Образец соглашение: Соглашения. Шаблоны и примеры соглашений, классификатор соглашений как юридических документов

Образец соглашения по соглашению сторон

]]>

Подборка наиболее важных документов по запросу Образец соглашения по соглашению сторон (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Формы документов: Образец соглашения по соглашению сторон

Судебная практика: Образец соглашения по соглашению сторон Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Подборка судебных решений за 2019 год: Статья 435 «Оферта» ГК РФ»Исходя из положений статьи 161, 432, 433, 435, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации суды правомерно указали, что электронная переписка не может свидетельствовать о принятии истцом предложения ответчика заключить дополнительное соглашение регулирующего вопросы возмещения затрат на размещение образцов мебели, поскольку не подтверждает согласования всех существенных условий. Кроме того, в переписке, на которую ссылается заявитель жалобы в подтверждение своих доводов, обсуждалась лишь возможность в дальнейшем заключение дополнительного соглашения к договору поставки, регулирующего вопросы возмещения затрат на размещение образцов мебели, однако, указанное соглашение не заключалось, проект указанного соглашения сторонами не подготавливался.» Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Подборка судебных решений за 2019 год: Статья 161 «Сделки, совершаемые в простой письменной форме» ГК РФ»Исходя из положений статьи 161, 432, 433, 435, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации суды правомерно указали, что электронная переписка не может свидетельствовать о принятии истцом предложения ответчика заключить дополнительное соглашение регулирующего вопросы возмещения затрат на размещение образцов мебели, поскольку не подтверждает согласования всех существенных условий. Кроме того, в переписке, на которую ссылается заявитель жалобы в подтверждение своих доводов, обсуждалась лишь возможность в дальнейшем заключение дополнительного соглашения к договору поставки, регулирующего вопросы возмещения затрат на размещение образцов мебели, однако, указанное соглашение не заключалось, проект указанного соглашения сторонами не подготавливался.»

Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Образец соглашения по соглашению сторон

Нормативные акты: Образец соглашения по соглашению сторон

Образец договора

	Файл	Дата раскрытия информации	Период актуальности
Регламент брокерского обслуживания (редакция № 26)	Скачать PDF	18.08.2021	С 28.08.2021 по 01.10.2021
Регламент брокерского обслуживания (редакция № 25)	Скачать PDF	13.08.2021	С 23.08.2021 по 28.08.2021
Регламент брокерского обслуживания (редакция № 24)	Скачать PDF	19.04.2021	С 27.04.2021 по 23.08.2021
Регламент брокерского обслуживания (редакция № 23)	Скачать PDF	22.12.2020	С 23.12.2020 по 27.04.2021
Регламент брокерского обслуживания (редакция № 22)	Скачать PDF	25.08.2020	С 01.09.2020 по 23.12.2020
Регламент брокерского обслуживания (редакция № 21)	Скачать PDF	01.07.2019	С 01.07.2019 по 25.08.2020
Регламент брокерского обслуживания (редакция № 20)	Скачать PDF	30.05.2019	С 30.05.2019 по 01.07.2019
Регламент брокерского обслуживания (редакция № 19)	Скачать PDF	13.06.2018	С 13.06.2018 по 30.05.2019
Регламент брокерского обслуживания (редакция № 18)	Скачать PDF	06.03.2018	С 06.03.2018 по 13.06.2018
Регламент брокерского обслуживания (редакция № 17)	Скачать PDF	23.10.2017	С 23.10.2017 по 06.03.2018
Регламент брокерского обслуживания (редакция № 16)	Скачать PDF	31.05.2017	С 01.06.2017 по 23.10.2017
Регламент брокерского обслуживания (редакция № 15)	Скачать PDF	20.04.2017	С 20.04.2017 по 01.06.2017
Регламент брокерского обслуживания (редакция № 14)	Скачать PDF	04.04.2017	С 10.04.2017 по 20.04.2017
Регламент брокерского обслуживания (редакция № 12)	Скачать PDF	19.12.2016	С 19.12.2016 по 10.04.2017
Регламент признания клиентов квалифицированными инвесторами в АО «Инвестиционная компания «Ай Ти Инвест»	Скачать PDF	07.09.2020	С 07.09.2020 по 01.10.2021
Договор на брокерское обслуживание на фондовом, срочном и других финансовых рынках	Скачать PDF	25.08.2020	С 01.09.2020 по 23.12.2020
Договор на брокерское обслуживание на фондовом, срочном и других финансовых рынках	Скачать PDF	30.05.2019	С 30.05.2019 по 25.08.2020
Договор на брокерское обслуживание на фондовом, срочном и других финансовых рынках	Скачать PDF	23.10.2017	С 23.10.2017 по 30.05.2019
Договор на брокерское обслуживание на фондовом, срочном и других финансовых рынках	Скачать PDF	04.04.2017	С 10.04.2017 по 23.10.2017
Договор на брокерское обслуживание на фондовом, срочном и других финансовых рынках	Скачать PDF	C 31.10.2016	C 31.10.2016 по 19.12.2016
Договор на брокерское обслуживание на фондовом, срочном и других финансовых рынках (договор на ведение индивидуального инвестиционного счета)	Скачать PDF	25.08.2020	С 01.09.2020 по 23.12.2020
Договор на брокерское обслуживание на фондовом, срочном и других финансовых рынках (договор на ведение индивидуального инвестиционного счета)	Скачать PDF	30.05.2019	С 30.05.2019 по 25.08.2020
Договор на брокерское обслуживание на фондовом, срочном и других финансовых рынках (договор на ведение индивидуального инвестиционного счета)	Скачать PDF	23.10.2017	С 23.10.2017 по 30.05.2019
Договор на брокерское обслуживание на фондовом, срочном и других финансовых рынках (договор на ведение индивидуального инвестиционного счета)	Скачать PDF	04.04.2017	С 10.04.2017 по 23.10.2017
Договор на брокерское обслуживание на фондовом, срочном и других финансовых рынках (договор на ведение индивидуального инвестиционного счета)	Скачать PDF	06.06.2016	C 06.06.2016 по 19.12.2016
Договор брокерского обслуживания на товарном рынке	Скачать PDF	01.06.2017	С 01.06.2017 по 15.02.2021
Тарифы на брокерское обслуживание и маржинальное кредитование	Скачать PDF	16.09.2021	С 26.09.2021 по 24.10.2021
Дополнение №1 к Тарифам на брокерское обслуживание и маржинальное кредитование	Скачать PDF	14.10.2021	С 20.10.2021 по 25.10.2021
Дополнение №1 к Тарифам на брокерское обслуживание и маржинальное кредитование	Скачать PDF	16.09.2021	С 26.09.2021 по 20.10.2021
Тарифы на брокерское обслуживание и маржинальное кредитование	Скачать PDF	22.06.2021	С 05.07.2021 по настоящее время
Тарифы на брокерское обслуживание и маржинальное кредитование	Скачать PDF	16.03.2021	С 18.03.2021 по настоящее время
Тарифы на брокерское обслуживание и маржинальное кредитование	Скачать PDF	08.02.2021	С 15.02.2021 по 18.03.2021
Изменения в Тарифы от 19 января 2021 года	Скачать PDF	19.01.2021	С 25.01.2021 по 15.02.2021
Изменения в Тарифы от 15 января 2021 года	Скачать PDF	15.01.2021	С 25.01.2021 по 15.02.2021
Изменения в Тарифы от 25 декабря 2020 года	Скачать PDF	25.12.2020	С 11.01.2020 по 15.02.2021
Изменения в Тарифы от 26 ноября 2020 года	Скачать PDF	25.11.2020	С 26.11.2020 по 15.02.2021
Изменения в Тарифы от 15 июля 2020 года	Скачать PDF	03.07.2020	С 15.07.2020 по 15.02.2021
Изменения в Тарифы от 23 июня 2020 года	Скачать PDF	23.06.2020	С 23.06.2020 по 15.02.2021
Изменения в Тарифы от 28 апреля 2020 года	Скачать PDF	28.04.2020	С 28.04.2020 по 15.02.2021
Изменения в Тарифы от 10 апреля 2020 года	Скачать PDF	10.04.2020	С 10.04.2020 по 15.02.2021
Тарифы на брокерское обслуживание и маржинальное кредитование	Скачать PDF	01.10.2019	С 01.10.2019 по 15.02.2021
Тарифы на брокерское обслуживание и маржинальное кредитование	Скачать PDF	04.09.2019	С 04.09.2019 по 01.10.2019
Тарифы на брокерское обслуживание и маржинальное кредитование	Скачать PDF	01.07.2019	С 01.07.2019 по 04.09.2019
Тарифы на брокерское обслуживание и маржинальное кредитование	Скачать PDF	08.05.2019	С 08.05.2019 по 01.07.2019
Тарифы на брокерское обслуживание и маржинальное кредитование	Скачать PDF	01.02.2019	С 01.02.2019 по 08.05.2019
Тарифы на брокерское обслуживание и маржинальное кредитование	Скачать PDF	28.01.2019	С 28.01.2019 по 01.02.2019
Тарифы на брокерское обслуживание и маржинальное кредитование	Скачать PDF	21.08.2018	С 21.08.2018 по 28.01.2019
Тарифы на брокерское обслуживание и маржинальное кредитование	Скачать PDF	01.05.2018	С 01.05.2018 по 21.08.2018
Тарифы на брокерское обслуживание и маржинальное кредитование	Скачать PDF	23.10.2017	С 23.10.2017 по 01.05.2018
Тарифы на брокерское обслуживание и маржинальное кредитование	Скачать PDF	04.04.2017	С 10.04.2017 по 23.10.2017
Депозитарный договор	Скачать PDF	22.12.2020	С 01.01.2021 по 28.08.2021
Депозитарный договор	Скачать PDF	30.05.2019	С 30.05.2019 по 01.01.2021
Депозитарный договор	Скачать PDF	06.11.2018	С 16.11.2018 по 30.05.2019
Депозитарный договор	Скачать PDF	24.03.2017	С 05.04.2017 по 16.11.2018
Депозитарный договор	Скачать PDF	19.12.2016	С 19.12.2016 по 05.04.2017
Депозитарный договор	Скачать PDF	21.06.2016	С 01.07.2016 по 19.12.2016
Междепозитарный договор	Скачать PDF	22.12.2020	С 01.01.2021 по 28.08.2021
Междепозитарный договор	Скачать PDF	30.05.2019	С 30.05.2019 по 01.01.2021
Междепозитарный договор	Скачать PDF	24.03.2017	С 05.04.2017 по 30.05.2019
Междепозитарный договор	Скачать PDF	19.12.2016	С 19.12.2016 по 05.04.2017
Междепозитарный договор	Скачать PDF	20.05.2016	С 28.08.2015 по 19.12.2016
Тарифы на Депозитарное обслуживание	Скачать PDF	11.05.2021	С 01.06.2021 по настоящее время
Тарифы на Депозитарное обслуживание	Скачать PDF	20.02.2021	С 24.02.2021 по настоящее время
Тарифы на Депозитарное обслуживание	Скачать PDF	30.07.2020	С 11.08.2020 по 24.02.2021
Тарифы на Депозитарное обслуживание	Скачать PDF	28.04.2020	С 08.05.2020 по 11.08.2020
Тарифы на Депозитарное обслуживание	Скачать PDF	18.10.2018	С 18.10.2018 по 08.05.2020
Тарифы (на депозитарное обслуживание) Приложение № 2 к Договору	Скачать PDF	20.10.2017	С 20.10.2017 по 18.10.2018
Тарифы (на депозитарное обслуживание) Приложение № 2 к Договору	Скачать PDF	20.05.2016	С 18.12.2015 по 20.10.2017
Соглашение о признании и использовании электронной подписи	Скачать PDF	04.04.2017	С 10.04.2017 по 23.08.2021
Соглашение о признании и использовании электронной подписи	Скачать PDF	19.12.2016	C 19.12.2016 по 10.04.2017
Соглашение о признании и использовании электронной подписи	Скачать PDF	06.06.2016	С 06.06.2016 по 04.04.2017
Соглашение о признании и использовании электронной подписи	Скачать PDF	01.06.2016	C 01.06.2016 по 06.06.2016
Порядок осуществления финансовых операций с иностранными гражданами и юридическими лицами ОАО «ИК «Ай Ти Инвест»	Скачать PDF	01.05.2016	С 01.05.2016 по 17.08.2016
Список изменений к Приложению 2 к Договору на брокерское обслуживание на фондовом, срочном и других финансовых рынках	Скачать PDF	Первая часть вступает в силу с 01.05.2016, вторая часть — с 25.04.2016	Первая часть с 01.05.2016 по 31.10.2016, вторая часть — с 25.04.2016 по 31.10.2016
Изменение № 1 Тарифов на брокерское обслуживание	Скачать PDF	Редакция действует: в части п.1 — с 15.12.2015, в части п.2 — с 01.01.2016	В части п.1 — с 15.12.2015 по по настоящее время, в части п.2 — с 01.01.2016 по по настоящее время
Изменение № 3 Тарифов на брокерское обслуживание	Скачать PDF	Редакция действует: в части п.1 — с 01.07.2016, в остальных частях — с 06.06.2016	В части п.1 — с 01.07.2016 по по настоящее время, в остальных частях — с 06.06.2016 по по настоящее время
Изменение № 4 Тарифов на брокерское обслуживание	Скачать PDF	Редакция действует с 01.07.2016	C 01.07.2016 по по настоящее время

Образцы и бланки соглашений 2021 года

Соглашение – это документ, фиксирующий договоренность между двумя или несколькими участниками обсуждения. В бумаге могут отражаться итоги переговоров, включающие в себя дальнейший порядок действий сторон соглашения. Рассматриваемый документ может составляться во множестве ситуаций. Он нужен тогда, когда требуется зафиксировать решение, касающееся несколько сторон. Фиксирует, в том числе, обязательства участников, их уступки друг другу.

Особенности составления

Соглашение – документ, заключаемый между двумя или несколькими участниками. Сторонами такого договора могут и ФЛ, и ЮЛ. То есть, документ актуален для самых разных уровней. В нем могут фигурировать 3 значения:

• Возникновение правоотношений.
• Возникновение обязательств.
• Фиксация обязанностей, возникших в ходе обсуждения сторон.

Правильное оформление соглашения принципиально важно. Только при правильном заполнении документ можно будет представить в суде. Бумага потребуется для защиты интересов и прав участников соглашения. Она поможет предупредить конфликты и убытки.

При составлении имеет смысл руководствоваться этой схемой:

1. Установление цели соглашения. Участники должны точно понимать, что они хотят получить благодаря заключению документа.
2. Формулирование ответственности сторон. Имеет смысл также договориться о путях выхода из возможных конфликтов.

Соглашение составляется по стандартной схеме. Сначала идет преамбула. В ней присутствуют эти положения:

• ФИО или название сторон сделки.
• Предмет соглашения.
• Условия исполнения условий документа.
• Ответственность участников.
• Реквизиты.

Рекомендуется подробно расписать условия соглашения. В частности, сроки выполнения, условия выполнения предмета договора. Текст документа должен отвечать стандартным условиям: информативность, отсутствие туманностей и двусмысленностей, лаконичность.

Разновидности соглашений

Соглашение может составляться в самых разных обстоятельствах. Оно заключается как между крупными предприятиями, так и между обычными гражданами.

Алиментное соглашение

Родители, находящиеся в разводе, могут договориться о сумме и порядке выплат на ребенка. В этом случае составляется алиментное соглашение. В документе присутствуют эти положения:

• Город составления.
• Данные о получателе и плательщике алиментов: ФИО, серия и номер паспорт.
• ФИО ребенка, номер его свидетельства о рождении.

После преамбулы идет сам текст документа. Он включает в себя эти пункты:

• Срок действия документа.
• Сумма алиментов.
• Число выплат.
• Банковские реквизиты.

Соглашением могут быть оговорены дополнительные выплаты, причитающиеся при особых обстоятельствах: выезд детей на отдых, лечение. Необходимо указать в документе также права и обязанности родителей. Алиментное соглашение составляется в 3 экземплярах. Два остаются у каждого из родителей, один передается нотариусу.

К СВЕДЕНИЮ! Алиментное соглашение решает целый ряд задач. Оно фиксирует соглашение родителей, является гарантией выплаты денег. Если одна из сторон нарушает свои обязательства, другая сторона может обратиться в суд. Подтверждением наличия договорных обязательств и является соглашение. Его нужно приложить к исковому заявлению.

Соглашение о возмещении ущерба

Компенсация выплачивается в том случае, если одно лицо нанесло ущерб другому. Подобная ситуация может возникнуть, к примеру, при ДТП, затоплении соседей, пожаре с наличием виновного лица. Соглашение – документ, отражающий обязательства, возникшие у виновного. Оно определяет сумму компенсации, фиксирует дату выплаты средств.

ВАЖНО! Соглашение о возмещении нужно обязательно зарегистрировать у нотариуса.

Трехстороннее соглашение

Как правило, соглашение заключается между двумя участниками. Однако оно может быть и трехсторонним. Такой документ актуален в следующих ситуациях:

• Субаренда помещения. Сторонами договора будет собственник помещения, арендатор и руководитель компании.
• Подача электроэнергии. Сторонами соглашения будет поставщик электричества, ее потребитель и компания, организующая подачу ресурса.

Документ составляется в стандартном порядке. Но есть некоторые нюансы. В частности, на соглашении должно стоять 3 подписи, по количеству участников сделки. Пока на документе не будет стоять 3 подписи, он не будет действительным.

Образец договора об оказании платных образовательных услуг

Положение об оказании платных образовательных услуг ФГБОУ ВО «СГЮА»

Платные образовательные услуги

Приказ № К-5/321 от 30.10.2020 г. «Об утверждении типовых форм договоров на обучение по образовательным программам высшего образования — программам бакалавриата, специалитета, магистратуры, по образовательным программам среднего профессионального образования»

Приказ № К-5/279 от 30.09.2020 г. «Об утверждении типовых форм договоров об образовании на обучение по программам подготовки научно-педагогических кадров в аспирантуре»

Договор об образовании на обучение по образовательным программам СПО (с совершеннолетним обучающимся и с оплатой за обучение физ.лицом)

Договор об образовании на обучение по образовательным программам СПО (с совершеннолетним обучающимся и с оплатой за обучение юр.лицом)

Договор об образовании на обучение по образовательным программам СПО (с несовершеннолетним обучающимся и с оплатой за обучение физ.лицом, когда заказчик не законный представитель)

Договор об образовании на обучение по образовательным программам СПО (с несовершеннолетним обучающимся и с оплатой за обучение физ.лицом, когда заказчик законный представитель)

Договор об образовании на обучение по образовательным программам СПО (с законным представителем и несовершеннолетним обучающимся и с оплатой за обучение юр.лицом)

Договор об образовании на обучение по образовательным программам высшего образования (бакалавриата, специалитета) с оплатой за обучение физическим лицом

Договор об образовании на обучение по образовательным программам высшего образования (бакалавриата, специалитета) с оплатой за обучение юридическим лицом

Договор об образовании на обучение по образовательным программам высшего образования (бакалавриата, специалитета) с оплатой за обучение физическим лицом (для МЮИ ФГБОУ ВО «СГЮА»)

Договор об образовании на обучение по образовательным программам высшего образования (бакалавриата, специалитета) с оплатой за обучение юридическим лицом (для МЮИ ФГБОУ ВО «СГЮА»)

Договор об образовании на обучение по образовательным программам высшего образования (бакалавриата, специалитета) с оплатой за обучение физическим лицом (для ЮИПА ФГБОУ ВО «СГЮА»)

Договор об образовании на обучение по образовательным программам высшего образования (бакалавриата, специалитета) с оплатой за обучение юридическим лицом (для ЮИПА ФГБОУ ВО «СГЮА»)

Договор об образовании на обучение по образовательным программам высшего образования (бакалавриата, специалитета) с оплатой за обучение физическим лицом (для Астраханского филиала ФГБОУ ВО «СГЮА»)

Договор об образовании на обучение по образовательным программам высшего образования (бакалавриата, специалитета) с оплатой за обучение юридическим лицом (для Астраханского филиала ФГБОУ ВО «СГЮА»)

Договор об образовании на обучение по образовательным программам высшего образования (бакалавриата, специалитета) с оплатой за обучение физическим лицом (для Балаковского филиала ФГБОУ ВО «СГЮА»)

Договор об образовании на обучение по образовательным программам высшего образования (бакалавриата, специалитета) с оплатой за обучение юридическим лицом (для Балаковского филиала ФГБОУ ВО «СГЮА»)

Договор об образовании на обучение по образовательным программам высшего образования (магистратуры) с оплатой за обучение физическим лицом

Договор об образовании на обучение по образовательным программам высшего образования (магистратуры) с оплатой за обучение юридическим лицом

Договор об образовании на обучение по образовательным программам высшего образования (подготовки научно-педагогических кадров в аспирантуре) с оплатой за обучение физическим лицом

Договор об образовании на обучение по образовательным программам высшего образования (подготовки научно-педагогических кадров в аспирантуре) с оплатой за обучение юридическим лицом

Договоры об образовании на обучение по дополнительным образовательным программам Института дополнительного профессионального образования ФГБОУ ВО «СГЮА»

Договор на оказание образовательных услуг лицам, прикрепляемым для подготовки к диссертации

Образец договора об оказании платных образовательных услуг по программе профессиональной подготовки водителей ТС категории «В»

Образец договора об оказании платных образовательных услуг на прохождение экзаменационных испытаний в РЭО ГИБДД г. Саратова для сдачи экзаменов на право управления ТС категория «В»

Документы об утверждении стоимости обучения по программам СПО, бакалавриата, магистратуры, аспирантуры:

Стоимость обучения 1 курса в 2020-21 гг.
Стоимость обучения 2 курса в 2020-21 гг.
Стоимость обучения 3 курса в 2020-21 гг.
Стоимость обучения 4 курса в 2020-21 гг.
Стоимость обучения 5 курса в 2020-21 гг.

Документы об утверждении стоимости обучения по программам СПО, бакалавриата, магистратуры, аспирантуры:

Приказ № К-5/180 от 04.06.2021 Об установлении стоимости платных образовательных услуг на 2021-2022 учебный год

Приказ № К-5/145 от 30.04.2021 Об установлении стоимости платных образовательных услуг на 2021-2022 учебный год

Стоимость обучения 1 курса в 2021-22 гг.
Стоимость обучения 2 курса в 2021-22 гг.
Стоимость обучения 3 курса в 2021-22 гг.
Стоимость обучения 4 курса в 2021-22 гг.
Стоимость обучения 5 курса в 2021-22 гг.

Документы об утверждении стоимости обучения по программам дополнительного образования:

Стоимость обучения в 2020-21 гг.

Документы об установлении размера платы, взимаемой с родителей(законных представителей) за присмотр и уход за детьми, осваивающими образовательные программы дошкольного образования в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, за содержание детей в образовательной организации, реализующей образовательные программы начального общего, основного общего или среднего общего образования, если в такой образовательной организации созданы условия для проживания обучающихся в интернате, либо за осуществление присмотра и ухода за детьми в группах продленного дня в образовательной организации, реализующей образовательные программы начального общего, основного общего или среднего общего образования

В образовательной организации не реализуются образовательные программы дошкольного, начального общего, основного общего и среднего общего образования

 

Соглашение о конфиденциальности (NDA) — как заключить и образец

Блог /

28 января 2020 г.

Соглашение о конфиденциальности (NDA) — как заключить и образец

В статье вы найдете образец соглашения о неразглашении, но сначала поговорим о том, как сделать, чтобы оно работало. Цель подписания NDA понятна — защитить передаваемую информацию. Но сам факт подписания соглашения это не гарантирует.

Рекомендуем заключать соглашение о конфиденциальности (NDA) в следующих случаях:

— при проведении переговоров, если вы хотите, чтобы передаваемая информация осталась в тайне. Это может касаться цифр, идей или проектов.

— при заключении и исполнении любого договора. Если вы заключаете какой-либо договор, то он сам по себе не предполагает секретности. Плюс между сторонами могут быть коммуникации, которые необязательно связаны именно с договором. Соглашение о конфиденциальности в таком случае покроет все отношения, в том числе, договор.

— обмен технической информацией, а также интеграция программных продуктов, реализация API протоколов.

С точки зрения закона соглашение о конфиденциальности относится к договорам о воздержании стороны от определенных действий. В данном случае стороны должны воздерживаться от разглашения информации (негативное обязательство). В случае нарушения обязанности у пострадавшего появляются следующие права:

— потребовать возмещения убытков;

— потребовать прекратить действия, которые нарушают обязательства.

Чтобы соглашение о конфиденциальности (NDA) заработало необходимо соблюсти несколько основных шагов:

— в зависимости от целей необходимо четко прописать какая информация является конфиденциальной. Например, исходные коды программы, информация о метриках сайта, конверсии рекламных продуктов, информации о клиентах. Чем конкретнее будут описаны данные, которые являются конфиденциальными, тем эффективнее. Достаточно просто перечислить в тексте.

— зафиксировать лиц, которые передают и получают конфиденциальную информацию. В переговорах порой участвуют группы компаний, консультанты. Поэтому необходимо зафиксировать, что режим конфиденциальности распространяется не только на сторону соглашения. В этот перечень как передающей, так и принимающей стороны можно включить либо конкретные компании, либо ограничиться общей фразой, что соглашение распространяется на всех аффилированных и связанных лиц.

— описать порядок передачи конфиденциальной информации в рамках соглашения (NDA). Очень редко она передается на флешках или в папке бумаг. Чаще объявляется на встрече или передается по электронной почте. Опишите с каких ящиков будут направляться письма.

Далее остается соблюдать условия подписанного соглашения о неразглашении. Передавать конфиденциальную информацию так, как описано, таким образом, как описано и обозначать его.

 

Пройдите по ссылке и скачайте образец соглашения о конфиденциальности (NDA).

 

Свяжитесь с нами, если остались вопросы. Подпишитесь на обновления в блоге — Facebook, Telegram, Instagram.

Соглашения, образцы и примеры соглашений, как составить

Рубрика «СОГЛАШЕНИЯ» будет полезна при заключении сделок, как в процессе повседневной жизни, так и ведении бизнеса. Ведь каждый из нас является участником множества соглашений: трудовой договор, купля-продажа, оказание услуг и т.п. В статьях рубрики соглашения Вы найдете не только рекомендации, с помощью которых составить документы не составит труда, но и примеры таких соглашений, а также порядок действий при нарушении одной из сторон его условий.

Что такое соглашение

Любое соглашение, или договор, — это сделка. Она может быть устной (согласитесь, отстоять и доказать наличие договоренности в случае спора будет затруднительно), оформлена простым письменным договором, удостоверена нотариально или подлежать государственной регистрации. Подтвердить факт заключения соглашения проще всего путем предоставления документа, фиксирующего определенную договоренность, достижение согласия между сторонами по обозначенным вопросам.

Форма соглашения определяется законом. К примеру, все соглашения по поводу долей в общей долевой собственности подлежат нотариальному удостоверению. А переход права собственности по сделке с недвижимостью подлежит государственной регистрации.

Содержание соглашения

Гражданско-правовые сделки регламентируются Гражданским кодексом РФ. Именно в этом законодательном акте содержатся требования к существенным условиям (которые должны содержаться в документе), порядку признания договора незаключенным, недействительным.
Соглашения в сфере трудового права урегулированы как нормами Трудового кодекса, так и Гражданского. К примеру, соглашение о конфиденциальности, дополнительное соглашение и т.п.

Соглашения в сфере исполнения обязательств

Законом предусмотрены случаи, когда обязательства исполняются иным (чем в соглашении) способом. Это может быть взаимозачет, отступное, перевод долга, изменение сроков оплаты и т.п. Применение таких способов может помочь на стадии досудебного урегулирования споров и избежать обращения в суд.

Правильно составленное соглашение с учетом требований законодательства РФ позволит при наличии спорных ситуаций отстоять свою позицию в суде, станет важным доказательством по гражданскому делу и основанием вынесения решения в Вашу пользу.

Образцы документов

Cоглашение о порядке представления платежных документов (специальный счет, владелец регоператор)

Протокол общего собрания собственников помещений об изменении способа формирования фонда капитального ремонта со специального счета на счет регионального оператора

Протокол общего собрания собственников помещений о замене владельца специального счета

Протокол по вопросу открытия специального депозита

Протокол об изменении способа формирования фонда капремонта

Дополнительное соглашение к Соглашению о порядке уплаты взносов на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирных домах собственником помещения — муниципальным образованием

Соглашение о порядке уплаты взносов на капитальный ремонт общего имущества собственниками — юридическими лицами

Соглашение о порядке уплаты взносов на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирных домах собственниками помещений – муниципальными образованиями

Образец заявления на предоставление платежного документа Фонда капитального ремонта по электронной почте

Образец сопроводительного письма

ФОРМЫ ЗАКЛЮЧЕННЫХ ДОГОВОРОВ С БАНКАМИ НА ОТКРЫТИЕ СПЕЦИАЛЬНЫХ СЧЕТОВ НКО «ФОНД КАПИТАЛЬНОГО РЕМОНТА» 

НКО «Фонд капитального ремонта» в качестве информации собственникам помещений в многоквартирных домах размещает формы заключенных договоров с кредитными организациями (банками) на открытие счета для формирования фонда капитального ремонта на специальном счете, владельцем которого является НКО «Фонд капитального ремонта».

Договор Юго-Западный Банк (ПАО) «Сбербанк»

Дополнительное соглашение №4 от 01.07.2015 к Соглашению №5/1 от 01 .08. 2014 между ОАО КБ «Максимум» НКО «Фондом капитального ремонта» и ГУП РО «ИВЦ ЖКХ»

Дополнительное соглашение №4 к Соглашению №4 от 01.07.2015 к Соглашению №2/06 от 04.06.2014 между ОАО «ФОНДСЕРВИСБАНК»,НКО «Фондом капитального ремонта» и ГУП РО «ИВЦ ЖКХ»

Договор ПАО КБ «Восточный»

Договор Банк ГПБ (АО)

Договор Банка ВТБ (ПАО)

Договор ПАО Банк «ФК Открытие»

Договор Банк «Возрождение» (ПАО)

Договор ПАО АКБ «Связь-Банк»

Договор АО «Россельхозбанк»

Шаблон консалтингового соглашения — шаблоны PDF

Интеллектуальная собственность

Стороны признают, что Клиент имеет все права собственности на любой рабочий продукт, полученный в результате Консультационных услуг, включая, помимо прочего, авторские права и патенты. Консультант соглашается не претендовать на такое право собственности на любую нематериальную собственность, созданную в отношении услуг, которые он предоставил Клиенту, в любое время до или после завершения и доставки работы указанному клиенту.

Конфиденциальность

Консультант соглашается воздерживаться от раскрытия какой-либо третьей стороне любых деталей, касающихся бизнеса Клиента, включая любую информацию о любых клиентах и ​​предприятиях Клиента.

Положения и условия, содержащиеся в этом Контракте, составляют Конфиденциальную информацию, и получатель Конфиденциальной информации обязуется и соглашается сохранять конфиденциальность Конфиденциальной информации, применяя ту же осторожность, что и в отношении своей собственной Конфиденциальной информации.Консультант не должен раскрывать, передавать или передавать, полностью или частично, конфиденциальную информацию какой-либо третьей стороне без письменного согласия другой стороны.

Невзирая на вышесказанное, в случае, если получатель конфиденциальной информации юридически вынужден или требует от любого государственного органа, суда или компетентного органа раскрыть любую такую ​​конфиденциальную информацию, если он должен незамедлительно уведомить другую сторону, чтобы последняя могла быть может потребовать судебного приказа или воспользоваться другими соответствующими средствами правовой защиты и / или отказаться от соблюдения положений настоящего Соглашения.Положения этого раздела остаются в силе после прекращения действия настоящего Контракта по любой причине.

Неконкурент

Консультант не должен прямо или косвенно участвовать в какой-либо конкуренции с Клиентом или его дочерними предприятиями, включая любую компанию, занимающуюся бизнесом, который конкурирует с бизнесом Клиента. в течение и после прекращения действия настоящего Соглашения через один (1) год после этого.

Незапрашивание

Привлечение любого бизнеса от клиентов, потенциальных клиентов, сотрудников или подрядчиков Компании не допускается и не позволяет Консультанту сделать это в течение пяти (5) лет после прекращения действия настоящего Соглашения.

Консультант не должен прямо или косвенно совершать какие-либо действия или пытаться совершить какие-либо действия по найму, предложению или побуждению любого из сотрудников Компании или подрядчиков работать в другой компании.

Образцы договоров | Гарвардский офис развития технологий

Мы упрощаем сотрудничество с исследователями из Гарварда.

Каждая компания уникальна. Вот почему команда ученых и бизнес-экспертов OTD будет работать, чтобы понять ваши интересы и быстро разработать предложение, отвечающее вашим потребностям.Чтобы получить представление о том, как мы работаем, просмотрите следующие примеры соглашений.

Лицензионные соглашения

Щелкните, чтобы просмотреть ряд примеров лицензионных соглашений.

Соглашения о конфиденциальности

Гарвард и его отраслевые партнеры обычно заключают соглашения о конфиденциальности до обсуждения конфиденциальной или конфиденциальной информации в связи с потенциальной лицензией или соглашением о сотрудничестве в области исследований. Ниже приведены иллюстративные примеры соглашения о взаимном раскрытии конфиденциальной информации, в котором только Гарвард предоставляет конфиденциальную информацию.

Образец соглашения о конфиденциальности (взаимного)

Образец соглашения о конфиденциальности (одностороннее)

Соглашения о передаче материалов

Harvard OTD ежегодно организует передачу тысяч материалов для содействия научному прогрессу и инновациям. Примеры соглашений ниже содержат условия, характерные для соглашений о передаче материалов (MTA), но предоставлены только для иллюстративных целей и могут быть изменены.

Образец MTA для компании для внутреннего исследования

Оценка материала образца MTA

Примечание: Если вы исследователь из Гарварда и запрашиваете MTA для входящих или исходящих материалов, пожалуйста, продолжайте использовать нашу форму для отправки MTA.

Соглашение о сотрудничестве в области исследований

Harvard OTD ежегодно устанавливает десятки плодотворных совместных исследований между академическими учеными и промышленными партнерами.

Образец соглашения о сотрудничестве в области исследований

Обратите внимание, что этот образец соглашения предоставляется только в иллюстративных целях. Он содержит условия, характерные для базового соглашения о сотрудничестве в области исследований, которое включает положения о передаче материалов, но в любое такое соглашение могут быть внесены изменения, основанные на уникальных аспектах каждого сотрудничества.

Есть вопросы?

Давайте поговорим

соглашений об использовании данных и образец контракта на спонсируемые исследования | Спонсируемые проекты

Соглашение об использовании данных (DUA) — это юридически обязывающее соглашение между Университетом Невады, Рино (университет) и внешней организацией (например, другим академическим учреждением, частной компанией, федеральным агентством или агентством штата), которое регулирует условия получения данных. результаты исследований передаются этой внешней организации, особенно в тех случаях, когда личные данные регулируются законами и постановлениями о конфиденциальности.В соглашении изложены требования к конфиденциальности юридического органа, регулирующие конфиденциальность данных, меры безопасности, а также политику и процедуры использования данных Университета. DUA служит как средством информирования пользователей данных об этих требованиях, так и средством получения их согласия соблюдать эти требования. Кроме того, DUA служит механизмом контроля для отслеживания местоположения данных Университета и причины публикации данных.

Примечание. Термин «данные» используется в самом широком смысле и включает файлы числовых данных и качественные материалы, такие как стенограммы интервью, дневники и полевые заметки.Данные исследования могут включать аудио- и видеоформаты, геопространственную информацию, биометрические данные, веб-сайты и архивы данных (в том числе доступные в Интернете).

Для упрощения объект, запрашивающий данные, называется получателем данных, а объект, предоставляющий данные, называется поставщиком данных. DUA определяют условия использования и раскрытия записей поставщиками данных и получателями данных.

Шаблон соглашения об использовании данных

DUA для исследовательской деятельности на людях

Соглашение об использовании данных (или передаче материалов) требуется, когда исследователи Университета или аффилированного лица планируют исследование, которое включает обмен данными / образцами с внешней организацией (будь то поставщик или получатель), когда данные / образцы будут содержать Защищенную информацию, позволяющую установить личность (Защищено PII) или защищенная медицинская информация.Правила, касающиеся конфиденциальности медицинской информации (Правило конфиденциальности HIPAA), разрешают ограниченные наборы данных для использования и раскрытия Защищенной медицинской информации для исследований, общественного здравоохранения или медицинских операций. Основные исследователи, желающие поделиться данными / образцами, содержащими Защищенную PII или Защищенный HI, должны придерживаться следующего:

• PI должен работать с Управлением спонсируемых проектов, чтобы подготовить и подписать необходимое соглашение (Соглашение) на исследования.
• PI должен включить полностью оформленное Соглашение при отправке своего проекта на рассмотрение IRB или определение освобождения от налога.
• PI должен подтвердить посредством Соглашения, что поставщик данных / образцов (будь то университет или внешний PI) соблюдает федеральные требования в отношении информированного согласия и HIPAA в отношении использования данных / образцов, как описано в Соглашении.
• PI должен подтвердить посредством Соглашения, что данные / образцы не будут переданы до тех пор, пока не будет окончательно одобрено утверждение IRB или решение об освобождении от налога.

• PI должен гарантировать, что лица, получающие данные / образцы, обучены условиям Соглашения в отношении использования данных / образцов, ограничений на раскрытие информации, гарантий конфиденциальности, требований к отчетности и требований соглашений с субподрядчиками.

Сертификат IRB

Получатель данных несет ответственность за соблюдение требований утверждения IRB для предлагаемого использования набора данных. Поставщик данных может запросить документацию об утверждении IRB до завершения соглашения.

Требования к информированному согласию

Поставщик данных несет ответственность за обеспечение выполнения или отмены требований к информированному согласию для предлагаемого использования набора данных:

• Для активных исследований, если предполагаемое использование данных было рассмотрено в процессе получения согласия на участие в исследовании, дальнейшие действия не требуются.
• Для активных исследований, если предполагаемое использование данных не было рассмотрено в процессе получения согласия на участие в исследовании, может потребоваться поправка, описывающая процесс получения согласия или запрос на отказ от процесса согласия для новых видов использования.
• Если исследования закрыты, свяжитесь с Research Integrity, чтобы обсудить варианты.

Соглашение об авторизации Институционального наблюдательного совета (IRB)

Образец текста для учреждения с федеральной гарантией (FWA), чтобы полагаться на IRB / IEC другого учреждения (учреждения могут использовать этот образец в качестве руководства для разработки своего собственного соглашения).

Учреждение или организация, проводящая проверку IRB:

Название (учреждение / организация A): __________

Регистрационный номер IRB: __________

Federalwide Assurance (FWA) №, если есть: __________

Учреждение, полагающееся на назначенный IRB (Учреждение B):

Имя: __________

FWA №: __________

Официальные лица, подписавшие ниже, соглашаются с тем, что __________ (название учреждения B) может полагаться на назначенный IRB для обзора и постоянного надзора за его исследованиями на людях, описанными ниже: (отметьте один):

(___) Это соглашение применяется ко всем исследованиям на людях, охватываемым FWA Учреждения B.

(___) Настоящее соглашение ограничивается следующими конкретными протоколами:

Название исследовательского проекта: __________

Имя главного исследователя: __________

Спонсор или финансирующее агентство: __________

Номер награды, если есть: __________

(___) Другое (опишите): __________

Проверка, проводимая назначенным IRB, будет соответствовать требованиям защиты людей согласно FWA Учреждения B, одобренной OHRP. IRB в учреждении / организации A будет следовать письменным процедурам для сообщения о своих выводах и действиях соответствующим должностным лицам учреждения B.Соответствующие протоколы собраний IRB будут предоставлены Учреждению B по запросу. Учреждение B остается ответственным за обеспечение соблюдения решений IRB и условий FWA, одобренного OHRP. Этот документ должен храниться в файлах обеих сторон и предоставляться OHRP по запросу.

Подпись должностного лица, подписавшего (учреждение / организация A):

________________________________________

Дата: ___________

Напечатайте ФИО: __________

Название учреждения: __________

Подпись должностного лица, подписавшего (Учреждение B):

________________________________________

Дата: ___________

Напечатайте ФИО: __________

Название организации: __________

Образец условий соглашения — Инициатива ESAC

Рабочие процессы открытого доступа

Стороны соглашаются сотрудничать в разработке упрощенных рабочих процессов идентификации и проверки авторов, а также эффективных процессов выставления счетов и отчетности.

1. Допустимые авторы

1.1 Авторы («Допустимые авторы»), которые хотят опубликовать статьи открытого доступа, должны быть связаны с одним из клиентских сайтов.

1.2 Допустимые авторы должны быть соответствующими авторами, а их клиентский сайт должен быть указан как их принадлежность в статье открытого доступа.

1.3 Допустимые авторы могут быть идентифицированы по крайней мере по одному из следующих параметров:

• диапазоны IP, указанные Заказчиком; и / или
Домен электронной почты
• , определенный для каждого учреждения; и / или
• с указанием сайта клиента в рабочем процессе идентификации автора; и / или
• постоянный идентификатор, такой как Ringgold, ORCID или другой признанный институциональный идентификатор, как

предоставлено Правомочным автором и опубликовано в метаданных статьи; и

• принадлежность, как указано в статье, которая будет опубликована.

2. Обязанности издателя и клиента

2.1 Издатель должен проинформировать авторов о наличии институциональных соглашений, обеспечивающих покрытие платы за публикацию в открытом доступе.

2.2 Статьи авторизованных авторов по умолчанию выбираются для публикации в открытом доступе.

2.3 Издатель должен публиковать следующие типы статей от Допущенных авторов в качестве статей открытого доступа по лицензии Creative Commons Attribution (CC-BY) без задержки после первой публикации:

• [типы артикулов уточняются, эл.грамм. оригинальные статьи и обзорные статьи]

2.4 Никакая дополнительная плата за услуги (например, цветная печать, перепечатка, плакаты) не взимается в соответствии с настоящим соглашением.

2.5 Издатель в сотрудничестве с Заказчиком должен приложить разумные усилия, чтобы как можно быстрее изучить разработку процесса проверки авторов.

2.6 Издатель несет ответственность за определение правомочных авторов. Если авторы не заявили о своем праве до публикации, они больше не имеют права публиковать Открытый доступ в соответствии с настоящим Соглашением, если статья уже была опубликована в соответствующем Журнале.

2.7 Издатель должен пометить статьи открытого доступа как финансируемые Заказчиком в самом документе (например, в сноске статьи открытого доступа в версии записи должно быть указано следующее: «Финансирование открытого доступа, предоставленное [Заказчиком]»).

2.8 Издатель уведомит Заказчика, как только будет определена статья Допустимого автора.

2.9 Заказчик проверит соответствие статьи требованиям как можно быстрее, чтобы обеспечить своевременное производство и публикацию статьи.Если Заказчику требуется более пяти (5) рабочих дней для утверждения или отклонения права статьи, он проинформирует Издателя о задержке в процессе.

2.10 Издатель гарантирует, что принадлежность соответствующего автора, указанная в статье, и на основании которой Клиент проверяет право на участие, не изменится после утверждения или отклонения. Если, вопреки ожиданиям, статья, определенная как соответствующая критериям, не будет опубликована, Заказчик будет уведомлен об этом соответствующим образом, а счет за статью OA не будет выставлен / подсчитан.

2.11 Издатель предоставит CrossRef и другим соответствующим третьим лицам метаданные статьи, включая информацию о лицензии открытого доступа.

3. Выставление счетов и отчетность

3.1 Издатель не будет напрямую взимать плату с авторов, право которых было подтверждено.

3.2 Издатель выставит счет только за те статьи открытого доступа, которые были приняты для публикации (принятие статей) и подтверждены Заказчиком как подходящие. В счете-фактуре / предварительном счете-фактуре должна быть указана следующая информация:

• Имя и адрес электронной почты автора, который связан с MPS (должен быть соответствующим автором)
• Полное наименование организации автора Макса Планка (e.грамм. институт, кафедра)
• Дата приемки
• Название журнала
• Название статьи
• Вид товара
• DOI и / или ссылка на опубликованную статью
• Сумма к оплате
• Скидки и группа скидок (если применимо)

3.3 Издатель документирует количество опубликованных подходящих статей и ежемесячно сообщает об этом Заказчику. Ежемесячная доставка отчетов по статьям будет заменена инструментом отчетности, который разрабатывает Издатель.Этот инструмент отчетности будет предоставлять отчеты по статьям (например, список принятых статей).

3.4 Издатель также должен предоставлять годовой отчет об общем количестве статей, опубликованных в соответствии с настоящим Соглашением. Этот отчет должен быть предоставлен как в машиночитаемой форме в структурированном формате как формат файла значений, разделенных запятыми (csv), так и в удобочитаемом формате, и должен включать следующие сведения:

• Название издателя
• Библиографические метаданные (название журнала, аббревиатура журнала, ISSN журнала, том, выпуск, страницы, название статьи, имена авторов) или DOI
• Аффилированный автор, в т.ч.ORCID
• Аффилированное авторское учреждение
• Дата публикации
• Сумма к оплате
• Дата счета
• номер счета
• Необязательно, если есть: Скидка

3.5 Издатель также будет предоставлять обновленную информацию о журналах, соответствующих критериям настоящего Соглашения.

3.6 Издатель предоставит CrossRef и другим заинтересованным сторонам метаданные статьи, включая информацию о лицензии.

3.7 Издатель предоставит Заказчику окончательные (опубликованные) версии подходящих статей (полный текст в формате PDF и метаданные в формате XML) не позднее, чем через один (1) месяц после первой публикации и / или отправит полные тексты в центральный репозиторий Заказчика через FTP (ftp , ftps, sftp) или МЕЧ 1.3 протокол.

4. Редакционная независимость

4.1 Обе стороны признают, что Заказчик не будет участвовать в редакционных процессах, несмотря на свои финансовые обязательства перед Издателем.

4.2 Издатель не обязан публиковать статью, представленную Правомочным автором на основании этого соглашения.

4.3 Заказчик осознает, что выбор контента, который будет опубликован на платформе Издателя, полностью остается на усмотрение Издателя.Клиент отказывается от всех возможных надлежащих претензий к Издателю, связанных с отказом издателя публиковать контент, полностью или частично, представленный Правомочным автором.

Примеры и шаблон соглашения об уровне обслуживания (SLA)

— BMC Software

Большинство поставщиков услуг понимают необходимость заключения соглашений об уровне обслуживания со своими партнерами и клиентами. Но создание одного может показаться сложным, как будто вы не знаете, с чего начать или что добавить. В этой статье мы поделимся некоторыми примерами и шаблонами, которые помогут вам создавать соглашения об уровне обслуживания.

Что такое SLA?

Соглашение об уровне обслуживания (SLA) — это документально оформленное соглашение между поставщиком услуг и заказчиком, в котором определяются как требуемые услуги, так и ожидаемый уровень обслуживания. Соглашение варьируется между поставщиками, услугами и отраслями.

Перед тем, как подписаться на ИТ-сервис, необходимо тщательно проанализировать SLA и разработать его, чтобы получить максимальную ценность услуги с точки зрения конечного пользователя и бизнеса. Поставщики услуг должны обращать внимание на различия между внутренними выходами и результатами, ориентированными на клиентов, поскольку они могут помочь определить ожидания в отношении услуг.

Написание SLA: шаблон SLA

SLA — это задокументированное соглашение. Давайте посмотрим на образец SLA, который вы можете использовать в качестве шаблона для создания собственных SLA. Помните, что эти документы гибкие и уникальные. Вносите изменения по мере необходимости, если вы включаете соответствующие стороны, в частности, Заказчика. И рассмотрите дополнительные темы, по которым вы, возможно, захотите добавить соглашения, например:

• Проверка или мониторинг. Как часто Поставщик услуг и Заказчик могут пересматривать SLA, возможно, ежегодно.
• Сервисные кредиты. Что-то, что может предложить поставщик услуг в случае невыполнения вашего SLA.
• Райдер. Используется при внесении поправок.
• Окончание контракта или условия ликвидации. Определение того, как и когда клиент или поставщик услуг могут отказаться от SLA.

Есть несколько способов написать SLA. Ниже приведено фиктивное оглавление (TOC), которое вы можете использовать в качестве начального шаблона для написания собственных соглашений об уровне обслуживания.

Теперь я разбиваю каждый раздел на несколько деталей и примеров.

1.0 Соглашение об уровне обслуживания

Первая страница вашего документа проста, но важна. Он должен включать:

• Подробности версии
• История изменений документа, включая дату последней проверки и следующую запланированную проверку
• Утверждения документов

Подробная информация о документе и история изменений
Версия	Дата	Описание	Авторизация
…	…	…	…
Утверждение документов
Имя	роль	Подпись	Дата
…	…	…	…

Последняя проверка: ММ / ДД / ГГГГ

Следующая запланированная проверка: ММ / ДД / ГГГГ

2.0. Обзор соглашения

Следующий раздел, обзор соглашения, должен включать четыре компонента:

1. SLA введение
2. Определения, условные обозначения, акронимы и сокращения (глоссарий)
3. Назначение
4. Параметры договора

2.1. Введение в SLA

Включите краткое введение в соглашение, касающееся сторон, объема услуг и срока действия контракта. Например:

Это Соглашение об уровне обслуживания (SLA) между [Заказчиком] и [Поставщиком услуг].В этом документе указаны требуемые услуги и ожидаемый уровень услуг в диапазоне от ММ / ДД / ГГГГ до ММ / ДД / ГГГГ.

Подлежит рассмотрению и продлению, запланированному до ММ / ДД / ГГГГ.

Подписавшие стороны:

2.2. Определения, условные обозначения, акронимы и сокращения

Включите определение и краткое описание терминов, используемых для представления услуг, ролей, показателей, объема, параметров и других договорных деталей, которые могут быть субъективно интерпретированы в различных контекстах.Эта информация также может быть распределена по соответствующим разделам этого документа вместо того, чтобы объединяться в один раздел.

Срок	Описание
SLA	Соглашение об уровне обслуживания
Точность	Степень соответствия спецификации результата стандартному значению.
Своевременность	Характеристика, представляющая выполнение действия, при котором остается достаточно времени для поддержания ожидаемого обслуживания SLA.
Департамент ИТ-операций	Подразделение [Заказчик] , отвечающее за внутренние ИТ-операции.
…	…

2.3. Назначение

В этом разделе определяются цели данного соглашения, например:

Целью настоящего SLA является определение требований к услуге SaaS, как определено в настоящем документе, в отношении:

• Требования к услуге SaaS, которая будет предоставлена ​​[Заказчику]
• Согласованные цели обслуживания
• Критерии оценки выполнения задания
• Роли и обязанности [Поставщика услуг]
• Срок действия, объем и продление данного контракта SLA
• Поддерживающие процессы, ограничения, исключения и отклонения.

2.4. Контрактные параметры

В этом разделе вы захотите определить политику и объем этого контракта, связанные с применением, продлением, изменением, исключением, ограничениями и прекращением действия соглашения.

В этом разделе указаны договорные параметры данного соглашения:

1. Продление контракта должно быть запрошено [Заказчиком] не менее чем за 30 дней до даты истечения срока действия этого соглашения.
2. Изменения, дополнения, продление и досрочное прекращение данного SLA должны быть согласованы обеими подписавшими сторонами.
3. [Заказчик] требует уведомления как минимум за 60 дней для досрочного прекращения действия настоящего SLA.
4. …

3,0. Соглашение о предоставлении услуг

Этот раздел может включать множество компонентов и подразделов. на следующие компоненты:

1. Ключевые показатели эффективности и показатели
2. Уровни обслуживания, рейтинги и приоритет
3. Сервисный ответ
4. Исключения и ограничения
5. Ответы и обязанности
6. Управление услугами

3.1. КПЭ и показатели

Ключевые показатели эффективности (KPI) и другие связанные метрики могут и должны поддерживать ваше SLA, но достижение только их не обязательно приводит к желаемому результату для клиента.

Метрическая	Обязательства	Измерение
Наличие		MTTR
Надежность		MTTF
Повторяемость ошибки
…	…	…

3.2. Уровни обслуживания, рейтинги и приоритет

Уровень серьезности	Описание	Целевой ответ
1. Отключение	Сервер SaaS отключен	Немедленно
2. Критическое	Высокий риск простоя сервера	В течение 10 минут
3. Срочно	Начато воздействие на конечного пользователя	В течение 20 минут
4.Важно	Потенциальное влияние на производительность, если не принять меры	В течение 30 минут
5. Монитор	Проблема устранена, но потенциально может иметь последствия в будущем	В течение одного рабочего дня
6. Информационная	Запрос информации	В течение 48 часов
…	…	…

3.3. Ответ службы

3.4. Исключения и ограничения

Включите любые исключения из условий, объема и применения SLA, например:

Настоящее SLA регулируется следующими исключениями и особыми условиями:

• [Поставщик услуг] должен обеспечить доступность облачной услуги A на уровне 99,9999% во время курортного сезона с ММ / ДД / ГГГГ до ММ / ДД / ГГГГ.
• [Поставщик услуг] не может нести ответственность по возмещению кредита за влияние услуг на центры обработки данных в Регионе A и Регионе B из-за стихийных бедствий.
• Ответ [Заказчик] на запросы уровня серьезности 6 или ниже может быть отложен до 24 часов во время вышеупомянутого курортного сезона.
• Запросы на особые договоренности со стороны [Заказчика] могут быть ускорены в соответствии со структурой ценообразования, указанной в Приложении A.1.

3.5. Ответы и обязанности

Здесь вы определяете обязанности как поставщика услуг, так и клиента.

[Заказчик] Обязанности:

• [Заказчик] должен предоставить всю необходимую информацию и помощь, относящуюся к предоставлению услуг, которые позволяют [Поставщику услуг] соответствовать стандартам производительности, изложенным в этом документе.
• [Заказчик] должен проинформировать [Поставщика услуг] об изменении бизнес-требований, которые могут потребовать пересмотра, модификации или дополнения SLA.
• …

Обязанности [Поставщика услуг]

• [Поставщик услуг] будет выступать в качестве основного поставщика поддержки указанных здесь услуг, за исключением случаев, когда нанимаются сторонние поставщики, которые принимают на себя соответствующие обязанности по поддержке услуг соответственно.
• [Поставщик услуг] проинформирует [Заказчика] о плановых и внеплановых отключениях обслуживания из-за технического обслуживания, устранения неполадок, сбоев или по иным причинам.
• …

3.6. Управление услугами

Включите в этот раздел сведения об управлении услугами и поддержке, применимые к поставщику услуг.

3.6.1. Доступность услуги

Покрытие услуг [Поставщиком услуг], как указано в этом соглашении, следует графику, указанному ниже:

• Поддержка на месте: 9:00 A.До 18:00 с понедельника по пятницу с 5 января 2020 г. по 20 декабря 2020 г.
• Поддержка по телефону: 24 часа в сутки в соответствии с разделом 3.2. этого соглашения.
• Поддержка по электронной почте: 24 часа в сутки в соответствии с разделом 3.2. этого соглашения.
• …

Ссылки и глоссарий

Включите в этот раздел справочные соглашения, программные документы, глоссарий и соответствующие подробности. Это может включать положения и условия как для поставщика услуг, так и для клиента, а также любые дополнительные справочные материалы, такие как контракты с сторонними поставщиками.

Приложение

Приложение — хорошее место для хранения релевантной информации, не подходящей для других мест, например моделей ценообразования и сборов. В следующем разделе приведен пример информации, которую вы можете добавить в SLA.

А.1. Модели ценообразования и сборы

Включите модели ценообразования для каждого типа услуг с подробными спецификациями.

Сервис	Вместимость	Тип — Производительность	Цена
Облачное хранилище A
Опция
A	500 ГБ	HDD — 250 МБ / с	5 долларов США.00 / Пн
B	10 ТБ	SSD — 500 МБ / с	$ 10.00 / Пн
С	50 ТБ	SSD — 1000 МБ / с	$ 15.00 / Пн
Дополнительное хранилище
A.1	100 ГБ	HDD — 250 МБ / с	$ 1.00 / Пн
B.1	2 ТБ	SSD — 500 МБ / с	$ 2.00 / Пн
С.1	10 ТБ	SSD — 1000 МБ / с	$ 4.00 / Пн
…	…	…	…

Лучшие практики SLA

Хотя ваше SLA является документированным соглашением, оно не должно быть длинным или чрезмерно сложным. Это гибкий, живой документ. Мой совет? Создайте его, используя этот шаблон и примеры, и проконсультируйтесь со своими клиентами о любых предполагаемых пробелах. Поскольку непредвиденные ситуации неизбежны, вы можете пересмотреть и настроить SLA по мере необходимости.

Дополнительные ресурсы

Дополнительные шаблоны и примеры SLA доступны здесь:

Эти публикации являются моими собственными и не обязательно отражают позицию, стратегию или мнение BMC.

Обнаружили ошибку или есть предложение? Сообщите нам об этом по электронной почте [email protected].

Образец соглашения о стажировке | Claremont McKenna College

Когда вы решите сделать предложение о стажировке студенту программы Кремниевой долины, следующим шагом будет действительно между вашей компанией и стажером.Большинство компаний заключают трудовой договор, в котором излагается ряд ключевых вопросов:

• ФИО стажера
• Должность или роль
• Краткое описание обязанностей
• Стажер отдела будет работать в
• Имя руководителя с должностью (желательно контактная информация)
• Расположение офиса
• Размер и периодичность вознаграждения
• Продолжительность стажировки
• Статус по желанию

В большинстве компаний сотрудники также подписывают стандартное соглашение о неразглашении информации либо как часть соглашения, либо как дополнительный документ.Вот образец письма, которое может оказаться полезным. Весь материал в [скобках] предназначен для редактирования:

[Дата]

[Внутреннее имя]
[Внутренний адрес]
[Внутренний город, штат, почтовый индекс]

Уважаемый [внутреннее имя]:

[Название компании] рада предложить вам должность стажера [название отдела], подчиняющуюся [Имя руководителя], [Должность руководителя]. Мы очень рады возможности вашей стажировки у нас на семестр [осень 2019] с [понедельника, 13 сентября, по пятницу, 16 декабря 2019 г.].

Ваша ставка заработной платы будет составлять [X.XX долларов в час / неделю / месяц] за вычетом применимых налогов и стандартных удержаний в соответствии с требованиями закона. Оплата сверхурочной работы будет соответствовать применимому законодательству и нормативным актам и должна быть заранее одобрена вашим руководителем.

В качестве стажера в [Название компании] вы должны будете следовать всем политикам компании, особенно тем, которые запрещают любому сотруднику приносить с собой от любого предыдущего работодателя любую служебную информацию, коммерческую тайну, служебные материалы или процессы таких бывших работодателей. .(Вы должны согласиться с положениями прилагаемого соглашения о неразглашении и указать это своей подписью в прилагаемом документе.)

Вам необходимо будет подписать Подтверждение права на трудоустройство (Форма I-9). В первый день работы принесите с собой все документы, удостоверяющие вашу личность и право на трудоустройство.

Вы должны знать, что ваша работа в [Название компании] является частью программы стажировки и, как ожидается, продлится не дольше указанных выше дат.Однако ничто в данном документе не изменяет ваш статус как «произвольного» сотрудника. При трудоустройстве «по желанию» вы можете уйти в отставку в любое время, по любой причине, с указанием причины или уведомления или без таковых. Точно так же Компания может в любое время прекратить работу с вами. Статус занятости «по желанию» не может быть изменен или дополнен кроме как по письменному соглашению, подписанному вами и представителем Компании.

Если Компания не уведомит об ином, это предложение о стажировке действительно в течение [X рабочих дней] с даты этого письма.Если условия этого письма вас устраивают, пожалуйста, подпишите и верните копию этого письма вместе с прилагаемыми формами:

• I-9
• Соглашение о неразглашении информации

Мы надеемся, что вы присоединитесь к нам в [Название компании].

С уважением,

[Название и должность представителя компании]

ПРИНЯЛ И СОГЛАСИЛСЯ С данным

_______ день __________________________, 2019

______________________________________________
[Внутреннее имя]

cc: [Имя руководителя]
Нерейда Мусса, Программа Кремниевой долины
Рон Лапьер, Центр инноваций и предпринимательства

Пожалуйста, не воспринимайте это как юридическую консультацию; он предназначен для создания основы.Вы можете использовать любую форму, какую пожелаете. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться к директору программы SVP.

.