Виды оферты

Содержание

Что такое оферта? Виды и преимущества

11 февраля 2019, 14:15

Оферта – это официально сделанное коммерческое предложение с указанием подробных параметров потенциальной сделки, и договор публичной оферты – правовой термин, который постоянно на слуху, в то время как другие виды оферт (свободна, твердая, безотзывная) не так известны. Рассмотрим основные особенности оферт и их преимуществ для оферентов и акцептантов.

В российском правовом поле определены следующие виды оферт:

Публичная.
Это соглашение, которое предлагается широкому кругу потенциальных акцептантов, и его текст является универсальным. В документе указываются основные условия, на которых оферент согласен предоставлять товары или услуги любому, кто к нему обратится с ответом на его предложение. В современных условиях человек принимает условия договора публичной оферты, по умолчанию совершая многие действия (покупка в магазине, оплата картой в Интернете, открытие счета в банке, пользование услугами некоего предприятия и т.п.). Образец публичной оферты можно найти на многих сайтах, предоставляющих услуги онлайн.
Свободная (теоретическое понятие, законодательно не прописанное).
Предложение направляется сразу нескольким потенциальным покупателям с целью получения откликов и изучения рынка. Чаще всего после отправки свободной оферты происходит процесс индивидуальных обсуждений и внесения изменений в текст с целью получения готового заявления.
Твердая(теоретическое понятие, законодательно не прописанное).
В этом случае предложение готовится индивидуально под конкретного потенциального покупателя. Текст представляет собой аналог договора, в котором уже прописаны все условия совершения сделки. Если адресат акцептует оферту (то есть соглашается на условия), она превращается в договор.
Безотзывная.
Особый вид оферты, когда оферент не имеет права отозвать сделанное предложение в течение срока его действия.

Оферта или коммерческое предложение?

Зачастую эти два термина путают, можно даже встретить определения, что «оферта – это коммерческое предложение…». Однако в российской практике существует огромная разница между этими понятиями:

Оферта – это практически договор, в котором указаны все конкретные условия возможной сделки, сроки, обязательства сторон и прочие параметры. То есть это документ, готовый превратиться в договор сразу после акцепта.

Коммерческое предложение – это разновидность адресной рекламы, когда компания, предлагающая товары или услуги, излагает условия и преимущества сотрудничества, после чего направляет этот текст потенциальным покупателям. Если они заинтересуются, последует дальнейший процесс подготовки, в ходе которого будет подписан совсем другой договор о сотрудничестве.

Оферта: основные реквизиты и сведения

Ключевые моменты, которые должны быть отражены в данном документе:

Информация о продавце.
Указываются все реквизиты лица, предлагающего товары или услуги, включая даже при необходимости банковские реквизиты.
Информация об адресате.
Нужно указать, кто имеет право акцептовать предложенную оферту. Это может быть конкретное лицо, группа лиц или любой желающий.
Срок, до которого действительно предложение.
Оферта может иметь ограниченный срок (как установленный в некоторых случаях законом, так и самим оферентом), а может быть бессрочной. Эти сведения должны быть указаны в тексте.
Детальное описание параметров предлагаемого товара.
Если компания продает широкий спектр товаров, а оферта – публичная и ее текст типовой, указывается отсылка к дополнительным документам (например, кассовый чек и т.п.)

Цена.
Если речь идет о конкретном предложении, должны подробно прописываться цены. Если это публичная оферта, также делается отсылка к другим источникам цен.
Права и обязанности сторон.
Указываются параметры оплаты (способ, срок, возможность рассрочки и т.д.), доставки, возврата, ответственности, правил приемки и прочие существенные детали.

Как видим, документ содержит практически те же реквизиты и положения, которые включают в текст договоров купли-продажи и предоставления услуг. Однако, использование оферты дает ряд преимуществ:

Продажа на ваших условиях.
Вы сразу сообщаете потенциальному покупателю или клиенту условия, на которых вы готовы предоставлять свой продукт, и вместо длительного процесса переговоров и составления договора сразу даете готовый текст, с которым контрагент может согласиться или пересогласовать лишь отдельные пункты.
Ускорение процесса.
Предлагая готовый договор, вы сокращаете сроки подготовительного этапа сделки. А значит, есть шансы быстрее заключить контракт и получить оплату.
Защита от рисков.
Излагая в оферте все права и обязанности сторон, вы ограничиваете свою ответственность и страхуетесь от вероятных претензий.

Ответ на оферту

Возможны три варианта ответа на оферту:

Акцепт, или принятие.
Это значит, что адресат согласен со всеми условиями и принимает оферту, как договор. Акцепт может проводиться путем подписания или совершения действия (например, в Интернете акцептом оферты может считаться отметка в веб-интерфейсе и отправка соответствующей формы на сервер компании).
Ответ со встречными предложениями.
В таком случае оферент может рассмотреть встречное предложение и сформулировать новую оферту, с учетом этих правок, или попросту отказаться от сотрудничества с таким клиентом.
Отказ.
Давать его в какой-либо форме нет нужды. Простое игнорирование оферты уже по сути является отказом.

В современной практике именно этот тип договоров становится все более распространенным, поэтому от адекватного внедрения оферт на вашем предприятии зависит успешность построения и масштабирования бизнеса.

lexakova.ru

38. Оферта признаки виды гражданско-правовое значение

Офе́рта(лат.offero— предлагаю) — формальное предложение некоторого лица (оферента) определенному лицу (акцептанту), ограниченному или неограниченному кругу лиц заключить сделку (договор) с указанием всех необходимых для этого условий. Выпуск оферты связывает оферента обязательством заключить указанный в оферте договор с акцептантом (или любым из группы акцептантов), официально принявшим предложение, то есть акцептовавшим оферту.

Согласно российскому законодательству (ГК РФ, часть 1, статья 435, по состоянию на 07.2012), оферта должна:

быть достаточно определённой, то есть должно быть все понятно и недвусмысленно;
выражать намерение лица заключить договор с адресатом;
содержать все существенные условия договора или порядок их определения.

Публичная оферта

Адресованное неопределённому кругу лиц и содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля оферента заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовётся. Лицо, совершившее необходимые действия в целях акцепта публичной оферты (например, приславшее заявку на соответствующие товары), вправе требовать от оферента исполнения договорных обязательств.

Реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении (п.1 ст.437 ГК РФ).

Свободная оферта

Оферта, которая делается (предлагается) нескольким покупателям и используется продавцом для предварительного изучения рынка.

Твёрдая оферта

Оферта, которая делается (предлагается) продавцом одному возможному, потенциальному покупателю с указанием срока, в течение которого продавец связан обязательством продажи. Сделка считается совершённой, если за этот срок последует

акцепт(согласие) покупателя.

Облигации с офертой

Многие эмитенты вводят оферты для своих облигаций, то есть возможность досрочного погашения ценной бумаги по заранее оговоренной цене.

Для долгосрочных облигаций оферта может быть средством, с помощью которого инвестор и эмитент могут регулировать доходность ценных бумаг. В некоторых случаях выплата по купонам облигаций может быть меньше, чем ее рыночная цена, с помощью оферты облигации эмитент может регулировать доходность этой ценной бумаги.

Дата оферты облигации определяется заранее и не подлежит изменению. Таким образом, с помощью оферты облигации инвестор может регулировать кредитный риск, а эмитент — процентный риск. Цена выкупа облигации по оферте определяется на основе договоренности эмитента и инвестора, и может быть как выше, так и ниже рыночной стоимости. Порядок выкупа облигации в соответствии с офертой определяется в договоре, который эмитент заключает с инвестором

^[^{источник не указан 610 дней}^]..

Законодательное определение

Согласно пункту 1 статьи 435 Гражданского кодекса РФофертой признаётся адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определённо и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Ст. 11 Федерального закона «О рекламе» гласит: «Если в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации реклама признается офертой, такая оферта действует в течение двух месяцев со дня распространения рекламы при условии, что в ней не указан иной срок».

studfiles.net

что это такое, ее виды, где она используется, нюансы договора

Под офертой, согласно гражданскому законодательству, понимается приглашение вступить в договорные отношения, которое направляется одному лицу или конкретно определённой группе граждан, являющихся вероятными контрагентами.

При этом из такого приглашения должно ясно следовать, что направляющий его имеет цель заключить договор с тем, кто примет предложение.

Содержание статьи

Классификация

В практике международного права различаются следующие виды оферт:

Публичная – это такое предложение о заключении договора, которое распространяется на неопределённый круг лиц или на неограниченное количество возможных контрагентов. Акцептовать её может любой желающий заключить контракт.
Свободная — это документ, который направлен продавцом нескольким лицам, являющимся возможными покупателями. Особенность заключается в том, что срок действия такого предложения неограничен. Кроме того, оно не содержит заранее установленных обязательств, которые принимает на себя оферент. После того, как один из покупателей принимает решение заключить договор с продавцом, он направляет ему контроферту. Данный вид оферты предназначен в первую очередь для изучения рынка.
Твердая — это письменное приглашение для заключения договора купли-продажи конкретной партии товара, которое продавец направляет одному покупателю. При этом такое предложение возлагает на оферента определённые обязательства. Оно включает в себя определённый срок, отведённый для принятия решения и осуществления продажи товара, который продавец не имеет права изменить или отменить. После того, как покупатель принял твёрдую оферту, направившее её лицо также не может отозвать её до тех пор, пока не истечёт положенный для её акцептирования срок.
Однако самим документом могут быть оговорены иные условия, касающиеся данного вопроса. Также они могут следовать непосредственно из обстановки, в которой предложение было сделано, или из самого его существа. После получения оферты вторая сторона либо принимает, либо отклоняет её. Стоит отметить также, что данное приглашение о заключении договора содержит все необходимые условия последнего.
Безотзывная — предусматривает невозможность отмены уже направленного предложения. Такое возможно только в случае соответствующего сообщения непосредственно вместе с приглашением заключить договор. Наиболее часто можно встретить такую оферту в случае предложения компаний-эмитентов выкупить ценные бумаги, направленного акционерам.
Защитная — она предназначена для того, чтобы распределить рынок между различными монополистами, и не имеет отношения к продажам товара. Условия, содержащиеся в таком документе, изначально являются неприемлемыми для лица, решившего купить товар.

Регламентация по ГК РФ

Согласно законодательству, к оферте предъявляются следующие требования:

Во-первых, в ней обязательно должны содержаться условия, без которых договор не может быть заключён.
Во-вторых, она должна ясно свидетельствовать о том, что направивший её гражданин настроен на то, чтобы заключить со второй стороной соглашение. Оферент считается связанным с адресатом с момента получения предложения последним.
В-третьих, она должна быть в достаточной степени определённой. Например, в ней должно быть точно указано на предмет договора.

Отозвать приглашение о заключении сделки можно только в том случае, если такой отзыв будет получен второй стороной либо во время получения самой оферты, либо до этого момента. После того, как предложение дошло до адресата, его отправитель не вправе отозвать его до истечения указанного срока для акцепта.

До такого момента сторона, получившая предложение о сотрудничестве, может дать своё согласие на это, что выражается акцептом. Заключение договора возможно только в том случае, если оферентом было получено такое согласие до окончания указанного срока. Если длительность его не указана, он определяется в соответствии с законом.

Важным моментом является приравнивание законом к акцептированию совершение различных действий и поступков, ясно свидетельствующих о принятии приглашения к сотрудничеству.

Под этим подразумевается выполнение условий заключённого договора. При этом не обязательно исполнять все требования сразу же.

В каких случаях используется публичная оферта?

Публичный вариант может заключаться как в письменном, так и в устном предложении о заключении сделки. Также сюда относится совершение конкретных действий, свидетельствующих о том, что лицо готово к сотрудничеству.

В качестве примера можно привести помещение товаров на прилавки магазинов или витрины, выставление их в торговом зале. Оферта в названных случаях будет присутствовать даже в том случае, если цена не была обозначена продавцом. Сюда относится и создание интернет-магазина, если на сайте можно найти информацию о том, какой товар предлагается приобрести и по какой цене. Должны присутствовать также сведения о том, каким образом осуществляется доставка и оплата, какие присутствуют гарантии и какую ответственность несёт продавец.

Офертой будет являться в том числе приглашение к заключению договора оказания каких-либо услуг – образовательных, медицинских, консультационных, ветеринарных и иных. Например, рекламное объявление, содержащее в себе предложение аренды транспортных средств или других видов недвижимого имущества, перевозки пассажиров или багажа, поставки товаров и прочее.

Отозваться на такую оферту может любой человек, заинтересованный в условиях предлагаемого ему договора.

Напомним, что нельзя назвать публичным предложение о заключении сделки, которое было адресовано конкретным гражданам или юридическим лицам.

Все нюансы данного соглашения в сфере торговли подробно разобраны на следующем видео:

Как готовится документ?

Существует несколько способов оформления предложения о заключении сделки:

Во-первых, это уже составленный проект договора, содержащий все детали предполагаемой сделки – как существенные, так и несущественные в данном случае условия.
Во-вторых, это может быть сообщение, в котором указываются только самые важные моменты, касающиеся соглашения.
В-третьих, оферта может состоять только из письма, содержащего наиболее важные условия, на которых одна сторона соглашается на сотрудничество с другой.

Содержанием является предмет договора, существенные условия, которые предусмотрены либо законом, либо обычаями делового оборота, а также те важные моменты, относительно которых по требованию одной из сторон необходимо достигнуть взаимного согласия.

Что подразумевается под договором-офертой?

Оферта представляет собой только предложение о совершении сделки.

Договором-офертой же называют само предложение о заключении сделки в совокупности с действиями, совершёнными другой стороной для выражения готовности принять приглашение к сотрудничеству.

Зачем нужна фраза «не является публичной офертой»?

Согласно законодательству, реклама не признаётся офертой, что вполне логично, если учесть, что она не во всех случаях содержит информацию, касающуюся конкретно условий приобретения товара, таких, например, как его цена.

Однако, если в ней можно наблюдать все признаки приглашения к заключению сделки, если из неё можно вынести информацию, касающуюся условий будущего договора, она будет считаться офертой.

Такое предложение является публичным, если реклама рассчитана на всех граждан, откликнувшихся на неё.

Само по себе законодательно закреплённое предложение о заключении сделки накладывает на лицо, его направившее, обязательство по составлению договора именно на указанных им ранее условиях, чего зачастую избегают рекламодатели. Такая необходимость приводит к тому, что оферент уже не сможет изменить условия, на которых он ранее предлагал заключить сделку – например, повысить цену на рекламируемую продукцию.

Данной фразой продавец пытается избежать подобных последствий. Однако эта пометка не расценивается законодателем как условие, которое лишало бы рекламное предложение признаков оферты.

znaydelo.ru

что это такое и значение этого договора

Термин «оферта» встречается на страницах печатных и онлайн изданий, в телеэфире. Непонятный на первый взгляд, он несет в себе доступный и важный смысл.

Попробуем разобраться в особенностях этого понятия.

Договор оферты – что это такое? Оферта чаще используется в коммерции, хотя буквально ее можно понимать, как некое предложение со взятием на себя четких обязательств по выполнению заявленных действий, сделанное одним лицом в пользу другого лица (лиц).

Тот, кому направлено предложение, имеет время подумать, причем не обязан отвечать согласием. В случае заинтересованности первой стороне дается ответ о принятии предложения. С этого момента сделка считается заключенной. Легальное понятие оферты дает Гражданский Кодекс России.

Публичная оферта: что это? Понятие и признаки

Согласно ст. 437 ГК РФ, публичной офертой признается некое предложение предпринимательского характера (продажа или поставка продукции, оказание услуг) с описанием существенных условий, предполагающее взятие на себя обозначенных обязательств разместивших его лицом. Публичная оферта должна быть адресована неопределенному числу неконкретизированных лиц. В основе оферты лежат 3 принципа:

Намерение сделавшего предложение лица заключить договор.
Выполнение обеими сторонами сделки названных условий.
Подписание соглашения с любым отозвавшимся на предложение лицом.

к содержанию ↑

Пример

Если рассматривать на примере рекламы, то публичной офертой может являться лишь та, которая содержит все условия поставщика (предложение заключить договор в установленной форме с указанием цены, объема продукции и сроков поставки).

В противном случае рекламное объявление публичной офертой не является, будучи направленным лишь на привлечение внимания потенциального покупателя с целью склонить его к заключению сделки впоследствии на уточненных условиях.

Оферта не предполагает дополнительных условий по сделке. У продавца нет возможности внести коррективы по сделке, даже если она окажется для него невыгодной по тем или иным причинам.
к содержанию ↑
Виды
Помимо публичной оферты международное право выделяет следующие виды:
Твёрдая. Предполагает, что предложение, содержащее значимые для договора пункты, адресовано конкретному покупателю. В течение указанного в оферте срока продавец связан с покупателем обязательством продажи. То есть при акцептовании соглашения покупателем, продавец обязан выполнить условия договора. В случае отказа или молчания, продавец может сделать предложение иному покупателю с соблюдением прежних условий.
Свободная. Направляется нескольким покупателям. Срок рассмотрения предложения четких временных ограничений не имеет, поэтому не связывает оферента обязательствами. Цель – заставить потенциальных клиентов откликнуться для проведения дальнейших переговоров. С ее помощью можно предварительно изучить потребительские предпочтения на конкретном рынке.
Безотзывная. Не предусматривает «обратного хода» для продавца. Отменить сделанное другой стороне предложение можно лишь с отменой самой оферты. При этом обязательно необходимо уведомить об этом потенциального покупателя. Самый яркий пример безотзывной оферты – выпуск ценных бумаг или акций для акционеров компании.
к содержанию ↑
Являются ли цены публичной офертой
Большинство предпринимателей задаются вопросом – можно ли считать цены на продукцию / услуги публичной офертой. Нет.
Если разобраться, то установленные продавцом цены выступают одним из условий договора, ведь они не объясняют какое количество продукции / услуг может быть продано, в какое время и какого качества.
Стоимость товара на ценнике является скорее рекламой, провоцирующей сделку с продавцом.
к содержанию ↑
Публичная оферта в розничной купле-продаже
Ст. 494 ГК РФ гласит, что образцы товаров в местах продажи (витринах, прилавках, каталогах) признаются офертой, даже если цена и прочие существенные условия относительно продажи не указаны. Исключение составляет случай, когда продавец публично огласил (указал), что данный товар для реализации не предназначен.
Стоит отметить и то, что публичной офертой считается лишь акцептированное в конкретный момент времени одним лицом предложение.
Продажа кофе посредством специального автомата выступает примером публичной оферты.
Если кофе в аппарате закончился или образовалась очередь, то оферта признается временно снятой.
Реклама же адресована широкому кругу лиц, просматривать или слушать ее могут несколько человек сразу.
Правда, к розничной купле-продаже это не относится. Услуга или товар, отраженные в рекламном буклете (каталоге, щите), где полностью указаны условия мгновенной продажи, является офертой (не смотря на то, что акцептантами может быть неопределенное количество лиц).
Если продавец не сможет удовлетворить всех желающих приобрести товар / услуги, выполнив условия сделки (к примеру, требуемого количества товара не окажется), он должен будет возместить «лишним» покупателям убытки. Это повлечет за собой финансовые потери.
к содержанию ↑
В интернете
Что касается онлайн-ресурсов, то публичная оферта (к примеру, сервиса по копирайтингу) не будет отличаться ничем от стандартного договора на оказание услуг.
Должны присутствовать основные пункты, определяющие сроки и условия оказания услуг, ответственность сторон, цены, гарантии и пр.
Единственное отличие – направленность документа в адрес любых физических и юридических лиц, являющихся посетителями сайта. Во вводной части должно быть указание на оферту, что обязывает заказчика копирайта автоматически согласиться с изложенными условиями.
К публичной оферте, размещенной на сайте, можно отнести как договора на проведение мероприятий и оказание услуг, так и договора купли-продажи в интернет-магазине. Согласие покупателя может выражаться в оформлении заказа или даже регистрации на сервисе.
к содержанию ↑
Путаница в понятиях
Понятия оферты и коммерческого предложения часто отождествляют.
Между тем, отличием последнего является свободная форма изложения с отсутствием в предложении значимых признаков договора.
При этом цены в нем не всегда актуальны. Однако для того, чтобы не приводить к убыткам компании, следует обязательно делать в коммерческом предложении пометку, что офертой оно не является.
Оферта же предполагает намерение и готовность выполнить каждый пункт «здесь и сейчас».
Не менее часто путают публичную оферту и с рекламным предложением. Это в корне неверно. Реклама призвана представить товар / услугу в выгодном свете, выделяя их среди аналогичных предложений. Общее описание товара наряду с призывами к осуществлению покупки офертой не является, ведь конкретных условий, для того чтобы сделка была осуществлена, попросту нет.
к содержанию ↑
Договор публичной оферты
Договор заключается по стандартному механизму. Посредством оферты одна из сторон предлагает заключить сделку, вторая – отвечает на предложение согласием. Оформляется она как типовой договор с указанием: предмета договора, контрагентов, из реквизитов, партии и стоимости товара, вида услуг, сроков действия, способов оплаты и пр. условий.
Перейдем к понятиям оферта и акцепт. Положительная реакция потенциального клиента на публичную оферту называется акцептом.
В случае совершения стороной любых действий (подача заявки, внесение денежных сумм, выполнение каких-либо работ, оформление документов, выгрузка товара) оферта считается заключенной.
Моментом заключения сделки признается время, в которое акцептант отреагировал на оферту. Оплата услуги делает сделку юридически состоявшейся. При этом подписи и печати на документах ставятся по требованию сторон.
Акцептование упрощает заключение сделки, продлевая время «диалога» между продавцом и покупателем. Это продиктовано невозможностью присутствовать одновременно в одном месте для подписания соглашения.
Согласно деловому этикету, получатели оферты должны ответить оференту, даже если не желают ее акцептовать. Оферта в рамках ВЭД требует учета специфических требований, таких как: способы и условия транспортировки товара, особенности налогового и таможенного законодательства.
В случае невозможности заключить договор сразу, согласно условиям оферты, контрагент подает контроферту (свой образец оферты с поправками в отношении соглашения, не меняющими основных условий, выставленных продавцом).
Главное достоинство оферты – упрощение совершения сделки посредством «устранения» ненужных формальностей при заключении договора.
к содержанию ↑
Нарушение договора
Оферта несет в себе определенные обязательства, которые накладываются на сторонников данных договорных отношений (сделавшего предложение лица и принятого его лица).
Ответственность за нарушение договоренности стороны несут согласно положениям ст. 494 ГК РФ.
Примером нарушения со стороны продавца может быть изменение цены товара непосредственно в момент оформления документов о продаже. Покупателю в таком случае стоит написать заказное с уведомлением письмо на имя руководителя магазина с требованием продать данный товар по цене, зафиксированной на момент принятия им решения о покупке (основание – п. 1,3 ст. 426 и п. 2 ст. 494 ГК РФ).
Естественно, ваше намерение приобрести товар должно подтверждаться соответствующими действиями продавца / консультанта. Неплохо, если есть свидетели незавершенной сделки или фотофакты (снимок ценника). При отсутствии реакции со стороны магазина, есть смысл обратиться в Роспотребнадзор по поводу введения в заблуждение относительно стоимости товара. В случае дистанционной торговли добиться «правды» будет сложнее.
Повышение спроса на определенный продукт снижает срок действия оферты в его отношении.
С публичной офертой мы сталкиваемся ежедневно, ведь оферты о кредитовании, предоставлении услуг телевидения или предложения в Интернет-магазине буквально заполонили быт современного человека. Ознакомившись подробнее с особенностями публичной оферты, запросто можно отстоять свои права в случае их нарушения.
Бывают ситуации, когда директор или другое уполномоченное лицо по причине своего отсутствия не может заверить документ своей подписью. В этом случае имеет смысл составить доверенность на право подписи документов. Читайте о правилах оформления документа и ситуациях, когда доверенность может быть необходима.
Все о том, как найти инвестора для открытия бизнеса, читайте в этой статье. Тонкости поиска и секреты привлечения.
к содержанию ↑
Видео на тему
businessmonster.ru
Что такое публичная оферта и как её составлять
Давайте изначально дадим точное определение данному понятию. И так, оферта — это определенное формальное предложение некоего лица другому лицу для заключение сделки с указанием всех необходимых условий. Проще говоря, это договор в котором точно указываются все детали сделки. В таком договоре могут указываться: цена, товар, количество товара, его качество, вид транспорта которым он будет доставлен и прочее.
В подобном виде соглашение всегда есть две стороны. Оферент – это лицо, которое предлагает заключить договор. И акцептант, лицо, которое соглашается на сделку со всеми её условиями.
↑ к содержанию
Виды оферты
Сразу скажем, что наиболее распространенный вид оферты – это публичная оферта. Данный вид предназначен для неопределенного круга лиц. Она также содержит все условия договора для предоставления товара или услуг. Её основное различие состоит в том, что предложения из которых усматривается воля оферента заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовётся.
Проще говоря, такой вид оферты не имеет стандартных ограничений и может быть опубликована любым способом. То есть, не обязательно в письменном виде, а и в электронном и прочих формах. По этой причине, публичная оферта используется в СМИ и Интернете. О публичной оферте мы будем много говорить в следующем разделе.
Дальше идет свободная оферта, которая предназначена для определенного количества лиц. Она предназначена для того, чтобы продавец (оферент) имел возможность оценить рынок и его перспективы, перед тем, как начать массовую торговлю.
И последний вид оферты – твердая. Она предназначена исключительно для узкого круга лиц или для одного покупателя. В ней также перечислены все условия, но только для определенного (узкого) круга покупателей.
Также следует упомянуть о таком понятии, как счет –оферта. Сразу скажем, что такая оферта предназначена исключительно для товаров. В счете-оферте указывается наименование, количество, цена товара. Также в этом виде оферте необходимо обязательно указать все условия поставки: условия оплаты, сроки оплаты, а также сроки и условия отгрузки товара. В данном случае, счет на оплату товара будет считаться офертой, а оплата счета – акцептом.
↑ к содержанию
Законодательство РФ об оферте
В законодательстве Российской Федерации предусмотрен ряд статей, который дает точное определение оферте и её использование в деловой среде.
Согласно первой части Гражданского Кодекса РФ статье 435 офертой считается предложение, которое было направлено одному или нескольким лицам и является достаточно определенным и выражает явные намерение оферента без какой-либо попытки обмана. Оферта должна:
Быть полностью определенным, что бы не возникало спорных ситуаций. То есть, все должно быть понятно и не иметь двойственного смысла
Выражать все намерение оферента
Указывать абсолютно все условия договора и дальнейший порядок их выполнения
Согласно пункту 2 статье 435 оферта связывает оферента с акцептантом, во время её получения второй стороной. Стоит отметить, что если отзыв по оферте пришло раньше или во время самой оферты, то договор считается недействительным.
Согласно статье 436 ГК РФ, оферта не может быть отозвана в течение того срока, который был установлен для акцептанта, только если иное не было говорено в самом договоре.
В статье 437 ГК РФ говорится, что реклама или прочие предложение, которые были направлены неопределенному кругу лиц, будет рассматриваться как предложение осуществлять оферту только если иное не было договорено в самом предложении.
В этой же статье говорится, что публичной офертой считается предложение, которое содержит все существенные условия договора, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор с любым, кто отзовется.
Статья 438 ГК РФ – акцептом является ответ лица на предложение сделать оферту. Акцепт обязан быть полным и безоговорочным. Молчание не является акцептом, кроме случаев, когда иное не вытекает из законодательства или прежних деловых отношений обеих сторон. Акцептом также считается совершение установленных действий по выполнению указанных в оферте условий, только если иное не предусмотрено законом.
Статья 439 ГК РФ – если отзыв акцепта поступил оференту ранее самого акцепта или в тоже время, то акцепт считается недействительным.
Статья 440 – если в самой оферте был определен срок для акцепта, договор считается заключенным только если оферент получил акцепт в пределах указанного времени.
Статья 441 – если в оферте не был определен срок акцепта, то прием оферентом акцепта считается только до того времени, который установлен законом. Если оферта была заключена в устной форме без указания срока акцепта, то договор будет считаться действительным, если акцептант сразу же заявил о акцепте.
И последнее, о чем следует сказать, это о статье 11 Федерального закона «О рекламе». Согласно законодательству РФ, реклама признается офертой. Данный вид оферты действует в течении двух месяцев, начиная со дня распространения рекламной компании только при условии, что в ней указан срок.
↑ к содержанию
Составление публичной оферты
Мы решили говорить именно о публичной оферте, поскольку это самый распространенный вид. Зачем грамотно составлять публичную оферту? Дело в том, что такой вид договора – это некая гарантия беспроблемной и стабильной работы между партнерами.
Текст такой оферты должен быть изложен четко и ясно. Лучше всего его структурировать согласно основным пунктам, которые содержит публичная оферта. В главном пункте договора необходимо указать так называемую суть совершаемой сделки. Это может быть купля-продажа определенного товара.
Оформить публичную оферту можно в виде проекта договора, который одна сторона сделки направляет другой. Общая структура по написанию оферты соответствует общей структуре делового письма, а именно:
В шапке документа указывается ФИО. Также указывается полное название организации
Дата и номер регистрации письма
Заголовок
В случае необходимости, пишете обращение
Основной текст оферты
В данном случае, необходимо указывать само предложение, а также все условия сделки.
Подпись отправителя оферт (чаще всего – руководитель организации или уполномоченное лицо)
Ниже Вы можете скачать несколько примеров публичных офертах для разных целей:
Скачать оферту для поставок
Скачать оферту для коммерческого сотрудничества
Скачать оферту-договор
↑ к содержанию
Пример оферты для Интернета
Мы думаем, что данному разделу необходимо уделить много времени, поскольку данная тема сейчас очень актуальна. Давайте сначала определимся, зачем в интернете нужна оферта и для каких сайтов она подходит. Сразу скажем, желательно что бы оферта была у каждого интернет-магазина, поскольку при возникновении любых спорных ситуаций, публичная оферта – это основной документ на который ссылаются, как покупатели, так и продавцы. Подобные споры могут решаться, как в судебном порядке, так и в частном. Дело в том, что оферта имеет юридическую силу.
Второй критерий, почему стоит составлять оферту для интернета – это увеличение уровня доверия покупателей, поскольку они будут точно уведомлены о всех условиях сделки.
Чаще всего, оферта в Интернете составляется для интернет-магазинов. На их примере, мы и расскажем, как составлять публичную оферту.
Предметом договора в данном случае будет служить либо товар, либо услуга. Сутью сделки будет являться купля-продажа определенного товара и его количества.
Стоит обязательно отметить, что в самой оферте стоит указать, в какой момент сделка будет считаться совершенной. Лучше всего в этом вопросе ссылаться на законодательство страны (все законы можно просмотреть) и объяснять покупателю в какой именно момент он становится полноценным участником сделки.
Дальше следуют заполнить такие пункты:
Характеристика товара
Неважно какой именно продукт Вы продаете, в оферте необходимо точно указать те моменты, когда внешний вид продаваемого товара или его характеристики могут отличаться от информации, которая была представлена на официальном сайте.
Цена продукции
В этом случае необходимо обязательно указать, какой валютой можно оплачивать покупки в данном интернет-магазине. Также необходимо указать все моменты, когда цена товара может отличаться от общей суммы приобретенных товаров из-за дополнительных расходов на курьерскую доставку и прочие дополнительные услуги.
Условия оплаты
В публичной оферте должно быть четко прописано абсолютно все условия и способы оплаты. Необходимо прописать сроки оплаты, возможные задержки, формы проведения платежей. Также необходимо в оферте объяснить, что в случае, если покупатель вовремя не внесет необходимую денежную сумму, то оферент (продавец) может отказать ему в продаже товара.
Доставка
Здесь указываются все условия доставки (срок, способ). То есть, указывается способ доставки необходимого товара, а также что необходимо, что бы акцептант сумел забрать этот товар. Необходимо указать точный срок, в течении которого покупатель должен забрать товар.
Гарантия
Указать сертификационные и гарантийные документы, которые сопровождают продаваемый товар. Если гарантия на товар предоставляется самим интернет-магазином, об следует обязательно указать. Также необходимо указывать, если гарантия идет от самих производителей продукции.
Возврат или обмен
Этому разделу необходимо уделить больше всего внимания (что бы возникало как можно меньше спорных ситуаций). В этом случае необходимо четко разграничить ответственность покупателя и продавца.
Необходимо рассмотреть все варианты, когда был отправлен не тот товар, а также случаи, когда характеристики товара не соответствуют указанным параметрам. И не забудьте указать срок, согласно которому акцептант может вернуть приобретенный товар.
Обязанности оферента и акцептанта
Этот пункт лучше всего составлять при помощи опытного юриста. В пункте указывается ответственность покупателя за достоверность предоставленной информации о себе. Также необходимо установить, за что продавец будет нести ответственность. Также в пункте указываются способы решения спорных вопросов. Запомните, следует написать, что любое недоразумение возможно решить при общение с представителями интернет-ресурса, а не на судебном процессе.
Приложение
В последнем разделе можно вставить выдержки из законодательства страны и реквизиты самого интернет-ресурса.
Скачать пример оферты для интернет-магазина
↑ к содержанию
Итоговые примечания
В нашей статье Вы ознакомились с понятием «оферта» и узнали практически все по данной теме. Под конец мы бы хотели дать Вам несколько советов о том, как не оттолкнуть офертой потенциальных партнеров/покупателей. Мы расскажем, как корректно разместить данный документ что бы он не стал причиной отказа покупателя.
Ни в коем случае не нужно писать на этапе оформления заказа что-то вроде: «Делая покупку у нас, Вы автоматически соглашаетесь с условиями нашей оферты…». Мало кто захочет читать огромный текст со всеми пунктами оферты, так более того, многие люди даже не знают, что такое «оферта». Не пугайте их.
Необходимо составлять оферту таким образом, чтобы у продавца не возникало сомнений. Что бы он не думал, что в этой ситуации правами наделены только Вы, ведь это не так.
Когда люди покупают какой-либо товар, они всегда беспокоятся за качество продукции, который к ним придет. По этой причине, прописывайте в оферте, как можно лояльней условия по обмену или возврату товара.
Это собственно все, что мы хотели Вам рассказать. Надеемся изложенная здесь информация помогла Вам.
Понравился материал? Поделись с друзьями.

finkontrol.com
Что такое оферта? Определение, особенности и правила составления
Термин из заголовка статьи мы постоянно встречаем и в деловой, и в повседневной жизни. Особенно пестрят этим словом всевозможные рекламные предложения. Но что это такое — оферта — простыми словами? В статье мы подробно разберем понятие, сделав его простым и понятным для читателя.
Что такое оферта?
Слово образовано от лат. offero, что значит «предлагаю». Оферта — это предложение о заключении сделки. В нем обязательно должны быть перечислены важные пункты будущего договора. А адресована она может как определенному человеку, так и целому кругу лиц — ограниченному или неограниченному.
Так что это такое простыми словами? Оферта — письменное или устное предложение что-либо купить у ее адресанта, отправителя. Важные ее пункты:
Предмет предложения.
Цена товара.
Сроки дачи согласия.
Права каждой из сторон.
Нормативные акты, регулирующие сделку, и проч.
Это слово связано также с другим, тоже немного непонятным — «акцептировать». Что это значит? Акцептировать — принять оферту, ее предложение. Выражая свое одобрение, акцептант (или же группа акцептантов) соглашается заключить договор на зафиксированных в ней (оферте) условиях. В свою очередь, лицо, выпустившее (направившее, опубликовавшее) оферту, обязано провести сделку с акцептантом.

Теперь перейдем к официальным определениям понятия.
Буква закона
Договор оферты — что это такое простыми словами, мы с вами разобрали. Теперь посмотрим, как это понятие определяет законодательство РФ.
По п.1 ст.435 ГК РФ: оферта — предложение, которое направленно одному или нескольким конкретным адресатам, определенно выражающее намерения лица, его опубликовавшего, считать себя заключившим договор с тем, кто примет предложение — акцептантом. Оферта обязательно содержит все ключевые условия договора, а также прочую важную информацию для контрагента.
По ст. 11 ФЗ «О рекламе» выходит следующее: если российский Гражданский кодекс признает какую-либо рекламу офертой, то такое предложение действует в течение 2 месяцев со дня выхода объявления, баннера, ролика и т.д., если в нем не указаны иные сроки.
Также важно иметь ввиду Венскую конвенцию ООН от 1980 года, которую в том числе подписал Советский Союз. РФ, таким образом, будет его правопреемницей. Этот документ полезен при разрешении споров, когда оферент и акцептант — граждане разных государств.

Оферта в других странах
Если мы обратимся к европейскому законодательству, то там будут немного иные предписания. Что такое оферта? Это предложение, отражающее все существенные условия будущего договора. При купле-продаже это, например, предмет торга и его цена.
А что такое оферта в англо-американском праве? Это не столько определенное, сколько определимое предложение. Иными словами, у адресата должна быть возможность понимать все важные условия договора, даже если в самой оферте они не оговариваются. Для примера: в предложении не указана цена. Однако если адресат стал акцептантом, то товар ему продается по «разумной стоимости».
Простой пример
Чтобы у читателя полностью сложился в голове пазл, приведем один простой и своеобразный образец оферты.
Молодой человек предлагает своей любимой девушке выйти за него замуж. Притом не в шутку: парень купил колечко, собрал родственников, следовал всем принятым обычаям и традициям.
Девушка может в этой ситуации и согласиться, и отказать. А вот молодой человек вернуть назад свои слова, передумать уже не может. По этическим принципам он обязан жениться на девушке после своего предложения. Если, конечно, такое желание будет обоюдным.
Если преобразовать эту ситуацию в деловую, то получится довольно яркий пример оферты.
Ключевые особенности оферт
Все предложения оферты объединяют следующие общие особенности:
Наличие комплекса будущих условий договора.
Намерение оферента заключить договор о будущей покупке его товара, изделий.
Отсутствие двусмысленностей, недосказанности — условия предложения ясны и понятны каждой из сторон.
Что касается самого приглашения заключить сделку, то для оферты услуги или товара оно характерно такими особенностями:
Указаны наименования, предлагающиеся на продажу.
Опубликована информация о цене и качестве этих наименований.
Обязательно указан срок, на протяжении которого адресат может выслать свой акцепт (согласиться на сделку).
О вступлении в силу
Важно знать, как законодательство регулирует вступление предложения оферты в силу. Эту информацию содержат ст. 440, 441 российского ГК. Здесь все просто: договор считается заключенным сразу после того, как лицо-адресат выразило свое согласие с условиями оферты.
Молчание акцептом (согласием) не считается! Часто, чтобы не возникало недомолвок, в оферте указывают порядок заключения договора.
А если мы обратимся к американскому законодательству, то увидим, что в этой стране действует так называемое «правило почтового ящика». То есть договор будет заключенным сразу в тот момент, когда акцептант опустил письмо с выражением своего согласия в почтовый ящик отправившего оферту. Или, на современный манер, — ответил одобрительным месседжем на предложение по электронной почте.

Какими могут быть оферты?
Что такое оферта? Под этим термином скрыто несколько видов предложений. Кратко рассмотрим их:
Публичная оферта. Это предложение, отправляющееся неопределенному кругу лиц. Оно также содержит в себе все ключевые условия договора. Оферент (лицо выпустившее оферту, ее эмитент) заочно выражает согласие заключить договор с каждым, кто отзовется на его предложение. Поэтому акцептант имеет право требовать от него выполнение обязательств, указанных в оферте. Кстати, именно это самый распространенный вид данного предложения.
Свободная оферта. Сюда относятся предложения, отправляемые нескольким ожидаемым покупателям. Распространяется оферентом в целях предварительного изучения рынка.
Твердая оферта. Предложение, которое направляется только одному потенциальному покупателю. Причем оно обязательно содержит срок, в течение которого оферент связан обязательствами совершения акта продажи. Если в это время от адресата придет акцепт, то сделка автоматически будет совершена.
Безотзывная оферта. Такой термин означает заключение договора оферентом на указанных им условиях со всеми желающими без возможности отзыва или отмены ранее опубликованного предложения. В основном, используется корпорациями-акционерами в приглашениях на погашение, выкуп ценных бумаг в сторону своих акционеров.
Подробнее о публичной оферте
Публичный тип оферты — это предложение для всех, кто отзовется. При этом, размещая его, оферент должен учитывать, что у него нет права отдать предпочтение какому-то одному лицу при заключении договора. Исключение — случаи, предусмотренные государственным законодательством.
Ст. 437 ГК РФ указывает три важных и обязательных условия для всех публичных оферт:
Предложение о заключении договора должно отражать все существенные условия последнего.
Всем адресатам должно быть понятно, что оферент изъявляет намерение заключить договор купли-продажи.
Сделка состоится между оферентом и тем лицом, кто без оговорок принимает выраженное предложение.
Пункт №1 данной статьи также по умолчанию называет публичной офертой следующее (если иное не содержится в самом предложении):
Выставленные товары на прилавках.
Демонстрация образцов изделий в печатных, виртуальных каталогах.
Товары, расположенные в специализированных местах продажи.
Витрины.
Список продукции в интернет-маркетах.
Меню с указанием блюд в кафе и ресторанах и проч.
Публичная оферта-образец обязательно включает в себя:
Согласие на обработку персональной информации о клиенте (какой именно).
Гарантийные обязательства и сроки.
Порядок оплаты наименования.
Возможность доставки товара.
Порядок возврата некачественного, не подошедшего изделия.
Рассмотрение претензий со стороны покупателей, разрешение споров в суде.
О договоре
Так как чаще всего обе стороны (оферент и акцептант) не могут присутствовать в одном месте во время сделки, то методом ее заключения становится простое акцептирование.
Сам же договор-оферта похож на стандартный: указываются контрагенты, предмет, по поводу которого составляется документ, обязательства сторон, способы и порядок оплаты, сроки ответа на предложение, реквизиты и подписи сторон. Он считается заключенным, когда выполнено действие, которое было заранее признано акцептом.
Оферта и реклама
Часто, смотря или прослушивая рекламу, мы встречаем надоедливое «предложение публичной офертой не является». Что же это значит? Несмотря на некоторую схожесть предложений, мировое законодательство не приравнивает рекламу к оферте.
По российскому Гражданскому кодексу (ст. 437, п.1) реклама — это готовность принимать приглашение к торгу, переговорам. Таким образом, коммерческое предложение не всегда будет офертой. Его отличает более свободное изложение, отсутствие определенных сроков действия и проч. Вы не сможете заставить продавца продать вам товар по условиям, указанном в рекламном буклете, если на этой бумаге не написано, что она является публичной офертой (ГК, ст. 435).
Однако в мировой практике есть одно «но». Если реклама содержит в себе информацию, которая вводит потребителя в заблуждение касательно цены, предмета продажи, то она может быть рассмотрена как оферта. Иными словами, продавец, изготовитель обязан заключить договор с покупателем именно на тех условиях, которые он указал в своем предложении.
Облигации и оферта
Оферта поставщика — не единственный вид этого предложения. Используется она и эмитентами облигаций. В этой сфере офертой называется возможность по заранее обозначенной цене погасить данный вид ценной бумаги.

Для долгосрочных облигаций оферта — средство, с помощью которой становится возможной регуляция доходности и эмитентом, и инвестором. Иногда величина выплат по купонам может быть ниже рыночной стоимости ценной бумаги. Так эмитент выправляет ее доходность.
Дата оферты облигации всегда устанавливается заранее и не может измениться. С помощью такой возможности эмитент регулирует процентный риск, а акционер — кредитный. Стоимость выкупа по оферте — это сумма, к которой в результате переговоров пришли обе стороны (инвестор и эмитент). Она может быть как выше, так и ниже рыночной цены облигации. Сам порядок выкупа всегда определяется договором, заключенным между эмитентом и акционером.
Вот мы и разобрали со всех сторон, что является офертой. Более всего сегодня распространена ее публичная форма, которую важно отличать от обычной рекламы.
fb.ru
35    Оферта и ее содержательная часть. Виды оферт. Порядок акцепта и отклонения оферт.
Оферта – предложение по заключению договора, адресованное определенному лицу, либо лицам, либо также неопределенному кругу лиц и содержащее, как минимум, существенные условия предлагаемого договора.
Признаки оферты :
1)определенность
2) четко обозначен товар
3) намерение оферента считать себя связанным в случае акцепта
4) обозначена цена и порядок ее установления
По российскому законодательству оферта должна:
-быть достаточно определённой;
-выражать намерение лица считать себя заключившим договор с адресатом;
-содержать все существенные условия договора.
Формы оферты:
1) деловые письма или комплект документов, состоящий из коммерческих и технических условий предполагаемой сделки
2) типовая оферта с указанием обычных условий продажи
3) проект контракта, подписанный со стороны экспортера и содержащий все основные условия сделки
4) сообщение по электрон. почте
5) в определенных обстоятельствах – устно при личных встречах или по тел с последующим подтверждением в письменной форме.
Разновидности оферты:
1) направляемая в ответ на запрос покупателя. Оферент во многом связан условиями запроса
2) направляемая возможным покупателям по инициативе экспортера.
Оферта содержит все основные условия предстоящей сделки:
1.    наименование товара
2.    количество
3.    качество
4.    цену
5.    условия поставки
6.    срок поставки
7.    условия платежа
8.    характер тары и упаковки
Текст оферты должен быть кратким, четким и ясным.
Акцепт (принятие) оферты является проявлением воли адресата оферты, выражающим его согласие на заключение договора на условиях, определенных в оферте. Акцептом считается любое поведение адресата, которое в достаточной степени выражает его волю по заключению предложенного договора. Если в процессе проработки оферты стороны путем переписки смогли прийти к взаимоприемлемым условиям, то контракт м.б. подготовлен одной из сторон, подписан ею и в 2-х экземплярах выслан для подписания другой стороне. 2-я сторона после подписания один экземпляр оставляет у себя, а 2-й возвращает оференту, после чего контракт вступает в силу.
Выделяют 2 вида оферт:
1.    Твердая — направляется только одному возможному покупателю с указанием срока ее действия, безоговорочный акцепт и получение его оферентом рассматривается как заключение контракта.
— связывает продавца обязательствами, если покупатель акцептует оферту
— почти полный текст контракта
— срок четко определен
— отправляется одному — двум лицам (на сколько хватит товара).
Если покупатель согласен со всеми условиями оферты, он посылает продавцу письменное подтверждение (почтой, телеграфом, телексом, факсом) содержащее безоговорочный, т.е. согласие со всеми условиями твердой оферты, он посылает продавцу ответ на предложение или контроферту с указанием своих условий срока для ответа.
Если продавец согласен со всеми условиями контроферты, он ее акцептует и письменно уведомляет об этом покупателя. При несогласии он либо считает себя свободным от своих обязательств по оферте, о чем письменно извещает покупателя, либо посылает ему новую оферту, с учетом предложенных покупателем условий или на новых условиях, отличных от предложенных покупателем.
Неполучение ответа от покупателя в течение установленного в оферте срока равносильно его отказу от заключения сделки на предложенных условиях и освобождает продавца от сделанного им предложения.
Только после отказа покупателя товар может быть предложен другому, но на тех же условиях, на которых выдана первая твердая оферта.
Согласие покупателя с условиями, изложенными в такой оферте подтверждается твердой контрофертой. После подтверждения контроферты продавцом (акцепта) сделка считается заключенной.
2.    Свободная – может быть направлена нескольким покупателям без указания срока действия и без всяких обязательств со стороны продавца. Согласие покупателя подтверждается твердой контрофертой. Сделка считается заключенной после акцепта продавцом контроферты одного из покупателей, кот-го выберет продавец
Существуют также Защитная и публичная оферта.
Защитная — используется не для осуществления сделок, а для раздела рынка между членами монополистических объединений. Она содержит условия явно неприемлемые для покупателя, с тем, чтобы направить его к участнику объединения, обслуживающему рынок, на котором находится покупатель.
Публичной офертой считается реклама товара или услуги в СМИ, то есть обращение к неопределенному кругу лиц. Публичная оферта — адресованное неопределенному кругу лиц и содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля оферента заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется. Лицо, совершившее необходимые действия в целях акцепта П.о. вправе требовать от оферента исполнения договорных обязательств.

nofxsss2007.narod.ru

Что такое оферта? Виды и преимущества