Как я вижу бизнес: Страница не найдена

Каким должен быть современный предприниматель? — Татцентр.ру

Есть мнение, что предприниматели делятся на тех, кто хочет работать, и тех, кто ищет «быстрых» денег. Одни считают, что бизнесмен должен уметь работать в условиях ограниченных ресурсов, другие, что он должен быть активным и инициативным членом общества. Каким же дожен быть современный предприниматель, TatCenter.ru спросил у экспертов.

Напомним, 26 мая страна отметила День российского предпринимательства. Праздник был введен президентом России Владимиром Путиным 18 октября 2007 года.

Артем Наумов, исполнительный директор ТРО «ОПОРА РОССИИ»:

— Современный предприниматель, на мой взгляд, это, прежде всего, открытый и готовый к восприятию новой информации человек. Вообще требования к предпринимателю в связи с событиями последних лет в принципе ужесточились. Это объективные требования времени.

Слово «предприниматель» образовано от слова «предпринимать» — то есть действовать. Причем в условиях ограниченности ресурсов. Эта немаловажная деталь отличает настоящего предпринимателя. Я знаю множество примеров, когда люди «с нуля», имея за душой только желание работать и добиваться успеха, создавали компании, которые благополучно пережили оба кризиса и продолжали наращивать обороты даже в самые пиковые месяцы нестабильности.

Современный предприниматель должен смотреть вокруг широко открытыми глазами. Зацикленность может привести к тому, что из фаворитов и лидеров в своем секторе, можно буквально за один-два года стать аутсайдером.

Кроме того, репутация предпринимателя сегодня начинает играть гораздо более важную роль, чем в докризисные годы. На первый план выходят вопросы порядочности. Сегодня проверенные годами партнеры, даже при условии, что их цены могут проигрывать конкурентам, ценятся гораздо больше. На мой взгляд, в современном российском бизнесе все большую популярность и актуальность приобретает американский (по некоторым данным гангстерский) девиз: respect is everything (уважение — это всё).

Тагир Назыров, партнер Казанского юридического центра, предприниматель:

— Само название «предприниматель» подразумевает, что это должен быть один из активных слоев населения, способный взять ответственность за свою жизнь. По сравнению с началом 2000-х годов ситуация в сфере предпринимательства в корне изменилась. Впервые в истории России рынок и государство совместными усилиями сделали большой шаг вперед. Сегодня власть реально пошла навстречу бизнесу: появились льготы, преференции, снизилось давление. Взять тот же 294 Федеральный Закон, ограничивающий количество проверок или отмену кассовых аппаратов…

Однако, оказалось, что большая часть предпринимателей просто не готова работать в новых условиях. Все дело в менталитете. Сохраняются иждивенческие настроения: дайте деньги, отмените проверки. Но я как предприниматель могу заверить: работать можно уже сейчас. Но коллеги не хотят развиваться. Мало кто задумывается о том, как модернизировать свое предприятие, усовершенствовать бизнес-процессы. Взять те же госзакупки: создана электронная система, но ей мало кто пользуется, находя отговорки «там все решено». Это неправда, на днях выступала на круглом столе предприниматель, совершившая за пару лет сто сделок.

Сегодня пришло то время, когда надо сделать выбор: остаешься со своими странными стереотипами, ныть и жаловаться или переходишь в новый формат работы, стараешься соответствовать времени и конкурировать на рынке.

На мой взгляд, всему виной низкая активность и безынициативность бизнес-сообщества. Мало кто готов принимать участие в обсуждении проектов законов, но зато когда сами «споткнутся», первыми идут жаловаться. У нас создано столько инструментов для бизнеса, но ими никто не пользуется. Не хотят или не умеют.

Марс Исмагилов, председатель Совета Торговой Гильдии Республики Татарстан:

— Всем известна прописная истина «предприниматель — тот, кто занимается своей деятельностью на свой страх и риск», но многие новички просто не представляют всей меры ответственности, которая ложится на их плечи. Это тяжелый хлеб. В начале лихих 90-х все ринулись в бизнес в стремлении получить легкие, быстрые деньги, но все это было сопряжено с криминальным риском. Сегодня предприниматели изменились, стали более «цивилизованными». Они имеют свое дело, и вместе с тем несут ответственность, рискуя не просто потерять бизнес, но и все имущество.

В настоящее время особенно обострилась конкуренция в сфере торговли, которую составили федеральные и международные сетевики.
Многим приходится буквально бороться за выживание. Далеко не все, кто решился вступить на этот путь, знают, что открыть бизнес легко, сегодня на это нужны не большие недели, но что ждет в дальнейшем. Закрыть предприятие или компанию практически невозможно. Не зря же целые фирмы специализируются именно на оказании этой услуги.

Постоянно меняющееся законодательство требует наличия целого штата юристов, что нереально для небольших предприятий. В итоге, предприниматель оказывается лицом неосведомленным, отсюда и всевозможные штрафные санкции. Государство ослабило контроль, но это повлекло еще большую ответственность. Все-таки действия контролирующих органов были направлены на профилактику нарушений. А теперь, случись что, предприниматель не только понесет наказание по полной, но и рискует остаться без имущества.

Джаудат Латыпов, руководитель Казанского юридического центра:

— Успех предпринимательской деятельности всегда зависит от того, насколько уникальны механизмы ведения бизнеса. Но даже самая удачная бизнес-схема рано или поздно перестает быть актуальной (меняется ситуация на рынке, раскрываются секреты и копируется конкурентами, падает отдача и т. п.). В наше время, эти изменения происходят еще более динамично.

На мой взгляд, талант предпринимателя раскрывается именно в переходные моменты, когда он сталкивается с необходимостью что-то менять в своей схеме, что-то модернизировать, а от чего-то и вовсе отказаться. Человек, однажды реализовавший свой бизнес-проект и всю жизнь без изменений эксплуатирующий его — вряд может считаться «настоящим» предпринимателем. Сама суть предпринимательской деятельности — заключается в постоянной генерации новых идей и их смелом воплощении в жизнь.

Эссе «Почему я хочу стать предпринимателем?»

В будущем я хочу заниматься бизнесом. Правда, еще не определился точно, каким. Предприниматель – очень современное занятие. Он ни к кому не нанимается, не работает «на хозяина», а сам обеспечивает себя рабочим местом. Больше того, если его дела идут хорошо, он сам открывает новые рабочие места для других людей.

Можно торговать, можно что-нибудь производить, если получится. Еще можно брать заказы у людей на какой-то вид работы и самому их выполнять. Конечно, производить какой-нибудь товар намного интереснее, чем просто продавать его.

К интересным видам бизнеса я бы еще отнес гостиничный и ресторанный, а еще туристический бизнес. Еще, наверное, иметь мастерскую, где что-то производят. Например, красивую мебель. Хотя развивать свой магазин-салон тоже неплохо.

Предприниматель сам расписывает свой рабочий график, и сам его соблюдает. Никто не стоит над ним с часами, не подгоняет, не ругает за недоделки. Предприниматель сам приучает себя к дисциплине, потому что он заинтересован в результатах своего труда. Он может позволить себе отвлечься от работы, когда это нужно, а потом наверстать упущенное.

Предприниматель сам назначает себе отпуск, а не ждет, когда начальник отпустит его. Плюс к этому в бизнесе можно придумывать новые идеи, и воплощать их в жизнь. И конечно, предприниматели хорошо зарабатывают.

Я слышал, что в нашей стране не хватает малого бизнеса. А еще открыть собственный бизнес проблематично. Мало того, что нужен стартовый капитал, так еще предпринимателей донимают высокими налогами и большими взятками. Но я надеюсь, что смогу преодолеть в будущем все эти проблемы, хотя и не сразу. Сначала я получу образование, потом поработаю, чтобы набраться опыта. А потом попытаюсь создать собственный бизнес.

Орфография и пунктуация автора сохранены

Автор: Сергей Инкин, 9 класс, с. Малый Толкай, Самарская область

Что такое современный бизнес или какой я вижу компанию «Вокруг Лондона за 40 шагов»: moscowlondon — LiveJournal

До последнего дня в офисе уже осталось три недели. Я изо всех сил думаю, каким хочу видеть свое дело, компанию «Вокруг Лондона за 40 шагов».

Заложить хороший фундамент в самом начале — это очень важный момент. Даже на уровне целей. Поэтому я сейчас изо все сих думаю и пытаюсь выразить словами то, что надо будет претворить в жизнь.

Хотел поделиться парой мыслей и посоветоваться с вами. Что для вас — современный бизнес?

У меня пока такие мысли (в произвольном порядке).

Современный бизнес должен строиться с любовью и интересом к делу
Я человек увлекающийся, поэтому мне очень важно, чтобы мое дело было интересным. Есть люди, для которых работа — это работа. Они ее не любят и выполняют ее с разной степенью успешности ради денег. Я так не могу.
Я и нынешнюю свою работу в маркетинговых исследованиях по-хорошему люблю, но в данном случае любовь к Лондону и городам оказалась сильнее.

Современный бизнес должен быть открытым
Мне кажется, современный бизнес — это еще и бизнес, который развивается на ваших глазах. Это как с детьми. Прикольно же смотреть, как ребенок растет. И документировать это. Хочу сделать так, чтобы «Вокруг Лондона за 40 шагов» был вот таким ребенком, за успехи которого многие бы радовались. А за неизбежные синяки и ссадины — искренне переживали. Чтобы это был не только мой, но и ваш проект. И чтобы все помнили, как все начиналось, как развивалось 🙂
В общем, хочу писать с хэштэгом «о проекте» и надеюсь, что это будет интересно.

Современный бизнес должен расти органически
Мне кажется, лучшая реклама — это довольные клиенты и личные рекомендации.
Я тайно горжусь тем, что за почти полтора года существования проекта я никого не спамил — не приглашал людей пачками в Фейсбуке, не добавлял никого силой в группы, не вешал сотнями объявления на каждом углу.
В общем, в планах и дальше так делать.

Современный бизнес должен не стоять на месте
Зак (Цук?) из Фейсбука очень правильно говорит — «move fast and break things». По-русски немного криво звучит, но смысл сводится к тому, что надо быстро двигаться и что-то ломать [стереотипы, шаблоны, восприятие, устои — нужное подчеркнуть].
В общем, я как настоящий революционер в душе, собираюсь рвать шаблоны, ломать стереотипы, придумывать, изобретать и снова переизобретать 🙂

Современный бизнес должен быть с человеческим и небумажным лицом
И тут я имею ввиду не только физические бумажки, но и просто лишнюю бюрократию.
Я с вами периодически буду советоваться на эту тему, если вы не против.

Такие мысли.
Что думаете?
Что для вас значит современная компания или бизнес?

Эссе на тему «Бизнес в современном обществе»

Эссе на тему «Бизнес в современном обществе»

В нашей стране все больше людей задумываются о собственном бизнесе. Обычно это малый бизнес, ведь на средний или крупный денег у людей нет. Интересует бизнес и меня, и я хотел бы в будущем связать с ним свою жизнь.

Бизнесом люди интересуются по разным причинам. Одних привлекают высокие доходы. Другие не находят работы, которая бы их устраивала. Третьих привлекает свобода мысли и идей, с которыми всегда связан бизнес.

В детстве я думал, что бизнесмены – это те, кто покупает товар за границей дешево, а потом продает дорого в ларьке или на рынке. Вот и вся суть бизнеса. Таким «торгашом» мне быть, честно говоря, не хотелось.

Позже я понял, что возможности современного бизнеса намного шире. Производство какого-нибудь товара – это теперь тоже бизнес. Даже выплавка стали на заводе – тоже он, только крупный. Серьезный бизнес, наоборот, укрепляет экономику страны, а не «убивает» ее заграничным ширпотребом. Бизнесмен платит больше налогов, чем обычный гражданин, и создает новые рабочие места для людей. Конечно, так происходит только в том случае, если это социально ответственный бизнес. То есть тут соблюдают права работников, а не просто используют их труд.

Организовать социально полезный бизнес могут и небогатые люди, важно только иметь какой-то стартовый капитал. Таким бизнесом могут стать мастерские, где изготавливают детали для машин и заводских станков. Или ателье, где шьют оригинальную одежду и обувь. Это могут быть и Интернет-сайты. Сегодня даже ферма и поля, засеянные, например, подсолнечником – это уже собственное дело. Из маленького бизнеса со временем может вырасти большой: из частного медицинского кабинета – прогрессивная современная клиника, из салона мебели – фабрика, а из маленькой выставки собственных картин – художественная галерея.

Бизнесу мешают высокие налоги, а еще больше ему «ставит палки в колеса» коррупция. Государство должно следить за тем, чтобы бизнес был честным, но часто оно требует себя «умасливать» деньгами. Поэтому у нас в стране малый бизнес развит недостаточно, и простые люди еще боятся с ним связываться.

Сочинение на тему | Октябрь 2015 источник

КАКИМ Я ВИЖУ ЧИТАТЕЛЯ ЭТОЙ КНИГИ?. SAP Business One. Строим эффективный бизнес

КАКИМ Я ВИЖУ ЧИТАТЕЛЯ ЭТОЙ КНИГИ?

Что самое сложное в написании книги? Вовсе не найти материал или сложить мысли в предложения и главы. Самое сложное — это представить себе ее читателя и рассказать все, что хотел, именно ему: так, чтобы ему было интересно, чтобы он или она нашли в этой книге то, что искали, чтобы автор не уморил читателя бесконечными подробностями, но при этом текст не был поверхностным. Да еще — чтобы заинтересовавшихся читателей набралось больше, чем несколько друзей автора, прочитавших книжку из вежливости и любопытства. В этом кратком введении я попробую нарисовать портрет того читателя, для которого пишется эта книга. Но начать придется издалека…

За какие-то 15 лет наша страна прошла огромный путь от общества «равного распределения благ», через «дикий капитализм» к сегодняшнему состоянию, название которому еще не придумано Изменения происходили с такой скоростью, что совсем рядом соседствовали «средневековые мануфактуры» и «постиндустриальные компании». В результате сегодня в России сосуществует два полярно различных средних и малых бизнеса:

• «Бизнес по-русски» — это небольшие и средние предприятия в области торговли и производства с типично российской системой управления. Автоматизация и использование информационных технологий в таких компаниях находится на самом начальном уровне, а управление в значительной степени реактивное — т.е. действия компаний являются реакцией на внешние обстоятельства.

• «Бизнес в западном стиле». Важнейшие отличия этого сегмента — более формализованное «процессное» управление и проактивный (т.е. решающий проблемы еще до того, как они становятся критическими) стиль менеджмента. Стратегия развития строится таким образом, что учитывает возможности изменений и старается управлять ими, создавая возможности там, где остальные находят проблемы.

У нас уже сформировался класс корпоративных управленцев, считающих, что единственно правильным является второй тип бизнеса, а первый — это пережиток смутных времен первоначального накопления капитала. А когда они пробуют сами построить небольшой бизнес согласно теоретически верной модели, то часто этот бизнес оказывается неработоспособным. Из чего многие делают вывод, что в России невозможен нормальный бизнес и она «недостаточно цивилизованна».

Как ни странно, но я считаю, что неверен и этот подход, и абсолютизация «уникального национального пути». В течение долгого времени компании, действующие «по-русски», были основной формой существования среднего и малого бизнеса. Более того, они были более эффективны и живучи, чем многие «правильные» предприятия: отсутствие шаблонов, быстрая реакция на изменения, в конце концов, никуда не исчезнувшая за 70 лет купеческая смекалка. Малый и средний бизнес вообще требуют нестандартных действий. Но ситуация меняется. Некоторое время назад владение каким-либо бизнесом (например, заводом) автоматически являлось залогом получения прибылей. Но эти времена проходят — сегодня владение каким-либо ресурсом не является гарантией получения дохода. Более того, такой ресурс может приносить существенные убытки.

В качестве примера можно привести пример одной компании по производству телекоммуникационного оборудования в Москве — так вышло, что я часто общаюсь с ее владельцами. Стартовав достаточно давно, эта компания заняла одну из лидирующих позиций на рынке среди российских производителей. Перед ней были открыты довольно значительные перспективы. Более того, работая на таком быстро растущем рынке, как телекоммуникации, эта компания могла даже позволить себе некоторые ошибки, все равно оставаясь среди лидеров. Но эта компания была создана в начале 1990-х, ее структура соответствовала небольшому кооперативу тех времен, бизнес-процессы не были формализованы и замыкались на нескольких ключевых фигурах. Кроме того, руководство компании не создало механизмов контроля за оперативным бизнесом, продажами, отношениями с заказчиками и производством. Отсутствие точных данных и рычагов управления привело к тому, что эта компания за несколько лет потеряла свою лидирующую позицию на рынке, продуктовая линейка отстала от конкурентов, на складе скопилось большое число комплектующих к устаревшим моделям, продажи резко упали и сегодня компания фактически находится на грани банкротства.

Самое интересное то, что ее владелец — это менеджер вполне западного типа, который добросовестно пытался управлять бизнесом этой компании, отслеживал ее работу по данным, предоставляемым оперативными руководителями. Но отсутствие информационной системы обеспечивающей владельца или руководителя компании возможностью контроля за оперативной деятельностью компании и доступом к ключевым экономическим показателям, привело к тому, что руководитель компании имел неверное представление о ситуации.

Угроза такого неблагоприятного развития сегодня существует для многих компаний, ранее строивших свой бизнес на здравом смысле и держащих все бизнес-процессы и показатели в голове. Эта угроза еще не такая явная и кажется не самой острой среди многочисленных угроз и проблем малого бизнеса, но учитывая, с какой скоростью развивался наш рынок ранее, начинать решать эту проблему нужно уже сегодня. Собственно, именно те владельцы и руководители компаний, которые понимают, что сегодня все большее значение имеют технологии управления бизнесом, использование информационных технологий и оперативный контроль за состоянием бизнеса, и являются основными читателями этой книги.

По крайней мере, я писал ее для них.

Каким я вижу свой бизнес | Мысли о бизнесе, успехе и жизни!

Если у вас нет четкого и конкретного понимания каким вы видите собственный проект в интернет, вы не сможете его создать, масштабировать и заработать нужную вам сумму денег.

Ведь вы не знаете, чего хотите.

Как можно получить то, чего вы не знаете?

Никак.

Если двигаться по накатанной колее (социальные сети, блог, рассылка, продукт, продажи) и не видя в ней целостной системы, вы будете долго идти к своей цели. Вы не сможете составить конкретный план действий и по каждому действию принять нужные решения.

Выделите несколько дней и обдумайте каким вы видите свой проект через 2-3 года.

Запишите:

• Чем вы занимаетесь?
• Какие проблемы решаете?
• Что хотите дать людям?
• Как зарабатываете деньги?
• Какую сумму хотите зарабатывать каждый месяц?
• Сколько у вас источников прибыли?
• Сколько у вас продуктов и по каким темам?
• Сколько человек в команде?
• Как проходит ваш рабочий день?
• Насколько вы вовлечены в свой бизнес?
• Какая у вас платформа?
• Какие используете социальные сети?
• Какие используете средства автоматизации?
• Как у вас выстроена коммуникация с клиентами?

Опишите в мельчайших подробностях свой бизнес. Не скупитесь на детали. Пишите все что приходит в голову.

Это важно сделать так как у вас будет отправная точка относительно которой вы сможете составить план действий по ее реализации. Пока не будет ясности и понимания в том, чего вы хотите достичь, вы не сможете получить нужный вам результат.

Лучше потерять несколько дней на понимание своего проекта, чем потратить несколько лет своей жизни, но так ничего и не добиться.

Если вы хотите прочитать больше моих статей и материалов, приходите на мой сайт https://aleksandrdotsenko.com

© Александр Доценко – автор блога о бизнесе в интернет, успехе и жизни https://aleksandrdotsenko.com

История о том, как предприниматель из Ростова-на-Дону Евгений Бойченко стал гуру маркетинга в российском бизнес-образовании

Сначала был восторг

Не у всех, конечно. Но у той части общества, которая могла, хотела или вынуждена была брать на себя риск и ответственность за завтрашний день. Это было ожидание чуда. Для молодых — потому, что заработаем и поднимемся. Для зрелых — потому, что может быть, не умрём. Плюс то, что и здесь, и там были такие, кто видел прежде всего свою независимость как важный атрибут личного счастья.

Так или иначе, бизнес в стране, начинавшийся с платных туалетов, видеосалонов, банков, плодящихся каждый день, и торговли, торговли, торговли, шёл семимильными шагами. По крайней мере, нам так казалось.
Главным, что тогда ценилось превыше всего, были навыки коммуникаций, способность договориться и, конечно, сила. Сила была нужна ровно так, как при покорении Дикого Запада: кто дальше домчится на своём коне, первым воткнёт в землю сошку и сможет отстоять её от посягательств извне, кто рискнёт вырвать из земли чужую сошку и воткнуть в это место свою, тот и будет успешен. Велик.

Я был предпринимателем в провинциальном Ростове-на-Дону. Мне было 20 с небольшим. Даже газета «Вечерний Ростов» в одном из своих номеров тогда писала об этом факте, как об отрадном: вот, мол, видите, какая молодёжь… А учитывая, что во время моей юности я знал многих и со многими дружил, то всегда было забавно, когда в наш офис приходили за данью бандиты: мы обнимались, спрашивали друг у друга про родных и друзей… Одним словом, нам было весело. Впрочем, этого нельзя было сказать о многих других.

Я был внутри этих ярких процессов и казалось, что все нормальные люди «заняты бизнесом». Как же можно иначе? Родители поглядывали со страхом, непониманием и без особого одобрения… Общественность была напряжена, большая её часть негодовала. Советское прошлое било фонтаном, и любая попытка сделать кафе или завозить компьютеры, торговать одеждой или производить кирпич воспринималась только как «спекуляция» с высшим оттенком негативной коннотации.

Чего, кстати, нельзя было сказать о моей бабушке, профессоре медицины, которая, как я узнал с изумлением позже, была учредителем первого медицинского кооператива в том самом Ростове-на-Дону… Такие дела, как сказал бы Курт Воннегут.

Деньги были

Они легко приходили и, в основном, так же легко уходили. Впервые появлялись бухгалтеры. Из совершенно никому не нужных и замшелых специалистов «совка» с нарукавниками они прямо на глазах становились армией уважаемых и востребованных людей.
У моего друга в офисе стояла картонная коробка (уже никто, наверное, не помнит выражение «коробка из-под ксерокса»), в которую они складывали выручку. Как-то раз приехали поставщики за наличкой. А её, налички то есть, не хватает, чтобы с ними расплатиться. Проблему решили, выгребли из карманов, но один из предпринимателей сказал тогда: «Давайте заведём какую-нибудь тетрадь. Будем записывать». С большим уважением тогда на него посмотрели!

Наличка… Прямо сладко стало у меня сейчас на языке от этого слова. Нал. Безнал. Налом. По безналу… Обналичим…

Бухгалтеры расцветали. Появились аудиторы.
Яркий пример того, как возникают ограничительные барьеры в отрасли — как раз середина 90-х. Аудиторы зарабатывали море денег. Их было ещё мало, а фирм, предприятий, которым нужна была хоть какая-то упорядоченность бардака — много.

Барьеры входа в этот бизнес были минимальны — найми двух толковых бухгалтеров — и вперёд! Если барьеров нет, а деньги есть — туда пойдут другие. Такими барьерами стали комиссии, сертификации и прочее, без чего деятельность не начнёшь. Это было пролоббировано группой сильных игроков. Барьеры были сняты десятью-двенадцатью годами позже, когда клиентов на растущих рынках уже не осталось, а эффект опыта стал важным барьером для начинающих… Знали бы они все, что потом и рынка самого практически не будет, и сейчас те же аудиторские компании — это совершенно другой бизнес, крайне мало связанный с бухгалтерией (там, где он ещё остался)… Тогда не знали.

Покорение Москвы

В середине и конце 90-х мы покоряли Москву. Я учился маркетингу, мои друзья, ныне успешные бизнесмены — Артур Исаев, создатель первой российской публичной биотехнологической компании «Институт Стволовых Клеток Человека» и Александр Альперович, генеральный директор детского издательства «Клевер Медиа Групп» — финансам. Базовых знаний и первого образования не хватало.

Тогда многие ощутили это. Кроме силы и способности отстоять место под солнцем впервые появилась необходимость в специальных знаниях. Разумные люди поняли, что можно не изобретать велосипед: где-то уже всё это есть, и на нашем рынке может пригодиться.

Я, кстати, совершенно не хочу идеализировать. Потребность в специальных знаниях есть, конечно, и сейчас, и будет дальше. Но я вижу людей, которые были успешны и будут таковыми, вообще не обладая никакими особыми знаниями в бизнесе. Кстати сказать, я сделал для себя любопытный вывод. Возможно, он очевиден для кого-то. Я понял, что слишком много думать для некоторых бизнесов — это плохо, а толстокожесть предпринимателя и полное отсутствие рефлексии — хорошо. Но это уже другая тема, она, наверное, про то, какими ценностями ты обладаешь и руководствуешься по жизни.

А пока — рынки росли. Люди богатели и разорялись. Люди говорили по мобильнику. Народ испытывал не себе аферы типа «МММ» и первый серьёзный кризис — дефолт. Не буду говорить о роли государства в этом деле, как и в деле защиты потребителей. Не знаю их изнутри. Знаю и вижу только одно: потребители в некоторых вопросах как были, так и остаются инфантильными. Они не научились, даже набив шишек, либо шишки, набитые ими, были осмыслены как отсутствие заботы государства… К бизнесу претензий было много. Бизнес учился зарабатывать.

Постепенно появлялась хорошая реклама. В ночных окнах компаний зажигалась робко свеча с названием «маркетинг». В некоторых компаниях её зажигал я.

Интернет и все-все-все

Стали появляться фирмы, делающие деньги в интернете. Это было интересно наблюдать. Во-первых, добротные предприниматели, прочно стоящее на ногах, ни во что такое не верили. Интернет-предприниматели не были «под крышей». Они были сами по себе. Криминал или менты не могли понять, как оценить потоки денег, где, собственно, эти самые деньги, как их перехватить, проконтролировать.

Толковые парни тогда в интернете зарабатывали помаленьку — мы сейчас кусаем локти, что не поверили в какие-то их проекты…Так нам и надо!

В середине 2000-х стала формироваться новая категория — настоящие менеджеры. Это были люди, у которых совершенно не было желания быть предпринимателями и не спать ночами. Они ценили свой авторитет и профессионализм, им было, по большому счёту, всё равно, где и на кого работать, главное — уровень оплаты, условия.

Думаю, что именно тогда в новой российской экономике произошло формирование устойчивых групп — одна мерила материальную сторону своей жизни рыночным доходом, другая — профессиональной деятельностью с регулярной зарплатой.

Именно тогда — а я уже стал вести занятия в школах бизнеса — был у меня такой эпизод: в группе студентов, слушателей программы Executive MBA, вижу знакомого предпринимателя. Знаю, что он вполне успешен, и мотивация обучения должна у него быть вполне отчётливой. Он владел тогда водочным производством и строил коттеджные посёлки.

Я удивился тому, что он пришёл учиться, а он вполне разумно объяснил: сказал, что сейчас берёт на работу людей, которые не понимают, чего он хочет от бизнеса; он не может поставить перед ними задачу в корректной и понятной им форме; не знает, как адекватно и на основе каких показателей проконтролировать результаты их деятельности.

Это был период расцвета диверсифицированных холдингов на рынке. Это явление есть и сейчас, но тогда это была «тема».

Новая логика

Региональные компании росли, становились диверсифицированными. Источником такого роста были связи. Логика была такова: есть чиновник, который может повлиять на успех твоего бизнеса (смешно, что я это поясняю), ты пытаешься установить с ним отношения, и если тебе это удаётся раньше, чем твоему конкуренту, и основательнее, чем ему, ты можешь на многое влиять в рамках базового рынка свой фирмы.

Ну, например, ты ввозишь в страну замороженное мясо. Скажем, из Аргентины. Значит, тебе, к примеру, может понадобиться человек из Минсельхоза. Предположим, для того, чтобы санитарные кордоны или ещё какие-то таможенные формальности были соблюдены. Маржа позволяет тебе быть щедрым с ним. Он, если, предположим, ты нашёл и полюбил его со взаимностью, счастлив, и проблем у твоей компании мало.
Но маржа высока, и в этот сектор рынка приходят другие, желающие заработать. Ты чувствуешь неприязнь к этим другим, что вполне понятно.

Ты идёшь обедать, ужинать или завтракать со своим любимым чиновником. За обедом придумываете квоты. Квоты радуют вас обоих. Они согласуются ещё с несколькими чиновниками, у каждого из которых есть свой любимый коммерсант. Квоты утверждаются. Маржа позволяет всем быть счастливыми. Мы поставляем мясо. Мы — молодцы.

Как вдруг нашего любимого чиновника судьба перемещает, скажем, из Минсельхоза в Минфин или администрацию большого региона. Он на новом месте. Сидит в кресле и понимает, что на этом новом месте одинок. Ему тоскливо.
Он звонит вам и приглашает на обед. Там выясняется, что в регионе, куда судьба закинула его, плохие дороги (такое иногда у нас бывает), их строили плохие подрядчики, и вообще… И вот, возможно, происходит такой диалог за столом:
— Давай-ка ты будешь строить дороги, которые так нужны нашему региону.
— Я же не умею строить дороги, которые нужны нам. Я умею завозить нужное нам мясо.
— Не волнуйся за мясо, там всё устойчиво; мы поддержим, если будет нужно. А вот дороги строить некому…

Потом судьба закидывала этого чиновника ещё куда-нибудь, и мы все слышали о появлении диверсифицированного холдинга, который поставлял мясо, строил дороги, украшал город к новому году и имел сеть детских досуговых центров…

Проблема таких холдингов стала остро ощущаться тогда, когда московскому бизнесу стало крайне тесно в Москве, а платёжный спрос в регионах стал притягателен. Москвичи пошли в регионы.

Конкуренция и конкурентоспособность

Этот поход обнажил крайне слабые региональные компании, которые, несмотря на «крышу» в чиновничьей среде, стали «сыпаться» или поглощаться одна за другой.

К этому времени появились предприниматели, чётко понимающие, что такое конкурентоспособность. Они стали искать методы опережающего развития, которые были возможны в том случае, если ты инвестируешь в их поиск средства, а не думаешь исключительно о том, чтобы не отставать от среднеотраслевых стандартов. Так стала появляться сфокусированность, понимание необходимости анализа лучших практик и инвестиций в НИОКРы.

Наряду с проверенными методами конкурентной борьбы, суть которых в том, чтобы «закрыть», посадить конкурента, стала формироваться конкуренция в её первых настоящих фундаментальных проявлениях.
Важно, что эта конкуренция работала на всех. Компании становились лучше, потребители опытнее, и всё это происходило на активно растущем рынке.

Было интересно видеть, как предприниматели, конкурирующие друг с другом на реальном поле бизнеса, встречаются в ресторанах, клубах, на тусовках. Демонстрируя друг другу своё превосходство, они вместе с тем искренне пожимали друг другу руки, обнимались, а жёны и дети находили темы для мирного общения. Бизнес, вкладываясь в развитие и рекламу, понимал, что всё это вместе работает на развитие рынка.
Рынок рос, а профессия продавца предполагала, что он, в основном, был простым оформителем бумаг, либо человеком, выдававшим товар.

Фантазии о будущем

С тех пор прошло ещё около семи-восьми лет. Они были недавно, вы всё про них помните, писать о них не так интересно. Любопытнее посмотреть в глаза сегодняшнему дню и пофантазировать о будущем.

Всё существенно поменялось после того, как интернет стёр границы магазина, прилавка и банковского офиса, с одной стороны, а с другой — рынки элементарно насытились там, где были деньги. И перестали расти. А те рынки, где была перспектива активного роста, в ряде случаев не оправдали себя потому, что платёжеспособный спрос не случился…

Пришли молодые ребята, выросшие в интернете, границы для которых условны, а «троллить» конкурента и воровать идею незамедлительно — нормально. Интернет делает так, что мутные рынки становятся прозрачными, а мутные таксисты-бомбилы с непредсказуемой ценой и выкрутасами уступают место прозрачности и экономности Uber и иже с ним. Та же история с только что появившимся сервисом Яндекса.Здоровье. В целом неясная отрасль с запутанными механизмами отношений выпрямляется и становится упорядоченной благодаря интернету. Это следует иметь в виду.

Мы, как я хочу думать, — те, кто сохраняют трезвость ума, видим, что в условиях кризиса и весьма сильного давления обостряется борьба за сокращающиеся ресурсы. Это как уменьшение размера стола, за которым сидят несколько человек. Было просторно, потом диаметр уменьшился — стали ощущаться локти; ещё уменьшился — стали болезненно пихать друг друга, пока кто-то не выпал назад, опрокинувшись на спинку упавшего стула. На время есть, чем дышать.

Сила – в мозгах

Возвращаются времена, когда сила снова будет нужна, как и в начале 90-х. Сегодня эта сила должна быть и в мозгах тоже.

Россия — огромная страна. В ней живут люди. Это, несмотря на то, что она в целом находится в зоне рискованного земледелия. В ней есть зоны безусловного спроса и роста. Растёт сельское хозяйство в центральном регионе, ненужные из-за нерентабельности поля засевают и оказывается, что это выгодно, тем более, что есть экспортный потенциал, пока валюта слаба.

Есть медицина, и она растёт, становится более технологичной, а люди очень хотят жить дольше, чем раньше, их уже подготовили к мысли о том, что это возможно, и это значит, что нужны продукты, которые это обеспечат.
Функциональные продукты питания — однозначная зона роста на ближайшие 10–15 лет. Компании ищут решения, создают ассортимент и вкладываются в рекламу.

О чём я, как человек из сферы маркетинга, хотел бы попросить тех, кто создаёт и управляет.

Наша страна — это, в основном, провинция.

Провинция — это обыватель. Он любит, чтобы было просто и понятно. Но так, чтобы по правде. Чтобы от чистого сердца. И без выкрутасов, но не хуже, чем у людей. Таких большинство. Старайтесь делать так, чтобы ваш клиент меньше сомневался. Сомнения клиента губительны для бизнеса.

Клиент убегает от избыточного ассортимента, внутри которого сложно выбрать. Он боится высшей степени изысканного дизайна. Шарахается от всяких «Яндекс.Денег» и webmoney. Он, наш клиент, за эти многие годы изменился, конечно, но остался тем же человеком, что и пять тысяч лет назад. У него теперь просто гаджетов больше, времени меньше и следить за ним с целью планирования рекламы стало легче. Но он постепенно найдёт защиту и от этого.

В системе образования, к которой я тоже имею отношение, изменения очевидны. Знания больше не принадлежат институтам. Они повсюду. Кликай — и смотри, качай, слушай…

Но есть то, что будет востребовано ещё долго. Это общение, диалог. Потому что идея крутится на языке. Человек чувствует, а сказать, сформулировать не может. Для этого нужен второй человек. Нужен спор, нужно альтернативное мнение, потому что опереться можно только на того, кто сопротивляется тебе.

Так и мы с вами, ребята — нас …, а мы крепчаем, сопротивляемся, учитываем обстоятельства, берём на себя ответственность, строим свою жизнь и жизнь страны, стараясь сохранять адекватность и верить в лучшее.

 По материалам Business Excellence

5 способов узнать, как новые клиенты находят ваш бизнес

Если вы посещали наш блог в последние несколько недель или подписались на информационный бюллетень Советы и подсказки , вы могли заметить, что мы говорили о как люди находят малый бизнес в Интернете и почему облегчить людям поиск вашего бизнеса имеет решающее значение для вашего успеха.

Мы получили массу замечательных вопросов по этой теме.

Начните бесплатную 60-дневную пробную версию сегодня. Узнайте больше о нашей 60-дневной бесплатной пробной версии по электронной почте.

Совсем недавно нас спросили: «Как мне узнать, как люди находят мой бизнес сегодня?»

Это важный вопрос по ряду причин.

Во-первых, когда вы знаете, как люди находят ваш бизнес, это дает вам возможность лучше сосредоточить свои маркетинговые усилия, чтобы вы могли привлечь больше новых клиентов через вашу дверь.

Это также помогает выявить новые возможности, чтобы вы могли составить план по привлечению клиентов на платформах, которые вы, возможно, еще не используете.

Вот пять способов узнать, как клиенты находят вас:

1. Не забудьте спросить

Большинство клиентов, особенно счастливые, готовы сообщить вам, как они оказались на вашем веб-сайте или у вашей входной двери.

Спрашивайте эту информацию следующими способами:

• Поощряйте сотрудников спрашивать при личном общении с клиентами.
• Предоставьте людям возможность сообщить вам, где они узнали о вашей компании, когда совершали покупку или регистрировались на мероприятии в Интернете.
• Создать онлайн-опрос; отправьте его новым подписчикам по электронной почте или поделитесь им со своей аудиторией в социальных сетях.

2. Используйте поиск

Начните с поиска названия вашей компании в поисковой системе, такой как Google, чтобы узнать, где информация о вашей компании уже доступна в Интернете.

Скорее всего, первая страница результатов будет выглядеть примерно так:

• Ваш веб-сайт / блог
• Страница Facebook
• Другие социальные сети
• Сайты с отзывами, такие как Yelp или Trip Advisor
• Платформы онлайн-листинга, такие как YellowPages, Google, Yahoo , и Urbanspoon

Затем попробуйте поисковые запросы, которые, по вашему мнению, могут привлечь людей в ваш бизнес.

Для ресторана вы можете попробовать такие поисковые запросы:

• Рестораны в [ваш город]
• [Тип кухни] в [ваш город]
• Места, где можно поесть в [ваш город]

Для механика условия поиска могут выглядеть так:

• Механики в [ваш город]
• Автомобильный магазин в [ваш город]
• Где отремонтировать мою машину в [ваш город]
• Где получить [конкретный ремонт / обслуживание] в [вашем городе]

Составьте список всех мест, где присутствует ваша компания.Также не забудьте отметить места, где ваша компания в настоящее время не указана, но, по вашему мнению, должна быть. Затем вы можете запланировать публикацию информации о вашей компании на этих сайтах.

3. Настройте Google Analytics

С помощью Google Analytics вы можете не только увидеть, какие страницы вашего веб-сайта генерируют больше всего трафика, но также можете увидеть, откуда идет трафик.

Люди находят вас через поисковые системы, такие как Google? Привлекают ли такие сайты, как Facebook или Twitter, количество посещений вашего сайта? Вы также можете увидеть, какие устройства ваша аудитория использует для доступа к вашему сайту.Это хороший способ увидеть влияние мобильных устройств на посетителей вашего сайта.

Помимо понимания того, как люди переходят на ваш веб-сайт, Google Analytics также показывает продолжительность времени, которое люди проводят на каждой странице. Это ценная информация, которая поможет вам понять, как люди находят вас и какие ресурсы они используют при исследовании вашего бизнеса.

4. Следите за своей аудиторией

Хотя не все, кто посещает вашу страницу Facebook или видит вас в Twitter, станут поклонниками или подписчиками, наблюдение за тем, как меняется эта аудитория, дает представление о том, какие платформы предлагают самые большие возможности для вас. бизнес.

Посмотрите, как изменения в вашей аудитории связаны с вашей деятельностью. Если определенная часть контента становится общедоступной и приводит к всплеску новых поклонников, вы можете включить аналогичный контент в нашу стратегию публикации в будущем. Также посмотрите, как ваше взаимодействие с разными участниками вашей сети влияет на количество ваших поклонников и подписчиков.

5. Отслеживайте рост списка адресов электронной почты

Если вы используете инструменты регистрации для расширения списка адресов электронной почты, вы можете легко отслеживать, где люди подписываются, в своей учетной записи Constant Contact.

Это позволяет отслеживать рост вашего списка адресов электронной почты в Интернете. Вы также можете увидеть, как люди присоединяются к вашему списку в автономном режиме.

Эти люди не только находят вашу компанию, но и делают следующий шаг, чтобы оставаться на связи. Важно максимально упростить для людей процесс регистрации, чтобы ускорить рост вашего списка адресов электронной почты и сделать вас на шаг ближе к привлечению вашего следующего замечательного клиента.

Дополнительные ресурсы, которые помогут вам быть открытыми в Интернете

После того, как вы обозначили все места, где люди находят ваш бизнес, вы можете предпринять шаги, чтобы получить больше от тех мест, которые уже работают.Затем ищите возможности представить свой бизнес нужным людям и в других местах.

Вот дополнительные ресурсы, которые помогут вам начать:

Начните бесплатную 60-дневную пробную версию сегодня. Узнайте больше о нашей 60-дневной бесплатной пробной версии по электронной почте.

6 способов измерения успеха малого бизнеса

Владельцы малого бизнеса должны измерять успех своей компании. Таким образом они смогут развивать свой бизнес … [+] и решать ключевые проблемы внутри компании. Фото любезно предоставлено Shutterstock.

Как предприниматель, я знаю, насколько важно видеть, что работает в вашем бизнесе, а что нет. Бизнес непредсказуем, и единственное, на что вы можете рассчитывать, — это то, что все постоянно меняется. Вам необходимо постоянно измерять эффективность своего бизнеса, чтобы знать, что успешно, а что нет. Итак, как вы измеряете успех малого бизнеса?

Если вы хотите успеха в малом бизнесе, знайте, как его измерить

Более 30 лет я тестировал новые идеи в своей компании Patriot Software.Предприниматель — это путешествие. Ты всегда работаешь и никогда не заканчиваешь.

У вас есть успехи и неудачи. Будьте готовы измерить свой бизнес, чтобы вы могли оценить свои достижения и вехи малого бизнеса.

Измерение эффективности бизнеса

Поверьте, вы хотите иметь план, когда дело доходит до измерения успеха в бизнесе. Вот лишь несколько методов измерения эффективности бизнеса вашей компании:

1. Изучите финансовую отчетность своего предприятия

Когда вы думаете об измерении успеха вашего малого бизнеса, вам нужно увидеть, сколько денег он приносит.Очевидно, что деньги важны, когда вы ведете бизнес. Без него ваш бизнес готов. С его помощью вы сможете развивать свой бизнес и продолжать осуществлять свою предпринимательскую мечту. Сколько денег входит и выходит из вашего бизнеса?

Три основных финансовых отчета, которые вы можете использовать в своем малом бизнесе, — это отчет о прибылях и убытках, баланс и отчет о движении денежных средств.

Отчет о прибылях и убытках измеряет прибыльность вашего бизнеса в течение определенного периода времени, показывая прибыли и убытки вашего бизнеса.Баланс показывает финансовое состояние вашего бизнеса, измеряя, сколько вы должны и владеете. Отчет о движении денежных средств показывает, насколько ликвидны денежные средства в вашем бизнесе.

Измерение эффективности бизнеса означает проверку денежных потоков вашего бизнеса. Если вы хотите узнать, насколько прибыльным является ваш бизнес, посмотрите финансовую отчетность.

2. Проверка удовлетворенности клиентов

Одним из важных показателей успеха малого бизнеса является удовлетворенность клиентов. Если ваши клиенты останутся недовольны покупкой в ​​вашей компании, они, вероятно, больше не сделают этого.

Как вы измеряете удовлетворенность клиентов? Есть несколько способов, в том числе через опросы, обзоры или даже вопрос: «Вы нашли все, что искали?»

Компания «Патриот» гордится тем, что наши клиенты полностью удовлетворены. Мы все делаем обзоры и следим за тем, чтобы наши клиенты были довольны предлагаемым нами программным обеспечением. Когда мы получаем отзывы, мы публикуем их на сайте нашей компании. Таким образом, другие будут знать, что реальные люди говорят о наших продуктах.

Клиенты помогают нам улучшать нашу продукцию. Мои клиенты знают, что им нужно, и я учусь удовлетворять их потребности, слушая их. Многие из функций, которые мы добавляем в наше программное обеспечение, созданы по запросам клиентов.

3. Среднее количество новых клиентов

Информация о том, сколько новых клиентов у вас появляется, — отличный способ измерить успех вашего бизнеса и спрогнозировать рост. Если ваш бизнес находится в состоянии стагнации с теми же 25 клиентами, вам может потребоваться активизировать свою маркетинговую стратегию.

Посмотрите, являются ли люди, покупающие у вас, уже существующими клиентами. Составьте список клиентов с адресами электронной почты для отслеживания клиентов. Таким образом, вы можете легко подсчитать количество новых клиентов за месяц или год.

Среднее количество клиентов, которые вы получаете от каждого нового бизнес-действия, например добавления продуктов или увеличения ваших маркетинговых усилий. Регулярно усредняя своих новых клиентов, вы можете измерить, насколько успешен ваш бизнес в привлечении новых людей.

4. Проведение анализа эффективности

Не забываем о ваших сотрудниках.Сотрудники необходимы — без них вам было бы сложно вести и развивать свой бизнес. Один из способов измерить успех в бизнесе — провести анализ производительности, чтобы увидеть, как идут дела у ваших сотрудников.

Я стараюсь проводить проверки производительности два раза в год. Они позволяют мне видеть, насколько мои сотрудники довольны своей работой, а также насколько эффективно они выполняют задачи. Анализ производительности помогает сотрудникам увидеть, что им нужно улучшить, и дает мне более полное представление об их рабочей нагрузке.

Например, у вас может быть сотрудник, у которого есть дополнительное время. Через анализ производительности вы обнаруживаете, что сотрудник недоволен, потому что ему нужно больше обязанностей. Затем вы можете делегировать этому сотруднику больше задач, чтобы сделать его счастливее и повысить производительность труда, не увеличивая количество сотрудников, получающих заработную плату.

5. Будьте в курсе событий на рынке

Иногда вам нужно знать, как обстоят дела на рынке, чтобы измерить успех вашего собственного бизнеса.Если у вас и ваших конкурентов дела идут неважно, это может быть связано с затишием на рынке.

Не упадите, если рентабельность вашего бизнеса снизится. Это может быть результатом национального рынка и неподконтрольности. Снижение прибыльности может быть хорошим моментом для внедрения новых продуктов, если спрос на ваш текущий продукт или услугу приостановлен.

6. Оцените свои ожидания

Как вы относитесь к успеху вашего бизнеса? Согласно одному исследованию, 55% владельцев малого бизнеса довольны тем, что они владеют малым бизнесом.

Вы можете не думать об этом, но оценка собственного счастья важна при измерении успеха вашего бизнеса.

Когда я измеряю успех своего бизнеса, я стараюсь учитывать свое восприятие. Как я чувствую себя в бизнесе? Я знаю, что цифры хорошие, но такие ли они, как я хочу? Убедитесь, что вы довольны своим прогрессом, чтобы способствовать всестороннему успеху.

Как найти и распознать хорошие возможности для бизнеса

Участие в неудачной коммерческой возможности может быть невероятно дорогостоящим и обескураживающим, но на самом деле это происходит постоянно.Предприниматели всегда ищут что-то новое, но продавцы и цифры могут быть непростыми, независимо от того, насколько вы образованы в той или иной теме. Невероятно сложно найти хорошие возможности для бизнеса, и любой успешный генеральный директор скажет вам, что потребовалось время, чтобы сделать это правильно.

Лучшая тактика — прочитать примеры и понять, что искать и где найти успешную возможность. Это никогда не гарантировано, но это хорошее (и необходимое) место для начала.

Что делает хорошие возможности для бизнеса?

Поиск хороших возможностей для бизнеса ничего не значит, если вы не можете их распознать.Чтобы распознать хорошие возможности, нужен талант, независимо от того, ищете ли вы что-то, во что можно вонзить зубы, или вы уже однажды добились успеха и хотите найти его снова. Вы действительно должны знать, что искать, о чем спрашивать себя, и уметь предвидеть будущее.

Существует также множество различных видов деловых возможностей, включая сделки с дистрибьюторами, сделки на поставку, владение франшизой, приобретение веб-сайтов и многое другое, о которых вы можете узнать здесь. Понимание того, какой тип возможности вы ищете, и наличие нескольких целей имеет решающее значение и поможет определить, какие факторы делают эту возможность хорошей.

Тем не менее, есть несколько общих вещей, которые всегда должны присутствовать при хорошей возможности (независимо от типа):

1. Товар или услуга будут соответствовать потребностям.

Эту характеристику сложно найти при поиске новых возможностей, но она, вероятно, одна из самых важных. Каждый раз, когда вы оцениваете возможность, спрашивайте себя, действительно ли существует потребность в продукте или услуге. Решает ли продукт или услугу проблему для потребителей? Вы можете рассмотреть возможность использования Google Consumer Surveys или аналогичной службы опросов, чтобы напрямую поговорить с целевой аудиторией.В конце концов, лучший способ узнать, заинтересуются ли люди вашим бизнесом, — это поговорить и спросить их.

Если потребность уже удовлетворяется, вам необходимо определить, может ли компания, на которую вы смотрите, работать лучше.

2. Возможность будет работать в вашем регионе.

Если возможность отвечает потребностям, это здорово, но это не будет иметь большого значения, если эта потребность не зависит от вашего местоположения или компания не будет работать в вашем регионе. Спрос должен быть, и, к сожалению, он очень зависит от местоположения.

Вы также должны думать об экономической среде. Возможно, вам понадобится ваше географическое положение, но будут ли люди в этом месте тратить время и деньги, необходимые для того, чтобы начать работу с вашей компанией? Подробнее об этом ниже.

3. У вас есть ресурсы, необходимые для успеха бизнеса.

Хотя это правда, что вы можете начать компилировать ресурсы после того, как вы приобрели или начали бизнес, вам все же следует учитывать это с самого начала.Это скорее личное требование к возможности, а не поиск ее в целом. Есть ли у вас то, что нужно для ведения такого бизнеса прямо сейчас? Собираетесь ли вы позволить себе ресурсы, необходимые для успеха бизнеса?

Я разговаривал со Скоттом Лэнгдоном, управляющим партнером SEOAgency.com, который открыл три успешных бизнеса, и он сказал: «Вы должны быть честны с собой, и, к сожалению, именно здесь многие предприниматели делают свои ошибки впервые.Вы захотите все делать сами, но в конце концов вам нужно доверять другим, чтобы вы могли сосредоточиться на более широкой картине определения стратегии ».

4. Вы можете предоставить товар или услугу по подходящей цене в соответствии с

Мы танцевали вокруг этой точки, но вот она: вы должны учитывать рынок и цену.Спросите себя, можете ли вы предоставить товар или услугу по цене, доступной рынку. Будет ли ваша цена привлекать клиентов, но при этом приносить прибыль? Это сложный вопрос, но он один из самых важных.

5. Сейчас самое подходящее время с точки зрения рынка и ваших ресурсов.

Время — это все при оценке деловых возможностей. Это включает в себя все пункты в этом списке — ваше личное время, время на рынке и время для вашего текущего местоположения. Все должно быть согласовано, чтобы возможность действительно работала. Вам нужно найти это окно, прежде чем брать на себя обязательства. Если время не подходящее, вам лучше упустить эту возможность или воспользоваться ею позже.Продолжайте следить за рынком и проводите свои исследования, чтобы быть готовыми совершить прыжок, когда подойдет время.

Также стоит отметить, что даже в условиях спада экономики может быть окно возможностей. Все дело в рассмотрении вышеперечисленных моментов, чтобы решить, подходит ли время для вашей идеи.

Ваши следующие шаги: Если вы найдете возможность, которая, кажется, обладает всеми этими качествами, по возможности полезно поговорить с кем-то, кто ранее владел аналогичной компанией. Если вы думаете о покупке существующей компании, запросите доступ к их данным о доходах и бизнесе, чтобы у вас была вся информация, необходимая для принятия правильного решения.

Есть ли у вас какие-либо советы по поиску хороших возможностей для бизнеса? Сообщите нам, что сработало для вас, в разделе комментариев ниже.

Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.

Как узнать, есть ли у бизнеса жалобы | Малый бизнес

Кристен Хэмлин Обновлено 9 апреля 2019 г.

Вы, несомненно, слышали истории о людях, которые потеряли деньги или получили некачественные товары и услуги от бизнеса.Несмотря на то, что из-за непредвиденных обстоятельств что-то может пойти не так, небольшое исследование и должная осмотрительность с вашей стороны в отношении любых прошлых жалоб, прежде чем вести дела с компанией, могут предотвратить множество обострений. Проверить компанию для поиска жалоб стало проще, чем когда-либо, благодаря Better Business Bureau, торговым ассоциациям, социальным сетям и простому поиску в Интернете.

Better Business Bureau

Первое место, куда большинство людей обращаются с жалобами на бизнес, — это Better Business Bureau.BBB получает около миллиона жалоб потребителей каждый год и пытается помочь потребителям решить проблемы с предприятиями. Чтобы определить, есть ли у компании записи о жалобах в BBB, посетите веб-сайт организации и введите название и местонахождение компании, которую вы исследуете. Если компания внесена в список BBB, вы можете щелкнуть заголовок «Обзоры и жалобы», чтобы узнать, что другие клиенты говорят о компании.

Хотя BBB является надежным источником жалоб, не все компании перечислены на веб-сайте BBB.Малые или новые предприятия могут не иметь отношений с организацией. Жалобы публикуются только на срок до трех лет, и BBB имеет строгие правила в отношении того, как можно подавать жалобы; например, анонимные отзывы или жалобы не допускаются. Жалоба в BBB не обязательно означает, что вам следует держаться подальше от компании.

Просмотрите ответ компании, чтобы узнать о решении, если оно было, поскольку многие компании серьезно относятся к жалобам и делают все возможное, чтобы все исправить.

Использование социальных сетей

Социальные сети позволили легко узнать, что другие думают о бизнесе, как положительные, так и отрицательные. Такие сайты, как Yelp, TripAdvisor, Angie’s List и другие, специально созданы для того, чтобы предоставить потребителям форум для отзывов о компаниях. Простой поиск по названию компании, скорее всего, откроет множество отзывов и идей, как положительных, так и отрицательных.

Пользователи Facebook, Twitter и LinkedIn также обычно не стесняются делиться своими мнениями и жалобами как в своих лентах, так и на страницах компаний.Чтобы узнать, что другие говорят о компаниях на Facebook, выполните поиск по названию компании и просмотрите ее профиль, чтобы увидеть отзывы и то, что другие публикуют о компании. В Twitter найдите название компании и просмотрите твиты предыдущих клиентов. На любом социальном сайте вы должны смотреть не только на то, что говорят клиенты, но и на то, как реагирует бизнес, поскольку это может быть реальным показателем навыков обслуживания клиентов.

Торговые ассоциации и комиссии по лицензированию

Жалобы на предприятия можно найти и в лицензионных бюро, советах и ​​торговых ассоциациях.Многие торговые и промышленные ассоциации ведут каталоги предприятий и устанавливают строгие стандарты членства. Возможно, вам не удастся найти конкретные жалобы, но если компания не аккредитована авторитетной ассоциацией, это может быть красным флажком.

Государственные лицензирующие агентства также ведут учет жалоб и дисциплинарных мер в отношении лицензированных предприятий. Вы можете искать лицензии на государственных веб-сайтах и ​​определять, есть ли у компании действующая лицензия и в отношении нее были применены дисциплинарные взыскания.Вы можете не узнать подробностей каких-либо конкретных жалоб, но вы можете получить дополнительную информацию о репутации компании.

Будьте объективны при рассмотрении обзоров

При рассмотрении жалоб на компанию оставайтесь объективными и не позволяйте ни одному обзору или жалобе омрачить ваше суждение. Люди гораздо чаще будут жаловаться, чем делать комплименты, поэтому один недовольный клиент не является представителем компании в целом.

Лучшая стратегия — искать темы или общие проблемы в жалобах.Определите, касаются ли жалобы одинаковых или схожих тем и были ли у многих клиентов аналогичный опыт. Внимательно посмотрите на ответ компании: решает ли она проблему, защищает ли она, извиняется или игнорирует проблемы? Сохранение непредвзятости поможет вам разобраться в жалобах, которые были созданы просто для того, чтобы жаловаться.

30 невероятных возможностей для малого бизнеса на 2021 год и далее

Хотите ли вы освободиться от личных и финансовых ограничений занятости или просто хотите пополнить свою зарплату дополнительными деньгами на расходы, работая на себя или открывая и развивая бизнес Никогда не было так просто — и никогда не было такого большого выбора ролей, из которых можно было бы выбирать.

Ниже приведены несколько невероятных возможностей для фрилансеров и малого бизнеса в различных отраслях, над которыми вы можете начать работать уже сегодня.

Возможности для ведения бизнеса в Интернете

Возможности для ведения бизнеса в Интернете предоставляют вам все преимущества работы из дома или, что еще лучше, из абсолютно в любом месте . Индустрия коворкинга росла уже довольно давно и только ускоряется в связи с текущими событиями.

Томми Лэндри из Return on Now объясняет эту трансформацию.«Одно из основных изменений в том,« как мы работаем »за последнее десятилетие, — это массовый переход к свободному агентству, то есть к фрилансу, консалтингу или ведению бизнеса типа индивидуального предпринимателя», — говорит он. «Хотя многих пожилых работников учили обеспечивать безопасность в виде работы на полную ставку, это уже не единственный способ заработать на жизнь. Фактически, стало очень легко сделать прыжок к независимости [.. .] Вы можете консультироваться или работать фрилансером в различных областях, от копирайтинга до маркетинговой стратегии, или вести собственный бизнес электронной коммерции из дома.«

Он также советует, что независимо от того, какой путь вы выберете, разумный способ «уйти» от постоянной работы — это начать этот переход, пока вы еще работаете. «Я начал свой собственный бизнес в качестве подработки еще в 2009 году, когда руководил маркетинговыми командами в местных высокотехнологичных компаниях», — объясняет он. «Потребовалось 2,5 года, чтобы построить бизнес, достаточный для поддержания дохода, и в 2012 году я перешел на полный рабочий день. Я живое доказательство … если вы хотите работать в одиночку, вы можете сделать это с помощью правильной бизнес-модели, продуманная стратегия выхода и много тяжелой работы.«

1. Gig Work

Хотите способ начать зарабатывать деньги за считанные минуты? Такие сайты, как Upwork, Freelancer и People Per Hour, позволяют вам это делать.

Еще один ценный (но часто упускаемый из виду) ресурс для поиска внештатной работы — Craigslist. «В Craigslist есть целый раздел, посвященный концертам, к которым вы можете присоединиться, чтобы заработать дополнительные деньги, — говорит Карл Седнауи, директор по маркетингу MailCharts.

Просто имейте в виду, что эти задания нельзя масштабировать. Однако то, что они есть, — отличный способ заработать немного дополнительных карманных денег, передав свои навыки на аутсорсинг на своих условиях.

Некоторые сайты лучше других — как с точки зрения возможностей, так и с точки зрения оплаты — поэтому вам следует провести исследование, чтобы найти наилучшее соответствие вашим навыкам, способностям и ожиданиям.

Также стоит прислушаться к дельным советам Джереми Нороньи из Foundr. «Идите туда, где есть ваши клиенты, а не там, где есть ваши конкуренты», — советует он. «Многие начинающие фрилансеры, как правило, проводят время в онлайн-сообществах со своими коллегами, а не со своими потенциальными клиентами. Лучший способ развивать и строить правильные отношения — обеспечивать ценность во всех местах, где ваши идеальные клиенты проводят свое время.«

Некоторые навыки более востребованы, чем другие. Чем реже навык (и чем лучше вы его владеете), тем больше вы можете рассчитывать заработать.

2. Веб-дизайн

Иногда бывает сложно найти хороших веб-дизайнеров и разработчиков, поэтому веб-дизайнеры-фрилансеры пользуются большим спросом. Как объясняет Эшли Фолкс, основатель Mad Lemmings, одной из главных причин этого является тот факт, что индустрия переполнена дешевыми, но недостаточно квалифицированными дизайнерами и разработчиками.

«В последнее время веб-дизайн и разработка получили плохую репутацию из-за большого количества доступных дешевых вариантов, но я все еще нахожу клиентов, которым нужен личный и профессиональный подход», — говорит она.«Вы можете начать с основ и создавать первоклассные сайты, используя онлайн-инструменты, или начать с WordPress и хороших тем и конструкторов страниц. Сосредоточьтесь на качестве и отличном общении, и вы скоро сделаете себе имя».

3. Разработка приложений

Более половины всего веб-трафика приходится на мобильные устройства. Это может быть конкурентоспособно, но если у вас есть навыки, вы можете заработать большие деньги либо на разработке и распространении собственного приложения, либо на разработке приложений для других.

4. Amazon продает

Хотя условия труда собственных сотрудников Amazon регулярно подвергаются критике, существует множество способов зарабатывать деньги через Amazon, не будучи в ее ведомости.

Благодаря таким сервисам, как Amazon Fulfillment, продавать товары из дома проще, чем вы думаете, поскольку Amazon заберет, упакует и доставит ваши заказы за вас. Служба может даже позволить вам импортировать и экспортировать за пределы вашей страны.

Другие возможности включают самостоятельную публикацию электронных книг (вы можете узнать больше о написании книг, которые продаются здесь) и партнерский маркетинг, который включает в себя ссылку на продукты Amazon с вашего веб-сайта и получение комиссионных, если ссылка будет нажата и сделана покупка.

5. Etsy Selling

Etsy — это платформа для продажи таких товаров, как декоративно-прикладное искусство, ювелирные изделия и многое другое. По сути, если он ручной, винтажный или немного другой, Etsy — это то место, где его можно найти (и продать).

6. Создание курса

Сайты

, такие как Udemy и Coursera, позволяют продвигать, продавать и получать прибыль от курсов, которые вы создали сами. Некоторые курсы аккредитованы, но это отражается на цене, которую платят студенты.

К тому же они намного популярнее, чем вы думаете.«Онлайн-курсы сейчас очень популярны, — говорит Дэвид Хус, руководитель отдела маркетинга маркетингового агентства Good. «Они могут быть невероятно полезны для развития нишевых навыков, и компании часто используют их для профессионального развития. Если у вас есть уникальный навык, который вы можете организовать и поделиться, курс — отличный способ сделать это!»

7. Виртуальный помощник

Работа в качестве виртуального личного помощника требует минимальных навыков и проста в освоении, поскольку всегда есть компании, которые ищут людей для повседневной рутинной работы без затрат на найм помощника на дому.

8. Маркетинг влияния в социальных сетях

Это может звучать как принятие желаемого за действительное, но бесчисленное количество людей зарабатывают значительные суммы денег просто за счет наличия большого числа заинтересованных сторонников в социальных сетях.

Конечно, это не для всех, и даже если это для вас, нужно время, чтобы добиться успеха. Тем не менее, если у вас есть подходящая личность и терпение, зарабатывать деньги, используя свое влияние в Интернете, вполне реально.

9. Внештатный писатель

Имея спрос на цифровой контент, вы можете позиционировать себя перед клиентами, которым нужен текст для их веб-сайтов или другое обеспечение.Самые популярные вакансии для фрилансеров:

• Написание контента — Написание контента статьи для привлечения трафика.
• Копировальное письмо — Написание коммерческого экземпляра для увеличения конверсии и дохода.

Кроме того, вы можете более специализироваться на этих функциях. Например, вы можете сосредоточиться на тематических исследованиях или технических документах.

Возможности для домашнего и удаленного бизнеса

Смены происходят не только в сфере занятости vs.фриланс или онлайн-работа. Многие «традиционные» отрасли переходят к удаленным, асинхронным моделям или моделям 1: 1, а не к личным и 1: многим моделям.

Хотя некоторые из этих отраслей были нарушены событиями 2020 года, многие умные владельцы бизнеса переходят на более безопасные методы предоставления услуг, особенно когда так много потребителей ищут социально отдаленные или более удобные решения современных проблем.

10. Профессиональные консультации

Те, кто имеет завидный послужной список в создании или помощи в развитии бизнеса, имеют легко передаваемые навыки, которые они могут использовать, чтобы зарабатывать деньги из дома.

Продвигайте себя как профессионального консультанта, который помогает другим в создании и создании успешного бизнеса через такие онлайн-сайты, как Clarity. В качестве альтернативы вы также можете предложить (и взимать дополнительную плату) личные консультации, либо пойти навестить клиентов на их территории, либо попросить их прийти к вам в домашний офис (хотя вам, вероятно, сначала следует сменить пижаму).

11. Присмотр за детьми на дому

Уход за детьми был и всегда будет важен для многих семей.Детские сады стоят недешево и представляют проблемы со здоровьем для семей с ослабленным иммунитетом или с членами семьи или детьми из группы риска. Если вы уже проводите день, внимательно присматривая за своими малышами, почему бы не отложить немного дополнительных денег, сократив «за» и предоставив присмотр за детьми друзьям и соседям? Это может быть долгожданным решением для родителей, которые нуждаются в уходе, но не хотят заботиться о детских садах с большими собраниями или высокими ценами.

12. Репетиторство

Какие у вас есть востребованные навыки, которым вы можете научить других? Деловые навыки, такие как консультирование, как правило, являются наиболее прибыльными, поскольку вы можете взимать гораздо больше за свое время, но обычно труднее найти клиентов, и многие из ваших заказов будут разовыми учебными занятиями.

Другие навыки, от обучения языкам и музыке до помощи с чтением или письмом, легко превратить в бизнес — и они могут быть достаточно прибыльными и очень полезными.

Сумма, которую вы можете взимать, будет зависеть от вашего опыта, местоположения и профессии, которую вы преподаете; просто не надейтесь заработать миллионы таким образом. Тем не менее, большинству ваших клиентов будет требоваться постоянная помощь, поэтому репетиторство должно, по крайней мере, обеспечивать вам регулярный и надежный доход.Лучше всего то, что это можно сделать виртуально.

13. Уход за пожилыми людьми

Как и уход за детьми, уход за пожилыми людьми — это важная услуга, которая всегда будет востребована. Более того, те, кто в этом нуждается, часто чувствуют себя лучше, когда могут оставаться в своих собственных домах, а не переходить на социальную сферу.

В то время как некоторые элементы ухода требуют медицинской квалификации, помощь клиентам в выполнении повседневных задач, таких как покупка товаров, уборка и приготовление пищи, не требует.

14. Вождение автомобиля

Экономия на гигах не для всех, но для подходящего человека поездка в Uber или Lyft — отличный способ заработать немного денег.Вы можете выбрать часы, в которые вы едете, и приложение автоматически подключит вас к клиентам, которым нужна поездка.

15. Экономный

Вы когда-нибудь видели на Craigslist предмет мебели, у которого был бы потенциал, если бы кто-то просто немного призадумался? Если вы особенно удобны, вы можете пойти в секонд-хенд и гаражные распродажи, забрать предметы по низким ценам, отремонтировать их и продать по более высокой цене.

Это понятие применимо не только к мебели. Если у вас есть хороший глаз, вы можете искать предметы коллекционирования, странности и многое другое.Такие аукционные сайты, как eBay, могут связать вас с широкой аудиторией, ищущей ваши товары.

16. Макияж и укладка волос

Выпускные, свадьбы и другие особые случаи заставляют людей выглядеть как можно лучше. Вы можете стать независимым стилистом и пригласить людей в вашу домашнюю студию, или вы можете звонить на дом или работать на выезде.

В конце концов, вы можете подумать об открытии салона или спа, но многим независимым художникам нравится гибкость работы из дома и / или мобильности.

Имейте в виду, что до 2021 года мероприятий будет меньше и больше, так что, возможно, это не лучшая отрасль, в которую можно начинать сейчас, но всегда будут выпускные и свадьбы, даже если эти мероприятия будут проводиться виртуально.

17. Сидение домашних животных

Как и уход за детьми на дому, присмотр за домашними животными — это отрасль, которой вы можете воспользоваться, чтобы заработать дополнительные деньги. Многие люди хотят душевного спокойствия, зная, что кто-то рядом с их меховым малышом, чтобы им было удобно и безопасно, пока их нет.

Спрос на этот вид работы в настоящее время снижается из-за того, что многие семьи остаются дома со своими членами семьи, но это по-прежнему хороший вариант для подработки здесь и там. Такие сайты, как care.com, помогают привлечь внимание потенциальных клиентов к няням в их районе.

18. Airbnb

Если у вас есть дополнительная комната, домик или собственность, вы можете использовать их для заработка, когда зарегистрируетесь в качестве хозяина Airbnb. Вы можете разместить свое пространство бесплатно, а Airbnb сделает всю тяжелую работу за вас, облегчая привлечение и размещение путешественников.Вы можете взимать столько, сколько хотите, и Airbnb даже защитит вас с помощью страхования от повреждений и несчастных случаев.

Спрос на этот вид услуг определенно снизился из-за меньшего количества путешествующих людей. Однако Airbnb превзошел отели как более безопасный и социально удаленный вариант проживания за границей.

Новые возможности для бизнеса в развивающихся отраслях

Некоторые предприятия предлагают товары, и это нормально. Всегда найдется спрос и поставщики решений для удовлетворения этого спроса.Тем не менее, быть новатором в развивающейся отрасли может быть чрезвычайно выгодно, работая на первом этаже, где еще не так много конкуренции. Вот несколько примеров новых бизнес-возможностей такого рода:

19. Цифровое образование

Во время пандемии COVID-19 школам и университетам пришлось перейти на дистанционное обучение. Это привело к взрывному росту спроса на решения для цифрового образования, такие как программное обеспечение для управления обучением, инструменты для конференц-связи и инновационные подходы к асинхронному обучению.

И это тоже не временная тенденция. Фактически, до COVID-19 уже ожидалось, что к 2025 году рынок онлайн-образования вырастет со 107 миллиардов долларов до 350 миллиардов долларов (MarketWatch). В то время как закрытие школ могло вызвать первоначальный всплеск, отрасль уже находилась на подъеме. Педагоги открыли глаза на новые методы обучения, а также на способы вовлечения учащихся с особыми потребностями.

В довершение всего, пандемия также привлекла внимание к онлайн-обучению для лиц не школьного возраста.В 2020 году произошел бум онлайн-непрерывного образования для взрослых.

Независимо от того, являетесь ли вы разработчиком программного обеспечения для логистики или создателем курсов, проводящим обучение, в пространстве цифрового образования есть возможности.

20. Кибербезопасность

По мере того, как все больше организаций обращаются к удаленной работе, распределенным командам и удобным облачным решениям для управления бизнес-потребностями, эти системы становятся все более опасными. Даже наличие большого количества сотрудников означает больше возможностей для фишинговых атак и вредоносных программ, которые могут серьезно нарушить бизнес-операции или украсть конфиденциальную информацию.

По этой причине компании вкладывают средства в кибербезопасность, чтобы снизить риск утечки данных и других цифровых угроз. В результате ожидается, что индустрия кибербезопасности вырастет с почти 166 миллиардов долларов в 2021 году до 366 миллиардов долларов в 2028 году (Fortune Business Insights).

21. Виртуальная реальность

VR существует уже довольно давно, и его очевидное применение в игровой индустрии. Однако его возможности адаптируются для широкого круга других вариантов использования. Например, компания по производству очков, развертывающая виртуальную реальность для виртуальной примерки, или мебельная компания, которая помогает вам визуализировать продукт у вас дома.

Креативный предприниматель может найти точку опоры в инновациях для создания брендов и многого другого.

Возможности для бизнеса на федеральном уровне

Это может показаться удивительным в эпоху корпоративных гигантов, но там, где это возможно, правительство США поддерживает малый бизнес, передавая работу местным независимым организациям. Это означает, что у «маленького человечка» всегда есть возможность вступить в конфликт с федеральным правительством. Вы можете просмотреть прогноз возможностей заключения контрактов здесь.

Между тем, общие возможности для федерального бизнеса включают:

22. Строительство

Это может повлечь за собой строительство новых правительственных зданий или обновление или обслуживание существующих зданий. Понятно, что даже простые уборочные работы всегда востребованы.

Opportunities обычно перечислены на сайтах вакансий, таких как Indeed и Simply Hired.

23. Безопасность

Понятно, что безопасность чрезвычайно важна в правительственных зданиях. Хотя это будет включать в себя меры безопасности, такие как камеры и сигнализация, персонал службы безопасности часто используется для проверки посетителей и патрулирования внутренних и внешних зданий в нерабочее время.

Хотя вы можете предоставлять услуги безопасности в качестве единственного подрядчика, бизнес легко масштабируется, нанимая и находя работу для других.

24. Консультации

Консультанты — это эксперты в специальной области, которые работают для консультирования людей с меньшими знаниями и опытом, чем они сами. Правительственные консультанты не исключение.

Однако не ожидайте, что найти работу в этой области будет легко. Вам потребуется твердое доказательство вашей способности выполнять работу, и вам вполне может потребоваться степень — в некоторых случаях даже степень магистра или доктора философии.Д.

Другие возможности для бизнеса

Если ни одна из вышеперечисленных возможностей не похожа на то, что вы могли бы использовать, вот несколько других прибыльных бизнес-возможностей, которые могут подойти вашим навыкам:

25. Персональное обучение

Здоровье, фитнес и хорошее самочувствие — это большой бизнес. Это означает, что люди, обладающие навыками помогать другим быть лучшими, пользуются большим спросом. Сюда входят, например, личные тренеры.

Так как же начать работу в качестве личного тренера?

Персональные тренировки — это нерегулируемая отрасль, но это не означает, что ваше трехлетнее членство в тренажерном зале дает вам право помогать другим улучшать свою силу и физическую форму.Если вы не знаете, что делаете, вы можете нанести кому-нибудь серьезную травму.

Здесь вы можете прочитать об авторитетных курсах личного обучения и узнать, что делать после получения квалификации.

Лучше всего то, что многие персональные тренеры находят способы виртуально проводить индивидуальные и групповые занятия фитнесом.

26. Недвижимость

Во многих штатах вы можете пройти необходимое обучение, стать лицензированным агентом и начать новую карьеру всего за несколько недель или месяцев. Хотя это требует затрат времени, денег и усилий, оно того стоит.Вы можете быть самим себе начальником, работать по гибкому графику и иметь возможность заработать много денег. Хотя в отрасли нет недостатка в агентах по недвижимости, все еще есть много места для агентов, которые искренне хотят сделать все возможное для своих клиентов. Узнайте, как получить лицензию на недвижимость здесь.

27. Бизнесы под ключ

Компании под ключ предлагают идеальную модель запуска для тех, у кого ограниченное время или бюджет, в основном потому, что временные затраты минимальны.

Примеры предприятий «под ключ» включают складские помещения, прачечные самообслуживания и автоматизированные автомойки — в основном предприятия «под ключ» — это те предприятия, которые в значительной степени самодостаточны и могут практически управлять собой.

28. Торговая работа

Если вы умеете делать все своими руками и счастливы конкурировать по цене, делая себе имя, вы можете сразу же начать использовать свои навыки за деньги.

Не знаете молоток от ножовки? Тогда записывайтесь на курс и учитесь. Квалифицированные профессии — одна из немногих отраслей, в которых спрос превышает талант. Если вы хотите начать самостоятельно или начать работать на кого-то другого, оплата будет хорошей, работа будет вознаграждена, а безопасность работы практически гарантирована.

Несколько сделок, которые вы, возможно, захотите рассмотреть, включают:

• Плотницкие работы
• Сантехника
• Металлические изделия
• Мебель
• Авторемонт
• Авто деталировка

29. Производство свинца

Практически всем B2B компаниям нужны лиды. Чего у них нет, так это времени их приобрести.

Хотя существует множество сервисов, предлагающих автоматизированные данные о лидах, качество этих лидов в лучшем случае сомнительно.Это означает, что на поиске квалифицированных потенциальных клиентов для ограниченных во времени компаний, ориентированных на рост, можно заработать хорошие деньги.

Пушкар Гайквад из

AeroLeads дает несколько полезных советов, как это сделать. «Сотрудничайте с местными маркетинговыми агентствами и предоставляйте им данные B2B, потенциальных клиентов и потенциальных клиентов в соответствии с их требованиями», — говорит он. «Вы можете собирать такие данные с помощью различных бесплатных и платных онлайн-инструментов. Позже вы также сможете создать собственное агентство по генерации лидов».

30. Грузовик с едой или кофе

Управление рестораном или кафе — рискованный бизнес, в первую очередь потому, что накладные расходы очень высоки.Правила COVID-19 также затрудняют адаптацию и процветание ресторанов, что делает пищевую промышленность еще более рискованной. Однако традиционные методы строительства — не единственный вариант, когда дело доходит до управления бизнесом по производству продуктов питания или напитков. Вы можете добиться успеха за небольшую часть стоимости с помощью грузовика с едой или кофе. Кроме того, это отличная альтернатива для гурманов, которые хотят попробовать вкусную еду, находясь вдали от общества.

Изаак Крук из AppInstitute соглашается.«Фургоны с едой — отличный способ продемонстрировать свой кулинарный опыт без накладных расходов, связанных с открытием статичного ресторана — и, более того, вы можете взять еду с собой в дорогу на различные мероприятия и фестивали, чтобы повысить осведомленность о своем бренде», — объясняет он. «Создайте собственное мобильное приложение для своего грузовика и помогите создать базу лояльных клиентов, предложив схему лояльности — и даже предложите предварительный заказ, чтобы игрокам не приходилось ждать на морозе, пока вы готовите себе еду!»

Ключом к успеху любого малого бизнеса является точное знание своей аудитории, как вы планируете привлекать и обслуживать ее и почему они должны покупать у вас.Начните планировать свой бизнес сегодня.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в декабре 2018 года и был обновлен для полноты.

Как использовать Google Мой бизнес, чтобы привлечь больше клиентов

Учетная запись Google My Business позволяет вам появляться в результатах поиска, когда люди ищут вас в Интернете. Он бесплатный, что делает его доступным маркетинговым инструментом как для малого, так и для крупного бизнеса.

Это подробное руководство покажет вам, как настроить учетную запись и предложит советы о том, как добиться результатов.

Содержание

Зачем вам нужен аккаунт Google My Business

Как настроить Google Мой бизнес

Как подтвердить свою компанию в Google

Как заявить о своем бизнесе

8 способов оптимизации профиля в Google Мой бизнес

Бонус: Получите бесплатный шаблон , чтобы легко создать подробный профиль вашего идеального клиента и / или целевой аудитории.

Зачем вам нужен аккаунт Google My Business

Не уверены, нужен ли вам аккаунт в Google My Business? Вот почему вы можете рассмотреть такой вариант.

Доступность для обнаружения

Поиск цифровой. Даже если вы управляете старомодным магазином из кирпича и раствора, ваши клиенты и потенциальные клиенты находятся в сети. И именно здесь они обычно начинают поиск вашей компании, продуктов или услуг.

Ищете ли вы посещаемость или интернет-трафик, Google — идеальный реферер для поиска.Учетная запись Google My Business гарантирует, что когда кто-то найдет вашу компанию в Google Search и Google Maps, они ее найдут. Как только они это сделают, ваше объявление покажет, где и как посетить ваш магазин, независимо от того, есть ли у вас веб-адрес или физический адрес.

аккаунтов Google My Business также улучшают локальное SEO. Поэтому, когда кто-то ищет вас, вы попадаете на первую страницу, а не на вторую или еще хуже.

Даже если у вас уже есть присутствие в Интернете, бизнес-аккаунт Google гарантирует вам лучшие результаты.Учетные записи также предоставляют доступ к аналитике, позволяя вам точно настроить свои платные и обычные рекламные стратегии.

Держите клиентов в курсе

Не позволяйте клиентам гадать о важных деталях вашего бизнеса. Или оставьте их на усмотрение Yelp, TripAdvisor и других сайтов с отзывами, которые вы не контролируете. Убедитесь, что когда кто-то ищет вашу компанию, он находит достоверную информацию прямо из источника.

Ваша запись в Google Мой бизнес включает контактную информацию, часы работы и другие важные сведения.Вы можете публиковать обновления, чтобы сообщить, что вы расширили, временно закрыли или полностью открыли услуги (особенно полезная функция во время чрезвычайных ситуаций, таких как COVID-19). Бизнес-аккаунты Google имеют сильную локальную оптимизацию поисковых систем, поэтому информация, которой вы делитесь, будет иметь рейтинг выше других сайтов.

Дезинформация может привести к ухудшению качества обслуживания клиентов и упущению возможностей. Представьте себе разочарование, которое испытывает покупатель, когда он заходит в ваш магазин только для того, чтобы обнаружить, что он закрыт. Или, может быть, вы открыты, но потенциальный клиент выбрал конкурента, потому что не был уверен.

Учетная запись Google My Business позволяет держать клиентов в курсе.

Повысить доверие потребителей

Профиль в Google My Business повышает доверие к вашей компании. Нужны доказательства? Клиенты на 70% чаще посещают компании, зарегистрированные в Google My Business.

Другое исследование показало, что компании с полными списками в Google в два раза чаще завоевывают доверие клиентов.

Доверие является ключевым фактором при принятии решения о покупке.Чем увереннее чувствует себя потребитель, тем больше у него шансов купить. Доверия, полученного от Google, достаточно, чтобы склонить людей к тому, что вероятность посещения вашего магазина на 38% выше, а вероятность что-то купить — на 29%.

Отзывы в Google Мой бизнес также помогают укрепить доверие. Исследование Think With Google показало, что 88% потребителей доверяют онлайн-отзывам не меньше, чем личным рекомендациям.

Как настроить Google Мой бизнес

Выполните следующие действия, чтобы создать профиль в Google Мой бизнес.

Шаг 1. Войдите в Google Мой бизнес

Перейдите на www.google.com/business, чтобы войти в систему. Вы можете войти в систему с уже существующей учетной записью Google или создать новую. Если вы уже вошли в систему, переходите к следующему шагу.

Совет: Убедитесь, что вы зарегистрируетесь с доменом корпоративной электронной почты.

Шаг 2. Добавьте свой бизнес

Введите название вашей компании. Если его нет в раскрывающемся меню, нажмите Добавить свою компанию в Google .Затем выберите категорию, подходящую для вашего бизнеса.

Шаг 3. Введите свое местоположение

Если у вас есть физическое местоположение, которое могут посетить клиенты, выберите Да. Затем добавьте свой адрес. Вас также могут попросить установить маркер для местоположения на карте. Если у вашей компании нет места, которое клиенты могут посетить, но предлагает услугу или доставку, вы можете указать свою зону обслуживания.

Шаг 4: Введите свою контактную информацию

Введите номер телефона компании и адрес веб-сайта, чтобы клиенты могли с вами связаться.Если вы используете страницу Facebook, а не веб-сайт, вы можете добавить это вместо этого.

Шаг 5. Завершите свое объявление и управляйте им

Отметьте Да , если вы хотите получать обновления и уведомления. Затем нажмите Готово . Затем вам будет предложено подтвердить вашу компанию.

Как подтвердить свою компанию в Google

Теперь, когда ваша учетная запись настроена, вот как подтвердить свою компанию в Google. Для большинства предприятий проверка Google включает запрос открытки.

Шаг 1. Войдите в Google Мой бизнес

Для входа перейдите на www.google.com/business.

Шаг 2. Нажмите Подтвердить сейчас

Если у вас несколько учетных записей Google My Business, убедитесь, что вы выбрали правильный.

Шаг 3. Выберите способ проверки

Открытка по почте — это вариант подтверждения по умолчанию. Если ваша компания может использовать другие методы, например по телефону или по электронной почте , выберите тот, который вам больше нравится.Заполните необходимые данные. Дважды проверьте, правильно ли вы ввели его, а затем отправьте форму.

Доставка открытки может занять от нескольких дней до двух недель. Получив открытку, войдите в систему и нажмите Подтвердить местоположение в меню. Введите пятизначный проверочный код из вашей открытки.

Примечание. Информация о вашей компании появится в Google через несколько недель. Пока вы ждете, загрузите приложение Google My Business, чтобы вы могли управлять своим аккаунтом.

Как заявить о своей компании в Google

Требуется заявить о наличии существующего бизнес-профиля Google? Есть три варианта:

Вариант 1 : Зарегистрируйтесь или войдите в Google Мой бизнес. Найдите свою компанию и выберите ее. Затем следуйте инструкциям, чтобы подтвердить, что вы являетесь владельцем.

Вариант 2 : Найдите свою компанию в Картах и ​​нажмите Управление этой записью.

Вариант 3 : Найдите данные о компании в поиске Google и нажмите Владелец этой компании? .

Не паникуйте, если подробности неточны. Вы сможете редактировать, как только подтвердите, что являетесь владельцем.

Если кто-то другой уже заявил права на бизнес, но вы работаете в той же компании, попросите его добавить вас в качестве пользователя. Если вы не узнали владельца, следуйте инструкциям, чтобы вернуть себе бизнес.

Как отредактировать свой бизнес в Google

Необходимо изменить информацию в своем профиле Google My Business? Вот как:

1. Войдите в Google Мой бизнес.
2. Откройте место, которое хотите отредактировать.
3. В меню слева нажмите Информация .
4. Щелкните значок карандаша, чтобы внести изменения. Если вы хотите удалить раздел, нажмите X . Когда вы закончите, нажмите Применить .

Имейте в виду, что редактирование может появиться в течение 60 дней. Может быть некоторая информация из других источников, которую нельзя редактировать.

Как добавить несколько адресов в Google Мой бизнес

Если вы открыли новое местоположение или только что создали профиль и вам нужно добавить дополнительные местоположения, выполните следующие действия.

1. На панели инструментов Google Мой бизнес нажмите Управление местоположениями в меню слева.
2. Нажмите синюю кнопку Добавить местоположение справа.
3. Введите название своей компании и нажмите Создать новую компанию с этим названием .
4. Введите информацию и запросите подтверждение.

Другой вариант — перейти на Карты Google и поставить метку на том месте, которое вы хотите добавить. Нажмите Добавить недостающее место в левом меню.Заполните данные и выберите Заявить об этом бизнесе .

Если у вас более 10 местоположений, вы можете добавить их сразу.

Можно ли отключить обзоры Google для своей компании?

Нет. Вы не можете отключить проверку Google для своего объявления. И в любом случае это не будет в ваших интересах, поскольку отзывы показывают клиентам, что ваш бизнес является законным.

Но вы можете отмечать и сообщать о неуместных обзорах.

Управление отзывами важно, но это может быть сложно, если вы контролируете несколько филиалов и учетные записи Google Мой бизнес.С Hootsuite вы можете управлять всеми отзывами и отвечать на них с одной удобной панели инструментов.

Узнайте больше о возможностях интеграции Hootsuite с Google My Business.

Как отметить предприятие или местонахождение как временно закрытые

Если вам нужно закрыться сезонно или временно, отметьте свой бизнес как временно закрытый. Это гарантирует, что клиенты будут в курсе последних событий, не влияя на ваш рейтинг в локальном поиске.

Как отметить бизнес как временно закрытый:

1. Войдите в Google Мой бизнес.
2. Нажмите Информация в левом меню.
3. Найдите Закройте эту компанию в разделе Google справа.
4. Щелкните Отметить как временно закрытое .

Чтобы установить особые часы для праздников или других обстоятельств, нажмите Информация в левом меню, затем Особые часы.

8 способов оптимизации профиля в Google Мой бизнес

Добавьте блеска своему бизнесу в Google с помощью этих советов.

1. Заполните свой профиль полностью

Предоставьте Google как можно больше информации о своем бизнесе. Почему? Это упрощает Google поиск соответствия вашей компании поисковым запросам клиентов. Другими словами, улучшает ваш поисковый рейтинг.

Как объясняет Google, «местные результаты позволяют получить наиболее релевантные результаты для каждого поиска, а компании, располагающие полной и точной информацией, легче сопоставить с правильными поисковыми запросами».

Это означает, что вам следует указать контактные данные, категорию, атрибуты и многое другое.По возможности используйте правильные ключевые слова.

Google определяет местный рейтинг на основе трех факторов:

• Релевантность : Насколько хорошо ваше объявление соответствует поисковому запросу
• Расстояние : Как далеко вы находитесь от поисковой системы
• Известность : Насколько известна компания (на основе ряда других факторов)

Использование правильных ключевых слов повысит релевантность. Не уверен, где начать? Попробуйте Google Trends.

Например, если вы управляете магазином винтажной одежды, ищите «винтажная одежда» в вашем регионе. Посмотрите на связанные темы и термины, которые люди используют для вдохновения ключевых слов.

Социальные сети также влияют на ваш SEO-рейтинг. Выясни как.

2. Выдающиеся фотографии

Помогите людям понять, чем занимается ваш бизнес.

Когда вы создаете свой профиль в Google My Business, вы сможете добавить логотип и обложку — так же, как в Facebook, Twitter, LinkedIn или Pinterest.Без этих изображений людям будет труднее узнать ваш бренд в Интернете.

Не останавливайтесь на достигнутом. Продемонстрируйте свое местоположение, продукты или работу, разместив дополнительные фотографии. Если вы управляете рестораном, размещайте фотографии своих блюд, меню и столовой. Убедитесь, что они выглядят аппетитно, профессионально и имеют высокое разрешение. По данным Google, компании с фотографиями получают на 42% больше запросов о маршрутах и ​​на 35% больше переходов на свои веб-сайты.

Если есть возможность, наймите профессионального фотографа.Это имеет значение. И в конце концов это окупается. Объявления Airbnb с фотографиями, сделанными профессиональным фотографом, увеличивают прибыль на 40%, на 24% больше бронирований и на 26% выше цены за ночь. Если вы не можете позволить себе услуги профессионала, прочтите эти советы по фотосъемке.

Как добавить фотографии в свой профиль в Google My Business :

1. Войдите в Google Мой бизнес.
2. Откройте местоположение, которым хотите управлять.
3. Щелкните Фото в меню.
4. Выберите тип фотографии, которую хотите добавить.
5. Загрузите свою фотографию со своего компьютера или выберите уже загруженную.

3. Публикуйте новости, обновления и специальные предложения

Информация в вашем профиле Google My Business, такая как ваш адрес, часы работы и контактная информация, всегда должна быть точной и актуальной. Не забудьте отредактировать эту информацию, если она изменится.

Вы также можете создавать сообщения для своего бизнеса, чтобы информировать клиентов об обновлениях, новых продуктах, предложениях и событиях.В зависимости от вашей цели эти сообщения могут поддерживать актуальность вашего профиля, стимулировать продажи и стимулировать посещение вашего физического или цифрового магазина.

Как создать сообщение в Google :

1. Войдите в Google Мой бизнес и откройте филиал, которым хотите управлять.
2. В меню слева выберите Сообщения .
3. Выберите тип сообщения, которое вы хотите создать, из представленных вариантов.
4. Введите соответствующую информацию в каждое поле.Копия должна содержать необходимые детали и быть краткой. Избегайте коммерческого жаргона и излишней пунктуации (!!!!!).
5. Нажмите Preview , чтобы дважды проверить форматирование и орфографию. Если вам нужно внести изменения, щелкните стрелку назад.
6. Когда будете готовы, нажмите Опубликовать .

Если выбранный вами тип публикации включает возможность включения мультимедийных материалов, воспользуйтесь этой возможностью. Согласно Google, люди больше взаимодействуют с сообщениями, в которых есть фотографии, видео или GIF-файлы.

4. Добавьте специальные функции и атрибуты

Специальные функции доступны для бизнес-аккаунтов Google в зависимости от выбранной вами категории.

Вот краткое изложение доступных функций по категориям:

Если вы считаете, что ваша компания может использовать одну из этих функций, но не видите их, возможно, вы выбрали неправильную категорию. Вы можете выбрать до 10 категорий для своего бизнеса.

Вы также можете добавить фактические атрибуты в свой профиль, чтобы делиться дополнительной информацией, которая может быть интересна вашим клиентам.Если вы управляете магазином или рестораном, вы можете сообщить, что он оборудован для гостей на инвалидных колясках, предлагает бесплатный Wi-Fi или места на открытом воздухе. Вы даже можете поделиться, если ваша компания возглавляется женщинами.

Как добавлять или редактировать атрибуты:

1. На панели управления учетной записи нажмите Информация .
2. Найдите Добавить атрибуты и выберите Изменить . Найдите атрибут, который хотите добавить, или просмотрите все доступные варианты для вашего бизнеса.
3. Нажмите Применить .

5. Поощряйте клиентов оставлять отзывы

Люди доверяют другим больше, чем бизнесу. Хороший обзор может стать решающим фактором, который подскажет потенциальным клиентам в вашу пользу. Отзывы также улучшают ваш рейтинг в Google.

Лучшее время, чтобы попросить отзыв — это после того, как вы предоставили отличный опыт. В магазине или в Интернете рассмотрите возможность совместного использования карты или электронного чека с просьбой о проверке. Google предлагает компаниям доступ к бесплатному маркетинговому комплекту со стикерами, публикациями в социальных сетях и плакатами для печати.

Вы также можете создать собственную короткую ссылку, чтобы упростить оставление отзыва. Это будет выглядеть так: g.page/[yourcustomname].

Как получить персонализированный URL-адрес для своей учетной записи Google My Business:

1. На панели управления нажмите Информация , а затем Добавить краткое имя .
2. Введите ваше короткое имя. Это может быть до 32 символов. Возможно, вам придется придумать альтернативы, если будет занято желаемое имя.
3. Нажмите Применить .

Когда все будет готово, ваше короткое имя будет отображаться в профиле вашей компании.

6. Завоюйте доверие, отвечая на отзывы

Покажите текущим и потенциальным клиентам, что вы цените их отзывы, отвечая на отзывы. Согласно опросу, проведенному Google и Ipsos Connect, компании, отвечающие на отзывы, считаются в 1,7 раза более надежными, чем те, которые этого не делают.

Положительные взаимодействия повышают лояльность. Не забывайте отвечать голосом своего бренда и оставаться уважаемым и профессиональным.Это касается и отрицательных отзывов. Не игнорируйте их. Поверните ситуацию, слушая и решая поднятые вопросы

Будьте честны и не забудьте принести извинения, когда это будет оправдано. Если это конфиденциальный вопрос, попросите их отправить вам личное сообщение.

Обязательно отвечайте на вопросы. Кто угодно может ответить на вопрос клиента, оставленный в вашем профиле Google My Business. Постарайтесь изо всех сил убедиться, что вы ответите первым. Покажите людям, что ваш бизнес активен и надежен, а также предотвратит возможное распространение дезинформации.

Примечание. Google временно отключил проверить ответ и функцию Q / A для местоположений GMB из-за COVID-19.

7. Управляйте всем в одном месте с помощью Hootsuite

Требуется оставаться на вершине нескольких местоположений или предприятий. К счастью, как только вы получите подтверждение Google, вы можете интегрировать свою учетную запись Google My Business с Hootsuite.

С единой центральной панели управления вы можете продвигать обновления компании, отвечать на отзывы и отслеживать, что люди говорят о вашем бизнесе.Это не только экономит ваше время, но и упрощает определение общих тем.

Например, если люди задают одинаковые вопросы в разных учетных записях, возможно, стоит опубликовать обновление. Если это так, вы также можете сделать это прямо из панели инструментов Hootsuite.

Вот еще несколько советов о том, как вы можете использовать Hootsuite для управления своей учетной записью в Google My Business.

8. Оптимизируйте платный и органический охват с помощью аналитики

Еще одно преимущество профиля в Google My Business заключается в том, что он предоставляет вам доступ к аналитическим данным.Эти идеи выходят за рамки Google Analytics.

Отслеживайте, сколько клиентов ищут вас, звонят в вашу компанию, спрашивают дорогу, нажимают на ваши фотографии и т. Д. Знание того, какие ключевые слова, фотографии и действия наиболее популярны, может помочь вам настроить свой профиль и даже предоставить информацию для контента, который вы создаете для социальных сетей.

Статистика Google Мой бизнес пригодится и в Google Рекламе. С учетной записью Google Business вы можете использовать в своих объявлениях локальные расширения. Эти расширения показывают объявления с интерактивной информацией о местоположении.Совместите эту функцию с аналитическими сведениями, чтобы повысить вовлеченность и снизить стоимость клика.

Вот как связать Google Мой бизнес и Google Рекламу:

Использование Google Мой бизнес по максимуму является обязательным условием для любого бизнеса в социальных сетях, но особенно важно для малого бизнеса. Получите больше советов о том, как освоить социальные сети для малого бизнеса.

12 признаков успеха вашего бизнеса

Ведение малого бизнеса может сбивать с толку.Многие собственники достаточно успешны, чтобы не разориться. Путь вперед часто неясен. Следует ли им сохранить бизнес открытым в надежде на успех в будущем или закрыть магазин?

Какой момент истины говорит владельцу малого бизнеса, что они добьются успеха? Вот 12 признаков того, что у вас есть нечто большее, чем выживание.

1. Ваша компания зарабатывает деньги, пока вы в отпуске

Отправляясь в отпуск и одновременно зарабатывая деньги, вы создали компанию, а не просто работу.

«Я основала свою фирму 10 лет назад, — сказала Пейдж Арноф-Фенн из Mavens and Moguls. — Мы с мужем отпраздновали мое 40-летие, взяв месячный отпуск. Честно говоря, я не знал, смогу ли я вернуться к делу. Когда я вернулся, я понял, что моя компания не просто выжила, но и процветала в мое отсутствие ».

2. Вы попадаете на первую страницу результатов поиска

Новые главные улицы цифровой эпохи — это такие поисковые системы, как Bing, Google и Yahoo. Некоторые владельцы бизнеса считают, что когда они органично появляются на первой странице своей любимой поисковой системы, они это делают.

«Я знал, что мой бизнес будет успешным, когда я попал на первую страницу в Google по кучке высоко востребованных и высокодоходных ключевых слов», — сказал Билл Элвард из Castle Ink.

3. Вы меняете жизнь клиента

Большинство владельцев малого бизнеса стремятся изменить мир к лучшему с помощью своего бизнеса. Когда клиент пишет вам, чтобы рассказать вам, что вы изменили в его жизни, это один из тех моментов.

«После запуска нашего I-Ease eye капли, чтобы помочь облегчить сухость глаз, мне позвонила давняя страдающая этим заболеванием, чтобы выразить свою благодарность за наш продукт «, — сказал д-р.Грег Магуайр Биорегенеративные науки. «[Она сказала, что это] изменило ее жизнь».

4. Клиенты находят вас

Люди, которых вы не знаете и никогда не связались с вами, теперь покупают у вашей компании.

«Моим моментом истины был первый раз, когда я получил онлайн-регистрацию от кого-то, кто пользовался нашими услугами. … И не разговаривал ни с кем из нашей команды, — сказал Шон из Stratus Prep. «Мысль о том, что кто-то сделает такие инвестиции, не зная заранее о компании, убедила меня, что мы на правильном пути.”

5. Вы знаете, что вы не одиноки

Когда вы наконец понимаете, что многие другие владельцы разделяют те же проблемы, что и вы.

«Всего через шесть месяцев после запуска к моей встрече для мам-предпринимателей 200 женщин присоединились к нам», — сказала Джилл Зальцман из «Мамы-основательницы». «В тот момент я понял, проверяя номера участников (и надеясь, что там будет шесть или восемь человек), что я действительно что-то понял».

6. Клиенты рекомендуют вас

Самый высокий комплимент — это когда один из ваших клиентов направляет в вашу компанию другого человека.

«Когда генеральный директор нашего первого крупного клиента сказал мне в лицо, что мы — лучшее решение для удержания драйверов, которое он когда-либо видел», — сказал Такер Робсон из CDL Helpers. «[Он сказал], что будет помогать мне всеми возможными способами, чтобы найти нам новых клиентов».

7. Вы приходите в норму

Когда вы переживаете тяжелые времена и можете вернуться к успеху.

«Я знала, что смогу заставить свой бизнес работать после того, как достигну дна, а затем, несмотря ни на что, верну свой бизнес в форму», — сказала Лорен Бергер из The Intern Queen.«Сегодня это здоровее, чем когда-либо прежде».

8. Средства массовой информации обращают внимание на новости

Новостная статья помогает привлечь внимание к другим «верующим», кроме вас.

«Я веду бизнес по производству ювелирных изделий из драгоценных камней вручную, начатый в конце 2002 года», — сказал Бонни из Calico Juno Designs. «В начале 2004 года, после того как наши украшения были представлены в национальном журнале мод, я получил от них так много денег (за два месяца я заработал больше денег, чем за весь предыдущий год!)»

9.Вы увольняете клиентов

Когда ваш бизнес становится достаточно успешным, он может отпустить клиентов, которые нерентабельны для вашего бизнеса.

«Примерно через три месяца после того, как мы основали компанию, мы работали с новым клиентом, который попросил нас о помощи на трех разных должностях, — сказал Джеффри Вайнсток из Rhodes & Weinstock. — Его первым запросом был помощник руководителя. Он позвонил и сказал: «Я забыл сказать вам, когда вы присылаете мне кандидатов, все они должны быть молодыми женщинами». Я адвокат, поэтому я поговорил с ним о том, почему он не может обратиться с этой просьбой.Он извинился.

«Несколько недель спустя мы работали над поиском главного операционного директора для его компании. Он позвонил и сказал:« Я забыл сказать вам. Теперь мы религиозная организация, поэтому, когда вы присылаете мне резюме, пожалуйста, назовите мне религию каждого кандидата ». ‘ Мы немедленно согласились уволить клиента ».

10. Вы достигли положительного денежного потока

Этот святой Грааль дает бизнесу время для успеха и реинвестирования прибыли для будущего роста.

«Мы начали наш бизнес в январе 2009 года», — сказал Майк Скэнлин из Born to Sell.«На создание продукта, который мы запустили в июле 2010 года, потребовалось 18 месяцев. Четыре месяца спустя у нас появилось достаточно подписчиков, чтобы иметь положительный денежный поток и приносить прибыль».

11. Издатель просит вас написать книгу

Даже в эпоху цифровых технологий, когда вы пишете книгу, вы мгновенно повышаете квалификацию своей компании.

«Издатель книги попросил меня написать книгу, в которой я поделился своим опытом о том, как чтобы вести бизнес по веб-дизайну », — сказал Джим Смит, Blarneystone. «Мой старший брат сказал мне, когда… вас просят написать о ведении вашего бизнеса, и вы станете экспертом в этой области ».

12. Вы получаете первого платящего покупателя

Когда кто-то платит вам за ваш продукт или услугу, ничего подобного нет.

«Моим моментом истины было то, что мы записали нашего первого студента, — сказал Дэвид Гринберг, кураторы парламента.