Как сделать коммерческое предложение по почте: пример текста и шаблоны КП

Как правильно отправлять коммерческое предложение

Представьте, что вы решили вырастить цветы или овощи. Что вы будете делать? Подберете семена, узнаете, когда их сажать и как ухаживать. Если вам нужен результат, то вряд ли вы просто бросите семена в землю с надеждой «А вдруг вырастут».

Коммерческие предложения — это семена, которые приносят прибыль. Но их почему-то «сеют» без подготовки: отправляют налево и направо с надеждой, что кто-то откликнется.

Отправка коммерческого предложения — целая наука. Давайте начнем ее изучать.

Отправляем предложение в сфере B2B

Когда вы отправляете свое предложение в компанию на общий почтовый или электронный адрес, вероятность его попадания нужному сотруднику очень мала. Особенно если не указаны Ф. И. О. получателя.

В любой организации есть человек, который отвечает за обработку входящих писем. Писем много. Сначала смотрят те, которые ждут, потом — письма от партнеров и госорганов. В последнюю очередь — всё остальное.

На остальное чаще всего не остается времени, и ваше коммерческое предложение летит в корзину — виртуальную или реальную.

Общие рекомендации по отправке коммерческих предложений

1. Узнайте Ф. И. О. и почту сотрудника, который напрямую заинтересован в вашем предложении. Например, вы продаете канцтовары для офиса и готовы сделать хорошую скидку за объем. С кем у вас получится договориться быстрее: с сотрудником, который отвечает за закупку канцтоваров или с директором? Скорее всего, с первым, особенно если ему дают небольшой бюджет и требуют результат.
2. Обращайтесь к человеку, которому направлено коммерческое предложение, по имени-отчеству.
3. Если вы присылаете предложение после договоренности, обязательно напишите об этом в сопроводительном письме. Напомните, где, как и когда вы договорились о сотрудничестве.

4. Некоторые организации, которые постоянно ищут поставщиков, устанавливают специальный порядок приема коммерческих предложений. Например, на сайте X5 Retail group есть вся информация о том, как и куда нужно отправлять КП, сколько оно будет рассматриваться и т. п. В этом случае вам не надо «изобретать велосипед», действуйте по инструкции.

5. Не забывайте про бумажные письма. Во-первых, если письмо поставят на входящий номер при вас, оно точно не потеряется. По номеру вы всегда сможете узнать, у кого в данный момент находится ваше предложение. Во-вторых, именно для бумажных писем можно придумать интересные способы оформления, которые заинтересуют получателя.

Отправка коммерческого предложения в электронном письме

Нельзя: тема письма — «Коммерческое предложение», внутри — вложение с таким же названием, никаких приветствий и комментариев. При такой отправке даже самое продающее коммерческое предложение будет отправлено в «Спам» или «Корзину».

Чтобы предложение было прочитано, нужны:

• интересный заголовок с выгодами покупателя в теме письма
• в самом письме — текст коммерческого предложения или сопроводительное письмо к предложению, которое расположено во вложении.

Какой вариант: поясняющее письмо плюс вложение или все условия непосредственно в письме — подойдет для вас, можно определить только опытным путем.

Будьте заметными при отправлении бумажных писем

В книге Д. Каплунова «Эффективное коммерческое предложение» целая глава посвящена отправке предложений.

«Коммерческое предложение — менеджер. Конверт — смокинг, который создает солидный, представительный образ».

Способы выделиться на фоне других корреспондентов:

• цветные конверты нестандартного размера
• написание адреса от руки синей пастой
• никаких логотипов на конверте, пустой адрес отправителя
• фраза на конверте, которая может заинтриговать получателя
• приписки «Личная информация для…», «Финансовая информация для…»

При отправке коммерческих предложений в сфере B2B важно собрать всю необходимую информацию о потенциальном партнере: нужных сотрудниках, их адресах, задачах, мотивациях, способах взаимодействия внутри компании. Это поможет вам «достучаться» до правильного ЛПР (лица, принимающего решение) и эффективнее подать решение, предложенное в коммерческом предложении.

Коммерческие предложения для людей (B2C)

Коммерческие предложения в сфере B2С — это в основном электронные письма, в которых есть условия, помогающие принять решение о покупке. Например, акции, скидки, подарки, бонусы.

Еще в таких письмах рассказывают о новинках, приглашают на онлайн- или офлайн-мероприятия.

Когда покупатель подписывается на рассылку, например в интернет-магазине, дайте ему возможность выбрать те темы, которые ему интересны.

Например, так:

Рекомендации по отправке писем

1. Используйте html-письма, в котором работают все ссылки и кнопки. Представьте, вы получили предложение от двух компаний, которое вам интересно и готовы прямо сейчас сделать покупку. У одной компании в письме написан текст. Для того чтобы воспользоваться предложением, вам надо перейти на сайт, найти нужный товар и пройти весь путь с оформлением покупки. А в письме другой компании есть ссылка на товар и предложение купить в один клик. Какой вариант вы выберете?
2. Темы писем должны привлекать, но не обманывать. Не надо писать про скидку 50% на всё, если ваше предложение распространяется только на часть товаров.
3. Не заваливайте подписчиков письмами, чтобы не надоесть.

В B2C, в отличие от B2B, ваши письма попадают сразу к тому человеку, который принимает решение о покупке. И здесь очень важно разговаривать на одном языке с покупателями. Нужно уметь напоминать о себе так, чтобы вас не сочли навязчивым.

Примеры необычного оформления коммерческих предложений

История первая. Производитель фигурок из шоколада решил продавать их через цветочные магазины. Он лично отдавал продавцам коммерческое предложение в конверте из крафт-бумаги с сургучной печатью. К каждому конверту прикладывался образец шоколадного сувенира.

Продавцы не могли выбросить такое необычное послание и передавали его владельцу магазина.

История вторая. Владелица магазина игрушек, который находился в спальном районе, написала в каждую квартиру близлежащих домов душевное письмо с предложением познакомиться.

Покупатель с таким письмом мог получить специальный подарок и дополнительную скидку. Части письма можно было передавать знакомым, и те тоже получали все привилегии.

Эти истории показывают, что для того, чтобы обратить на себя внимание, надо немного фантазии. Именно так можно выделиться на фоне конкурентов.

Марк Твен говорил: «Ни одна импровизация не дается мне так хорошо, как та, которую я готовил три дня».

То же можно сказать и про креативность при отправке коммерческих предложений. Сначала подготовка, а потом творчество. Нужно оценить особенности и интересы целевой аудитории, ожидаемость вашего предложения, границы правил делового этикета, степень консервативности компании и ее руководства и многие другие факторы.

Сейте семена в подготовленную почву, поливайте и ухаживайте за ними. Только так вы получите большой урожай.

О каких необычных способах отправки коммерческих предложений вы слышали? Или вы знаете случаи, когда компания приложила много усилий для того, чтобы сделать коммерческое предложение более заметным, но это не принесло результат? Поделитесь в комментариях своими историями.

Пожалуйста, оцените эту статью

Всего проголосовало: 25

Как составить коммерческое предложение — wilda.ru

Что такое коммерческое предложение

Коммерческое предложение — это продающий текст, основная цель которого — получить от клиента желаемое действие — позвонить в вашу компанию, написать письмо, зарегистрироваться на сайте и т.д.

Перед составлением коммерческого предложения вы должны обязательно определить:

Кто ваш клиент;

Что вы ему предлагаете;

Что он должен сделать после прочтения.

Как это сделать узнайте в специальной статье Основы маркетинга.

В данной статье речь пойдет больше о структуре и оформлении коммерческих предложений.

Виды коммерческих предложений

Прежде всего необходимо отметить, что существуют два вида коммерческих предложений: «Холодное» коммерческое предложение (отправляется «холодному»или неподготовленному клиенту, который не ждет его от вас), а «Горячее» коммерческое предложение (отправляется клиенту, с которым уже велись переговоры, и были выяснены его потребности).

«Холодное» коммерческое предложение

Важно помнить, что «холодное» коммерческое предложение не продает товары или услуги — оно продает интерес к ним, поэтому не стоит пытаться включить в коммерческое предложение максимальное количество информации. Наоборот, важно сделать акцент на одном, но большом преимуществе! Максимальный размер коммерческого предложения, таким образом, должен не превышать размер листа формата А4.

Правильно составленное коммерческое предложение должно иметь определенную структуру:

Заголовок

Сильный заголовок – это 80 % успеха вашей рекламы. Он должен привлекать внимание и соответствовать запросу потенциального клиента. Он должен отличать вас от конкурентов и предлагать такую выгоду, от которой тяжело отказаться!

Вот несколько типовых моделей для составления заголовков:

Заголовок — Вопрос

Вопрос в заголовке подсознательно заставляет человека на него отвечать. А для того, чтобы ответить на вопрос, его нужно осмыслить. Таким образом, заголовок заставляет читателя обратить внимание на проблему, и если она для него актуальна, то и на текст коммерческого предложения.

Самой большой популярностью пользуются заголовки, начинающиеся со слова «Как». Общий стереотип предполагает, что за словом «как», по умолчанию, стоит практическое руководство, которое весьма и весьма полезно, вот почему к этому слову читатели испытывают особое доверие.

Например: «Как заработать 10 000 дол. за один день?»

Заголовок — Решение проблемы (Вопрос и ответ на него)

На наш взгляд – самый эффективный вариант заголовка.

Например: «Досаждают кредиторы? Оформляем личное банкротство!».

Заголовок — Указание целевой аудитории

В заголовке можно сразу обозначить, для кого ваше предложение.
Например: «Вы владелец интернет-бизнеса? Удвойте продажи за 60 дней. Тренинг с гарантией».

Заголовок — Личный опыт

У людей всегда возникает больше доверия к тем, кто уже что-то сделал, а не к тем, кто просто рассуждает о том, как что-то делать.

Например: «Как я похудела на 20 кг».

Заголовок — Тайна, секрет, интрига

Люди просто обожают секреты и тайны, особенно если эти тайны позволят им получить те или иные преимущества.

Например: «А вы знали, какой автомобиль у Шумахера»?

Заголовок — Цифры

Цифры в заголовках выступают в роли количественного показателя материала. Помимо этого цифры помогают упорядочить содержимое и являются хорошей доказательной базой.

Например: «5 легких способов похудеть».

Заголовок – «Страшилка»

Страх – это очень сильный мотивирующий фактор. Но использовать его нужно с умом. Чрезмерное запугивание клиента может оказать и обратный эффект – ваше предложение спровоцирует негативную реакцию! Гораздо лучше работают Гарантии.

Заголовок — Гарантия

Гарантия, по сути, — это производная страха, только поданная под другим соусом. Когда человек чувствует свою защищенность, он становится более лояльным по отношению к тексту, который читает.

Для «холодного» коммерческого предложения категорически не рекомендуем использовать в качестве заголовка «Коммерческое предложение», так как клиент автоматически отправит его в мусорную корзину.

В то же время, для «горячего» коммерческого предложения такой заголовок более чем уместен, если следом указывается название компании и имя получателя.

После написания заголовка ответьте себе на три вопроса:

— Вам хочется узнать подробности после прочтения заголовка?

— Вам он нравится?

— Вам не стыдно публиковать текст с таким заголовком.

Вводный абзац

Главная задача вводного абзаца — поддержать интерес и раскрыть более подробно тему коммерческого предложения. Вводный абзац должен быть логическим продолжением заголовка, чтобы коммерческое предложение выглядело цельным и последовательным.

Вводный абзац может, как и заголовок, состоять из вопросов или утверждения.

Заголовок «Как бросить курить?»

Пример вводного абзаца: «Давно хотите бросить курить, но не знаете как? Все перепробовали, но ничего не помогло? Поздравляем! Наконец-то вы нашли решение!»

В вводном абзаце запрещено указывать следующую информацию:

• рассказ о вашей компании;
• история вашей фирмы;
• рассказ о ваших продуктах и услугах;
• ваши регалии, звания, награды;
• свойства и характеристики ваших продуктов и услуг.

Оффер (предложение)

Оффер — сердце вашего коммерческого предложения, его суть. В нем вы конкретно говорите человеку, какую выгоду ему предлагаете и за счет чего.

Пример:

Неправильный оффер: «Мы предлагаем посетить семинар».

Правильный оффер: «Мы предлагаем повысить ваши продажи на 50%, посетив наш семинар!»

Оффер должен состоять из одного, максимум двух предложений.

Имеет смысл выделить оффер начертанием или цветом.

Преимущества — выгоды

После того, как вы сделали мощный оффер, самое время усилить его дополнительными выгодами. В этом блоке вы рассказываете клиенту, каким образом собираетесь исполнить то, что пообещали ему в оффере. Здесь можно описать преимущества вашего товара/услуги в разрезе выгод для клиента.

Запомните! Сами по себе свойства товара или услуги никому не интересны – важно только то, что клиент будет с этого иметь!

При работе над рекламным обращением думайте о человеке и его проблемах.

Мотивом для клиента может стать как выгода (прибыль) от вашего товара или услуги, так и отсутствие потерь! Причем терять для клиента всегда хуже, чем приобретать!

Приведите прозрачное и понятное объяснение, как ваше предложение решает проблемы клиента или улучшает его жизнь. Объясните, что клиент не тратит деньги, а инвестирует! Нет лучшей инвестиции, чем инвестиция в себя.

Рекламируйте результат, а не процесс! Например, не борьба с лишним весом, а снижение веса!

Выгоду всегда указывайте в числовой форме. Например, не просто «большой заработок», а «заработок 200 тыс. руб».

Проценты переводите в рубли. Например, скидка 10% — 20 000 руб!

Упрощайте все сложные для восприятия цифры с помощью сравнений. Например, жесткий диск компьютера в 1000 Мб это много или мало? Гораздо лучше будет перевести эту цифру в более понятную плоскость для клиента. Например, жесткий диск для 10000 фотографий или 50000 песен или 100 фильмов.

Хороший прием — сравнение цены товара для каждой категории покупателей с их эталоном ценности. Например, для студента – «книга по цене гамбургера», для бизнесмена – «книга по стоимости ланча» и т.д.

В качестве доказательств используйте факты, результаты исследований и расчеты. Цифры на практике выглядят гораздо убедительнее слов.

Таблицы или графики – отличный инструмент для доказательства динамики роста.

Изображения – «лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать»! В зависимости от конкретной специфики своего предложения, можно предлагать читателям картинки, фотографии или прочие изображения.

Гарантии – конкретные гарантии (возможно расширенные и нестандартные) способны качественно улучшить коммерческое предложение.

Отзывы

Завершить описание преимуществ и выгод для клиента можно с помощью отзывов.

Можно использовать:

1. Отзывы других клиентов. Это доказательство можно назвать, пожалуй, самым ценным. Особенно если клиент этот довольно известен и авторитетен. Очень важно, чтобы отклик покупателя имел ту же смысловую нагрузку, что и само коммерческое предложение. То есть указывал на выгоду, полученную клиентом от использования вашего продукта/услуги.
2. Рассказать о своей собственной истории успеха. Это должна быть продающая история, которая действительно заинтересует покупателя и побудит его к каким-то активным действиям.
3. Список клиентов – актуален, если в их числе будут громкие имена. Читатель будет считать, что если вам доверяют такие крупные компании, значит с вами можно иметь дело!

Цена

Этот пункт структуры многие упускают. И зря! Цена обязательно должна быть указана в вашем коммерческом предложении. Указывая цены, вы показываете клиенту, что максимально открыты, и он знает чего ожидать при обращении в вашу компанию.

Когда цены на товар или услугу отсутствуют в вашем коммерческом предложении, то клиент чувствует в этом подвох и с большой вероятностью не будет к вам обращаться.

Бонусы

Бонусы факультативны для коммерческого предложения, но с ними оно работает гораздо лучше.

Правила составления бонусов:

— Бонус дополняет основной продукт;

— Бонус полезен, нужен и востребован клиентами;

— Бонус имеет определенную ценность, в том числе и денежную;

— Несколько бонусов куда лучше одного;

— Бонус не должен быть ценнее самого продукта;

Ограничения (дедлайн)

Дедлайн (англ. крайний срок) – ограничение срока действия всего предложения или бонуса.

Дедлайн может быть временной или количественный. Временной – когда предложение действует до определенной даты или времени. Указывайте всегда четкие сроки, например, не в «июне», а «с 1 по 10 июня».

Количественный дедлайн – когда количество товара ограничено, например, остатками на складе или товара, участвующего в акции.

Если в случае отправки «горячего» коммерческого предложения менеджер может позвонить и напомнить о себе, то в случае «холодного» коммерческого предложения отсутствие ограничения убивает более половины продаж.

Призыв к действию

Заканчивать любое рекламное предложение необходимо призывом к действию. Это и есть конечная цель коммерческого предложения, то действие, которое мы ждем от клиента после его прочтения.

Самый лучший призыв к действию — это глагол в повелительном наклонении. Например: «Позвоните», «Кликните», «Напишите», «Купите», «Оформите заказ», «Закажите первую партию прямо сейчас и получите 25% скидку»!

К слову, призыв к действию имеет смысл сделать не только в коммерческом предложении, но и на сайте, и на визитной карточке, и в подписи на электронной почте.

Контакты

Не забудьте указать контактные данные: имя отправителя и телефоны, почту, сайт, в зависимости от того, какое действие клиент должен совершить.

Постскриптум

Завершающий, и при этом один из самых важных элементов всех «убойных» коммерческих предложений, — это постскриптум (P.S.). При правильном использовании постскриптум становится очень мощным мотивирующим рычагом. Практика показывает, что постскриптумы люди читают чаще всего (после подписей под картинками). Вот почему, если вы хотите усилить ваше коммерческое предложение, то заветные буквы P.S. обязательно нужно брать на вооружение.

Ошибки при составлении коммерческих предложений

Ниже приведен список самых распространенных ошибок при создании коммерческих предложений, которые могут негативно влиять на восприятие клиентами.

1. Подробный рассказ о своей компании вместо того, чтобы рассказать о конкретных выгодах для клиента. Информация о вашей компании особо никому не интересна. Можно рассказать о компании в одном двух предложениях, но не в разделе Оффер, Заголовок или Вводный абзац. Эти разделы нужны исключительно для решения вопроса клиента!
2. Неестественное восхваление клиента. Как известно, во всем нужна мера, вы можете похвалить клиента, но откровенная лесть, в купе с шаблонными фразами, вызовет только негатив и нежелание обращаться в вашу компанию.
3. Использование критических замечаний в сторону адресата. Очевидно, что явная критика не вызовет у клиента положительных эмоций и не будет способствовать обращению в вашу компанию. Можно очень аккуратно усомниться в удобстве использования конкурентного продукта клиентом, но, все же, лучше рассказать о преимуществах вашего продукта!
4. Запугивание клиента или так называемые «страшилки». Ни в коем случае нельзя пугать потребителя, говорить ему, что без вашей помощи может случиться нечто ужасное. Никакого негатива и шаблонности. Стоит выделить достоинства использования продукции, невзначай сравнить с тем, что есть сейчас (применять слова: удобнее, выгоднее, эффективнее), давать только конкретную информацию.
5. Заумность. Еще одна распространенная ошибка, когда коммерческое предложение перегружено избытком информации, да еще и в непонятных для читателя формулировках, куда относится, кстати, иностранные слова и очень узкоспециализированная терминология.

Дизайн коммерческого предложения

Дизайн коммерческого предложения строится от главной идеи — конкурентного преимущества. Важно, чтобы оно было отображено визуально, т.е. фотографией или картинкой. Изображения в коммерческом предложении гораздо важнее, чем текст. Это тот случай, когда лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать.

Сила фотографий и изображений в тексте не уступает силе заголовка.

Наиболее эффекивны:

• Фотографии «было/стало»
• Чем сильнее контраст между «было» и «стало», тем больше внимания привлекает изображение.
• Фотографии объекта продаж, услуги;
• Фотографии объекта продаж или услуги в использовании;
• Фотографии довольных клиентов с объектом в руках;

Помимо картинок и фотографий необходимо использовать «Иконки» — символьные обозначения предметов или действий, например, иконка телефонной трубки перед номером телефона, или иконка конверт перед формой отправки сообщения или контактами.

Также, в дизайне коммерческого предложения необходимо использовать фирменные шрифты, цвета, графику и логотипы.

Проверьте структуру вашего предложения

Заголовок – Описание ключевой проблемы клиента или выгоды от сотрудничества.

Вводный абзац – Раскрытие ключевой проблемы или выгоды клиента более подробно.

Оффер — краткое описание решения ключевой проблемы клиента или описание выгоды клиента.

Преимущества продукта/услуги, трансформированные в выгоды для клиента. Подробное описание по пунктам, каким образом преимущество товара или услуги решает проблему клиента. Самые важные преимущества идут в начале. Лучше 3 основных, максимум – 6. Могут быть обозначены отличия от конкурентов.

Отзывы – факультативны для коммерческого предложения, в виду необходимости краткого изложения материала, но если место позволяет – необходимо оставить.

Цена – принципиально важно указывать цену в коммерческом предложении.

Бонус (при желании) Обязательно с ограничением по времени или количеству!

Призыв к действию – Цель коммерческого предложения: Позвонить, написать, зарегистрироваться и т.д.

Контакты – Телефон, почта, сайт, менеджер.

Постскриптум. Дополнительная выгода или резюме. Факультативно.

Проверьте оформление вашего предложения

Текст читаемый, размер 12-14 пикселей, шрифт с засечками (для бумажного носителя), без засечек (для интернет-предложения).

Предложения короткие, длиной в одну строку.

Абзац состоит из 3-4 предложений максимум.

Абзацы выделены подзаголовками. Сами заголовки выделены жирным начертанием или цветом.

Проверка на понимание. Критерий проверки очень прост – текст должен быть написан так, что будет понятен даже ребенку 12 лет.

Проверка текста на опечатки и грамматические ошибки.

«Горячее» коммерческое предложение

«Горячие коммерческие предложения» — персональные коммерческие предложения, поскольку направляются конкретному адресату после предварительного выяснения его потребностей.

В отличие от «холодного», «горячее» коммерческое предложение должно содержать максимально полную и конкретную информацию для клиента.

Начинать такие коммерческие предложения нужно со следующих фраз: «В продолжение нашего разговора направляю вам…». «Как вы и просили, высылаю…».

Оформление «горячего коммерческго предложения»

Шапка с данными ИНН/КПП, логотипом и контактами компании (телефонный номер, адрес электронной почты).

Указание адресата письма или того лица, для которого оно предназначено.

Наименование письма (пояснение, что данный документ является коммерческим предложением).

Дата составления и номер коммерческого предложения. Номер исходящего документа (в компании должен поддерживаться внутренний документооборот).

Описание характеристик товара или услуги с перечислением выгод для клиента.

Возможности и условия оплаты, рассрочки.

Сроки поставки (если коммерческое предложение отправляется в регион, необходимо приложить к нему перечень других товаров и условия поставки).

Нумерация каждой позиции, краткое наименование товара или услуги на русском языке, стоимость единицы продукции или услуги, сумма по каждой позиции и итоговая сумма (все в рублях; в случае указания стоимости в условных единицах необходимо указать курс пересчета в рубли).

Фотографии (или схематическое изображение) товара и краткое описание технических характеристик.

Печать организации и ФИО ответственного лица с подписью.

Срок действия коммерческого предложения (актуальность самого коммерческого предложения, указанных цен, резерва на товар и пр.).

Контакты ответственного менеджера.

Последняя важная рекомендация – коммерческое предложение всегда стоит отправлять с бланком первого заказа. Такой вариант будет стимулировать получателя на оформление договора. Также прикрепите к письму договор – признак добропорядочности и прозрачности вашей работы.

Рассылка коммерческих предложений по электронной почте

.

Рассылка коммерческих предложений по электронной почте — это короткие сопроводительные  письма в рекламном исполнении.

Это пример классической рассылки коммерческих предложений.Существует второй вариант. Рассылка коммерческого предложения (КП) на сайте оформляется  в виде продающей страницы на одном листе, где используется  пошаговый переход: вначале небольшое интригующее письмо с выгодами, далее призыв – перейти по ссылке.

Нераскрытые коммерческие предложения.  Причины

Хранителем персональной информации считают электронную  почту. У всех посетителей сайта и компаний имеются почтовые ящики, на которые отправляются коммерческие предложения.

Пример почтового ящика электронной почты: [email protected]

Некоторые маркетологи покупают e-mail-адреса компаний, клиентов, создавая подписную базу. Или рассылают письма по всем заказчикам сразу без использования двойного подтверждения (Double Opt-In), прибегая к сервисам массовых рассылок, отправляя им письма коммерческих предложений по электронной почте.

Таким рассылкам обеспечен спам, согласно условиям email-этикета. Так как письмо написано в рекламных целях, а его не ждут. При массовой рассылке затрачиваются минимальные затраты на усилия, а результат 0,1% или даже меньше 0,01% ответившие звонком  на рассылку.

Следует использовать ручной труд для рассылки коммерческих предложений, статистика покажет, результат будет совершенно другой — лучший.

Отправить коммерческие предложения рассылкой не корректно? А почему?

1. Вы, наверняка, не понимаете кто ваш клиент.
2. Вы не уверены, что для принимающего дальнейшего решения получит именно то лицо.
3. В письме нет персонализации, а написано шаблонно для массовой рассылки.
4. Появятся сомнения, тема письма не совпадают с интересами компании, клиента.
5. Получатель коммерческого предложения сможет занести вас в «черный список».

Иногда,  коммерческие предложения рассылают вместе с письмом, что гарантированно остаются не открытыми: во-первых — письма не ждали; во вторых — нет желания «подхватить» любой вирус.

От большого количества «спама» ваши письма, могут понести ущерб репутации сайта или компании.

Коммерческие  предложения,  которых  ждут  по  электронной  почте

«Что же делать?» — спросите Вы.
Ответ простой. Начинайте вести диалог с каждым клиентом.

В начале разговора представьтесь (назовите свое имя), затем скажете, что о вашем  желании: направить предложение на тему…. Не забудьте узнать их имя.

Из переговоров Вы узнаете много актуальной информации о каждом заказчике:

• Какими продуктами (товарами, услугами) он интересуется.
• При отправлении КП нужно ли вспомогательные дынные.
• Вид данных, какой предпочтителен.
• При выборе партнера для постоянного сотрудничества руководствуется ли критериями, если да, то какими.

Узнав полные сведения о заказчике, вам не трудно будет составить для него коммерческое предложение.

Порядок «Теплых КП»  обычно применяется для новых клиентов сайта. «Тепло-холодные КП» отправляются для уже действующих постоянных покупателей, которые оценили ваш продукт и сервис: они  более лояльно рассматривают текущее коммерческое предложение.

Очевидно, Вас заинтересует вопрос: «Где можно заказать коммерческое предложение».

Помните, что любое КП — это документ с предложением о покупке, сделке, обычно его снимают печать на принтере и не раз прочитывают.

Поэтому, рассылку коммерческих предложений по электронной почте делать перспективнее html-шаблонами письмами, которые создают профессионалы,  email-провайдеры. В письмах предусмотрены нюансы: дизайн, адаптированный способ открытия писем под разные программы, в которых хорошо отражается вся информация.

Основные особенности письма

1. Тема.

Не стоит писать «предложение коммерческое», это название настолько заезжено, что некоторые клиенты  не хотят открывать такие письма и сразу отправляют их в папку спам.

Рекомендую писать нейтрально: «Ответ на запрашиваемую информацию по теме…». «Предложение о дальнейшем сотрудничестве: тема …».

2. Формат.

В виде картинки, отражающая мысль. Хорошие, красочные картинки помогут лучше понять суть предложения, чем текст. Люди с прекрасной визуальной памятью, запоминают эту информацию надолго.

3. Текст.

В письме старайтесь  рассказать о сути предложения: четко и понятно. В предложении: интрига, выгода, которая поддерживает интерес к чтению. Чем меньше текста, тем быстрее его прочтут. При написании даже самого короткого текста, можно уменьшить в два раза. Предложений  допускается  пять или шесть.
В КП описывайте самые значимые преимущества товара, опуская все остальные параметры.

4. Рассылка на адрес.

Небольшой совет по поиску e-mail-адресов: просматривайте  каталоги, справочники,  корпоративные сайты и  их рекламы, нужных вам компаний, которые действительно могут быть вашими клиентами.

Рассылая КП потребителям,  не следует успокоиться и ждать сделки, в надежде, что она состоится. Пока денежная сумма не поступит на ваш счет, продолжайте работать, контролируйте процессом.

Существует правило — повторного контакта. Через 3-5 дней перезвоните адресату и узнайте: просмотрели ли отправленное письмо, заинтересовало оно их.

Не волнуйтесь, если клиент не совершает покупку сразу. Главное — у вас новый контакт с деловым клиентом. Вы можете смело отправлять информацию об акциях, нововведениях и т. д. Можете быть уверены, что ваша интернет- рассылка будет полностью прочитана, а не расценена «как спам» или отправлена в «корзину».

Вы пишите письмо конкретному потребителю, не забывайте указать инициалы, можно имя с отчеством или с фамилией. В конце письма напишите свои  контактные данные: имя и телефон для дальнейшего сотрудничества.

Не допускайте небольшой оплошности. Если с клиентом разговаривала Марина, то и письмо должна отправлять та же Марина, а не Максим или Петр.  Знайте, доверия  к вам резко снизится.

Выполнять желание потребителя: присылайте то, что на что он подписался. Если вы хотите предложить презентацию, маркетинг- кит, отзывы посетителей, то размещайте в приложении, в одном PDF-документе, а не на отдельном документе.

В рассылке коммерческих предложений главное не количество отправленных писем, а их качество. Грамотная рассылка поможет вам достичь хорошего эффекта и стабильного дохода.

.

Рассылка коммерческих предложений: “теплые” письма, которые любят клиенты | by tsockol

В нашей сфере деятельности невозможно найти клиента, которому понадобились бы одномоментно и скоростная доставка мелких грузов по городу, и таможенное оформление, и ответственное хранение на складе, и перевозка крупного груза из‑за границы. У каждого клиента свои потребности в области логистики. Поэтому даже «холодную» рассылку коммерческих предложений мы немного «подогреваем». Расскажем подробнее о том, каким образом мы это делаем.

В этой статье вы прочитаете:

• Какая электронная рассылка коммерческих предложений повышает продажи
• Как “подогреть” рассылку коммерческих предложений по электронной почте

Рассылка коммеческих предложений по электронной почте — привычная практика для большинства компаний. Для этого менеджеры собирают информацию о потенциальном заказчике и затем высылают коммерческие предложения с учетом его особенностей. В каждом из них, в зависимости от типа клиентов, подчеркиваются разные преимущества нашей компании, делается акцент именно на тех услугах, которые могут понадобиться потенциальному заказчику. Цель отправки предложения — не продажа услуги, а обращение клиента в компанию. И лишь после него мы высчитываем стоимость транспортировки, делая конкретное «горячее» предложение. Вот что мы предпринимаем перед его отправкой.

Этап 1. Выявление потребностей потенциальных клиентов

Чтобы адаптировать коммерческое предложение к потребностям потенциального клиента, нужно узнать, что он собой представляет, как работает его бизнес и какие логистические услуги ему необходимы.

Поиск информации. Перед тем как делать рассылку коммерческих предложений по электронной почте, менеджеры заходят на сайт потенциального клиента, чтобы понять, чем эта компания занимается, какие примерно у нее объемы грузов и какие услуги ей нужнее. Также они ищут на сайте имя лица, принимающего решение, или хотя бы электронный адрес отдела логистики, чтобы отправить письмо не на общий адрес компании, а в конкретное подразделение.

Оценка потребностей клиента и выбор шаблона. Когда менеджер оценил, нужна ли клиенту трансграничная доставка грузов или внутрироссийские перевозки, есть ли сложные грузы, требующие особых условий, он выбирает коммерческое предложение из нескольких готовых шаблонов. Сами шаблоны готовит начальник отдела продаж — он создает все формы писем и варианты коммерческого предложения. В каждом перечислены услуги, которые предоставляет наша компания, но упор сделан на что‑то одно.

Звонок и корректировка предложения. Часто предложение высылается адресату еще до разговора по телефону, но иногда сначала делается холодный звонок. Чаще всего это происходит, если менеджеру не хватает информации о клиенте, — тогда он выясняет потребности заказчика. Сначала нужно понять, нужны ли вообще клиенту наши услуги: занимается ли он импортом и экспортом в значительных объемах или покупает небольшие партии у поставщиков, находящихся неподалеку.

Далее менеджер пытается связаться с ЛПР или получить информацию о нем. В этом случае предложение еще дорабатывается после звонка — чтобы напомнить адресату все, что обсуждалось в разговоре, и предоставить дополнительную информацию, которая его заинтересовала и которую сложно передать по телефону. Например, к предложению добавляется расчет стоимости конкретной услуги — перевозки «из точки А в точку B», если собеседник попросил сделать такой пробный расчет для своего груза.

Этап 2. Классификация коммерческих предложений

Мы классифицировали коммерческие предложения в зависимости от двух параметров.

Территория грузоперевозок. Выделяются две большие группы компаний: те, которым нужны международные перевозки и таможенное оформление, и те, которые действуют только в пределах Таможенного союза. Представителям этих двух групп высылаются разные предложения. Конечно, мы включаем в коммерческое предложение все наши услуги, но пункты списка располагаются в разном порядке и формулировки тоже разнятся.

В предложении импортерам делаем акцент на возможности выстраивать сложные маршруты, а список услуг начинается с международных грузоперевозок. А в предложении по внутрироссийским перевозкам акцентируем внимание адресата на скорости отправки груза и возможности его доставки в любое время.

Хочу отметить, что мы не пользуемся часто таким инструментом, как ограничение предложения по времени. Оно срабатывает только для клиентов, которым необходима услуга сборных грузов (объединение небольших грузов разных компаний в один груз для перевозки в целях экономии). Имеет смысл, например, провести акцию из серии «Доставим из Петербурга в Москву малые грузы от 1 кг по цене […] только на этой неделе». А вот для крупных грузов такие предложения бессмысленны. Заказчик больше будет волноваться не о возможности снизить цену, а о надежности, безопасности и своевременности доставки, поскольку эти грузы дороже.

Сфера деятельности заказчика. Стоит обращать внимание на некоторые специфические потребности компаний того или иного сегмента. Так, мы сформулировали специальные письма для нефтегазовых, телекоммуникационных и фармацевтических компаний (образец документа). У них особые запросы, и мы сразу предлагаем им то, что нужно именно в их секторе.

Так, в предложении для нефтегазовых компаний отдельно указано, что мы осуществляем «проектные работы по мобилизации или демобилизации оборудования с месторождений», — это достаточно сложный процесс. В коммерческих предложениях, классифицированных по отраслям, мы перечисляем специфические услуги и опыт нашей компании, которые не будут иметь значения для любого другого клиента, а этого сразу «зацепят» — потому что ему предлагается решение именно его проблемы.

Этап 3. Работа над ошибками, допущенными прежде

Раньше мы использовали одно и то же предложение для всех клиентов, но оно приносило мало откликов. В нем мы рассказывали о компании, давали подробный перечень услуг, говорили о наших преимуществах и выгодах для клиентов, но это не срабатывало. Тогда мы создали разные предложения для разных сегментов, а также радикально изменили содержание и оформление. И письма стали приносить заказы. Вот с какими параметрами мы поработали.

Объем и структура. Старое предложение было большим: две страницы мелким шрифтом. И высылали мы его прикрепленным файлом, а в письме предлагали ознакомиться с вложением. Клиенты неохотно его открывали. Текст содержал слишком много лишней информации, и людям было неинтересно. Практика показала: все необходимое можно изложить на одной странице. Теперь мы высылаем короткие, четкие письма без вложений.

Вступительная часть и ссылки. Раньше в начале предложения мы рассказывали о своей компании, а контактные данные находились в конце письма и в «шапке» вложения. Ссылок на наш сайт в письме не было, а в длинном предложении ссылка размещалась в «шапке» и в самом конце и не выделялась графически. Теперь письмо открывается логотипом и названием компании, а затем следует кнопка «Переход на сайт», выделенная подчеркиванием.

Внешний вид. Мы пробовали разные варианты. Например, вставляли картинки, притом что основное предложение шло вложением. Лучше всего работает текст на белом фоне с логотипом компании и ссылкой на сайт в самом начале. Мы стали избегать лишних изображений, отвлекающих читателя. Вместо текста, который плотно заполняет весь экран, стали делать в письмах короткие строчки: так легче читать.

Язык и стиль. Раньше предложение было написано довольно сложным языком и воспринималось тяжело. Например, о готовности подстраиваться под индивидуальные требования заказчика и о перспективах сокращения расходов мы прежде писали так: «Учитывая ваши пожелания, предложения, условия отправки, наши специалисты смогут оказать грамотную и понятную консультацию; даже если вы впервые интересуетесь таможенными вопросами либо желаете отправить груз внутри страны, мы сможем значительно сэкономить ваше время, силы и средства».

В новом предложении мы описываем условия короче и проще. В начальной части письма для рассылки коммечерских предложений по электронной почте сказано об экономии: «Мы поможем вам забыть о головной боли из‑за нарушения сроков доставки и условий складского хранения грузов, сократить транспортные расходы и сосредоточиться на профильном бизнесе». А в заключение мы пишем, что «ценим своих клиентов и учитываем все ваши индивидуальные требования и пожелания к грузоперевозкам!».

Акцент на выгодах для клиента. Если раньше упоминания о выгодах терялись в море текста, то теперь уже в «шапке» предложения мы сообщаем об оперативности и готовности строить оптимальный маршрут, о возможности сократить транспортные расходы.

Результаты

В среднем при рассылке коммерческих предложений по предварительно проработанной базе, собранной менеджерами вручную с сайтов «живых» фирм, которые представляют для нас интерес, мы получаем около 15% прочитанных сообщений. Из получателей 10% переходят на сайт компании.

Эти показатели в два раза выше, чем у старой рассылки коммерческих предложений. По данным «Яндекс.Метрики», 20% переходят во вкладку «Контакты», чтобы отправить письмо или сделать звонок. Интерес к логистическим услугам растет: так, в мае число запросов увеличилось в 1,5 раза по сравнению с уровнем предыдущих месяцев.

Информация об авторе и компании

Кирилл Летягин окончил Санкт-Петербургский политехнический университет. В 2010–2014 годах — владелец и руководитель интернет-магазина мобильных устройств. В 2014‑м создал «Первую таможенную компанию».

Коммерческое предложение в письме. 8 советов

Наталья Устименко

16 августа 2012

В своё время, я довольно часто отправляла коммерческие предложения и была убеждена, что всё делаю правильно. Прошло время, и теперь мне стало проще судить о своих и чужих недоработках, анализировать, почему письма получают мало откликов.

8 секретов успешных коммерческих предложений

Я хотела бы поделиться «наболевшими» для меня вопросами, чтобы вы могли избежать подобных ошибок.

1. Сделайте письма личными

Перед рассылкой сообщений постарайтесь узнать имя, номер телефона и email человека, принимающего решение по вашему предложению, — так ваши письма сразу попадут в «правильные руки». Если клиент получает на почту письмо со своим именем — это привлекает даже больше внимания, чем собственно тема. Сервис смс маркетинга eSputnik добавляет имя в поле «Кому» автоматически, если оно, конечно, указано в профиле контакта.

2. Будьте последовательны

Соблюдайте последовательность изложения: кого вы представляете, какова цель письма, опишите преимущества сотрудничества с вами. Email отправителя должен быть легко узнаваемым, отображать имя отправителя и название вашей фирмы. Клиент должен понять, что письмо к нему попало не случайно.

Например, От кого: «Алина Светлова, ООО Папиллон»
Кому: «Егор Петров»

Эффективный email-маркетинг с eSputnik

Регистрация

3. Держите своё слово

Договариваясь выслать коммерческое предложение отправляйте письмо в заранее оговорённые сроки. Хорошо будет упомянуть в тексте, что предложение выслано после предварительного звонка. Если поиском клиентов занимался менеджер, переписку лучше вести от его имени. Если же звонками занимались разные менеджеры — сделайте несколько рассылок с разными отправителями и подписями. В конце сообщения обязательно укажите контактные данные менеджера, чтоб клиент знал к кому обратиться. Как бонус, вы сможете сравнить эффективность сбора данных вашими коллегами.

4. Фантазируйте с темой письма

Не пишите в теме письма «Коммерческое предложение». Эта фраза относится к стоп-словам и уже настолько приелась, что отпугивает клиентов даже на подсознательном уровне. Только представьте, как тяжело выделить ваше письмо, если в день человеку приходят десятки подобных рассылок. Лучше придумайте заголовок, который поможет решить определённые потребности клиента.

5. Используйте ссылки вместо вложенных файлов

Объёмные письма могут не пропустить почтовые серверы. Даже если письмо и дойдёт до получателя, он может решить, что во вложенных файлах вирусы, или просто не захочет скачивать. Шлите «лёгкие» письма, используя в тексте ссылки. Клиент сам решит, что ему нужно скачать, а вы сможете проследить это по переходам по ссылкам. В дополнение вы можете разместить ссылку на свой сайт, только продумайте навигацию на сайте так, чтобы как можно быстрее сопроводить клиента к вашей цели.

Last post

6. Придерживайтесь корпоративного стиля

Выработайте единую манеру написания писем. В коммерческом предложении должны быть коротко описаны суть вашего предложения и выгоды для клиента от сотрудничества с вами. Пишите не более одной страницы, но не слишком официально. Используйте подзаголовки, списки, короткие абзацы. Первое предложение абзаца должно раскрывать основную мысль. В тексте не должно быть двусмысленности или сложно построенных предложений.

7. Указывайте в письме только то, что обсуждалось, без лишних слов

Расставьте акценты так, чтоб клиент мог легко найти то, что его интересует. Читатель должен получить ответы на все свои вопросы до того, как успеет их задать или внимательно прочитать письмо полностью. Текст писем должен быть понятен для постоянных клиентов и тех, кто впервые узнает о вас. Письмо должно побуждать клиента к действию: позвонить вам, написать или узнать больше на сайте.

8. Потратьте время на проверку грамматики, картинок, ссылок и т.д.

Помните, что вы можете произвести первое впечатление только один раз, второго шанса уже не будет. В письмах не должно быть мелочей, которые могут испортить общее представление о вас. Не скупитесь потратить время/деньги на сообщение, от успеха которого зависят контракты, и ваш дальнейший бизнес. Обязательно сначала отошлите письмо себе и посмотрите как оно будет выглядеть.

Сделайте тестовую email рассылку нескольким контактам и проследите реакцию подписчиков. Возможно, это поможет вам исправить некоторые ошибки, или наоборот взбодриться духом от того, что вы всё сделали правильно 🙂

Как сделать коммерческое предложение результативным? |

Для того чтобы ваше коммерческое предложение привело к заключению сделки, нужно уметь правильно его рассылать. Если потенциальный клиент запросил у менеджера коммерческое предложение во время телефонного разговора, ошибочно считать, что на этом работа с коммерческим предложением завершена.

Часто менеджер, отправив стандартное предложение, радостно ожидает дальнейшей реакции от клиента. Но напрасно. Без предварительной работы менеджера очень мала вероятность того, что рассылка коммерческого предложения принесет результат.

Можно отсылать по несколько десятков таких  предложений в день и по несколько сотен в месяц, а результат при этом будет минимальный. Менеджер зря надеется, что все эти сотни клиентов прочитают его предложение и сами начнут ему названивать.

Если коммерческое предложение было отправлено на общую почту компании, то по статистике:

• только 30% вероятности того, что его хоть кто-нибудь прочитает;
• только 10% — что его передадут тому человеку, который может быть в нем заинтересован;
• всего 3% вероятности, что его прочитает именно то лицо, для которого оно предназначалось;
• а вероятность того, что вам перезвонят, всего 0,1%.

Вот такая печальная статистика. Целый месяц потрачен впустую. Менеджер отправил сотни коммерческих предложений, а результат от его работы практически отсутствует.

Конечно, эти цифры могут колебаться в зависимости от специфики деятельности компании, а так же от качества составления самого коммерческого предложения. Но, в целом, ситуация такова: вероятность того, что вы получите обратный звонок на отправленное таким образом коммерческое предложение практически равна нулю.

Итак, давайте разберемся, как же правильно отправлять коммерческое предложение, чтобы оно было результативным.

Есть два основных принципа отправки коммерческих предложений. Первый вариант – это СПАМ, а второй – адресное предложение, которое отправляется только после предварительного изучения потенциального клиента.

СПАМ – это автоматическая рассылка на все возможные адреса, результат от которой вероятен менее чем на 0,1%. Его единственный плюс – это минимальные затраты. В остальном он полностью проигрывает адресному предложению. Ведь компания может в день получать несколько сотен спамовых предложений и удаляет их, даже не открывая письма.

Стандартное коммерческое предложение, отправленное на общую почту компании, практически идентично СПАМУ, и результаты от него так же минимальны. Поэтому, чтобы максимально повысить результат от коммерческого предложения, нужно использовать именно адресные рассылки.

Адресное коммерческое предложение составляется индивидуально для каждой компании. Конечно, на это уходит гораздо больше времени, но зато и вероятность положительного результата значительно возрастает.

Чтобы адресное коммерческое предложение как можно больше отличалось от СПАМА (что автоматически повышает его результативность), при его составлении используйте следующие приемы:

1. Письмо должно быть именным. Нужно очень постараться и обязательно узнать имя человека, который будет заинтересован в вашем предложении. Если в теме письма человек видит свое имя, ему будет сложно сразу отправить такое письмо в корзину. Существует большая вероятность того, что он его откроет и прочитает.

2. Реальное общение с заинтересованным лицом. Если вам удастся поговорить именно с тем человеком, которому вы отправляете коммерческое предложение, это еще больше увеличит ваши шансы на положительный результат. После разговора с вами у человека появится чувство ответственности и, скорее всего, он прочитает письмо от вас.

3. Ориентирование на потребности покупателя. Каждый продукт или услуга обладает множеством параметров. Если рассказывать в коммерческом предложении о каждом из них, оно получится слишком длинным. Нужно выделить несколько наиболее приоритетных для покупателя характеристик, и описать их в предложении.

4. Размер текста предложения. Открыв письмо и увидев в нем очень длинный текст, многие сразу же его удаляют. Мало у кого из деловых людей есть достаточно времени на прочтение огромных писем, поэтому они отдают предпочтения более кратким посланиям. Даже если вам кажется, что вы составили самое короткое коммерческое предложение, смело сокращайте его в два раза.

5. Описание сути предложения. В самом начале письма нужно написать основные цели вашего предложения, чтобы клиент с первых строчек мог понять, о чем здесь пойдет речь. Исключением может быть только тот вариант, когда вы хотите сохранить интригу в тексте, чтобы  клиенту было интересно прочитать предложение до конца.

6. Иллюстрации в предложении. Гораздо легче воспринимается текст, который разбавлен уместными изображениями. Одна правильно подобранная иллюстрация может заменить несколько предложений. Главное, чтобы изображения отражали суть вашего коммерческого предложения и поддерживали его основные мысли. Фоновые картинки будут только отвлекать читателя.

7. Цель коммерческого предложения должна соответствовать его форме.

8. Узнайте личную почту заинтересованного лица. Когда вы узнали имя человека, которому будет интересно ваше коммерческое предложение, постарайтесь узнать адрес его личной почты. В общей почте компании ваше предложение может потеряться.

В итоге мы получаем, что для результативности рассылок коммерческого предложения, нужно как можно больше узнать о компании, в которую оно направляется, а так же о лицах, которые будут его рассматривать. Но следует заметить, что выбор варианта рассылок коммерческих предложений напрямую зависит от специфики деятельности компании.

Для некоторых компаний бывает выгоднее делать именно СПАМ-рассылки, так как они требует меньше времени и трудозатрат. Вы можете попробовать разные варианты рассылок, удаляя ваши коммерческие предложения от СПАМа или, наоборот, приближая к нему, чтобы подобрать тот вариант, который подойдет именно в вашем случае. И тогда вы обязательно получите положительный результат.

 

Коммерческое предложение как жанр делового письма

Краткий курс интернет-маркетинга от WebEvolution

Андрей Батурин, 21 сентября, 2018

Андрей Батурин

Каждой компании приходится составлять и использовать такой жанр делового письма, как коммерческое предложение. А поскольку отправляются они в основном по электронной почте, то сейчас к этот жанр оказывается в поле зрения интернет-маркетинга и его инструментов!

Разберемся: в чем особенности жанра и как составить идеальное коммерческое предложение.

Особенности оформления коммерческого предложения

Обычно КП — это первый документ, который получает клиент на начальных стадиях взаимодействия. Очень во многом именно от этого послания зависит:

• Возникнет ли интерес к вашему УТП;
• Начнется ли сотрудничество;
• Какое первое впечатление у адресата сложится о вашей компании.

Как оформляется современное коммерческое предложение? Сейчас уже достаточно редко можно встретить «бумажный» вариант. Хотя такими письмами все еще обмениваются в процессе общения.

Но поскольку переговоры тоже все увереннее переходят в онлайн-формат, то наиболее актуальны такие виды оформления:

• На фирменном бланке компании;
• В виде презентации PowerPoint.

Естественно, все элементы корпоративной айдентики нужно использовать при написании любого делового письма. Поэтому и при составлении электронного послания, и при создании презентации обязательно используйте свой логотип, фирменные цвета, шрифты.

Обычный документ, некрасиво составленный или отправленный по электронной почте, что называется, «в теле письма», уже не воспринимается серьезно.

Даже если вы делаете красивый текстовый документ на фирменном бланке, переведите его в формат PDF! Иначе велик риск, что строчки «поползут», повествование «сдвинется» и получатель увидит ваше КП не в том виде, в каком вы рассчитывали.

Содержание делового письма с предложением

Качественное КП имеет определенную структуру, обязательные разделы.

В них расписываются:

• Сжатые сведения о компании.
• Предоставляемые услуги, решаемые задачи.
• Преимущества вашего предложения.
• Аргументы, направленные на закрытие возражений.
• Список конкретных работ, которые вы предлагаете в рамках проекта/заказа.
• План действий с пошаговым алгоритмом его реализации.
• Цена услуги и порядок оплаты.
• Указание, каких действий вы ожидаете от адресата.

Возьмите свое обычное КП и посмотрите, все пункты на месте. Как раз эти компоненты формируют главные информационные разделы письма. Разбивайте повествование на логико-смысловые блоки. Каждому стоит присвоить отвечающий теме заголовок подчиненного уровня. При этом оптимальный размер блока – 2 абзаца, а абзаца – 4 строчки.

Как раскрываются названные основные положения:

• В «шапке» послания должно содержаться наименование организации и контакты. Нужно дать понять, кто обращается, какова роль этого человека в компании, где и как можно уточнить детали.

• Основная сфера деятельности должна быть видна из заголовка КП. Помним, что первый абзац — самый сильный, он дает понять, какой товар или услуга предлагается и зачем человеку читать дальше.
• КП непременно должно демонстрировать выгоды обращения именно в вашу компанию. Важно не перестараться. Рекомендовано приводить 3 весомых довода в обоснование своей позиции. Когда их больше, читатель может запутаться в обещаниях и преимуществах.
• Излагайте сведения последовательно, структурируйте аргументы, оформляйте их списками-буллетами.
• Оставляйте между блоками одну-две пустые строчки, чтобы текст выглядел визуально легким.

Из текста однозначно надо исключить:

1. Все информационные излишки, не способные повлиять на продажи.
2. Слишком подробные сведения. Разнообразные расчеты, спецификации, портфолио и кейсы, детальные характеристики товаров, все возможные способы оплаты лучше вынести в отдельные документы, а иногда и обсудить устно.
3. Пафосные восхваления своей компании. Сосредоточьтесь не на себе, а на том, что получит от сотрудничества клиент.

Обязательно используйте призывы к действию в конце КП. Заказчик должен однозначно понимать, что ему нужно сделать после прочтения коммерческого предложения. Написать, позвонить, заказать, одобрить, рассчитать, оплатить. Эту информацию и надо поместить в призыв.

Текст обязан ответить на вопросы:

• Что предлагается,
• Когда обещанное будет сделано,
• Где и как можно получить товар / услугу,
• Когда можно сделать заказ.

В КП должна присутствовать только важная информация, без воды и украшений. Это для того, чтобы сэкономить время клиента, которое уйдет на прочтение.

Объем и стиль коммерческого предложения

Размер этого делового письма всегда обусловлен сутью УТП. Или объемом проекта, над которым предстоит работать. Точного размера по знакам, назвать, разумеется, нельзя. Иногда достаточно полстранички, кому-то мало и 15 листов.

Но! Важно знать, что максимальный объем КП, который сможет удержать внимание читателя — это 2 листа печатного текста. Это примерно 3,5-4 тысячи символов без пробелов. Если речь идет о презентации — 8-10 слайдов. Когда важного материала действительно много — выносите его в приложения, не забудьте указывать на них ссылки в тексте.

Главное о стилистике текста:

• Принято писать КП в строгом, официальном стиле. Это, однако, не значит, что стоит использовать язык штампов и канцеляритов.
• Надо понимать, кто будет читать письмо. Если это представители одной с вами сферы, то можно общаться на профессиональном языке. Если нет, стоит заранее избавить от сложных и специфичных терминов. Недопустимы панибратство, смайлы, скабрезности, сленг, плохой юмор.

• КП — не место для вопросительных, восклицательных знаков и многоточий. Если очень нужно подчеркнуть эмоциональность момента (к примеру, в призыве к действию), используйте восклицание. Но не более 2 на весь текст.

Проверьте письмо в сервисе glvrd.ru, уберите «шелуху».

Помните, что текст надо оформить красиво. Это значит, что:

1. Выравнивание и отступы нужно делать одинаковыми.
2. Заголовки располагать по центру.
3. Подзаголовки и текст равняются по левому краю.
4. Они выделяются более заметным шрифтом (по размеру, жирным, подчеркнутым).
5. Если есть цитаты, их выравнивают по правой стороне и выделяют курсивом.
6. Нельзя использовать больше 2-х шрифтов, а также слишком вычурные, трудночитаемые, мелкие или чересчур крупные.
7. Иногда полезно выделить ключевые моменты жирным шрифтом, цветом или графическими объектами.

— Теперь вы знаете, как составить достойное коммерческое предложение, которое будут читать! Сравните со старым подходом и начните писать деловые письма по-новому. Ведь это тоже продающий инструмент!

Понравилась статья? Сохраните у себя в соцсетях и поделитесь с другими!

Обсудить

Другие статьи по тегам

контент-маркетинг копирайтинг бизнес

Понравилось

0

на эту тему

Инструменты контент-маркетинга на все случаи жизни Опечатки помогают SEO-оптимизации: миф, блеф или реальность? 15 лайфхаков для контент-маркетолога Что такое Agile-маркетинг Как мотивировать клиентов оставлять отзывы Лид-абзац, его тайны и секреты успеха SEO-копирайтинг: основные понятия, правила, запреты История маркетинга выборочно

Пример отправки коммерческого предложения по почте. Секреты успешного коммерческого предложения

В свое время я часто присылал коммерческие предложения и был уверен, что все делаю правильно. Прошло время, и теперь мне стало легче судить о своих и чужих недостатках, анализировать, почему на письма мало ответов.

8 секретов удачных коммерческих предложений

1. Сделайте письма личными

Перед отправкой сообщения постарайтесь узнать имя, номер телефона и адрес электронной почты человека, принимающего решение по вашему предложению — так ваши письма сразу попадут в «правильные руки».Если клиент получает письмо — оно привлекает даже больше внимания, чем актуальная тема. добавляет имя в поле «Кому» автоматически, если оно, конечно, указано в профиле контакта.

2. Будьте последовательны

Соблюдайте последовательность изложения: кого вы представляете, какова цель письма, опишите преимущества работы с вами. Отправитель письма должен быть легко узнаваемым, отображать имя отправителя и название вашей компании. Клиент должен понимать, что письмо к нему было не случайным.

Например: От: «Алина Светлова, ООО« Папильон »
Кому:« Егор Петров »

3. Держите слово

Согласившись на отправку коммерческого предложения, отправьте письмо в заранее определенные сроки. В тексте будет хорошо упомянуть, что предложение было отправлено после предварительного звонка. Если менеджер занимается поиском клиентов, лучше вести переписку от его имени. Если звонками занимались разные менеджеры, сделайте несколько рассылок с разными отправителями и подписями.В конце сообщения обязательно укажите контактные данные менеджера, чтобы клиент знал, к кому обратиться. В качестве бонуса вы можете сравнить эффективность сбора данных с вашими коллегами.

4. Будьте изобретательны с темой письма

Не пишите в «Коммерческом предложении». Эта фраза относится к стоп-словам и стала настолько скучной, что пугает клиентов даже на подсознательном уровне. Только представьте, как сложно выделить свое письмо, если человек получает десятки таких рассылок в день.Лучше придумайте заголовок, который поможет решить конкретные потребности клиентов.

5. Используйте ссылки вместо прикрепленных файлов.

Массовые письма нельзя пропускать по почтовым серверам. Даже если письмо доходит до получателя, он может решить, что прикрепленные файлы — это вирусы, или просто не хочет их скачивать. Отправляйте «светлые» письма, используя ссылки в тексте. Клиент сам решает, что ему нужно скачать, и вы можете следить за этим, перейдя по ссылкам. Кроме того, вы можете разместить ссылку на свой сайт, просто подумайте о навигации по сайту, чтобы в кратчайшие сроки сопровождать клиента к своей цели.

6. Придерживайтесь фирменного стиля.

Развивайте единообразно. Предложение должно кратко описывать суть вашего предложения и выгоды для клиента от работы с вами. Пишите не более одной страницы, но не слишком формально. Используйте подзаголовки, списки, короткие абзацы. Первое предложение абзаца должно раскрывать основную идею. В тексте не должно быть двусмысленности или сложных предложений.

7. Укажите в письме только то, что обсуждалось, без лишних слов.

Чтобы клиент мог легко найти то, что ему интересно. Читатель должен получить ответы на все свои вопросы, прежде чем он сможет их задать или внимательно прочитать письмо полностью. Текст писем должен быть понятен постоянным клиентам и тем, кто узнает о вас первым. В письме необходимо: позвонить вам, написать или узнать подробности на сайте.

8. Потратьте время на проверку грамматики, картинок, ссылок и т. Д.

Помните, что произвести первое впечатление можно только один раз, второго шанса не будет.Буквы не должны быть мелочами, которые могут испортить о вас общее представление. Не скупитесь тратить время / деньги на сообщение, от успеха которого зависят контракты и ваш дальнейший бизнес. Обязательно сначала отправьте письмо себе и посмотрите, как оно будет выглядеть.

Продолжаем рассказывать о тонкостях работы с коммерческим предложением. Как и обещал, в нескольких постах я расскажу о наиболее эффективных вариантах отправки коммерческих предложений и дам соответствующие рекомендации.Сегодня мы говорим о классике — отправке менеджера по продажам КП после звонка клиенту. Идти!

Данная схема работы с коммерческим предложением состоит из следующих этапов:

• Этап №1 — Вызов потенциального покупателя

Цель этого этапа — войти в контакт с клиентом, связаться с лицом, принимающим решение (DM), взять его почтовый адрес, на который мы отправим КП.

• Этап 2 — Отправка коммерческого предложения

Мы встретили клиента, знаем лицо, принимающее решение, а также его адрес.Осталось отправить этому человеку наше предложение. Что мы делаем на данном этапе. К письму присылаем красочное коммерческое коммерческое предложение, либо размещаем в облаке и даем ссылку, а в самом письме помещаем небольшой сопроводительный текст.

В этой схеме с текстом особо не хитрости. Вы можете ограничиться приветствием получателя, напоминанием ему о звонке и достигнутых договоренностях, а также указанием того, что к этому письму прилагается запрошенное клиентом предложение.

Заодно сначала проверьте, нет ли в вашем коммерческом предложении этой неочевидной ошибки, которая все портит.

Кстати, а как получить коммерческое предложение с конверсией 50%?

• Этап №3 — Выяснить, дошло ли коммерческое предложение

Задача этого этапа предельно проста. На следующий день после отправки менеджер должен позвонить клиенту и узнать, пришло ли письмо с коммерческим предложением (или с презентацией, маркетинговым китом).Все, больше ничего узнавать не надо. Если клиент получил КП, то стоит вежливо попрощаться, если нет, отправьте еще раз, а затем повторите этот шаг.

• Этап №4 — Узнать результат

Принципиально важный этап работы! Еще через день-два нужно еще раз позвонить заказчику и уточнить результат рассмотрения коммерческого предложения. Здесь менеджер должен выяснить, в частности, читается ли КП, насколько это интересно.А теперь внимание! Если клиента не интересует реклама, то обязательно нужно спросить — ПОЧЕМУ?

Не стесняйтесь задать этот вопрос. Как правило, он не беспокоит своих клиентов, и они честно говорят, что было не так. И, например, на основе такой обратной связи бесплатно вносим все необходимые корректировки в коммерческое предложение.

Почему этот момент так важен? Да потому что, если у вас нет отзывов клиентов, как узнать, что не так с коммерческим предложением? Любые исправления без обратной связи и статистики превращаются в гадание.И не факт, что они приведут к желаемому результату.

Поэтому обязательно поинтересуйтесь у клиентов, что не так в КП. Почему это их не интересовало, что оказалось непонятным, а чего не хватало в тексте. Таким образом, можно значительно улучшить как само коммерческое предложение, так и уточнить свое предложение, перестроить вас из конкурентов.

И не забудьте после отправки КП включить систему автоматического нажатия приложений, о которой я рассказываю и.

На сегодня все. В следующий раз я расскажу о том, как отправить коммерческое предложение на основании адресов электронной почты, по которым клиенты не звонят. Чуть позже мы поговорим о том, как работать с оффером в автономном режиме.

В этой статье мы шаг за шагом рассмотрим, как отправлять изображения в теле письма, а не в прикрепленном файле, чтобы добиться максимального эффекта от списка рассылки.

Все мы пользуемся электронной почтой и наверняка ни разу не получали красивых писем, содержащих не только текст, но и сам дизайн.Вы можете создать такие письма двумя способами:

Путем создания html-версии письма;

Отправив наше предложение в картинке в теле письма.

Сейчас мы не будем рассматривать html-версию письма, так как его нельзя отправить по обычной почте, часто для отправки html-писем используются специальные сервисы электронных рассылок.

На данный момент остановимся на обычной картинке, которую мы отправим в теле письма.Неопытные пользователи часто ищут возможность вставить картинку в тело письма через обычный интерфейс. Эл. адрес. Однако отправить картинку в теле, через электронную почту онлайн или Яндекс невозможно, для этого потребуется установить почтовый клиент.

Изучив несколько почтовых клиентов, мы остановились на бесплатном Mozilla thunderbird . Хотя вы можете использовать другой почтовый клиент с такой же функциональностью.

Настроить Mozilla Thunderbird

Первым шагом является установка почтового клиента Mozilla Thunderbird, что очень легко сделать за несколько минут.Достаточно ввести свой логин и пароль от существующего электронного письма в программе, и на этом мелодия закончится.

Теперь вы можете просматривать и отправлять письма не только через онлайн-интерфейс, но и через программу. В использовании почтового клиента есть преимущества, среди которых есть возможность просматривать письма даже без интернета, которые программа каждый раз загружает на ваш компьютер, также удобно переключаться между несколькими почтовыми ящиками без постоянного логина и пароля.

1. Нажмите Файл> Создать> Настроить мою учетную запись Электронная почта

2. Введите данные своей электронной почты

На этом настройка заканчивается, нам просто нужно несколько раз нажать на кнопка рядом.

Вставить изображение в тело письма в Mozilla Thunderbird

Теперь все, что нам нужно сделать, это создать новую букву и вставить изображение в тело нашего письма, для этого:

1. Нажмите Сообщение>> Создать ;
2.Пишем адрес получателя письма и тему письма;
3. Щелкните значок «изображение» и выберите

4. В открывшемся окне нажмите кнопку « Выберите файл » и выберите на компьютере файл, который мы хотим отправить. Я также рекомендую перейти на вкладку « Ссылка » и указать ссылку на свой сайт, чтобы, если вы посмотрите коммерческое предложение, ваш потенциальный клиент мог перейти на ваш сайт одним щелчком мыши.

Вот и все, при нажатии на кнопку отправки письмо с изображением в теле будет доставлено адресату.

Мы рассмотрели простейшую возможность отправки изображения в теле письма, однако в некоторых случаях, например, при отправке коммерческого предложения большой клиентской базе, удобнее пользоваться услугами.

Как написать письмо с коммерческим предложением (+ шаблон)

Письмо с коммерческим предложением — это одностраничный документ, который служит убедительным резюме или сопроводительным письмом для всеобъемлющего делового предложения. Его цель — кратко осветить наиболее важные аспекты вашего полного предложения.Хотя это и не обязательно, его можно использовать, если вы хотите продемонстрировать более высокий уровень профессионализма, завоевать доверие или авторитет, предоставить дополнительный контекст или если вы хотите сделать короткую презентацию. Затем вы можете отправить его по электронной почте или в виде физической копии.

Как работают письма с коммерческими предложениями

Хорошее письмо с предложением оформляется как одна страница, содержащая 3-4 абзаца и менее 400 слов с пятью ключевыми элементами. Во-первых, для официальных писем с предложениями добавьте бизнес-заголовок с вашей контактной информацией и контактной информацией потенциального клиента.Затем кратко представьте свою компанию, прежде чем указывать цель вашего предложения, которая включает проблему, решение и ключевые преимущества. Завершите выступление убедительным призывом к действию и заключительной подписью.

После того, как вы составите письмо с коммерческим предложением, отправьте его потенциальному клиенту или основному контактному лицу вместе со своим полным деловым предложением. Для этого вы можете отправить своему потенциальному клиенту бумажную копию с письмом вверху и предложением внизу. Чаще вы можете отправить его по электронной почте. Если ваше контактное лицо принимает решение, вставьте письмо в тело электронного письма и приложите предложение.Если ваш контакт может переслать ваше электронное письмо другим, также сделайте письмо первой страницей вашего прилагаемого делового предложения.

Помните, что так же, как и ваше полное деловое предложение, ваше письмо с предложением должно быть адаптировано для вашего уникального потенциального клиента. Он также должен точно резюмировать и дразнить ваше бизнес-предложение, поэтому убедитесь, что информация в двух документах согласована и дополняет друг друга. Чтобы узнать, как написать полноценное бизнес-предложение и как оно соотносится с вашим письмом-предложением, прочитайте нашу статью о том, как создать бизнес-предложение.

В некоторых случаях люди используют термины «письмо с коммерческим предложением» и «коммерческое предложение» как синонимы. Это относится, в частности, к одностраничному бизнес-предложению. Компании, продающие небольшие проекты или составляющие предложения компаниям, с которыми у них хорошие отношения, часто используют одностраничное предложение, содержащее как письмо, так и детали.

Шаблон письма с бесплатным бизнес-предложением

Мы создали бесплатный шаблон письма с коммерческим предложением, которое включает в себя важные элементы, перечисленные выше, а также примеры того, что писать для каждого из них.Персонализируйте его в соответствии с вашей конкретной ситуацией продаж, просто заменив слова в скобках (также называемых полями) своим собственным текстом. Мы покажем вам, как это сделать, на протяжении всей статьи, включая скриншоты каждого раздела.

Щелкните для просмотра / загрузки

Стандартный формат письма с коммерческим предложением

Ознакомьтесь с каждым из основных компонентов эффективного письма с коммерческим предложением ниже, начиная с бизнес-заголовков. Затем следуйте нашим пошаговым инструкциям, чтобы создать собственное письмо с коммерческим предложением.

Заголовки

Введение

Заявление о цели

Призыв к действию

Outro

Заголовки

Business служат формальным штрихом к письму с коммерческим предложением и включают контактную информацию о вашей компании, а также получателей, такие как название компании, адрес и контактные лица. Для более неформальных писем с коммерческими предложениями или писем с предложениями, которые вы отправляете по электронной почте, вы можете пропустить эту часть своего письма.

Ваше представление — это возможность повторно представиться и напомнить своему лиду, потенциальному клиенту или получателю, почему вы отправляете соответствующее предложение. Это также дает вам возможность предоставить любые соответствующие социальные доказательства, чтобы подготовить их, прежде чем читать ваше полное предложение, а также дразнить общую цель.

Это краткое изложение наиболее важного содержания вашего бизнес-предложения: их проблемы, вашего решения и преимуществ, которые получит потенциальный клиент. Это дает вам возможность выделить наиболее важные моменты вашего предложения и точно сообщить сканирующему считывающему устройству ваш шаг в лифте или УТП.Не превышайте 175 слов и при необходимости используйте маркированные списки для облегчения чтения.

В заключение предложите читателю, что делать дальше. Обычно следующим шагом будет чтение прилагаемого предложения, но также может быть запрос на звонок или встречу для совместного рассмотрения предложения или для того, чтобы задать вопросы и ответить на любые вопросы, которые могут возникнуть после рассмотрения. В этом случае используйте конкретную формулировку с конкретным вопросом, например «используйте мою календарную ссылку, чтобы забронировать время для подключения на этой неделе.«

Закончите вежливым заключением о том, как вы рады возможности работать вместе. Затем подпишите документ, если это физическая копия, или используйте профессиональную подпись по электронной почте, если вы отправляете его по электронной почте.

Как написать письмо с коммерческим предложением

Чтобы написать письмо, которое эффективно представляет и резюмирует предложение, начертите каждый из пяти элементов по порядку. Будьте краткими и по существу, включая только самую важную информацию и используя ясный, простой язык, чтобы помочь читателю оставаться вовлеченным.Персонализируйте письмо, чтобы потенциальный клиент почувствовал, что вы выслушали и действительно поняли его конкретные потребности — это может вдохновить их работать с вами над вашими конкурентами.

1. Заполните заголовки вашего бизнеса

Добавьте бизнес-заголовки в левую верхнюю часть письма, указав стандартную информацию как о своем бизнесе, так и о потенциальных клиентах. Перечислите полные имена, должности, компании, адреса и контактную информацию, как показано ниже. Это поможет читателю понять, что это письмо предназначено им и от какой компании оно принадлежит, что может быть полезно, если они оценивают несколько поставщиков.

Шаблон бизнес-заголовков, пример

Некоторые бизнес-предложения также включают дату вверху над бизнес-заголовками. Некоторые делают информацию о своей компании заголовком в верхней части страницы и наклеивают на нее свой логотип. Делайте то, что, по вашему мнению, лучше всего, и при необходимости объединяйте ряды, чтобы сэкономить место. Этот элемент, по сути, является формальностью. Если он выглядит организованным и профессиональным, это не повлияет на вероятность успеха вашего предложения. Если он выглядит неаккуратно, это может повредить его.

2. Создайте убедительное введение

Вступительный элемент — это начало текста письма с предложением, которое начинается с приветствия типа «Уважаемый» (наиболее профессионально) и заканчивается переходом к формулировке цели. Персонализируйте введение в уникальную ситуацию потенциального клиента, чтобы заставить его чувствовать себя понятым; сделайте это, начав с справочной информации, которую вы обнаружили в ходе бесед с ними, например, с согласованного ценностного предложения. По возможности старайтесь не превышать 100 слов.

Давайте рассмотрим выделенные жирным шрифтом поля в нашем шаблоне, используя снимок экрана ниже. Включите имена физических и юридических лиц, а также следующее:

• Имя или Фамилия: Выберете ли вы Фрэнка или мистера Андервуда, зависит от ваших отношений с потенциальным клиентом. Если вы сомневаетесь, лучше придерживаться формального господина / госпожи. Также имейте в виду, что они могут идти от других местоимений или почтительных знаков, таких как Mx.
• Дата последнего разговора: Когда вы в последний раз говорили с ними, они должны были попросить предложение или проявить интерес к переходу на следующий этап.Верните эту встречу в их память, указав дату, когда она произошла. Это делает его личным.
• Согласованное ценностное предложение: На предыдущей встрече вы и потенциальный клиент должны были согласовать ценностное предложение: почему потенциальный клиент должен выбрать ваше решение. Напишите это здесь, отразив, как они сказали это вслух или в своем электронном письме, чтобы они легко запомнили это.
• Количество лет в отрасли: Напишите, как долго вы обслуживаете таких клиентов, как они.Это безобидное хвастовство укрепит ваш авторитет как эксперта.
• Тип их бизнеса: Типом бизнеса могут быть «корпоративные торговые марки», «внештатные писатели» или «компании по управлению недвижимостью, управляющие более чем 1000 единиц». Скажите им, что вы обслуживали такие же компании, как их.
• Привлекающее внимание преимущество: Прежде чем перейти к формулировке цели, зацепите их еще одним преимуществом вашего решения. В идеале это то, о чем они выражали волнение на ваших прошлых встречах.

Введение в шаблон пример

3. Четко укажите цель вашего предложения

Пришло время написать элемент изложения цели вашего письма с коммерческим предложением. Это, пожалуй, самая важная часть письма, поэтому она получает наибольшую длину: около 175 слов. Он суммирует то, что потенциальный клиент узнает из прилагаемого предложения, и цель предложения: показать им, как вы поможете им решить проблему или достичь цели.Этот элемент также должен подчеркивать некоторые ключевые преимущества или ваше уникальное торговое предложение, чтобы повысить их любопытство.

Ниже указаны поля назначения и способы их заполнения:

• Основная проблема потенциального клиента: Это привлекает их внимание, поскольку это то, что они хотят решить. Кроме того, укажите любые связанные с этим расходы, связанные с проблемой. Посвятите этому 1-2 предложения.
• Ваш продукт или услуга: Объясните решение, которое вы предлагаете.Одним предложением опишите ваше решение и как оно работает.
• Список преимуществ: Перечислите три преимущества, которые они получат от вашего решения. Это воодушевляет их предложение. Подумайте о том, чтобы сделать преимущество № 3 ключевым отличительным признаком (иначе говоря, уникальным торговым предложением), который выделяет вас отдельно от конкурентов и выше их.
• Любые другие важные элементы предложения, которые вы хотите упомянуть: Часто ваше предложение включает больше, чем три поля выше.Запишите запятыми, что еще они найдут внутри, будь то тематические исследования или полный анализ их ситуации.

Шаблон заявления о цели пример

Вам может быть интересно, должна ли стоимость занять место в письме. Обычно рекомендуется исключать стоимость. Есть причина, по которой цена указывается в конце полного предложения — к тому времени потенциальный клиент полностью поймет ценность, которую вы предлагаете, что сделает стоимость более удобоваримой. Единственный раз, когда вы включаете свои затраты, это если они были основным аргументом в пользу продажи (возможно, ваши затраты намного ниже, чем у конкурентов), и в этом случае вы должны включить их в абзац после маркированного списка.

4. Призывайте к действию

Ваш призыв к действию (CTA) — это когда вы говорите потенциальному клиенту, что вы хотите, чтобы он сделал дальше. Обычно это делается для того, чтобы открыть и прочитать прилагаемое бизнес-предложение. Вы также можете попросить их позвонить или написать вам по электронной почте, когда они закончат его читать или когда возникнут вопросы, или назначить встречу заранее, чтобы они закончили читать его к тому времени, когда вы снова подключитесь.

Вот четыре возможных призыва к действию:

• «Вы можете найти предложение ниже, прикрепленное к этому электронному письму.Пожалуйста, прочтите его и не стесняйтесь звонить нам по телефону (, ваш номер телефона ), если возникнут какие-либо вопросы ».
• «Пожалуйста, закажите встречу, используя мою календарную ссылку, если вы хотите подробно ознакомиться с коммерческим предложением».
• «Прочтите предложение ниже и позвоните нам или отправьте нам электронное письмо, когда закончите, чтобы назначить время, чтобы обсудить предложение, ответить на любые ваши вопросы и обсудить возможность совместной работы».
• «Прочтите предложение ниже.Чтобы убедиться, что у вас есть вся необходимая информация, давайте выделим время в календаре, чтобы я мог ответить на любые вопросы и выслушать ваши мысли. Будете ли вы на следующей неделе по телефону (, три параметра даты и времени, )? »

Как видите, каждый CTA говорит получателю прочитать предложение, но последние два CTA излагают следующие шаги того, что должен делать потенциальный клиент после того, как он закончил читать. Эта тактика более эффективна, потому что она укрепляет следующие шаги. Мы рекомендуем выбрать вариант, который вежливо подталкивает потенциального клиента к участию в будущей встрече, во время которой вы можете обсудить предложение и завершить продажу.Это увеличивает скорость цикла продаж.

Если вы предпочитаете более мягкий подход, используйте CTA в нашем шаблоне:

Шаблон CTA пример

5. Завершите дружественным заключением и подписью

Заключительное слово должно состоять из 1-2 предложений, выражающих уверенность в вашем предложении, а также благодарность за то, что они рассматривают вас как потенциального партнера, поставщика или продавца. На этом письмо заканчивается на дружеской ноте, а также дается последняя причина, по которой чтение предложения будет полезным.Под последней строкой текста подпишите слово «искренне» и укажите свое полное имя или подпись электронной почты, как показано здесь:

Окончание шаблона и подпись

Рукописная подпись добавляет индивидуальности. Если у вас еще нет подписи, вы можете легко добавить ее, подписав лист бумаги, сделав фотографию, а затем вставив это изображение в документ Word, Google Docs или PDF вашего письма.

В дополнение к шаблону, который мы предоставили вам выше, есть также несколько реальных примеров писем с предложениями, на которых можно поучиться.

Три лучших примера писем с деловыми предложениями

Взгляните на эти три примера писем с коммерческими предложениями, которые мы получили в Интернете, прокручивая их влево и вправо ниже. Вы можете изучить новые техники, форматы и фразы из каждого из них. Чем больше вы изучаете письма с предложениями от других компаний, тем лучше вы будете создавать свои собственные.

Преимущества письма с коммерческим предложением

Письмо с коммерческим предложением не требуется при отправке полного предложения.Тем не менее, у него много преимуществ, и вы должны серьезно об этом подумать. Продавцы пишут письма с коммерческими предложениями по следующим причинам:

• Повысить доверие: Профессионализм по-прежнему играет ключевую роль в большинстве деловых операций. Потенциальные клиенты доверяют тем, кто прилагает дополнительные усилия на протяжении всего процесса продаж.
• Зацепите перспективу: Письмо пробуждает у читателя любопытство и побуждает прочитать полное предложение, обрисовывая в общих чертах полезную информацию, которую они найдут в нем.
• Дайте вашему потенциальному клиенту контекст: В письме излагается содержание предложения, которое может улучшить понимание прочитанного, сообщая читателю, что искать.
• Общайтесь с другими читателями: Часто ваше деловое предложение будет распространяться внутри компании. В этом случае используйте свое письмо, чтобы сообщить о своих преимуществах другим читателям.

В целом, используйте письма с предложениями от случая к случаю, а не пробуйте универсальное решение.

Итог: Письмо с коммерческим предложением

Письмо с коммерческим предложением — это эффективный инструмент для привлечения потенциальных клиентов и первое впечатление от вашего делового предложения. Он задает тон тому, что должно произойти, и вдохновляет потенциальных клиентов читать ваш план, чтобы помочь им реализовать свои желания и цели. Чтобы сделать это эффективно, он должен в первую очередь ориентироваться на потенциального клиента. Если оставить в стороне похвалы и награды, ваш бизнес здесь должен отойти на второй план. Используйте эту единственную страницу, чтобы показать потенциальному клиенту, что вы точно знаете, как помочь.

— 1 электронное письмо, которое должен освоить каждый продавец

В статье «Как написать потрясающее коммерческое письмо» я объяснил, как использовать электронную почту, чтобы начать диалог по электронной почте с потенциальным покупателем. В этом посте описывается другой конец этого процесса продажи — электронное письмо, которое вы отправляете, чтобы закрыть сделку.

Электронное письмо с предложением отличается от официального коммерческого предложения, написанного в ответ на официальный запрос предложения. Я обсуждаю официальные коммерческие предложения в разделе «Как написать резюме».

Электронное письмо с предложением — это краткое изложение обсуждений и диалогов, которые вы вели с потенциальным клиентом, и четкое письменное изложение деловых договоренностей, которые вы обсудили.

Примечание: Чтобы отточить свои навыки работы с электронной почтой, подпишитесь на мою бесплатную еженедельную рассылку.

Вы пишете предложение по электронной почте после того, как вы пришли к базовому соглашению с клиентом о том, что вы предлагаете и сколько будет платить потенциальный клиент. Электронное письмо с предложением имеет следующую структуру:

1. Заявление о признательности (одно предложение)
2. Определение проблемы и финансовые последствия (одно или два предложения)
3. Желаемый результат (одно или два предложения)
4. Предлагаемое решение (от двух до пяти предложений) )
5. Предлагаемая цена (одно предложение)
6. Снижение риска (одно или два предложения)
7. Следующий шаг (одно предложение)

Джон,
Прежде всего, я хотел бы поблагодарить вас за время, которое вы потратили помогая мне понять ваши потребности. (заявление с благодарностью)
Насколько я понимаю, ваши специалисты по обслуживанию тратят несколько часов в день на переезд с работы на работу, что обходится вашей компании в 1 миллион долларов упущенной выгоды. (определение проблемы и финансовые последствия)
Вы хотите сократить время вождения, чтобы ваш технический персонал мог обслуживать больше клиентов. (желаемый результат)
Как мы уже обсуждали, наша система OptiRout будет генерировать более эффективный маршрут движения, в результате чего мы сможем обслуживать на 10–20 процентов больше клиентов. (предлагаемое решение)
Как вы знаете, базовая цена на наш продукт составляет 10 000 долларов США, а текущие расходы на поддержку составляют 1 000 долларов США в год. Это включает настройку системы в соответствии с условиями движения в вашем географическом регионе. (предлагаемая цена)
Благодаря преимуществам более эффективной маршрутизации, вы должны получить окупаемость инвестиций в течение одного месяца после установки. (снижение риска)
Мы можем начать работу, как только я получу ваше разрешение по электронной почте. (следующий шаг)
Мэри

Для сложных деловых соглашений вам может также потребоваться создать «письмо-соглашение», в котором указаны подробные условия.Если это так, следующим шагом в электронном письме с предложением будет для вас разрешение на создание письма-соглашения. Я расскажу об этом в одном из следующих постов.

Как и во всех деловых письмах, делайте каждое предложение как можно более лаконичным. Избегайте жаргона и деловой болтовни. Не предоставляйте дополнительную информацию и не пытайтесь продать что-то еще, что не обсуждалось. Помните: никаких сюрпризов.

Повторюсь: без сюрпризов. Хотя ваше электронное письмо с коммерческим предложением технически является «торговым документом», вы не продаете его.Вы делаете это во время диалога (по телефону или электронной почте) с потенциальным клиентом.

Я использовал этот шаблон, чтобы заключить финальную сделку по десяткам проектов. Это просто, понятно и, самое главное, выполняет свою работу.

Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.

Полное руководство по написанию электронного письма с коммерческим предложением

Привлечение новых клиентов имеет решающее значение для малого бизнеса, и даже несмотря на то, что иногда вы можете управлять этим с помощью рекомендаций и сетей, вам все равно нужно будет отправить официальное предложение по электронной почте по электронной почте потенциальным клиентам.Если ваши деловые электронные письма не приносят желаемых результатов и вы не знаете, что изменить, или даже если вы собираетесь написать первое письмо, вы попали в нужное место!

Что такое электронное письмо с коммерческим предложением?

Письмо с коммерческим предложением — это предложение о сотрудничестве между двумя (или более) организациями. Это торговый документ , который должен быть написан в форме предлагаемых соглашений между поставщиком определенного продукта или услуги и пользователем указанных продуктов или услуг, по сути, документ, который заканчивается призывом к действию.Итак, продаете ли вы товар или услугу, составление предложения — хорошая идея.

Существует двух типов электронных писем с коммерческими предложениями, — тех, которые вы отправляете холодной аудитории (холодное письмо), то есть людям, с которыми вы никогда не контактировали, и электронные письма с предложениями, которые вы отправляете потенциальным клиентам, которые выразили интерес. работаю с вами. Как бы то ни было, мы собрали надежный план , который обеспечит успех.

Проведите исследование

Во всем вашем электронном письме должно быть очевидно, что вы исследовали компанию и нашли не только их контактную информацию, прежде чем писать деловое предложение.Познакомьтесь с их основными ценностями и сделайте небольшое преследование в социальных сетях.

Facebook, Instagram, Twitter и LinkedIn — лучшие платформы для демонстрации того, как компания видит себя. Если вы занимаетесь маркетингом, это ваша отправная точка. Опишите разрыв между тем, как они видят себя, и тем, как их воспринимают другие. В конце концов, социальные сети — это то место, где они продолжают представлять и изобретать себя заново.

Каждому нравится индивидуальный подход, поэтому найдите время, чтобы узнать о компании и ее конкурентах, потому что, как только вы поймете их процесс и то, как они делали что-то в прошлом, вы, вероятно, найдете что-то, что их зацепит. и создают предложение , которое поможет вам нанять.

Если вы планируете первую встречу, на которой вы выслушаете потребности потенциального клиента и оцените стратегию, которую собираетесь использовать, вы будете использовать другой подход. Вам все равно нужно изучить компанию и познакомиться с ее областью, однако подготовка к личной встрече отличается от холодной переписки по электронной почте.

Во время встречи у вас будет больше возможностей задать вопросы и получить более подробную информацию о потребностях клиента и прежней работе, но у вас не будет такой свободы действий, когда дело доходит до ответов на их вопросы.Чтобы лучше подготовиться к встрече, ознакомьтесь с нашим учебным пособием по трем простым шагам.

Представьтесь

Что, по вашему мнению, привлекает больше внимания, блок текста или маркеры? Точно! Во-первых, вы должны обратиться к получателю по имени (это не место для «тех, кого это может касаться»), а после этого вы можете начать с оглавления.

Если ваш потенциальный клиент отправил запрос на предложение, он будет знать, чего ожидать, но, тем не менее, составление оглавления повысит вашу презентацию и принесет некоторую долю профессионализма.В программное обеспечение для предложений обычно встроена эта функция, и вам не о чем беспокоиться во время написания.

Составьте свое предложение

При подготовке предложения краткое изложение или введение пишется с целью привлечь внимание читателя. Он должен подходить к делу и отражать ценность, которую вы можете им принести. Если вы отправляете электронное письмо холодной аудитории, скорее всего, они впервые узнают о вас, и это возможность, которую вам нужно использовать в своих интересах.

Считайте это сопроводительным письмом для вашего будущего клиента. Сделайте его кратким и легким для чтения, и пока вы пишете предложение, думайте о человеке, который будет его читать. Сделайте акцент на своих сильных сторонах и избегайте упоминания своих недостатков. У ваших клиентов плотный график. У них не будет времени запоминать лишнюю информацию. Было бы намного лучше произвести сильное впечатление со всеми своими сильными сторонами.

Тем из вас, у кого уже была встреча по открытию (, которая прошла хорошо, ), следует избегать этого шага, поскольку он не только не нужен, но и растягивает ваше электронное письмо с предложением и не позволяет вашему клиенту сразу же перейти и просмотреть ваше полное письмо. предложение.Вместо этого кратко опишите, о чем вы говорили на встрече, и плавно переходите к следующей странице.

После того, как вы представились, переходите к разговору о проблеме, с которой они столкнулись или даже не осознают, и быстро переходите к абзацу о том, как вы могли бы им помочь и почему вы такой человек. для работы. После того, как вы опишете проблему, которая у них есть, и то, как вы ее решите, они будут более вовлечены и, скорее всего, согласятся начать с вами дела.

Проблема, которую вы предлагаете решить, должна быть изложена кратко, не возлагая вину на кого-либо, поэтому не начинайте с атаки. Кроме того, ваше решение проблемы должно быть написано понятным языком, чтобы не создавать путаницы.

Не все находятся на одном уровне с вами, поэтому обязательно используйте слова и описания, которые могут получить люди с более низким уровнем технических знаний. Единственное, что меняет этот тип мышления, — это количество слов, поскольку вы будете использовать больше описаний, чтобы донести свою точку зрения.

Чтобы подкрепить свои утверждения и продемонстрировать свои навыки, вы можете добавить несколько отзывов своих старых клиентов или полный пример из практики, который покажет, насколько вы хороши.

Оценить стоимость

Не расстраивайтесь, когда дойдете до этой части. Очевидно, вы не хотите занижать цену на свой продукт или услугу. С другой стороны, вы не хотите, чтобы ваш потенциальный клиент взглянул на вашу таблицу цен и отказался от предложения.

Попробуйте разделить свои услуги с помощью таблицы обязательных и дополнительных сборов.Таким образом, ваша цена будет разбита на несколько частей, что будет более привлекательно на вид, чем одна большая цифра, и ваш потенциальный клиент будет чувствовать, что экономит деньги, избегая дополнительных услуг, но при этом придерживаясь вашей основной оценки затрат.

Если вы, , отправляете письма с предложениями холодной аудитории, вы чаще всего не знаете их бюджета, и если вы не знаете, как оценить свою работу, у нас есть потрясающая разбивка в нашем блоге, которая поможет вам найти лучшую модель для вас.

Подсказка — название этого раздела «Инвестиции» будет работать намного лучше, чем слово «Стоимость», поскольку инвестирование подразумевает возврат ресурсов, которые они дадут вам за определенную услугу.

После цены укажите свои условия. Если быть точным, так как это юридическая часть, не нужно трепаться.

Призыв к действию

Как и любое деловое письмо, в конце письма с коммерческим предложением стоит призыв к действию. Причина, по которой вы отправляете свое коммерческое предложение, заключается в том, чтобы выполнить конкретную задачу , и ваш призыв к действию должен напоминать об этом.Вам может быть очевидна цель вашего электронного письма, но это не значит, что она будет понятна вашему потенциальному клиенту.

CTA может быть чем угодно, от «свяжись со мной» до конкретного запроса или вопроса, требующего ответа, который обеспечит непрерывное общение, потому что нет ничего хуже, чем потратить время на предложение, только для того, чтобы больше никогда о них не слышать.

Сделайте кратким и удобным для чтения

Когда весь ваш контент готов, просмотрите его еще раз и убедитесь, что все кратко и легко читается.Когда вы обращаетесь к получателю, ваше внимание должно быть сосредоточено на качестве, а не на количестве. Когда вы закончите, отправьте письмо с предложением коллеге, чтобы убедиться, что все правильно сформулировано и соответствует бренду. Оформляйте все по-фински с приветствием и контактной информацией.

Напишите хорошее деловое предложение по электронной почте

Теперь, когда у вас есть вся информация, приступайте к ней! Если вы насыщены информацией прямо сейчас, не волнуйтесь, просто перейдите к нашим шаблонам предложений, где вы можете выбрать из широкого спектра шаблонов и найти подходящий для своего малого бизнеса.

Платформа проста в использовании с множеством настраиваемых шаблонов, в которые уже включено все, что мы упомянули, и если вы пишете бизнес-предложение в ответ на запрос, вы можете добавить контракт, который легко подписать и оплатить!

Благодаря нашей встроенной функции платежей клиенты могут мгновенно платить через PayPal, Stripe или GoCardless.

Такое предложение устранит необходимость в официальном электронном письме более длинного формата, поскольку в самом предложении есть ответы на все их вопросы.Это освободит место для короткой личной заметки в самом электронном письме, а ссылка в электронном письме приведет к вашему предложению. Если у вас была первая встреча и вы отправляете предложение по их запросу, ваше письмо будет легко читать, и оно может выглядеть примерно так:

Попробуйте и расскажите нам, что вы думаете!

6 образцов электронной почты для принятия делового предложения

Электронное письмо для принятия делового предложения — это официальное электронное письмо, написанное организацией, чтобы официально сообщить другой стороне, что ее предложение было принято.Они хотели бы узнать больше о проекте, чтобы продолжить его работу.

Электронное письмо о принятии предложения — это электронное письмо, которое регулярно отправляется в профессиональном мире. Это официальное электронное письмо, которое служит официальным документом и доказательством того, что компания официально решила вести дела с другой.

Деловые предложения обрабатываются по-разному: через звонки, системы чата, такие как масштабирование, скайп, встречи в Google и т. Д. Эти каналы можно использовать для обсуждения деталей сделок, и сделки могут даже заключаться с ними, но формальное принятие бизнеса предложения часто возвращаются к электронным письмам.Это происходит главным образом потому, что электронные письма оставляют цифровой след и являются официальным электронным документом, официально оформляющим предложение.

Электронное письмо, в котором принимается коммерческое предложение, не обязательно должно принадлежать разным компаниям. Если другой отдел компании планирует изменить или изменить какую-либо важную часть компании, ему необходимо отправить электронное письмо с подробным описанием своих планов руководству, чтобы проверить и согласиться с планами, прежде чем продолжить. Затем руководство решает, принято предложение или нет.

Как написать электронное письмо о принятии делового предложения

Перед заключением сделки, партнерства, бизнеса или транзакции отправляется предложение, в котором подробно описывается все, что связано с партнерством, преимущества, сроки, масштаб проекта, расценки на проект и все остальное. Письмо с подтверждением коммерческого предложения является следующим этапом плана, если вы не отклоняете его.

1. Используйте официальный заголовок

Если вы принимаете деловое предложение по электронной почте, ваш адрес электронной почты должен иметь фирменный бланк.Это свидетельствует о профессионализме и формальности.

Если другая сторона должна подписать документы, эти документы должны быть на фирменных бланках, содержащих информацию о вашей компании. Компании часто пренебрегают этим в электронных письмах, поскольку считают, что в этом нет необходимости. Официальные бланки предназначены не только для физических документов.

Официальный бланк компании содержит актуальную информацию о вашей компании: ваш контактный адрес, информацию о телефоне, адресах электронной почты и т. Д.Если ваша переписка хранит бумажные документы о ваших отношениях, письмо с бланком, в котором вы принимаете деловое предложение, в конечном итоге облегчит это.

2. Правильно обратитесь к получателю

Хотя не является недопустимым адресовать электронные письма только почетным сотрудникам, это не относится к электронным письмам с коммерческими предложениями. Для электронных писем с коммерческими предложениями вам необходимо напрямую обращаться к получателям. Если вы отправляете электронное письмо генеральному директору, обратитесь к генеральному директору. Ваш адрес электронной почты не должен быть неопределенно адресован тому, кто его получает, пример такого адреса: « Для тех, кого это может касаться», Это крайне непрофессионально и не должно быть в вашем электронном письме о принятии делового предложения. .

3. Напишите несколько слов лести перед тем, как принять предложение

Фактическая цель электронного письма — принять деловое предложение, но прежде чем перейти к нему, вы должны потратить некоторое время, чтобы поблагодарить получателя за то, что он отправил вам предложение и предложил вести с вами дела. Это стандартная практика, независимо от того, принимаете ли вы коммерческое предложение или отклоняете его.

4. Приступить к принятию делового предложения Принятие делового предложения

Это момент, когда вы официально принимаете предложение.

 После обсуждения мы рады принять ваше коммерческое предложение на… 

Это формат при принятии делового предложения по электронной почте.

Это момент, когда вы устраняете любые неопределенности в предложении, формулируете некоторые условия, завершаете расценки или включаете любую дополнительную информацию.

5. Назначить встречу

На этом этапе также рекомендуется назначить физическую или виртуальную встречу, чтобы завершить соглашение и начать работу.На этой встрече вы завершаете детали, касающиеся проекта, и выражаете оптимизм и энтузиазм в отношении других целей, которых вы надеетесь достичь, работая с ними.

6. Завершите письмо с благодарностью.

Это та часть, где вы благодарите их за сотрудничество с вами и за то, как сильно вы с нетерпением ждете возможности работать с ними.

6 образцов электронной почты для принятия бизнес-предложения 2

Образец электронной почты для принятия бизнес-предложения Образец 1

 г-н Стивен

Я пишу от имени Global Industries Inc.относительно обсуждения, которое состоялось на Zoom 17 июня 2012 года относительно бизнес-предложения, которое представила ваша компания - Gravel Industries Group LTD.

Мы хотели бы выразить нашу глубокую благодарность за то, что вы проявили к нам внимание в этом проекте. Мы официально принимаем ваше предложение. Тщательно изучив предложение и объем проекта, мы рады официально принять ваше предложение.

Все документы по проекту подписаны и отправлены на ваш адрес. Но есть еще некоторые документы, на которых мы хотели бы поставить ваши подписи.Для удобства они прикреплены к этому письму. Пожалуйста, подпишите их и отправьте при первой же возможности.

Мы хотели бы назначить встречу через неделю, чтобы окончательно согласовать условия.

Для получения дополнительной информации о проекте, пожалуйста, позвоните нам по телефону 1234-567-890 или отправьте нам электронное письмо по адресу [адрес электронной почты защищен]

С нетерпением ждем сотрудничества с вами.

С уважением,

Джеффри Осаробо

Бренд-менеджер

Глобальная промышленность


 

Образец электронного письма для принятия делового предложения Образец два

 Уважаемый г-н.Джеймс

Мы рады сообщить вам, что мы приняли ваше деловое предложение. Потратив время на тщательный анализ ваших идей и планов, мы рады принять ваше коммерческое предложение.

Мы хотели бы назначить встречу на следующую неделю, чтобы согласовать условия. Мы также хотим разработать четкую стратегию, чтобы вы как можно скорее приступили к работе. Мы рады отправиться в это путешествие вместе с вами.

Отправьте нам письмо по адресу [электронная почта защищена] или свяжитесь с нами по телефону 123-456-7890.С нетерпением ждем сотрудничества с вами.

С уважением,

Кеншин Ойедамола


 

Образец электронного письма для принятия делового предложения Образец 3

 Дорогой Стивен,

Это электронное письмо официально информирует Israel Heart Enterprise о том, что King’s Square Inc. изучила предложение компании Israel Heart Enterprise о строительстве нового медицинского центра на Королевской площади.

После долгих размышлений King’s Square рада принять ваше предложение о строительстве нового оздоровительного центра.

King’s Square Inc. будет рада подписать контрактное соглашение, как только оно будет готово вместе с письмом о принятии предложения.В связи с этим мы хотели бы назначить встречу на следующей неделе, чтобы обсудить условия и подписать необходимые документы.

Пожалуйста, отправьте договор в наш юридический отдел по адресу [электронная почта] до встречи.

С нетерпением ждем сотрудничества с вами.

С уважением,

King’s Square Inc.

 

Образец электронного письма для принятия делового предложения Образец четыре

 Уважаемый мистер Джефферсон,

Это электронное письмо написано от имени Woculus Enterprise, чтобы сообщить вам, что мы официально приняли ваше предложение по оснащению наших новых офисов.Из всех предложений, которые мы получили, ваше было ближе всего к нашему плану с учетом времени завершения и бюджета.

Ваше предложение было единогласно одобрено всеми членами управленческой команды.

Мы хотели бы, чтобы вы приступили к проекту как можно скорее. В связи с этим мы хотели бы назначить встречу на этой неделе, чтобы окончательно согласовать условия и подписать все необходимые документы.

Вы можете связаться с нами по телефону 111-111-1111 или по электронной почте [адрес электронной почты защищен]. Мы с нетерпением ждем вашего ответа.Искренне Ваш,

Айоаде Ойедотун

Менеджер, Woculus

 

Образец электронного письма для принятия делового предложения Образец № 5

 Дорогой Саймон,

После долгих размышлений мы хотели бы официально принять ваше предложение по реконструкции нашего офиса в Лагосе.

Мы рассмотрели разные предложения, и ваше предложение лучше всего соответствовало имеющемуся у нас плану и срокам завершения.

Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями в этом письме. Пожалуйста, найдите время, чтобы прочитать документ, и, если вы согласны с условиями, пожалуйста, подпишите их и отправьте нам до 14 июля.Если вы также хотите обсудить какую-либо часть документа, которая неясна, вы можете связаться с нами по телефону 111-111-1111 или по электронной почте [адрес электронной почты защищен], чтобы назначить встречу.

С нетерпением ждем сотрудничества с вами.

Искренне,

Саймон Джимо

 

Образец электронного письма для принятия делового предложения Образец шестой

 Здравствуйте, г-н Эммануэль!

Я пишу от имени XYZ Industries по поводу встречи, которая состоялась в Skype 17 июня 2021 года и касалась бизнес-предложения, представленного вашей компанией.

Мы рады официально принять ваше предложение.Мы хотели бы поблагодарить вас за участие в нашем проекте.

Мы хотели бы назначить встречу как можно скорее, чтобы согласовать положения и условия и подписать необходимые документы.

Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 222-222-2222 или по электронной почте [адрес электронной почты защищен]

С нетерпением ждем сотрудничества с вами.

Искренне,

Джеймс Осборн

 

Заключение

Электронное письмо о принятии делового предложения — это официальное электронное письмо, отправленное компании, чтобы принять ее предложение и вести с ней дела.Существуют инструкции по написанию электронного письма с подтверждением делового предложения, большинство из которых обсуждались в этой статье.

Электронное письмо с подтверждением делового предложения часто является первым шагом на пути к установлению деловых отношений с компанией.

5+ шаблонов электронной почты, которые можно использовать для привлечения новых клиентов

Вам не нужно полагаться на торговые площадки фрилансеров, чтобы найти работу. Есть много способов найти работу фрилансера.

В предыдущем посте я показал вам не один, не два, а 14 различных методов поиска работы фрилансера в Интернете.

Один из наиболее эффективных способов найти проекты для фрилансеров — это использовать доски объявлений и связываться с клиентами напрямую по электронной почте.

Написать клиенту электронное письмо с предложением о вакансии — непростая задача. Потому что ваша электронная почта должна быть идеальной, чтобы привлечь внимание клиента.

Опять же, вам не нужно быть мастером английского языка, чтобы написать отличное электронное письмо. Вам просто нужно научиться следовать определенному этикету электронной почты при написании питча, чтобы казаться вашим клиентам более профессиональным.

Посмотрите, будете ли вы следовать этим шагам при написании электронных писем.

Советы по написанию лучших писем

Перед тем, как нажать кнопку отправки, обязательно проверьте свою электронную почту и улучшите свою презентацию.

Используйте четкую строку темы: Всегда переходите прямо к сути, используя строку темы. И постарайтесь быть краткими. Например, «По поводу вашей рекламы в Craigslist» или «Заявка на должность копирайтера». Обратите внимание, как я сделал первые буквы всех слов заглавными, чтобы привлечь больше внимания.

Не отправлять нескольким получателям: Добавление нескольких получателей к вашему электронному письму означает, что вы будете изменять содержание электронного письма для группы, а не для отдельного человека. Персонализация электронной почты важна для связи с человеком.

Адрес по имени: Постарайтесь узнать хотя бы имя вашего клиента или лица, отвечающего за прием на работу. Правильно пишите имя. «Имя человека — самый сладкий и самый важный звук для него», — говорит Дейл Карнеги.

Включите свою подпись: Внизу сообщения электронной почты укажите свою подпись электронной почты с контактной информацией и ссылками на ваш профиль LinkedIn и веб-сайты. Вы можете использовать инструмент генератора подписи электронной почты HubSpot для создания подписи электронной почты HTML.

Follow Up: Не отправляйте слишком много повторных писем. Это заставит вас казаться слишком отчаявшимся, и это приведет к спаму вашего клиента. Подождите как минимум неделю, прежде чем отправлять повторное электронное письмо. Если привлечение этого клиента действительно важно для вас, отправьте еще одно электронное письмо через некоторое время.Если после этого вы не получите ответа, пора двигаться дальше.

Дважды проверьте электронную почту: Дважды проверьте электронную почту перед отправкой. Используйте такой инструмент, как Grammarly, для проверки орфографических и грамматических ошибок.

Кроме того, вы можете ознакомиться с моим руководством о том, как написать профессиональное электронное письмо, чтобы узнать больше советов.

Чтобы вам было еще проще, я создал эти базовые шаблоны электронной почты для фрилансеров, которые вы можете использовать при рассылке новых клиентов.

Используйте их как основу при написании собственных электронных писем.И не забудьте настроить и улучшить эти шаблоны перед их использованием.

Шаблон №1 — Для веб-дизайнеров

Я использовал простую технику для прямого контакта и контакта с клиентами для выполнения работы по веб-дизайну, когда я впервые начал заниматься веб-разработкой пару лет назад (подробнее об этом здесь).

Это шаблон электронного письма, похожий на тот, который я использовал в то время.

Здравствуйте [имя клиента],

Я наткнулся на ваше объявление о вакансии на [название веб-сайта], где вы сказали, что ищете веб-дизайнера для реконструкции веб-сайта вашей компании.

За последние [количество] лет я работал со многими крупными брендами и малыми предприятиями, в том числе [упомяните имена ваших предыдущих клиентов со ссылками на веб-сайты]. Они оценили мою работу как исключительную и сообщили о значительном увеличении коэффициента конверсии и продаж после нового дизайна веб-сайта.

Вы можете ознакомиться с некоторыми из моих работ в моем портфолио по адресу [ссылка на ваше портфолио].

У меня есть несколько идей о том, как подойти к вашей работе по разработке веб-сайта.Если вам интересно, я хотел бы обсудить более подробную информацию.

С уважением,

[Ваша электронная подпись]

Все просто. Не слишком хвастаться. И пробуждает у клиента желание ответить.

Шаблон №2 — Для копирайтеров

Копирайтер — мастер слова, и, очевидно, мне не нужно указывать им, как писать электронное письмо.

Однако, если вы только начинаете, возможно, этот шаблон поможет.

Здравствуйте [имя клиента],

Меня зовут [ваше имя], я внештатный копирайтер.

Я только что увидел объявление о вашей вакансии на [название веб-сайта] и заметил, что в вашем бизнес-блоге есть вакансия для писателя статей в блоге.

Я работаю в Интернете в качестве внештатного писателя [количество лет] лет, и мне удалось помочь разработать несколько замечательных и успешных блогов для моих клиентов.

Не для того, чтобы хвастаться, но у меня также есть несколько статей, опубликованных на популярных авторитетных веб-сайтах, таких как [упоминание и ссылка на веб-сайты].Посмотрите, подходит ли мой стиль письма стратегии вашего блога.

Я понимаю, что получение большого количества репостов в социальных сетях так же важно, как и оптимизация статей для поисковых систем. И я использую несколько инструментов, чтобы нацеливаться на обе эти области.

Если хотите, я могу предложить несколько тем и идей для отличных статей для вашего блога.

С уважением,

[Ваша электронная подпись]

Рассказывать о том, как вы работаете, и приводить примеры работы — важная тактика, которую вы всегда должны использовать.

Шаблон № 3 — Для графических дизайнеров

Это может быть немного сложно для графических дизайнеров, когда они связываются с клиентами по электронной почте. Особенно, когда демонстрируешь примеры своих работ.

Поэтому важно, чтобы вы создали портфолио, чтобы продемонстрировать свои работы. Персональный веб-сайт будет идеальным вариантом, но если вы не можете себе этого позволить, выберите такие сайты, как Behance или Dribbble.

Здравствуйте [имя клиента],

Я увидел вашу вакансию, просматривая [название веб-сайта]. Вы все еще ищете графического дизайнера для создания логотипа вашего бизнеса?

Я занимаюсь графическим дизайном уже [количество] лет, а также имею опыт работы в рекламном агентстве в качестве ведущего дизайнера.Совсем недавно я разработал новый логотип для [название компании]. Вы можете увидеть это на [ссылка на сайт].

Взгляните на некоторые из моих предыдущих дизайнов в моем портфолио на [ссылка на ваше портфолио].

Я прочитал описание вашей должности и бизнес-сайт, и у меня уже есть несколько хороших идей по дизайну логотипа. Если бы вы могли прислать более подробную информацию и требования, я буду рад прислать вам несколько эскизов дизайна.

С уважением,

[Ваша электронная подпись]

Важно не говорить о ваших ценах в первом письме.Позвольте клиенту сначала ответить вам.

Шаблон № 4 — Для маркетологов

Возможно, вы уже начали замечать закономерность в этих электронных письмах. Это потому, что при написании профессиональных писем лучше придерживаться определенной закономерности.

Я заметил это пару лет назад, когда компании и веб-сайты начали связываться со мной, чтобы разместить рекламу на моем веб-сайте. Все они использовали одинаковую структуру и одинаковые термины.

Здравствуйте [имя клиента],

Я [ваше имя] и я маркетолог.Я заметил на [название веб-сайта], что вы хотите передать свой маркетинг в социальных сетях на аутсорсинг. Я буду рад помочь вам в этом процессе.

Социальные сети и входящий маркетинг — две мои сильные стороны. Недавно я помог клиенту увеличить количество подписчиков в социальных сетях до 10 тысяч лайков в Facebook и Twitter [включите ссылки на примеры вашей работы] в течение трех месяцев.

Вы также можете посетить мой личный веб-сайт, чтобы увидеть некоторые из моих работ. [ссылка на ваше портфолио]

Я вижу, что ваши страницы в социальных сетях не полностью оптимизированы по последним стандартам.Я с радостью сделаю это для вас в дополнение к составлению плана по продвижению вашего бренда в социальных сетях.

Если у вас есть несколько минут, я хотел бы задать несколько вопросов относительно ваших целей и задач. Сообщите мне, если хотите запланировать звонок по Skype.

С уважением,

[Ваша электронная подпись]

Шаблон №5 — Для разработчиков

Я выберу для разработчиков другой путь.

Представим, что вы обращаетесь к клиенту напрямую, а он не публикует никаких вакансий.

Здравствуйте [имя клиента],

Меня зовут [ваше имя], и я только что просматривал ваш веб-сайт [название веб-сайта]. Я пользуюсь вашим онлайн-инструментом уже несколько месяцев и должен сказать, что мне очень нравится, как он позволяет пользователям [упомянуть хорошую особенность этого инструмента].

Единственное, что меня расстраивало, это то, что я не мог получить доступ к вашим услугам на моем телефоне.И я действительно придумал отличный дизайн и план по разработке Android-приложения для вашего сервиса. Если вам интересно, я хотел бы поделиться некоторыми подробностями.

Между прочим, у меня тоже есть неплохой опыт разработки приложений, [количество] лет, если быть точным. Моя последняя работа была [ссылка и название приложения]. Ознакомьтесь с моим портфолио для получения дополнительной информации [ссылка на сайт вашего портфолио].

Отправьте ответ, если хотите поговорить подробнее.

С уважением,

[Ваша электронная подпись]

Это непринужденно.Короткий. Чистый. И не похоже на спамера.

Бонус: шаблон электронного письма для продолжения

Вы не всегда получите ответ на свое первое электронное письмо, по крайней мере, не сразу.

В таких случаях вы можете отправить второе электронное письмо.

Потому что эти клиенты обычно получают сотни писем. Электронную почту легко потерять в их почтовом ящике.

Используйте простое электронное письмо, подобное этому, чтобы привлечь внимание клиента.

Привет еще раз,

Извините за беспокойство.Но я просто хотел узнать, получили ли вы мое предыдущее письмо.

Я слишком рад работать с вами над этим проектом и думаю, что это будет полезно для нас обоих. Я хочу поделиться более подробной информацией о своих планах в отношении этого проекта.

Если вы слишком заняты, я вас полностью пойму. Но я был бы очень признателен за ответ.

Спасибо,

Ваше имя

Не забывайте, что нельзя спамить клиенту слишком много ответов.И подождите как минимум 3 дня, прежде чем отправлять повторное электронное письмо.

Заключение

Конечно, эти шаблоны не идеальны. Некоторые клиенты смотрят на вещи по-другому, а некоторые предпочитают более повседневный хипстерский подход. Но эти шаблоны определенно помогут вам произвести хорошее первое впечатление.

Как вы пишете электронные письма? Поделитесь своими советами в разделе комментариев ниже.

Вы нашли эту статью полезной? Тогда вам стоит ознакомиться с моей книгой «Фриланс как профессионал».Он включает в себя 21 урок и 5 секретов из моей карьеры фрилансера, которые помогут вам ускорить ваш путь в качестве фрилансера. Кликните сюда, чтобы узнать больше.

9 примеров рекламных писем (и как написать свои собственные)

Вы ищете лучшие примеры рекламных писем, которые можно использовать в своем бизнесе?

Нужен ли вам рекламный шаблон электронного письма или вам просто нужно немного вдохновения, вы находитесь в нужном месте.

Потому что в сегодняшней статье мы научим вас, какие бывают рекламные письма, рассмотрим 9 примеров электронных писем, которые вы можете использовать, и дадим вам несколько советов, как написать свои собственные.

Поскольку это такой подробный пост, не стесняйтесь использовать это оглавление, чтобы перейти к разделу, который вас интересует больше всего:

Но сначала давайте разберемся, что такое рекламное письмо и почему оно так ценно для вашей маркетинговой стратегии.

Что такое рекламное письмо?

Рекламные электронные письма — это рекламные сообщения, которые отправляются на почтовый ящик получателя. Это форма рекламы, при которой компании могут рассылать рекламный контент своим клиентам или потенциальным клиентам, пытаясь повысить осведомленность о своих продуктах и ​​услугах.

Есть несколько причин, по которым вам следует подумать об использовании рекламных писем. Вот топ-3:

1. Создавайте доверие и привлекайте клиентов

Рекламные письма

укрепляют доверие ваших клиентов, предоставляя им реальную ценность, будь то скидка, бесплатная информация или что-то еще. Это делает рекламные электронные письма отличным инструментом для превращения браузеров в клиентов, которые доверят вам и купят ваш продукт или услугу.

Рекламные электронные письма также способствуют вовлечению, поскольку они стимулируют людей взаимодействовать с вашим контентом.

Фактически, рекламные электронные письма, содержащие как контент, так и стимулы (например, лид-магниты), показывают самые высокие показатели CTR, конверсии и лояльность клиентов.

2. Экономьте деньги

Промо-рассылки

— это рентабельные инструменты продвижения, поскольку они нацелены на аудиторию, которая уже проявила интерес к вашим продуктам или услугам благодаря своему поведению в Интернете.

Кроме того, большинство поставщиков услуг электронной почты взимают разумные сборы, которые более доступны по сравнению с другими маркетинговыми стратегиями, такими как реклама с оплатой за клик.

3. Повысьте рентабельность инвестиций

Поскольку рекламные электронные письма нацелены на аудиторию, уже проявившую интерес к вашему бизнесу или продуктам, рекламные электронные письма имеют самую высокую рентабельность инвестиций (ROI) среди всех рекламных инструментов.

Это связано с тем, что рекламные электронные письма представляют реальную ценность для получателя, что, в свою очередь, дает им большее чувство доверия и признательности к вашему бизнесу.

Теперь, когда мы знаем, что такое рекламные письма, давайте посмотрим, что делает их успешными.

Затем мы рассмотрим 9 примеров рекламных писем, которые вы можете использовать для вдохновения уже сегодня!

В этом посте мы рассмотрим 5 основных качеств успешных рекламных писем. Это письма, которые:

• Установить позитивные отношения
• Предложите что-нибудь ценное
• Привлечь внимание аудитории
• Знай свою аудиторию
• Легко читаются

Давайте взглянем на первую цель хорошего рекламного письма.

1. Рекламные письма устанавливают позитивные отношения

Поздравляем! У вас только что появился новый подписчик по электронной почте. Пришло время установить с ними отношения.

А на чем строятся все прекрасные отношения? Доверять. Это должно быть одной из ваших основных целей при создании рекламных писем.

Здесь, в OptinMonster, мы с самого начала прилагаем все усилия, чтобы установить положительные отношения с подписчиками:

Когда вы впервые подписываетесь на рассылку новостей OptinMonster, вы получаете приветственное письмо от нашего соучредителя Syed from OptinMonster.

Тон письма еще больше поддерживает личные чувства, будучи сердечным, но профессиональным, как будто оно исходит от знающего друга, который хочет помочь вам.

И позже в электронном письме Сайед предлагает прислать несколько ресурсов, чтобы помочь пользователям достичь своих целей. Это отличный способ добавить неожиданной ценности клиентскому пути и повысить вовлеченность в рекламное письмо.

Этот пример приветственного письма отлично знакомит с брендом Сайеда и закладывает прочную основу для взаимоотношений с читателем.

Основные выводы

Вот несколько способов написать звездное письмо, подобное OptinMonster:

• Использование вашего личного имени, если оно подходит для вашей конкретной компании, может добавить индивидуальности вашим электронным письмам.
• Благодарю читателя за уделенное время
• Устанавливайте ожидания и придерживайтесь их
• Обещайте и выполняйте
• Предлагайте ценность своим клиентам на ранней стадии и часто, показывая преимущества, которые они могут ожидать от этих новых отношений

Начните работу с OptinMonster сегодня!
БОНУС: настройка кампании «Сделано для вас» (стоимость 297 долларов) Наши специалисты по конверсии разработают для вас 1 бесплатную кампанию, чтобы получить максимальные результаты — абсолютно БЕСПЛАТНО! Нажмите здесь, чтобы начать →

Кстати, давайте рассмотрим второе распространенное качество рекламных писем.

2. Рекламные электронные письма предлагают что-то ценное

Предложение вашей аудитории чего-то, что будет для нее ценным, дает несколько преимуществ:

• Улавливает и удерживает внимание
• Привлекает внимание вашего бренда
• Призывает их покупать / взаимодействовать с вашими продуктами, услугами или веб-сайтом

Поскольку у вас есть продукт, услуга или контент, который вы кропотливо создали для них, предложить своим читателям что-то ценное должно быть легко.Просто предложите скидки на свои товары или услуги или продвигайте свой отличный контент.

Вот пример рекламного письма от Walgreens, у которого это действительно хорошо получается:

Предложение вашей аудитории ценной скидки может превратить неуверенных читателей в верных клиентов. В приведенном выше примере Walgreens обращается к охотнику за скидками в каждом из нас, предлагая купон на 20%.

Основные выводы

Вот несколько вещей, которые вы можете сделать со своими рекламными электронными письмами, чтобы сделать их более ценными для вашего читателя:

• Не пытайтесь просто продать; вместо этого поделитесь бесплатным контентом, который вы создали
• Объясните, какую пользу ваш контент принесет читателю, решив проблему.
• Предложите вашему читателю ценные купоны или скидки

3.Электронные письма, привлекающие внимание аудитории

У вас есть ограниченное количество символов, чтобы привлечь внимание читателя и убедить его открыть вашу электронную почту, так что пусть они посчитают!

Просто потому, что ваша аудитория уже проявила интерес к тому, что вы хотите сказать, подписавшись на ваш список, вы не можете успокаиваться. С каждым новым письмом, которое вы отправляете, вам нужно снова привлекать их внимание и побуждать их оставаться с вами на связи.

Есть несколько способов сделать это.В этом примере от Social Media Examiner проблема, которую обещает решить электронное письмо, может быть найдена в теме: улучшение охвата читателя в Facebook.

Независимо от того, продаете ли вы продукт, услугу или сообщение в блоге, создание писем с учетом конкретных потребностей аудитории — отличный способ привлечь их внимание и убедить их, что то, что находится в вашем письме, стоит их времени.

Тема сообщения дает достаточно информации, чтобы вызвать интерес аудитории, не раскрывая всей истории.Если читатель хочет узнать, как попрощаться с тусклым охватом Facebook, ему придется открыть письмо.

Если вы предлагаете клиенту что-то ценное, выделение ценности в теме письма — отличный способ привлечь внимание людей к вашему письму и выбрать его среди десятков других рекламных акций, которые они получают каждый день.

Основные выводы

Некоторые выводы, которые вы можете использовать, чтобы увеличить свои шансы на то, что читатели откроют ваши электронные письма:

• Представьте проблему, которую пытается решить электронное письмо
• Сделайте объект коротким и выразительным
• Начните с того, что вы предлагаете своему читателю
• Использовать срочный язык
• Кратко укажите ценность вашего контента в теме
• Избегайте пуха

4.Электронные письма, знающие свою аудиторию

В зависимости от того, что вы продвигаете, аудитория будет ожидать от ваших писем разного.

Важно иметь четкую цель в отношении того, какое изображение вы хотите представить, чтобы вы могли быть уверены, что оно четко просматривается в ваших электронных письмах.

Важно спросить себя, что вы хотите, чтобы ваша аудитория чувствовала и думала, когда думала о вашем бренде.

Возьмите этот пример из сети ресторанов Papa Murphey’s Pizza:

.

Публика, вероятно, — это люди, которым нравится качественная не слишком дорогая пицца.Рекламное письмо идеально подходит для этой аудитории.

На нем есть большое качественное изображение одной из их фирменных пицц. И второй по величине элемент здесь — цена «12 долларов».

Тогда есть очень простая (но большая) кнопка CTA для размещения заказа.

Это пример рекламного письма, которое не содержит слишком много информации, фокусируется на конкретной продаже и напрямую обращается к целевой аудитории.

Основные выводы

Вот несколько советов, которые помогут вам создать электронное письмо, которое будет хорошо соответствовать вашей аудитории:

• Имейте четкую концепцию имиджа, который вы хотите представить своей компании
• Знайте, что то, что что-то работает для одной компании, не означает, что это будет работать и для вашей
• При принятии решения о рекламных рассылках руководствуйтесь тем, что, как вы установили, соответствует ожиданиям от вашего бренда.
• Будьте последовательны, чтобы не оттолкнуть свою аудиторию

5.Электронные письма, которые легко читать

Многие читатели просматривают электронные письма в поисках интересной и актуальной информации.

Если ваше электронное письмо трудно читать, оно неорганизовано или не заставляет их читать дальше, то по прибытии оно не действует.

Электронную почту

IKEA легко просмотреть:

Он использует четкие изображения, разноцветный текст и жирные заголовки для разделения разделов.

Основные сообщения, которые компания хочет донести до клиентов, находятся в центре внимания: цель продвижения, продажа, которую они рекламируют, и цены, которые, по их мнению, хотят видеть их клиенты .

Дополнительная информация напечатана мелким шрифтом на случай, если покупатель заинтересован в прочтении дополнительной информации.

То, что указано в электронном письме, достаточно, чтобы заинтересовать читателя, но при этом оставляет много интересного для изучения на веб-сайте компании. Кнопки с призывом к действию побуждают читателя щелкнуть для получения дополнительной информации.

Основные выводы

Вот несколько способов, которыми вы можете поучиться у IKEA и сделать свои собственные электронные письма более привлекательными:

• Упростите просмотр электронных писем
• Удостоверьтесь, что наиболее важные моменты, которые вы хотите обсудить, подчеркнуты, чтобы они выделялись на фоне остального письма.
• Разбивайте электронные письма с помощью картинок, определенных разделов или разрывов абзацев, чтобы письмо выглядело чистым и простым в управлении.
• Соблазните зрителя перейти по ссылке, сохранив некоторую информацию на вашем сайте, а не в электронном письме.
• Сделайте ссылки и кнопки с призывом к действию понятными и удобными для поиска

Теперь, когда мы увидели некоторые общие черты рекламных писем, давайте рассмотрим 9 примеров рекламных писем, которые вы можете использовать для вдохновения уже сегодня!

Следующие ниже примеры рекламных писем были взяты от некоторых из самых известных имен в Интернете.

Не стесняйтесь щелкнуть любое изображение, чтобы увидеть полную версию рекламного письма.

Давайте погрузимся в наш список:

1. OptinMonster

В OptinMonster мы рассылаем различные типы электронных рассылок. Но часто мы будем использовать рекламные электронные письма в виде простого текста, а не электронные письма в формате HTML с изображениями.

Это не только помогает повысить доставляемость, но и позволяет нам общаться с нашей аудиторией через рассказывание историй.

Кроме того, мы можем встраивать ссылки с призывом к действию по всему сообщению, чтобы повысить рейтинг кликов.

Если вы любите писать и не разбираетесь в визуальном дизайне, вы можете также подумать об использовании обычных текстовых сообщений электронной почты для своих рекламных кампаний.

2. Bose

У

Bose есть отличное рекламное письмо с множеством интересных визуальных эффектов. Он предлагает различные продукты с несколькими кнопками CTA повсюду.

Это отличный пример профессионального и элегантного рекламного письма.

3. Netflix

Netflix предлагает простую, но эффективную рассылку по электронной почте.

Хотя это не кажется рекламным по своему характеру, они иногда просят оценить свое самое популярное шоу (даже если вы его еще не смотрели). Когда вы оцениваете шоу, вы попадаете в свой аккаунт Netflix, где можете продолжить просмотр или начать сериал.

Это отличный способ познакомить людей с популярными шоу на платформе потокового вещания.

4. Грозные формы

У

Formidable Forms есть очень информативное рекламное письмо.

Они предоставляют множество ссылок на различные страницы своего сайта, предоставляя пользователям множество способов взаимодействия с брендом.Они также используют смайлики, чтобы оживить электронную почту, хотя в основном это текст.

Это отличный пример рекламного письма для SaaS-компаний с множеством обновлений и функций, которые стоит продемонстрировать.

5. PayPal

PayPal направляет свое рекламное письмо с сильным стимулом: получите скидку 30 долларов на будущие покупки, если вы получите кредитную карту PayPal.

Это простое электронное письмо с хорошим дизайном, легкостью для чтения и убедительным (и заманчивым) призывом к действию.

6.Amazon

Amazon дает нам еще один пример рекламного письма, которое приводит к стимулу: вы можете сэкономить 5 долларов, выбрав место получения (вместо того, чтобы доставить ваши посылки).

Несмотря на то, что существуют более красивые шаблоны электронных писем, Amazon проделала невероятную работу, последовательно продвигая эти электронные письма.

Обычно вы можете сказать, что сообщение пришло от Amazon, просто по внешнему виду кампании, прежде чем когда-либо читаете название компании.

7. Medium Daily Digest

Medium Daily Digest — это рекламный бюллетень для блогового сайта Medium.Он предоставляет подписчикам множество нового контента для ознакомления в зависимости от их интересов.

Это отличный пример рекламного письма, потому что содержание персонализировано в соответствии с интересами пользователя. Это означает, что у него будут более высокие показатели открытия и CTR.

Это, в свою очередь, должно повысить доставляемость Medium и повысить общую вовлеченность.

8. Лучшая покупка

Best Buy предлагает стильную и профессиональную рекламную рассылку по электронной почте, которая идеально подходит для лета.

В нем представлены различные продукты, которые подходят по сезону (например, доска для серфинга стоя), а также представлены другие популярные товары.

Их кнопки CTA также выделяются ярко-желтым цветом, что делает их невероятно легкими для поиска / нажатия для клиентов Best Buy.

9. Постоянный контакт

У

Constant Contact есть отличное рекламное письмо с большими жирными буквами, привлекающими ваше внимание.

По мере прокрутки вниз появляются различные ссылки и призывы к действию, которые целевая аудитория сочтет ценными.Затем есть раздел, специально предназначенный для предоставления пользователям ссылки для обращения в службу поддержки.

Это отличная стратегия для установления связи с вашей аудиторией и привлечения большего числа людей к вашей службе поддержки и продаж.

На данный момент мы довольно много узнали о рекламных письмах. И мы увидели 9 примеров рекламных писем, которые вы можете использовать, чтобы начать создавать свои собственные.

Но прежде чем мы завершим этот пост, давайте посмотрим, как можно написать наиболее эффективные рекламные электронные письма, чтобы увеличить продажи.

Есть четыре важных фактора, которые делают отличный рекламный контент электронной почты: релевантность, ценность, доверие и вовлеченность.

Давайте быстро рассмотрим каждый из них более подробно.

• Релевантность: Хорошее рекламное электронное письмо должно быть актуально для получателя. Это означает предоставление им рекламных сообщений, которые конкретно связаны с вашим бизнесом или продуктом И их интересами.
• Значение: Рекламные электронные письма также должны приносить пользу получателю.Это означает предоставление рекламных сообщений, которые предлагают стимул к взаимодействию с ним.
• Trust: Рекламные электронные письма должны укреплять доверие к вам и вашему бизнесу.
• Вовлеченность: Хорошие рекламные письма также должны заинтересовать получателя. Это означает предоставление рекламных сообщений с рекламным контентом, который интересует вашу аудиторию, и стимулирование их взаимодействия с вашим рекламным сообщением.

Есть как минимум 4 шага, которые вы должны выполнить при создании рекламного письма для вашей следующей кампании:

1) Создайте промо-адрес электронной почты для целевой страницы

Чтобы создать рекламный контент, который будет стимулировать получателей, вам нужны рекламные целевые страницы (сокращенно «целевые страницы»), на которые ссылаются ваши рекламные электронные письма.

Рекламная целевая страница должна быть разработана таким образом, чтобы конвертировать рекламный электронный трафик путем сбора рекламных запросов из рекламных писем.

Нужна помощь в создании целевых страниц? Мы настоятельно рекомендуем проверить SeedProd:

SeedProd — лучший конструктор целевых страниц для WordPress. Он позволяет любому быстро и легко создавать целевые страницы за считанные минуты.

Это связано с тем, что в этом инструменте есть визуальное средство перетаскивания без использования кода, поэтому вы можете добавлять новые функции на свою страницу всего за несколько щелчков мышью.

Кроме того, в нем есть более 100 шаблонов, которые можно использовать для БЫСТРОГО обновления страниц. Эти шаблоны отлично смотрятся на разных устройствах и предназначены для экономии вашего времени, энергии и головной боли в процессе создания страницы.

Вы даже можете интегрировать своего поставщика услуг электронной почты (ESP) со своими целевыми страницами. Это позволяет вам достичь большего количества ваших маркетинговых целей, пополняя список потенциальных клиентов, которые еще не совсем готовы к покупке.

В конце концов, если вам нужно быстро настроить целевые страницы с высокой конверсией, SeedProd определенно то, что вам нужно.

Начните работу с SeedProd сегодня!

2) Включите промо-предложение

В рекламные электронные письма вы также должны включать предложения, которые стимулируют вашу аудиторию.

Лучшее рекламное предложение обычно соответствует вашему сообщению, приносит реальную пользу получателю и укрепляет доверие к вашему бренду.

3) Добавьте кнопку или ссылку с призывом к действию

В рекламных электронных письмах вы также должны включать ссылку с призывом к действию (CTA), которая побуждает вашу аудиторию щелкнуть ваше рекламное письмо для получения дополнительной информации.

Лучшая ссылка с призывом к действию побуждает получателей электронной почты переходить по рекламным сообщениям, чтобы получить дополнительную информацию о конкретном предложении, которое выделяется в вашем письме.

4) Создайте образ, отражающий ваш бренд

Для создания рекламных писем вам понадобится что-нибудь, отражающее уникальность вашего бренда. Вот почему создание рекламных шаблонов писем может быть палкой о двух концах.

Хотя шаблонные электронные письма отлично экономят время, у них есть недостаток, заключающийся в том, что они выглядят как общие шаблоны.

Вот почему так важно вносить изменения в соответствии с голосом и стилем вашей компании, чтобы выделиться среди конкурентов.

Таким образом, ваши рекламные письма не будут выглядеть так же, как у других компаний в вашей нише, даже если вы работали с одними и теми же шаблонами!

Начните работу с OptinMonster сегодня!
БОНУС: настройка кампании «Сделано для вас» (стоимость 297 долларов) Наши специалисты по конверсии разработают для вас 1 бесплатную кампанию, чтобы получить максимальные результаты — абсолютно БЕСПЛАТНО! Нажмите здесь, чтобы начать →

Как только вы разработали внешний вид, придерживайтесь его.