Как платить картой в интернете и не стать жертвой аферистов. 6 правил
Как платить картой в интернете и не стать жертвой аферистов. 6 правил
25 Мая 2020
Объем безналичных платежей в России стабильно рос каждый год. В четвертом квартале прошлого года более половины товаров и услуг (50,4%) в нашей стране были оплачены картой, говорится в исследовании Сбербанка. По итогам года 49,2% покупок оплачивалось безналом, это на 4,4% больше, чем в 2018 году.
На фоне пандемии коронавируса безнал стал еще популярнее: во-первых, COVID-19 может сохраняться на купюрах до нескольких часов, а во-вторых, без онлайн-оплаты не совершить покупку в большинстве интернет-магазинов. Кроме того, растет число сервисов — от автошкол до школ йоги, — услуги которых нужно оплатить карточкой.
Однако, судя по новостным сводкам, в России на фоне пандемии коронавируса растет и число мошенничеств: помимо традиционных звонков гражданам из «службы безопасности банка», аферисты создают фальшивые сайты, где ничего не подозревающие соотечественники вводят персональные данные своих банковских карточек. А как защитить свои деньги при покупках в интернете? АиФ.ru узнал у консультанта по финансовой грамотности проекта вашифинансы.рф, эксперта Национального центра финансовой грамотности Натальи Колбасиной.
Правило первое
Прежде всего совершать покупки нужно в проверенных интернет-магазинах. Проверить онлайн-площадку несложно:
-
почитайте отзывы, и не на сайте самого магазина, а в альтернативных источниках. Обратите внимание на даты отзывов: если их много и они опубликованы в разное время, это говорит о том, что магазин работает давно. А вот отзывы (еще и исключительно положительные), написанные условно только за последний месяц, должны насторожить;
-
на сайте каждого интернет-магазина должны быть его контакты, в том числе адрес. Посмотрите на картах, действительно ли по указанному адресу находится эта торговая площадка;
-
если интернет-магазин зарегистрирован на российское юридическое лицо, то по ИНН на сайте ФНС можно получить выписку из ЕГРЮЛ/ЕГРИП. Это бесплатная услуга;
-
мошенники обычно создают страницы-однодневки, которые быстро закрывают.
-
используйте только сертифицированные интернет-браузеры. В строке адреса веб-страницы должна стоять буква «s» — «https» и зеленый значок «замка», подтверждающий безопасность соединения. Если этого нет — оплата небезопасна;
-
проверяйте сертификат безопасности сайта. Для этого нажмите на значок замка и в открывшемся окне выберите «просмотр сертификатов». Убедитесь, что сертификат выдан именно тому сайту, на котором вы находитесь, и срок его действия еще не закончился;
-
при переходе на страницу оплаты обращайте внимание на логотипы платежных систем: Master Card Secure Code, Verified by Visa и Mir Accept. Эти программы с помощью специальных технологий дополнительно защищают во время покупок в интернете.
Правило второе
Бывает, что персональные данные клиентов утекают и из проверенных крупных интернет-магазинов. Поэтому для онлайн-покупок имеет смысл завести отдельную дебетовую карту или виртуальную карту (выпускается она в цифровом виде: выглядит такая карта как набор реквизитов, необходимых для совершения платежа).
На карточку, которую вы используете для покупок в интернете, следует установить лимит на траты, а также отключить функцию онлайн-покупок в то время, когда вам они не нужны. Если мошенники завладеют данными карточки, они не смогут похитить с нее сумму, превышающую установленный лимит. Сделать это можно в мобильном приложении.
Правило третье
Подключите услугу смс-информирования. Так вы всегда будете в курсе операций по вашей карте. Если вдруг с вашего счета пропадут деньги, вы сможете оперативно связаться с банком, заблокировать карточку и вернуть похищенные средства.
Правило четвертое
Для покупки/продажи вещей на сайтах бесплатных объявлений используйте номер телефона, не привязанный к мобильному банкингу. Для таких целей лучше вообще иметь отдельный номер телефона.
Правило пятое
Классика, которую все равно нужно повторять. Никогда и никому не сообщайте данные банковской карты, логин и пароль от мобильного банка, одноразовые пароли из смс-сообщений. Вводить пароли нужно только на сайтах банков, платежных систем. Придумывайте сложные пароли, не используйте простые комбинации цифр, свою фамилию, даты рождения, имена детей и т. п.
Для разных интернет-ресурсов используйте разные пароли.
Правило шестое
При выходе в интернет через публичные сети не совершайте онлайн-покупки и не заходите на сайты под своим логином и паролем. И, конечно, не заходите в интернет-банк с чужих компьютеров. Если избежать этого не удалось, всегда выходите из личного кабинета и чистите кэш.
Источник: «Аргументы и факты»
Назад
Онлайн оплата покупки банковской картой
- Главная
- Онлайн оплата покупки банковской картой
Частные покупатели для получения товара должны предъявить карту (с которой была произведена оплата), паспорт или водительское удостоверение владельца пластиковой карты, по которой производилась оплата заказа!
Заказ, оформленный на сайте нашего магазина на торговые точки Bridgestone Pole Position Gold на Деловой, Торгово-сервисный центр VIANOR на Ванеева, BRIDGESTONE Pole Position GOLD на Комсомольском шоссе, Торгово-сервисный центр KOLOBOX Мещера, Торгово-сервисный центр KOLOBOX на Коминтерна, Торгово-сервисный центр KOLOBOX на Переходникова, Торгово-сервисный центр KOLOBOX в Дзержинске на Попопва Вы можете оплатить онлайн с помощью банковской карты МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Оплата с помощью банковской карты
Для оплаты выбранного товара с помощью банковской карты Вам необходимо оформить заказ на сайте нашего магазина.
При оформлении заказа необходимо выбрать способ оплаты: «Оплата банковской картой.
При выборе данного способа оплаты система переключит Вас на страницу авторизационного сервера.
Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских карт следующих платежных систем:
VISA International | MasterCard World Wide | МИР | JCB |
Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО «Сбербанк России» для ввода реквизитов Вашей карты.
Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.
В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB
После возврата на сайт нашего магазина, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.
Процедура подтверждения и получения товара
После оплаты заказа картой, Вы будете переправлены на страницу магазина KOLOBOX.RU с информацией о статусе платежа, а также на контактный e-mail адрес поступит письмо с информацией о транзакции. В случае быстрого заказа (без ввода e-mail адреса в процессе оформления) факт успешной оплаты подтверждается перенаправлением на страницу магазина KOLOBOX.RU с информацией о статусе платежа, а также Вы получите СМС уведомление от банка-эмитента о списании средств.
Оператор call-центра интернет магазина свяжется с Вами для подтверждения и уточнения заказа и проинформирует о времени когда Вы сможете забрать заказ (в случае, если на выбранной точке заказ отсутствует).
Частные покупатели для получения товара должны предъявить карту (с которой была произведена оплата), паспорт или водительское удостоверение владельца пластиковой карты, по которой производилась оплата заказа!
Аннулирование оплаченного заказа
При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа полностью) Вы можете заказать другой товар на эту сумму, либо вернуть всю сумму на карту предварительно написав заявление на возврат в магазине. Уважаемы клиенты, в случае отмены заказа или при возврате товара — средства будут возвращены только на ту же пластиковую карту, по которой была произведена оплата Вашего заказа. Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).
Доставка оплаченного товара
Доставка оплаченного товара производится на 1-2-й день с момента зачисления денег на наш счет. Товар доставляется в рабочие дни с 10-00 до 18-00. При получении товара покупателю необходимо предъявить квитанцию с отметкой Сбербанка об оплате товара или паспорт владельца карты.
Оплата банковскими картами осуществляется после проверки заказа менеджером интернет-магазина.
Оплата по банковским картам VISA
К оплате принимаются все виды платежных карточек VISA, за исключением Visa Electron. В большинстве случаев карта Visa Electron не применима для оплаты через интернет, за исключением карт, выпущенных отдельными банками. О возможность оплаты картой Visa Electron вам нужно выяснять у банка-эмитента вашей карты.
Оплата по кредитным картам MasterCard
На сайте к оплате принимаются все виды MasterCard.
Что нужно знать:
- номер вашей кредитной карты;
- cрок окончания действия вашей кредитной карты, месяц/год;
- CVV код для карт Visa / CVC код для Master Card:
3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты.
Если на вашей карте код CVC / CVV отсутствует, то, возможно, карта не пригодна для CNP транзакций (т.е. таких транзакций, при которых сама карта не присутствует, а используются её реквизиты), и вам следует обратиться в банк для получения подробной информации.
Оплата заказов через Сбербанк
Оплата заказов через СБЕРБАНК осуществляется после проверки заказа менеджером интернет-магазина.
Чтобы оплатить заказ, необходимо распечатать квитанцию об оплате с сайта магазина.
Предупреждаем Вас, что СБЕРБАНК берет комиссию за услугу оплаты.
Оплата заказов банковскими картами Сбербанка
Как оплатить банковской картой.
По кнопке «Перейти на сайт платежной системы СБЕРБАНК» Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО «Сбербанк России», где Вы сможете указать реквизиты Вашей банковской карты*. Соединение с платежным шлюзом и передача параметров Вашей пластиковой карты осуществляется в защищенном режиме с использованием 128-битного протокола шифрования SSL.
Если Банк-Эмитент вашей пластиковой карты поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By VISA или MasterCard SecureCode, будьте готовы указать специальный пароль, необходимый для успешной оплаты. Способы и возможность получения пароля для совершения интернет-платежа Вы можете уточнить в банке, выпустившем Вашу карту.
При выборе формы оплаты с помощью банковской карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после подтверждения его менеджером. После подтверждения заказа менеджером, Вы должны будете зайти в личный кабинет вашего заказа (по 20-значному уникальному номеру заказа, полученному при оформлении) и нажать на кнопку «Оплата банковской картой», при этом система переведёт Вас на страницу авторизационного сервера Сбербанка, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вы сможете вернуться в наш магазин кликом по кнопке «Вернуться в магазин». После возвращения в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации.
До получения успешного подтверждения платежа Ваш заказ будет находиться в режиме ожидания, после пяти дней ожидания получения оплаты заказ будет автоматически аннулирован. После успешного подтверждения платежа Ваш заказ будет переведен в режим доставки по указанному адресу. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.
На оформление платежа Сбербанком выделяется 20 минут, поэтому, пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Если Вам не хватит выделенного на оплату времени или в случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.
*Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО «Сбербанк России». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Отмена заказа
При удалении товаров из оплаченного заказа или при аннулировании заказа целиком Вы можете заказать другой товар на такую же сумму, либо полностью вернуть всю сумму на карту с помощью Вашего менеджера.
Доставка и выдача заказа, оплаченного пластиковой картой
Доставка или выдача при самовывозе товара, оплаченного пластиковой картой, осуществляется со дня зачисления денег на наш счет.
Частные покупатели для получения товара должны предъявить карту (с которой была произведена оплата), паспорт или водительское удостоверение владельца пластиковой карты, по которой производилась оплата заказа!
Представитель юридического лица должен иметь доверенность с печатью от компании-плательщика или саму печать.
Онлайн оплата картами МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB в интернет-магазине KOLOBOX.RU доступна при заказе с торговых точек :
ТСЦ KOLOBOX КоминтернаТСЦ Сормово
603157, г. Нижний Новгород, ул. Коминтерна, 39
Время работы: пн-вс: с 8:00 до 20:00
тел.: магазин: 8 (831) 424-90-33, 8 (831) 216-48-03, 8 (831) 216-48-03, 8 (831) 216-48-02, 8 (831) 216-48-04, сервис: 8 (831) 424-90-32
e-mail: написать письмо
Реквизиты ИП Горбатов Михаил Георгиевич
ИНН 525800300979
ОГРНИП 308525812800010
Юридический адрес: 603135, г. Нижний Новгород, ул. Снежная, д. 23, стр.37
Контакты: Фактический адрес: 603089, г. Нижний Новгород, ул. Полтавская, дом 32
Тел.: +7 831 422-14-00
Реквизиты ИП Летягин Алексей Владимирович
ИНН 526201248697
ОГРНИП 307526204500018
Юридический адрес: 603024, г. Нижний Новгород, ул. Невзоровых, дом 109, кв. 32
Контакты: Фактический адрес: 603089, г. Нижний Новгород, ул. Полтавская, дом 32
Тел.: +7 831 422-14-00
Реквизиты Общество с ограниченной ответственностью «Промтехснаб»
ИНН 5258128156
ОГРН 1165258050297
Юридический адрес: 603058, г. Нижний Новгород, ул. Новикова-Прибоя, дом 4, офис 11
Контакты: Фактический адрес: 603089, г. Нижний Новгород, ул. Полтавская, дом 32
Тел.: +7 831 422-14-00
Безопасные покупки в интернете | Сити Инвест Банк
Теперь совершение покупок в интернете стало еще безопаснее: модернизирована система генерации интернет-кодов при совершении операций по карте в сети интернет.
В основе программ безопасности лежит технология 3-D Secure, позволяющая идентифицировать владельца карты при проведении платежей через сеть Интернет в режиме онлайн: при совершении платежа требуется ввод специального пароля, который известен только держателю карты.
Особенности платежа с использованием технологии 3D-Secure
При оплате картой, подключенной к технологии 3D-Secure, АО «Сити Инвест Банк» производит дополнительную идентификацию держателя карты. Процедура проходит на закрытом сервере Банка посредством запроса персонального одноразового пароля.
Как узнать, что интернет-магазин поддерживает технологию 3D-Secure?
В «систему безопасных платежей» входят более 300 000 интернет-магазинов и онлайн-сервисов по всему миру, использующих при расчетах технологию 3D-Secure. Их можно узнать по логотипу «Verified by Visa».
Как подключить банковскую карту к технологии 3D-Secure?
Для того чтобы подключить карту к технологии безопасных платежей, необходимо подключить по этой карте услугу SMS-сервис, сообщив в АО «Сити Инвест Банк» номер (или номера) телефонов, по которым подключается услуга. У большинства клиентов услуга «SMS-сервис» уже подключена с момента выпуска платежной карты Visa. За пользование услугой «SMS-сервис» банком удерживается комиссия согласно тарифам (за каждый подключенный телефонный номер).
Как оплачивать товары и услуги в Интернете картой, подключенной к 3D-Secure?
- Убедитесь, что интернет-магазин или онлайн-сервис поддерживает технологию 3D-Secure. Помните, что если указанная технология на сайте не поддерживается, то риск компрометации данных Вашей карты значительно выше.
- Заказывая товар или услугу в Интернете, выберите способ оплаты банковской картой.
- Укажите на сайте данные, которые запрашиваются:
- номер карты (16 цифр на лицевой стороне карты),
- CVV2 (три цифры на оборотной стороне карты, на полосе для подписи),
- фамилию и имя (латинскими буквами, указаны на лицевой стороне карты),
- срок действия карты (месяц и год, будьте внимательны — не перепутайте местами эти два поля),
- другие сведения, которые запрашивает интернет-магазин (например, название банка — City Invest Bank, БИН — первые четыре или первые шесть цифр из номера карты и т.п.)
- После этого Вы будете переадресованы на страницу процессингового центра https://acscity.bspb.ru
В случае, если в адресной строке Вашего браузера будет указан другой адрес сайта – прекратите процесс оплаты, а затем сообщите в АО «Сити Инвест Банк» информацию – на каком сайте Вы пытались совершить платеж, и на какую страницу в результате была осуществлена переадресация. Эта информация поможет в борьбе с мошенническими сайтами.
В результате на экране Вашего компьютера появится страница процессингового центра примерно такого вида:
Здесь следует нажать кнопку NEXT. - В случае, если по Вашей карте услуга «SMS-сервис» подключена на два и более телефонных номера, у Вас откроется окно, в котором следует осуществить выбор номера телефона, на который будет выслан одноразовый пароль:
Отметьте «точкой» нужный номер телефона и нажмите кнопку SUBMIT. - После этого у Вас должно открыться окно для ввода пароля:
а на указанный номер телефона поступит SMS-сообщение с номера +7(921)329-50-50 вида:
CITY karta *000085, Internet password 870221156089 INFO +7 812 961 962 2Длинное число из этого сообщения — это и есть одноразовый пароль, введите его в поле под фразой «Please enter password» и нажмите кнопку SUBMIT.
Внимание! Если страница выглядит иначе, чем на указанной картинке или если адрес сайта отличается от https://acscity.bspb.ru – не вводите одноразовый пароль!
- В случае, если Вы неверно введете одноразовый пароль, то на экране высветится сообщение:
- После ввода персонального пароля Банк осуществляет проверку данных. Если Банк подтверждает, что именно Вы являетесь держателем карты, а также наличие денег на счете, покупка совершается.
Затем Вы вновь вернетесь на сайт интернет-магазина, а также получите SMS-сообщение с результатом (успешным или нет) совершения покупки.
Как оплатить товар в интернете с помощью банковской платежной карты — Система платежей ArtPay (АртПэй)
Не держите записанные пароли и коды рядом с картой
Для безопасного хранения пароля необходимо запомнить его, либо записать и хранить подальше от карты. Ни в коем случае не храните пароль от карты в кошельке или сумке. В случае кражи или потери вещей, мошенники не смогут воспользоваться Вашей опрометчивостью. Если вы боитесь забыть пароль, заведите специальный блокнот, где вы можете записать конфиденциальную информацию.
Подключите MasterCard SecureCode, 3-D Secure, Verified by Visa
С помощью этого дополнительного этапа проверки Вашей личности вы защитите средства от мошенников.
Подключите SMS-уведомления
Подключение в банке услуги получения SMS-уведомлений о совершаемых транзакциях с карты поможет сохранить историю платежей. Вы мгновенно получите сообщение в случае использования Вашей карты, а также всегда будете знать сумму остатка средств.
Не используйте чужие устройства
Рекомендуем совершать онлайн-платежи только со своего компьютера и принадлежащих Вам устройств. Убедитесь в отсутствии вирусных программ и защищенности данных. Некоторые интернет-порталы могут сохранять конфиденциальные данные Вашей карты и впоследствии передавать их мошенникам для противоправных действий.
Не используйте общественные места
Используя компьютеры в общественных местах для осуществления платежей, вы подвергаете опасности конфиденциальную информацию Ваших карт. Ведь помимо перечисленных выше рисков, данные карты могут быть засняты на камеры внешнего наблюдения.
Используйте безопасные защищенные соединения
Перед тем как подтвердить оплату, проверьте, что в адресной строке браузера платежной страницы указан протокол https. Этот протокол гарантирует безопасную передачу данных. Если сервис предлагает ввести данные карты на странице, не защищенной указанным протоколом, не стоит доверять такому ресурсу.
В случае подозрений сразу обратитесь в свой банк
В случае когда Вы сомневаетесь в безопасности проведенной операции, обратитесь в свой банк. Вам помогут подтвердить подозрения, либо опровергнут ваши сомнения.
Сохраняйте документы и чеки
С сохраненными чеками и отчетами об оплате Вам будет легче и проще разрешить спорные вопросы с продавцом в случае разногласий.
Онлайн-шопинг с купюрами – Газета Коммерсантъ № 131 (6611) от 26.07.2019
Большинство крупнейших российских интернет-магазинов, торгующих одеждой, обувью и аксессуарами, имеют недостатки с точки зрения информирования покупателей и условий покупки, утверждает «Общественная потребительская инициатива» (ОПИ). Ритейлеры не размещают логотипы платежных систем либо вовсе не позволяют оплатить покупку картой на сайте, а некоторые указывают недостоверный адрес или принимают платежи на частные карты.
Согласно исследованию организации ОПИ, только 40% из ста крупнейших российских онлайн-ритейлеров, торгующих одеждой, обувью и аксессуарами, полностью раскрывают наименование и адреса, принимают к оплате национальные платежные инструменты и надлежащим образом информируют потребителей о способах совершения покупки. 32% интернет-магазинов не размещают на сайте логотипы всех платежных систем, 24% не позволяют оплачивать товары картой, говорится в отчете.
Магазины часто либо не размещают ни одного логотипа, либо забывают указать знак национальной платежной системы «Мир», уточнил глава ОПИ Олег Павлов. Среди таких магазинов ОПИ называет ЦУМ, Street Beat, Finn Flare и др. Отсутствие логотипов платежных систем на сайте — не нарушение, но потребители часто воспринимают это как невозможность оплатить товар картой, отмечает господин Павлов.
В фешен-ритейле оплата картой на сайте не всегда пользуется популярностью, потому что покупатели часто заказывают несколько пар или размеров для примерки, парирует представитель Ralf Ringer Екатерина Степанова. Оплата картой при этом обременяет покупателя тем, что происходит заморозка средств, поясняет она. По ее словам, такая услуга была реализована в интернет-магазине Ralf Ringer, но «показала невысокую заинтересованность покупателей», хотя компания все же планирует возобновить возможность оплаты.
Представитель Stockmann сообщила, что пока у магазина «нет технической возможности» обеспечить онлайн-оплату, но компания также планирует ее вводить.
Представитель ЦУМа указала, что на странице оплаты интернет-магазина есть информация о всех принимаемых картах, также логотипы видны на этапе оплаты. «Никаких жалоб от клиентов по этому поводу не поступало»,— подчеркнула она. «В интернет-магазине есть возможность оплачивать заказ после примерки — при получении заказа, картой или наличными»,— добавила представитель ЦУМа.
По закону у интернет-магазинов нет обязанности указывать логотипы платежных систем, не регламентирована и необходимость приема пластиковых карт непосредственно на сайте магазина, говорит президент Ассоциации компаний интернет-торговли Артем Соколов. Но в интернет-ритейле доля безналичных платежей превышает 60%, и магазинам самим выгодно предлагать клиентам как можно больше способов оплаты, в противном случае они теряют конверсию и клиентов, рассуждает он. В то же время высокая стоимость эквайринга стимулирует небольшие компании в сторону работы с наличными денежными средствами, отмечает он: у малого бизнеса ставки варьируются на уровне 2,5–3,7%, у среднего — 1,8–2,5% за трансакцию.
Исследование ОПИ также выявило ряд нарушений. Так, по его данным, на сайте магазина «Эконика» отсутствует юридический адрес продавца, а на сайтах Mango, Marks&Spencer и др. указаны недостоверные адреса (в компаниях не ответили на запросы “Ъ”). Еще три региональных магазина принимают оплату на карты физических лиц, указывает ОПИ. Последнее не только нарушает налоговое законодательство, но и создает для потребителя риски, связанные с доказыванием факта покупки, настаивает Олег Павлов. Несовпадение адреса продавца в ЕГРЮЛ с указанным на сайте также может затруднить потребителю обращение в надзорные органы или суд, полагает он.
Владислав Новый
Как оплатить кредитной картой Виза и Мастеркард товары и услуги онлайн
На вопрос «Можно ли расплатиться кредитной картой?» ответ будет почти всегда положительным. Оплатить кредитной картой можно практически любой товар или услугу — сегодня их нередко принимают даже в такси. При этом совсем не обязательно терять время в очереди: оплату можно произвести по телефону или через интернет, в пути или из дома, прямо с рабочего места, даже не покидая удобного кресла. Платеж за товар или услугу происходит практически моментально. Вы можете оплачивать практически все – интернет, коммунальные услуги (ЖКХ), такси, сотовую связь, налоги. Достаточно убедиться заранее, что в выбранном Вами магазине, отеле или ресторане возможен такой способ расчета. Также на нашем сайте Вы можете узнать, почему Вы не смогли расплатиться кредитной картой.
К сожалению, до сих пор находятся люди, которые опасаются оплачивать покупки кредитной картой, беспокоясь за сохранность средств на своем счете. Однако при соблюдении несложных правил это абсолютно безопасно.
Как платить кредитной картой
Укажите тип карты.
Введите ее номер, срок действия и имя владельца (так, как оно написано на лицевой стороне).
Укажите CVV-код — три последние цифры номера на обратной стороне карты.
В некоторых случаях Вам придется немного подождать, пока платежная система вышлет на Ваш телефон одноразовый пароль для подтверждения оплаты. Получив пароль, укажите его на сайте.
Еще раз проверьте и
подтвердите введенные данные.
Готово: оплата
завершена.
Совет по безопасности
Убедитесь, что страница, с которой Вы проводите оплату, действительно принадлежит интернет-магазину или платежному агрегатору, и что Вы подключены к ней через защищенное (HTTPS), а не открытое (HTTP) соединение.
Сегодня не только интернет-магазины принимают оплату кредитной картой, ее также можно предъявить для оплаты в большинстве магазинов, ресторанов, отелей и торговых точек мира. Если Вы пользовались обычной банковской дебетовой картой, то никаких отличий не почувствуете: расчеты кредитными картами дадут Вам те же удобства, что и дебетовые, а кроме того, Вы получите целый ряд новых возможностей и преимуществ, таких как льготный период кредитования в течение 50¹ дней, участие в бонусных программах Ситибанка и другое.
Платежи по кредитной карте проводятся в магазинах с помощью специальных устройств (POS-терминалов) — просто передайте карту продавцу и введите свой ПИН-код.
Совет по безопасности
Все время, пока продавец оформляет оплату кредитной картой в магазине, старайтесь следить за ней и не упускать надолго из виду.
Преимущества кредитных карт Ситибанка:
Скидки и бонусы партнеровСтарайтесь оплачивать товары и услуги кредитной картой — и Вы получите доступ к специальным предложениям партнеров Ситибанка не только в России, но и за рубежом. Вас ждут скидки до 20%² во многих торговых точках, а также уникальные возможности посетить самые значительные мероприятия культурной и спортивной жизни России и других стран.
В любой стране мира
Оплатив тур кредитной картой Ситибанка, не забудьте взять ее с собой в поездку: это средство платежа принимают торгово-сервисные предприятия по всему миру. Использование карты за границей избавит Вас и от проблем с наличной валютой — где бы Вы ни были.
1. В случае непогашения задолженности в установленный срок проценты по кредиту начисляются в полном объеме с момента возникновения задолженности, при этом Условия Льготного Периода Кредитования не распространяются на операции по программе «Заплати в рассрочку!», по снятию наличных по кредитной карте, в том числе на уникальные операции, определяемые платежными системами как операции с высоколиквидными активами (в частности, денежные переводы, операции по оплате услуг казино и игорных домов, и другие), а также на переводы денежных средств со счета кредитной карты.
2. Скидки предоставляются указанными компаниями по их усмотрению и в предусмотренном ими порядке. АО КБ «Ситибанк», корпорация Citigroup Inc. и их аффилированные лица не несут никаких обязательств по предложениям этих компаний, в частности, касающимся предоставления указанных скидок, или в связи с ними.
3. Кредитная карта оформляется по усмотрению Ситибанка. АО КБ «Ситибанк».
Тинькофф запустил «Долями» – первый в России сервис долевой оплаты
Тинькофф запустил первый в России BNPL-сервис (buy-now-pay-later) – «Долями». Это новый для российского рынка способ оплаты покупок в интернет-магазинах, который совмещает в себе преимущества онлайн-эквайринга и программ рассрочки. Покупатели могут оплачивать товар по частям без переплат, а продавцы сразу получать полную стоимость покупки на счет, без комиссий и длительных ожиданий.Сервис «Долями» позволяет разделить стоимость покупки на четыре равные части. Чтобы получить заказ, достаточно оплатить только 25% от его цены. Остальные три четверти будут списываться с карты покупателя каждые две недели до полной оплаты.
Платежи «Долями» подходят для интернет-магазинов товаров повседневного спроса, которые обычно не продаются в кредит или рассрочку (одежда, обувь, косметика, аксессуары и т.д.).
Чем «Долями» отличается от рассрочки и кредита для покупателя
● Оплачивать покупки «Долями» можно картами любых банков, а также Apple Pay и Google Pay.
● Сервис бесплатен для покупателей: нет процентов, комиссий, переплат.
● «Долями» не требует заключения кредитного договора, не нужно тратить время на его оформление, предоставлять паспортные данные и подтверждать доходы.
● Такой же быстрый способ платежа, как оплата картой, – покупка занимает меньше минуты.
● Оплату «Долями» можно растянуть на 6 недель или внести остаток досрочно единым платежом.
Преимущества «Долями» для интернет-магазинов
● Оплата «Долями» увеличивает средний чек покупки и повышает лояльность пользователей. Сервис позволяет делить стоимость покупки на четыре равные части и оплачивать их с шагом в две недели.
● «Долями» отличается от программ рассрочки тем, что продавец не платит проценты за покупателя, и экономит на этом.
● Средства поступают на счет продавца в полном объеме в течение 1-3 дней после покупки.
● Сервис подключается также, как и интернет-эквайринг. Подключение проводится по протоколам Open API при поддержке специалистов Тинькофф.
● Партнеры «Долями» могут расширить число своих покупателей за счет более чем 13 млн аудитории розничных клиентов Тинькофф.
Сервисы, которые работают по принципу «купи сейчас – плати потом», получили широкое распространение по всему миру. В США хотя бы раз их использовало 56% покупателей*. При этом 36% совершают покупки таким способом не реже, чем раз в месяц. По опыту американских ритейлеров, после подключения такого способа платежей
● конверсия в онлайн-магазинах увеличивается как минимум на 15%;
● средний чек вырастает на 60%;
● 20% пользователей совершают вторую покупку;
● растет число новых клиентов, которые раньше отказывались от покупки из-за высоких цен. 25% покупателей через сервис «купи сейчас – плати потом» – миллениалы и поколение Z.
Как платить «Долями»
Делая покупки в интернет-магазинах партнеров Тинькофф, клиент может выбрать способ оплаты «Долями». Для оформления покупки нужно указать свои фамилию, имя, отчество, дату рождения, номер телефона и адрес электронной почты – процесс занимает меньше минуты.
После этого можно оплатить четверть покупки картой – следующие платежи будут списываться с нее автоматически. Если средств на карте недостаточно, то покупатель получит напоминание, что нужно пополнить счет. Отслеживать график платежей и статус оплаты, можно с помощью специально созданного приложения «Долями» для Android и iOS.Станислав Близнюк, председатель правления «Тинькофф»
«Долями» – это win-win сервис. Покупатели могут получить то, что им нужно, максимально просто, быстро и без переплат. Для интернет-магазинов это хорошая возможность повысить продажи, увеличить средний чек, привлечь новых пользователей без лишних затрат.
Мы как лидеры финтеха гордимся тем, что первыми реализовали в России совершенно новый для нашего рынка способ оплаты. Для создания такого сервиса должны были совпасть сразу несколько факторов.
Во-первых, нужны сильные компетенции в области анализа данных, чтобы бесшовно и моментально проводить платежи. Во-вторых, требуются уникальные технологии для разработки продукта и его интеграции. Все эти условия идеально сложились в Тинькофф.
Уверен, что с помощью «Долями» наши бизнес-партнеры смогут кратно увеличить свои продажи и завоюют любовь покупателей».
Платежи «Долями» уже доступны в магазинах «Диномама.ру» и Puma, а также скоро появятся в Tom Tailor, «Рив Гош», Respect, Authentica love, Streetball, Sneakerhead и других интернет-магазинах.
Подробнее о сервисе можно узнать на сайте dolyame.ru, для подключения «Долями» к интернет-магазину нужно написать на почту: [email protected]*По данным The Motley Fool, 2021 г.
Как безопасно оплачивать онлайн дебетовыми или кредитными картами
Ваша дебетовая карта упрощает использование вашего текущего счета, а дебетовые карты принимаются почти везде, где принимаются кредитные карты. Но если у вас есть возможность использовать кредитную карту, вероятно, безопаснее использовать кредит, особенно при совершении покупок в Интернете.
Как использовать дебетовую карту в Интернете
Использование дебетовой карты для покупок в Интернете во многом похоже на использование кредитной карты:
- Введите номер дебетовой карты: Укажите номер своей дебетовой карты, который является 16-значным числом, если у вас есть банковская дебетовая карта, связанная с Visa, Mastercard или Discover.Если вы используете предоплаченную дебетовую карту American Express, номер будет состоять из 15 цифр. Вы всегда можете ввести номер дебетовой карты, даже если продавец просит кредитную карту.
- Проверьте другие данные: В дополнение к номеру карты большинство продавцов требуют, чтобы вы вводили дату истечения срока действия карты, а также CCV (значение проверки карты), которое обычно находится на обратной стороне вашей карты и часто состоит из из трех цифр. CCV на предоплаченных картах Amex расположены на лицевой стороне и состоят из четырех цифр.Вам также может потребоваться ввести свой почтовый адрес или просто почтовый индекс, и он должен совпадать с адресом, указанным в файле вашего банка.
В отличие от покупок на кассе, вам не нужно будет указывать свой PIN-код. Онлайн-покупки будут обрабатываться как «кредитная» транзакция, а средства будут списаны с вашего текущего счета, как правило, через два-четыре дня.
Преимущества использования дебетовой карты
Дебетовые карты — хороший инструмент для снижения затрат и управления деньгами.Они не идут с годовой платой, которая есть на некоторых кредитных картах, и они не позволяют вам накапливать долги, потому что вам не предлагается кредитный лимит, который может быть намного выше, чем сумма денег в вашем чеке. учетная запись. Однако использование кредитных карт дает больше преимуществ.
Преимущества использования кредитной карты
Совершение покупок в Интернете подвергает вас определенным рискам, особенно риску кражи вашей информации. Самая большая проблема с использованием вашей дебетовой карты для покупок заключается в том, что если ваша информация украдена, вор теперь имеет доступ к средствам на вашем текущем счете.
Денежные средства с вашей дебетовой карты снимаются непосредственно с вашего текущего счета. Если кто-то использует номер вашей карты для совершения мошеннических покупок, ваш счет может быть опустошен. Это означает, что будет сложно или невозможно оплатить необходимые вам расходы, такие как аренда или ипотека, коммунальные услуги и питание. Вы также можете понести комиссию за овердрафт.
В отличие от этого, кредитная карта создает долг, который вы должны выплатить, но она не снимает деньги с вашего текущего счета без вашего ведома.
Если данные вашей карты используются обманным путем, ваш номер может быть защищен федеральным законом , но возвращение этих денег на ваш банковский счет — болезненный и медленный процесс.
Лимиты ответственности
Если информация о вашей дебетовой карте получена незаконным путем и вы сообщаете о мошеннических списаниях в течение 60 дней с момента получения выписки из банковского счета, в которой они были указаны, вы не несете ответственности за транзакции. Однако, если ваша дебетовая карта утеряна или украдена, вы должны действовать быстрее, чтобы не попасть на крючок каких-либо мошеннических транзакций:
- Вы несете ответственность в размере до 50 долларов, если сообщите о краже или потере в течение двух рабочих дней.
- Вы несете ответственность за до 500 долларов, если сообщите о краже или потере в течение 60 дней после отправки вам выписки.
- Вы можете понести 100% ответственность, если не сообщите о проблеме в течение 60 дней с момента получения заявления.
Ответственность за мошенничество с кредитными картами ограничена 50 долларами, если ваша кредитная карта была украдена. Если ваша информация была украдена, но вы всегда владели своей картой, вы не несете ответственности за любое несанкционированное использование.
Как обезопасить себя с помощью дебетовой карты
Чтобы снизить вероятность возникновения проблем, соблюдайте эти основные правила безопасности.
- Ищите замок: Убедитесь, что вы делаете покупки на защищенном веб-сайте, особенно когда пришло время ввести номер своей карты. Найдите значок заблокированного замка в своем браузере и обратите внимание на все всплывающие предупреждения системы безопасности.
- Следите за своей учетной записью: Всегда полезно следить за своими деньгами, и это особенно важно, если вы делитесь информацией об учетной записи в Интернете. Регулярно проверяйте свои счета: минимум раз в месяц, хотя лучше чаще.И настройте оповещения в своей учетной записи, чтобы вы знали, когда уходят деньги.
- Используйте безопасные соединения: Мобильные устройства и бесплатный Wi-Fi упрощают выполнение задач. Но никогда не знаешь, насколько безопасна общедоступная точка доступа. Если вы собираетесь получить доступ к финансовым счетам или ввести номера карт, сохраните эти задачи, когда вы дома или на работе и будете уверены, что ваш трафик безопасен.
Защита дебетовой карты
Некоторые дебетовые карты имеют дополнительную защиту от эмитента карты, поэтому вы в большей безопасности, чем того требует федеральный закон.Эти услуги часто называют защитой с «нулевой ответственностью» или аналогичным названием.
Если вы используете предоплаченную дебетовую карту (в отличие от той, которая прилагалась к вашему текущему счету), у вас может быть меньше защиты, поэтому обязательно изучите правила своей карты, прежде чем использовать ее в Интернете.
Безопасность покупок в Интернете и личных покупках
Использование дебетовой карты в Интернете — не единственный способ получить обман. Воры могут украсть информацию о вашей карте из обычных магазинов, банкоматов, бензоколонок или практически везде, где доступен Wi-Fi.Воры могут осуществить это с помощью скиммингового устройства или удаленно взломав платежную систему продавца.
Несмотря на все опасности, он превратился в мир онлайн-торговли, поэтому вам не следует слишком бояться использовать номер своей дебетовой карты в Интернете; покупки на защищенных веб-сайтах, как правило, вполне безопасны.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Почему моя дебетовая карта не работает в Интернете?
Если ваша карта не работает, это может быть по нескольким причинам.Возможно, вы не активировали карту, срок ее действия может истечь, вы могли ввести неверную информацию или она могла быть заморожена из-за подозрения в мошенничестве. У вас также может не быть достаточно средств на вашем банковском счете для покрытия транзакции.
Могу ли я использовать дебетовую карту в Интернете, если на ней указано «кредитная карта»?
Не будет никакой разницы в том, как вы вводите дебетовую или кредитную карту в Интернете, и любой из них обычно работает для покупок в Интернете. Хотя вам не нужно вводить PIN-код или специально выбирать «дебет» онлайн, деньги все равно будут сниматься непосредственно с вашего банковского счета.
НИКОГДА не используйте дебетовую карту для покупок в Интернете, и вот почему
Вы делаете покупки в Интернете? Скорее всего, да. Делать покупки в Интернете — это здорово. Есть хорошие скидки, есть возможность выбора из широкого ассортимента товаров, есть возможность легко сравнить, а также удобство доставки товара к вам. Но когда вы делаете покупки в Интернете, как вы производите оплату? Это наложенный платеж или карта? А если карта, это дебетовая карта или кредит? Если ваш ответ — дебетовая карта, вам нужно прекратить это делать сейчас.
В идеале НИКОГДА не используйте дебетовую карту для покупок в Интернете. Нет, это не значит, что покупки в Интернете небезопасны. Это безопасно. На самом деле это безопаснее, чем обычные офлайн-платежи, которые вы совершаете — их тоже не следует совершать с помощью дебетовой карты — но есть кое-что, что называется планированием на случай непредвиденных обстоятельств. Не использовать дебетовую карту — это такое планирование. Это может спасти вас от сильной изжоги, если что-то пойдет не так, и что-то всегда может пойти не так.
Есть две причины, по которым вы не должны использовать дебетовую карту для покупок онлайн или офлайн, даже в Индии, где у нас есть чиповые карты и карты с PIN-кодом и где для онлайн-транзакций требуется дополнительный пароль или PIN-код.
Причина № 1
Как дебетовая, так и кредитная карта позволяют совершать покупки с помощью электронных транзакций. Но есть одна большая разница. Кредитная карта имеет ограничение на сумму, которую вы можете потратить. Для дебетовой карты такого лимита нет. Если у вас есть деньги на вашем банковском счете, вы можете потратить их с помощью дебетовой карты.
Также читайте: Слишком много изображений и видео в WhatsApp делают ваш телефон медленным и заполненным? Вот исправление
Другими словами, это означает, что если ваша дебетовая карта будет скомпрометирована — а вы всегда должны отличаться от онлайн-мошенников, потому что они действительно случаются — вы потенциально можете потерять все деньги, которые у вас есть в вашем банке. учетная запись.Напротив, если ваша кредитная карта будет взломана, вы — в худшем случае — потеряете весь доступный вам кредит.
Причина № 2
По кредитной карте вам доступны не ваши деньги. Когда вы тратите деньги с помощью кредитной карты, вы тратите деньги своего банка, хотя после совершения покупки это становится вашим обязательством, и вы должны заплатить вместе с любыми комиссиями или процентами, которые банк может взимать с вас. Это предлагает вам своего рода защиту в случае мошенничества.
Даже если ваша кредитная карта взломана и используется без вашего разрешения, ответственность за обработку и предотвращение мошенничества несет банк, а не вы. Если ваша карта используется не по назначению, вы всегда можете объяснить банку, что это мошенничество и что вы не несете за это ответственности. В большинстве случаев банки расследуют транзакции и, когда они обнаруживают, что вы говорите правду, не будут взимать с вас плату за мошеннические транзакции.
Также читайте: Может ли ваш телефон заболеть раком? Вот как проверить уровень излучения телефона, также известный как значение SAR
. В случае мошенничества с дебетовой картой вы также можете сообщить в банк о неправомерном использовании вашей карты и, возможно, вам вернут деньги.Но разница между мошеннической транзакцией с использованием кредитной карты и неправильным использованием дебетовой карты заключается в том, что в одной из этих транзакций вы сначала потеряете деньги, а затем — если ваш банк сочтет ваше требование верным — вы вернете их. В то время как в другом случае, в случае кредитной карты, вы не потеряете никаких денег, если на более позднем этапе ваш банк не откажется принять ваше заявление о мошенничестве и не попросит вас заплатить (что, опять же, вы сможете оспаривать).
Другими словами, когда вы тратите деньги с помощью дебетовой карты, вы сразу теряете наличные.Ваши деньги сразу же списываются с вашего банковского счета. Кредитная карта другая. Здесь тоже тратьте деньги, но между транзакцией есть промежуток, когда вам действительно нужно заплатить деньги, что обычно происходит в конце цикла выставления счетов по кредитной карте.
Как принимать платежи по кредитной карте в Интернете: ваши возможности [2021]
Помимо комиссий, мошенничества и конверсии, способность вашего бренда к международному развитию может быть упущена из-за выбора обработки кредитной карты. Доверяют ли международные покупатели выбранному вами решению? Работает ли это решение за границей?
Добавьте сюда гонорары, контракты и мелкий шрифт каждого провайдера, и перед вами будет чрезвычайно сложное решение.Вам необходимо учитывать множество факторов и то, как они влияют на ваш бизнес. Нет правильного или неправильного ответа — только то, что лучше всего подходит для ваших уникальных обстоятельств.
Найдите время, чтобы сравнить покупки, прежде чем выбирать решение для приема платежей дебетовыми и кредитными картами. Это руководство проведет вас через процесс, предоставив всю информацию, необходимую для поиска подходящего партнера для вашего бизнеса, в том числе:
Прежде чем мы начнем, знайте, что существует три типа платежных систем: торговый счет + платежный шлюз, комплексные решения и упрощенные процессоры кредитных карт.
Вот краткий обзор каждого из них.
Торговый счет + Платежный шлюз
Традиционный метод приема платежей в Интернете представляет собой комбинацию торгового счета и платежного шлюза. В эту категорию попадают такие провайдеры, как SecureNet (США), Authorize.Net (США) и eWay (Австралия и Великобритания).
Торговый счет — это особый вид коммерческого банковского счета, который позволяет принимать платежи по кредитным картам.
Шлюз онлайн-платежей соединяет ваш магазин и ваш аккаунт в сервисе продавца и облегчает обработку платежной транзакции между различными вовлеченными сторонами, включая ваш банк и банк-эмитент карты.Думайте об этом как о цифровой версии, используемой в обычных магазинах.
Существуют комиссии, связанные как с торговым счетом, так и с платежным шлюзом, но есть много вариантов, и некоторые из них имеют более конкурентоспособные комиссии за транзакции или не взимают плату за установку.
Платежные шлюзытакже могут предлагать больший контроль над правилами безопасности и настройками; они могут лучше подходить для крупных предприятий, которым требуется более индивидуальное решение.
При использовании комбинации «торговый счет / платежный шлюз» необходимо отметить то, что вам нужно будет подать заявку и на то, и на другое, обычно заполняя формы и предоставляя некоторую финансовую информацию.Обработка ваших заявок может занять несколько дней, поэтому вы не сможете сразу приступить к приему платежей. После того, как оба будут одобрены, вам нужно будет подключить свою учетную запись к шлюзу, а затем к шлюзу вашего магазина. Обычно это включает настройку вашего магазина с ключами API, общими секретами и токенами.
Преимущества использования платежного шлюза заключаются в том, что у вас обычно больше ручного и персонализированного обслуживания клиентов, поскольку провайдеры — это крупные компании с крупными организациями поддержки.Часто вы сможете попросить человека по телефону ответить на ваши вопросы.
Платежные шлюзытакже могут предлагать больший контроль над правилами безопасности и настройками; они могут лучше подходить для крупных предприятий, которым требуется более индивидуальное решение.
Универсальные решения
Эти сервисы, включая платформу PayPal Commerce, объединяют учетную запись и шлюз в одно решение, которое может ускорить и упростить настройку.
Они позволяют принимать все основные кредитные и дебетовые карты и обычно имеют более простую в управлении структуру ценообразования.Кроме того, большинство из них не взимает ежемесячную плату или плату за установку для основных учетных записей, хотя вам необходимо платить ежемесячную плату за определенные дополнительные функции в некоторых службах.
Сервисы, такие как PayPal, ускоряют и упрощают настройку. Они также позволяют принимать все основные кредитные карты, альтернативные способы оплаты (например, PayPal и PayPal Credit) и обычно имеют выгодные ставки транзакций.
В прошлом одним из потенциальных недостатков было то, что они не всегда предлагали удобную процедуру оформления заказа. В зависимости от того, как было настроено ваше решение, ваши клиенты могли быть перенаправлены с вашего сайта для оплаты заказа.Это уже не так. Благодаря PayPal, основанному на технологиях Braintree и One-Touch, вы, владелец бизнеса, можете решить, каковы условия оформления заказа у вашего клиента.
И это важно, потому что PayPal невероятно популярен у более 286 миллионов активных пользователей. Мы рекомендуем объединить PayPal с другой службой — так покупатели, которые предпочитают ее, могут выбрать ее, а те, кто не может, — другой вариант.
Упрощенная обработка платежей по кредитной карте
Решения, такие как PayPal Commerce Platform, значительно упростили прием платежей в Интернете.
Вам не нужно создавать аккаунт торгового сервиса или платежный шлюз, а это означает меньшее количество комиссий (и поставщиков), которыми нужно управлять.
Цены конкурентоспособны по сравнению с комплексными решениями, и большинство этих новых процессоров также не взимают плату за установку или ежемесячную плату. Опыт прост: вводится кредитная карта клиента, и платеж обрабатывается — вот и все.
Прежде чем выбирать упрощенный процессор, следует учесть, что обычно вы не получаете такой же уровень традиционной поддержки.Они, как правило, очень просты в использовании, поэтому они могут вам не понадобиться. Но если у вас возникнут проблемы с компанией по обработке кредитных карт, большая часть поддержки оказывается в форме самообслуживания через статьи или по электронной почте — многие из этих провайдеров даже не обслуживают колл-центр.
Как современные потребители совершают покупки через каналы
Потребители делают покупки в свободное время, по предпочтительным каналам и сравнивают товары в магазинах и цены. Вот все, что вам нужно знать, от демографических покупательских привычек до различий между людьми в городах и сельской местностью.
Создайте омниканальную стратегию для своего целевого клиента прямо сейчас.
Получите исследование сейчас.
10 вопросов, которые все компании должны задать поставщику платежных услуг
Для тех, кто хочет получить общее представление о проблеме и более быстрое чтение, вот самые важные вопросы, которые следует задать потенциальному поставщику услуг по обработке платежей, прежде чем вы решите воспользоваться их услугами.
1. Существуют ли разные ставки или комиссии для разных типов карт?
Некоторые службы взимают разную плату за обработку различных типов операций с картами –– e.грамм. личные, деловые, дебетовые и бонусные карты — а также для различных сумм транзакций. Убедитесь, что вы точно знаете, сколько будете платить за обработку каждого типа транзакции.
2. Вы взимаете «обратные счета» или все расходы, связанные с транзакцией, выставляются в том же месяце?
Обработчик платежей нередко соблазняет вас низкими ставками. Но иногда такая низкая ставка применяется только к определенным типам карт (см. Первый вопрос). Вы можете узнать только после того, как многие из ваших транзакций в течение месяца не соответствовали этой низкой ставке.
Например, в январе вы думаете, что получаете 1,7% ставку по транзакциям по кредитной карте, но вы обработали несколько бонусных карт. Даже если вы обработали транзакции в январе, наступит февраль, ваш процессор взимает с вас или выставляет счет по более высокой ставке. Теперь у вас есть два разных отчета с двумя разными ставками для одной и той же транзакции, что значительно усложняет определение фактической ставки, которую вы платите.
3. Какие ставки или комиссии вы взимаете, когда я использую кредитные карты, ввожу их вручную (клавиша ввода) или принимаю их онлайн?
Чтобы компенсировать риск мошенничества, обработчики взимают разные ставки в зависимости от того, как вы обрабатываете платеж.Поскольку с картами, которые физически вводятся в терминал, меньше случаев мошенничества (в конце концов, вы проверяете идентификаторы, не так ли?), Обычно этот показатель ниже. Если кто-то звонит вам, чтобы что-то купить, и дает свой номер по телефону, вероятность нечестной игры немного возрастает, как и плата за обработку.
Онлайн-покупки имеют самый высокий уровень мошенничества, поэтому платежные системы покрывают свой риск, взимая более высокую плату. Убедитесь, что вы знаете, каковы эти коэффициенты, а затем определите, какой объем каждого типа обработки вы сделаете, чтобы получить приблизительный коэффициент смешивания.
4. Взимаете ли вы отдельную плату за свой шлюз?
Процессоры довольно часто взимают отдельную плату за свой платежный шлюз, обычно за каждую транзакцию. Таким образом, помимо стандартной комиссии за транзакцию — скажем, 2,9% + 0,30 доллара — вы будете платить комиссию за шлюз за каждую транзакцию.
5. Верну ли я первоначальную комиссию при возврате средств за транзакцию?
Большинство обработчиков кредитных карт удерживают все комиссии за транзакции возврата и, скорее всего, даже взимают дополнительную плату за обработку возврата.Это означает, что вы можете терять деньги каждый раз, когда покупатель что-то возвращает. Убедитесь, что вы понимаете, как работает этот процесс, поскольку он должен отражать вашу политику возврата. Многие продавцы обходят эту стоимость, предоставляя магазину кредит на возвращенный товар, а не возмещение.
6. Каковы условия контракта и есть ли плата за досрочное расторжение?
Большинство процессинговых компаний по кредитным картам устанавливают контракт на определенный период времени, часто один или два года. Часто плата за досрочное расторжение или аннулирование является частью соглашения.Это затруднит вам переключение процессоров, если вы недовольны тем, как обрабатывается ваша учетная запись.
7. Какие комиссии вы взимаете каждый месяц?
Этот вопрос обманчиво прост, поскольку некоторые процессоры могут предоставить вам кажущуюся небольшую авансовую ежемесячную плату. Но не забудьте копать глубже — некоторые дополнительные сборы могут быть скрыты мелким шрифтом. Они могут включать в себя сборы за пакетную обработку или перевод средств со счета продавца на ваш банковский счет, а также сборы за выписку.Обработчики могут «отказаться» от некоторых из этих сборов, чтобы получить доступ к вашему бизнесу, но могут добавить их обратно по истечении рекламного периода.
8. Существуют ли минимальные ежемесячные требования или сборы за обработку?
Некоторые процессоры взимают ежемесячную минимальную комиссию, которую вы будете платить, если ваш ежемесячный объем транзакций упадет ниже определенной суммы. Это может стать серьезной финансовой проблемой для предприятий на ранней стадии с небольшим количеством транзакций по кредитным картам в месяц.
9. Есть ли ограничение на объем обработки?
Многие процессоры ограничивают количество, которое вы можете обработать, на основании вашего первоначального согласия с ними.Очевидно, это может расстраивать, если ваш бизнес быстро растет или у него напряженный сезон, не говоря уже о негативном влиянии отказа от заказов на ваш бизнес.
10. Какая поддержка предлагается?
Когда ваши платежи застрянут, будет ли процессор поддерживать вас, пока вы не вернетесь в рабочее состояние? Кроме того, автоматическая телефонная система — это не то же самое, что разговаривать с живым человеком, поэтому обязательно спросите, есть ли у него поддержка клиентов в реальном времени. Низкие комиссии за обработку не имеют большого значения, если вы не можете связаться с кем-нибудь, кто поможет вам в самый нужный момент.
Партнеры по обработке платежей BigCommerce
BigCommerce предлагает несколько платежных шлюзов, поэтому вы можете выбрать наиболее подходящий для вашего бизнеса. Узнайте больше о наиболее часто используемых:
От того, кто участвует в каждой транзакции до того, как обрабатываются платежи, до комиссий и политик, узнайте все, что вам нужно знать, чтобы начать принимать платежи в Интернете.
вариантов онлайн-платежей для вашего онлайн-бизнеса
По мере того, как ваш бизнес расширяет свое присутствие в Интернете, вы можете подумать о расширении возможностей оплаты для клиентов.Если вы предоставите потребителям как можно больше вариантов оплаты, вы откроете для них больше возможностей платить так, как им удобно, что даст им больше стимулов стать (или продолжать оставаться) частью вашей базы лояльных клиентов.
Есть много способов онлайн-оплаты. Самыми популярными способами, которые вам следует принять, являются Apple Pay, Google Pay, Paypal и Amazon Payment.
Хотя популярные методы хороши, многие другие используют ту же технологию, поэтому их тоже стоит изучить.Однако важно сначала понять некоторые термины и понять, как эти способы оплаты предоставляются, обрабатываются и доступны, когда вы решаете, какие варианты предоставить, чтобы вы могли принимать более обоснованные решения.
Виртуальные терминалы
Виртуализация (перемещение физических устройств на облачные платформы) привела к появлению еще большего количества вариантов онлайн-платежей. Виртуальные терминалы и платежные шлюзы — это новейшие технологии в процессе оплаты, позволяющие использовать несколько методов и устройств для совершения покупок.
Большинство провайдеров карточного процесса внедрили технологию виртуальных терминалов в свои предложения услуг. Виртуальный терминал — это способ приема платежей с кредитных и дебетовых карт без карты.
Виртуальные терминалы обычно представляют собой веб-программу, связанную с вашими учетными записями, которая позволяет совершать транзакции между вами и вашими клиентами. Вы вводите платежную информацию своего клиента, номер карты, дату истечения срока действия и код безопасности, и транзакция должна проходить безопасно.
Платежные шлюзы
Платежный шлюз обычно связан с транзакциями, ориентированными на клиента, через веб-корзину на вашем веб-сайте. Когда клиент завершает транзакцию, информация зашифровывается и отправляется на шлюз, который пересылает ее процессору вашей карты, который затем отправляет ее поставщику карты клиента для кредитования или дебетования его счета.
Обработка кредитных карт
Кредитные карты по-прежнему являются самым популярным способом оплаты товаров и услуг в Интернете.
Чтобы настроить обработку кредитных карт на своем веб-сайте (MasterCard, Visa, American Express, Discover), вам необходимо иметь учетную запись продавца в Интернете (исключением является Paypal, который предлагает платежные решения, для которых не требуется учетная запись продавца).
Обычно вы можете получить счет интернет-продавца через банк, через который проходят ваши кредитные карты. Для обработки кредитных карт всех основных кредитных карт на вашем веб-сайте вам может потребоваться открытие торговых счетов в Интернете в отдельных банках, поскольку многие банки имеют дело только с некоторыми из используемых кредитных карт.
Вы также можете получить учетную запись интернет-продавца через стороннего поставщика учетных записей продавца, такого как Merchant Accounts, Beanstream, Moneris, PSiGate или InternetSecure.
Преимущества торгового счета
Преимущества получения учетной записи интернет-продавца через стороннего поставщика учетной записи продавца заключаются в том, что для большинства из них не требуется никаких гарантийных депозитов, они быстро настраиваются и часто могут быть объединены с пакетами услуг электронной коммерции, которые включают в себя интернет-шлюз, который вам нужен. для онлайн-обработки кредитных карт (интернет-магазины) и корзины покупок.
У сторонних торговых счетов могут быть более высокие комиссии. В частности, дисконтные сборы, как правило, выше, чем если бы вы открыли свои учетные записи интернет-торговцев через банки.
Вот некоторые из комиссий, с которыми вы можете столкнуться:
- пошлина за подачу заявления
- плата за установку
- абонентской платы
- комиссии за транзакцию
- минимумов в месяц
- неквалифицированных сборов
- трансграничные пошлины
- плата за шлюз
- Терминальные сборы
- возвратных платежей
Убедитесь, что вы получили полный письменный список всех сборов, прежде чем входить в систему с поставщиком торгового счета.
Где бы вы ни открыли свою учетную запись интернет-продавца, вам также придется приобрести услугу интернет-шлюза. Шлюз проверяет информацию, передает запросы и авторизует кредитные карты в режиме реального времени.
Дебетовые карты
Дебетовая карта является предпочтительным способом оплаты для 33% канадцев. По данным Interac Association, в Канаде в обращении находится более 35 миллионов дебетовых карт. Ежегодно канадцы совершают более трех миллиардов транзакций Interac Direct Payment на сотни миллиардов, а количество платежей по дебетовым картам ежегодно увеличивается примерно на 5% в Канаде.
Interac Online — это один из вариантов, который позволяет вашим клиентам оплачивать товары и услуги онлайн прямо со своих банковских счетов. Это удобно и безопасно для клиентов, потому что им не нужно сообщать номера своих карт или финансовые данные при совершении покупки; оплата осуществляется через собственные финансовые учреждения.
Чтобы начать предлагать Interac на своем веб-сайте, вам необходимо обратиться к одному из их сертифицированных эквайеров или поставщиков услуг онлайн-платежей, таких как Beanstream, Moneris, Internet Secure или PsiGate.
Apple, Google и Samsung Pay
Apple, Google, Samsung предлагают варианты оплаты через устройства, на которых установлены их операционные системы. Телефоны iPhone и Android могут связывать способы оплаты с большинством поставщиков кредитных и дебетовых карт.
Устройство, называемое считывающими устройствами для бесконтактных платежей, принимает соединения с устройств вашего клиента и инициирует транзакцию.
PayPal и т. Д.
PayPal предоставляет универсальное решение для онлайн-платежей, для которого не требуется учетная запись продавца.Стандартная программа платежей через веб-сайт позволяет вам принимать платежи по кредитным картам Visa, MasterCard, Discover и American Express, а также банковские переводы и предлагать PayPal без ежемесячных сборов, сборов за установку или отмену.
Постоянно появляются другие платежные системы, предлагающие услуги, аналогичные PayPal. Due, Dwolla и WePay входят в список многочисленных поставщиков цифровых транзакций. Вам нужно будет быть в курсе своей клиентской базы, чтобы быть уверенным, что вы принимаете методы, которые они хотят использовать.
Варианты офлайн-оплаты
Некоторые из ваших потенциальных клиентов — это люди, которым некомфортно работать в Интернете, или люди, которые хотят поговорить с живым человеком. Если вы хотите полностью монетизировать свой веб-сайт и делать все возможные продажи, важно, чтобы вы также предоставили этим людям способы оплаты. Включите бесплатный номер телефона или форму заказа, которую клиенты могут заполнить и отправить по электронной почте или отправить по обычной почте, если захотят.
Чем больше способов оплаты, тем лучше
Успех вашего онлайн-бизнеса зависит от продаж.Поскольку один покупатель платит часами, другой — картой, а третий — чеком, вам следует предложить как можно больше вариантов оплаты.
Сочетание всех доступных опций поможет вам удержать клиентов на вашем сайте электронной коммерции или в вашем магазине, потому что они могут платить так, как они хотят. Если вы не предлагаете услугу, чтобы кто-то заплатил ему, высока вероятность потерять этого клиента.
Shopify Платежи — Принимайте платежи по кредитной карте с помощью Shopify
Shopify Платежи — Принимайте платежи по кредитной карте с ShopifyСейчас вы посещаете shopify.com , вы бы хотели посетить ваш региональный сайт?
Выберите регион Продолжать Перейти к содержанию- Начать
- Начать свой бизнес
- Брендинг
Выглядите профессионально и помогите клиентам соединиться с вашим бизнесом
- Присутствие в Интернете
Найдите домен, изучите стоковые изображения и увеличьте свой бренд
- Настройка магазина
Используйте мощные функции Shopify для начала продаж
- Продать
- Продать повсюду
- Интернет-магазин
Продать через Интернет через веб-сайт электронной коммерции
- Пункт продажи
Продать в розничных точках, всплывающих окнах и за их пределами
- Кнопка покупки
Преобразование с существующего веб-сайта или блога в интернет-магазин
- Касса
Обеспечьте быструю и удобную оплату
- Каналы продаж
Охватите миллионы покупателей и увеличьте продажи
- Индивидуальные инструменты витрины
Выделитесь с индивидуальной торговлей
- Начать
- Начать свой бизнес
- Брендинг
Выглядите профессионально и помогите клиентам соединиться с вашим бизнесом
- Присутствие в Интернете
Найдите домен, изучите стоковые изображения и увеличьте свой бренд
- Настройка магазина
Используйте мощные функции Shopify для начала продаж
- Продать
- Продать повсюду
- Интернет-магазин
Продать через Интернет через веб-сайт электронной коммерции
- Пункт продажи
Продать в розничных точках, всплывающих окнах и за их пределами
- Кнопка покупки
Преобразование с существующего веб-сайта или блога в интернет-магазин
- Касса
Обеспечьте быструю и удобную оплату
- Каналы продаж
Охват миллионов покупателей и увеличение продаж
- Индивидуальные инструменты витрины
Выделитесь с индивидуальной торговлей
- Рынок
- Управление
Открывается в новом окне Открывает внешний сайт Открывает внешний сайт в новом окне
Начать получать деньги
Принимайте кредитные карты и другие популярные способы оплаты с поставщиком платежных услуг, который всегда готов к работе.
Войдите, чтобы настроить Shopify PaymentsУ вас нет магазина Shopify?
Простая установка
Мгновенный прием платежей
Пропустите длительные сторонние активации и переходите от настройки к продаже одним щелчком мыши. Shopify Payments поставляется с вашей учетной записью, все, что вам нужно сделать, это включить ее.
218 долларов США
Банковский счет
•••• •••• •••• 1234
Транзакции
# 1009
150 долларов США
# 1010
160 долларов США
# 1011
80 долларов США.00
# 1012
120 долларов США
# 1013
80,00 долларов США
$ 218
Банковский счет
•••• •••• •••• 1234
Удобные кассы
Пусть ваши клиенты платят им по своему усмотрению
Повысьте конверсию, сделав покупки проще. Включите популярные способы оплаты и местные валюты для удобной оплаты.
Встроенная безопасность
Храните платежную информацию и бизнес-данные в безопасности. Shopify Payments соответствует стандарту PCI и поддерживает проверки 3D Secure.
Функции безопасности включают:
Интегрированный бэк-офис
Контролируйте свои денежные потоки
Получите полное представление о своих финансах. Только с Shopify Payments вы можете отслеживать свои заказы и платежи в одном месте.
Узнать больше о Shopify Payments
Просмотрите статьи и узнайте, как принимать платежи по кредитным картам с Shopify.
Посетите Справочный центрПосмотреть тарифные планы
Получите конкурентоспособные предварительно согласованные цены со всеми планами Shopify.
Basic Shopify
Все основы для открытия нового бизнеса
$ 29 $ 29 долларов США в месяц / мес
Функции Shopify Payments
- Анализ мошенничества
- Да
- Ставки по кредитной карте в Интернете 2
- .9% + 30 ¢ USD
- Личные ставки по кредитной карте
- 2.7% + 0 ¢ USD
Shopify
Все, что вам нужно для растущего бизнеса
$ 79 $ 79USD в месяц / мес
Функции Shopify Payments
- Анализ мошенничества
- Да
- Ставки по кредитным картам в Интернете
- 2,6% + 30 ¢ USD
- Тарифы по личным кредитным картам
- 2,5% + 0 ¢
Расширенные функции для масштабирования вашего бизнеса
299 $ $ 299USD в месяц / мес
Функции Shopify Payments
- Анализ мошенничества
- Да
- Ставки по кредитным картам в Интернете
- 2.4% + 30 ¢ USD
- Тарифы по личным кредитным картам
- 2,4% + 0 ¢ USD
- Базовый Shopify
- Shopify
- Расширенный Shopify
Особенность плана | Базовый Shopify Все необходимое для открытия нового бизнеса | Shopify Все необходимое для растущего бизнеса | Продвинутый Shopify Расширенные функции для масштабирования вашего бизнеса |
---|---|---|---|
Ежемесячная цена | 29 долларов США 29 долларов США в месяц доллар США / мес | 79 долларов США 79 в месяц доллар США / мес | 299 долл. США долл. США долл. США 299 долл. США в месяц доллар США / мес |
Функции | |||
| да | да | да |
Неограниченное количество продуктов | да | да | да |
| 2 | 5 | 15 |
24/7 поддержка | да | да | да |
| да | да | да |
| до 4 | до 5 | до 8 |
Создание заказа вручную | да | да | да |
Коды скидок | да | да | да |
Бесплатный сертификат SSL | да | да | да |
Восстановление брошенной тележки | да | да | да |
Подарочные карты | да | да | да |
Отчеты | Нет- | Стандарт | Передовой |
| Нет- | Нет- | да |
Shopify Доставка | |||
| до 77% | до 88% | до 88% |
| да | да | да |
Цены USPS Priority Mail Cubic® | Нет- | да | да |
Shopify Платежи | |||
Анализ мошенничества | да | да | да |
Тарифы по кредитным картам онлайн | 2.9% + 30 ¢ долл. США | 2,6% + 30 ¢ долл. США | 2,4% + 30 ¢ долл. США |
Тарифы по кредитной карте лично | 2,7% + 0 ¢ долл. США | 2,5% + 0 ¢ долл. США | 2,4% + 0 ¢ долл. США |
Комиссия за транзакцию, если не используется Shopify Payments | 2.0% | 1,0% | 0,5% |
Торговая точка | |||
| да | да | да |
| + плюс 89 долларов США / мопер в месяц | + плюс 89 долларов США / мопер в месяц | + плюс 89 долларов США / мопер в месяц |
Глобальные продажи | |||
| да | да | да |
Продавайте на нескольких языках | до 20 | до 20 | до 20 |
| Нет- | да | да |
| Нет- | да | да |
| Нет- | Нет- | да |
Дополнительные ресурсы
4 причины использовать кредитную карту при совершении покупок в Интернете
Поскольку сейчас 21 век, почти каждый делает покупки в Интернете. Для некоторых из нас это случайный заказ на Amazon или eBay.Для других это одежда, электроника, продукты и все необходимое.
Потребители обычно больше думают о том, что они покупают, чем о том, как они за это платят, но действительно важно, платите ли вы дебетовой или кредитной картой. Это связано с тем, что кредитные карты обладают рядом преимуществ, которые делают их гораздо лучшим выбором при совершении покупок в Интернете.
Одно электронное письмо в день может помочь вам сэкономить тысячи
Советы и рекомендации экспертов, доставленные прямо на ваш почтовый ящик, помогут вам сэкономить тысячи долларов.Зарегистрируйтесь сейчас, чтобы получить бесплатный доступ к нашему учебному курсу по личным финансам.
Отправляя свой адрес электронной почты, вы соглашаетесь с тем, что мы будем присылать вам денежные подсказки вместе с продуктами и услугами, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать. Вы можете отписаться в любое время. Пожалуйста, прочтите наше Заявление о конфиденциальности и Положения и условия.
1. Вы можете получать вознаграждение за свои траты.
За редким исключением, вы ничего не получаете обратно, когда делаете покупки с помощью дебетовой карты.Вы тратите деньги, они списываются с вашего счета, и все.
С кредитными картами дело обстоит иначе, поскольку награды стали обычным бонусом. Среди лучших кредитных карт вы найдете как карты, предлагающие возврат денег, так и карты, позволяющие зарабатывать баллы, которые можно использовать для оплаты путешествий.
В некоторых случаях вы можете даже получить бонусный кэшбэк или баллы, совершая покупки в Интернете. Некоторые карты могут принести больше прибыли в определенных интернет-магазинах, и многие эмитенты карт также имеют интернет-порталы для покупок, через которые вы можете заработать больше баллов.Например, вы можете заработать 3 балла за 1 доллар вместо 1 балла за 1 доллар за покупки в определенном магазине, но только если вы зайдете на сайт продавца через торговый портал эмитента карты.
2. Вы меньше рискуете, если номер вашей карты украдут.
Онлайн-транзакции, как правило, безопасны, особенно когда вы совершаете покупки у крупных розничных продавцов, но у людей иногда крадут номера карт. Если ваш номер действительно украден, украденный номер кредитной карты доставит гораздо меньше хлопот, чем украденный номер дебетовой карты.
Когда кто-то получает информацию о вашей дебетовой карте, он, по сути, получает доступ к деньгам на вашем счете. Они могут потратить ваши деньги и опустошить ваш счет, по крайней мере, до тех пор, пока вы или ваш банк не заметите мошеннические транзакции. Вы сможете получить возмещение украденных денег, но это может занять несколько недель.
Хотя вор также может совершать покупки, используя данные вашей кредитной карты, он не сможет прикоснуться к деньгам на вашем банковском счете.
3. Вам будет легче, если вам нужно оспорить транзакцию.
Иногда вы делаете покупку в интернет-магазине, и она не доставляется — либо буквально, например, когда вы никогда не получаете то, что заказали, либо образно говоря, когда ваш заказ не соответствует описанию того, что вы купили.
Первый шаг — обсудить это с продавцом, но если это не сработает, вам придется оспорить транзакцию. И точно так же, как с мошенничеством легче бороться с кредитной картой, чем с дебетовой, так и оспариваемые транзакции.
Во-первых, транзакция будет проводиться только по вашей кредитной карте, а деньги не будут сниматься с вашего банковского счета. Эмитенты кредитных карт также обычно активно борются за держателей карт, чтобы обеспечить качественный сервис и повысить лояльность к бренду.
4. Ваша кредитная карта может обеспечивать защиту вашей покупки.
Допустим, вы покупаете компьютер в Интернете, а через две недели получаете скидку 40%. Или ваш новый компьютер украдут через месяц после того, как вы его купили.
Если вы совершили эту покупку с помощью кредитной карты, тогда у вас может быть некоторая помощь в этих сценариях. Многие карты Mastercard и Visa предлагают защиту именно в таких ситуациях. И все карты American Express тоже.
Эти меры защиты могут включать:
- Ценовая защита: Покрывает вас, если продукт доступен по более низкой цене, чем вы заплатили.
- Защита покупок: Защищает ваши покупки от повреждения или кражи.
- Расширенная гарантия: Автоматически продлевает гарантию производителя на продукт.
У всех этих средств защиты есть свои пределы, но они могут пригодиться на случай, если они вам понадобятся.
Самый разумный способ делать покупки в Интернете
Дело не в том, что дебетовые карты — плохой способ делать покупки в Интернете; у них просто нет преимуществ или защиты, которые есть у кредитных карт.Вы будете в большей безопасности, используя кредитную карту, сможете получить некоторую защиту при покупке, а также сможете заработать наличные или баллы на свои расходы за счет вознаграждений по кредитной карте.
13 лучших способов оплаты для интернет-магазинов в этом году
При работе с веб-сайтом электронной коммерции следует учитывать множество аспектов.
Помимо правильных продуктов, было бы полезно, если бы у вас был безопасный способ приема платежей.
Вы найдете множество доступных способов оплаты, но вы должны знать преимущества и недостатки того, что вы выберете.
Вы должны предлагать своим клиентам несколько платформ. Убедитесь, что вы храните данные клиентов в безопасности, установив сертификат SSL на свой веб-сайт электронной коммерции. Мы рассмотрим способы оплаты для продажи в Интернете. Те, которые мы рассмотрим, безопасны как для вас, так и для ваших клиентов.
Факторы, которые следует учитывать при выборе способа оплаты для вашего веб-сайта электронной коммерции
Исследования показывают, что 86% клиентов совершают покупки в Интернете с помощью дебетовых или кредитных карт.Есть много других вариантов, включая Amazon Payments, PayPal, Google Play и другие.
Вы можете принимать электронные платежи, не устанавливая соответствующее оборудование или программное обеспечение для завершения подключения. При выборе способов оплаты учитывайте следующие предложения.
Убедитесь, что он соответствует требованиям вашего бизнеса и обеспечивает масштабируемость. Он должен быть безопасным, потому что вы собираете много данных о клиентах, на которые нацелены хакеры.
Установка сертификата SSL повысит уровень защиты вашего веб-сайта электронной коммерции.Он обеспечивает безопасное шифрование между сервером и браузером, что затрудняет доступ киберпреступников.
Ознакомьтесь с тарифами и соглашениями об оказании услуг. Это повлияет на общие текущие расходы вашего бизнеса. Он должен быть эффективным, чтобы снизить процент брошенных тележек.
Он должен предлагать вам несколько функций, включая возможность приема различных дебетовых и кредитных карт. Он также должен позволять использовать разные валюты, чтобы земные рысаки могли делать покупки в любом месте.
Вы сможете легко интегрировать его в свой веб-сайт электронной коммерции. У вас должна быть возможность настроить торговый счет, который устраняет более высокую комиссию за обработку, которую вы будете платить, если деньги поступят на ваш счет напрямую
Платформа должна позволять мобильные платежи, поскольку многие клиенты предпочитают делать покупки через свои мобильные устройства .
Различные способы оплаты для вашего веб-сайта электронной торговли
Давайте рассмотрим некоторые из способов оплаты для вашего веб-сайта электронной торговли ниже.
Платежи по кредитной карте
До 90% платежей на онлайн-платформе осуществляются с помощью кредитных карт. Его удобно использовать, и у вас будет более высокий коэффициент конверсии, когда вы настроите свой веб-сайт электронной коммерции для приема таких платежей. Сбор и отслеживание платежей автоматизированы, что позволяет сэкономить время на ручной обработке.
Чтобы принимать платежи, вам необходимо стать авторизованным продавцом кредитных карт. Затем вы можете выбрать работу с прямым процессором, сторонним процессором или брокером.Все они имеют разную структуру ценообразования, а также преимущества и недостатки.
Вы можете, например, обнаружить, что если у вас ежемесячные продажи ниже 1000 долларов, оплата торгового счета может быть не лучшим решением. Вам лучше работать со сторонним процессором. Однако, если вы продаете на сумму, превышающую эту сумму, прямой обработчик предоставит вам более качественный и быстрый способ получения платежей.
Чеки
До 11% онлайн-покупателей будут использовать чеки для совершения платежей.Однако вы должны убедиться, что вы защищаете свой веб-сайт электронной коммерции с помощью сертификата SSL , потому что вы будете собирать много данных от своих клиентов.
Дебетовая карта
Платежи по дебетовой карте более безопасны, потому что вы уверены, что у вашего клиента достаточно средств для совершения покупки. Некоторые поставщики торговых счетов могут настроить его так, чтобы вы могли принимать платежи по дебетовым картам.
PayPal
PayPal безопасен, прост в использовании и очень надежен и поэтому является отличным вариантом для вашего веб-сайта электронной коммерции.Он имеет прочную рыночную репутацию, если количество пользователей достаточно. Отчеты показывают, что в третьем квартале 2019 года у него было 295 миллионов активных учетных записей. Некоторые из функций, которые делают его удобным способом оплаты, включают: —
Это очень безопасная платформа. Клиенты могут использовать свой баланс PayPal для покупок вместо списания средств с дебетовой или кредитной карты. Вы можете получить доступ к нескольким вариантам оплаты, таким как кредитные и дебетовые карты и кредит PayPal, среди прочего.
Продажа в США будет стоить 2.9% Плюс 0,3 доллара за транзакцию. Международные продажи составляют 4,4% за транзакцию. Для выбора разных стран требуется фиксированная сумма, и вы должны платить в соответствии с ней.
Venmo
Venmo является дочерней компанией PayPal, но имеет социальный аспект. Вы можете использовать его для отправки денег друзьям и отлично работает на мобильной платформе. По состоянию на 2019 год он насчитывает более 40 миллионов активных пользователей и обрабатывает платежи на сумму до 161 миллиона долларов. После того, как вы свяжете свой счет дебетовой карты с приложением, вы сможете отправлять деньги бесплатно.
Stripe
Stripe предлагает вам много возможностей и является отличным выбором для интернет-магазинов, торговых площадок по запросу, служб подписки и т. Д. Это исключительно эффективно для бизнеса, имеющего множество функций и процессов.
Некоторые из функций, которыми вы можете воспользоваться с помощью Stripe, включают:
- Возможность настройки регулярных платежей
- Вы можете принимать личные и онлайн-платежи, что делает его отличным дополнением к вашей POS-системе, если вы управляете физическим магазином
- Вы получаете доступ к системе Stripe UI, которая позволяет настраивать Checkout
- . Вы можете получить доступ к широкому спектру кредитных и дебетовых карт из разных стран.К ним относятся Visa, American Express, MasterCard, JCB и Union Pay.
- Вы можете интегрировать его с альтернативными шлюзами, включая American Express Checkout, Microsoft Pay и Google Play. Masterpass, visa checkout, Apple Pay и ACH Transfers также легко интегрируются.
- Он хорошо работает на мобильной платформе
- . У вас есть возможность индивидуального ценообразования в зависимости от бизнес-модели и большого объема платежей. Вы получаете такие преимущества, как скидки, тарифы на несколько продуктов, тарифы для конкретной страны и другие.
- Круглосуточная поддержка клиентов, 7 дней в неделю, и вы можете связаться с ними на нескольких платформах, таких как электронная почта, телефон или чат.
Вы будете платить 2,5% + 0,30 доллара США за каждую операцию по карте. За международные карты взимается дополнительная комиссия в размере 1%. За переводы через ACH вы будете платить максимальную комиссию в размере 5 долларов США и 0,8% стоимости за транзакцию.
Square
Square отлично подходит для личных платежей через POS-терминалы в обычных магазинах. Вы также можете использовать его для своего веб-сайта электронной коммерции. Некоторые из функций включают: —
Партнерство с другими платформами электронной коммерции, такими как Woocommerce, Ecwid, Wix, интернет-магазин Gocentral, Magento и WordPress.Вы также можете использовать его с 3D-тележкой, Opencart, Unbound Commerce, Zenkat и другими.
Цены на Square конкурентоспособны и не требуют ежемесячной платы при использовании. Вы будете платить 2,9% + 0,3 доллара за каждую транзакцию.
Apple Pay
Apple Pay очень активна на мобильной платформе, занимая до 54% рынка поставщиков в США. Любой, кто работает на платформе iOS, может легко настроить и использовать Apple Pay, что устраняет необходимость в длительном процессе заполнения информации о кредитной карте.Вы также получаете то преимущество, что ваши данные клиентов остаются в безопасности, потому что Apple Pay будет хранить их для вас.
У клиентов есть возможность распознавания лиц или отпечатков пальцев, что делает его очень простым в использовании. Он также подходит для использования в обычных магазинах.
Masterpass
Masterpass специально для клиентов MasterCard. Это безопасный вариант первого платежа, который хорошо работает на мобильных устройствах. Вам также понравятся расширенные функции безопасности, такие как токенизация, мониторинг мошенничества и проверка пользователей, среди прочего.Если вы установили Masterpass на сайте, то комиссии не взимаются.
Visa Checkout
Visa Checkout специально предназначена для клиентов Visa и хорошо работает на мобильных устройствах. Многие клиенты уже используют Visa для совершения покупок в Интернете, и все больше и больше предприятий принимают этот способ оплаты.
Google Pay
Google Pay хорошо работает на мобильных устройствах, на сайтах электронной коммерции и в кассах. Интеграция с платформой безопасна и будет хорошо работать с другими способами оплаты, такими как Square, Stripe, Shopify и другие.
American Express
American Express высоко ценит удовлетворенность клиентов и обеспечивает отличную защиту от мошенничества для продавцов. Вы получаете круглосуточную поддержку клиентов, и вы можете обрабатывать наши платежи в более чем 170 странах.
Если вы принимаете оплату через платежный шлюз Amex, комиссия составит 20 долларов в месяц. Вы получаете 100 транзакций бесплатно, но за любые дополнительные взимается комиссия в размере 0,12%. Вы можете получить структуру за 25 долларов в месяц, которая дает вам 350 сделок и 0,11% для любых дополнительных.55 долларов в месяц обеспечат вам 1000 контрактов и 0,08% на любые другие продажи.
Плата за установку составляет от 99 до 250 долларов и зависит от выбранного вами пакета. Это также будет стоить вам 20 долларов в месяц, если вы выберете токенизацию платежей, и 24,95 долларов в месяц, если вы включите защиту от мошенничества Accertify.
Payoneer
Payoneer популярен среди малых предприятий и фрилансеров, но вы также найдете его и на более крупных предприятиях. Вы также можете напрямую сотрудничать с продавцами, что делает его эффективным способом оплаты.
Заключительные мысли
Мы рассмотрели 13 лучших способов оплаты для приема платежей на платформе электронной коммерции.