Сообщение письмо: Sorry, this page can't be found.

Содержание

Триггер отправки письма — DIGITAL ВОРОНКА

Для добавления триггера «Отправить письмо» перейдите в раздел «Сделки» или «Покупатели» — «Настроить воронку», выберите этап, на котором вы хотите отправлять письмо, нажмите на него и выберите «Отправить письмо» среди инструментов amoCRM.

В настройках автодействия вы можете:

1. Добавить условия наличия у сделки или покупателя каких-либо данных. Вы можете указать, что автодействие будет срабатывать, например, при наличии в сделке или покупателе определенного тега и/или определенного ответственного;

2. Указать условие выполнения действия:

при входящем звонке
при входящем письме
при входящем сообщении в чате
при заходе на сайт
по ключевому действию
при заполнении анкеты
при смене ответственного
при создании в этапе (в момент события, через 5 минут, 10 минут, 1 день или свой интервал в днях)
при переходе в этап (в момент события, через 5 минут, 10 минут, 1 день или свой интервал в днях)

при переходе или создании в этапе (в момент события, через 5 минут, 10 минут, 1 день или свой интервал в днях)
точное время
за/через X часов до/после даты в поле списка. Можно настроить действие, которое отработает за или через указанное количество часов до даты и времени указанной в выбранном поле списка.
Когда прочтено исходящее сообщение. Триггер сработает, если мессенджер поддерживает передачу событий о прочтении сообщения.
При первом входящем сообщении в беседе, срабатывает только на первое сообщение в беседе
Беседа создана. Триггер отработает, если в сделке начинается новая беседа.

Счет создан и Счет оплачен, которое работает со списком счетов.

3. Выбрать заранее созданный шаблон или создать новый, нажав на «перейти к настройке шаблонов». Настройка происходит в разделе «Почта» — «Еще» — «Шаблоны писем»;

4. Указать от кого будет отправлено письмо:

Ответственный менеджер за сделку или покупателя или конкретный пользователь вашего аккаунта. Обратите внимание, что при таком выборе, письмо будет отправлено с персональной почты выбранного пользователя, а при ее отсутствии с подключенной корпоративной почты;
Корпоративная почта. При таком условии появятся дополнительные поля для выбора корпоративной почты и указания имени отправителя.

5. Применить автодействие к текущим сделкам или покупателям в этапе.

СООБЩЕНИЕ — это… Что такое ПИСЬМО-СООБЩЕНИЕ?

ПИСЬМО-СООБЩЕНИЕ: – служебное письмо, которым автор информирует адресата о каких-либо событиях, фактах, представляющих взаимный интерес. Как правило, письма-сообщения – письма небольшого объема, нередко состоящие из нескольких предложений. Требования к служебным письмам определены согласно параграфу 2.7.4 Типовой инструкции по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти, утвержденной приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 08.11.2005 № 536.

ПИСЬМО-ПРОСЬБА
ПИСЬМО-ТРЕБОВАНИЕ

Смотреть что такое «ПИСЬМО-СООБЩЕНИЕ» в других словарях:

Письмо (сообщение) — Письмо Письмо сообщение, выраженное в компактной форме и предназначенное для обмена информацией между людьми. Содержание … Википедия
перехватить письмо (сообщение, телеграмму) — — [[http://www.rfcmd.ru/glossword/1.8/index.php?a=index d=23]] Тематики защита информации EN intercept a letter (a message, a telegram) … Справочник технического переводчика
Письмо майя — Тип: логосиллабическое Языки: майяские языки … Википедия
письмо — Записка, послание, уведомление, цедулка, (простон. ) грамотка; billet doux. .. См … Словарь синонимов
Письмо о знаках, использовавшихся индейцами до завоевания — Carta sobre los caracteres usados por los Indios antes de la conquista Автор: Фернандо Мурильо де ла Серда Жанр … Википедия
сообщение — См. известие … Словарь синонимов
Письмо 5000 — «Письмо 5000» открытое обращение к Генеральному прокурору России в 2005 году с подписями 5000 человек с резкой критикой поведения ряда евреев и еврейских сообществ, а также ряда иудейских деятелей и организаций, и, в частности, просьбой… … Википедия
Письмо 5 000 — «Письмо 5 000» открытое обращение к Генеральному Прокурору РФ, подписанное 5 000 человек, с резкой критикой поведения ряда евреев и еврейских сообществ, а также ряда иудейских деятелей и организаций, и, в частности, просьбой провести… … Википедия
Письмо 500 — «Письмо 5 000» открытое обращение к Генеральному Прокурору РФ, подписанное 5 000 человек, с резкой критикой поведения ряда евреев и еврейских сообществ, а также ряда иудейских деятелей и организаций, и, в частности, просьбой провести… … Википедия
Письмо пятисот — «Письмо 5 000» открытое обращение к Генеральному Прокурору РФ, подписанное 5 000 человек, с резкой критикой поведения ряда евреев и еврейских сообществ, а также ряда иудейских деятелей и организаций, и, в частности, просьбой провести… … Википедия

Книги

Убедительное письмо. Как использовать силу слов, Фредерик Питер. Для того чтобы писать убедительно — будь то электронное сообщение, отчет, резюме или иной документ, — необходимо понять, чего вы хотите и какой ответ вам нужен. Эта книга, иллюстрированная… Подробнее Купить за 2371 руб

Убедительное письмо. Как использовать силу слов, Фредерик Питер. Убедительное письмо — это искусство понимания того, чего вы хотите и почему адресат должен вам дать это, подкрепленное умением эффективно формулировать свою просьбу. В этой книге собраны… Подробнее Купить за 1910 руб
Убедительное письмо. Как использовать силу слов, Питер Фредерик. Убедительное письмо — это искусство понимания того, чего вы хотите и почему адресат должен вам дать это, подкрепленное умением эффективно формулировать свою просьбу. В этой книге собраны… Подробнее Купить за 1407 грн (только Украина)

Другие книги по запросу «ПИСЬМО-СООБЩЕНИЕ» >>

Что делать, если получил подозрительное письмо?

Мы составили инструкцию, как определить, что письмо является мошенническим, и как защититься в случае получения подозрительного сообщения?

Вы получили подозрительное письмо. К вам обращаются по имени, но формулировки, требующие действовать немедленно, выглядят странно.

За неделю подобное может произойти не один раз. Знаете ли вы, что нужно делать с такими письмами? И чего делать точно не стоит?

Признаки подозрительного письма

Некоторые мошеннические письма могут быть очень убедительными, использовать официальный стиль и содержать фирменные логотипы. Не забывайте сделать паузу каждый раз, когда видите письмо, которое требует немедленно совершить какое-либо действие, способное раскрыть конфиденциальную информацию или установить что-либо на устройство.

Обратите внимание на признаки мошеннического письма:

У отправителя странное имя, длинный или запутанный адрес электронной почты.
Тема письма привлекает внимание или вызывает тревогу.
Письмо побуждает немедленно совершить какое-либо действие.
Обещается большая скидка.
Присутствует попытка получить ваши персональные данные, например, данные для входа в учетную запись на каком-нибудь сайте.
Письмо побуждает перейти по ссылке, не объясняя, куда она ведет.
К письму от неизвестного отправителя прикреплен файл.

«Многие мошеннические и фишинговые письма содержат специальные предложения, которые слишком хороши, чтобы быть правдой, — считает Алексей Савчин, аналитик Avast. — Или они пытаются обманом заставить пользователей быстро щелкнуть ссылку, предлагая мгновенный выигрыш или информацию о тех, кто за ними наблюдает».

Что делать, если получил мошенническое письмо?

Не нажимайте на вложения — они могут содержать вредоносные программы.
Не переходите по ссылкам, особенно если в тексте предлагается перейти на сайт и указать какую-либо информацию.
Не отвечайте на подозрительные письма, не звоните по номерам телефонов, указанным в письме.
Присмотритесь к почтовому адресу отправителя и ко всем веб-адресам, имеющимся в письме. Нет ли в них отличий от официального названия компании или имени отправителя?
Если вы пользуетесь корпоративной почтой, обратитесь к ИТ-специалистам. Они могут попросить вас переслать письмо им (сначала стоит спросить их об этом).
Если письмо пришло на личную почту и в нем говорится, что с вами пытается срочно связаться определенная компания, вы можете позвонить в эту компанию или связаться с ней иным способом, воспользовавшись контактной информацией, которую можно найти в интернете. Не пользуйтесь контактными данными, указанными в подозрительном письме.
Вы можете сообщить о фишинге с помощью специальной кнопки, расположенной в интерфейсе популярных почтовых сервисов.

Дополнительно

Узнайте, как защитить себя от взлома электронной почты на сайте Avast.
Узнайте, как реагировать на фишинг в Gmail на сайте Google.

Для защиты от вредоносных писем используйте антивирусные программ. Антивирус Avast постоянно получает высшие оценки от отраслевых экспертов и пользуется доверием 400 млн пользователей по всему миру. Avast Free Antivirus получил звание «Продукт года» от независимой лаборатории AV-Comparatives. Также, он бесплатен.

Следите за нашими страницами в социальных сетях ВКонтакте, Одноклассники, Facebook и Twitter, чтобы быть в курсе последних новостей и советов из области информационной безопасности и приватности данных.

Автоматическое письмо — Определение | SendPulse

Автоматическое письмо (англ. automated email) — это сообщение, которое отправляют подписчикам через email сервис в заранее установленное время или в ответ на определенные действия. Такие письма компании рассылают периодически или используют их в стратегиях капельного маркетинга.

Для отправки автоматических писем маркетологи задают триггерное действие, после выполнения которого, подписчик получает предварительно созданное сообщение. Автоматические письма эффективны во взращивании лидов. Поэтому, вместо отправки одного сообщения, маркетологи настраивают целые серии писем, которые помогают новым подписчикам больше узнать о продуктах и услугах бренда.

Чтобы отправлять результативные цепочки писем, компании используют сервисы email маркетинга. С их помощью email рассылку настраивают на основании таких действий, как брошенная корзина, регистрация, покупка и прочее. Кроме того, сервисы email маркетинга заботятся о технических настройках, поэтому маркетологи могут справиться без помощи разработчика.

SendPulse помогает брендам автоматизировать email рассылки с помощью Automation 360 абсолютно бесплатно.

Преимущества автоматических писем

Запланированная рассылка
Способствуют взращиванию лидов
Повышают продажи

Запланированная рассылка. Компаниям нет необходимости нанимать сотрудника, чтобы отправлять рассылки. Нужно настроить цепочку писем один раз и сервис рассылки сделает все за вас.
Способствуют взращиванию лидов. Автоматические письма помогают взращивать лиды с помощью рассылки актуальной информации в правильное время. Релевантные, персонализированные сообщения знакомят подписчиков с продуктами и услугами компании. Так, шаг за шагом рассылки помогают продвигать клиентов вниз по воронке продаж.
Повышают продажи. Автоматическое письмо помогает определить контент, с которым клиенты взаимодействуют больше всего. На основании полученных данных маркетологи создают рассылки с актуальными предложениями и, тем самым, увеличивают продажи.

Как работает автоматизация email маркетинга?

Алгоритм довольно простой. Каждое письмо отправляется сразу после того, как пользователь выполняет определенное действие на вашем сайте. Эти действия называются событиями. Перед запуском цепочки писем вы должны создать событие, которое хотите отслеживать. Это может быть регистрация, покупка, брошенная корзина или любое другое кастомное событие.

Отныне пользователи будут получать письмо каждый раз, когда они выполняют определенные действия, например, оставляют товар в корзине, регистрируются на вебинар или делают заказ. Так запускается событие. Письмо отправляется автоматически без вашего вмешательства. Вы можете отслеживать эффективность каждого письма и расширять цепочку.

Теперь давайте выясним, отправку каких писем вы можете автоматизировать.

Виды автоматических писем

Приветственное письмо
Благодарственное письмо
Письмо о брошенной корзине
Письмо-подтверждение
Письмо с просьбой об отзыве

Для повышения результативности email маркетинга, компании отправляют клиентам автоматические письма в ответ на их действия. Существует более тридцати видов автоматических сообщений, которые маркетологи отправляют для повышения вовлеченности целевой аудитории. Вот некоторые из них:

Приветственное письмо. Первое сообщение бренда, которое получает клиент. Приветственные письма — это основа в построении взаимоотношений с аудиторией. Такие сообщения повышают вовлеченность, знакомят клиентов с компанией, рассказывают о преимуществах взаимодействия с брендом.
Благодарственное письмо. Автоматическое сообщение, которое пользователи получают после подписки, покупки, посещения мероприятия, скачивания файла и так далее. Благодарственное письмо — это отличный способ становления и развития взаимоотношений с клиентами.
Письмо о брошенной корзине. Его отправляют пользователям, которые оставили продукт или услугу в корзине. Такие письма эффективно повышают продажи. Поэтому, рассылка писем о брошенной корзине помогает компаниям увеличить доход и привлечь трафик на сайт.
Письмо-подтверждение. После того, как пользователь сделал заказ на сайте, компании отправляют ему email с подтверждением. В этом письме бренды предоставляют чек об оплате, сообщают клиенту номер заказа и детали доставки. Письмо-подтверждение демонстрирует клиентам заботу и повышает уровень их доверия.
Письмо с просьбой об отзыве. Такие сообщения помогают компаниям узнать, как можно улучшить их продукт и качество обслуживания клиентов. Чтобы собрать отзывы от реальных пользователей, бренды используют в письмах опросы или формы обратной связи.

К другим видам автоматических писем относятся сообщения с обзором услуг и продуктов, письма-рекомендации, напоминания об ивенте, новостные рассылки, реактивационные письма, follow-up email, письма ко дню рождения и так далее.

Как отправлять автоматические письма в SendPulse

Откройте Automation 360
Укажите общую информацию
Создайте автоматизированную цепочку

Шаг 1: Откройте Automation 360

В аккаунте SendPulse перейдите во вкладку «Автоматизация», нажмите «Создать авторассылку» и выберите «Automation360».

Шаг 2: Укажите общую информацию

Заполните все поля.

Шаг 3: Создайте автоматизированную цепочку

Задайте условие для старта цепочки. Вы можете создать собственное событие и добавить переменные в «Менеджере событий». Воспользуйтесь этим руководством.

Комбинируйте email рассылки, SMS и web push уведомления в одной цепочке. Это увеличит охват и вовлеченность аудитории.

Используйте фильтр, чтобы отправлять релевантный контент разным группам подписчиков. Например мужчинам и женщинам, пользователям из разных городов и так далее.

С помощью условия устанавливайте отправку сообщений в зависимости от действий пользователя. Например, если подписчик не открывал рассылки компании в течение трех месяцев, отправьте ему реактивационное письмо.

Используйте действие, чтобы выполнять с подписчиками разные операции, например, переместить их в другой список рассылки, удалить, копировать и так далее.

Вы можете остановить автоматическую серию писем сразу после достижения цели.

Теперь, когда цепочка готова, нажмите «Сохранить» или «Сохранить и отправить». После запуска автоматизированной серии писем регулярно отслеживайте статистику.

Примеры автоматических писем

Магазин Farfetch в приветственном письме позволяет клиентам выбрать актуальные товары и настроить подписку, например выбрать интересующие бренды, тематику рассылок и другое.

Интернет-магазин Rozetka через некоторое время после подписки отправляет пользователям автоматическое письмо с просьбой рассказать о себе. Клиентам предлагают заполнить небольшую анкету и указать знаменательные даты, личную информацию, наличие домашних питомцев, увлечения и прочее. Такая информация помогает сегментировать подписчиков, повысить вовлеченность, создать релевантные предложения и увеличить продажи.

Ниже вы видите пример автоматического письма от образовательной медиаплатформы Суперлюди. В сообщении подписчикам напоминают о предстоящем мероприятии и предоставляют краткую информацию о программе ивента.

FAQ

💳 Сколько стоят автоматические email кампании?

В SendPulse вы можете отправлять до 15 000 писем 500 подписчикам абсолютно бесплатно. Чтобы автоматизировать email кампании, используйте Automation 360. Этот инструмент предназначен для создания автоматических писем и цепочек. Если вы планируете взаимодействовать с более широкой аудиторией, выберите тарифный план, который будет соответствовать вашим потребностям.

❔ Как отправлять автоматические письма в Outlook или Gmail?

Эти платформы не были созданы для отправки автоматических писем. Более того, ежедневно вы можете отправлять рассылки не более чем 500 получателям. Чтобы работать с более широкой аудиторией, необходимо использовать надежный email сервис. SendPulse предоставляет все необходимое инструменты для настройки автоматических писем и отслеживания статистики, включая блочный конструктор писем, а также круглосуточную службу поддержки.

💡 Чем отличаются правила написания автоматических и обычных писем?

Правила создания рассылок одинаковы. Продумывайте каждое слово, чтобы достучаться до целевой аудитории. Избегайте длинных и скучных текстов, пишите коротко и по сути. Добавьте четкий призыв к действию в конце письма, чтобы мотивировать подписчиков принять нужное вам решение. Следуйте рекомендациям в этой статье и создавайте эффективные тексты рассылок.

Обновлено: 13.07.2021

Оцените, насколько полезна статья «Автоматическое письмо»

Оценка: 5 / 5 (1)

Жестко и спорно: рассылки с порнокомпроматом достигли миллионных тиражей | Статьи

Самой массовой вредоносной рассылкой по итогам 2018 года стал порнокомпромат. Об этом «Известиям» рассказали в «Лаборатории Касперского». Злоумышленники уже отправили миллионы писем с требованием денег за сокрытие информации, боты создали множество криптокошельков для перевода средств. В отдельных случаях в спаме появляются сообщения, в которых пользователей под различными предлогами просят перейти по ссылке. В момент перехода на компьютер может загрузиться вредоносное ПО, в том числе и вирус-шифровальщик. «Известия» разбирались, насколько опасны такие письма и есть ли у злоумышленников порнокомпромат на самом деле.

Чего же боле?

— Такое письмо сложно проигнорировать, — рассказывает пользователь, подвергшийся атаке злоумышленников. — Когда-то я достаточно сумбурно относился к паролям, защищавшим мои аккаунты. Однажды один из сервисов, на котором я был зарегистрирован, стал жертвой хакеров и моя пара e-mail-пароль была украдена. И вот мне на электронную почту приходит письмо. Превью показывает первую строчку: ****** — это твой пароль.

Фото: Global Look Press/Jens Büttner

По словам собеседника «Известий», дальше письмо содержало подробные описания, каким образом был взломан сайт, на котором адресат якобы просматривал порнографию, щедро использовалась техническая терминология (кейлоггер, вредоносное ПО, удаленный рабочий стол и т.д.). Человек, далекий от технологий и не знающий, что такое «утечки паролей», вполне может принять это за правду.

Другой собеседник «Известий», также получивший «письмо с порнокомпроматом», описывает англоязычный текст без изысков.

— Это самое обычное письмо, — говорит он. — В теме — «ваш пароль взломан». Дальше сказано, что, пока я смотрел порно, мой браузер действовал как кейлоггер — аппаратное устройство, регистрирующее различные действия пользователя: нажатия клавиш на клавиатуре или движения мыши. Также было написано, что теперь злоумышленник имеет видео с разделенным экраном: на одной половине ролики, которые я просматривал, а на другой — данные с веб-камеры. Чтобы убедиться в существовании видео, нужно перейти по ссылке. Я перешел и понял, что с компьютером произошло что-то странное. Потом выяснилось, что он зашифрован.

За расшифровку пришлось заплатить криптовалютой, что позволяет злоумышленникам проводить операции максимально скрытно.

Порнотренд

Как рассказали «Известиям» в «Лаборатории Касперского», спамерская рассылка на тему порнокомпромата стала одной из самых массовых за 2018 год. По оценкам специалистов, это миллионы писем с требованием денег или за сокрытие так называемого секрета, или за возврат информации.

Офис компании «Лаборатория Касперского»

Фото: РИА Новости/Кирилл Каллиников

— Такой вид мошенничества стал популярным более года назад, — сообщила «Известиям» старший спам-аналитик «Лаборатории Касперского» Мария Вергелис. — За это время он не только не потерял популярности у спамеров, но и несколько эволюционировал. В частности, теперь злоумышленники присылают свои адреса криптокошельков для перечисления денег, а нередко и весь остальной текст картинкой — для того чтобы обойти спам-фильтры. Таким образом, жертва видит правильные знаки для перечисления денег, а спам-фильтр на компьютере находит только графический файл и больше ничего.

По словам Марии Вергелис, за подобными письмами может стоять целая система кооперации киберпреступников разной специализации, которые создают широкомасштабную спамерскую рассылку миллионными «тиражами».

Обычный пользователь может не только стать жертвой злоумышленников, но и сам невольно начать рассылать порнокомпромат. Миллионных «тиражей» можно добиться только путем активизации на тысячах зараженных компьютеров Backdoor — программы, с помощью которой хакеры получают удаленное управление устройствами. Рассылка таких сообщений производится в огромном количестве на разных языках по готовым шаблонам.

Времена, когда спамерские рассылки делались вручную, давно прошли. Теперь все этапы автоматизированы. Усовершенствован в том числе этап создания криптокошельков, на адреса которых приходят денежные средства от жертв. Эти криптокошельки создаются ботами в огромном количестве. Весь функционал теневого бизнеса продуман досконально, написание скриптов может занять несколько месяцев, однако потом он работает как часы.

Есть ли компромат

Сама идея соединения в одной схеме порнокомпромата и ссылки на вирус-шифровальщик доказывает то, что вредоносного ПО, которое бы фиксировало действия на сомнительных сайтах, на компьютере жертвы нет, полагает руководитель отдела аналитики компании «СёрчИнформ» Алексей Парфентьев.

Фото: Global Look Press/Jens Büttner

— Безусловно, можно сделать такое вирусное ПО, которое запоминает посещения определенных сайтов или записывает видео с экрана. Но так как эта программа должна работать на пользовательском компьютере, ей надо как-то туда попасть, — говорит эксперт. — А как только программа туда попала — получить безусловную привилегию в системе. И тогда уже нет необходимости кликать на ссылку и скачивать еще какое-то ПО, цель которого опять же в том, чтобы получить максимальную привилегию в системе. Таким образом, никакого компромата нет, это просто уловка, чтобы пользователь кликнул на ссылку запуска шифровальщика.

По словам Алексея Парфентьева, есть всего три варианта, каким образом хакер может заполучить порнокомпромат. Первый — действительно создать программу, следящую за пользователем, однако это очень сложный процесс, который нужно разрабатывать для каждой жертвы индивидуально. Второй — получить доступ к линиям связи, но это подразумевает физические действия: подключение или к проводам между пользователем и провайдером, или к индивидуальному Wi-Fi. Всё это слишком индивидуальный и трудоемкий путь для злоумышленников, да и подавляющее большинство веб-ресурсов использует шифрованную передачу данных. Третий же вариант — именно тот, которым, по словам эксперта, и пользуются злоумышленники: покупка у порноресурса базы пользователей либо создание собственного ресурса, изначально нацеленного на то, чтобы собрать данные заинтересованной аудитории и потом рассылать ей вредоносный спам.

Таким образом, можно сделать уверенный вывод, что ПО, фиксирующего историю просмотра порносайтов, на девайсе жертвы нет, да и самого порнокомпромата, скорее всего, не существует, если письмо получено из рассылки. Эксперты советуют не реагировать на такие спам-сообщения. Если каким-то образом злоумышленнику удалось получить порнокомпромат, он найдет способ предъявить пользователю четкие доказательства без всяких ссылок.

Индивидуальный подход

При этом инструменты для получения порнокомпромата с девайса пользователя существуют. Однако использовать их возможно, только получив индивидуальный доступ к каждому компьютеру, который хакерам нужно взломать вручную. Процент людей, ради которых они станут этим заниматься, ничтожен.

Фото: Global Look Press/Ralf-Udo Thiele

— Конечно, существуют вредоносы, которые, попав на компьютер пользователя, могут получить доступ к камере и микрофону, — сообщил «Известиям» антивирусный эксперт «Лаборатории Касперского» Дмитрий Галов. — Кроме того, появились вирусы, умеющие отключать индикатор включения видеокамеры (горящий огонек). Пользователь, чей компьютер заражен таким вредоносным ПО, может даже не догадываться, что все его действия перед экраном монитора записываются злоумышленником. Мобильные устройства также находятся под угрозой, существуют шпионские программы для платформы Android, позволяющие скрытно наблюдать за пользователем, получив доступ к встроенным камерам и микрофону.

Важно помнить, что скрытное наблюдение за пользователем через камеру — это не единственный способ для злоумышленника заполучить чьи-то интимные фото. Достаточно вспомнить случаи, когда взламывали облачные хранилища данных, где у пользователей был абсолютно весь их фотопоток. Еще одним примером могут послужить мобильные приложения, которые предлагают улучшить ваши селфи, при этом загружая без вашего ведома все фото с устройства на серверы злоумышленников.

Сообщения почтовых серверов — что они означают?

Если вы получили письмо от Mailer-Daemon с темой «Undelivered Mail Returned to Sender», значит отправленное письмо не было доставлено до одного или нескольких получателей. Причина, по которой исходное письмо не доставлено, указана в конце уведомления на английском языке. Наиболее распространенные причины указаны ниже.

Неправильный адрес получателя

Сообщение об ошибке содержит строчки:
User not found
User unknown
No such user here
Unrouteable address
Invalid mailbox
Mailbox unavailable

Такая ошибка может означать, что вы пытаетесь отправить письмо на несуществующий адрес. Уточните адрес получателя и попробуйте снова.

Пример сообщения об ошибке:
<[email protected]>: host mail.example.com[192.0.2.120] said: 550 5.1.1 <[email protected]>: Recipient address rejected: User unknown in local recipient table (in reply to RCPT TO command)

В почтовом ящике адресата нет свободного места

Сообщение об ошибке содержит строчки:
account is full
Quota exceeded
User has exhausted allowed storage space
error writing message: Disk quota exceeded

Размер письма больше, чем ограничение на сервере получателя

На сервере получателя установлено ограничение на максимальный размер письма. Если вы отправляете несколько файлов, попробуйте их отправить в нескольких разных письмах.

Пример:
message size 7520647 exceeds size limit 6000000 of server mail.example.com[192.0.2.120]

Это значит, что было отправлено письмо размером 7,5 мегабайт, а сервер получателя принимает письма размером не более 6 мегабайт.

Сервер получателя не принимает почту

Сообщение об ошибке содержит строчку:
Operation timed out

Сервер получателя не работает. Возможно, вы ошиблись в адресе получателя и письмо отправлялось не на тот сервер. Если адрес был указан правильно, то попробуйте связаться с адресатом, используя другой адрес.

Пример:
<[email protected]>: connect to mail.example.com[192.0.2.120]: Operation timed out

Как через Интернет написать письмо президенту и получить ответ — Российская газета

Не так давно в Интернете мне на глаза попался рассказ прекрасного писателя Александра Покровского под названием «Как я добывал самолеты».

Герой истории, происходившей еще в советские времена, волею судеб застрял в аэропорту города Мурманска — самолетов не было, а в зале ожидания томились, надеясь улететь хоть куда-нибудь, около двухсот человек. Попытки воззвать к совести начальника смены аэропорта ни к чему не привели.

Тогда герой решился на отчаянный шаг — сняв трубку таксофона, он позвонил в ЦК (то есть в Центральный комитет компартии), а затем принялся писать телеграмму тогдашнему генеральному секретарю Леониду Брежневу, а заодно и в министерство транспорта. Собрав имена и подписи несчастных пассажиров, он отправил телеграмму «на самый верх». И произошло чудо — примчался начальник аэропорта, а на летном поле материализовались два самолета.

В ходе повествования герой вскользь замечает, что людям надо, чтобы «кто-нибудь пришел, вдохновил и возглавил». Действительно, многие, столкнувшись с несправедливостью, боятся, ленятся или стесняются обратиться с официальным запросом в тот или иной орган государственной власти. Кто-то вообще не знает, как это делать. Один из читателей спросил меня: «Какой адрес у президента? Не писать же на деревню дедушке».

Официальное письмо президенту

Написать президенту, премьер-министру или пожаловаться на сложную ситуацию в то или иное министерство сейчас может кто угодно.

На сайте президента России (president.kremlin.ru) есть раздел «Обращения». Вам будет необходимо предоставить информацию о себе — фамилию, имя и отчество, адрес электронной почты, выбрать тематику обращения, после чего достаточно кратко изложить суть обращения. Кроме того к письму можно приложить файл — текст, фотографию и даже видео.

Стоит также обратить внимание на раздел «Мобильная приемная» (letters.kremlin.ru/claim), которая позволяет отправить жалобу на действия различных должностных лиц, которые гражданин считает незаконными. Здесь помимо имени и электронной почты необходимо будет указать домашний адрес — на него будет направлен официальный ответ.

На сайте премьер-министра РФ (premier.gov.ru) также есть раздел под названием «Письмо премьеру». Изложив суть обращения, не забудьте подписаться, указать электронный и домашний адреса. Такие обращения в установленный срок регистрируются и отправляются в соответствующий орган или непосредственно должностному лицу.

Помните, что вам обязательно должны направить официальный ответ на ваше обращение. Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» говорит о том, что письма рассматриваются в течение 30 дней, начиная с даты регистрации обращения. Следует также иметь в виду, что не с каждой проблемой стоит обращаться непосредственно к президенту или премьер-министру. Например, если в вашем районе проблемы с горячей водой, то они здесь совершенно ни при чем, это вопрос, входящий в компетенцию чиновников коммунального хозяйства. Кстати, главе государства можно просто, что называется, «пожаловаться на жизнь» — для этого существует президентский интернет-дневник, или блог (blog.kremlin.ru).

Составляя обращение, не забывайте, что ваше письмо будут читать живые люди, поэтому старайтесь писать грамотно, не путаться в мыслях, избегать ярких метафор, излагая лишь суть дела — хотя бы для того, чтобы уложиться в лимит 2000 знаков.

Отдельного упоминания заслуживает так называемая электронная приемная президента (letters.kremlin.ru/electronic-receptions). Она представляет собой сеть терминалов (они похожи на терминалы для оплаты сотовой связи), расположенных в 186 городах по всей России. В электронной приемной можно отправить сообщение и даже пообщаться по видеосвязи с сотрудником приемной Администрации президента. Так что если у вас нет компьютера, но есть что сказать, — воспользуйтесь терминалом. Только не забудьте взять с собой паспорт — системе потребуется считать ваши данные.

Есть виртуальные приемные и у областных и городских правительств. Например, москвичи могут отправить письмо в столичное правительство на сайте www.mos.ru, а жители Санкт-Петербурга на сайте правительства Северной столицы — gov.spb.ru.

Не стоит забывать и о таком важном государственном органе, как Общественная палата, которая, согласно закону, «осуществляет взаимодействие граждан с органами государственной власти и местного самоуправления». Сайт www.oprf.ru содержит раздел «Обращения граждан», где, указав все данные о себе, вы также можете составить сообщение.

Разумеется, в рамках одной статьи невозможно перечислить все министерства, государственные департаменты и службы. Для этого на сайте «Российской газеты» существует специальный раздел под названием «Контакты органов государственной власти для обращений граждан» (rg.ru/goscontacts.html). Резюмируя, скажу, что писать обращения в государственные органы можно и нужно. «Перегибы на местах» случаются часто, и ставить о них в известность вышестоящих начальников — это нормальная практика гражданского общества.

Вопрос — ответ

— Мою страницу в социальной сети взламывают уже третий раз. Как это получается, и зачем преступники это делают?

— Страницы в «Одноклассниках», «ВКонтакте» и других ресурсах взламываются затем, чтобы от вашего имени разослать людям рекламные сообщения или ссылки на сайты, где находятся опасные вирусы, которые могут красть личную информацию. Если же ваша страница неоднократно взламывается, то, скорее всего, ваш компьютер заражен похожим вирусом. Проверьте ПК антивирусной программой, после чего смените пароль к своей страничке.

— Я написал комментарий на страничке Дмитрия Медведева «ВКонтакте». Какова вероятность, что он ответит?

— Прямо скажем, небольшая. Глава государства не может отвечать на все вопросы. Если у вас есть какая-то проблема или вы хотите озвучить свои пожелания, лучше оставьте сообщение через виртуальную приемную.

Cловарик

Виртуальная приемная — раздел на интернет-сайте государственной службы, министерства или департамента, где любой желающий может отправить письмо чиновнику, в том числе президенту и премьер-министру.

Написание эффективных букв | plainlanguage.gov

Ресурсы > Типы контента

Используйте это руководство в качестве дополнения к Правилам Federal Plain Language Guidelines.

Определите свою аудиторию

По письму легко определить вашу аудиторию; Обычно это человек, которому вы пишете. Однако вы также должны учитывать любые дополнительные читатели. Например, если вы пишете члену конгресса о проблеме учредителя, офис члена может приложить сопроводительное письмо и отправить его избирателю без каких-либо дополнительных объяснений.Следовательно, вы должны писать так, чтобы обе аудитории поняли ваше письмо.

Упорядочивайте письма в соответствии с потребностями пользователей

После того, как вы определились с вашими читателями и что им нужно знать, следующий шаг — представить информацию в таком порядке, чтобы ее было легче понять. Хотя буквы будут различаться в зависимости от аудитории или темы, в вашем письме обычно должны быть одни и те же основные элементы:

Начать с основного сообщения

Всегда начинайте с основного сообщения.Некоторые люди считают, что плохие новости следует похоронить. Но исследования показывают, что читатели всегда будут искать прибыль. Когда вы закапываете основное сообщение, вы только усложняете его читателям.

Читатели Департамента по делам ветеранов привели этот пример. Когда сообщение было закопано, читатели научились переходить на вторую страницу в поисках старого и нового рейтинга. Если их рейтинг не изменился, они знали, что их запрос был отклонен:

Отказ в льготах	Утвержденные льготы
Старый рейтинг 10%	Старый рейтинг: 10%
Новый рейтинг 10%	Новый рейтинг: 20%

Письма могут нуждаться в сочувственном вскрытии

Исследования показывают, что тон письма действительно влияет на его читаемость.Холодное механическое письмо может заставить читателей отключиться, прежде чем они прочитают ваше сообщение. Это не означает, что мы пишем клиенту так же, как пишем родственнику. Но это означает, что вы должны использовать сострадание и здравый смысл.

После основного сообщения используйте обзорное предложение

Обзорное предложение касается содержания. Это одно предложение, которое действует как своего рода оглавление. Если главное сообщение — «Вам отказано в льготах. . . »; обзорное предложение может быть таким: «В этом письме объясняется, почему мы отказали вам в льготах, что вы можете сделать, если считаете, что мы ошибаемся, и как долго вам придется подавать повторное заявление.”Вы должны представить информацию в письме в том же порядке, что и в обзорном предложении.

Считайте свое письмо руководством, чтобы добраться из пункта А в пункт Б.

Обзорное предложение похоже на указания, которые говорят читателю, что искать в пути.
В более длинных буквах используйте заголовки в качестве дорожных знаков, которые сообщают читателю, что они там окажутся.

Заголовки букв

Заголовки вопросов особенно полезны в ваших письмах, потому что они содержат вопросы, которые задают читатели, и направляют читателей к ответам.Заголовки заявлений — следующий лучший выбор, потому что они по-прежнему очень конкретны. Заголовки тем являются наиболее формальными, поэтому руководству во многих случаях их удобнее использовать.

Используйте местоимения

В письмах особенно важно заинтересовать читателя использованием местоимений. Обращайтесь к читателю как к себе, но не, если это звучит обличительно или оскорбительно. Это не значит, что вы должны писать письмо пассивным тоном. Вместо этого сделайте акцент на агентстве, используя «мы».

Обвинительное использование вас	Лучший тон при использовании мы
Вы не очень ясно выразились.	Мы не поняли ваше сообщение.
Вы не отправили платеж.	Мы не получили ваш платеж.

Выберите подходящий тон для ваших писем

Убедитесь, что ваш тон не отвлекает ваших читателей и не мешает им отвечать на ваши документы так, как вам нужно. Тон важен во всех документах, но особенно в письмах и объявлениях.Тон вашего письма будет отражать ваше отношение к читателю. Хотя вы его не слышите, тон письма имеет такой же эффект, как и когда вы с кем-то разговариваете. Как вы реагируете, когда с вами разговаривают холодным тоном? Вы отключаетесь от разговора; обращайте больше внимания на тон, чем на содержание; или уйти? Читатели делают то же самое. Когда тон письма холодный или резкий, читатели часто откладывают письмо и поднимают трубку.

Создайте профессиональный, сострадательный тон

Существует несколько различных техник, которые вы можете использовать для создания профессионального сочувственного тона, в зависимости от содержания вашего письма:

Сосредоточьтесь на читателе, используя себя и активный голос,
При необходимости используйте сочувственное отверстие,
Извинитесь, если вы сделали что-то не так; и
Используйте такие термины, как «сожалеем» или «к сожалению»; при доставке плохих новостей.

Используйте себя и активный голос в письмах, чтобы сосредоточиться на читателе

Один из худших нарушителей тона в правительственной литературе относится к людям, как если бы они были неодушевленными предметами. Ничто так не отталкивает людей, как то, что с ними разговаривают, как если бы они были просто числом. В приведенном ниже примере единственными двумя изменениями в предложениях являются использование слова «вы» и активного голоса.

До	После
Травма ноги приводит к потере трудоспособности, поэтому получатель платежа имеет право на получение пособия.	Мы обнаружили, что у вас инвалидная травма ноги; следовательно, вы имеете право на получение пособия.

Чувствуете разницу в тоне?

Используйте сочувственное открытие

Используйте сочувственное отверстие только при необходимости. Например, если вы пишете недавно вдове, которая задает вопросы о пособиях, вы можете начать письмо со слов: «Нам очень жаль слышать о смерти вашего мужа». Однако, если это четвертое письмо, которое вы отправили той же вдове, не добавляйте строку наизусть.

извиниться

Если вы пишете, чтобы исправить ошибку, допущенную вашим агентством, вам следует начать с извинений за ошибку. Или, по крайней мере, признайте, что допустили ошибку. И, пожалуйста, делайте это активным голосом.

До	После
При расчете суммы возврата произошла ошибка.	Сожалеем. Мы ошиблись при расчете суммы возврата.

Сочувственное отверстие должно составлять не более одной-двух строк.Сочувственное начало важно, но оно не должно скрывать основной посыл.

Доставка плохих новостей

Сообщая плохие новости, это помогает смягчить ситуацию, добавляя к заявлению такие слова, как «мы сожалеем», «нам очень жаль» или «к сожалению». Например, вы можете написать: «К сожалению, мы не можем одобрить вашу заявку».

В каждой ситуации вы должны определить, какой термин вам удобнее. Обязательно ли сообщать плохие новости таким образом? Нет.Но он задает тон, который может удержать читателя от чтения. И если задуматься, то мы обычно решаем проблемы лично. При личной встрече мы часто говорим: «Извините, но вы не имеете права на это пособие». Но часто в письмах мы сразу говорим: «Вы не подходите для этого». Какую версию вы бы предпочли получить?

Напряжение в письмах

Хотя обычно вам следует писать в настоящем времени, письма могут потребовать, чтобы вы рассказали историю в том времени, в котором она произошла.Однако если вы даете инструкции, читателям проще всего понять настоящее время.

Выражение требований

В то время как в целом мы предпочитаем must как самый ясный способ выразить обязательство, в письме мы должны учитывать тон. Вы можете использовать одно из следующих действий, чтобы четко передать свое сообщение, в зависимости от того, какое отношение вы хотите передать своим читателям. Например:

Чтобы подать заявление на получение пособия, вам необходимо набрать , чтобы заполнить эту форму.
Вы должны на отправить нам эту информацию в течение 30 дней.
Вы должны оплатить этот счет, иначе мы лишим права выкупа вашего дома.

Первое предложение наименее убедительно; третий — самый сильный. Но даже если вы не используете «должен» как требование, избегайте , должен _._

Разделите свои письма на короткие части и используйте много информативных заголовков

Заголовки помогут вам сделать ваши разделы короткими, особенно если ваши заголовки очень конкретны.Посмотрите на свое письмо, когда оно будет завершено. Если вы видите слишком длинные разделы, проверьте, все ли в этом разделе относятся к вашему заголовку. В противном случае это обычно означает, что либо ваш заголовок слишком общий, либо вы сгруппировали информацию под заголовком, который ему не принадлежит.

Слишком общий

Полезные заголовки

Заголовки полезны, потому что они направляют читателя к поиску информации. Они также полезны, потому что помогают писателю организовать.

Заголовки бывают нескольких типов, включая темы, утверждения и вопросы. Все эти заголовки помогают обрисовать документ как для читателя, так и для писателя. Примером заголовка темы является «Информация о преимуществах». И пример выписки…

Конкретно и лаконично

Почему заголовки полезны?

Заголовки помогают очертить документ как для читателя, так и для писателя.

Заголовки

бывают нескольких типов, в том числе:

тема
ведомость
вопросов

Примером заголовка темы является «Информация о льготах». Пример заголовка выписки:…

Ограничить каждый абзац одной темой

Ограничение абзацев одной идеей — важный ключ к ясности. Вот отрывок из письма администрации ветеранов. Письмо и переписывание взяты из их ReaderFocus Writing Handbook .В первом примере оригинал в одном абзаце не только ошеломляет, но и сложно понять, на что вы имеете право, не прочитав его несколько раз.

Пример одного абзаца

В первом примере в абзаце содержится так много информации, что трудно что-либо понять.

Если из-за вашего активного военного статуса ваш доход снизится и вам будет сложно выполнять свои обязательства по ипотеке, Закон предусматривает, что процентная ставка по вашей ипотеке может быть снижена до 6 процентов в год до периода вашей активной деятельности. долг закончился.Вы не понесете никаких штрафов или обязательств по выплате прощенной суммы процентов. Поэтому вам следует сообщить держателю ипотечного кредита (или его агенту) о вашей неспособности продолжать выплаты, предусмотренные вашим ипотечным договором. Если вы уже задержали свои ежемесячные платежи, держатель вашего кредита может отложить выплату просроченной суммы до окончания периода активной службы, и в это время вам следует принять меры для графика погашения.

Пример двух абзацев

Во втором примере информация разбита на два отдельных параграфа: один о типе защиты, которую вы можете получить; другой о том, как пройти квалификацию.Обратите внимание, что за первым абзацем еще легче следить, потому что он использует вертикальный список.

Это защита, которую вы можете получить до истечения срока вашей действительной военной службы:

Ваш ипотечный держатель может снизить вашу годовую процентную ставку до 6%.
Вам не придется платить штраф или прощенные проценты (сумма выше 6% ставки).
Ваш держатель ипотеки может отложить выплату любых денег, которые вы теперь должны.

Чтобы иметь право на эту защиту, вы должны сообщить держателю ипотечного кредита, что вы потеряете доход, пока находитесь на активной службе, и вам будет сложно поддерживать выплаты по ипотеке. Вам также следует составить график погашения.

Напоминание: Не забудьте показать держателю ипотечного кредита копию вашего распоряжения, чтобы сообщить об этом в действующую службу.

Используйте много списков в письмах

Вертикальные списки выделяют важные темы и позволяют читателю определить все элементы в серии требований или процедур.Они могут быть особенно важны в письмах. В приведенном ниже примере мы создали контрольный список для читателя.

Перед

Когда вы приходите в класс, вы должны принести планшет, ручку или карандаш, форму, которую вы только что заполнили, две копии вашего 171 и резюме, если оно у вас есть.

После

Приходя на занятия, вы должны принести следующее:

А планшет
Ручка или карандаш
Форма, которую вы только что заполнили
Две копии вашего 171
Резюме (если есть)

Напишите или позвоните в Белый дом

Перейдите по этому разделу

Выбирать Напишите или позвоните в Белый дом Присоединяйтесь к нам Стипендиаты Белого дома

Позвоните в Белый дом

Номера телефонов

Комментарии: 202-456-1111

Коммутатор: 202-456-1414

TTY / TTD

Комментарии: 202-456-6213

Офис для посетителей: 202-456-2121

Отправить письмо в Белый дом

Вот несколько простых вещей, которые вы можете сделать, чтобы ваша корреспонденция попадала в Белый дом как можно быстрее.

Если возможно, напишите нам! Это самый быстрый способ добраться до Белого дома.
Если вы пишете письмо, подумайте о том, чтобы набрать его на листе бумаги размером 8 1/2 на 11 дюймов.
Если вы пишете письмо от руки, напишите как можно аккуратнее чернильной ручкой.
Включите обратный адрес как в письмо, так и в конверт. Если у вас есть адрес электронной почты, поделитесь им и с нами.
И, наконец, обязательно напишите на внешней стороне вашего почтового конверта полный адрес Белого дома, чтобы ваше письмо дошло до нас как можно быстрее и напрямую:

Белый дом
1600 Пенсильвания-авеню, Н.W.
Вашингтон, округ Колумбия 20500

Отправка подарков

Президент и первая леди настоятельно призывают всех американцев рассмотреть возможность внесения пожертвований в их любимые благотворительные организации вместо подарков Первой семье. И обратите внимание, Белый дом не может принимать наличные деньги, чеки, облигации, подарочные сертификаты, иностранную валюту или другие денежные эквиваленты.

По соображениям безопасности не отправляйте скоропортящиеся подарки — например, продукты питания, жидкости или цветы — в Белый дом.Кроме того, доставка предметов, отправленных в Белый дом, часто значительно задерживается, а вложенные предметы могут быть повреждены во время проверки безопасности. По этой причине предметы личной важности, такие как семейные фотографии, не должны отправляться и не могут быть возвращены.

Мы с нетерпением ждем вашего ответа!

41+ Благодарственные письма, письма и списки

Фото Рафаэля Жаннере с сайта Pixabay

Считайте свои благословения. Быть благодарным.

Весть о благодарности можно услышать в наши дни, громко и ясно.

Быть благодарным — такая важная практика, которую нужно придерживаться в этом быстро меняющемся мире, в котором мы живем… просто замечать то, за что мы благодарны.

Тем не менее, хорошо знать, что благодарность должна быть приоритетом, но, возможно, вы задаетесь вопросом, как практиковать благодарность. Что ж, есть огромное количество способов практически привнести больше благодарности в нашу жизнь.

Основная цель этой статьи — предоставить некоторые четкие и практические способы сделать благодарность во главу угла нашего стремления к благополучию.Надеюсь, они вам пригодятся!

Прежде чем вы продолжите, мы подумали, что вы можете бесплатно загрузить наши три упражнения на благодарность. Эти подробные научно обоснованные упражнения помогут вам или вашим клиентам получить больше положительных эмоций и насладиться благодатью благодарности.

Как лучше всего проявлять благодарность?

Хотя это может показаться очевидным, проще сказать, чем сделать, чтобы проявить благодарность (Emmons & Stern, 2013). Итак, что вообще значит заниматься «практикой благодарности»? Что ж, согласно исследователям благодарности Эммонс и Стерн (2013),

«Практика благодарности — это систематическое внимание к тому, что происходит в жизни человека, наблюдение за вкладом других в эти хорошие дела, а затем выражение благодарности словесно и поведенчески»

(стр.853).

Таким образом, чтобы проявить благодарность, первым делом нужно обратить внимание (Emmons & Stern, 2013). Этот аспект благодарности означает «замечать и осознавать благословения, которые мы обычно принимаем как должное» (Emmons & Stern, 2013, p. 853).

Сосредоточение нашего внимания на положительном также предотвращает распространение мыслей и восприятий, которые противоречат опыту благодарности — например, восприятие себя как жертвы (Emmons & Stern, 2013).

Методы, позволяющие человеку сосредоточиться — например, медитация осознанности — поэтому может привести к более глубокому пониманию тех аспектов жизни, которые являются благословением, и избавить сознание от мыслей, несовместимых с благодарностью.

Практика благодарности — это намеренный переход от отрицательного к положительному (Emmons & Stern, 2013). Практика благодарности означает, что человек принимает тот факт, что даже в трудные, болезненные и трудные времена можно извлечь уроки, и что поэтому мы можем быть благодарны за такой опыт (Emmons & Stern, 2013).

Итак, это немного о практике благодарности … возможно, однако, вы задаетесь вопросом, КАК именно проявлять благодарность передовой практикой … Вот несколько советов, предложенных Дерриком Карпентером (н.о.), относительно того, как максимизировать преимущества практики благодарности:

Постарайтесь сосредоточиться на том, чтобы осознавать разные вещи, за которые вы благодарны каждый день, т. Е. Не всегда замечать одно и то же. Даже если вы всегда можете чувствовать благодарность за одни и те же вещи — например, за свою семью, — поиск «свежих» моментов благодарности помогает в практике признательности.
Будьте внимательны, ищите конкретные вещи, за которые вы благодарны — например, «Сегодня мой муж приготовил мое любимое блюдо на ужин, потому что знал, что у меня был тяжелый день». Конкретность действительно максимизирует преимущества практики благодарности.
Взгляните за пределы того, за что вы благодарны, что может стать очевидным. Поиск чего-то нового может помочь нам в благодарности. Будь креативным! Наслаждайтесь процессом!
Будьте добры к себе и реалистично относитесь к практике благодарности.Помните о препятствиях, которые могут помешать вам проявить благодарность. Итак, если вы чувствуете сильную усталость в ночное время и пытаетесь вовремя попрактиковаться в благодарности, возможно, лучше выделить немного времени утром. Будьте немного гибкими с собой и не оказывайте на себя чрезмерного давления, чтобы проявить благодарность таким образом, который вам просто не подходит!
Сохраняйте удовольствие от благодарности! Попробуйте новые творческие способы отслеживать моменты благодарности.
Следующее предложение является интересным — постарайтесь сделать вашу практику благодарности социальной. Имеет смысл думать о других, практикуя благодарность, потому что именно наши отношения с другими людьми являются наиболее важным фактором, определяющим наше счастье. По словам эксперта Роберта Эммонса, сосредоточение нашей благодарности на людях, которым мы благодарны, а не на конкретных обстоятельствах или материальных вещах, может улучшить нашу практику благодарности и максимизировать преимущества практики благодарности.Так что, возможно, вы можете использовать одну из идей — написать благодарственное письмо (это будет объяснено более подробно позже!) Или поделиться благодарными моментами дня за обеденным столом.

Применение этих простых стратегий в действии действительно может помочь нам научиться выражать благодарность.

8 способов сделать благодарность привычкой

Итак, вы начали проявлять благодарность. Как сделать это частью своей повседневной жизни? Следующие предложения были выдвинуты Джанет Миллер (2016), и их реализация может помочь сделать благодарность привычкой…

1.Цени все хорошее в жизни, а не только «большие» вещи.

Развить привычку быть благодарным, ценить все и осознавать тот факт, что нет ничего слишком малого, за что можно быть благодарным. Даже если вы благодарны за простые вещи, например, за приятную погоду, важно все распознать и ничего не упустить, практикуя благодарность.

2. Найдите благодарность в своих трудностях.

Это не тот случай, когда благодарность выражается благодарностью только за положительный опыт.На самом деле, иногда непредвзятое рассмотрение сложных ситуаций может помочь вам осознать, за что вы действительно благодарны. Будучи благодарным даже за негативные или сложные ситуации, можно оценить, как такие проблемы помогли вам развиться в человека, которым вы являетесь сегодня!

3. Практикуйте внимательность.

Выделите время каждый день, чтобы обдумывать 5–10 вещей, за которые вы благодарны — по-настоящему визуализируйте это в своем уме и обратите внимание на чувство благодарности в своем теле.Осознанность помогает перенастроить мозг, чтобы он от природы был более благодарным, и поэтому вы будете чувствовать себя счастливее каждый раз, когда практикуете благодарность. Все, что нужно, — это 8 недель практики благодарности, чтобы люди начали проявлять различные мозговые паттерны, которые приводят к усилению сочувствия и счастья.

Тренировка мозга к благодарности играет роль в облегчении проявления благодарности.

4. Ведите дневник благодарности.

Записывайте свои позитивные мысли после каждого сеанса осознанности.Ведение дневника всех вещей, за которые вы благодарны, может помочь вам отслеживать их, а также поможет вам оглянуться назад, чтобы отметить положительные моменты в своей жизни.

Отмечая положительные мысли, вы можете обращать внимание на положительные аспекты жизни, а сам процесс письма означает, что вы должны обращать внимание на то, что вы пишете, и сознательно думать о том, за что вы благодарны, не отвлекаясь от этого. другие отвлекающие, неблагодарные мысли.

Вы можете вести дневник благодарности каждый день после практики благодарности или через другие регулярные промежутки времени. Делайте то, что лучше всего подходит для вас, так как это позволит получить максимальную выгоду!

5. Волонтер.

Было показано, что отдавание другим членам сообщества помогает людям испытывать большую благодарность за то, что они, возможно, в противном случае сочли бы само собой разумеющимся. Это может способствовать развитию благодарности и, в то же время, улучшить самочувствие, что, в свою очередь, способствует еще большей благодарности!

В статье « Flourish: новое видение счастья и благополучия » профессор Мартин Селигман рассмотрел ряд переменных, которые способствуют благополучию.Его исследование показало, что волонтерство — это «самый надежный способ на мгновение улучшить свое самочувствие».

6. Выражайте себя.

Вместо того, чтобы хранить благодарность самому себе, вы можете усилить чувство благодарности, выражая имеющуюся у вас благодарность. Одно исследование, проведенное группой, направленной на поиск «науки о счастье» (Soul Pancake), показало, что при написании письма человеку участники были благодарны за то, что его счастье увеличилось на 2–4%.

Интересно, однако, что когда эти же люди выразили свою благодарность напрямую, позвонив человеку, которому они были благодарны, уровень счастья увеличился с 4 до 19%! Кроме того, выражение благодарности может сделать лучше и чей-то день!

7. Проведите время с близкими

Проведение времени с друзьями и семьей не только дает вам возможность стать ближе к ним и укрепить отношения, но также дает вам возможность поделиться своей благодарностью.Это может включать их поддержку, например, внимательное их выслушивание, а не ожидание своего собственного шанса высказаться.

8. Повышайте свое счастье в других сферах жизни.

Быть благодарным может сделать вас счастливым, но в то же время, будучи счастливым, вы можете почувствовать себя еще более благодарным. Повышение настроения — например, участие в любимом занятии или занятие спортом, облегчает проявление благодарности. Когда эндорфины увеличиваются, будет проще перечислить то, за что вы благодарны.

Применяя эти 8 стратегий, постепенно благодарность может стать частью вашей повседневной жизни.

Что такое сообщения благодарности?

Благодарственные послания — это просто выражение признательности. Например, одна из форм благодарности — просто сказать «спасибо». Или это может быть выражение признания того, что другой человек сделал для вас.

Один из простых способов опробовать сообщение благодарности — отправить сообщение признательности другу: e.грамм. в коротком текстовом сообщении укажите: «Ты всегда знаешь, как меня рассмешить и поднять мне настроение. Большое спасибо за то, что был моим другом! ». Сообщения с благодарностью могут иметь мощный эффект как для благодарного человека, так и для получателя!

Ритуал благодарности

Фото Кингы Цичевич с сайта Unsplash

Ритуал благодарности — это постоянное время, которое отводится на то, чтобы практиковать благодарность. Хотя ритуалы вначале требуют приверженности и усилий, при регулярной практике ритуал станет второй натурой (Rider, 2017).

Например, возможно, ритуал благодарности, который вы хотите осуществить, — это ежедневное выражение благодарности перед сном.

Используйте небольшую записную книжку — в ритуалах важно использовать ручку и бумагу, а не печатать (Райдер, 2017). Храните записную книжку в таком месте, куда вы приходите каждый день в одно и то же время.

Каждую ночь (или утром — в любое удобное для вас время) пишите дату вверху страницы. Затем сформулируйте намерение, сказав себе, что вы будете писать в течение определенного времени (Райдер, 2017).

По мере того, как ритуал становится привычкой, на ритуал обычно требуется меньше времени. В течение времени, которое вы выделили, напишите о том, за что вы благодарны — обо всем, что приходит в голову, от больших вещей, таких как ваше здоровье, до гораздо меньших вещей… например, латте с чаем! Самое главное, будет конкретным . Напишите как можно больше вещей за отведенное время.

В нашу эпоху смартфонов и планшетов, возможно, самый удобный способ разработать ритуал благодарности — это выделить определенное время для использования «приложения» благодарности.Такие приложения, в том числе «Feed Your Happy» и «Gratitude Journal», действительно могут помочь в ведении журнала благодарностей. (Либби, 2016). Исследования также показали, что регулярное ведение дневника благодарности может улучшить настроение и продлить чувство благодарности на недели или даже месяцы.

Еще один пример ритуала благодарности — проявить признательность за еду … каждый вечер за обеденным столом перед тем, как вы начнете есть, пусть каждый человек делится чем-то в своей жизни, за что он благодарен (Libby, 2016). Этот ритуал также может способствовать укреплению смысла и стабильности в семье и создать условия для позитивного обеда (Libby, 2016).Ритуалы благодарности могут быть прекрасным способом развить чувство благодарности.

Как написать благодарственное письмо (включая образец благодарственного письма)

Выражение благодарности коллегам и друзьям дает им понять, что их усилия или добрые дела были замечены. Кроме того, люди, вероятно, запомнят этот жест и, следовательно, у них сложится более благоприятное впечатление о вас! (Герцберг, 2018).

Написать благодарственное письмо не составляет особого труда.Оно не должно быть длинным — сосредоточьтесь на том, чтобы письмо было простым и искренним (Hertzberg, 2018). Для начала подумайте о соответствующем формате письма … это письмо другу, и, следовательно, случайное, или вы пишете потенциальному работодателю после собеседования? Это задаст тон вашему письму.

Начните с приветствия. Как правило, «Привет, [имя]» уместно, но в случае более официального письма напишите «Уважаемый [имя]» или, если это очень официальное письмо — например, после собеседования, — напишите «Уважаемая г-жа / г-н [ фамилия] »(Герцберг, 2018).

В теле письма опишите, чем получатель помог вам. Выражение общей благодарности в целом нормально (например, «спасибо за то, что всегда был со мной»), упоминание о деталях еще более эффективно (например, «спасибо, что были со мной в прошлый четверг днем, когда моя машина сломалась») (Hertzberg, 2018 ).

Включите несколько конкретных деталей, например, что именно этот человек сделал, что было особенно полезно, или приведите пример определенного времени, когда человек действительно сделал все возможное.Включение конкретных деталей действительно показывает получателю письма, что вы заметили его усилия (Hertzberg, 2018).

Чтобы закрыть письмо, закройте его закрывающей строкой, например «еще раз спасибо», и подпишите свое письмо (Hertzberg, 2018). Ниже приводится образец письма, написанного в контексте выражения признательности близкому другу:

Привет, Фиона,
Я знаю, что говорю это не так часто, как следовало бы, но я действительно хотел поблагодарить вас за то, что вы такой хороший друг.Если ты мне когда-нибудь понадобишься, ты рядом со мной и с радостью выслушаешь, когда мне нужно поговорить. Мы оба разделили взлеты и падения жизни вместе, и я бы никогда не смог пережить все это без тебя!
Вы один из самых важных людей в моей жизни. Когда я считаю свои благословения, я всегда думаю о тебе. Я не думаю, что смог бы пережить последние несколько лет без тебя… помните тот день в прошлом году, когда я появился у вас в рыдании, и мы вместе обнимались и плакали из-за несправедливости жизни? Вы всегда помогали мне преодолеть все стрессовые факторы жизни.Я ценю это больше, чем ты думаешь!
Еще раз спасибо — вы замечательный человек и замечательный друг. Мне повезло, что ты есть в моей жизни.
Любовь,
Джейн

Хранение ящика для благодарности или списка

Такая простая вещь, как коробка, может помочь в практике признательности. Выберите коробку и сделайте ее привлекательной, украсив ее или добавив другие индивидуальные элементы. Если коробка действительно не для вас, возможно, вы можете составить список… используйте специальную бумагу.Идея состоит в том, чтобы сделать коробку или список особенными. Держите коробку или список где-нибудь на виду, чтобы вы могли легко ими пользоваться, а также чтобы не забыть о них, когда жизнь становится напряженной! (Торнтон, 2016).

Также положите рядом ручку и бумагу, чтобы все было готово для записи. Возможно, вы даже могли бы положить в саму коробку специальную ручку.

Затем запишите хорошие события на маленьких листочках бумаги и либо положите листы в коробку, либо напишите хорошие события на специальной бумаге (Thornton, 2016).Проводите время, регулярно размышляя о том, что вызывает у вас чувство признательности и благодарности (Thornton, 2016).

Запишите дату на листе бумаги и напишите, за что вы благодарны в этот день — например, возможно, вы получили приятный сюрприз, такой как подарок, или, может быть, вы достигли одной из своих целей. Это не обязательно должно быть что-то значимое — вы можете просто записать веселый или запоминающийся момент (Thornton, 2016).

Затем выберите особый день (например, канун Нового года или следующий день рождения).Откройте коробку или сядьте со своим списком и прочитайте все великие события, произошедшие за год, за которые вы действительно благодарны (Thornton, 2016). Это легкое и веселое занятие, которое поможет вам поразмышлять над счастливыми воспоминаниями.

Написание карточек благодарности

Если вы потратите время на написание открытки с благодарностью или признательностью, это принесет пользу как автору, так и получателю. Писать и получать благодарственные письма приятно, но еще важнее написать открытку.Вы можете потратить время на то, чтобы сделать особую открытку, используя свои любимые материалы для поделок из бумаги или, возможно, используя шаблон, который можно найти в Интернете.

Украшайте открытку — наслаждайтесь творческим процессом! Если вы действительно слишком заняты, чтобы сделать открытку, есть много имеющихся в продаже открыток с благодарностью, которые тоже хороши.

Напишите на карточке простое, но содержательное сообщение. Он не должен быть длинным или многословным, старайтесь его использовать по существу. Затем либо отправьте карту по почте, либо, что еще лучше, доставьте ее вручную.Получатель карточки благодарности будет так тронут, что вы не только нашли время, чтобы выразить свою признательность, но и приложили усилия, чтобы сделать открытку.

Как сделать стену благодарности

Стена благодарности — это эффективный способ выразить признательность дома или на работе, визуально выразив свою благодарность (Morin, 2018a). Чтобы сделать стену благодарности, запишите на стикерах то, за что вы благодарны (Morin, 2018b).

Затем прикрепите заметки к обозначенному месту на стене, двери или зеркале, чтобы визуально напоминать обо всех хороших вещах, которые есть в вашей жизни (Morin, 2018b).Вы даже можете использовать доску объявлений, чтобы создать визуальное представление о вещах, за которые вы благодарны (Morin, 2018a).

Вы также можете включить короткие заметки, например простые слова («лето», «мама»), чтобы напомнить вам о вещах и людях, которым вы благодарны (Morin, 2018a).

Связано: Дерево благодарности для детей (включая упражнения + рисунки)

Что такое камни и камни благодарности?

Камни (или камни) благодарности служат напоминанием о том, что нужно быть благодарным.Например, камень благодарности можно использовать, чтобы держать его в кармане, чтобы напоминать себе, что нужно быть благодарным. Мелоди Битти (н.

Утром, когда он кладет камень в карман, он думает о том, за что он благодарен, а вечером, когда он опустошает карман и достает камень, он снова размышляет о тех вещах, за которые он благодарен еще раз. .

Как вариант, вы можете разместить камень благодарности вокруг того места, где вы работаете, и каждый раз, когда вы замечаете это, находите время, чтобы взять камень и подумать об одной вещи в своей жизни, за которую вы благодарны (Битти, nd) .

Самое лучшее, камни благодарности бесплатны! Или, если хотите, вы даже можете купить особый кристалл. Камни могут помочь людям присутствовать «в данный момент», а также могут использоваться как напоминание о том, что они благодарны за что-то, что находится непосредственно вокруг вас — e.грамм. напиток, который вы пьете (Битти, нет данных).

Камень благодарности также может помочь вам переключиться на более позитивный образ мышления — так что, если вы просто в нейтральном настроении, он может поднять вам настроение, размышляя о том, за что вы благодарны. Или, если вы чувствуете себя расстроенным или негативным, это может помочь вам «сбросить» настроение, потратив время на то, чтобы выразить благодарность.

Идеи для стеклянных банок с благодарностями

Стеклянные банки

используются аналогично ящику для благодарности, описанному ранее в этой статье… вы записываете то, за что вы благодарны (или то, чего хотите) на небольших листочках бумаги, а затем просматриваете их позже.Ваши желания сбылись ?! Есть несколько имеющихся в продаже стеклянных банок, которые можно использовать…. Ниже приведены идеи для различных стеклянных банок с благодарностью, которые можно найти здесь:

Свадебные пожелания стеклянная банка
Стеклянная банка «Wish»
Желание ребенка стеклянная банка
Баночка с желаниями для мальчика
Баночка с пожеланиями девочки
Баночка с рождественскими пожеланиями
Стеклянная банка воспоминаний
Стеклянная банка на День благодарения
Стеклянная банка Love
Пустая стеклянная банка
Действие доброты стеклянная банка
Стеклянная банка «Новогодняя резолюция»

Эти сосуды — особое место, где можно использовать силу позитивного мышления и запечатлеть желания всех видов особых моментов жизни.

23 упражнения и упражнения для благодарности

Марелина Фабрега (без даты) и Чики Дэвис (2017) предложили следующие упражнения для развития чувства благодарности:

1. Благодарность за утренний кофе

Фото Stocksnap с сайта Pixabay

Начните день с размышлений обо всем, за что вы благодарны.

Если вы думаете, что не найдете времени или просто забудете, возможно, вы сможете связать свою практику благодарности с первой чашкой кофе утром.Чтобы развить чувство благодарности, начните с размышлений о том, за что вы благодарны в своей кофейной рутине. Обратите внимание и оцените:

Теплота и текстура чашки
Запах кофе
Дегустация первого глотка кофе
Обнимая прекрасное утро
Встречаем новый день
Наслаждайтесь тишиной и покоем до официального начала дня.

2. Грейс перед едой

Поблагодарите вас за еду и за всю работу, которая была необходима для того, чтобы вы могли ее есть.Сделайте паузу перед тем, как начать есть, и будьте внимательны.

3. То, что вы считаете само собой разумеющимся

Это упражнение включает в себя представление о том, как бы вы потеряли некоторые вещи, которые вы считаете само собой разумеющимися, например, свои чувства, дом и так далее. Затем представьте, что вы получаете эти вещи обратно, и подумайте о том, насколько вы были бы благодарны за каждую из этих вещей.

4. Взгляните на вещи в перспективе

Используйте благодарность, чтобы справиться с такими проблемами, как неудача, неудача или другие трудности.Напомните себе, что даже трудности приносят нам пользу, поэтому, имея дело с невзгодами, учитывайте положительные стороны: например, есть ли что-то хорошее в этой ситуации? Вы можете чему-нибудь научиться?

5. Браслет-подвеска Gratitude

Купите браслет с подвесками и выберите подвески или безделушки, которые важны лично для вас и могут служить напоминанием о чем-то, за что вы благодарны — например, вы можете выбрать сердечко, символизирующее ваши романтические отношения.Затем каждый раз, когда вы замечаете свой браслет, вы можете напоминать о тех вещах, за которые вы благодарны.

6. Прогулка с благодарностью

Сходите на прогулку и поставьте себе задачу найти, сколько положительных моментов вы можете заметить.

7. Триггер благодарности

Используйте предмет, который может служить напоминанием о том, чтобы почувствовать благодарность, когда вы его видите — например, вы можете повесить небольшую табличку рядом со своим столом с надписью «спасибо», или, возможно, вы можете поставить «приветственный» коврик в дверном проеме. входная дверь, чтобы напомнить вам, что вы благодарны за свой дом.

8. Благодарность партнеру

Проведите время с другим человеком, делясь тем, за что вы оба благодарны — вы оба можете питаться идеями друг друга, а если вы хорошо знаете друг друга, вы даже можете напоминать друг другу о том, что вы, возможно, забыли!

9. «Неистовство» признательности

Это упражнение о том, как замечать положительные чувства. Посмотрите вокруг и найдите то, что вам понравится. Затем сосредоточьтесь на объекте и подумайте о его положительных качествах.Чем больше вы об этом думаете, тем больше положительных эмоций. Затем обратите внимание на этот сдвиг в своих чувствах и оцените его.

Как только вы начнете действительно испытывать приятные ощущения, выберите другой приятный объект в вашем окружении, на который следует обратить внимание.

10. Глазами другого

Иногда мы начинаем воспринимать хорошее в нашей жизни как должное. Решите попробовать и увидеть вещи, людей и места, которые вам нравятся, так, как их видел бы другой человек.Посмотрите на обычные аспекты своей жизни глазами другого и заново откройте для себя свою признательность за эти вещи.

11. Благодарность за предметы и инструменты

Потратьте некоторое время на изучение всех имеющихся у вас различных гаджетов, устройств и приспособлений, которые делают жизнь проще и приятнее. Найдите минутку, чтобы оценить эти вещи в своем доме и почувствовать благодарность за всех людей, благодаря которым стало возможным иметь эти вещи, которые делают жизнь намного удобнее.

12. Благодарное дерево

Более того, это подходящее занятие для Дня благодарения / Рождества, когда каждый человек выбирает бумажный лист и пишет на нем что-то, за что он благодарен. Затем листья из цветной бумаги вешают на ветки деревьев.

13. Четыре вопроса

Чтобы поразмышлять над тем, за что вы благодарны, в конце дня задайте себе следующие вопросы:

Что меня сегодня тронуло?
Кто или что вдохновило меня сегодня?
Что заставило меня улыбнуться сегодня?
Что самое лучшее, что произошло сегодня?

14.Смотровая площадка благодарности

Выберите конкретный день, когда вы будете активно замечать людей, которых можете поблагодарить. Следите за тем, что другие делают в этот день добрыми, полезными или внимательными… не бойтесь использовать «спасибо»!

15. Опись благодарности

Напишите список из 100 вещей, за которые вы благодарны. При желании вы можете различать разные категории — например, активы, люди, опыт.

16.365 Благодарственные письма

Это занятие не для слабонервных! Он включает в себя создание одной благодарственной записки на каждый день в году. Вам нужно будет искать людей, которых вы можете поблагодарить … дошкольного учителя вашего ребенка, кассира в местном бакалейном магазине, почтальона …

17. Обходим стол

Это мероприятие отлично подходит для групповых / семейных ужинов. Накройте стол и положите учетную карточку и ручку в каждое место. Затем каждый человек пишет имя человека, сидящего слева от них, вверху карточки, а затем пишет что-то об этом человеке, за что они благодарны.Затем карточка передается вправо, и этот человек может продолжить список на карточке-указателе.

Каждая карточка в конечном итоге вернется к человеку, для которого был составлен список. После занятия прочитайте вслух «спасибо».

18. Стул благодарности

Выберите один стул в качестве «кресла признательности». В свою очередь, каждый сидит на стуле признательности, и каждый говорит этому человеку, почему он их ценит, и выражает благодарность — например, за доброту, проявленную человеком на стуле признательности, или за помощь, которую он оказал.

19. Неблагодарная мысль

Обратите внимание на одну неблагодарную мысль каждый день, чтобы сделать выбор в пользу превращения в благодарную… например. «Какой ужасный рабочий день, такой напряженный! Я ненавижу свою работу »можно было бы преобразовать в« Я устал в конце дня, но мне повезло, что моя работа оплачивает счета ».

20. Благодарственные записки

Напишите одну или две вещи, которые вы цените в людях, которым вы благодарны, на стикерах и приклейте записку на их стол, в их машину или в их сумку.

21. Благодарственное письмо

Напишите кому-нибудь письмо, в котором описываете, насколько вы благодарны за человека, который сделал для вас что-то особенное. Объясните, что вы почувствовали и насколько вы благодарны (н.б. об этом уже говорилось ранее в статье! Кроме того, предоставляется образец письма!).

22. Отслеживание трех хороших вещей

Каждый день записывайте три хороших момента в этом дне. По мере того, как неделя подходит к концу, посмотрите на свой список, чтобы помнить, что вам есть за что быть благодарным.

23. Чертеж благодарности

Создайте изображение людей и вещей, которым вы больше всего благодарны. Покажите его, например, положите на холодильник, это поможет вам вспомнить, за что вы благодарны, и поощритесь продолжать практиковать благодарность.

8 групповых занятий для практики благодарности

Рик Кили (2017) предложил следующие действия, которые следует выполнять на рабочем месте, однако их также можно использовать в других групповых ситуациях.

Сделайте перерыв для благодарности:
Во время собраний выделите время, чтобы люди выразили признательность. Это может быть для простых вещей — постарайтесь не задумываться над этим! Вместо того, чтобы быть благодарным за ВЕЩИ, выкажите признательность другим и их действиям. Например, «Я очень благодарен Рэйчел сегодня за то, что она приготовила нам всем кофе».
Раздайте подарки, чтобы поделиться:
Как дарение, так и получение подарков само по себе является наградой. Поделитесь счастьем дарить и получать, даря небольшие подарки (например, подарочные сертификаты) членам группы, чтобы дарить друг другу в знак признания или в качестве «благодарности».
Поставьте благодарное дерево:
В сезон праздников поставьте праздничное дерево (об этом уже говорилось ранее в статье). Поставка вырезанных из бумаги орнаментов. Попросите членов группы написать, за что они благодарны, на вырезанном из бумаги и повесить его на дереве.
Оценка игры «горячее сиденье»
(Другая идея, рассмотренная ранее): в этой игре каждый человек по очереди садится в «горячее сиденье». Затем все остальные в группе говорят человеку, сидящему на «горячем сиденье», почему они ценят их или благодарны за то, что они сделали.
Примите участие в испытании благодарности:
Группа может либо организовать свою собственную задачу, либо принять участие в программе для всего сообщества. Например, компания OpenIDEO провела испытание для рабочих групп, исследуя «Как мы можем вдохновить на получение опыта и выражения благодарности на рабочем месте?».
Напишите небольшие благодарственные записки:
Написание коротких благодарственных записок, состоящих всего из 2–3 предложений, — это отличное групповое занятие для воспитания благодарности.
Волонтер в сообществе:
Как команда, отдача — естественный способ повысить благодарность. Совместное волонтерство также помогает командам сплотиться, особенно когда волонтерская работа требует командной работы.
Отметьте Всемирный день благодарности!
Это происходит ежегодно 21 сентября.

5 игр с благодарностью для взрослых

Эти предложения исходят от Меган Андерсон (2012)…

1. «Это только что»: сообщение о ваших благословениях

Выберите кого-нибудь в качестве «репортера», а кого-то еще в качестве «оператора» (или делопроизводителя, если нет видеокамеры).Задача репортера — узнать у гостей, за что они больше всего благодарны. Репортер может задавать вопросы сколь угодно творчески! Если это возможно, вы даже можете записать «интервью» на видео и позже воспроизвести его группе.

Или, альтернативно, репортер (и) и писец могут дать «живой» отчет о том, что они обнаружили.

2. «Благодарственный словарь»

Эта игра похожа на традиционную версию Pictionary — применяются все те же правила (т.е. без слов, букв или цифр, ограничение по времени 60 секунд, как только слово угадано, игра переходит к другой команде и т. д.). Однако вместо того, чтобы рисовать обычные задачи Pictionary, каждый человек по очереди рисует то, за что он благодарен.

На самом деле вы можете использовать настольную игру, которая поставляется с обычным набором Pictionary, или же вы можете просто наслаждаться рисованием и угадыванием.

3. Дерево благодарности

Это популярно в праздничный сезон. Как было описано в этой статье, вы позволяете людям записывать то, за что они благодарны, на вырезанных из бумаги орнаментах и вешать их на елку.Если вы устраиваете собрание или вечеринку, гости могут либо забрать свои «украшения» домой, либо оставить их на дереве.

4. «Благодарность, угадай, кто»

Это веселая игра для групп. Попросите людей записать то, за что они благодарны, и свое имя на листе бумаги и положить их (в сложенном виде… не подглядывать!) В миску или корзину. Затем каждый может по очереди выбирать полоски бумаги и читать предмет, но не читая имени человека.

Остальные участники группы могут догадаться, кто это написал! Если в группе всего несколько членов, вы можете разыграть «раунды», при которых каждый человек пишет в соответствии с «темой» — например, сезонные благословения, кое-что о человеке в группе, что-то, что вы можете увидеть прямо сейчас и т. д.

5. «Благодарность Габ»

Найдите банку или миску и поместите в нее несколько вопросов или тем на свернутых листах цветной бумаги. Попросите всех передать банку и по очереди достать лист бумаги.Цель этой игры состоит не в том, чтобы просто заявить о чем-то одном, за что они благодарны, а затем двигаться дальше, — подсказать разговоры и истории, которые улучшат жизнь членов группы, разовьют чувство благодарности и «подпитают сердце».

Вот несколько примеров тем для записи на листках бумаги:

Опишите что-то удачное, что случилось с вами в прошлом году, и как ваша жизнь улучшилась
Опишите полученную вами особую услугу, как она вам помогла и как тронула вас
Назовите знакомого человека, который делает вашу жизнь лучше и почему
Подумайте о чем-то, что вы использовали сегодня, что другие люди могут принять как должное
Что вы больше всего цените в человеке, сидящем рядом с вами?
Опишите то, что вы часто делаете, что делает вас счастливым, и почему
Опишите то, что произошло на прошлой неделе, за что вы благодарны и почему
Опишите то, чем вы особенно гордитесь, и почему

Ледокол благодарности и 20 участников разговора

Ледокол с «выражением благодарности» может осуществляться как лицом к лицу, так и виртуально.Личная версия предполагает, что в начале встречи каждого человека просят назвать три вещи, за которые они были благодарны за последние 24 часа (Williams, 2008). Затем, обойдя комнату, попросите всех прочитать свой список.

В упражнении с виртуальным ледоколом отправьте групповое электронное письмо с описанием трех вещей, за которые вы были благодарны за последний день, а затем попросите каждого сделать то же самое (Williams, 2008).

Джейсон Брэдли (2015) поделился этими 20 благодарностями, начинающими разговор о благодарности:

Какое воспоминание всегда заставляет вас улыбаться?
Как вы обычно думаете, что у вас есть больше, чем нужно, меньше, чем нужно, или именно то, что вам нужно?
Можете ли вы вспомнить случай, когда вы получили что-то, чего совершенно не заслужили? Что вы при этом почувствовали?
Что самое лучшее, что случилось с вами сегодня?
Какие положительные прилагательные, по вашему мнению, могли бы использовать, чтобы описать вас?
Что вы надеетесь, что люди скажут о вас на ваших похоронах?
О чем вы сожалеете?
Можете ли вы вспомнить время, когда вы могли что-то дать, но не дали?
Если бы вы могли потратить целый день на то, что хотите, что бы это было?
Кто из ваших знакомых самый щедрый человек? Что делает их такими?
Какое ваше любимое время года? Что тебе в этом нравится?
Чем вы были самым больным? Как тебе стало лучше?
Что самое приятное, что для вас сделал незнакомец?
У вас есть история о молитве, на которую был дан ответ? Что случилось?
Было ли время, когда ваша молитва оставалась без ответа, и она оборачивалась к лучшему?
Представьте, что у вас интервью для газетной статьи, и интервьюер спрашивает: «Кто сделал вас тем, кем вы являетесь сегодня?».Чьи имена вы бы назвали?
Что вам нравится в вашем доме? Город? Страна?
Что самое трудное из того, что вы когда-либо научились делать?
Какое ваше самое большое достижение?
Кому вы доверяете больше всего? Что делает их такими заслуживающими доверия?

20 вдохновляющих заявлений благодарности

Ниже приводятся вдохновляющие слова благодарности, взятые из благодарственных посланий Барри Давенпорт (без указания даты).

«Наслаждайтесь мелочами, в один прекрасный день вы можете оглянуться назад и понять, что это были большие вещи»

Роберт Браулт

«Благодарность превращает то, что у нас есть, в достаточно и многое другое.Он превращает отрицание в принятие, хаос в порядок, замешательство в ясность … он дает смысл нашему прошлому, приносит мир сегодня и создает видение будущего »

Мелодия Битти

«Благодарность — это качество, подобное электричеству: оно должно производиться, разряжаться и использоваться, чтобы вообще существовать»

Уильям Фолкнер

«Давайте встанем и будем благодарны, потому что если мы сегодня многому не научились, то хотя бы немного узнали, а если немного не научились, то хотя бы не заболели, и если мы заболели, по крайней мере, мы не умерли; Итак, давайте все будем благодарны »

Будда

«Доброта — это язык, который глухие могут слышать, а слепые могут видеть»

Марк Твен

«Когда я начал считать свои благословения, вся моя жизнь перевернулась»

Уилли Нельсон

«Благодарность — не только величайшая из добродетелей, но и родитель всех остальных»

Марсель Пруст

Все еще ищете вдохновения? Вот еще несколько утверждений из того же превосходного источника.

Благодарность открывает уникальные сокровища жизни
Благодарность равна богатству. Жалобы приравниваются к бедности
Тот, кто чувствует, что его ценят, всегда сделает больше, чем вы от него ожидаете
Проснувшись, позвольте своей первой мысли быть «Спасибо».
Будьте благодарны за все, что у вас есть в жизни, и знайте, что у вас всегда будет больше. Если вы сконцентрируетесь на том, чего у вас нет, вам никогда не будет достаточно.
Вы должны остановиться и напомнить себе, что каждый момент — единственный, на который вы уверены, у вас будет
Небольшая признательность имеет большое значение, но я никогда не могу сказать достаточно, насколько я ценю вас
Признательность на деле говорит громче, чем на словах
Чем больше вы благодарны в своей жизни, тем больше возможностей для благодарности у вас будет
Каждый день — новая возможность быть благодарным за что-то новое
Важно быть внимательным, чтобы научиться ценить настоящий момент.
Вы можете принимать вещи как должное или принимать вещи с благодарностью
Еще никогда не рано выразить свою признательность

Использование аффирмаций благодарности (YouTube)

Вы все еще хотите узнать больше о благодарности? Возможно, вас интересует, что такое аффирмации благодарности… вот несколько видеороликов с благодарностью, которые вы можете посмотреть!

1.Подтверждение благодарности:

3. 5-минутная медитация для благодарности:

Сообщение Take Home

В этой статье был рассмотрен ряд различных способов практически включить благодарность в вашу жизнь. Надеюсь, вы понимаете, что есть еще много забавных вещей, которые вы можете сделать, чтобы принять благодарность, помимо записи вещей, за которые вы благодарны, в дневнике (хотя это тоже мощно само по себе!).Как вы выберете культивировать благодарность в повседневной жизни?

Возможно, вы могли бы выбрать красивую стеклянную банку и запечатлеть те моменты благодарности, которые возникают на маленьких кусочках бумаги, которые затем создают БОЛЬШУЮ дозу благодарности, когда вы решите перечитать записанные вами благословения. Или, может быть, на этой неделе на работе вы могли бы ввести стену благодарности или даже предложить сыграть в игру благодарности с коллегами.

Как видите, существует множество практических способов использовать силу благодарности.Я хотел бы услышать ваши мысли по этой теме! Что вы делаете, чтобы развивать чувство благодарности? Вы пробовали какие-нибудь из описанных здесь занятий и игр? У вас есть другие, чем можно поделиться? Пожалуйста, поделитесь своими мыслями!

Для дальнейшего чтения см: 5 лучших книг о благодарности + Книга благодарности Оливера Сакса

Надеемся, вам понравилась эта статья. Не забудьте скачать наши три упражнения на благодарность бесплатно.

Андерсон, М. (2012). 5 игр с благодарностью! Получено с www.duo.com/newsletter/monthly/2012/november/funtimes.html
Битти, М. (нет данных). Почему камень благодарности — это следующее, что нужно иметь. Получено с https://www.the-benefits-of-positive-thinking.com/gratitude-rock.html
Брэдли, Дж. Д. (2015). 20 семейных разговоров о благодарности. Получено с https://pushpay.com/blog/20-gratitude-conversation-starters
Карпентер, Д. (нет данных). Наука за благодарностью (и как она может изменить вашу жизнь). Получено с https://my.happify.com/hd/the-science-behind-gratitude/
Давенпорт, Б. (нет данных). 101 из лучших сообщений признательности, чтобы выразить вашу признательность. Получено с https://liveboldandbloom.com/08/mindfulness/appreciation-message
Дэвис, Т. (2017). Пять способов проявить благодарность. Получено с https://www.psychologytoday.com/au/blog/click-here-happiness/201711/five-ways-practice-gratitude
Эммонс, Р. А., и Стерн, Р.(2013). Благодарность как психотерапевтическое вмешательство. Журнал клинической психологии: сессия, 69 , 846 — 855.
Фабрега, М. (нет данных). 22 упражнения для благодарности, которые изменят вашу жизнь. Получено с https://daringtolivefully.com/gratitude-exercises
Герцберг, К. (2018). Как написать благодарственное письмо: полезные советы и примеры. Получено с https://www.grammarly.com/blog/appreciation-letter/
Кили, Р. (2017). 8 упражнений для благодарности на рабочем месте, которые стоит попробовать сегодня. Получено с https://www.gthankyou.com/blog/8-gratitude-activities-for-the-workplace
Либби, К. (2016). 4 ритуала благодарности для увеличения доброты и радости. Получено с https://www.livehappy.com/practice/4-gratitude-rituals-increase-kindness-and-joy?nopaging=1
Миллер, Дж. (2016). 8 способов получать больше благодарности каждый день. Получено с https://www.forbes.com/sites/womensmedia/2016/07/08/8-ways-to-have-more-gratitude-every-day/#4462c2c91d54
Морен, А.(2018a). 5 творческих способов испытать больше благодарности (и как это может изменить вашу жизнь прямо сейчас). Получено с https://www.inc.com/amy-morin/5-creative-ways-to-experience-more-gratitude-and-how-it-can-change-your-life-right-now.html.
Морин, А. (2018b). Как включить в свою жизнь больше благодарности в этом году. Получено с https://www.psychologytoday.com/au/blog/what-mentally-strong-people-dont-do/201801/how-incorporate-more-gratitude-your-life-year
Райдер, Э.(2017). 2-минутный ритуал благодарности, который изменит вашу жизнь. Получено с https://www.huffingtonpost.com/entry/2-minute-gratitude-ritual-that-will-change-your-life_us_5a023b92e4b02f3ab3377dfc
Торнтон, Х. (2016). Ящик благодарности. Получено с https://www.org4life.com/the-gratitude-box/
Уильямс, Л. (2008). Ледокол: 3 благодарности. Получено с https://collaborationzone.com/icebreakert-3-gratitude

советов от мастера по написанию карточек: Life Kit: NPR

Дорогой читатель,

Хорошие новости для вас! Я пишу это письмо сегодня, чтобы сказать вам: личное письмо — это непросто.

Конечно, начальная школа могла бы научить нас структуре и форме — в учебниках сказано, что хорошо составленное письмо состоит из приветствия, вступительного абзаца, текста и заключения. Но писать для воздействия? Избегать грубых ошибок вроде банальностей, общих слов, непрозрачности и тому подобного? Это совсем другая игра с мячом.

Будь то обычная почта, текстовое сообщение, рабочее электронное письмо или поздравительная открытка бабушке: хорошее личное письмо может способствовать подлинной связи, повысить ваши творческие способности и «украсить чей-то день», — говорит Кортни Тейлор, старший писатель в Hallmark Cards.

«Это приглашение к разговору» и возможность для уязвимого общения без каких-либо предположений или предписаний, — говорит она. Когда все сделано правильно: «Такое ощущение, что кто-то действительно тебя видит».

И все, что нужно, чтобы добраться туда, — это немного времени и намерения.

Так что, если вы очень хотели отправить это идеальное письмо, но не нашли слов, прочтите несколько советов из интервью, которые помогут вам начать, или послушайте подкаст в верхней части страницы.

Ведите с уязвимостью и любопытством

В любой форме письма мы ищем подтверждения, — говорит Тейлор.

Это утверждение начинается с «обязательства рассказать свою историю», а также открытости и уязвимости по отношению к человеку на другом конце вашего сообщения — что означает не просто делиться холодными и суровыми фактами нашей жизни, но и чувствами, стоящими за ними.

Скажем, например, вы хотите поделиться тем, что получили повышение на работе. «Я не хочу говорить только о самом мероприятии, — говорит Тейлор.«Я хочу поговорить о том, как это изменило мое психическое здоровье или чувство уверенности, или как это повлияло на мое свободное время».

(И если это кажется вам слишком личным вопросом, ничего страшного! Тейлор советует быть избирательным в том, когда и кому мы отправляем личные сообщения. Вам не нужно использовать свою лучшую писательскую энергию на всех!)

Оттуда — говорит она, — задавайте открытые вопросы и позвольте личному опыту прояснить ваше любопытство. Вместо того, чтобы просто спрашивать о погоде, вы можете спросить получателя, был ли у него подобный опыт или они могли бы дать вам совет.

Предлагая аудитории окно в ваш личный опыт, вы также даете им возможность сделать то же самое.

Стремление к «универсальной специфике»

Конкретный стиль письма поможет отразить в письмах вашу историю и ваши отношения с получателем. Фотоиллюстрация Бекки Харлан / NPR скрыть подпись

переключить подпись Фотоиллюстрация Бекки Харлан / NPR

Конкретность вашего личного письма поможет вашим письмам отразить вашу историю и ваши отношения с получателем.

Фотоиллюстрация Бекки Харлан / NPR

Нахождение «универсального в частном» — обычный инструмент в мире письма, но его гораздо легче понять, чем осуществить.

«Идея состоит в том, что вы хотите рассказать о подробных переживаниях, но о переживаниях, которые могут касаться каждого», — говорит Тейлор. Например, вместо того, чтобы просто сказать, что вы устали или не готовы, вы можете рассказать о чувстве, которое вы испытываете в последний день отпуска перед тем, как вернуться на работу.

«Если поместить что-то подобное в карточку, это определенно. Так что кажется, что это существенно», — говорит она. Эту технику Тейлор часто использует, стремясь заставить свою аудиторию почувствовать себя увиденной и понятой. И, как и в случае с любой отличной поздравительной открыткой, конкретизация вашего личного письма поможет создать более полную картину, которая лучше отражает вашу историю и ваши отношения с читателем.

Чтобы найти правильный тон, знайте свою аудиторию.

Меньше сосредотачивайтесь на событии и больше на ваших отношениях с человеком, которому вы пишете, — говорит Тейлор.Если ваш лучший друг любит посмеяться, это абсолютно нормально — погрузиться в юмор с нарисованной в мультфильме поздравительной открыткой для пения. Но если вы пишете благодарственное письмо своему новому боссу? Возможно, сейчас не лучшее время, чтобы попробовать себя в стойке.

Пытаясь эмоционально соединиться, не бойтесь идти ва-банк. «Я думаю, что самый простой способ рассказать о ком-то и поднять его настроение — это указать на то, как они повлияли на вашу жизнь, как они принесли вам прекрасные дни. , — говорит Тейлор.

Поделитесь своим любимым воспоминанием со своим читателем и тем, что он заставил вас чувствовать.Сообщите им, что хотите вернуть услугу. «Опираясь на те воспоминания, которые у вас остались с этим человеком, я думаю, что это лучший способ послать очень сердечное послание, чтобы отметить его в особых случаях», — говорит она.

Расскажите свою подлинную историю, независимо от носителя

Когда вы пишете любимым, возможно, будет проще писать как вы, без аффекта и неловкости. Но написать знакомому, коллеге или анонимному незнакомцу может показаться гораздо более сложной задачей.

«Я знаю, что очень заманчиво быть лучшей версией самих себя», — говорит Тейлор, но с новой аудиторией, которая иногда приводит к «ложной версии самих себя, когда мы пытаемся произвести хорошее впечатление.«

Само собой разумеется, когда вы ступаете на незнакомую территорию: вы не одиноки в дополнении электронных писем и текстовых сообщений дружелюбными восклицательными знаками и смайликами. Но Тейлор говорит, что беспокойство не должно удерживать вас от честного общения.

«Даже если это профессионально, я бы сказал, что вы все равно хотите быть верным себе и всему, что вы пишете, независимо от того, в какой форме и независимо от того, кто является аудиторией, если они намерены узнать кто ты есть «, — говорит она.

Это не пустой чек, чтобы говорить все, что угодно, — предупреждает Тейлор. Вы всегда должны убедиться, что язык, который вы используете, и истории, которыми вы рассказываете, подходят для обстановки — просто не бойтесь привнести хотя бы часть своей индивидуальности в свое письмо.

Не совсем уверен, что все правильно? Сохраните черновик и вернитесь к нему позже. Тейлор говорит, что освобождение места для отдыха и внесение поправок, когда это возможно, очень помогает ей в процессе.

Чтобы писать больше писем, ставить цели и создавать свое пространство для поощрения творчества

Поиск друга по переписке может побудить вас писать больше писем. Фотоиллюстрация Бекки Харлан / NPR скрыть подпись

переключить подпись Фотоиллюстрация Бекки Харлан / NPR

Поиск друга по переписке может побудить вас писать больше писем.

Фотоиллюстрация Бекки Харлан / NPR

Соня Канчян — историк, специализирующийся на миграции, знаток писем иммигрантов и любовных писем.Ее работа также сделала ее своего рода проповедником писем.

«То, что вы говорите в письме, вы не скажете ни в WhatsApp, ни в текстовом сообщении, ни обязательно по электронной почте», — говорит Канциан. «Потому что само письмо … заставит вас писать по-другому … Есть культурная память о том, что письмо требует в нашей способности передать то, что у нас на уме».

Когда мы тратим время на то, чтобы по-настоящему прикоснуться к бумаге, мы пробуждаем наши творческие способности и расширяем наш словарный запас так, как это не делают другие формы общения, — говорит Канчиан.Если вы хотите выработать эту привычку, она предлагает заполнить ваше рабочее место предметами, которые побуждают писать и доставляют удовольствие.

Для Канциана это означает ежедневное использование перьевой ручки. Для других это может означать использование специальных канцелярских принадлежностей, ведение дневника, использование тех забавных открыток, которые вы купили в последний отпуск, или поиск друга по переписке.

Если полноценных букв кажется слишком много, «Будь проще.Начните с небольшой заметки по почте, а затем посмотрите, что получится. Или, если вы путешествуете, отправьте открытку и приступайте к делу ».

И вам не нужно ждать этого особого случая или искры вдохновения. Самое главное, подчеркивает Канциан, — это просто начать писать

Подкаст-часть этой истории была подготовлена  Джанет В. Ли при технической поддержке Квеси Ли

Мы будем рады услышать от вас.Если у вас есть хороший лайфхак, оставьте нам голосовое сообщение по телефону 202-216-9823 или напишите нам по адресу [email protected] . Ваш совет может появиться в следующем выпуске.

Если вам нравится Life Kit и вы хотите большего, подпишитесь на нашу рассылку новостей .

Семь букв

Seven Letter предоставляет инновационные стратегические коммуникационные решения для сложных задач, стоящих перед корпорациями, некоммерческими организациями и группами поддержки.

Наш подход сочетает в себе лучшие практики долгосрочного корпоративного планирования с краткосрочными политическими методами быстрого реагирования для разработки эффективных коммуникационных кампаний и управления ими.

При выполнении каждого задания мы тесно и интенсивно работаем над разработкой и реализацией всеобъемлющих стратегических планов, направленных на удовлетворение уникальных потребностей, целей и устремлений каждого клиента.

Место работы, отмеченное наградами

Мы создали Seven Letter, чтобы постоянно предлагать творческие решения, помогающие нашим клиентам достигать их целей.Однако для этого мы должны убедиться, что Seven Letter сама по себе является местом, где поощряются и процветают творчество, талант и преданность делу.

Наши сотрудники являются одними из лучших в своей области и востребованы благодаря своему опыту, пониманию и способности сотрудничать друг с другом и с нашими клиентами. Наша команда имеет опыт работы на всех уровнях корпоративного, некоммерческого, журналистского и государственного секторов, включая руководящие должности в руководстве Конгресса, Белом доме, исполнительной власти и политических кампаниях.Наша талантливая команда, как и наша фирма в целом, получила признание за наши навыки, нашу работу и силу нашего рабочего места.

Seven Letter является многолетним лауреатом премии PR News «Лучшие места для работы». Члены нашей команды были удостоены награды PR News Rising Star, нескольких наград «40 моложе 40 лет», а также награды PR Week с наградой «Женщины, за которыми следует смотреть». Наша работа с клиентами также получила признание. Например, подкаст, который мы создали для одного из наших клиентов, получил награду Ragan’s PR Daily Award за «Кампанию идейного лидерства» в своей конкретной отрасли PR и маркетинга.

Признание, которое имеет для нас наибольшее значение, заключается в том, чтобы из года в год завоевывать доверие наших клиентов и создать место, где наши коллеги гордятся тем, что работают каждый день, и получают свободу делать свою работу наилучшим образом.

Настройка букв Alma — Центр знаний Ex Libris

Analytics Letter	Содержит аналитический отчет, который отправляется подписчикам отчета. Для получения дополнительной информации см. Подписка на запланированные отчеты.	Электронная почта	Нет
Заимствовано письмом	Отправляется постоянным посетителям, указывая, что прокси-пользователь одолжил предмет от их имени.Подробные сведения о работе с прокси-пользователями см. В разделе «Управление прокси-пользователями».	Электронная почта	Есть
Письмо о претензии заемщика по электронной почте	Для одноранговых партнеров письмо отправляется, когда в запросе на заимствование включено поле Automatic Claim и достигается значение Time to Claim (days) . См. Раздел «Партнеры по совместному использованию ресурсов».	Электронная почта	Есть
Письмо о просрочке платежа заемщику	Отправляется кредитным учреждением партнеру-заемщику, когда ресурс просрочен.При отправке по протоколу ISO запрос на стороне заемщика автоматически помечается как просроченный.	Электронная почта	Есть
Получение письма от заемщика по электронной почте	Отправляется в кредитную организацию после получения предмета кредита в кредитном учреждении.	Электронная почта	Есть
Обратное письмо заемщику	Отправляется в кредитную организацию, когда кредитная организация вернула ссуду.	Электронная почта	Есть
Письмо о заимствовании	Отправлено посетителям с активностью; содержит список ссуд клиента, просроченных товаров и активных штрафов. Если у покровителя более 100 активных займов, в письмо включаются только первые 100, и к XML добавляется флаг — true . Отправляется либо заданием (Уведомления — Отправка периодического отчета о выполнении), либо по запросу, например, действиями «Продлить выбранное» и «Продлить все» на вкладке «Ссуды» на странице «Услуги покровителя».Для получения дополнительной информации о настройке отчета об активности заимствования см. Настройка заданий выполнения. Эту букву можно активировать, чтобы активировать функцию веб-перехватчика. См. Webhooks.	Электронная почта SMS Вебхук	Электронная почта — Да SMS — Да Webhook — №
Отменить письмо-запрос	SMS-сообщение, отправленное посетителям с указанием причины отмены запроса.Для получения дополнительной информации см. Формат электронного письма для письма с просьбой об отмене. Если дата, до которой требуется запрос, прошла, это письмо больше не отправляется.	SMS	Есть
Письмо об изменении условий запроса Rapido	Для будущего использования	Электронная почта	Есть
Письмо, созданное пользователем Cloud IdP	Для будущего использования	Электронная почта	Есть
Письмо о инкассо	Отправляется пользователям в качестве первоначального ответа на вклад в Зону сообщества.Для получения подробной информации см. Внесение локальных электронных коллекций в зону сообщества.	Электронная почта	Нет
Письмо о статусе обновления сбора взносов	Отправлено пользователям после внесения вклада в Зону сообщества.	Электронная почта	Нет
Разговорное письмо	Используется для связи с поставщиками.См. Связь с поставщиками. Параметр клиента: chat_send_from_logged_in_user_address позволяет настроить письма разговора как отправленные с электронной почты вошедшего в систему пользователя (как адрес «От») или из библиотеки. См. Таблицу сопоставления параметров клиентов.	Электронная почта	Нет
Благодарственное письмо	Отправляется постоянным посетителям на ночные работы; содержит список ссуд патрона, срок погашения которых наступает в ближайшее время.Генерируется, когда выполняется задание Уведомления — Отправка уведомлений о вежливости и Обработка продления ссуды и происходит одно из следующих событий: Для коротких ссуд, если установлен параметр short_loan_courtesy_reminder, это письмо запускается на основе времени срока платежа, за вычетом значения параметра. Письмо будет отправлено, если элемент не был возвращен, не находится в статусе «Утерян» или «Требовать возврата», и время текущего срока совпадает со временем срока платежа, указанным для элемента при срабатывании напоминания.Срок погашения кредита может измениться из-за продления, отзыва или ручного изменения срока погашения. В дополнение к индикатору короткой ссуды, который доступен в исходном XML, это письмо имеет настраиваемую метку в кодовой таблице. Чтобы увидеть эту метку, вы должны использовать файл XSL в стандартном нестандартном формате. Если вы настроили файл XSL, метка короткой ссуды недоступна.	Электронная почта SMS	Есть
Письмо о депозитных действиях	Указывает состояние активных депозитов.Для получения подробной информации см. Настройка задания отчета об активности депозита.	Электронная почта	Есть
Письмо с обновлением статуса депозита	Отправляется вкладчикам, когда их депозит представлен, одобрен, отклонен, возвращен или снят. См. Раздел Настройка шаблонов депозитов покровителя.	Электронная почта	Есть
Письмо с уведомлением о доставке документов	Когда посетитель запросил цифровой материал и метод отправки запроса — Прикрепить документы — Ссылка, это уведомление отправляется посетителям для предоставления ссылок на файл.См. «Прикрепление оцифрованных элементов для отправки клиенту».
@@ имя_списка_ чтения @@:
@ @ citation_id @@:
@@ request_creator @@:
Электронная почта	Есть
(новинка октября!) Скачать файлы Job Letter	Отправляется после выполнения задания «Загрузить файлы» для загрузки файлов цифрового заголовка в zip-файл (см. Раздел «Загрузка файлов»).Это письмо информирует вас о том, что работа завершена.	Электронная почта	Есть
Письмо с записями электронной почты	Отправляется пользователям вручную для записей, выбранных в Primo VE.	Электронная почта	Есть
Экспортное письмо пользователя	Способ передачи файлов через FTP (механизм приема писем FTP), используемый заданиями информационной системы учащихся (SIS).Не содержит полей. Для получения информации о вакансиях см. Информационные системы для учащихся.	Электронная почта	Нет
Внешнее электронное письмо	Отправлено постоянным клиентам; содержит URL-адрес запрошенной статьи, полученный через службу CCC GetItNow. См. Добавление запроса на ресурс CCC GetItNow.	Электронная почта	Есть
Квитанция об уплате штрафа	Отправлено постоянным клиентам; указывает на то, что платеж получен. См. Просмотр штрафов и сборов и получение платежей.	Электронная почта	Есть
Отчет о штрафах и сборах	Отчет о штрафных и комиссионных операциях, совершенных за период от 1 до 7 дней. Дополнительные сведения о настройке отчета о штрафах и сборах см. В разделе Создание отчетов о штрафах и сборах.	Электронная почта	Есть
Полное информационное письмо о заимствовании	Отправлено постоянным клиентам; указывает, был ли успешно продлен заемный элемент совместного использования ресурсов. См. Раздел «Управление запросами на заимствование совместного использования ресурсов».	Электронная почта	Есть
Письмо об отмене полного сообщения	Указывает, что запрос на совместное использование ресурсов был отменен. Отправляется партнерам автоматически, когда запрос на заимствование совместного использования ресурсов отправляется партнеру, тип которого = Email. См. Раздел «Управление запросами на заимствование совместного использования ресурсов».	Электронная почта	Есть
Полное письмо с просьбой об отмене	Отправлено постоянным клиентам; указывает, что запрос был отменен, и причину отмены. См. Раздел «Управление активными элементами удержания на полке и получение с полки». Эту букву можно активировать, чтобы активировать функцию веб-перехватчика. См. Webhooks. Это письмо не будет отправлено, если срок подачи запроса истек.	Электронная почта Вебхук	Электронная почта — Да Webhook — №
Полное цитируемое письмо	Бланк, распечатанный сотрудниками библиотеки с цитатой из списка для чтения, чтобы этот предмет можно было достать с полки.Подробнее о цитировании списков чтения см. Управление цитатами. Вы можете разместить на этом письме изображение штрих-кода для печати.	Электронная почта	Нет
Сопроводительное письмо с полным цитированием	Бланк, который распечатывается сотрудниками библиотеки со всеми цитатами из списка для чтения, чтобы предметы можно было достать с полки. Подробнее о цитировании списков чтения см. Управление цитатами.	Электронная почта	Нет
Письмо электронной почты о полном повреждении	Отправляется партнеру-кредитору, чтобы уведомить его о повреждении элемента совместного использования ресурсов.См. Раздел «Управление запросами на заимствование совместного использования ресурсов».	Электронная почта	Нет
Письмо с уведомлением о полной оцифровке	Отправлено посетителю, который попросил оцифровать материал с помощью метода отправки «Прикрепить документы — вложение». Письмо информирует пользователя о том, что запрос на оцифровку выполнен, и информирует пользователя о том, где можно просмотреть цифровой материал. Дополнительные сведения о настройке отделов оцифровки для обработки запросов на оцифровку см. В разделе Настройка отделов оцифровки. Если Alma автоматически попыталась добавить файл в цитату, в электронном письме также будет указан статус этой попытки. Если запрос оцифровки предназначен для цитирования в списке для чтения, библиотекарь, включенный в список, также уведомляется. Если вы внедряете Leganto, библиотекарь, настроенный для assign_to, также получает уведомление. См. Настройка процедур Leganto, связанных с авторскими правами.
@@ имя_списка_ чтения @@:
@ @ citation_id @@:
@@ request_creator @@:
Электронная почта	Есть
Письмо с уведомлением о штрафах и сборах	Отправляется постоянным посетителям с работы, чтобы сообщить им о штрафах или сборах, которые они должны. См. Настройка уведомлений о штрафах / сборах.	Электронная почта SMS	Электронная почта — Да SMS — №
Письмо с запросом на полку с полным удержанием	Когда этот параметр включен, письмо печатается на принтере тиражного стола, когда товар помещается на полку хранения, независимо от того, была ли уже напечатана отборочная квитанция.Если печать не удалась, элемент по-прежнему помещается на полку для хранения, но пользователь получает предупреждающее сообщение о том, что печать не удалась. Таким образом, можно настроить квитанцию для использования для удерживаемых предметов на полке, которая отличается от квитанции, которая используется для выбора предмета с полки. По умолчанию письмо имеет те же атрибуты, что и письмо отчета о приеме на печать, но его можно настроить по мере необходимости. Письмо вызывается при сканировании элемента и помещении его на полку для хранения, а также при выборе функции «Активировать следующий» на странице полки с истекшим сроком хранения.	Электронная почта	Нет
Полное входящее письмо	Квитанция, которая распечатывается сотрудниками библиотеки из Списка задач запросов на совместное использование ресурсов, когда им необходимо извлечь предмет с полки для отправки заемщику (см. Описание распечатки в разделе Получение физических материалов). Вы можете разместить на этом письме изображение штрих-кода для печати.	Электронная почта	Нет
Полное утерянное электронное письмо	Отправляется партнеру-кредитору для уведомления о том, что элемент совместного использования ресурсов был утерян.См. Раздел «Управление запросами на заимствование совместного использования ресурсов».	Электронная почта	Нет
Письмо о полной потере кредита	Счет-фактура (на замену комиссии), отправляемая клиенту-заемщику, когда ссуда просрочена и объект объявлен утерянным, в соответствии с критериями, описанными в разделе «Добавление профиля просроченной и утерянной ссуды». Каждая сгенерированная буква предназначена для одного элемента. Письмо отправляется при ручном изменении ссуды на потерянную.Кроме того, если для параметра switch_to_overdue_and_lost_loan_new_job задано значение false (см. Раздел «Настройка других параметров»), задание «Ссуды — просроченные и утерянные предметы» также сгенерирует это письмо. Однако, если для параметра switch_to_overdue_and_lost_loan_new_job установлено значение true, задание вместо этого отправляет письмо о полном просроченном и потерянном (см. Ниже).	Электронная почта SMS	Электронная почта — Да SMS — Да
Уведомление о полной потере ссуды	Предупреждение, отправляемое клиентам, когда ссуда просрочена, до того, как объект будет объявлен потерянным, в соответствии с критериями, описанными в разделе «Добавление уведомления о просроченной и утерянной ссуде».Отправлено заданием «Ссуды — Просроченные и потерянные предметы», когда для параметра switch_to_overdue_and_lost_loan_new_job задано значение false (см. Раздел «Настройка других параметров»).	Электронная почта SMS	Электронная почта — Да SMS — Да
Письмо о ссуде с полным упущенным возмещением комиссии	Отправляется клиентам при обнаружении ссуды, которая была объявлена потерянной.Включает возврат, если применимо.	Электронная почта	Есть
Ful исходящее письмо электронной почты	Запрос на заимствование, отправленный партнеру с типом профиля Электронная почта.	Электронная почта	Есть
Письмо о полной просроченной и утерянной ссуде	Счет-фактура (на замену комиссии), отправленная клиенту-заемщику, в котором перечислены все просроченные ссуды, которые были объявлены потерянными, в соответствии с критериями, описанными в разделе «Добавление профиля просроченной и утерянной ссуды».Он отправляется посетителям заданием «Ссуды — Просроченные и потерянные предметы», когда для параметра switch_to_overdue_and_lost_loan_new_job установлено значение true (см. Раздел «Настройка других параметров»).	Электронная почта SMS	Электронная почта — Да SMS — Да
Уведомление о полной просроченной и утерянной ссуде	Предупреждение, отправляемое посетителям со списком всех просроченных ссуд до того, как предметы будут объявлены утерянными, в соответствии с критериями, описанными в разделе «Добавление уведомления о просроченной и утерянной ссуде».Отправлено заданием «Ссуды — Просроченные и потерянные предметы», когда для параметра switch_to_overdue_and_lost_loan_new_job установлено значение true (см. Раздел «Настройка других параметров»). Для коротких ссуд установлен параметр short_loan_overdue_reminder, это письмо запускается на основе времени срока платежа плюс значение параметра для нескольких позиций. Письмо будет отправлено, если элементы не были возвращены, не находятся в статусе «Утерян» или «Требовать возврата», а текущее время срока оплаты для каждого элемента совпадает со временем срока платежа, которое было для каждого элемента при срабатывании напоминания.Срок погашения кредита может измениться из-за продления, отзыва или ручного изменения срока погашения.	Электронная почта SMS	Электронная почта — Да SMS — Да
Полное личное письмо о доставке	Отправляется клиенту, когда товар сканируется для личной доставки из пункта обращения, который поддерживает личную доставку.	Электронная почта	Есть
Письмо-отчет для печати квитанции с полным подбором документов	Отправлено пользователям. Содержит подробный список ресурсов, которые нужно подобрать.	Электронная почта	Есть
Письмо о полном обновлении по электронной почте	Указывает, что запрос на совместное использование ресурсов был возобновлен. Отправляется партнерам автоматически, когда запрос на заимствование совместного использования ресурсов отправляется партнеру, тип которого = Email.	Электронная почта	Есть
Письмо с отчетом о полных запросах	Отчет посетителя, в котором перечислены все элементы запроса с разбивкой по неактивным, обрабатываемым и отложенным полкам. Подробные сведения о создании отчета для одного клиента см. В разделе «Управление услугами покровителя». Дополнительные сведения о запуске отчета по расписанию см. В разделе Настройка заданий выполнения.	Электронная почта	Есть
Полный бланк запроса ресурсов	Бланк, который распечатывается сотрудниками библиотеки со страницы «Забрать запрошенные ресурсы», когда им нужно получить предмет с полки.Подробные сведения о получении предметов с полки см. В разделе «Получение с полки». Вы можете разместить на этом письме изображение штрих-кода для печати. Это письмо также печатается, когда возвращается элемент, для которого был задан запрос на удержание.	Электронная почта	Нет
Полное транзитное письмо	Отправлено заданием «Создание запросов на перемещение физических элементов», если для параметра «Печать транзитного письма» задано значение «Да». Вы можете разместить на этом письме изображение штрих-кода для печати. Это письмо также распечатывается сотрудниками библиотеки и добавляется к элементу, когда его пересылают из одного места в другое.	Электронная почта	Нет
Общее назначение на письмо	Используется, когда штатный пользователь назначает запись другому штатному пользователю и выбирает параметр «Отправить по электронной почте». Возможные примеры этого: , когда штатный пользователь назначает запись каталогизации другому пользователю , когда штатный пользователь назначает задачу активации электронного ресурса.	Электронная почта	Нет
Общее сообщение Электронное письмо	Электронное письмо, отправленное партнеру по совместному использованию ресурсов, чтобы предупредить его о новом общем сообщении, введенном по запросу.	Электронная почта	Есть
ILL Электронная почта пользователю	Отправлено вручную со страницы сведений о пользователе.	Электронная почта	Нет
Интересует письмо	Информирует кого-то, кто зарегистрирован как «заинтересованный» об изменении статуса линии на поставку.Подробные сведения о заинтересованных пользователях см. В описании в разделе «Поиск строк заказа на поставку для получения полей при получении физического материала».	Электронная почта	Есть
Заинтересованные пользователи в письме	Выводит список заинтересованных пользователей, когда на странице «Получение нового материала» выбран параметр «Распечатать список заинтересованных пользователей». Для получения дополнительной информации см. Получение материала.	Электронная почта	Нет
Письмо об оплате счета	Для задания финансового экспорта необходимо активировать письмо об оплате счета.	Представление	Нет
Письмо о дате изменения позиции	SMS-сообщение, отправляемое посетителям с указанием изменения срока платежа. Дополнительные сведения об управлении действиями покровителей см. В разделе «Управление услугами покровителей». Для получения дополнительной информации о письме см. Формат электронного письма для письма о дате изменения позиции. Версия этого письма по электронной почте см. В разделе «Уведомление о статусе ссуды».	SMS	Есть
Ежегодные квитанции об обязательном депозите	Отправляется поставщикам с годовым отчетом о серийных депозитах юридических лиц. Для получения дополнительной информации см. Работа с юридическими депозитами.	Электронная почта	Нет
Письмо с требованием об обязательном депозите	Отправляется поставщикам, чтобы напомнить им о предыдущем запросе копии товара в соответствии с требованиями закона. Для получения дополнительной информации см. Работа с юридическими депозитами.	Электронная почта	Нет
Распоряжение об обязательном депонировании	Отправляется поставщикам для запроса копии товара в соответствии с требованиями закона. Для получения дополнительной информации см. Работа с юридическими депозитами.	Электронная почта	Нет
Квитанция об обязательном депозите	Отправляется поставщикам для подтверждения получения копии запрошенного товара в соответствии с требованиями закона. Для получения дополнительной информации см. Работа с юридическими депозитами.	Электронная почта	Нет
Письмо с подробными уведомлениями Leganto	Отправляется инструкторам, когда их ждут уведомления в Леганто.Он объединяет ожидающие уведомления по списку для данного курса в одно письмо. Отображается, только если Leganto включен в вашем учреждении	Электронная почта	Есть
Письмо с уведомлениями Leganto	Отправляется инструкторам, когда их ждут уведомления в Леганто. Для получения дополнительной информации см. Просмотр запланированных заданий. Отображается, только если в вашем учреждении включен Leganto.	Электронная почта	Есть
Уведомления о предстоящих сроках выполнения Leganto Письмо по электронной почте	Отправляется студентам за девять дней до наступления срока родов.Отправляется, только если для параметра email_notifications_group установлено значение ALL.	Электронная почта	Есть
Электронное письмо кредитора о регистрации заезда	Отправляется партнеру-заемщику, когда товар был зарегистрирован в кредитном учреждении.	Электронная почта	Есть
Кредитор отклонил электронное письмо	Отправляется партнеру-заемщику, когда партнер-заемщик отклонил запрос на заем.	Электронная почта	Есть
Ответное письмо кредитора о продлении срока действия	Отправляется партнеру-заемщику, когда партнер-заемщик отвечает на запрос на продление.	Электронная почта	Есть
Письмо от кредитора об отправке по электронной почте	Отправляется партнеру-заемщику, чтобы указать, что запрошенный товар был отгружен.	Электронная почта	Есть
Кредитор отправит письмо по электронной почте	Отправляется партнеру-заемщику, когда статус запроса на совместное использование ресурсов меняется на Will Supply.	Электронная почта	Есть
Письмо об отзыве кредита	Отправляется партнеру-заемщику, когда товар отозван и должен быть возвращен. См. Добавление типа рабочего задания.	Электронная почта	Есть
Отчет о запросах на кредитование	Квитанция, которая распечатывается сотрудниками библиотеки для выбранных запросов в списке задач по выдаче кредитов, в котором указывается доступность элементов, чтобы их можно было снять с полки и отправить заказчику. Для получения дополнительной информации см. Управление запросами на предоставление займа для совместного использования ресурсов.	Электронная почта	Есть
Распечатка лицензионного письма	Используется при распечатке лицензии. См. Лицензии на печать или изменения.	Электронная почта	Нет
Расписка о ссуде	Отправляется постоянным посетителям после того, как предметы выдаются на время в кассу. Любое изменение, внесенное в ссуду пользователя, генерирует квитанцию о ссуде (в дополнение к любому другому «назначенному» письму, которое будет отправлено) — например, изменение срока погашения ссуды вызовет уведомление о статусе ссуды, после чего нажмите «Готово» инициировать получение ссуды для обновленной ссуды. Для получения подробной информации о заимствовании статей из пункта обращения, см. Статьи ссуды.	Электронная почта	Есть
Уведомление о статусе кредита	Отправлено постоянным клиентам; указывает изменения в статусе кредита или сроке погашения, включая такие изменения, как: Срок платежа изменяется независимо от того, был ли произведен отзыв. Отзыв оформлен, но срок платежа не изменился. Версия этого письма для SMS см. В разделе «Письмо о дате изменения позиции». Подробнее об управлении действиями клиентов см. В разделе «Управление услугами клиентов». Эту букву можно активировать, чтобы активировать функцию веб-перехватчика. См. Webhooks.	Электронная почта Вебхук	Электронная почта — Да Webhook — №
Вход с использованием одноразового жетона	Электронное письмо, которое отправляется клиенту для одноразового входа в Primo.См. Вход в Primo с помощью электронной почты.	Электронная почта	Есть
Новые результаты исследований добавлены в письмо профиля	Эта буква актуальна только при включенном Esploro. Он отправляется исследователю для обновления его / ее результатов новых исследований, которые были добавлены в его / ее профиль исследователя.	Электронная почта	Есть
Уведомить о сроке подачи заявки на электронную активацию	Отправляется заданием «Уведомить о сроке выполнения задания по электронной активации» назначенному оператору по истечении срока выполнения задания по электронной активации.Для получения дополнительной информации о сроке оплаты электронной активации см. Разделы «Создание линии на поставку вручную», «Управление активацией электронных ресурсов» и «Настройка других параметров».	Электронная почта	Нет
Уведомить о продлении письма	Отправляется пользователю, когда непрерывная строка заказа на поставку с запасами отправляется на обновление вручную. Для получения дополнительной информации см. Шаг 10 в разделе «Редактирование информации о строке заказа на поставку — Продление».	Электронная почта	Нет
Письмо о хранении на полке	Отправлено постоянным клиентам; указывает на то, что товар готов к выдаче на полке.Подробные сведения о получении предметов с полки для хранения см. В разделе «Управление полкой для хранения». Эту букву можно активировать, чтобы активировать функцию веб-перехватчика. См. Webhooks. Для получения информации о настройке письма на удерживаемой полке для отображения примечаний, которые могут повлиять на строку ссуды, только если на покровителе есть блокировка, см. Настройка шаблонов писем.	Электронная почта SMS Вебхук	Электронная почта — Да SMS — Да Webhook — №
Письмо с напоминанием о хранении на полке	Отправляется клиенту через заданное количество дней.Письмо отправляется заданием Отправить напоминания о задержанных полках. Можно настроить, через сколько дней после помещения на удерживаемую полку будет отправляться напоминание, и будет ли напоминание продолжать отправляться с заданным интервалом до истечения срока удержания полки.	Электронная почта	Есть
Список заказов	Отправлено поставщикам; содержит список заказанных товаров. См. Утверждение и отправка заказов на покупку. Это письмо не используется, если заказ оформлен с использованием EDI или другой автоматической системы.	Электронная почта	Нет
Заказать письмо	Отправляется штатному пользователю, который выбирает «Заказать сейчас», который инициирует немедленный заказ, минуя обычную процедуру. Буква указывает, успешен ли заказ. См. Раздел «Создание строки заказа на поставку вручную», «Просмотр строк заказа на поставку» и «Упаковка строк заказа на поставку в заказ на поставку».	Электронная почта	Нет
Письмо с уведомлением о просрочке	Отправлено постоянным клиентам; содержит список всех ссуд патрона со сроком погашения в этот день.Отправлено в ночное время (Уведомления — Отправка напоминаний о сроках выполнения). См. Настройка профилей просроченной и утерянной ссуды. Детали предмета в этом письме представляют предмет на момент ссуды.	Электронная почта SMS	Электронная почта — Да SMS — Да
Письмо об анализе совмещения и инкассо	Отправлено штатному пользователю, который выполняет задание анализа наложения и сбора.Письмо означает, что работа по анализу перекрытия и сбора завершена. Для получения дополнительной информации об анализе перекрытия и сбора см. Работа с анализом перекрытия и сбора.	Электронная почта	Нет
Письмо владельца о подписке	Отправляется преподавателю при добавлении в качестве владельца списка для чтения. Дополнительные сведения см. В разделе «Управление владельцами списков чтения и соавторами».	Электронная почта	Нет
Приветственное письмо патрону	Это письмо отправляется при добавлении роли покровителя пользователю вручную, через задание или через SIS.Письмо не отправляется, когда роль покровителя добавляется посредством слияния или миграции. Если вы не хотите отправлять письмо, если роль покровителя была добавлена связанной учетной записью, вы можете сделать это, добавив в XSL-файл условие, которое предотвратит отправку письма в этом случае. XML для письма включает индикатор того, была ли роль добавлена связанной учетной записью. Это указание может использоваться, чтобы остановить отправку письма в документ. Как настроить письмо, чтобы оно не отправлялось при определенных обстоятельствах, показывает пример того, как это можно сделать.	Электронная почта	Есть
Пороговое письмо для КПК	Отправляется диспетчеру КПК (контактному лицу КПК), когда использование КПК достигает порога предупреждения. См. Приобретения, управляемые патронами.	Электронная почта	Нет
Письмо о создании PIN-кода	Отправляется постоянным посетителям, когда на страницах управления пользователями установлен PIN-код.Подробнее о настройке сведений о пользователях см. Добавление пользователей.	Электронная почта	Есть
Письмо об отказе от телефонной линии	Отправлено поставщикам с просьбой отменить заказ. Для получения подробной информации об отмене строки заказа на поставку см. Отмена строк заказа на поставку.	Электронная почта	Нет
Письмо-претензия на заказ на поставку	Отправляется поставщикам, если заказ не поступает к ожидаемой дате (см. Обработка претензий). Поля для темы доступны в поле new_subject. Поле устанавливается путем ввода текста в <> + имя поля. Формат следующий: <Текст моего заголовка:> title <Текст моего ссылочного номера:> poline_reference_number <Текст описания моего элемента:> item_description Ниже приведены поля, которые можно использовать в поле темы: название poline_reference_number item_description — только для типа Physical Continuous identifier_type и item_identifier	Электронная почта	Нет
Письмо о продлении абонентской линии	Отправлено поставщикам с просьбой продлить подписку.Для получения подробной информации о продлении строк заказа на поставку см. Продление. Дополнительные сведения о настройке автоматического продления строки заказа на поставку см. В разделе Настройка заданий выполнения.	Электронная почта	Нет
Письмо об окончании экспорта технологического нагрудника	Отправлено штатному пользователю, указывая, что библиографический экспорт завершен. Дополнительные сведения об экспорте библиографических записей см. В разделе Экспорт библиографических записей в разделе «Выполнение заданий, выполняемых вручную для определенных наборов».	Электронная почта	Нет
Создание процесса	Отправляется после успешного планирования некоторых заданий, отправленных пользователем — например, заданий, выполняемых на странице «Выполнить задание» (см. «Выполнение заданий вручную для определенных наборов»).	Электронная почта	Нет
Письмо о статусе запроса на закупку	Отправляется запрашивающей стороне запроса на покупку, когда запрос получен, утвержден или отклонен.Для получения дополнительной информации см. Запросы на покупку.	Электронная почта	Есть
Письмо о вакансии в системе Pz	Отчет, отправленный на адрес электронной почты, указанный в запросе API, суммирует информацию от загрузчика портфеля и заданий импорта MD, которые были инициированы через задание зоны поставщика.	Электронная почта	Нет
Обращение к покровителю	Отправляется посетителям, когда пользователь выбирает «Отправить запрос посетителям» в запросе на совместное использование ресурсов.См. Раздел «Одноранговое совместное использование ресурсов». Это письмо используется только тогда, когда учреждение использует типы запросов покровителей; см. Настройка запросов клиентов. Чтобы настроить, см. Пример настройки письма: запрос к письму покровителя.	Электронная почта	Есть
Запрос к заявителю Письмо	Отправляется заказчику запроса на покупку, когда библиотекарь запрашивает у него или нее дополнительную информацию.Для получения дополнительной информации см. Запросы на покупку.	Электронная почта	Есть
Получение квитанции	Бланк, который распечатывается сотрудниками библиотеки с информацией об элементе, которая помещается в новый элемент, когда он поступает в библиотеку. Вы можете разместить на этом письме изображение штрих-кода для печати. Подробнее о получении материала см. Получение физического материала.	Электронная почта	Нет
Письмо о действиях по исследовательскому депозиту	Эта буква актуальна только при включенном Esploro.Он отправляется исследователю, чтобы сообщить ему об изменении статуса своего депозита. Например, когда они отправляют депозит в репозиторий или когда менеджер репозитория одобрил их депозит. Письмо автоматически распечатывается, когда исследователь отправляет депозит, когда менеджер хранилища возвращает депозит исследователю или когда депозит утверждается.	Электронная почта	Нет
Письмо со статистикой использования ресурсов исследователя	Эта буква актуальна только при включенном Esploro.Он отправляется аффилированным исследователям с результатами, которые были просмотрены или загружены за последний месяц. Для получения дополнительной информации см. Просмотр запланированных заданий. Авторы, отказавшиеся от участия, не будут получать уведомления по электронной почте.	Электронная почта	Нет
Исследователь, письмо со статистикой использования ETD	Эта буква актуальна только при включенном Esploro. Он отправляется авторам ETD с выводом, который был просмотрен или загружен за последний месяц.Для получения дополнительной информации см. Просмотр запланированных заданий. Авторы, отказавшиеся от участия, не будут получать уведомления по электронной почте.	Электронная почта	Нет
Повторно отправить письмо с уведомлением	Отправляется клиенту вручную, если клиент не получил вложения. Для получения дополнительной информации см. Пользовательские вложения.	Электронная почта	Есть
Письмо для сброса пароля	Отправляется из различных рабочих процессов и включает ссылку на страницу, которая позволяет получателю изменить (или создать) свой пароль.	Электронная почта	Есть
Письмо-квитанция о совместном использовании ресурсов	Бланк, который печатается автоматически, когда в разделе «Получение элементов» выбран параметр «Автоматическая печать бланка». Вы можете разместить на этом письме изображение штрих-кода для печати.	Электронная почта	Есть
Письмо с уведомлением о совместном использовании ресурсов	Для печати при возврате предмета займа кредитору.Вы можете разместить на этом письме изображение штрих-кода для печати. Печать письма состоится, если: Письмо не актуально для транзакций NCIP.	Электронная почта	Есть
Отгрузочное письмо о совместном использовании ресурсов	Отправляется пользователю, когда пользователь выбирает ссылку «Отгрузить товар» для запроса на кредит, а затем выбирает «Автоматически распечатать квитанцию» = Да на странице «Отправка товаров».Вы можете разместить на этом письме изображение штрих-кода для печати.	Электронная почта	Нет
IP-письмо с ограниченным входом	Отправляется менеджерам при попытке входа в систему с ограниченного IP-адреса. Для получения дополнительной информации см. Безопасность.	Электронная почта	Нет
Письмо-квитанция о возврате	Отправляется посетителям после того, как товары возвращены в кассу.Подробнее о возврате товаров в пункт обращения см. Возврат товаров.	Электронная почта	Есть
Письмо с уведомлением об истечении срока действия сертификата SAML	Отправляется пользователям с ролью общего системного администратора, чтобы напомнить им, что их сертификат SAML истекает, и порекомендовать им проконсультироваться со своим ИТ-отделом относительно потенциальной необходимости его замены. Отправлено примерно за 60 дней и 30 дней до истечения срока. См. Замена подписанного сертификата.	Электронная почта	Нет
Письмо о сохраненных результатах поиска	Это письмо еженедельно запускается запланированным заданием Saved Searches Alerts, которое отправляет новые результаты сохраненных поисковых запросов Primo VE клиенту.	Электронная почта	Нет
Краткое письмо о ссуде	Отправляется клиенту при предоставлении предмета взаймы на короткий период (количество часов) с уведомлением клиента о сроке оплаты и политике штрафов.Для получения подробной информации о предметах ссуды см. Предметы ссуды. Это письмо может быть разрешено для некоторых клиентов.	Электронная почта	Есть
Письмо об сокращении срока платежа	Отправляется клиентам, чтобы уведомить их о сокращении срока погашения кредита. Это происходит во время ссуды или продления. Однако во время продления письмо срабатывает только в том случае, если продление выполняется персоналом со страницы «Управление услугами патрона».Если продление осуществляется клиентом в Primo, сокращенный срок платежа отображается клиенту немедленно. Письменные данные содержат объект ссуды и сообщение. Возможные сообщения: Обратите внимание, что срок оплаты был сокращен, так как товар отозван Обратите внимание, что срок платежа был сокращен, поскольку срок действия карты клиента истек раньше установленного срока Обратите внимание, что срок погашения был сокращен, поскольку ссуда противоречит запросу на бронирование. Информацию о настройке параметра shorted_due_date_notifications см. В разделе «Настройка других параметров».	Электронная почта SMS	Электронная почта — Да SMS — Да
Аккаунт для входа в социальную сеть Прикрепленное письмо	Отправляется после присоединения учетной записи пользователя к поставщику социальной логики. Для сотрудников библиотеки электронное письмо содержит ссылку, по которой можно быстро войти в Alma.	Электронная почта	Есть
Приглашение для входа в социальную сеть	Электронное письмо, отправленное штатным пользователям, с предложением использовать учетные записи в социальных сетях вместо стандартного входа в Alma.Для получения дополнительной информации см. Вход в социальные сети и по электронной почте.	Электронная почта	Есть
Письмо о вакансии в системе	Отправляется, когда задания, инициированные в Alma, начинаются и завершаются (письмо отправляется пользователю, который инициировал задание). Дополнительные сведения о настройке заданий (процессов) Alma см. В разделе «Управление заданиями».	Электронная почта	Нет
title.Author_Matching_Report_Letter	Это письмо используется Esploro для отчета о сопоставлении авторов.	Электронная почта	Есть
Заголовок.Reply_To_Researcher_Letter	Это письмо используется Esploro, чтобы сообщить администратору, что актив был назначен.	Электронная почта	Есть
title.Research_Assign_To_Letter	Это письмо используется Esploro для отправки актива по электронной почте с портала.	Электронная почта	Есть
Пробное письмо	Содержит запрос на оценку электронного ресурса.Дополнительные сведения об оценке ресурсов см. В разделе «Рабочий процесс оценки».	Электронная почта	Есть
Письмо об обновлении коллекции	Отправляется пользователям после того, как они обновят коллекцию и повторно внесут ее в Зону сообщества. Для получения дополнительной информации см. Внесение локальных электронных коллекций в зону сообщества.	Электронная почта	Нет
Письмо об удалении пользователя	Отправляется клиенту до его удаления. Содержит подробную информацию об активных штрафах и сборах покровителя.См. Удаление пользователей.	Электронная почта	Есть
Письмо с уведомлением пользователя	Отправляется пользователям с помощью задания «Обновить / уведомить пользователей». Для получения дополнительной информации см. Настройка типов уведомлений пользователей.	Электронная почта	Есть
Письмо о регистрации пользователя	Не используется	Электронная почта	Нет
Сообщение об отказе Webhook	Отправляется всем контактам электронной почты, определенным в профиле интеграции веб-перехватчика, если сообщение веб-перехватчика не было успешно отправлено после 4 попыток (в течение 10 часов) при получении ответа HTTP 5XX.Для получения дополнительной информации о механизме повтора см. Developer Network.	Электронная почта	Нет

Обработка сбоев сообщений | Cloud Pub / Sub | Google Cloud

На этой странице объясняется, как обрабатывать ошибки сообщений путем установки политика повторных попыток подписки или пересылка недоставленных сообщений на тема недоставленных сообщений (также известная как очередь недоставленных сообщений ).Обратите внимание, что эта функция обычно не поддерживается Dataflow. В большинстве случаев Dataflow подтверждает сообщения в Pub / Sub до того, как обрабатывая их успешно. Если вы должны обрабатывать ошибки, которые не могут быть разрешено повторным запуском кода конвейера, рассмотрите возможность внедрения мертвой буквы шаблон очереди явно в коде конвейера.

Политика повторных попыток подписки

Если Pub / Sub пытается доставить сообщение, но подписчик не может это подтвердить, Pub / Sub попытается отправить сообщение.По умолчанию Pub / Sub попытается немедленно отправить сообщение повторно. Однако условия, которые препятствовали подтверждению сообщения, могли не иметь время изменить при использовании немедленной повторной доставки, в результате чего сообщение снова неподтвержденный, и сообщение непрерывно доставляется повторно. Чтобы решить эту проблему, Pub / Sub позволяет настроить экспоненциальная политика отсрочки для лучшего управления потоком.

Идея экспоненциального отката заключается в постепенном увеличении задержек между повторные попытки.После первого сбоя доставки Pub / Sub будет ждать минимальное время отсрочки перед повторной попыткой. За каждую последующую неудачу в этом сообщении к задержке будет добавлено больше времени, вплоть до максимальной задержки. Максимальный и минимальный интервалы задержки не фиксированы и должны быть настроен на основе местных факторов для вашего приложения.

Настройка экспоненциального отката

Консоль

При создании новой подписки вы можете настроить политику повторных попыток экспоненциальной отсрочки используя следующие шаги:

В облачной консоли перейдите на страницу Pub / Sub subscriptions .
Перейти на страницу подписок
Щелкните Создать подписку .
Введите идентификатор подписки .
Выберите или создайте тему из раскрывающегося меню. Подписка получает сообщения из темы.
В соответствии с политикой повтора выберите или Повторить после экспоненциального отката .
Введите минимальную отсрочку и максимальную отсрочку между 0 и 600 секундами.Значения по умолчанию — 10 секунд для минимальной отсрочки и 600 секунд для максимальной отсрочки.
Щелкните Создать .

gcloud

Для создания новой подписки с экспоненциальной повторной попыткой отсрочки политики, запустите gcloud pubsub create команда с флагами, показанными ниже:

Подписки gcloud pubsub создают  SUBSCRIPTION_ID  \
  --topic =  TOPIC_ID  \
  --min-retry-delay =  MIN_RETRY_DELAY  \
  --max-retry-delay =  MAX_RETRY_DELAY  \

Пересылка по темам недоставленных сообщений

Если служба Pub / Sub пытается доставить сообщение, но подписчик не может это подтвердить, Pub / Sub может переслать недоставленное сообщение в мертвую тему.Вы можете установить максимальное количество попытки доставки.

Для пересылки недоставленных сообщений выполните следующие действия:

Создайте тему.
Создайте или обновите подписку и установить тему мертвой буквы.
Разрешить публикацию / подписку на пересылать недоставленные сообщения мертвая тема и удалить переадресованные недоставленные сообщения из подписки.

Тема мертвого письма — это свойство подписки, а не свойство темы. Когда вы создаете тему, вы не можете указать, что тема является мертвая тема.Вы создаете или обновляете подписку и устанавливаете мертвую тему.

Установка темы мертвого письма

При создании или обновлении подписки вы можете установить свойство подписки. для мертвой темы. Для достижения наилучших результатов выберите другую тему недоставленного письма. тема из темы что подписка есть прикреплен к.

Если вы установили тему недоставленных сообщений, вы также можете установить следующие свойства подписки:

Максимальное количество попыток доставки : по умолчанию 5 попыток доставки, вы можете указать между 5-100 попыток доставки.
Примечание: Максимальное количество попыток доставки является приблизительным, поскольку Pub / Sub пересылает недоставленные сообщения максимально эффективно.
Проект с темой мертвого письма : Если тема мертвого письма находится в другой проект из подписки, вы должны указать проект с мертвая тема.

Вы можете создать подписку и установить тему недоставленной почты с помощью Облачная консоль, инструмент командной строки gcloud или API Pub / Sub.

Консоль

Чтобы создать подписку и задать тему недоставленного сообщения, выполните следующие действия. шаги:

В облачной консоли перейдите на страницу Подписки .
Перейти на страницу подписок
Щелкните Создать подписку .
Введите идентификатор подписки .
Выберите или создайте тему из раскрывающегося меню. Подписка получает сообщения из темы.
В разделе Мертвые буквы выберите Включить мертвые буквы .
Выберите или создайте тему из раскрывающегося меню.
Необязательно: в поле Максимальное количество попыток доставки укажите целое число от 5 до 100.
Щелкните Создать .

gcloud

Чтобы создать подписку и задать тему недоставленного сообщения, используйте gcloud pubsub подписок создают команда:

Подписки gcloud pubsub создают  идентификатор подписки  \
  --topic =  идентификатор темы  \
  --dead-letter-topic =  ID мертвого письма  \
  [--max-delivery-plays =  max-delivery-Попыток ] \
  [--dead-letter-topic-project =  dead-letter-topic-project ]

C ++

Перед тем, как попробовать этот образец, следуйте инструкциям по установке C ++ в Краткое руководство: использование клиентских библиотек.Дополнительные сведения см. В справочной документации API C ++ Pub / Sub.

C #

Перед тем, как попробовать этот пример, следуйте инструкциям по установке C # в Краткое руководство: использование клиентских библиотек. Для получения дополнительной информации см. Справочную документацию Pub / Sub C # API.

Go

Перед тем, как попробовать этот образец, следуйте инструкциям по настройке Go в Краткое руководство: использование клиентских библиотек.Дополнительные сведения см. В справочной документации API Pub / Sub Go.

Java

Перед тем, как попробовать этот пример, следуйте инструкциям по установке Java в Краткое руководство: использование клиентских библиотек. Для получения дополнительной информации см. Справочную документацию Pub / Sub Java API.

Node.js

Перед тем, как попробовать этот пример, следуйте инструкциям по установке Node.js в Краткое руководство: использование клиентских библиотек.Дополнительные сведения см. В справочной документации API Pub / Sub Node.js.

PHP

Перед тем, как попробовать этот пример, следуйте инструкциям по установке PHP в Краткое руководство: использование клиентских библиотек. Для получения дополнительной информации см. Справочную документацию Pub / Sub PHP API.

Python

Перед тем, как попробовать этот пример, следуйте инструкциям по установке Python в Краткое руководство: использование клиентских библиотек.Для получения дополнительной информации см. Справочную документацию Pub / Sub Python API.

Ruby

Перед тем, как попробовать этот пример, следуйте инструкциям по установке Ruby в Краткое руководство: использование клиентских библиотек. Для получения дополнительной информации см. Справочную документацию Pub / Sub Ruby API.

Рубин

Перед тем, как попробовать этот пример, следуйте инструкциям по установке Ruby в Краткое руководство Pub / Sub с использованием клиентских библиотек.Для получения дополнительной информации см. Справочная документация Pub / Sub Ruby API.

Вы можете обновить подписку и установить тему недоставленной почты, используя Облачная консоль, инструмент командной строки gcloud или API Pub / Sub.

Консоль

Чтобы обновить подписку и установить тему недоставленной почты, выполните следующие шаги.

В облачной консоли перейдите на страницу Подписки .
Перейти на страницу подписок
Рядом с подпиской, которую нужно обновить, щелкните Дополнительные действия .
В контекстном меню выберите Изменить .
В разделе Мертвые буквы выберите Включить мертвые буквы .
Выберите или создайте тему из раскрывающегося меню.
Необязательно: в поле Максимальное количество попыток доставки укажите целое число от 5 до 100.
Нажмите Обновить .

gcloud

Чтобы обновить подписку и установить тему мертвой буквы, используйте обновление подписок gcloud pubsub команда:

Обновление подписок gcloud pubsub  идентификатор подписки  \
  --dead-letter-topic =  ID мертвого письма  \
  [--max-delivery-plays =  max-delivery-Попыток ] \
  [--dead-letter-topic-project =  dead-letter-topic-project ]

C ++

C #

Go

Java

Node.js

PHP

Python

Ruby

Рубин

Предоставление разрешений на пересылку

Для пересылки недоставленных сообщений в тему недоставленных сообщений, Издатель / подписка должна иметь разрешение на следующие действия:

Pub / Sub создает и поддерживает учетную запись службы для каждого проект: сервис- номер проекта @ gcp-sa-pubsub.iam.gserviceaccount.com . Вы можете предоставить разрешения на переадресацию, назначив издатель и роли подписчика для этой учетной записи службы.

Назначение издателю / подписке роли издателя

Чтобы предоставить Pub / Sub разрешение на публикацию сообщений в тема мертвой буквы, выполните следующую команду:

PUBSUB_SERVICE_ACCOUNT = "услуга - $ { номер проекта  }@gcp-sa-pubsub.iam.gserviceaccount.com"

gcloud pubsub themes add-iam-policy-binding  dead-letter-topic-id  \
    --member = "serviceAccount: $ PUBSUB_SERVICE_ACCOUNT" \
    --role = "роли / pubsub.издатель "

Назначение Pub / Sub роли подписчика

Чтобы предоставить Pub / Sub разрешение на подтверждение переадресации недоставленных сообщений, выполните следующую команду:

PUBSUB_SERVICE_ACCOUNT = "услуга - $ { номер проекта  }@gcp-sa-pubsub.iam.gserviceaccount.com"

gcloud pubsub subscriptions add-iam-policy-binding  идентификатор-подписки  \
    --member = "serviceAccount: $ PUBSUB_SERVICE_ACCOUNT" \
    --role = "роли / pubsub.subscriber"

Отслеживание попыток доставки

После установки свойства темы недоставленной почты для подписки каждое сообщение вы получаете от подписки, есть поле, которое подсчитывает количество попытки доставки подписчикам.

Когда Pub / Sub пересылает недоставленные сообщения из опрашивающего запроса подписки, каждое сообщение, которое вы получаете по подписке, включает delivery_attempt поле.

Примечание: Если вы получаете сообщения от подписки по запросу с использованием Java и C # клиентские библиотеки, попытки доставки находятся в googclient_deliveryattempt атрибут сообщения вместо delivery_attempt поле.

Когда Pub / Sub пересылает недоставленные сообщения из push-уведомлений подписки, каждое сообщение, которое вы получаете по подписке, включает Поле deliveryAttempt .

В следующих примерах показано, как получить количество попыток доставки:

C ++

Перед тем, как попробовать этот образец, следуйте инструкциям по установке C ++ в Краткое руководство: использование клиентских библиотек. Дополнительные сведения см. В справочной документации API C ++ Pub / Sub.

C #

Перед тем, как попробовать этот пример, следуйте инструкциям по установке C # в Краткое руководство Pub / Sub с использованием клиентских библиотек.Для получения дополнительной информации см. Справочная документация Pub / Sub C # API.

Перейти

Перед тем, как попробовать этот образец, следуйте инструкциям по настройке Go в Краткое руководство Pub / Sub с использованием клиентских библиотек. Для получения дополнительной информации см. Справочная документация Pub / Sub Go API.

Ява

Перед тем, как попробовать этот пример, следуйте инструкциям по установке Java в Краткое руководство Pub / Sub с использованием клиентских библиотек. Для получения дополнительной информации см. Справочная документация Pub / Sub Java API.

Узел.js

Перед тем, как попробовать этот пример, следуйте инструкциям по установке Node.js в Краткое руководство Pub / Sub с использованием клиентских библиотек. Для получения дополнительной информации см. Справочная документация по API Pub / Sub Node.js.

филиппинских песо

Перед тем, как попробовать этот пример, следуйте инструкциям по установке PHP в Краткое руководство Pub / Sub с использованием клиентских библиотек.Для получения дополнительной информации см. Справочная документация по Pub / Sub PHP API.

Питон

Перед тем, как попробовать этот образец, следуйте инструкциям по установке Python в Краткое руководство Pub / Sub с использованием клиентских библиотек. Для получения дополнительной информации см. Справочная документация Pub / Sub Python API.

Рубин

Перед тем, как попробовать этот пример, следуйте инструкциям по установке Ruby в Краткое руководство Pub / Sub с использованием клиентских библиотек. Для получения дополнительной информации см. Справочная документация Pub / Sub Ruby API.

Управление пересылаемыми сообщениями

После пересылки недоставленного сообщения служба Pub / Sub удаляет сообщение из подписки.Вы можете отслеживать пересылаемые сообщения с помощью Облачный мониторинг.

Если вы прикрепите подписку к теме недоставленных сообщений, сообщения будут использовать политика истечения срока прикрепленной подписки, а не срок действия подписки со свойством мертвой темы.

Мониторинг пересылаемых сообщений

Подписка / dead_letter_message_count метрика записывает количество недоставленных сообщений, которые Pub / Sub пересылки из подписки.

Для получения дополнительной информации см. Мониторинг пересылаемых недоставленных сообщений.

Удаление мертвой темы

Чтобы остановить пересылку недоставленных сообщений, удалите тему недоставленных сообщений из подписка.

Вы можете удалить мертвую тему из подписки, используя Облачная консоль, инструмент командной строки gcloud или API Pub / Sub.

Консоль

Чтобы удалить недоставленную тему из подписки, выполните следующие действия. шаги:

В облачной консоли перейдите на страницу Подписки .
Перейти на страницу подписок
В списке подписок нажмите рядом с подписка на обновления.
В контекстном меню выберите Изменить .
В разделе Мертвые буквы очистите Включить мертвые буквы .
Нажмите Обновить .

gcloud

Чтобы удалить недоставленную тему из подписки, используйте обновление подписок gcloud pubsub команда и флаг --clear-dead-letter-policy :

Обновление подписок gcloud pubsub  идентификатор подписки  \
  --clear-dead-letter-policy

C ++

C #

Go

Java

Node.js

PHP

Python

Ruby

Рубин

Стоимость

Когда служба Pub / Sub пересылает недоставленные сообщения, применяются следующие сборы:

Публикация сборов, выставленных на счет выставления счетов, связанный с проектом который содержит тему мертвой буквы.
Плата за исходящую подписку, выставляемая на счет выставления счетов, связанный с проект, содержащий подписку со свойством мертвой темы.

Триггер отправки письма — DIGITAL ВОРОНКА

СООБЩЕНИЕ — это… Что такое ПИСЬМО-СООБЩЕНИЕ?

Смотреть что такое «ПИСЬМО-СООБЩЕНИЕ» в других словарях:

Книги

Что делать, если получил подозрительное письмо?

Признаки подозрительного письма

Что делать, если получил мошенническое письмо?

Дополнительно

Автоматическое письмо — Определение | SendPulse

Преимущества автоматических писем

Как работает автоматизация email маркетинга?

Виды автоматических писем

Как отправлять автоматические письма в SendPulse

Шаг 1: Откройте Automation 360

Шаг 2: Укажите общую информацию

Шаг 3: Создайте автоматизированную цепочку

Примеры автоматических писем

Рекомендации по созданию автоматических писем

FAQ

💳 Сколько стоят автоматические email кампании?

❔ Как отправлять автоматические письма в Outlook или Gmail?

💡 Чем отличаются правила написания автоматических и обычных писем?

Жестко и спорно: рассылки с порнокомпроматом достигли миллионных тиражей | Статьи

Чего же боле?

Порнотренд

Есть ли компромат

Индивидуальный подход

Сообщения почтовых серверов — что они означают?

Неправильный адрес получателя

В почтовом ящике адресата нет свободного места

Размер письма больше, чем ограничение на сервере получателя

Сервер получателя не принимает почту

Как через Интернет написать письмо президенту и получить ответ — Российская газета

Официальное письмо президенту

Написание эффективных букв | plainlanguage.gov

Определите свою аудиторию

Упорядочивайте письма в соответствии с потребностями пользователей

Начать с основного сообщения

Письма могут нуждаться в сочувственном вскрытии

После основного сообщения используйте обзорное предложение

Заголовки букв

Используйте местоимения

Выберите подходящий тон для ваших писем

Создайте профессиональный, сострадательный тон

Используйте себя и активный голос в письмах, чтобы сосредоточиться на читателе

Используйте сочувственное открытие

извиниться

Доставка плохих новостей

Напряжение в письмах

Выражение требований

Разделите свои письма на короткие части и используйте много информативных заголовков

Слишком общий

Полезные заголовки

Конкретно и лаконично

Почему заголовки полезны?

Ограничить каждый абзац одной темой

Пример одного абзаца

Пример двух абзацев

Используйте много списков в письмах

Перед

После

Напишите или позвоните в Белый дом

Позвоните в Белый дом

Номера телефонов

TTY / TTD

Отправить письмо в Белый дом

Отправка подарков

41+ Благодарственные письма, письма и списки

Как лучше всего проявлять благодарность?

8 способов сделать благодарность привычкой

1.Цени все хорошее в жизни, а не только «большие» вещи.

2. Найдите благодарность в своих трудностях.

3. Практикуйте внимательность.

4. Ведите дневник благодарности.

5. Волонтер.

6. Выражайте себя.

7. Проведите время с близкими

8. Повышайте свое счастье в других сферах жизни.

Что такое сообщения благодарности?

Ритуал благодарности