Какой выбрать способ оплаты для интернет магазина: Как выбрать систему оплаты для интернет-магазина: платежные агрегаторы с иллюстрациями и примерами сайтов

Содержание

Как осуществлять платежи в интернете – портал Вашифинансы.рф

Спустя 30 лет существования Сети ситуация изменилась очень сильно. Покупать что-то через Интернет – в порядке вещей. Платить он-лайн – тоже. Какими способами платить безопаснее, как отличить настоящий магазин от поддельного?

Виды интернет-платежей

Существует множество способов оплаты через Интернет. Рассмотрим каждый из них.

Оплата курьеру наличными

Это самый простой способ. Ты платишь за товар оговоренную в заказе сумму, когда курьер привозит тебе его домой. Доставка тоже часто бывает платной. И это можно объяснить – ведь курьеру тоже нужна зарплата.

Оплата банковской картой

Один из самых популярных и быстрых вариантов. Картой оплачивают сегодня порядка 15% покупок в Интернете. Хотя бы одна банковская карта есть почти у каждого. Современные интернет-магазины дают возможность оплатить товар как минимум с помощью двух самых популярных платежных систем – Visa и MasterCard.

Делать это довольно просто. Вводишь номер карты, ее код CVV2/CVC2 (три цифры на обратной стороне карты), нажимаешь кнопку «готово» – деньги поступили на счет продавца, товар куплен. Это удобный способ, если помнить про правила безопасности. О них мы еще поговорим.

Оплата электронными деньгами

В России банковские карты появились в обиходе намного позже, чем в остальных странах. И поэтому для онлайн-платежей были придуманы электронные деньги. Наверняка ты слышал о них – WebMoney, Яндекс.Деньги, Paypal, RBK Money. Сначала люди должны обменять обычные деньги на электронные. Раньше даже были специальные обменные пункты, где производился такой обмен. После этого ими можно расплачиваться через Интернет. Электронные деньги просто переводились с твоего счета на счет продавца так же, как и в случае с банковской картой, – моментально. Неудобство в том, что каждый раз нужно было платить дополнительно за сам перевод средств. Добавь к этому то, что нужно было установить у себя на компьютере специальное программное обеспечение, зарегистрироваться в системе, пополнить свой «электронный кошелек» так называемой «электронной наличностью».

Оплата через терминалы

Самые известные терминалы – Qiwi, Элекснет, терминалы Сбербанка, в Москве и области – терминалы МКБ (Московского кредитного банка). Наверняка ты видел платежные терминалы в людных местах – в торговых центрах или на остановках. Они выглядят как банкоматы, но в отличие от банкоматов не выдают деньги, а только принимают их. Платить через них удобно: на экранном меню выбираешь услугу, которую хочешь оплатить, указываешь необходимые реквизиты (например, номер лицевого счета или номер телефона). Далее вносишь наличные деньги, последовательно вставляя купюру за купюрой в купюроприемник, – вот и все. Терминал должен выдать чек об оплате. Правда, при оплате через терминал с тебя возьмут комиссию.

Как не попасться на удочку мошенников

Когда сталкиваешься с кражей денег через Интернет, жалеешь, что не знал элементарных способов обезопасить себя. Тем более, мошенники не дремлют и придумывают все новые способы похитить деньги: взламывают страницы, воруют ПИН-коды и личные данные.

Как защитить себя

Первый совет

Никогда и никому не сообщай свои личные данные и ПИН-код карты. Даже если тебе позвонит человек и представится сотрудником банка, или придет sms с просьбой написать пин-код, перезвонить по номеру или прислать фото карты. Похитители денег не знают твоих личных данных. Представляешь, какой подарок ты им сделаешь, выложив всю информацию о себе. Кстати, интернет-магазины не требуют ПИН-код карты. Хранить такую информацию лучше подальше от самой банковской карты.

Второй совет

Внимательно изучи сайт интернет-магазина. Некоторые «умельцы» специально создают сайты, чтобы воровать чужие деньги, копируя известные интернет-магазины. Если цена на товар тебе кажется подозрительно низкой или на сайте только хорошие отзывы – это должно настораживать. Поищи информацию о магазине, почитай отзывы о нем в Сети.

Третий совет

Рекомендуется платить за покупки только со своего компьютера. На чужом компьютере могут стоять специальные программы, считывающие информацию. Похитить твои данные для профессионала не составит труда. Если ты все-таки совершил покупку через чужой компьютер, то после этого выйди из всех возможных программ и удали все свои данные.

Четвертый совет

Вирус – еще один способ похитить деньги. Установи на свой компьютер или планшетник антивирусное программное обеспечение, регулярно обновляй его. Если кража все-таки случилась, срочно обратись в банк или в платежную систему.

Как выбрать систему онлайн-платежей для сайта

3. В зависимости от того, что вы выбрали в предыдущем шаге, алгоритм будет отличаться. Для того, чтобы стать самозанятым, понадобится зарегистрироваться в налоговой, создать кошелёк, пройти идентификацию по паспортным данным и оставить заявку на подключение Кассы.

4. После проверки заявки с вами свяжется менеджер и подскажет дальнейшие действия. Вы сможете подключить оплату по API, готовому модулю для CMS и другие варианты. Подробнее — в справке ЮKassa.

Чек-лист, что точно стоит учесть при выборе системы платежей

1. Размер комиссии для вашего бизнеса. Как правило, эта сумма связана с оборотом: чем он больше, тем выгоднее тарифы. Внимательно сравнивайте цены и мониторьте условия на наличие скрытых платежей.

2. Количество способов оплаты. Для крупных интернет-магазинов желательно иметь разнообразный список способов оплаты, т. е. подключать платёжные агрегаторы. Если же у вас маленькая сервисная компания, вы можете проанализировать запрос от клиентов и подключить наиболее массовую платёжную систему.

3. Репутация сервиса и уровень техподдержки. Оцените, устраивает ли вас скорость реагирования и вовлечённость специалистов, помогают ли они в решении ваших задач. Также мы рекомендуем проанализировать отзывы предпринимателей по сотрудничеству с конкретной системой.

4. Длительность и сложность подключения. Удостоверьтесь, что вас устраивают сроки от подписания договора до момента, когда пользователи могут оплачивать ваши услуги и товары на сайте.

5. Удобство интеграции с сайтом. Крупные сервисы предоставляют готовые модули для CMS, чтобы подключить форму оплаты было просто и быстро. Если его нет, для интеграции потребуется разработчик, понимающий API.

6. Наличие дополнительных функций. Если система платежей поддерживает оплату в один клик, это безусловный бонус для пользователей.

Разбираем платежные системы с руководителем проектов RU-CENTER Александром Тимченко на нашем YouTube-канале.

ReadyScript: Способы оплаты

Система управления интернет-магазином ReadyScript спроектирована таким образом, чтобы Вы могли предоставить Вашим покупателям широкий выбор платежных инструментов, с помощью которых покупатель может совершать оплату своих покупок в Вашем интернет-магазине.

Конфигурирование доступных покупателям платежных инструментов осуществляется через раздел административной панели Магазин → Способы оплаты.

Способы оплаты

В данном разделе Вы формируете список платежных инструментов, который будет отображен покупателю при оформлении заказа на шаге

Оплата.

По умолчанию в системе доступны следующие типы оплаты:

Оплата наличными — данный способ оплаты подразумевает оплату при личной встрече с покупателем. Ни генерации документов, ни переадресации не происходит.
Безналичный расчет (счет) — безналичный расчет производится через любой коммерческий банк, в котором покупатель имеет расчетный счет. Чтобы получить документ на оплату, юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям необходимо выбрать данный способ оплаты и распечатать счет.
Квитанция ПД-4 — данный способ оплаты формирует стандартную квитанцию ПД-4, которую можно оплатить в любом отделении банка.

Лицевой счет — оплата производится с лицевого счета пользователя. Данный способ оплаты предполагает, что покупатель ранее пополнил свой лицевой счет на необходимую сумму.
Робокасса — оплата с помощью одного из популярных агрегаторов электронных платежей — Робокасса.
Assist — оплата с помощью провайдера электронных платежей и платежей с кредитных карт — Assist.
ЮКасса — оплата с помощью сервиса ЮКасса
PayPal — оплата с помощью сервиса PayPal. Инструкция по настройке

Список доступных типов оплаты может быть расширен сторонними модулями.

Для добавления способа оплаты нажмите кнопку Добавить способ оплаты.

Список способов оплаты

В появившейся форме добавления способа оплаты Вы можете указать следующие параметры:

Название — название способа оплаты так, как оно будет отображаться покупателям.
Описание — описание способа оплаты так, как оно будет отображаться покупателям.
Стартовый статус заказа — статус заказа после оформления заказа, в случае, если был выбран данный способ оплаты.
Статус заказа в случае успешной оплаты — статус, в который переходит заказ после оплаты покупателем.
Категория пользователей для данного типа оплаты — какому типу пользователей доступен данный способ оплаты. Варианты значений:
- все,
- физические лица,
- юридические лица.
Область применения — описывает место в системе, где применяется данный способ оплаты. Возможные значения:
- везде,
- оплата заказов,
- пополнение баланса.
Расчетный класс (тип оплаты) — один из описанных выше типов оплаты. При смене значения в этом поле нижняя часть формы меняется в соответствии с типом оплаты — становятся доступными дополнительные параметры, имеющие отношение только к данному типу оплаты. Возможные значения:
- оплата наличными,
- безналичный расчет (счет),
- квитанция ПД-4,
- лицевой счет,
- Робокасса,
- Assist.
- Яндекс.Деньги
- PayPal

Форма добавления способа оплаты

Online способ оплаты подразумевает оплату заказа (или пополнение счета) покупателем, не выходя из дома, с помощью кредитной карты или любой другой системы электронных платежей.

Отдельно рассмотрим настройку способа оплаты через систему электронных платежей, поскольку такие способы оплаты, как правило, дополнительно требуют настройки взаимодействия с сервером online-платежей.

Примером системы электронных платежей является сервис Робокасса. Если Вы выберете в форме добавления способа оплаты в поле Расчетный класс тип оплаты Робокасса, то в нижней части формы станут доступны следующие дополнительные поля:

Дополнительные поля для типа оплаты Робокасса

В случае с Робокассой мы видим, что в дополнительных полях формы нам предлагается ввести логин и пароль доступа к учетной записи, в пользу которой будут приниматься платежи. Также ниже полей ввода располагается блок, информирующий о том, какие настройки следует сделать в аккаунте Робокассы для корректного взаимодействия с Вашим интернет-магазином.

Логин(идентификатор магазина), Пароль #1, Пароль #2 выдается в личном кабинете Robokassa в разделе технических настроек вашего магазина.

Технические параметры магазина Робокасса

Полное руководство по настройке магазина на стороне Робокассы представлено на сайте http://docs.robokassa.ru/#1160

Инструкция по настройке PayPal.

Магазин поддерживает формат PayPal IPN (Протокол с уведомлениями).

Для начала работы с PayPal необходимо создать в разделе Административная панель → Магазин → Способы оплаты новый вид оплаты. И выбрать в окне создания ‘Расчётный класс’ = ‘PayPal’. Отметьте необходимые опции и укажите E-mail аккаунт с корпоративным счётом.

Для работы с PayPal, Вам понадобится аккаунт с корпоративным счётом на PayPal. Для этого при регистрации PayPal аккаунта, выберите создание корпоративного счёта. Если у вас уже имеется аккаунт, но без корпоративного счёта, выберите в настройках своего личного кабинета PayPal создание корпоративного счёта и следуйте дальнейшим инструкциям.

Для работы с IPN зайдите в настройки аккаунта в пункт Мой счёт → Профиль → Дополнительные функции. Далее в пункт ‘ Настройки мгновенных платежных уведомлений’. Включите поддержку IPN или проверьте, чтобы эта опция была включена.

В поле для url уведомлений укажите значение ‘Notification URL’ предложенное ранее в настройках PayPal Вашего магазина. Зайдите в пункт ‘Настройки приема платежей’, проверьте чтобы была установлена галочка в пункте блокировки ‘Платежи с использованием электронных чеков ‘.

Ваш аккаунт готов для приёма платежей.

Тестовый режим. Если вы отметили тестовый режим, то учтите, что у Вас должен быть аккаунт на сайте http://sandbox.paypal.com т.к. эта копия сайта PayPal используется исключительно для тестов. В обычном режиме вам понадобится аккаунт только на http://paypal.com/

Инструкция по настройке ЮКассы

ReadyScript позволяет принимать оплату с помощью сервиса ЮКасса. Соответствующий модуль включен в состав дистрибутивов редакций Маркет и Гипермаркет.

Для настройки приема платежей с помощью ЮКассы:

Перейдите в раздел административной панели Магазин → Способы оплаты.
Нажмите на кнопку Добавить способ оплаты.
Заполните основные поля способа оплаты, выберите Расчетный класс (тип оплаты) ЮКасса.
Заполните поля, относящиеся к ЮКассе:

Флаг Тестовый режим. Если ваш аккаунт ЮКассы находится в тестовом режиме, то обязательно установите данный флаг.
Id магазина (ShopId) — выдается сервисом ЮКасса
Id товара — необязательное поле, выдается сервисом ЮКасса
Номер витрины магазина(scid) — выдается сервисом ЮКасса
Пароль магазина — придумывается пользователем при заполнении анкеты на подключение к ЮКассе
Тип метода оплаты — задает способ, которым может оплатить покупку пользователь
- Яндекс.Деньги
- Банковская карта
- Терминал приема платежей
- Мобильный телефон
- WebMoney
- Оплата через Сбербанк
- Оплата через Альфа-Клик
Провайдер для терминалов — актуально только, если выбран тип метода оплаты — Терминал приема платежей. Задает вендора терминалов, через которые можно оплатить покупку

Настройка способа оплаты ЮКасса

Заметки

В нижней части окна будут представлены параметры, которые Яндекс будет запрашивать у вас при подключении, в частности:

checkURL
paymentAvisoURL
successURL(используйте для «боевых платежей» и для тестирования)
failURL(используйте для «боевых платежей» и для тестирования)

Заметки: Для работы с ЮКассой необходимо наличие(как минимум самоподписанного) сертификата у сайта для установления SSL соединения.

Заметки: Работать с ЮКассой могут только юрлица и ИП

Системы оплаты в интернете — «Единая касса» Wallet One

Какую систему оплаты выбрать для интернет-магазина, какие бывают электронные платежи, какие системы принимают мультивалютные платежи, какие способы онлайн-оплаты популярны среди покупателей в интернет-магазинах — эти вопросы задают себе все предприниматели на рынке e-commerce.

Сегодня для владельцев интернет-магазинов важно иметь не только большой ассортимент продукции, но и большой выбор способов оплаты. Покупатели ценят свободу выбора при оплате товаров и услуг в интернете — это увеличивает их количество и лояльность. Кому-то удобно платить с помощью электронных кошельков, кому-то — через свой интернет-банк, а кто-то по старинке предпочитает расплачиваться банковской картой. Можно выбрать самые популярные системы оплаты для интернет-магазинов и подключить их по отдельности, а можно по одному договору подключить сразу несколько способов оплаты с помощью платёжного агрегатора — например, «Единой кассы» Wallet One.

Какие способы оплаты для интернет-магазина предлагает Wallet One

Платёжный инструмент «Единая касса» Wallet One предоставляет более 100 способов оплаты, среди которых есть:

оплата банковскими картами;
электронными кошельками;
с помощью онлайн-банкинга;
через платёжные терминалы;
с помощью sms.

«Единая касса» Wallet One работает с 11 валютами и предлагает свои решения физическим, юридическим лицам, ИП, а также нерезидентам.

Для многих россиян в регионах электронные платежи по-прежнему ассоциируются с платёжными терминалами. Интернет-магазины, работающие по всей России, продолжают принимать оплату через терминалы из-за удобства и простоты.

Однако сегодня самым популярным способом совершения безналичных платежей в интернете остаётся оплата банковскими картами. Приём платежей по банковским картам в интернет-магазинах увеличивает уровень продаж, снижает долю неоплаченных заказов, а также обеспечивает финансовую безопасность при работе с региональными клиентами. «Единая касса» Wallet One работает по международному стандарту безопасности — протоколу Payment Card Industry Data Security Standard (сокращенно PCI DSS), разработанному платёжными системами Visa и MasterCard. Каждый год специальная комиссия проверяет платёжную систему на соответствие международным требованиям безопасности и после этого выдает сертификат.

Агрегатор систем оплаты «Единая касса» Wallet One позволяет также принимать на сайте платежи с электронных кошельков (таких как WebMoney, Яндекс.Деньги, Qiwi, Wallet One и других). Количество россиян, оплачивающих товары и услуги в интернете электронными деньгами, с каждым годом растёт. Многие покупатели используют их как дополнение или даже как замену банковским картам. Наконец, есть сервисы, которые принимают оплату с помощью sms-сообщений — такие платежи тоже предусмотрены в платёжной системе Wallet One.

Итак, «Единая касса» Wallet One предлагает:

более 100 способов платежей по одному договору;
адаптированную мобильную версию;
подробную аналитику по продажам, валюте и способам оплаты;
локальные методы оплаты 15 стран с местным эквайрингом и 11 валютами;
простое решение для выставления счета: на телефонный номер или e-mail вашего клиента;
мультипроектность — ведение нескольких проектов в одном личном кабинете, без ограничений по количеству сайтов и юридических лиц.

Чтобы понять, какую электронную платёжную систему выбрать для интернет-магазина, нужно определиться с задачами, которые вы будете решать с его помощью, и какие способы пополнения и вывода для вас удобны. Мультивалютная платёжная система «Единая касса» Wallet One позволяет выводить деньги любым удобным способом: на банковские карты, электронные кошельки или банковские счета.

Как добавить методы оплаты на сайт? – Справочный центр Vigbo

Интернет-магазин позволяет добавлять на своем сайте различные способы оплаты заказов, в том числе и оплату онлайн. Если вариантов оплаты вы предлагаете несколько, то все добавленные варианты будут отображаться на странице заказа и покупатель сможет выбрать наиболее удобный для него способ оплаты.

ВАЖНО: как видно на картинке выше, вы можете создавать не только варианты оплаты онлайн, но и свои варианты. В случае со своими вариантами, оплата за товар будет происходить НЕ через сайт, а все взаимоотношения по оплате будут происходить между вами и покупателем напрямую.

Например, при выборе вариантов «При получении курьеру» или «Перевод на карту Сбербанка» оплата за заказ будет происходить НЕ через сайт при оформлении заказа. А при выборе вариантов «Через систему ЮMoney» или «Оплата с банковской карты» покупатель со страницы оформления заказа будет перенаправлен на страницу оплаты соответствующей системы и после оплаты вернется на страницу успешного завершения заказа на вашем сайте.

Рассмотрим процесс создания вариантов оплаты более подробно.

1. В системе управления магазином перейдите в раздел Продажи > Методы оплаты.

2. Нажмите кнопку Добавить метод оплаты.

3. Выберите желаемый вариант из списка и нажмите кнопку Сохранить.

В выпадающем списке вам доступны следующие варианты оплаты:

Мой вид оплаты — это вид, который вы полностью задаете самостоятельно. При использовании данного вида оплата за товар будет происходить НЕ через сайт, а все взаимоотношения по оплате будут происходить напрямую между вами и покупателем.

Вы можете использовать любое удобное для вас название для этого варианта и создать необходимое количество вариантов такого вида оплаты: «наличными курьеру», «переводом на банковский счет после получения квитанции», «перевод на карту» и любые другие.

При этом варианте оплаты покупатель со страницы корзины будет перенаправлен сразу на страницу успешного завершения заказа. Покупателю и администратору магазина отправляются автоматические письма-уведомления.

Robokassa, PayPal, ЮMoney и т.д.— все эти варианты означают оплату на вашем сайте через соответствующий сервис приема платежей. В настоящее время с VIGBO интегрировано 8 платежных сервисов. Выбор любого из этих видов оплаты требует последующей настройки (смотрите подробные руководства по каждому из методов оплаты в соответствующих разделах).

При выборе любой из этих платежных систем, покупатель со страницы оформления заказа перенаправляется на страницу оплаты соответствующей системы. После совершения оплаты, он попадает на страницу успешного завершения заказа на вашем сайте. Покупателю и администратору магазина отправляются автоматические письма-уведомления.

4. Заполните настройки добавленного метода оплаты.

Название оплаты — то название, которое будет видеть покупатель на вашем сайте.

Вы можете отредактировать название любого метода оплаты так, как считаете будет удобнее для ваших покупателей. Например, если вы добавляете метод оплаты «Robokassa», то изменить название можно на вариант «Банковской картой, через Qiwi и другие методы оплаты».

Пояснение для покупателя — это дополнительная информация, которая отображается под названием метода оплаты. Данная настройка не обязательна, но может быть полезна вашим клиентам.

Наценка — введенная сумма будет добавлена к стоимости заказа при выборе данного метода оплаты.

Блокировать этот способ оплаты, если в корзину добавлены цифровые товары — при активации чекбокса покупатель не сможет выбрать данный метод оплаты, если в корзину добавлены цифровые товары и будет видеть соответствующее пояснение.

Кроме этого, каждый метод оплаты имеет свои собственные настройки.

5. Отсортируйте варианты оплаты в нужном порядке и отобразите их на сайте.

6. Обязательно протестируйте каждый вариант оплаты самостоятельно, сделав несколько тестовых заказов. Убедитесь, что оплата работает верно.

страница выбора способа оплаты / Блог компании PayOnline / Хабр

Сегодня количество способов онлайн оплаты в Рунете перевалило за сотню: банковские карты, электронные кошельки, счета мобильных, терминалы, интернет-банкинг – и это еще не все.

В новом выпуске из серии статей «9 секретов онлайн-платежей» PayOnline, компания, оказывающая услуги по интеграции различных способов оплаты на сайты и в мобильные приложения, поможет вам ответить на два ключевых вопроса: «Что?» (какие способы оплаты нужны вашим клиентам) и «Как?» (как помочь клиенту выбрать платежный инструмент без сложностей и проблем).

Часть 1. Настройка 3D Secure
Часть 2. Регулярные платежи
Часть 3. Страница выбора способа оплаты
Часть 4. Платежная форма
Часть 5. Мобильные платежи
Часть 6. Оплата в один клик
Часть 7. Система fraud-мониторинга
Часть 8. Возвраты и как их избежать
Часть 9. Настройки платежного сервиса под тип бизнеса

Начнем с того, что нет и не может существовать единого идеального перечня платежных инструментов для всех сайтов Рунета. Перечень способов оплаты формируется в зависимости от нескольких ключевых факторов:

Размер среднего чека.
География бизнеса.
Товары или услуги.
Привычки клиентов (покупателей).

Сейчас мы рассмотрим влияние этих критериев на формирование оптимального набора платежных инструментов.

Размер среднего чека

Это, пожалуй, самый важный критерий для выбора набора платежных инструментов. Платежи большого размера совершаются онлайн двумя основными способами – банковской картой и с помощью интернет-банкинга.

Для малого чека стоит включить в свой платежный арсенал электронные кошельки, оплату со счетов мобильного телефона. Стоит отметить, что многие электронные кошельки сегодня (в Рунете – Яндекс.Деньги и QIWI) выпускают связанные с кошельком банковские карты. Эта дополнительная услуга превращает пользователя кошелька во владельца банковской карты.

География бизнеса

Компаниям, которые работают с международной или зарубежной клиентской аудиторией, нужно обратить внимание на этот пункт в первую очередь. Для них обязательным является подключение приема платежей по банковским картам международных платежных систем, не распространенных в России: American Express, JCB, Diners Club, UnionPay.

Полезным будет подключение такого универсального платежного инструмента как PayPal (хотя, по отзывам пользователей, пока в России с этим сложно).

Товары или услуги

Продажа товаров критически отличается от продажи услуг одним, но самым популярным платежным инструментом – наличными при оплате. Наличными товары оплачивает от 40% до 90% покупателей (в зависимости от уровня доверия к магазину, стоимости товара, географии доставки). Стоит отметить, что в товарном секторе интернет-бизнеса практически нет микроплатежей, а значит – отсутствует заметная потребность в соответствующих платежных инструментах.

В случае с продажей услуг все оплаты идут через Интернет, и здесь нужно предоставить клиентам полный, но не перегруженный перечень способов оплаты. Подумайте, чем удобно оплатить ваш минимальный чек (возможно – СМС оплата) и максимальный чек (какие виды банковских карт нужны).

Привычки клиентов

Не стоит забывать о покупательских привычках. Например, если вы продаете софт, вероятно, ваши клиенты захотят оплатить покупку с помощью WebMoney.

А если вы реализуете подписку на игру, не забудьте об оплате со счета мобильного. Посмотрите на свой сайт глазами клиента, нарисуйте его «портрет», детализируйте финансовые привычки и создайте для покупателя максимально комфортные условия расставания с деньгами в вашу пользу.

Что важнее

В зависимости от среднего чека и сегмента (товары или услуги) можно распределить платежные инструменты по уровню значимости для тех или иных категорий интернет-магазинов и онлайн-сервисов.

Таблица 1. Сравнение релевантности платежных инструментов типам бизнеса

Далее мы дадим вам несколько советов, которые позволят сделать страницу выбора способа оплаты максимально эффективной. И, конечно же, разберем практические кейсы, взятые из практики реальных интернет-магазинов Рунета.

Совет первый. Не руководствуйтесь логикой «Чем больше, тем лучше»

В большинстве случаев реально востребованными (см. «Таблица 1») является всего пара платежных инструментов. Наибольший выбор способов оплаты предоставляют своим клиентам купонные сервисы, интернет-магазины софта, билетные (городские) кассы и сервисы государственных услуг.

В подавляющем большинстве случаев 99% онлайн-платежей будет приходиться на 2-3 платежных инструмента. Не стоит забывать, что крупные физические товары большинство россиян предпочитает оплачивать наличными при доставке, чтобы перед покупкой проверить качество товара.

Ниже представлен пример избыточного списка платежных инструментов. Несмотря на призыв «Пожалуйста, выберите удобный вам способ оплаты вашего заказа», удобством для пользователя тут и «не пахнет». Список перегружен вариантами оплаты, дополнительной информацией о комиссии. Вероятно, ранжирование приоритетности способов оплаты также не проводилось.

Рисунок 1. «Пример избыточного списка платежных инструментов»

Для увеличения удобства страницы стоит выделить приоритетные инструменты, свернуть однородные в разворачивающийся список (например «Денежный перевод – выбрать»). Дополнительную информацию по комиссии стоит убрать или преобразовать в конечную стоимость (не заставляя пользователя самостоятельно высчитывать разницу между пунктами «комиссия 2-3%» и «комиссия 1-2%»). Полезность информации о комиссии является сомнительной, так как указанные диапазоны не добавляют конкретики, а вводят в ступор: «комиссия 4-20%», «комиссия 3-15%».

Совет второй. Структурируйте методы оплаты

Если вы предоставляете клиентам широкий выбор платежных инструментов, создайте отдельный раздел для банковских карт, отдельный – для электронных денег, отдельный – для оплаты через мобильных операторов. Визуализируйте способы оплаты с помощью иконок и логотипов. В больших объемах текста внимание рассеивается, иногда сложно понять, чем они различаются. Все скидки и комиссии лучше сразу пересчитывать в конечную сумму заказа (и не забывать о правилах МПС, запрещающих взимать за оплату банковской картой больше денег, чем за любой другой способ оплаты). Ниже представлен пример некорректной структуры страницы выбора способа оплаты.

Рисунок 2. Пример некорректной структуры страницы выбора способа оплаты

Все способы оплаты свалены на одном поле, нет разделения на типы способов оплаты (карта, терминал, SMS, электронный кошелек). Существует еще один набор платежных инструментов, спрятанных под ссылкой «Показать другие способы оплаты». Не нужно заставлять клиента самостоятельно ориентировать во всем многообразии представленных способов оплаты. Предоставьте ему понятную структуру с логичным разделением, как это сделано на Рисунке 3.

Рисунок 3. Пример понятной структуры страницы выбора способа оплаты

Этот интернет-магазин показывает покупателю три простые группы платежных инструментов: «Наличные», «Банк», «Электронные деньги». Конечно, разделение не является общепринятым (под понятие «Банк» чаще попадает интернет-банкинг, а не оплата банковской картой), но отчетливо видно стремление сделать выбор способа оплаты максимально простым и удобным. Еще один плюс – автоматически рассчитанная стоимость покупки для каждого платежного инструмента. Покупателю не нужно считать самому и он, безусловно, благодарен за это.

Совет третий. Не пугайте клиента терминологией

Ваш покупатель не обязан владеть терминологией, распространенной в среде интернет-предпринимателей.

Отдельно стоит отметить, что даже платежные сервис-провайдеры, не говоря уже о магазинах, используют зачастую совершенно разные термины для обозначения тех или иных явлений «платежной действительности». Говорите с клиентами на их языке, и избавитесь от отказов на стадии выбора способа оплаты и на стадии оплаты, дополнительной нагрузки на колл-центр и других последствий непонимания.

В представленном ниже примере некорректного использования терминов покупателю предоставляется выбор «способа оплаты» и «метода оплаты». Для пользователя это выглядит как повтор, тавтология, ошибка и, наконец, путаница.

Рисунок 4. Пример некорректного использования терминов

А интернет-магазин в первом случае предлагает покупателю (!) выбрать, какой платежный сервис обработает его платеж. И лишь во втором покупатель выбирает, с помощью какого способа оплаты будет совершен платеж: картой или с электронного кошелька.

Совет четвертый. Не перекладывайте на клиента свою работу

Часто интернет-магазины, принимающие платежи через несколько платежных сервисов (агрегаторы, платежные сервис-провайдеры, банки-эквайеры), предлагают покупателям самостоятельно выбрать, «через кого платить».

На его взгляд типичного плательщика все платежные сервисы «на одно лицо», а скорее всего, он впервые слышит и о том, и о другом. В примере ниже (Рисунок 5) плательщику не понятно, зачем предложен второй платежный агрегатор для совершения оплаты банковской картой.

Рисунок 5. Пример перекладывания выбора платежного партнера на плательщика

Распределяйте платежный трафик между агрегаторами самостоятельно. Не заставляйте плательщика пытаться попасть «пальцем в небо». Лучше предложите клиенту выбрать тип банковской карты.Более логичная реализация выбора процессингового центра показана на Рисунке 6, где по умолчания выбрана оплата картой Сбербанка через банк-эквайер. Так как на карты Сбербанка приходится более 60% оплат в Рунете, такой выбор обоснован. В случае если плательщик платит картой другого банка, он может сменить процессинговый центр. Хотя, опять-таки, никто не отменял маршрутизацию платежей.

Рисунок 6. Пример логичного представления списка платежных партнеров

Совет пятый.

Не перегружайте страницу оплаты ненужными ссылками
Покупатель не должен отвлекаться на лишнюю информацию и уходить со страницы выбора платежного инструмента. Это ломает цепочку конверсии и негативно сказывается на доле успешно оплаченных заказов. Далее представлен наглядный пример исправления такой ошибки (Рисунок 7 – Рисунок 8).

Рисунок 7. Страница выбора способа оплаты – до исправления

Рисунок 8. «Страница выбора способа оплаты – после исправления»

На этом все. В следующей части «9 секретов онлайн-платежей» мы расскажем, на что нужно обратить внимание каждому владельцу интернет-магазина, принимающего платежи по банковским картам онлайн. А если вам необходимо настроить прием платежей на сайте/в мобильном приложении или получить консультацию специалиста, обращайтесь, мы подберем подходящее решение.

Приём платежей – Инструкции и полезные статьи

Вы создали магазин, добавили товары и уже готовы получать заказы. Чтобы покупатели могли оплачивать свои покупки, а вы могли принимать их платежи, настройте в магазине хотя бы один способ оплаты. Список доступных для вашего магазина платежных систем можно посмотреть в разделе Интернет-магазин → Оплата.

В этой статье:

Приём заказов в интернет-магазине

Есть два способа принимать платежи в магазине «В деле!» — онлайн и офлайн. Лучше предложить покупателям 2-3 вида оплаты на выбор. Так вы уменьшите количество брошенных корзин и увеличите продажи.

Онлайн способы оплаты

Онлайн способы оплаты — банковские карты, электронные кошельки (Яндекс.Кошелёк, QIWI Кошелек), платежные системы (PayPal).

Приём оплаты заказа онлайн означает, что вы списываете деньги с кредитной или дебетовой карты покупателя через сторонний платёжный сервис. Вы настраиваете в магазине способ оплаты, и покупатели оплачивают заказы, указывая данные банковских карт или электронных кошельков. Сторонняя платёжная система обрабатывает платёж, а вы обрабатываете заказ.

Прежде чем деньги поступят на счёт продавца, платёжная система обрабатывает оплату заказа. Обработка платежа происходит в несколько этапов:

На странице информации об оплате в магазине покупатель выбирает способ оплаты и нажимает Продолжить. Открывается сайт платёжной системы, где покупатель вводит данные банковской карты и подтверждает оплату.
Платёжная система запрашивает деньги в банке, который выпустил карту. Если карта действительна, и на счёте достаточно средств, банк одобряет платёж и перечисляет деньги платёжной системе.
Если с картой что-то не так, банк отклоняет платёж.
В случае успешного списания с карты покупателя деньги поступают на ваш счёт в платёжной системе.
Платёжная система автоматически отправляет информацию об оплате в магазин, и «В деле!» изменяет статус заказа на Оплачен.
Если оплата не прошла, платёжная система сообщает об этом магазину, и «В деле!» присваивает заказу статус «Отменён».

Статусы заказов можно посмотреть в Интернет-магазин → Продажи.

«В деле!» не обрабатывает платежи. Платёжные системы могут брать комиссию за операции и ограничивать список товаров, которые через них можно оплачивать. Когда настраиваете способ оплаты, изучите тарифы и правила предоставления сервиса поставщика услуг.

Более десятка платёжных систем, подключённых к «В деле!», действуют для российских магазинов — Яндекс, Сбербанк, Тинькофф оплата, ROBOKASSA, PayPal и другие.

Чтобы принимать онлайн платежи в магазине «В деле!»:

Выберите раздел Интернет-магазин → Оплата.
Выберите платёжную систему из рекомендованных.
В блоке «Ещё больше способов принимать онлайн-платежи» вы можете выбрать другой способ онлайн оплаты, доступный для вашей страны.
Введите данные для вашего аккаунта в выбранной платёжной системе.
Новый способ оплаты появится выше в разделе «Выбранные способы оплаты».
Переведите бегунок напротив метода оплаты в положение «ВКЛ», чтобы он был доступен покупателям при оформлении заказа.
Чтобы поменять название способа оплаты, нажмите «Редактировать» напротив этого способа. Укажите название и нажмите «Сохранить».
Вы также можете добавить инструкцию для покупателей для выбранного способа оплаты. Нажмите «Инструкция по оплате» и в появившемся поле опишите процесс оплаты.

Офлайн способы оплаты

Способы оплаты офлайн — наличными при получении, наложенным платежом, банковским переводом после заказа по телефону и другие.

Такие способы оплаты подходят продавцам, которые предпочитают принимать платежи напрямую от покупателей, без участия сторонних служб.

Чтобы принимать офлайн платежи в магазине «В деле!»:

Выберите раздел Интернет-магазин → Оплата.
Выберите «+Добавить офлайн способ оплаты».
Укажите название этого способа оплаты для покупателей.
При необходимости, добавьте инструкцию по оплате для покупателей.
Нажмите «Сохранить».

Новый способ оплаты появится выше в разделе «Выбранные способы оплаты». Переведите бегунок напротив метода оплаты в положение «ВКЛ», чтобы он был доступен покупателям при оформлении заказа.

Как покупатель оплачивает онлайн-заказ

Покупатели приходят в магазин, добавляют товары в корзину и переходят к оформлению заказов. На шаге оплаты покупатели видят способы оплаты, настроенные в магазине, и выбирают подходящий.

Если покупатель выбрал способ онлайн оплаты, он вводит данные банковской карты или PayPal и оплачивает заказ в два клика.

Если покупатель выбрал способ офлайн оплаты (наличными при получении или банковским переводом), вам нужно связаться с покупателем, чтобы получить оплату.

Независимо от способа оплаты, вы получите по электронной почте уведомление о новом заказе.

Чтобы узнавать о новых заказах, включите уведомление «Новый заказ» в разделе Интернет-магазин → Настройки → Уведомления. Если это уведомление отключено, вы не будете получать сообщения, когда покупатели размещают новые заказы.

Когда отправлять заказ?

Когда покупатель оплачивает заказ, вы получаете по электронной почте уведомление. В письме вы найдёте статус заказа, который также можно посмотреть в разделе Интернет-магазин → Продажи → Заказы.

Если у заказа статус «Оплачен», покупатель выбрал способ онлайн оплаты и уже оплатил заказ через сторонний платёжный сервис, который вы подключили для магазина. В этом случае уже можно собирать, упаковывать и отправлять заказ.

Если у заказа статус «Ожидает оплаты», вы ещё не получили оплату за заказ. В этом случае возможны два варианта:

Покупатель выбрал способ оплаты офлайн, и вам нужно с ним связаться, чтобы получить оплату.
Покупатель выбрал способ оплаты онлайн, но произошел сбой. В этом случае обратитесь в платёжный сервис, который обрабатывал транзакцию, или техподдержку «В деле!».

Вы можете проверить, какой способ оплаты выбрал покупатель, в разделе Интернет-магазин → Продажи → Заказы:

Как только заказ получает статус «Оплачен», можно его отправлять.

Покупатель оплатил заказ онлайн. Где деньги?

Когда покупатель оплачивает заказ онлайн банковской картой, PayPal или другим способом, платёж обрабатывается сторонним сервисом (PayPal, Яндексом и др. ). Деньги поступают на ваш счёт в платёжном сервисе, и вы можете вывести их способами, которые предлагает этот сервис.

Лучшие способы оплаты для вашего магазина электронной коммерции

Индустрия электронной коммерции за последнее десятилетие необычайно выросла. Поскольку у него есть такие преимущества, как экономия времени, предоставление доступа к лучшим альтернативам продуктов и упрощение процесса покупки, даже не выходя из дома, миллионы людей начали выбирать покупки в Интернете, а не в магазинах. Продавцы очень хорошо осведомлены об этом огромном потенциале продаж и хотят максимально использовать его. Поэтому количество интернет-магазинов стремительно увеличивается.Но как вы можете отличиться от тысяч предприятий электронной коммерции и выступить в роли первопроходца? Лучший способ сделать это — предоставить посетителям вашего веб-сайта наилучшие впечатления от покупок. Пользовательский интерфейс вашего сайта должен быть плавным и понятным.

Оформление заказа — самый важный этап в воронке продаж, на этом этапе происходит вся цель вашего бизнеса, конверсия. Здесь вам платят, а посетители становятся вашими клиентами. Чтобы расширить возможности продаж на этом этапе, крайне важно максимально упростить процесс покупки для ваших клиентов.Вот почему вы должны предлагать простые, безопасные и разнообразные способы оплаты в своем магазине электронной коммерции.

Почему следует предлагать разные способы оплаты?

Для предприятий электронной коммерции можно избежать брошенных корзин и упущенной выгоды, предложив клиентам список способов оплаты, которые они хотят использовать или к которым они привыкли. Раньше было не так много вариантов, и большинство онлайн-платежей производилось посредством денежных переводов, чеков или банковских вкладов. Но сегодня, благодаря передовым технологиям, покупатели могут использовать различные способы оплаты.Чтобы удовлетворить широкий круг клиентов и зарабатывать больше конверсий, критически важно позволить каждому выбрать предпочитаемую систему электронных платежей. Поскольку разные типы платежных систем имеют разные ставки комиссий и свои уникальные механизмы осуществления платежей, они могут влиять на разные группы клиентов. Предоставление альтернативных платежных услуг позволит вам продавать товары для смешанных демографических групп в различных географических регионах и иметь максимально возможную целевую аудиторию. Работа с разными компаниями и предложение их продуктов в качестве способов оплаты вашего магазина электронной коммерции также поможет повысить узнаваемость вашего бренда и повысить доверие к нему.

Как выбрать лучший способ оплаты для вашего магазина электронной коммерции?

Индустрия электронной коммерции наводнена множеством платежных сервисов электронной коммерции, и выбор способа приема онлайн-платежей может быть неприятным. Прежде чем решить, какие электронные способы оплаты предложить, следует определить свою целевую аудиторию. Из-за разнообразия ваших клиентов местные, географические или культурные покупательские привычки могут отличаться, и то, как они реагируют на различные платежные технологии, может измениться.Предоставление типов платежных систем, которым ваша аудитория не доверяет или не интересует, может привести к потере продаж. Но опять же, если вашему магазину электронной коммерции не хватает надлежащего набора систем онлайн-платежей, это может привести к тому, что ваши потенциальные клиенты бросят свои тележки и покинут ваш веб-сайт во время оформления заказа. Вашему бизнесу было бы очень полезно, если бы вы предлагали различные несложные варианты, которые лучше всего подходят вашей целевой аудитории, чтобы они могли спокойно делать покупки и совершать свои покупки. Сначала вам нужно проанализировать, чего ожидает ваша аудитория, и определить свою бизнес-нишу.Затем вам следует оценить различные методы электронных платежей, чтобы найти те, которые лучше всего соответствуют требованиям вашего бизнеса.

Какие самые популярные способы оплаты в электронной коммерции?

Если у вас есть международный магазин электронной коммерции, наиболее часто используемыми видами платежей будут платежи по кредитным и дебетовым картам. Однако существует множество других способов оплаты, которые можно использовать по разным ставкам в разных частях мира. Например, если в Индии наиболее популярным способом оплаты являются наличные, то в Европе он не является широко распространенным.

Вот 10 самых популярных систем онлайн-платежей по всему миру, которые вы можете (и должны) предлагать на своем веб-сайте:

Оплата кредитной картой

Оплата кредитными картами — наиболее часто используемый способ оплаты в индустрии электронной коммерции. Поскольку кредитные карты просты и в большинстве случаев безопасны в использовании, их высокая популярность при совершении покупок в Интернете не вызывает удивления. Покупателям нужно только ввести данные своей карты на кассе, чтобы завершить покупку товаров. CVV, сокращение от Card Verification Value, — это то, что делает кредитные карты более безопасными.Сравнивая информацию о держателях карт и номера CVV, предприятия могут обнаружить любое мошенничество. Помимо простоты использования, покупатели используют кредитную карту также для использования ее дополнительных функций, таких как программы скидок и вознаграждений. Кроме того, они могут получить выгоду от использования кредитной карты при оценке кредитоспособности. Все эти преимущества гарантируют, что платежи по кредитным картам по-прежнему лидируют, несмотря на бесчисленное множество более инновационных конкурентов. Как вы, вероятно, слышали их имена раньше, одними из самых популярных и используемых на международном уровне кредитных карт являются American Express, Visa и MasterCard.

Оплата дебетовой картой

Дебетовые карты

также широко используются во всем мире, и их использование для покупок в Интернете занимает второе место после кредитных карт как наиболее часто используемый способ оплаты. Хотя процесс покупки такой же, платежи по дебетовым картам позволяют пользователям использовать только свои сбережения на подключенном банковском счете; однако платежи по кредитной карте производятся в конце расчетного периода, то есть после совершения фактической покупки. В результате покупатели, использующие кредитные карты, обычно тратят больше, чем могут заплатить.Следовательно, дебетовые карты могут быть лучшим выбором для людей, которые имеют более низкие финансовые ограничения и не хотят их превышать.

Банковский перевод

Один из самых безопасных способов оплаты — это банковские переводы, когда дело касается покупок в Интернете. Поскольку это может привести к тому, что онлайн-покупатели попадут в руки мошенников, люди, как правило, не решаются расплачиваться в магазинах электронной коммерции; некоторые даже не хотят вводить учетные данные своих кредитных / дебетовых карт. Теперь подавляющее большинство людей предпочитают использовать кредитные / дебетовые карты и банковские переводы, которые вышли из моды, несмотря на то, что они считаются более безопасными.Использовать их безопаснее, потому что транзакции должны быть одобрены клиентами, а это означает, что они должны аутентифицировать и проверять каждую покупку со своих банковских счетов в Интернете. Соответственно, они делают покупки намного дольше и медленнее.

Прямой депозит

Использование прямого депозита, как следует из названия, позволяет покупателям переводить комиссию на счета продавцов напрямую. С помощью мандатов прямого дебетования пользователи могут отправлять запросы в свои банки для авторизации регулярных платежей.Устраняя риск кражи или потери, они могут быть более безопасным способом оплаты, особенно для покупок, не связанных с электронной коммерцией. Более того, посредник не нужен; Таким образом, это быстрый способ перевода денег. Прямые депозитные платежи обычно используются для планирования повторяющихся расходов, таких как выплаты заработной платы для предприятий или абонентская плата для физических лиц. Несмотря на то, что он может потерять свою популярность из-за инновационных решений, он всегда останется достаточным способом оплаты.

Наличные

Карты

имеют преимущество с точки зрения онлайн-платежей.Наличные деньги, физический предмет в виртуальном мире, становятся нежелательным способом оплаты, поскольку возникает множество инновационных конкурентов. Тем не менее, в некоторых областях, особенно в развивающихся странах, таких как Бразилия, Мексика и Индия, это остается важным. Покупатели электронной коммерции используют этот метод для транзакций наложенным платежом. Оплата наличными может быть рискованной, потому что некоторые поставщики услуг наложенного платежа могут отправлять вам счета позже, чем вы их оплачиваете, и вы не всегда можете быть уверены, что счет сделан правильно. Но тогда оплата наличными — это удобство для тех, кто не пользуется картами.

Платежи через приложения

Одна из последних функций приложений для интернет-магазинов — это возможность покупать прямо через них. По мере роста индустрии электронной коммерции крупные технологические компании хотят получить максимальную долю от пирога. Facebook, будучи платформой социальных сетей, не обладал функциями интернет-магазина. Учитывая влияние самой компании и ее филиалов в Instagram и WhatsApp, невозможность продавать товары своим пользователям была огромной потерей возможностей. В последние несколько лет мы увидели, что эта потеря была успешно компенсирована путем добавления торговых площадок и предоставления их пользователям возможности покупать продукты в приложениях, не покидая их.С опциями «купить сейчас / купить здесь» как в Facebook, так и в Instagram, а также слухами о наличии рекламы в приложениях и опциях покупки в WhatsApp, платежи через приложения, несомненно, станут более популярными.

Электронные чеки

Короче говоря, электронные чеки

, или электронные чеки, используют практически тот же процесс, что и стандартные бумажные чеки, но, поскольку это можно сделать онлайн, устраняются проблемы, которые могут возникнуть во времени и месте, что делает электронные чеки намного быстрее. Их использование позволяет покупателям авторизовать платеж непосредственно со своих банковских счетов в Интернете.Электронные чеки были первым способом оплаты покупок в Интернете в Северной Америке и до сих пор остаются популярным вариантом, а также широко используются в Европе. Помимо простоты использования, сверхнизкие сборы делают электронные чеки лучшим и доступным способом оплаты при больших объемах продаж.

Криптовалюта

Популярность криптовалют растет с каждым днем, и они больше не являются деньгами на будущее; теперь они широко известны и создают новые области для использования во всем мире. Ежедневно обмениваются не только биткойны, но и десятки новых альткойнов.В последнее десятилетие они стали популярными среди цифровых продавцов, так как не было никаких возвратных платежей или налогов. С расширением транзакций с криптовалютой правительства и крупный бизнес начали вмешиваться и установили некоторые правила; тем не менее, этот способ оплаты по-прежнему имеет самые низкие комиссии на рынке. Несмотря на риски постоянно меняющейся денежной стоимости и неопределенность будущих подходов правительств к монетам, они по-прежнему перспективны для онлайн-платежей.

Электронные кошельки

, также называемые электронными кошельками или цифровыми кошельками, позволяют онлайн-покупателям покупать товары быстрее и удобнее.Поскольку для совершения платежа достаточно всего одного или двух кликов, весь процесс покупок может быть выполнен за секунды. Электронные кошельки служат хранилищем как информации покупателей, так и денежных средств. После привязки своего банковского счета к электронному кошельку, если пользователи решат оплачивать онлайн своими электронными кошельками, они будут перенаправлены на страницу электронного кошелька, и ввода пароля будет достаточно для покупки продукта. Избавившись от необходимости вводить свои учетные данные и информацию о кредитной / дебетовой карте каждый раз, когда вы хотите что-то купить в Интернете, электронные кошельки становятся очень выгодными для людей.Самые популярные электронные кошельки, такие как Amazon Pay, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay и Ali Pay, уже процветают среди способов оплаты.

Платежные шлюзы электронной коммерции

Платежные шлюзы — это услуги предприятий электронной коммерции для своих покупателей, которые обрабатывают платежи по кредитным / дебетовым картам. Первыми примерами платежных шлюзов были собственные системы, разработанные отдельными службами электронной коммерции. Когда количество магазинов электронной коммерции и онлайн-покупателей увеличилось, эти собственные системы пришлось преобразовать в более стандартизированные платформы, чтобы большее количество продавцов могли использовать их одновременно.Сегодня индустрия электронной коммерции заполнена широким спектром поставщиков платежных шлюзов, которые создают быстрые и безопасные связи между покупателями, продавцами и банками. Поскольку конкуренция высока, поначалу это может быть дорогостоящим, но даже если стоимость их внедрения и удержания на вашем веб-сайте высока, окупаемость инвестиций, скорее всего, будет удовлетворительной. Существуют десятки отличных платежных шлюзов, таких как PayPal, Square и Stripe, и все больше компаний придумывают новые день за днем.

Что такое платежный шлюз и как он работает?

Платежные шлюзы

стали неотъемлемой частью индустрии электронной коммерции, и различные компании предоставляют эти услуги и интегрируют свои решения в ваш магазин электронной коммерции.Поставщики платежных шлюзов, также известные как поставщики платежных услуг / решений или платежные системы, предлагают эти виртуальные шлюзы для продавцов и покупателей и связывают их с необходимыми третьими сторонами — обычно банками — во время обработки транзакций. Цифровые платежные шлюзы, или, как правило, называемые платежными шлюзами электронной коммерции, — это службы, которые обрабатывают платежную информацию пользователей и создают ссылки, позволяющие им совершать покупки. После того, как вы зарегистрируетесь и интегрируете инструмент платежного шлюза, вам, как владельцу бизнеса, нужно будет только дождаться, пока платежные системы внесут покупки на ваш торговый счет.

Какие инструменты для платежных шлюзов являются лучшими?

Вы можете выбрать один или несколько платежных шлюзов для обслуживания вас и ваших клиентов. Прежде чем выбрать подходящие шлюзы для своего бизнеса, вы должны хорошо изучить. Вот некоторая ключевая информация о 10 лучших платежных шлюзах электронной коммерции:

Полоса

Когда дело доходит до универсальности, Stripe — хороший вариант для вашего интернет-магазина, поскольку он предоставляет многофункциональный платежный шлюз. Он позволяет использовать различные варианты оплаты, принимая платежи из самых разных источников.Кроме того, его простота при интеграции — еще одна причина, которая делает его популярным. Если у вас и вашей команды ограниченные навыки кодирования, вы можете извлечь выгоду из использования Stripe только с одной строкой JavaScript на вашем сайте.

Срок

Являясь одним из самых недорогих операторов шлюзов на рынке со структурой фиксированной ставки, Due является выгодным вариантом как для владельцев магазинов электронной коммерции, так и для их покупателей. Небольшие предприятия и даже фрилансеры, предлагающие свои продукты и услуги в Интернете, могут извлечь из этого выгоду.

Paymill

Paymill находится в Европе, но обслуживает транзакции электронной коммерции по всему миру. Он не взимает ежемесячных сборов и сборов за установку, что делает его привлекательным выбором для новых владельцев магазинов электронной коммерции, которым нужен гибкий, масштабируемый платежный процессор. Кроме того, у него есть простые процессы интеграции с помощью немногим более нескольких строк кода.

Квадрат

Square также широко популярен для офлайн-платежей, а также для опций электронной коммерции.Это может быть немного дороже по сравнению с другими платежными шлюзами; однако это может быть отличным вариантом, если у вас есть как физические магазины, так и бизнес электронной коммерции с его надежными POS-системами и онлайн-альтернативами. У них также есть простое решение для оплаты, которое позволяет покупателям создавать профили, пока они предоставляют свою платежную информацию.

Adyen

Предлагая полный спектр вариантов онлайн-платежей, Adyen — хороший вариант для использования в качестве платежного шлюза на вашем веб-сайте, чтобы ваши клиенты могли делать покупки лучше.Он имеет функцию защиты от мошенничества, работающую с ИИ, и основанную на правилах экосистему рисков, что делает его безопасным шлюзом, которому вы легко можете доверять. Кроме того, с помощью процесса обработки данных, привязанного к платежам, легко применять скидки, вознаграждения и платежи в один клик.

PayPal

PayPal является самым известным платежным шлюзом из всех способов оплаты и имеет более 250 миллионов пользователей по всему миру. Ваши клиенты, скорее всего, будут ожидать этого знакомого варианта при покупке товаров в Интернете и будут чувствовать себя безопаснее при его использовании.Из-за высокой стоимости использования одной покупки малым предприятиям может быть сложно ее интегрировать. Но использование PayPal обеспечивает значительно более высокую скорость конвертации, чем любые другие варианты, поэтому это следует учитывать.

Authorize.net

Authorize.net — хороший вариант из-за разнообразия тарифных планов как для малого, так и для крупного бизнеса. Он поддерживает широкий спектр валют и поддерживает все основные карты, а также цифровые кошельки. Он принимает все транзакции, совершаемые покупателями по всему миру; однако, чтобы интегрировать его на свой веб-сайт, ваш бизнес должен быть зарегистрирован в Канаде, Европе, Австралии, США или Великобритании.Authorize.net также предлагает торговый счет и быстрые переводы.

BitPay

Поскольку криптовалюты становятся все популярнее с каждым днем, сейчас необходим платежный шлюз, который позволяет использовать их при покупках в Интернете. BitPay интегрирует биткойн-платежи и превращает их в доллары или евро. Предлагая такие услуги, как BitPay, и принимая биткойны и другие криптовалюты при оплате онлайн, вы сможете привлечь больше клиентов. Он имеет низкие комиссии и возвратные платежи, так как это относительно новый способ оплаты, и вы можете использовать это как преимущество.

2 касса

2checkout, расположенный в США, — это платежный шлюз, популярный благодаря разнообразию услуг. Он поддерживает 87 валют и 15 языков, что делает его очень полезным для глобальных предприятий электронной коммерции. Кроме того, это надежный вариант для вашего веб-сайта, позволяющий интегрироваться с более чем 100 системами онлайн-платежей.

Skrill

Являясь всемирно известным платежным шлюзом, Skrill — один из лучших вариантов для размещения на вашем веб-сайте.Это также отмеченное наградами решение с его инновационными характеристиками. Skrill поддерживает более 30 валют и позволяет клиентам электронной коммерции удобно совершать покупки по всему миру. Кроме того, предложение бесплатной учетной записи для пользователей — удобный вариант.

Почему вы должны использовать платежные шлюзы для своего магазина электронной коммерции?

Как видите, существует множество платежных шлюзов, которые вы можете использовать для своего бизнеса электронной коммерции с множеством различных функций. Использование этих шлюзов ускорит процесс покупки ваших покупателей за счет быстрой передачи данных и решений в одно касание, что снизит количество принимаемых в последний момент решений и уровень отказа от корзины.Поскольку безопасность — одна из самых больших проблем онлайн-покупателей, предоставление им зашифрованных и безопасных шлюзов избавит их от стресса, связанного с мошенничеством. Платежные шлюзы, имеющие более низкие или нулевые сборы по сравнению с другими способами оплаты, также будут предпочтительной системой для ваших клиентов. Нет сомнений в том, что платежные шлюзы упростят процесс покупки и будут иметь высокие показатели успешности, возвращая вам рост продаж и коэффициентов конверсии.

Заключение

Если вы хотите иметь большую клиентскую базу, вы должны убедиться, что ваш магазин электронной коммерции удобен для всех из них.У людей разные предпочтения, когда дело доходит до покупок в Интернете, и ваша ответственность — знать потребности и желания вашей целевой аудитории в способах оплаты и предлагать им правильные варианты. Сегодня совершение покупок в Интернете стало проще как для продавцов, так и для покупателей благодаря достижениям в области технологий и значительному количеству способов оплаты. Для вашего бизнеса будет лучше предложить как можно больше альтернативных вариантов оплаты, чтобы увеличить продажи и повысить коэффициент конверсии.Вот почему вам следует подумать о добавлении упомянутых нами способов оплаты в свой магазин электронной коммерции и улучшить качество покупок в Интернете для ваших клиентов.

Лучшие платежные системы для вашего интернет-магазина

В настоящий момент 2,1 миллиарда человек во всем мире совершают платежи или отправляют деньги в цифровом виде.

Торговля, будь то традиционная или электронная, все в большей степени работает за счет невидимых переводов, которые, в свою очередь, приносят ощутимые преимущества как покупателям, так и продавцам: более гибкая, безопасная и доступная система для мировой экономики — в отличие от более высоких затрат, связанных с управлением наличными и денежными средствами. чеки.

Содержание

Почему важно предлагать различные способы оплаты?
Какие системы онлайн-платежей самые популярные?
Типы онлайн-способов оплаты для электронной торговли
8 лучших платежных систем для интернет-магазинов

PayPal
Apple Pay
Полоса
Google Pay
Masterpass
Visa Checkout
Amazon Pay
American Express

Заключение

Почему важно предлагать различные способы оплаты?

50% потребителей откажутся от покупки, если не увидят доступную предпочитаемую ими платежную систему.

Вы можете подумать, что по мере того, как на рынке появляется все больше и больше способов оплаты, будет очень трудно предугадывать потребности всех ваших клиентов; но это хороший повод включить в свой бизнес электронной коммерции различные платежные системы, как в обычных магазинах.

Если в настоящее время кажется устаревшим, когда магазин не принимает оплату с помощью банковской карты, скоро станет устаревшим для интернет-магазина не предлагать Apple Pay или PayPal при оформлении заказа.

Преимущества, предлагаемые системами онлайн-платежей:

Местоположение : региональные платежные системы могут быть объединены вместе с глобальными методами.
Удобство : Это особенно важно для клиента, который ищет скорости при совершении покупок в Интернете и хочет производить безопасные платежи, не раскрывая слишком много личной информации.
Аудитория : Способы оплаты могут быть адаптированы к системам, которые наиболее часто используются клиентами в данном регионе или определенной демографической группе.

Более того, если одна из ваших платежных систем вызывает проблемы, наличие дополнительных возможностей — хороший способ поддерживать конверсию и избегать падения числа покупателей из-за технических неисправностей.

Не походите на лавочника, который застрял, когда однажды утром его касса не открылась.

→ Продолжайте читать: 12 причин, по которым покупатели покидают ваш интернет-магазин

Какие системы онлайн-платежей самые популярные?

Неудивительно, что узнал, что наиболее широко используемым способом оплаты в мире по-прежнему является банковская карта .

Одна из причин, по которой эти прорывные технологии, о которых говорят все эксперты, не более успешны, заключается в том, что скорость их внедрения обычно очень низкая . Голосовые помощники и продажи через социальные сети могут стать обычным явлением в будущем, но пока еще не принято, чтобы покупатели расплачивались своими умными часами.

В порядке использования, это наиболее популярные способы оплаты в мире:

Цифровые кошельки (Paypal, Alipay)
Кредитные и дебетовые карты (Visa, MasterCard)
Банковские переводы
Прямой дебет
Счет-фактура
Виртуальные карты и валюта
Купоны и подарочные карты магазина

Погодите! Разве мы не сказали, что банковские карты были наиболее широко используемым методом?

На самом деле, мы должны принять во внимание детальное распределение этих данных по всему миру.Электронные кошельки WeChat Pay и Alipay используются чаще всего, но это потому, что две трети мирового объема онлайн-платежей приходится на Азиатско-Тихоокеанский регион, а 50% приходится на Китай . Если брать во внимание остальные регионы мира, банковские карты по-прежнему остаются доминирующей системой.

→ Пошаговая инструкция: дополнений Essentials для вашего интернет-магазина в PrestaShop

Типы онлайн-способов оплаты для электронной торговли

Дебетовые и кредитные карты

Как уже упоминалось, это самый популярный метод в Латинской Америке, Индии, США и Европе.В обычных магазинах карты все чаще используются с платежной системой NFC (Near Field Communication), которая позволяет осуществлять бесконтактных платежей через устройство или карту. Это также предпочтительная система для молодых людей: согласно исследованию Deloitte, 80% транзакций, совершаемых миллениалами, совершаются с помощью карт.

При использовании карт для онлайн-платежей, токенизация , система, скрывающая номер карты от покупателя, распространяется для повышения безопасности.

Электронный кошелек

Электронные кошельки

— это цифровой инструмент, который позволяет вам включать карты или банковские счета (и даже криптовалюту) в для совершения платежей с помощью другого устройства, такого как ваш смартфон или компьютер .Существуют глобальные методы электронного кошелька, такие как Apple Pay, Microsoft Wallet, Samsung Pay и Alipay, а также региональные:

Индия: MobiKwik, Oxigen, FreeCharge, PayU Money.
Европа: Payconiq, Payback, Paylib, Lyf Pay, Pingit, Vipps, Swish, MobilePay, OK.
Китай: Alipay, WeChat Pay

→ Не пропустите: Почему смартфоны — любимый канал электронной коммерции

Интернет-банк, электронные платежи (OBeP)

Система онлайн-платежей, менее обширная, чем предыдущие, которая упрощает банковские операции с доступом и информацией в режиме реального времени без необходимости использования карты.

Прямой дебет

Эта система используется для планирования повторяющихся платежей, поскольку в банк отправляется запрос на автоматическую авторизацию платежей, например, RatePAY, SlimPay, GoCardless или SEPA Express.

Платежи приложений

Это кнопки «Купить», которые становятся популярными в социальных сетях, таких как Instagram или Facebook, и упрощают оплату, не выходя из приложения.

Биометрические платежи

Оплата по отпечатку пальца или распознаванию лиц больше не является просто научно-фантастическим ресурсом.Однако до его широкого распространения еще далеко, так как 61% пользователей не доверяют его безопасности .

Рассрочка платежа

Привычный платеж в рассрочку переживает возрождение благодаря достижениям в области машинного обучения, которые позволяют анализировать финансовые риски заявителя и, следовательно, решать, какая ссуда или платеж в рассрочку лучше всего подходят ему или ей. Эта система до сих пор широко используется для покупок товаров или услуг, требующих больших инвестиций.

Награды

Карты лояльности также могут служить дополнением к платежным системам, поскольку они способствуют использованию бренда. Примером может служить система Daily Cash, запущенная Apple летом 2019 года, которая применяется к покупателям, использующим ее карту.

→ Еще подсказки? Стратегии повышения лояльности для вашего бизнеса

Криптовалюта

Это по-прежнему спорная тема, но по состоянию на март 2019 года было почти 35 миллионов пользователей блокчейна.Биткойн был новаторской системой, положившей начало периоду запретов и строгих правил. Будущее криптовалюты выглядит более светлым, поскольку Facebook объявил о запуске своей собственной валюты — Libra к 2020 году. JP Morgan Chase также только что выпустил свою собственную монету JPM; а некоторые системы, такие как мобильное приложение Rakuten Wallet, принимают спотовую торговлю криптовалютой.

Оплата с машины

Подключение автомобилей к платежной системе — это возможность на 230 миллиардов долларов США. По мере того, как автомобили становятся умнее и развиваются возможности автоматического вождения, растет преимущество в оплате топлива, энергии, парковки, дорожных сборов или покупок с самого автомобиля.

8 лучших платежных систем для интернет-магазинов

PayPal

PayPal является наиболее широко используемым способом онлайн-платежей в мире , а веб-сайты, которые включают его при оформлении заказа, имеют коэффициент конверсии на 82% выше. Его платформа предоставляет множество возможностей для включения в любой интернет-магазин. На многих платформах, таких как Magento, вы можете найти бесплатные коннекторы PayPal.

Apple Pay

Apple Pay — вторая по популярности система цифровых платежей, и все больше и больше банков разрешают своим пользователям привязывать свои карты.На рынке США он стал основным методом, с 54% рынка онлайн-платежей .

Полоса

Stripe — очень популярный метод настройки процесса оформления заказа в интернет-магазинах. Вам нужно только включить его в платформу электронной коммерции, которую вы уже используете. Он универсален, настраивается и совместим с большинством банковских карт и электронных кошельков на рынке .

Square — еще одна широко используемая система.Хотя он обычно больше ассоциируется с физическими магазинами, он также включает интеграцию для электронной коммерции.

Google Pay

Интернет-гигант не смог устоять перед добавлением себя в список, и Google запустил Google Pay как собственный способ оплаты в интернет-магазинах, мобильных приложениях и физических магазинах. Его интеграция в любую электронную коммерцию очень проста через API, и это популярная система среди пользователей устройств Android.

Masterpass

Masterpass — это электронная платежная система MasterCard, но она полезна только для пользователей карт этого типа.Это довольно выгодно, так как не требует комиссионных и повышает безопасность платежного процесса.

Visa Checkout

Как и предыдущий пункт, Visa Checkout — это платежная система, разработанная Visa для компаний электронной коммерции, которые хотят ускорить процесс для пользователей карт Visa.

Amazon Pay

Кнопка Amazon Pay применяется не только к продуктам на торговой площадке: это вариант оплаты, который Amazon предлагает компаниям для , позволяя покупателям платить со своего счета Amazon (где можно хранить данные банковской карты).Торговая площадка Amazon утверждает, что это один из методов, пользующихся наибольшим доверием среди потребителей, и, кроме того, гарантирует интеграцию с голосовыми помощниками Alexa .

Американский экспресс

American Express совершенно незнакома европейским покупателям, но очень популярна на других континентах и вызывает высокий уровень удовлетворенности. Он предоставляет услуги более чем в 170 странах, хотя его сборы довольно дороги для предприятий электронной коммерции.

Заключение

Огромное разнообразие способов оплаты для предприятий и электронной коммерции указывает на важность разработки стратегии для всех каналов и в этой области.

Самая конкурентная особенность интернет-магазина — предоставить покупателю удобство выбора между несколькими платежными системами и возможность оплаты через любой канал. Тот факт, что эти системы безопасны и имеют сертификаты доверия, является еще одним важным фактором.

Инвестиции в методы онлайн-платежей могут поначалу деморализовать из-за взимаемых комиссий и технологических подключений, которые вы должны реализовать. Но в краткосрочной перспективе результаты будут положительными: на больше конверсий и больше разнообразия клиентов . Инвестируйте в те, которые больше всего используются вашей клиентурой и типом аудитории, и сосредоточьтесь на том, что важно: предлагайте продукты хорошего качества, на которые каждый захочет потратить деньги.

Варианты онлайн-платежей для вашего онлайн-бизнеса

По мере того, как ваш бизнес расширяет свое присутствие в Интернете, вы можете подумать о расширении возможностей оплаты для клиентов.Если вы предоставите потребителям как можно больше вариантов оплаты, вы откроете для них больше возможностей платить так, как им удобно, что даст им больше стимулов стать (или продолжать оставаться) частью вашей базы лояльных клиентов.

Есть много способов онлайн-оплаты. Самыми популярными способами, которые вам следует принять, являются Apple Pay, Google Pay, Paypal и Amazon Payment.

Хотя популярные методы хороши, многие другие используют ту же технологию, поэтому их тоже стоит изучить.Однако важно сначала понять некоторые термины и понять, как эти способы оплаты предоставляются, обрабатываются и доступны, когда вы решаете, какие варианты предоставить, чтобы вы могли принимать более обоснованные решения.

Виртуальные терминалы

Виртуализация (перемещение физических устройств на облачные платформы) привела к появлению еще большего количества вариантов онлайн-платежей. Виртуальные терминалы и платежные шлюзы — это новейшие технологии в процессе оплаты, позволяющие использовать несколько методов и устройств для совершения покупок.

Большинство провайдеров карточного процесса внедрили технологию виртуальных терминалов в свои предложения услуг. Виртуальный терминал — это способ приема платежей с кредитных и дебетовых карт без карты.

Виртуальные терминалы обычно представляют собой веб-программу, связанную с вашими учетными записями, которая позволяет совершать транзакции между вами и вашими клиентами. Вы вводите платежную информацию своего клиента, номер карты, дату истечения срока действия и код безопасности, и транзакция должна проходить безопасно.

Платежные шлюзы

Платежный шлюз обычно связан с транзакциями, ориентированными на клиента, через веб-корзину на вашем веб-сайте. Когда клиент завершает транзакцию, информация зашифровывается и отправляется на шлюз, который пересылает ее процессору вашей карты, который затем отправляет ее поставщику карты клиента для кредитования или дебетования его счета.

Обработка кредитных карт

Кредитные карты по-прежнему являются самым популярным способом оплаты товаров и услуг в Интернете.

Чтобы настроить обработку кредитных карт на своем веб-сайте (MasterCard, Visa, American Express, Discover), вам необходимо иметь учетную запись продавца в Интернете (исключением является Paypal, который предлагает платежные решения, для которых не требуется учетная запись продавца).

Обычно вы можете получить счет интернет-продавца через банк, через который проходят ваши кредитные карты. Для обработки кредитных карт всех основных кредитных карт на вашем веб-сайте вам может потребоваться открытие торговых счетов в Интернете в отдельных банках, поскольку многие банки имеют дело только с некоторыми из используемых кредитных карт.

Вы также можете получить учетную запись продавца в Интернете через стороннего поставщика учетных записей продавца, такого как Merchant Accounts, Beanstream, Moneris, PSiGate или InternetSecure.

Преимущества торгового счета

Преимущества получения учетной записи интернет-продавца через стороннего поставщика учетной записи продавца заключаются в том, что для большинства из них не требуется никаких гарантийных депозитов, они быстро настраиваются и часто могут быть объединены с пакетами услуг электронной коммерции, которые включают в себя интернет-шлюз, который вам нужен. для онлайн-обработки кредитных карт (интернет-магазины) и корзины покупок.

У сторонних торговых счетов могут быть более высокие комиссии. В частности, дисконтные сборы, как правило, выше, чем если бы вы открыли свои учетные записи интернет-торговцев через банки.

Вот некоторые из комиссий, с которыми вы можете столкнуться:

пошлина за подачу заявления
плата за установку
абонентская плата
комиссия за транзакцию
месячный минимум
неквалифицированный сбор
международные сборы
плата за шлюз
плата за терминал
возвратных платежей

Убедитесь, что вы получили полный письменный список всех сборов, прежде чем входить в систему с поставщиком торгового счета.

Где бы вы ни открыли свою учетную запись интернет-продавца, вам также придется приобрести услугу интернет-шлюза. Шлюз проверяет информацию, передает запросы и авторизует кредитные карты в режиме реального времени.

Дебетовые карты

Дебетовая карта является предпочтительным способом оплаты для 33% канадцев. По данным Interac Association, в Канаде в обращении находится более 35 миллионов дебетовых карт. Ежегодно канадцы совершают более трех миллиардов транзакций Interac Direct Payment на сотни миллиардов, а количество платежей по дебетовым картам ежегодно увеличивается примерно на 5% в Канаде.

Interac Online — это один из вариантов, который позволяет вашим клиентам оплачивать товары и услуги онлайн прямо со своих банковских счетов. Это удобно и безопасно для клиентов, потому что им не нужно сообщать номера своих карт или финансовые данные при совершении покупки; оплата осуществляется через собственные финансовые учреждения.

Чтобы начать предлагать Interac на своем веб-сайте, вам необходимо обратиться к одному из их сертифицированных эквайеров или поставщиков услуг онлайн-платежей, таких как Beanstream, Moneris, Internet Secure или PsiGate.

Apple, Google и Samsung Pay

Apple, Google, Samsung предлагают варианты оплаты через устройства, на которых установлены их операционные системы. Телефоны iPhone и Android могут связывать способы оплаты с большинством поставщиков кредитных и дебетовых карт.

Устройство, называемое считывателями бесконтактных платежей, принимает соединения с устройств вашего клиента и инициирует транзакцию.

PayPal и т. Д.

PayPal предоставляет универсальное решение для онлайн-платежей, для которого не требуется учетная запись продавца.Стандартная программа платежей через веб-сайт позволяет вам принимать платежи по кредитным картам Visa, MasterCard, Discover и American Express, а также банковские переводы и предлагать PayPal без ежемесячных сборов, сборов за установку или отмену.

Постоянно появляются другие платежные системы, предлагающие услуги, аналогичные PayPal. Due, Dwolla и WePay входят в список многочисленных поставщиков цифровых транзакций. Вам нужно будет быть в курсе своей клиентской базы, чтобы быть уверенным, что вы принимаете методы, которые они хотят использовать.

Варианты оплаты офлайн

Некоторые из ваших потенциальных клиентов — это люди, которым некомфортно работать в Интернете, или люди, которые хотят поговорить с живым человеком. Если вы хотите полностью монетизировать свой веб-сайт и делать все возможные продажи, важно, чтобы вы также предоставили этим людям способы оплаты. Включите бесплатный номер телефона или форму заказа, которую клиенты могут заполнить и отправить по электронной почте или по обычной почте, если захотят.

Чем больше способов оплаты, тем лучше

Успех вашего онлайн-бизнеса зависит от продаж.Поскольку один покупатель платит часами, другой — картой, а третий — чеком, вам следует предложить как можно больше вариантов оплаты.

Сочетание всех доступных опций поможет вам удержать клиентов на вашем сайте электронной коммерции или в вашем магазине, потому что они могут платить так, как они хотят. Если вы не предлагаете услугу, чтобы кто-то заплатил ему, высока вероятность потерять этого клиента.

13 лучших способов оплаты в интернет-магазине для продаж в Интернете в этом году

При работе с веб-сайтом электронной коммерции следует учитывать множество аспектов.

Кроме правильных продуктов, было бы полезно, если бы у вас был безопасный способ приема платежей.

Вы найдете множество доступных способов оплаты, но вы должны знать преимущества и недостатки того, что выберете.

Вы должны предлагать своим клиентам несколько платформ. Убедитесь, что вы храните данные клиентов в безопасности, установив сертификат SSL на свой веб-сайт электронной коммерции. Мы рассмотрим способы оплаты для продажи в Интернете. Те, которые мы рассмотрим, безопасны как для вас, так и для ваших клиентов.

Факторы, которые следует учитывать при выборе способа оплаты для вашего веб-сайта электронной коммерции

Исследования показывают, что 86% клиентов делают покупки в Интернете с помощью дебетовых или кредитных карт. Есть много других вариантов, включая Amazon Payments, PayPal, Google Play и другие.

Вы можете принимать электронные платежи, не устанавливая соответствующее оборудование или программное обеспечение для завершения подключения. При выборе способов оплаты учитывайте следующие предложения.

Убедитесь, что он отвечает требованиям вашего бизнеса и допускает масштабируемость. Он должен быть безопасным, потому что вы будете собирать много данных о клиентах, на которые нацелены хакеры.

Установка сертификата SSL повысит уровень защиты вашего веб-сайта электронной коммерции. Он обеспечивает безопасное шифрование между сервером и браузером, что затрудняет доступ киберпреступников.

Посмотрите на тарифы и соглашения об обслуживании. Это повлияет на общие текущие расходы вашего бизнеса.Он должен быть эффективным, чтобы снизить процент брошенных тележек.

Он должен предлагать вам несколько функций, включая возможность приема различных дебетовых и кредитных карт. Он также должен позволять использовать разные валюты, чтобы глобусные рысаки могли делать покупки в любом месте.

Вы сможете легко интегрировать его в свой веб-сайт электронной коммерции. У вас должна быть возможность создать торговый счет, который устраняет более высокую комиссию за обработку, которую вы будете платить, если деньги поступят непосредственно на ваш счет

Платформа должна позволять мобильные платежи, поскольку многие клиенты предпочитают делать покупки через своих мобильных устройств.

Различные способы оплаты для вашего веб-сайта электронной коммерции

Давайте рассмотрим некоторые способы оплаты для вашего веб-сайта электронной коммерции ниже.

Платежи по кредитной карте

До 90% платежей на онлайн-платформе осуществляется с помощью кредитных карт. Его удобно использовать, и у вас будет более высокий коэффициент конверсии, когда вы настроите свой веб-сайт электронной коммерции для приема таких платежей. Сбор и отслеживание платежей автоматизированы, что позволяет сэкономить время на ручной обработке.

Чтобы принимать платежи, вам необходимо стать авторизованным продавцом кредитных карт. Затем вы можете выбрать работу с прямым процессором, сторонним процессором или брокером. Все они имеют разную структуру ценообразования, а также преимущества и недостатки.

Вы можете, например, обнаружить, что если у вас ежемесячные продажи ниже 1000 долларов, оплата торгового счета может быть не лучшим решением. Вам лучше работать со сторонним процессором. Однако, если вы продаете на сумму, превышающую эту сумму, прямой обработчик предоставит вам более качественный и быстрый способ получения платежей.

Проверки

До 11% онлайн-покупателей используют чеки для совершения платежей. Однако вы должны убедиться, что вы защищаете свой веб-сайт электронной коммерции с помощью сертификата SSL , потому что вы будете собирать много данных от своих клиентов.

Дебетовая карта

Платежи по дебетовой карте

более безопасны, потому что вы уверены, что у вашего клиента достаточно средств для совершения покупки. Некоторые поставщики торговых счетов могут настроить его так, чтобы вы могли принимать платежи по дебетовым картам.

PayPal

PayPal безопасен, прост в использовании и очень надежен и поэтому является отличным вариантом для вашего веб-сайта электронной коммерции. Он имеет прочную рыночную репутацию, если количество пользователей достаточно. Отчеты показывают, что в третьем квартале 2019 года у него было 295 миллионов активных учетных записей. Некоторые из функций, которые делают его удобным способом оплаты, включают: —

Это очень безопасная платформа. Клиенты могут использовать свой баланс PayPal для покупок вместо списания средств с дебетовой или кредитной карты.Вы можете получить доступ к нескольким вариантам оплаты, таким как кредитные и дебетовые карты и кредит PayPal, среди прочего.

Продажи в США будут стоить 2,9% плюс 0,3 доллара за транзакцию. Международные продажи составляют 4,4% за транзакцию. Для выбора разных стран требуется фиксированная сумма, и вы должны платить в соответствии с ней.

Venmo

Venmo является дочерней компанией PayPal, но имеет социальный аспект. Вы можете использовать его для отправки денег друзьям и очень хорошо работает на мобильной платформе.По состоянию на 2019 год он насчитывает более 40 миллионов активных пользователей и обрабатывает платежи на сумму до 161 миллиона долларов. После того, как вы свяжете свой счет дебетовой карты с приложением, вы сможете отправлять деньги бесплатно.

Полоса

Stripe предлагает вам большую универсальность и является отличным выбором для интернет-магазинов, торговых площадок по запросу, служб подписки и т. Д. Это исключительно эффективно для бизнеса, имеющего множество функций и процессов.

Вот некоторые из функций, которыми вы можете пользоваться с Stripe:

Возможность настройки регулярных платежей
Вы можете принимать личные и онлайн-платежи, что делает их отличным дополнением к вашей POS-системе, если вы управляете физическим магазином.
Вы получаете доступ к системе пользовательского интерфейса Stripe, которая позволяет настраивать оформление заказа
У вас есть доступ к широкому спектру кредитных и дебетовых карт из разных стран.К ним относятся Visa, American Express, MasterCard, JCB и Union Pay.
Вы можете интегрировать его с альтернативными шлюзами, включая American Express Checkout, Microsoft Pay и Google Play. Masterpass, Visa Checkout, Apple Pay и ACH Transfers также легко интегрируются
Хорошо работает на мобильной платформе
У вас есть возможность индивидуального ценообразования в зависимости от бизнес-модели и большого объема платежей. Вы получаете такие преимущества, как скидки, тарифы на несколько продуктов, тарифы для конкретной страны и др.
Поддержка клиентов 24/7, и вы можете связаться с ними на нескольких платформах, таких как электронная почта, телефон или чат.

Вы будете платить 2,5% + 0,30 доллара США за каждую операцию по карте. За международные карты взимается дополнительная комиссия в размере 1%. За переводы через ACH вы будете платить максимальную комиссию в размере 5 долларов США и 0,8% стоимости за транзакцию.

Квадрат

Square отлично подходит для личных платежей через POS-терминалы в обычных магазинах. Вы также можете использовать его для своего веб-сайта электронной коммерции. Некоторые из функций включают: —

Партнерство с другими платформами электронной коммерции, такими как Woocommerce, Ecwid, Wix, интернет-магазин Gocentral, Magento и WordPress.Вы также можете использовать его с 3D-тележкой, Opencart, Unbound Commerce, Zenkat и другими.

Цены на Square конкурентоспособны, и при их использовании ежемесячная плата не взимается. Вы будете платить 2,9% + 0,3 доллара за каждую транзакцию

Apple Pay

Apple Pay очень активно использует мобильную платформу, на которую приходится до 54% рынка поставщиков в США. Любой, кто работает на платформе iOS, может легко настроить и использовать Apple Pay, что устраняет необходимость в длительном процессе заполнения информации о кредитной карте.Вы также получаете то преимущество, что ваши данные клиентов остаются в безопасности, потому что Apple Pay будет хранить их для вас.

У клиентов есть опция распознавания лиц или отпечатков пальцев, что делает его очень простым в использовании. Он также подходит для использования в обычных магазинах.

Masterpass

Masterpass предназначен специально для клиентов MasterCard. Это безопасный вариант первого платежа, который хорошо работает на мобильных устройствах. Вам также понравятся расширенные функции безопасности, такие как токенизация, мониторинг мошенничества и проверка пользователей, среди прочего.Если вы установили Masterpass на сайте, то комиссии не взимаются.

Visa Checkout

Visa Checkout специально предназначена для клиентов Visa и хорошо работает на мобильных устройствах. Многие клиенты уже используют Visa для совершения покупок в Интернете, и все больше и больше предприятий принимают этот способ оплаты.
Google Pay
Google Pay хорошо работает на мобильных устройствах, на сайтах электронной коммерции и в кассах. Интеграция с платформой безопасна и будет хорошо работать с другими способами оплаты, такими как Square, Stripe, Shopify и другие.
Американский экспресс
American Express высоко ценит удовлетворенность клиентов и обеспечивает отличную защиту от мошенничества для продавцов. Вы получаете круглосуточную поддержку клиентов, и вы можете обрабатывать наши платежи в более чем 170 странах.
Если вы принимаете оплату через платежный шлюз Amex, комиссия составит 20 долларов в месяц. Вы получаете 100 транзакций бесплатно, но за любые дополнительные взимается комиссия в размере 0,12%. Вы можете получить структуру за 25 долларов в месяц, которая дает вам 350 сделок и 0,11% для любых дополнительных.55 долларов в месяц обеспечат вам 1000 контрактов и 0,08% на любые другие продажи.
Плата за установку составляет от 99 до 250 долларов и зависит от выбранного вами пакета. Это также будет стоить вам 20 долларов в месяц, если вы выберете токенизацию платежей, и 24,95 долларов в месяц, если вы включите защиту от мошенничества Accertify.
Payoneer
Payoneer популярен среди малых предприятий и фрилансеров, но вы также найдете его и на более крупных предприятиях. Вы также можете напрямую сотрудничать с продавцами, что делает его эффективным способом оплаты.
Заключительные мысли
Мы рассмотрели 13 лучших способов оплаты для приема платежей на платформе электронной коммерции. Большинство платежных процессов потребуют сбора большого количества информации о клиентах, поэтому вам необходимо обеспечить безопасность своего веб-сайта, установив сертификат SSL.
Существующие
и способ выбора [> 2021
Настройка доступных для клиентов способов оплаты часто является одной из последних задач, когда дело доходит до запуска магазина электронной торговли.
Варианты, которые мы предоставляем для оплаты, могут показаться чем-то тривиальным, но это может означать разницу между успехом и неудачей в интернет-магазине.
PayPal, Stripe, платежный шлюз вашего банка… Что выбрать?
Покупатель может отказаться от покупки, если ему не предлагается вариант, который ему нравится. Можете ли вы представить себе потерю продаж только потому, что у них нет возможности заплатить?
Тебе бы захотелось выдернуть волосы!
Вот почему в этой статье мы расскажем вам обо всех возможных способах оплаты , которые можно предложить вашим клиентам.
Для начала запомните это предложение:
Для покупателя, который хочет платить, даже иметь все возможности недостаточно.
Приступим.
Что такое метод оплаты и почему он так важен?
Если у вас есть интернет-магазин, вы уже знаете, как сложно осуществлять продажи, точно так же, как вы испытали удовольствие получить электронное письмо с подтверждением при совершении покупки.
Отлично, правда?
Однако этот блаженный момент можно прервать разными способами, один из которых — не предлагать клиентам удовлетворительное решение для отправки их денег вам.
Платежный шлюз, как следует из названия, — это средство, с помощью которого мы позволяем клиентам переводить нам деньги.
Но помимо определения важно, чтобы это было быстрым, комфортным и безболезненным опытом.
Если мы не предоставим лучший процесс, мы потратим зря весь тяжелый труд, вложенный в маркетинг и конверсии. Каждая продажа — это кульминация проделанной работы, конечная цель, цель, которую мы больше всего хотим отпраздновать.
Способы оплаты в электронной коммерции: как помочь вашим клиентам платить вам безопасно и комфортно
Это варианты и инструменты, о которых мы расскажем вам, чтобы вы не потеряли ни одной продажи.
1. PayPal
Он существует в Интернете с 1998 года и, хотя в некоторых странах это было нелегко, он стал на 100% надежной платежной платформой для онлайн-покупателей.
Доверие — ключевой фактор. Хотя это был медленный процесс, мало-помалу пользователи Интернета перестают бояться совершать онлайн-платежи.Пользователи должны быть полностью уверены, что их деньги в надежном месте.
PayPal усердно работал над этим и теперь считается почти обязательным способом оплаты в любом магазине электронной коммерции.
A. Преимущества использования PayPal в качестве формы оплаты
Давайте посмотрим на преимущества, которые может принести вам использование PayPal:
Очень хорошо известно: это почти 10 миллиардов ежегодных транзакций и более 200 миллион пользователей могут засвидетельствовать это.
Он передает доверие: средний пользователь знает PayPal, имеет учетную запись и знает, что это 100% безопасный и удобный способ оплаты.
Простота настройки: интеграция PayPal в CMS, будь то WordPress, PrestaShop, Magento или Shopify, или в вашу собственную разработку, доступна для всех, даже без каких-либо знаний в области программирования.
Немедленный доступ к средствам: после входа в свой торговый счет вы можете переводить деньги в свой банк или использовать его для онлайн-платежей всего за несколько кликов.
Периодические платежи: , если ваша компания взимает с клиентов ежемесячную плату, PayPal может произвести оплату подписки.
Простота и доверие, которое он предлагает пользователям, без сомнения, являются его главной привлекательностью.
Нет сомнений в том, что это выигрыш с точки зрения покупателя, но так ли это для продавца?
B. Недостатки
Вот некоторые из причин, которые могут вызвать у вас сомнения:
Комиссии: PayPal не самый дешевый способ оплаты, в этом нет никаких сомнений, особенно если вы выставляете счет на относительно низкую сумма, когда вы будете платить самые высокие комиссии.Вот сколько они берут:
Если вы выставляете счет меньше 2500 евро в месяц: 4% + 0,35 евро за транзакцию.
Если вы выставляете счет на сумму от 2500 до 10 000 евро в месяц: 2,9% + 0,35 евро.
Если вы выставляете счет на сумму от 10 000 до 50 000 евро: 2,7% + 0,35 евро.
Более 50 000 евро: 2,4% + 0,35 евро.
Оплата производится с вашего сайта: , когда пользователь нажимает «оплатить», он перенаправляется на страницу PayPal для входа в систему и завершения покупки.Это может показаться мелочью, но все, что означает добавление еще одного шага в процесс и побуждение клиента покинуть ваш сайт, не является положительным моментом, поскольку вы не можете отслеживать, что там происходит.
Споры: в случае жалобы, поданной клиентом, PayPal обычно соглашается с ними по умолчанию. Во многих случаях интернет-магазины чувствовали себя беззащитными перед произвольными решениями, принятыми моим PayPal. Этого не произойдет, если вы все сделаете правильно, но у них есть возможность заморозить ваши деньги без особых объяснений.
Это подводит нас к большому вопросу…
C. Стоит ли использовать PayPal?
Наше голосование говорит «да», по крайней мере, когда ваша электронная коммерция не может похвастаться возрастом и авторитетом для покупателей, чтобы доверять самому бренду.
Если это так, PayPal помогает передавать свои полномочия, и за это приходится платить.
D. BrainTree против PayPal
Если у вашего бизнеса много международных транзакций с обменом валют , обратите внимание на Braintree.
Принадлежит PayPal, но ориентирован на более крупных клиентов с большими объемами по всему миру. Это платежный шлюз, который используют, например, Uber и AirBnB.
Также рекомендуется, если вы хотите принять биткойн в качестве формы оплаты.
2. Платежи с помощью Stripe
На рынке, где доминировал PayPal, с удвоенной силой появился новый сервис онлайн-платежей, и в этом нет ничего удивительного.
Stripe — это метод оплаты, который устанавливается все чаще и чаще, о котором вы должны знать, ценить и, возможно, включать в качестве способа оплаты.
В отличие от PayPal, пользователям не требуется иметь учетную запись в Stripe, поскольку только предлагает возможность оплаты наиболее распространенными картами: Visa, Mastercard, American Express…
A. Преимущества использования Stripe
Это причины, по которым нам это нравится, и нам это очень нравится!
Easy: этот инструмент разработан настолько хорошо, что доставит удовольствие любому, кто его устанавливает. Кроме того, работа с его API невероятно безболезненна.
Он интегрируется с вашим сайтом: больше не отправляет пользователей на другой URL.Весь процесс оплаты происходит внутри, даже без перезагрузки страницы — идеально подходит для одностраничных расчетов.
Чистый дизайн: он на 100% адаптируется к стилю вашего сайта. Никто не подумает, что это сторонний сервис.
Дешевый : его комиссии ниже, чем у конкурентов:
Европейские карты: 4% + 0,25 евро за транзакцию.
Неевропейские карты: 9% + 0,25 евро за транзакцию.
Безопасность: для использования Stripe необходимо, чтобы на вашем веб-сайте был установлен сертификат SSL, то есть ваш URL-адрес должен начинаться с httpS.
Вам не нужно прокручивать назад, чтобы сравнить тарифы Stripe и PayPal. Для минимального объема продаж это 1,4% + 0,25 евро с Stripe и 3,4% + 0,35 евро с PayPal.
Они также принимают регулярные платежи по подписке.
B. Недостатки Stripe
Это все радуги и единороги? Это зависит от…
Расширенное использование: это очень мощный инструмент для крупных электронных торговых площадок и торговых площадок. Если вы хотите максимально использовать возможности API, вам потребуются знания программирования или помощь разработчика.
По-прежнему сторонний инструмент: , что означает подверженность его возможной нестабильности, изменениям тарифов…
Не так популярен, как PayPal: пользователи не знают преимуществ Stripe по сравнению с PayPal, и многие продолжают доверять Платежная платформа, основанная Илоном Маском, теперь принадлежит eBay.
Нет немедленного доступа к средствам: Stripe обрабатывает платеж и через несколько дней отправляет деньги на связанный банковский счет.
Теперь мы рассмотрим третий по важности вариант с точки зрения количества установок.
3. Виртуальный POS
Этот способ оплаты предлагает банки для прямой отправки платежей на ваш банковский счет.
Оплата производится так же, как если покупатель находится в обычном магазине и платит своей картой, за исключением устройства для считывания карт.
В других странах у каждого банка есть собственный платежный шлюз, но в Испании есть два основных варианта:
Redsys: для обслуживаемых банков, 4B и сельских банков Кахас.
Ceca : для сберегательных касс.
Основным неудобством, помимо оплаты с вашего сайта, является комиссия.
Они обычно берут с вас минимум , который обычно довольно высок, только за наличие POS. Если вы не выставили достаточно счета, чтобы начать возмещение фиксированного платежа, используйте другие услуги, для которых не предусмотрены минимальные суммы.
4. Другие формы онлайн-платежей
Есть нечто большее, чем мы рассмотрели.Это идеальные дополнительные услуги, чтобы ни один клиент не сбежал из-за отсутствия возможностей:
Оплата при доставке: лет назад это было необходимо из-за отсутствия доверия в Интернете. Сейчас он начинает исчезать.
Проверка: правда в том, что не совсем понятно, почему WooCommerce и другие продолжают принимать чеки. Обычно это делается для проверки.
Передача: для тех, кто все еще не хочет сообщать информацию о своей карте, это хорошая альтернатива.Это дает им 4-5 дней для получения денег перед отправкой продукта.
Слишком много вариантов?
Вы уже видели огромное разнообразие вариантов, поэтому так важно увидеть, какие из них вам подходят больше всего.
Какой способ оплаты выбрать?
Важно предлагать разнообразие, но также важно не перегружать клиентов слишком большим количеством способов оплаты. Наличие слишком большого количества вариантов может быть контрпродуктивным.
Наша рекомендация — включать, независимо от способа, вариант оплаты картой; будь то через Stripe или виртуальный POS.Вам также необходимо включить PayPal (и мириться с их высокими комиссиями из-за огромного количества пользователей).
И наконец, добавьте третий вариант, например банковский перевод, чтобы не доверять вашим клиентам.
Еще сомнения? Сделаем несколько сравнений.
1. Stripe или виртуальный POS?
Все зависит от того, о чем вы сможете договориться с вашим банком. Если вы можете достичь требуемой фиксированной суммы счета-фактуры, POS — хороший вариант.
Однако, если вы собираетесь платить высокую фиксированную ежемесячную ставку, лучше использовать переменную ставку Stripe.
2. PayPal или Stripe?
При наличии сильной электронной коммерции, которая уже имеет полное доверие покупателей, возможно, вам удастся отказаться от PayPal. С другой стороны, если это так и у вас очень высокие объемы продаж (более 100 000 в месяц), комиссия PayPal почти такая же, как и у Stripe.
В любом другом случае мы рекомендуем использовать оба способа оплаты.
Вы уже понимаете важность предложения различных платежных шлюзов?
Независимо от того, запущен ли он уже или вы только запускаете свой интернет-магазин, не упустите этот момент.
Для пользователей жизненно важно чувствовать себя в безопасности, а процесс должен быть простым.
Все остальное означает потерю продаж.
Различные способы оплаты для электронной торговли
При настройке полнофункционального интернет-магазина / веб-сайта электронной коммерции вы должны убедиться, что интернет-магазин разрешает онлайн-платежи от ваших клиентов.
Выбор правильного способа оплаты — важная задача для электронной коммерции.
Существуют разные способы оплаты, и они различаются от компании к бизнесу.Вы должны выяснить, какой способ оплаты подойдет для вашего бизнеса и в то же время понравится вашим клиентам. Для достижения прибыльности и успеха это можно рассматривать как решающий шаг.
Давно прошли те времена, когда для приема платежей использовались только наличные. Благодаря технологиям доступны различные способы мгновенной оплаты. Также с появлением новых игроков, таких как UPI, мобильные платежи, мобильные кошельки и т. Д., Платежное пространство все больше смещается в сторону цифровых технологий.
Несомненно, важно выбрать способ оплаты, подходящий для вашего бизнеса, но вы также должны учитывать другие влияющие факторы.Один из них — взаимодействие с клиентами.
В настоящее время люди используют более одного метода онлайн-платежей. Они пытаются адаптировать приложение и метод к своему удобству.
И это основная причина, по которой сайт электронной коммерции должен предоставлять более одного способа оплаты. Включая различные способы оплаты, ваш интернет-магазин может расширить возможности конверсии.
Вот список некоторых способов оплаты для вашей электронной коммерции.
Типы способов оплаты для электронной торговли
Платежи по кредитной / дебетовой карте:
Платежи с помощью карт — один из наиболее широко используемых и популярных методов не только в Индии, но и на международном уровне.
Как глобальное платежное решение, позволяя принимать платежи с помощью карт, продавцы могут выйти на международный рынок.
Кредитные карты просты в использовании и безопасны. Клиенту просто нужно ввести номер карты, дату истечения срока действия и CVV, что было введено в качестве меры предосторожности. CVV помогает обнаружить мошенничество, сравнивая данные клиента и номер CVV.
Что касается дебетовых карт, их можно считать следующим популярным методом платежей в электронной коммерции.
Дебетовые карты
обычно предпочитают покупатели, которые делают покупки в Интернете в пределах своих финансовых возможностей. Основное различие между кредитной и дебетовой картой заключается в том, что дебетовой картой можно платить только теми деньгами, которые уже находятся на банковском счете, тогда как в случае кредитной карты счет за потраченную сумму выставляется, а платежи производятся в конце. расчетного периода.
Платежи по предоплаченной карте:
В качестве альтернативы кредитным / дебетовым картам вводятся предоплаченные карты.
Обычно они имеют разные сохраненные значения, и покупатель должен выбирать из них.На картах предоплаты хранится виртуальная валюта. Хотя уровень распространения предоплаченных карт невелик, они постепенно становятся популярными для определенных нишевых категорий.
Банковские переводы:
Хотя сейчас он не популярен, но все же банковский перевод считается важным способом оплаты для электронной коммерции.
Считается, что это способ оплаты «если ничего не помогает». Некоторые магазины электронной коммерции также заинтересованы в использовании способов оплаты банковским переводом.
Клиенты, подключенные к интернет-банкингу, могут осуществлять банковские переводы для своих покупок в Интернете.Банковский перевод является наиболее безопасным методом, поскольку транзакции должны быть одобрены и аутентифицированы клиентами.
Это простой способ оплаты покупок в Интернете, не требующий от покупателя наличия карты для оплаты.
Электронные кошельки:
Электронный кошелек
— одна из грядущих тенденций, которая дает совершенно новый опыт покупок. Использование электронных кошельков становится популярным с угрожающей скоростью.
Электронные кошельки
требуют регистрации как от продавцов, так и от покупателей.После создания учетной записи электронного кошелька и привязки ее к банковскому счету они могут снимать или вносить средства.
Вся процедура с электронным кошельком проста и быстра. Электронные кошельки, считающиеся передовым и мгновенным способом цифровых платежей, могут быть интегрированы с мобильными кошельками с использованием расширенных функций, таких как NFC.
На
предоплаченных счетах электронного кошелька хранится информация о клиентах, а также несколько кредитных / дебетовых карт и банковских счетов. Он требует единовременной регистрации и избавляет от необходимости повторно вводить информацию каждый раз при совершении платежей.
Кэш:
Посмотрим правде в глаза, в Индии деньги — король. Для электронной коммерции это вариант оплаты наложенным платежом.
Наличные деньги часто используются для физических товаров и операций наложенного платежа. Это сопряжено с несколькими рисками, такими как отсутствие гарантии фактической продажи во время доставки и кража. Хотя в настоящее время наложенный платеж не обязательно означает, что клиенты платят наличными (они могут использовать карты, мобильные платежи, поскольку платежные терминалы часто доступны у агентов по доставке), упускать это — строгое НЕТ.
Мобильные платежи:
Прием платежей не стал исключением для проникновения мобильной связи.
Это цифровое платежное решение предлагает быстрое решение для клиентов. Чтобы настроить мобильный способ оплаты, клиенту просто нужно загрузить программное обеспечение и привязать его к кредитной карте.
По мере того, как электронная коммерция становится основным направлением мобильной связи, клиенты находят более удобными способы оплаты через мобильные устройства.
Криптовалют:
Хотя пока не пользуется популярностью, криптовалюты быстро, но уверенно завоевывают популярность в качестве удобного способа оплаты, особенно с genZ.
Платежный шлюз электронной торговли:
Что такое платежный шлюз электронной коммерции?
Платежный шлюз электронной коммерции — важный инструмент для обработки онлайн-платежей. Они обрабатывают платежную информацию для различных интегрированных с ними веб-сайтов. Платежный шлюз создает связь между клиентом и банком.
Использование платежного шлюза электронной коммерции:
Быстрая и беспроблемная оформление заказа. Одной из проблем для бизнеса электронной коммерции является отказ от корзины, который часто происходит при оформлении заказа.
Основной причиной этого можно считать сложный процесс оформления заказа.
Согласно опросу, более 70% клиентов бросают корзину, не совершив покупки. Хороший платежный шлюз упрощает процесс сбора большей части продаж.
Платежный шлюз
для электронной коммерции упрощает процесс оформления заказа для клиентов. Платежный шлюз электронной коммерции должен обеспечивать удобство оформления заказа и предоставлять покупателям необходимые способы оплаты на выбор.
Предлагает безопасные онлайн-платежи:
Платежный шлюз обрабатывает финансовые данные и имеет функции шифрования и безопасности для обеспечения безопасности данных клиентов.
Зачем нужно предлагать несколько способов онлайн-платежей?
Как уже говорилось, проблема отказа от корзины является одной из проблем в бизнесе электронной коммерции. И одна из причин — отсутствие предпочтительного способа оплаты.
Клиенты предпочитают способ оплаты, который соответствует их потребностям. Если этот цифровой способ оплаты недоступен, они могут отказаться от корзины и искать альтернативный вариант.
Включение различных способов оплаты улучшает обслуживание клиентов, и если один из вариантов не работает, клиенты не будут чувствовать себя застрявшими. Это дает клиенту возможность изучить другие варианты и получить наиболее выгодную сделку. Несколько способов оплаты обеспечивают более удобную работу и увеличивают количество онлайн-заказов.
Если вы не можете получить онлайн-платеж в наши дни, тогда какой смысл в вашем сайте электронной коммерции?
Хотя ваши клиенты могут не иметь подобных предпочтений при выборе способа оплаты, вы должны предложить им альтернативы, чтобы увеличить ваши продажи.
Большинство способов оплаты просты в интеграции и использовании. При совершении покупок покупатели предпочитают цифровой опыт, а предложение цифровых способов оплаты, без сомнения, увеличит ваш коэффициент конверсии. Чем больше вариантов у вас будет, тем больше будет прибыль.
Существует широкий выбор способов онлайн-оплаты. Но прежде чем сделать выбор, вы должны понять потребности бизнеса, как работает каждый вариант и насколько он будет выгоден для вас.
Платежей · Справочный центр Shopify
Эта страница была напечатана 1 июня 2021 г.Текущая версия доступна на https://help.shopify.com/en/manual/payments.
Понимание процесса оплаты — важный шаг на пути к получению оплаты от ваших клиентов. Когда покупатель оформляет заказ, он может выбрать оплату своего заказа, используя любой из методов, которые вы включили в области Платежные провайдеры вашего администратора Shopify. Вы можете включить различные способы оплаты с помощью Shopify.
При выборе способов оплаты следует учитывать несколько факторов.Если вы хотите, чтобы ваши клиенты платили с помощью кредитной карты, вы можете использовать Shopify Payments или стороннего поставщика.
Существует также несколько способов оплаты через Интернет без использования кредитной карты, например PayPal, Amazon Pay и Apple Pay. Вы также можете принять альтернативные способы оплаты, такие как криптовалюта.
Если вы используете Shopify Payments, вы можете включить Shop Pay, чтобы позволить клиентам сохранять информацию о доставке и оплате, чтобы помочь им быстрее расплачиваться.Некоторые другие платежные системы, такие как Paypal, Amazon Pay, Apple Pay и Google Pay, также предлагают кнопки ускоренной оплаты, которые вы можете включить в своем магазине Shopify.
При выборе поставщика платежных услуг учитывайте страны, в которых находится ваш бизнес и где живут ваши клиенты. Список платежных шлюзов Shopify по странам может помочь вам узнать, какие платежные шлюзы доступны в вашей стране и какую валюту они поддерживают.
Примечание
Если вы продаете продукты по подписке, вам необходимо использовать Shopify Payments в качестве основного платежного шлюза.Чтобы узнать больше о подписках, обратитесь к Подписки .
Вы управляете всеми способами оплаты своего магазина в области Платежные провайдеры Shopify.

Подсказка
Чтобы увидеть больше видео, посетите наш канал YouTube.
В этом разделе
.