Как понять по скрипту: Как узнать какой скрипт работает в определенном блоке на сайте? — Хабр Q&A

Привет всем, мне интересно, как продолжить выполнение скрипта во время работы afplay? Например… do shell script afplay /song.mp3 say Hello, nice to meet you, what’s your name? Когда я выполняю…

Я начинаю python и работаю над проектом, и одна вещь, которую я хотел бы иметь возможность сделать, это загрузить и запустить скрипт динамически во время выполнения. Общая идея состоит в том, чтобы…

Я не могу заставить Python 3 распечатать что-либо во время запуска скрипта в Sublime Text. Я могу заставить его распечатать после завершения сценария, но мне нужно, чтобы он печатался по ходу. Вот…

Вступление Поскольку я пришел из matlab , я привык к интерактивному интерфейсу, где скрипт может обновлять цифры во время работы. Во время обработки каждая фигура может быть изменена по размеру или…

Как определить, что процесс находится в замороженном состоянии в python Я запускаю файл python на сервере каждую середину ночи, иногда он переходит в замороженное состояние. Это происходит через 5…

У меня есть долго работающий скрипт python, который обновил список с несколькими items Мне нужно иметь возможность запросить этот запущенный скрипт python во время его работы, чтобы получить…

Я хотел бы определить переменную CMake BUILD_TIME_VAR в CMakeLists.txt: вычисляется с помощью скрипта python на этапе сборки Затем я могу получить доступ к его содержимому с помощью ${VAR} Другими…

У меня есть программа python, которая выполняет соединение с сокетом, получает некоторые данные и записывает их в файл. Данные довольно большие. Мне нужно убедиться, что запись идет хорошо во время…

TL;DR threading.Timer использует системное время, но время меняется, пока я его использую, как я могу заставить его использовать время безотказной работы системы? У меня есть скрипт Python, который…

Вопрос : Symilary как в теме — я хочу выполнить скрипт python во время сборки yocto. Описание проблемы : У меня есть готовый python скрипт ведьмы, который я хочу выполнить во время обработки…

Направления скрипта и языков

Ниже приведены ссылки на часто задаваемые вопросы о направлении письменного текста, и ответы на них. Нажмите на любую ссылку, чтобы перейти непосредственно к вопросов и ответов, или прокрутите страницу и проверить их все.

Что такое скрипт?

Глоссарий Unicode Консорциума использует следующее определение:

Скрипт: набор символов, используемый для представления текста в одной или нескольких системах письменности.

Microsoft на их Веб сайте глобализации предлагает такое определение:

Скрипт: Набор символов для отображения письменного текста, каждый из которых имеет общую характеристику, которая оправдывает рассмотрение символов в качестве отдельного набора. Один скрипт можно использовать для нескольких разных языков (например, Латинский скрипт, который охватывает всю Западную Европу). Некоторые письменные языки требуют нескольких скриптов (например, Японская, которая требует как минимум три скрипты: Хирагана и Катакана и иероглифы Кандзи, импортированные из Китая). Это значение слова «скрипт» не имеет ничего общего с такими программными скриптами, как Perl или Visual Basic Scripting Edition (VBScript).

Почему направление текста важно для веб дизайна?

Знание направления текста, основанное на скрипте (скриптах) ,которые будут использоваться, это важно для веб-дизайнеров и авторов, так как текст, который выравнивается справа налево может быть более сложным (для начинающих) для обработки, а также затрагиваются организация и направленность макета страницы. Поэтому, знание направления может понадобиться для оценки работы, которая связана с созданием веб страниц в новом языке.

Какие языки пишутся справа налево (RTL)?

Языка не имеют направлении. Скрипты имеют письменное направление, и таким образом языки написаны на конкретном скрипте, будут написаны с направлением этого скрипта.

Языки можно написать с помощью более чем одного скрипта. Например, Азербайджанский может быть написан на любом из Латинских, Кириллических, или Арабских скриптов. Когда Азербайджанский язык написан на Латинском или Кирилицьком скриптах, то он направлен ​​слева направо (LTR). Когда написан на Арабском скрипте — справа налево.

Какой скрипт вам следует использовать?

Если язык написан с помощью более чем одного скрипта, то какой скрипт должен использовать веб дизайнер или локализатор, или нужно ли предоставлять текст на всех скриптах?

Ответ будет зависеть от вашей целевой аудитории. Скрипт может изменяться для разных стран или регионов. Скрипт также может измениться в связи с законодательством или с изменениями в политике правительства. Например, для Азербайджанськоязыкового населения в Иране, вы должны использовать Арабский скрипт. От конца 1930-х годов, люди выбрали Кириллицу в самом Азербайджане и это было утверждено правительством в 1940 году. За падения Советского Союза, начиная с 1991 года состоялся постепенный переход на Латинский скрипт, и он стал обязательным для официального использования в 2001 году. Тем не менее, для вашей целевой аудитории и неофициального использования, вы возможно, захотите использовать Кириллицу для старшей аудитории и Латинский скрипт для молодежной аудитории, и, скорее всего, охватите все население Азербайджана. Если вы хотите охватить всех, кто говорит на Азербайджанском языке, то вы должны использовать все 3 скрипты. (Обратите внимание, что может быть терминология и другие различия между теми, кто говорит на Азербайджанском языке в разных странах, так же, как есть различия между теми, кто говорит на Английском или Французском языке в разных странах.)

Вы также должны знать, что ваш выбор скрипта, возможно, может иметь политический, религиозный, демографический или культурный подтекст. В тех странах, где в высших учебных заведениях использовался Русский язык, образованными людьми будет использоваться Кириллица. Латиница связана с Пан-тюркскими движениями, и многое другое в целом может указывать на тенденцию Западного движения. Арабский скрипт имеет ассоциации с Исламистскими движениями.

В более общем плане, если вы исследуете какие языки необходимы для обслуживания различных культур, возможно вам понадобится исследовать правильный скрипт или скрипты для использования. Ниже есть предложения в Таблице Направленности Часто Запрашиваемых Языков.

Какие есть примеры скриптов, что выравниваются справа налево?

Следующие скрипты пишутся справа налево. Перечисленные языки, которые (иногда), написанные с помощью этих скриптов. В некоторых случаях, языка могут писаться с помощью других скриптов. Некоторые языки были написаны с помощью перечисленных скриптов исторически, но не сегодня.

Обратите внимание, что этот список, при необходимости, не является полным. Есть очень много языков для того, чтобы отметить их всех здесь. Таблица приведена для того, чтобы просто определить несколько скриптов, что выравниваются справа налево. Она не предназначена для руководства веб авторов и разработчиков в выборе скриптов для языков.

Какие языки, как правило, не написанные на скриптах, что выравниваются справа налево?

Язык написанные на Латинице, Кириллице, (Современном) Греческом, Индийском и Юго-Восточном Азиатском скриптах выравниваются слева направо. Языки в примере включают современные языки Южной Америки, Европы, Индии и Юго-Восточной Азии.

Идеографические языки (например Японский, Корейский, Китайский) являются более гибкими в их направлении. Они, как правило, пишутся слева направо, или по вертикали сверху вниз (с вертикальными линиями, исходя справа налево). Тем не менее, они иногда пишут справа налево. Китайские газеты иногда объединяют все эти направления на той же странице.

Какие направления, как правило, используются для написания локализованных языков?

Следующая таблица показывает направленность скриптов, используемых для письменных языков в перечисленных странах. Список отображает (более-менее) языки, которые наиболее часто запрашиваются локализаторами.

Заметим, что многие страны имеют более чем один официальный язык, и часто имеют большое количество лиц, говорящих на языках меньшинств. Поэтому вы не должны использовать этот список, чтобы определить свою стратегию локализации, а должны самостоятельно определить свии региональные рыночные требования.

Например, Израиль имеет два официальных языка: Иврит и Арабский. Тем не менее, Русский и Английский язык, также широко используется. Китай включает в себя: Путунхуа/Мандарин, Кантонский, Бай, Минбей, Миньнань, Сян, Гань, Хакка, и другие. Индия (земля 1000-чи языков) включает в себя: Английский, Ассамский, Бенгальский, Гуджарате, Хинди, Каннаду, Малаялам, Орию, Пенджабе, Тамильский, Телугу, Урду, Бихаре, Кашмирский, Синдхи, Тибетский.

Если у вас есть вопросы по поводу языка которого нет в списке, задать их можно [email protected] с помощью предложения для часто задаваемых вопросов относительно скриптов в качестве темы для обсуждений.

Скрипт для управления сервоприводами отопления в квартире — Программное обеспечение

Обычно используют https://github.com/hobbyquaker/homekit2mqtt

Можете помочь с командами для установки homekit2mqtt.

При попытке установить через консоль выдает:

root@wirenboard-AKID2B52:~# npm install -g homekit2mqtt —unsafe-perm
npm WARN deprecated [email protected]: You can find the new Popper v2 at @popperj s/core, this package is dedicated to the legacy v1
/usr/bin/homekit2mqtt → /usr/lib/node_modules/homekit2mqtt/index.js

[email protected] install /usr/lib/node_modules/homekit2mqtt/node_modules/cur ve25519-n
node-gyp rebuild

gyp ERR! build error
gyp ERR! stack Error: not found: make
gyp ERR! stack at getNotFoundError (/usr/lib/node_modules/npm/node_modules/w hich/which.js:13:12)
gyp ERR! stack at F (/usr/lib/node_modules/npm/node_modules/which/which.js:6 8:19)
gyp ERR! stack at E (/usr/lib/node_modules/npm/node_modules/which/which.js:8 0:29)
gyp ERR! stack at /usr/lib/node_modules/npm/node_modules/which/which.js:89:1 6
gyp ERR! stack at /usr/lib/node_modules/npm/node_modules/isexe/index.js:42:5
gyp ERR! stack at /usr/lib/node_modules/npm/node_modules/isexe/mode.js:8:5
gyp ERR! stack at FSReqCallback.oncomplete (fs.js:168:21)
gyp ERR! System Linux 4.9.22-wb6
gyp ERR! command “/usr/bin/node” “/usr/lib/node_modules/npm/node_modules/node-gy p/bin/node-gyp.js” “rebuild”
gyp ERR! cwd /usr/lib/node_modules/homekit2mqtt/node_modules/curve25519-n
gyp ERR! node -v v12.19.0
gyp ERR! node-gyp -v v5.1.0
gyp ERR! not ok
npm ERR! code ELIFECYCLE
npm ERR! errno 1
npm ERR! [email protected] install: node-gyp rebuild
npm ERR! Exit status 1
npm ERR!
npm ERR! Failed at the [email protected] install script.
npm ERR! This is probably not a problem with npm. There is likely additional log ging output above.

npm ERR! A complete log of this run can be found in:
npm ERR! /root/.npm/_logs/2021-03-22T19_47_47_822Z-debug.log

Холодные звонки: руководство для малого бизнеса

Когда долго наблюдаешь за профессионалами в сфере продаж через холодные звонки, начинает казаться, что они обладают природным талантом.

Но на самом деле высококлассный холодный звонок — это репетиции и отточенное мастерство.

Хорошие новости: каждому из этих элементов можно и стоит научиться.

Вообще холодный звонок — общение с потенциальным клиентом, с которым вы до этого не связывались, и который не знал о вас.

Холодные звонки до сих пор актуальны

Несмотря на то, что технологии ушли далеко вперед, холодные звонки как инструмент продаж остаются полезными как никогда. По факту, это лучший способ прорваться через информационный шум и быстро выстроить взаимоотношения с потенциальным клиентом. Но важно помнить: ваши слова, тон и эмоции, которые вы транслируете — всё это имеет большое значение.

Джайна Кук, CEO EVENTup и бывший вице-президент по развитию бизнеса в Groupon, согласна: «Выстраивать связь с клиентом через холодные звонки очень важно. Они дают больше возможностей для коммуникации, чем email или Google Adwords».

Но нужно помнить: быстро «подогреть» звонок критически важно.

Технологии предлагают массу способов коммуникации короткими сообщениями (short bursts), которые постоянно отвлекают и способствуют ухудшению концентрации внимания: в итоге нужно приложить массу усилий, чтобы заполучить внимание потенциального клиента — не просто дозвониться до него, а сделать так, чтобы он переключил на вас внимание хотя бы на 15 секунд.

В целом, ваша задача —продолжать выстраивать взаимоотношения, а не сразу начинать продавать ваш продукт или услугу. В этом плане в B2B-продажах есть большое преимущество: вы можете назначить личную встречу или Skype-звонок.

Таким образом, важно понять, что именно вы продаете через холодные звонки.

Мы предлагаем несколько подсказок, как делать холодные звонки, чтобы следующий этап — встреча с клиентом — случился.

Скрипт: полезно или нет?

Многие продавцы считают, что держать перед собой сценарий — плохая идея, потому что это мешает общаться естественно и улучшать навык импровизации. Но мой многолетний опыт на разных уровнях — в качестве продавца и управляющего командами продавцов — показывает, что всё как раз наоборот.

Скрипт — шаблон, который помогает придерживаться сути вашего сообщения и не отвлекаться на эмоциональные разговоры, распространенные ошибки людей, который продают через звонки. Чем проще ваш скрипт или набор скриптов поддаются корректировке, тем более естественно вы себя чувствуете.

Когда вы пишете свои скрипты, в первую очередь важно понимать, каким языком он должен быть написать, и о чем говорить не стоит.

С чего начать

Когда вы начинаете делать холодный звонки, ваша основная цель — выделиться. Не обязательно среди других продавцов и для конкретного клиента в конкретный момент. Важно, чтобы люди в могли понять за пару секунд, что вы из себя представляете, и что отличает именно вас.

Каждый холодный звонок — elevator pitch конкретного продавца.

А что отлично работает в elevator pitch? Что-то, что выделяет вас среди других. Это затрагивает внимание людей и порождает любопытство.

Хорошие новости: необязательно стараться подражать великим продавцам, в большинстве случаев быть самим собой — то, что уже делает вас отличным от других.

Два ключевых элемента для создания ваших отличительных черт:

• Покажите, почему вы связались именно с этим человеком (персонализируйте ваше общение)

• Подчеркните преимущества вашего продукта/услуги, которые можно проверить/доказать

Разберем подробнее:

Персонализация

Может, вам повезет, и у вас будет общий знакомый, который представит вас потенциальному клиенту. Но вспомним наше определение: “Холодный звонок — общение с потенциальным клиентом, с которым вы до этого не связывались, и который не знал о вас.”  Так что давайте сконцентрируемся на этом случае.

Стоит не забывать: если человек по ту сторону чувствует, что он — один из списка людей, которому вы должны позвонить, вы проиграли эту битву. Поэтому очень важно проделать небольшое расследование и узнать о вашем клиенте до того, как вы будете ему звонить.

Если вы звоните на общий номер в компанию, и вам нужен человек определенной должности, потрудитесь и узнайте его имя и должность, положите трубку, а потом перезвоните и в следующий раз попросите конкретно его.

Стив Ричард, основатель Call Camp — тренингового центра по искусству продаж — рекомендует выяснить эту информацию, начиная с середины утра. Хорошее время для звонка — за пять минут до времени, когда нужный вам человек уйдет на встречу, говорит Ричард.

Но перед тем как вы перезвоните — исследуйте. Используйте Google, LinkedIn и другие полезные онлайн-ресурсы, которые могут помочь вам в бизнесе.

Затем используйте то, что вы узнали из первых фразах вашего разговора.

Представим, что вы Гленн Голд из компании Alpha Services, и вы звоните Яну Сильверу из Beta Supplies. Вы можете сказать

“Привет, Ян. Я Гленн Гольд из Alpha Services. Я просмотрела вашу работу, и мне интересны бизнесы с высоким ростом.”

или

“Привет, Ян. Я Гленн Гольд из Alpha Services. Я заметила, что ваша компания в последнее время значительно выросла, и хотела бы пообщаться с вами, если у вас есть пара минут.”

Теперь вы показали, что кое-что знаете о человеке, которому звоните. Это показывает не только ваш интерес, но и то, что вы уважительно относитесь к чужому времени.

Теперь сделайте так, чтобы потенциальный клиент понял, почему он должен пообщаться с вами.

Сделайте акцент на успехах вашей компании

Скорее всего, ваш собеседник не знает о вас или вашей компании. Важно показать ему, что вам можно доверять, и у вас есть успехи, о которых вы можете рассказать.Вы можете сослаться на примеры успешного сотрудничества с бизнесами, подобными бизнесу потенциального клиента. Или можете показать положительные отзывы/статьи в медиа, которое успели накопиться у вашей компании.

Например:

“Мы работали с более 50 компаний подобного размера и увеличили их продажи”.

Или

“Недавно о нас вышла статья в (местной газете) по результатам нашей работы с многими малыми бизнесами”.

В начале своей карьеры я продавал рабочие тетради для детей начальных школ. Как только кто-то открывал дверь, я делал персонализацию следующим образом: говорил, что останавливался только у домов, в которых были дети. И я показывал листок с людьми из этого района, которые уже купили у меня эти книги. Когда люди его видели, они начинали проявлять больший интерес.

Конечно, в случае с телефонными звонками вы не сможете показать людям этот список. Но у вашего бизнеса однозначно есть успешные кейсы, о которых можно рассказать. Используйте их в самом начале разговора. Но учтите, что ваша речь не должна быть долгой и утомительной.

Time-check

Вы представились, прошло уже 10-20 секунд с начала вашего звонка. Перед тем, как продолжить общение, нужно убедиться, что у вашего собеседника есть время на общение с вами. Именно на этом этапе многие продавцы совершают большую ошибку — воспринимают ответ собеседника буквально.

Например, вы спрашиваете: “У вас есть 5 минут?”. Собеседник может сказать, что да, но на самом деле это не так. Обычно он чем-то занят и не может сконцентрироваться на том, что вы говорите. И ваша задача — определить, правда ли у человека есть время, или он просто пытается быть вежливым. Если вы поняли, что, скорее всего, времени у него нет, но продолжаете разговор, то вы тратите не только его время, но и свое.

Выделитесь среди остальных // Обозначьте отличительные черты вашей компании 

Рассматривайте это время как возможность отличиться от других продавцов. Вы можете показать человеку на другом конце провода, что уважаете его время, и не заставляете его вступать в диалог, если в данный момент он занят. Это показывает вашу уверенность в себе и говорит о том, что вы цените свое время так же сильно, как и его.

Например:

“ У вас есть 5 минут? Если нет, не буду вас отвлекать. Могу ли я перезвонить вам в более удобное для вас время?”

Или

“Чтобы не упустить шанс помочь вам улучшить показатели вашего бизнеса и не отвлекать вас, давайте я перезвоню позже”.

Вы можете скептически отнестись к этим фразам. Вы также можете подумать, что разговор по телефону — лучший способ заполучить клиента, и что он может вообще не поднять трубку, когда вы будете перезванивать. Или, что такой стиль общения может показаться клиенту ужасно настойчивым.

Но я использовал этот приём уже много раз в холодных звонках для малого и большого бизнеса. Эти же вещи я говорил, когда брифовал свою команду по продажам. И они работали.

Если вы понимаете, что клиент не концентрирует на вас внимание во время разговора, предлагаю сказать следующее:

“Вы сейчас чем-то заняты? Если да, не буду вас отвлекать. Могу ли я позвонить вам, чуть позже, например, через полчаса-час, когда вы будете посвободнее?”

Когда потенциальный клиент слышит, что вы начинаете свой разговор не со скрипта, и на самом деле хотите поговорить, человек на другом конце провода удивляется. Это и пробуждает в нем желание узнать о вас и вашей компании больше.

Итак, вам нужно:

• Рассказать, кто вы

• Показать, что у вашего продукта/сервиса есть послужной список достижений

• Показать, что вы уверены в себе и заботитесь о времени клиента

И теперь фокус звонка смещается на самого клиента и на то, как вы можете ему помочь.

Проанализируйте своего потенциального клиента

Если потенциальный клиент соглашается уделить вам пару минут, ваша задача — понять, сколько он стоит вашего времени. Вы не сможете помочь каждому бизнесу, поэтому самое время начать узнавать больше о вашем клиенте.

Необходимо удостовериться, что этот человек — тот, кто принимает решение о покупке вашего продукта. И если это не тот человек, узнайте, с кем вы можете связаться.

Проверьте уровень заинтересованности

Даже если вы общаетесь с уже нужным человеком, есть шанс, что ваш потенциальный покупатель будет не заинтересован. Настало время понять степень его заинтересованности.

Представим, что компания Alpha Services специализируется на IT-поддержке. Вы можете спросить:

“Когда вы анализируете свой бизнес, не кажется ли вам, что его качество может быть выше?”

Или

“Насколько важно для вашей компании улучшать IT-поддержку?”

К сожалению, на этом этапе многие продавцы задают очень общие вопросы, например: “Добрый день, хотите чтобы ваш бизнес рос?”, и многие считают, что именно сейчас нужно рассказывать, как их компания может им помочь. Однако это в большей степени порождает у клиента желание положить трубку.

Когда вы рассказываете больше конкретики, шанс, что вам ответят честно, увеличивается.

Кто-то скажет: “Не думаю, что многое можно изменить — такая проблема есть у всех на рынке.” В таком случае клиент не стоит вашего времени. Но все же стоит спросить: «Как вы думаете, что лежит в основе этой проблемы?”, и вы посмотрите, что они понимают под IT-поддержкой.

Но многие также скажут: “Да, нам еще есть над чем работать, и что исправить.”

В таком случае вы можете продолжить разговор, потому что уверены, что и вы, и клиент заинтересованы в этом разговоре.

Прислушивайтесь к словам и эмоциям

Пришло время прислушаться к своему потенциальному клиенту. Не останавливайте его, когда он рассказывает о своих нуждах и проблемах, и говорит, каких улучшений он ожидает.

Здесь у нас две цели:

• Получить как можно больше информации, чтобы подкорректировать свой питч под следующую встречу с этим клиентом

• Выстроить взаимоотношения таким образом, что клиент будет понимать, что вам важны его потребности.

Но не углубляйтесь слишком сильно в детали, которые можно будет обсудить при встрече или во время другого, более длительного звонка.

Для этого вам нужно не только пристально следить за тем, что говорит ваш собеседник, но и то, с какой интонацией и как быстро он говорит.

Ориентируйтесь на интуицию. Чем больше вы делаете холодных звонков, тем больше вы развиваете способность чувствовать, как к вам настроен клиент.

Прислушайтесь к интонациям: расстроен ли ваш собеседник или волнуется по поводу того, как у него идут бизнес-процессы?

Если он безэмоционален, вам не удалось его зацепить. Так что постарайтесь понять, насколько этот разговор полезен для вас.

Например:

“Может, есть что-то, о чем вы бы хотели узнать подробнее? Чем еще мы могли вам помочь?”

Когда вы задаете подобный вопрос, становится проще понять, насколько все это важно вашему клиенту — и ответ поможет вам понять, стоит ли продолжать общение и быть более настойчивым.

Как только клиент раскрывается, сделайте то же самое по отношению к нему. Когда вы говорите с ним, будьте честными, убедительными и уверенными в себе. Объясните, что вы уже работали с людьми, у которых были подобные проблемы, и вы смогли предложить им хорошие решения.

Назначьте встречу

Продвиньтесь на шаг вперед и назначьте встречу с клиентом.

Лучший способ это сделать — дать ему понять, что это принесет пользу вам обоим.

Например:

“Может, обсудим ____ и _____ при личной встрече, чтобы не упустить важные детали?”

Вам сразу могут сказать “да” и согласиться. А могут находиться в сомнениях. В любом случае, можно дополнить “Я бы не предлагал встретиться, если бы не был точно уверен, что это будет полезно нам обоим”.

Собеседник может сказать: “Спасибо, я подумаю.”

И на случай, если случится именно так, вам лучше получить от него больше информации.

Я спросил:

“О чем еще вы бы хотели узнать в первую очередь?”

Потенциальный клиент может сказать, что ему хотелось бы понять, как ваше предложение коррелируется с его нуждами. В большинстве случаев он попросит вас отправить ему email. Я бы ответил:

“Для этого мне хотелось бы знать больше о ваших проблемах”

Скажите это с улыбкой на лице: если вы улыбнетесь, люди почувствуют интонацию и смогут услышать вас.

И ещё один момент: люди более уважительно отнесутся к вам, если вы поможете им to get out of their own B.S. Они немного посмеются. И знаете, что они скажут вероятнее всего? “Знаете, а давайте встретимся.”

Иногда потенциальный клиент может сказать, что он просто слишком занят в ближайшие пару недель. Опять же, ответьте прямо:

“Может, тогда запланируем встречу на более позднее время. Когда вам будет удобно?.”

Обычно после этого клиент соглашается на встречу.

Управляйте недоверием (скептицизмом)

Когда вы задаете подобные вопросы, некоторые клиенты могут показать свое недоверие. Например, они могут сказать: “Я не думаю, что мне надо тратить сейчас свои ресурсы (время и деньги) на это”.

Тогда поделитесь своей собственной точкой зрения. Обычно я говорю так:

“Знаете, работая в бизнесе, я сам отношусь ко всему с большой долей недоверия. Я понимаю ваши причины, но из опыта я понял, что наш продукт может привнести еще больше ценности в такие продукты как ваш. Вы можете со мной не согласиться, но есть шанс, что он действительно поможет, и почему бы не посмотреть на его потенциал”.

Когда клиент не уверен, ваша убедительность — ключ к успеху, который поможет вам назначить встречу.

Обзаведитесь плотным графиком

Если потенциальный клиент не против назначить встречу, не говорите ему, что можете с ним встретиться в любой день и время. Скажите, что на завтра у вас уже все распланировано и обозначьте определенные часы, когда будете свободны послезавтра или на следующей неделе. Это показывает вашу востребованность.

Но обязательно найдите ближайшее время, которое будет удобно вам обоим — пока ваше общение еще свежо в памяти.

Как только вы запланировали встречу с клиентом, наступает время перейти к другим задачам.

Как написать скрипт

Используя этот гайд и лучшие практики, которые вы знаете, напишите наиболее краткую версию каждой темы, которую вы хотите использовать в вашем идеальном диалоге. И держите этот лист перед собой, когда делаете звонки.

Чтобы улучшить свои навыки, сделайте аудиозапись своих холодных звонков. Прослушайте ее и проанализируйте, что сработало, а что нет.

Запишите те предложения, которые сработали и разделите их на два листа:

• Фразы, которые мягко привели к тому, что клиент согласился на встречу

• Фразы, которые помогли убедить сомневающегося клиента назначить встречу с вами

Используйте эти два листа при составлении последующих скриптов.

Типы скриптов: зеленый и желтый

Зеленый скрипт — тот, который вы используете, когда понимаете, что все идет ровно, вы постепенно двигаетесь к цели встречи.

Желтый скрипт — используется тогда, когда потенциальный клиент отвечает вам неохотно. Когда вы ведете машину, желтый свет — признак того, что скоро загорится красный свет, и все ваши усилия будут напрасны.

Когда вы используете желтый скрипт, ваша цель — направить клиента в сторону дороги с зеленым светом.

Будьте увереннее

Проще сказать, чем сделать, но… Продажи — изнурительное поле для работы, и вы часто будете терпеть неудачи. Не расстраивайтесь, если клиент с вами не на одной волне — лучшие продажники всегда стараются совершенствоваться.

Тем не менее, как и любой человек, вы однажды столкнетесь с неудачами. А постоянные отказы могут привести к расстройству и переживаниям.

Клиенты могут почувствовать неуверенность в вашем голосе. Поэтому в такие моменты лучше взять небольшую паузу, отдохнуть и «перезарядить батарейки». Используйте это время, чтобы почитать вдохновляющие книги, например,  Greatest Salesman in the World by Og Mandino, Albert Gray’s The New Common Denominator of Success, and Brian Tracy’s The Psychology of Selling.

Чтобы настроить себя на правильный лад, я даже слушал записи своих собственных холодных звонков. Когда я делаю это, я не столько вслушиваюсь в слова, сколько слушаю эмоции и уверенность, которую они передают.

В конце концов, те, кто совершенствуют искусство холодных звонков, хороши не только в том, чтобы использовать все эти элементы вместе. Они также умеют вовремя остановиться, выдохнуть и начать набирать следующий номер телефона.

Хороших вам сделок!

Скрипт холодного звонка: 20 ошибок, как избежать

В этой статье пойдет речь о том, как оценить правильность скрипта холодного звонка и что нужно делать, чтобы избежать возможных ошибок при его составлении. Также будет рассмотрены способы повышения его эффективности. Почему вы должны следовать именно моим советам? Я вхожу в ТОП-3 тренеров по продажам в России и являюсь автором 9 книг по данной тематике. Из них 3 стали бестселлерами. Среди них и книга под названием «Скрипты продаж».

Как провести оценку скрипта? Это вопрос прозвучал от Андрея Веселова. Возможно, существует какой-то чек-лист, по которому проводится оценка? Я все хорошенько взвесил и разработал методику на основе присланных мне, с целью проведения анализа, скриптов. Ежемесячно мне на почту приходит несколько скриптов с комментарием: «Дмитрий, посмотрите, пожалуйста, что здесь можно улучшить». На эти случаи я создал чек-лист, содержащий 20 пунктов. Проведя оценку скрипта по представленным в нем критериям и выполнив соответствующие доработки, можно значительно повысить его эффективность.

Прежде всего, необходимо понять, что самое сложное в процессе оценки скрипта холодных звонков. Сложность заключается в том, сможет ли новичок произвести оценку по заданному критерию. Если для выполнения этой процедуры нужны определенные знания, то сложность можно считать высокой. Например, такие критерии, как «Отсутствуют блоки, в которых менеджер должен говорить своими словами, а не читать», «В скрипте можно легко ориентироваться, быстро находить нужный ответ», «Отсутствуют блоки длиннее 4 предложений или 30 слов» сможет оценить даже новичок, после получения минимальных знаний. Оценка критерия «Ясна цель или цели скрипта (конкретное действие собеседника или менеджера)» возможна только после проведения серьезного инструктажа. А вот оценить критерий «Предусмотрены основные сценарии развития диалога» сможет только тот человек, который обладает определенными знаниями и опытом продаж в конкретной сфере.

20 критериев, по которым оценивается качество

1. Ясна цель или цели скрипта.

В большинстве случаев цель написания скрипта заключается в закрытии каких-либо дыр. Это некий набор речевых модулей, цель которого является совершенно непонятной. Проще говоря, человек не понимает, что должно являться положительным результатом. Довольно часто выбирается лишь одна цель разговора. Например, целью звонка является пригласить человека на встречу. Это и есть идеальный результат диалога. Но существуют еще и второстепенные цели. К ним можно отнести получение контактов отвечающего за принятие решения лица (ЛПР) и уже с ним договариваться о встрече. Допустим, нам удалось выйти на ЛПР и завязать с ним диалог. Мы должны понять наш это клиент или нет. Если ЛПР отказывается встречаться, то можно считать цель-минимум выполненной. Теперь мы владеем информацией о потенциале сотрудничества с ЛПР и можем двигаться дальше. Следующая наша цель – договориться о следующем шаге. Чтобы сделать скрипт более качественным необходимо все цели как-то выделить. Например, в Скрипт Дизайнер, представляющем собой конструктор скриптов, цели выделены цветом. Пользователь получает возможность наглядно увидеть количество целей в скрипте. Это дает возможность менеджеру быстрее ориентироваться в процессе разговора и продумывать свои действия в зависимости от выполненных целей. Я создаю скрипты по следующему принципу: менеджер всегда должен понимать, что от него требуется. Я добавляю в скрипт графические изображения в виде стрелочек, которые ведут к требуемому итогу разговора.

2. Предусмотрены основные сценарии диалога.

В своей работе мне постоянно приходится сталкиваться со скриптами, напоминающими некое подобие ведение войны с клиентом, в процессе которой с него вытягивается согласие. При написании скрипта акцент делается на изначальную лояльность клиента и рассчитывается исключительно на положительный результат диалога. Только в небольшой части увиденных мной скриптов предусмотрено несколько вариантов на нежелание человека говорить «да». Я думаю, что каждый скрипт должен предусматривать оба варианта ответа. Также не стоит забывать и о том, что собеседник может задать встречный вопрос. Совсем недавно я работал с компанией, предоставляющей свои услуги архитекторам. Они предлагали своим клиентам использовать в своих проектах новую технологию «Умный дом». Написанный мной скрипт начинался со следующей фразы: «Здравствуйте, Иван Иванович. Мне Вас порекомендовали как архитектора, проектирующего в элитном сегменте. Это так?» Подумав немного, я решил, что возможно 4 варианта ответа на данный вопрос:

• Архитектор соглашается со сказанным и говорит «да».
• Человек отвечает: «Нет, я не проектирую в элитном сегменте».
• «А кто Вам меня порекомендовал?». Данный вопрос является встречным с целью выявления личности конкретного человека.
• В качестве четвертого варианта может выступать встречный вопрос другого характера, например, «А что Вы понимаете под элитным сегментом?».

В это скрипт мной были заложены все варианты ответов. Если посмотреть внимательно, то можно убедиться в том, что для составления целей не требуются глубокие знания в сфере архитектуры. Однако, чтобы определить возможные сценарии развития диалога могут понадобиться специальные знания.

3. Отсутствуют блоки, в которых менеджер должен говорить своими словами, а не читать.

Практически во всех присланных мне скриптах предусмотрено несколько тезисных заметок о том, что нужно говорить при описании преимуществ компании. Какие это преимущества? Что конкретно нужно говорить? И решение этих вопросов полностью возлагается на плечи менеджера. Исходя из своего многолетнего опыта, могу сказать, что именно на этом этапе и случается подавляющее большинства провалов, так как в большинстве случаев менеджер теряется и начинает говорить в трубку абсолютную ерунду. Идеальным можно считать скрипт, в котором приписаны абсолютно все нюансы. Не верьте людям, которые говорят, что предусмотреть все возможные варианты развития диалога невозможно. Мне приходится много работать с людьми, которые уже имеют опыт работы с холодными звонками.

Стоит сказать о том, что первый звонок по моему скрипту они совершают намного качественнее, чем последующие. В чем причина? Дело в том, что при совершении первого звонка они вынуждены читать с носителя. При следующих звонках им кажется, что они уже все поняли и разобрались и начинают видоизменять предложения, что приводит к ряду классических ошибок. Примером является приветствие. Это самое начало скрипта. Написано следующее: «Дмитрий, здравствуйте!». Приветствие должно произноситься с восклицанием. Но менеджер меняет слова места и получается: «Здравствуйте. Дмитрий?». Такой подход приводит к резкому снижению эффективности звонка и негативно сказывается на его результативности. В первом варианте человек воспринимает человека, как знакомого и ему намного проще вести с ним диалог. Когда звонит незнакомый человек, он как-бы уточняет имя. Собеседник настораживается: «Так, звонит кто-то, кого я не знаю». В дальнейшем скрипт уже не сможет продемонстрировать такой эффективности, которую от него ждали.

4. В скрипте легко ориентироваться, быстро находить нужный ответ.

На сегодняшний день существует ряд технических решений, позволяющих создавать скрипты в электронном виде и забыть о бумаге. Одним из ярких и удобных примеров такого решения является конструктор скриптов продаж Скрипт Дизайнер.

5. Отсутствуют блоки длиннее 4 предложений и 30 слов.

В своей работе я руководствуюсь следующим правилом: при просмотре скрипта я выявляю самый длинный модуль и подсчитываю количества слов в нем. В этом плане речевой модуль можно считать идеальным, если он содержит не более 30 слов. Допускается использование 35 слов, но это уже критическая граница. Если мне попадается модуль, состоящий из 40 и более слов, я его даже не читаю, а просто перечеркиваю. Он требует доработки. В чем заключается суть таких моих действий? Учеными были проведены исследования, в результате которых удалось установить, что внимание мужчин сосредоточено лишь 20 секунд, а женщин концентрируются на чем-то одном в первые 40 секунд.

Что в нашем случае можно понимать под термином «вниманием»? Это состояние, при котором человек не отвлекается на что-либо другое, не начинает свой внутренний диалог, целью которого в большинстве случаев является поиск отговорок. Человек должен быть абсолютно сконцентрирован на том, что ему говорят. Именно поэтому менеджеру нужно уложиться в указанные временные сроки. Напрашивается вопрос: как быть с мини-презентациями, проводимых на поздних этапах переговоров? По моему мнению, мини-презентацию продукта лучше всего проводить при личной встрече. Если ее проведение происходит по телефону, то в этом случае необходимо делать «отбивки». Что собой представляет «отбивка»?

После 30 секунд нашей речи мы задаем вопрос собеседнику. Например: «Скажите, Иван Иванович, для Вас же важно, чтобы доставка была бесплатной?» или: «Наш сервис осуществляется таким вот образом. Скажите, пожалуйста, такие условия сервиса Вам подходят?». Что мы получаем в итоге? После вашей аргументации спустя 30-35 слов мы задаем вопрос собеседнику с целью его вовлечения в разговорный процесс. Мы должны понять, насколько ему интересен предмет разговора. Если ответ отрицательный, переходим к иному сценарию.

6. Каждый речевой модуль заканчивается встречным вопросом.

Речевой модуль не должен заканчиваться точкой. После приведения ряда аргументов менеджер замолкает и ждет реакции клиента. Это одна из самых распространенных ошибок. Скрипт продаж должен содержать вопросы, которые будут подталкивать собеседника к нужному для вас варианту ответа. Это чем-то напоминает отару овец и собаку. Когда собака бегает вокруг отары и лает, овцы знают, куда им идти. А если пес будет стоять в центре отары и лает, то животные попросту разбегутся в разные стороны. При возникновении паузы у клиента появляется возможность задать вопрос, который может полностью сломать весь скрипт. При встречном вопросе скрипт поломать значительно труднее.

7. Скрипт холодного звонка написан разговорным, а не литературным языком.

Пожалуй, отдельно остановлюсь на руководителях, которые в совершенстве владеют речью или имеют филологическое образование. С такими людьми лично мне работать крайне тяжело. Почему мне приходится с ними вести чуть-ли не войну? Я создаю скрипт с прописанными речевыми модулями, а мне в ответ: «Ну, как же? Тут же не совсем грамотно написано». И после этого заказчик берет ручку и начинает переделывать предложения в соответствии с литературными нормами. Правка моей книги «Скрипты продаж» выполнялась литературным реактором. После завершения его работы я открыл книгу и понял, что часть речевых оборотов, которые ранее работали идеально, превратились в какие-то обыденные фразы типа: «Я хочу вам предложить…».

И тут я подумал: «Ну как же так? Я же, наоборот, с этим борюсь, все подобное вычеркиваю, а тут в моей же книге есть формулировки типа «я хочу». По этой причине следует придерживаться разговорного стиля. Это позволит создать ощущение того, что менеджер ведет разговор, не опираясь на то, что у него написано на бумаге или на экране монитора. Например, я всегда стараюсь вставить предложения следующего типа: «Я чего, собственно, звоню», а уже потом произносить нужную фразу. Такие выражения крайне редко встречаются в скриптах. В результате мы имеем следующее: в первую очередь скрипт подпадает под правку руководителем, затем менеджер воспринимает данную мысль как основную. В результате конверсия падает.

8. Использованные в скрипте речевые модули оригинальны, не воспринимаются, как взятые из книг.

К неудачным заимствованиям можно отнести такие речевые модули, как «давайте подумаем вместе» или «давайте я подумаю». А все началось с того, что какой-то умелец неправильно перевел фразу «let’s think together», которая на самом деле должна звучать, как «давайте обдумаем вместе». Учитывая особенности менталитета русского человека, ему тяжело понять, как можно думать вместе. Частые заимствования привели к появлению странных фраз, например: «Здравствуйте. Я звоню, чтобы повысить Ваши продажи по такой-то категории». Эта фраза больше напоминает цитату из книги. Естественно, дальнейшее ведение разговора вряд-ли принесет положительный результат.

9. Есть блок для прохода секретаря.

Что в этом случае имеется ввиду? Скрипт должен содержать блоки для общения с секретарем. То есть это своего рода скрипт в скрипте. Вначале мы общаемся с секретарем, а уже потом начинаем работать с ЛПР.

10. Из фразы-представления ясно, кто и зачем звонит.

Собеседнику должен быть понятен контекст разговора. Например, никто не произносит фразу «Я звоню, чтобы продать Вам тренинги». С самого начала разговора клиент должен понимать, какую сферу деятельности представляет менеджер, и какова цель его звонка.

11. В представлении менеджера ЛПРу отсутствуют слова «менеджер по продажам», «хотим/хочу», «предложить», «сотрудничество».

Данный пункт очень важен. Как только ЛПР услышит фразу «Здравствуйте! Я менеджер по продажам. Я звоню, чтобы предложить сотрудничество по поставке канцтоваров», он тут же ответит «Нам ничего не надо» даже если ему что-то и надо. Это стандартная реакция ЛПРа и ее даже можно назвать привычкой. Подобные фразы являются ничем иным, как положенными перед собой граблями. Как только ЛПР слышит подобную фразу, он тут же реагирует на нее отказом или чем-то подобным, например: «Вышлите Ваше предложение нам на электронную почту». Подобные слова можно расценивать как сопротивление дальнейшему общению.

12. Первая фраза для ЛПР фиксирует интерес, привлекает внимание.

Выше я уже говорил о том, что фраза «Звоню, чтобы предложить Вам» не способна вызвать даже малейшего интереса у клиента. Для сравнения приведу другую фразу: «Иван Иванович, у Вас крупная розничная сеть, мы – производитель такой-то линейки продуктов питания. Скажите, пожалуйста, как нам начать с вами работать?». Что происходит далее? В самом начале мы уделили внимание клиенту: «У Вас крупная сеть, а мы – производитель». Или: «Вы – известная в нашем регионе компания, мы – крупнейший IT-дистрибьютор. Скажите, пожалуйста, как нам сделать первые шаги к сотрудничеству?». В этой ситуации развитие разговора пойдет по совершенно другому сценарию. Очень маловероятно на подобную фразу вы услышите «Нам ничего не надо». Или: «Иван Иванович, я звоню, для того чтобы дать Вам клиентов». – «В смысле?» — «Дело в том, что у нас с Вами во многом пересекается клиентская группа, и поэтому я звоню Вам, чтобы обсудить, во-первых, на каких условиях мы сможем поработать с Вами и, во-вторых, обменяться клиентами». Следом нужно представить собеседнику свое предложение. Стоит отметить, что такое начало разговора практически никогда не провоцирует сопротивление.

13. Есть блок по квалификации клиента/сбору информации.

Холодный звонок не предназначен для того, чтобы собирать у ЛПР информацию. Ведь диалог и так постоянно находится на грани своего завершения. По этой причине необходимо заранее подготовить пару вопросов, получив ответы на которые вы сможете без сомнения сказать, ваш это клиент или нет, и стоит ли с ним встречаться. Задача инициатора разговора понять, наш это клиент или нет. Причем это можно сделать еще на стадии разговора с информатором, в задачи которого входит переключение разговора на ЛПР. Если этого не сделать, то высока вероятность того, что предлагаемую услугу продать так и не получится по ряду причин. В итоге менеджер потеряет целый день, а результат останется нулевым.

14. Для разных групп клиентов предусмотрены разные сценарии разговора.

Данный пункт не является обязательным к исполнению. Принято оценивать потенциального клиента с точки зрения «наш или не наш». Также можно разбить клиентов на 3 категории: • Крупный клиент, с которым желательно наладить партнерские отношения. • Средний клиент. • Мелкий клиент. Они представляют интерес для нашей компании, но договариваться о встрече с ним мы не будем. Наша задача – дожать его на согласие в ходе телефонного разговора и получить его согласие на получение рассылки. После проведения классификации нужно для каждой группы разработать отдельный сценарий. Подобные действия имеют большее отношение к пункту №1, согласно которого для каждой группы клиентов необходимо разрабатывать отдельные цели. Следовательно, и сценарии разговора будут отличаться.

15. Продается «встреча» или «выгода», а не «товар/услуга».

Остановимся на этом пункте более подробно. Однажды в Америке жил человек по имени Зиг Зиглар, деятельность которого заключалась в продаже инструмента. Его высказывания уже давно разобрали на цитаты. Одним из самых известных его высказываний можно назвать следующее: «люди не покупают сверла, они покупают дырки в стенах». Он утверждал, что ни одного человека не интересует конкретно сверло. Ом важно, чтобы с его помощью можно было выполнить требуемую работу. То есть выгода важнее самого товара. И здесь мы можем наблюдать сразу две ошибки.

Первая – менеджер начинает рассказывать клиенту о том, насколько хороша их компания и какие потрясающие услуги она предоставляет. 8 лет тому назад компания «КонсультантПлюс» оформила у одной консалтинговой компании заказ на проведение интереснейшего исследования, в ходе которого было выделено две группы из наиболее успешных и средних маркетологов соответственно. Слабых представителей сегмента даже не стали рассматривать. Для оценки их работы было выделено около 30 параметров. В ходе исследования проводилось сравнение действий представителей двух групп. Телемаркетологи дозванивались до бухгалтеров крупных компаний и тем им говорили примерно следующее: «Вы знаете, нам Ваша система не нужна. Мы работаем, предположим, с «Гарантом»», — или: «Вы знаете, Ваша система нам не нужна. Мы все нормативные акты ищем в интернете». Какие действия в этих случаях предпринимали средние телемаркетологи? Они понимали, что если главный бухгалтер говорит о том, что они пользуются системой «Гарант», то это означало их сотрудничество с конкурентами. Поэтому средние телемаркетологи отвечали: «А вы знаете, наша система от системы «Гарант» отличается тем, что…». Далее шло подробное описание предлагаемой системы со всеми ее характеристиками и положительными качествами. Также средние телемаркетологи часто прибегали к использованию следующей фразы: «Но Вы же можете пользоваться искаженной информацией, из-за которой Ваша организация понесет финансовые убытки». В результате разговор обрывается, так как никто не любит, когда ему внушают, что он что-то делает неправильно.

Теперь поговорим об успешных телемаркетологах. Их фразы звучали примерно так: «Об отличиях нашей системы от системы «Гарант» Вам расскажет наш специалист, который также привезет Вам вестник «Новое в бухгалтерском законодательстве». Он может подъехать в удобное для Вас время. Скажите, пожалуйста, Вам удобнее, чтобы он подъехал тогда или тогда?» Данный пример отлично демонстрирует, как нужно продавать встречу, а не товар. Если вопрос касается выгоды, то клиенту нужно донести, что конкретно это означает для него лично. Если мы слышим вопрос «Зачем нам встречаться?» нужно отвечать следующее: «Иван Иванович, результатом нашей встречи будет предложение, благодаря которому Вы как минимум сможете получить дополнительные скидки по сравнению с той компанией, с которой Вы сейчас работаете».

Что же у нас получается в результате? Мы предлагаем клиенту встретится и сообщаем ему о том, что самым минимальным результатом, которым закончится эта встреча, будет более выгодное предложение по сравнению с компанией, с которой в данный момент работает клиент. Вот где выгода. Естественно, если мы скажем «Я сейчас приеду к Вам на встречу и буду долго и нудно рассказывать Вам, почему у нас такой замечательный товар», то вряд ли кто-то захочет с вами встречаться.

16. Есть блок по работе с отказами, возражениями, сомнениями.

В большинстве скриптов можно встретить лишь идеальный вариант развития событий. Очень редко в них предусмотрена реакция на фразу «Нет, мне это вообще не нужно». В идеале реакция должна быть следующей: «Спасибо. До свидания. А Вы не будете против, если я перезвоню вам через месяц?».

17. Предусмотрено 3 ступени работы с отказами, возражениями и сомнениями.

Существует выражение, согласно которому продажи начинаются лишь после того, как клиент сказал слово «нет». Я считаю, что оптимальным количеством ступеней работы с возражениями или отказами является три. Перед тем, как повесить трубку вы должны услышать от ЛПР как минимум 3 отказа. Можно повысить количество ступеней до семи, но не больше, так как это может привести лишь к росту эмоциональной напряженности, которую сможет выдержать лишь позитивно настроенный менеджер или тот, что находится в состоянии полной расслабленности. Для менеджеров, которым свойственна негативно закрытая позиция, я рекомендую вешать трубку уже после третьего отказа.

18. Речевые модули на каждой ступени работы с отказами воздействуют на разные потребности.

У каждого человека свои потребности. Например, потребность в заработке: компания сможет увеличить доход. Или потребность в экономии: компания значительно снизит расходы. Также существуют и имиджевые потребности. Их суть состоит в том, что ряд компаний того же сегменту уже давно используют предлагаемую технологию. Не стоит забывать и потребности в комфорте: «Начав работать с нами или рассмотрев наше предложение, Вы сможете минимизировать свои усилия, и либо в ближайшем будущем, либо через какое-то время Вы сможете сидеть и ничего не делать».

Есть тема новизны: «Станьте новатором в своей сфере». В первую очередь нужно поработать с человеком на уровне выгоды и прибыли. Если положительного результата добиться не удалось, то следует переходить к новизне, имиджу и комфорту, а не пытаться пробить клиента все теми же потребностями. Я считаю, что неправильно после получения отрицательного ответа говорить фразу «Хорошо. Спасибо. Вы не будете против, если я Вам перезвоню через месяц?» и повторять это действие на протяжении нескольких месяцев. По-моему, очевидно, что скрипт не работает и получить результат от его использования крайне затруднительно.

19. Использовать «отступ» для привлечения внимания к продукту.

«Отступом» называется какой-либо информационный материал, представляющий пользу для клиента. Не стоит путать с буклетом, в котором вы восхваляете свою компанию и говорите, что она №1 на рынке, так как большинству клиентов на это абсолютно наплевать. Информация должна быть реально полезной. При подготовке отступа вы должны занять место своего клиента и подумать, чтобы вы купили (программу, книгу, информацию, курс и пр.). После того, как ответ на этот вопрос будет найден можно смело звонить клиенту и говорить: «Иван Иванович, наша компания разработала книгу под названием «Как поставщики труб обманывают клиентов», Вам она будет интересной?».

Теперь поговорим об этом чуть подробнее. Одна из компаний, деятельность которой заключалась в производстве труб, не имела единой базы СНиПов. После обнаружения данного факта было принято решение специально нанять человека, который бы свел СНиПы воедино. В результате эта компании начала назначать встречи своим клиентам под таким предлогом: «Наш специалист привезет Вам единую базу по СНиПам». При большой географической удаленности клиента ему предлагался следующий вариант: «Иван Иванович, я могу выслать Вам базу по СНиПам». Что мы имеем в итоге? Человек получал «отступ», а дальше следовала такая фраза: «Иван Иванович, я перезвоню Вам через 2-3 дня, узнаю, получили ли Вы СНиПы. Нам будет важно узнать Ваше мнение, насколько эта информация для Вас полезна».

Если рассматривать «отступ» на примере книги «Как поставщики труб обманывают клиентов», то продавец в ходе разговора с клиентом должен сказать следующее: «Иван Иванович, я звоню, чтобы узнать, с какими из этих способов обмана Вы сталкивались, и какие еще есть способы, которые не описаны в нашей книге. Могу ли я их включить?» И тут уже можно говорить о начале контакта. Еще раз напомню, что перед тем, как закончить разговор нежно воспользоваться «отступом». В дальнейшем звонок по «отступу» будет отличным поводом для продолжения контакта.

20. Заложен модуль для достижения договоренности о следующем контакте.

В данном случае следует обратить внимание на то, что речь идет о целевых клиентах. Более детально я не буду это рассматривать. Более подробную информацию по этому вопросу вы сможете найти в моей книге «Скрипты продаж». В ней вы найдете 3 способа, позволяющих достигнуть с клиентом договоренности. Часть цитированных мной альтернативных вопросов уже не работает. Сегодня существует другие методы с большей эффективностью для того, чтобы убедить человека в необходимости встречи.

Пример скрипта продаж

Зарегистрируйте в конструкторе скриптов продаж «Скрипт Дизайнер» и получите 2 готовых скрипта в подарок: https://scriptdesigner.ru/

Скрипт сайта (script) — что это такое простыми словами

Есть проблемы с ранжированием, проект не растет, хотите проверить работу своих специалистов по продвижению? Закажите профессиональный аудит в Семантике

Получи нашу книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!

Путешествуя по просторам веб-ресурсов в сети, можно встретить сайты, которые весьма активно реагируют на любые задаваемые действия без продолжительной перезагрузки. Пользоваться такими площадками очень удобно. Всплывающие блоки меню, ссылки, открывающие новые окна, самозаполняющиеся формы, к которым так привыкли современные юзеры, и многое другое — являются функциональной динамикой. Однако реализовать подобные возможности только с помощью HTML и CSS нереально. Поэтому всем, кто хотя бы поверхностно интересуется программированием, важно разобраться, что такое скрипт страницы простыми словами, для чего это нужно и как он работает.

Определение

Наименование script известно веб-пользователям достаточно давно. Впервые о нем услышали еще во время появления известной на тот момент операционной системы Unix, наследным продуктом которой сейчас выступает популярная на хостинг-платформах Linux.

В переводе с английского данный термин означает «сценарий» и подразумевает комплекс разнообразных команд, предназначенных для осуществления определенного действия. Командный набор формируется в виде файла с текстовым содержимым, позволяющим получить допуск к запуску программы. Его активация происходит в автоматическом режиме в установленный период, полностью соответствующий логике и функциональному назначению веб-ресурса. При этом пользователю нет необходимости выполнять какие-либо дополнительные манипуляции.

Проще говоря, script — это четко прописанная последовательность действий. А задают ее с помощью скриптовых веб-языков программирования, создание которых ориентировано на выполнение функциональных задач. Наиболее распространенные из них: JavaScript, Python, Perl, PHP и т. п. Благодаря им можно значительно повысить эффективность работы, к примеру, интернет-сервиса или инструмента на веб-площадке.

Таким образом, скрипт делает сайт динамичным, запускает механизм активности, тем самым позволяя юзерам использовать возможности ресурса по максимуму. Для сравнения, если ликвидировать все созданные на веб-странице сценарии, то на выходе получим просто статичное изображение. Никаких удобных всплывающих блоков меню, кликабельных кнопок и т. п. Взаимодействовать с таким ресурсом станет попросту невозможно. Пользователь не сможет даже оставить комментарий под выкладкой, так как нажатие на клавишу не даст нужного результата.

Чтобы сделать сервис активным (позволить посетителю отправить отзыв), предстоит сформировать соответствующую последовательность действий. Только при таких условиях произойдет действие. Интернет-пользователю удастся ввести текст и увидеть результат произведенных манипуляций.

Параллельно можно составить дополнительный script (или расширить возможности предыдущего), с помощью которого юзер будет получать оповещения об отправке-доставке сообщений. Если сделать все без ошибок, пользователь увидит краткий отчет «комментарий отправлен».

Чем отличаются плагины и скрипты

С определением сценария мы разобрались в предыдущем разделе, теперь необходимо понять, чем он отличается от веб-плагина. Plugin, если обратиться к дословному переводу с английского — подключаемый модуль. Небольшая программная кодировка, предназначенная для дополнения базового функционала. Выражаясь более понятным языком — это необходимые надстройки, исправления и дополнения, посредством которых удается улучшить основную программу и облегчить работу пользователя.

Отличительной особенностью плагинов является то, что они не способны функционировать самостоятельно. Их ведущая роль — дополнять и выполнять внутри основной веб-программы, которая сохраняет свою функциональность и без добавочных расширений.

В качестве примера стоит привести один из наиболее распространенных веб-плагинов — Adobe Flash Player. После его установки интернет-браузеры получают возможность демонстрировать нам видеоролики и другой флеш-контент. Без AFP любой браузер сможет только открыть нужную страницу и взаимодействовать с сервисами в режиме основного предназначения. Но тот же просмотр видео с Ютуба пользователю будет недоступен.

Однако большое количество плагинов в значительной степени перегружают сайт и тормозят его работу. Поэтому, чтобы улучшить ресурс, но не потерять при этом его функциональность, следует воспользоваться скриптами.

Что такое script: основные разновидности

Все сценарии подразделяются на два типа:

• Клиентские. Страницы интернет-ресурсов имеют описание на основе языка гипертекстовой разметки html, который отвечает исключительно за статичное отображение. Задать с его помощью динамику невозможно. Именно в таких ситуациях применяются особые веб-алгоритмы, умеющие видоизменять html-разметку без обязательной перезагрузки. Чаще всего такие последовательности прописываются непосредственно в кодировку. Реализация html-кода не подразумевает установки добавочного ПО, что существенно облегчает задачу. Единственное, что требуется для осуществления задумки — интернет-браузер, поддерживающий данную категорию сценариев и детальная подгонка имеющихся шаблонов (если речь не идет о самостоятельном написании). Как правило, в этом плане подходят практически все современные версии браузеров.
• Серверные. Выполняются сервером в соответствии с запросом, который формируется клиентским дополнением — веб-браузером. Без такого типа script не смогут функционировать опросники, книги посещений и многие другие объемные составляющие программ, взаимодействующих с информационными базами. Эта разновидность скриптов используется для расширения функциональных возможностей непосредственно во внутренней структуре ресурса.

Распространенные языки написания

Для написания программ и программных компонентов применяют специальные веб-языки, которые различаются между собой сферой использования, набором определенных функций и т. п. Рассмотреть их подробно будет удобнее с помощью краткой таблицы:

Что такое скрипт и где его применяют

Веб-язык JavaScript активирован во всех распространенных версиях интернет-браузеров. Благодаря этому, каждый из них адаптирован к пониманию данной языковой разновидности в последовательностях. Выполнение кодировки производится в тот момент, когда юзер взаимодействует со страницами ресурса. Кроме того, script не менее успешно применяется для работы на сервере. При условии, что на нем имеется интерпретатор Ява. Таким образом, выполнение сценариев возможно как с клиентской стороны, так и с серверной.

Область применения весьма обширна. Существует целый ряд направлений, по которым их можно использовать:

• Огромной популярностью пользуются SEO-скрипты. Их задействуют в качестве инструмента для продвижения веб-ресурсов. Чаще всего они выступают в роли «администраторов» для специальных программных компонентов, созданных с целью автоматизации процессов.
• Для сбора и систематизации статистических данных (фиксация посещения сайта пользователями). Именно их обычно формируют при участии JavaScript.
• Разработанные специально для обращения к информационным базам (например, PHP).
• Обеспечивающие грамотное функционирование гостевых книг, написания и отправки отзывов/комментариев под выкладываемыми материалами.
• С целью задания динамического отображения содержимого.
• Для видоизменения определенной части страницы площадки без продолжительной перезагрузки. Приложения осуществляют обмен информацией с сервером во внутреннем режиме. В результате производятся необходимые изменения, но без перезагрузки. Да, неосведомленные юзеры понятия не имеют, что происходит в данный момент, но им этого знать и не нужно.

Преимущества

Разбираясь, что такое скрипт сайта и для чего он предназначен, следует в первую очередь отметить выраженные достоинства его использования:

• Применяя заготовленные последовательности, можно внедрять изменения, без риска нарушения системной основы. Даже если script прописан некорректно, ошибки просто отобразятся по итогам выполнения, но сам ресурс при этом не пострадает.
• Благодаря таким функциям удается получить проблемно-ориентированный комплекс команд. Так, одна строка будет в состоянии осуществить тот же объем действий, как и сразу несколько на компилируемом веб-языке. В итоге пользователи имеют возможность получать результат значительно быстрее и без потери функциональности.
• Кроссплатформенность. Один из наиболее значимых плюсов. Каждый веб-сценарий подходит для использования интернет-браузерами в различных операционных системах.

Недостатки

Говоря о многочисленных достоинствах, нельзя сбрасывать со счетов и имеющиеся минусы применения технологии. В их числе следует упомянуть:

• Довольно продолжительное время выполнения. Как бы ни старались современные девелоперы, интерпретации задействуют большое количество компьютерных ресурсов и, соответственно, не могут производиться достаточно быстро.
• На сегодняшний день для подобных веб-языков еще не сформирована среда IDE надлежащего качества.
• Мало кто готов вкладываться в рекламные кампании сценарных языков, из-за чего у веб-разработчиков зачастую просто не хватает средств на полноценное улучшение.

Нюансы работы скриптов на веб-сайтах

CGI script — это наиболее популярная разновидность программы, предназначенной для выполнения на веб-сервере. Действие активируется в момент поступления клиентского запроса (посетитель, произвел на ресурсе определенные манипуляции). CGI-действие по ряду параметров можно сравнить с такими распространенными интернет-программами, как MS Word или Explorer.

В итоге специфика функционирования сценариев заключается в следующем:

• пользователь комментирует какую-либо публикацию или оставляет отзыв на площадке, вводя данные в соответствующее поле;
• сведения перенаправляются на сервер, следом активируется скрипт и приступает к обработке полученной информации;
• в процессе юзер получает оповещение, что его запрос сейчас обрабатывается программой.

В подобном ключе работают и другие веб-алгоритмы: обратная связь (звонок), калькуляторы-расчетники и т. п. При создании последовательной интернет-программы необходимо учитывать те параметры, согласно которым она будет работать, то есть — задать целевое направление.

Последовательность использования

Взаимосвязанная цепочка действий при установке выглядит обычно таким образом:

• производится загрузка script-файлов на веб-ресурс посредством ftp;
• устанавливаются требуемые права на определенные папки;
• осуществляется запуск формы инсталляции и внесение нужных сведений;
• выполняется переход к блоку скриптовых настроек уже непосредственно в управляющей панели.

В ряде случаев может потребоваться предварительная донастройка сценария в документах конфигурации. Актуально в отношении упрощенного форменного содержания.

Что значит для продвижения

Script весьма полезный инструмент по части повышения функционала сайта. Однако составлять и применять их необходимо грамотно, чтобы не привести ресурс в ненадлежащее состояние.

Каждая заданная последовательность создает дополнительную нагрузку на веб-сервер или интернет-браузер. Большая численность веб-алгоритмов способна навредить функционированию площадки. Страница будет постоянно тормозить и зависать, что вполне естественно негативно отразится на восприятии пользователей, а ведь именно от них во многом зависит уровень ранжирования ресурса поисковыми системами. Поэтому SEO-специалисты советуют избавиться от всех лишних скриптовых программ и оставить только самые полезные. Анимационные и динамические элементы лучше свести к минимуму или не задействовать совсем. Конечно, поющие или танцующие котики (как вариант) — это забавно, но отнюдь не эффективно в плане производительности.

Еще одной немаловажной рекомендацией от профессиональных сеошников является необходимость проставлять заданную последовательность в самом конце базовой кодировки. Так она будет загружаться последней, дав возможность пользователям сначала увидеть более важную информацию. Такие файлы зачастую весьма тяжеловесны, а качественное интернет-соединение имеется не у всех. Распространенная ошибка ведет к потере посетителей. Если юзер продолжительное время пытается открыть страницу, но из-за объемов она долго прогружается, он с большой вероятностью оставит попытки увидеть содержимое сайта. Подобный исход — однозначный провал по части продвижения.

Подводя итог, отметим важную деталь: скрипт (script) это то, что не оказывает непосредственного влияния на SEO-продвижение веб-ресурса, но при этом в состоянии оказать воздействие на значимые для SEO факторы.

Интерпретация сценария посредством фразировки, колебаний и универсальности

Нет сомнений в том, что вы слышали, как чрезвычайно талантливые актеры озвучивания читали сценарии с отличным голосовым управлением и стилем, что делало весь процесс таким легким. Но не заблуждайтесь, чтение и исполнение сценария озвучки — это навык, который актеры озвучки развивают благодаря регулярной практике и непоколебимой преданности делу.

Здесь вы узнаете, как профессионально читать сценарий озвучки и каждый раз демонстрировать потрясающее исполнение.Эти советы и рекомендации по чтению сценариев применимы ко всем видам актерской работы, будь то озвучивание или игра перед камерой.

В конце концов, актерская игра — это интерпретация сценариев и олицетворение персонажей, воплощение их в жизнь для потрясающих творческих проектов, таких как фильмы, реклама, аудиокниги и т. Д.

Ключ к достижению отличной озвучки заключается в тщательном понимании основных компонентов сценария озвучивания.

Давайте погрузимся.

Понимание вашего сценария озвучивания

Чтобы понять ваш сценарий озвучивания, вам необходимо провести некоторый анализ и критическое мышление, чтобы раскрыть точку зрения вашего персонажа, его мотивы, ситуацию и многое другое. Когда вы читаете сценарий озвучки, обратите внимание на несколько различных компонентов и задайте важные вопросы о роли озвучки, например:

• Информация о персонаже: Кто этот персонаж? Каков возраст, биография и история персонажа?
• Информация о сюжете: Что случилось или будет с персонажем? Кто еще с ними на сцене? Где происходит действие?
• Стиль и тон голоса за кадром: Как должен звучать голос персонажа? Роль озвучивания для ребенка или взрослого? Какие эмоции испытывает персонаж?
• Художественные направления: Ищите художественные направления, которые позволят вам узнать больше об окружении, положении вашего персонажа и многом другом.Следует ли выделить определенные слова? Вы должны внимательно прочитать строки, чтобы найти слова, выделенные курсивом или жирным шрифтом, и понять, что они означают.

Важно, чтобы вы рассмотрели каждый из этих компонентов, потому что каждый бит информации помогает вам понять глубину персонажа и общий смысл его истории.

Знакомство с персонажем

Любому актеру озвучивания необходимо знать все тонкости своего персонажа; это то, что позволяет добиться правдоподобного выступления.Сценарий содержит всю информацию, которую вам нужно знать, например, как ведут себя персонажи, что их мотивирует, как они относятся к другим и почему они делают то, что делают.

Разборка вашего голоса Действующий персонаж

Разбейте копию, задав себе простые вопросы о сценарии, такие как «кто», «что», «почему», «где», «когда» и «как?»

С кем вы играете?

Читая сценарий, посмотрите, кто вы в нем и какую роль играете.Вы рассказчик, который должен быть всезнающим? Вы персонаж, которому нужна предыстория?

Вопрос «кто» также относится к другим персонажам в сценарии. Составьте список всех персонажей, с которыми вы вступаете в контакт, и запишите кусочки информации о них, чтобы увидеть, как они соотносятся друг с другом. Эта информация может помочь вам лучше понять рассказ или сценарий в целом и сделать вашу интерпретацию более плавной и правдоподобной. У каждого персонажа есть причина, поэтому вам нужно знать, кто ваш персонаж по отношению к вам и всем остальным, прежде чем вы выберете этот сценарий и нажмете запись.

Когда происходит история?

Выясните, когда происходит история, включая временной период. В какие сроки разворачивается история? Охватывает ли он час или много лет, прежде чем прийти к заключению? Ответ на вопрос «когда» может помочь вам установить временную шкалу и получить исторический контекст, который сформирует вашего персонажа.

Где происходит история?

«Где» позволяет вам создать физическую среду для себя или для сцены, на которой ваши игроки будут играть в театре разума.Представление о вашем физическом местонахождении, основанное на месте, которое может быть вымышленным или реальным, может помочь вам визуализировать свое окружение и понять мир, в котором живут персонажи. Понимание этого конкретного элемента может помочь вам приостановить восприятие вашей аудитории недоверие, когда вы рисуете словесные картинки и звуковые ландшафты.

Почему это важно?

Вопрос «почему» может быть самым глубоким из всех. Ответ на вопрос «почему» поможет вам лучше понять контекст истории, в котором рассказывается, что происходит, как это влияет на персонажей и почему это важно.

Когда вы ответите на эти вопросы «почему», вы сможете более полно понять намерения автора в отношении персонажей, сюжета, темы и т. Д. На более глубоком уровне вы также можете обнаружить цель персонажа или понять, почему персонаж оказывается в той или иной ситуации. Благодарность за эти ответы позволяет вам представить себе не только то, что увидела бы аудитория.

Как?

Когда вы спрашиваете «как», вам инстинктивно нужно найти решение. Как это влияет на историю? Как следует истолковать эту фразу? Как лучше всего доставлять строки? Изучение сценария дает ответы на эти разные вопросы.Хороший автор или текст даст вам множество подсказок.

Используйте свои ответы для создания наброска персонажа

По мере того, как вы читаете сценарий, записывайте ответы, чтобы набросать своего персонажа и его отношения с миром и другими людьми вокруг него, прослеживая их повествовательную дугу.

Самое главное, вы всегда должны учитывать, как звучит ваш персонаж. Есть ли у персонажа акцент? Есть ли у них какие-либо дефекты речи? Как он или она говорит?

Это упражнение поможет вам развить личность вашего персонажа, что позволит вам легко войти в роль и создать более аутентичную и органичную игру.

Например, Марио из Nintendo — итальянский сантехник, живущий в Грибном королевстве. Он довольно маленький и пухлый, и его жизнь в основном состоит из выполнения захватывающих миссий по спасению принцессы Пич.

Талантливому актеру озвучивания Марио, Чарльзу Мартине, удается передать всю историю персонажа через закадровый голос. Он наделяет Марио сильным итальянским акцентом и оптимистичным голосом, заставляя зрителей поверить в то, что он веселый итальянский водопроводчик, у которого достаточно энергии для любого приключения.

Это просто показывает, как знание каждой детали персонажа повышает ваш голос по сравнению с исполнением.

Совет: Узнайте о 6 способах стать характером.

Превращение интерпретации вашего сценария в отличное представление

Чем больше вы знаете о сценарии, тем лучше вы можете интерпретировать этот сценарий. Хорошее понимание приводит к более насыщенному выступлению и, следовательно, к лучшему восприятию вашей аудитории.

Чтобы по-настоящему понять своего персонажа и хорошо его представить, вам необходимо знать, через какие линзы ваш персонаж видит мир.От того, как человек видит мир, зависит то, как он видит себя, что является самым важным, как принимаются решения и как они относятся к другим людям.

Когда вы делаете выбор в качестве своего персонажа, например, выбираете, что сказать, как это сказать или когда конкретизировать предысторию своего персонажа, убедитесь, что вы твердо придерживаетесь выбора, иначе он не покажется достоверным.

Затем физически сыграйте персонажа своим голосом и решительно действуйте в соответствии с этим выбором. Чтобы люди поверили вам, вам нужно сначала поверить в себя и в выбор, который вы сделали для своего персонажа.

Практика чтения сценария озвучивания

Чтение сценария в качестве профессионального сценария озвучивания имеет две стороны. Первая — это творческая сторона понимания и интерпретации вашего персонажа, а вторая — техническая сторона голосового управления при произнесении ваших реплик.

Вот технические вокальные компоненты, о которых вы должны знать:

Распознавание интонации

Интонация — это то, как ваш голос повышается и понижается, когда вы говорите. Вы можете думать об интонации как об интонации голоса в конце предложения, когда вы задаете вопрос и так далее.Например, голоса большинства людей повышаются, когда они задают вопрос.

Интонация может различаться в зависимости от культуры и может влиять на то, как слушатель воспринимает то, что говорит говорящий. Как актер озвучивания, вы должны знать об этих изменениях и следить за тем, чтобы ваша интонация не влияла на стиль и тон персонажа.

Сосредоточение на фразе

Когда вы сосредотачиваетесь на фразе, вы можете легко разбирать предложения в сценарии, максимально используя свое дыхание и тон.

Фраза может состоять из идеи или фрагмента предложения, или это может быть вся мысль. При чтении сценария знаки препинания могут помочь вам определить, как должна звучать каждая фраза.

Колебания голоса за кадром

Колебания означают, что ваш голос может повышаться и опускаться по желанию. Это отличается от интонации, потому что флуктуация относится к овладению вокальным диапазоном, тогда как интонация относится к определенному разговору, например, к увеличению вашей высоты звука при задании вопроса.

Например, колебания голоса означают, что вы можете повышать или понижать высоту звука, как если бы вы пели вверх и вниз по тональности.

Если у вас широкий вокальный диапазон, вы можете использовать широкий диапазон тонов. Если ваш вокальный диапазон ограничен менее одной октавой (представьте себе музыкальную гамму, представляющую одну октаву), вы можете попрактиковаться, чтобы максимально расширить свой диапазон и заставить его работать на вас.

Колебание голоса придает чтению интерес и чутье. Добавление цвета к вашему чтению путем изменения голоса может значительно улучшить вашу производительность, особенно при озвучивании проектов на основе повествования, таких как аудиокниги или анимационные фильмы.

Эластичность голоса

Эластичность — это легкость, с которой ваш голос колеблется или прыгает. Вот почему так важно согревать голос. Разминка всего диапазона дает вам уверенность и возможность экспериментировать, играть и формировать свой голос. Это очень важный аспект озвучивания для людей, которые озвучивают персонажей. Также помогает поддержание водного баланса голоса за счет обильного питья.

Совет: См. 6 лучших вокальных разогревов от Voices.

Универсальность голосового управления

Универсальность означает различные способы использования голоса и возможность изменять его звучание. Он учитывает ваш вокальный диапазон, древесину (относится к цвету тона или качеству тона вашего голоса), тон, произнесение и другие вокальные качества.

Если вы умеете читать для разных проектов или персонажей, значит, вы разносторонний актер озвучивания. Некоторые люди, например, хорошо записывают рекламу, а также могут озвучивать анимацию.

Хотя эти области могут показаться полярными противоположностями, универсальный актер озвучивания может работать в самых разных областях озвучивания и быть очень успешным.

Поиск сценариев для упражнений на голосовое актерское мастерство

Voices предлагает большой выбор сценариев для записи голоса поверх сценариев, с которыми вы можете попрактиковаться или создать демонстрацию. Эти образцы сценариев охватывают широкий спектр отраслей и проектов озвучивания, что позволяет вам улучшить интерпретацию сценария и сделать его более универсальным.

Как избежать распространенных ошибок чтения сценария

Помимо практики чтения сценария, вам также необходимо знать лучшие советы и приемы интерпретации сценария, которые помогут повысить уверенность в голосовой игре.

Три главных совета по чтению сценария голосового управления

1. Оставайтесь расслабленным: Очень важно оставаться расслабленным во время чтения и исполнения сценария. Это не обязательно означает, что вы должны читать медленнее, а скорее со спокойным и сосредоточенным умом. Это поможет вам уменьшить громкие звуки дыхания и глупые ошибки.

2. Сначала прочтите сценарий: Излишне говорить, что если вы получили сценарий заранее, вы всегда должны просмотреть его несколько раз перед сеансом записи.Таким образом, вы будете знакомы с линиями и не пропустите важные стилистические заметки и паузы.

3. Свободно перемещайтесь: Если ваше место для записи позволяет вам стоять и перемещаться в кабине, это отлично. Стояние помогает легче дышать. Это также помогает вам войти в образ и делать естественные движения во время озвучивания.

Как быстро и эффективно читать сценарий

Сценарий — это структурная основа фильма, телепрограммы или постановки.В сценарии или сценарии есть диалоги, описания сцен и направления. В нем нет таких описательных компонентов, как в романе. Подобно схеме, сценарий нужно читать как нечто, что будет выполняться. Если вы работаете над производством или решаете, хотите ли вы работать над ним самостоятельно, быстро и эффективно прочтите сценарий, сначала изучив его формат.

Шаг 1

Разберитесь в основном формате скрипта. У сценария есть действия, которые разбивают его на начало, середину и конец.Действия разбиты на сцены, в которых происходит действие, и сцены содержат краткие описания и диалоги персонажей. Сценаристы также могут добавлять указания для актеров. Как только вы поймете формат, вы сможете читать его быстрее.

Шаг 2

Сначала прочтите первые десять страниц и последние десять страниц сценария. Читая начало, вы понимаете установку фильма. Затем прочтите несколько последних страниц, чтобы понять, каков результат. Это поможет вам более эффективно читать средний раздел.Вы будете искать сюжетную структуру, которая приведет вас к финалу.

Step 3

Определите поворотные моменты в сценарии и отметьте их в сценарии ручкой. Поворотный момент — это когда в сюжете что-то меняет направление. Например, в фильме «Эрин Брокович» первый поворотный момент — это когда она заставляет Эда Масри, юриста, дать ей работу. Это создает для нее возможность и меняет направление истории. В голливудских сценариях обычно бывает пять поворотных моментов.Отмечая их, вы можете разобрать сценарий для облегчения чтения.

Step 4

Внимательно прочтите описания сцен и диалоги. Визуализируйте, читая сценарий. Если вы внимательно прочитаете его в первый раз, вам не придется перечитывать какие-либо разделы, которые вы просмотрели. Вы потеряете важные детали, если будете быстро бегать по ним.

Шаг 5

Делайте заметки на полях скрипта, а не отдельно. Это поможет быстрее находить заметки, чем при использовании блокнота или макулатуры.Выберите цвет пера, который выделяется на черном фоне текста, например красный.

Примечание

Выберите место для чтения, где вы можете уделить сценарию все свое внимание.

Примечание

Откройте привязку скрипта, чтобы вы могли читать каждую страницу отдельно, а не пытаться раскрыть скрипт.

Примечание

Читал много скриптов. Чем больше вы знакомы с чтением сценариев, тем эффективнее вы будете читать сценарии.Вы поймете, что искать в хорошем сценарии и как визуально увидеть это в своей голове.

Если вы будете читать слишком быстро, вы можете прочитать его неправильно.

Советы, которые помогут актерам интерпретировать сценарии для создания привлекательного персонажа.