Для бухгалтера kpi: показатели и критерии для премирования

KPI для бухгалтерии | Статьи ELMA

Введение

KPI для бухгалтерии разработать сложнее, чем ключевые показатели эффективности для менеджеров по продажам или какого-либо производства. Бухгалтерская служба считается скорее источником затрат, чем доходов. Однако именно в ней применяются методы оптимизации налогообложения, контроль над сбором дебиторской задолженности и экономия при расчетах с поставщиками и подрядчиками. Оценивать и контролировать эффективность бухгалтерии — вполне разрешимая задача. Есть несколько общих стратегий KPI для бухгалтерии, и для каждой из них выделяются свои ключевые показатели kpi.

Стратегии KPI

1. Если исходить из вопроса финансов, ключевыми показателями эффективности в данном случае могут быть: сумма экономии на клиентах бухгалтерии (подрядчиках и поставщиках, налоговой службе, покупателях, работниках компании и так далее), сумма штрафов, оплаченных в налоговую или клиентам по вине бухгалтеров, расходы на сотрудников бухгалтерии.
2. Для любой фирмы важны клиенты. Если опираться на качество обслуживания клиентов, KPI для бухгалтерии сводится к количеству счетов, которые не были оплачены вовремя, задержкам зарплаты, количеству жалоб клиентов на ошибки в документах или их несвоевременное оформление и т.д.
3. KPI для бухгалтерии также может решать задачу повышения качества бизнес-процессов, чтобы продолжать увеличивать доходы и покрывать требования клиентов. Ключевые показатели по бизнес-процессам следующие: число работающих бухгалтеров, число просрочек по документообороту по вине бухгалтерии, число сотрудников компании из расчета на одного бухгалтера.
4. Кроме того, важно учесть особенности персонала: квалификацию бухгалтеров, их желание работать на благополучие компании. Необходимо обеспечить отсутствие переработок, лишних функций, мешающих сотруднику выполнять основные обязанности, создать комфортные условия работы. KPI для бухгалтерии, который строится на особенностях персонала, имеет такие ключевые показатели: взаимозаменяемость сотрудников, текучесть кадров бухгалтерской службы, загруженность бухгалтеров, курсы повышения квалификации, пройденные сотрудниками за n-ный период.

ELMA KPI

Выбор стратегий действительно большой. Настроить набор любых показателей эффективности позволяет система ELMA KPI. В системе можно создать дерево показателей

KPI для бухгалтерии (и для всего предприятия) в произвольном и понятном виде, а потом отслеживать данные по каждому сотруднику или по конкретному отделу в режиме «online».

Рис. 1. Страница показателей эффективности бухгалтера в системе ELMA

Для каждого из показателей эффективности задаются параметры: как часто собираются эти данные, единицы измерения, плановые значения, максимальный результат, целевой результат и так далее.

Все настройки KPI для бухгалтерии в системе проводятся в специальном приложении «Дизайнер ELMA» и выполняются вручную с помощью компьютерной мыши.

После определения показателей необходимо настроить организационную структуру бухгалтерской службы. Это позволит распределить ответственность за выполнение плана, чтобы сотрудники знали свои задачи и отвечали за конкретные результаты.

Система ELMA KPI помогает не только вести сбор и мониторинг значений показателей эффективности, но и работать с профессиональными качествами персонала бухгалтерской службы. А именно: увеличивать компетентность и профессионализм бухгалтеров с помощью мотивации. Система предлагает различные механизмы оценок. Выбор методики остается за пользователями. Можно настроить любую схему – от обычных оценок руководителя до методики «360».

Один из популярных методов оценки — матрицы эффективности. Вся информация о работе сотрудника собрана в одном месте: что человек должен сделать в рамках заданного периода, что уже сделано, а что нет.

Рис. 2. Матрица эффективности бухгалтера в системе ELMA

Это отличный способ воспитать внутри компании сильные кадры. Специалисты бухгалтерской службы благодаря KPI для бухгалтерии смогут не только оптимизировать налогообложение, но и максимально экономить средства предприятия, контролировать сбор дебиторской задолженности и выполнять свою работу во благо компании.

Если в модель показателей требуется внести изменения в соответствии с размерами и структурой бизнеса компании, то эти действия производятся без потери данных и без длительной остановки системы. Это достигается благодаря встроенному в ELMA механизму улучшения.

KPI для бухгалтера

Часто обсуждается, как лучше всего замотивировать отдел продаж, какие kpi выставить, чтобы специалисты работали эффективно и приносили результат, как разделить фиксированную и переменную часть зарплаты. А вот подразделения бэк-офиса, в основном, работают на самой простой системе — получают оклад. Особенно такие «классические» подразделения бэк-офиса, как бухгалтерия. Но наша практика показывает, что продуманная система мотивации бухгалтеров, ориентированная на достижение бизнес-результата компании, точно будет не лишней. Рассказываем о разработке и постановке системы мотивации отдела бухгалтерии

Одно из наших ключевых направлений — это аутсорсинг бухгалтерского учета. Представьте, если у вас в штате 2-3 специалиста в отделе бухгалтерии, то у нас целое подразделение бухгалтеров, которое ведет учет сразу у десятков клиентов. Нам важно отслеживать качество ведения каждого клиентского проекта, поэтому система мотивации наших бухгалтеров ориентирована на достижение целей клиента и прозрачность в оценке вклада каждого специалиста. Такую систему можно наладить и в работе штатной бухгалтерии, чтобы повысить ее эффективность и придать позитивный вектор развития. Рассказываем, как.

Для начала нужно создать собственную систему KPI, чтобы верно оценивать результаты работы каждого бухгалтера. При разработке важно вынести на первый план качество выполнения текущих задач, а также участие сотрудника в проектах внедрения, направленных на изменение и улучшение процессов. Высокую отдачу показывает такая система, когда руководители направлений получают квартальные премии, а рядовые сотрудники — ежемесячные премии.

Из чего складывается ежемесячная премия специалиста?

В качестве примера возьмем размер ежемесячного поощрения до 10% от оклада. На премию будут влиять определенные показатели. Их можно внести в ежемесячный график исполнения должностных обязанностей бухгалтера и своевременно отслеживать:

1. Соблюдение трудовой дисциплины — 10% от премии.

Без трудовой дисциплины в процессной работе нельзя. Хороший учет — это прежде всего порядок и соблюдение всеми регламентов, поэтому оценивайте трудовую дисциплину сотрудника.

2. Выполнение текущих регулярных операций — 30% от премии.

Наведение порядка в учете начинается в том числе со своевременного и правильного занесения информации в систему. Важно, чтобы каждый сотрудник качественно выполнял этот объем работ. Обычно эти операции вносятся в план работ на месяц каждому и очень незначительно меняются в течение года. Например, оформление и занесение авансовых отчетов в срок до 3 числа месяца, следующего за отчетным.

3. Выполнение СМАРТ-задач (например, задачи, по проектам внедрения ПО, форм отчетности) — 40% от премии.

Оценивается выполнение задач по проекту. У каждого на месяц есть задачи, поставленные его руководителем, которые относятся к проекту автоматизации и учета. Например, задача может звучать так: «Занести в карточку каждого контрагента реквизит электронной почты — для регулярной отправки акта сверки».

4. Проявление инициативы по улучшению процессов — 20% от премии.

Важная составляющая премии. Человек, который ежедневно работает с одной и той же операцией, может увидеть «скрытые особенности», влияющие на эффективность взаимодействия. В каждом процессе есть масса деталей, которые не видны со стороны, только изнутри. Важно создать условия, при которых сотрудник на каждом рабочем месте будет задумываться о том, что и как можно сделать по-другому, лучше.

В конце месяца можно проводить общее собрание команды и обсуждать результаты. Руководитель в этом случае озвучит успехи, трудности и предложенные сотрудниками инициативы, принятые в работу.

То, что в нашем примере размер премии составляет всего 10%, не является препятствием. Основная мотивация — это командная работа и достижение поставленных целей. Премия служит лишь «индикатором» усилий и вклада каждого сотрудника.

Из чего складывается квартальная премия руководителя отдела?

Ориентир для размера премии — 10% от квартального оклада. У руководителей две составляющие премии, которые рассчитываются в процентном соотношении от премии:

1. Выполнение квартальных задач — 50%.

В этом разделе оценивается достижение запланированных этапов по проекту.

2. Своевременное предоставление управленческой (бухгалтерской, налоговой) отчетности — 50%.

Здесь также учитывается отсутствие ошибок в управленческой отчетности и отсутствие претензий со стороны налоговой службы. Такая система премирования позволяет сочетать качественное выполнение текущей работы и выполнение работ по внедрению новых процессов.

Закрепите систему премирования и ее особенности в специальном положении и ознакомьте всех сотрудников. Чтобы все новички были в курсе, что, к примеру, премия начисляется сотрудникам после полугода работы в компании, а быть проактивным и вовлеченным приветствуется и поощряется. Мы убедились на практике — такой подход отлично работает.

KPI для главного бухгалтера. Нужен, не нужен, как оценивать?

Есть ли у кого-то система KPI для главного бухгалтера, и нужна ли она для них вообще? А если и нужна, по каким критериям оценивать?

Спрашивают в «Красном уголке бухгалтера».

«Отвлеку немного от отчетов. У кого внедрена система KPI для ГБ, можно полюбопытствовать, что там?».

В комментариях начали называть варианты, за что главбуху можно сделать KPI.

«Организация обучения персонала. Внутренний и внешний аудит. Внедрение доработок в бух. базу».

Или вот еще вариант:

• Сроки закрытия периода.
• Отсутствие перепроведений после закрытия.
• Отчетность в срок.
• Отсутствие штрафов и пени.

А кто-то в корне не согласен с тем, что у главбуха вообще должен быть KPI.

«Вот не соглашусь с коллегами. Все что перечислено это обязанности и так, по закону и должностной. KPI же это не оклад, это сверх оклада по оценке эффективности работы для компании. Глупо предполагать что ГБ за оклад сдаёт отчётность лишь бы дать, ну а если есть KPI то старается сдавать достоветно.

Система KPI для ГБ состоятельна в том случае если должность ГБ с функционалом ГБ по профстандарту, а не бухгалтер по формированию отчётности или бухгалтер в одном лице. Если коротко, то выделяют три блока и в них творят

• на пользу отдела
• на пользу между отделами
• глобально на пользу компании.

В оценку ГБ по kpi можно включать задачи по развитию отдела (тайм-менеджмент бухгалтеров, состав команды, автоматизация), по отлаживанию бизнес-процессов и взаимодействие внутри компании и с внешними пользователями (инструкции, регламенты, аудиты и проверки), по отработке рисков новых направлений и/или старых по изменениям».

На это пишут, что везде бы так:

«Если бы в жизни было все именно так, как вы описываете…».

Автор на это отвечает:

«Согласна что не везде так, но зарабатывать авторитет отдела — это задача ГБ, а если компании нравится сидеть в болоте и квакать по запросам ИФНС, то не нужно с ними иметь дело. У меня в практике такое было и нужно вырываться из этого круга, отстаивать свою профессию, заслуживающую огромного уважения. А пока есть бухгалтеры, согласные быть „на все руки за 20-50 тыс.“, то так в жизни и будет».

Действительно, хватит работать на дядю! Центр обучения «Клерка» и спикер Лариса Магафурова приглашают прослушать онлайн-курс «Как бухгалтеру уйти в аутсорс: пошаговая инструкция».

Как монетизировать свой бухгалтерский опыт и уйти из найма в свой бизнес.

Вы научитесь:

• Курс построен как готовая система по переходу на аутсорс: вы научитесь в ней разбираться.
• Пошагово. Понятно. С примерами. Все на опыте чужих ошибок и побед. Вы сможете применять знания на практике.
• Вы научитесь с нуля создавать бухфирму или улучшите показатели уже работающей.

Курс не привязан к датам и временным рамкам. Учитесь тогда, когда вам это удобно.

Записывайтесь прямо сейчас. Скидка на курс 20% до конца января.

Как мотивировать бухгалтеров и финансовых специалистов?

В мае 2020 года компания «Российский налоговый курьер» поделилась историей о бухгалтере Ольге Прохоровой, которая вовремя обнаружила попытку налоговых служб вынудить компанию-работодателя выплатить более 2,5 млн р. за несуществующие доходы¹.

 

В ходе расследования выяснилось, что компания столкнулась с мошенниками, которые воспользовались брешью в законодательстве и тем, что в условиях кризиса многие компании теряют бдительность.

Оказалось, что с помощью поддельной электронной подписи мошенники подали от имени юридического лица компании Ольги ложную декларацию с указанием значительно большей суммы доходов, и если бы Ольга вовремя не обратила внимание на начисления «из воздуха», компания понесла бы убытки.

 

Разбирательство с ИФНС и противодействие мошенникам представляют собой отнюдь не рядовые задачи бухгалтера. Для того чтобы сотрудник бухгалтерии довёл дело до конца и защитил финансы работодателя, он должен быть не только компетентным, но и достаточно вовлечённым, относящимся к средствам компании так же серьезно, как к собственным.

 

Кроме того, бухгалтер должен быть мотивирован не только работать хорошо, но ещё и не работать плохо. Ошибки бухгалтера приводят к нежелательным расходам, штрафам и санкциям вплоть до ликвидации компании и уголовного преследования генерального директора или владельца.

 

Как соотнести критерии эффективности бухгалтерской деятельности с инструментами мотивации? Чем отличается система мотивации бухгалтеров от мотивации сотрудников других подразделений? Разбираемся в новом материале Yva.ai.

 

Критерии оценки эффективности деятельности бухгалтерии

 

Специфика функции бухгалтерии состоит в том, что позитивный результат работы заключается не столько в достижениях, сколько в отсутствии ошибок, которые влекут за собой финансовые потери, судебные разбирательства и другие негативные последствия.

 

Чтобы правильно мотивировать сотрудников бухгалтерии, давайте определим, к чему именно руководству компании необходимо подталкивать специалистов данной функции. Стандартно функция бухгалтерии распределяется по нескольким ключевым направлениям:

 

• финансовый учёт,
• управленческий учёт,
• налоговый учёт и нек. др.

 

 

Критерии оценки эффективности работы бухгалтера основываются на ключевых задачах и процессах, в которых он задействован, а именно:

 

• отсутствие претензий со стороны налоговых органов,
• своевременно подготовленная и сданная отчётность,
• корректное ведение документооборота,
• отсутствие штрафов и нежелательных платежей,
• корректный расчёт и начисление заработной платы и т. д.

 

Критерии оценки эффективности работы главного бухгалтера – шире. Сюда входят:

 

• снижение налоговой нагрузки на предприятие,
• соблюдение сроков сдачи налоговой и бухгалтерской отчётности,
• контроль корректности отчётов подчинённых,
• положительные результаты налоговых проверок аудитов,
• сокращение издержек компании,
• отсутствие или незначительная сумма штрафов за отчётный период,
• снижение суммы дебиторской задолженности и иные критерии.

 

Крайне востребованным навыком бухгалтера является умение снижать налоговое обременение. 87 % работодателей в опросе от журнала «Главбух» отметили, что ищут специалистов, которые смогут облегчить налоговую нагрузку на предприятие².

 

Ещё одной распространённой потребностью работодателей и конкурентным преимуществом бухгалтера является умение анализировать и планировать финансово-хозяйственную деятельность компании, то есть осуществлять функционал финансового директора. 

 

По данным журнала «Главбух», 58 % бухгалтеров не имеют такого опыта, однако 75 % работодателей предпочли бы иметь в штате специалиста с этой компетенцией. Основные причины – экономия на одной высокооплачиваемой штатной единице и избежание конфликтов между главным бухгалтером и финансовым директором.

 

Ещё одна желательная для владельцев и генеральных директоров компаний компетенция бухгалтера – это знание кадрового дела. Ведение кадрового документооборота тесно переплетается с работой бухгалтера, поэтому в небольших компаниях такое совмещение функционала крайне востребовано. 

 

Порядка 67 % работодателей хотели бы сотрудничать с бухгалтером, который знает трудовой кодекс и разбирается в кадровых вопросах. При этом юридическое образование бухгалтеров для большинства работодателей, напротив, не является желательным.

 

Как развивать и поддерживать мотивацию бухгалтера?

 

Социальное исследование HeadHunter³ показало, что большинство бухгалтеров пришли в профессию случайно: с детства мечтали об этой профессии только 5 % респондентов. В целом бухгалтеры удовлетворены профессией: женщины довольны больше мужчин (51 % и 41 % соответственно). 

 

 

Однако не менее 40 % опрошенных сменили бы этот вид деятельности на другой при удобной возможности. То есть 4 из 10 действующих сотрудников бухгалтерии ждёт момента, чтобы уйти к другому работодателю или в другую профессию.

 

Большинство бухгалтеров согласно, что их работа требует терпения, устойчивости к рутине и скрупулёзной внимательности. Примерно ⅓ специалистов называет бухгалтерскую деятельность нервной, а около 10 % считает её опасной. Как мотивировать сотрудников бухгалтерии оставаться в профессии, развивать компетенции и сохранять лояльность компании?

 

Вот несколько рекомендаций, которые помогут мотивировать бухгалтеров и положительно влиять на качество их работы.

 

Совет #1 Используйте ступенчатую систему финансовой мотивации

 

Разделите заработную плату бухгалтера на фиксированную (30-50 %) и бонусную (70-50 %) части. Первую долю сотрудник получает гарантированно, вторую – в зависимости от результатов деятельности⁴.

Система грейдов позволит рассчитывать премии, исходя из профессионального уровня и конкретных обязанностей сотрудника. Чем больше навыков у бухгалтера, чем шире зона ответственности, тем выше максимальный уровень его дохода и из тем большего количества слагаемых должен складываться его бонус⁵.

 

 

Совет #2 Настройте качественный контроль функции бухгалтеров

 

Настроить внутренний контроль рекомендует журнал Investment and Business Accountants⁶. Бухгалтеры, хорошо знакомые с внутренним контролем и уверенные в том, что он действительно работает, обычно мотивированы поступать правильно: сохранять внимательность, не допускать ошибок, избегать инсайдерских сделок и вредоносных действий в отношении работодателя.

 

Важнейшими для собственника точками контроля деятельности бухгалтера по версии журнала «Клерк»⁷ являются:

 

• знание системы налогообложения собственного предприятия,
• консолидированный сбор документации,
• контроль сроков сдачи отчётности,
• контроль платежей,
• контроль взаиморасчётов.

 

С помощью этих точек контроля собственник и генеральный директор могут осуществлять эффективный внутренний аудит деятельности бухгалтера.

 

Совет #3 Дополните функционал бухгалтера кадровыми полномочиями

 

Предоставление бухгалтеру возможности участвовать в процессе стратегического управления организацией является ключевым мотивирующим фактором для тех специалистов, которым важна реализация их управленческих талантов.

 

Бухгалтер, чья роль в процессе управления финансами не ограничивается сведением цифр в отчёт для топ-менеджмента, будет стремиться к тому, чтобы выяснить, что на самом деле эти числа означают.

 

Чтобы определить, будет такое решение мотивировать и вдохновлять сотрудника бухгалтерии или он испугается дополнительной ответственности, полезно взглянуть на набор лидерских навыков и качеств, например, с помощью отчёта о сотруднике в системе Yva.ai. 

 

Расширение управленческих полномочий наверняка понравится сотруднику с развитыми стилями лидерства Инноватор и Доминант. Выраженные Протекторы и Эксперты скорее предпочтут остаться в хорошо изученной ими области задач.

 

Хотите узнать об аналитике лидерства сотрудников подробнее? Участвуйте в бесплатном мастер-классе Давида Яна «5 стилей лидерства для долгосрочного успеха компании». Подключайтесь прямо сейчас!

 

 

Совет #4 Обучайте ваших бухгалтеров

 

По данным журнала «Главбух», большинство работодателей предпочитает сотрудничать с опытными бухгалтерами, которые постоянно повышают квалификацию и настроены на обучение. Создать оптимальные условия для этого – правильное решение: когда компания инвестирует в знания сотрудника бухгалтерии, он чувствует, что в нём заинтересованы. 

 

Какое обучение востребовано у бухгалтеров?

 

• Тренинги по обновлению законодательства и постановлений.
• Тренинги и курсы по работе с новым профессиональным ПО.
• Продвинутые методики ведения и проверки отчётности.
• Обучение анализу финансово-хозяйственной деятельности и мн. др.

 

Совет #5 Не забывайте о нематериальных поощрениях

Большинству работников важно чувствовать, что их ценят. Бухгалтеры – не исключение. Похвала, благодарность или публичное признание за хорошую работу могут быть не менее, а иногда даже более эффективными, чем материальное вознаграждение. Читайте подробнее о культуре похвалы в материале «4 способа неденежной мотивации сотрудников».

 

Хотите получить полезную информацию о том, как помочь сотрудникам научиться принимать обратную связь от коллег, руководителей и подчинённых? Смотрите видео Академии Yva.ai от HR-аналитика направления People Analytics Yva.ai Ксении Россомахиной. Бесплатно после регистрации!

 

Небольшой спойлер к видео: исключите формальный подход к обратной связи. Похвала должна быть индивидуальной, поэтому включайте в обратную связь конкретные достижения и результаты сотрудника. Также она должна не должна носить личностный оттенок: оценивать следует не личные качества, а только конкретные действия и итоги работы бухгалтера.

 

 

Мотивация – это непрерывный творческий процесс. Чтобы воздействовать на уровень вовлечённости и удовлетворённости бухгалтера работой в компании, система мотивации должна охватывать не только материальную сторону.

 

Попробуйте воспользоваться рекомендациями экспертов, и тогда, возможно, ваш бухгалтер тоже однажды спасёт компанию. И даже выйдет на лёд, встанет на ворота и не пропустит ни одной шайбы, как это сделал бухгалтер хоккейного клуба Chicago Blackhawks, когда голкипер команды получил травму на разминке и не смог принять участие в матче НХЛ⁸ 🙂 Успехов вам!

 

1.  Бухгалтер спас компанию от «кражи» вычетов НДС на миллионы // Российский налоговый курьер. 2020.

2.  «Топ-10 бухгалтерских навыков, с которыми вы будете нарасхват» // Журнал «Главбух». 2015.

3. Кто идёт в бухгалтеры? // HeadHunter. 2020.

4. Как мотивировать бухгалтерию: шесть правил // «Клерк». Марат Самитов. 2020.

5. KPI бухгалтера: показатели и критерии для премирования // Wiseadvice. Елена Желенкова. 2019.

6. How to Motivate Accountants and other Finance Professionals? // «Investment and Business Accountants». 2016.

7.  «Восемь простых точек контроля главного бухгалтера» // «Клерк». 2020.

8.  36-летний бухгалтер стал первой звездой дня в НХЛ // Sports.ru. Александр Балабанов. 2020.

 

KPI ДЛЯ БУХГАЛТЕРИИ: СЭКОНОМЬТЕ СВОЁ ВРЕМЯ, ВОСПОЛЬЗУЙТЕСЬ НАШИМ ОПЫТОМ | УправНалог

Установление KPI для не продающих подразделений, а особенно для бухгалтерии, вызывает сложности у большинства руководителей, которые, с одной стороны, хотят получить инструмент контроля и мотивации, но, с другой, до конца не понимают, как они могут влиять на работу бухгалтерии, и откровенный негатив большинства бухгалтеров, которым KPI все же были установлены,поскольку не являются для них ничем, кроме дополнительной бесполезной писанины.

И пока лишь единицы руководителей и бухгалтеров, в основном, в зарубежных компаниях, могут наслаждаться эффектом от правильно установленных KPI для бухгалтерской службы. Каков же он?

ЭФФЕКТ ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЯ КОМПАНИИ от правильно поставленных​ бухгалтерии KPI:

👍 бухгалтерия вовлечена в бизнес, она является поддерживающим бизнес подразделением, а не осложняющим ему жизнь,

👍вы точно знаете и понимаете, за что вы платите своей бухгалтерии и что ее приоритеты будут совпадать с Вашими,

👍у вас в руках эффективный, » живой » механизм поощрения и справедливого наказания.

Правильно подобранные KPI​ выгодны не только руководителям, но и самим сотрудникам бухгалтерии.

В ЧЕМ ПОЛЬЗА ОТ KPI ДЛЯ БУХГАЛТЕРА?

👌вам понятна система оценки вашего труда и приоритеты руководителя (а значит, будет меньше ситуаций, когда бухгалтерия ночует на работе, а руководитель все равно не доволен),

👌вы можете сосредоточиться на более важных и весомых для компании в данный момент задачах,

👌у вас в руках инструмент, с помощью которого вы можете аргументированно, на цифрах, показать руководителю качество работы бухгалтерии и заявить об имеющихся проблемах.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ?

Мы предлагаем Вам сэкономить своё время на разработку правильных и работающих KPI, приобретя наш

📜КАТАЛОГ KPI ДЛЯ ГЛАВНОГО БУХГАЛТЕРА.

В нём мы собрали примеры лучших ключевых показателей эффективности, применяемых в бухгалтериях ведущих российских и зарубежных компаний.

⏩Всё KPI приведены в Каталоге в разрезе 5 групп показателей (всего 22 показателя):

1. Своевременное формирование и предоставление бухгалтерской (финансовой) отчётности,

2. Соблюдение требований законодательства РФ о налогах и сборах. Обеспечение полноты и своевременности уплаты и возмещения налогов и сборов,

3. Эффективное взаимодействие с другими подразделениями компании. Бизнес-ориентированность,

4. Эффективное руководство проектами и участие в проектах,

5. Эффективное внутригрупповое взаимодействие (для холдинговых структур).

❗Мы работали непосредственно в бухгалтериях ведущих компаний, поэтому знаем и предлагаем показатели, которые действительно полезны, а не просто красиво звучат!

📩Если Вы заинтересованы в приобретении нашего «Каталога KPI для Главного бухгалтера», обращайтесь на почту [email protected].

Контроль работы бухгалтера в бухгалтерской фирме

---

Любой формат сотрудничества с бухгалтером предусматривает контроль со стороны заказчика услуг. И аутсорсинг исключением не является. Принято считать, что контролировать бухгалтеров в рамках такого формата сложнее, чем при содержании штатного подразделения. На самом деле все наоборот.

Контроль при заказе услуг в формате аутсорсинга сильно упрощен и достаточно эффективен. Для него разработаны специальные схемы. Они могут различаться в деталях, но суть имеют одинаковую. Контроль осуществляется преимущественно по предоставленной аутсорсером отчетности.

Но следует отметить, что функции контроля изучением отчетов исполнителя не ограничиваются. Практика показывает, что удобнее, эффективнее всего работает контроль, реализованный в рамках системы KPI.

---

Как оценивать эффективность бухгалтера?

Key performance indicators – реально работающая технология контроля показателей эффективности бухгалтера. И не имеет значения, как он работает: в офисе вашей компании, удаленно-внештатно или в формате аутсорсинга. Чаще всего KPI внедряется в маркетинге, продажах. Но и для бухгалтерии эта технология является полезной.

Критерии оценки эффективности работы бухгалтера или аутсорсера могут быть разными. В ТОП-5 входят:

•          Отсутствие претензий со стороны налоговиков, отсутствие выездных проверок, успешное прохождение проверки, если таковая все же имеет место. Функционал бухгалтера предусматривает организацию, ведение корректного учета. Если это условие соблюдается, риск начисления пеней, штрафов в результате налоговой проверки стремительно снижается. Их низкие показатели или вовсе отсутствие – прямое свидетельство высокого KPI бухгалтерии.
  

•          Соблюдение баланса налоговой нагрузки, оптимизация налогообложения. Эффективно работающий бухгалтер (аутсорсер) ищет законные, рациональные способы экономии. Оптимизация проводится строго в рамках правового поля. Снижение уровня уплачиваемых налогов, взносов позволяет экономить средства. Соответственно, KPI может иметь реальный финансовый эквивалент.
  

•          Обеспечение сохранности данных бух. учета. Речь, конечно же, идет о бухгалтерской базе. Если таковая хранится у внешнего исполнителя, в целях минимизации рисков утраты данных необходимо подключить опцию резервного копирования. Иными словами, нужно дублировать базу.
  

•          Выявление потенциально недобросовестных контрагентов. Особенно данная опция важна для тех, кто работает с НДС и использует общий режим налогообложения. Своевременная «пробивка» потенциального контрагента может уберечь компанию от заключения невыгодных и сомнительных сделок, за которые впоследствии придется отвечать в налоговой.

•          Администрирование отчетности. KPI бухгалтера включает формирование отчетов, предоставление отчетной документации в контролирующие структуры. Эффективной работа специалиста или аутсорсера считается, если отсутствуют просрочки, претензии со стороны налоговиков.

---

Доступные способы контроля

Что касается способов контроля бухгалтера, то сегодня основным является так называемый фактический. Специалист аутсорсинговой компании сначала выполняет работу (согласно условиям договора), а затем отчитывается о результатах заказчику услуг.

Дополнительно можно вести текущий контроль. Для этого необходим постоянный контакт с бухгалтером. Речь, конечно, идет не о жестком контроле, как в случае со штатниками. Здесь уместен скорее контроль косвенный, ненавязчивый. Ведется он в рамках налаженной коммуникации с представителем аутсорсера. Обращать внимание необходимо на доступность специалиста, его готовность предоставлять информацию, оказывать консультационные услуги (в рамках договорных обязательств, разумеется).

Удобно также пользоваться контролем онлайн. Он предусматривает организацию электронной коммуникации. Самый простой пример: аутсорсер формирует, сдает отчет, получает уведомление из налоговой о принятии документа на камеральную проверку. Это уведомление дублируется заказчику услуг. Последний получает возможность оставаться в курсе событий, не терять нить коммуникации с налоговой.

---

 

Хороший бухгалтер работает на опережение

Крайне сложно контролировать подразделение или специалиста, не дающего обратной связи. Иными словами, если ваш бухгалтер слишком долго молчит, работая с массивами документов, это повод насторожиться.

В бухучете ошибки случаются очень часто. Эффективный бухгалтер в обязательном порядке уведомляет руководителя (или в случае с аутсорсингом – заказчика услуг) о неверно оформленной первичке, некорректных данных в документах. Такая работа на опережение позволяет ошибки предупреждать. Она даже получила название «бухгалтерского будильника».

---

Распространенные ошибки при контроле деятельности бухгалтера

Контроль – дело тонкое. И без ошибок тут не обходится. Стоит заметить, что они являются типичными и практически не зависят от формата организации бух. учета. И в случае со штатным подразделением, и при аутсорсинге руководители организаций существенно усложняют контроль, допуская следующие ошибки:

         

•          Пренебрегают резервным копированием бухгалтерских баз. Специалист может неожиданно уволиться, у аутсорсера может случиться технический сбой. Отсутствие доступа к данным бухгалтерии – не лучшее подспорье для бизнеса. Да и контролировать работу исполнителей, не владея информацией, не имея перед собой полной картины учета, невозможно.

•          Передают хранение документов исполнителю. Практика показывает, что рабочую первичку лучше, безопаснее, удобнее передавать по описи с обязательным возвратом. Постоянно храниться основной объем документов должен в офисе налогоплательщика.

•          Считают аудит бух. учета пустой тратой денег. Работу бухгалтерии, и не важно, штатной или внешней, нужно периодически проверять с пристрастием. Лучшего метода для этого, чем инициативный аудит, еще не изобрели. Проверка позволяет выявить недочеты в работе бухгалтерии, зоны особого внимания, сектора, которые могут заинтересовать налоговиков и т.п. Также аудит обеспечивает возможность своевременно исправить обнаруженные ошибки, устранить мелкие неточности, уйти от удобных для бухгалтера, но небезопасных для компании схем упрощения ведения учета. Привлекать к проверке лучше независимых аудиторов. Это исключает риск сокрытия информации в угоду личной заинтересованности.

•          Также распространенной ошибкой является гиперконтроль. Он существенно усложняет жизнь и бухгалтеру, и заказчику профильных услуг. Лучше, рациональнее и эффективнее договариваться заранее о формате, периодичности, специфике проведения мероприятий контроля. В противном случае бюрократия будет мешать бизнес-процессам.

---

Кто отвечает за контроль?

Если бухгалтерия передается на аутсорсинг профильной компании, то заказчик услуг оставляет за собой минимум функций контроля. Основные же ложатся на плечи самого исполнителя.

Аутсорсер самостоятельно контролирует своих сотрудников, в том числе и оценивает KPI. Заказчику услуг остается только держать руку на пульсе. 

Центробанк оценит своих сотрудников с помощью KPI | Статьи

Банк России начинает при оценке результативности работы своих сотрудников использовать ключевые показатели эффективности — KPI (от англ. Key Performance Indicators): от выполнения этих показателей будет зависеть размер премий сотрудникам. Первыми на новый порядок работы переводятся сотрудники бухгалтерий регулятора. Как следует из письма (есть в распоряжении «Известий») главного бухгалтера Центробанка Андрея Кружалова «Об оценке личной результативности работы бухгалтерских работников», которое 18 июня было разослано по всем территориальным подразделениям, KPI для них будет рассчитываться с 1 июля 2014 года. 

KPI для сотрудников ЦБ будет рассчитываться ежедневно как отношение допущенных ошибок (несвоевременно подготовленных/согласованных документов) к общему количеству операций, которые произвел данный сотрудник. По результатам сотруднику будет присвоена определенная оценка по пятибалльной шкале от A (0% ошибок) до Е (более 10% ошибок). «Для расчета KPI ежедневно нарастающим итогом с начала квартала в таблицах Excel ведется учет работ, выполняемых каждым работником, — пишет Кружалов. — Главный бухгалтер использует результаты расчета KPI для принятия управленческих решений и премирования бухгалтерских работников». Как указано в приложении к приказу, кроме определения размера квартальной и годовой премий оценки KPI будут использоваться при принятии решения о карьерном продвижении, при пересмотре размера должностного оклада и для определения необходимого обучения.

Как он указывает в письме, новая система будет способствовать «повышению производительности труда, повышению исполнительной дисциплины сотрудников и снижению количества ошибок».

— Слухи о том, что всех сотрудников переведут на систему KPI, уже давно циркулируют, — рассказывает источник «Известий» в Центробанке. — Видимо, для других подразделений свои KPI разработать сложнее, чем для бухгалтеров, поэтому первыми стали они.

— Довольно странно начинать внедрение KPI именно среди бухгалтеров Центробанка, поскольку они полностью связаны правилами бухучета, но, возможно, это такой эксперимент по повышению эффективности сотрудников, — уверен экс-замминистра финансов, профессор Высшей школы экономики Алексей Саватюгин. 

Но в целом участники рынка считают инициативу Центробанка по повышению результативности своих сотрудников позитивной. 

— До сих пор в ЦБ не оценивали, насколько результативно работают их сотрудники, но начало положено хорошее, — считает аналитик экспертного центра TaxaAdmin.ru Максим Ратников. — Тем более что бухгалтерия — это, пожалуй, единственная сфера в госсекторе, для которой KPI можно внедрить быстрее, позаимствовав его из коммерческих банков или компаний. 

— Мы также оцениваем своих сотрудников в зависимости от количества допускаемых ими ошибок, — говорит главбух из банка топ-20. — Плюс этой системы и в том, то она уменьшает не только количество ошибок, допускаемых внутри бухгалтерии, но и уменьшает количество входящих ошибок: постепенно бухгалтерия «воспитывает» и другие отделы. 

Ранее аналогичная система KPI была внедрена в Сбербанке, когда в нем работал Кружалов — на ее внедрении настаивал глава госбанка Герман Греф. В Сбербанке отказались комментировать новую систему Банка России, отметив только, что внедрение KPI в госбанке позволило сэкономить «огромное количество денег».

Примечательно, что ЦБ первым из госструктур внедрил систему оценки работы своих сотрудников с помощью KPI, хотя в правительстве уже давно разрабатывается законопроект, который предполагает распространение этой систему на все органы власти. Так, в Минтруда подготовлены специальные поправки в закон «О государственной гражданской службе», которые установят как систему отбора, включающую поиск подходящих кандидатов, так и систему оценки деятельности госслужащих. Изменения затронут 12-ю статью закона.

Cистема поощрения чиновников в будущем будет завязана на качественные и количественные показатели. 

— Чтобы люди стремились эффективно и качественно соблюдать обязанности, они должны понимать, что если они хорошо работают, то им не нужно думать о поиске новой работы или о том, как обогатиться, обойдя закон. Действительно, в законопроекте прописана мотивационная составляющая. В частности, есть пункты, касающиеся определения размеров премий по результатам оценки квалификации, эффективности служебной деятельности. Слишком частая смена специалистов и текучка кадров отрицательно сказываются на работе любого госоргана. Этого нельзя допускать, — отмечал в интервью «Известиям» глава департамента развития государственной службы Минтруда Дмитрий Баснак.

Помимо самих KPI господин Кружалов рекомендовал всем профильным подразделениям ЦБ проводить ежедневные летучки — на них в том числе предписано обсуждать с сотрудниками их текущие KPI. «Летучки — ежедневные мини-встречи всего коллектива подразделения, направленные на постановку целей, обсуждение достигнутых результатов, выявление проблем и их устранение», — указывает главбух ЦБ. Правила проведения летучек также были им установлены в письме. Согласно правилам, летучки проводятся не реже одного раза в день, ее максимальная продолжительность не более 20 минут и должна содержать единую повестку: постановку целей, обсуждение возникших проблем и обсуждение KPI сотрудников. 

примеров KPI для бухгалтерии | Малый бизнес

Мэрилин Линдблад Обновлено 9 апреля 2019 г.

Ключевые показатели эффективности, или KPI, измеряют эффективность функции в организации и особенно важны для такой основной функциональной области, как бухгалтерский учет. Отслеживая и сравнивая KPI, например время, необходимое для оплаты счетов, аналитики могут определять долгосрочные тенденции и краткосрочные проблемы. Обладая этой информацией, менеджеры могут принять превентивные меры, чтобы вернуть команду в нужное русло.

Счета к оплате KPI

Подразделение кредиторской задолженности создает счета поставщиков и оплачивает их счета-фактуры. Примеры KPI для этой группы включают время от получения счета до оплаты, количество счетов-фактур с ошибками, время, необходимое для сопоставления счета-фактуры с заказом на покупку, время, затраченное на устранение ошибки, общие скидки, полученные при оплате поставщику. в соответствии с условиями и общей скидкой, потерянной из-за просрочки платежей Другие индикаторы включают суммы счетов-фактур, такие как счета-фактуры низкой, средней и высокой стоимости; средняя стоимость счета; и стоимость счетов, оплаченных за недельный, месячный и годовой циклы.

Дебиторская задолженность KPI

Подразделение дебиторской задолженности компании управляет деньгами, которые поддерживают бизнес. Компания может прогнозировать свой денежный поток, отслеживая ограниченные по времени KPI, такие как дни для создания новой учетной записи и суммы задолженности 30, 60 или 90 дней назад. Примеры других KPI для функции дебиторской задолженности относятся к кредитным требованиям. Компания может отслеживать количество счетов, обеспеченных личными гарантиями, сумму дебиторской задолженности, переданную коллекторскому агентству, дела, по которым ведутся судебные разбирательства, и затраты на взыскание в процентах от дебиторской задолженности.

Показатели внутреннего учета

Внутренние KPI для бухгалтерии измеряют эффективность работы отдела в его отношениях с внутренними заинтересованными сторонами. Измерение времени, которое требуется отдельным сотрудникам для ответа на запросы, решения проблем и предоставления отчетов, помогает выявить работников, которым может потребоваться обучение или обучение. Бухгалтерская организация может также использовать опросы, чтобы попросить своих клиентов оценить их удовлетворенность предоставленными бухгалтерскими услугами и вызвать как похвалу, так и конструктивную критику.Менеджеры могут периодически повторять опросы, чтобы измерить эффективность любых корректирующих мер, которые они применяют.

Система отчетов для мониторинга ключевых показателей эффективности

Гибкая и надежная система отчетов необходима для мониторинга ключевых показателей эффективности. Многие бухгалтерские программные системы предоставляют заранее определенные отчеты, которые измеряют соответствие общепринятым принципам бухгалтерского учета и другим отраслевым нормам. Эти отчеты также генерируют информацию о часто используемых KPI. Некоторые системы предлагают возможность настраивать отчеты в соответствии с конкретными потребностями организации.

Дополнительные функции могут включать диаграммы и графики, которые упрощают понимание показателей, и отчеты о действиях отдельных пользователей, которые предоставляют информацию о производительности и эффективности.

12 ключевых показателей финансовой деятельности, за которыми вы должны следить

Ключевые показатели эффективности (KPI) вашего бизнеса — это ваши инструменты для измерения и отслеживания прогресса в основных областях деятельности компании. Ваши ключевые показатели эффективности дают вам общее представление об общем состоянии вашего бизнеса.Получение информации, предоставляемой вашими ключевыми показателями эффективности, позволяет вам активно вносить необходимые изменения в недостаточно эффективные области, предотвращая потенциально серьезные убытки. Затем количественная оценка KPI позволяет измерить эффективность ваших усилий. Этот процесс обеспечивает долгосрочную устойчивость операционной модели вашей компании и помогает повысить инвестиционную ценность вашего бизнеса.

Первым приоритетом является определение и понимание общего воздействия различных финансовых реалий, представленных вашими числами KPI, на ваш бизнес.Затем используйте информацию, которую вы получаете из этих бесценных показателей эффективности финансового управления, для выявления и внедрения изменений, которые устраняют проблемы с политиками, процессами, персоналом или продуктами, которые влияют на одно или несколько значений ваших ключевых показателей эффективности.

Основные KPI, которые вы, несомненно, уже используете, включают выручку, расходы, валовую прибыль и чистую прибыль. Вот другие ключевые индикаторы, которые следует отслеживать, анализировать и принимать меры по мере необходимости.

1. Операционный денежный поток

Мониторинг и анализ вашего операционного денежного потока важны для понимания вашей способности оплачивать поставки и текущие операционные расходы.Этот KPI также используется для сравнения с общим используемым вами капиталом — анализ, который показывает, приносят ли ваши операции достаточно денежных средств для поддержки капитальных вложений, которые вы делаете для развития своего бизнеса.

Анализ отношения операционного денежного потока к общему задействованному капиталу дает вам более глубокое представление о финансовом состоянии вашего бизнеса, позволяя вам не ограничиваться только прибылью при принятии решений о капитальных вложениях.

2.Оборотный капитал

Денежные средства, которые доступны сразу, — это «оборотный капитал». Рассчитайте свой оборотный капитал, вычтя существующие обязательства вашего бизнеса из имеющихся активов. Денежные средства в кассе, дебиторская задолженность, краткосрочные инвестиции включены, а также кредиторская задолженность, начисленные расходы и ссуды являются частью этого уравнения KPI.

Этот особенно значимый KPI информирует вас о состоянии вашего бизнеса с точки зрения имеющихся операционных средств, показывая, в какой степени ваши доступные активы могут покрыть ваши краткосрочные финансовые обязательства.

3. Коэффициент текущей ликвидности

В то время как KPI оборотного капитала, рассмотренный выше, вычитает обязательства из активов, KPI коэффициента текущей ликвидности делит общие активы на обязательства, чтобы дать вам представление о платежеспособности вашего бизнеса, то есть о том, насколько хорошо ваша компания находится в состоянии стабильно своевременно и своевременно выполнять свои финансовые обязательства. поддерживать уровень кредитного рейтинга, необходимый для роста и расширения вашего бизнеса.

4. Отношение долга к собственному капиталу

Долг к собственному капиталу — это соотношение, рассчитываемое на основе совокупных обязательств вашего бизнеса в сравнении с собственным капиталом (чистой стоимостью) ваших акционеров.Этот KPI показывает, насколько хорошо ваш бизнес финансирует свой рост и насколько хорошо вы используете инвестиции своих акционеров. Цифра показывает, насколько прибыльным является бизнес. Он сообщает вам и вашим акционерам, сколько долгов было накоплено у бизнеса, чтобы стать прибыльным. Высокое отношение долга к собственному капиталу свидетельствует о практике оплаты роста за счет накопления долга. Этот важнейший KPI поможет вам сосредоточиться на финансовой отчетности.

5. Выручка от LOB по сравнению с доходом. Цель

Этот KPI сравнивает ваш доход от направления бизнеса с вашим прогнозируемым доходом от него.Отслеживание и анализ расхождений между фактическими доходами и вашими прогнозами помогает вам понять, насколько хорошо тот или иной отдел работает в финансовом отношении. Это один из двух основных факторов при расчете KPI отклонения бюджета — сравнение между прогнозируемыми и фактическими итогами операционного бюджета, которое необходимо для более точного составления бюджета с учетом потребностей.

6. Расходы на бизнес по сравнению с расходами. Бюджет

Сравнение фактических расходов с суммой, заложенной в бюджет, позволяет получить этот KPI.Сравнение поможет вам понять, где и как некоторые бюджетные расходы отклонились от графика, чтобы вы могли более эффективно планировать дальнейшие действия. Расходы по сравнению с бюджетом — еще один главный фактор KPI отклонения бюджета. Знание величины отклонения между общим предполагаемым и общим фактическим отношением доходов к расходам поможет вам стать экспертом в отношении взаимосвязи между операциями и финансами вашего бизнеса.

7. Оборот кредиторской задолженности

KPI оборачиваемости кредиторской задолженности показывает скорость, с которой ваш бизнес рассчитывается с поставщиками.Это соотношение является результатом деления общих затрат на продажи за период (затраты, которые ваша компания понесла при поставке своих товаров или услуг) на среднюю кредиторскую задолженность за этот период.

Это очень информативное соотношение при сравнении за несколько периодов. Снижение KPI оборачиваемости кредиторской задолженности может указывать на то, что время, которое ваша компания тратит на расчеты с поставщиками, увеличивается и что необходимы действия, чтобы сохранить вашу хорошую репутацию у поставщиков и позволить вашему бизнесу воспользоваться значительными преимуществами. скидки от поставщиков по времени.

8. Оборот дебиторской задолженности

KPI оборачиваемости дебиторской задолженности отражает скорость, с которой ваш бизнес успешно собирает платежи от ваших клиентов. Этот KPI рассчитывается путем деления ваших общих продаж за период на среднюю дебиторскую задолженность за этот период. Этот номер может служить предупреждением о том, что необходимо внести исправления в управление дебиторской задолженностью, чтобы обеспечить сбор платежей в надлежащие сроки.

9. Оборачиваемость запасов

Товарно-материальные запасы непрерывно поступают на ваши производственные и складские помещения и уходят с них. Трудно представить себе объем текучести кадров, который на самом деле имеет место. KPI оборачиваемости запасов позволяет узнать, сколько из ваших средних запасов ваша компания продала за период. Этот KPI рассчитывается путем деления продаж за определенный период на ваш средний запас за тот же период. KPI дает вам представление о продажах и эффективности производства вашей компании.

10. Рентабельность капитала

КПЭ рентабельности капитала (ROE) измеряет чистую прибыль вашей компании в отличие от каждой единицы акционерного капитала (чистой стоимости). Сравнивая чистую прибыль вашей компании с ее общим богатством, ваша рентабельность собственного капитала показывает, соответствует ли ваша чистая прибыль размеру вашей компании.

Независимо от того, сколько стоит ваша компания в настоящее время (ее чистая стоимость), ваш текущий чистый доход будет определять ее вероятную стоимость в будущем.Таким образом, коэффициент рентабельности собственного капитала вашего бизнеса информирует вас о величине прибыльности вашей организации и количественно определяет ее общую операционную эффективность и эффективность финансового управления. Повышение или высокая рентабельность собственного капитала ясно показывает вашим акционерам, что их инвестиции оптимизируются для развития бизнеса.

11. Коэффициент быстрой ликвидности

KPI коэффициента быстрой ликвидности измеряет способность вашей организации использовать свои высоколиквидные активы для немедленного выполнения краткосрочных финансовых обязательств вашего бизнеса.Это показатель богатства и финансовой гибкости вашей компании. Это понимается как более консервативная оценка финансового состояния бизнеса, чем коэффициент текущей ликвидности, поскольку расчет коэффициента быстрой ликвидности исключает запасы из активов.

Этот KPI с коэффициентом краткости получил популярное название «Кислотный тест» (по названию теста с азотной кислотой, используемого для обнаружения золота). Точно так же коэффициент быстрой ликвидности — это быстрый и простой способ оценки благосостояния и здоровья вашей компании. Если вы новичок в использовании КПЭ, КПЭ коэффициента быстрой ликвидности — хороший способ быстро получить представление об общем состоянии вашего бизнеса.

12. Удовлетворенность клиентов

Хотя ключевые показатели эффективности, привязанные к бюджету, важны, окончательным показателем потенциала компании для долгосрочного успеха является количественная оценка удовлетворенности клиентов. Net Promoter Score (NPS) — это результат расчета различных уровней положительной реакции клиентов на очень короткие опросы об удовлетворенности клиентов. NPS — это простое и точное измерение вероятных показателей удержания клиентов (будущих продаж текущим клиентам) в рамках вашей базы доходов и потенциала для создания реферального бизнеса для увеличения этой базы.

Дополнительные ключевые показатели

Некоторые другие ключевые показатели эффективности должны отслеживаться в конкретных операционных областях, таких как финансы, маркетинг, производство, закупки, обслуживание клиентов и т. Д. Например:

• Маркетинговые КПЭ — Отношение затрат на привлечение клиентов к общей стоимости, общей стоимости, стоимости привлечения клиентов и др., Показатель прибыльности клиентов, относительная доля рынка.
• Показатели повторяющейся выручки — области доходов и расходов, такие как плата за периодические услуги по контракту, абонентская плата, плата за обслуживание продукта, темп роста выручки, цикл преобразования денежных средств.
• Обзор периодической выручки — включает долю периодической выручки, темп роста периодической выручки, частоту выхода из повторяющейся выручки.
• Показатель эффективности LOB — Время рабочего цикла (производительность), коэффициент использования производственных мощностей, уровень простоя процесса, добавленная стоимость человеческого капитала, уровень вовлеченности сотрудников, индекс качества.
• Финансовый отдел — Операционные KPI должны также включать непонятные индикаторы, такие как KPI отчета о финансовых ошибках, KPI коэффициента ошибок при оплате.И множество индикаторов в областях биллинга и управления транзакциями, сборов и других.

Отказы KPI могут возникать по любой из нескольких причин:

• Обычно наиболее легко идентифицируемыми являются неэффективность планирования или человеческая ошибка.
• Настройка ключевого показателя эффективности без тщательной проверки его фактической практической ценности для бизнеса может привести к проблематичным результатам. Такой KPI может отвлечь вас и всю вашу команду от сосредоточения на истинных показателях эффективности и направить ваш бизнес в неверном направлении.
• Неправильное использование KPI может произойти из-за чрезмерного акцента на самом числе KPI и недооценки реальных операционных факторов, которые генерируют числа. Этот синдром может привести к неясным бизнес-стратегиям по улучшению тех частей операций, которые лежат в основе цифр.

Понимание ключевых показателей эффективности для профессионалов в области финансов и бухгалтерского учета!

Ключевые показатели эффективности (KPI) — это группа показателей, которые определяют качество производительности бизнес-процессов в течение определенного периода времени.Эти измерители позволяют владельцам бизнеса знать, соответствует ли оперативное исполнение бизнес-целям и задачам.

Помимо этого, он также сравнивает общую производительность компании, внутренние процессы финансов и бухгалтерского учета , а также многие другие процессы со своими конкурентами.

Основные выводы

• КПЭ измеряют успех компании в сравнении с ее целями, задачами и коллегами.
• KPI могут варьироваться от финансирования до дохода vs.расходы, чистая прибыль, коэффициент текущей ликвидности и многое другое.
KPI
• также могут быть повествовательными, измеряя, среди прочего, удержание сотрудников, качество обслуживания клиентов, посещаемость магазина и повторных клиентов.

Основные обязанности бухгалтерского учета

• Аудит информационных технологий
• Налоговый учет
• Управленческий учет
• Финансовый анализ
• Внутренний аудит

КПЭ для специалистов в области финансов и бухгалтерского учета

1.Мягкие навыки

Мягкие навыки — важная часть личности работающего профессионала, и это справедливо и для бухгалтеров. Крайне важно, чтобы бухгалтеры говорили вежливо и профессионально помогали другим понять их точку зрения, а также прислушивались к предложениям членов команды. Они должны быть готовы взаимодействовать с клиентами и работать над своими коммуникативными навыками.

Все это определяет правильное отношение бухгалтеров, которое является первым требованием для найма опытных бухгалтеров.

2. Ключевые квалификации

Отраслевой опыт : рекомендуется нанять бухгалтера, имеющего опыт работы в вашей отрасли, поскольку он знаком со всеми методами бухгалтерского учета и соблюдением правовых норм в отрасли.

Размер : Это зависит от вашего доверия к бухгалтеру-фрилансеру или бухгалтерской фирме. Вы можете нанять бухгалтерскую фирму большого размера или группу бухгалтеров в соответствии с вашими потребностями и бюджетом.

Сложность : В зависимости от требований бухгалтерского учета вашего бизнеса вы можете нанять соответственно.Если вам нужен бухгалтер для подготовки налогов в конце года, вы можете выбрать одного бизнес-бухгалтера и увеличить бюджет бухгалтерского учета, если вам нужны бухгалтерские услуги в течение года для управления различными методами бухгалтерского учета.

Сертификаты : Специалисты по учетным записям должны иметь несколько сертификатов, которые делают их заслуживающими доверия. Они перечислены ниже:

• Сертифицированный бухгалтер (CPA)
• Сертифицированный финансовый аналитик (CFA)
• Сертифицированный специалист по расследованию мошенничества (CFE)
• Сертифицированный государственный аудитор (CGAP)
• Сертифицированный бухгалтер-управленец (CMA)
• Зарегистрированный агент (EA)
• Сертифицированный внутренний аудитор (CIA)
• Сертифицированный аудитор информационных систем (CISA)
• Сертифицированный аудитор банка (CBA)

3.Моральные обязательства

Многие компании закрываются по той единственной причине, что руководство высшего звена не может определить неэтичные действия бухгалтеров. Например, крупная телекоммуникационная компания WorldCom закрылась в 2002 году в результате мошенничества с бухгалтерским учетом, что привело к потере 180 миллиардов долларов и около 30 000 рабочих мест.

Это мошенничество никогда не произошло бы, если бы руководство обучало, дисциплинировало и наблюдало за тем, чтобы их бухгалтеры следовали только этическим нормам.Итак, убедитесь, что ваши бухгалтеры соблюдают то же самое.

4. Применение новейших технологий

Компьютерная грамотность и знакомство с программным обеспечением для обработки текстов и электронных таблиц — одно из самых важных качеств, которые бухгалтеры должны иметь в данном сценарии. На бухгалтеров оказывается большое давление в отношении безошибочного финансового управления, и этого можно достичь только тогда, когда ручные усилия заменены использованием технологий.

Итак, очевидно, что бухгалтеры применяют новейшие технологии, которые помогают оптимизировать бухгалтерские операции в бизнесе, а также повышают их эффективность.

Связано: Влияние технологий на финансы, бухгалтерский учет и налоги!

5. Детализация в сроки

Сроки бухгалтерского учета — это часть реальности, и каждый бизнес может иметь к этому отношение. Бухгалтер должен следить за тем, чтобы отчеты без ошибок передавались в установленные сроки после углубленного анализа.

Помимо этого, он должен обладать интеллектом для оценки данных и делать выводы относительно их актуальности, согласованности и, что более важно, удобства для пользователя. Все эти качества делают компетентного и надежного бухгалтера, которого каждый бизнес хочет нанять.

6. Общие сведения о проблемах бизнеса

Сегодня бухгалтерия для бизнеса не ограничивается только обработкой цифр или аудитом финансовой отчетности компании, но полностью понимает бизнес и предлагает ценные предложения.

Бухгалтер, который знает бизнес с головы до пят и активно участвует в стратегическом бизнес-планировании, а также предоставляет ценную финансовую информацию, чтобы помочь владельцам принять правильное решение, несомненно, завоюет сердца и быстро продвинется до высшего руководства. позиции. Это показатель качества, к которому стремятся владельцы бизнеса при приеме на работу нового младшего или старшего бухгалтера.

Тесты

Обсуждаемые выше показатели кратко описывают качества, которыми бухгалтеры должны обладать, чтобы исключительно хорошо выполнять свои обязанности, и следующие критерии, по которым оцениваются их рабочие качества и производительность: —

Чистая прибыль (чистая прибыль vs.чистые расходы) : Показывает выручку, оставшуюся у бизнеса после покрытия всех расходов.

Маржа чистой прибыли (общая прибыль от общей выручки) : показывает эффективность бизнеса в получении прибыли за счет выручки.

Маржа валовой прибыли (выручка по сравнению с себестоимостью проданных товаров после выручки) : Определяет достоверность коммерческих цен на услуги и товары.

Рост продаж (сравнение показателей продаж с периодами времени) : Предоставляет подсказки относительно роста организации с помощью ежегодных сравнений.

Коэффициент текущей ликвидности (оборотные активы по сравнению с текущими обязательствами) : показывает общую платежеспособность бизнеса; насколько больше бизнес зарабатывает, чем тратит.

Сроки дебиторской задолженности (последовательные данные неоплаченных счетов-фактур) : Чрезвычайно полезно, когда дело доходит до диагностики любой проблемы, связанной с денежным потоком.

Продажи и доход : Они сильно различаются от одной услуги и продукта к другой. Совершенно необходимо не продавать больше «менее прибыльных товаров» и стараться продавать «более прибыльные товары» как можно больше, чтобы иметь максимальные продажи и доход.

Цель продаж : Измерение продаж определенной услуги или продукта за определенный период времени, предоставляющее возможности для предыдущих сравнений производительности и целей продаж.

Производительность персонала : Отслеживание вклада каждого сотрудника в создание доходов бизнеса.

Связанные : Почему финансовый сравнительный анализ важен для вашего бизнеса?

Заключение

Ключевые показатели эффективности (KPI), безусловно, являются одним из лучших способов нанять лучших специалистов в области финансов и бухгалтерского учета, а также оценить их возможности в сравнении с бизнес-целями и задачами.Бывают случаи, когда у владельцев бизнеса нет времени, чтобы подробно описать своих бухгалтеров во время приема на работу или оценить свою работу позже.

В таких случаях аутсорсинг является наиболее подходящим вариантом, поскольку аутсорсинговые фирмы используют одни и те же показатели KPI при предоставлении услуг бухгалтерского учета своим клиентам. Кроме того, владельцы бизнеса значительно экономят на инфраструктуре и расходах на найм, что делает эту ситуацию беспроигрышной для них и аутсорсинговой фирмы.

Если вы ищете надежную компанию для аутсорсинга ваших бухгалтерских услуг, обратитесь в Cogneesol. В Cogneesol мы обеспечиваем соблюдение одних и тех же показателей KPI при управлении бухгалтерскими услугами. Мы также предлагаем бесплатную пробную версию. Свяжитесь с нами сейчас по телефону +1 646-688-2821 или напишите нам по адресу [email protected].

Ключевые показатели эффективности бухгалтерии

Кредиторская задолженность КПЭ

Помимо получения платежей, бухгалтерия должна эффективно платить поставщикам, чтобы бизнес-операции могли работать бесперебойно.

Как и в случае с дебиторской задолженностью, наиболее важным KPI для персонала, отвечающего за кредиторскую задолженность, является время, затрачиваемое на обработку платежей.

Другие KPI могут относиться к качеству процесса, например, расчетные скидки, полученные в результате своевременной оплаты, время, затрачиваемое на решение возникающих проблем, и поддержание хороших отношений с поставщиками.

КПЭ по расчету заработной платы

Чтобы все работало как часы, бизнес должен платить не только своим поставщикам, но и персоналу.

Как и в других областях бухгалтерского учета, эта функция может быть измерена по тому, точно ли произведены платежи и в согласованные сроки. Персонал по начислению заработной платы должен постоянно обеспечивать правильность и актуальность банковских реквизитов и зарплат сотрудников.

КПЭ общего бухгалтерского учета

Бухгалтерский отдел — это услуга, поэтому он должен оказывать эффективную поддержку остальной части организации. Большинство бухгалтерских отделов получают запросы от других сотрудников и заинтересованных сторон, будь то через специальную электронную почту или через систему тикетов.

Рекомендуется использовать долю запросов, на которые были даны ответы, и время, необходимое для ответа на эти запросы, в качестве основы KPI. Это помогает обеспечить быстрое решение проблем, которые могут повлиять на ведение бизнеса.

Для старшего и управленческого бухгалтера важным KPI может быть сокращение расхождений между бюджетом и фактом. Это зависит от регулярной отчетности, поэтому руководство всегда знает, сколько тратится и нужно ли им действовать.

KPI, применяемый во всем отделе, — это своевременное и точное выполнение календаря закрытия на конец месяца.

Отслеживание КПЭ

Мы рассмотрели, какие ключевые показатели эффективности вы можете установить, но как насчет конкретных показателей?

При установке KPI убедитесь, что вы используете SMART (конкретные, измеримые, достижимые, актуальные и своевременные) цели. Спросите себя, как и когда вы будете оценивать, были ли выполнены ключевые показатели эффективности, достижимы ли они и мотивируют ли они одновременно.

Таким образом, вместо того, чтобы просто говорить персоналу, что им следует сократить количество дней работы с дебиторской задолженностью, посмотрите, какой средний показатель в настоящее время, и до чего было бы разумно сократить его за определенный промежуток времени.

Важно, чтобы сотрудники все понимали и соглашались со всем; Чтобы получить максимальную отдачу от людей, KPI должны касаться общих целей, а не необъяснимых приказов. Поэтому убедитесь, что вы говорите о , почему устанавливаются ключевые показатели эффективности , а не только о , как это было с .

Чтобы помочь вашему бухгалтерскому отделу процветать, разумно убедиться, что весь персонал имеет соответствующую квалификацию.Младшие специалисты по бухгалтерскому учету часто начинают с AAT, в то время как CIMA и ACCA могут помочь более опытным сотрудникам преуспеть в своей работе. Чтобы получить совет от консультанта курса бухгалтерского учета, свяжитесь с нами ниже.

Журнал «

Performance» | Как измерить эффективность вашей бухгалтерии

Написано Кристиной Михайлоаи, , 24 апреля 2019 г., . Опубликовано в Статьи, Операционные показатели

Многие компании сталкиваются с трудностями при измерении эффективности вспомогательных функций внутри организации, таких как управление персоналом, информационные технологии или финансово-бухгалтерский отдел.

Что отличает эти функциональные области от продаж или производства, так это сложность получения результатов или влияние их работы на организацию. Компании часто ошибаются, сосредотачиваясь на измерении того, что легко измерить, например, $ продаж,% достижения квоты продаж,% доли рынка, # время производственного цикла или # выпуск продукции.

Однако, чтобы обеспечить наилучшие результаты для организации, система управления эффективностью должна быть согласована во всей организации, а не изолирована вокруг ключевых функциональных областей.

Вот некоторые из наиболее распространенных KPI для мониторинга эффективности вашей бухгалтерии:

Своевременность:

• # Дни закрытия бухгалтерии и выхода месяца
• # Дни закрытия бухгалтерии и подписания года
• # Время обрабатывать счета
• # Время обработки транзакции / платежа
• # Время, затраченное на исправление документов или ввод данных в неделю
• # Время обработки платежной ведомости
• % Своевременная сдача финансовых отчетов
• % Счета командировочных расходов обработаны за три дня
• # Дни дебиторской задолженности

Качество:

• # Ошибки, о которых сообщили внешние аудиторы
• % Аудиторские рекомендации выполнены
• % Элементы транзакции, требующие сверки
• % Уровень взыскания непогашенных сумм

Общие КПЭ

• # Получено внутренних жалоб
• # Внутренний индекс удовлетворенности клиентов бухгалтерскими услугами
• % Задачи выполнены в срок
• % Обновлены внутренние процедуры
• % Оптимизация процессов
• # Отношение бухгалтерских сотрудников к FTE
• # Идеи по улучшению, исходящие от сотрудников бухгалтерии
• # Индекс вовлеченности бухгалтеров

На основе стратегии отдела и сформулированных целей можно выбрать подходящие KPI для мониторинга эффективности.

В случае более крупных компаний бухгалтерия может состоять из разных команд, которые управляют определенными видами деятельности: дебиторская задолженность, кредиторская задолженность, заработная плата. В этом контексте информационная панель может использоваться для мониторинга всех ключевых действий вместе с оценочной картой, которая будет включать стратегические цели и ключевые показатели эффективности.

Некоторые КПЭ, представленные выше в кластерах Своевременность и Качество, также могут быть измерены на индивидуальном уровне. Например, # Время обработки расчета заработной платы может отличаться от одного бухгалтера к другому, и для этой деятельности может быть заключено внутреннее SLA (Соглашение об уровне обслуживания), при этом также принимается во внимание качественный аспект работы, такой как # Ошибки расчета заработной платы.

Путем разъяснения роли функции бухгалтерского учета и разработки стратегии становится легче определить ее общий вклад в организацию. Цели помогают менеджерам составить карту этого вклада, в то время как KPI позволяют им сосредоточиться на том, что наиболее важно для отдела.

Бухгалтерский учет сделан правильно!

Измерение и управление эффективностью вашего бухгалтерии может быть не самой простой задачей в мире, но KPI Institute готов помочь вам успешно выполнить эту задачу, чтобы вы всегда могли отслеживать свои финансы.

В отчете «25 ключевых КПЭ бухгалтерского учета — 2016 в расширенной редакции» Института КПЭ собраны 25 наиболее популярных КПЭ, которые использовались глобальными подразделениями бухгалтерского учета в 2009 и 2015 годах. Одним из наиболее важных преимуществ, которые дает этот отчет, является международный взгляд на самые популярные КПЭ бухгалтерского учета. Они обеспечивают количественное измерение основных компонентов, ведущих к успешной реализации финансовых стратегий.

Бухгалтерские услуги включают предоставление услуг бухгалтерского учета, бухгалтерского учета, аудита и налоговой отчетности как частным, так и государственным организациям.Кроме того, это может включать предоставление консультаций и помощи по финансовым и налоговым вопросам. KPI используются для измерения опыта бухгалтеров, качества операций и влияния на деятельность клиентов.

Если вы чувствуете, что вам нужно больше информации и что 25 основных ключевых показателей эффективности недостаточно, вы всегда можете получить копию нашего словаря ключевых показателей эффективности бухгалтерского учета, который представляет собой исчерпывающий словарь, полезный как для новичков, так и для экспертов, желающих лучше понять тонкости измерения эффективности их бухгалтерии.

Более того, если вы чувствуете, что хотите знать, как измерять и устанавливать KPI для других отделов, мы рекомендуем вам ознакомиться с нашим Сборником KPI, который содержит информацию о более чем 20 000 KPI, используемых на практике.

Источник изображения:

3 шага к успеху в обработке потенциальных клиентов Разработка приложений для гибридного облака стала простой с Cisco-AWS Team Up

Теги: Бухгалтерские KPI, Оценка эффективности

29 финансовых КПЭ для панели управления финансовыми КПЭ

Финансовый KPI (ключевой показатель эффективности) — это измеримое значение, показывающее, насколько хорошо компания справляется с получением дохода и прибыли.Мониторинг KPI показывает, достигает ли бизнес своих долгосрочных целей.

Независимо от размера, возраста и отрасли, каждая компания должна осознавать свои финансовые результаты. В то время как бухгалтеры занимаются всеми расходами, доходами и бюджетами, руководство компании также должно быть проинформировано о важных финансовых мерах.

Самый быстрый и эффективный способ отслеживать эффективность бизнеса организации — это настроить информационную панель KPI, отображающую финансовые показатели.

В идеальном финансовом отчете KPI в режиме реального времени представлены обновленные данные о важных финансовых показателях компании, таких как операционный денежный поток, коэффициент текущей ликвидности, процент сжигания и т. Д.

Начиная с наиболее широко используемых финансовых показателей, мы рассмотрим весь спектр важных бюджетных показателей, которые следует измерять большинству компаний.

Читайте дальше: Что такое KPI?

Если вы новичок в мире отслеживания производительности и панелей мониторинга, посмотрите пример создания идеальной бизнес-панели KPI в Scoro.

Вот еще один ресурс для вас: посмотрите список лучших статей о различных типах KPI и узнайте больше о панелях KPI.

1. Операционный денежный поток (OCF)

OCF показывает общую сумму денег, получаемую от повседневных деловых операций компании. Финансовая метрика подсказывает, может ли компания поддерживать положительный денежный поток, необходимый для роста, или требуется внешнее финансирование для покрытия всех расходов.

Операционный денежный поток рассчитывается путем корректировки чистой прибыли с учетом таких вещей, как амортизация, изменения запасов и изменения дебиторской задолженности.Анализируя свой OFC, сравните его с общим использованным капиталом, чтобы оценить, производит ли ваш бизнес достаточно капитала для поддержания положительных результатов на счетах.

2. Коэффициент текущей ликвидности

Коэффициент текущей ликвидности отражает способность организации выплатить все финансовые обязательства в течение одного года. Этот финансовый KPI учитывает текущие активы компании, такие как дебиторская задолженность, и текущие обязательства, такие как кредиторская задолженность.

Как оценить коэффициент текущей ликвидности: коэффициент текущей ликвидности меньше единицы указывает на то, что ваша компания не сможет выполнить все финансовые обязательства, если не будет дополнительного денежного потока.

Хороший коэффициент текущей ликвидности составляет от 1,5 до 3, но предприятия нередко имеют периоды коэффициента текущей ликвидности ниже 1, особенно если компания инвестирует в рост или накапливает долги.

Инвесторы любят использовать коэффициент текущей ликвидности как индикатор того, имеет ли компания здоровый операционный цикл. Слишком высокий CR может указывать на то, что у компании много активов и денежных средств, но она не может инвестировать в инновации и рост.

Хотите увидеть KPI в действии? Узнайте, как создать идеальную панель управления бизнесом в Scoro.

3. Быстрый тест на соотношение / кислотность

Коэффициент кислотного теста показывает, имеет ли бизнес достаточно краткосрочных активов для покрытия своих краткосрочных обязательств. Коэффициент быстрой ликвидности дает более точный обзор финансового состояния компании, чем коэффициент текущей ликвидности, поскольку не учитывает ликвидные активы, такие как запасы.

4. Уровень сжигания калорий

Этот финансовый KPI отражает скорость, с которой компания тратит деньги еженедельно, ежемесячно или ежегодно. Этот базовый показатель может быть полезен небольшим фирмам, которые не проводят обширный финансовый анализ.

По сравнению с чистой прибылью и выручкой показатель выгорания показывает, являются ли операционные расходы организации устойчивыми в долгосрочной перспективе.

5. Маржа чистой прибыли

Этот показатель показывает, насколько эффективно компания генерирует прибыль по сравнению с ее доходом. Этот KPI, часто рассчитываемый в процентах, показывает, какая часть каждого доллара, заработанного компанией, переводится в прибыль.

Маржа чистой прибыли отражает прибыльность бизнеса и показывает, насколько быстро компания может расти в долгосрочной перспективе.

Чистая маржа = чистая прибыль / выручка

Все о вашем бизнесе на расстоянии одного клика

6. Маржа валовой прибыли

Маржа валовой прибыли измеряет долю денег, оставшихся от выручки после учета стоимости проданных товаров.Этот показатель является отличным индикатором финансового здоровья компании, показывающим, может ли бизнес оплачивать свои операционные расходы, имея при этом средства для роста.

Обычно организации имеют относительно стабильный показатель валовой прибыли, если только они не внесли каких-либо радикальных изменений, влияющих на производственные затраты, или не изменили политику ценообразования.

Рассчитывается как: себестоимость реализованной продукции / выручка

Читайте дальше: Отчетность KPI — 62 совета, хитрости и инструменты для достижения успеха

7.Оборотный капитал

KPI оборотного капитала измеряет имеющиеся в настоящее время активы организации для выполнения краткосрочных финансовых обязательств. Оборотный капитал включает такие активы, как наличные деньги, краткосрочные инвестиции и дебиторскую задолженность, демонстрируя ликвидность бизнеса (способность быстро генерировать денежные средства).

Денежные средства, доступные немедленно, известны как оборотные средства. Проанализируйте финансовое состояние, изучив доступные активы, которые соответствуют краткосрочным финансовым обязательствам.Оборотный капитал, рассчитываемый путем вычитания текущих обязательств из оборотных активов, включает такие активы, как наличные деньги в кассе, краткосрочные инвестиции и дебиторская задолженность.

Оборотный капитал рассчитывается путем вычитания текущих обязательств (финансовых обязательств) из оборотных активов (ресурсов с денежной стоимостью).

8. Текущая дебиторская задолженность

Этот финансовый KPI измеряет сумму денег, которая должна быть бизнесу его дебиторами. Показатель «Текущая дебиторская задолженность» помогает оценить предстоящий доход и рассчитать среднее количество дней дебиторской задолженности, показывая, сколько времени требуется среднему деловому партнеру или клиенту, чтобы выплатить свой долг.

Высокий показатель текущей дебиторской задолженности может указывать на то, что бизнес неспособен иметь дело с долгосрочными дебиторами и, таким образом, теряет деньги. Если люди или компании не оплачивают свои счета, они считаются дефолтными.

Хотите узнать больше? Прочтите подробное объяснение того, что такое KPI.

9. Текущая кредиторская задолженность

В отличие от дебиторской задолженности показатель «Текущая кредиторская задолженность» показывает сумму, которую предприятие должно поставщикам, банкам и кредиторам.Его можно разбить по бизнес-отделам, подразделениям и проектам, чтобы получить более подробный обзор текущей кредиторской задолженности.

Чтобы рассчитать текущую кредиторскую задолженность, организациям необходимо учитывать все обязательства, которые необходимо оплатить в определенные сроки.

10. Оборачиваемость кредиторской задолженности

Этот финансовый KPI указывает скорость, по которой организация выплачивает среднюю сумму к оплате поставщикам, банкам и другим кредиторам.

Вот как рассчитать оборачиваемость кредиторской задолженности. Предположим, компания совершает покупки у поставщиков на сумму 10 миллионов долларов в месяц, а в любой момент у нее остается оставшаяся кредиторская задолженность в размере 2 миллионов долларов.Это означает, что оборот кредиторской задолженности составляет 10 миллионов долларов США / 2 миллиона долларов США = 5.

Если коэффициент оборачиваемости падает по сравнению с предыдущими периодами, это может указывать на то, что организация испытывает проблемы с выплатой своего долга. Если коэффициент текучести увеличивается, это означает, что компания расплачивается со своими поставщиками быстрее, чем раньше.

11. Затраты на обработку счетов к оплате

Стоимость обработки расчетов с поставщиками указывает общую стоимость обработки всех платежей и счетов за определенный период.

Анализ результатов опроса APQC по производительности процесса обработки счетов к оплате (AP) показывает, что есть веские основания для инвестирования в технологии электронного представления, обработки и оплаты счетов (EIPP), поскольку они значительно снижают стоимость обработки. счета и оплата поставщикам.

Читайте дальше: 19 Лучшее программное обеспечение для выставления счетов, которое сэкономит ваше время и деньги

12. Оборот дебиторской задолженности

Оборот дебиторской задолженности показывает эффективность фирмы в сборе долгов и предоставлении кредитов.Если компания поддерживает большой открытый счет для клиента, это все равно, что давать беспроцентную ссуду вместо того, чтобы использовать деньги для развития бизнеса.

Для расчета оборачиваемости дебиторской задолженности компаниям необходимо разделить чистую стоимость продаж в кредит за определенный период на среднюю дебиторскую задолженность за тот же период. Расчет очень похож на определение оборачиваемости кредиторской задолженности: чистая стоимость продаж в кредит / дебиторская задолженность.

Чем ниже этот финансовый показатель, тем меньше у бизнеса проблем со сбором долгов и платежей, тем больше у него активов, готовых для инвестирования в рост и инновации.

13. Оборачиваемость запасов

KPI оборачиваемости запасов показывает, насколько эффективно компания продает и заменяет свои запасы в течение определенного периода времени. Таким образом, он отражает способность организации увеличивать продажи и быстро пополнять запасы.

Существует две формулы для расчета оборачиваемости запасов:
Оборачиваемость запасов = Продажи / запасы
Оборачиваемость запасов = Стоимость проданных товаров / средний запас

14. Разница в бюджете

Отклонение от бюджета также является часто используемым ключевым показателем эффективности управления проектами, показывающим, насколько прогнозируемые бюджеты различаются по сравнению с фактическими итогами бюджета.Показатель используется для оценки того, соответствует ли запланированная или базовая сумма расходов или доходов ожиданиям.

Минимальное отклонение бюджета означает, что фактические расходы равны или ниже прогнозируемых, или доходы выше ожидаемых. Значительный разброс бюджетов обычно вызван слишком оптимистичным прогнозом или неверными решениями руководства.

15. Время цикла создания бюджета

Время цикла создания бюджета указывает период, используемый для исследования, планирования и согласования бюджета компании.Длинный цикл создания бюджета — не обязательно плохо, но он может израсходовать ценные ресурсы, такие как время руководства.

16. Статьи бюджета

Статьи бюджета помогают менеджерам и руководителям проектов более подробно отслеживать расходы. Строки могут обозначать проекты, бизнес-отделы или некоторые другие показатели бухгалтерского учета, чтобы лучше понять, на что потрачены деньги.

Более того, подробный бюджет помогает компании обратиться к нужным отделам и проектам, когда она нуждается в сокращении бюджетов.

17. Количество бюджетных итераций

Чем больше количество итераций бюджета, тем больше времени требуется на планирование бюджета и его правильное выполнение. Количество вариантов бюджета, подготовленных до окончательного утверждения, зависит от способности руководства эффективно планировать бюджет на следующий срок.

Согласно опросу, у 25% лучших участников было в среднем 4 итерации бюджета, в то время как участники с низкими показателями использовали 9 версий бюджета до окончательного утверждения.

18.Коэффициент численности заработной платы

Этот финансовый показатель показывает, сколько членов команды задействовано в расчетах заработной платы по сравнению с общим количеством сотрудников. Коэффициент численности заработной платы указывает количество сотрудников в организации, которые поддерживаются на одного специально выделенного сотрудника, занятого полный рабочий день.

Чтобы рассчитать коэффициент численности заработной платы, предприятиям необходимо найти отношение кадровых должностей, занятых полный рабочий день, к общему количеству сотрудников.

19. Рост продаж

Этот финансовый показатель отображает изменение общего объема продаж за определенный период.Рост продаж показывает процент текущего периода продаж по сравнению с предыдущим, указывая на рост или уменьшение общих продаж.

20. Дней нет выдачи

Метрика DSO отображает среднее количество дней, необходимое клиентам для оплаты компании — от получения счета до полной оплаты. Чем ниже DSO, тем больше компания может сосредоточиться на росте и заказе дополнительных расходных материалов.

21. Расходы продавца

Этот финансовый KPI показывает текущие платежи компании поставщикам (любому, кто предоставляет товары или услуги организации или отдельным лицам).Высокие расходы поставщиков могут указывать на то, что у предприятия возникают проблемы с своевременной выплатой поставщикам и поставщикам.

22. Частота ошибок при оплате

Коэффициент ошибок платежа отображает процент входящих или исходящих платежей, которые не были завершены из-за ошибки обработки. Часто причиной сбоев является отсутствие согласования, плохая документация или отсутствие ссылки.

Если частота ошибок при оплате в компании со временем увеличивается, это может указывать на то, что пора пересмотреть систему обработки платежей.

23. Время цикла внутреннего аудита

Время цикла внутреннего аудита показывает средний период, необходимый для выполнения полного внутреннего аудита. Это число учитывает, главным образом, руководство компании и заинтересованные стороны, которым требуется обзор бюджетов, расходов, платежей и т. Д.

24. Отчет об ошибках в финансах

Этот финансовый показатель отображает количество финансовых отчетов, которые требуют дополнительных разъяснений или содержат ошибки, требующие проверки и более подробного расследования.

25. Рентабельность капитала

Этот КПЭ указывает на способность бизнеса эффективно использовать инвестиции акционеров, принося высокую прибыль. Рентабельность собственного капитала показывает, какой доход компания приносит на каждую единицу акционерного капитала.

26. Отношение долга к собственному капиталу

Подобно метрике рентабельности капитала, этот KPI показывает, насколько эффективно бизнес использует инвестиции акционеров. Высокое отношение долга к собственному капиталу указывает на то, что организация теряет инвестиции и накапливает долг вместо получения новой прибыли от инвестиций.

27. Стоимость управления процессами

Этот финансовый KPI может отслеживаться бизнес-отделами для измерения затрат на управление работой людей и планирование на будущее. Чем ниже стоимость управления процессами, тем больше активов остается для реализации задач и развития компании.

28. Использование ресурсов

Для некоторых компаний время сотрудника — самый ценный актив, за который они также выставляют счета клиентам. Это верно для креативных агентств, юридических фирм и других бизнес-моделей, основанных на предоставлении услуг.

KPI использования ресурсов показывает, насколько эффективно компания использует свои ресурсы (время), сравнивая оплачиваемое время и не оплачиваемую работу. Его также можно использовать на панели управления проектом для лучшего обзора эффективности проекта.

29. Общая стоимость финансовой функции

Общая стоимость финансовой функции отображает отношение общей стоимости финансовой деятельности к общей выручке. Финансовые расходы организации включают персонал, системы управления, накладные расходы и любые другие расходы, необходимые для повседневной работы финансовой организации.

Согласно сравнительному исследованию APQC, у наиболее эффективных компаний средняя общая стоимость финансовой функции составляет 0,6%, а у нижних 25% средняя общая стоимость составляет 2,0%. Предприятиям, которые хотят улучшить этот показатель, необходимо использовать современные технологии и программное обеспечение для автоматизации и оптимизации своих бизнес-процессов.

Теперь, когда вы знакомы с концепцией всех важных финансовых KPI, пришло время настроить финансовую панель KPI для отслеживания и измерения финансовых показателей вашей компании.Если вы новичок в мире бизнес-панелей, вот полезный ресурс для начала работы и создания вашей первой панели мониторинга KPI: Полное руководство по панелям KPI.

Все о вашем бизнесе на расстоянии одного клика

Читайте дальше: Лучшее программное обеспечение и инструменты для панели управления KPI.Проверено.

Ключевые показатели эффективности и метрики, которые должны отслеживать бухгалтеры

Какие показатели бухгалтерского учета следует отслеживать

Вы пытаетесь понять, какие ключевые показатели бухгалтерского учета следует отслеживать в вашей фирме?

Многие CPA-фирмы, бухгалтеры и практики бухгалтерского учета часто не испытывают недостатка в метриках и KPI для отслеживания … но самая большая проблема в том, какие метрики важны против метрик тщеславия?

Показатели тщеславия — это все, что поддается измерению (типичным примером могут быть посетители веб-сайта), но не коррелируют с фактическим ростом.

Надлежащие метрики — это метрики, которые могут указывать на будущий рост (будь то новые клиенты, прибыльность клиентов, удержание, продуктивность команды и т. Д.)

Имея это в виду, сегодня мы собираемся сосредоточиться на метриках клиентов и рабочих процессов и ключевых метриках. для бухгалтеров.

Есть много потенциальных, которые нужно отслеживать, в том числе:

• Срок выполнения
• Прибыльность клиента
• Количество услуг, предоставленных клиенту
• Вместимость команды и распределение ресурсов
• Производительность команды и удовлетворенность работой
• Удержание клиентов
• Метрики денежного потока (AR net 30,60,90)
• Прибыльность на члена команды
• Реализация задания
• Рост новых клиентов
• Средний годовой доход на клиента

Вы могли заметить несколько ключевых показателей эффективности, связанных с управлением командой, и Причина, по которой мы включили их, заключается в том, что отслеживание команды может быть важным индикатором роста, удержания и / или убыли клиентов.Поскольку команда и персонал, скорее всего, будут участвовать в предоставлении услуг, а в некоторых случаях будут являться общими контактными лицами, их удовлетворенность работой может отразиться на качестве работы и консультационных отношениях с клиентом. Если у вас есть недовольный сотрудник, который всегда прерывает разговоры с клиентами, это отражение вашей фирмы или вашей практики. Клиент не увидит разницы, и, поскольку персонал пользуется вашей репутацией, мы считаем важным пересматривать ключевые показатели эффективности и показатели команды, особенно в отношении удовлетворенности работой и роста.

Сегодня мы собираемся сосредоточиться на основных ключевых показателях эффективности для бухгалтеров, которые являются основополагающей метрикой для отслеживания …

Срок выполнения

Вам может быть интересно … зачем сосредотачиваться на времени выполнения (или, по крайней мере, почему конкретно время оборота) когда речь идет об учетных показателях?

Это потому, что время выполнения заказа означает гораздо больше, чем просто доставку.