Что делать консалтинг: группа компаний: СПС Консультант Плюс, Консалтинг, Аудит, 1С, бухучет, семинары

Содержание

Что делать Консалт: отзывы сотрудников о работодателе

А

Абакан

Абу-Даби

Агидель

Агрыз

Адлер

Азов

Аксай

Актобе

Алапаевск

Алатырь

Алейск

Александров

Алексеевка (Белгородская область)

Алексин

Алматы

Алупка

Алушта

Альметьевск

Амстердам

Анапа

Ангарск

Анталья

Апатиты

Апрелевка

Аргаяш

Арзамас

Армавир

Арсеньев

Артём

Архангельск

Асбест

Асино

Астрахань

Атырау

Ачинск

Ашхабад

Б

Байконур

Баку

Балаково

Балахна

Балашиха

Балашов

Бали

Барнаул

Барыш

Батайск

Бахмут

Бахчисарай

Бежецк

Белгород

Белебей

Белогорск

Белорецк

Белоярский

Бердск

Березники

Берёзовский

Берлин

Берн

Бийск

Биробиджан

Бирск

Бишкек

Благовещенка

Благовещенск

Благодарный

Бобруйск

Богородск

Бодайбо

Бологое

Болхов

Бор

Борисоглебск

Боровск

Братск

Брест

Бронницы

Брянск

Бугульма

Бугуруслан

Будапешт

Буденновск

Бузулук

Бургас

Бутурлиновка

Буффало

Бухара

В

Варна

Варшава

Вахруши

Великие Луки

Великий Новгород

Великий Устюг

Верхнеуральск

Верхний Тагил

Верхний Уфалей

Верхняя Пышма

Верхняя Салда

Веспрем

Видное

Вильнюс

Вилючинск

Винница

Витебск

Вичуга

Владивосток

Владикавказ

Владимир

Волгоград

Волгодонск

Волгореченск

Волжский

Вологда

Володарск

Волоколамск

Волхов

Вольск

Воркута

Воронеж

Ворсма

Воскресенск

Воткинск

Всеволожск

Выборг

Выкса

Вытегра

Вышний Волочек

Вяземский

Вязники

Вязьма

Вятские Поляны

Г

Гагарин

Гатчина

Геленджик

Георгиевск

Гётеборг

Глазов

Гомель

Горки Ленинские

Горно-Алтайск

Городец

Гороховец

Горячий Ключ

Грайворон

Гродно

Грозный

Грязи

Губкин

Губкинский

Гуково

Гулькевичи

Гусев

Гусь-Хрустальный

Гянджа

Д

Дальнереченск

Данков

Дедовск

Дербент

Десногорск

Дзержинск

Димитровград

Дмитров

Днепр (Днепропетровск)

Долгопрудный

Домодедово

Донецк

Донской

Дубна

Дудинка

Душанбе

Дюртюли

Е

Евпатория

Егорьевск

Ейск

Екатеринбург

Елабуга

Елец

Еманжелинск

Енакиево

Ереван

Ессентуки

Ефремов

Ж

Железногорск

Железнодорожный

Жигулевск

Житомир

Жодино

Жуковский

З

Забайкальск

Заволжье

Закаменск

Заозерск

Западная Двина

Заполярный

Запорожье

Зарайск

Заречный

Звенигород

Зеленоград

Зеленодольск

Зеленокумск

Златоуст

Знаменск

Зубова Поляна

И

Ивангород

Ивано-Франковск

Иваново

Ивантеевка

Ижевск

Иланский

Инза

Иннополис

Инта

Иркутск

Исилькуль

Искитим

Истра

Ишим

Ишимбай

Й

Йошкар-Ола

К

Кавалерово (Посёлок городского типа)

Казань

Калачинск

Калининград

Калиновка

Калтан

Калуга

Каменск-Уральский

Каменск-Шахтинский

Каменское

Камень-на-Оби

Камышин

Кандалакша

Канск

Караганда

Карпинск

Карши

Касимов

Каспийск

Качканар

Кашира

Кемерово

Керчь

Киев

Кимры

Кингисепп

Кинель-Черкассы

Кинешма

Кириши

Киров

Кировск (Ленинградская область)

Киселёвск

Кисловодск

Кишинев

Клайпеда

Климовск

Клин

Клинцы

Кобрин

Ковров

Ковылкино

Когалым

Коломна

Колпино

Кольчугино

Коммунар

Комсомольск-на-Амуре

Конаково

Кондопога

Кондрово

Константиновск

Копейск

Кореновск

Коркино

Королёв

Коряжма

Костомукша

Кострома

Котельники

Котлас

Краков

Краматорск

Краслава

Красногорск

Краснодар

Красное Село

Краснозаводск

Краснослободск

Красноуральск

Красноуфимск

Красноярск

Красный Бор

Красный Сулин

Кривой Рог

Кропивницкий

Кропоткин

Крымск

Кстово

Кубинка

Кузнецк

Кулебаки

Кумертау

Курган

Курганинск

Курск

Кушва

Кызыл

Кыштым

Кяхта

Л

Лабинск

Лангепас

Лениногорск

Ленск

Лепель

Лермонтов

Лесной

Ливорно

Ликино-Дулёво

Лимасол

Липецк

Лиски

Лихославль

Лобня

Лодейное Поле

Лондон

Лосино-Петровский

Луга

Луганск

Луховицы

Лыткарино

Львов

Любек

Люберцы

Любляна

Людиново

Лянтор

М

Магадан

Магнитогорск

Майкоп

Малаховка

Малоярославец

Мамадыш

Мариуполь

Маркс

Махачкала

Мегион

Межвежьегорск

Междуреченск

Мелитополь

Мерсин

Миасс

Миллерово

Минеральные Воды

Минск

Минусинск

Мирный

Михайловка

Мичуринск

Могилёв

Мозырь

Молодечно

Монино

Монреаль

Москва

Московская Область

Муезерский

Муравленко

Мурманск

Муром

Мытищи

Мюнхен

Н

Набережные Челны

Навашино

Надым

Назарово

Нальчик

Наро-Фоминск

Нахабино

Находка

Невельск

Невинномысск

Немиров

Нерюнгри

Нефтекамск

Нефтекумск

Нефтеюганск

Нижневартовск

Нижнекамск

Нижний Новгород

Нижний Тагил

Николаев

Никосия

Новоалександровск

Нововоронеж

Новокузнецк

Новокуйбышевск

Новомичуринск

Новомосковск

Новополоцк

Новороссийск

Новосибирск

Новотроицк

Новочебоксарск

Новочеркасск

Новый Оскол

Новый Уренгой

Ногинск

Норильск

Ноябрьск

Нур-Султан

Нурлат

Нью-Йорк

Нюрнберг

Нягань

Нязепетровск

О

Обнинск

Обухово

Одесса

Одинцово

Озёрный

Озерск

Октябрьский

Омск

Онега

Опочка

Орел

Оренбург

Орехово-Зуево

Орск

Орша

Островец

Оха

П

Павлово

Павловск

Павловский Посад

Певек

Пенза

Первоуральск

Переславль-Залесский

Пермь

Петрозаводск

Петропавловск

Петропавловск-Камчатский

Печора

Печоры

Питкяранта

Пласт

Подольск

Подпорожье

Покачи

Покров

Полысаево

Полярный

Поронайск

Посёлок Афипский

Посёлок Ахтырский

Поселок Грибановка

Поселок Запрудня

Поселок Любучаны

Поселок Правдинский (Пушкинский район)

Поселок Раевский

Поселок Сабетта

Поселок Таксимо

Похвистнево

Приозерск

Прокопьевск

Промышленная (Посёлок городского типа)

Протвино

Прохладный

Псков

Пугачев

Пушкин

Пушкино

Пущино

Пыть-Ях

Пятигорск

Р

Райчихинск

Раменское

Рассказово

Ревда

Реутов

Речица

Ржев

Рига

Родники

Родос

Рославль

Россошь

Ростов-на-Дону

Ртищево

Рубцовск

Рудный

Руза

Рыбинск

Рыбница

Рязань

С

Салават

Салехард

Сальск

Самара

Самарканд

Санкт-Петербург

Саранск

Сарапул

Саратов

Саров

Саяногорск

Светловодск

Светлогорск

Свободный

Севастополь

Северобайкальск

Северодвинск

Северодонецк

Североуральск

Северск

Сегежа

Село Дубовское (Ростовская область)

Село Кожевниково (Томская область)

Село Шипуново

Селятино

Семёнов

Сергач

Сергиев Посад

Серов

Серпухов

Сибай

Симферополь

Скопин

Славгород

Славянск-на-Кубани

Сланцы

Слуцк

Смоленск

Сморгонь

Снежинск

Советск

Советская Гавань

Соликамск

Солнечногорск

Сосновый Бор

Сочи

Среднеуральск

Ставрополь

Станица Брюховецкая

Станица Гиагинская

Станица Динская

Станица Ильская

Станица Ленинградская

Станица Северская

Станица Холмская

Староминская

Старый Оскол

Стерлитамак

Стокгольм

Стрежевой

Струнино

Ступино

Суджа

Суздаль

Сумы

Сургут

Сызрань

Сыктывкар

Сысерть

Т

Таганрог

Талдом

Таллин

Тамань

Тамбов

Ташкент

Таштагол

Тбилиси

Тверь

Темрюк

Тикси

Тимашевск

Тирасполь

Тихвин

Тихорецк

Тобольск

Тольятти

Томилино

Томск

Топки

Тосно

Троицк

Туапсе

Туймазы

Тула

Тында

Тюмень

У

Ува (поселок)

Удомля

Узловая

Улан-Удэ

Ульяновск

Урай

Уральск

Урюпинск

Усинск

Уссурийск

Усть-Илимск

Усть-Кут

Усть-Лабинск

Уфа

Ухта

Учалы

Ф

Фалькензе

Фано

Феодосия

Фрязино

Фряново

Фурманов

Х

Хабаровск

Ханты-Мансийск

Харцызск

Харьков

Хасавюрт

Хельсинки

Херсон

Химки

Хмельницкий

Хотьково

Ц

Цюрих

Ч

Чайковский

Чапаевск

Чебоксары

Челябинск

Череповец

Черкассы

Черкесск

Чернигов

Черновцы

Черногорск

Чернушка

Чехов

Чистополь

Чита

Чкаловск

Чугуев

Ш

Шадринск

Шанхай

Шарыпово

Шатура

Шахты

Шексна

Шимановск

Шимкент

Шлиссельбург

Шпангенберг

Шумерля

Шуя

Шяуляй

Щ

Щекино

Щелково

Щербинка

Э

Электросталь

Электроугли

Элиста

Энгельс

Ю

Югорск

Югра

Южно-Сахалинск

Южноуральск

Юрга

Юрьевец

Я

Якутск

Ялта

Ялуторовск

Янаул

Ярославль

Ярцево

Ясногорск

Яхрома

57 отзывов — Что делать Консалт отзывы

«Что делать Консалт»: ответы на все вопросы

Сфера деятельности компании «Что делать Консалт» кроется в ее названии. В компетенцию консультантов фирмы входит урегулирование юридических, аудиторских, бухгалтерских вопросов. Также специалисты компании предоставляют консалтинговые услуги в области налогообложения, информационных и управленческих технологий, оценочной деятельности.
Качественная работа Первого Дома Консалтинга «Что делать Консалт» направлена исключительно на оптимизацию и улучшение деятельности клиентов:

  • предоставляет возможность более оперативно реагировать на рынковые изменения;
  • позволяет предотвращать некорректные решения в менеджменте;
  • экономит время на исполнении рутинной работы;
  • снижает риски, вследствие принятия важных решений.

Коллектив – наше все: отзывы о работе

Чтобы стать частью коллектива, каждый специалист проходит тщательный отбор. Что же ждет сотрудника непосредственно в штате? Все ли обещания начальства реальны? Можно ли рассчитывать на достойную оплату труда и лояльное отношение к себе мамам с детьми? На эти и другие вопросы дают ответы отзывы сотрудников о Первом Доме Консалтинга «Что делать Консалт». Бывшие и действующие специалисты компании делятся собственными историями и дают советы соискателям. Также в отзывах о работодателе находится правдивая информация об условиях и графиках труда, социальном пакете.

4dk.ru 84959747374, 84957847375, 9747374 Москва, Россия, г. Санкт-Петербург, Фонтанка Что делать Консалт отзывы

Адрес:

Россия, г. Санкт-Петербург, Фонтанка, Москва, Москва, Саранск, Россия

GPS кординаты:

55.798874, 37.560413

Выберите характер отзывов

17 Положительных отзывов 39 Отрицательных отзывов 1 Нейтральных отзывов

<script type=»text/javascript» src=»http://reviewscompanies.club/company.php?id=345050″></script>

ВЫ РУКОВОДИТЕЛЬ КОМПАНИИ И ХОТИТЕ АКТУАЛИЗИРОВАТЬ ИНФОРМАЦИЮ О КОМПАНИИ? НАПИШИТЕ НАМ ЗАПРОС НА [email protected]

Сейчас онлайн:

на сайте: 259

на странице: 3

10 лет в «Что делать Консалт»

Удивительное дело – 10 последних лет промчались, как один миг. Эти же годы были чрезвычайно насыщенными на самые интересные и главные события в моей жизни.

Всё это время я работал и продолжаю работать в лучшей из известных мне компаний – компании «Что делать Консалт». 

Чего  только не было за это время! И великие победы, и корпоративные революции, и кризисы, и прорывные технологии, и серьезные промахи. Совершенно точно могу сказать одно – я абсолютно уверен, что  такого огромного количества и высокой концентрации хороших людей, нет ни в одной другой организации.

Однажды, мой замечательный друг и коллега Тимур Валерьевич Дергунов, написал пост про нашу компанию. Тогда я подумал, что обязательно сделаю то же самое, когда у меня будет 10 годовщина.

И вот, наступил этот день.

Итак: ПОЧЕМУ Я РАБОТАЮ В КОМПАНИИ «ЧТО ДЕЛАТЬ КОНСАЛТ»:

 

  • ЧТО ГОВОРЯТ УШЕДШИЕ И ВЕРНУВШИЕСЯ

Несколько раз в году я получаю письма от наших бывших сотрудников. Все примерно об одном и том же: «Спасибо за школу. Действительно лучше компания, чем наша (ВНИМАНИЕ – НАША!) нет и не было». После каждого такого письма мне хочется написать пост про наши условия, наших менеджеров, наш драйв, про ту траву, которая зеленее, в тех местах, где нас нет.  Про те иллюзии, которым подвергаются наши сотрудники, когда убегают к «лучшей» жизни. Дело в том, что мы делаем людей другими. Да-да, именно так. К нам приходят люди разных специальностей, разного уровня дохода и социального статуса, разного образования ….и мы учим их жить!

Мы учим их по другому относиться к проблемам, к своему будущему, к стране и законам, к деньгам и родителям,  к надежде и вере, к эмоциям и логикам.  Люди растут на глазах. Они по настоящему меняются в лучшую сторону.

Поэтому, наверное, многие к нам возвращаются и растут дальше, как личности и профессионалы. Поэтому, наверное, к нам сейчас приходит все больше и больше сотрудников из топовых российских и мировых компаний.

Один из них недавно мне сказал: « По уровню культуры и роста людей, мы опережаем даже Ernst & Young из которой я убежал, потому что совсем не развивался»

 

  • ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ

Это было лет 8 назад. Тогда, наш собственник Павел Михайлович Гориславцев, раз в 2 недели собирал нас, молодых ребят и учил тому, как грамотно работать с сотрудниками. Потом появился великолепный абсолютный консультант Тигран Карленович Арутюнян, который по сей день поднимает с помощью своей уникальной программы обучения, навыки и уровень наших менеджеров. Я уверен, что благодаря именно таким инвестициям, мы вышли в лидеры рынка и продолжаем уверенно это лидерство удерживать. Что самое интересное, компания настолько бурно растет, что у нас появляются около  10 новых руководителей в месяц. И потребность в менеджерах не иссякает.

Те принципы, которые заложены в основу системы управления, не раз были описаны в этом ЖЖ и секретом не являются. Например, всем  известно, что менеджер должен вести дела честно. И, каждый прекрасно понимает последствия внедрения серых схем, попыток корпоративного мошенничества или создания оппозиции. Компания просто не будет работать с такими людьми. В том числе и поэтому – наши менеджеры одни из лучших в стране!

Мне иногда бывает стыдно, что директора многих российских организаций не прочитали ни одной книги по управлению и ведут дела кустарным образом. Минимальный уровень наших молодых управленцев – два десятка книг, которые легко можно взять в нашей бизнес-библиотеке.

 

  • ЛУЧШИЕ ПЕРЕГОВОРЩИКИ

То же самое касается и уровня навыков переговоров. Учитывая сложность продаж нашего продукта, наши специалисты держат самый высокий уровень сбыта  уже больше четырёх лет подряд. Бахвалиться перечнем Клиентов, которые с нами работают, не буду, чтобы не дразнить наших конкурентов. При этом отмечу, что те же самые конкуренты готовы назначать у себя руководителями отделов даже тех, кто у нас не проходит испытательный срок, в надежде на то, что смогут выведать секреты наших переговорщиков )))

Порой, сталкиваясь в магазинах или по телефону с абсолютно безграмотными продавцами, я по-настоящему горжусь тем, что меня каждый день окружают люди, которые умеют и слушать, и разговаривать, и продавать, и сопровождать Клиентов любых категорий и сложностей.

Кстати, одно из негласных требований к производственным менеджерам любого звена – это умение работать с Клиентами.

Да, что там говорить! Не раз наших сотрудников оценивали специалисты, которые не работают в нашей компании! Вот, допустим, один из самых популярных постов в блоге Тиграна Арутюняна.

 

  • КАЖДОМУ ПО СПОСОБНОСТЯМ

В нашей компании нет блата. Нет работы «по знакомству». Ни один человек не может попасть ни на одну вакансию, если кто-то попытается его «пропихнуть». Только собеседование, только обучение, только соблюдение общих требований.

А дальше?

А дальше может вырасти каждый. Должности линейных менеджеров занимают лучшие  сотрудники. Должности менеджеров среднего звена – лучшие линейные менеджеры. И так далее. Нужно сказать, что все действующие члены Правления компании на данный момент пришли работать в компанию на должности обычных сотрудников.

А такой социальный лифт в любой компании очень важен. По крайней мере, он даёт сотрудникам настоящую надежду на то, что у нас возможно всё.  И не только надежду, но и прекрасную возможность, которой уже воспользовались, как минимум пару сотен человек.

Возможно даже выиграть всероссийский коммерческий конкурс ))) будучи сотрудником «Что делать Консалт».

Кстати, мы настоятельно смотрим только внутрь компании, понимая, что вероятность успешного введения в должность у людей, которые выросли в нашей культуре, будет более высокой, чем назначение человека со стороны.

 

 

У нас царит предпринимательский дух. Люди, в своём большинстве, абсолютно чётко понимают, что просто так с неба ничего не упадёт. Что надо работать над собой ежеминутно, чтобы быть богатым и счастливым. Что не каждая инвестиция в себя принесет очевидную и быструю выгоду, но при этом комплексно принесут выгоду все инвестиции.

У нас царит культура личностного развития.
Нет, не того, который подразумевает усиленную ментальную мастурбацию над своей личностью и своими внутренними тараканами. Сотрудники читают, учатся, смотрят правильные фильмы, слушают умных людей, чтобы самим приблизиться к высокому уровню бизнес-интеллекта. Каждый шаг в эту сторону приносит дополнительные доходы, а затем и профессиональный или карьерный рост.

У нас царит культура открытости. Всё по чесноку. Менеджеры не скрывают своих мотивов, когда обосновывают те или иные решения, сотрудники тоже достаточно открыто могут высказывать свои сомнения и предложения. Думаю, мало компаний в России такого уровня, где люди имеют право на мнение. Если мнение конструктивное к нему обязательно должны прислушаться. Ну, а если не прислушаются, то у каждого из наших сотрудников есть возможность записаться на приём и очень быстро встретиться с топ-менеджером компании.

У нас царит культура команды. Каждый в компании понимает, что нужно нашей организации, какие бизнес-показатели действительно являются важными. Как его вклад влияет на деятельность компании в целом. И что самое интересное – совокупное множество людей, которые трудятся в одном направлении, команду и образовывают.

Несомненно бывает, что не каждый выдерживает такую культуру. Кто-то скатывается в публичное или тайное бурчание, кто-то закрывается и не хочет открываться даже под пытками J, кто-то забивает на себя и перестает учиться, но так как компания постоянно находится в процессе оздоровления, с такими людьми приходится расставаться. Зато с каждым днем наша команда выглядит все здоровей и здоровей.

 

  • НАНОТЕХНОЛОГИИ

Мы используем все возможные технологии, которые только возможно использовать!

Так и есть,  у нас действительно технологии опережают конкурентов на несколько шагов.

Начиная от смс, заканчивая телевидением. В данный момент у нас создан первый в мире ТВ-канал, посвященный изменениям законодательства! Это обозначает, что мы начали создавать новые рынки.

Мы не боимся пробовать новое, иногда ошибаемся, иногда выигрываем. Но по сравнению с другими выигрываем сильно. Потому что каждый риск чуть-чуть двигает компанию вперёд.

В соц.сетях, например, абсолютно независимые люди приводят наши страницы на своих семинарах, как пример, как надо себя представлять на B2B рынках.

И мы будем продолжать делать это, и радовать наших Клиентов и сотрудников и дальше!

Поверьте, это не просто лозунг, это вызов самим себе. Одна из наших любимых цитат: «Либо мы пройдем путь, либо мы проложим его!».

Значит, будем прокладывать.

И проложим.

 

Вот приезжают люди из разных регионов, устраиваются на работу, работают на результат. Много, долго и усердно. Проходит несколько лет, и я смотрю на них: а это уже другие люди. У кого квартиры появляются, у кого хорошие машины и дорогие костюмы, кто просто стал чуть выше ростом и расправил осанку, с каждым есть о чем поговорить, очень много умнейших и интересных собеседников…Каждый реализует себя в той или иной мере, каждый может взять здесь то, что только взять можно. Потому что моя компания даёт такую возможность всем.

Несомненно, будут люди, которые будут говорить и орать, что возможностей здесь нет. Ха!

Не верьте им, я точно знаю на своем примере, что можно придти в небольшую компанию «Коринф Информ» (как мы раньше назывались) и благодаря усилиям, терпимости и вере в результаты сотен людей, стать отличной компанией – лидером рынка.

Компанией, в которой я работаю уже 10 лет.

Компанией, которая называется «Что делать Консалт».

 

Всё только начинается!

 

 

Legal M.H. Consulting | Правовой консалтинг

«…..Многим достаточно часто приходится сталкиваться с вопросами в области права, в которых порой бывает сложно разобраться, и неважно, возникли ли эти вопросы при решении личных задач либо при осуществлении бизнес-проектов. Те, кто ищет оперативные и правильные механизмы их решения и стремятся к положительным результатам, обращаются к профессиональному сообществу».

И.И. Салахутдинов

Legal M.H. Consulting — это сформированная команда высокопрофессиональных юристов, которая может предоставлять практически полный спектр юридических услуг для клиентов по всей России и ЕС, как для частных лиц, так и для компаний (бизнеса), а также профессионально реализовывать достаточно сложные и крупные проекты.

Наши юристы имеют многолетний опыт работы в различных отраслях права. Каждый из них знает тонкости законодательства и отслеживает текущую судебную практику в сфере своей специализации. Профессиональный подход к работе, в результате дает большой процент положительно решенных задач.

Legal M.H. Consulting при решении задач гарантирует индивидуальный подход и конфиденциальность. Работа по решению поставленной клиентом задачи проводится по согласованному и понятному для него плану, который фиксируется документально. То есть клиент имеет возможность в любое время и в полном объеме контролировать решение своего вопроса.

Специалисты Legal M.H. Consulting приступают к работе только тогда, когда учтены все интересы клиента, а взгляды на пути решения задачи у клиента и специалиста Legal M.H. Consulting совпадают.

Мы работаем с максимальным удобством для клиента, поэтому по предварительной договоренности можем встретиться в любое удобное для него время.

Ваши преимущества при выборе Legal M.H. Consulting:

• фиксированная цена на каждое действие выполняемое специалистом в рамках оказываемой услуги;

• рассрочка платежа;

• постоянные отчеты закрепленного за вами специалиста по текущему состоянию дела;

• скидка до 30% на последующие услуги;

• получение дополнительных бесплатных консультаций;

• аутсорсинг для бизнеса (сопровождение на постоянной или временной основе по различным вопросам права) со скидкой до 40%.

 

Карта российского консалтинга | CONSULTING.RU

Виды услуг / отрасли и сферы экономики Лесная, дерево- обрабатыва- ющая и целлюлозно- бумажная промыш- ленность Легкая промыш- ленность Машино- строение и металло- обработка Нефтяная и нефтегазовая промыш- ленность
Услуги в области стратегического планирования и организационного развития Группа ЦентрИнвест «РОЭЛ Консалтинг» «РОЭЛ Консалтинг» IBS
«БКГ менеджмент консалтинг» «Гориславцев и Ко. Аудит» «ЮНИКОН/МС» Группа ЦентрИнвест
«RHR International/ ЭКОПСИ» «БКГ менеджмент консалтинг» Группа ЦентрИнвест «ЮНИКОН/МС»
Услуги в области финансового управления (в т.ч. корпоративное финансирование, разработка бизнес-планов, разработка схем «развязывания неплатежей», бухгалтерские услуги) «ЮНИКОН/МС» «РОЭЛ Консалтинг» «РОЭЛ Консалтинг» «Ким и Партнеры»
«БДО Руфаудит Альянс» Группа ИНЭК «ЮНИКОН/МС» «ЮНИКОН/МС»
«МетроЭК» «БДО Руфаудит Альянс» «Что делать Консалт» Группа ЦентрИнвест
Налоговый консалтинг Центр экономических экспертиз «Налоги и финансовое право» «Что делать Консалт» Центр экономических экспертиз «Налоги и финансовое право» «Объединенные консультанты «ФДП»
«Объединенные консультанты «ФДП» «ЮНИКОН/МС» «Вегас-Лекс» «ЮНИКОН/МС»
«БалЭН»* «БалЭН»* «Внешаудит — ПАКК — Универс-Аудит» «Топ-Аудит/ Порт-Аудит»
Консалтинг в области управления персоналом и его подбора Группа ЦентрИнвест «АФинА консалтинг» Группа ЦентрИнвест «RHR International/ ЭКОПСИ»
«Центр поддержки предприятий. Краснодар» «Центр поддержки предприятий. Краснодар» «Система Бизнес- технологий» «Внешаудит — ПАКК — Универс-Аудит»
«Эккона» «Русаудит Дорнхоф, Евсеев и партнеры» «БКГ менеджмент консалтинг» «ЮНИКОН/МС»
Консалтинг в области организации производства товаров и услуг (включая технологию, логистику, контроль качества, НИОКР) «БКГ менеджмент консалтинг» «БКГ менеджмент консалтинг» «ЮНИКОН/МС» IBS
  «ВС-оценка» Группа ЦентрИнвест «ИНКОНКО»
    «БКГ менеджмент консалтинг» «Объединенные консультанты «ФДП»
Консалтинг в области маркетинга и отношений с общественностью «БКГ менеджмент консалтинг» «БКГ менеджмент консалтинг» «БКГ менеджмент консалтинг» Группа ЦентрИнвест
«Эккона» «Тверской центр поддержки предприятий» «ЮНИКОН/МС» «ЮНИКОН/МС»
ЛАИР   Группа ЦентрИнвест «БКГ менеджмент консалтинг»
Информационные технологии — управленческий консалтинг «Что делать Консалт» «Професси- ональные аудиторские консультации» «АНД Проджект» «ЮНИКОН/МС»
«Балт-аудит- эксперт» «Информ- контакт» «Sterling Group» IBS
Группа ИНЭК Группа ИНЭК «Что делать Консалт» «Sterling Group»
Информационные технологии — разработка и системная интеграция «Балт-аудит- эксперт» «Топ-Аудит/ Порт-Аудит» «Что делать Консалт» «Сибинтек»
«Гориславцев и Ко. Аудит» «БДО Руфаудит Альянс» «Sterling Group» Cognitive Technologies
«БДО Руфаудит Альянс»   IBS IBS
Юридический консалтинг в области хозяйственного права «Топ-Аудит/ Порт-Аудит» «БДО Руфаудит Альянс» «Вегас-Лекс» «Объединенные консультанты «ФДП»
«БДО Руфаудит Альянс» «Объединенные консультанты «ФДП» «Объединенные консультанты «ФДП» «Лекс»
Центр «Эксперт» «Гориславцев и Ко. Аудит» ЭКФИ «Жанетта- Консалтинг»
Оценочная деятельность «Балт-аудит- эксперт» «Гориславцев и Ко. Аудит» «ЮНИКОН/МС» «БалЭН»*
Центр «Эксперт» «Холд-Инвест- Аудит» «Ким и Партнеры» «Ким и Партнеры»
«Гориславцев и Ко. Аудит» «Ким и Партнеры» «БалЭН»* «ЮНИКОН/МС»

О Компании — Юридическая фирма «НБ Консалтинг»

18-04-2021

Что делать, если суд признал действия органа власти незаконными, но он не спешит исправлять ситуацию. В коммерческих спорах данный вопрос разрешен давно: действующее законодательство позволяет взыск…

Читать далее >>

08-04-2021

В настоящее время законом установлен упрощенный порядок исключения недействующих юридических лиц из единого реестра юридических лиц. Важно регулярно отслеживать информацию о своих контрагентах в рее…

Читать далее >>

27-03-2021

В августе 2020 года в Свердловской области без предупреждения отменили льготные ставки при выкупе арендуемых земель. Арендаторы, взявшие в аренду земельные участки с расчётом на льготную ставку выкупа…

Читать далее >>

20-03-2021

К нам часто приходят собственники бизнеса с просьбой проконсультировать, как им действовать в ситуации банкротства: либо кредитор подал в суд, либо они уже сами понимают, что не смогут выкарабкаться и…

Читать далее >>

07-03-2021

Этот вопрос возникает в практике постоянно. Проблема в том, что соответствующее регулирование отсутствует на уровне закона и все решается судами при рассмотрении конкретных дел. Если до недавнего врем…

Читать далее >>

07-03-2021

В этом году резиденты обязаны отчитаться перед налоговыми органами о наличии счетов (вкладов) в банках и иных организациях финансового рынка за пределами территории РФ (у зарубежного брокера, в зарубе…

Читать далее >>

13-04-2020

С понедельника, 13 апреля Губернатор расширил список организаций, которые могут работать. …

Читать далее >>

09-04-2020

Многие государственные и муниципальные учреждения в Свердловской области изменили порядок приема граждан и график работы. …

Читать далее >>

30-03-2020

В связи с ситуацией с распространением COVID-19 сотрудники офиса Юридической фирмы «НБ Консалтинг» продолжают работу в удаленном режиме. …

Читать далее >>

Что такое бизнес консалтинг, технология увеличения прибыли

Константин Савкин /автор публикации/

Что позволяет бизнес-консалтинг?

  • найти новые преимущества или угрозы в бизнесе,
  • выявить и понять определённые проблемы, которые руководители компании по тем или иным причинам увидеть не могут,
  • дать рекомендации и сформировать план дальнейших шагов, учитывая объективную реальность и степень неопределённости.

Консалтинговый бизнес многогранный: существует консалтинг как для малого бизнеса, так и для среднего и крупного бизнеса, есть и индивидуальный консалтинг для собственников и руководителей, который носит сугубо конфиденциальный характер и зачастую решает личные вопросы взаимодействия с сотрудниками и акционерами.

Со своей стороны я консультирую руководителей различных компаний, содействуя в решении как рабочих, так и личных задач; при необходимости вы можете обратиться как за консультацией для бизнеса, так и для карьеры.

В этой статье мы поговорим про определенные секреты бизнес-консалтинга и рассмотрим процесс консультирования изнутри, показав определенные нюансы, использование которых даёт возможность получить конкретные и измеримые результаты от консалтинговой деятельности и наоборот…

Что такое бизнес консалтинг?

Бизнес консалтинг — внешний рычаг увеличения прибыли компании

Часто бывает, что даже самые умные предприниматели сомневаются и нуждаются во внешней поддержке, такие ситуации случаются довольно часто, особенно в условиях неопределенности, кризиса или деликатных ситуаций, о которых не принято говорить и писать в бизнес книгах.

Следует так же понимать, что сейчас в условиях текущей ситуации в экономике растёт фактор неопределённости в бизнесе, об этом я подробно писал в статье: Коронавирусный менеджмент: фактор неопределённости в бизнесе

Бизнес-консалтинг — это услуга, которая за последние годы вызвала значительный интерес, а с интересом рынок стал насыщаться псевдо экспертами с высокими профессорскими званиями, но без полевого или какого-либо практического опыта.

Если вы решили обратиться за бизнес-консалтингом, то прежде всего необходимо ответить себе на следующие вопросы:

  1. Почему вы обратились именно к этому человеку?
  2. По каким критериям вы его выбрали?
  3. Как этот человек сможем вам помочь?

Очень часто задача бизнес-консалтинга сводится к способности мотивировать и вдохновить, а не загрузить множеством цифр.

Подумайте об этом! Мотивация и вдохновение способны сотворить чудеса в вашем бизнесе или вашей карьере при правильном подходе, помните об этом когда вы увидите множество отчётов вместо логики обоснования.

  • Бизнес-консалтинг , проведенный правильно, может дать хорошие результаты.
  • Бизнес-консалтинг, проведенный некорректно приведет к созданию миража, иллюзии вашего успеха, в котором вы потерпите поражение.

Консалтинг для компании, для топ-менеджмента или собственников, может поднять компанию намного выше среднего по рынку, скорректировав понимание текущих проблем и открыв новые возможности для их решения.

Давайте внимательно посмотрим, как бизнес-консалтинг, влияет на оптимизацию предприятия.

Что такое бизнес-консалтинг и консультирование в целом?

В широком смысле консультирование — это помощь, оказываемая специализированными сервисными компаниями в повседневной работе предприятия, а также в его развитии, реструктуризации и изменениях.

Бизнес-консалтинг — это профессия, состоящая в признании статуса и общих операционных процедур, связанных с данной компанией.

В рамках этого процесса бизнес-консультант (советник) попытается определить пути улучшения общей операционной бизнес-модели, какой-либо конкретной задачи и поможет компании более эффективно использовать имеющиеся ресурсы.

Бизнес-консалтинг также включает в себя процесс прогнозирования возможных направлений будущего роста и подготовку к началу этого роста, определяя взаимосвязи между прошлыми решениями, причиной их принятия и результатом, который был получен.

Следует отметить, что очень часто мы оказываемся в так называемой ловушке мышления, которая мешает нам отделить важное от второстепенного и приводит к ошибочным решениям как в тактическом, так и стратегическом плане.

Связь консалтинга и бизнес-консультанта

Бизнес-консультант (советник) работает с клиентами в области стратегии, планирования и решения проблем и помогает клиентам развивать деловые навыки и знания.

Эти темы включают разработку бизнес-модели или маркетингового плана, а также определение того, какие есть различные методы использовать и как их использовать.

Бизнес-консалтинг предоставляет управленческий консалтинг, чтобы помочь организациям повысить эффективность и результативность. Специалисты анализируют компании и создают решения, помогая компаниям в достижении их целей.

Руководство компании может подозревать некоторые проблемы, которые препятствуют развитию компании, но могут не видеть и не осознавать серьёзность происходящего с различных точек зрения.

Что делают консультанты?

Консультанты изучают общее состояние, строят общую модель причинно-следственных связей, а затем начинают системную оценку функций каждой части модели, включая функции управления и контроля; проводят сценарный и факторный анализ.

Параллельно бизнес советник определяет конкретные области интересов и начинает формулировать стратегии или варианты для решения этих проблем.

При этом следует отметить, что у мировых консалтинговых компаний, таких как McKinsey, Price Waterhouse, Boston Consulting Group стоимость услуг часто превышает выгоду от самих услуг; а очень часто взаимодействие с такими компаниями приводит к хаосу в управлении российским бизнесом.

Какой процедуре следуют бизнес консультанты?

Не существует единой конкретной процедуры, которой всегда следует бизнес-консультант.

По сути, этот процесс в значительной степени зависит от текущей ситуации в компании и ресурсов, которыми она располагает.

Практически в каждой ситуации, связанной с бизнес-консалтингом, этот процесс в конечном итоге приводит к выявлению сильных и слабых сторон существующей бизнес-структуры, оценке рисков и возможностей, с различной степенью детализации.

Базовые этапы бизнес-консалтинга

Как правило, этапы бизнес-консалтинг можно разделить на три области: диагностика, оценка и реструктуризация.

  1. Диагностика — это знакомство с культурой компании, в том числе с тем, как в настоящее время работает все предприятие.
  2. Оценка включает идентификацию активов и обязательств, связанных с этой текущей моделью.
  3. Реструктуризация фокусируется на задаче реализации выделенных на этапе диагностики и оценки процедур.

Специалисты, которые работают в рамках бизнес-консалтинга, могут использовать несколько подходов к своей работе:

  • Одним из способов является специализация в одном или нескольких типах отраслей.
  • Другие бизнес-консультанты могут предлагать свои услуги в широком спектре.
  • Другие предпочитают сосредоточиться на проектах бизнес-консалтинга, которые адаптированы к потребностям малого бизнеса или крупной корпорации.

Вариантов может быть довольно много.

Экспертиза может включать опыт в таких областях, как информационные технологии, продажи, маркетинг, операционное управление, финансы или человеческие ресурсы.

Бизнес-консалтинг включает в себя множество услуг и аспектов деятельности компании. Это может быть:

  • юридические и финансовые консультации (право и финансы)
  • поддержка по вопросам налогообложения
  • ведение коммерческих книг
  • составление бизнес планов
  • помощь в разработке правил и стратегий управления компанией
  • аудит, оценивающий компанию
  • управление персоналом, кадровый консалтинг
  • налоги
  • финансовый анализ
  • общение со СМИ, PR, маркетинг
  • и другие

А может быть просто решение вашей проблемы, которая есть, но которую вы не можете формализовать.

У малого бизнеса есть много причин, чтобы рассмотреть бизнес-консалтинг с профессиональным консультантом.

Консультанты могут помочь вам:

  1. сэкономить время и деньги,
  2. предоставить консультацию,
  3. правильно распределить рабочую нагрузку,
  4. выявить и решить бизнес-проблемы.

Некоторые консультанты даже являются наставниками и советниками, которые работают с владельцами малого бизнеса с обширным планированием и стратегической работой.

Подумайте о найме консультанта, который является экспертом и обладает обширным опытом, вы можете получить довольно интересные решения, которые позволят увеличить прибыль вашей компании.

С чего начать поиск бизнес-консультанта?

В нынешние времена, как правило, не рационально нанимать специалистов всех бизнес-специальностей. Это создает огромные затраты и трудности особенно при расторжении договора.

Бизнес-консалтинг, является отличным инструментом в конкурентной борьбе между компаниями, который позволяет решить множество задач: снизить риски, увеличить прибыль, открыть новые возможности.

Задумайтесь о новой прибыли? и новом уровне бизнеса? — это довольно тяжело сделать, находясь в рамках текущего мышления, поэтому довольно часто задача бизнес советника заключается в расширении данного мышления.

Почему вы это не можете сделать самостоятельно?! — все очень просто — вы находитесь в своей текущей деятельности, а процесс размышления и поиска нового не является частью вашей стратегии.

Используйте бизнес-консалтинга в качестве специальной или долгосрочной стратегии — это хорошая инвестиция в свою компанию!

Подумайте об этом.

Константин Савкин / бизнес-консультант / развиваю подход «гибкости» в понимании ситуаций и поиске решений, как в бизнесе и карьере, так и личной жизни / подпишитесь на меня в телеграмм-канале @SavkinKS / возникли вопросы воспользуйтесь контактной информацией.

Задать свой вопрос по бизнес-консалтингу

Что такое консультант? Как найти работу консультанта и кто нанимает

Что такое работа консультанта? Что значит быть консультантом и где они работают? Ознакомьтесь с этим подробным руководством, чтобы узнать больше.

Звание «консультант» имеет определенный авторитет. Это звучит одновременно и важно, и потенциально прибыльно.

Но что такое работа консультанта ? Что значит быть консультантом?

Приведенное ниже руководство поможет вам понять, чем на самом деле занимаются консультанты и может ли эта профессия вас заинтересовать.

Примечание:

FlexJobs — это услуга подписки для соискателей, предлагающая гибкие и удаленные задания. Имея рейтинг A + от Better Business Bureau, ежемесячная стоимость подписки позволяет нам полностью проверять и проверять все вакансии на нашем сайте, обеспечивая клиентам безопасный и положительный опыт поиска работы.

Чем занимаются консультанты?

Консультанты могут выполнять ряд обязанностей, которые могут значительно различаться в зависимости от отрасли.Короче говоря, консультанты предоставляют экспертные заключения, анализ и рекомендации организациям или частным лицам, основываясь на их собственном опыте. По сути, они занимаются устранением неполадок, служат объективными специалистами по устранению неполадок и предоставляют стратегии для предотвращения проблем и повышения производительности.

Работа консультанта

часто дает работодателям возможность дополнить своих существующих членов команды взглядами со стороны. Консультанты могут помочь организациям оптимизировать операции, повысить производительность, увеличить доход и сделать общие функции в организации более эффективными.

Основная причина, по которой компании нанимают консультантов , заключается в том, что они могут обладать глубокими знаниями в конкретной отрасли или проблеме, которую организация имеет внутри компании. Опытный консультант часто может посвятить время и опыт проекту, которого у штатных сотрудников просто нет.

Консультанты также могут помочь вдохнуть новую жизнь в застрявшие организации или перенаправить ресурсы, чтобы помочь компаниям расти или двигаться в другом направлении.

Какие отрасли нанимают консультантов?

Учитывая их широкую роль в выявлении проблем и оптимизации рабочих процессов, практически во всех отраслях нанимает консультантов .Консультанты, которые проводят оценку для своих клиентов, часто обучают и обучают сотрудников на основе их рекомендаций о том, как организации должны измениться.

Некоторые из областей, в которых организации часто обращаются за консультационными услугами, — это бухгалтерский учет и финансы, человеческие ресурсы и обучение / развитие сотрудников, технологии, брендинг и маркетинг, менеджмент и управление проектами.

FlexJobs имеет четыре категории консультационных должностей:

— Бизнес

Бизнес-консультанты помогают решать проблемы и предлагают компаниям объективные советы и знания.Бизнес-консультанты могут помочь улучшить процессы и производительность, помочь со стратегией управления персоналом, помочь с операционной поддержкой и многое другое. Обычные отрасли, в которых нанимают бизнес-консультантов, включают финансы и бухгалтерский учет, рекламу, человеческие ресурсы, образование, некоммерческие и социальные услуги, здравоохранение и фармацевтику, информационные технологии и другие.

Компании, обычно нанимающие бизнес-консультантов, включают:

— Образование

Консультанты по образованию работают в сфере образования, консультируя по различным темам в области дошкольного, начального, среднего и высшего образования, или они могут работать в широком спектре отраслей, чтобы помочь организациям в достижении целей образования.Обычные отрасли, которые нанимают для работы в сфере образования, включают издательское дело, образование, правительство, продажи, здравоохранение, некоммерческие и социальные услуги, программное обеспечение и технологии и другие.

Компании, обычно нанимающие консультантов по образованию, включают:

— Здравоохранение

Healthcare консультирует работу по повышению эффективности медицинской или связанной со здравоохранением организации. Снижение затрат, увеличение доходов и рекомендации новых процедур — вот некоторые из задач, которые требует консультант по здравоохранению.Управление рисками, некоммерческие организации и социальные услуги, медицинское страхование, медицинские учреждения, фармацевтика, велнес и фитнес — вот некоторые из наиболее распространенных отраслей, которые нанимают на эту роль.

Компании, обычно нанимающие консультантов в области здравоохранения, включают:

— IT

ИТ-консультант предоставляет клиентам технические рекомендации, обнаруживая и анализируя угрозы безопасности, анализируя код, повышая эффективность систем и в целом помогая бизнесу наилучшим образом использовать ИТ для достижения своих целей.Опыт работы в области программного обеспечения, оборудования, программирования и других смежных технологий может дать вам право на должность ИТ-консультанта. Обычные отрасли найма включают строительство и HVAC, здравоохранение, производство, продажи, фармацевтику, финансовые услуги и многое другое.

Компании, обычно нанимающие ИТ-консультантов, включают:

— Менеджмент

Консультант по менеджменту дает рекомендации руководству организации, часто руководству высшего звена. Хотя иногда он используется как синоним бизнес-консалтинга, управленческий консалтинг включает в себя обучение, коучинг и разработку стратегии на корпоративном уровне, а не бизнес-процессы и финансовые результаты.

Компании, обычно нанимающие консультантов по управлению, включают:

Что такое консалтинговая фирма?

Часто консультантами являются самостоятельно занятых специалистов по контрактам , которые по мере необходимости предоставляют услуги целому ряду отраслей или организаций. Консультанты часто специализируются в определенной области, а те, кто не является независимыми подрядчиками, могут работать в более крупных консалтинговых фирмах, которые предоставляют их услуги в аренду.

Многие из самых престижных консалтинговых фирм также предлагают гибкую работу.Вот несколько крупных консалтинговых фирм:

Есть также множество небольших фирм, которые нанимают консультантов по таким специальностям, как операции, финансы, ИТ, бизнес-стратегия, социальные сети, а также продажи и маркетинг.

Как мне стать консультантом?

Консалтинг может стать успешной карьерой, позволяющей профессионалам сосредоточиться исключительно на своих областях знаний. Они также могут иметь прямое влияние на чистую прибыль. Ниже приведены некоторые шаги, которые необходимо выполнить, прежде чем стать консультантом.

— Определите, что вы можете предложить

В чем вы специализируетесь и как компании могут использовать ваши знания для изменений, улучшения и развития? Работа консультанта обычно требует ученой степени, например степени бакалавра или магистра. И необходимо иметь хотя бы несколько лет опыта, чтобы показать, что вы являетесь экспертом и можете предоставить что-то ценное для своего клиента. Сертификация требуется не часто, но ее можно получить через Институт консультантов по менеджменту (IMC USA).

— Ознакомьтесь со списком вакансий в сфере консалтинга

Компании заполняют вакансии консультантов так же, как нанимают обычных сотрудников — размещая объявление о вакансии. Возможно, вам придется активно обращаться к компаниям, которые не нанимают напрямую, но это отличное место для начала. Общие должности консультанта включают, помимо прочего, следующие:

  • Консультант по практическому управлению
  • Консультант по использованию персонала
  • Консультант по производительности
  • Руководитель проекта
  • Технический консультант
  • Консультант по решениям
  • Менеджер по планированию ресурсов
  • Бизнес-консультант
  • Консультант по маркетингу
  • Консультант по социальным сетям
  • Консультант по безопасности

— Выберите цели

Какие компании и организации, с которыми вы хотите проконсультироваться, не имеют в списке активных консалтинговых вакансий?

— Создайте свою профессиональную сеть

Убедитесь, что ваш профиль в LinkedIn обновлен и отражает вашу новую карьеру консультанта.Свяжитесь с людьми в вашей сети, которые могут указать вам правильное направление. Кроме того, если у вас есть портфолио или личный веб-сайт, на котором освещаются ваши достижения, присылайте соответствующие проекты и результаты.

— Покажи себя

Обострите свое коммерческое предложение и будьте готовы обсудить, как вы можете улучшить бизнес. Будьте готовы говорить о цифрах. Как только вы это сделаете, свяжитесь с компаниями, используйте свою сеть и подайте заявку на консультационную работу.

Что нужно, чтобы стать хорошим консультантом?

Вот несколько вопросов, которые нужно взвесить, если вы думаете о том, чтобы стать профессиональным консультантом:

  • Есть ли у вас соответствующее образование, опыт и знания в рассматриваемой области консалтинга?
  • Обладаете ли вы коммуникативными навыками и навыками работы с людьми, необходимыми для работы с рядом клиентов и организаций, а также для ориентации в потенциальной политике?
  • Обладаете ли вы подтвержденными навыками решения проблем и опытом проведения профессиональных презентаций в своей области знаний?
  • Вы были бы довольны заданиями, которые связаны с временными рамками вашего клиента — временной работой, которая может длиться недели, месяцы или даже годы?

Используйте FlexJobs для поиска работы консультанта

Работа в сфере консалтинга может сделать для вас успешную карьеру, и мы можем помочь вам в этом.Мы регулярно публикуем гибкие и удаленные консультационные вакансии. Совершите экскурсию и узнайте больше о о преимуществах членства FlexJobs .

Не забудьте поделиться этой статьей с друзьями!

Консультации — это больше, чем просто советы

Ежегодно консультанты по менеджменту в США получают за свои услуги более 2 миллиардов долларов. 1 Большая часть этих денег идет на оплату непрактичных данных и плохо выполненных рекомендаций. 2 Чтобы сократить эти потери, клиентам необходимо лучше понимать, чего можно достичь с помощью консультационных заданий. Им нужно требовать большего от таких консультантов, которые, в свою очередь, должны научиться удовлетворять возросшие ожидания.

Эта статья является результатом текущих исследований по эффективному консалтингу, включая интервью с партнерами и руководителями пяти известных фирм. Это также проистекает из моего опыта руководства начинающими консультантами, а также из множества разговоров и ассоциаций, которые у меня были с консультантами и клиентами в Соединенных Штатах и ​​за рубежом.Этот опыт побудил меня предложить способ разъяснения целей управленческого консультирования. Когда есть ясность в отношении цели, обе стороны с большей вероятностью справятся с процессом взаимодействия удовлетворительно.

Иерархия целей

Управленческий консалтинг включает в себя широкий спектр деятельности, и многие фирмы и их члены часто определяют эти методы совершенно по-разному. Один из способов категоризации деятельности — с точки зрения области знаний профессионала (например, конкурентный анализ, корпоративная стратегия, управление операциями или человеческие ресурсы).Но на практике внутри этих категорий существует столько же различий, сколько и между ними.

Другой подход — рассматривать процесс как последовательность этапов: ввод, заключение контракта, диагностика, сбор данных, обратная связь, реализация и т. Д. Однако эти этапы обычно менее дискретны, чем признает большинство консультантов.

Возможно, более полезный способ анализа процесса — рассмотреть его цели; ясность целей, безусловно, влияет на успех взаимодействия. Вот восемь основных целей консалтинга, расположенных иерархически (см. Также Приложение):

Приложение Иерархия консультационных целей

1.Предоставление информации клиенту.

2. Решение проблем клиента.

3. Диагностика, которая может потребовать переопределения проблемы.

4. Давать рекомендации на основании диагноза.

5. Содействие внедрению рекомендованных решений.

6. Достижение консенсуса и приверженности корректирующим действиям.

7. Содействие обучению клиентов, то есть обучение клиентов тому, как решать аналогичные проблемы в будущем.

8. Постоянное повышение эффективности организации.

Цели с меньшим номером лучше понимаются и практикуются, а также более востребованы клиентами. Однако многие консультанты стремятся к более высокой ступени пирамиды, чем достигаются в большинстве их проектов.

Цели с 1 по 5 обычно считаются законными функциями, хотя некоторые разногласия связаны с целью 5. Консультанты по управлению с меньшей вероятностью будут обращаться к целям с 6 по 8 явно, а их клиенты вряд ли будут их запрашивать.Но ведущие фирмы и их клиенты начинают подходить к целям с меньшими номерами способами, которые включают и другие цели. Цели с 6 по 8 лучше всего рассматривать как побочные продукты предыдущих целей, а не как дополнительные цели, которые становятся актуальными только тогда, когда другие цели были достигнуты. Они необходимы для эффективного консультирования, даже если они не определены в качестве явных целей в начале взаимодействия.

Движение вверх по пирамиде к более амбициозным целям требует повышения изощренности и навыков в процессах консультирования и в управлении отношениями консультант-клиент.Иногда профессионал пытается изменить цель взаимодействия, даже если смена не требуется; фирма, возможно, потеряла грань между тем, что лучше для клиента, и тем, что лучше для бизнеса консультанта. Но консультанты с хорошей репутацией обычно не пытаются продлевать контракты или расширять их. Где бы в пирамиде ни начинались отношения, первая задача постороннего — достичь цели, которую требует клиент. По мере необходимости обе стороны могут согласиться перейти к другим целям.

1. Предоставление информации

Возможно, наиболее частой причиной обращения за помощью является получение информации. Его составление может включать в себя опросы отношения, исследования затрат, технико-экономические обоснования, исследования рынка или анализ конкурентной структуры отрасли или бизнеса. Компании может потребоваться особый опыт консультанта или более точная и актуальная информация, которую может предоставить фирма. Или компания может быть не в состоянии выделить время и ресурсы для внутренней разработки данных.

Часто информация — это все, что нужно клиенту. Но информация, в которой нуждается клиент, иногда отличается от той, которую просят предоставить консультант. Один генеральный директор попросил изучить, достаточно ли у каждого вице-президента работы, чтобы иметь собственного секретаря. Люди, с которыми он связывался, отвергли проект, потому что, по их словам, он уже знал ответ, а дорогостоящее исследование в любом случае не убедит вице-президентов.

Позже партнер консалтинговой фирмы сказал: «Я часто спрашиваю: что вы будете делать с информацией, когда получите ее? Многие клиенты никогда об этом не задумывались.«Часто клиенту просто необходимо лучше использовать уже имеющиеся данные. В любом случае ни один посторонний не может предоставить полезные сведения, если он или она не понимает, почему эта информация запрашивается и как она будет использоваться. Консультанты также должны определить, какая соответствующая информация уже имеется.

На первый взгляд неуместные вопросы с обеих сторон не должны служить поводом для обиды — они могут быть очень продуктивными. Более того, профессионалы несут ответственность за изучение основных потребностей своих клиентов.Они должны отвечать на запросы данных таким образом, чтобы они могли расшифровать и удовлетворить другие потребности как принятую часть повестки дня взаимодействия.

2. Решение проблем

Менеджеры часто ставят перед консультантами сложные задачи. Например, клиент может захотеть узнать, производить или покупать компонент, приобрести или продать направление бизнеса или изменить маркетинговую стратегию. Или руководство может спросить, как реструктурировать организацию, чтобы она могла легче адаптироваться к изменениям; какую финансовую политику принять; или какое наиболее практичное решение проблемы с компенсацией, моральным духом, эффективностью, внутренними коммуникациями, контролем, преемственностью руководства или чем-то еще.

Поиск решений проблем такого рода, безусловно, законная функция. Но консультант также несет профессиональную ответственность за то, чтобы спросить, является ли поставленная проблема тем, что больше всего требует решения. Очень часто клиенту больше всего нужна помощь в определении реальной проблемы; действительно, некоторые авторитеты утверждают, что руководители, которые могут точно определить корни своих проблем, вообще не нуждаются в консультантах по менеджменту. Таким образом, первая задача консультанта — изучить контекст проблемы.Для этого он или она может спросить:

  • Какие решения были предприняты в прошлом и с какими результатами?
  • Какие непроверенные шаги к решению имеет в виду клиент?
  • Какие связанные аспекты бизнеса клиента не идут хорошо?
  • Если проблема «решена», как ее решить?
  • Что можно сделать, чтобы решение получило широкое признание?

Консультант по вопросам управления не должен слишком легко отвергать или принимать первоначальное описание клиента.Предположим, проблема представлена ​​в виде низкого морального духа и низкой производительности почасовой рабочей силы. Консультант, который верит в это определение, может потратить много времени на изучение симптомов, так и не обнаружив причин. С другой стороны, консультант, который слишком быстро отвергает такой способ описания проблемы, завершит потенциально полезный процесс консультирования до того, как он начнется.

По возможности, разумнее будет структурировать предложение, сфокусированное на заявленной озабоченности клиента на одном уровне, при этом исследуются связанные факторы — иногда деликатные темы, о которых клиент хорошо осведомлен, но ему трудно обсуждать с посторонним.По мере того, как обе стороны работают вместе, проблема может быть пересмотрена. Вопрос может измениться с, скажем, «Почему у нас плохое почасовое отношение и плохая производительность?» на «Почему у нас плохая система планирования процессов и низкий уровень доверия внутри управленческой команды?»

Таким образом, полезный процесс консультирования включает в себя работу с проблемой, определенной клиентом, таким образом, чтобы более полезные определения возникали естественным образом по мере выполнения задания. Поскольку большинство клиентов — как и люди в целом — неоднозначно относятся к своей потребности в помощи с их наиболее важными проблемами, консультант должен умело реагировать на скрытые потребности клиента.Менеджеры по работе с клиентами должны понимать, что консультанту необходимо изучить проблему, прежде чем приступить к ее решению, и должны понимать, что определение наиболее важной проблемы может измениться по мере продвижения исследования. Даже самый нетерпеливый клиент может согласиться с тем, что ни решение неправильной проблемы, ни решение, которое не будет реализовано, бесполезны.

3. Эффективная диагностика

Большая ценность консультантов по менеджменту заключается в их опыте диагностов. Тем не менее, процесс постановки точного диагноза иногда создает напряженность в отношениях между консультантом и клиентом, поскольку менеджеры часто опасаются раскрыть сложные ситуации, в которых их могут обвинить.Компетентная диагностика требует большего, чем изучение внешней среды, технологий и экономики бизнеса, а также поведения неуправляемых членов организации. Консультант также должен спросить, почему руководители сделали определенные выборы, которые теперь кажутся ошибочными, или проигнорировали определенные факторы, которые теперь кажутся важными.

Хотя потребность в независимой диагностике часто упоминается как причина использования посторонних, вовлечение членов клиентской организации в диагностический процесс имеет смысл.Один консультант объясняет: «Обычно мы настаиваем на том, чтобы в проект были включены члены команды клиентов. Они, а не мы, должны выполнять детальную работу. Мы поможем, будем подталкивать, но они это сделают. Пока это происходит, мы каждый день в течение часа или двух говорим с генеральным директором о возникающих проблемах и встречаемся с председателем раз в неделю.

«Таким образом мы диагностируем стратегические проблемы в связи с организационными вопросами. Мы получаем некоторое представление о навыках ключевых людей — о том, что они могут делать и как работают.Когда мы выступаем со стратегическими и организационными рекомендациями, они обычно хорошо принимаются, потому что прошли тщательную проверку ».

Очевидно, что когда клиенты участвуют в процессе диагностики, они с большей вероятностью осознают свою роль в проблемах и согласятся с переопределением задачи консультанта. Поэтому ведущие фирмы создают такие механизмы, как совместные рабочие группы консультантов и клиентов для работы над анализом данных и другими частями диагностического процесса. По мере продолжения процесса менеджеры, естественно, начинают выполнять корректирующие действия, не дожидаясь официальных рекомендаций.

4. Рекомендуемые действия

Задание обычно завершается письменным отчетом или устной презентацией, в которой резюмируется то, что консультант узнал, и в которых содержатся некоторые подробные рекомендации о том, что должен делать клиент. Фирмы прилагают много усилий для разработки своих отчетов, чтобы информация и анализ были четко представлены, а рекомендации убедительно соотносились с диагнозом, на котором они основаны. Многие люди, вероятно, скажут, что цель взаимодействия достигается, когда профессионал представляет последовательный, логичный план действий, состоящий из шагов, направленных на улучшение диагностированной проблемы.Консультант рекомендует, а клиент решает, стоит ли и как реализовать.

Хотя это может показаться разумным разделением труда, эта установка во многих отношениях упрощена и неудовлетворительна. Неисчислимое количество кажущихся убедительными отчетов, представленных с большими затратами, не имеют реального воздействия, потому что — из-за ограничений, выходящих за рамки предполагаемого поручительства консультанта — отношения останавливаются на формулировании теоретически обоснованных рекомендаций, которые невозможно реализовать.

Например, национализированное коммунальное предприятие в развивающейся стране годами боролось за повышение эффективности за счет более жесткого финансового контроля за децентрализованными операциями.Недавно профессор ведущей школы менеджмента страны провел обширное исследование полезности и представил 100 страниц рекомендаций. По словам генерального директора, этот совет игнорировал серьезные препятствия — правила государственной службы, условия найма и отношения с правительствами штата и местными властями. Таким образом, отчет оказался на книжной полке клиента рядом с двумя другими дорогостоящими и невыполненными отчетами известных международных консалтинговых фирм. Подобные вещи случаются чаще, чем допускают консультанты по менеджменту, и не только в развивающихся странах.

В подобных случаях каждая сторона обвиняет другую. Приводятся такие причины, как «моему клиенту не хватает способности или смелости предпринять необходимые шаги» или «этот консультант не помог воплотить цели в действия». Почти все менеджеры, с которыми я беседовал о своем опыте работы с клиентами, жаловались на непрактичные рекомендации. А консультанты часто обвиняют клиентов в том, что им не хватает здравого смысла делать то, что очевидно необходимо. К сожалению, такое мышление может побудить клиента искать еще одного кандидата, чтобы сыграть в игру еще раз.В наиболее успешных отношениях между ролями нет жесткого разделения; формальные рекомендации не должны содержать сюрпризов, если заказчик помогает их разработать, а консультант озабочен их выполнением.

5. Внедрение изменений

Надлежащая роль консультанта во внедрении является предметом серьезных споров в профессии. Некоторые утверждают, что тот, кто помогает претворять в жизнь рекомендации, берет на себя роль менеджера и, таким образом, выходит за законные рамки консалтинга.Другие считают, что тем, кто рассматривает внедрение исключительно как ответственность клиента, не хватает профессионального отношения, поскольку рекомендации, которые не выполняются (или выполняются плохо), являются пустой тратой денег и времени. И так же, как клиент может участвовать в диагностике, не умаляя значения роли консультанта, существует множество способов, которыми консультант может помочь в реализации, не узурпируя работу менеджера.

Консультант часто просит второго сотрудника помочь с установкой рекомендованной новой системы.Однако, если процесс до этого момента не был совместным, клиент может отклонить запрос на помощь с реализацией просто потому, что он представляет собой такой внезапный сдвиг в характере отношений. Эффективная работа над проблемами внедрения требует уровня доверия и сотрудничества, которые постепенно развиваются на протяжении всего взаимодействия.

При любом успешном взаимодействии консультант постоянно стремится понять, какие действия, если они рекомендуются, вероятно, будут реализованы, и где люди готовы действовать по-другому.Рекомендации могут быть ограничены теми шагами, которые, по мнению консультанта, будут успешно выполнены. Некоторые могут подумать, что такая чувствительность сводится к тому, чтобы говорить клиенту только то, что он хочет слышать. Действительно, опытные консультанты часто сталкиваются с дилеммой: следует ли им рекомендовать то, что, как они знают, правильно, или то, что, как они знают, будет принято. Но если цели задания включают в себя формирование приверженности, поощрение обучения и повышение эффективности организации, нет смысла рекомендовать действия, которые не будут предприняты.

Распространенная проблема

Рассмотрение реализации как центральной проблемы влияет на поведение профессионала на всех этапах задания. Когда клиент запрашивает информацию, консультант спрашивает, как она будет использоваться и какие шаги уже были предприняты для ее получения. Затем он или она вместе с членами организации-клиента определяет, какие шаги компания готова предпринять и как приступить к дальнейшим действиям. Консультант постоянно наращивает поддержку на этапе реализации, задавая вопросы, сфокусированные на действии, неоднократно обсуждая достигнутый прогресс и включая членов организации в команду.

Отсюда следует, что менеджеры должны быть готовы экспериментировать с новыми процедурами в ходе взаимодействия, а не ждать до конца проекта, прежде чем начинать внедрять изменения. Когда инновации оказываются успешными, они институционализируются более эффективно, чем когда их просто рекомендуют без какой-либо демонстрации их ценности. Чтобы внедрение было действительно эффективным, необходимо развивать готовность к изменениям и стремление к ним, а участники-клиенты должны изучать новые способы решения проблем для повышения эффективности организации.Насколько хорошо будут достигнуты эти цели, зависит от того, насколько хорошо обе стороны понимают и управляют процессом всего взаимодействия.

Люди с гораздо большей вероятностью будут использовать и институционализировать успешные инновации, чем рекомендации, просто сформулированные на бумаге. Эксперименты с внедрением процедур в ходе проекта, а не после выполнения задания дали очень хорошие результаты. В целом, эффективное внедрение требует консенсуса, приверженности и новых методов решения проблем и методов управления.

6. Достижение консенсуса и приверженности

Полезность любого соглашения для организации зависит от того, в какой степени участники приходят к согласию относительно характера проблем и возможностей и от соответствующих корректирующих действий. В противном случае диагноз не будет принят, рекомендации не будут выполнены, а достоверные данные могут быть скрыты. Чтобы давать обоснованные и убедительные рекомендации, консультант должен быть убедительным и иметь хорошо отлаженные аналитические навыки. Но более важной является способность разработать и провести процесс для (1) достижения согласия о том, какие шаги необходимы, и (2) создания импульса, чтобы довести эти шаги до конца.Наблюдение одного консультанта хорошо резюмирует это.

«Для меня эффективный консалтинг означает убедить клиента предпринять какие-то действия. Но это верхушка айсберга. Что поддерживает это, так это установление достаточного согласия внутри организации, чтобы действие имело смысл — другими словами, не только побудить клиента двигаться, но и получить достаточную поддержку, чтобы движение было успешным. Для этого консультанту необходимы превосходные методы решения проблем и способность убедить клиента с помощью логики его анализа.Кроме того, должно быть достаточно ключевых игроков, каждый из которых заинтересован в решении, чтобы оно увенчалось успехом. Поэтому консультанту необходимо разработать процесс, с помощью которого он сможет определить, кого важно привлечь и как их заинтересовать ».

Консультанты могут оценить и развить готовность и приверженность клиента к изменениям, рассмотрев следующие вопросы.

  • Какую информацию клиент с готовностью принимает или сопротивляется?
  • Какие невысказанные мотивы могут быть для того, чтобы обратиться к нам за помощью?
  • Какие данные этот клиент отказывается предоставлять? Почему?
  • Насколько члены организации индивидуально и вместе готовы работать с нами над решением этих проблем и диагностикой данной ситуации?
  • Как мы можем сформировать процесс и повлиять на отношения, чтобы повысить готовность клиента к необходимым корректирующим действиям?
  • Готовы ли эти руководители изучать новые методы и практики управления?
  • Слушают ли вышестоящие? Подействуют ли на них предложения людей нижестоящих? Как отреагирует высшее руководство, если проект расширит коммуникацию снизу вверх?
  • В какой степени этот клиент будет рассматривать вклад в общую организационную эффективность и адаптивность как законную и желаемую цель?

Менеджерам не обязательно ожидать, что их советники зададут эти вопросы.Но им следует ожидать, что консультанты будут интересоваться вопросами такого рода на каждом этапе взаимодействия.

В дополнение к усилению приверженности за счет вовлечения клиента на каждом этапе, консультант может пробудить энтузиазм с помощью союзника из организации (не обязательно человека, наиболее ответственного за выполнение задания). Каким бы ни было место союзника в организации, он или она должны понимать цели и проблемы консультанта. Такой спонсор может оказаться неоценимым в предоставлении информации о функционировании компании, новых источниках информации или возможных проблемных точках.Эта роль аналогична роли информатора-сотрудника в полевых исследованиях в области культурной антропологии, и она часто оказывается наиболее успешной, когда ее явно не ищут.

При умелом проведении собеседования для сбора информации могут одновременно укрепить доверие и готовность принять необходимость изменений во всей организации. Подход консультанта должен продемонстрировать, что цель собеседований не в том, чтобы выявить, что не так, чтобы распределить вину, а в том, чтобы поощрять конструктивные идеи для улучшения.Затем участники на всех уровнях организации начинают рассматривать проект как полезный, а не как нежелательную инквизицию. Выявляя потенциальное сопротивление или принятие, интервью помогают консультанту узнать, какие корректирующие действия будут работать, и почти всегда выявляют более разумные решения и большую готовность противостоять трудностям, чем ожидало высшее руководство. И они также могут показать, что у потенциальных противников есть достоверные данные и точки зрения. Мудрые консультанты узнают, что «сопротивление» часто указывает на источники особенно важных или недостижимых иным образом понимания.

Отношения с основным клиентом особенно важны для достижения консенсуса и приверженности. С самого начала эффективные отношения превращаются в совместный поиск приемлемых ответов на реальные проблемы клиента. В идеале каждая встреча включает двусторонний отчет о том, что было сделано с момента последнего контакта, и обсуждение того, что обе стороны должны делать дальше. Таким образом развивается процесс взаимного влияния с естественными изменениями в повестке дня и фокусе по мере продолжения проекта.

Хотя я несколько преувеличил уровень сотрудничества, обычно возможный, я убежден, что эффективное консультирование по вопросам управления затруднено, если отношения не развиваются в направлении сотрудничества, чем ожидает большинство клиентов. Успешный консалтинг стоит дорого не только потому, что гонорары хороших консультантов высоки, но и потому, что руководители высшего звена должны участвовать на протяжении всего процесса.

7. Содействие обучению клиентов

Консультанты по менеджменту любят оставлять после себя что-то ценное.Это означает не только повышение способности клиентов решать насущные проблемы, но и помощь им в изучении методов, необходимых для решения будущих проблем. Это не означает, что эффективные профессионалы работают без работы. Довольные клиенты будут рекомендовать их другим и приглашать их в следующий раз, когда в этом возникнет необходимость.

Консультанты способствуют обучению, включая членов организации в процессы задания. Например, демонстрация подходящей техники или рекомендация соответствующей книги часто дает больше, чем просто выполнение необходимого анализа.Когда задача требует метода, выходящего за рамки области знаний профессионала, он или она может порекомендовать других консультантов или образовательные программы. Однако некоторым членам руководства может потребоваться приобрести сложные навыки, которым они могут научиться только через управляемый опыт с течением времени.

При активном участии клиентов во всем процессе будет много возможностей помочь участникам определить потребности в обучении. Часто консультант может предложить или помочь разработать возможности для изучения методов планирования работы, назначения рабочих групп, процессов постановки целей и т. Д.Хотя эффективный профессионал заинтересован в обучении руководителей на протяжении всего задания, возможно, будет разумным не называть это явной целью. Менеджерам может не понравиться идея «научиться управлять». Слишком много разговоров об обучении клиентов выглядит самонадеянным — и это так.

Обучение во время проектов — улица с двусторонним движением. На каждом этапе работы консультанты должны научиться более эффективно разрабатывать и проводить проекты. Более того, готовность профессионала учиться может быть заразительной.В лучших отношениях каждая сторона исследует опыт друг друга, чтобы извлечь из него больше уроков. 3

8. Организационная эффективность

Иногда для успешного внедрения требуются не только новые концепции и методы управления, но и иное отношение к функциям и прерогативам управления или даже изменения в том, как определяется и выполняется основная цель организации. Термин организационная эффективность используется для обозначения способности адаптировать будущую стратегию и поведение к изменениям окружающей среды и оптимизировать вклад человеческих ресурсов организации.

Консультанты, которые включают эту цель в свою практику, вносят свой вклад в выполнение самой важной задачи высшего руководства — поддержание будущей жизнеспособности организации в меняющемся мире. Это может показаться слишком сложной задачей для многих заданий. Но точно так же, как врач, который пытается улучшить работу одного органа, может способствовать здоровью всего организма, профессионал заботится о компании в целом, даже если его непосредственная работа ограничена.

Многие проекты приводят к изменениям в одном аспекте функционирования организации, которые недолговечны или оказываются контрпродуктивными, поскольку не связаны с другими аспектами системы.Если сотрудники более низкого уровня в одном отделе берут на себя новые обязанности, трения могут возникнуть в другом отделе. Или новая маркетинговая стратегия, которая имеет большой смысл из-за изменений в окружающей среде, может потерпеть неудачу из-за ее непредвиденного воздействия на производство и планирование. Поскольку такие последствия вероятны, клиенты должны осознавать, что, если рекомендации не учитывают всю картину, их может быть невозможно реализовать или они могут создать трудности в будущем где-либо в компании.

Повышение общей эффективности — часть каждого шага. Выслушивая опасения клиента по поводу одного отдела, консультант должен связать их с тем, что происходит в другом месте. Работая над текущими проблемами, он также должен думать о будущих потребностях. Принимая во внимание объяснения менеджеров о том, почему прогресс затруднен, консультант должен учитывать и другие возможные препятствия. Таким образом, профессионал вносит свой вклад в общую эффективность, решая неотложные проблемы с учетом их более широкого контекста.И клиенты не должны автоматически предполагать, что консультанты, поднимающие более широкие вопросы, просто пытаются привлечь больше работы для себя. В конце концов, ответственность за то, чтобы увидеть, как непосредственная забота клиента вписывается в общую картину, — это ответственность профессионала.

Важное изменение в использовании человеческих ресурсов редко случается только потому, что консультант рекомендует это. Профессионалы могут иметь большее влияние с помощью методов, которые они демонстрируют при проведении самого процесса консультирования.Например, если консультанты считают, что подразделениям организации необходимо лучше общаться, они могут постоянно запрашивать мнения других о том, что обсуждается, или предлагать рабочие группы проекта, состоящие из людей из разных уровней или отделов. Когда менеджер обнаруживает, что секретным оружием советника в решении какой-либо проблемы был не сложный анализ, а простой (и умелый) опрос людей, наиболее активно вовлеченных в процесс, высказать их предложения, менеджер понимает ценность более качественного взаимодействия наверху.Лучшие профессионалы поощряют клиентов повышать организационную эффективность не путем написания отчетов или рекомендаций книг по этой теме, а путем моделирования эффективных методов мотивации.

Консультанты не являются крестоносцами, преследующими цель реформирования стилей управления и допущений. Но профессиональный диагноз должен включать оценку общей эффективности организации, а процесс консультирования должен помочь снизить любые обнаруженные препятствия на пути к улучшению. Хорошие советники — это практикующие, а не проповедники, но их практика соответствует их убеждениям.Когда процесс консультирования стимулирует эксперименты с более эффективными способами управления, он может внести наиболее ценный вклад в практику управления.

Больше внимания процессу

Повышение консенсуса, приверженности, обучения и будущей эффективности предлагается не в качестве замены более привычных целей управленческого консультирования, а в качестве желаемого результата любого действительно эффективного консультационного процесса. Степень, в которой они могут быть встроены в методы достижения более традиционных целей, зависит от понимания и навыков, с которыми управляются все консультационные отношения.Таким целям уделялось больше внимания в литературе по развитию организаций и в трудах консультантов по поведению, чем в области управленческого консультирования. (Рекомендуемую литературу в этих полях см. На боковой панели «Избранные материалы».) Но поведенческие цели могут быть лучше всего достигнуты при интеграции с более традиционными подходами. И клиенты имеют право ожидать, что все консультанты по менеджменту, независимо от их специальности, будут внимательны к человеческим отношениям и процессам и будут иметь опыт в улучшении способности организации решать будущие, а также существующие проблемы.

Идея о том, что успех консалтинга зависит исключительно от аналитического опыта и способности представлять убедительные отчеты, теряет свои позиции, отчасти потому, что сейчас в организациях больше людей, обладающих необходимыми аналитическими методами, чем в годы бума «стратегического консалтинга». Все чаще лучшие консультанты по менеджменту определяют свою цель не только как рекомендацию решений, но и как помощь в институционализации более эффективных управленческих процессов.

Эта тенденция важна для консалтинговых фирм, поскольку она требует навыков процесса, которым необходимо уделять больше внимания политике найма и развития персонала.Это не менее важно для менеджеров, которым нужны не только советы экспертов, но и практическая помощь в улучшении будущей деятельности организации.

По мере того, как менеджеры понимают более широкий круг целей, которые может помочь достичь превосходный консалтинг, они будут более разумно выбирать консультантов и ожидать от них большей ценности. И когда клиенты учатся выражать новые потребности, хорошие консультанты учатся их решать.

1. Джеймс Х. Кеннеди, изд., Directory of Management Consultants, (Fitzwilliam, N.Х .: Консультантские новости, 1979).

2. См. Жан-Пьер Франкенхёйс, «Как получить хорошего консультанта», HBR, ноябрь – декабрь 1977 г., с. 133.

3. Прекрасное обсуждение обучения на основе консалтинга см. Fritz Steele, Consulting for Organizational Change (Amherst: University of Massachusetts Press, 1975), стр. 11–33 и 190–200.

Версия этой статьи появилась в выпуске Harvard Business Review за сентябрь 1982 г.

Чем на самом деле занимаются консультанты в McKinsey, Deloitte и т. Д.? — IGotAnOffer

«Консультант» стал очень широким термином, и есть много путаницы в том, что он на самом деле означает.Итак, в этой статье мы собираемся демистифицировать жизнь и работу в консалтинге. Начнем с краткого обзора того, чем занимаются консультанты:

Консультанты работают с компаниями-клиентами для решения конкретных бизнес-задач. Консультационные проекты часто выполняются в командах и могут быть сосредоточены на различных областях, включая стратегию и внедрение технологий. Некоторые консультанты являются независимыми экспертами, но многие работают в таких консалтинговых компаниях, как McKinsey.

Мы знаем, это только верхушка.Чтобы лучше понять повседневную жизнь консультантов, вам сначала нужно понять разницу между компаниями, в которых работают консультанты (консультанты), и компаниями, в которых они работают (клиенты).

Затем мы рассмотрим основные причины, по которым клиенты нанимают консультантов, и то, что консультанты действительно делают в своей повседневной жизни. Ниже приведены также реалистичные примеры, которые иллюстрируют тип работы, которую вы можете ожидать от мира консалтинга. Давайте приступим к делу!

На кого работают консультанты?

Для большинства людей вопрос «на кого вы работаете?» простой.Для консультантов все немного сложнее. Обычно консультантами по управлению являются сотрудники McKinsey, Deloitte и других консалтинговых фирм.

Однако повседневная работа консультантов предназначена для компаний-клиентов. Как консультант, ваши конкретные клиенты могут сильно различаться. В число клиентов крупных консалтинговых компаний, как правило, входят:

  • Крупные компании (например, Nike)
  • Инвесторы (например, KKR)
  • Правительства (например, Министерство энергетики США)
  • Некоммерческие (e.г. Фонд Билла и Мелинды Гейтс)

Есть несколько причин, по которым такая компания или учреждение хотела бы нанять консалтинговую фирму. Давайте углубимся в те, что ниже.

Почему компании нанимают консультантов?

Компании высокого уровня имеют 3 причины нанимать консультантов.

1. Для специализированной экспертизы

Компания может нанять консультантов для предоставления набора навыков, которого у них нет внутри компании.

Допустим, вы руководитель BMW (гипотетически), и вам предоставляется возможность приобрести китайского автопроизводителя.Эта сделка имеет огромный потенциал для увеличения рыночной доли BMW и даст прочную точку опоры на растущем китайском рынке.

Проблема в том, что международные приобретения — это сложно, и основная специализация BMW заключается в производстве и продаже автомобилей. У вас нет опыта в вашей команде, чтобы успешно завершить приобретение.

Итак, вместо того, чтобы отчаяться из-за упущенной возможности, вы нанимаете команду консультантов из Bain, которые специализируются на слияниях и поглощениях в автомобильной промышленности.

2. Заполнить пробелы в ресурсах

Вторая причина, по которой компания может нанимать консультантов, аналогична. В этом случае у компании может быть опыт для создания решения, но может не хватать человеческих ресурсов для завершения работы в требуемые сроки.

Например, консультанты могут быть привлечены на краткосрочной основе, чтобы помочь Wells Fargo (банк США) создать новую внутреннюю программу программного обеспечения за 6 месяцев вместо 12 месяцев.

3. Для стороннего мнения

Компания может также нанять консультантов для получения объективного мнения третьих сторон.Это может быть полезно для руководства при принятии важных решений в отношении стратегии или деятельности фирмы.

Каждая компания, вне зависимости от того, очевидно это или нет, имеет основную культуру, которая влияет на то, как люди принимают решения. Это может быть положительным моментом, объединяющим сотрудников и руководителей. Однако он также может создавать слепые пятна.

Например, могут быть неэффективные процессы, которые все еще используются, потому что «мы всегда так поступали». Могут быть даже слепые пятна в мышлении, где возможности и проблемы даже не замечаются.В такой ситуации привлечение стороннего мнения может дать ценную картину бизнеса и дать руководству возможность принимать более правильные решения.

Теперь давайте посмотрим, на что похожа работа и жизнь консультантов в реальном мире.

Каковы повседневные обязанности консультанта?

Чтобы помочь вам лучше понять, как выглядит повседневная работа консультанта, мы разбили 9 вещей, которые являются общими для проектов стратегического консалтинга.Если вы хотите получить представление о различных типах вакансий, доступных в компаниях MBB, ознакомьтесь с нашей статьей о карьере в McKinsey.

Для каждого элемента ниже мы перечислили следующее:

  • Уровень консультанта — показывает, применима ли работа к партнерам, менеджерам, младшим консультантам и т. Д. Это поможет вам увидеть, на каком этапе карьеры консультанта вы будете вовлечены в эту деятельность.
  • Обзор — Это именно то, на что это похоже, мы дадим общее описание этого консалтингового опыта.
  • Пример — Чтобы сделать его более применимым, мы также предоставим пример того, с чем вы можете столкнуться в реальном мире.

Давайте приступим!

1. Привлечение клиентов к новой работе (продажа)

Уровень консультанта: Партнеры и принципы

Обзор: Прежде чем может начаться консалтинговый проект, должен быть клиент. Для партнеров-консультантов и принципов большая часть их работы — построение отношений с клиентами (или потенциальными клиентами) и продажа новых работ.Это может быть инициировано консультантом или может быть ответом на RFP (Request For Proposal) от клиента.

Пример: Вы управляете портфелем проектов, ориентированных на розничных продавцов продуктов на Северо-Западе США. Вооружившись новым исследованием, показывающим тенденцию к доставке на дом, вы встречаетесь с существующим клиентом (например, Walmart). Во время беседы вы представляете данные и обсуждаете возможность помочь им разработать новую стратегию индивидуализированной службы доставки продуктов на дом.

2. Определите результаты

Уровень консультанта: Партнеры и принципы

Обзор: Когда у вас есть клиент, и он занимается определенной работой, самое время внести ясность. Это часто документируется в SOW (техническое задание), которое действует как подробное резюме проекта, который должен быть реализован. На этом этапе также будут задействованы бюджеты, планы платежей и контракты. Большинство консультантов не являются юристами, поэтому юридические отделы консалтинговой компании и клиента помогут уточнить технические детали этого процесса.

Пример: Вы работаете с соответствующими лицами, принимающими решения в Walmart, и соглашаетесь на первоначальный трехмесячный анализ. Вы соглашаетесь сформировать команду из 6 консультантов, которые являются экспертами в области розничной торговли продуктами питания и логистики и будут работать над проектом Walmart. Определенные результаты этого проекта включают анализ демографии клиентов и рекомендации о том, следует ли Walmart начать тестирование службы доставки на дом. Детали определены в SOW, и контракт подписан.

3. Отправьте команды

Уровень консультанта: Принципы и менеджеры

Обзор: Теперь, когда проект продан и контракт подписан, пора начинать работу. Для предоставления согласованных услуг консалтинговая фирма набирает внутри команды консультантов с опытом и навыками, соответствующими проекту.

Пример: Для проекта Walmart SOW требует менеджера, двух старших консультантов, одного младшего консультанта и двух бизнес-аналитиков.Принцип для проекта будет использовать их внутреннюю сеть и инструменты укомплектования персоналом, чтобы собрать команду консультантов для каждой роли. Скорее всего, это будет включать обзор внутренних резюме и неформальные интервью. Менеджер команды обычно имеет опыт работы в продуктовой рознице. Но младших членов команды может и не быть, и они узнают необходимые им отраслевые детали в ходе проекта.

4. Управление планами проектов

Уровень консультанта: Менеджеры

Обзор: После того, как команда будет собрана, менеджер будет отвечать за руководство планом проекта.Это включает в себя мониторинг этапов, предоставление обновлений клиенту и оказание поддержки, когда группа сталкивается с препятствиями или проблемами. В этом также есть элемент взаимоотношений, и для менеджера-консультанта важно постоянно общаться и устанавливать ожидания с клиентом.

Пример: Менеджер-консультант проводит еженедельное совещание по статусу с небольшой группой лиц, принимающих решения из Walmart. Принцип проекта может также присоединиться к этой встрече. На этой встрече менеджер-консультант предоставляет обновленную информацию об основных этапах проекта и выделяет все, что отстает от графика (или опережает его).Менеджер собирает отзывы клиентов и при необходимости вносит коррективы в анализ или план проекта.

5. Сбор исходных данных и данных

Уровень консультанта: Старшие консультанты, младшие консультанты и бизнес-аналитики

Обзор: Этот шаг может включать в себя широкий спектр задач. Вообще говоря, консультанты будут собирать входные данные и данные от клиента, а также, возможно, из внешних источников (например, рыночных данных). Прежде чем консультанты смогут дать рекомендации или разработать новые стратегии, им необходимо собрать информацию.

Пример: В Walmart цель состоит в том, чтобы оценить потенциал будущей службы доставки продуктов на дом. Консультанты уже знают, что на рынке наблюдается тенденция к доставке продуктов на дом. Однако это не обязательно означает, что это будет работать для Walmart. Чтобы дать обоснованные рекомендации, они будут собирать информацию о демографии клиентов Walmart и существующих бизнес-операциях, чтобы понять, соответствуют ли они тенденции доставки на дом.

6. Подготовить анализ

Уровень консультанта: Старшие консультанты, младшие консультанты и бизнес-аналитики

Обзор: После сбора информации консультанты могут глубже проанализировать свой анализ. Они могут использовать статистику для выявления тенденций в данных клиента. Они могут применить структуру, чтобы сфокусировать свое исследование. Лучший подход к анализу зависит от отрасли и конкретного проекта.

Пример: Получив доступ к данным о клиентах Walmart, консультанты обнаруживают некоторые интересные идеи.Во-первых, рыночная тенденция к доставке на дом наиболее значима для клиентов в возрасте от 25 до 45 лет. После некоторых экспериментов консультанты обнаружили, что магазины, принадлежащие Walmart в Портленде и Сиэтле, имеют самый высокий процент покупателей в этом возрастном диапазоне. Они разрабатывают модель, которая показывает, что самые большие возможности доставки на дом существуют в крупных городах.

7. Сообщите результаты

Уровень консультанта: Полная команда консультантов (без партнеров)

Обзор: После формирования первоначального набора рекомендаций консультанты должны были представить свои выводы менеджеру-консультанту для ввода.Вся команда будет работать вместе над уточнением анализа и создаст презентацию в PowerPoint с объяснением своих рекомендаций и вспомогательным анализом. Этот принцип, вероятно, будет полезен на более поздних этапах подготовки. Наконец, команда представит свои первоначальные рекомендации заинтересованным сторонам клиента.

Пример: Консультационная группа Walmart встречается с менеджером-консультантом и представляет свою гипотезу о доставке на дом в крупных городах. Они проводят внутреннюю проверку, чтобы предвидеть вопросы и выявлять любые пробелы в своем анализе.Затем они вносят изменения и включают обновления в презентацию PowerPoint. В зависимости от прочности их отношений, консалтинговая группа может получить неофициальный вклад от заинтересованных сторон клиента, прежде чем официально представить его в Walmart.

8. Внесите изменения

Уровень консультанта: Старшие консультанты, младшие консультанты и бизнес-аналитики

Обзор: После сообщения анализа у клиента могут возникнуть конкретные вопросы или возражения.Этот шаг не всегда может быть включен, но консультанты обычно проходят процесс уточнения своих данных и анализа в ответ на отзывы клиентов. Фактически, шаги 5-8 могут быть повторены несколько раз, прежде чем будут завершены окончательные результаты.

Пример: Региональный руководитель отдела маркетинга Walmart спрашивает, являются ли клиенты с детьми младше 18 лет более важным показателем, чем возраст. Консультанты заранее догадываются, но решают, что лучше всего оценить цифры, прежде чем давать твердый ответ.Они возвращаются к данным и обнаруживают, что клиенты в возрасте от 25 до 45 лет, которые также недавно купили подгузники (например, клиенты с младенцами), были бы идеальным рынком для службы доставки на дом. Они передают свои обновленные результаты команде Walmart для обратной связи.

9. Представление окончательных рекомендаций и результатов

Уровень консультанта: Полная команда консультантов (могут исключать партнеров)

Обзор: Теперь пришло время для финальной работы.Точные материалы, которые должны быть предоставлены, должны быть указаны в SOW. Он может включать презентацию в PowerPoint, электронную таблицу, модель и т. Д. Окончательный результат будет рассмотрен с клиентом, который затем подпишет свое согласие на завершение проекта.

Пример: После пересмотра своего анализа и получения дополнительных отзывов от заинтересованных сторон Walmart консалтинговая группа теперь имеет отточенный набор рекомендаций. Окончательная проверка проводится с участием всей команды консультантов и лиц, принимающих решения в Walmart.Они довольны анализом и воодушевлены рекомендациями. После проверки доставляются окончательные документы, и Walmart дает окончательное одобрение проекта.

Бонус: консультант по образу жизни

Наряду с повседневной работой консалтинг сопровождается уникальным образом жизни, который вы не найдете в обычной корпоративной работе. Консультанты часто выезжают в командировки, и обычно они вылетают в понедельник утром, улетают домой в четверг вечером и работают из домашнего офиса в пятницу.Точный график варьируется в зависимости от консалтинговой фирмы и клиента.

Преимущество путешествия — возможность увидеть новые места за копейки компании. Кроме того, вы действительно можете вносить баллы программы лояльности (авиакомпании, отели и т. Д.). Если вы оказались в комнате, полной консультантов, то статус часто летающего пассажира и бонусные баллы — это всегда легкая тема для разговора.

Еще одним преимуществом являются спонсируемые (оплачиваемые компанией) обеды и мероприятия, которые могут быть довольно зрелищными для некоторых консультантов.Если вы достаточно долго консультируетесь, вы будете бесплатно есть лучшую еду, которую когда-либо ели.

Как и все, это еще не все бесплатные обеды и блаженство путешествий. Консалтинг имеет репутацию долгих часов и требовательных рабочих условий. Кроме того, поездка может затруднить управление отношениями и делами дома.

Чтобы добиться успеха в качестве консультанта, важно уметь адаптироваться. Вы столкнетесь с задержками рейсов, требовательными клиентами и сложными проблемами. Но если вы хорошо ответите на вызовы, консалтинг может стать увлекательной карьерой.Не говоря уже об исключительных возможностях выхода и щедрой оплате.

Два типа консалтинговых проектов

В общих чертах консалтинговые проекты можно разделить на 2 группы: консультационные и внедренческие.

Консультативные проекты

Для большинства людей, когда они думают о консалтинге, они, вероятно, думают о консультационном консалтинге.

При таком взаимодействии консалтинговая фирма будет нанята, чтобы проконсультировать своего клиента по стратегии фирмы, дать рекомендации, основанные на рыночных условиях, предоставить специализированный опыт в конкретных отраслях и т. Д.

Консультации по вопросам стратегии или управления в таких фирмах, как McKinsey, BCG или Bain, ориентированы на этот тип работы.

Проекты реализации

Проект внедрения может быть дополнением к консультационному проекту. Например, после анализа данных о клиентах Deloitte может порекомендовать запустить приложение для iPhone, ориентированное на клиентов, чтобы увеличить частоту посещений клиентов.

Если у компании-клиента нет внутренней команды разработчиков приложений, они могут нанять команду технологических консультантов из технологического отделения Deloitte для выполнения работы.

Реализационные проекты также могут возникать независимо от предыдущих консультационных проектов. Фирма может установить свою стратегию, а затем привлечь консультанта для ее реализации.

Проще говоря, консультационный проект — это когда консультант информирует стратегию , а проект внедрения — это когда консультант выполняет стратегию .

Хотите?

Если мир консалтинга похож на вашу среду, то вы попали в нужное место.Процесс собеседования и подачи заявки на консультационную работу чрезвычайно строг, но не бойтесь! Мы помогли более 30 000 кандидатов пройти процесс подачи заявки и собеседования для таких фирм, как McKinsey, BCG, Accenture, Deloitte и т. Д.

Пришли на консультацию? 5 вещей, которые нужно сделать дальше

Итак, вы прошли проверку резюме, успешно прошли собеседование и поведенческие интервью, а также получили предложение в консалтинговой фирме — поздравляю! После того, как ваше письмо с предложением будет наконец опечено, запечатано и доставлено, может возникнуть соблазн просто расслабиться и расслабиться до первого дня.В конце концов, подать заявку на работу консультанта — тяжелая работа.

Что ж, я здесь, чтобы сказать вам, что вам еще предстоит немного поработать. Поскольку консалтинг — это настолько обширная область, может быть трудно понять, что вы будете делать, когда начнете свою работу, но все же есть вещи, которые вы можете сделать, чтобы дать себе преимущество на новом концерте. Прочтите пять вещей, которые я предлагаю любому будущему консультанту после подписания этого письма с предложением.

1. Сеть, сеть, сеть

Консультации — это человеческий бизнес, поэтому ваша сеть — это все.В частности, хорошее общение поможет вам найти нужные проекты и возможности, как только вы начнете работать. Итак, если вы начнете строить эти важные отношения до того, как фактически ступите на место в офисе, у вас будет преимущество перед коллегами.

Если в вашей фирме есть официальная программа для партнеров, которая объединяет вас с существующим сотрудником, воспользуйтесь ею и пораньше встретитесь со своим коллегой. Если нет, обратитесь к кому-нибудь в фирме, кого вы знаете, например, к человеку, который брал у вас интервью, или к кому-то, кого вы встретили на информационном сеансе.Объясните, что вас интересует, и спросите, есть ли еще кто-нибудь, с кем они могут вас связать, прежде чем начать. Вы также можете поговорить о офисных мероприятиях, которые вы, возможно, сможете посетить, о конкретных навыках, которые вам следует изучить, и о предстоящих проектах.

2. Станьте ближе с Microsoft Office Suite

Лучший друг консультанта — Microsoft Office. И даже если вы думаете, что знакомы с этими программами, вам почти наверняка есть чему поучиться. Поверьте, недостаточно просто создать прилично выглядящий PowerPoint и использовать базовые формулы Excel!

Итак, потратьте некоторое время, прежде чем приступить к работе, узнать обо всем, что вы можете делать в PowerPoint для создания чистых профессиональных слайдов, пройти несколько продвинутых курсов в Excel по финансовому моделированию или VBA и познакомиться с OneNote, малоиспользуемым инструментом, который является фантастическим. для заметок.Если вы хотите сходить с ума, начните узнавать, как создавать документы в Project и Visio. Не знаете, с чего начать (или что я только что сказал)? Поищите курсы в местном университете или техническом колледже, , или попробуйте онлайн-варианты от Chandoo, Udemy или Wall Street Prep.

Хотя это, вероятно, последнее, что вы хотите сделать перед началом работы, это поможет вам управлять кривой обучения и с самого начала сделает вас ценным ресурсом в вашей команде.

3.Не пропустите чтение

Если у вас есть время, начните читать и знакомиться с текущими темами в мире бизнеса. Выберите сочетание классических книг по бизнесу и новых выпусков, чтобы обсудить перспективы своей работы и завязать интересные разговоры. Для начала, некоторые из моих любимых: Good to Great Джима Коллинза, The McKinsey Way Ethan Rasiel, The First 90 Days Майкла Уоткинса, Lean In Шерил Сэндберг и все что угодно Малкольма. Гладуэлл.

Также начните более внимательно следить за ключевыми новостями отрасли. Начните с настройки оповещения Google для своей компании и внимательно следите за блогом компании — так вы будете в курсе последних выигрышей, приобретений клиентов или обновлений финансовых показателей. Затем настройте способы быть в курсе клиентов вашей фирмы, других лидеров в этой области и общих новостей отрасли, подписавшись на них в Twitter или добавив их каналы в свой RSS-ридер.

4. Получите товары

Вполне возможно, что, как только вы начнете, вас сразу же увлекут за собой проект, и у вас останется мало времени для того, чтобы запастись необходимыми консультационными услугами.Так что лучше сделать небольшой шоппинг сейчас, пока у вас есть свободное время.

Самое главное, убедитесь, что у вас есть прочный рабочий гардероб на любой случай (например, если ваш менеджер хочет, чтобы вы носили только серые костюмы — такое бывает), чемодан ручной клади и хороший ноутбук или другая система для заметок. . Спросите своего представителя отдела кадров или друга в фирме, что еще вам может понадобиться, и если ваша фирма предоставляет такие мелкие предметы первой необходимости, как экраны конфиденциальности, беспроводные дорожные мыши и сумки для ноутбуков. Если нет, то все это умные вещи, которые нужно сделать заранее, чтобы вы могли начать хорошо.

5. Расслабьтесь

Теперь, когда вся работа окончена, вы можете — и должны — немного расслабиться. Консультации могут быть интенсивным карьерным путем с долгими ночами и частыми поездками, поэтому найдите время, прежде чем начать расслабляться и подготовиться к предстоящим месяцам. Поезжайте куда-нибудь из своего списка желаний, займитесь новым увлекательным хобби, которое вы давно хотели попробовать, или просто будьте бездельником на несколько недель. Попробуйте все, что обеспечит вам начало новой работы отдохнувшим и полным энергии.Это может быть трудно услышать (все консультанты — непревзойденные специалисты!), Но поверьте мне, вы будете благодарны за это позже.

Фотография человека, читающего любезно предоставлено Shutterstock.

Как начать консалтинговый бизнес за 9 шагов

Начать любой вид бизнеса — непростая задача, но начать бизнес, в котором ваша цель — помочь другим вести свой собственный бизнес более эффективно, — сложная задача вдвойне.

Ниша, как правило, является хорошим местом для изучения при определении того, как начать консалтинговый бизнес, является ли ваша область HR (управление персоналом компании, включая поиск, отбор, найм и обеспечение соответствия), стратегия (повышение производительности (например, посредством управления рабочим процессом), технологии (поставка и внедрение новых программных решений) или какой-либо другой консультационной услуги, которая поможет другим предприятиям совершенствоваться и расти.

В любой из этих категорий клиент хочет совета, но не хочет нанимать консультанта на полную ставку. Вот где вы вступаете. Если у вас есть опыт и знания, которые вы можете предложить, и вам нравится идея стать самим себе начальником, то вы можете оказаться на грани открытия собственного консалтингового бизнеса.

Как начать консалтинговый бизнес за 9 шагов

По мере того, как рабочие процессы становятся все более сложными, а наша экономика становится все более глобализированной, потребность в хороших консультантах как никогда высока.По данным IBISWorld, выручка в сфере консалтинга в 2020 году превысит 261 миллиард долларов.

«Сейчас модно говорить людям, что вы независимый консультант», — говорит Кристи Хопкинс, основательница 4 Point Consulting в Чикаго. «Я консультирую по персоналу для различных малых предприятий по всей стране и предоставляю различные услуги, которые меняются в зависимости от клиента. Одно и то же можно сделать по-разному, если культура и потребности различаются ».

После того, как вы определите нишу для того вида консалтинга, которым вы занимаетесь, подумайте о следующих шагах, чтобы зарекомендовать себя в качестве ведущего представителя отрасли.

Шаг 1. Оцените свои сильные стороны и набор навыков

Часто консультантов нанимают для решения проблем, которые предприятия не могут решить самостоятельно. В противном случае, зачем им платить вам, тому, кто ничего не знает об их компании, за то, чтобы вы пришли и сказали им, что делать? Начиная консалтинговый бизнес, важно иметь глубокие знания в конкретной области, чтобы вы могли предложить ценность своим клиентам.

Есть много разных видов консалтинга, которые вы можете рассмотреть для своего бизнеса.Например, если вы хорошо разбираетесь в компьютерах, вы можете открыть магазин в качестве консультанта по компьютерам или ИТ.

Есть также много возможностей для PR-знатоков, бухгалтеров, маркетологов в области цифрового маркетинга и людей, которые задумываются о бизнес-стратегии.

Оцените свои сильные стороны, чтобы понять, чем вы можете помочь. Также стоит объективно взглянуть на любые слабые места или недостающие навыки, которые у вас могут быть, чтобы вы могли работать над заполнением этих пробелов. Также имейте в виду, что в зависимости от вашей области знаний вам могут потребоваться специальные сертификаты или лицензии, прежде чем стать консультантом.Например, если вы консультант по сбору средств, полезно иметь сертификат Национального общества руководителей по сбору средств.

Шаг 2. Определите, что нужно вашему рынку.

Определив свою нишу, подумайте, какие вопросы, проблемы и болевые точки есть у компаний в выбранной вами области знаний. Недостаточно просто иметь сильный набор навыков и много знаний в своей области. Если у бизнеса нет проблем, которые может решить ваш консалтинговый бизнес, вы окажетесь на воде.

Лучший способ выяснить, чего хочет и в чем нуждается ваш рынок, — это спросить. Начните с онлайн-поиска блогов в своей нише. О чем пишут лидеры мнений? Где, кажется, много путаницы? Есть ли горячие дискуссии на форумах или в комментариях по той или иной теме?

Вы также можете найти болевые точки на своем рынке, подключившись к своей сети. Например, если вы хотите начать консультирование по цифровому маркетингу, то кто, по вашему мнению, владеет собственным бизнесом, тесно сотрудничает с цифровыми маркетологами или сам является цифровым маркетологом? Скорее всего, вы знаете много людей.Спросите их о проблемах, с которыми они сталкиваются при достижении своих краткосрочных и долгосрочных целей. Затем выясните, чем вы и ваш бизнес можете помочь.

Шаг 3: Поездка на поезде органического маркетинга

В качестве независимого консультанта вы должны будете наращивать клиентскую базу и обеспечивать стабильный рост бизнеса. Лучше всего это делать с помощью маркетинга, но, как всегда, лучший маркетинг — это органический маркетинг.

Хопкинс начала свой бизнес с простой публикации на Upwork, сайте для фрилансеров, который несколько лет назад был менее известен и имел, по словам Хопкинса, более прибыльные контракты.Хопкинс говорит, что ее первый клиент по-прежнему с ней сегодня, и она выросла почти исключительно без рекламы.

«Мне очень повезло, что мой бизнес развивался органично. Не знаю, типично ли это, но по моему личному опыту я стараюсь изо всех сил. Я очень честна, придерживаюсь этических норм, я не завышаю цены, я готова работать в рамках бюджета, и это привело к большому количеству обычных рефералов », — говорит она.

Органический маркетинг дает владельцам бизнеса два очевидных преимущества.Во-первых, владельцы бизнеса, как правило, знают друг друга и могут порекомендовать вас. Подобное имеет тенденцию быть с подобным, поэтому, если вы хорошо работаете с кем-то, вы, вероятно, будете хорошо работать с одним из его друзей.

Второй плюс органического маркетинга — это стоимость — ее нет. «Я предвзято отношусь к тому, насколько хорошо это работает для бизнеса, потому что это бесплатно», — смеется Хопкинс.

Шаг 4: Инвестируйте в инструменты торговли

Хопкинс построила свой бизнес с технологическими инструментами торговли, которые позволяют ей налаживать и поддерживать связи с клиентами, потенциальными сотрудниками и ее помощником.

«Я использую три типа программного обеспечения для найма — веб-программное обеспечение, которое помогает вам размещать вакансии», — говорит она. Существует MightyRecruiter, у которого есть система, которая передает данные в Indeed, Monster, LinkedIn и все сайты вакансий, о которых вы только можете подумать, что экономит время и концентрирует соискателей в одном пространстве. Есть ZipRecruiter, который подходит для низкоуровневых вакансий. LinkedIn имеет двухуровневую службу найма для предложения кандидатов или рефералов.

MightyRecruiter стоит 300 долларов в месяц, а ZipRecruiter — 1000 долларов в год.LinkedIn RecruiterLite стоит 150 долларов, а корпоративный — 700 долларов. В общей сложности Хопкинс платит около 500 долларов в месяц за эти инструменты найма, которые дают ей доступ к людям, которые ищут все, от работы в кулинарии до специалистов по обработке данных.

Хопкинс также рекомендует программное обеспечение для видеоконференцсвязи, стоимость которого составляет около 200 долларов в год, для улучшения связи с клиентами.

«Они нажимают на кнопку и чувствуют, что знают меня», — говорит она. «Они знают, что я ростом 5 футов 2 дюйма, крупная личность, голубые глаза, разговаривают моими руками, и они получают все это, даже если я не знаю» т иметь офисное помещение.

Помимо этих инструментов для конкретных консультантов, новые консультанты также должны вкладывать средства в те вещи, которые делают почти все начинающие владельцы малого бизнеса: разработка веб-сайта (2000 долларов за отличный сайт с возможностью навигации плюс около 200 долларов за хостинг), заказ визиток, создать ООО (цены варьируются от штата к штату), открыть расчетный счет для бизнеса и бизнес-кредитную карту, а также нанять бухгалтера для проверки бухгалтерских книг и подачи налогов (около 700 долларов в год для малого бизнеса).

Шаг 5: Персонал с умом

Нужен ли вам (или хотите ли вы) персонал, чтобы помочь вам, зависит от объема работы, которую вы должны выполнить.Работа семь дней в неделю и 12 часов в день не является устойчивым, независимо от того, насколько вы увлечены, и, безусловно, возможна, если вы успешно развиваете свою компанию.

Хопкинс лично не видит преимуществ в том, чтобы взять на себя больше работы, чем она может выполнить на данный момент. Она наняла помощника по запросу, который живет за границей и выполняет грязную работу по консультированию на неполный рабочий день.

«Я могу работать с клиентом, составлять спецификацию [описание работы], а он может найти резюме, людей, профили LinkedIn, что является трудной и трудной битвой, и я могу передать эти часы ему ,» она сказала.«У него также есть свой бизнес, и у нас есть отношения B2B. В некоторые месяцы он отводит мне 50 часов, а в некоторые — ни одного ».

Она общается со своим помощником по Skype, так как он американец, живущий в Будапеште. Обычно она не нанимала бы кого-нибудь за пределами США, потому что «здесь куча талантов», но они сразу нашли общий язык по Skype. В противном случае она могла бы нанять одного или двух практикантов из своей старой аспирантуры, чтобы они помогли с поиском поставщиков.

Шаг 6: Практикуйте свой лифт

Нет смысла иметь впечатляющий набор навыков, твердый маркетинговый план и самые современные инструменты, если вы не можете совершить и закрыть сделку.Убедить потенциальных клиентов выбрать ваш консалтинговый бизнес начинается с шага лифта.

Ваша презентация в лифте должна быть кратким и приятным объяснением проблемы вашей целевой аудитории, решений, которые вы предлагаете, и того, чем вы отличаетесь от конкурентов. Хотя вы можете быть очень увлечены предлагаемыми услугами и проблемами отрасли, которые вы видите, важно, чтобы ваш шаг не превышал трех предложений.

Общий взгляд на вашу презентацию в лифте состоит в том, что это ваше ценностное предложение.После того, как вы представите краткую версию своего ценностного предложения и потенциальный клиент захочет узнать больше, вы можете продолжить рассказывать свою историю и более подробно рассказывать о своих консультационных услугах.

Шаг 7: Напишите предложения клиента

Часто последним шагом в привлечении нового клиента является написание предложения клиента. Обычно это происходит непосредственно перед тем, как клиент входит в систему, что фактически закрывает вашу продажу. Таким образом, написание предложений является важной частью ведения бизнеса для вашей консультации.

Предложения клиентов — это ваш шанс показать, как вы можете обслужить своего клиента и решить его проблему. Таким образом, необходимо четко понимать, что это за проект, почему вы предоставляете свои консультационные услуги и когда вы завершите проект. Также важно четко понимать все детали, которые войдут в проект, включая конечные результаты, бюджет и то, как вы будете оценивать результаты. Будьте ясны, убедительны и закрывайте этого клиента.

Шаг 8: Установите цену

Вместе с предложением вам необходимо указать цену.Приступая к консультированию, может быть сложно понять, как оценивать свои услуги. К счастью, у Хопкинса есть довольно простая формула.

«Когда я только начал подрабатывать, я взял зарплату менеджера по персоналу и превратил ее в почасовую ставку. Для консультанта это заниженная цена. Теперь я беру в два раза больше почасовой ставки, и это прогресс », — говорит она.

Когда дело доходит до выхода за пределы начальной конвертированной почасовой ставки — поскольку, будучи независимым лицом, вы принимаете на себя больший риск и вам следует выставлять счет выше, чем за внутренний вариант, — Хопкинс предлагает показать клиентам, какую ценность вы приносите их компании.

«Для [существующих] клиентов, которые у меня были … Я составила для каждого из них отчет о соотношении затрат и выгод, чтобы показать им, сколько денег они сэкономили по сравнению с работой с традиционным рекрутером или другим независимым консультантом», — говорит она. «Оттуда я сказал им, что мои ставки повысились на 25%, это новая почасовая ставка, и каждый из них сказал:« Готово, хорошо ». Я просто показал им математику. А теперь … Я предлагал клиентам только новую цену, и никто не сказал мне, что я завышена. Я, вероятно, все еще занижаю цену, но мне нравится работать с малыми предприятиями и стартапами, и если я хочу работать с ними, я могу заставить это работать.Если у них есть хорошая миссия и видение, если они будут этичными и хорошо обращаться с новыми сотрудниками, я хочу им помочь, потому что знаю, что есть много рекрутеров и консультантов, которые этого не сделают ».

Шаг 9: Сохраняйте организованность и добивайтесь результатов

Как только ваш консалтинговый бизнес встанет на путь, не забывайте оставаться организованным и обеспечивать результаты, чтобы вы могли получить постоянных клиентов и рефералов. Сохранение организованности важно, чтобы вы не потеряли ценную информацию, не выполнили сроки и не забыли напомнить клиентам, что вам нужно заплатить.Для начала посмотрите, где можно автоматизировать определенные процессы. Возможно, вам удастся получить оплату в электронном виде, а не чеком, или перейти на онлайн-систему бухгалтерского учета, такую ​​как QuickBooks. Такое программное обеспечение, как Infusionsoft, может помочь вам управлять своими клиентами. Если ничего не помогает, подумайте о найме виртуального помощника.

Добиться результатов немного сложнее, чтобы дать совет, но это очень важно для жизнеспособности вашего консалтингового бизнеса. Будьте в курсе отраслевых тенденций и проверяйте своих клиентов, чтобы убедиться, что вы получаете результаты, которых они хотят, и которые помогают их бизнесу достичь своих целей.Если вы успешно поможете своим клиентам в достижении их целей, тогда ваш консалтинговый бизнес будет настроен на успех.

Консалтинговые ниши для рассмотрения

Допустим, у вас есть опыт, который применим во многих отраслях — как вы выбираете область для специализации? Когда вы только начинаете, вы можете подумать о том, чтобы сосредоточиться на пространстве, которое пользуется постоянным спросом. С другой стороны, вы можете определить развивающуюся область бизнеса и улучшить свою репутацию эксперта в этой отрасли.Вот несколько предложений по консалтинговым нишам, на которых стоит специализироваться:

Бухгалтерский учет

Да, независимый бухгалтер — это своего рода консультант. Как бухгалтер вы поможете предприятиям управлять своими бухгалтерскими книгами и финансовыми потребностями. Быть CPA помогает, если рассматривать возможность увольнения в качестве консультанта по бухгалтерскому учету, но любой человек с опытом бухгалтерского учета имеет право работать в этой области консультирования.

Брендинг

В качестве консультанта по бренду вы можете работать с предприятиями, чтобы определить и улучшить голос и имидж их бренда.Как консультант по бренду вы будете работать, чтобы узнать о клиентах компании, а затем разработать бренд, который поможет бизнесу найти отклик на целевом рынке. Чтобы стать консультантом по бренду, полезно иметь опыт работы в маркетинге.

Веб-дизайн

Еще одна область, в которой нуждаются многие предприятия, — это веб-дизайн. Как консультант по веб-дизайну вы будете работать с предприятиями над созданием фирменного веб-сайта, который будет функционировать в соответствии с их спецификациями. Здесь может быть полезен опыт работы в области компьютерной инженерии.

Людские ресурсы

Как и Хопкинс, вы можете стать консультантом по персоналу, помогая предприятиям с их персоналом и обязанностями по управлению персоналом, а также консультируя их по передовым методам обеспечения удовлетворенности и заинтересованности сотрудников. Эта работа может включать в себя все, от написания должностных инструкций до помощи в адаптации.

Экологичная жизнь

По мере того, как все больше и больше предприятий берут на себя обязательства по защите окружающей среды, консультации о том, как снизить выбросы углерода, могут быть прибыльной областью без большой конкуренции.Как консультант по экологическому образу жизни, вы можете помочь предприятиям в выполнении различных задач, снижающих их углеродный след, таких как создание более экологичных офисных сред или производственных процессов.

Организация

Консультанты по организации консультируют физических и юридических лиц по вопросам сокращения организационной волокиты, беспорядка и отвлекающих факторов, чтобы работать более эффективно. Это область повышенного внимания, поскольку технологии создают новые отвлекающие факторы и стирают границы между работой и семейной жизнью.

Чистая прибыль

Будет ли ваш консалтинговый бизнес большим или маленьким, обычным или онлайн-бизнесом, дорогим или экономичным, вам понадобится опыт, ресурсы и уверенность, чтобы помочь другие владельцы бизнеса возвращаются в нужное русло. Все остальное касается управления рабочим процессом и ожиданиями.

Чем занимаются консультанты? Консультации по должностным инструкциям и из первых рук

«Консультант» — привлекательное название для многих студентов колледжей и молодых карьеристов, но немногие понимают, что это на самом деле означает описание должности.

Чем на самом деле занимаются консультанты?

Как выглядит день из жизни консультанта?

Какова цель консультанта и как они ее достигают?

Сегодня мы ответим на эти и многие другие вопросы, когда мы исследуем, что значит быть консультантом, предоставим отчеты из первых рук реальных консультантов, посмотрим на описания должностей консультантов в реальном мире и покажем вам, как именно это сделать. эксклюзивный и высокодоходный мир.

Приступим.

Чем занимаются консультанты?

Чтобы понять, чем занимаются консультанты, нам нужно понять, что такое консалтинг в первую очередь.

Консалтинг — это бизнес по предоставлению экспертных консультаций определенной группе людей.

Так что же делают консультанты?

В практическом смысле советуют.Они опираются на свой нишевый опыт, понимание отрасли и способности решать проблемы, чтобы дать ценные советы конкретному типу клиентов или группе людей.

Но это еще не все.

Кто угодно может дать совет, но немногие получают за свой совет так, как это делает консультант.

Так что же такого особенного в советах консультантов? Чтобы ответить на этот вопрос, нам нужно ответить на вопрос: «Почему заставляет кого-то платить за совет?»

Люди платят за советы, потому что хотят получить то, чего в настоящее время не являются.Они хотят что-то изменить, чего-то достичь, чего-то достичь или кем-то стать, и им нужна помощь.

Сейчас дела обстоят не так, как они хотят. Они знают свое желаемое состояние, но им нужна помощь в достижении этого состояния.

Работа консультанта — помочь кому-то перейти из точки А в точку Б: от текущего состояния к желаемому.

Вот и все.

Это цель.

То, как вы доставите клиента из пункта А в пункт Б, значительно менее важно, чем просто возможность доставить его туда.

Конечно, это не отвечает на наш главный вопрос: чем занимается консультант?

То, что будет уникальным для каждого консультанта, но некоторые виды деятельности, как правило, более распространены, чем другие.

Чтобы лучше понять, чем занимаются консультанты, давайте посмотрим, что консультанты чаще всего предлагают своим клиентам.

Что предлагают консультанты?

Повседневные отношения консультанта существенно различаются в зависимости от консультанта.

Некоторые консультанты сосредотачиваются на стратегии, а другие делают тяжелую работу. Некоторые консультанты поедут в офис клиента, в то время как другие будут взаимодействовать только в Интернете. Некоторые консультанты предлагают постоянную помощь, а другие выполняют разовые задания.

Большинство этих различий связано с основным предложением консультанта.Наиболее распространенные предложения по консалтингу попадают в одну из четырех категорий:

  1. Стратегический совет
  2. Услуга «Сделано для вас»
  3. Разовое обучение
  4. Постоянное обучение

Давайте изучим их один за другим.

1. Стратегический совет

Предложение стратегического совета — это то, что большинство людей ассоциирует с консалтингом, и не без оснований.Стратегия — это основная часть любого консультационного предложения, а совет — распространенный метод доставки.

Но даже когда совет является основным предложением, это намного больше, чем просто высказывание мнения.

Консультанты-консультанты готовы решить проблемы. Их привлекают, чтобы помочь бизнесу решить конкретные проблемы.

Иногда эти проблемы уникальны и требуют индивидуализированных решений, но во многих случаях проблемы являются общими для отрасли, и консультант выбирается, потому что он уже помог другим компаниям решить этот тип проблем.

Например:

Обычным бизнес-мероприятием, которое часто требует консультации, является приобретение. Поглощение другой компании — это большое дело, особенно когда вовлеченные компании являются публичными. Компания, совершающая покупку, может нанять консалтинговую фирму по вопросам управления, которая имеет опыт оказания помощи компаниям в успешном проведении покупок.

Консалтинговая фирма существует не для того, чтобы предоставлять постоянный коучинг или обучение или предлагать какое-то готовое для вас решение.

Они там, чтобы глубоко изучить обе компании и дать стратегические советы о том, как лучше всего управлять приобретением, чтобы максимизировать производительность, доход, моральный дух сотрудников и другие важные показатели.

Но мир компаний из списка Fortune 500 и консалтинговых фирм — это лишь небольшая часть консалтингового ландшафта.

Давайте рассмотрим более распространенный пример для среднего консультанта.

Многие малые предприятия борются с ростом. У них есть операции, и они получают предсказуемый доход, но, похоже, они не могут со временем увеличить этот доход. В качестве решения они могут нанять консультанта по маркетингу, который посоветует им, какой канал роста подходит им и как использовать этот канал.

Если консультант работал с большим количеством аналогичных предприятий и достиг стабильных результатов, вполне вероятно, что они будут очень полезны для бизнеса, просто составив подробную стратегическую дорожную карту для достижения успеха, даже не выполняя беготни. самих себя.

Стратегические консультанты обычно начинают с того, что как можно лучше знакомятся с бизнесом своего клиента или, по крайней мере, с тех частей, которые наиболее важны для проблемы, которую они хотят решить.

  • В некоторых случаях для этого может потребоваться поездка к месту нахождения компании.
  • В некоторых случаях может потребоваться встреча с персоналом.
  • В некоторых случаях это может быть сделано полностью онлайн.

Помимо исследования бизнеса, они могут также исследовать рынок, поскольку он связан с проблемой, которую они решают, или задачей, которую они решают для клиента.

Как только понимание будет на месте, они обобщат свои выводы и интерпретацию, а затем разработают углубленную структуру или подробный план решения проблемы.

Скорее всего, они подробно обсудят эти выводы с клиентом и любым соответствующим персоналом компании, а затем, во многих случаях, они повторно свяжутся с компанией позже, чтобы предоставить последующие отзывы и рекомендации.

2. Готово для ваших услуг

Продолжим наш пример маркетинга для малого бизнеса.

Что, если бы консультант по маркетингу действительно мог сделать всю работу за клиента? Вместо того, чтобы просто передать план, они могли бы сами создать выбранный маркетинговый канал, поручить это своей команде или заключить договор с талантливыми маркетологами, которых они знают?

Для малого и среднего бизнеса этот вариант очевиден.Они уже имеют представление о консультанте, исходя из предложенной стратегии, и часто требуется значительное количество усилий и затрат для реализации решения самостоятельно, поэтому, если у консультанта есть проверенная команда, готовая справиться с этим, это победа. -выиграть.

Некоторые консультанты будут использовать готовые для вас услуги в качестве допродажи своих стратегических рекомендаций. Другие просто рекламируются как поставщики услуг, где их способность предлагать стратегические консультации на протяжении всего процесса является ключевым моментом для продажи.

Эти два предложения имеют много синергии и часто приводят к увеличению денег для консультанта и лучшим и более эффективным результатам для клиента.

Консультанты, которые предлагают готовые для вас услуги, иногда сами выполняют их, но это чаще встречается в начале, так как это одно из самых простых предложений для использования при запуске консалтингового бизнеса.

Однако, когда вы становитесь более авторитетными, чаще всего создается команда с целью выполнения или передачи третьим лицам за реферальную плату.

3. Разовое обучение

Иногда проблема, которую бизнес хочет решить, связана с их руководством или другим персоналом.

  • Возможно, отдел продаж работает недостаточно эффективно и нуждается в эксперте по продажам, который должен пройти практическое обучение.
  • Может быть, управленческая команда изо всех сил пытается соответствовать определенной метрике и нуждается в стратегическом обучении.
  • Может быть, вводится новое постановление, которое потребует от вашего бизнеса изменить способ ведения своей деятельности на протяжении десятилетий.
  • Может быть, генеральный директор хочет развеять ожидания, пригласив исполнительную команду на встречу с опытным наставником.

Иногда вы точно знаете, чего не хватает вашей команде, но у вас нет внутренних возможностей для улучшения. В других случаях вы не знаете того, чего не знаете.

Привлечение внешнего консультанта для обучения может принести компании ряд преимуществ:

  • Сторонние консультанты имеют нейтральную, беспристрастную точку зрения
  • Внешние консультанты обладают уникальным опытом и знаниями
  • Внешние консультанты специализируются в одной области обучения
  • Внешние консультанты могут быть невероятно рентабельными

Обучение может проводиться на месте или в режиме онлайн.Некоторые консультанты любят приходить в компанию и индивидуально встречаться с каждым сотрудником. Другие проводят серию групповых тренингов в офисе. Некоторые проводят групповые тренировки онлайн.

Это предложение также можно комбинировать с ранее упомянутыми предложениями.

Например, консультант по продажам может быть привлечен на начальном этапе создания группы продаж, чтобы создать стратегическую дорожную карту, помочь бизнесу выбрать правильную CRM и провести живое обучение с начальными сотрудниками отдела продаж.

Если компания еще не готова нанять вице-президента по продажам, это может быть более рентабельным вариантом, чем наем сотрудника с таким же уровнем знаний на полную ставку.

В качестве другого примера, обучение, которое мы предлагаем здесь, на Consulting.com, о том, как стать консультантом, можно рассматривать как разовое предложение обучения. Наш курс Consulting Accelerator является комплексным и рассчитан на 42-дневный период.

4.Текущие тренировки

Последний метод доставки, о котором мы сегодня поговорим, — это постоянное обучение.

Иногда ценность, которую вы приносите как консультант, проявляется не сразу. Скорее речь идет о небольших корректировках по ходу дела. С самого начала вы можете сделать так много, и 4 или 40 часов с клиентом в первую неделю мало повлияют на его результаты.

Эта модель очень распространена в любом бизнесе личного коучинга, от фитнес-коучинга до лайф-коучинга и бизнес-коучинга.Составить план диеты — это здорово, но больше всего им обычно нужна постоянная подотчетность и наставничество, чтобы приспособиться к маленьким кривым шарам жизни.

Эта модель также характерна для малых предприятий, где владелец бизнеса не может позволить себе нанять сотрудника для выполнения определенной обязанности и вместо этого предпочитает делать это самостоятельно, пользуясь стратегическими советами и постоянным наставничеством консультанта.

Например, предположим, что владельцу бизнеса нужна помощь в маркетинге своего бизнеса, но он не может позволить себе нанять маркетолога на полный рабочий день.Они могут нанять консультанта по маркетингу, чтобы разработать стратегию на следующий год, а затем получить текущую оценку и наставничество, когда они попытаются реализовать стратегию в течение этого следующего года.

Другим примером может быть генеральный директор, который пытается подготовить растущий стартап к предстоящему IPO. Генеральный директор может нанять консультанта, который специализируется в этой области, чтобы обучать его в течение года, предшествующего IPO.

В любом сценарии, когда ценность, которую приносит консультант, больше связана с адаптацией и исполнением с течением времени, постоянное обучение может быть мощным методом доставки.

Надеюсь, этот обзор общих предложений по консалтингу помог вам лучше понять, что значит быть консультантом.

Но не волнуйтесь; мы еще не закончили! Давайте послушаем некоторых консультантов из реального мира.

День из жизни консультанта

Когда люди задают вопрос: «Чем занимаются консультанты?» они часто задаются вопросом, как выглядит повседневная жизнь консультанта.

По этому поводу мы обратились к нашему сообществу из более чем 11 000 студентов, чтобы узнать, на что похож день их жизни. Следующий ответ достаточно репрезентативен для многих полученных нами ответов:

Я просыпаюсь в 6 утра, собираюсь и слушаю аудиокнигу по дороге в спортзал. Я тренируюсь около полутора часов, а затем провожу некоторое время в медитации и мысленно сосредоточен на весь день.

В 10 утра я начинаю работать над текущими проектами клиентов и прохожу сразу до 14:30, обедая по пути.С 14:30 до 17:00 я разговариваю по телефону, проводя занятия по стратегии с новыми потенциальными клиентами и предлагаю им свои услуги.

Как только часы пробьют 5, я возвращаюсь домой и беру обед. С 19:00 до 22:00 я либо снова разговариваю по телефону с новыми потенциальными клиентами, либо работаю над проектами для существующих клиентов, в зависимости от того, сколько клиентов я нанял.

23:00 — пора ложиться спать, а потом мы возвращаемся к нему в 6:00.

— Алекс Стюарт, Консалтинг.com Студент

Как и любой другой бизнес, независимые консультанты должны разделить свое время и усилия между созданием нового бизнеса и удовлетворением потребностей существующих клиентов. Система, которую мы преподаем здесь, на Consulting.com, автоматизирует большую часть процесса генерации лидов, поэтому единственное, о чем нужно беспокоиться нашим студентам, — это проводить по телефону «стратегические сессии» или «консультации» с новыми лидами.

Для многих в мире независимого консалтинга их путь не был изолированным, и как получение, так и наставничество являются важной частью их повседневной жизни.

Я просыпаюсь в 8:30 и сразу же просматриваю свои утверждения. Далее идет спортзал, а потом я готовлю детям завтрак.

Основной мой рабочий день — с 10:30 до 14:30. В это время выполнение требований клиентов является главным приоритетом, но всякий раз, когда у меня есть дополнительные часы, я люблю отвечать на вопросы в сообществе консультантов и помогать другим консультантам в их путешествии.

В летние месяцы с 14:30 до 18:30 — время для всей семьи.Мы выйдем на улицу или посмотрим фильм, а потом приготовим ужин.

В 19:00 я либо встречаюсь со своим наставником, либо занимаюсь самообразованием в своей области в течение 30 минут. С 19:30 до 23:00 я больше занимаюсь удовлетворением запросов клиентов, иногда одну или две стратегических сессии, а затем планирую на следующий день.

— Джастин Фоули, студент Consulting.com

Вы могли заметить, что расписание Алекса и Джастина сильно отличается от обычного графика с 9 до 5.Независимые консультанты часто предпочитают распределять свою работу в течение дня, вместо того, чтобы пытаться выполнить все за один кропотливый промежуток времени.

Они также склонны взаимодействовать со своими клиентами в Интернете, но это не всегда так. Натан Миссаги, студент Consulting.com и владелец Magic Medical Marketing, лично встречается со своими клиентами каждые две недели.

Сейчас пятница, 7:30, я встаю, принимаю душ и ухаживаю за собой.Я кладу кейриг в свой кейриг и одеваюсь. Пока я пью кофе, я уже в пробке на пути к моему первому клиенту через две улицы к югу от моего дома.

Он косметический стоматолог. Мы говорим о стратегии, когда анализируем цифры и данные по маркетинговым результатам за последние 14 дней. Он сказал мне, что в этом месяце у него есть 4 пациента, которые подписались на Invisalign благодаря моим маркетинговым усилиям. Мы видим, что нужно улучшить, и я разговариваю с его стойкой регистрации, чтобы убедиться, что потенциальные клиенты обрабатываются вовремя и что все обслуживаются.

Моя работа сделана, я перехожу к следующему дантисту в моем списке клиентов. Я направляюсь к камердинеру, беру свой E-класс и еду по автостраде 405 в сторону Беверли-Хиллз. Обычно я нахожусь в пробке около часа, который провожу по телефону, проводя беседы по стратегии с потенциальными клиентами.

Как только я приеду в офис клиента, мы приступим к проверке данных. Данные никогда не лгут, и мы используем их знания для корректировки кампаний и предложений. Мы хотим изучить рынок и посмотреть, где лиды реагируют на наши кампании.Я просматриваю наш план атаки на следующие 14 дней, а потом ухожу.

Я иду в кафе Urth Caffé на улице, беру сэндвич с песто панини перед тренировкой и отправляюсь в спортзал.

А теперь пришло время для моей последней встречи с клиентом. Я уже приношу ей 30–50 клиентов в месяц, поэтому в основном мы обсуждаем качество лидов, а потом я возвращаюсь домой или куда-нибудь, куда меня ведет вечер.

Каждый из этих аккаунтов пока что далек от обычных 9-5.По правде говоря, повседневный опыт многих штатных консультантов не так уж и отличается.

Вот отчет Тима Тирни, консультанта Deloitte, 3-го года обучения, через Business Insider:

4:30 утра — Просыпаемся и отправляемся в аэропорт.
Тирни берет такси или машину, в зависимости от того, что проще. Делойт покрывает все транспортные расходы, пока он в пути.

6:30 а.м. — Успеть на рейс.
Обычно рейсы в понедельник утром в 6:30 или 7:00

9:00 — рейс приземляется, садитесь в машину, чтобы добраться до клиента.

10:30 — Приходите в офис, пейте кофе и приступайте к работе.
Тирни говорит, что первые несколько часов на месте он проводит, делая «несколько порций кофе», просматривая электронные письма по выходным и просматривая материалы перед встречей с клиентом.

13:30- Перерыв на получасовой обед.
Обед может быть случайным, в зависимости от того, где вы работаете. «Я участвовал в проекте в Колумбусе, штат Джорджия, в этом банке, а Колумбус находится где-то в глуши», — сказал Тирни. «Итак, мы собираемся поесть жареного цыпленка, и это единственный вариант».

14:00 — Начните дневные встречи.
С 14 до 16 Тирни говорит, что встретится с клиентом, чтобы лучше понять его работу и свою компанию. Он называет это «пошаговыми руководствами» и говорит, что они дают вам «основы» проекта.

16:00 — Следите за электронными письмами и встречайтесь с менеджером команды.
Консультанты проводят следующие несколько часов, анализируя то, что они узнали, чтобы убедиться, что они понимают клиента, и придумывают план игры. Когда они этого не делают, говорит Тирни, они заняты подготовкой слайдов PowerPoint и исправлением таких деталей, как размер шрифта, в существующих презентациях.

19:00 — Возьмите напитки и поужинайте.
Предполагая, что он не завален проектом (и ему нужно есть в офисе), Тирни говорит, что он и его команда обычно ходят куда-нибудь выпить и поужинать на десять центов Делойта.«Это всегда весело, особенно если ты в хорошей команде», — говорит он.

20:00 — Возвращайся в отель.
Обычной ночью Тирни возвращается в отель около 8 и пытается найти спортзал. Если у него есть арендованный автомобиль, он также иногда разъезжает по окрестностям в поисках кинотеатра или чего-нибудь интересного.

Остаток ночи — Сделайте еще немного работы, а затем немного поспите.

Во многом этот график не сильно отличается от графика независимого консультанта.Это, безусловно, более сложный процесс, и, как мы уже говорили ранее, он дает очень прибыльную зарплату, но во многих отношениях цели и методы очень схожи.

И вы можете быть удивлены, узнав, что у нас есть студенты, зарабатывающие даже больше, чем консультанты по менеджменту, при гибком и расслабленном графике работы независимого консультанта. Гибкость графика обычно является причиной того, что консультанты работают в одиночку, и мы специализируемся на том, чтобы помочь им в этом, не жертвуя доходом.

Но, возможно, внештатный консалтинг не для вас. Каково быть штатным консультантом в большой компании?

Описание работы консультанта из реальных списков

Хотя здесь, на Consulting.com, мы сосредоточены на обучении независимых или внештатных консультантов, во всех мыслимых отраслях работают сотни тысяч консультантов.

На вопрос «Чем занимается консультант?» мы не можем игнорировать этих штатных консультантов, поэтому мы зашли в раздел поиска работы LinkedIn, чтобы увидеть, как компании, нанимающие сегодня, описывают то, что они ищут.

Вот несколько описаний вакансий в режиме реального времени в 2018 году.

1. Описание работы бизнес-консультанта

Вы увлечены обучением, обучением и развитием финансовых консультантов?

Роль бизнес-консультанта отвечает за работу с бизнес-партнерами предприятия для определения и определения приоритетов изменений, необходимых в существующих операциях, разработках или технологиях для поддержки бизнес-проекта.Сосредоточив внимание на деловой практике и базовых системах, поддерживающих эти процессы, вы определите варианты, будете работать над достижением консенсуса по подходу, разрабатывать требования и соответствующие бизнес-правила, а также тесно сотрудничать с бизнес-подразделениями и другими экспертами в предметной области для реализации решений решение сложных бизнес-задач. Уверенные, убедительные и настойчивые, вы будете вести переговоры и общаться с бизнес-клиентами, поставщиками и полевыми сотрудниками, чтобы обеспечить управление ожиданиями и достижение важнейших целей.Эта должность может потребовать выездов на места или периодических поездок между штатами.

Как бизнес-консультант в Shared Business Services, вы будете входить в группу, отвечающую за проектирование, разработку и развертывание комплексного набора услуг Advisor Development.

Вы будете работать с рядом заинтересованных сторон и отделов ГО, экспертов в предметной области, чтобы понимать потребности бизнеса и разрабатывать решения для решения сложных бизнес-задач.Вы будете руководить деятельностью по управлению организационными изменениями, чтобы способствовать использованию и принятию изменений с четким пониманием более широкого воздействия на людей и процессы в нашей области.

Эта работа требует разностороннего набора навыков, деловой хватки и отличных коммуникативных навыков. Вы будете переводить потребности в требования к дизайну, вести переговоры и общаться с бизнес-клиентами, а также обеспечивать управление ожиданиями и решение важнейших задач. Поскольку Northwestern Mutual продолжает становиться более гибкой в ​​своей методологии доставки, эта публикация предназначена для гибкого бизнес-консультанта из группы услуг по развитию консультантов.Вы будете работать с гибкими фреймворками и должны быть открыты для экспериментов с новыми методами, обучения и улучшения того, как мы работаем.

Это роль с ограниченным сроком действия, финансируемая проектом, рассчитанная на 24 месяца.

Принеси лучшее! Что нужно этой роли:

  • Степень бакалавра со специализацией в MIS, бизнесе или смежных областях; или соответствующий опыт работы сверх необходимого минимума.
  • Требуется шесть или более лет опыта / знаний в области ведения бизнеса в сфере страхования.
  • Опыт владельца продукта очень желателен. Предварительный опыт работы с гибкими рабочими методологиями / средой предпочтительнее.
  • Кандидатам, имеющим опыт работы на местах и ​​/ или зарегистрировавшимся в FINRA Series 6 и 63, рекомендуется подавать заявки.
  • Продемонстрировал уверенность и готовность бросить вызов интуиции и существующему положению вещей на основе собственных фактов.
  • Знание текущих политик и практик, а также способность предвидеть будущие тенденции, влияющие на бизнес-подразделение, с точки зрения систем и процессов.
  • Доказанная способность выявлять и развивать отношения с ключевыми заинтересованными сторонами, представляющими широкий спектр функций и уровней.
  • Доказанная способность умело вести переговоры в сложных ситуациях, включая урегулирование разногласий.
  • Отличные коммуникативные навыки, ориентированные на организацию встреч; способность предоставлять информативную, хорошо организованную документацию и презентации и способность эффективно общаться в сложных и деликатных ситуациях.

2. Описание работы консультанта по маркетингу

Консультант по потребительскому маркетингу будет отвечать за разработку и выполнение стратегических и тактических комплексных маркетинговых планов для индивидуального и семейного плана (членов IFP) в группе потребительского маркетинга. Этот человек будет контролировать соответствующие маркетинговые усилия и действия в течение жизненного цикла, начиная с генерации потенциальных клиентов и управления ими, заканчивая действиями по удержанию и поддержкой продаж.Для достижения успеха на этой должности необходимо сотрудничество с генеральным менеджером IFP и сбытовой организацией для достижения роста числа участников и достижения целей OI.

Этот независимый участник будет поддерживать и вносить свой вклад в высокоэффективную маркетинговую команду и будет участвовать в важнейших партнерских отношениях (внутренних и внешних), чтобы предоставлять нужным текущим и потенциальным потребителям убедительные и дифференцированные решения, обеспечивая при этом инструменты, необходимые для того, чтобы превзойти соревнование.

Обязанности

  • Играет ведущую роль в отделах продаж, отделе обслуживания клиентов, разработке продуктов и других внутренних сторонах для разработки интегрированных и мультимедийных маркетинговых стратегий, ориентированных на участников, для стимулирования удержания в соответствии с годовым бизнес-планом.
  • Сотрудничайте с владельцем бизнеса IFP для достижения согласованных целей, стратегии, целей и мер. Обеспечьте постоянное применение аналитической строгости для оптимизации выполнения планов.
  • Разрабатывает специализированные планы проектов и шаги для реализации маркетинговых стратегий, включая установление показателей эффективности, подготовку творческих сводок, оценку затрат, расписания, распределение ресурсов, графики производства.
  • Обозначает потенциальных клиентов, участников и / или производителей, которые приводят к созданию новых и креативных маркетинговых и коммуникационных стратегий и тактик с уникальными сообщениями, позиционированием и средствами массовой информации для увеличения новых продаж.
  • способствует успешной реализации, включая утверждение всех технических и художественных этапов маркетинговых материалов и материалов; отслеживание бюджетов и результатов / этапов проекта; управление деятельностью поставщиков и внутренних подразделений, а также подготовка отчетов и сообщений о статусе проекта для заинтересованных сторон.
  • Разбирайтесь в деталях маркетинговой деятельности в сфере здравоохранения и разрабатывайте планы, чтобы максимально использовать возможности и выделить Blue Shield среди конкурентов на рынке с помощью проницательных и основанных на фактических данных исследований.
  • Участвуйте в крупных межфункциональных и проектных командах и / или возглавляйте их, разрабатывая и внедряя новые маркетинговые стратегии, процессы и инструменты.

Образование / Требования

  • Степень бакалавра / бакалавра в смежной области, такой как маркетинг или бизнес, и / или эквивалентное сочетание образования и опыта. Желательно иметь степень MBA.
  • Более 8 лет соответствующего профессионального опыта в области потребительского маркетинга или смежных функций, демонстрирующий прогрессивный карьерный рост и образец исключительной производительности
  • Гибкий, позитивный настрой со способностью адаптироваться к постоянно меняющейся среде.
  • Способность расставлять приоритеты, организовывать и балансировать краткосрочные и долгосрочные цели с акцентом на общую картину.
  • Способность независимо оценивать маркетинговые планы и процессы и рекомендовать улучшения процессов.
  • Глубокие знания отрасли медицинского страхования, включая продукты, услуги и их финансовые факторы.
  • Исключительные навыки письменного, устного и презентационного общения со способностью четко выражать рекомендации, видение и сложные темы.
  • Отличные межфункциональные командные, проектные и организационные лидерские качества с вниманием к деталям.
  • Знание юридических, торговых и нормативных требований для маркетинговых планов медицинского страхования — плюс.
  • Сильные аналитические и количественные навыки с возможностью использовать расширенные функции Excel, PowerPoint, Word и Visio.
  • Надзорные обязанности: Требуется руководство крупными межфункциональными командами и внешними третьими сторонами.Может выступать в качестве наставника / коуча для сотрудников отдела маркетинга более низкого уровня и / или направлять, предоставлять рабочие задания и отзывы о производительности.

Ищете возможность сделать значимую работу, которая затрагивает миллионы? Присоединяйтесь к самому усердному некоммерческому плану медицинского страхования в Калифорнии и помогите нам сформировать будущее здравоохранения. Blue Shield of California ориентирована на преобразование здравоохранения, делая его более доступным, доступным и ориентированным на клиента. Быть организацией, движимой миссией, означает, что мы делаем гораздо больше, чем просто служим нашим 3.5 миллионов участников: мы были первым планом медицинского страхования в стране, который ограничил наш годовой чистый доход до 2 процентов от дохода и вернул разницу нашим клиентам и сообществу, а с 2005 года мы внесли более миллиона в Blue Shield of California. Фонд улучшения здоровья населения и прекращения домашнего насилия. Мы также считаем, что более здоровая Калифорния начинается с наших сотрудников, поэтому мы предоставляем им ресурсы для развития и поддержания здорового образа жизни с помощью нашей отмеченной наградами программы оздоровления Wellvolution.Мы нанимаем умных мыслителей и деятелей, которые хотят работать на лидера и новатора в сложной, постоянно меняющейся сфере здравоохранения. Приходите и помогите нам улучшить здоровье для всех.

3. Должностная инструкция консультанта по аналитике

Роли в количественном маркетинге и аналитике: должности аналитика, консультанта и менеджера

Местоположение: поиск кандидатов, уже проживающих в этих регионах: Нью-Йорк, Нью-Йорк, Чикаго и Норуолк, Коннектикут

MMA ищет профессионалов с сильными количественными и аналитическими навыками, которые могут применить эти навыки для создания прогнозных моделей и перспективных идей для наших клиентов, чтобы помочь им ответить на ключевые вопросы, в том числе как обеспечить более эффективный и действенный маркетинг, как оптимизировать решения по ценообразованию и продвижению, повышение общей рентабельности инвестиций в бренд и маркетинг, достижение как краткосрочных, так и долгосрочных целей в отношении бренда и капитала, оптимизация эффективности каналов и более точные прогнозы для своего бизнеса.Кандидаты должны быть готовы работать в быстро меняющейся, динамичной командной среде.

Требования к навыкам

MMA уже 26 лет является лидером в разработке инновационных аналитических решений. За последние четыре года ММА выросло более чем на 300%. Кандидаты должны уметь работать и преуспевать в развивающемся, ориентированном на рост бизнесе, ориентированном на победу и добавление измеримой материальной ценности бизнесу наших клиентов. Идеальные кандидаты будут обладать сочетанием сильных навыков и опыта в области управления данными и количественной аналитики с упором на моделирование комплекса маркетинга, аналитику ценообразования и продвижения, прогнозирование и финансовый анализ.Успешные кандидаты должны обладать образцовой ориентацией на управление качеством, вниманием к деталям, строгой трудовой этикой и стремлением к совершенству проектов и данных.

Основные необходимые навыки

MMA ищет консультантов трех (3) уровней. Требования к образованию: бакалавр, магистр, магистр статистики, экономики, исследования операций, количественного маркетинга, инженерии или смежных областях; или MBA с сильным количественным акцентом.

  • Аналитик: недавние выпускники аспирантуры и кандидаты с опытом работы в количественной аналитике от 0 до 2 лет.
  • Консультант: кандидаты с опытом работы в количественной аналитике от 2 до 5 лет. Непосредственный опыт работы с клиентскими аналитическими и аналитическими проектами и командами.
  • Менеджер: кандидаты с 5-10-летним опытом работы в области количественной аналитики, работающие над сложными проектами в командной среде.

Квалифицированные кандидаты должны обладать следующими навыками:

  • Отличные коммуникативные навыки с продемонстрированной способностью преобразовывать данные в бизнес-историю.
  • Сильные аналитические навыки со способностью интерпретировать аналитические результаты и преобразовывать их в полезную ценность для клиента.
  • Креативный решатель проблем, который любит нестандартно мыслить при решении сложных проблем.
  • Способность анализировать сложные наборы аналитических данных и результатов, а также понимать / диагностировать потенциальные проблемы и аномалии качества.
  • Заинтересованность в овладении различными аналитическими методологиями и подходами, необходимыми для решения аналитических задач клиента.
  • Командные игроки, придерживающиеся концепции «мы» против «меня».
  • Отличная рабочая этика и желание «делать то, что нужно», чтобы учиться, расти и приносить пользу нашим клиентам
  • Мы уделяем особое внимание качеству и «делаем все правильно с первого раза».«

Возможности роста

MMA является признанным лидером в области аналитики и быстро растет. Возможности для продвижения квалифицированных, преданных своему делу профессионалов включают:

  • Аналитика и управление проектами
  • Разработка продуктов и инновации
  • Глобальное управление клиентами
  • Стратегический консалтинг
  • Маркетинг и развитие бизнеса

Как мне получить консультацию?

Теперь, когда вы понимаете, чем занимаются консультанты, следующий вопрос становится вопросом доступа.Как вы попадаете в этот прибыльный консалтинговый мир?

Не волнуйтесь, мы вас позаботимся!

Наш проверенный 10-шаговый метод позволил более 3000 студентов Consulting.com бросить свою работу и полностью заняться самозанятостью. Из этой группы более 400 зарабатывают шестизначные цифры, а 24 — семизначные.

Если вы заинтересованы в том, чтобы бросить гринд 9-5 и сделать карьеру на своих условиях, это руководство для вас! Нажмите ниже, чтобы записаться на наш 100% бесплатный веб-семинар.

Как начать консультационный бизнес

Мнения, высказанные предпринимателями, участников являются их собственными.

Примечание редактора: эта статья была взята из нашего руководства по началу работы в консультационном бизнесе, доступного в книжном магазине для предпринимателей.

Словарь определяет консультанта как «эксперта в определенной области, который работает советником компании или другого лица.«Звучит довольно расплывчато, не так ли? Но если вы не находились в коме последнее десятилетие, вы, вероятно, имеете хорошее представление о том, что такое консультант.

Компании, безусловно, понимают, что такое консультанты. В 1997 году американские компании потратили лишь более $ 12 млрд. на консалтинг. По словам Анны Флауэрс, представителя Ассоциации профессиональных консультантов в Ирвине, Калифорния, ассоциация недавно заметила увеличение количества обращений за информацией от людей, которые хотят заняться бизнесом.«Рынок открывается для [консалтинга для бизнеса]», — говорит Флауэрс.

Мелинда П., независимый консультант из Арлингтона, штат Вирджиния, считает, что все больше людей начинают заниматься консалтингом, потому что технологии сделали это проще. «Та же технология, которая помогла мне добиться успеха в качестве консультанта, облегчила другим делать то же самое», — говорит она.

Работа консультанта — консультировать. Ни больше ни меньше. Это так просто. Нет волшебной формулы или секрета, которые делают одного консультанта более успешным, чем другого.

Но то, что отличает хорошего консультанта от плохого, — это страсть и стремление к совершенству. И — о да — хороший консультант должен хорошо разбираться в предмете, по которому он или она консультирует. Этот действительно имеет значение.

Видите ли, в наши дни любой может быть консультантом. Все, что вам нужно узнать, — это ваш особый дар. Например, вам комфортно работать с компьютерами? Вы следите за новейшей информацией о программном и аппаратном обеспечении, которая, кажется, меняется почти ежедневно? И можете ли вы взять полученные знания и превратить их в ресурс, за который кто-то будет готов платить деньги? Тогда у вас не будет проблем с работой компьютерным консультантом.

Или вы специалист в области сбора средств? Возможно, вы работали в некоммерческих агентствах в области сбора средств, маркетинга, связей с общественностью или продаж, и за эти годы вы узнали, как собирать деньги. Как человек, превративший десятилетие успешных сборов средств в прибыльный консалтинговый бизнес, я могу сказать вам, что консалтинг по сбору средств действительно является растущей отраслью.

На что следует обратить внимание, прежде чем стать консультантом
  • Какие сертификаты и специальные лицензии мне понадобятся? В зависимости от вашей профессии вам может потребоваться специальная сертификация или специальная лицензия, прежде чем вы сможете начать работать в качестве консультанта.Например, консультанты по сбору средств не нуждаются в специальной сертификации, хотя вы можете пройти сертификацию через Национальное общество руководителей по сбору средств. А в некоторых штатах вам может потребоваться зарегистрироваться в качестве профессионального консультанта по сбору средств, прежде чем начинать свой бизнес.
  • Имею ли я право стать консультантом? Прежде чем повесить черепицу и надеяться, что клиенты начнут ломиться к вам, чтобы нанять вас, убедитесь, что у вас есть квалификация, необходимая для выполнения работы.Например, если вы хотите быть компьютерным консультантом, убедитесь, что в отделе знаний вы в курсе всех тенденций и изменений в компьютерной индустрии.
  • Достаточно ли я организован, чтобы стать консультантом? Я люблю планировать свой день? Являюсь ли я экспертом в области тайм-менеджмента? Вы должны были ответить «да» на все три вопроса!
  • Нравится ли мне сети? Нетворкинг имеет решающее значение для успеха любого консультанта сегодня.Немедленно начните строить свою сеть контактов.
  • Ставил ли я долгосрочные и краткосрочные цели? И разрешают ли мне стать консультантом? Если ваши цели не совпадают со временем и энергией, необходимыми для открытия и успешного построения консалтингового бизнеса, подумайте, прежде чем делать какие-либо шаги в этом направлении!
20 ведущих консалтинговых компаний, процветающих сегодня

Хотя сегодня вы можете быть консультантом практически в любой области, в текущую 20 крупнейших консалтинговых компаний входят:

1.Бухгалтерский учет: Бухгалтерский учет — это то, что нужно каждому бизнесу, независимо от его размера. Бухгалтерские консультанты могут помочь бизнесу со всеми его финансовыми потребностями.

2. Реклама: Этот тип консультантов обычно нанимается компанией для разработки хорошей стратегической рекламной кампании.

3. Аудит: От консультантов, проверяющих счета за коммунальные услуги для малых предприятий, до консультантов, выполняющих основную работу для телекоммуникационных компаний, консультанты по аудиту пользуются плодами своего труда.

4. Бизнес: Знаете, как помочь бизнесу получить прибыль? Если у вас хорошее деловое чутье, то вы преуспеете в качестве бизнес-консультанта. После компьютерного консультирования люди в этой области являются следующими по популярности.

5. Деловая переписка: Всем известно, что у большинства бизнесменов возникают проблемы с написанием отчета или даже простой памятки. Войдите в консультанта по деловому письму, и все будут счастливы!

6. Консультации по вопросам карьеры: Поскольку все больше и больше людей становятся жертвами сокращения штата, консультанты по вопросам карьеры всегда будут востребованы.Консультанты по вопросам карьеры направляют своих клиентов к выбору профессии или работы, которая поможет им быть счастливыми и продуктивными в качестве сотрудника.

7. Коммуникации: Консультанты по коммуникациям специализируются на оказании помощи сотрудникам как крупного, так и малого бизнеса в улучшении взаимодействия друг с другом, что в конечном итоге делает бизнес более эффективным и бесперебойным.

8. Программист: От программного обеспечения до оборудования и всего, что между ними, если вы знаете компьютеры, вашей самой большой проблемой будет нехватка часов в день для удовлетворения требований ваших клиентов!

9.Редакционные услуги: От подготовки информационных бюллетеней до корпоративных годовых отчетов — всегда будут благодарны консультанты, являющиеся экспертами в области редактирования.

10. Фирмы по подбору руководящих кадров / поиску хедхантеров: Хотя это не для всех, есть люди, которым нравится находить таланты для работодателей.

11. Садоводство: За последнее десятилетие спрос на консультантов по садоводству вырос (каламбур) до 1 миллиона долларов в год. Не только предприятия нанимают консультантов по садоводству; то же самое и с людьми, которые слишком заняты, чтобы ухаживать за своими садами дома.

12. Грант: Когда вы научитесь составлять заявку на грант, вы сможете назвать свою цену.

13. Человеческие ресурсы: Пока у предприятий есть проблемы с людьми (а они всегда будут), консультанты в этой области будут пользоваться нескончаемым притоком корпоративных клиентов, как крупных, так и мелких. (Программы предотвращения проблем с людьми могут включать обучение сотрудников тому, как ладить с другими, уважению и даже предотвращению насилия на рабочем месте.)

14.Страхование: Всем нужна страховка, и каждому нужен консультант по страхованию, который поможет им найти лучший план и цены для них.

15. Маркетинг: Можете ли вы помочь бизнесу написать маркетинговый план? Или у вас есть идеи, которые, по вашему мнению, помогут продвинуть бизнес? Если да, то почему бы не попробовать свои силы в качестве консультанта по маркетингу?

16. Управление заработной платой: Все должны получать зарплату. Используя свои знания и опыт в области управления заработной платой, вы можете предоставить эту услугу многим компаниям, как крупным, так и малым.

17. Связи с общественностью: Хорошее освещение любой организации в прессе — это настоящее искусство. Когда организация находит хорошего консультанта по связям с общественностью, они цепляются за него на всю жизнь!

18. Публикация: Если вас интересует область публикации, узнайте все, что можно, и вы тоже можете стать консультантом по издательству. Консультант по издательскому делу обычно помогает новым предприятиям, когда они готовы запустить новую газету, журнал, информационный бюллетень — и даже веб-сайты и электронные информационные бюллетени.

19. Налоги: При правильном маркетинге и бизнес-плане (и искреннем интересе к налогам) ваша карьера налогового консультанта может быть очень прибыльной. Налоговый консультант консультирует предприятия о юридических методах уплаты минимально возможной суммы налога.

20. Письменные услуги: Все, что связано с письменным словом, всегда будет востребовано. Найдите свою специальность в области письма, и небо будет пределом!

Целевой рынок

Ваша идея может быть лучшей из тех, о которых вы когда-либо думали, но для ваших идей должен существовать рынок.Кто-то должен быть готов и способен заплатить вам за ваш экспертный совет.

Другими словами, кто ваши потенциальные клиенты? Будете ли вы продавать свои консалтинговые услуги крупным корпорациям? Или предложите специальность, которая будет интересна только малому бизнесу? Возможно, ваши услуги будут востребованы некоммерческими организациями. В любом случае, прежде чем идти вперед, убедитесь, что вы потратили время на подготовку бизнес-плана и маркетингового плана. Вы не будете разочарованы результатами — особенно когда клиенты начнут платить вам!

Почему организация хочет нанять вас

Согласно недавнему опросу, вот 10 основных причин, по которым организации нанимают консультантов:

1.Консультант может быть нанят из-за его или ее опыта. Здесь стоит не только быть действительно хорошим специалистом в той области, которую вы выбрали для консультации, но и иметь некоторый послужной список, который говорит сам за себя. Например, когда я упоминал ранее, что стал экспертом в качестве консультанта по сбору средств, я знал, что каждый нанимавший меня клиент делал это частично только на основании моего послужного списка. В конце концов, если вы некоммерческая организация, которой необходимо собрать 1 миллион долларов, имеет смысл нанять кого-то, кто уже собрал миллионы для других организаций.

2. Для выявления проблем может быть нанят консультант. Иногда сотрудники слишком близки к проблеме внутри организации, чтобы ее идентифицировать. Именно тогда консультант въезжает на своей белой лошади, чтобы спасти положение.

3. В дополнение к персоналу может быть нанят консультант. Иногда компания обнаруживает, что она может сэкономить тысячи долларов в неделю, нанимая консультантов, когда они необходимы, вместо того, чтобы нанимать сотрудников, занятых полный рабочий день. Компании понимают, что они экономят дополнительные деньги, поскольку им не нужно платить за консультантов, которых они нанимают.Несмотря на то, что гонорары консультанта, как правило, выше, чем заработная плата сотрудника, в долгосрочной перспективе просто нанять консультанта имеет хороший экономический смысл.

4. Консультант может быть нанят в качестве катализатора. Посмотрим правде в глаза. Никто не любит перемен, особенно корпоративная Америка. Но иногда необходимы изменения, и может быть привлечен консультант, чтобы «сдвинуть дело с мертвой точки». Другими словами, консультант может делать что-то, не беспокоясь о корпоративной культуре, моральном духе сотрудников или других проблемах, которые мешают организации, пытающейся внедрить изменения.

5. Консультант может быть нанят для обеспечения столь необходимой объективности. Кто еще более квалифицирован для определения проблемы, чем консультант? Хороший консультант дает объективную и свежую точку зрения, не беспокоясь о том, что люди в организации могут подумать о результатах и ​​о том, как они были достигнуты.

6. Для обучения может быть нанят консультант. В наши дни, если вы компьютерный консультант, который может показать сотрудникам, как освоить новую программу, то ваш телефон, вероятно, не переставал звонить какое-то время.Консультанта могут попросить обучить сотрудников любому количеству различных навыков. Однако консультант должен быть готов идти в ногу с новыми открытиями в своей области знаний и быть готовым научить новых клиентов тому, что им нужно, чтобы оставаться конкурентоспособными.

7. Для «грязной работы» может быть нанят консультант. Посмотрим правде в глаза: никто не хочет быть человеком, который должен сократить штат или ликвидировать целое подразделение.

8. Консультант может быть нанят, чтобы вдохнуть новую жизнь в организацию. Если вы умеете придумывать новые, которые работают, у вас не будет проблем с поиском клиентов. В то или иное время большинству предприятий требуется, чтобы кто-то оказал «первую помощь», чтобы все снова заработало.

9. Для создания нового бизнеса может быть нанят консультант. Есть консультанты, ставшие экспертами в этой области. Однако не каждый способен придумать идею и разработать план игры.

10. Консультант может быть нанят для оказания влияния на других людей. Вы любите проводить время с богатыми и знаменитыми в своем городе? Если это так, вас могут нанять для выполнения консультационной работы просто на основании того, кого вы знаете. Хотя большинство консультантов в этой области работают лоббистами, число людей, занимающихся консалтингом в сфере развлечений, увеличилось.

Расположение и сотрудники

Ваш консалтинговый бизнес, вероятно, поначалу не потребует больших капитальных вложений. Фактически, если у вас есть возможность, вам следует подумать о том, чтобы работать вне дома.(Определенные юридические ограничения и местные законы могут запрещать вам это делать; проконсультируйтесь с юристом, прежде чем продолжить.)

Наличие домашнего офиса дает множество преимуществ. Среди них:

  • Низкие накладные расходы. Вам не нужно беспокоиться об оплате аренды или коммунальных услуг за офис; вы оцените эту функцию, пока не установите постоянную клиентскую базу.
  • Гибкость. Нет никаких сомнений в том, что работа в качестве консультанта дома дает вам большую гибкость.Вы можете установить свое собственное время и взять отпуск по мере необходимости.
  • Никаких кошмаров в час пик. Для тех, кому приходилось добираться до работы и возвращаться с работы в час пик, это будет долгожданное изменение темпа.
  • Ваш домашний офис, скорее всего, будет не облагаться налогом. IRS смягчил правила для людей, которые работают на дому, но сверьтесь со своим счетом или составителем подоходного налога, чтобы узнать, имеете ли вы право на этот вычет.
Сотрудники

Когда вы впервые откроете двери своей консультационной практики, вы, возможно, сможете самостоятельно выполнять все операции.Но по мере того, как ваш консалтинговый бизнес начинает расти, вам может потребоваться помощь в решении административных вопросов или в выполнении фактических консультационных заданий.

Вам нужно принять несколько важных решений. Например, у вас есть время, чтобы сделать этикетки и вложить вашу брошюру в 1000 конвертов? Можете ли вы позволить себе тратить время на выполнение административных задач, когда вы могли бы использовать это время для эффективного маркетинга своих услуг и привлечения новых клиентов?

Когда приходит время решить, нужна ли вам помощь с оформлением документов, есть много вариантов.Например, беглый просмотр «Желтых страниц» обнаружит ряд небольших секретарских вспомогательных фирм. Ставки будут зависеть от множества факторов, в том числе от того, насколько велика или мала организация и какие виды услуг она предоставляет.

Несмотря на то, что вы будете платить за такие услуги, не выбирайте секретарские услуги только потому, что там самые низкие цены в городе. Вместо этого попросите рекомендации, желательно у других консультантов, которые воспользовались их услугами, или у владельцев малого бизнеса.Хорошая и надежная служба поддержки в конечном итоге стоит своих денег.

Однако наступит время, когда вы сочтете более рентабельным нанять кого-то, кто будет работать с вами в офисе. Наем хорошего специалиста по административной поддержке иногда может означать разницу между успехом и неудачей — между получением большего числа клиентов или постоянной их потерей. Есть некоторые преимущества в том, что кто-то работает с вами. Среди них:

  • Вы экономите время и деньги. Если кто-то сконцентрируется на более рутинных задачах (открытие почты, хранение файлов, ответ на телефонные звонки и т. Д.), Вы можете сосредоточить все свои усилия на привлечении новых клиентов. Подумайте об этом: вы бы хотели потерять клиента с ежедневным доходом в 500 долларов, потому что вы были слишком дешевы, чтобы нанять кого-то, кто запихивал ваши брошюры в конверты?
  • Не беспокойтесь о том, что вас нет на работе. Если вы работаете в одиночку, вам будет сложно продвигать свои услуги в дороге, если вы беспокоитесь о звонках клиентов и получении только вашего автоответчика.
  • У вас есть кто-то, кто может предложить другую точку зрения. Иногда бывает довольно одиноко пытаться все делать самому. Возможно, стоит иметь в офисе в течение дня кого-то, кто может предложить другую точку зрения.

Доходы и счета

Теперь, когда вы приняли решение открыть свой консалтинговый бизнес, вам нужно серьезно задуматься о том, сколько денег вы будете брать с клиентов. Если брать слишком мало, у вас не будет успеха в бизнесе.Если вы возьмете слишком большую плату, у вас не будет клиентов. Так как же найти золотую середину, которая кажется справедливой для всех участников? Один из способов помочь вам решить, сколько будет взиматься плата, — это узнать, каковы ставки конкурентов. Простой телефонный звонок с вопросом об их брошюре и расценках должен помочь. Затем установите свои ставки так, чтобы вы были конкурентоспособны со всеми остальными членами сообщества.

Прежде чем устанавливать размер комиссии, убедитесь, что вы указали все свои расходы. Нет ничего хуже, чем установить ставки, попросить клиента заплатить вам вовремя, а затем обнаружить, что вы не учли несколько материализованных расходов.Это поднимает важный момент, о котором следует помнить в о каждой работе , которую вы берете у клиента: включите «разную» позицию в ваше предложение о вознаграждении. Но не увеличивайте разные цифры, чтобы получить дополнительный доход.

Большинство клиентов понимают, что в каждом проекте, несомненно, будут дополнительные расходы. Просто убедитесь, что все заранее знают приблизительную сумму этих расходов.

Прежде чем устанавливать ставки, узнайте, сколько другие консультанты в вашем районе взимают плату за свои услуги.Иногда простой телефонный звонок в офис другого консультанта с вопросом о его гонораре даст вам необходимые ответы. Или вам, возможно, придется попросить друга позвонить ему и попросить брошюру или любую дополнительную информацию, которую они могут собрать относительно сборов и цен. Если вы живете в маленьком городке и в вашей сфере нет других консультантов, то радуйтесь и радуйтесь, но устанавливайте свои гонорары на разумном уровне!

При установке ставок у вас есть несколько вариантов, включая почасовые ставки, плату за проект и работу с фиксированным гонораром.Давайте внимательно рассмотрим каждый из них.

Почасовая оплата

Вы должны действовать осторожно при установке почасовой оплаты, потому что могут произойти две вещи: A) Ваша почасовая оплата настолько высока, что никто не сможет вам позволить (поэтому ни один клиент никогда не постучится к вам в дверь). Б) Ваша почасовая оплата настолько низкая, что никто не отнесется к вам серьезно.

При установлении размера гонорара помните одно важное правило, независимо от того, какую структуру вы выберете: чем больше денег люди платят за продукт или услугу, тем больше они ожидают получить за свои деньги.Другими словами, если клиент соглашается на вашу почасовую ставку в 400 долларов, вам лучше предоставлять этому клиенту услуги на сумму 400 долларов каждый час, когда вы на него работаете.

Некоторые клиенты предпочитают, чтобы счета выставлялись на почасовой основе, в то время как другим не нравится идея платить кому-то, что, по их мнению, слишком много в час. Эти клиенты обычно предпочитают платить за проект.

Ставки проекта

При работе на основе ставки проекта консультант обычно получает фиксированную сумму денег в течение заранее определенного периода времени.Некоторые из моих клиентов по сбору средств на самом деле предпочитали, чтобы с них взимались такие деньги, поэтому для меня было обычным делом брать 36000 долларов за годичный проект, в котором я консультировал их о том, как они могут собрать деньги. Из-за суммы денег большинство агентств предпочитали выставлять счета ежемесячно. Это работало нормально, пока я не понял, что многие агентства задерживают оплату своих ежемесячных счетов.

Из-за этого я решил, что все будущие клиенты, которые хотят получать счета на ежемесячной основе, будут платить комиссию за первый месяц и комиссию за последний месяц при подписании контракта, что означало, что если согласованная сумма проекта составляла 36000 долларов, выплачиваться ежемесячно, я получил чек на сумму 6000 долларов до того, как начал какую-либо работу (3000 долларов за первый месяц и 3000 долларов за последний месяц).

Ретейнерная основа

Работа на основе ретейнера дает вам установленную ежемесячную плату, в которой вы соглашаетесь быть доступными для работы в течение согласованного количества часов для вашего клиента. Хотя в идеальном мире у вас будет около дюжины клиентов, которые нанимают вас и платят вам огромную сумму каждый месяц (и никогда не звонят вам, за исключением нескольких часов здесь и там), не надейтесь. Большинство компаний, нанимающих консультантов на основе гонорара, имеют в контракте пункт, запрещающий вам работать на их конкурентов.

Работа и получение оплаты с помощью этого метода, безусловно, имеет свои преимущества. Вам гарантирован доход каждый месяц, а когда вы только начинаете свой консалтинговый бизнес, денежный поток может стать проблемой. Некоторые консультанты фактически предлагают процентное снижение своих гонораров, если клиент соглашается платить ежемесячный аванс. Средний доход, когда консультант получает гонорар, составляет 3500 долларов в месяц.

Маркетинг

Если у вашего консалтингового бизнеса нет клиентов, значит, у вас нет консалтингового бизнеса.Но вы должны помнить, что продажа ваших консультационных услуг — это не то же самое, что продажа машины или дома. В случае с автомобилем или домом покупатель, вероятно, уже хочет купить один или оба этих продукта. Тогда ваша работа становится сложнее, потому что вы продаете свои услуги людям, которые могут даже не осознавать, что им нужны эти услуги.

Существует множество методов, которые вам необходимо освоить и освоить, чтобы начать привлекать и удерживать клиентов.Давайте посмотрим на некоторые из наиболее обычных, которые сегодня используются многими консультантами.

Основные сведения о брошюре

В вашей брошюре должно быть рассмотрено пять вопросов. Это:

  1. Он должен четко передавать ваши услуги.
  2. Он должен рассказывать клиентам, почему вы лучше всех.
  3. Следует указать несколько причин, по которым вас следует нанять.
  4. Он должен включать краткую биографическую информацию.
  5. Он должен включать некоторую информацию о других ваших клиентах.

Вот и все. Делайте это просто, но делайте это правильно. Помните, что ваша брошюра представляет вас на рынке, поэтому не забудьте отшлифовать ее, прежде чем отправлять в действие. От этого зависит вся ваша карьера консультанта!

Холодный звонок

Вы должны делать все возможное, чтобы холодный звонок работал и облегчал себе задачу. Есть несколько приемов, которые помогут вам сделать холодный звонок немного проще:

  • Подготовьте сценарий заранее. Дословно излагайте то, что вы ожидаете сказать, когда к вам кто-то говорит по телефону.Однако помните, что ваша цель — получить личное собеседование и, в конечном итоге, найти нового клиента. Поэтому, прежде чем вы наткнетесь на презентацию о продажах (лично или по телефону), напишите свой сценарий и практикуйте его снова и снова.
  • Будьте изобретательны в своих попытках привлечь внимание к лицу, принимающему решения. В большинстве случаев вы встретите секретаря или административного помощника, у которого есть многолетний опыт отказа от холодных звонков, таких как вы. Но не сдавайтесь! Не позволяйте никаким препятствиям стоять на вашем пути! Чтобы секретарь не засмотрелся, попробуйте позвонить до того, как она приступит к работе.Да, возможно, вам придется позвонить до 8:00 или после 17:00, но в это время есть вероятность, что лицо, принимающее решение, с которым вы пытаетесь связаться, ответит на свой собственный телефон.
  • Ограничьте количество холодных звонков до нескольких дней в месяц. И с нетерпением ждите тех дней, стараясь приложить максимум усилий для этого. Таким образом, не только станет легче совершать эти холодные звонки, но и вы обнаружите, что действительно с нетерпением ждете их!
Реклама

Ограничения, которые вы устанавливаете на рекламу своих консультационных услуг, будут напрямую связаны с вашим рекламным бюджетом.Если вам посчастливилось иметь очень здоровый рекламный бюджет, помните, что вам не нужно тратить деньги на рекламу только потому, что они у вас есть. Реклама может стоить очень дорого. Джеффри Б., консультант из Гаррисберга, штат Пенсильвания, размещает рекламу в публикации своей ассоциации. «Они публикуют так называемую Зеленую книгу, которая представляет собой справочник компаний, занимающихся исследованиями и маркетинговым консалтингом по всей стране. Это помогло мне создать новый бизнес», — говорит он.

Другие консультанты, такие как Меррили С.в Ньюарке, штат Делавэр, зависят от молвы. «Лучшая форма рекламы [для моего бизнеса] — это молва и рекомендации других людей», — говорит она.

В зависимости от типа предлагаемых вами услуг может потребоваться размещение рекламы в специализированных отраслевых журналах или журналах. Например, как консультант по сбору средств я размещал объявления в таких публикациях, как The Chronicle of Philanthropy, Non-Profit Times и Fund Raising Weekly .

Прежде чем тратить деньги, начните просматривать профессиональные журналы и газеты в тех областях, в которых вы специализируетесь.Найдите время и изучите объявления, размещенные другими консультантами, а затем внимательно определите, насколько эффективными, по вашему мнению, могут быть их объявления. Затем создайте тот, который вам больше всего подходит.

Информационные бюллетени

В какой бы области вы ни находились, у вас должно быть более чем достаточно информации для выпуска информационного бюллетеня как средства привлечения потенциальных клиентов. Если у вас нет времени или вы не чувствуете себя комфортно, самостоятельно публикуя информационный бюллетень, наймите местного писателя-фрилансера и графического дизайнера, которые сделают эту работу за вас.Опять же, не обязательно делать дорогое четырехцветное глянцевое издание. Чем проще вы его сохраните, тем лучше. Хороший информационный бюллетень будет продаваться на основе содержания, а не яркого дизайна.

Начните собирать информационные бюллетени, которые публикуются в вашей сфере консультирования. Если вы думаете, что ничего не публикуется, или если вы думаете, что их всего несколько в вашей области, угадайте еще раз. При быстром посещении библиотеки вы обнаружите несколько каталогов информационных бюллетеней — Oxbridge Directory of Newsletters (Oxbridge Communications) и Hudson’s Newsletter Directory (The Newsletter ClearingHouse), в которых перечислены по темам информационные бюллетени, которые публикуются не только в США, но в других странах.Найдите время и напишите образцы экземпляров, прежде чем создавать и писать первый выпуск своего собственного информационного бюллетеня. Вы будете удивлены качеством выпускаемых сегодня информационных бюллетеней.

Информационные бюллетени — это эффективное средство коммуникации и, на мой взгляд, лучшее средство рекламы для консультанта по продаже своих услуг. Подумайте об этом в следующий раз, когда получите информационный бюллетень по почте. Вы отложили это, чтобы прочитать позже? И зачем ты это сделал? Вероятно, потому что вы хотели убедиться, что не упускаете ни одной важной новости или информации.

А как насчет той брошюры, которую вы получили по почте в тот же день? Вы отложили это, чтобы прочитать позже? Или попало прямо в мусорное ведро? Подумайте об этом, прежде чем тратить большие деньги на блестящую брошюру, которую, возможно, даже не прочитают.

Публичные выступления

Публичные выступления — еще один отличный способ привлечь новых клиентов и заработать отличную репутацию в вашем сообществе. Если вы не живете в таком маленьком городке, в котором нет торговой палаты, Lion’s Club, Rotary Club или другой подобной обслуживающей организации, вы можете начать предлагать свои услуги в качестве докладчика на обедах, ужинах или других особых случаях.

Помимо использования телефонного справочника, посмотрите, опубликовал ли кто-нибудь справочник обслуживающих организаций в вашем районе. Вы можете посетить библиотеку и спросить в справочной службе. Просмотрите и составьте список организаций, которые проводят ежемесячные встречи и поэтому могут использовать приглашенных докладчиков. Свяжитесь с каждой группой и предложите свои услуги публичных выступлений.

Спросите рефералов

Этот метод поиска новых клиентов, о котором часто забывают, является настолько простым маркетинговым инструментом (вот почему о нем обычно не думают), что вы сами об этом не думаете.Когда вы закончите свое консультирование и ваш клиент находится на седьмом небе от счастья (и, без сомнения, поет вам дифирамбы), это отличное время, чтобы попросить направление! Просто отправьте записку или короткое письмо с просьбой назвать имена любых коллег, друзей или деловых партнеров, которые, по их мнению, могут быть хорошими перспективами для ваших консультационных услуг.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *