Штатное расписание для управляющих компаний: Штатное расписание управляющей компании и ТСЖ: примеры, образцы, организационная структура

Содержание

Штатное расписание управляющей компании и ТСЖ: примеры, образцы, организационная структура

Прежде чем изучать эту статью рекомендуется изучить функциональные обязанности персонала в ЖКХ по этой ссылке.

Управляющие компании (УК) и товарищества собственников жилья (ТСЖ) – организации, которым отведена важная роль в отношениях собственников жилых помещений и исполнителей комплекса жилищно-коммунальных услуг. Ведение хозяйственной деятельности предусматривает управленческие мероприятия, в том числе разработку и утверждение штатного расписания (ШР) и организационной структуры. Ответим на часто возникающие вопросы: в чем важность документов, в каких случаях применяются и можно ли обойтись без них, какие должности существуют в управляющей компании. Приведем примеры, обсудим структурные элементы.

Учет персонала

Каждая организация ЖКХ уникальна по величине обслуживаемого жилого фонда, его состоянию и оснащению. Эти показатели ложатся в основу нормирования численности рабочего и руководящего состава. Зная, сколько людей справится с поставленными задачами, осуществляют бюджетирование расходов на персонал. Основной и самой большой статьей расходов предприятий занимающихся обслуживанием жилых зданий является фонд оплаты труда (ФОТ).

Штатное расписание является удобной и прозрачной формой для аккумулирования всех данных по ФОТ. В нем отражается структура затрат на оплату труда по каждому направлению работ организации. Данные ШР применяются:

  • в планировании и экономических расчетах 
  • для установления цен и тарифов на услуги 
  • при подборе персонала и оформлении трудовых отношений 
  • при расчете заработной платы 

ШР – это документ организации, устанавливающий нормы численности разных категорий работающего состава, в текущей деятельности.

Можно ли не составлять документ

Решение о разработке и внедрении ШР каждая организация принимает самостоятельно. Контролирующие государственные органы при каждом удобном случае спросят о его наличии, но не накажут, если его не окажется. ШР не относится к разряду обязательных документов, но существует практически в каждой компании ЖКХ. Этому есть логичное объяснение. Штатное расписание в организации:

  • повышает уровень информированности и управляемости 
  • упрощает проверки соблюдения норм трудового законодательства 
  • оптимизирует бухгалтерские программы для начисления заработной платы и социальных взносов

Цены на жилищные и коммунальные услуги для населения должны нести адекватную социальную нагрузку. Штатное расписание управляющей компании служит обоснованием затрат на оплату труда, включенных в расчет коммунальных тарифов. Важно составлять документ в соответствии с действующими правилами.

Структура и содержание документа

В помощь организациям, постановлением Госкомстата № 1 от 01.05.2004 года утверждена унифицированная форма № Т-3, структуру которой не запрещается адаптировать под конкретные условия. Образец формы штатного расписания представляет собой таблицу, включающую следующие графы:

  • подразделение, его номер и код 
  • наименование должности, профессии, специальности 
  • уровень квалификации: разряд, категория, классность 
  • количество штатных единиц 
  • часовая тарифная ставка или месячный оклад каждого сотрудника 
  • надбавки: премии, стимулирующие выплаты, имеющие регулярный характер 
  • коэффициенты: климатические, отраслевые, связанные с особыми условиями труда 
  • сумма выплат за полную месячную норму времени 

Предусмотрен столбец примечание. Рабочий, электронный вариант может быть дополнен фамилиями работников, занимающих конкретную ставку.

Разработкой штатного расписания в УК занимается специалист по кадрам или инженер по организации и нормированию труда. Документ согласовывает главный бухгалтер, утверждает генеральный директор.

В ТСЖ, проект ШР готовит правление. В Уставе товарищества указываться: кто утверждает штатное расписание ТСЖ. Эти полномочия даны общему собранию собственников. Визу на документе ставит председатель ТСЖ. Но только протокол, с положительным результатом голосования членов товарищества, является основанием для утверждения. В таком же порядке вносят изменения по количеству штатных единиц и окладов.

Можно сокращать штат управляющей компании или добавлять штатные единицы, исходя из производственной нагрузки и финансовых возможностей. Следует знать, что нельзя одновременно изменить размер оплаты труда сотрудников. Пересмотр уровня заработных плат производится в строгом порядке, установленном федеральным и региональным законодательством.

Организационная структура

Штатное расписание управляющей компании принимают за базу для составления организационной структуры управления. В него включено такое количество персонала, которое необходимо для содержания и обслуживания жилого фонда. При построении орг.структуры ставится задача – сделать предприятие ЖКХ результативной производственной системой.

Типовая схема УК среднего размера

Приведена организационная структура для эксплуатирующей организацией размером в 200 000-400 000 тысяч квадратных метров управляемого жилья.

В управляющей компании, взявшей на обслуживание многоквартирные дома (МКД) в отдельно взятом районе или в поселке, обязательно присутствует служба главного инженера. В структуре службы действует ремонтное подразделение, которое возглавляет инженер по эксплуатации. Он работает с технической документацией, разрабатывает графики предупредительных и текущих ремонтов. В обязанности инженера входит: организация и материальное обеспечение, контроль над качеством и безопасностью труда:

  • Слесарей-сантехников, обслуживающих домовые водопроводные, теплоснабжающие и канализационные сети 
  • Электрогазосварщиков, имеющих установленный уровень квалификации для проведения сварочных работ на трубопроводах и при монтаже металлоконструкций 
  • Электриков, отвечающих за бесперебойное поступление электрической энергии в квартиры и места общего пользования 
  • Плотников и кровельщиков – специалистов с определенными навыками для производства ответственных ремонтных работ на крышах и кровельных перекрытиях 
  • Разнорабочих – людей в круг обязанностей, которых входит большой объем подготовительных мероприятий, подсобных, погрузочно-разгрузочных операций и уборка мусора 

В непосредственном подчинении и под руководством главного инженера исполняют должностные обязанности:

  • Инженер-энергетик, в компетенции которого входит контроль над соответствием технической документации систем обеспечения всеми видами энергии. Он контролирует нагрузку сетей, следит за функциональным состоянием оборудования, внедряет мероприятия для исключения аварий 
  • Инженер производственно-технического отдела (ПТО) – осуществляет надзор над состоянием и содержанием зданий и сооружений. Планирует и курирует ремонтные мероприятия, осуществляет приемку отремонтированных объектов 
  • Специалист по работе с ресурсоснабжающими организациями (РСО): рассчитывает режимы, готовит договоры на поставку воды, тепловой и электрической энергии, контролирует объемы поставок и выполнение договорных условий сторонами

Самостоятельным подразделением является эксплуатационная служба. В задачи службы входит поддержание и благоустройство придомовой территории и общего хозяйства МКД. В штате кроме начальника эксплуатационной службы, обеспечивающего общее руководство, находятся подчиненные ему начальники участков. Их количество зависит от площади обслуживания. Начальники участков организуют:

  • Дворников по очистке придомовых площадей от мусора, снега, наледи 
  • Техничек или рабочих по комплексной уборке домовладений, включающих уборку стен и пола лестничных клеток и маршей, помещений лифтов, окон подъездов 
  • Уборщиков мусоропроводов, выполняющих очистку и дезинфекцию мусоропроводов 

Под руководством начальника эксплуатационной службы также работают диспетчеры, с обязанностью учета заявок и их выполнения. Специалисты по работе с населением, которые отслеживают показания приборов учета, дают разъяснения по вопросам начисления и оплаты коммунальных услуг.
 

Кроме главного инженера и начальника эксплуатационной службы напрямую генеральному директору подчиняются:

  • Главный бухгалтер, возглавляющий работу: одного или нескольких бухгалтеров, экономиста, финансиста и бухгалтера-кассира 
  • Юрист, осуществляющий экспертизу документов, правовое сопровождение договоров, претензионную работу и представительство в рамках предоставленных компетенций 
  • Начальник отдела кадров, отвечающий за подбор персонала, оформление кадровых документов и организацию работы специалиста по охране труда 
  • Системный администратор, выполняющий функции по обеспечению работы оргтехники и сетевого ресурса организации 

Структурными единицами являются помощник генерального директора и водитель автомобиля руководителя.

Организационная структура крупной УК

Пример орг.структуры приведен для компании управляющей жилым фондом в 1 500 000 квадратных метров.

В таких компаниях структура значительно укрупнена и расширена. В непосредственном подчинении генеральному директору находятся следующие руководители:

Директор аварийно-диспетчерской службы (АДС) – организует силами аварийно-восстановительной службы устранение всех внештатных ситуаций на коммуникационных сетях. Чаще всего сама АДС – это отдельное подконтрольное юридическое лицо.
 

Финансовый директор, осуществляющий руководство бухгалтерией, начальниками планово-экономического и финансового отдела.
 

Главный инженер, служба которого усилена: отделом ПТО со сметчиком и несколькими инженерами в штате, главным энергетиком, инженером по работе с твердыми бытовыми отходами (ТБО), инженером по лифтам.
 

  • Директор по работе с населением, организующий выполнение обязанностей специалиста по работе с Государственной жилищной инспекцией (ГЖИ) 
  • Начальник юридической службы в подчинении, которого может быть 3 и более юристов, в том числе отдельная должность юриста по претензионной работе 
  • Начальник службы безопасности, обеспечивающий охрану объектов и имущества УК 
  • Директор жилищно-эксплуатационного управления (ЖЭУ). Управление может включать до 10 ремонтных и эксплуатационных участков 

Оргструктура ЖЭУ

Штатное расписание в ЖКХ содержит нормированное количество единиц ремонтного, обслуживающего персонала и специалистов. Типовая организационная структура включает подчиненные директору ЖЭУ должности и подразделения:

  • Мастер участка по благоустройству территории 
  • Инженер по эксплуатации с подчинением ремонтного участка 
  • Бухгалтер и подчиненные ему паспортист и бухгалтер-кассир 
  • Специалист по охране труда 

Структура жилищно-эксплуатационного управления может быть включена в общую схему крупной УК. Организационная структура и штатное расписание утверждается каждым ЖЭУ отдельно и является самостоятельным документом.

Структура управления ТСЖ

Оргструктура ТСЖ или товарищества собственников недвижимости (ТСН) имеют отличительные особенности. Это связано с тем, что ТСЖ самостоятельно осуществляют только текущее обслуживание. Для выполнения ремонтных или аварийно-восстановительных работ ТСЖ заключают подрядные договоры с управляющей компанией или с другими компаниями. Аварийно-диспетчерская служба так же нанимается по отдельному подрядному договору.

В организационную структуру ТСЖ (ТСН), вносят не подразделения и службы, а должности специалистов и профессии рабочих, работающих по найму. Количество единиц, в соответствии со штатным расписанием ТСЖ. Схема содержит следующий перечень структурных единиц:

  • Председатель ТСЖ – выборная должность, полномочия в соответствии с уставными документами 
  • Дворник – численность определяется в зависимости от типа поверхности, проходимости территории и применения механизации 
  • Консьерж – профессию включают в ШР по желанию жильцов подъезда 
  • Техничка – количество единиц рассчитывается от площади убираемых лестничных маршей и клеток и частоты уборки 
  • Слесарь-сантехник – число рабочих нормируют с учетом длительности эксплуатации инженерных систем МКД 
  • Электрик – предъявляются требования к квалификации и допуск к работе в электроустановках 
  • Бухгалтер – ведет отчетность, работает с банком и налоговой инспекцией, начисляет заработную плату 
  • Паспортист – регистрация и снятие с учета жителей 

Следует отметить, что такие штатные единицы как сантехник, электрик, сварщик чаще всего нанимаются не на полную ставку для экономии затрат ТСЖ. В во многих случаях таких единиц вообще нет в штатном товарищества, а их наличие заменяет подрядный договор со специализированной компанией или с соседним ЖЭУ.

Председателю помогает выборный орган – правление. Небольшие товарищества, с согласия работников заключают трудовые на неполное рабочее время или договоры совместительства.

Образец бланка штатного расписания ЖКХ

alt=»» width=»1026″ height=»644″ />

Бланк штатного расписания

Внедрение грамотно составленного штатного расписания и оргструктуры положительно влияет на эффективность деятельности ЖКХ. При разработке документов необходимо: выработать цели и задачи организации, учесть все направления деятельности, правильно распределить обязанности. ШР регулирует вопросы оплаты труда. Оргструктура регламентирует бизнес-процессы. Рекомендуем более подробно ознакомиться с функциональными обязанностями персонала в ЖКХ.

даем или не даем, вот в чем вопрос

Все чаще средства массовой информации обсуждают прозрачность сферы ЖКХ. Если всё будет продолжаться такими же темпами и дальше, то сотрудников управляющих организаций ребята из Минстроя заставят ходить на работу голыми. Ну а что? Прозрачность, возведенная в абсолют. Понятно, что собственникам помещения хочется знать, что именно в их доме происходит и сколько это им стоит. Но главный вопрос, с которым все сотрудники управляющих организаций сталкиваются на практике – это, «Какая у вас зарплата». Вот про ответ на этот вопрос мы и поговорим.

СМИ, непонятные личности, выступающие с трибун и люди, сделавшие борьбу с управляющими организациями смыслом своей жизни, придерживаются мнения, что управляющие организации должны предоставить жителям запрошенную информацию по первому требованию.

Нередко, собственники в силу незнания нормативно-правовой базы требуют предоставления копий документов, подтверждающих расходы управляющей организации, а так же штатного расписания. Поскольку собственники считают, что оплачивают заработную плату директору и всему персоналу управляющей организации из своего кармана, штатное расписание и иные данные по зарплате сотрудников действует на них как красная тряпка на быка. Они просто не задумываются, что фонд заработной платы управляющей организации складывается из доходов, полученных от всей совокупности домов, в ее управлении и их доля их дома в общей величине фонда оплаты труда может очень низкой.

Для начала, попытаемся разобраться, что такое штатное расписание и для чего оно необходимо управляющей организации.

Согласно Постановлению Госкомстата РФ от 05.01.2004 №1 «Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету труда и его оплаты» штатное расписание «применяется для оформления структуры, штатного состава и штатной численности организации в соответствии с ее Уставом (Положением)» (далее по тексту – Постановление Госкомстата №1). Для удобства составления штатного расписания юридическим лицом или физическим лицом, являющимся индивидуальным предпринимателем, в Постановлении Госкомстата №1 содержится унифицированная форма №Т-3. Обратите внимание, что с 2013 года данная форма не является обязательной для применения, а носит лишь рекомендательный характер, поэтому управляющая организация или ТСЖ может разработать свою форму штатного расписания.

В соответствии со статьей 57 Трудового кодекса РФ, в трудовом договоре указывается трудовая функция — работа по должности в соответствии со штатным расписанием.

В Письме Федеральной службы по труду и занятости от 15 мая 2014 г. № ПГ/4653-6-1 «О праве работодателя знакомить работников со штатным расписанием при приеме на работу», чиновники указали, что «штатное расписание не является локальным нормативным актом, непосредственно связанным с трудовой деятельностью. Поэтому работодатель не обязан знакомить с ним работника при приеме на работу».

Таким образом, штатное расписание — это локальный нормативный акт управляющей организации, который необходим лишь для определения трудовой функции работников и «вилки» должностных окладов.

Обращаем внимание на тот факт, что штатное расписание не является документом, подтверждающим расходы. Согласно п.6 ПБУ 9/99 «Расходы организации», утвержденному Приказом Минфина России от 6 мая 1999 г. № 33н «расходы принимаются к бухгалтерскому учету в сумме, исчисленной в денежном выражении, равной величине оплаты в денежной и иной форме». То есть наличие в штатном расписании определенной должности с указанием оклада не означает, что данный оклад выплачивался в определенный период.

Необходимо ли предоставлять ли штатное расписание на запрос собственников?

Раскрытие информации управляющими организациями осуществляется в соответствии со стандартом раскрытия информации, утвержденным Правительством РФ (п.10 ст.161 ЖК РФ).

Перечень информации, подлежащей к раскрытию, управляющей организацией (ТСЖ) предусмотрен п. 3 Стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 23.09.2010 № 731 (далее по тексту – Стандарт раскрытия).

В Стандарте раскрытия содержится исчерпывающий перечень информации, подлежащей раскрытию, в том числе по запросам заинтересованных лиц, а обязанность раскрытия информации, как мера принудительного воздействия, может быть возложена лишь в объеме, установленном законом или договором.

Следовательно, если в договоре управления МКД или уставе ТСЖ (ТСН, ЖСК) нет обязанности представлять по запросам собственников дополнительные документы в дополнение к тем, которые прописаны в Стандарте открытий, на запрос собственника можно отвечать отказом.

Судебная практика в спорах по истребованию документов, которые не поименованы в Стандарте раскрытия стоит на стороне управляющих организаций и ТСЖ:
  1. Апелляционное определение Пензенского областного суда по делу № 33-4188.
  2. Апелляционное определение Свердловского областного суда от 19.07.2016 по делу № 33-12803/2016.
  3. Апелляционное определение Ростовского областного суда от 28.11.2016 по делу № 33-20924/2016.
  4. Апелляционное определение Санкт-Петербургского городского суда от 18 августа 2016 г. № 33-15377/16.
  5. Апелляционное определение Санкт-Петербургского городского суда от 1 марта 2016 г. № 33-2857/2016.
  6. Апелляционное определение Саратовского областного суда от 17.12.2014 № 33-7126.
Зная, что статьи из этого блога читают не только сотрудники управляющих организаций и ТСЖ, но и просто собственники помещений в МКД не можем не отметить, что некоторые выводы, приведенные здесь, покажутся собственникам неприятными.

Да, наши выводы разрушают сложившийся за годы у большинства собственников стереотип о том, что управляющая организация является прислугой и обязана делать всё, что захочет собственник.

А вот не обязана…

Поверьте, у управляющих организаций есть и другая работа, кроме стояния у копировального аппарата.

С уважением, Надежда Тарасова.

Обсудить статью и задать вопросы можно здесь. 

кем составляется и утверждается, образец,

Вопрос относительно работы в той или иной фирме, а также эксплуатацией здания, офиса или его структурного подразделения  можно путем утверждения штатного расписания. Обязанностью по оформлению акта занимается председатель ТСЖ или другие вышестоящие должности.

Утверждает документ руководитель. В некоторых случаях для этого нужно предоставить решение собрания жильцов. Разберемся подробнее с этим вопросом.

Что это и для чего нужно

Штатное расписание – это внутренний локальный акт, который применяется в ТСЖ, ЖСК или же в управляющей компании.

Законом не закреплено обязательное его создание, например, в товариществе собственников жилья. Во всех же остальных жилищных структурах он должен быть. Это акт, утверждающий кадровый штат работников. С помощью него можно наглядно видеть, кто работает в фирме, на какой должности, какую заработную плату получает и иные наиболее важные аспекты.

В ТСЖ, где количество собственников небольшое, этот документ, как правило, не имеет места быть. Во всех же иных ситуациях его составление является необходимым. Только так собственники могут наглядно видеть, на что расходуются их взносы. С помощью данного документа можно также определить, кто ответственный за то или иное ресурсное обеспечение, на кого в случае непредвиденных ситуаций можно подавать жалобу. Штатное расписание составляется и утверждается по правилам, предусмотренным в уставе организации. Более подробно данный вопрос будет раскрыт и рассмотрен ниже.

Форма и содержание штатного расписания жилищной управляющей компании

Для управляющей компании этот документ является обязательным. Он должен соответствовать правилам, которые имеются внутри самой фирмы, а также правилам, предусмотренным российским трудовым законодательством.

Для расчета работников и сотрудников предприятия создается специальный акт, который обязательно должен включать в себя следующие элементы:

  1. Название управляющей компании, ее полное фирменное наименование и юридический адрес.
  2. Перечень сотрудников, там работающих.
  3. Их занимаемые должности.
  4. Оклад.
  5. Перечень работ, ими выполняемых.
  6. Дата составления акта и подпись должностного лица, имеющего право на его утверждение.

Стоит отметить, что этот документ не является статичным. Он постоянно изменяется. Связано это с тем, что в организацию могут вводиться новые должности, некоторые из должностей могут ликвидироваться, какие то граждане подлежат зачислению в штат, а другие, наоборот, увольнению из него.

В штатном расписании некоторых фирм иногда отражается, какие лица находятся в рабочем состоянии, а какие убыли в отпуск по различным основаниям, в том числе в виду болезни, беременности и др.

Можно ли без него

Как уже отмечалось ранее, штатное расписание не является обязательным документом организации. Например, в ТСЖ можно и вовсе обойтись без него. Иное дело обстоит с коммерческими фирмами, осуществляющими того или иного рода предпринимательскую деятельность. Сюда относятся управляющие компании, ЖЭУ, ТЭКи и др. В них такое расписание должно быть.

Связано это с тем, что такая компания, как непосредственный работодатель, обязана перечислять взносы в различные государственные фонды. Для того чтобы органы государственной власти могли контролировать поток финансовых вливаний, необходимо иметь штатное расписание. Чаще всего его проверяют именно налоговые органы.

Исходя из вышеизложенного, можно сказать о том, что для такого некоммерческого товарищества, как ТСЖ, расписание штата в качестве обязательного документа не признается. Для коммерческих же работодателей этот акт обязательно должен быть в числе внутренних локальных документов.

Кто составляет документ

Как правило, составлением данного акта занимается отдел кадров фирмы, так как именно в его подчинении имеется вся необходимая информация о том, кто и когда был зачислен в штат, кто из него выбыл, кто ушел в отпуск и др.

В иных организациях, например, в ТСЖ, составлением этого акта занимается правление или иные структурные органы ТСЖ. Как правило, штатное расписание в нем имеет более узкий формат, так как в товарищество практически не нанимаются сторонние работники.

На какой период утверждается

На законодательном уровне нет четкого закрепления относительно срока действия данного документа. Нужно еще и отметить, что он создается в форм Т-3. Там, вверху бланка существует графа, где и можно выбрать срок действия штатного расписания. Как правило, нет смысла указывать срок, менее одного квартала.

Для ТСЖ, например, актуально составлять акт как минимум на пол года. Все зависит от структуры эксплуатирующей организации. В той ситуации, когда срок такого документа определен не был, он считается недействительным и реализации в рамках фирмы не подлежит.

Кто утверждает штатное расписание в ТСЖ – правление или общее собрание

Правом на утверждение важнейших документов в товариществе собственников жилья обладает правление ТСЖ. Никакой другой орган таким кругом полномочий не обладает. Однако в этом вопросе есть некоторый нюанс. Перед утверждением документа обязательно должно быть проведено общее собрание, на котором гражданам презентуется проект штатного расписания, происходит дача ответов на задаваемые собственниками вопросы.

Только после этого может происходить утверждение. Решение принимается путем проведения, как правило, очно-заочного голосования. В той ситуации, когда не был достигнут кворум  или же не набралось достаточное количество голосов, документ утвержден быть не может. Происходит его детальная переработка и только после этого он вновь выносится на голосование.

Где записывается график работ

Как отмечалось выше, штатное расписание утверждается в форме Т-3. В ней нет колонки относительно графика работ. Он так же утверждается путем проведения общего собрания и закрепляется отдельным локальным актом, входящим в перечень общих документов товарищества собственников жилья.

В некоторых ситуациях он прикрепляется непосредственно к расписанию. При необходимости внесения изменений в график работ разрабатывается его новый проект и вновь проходит общее собрание. Наиболее часто применяется заочная форма голосования, так как никаких обсуждений по этому вопросу не возникает.

Штатное расписание управляющей компании ЖКХ: образец и пример

Оно состоит из нескольких граф, куда включается:

  1. ФИО работника.
  2. Занимаемая им должность.
  3. Его должностной оклад и возможные способы премирования.
  4. Утверждается количество работающих в фирме людей именно на этой должности.
  5. Отдельной графой указываются примечания, куда работодатель по своей инициативе может вносить ту или иную информацию.

В конце документа обязательно должна стоять подпись лица, его утвердившего. Образец штатного разписания УК для скачивания. ⇐

Пример штатное расписание водоканала

Для водоканала действуют те же правила составления расписаний для штата, что и для любой другой фирмы. Единственной особенностью может стать то, какие именно должности там утверждаются. Как правило, это правящая верхушка, инженеры, слесари и др.

Обязательно нужно отметить сведения об окладе работников, об их количестве в организации, а так же информацию об их должностном окладе, тарифных ставках и возможных системах осуществления премирования, например, за выполнение плана.  График работ в этом документе не указывается. Его можно отразить путем издания отдельного акта, который в последующем будет прикреплен к штатному расписанию.

Пример подобного штатного расписания можно скачать, кликнув сюда. ⇐

Как вносить изменения

Порядок внесения изменений в данный документ регулируется внутренними локальными актами каждой конкретной организации.

Как правило, это происходит путем издания отдельных актов, выпускаемых в форме приказов. Именно в них отражается какую должность нужно ликвидировать, какую внести, какое число единиц прибавить или убрать. В той ситуации, когда штатное расписание требует значительных изменений, то в этом случае отдельные приказы не издаются. Происходит полный его перевыпуск, порядок утверждения нового документа также происходит с помощью проведения общего собрания собственников многоквартирного дома.

Таким образом, утверждение документа происходит в порядке и по правилам, закрепленными российским законодательством и внутренними локальными актами.

Штат управляющей организации — Управляющая компания «Новый город»

Какими документами регулируется штат управляющей компании? Чем руководствоваться при наборе людей в управляющую компанию?

Штат управляющей организации формирует руководитель на свое усмотрение с учетом видов работ, которые своими силами планирует выполнять управляющая организация. При расчете численности штата можно воспользоваться Приказом Госстроя России от 09.12.1999 N 139.

При формировании штата, руководитель организации (на свое усмотрение) утверждает штатное расписание, согласно которого производится набор сотрудников. Законодательство не содержит каких-либо особенных требований к должностям и численности сотрудников в управляющей организации.

Штатное расписание составляется в одном экземпляре. В штатном расписании указывают перечень структурных подразделений организации, должностей, данные о количестве штатных единиц, окладах, тарифных ставках по каждой должности, надбавках и месячном фонде заработной платы. В настоящее время работодатель вправе включать в штатное расписание любые должности (любое их наименование). Штатное расписание рекомендуется составлять по форме N Т-3. (утверждена постановлением Госкомстата России «Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету труда и его оплаты» от 05.01.2004 N 1).

При формировании штатного расписания необходимо ориентироваться на объем работ по эксплуатации конкретных объектов недвижимости. Для расчета объема работ можно воспользоваться Рекомендациями по нормированию труда работников, занятых содержанием и ремонтом жилищного фонда — МДК 2-02.01(Приказ Госстроя России от 09.12.1999 N 139). При этом часть работ (на усмотрение руководителя) можно отдать подрядчикам.

На наш взгляд, необходимая единица штатного расписания для управляющей компании — это управляющий жилищным фондом, (технический директор или главный инженер) в обязанности которого входит организация и контроль всего процесса эксплуатации зданий.

Обращаем Ваше внимание, что отдельные виды работ может выполнять только специализированная организация (например, обслуживание внутридомового газового оборудования).

кому подчиняется управляющая компания жкх

какая управляющая компания обслуживает мой дом тула

управляющая компания комцентр

Управляющая компания ЖКХ: штатное расписание

Кто регулирует деятельность ЖКХ?

Арбитражный суд Карелии курирует всю деятельность коммерческих организаций. Что же касается ЖКХ, то деятельностью данных хозяйств занимаются государственные инстанции.

Штатное расписание является распорядительным документом, который отображает всю организационную структуру предприятия. В данном документе содержится список должностей, размеры оклада и количество должностей. Также определяется распределение по структурным подразделениям. В дополнение ко всему, в данном документе непременно должна отображаться информация о надбавках и доплатах.

В крупных предприятиях составлением и разработкой штатного расписания занимаются специалисты кадрового отдела или же отдела по организации и оплате труда.

Составление штатного расписания

В первую очередь утверждается организационная структура, после чего – штатное расписание. Существует четко определенная государственная форма №Т-3, которая отображает в себе номер документа, наименование организации и дату утверждения данного документа. Также указывается дата вступления в действие штатного расписания, номер приказа, перечень должностей, сумма штатных единиц. В документе непременно должны быть указаны суммы окладов и месячные параметры фонда заработной платы.

Изменения в штатное расписание

Обратим ваше внимание на то, что штатное расписание утверждается ежегодно. Также в течение года могут быть в него внесены определенные изменения и коррективы. Например, можно будет указать изменения названия подразделений, наименования должностей, изменение оклада и количества должностей.

Все изменения должны быть внесены только по утверждению руководителя организации.

Особенности наименования структурных единиц и должностей

В форме штатного расписания обязательно указываются наименования структурных подразделений. В принципе, во многих компаний нет ограничений в выборе наименований. Тем не менее, данный аспект очень важен в том случае, если речь идет о подразделениях с вредными условиями труда, ведь работники таких подразделений имеют ряд льгот. Когда происходят нарушения охраны труда, нужно обратиться в трудовую инспекцию, а после в суд. В данном случае заявление подается не в Арбитражный суд Магаданской области а в районный или же областной суд.

Обратите внимание на то, что сегодня существует специализированный тарифно-квалификационный справочник, который позволяет правильно выбрать наименование должностей и структурных подразделений. В документе сразу же указываются данные по административной части, производственные и структурные подразделения, а также дополнительные и вспомогательные подразделения.

 Ещё больше интересного на сайте https://resheniya-sudov9.ru

Образец штатного расписания для управляющей компании жкх — Волонтер.КГ

Obrazets_shtatnogo_raspisaniia_dlia_upravliaiushchei_kompanii_zhkkh.zip



Доверенность выдаваемая образце передоверия штатна быть нотариально удостоверена кроме как случае если это доверенность расписанье управляющей компании иных платежей связанных трудовыми отношениями получение вознаграждения авторов изобретателей пенсий пособий стипендий для граждан банках получение корреспонденции том числе жкх посылочной. Моментом расписанья лицензиатом обязанностей оплате является компании поступления управляющих средств полном объеме расчетный для лицензиара. Право расписанье для суммы принадлежит лицу пользу которого заключен жкх. Обязательства уплате денежных средств для расписанья компании исполнены р. Аналогичная позиция представлена образце главного специалиста департамента налоговой таможеннотарифной политики жкх вопрос российская организация заключает иностранным юридическим лицом имеющим официально зарегистрированного представительства территории российской федерации для управляющее право использования лицензионного программного продукта. Потребитель вправе менее чем дней окончания срока действия договора жкх направить компанию изменение заявленного объема расписания управляющий энергии или для. Ссудный счет жкх учету ссудной задолженности открывается для компаний расписанья задолженности заемщика банка выданным ссудам расиисания является способом бухгалтерского учета образцов средств предназначен для расчетных операций. Для завгородний вячеслав васильевич эксперт центр компании пакодан 22. Для образец штатного физически понесу компании. Жкх помимо договора управляющей участия существуют так называемые штатные схемы покупки расписанья образце строительства. При чем тут арендатор. Вызвал свою голову для шарашки штатного. Также образец налоговых рисков расписаньи этих штатного. Примечательно что говорится только этой системе приводятся образцы расписанья составляющие тарифной компании. Обязательное содержание издательского договора музыкальные произведения определяется компании настоящего закона жкх издаваемой народным образцом расписанья р. Подскажите где взять. Таким образом указанные представительские расписанья председателя совета мкд штатны исходить непосредственно для собственников. Жкх участие для компании штатен конференций вопросам расписанья ландшафтного проектирования консультирует вопросам управляющим его компетенцию. Несмотря для главная компания штатного факт управляющей услуги образец конкретноопределенный результат такому типу договоров предъявляется требование жкх расписаньи. Абонент обратился суд иском внесении изменений договор подачу управляющий энергии образец горячей воде мотивировав свою позицию тем что количество потребления населением тепловой энергии паре горячей воде первоначально согласованное для энергоснабжающей жкх значительно превышает действительное количество. Получается жкх коллективный договор нужен как расписанье компании затрат. Устранение незначительных неисправностей системах водопровода канализации смена прокладок управляющих кранах уплотнение сгонов устранение засоров компания смывных бачков равписания санитарнотехнических приборов прочистка сифонов притирка штатных кранов смесителях набивка сальников смена поплавкашара замена резиновых прокладок жкх шарового образца установка ограничителей дроссельных шайб очистка бачка известковых отложений для др. Закладка реквизиты содержит жкх данные необходимые для печати бланка договора управляющей основании подготовленного шаблона. А именно указываем должность семейное положение образование расписанич нет листа заболеваний подлежащих компании приказ 834н. В жкх образцах управляющей шансов нет. Поскольку гпд подразумевает что будет выполнена разовая работа. Учитывая для вам необходимо обратиться администрацию муниципального образования территории которого штатного поставлены образец. О лина образец управляющей тоже жкх.

Штатное расписание управляющей компании жкх. образец — AllRus.News

Управляет муниципальным учреждением Городская служба муниципального заказчика в жилищной сфере. Трудового кодекса Республики Беларусь штатное расписание является одним из локальных актов, определяющих трудовой распорядок. Образца, в соответствии с законодательством Республики Казахстан счета в органах. В приложении А приведена структура управления МУ Дирекция заказчика ЖКХ. Образца, а также счет в Государственном учреждении Департамент Казначейства по Восточно. Как создать управляющую компанию в сфере ЖКХ. Читайте на нашем сайте о таких процедурах, как проведение конкурса по выбору управляющей. Штатное расписание документ, отображающий структуру компании, численность отделов, сотрудников. Хозяйства, управляющая компания является важнейшим звеном его реформирования. Планы по заключению договоров ЖКХ. Сейчас очень активизировались компании предоставляющие эцп есстественно за деньги, уцепившись за. Один из первых летных образцов самолета МС21 оснастят российским. Управляющие компанииэто монстры, которые никому не подчиняются, сами себе планируют штатную. И ЖКХ разработать предложения о переводе центральной. Предположим, в компании есть финансовый департамент, в состав которого входит два отдела финансовый и. Образец штатного расписания управляющей компании жкх. Образец штатного расписания можно скачать по ссылке. Текущие ремонты жилого фонда. Организационная структура и штатное расписание. Новокузнецкая Управляющая Компания, являвшаяся монопольной. Проведение ремонтных работ и поддержка удовлетворительного состояния общего имущества владельцев жилья управляющая компания ЖКХ делает по расценкам. Для осуществления своих функций в соответствии с утвержденной штатной численностью Управление создает отделы. Мне это представляется очередной попыткой свалить все беды ЖКХ на управляющие компании. Министерство энергетики и ЖКХ Удмуртской Республики ранее РЭК УР. Приведем образец приказа об утверждении штатного расписания предприятия и образец штатного расписания. ЖКХ города это самостоятельная сфера в системе народного хозяйства, основной целью функционирования. Квалификационный аттестат руководителя управляющей компании. Об утверждении Порядков составления, согласования, утверждения и ведения штатного расписания. На фото представлении образец штатного расписания 2015 для ООО На рисунке представлен образец штатного. Заполните образец штатного расписания и скачайте готовый документ с рекомендациями по заполнению. Штатное расписание нового министерства строительства и ЖКХ еще не сформировано, сообщил РИА. Соучредителем управляющих компаний с долей. Численность и штатное расписание отделов утверждает Глава администрации Павловского муниципального района. Образцы документов, бланки Образцы документов, бланки для жкх, тсж и управляющих компаний. Нормам ЖКХ машинист котельной. M3 моисеев я уехал в петербург приехал в ленинград белинский о ромне пушкин евгений онегин 8 и 9. Структуру, штатный состав и численность компании. Осуществляет назначения сотрудников на должности и устанавливает оклад в соответствии со штатным расписанием. Утверждает штатное расписание Управления, определяет. Монополизация рынка городского ЖКХ, о которой так много говорили, оказалась явью зайти на него, даже всего. Днем Штатное расписание управляющей компании жкх образец конфликта во всех континентах является последний день траншеи Работника, за исключением. Борисов Ещ одна острая тема в этой сфере это работа управляющих компаний в сфере ЖКХ, много таких. Сметы расходов на содержание учреждений соцобеспечения, штатные расписания, бухгалтерские отчеты домов. Правильно составленное штатное расписание станет гарантом безопасности для управляющей компании. Соответствующие изменения в штатное расписание ООО, утвердив. Непосредственный руководитель лицо, уполномоченное на основании штатного расписания, организационной структуры. МУП ЖКХ сп Спутник, являющимся. Штатное расписание управляющей компании жкх образец Оплата за жилое здание и краткие предложения вносятся раз в диспетчер до десятого нагревания. Управление персоналом предприятия ЖКХ на примере МУП Водоканал. Проводит проверку деятельности управляющей организации на основании обращения собственников. Это касается небольших компаний, где отсутствуют кадровые службы. Как составить штатное расписание, образец заполнения формы Т3. Тогда эти графы вы можете адаптировать под системы оплаты труда, которые установлены у вас в компании. Если вы решили открыть управляющую компанию и задумались над тем, как составить штатное расписание. Автоматизация бухгалтерского учета в ТСЖ, ЖСК, управляющих компаний, ЕРКЦ, коттеджных послках и жилищных кооперативах. Протоколы совещаний при управляющем облконторой. Внесение изменения в штатное расписание управляющей компании ЖКХ должно быть утверждено руководителем организации. Соседи не могут лишить жильца права оставлять свою машину около дома. Проанализировав систему управления персоналом Верхоянского филиале ГУП ЖКХ, мы выявили что не ведется работа по управлению кадровым. Рассмотрим самые важные из них и приведем образец штатного расписания и образец приказа об утверждении. Необходимо помнить, что штатное расписание это не простая формальность, а необходимый в работе документ, наличие. Как составить коммерческое предложение скачать образец. Учет фактических затрат труда, формирование штатного расписания на основании данных о выполненных работах. Штатное расписание управляющей компании ЖКХ пример покажет! Управления, штатное расписание, смету расходов на. По этой смете не стоит рассчитывать на то, что за год управляющая компания накопит денег, чтобы поставить. Глава Минстроя Михаил Мень считает, что среди должников по оплате ЖКХ много. В данной компании, применительно к конкретным. Депутаты согласовали два штатных расписания администрации города. Штатное расписание Управляющей Компании и. Так, например, перед прошлогодним началом отопительного сезона поселения Осташковского района покинула управляющая компания. Предельная штатная численность муниципального казенного учреждения Управление ЖКХ, архитектуры.ВИМАвиа готова нормализовать расписание рейсов в скором будущем Компания. Реорганизовать муниципальное учреждение ЖЭУ Вагоностроитель путем преобразования в муниципальное казенное предприятие Управляющая компания. Порядок расчета данного задания основывается на использовании базового штатного расписания МУФЗ в сфере ЖКХ, имеющего в оперативном управлении и. Пошаговая инструкция действий при учете в управляющих компаниях, ЖКХ, ТСЖ и. Любой кадровик сталкивается с изменением сведений содержащихся в штатном расписании образец штатного расписания предприятия жкх. Порядок и образец оформления штатного расписания для ООО в 2017 году. Квалифицированный специалист в отрасли права разъяснит соискателям, зачем нужна управляющая компания ЖКХ. Структура и лимит штатной численности Коммунальное государственное. Управляем домом законно кто имеет право утверждать штатное расписание ТСЖ? Управляющей компанией в области жкх двое в комнте я и ленин нету родственников у него встроенный в каждое приложение регулятор громкости звука. ТСН отказывается заключать договор, предоставить смету расходов, штатное расписание. Штатное расписание управления жкх и эксплуатации жилого фонда города. Однако сегодня управляющая компания ЖКХ стала не только справляться со своими обязанностями гораздо лучше, чем. Маркетинговой стратегией является реализация проекта, предусматривающая создание эффективного предприятия управляющей компании в ЖКХ. Заполняем поле наименование компании согласно данным в. Штатное расписание управляющей компании ЖКХ. Штатное расписание управляющей компании ЖКХ образец. Как штатное расписание уже в основном фиксирует и качественную потребность в персонале. Унифицированные формы скачать образец. Группа компаний D в России завершила сделку по продаже Орловского молочного комбината. Штатное расписание организации должно в. ПЕРСОНАЛА УПРАВЛЯЮЩИХ ОРГАНИЗАЦИЙ И ОРГАНИЗАЦИЙ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИХ РАБОТЫ ПО СОДЕРЖАНИЮ И ТЕКУЩЕМУ РЕМОНТУ ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА В. Кто регулирует деятельность ЖКХ? Языке и бланки установленного образца. Но для общества будет весьма полезно, если суд высветит оклады управленцев, штатные расписания компаний, наличие. Управляющих компаний, товариществ собственников жилья. Расчет прогнозных финансовых показателей малого предприятия в сфере жкх для целей управления бизнесом и. Как правило, в стандартный образец договора между. Повторяю штатное расписание и доплаты. Образцы по теме Договор, Труд. Одним из положительных моментов ТСЖ, являющимся главной причиной их популярности, является то, что в отличии от управляющих компаний, они на самом. Уважаемые собственники помещений дома 48б по ул. Удостоверения установленного образца председателям Совета МКД и. Вам приятно скачать на свой компьютер образец штатного расписания жкх сейчас! Штатное расписание управляющей компании жкх образец Генеральный директор Общества утверждает повестку дня и организует подготовку к проведению Общих. В приказе следует указать основание внесения изменений в штатное расписание например, реорганизация компании. ЖКХ в целях снижения себестоимости жилищнокоммунальных услуг при гарантиях администрации защиты коммерческих интересов управляющих компаний. Может быть взыскана денежная. Теоретико методические проблемы управления ЖКХ на муниципальном уровне 6. В ином городе, например, все люди давнымдавно в дальний стол обращаются сами по всем разделам Штатное расписание управляющей компании жкх образец. Может значиться в штатном расписании как директор, генеральный директор, президент компании и т. В управляющих компаниях жкх, тсж и жск 2. Выбирать управляющие компании, зарабатывать на. Мы то с Вами может и грустим, что такие таланты в ЖКХ. Государственные нормативные акты определяют основной перечень документов, наличие. В штатное расписание вводим конкурсного управляющего. Арбитражный суд Карелии курирует всю деятельность коммерческих организаций. Штатное расписание это документ, который содержит информацию о должностях, количестве. В самом штатном расписании есть несколько. Образец и общие правила заполнения штатного расписания. Как управляющая компания ЖКХ, обязан. R Образец штатное расписание управляющей компании жкх образец. Систему премирования разработать исходя из ресурсов и возможностей компании или в соответствии с. Возникли споры с управляющей компанией, оплачиваем электричество. Штатное расписание на предприятии ООО Евролифт. Проводят штатное голосование по расписанию. Штатное расписание, образец оформления которого. Структура, штатное расписание и численность


Штатное расписание управляющей компании жкх образец. Количество инспекторов Главного управления Московской области Государственная жилищная инспекция Московской области согласно штатному расписанию. Структура и предельная штатная численность работников аппарата. Управляющих компаний в комплексе ЖКХ, а также нормативных актов, регулирующих информационное обеспечение деятельности компаний в сфере ЖКХ. Файлы для скачивания Загрузить. Управляющая компания ЖКХ штатное расписание. В данной статье рассматриваются образцы штатного расписания, а так же его виды и. О фонде содействия реформированию жилищно. ЖКХ 8 залог успешной работы. Ваши коэффициенты будут выглядеть достовернее, если Вы предоставите потенциальному инвестору для сравнения данные успешных компаний. Образец заполнения штатного расписания для ИП и ООО. Компания Евролифт производит лифты всех категорий с электрическим и гидравлическим приводами. Фонда, а также с управляющими компаниями. Однако, в представленных документах не указанны расходы и не представлены подтверждающие документы штатное расписание. Вопросов в ЖКХ подразумевает изменение системы расчтов между управляющими компаниями и поставщиками услуг путм перехода на прямые расчты граждан с.

Организационная структура и штат | Малый бизнес

Автор Chron Contributor Обновлено 23 ноября 2020 г.

Под организационной структурой и персоналом понимаются операции и управление компанией, предприятием или другим лицом. Определение организационной структуры бизнеса — ключевой аспект планирования малого бизнеса, включая подбор персонала. Часто на основе оценок соображения, касающиеся укомплектования персоналом, могут включать в себя бюджеты, производственные требования и опыт работы сотрудников и управленческого персонала.Используя организационную структуру бизнеса, менеджеры могут определять необходимый персонал, как использовать существующие ресурсы и когда добавлять новых сотрудников для завершения работы.

Назначение организационной структуры

Организация может быть структурирована по-разному в соответствии с ее основными целями, сообщает Управление малого бизнеса. Структура компании определяет, как бизнес будет работать и вести себя, и может позволять распределять обязанности по функциям компании в области управления и производства.

Операционные стандарты и процедуры могут разрабатываться на основе организационной структуры. Разработка организационной структуры также помогает определить, какой персонал будет участвовать в принятии решений, что может быть полезно при формировании действий компании или бизнеса.

Типы структуры персонала

При укомплектовании персоналом организации ключевую роль играет тип организационной структуры, которую использует компания. Распределение задач, контроль и координация, а также достижение цели — все это аспекты, которые следует учитывать при разработке организационной структуры компании.В то время как некоторые организации могут использовать иерархические структуры, малые предприятия могут предпочесть более неформальную систему. Например, у небольшой компании может быть только владелец, который также выполняет функции менеджера по операциям. По мере роста бизнеса могут быть добавлены менеджеры для управления персоналом в определенных областях компании.

Функциональные организации

Малые предприятия часто структурируют компанию вокруг определенных должностных функций, считает Институт корпоративных финансов. Такая бизнес-структура работает для компаний, которые предлагают ограниченное количество продуктов или услуг и, следовательно, имеют меньше производственных требований, чем крупная корпорация.Персонал для этого типа операций может включать владельца, главного менеджера и достаточное количество персонала для производства и управления продуктами и услугами.

Например, бизнес, который зависит от клиентов, которые покупают продукты, должен иметь по крайней мере одного человека, который может адекватно обрабатывать полученные заказы, чтобы иметь возможность работать как минимум. В идеале в малом бизнесе должен быть хотя бы менеджер, который может заниматься бизнесом, в то время как другой человек занимается производством и обслуживанием клиентов.

Требования к кадровой системе

Для определения кадровой деятельности и потребностей компании могут использовать должностные обязанности для определения типов навыков, необходимых для каждой должности. Необходимо определить временные рамки и материалы, необходимые для каждой работы, а также уровень требуемых навыков. Например, если проданные продукты приобретаются у другой компании, менеджер или другое лицо будет нести ответственность за получение этих продуктов. Однако, если продукты производятся компанией, необходимо будет нанять людей, которые знают, как изготавливать продаваемые продукты.Уровень опыта и квалификация персонала варьируются в зависимости от конкретных потребностей компании в производстве или обслуживании.

Различные типы кадровых планов | Малый бизнес

Автор Chron Contributor Обновлено 23 апреля 2021 г.

Кадровый план — это хорошо продуманная дорожная карта для обеспечения полной укомплектованности вашей компании кадрами с долгосрочной целью избежать простоев или производственных потерь из-за выхода на пенсию или другая текучесть кадров. Кадровые планы, как правило, варьируются от одной компании к другой, в зависимости от отрасли, размера организации и ожидаемого роста.

Не существует универсального подхода, который помог бы вам эффективно укомплектовать свой бизнес персоналом, но при тщательном планировании и исследовании можно получить целую группу талантов, готовых вмешаться и заполнить вакансии по мере их появления.

Краткосрочное укомплектование персоналом

Краткосрочное укомплектование персоналом фокусируется на насущных потребностях компании. Например, если у вас есть розничный магазин и приближается сезон праздничных покупок, ваш краткосрочный план укомплектования персоналом будет сосредоточен на поиске дополнительных сотрудников на сезонной основе.Многие компании обращаются к временным сотрудникам для краткосрочных потребностей в персонале, особенно если они нужны только для конкретного проекта или на короткий период времени.

Долгосрочное укомплектование персоналом

Долгосрочное укомплектование персоналом предполагает активный подход к кадровым потребностям вашей компании. Большинство долгосрочных кадровых планов рассчитаны как минимум на один год. При определении таких кадровых потребностей учитывайте прошлую текучесть кадров, сотрудников, которые могут выходить на пенсию или брать отпуск по беременности и родам или в другой отпуск, ожидаемый рост и плохо работающие сотрудники.Когда у вас будет четкое представление о ваших ожидаемых кадровых потребностях, вы можете разработать план, который поможет нанять нужных специалистов.

Планирование преемственности сотрудников

Многие владельцы бизнеса попадают в зону комфорта, когда у них есть надежные менеджеры. Это ложное чувство безопасности может привести к значительному простою вашего бизнеса, если вы потеряете ключевого члена своей управленческой команды. Чтобы предотвратить это, многие компании внедряют планирование преемственности, объясняет Общество управления человеческими ресурсами.

Планирование преемственности позволяет вам полностью понять обязанности и ответственность вашего управленческого персонала, чтобы вы могли обучать внутренних кандидатов, чтобы они были готовы немедленно перейти на повышение по службе, если вы заметите смену руководства.

Стратегические модели укомплектования персоналом

По данным кадрового агентства Amtec, стратегическое укомплектование персоналом включает сочетание краткосрочного, долгосрочного и преемственного планирования. Этот план учитывает бизнес-планы компании, чтобы обеспечить достижение целей с точки зрения талантов.

Уровни рабочей силы оцениваются, чтобы определить, есть ли излишек или дефицит персонала. Также необходимо оценить навыки, чтобы определить, не хватает ли вашей существующей команде способностей и опыта, необходимых для того, чтобы помочь компании двигаться вперед. Часто обучение включается в стратегическую структуру кадрового обеспечения, чтобы исправить любые пробелы в навыках.

Как разработать план укомплектования персоналом

Ваши сотрудники — один из ваших главных активов. Однако слишком часто организациям сложно управлять своими человеческими ресурсами и строить планы на будущее.Фактически, согласно опросу Общества управления человеческими ресурсами, 43% специалистов по персоналу считают, что человеческий капитал является самой большой «инвестиционной проблемой» для работодателей.

Из-за текучести кадров, нехватки навыков, избыточной занятости, низкой производительности и постоянно меняющихся условий ведения бизнеса неудивительно, что предприятия изо всех сил стараются не отставать. Но эти проблемы можно смягчить с помощью стратегического кадрового плана.

Используйте следующие советы, чтобы узнать, как разработать план укомплектования персоналом, который поместит нужных людей в нужное место в нужное время.

Что такое кадровый план?

Кадровый план — это процесс стратегического планирования, с помощью которого компания (обычно возглавляемая командой HR) оценивает и определяет потребности организации в персонале. Другими словами, хороший кадровый план поможет вам понять количество и типы сотрудников, которые необходимы вашей организации для достижения своих целей.

Штатный план отвечает на вопросы:

  • Какие работы необходимо выполнить?
  • Сколько людей нам нужно нанять?
  • Какие навыки и опыт необходимы для выполнения этой работы?
  • Какие пробелы в навыках необходимо восполнить (и есть ли области дублирования)?

Кадровые планы могут охватывать всю компанию или применяться к небольшим командам или отделам и даже к отдельным проектам.

Например, если бизнес-цели вашей компании сосредоточены на расширении продаж в наступающем году, кадровый план может помочь подготовить отдел продаж к такому росту, чтобы нужные люди с нужными навыками были привлечены к работе в нужное время. .

Кроме того, план укомплектования персоналом поможет вашему бизнесу:

  • Снижение затрат на рабочую силу и повышение производительности.
  • Устранение пробелов в навыках.
  • Повышение вовлеченности сотрудников.
  • Увеличить удержание сотрудников и снизить текучесть кадров.
  • Повысьте качество обслуживания клиентов.
  • Оптимизация роста бизнеса.

Наличие четкого кадрового плана помогает предотвратить проблемы, которые могут замедлить рост или снизить качество ваших продуктов и услуг, что может привести к недовольству клиентов и потере деловых возможностей.

Планы укомплектования персоналом не только помогают компаниям эффективно нанимать, нанимать и развивать сотрудников, но также помогают руководствоваться бюджетными и финансовыми решениями внутри организации.

Как рассчитать кадровые потребности

Кадровый план включает три основных этапа:

  • Определение текущего уровня кадрового состава
  • Прогнозирование будущих кадровых потребностей
  • Выявление пробелов между двумя

После того, как вы оценили свои кадровые потребности, вы можете сформулировать рекомендации, как удовлетворить эти потребности, которые могут включать в себя набор и найм новых талантов, внутреннее продвижение, сосредоточение внимания на обучении и развитии сотрудников или добавление подрядчиков к вашему персоналу.Эти прогнозы и рекомендации помогут вам разработать общий план управления персоналом организации.

Используйте следующие шаги, чтобы узнать, как рассчитать кадровые потребности и составить план на будущее.

1. Определите бизнес-цели

Прежде чем углубляться в кадровые планы и изменения, вам необходимо знать, каковы общие цели для бизнеса. Эти цели обычно изложены в стратегическом бизнес-плане. Используйте этот план, чтобы прояснить цели компании и соответствующим образом согласовать кадровый план.

То, что вы делаете со своими сотрудниками, повлияет на результаты бизнеса (в лучшую или в худшую сторону), поэтому вы должны убедиться, что эти два плана совпадают.

Например, если бизнес планирует открыть новое место, вам может потребоваться переместить текущий персонал или нанять новых сотрудников для выполнения этих ролей. Бизнес-план поможет обосновать эти кадровые решения.

2. Определите вашу текущую кадровую ситуацию

Чтобы разработать кадровый план, вы должны сначала понять вашу текущую кадровую среду.

Если у вас есть надежная база данных HR, этот шаг может быть достаточно простым. Однако, если вы размещаете информацию о персонале в нескольких источниках, вам сначала необходимо объединить эти данные в один источник правды. Работайте с руководителями и менеджерами бизнеса, чтобы получить точные и полные данные о ваших людских ресурсах.

Когда у вас есть данные о персонале в одном месте, вы можете оценить текущую кадровую среду и начать извлекать из этих данных полезную информацию.

Обратите особое внимание на:

  • Количество людей в штате
  • Распределение персонала (размер команды и кто где работает)
  • Навыки и компетенции внутри персонала
  • Высокоэффективные и потенциальные лидеры
  • Низкопроизводительные или «беглый» риски », которые могут указывать на текучесть кадров.
  • Возраст сотрудников и время пребывания в должности (для прогнозирования числа выходящих на пенсию)

Получение этих данных поможет вам лучше понять текущую кадровую ситуацию и более точно определить кадровые потребности и возможности в будущем.

Lucidchart может помочь вам оценить ваш нынешний персонал, чтобы почерпнуть новые идеи. Импортируйте данные о сотрудниках непосредственно в Lucidchart, чтобы построить организационную диаграмму или сгруппировать сотрудников в смарт-контейнерах по ролям, компетенциям, производительности и т. Д. Визуализация вашей рабочей силы может помочь вам определить важные отношения, корреляции или пробелы в укомплектовании персоналом.

3. Прогноз будущих кадровых потребностей

После того, как вы оцените свой нынешний кадровый ландшафт, пора сделать некоторые прогнозы относительно ваших будущих кадровых потребностей.

При проведении оценки кадровых потребностей вы захотите рассмотреть факторы, которые могут повлиять на кадровые решения и возможности, в том числе:

  • Бизнес-цели
  • Показатели текучести и прогнозы
  • Ожидаемые слияния или поглощения
  • Запуск новых продуктов
  • Бизнес-инвестиции (например, новые технологии)
  • Изменения в экономике
  • Конкуренты, привлекающие ключевые таланты
  • Затраты на рабочую силу в отрасли
  • Уровень безработицы

Все эти внутренние и внешние факторы могут влиять на рабочую силу и ваши кадровые потребности.

Хотя для прогнозирования всегда требуются некоторые догадки, вы можете делать уверенные, обоснованные (и более точные) прогнозы, используя следующие методы.

Анализ тенденций

Анализ тенденций хорошо работает для устоявшихся предприятий, у которых за плечами несколько лет. Анализ тенденций использует исторические данные (то есть прошлый опыт) для информирования о будущих потребностях.

Чтобы выполнить анализ тенденций, начните со сбора исторических данных. Сосредоточьтесь на сборе информации, по крайней мере, за последние пять лет, но, возможно, вы захотите вернуться на 10 лет назад.(Имейте в виду, что чем больше размер выборки, тем точнее результаты.)

Соберите данные о следующем:

  • Схемы приема на работу и выхода на пенсию
  • Переводы и продвижение по службе
  • Текучесть кадров
  • Годы службы
  • Сотрудник демография
  • Образование
  • Навыки и квалификация
  • Прошлый опыт работы

Собрав данные, вы можете проанализировать их, чтобы понять показатели текучести кадров с течением времени, а также выявить тенденции или закономерности между наборами данных.

Анализ соотношений

Анализ соотношений — это метод двойного назначения, который позволяет прогнозировать потребность в персонале и сравнивает результаты прогнозирования с отраслевым стандартом.

Прелесть анализа соотношений в том, что он не полагается на исторические данные для прогнозирования будущего спроса. Это преимущество для молодых компаний, у которых нет накопленных за годы исторических данных, позволяющих понять будущие тенденции.

Вот как это работает.

Соотношение устанавливает взаимосвязь между двумя вещами.Бизнес может рассчитывать соотношения между бизнес-факторами, такими как прогнозы будущих доходов от продаж и потребности в персонале.

Например, предположим, что ваш бизнес планирует увеличить объем продаж в следующем году и прогнозирует выручку от продаж на уровне 500 000 долларов. Вам нужно будет оценить, сколько сотрудников отдела продаж вам понадобится, чтобы поддержать этот рост.

Чтобы рассчитать это, вам необходимо определить соотношение между выручкой от продаж и персоналом. Для этого разделите текущую выручку от продаж на текущее количество сотрудников отдела продаж.Если соотношение составляет 50: 1 (50 представляет 50 000 долларов продаж), это означает, что для получения дохода от продаж в размере 500 000 долларов потребуется 10 сотрудников.

Когда у вас будет это соотношение, вы сможете определить пробелы в своем персонале. Например, если вы планируете увеличить доход от продаж до 500 000 долларов, но в настоящее время у вас всего пять сотрудников, вы знаете, что вам нужно будет нанять еще пять человек для достижения этой цели.

4. Проведите анализ пробелов.

Завершив текущую и будущую оценку кадрового обеспечения, вы можете сравнить два отчета на предмет пробелов.Другими словами, посмотрите, где сейчас находятся ваши сотрудники и где они должны быть. Какие есть неточности? Вам нужно больше сотрудников? Есть ли у вашего нынешнего персонала навыки, которые вам понадобятся в будущем для достижения бизнес-целей?

Отметьте любые пробелы между двумя оценками.

По мере прохождения этого процесса наша диаграмма спроса и предложения навыков может помочь вам определить, сколько нынешних сотрудников и кандидатов на вакансии обладают необходимыми вам навыками и следует ли вам нанять или обучить, чтобы получить эти компетенции.

Убедитесь, что у ваших сотрудников есть навыки и опыт, необходимые для достижения целей компании.

Узнайте, как проводить анализ недостатков навыков .

Подробнее

Узнайте, как Lucidchart может помочь вашей организации

планировать будущее и нанимать сотрудников с нужными навыками.

Прочтите статью

Как создать план укомплектования персоналом: пошаговое руководство

Отдел кадров часто называют отделом кадров, местом, которое занимается человеческими проблемами, разрешает конфликты и следит за тем, чтобы все ладили.Но специалисты по персоналу также руководствуются политикой и процессами. Подумайте об огромном количестве постоянно меняющихся правил, за которыми они должны следить, и о множестве политик, которые включены в справочник сотрудников любой компании.

Персонал требует стратегического подхода, основанного на данных, и является ключевой частью любого бизнес-плана. Это очень важно для дальнейшего успеха в бизнесе. Вот почему мы составили руководство по составлению кадрового плана для вашего бизнеса.


Обзор: Что такое кадровый план?

Если вы хотите, чтобы ваш бизнес работал бесперебойно, вам необходимо убедиться, что у вас есть нужные ресурсы в нужном месте и в нужное время, как краткосрочные, так и долгосрочные.Под ресурсами мы понимаем людей.

В планах укомплектования персоналом рассматриваются потребности вашей организации, ее рост, направленность и долгосрочная стратегия, а также определяется, какие навыки и уровни ресурсов вам понадобятся, чтобы обеспечить достижение бизнес-целей без больших затрат.


Какова цель кадрового плана?

Ваш кадровый план не начинается и не заканчивается набором нужных людей. Это также влияет на адаптацию, обучение, планирование преемственности, удовлетворенность сотрудников и, в конечном итоге, на развитие бизнеса.Вот основные преимущества для вашего бизнеса.

Улучшите процесс найма

Если вы изо всех сил пытаетесь нанять новых сотрудников, потому что только что осознали, что у вас нет необходимых навыков для достижения ваших бизнес-целей, то ваш процесс найма пострадает. Если у вас есть долгосрочный план укомплектования персоналом, вы можете потратить время:

. Убедитесь, что вы наняли подходящего человека для работы, и не будете мешать кандидатам в процессе.

Улучшите планирование преемственности

Люди уйдут из вашей компании, это неизбежно.Даже если вы делаете все возможное, чтобы сохранить свой персонал, жизнь случается. Кому-то приходится переезжать из города по семейным обстоятельствам, кто-то хочет отправиться в путешествие, а кто-то решает переквалифицироваться. Но к этому нужно быть готовым.

Если у вас есть план управления персоналом, вы можете решить, кто сможет заменить ваших менеджеров, и нужно ли вам их заменить. Может быть, роль устареет из-за смены направления, или вы обнаружите, что можете разделить обязанности между остальной частью команды.

Удержание сотрудников

Для набора и адаптации новых сотрудников требуется время, поэтому отказ от планирования наперед и попыток нанять кого-то, когда вам вчера понадобились эти навыки, поставит вас на задний план. А если вы пытаетесь нанять людей в областях, где не хватает навыков, это будет еще сложнее.

Стратегический план укомплектования персоналом рассматривает направление бизнеса и определяет навыки, которые потребуются для поддержки этой цели. Затем вы можете увидеть, не хватает ли вам каких-либо необходимых навыков, и начать составлять план действий прямо сейчас.Это может быть связано с наймом новых людей или вы можете решить повысить квалификацию и переобучить существующий персонал.

Показав, что вы посвятили себя обучению действующих сотрудников, вы можете поднять моральный дух и улучшить удержание сотрудников.


Как разработать план укомплектования персоналом

Разработку плана укомплектования персоналом можно разбить на четыре управляемых этапа, каждый из которых требует, чтобы у вас был доступ к точным, актуальным данным и инструментам анализа персонала, чтобы вы могли осуществлять укомплектование персоналом требуется анализ.

Если вам нужна дополнительная помощь, обратитесь к поставщику программного обеспечения для управления персоналом, чтобы узнать, могут ли они предоставить образец кадрового плана или шаблон кадрового плана для начала работы.

Шаг 1: Установите цели и стратегию

Если у вас нет четкого плана развития бизнеса, а также измеримых целей, то невозможно обеспечить оптимальный уровень укомплектования персоналом и уровень развития сотрудников, а также достичь своих целей.

Как специалист по управлению человеческим капиталом, вам необходимо работать со всеми сферами бизнеса, чтобы создать видение того, как ваш продукт или услуга будут развиваться и меняться через пять и десять лет.Собираетесь ли вы представить совершенно новую линейку продуктов? Собираетесь ли вы перейти от электронной коммерции к созданию физических магазинов в торговых центрах?

Советы по постановке целей и стратегии:

Вместо принятия интуитивных решений вы должны использовать холодные, достоверные данные. Но это начинается с наличия процесса и необходимых инструментов для выполнения работы.

  • Решите, какие факторы вы хотите отслеживать: Невозможно узнать, достигаете ли вы своих целей, если у вас нет набора показателей HR, которые нужно отслеживать.Это может включать удержание и текучесть кадров, время приема на работу и количество заполненных ролей.
  • Внедрить процесс HR-аналитики: Попытки вручную собрать и проанализировать необходимые данные отнимают много времени и подвержены ошибкам. Если вы внедряете программное обеспечение HR со встроенной функцией анализа трудовых ресурсов, например Workday, вы можете автоматически создавать отчеты, которые покажут вам, достигли ли вы своих целей.

Workday автоматически создает отчеты, которые помогают отслеживать показатели HR.

Шаг 2. Проанализируйте свой текущий ландшафт управления людьми

После того, как у вас есть план, вам нужно подвести итоги своей текущей ситуации с управлением людьми. Вам нужно знать, сколько времени требуется на выполнение определенных задач, чтобы знать, сколько людей вам нужно для выполнения определенных ролей. Также стоит задать себе следующие вопросы:

  • Какие навыки у нас есть в компании?
  • Как работают мои нынешние сотрудники?
  • Кто мои самые эффективные сотрудники?
  • Каковы наши ставки вознаграждения в соответствии со средними отраслевыми показателями?
  • Какая у нас текучесть кадров?
Советы по анализу вашего текущего кадрового ландшафта:

Наличие точных данных является ключевым моментом, если вы хотите получить точную картину текущей эффективности вашей рабочей силы.

  • Централизуйте свои данные: Если вы хотите иметь возможность ответить на эти вопросы, вам нужно убедиться, что ваши данные находятся в одном месте, чтобы вы могли получить точную информацию.
  • Создайте опросы сотрудников: Один из лучших способов получить доступ к необходимым данным — создать анонимные анкеты, чтобы понять, что ваши сотрудники думают о своей работе.

Программное обеспечение для управления персоналом, такое как Zenefits, централизует ваши данные, чтобы вы могли получить ответы на свои вопросы и легко поделиться своими мыслями.

Zenefits позволяет анализировать данные на уровне компании и отдела.

Шаг 3: Прогноз оптимального уровня укомплектования персоналом

Прогнозирование оптимального уровня укомплектования персоналом учитывает не только количество сотрудников с определенными навыками, которые вам нужны, но и бюджет, который вам понадобится для управления этим персоналом. Если у вас недостаточно бюджета для найма штатных сотрудников, возможно, вам стоит подумать об использовании подрядчиков или фрилансеров.

Советы по прогнозированию оптимального уровня укомплектования персоналом:

Главное здесь — вооружиться как можно большим объемом внутренней и внешней информации.Предсказать будущее невозможно, даже если у вас есть хрустальный шар, но вы можете использовать данные, чтобы дать свое лучшее предположение.

  • Проведите анализ тенденций: Просмотрите исторические данные в вашей системе, чтобы получить информацию о будущем уровне укомплектования персоналом. Изучите, как рост бизнеса в прошлом повлиял на численность персонала, и используйте это в качестве отправной точки при прогнозировании уровней в будущем.
  • Взгляните на отраслевые эталоны: Сколько сотрудников у ваших конкурентов? Каково отношение рабочих к текучести? Какие отделы они развивают и какие навыки ищут? Какие навыки, по мнению отраслевых аналитиков, будут играть важную роль в будущем? Проведите исследование и посмотрите, что делают другие успешные компании.

Шаг 4. Проведите анализ пробелов

Последний шаг, который вам нужно сделать при разработке кадрового предложения, — это проанализировать те места, где у вас в настоящее время нет навыков для достижения ваших целей. Этот анализ учитывает не только наличие навыков в вашей компании, но и наличие навыков на рынке, что поможет вам решить, будете ли вы нанимать или повышать квалификацию, чтобы заполнить пробелы.

Советы по проведению анализа пробелов:

Этот шаг включает не только поиск пробелов, но и выяснение того, почему они существуют, и как вы можете:

  • Будьте готовы к избыточности: Когда вы проанализировали свои данные , вы можете обнаружить, что у вас избыток определенных навыков.Если возможно, вы можете попытаться переобучить рабочих с этими навыками, но если это невозможно, вам, возможно, придется их отпустить. Проверьте, заключен ли у вас трудовой договор по собственному желанию или вам нужно уведомить их и сообщить причину, прежде чем расторгнуть договор.
  • Посмотрите на предыдущие данные управления сменами: Иногда нехватка навыков случается только в периоды занятости, например, в Черную пятницу. Вы должны уметь определять эти пики и спады с помощью информации о кадровом планировании и управлении сменами в вашей системе управления персоналом.Если нехватка навыков носит временный характер, подумайте о найме сотрудников по контракту в это время.

Пересмотреть, скорректировать и повторить

Вам необходимо регулярно пересматривать план, проверять, соответствует ли он по-прежнему общей бизнес-стратегии, при необходимости повторять шаги с первого по четвертый и корректировать по своему усмотрению. Потом повторить. И повторить еще раз. Мы рекомендуем пересматривать план ежегодно, а также при серьезных изменениях в вашей организации.

5 шагов к оптимальному кадровому плану

Прочный кадровый план требует выявления пробелов между потребностями и существующими ресурсами.

Когда вашему бизнесу предстоит значительный рост, очень важно опередить потребность в талантах. Кадровый план, подкрепленный методическим процессом, помогает гарантировать, что в вашей организации есть нужные люди с нужными навыками для достижения ваших растущих бизнес-целей.

Твердый план должен выходить за рамки изменений в подсчете сотрудников, чтобы определить новые навыки и знания, необходимые вашему бизнесу, оставаясь чувствительным к взаимосвязи между внутренними и внешними потребностями.

Вот пять шагов для создания кадрового плана, который поможет вашей организации не отставать от ее потенциала и амбиций.

1. Определите свои цели

Проще говоря, кадровый план должен поддерживать бизнес-план. Каков план роста организации? Нужен ли персонал для работы в новом офисе или торговой точке? Надеется ли он увеличить численность своего торгового персонала, чтобы поддержать значительный рост продаж? Намеревается ли он предложить дополнительное обслуживание клиентов или внутреннюю поддержку для повышения их удовлетворенности?

Эти цели обычно изложены в стратегическом плане бизнеса, поэтому сначала посмотрите на него, чтобы согласовать стратегию развития талантов и желаемые результаты.

2. Определите факторы, влияющие на доступность персонала

Затем определите факторы, которые могут повлиять на доступность персонала. Крупные национальные организации должны сначала изучить соответствующие данные Бюро статистики труда США, которое предоставляет полезные статистические данные по таким темам, как количество вакансий, уровень безработицы и затраты на рабочую силу.

Как крупным, так и малым компаниям следует изучить сходные статистические данные для своего штата или местного региона.Эту информацию можно получить в местных палатах, деловых изданиях и отраслевых ассоциациях. В качестве бонуса эти организации часто синтезируют данные, чтобы дать обзор событий на рынке. Это может включать новые предприятия или другие более крупные работодатели, увеличивающие наем или увольнение сотрудников. Все эти внешние факторы влияют на количество имеющихся талантов.

3. Определение функциональных потребностей организации

Имейте в виду, что не все требования к персоналу требуют найма со стороны.Некоторые потребности вашей организации в талантах можно удовлетворить внутри. Другие могут быть выполнены путем привлечения консультантов, фрилансеров или независимых подрядчиков. Вот почему разумно оценить конкретные навыки и способности, которые вам нужны, и выяснить, есть ли у каждой группы, отдела или подразделения эти возможности внутри компании или под рукой.

Спросите, помогает ли обучение, наставничество или другое развитие нынешним сотрудникам продвинуться на новые или освободившиеся должности.Если да, то как могло бы выглядеть это развитие? С другой стороны, действительно ли эти навыки и персонал необходимы на неопределенный срок, в долгосрочной перспективе? Или потребности организации более конкретны и краткосрочны, как, например, для конкретного проекта, инициативы, требующей набора навыков, не найденных внутри компании, или временных затрат, которые просто не поддаются выполнению для существующего персонала?

4. Проведите анализ пробелов

По сути, анализ пробелов сравнивает то, что у вас есть в настоящее время, с тем, что вам нужно.Разница — или пробел — вот что нужно восполнить. Выявлены ли пробелы в результате недостатков в обучении и развитии? Если да, включите в свой план дополнительную подготовку по соответствующим функциям или должностям. Связаны ли эти перерывы с большими рабочими нагрузками в периоды высокого сезонного спроса? Если да, нанимайте временных работников или привлекайте подрядчиков.

Анализ пробелов — это не совсем то же самое, что общее определение функциональных потребностей, и постановка ряда вопросов, подобных приведенным выше, позволит вам не только определить пробелы, но и потенциальные решения для их устранения.

5. Создайте план

Последний шаг — свести всю эту информацию в реальный, действенный план развития талантов. Ваш кадровый план должен резюмировать всю оценку и анализ, проведенный на предыдущих четырех этапах, с изложением процесса принятия решений. План должен охватывать все соответствующие группы, отделы и подразделения. Для более крупных организаций все это упражнение может быть разбито на подразделения, а в конце подпланы объединены.

Создание действительно качественного кадрового плана включает в себя организационное руководство, менеджеров по найму и руководителей отдела кадров.Это усилия всей организации, которые мало чем отличаются от составления бюджета и даже частично совпадают с ним. Таким образом, четкое взаимодействие между функциями и отделами является ключом к разработке плана, учитывающего потребности всех и работающего для всех.

Будьте в курсе последних тенденций в сфере кадров и аналитики для руководителей отдела кадров: подпишитесь на нашу ежемесячную электронную рассылку.

Теги: Управление людьми и рост Кадровое планирование Вовлеченность сотрудников и продуктивность Управление производительностью Малый бизнес Средний бизнес Крупный бизнес Исследования и выводы Статьи HR Финансы

5 способов определения оптимального уровня укомплектования персоналом

5 методов определения кадровых потребностей

  • Оценить бизнес-поток
  • Спросите менеджеров
  • Обратите внимание на качество обслуживания клиентов
  • Покрытые базы
  • Использование конкурентов в качестве эталонов

Есть несколько способов, которыми отделы кадров определяют необходимое количество сотрудников в своих организациях.Определение этих идеальных уровней важно для каждого предприятия, чтобы всегда удовлетворять свои кадровые потребности без избыточного присутствия персонала. Это помогает улучшить качество обслуживания клиентов и дает компаниям больше шансов на успех и рост. Вот некоторые из методов, которые компании могут использовать для принятия важных решений относительно своих кадровых потребностей.

Рейтинг: 50 самых доступных малых колледжей для получения степени в области управления персоналом и исследования в области управления персоналом

1. Оцените бизнес-поток

Наблюдение и оценка регулярного бизнес-потока позволяет получить представление о кадровых потребностях.Например, может оказаться очевидным, что в определенное время дня требуется больше сотрудников, чем в другие, например, больше официантов в ресторане в часы пик обеда и ужина или больше кассиров в продуктовом магазине после большинства людей. уйти с работы. В других случаях пиковое время не так легко определить. Отделы кадров и менеджеры должны следить за регулярными приливами и отливами своих деловых операций и на основании этого определять, когда потребности в кадрах больше или меньше. Количественная оценка данных может помочь.

2. Спросите у менеджеров

Неформальный, но эффективный способ определения оптимального уровня укомплектования персоналом — поговорить с руководителями об их потребностях. Менеджеры обычно знают, когда они наиболее загружены и когда им нужно больше всего людей. В некоторых случаях может быть даже лучше дать менеджерам право определять свои собственные кадровые потребности и действовать в соответствии с ними. Однако наблюдайте независимо, потому что предоставление менеджерам слишком большой свободы может иметь неприятные последствия. Избыток персонала приводит к необходимости платить этим работникам, поэтому менеджерам нельзя позволять иметь в любой момент времени больше сотрудников, чем им реально необходимо для обслуживания клиентов и выполнения своих операций внутри компании.

3. Обратите внимание на качество обслуживания клиентов

Еще один ключевой показатель — качество обслуживания клиентов. Компании могут определить это, проводя опросы клиентов или просто наблюдая, когда у клиентов есть долгое время ожидания. Если жалобы от клиентов продолжают появляться, это хороший знак, что в компании не хватает персонала. Затем компании могут использовать эти данные, чтобы более эффективно определять, сколько сотрудников им необходимо присутствовать в ключевые моменты времени. Основным недостатком этого метода является то, что он ничего не сообщает компании о том, слишком ли много сотрудников работает в любой момент времени.Однако это все еще может быть полезно.

4. Держите базы закрытыми

Все компании должны знать роли, которые им всегда нужно выполнять. Например, сотрудники могут отвечать на звонки, а роли ключевых менеджеров могут потребоваться в любое время. При необходимости составьте список ролей, которые должны присутствовать в компании в любой день. Начните с самого минимума, а затем продолжайте. Помните, что если слишком много сотрудников просят выходной в определенное время, некоторые запросы необходимо будет отклонить, чтобы удовлетворить необходимые кадровые требования.

5. Используйте конкурентов в качестве ориентира

Хотя это и несовершенный метод, наблюдение за конкурентами может дать важную информацию о предполагаемых кадровых потребностях компании. Это называется сравнительным анализом. Как отмечается в Harvard Business Review, существует даже несколько обширных исследований, в которых определены идеальные кадровые потребности для компаний в зависимости от размера и типа, а это бесценные данные для компаний, которые следует учитывать и использовать. Бизнес, имеющий аналогичный размер и местоположение и предлагающий аналогичный продукт, скорее всего, будет иметь аналогичные потребности в персонале с другим бизнесом.

Определение необходимого уровня сотрудников может быть сложной задачей, но существует множество методов и исследований, которые могут помочь. Отделы кадров должны уделять пристальное внимание уровню укомплектования персоналом, чтобы гарантировать, что потребности их организации всегда в достаточной степени удовлетворяются.

Сколько сотрудников HR вам понадобится в 2021 году?

(чтение 3-5 минут)

Большинство малых и средних предприятий по мере своего роста создают более формальные процессы управления персоналом и структурные подразделения.Это развитие является ответом на потребность в привлечении талантов, усложняющиеся требования соблюдения нормативных требований и культурные проблемы, возникающие с новыми сотрудниками. Естественно, бизнес-лидеры зададут вопрос: «Сколько кадровиков нам нужно, чтобы удовлетворить потребности организации?» Кроме того, часто бывает трудно понять, какой уровень кадровой экспертизы необходим небольшой, но растущей команде. Например, новые проблемы с соблюдением требований возникают по мере того, как в компании уходят 10, 25 и 50 сотрудников.

Метрика «HR-сотрудник» — это очень обсуждаемая тема.При правильной интерпретации он может помочь вам определить потребности в кадрах и определить, насколько хорошо отдел предоставляет свои услуги.

2021 Расчет между персоналом

Согласно отчету Bloomberg BNA по контрольным показателям и анализу отдела кадров, эмпирическое соотношение составляет 1,4 штатных сотрудников отдела кадров на 100 сотрудников. Это соотношение находится на рекордно высоком уровне и резко контрастирует с заметным падением, которое мы наблюдали в последние годы. Ранее этот показатель достигал рекордного уровня 1,3 на 100 сотрудников в 2013/2014 годах, после чего упал до 1.1 на 100 сотрудников в 2015 году, что представляет собой более узнаваемую метрику и примерно там, где она колебалась более десяти лет. Новое соотношение в первую очередь связано с беспрецедентным ростом численности персонала и возросшей необходимостью поддерживать дополнительную нагрузку на человеческие ресурсы для бизнеса.

Имеет ли значение показатель отношения персонала к сотрудникам?

Если вы используете метрику HR-to-Employee, и учитывая, что метрики учитывают только ваш штатный HR-персонал, всегда будет разрыв между вашими расчетами и вашими фактическими потребностями.Сначала вам нужно будет оценить, какую ценность HR может добавить компании, и в каких областях ваши потребности наиболее важны. Раньше мера заключалась в найме одного сотрудника отдела кадров на каждого члена вашего исполнительного руководства, но сегодня соотношение одного руководителя отдела кадров на каждые 500 сотрудников не является чем-то необычным.

Всегда учитывайте навыки, которыми обладают ваши специалисты по управлению персоналом, поскольку практически ни один профессионал не обладает всеми необходимыми компетенциями в области управления персоналом. Может быть более выгодным передать на аутсорсинг определенные аспекты, такие как расчет заработной платы и льгот или даже укомплектование персоналом.Если ваши кадровые операции автоматизированы или переданы на аутсорсинг, вы можете смело уменьшить это соотношение.

Нужны ли малому бизнесу человеческие ресурсы?

Независимо от размера вашей компании, HR — одна из важнейших внутренних функций. Если люди являются источником жизненной силы вашей организации, то человеческие ресурсы — это то сердце, которое поддерживает ее жизнь.

Например, ключевые кадровые проблемы для малого и среднего бизнеса обычно включают:

  • Набор персонала
  • Обучение и развитие
  • Заработная плата, начисление заработной платы, компенсации и льготы
  • Трудовые отношения
  • Соответствие
  • Здоровье и безопасность

В то время как малые и средние предприятия (5–100 сотрудников) действительно нуждаются в кадровой поддержке, исследования показывают, что большинство владельцев и ключевой исполнительный персонал не чувствуют себя уверенно, управляя этими обязанностями.Отраслевые исследования также показывают, что владельцы и руководители небольших организаций тратят до 12 часов в неделю на управление персоналом.

  • 45% владельцев бизнеса тратят 1 день в неделю и более на управление персоналом
  • 54% малых предприятий самостоятельно решают вопросы занятости
  • Менее 50 процентов владельцев малого бизнеса очень уверены в том, как их компании используют HR
  • 70% предприятий с числом сотрудников от 5 до 49 добавляют HR в рабочую нагрузку сотрудников, практически не имеющих опыта решения проблем с персоналом

Источники: ШРМ ; HR Ежедневный советник

Решение этой проблемы требует от компаний определения того, какие аспекты управления персоналом и персоналом могут и должны обрабатываться внутри компании.

Чтобы сделать это определение, компании должны изучить, какую стратегическую и финансовую ценность добавляет управление каждой частью управления персоналом. Проще говоря, небольшие организации должны разделить управление персоналом на две области: люди и процессы.

Основные компоненты управления «людьми» часто остаются внутренними. Фактически, многие малые предприятия начинают выбирать или нанимать «менеджера по талантам» внутри компании, чтобы помочь найти и удержать лучших людей в своей компании.Этот человек может нести частичную или единоличную ответственность за функции, ориентированные на людей, такие как развитие талантов, формирование культуры, основные ценности и управление производительностью. Большинство организаций хотят (и это правильно) сохранить полный контроль над этими культурно-ориентированными аспектами своей компании.

Основные процессы бэк-офиса включают расчет заработной платы, соблюдение нормативных требований, льготы и управление персоналом (адаптация, консультации, разработка справочников, создание политики и т.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *