих проблем и планировании бесперебойной работы в будущем. Многие консалтинговые компании используют один и тот же базовый формат во время консультаций любого масштаба бизнеса.

Этот формат выглядит следующим образом:

  • узнать о бизнесе;
  • выделить проблемы и улучшения;
  • провести тщательный анализ;
  • создать план для решения вопросов;
  • реализовать план;
  • отслеживать прогресс в отношении плана.

Этот формат может показаться универсальным, но в то же время консультации с мелкими компаниями обеспечат индивидуальный и уникальный подход.

Консалтинг малого бизнеса включает в себя:

  1. Помощь в разработке бизнес-плана.
  2. Разработку стратегий для рынка.
  3. Создание маркетингового плана.

Консалтинговые услуги

Многие консалтинговые компании работают до тех пор, пока малый бизнес не будет полностью установлен.

Эти услуги включают в себя:

  1. Помощь по формированию планов кредита, где компания поможет найти банк, чтобы получить кредит.
  2. Создание маркетингового плана.
  3. Создание бизнес-плана.
  4. Исследование рынка.

Консалтинговые компании могут также помочь в создании компаний малого бизнеса.

Такие услуги включают в себя:

  • анализ денежных потоков;
  • помощь в улучшении проблемы в отношении персонала;
  • планирование будущего роста.

Некоторые консалтинговые компании даже идут дальше, помогая создать сайт, поместят сайт на хостинг и помогут в блоге маркетинга.

 

Консультанты

Любая консалтинговая компания оснащена, чтобы помочь с бизнесом на любой стадии развития. Консультанты могут сосредоточиться на одном конкретном типе проблемы для предоставления конкретного решения, как только проблема была обнаружена. Это мастера делового администрирования, а также имеют опыт работы во всех областях бизнеса, от продаж до финансов, а также опыт работы с каждым уровнем бизнеса.

Консультанты будут искать способы повышения модели операций, которые использует компания, и окажет помощь более эффективно использовать информацию о деятельности компании и прибыли с целью выявления потенциальных областей будущего роста. Они взглянут на все аспекты компании, в том числе её руководителей.

Консультанты должны быть вооружены знаниями, чтобы помочь малому бизнесу адаптироваться на меняющемся рынке. Небольшие компании могут изменяться на рынке быстрее, чем крупные фирмы. Консультанты могут помочь небольшой компании извлечь выгоды из этого изменения и создать лучший малый бизнес.

Роль консультанта в бизнесе

В большинстве случаев консультант может улучшить путь запуска бизнеса. Даже когда речь идёт о простом высвобождении времени, то консультант может помочь. К тому же, вы можете быть удивлены тем, сколько вещей можно выделить для улучшения, особенно с практичной точки зрения, когда дело доходит до маркетинга. Это особенно полезно, если у вас нет ресурсов. Хорошо иметь консультанта, который бросает вызов тому, что вы делаете. Если посмотреть на бизнес новыми глазами, то можно помочь по конкретным проектам и облегчить проблемы.

Чтобы быть успешным консультантом нужно иметь знания во многих разных областях, в том числе:

  • компьютерные науки;
  • маркетинг;
  • продажи;
  • финансы;
  • людские ресурсы.

Проведение оценки управления рисками-это можно сделать самим или с помощью организации с большим опытом извне. Как правило, кто-то за пределами бизнеса является более выгодным, так как трудно быть субъективным в собственном бизнесе. Привлечение помощи извне может быть хорошим вариантом с маркетинговой точкой зрения.

Выбор грамотного консультанта

Часто консультанта можно найти, используя опыт других компаний. Просто спросите вокруг, так как тот же специалист консалтинга, может быть упомянут несколько раз и станет выбором для вас. Конференции являются хорошим местом, чтобы увидеть консультантов в действии.

Консультант малого бизнеса, который понимает маркетинг, может помочь даже в налаженном бизнесе в интернете. В первую очередь, это целевые фразы-длиннохвостые ключевые фразы, призванные помочь налаженному бизнесу развивать присутствие в интернете. Сегодня люди ищут более длинные фразы.

Владелец бизнеса, который делал всё сам не в состоянии сделать это. Даже, если у него есть время, но, он вероятно, не имеет знаний и ему потребуется использовать помощь от консультанта. Ещё одна ключевая вещь консалтинга для малого бизнеса-создание списка. Каждый владелец малого бизнеса должен иметь возможность быстро получить доступ к списку своих клиентов и связаться с ними по разным причинам. Сегодня это делается с помощью автоответчика. Однако большинство владельцев бизнеса не знают, как установить и использовать его правильно.

Любые корректировки предназначены, чтобы иметь положительное влияние на то, как работает компания. Реструктуризация позволит сохранить и улучшить активы компании при одновременном снижении и ликвидации обязательств. Так что же такое консалтинг простыми словами? Консалтинг рабочих мест в конечном итоге приведёт к выявлению сильных и слабых сторон компании. Консалтинговая фирма поможет улучшить ваш бизнес и продвинет его на следующий уровень.

Автор публикации

0

Комментарии: 0Публикации: 7Регистрация: 16-09-2016

leadinlife.info

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о