Смм основы: Основы SMM для начинающих — База Знаний Timeweb Community

Думаю, многие уверены, что отзывы пишутся исключительно под негативным впечатлением. Так исторически сложилось, что в нашей стране не принято публично хвалить, только ругать. Пожалуй, стоит когда-то нарушать устои и вводить новые веяния. Заранее скажу, мой отзыв исключительно позитивный. Спросите почему? Теперь четко по пунктам: 1. Шла на курс за монеткой в общую копилку развития. Получила не одну, я стала значительно богаче! Информация подробная, обширная, 2. Преподаватель, а именно Сергей Полторак, оказался очень профессиональным, в меру юморным и самую малость строгим. Благодаря его личности, на занятия я летела, с занятий выползала, и всю неделю переваривала материал и корпела над домашним заданием. 3. Аудитория уютная, обстановка дружеская. За что спасибо опять же Сергею, организаторам и всем моим сокурсникам. 4. Удобное время занятий – по субботам с 11 до 15 часов (чаще все-таки до 16.. так увлекались, что не могли остановиться). 5. Парсинг, таргетинг, пиксель, лиды, боты, немезида.. Ох уж этот смм-ский сленг. Теперь он мне не только понятен, но и близок. 6. Все материалы курса остались на руках, целый ворох дополнительных материалов, ссылок, ресурсов. Ближайшие пару месяцев мне обещаны тематические и занимательные вечера)) 7. Ну и на руках, вуаля, диплом государственного образца! Кто идет не только за знаниями, но и «корочками» — вам точно сюда. А в целом, безусловно, получила полезные знания, которые уже пытаюсь реализовать в своей деятельности. В качестве основы — то, что надо. Дальше самосовершенствование и набор опыта. И, что самое приятное, Сергей всегда на связи и обещает нас не бросать. Даже после окончания курса его поддержка и консультации необходимы и ценны. Спасибо за новые открытые возможности!

Основы SMM: тренды, аудитории, платформы

Социальные платформы можно уподобить волшебной сцене, где каждый желающий, используя готовый реквизит и подмостки, может поставить свою постановку почти бесплатно и пригласить зрителей-юзеров с неплохими шансами превратить их в друзей бренда. Вы можете разыграть целое представление по вовлечению пользователя в Ваш бизнес. Теперь каждый желающий, используя инструменты инфографики, цифрового дизайна, контент- и комьюнити-менеджмента, может стать одновременно драматургом-сценаристом, режиссёром, художником-декоратором и актёром шоу, разыгрываемого перед цифровой публикой. Наш курс как раз об этом – как сделать так, чтобы Ваша цифровая бизнес-постановка снискала успех у зрителя, голосующего за неё звонкой монетой. В каком-то смысле это курс драматургии и режиссёрского мастерства, но не обычного, а в социальных медиа. В наших лекциях мы расскажем Вам о новом герое этой сцены и новом зрителе – аудитории социальных платформ, новых подмостках – многообразии социальных платформ, о том, что происходит за кулисами – какие бывают аудитории и социальные сети и как проводить сегментирование и таргетирование аудитории. Курс является составной частью общей специализации «SMM-проект: от выбора платформы до встраивания в стратегию бизнес-коммуникаций», посвящен основам SMM-маркетинга и предназначен для слушателей, нацеленных на использование социальных медиа в своей профессиональной или образовательной деятельности. Цель данного курса – продемонстрировать возможности SMM для бизнес-коммуникаций; сформировать представление об SMM как части маркетинга; обучить слушателей основам оценки и использования ведущих трендов в области сетевого продвижения, сегментирования и таргетирования аудитории. Курс включает в себя 4 модуля, в рамках которых Вы узнаете об SMM как части интернет маркетинга и бизнес-коммуникаций; о возможностях, достоинствах и недостатках SMM как инструмента брендинга и PR; об особенностях аудитории социальных сетей, сегментировании и таргетировании аудитории в SMM; о базовых маркетинговых характеристиках популярных социальных сетей. По окончании курса предполагается выполнение промежуточной проектной работы слушателями специализации. Для освоения курса требуются навыки владения персональным компьютером на уровне рядового пользователя, желателен некоторый опыт использования в организации личных коммуникаций наиболее известных популярных социальных сетей (таких как «ВКонтакте», «Facebook», «Одноклассники.

Основы SMM-стратегии: как ставить правильные цели | от NinjaPromo — Давайте развивать ваш бизнес вместе | Ninjapromoio

Любой успешный бизнес начинается с грамотного планирования. То же самое и с SMM: без стратегии никуда не денешься. Эта статья даст вам более глубокое представление об основах стратегии и научит ставить правильные цели.

Стратегия — это план того, как добраться из точки А в точку Б. Основная задача успешного бизнеса — правильно определить эти точки и создать жизнеспособную схему, которая поможет достичь желаемой цели.

Цели могут быть долгосрочными (стратегическими) и краткосрочными (тактическими). Используйте технику «дерева целей», чтобы сформулировать их правильно. Эта методика пользуется большой популярностью среди менеджеров и бизнесменов, поскольку доказала свою простоту и эффективность.

«Дерево целей» — это способ составления плана, в котором вы можете установить глобальную цель и подцели, то есть задачи, которые помогают ее достичь.

В маркетинге эта структура выглядит следующим образом:

Общая цель разделена на более мелкие цели, которые в конечном итоге составляют единый план.

Есть несколько правил, которые помогут вам правильно ставить эти цели.

Каждая цель, которую вы ставите, должна быть:

Как только вы запишете цели в соответствии с этим шаблоном, вы поймете, что «увеличить продажи» или «повысить осведомленность» — это не цель, а всего лишь утверждения. это не приблизит вас к достижению желаемого результата.

При разработке стратегии можно выделить три уровня целей:

1. Бизнес-цели;
2. Маркетинговые цели;
3. Коммуникационные цели.

Каждая цель важна, к ней нужно относиться внимательно.

Это финансовые амбиции бизнеса.

Вы можете не поверить в это, но мы часто слышим, как клиенты говорят что-то вроде: «Мы пришли на рынок, чтобы делать добро».

Ребят честно! Любой предприниматель, будь то владелец небольшого сервисного центра или владелец сети ресторанов, хочет зарабатывать деньги. Разница только в желаемой прибыли. Приносить добро, радость, опыт, реализовывать свои творческие амбиции и т. Д.- не о бизнесе, а о благотворительности.

Бизнес-цели всегда связаны с рынком или категорией, в которой работает компания. Представьте себе следующую ситуацию:

Федор владеет мороженым. У его компании уже есть аудитория в огромных городах, но неожиданно на рынке появился более активный новичок. Он начал агрессивную политику завоевания той же аудитории. Какова будет бизнес-цель компании Федора?

Бизнес-цели могут быть разные: увеличение прибыли, удержание рынка, новые клиенты и т. Д.Но смысл всегда один — больше зарабатывать.

Это желаемое действие целевой аудитории. Что должен сделать покупатель, чтобы помочь компании достичь поставленных бизнес-целей: совершить пробную покупку, увеличить частоту потребления продукта или что-то еще?

После того, как ветка маркетинговых целей будет разработана, вам будет легче сформулировать цели коммуникации. Они являются логическим дополнением к двум предыдущим уровням.

Так воспринимается бренд аудиторией, т.е.е. имидж компании, работающей на увеличение прибыли. Например, Nike призывает аудиторию к бегу, позиционируя себя как наставник и эксперт.

После того, как цели поставлены, бизнесу проще формировать KPI кампаний. Например, Федор может взять за ориентир охват аудитории в возрасте 25–45 лет. Тогда KPI будет сформулирован следующим образом: обеспечить охват 90% целевой аудитории бренда (женщины в возрасте 25–45 лет).

Проработав эти уровни целей, мы получаем готовое стратегическое решение о том, как перейти от фактического состояния к желаемому результату.

Принцип «дерева целей» универсален. С его помощью можно ставить цели как для развития бизнеса в целом, так и для кампании в конкретном рекламном канале.

Как изучить маркетинг в социальных сетях

Маркетинг в социальных сетях (SMM) — самая быстрорастущая тенденция цифрового маркетинга. В мире цифровых технологий вы вряд ли найдете человека, который не зарегистрировался хотя бы в одной социальной сети. По статистике их около 3.5 миллиардов активных пользователей социальных сетей по всему миру и еще 360 новых участников присоединяются каждый час.

Времена, когда SM-сети служили только для личного общения, давно прошли. В настоящее время различные платформы социальных сетей представляют собой огромное поле для продвижения бизнеса, и более 80% малых и крупных компаний используют их в своих интересах.

Социальные сети — это самый быстрый и эффективный способ найти нужного клиента. Для молодой писательницы Мэнди Блейк это оказалось мощным инструментом повышения известности и узнаваемости ее бизнеса.«Подруга моей подруги просила совета, написав сочинение о поступлении в аспирантуру на Facebook. Я увидел сообщение и предложил помощь. Так начался мой писательский бизнес, — говорит она. Маркетинг в социальных сетях имеет много преимуществ. Это позволяет представить бизнес более широкому кругу аудитории и значительно улучшить конверсию клиентов в обмен на относительно небольшие затраты времени и денег, и это лишь некоторые из них.

Социальные сети подняли цифровой маркетинг на новый уровень. Сегодня клиенты узнают о последних тенденциях и предложениях из своих новостных лент.В то же время нет двух одинаковых социальных сетей. Например, маркетинговая кампания, которая хорошо работает в Instagram, может не показать видимых результатов в Twitter. Вот почему важно знать, как работает каждая сеть, чтобы успешно управлять рекламными кампаниями на каждой платформе.

К счастью, для изучения основ SMM не требуется высшее образование. По этому вопросу имеется множество материалов для чтения и видеоматериалов, не говоря уже об океане индивидуальных курсов от практических экспертов.

Прежде всего, определите, какая область социальных сетей может быть наиболее выгодной для вашего бизнеса.Поле SMM-менеджмента огромно. Вы можете сосредоточиться на написании контента, взаимодействии с сообществом или построении стратегии для платных маркетинговых кампаний. Спросите себя, в чем ваша сильная сторона, и сосредоточьтесь на усилении своих сильных сторон.

В Интернете есть множество недорогих и бесплатных материалов, но наиболее значимый опыт прямо перед вами. Это может звучать слишком банально, но лучший инструмент обучения SMM — это сама платформа социальных сетей. Учебные материалы доступны в изобилии. Отслеживайте и анализируйте активность других брендов.Обратите особое внимание на их вирусное содержание и постарайтесь понять, что привело к такому распространению. Будьте в курсе последних внутриплатформенных обновлений и того, как они влияют на контент.

В Интернете есть множество обучающих ресурсов по этой теме. Например, веб-сайт маркетолога в социальных сетях предлагает несколько статей и видеоконтент о последних тенденциях, событиях, новостях и изменениях в отрасли. Также неплохо время от времени просматривать и изучать официальные документы SM.

Изучите семинары, курсы электронного обучения и мастер-классы, которые помогут вам развиваться как маркетологу в социальных сетях. Хотя предложений много, может потребоваться некоторое время, чтобы отличить достойные материалы от фальшивых.

Например, HubSpot Academy, Google Analytics Academy и Facebook Advertising Blueprint содержат много полезной образовательной информации и инструментов для начинающих маркетологов, не говоря уже о том, что наличие сертификата от любого из них будет большим плюсом для вашего резюме.

Также рассмотрите следующие онлайн-ресурсы для обучения, чтобы улучшить свою теорию и навыки. Некоторые из них платные, но в любом случае стоимость будет намного доступнее по сравнению с обучением в колледже.

Созданная гениями LinkedIn обучающая платформа содержит множество видеоконтента от практикующих экспертов. Платформа удобна в использовании и совместима с любым устройством. Базовый пакет членства стоит 19,99 долларов в месяц и предлагает неограниченный доступ к более чем 16000 курсов в различных нишах, от базового до продвинутого уровня.У новых пользователей есть возможность бесплатного пробного использования в течение месяца.

Как платформа MOOC, она предлагает огромное количество онлайн-курсов в различных областях. Как правило, создатели курсов предоставляют хорошо структурированный контент, общение со сверстниками, а также поддержку преподавателей. Многие курсы проводятся для самостоятельного изучения. Однако доступ к ним ограничен по времени, и с ними можно работать даже после даты окончания. Членство бесплатное, но большинство сертификатов о курсах платные. Здесь учащимся следует рассмотреть курс SMM Бостонского университета.

Платформа предлагает большое количество массовых открытых онлайн-курсов от таких ведущих университетов, как Йельский или Стэнфордский. В общем, членство бесплатное. Однако некоторые курсы требуют оплаты или платят только за сертификат. Внимания заслуживает курс SMM Specialization от Северо-Восточного университета.

Подобно Линде, создатели курсов Udemy — это лидеры ниши с реальным опытом, а не теоретики.Хотя платформа не позволяет членство и каждый курс имеет свою стоимость, она предлагает более актуальный и целевой контент. Многие хорошие курсы по маркетингу в социальных сетях стоят менее 20 долларов.

В отличие от вышеупомянутых платформ, Skillshare позволяет любому желающему загрузить курс на сайт. С учетом такой политики он предлагает более оптимизированный контент, например, курс Брайана Петерса «Введение в SMM». В нем стратег цифрового маркетинга делится своим опытом и ценными идеями, которые могут быть весьма полезны для новичков.Большая часть контента доступна бесплатно, за исключением некоторых, к которым можно получить доступ только с премиум-членством. Его ежемесячная стоимость составляет 15 долларов.

Тем не менее, цифровой мир не стоит на месте, и ему становится все труднее угнаться за ним. Поэтому в SMM-индустрии работодатели, как правило, нанимают опытных специалистов с нестандартными решениями, а не с большим количеством сертификатов. Так что не довольствуйтесь только нишевыми знаниями, но убедитесь, что вы не менее сосредоточены на развитии своего творчества и харизмы общения.

Комплексное руководство по основам маркетинга в социальных сетях

Как будущий владелец бизнеса, желающий оставить свой след не только в традиционном смысле ведения бизнеса, но и на этой новой, высококонкурентной и динамичной онлайн-арене. Вы можете сделать это только с помощью многоканального наращивания усилий по цифровому маркетингу с помощью маркетинга в социальных сетях. Это одна из самых горячих тенденций в цифровом маркетинге, без которой владельцы бизнеса, конкурирующие на нынешнем рынке, не могут позволить себе обойтись.

Но прежде чем вы сможете лучше понять основы маркетинга в социальных сетях, есть один аспект этого инструмента цифрового маркетинга, который вы всегда должны принимать близко к сердцу. Маркетинг в социальных сетях — это больше, чем просто наличие профиля или страницы в Facebook или Twitter. Маркетинг в социальных сетях — это взаимодействие и построение уникальных отношений с другими онлайн-пользователями, которые потенциально могут быть платежеспособными клиентами в долгосрочной перспективе.

Почему стоит пойти на маркетинг в социальных сетях?

Многие владельцы бизнеса и предприниматели не понимают, какой мощный маркетинговый потенциал социальные сети имеют для развития их бизнеса.Многие думают, что социальные сети — это просто пустая трата времени, многие даже не позволяют своим сотрудникам получить доступ к сайтам социальных сетей. Чего они не понимают, так это того, что социальные сети являются очень мощным инструментом для связи с потенциальными клиентами, если процесс выполняется правильно.

Эти владельцы бизнеса должны понять, на чем сейчас сосредоточены существующие предприятия, использующие стратегии цифрового маркетинга, чтобы продвинуться в своих отраслевых нишах. Есть несколько доступных отчетов, которые могут показать это, в том числе отчет eMarketer «Главный приоритет B2B веб-разработки в 2013 году».Согласно этому отчету, социальные сети являются третьим приоритетом в расходах на цифровой маркетинг для респондентов и вторым лучшим каналом для маркетинга контента сразу после их основных веб-сайтов. Ожидается, что эта тенденция еще больше усилится в 2014 году.

Эти цифры просто показывают, что многие компании серьезно относятся к использованию маркетинга в социальных сетях как части своей общей стратегии, поскольку такие инструменты действительно приносят желаемые результаты и необходимые для усиления позиций на рынке.Маркетинг в социальных сетях также является очень важным каналом для развития брендинга бизнеса, обеспечивающего для них очень сильное присутствие в Интернете, что повысит их авторитет и репутацию среди существующих и потенциальных клиентов.

Два основных способа использования социальных сетей для маркетинга

Молва, а также рекомендации и советы друзей и семьи являются очень сильным фактором, влияющим на их покупательское поведение. Этот факт сохраняется даже на онлайн-рынке, когда социальные сети становятся прямым эквивалентом молвы в Интернете, где пользователи социальных сетей могут делиться, рекомендовать, лайкать и комментировать практически любой контент, доступный в этих сетях.

Возможность делиться, комментировать и другие сигналы социальных сетей — это один из двух основных способов, которыми владельцы бизнеса могут использовать социальные сети для цифрового маркетинга. Владельцы бизнеса просто предоставляют контент, связанный с их брендом, продуктами или услугами, который их целевые клиенты могут потреблять, чтобы вызвать достаточный интерес, который впоследствии может быть преобразован в продажи. Это особенно верно, если онлайн-пользователи видят ценность в контенте, который владельцы бизнеса будут предлагать через каналы социальных сетей.

Второй основной способ использования социальных сетей для цифровой рекламы — это интегрированная платная рекламная система, которую основные социальные сети уже используют для онлайн-маркетологов. Подобная платная реклама может привлечь целевую аудиторию, которая также является активными пользователями этих социальных сетей. Знание того, как сочетать и использовать эти две основные стратегии, может означать успех маркетинга в социальных сетях для любого бизнеса.

Преимущества и недостатки маркетинга в социальных сетях

Как и любой инструмент цифрового маркетинга, использование социальных сетей для маркетинга имеет свои преимущества, а также недостатки и риски.Начнем с преимуществ и потенциальных выгод, которые владельцы бизнеса могут получить при использовании социальных сетей.

Преимущества маркетинга в социальных сетях

• Прямое взаимодействие с клиентами — Владельцы бизнеса могут иметь лучшую линию прямого общения с клиентами, чего не могут достичь никакие другие традиционные методы рекламы. Такое взаимодействие укрепляет доверие, которое впоследствии может превратить онлайн-пользователей в лояльных клиентов.

• Более широкий охват широкой аудитории — взаимодействие с вашими прямыми контактами в социальных сетях видно не только вам и вашим прямым контактам, но и их собственной сети и кругу подписчиков.Это может способствовать появлению вирусных публикаций, которые вызовут искренний интерес все большего и большего числа людей к вашему бренду, продукту или услуге.

• Получите лучшее представление о своей целевой аудитории. Чем больше вы взаимодействуете со своими подписчиками в социальных сетях, тем лучше вы сможете лучше понять свою аудиторию и лучше понять, что влияет на их привычки в отношении расходов.

• Охватите более целевую аудиторию — С помощью маркетинга в социальных сетях вы можете ориентироваться на определенные группы онлайн-пользователей или сообщества с одинаковыми предпочтениями и предпочтениями.

• Помогает вам получить лучшую поисковую оптимизацию — каналы социальных сетей используются как неотъемлемая часть поисковой оптимизации, при этом профили и страницы социальных сетей появляются в первых результатах поиска.

Недостатки маркетинга в социальных сетях

• Необходимость постоянного обслуживания. В качестве инструмента для прямого вовлечения или взаимодействия с онлайн-пользователями маркетинг в социальных сетях потребует постоянного обслуживания и управления для поддержания свежего контента и постоянного взаимодействия.

• Необходимость соблюдать правила социальной сети — на самом деле вы не являетесь владельцем своего профиля и страниц в социальных сетях, поэтому вам необходимо соблюдать правила, изменения и ограничения, установленные социальной сетью, чтобы избежать блокировки и вашего ценного контента и существующие отношения с онлайн-пользователями удалены.

• Необходимость иметь дело со спамерами и троллями. Социальные сети — это прибежище для троллей, спамеров, злоумышленников и других нежелательных элементов, которые могут сделать грубый снимок ваших маркетинговых усилий с помощью негативных комментариев и сообщений.Однако есть способы справиться с этими нюансами, чтобы защитить свой бренд и репутацию в Интернете.

• Возможность тратить время и ресурсы — Если маркетинг в социальных сетях не проводится должным образом, вы можете получить нематериальные результаты или отдачу от ваших маркетинговых усилий, за исключением потраченного впустую времени, денег и других ресурсов. Вот почему очень важно, чтобы вы выполняли маркетинг в социальных сетях с умом — и следующие советы могут дать толчок вашим стратегиям.

Начните свой маркетинг в социальных сетях с помощью следующих советов

1. Создание контентной стратегии

Успех в маркетинге в социальных сетях достигается тогда, когда вы создаете шумиху в социальных сетях, которая может стать вирусной и охватить очень широкую аудиторию. Вы можете сделать это только с хорошим и высококачественным контентом, который вы можете публиковать или загружать в свои блоги, сайты обмена видео, страницы, профили и другие каналы социальных сетей. Чтобы добиться успеха, вы должны сформулировать хорошую контент-стратегию, чтобы оптимизировать свою деятельность в социальных сетях и получить благоприятные результаты.

Вы должны придумывать идеи для контента, который привлечет внимание и интерес вашей целевой аудитории. Вы можете начать с обширного исследования того, что интересует вашу целевую аудиторию, когда они посещают сайты социальных сетей. Поступая таким образом, вы можете предложить материалы, которые они сочтут актуальными или важными и которые в конечном итоге могут повлиять на их покупательское поведение в долгосрочной перспективе.

2. Ознакомьтесь с правилами правильного взаимодействия в социальных сетях

«Социальный» в маркетинге в социальных сетях означает взаимодействие с онлайн-пользователями, и вы должны знать правильные правила взаимодействия с вашей целевой аудиторией.Вовлеченность — это то, где вы можете увеличить количество лайков, подписчиков, подписчиков, комментариев, репостов, ретвитов и других соответствующих сигналов социальных сетей. Ваш высококачественный контент станет вашей отправной точкой, поэтому очень важно, чтобы ваша аудитория легко могла поделиться тем, что вы предоставляете.

Оттуда вы можете взаимодействовать с ними посредством целевого обмена сообщениями, обсуждения основных моментов вашего контента, создания динамических потоков, которые продолжают расти и становиться все более вирусными, привлекая интерес вашей целевой аудитории на каждом этапе пути.Это создает определенный уровень доверия у вашей аудитории, создавая у нее впечатление, что вы искренне заинтересованы во взаимодействии с ней и ее интересами, а не создаете впечатление, будто вы здесь только для того, чтобы продавать.

3. Призыв к действию

После того, как вы добьетесь более высокого уровня доверия со стороны целевой аудитории за счет эффективного взаимодействия и взаимодействия, теперь вы можете предлагать им призывы к действию, чтобы они больше узнали о ваших брендах, продуктах или услугах.Призывы к действию могут варьироваться от приглашения подписаться на информационный бюллетень, загрузить электронную книгу или официальный документ или воспользоваться специальными предложениями и скидками, которые вы можете предлагать в данный момент.

4. Всегда отвечать на вопросы и другие запросы

Одним из важных аспектов маркетинга в социальных сетях является способность вашей целевой аудитории легко задавать вопросы, связанные с вашим контентом. Это неотъемлемая часть их интереса к тому, что вы предлагаете, и они будут ожидать, что вы ответите на их вопросы как можно быстрее.Отсутствие ответа на комментарии или вопросы в течение длительного времени создаст впечатление, что они вам неинтересны — так зачем им интересоваться вами?

5. Упростите навигацию для посетителей

Маркетинг в социальных сетях — это канал, по которому вы можете направлять целевой трафик на свои основные веб-сайты или целевые страницы, где обычно происходят все основные продажи. Имея это в виду, вы должны убедиться, что ваша аудитория может легко переходить со страниц в социальных сетях на ваши веб-сайты, насколько это возможно.Избегайте слишком долгого или запутанного установления соединения или навигации, чтобы избежать потери интереса к тому, что вы предлагаете.

6. Сосредоточьтесь на том, что работает для вашего бизнеса

Начиная свою маркетинговую кампанию в социальных сетях, было бы лучше использовать несколько каналов социальных сетей, которыми вы можете управлять. Это поможет вам создать более широкий и целевой охват, который может привлечь целевых клиентов на ваши страницы продаж.Однако поддержание нескольких социальных сетей может быть очень сложной задачей в долгосрочной перспективе, поэтому было бы лучше определить и сосредоточиться только на тех социальных сетях, которые работают для вашего бизнеса. Сосредоточьтесь только на сетях, которые вам наиболее удобны и которые принесут наилучшие результаты.

Социальные сети — это очень влиятельная сила в этом современном мире, которая влияет на то, как люди получают информацию или покупают то, что им нужно. Это очень важный фактор, который быстро меняет ландшафт бизнеса и маркетинга, который постоянно развивается за очень короткие периоды времени.Как владелец бизнеса, конкурирующий на этом же рынке, вам необходимо использовать эффективные инструменты цифрового маркетинга, которые приносят наилучшие результаты с точки зрения доходов и улучшения отношений с вашими клиентами, а маркетинг в социальных сетях занимает одно из первых мест.

Больше материалов с нашего сайта

Последние сообщения от Jomer Gregorio (посмотреть все)

: 10 основ маркетинга в социальных сетях для бизнеса

Если вы пытаетесь осмыслить современные социальные сети, скорее всего, вы немного ошеломлены.

Эй, мы все поняли.

Это сложно понять, особенно если учесть, что социальное пространство почти неузнаваемо по сравнению с тем, каким оно было десять лет назад.

Тогда вы могли иногда видеть бизнес-профиль. Перенесемся в наши дни, когда представители бизнеса ожидают присутствия в социальных сетях, и 80% маркетологов полагаются на социальные сети для повышения узнаваемости бренда.

И если вы чувствуете, что опаздываете на игру, не нужно паниковать.

Чтобы вам было легче, мы возвращаемся к истокам.

Если вы начинаете с нуля, следующий список основ маркетинга в социальных сетях может помочь вам начать работу с нуля. Если вы интересуетесь продажами в социальных сетях, обслуживанием клиентов или чем-то еще, это руководство поможет вам в этом.

Плюс, мы собрали эти советы в удобный контрольный список, чтобы вы могли начать работу:

Скачать здесь

1. Выберите свои социальные каналы

Перво-наперво: как вы решаете, где должен быть ваш бизнес?

Более крупные бренды с большой клиентской базой, как правило, представлены на нескольких платформах.У таких гигантов, как McDonald’s и Starbucks, очевидно, есть ресурсы, чтобы быть повсюду одновременно, но что, если у вас небольшой бизнес?

Чтобы сузить круг вопросов, на которые следует проводить время, ниже приводится краткий обзор каждой из основных социальных платформ. Вместо того, чтобы пытаться доминировать над ними всеми, вам следует подумать, какие платформы наиболее подходят для вашей отрасли и аудитории.

Твиттер

Простой и понятный, Twitter является хорошей отправной точкой для большинства предприятий.Требуя минимальной настройки и предоставляя место для прямой связи с подписчиками, Twitter остается основной платформой для обслуживания клиентов. Если вы пытаетесь освоить основы маркетинга в социальных сетях, такие как хэштеги, теги и этикет в социальных сетях, не ищите дальше.

Мы думаем, что больше мороженого поможет решить вашу проблему.

— Halo Top (@HaloTopCreamery) 15 октября 2018 г.

Facebook

Несомненно, самое громкое имя в социальных сетях, Facebook представляет собой смешанную смесь для бизнеса.Недавнее изменение алгоритма платформы затруднило некоторым компаниям развитие своих страниц и постоянную связь с поклонниками.

Тем не менее, рекламная платформа Facebook является золотым стандартом для рекламы в социальных сетях, если вы заинтересованы в платных рекламных акциях. Аналогичным образом, Facebook незаменим для обычных предприятий, стремящихся нацелиться на местных клиентов. Благодаря проверкам и обзорам, это отличное место для привлечения местных поклонников.

Чтобы сезон медведей продолжался в течение прощальной недели, весь Чикаго должен съесть хотя бы один 🌭 сегодня.Бонусные баллы, если это Superdawg

☝️🏈😄

Размещено Superdawg в воскресенье, 7 октября 2018 г.

Instagram

По своей сути Instagram — это сеть, сосредоточенная на визуальном контенте. Платформа, являющаяся крупным центром для обычных предприятий, интернет-магазинов и влиятельных лиц, побуждает бренды проявлять творческий подход. От сногсшибательных фотографий до умных подписей — все дело в поиске уникальных способов продемонстрировать то, что вы продаете.

LinkedIn

LinkedIn — это сеть, ориентированная на бизнес-тенденции и создание сетей.Хотя большинство бизнес-профилей в основном принадлежат стартапам, LinkedIn — это золотая жила для всех, кто работает в сфере B2B. Хотите связаться с влиятельным лицом, менеджером по маркетингу или генеральным директором? Скорее всего, вы можете найти их здесь.

Pinterest

Эта платформа для визуального закрепления безумно популярна среди миллениалов и считается одной из лучших сетей для социальных продаж. В отличие от Instagram, Pinterest преуспевает в изображениях и вдохновляющем контенте, где продукты служат центральным элементом в поговорке.

YouTube

Хотя некоторые могут не рассматривать YouTube как традиционную социальную сеть, активное и заинтересованное сообщество платформы говорит само за себя. Учитывая, что видео представляет собой наиболее эффективный тип контента почти во всех социальных сетях, YouTube — отличное место для размещения ваших видео, если вы их уже создаете.

И если у вас все еще кружится голова от выбора, и вы не знаете, с чего начать, спросите себя: где тусуются ваши конкуренты и аудитория?

2.Заполните свой профиль (ы)

Среди самых важных основ маркетинга в социальных сетях — необходимость 100% заполнить свой профиль.

Не только сделает ваш профиль более профессиональным, но и облегчит поиск вашей компании.

Подумайте об этом. Результаты в социальных сетях часто появляются одними из первых для любого малого бизнеса в Google.

Если полностью заполнить свои профили названием компании, адресом и другой важной информацией, вас будет намного легче найти в Google или в собственном поиске в социальных сетях.

Хотя каждая сеть имеет свои особенности и особенности, вот несколько советов, которые следует учитывать при заполнении ваших профилей.

Укажите название и URL-адреса своей компании

Если у вашей компании уникальное название, состоящее из разумного количества символов (предположим: шестнадцать или меньше), вам, вероятно, не придется дважды думать о выборе URL.

Тем не менее, вам необходимо использовать единый URL, если вы регистрируетесь на нескольких платформах. Обратите внимание, что крупные бренды, такие как Denny’s (@dennysdiner) и Nikon (@NikonUSA), делают это, чтобы не запутать поклонников и последователей.

Вы можете использовать такой инструмент, как NameChk, как для мозгового штурма, так и для подтверждения доступности выбранного имени.

Выберите изображения и рекламные объявления бренда

От изображений профиля до фотографий обложки — важно, чтобы профиль вашей компании выглядел соответствующим образом.

Если вы используете креативы существующих брендов, ознакомьтесь с нашим руководством по размерам изображений в социальных сетях, чтобы гарантировать оптимальные размеры ваших фотографий. Нет ничего хуже зернистой фотографии, которая заставит вас выглядеть непрофессионально.

А если вам нужно создавать социальные фотографии с нуля, обратите внимание на такие инструменты, как Canva, которые могут похвастаться множеством готовых шаблонов социальных изображений.

Заполните разделы «Биография» и «О нас»

Используя соответствующие сообщения, укажите как можно больше подробностей о своем бизнесе.

Опять же, люди часто просматривают результаты в социальных сетях, прежде чем проверять ваш сайт. В результате важно обновлять вашу контактную информацию или часы работы.

3. Следите за другими компаниями, брендами и перспективами

Вы мало что получите от своего социального присутствия, если будете целым островом.

«Подписка на других» показывает, что вы активный участник социального пространства, а не профиль, который просто рассылает собственный контент.Будь то конкуренты, коллеги-лидеры отрасли или даже потенциальные клиенты, обязательно следите за новыми профилями, чтобы увидеть, как другие работают в социальных сетях.

Большинство сетей предлагают какие-то предложения последователей, которые помогут вам начать работу.

По крайней мере, подписка на другие профили может дать вам столь необходимое вдохновение, когда вы изучаете основы маркетинга в социальных сетях.

4. Внимательно следите за своими упоминаниями

Прежде чем вы будете слишком сильно беспокоиться о подписчиках в контенте, убедитесь, что у вас есть экосистема для мониторинга упоминаний и уведомлений.

Обеспокоенность клиентов. Привет от поклонника. Новый подписчик от влиятельного лица.

Своевременность очень важна, когда речь идет о реагировании на эти точки взаимодействия, особенно когда речь идет об обслуживании клиентов.

Эй, привет! Мы только что ответили через DM. Вы должны иметь возможность просто изменить дату / время при редактировании этих черновиков в том порядке, в котором вы хотите, чтобы они отображались.

— Sprout Social (@SproutSocial) 15 октября 2018 г.

Если вы работаете на нескольких платформах, такие инструменты, как Smart Inbox от Sprout, неоценимы.Собирая как прямые ответы, так и немаркированные упоминания о вашем бизнесе, вы никогда не упускаете возможность взаимодействовать с поклонниками и подписчиками, независимо от их комментариев.

5. Определите свою контент-стратегию

Теперь, когда ваши профили настроены, вам нужно решить, что вы будете публиковать каждый день.

Придумывание контентной стратегии может показаться нелегкой работой, но на самом деле все сводится к вашим целям.

• Хотите обучить свою аудиторию в сфере B2B? Публикуйте контент, новости и мнения, относящиеся к вашей отрасли.
• Пытаетесь продвигать продукты электронной коммерции? Размещайте снимки своих продуктов и фотографии других людей, демонстрирующих вашу продукцию.
• Нацелены на обслуживание клиентов? Советы, приветственные сообщения и обновления компании — это абсолютно честная игра.

Независимо от того, что вы публикуете, создание хэштега, связанного с вашим контентом, — это блестящий ход брендинга.

можно использовать не только для привлечения вашего внимания, но и для поощрения людей делиться своими фотографиями, взаимодействуя с вашим брендом.Вот хороший пример от KitchenAid и их тега #ForTheMaking, где фанаты демонстрируют свои последние кулинарные творения.

6. Составьте свой календарь содержания

Ради экономии времени, если заранее знать, что вы собираетесь публиковать и когда вы собираетесь публиковать, является важным моментом в вашу пользу. Это также не дает вам публиковать одни и те же фрагменты контента снова и снова.

Но, судя по нашим лучшим временам для публикации в соцсетях, у брендов есть много поводов для обсуждения с точки зрения частоты и объема публикации.

С помощью функции планирования и публикации Sprout вы можете разместить свои публикации в социальных сетях, подписи и объявления в одном месте. Позволяя вам выбрать оптимальное время для взаимодействия, вы можете автоматизировать самые утомительные аспекты вашего социального присутствия, не беспокоясь о публикации в реальном времени.

7. Общайтесь с другими (подсказка: не говорите все подряд)

Не забывайте: социальные сети — это не только вы.

От комментирования постов до ретвитов и публикации чужого контента — быть замеченным в социальных сетях — значит быть активным участником.Взаимодействие с поклонниками и покупателями позволяет вам продемонстрировать свою индивидуальность, а также представить свой бренд новым подписчикам.

Постарайтесь взаимодействовать хотя бы с несколькими профилями в день. Сосредоточение внимания на отношениях и взаимодействии через социальные сети занимает всего несколько секунд и может принести вам много очков среди ваших подписчиков.

8. Найдите голос своего бренда

Говоря о личности, один из лучших способов выделиться в социальных сетях — это выразить свой собственный бренд.

Например, для многих крупных производителей коробок в моде звучит дерзкий или иным образом саркастический тон со своими поклонниками.

Вы не представляете, сколько раз это происходило. Нет уважения

— Helper (@helper) 12 октября 2018 г.

Конечно, от вас не требуется использовать такой же тон самостоятельно. Ключ в том, чтобы представить себя человеком, а не роботом. В наши дни «по-настоящему» с подписчиками стало обычной практикой, поэтому не бойтесь отпускать шутки или откровенничать со своим последователем, когда это уместно.

9. Продвигайте свои социальные сети

Допустим, у вас есть все ваши социальные профили в квадрате.

Отлично! Как вы ожидаете, что подписчики найдут вас?

Не делайте ошибки, ограничивая свое присутствие в социальных сетях только социальными сетями. Некоторые дополнительные места, и вы можете разрекламировать свои профили, включают:

• Ваш электронный бюллетень, нижние колонтитулы и подписи
• Верхние и нижние колонтитулы вашего сайта
• Перекрестное продвижение между социальными сайтами (подумайте: продвижение вашего канала YouTube в Twitter)
• Лично через вывески и визитки

10.Следите за своим социальным присутствием на предмет роста

Создание и работа многих движущихся частей вашего социального присутствия — огромное облегчение.

Однако ваша работа еще не окончена.

Чтобы гарантировать, что вы получите доступ к как можно большему количеству клиентов, мониторинг вашего роста является важной задачей. С Sprout социальные отчеты могут подсказать вам все, от вашего самого эффективного контента до степени заинтересованности вашей аудитории. Эти отчеты имеют решающее значение для подотчетности и гарантии того, что ваши цифры будут продолжать расти.

Вы освоили основы маркетинга в социальных сетях?

Этот контрольный список для социальных сетей представляет собой дорожную карту для компаний, которые хотят начать свое присутствие с нуля. Хотя все тенденции и терминология могут вызывать раздражение, скорее всего, у вас есть больше, чем нужно, чтобы овладеть основами.

Вы можете отслеживать свой социальный прогресс с помощью нашего контрольного списка всех советов в этой статье:

Скачать здесь

Основы устойчивого управления материалами | Агентство по охране окружающей среды США

На этой странице:

Что такое устойчивое управление материалами?

Устойчивое управление материалами (SMM) — это систематический подход к более продуктивному использованию и повторному использованию материалов на протяжении всего их жизненного цикла.Он представляет собой изменение в том, как наше общество думает об использовании природных ресурсов и защите окружающей среды. Изучая, как материалы используются на протяжении их жизненного цикла, SMM-подход стремится:

• Используйте материалы наиболее продуктивным образом с упором на меньшее использование.
• Снижение токсичных химикатов и воздействия на окружающую среду на протяжении всего жизненного цикла материала.
• Убедитесь, что у нас достаточно ресурсов для удовлетворения сегодняшних и будущих потребностей.

То, как наше общество использует материалы, имеет фундаментальное значение для нашего экономического и экологического будущего.Глобальная конкуренция за ограниченные ресурсы будет усиливаться по мере роста мирового населения и экономики. Более продуктивное и менее эффективное использование материалов помогает нашему обществу оставаться экономически конкурентоспособным, способствует нашему процветанию и защищает окружающую среду в будущем с ограниченными ресурсами.

Потребление материалов в США и во всем мире за последнее столетие быстро выросло. Согласно Приложению к Декларации лидеров «Большой семерки» от 8 июня 2015 года, мировое использование сырья выросло в течение ХХ века примерно вдвое по сравнению с темпами прироста населения.На каждый процент увеличения валового внутреннего продукта потребление сырья увеличивалось на 0,4 процента. Это растущее потребление дорого обходится окружающей среде, включая разрушение среды обитания, утрату биоразнообразия, чрезмерную нагрузку на рыболовство и опустынивание. Управление материалами также связано с примерно 42 процентами общих выбросов парниковых газов в США. Неспособность найти более продуктивные и устойчивые способы добычи, использования и управления материалами, а также изменить соотношение между потреблением материалов и ростом имеет серьезные последствия для нашей экономики и общества.

Перспектива жизненного цикла устойчивого управления материальными потоками

Изучив весь жизненный цикл продукта — от добычи материалов до управления окончанием срока службы — мы можем найти новые возможности для снижения воздействия на окружающую среду, сбережения ресурсов и снижения затрат.Например, продукт может быть переработан таким образом, чтобы он производился с использованием других, менее токсичных и более прочных материалов. Он сконструирован таким образом, что по истечении срока службы его можно легко разобрать. Производитель продукта поддерживает отношения со своими клиентами, чтобы обеспечить наилучшее использование продукта, его обслуживание и возврат в конце срока службы. Это помогает производителю определять меняющиеся потребности своих клиентов, создавать лояльность клиентов и снижать риски поставок материалов. Кроме того, производитель поддерживает аналогичные отношения со своими поставщиками, что помогает производителю быстрее реагировать на меняющиеся требования, включая снижение воздействия на окружающую среду в цепочке поставок.

Узнайте больше о потенциальных преимуществах подхода к управлению материалами на основе жизненного цикла в разделе «Устойчивое управление материалами: дорога вперед»

(LCA) — это метод, позволяющий принимать более обоснованные решения за счет лучшего понимания воздействия продуктов, процессов и деятельности на здоровье человека и окружающую среду. Это может включать оценку воздействия продукта или процесса на воздух, воду, землю и энергию, а также возможные альтернативы.Чтобы узнать больше, см. Руководство Коалиции за устойчивое управление материалами по мышлению жизненного цикла и его роли в принятии экологических решений

Стратегический план Программы устойчивого управления материальными потоками на 2017-2022 финансовые годы

EPA отражает коллективное мышление сотрудников и руководства EPA по всей стране и включает вклад заинтересованных сторон из штатов, промышленности и неправительственных организаций.Следующие три стратегические приоритетные области, выбранные в качестве фокуса будущих усилий EPA в области SMM, предоставляют значительные возможности для достижения экологических, экономических и социальных результатов:

1. Застроенная среда — Сохранение материалов и повышение устойчивости сообщества к изменению климата путем улучшения строительства, технического обслуживания и утилизации дорог, зданий и инфраструктуры нашей страны.
2. Устойчивое управление пищевыми продуктами — сосредоточение внимания на сокращении пищевых потерь и отходов и
3. Экологичная упаковка -повышение количества и качества материалов, извлекаемых из твердых бытовых отходов, и развитие критически важной инфраструктуры для сбора и переработки.

В дополнение к этим стратегическим приоритетам, EPA продолжит работу в других областях SMM, включая устойчивое управление электроникой, измерения, оценку жизненного цикла и международные усилия SMM.

6 онлайн-курсов для SMM-менеджеров

Маркетинг в социальных сетях как карьера открывает огромные возможности. Вы можете общаться с разными людьми, устраивать свое рабочее время по своему усмотрению, хорошо зарабатывать и добиваться карьерного роста.Таким образом, выбор карьеры специалиста по маркетингу в социальных сетях дает множество преимуществ.

Курсы по работе с социальными сетями, которые мы выбрали для вас, помогут вам в развитии вашей карьеры и получении соответствующей квалификации, особенно если вы новичок или хотите стать специалистом.

Это наш обзор лучших предложений по маркетингу в социальных сетях (SMM).

Что нужно учитывать при выборе

Среди десятков курсов, предлагаемых в Интернете, легко потеряться.Чтобы не запутаться, попробуйте эти предложения.

1. Определите свои приоритеты

   Ваше время имеет решающее значение, поэтому четко обозначьте свои приоритеты. Каков ваш желаемый результат? Вы хотите сформировать базовое представление об этой области, хотите ли вы улучшить свои существующие SMM-навыки или хотите перейти на следующий уровень? Определение ваших приоритетов имеет важное значение при планировании вашего обучения.

2. Планируйте учебу и профессиональное развитие SMM

   Когда вы определились с общим направлением обучения, вам необходимо составить пошаговый план вашего будущего роста.Любой курс, который вы собираетесь пройти, должен соответствовать следующему шагу этого плана. Таким образом вы получите мотивацию , необходимую для продолжения учебы и достижения желаемого результата.

3. Предварительный выбор вариантов и запрос отзыва

   Не ограничивайте себя одним или двумя вариантами. Найдите как можно больше хороших SMM-курсов и выберите лучшие из них, которые соответствуют вашим приоритетам. Также рекомендуем спросить совета у знакомых, которые уже прошли курсы SMM.Их отзывы будут очень полезны, и вы также расширите свою сеть профессиональных контактов.

Аспекты, на которые следует обратить внимание

Допустим, вы уже составили список хороших курсов. Вот несколько критериев, которые нужно учитывать, чтобы выбрать среди них лучшие:

• Тип контента, который вы можете изучить
• Наличие репетитора
• Стоимость
• Время, необходимое для прохождения курса
• Сертификация

Безопасность всегда имеет значение

При работе в Интернете всегда заботьтесь о своей безопасности, особенно при работе с учетными записями в социальных сетях.Если вы небрежно относитесь к своей безопасности, вас заметят и вы станете мишенью для потенциальных угроз. В этом случае виртуальная частная сеть (VPN), которая работает на iPhone или Android, может быть полезна в качестве базовой защиты. Даже бесплатный Интернет для iPhone с использованием VPN может быть безопасным, если вы выберете хорошие инструменты VPN. Поскольку в настоящее время у многих есть iPhone, хорошим предложением для VPN является VeePN для iOS. Установка приложения VPN для iOS или Android сделает вашу практику SMM намного лучше, безопаснее и проще. После того, как вы обеспечите полную безопасность, мы сможем подобрать для вас хорошие онлайн-курсы SMM.

6 лучших курсов по маркетингу в социальных сетях

1. Coursera

Первый курс, который мы хотим предложить, — это курс «Что такое социальное» от Coursera. Эта программа объясняет, как создать успешный SMM-план и выполнить его. Курс будет полезен всем, кто желает углубить свои знания SMM.

Что охватывает этот курс?

• Знакомство с SMM
• Информация о социальных тенденциях
• Как работает бизнес в социальных сетях

Почему стоит выбрать этот курс?

• Хороший вариант для новичков
• Включает в себя тексты, викторины, видео, экспертные задания
• Он дает четкое объяснение SMM и его тенденций
• Вы можете получить сертификат

Минусы

• Дополнительный, но полезный контент доступен только при оплате
• Он не ориентирован на создание долгосрочных SMM-стратегий
• Отсутствуют хорошие руководящие принципы

2.Академия Hootsuite

Hootsuite предлагает курс продвинутой социальной рекламы, разработанный экспертами SMM. Этот курс будет полезен SMM-специалистам среднего уровня, которые хотят повысить свои навыки, и поможет вам запустить платные кампании в LinkedIn, Facebook, Instagram и Twitter.

Какие аспекты покрываются?

• СММ пейзаж
• Основные элементы успешной SMM рекламной кампании
• Лучшие практики SMM таргетинга
• Стратегии создания и продвижения социальной рекламы
• Объявления о покупке и торгах
• Способы измерения эффективности социальной рекламы

Почему стоит выбрать этот курс?

• Учите с помощью текстов, викторин и видео
• Доступна бесплатная демо-версия
• Экзамен и сертификат включены
• Возможна подготовка по SMM на более высоком уровне

Единственный недостаток этого курса заключается в том, что он может быть не очень хорош для начинающих.

3. Fiverr Learn

Курс по маркетингу в социальных сетях будет полезен тем, кто хочет начать свою SMM-карьеру или развить ее дальше. Курс дает обзор основных аспектов создания контентной стратегии для SMM.

Что покрывается?

• Помогает ставить цели SMM
• Облегчает определение целевой аудитории
• Сможете реализовать свою SMM-стратегию

Почему стоит выбрать этот курс?

• Он объединяет тексты, видео и викторины.
• Включает раздел с отображением, чтобы обеспечить лучшее понимание ваших будущих пользователей.
• Это исключительно практичный инструмент, который поможет вам разработать работоспособную SMM-стратегию.
• Подходит для новичков, которые быстро учатся.
• Профессиональные инструкторы, знающие толк в своем деле.

Единственный выявленный нами недостаток заключается в том, что в рамках курса не выдается никаких сертификатов, но вместо этого вы можете получить значок профиля.

4. Обучение в LinkedIn

Social Media Marketing Foundations от LinkedIn — еще один отличный ресурс для SMM-специалистов. Он предоставляет вам обзор того, как работает SMM, как он может принести пользу бизнесу, а также основные стратегии определения вашей целевой аудитории. Но, с нашей точки зрения, самое лучшее, что вы можете научиться создавать свою собственную SMM-стратегию и оценивать ее результаты.

Этот курс охватывает темы, которые могут оказаться полезными:

• Определяет, что такое SMM
• Элементы SMM-стратегий
• Хорошие публикации в социальных сетях
• Узнайте, как взаимодействовать со своей аудиторией
• Помогает измерить результаты деятельности в социальных сетях
• Включает инновационные практические советы

Почему стоит выбрать этот курс?

• Он эффективно объединяет текст, видео и викторины
• Новички могут найти его очень хорошо
• Он разделен на более мелкие и логически связанные сеансы, чтобы помочь вам быстрее и лучше понять информацию

Возможные минусы:

• Отсутствует промежуточная и расширенная информация о SMM
.
• Не предлагает никаких сертификатов
• Предоставляет только общие методы SMM

5.Learning.ly

Эта платформа относительно новая, но она предлагает хороший курс для бизнес-маркетинга в социальных сетях. Мы считаем это комплексным курсом, проводимым настоящими экспертами SMM. Этот курс может быть интересен специалистам, которые хотят сделать карьеру и привлечь новых клиентов. Малые предприятия, которые заботятся о своем присутствии в социальных сетях, также могут найти этот курс хорошим.

Что покрывается?

• Всесторонний фон SMM
• Лучшие SMM стратегии
• Обзор основных инструментов SMM, которые вы можете применить в повседневной практике
• SMM-техники для продвижения бизнеса
• Основы связей с общественностью
• Особенности SMM для некоммерческих организаций и брендов

Почему стоит выбрать этот курс?

• Узнавайте достоверную информацию из текстов, рабочих листов, тестов и видео
• Предварительный просмотр бесплатного курса
• Реальные знания от SMM-экспертов
• Доступный

Единственный выявленный нами недостаток заключается в том, что курс может показаться немного сложным для начинающих.

6. Удеми

«Мастерство маркетинга в социальных сетях» можно считать курсом, близким к отличному. Он предоставляет вам всесторонний обзор SMM, а также вы узнаете, как работает большинство платформ социальных сетей. Звучит хорошо, правда?

Что покрывается?

• Контент разработан специалистами.
• Исчерпывающий обзор того, как работает SMM
• Дополнительные знания ведения блога
• Основы SEO
• Инструменты, которые сделают вашу SMM практику более эффективной

Почему стоит выбрать этот курс?

• Отлично подходит для начинающих и более опытных специалистов
• Регулярно обновляется
• Репетитор курса ответит на ваши вопросы
• Курс включает статьи, видео и викторины
• Подходы, проверенные в реальных условиях
• Курс доступен на мобильных устройствах, телевидении и в Интернете.
• Вы можете получить сертификат

Минусы:

• Стоимость
• Это может быть не очень хороший вариант для продвинутых учеников

Мы надеемся, что вы найдете здесь что-то подходящее, чтобы помочь вам в достижении ваших целей SMM.Мы желаем вам удачи в повышении квалификации, трудоустройстве и развитии новых возможностей маркетинга в социальных сетях.

Дополнительная литература по навыкам, которые вам нужны

Руководство по личному развитию «Навыки, которые вам нужны»

Узнайте, как ставить перед собой эффективные личные цели и найти мотивацию, необходимую для их достижения. В этом суть личного развития, набора навыков, призванных помочь вам полностью раскрыть свой потенциал на работе, в учебе и в личной жизни.

Второе издание или пользующаяся спросом электронная книга идеально подходит для всех, кто хочет улучшить свои навыки и учебный потенциал, и она полна простой и понятной практической информации.

Об авторе

Рэйчел Бернхэм — ведущий консультант по кибербезопасности, хорошо разбирается в вопросах интернет-безопасности, сетевых преступлений, предотвращения мошенничества и внедрения технологий. Она работает в крупных финансовых и ИТ-компаниях, где ее основная задача — предотвратить проникновение в публичную инфраструктуру и обеспечить национальную безопасность.

Что такое маркетинг в социальных сетях? Изучите основы маркетинга в социальных сетях (SMM)

Развивайте свой бизнес с помощью маркетинга в социальных сетях

Готовы ли вы принять самую сильную в мире стратегию вирусного цифрового маркетинга?

Эксперты по маркетингу в социальных сетях Egochi готовы помочь вам.

Часто задаваемые вопросы по маркетингу в социальных сетях

Вы здесь, чтобы изучать и развивать свои навыки маркетинга в социальных сетях, а также у вас в голове куча вопросов о процессе SMM.Мы обобщили наиболее часто задаваемые вопросы, связанные с маркетингом в социальных сетях, и ответили на них за вас.

Что такое маркетинг в социальных сетях?

Маркетинг в социальных сетях — это стратегия цифрового маркетинга, заключающаяся в использовании сайтов социальных сетей, таких как Facebook, Twitter, Pinterest, LinkedIn и YouTube, для продвижения вашего бизнеса. Основное преимущество использования этих веб-сайтов заключается в том, что они позволяют охватить гораздо большую аудиторию, чем традиционные методы рекламы. Вы также можете настроить таргетинг на определенные группы или отдельных лиц с помощью целевых сообщений, которые помогут увеличить продажи вашего магазина.

Почему так важен маркетинг в социальных сетях?

Возможности маркетинга в социальных сетях безграничны, давайте рассмотрим некоторые причины важности SMM:

• Помогает в брендинге себя или бизнеса

• Обеспечивает прямой доступ к вашей потенциальной аудитории

• Позволяет вам взаимодействовать с текущими и потенциальными клиентами

• Собирает поведенческие данные для исследования

• Облегчает обслуживание клиентов

• Обслуживайте скидки и предлагайте быстрее

• С легкостью продвигайте новые и существующие продукты / услуги

• Самый быстрый способ создать базу лояльных клиентов

Прежде всего, мы должны прояснить, что мы подразумеваем под «социальными сетями».В основном это веб-сайты и приложения (приложения), которые позволяют людям взаимодействовать друг с другом через Интернет. Сюда могут входить форумы, веб-сайты для обмена изображениями (например, Instagram или Pinterest), веб-сайты для обмена видео (YouTube), программы обмена сообщениями (Snapchat, Whatsapp) и, конечно же, сайты социальных сетей (Facebook, Twitter).

Причина, по которой это важно для вас, заключается в том, что это означает, что есть возможность. Чем больше времени люди проводят в социальных сетях, тем выше вероятность, что они увидят то, что вы предлагаете, и предпримут действия.

Хороший способ резюмировать это так:

Потенциальная прибыль = количество пользователей x количество раз, когда они увидят вашу рекламу

Очевидно, здесь действует несколько факторов, и мы не можем дать вам точное уравнение. Все, что мы можем сделать, это дать вам несколько советов, как сделать вашу рекламу максимально заметной.

Как заниматься маркетингом в социальных сетях?

Вам не нужно быть экспертом в области маркетинга в социальных сетях, чтобы начать использовать его в своем бизнесе. Лучшее, что вы можете сделать, — это получить несколько базовых советов от других компаний, которые уже делают это успешно.

Вот 6 простых шагов, чтобы начать маркетинг в социальных сетях:

1) Создайте профиль на одном из этих сайтов и сразу же начните использовать их функции!

Первое, что вам нужно сделать, это создать профиль на одном из этих сайтов, чтобы вы могли сразу же начать взаимодействовать с потенциальными клиентами. Некоторые из популярных включают Facebook, LinkedIn и Twitter.

Если для вашей отрасли нет доступной учетной записи, попробуйте создать новую учетную запись на другом сайте, например Foursquare или Yelp.Создав собственную учетную запись, обязательно соблюдайте все правила и рекомендации, прежде чем размещать что-либо. Это особенно важно, если вы используете такой сайт, как Twitter, который ограничивает вас отправкой сообщений, состоящих не более чем из 140 символов за раз.

Вам также следует избегать рассылки спама потенциальным клиентам и вместо этого сосредоточиться на том, чтобы сначала познакомиться с ними лично. Помните, что это такие же люди, как вы, поэтому найдите время, чтобы найти то, что им нравится, а что нет. Не бойтесь позволить им узнать вас немного лучше, поскольку доверие — важная часть успешного маркетинга в социальных сетях.

2) Решите, хотите ли вы управлять учетной записью самостоятельно или нанять кого-нибудь, кто сделает это за вас

После того, как вы создадите свою учетную запись, вам нужно будет решить, хотите ли вы управлять ею самостоятельно или нанять кого-то, кто сделает это за вас.

Если вы владелец малого бизнеса с другими обязанностями, возможно, имеет смысл передать эту задачу специалисту по социальным сетям, который уже имеет опыт в этой области. Если у вас есть время и терпение, чтобы научиться самому, то непременно попробуйте сами.

Какой бы из них вы ни выбрали, следите за тем, чтобы ваши сообщения были согласованы, чтобы люди знали, чего ожидать, когда они заглянут в ваш профиль.

3) Настройте рекламу и выясните, какие типы лучше всего подходят для вашего бизнеса

Одна из лучших особенностей социальных сетей — это их целенаправленная реклама, которая позволяет вам охватить очень конкретную аудиторию с помощью ваших продуктов и рекламных акций.

Вы можете настроить показ своих объявлений, когда определенные слова упоминаются в чьем-либо статусе, или вы можете доплатить, чтобы их показывала более широкая аудитория.

Вам решать, какое сочетание ключевых слов и аудитории лучше всего подойдет для вашего бизнеса.

4) Убедитесь, что ваша страница качественная и привлекательная

Конечно, реклама бесполезна, если никто вообще не собирается посещать вашу страницу. После настройки профиля убедитесь, что все качественно и привлекательно для потенциальных зрителей.

Это означает создание красивого профессионального логотипа и размещение фотографий с высоким разрешением, на которые людям будет приятно смотреть.Как только вы все настроите, начните продвигать свой аккаунт, расклеивая листовки и раздавая карточки с URL-адресом.

Вы также можете стать немного более личным, упомянув об этом во время разговора или попросив своих сотрудников рассказать об этом людям, когда они делают заказ. Конечно, эти методы потребуют немного больше времени и средств, поэтому убедитесь, что вы выбрали правильные варианты для вас и вашей компании!

5) Публикуйте регулярные обновления, которые люди найдут интересными и останутся активными

Чтобы маркетинг в социальных сетях был эффективным, вам нужно поддерживать регулярный график публикаций, чтобы люди знали, когда ожидать нового контента.

Может показаться заманчивым просто запланировать сразу несколько обновлений, а затем расслабиться и расслабиться, но на самом деле это считается плохой практикой, так как ваши посты, скорее всего, просто потеряются в море чужого контента. Лучше всего, когда вы публикуете сообщения, немного увеличивать расстояние между ними и вовлекать других пользователей.

Если кому-то нравится или комментируется ваш контент, обязательно ответьте, чтобы выразить свою признательность!

6) Отслеживайте свои результаты и анализируйте свою работу

После того, как все сказано и сделано, важно, чтобы вы нашли время, чтобы сесть и посмотреть свои результаты.Где люди чаще всего нажимали? Какие типы сообщений привлекли наибольшее внимание?

Что, казалось, никого не привлекло? Крайне важно, чтобы вы выяснили, что работает, а что нет, чтобы вы знали, как скорректировать свою стратегию в будущем.

Как видите, социальные сети — это не просто метод бесплатной рекламы. В этом есть определенное искусство, на освоение которого могут уйти годы, если вы не сразу добьетесь желаемых результатов. Но внимательно изучая свою аудиторию и используя методы, которые, как вы обнаружили, работают для вашего конкретного бизнеса, вы будете на правильном пути к успеху в социальных сетях!

Какие самые популярные платформы для маркетинга в социальных сетях?

Если вы хотите воспользоваться этим методом рекламы, вам сначала нужно выяснить, какие сайты социальных сетей лучше всего подходят для вашей ниши.Доступно так много вариантов, что на их проверку могут уйти месяцы, но мы сделали часть работы за вас.

Вот лучшие платформы для маркетинга в социальных сетях:

1. FACEBOOK

Facebook — король социальных сетей, насчитывающий более 1 миллиарда пользователей. Маркетологи рекомендуют этот сайт практически для любого бизнеса, и не зря. Он имеет широкий демографический охват и множество функций, которые могут вам помочь. Вы можете добавить кнопку «Нравится» на свой веб-сайт, чтобы побудить посетителей лайкнуть вашу страницу в Facebook, запустить рекламу, чтобы найти больше поклонников, или создать «фан-страницу» исключительно для вашего бизнеса.

2. TWITTER

Этот сайт отлично подходит для мгновенных обновлений и быстрого охвата широкой аудитории. Twitter позволяет публиковать короткие сообщения длиной до 140 символов. Маркетологи обычно используют эту возможность, чтобы поделиться интересными фактами, анекдотами или ссылками на статьи. Поскольку пользователи видят только заголовок, а не весь пост, они более склонны нажимать на него. Вы также можете быть в курсе последних новостей в вашей отрасли, подписавшись на соответствующие аккаунты в Twitter.

3. INSTAGRAM

Это приложение для обмена фотографиями идеально подходит для маркетинга эстетичных товаров, таких как ювелирные изделия, мода и косметика.Поскольку фотографии также лишены каких-либо метаданных (которые могут включать время и место, где была сделана фотография), пользователи склонны доверять им больше и с большей вероятностью совершат покупку, основываясь только на этих фотографиях. Если у вашего бренда есть красивый логотип или талисман, этот веб-сайт для вас.

4. ПИНТЕРЕСТ

Pinterest отлично подходит для маркетинга визуального контента, такого как мода и фотографии. Поскольку сайт очень нагляден, вы не тратите время на чтение сквозь стены текста, а это означает, что посетители будут более склонны оставаться на вашей странице дольше.Это также отличное место, чтобы поделиться фотографиями ваших товаров. Затем люди могут «прикрепить» ваши изображения к своим собственным доскам, чтобы в будущем направить трафик на ваш сайт.

5. TUMBLR

Tumblr — это более модный веб-сайт, который отлично подходит для маркетинга среди молодежи. В частности, миллениалы склонны использовать этот веб-сайт, поскольку он уделяет большое внимание независимым СМИ и блогам. Вы можете публиковать текст, изображения и видео на своей странице в Tumblr, поэтому у нее есть множество вариантов настройки для вас.

6. LinkedIn

Средняя стоимость рекламы в LinkedIn составляет около 35 долларов за клик. Теперь, если вы хотите приобрести рекламное место на этом веб-сайте, лучше всего иметь в виду очень конкретную рекламную цель. Пользователи LinkedIn с большей вероятностью будут выпускниками колледжей и профессионалами, поэтому ваша реклама должна каким-то образом им понравиться.

Сколько стоит маркетинг в социальных сетях?

Согласно отчету, средняя стоимость маркетинговых кампаний в социальных сетях составляет от 1000 до 10 000 долларов в месяц.Если вы хотите начать свою рекламную кампанию в популярных социальных сетях, стоимость будет варьироваться в зависимости от того, насколько вы хотите быть активными.

Как и в большинстве случаев в жизни, вы обычно получаете то, за что платите. Более дорогая реклама обычно дает больше шансов быть увиденным большим количеством людей.

Чтобы получить максимальную отдачу от вложенных средств, вам следует подумать о найме специалиста по рекламе в социальных сетях. Они могут помочь определить лучшее время и место для продвижения вашего бизнеса, что приведет к увеличению посещаемости вашего сайта.

Вы также должны помнить, что социальные сети — это постоянно меняющийся ландшафт. Новые сайты создаются каждый день, а другие выходят из моды. Следите за этими тенденциями, чтобы эффективно охватывать целевую аудиторию.

Каким образом компания №1 может добиться успеха с помощью маркетинга в социальных сетях?

Лучший способ повысить успех вашей компании в социальных сетях — это внимательно прислушиваться к своему целевому рынку.

Социальные сети дают вам возможность напрямую взаимодействовать с потенциальными и текущими клиентами.Аналитика социальных сетей позволяет вам делать именно это — они собирают данные о людях, которые взаимодействуют с вашей страницей, и предоставляют вам ценную информацию, которая поможет вам продавать их в будущем.

Также,

Потратьте время на изучение различных доступных вариантов рекламы. На самом деле существует довольно много разных вариантов, и важно найти тот, который лучше всего соответствует вашим потребностям. Теперь, когда вы выбрали один, пора серьезно заняться своим присутствием в социальных сетях.Ваша цель должна заключаться в том, чтобы иметь активную учетную запись с регулярными публикациями, чтобы люди возвращались за новыми сообщениями.

Отчет о маркетинговом исследовании в социальных сетях показал, что потребители с гораздо большей вероятностью «лайкнут» компанию на Facebook, если им понравится страница этой компании на Facebook. В том же отчете также говорилось, что фанаты в десять раз дороже, чем обычный пользователь.

Например, если у вас миллион лайков на вашей странице в Facebook и 10 миллионов поклонников; только 1% ваших поклонников действительно «любит» вашу страницу.Но это по-прежнему равняется 100000 человек, которым нравится ваша страница и которые следят за ней. Это довольно приличная аудитория!

Теперь предположим, что у вас всего 1000 лайков на вашей странице в Facebook. Только 0,1% (или 1 человеку) понравится ваша страница. Это не очень впечатляет.

Так что действительно стоит рекламировать и много рекламировать, если вы хотите, чтобы ваш бизнес преуспел в социальных сетях. Это требует времени и денег, но, в конце концов, результат того стоит.

Маркетинг в социальных сетях — это форма какого типа маркетинга?

Маркетинг в социальных сетях — это форма цифрового маркетинга.

Цифровой маркетинг сам по себе состоит из нескольких маркетинговых стратегий, таких как: