Необычные фразы
Я слишком быстро вожу машину, чтобы переживать из-за холестерина!
В любом из нас спит гений. И с каждым днем все крепче…
Ученье — свет, а неученье — приятный полумрак.
Весь день не спишь, всю ночь не ешь — конечно, устаешь…
Знаете ли вы, что экономная хозяйка режет мясо для праздничного стола очень тонкими ломтиками? А хитрый гость жрет их сразу по пять.
Все идет хорошо, только мимо…
Трудно быть последней сукой — вечно кто-то пристраивается сзади!
Считать деньги в чужом кошельке намного легче, если его отнять.
Встретили меня по одежке, проводили тоже плохо…
Сколько у государства не воруй — все равно своего не вернешь!
Для мании величия не требуется величия, а вполне хватит мании.
С тех пор, как я стал водить машину, я стал осторожнее переходить дорогу.
Друзья познаются в беде, если, конечно, их удается при этом найти.
Пусть лучше над тобою смеются, чем плачут.
Порядочного человека можно легко узнать по тому, как неуклюже он делает подлости.
Идея пришла в его голову и теперь упорно ищет мозг.
Перебегал улицу на красный свет и был сбит встречным пешеходом.
Как трудно ползти с гордо поднятой головой!
Некоторые выглядят храбрыми, потому что боятся убежать.
Легкомыслие — это хорошее самочувствие на свой страх и риск.
Не водите машину быстрее, чем летает ваш ангел-хранитель.
Лучше длинная живая очередь, чем короткая автоматная.
Мыслить так трудно, — поэтому большинство людей судит.
Лучше обед без аппетита, чем аппетит без обеда.
Много хороших людей на свете… Но на том свете их больше.
Лучше семь раз покрыться потом, чем один раз инеем!
Лысина — это полянка, вытоптанная мыслями.
Мало знать себе цену — надо еще пользоваться спросом.
Лучше с трудом заниматься любовью, чем с любовью заниматься трудом.
Мудрость не всегда приходит с возрастом. Бывает, что возраст приходит один.
Лучше маленький доллар, чем большое спасибо.
Мысль только тогда мысль, когда ее головой думают.
Лотерея — наиболее точный способ учета количества оптимистов.
Не нужно бежать от снайпера, только умрешь уставшим.
Костюм «Евы» ей очень идет, только ушить нужно кое-где.
Одна голова — хорошо, а с туловищем — лучше.
Каждый человек — кузнец своего счастья и наковальня чужого.
Пешеход всегда прав. Пока жив.
Идет по улице пессимист, а за ним два оптимиста в штатском…
Последние слова двух укротителей львов: «Как? Я думал, ТЫ их покормил!?!»
Жизнь — как рояль: клавиша белая, клавиша черная… крышка.
Ребёнок мой на мать похож… Орёт громко, пронзительно! А вот глаза мои — виноватые, бегают…
Добро всегда побеждает зло, значит, кто победил, тот и добрый.
Самое несчастное животное — осьминог. У него и ноги от ушей, и руки из жопы, и сама жопа — с ушами.
Главное — не перейти улицу на тот свет.
Смех без причины — признак того, что вы или идиот, или хорошенькая девушка.
Все люди братья, но не все по разуму.
Труднее всего человеку дается то, что дается не ему.
Все в этом мире относительно. К примеру, длина минуты зависит от того, с какой стороны двери туалета вы находитесь.
Ученые Гарвардского университета установили, что белые мыши размножаются намного лучше, если им не мешают ученые Гарвардского университета.
Вам помочь или не мешать ?
Чистая совесть — признак плохой памяти.
В анкете, которую я заполняла перед операцией, был вопрос: кому позвонить в случае крайней необходимости…. Я написала: более квалифицированному хирургу…
Необычные смешные современные выражения и фразы на различные темы.
Цитаты в теме «необычное» ▷ Socratify.Net
Цитаты в теме «необычное» ▷ Socratify.Net Любовь естественна; она уже есть в вашем сердце, готовая взорваться. Единственное, что нужно сделать это позволить ее. Вы создаете все виды барьеров и препятствий. Вы не позволяете ее. Она уже там – вы просто немного расслабьтесь и она придет, она взорвется, она расцветет. И когда она цветет для обычного человека, обычный сразу же становится особенным. Любовь делает каждого особенным; это такая алхимия. Обычная женщина внезапно преображается, когда вы любите ее. Она больше не обычная; она самая необычная женщина из когда-либо существовавших. Это не потому, что вы слепы, как скажут другие. Фактически, вы увидели необычность, которая всегда спрятана в каждой обычности. Любовь – это единственное зрение, единственное видение, единственная ясность. Вы увидели в обычной женщине всю женственность – прошлого, настоящего, будущего – всех женщин объединенных вместе. Когда вы любите женщину, вы реализовали в ней саму женскую душу. Внезапно она становится особенной. Любовь делает всех особенными. Слова, к счастью, приходили сами собой. Это было на чистом вдохновении и просто свалилось на меня! Знаете, я этим не обладаю — это просто приходит через меня. Я не знаю, откуда это приходит, какая здесь размерность стиха. Я как-то сел, посмотрел на это и сказал: «А могу я написать что-то ещё с такой же размерностью?» Это любопытно: (поёт) «Фразы льются, словно вечный дождь в бумажный мой стакан, они скользят и пролетают всю Вселенную насквозь. Волны счастья, реки скорби протекают в голове, владеют мной, несут меня». Такая необычная размерность и я никогда не смогу такое повторить! Это не вопрос мастерства — это пишется само. Это вытаскивает из кровати. Я не хотел этого писать, просто я был немного восприимчив, и я спустился по ступенькам и не смог лечь спать до тех пор, пока не записал все, и только тогда пошёл спать. Это как одержимость — ты словно псих. Или медиум.- Главная
- Цитаты и пословицы
- Цитаты в теме «Необычное» — 123 шт.
Оригинальные и необычные статусы и цитаты для социальных сетей. Продолжаем писать на стенах
Человечество станет человечнее, мудрее и доброжелательнее, девочки станут красивее, мальчики трезвее, а няки — кавайнее в тот сладкий миг, когда сайтов, предлагающих красивые и необычные цитаты и статусы для фейсбука, вконтактика и одноклассников, станет больше, чем ежедневных пользователей данных популярных социальных сетей.
Да, сети оные мешают делать уроки. Да, из-за них завтра шеф подарит коробку от пресса офисной бумаги 80 гэ на мэ. Да, вчера вечером собакен так и не допросился погулять, потому что в счастливом фермере его виртуальный двойник облаивал воришек и кусал их за ноги. Но это — полбеды. Настоящая беда подкрадывается незаметно, но явно, в тот момент, когда вам, вашему соседу по кубиклу или супругу(е), который(ая) вместо пылесоса врубил ноут, внезапно становится нечего написать на стене. Ну, хоть убей себя об стену кубикла, ломая хпл-панели… День начинает казаться черной ночью, проспанной зря.
И тут на помощь приходит необычный сайт — с очередной эксклюзивной (боже, как мы не любим это слово, но надо) подборочкой статусов и цитат. Читайся громче книг, фейсбук. Будьте все вконтакте чодкие и креативные. Одноклассники, выше флаги и дневники с двойками! Все ближе и ближе самый сладкий в истории мира миг. Момент пронзительного статусного счастья.
Итак…
Статусы для социальных сетей фейсбука и вконтактика на тему счастья:
Счастье — это возможность как следует почесать всё, что чешется.
Счастье начинается с осознания своих возможностей.
То, что не делает нас сильнее, способно нас убить.
Быть несчастным — это привычка. Быть счастливым — это привычка. К чему привыкать, выбираем мы сами.
К счастью нет пути. Счастье и есть путь.
Статусы о жизни, как таковой, для фейсбука, одноклассников и вконтакте:
Жить — просто. Спи. Ешь. Пей. Меняй статусы.
Сегодня — это завтра, о котором мы беспокоились вчера.
Думаю, что жизнь — это не шутка. Потому, что я ее не понял.
Некоторые люди всю жизнь ждут своего корабля, не понимая, что находятся в аэропорту.
Я сказал наркотикам «нет», но они меня не послушались.
Я не даю на чай своему коту. За это он никогда не подает мне кофе.
Я стал вегетарианцем не потому, что люблю животных, а потому, что ненавижу растения!
На свете есть три типа людей: те, которые умеют считать, и те, которые не умеют.
Статусы для любопытных людей, попавших в социальные сети:
Интересно, что снится незрячим людям?
Интересно, почему лифчик — единственное число, а трусы — множественное?
Интересно, что будет, если заплакать под водой?
Интересно, почему говорят «в кино», но «по телевизору»?
Интересно, как называется самец божьей коровки?
Интересно, почему самолеты не делают из такого же прочного материала, как их черные ящики?
Допустим, скорость света нам известна. А какова скорость тьмы?
Правдивейшие статусы к первому апреля:
Всё, с сегодняшнего дня не курю!
Всё, с сегодняшнего дня бросаю пить!
У вас вся стена белая!
Статусы для сбора рекордного урожая каментов:
Я сегодня: а) сонный, б) пьяный, в) вредный или д) всё вместе?
Мне сегодня надо: а) постричься, б) сделать тату или в) сделать пирсинг?
Я думаю выучить новый язык. Посоветуйте, какой.
Необычные и просто красивые цитаты на каждый день (в том числе цитаты с картинками):
Маленькое «не-» — вот и вся разница между обычным и необычным.
Всё по-настоящему плохое начинается с самого невинного.
Ленивые умирают, когда им становится лень жить.
Никогда не оглядывайся назад, если не собираешься вернуться.
Вешают на уши лапшу? Требуй кетчуп!
В каждом есть красота, но не каждый ее видит.
Крыша над головой часто не позволяет людям расти.
Лень делает всякое дело трудным.
Ум — как река. Чем глубже — тем меньше шума.
Продолжение никуда от нас с вами не денется. Удачного сёрфинга. Чмоке.
Гордость. Нестандартные высказывания о гордости
Гордость не следует ни подавлять, ни даже ослаблять: её нужно лишь направлять на достойные цели.
Гордость как бы прибавляет людям росту, тщеславие лишь раздувает их.
Гордость — утешительница слабых.
Гордость не хочет быть в долгу, а самолюбие не желает расплачиваться.
Унижать других — гораздо худший вид гордости, чем превозносить себя не по заслугам.
Смирение нередко оказывается притворной покорностью, цель которой — подчинить себе других; это — уловка гордости, принижающей себя, чтобы возвыситься.
Тщеславие — это гордость других людей.
Часто жертвуют величайшими радостями жизни, чтобы гордиться тем, что они принесены в жертву.
Нестандартные высказывания о гордости
Неудивительно, что вы — очень скромный человек. Вам и в самом деле нечем гордиться.
Придет время, когда на национальную гордость будут смотреть так же, как на себялюбие и тщеславие, и на войну — как на бойню.
Быть щедрым — значит давать больше, чем можешь; быть гордым — значит брать меньше, чем нужно.
Непревзойдённые нестандартные высказывания о гордости
Всем можно гордиться, даже отсутствием гордости, как от всего можно одуреть, даже от собственного ума.
Скромность украшает гордость, как вода гасит пламя. Она подобна кольцу, которое вдевают в нос медведю.
Даже самый скромный человек думает о себе лучше, чем думает о нем его лучший друг.
Я это сделал, — говорит моя память. Я не мог этого сделать, — говорит моя гордость и остается непреклонной. В конце концов память уступает.
Гордиться знанием — значит ослепнуть от света.
Ложной может быть скромность, но не гордость.
Смог бы мальчик, которым вы были, гордиться таким мужчиной, как вы?
Там, где речь идет о любви, женщины мало думают о гордости, если вообще о ней думают. Гордость — это нечто, что не сходит у них с языка, но никогда не проявляется в делах и поступках.
Все остальные пороки противоположны достоинствам, одна лишь гордость соприкасается сними.
Гордость, обедающая тщеславием, получает на ужин презрение.
Людьми правят гордость и эгоизм, а движут тщеславие и предрассудки.
Гордец редко бывает благодарным человеком: он всегда убежден, что получает меньше, чем заслуживает.
Бывает, что с гордостью открываешь девственный материк мысли. А потом-где то в лесу находишь пакетик от презерватива.
Сентиментальные нестандартные высказывания о гордости
Гордиться славою своих предков не только можно, но и должно; не уважать оной есть постыдное малодушие.
Все, что мы называем героической доблестью и чем восхищаемся как величием и возвышенностью духа, есть не что иное, как спокойная и твердо обоснованная гордость и самоуважение.
Мужества не существует, есть только гордость.
Скромный человек усваивает даже чужие пороки, гордый обладает лишь собственными.
Когда подумаю о себе, что достиг уже верха добродетелей, окажусь только в начале пути.
Если бы мы все обладали разумной гордостью, в мире не было бы столько мерзостей.
Бесконечно маленькие люди имеют бесконечно великую гордость.
Гордость часто разжигает в нас зависть, и та же самая гордость нередко помогает нам с ней справиться.
Надменность должна стать щитом скромности.
Гордость людей низких состоит в том, чтобы постоянно говорить о самом себе, людей же высших — чтобы вовсе о себе не говорить.
Уязвленная гордость гораздо опаснее, чем ущемленные интересы.
Есть три разряда людей: высокомерные, гордые и прочие. Прочих я еще никогда не встречал.
Будь скромным — это тот вид гордости, который меньше всего раздражает окружающих.
Гордость свойственна всем людям: разница лишь в том, где и когда они ее проявляют.
Недотычные нестандартные высказывания о гордости
Гордецы ненавидят гордость в других людях.
Признаваться в своих недостатках, когда нас упрекают в них, — это скромность, открывать их своим друзьям — простодушие, доверчивость, выставлять же их перед всеми — гордость.
Гордость лишена лучшего качества пороков — она не способна скрываться.
Любовь не знает гордости.
Легче отказаться от радости, чем от гордыни.
Когда природа оставляет прореху в чьем нибудь уме, она обычно замазывает ее толстым слоем самодовольства.
Гордость — благородная страсть — не слепа по отношению к собственным недостаткам. Этим отличается надменность.
Если бы нас не одолевала гордость, мы не жаловались бы на гордость других.
Гордость происходит от недостаточного размышления и незнания самого себя.
Труднее всего уязвить наше тщеславие как раз тогда, когда уязвлена наша гордость.
Только любовь создает прочное и живое, а гордость бесплодна, потому что ей ничего не нужно вне себя.
Чаще всего тяготят окружающих те люди, которые считают, что они никому не могут быть в тягость.
Суждения наших врагов о нас ближе к истине, чем наши собственные.
Гордость столь же часто лицемерна, как и скромность.
Скромный человек может добиться всего, горделивый — все потерять: скромность всегда имеет дело с великодушием, гордыня — с завистью.
Иной павлин прячет от всех свой павлиний хвост — и называет это своей гордостью.
Приязненные нестандартные высказывания о гордости
Мужчина всегда ищет кого-нибудь, перед кем он мог бы гордиться; женщина ищет плечо, к которому она бы могла прислониться.
Крайняя гордость или крайнее унижение есть крайнее незнание самого себя.
Когда творишь добро, сам испытываешь некое радостное удовлетворение и законную гордость, сопутствующую чистой совести.
Любовь к собственному благу производит в нас любовь к отечеству, а личное самолюбие — гордость народную, которая служит опорою патриотизма.
Как трудно ползти с гордо поднятой головой!
Чрезмерная скромность есть не что иное, как скрытая гордость.
Больше всего гордятся собой две категории людей: те, кто несчастлив, и те, кто страдает бессонницей.
Маленькие станции очень гордятся тем, что скорые поезда должны проходить мимо них.
Великодушие — это благородное усилие гордости, с помощью которого человек овладевает собой, тем самым овладевая и окружающим.
Честолюбие и гордыня — обманчивое возбуждение духа. Стоит это возбуждение унять, как проступают истинные свойства натуры.
Чрезмерная гордость — вывеска ничтожной души.
Единственный совет, который можно дать честным людям, как сохранить себя: будьте горды!
Ошибки людей в их расчетах на благодарность за оказанные ими услуги происходят оттого, что гордость дающего и гордость принимающего не могут сговориться о цене благодеяния.
Сообщить друзьям о публикации «Гордость. Нестандартные высказывания о гордости» и почитать Азербайджанские пословицы и поговорки: Сколько бы собака ни лаяла на верблюда, тот не услышит.
Проблемы и решения – афоризмы и цитаты
Вечные проблемы — проблемы, которые человечество вынуждено решать, прекрасно зная, что они неразрешимы.
В. Зубков
Мелкие дела могут породить крупные проблемы.
В. Зубков
Самые серьёзные проблемы современного человека происходят оттого, что он утратил чувство осмысленного сотрудничества с Богом в Его намерении относительно человечества.
Ф. Достоевский
Проблемы победы более приятны, чем проблемы поражения, однако столь же важны.
У. Черчилль
Всегда кажется, что проблемы легко разрешимы, если идти по пути наименьшего сопротивления. Путь, который кажется таким легким, оказывается наиболее тяжким и жестоким.
У. Черчилль
Наши экономические проблемы требуют от нас пребывать в тесном и постоянном контакте с реальностью.
У. Черчилль
Нет неразрешимых проблем, есть неприятные решения.
Э. Борн
Либо вы часть решения, либо вы часть проблемы.
Элдридж Кливер
Проблемы зарождаются медленно, но размножаются быстро.
Владислав Гжегорчик
Если погрузиться в проблему достаточно глубоко, мы непременно увидим себя как часть проблемы.
«Аксиома Дюшарма»
Сколь бы сложной ни казалась проблема на первый взгляд, она, если правильно к ней подойти, окажется еще более сложной.
Пол Андерсон
Каждая проблема имеет решение. Единственная трудность заключается в том, чтобы его найти.
Эвви Неф
У всякой проблемы всегда есть решение – простое, удобное и, конечно, ошибочное.
Генри Луис Менкен
На всякую ключевую проблему найдется своя отмычка.
Лешек Кумор
Бо́льшая часть проблем либо не имеет решения, либо имеет несколько решений. Лишь очень немногие проблемы имеют только одно решение.
Эдмунд Беркли
Почетный выход из положения часто ведет через черный ход.
Эвгениуш Коркош
Выход из лабиринта ведет в тупик.
Мечислав Шарган
Выходов нет, есть только переходы.
Григорий Ландау
Нужно довольно долго подумать, чтобы принять быстрое решение.
Принятие решения часто свидетельствует о том, что человек устал думать.
Ралф Боллен
Трудные задачи выполняем немедленно, невозможные – чуть погодя.
Девиз ВВС США
Не говорите мне, что эта проблема сложна. Будь она проста, не было бы проблемы.
Фердинанд Фош
Легче указать человеку на дверь, чем указать выход.
Веслав Брудзиньский
Принять решение легче, если у вас нет выбора.
Нарасимха Рао
Что делать, когда не знаешь, что делать?
Милтон Мейер
Если не можешь решить проблему – начни ею руководить.
Роберт Шуллер
Старайся создавать такие проблемы, решение которых известно только тебе.
«Принцип Берка»
Если нет необходимости принимать решение, необходимо не принимать решения.
Лорд Фокленд
Вы не можете решить проблему, пока не признаете, что она у вас есть.
Харви Маккей
Каждая решенная проблема порождает новую неразрешимую проблему.
Закон, сформулированный сотрудниками Министерства труда США
Пустяковые вопросы решаются быстро, важные никогда не решаются.
«Закон Грэхема»
Нет такой большой и сложной проблемы, от которой нельзя было бы сбежать.
Многие проблемы можно решить, если забыть о них и отправиться на рыбалку.
Поставь вопрос ребром, и это выйдет тебе боком.
Любое ваше решение – это ошибка.
Эдуард Далберг
Гладиатор принимает решение на арене.
Сенека
Отсутствие выбора замечательно проясняет ум.
Генри Киссинджер
Тот, у кого из орудий имеется лишь молоток, склонен на любую проблему смотреть как на гвоздь.
Абрахам Маслоу
Решить задачу — значит свести ее к более простой задаче.
Уолтер Варвик Сойер
Сколько ни рассуждай, но факт остается фактом: все наши знания относятся к прошлому, а наши решения — к будущему.
Ян Уилсон
Критерий успеха не в том. насколько важные проблемы вы решаете, а в том. чтобы это не были все те же проблемы, которые вы решат и в прошлом году.
Джон Фостер Даллес
Даже самые большие проблемы можно было решить, пока они еще были маленькими.
Люди скорее согласятся жить с проблемой, которую они не могут решить, чем принять решение, которого они не могут понять.
Роберт Вулзи и Хантингтон Суонсон
Плохо думает тот. кто никогда не передумывает.
Старинное французское изречение
Самое худшее, что можно сделать, это рассуждать о том, что можно было сделать.
Английское изречение
В сложных социальных системах решение проблемы, основанное на здравом смысле, в большинстве случаев является неправильным.
Лжей Райт Форрестер
У каждой проблемы две стороны, и ты должен выбрать обе, если тебе дорога популярность.
«Политический принцип Мёбиуса»
Нет такой проблемы, как бы сложна она ни была, которую американцы, засучив рукава, не могли бы полностью проигнорировать.
Джордж Карлин
Гораздо легче предложить решение, если проблема тебе неизвестна.
Правило Киббкиера
Мы эту проблему решили в узком кругу ограниченных людей.
Приписывается Александру Лукашенко
У меня нет никакого решения, но я самого высокого мнения о проблеме.
Эшли Брильянт
Все проблемы будут решены, если мы будем ими обмениваться. Как решить чужую проблему, знает каждый.
Если любую проблему считать вопросом жизни и смерти, придется умирать без конца.
Лин Смит
Еще по теме:
Популярно:
Комментарии:
Первый контакт с клиентом: обойдёмся без шаблонов
ТЕКСТ: Евгений Котов, бизнес-тренер,
владелец компании Practicum Group (Москва)
Контакт с покупателем — исходная точка, первый шаг в работе продавца или менеджера. От того, каким он будет, зависит успех всех шагов продаж по цепочке. Какие ошибки мешают его установлению и как правильно снимать возражения клиентов в самом начале диалога?
В предыдущей статье, посвящённой финальным возражениям, я обещал вернуться к теме начальных возражений, возникающих на стадии установления контакта в форматах B2B и B2C. Здесь уместнее говорить о том, как вообще правильно вступать в контакт так, чтобы этих возражений не было. Или, если они появились — как грамотно их уладить.
Привычный «репертуар» не работает
Если речь идёт о розничных продажах, работе в торговом зале, то продавцы чаще всего пытаются вступить в контакт с помощью всем известных типовых фраз: «Здравствуйте, могу я Вам чем-нибудь помочь?» или «Вам что-то подсказать?».
Существует очень много шаблонных фраз, которые менеджеры и продавцы привычно используют, и многие покупатели наизусть знают этот «репертуар». Но эти фразы уже не работают, и напротив, способны вызвать раздражение клиентов! Поэтому чаще всего продавец слышит в ответ: «Нет, спасибо, я просто посмотреть».
Примерно так же действуют менеджеры при телефонных переговорах с потенциальными клиентами, когда, к примеру, они делают «холодные» звонки. Представьте, человек чем-то занят на своём рабочем месте, неожиданно раздаётся звонок, и менеджер зачитывает ему свой сценарий, заранее подготовленный стандартный скрипт: «Добрый день, у нас отличное предложение для вас, мы готовы его сделать только сегодня. Оно заключается в том, что вы получаете первую партию товара без предоплаты. Согласитесь, это же очень выгодное предложение, не правда ли?». И получает ответ: «До свидания». Или: «Спасибо, мы уже работаем с другой компанией». Понятно, что все эти ответы — просто способ отвязаться от звонящего. Менеджер кладёт трубку и задумывается: «А что не так с моим скриптом?». И дело тут не в скрипте, а в подходе. Скрипт (сценарий того, что говорить) может быть вполне неплохим, но если его подача не своевременна, то результат будет соответствующим.
Правило №1: «Отход от стандартов»
Мы проводили исследование и выяснили, что далеко не всегда покупатель сознательно отвергает предложение продавца. Чаще всего он отказывается от него автоматически. То есть помощь нужна, но из-за неправильного первого обращения к клиенту ответ опережает реальную потребность в консультации: «Нет, спасибо, я сам». Гораздо реже, в случае конкретного интереса он может спросить: «Подскажите, где у вас то-то и то-то». Но этот вариант для продавца тоже не очень хорош, так как руль переговоров переходит к клиенту. Продавец сбивается, попадает на неправильный шаг (напомню все шаги продаж: поиск клиента, установление контакта, выяснение потребностей, презентация и завершение сделки). То есть сразу переходит на презентацию, пропуская предыдущие шаги, с энтузиазмом начинает рассказывать о товаре вместо того, чтобы дать несколько ответов на вопрос и сразу начать устанавливать контакт, затем выяснить потребность и сделать хорошую презентацию — своевременно, с грамотной продажей дополнительных услуг или товаров.
Установление контакта без эмоционального отклика от клиента затруднительно. Чтобы заинтересовать клиента, нужно сказать и сделать что-то такое, что расположит его к разговору, не вызовет у него желания отвернуться от вас или бросить трубку. Клиенту можно сказать, к примеру: «Спасибо, что не прошли мимо». На такую благодарность за проявленный интерес даже и возразить-то нечего. Просто, но эффективно. Да тут и не требуется нагромождать сложные словесные конструкции. Или для работы по телефону: «День добрый, хорошие люди рекомендовали связаться с вами и обменяться контактами на всякий случай» и т.п. Используйте что-то простое, соответствующее моменту, но не банальное.
Правило №2: «Используйте предложение, а не вопрос!»
Когда клиент заходит в торговый зал, вообще не стоит задавать ему вопросов сразу на входе — это традиция себя уже изжила. Не прозвучал вопрос — нет и возражения. Чем заменить вопросительную форму? — Делайте сразу предложение! К примеру: «Здравствуйте. Проходите. Спрашивайте!». Или: «Давайте я Вам помогу, сориентирую, покажу, где у нас новинки. Расскажу о наших сегодняшних скидках». Ещё один отличный ход в торговом зале: «Здравствуйте, Вы очень вовремя». И сделайте небольшую паузу, которой достаточно, чтобы пробудить интерес клиента. В 9 случаях из 10 клиент спрашивает: «Почему»? Заинтриговали — дальше импровизируйте. «У нас сегодня ещё не купили лучший товар» или «На этой неделе у нас цены ниже некуда».
Правило №3: «Работа на опережение»
Конечно, совсем отказаться от вопросов вряд ли получится, главное — выбрать правильные, не предполагающие возражений. «Здравствуйте. Вы впервые у нас?», — вопрос хороший, но не стоит его портить, как это делают некоторые продавцы, сразу бросаясь в атаку, начиная с ходу что-то предлагать. Надо быть осторожнее. Если посетитель уже был, умный вариант ответа: «Значит, Вы уже знаете, что у нас есть, что эти товары находятся здесь, а эти — там. Проходите, пожалуйста». Если не был, коротко скажите, где и что можно посмотреть, сориентируйте. После этого ненадолго отпустите клиента, чтобы он прошёл, освоился, дайте ему время оглядеться. И только потом снова включайтесь в диалог, продолжайте общение, предлагайте обратить внимание на конкретные позиции.
Нельзя ждать от клиента, когда он скажет: «Я просто посмотреть». Надо брать его действия под контроль. Но ни в коем случае не давить, не навязывать. От продавца это должно прозвучать: «Давайте я Вам покажу, где и что, а Вы посмотрите». Я сам, когда работал продавцом, использовал такую формулировку: «Добрый день. Задавайте вопросы. У нас даже покупать не обязательно». Такое начало сразу вызывало интерес, потому что в самой фразе содержится некий разрыв шаблона. Это хороший шаг для установления контакта.
То же самое в работе по телефону. Зачем ждать, когда клиент скажет: «Мы уже работаем с другой компанией». Можно «вшить» эту фразу в сценарий разговора: «Вы наверняка уже работаете с какой-то фирмой. А с какой?» Или: «Давайте я Вам покажу вариант, а Вы просто посмотрите». Зачем спрашивать клиента: «Могу ли я отправить Вам информацию для ознакомления?», когда можно предложить: «Давайте я Вам отправлю информацию, а Вы сами определитесь, нужно Вам это или нет». Хорошо срабатывает и заранее проведённая «домашняя работа», когда перед звонком менеджер уделяет время сбору информации о компании. Год создания, география присутствия, партнёры, в каких мероприятиях принимала участие. Это помогает формировать нестандартный сценарий для установления контакта. Вы звоните и, к примеру, поздравляете потенциального клиента с каким-то приятным событием в жизни компании — открытием нового офиса, выходом на внешний рынок и т. д., а заодно предлагаете какие-то варианты партнёрства. Это точка входа. Ещё не продажи, но отсюда можно начинать действовать, планировать следующий контакт, потому что такой адресный подход вызывает расположение, добавляет лояльности к позвонившему. К тому же ничего назойливо не предлагается, не навязывается. Всегда оставляйте свободное пространство, не давите, не пережимайте. Но задавайте вектор сами — это и есть контроль над переговорами.
Правило №4: «Наблюдайте за лучшими»
Откуда взять нестандартные фразы и подходы? Я всегда советую — наблюдайте и берите у тех, у кого получается. Всегда есть такие продавцы — звёздочки, которые действуют не по шаблону. И процент установления успешных контактов у них всегда выше, чем у других. Перенимайте всё, что кажется вам ценным, ищите что-то своё. Главное — не использовать годами одни и те же приёмы.
Проблемы чаще всего возникают именно на старте. Если старт не удался, то до финиша можно просто не дойти. Ищите свежие решения, избегайте стереотипов — и всё получится.
Оценить материал
НравитсяНравится Поздравляю Сочувствую Возмутительно Смешно Задумался Нет слов
Фразы для привлечения клиентов: примеры и реплики
Здравствуйте! В этой статье мы рассмотрим основные фразы для привлечения клиентов, стимулирующие уровень продаж.
Сегодня вы узнаете:
- Почему так важно использовать правильные слова при разговоре с клиентом.
- Примеры ярких фраз, которые привлекут внимание покупателей.
- Как правильно вести диалог.
Важность слов первого диалога
Каждый человек, который продает какой-либо товар, или предлагает услуги знает и понимает важность первого диалога. Именно оттого насколько быстро продавец заслужит доверие покупателя, определит его потребности и поможет с выбором, зависит уровень продаж, а соответственно и его зарплата.
На практике оказывается, что заполучить расположение клиента не так просто. Наверняка каждый оказывался в ситуации, когда вы заходите в магазин, например, за обувью. При этом вы сами не знаете чего хотите, а в этот момент подходит продавец и говорит заезженную фразу «Что вас интересует?». В этот момент большинство покупателей сразу отвечает: «Я просто смотрю», и выходят из магазина.
В этом случае продавец совершил несколько ошибок, из-за которых потерял клиента. Но если бы он был не таким навязчивым, проявил креативность и заслужил ваше доверие, то, возможно, вы его выслушали, а он помог с выбором, после чего вы бы купили обувь именно у него.
Бывают ситуации, когда грамотно составленные фразы для привлечения потенциальных клиентов в магазин помогают увеличить количество проданного товара. В таком случае приходится придумывать слоганы и интересные выражения, распространять рекламу. Их цель – заинтересовать клиента и заставить узнать о вашем предложении больше.
Основная задача фраз для привлечения клиентов – завладеть вниманием, добиться расположения и втереться в доверие.
Основная ошибка многих менеджеров по продажам – они сразу пытаются продать товар. Такой прием работает достаточно редко, поэтому уровень продаж таких людей не очень высокий.
Как правильно использовать фразы
Многие руководители ошибочно полагают, что работники отдела продаж должны максимум времени и внимания уделять каждому покупателю. В итоге они получают результат, на который совсем не рассчитывали.
Пример. В call-центр поступают звонки от клиентов и операторов обязали максимально вежливо общаться с клиентами, попытаться всеми возможными путями увеличить время разговора и предлагать максимальное количество продукции.
Руководители полагали, что благодаря этому, звонившему понравится такое внимание, и он приобретет максимальное количество продукции.
На практике это дало обратный результат. Образовывалась очередь среди звонивших, после чего последовали жалобы по поводу того, что очень тяжело выйти на связь с оператором. Помимо этого, в ходе «слащавого» разговора у клиента складывалось двоякое впечатление о компании, которая хочет «впарить» много продукции «прыгая для этого на задних лапках».
Для того чтобы действительно увеличить уровень продаж, необходимо обучить сотрудников основам правильного и эффективного общения с клиентами. При этом неважно продаете товар вы по телефону или общаетесь лично с покупателем.
Мы разработали небольшую инструкцию, по которой вы без проблем обучите свой персонал.
Шаг 1. Учимся классифицировать людей
Вы должны объяснить своим сотрудникам, что существуют разные типы покупателей. Одним можно навязать какой-то продукт, а другим нет. Одна категория людей ведется на одни фразы, а другая на другие. Поэтому очень важно разделять покупателей на категории.
Их не должно быть более 5, иначе это вызовет путаницу у самих сотрудников.
Предлагаем следующую классификацию:
- Девушки – это люди, которым посоветовали один определенный товар. Они не хотят слушать советов, которые им дает продавец. Они пришли (позвонили) чтобы купить один определенный продукт. Предлагать им что-то другое просто нет смысла, они откажут.
- Парни – это категория людей, которые не подходят под другие категории.
- Инженер – покупатели, которые знают, что именно хотят приобрести. Они называют основные характеристики товара или конкретную модель.
- Господин – человек, который общается с продавцом на техническом языке, оперируя цифрами. Он знает, какой бренд или марка ему нужна, но не может определиться с моделью.
- Госпожа – люди, говорящие на языке эмоций. Они хотят купить что-то стильное, красивое или эксклюзивное. Определились с брендом, но не выбрали модель.
Важно уяснить, что «девушкой» может быть как представитель сильного пола, так и милая дама. Категории клиентов не привязываются к полу человека, его социальному статусу или возрасту.
Шаг 2. Перед тем как предлагать что-то, даем клиенту высказаться
На покупателя нельзя ни в коем случае сразу «нападать» со своими предложениями. Вы должны понять, что именно ему нужно. Для этого нужно дать возможность клиенту рассказать, зачем он пришел или позвонил.
Опытным путем было установлено, что человеку, для того чтобы озвучить свое желание и высказаться достаточно 72 секунд. Это усредненный показатель, поэтому стоит учесть, что одним людям может понадобиться больше времени, а другим меньше.
После того как вы выслушаете клиента, можно вступать в диалог. Что именно говорить вы должны понять исходя из того, к какой категории относится покупатель.
Например, «парням», после того как они выскажутся, нужно сказать: «Я могу предложить вариант немного дороже, но он будет круче».
Если клиент «девушка» или «инженер», то от вас требуется выслушать их, принять заказ и выполнить его. Любые ваши предложения будут в любом случае отвергнуты.
Для «госпожи» подойдет следующая фраза: «Могу предложить модель немного дороже, но она роскошнее предыдущего варианта».
А «господин» оценит реплику: «Есть немного дороже, но это отличная профессиональная модель».
Наиболее перспективными клиентами считаются «господин» и «госпожа». Именно с ними и нужно работать менеджерам.
Внедрив такую систему классифицирования клиентов, вы быстро поймете, насколько она эффективна.
Фоновые фразы и общие примеры слов, которые используются при работе с клиентом
Независимо от того, что именно вы продаете или какую услугу предлагаете, клиент должен почувствовать вашу искренность. При этом нужно вести себя нестандартно, креативно и начинать разговор не с рекламы товара, а с простой беседы с покупателем.
Важно не нападать на клиента и стараться выложить максимум информации за минимальный срок.
Для начала необходимо задавать вопросительные вопросы, тем самым вы выявите потребности клиента:
- «Какой оттенок этой модели вам больше нравится?»
- «Очень удобная и практичная вещь! Вам так не кажется?»
- «Почему вы остановили свой выбор именно на этой модели?»
После вопросительного поведения, необходимо менять тактику и прояснить ситуацию с помощью следующих лучших фраз:
- «Мне кажется, или вы сомневаетесь в том что…»
- «Скажите, я правильно вас понимаю…»
Очень часто клиент нуждается в совете продавца. В этот момент вы оказываете поддержку и помощь следующими словами:
- «Если бы я был на вашем месте, то не колебался ни минуты»;
- «Я уверен на 100%, что вы не пожалеете о своем выборе»;
- «У вас очень хороший вкус».
В случае возникновения каких-либо трудностей, вы должны занять позицию понимания. После того как клиент озвучит свою проблему, нужно ответить примерно следующее:
- «Я вас очень хорошо понимаю, т. к. моя знакомая тоже сталкивалась с подобной проблемой. Но она нашла выход…»;
В своей работе продавцы, менеджеры и все люди, которые хотят заполучить покупателя, должны помнить, что в работе нельзя использовать фразу «Вас что-то интересует?» и использовать давящий взгляд. Покупатель автоматически отвечает отрицательно и уходит.
Яркие фразы, а также реплики рекламного характера, которые отлично привлекают внимание клиентов
Зачастую именно нестандартные фразы помогают агентам по продажам находить новых покупателей. Чаще всего такие фразы имеют рекламный характер. Но не стоит их бояться. Приведем несколько самых удачных выражений.
| Фраза | Ее цель |
| «Вы уже стали участником нашей акции?» | У клиента возникает интерес, он сам начинает задавать вопросы и быстро завязывается диалог |
| «Если вы порекомендуете наш магазин своим знакомым, то вам будут начисляться бонусы, которые можно использовать при следующем визите. Что вы об этом думаете?» | Данная фраза побуждает клиента рекламировать ваше предприятие и совершать покупки в будущем |
| «Если вам необходимо посоветоваться со второй половинкой, то это можно сделать прямо сейчас. Какой номер телефона набирать?» | Данное высказывание позволит удержать клиента и будет способствовать тому, что покупку совершат именно у вас, а не в соседнем магазине, например |
| «Можно с вами посоветоваться?» | Благодаря этому вопросу вы добиваетесь расположения клиента, после чего легко наладить открытый диалог |
| «Сейчас я назову общую сумму, которая включает в себя все скидки» | Услышав фразу, клиент понимает, что торговаться бессмысленно и цена окончательная, поэтому не задает больше никаких вопросов, связанных с ценой |
| «Я вас правильно понимаю, вы хотите приобрести за минимальную цену товар высокого качества?» | Задав такой вопрос, вы покажите, что заинтересованы в потребностях покупателя |
| «В скором времени мы будем проводить интересное мероприятие. Для вас зарезервировать место?» | Подобные рекламные фразы уместны, если вы предлагаете дорогой товар. На таких мероприятиях покупатели знакомятся с брендами и не чувствуют обязанности приобрести что-либо |
Заключение
Секрет профессионального продавца состоит в том, что он умеет правильно подобрать момент, когда подойти к клиенту и предложить свою помощь. При этом он подбирает нужные слова, которые проявляют его искреннюю заинтересованность.
Не бойтесь нестандартных ситуаций и чаще импровизируйте! Мы уверены, у вас все получится!
стандартных и нестандартных фраз и слов с более чем одним написанием
Ниже вы найдете забавный список стандартных и нестандартных фраз. Стандартный американский английский — это постоянно развивающаяся сущность, и эксперты расходятся во мнениях по многим аспектам того, что является «правильным», и в результате многие из нас используют несколько разное написание одних и тех же слов. Словари и учебники различаются по стандартам использования, и часто писатель сам определяет, каким правилам грамматики следовать.
Но когда дело доходит до выбора слов, следует ли использовать по отношению к или по отношению к ? Не может или не может ? Если вы похожи на большинство писателей, вы обращаетесь к словарю и обнаруживаете, что — указаны как «вариант», что заставляет вас думать, что он «нестандартный». Что это обозначает? Это правильно или нет? Это поможет вам узнать, как это писать? В словарях перечислены нестандартные слова, чтобы указать, что они часто используются, но не обязательно являются правильными.
Вы также найдете жаргонные и разговорные выражения в словаре, но вы не будете использовать слово «нет» в своем личном эссе только потому, что оно есть в словаре. (Естественно, вы можете использовать его в диалоге.) Другими словами, ошибитесь в сторону стандартного использования.
Стандартный американский английский «в основном единообразен и хорошо зарекомендовал себя в устной и письменной речи образованных и широко признан приемлемым» согласно Merriam-Webster .Основываясь на этом определении, мы составили следующий список стандартных и нестандартных слов и фраз.
| Стандартный | Нестандартный |
| много | много |
| все в порядке | хорошо |
| все равно | в любом случае |
| считается | считается |
| по сравнению с | по сравнению с |
| в отличие от | в отличие от |
| немного | вид |
| рассматривается как | считается |
| независимо от | независимо от |
| будет | из |
| может иметь | мощь |
| в отношении | относительно |
| должно быть | должен из |
| таким образом | таким образом |
| использовать | использовать |
В следующий раз, когда вы увидите слова с несколькими вариантами написания, не забудьте по возможности использовать стандартное американское правописание.Кроме того, НЕОБХОДИМО ПРОВЕРИТЬ НАШ СПИСОК КОНКУРСОВ НА ПИСЬМО и АНТОЛОГИЙ! Вы нигде не найдете лучшего списка (И БЕСПЛАТНО!) Предстоящих антологий , тематических журналов и конкурсов.
Определение нестандартного по Merriam-Webster
нестандартный | \ Nän-ˈstan-dərd \ 2 : Несоответствие по произношению, грамматической конструкции, идиоме или выбору слов тому употреблению, которое обычно характерно для образованных носителей языка — сравните нестандартныенестандартных английских неправильно употребляемых слов | Блог издательства Pennington
Слова, часто используемые неправильно
Нестандартные неправильные английские слова
Воспроизведите быстрый видеоурок ЗДЕСЬ и нажмите стрелку назад в верхнем левом углу, чтобы вернуться к этому уроку.
Стандарт общего базового языка 1
Иногда мы слышим неправильное слово или фразу так часто, что они звучат правильно. Умение обращать внимание на эти слова и фразы, которые часто используются неправильно, поможет вам правильно использовать их в устной и письменной речи.
Сегодняшний урок грамматики и использования посвящен Нестандартным английским словам, часто используемым неправильно, . Помните, что нестандартный английский часто отличается от стандартного английского из-за региональных или культурных диалектов.Часто мы привыкли слышать и произносить слова, отличные от стандартного английского.
А теперь давайте прочитаем урок грамматики и использования и изучим примеры.
Следующие слова часто используются неправильно:
- Далее относится к физическому расстоянию. Пример: Сколько дальше находится следующий ресторан? Далее относится к степени или более времени. Пример: Расширьте свои знания, прочитав.
- Рядом с означает «рядом с.» Примеры: Она сидит рядом со мной. Кроме того, означает «кроме» или «кроме того». Пример: Никто, кроме него, не развлекается. Я устал, к тому же я болен.
- Минус имеет дело с суммой, но не может быть подсчитано. Пример: Я хочу меньше еды. Меньше сделок с суммой, которую вы можете сосчитать. Пример: Я хочу меньше яблок, не больше.
- Беспристрастный описывает нейтрального, справедливого и беспристрастного человека. Пример: Беспристрастный судья позвонил. Незаинтересованный описывает человека, который не заинтересован. Пример: Незаинтересованная девушка не обратила внимания на кокетливого мальчика.
- Разрешено означает разрешено. Пример: На этой улице разрешена парковка. вслух означает, что вас слышат другие. Пример: Он громко обратился к классу.
Теперь обведите или выделите то, что правильно, и исправьте, что не так, в соответствии с грамматикой и уроком использования.
Практика: Меня действительно не интересует сезон. Я смотрю меньше игр, чем когда-либо. К тому же стадион находится дальше, чем я хочу, и рывок не слышен. И я должен сесть рядом с незнакомцем.
Давайте проверим практические ответы.
Механика Практика Ответы: Меня действительно не интересует сезон. Я смотрю меньше игр, чем когда-либо. К тому же стадион находится дальше, чем я хочу, и ехать сзади не разрешено. И я должен сесть рядом с незнакомцем.
А теперь применим то, что мы узнали.
Writing Application: Напишите собственное предложение, используя нестандартные английские часто используемые слова. Затем напишите второе предложение, исправляя этот нестандартный английский.
Этот вводный курс является частью всеобъемлющего урока по языковым соглашениям из программы Грамматика, механика, орфография и словарный запас для классов 4–8.
*****
Преподавание грамматики и механики в 4, 5, 6, 7, 8 классах и программах средней школы
Я Марк Пеннингтон, автор интерактивных тетрадей по грамматике на весь год, центров грамматической грамотности, и традиционных программ для классов 4, 5, 6, 7, 8 и старших классов Преподавание грамматики и механики программ . Обучение грамматике и механике включает 56 (64 для старшей школы) интерактивных уроков по языку, предназначенных для прямого обучения грамматике, использованию и механике стандартов два раза в неделю. Уроки по сценарию (идеально подходят для учителей с грамматическими проблемами) отформатированы для отображения в классе. Обзор стандартов, определения и примеры, практика и анализ ошибок, простые диаграммы предложений, тексты для наставников с написанием приложений и формирующие оценки включены в каждый 25-минутный урок.Программа также включает в себя диагностические экзамены по грамматике, использованию и механике с соответствующими рабочими листами, чтобы помочь учащимся наверстать упущенное, , а — не отставать от с обучением в соответствии со стандартами на уровне своего класса.
Грамматика, механика, орфография и словарный запас 4, 5, 6, 7, 8 классы
Или почему бы не получить недорогие Грамматика, механика, орфография и словарный запас (обучение языку) НАБОРЫ для 4, 5, 6, 7 и 8 классов? Эти программы для каждого класса включают в себя как руководство для учителя, так и рабочие тетради для учащихся, и призваны помочь вам обучить всем Общим базовым стандартам привязки для языка. В дополнение к программе Teaching Grammar and Mechanics , каждый НАБОР предоставляет еженедельные тесты орфографических шаблонов и сопутствующие рабочие листы сортировки орфографии (L.2), 56 рабочих листов для открытия языковых приложений (L.3) и 56 листов словарного запаса с многозначными значениями. слова, части слов на греческом и латинском языках, фигуры речи, отношения слов с практикой подсказки контекста, коннотации и практика академического языка четырех квадратов (L.4, 5 и 6). Комплексные еженедельных модульных тестов измеряют распознавание, понимание и применение компонентов грамматики, механики и словарного запаса.
Программа также имеет ресурсы для удовлетворения потребностей различных учащихся. Диагностические оценки грамматики, использования, механики и орфографии предоставляют данные, позволяющие учителям индивидуализировать обучение с помощью целевых рабочих листов. Каждый корректирующий рабочий лист (более 200 на программу) включает независимую практику и краткую формирующую оценку.
Посмотрите краткий вводный видеоролик и введите КОД СКИДКИ 3716 при выезде, чтобы получить скидку 10% на по этой недорогой программе.Мы продаем печатные версии руководства для учителя и рабочих тетрадей для студентов. Свяжитесь с [email protected] для получения информации о ценах. Прочтите, что учителя говорят об этой комплексной программе:
Самая полная и простая в обучении грамматика, механика, орфография и лексика . Я преподаю всем стандартам уровня класса и исправляю предыдущие стандарты уровня класса . без подготовки и минимальная коррекция дизайн этой программы действительно уважает учителя время . Наконец, я преподаю интегрированную программу — не мешанину из грамматики DOL, списков орфографии и лексики, а также различных листов. Я вижу измеримых успехов как у моих учеников, так и у учащихся-интервентов. Кстати… Мне нравятся уроки по сценарию!
─ Джули Вилленуэве
Грамматика / механика, Написание учебников по грамматике, Уроки грамматики, программы грамматики, ресурсы для обучения грамматике, Уроки языковых соглашений, нестандартный английский, публикации пеннингтона, учебные ресурсы, Обучение языку, вводные статьи
Стандартный и нестандартный английский
Все мы знаем, что у языка есть разные диалекты и разные произношения в разных областях, где на нем говорят, в зависимости от культуры и образа жизни людей.Но знаете ли вы о термине стандартный и нестандартный язык? Или, точнее, стандартный и нестандартный английский? Помимо различий в написании, диалектах и произношении, язык различается по своей форме в зависимости от аудитории, для которой он используется.
В этой статье я разъясню значение терминов Стандартный английский и нестандартный английский. Я сравню их обоих и дам вам знать различные сценарии и настройки, в которых используется каждый из них.
Стандартный английский
Официальный тип английского языка, на котором в основном говорят и пишут в государственных учреждениях и учреждениях, называется стандартным английским языком. Помимо государственных учреждений, Standard English также участвует в беседах в СМИ, школьных объявлениях и международных коммуникациях.
Стандартный английский язык не чужеродный, но очень похож на обычный английский язык, который мы используем в повседневной жизни. Единственная разница между ними заключается в том, что в стандартном английском используются сложные термины, которые в остальном не очень распространены в нашем повседневном общении.Это делает этот язык очень формальным и идеальным для таких ситуаций, как государственные органы, СМИ и международные отношения.
Другими словами, вы можете сказать, что стандартный английский — это язык, который используют образованные носители в своих выступлениях, исследованиях, интервью или любых других публичных выступлениях.
Нестандартный английский
Напротив, нестандартный английский — это противоположность стандартному английскому. Он используется в повседневной жизни любым человеком, от маленького ребенка до 70-летнего человека, с простыми словами, которые являются общими и легко понятными для местного сообщества.В нестандартном английском не используются сложные термины, а также иногда отсутствует правильная пунктуация.
Одно из основных различий между стандартным и нестандартным английским языком состоит в том, что стандартный английский не имеет различий в зависимости от региона или сообщества, в котором на нем говорят, и используется во всем мире одинаково. В то время как нестандартный английский имеет предпочтения по словам в зависимости от региона и местных жителей, которые на нем говорят.
Примеры:
Мы проиграли игру, и всем было грустно.(Нестандартный английский)
«Манчестер Юнайтед» проиграл игру, и команда была опустошена. (Стандартный английский)
Оба этих примера ясно показывают различия в формальности предложений. Нестандартное английское предложение очень неформально и используется для передачи новостей о проигранной игре близким людям. В то же время стандартное предложение на английском языке является более формальным, содержит сложные термины и полную информацию о проигранной игре и поведении команды.
Нестандартные примеры
Примеры нестандартного использования
1.Я могу сделать это быстрее тебя
В английском языке сравнительное образовано от прилагательного.
добавив «еще» [сложнее> сложнее] или добавив суффикс «er» [быстро> быстрее ].
В случае «быстрее и медленнее бегун» прилагательное
будет «быстрее», а сравнительный — «быстрее».
Однако в приведенном выше примере ключевым словом не является прилагательное «быстро».
но наречие «быстро.«Наречия бери больше» никогда
«эээ»
Выберем ли мы добавить «more» или добавить суффикс «er»
к прилагательному зависит в основном от длины слова — поэтому односложное
«быстро» становится «быстрее», в то время как многосложное «сложно»
берет «посложнее».
2. Потом спрыгнул со стены
«of» здесь избыточно, хотя использование распространен в некоторых диалектах. «спрыгнул» — фразовый глагол, использующий предлог, дополняющий глагол.»of» притяжательное и грамматически излишне.
3. Если бы он не пошел на матч, он бы не стал опоздавших
Некоторые слушатели в замешательстве слышат сокращение «ве» (сокращенно от «иметь») и слышать это как «из». Этот пример показывает сокращение с первым глаголом и использование «of» во втором глаголе. Однако первый глагол сделан без надобности комплекс, как «если бы он не пошел» контракт «, если бы он не ушел «будет правильной стандартной грамматикой английского языка.
4. Я никогда ничего подобного не делал
Множественное отрицание недопустимо в стандартном английском языке. но часто встречается в Кокни и в других местах и часто встречается в написании Чосер. Стандартные носители английского языка иногда утверждают, что множественное отрицание работает на математических принципах, так что два отрицания создают положительное, однако формы диалекта используют множественное отрицание, чтобы усилить и усилить, как в примере выше.Стандартный английский: «Я ничего не сделал … «или» Я никогда ничего не делал … «
5. Сколько у вас пасхальных яиц?
В то время как французский использует «combien» для обозначения того, сколько или сколько, английский различает счетные и несчетные. Итак, «сколько сахара» и «сколько пакетов с сахаром». Яйца счетны, так что возьмите слово «многие». Это типичная проблема для не носителей английского языка.
6.Это качели, которые мы качнули на
Два распространенных способа создания простого глагола в прошедшем времени форма — добавление суффикса «ed» и изменение центральной гласной. Старые глаголы могут изменять гласную, например, плавать> плавать> плавать или зависать> висеть но другие просто добавляют суффикс ходить> ходить или зависать> повешен (имея в виду именно казнь). В приведенном выше примере глагол надо «качать».
7. Мы ждем, когда он войдет, питомец
Фразовый глагол «ждет» является частью Стандартный английский, но «ожидание» распространено в диалекте Ньюкасла.Смысл такой же.
8. Вы должны многому научиться
Стандартный английский имеет идентичные местоимения второго лица поэтому в слове «вы виноваты» мы не можем сказать, является ли предмет единственное или множественное число. Однако Джорди, северные ирландцы, шотландцы и другие есть местоимение во множественном числе от второго лица (yous). Здесь тоже есть усилитель. «лот» используется для выделения.
9 . [Джеймс в возрасте 3 лет после того, как ткнул его
ухо]
Смотри, мамочка.Мой зуд прошел, и я проснулся
Джеймс слышал «воск» как множественное число от * wak. Путем формирования спины он создал новое слово. Это «добродетельный ошибка «, поскольку это показывает, что он разбирается в грамматике (даже хотя в данном случае он был неправ.)
10. [Мать] Не спорю
[Хью, 3 года] Я не спорю!
Аналогично предыдущему примеру. Хью слышал аргумент вы «и использовал свои грамматические знания для создания логических Для него.
Нестандартное английское определение и примеры
Нестандартный английский относится к любому диалекту английского языка, кроме стандартного английского, и иногда его называют нестандартным диалектом или нестандартной разновидностью. Термин «нестандартный английский» иногда неодобрительно используется нелингвистами для описания «плохого» или «неправильного» английского языка.
Примеры и наблюдения
- «Нелегко определить разницу между стандартным и нестандартным языком.Однако для наших целей мы можем определить стандартный диалект как диалект, который не привлекает к себе отрицательного внимания … С другой стороны, нестандартный диалект действительно привлекает к себе отрицательное внимание; то есть образованные люди могут судить о говорящем на таком диалекте как о социально неполноценном, необразованном и т. д. Таким образом, нестандартный диалект можно охарактеризовать как имеющий социально маркированных форм, например, — это не . Социально отмеченная форма — это форма, которая заставляет слушателя формировать негативное социальное суждение о говорящем.
«Важно понимать, что определение диалекта как стандартного или нестандартного — это социологическое суждение, а не лингвистическое».
(Ф. Паркер и К. Райли, Лингвистика для нелингвистов . Аллин и Бэкон, 1994) - «Нестандартные диалекты английского языка отличаются от стандартного английского языка, прежде всего, на уровне грамматики. Примеры широко распространенных нестандартных грамматических форм в английском языке включают множественного отрицания ».
(Питер Труджилл, Знакомство с языком и обществом .Пингвин, 1992) - «В художественной литературе нестандартные формы чаще всего встречаются в диалогах, и они используются как мощный инструмент для выявления черт характера или социальных и региональных различий».
(Irma Taavitsainen, et al., Writing in Nonstandard English . John Benjamins, 1999)
Нестандартное использование в
Huckleberry Finn- «Я все время вижу перед собой Джима: днем и ночью, иногда при лунном свете, иногда в штормах, и мы плывем, разговариваем, поем и смеемся.Но почему-то мне казалось, что я не могу нанести удар по местам, чтобы ожесточить меня против него, а только к другому. Я бы видел, как он ставил мои часы поверх своих, вместо того, чтобы звать меня, чтобы я мог и дальше спать; и увидеть его, как он был рад, когда я вернулся из тумана; и когда я снова прихожу к нему в болото, там, где была вражда; и подобные времена; и всегда называл меня милая, гладил меня и делал для меня все, что только мог придумать, и каким хорошим он всегда был. И, наконец, я поразил тот момент, когда спас его, сказав людям, что у нас на борту оспа, и он был так благодарен и сказал, что я лучший друг старого Джима в мире, а только тот, который у него сейчас; а потом я случайно посмотрел вокруг и увидел эту бумагу.
«Это было близкое место. Я взял его и держал в руке. Я дрожал, потому что мне пришлось навсегда решить между двумя вещами, и я знал это. Я изучал минуту, вроде затаив дыхание, а затем говорит себе:
«Хорошо, тогда я пойду в ад» — и разорвал его ».
(Марк Твен, Приключения Гекльберри Финна, , 1884) - «Типы ошибок, которые делает Гек [в Приключения Гекльберри Финна ], ни в коем случае не случайны; Твен тщательно поместил их, чтобы предположить базовую неграмотность Гека, но не ошеломить читателя.Нестандартные формы глаголов — наиболее типичные ошибки Гека. Он часто использует настоящую форму или причастие прошедшего времени для простого прошедшего времени, например, видеть или видеть вместо видеть ; его глаголы часто не совпадают с подлежащими по количеству и личности; и он часто меняет время в одной и той же последовательности ».
(Джанет Холмгрен Маккей,« Искусство такое высокое: стиль в Приключениях Гекльберри Финна ». Новые очерки приключений Гекльберри Финна , изд.Луи Дж. Бадда. Cambridge Univ. Пресс, 1985)
Стигма нестандартного английского
- «Мы не должны быть настолько наивными … чтобы начать думать, что нестандартный английский когда-либо избавится от клейма. Многие, кто выступает против преподавания стандартных соглашений, похоже, верят, что это произойдет. формальный стандартный английский в наших классах вряд ли каким-либо образом повлияет на отношение общества к носителям нестандартного английского языка, но наверняка повлияет на жизнь наших учеников.Их горизонты будут ограничены, и многие из низов социально-экономического положения останутся в гетто. Только на этом основании я бы сказал, что мы должны подтолкнуть учащихся к полной реализации их потенциала, особенно в том, что касается языка. Наше общество становится все более конкурентоспособным, а не менее, и стандартный английский, потому что он инклюзивный, а не ограничивающий, является основным требованием для социальных и экономических возможностей ».
(Джеймс Д. Уильямс, The Teacher’s Grammar Book , 2-е изд. Рутледж, 2005)
Обучение объяснению нестандартных английских слов и фраз
За последние два десятилетия большинство исследований НЛП сосредоточился на разработке инструментов для стандартного английского языка по данным новостной ленты.Однако нестандартная часть языка плохо изучена в сообществе, хотя в эпоху социальных сетей она становится все более важной. Хотя мы согласны с тем, что следует осторожно подходить к автоматическая генерация нестандартного языка Hickman (2013) , но для многих практических целей Также критически важно, чтобы машины могли понимать , а объясняли этот важный подрыв языка.
В сообществе НЛП Использование словарей нестандартного языка в качестве внешнего источника знаний полезно для решения многих задач.Например, Берфут и Болдуин Берфут и Болдуин (2009) обратитесь к определениям сленга из Викисловаря на обнаруживать сатирические новостные статьи. Wang and McKeown Wang and McKeown (2010) показывают, что использование сленгового словаря из 5K терминов может помочь обнаружить вандализм при редактировании Википедии. Хан и Болдуин, Хан и Болдуин (2011), используют один и тот же сленговый словарь и достигают наилучших результатов, комбинируя подход поиска по словарю со сходством слов и контекстом для нормализации текста в Twitter и SMS.Однако при использовании словаря сленга 5K может возникнуть проблема с охватом, поскольку сленг быстро развивается в эпоху социальных сетей 1 1 1 Например, более 2К записей ежедневно публикуется в Urban Dictionary Kolt and Lazier (2009) , крупнейший сленговый интернет-ресурс ..
Недавно Thanapon Noraset Noraset et al. (2016) показывает, что можно использовать вложения слов для создания правдоподобных определений. Тем не менее, одним из недостатков является то, что определение слова может меняться в зависимости от контекста.
Напротив, мы используем более радикальный подход: мы стремимся построить универсальную модель нейронной сети «последовательность-последовательность».
Sutskever et al. (2014) , чтобы объяснить любые нестандартные английские выражения, которые могут использоваться во многих приложениях НЛП и социальных сетях. Более конкретно, учитывая предложение, которое включает нестандартное английское выражение, мы стремимся автоматически генерировать перевод целевого выражения. Раньше это было невозможно, потому что ресурсы помеченных нестандартных выражений недоступны.В этой статье мы собираем большой корпус краудсорсинговых примеров за 15 лет, и сформулируем задачу как задачу генерации от последовательности к последовательности. Используя модель на уровне слов, мы показываем, что можно создать универсальный объяснитель нестандартных английских слов и фраз, используя методы обучения нейронной последовательности. Подводя итог нашему вкладу:Мы представляем большой, общедоступный корпус нестандартных английских слов и фраз, включая 15-летние определения и примеры для каждой записи, полученные через краудсорсинг;
Мы представляем гибридную модель слово-символ «последовательность-последовательность», которая напрямую объясняет невидимые нестандартные выражения из социальных сетей;
Наша новая модель двойного кодировщика LSTM превосходит стандартную внимательную базовую линию LSTM и способна генерировать правдоподобное объяснение невидимых нестандартных слов и фраз.
В следующем разделе мы описываем связанную с этим работу по нестандартным выражениям и обработке текста в социальных сетях. Затем мы представим нашу внимательную модель «последовательность-последовательность-последовательность», основанную на двойном кодировщике, для объяснения нестандартных выражений в Разделе 3.