Что чаще всего покупают на авито: Самые продаваемые товары на Авито в 2021 году: топ-10

В Сургуте в два раза вырос спрос на онлайн-обучение

31.10.2021 12:17

#Образование

Автор: Наталья Черкасова

Автор фото: pixabay.com

Читать новости РИЦ «Югра» в

Спрос на онлайн-обучение вырос среди жителей Сургута на 62%, рассказали в пресс-службе сайта бесплатных объявлений «Авито». В разделе портала «Услуги» они ищут курсы от вождения до SMM.

Чаще сургутяне покупают спортивные и танцевальные тренировки. Само предложение онлайн-курсов выросло на 200% за два года.

Спрос на уроки вождения вырос в 6 раз. В октябре онлайн-уроки теории вождения стали лидирующей по росту спроса услугой в категории обучения по сравнению с сентябрем (+124%).

Среди курсов переподготовки, сургутян больше интересуют бухгалтерские курсы, курсы делопроизводства, обучение рабочим специальностям и т.п. Здесь интерес вырос на 54% за два года.

«Россияне привыкли искать на онлайн-платформах специалистов в любых сферах — это касается и сферы образования. Наравне с автошколами на Авито ищут преподавателей по вокалу, специалистов по чайным церемониям и различным видам рукоделия, — отмечает руководитель отдела маркетинга Авито Услуг Иван Чулков. — Так, на 540% за два года вырос спрос на обучение игре на музыкальных инструментах и актерскому мастерству».

Активнее всего новому учатся сибиряки и жители Урала: по росту спроса в категории онлайн-обучения в целом лидируют такие города, как Красноярск, Кемерово, Ижевск, также в топе по этому показателю Екатеринбург, Иркутск, Тюмень.

Если в Сибири и крупнейших миллионниках активно развивается обучение самым разным навыкам (и для зарабатывания денег и для себя), жители небольших населенных пунктов рассматривают обучение как средство поиска новых источников заработка — здесь растет спрос на курсы по профессиональной подготовке, а хобби уходят на второй план. Активнее всего новые профессии осваивают жители Нижневартовска, Кирова, Курска, Астрахани и Сургута.

6 мифов, которые мешают продвигать бизнес на Авито

Авито — одна из самых популярных площадок в Рунете, на которой 50 миллионов пользователей покупают и продают товары и услуги. Сейчас Авито — это уже чуть больше, чем просто сайт с объявлениями: здесь есть возможности для продвижения бизнеса. Компания может не только разместить объявления, но и поднять их в топ результатов поиска, оформить страницу компании, подключить доставку и т. д.

Однако существуют стереотипы, которые мешают бизнесу размещаться на площадке. Мы собрали частые заблуждения о продвижении на Авито и попробуем их разобрать.

Миф 1: Авито — это доска объявлений. Разве там есть возможности для продвижения?

На Авито могут размещаться не только частные лица, но и компании. Первые продают личные вещи и пользуются сервисом время от времени. Вторые размещают объявления своих товаров или услуг и делают это регулярно. Когда пользователь Авито вводит запрос, поисковая выдача показывает ему релевантные объявления — и от частных лиц, и от компаний.

На Авито нужно платить не за клики и показы, а за размещения — конкретные объявления и срок их работы. Здесь нет привычного аукциона: обогнать конкурентов и поднять объявление выше в выдаче можно с помощью дополнительных опций продвижения. После их подключения алгоритмы будут выделять объявления и чаще показывать их пользователям в заметных блоках в те моменты, когда покупка вероятнее всего.

Есть и другие возможности для бизнеса на Авито: можно настроить автоматическое создание объявлений по товарному фиду, подключить коллтрекинг, дать доступ сотрудникам, следить за расширенной статистикой и т. д. Для этого нужно подключить один из трех тарифов: в них уже входит набор услуг, доступ к профессиональному кабинету и скидка на размещения. Можно начать с «Базового» — он бесплатный.

С чего начать продвижение на Авито, как выбрать тариф и создать первые объявления, мы разобрали в инструкции.

Миф 2: для продвижения есть бесплатные объявления

В некоторых категориях на Авито есть бесплатные объявления, но их количество лимитировано и зависит от тематики. Чем конкурентнее категория, тем меньше бесплатных объявлений можно разместить. Так, если вы продвигаете услуги, то у вас будет одно бесплатное размещение, а если продаете холодильники от производителя — ни одного.

Когда бесплатные объявления закончатся, вам придется или купить размещение, или ждать 30 дней, чтобы прошел срок действия объявления и появилась возможность разместить новое. Мы не советуем использовать «серые» схемы, например, создавать несколько аккаунтов или добавлять много товаров в одно объявление, — за такие нарушения Авито блокирует и объявления, и аккаунты.

В нишах с низкой конкуренцией и небольшим количеством объявлений можно обойтись покупкой разовых размещений. Но если вам нужно опубликовать много объявлений, то лучше купить тариф: он гарантирует скидку, благодаря которой размещения обойдутся дешевле. Чем больше размещений вы купите, тем дешевле будет каждое из них.

Миф 3: на Авито сложно продавать — покупатели долго выбирают и привыкли торговаться

На площадке уже размещаются 750 тыс. профессиональных продавцов в категории «Товары». Чаще всего эти компании предлагают мебель, бытовую технику, товары для дома, но среди них есть и те, кто работает в узкой тематике, например продает виниловые пластинки.

Поведение пользователей Авито часто отличается от того, к которому привыкли рекламодатели на других площадках. Они уже готовы к покупке, но при этом стремятся купить товар как можно выгоднее. Это нужно учитывать при работе с потенциальными клиентами: лучше выделить отдельного менеджера, который будет быстро реагировать на заявки, и продумать для него скрипты.

При продвижении на Авито, особенно в сегментах дорогих продуктов, цикл сделки может увеличиваться: покупатель выбирает и приценивается. Но и стоимость заявки часто оказывается ниже, чем на других площадках.

Чтобы стабильно получать заявки, рекомендуем заполнить страницу компании — на ней находятся все ваши объявления, реквизиты компании, информация о доставке и оплате и т. д. Так пользователь будет знать, что перед ним не частное лицо, а компания, а значит, возможности снижать цену и менять форму оплаты нет.

Кроме того, страницу компании можно брендировать: разместить логотип, фон, убрать предложения конкурентов из карточек своих товаров и т. д. Это поможет вам выделиться на фоне конкурентов. Какие еще есть возможности на Авито, читайте в статье.

Миф 4: придется размещать объявления вручную, на это уйдет много сил и времени

На Авито для каждого отдельного товара нужна своя карточка — так работают правила площадки.

Опубликовать первые объявления несложно: нужно только заполнить описание, добавить фото, контакты. Но, как и на других классифайдах и маркетплейсах, размещение десятков и сотен товаров на Авито вручную занимает много времени. Этот процесс можно упростить, настроив автозагрузку объявлений. Вы загружаете продуктовый фид с информацией о товарах или услугах, затем вносите необходимые изменения в фид в CMS или CRM-системе, а Авито автоматически обновляет информацию. Вы можете использовать фид, который у вас есть: его несложно адаптировать под требования Авито.

Миф 5: покупатели не доверяют продавцам на Авито, потому что боятся мошенников

Опубликовать объявления на Авито может каждый из 50 млн пользователей сервиса. Что, конечно же, привлекает мошенников. Покупатели Авито могут бояться на них нарваться, поэтому не доверяют продавцам.

Как борется команда Авито:

• Подключила двухфакторную аутентификацию, чтобы верифицировать аккаунты продавцов при помощи SMS.
   
• Научила алгоритмы определять подозрительные ссылки, которые отправляются в сообщениях покупателям.
   
• Блокирует аккаунты, с которых отправляются подозрительные ссылки.
   
• Модерирует продавцов: сотрудники Авито звонят им, чтобы проверить, живой ли человек на связи.

Что может сделать продавец, чтобы сформировать доверие у покупателя:

• Создать аккаунт компании, а не частного лица. Тогда покупатель будет знать, что его вряд ли обманут.
   
• Подтвердить реквизиты — в профиле появится отметка, что компания проверена и ей можно доверять.
   
• Подключить Авито-доставку: с ней продавец получит деньги, только когда пользователь примет посылку.
   
• Указывать только реальную цену товара или услуги. Некоторые продавцы пишут минимальную цену в объявлении, а в самом описании рассказывают о скрытых и невыполнимых условиях такой цены. Это демотивирует потенциального клиента, и он перестает доверять компании.

Миф 6: на Авито продаются только дешевые или б/у-товары, а в моем бизнесе высокий средний чек

Определенно от того, насколько аудитория площадки релевантна вашей, зависит успех размещения. Но на Авито не меньшую роль играют другие факторы:

• уникальность продукта,
• привлекательность УТП,
• то, насколько предложение хорошо описано в объявлении.

Если говорить о б/у-товарах, то на Авито покупают не только их. По данным Data insight и Авито, 32% пользователей покупают только новые товары, а ещё 53% — и б/у, и новые.

Поэтому можно тестировать продвижение на Авито, если:

• Цена на ваш продукт соответствует среднерыночной или ниже, а товар хорошего качества.
   
• Ваш товар сейчас только набирает популярность. Трендовые продукты ищут везде, в том числе на Авито. Если вы разместите объявления, когда спрос только начинает расти, то к массовому наплыву продавцов у вас будет уже достаточно опыта и данных, необходимых для эффективного продвижения.
   
• Товар не новинка сам по себе, но уникален в своей нише: другие функции, новый дизайн и т. д. Уникальные свойства выделят ваше предложение на фоне однотипных. Это потенциально повышает количество просмотров и обращений.
   
• Вы можете показать ценность и преимущества товара через фото или описание.

Чтобы проверить, востребован ваш товар на Авито или нет, попробуйте поискать аналогичные предложения. Оцените, насколько много у вас конкурентов и в каком ценовом диапазоне, а также используют ли они дополнительные услуги продвижения. А затем тестируйте. Для первого запуска не обязательно закладывать большой бюджет: хватит покупки нескольких размещений и услуг продвижения для усиления видимости объявлений.

Подключить аккаунт Авито можно через eLama, при первом пополнении вы получите бонусы — 10% внесенной суммы вернутся на ваш кошелек. Их можно будет потратить на дополнительные услуги — сделать объявление заметнее в поиске или увеличить количество просмотров. А если вы ведете рекламу клиентов, то сможете получить до 8% от их оборотов на Авито.

Узнать больше  

Эксперты выяснили, какие автомобили чаще всего меняют владельцев

Эксперты Авито Авто проанализировали данные о количестве владельцев, указанных в ПТС автомобилей, которые продавались на вторичном авторынке в январе-мае 2021 года и составили топ моделей, которые меняют хозяев чаще всего. Согласно данным сервиса, более 4 владельцев чаще всего указано в паспортах отечественных автомобилей: на долю моделей производства АвтоВАЗ в январе-мае 2021 года пришлось 29,18% продаж автомобилей с 4+ владельцами по ПТС.

Партнерский материал​

На втором месте в рейтинге марок автомобилей, чаще всего меняющих владельцев на российском рынке – Toyota (доля автомобилей с 4+ владельцами по ПТС от числа проданных в январе-мае 2021 года – 5,99%), а на третьем – Ford (доля автомобилей с 4+ владельцами по ПТС от числа проданных в январе-мае 2021 года – 4,93%).

Четвертую строчку занимает Volkswagen (доля автомобилей с 4+ владельцами по ПТС от числа проданных в январе-мае 2021 года – 4,73%), а на пятой позиции – Nissan (доля автомобилей с 4+ владельцами по ПТС от числа проданных в январе-мае 2021 года – 4,39%).

Согласно результатам исследования Авито Авто, чаще всего меняет хозяев в России ВАЗ (LADA) Priora: из числа проданных на вторичном авторынке в январе-мае 2021 года автомобилей с 4+ указанными в ПТС владельцами большинство – этой модели. На втором месте – ВАЗ (LADA) 2114 Samara, на третьем – ВАЗ (LADA) 2110.

Из топ-10 моделей, наиболее часто меняющих владельцев в России, большинство  – отечественные, однако в рейтинг попали и две иномарки: Ford Focus и Volkswagen Passat. Ford Focus занимает четвертую позицию, а Volkswagen Passat – десятую.

Топ-10 моделей с 4+ владельцами по ПТС из числа проданных на вторичном авторынке в январе-мае 2021 г.

• ВАЗ (LADA) 2114 Samara

• ВАЗ (LADA) 2115 Samara

Как следует из результатов исследования Авито Авто, в январе-мае 2021 года доли автомобилей с разным количеством владельцев по ПТС в продажах на вторичном авторынке распределились следующим образом: 27% проданных за указанный период автомобилей имеют в ПТС одного владельца, 24,7% – двух владельцев, 27% – трех владельцев, 24,6% – 4+ владельцев.

«Я создала инстаграмный интерьер, обставив квартиру мебелью с „Авито“». Петербурженка рассказывает, как покупает и восстанавливает винтажные вещи

— Когда люди узнают, что я ищу мебель на «Авито», они спрашивают: «То есть ты просто вбиваешь в поиск и всё?» Нет, ведь результаты еще нужно отсортировать. Я пользуюсь фильтром «Частные» и «По дате».

Раньше я кидалась на всё, что называется «кресло винтаж», а сейчас лучше понимаю, среди каких объявлений нужно искать. Выросла насмотренность — я определяю модели по очертаниям, по виду ручек.

Лично мое мнение: у старой мебели есть рейтинг. Сначала идет чешская и польская — она чаще всего сделана из массива бука, потом Румыния, ГДР и потом уже советская мебель, потому что она, как я обнаружила при распиле, обычно сделана из ДСП, причем плохого качества.

В Петербурге рынок хуже, в Москве ассортимент богаче. Но можно попробовать искать мебель и в других городах. Например, я нашла трендовое польское кресло «Стефан», за которым охотятся все коллекционеры и реставраторы, в Самаре. Обычно оно стоит от 15 тысяч, я взяла дешевле. Выкупила его еще в феврале прошлого года, но оно хранилось у продавца, доставила кресло только недавно, будто боялась встретиться лицом к лицу с тем, что так давно хотела.

Много хороших вещей я находила по каким-то мутным фотографиям. Иногда они приходят с объявлений, где вообще ничего не указано, кроме как «мебель на дачу». Просто сидишь, листаешь и выискиваешь то, что заслуживает внимания.

Самое классное из моей коллекции — румынский комод, который был трюмо. Без реставрации его продают за 20 тысяч, а я нашла за три. Потом еще подружке нашла такой же за пять. Еще у меня есть очень прикольный советский торшер с темными реечками из пластика, на которые я хочу приклеить шпон, чтобы было еще красивее.

В прихожей стоит дубовое зеркало. Я увидела объявление, что его продают в моем районе и просят покупателей назначить цену. В таких ситуациях ты обычно пишешь, что хочешь купить за две тысячи, а тебе отвечают, что вообще-то продают за двадцать. Я просто хотела посмотреть, что мне ответят в этот раз, — предложила забрать за 4500, продавец сказал, что отдаст за 5 тысяч, и я согласилась. Оно почти до потолка, очень красивое, но просто гладкое, без резьбы, поэтому когда-нибудь я найду для него украшения — запчасти от другого зеркала.

Sostav.ru. «Авито» обходит «Сландо» по популярности

2012-03-28

 Согласно опросу «Ромир» avito.ru известен 67% граждан, а slando.ru – 47%

Прошли те времена, когда, чтобы найти объявления о купле-продаже, нужно было прошерстить стопку газет – сегодня торговля «из рук в руки» активно переходит в сеть. По данным исследовательского холдинга «Ромир», 64% россиян пользуется сайтами бесплатных объявлений для продажи вещей и 57% — для покупки.

Как показали результаты опроса, существенная доля горожан является постоянными «клиентами» подобных ресурсов и пользуются ими раз в месяц и чаще: 8% покупателей и 15% «продавцов». Наибольшая доля посетителей сайтов бесплатных объявлений прибегает к их услугам время от времени, т.е. раз в полгода или чаще – раз в несколько месяцев (27% покупающих и 31% продающих). Еще около 20% респондентов пользуются ими, но редко (реже, чем раз в полгода). Наиболее активными покупателями и «продавцами» выступают респонденты женского пола, в возрастной категории до 35 лет.

Также значительная часть опрошенных заявила, что планирует попробовать сервисы бесплатных объявлений как для покупки (26%), так и для продажи вещей (23%). Интересно, что выше всего доля «планирующих» среди опрошенных в возрасте старше 35 лет. Так что потенциальные возможности для прироста аудитории подобных сайтов еще далеко не исчерпаны.

Часть респондентов не пользуются и не планируют пользоваться сайтами бесплатных объявлений, чаще об этом заявляют мужчины.

Несколько отличаются между собой и рейтинги популярности наиболее покупаемых и продаваемых категорий товаров. В топ-5 категорий товаров, которые чаще всего покупают посетители подобных сайтов вошли: компьютерная техника (23%), детские вещи (19%), мобильные телефоны (17%), одежда и обувь (16%) и бытовая техника (16%). Топ-5 наиболее часто выставляемых на продажу товаров содержит те же категории, но в несколько ином порядке: детские вещи (27%), бытовая техника (25%), компьютерная техника (22%), одежда и обувь (21%) и мобильные телефоны (18%).

Очевидно, что предложение существенно превышает спрос в таких категориях, как детские вещи, бытовая техника, одежда и обувь. Обратная ситуация, когда спрос явно превышает предложение, наблюдается в таких категориях, как книги, животные, растения и принадлежности для садоводства, а также билеты на различные мероприятия.

 Наиболее широко известными среди россиян оказались такие сайты бесплатных объявлений, как «Авито» (67% опрошенных), «Сландо» (43%) и «Из рук в руки» (24%). Также долю голосов, которая превышает процент погрешности опроса, набрали сайты olx.ru и molotok.ru. Большинство других сайтов (а их было названо респондентами около 120), в среднем набрали менее 1% голосов каждый.

Об исследовании: Исследовательский Холдинг Ромир в феврале 2012 года провел всероссийский опрос об отношении россиян к сайтам бесплатных объявлений. В опросе приняли участие 1000 жителей российских городов с населением от 100 тыс. человек, во всех 8-ми федеральных округах, в возрасте от 16 лет до 50 лет.

http://www.sostav.ru/news/2012/03/28/avito_slando_romir/

Поделиться в соцсетях:

Российский веб-сайт Avito увеличил выручку вдвое

STOCKHOLM (Reuters) — Шведский соучредитель крупнейшего в России сайта объявлений Avito ожидает, что его доходы в этом году увеличатся более чем вдвое, что доказывает, что более мелкие игроки могут занять лидирующие позиции в отрасли, в которой доминируют такие тяжеловесы, как eBay и Craigslist.

Последний стартап Йонаса Нордландера, запущенный в 2007 году, занимает место среди Craigslist в США и 58.com в Китае с 40 миллионами уникальных посетителей в месяц, и его быстрый рост уже привлек интерес инвесторов.

«Я думаю, у них очень хорошие перспективы», — сказал Питер М. Золлман, аналитик Advanced Interactive Media Group.

«Я бы определенно сказал, что Avito создал отличные возможности, но я бы не сказал, что их будущее гарантировано. Это очень, очень ранний рынок ».

Выручка Avito в 2012 году составила 30 миллионов долларов. Согласно отчету AIM, в прошлом году Craigslist — самый популярный сайт объявлений в мире — получил выручку около 126 миллионов долларов.

Avito еще не прибыльный, и его охват далеко не так широко распространен, как eBay, норвежский Schibsted или южноафриканский Naspers, каждый из которых владеет десятками онлайн-классифицированных брендов по всему миру.

Но это может стать началом экспансии на новые рынки, такие как Иран, Бангладеш или Пакистан. Недавно он был запущен в Египте и Марокко.

В прошлом месяце Naspers выкупил около 20% акций фирмы и превращает свои российские сайты в Avito.

Среди других инвесторов — шведские Kinnevik и Vostok Nafta, а также венчурные компании Accel и Northzone — одни из первых спонсоров Spotify.

Партнер Accel Сонали де Рикер отметила, что более 90 процентов роста онлайн-продаж в России приходится на регионы, где, по ее словам, все больше людей приходят в Интернет в поисках товаров и услуг.

«Из-за отсутствия розничной инфраструктуры часто местный рынок листингов лучше всего подходит для этой возможности», — сказала она.

Сайт Avito служит местом встречи для покупателей и продавцов всего, от недвижимости до домашних животных и рабочих мест. Здесь продается каждый пятый подержанный автомобиль, проданный в России.

«Я был бы очень разочарован, если бы мы не увеличили более чем вдвое прошлогоднюю выручку», — сказал Нордландер, продавший шведский сайт объявлений eBay в 2006 году и пообещавший держаться подальше от большей части своей территории в течение двух лет.

Быстрый рост за пределами Санкт-Петербурга и Москвы, новые поступления от малых и средних предприятий и продажи рекламы будут стимулировать рост в этом году.

Есть много возможностей для роста. Только 60 процентов из 140-миллионного населения России имеют доступ к Интернету.

Нордландер, который вместе с соучредителем Филипом Энгельбертом владеет 15 процентами Avito, считает, что компания может быть кандидатом на поглощение, но пока к нему не обращались.

Листинг в Лондоне или Нью-Йорке может быть более вероятной альтернативой, даже если это еще только начало.

«Я думаю, эта компания готовится к IPO, потому что она будет слишком большой», — сказал он.

Отчетность Миа Шанли; Под редакцией Алистера Скраттона и Дэвида Коуэлла

Accel — «Делайте вещи простыми, сосредотачивайтесь и не уходите слишком рано — для создания вашего основного бизнеса требуется время.”

‍ Этот пост является частью серии Accel Secrets to Scaling, в которой лидеры из всего нашего портфолио делятся своими знаниями и советами со следующим поколением европейских и израильских предпринимателей, создающих глобальных победителей.

Avito — это не только одна из крупнейших интернет-компаний Европы, но и доминирующий в России рынок классифицированных онлайн-объявлений, второй по величине сайт объявлений в мире и пионер в этой сфере. Компания Avito, основанная в 2007 году шведскими соучредителями Йонасом Нордландером и Филипом Энгельбертом, стала культурным явлением в России.Вы можете использовать Avito все что угодно, начиная от недвижимости, продаж автомобилей и бизнес-товаров до вакансий, услуг и электроники. Хотя у компании более 15 миллионов активных пользователей в месяц, она работает на самой большой территории в мире и приносит сотни миллионов долларов прибыли, история происхождения Avito малоизвестна. И все же это одна из лучших историй мужества и исключительного лидерства. Я встретился с Йонасом, чтобы обсудить замечательную историю компании, ее успех, несмотря ни на что, как он относится к рискам, что он ищет в старших кадрах, мантру компании «Не хуйня» и многое другое. .

Авито это явление в России. Мне любопытно узнать, как все начиналось и как два шведа основали бизнес в России. Расскажите подробнее о первых днях существования компании.

До запуска Avito в 2007 году я был соучредителем шведской торговой площадки Tradera, а Филип руководил русскими желтыми страницами. После продажи Tradera на eBay в 2006 году, некоторые из нас из компании заинтересовались российским рынком, и у них начала формироваться идея Avito.Вначале Филип еще не участвовал в бизнесе. Я был на земле один с четырьмя парнями, которые приезжали и уезжали из России. Затем я попросил одного русского парня, который работал со мной в Tradera, переехать из Германии обратно в Россию, чтобы работать со мной. Его помощь была неоценимой, так как я не говорила по-русски, а не говорить на этом языке — непросто! Год спустя первоначальная установка не работала, поэтому я честно поговорил с людьми, которых привел вместе со мной, и мы все согласились разойтись. Примерно в то же время мы с Филипом узнали друг друга.Его опыт и личность идеально подходили для Avito, поэтому я пригласил его в качестве соучредителя. Мы решили попробовать и переделать модель в более чистую классифицированную модель.

Невероятно, что у вас было такое прозрачное обсуждение с командой Tradera, и мы поговорим о культуре позже. Давайте сначала поговорим о риске. Риск лежит в основе того, как предприниматели создают крупный бизнес. Каков ваш личный подход к риску и как он повлиял на ваше решение выйти на российский рынок?

Большинство моих друзей и родственников по-другому смотрят на то, как измерять риск — я люблю риск и не боюсь его! Что касается поездки в Россию, это было прекрасное время для выхода на рынок.Когда мы приехали в страну, проникновение интернета в стране было менее 30%, но оно быстро росло. В России 10 лет наблюдалось огромное потребление, но людям было негде перепродать то, что они больше не использовали или в которых не нуждались. Если вы хотели разместить рубричную рекламу, вам нужно было пойти в киоск и разбудить старушку, чтобы передать ваше объявление о платной печатной рекламе.

Всегда есть несколько более сложных аспектов открытия в новой стране, особенно в быстро развивающейся стране, но мы видели в этом проблему.Вместо того, чтобы сдерживать нас, это только заставило нас более решительно доказать всем, что мы можем это сделать. Мы видели цифры, и они сказали нам, что мы находимся на очень-очень важном шаге. Онлайн-пространство в России росло и продолжает расти. Все больше и больше людей подключаются к Интернету. Мы рискнули в нужное время, и нам очень повезло.

Давайте обсудим таланты, подбор персонала и лидерство. На что вы рассчитываете при первых критических приемах на работу?

Причина, по которой я добился успеха, не в том, что я гениален, а в том, что я умею находить нужных людей.Я не верю в игнорирование людей, потому что они не выглядят правильно на бумаге, потому что часто в контексте это люди, которые хорошо работают вместе и создают удивительные вещи.

Первые 20 человек в компании имеют решающее значение. Долгое время я был менеджером по персоналу, помимо всего прочего. Я сосредоточил так много своей энергии на поиске нужных людей. Эти первые сотрудники действительно задают тон, когда речь идет о культуре и ценностях.

Если вы наняли первые двадцать человек правильно, следующие двадцать будут легче, и тогда это станет естественным циклом привлечения хороших людей хороших людей.

Когда я еще действительно участвовал в процессе найма, это было легко, и ко мне и Филипу была очень лояльна, поскольку мы были верны нашей команде. По мере роста компании становится все труднее, но мы потратили огромное количество времени на то, чтобы найти нужных людей, которые могли бы стать как местными лидерами команд, так и HR, и создать приятную рабочую среду, в которой люди чувствовали, что их действительно заметили.

Лидерство — это тоже время — это все равно, что быть родителем, нужно вкладывать время.Дело не только в качествах. Итак, я много бегал, встречал людей, которых не знал, когда компания дошла до этого. Обеспечение того, чтобы меня было видно, собрать группу и немного поговорить о том, что происходит, чтобы дать им представление о видении и целях. Когда у нас было около 2000 сотрудников, основное внимание стало уделяться тому, сколько люди получают зарплату и как выглядит пакет опционов на акции. Еще у нас был очень красивый офис. Но мы были основателями, которые присутствовали при этом, и у нас было много больших талантов.Талант хочет работать с талантом, и в компании не было момента, когда многие люди ушли бы. Когда люди уходили, это было по правильным причинам.

Испытывали ли вы какие-либо трудности с набором персонала в начале вашего пути?

Когда мы приехали, Россия переживала бум, и многие талантливые люди либо открывали собственные компании, либо работали с уже существующими компаниями, поэтому у нас не было такого доступа к талантам вначале. В 2008 году рецессия изменила ситуацию, и многие талантливые люди искали работу.В то время также было много неуверенности, поскольку многие люди в прошлом сталкивались с проблемами с работодателями. Когда дело касается доверия, между шведской и русской культурой большая разница.

Как только люди поняли, что мы с Филипом были на самом деле, они начали разговаривать со своими друзьями, и мы на словах заработали себе репутацию надежного работодателя. Если мы обещали людям бонус, они получали свой бонус, если мы возлагали на людей ответственность, мы доверяли им это.В какой-то момент счета нашей компании были закрыты из-за кибератаки, но мы позаботились о том, чтобы все получали зарплату. Мы платили людям деньгами с наших личных счетов. Фактически, когда разразился конфликт в Крыму, у нас было 200 человек в Украине, и мы следили за тем, чтобы каждый сотрудник вовремя получал зарплату. Когда нам пришлось закрыть офис, мы также заплатили всем, кто хотел эмигрировать на материковую часть России.

Многие из наших сотрудников не смогли бы таким образом полагаться на своих прежних работодателей, но для меня доверие — очень важная часть лидерства: вы должны выполнять свои обещания.Как лидер, создание и поддержание культуры доверия является ключевым моментом, и я думаю, что мы были очень хорошо вознаграждены за создание культуры открытости и безопасности. Мы всегда доверяли нашей команде делать правильные звонки каждый день, каждый день.

Вы выделялись не только против российских компаний, вы действительно создали свою собственную культуру. Я никогда не забуду, как я вошел в ваш новый офис, и в вашем заявлении о миссии на стене кухни было сказано: «Не надо * и скучать».Что вы имели в виду и что это значит для людей в Avito?

Картина была написана нашими сотрудниками вне офиса, когда мы отмечали прибыльный первый квартал 2012 года. кухонная стена была отличным напоминанием.

Так легко сбиться с пути к успеху. Как только вы начнете расти, вы начнете получать деньги, и как только у вас появятся деньги, вы получите больше контроля.Для нас «не лажай» означает все простые вещи делать правильно — и если что-то работает хорошо, не стоит с этим связываться.

Итак, в качестве примера в действии, мы не изменили способ приема на работу. Мы протестировали EQ и IQ и провели много личных интервью. Если бы мы нанимали высокопоставленного сотрудника, мы бы тратили невероятное количество времени на личные встречи, обеды и напитки, потому что это такие важные отношения, в которые вы вступаете с обеих сторон. Наш способ приема на работу сработал, поэтому мы не стали с ним связываться! Когда у людей не получалось, мы очень быстро садились и обсуждали это с ними, и были абсолютно прозрачными.Точно так же, если бы это был кто-то, с кем мы любили работать, который был с нами долгое время и добился отличных результатов, но не смог бы сделать следующий шаг, у нас было бы очень открытое обсуждение этого вопроса.

Переходим к фокусу. Текущий рынок предлагает предпринимателям массу новых вещей. Доступно много капитала и возможностей, и предприниматели все реже говорят «нет» и сосредотачиваются. При сборке Avito у вас тоже были все возможности.Можете ли вы поделиться своими мыслями о создании компаний, выходе на разные рынки и выяснении, на чем сосредоточить свои усилия для сегодняшних предпринимателей?

Когда за вами стоят импульс, капитал и талант, может возникнуть много стимулов для новых дел. Мы с Филипом хотели заняться чем-то за пределами России. Мы посмотрели на регион MENA (Ближний Восток и Северная Африка), и я даже переехал туда. Я ездил туда и обратно между Марокко, Каиром и Москвой почти два года.Все это хорошо работало на бумаге, но в ретроспективе — учитывая распыление времени и ресурсов, вызванное переездом в новый регион — это было плохое решение. Если бы мы вложили столько же времени и ресурсов в Россию, мы, возможно, добавили бы нашему бизнесу на пару 100 миллионов долларов больше, по сравнению с добавлением 10 миллионов долларов прибыли в странах Ближнего Востока и Северной Африки.

Помимо исследования MENA, мы попробовали еще кое-что. Некоторые из этих начинаний удались, а некоторые — нет. Через некоторое время вы становитесь немного скромнее и думаете, на чем вы можете сосредоточиться и когда пора начинать что-то новое.

Когда к капиталу легко получить доступ и есть много идей, может появиться тенденция начинать что-то новое еще до того, как вы действительно откроете свой основной бизнес.

Мой главный вывод — сохранять простоту, оставаться сосредоточенным и не уходить слишком рано, потому что для построения ядра вашего бизнеса требуется время. Мы довольно хорошо держались на курсе. Мы говорили об этом шоссе, по которому мы ехали, и мы могли бы сделать шоссе шире, или мы могли бы поставить больше машин на шоссе, но останемся верными тому, что мы сделали.

В нынешних условиях все постоянно собирают деньги, а вокруг много капитала. Avito мог бы собрать больше денег по привлекательной цене, но вы не пошли по этому пути. Вы можете поделиться своим подходом к сбору средств?

С самого начала наш подход был стратегическим. В тот момент, когда Avito приблизился к прибыльности, мы все еще видели выгоду от увеличения капитала для роста. Было очень легко понять, что этот капитал сделает с бизнесом.Мы обошли стороной и получили некоторые всплески в прессе, но только в то время, когда они действительно что-то значили. Нам это никогда не нравилось, и мы делали это только тогда, когда нам это действительно было нужно.

Затем мы встретили вас (Accel), а также нескольких других инвесторов, и мы начали понимать, насколько ценны ваши сети и опыт. У многих других инвесторов не было такого опыта и связей. У нас была возможность собирать вишню, и мы очень быстро стали прибыльными, а это означало, что нам не нужно было гоняться за капиталом.Мы совершили приобретение еще в те дни, когда нам приходилось принимать некоторый капитал, потому что это было частью того, что они становились достаточно большими в таблице капитализации, но мы никогда не касались этих денег. Нам повезло. Но я искренне верю, что предприниматели не должны тратить слишком много времени на сбор средств и беготню, пытаясь выиграть призы и заголовки. Очевидно, что есть баланс, и иногда это хорошо, что его видят, но сосредоточьтесь на том, что делаете в первую очередь, и подходящие инвесторы последуют за вами.

У вас есть собственный инвестиционный бизнес, которым также занимаются Филип и еще несколько сотрудников Avito.Как вы подходите к этому этапу своего пути?

Инвестировать — это большая ответственность. Это не просто то, что вы можете сделать, а затем оставить в покое. Вы должны быть готовы следить и помогать, когда вам нужно. Чтобы стать активным инвестором, нужно время, но это все часть пути. У нас еще есть время для забавных вещей! Некоторое время назад Николас Зеннстрем из Skype посоветовал нам расслабиться и тщательно обдумывать каждую инвестицию, и я думаю, что это действительно хороший выход.

Внимательно относитесь к своим инвестициям, примите меры, когда вам нужно, и можете предложить поддержку, и не забудьте повеселиться!

‍

Прочтите наши интервью Secrets to Scaling:

— Пол Фогель из Spotify здесь

— Гита Шмидт из Humio здесь

— Zepzmit Group (ранее World) Ахмед здесь

— Snyk’s Guy Podjarny здесь

— Personio’s Hanno Renner здесь

— Chainalysis ‘Michael Gronager здесь

— BlaBlaas

— Илкка Паананен из Supercell здесь

— Миро Андрей Хусид здесь ‍

Продажа онлайн в Марокко — Международная электронная торговля

Факты и советы об электронной торговле по продаже в Марокко